智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

2010 CIO領(lǐng)導(dǎo)力論壇10月20日在武夷山召開。論壇就CIO如何在日益復(fù)雜和多變的環(huán)境中重新定位自己的角色,如何更好的利用新技術(shù)和新的業(yè)務(wù)模式促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展等問題展開了深入的探討。會(huì)上,基于IBM《2010年全球CEO調(diào)研報(bào)告》以及2009年全球CIO調(diào)研了《駕馭復(fù)雜環(huán)境―對(duì)CIO的啟示》報(bào)告。該報(bào)告指出:當(dāng)前,CEO普遍表示目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性、不確定性、轉(zhuǎn)型和變革正在成為新時(shí)代的特征和焦點(diǎn)。而針對(duì)日益增加的特殊復(fù)雜性問題,CEO正在通過展現(xiàn)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力、重塑客戶關(guān)系和構(gòu)建靈活的運(yùn)營(yíng)三大策略來積極應(yīng)對(duì)。與此同時(shí),伴隨著信息技術(shù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)、管理、創(chuàng)新等各個(gè)領(lǐng)域中重要性的不斷提升,CIO已經(jīng)在CEO實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新中扮演至關(guān)重要的角色。這些啟示可幫助CIO成為推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的變革推進(jìn)者,并更有效地充當(dāng)首席級(jí)高管間的策劃者、推動(dòng)者和協(xié)作者。

IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部總經(jīng)理易博納(Bernard Elharrar)先生表示:“為了協(xié)助CEO成功駕馭復(fù)雜環(huán)境,CIO需要承擔(dān)全新的責(zé)任,為CEO減少不確定性的影響,成功掌握未來的發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性增長(zhǎng)提供全面的支持與幫助。我們希望這些觀點(diǎn)能對(duì)中國(guó)在建立和推行首席信息官(CIO)制度中帶來啟示,更好的幫助中國(guó)企業(yè)的管理者們預(yù)見未來市場(chǎng)的變化,在復(fù)雜的環(huán)境中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>

IBM大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部總監(jiān)鞠立表示:“CIO一定要了解自己企業(yè)的業(yè)務(wù)模式,而且應(yīng)該努力在管理層爭(zhēng)取一席之地,這樣才能更好地展示自己創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)力。CIO們有很多工作需要處理,任務(wù)繁重,所以需要外部的力量來協(xié)助。IBM已經(jīng)做好準(zhǔn)備,GTS將憑借全球多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),愿意與中國(guó)的CIO攜手一道成為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新的合作伙伴?！?/p>

愛克發(fā)DR亮相

CMEF沈陽(yáng)醫(yī)博會(huì)

第64屆中國(guó)國(guó)際醫(yī)療器械博覽會(huì)在沈陽(yáng)召開,愛克發(fā)醫(yī)療為此屆盛會(huì)帶來了全新的DR產(chǎn)品 DX-D300。10月12日上午10點(diǎn),愛克發(fā)醫(yī)療影像部亞太區(qū)總裁劉思揚(yáng)宣布DX-D300正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這是愛克發(fā)公司繼CR、打印機(jī)和醫(yī)用膠片等拳頭產(chǎn)品之后又一重要里程碑。該款DR應(yīng)用的是迄今為止業(yè)界最前沿的139微米平板技術(shù),配合愛克發(fā)首創(chuàng)的智能圖像后處理技術(shù)MUSICA充分發(fā)揮其卓越的成像能力。同時(shí),通過最先進(jìn)的新一代NX工作站,它完美地結(jié)合了X光機(jī)操作與圖像后處理的操控流程,更能無(wú)縫整合愛克發(fā)CR系列產(chǎn)品,真正意義上實(shí)現(xiàn)了一臺(tái)工作站同時(shí)處理DR和CR圖像。

憑借其百年傳統(tǒng)醫(yī)療影像經(jīng)驗(yàn),加上二十多年來領(lǐng)先的數(shù)字化醫(yī)療影像技術(shù),愛克發(fā)嶄新的DR(DX-D300)系統(tǒng)在為醫(yī)院提供最優(yōu)質(zhì)醫(yī)療圖像的同時(shí),協(xié)助醫(yī)院提供高質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),并為廣大患者做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

IBM 2010年大中華區(qū)研發(fā)中心開放日在京舉行

第2篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

2017年醫(yī)養(yǎng)結(jié)合調(diào)研報(bào)告

為探索符合我區(qū)實(shí)際的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展，區(qū)政協(xié)社會(huì)法制委員會(huì)進(jìn)行了專題調(diào)研，現(xiàn)報(bào)告如下。

一、我區(qū)在推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)方面取得的主要成果

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是在做好傳統(tǒng)的生活照料、精神慰藉等為老服務(wù)基礎(chǔ)上，更加注重老年人的醫(yī)療保健服務(wù)，既為居家養(yǎng)老的老年人(含健康老年人)提供健康管理等公共服務(wù),也體現(xiàn)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊密合作，為入住機(jī)構(gòu)的老年人提供養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是一種新型養(yǎng)老模式，其優(yōu)勢(shì)在于整合了養(yǎng)老和醫(yī)療的兩方面資源，為老年人提供連續(xù)性、協(xié)調(diào)性和整體性的醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化服務(wù)。近年來，我區(qū)認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和市里文件精神，充分發(fā)揮服務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，積極滿足不同群體養(yǎng)老服務(wù)需求，在推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面進(jìn)行了有益的探索和實(shí)踐，基本形成三種醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式：

1、整體照料模式。由單一機(jī)構(gòu)為老年人提供醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)，主要分兩種情況：一是養(yǎng)老院辦醫(yī)院，即養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施。如天頤和養(yǎng)老院和區(qū)養(yǎng)老中心先后引進(jìn)華泰醫(yī)院，為入住老人提供醫(yī)療、護(hù)理和健康檢查服務(wù)。二是醫(yī)院辦養(yǎng)老院，即在有條件的一級(jí)醫(yī)院增設(shè)養(yǎng)老病房。如學(xué)府醫(yī)院和長(zhǎng)江醫(yī)院建設(shè)了醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化病房，為老年患者提供醫(yī)療、養(yǎng)老、護(hù)理綜合服務(wù)。另外我區(qū)明豐醫(yī)院將部分病房改建為自費(fèi)養(yǎng)老病房，收治了一批老年病及心腦血管病患者。

2、聯(lián)合運(yùn)行模式。即養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，醫(yī)療機(jī)構(gòu)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展駐點(diǎn)服務(wù)，在方便老人就醫(yī)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。如幾年前康泰養(yǎng)老院建院初期就與鄰近長(zhǎng)江醫(yī)院建立合作關(guān)系，長(zhǎng)江醫(yī)院在康泰養(yǎng)老院內(nèi)設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為入住老人以及周邊居民服務(wù)。

3、支撐輻射模式。即社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)或社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為居家老人提供基本醫(yī)療服務(wù)。近年來我區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)為轄區(qū)60歲以上老年人提供免費(fèi)體檢、開設(shè)老年號(hào)、建立老年人健康檔案，設(shè)立家庭責(zé)任醫(yī)生等多項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)。同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)或社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還進(jìn)駐社區(qū)日間照料中心，為社區(qū)老人服務(wù)。

二、面臨的困難和問題

雖然我區(qū)在推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式方面取得一些進(jìn)展，但目前仍處于初試階段，實(shí)際工作中還存在以下困難和問題：

1、政府多頭管理，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。由于醫(yī)養(yǎng)分屬不同專業(yè)領(lǐng)域，相應(yīng)的公共資源也由衛(wèi)生、民政等不同部門分配，而且醫(yī)養(yǎng)又受到社保、財(cái)政等因素制約，各部門對(duì)相關(guān)政策的認(rèn)識(shí)、調(diào)整和落實(shí)難以做到協(xié)調(diào)一致和橫向整合。要真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一融合，需要打通政策和資源壁壘，加大工作協(xié)同力度。

2、發(fā)展規(guī)劃不清晰，政策指引不明確。目前我市對(duì)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式尚沒有系統(tǒng)的規(guī)劃和明確的政策支持，給區(qū)級(jí)政府推動(dòng)此項(xiàng)工作帶來了阻礙。如，我市對(duì)內(nèi)設(shè)養(yǎng)老床位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)除現(xiàn)有醫(yī)保政策外，沒有來自財(cái)政和民政方面的資金補(bǔ)助，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中也沒有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。又如醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需要醫(yī)保體系的支撐，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合首先要解決下屬醫(yī)院納入醫(yī)保結(jié)算問題，但實(shí)際上醫(yī)保資源有限，民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等非醫(yī)療單位能搭上醫(yī)保的車很難。

3、優(yōu)質(zhì)資源少，提升標(biāo)準(zhǔn)高。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在向醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型硬件方面要具有足夠的空間、房屋設(shè)施和相當(dāng)水平的醫(yī)療器械，軟件方面要醫(yī)院具有健全的科室和全面的診療項(xiàng)目，具備有資質(zhì)的數(shù)量充足的醫(yī)師和護(hù)士。目前我區(qū)24家區(qū)管養(yǎng)老機(jī)構(gòu)絕大部分為民辦，除規(guī)模較大、設(shè)施較好的天頤和養(yǎng)老院、康泰老年公寓等4家實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合外，其余規(guī)模較小的由于硬件條件所限，尚沒有力量自建內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，入住老人的醫(yī)療護(hù)理需求還不能得到滿足。

4、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)總量不足，居家養(yǎng)老供需矛盾突出。 受到個(gè)人習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)條件影響，目前90%的老年人還是選擇居家養(yǎng)老。他們最關(guān)注的是日常護(hù)理、慢性病管理、健康咨詢及中醫(yī)保健服務(wù)，失能半失能老人還需要在生活照料基礎(chǔ)上進(jìn)行醫(yī)療診斷、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。但是目前全區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)資源的配置尚不均衡，且存在藥品單一、設(shè)施簡(jiǎn)單、醫(yī)務(wù)人員缺乏的問題，要想實(shí)現(xiàn)為居家老人提供服務(wù)還有很大難度。

三、對(duì)策建議

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式是人們?cè)陴B(yǎng)老理念、醫(yī)療理念和消費(fèi)理念上的重大轉(zhuǎn)變，也是對(duì)現(xiàn)有行政管理體制、公共服務(wù)體系的改革與完善，必須依靠全市乃至國(guó)家的頂層設(shè)計(jì)和政策指引，其中涉及的制度和政策不是區(qū)級(jí)層面所能改變的。但就我區(qū)來講，面對(duì)21萬(wàn)老年人的現(xiàn)實(shí)需求，應(yīng)立足實(shí)際主動(dòng)作為，力爭(zhēng)成為全市開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn)區(qū)。為此提出以下建議：

1、加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo)，健全協(xié)調(diào)機(jī)制

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合涉及多個(gè)部門，需要明確的規(guī)劃引領(lǐng)和統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)的機(jī)制。一是將發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃，明確發(fā)展思路、總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，在十三五期間根據(jù)全區(qū)老年人群醫(yī)療服務(wù)需求和養(yǎng)老、醫(yī)療資源分布狀況，統(tǒng)籌做好各類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的科學(xué)規(guī)劃和合理布局，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)的有效配置和有機(jī)銜接，提高老年人等特殊人群對(duì)公共服務(wù)資源的利用效率。二是出臺(tái)《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)融合發(fā)展的實(shí)施意見》，將此項(xiàng)工作作為全區(qū)2016年改善群眾生活20件實(shí)事之一，成為惠及全區(qū)老年人的重要舉措。三是建立民政、衛(wèi)生、人力社保、財(cái)政等部門組成的工作聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)各部門間的橫向聯(lián)系，定期召開會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問題。

2、加大資金投入，落實(shí)政策措施

全方位的政策導(dǎo)向是保證醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式順利推進(jìn)的基礎(chǔ)，據(jù)報(bào)道，國(guó)家民政部已經(jīng)協(xié)調(diào)衛(wèi)生、人社等部門，簡(jiǎn)化優(yōu)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保定點(diǎn)審批手續(xù)，推動(dòng)解決異地就醫(yī)結(jié)算問題，鼓勵(lì)有條件的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市建立長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、人社部、財(cái)政部也在研究和制定相關(guān)政策。我區(qū)應(yīng)在認(rèn)真落實(shí)國(guó)家和我市政策基礎(chǔ)上，進(jìn)一步結(jié)合區(qū)情實(shí)際，加大對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合專門機(jī)構(gòu)的政策優(yōu)惠力度，制定更加全面具體、操作性強(qiáng)的措施。在土地使用方面，做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地的預(yù)留和儲(chǔ)備，保障醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的建設(shè)用地，對(duì)新建項(xiàng)目的土地出讓金可適當(dāng)優(yōu)惠，同時(shí)強(qiáng)化對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合設(shè)施建設(shè)用地的監(jiān)管，嚴(yán)禁改變用途。在機(jī)構(gòu)管理方面，盡快建立養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)老年人意外傷害、重大疾病保險(xiǎn)制度，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)合理分擔(dān)機(jī)制。在醫(yī)保政策方面，協(xié)調(diào)有關(guān)部門將更多醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保范圍，并適當(dāng)提高報(bào)銷比例和擴(kuò)大報(bào)銷范圍。在市場(chǎng)準(zhǔn)入方面，將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可的重要內(nèi)容，對(duì)由醫(yī)院轉(zhuǎn)型的符合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立條件的老人護(hù)理院給予審批;按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理法規(guī)，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予審批，并加大對(duì)這些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度。

進(jìn)一步加大政府投入和金融支持力度，拓寬資金籌集渠道，形成多元化的資金保障機(jī)制。民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本很高，政府應(yīng)探索建立對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的財(cái)政補(bǔ)貼制度，使各類符合條件的機(jī)構(gòu)均可享受國(guó)家扶持政策，包括相關(guān)法律規(guī)定的稅收優(yōu)惠政策;在建設(shè)經(jīng)費(fèi)、床位資助、運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼、醫(yī)保定點(diǎn)等方面與公立機(jī)構(gòu)相同政策;在水電氣熱費(fèi)用上與居民價(jià)格持平等。另外，除公立機(jī)構(gòu)提供的基本公共服務(wù)要嚴(yán)格執(zhí)行政府價(jià)格政策外，其他服務(wù)主體可實(shí)行經(jīng)營(yíng)者自主定價(jià)或供需雙方議價(jià)，以維持機(jī)構(gòu)正常運(yùn)營(yíng)。在社會(huì)融資方面，應(yīng)充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的作用，采用公建民營(yíng)、民辦公助、政府購(gòu)買服務(wù)等方式，鼓勵(lì)社會(huì)力量投資興辦護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，激發(fā)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合市場(chǎng)的活力。在金融支持方面，應(yīng)鼓勵(lì)引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，嘗試設(shè)立由政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、金融和產(chǎn)業(yè)資本共同籌資的南開區(qū)健康產(chǎn)業(yè)投資基金，為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)提供金融信貸支持。

3、結(jié)合區(qū)情實(shí)際，完善服務(wù)方式

在統(tǒng)籌推進(jìn)現(xiàn)有三種模式的基礎(chǔ)上，探索不同類型的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，形成功能互補(bǔ)、有序發(fā)展的醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)格局，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療與養(yǎng)老的無(wú)縫對(duì)接。一是鼓勵(lì)有一定規(guī)模的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)附設(shè)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室，鼓勵(lì)有條件的區(qū)屬一、二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)老年醫(yī)療護(hù)理病房，可借鑒上海市以獎(jiǎng)代補(bǔ)的扶持政策，對(duì)非營(yíng)利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予一次性補(bǔ)貼(其中護(hù)理站、醫(yī)務(wù)室補(bǔ)貼10萬(wàn)元;門診部、護(hù)理院補(bǔ)貼50萬(wàn)元)，招用專職醫(yī)護(hù)人員按醫(yī)護(hù)人員數(shù)乘以上年度全市最低工資40%標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)貼。二是充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作用，將其作為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的支持平臺(tái)，鼓勵(lì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，委派醫(yī)生上門提供基本醫(yī)療護(hù)理服務(wù);鼓勵(lì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與社區(qū)老年日間服務(wù)中心合作，會(huì)同社區(qū)志愿者為老年人提供醫(yī)療護(hù)理、慢病管理、健康教育、生活照料等一站式服務(wù);進(jìn)一步完善家庭醫(yī)生制度，增設(shè)家庭病床，開展居家護(hù)理服務(wù)。三是優(yōu)先考慮解決失能半失能老人醫(yī)療照護(hù)問題，在全區(qū)新建、改建23所醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護(hù)理院(或稱失能老人醫(yī)護(hù)養(yǎng)老中心)，緩解了醫(yī)院病床緊張問題，也使老人得到專業(yè)護(hù)理，有尊嚴(yán)、有質(zhì)量的安度晚年。

