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戰(zhàn)略分析的基本方法精選(九篇)

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戰(zhàn)略分析的基本方法

第1篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

【關(guān)鍵詞】管理會計(jì)基本指引 內(nèi)容分析 評價(jià)

2016年6月,財(cái)政部了《管理會計(jì)基本指引》,簡稱《基本指引》,這標(biāo)志著我國在推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)尤其是在指引體系建設(shè)上,邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。本文主要對《管理會計(jì)基本指引》的內(nèi)容進(jìn)行闡述及評價(jià)。

一、《管理會計(jì)基本指引》主要內(nèi)容分析

《管理會計(jì)基本指引》,由總則、應(yīng)用環(huán)境、管理會計(jì)活動、工具方法、信息報(bào)告以及附則組成。第1章是總則,包括制定依據(jù)、應(yīng)用范圍、目標(biāo)、原則、要素等內(nèi)容;第2章至第5章分別對管理會計(jì)要素:應(yīng)用環(huán)境、管理會計(jì)活動、工具方法、信息與報(bào)告進(jìn)行展開闡述;第6章是附則,包含《基本指引》的解釋權(quán)限和施行日期。

《基本指引》總體思路是:將管理會計(jì)要素等作為基本指引的核心內(nèi)容,將管理會計(jì)目標(biāo)、應(yīng)用管理會計(jì)的基本原則、管理會計(jì)主體、管理會計(jì)應(yīng)用要素納入總則;同時(shí)以管理會計(jì)要素為中心線,以應(yīng)用要素為主題,構(gòu)成了涵蓋目標(biāo)、原則、要素等在內(nèi)的基本指引框架。

(一)總則內(nèi)容分析

1.《基本指引》的地位。

指導(dǎo)單位管理會計(jì)實(shí)踐的是管理會計(jì)指引體系,主要包括基本指引、應(yīng)用指引和案例庫,三者的關(guān)系是基本指引為統(tǒng)領(lǐng),應(yīng)用指引為具體指導(dǎo),案例示范為補(bǔ)充。

《基本指引》在管理會計(jì)指引體系中起統(tǒng)馭作用,是制定管理會計(jì)應(yīng)用指引和建設(shè)管理會計(jì)案例庫的基礎(chǔ),并指導(dǎo)著企業(yè)和行政事業(yè)單位的管理會計(jì)具體實(shí)踐活動。

2.管理會計(jì)的目標(biāo)。

管理會計(jì)目標(biāo)是制定管理會計(jì)實(shí)施方案,評價(jià)管理會計(jì)應(yīng)用效果的基本標(biāo)準(zhǔn)。《基本指引》指出:管理會計(jì)的目標(biāo)是通過運(yùn)用管理會計(jì)工具方法,參與單位規(guī)劃、決策、控制、評價(jià)活動并為之提供有用信息,推動單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。

管理會計(jì)目標(biāo)立足于有效提供信息這一管理會計(jì)基本特點(diǎn),涵蓋了計(jì)劃、決策、控制、評價(jià)等管理會計(jì)的主要職能。通過提供有用的管理會計(jì)信息,運(yùn)用管理會計(jì)工具方法,充分發(fā)揮管理會計(jì)分析過去、控制現(xiàn)在和規(guī)劃未來的功能,支撐相關(guān)的管理決策,增強(qiáng)管理控制,提高業(yè)務(wù)協(xié)同,從而實(shí)現(xiàn)單位的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.管理會計(jì)原則。

基本指引》提出了單位應(yīng)用管理會計(jì)的基本原則:第一,戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。管理會計(jì)應(yīng)用應(yīng)以戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,以持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值為核心,促進(jìn)單位可持續(xù)發(fā)展。第二,融合性原則。管理會計(jì)應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié),以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ),利用管理會計(jì)工具方法,將財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等有機(jī)融合。第三,適應(yīng)性原則。管理會計(jì)應(yīng)用應(yīng)與單位應(yīng)用環(huán)境和自身特征相適應(yīng)。單位自身特征包括單位性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段、管理模式、治理水平等。第四,成本效益原則。管理會計(jì)應(yīng)用應(yīng)權(quán)衡實(shí)施成本和預(yù)期效益,合理、有效地推進(jìn)管理會計(jì)應(yīng)用。

戰(zhàn)略導(dǎo)向原則,要求管理會計(jì)實(shí)踐必須以戰(zhàn)略為引導(dǎo),以不斷創(chuàng)造價(jià)值為使命,推動企業(yè)及行政事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。融合性原則,要求管理會計(jì)實(shí)踐應(yīng)滲透進(jìn)單位經(jīng)營的核心領(lǐng)域、關(guān)鍵層次及環(huán)節(jié),以業(yè)務(wù)流程信息為基礎(chǔ),借助管理會計(jì)的工具方法,把業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息融合。適應(yīng)性原則,要求管理會計(jì)實(shí)踐必須與企業(yè)或行政事業(yè)單位的內(nèi)外環(huán)境和性質(zhì)、行業(yè)、大小、不同發(fā)展階段等特征適應(yīng),而且要隨內(nèi)外環(huán)境和自身變化進(jìn)行調(diào)整。成本效益原則,要求管理會計(jì)提供信息必須對信息可能產(chǎn)生的成本和效益進(jìn)行權(quán)衡。

4.管理會計(jì)主體。

管理會計(jì)應(yīng)用的范圍應(yīng)隨著企業(yè)或行政事業(yè)單位決策主體而調(diào)整,可以是企業(yè)或行政事業(yè)單位整體,也可以是企業(yè)或行政事業(yè)單位的內(nèi)部責(zé)任中心。

5.管理會計(jì)要素。

《基本指引》從我國企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),提出了管理會計(jì)的四大應(yīng)用要素,主要包括管理會計(jì)的應(yīng)用環(huán)境、管理會計(jì)活動、管理會計(jì)工具方法、管理會計(jì)信息報(bào)告四大要素。管理會計(jì)四大要素是《管理會計(jì)基本指引》的靈魂,管理會計(jì)應(yīng)用是以“四大要素”為準(zhǔn)繩,建立管理會計(jì)應(yīng)用基礎(chǔ),并解決如何應(yīng)用管理會計(jì)的基本問題。

總則在明確《基本指引》地位的基礎(chǔ)上,對管理會計(jì)應(yīng)用的基本理論問題進(jìn)行了規(guī)定,包括管理會計(jì)目標(biāo)、管理會計(jì)原則、管理會計(jì)主體、管理會計(jì)要素。這些基本理論問題之間的關(guān)系是:以管理會計(jì)目標(biāo)為導(dǎo)向,在管理會計(jì)主體內(nèi),遵照管理會計(jì)原則,構(gòu)建管理會計(jì)要素,圍繞“要素”中心發(fā)揮管理會計(jì)對經(jīng)營管理的促進(jìn)作用。

(二)管理會計(jì)要素內(nèi)容分析

1.應(yīng)用環(huán)境要素。

管理會計(jì)應(yīng)用環(huán)境,是單位應(yīng)用管理會計(jì)的基礎(chǔ),包括內(nèi)外部環(huán)境。

內(nèi)部環(huán)境是指與管理會計(jì)建設(shè)及實(shí)施有關(guān)的因素,主要包括以下方面:

(1)價(jià)值創(chuàng)造模式,單位應(yīng)準(zhǔn)確分析和把握價(jià)值創(chuàng)造模式,推動財(cái)務(wù)活動與各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的有機(jī)融合;(2)組織架構(gòu),單位應(yīng)根據(jù)組織架構(gòu)特點(diǎn),建立健全能夠滿足管理會計(jì)活動所需的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等相關(guān)各類人員的管理會計(jì)組織體系,有條件的單位可以專門設(shè)置管理會計(jì)部門,負(fù)責(zé)管理會計(jì)工作;(3)管理模式,單位應(yīng)根據(jù)管理模式確定責(zé)任主體,明確各層級以及各層級內(nèi)的部門、崗位之間的管理會計(jì)責(zé)任權(quán)限,制定管理會計(jì)實(shí)施方案,以落實(shí)管理會計(jì)責(zé)任;(4)資源保障,單位應(yīng)從人力、財(cái)力、物力等方面做好保障工作,注重管理會計(jì)理念、知識培訓(xùn),加強(qiáng)管理會計(jì)人才培養(yǎng),加強(qiáng)資源整合,提高資源利用效率效果,確保管理會計(jì)工作順利開展;(5)信息系統(tǒng),單位應(yīng)將管理會計(jì)信息化需求納入信息系統(tǒng)規(guī)劃,通過信息系統(tǒng)整合、改造或新建等途徑,及時(shí)、高效地提供和管理相關(guān)信息,推進(jìn)管理會計(jì)實(shí)施。

外部環(huán)境主要包括國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、市場、法律、行業(yè)等因素,單位應(yīng)充分了解和分析外部環(huán)境,結(jié)合內(nèi)部環(huán)境,確定管理會計(jì)應(yīng)用重點(diǎn)。

內(nèi)外部環(huán)境關(guān)系可以解釋為:任何單位管理會計(jì)的應(yīng)用必須先建立內(nèi)部環(huán)境,遵照與業(yè)務(wù)相融合原則,優(yōu)化組織架構(gòu)、管理體系、信息系統(tǒng),配備好資源,通過盡力分析構(gòu)建適合本單位的價(jià)值創(chuàng)造模式,應(yīng)用環(huán)境是應(yīng)用管理會計(jì)的基礎(chǔ)和前提。