4、發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新

將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合納入智慧南開惠民工程，以數(shù)字化健康管理為核心，全面推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合信息化進(jìn)程。一是在南開區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理云平臺(tái)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)整合來自區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的信息資源，打造老年人群數(shù)字化健康管理云平臺(tái)，為老年人提供實(shí)時(shí)健康管理服務(wù)信息，為醫(yī)護(hù)人員提供在線遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，為衛(wèi)生管理部門提供老年人群健康情況動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，并通過三方的有機(jī)結(jié)合形成大數(shù)據(jù)庫(kù)，推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的有效實(shí)施。二是廣泛復(fù)制昔陽(yáng)里社區(qū)經(jīng)驗(yàn)，建立居家養(yǎng)老一鍵通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，通過互聯(lián)網(wǎng)、IPTV數(shù)字電視等多個(gè)渠道，借助電腦屏、手機(jī)屏、電視屏等多種載體，推廣應(yīng)用家用健康檢測(cè)、治療智能終端，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。三是引導(dǎo)電子信息企業(yè)投資養(yǎng)老市場(chǎng)，與專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接，開發(fā)可穿戴式健康監(jiān)護(hù)設(shè)備，開展遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)控服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康管理。

第3篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

智慧社區(qū)什么樣？作為智慧城市的一個(gè)基礎(chǔ)細(xì)胞，智慧社區(qū)就像是一個(gè)以人為本的智能管理系統(tǒng)，向我們展開著一幅幅智慧化的生活美景，讓人們的工作和生活更便捷、舒適、高效。

服務(wù)管理：更加“精細(xì)化”、人性化

信息化背景下，智慧社區(qū)在引領(lǐng)居民生活走向安全、便捷、高效的同時(shí)，也倒逼社區(qū)管理者傳統(tǒng)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理由“粗放型”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變。

在此背景下，諸多智慧社區(qū)結(jié)合自身特色，創(chuàng)新了不同的管理模式。以北京團(tuán)結(jié)湖街道為例，這是我國(guó)第一個(gè)實(shí)施“智慧網(wǎng)絡(luò)”管理模式的街道。

該街道在城市管理網(wǎng)格化的基礎(chǔ)上，將本轄區(qū)劃分成多個(gè)網(wǎng)格，使每一個(gè)社區(qū)居民都可以親身加入到社區(qū)的管理之中。具體來說，網(wǎng)格管理平臺(tái)是在以往樓門組長(zhǎng)管一棟樓的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展，向居民們提供動(dòng)態(tài)的網(wǎng)格選取模式及動(dòng)態(tài)的項(xiàng)目管理方式。居民只需在社區(qū)手機(jī)服務(wù)平臺(tái)“掌上團(tuán)結(jié)湖”客戶端的“智慧網(wǎng)格”板塊中點(diǎn)擊申請(qǐng)管理的區(qū)域，通過工作人員后臺(tái)審核后，就可成為網(wǎng)格格長(zhǎng)或網(wǎng)格管理員，利用手中的手機(jī)對(duì)所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)發(fā)牛的問題進(jìn)行卜報(bào)。

網(wǎng)格管理功能實(shí)現(xiàn)了居民既可以選擇對(duì)虛擬社會(huì)又可以選擇對(duì)實(shí)體空間的雙重管理，解決了以前網(wǎng)格管理僅集中在政府層而的問題，使社區(qū)百姓人人都可以成為網(wǎng)格管理員。居民們可以根據(jù)自身的職業(yè)特點(diǎn)申請(qǐng)不同的管理職位，比如擅長(zhǎng)文化、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域都可以參與申請(qǐng)，如此充分調(diào)動(dòng)了轄區(qū)內(nèi)居民的管理積極性，形成了政民互動(dòng)的良好管理模式。

說起小區(qū)高空拋物，很多人都深惡痛絕，不僅破壞了小區(qū)環(huán)境，還存在著墜物砸人的安全隱患，更糟糕的是還無(wú)法找到亂拋垃圾的人。如今，這樣的擔(dān)憂將不會(huì)再有。日前，江蘇無(wú)錫市蠡湖街道的智能化社會(huì)管理綜合服務(wù)平臺(tái)正式投用。記者在首個(gè)試點(diǎn)的美湖社區(qū)看到，4G網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，成功實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)視頻實(shí)時(shí)傳輸、車輛違停智能處理、占道經(jīng)營(yíng)智能處理、高空拋物智能處理、車輛GPS實(shí)時(shí)定位等管理服務(wù)。

只見該小區(qū)通道內(nèi)一輛占道停駛的車剛停下不久，就有一輛單兵執(zhí)法車前來指正。原來，這輛車的?？壳闆r已經(jīng)反映在智能監(jiān)控中心的屏幕上，社區(qū)安裝的276個(gè)探頭將每個(gè)路口、角落的情況都攝錄了進(jìn)來，解決了傳統(tǒng)城管執(zhí)法過程中的取證難問題。同樣有了這個(gè)系統(tǒng)，無(wú)論小區(qū)內(nèi)哪個(gè)樓幢的窗口丟出高空垃圾，都會(huì)立刻被系統(tǒng)捕捉并記錄下拋物線軌跡，通過屏幕回放，迅速抓拍報(bào)警、傳輸圖像，這對(duì)于迅速抓住并及時(shí)教育拋扔者非常有效。

據(jù)蠡湖街道辦事處副主任袁利根介紹，蠡湖街道將借助“4G智慧城管”系統(tǒng)，通過3至5年的努力，逐步將城市綜合管理系統(tǒng)打造成社會(huì)管理綜合服務(wù)平臺(tái)，為構(gòu)建幸福蠡湖奠定堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。

家庭養(yǎng)老：安全防護(hù)智能化，貼心化

位于上海市中心城區(qū)的石門二路街道，是上海市信息委設(shè)立的“智慧社區(qū)”試點(diǎn)街道之一。針對(duì)區(qū)域內(nèi)老宅多、老人多的特點(diǎn)，街道新近開發(fā)了居家養(yǎng)老“安防五小件”，并免費(fèi)為社區(qū)內(nèi)純老家庭、困難老人家庭安裝。老人們成了“智慧社區(qū)”的最早得益者。

這天，家住新閘路888弄11號(hào)樓的李阿婆家里，突然發(fā)出“嘟、嘟、嘟”的警報(bào)聲。幾乎與此同時(shí)，家中電話鈴聲響起，李阿婆的兒子來電，說是自己手機(jī)接到了語(yǔ)音提示：“家中泄漏煤氣”。李阿婆這才想起，灶上還煲著粥。她沖進(jìn)廚房 看 一溢出的湯水撲滅了火苗。李阿婆剛關(guān)掉燃?xì)忾y，那邊又響起了“梆、梆、梆”的敲門聲，一開門，只見物業(yè)經(jīng)理、樓組長(zhǎng)、居委會(huì)主任氣喘吁吁地站在門口……雖然是虛驚一場(chǎng)，但幸虧裝了個(gè)煙霧感應(yīng)器，否則后果不堪設(shè)想。

這里提到的煙霧報(bào)警系統(tǒng)，是“安防五小件”中最受老人們歡迎的一項(xiàng)。此前，街道做了一份調(diào)研報(bào)告，結(jié)果顯示：社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人多、純老家庭多，老人們最擔(dān)心的就是家中泄漏煤氣或失火，而自己卻渾然不知或無(wú)法求救。

為此，街道與電信部門聯(lián)合開發(fā)了煙霧報(bào)警系統(tǒng)，它由感應(yīng)器及電話網(wǎng)絡(luò)組成，一旦屋子里的煤氣或煙霧超過一定量，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)連接相關(guān)6人的手機(jī)，進(jìn)行報(bào)警。這6人包括：社區(qū)平安值班人員、居委黨總支書記、物業(yè)主任、居委塊長(zhǎng)、老人家屬和子女，及預(yù)先設(shè)定的相關(guān)人員。試點(diǎn)一個(gè)月，先后有近三十戶獨(dú)居、重殘、無(wú)業(yè)的老人家里免費(fèi)安裝了這個(gè)報(bào)警系統(tǒng)，老人們說：“年紀(jì)大，記性差，腿腳也不靈活，有了這個(gè)報(bào)警系統(tǒng)，就不怕‘萬(wàn)一’了?！?/p>

同時(shí)，為解決轄區(qū)患病老人看病難、花費(fèi)大的難題，街道又與相關(guān)部門合作開發(fā)了“遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)儀”，方便老人們自測(cè)血壓、血糖、心率，數(shù)據(jù)同步傳送至社區(qū)醫(yī)生電腦中，一旦有異象，醫(yī)生主動(dòng)上門。目前，社區(qū)中已有20多戶獨(dú)居、重病老人免費(fèi)安裝了“監(jiān)測(cè)儀”，多位老人在出現(xiàn)危險(xiǎn)狀況的第一時(shí)間得到了醫(yī)牛的及時(shí)救助，化險(xiǎn)為夷。明年，這臺(tái)負(fù)責(zé)生命安全的“監(jiān)測(cè)儀”有望落戶社區(qū)內(nèi)所有重病老人家庭。

據(jù)介紹， “安防五小件”還包括能遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控老人安全的“全球眼”，憑卡可享受日托所照料及在社區(qū)食堂優(yōu)惠用餐的“一卡通”，老人在家門口就可上網(wǎng)查詢、預(yù)約、辦事的社區(qū)觸摸屏等等。社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹， “安防五小件”先期會(huì)對(duì)社區(qū)內(nèi)的高齡獨(dú)居老人、重殘老人、純老家庭先行免費(fèi)覆蓋，今后將逐步對(duì)有需要的社區(qū)家庭實(shí)行有償覆蓋，并給予價(jià)格優(yōu)惠，為“智慧社區(qū)”構(gòu)筑全方位的安防線。

“就拿全球眼來說，現(xiàn)在主要用于家庭內(nèi)老人的安全防范，普及后還能實(shí)現(xiàn)對(duì)兒童的安全監(jiān)控。”街道黨工委書記周文杰說， “社區(qū)居民可以通過電腦、手機(jī)等，遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看家中的情況，可以了解家中的老人、孩子的活動(dòng)情況，特別是在寒暑假，如果孩子獨(dú)自在家，父母能遠(yuǎn)程監(jiān)控并進(jìn)行安全提示，一旦發(fā)生危險(xiǎn)，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)或查明原因。父母也就能更安心地工作了?！?/p>

智慧醫(yī)療：讓看病就醫(yī)不再繁瑣

在醫(yī)院看病，各種的排隊(duì)、來同奔波著實(shí)讓人疲憊不堪。但在上海古美社區(qū)里，患者在家就可以掛號(hào)、上網(wǎng)查看健康記錄、接受遠(yuǎn)程會(huì)診，從掛號(hào)、交費(fèi)到看病、拿藥都不用等，一系列的信息化應(yīng)用為患者節(jié)省了不少時(shí)間和開支。

古美的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積僅有8100平方米，該中心覆蓋常駐人口4.7萬(wàn)戶，但其門診量接近或超過一個(gè)小城市中心醫(yī)院的門診量，每天的門診量有2000-2500人次。要保障患者滿意度不降低和醫(yī)療質(zhì)量，就需要有出色的服務(wù)質(zhì)量，因而自2007年起，占美社區(qū)衛(wèi)生中心就開始與中國(guó)電信上海公司合作，合力打造居民電子健康檔案建立項(xiàng)目，如今，智慧醫(yī)療已經(jīng)初具規(guī)模，轄區(qū)內(nèi)所有居民都能享受高效便捷的“無(wú)線數(shù)字醫(yī)療”服務(wù)。

我們?cè)谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看到，中國(guó)電信無(wú)線遠(yuǎn)程健康服務(wù)是用于個(gè)人心電、血壓、血糖等數(shù)據(jù)采集、傳輸、分析、監(jiān)測(cè)及共享的綜合無(wú)線網(wǎng)絡(luò)健康管理平臺(tái)?；颊咄ㄟ^遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，只需將個(gè)人的體征數(shù)據(jù)采集、上傳，就能夠得到遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)中心的專業(yè)處理結(jié)果及建議。服務(wù)中心還有一套國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全自動(dòng)取藥系統(tǒng)，通過它，病人最快只要8秒鐘就能完成自動(dòng)取藥。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的副主任張惠良介紹，這套投入100多萬(wàn)元的自助取藥系統(tǒng)，能夠在患者繳費(fèi)后，自動(dòng)把藥品準(zhǔn)備好，患者在自助拿藥窗口的刷卡器上一刷健康卡，藥品就出來了，在方便患者的同時(shí)也降低了取藥的差錯(cuò)率。

此外，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的無(wú)線門診輸液管理系統(tǒng)采用條碼化、無(wú)線化技術(shù)取代了傳統(tǒng)輸液流程中大量的紙質(zhì)化工作，利用物聯(lián)網(wǎng)呼叫終端進(jìn)行醫(yī)患溝通，整體優(yōu)化了傳統(tǒng)輸液工作流程。輸液患者只要在自助終端上選好自己喜歡的位置，等著護(hù)十拿著藥瓶走上前來，用手中的無(wú)線PDA終端掃描病人的座位條碼和藥瓶上的輸液條碼，確認(rèn)完成后，即可扎針。省去了病人自己去藥房排隊(duì)取輸液瓶，然后再拿到輸液室等著吊針的各種麻煩。電子商務(wù)：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與線下同步

上海閔行區(qū)平南路的歐風(fēng)花都小區(qū)是上海市的首批“智慧社區(qū)”，自從居民們的家里電視安裝了“閔行智慧社區(qū)”頻道，生活就開始變得更簡(jiǎn)單、更美好。

74歲的葉銀蓮是小區(qū)88號(hào)樓的住戶，每次買菜前開電視，查詢當(dāng)天菜價(jià)信息，已經(jīng)成了她的習(xí)慣， “阿拉用得最多的是看菜價(jià)，這里介紹閔行好幾個(gè)菜市場(chǎng)的情況?！碑?dāng)天，梅隴鎮(zhèn)的菠菜最便宜，每500克3.5元。屏幕側(cè)欄還顯示了前一天菠菜均價(jià)每500克4.5元、當(dāng)天均價(jià)4. 58元。“聽說這是閔行物價(jià)局的第一手資料。我比較過，蠻準(zhǔn)的?！比~銀蓮一般去九星菜市場(chǎng)和虹莘路的馬路菜場(chǎng)買菜，出門前比比價(jià)就不容易被宰， “歲數(shù)大了，不方便到處跑了。以前跟鄰居交流，發(fā)現(xiàn)自己有的菜買貴了，心里很不舒服?，F(xiàn)在，小菜價(jià)鈿我心里煞煞清?！?/p>

葉銀蓮還說，“閔行頻道”的“在線管家”功能，真正為老年人送服務(wù)上門，包括物業(yè)維修、家電維修、超市購(gòu)物、法律咨詢等。其中， “超市購(gòu)物”她家用得最多， “以前家里米吃完了，兒子還沒下班，我和老頭子只好自己去買，很吃力?，F(xiàn)在好了，可以在線訂購(gòu)。”只見她點(diǎn)擊“超市購(gòu)物”，1分鐘后，家里電話就響了，對(duì)方問“需要訂購(gòu)什么產(chǎn)品”。購(gòu)物地點(diǎn)目前僅限聯(lián)華超市，一般一兩天后貨物送到，購(gòu)物滿50元就能享受免費(fèi)送貨。而讀高中的孫子常到奶奶家度周末，周一早晨叫出租車一度讓葉銀蓮特別頭疼?！艾F(xiàn)在只需要按一下遙控器，就能優(yōu)先安排?！?/p>

我們相信，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的不斷發(fā)展，將會(huì)有更多的市民都能夠享受到這種方便快捷、低碳環(huán)保、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的時(shí)尚生活新方式。

記者手記

智慧社區(qū)建設(shè)要量力而行

隨著智慧城市建設(shè)的進(jìn)程加快，智慧社區(qū)作為現(xiàn)代智慧城市發(fā)展中的重要一環(huán)，也成為了近年行業(yè)的熱點(diǎn)。