2.管理會計(jì)活動要素。

管理會計(jì)活動要素主要闡明了單位應(yīng)用管理會計(jì)時(shí),主要通過使用管理工具方法獲取相關(guān)信息,并用來支持單位戰(zhàn)略的規(guī)劃、決策、控制、評價(jià)的四大主要活動。第一,規(guī)劃活動:單位運(yùn)用管理會計(jì),要搞好相關(guān)信息支持工作,參加規(guī)劃制定,從支撐戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略選擇方面,為單位戰(zhàn)略規(guī)劃提供支持。第二,決策活動:單位應(yīng)用管理會計(jì),應(yīng)融合財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等活動,及時(shí)充分提供和利用相關(guān)信息,支持單位各層級根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃作出決策。第三,控制活動:單位運(yùn)用管理會計(jì),應(yīng)制定定量與定性標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化溝通、協(xié)調(diào)、反饋,引導(dǎo)單位高效率地把戰(zhàn)略落到實(shí)處。第四,評價(jià)活動:單位運(yùn)用管理會計(jì),應(yīng)設(shè)計(jì)合理的評價(jià)系統(tǒng),與管理會計(jì)報(bào)告等相結(jié)合,對單位戰(zhàn)略實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià),并借此進(jìn)行考評,對激勵機(jī)制進(jìn)行修改和完善,并對管理會計(jì)活動作出評價(jià)和改進(jìn),使單位持續(xù)改善管理會計(jì)實(shí)踐。

3.工具方法要素。

這一部分包括工具方法的內(nèi)涵、工具方法在企業(yè)及行政事業(yè)單位的主要應(yīng)用領(lǐng)域、工具方法應(yīng)用的指導(dǎo)性原則等問題。

第一,工具方法的內(nèi)涵。管理會計(jì)工具方法是實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)目標(biāo)的具體手段,是單位應(yīng)用管理會計(jì)時(shí)所采用的戰(zhàn)略地圖、滾動預(yù)算管理、作業(yè)成本管理、本量利分析、平衡計(jì)分卡等模型、技術(shù)、流程的統(tǒng)稱。管理會計(jì)工具方法具有開放性,隨著實(shí)踐發(fā)展不斷豐富完善。

第二,工具方法應(yīng)用領(lǐng)域。(1)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,工具方法包括但不限于戰(zhàn)略地圖、價(jià)值鏈管理等;(2)預(yù)算管理領(lǐng)域,包括但不限于全面預(yù)算管理、滾動預(yù)算管理、作業(yè)預(yù)算管理、零基預(yù)算管理、彈性預(yù)算管理等;(3)成本管理領(lǐng)域,包括但不限于目標(biāo)成本管理、標(biāo)準(zhǔn)成本管理、變動成本管理、作業(yè)成本管理、生命周期成本管理等;(4)營運(yùn)管理領(lǐng)域,包括但不限于本量利分析、敏感性分析、邊際分析、標(biāo)桿管理等;(5)投融資管理領(lǐng)域,包括但不限于貼現(xiàn)現(xiàn)金流法、項(xiàng)目管理、資本成本分析等;(6)績效管理領(lǐng)域,包括但不限于關(guān)鍵指標(biāo)法、經(jīng)濟(jì)增加值、平衡計(jì)分卡等;(7)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,包括但不限于單位風(fēng)險(xiǎn)管理框架、風(fēng)險(xiǎn)矩陣模型等。

第三,工具方法應(yīng)用的原則。單位運(yùn)用管理會計(jì),應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,根據(jù)管理特征和實(shí)際需要采取適當(dāng)?shù)墓芾頃?jì)工具方法,并盡力使管理會計(jì)工具系統(tǒng)化和集成化;管理會計(jì)工具方法是動態(tài)性的,隨實(shí)踐不斷完善。

4.信息與報(bào)告要素。

信息報(bào)告要素主要闡明了管理會計(jì)信息的分類及質(zhì)量特征、如何結(jié)合本單位實(shí)際情況和信息技術(shù)進(jìn)行管理會計(jì)信息的收集、管理會計(jì)信息的報(bào)告期間及種類等。第一,管理會計(jì)信息分類及質(zhì)量特征:管理會計(jì)信息分為財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息兩類,管理會計(jì)信息應(yīng)具備相關(guān)、可靠、及時(shí)、可理解的質(zhì)量特征。第二,管理會計(jì)信息收集:單位運(yùn)用管理會計(jì),要以業(yè)務(wù)信息為起點(diǎn),充分利用內(nèi)外部通道,運(yùn)用采集、轉(zhuǎn)換等方式,取得符合管理會計(jì)信息質(zhì)量特征的基礎(chǔ)信息;單位要有效運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),對基礎(chǔ)信息進(jìn)行再加工、再整理、再分析及傳遞,以適應(yīng)管理會計(jì)應(yīng)用的需要。第三,管理會計(jì)信息報(bào)告:管理會計(jì)報(bào)告是管理會計(jì)活動成果的最終表現(xiàn),主要是為管理者提供符合管理需要的信息。單位可以根據(jù)需要和活動性質(zhì)設(shè)定報(bào)告期間。通常以日歷期間進(jìn)行報(bào)告,也可以根據(jù)特定需要設(shè)定報(bào)告期間。管理會計(jì)報(bào)告從期間的角度可以分為定期報(bào)告和臨時(shí)報(bào)告,也可按從內(nèi)容的角度分為綜合報(bào)告和專項(xiàng)報(bào)告。

(三)管理會計(jì)要素關(guān)系分析

第一,應(yīng)用環(huán)境要素:是管理會計(jì)應(yīng)用的基礎(chǔ),應(yīng)用管理會計(jì)時(shí),應(yīng)先分析環(huán)境,包括內(nèi)外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境主要包括價(jià)值創(chuàng)造模式、組織架構(gòu)、管理模式、資源、信息系統(tǒng)等;外部環(huán)境主要包括國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、法律等環(huán)境。第二,管理會計(jì)活動要素:是管理會計(jì)應(yīng)用的具體開展,在識別環(huán)境基礎(chǔ)上,把管理會計(jì)融入規(guī)劃、決策、控制、評價(jià)等環(huán)節(jié),構(gòu)成管理會計(jì)活動循環(huán)。第三,工具方法要素:是企業(yè)及行政事業(yè)單位所采用的模型、技術(shù)、流程的統(tǒng)稱,借助于這些工具方法的靈活運(yùn)用,去實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)的目標(biāo),工具及方法是實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)目標(biāo)的手段。第四,信息與報(bào)告要素:信息是應(yīng)用管理會計(jì)時(shí)所使用的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)等信息,是管理會計(jì)內(nèi)部報(bào)告的基石;報(bào)告是應(yīng)用管理會計(jì)時(shí)所形成成果的重要形式,主要是提供管理所需要的財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息,是管理會計(jì)具體活動成果的具體表現(xiàn)。

《基本指引》歸納了環(huán)境、活動、方法、報(bào)告四大要素,建立了管理會計(jì)應(yīng)用體系;企業(yè)或行政事業(yè)單位應(yīng)用管理會計(jì)的基本思路是:以環(huán)境分析為基礎(chǔ),有針對性地采用適當(dāng)?shù)墓ぞ叻椒?,有效進(jìn)行規(guī)劃、決策、控制、評價(jià)等活動,提煉有價(jià)值信息形成內(nèi)部報(bào)告,從而推動戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行。

(四)《基本指引》效力及權(quán)威分析

《基本指引》在管理會計(jì)中的地位相當(dāng)于企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)中的“企業(yè)會計(jì)基本準(zhǔn)則”,一方面,由于管理會計(jì)主要是為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù),是企業(yè)內(nèi)部事務(wù),《基本指引》主要是推動、引導(dǎo)企業(yè)更有效地應(yīng)用,通過管理會計(jì)應(yīng)用優(yōu)化企業(yè)的資源配置,提升企業(yè)價(jià)值;另一方面,企業(yè)所處的行業(yè)、規(guī)模、成長階段不同,管理會計(jì)應(yīng)用也不同,須因地制宜實(shí)施,《基本指引》只是對應(yīng)用基本規(guī)律的總結(jié),對企業(yè)起指導(dǎo)作用,而不是限制單位靈活應(yīng)用管理會計(jì)。鑒于上述原因,《基本指引》雖然地位類似于“管理會計(jì)的概念框架”,但由于管理會計(jì)服務(wù)主體及目標(biāo)的特殊性,《基本指引》不具有強(qiáng)制力,其目的主要在于指導(dǎo)企業(yè)及行政事業(yè)單位管理會計(jì)的高效應(yīng)用,并不要求企業(yè)及行政事業(yè)單位強(qiáng)制執(zhí)行。

二、《管理會計(jì)基本指引》主要貢獻(xiàn)分析《管理會計(jì)基本指引》,是繼CIMA、AICPA于2014年《全球管理會計(jì)原則》后的管理會計(jì)理論及應(yīng)用研究的新突破。不僅總結(jié)了近年來我國及世界管理會計(jì)領(lǐng)域的最新研究成果,同時(shí)在管理會計(jì)目標(biāo)、管理會計(jì)原則、管理會計(jì)應(yīng)用工具、管理會計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域、管理會計(jì)活動方面都提出了一些新的觀點(diǎn)和理念,為我國企業(yè)與行政事業(yè)單位應(yīng)用管理會計(jì)、學(xué)術(shù)界進(jìn)行管理會計(jì)研究指明了方向。

(一)提出了戰(zhàn)略導(dǎo)向的管理會計(jì)新目標(biāo)