建設(shè)智慧社區(qū)，并不局限于只是社區(qū)的信息化，它更多的是希望通過信息化的技術(shù)應(yīng)用，創(chuàng)新社區(qū)建設(shè)的模式，動(dòng)員更多的人參與到社區(qū)建設(shè)與管理中來，實(shí)現(xiàn)城市管理、政府職能及社會(huì)服務(wù)的“智慧化”。而今，智慧社區(qū)已經(jīng)從概念走向?qū)嵺`，大力發(fā)展智慧社區(qū)是大勢(shì)所趨，但如何用好信息化、用好智慧的產(chǎn)品，為提高社區(qū)居民生活水平做出更大的貢獻(xiàn)，筆者認(rèn)為依然值得深思：

首先，需要加強(qiáng)智慧社區(qū)的頂層設(shè)計(jì)。建設(shè)智慧社區(qū)關(guān)注的不是一個(gè)方面的事情，而是信息化應(yīng)用的整體效益，它是一個(gè)漸進(jìn)的過程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。各級(jí)政府對(duì)智慧社區(qū)到底怎么發(fā)展，要統(tǒng)籌考慮、整體規(guī)劃。同時(shí)，推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)各方面的協(xié)調(diào)合作。各級(jí)政府要緊密結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，動(dòng)員全社會(huì)力量廣泛參與，建立起政府主導(dǎo)、多方參與的智慧社區(qū)建設(shè)推進(jìn)體系；

第4篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

調(diào)研報(bào)告顯示，2011年，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)總收入為5537.9億盧布，預(yù)計(jì)在2012年的增長(zhǎng)率將達(dá)到30%左右。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)及其從屬市場(chǎng)在2011年的總收入為25200億盧布，占到了GDP的4.62%。在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)中各個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)情況也不盡相同。

2011年，俄羅斯云計(jì)算市場(chǎng)總規(guī)模實(shí)現(xiàn)18.9億盧布。該市場(chǎng)在2010-2011年間增長(zhǎng)了46%。專家預(yù)計(jì)，在2011—2012年期間，該市場(chǎng)仍將保持同樣的增速。在云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模迅猛增長(zhǎng)的同時(shí)，逐漸放棄“打包”軟件以及移動(dòng)設(shè)備的廣泛應(yīng)用，促使云計(jì)算服務(wù)提供商數(shù)量也隨之迅猛增長(zhǎng)。新公司是云服務(wù)的最佳客戶：在減少公司開支的同時(shí)，云可以為公司提供快速增長(zhǎng)的可能性。

據(jù)悉，此次互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)研將電子商務(wù)市場(chǎng)劃分為幾個(gè)領(lǐng)域。其中，2011年，電子貿(mào)易市場(chǎng)總收入實(shí)現(xiàn)1667億盧布，預(yù)計(jì)2012年同比增長(zhǎng)率為32%。市場(chǎng)專家特別指出了該市場(chǎng)的高度集中程度：俄羅斯三大支付系統(tǒng)——money.yandex、Webmoney和Qiwi在全部市場(chǎng)中的份額占到了80%。調(diào)研結(jié)果顯示，在2010-2011年間，該市場(chǎng)同比增長(zhǎng)率為34%，2011—2012年的市場(chǎng)同比增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將達(dá)到32%。市場(chǎng)參與者認(rèn)為，電子市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)在于積極參與網(wǎng)購(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量不斷增多。在5200-5500萬(wàn)俄羅斯網(wǎng)民中，目前還只有1/5用戶通過互聯(lián)網(wǎng)完成購(gòu)物。

2 西班牙電信發(fā)力數(shù)字新業(yè)務(wù)

作為歐洲第一、全球第五大電信運(yùn)營(yíng)商，西班牙電信2011年全球總收入為628.37億歐元，同比增長(zhǎng)3.5%；今年一季度更是一度超越中國(guó)移動(dòng)躍居全球第四。近年來西班牙電信的良好發(fā)展，一是源自拉美地區(qū)繼續(xù)保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的引擎地位，二是由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及智能終端的進(jìn)一步普及帶動(dòng)了公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。2011年，西班牙電信全球數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率為19%，其中非短信數(shù)據(jù)收入增長(zhǎng)高達(dá)38%；在當(dāng)前歐洲經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)尤為重要。為了更好地抓住數(shù)字世界的戰(zhàn)略性機(jī)遇、推動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，西班牙電信2011年9月設(shè)立了負(fù)責(zé)為集團(tuán)尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)單元Telefonica Digital。

據(jù)了解，Telefonica Digital包括三大部門：數(shù)字新業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)包括金融服務(wù)、M2M、電子醫(yī)療、廣告、視頻&媒體、安全、云計(jì)算在內(nèi)的西班牙電信7大重點(diǎn)數(shù)字業(yè)務(wù)；戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)西班牙電信的風(fēng)險(xiǎn)投資以及創(chuàng)業(yè)孵化計(jì)劃，同時(shí)也負(fù)責(zé)西班牙電信旗下的在線教育和培訓(xùn)解決方案公司Telefonica Learning Services，以及在線商業(yè)智能公司Telefonica On the Spot Services；產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新部負(fù)責(zé)西班牙電信的R&D&I（研發(fā)、創(chuàng)新）工作。

3 新加坡禁發(fā)垃圾短信一條重罰1萬(wàn)新元

新加坡國(guó)會(huì)近日通過個(gè)人信息保護(hù)法案，禁止向個(gè)人發(fā)送市場(chǎng)推廣類短信等垃圾信息，違法發(fā)送垃圾信息的機(jī)構(gòu)或個(gè)人可能會(huì)被重罰100萬(wàn)新元（約合514萬(wàn)元人民幣）。

新法案由新加坡新聞、通訊及藝術(shù)部提出，旨在保護(hù)個(gè)人信息不被盜用或?yàn)E用于市場(chǎng)行銷等用途。

新加坡新聞、通訊及藝術(shù)部長(zhǎng)雅國(guó)說，新法案將增強(qiáng)新加坡作為區(qū)域信息處理樞紐的競(jìng)爭(zhēng)力，也有利于緩解個(gè)人信息濫用給新加坡人造成的困擾。

新加坡政府將成立個(gè)人信息保護(hù)署，負(fù)責(zé)處理這一法案的相關(guān)事宜。人們可以在政府建立的名單上注冊(cè)，機(jī)構(gòu)或個(gè)人將被禁止向名單上人員發(fā)送垃圾信息。這些信息包括以營(yíng)銷為目的的電話、傳真、文字短信和多媒體信息等，也包括通過微信等方式發(fā)送的信息，但不包括通過手機(jī)應(yīng)用程序發(fā)送的短信息。

個(gè)人信息保護(hù)署可以對(duì)違反法案行為施以不超過100萬(wàn)新元（約合人民幣514萬(wàn)元）的處罰；向名單中的號(hào)碼發(fā)一條垃圾短信，可能面臨最高1萬(wàn)新元（約合人民幣5.14萬(wàn)元）罰款。

新法案適用于所有私營(yíng)機(jī)構(gòu)，但不包括公營(yíng)機(jī)構(gòu)，因?yàn)樵S多政府部門已有比新法案更嚴(yán)格的個(gè)人信息保護(hù)法。新法案規(guī)定，任何機(jī)構(gòu)在收集私人信息時(shí)都必須征得信息所屬人的同意，并告知收集信息的用途，但不包括用于研究、醫(yī)療和新聞?dòng)猛镜男畔ⅰ?/p>

新法案將在2013年年初生效，2014年年中起正式執(zhí)行。

全球移動(dòng)用戶滲透率僅45%5年內(nèi)將破40億

據(jù)美通社報(bào)道，GSMA日前公布了一項(xiàng)歷時(shí)多年的全球性研究報(bào)告的結(jié)果。據(jù)預(yù)測(cè)，到2012年底全球移動(dòng)用戶滲透率僅達(dá)45%；受發(fā)展中市場(chǎng)增長(zhǎng)的推動(dòng)，全球移動(dòng)用戶未來5年將突破40億。

調(diào)查結(jié)果顯示，包括機(jī)器對(duì)機(jī)器（M2M）通信在內(nèi)的移動(dòng)連接總數(shù)到2012年第四季度將達(dá)到68億，若不計(jì)M2M和不用的SIM卡，則將達(dá)到59億。平均每個(gè)用戶使用1.85張SIM卡，由此全球移動(dòng)用戶總數(shù)到2012年第四季度將達(dá)到32億，未來5年內(nèi)將增至40億。2013年基于總連接的全球滲透率預(yù)計(jì)將超過100%，而移動(dòng)用戶滲透率到2012年底將僅達(dá)到45%。

研究報(bào)告發(fā)現(xiàn)，受發(fā)展中國(guó)家，特別是那些農(nóng)村（估計(jì)未來5年人口將達(dá)到18億）當(dāng)前“未連接”人群需求的推動(dòng)，未來移動(dòng)用戶將實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家用戶滲透率到2017年預(yù)計(jì)將超過80%，增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)將會(huì)放緩。而發(fā)展中國(guó)家的用戶滲透率預(yù)計(jì)將由2012年的39%增至2017年的47%，成為推動(dòng)未來5年全球移動(dòng)發(fā)展的最大因素。

數(shù)據(jù)顯示，歐洲移動(dòng)滲透率在全球最高，丹麥、芬蘭、德國(guó)和英國(guó)等國(guó)家平均用戶滲透率已快接近90%。目前非洲滲透率最低，2012年僅有三分之一的人訂閱移動(dòng)服務(wù)，此比例預(yù)計(jì)到2017年將增至40%。亞洲用戶滲透率達(dá)到40%，預(yù)計(jì)到2017年將增至49%。作為全球最大的移動(dòng)市場(chǎng)，中國(guó)未來5年的用戶滲透率將由43%增至52%。

5 孟加拉國(guó)邁入3G時(shí)代

孟加拉國(guó)國(guó)營(yíng)通訊公司Teletalk日前在達(dá)卡舉行3G網(wǎng)絡(luò)商用啟動(dòng)儀式，這標(biāo)志著孟加拉國(guó)步入3G時(shí)代。

孟加拉國(guó)總理謝赫，哈西娜在儀式上致辭時(shí)說，引入3G服務(wù)后，手機(jī)用戶將能享受視頻電話和高速的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，這將加快信息和數(shù)據(jù)的傳播。哈西娜在儀式上還試用了一部3G手機(jī)，與總統(tǒng)齊勒-拉赫曼以及達(dá)卡Azimpur女校的學(xué)生進(jìn)行了視頻通話。

Teletalk是孟加拉國(guó)首家引入3G通訊系統(tǒng)的通訊公司，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程由中國(guó)機(jī)械設(shè)備工程股份有限公司（CMEC）承包建設(shè)。據(jù)CMEC相關(guān)人士介紹，目前主網(wǎng)已經(jīng)鋪設(shè)完畢，孟加拉國(guó)手機(jī)用戶即日起可使用3G業(yè)務(wù)。

2010年12月27日，Teletalk與CMEC簽署孟加拉國(guó)2.5G通訊擴(kuò)建和新建3G項(xiàng)目合同，合同總額約為2.16億美元，由中國(guó)進(jìn)出口銀行提供優(yōu)惠貸款。合同于2011年6月9日生效，并于2012年1月6日正式啟動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)。

孟加拉國(guó)郵電部長(zhǎng)薩哈拉·卡通和中國(guó)駐孟加拉國(guó)大使李軍等2000余名來賓出席啟動(dòng)儀式。

根據(jù)最新的官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，孟加拉國(guó)目前有約9500萬(wàn)手機(jī)用戶。

6 2017年移動(dòng)支付

用戶將突破3.8億

據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)研究表明，新興市場(chǎng)活躍移動(dòng)支付用戶數(shù)量將從2011年的6100萬(wàn)增至2017年的3.81億，復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)36%。

目前，最成功的移動(dòng)支付服務(wù)出現(xiàn)在非洲，但亞太地區(qū)有望成為最重要的區(qū)域市場(chǎng)，并于2017年占活躍用戶群的近三分之二。移動(dòng)支付交易的總價(jià)值預(yù)計(jì)將從2011年的440億美元猛增至2017年的3950億美元，復(fù)合年均增長(zhǎng)率高達(dá)44%。

在正規(guī)的金融服務(wù)將其服務(wù)覆蓋范圍逐漸向此前缺乏銀行和金融服務(wù)的新興市場(chǎng)時(shí)，移動(dòng)支付起著關(guān)鍵作用。手機(jī)也將成為已經(jīng)開通銀行服務(wù)的群體使用自助銀行服務(wù)的主要渠道。

以目前的手機(jī)能力和安全防護(hù)手段，移動(dòng)支付早應(yīng)該得到迅速發(fā)展。目前阻礙移動(dòng)支付的原因大都不是技術(shù)問題，而是誰(shuí)來主導(dǎo)移動(dòng)支付的發(fā)展、誰(shuí)能占有最終客戶界面的問題。這才是移動(dòng)支付目前發(fā)展的最大懸疑。

7 移動(dòng)服務(wù)提升跨國(guó)企業(yè)在亞太區(qū)的優(yōu)勢(shì)

Ovum最近的報(bào)告評(píng)估了跨國(guó)公司亞太區(qū)企業(yè)移動(dòng)服務(wù)的供應(yīng)商。Ovum訪問了亞太地區(qū)170個(gè)跨國(guó)企業(yè)關(guān)于移動(dòng)性各方面的重要性和對(duì)提供商的觀點(diǎn)。報(bào)告認(rèn)為，不斷增加的全球移動(dòng)服務(wù)合同提升了跨國(guó)企業(yè)在亞太區(qū)的優(yōu)勢(shì)。

Ovum企業(yè)電信高級(jí)分析師claudio castelli說：“由于供應(yīng)商組合顯著不同、地理情況不同，客戶采用多樣的移動(dòng)方式，所以跨國(guó)公司在亞太地區(qū)移動(dòng)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)格局非常分散，這不足為奇?？鐕?guó)公司繼續(xù)把那些在主要市場(chǎng)有良好表現(xiàn)或者有優(yōu)異的全球表現(xiàn)的提供商作為他們主要的國(guó)際移動(dòng)服務(wù)提供者。但是那些兩者兼?zhèn)涞奶峁┥叹哂凶顝V泛的優(yōu)勢(shì)組合，得分也最高。”

這項(xiàng)研究中的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在過去的一年一直保持強(qiáng)勢(shì)地位，但是全球挑戰(zhàn)者愈加關(guān)注移動(dòng)服務(wù)，而且差距正在縮小。然而，由于沒有移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)，這些全球挑戰(zhàn)者將繼續(xù)面臨如何定位他們的移動(dòng)服務(wù)的困境。

第5篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

醫(yī)學(xué)信息學(xué)醫(yī)療信息化PBL教學(xué)醫(yī)療信息化，即醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，是指通過計(jì)算機(jī)科學(xué)和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，為各醫(yī)院之間以及醫(yī)院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取和數(shù)據(jù)交換，并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。是目前國(guó)家衛(wèi)生信息化建設(shè)的重點(diǎn)工程，也是各醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的熱點(diǎn)和趨勢(shì)，在《全國(guó)衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要（2003-2010年）》中有提到：充分利用信息技術(shù)，改造和規(guī)范醫(yī)院管理流程，降低醫(yī)療成本，增強(qiáng)管理效率，提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力和服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院資源最優(yōu)配置，建立網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化的全方位服務(wù)模式?？梢?，醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展和醫(yī)院現(xiàn)代化管理的必然趨勢(shì)。

在我國(guó)，早期主要從事的是狹義數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，即醫(yī)院的“無(wú)紙化、無(wú)膠片化”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院事務(wù)的處理與應(yīng)用。近10年來，國(guó)內(nèi)越來越多的醫(yī)療單位開展了醫(yī)院信息系統(tǒng)的構(gòu)建、集成，業(yè)務(wù)范圍從費(fèi)用管理向臨床、醫(yī)技等方面擴(kuò)展，EMR（電子病歷系統(tǒng)）、PACS（醫(yī)學(xué)影像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)）、RIS（放射科信息管理系統(tǒng)）紛紛進(jìn)入醫(yī)院。通過IT手段的引入，傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)模式被打破，使得我國(guó)在疾病預(yù)防、保健、診治、護(hù)理等方面實(shí)現(xiàn)了“全網(wǎng)絡(luò)（多系統(tǒng)全面高性能網(wǎng)絡(luò)化）、全方位（醫(yī)教研諸方面）、全關(guān)聯(lián)（醫(yī)院、社會(huì)、銀行、社區(qū)、家庭全面關(guān)聯(lián)）”為主要特征的廣義數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了病人信息采集、編碼、存儲(chǔ)與傳輸以及醫(yī)學(xué)圖像處理和遠(yuǎn)程醫(yī)療等諸多方面的數(shù)字化運(yùn)作?？v觀醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程，可以發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息化不是一成不變的，是需要不斷改進(jìn)和再開發(fā)的。在信息化醫(yī)療建設(shè)中涉及的學(xué)科較多，要求的知識(shí)面廣，專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，若由醫(yī)務(wù)人員直接從事信息系統(tǒng)構(gòu)建，因自身不具備從事信息工