我國管理會計(jì)理論研究者提出的管理會計(jì)目標(biāo)主要有:“提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”“為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”“支持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”等,《基本指引》從擴(kuò)大應(yīng)用主體出發(fā),提出了中國特色的管理會計(jì)目標(biāo)?!痘局敢分械墓芾頃?jì)目標(biāo)立足于有效提供信息這一管理會計(jì)基本特點(diǎn),涵蓋了決策支持、管理控制、業(yè)務(wù)協(xié)同等管理會計(jì)主要工作和解析過去、控制現(xiàn)在、籌劃未來等管理會計(jì)的主要職能,并提升到“支持實(shí)現(xiàn)單位戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)”的高度。

(二)實(shí)現(xiàn)了“管理會計(jì)主體”的突破

我國從上個(gè)世紀(jì)80年代初引進(jìn)管理會計(jì)以來,管理會計(jì)實(shí)踐的應(yīng)用如本量利分析、成本控制、經(jīng)營決策、投資決策、全面預(yù)算、業(yè)績考核等,主要局限于企業(yè)主體?!痘局敢窋U(kuò)大了管理會計(jì)的應(yīng)用主體,不僅企業(yè)可以應(yīng)用管理會計(jì)工具,而且行政事業(yè)單位也可以使用,企業(yè)主體應(yīng)用主要包括戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理、經(jīng)營管理、投融資管理、績效管理等;行政事業(yè)單位主體應(yīng)用主要包括預(yù)算管理、成本管理、績效管理等。我國財(cái)務(wù)會計(jì)準(zhǔn)則以企業(yè)、行政事業(yè)單位兩類主體為準(zhǔn),分別制定了企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則、政府會計(jì)準(zhǔn)則的應(yīng)用指導(dǎo),而《管理會計(jì)基本指引》將兩者合二為一,統(tǒng)一制定應(yīng)用指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了會計(jì)主體的突破,節(jié)省了指引的制定及應(yīng)用成本。

(三)提煉出了管理會計(jì)的原則

CIMA、AICPA于2014年《全球管理會計(jì)原則》,首次提出了管理會計(jì)4項(xiàng)原則:相關(guān)性原則、影響力原則、價(jià)值量原則、信任度原則。財(cái)政部在制定《基本指引》時(shí),參考但不局限于《全球管理會計(jì)原則》,在充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際,創(chuàng)造性地提出了我國管理會計(jì)的“戰(zhàn)略導(dǎo)向”“融合性”“適應(yīng)性”“成本效益”四大原則,突破了傳統(tǒng)的“財(cái)務(wù)會計(jì)原則”,從新的高度建立起了我國管理會計(jì)應(yīng)用原則,任何單位在應(yīng)用管理會計(jì)時(shí),只有以這四大原則作指導(dǎo),才能更好地發(fā)揮管理會計(jì)的作用。

(四)擴(kuò)大了傳統(tǒng)管理會計(jì)的應(yīng)用領(lǐng)域

《基本指引》本著重在服務(wù)于實(shí)務(wù)的原則,沒有糾結(jié)于管理會計(jì)、成本會計(jì)、財(cái)務(wù)管理等邊界的劃分,而是從實(shí)務(wù)的角度,經(jīng)多次征求實(shí)務(wù)界意見,列舉了管理會計(jì)應(yīng)用常見的領(lǐng)域,包括戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、成本管理、運(yùn)營管理、投融資管理、績效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等,并且因企業(yè)和行政事業(yè)單位應(yīng)用管理會計(jì)的重點(diǎn)不同而予以分別列示。其中“戰(zhàn)略管理”“運(yùn)營管理”“投融資管理”“績效管理”“風(fēng)險(xiǎn)管理”突破了我國企業(yè)傳統(tǒng)上的管理會計(jì)應(yīng)用領(lǐng)域。

(五)建立了管理會計(jì)應(yīng)用新體系

《基本指引》提煉出了應(yīng)用環(huán)境、管理會計(jì)活動、工具方法、信息報(bào)告四大要素,“四大要素”是管理會計(jì)的核心應(yīng)用內(nèi)容的總結(jié),指明了管理會計(jì)應(yīng)用的基本思路。