作的相關(guān)知識(shí)和技能存在一定的難度，而IT人員缺乏醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，在構(gòu)建信息化系統(tǒng)時(shí)需要熟悉醫(yī)療衛(wèi)生的業(yè)務(wù)流程，其在系統(tǒng)分析上存在較長(zhǎng)的醫(yī)學(xué)適應(yīng)期，由此可見，具備單一知識(shí)背景的人員是無(wú)法勝任的，所以復(fù)合型的醫(yī)學(xué)信息人才對(duì)我國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)是不可或缺的。試想如果在醫(yī)學(xué)環(huán)境中培養(yǎng)信息人才，不但可以使其熟悉醫(yī)學(xué)環(huán)境、醫(yī)院業(yè)務(wù)，深入理解醫(yī)學(xué)信息的意義，而且還能具備可自主工作的計(jì)算機(jī)技能，能從事醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)的研究、分析及開發(fā)，能夠利用信息科學(xué)的知識(shí)來解決醫(yī)學(xué)問題、服務(wù)于醫(yī)學(xué)，成為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的復(fù)合型醫(yī)學(xué)信息人才。為此，我校積極準(zhǔn)備于2008年獲得教育部批準(zhǔn)面向全國(guó)招收電子信息科學(xué)與技術(shù)（醫(yī)學(xué)信息方向）本科專業(yè)，現(xiàn)有兩屆畢業(yè)生，全日制在校生100多人。經(jīng)過幾年醫(yī)學(xué)信息學(xué)專業(yè)課的教學(xué)和摸索，我們發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)醫(yī)學(xué)信息專業(yè)人才加強(qiáng)與醫(yī)學(xué)知識(shí)的融合是十分必要的。首先，醫(yī)學(xué)專業(yè)具有特殊性，醫(yī)院的信息量多而雜，形式多種多樣，要求醫(yī)院的信息人員必須具備特殊的知識(shí)結(jié)構(gòu)，既掌握信息技術(shù)，又具備醫(yī)學(xué)知識(shí)背景、熟悉醫(yī)院業(yè)務(wù)，能在海量的醫(yī)學(xué)信息中運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段進(jìn)行有效地收集、整理、存儲(chǔ)和傳輸，并能挖掘出可利用的醫(yī)學(xué)信息。其次，醫(yī)學(xué)院校開設(shè)信息專業(yè)教育沒有醫(yī)學(xué)特色是一大垢病；而喪失了醫(yī)學(xué)特色的醫(yī)學(xué)信息專業(yè)畢業(yè)生，不僅與工科院校或綜合院校信息專業(yè)畢業(yè)生相比沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，畢業(yè)證上的“醫(yī)學(xué)院?！庇∮浄炊鴷?huì)成為學(xué)生就業(yè)找工作時(shí)的重大不利因素。

傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)中，存在授課教師專業(yè)限制情況，所設(shè)計(jì)的實(shí)踐開發(fā)項(xiàng)目基本不涉及醫(yī)學(xué)內(nèi)容，多數(shù)是與非醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)有關(guān)的開發(fā)，難以使學(xué)生明確在信息化管理中醫(yī)學(xué)信息的規(guī)律和特點(diǎn)，更沒有緊密地將理論和實(shí)際相結(jié)合，從而影響了學(xué)生的動(dòng)手能力和開發(fā)創(chuàng)新精神。可想而知，如若這般要想設(shè)計(jì)、開發(fā)醫(yī)療軟件或?qū)砭蜆I(yè)醫(yī)療信息行業(yè)將會(huì)是怎樣一番景象！我國(guó)醫(yī)學(xué)信息學(xué)領(lǐng)域的著名學(xué)者、南京中醫(yī)藥大學(xué)丁寶芬教授曾經(jīng)說過“醫(yī)學(xué)信息學(xué)不是簡(jiǎn)單的‘醫(yī)學(xué)+計(jì)算機(jī)’，而是用計(jì)算機(jī)的思維方式來解決醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的相關(guān)問題，并在不同結(jié)合點(diǎn)上進(jìn)行創(chuàng)新和重建?！本C上所述，如何行之有效的將信息學(xué)知識(shí)和醫(yī)學(xué)內(nèi)容整合，是醫(yī)學(xué)信息學(xué)人才教育中值得重點(diǎn)探討的問題。醫(yī)學(xué)是信息學(xué)要處理的對(duì)象，如若想將兩者有效的整合，應(yīng)該在學(xué)生學(xué)習(xí)信息學(xué)相關(guān)課程前進(jìn)行必要的醫(yī)學(xué)背景知識(shí)教育，這樣在實(shí)踐教學(xué)時(shí)學(xué)生比較容易理解和掌握，盡量在信息課程中體現(xiàn)醫(yī)學(xué)特色，例如在PACS系統(tǒng)中就涉及醫(yī)學(xué)影像學(xué)，甚至是解剖學(xué)等有關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)，如果在此之前學(xué)生已經(jīng)進(jìn)行過相應(yīng)知識(shí)的學(xué)習(xí)，那么在講解時(shí)就更容易理解。

在學(xué)時(shí)有限的情況下如何實(shí)踐與醫(yī)學(xué)知識(shí)的融合，或者說該如何在實(shí)踐中強(qiáng)化我校醫(yī)學(xué)信息方向?qū)W生的醫(yī)學(xué)能力培養(yǎng)，就成為我們?cè)诮逃兴媾R的問題。

一、采用基于問題的學(xué)習(xí)（Problem-Based Learning，PBL）

在教育部深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量的倡導(dǎo)下，各大高校都在壓縮本科生的總學(xué)時(shí)數(shù)，為了保證信息方向?qū)W生計(jì)算機(jī)專業(yè)課的授課時(shí)數(shù)，學(xué)生接受的醫(yī)學(xué)教育就相對(duì)匱乏，醫(yī)學(xué)課程的課時(shí)減少導(dǎo)致理論講解多于實(shí)踐，學(xué)生幾乎沒有醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)歷，接受起來也比較抽象不好理解，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的背景知識(shí)認(rèn)識(shí)不足。基于該專業(yè)的培養(yǎng)方向和特點(diǎn)，學(xué)生畢業(yè)后主要是從事醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、管理和維護(hù)，并不是去醫(yī)院接診病人，所以在醫(yī)學(xué)知識(shí)的接觸層面上，要求廣度而非深度。在教學(xué)中為了能拓展學(xué)生對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的廣度可采用基于問題的學(xué)習(xí)（Problem -Based Learning，PBL），將學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)問題掛鉤，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。把醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)所涉及各子模塊的需求分析、業(yè)務(wù)流程作為問題開展教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生置身于未知、混亂和復(fù)雜的醫(yī)學(xué)情境中，成為主體自己去查詢信息、收集資料、分析問題、學(xué)習(xí)解決該問題所需的醫(yī)學(xué)知識(shí)，進(jìn)行獨(dú)立思考、探索，有步驟、有計(jì)劃地解決問題。亦可通過學(xué)習(xí)者的合作來發(fā)現(xiàn)隱含在問題背后的科學(xué)知識(shí)，以小組討論的形式，在其消化吸收后以匯報(bào)的形式進(jìn)行講解、討論。學(xué)生能有充分的自由各抒己見，這樣既可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也可以使學(xué)生在討論交流中輕松獲取知識(shí)，提升解決問題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。雅斯貝爾斯曾說過：“只有導(dǎo)向教育的自我強(qiáng)迫，才會(huì)對(duì)教育產(chǎn)生效用，而其他所有外在強(qiáng)迫都不具有教育作用”。

二、采用社會(huì)流合作，實(shí)現(xiàn)多種學(xué)習(xí)途徑相整合

學(xué)生在進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)需求分析時(shí)由于缺乏對(duì)醫(yī)學(xué)的感性認(rèn)識(shí)或體驗(yàn)，無(wú)法充分理解用戶的需求，在實(shí)際業(yè)務(wù)需求的溝通上存在障礙，不了解醫(yī)院信息流的底層結(jié)構(gòu)，不熟悉醫(yī)院部門之間的密切關(guān)聯(lián)，容易出現(xiàn)需求分析與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)現(xiàn)象，無(wú)法實(shí)現(xiàn)醫(yī)院最優(yōu)化的業(yè)務(wù)處理。有的甚至連醫(yī)院的基本業(yè)務(wù)流程都不清楚，對(duì)醫(yī)院各部門相互協(xié)作關(guān)系的認(rèn)識(shí)比較模糊，不知道如何下手分析需求，又何談深入理解，而這些內(nèi)容對(duì)于醫(yī)學(xué)信息系統(tǒng)開發(fā)至關(guān)重要。解決的辦法可以采用社會(huì)性合作，比如增加醫(yī)院調(diào)研、見習(xí)和醫(yī)院信息科或醫(yī)藥軟件公司實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)使學(xué)生熟悉醫(yī)院工作環(huán)境，并接觸可能遇到的各種問題，爭(zhēng)取醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)際操作的機(jī)會(huì)，提供醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)流程的感性認(rèn)識(shí)，彌補(bǔ)缺乏與醫(yī)院相關(guān)的支持系統(tǒng)課程的脫節(jié)銜接、進(jìn)行整合和融合，提高醫(yī)療信息化領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。通過醫(yī)院調(diào)研完成相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告；通過見習(xí)了解就診程序、科室的業(yè)務(wù)流程和相互關(guān)聯(lián)以及醫(yī)院的管理；通過畢業(yè)實(shí)習(xí)熟悉醫(yī)院等衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的日常工作，醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)等，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作的訓(xùn)練，提高學(xué)生分析與解決問題的能力和水平。

我國(guó)衛(wèi)生部已經(jīng)初步確定了我國(guó)衛(wèi)生信息化建設(shè)路線圖，簡(jiǎn)稱“3521工程”，即建設(shè)國(guó)家級(jí)、省級(jí)和地市級(jí)三級(jí)衛(wèi)生信息平臺(tái)；加強(qiáng)公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、新農(nóng)合、基本藥物制度、綜合管理5項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用；建設(shè)健康檔案和電子病歷2個(gè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和1個(gè)專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我國(guó)的醫(yī)療信息化發(fā)展只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，具有廣闊的發(fā)展空間，我們要把拓寬學(xué)生的知識(shí)面、提升實(shí)踐能力、提高素質(zhì)結(jié)構(gòu)作為培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生能適應(yīng)未來的人才市場(chǎng)需要，成為應(yīng)用型、技能型、復(fù)合型的高級(jí)人才，真正做到學(xué)有所用，從根本上解決用人單位既懂醫(yī)學(xué)又掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才短缺問題。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

一、以解放思想和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展為動(dòng)力，積極推動(dòng)體制機(jī)制創(chuàng)新

在*年開展的進(jìn)一步解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，全系統(tǒng)廣大干部職工圍繞科學(xué)發(fā)展解放思想，通過開展各種形式的學(xué)習(xí)、研討、調(diào)研、實(shí)踐活動(dòng)，探索提出了一些充滿活力、富有效率、有利于科學(xué)發(fā)展的新思路、新舉措、新機(jī)制，真正把活動(dòng)的成果轉(zhuǎn)化為促進(jìn)工作的決策部署。

（一）探索食品藥品監(jiān)管體制改革新思路。

在借鑒美國(guó)、新加坡、香港等15個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家和先進(jìn)城市食品藥品監(jiān)管體制模式、遵循國(guó)際趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，我局提出了食品藥品監(jiān)管體制改革新思路，形成2萬(wàn)余字的《*市食品藥品安全監(jiān)管體制分析及改革建議》調(diào)研報(bào)告，得到了市人大、市政協(xié)、市機(jī)構(gòu)改革調(diào)研組和市編辦的肯定和支持；*年我市兩會(huì)期間，部分人大代表和政協(xié)委員還就此專門提交了改革建議和議案。11月上旬，我局又按照宗衡市長(zhǎng)在《參考清樣》的指示精神，形成了《食品藥品安全監(jiān)管體制分析及借鑒》的書面報(bào)告，宗衡市長(zhǎng)閱后作出批示：“市食品藥品監(jiān)督局的報(bào)告值得一閱。報(bào)告中提出的原則對(duì)于進(jìn)一步理順體制機(jī)制方面的問題，推動(dòng)我市下一輪行政體制改革頗有價(jià)值?！?/p>

（二）實(shí)行“大市場(chǎng)”綜合監(jiān)管新模式。

*年9月下旬，我局印發(fā)了《關(guān)于理順內(nèi)部職責(zé)分工實(shí)施市場(chǎng)監(jiān)管新模式的通知》，對(duì)藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品四個(gè)行業(yè)和相對(duì)應(yīng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用三大環(huán)節(jié)的監(jiān)管職責(zé)進(jìn)行優(yōu)化重組，形成“大市場(chǎng)”綜合監(jiān)管和生產(chǎn)環(huán)節(jié)專門監(jiān)管的新模式。新模式實(shí)施以來，我市藥品市場(chǎng)監(jiān)管體制發(fā)生了“四個(gè)明顯變化”：一是一線執(zhí)法單位的指揮主體發(fā)生變化，由過去多個(gè)指揮機(jī)構(gòu)，變成一個(gè)指揮機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)一致、指揮有力。二是管理相對(duì)人的監(jiān)管主體發(fā)生變化，由多個(gè)監(jiān)管主體變?yōu)橐粋€(gè)監(jiān)管主體，改變了以往“都在管又都管不好”的狀況，也為企業(yè)一次提交材料辦理多個(gè)許可打下結(jié)構(gòu)性的基礎(chǔ)。三是監(jiān)管手段發(fā)生變化，變過去許可審批、日常監(jiān)督、行政執(zhí)法、案件稽查、產(chǎn)品抽樣分頭進(jìn)行為集中運(yùn)用，提高監(jiān)管效能和綜合監(jiān)管威力。四是監(jiān)管責(zé)任發(fā)生變化，改變?cè)瓉項(xiàng)l塊交叉、職能不清、責(zé)任不明的狀況，實(shí)現(xiàn)了“誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)一條龍到底”的責(zé)任閉環(huán)。我局推行“大市場(chǎng)”綜合監(jiān)管模式的創(chuàng)新之舉引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，《*特區(qū)報(bào)》、《*日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、中國(guó)機(jī)構(gòu)改革網(wǎng)、中國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)、*新聞網(wǎng)等各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載。*年12月11日，省食品藥品監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)班子來我局調(diào)研時(shí)，對(duì)此表示肯定和贊賞。

（三）深化行政審批制度改革實(shí)現(xiàn)許可業(yè)務(wù)網(wǎng)上“一點(diǎn)通”。

正式啟動(dòng)藥品、保健食品和醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證“一次培訓(xùn)、一次受理、三證同發(fā)”的新業(yè)務(wù)，使得申報(bào)材料大幅減少、辦理流程全面簡(jiǎn)化、審批時(shí)限成倍縮短。與此同時(shí)開通了行政許可網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)，我局所有行政許可業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報(bào)、在線處理和在線查詢結(jié)果均可通過網(wǎng)上“一點(diǎn)通”實(shí)現(xiàn)，此舉受到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)同志的高度關(guān)注和充分肯定。

（四）制定出臺(tái)了多部具有首創(chuàng)意義的規(guī)章制度。

先后印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)*市藥品生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理的指導(dǎo)意見》、《*市藥品零售企業(yè)藥師管理辦法》、《*市化妝品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理指導(dǎo)規(guī)范》等4部政府規(guī)范性文件，填補(bǔ)了相關(guān)法律法規(guī)空白。其中，關(guān)于藥師管理的兩部《辦法》，有效解決了假藥師證、藥師“空掛、走穴”、部分藥師水平低下等問題。

（五）探索建立了行政執(zhí)法與刑事司法緊密銜接機(jī)制。

組織完成了《食品藥品監(jiān)管行政執(zhí)法與刑事司法銜接課題研究》，修訂出臺(tái)了《涉嫌犯罪案件移送程序及重大案件審理工作程序》、《食品藥品監(jiān)管刑事司法相關(guān)罪名解析》等多個(gè)制度文件。據(jù)此，龍崗分局向司法機(jī)關(guān)成功移送涉嫌犯罪案件2起，以涉嫌銷售假藥罪與公安機(jī)關(guān)聯(lián)手辦案1起；寶安分局還配合區(qū)人民法院對(duì)逃避履行行政處罰決定達(dá)三年之久的香港籍當(dāng)事人劉某實(shí)施了司法拘留。