本文認(rèn)為《基本指引》中,基于“四大要素”的管理會計(jì)應(yīng)用思路為:第一,單位要從組織架構(gòu)、管理體系、資源、信息系統(tǒng)以及外部相關(guān)環(huán)境著手,分析單位的價(jià)值創(chuàng)造模式,建立并維護(hù)好管理會計(jì)“應(yīng)用環(huán)境”;第二,培養(yǎng)單位內(nèi)部通曉管理會計(jì)“工具方法”的人員;第三,管理會計(jì)人員通過運(yùn)用管理會計(jì)“工具方法”收集信息,及時(shí)傳遞管理會計(jì)“信息報(bào)告”;第四,結(jié)合單位的“應(yīng)用環(huán)境”,通過向管理層儲蓄傳遞“信息報(bào)告”的形式,來支持企業(yè)規(guī)劃、決策、控制、評價(jià)四個(gè)方面的“管理會計(jì)活動”,持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化單位的價(jià)值創(chuàng)造模式,促進(jìn)單位戰(zhàn)略目標(biāo)的漸進(jìn)實(shí)施。管理會計(jì)應(yīng)用就是在“戰(zhàn)略導(dǎo)向”“融合性”“適應(yīng)性”“成本效益”四大原則的基礎(chǔ)上,不斷重復(fù)以上四個(gè)步驟,從而實(shí)現(xiàn)管理會計(jì)的目標(biāo)。

四、結(jié)論

《基本指引》是里程碑式的重要文件,具有重要的理論及現(xiàn)實(shí)意義。

首先,有助于加快加強(qiáng)我國管理會計(jì)的指引體系建設(shè)。2014年《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》,《基本指引》是指引體系建設(shè)的基礎(chǔ)內(nèi)容,統(tǒng)馭著應(yīng)用指引及案例,應(yīng)用指引、案例庫等都要以《基本指引》為基礎(chǔ),一步步展開。與“會計(jì)基本準(zhǔn)則”不同,《基本指引》只是高度概括了管理會計(jì)的普遍規(guī)律及認(rèn)識,沒有對應(yīng)用指引中未做出闡述的新問題提供處理的指導(dǎo)或依據(jù)。

其次,有助于提高企業(yè)或行政事業(yè)單位的管理會計(jì)應(yīng)用水平?!痘局敢肥窃诠芾頃?jì)實(shí)踐應(yīng)用的基礎(chǔ)上提煉出來的指導(dǎo)性原則,規(guī)定了管理會計(jì)目標(biāo)、原則及要素,為企業(yè)進(jìn)行管理會計(jì)實(shí)踐提供了基本框架,指明了基本方向。

第2篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略;管理;會計(jì)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)代管理會計(jì)已難以滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理和要求。戰(zhàn)略管理會計(jì)以其長期性、全局性、外向性和綜合性的特點(diǎn),從戰(zhàn)略的高度,滿足企業(yè)發(fā)展需要,對現(xiàn)代管理會計(jì)和現(xiàn)代財(cái)務(wù)會計(jì)都將產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響,特別是對現(xiàn)代管理會計(jì)的一次開拓性發(fā)展。自70年代以來,對戰(zhàn)略管理的推崇引起了管理觀念模式的深刻變革,作為管理決策支持系統(tǒng)的管理會計(jì)也逐漸向戰(zhàn)略管理會計(jì)方向發(fā)展。盡管英國管理學(xué)家西蒙期(Ken,simmonds)在1981年就提出"戰(zhàn)略管理會計(jì)",但戰(zhàn)略管理會計(jì)還處于摸索階段。

一、戰(zhàn)略管理會計(jì)的產(chǎn)生背景

傳統(tǒng)管理會計(jì)從誕生以來一直擔(dān)當(dāng)為內(nèi)部管理服務(wù)的角色,以有效地實(shí)施計(jì)劃、決策和控制。主要以某些經(jīng)濟(jì)管理理論為支撐,尤其是新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論方法的引入奠定了傳統(tǒng)管理會計(jì)的理論基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)管理會計(jì)在二戰(zhàn)后獲得長足發(fā)展,并在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、加強(qiáng)內(nèi)部管理方面發(fā)揮了重要作用。這是因?yàn)楫?dāng)時(shí)主要是實(shí)行大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),市場提供給企業(yè)的幾乎是固定的"蛋糕",企業(yè)經(jīng)營的重心是在"蛋糕"中爭取更大份額,關(guān)鍵是降低內(nèi)部經(jīng)營成本。與此指導(dǎo)思想相呼應(yīng),傳統(tǒng)管理會計(jì)通常以"利潤最大化"作為目標(biāo),功能主要在于預(yù)算和控制,而且預(yù)算以短期預(yù)算為主;同時(shí),管理會計(jì)將眼光局限于企業(yè)內(nèi)部,傾向于使用賬簿中己有的財(cái)會數(shù)據(jù)來看問題,并依據(jù)已發(fā)生的事件來解決環(huán)境的變化,管理會計(jì)成了財(cái)務(wù)會計(jì)的"副產(chǎn)品"。

但隨著現(xiàn)代科技高速發(fā)展,全球競爭加劇,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、個(gè)性化生產(chǎn)發(fā)展,企業(yè)不能不站在全球高度,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式,不斷根據(jù)環(huán)境做出適當(dāng)調(diào)整,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡,獲取企業(yè)整體的競爭優(yōu)勢。

戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)管理會計(jì)提出了挑戰(zhàn),迫切要求傳統(tǒng)管理會計(jì)觀念更新,尤其是對戰(zhàn)略決策信息的提供,要求提供超越企業(yè)本身的更為廣泛的、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,不僅包括內(nèi)部信息和財(cái)務(wù)信息,更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財(cái)務(wù)信息,具體說,戰(zhàn)略管理會計(jì)要求傳統(tǒng)管理會計(jì)在以下方面克服其輕戰(zhàn)略重戰(zhàn)術(shù)的不足:其一,改變傳統(tǒng)管理會計(jì)只顧內(nèi)部而忽略環(huán)境變化的影響,用靜態(tài)目光看待問題的缺點(diǎn),站在戰(zhàn)略高度,從全球范圍來看待企業(yè)的目標(biāo)和行為,看到跟企業(yè)息息相關(guān)的市場環(huán)境的變化及對企業(yè)的影響。其二,克服傳統(tǒng)管理會計(jì)重短期利益的缺陷,不注重企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展,傳統(tǒng)"管理會計(jì)"以"利潤最大化"為最終目標(biāo),忽視了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,忽視了市場經(jīng)濟(jì)條件下的一個(gè)重要因素"風(fēng)險(xiǎn)",容易造成行為的短期化,如為了一時(shí)的利益降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),但這最終將損失企業(yè)聲譽(yù)和品牌形象及至長遠(yuǎn)利益。從戰(zhàn)略角度上說,管理會計(jì)最終目標(biāo)跟企業(yè)目標(biāo)一樣也應(yīng)是企業(yè)價(jià)值最大化,以獲得一種持久的競爭優(yōu)勢。相應(yīng)地,對企業(yè)績效評價(jià)的尺度應(yīng)采用戰(zhàn)略業(yè)績評價(jià)。

二、戰(zhàn)略管理會計(jì)產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)條件

現(xiàn)代管理會計(jì)的前身是成本會計(jì),歷史上,管理會計(jì)之所以取代成本會計(jì)是因?yàn)槌杀緯?jì)的理論對經(jīng)營決策缺乏相關(guān)性,不能滿足企業(yè)經(jīng)營管理的需要。近年來,企業(yè)生存環(huán)境的改變和競爭壓力的增強(qiáng),使戰(zhàn)略管理登上歷史舞臺。現(xiàn)代管理會計(jì)難以提供與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,戰(zhàn)略管理會計(jì)則從更高的起點(diǎn)重新界定了管理會計(jì)的內(nèi)涵,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策尋找方向、把握契機(jī)。因此戰(zhàn)略管理會計(jì)的產(chǎn)生源于管理會計(jì)自身的缺陷及企業(yè)適應(yīng)激烈市場競爭的需要。

1、現(xiàn)代管理會計(jì)自身的缺陷

如上所述,現(xiàn)代管理會計(jì)只顧內(nèi)部而忽略環(huán)境變化的影響,用靜態(tài)的目光看待問題,只重視短期利益,忽略長遠(yuǎn)利益。這些缺陷往往導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營決策短期化、呆板化,缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的能力,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展長期處于被動局面。

比如對零部件加工是自制還是外協(xié)。這樣一個(gè)生產(chǎn)決策為例,從管理會計(jì)的觀點(diǎn)看,只要外協(xié)價(jià)格超過企業(yè)自制的變動成本就應(yīng)由企業(yè)自行生產(chǎn)制造。這是在不考慮企業(yè)所處的境況及企業(yè)自制零部件質(zhì)量水平的前提下,只顧企業(yè)短期利益,忽視外部環(huán)境狀況的決策。如果企業(yè)生產(chǎn)零部件的生產(chǎn)車間加工工藝落后,管理觀念落后,缺乏市場競爭意識,零部件加工質(zhì)量與市場上其它廠家比有較大差距,該零部件如果由企業(yè)自制,最終將導(dǎo)致產(chǎn)成品整體質(zhì)量水平的低下,最終影響產(chǎn)品的市場競爭力。

2、企業(yè)適應(yīng)激烈市場競爭的需要

現(xiàn)代企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭,尤其是高層經(jīng)營管理人才的競爭,一個(gè)具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)、掌握現(xiàn)代管理知識的高級管理者對一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)無不是在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展。這就要求高層管理人員既要有戰(zhàn)略意識、具備戰(zhàn)略思想了解掌握戰(zhàn)略管理理論也要熟悉現(xiàn)代管理會計(jì)知識,而能把這兩種知識融為一體,上升到一個(gè)更高的境界,無疑將給企業(yè)競爭能力的提高提供了一種犀利的武器。這種融合,從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并轉(zhuǎn)化為理論指導(dǎo)。但這需要理論工作者與企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐者一起來實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)代企業(yè)競爭的白熱化一點(diǎn)兒不亞于歷次世界大戰(zhàn),只不過戰(zhàn)爭更多的是依靠正義與武器,而企業(yè)競爭更多的是依靠科技與管理。