（六）建立完善了一系列監(jiān)管新機(jī)制。

一是全面建設(shè)街道網(wǎng)格化監(jiān)管模式。我局現(xiàn)已在全市55個(gè)街道建立藥品安全網(wǎng)格，逐步實(shí)現(xiàn)藥品安全精細(xì)化監(jiān)管?；榇箨?duì)聯(lián)合特區(qū)30個(gè)街道組織開展了60場(chǎng)藥品安全大講堂宣教活動(dòng)。寶安分局通過郵政網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)核查擅自更改注冊(cè)地址以及停業(yè)歇業(yè)的藥品零售企業(yè)，進(jìn)一步延伸了網(wǎng)格化監(jiān)管的觸角。*年11月龍崗區(qū)委出臺(tái)的《龍崗區(qū)區(qū)直單位和街道領(lǐng)導(dǎo)班子綜合落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀創(chuàng)建文明城區(qū)年度綜合考核暫行辦法》，明確將食品安全事故發(fā)生率和藥品經(jīng)營(yíng)使用單位檢查覆蓋率列入了街道綜合考評(píng)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了基層食品藥品安全監(jiān)管責(zé)任體系建設(shè)的新跨越。

二是借助信息化手段提高監(jiān)管效率。全面啟動(dòng)“*市食品藥品協(xié)同監(jiān)管電子平臺(tái)”建設(shè)，著力解決現(xiàn)已開發(fā)的信息化系統(tǒng)分散及孤立問題。在全局推廣應(yīng)用“電子執(zhí)法辦案系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)辦案電子化、文書標(biāo)準(zhǔn)化、流程格式化、統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化、自由裁量最小化。寶安、龍崗兩區(qū)正式啟用“智能藥械廣告監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”，在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了市級(jí)9個(gè)電視頻道、6個(gè)插播頻道、4個(gè)廣播頻道以及寶安龍崗區(qū)屬6個(gè)電視頻道的100%監(jiān)測(cè)。此外，通過“藥品招標(biāo)采購(gòu)政府監(jiān)控平臺(tái)”、“藥品經(jīng)營(yíng)管理平臺(tái)”和“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)”，及時(shí)處置了“江西博雅免疫球蛋白”、“黑龍江完達(dá)山刺五加注射液”、“上海達(dá)美一次性輸液針”等突發(fā)事件，初步建立了信息暢通、反應(yīng)快速、指揮有力、職責(zé)明確的應(yīng)急處置機(jī)制。

三是推行試買暗訪機(jī)制。參考香港衛(wèi)生署試買取證機(jī)制，組織社會(huì)熱心人士和內(nèi)部執(zhí)法人員在不表明身份的情況下到零售藥店試購(gòu)，這一“神秘顧客”的試買暗訪機(jī)制使得零售藥店時(shí)刻自我約束，有效遏制了銷售假藥和違規(guī)銷售處方藥的行為。

四是借助輿論監(jiān)督放大監(jiān)管效能。充分利用媒體、網(wǎng)站及時(shí)監(jiān)管信息和消費(fèi)警示，全面提升監(jiān)管效能。*年在我市各大媒體公布了3期共217種問題產(chǎn)品，利用輿論監(jiān)督有效解決了“非藥品冒充藥品”這一難點(diǎn)問題；同時(shí)連續(xù)對(duì)外公示非法添加問題產(chǎn)品信息50條、無(wú)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售資格的非法網(wǎng)站50家，取得了事半功倍的監(jiān)管效果。

五是首次開展藥品生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)?zāi)芰荚u(píng)工作。率先在全國(guó)分批對(duì)全市77家藥品生產(chǎn)企業(yè)和10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室進(jìn)行檢驗(yàn)?zāi)芰?dòng)態(tài)綜合考評(píng)，著力提升藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室檢驗(yàn)?zāi)芰?，從源頭上進(jìn)一步強(qiáng)化藥品質(zhì)量的控制和檢驗(yàn)。

二、以辦理人大食品安全議案為主線，努力提高食品安全保障水平

（一）努力將食品安全人大議案辦成我市歷史上最滿意的議案。

制定了《*年*市食品安全監(jiān)管責(zé)任白皮書》，明確了各區(qū)、各部門年度食品安全工作目標(biāo)和任務(wù)，編制了人大議案辦結(jié)驗(yàn)收一系列工作方案和通知文件，先后組織開展4次人大食品安全視察活動(dòng)、9次市食安委和食安辦工作會(huì)議、15次市領(lǐng)導(dǎo)參與的食品安全專項(xiàng)問題調(diào)研活動(dòng)，著力研究落實(shí)食品安全“五大工程”和“四大體系”系列重點(diǎn)工作，有力推動(dòng)了議案辦理各項(xiàng)工作的順利開展。

“五大工程”建設(shè)得到全力推進(jìn)：農(nóng)產(chǎn)品基地建設(shè)工程方面：目前我市已在省內(nèi)外建立了576個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地，生豬生產(chǎn)基地294個(gè)，水產(chǎn)品生產(chǎn)基地111個(gè)。副食品加工基地建設(shè)工程方面：福蔭豆制品廠已完成了改擴(kuò)建，旭洋豆制品廠已于*年8月20日正式投產(chǎn)，益民豆制品廠也計(jì)劃于*年底正式投產(chǎn)；目前我市符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的豆制品在市場(chǎng)上占有率已達(dá)到79.5%，比豆制品工程建設(shè)前提高了50.5個(gè)百分點(diǎn)。生豬定點(diǎn)屠宰與肉品流通體制改革工程方面;一號(hào)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)預(yù)計(jì)可于年底竣工并投入試運(yùn)營(yíng)，二號(hào)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)預(yù)計(jì)于2009年7月底竣工并投入試運(yùn)營(yíng)，三號(hào)屠宰場(chǎng)可于2009年底前竣工；目前我市品牌肉品的市場(chǎng)占有率已達(dá)22.9%,到年底可達(dá)30%的目標(biāo)。工業(yè)區(qū)食堂整頓與建設(shè)工程方面:截止目前，全市共整頓、新建各類工業(yè)區(qū)食堂7179間，整治工業(yè)區(qū)周邊飲食店11779間，工業(yè)區(qū)工人安全就餐人數(shù)近328萬(wàn)，占全市工業(yè)區(qū)總?cè)藬?shù)的90.3%；我市現(xiàn)已建立了“以自辦食堂、合辦食堂、管理部門辦食堂、物業(yè)辦食堂、社會(huì)辦食堂、定點(diǎn)配送為主和周邊規(guī)范小餐飲單位為補(bǔ)充”(簡(jiǎn)稱“六主一補(bǔ)”)的七種模式勞務(wù)工安全就餐供應(yīng)和保障體系。食品流通現(xiàn)代化工程方面：我市最大的“菜籃子”工程——*國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品物流園已于*年3月開工建設(shè)，將有利于更好地保障深港兩地農(nóng)產(chǎn)品安全供應(yīng)；目前全市累計(jì)完成改造升級(jí)市場(chǎng)258家，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造率達(dá)59%；連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)銷售食品的市場(chǎng)占有率已達(dá)到30%以上，*年全年可望達(dá)到35%。

食品安全“四大體系”建設(shè)也得到穩(wěn)步推進(jìn)?！?市食品安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》已列入市人大的立法調(diào)研項(xiàng)目；*年出臺(tái)了《*市豆制品監(jiān)督管理若干規(guī)定》、《*市亞硝酸鹽監(jiān)督管理若干規(guī)定》2部政府行政規(guī)章；制定了《*市集體用餐規(guī)模配送企業(yè)名單公布辦法》，啟動(dòng)了“午餐工程”評(píng)審工作；組織開展了《完善*市食品安全監(jiān)管體制研究》、《*市食品安全風(fēng)險(xiǎn)分析體系的構(gòu)建》等17項(xiàng)重大課題研究；繼續(xù)加強(qiáng)“*食品安全信用信息網(wǎng)”等內(nèi)外網(wǎng)信息平臺(tái)建設(shè)，累計(jì)利用食品安全信息網(wǎng)更新和全市食品安全信息2427條；以宣傳貫徹《廣東省食品安全條例》為重點(diǎn)，開展了食品安全“五大工程”基地產(chǎn)品和名優(yōu)食品宣介等系列宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料13萬(wàn)份、《條例》2萬(wàn)余冊(cè)、張貼海報(bào)1.83萬(wàn)份、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)1200余條，形成了政府上下聯(lián)動(dòng)、部門齊抓共管、社會(huì)廣泛參與食品安全工作的濃厚氣氛。

*年10月30日，市人大常委會(huì)常務(wù)副主任莊禮祥、副主任邱玫率市人大代表和有關(guān)工委委員就食品安全議案辦理情況進(jìn)行了視察。莊禮祥常務(wù)副主任視察后指出：“工作可嘉”、“成績(jī)可喜?！鼻衩蹈敝魅握J(rèn)為：“這是我市歷屆人大議案辦理工作中的范例之一，堪稱經(jīng)典之作。”目前，《關(guān)于加強(qiáng)食品安全監(jiān)管議案的辦理情況報(bào)告》已獲市四屆人大常委會(huì)第二十五次會(huì)議高票通過。

（二）確保供奧食品萬(wàn)無(wú)一失。

協(xié)調(diào)市政府成立了*市供奧食品安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，承擔(dān)了*市供奧食品安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職責(zé)，組織召開了全市供奧食品安全保障工作會(huì)議，安排市領(lǐng)導(dǎo)3次調(diào)研供奧食品定點(diǎn)企業(yè)，主動(dòng)協(xié)調(diào)供奧食品生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存中遇到的問題。*年，我市奧運(yùn)定點(diǎn)企業(yè)累計(jì)供應(yīng)奧運(yùn)食品70多噸，未發(fā)生一例食品安全事故。

（三）周密籌劃未來三年食品安全工作。

組織市食安委成員單位對(duì)我市食品安全現(xiàn)狀進(jìn)行了全面摸底調(diào)查，認(rèn)真研究我市在初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品種植養(yǎng)殖以及食品生產(chǎn)、加工、流通、消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié)存在的主要食品安全問題和未來三年需進(jìn)一步提升的空間，參照國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，起草了《*市食品安全三年規(guī)劃（2009年至2011年）綱要》和《大運(yùn)會(huì)食品安全行動(dòng)綱要》，并上報(bào)市政府。

（四）全面提升突發(fā)應(yīng)急和重大事故查處能力。

與*大學(xué)聯(lián)合完成了*市食品安全危機(jī)應(yīng)對(duì)課題研究，牽頭開展了*市重大食品安全事故（二級(jí)）應(yīng)急演練，編寫了《*市重特大食品安全事故應(yīng)急操作手冊(cè)》，先后組織開展了龍崗區(qū)平湖港華鴻記五金塑膠廠四季豆中毒、龍崗區(qū)“2.23”亞硝酸鹽中毒、福田區(qū)華潤(rùn)萬(wàn)家亞硝酸鹽中毒等食品安全事件的調(diào)查處理工作。尤其是在處置應(yīng)對(duì)“三聚氰胺問題乳制品”事件中，我局快速反應(yīng)，第一時(shí)間部署全市清查工作，在12個(gè)工作日內(nèi)組織召開了5次專項(xiàng)工作會(huì)議、迎接省檢查組檢查、協(xié)調(diào)安排市領(lǐng)導(dǎo)3次調(diào)研活動(dòng)、召開2次媒體溝通會(huì)，累計(jì)編印《全市清查三聚氰胺乳制品專項(xiàng)行動(dòng)快報(bào)》53期，清查工作獲得了市領(lǐng)導(dǎo)、省檢查組的高度評(píng)價(jià)。*年9月22日，宗衡市長(zhǎng)在《全市清查三聚氰胺乳制品專項(xiàng)行動(dòng)快報(bào)》第6期上批示：我市清查三聚氰胺乳制品專項(xiàng)行動(dòng)抓得及時(shí)和得力。9月23日，由省衛(wèi)生廳耿慶山副廳長(zhǎng)率領(lǐng)的省檢查組對(duì)我市乳制品整治工作給予了充分肯定，認(rèn)為*市委、市政府高度重視、周密部署，各有關(guān)部門行動(dòng)迅速、積極應(yīng)對(duì)、措施得力，整治工作取得了階段性成效。

三、以興奮劑治理和安全隱患排查為重心，深化整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序

（一）牽頭開展全市興奮劑市場(chǎng)專項(xiàng)治理行動(dòng)，全力保障奧運(yùn)期間藥品市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。

*的興奮劑市場(chǎng)專項(xiàng)治理工作這一特殊的戰(zhàn)役在國(guó)家、省、市的總體部署下突出了三個(gè)特點(diǎn)：一是行動(dòng)范圍大。組織領(lǐng)導(dǎo)上，將成員單位擴(kuò)大到13個(gè)部門；時(shí)間跨度上，延續(xù)到2010年亞運(yùn)會(huì)和2011年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)；治理內(nèi)容上，增加了食品生產(chǎn)加工企業(yè)、化工類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、涉奧動(dòng)物及運(yùn)動(dòng)員管理等諸多方面。二是治理覆蓋率高。全市興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)100％簽訂承諾書，所有興奮劑藥品外包裝100％粘貼“運(yùn)動(dòng)員慎用”標(biāo)貼；共印發(fā)2萬(wàn)余份《反興奮劑宣傳小冊(cè)子》、7000多份宣傳海報(bào)、1500萬(wàn)張“運(yùn)動(dòng)員慎用”標(biāo)貼。三是整治力度大。對(duì)興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，從重從快查處興奮劑市場(chǎng)違法違規(guī)行為，協(xié)助國(guó)家局、省局收回了2家涉嫌違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)興奮劑藥廠的GMP證書，對(duì)7家藥品零售企業(yè)予以立案查處。通過近一年的努力，我市興奮劑市場(chǎng)治理工作取得了階段性成效。5月18日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督局紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝率隊(duì)的國(guó)家八部委督導(dǎo)組在檢查后認(rèn)為：“*的興奮劑治理工作責(zé)任明確，態(tài)度堅(jiān)決，要求嚴(yán)格，工作扎實(shí)，做到了有部署、有措施、有成效?！?/p>

（二）大力開展全國(guó)文明城市復(fù)檢藥品安全“掃雷”專項(xiàng)行動(dòng)，確保我市藥品質(zhì)量安全零事故。

*年5月開始，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)藥械?；a(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、藥品網(wǎng)上非法交易、易成癮處方藥違規(guī)銷售、非藥品冒充藥品、保健品化妝品非法添加、品清理以及中藥材市場(chǎng)等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行全面整治，確保群眾用藥安全。

（三）深入開展安全隱患百日大排查行動(dòng)，下大力氣治大隱患防大事故。

為深刻吸取龍崗“9·20”特大火災(zāi)事故的慘重教訓(xùn)，根據(jù)市委市政府統(tǒng)一部署，我局從*年9月底開始在全市范圍內(nèi)深入開展藥、械、保、化市場(chǎng)安全隱患百日大排查行動(dòng)，除做好安全生產(chǎn)的檢查督導(dǎo)工作外，重點(diǎn)對(duì)假劣藥品制售、易成癮處方藥濫用、非法添加、邊緣產(chǎn)品仿冒、藥店非法行醫(yī)以及生產(chǎn)源頭防控等“5+1”問題進(jìn)行全面排查，在鞏固前一階段工作成效的基礎(chǔ)上，把安全隱患排查整治行動(dòng)向縱深推進(jìn)。

在三大專項(xiàng)整治中，全系統(tǒng)總共出動(dòng)執(zhí)法人員20400余人次，受理投訴、舉報(bào)959個(gè)，當(dāng)場(chǎng)處罰107宗，立案查處案件289宗，移送38宗，搗毀大型地下批發(fā)窩點(diǎn)10個(gè)，收繳藥械1556余件，沒收違法物品貨值297余萬(wàn)元，罰沒款到賬218.25萬(wàn)元，收回藥品GMP證書3張，繳銷《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》296張，開展藥械保化監(jiān)督抽驗(yàn)3451批次。結(jié)合“三大專項(xiàng)整治”，各部門、各單位進(jìn)一步強(qiáng)化了日常監(jiān)管，有效規(guī)范了藥品市場(chǎng)秩序，藥品安全保障水平得到進(jìn)一步提升：

研發(fā)環(huán)節(jié)：完成了17個(gè)藥品注射劑品種的處方工藝核查、51個(gè)注冊(cè)品種的現(xiàn)場(chǎng)核查及抽樣；對(duì)23家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的38個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了注冊(cè)核查、4家企業(yè)的4個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行了臨床核查，全年審查一類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)63件，通過審查41個(gè)，我市藥械注冊(cè)申報(bào)程序得到進(jìn)一步規(guī)范。

生產(chǎn)環(huán)節(jié)：向20家高風(fēng)險(xiǎn)藥品生產(chǎn)企業(yè)巡查220人次，對(duì)44家藥品重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量授權(quán)人制度，對(duì)66家藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了GMP飛行檢查；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查醫(yī)療器械企業(yè)245家次、保健品化妝品生產(chǎn)企業(yè)170家，高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查率達(dá)到100%，其中D類企業(yè)檢查兩次以上，確保我市生產(chǎn)源頭不發(fā)生一起質(zhì)量安全事故。

流通環(huán)節(jié)：嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，全年新增藥品零售企業(yè)986家，新辦藥品從業(yè)人員上崗證7900份；開展藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)GSP認(rèn)證1006家,跟蹤檢查藥品批發(fā)企業(yè)74家、藥品零售企業(yè)2284家，GSP跟蹤檢查覆蓋率達(dá)30%，先后開展了體外診斷試劑、植入性醫(yī)療器械、非法添加、中藥材和安全套、醫(yī)療美容邊緣產(chǎn)品市場(chǎng)整治等一系列專項(xiàng)行動(dòng)，藥械?；?jīng)營(yíng)行為得到全面規(guī)范。

使用環(huán)節(jié)：深入開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用檢查，特區(qū)內(nèi)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)的覆蓋率達(dá)100％，特區(qū)外覆蓋率達(dá)30%。通過借助信息化手段和建立信用披露打擊制度，我市違規(guī)藥械廣告總數(shù)大幅下降，*年已降至402條次，僅為*年的14.4％；*年嚴(yán)重違規(guī)藥械廣告降至18條次，較*年下降99％；*年未經(jīng)審批擅自刊發(fā)的藥械廣告為零。

四、以能力提升為核心，進(jìn)一步增強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督作用

（一）藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品的檢驗(yàn)檢測(cè)力量得到不斷加強(qiáng)，服務(wù)于行政監(jiān)督的作用凸顯。

一是藥檢所遷址新建項(xiàng)目已完成主體結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收，“港深藥物研發(fā)檢定中心”已啟動(dòng)首個(gè)深港創(chuàng)新圈合作課題研究。二是首次參加亞太地區(qū)實(shí)驗(yàn)室能力驗(yàn)證并獲優(yōu)異成績(jī)，順利通過了實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定復(fù)評(píng)審及擴(kuò)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，以6大類525項(xiàng)的檢測(cè)能力位居全省藥檢系統(tǒng)可檢范圍可檢項(xiàng)目之首。全年完成各類檢品5046批次，首次突破5000大關(guān)，創(chuàng)建所以來歷史新高。三是圓滿完成了《中國(guó)藥典》2010年版編制工作中46個(gè)品種起草任務(wù)，標(biāo)志著我市藥檢所綜合檢測(cè)能力和科研水平躋身全國(guó)一流藥檢所行列。四是進(jìn)一步優(yōu)化完善了民生凈福利檢驗(yàn)工作，*年藥品安全抽樣合格率超過預(yù)期97%的目標(biāo)。我市首臺(tái)藥品快檢車也已正式上路執(zhí)法。

（二）藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的作用得到進(jìn)一步體現(xiàn)，筑牢了藥品安全防線。

一是報(bào)告的數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升，穩(wěn)居全省第一。全年共收到132家單位上報(bào)的ADR病例報(bào)告5057份，比去年同期增加19.18%；其中新的及嚴(yán)重的病例報(bào)告1338份，占總報(bào)告數(shù)的26.46%，同比增長(zhǎng)55.76%。二是監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)向縱深發(fā)展。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋至27家批發(fā)連鎖公司的3300家下屬門店以及70家單體藥店；全市106家醫(yī)院級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也已全部完成了備案和網(wǎng)上注冊(cè)，并覆蓋了368個(gè)社康中心。三是繼續(xù)保持藥物濫用監(jiān)測(cè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。全市8家戒毒機(jī)構(gòu)在線報(bào)送藥物濫用監(jiān)測(cè)報(bào)告4160份。四是推動(dòng)建立了監(jiān)測(cè)、抽樣、檢測(cè)、應(yīng)急“四位一體”的ADR監(jiān)測(cè)模式。先后組織編寫了《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)信息季度簡(jiǎn)報(bào)》、《藥品發(fā)生嚴(yán)重的不良反應(yīng)情況通報(bào)》和《*-*年度*市藥品不良反應(yīng)報(bào)告書》等專題資料；全年共為各執(zhí)法單位提供10個(gè)品種信息開展針對(duì)性抽樣；充分發(fā)揮不良反應(yīng)專家委員會(huì)的支撐作用，科學(xué)評(píng)價(jià)分析所監(jiān)測(cè)到的可疑藥品，為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件做好數(shù)據(jù)分析儲(chǔ)備。

第7篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；博物館；互動(dòng)模式

隨著互聯(lián)網(wǎng)和各行各業(yè)的不斷結(jié)合，在新的領(lǐng)域已經(jīng)創(chuàng)造出新的生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)絕非僅僅是一種技術(shù)手段和平臺(tái)，而是一種時(shí)代的象征，科技的象征。它不僅僅能夠和傳統(tǒng)的行業(yè)融合產(chǎn)生新興領(lǐng)域，更是全方面的顛覆了人類傳統(tǒng)的生活方式，整合了社會(huì)上巨大的資源財(cái)富。對(duì)于博物館這種現(xiàn)代的文化公共服務(wù)體系的建立做出了巨大的貢獻(xiàn)，也給傳統(tǒng)的博物館領(lǐng)域注入了新鮮的血液。

在目前經(jīng)濟(jì)與科技都高速發(fā)展的新常態(tài)下，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與博物館運(yùn)行互相結(jié)合，打造一種適合于當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新興展出模式是很有必要的，將展示、宣傳和服務(wù)等相關(guān)配套服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)的方式聯(lián)動(dòng)成一種新型的網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)，這已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外博物館發(fā)展的潮流模式。博物館采用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)，使宣傳的范圍更廣，傳播更加的迅速，和公眾的互動(dòng)更加的靈活，可以突破時(shí)間、空間、地域、人群等一系列的限制因素，加強(qiáng)公眾和博物館的緊密聯(lián)系，增強(qiáng)博物館作為基本社會(huì)服務(wù)的職能。還能增強(qiáng)時(shí)代感，讓文物可以活起來。

一 、博物館教育和服務(wù)應(yīng)采取分眾化傳播的策略

博物館的觀眾群中具有不同的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)背景、興趣愛好，參觀博物館的主要目的和動(dòng)機(jī)也是各不相同。這就促使博物館在教育類服務(wù)項(xiàng)目策劃中實(shí)施分眾策略，推動(dòng)博物館信息傳播從“大眾傳播”走向“分眾傳播”。對(duì)于受眾群體的劃分，可以大體分為學(xué)生觀眾、普通觀眾和特殊群體三類。對(duì)于學(xué)生觀眾，應(yīng)該主要強(qiáng)調(diào)博物館的教育功能，以新型的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)來替代傳統(tǒng)的學(xué)校式的書本式教育。通過設(shè)置不同的新型科目，讓博物館成為學(xué)生的“第二課堂”。對(duì)于普通觀眾而言，博物館就要增加專題講座、論壇講課等互動(dòng)方式，通過這些方式，讓人們深入了解平時(shí)看不到的史詩(shī)。對(duì)于那些特殊的群體，博物館可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將展出方式變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)版，讓特殊的群體在家中就能享受到博物館內(nèi)的歷史珍貴展品。

二、博物館教育和展出服務(wù)可以采取最新高科技VR技術(shù)

隨著我國(guó)國(guó)際地位的提升，越來越多的外國(guó)友人了解并癡迷于中國(guó)的傳統(tǒng)文化。我國(guó)各大博物館也與許多國(guó)際知名博物館建立了友好的往來關(guān)系。在共同探討研究相關(guān)文物保護(hù)知識(shí)，交換展覽展示經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，博物館之間會(huì)定期舉辦專題性的借展展覽，以此來滿足廣大觀眾對(duì)異國(guó)文化的渴望。

但是受到時(shí)間、距離以及相關(guān)條例的限制，每次參展的文物等級(jí)和數(shù)量都受到嚴(yán)格的控制，大型展品和宮殿建筑更是無(wú)法參展。VR技術(shù)就是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，是指借助計(jì)算機(jī)及最新傳感器技術(shù)創(chuàng)造的一種嶄新的人機(jī)交互手段。它綜合了計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)、計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)、傳感器技術(shù)、顯示技術(shù)等多種科學(xué)技術(shù)，它在多維信息空間上創(chuàng)建一個(gè)虛擬信息環(huán)境，能使用戶具有身臨其境的真實(shí)感受。在我國(guó)的博物館，通過立體的FLASH、虛擬漫游、親身俯瞰等多種方式，全景展示博物館的權(quán)威信息和珍貴的藏品知識(shí)。當(dāng)參觀者走進(jìn)館內(nèi)，戴上VR眼鏡，選擇游覽場(chǎng)景，就能親身感受到自行選擇的場(chǎng)景畫面出現(xiàn)在眼前，最大程度上豐富了游客的感官體驗(yàn)，身臨其境感受最能激發(fā)觀眾對(duì)歷史的探知欲。通過VR技術(shù)，引領(lǐng)參觀者穿越時(shí)空，如同漫步在歷史長(zhǎng)河之中，大大豐富了觀眾的視覺、聽覺甚至是觸覺。這種方式，既可以保護(hù)文物，也能最大限度豐富觀眾的體驗(yàn)，這種發(fā)展模式是未來博物館領(lǐng)域發(fā)展的主流趨勢(shì)。

三、博物館教育和展出服務(wù)可以采取手機(jī)客戶端的方式

目前，手C上網(wǎng)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚氖虑?。手機(jī)客戶端呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)速度，作為最新的科技寵兒，手機(jī)客戶端正在影響著我們的日常生活。很多新聞媒體、零售業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)都在普及客戶端的應(yīng)用。人們獲得信息的方式從鼠標(biāo)轉(zhuǎn)向指尖，手機(jī)已逐漸成為了我們?nèi)粘＋@取信息的首選方式。故宮博物院、秦始皇帝陵博物院、青島博物館都紛紛推出了手機(jī)客戶端，從數(shù)字化的博物館逐漸轉(zhuǎn)型成掌上博物館，擴(kuò)大了宣傳范圍和受益群體，引起了社會(huì)強(qiáng)烈的反應(yīng)。博物館的手機(jī)客戶端突破了空間和時(shí)間的阻礙，利用方便，觀眾只需要在手機(jī)上進(jìn)行操作，即可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)上網(wǎng)觀看參觀，并在網(wǎng)上和網(wǎng)友互動(dòng)，提出合理的建議，供博物館方面進(jìn)行有關(guān)服務(wù)的不斷改進(jìn)。這種方式可以實(shí)現(xiàn)受眾與信息同步和互動(dòng)的參與，讓觀眾的游覽更具有知識(shí)性、趣味性和交互性。

四、博物館教育和展出服務(wù)可以采取微信公眾號(hào)的方式

微信不僅可以滿足普通用戶間的信息交流，更面向企業(yè)、政府、社會(huì)組織推出了公共服務(wù)平臺(tái)。它具有文字、語(yǔ)音等多樣化的信息交流方式，同時(shí)又具備自身的特色服務(wù)。微信公眾號(hào)是組織或個(gè)人在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào)，開通微信公眾號(hào)的組織或個(gè)人可以與關(guān)注它的用戶實(shí)現(xiàn)在線互動(dòng)。微信公眾號(hào)的主要作用是滿足用戶獲取資訊的需求，這也是用戶關(guān)注微信公眾賬號(hào)的主要目的。近幾年，微信的使用用戶以瘋狂的增長(zhǎng)速度成為了大眾寵兒，幾乎所有的智能手機(jī)里都有這款A(yù)PP。和我們的生活有密切的關(guān)系，餐飲、電商、圖書、家電、醫(yī)療等領(lǐng)域，如今博物館也在緊跟著潮流。對(duì)于博物館而言，公眾平臺(tái)通過圖文與視頻的展示，為微信用戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和互動(dòng)交流，給觀眾帶來了豐富的體驗(yàn)。微信公眾號(hào)中的語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)可以更好地為博物館的導(dǎo)覽體系服務(wù)，為參觀者又提供了一種新型的參觀方式。這種方式可以使用參觀者自己的智能手機(jī)設(shè)備，減輕工作人員的維護(hù)壓力，提升導(dǎo)覽服務(wù)的覆蓋范圍，進(jìn)一步增進(jìn)參觀者對(duì)博物館的好感。創(chuàng)建和運(yùn)營(yíng)博物館微信公眾號(hào)既可以豐富博物館觀眾服務(wù)的內(nèi)容，又能有針對(duì)性的開展話題營(yíng)銷，提升博物館在社會(huì)中的影響力和地位，而且成本不高，影響范圍卻很廣。

五、逐步推動(dòng)數(shù)字博物館向智慧博物館的升級(jí)

近年來，虛擬技術(shù)、三維建模技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等各類新型技術(shù)大量的運(yùn)用在博物館領(lǐng)域。以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化為特征的數(shù)字型博物館的發(fā)展極大拓展了博物館展示的時(shí)間和空間。但是，在不斷發(fā)展的同時(shí)，也出現(xiàn)了各種各樣的問題：同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，濫用聲光電技術(shù)；虛擬博物館的內(nèi)容空洞、信息匱乏；信息的單向傳遞會(huì)導(dǎo)致真實(shí)性、時(shí)效性和現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)感覺不強(qiáng)。而智慧博物館是在數(shù)字化博物館的基礎(chǔ)上，利用高科技技術(shù)，構(gòu)建新型的博物館形態(tài)，以全面透徹的感知、智能融合的應(yīng)用為主要特征，以公眾服務(wù)需求為主要核心。目前，我國(guó)國(guó)內(nèi)的智慧型博物館的建設(shè)尚處在起步的階段，博物館要根據(jù)自身的特色，不斷做出嘗試，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化博物館向智慧型博物館的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變，會(huì)在根本上改變目前博物館的發(fā)展模式，以一種嶄新的展出方式出現(xiàn)在觀眾面前。

在高速發(fā)展的信息化社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到我們生活的各個(gè)領(lǐng)域。傳統(tǒng)的博物館運(yùn)行方式已經(jīng)滿足不了人們對(duì)于文化的需求。單純的觀看方式也會(huì)被逐步淘汰出局，利用互聯(lián)網(wǎng)+博物館的展出模式不僅僅在視覺上能夠豐富人們的需求，在聽覺甚至是觸覺上都能夠滿足人們對(duì)文物好奇心理和日益增長(zhǎng)的文化需求，互聯(lián)網(wǎng)+博物館的這種發(fā)展模式將會(huì)是博物館行業(yè)今后發(fā)展的主流趨勢(shì)。

結(jié)語(yǔ)

利用互聯(lián)網(wǎng)+博物館的方式可以提升博物館公共服務(wù)的水平，降低了以往利用傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的成本；另一方面也極大減少了傳統(tǒng)媒體存在的時(shí)滯性。互聯(lián)網(wǎng)絕非僅僅是一種技術(shù)手段和平臺(tái)，而是一個(gè)時(shí)代進(jìn)步的象征，科技發(fā)展的象征。它不僅僅能夠和傳統(tǒng)的行業(yè)融合產(chǎn)生新興領(lǐng)域，更是全方面顛覆了人類傳統(tǒng)的生活方式，整合了社會(huì)上巨大的資源財(cái)富。博物館要努力開拓?cái)?shù)字化展示和服務(wù)平臺(tái)，互網(wǎng)+博物館的聯(lián)動(dòng)模式，將為整個(gè)博物館行業(yè)帶來了新的驅(qū)動(dòng)力。在現(xiàn)代這個(gè)開放、自由的世界里，互聯(lián)網(wǎng)+博物館行業(yè)正是信息化、物聯(lián)化、智能化等新型創(chuàng)新技術(shù)的聯(lián)動(dòng)，這必定會(huì)將博物館行業(yè)帶入新的大環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

參考文獻(xiàn)：

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〔2〕張新.博物館免費(fèi)開放后出現(xiàn)的問題及對(duì)策[J].北方文學(xué)（下半月），2011（02）；

〔3〕陰秀文，牛國(guó)棟.博物館也有尷尬[J].走向世界，2012（27）；

第8篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞 科普；期刊；新媒體；創(chuàng)新

中圖分類號(hào) G237.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1674-6708（2017）179-0075-02

科普期刊是面向普通公眾，傳播與普及自然科學(xué)知識(shí)的期刊，它是科技期刊的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)科普期刊近500種[ 1 ]?？破掌诳强茖W(xué)普及的重要載體，對(duì)于弘揚(yáng)科學(xué)精神，傳播科學(xué)文化具有重要的作用，科普期刊的繁榮發(fā)展對(duì)于培養(yǎng)科技人才、促進(jìn)科技創(chuàng)新也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 新媒體對(duì)科普期刊的沖擊

1.1 信息革命與新媒體

當(dāng)前以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為標(biāo)志的信息技術(shù)革命正在全球如火如荼地上演，互聯(lián)網(wǎng)日益成為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的先導(dǎo)力量，互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅讓信息做到了遠(yuǎn)距離、實(shí)時(shí)、多媒w、雙向交互的傳輸，并由此產(chǎn)生了很多全新的商業(yè)形態(tài)和業(yè)務(wù)模式，大大改變了世界經(jīng)濟(jì)、政治格局和人們的生活、思維方式。

信息技術(shù)革命中涌現(xiàn)出許多全新的媒體（新媒體），新媒體不同于以往廣播、電視、圖書、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒介形態(tài)，它是一種多媒體融合的產(chǎn)品形態(tài)，這種信息傳播方式緊密依托計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)，融合了文字、圖畫、音頻、視頻等各種傳播方式，極大程度上消解傳統(tǒng)媒體之間的邊界，帶來跨媒介、跨產(chǎn)業(yè)融合的全球傳播新格局。

有學(xué)者概括，新媒體具有數(shù)字化的信息處理方式、超文本的信息組織方式、超媒體的信息呈現(xiàn)方式、互動(dòng)的信息獲取方式和開放的信息形成方式五大特點(diǎn)[2]。正因?yàn)樾旅襟w交互性和跨時(shí)空等這些特點(diǎn)，可以同受眾建立緊密聯(lián)系，公眾對(duì)其具有極高的依賴度。毫無(wú)疑問，當(dāng)代信息傳播方式正由單向、平面、受制于時(shí)空的傳統(tǒng)方式，向無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的生態(tài)式、泛在式的“現(xiàn)代方式”轉(zhuǎn)變。

1.2 傳統(tǒng)科普期刊遭受重挫

我國(guó)改革開放后的10年是我國(guó)科普期刊的黃金時(shí)代，20世紀(jì)80年代末發(fā)行量超過10萬(wàn)冊(cè)的科普期刊共有127種，占總數(shù)的85%以上，與今天形成鮮明對(duì)比的是當(dāng)時(shí)綜合性科普期刊發(fā)行量非常高，在發(fā)行量超過100萬(wàn)冊(cè)的6種期刊中，綜合性科普期刊占一半，如《科學(xué)與生活》最高期發(fā)量為174萬(wàn)冊(cè)，《科學(xué)畫報(bào)》為128萬(wàn)冊(cè)。到了21世紀(jì)初，由于新媒體的沖擊及讀者閱讀取向的變化，科普期刊尤其是綜合性科普期刊發(fā)行量銳減，發(fā)行量上10萬(wàn)的已寥寥無(wú)幾，大多是幾萬(wàn)冊(cè)勉強(qiáng)度日[ 1 ]。

發(fā)行量萎縮導(dǎo)致很多科普期刊為了生存，采取了種種措施，如改版，主要做法是由黑白改為彩色，增加美圖量，使雜志顯得時(shí)尚上檔次。有改版成功的，如《中國(guó)國(guó)家地理》，充分借鑒美國(guó)國(guó)家地理雜志的經(jīng)驗(yàn)，奉行“知識(shí)+美”的辦刊理念，從默默無(wú)名的小刊變?yōu)闀r(shí)尚大刊。很多則沒有這么幸運(yùn)，甚至把自己改沒了，徹底退出市場(chǎng)。不少科普期刊改頭換面，向生活類、教輔類、游戲類等實(shí)用性專業(yè)科普期刊轉(zhuǎn)變，還有的變成行業(yè)信息期刊甚至“學(xué)術(shù)期刊”，靠收版面費(fèi)維持生計(jì)。

2 信息時(shí)代科普期刊的轉(zhuǎn)型策略

2.1 變讀者為用戶

一直以來傳統(tǒng)科普期刊習(xí)慣上都把讀者定位為自己的受眾。但在當(dāng)今社會(huì)，表達(dá)個(gè)體存在，實(shí)現(xiàn)個(gè)體價(jià)值成為時(shí)代主流，公眾需求呈現(xiàn)個(gè)性、豐富和多元，受眾需求極難用過去那種大水漫灌式的傳播來滿足。事實(shí)上對(duì)新媒體而言，“受眾”概念已不適用，利用新媒體開展科普，“用戶中心論”將使科普中的“公眾”角色發(fā)生巨大變化，從而改變現(xiàn)在的科普理念。傳統(tǒng)科普方式是線性的居高臨下的單向傳播，現(xiàn)在已經(jīng)逐步變成公眾與科學(xué)共同體之間雙向的交流互動(dòng)。滿足用戶需求是新媒體首要任務(wù)，它們盡其所能為用戶提供所需的各種服務(wù)與體驗(yàn)。因此，傳統(tǒng)科普期刊應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念、視讀者為用戶，并努力為用戶提供各種精細(xì)化服務(wù)。正如《中國(guó)國(guó)家地理》新媒體副總編輯雷永青所言[ 3 ]，新媒體的背后要有用戶的概念，又要有大數(shù)據(jù)的支撐。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)“用戶滿足用戶”時(shí)代，用戶要參與到內(nèi)容的產(chǎn)出，用戶接收信息又要以個(gè)性化為中心，“說什么是什么，給什么要什么”的時(shí)代一去不復(fù)返了，閱讀的個(gè)性化、智能化的時(shí)代真正到來了。

2.2 全媒體出版

就新形勢(shì)發(fā)展來說，不斷推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新興媒體的深度融合才是出版業(yè)得以生存的王道，全媒體出版轉(zhuǎn)型是走向媒介融合的必然階段。全媒體出版是多元化的媒體傳播方式，其目的在于“任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、以任何方式獲得任何內(nèi)容”。期刊的全媒體出版一方面繼續(xù)以傳統(tǒng)方式出版紙質(zhì)版本，另一方面則出版數(shù)字化版本，借助互聯(lián)網(wǎng)，通過計(jì)算機(jī)、手機(jī)、手持移動(dòng)終端（如iPad、kindle）等加以傳播，從而滿足讀者多樣化的閱讀需求。全媒體出版強(qiáng)調(diào)多渠道、同步調(diào)出版，實(shí)現(xiàn)傳播模式從單一向多元轉(zhuǎn)型，通過資源和渠道有效整合營(yíng)銷，從而帶來版權(quán)和品牌價(jià)值最大化。

2.3 把握新營(yíng)銷方式

當(dāng)代是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)供過于求，新媒體更是打開了“所有人向所有人傳播”的閘門?；ヂ?lián)網(wǎng)的快餐文化使得人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)具體內(nèi)容的停留時(shí)間上越來越短，減少了人們的長(zhǎng)時(shí)間關(guān)注度?！拔镆韵橘F”，當(dāng)知識(shí)不再貴的時(shí)候，如何占有用戶的時(shí)間，更長(zhǎng)時(shí)間吸引他們的注意力成為互聯(lián)網(wǎng)的追求模式。新媒體環(huán)境因其信息量巨大、內(nèi)容龐雜浩瀚，令人眼花繚亂，由此衍生的經(jīng)濟(jì)形態(tài)被稱為眼球經(jīng)濟(jì)。眼球經(jīng)濟(jì)下的那些常見的炒作和嘩眾取寵固然應(yīng)該鄙視，但也不可否認(rèn)忽略讀者感受、以自我為中心的編輯出版方式也難以生存，與時(shí)俱進(jìn)才是正確的選擇。必須從內(nèi)容和時(shí)間效率上去“綁架”用戶，即提供用戶需求的內(nèi)容和提高他時(shí)間效率的工具，例如延長(zhǎng)服務(wù)鏈條，提供更多的服務(wù)，如醫(yī)學(xué)科普期刊可提供更多的醫(yī)療相關(guān)增值服務(wù)，正如《質(zhì)量與認(rèn)證》總編輯魏亮所言，行業(yè)期刊不僅僅是本期刊，也不僅僅是一個(gè)全媒體行業(yè)信息平臺(tái)，而是要以信息服務(wù)為抓手，以服務(wù)行業(yè)為基礎(chǔ)，緊抓行業(yè)，為行業(yè)上下游提供延伸服務(wù)[4]。

3 科普期刊轉(zhuǎn)型過程面臨的幾個(gè)問題

3.1 人才稀缺

科普創(chuàng)作人才匱乏一直是制約中國(guó)科普創(chuàng)作發(fā)展的痼疾。科普創(chuàng)作人才匱乏也體現(xiàn)在新媒體科普創(chuàng)作領(lǐng)域。新媒體以其強(qiáng)大的傳播能力已在科普領(lǐng)域嶄露頭角，然而當(dāng)前缺乏新媒體創(chuàng)作與科普創(chuàng)作兼具的跨界人才，一方面，科普創(chuàng)作者對(duì)新媒體技術(shù)和傳播規(guī)律缺乏了解，科普期刊上科普作品往往原封不動(dòng)地照搬到新媒體上，這很難適應(yīng)新媒體傳播的要求，而另一方面，新媒體從業(yè)者對(duì)科普也認(rèn)識(shí)有限，受制于相關(guān)學(xué)識(shí)和專業(yè)背景，難以獨(dú)立完成新媒體科普作品的制作，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)新媒體科普資源十分稀缺，大大影響了新媒體科普的成效。

3.2 素材匱乏

高水平原作者隊(duì)伍的缺失，直接導(dǎo)致高水平的原創(chuàng)作品匱乏。這不僅表現(xiàn)在傳統(tǒng)的科普作品上，也表現(xiàn)在新媒體科普創(chuàng)作領(lǐng)域。歐美科普作品已從直觀介紹科學(xué)知識(shí)和描述科學(xué)原理發(fā)展為深層次的哲學(xué)思考，這種科學(xué)與人文結(jié)合、講究創(chuàng)作技法的科普作品在我國(guó)原創(chuàng)作品中尚不多見。可以說，當(dāng)前國(guó)內(nèi)科普出版無(wú)論是在創(chuàng)作理念、制作水準(zhǔn)、市場(chǎng)運(yùn)作還是把握讀者心理狀態(tài)、照顧讀者心理感受方面，與國(guó)際水平差距十分明顯。目前新媒體機(jī)構(gòu)更多地還是轉(zhuǎn)發(fā)或照搬紙媒內(nèi)容，新媒體科普面臨技術(shù)更新快、資源亟待充實(shí)、形式需要?jiǎng)?chuàng)新等問題。上海少兒出版社擬開發(fā)《十萬(wàn)個(gè)為什么》iPad版，但一做就卡死，沒有視頻、精美圖片等相應(yīng)的資源，而且這些資源在國(guó)內(nèi)出高價(jià)也不一定能買到，這很能說明問題[ 5 ]。

3.3 盈利模式

當(dāng)前，出版社都在不同程度上由傳統(tǒng)出版向全媒體出版轉(zhuǎn)型。目前，大量的傳統(tǒng)出版社或雜志社正在通過舉辦網(wǎng)站、開發(fā)App、開通微信、微博等方式補(bǔ)充紙質(zhì)出版的單一性，但這個(gè)過程中穩(wěn)定的盈利模式卻沒有很好地構(gòu)建，基本上還是通過新媒體渠道吸引讀者，進(jìn)一步增加紙質(zhì)出版物發(fā)行量，甚至有時(shí)是貼錢賺吆喝。

3.4 知識(shí)產(chǎn)權(quán)

與傳統(tǒng)的報(bào)紙、期刊、廣播、電視有所不同的是，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新媒體，具有更廣泛的傳播能力、更快捷的傳播速度、更豐富的傳播形式與內(nèi)容等特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)帶來了新的挑戰(zhàn)，新媒體時(shí)代極度泛濫的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象，損害了作者和出版者的合法權(quán)益，導(dǎo)致大量的作者和出版者欠缺強(qiáng)烈的欲望投入長(zhǎng)期的艱辛勞動(dòng)，轉(zhuǎn)而傾向于創(chuàng)作快餐化短期作品，這制約了對(duì)原創(chuàng)、對(duì)創(chuàng)新的激勵(lì)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是促進(jìn)新媒體時(shí)代科普創(chuàng)作發(fā)展的核心議題，相關(guān)法律法規(guī)亟待加強(qiáng)。

4 結(jié)論

目前傳統(tǒng)科普期刊尤其綜合性科普期刊的發(fā)展面臨極大的困境，造成這種困境的原因有社會(huì)、文化、市場(chǎng)大環(huán)境的改變，其中新媒體的沖擊是一個(gè)重要原因，科普期刊的編輯、經(jīng)營(yíng)沒有跟上時(shí)代變化的步伐，導(dǎo)致步履乏力，甚至面臨被淘汰的命運(yùn)，面對(duì)變化的時(shí)代，唯有自身變化加以應(yīng)對(duì)，加速期刊轉(zhuǎn)型升級(jí)，通過全方位創(chuàng)新，擁抱新媒體，才是當(dāng)前科普期刊生存發(fā)展的路徑。

參考文獻(xiàn)

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[3]劉勝男.紙媒官網(wǎng)的新媒體轉(zhuǎn)型――專訪《中國(guó)國(guó)家地理》新媒體副總編輯雷永青[N].中國(guó)傳媒科技，2014-08-23.

第9篇：智能醫(yī)療調(diào)研報(bào)告范文

伊麗莎白?拉威爾在其“利用群體智慧”一文中說：“無(wú)論公司是否喜歡這一點(diǎn)，它們都是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的一部分。而且，除非公司承認(rèn)自己與其他‘物種’――包括顧客、供應(yīng)商、合作伙伴、NGO、創(chuàng)業(yè)公司、大學(xué)以及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)――是互相依存的，否則將越來越難以存活?！?在這個(gè)互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)需要獲取整體的力量，需要能夠集合更多人的智慧，有人稱其為“受啟發(fā)的個(gè)人結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)”。處在這樣一個(gè)時(shí)代，組織必須整合這一切，無(wú)疑需要開放、整合創(chuàng)新的管理范式。這一范式使企業(yè)更加柔性，并可與環(huán)境做出協(xié)同；使企業(yè)能夠組合到新的成本結(jié)構(gòu)、進(jìn)行不同的價(jià)值創(chuàng)造并擁有足夠的靈活性。有人問我，什么樣的企業(yè)在今天以及今后可以存續(xù)下去？我想就是上述這樣的企業(yè)，即把合作能力整合到管理之中的企業(yè)。

重塑邊界已經(jīng)成為事實(shí)

管理大師Clayton Christensen提出的顛覆性創(chuàng)新（disruptive innovation）概念是用于描述新的競(jìng)爭(zhēng)者如何瞄準(zhǔn)市場(chǎng)根基，攻占市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)洗牌。這樣的情形在過去曾經(jīng)是非常罕見的，而在今天則是非常普遍。利用新技術(shù)或者新模式進(jìn)行顛覆的情形，幾乎每一天都在發(fā)生。所以，當(dāng)人們希望預(yù)測(cè)未來的時(shí)候，這些頻繁發(fā)生的顛覆，已經(jīng)讓未來不可預(yù)測(cè)?？偟膩碚f，預(yù)測(cè)未來已經(jīng)不再符合現(xiàn)在的環(huán)境。在這一系列的顛覆與被顛覆中，新的可能不斷呈現(xiàn)，幾乎我們所熟悉的邊界都在被重新界定。

1、行業(yè)的邊界被打破

今天，各個(gè)行業(yè)的特征變得越來越模糊。智能互聯(lián)產(chǎn)品不但會(huì)影響公司的競(jìng)爭(zhēng)，更會(huì)擴(kuò)展整個(gè)行業(yè)的邊界。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)會(huì)從獨(dú)立的產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到包含相關(guān)產(chǎn)品的系統(tǒng)，再到連接各個(gè)子系統(tǒng)的體系。一家產(chǎn)品制造商可能要在整個(gè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，有的時(shí)候消費(fèi)者甚至也會(huì)參與到競(jìng)爭(zhēng)中來。如今沒有人可以百分百確定自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)。

從誕生初期的PC端線上聊天軟件QQ，到如今覆蓋近7億手機(jī)用戶的微信，騰訊似乎已取代傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商，成為中國(guó)人互動(dòng)與連接最重要的載體之一。與此同時(shí)，在移動(dòng)支付、線上娛樂、生活服務(wù)、在線旅游和交通出行等領(lǐng)域，消費(fèi)者也會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊的身影。基于核心產(chǎn)品打造的用戶網(wǎng)絡(luò)，在智能互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的幫助下，騰訊將自己的競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)地?cái)U(kuò)展到彼此之間相互連接的不同領(lǐng)域。你幾乎無(wú)法界定騰訊屬于哪一個(gè)行業(yè)，也很難知道騰訊的對(duì)手是誰(shuí)。但是在騰訊的幫助下，你可以體驗(yàn)到“在線一站式服務(wù)”的生活狀態(tài)。

2、生產(chǎn)者與消費(fèi)者的邊界被打破

Uber把個(gè)人車輛的閑置時(shí)間利用起來，讓私家車主也可以轉(zhuǎn)變?yōu)榻煌ㄋ緳C(jī)。乘客因而獲得高效低價(jià)的運(yùn)輸服務(wù)，服務(wù)方也享受到了使用效率提升帶來的回報(bào)。在消費(fèi)者和生產(chǎn)者彼此角色的輪換中，持續(xù)地的需求與供給不斷被創(chuàng)造出來。短短幾年時(shí)間，Uber便成長(zhǎng)為全球最大的“出租車”公司。無(wú)獨(dú)有偶，Airbnb也在共享模式的推動(dòng)下成為世界客房數(shù)最多的“酒店”。消費(fèi)者也會(huì)成為生產(chǎn)者，這樣的組織會(huì)具有強(qiáng)大的生命力。Uber和Airbnb們正是這樣的模式，也才讓他們具有了無(wú)法想象的魅力。

3、企業(yè)的組織邊界被打破

今天的企業(yè)比較之互聯(lián)時(shí)代之前的企業(yè)，最大的不同就是需要具有彈性。今天的組織需要不斷調(diào)整自己，不斷尋找與變化共舞的機(jī)會(huì)，甚至超越變化的能力；通過建立組織壁壘的方式很難再獲得成功，組織更需要形成開放與合作的結(jié)構(gòu)，令外界更容易被納入，或者讓組織本身更具彈性。

新希望六和早在2013年就制定了“新希望六和+”的策略。我們選擇打開組織平臺(tái)，無(wú)論是內(nèi)部還是外部，都可以嫁接新的組織能力，從而幫助企業(yè)獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。今天的新希望六和不再用“傳統(tǒng)”或“新興”的標(biāo)簽來看待各行各業(yè)。如今每個(gè)行業(yè)都處于互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，從某種意義來說，每個(gè)行業(yè)都需要具有互聯(lián)網(wǎng)的特征，都需要具備連接和分享的能力。

在產(chǎn)業(yè)鏈上游，我們與生物基因科技公司、原材料供應(yīng)商進(jìn)行合作；在內(nèi)部，公司實(shí)行產(chǎn)銷分離，設(shè)立創(chuàng)新平臺(tái)，打造針對(duì)養(yǎng)殖戶的技術(shù)、金融服務(wù)能力；在食品終端，我們與電商平臺(tái)、終端食品品牌建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。這些新能力的獲得都建立在合作的基礎(chǔ)上，同時(shí)它們也向全行業(yè)開放。這一切行動(dòng)有效地幫助了新希望六和從生產(chǎn)商向以用戶為導(dǎo)向的農(nóng)牧業(yè)服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

今天的新希望六和已經(jīng)具有了開放的屬性以及平臺(tái)的屬性，我們打開組織邊界，激活內(nèi)部員工的創(chuàng)造力，更重要的是因?yàn)椴粩嘧兏锱c轉(zhuǎn)型，不斷打破內(nèi)外部邊界，讓我們具有了全新的能力，以應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化以及顧客價(jià)值創(chuàng)造的需求。

行業(yè)邊界，企業(yè)組織邊界以及生產(chǎn)者與消費(fèi)者邊界的打破，這已經(jīng)不再是一種趨勢(shì)而是一種現(xiàn)實(shí)，我還記得2007年閱讀《平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)》這本書給我的啟發(fā)，安娜貝拉?加威爾和邁克爾?庫(kù)蘇麥諾兩位作者在研究英特爾、微軟和思科如何推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新的研究中，提出了有關(guān)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的概念?！拔覀兯f的平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)，是指以推動(dòng)自身行業(yè)創(chuàng)新為目標(biāo)的公司?！薄皼]有哪個(gè)公司可以獲得一個(gè)市場(chǎng)中所有的創(chuàng)新能力，特別是當(dāng)需要?jiǎng)?chuàng)新的工具和知識(shí)比以往要更加廣泛的時(shí)候。結(jié)果，在我們了解的平臺(tái)當(dāng)中，首先創(chuàng)建最基本的應(yīng)用產(chǎn)品，然后再為新一代產(chǎn)品創(chuàng)建補(bǔ)足品。不管怎樣，平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和補(bǔ)足品創(chuàng)新者具有很強(qiáng)的合作動(dòng)機(jī)，因?yàn)樗麄兟?lián)合起來的創(chuàng)新成果，可以為行業(yè)每一個(gè)參與者提高潛在收益?！?/p>

獲取持續(xù)成長(zhǎng)的秘訣

對(duì)于持續(xù)成長(zhǎng)的企業(yè)而言，真正的障礙并不是技術(shù)變化，或者環(huán)境變化，真正的障礙是組織和文化跟不上變化，換而言之，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的障礙并不在外部，而是組織自己。這就是我們所處的時(shí)代的特點(diǎn)。過去，企業(yè)非常了解自己的外部對(duì)手，知道如何競(jìng)爭(zhēng)，如何跨越。今天外部的企業(yè)似乎都成為了朋友，而對(duì)手變成了企業(yè)自己。這時(shí)候企業(yè)反而無(wú)所適從，因?yàn)橥黄婆c超越自己是最難的。這個(gè)對(duì)手可以是組織中的任何一個(gè)人，組織里每個(gè)人都要革自己的命，這要求組織必須具有全新的能力。組織主動(dòng)轉(zhuǎn)型要有超強(qiáng)的戰(zhàn)略洞察能力，要割舍過去的成功與榮光，這對(duì)于任何一個(gè)組織都是非常困難的事情。

谷歌董事局執(zhí)行主席Schmidt和主管產(chǎn)品的前高級(jí)副主席Rosenberg在他們的新書《How Google Works》中認(rèn)為，未來組織的關(guān)鍵職能，就是讓一群Smart Creatives 聚在一起，快速地感知客戶需求，愉快地、充滿創(chuàng)造力地開發(fā)產(chǎn)品、提供服務(wù)。什么樣的人是Smart Creatives？簡(jiǎn)而言之，Smart Creatives不要你進(jìn)行管理，只需要你為他們營(yíng)造氛圍。所以傳統(tǒng)的管理理念不適用這群人，甚至適得其反。你不能告訴他們?nèi)绾嗡伎迹荒軤I(yíng)造思考的環(huán)境。給他們命令不但會(huì)壓抑他們的天性，也會(huì)引起他們的反感，甚至把他們趕走。這群人需要互動(dòng)、透明、平等。作者反復(fù)強(qiáng)調(diào)，凡是不受法律或者監(jiān)管約束的信息，谷歌都傾向于開放給所有員工，包括核心業(yè)務(wù)和表現(xiàn)。谷歌采用的就是這樣一種模式，優(yōu)秀人才自然會(huì)慕名而來，這也讓谷歌保持了非常好的創(chuàng)新能力和領(lǐng)先的行業(yè)地位。

2 0 1 3年三星電子（S a m s u n g Electronics）的銷售額超過2000億美元，以手機(jī)為主的消費(fèi)類電子產(chǎn)品是三星電子的主要產(chǎn)品。根據(jù)Gartner公司的調(diào)研報(bào)告，2013年三星占全球智能手機(jī)出貨量的31%。在研發(fā)投入上，2008-2013年，三星電子的平均研發(fā)投入增速為21%，僅2013年一年的研發(fā)投入就高達(dá)160億美元。對(duì)于三星電子這樣一家擁有輝煌履歷的公司，一家在技術(shù)投入和產(chǎn)品上享有全球領(lǐng)先地位的公司，在近些年依然出現(xiàn)下滑，從2013年到2015年第三季度，三星手機(jī)的市場(chǎng)占有率從31%下降至24%，同時(shí)凈利潤(rùn)在2014年和2015年分別減少27%、19%。這種下滑使得公司團(tuán)隊(duì)不得不去做一件最重要的事情，那就是改變。1993年，在三星開始由重“數(shù)量”向重“質(zhì)量”變革的關(guān)鍵時(shí)刻，時(shí)任社長(zhǎng)李健熙曾說過一句名言： “除了妻兒，一切皆變”。2014年，李健熙再次對(duì)所有的三星同事提出三星需要“再次改變”。

像三星電子這樣擁有兩千億美元銷售額的公司，如果沒有持續(xù)地變革，龐大的研發(fā)投入和領(lǐng)先的技術(shù)也無(wú)法保證公司業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。今天，我認(rèn)為包括谷歌、Facebook、華為，以及那些真正理解到這種變化并迅速行動(dòng)的公司，已經(jīng)走到了行業(yè)的前端。

我曾經(jīng)和一部分年輕人交流過，也認(rèn)識(shí)一些被稱之為連環(huán)創(chuàng)業(yè)者的人，這些年輕人特別強(qiáng)調(diào)在初創(chuàng)公司工作，或者設(shè)立初創(chuàng)公司，最令他們感到愉快的是，沒有等級(jí)職位劃分的層級(jí)結(jié)構(gòu)，沒有大系統(tǒng)的僵化與內(nèi)耗，擁有很多讓他們自己覺得自己可以貢獻(xiàn)價(jià)值的感覺，并可以看到最終的結(jié)果。許多人表示，在初創(chuàng)公司里，能夠非常迅速地學(xué)會(huì)涉及范圍更廣泛的一系列技能，而不是像大型企業(yè)那樣被固化在一個(gè)狹窄的職位通道里。最重要的是，他們都希望自己能夠產(chǎn)生影響，并做出貢獻(xiàn)，這些影響和貢獻(xiàn)能夠得到及時(shí)的反饋。最后這一點(diǎn)，大公司里根本做不到。

這也許是如三星這樣的大公司，在今天遭遇到下滑挑戰(zhàn)的根本原因之所在。因?yàn)檫@些公司組織臃腫，層級(jí)復(fù)雜，條塊劃分。過于依賴組織本身的核心能力，以及組織擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，忽略了對(duì)于個(gè)體創(chuàng)造力的激發(fā)，以及個(gè)體價(jià)值的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致每一個(gè)進(jìn)入公司的年輕人，都需要一番艱苦的歷練，才有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己的才華。這一切，讓那些具有創(chuàng)新精神的新員工望而卻步，但是如果一個(gè)企業(yè)得不到擁有創(chuàng)新精神的員工，也就是谷歌中的“Smart Creatives”這樣的人，企業(yè)也就隨之喪失了創(chuàng)造力。我相信三星如果進(jìn)行更大的變革調(diào)整，完全有能力在2016年將業(yè)務(wù)重新恢復(fù)。但是近年的下滑，不能不對(duì)我們提出警醒。

2 0 1 2年，G E（G e n e r a l Electronics：通用電氣）的研發(fā)部門提出了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念，該模式旨在通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化現(xiàn)有的工業(yè)制造流程，提升工作效率，降低成本。結(jié)合在飛機(jī)引擎領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)積累，通過與亞洲航空合作，GE通過對(duì)飛機(jī)飛行數(shù)據(jù)的分析，對(duì)飛機(jī)的飛行路線、交通管理和操作進(jìn)行了優(yōu)化，預(yù)計(jì)到2017年，GE幫助亞航節(jié)省的燃油開支將達(dá)到3000萬(wàn)美元。經(jīng)GE預(yù)測(cè)，在未來15年內(nèi)，電力、航空、醫(yī)療和石油天然氣領(lǐng)域1%的效率改善，將節(jié)省超過2500億美元的支出。

在行業(yè)邊界、組織邊界和生產(chǎn)者消費(fèi)者邊界重塑的今天，企業(yè)的改變既要關(guān)注對(duì)個(gè)體價(jià)值的激發(fā)，也需要面對(duì)邊界重塑帶來的價(jià)值創(chuàng)造與分配。過去“貿(mào)易對(duì)手”式的交易方式將被“利益相關(guān)者”式的合作方式取代，持續(xù)的增長(zhǎng)來自于邊界兩側(cè)的合作主體的共同成長(zhǎng)，這取決于企業(yè)是否讓參與協(xié)作的各方都能夠收獲變化帶來的價(jià)值。相信GE瘦身金融業(yè)務(wù)、出售家電板塊，提出的“回歸工業(yè)”的戰(zhàn)略，正是基于打造共享價(jià)值平臺(tái)的基本理念。

從激活個(gè)體到激活組織

管理在今天的確需要提供新的范式，一種基于共享價(jià)值為基礎(chǔ)的新范式。在我看來，新的管理范式是：具有系統(tǒng)思考的領(lǐng)導(dǎo)者，依賴于激發(fā)個(gè)體內(nèi)在價(jià)值，而不是沿用至今的組織價(jià)值，來考慮整體以及個(gè)體的行為。這種新的范式中，有關(guān)個(gè)體價(jià)值的創(chuàng)造會(huì)成為核心，如何設(shè)立并創(chuàng)造共享價(jià)值的平臺(tái)，讓組織擁有開放的屬性，能為個(gè)體營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，則成為基本命題。我現(xiàn)在換個(gè)角度來解決這個(gè)問題，也就是激活組織的角度，這需要做到以下三點(diǎn)：

1、構(gòu)建組織生態(tài)網(wǎng)

對(duì)于構(gòu)建產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，也漸漸成為人們的共識(shí)，同樣的理解，我們可以確定在組織內(nèi)部也需要構(gòu)建一個(gè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)，這樣才可以激活組織。對(duì)于企業(yè)而言，需要擁有一種能力，讓組織中的每一個(gè)成員都在一個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，我把它稱之為組織生態(tài)網(wǎng)。在這樣的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中，無(wú)論是部門之間，還是內(nèi)部與外部之間；無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者與成員之間，還是每個(gè)成員與顧客之間；無(wú)論是前后關(guān)聯(lián)者之間，還是上下游之間，每一個(gè)成員都有價(jià)值貢獻(xiàn)，都能促進(jìn)彼此的成長(zhǎng)。生態(tài)網(wǎng)與價(jià)值鏈（產(chǎn)業(yè)鏈）之間的根本區(qū)別是，前者注重共同成長(zhǎng)的設(shè)計(jì)，后者注重價(jià)值分配。需要大家能夠理解我所強(qiáng)調(diào)的這個(gè)根本區(qū)別，在一個(gè)需要重新定義價(jià)值的環(huán)境下，分配價(jià)值的可能性變得越來越少，只有成長(zhǎng)才會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，也才有可能帶來價(jià)值共享的可能。

2、激勵(lì)創(chuàng)造價(jià)值而非考核評(píng)估價(jià)值

內(nèi)部激活、發(fā)揮個(gè)體價(jià)值、提升組織效率、提升產(chǎn)業(yè)鏈效率、提升響應(yīng)顧客的速度，這些已經(jīng)是基本共識(shí)，而且很多企業(yè)都在努力推進(jìn)和轉(zhuǎn)變中。我在此基礎(chǔ)上，更強(qiáng)調(diào)組織對(duì)于創(chuàng)造價(jià)值的激發(fā)，而不是考核評(píng)估價(jià)值。組織管理的核心是：價(jià)值貢獻(xiàn)-價(jià)值評(píng)估-價(jià)值分配，如果從組織管理的界定上來講，這個(gè)核心邏輯也沒有不合適的地方。但是如果僵化運(yùn)用，會(huì)導(dǎo)致管理上關(guān)注考核重于關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造。人們會(huì)圍繞著考核進(jìn)行工作，而不是圍繞著顧客價(jià)值展開工作；人們會(huì)關(guān)注考核結(jié)果，而不是關(guān)注價(jià)值貢獻(xiàn)。這就直接導(dǎo)致組織固化在考核體系中，沒有人去關(guān)心顧客，也沒有人真正做出價(jià)值貢獻(xiàn)，這種情形的存在，是無(wú)法真正激活組織的。

3、信任與透明的文化