戰(zhàn)略管理會計(jì)應(yīng)運(yùn)而生正是基于上述兩點(diǎn),它從全球范圍和長期發(fā)展來看待企業(yè)的行為和目標(biāo),時(shí)刻關(guān)注跟企業(yè)息息相關(guān)的市場環(huán)境變化及其對企業(yè)的影響。它不僅收集、加工、整理、報(bào)告企業(yè)和競爭對手的信息,更注重研究與競爭對手相比企業(yè)的優(yōu)勢。通過研究本企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)在其生命周期中所能實(shí)現(xiàn)的、客戶所需求的價(jià)值以及價(jià)值在企業(yè)內(nèi)部的形成過程,從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來看待企業(yè)的總收益。

三、戰(zhàn)略管理會計(jì)的特征

1、戰(zhàn)略管理會計(jì)著眼于長遠(yuǎn)目標(biāo)、注重整體性和全局利益

現(xiàn)代管理會計(jì)以單個(gè)企業(yè)為服務(wù)對象,著眼于有限的會計(jì)期間,在"利潤最大化"的目標(biāo)驅(qū)使下,追求企業(yè)當(dāng)前的利益最大。它所提供的信息是對促進(jìn)企業(yè)進(jìn)行近期經(jīng)營決策、改善經(jīng)營管理起到作用,注重的是單個(gè)企業(yè)價(jià)值最大和短期利益最優(yōu)。

戰(zhàn)略管理會計(jì)則著眼于企業(yè)長期發(fā)展和整體利益的最大化。當(dāng)企業(yè)間的競爭已上升到高層次的全局性戰(zhàn)略競爭時(shí),搶占市場份額、擴(kuò)大企業(yè)生存空間、追求長遠(yuǎn)的利益目標(biāo)己成為企業(yè)家最為關(guān)注的問題。戰(zhàn)略管理會計(jì)適應(yīng)形勢的要求,超越了單一會計(jì)期間的界限,著重從多種競爭地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向,并且以最終利益目標(biāo)作為企業(yè)戰(zhàn)略成敗的標(biāo)準(zhǔn),而不在于某一個(gè)期間的利潤達(dá)到最大。它的信息分析完全基于整體利益,不在乎一城一池的得失,更不會用集團(tuán)利益去交換某個(gè)成員企業(yè)的利益,有時(shí)甚至?xí)轭櫲缶侄С謼壾嚤浀臎Q策。戰(zhàn)略管理會計(jì)放眼長期經(jīng)濟(jì)利益,在會計(jì)主體和會計(jì)目標(biāo)方面進(jìn)行大膽的開拓,將管理會計(jì)帶入了一個(gè)新境界。

戰(zhàn)略管理是制定、實(shí)施和評估跨部門決策的循環(huán)過程,要從整體上把握其過程,既要合理制定戰(zhàn)略目標(biāo),又要求企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)密切合作,以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理是由不同部門完成的,必須以企業(yè)管理的整體目標(biāo)為最高目標(biāo),協(xié)調(diào)各部門運(yùn)作,減少內(nèi)部職能失調(diào)。相應(yīng)地,戰(zhàn)略管理會計(jì)應(yīng)從整體上分析和評價(jià)企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動。

2、戰(zhàn)略管理會計(jì)是外向型的信息系統(tǒng)

現(xiàn)代管理會計(jì)服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理,是一種內(nèi)向型的信息系統(tǒng),在市場競爭不十分激烈時(shí),企業(yè)只要努力降低成本,提高勞動生產(chǎn)率,就能在市場立足。因而現(xiàn)代管理會計(jì)致力于企業(yè)內(nèi)部信息的收集、分析和各種指標(biāo)的縱向比較。它不太關(guān)注外部環(huán)境和競爭對手的情況,它所提供的只是單個(gè)企業(yè)自身的數(shù)據(jù),而不是企業(yè)在市場中的相對優(yōu)勢。

戰(zhàn)略管理會計(jì)站在戰(zhàn)略高度,關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化,不局限于本企業(yè)這一個(gè)環(huán)節(jié),而是研究在整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中企業(yè)上家和下家的信息,努力改善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)企業(yè)發(fā)展與環(huán)境變化的協(xié)調(diào)一致,以求得產(chǎn)業(yè)的最優(yōu)效益。戰(zhàn)略管理會計(jì)圍繞本企業(yè),顧客和競爭對手形成的"戰(zhàn)略三角",收集、整理、比較、分析競爭對手有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息,向管理者提供關(guān)于本企業(yè)與對手間競爭實(shí)力的信息,以保持和加強(qiáng)企業(yè)市場上的相對競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略管理會計(jì)強(qiáng)調(diào)比較優(yōu)勢,從相對成本到相對市場份額,它所關(guān)注的是相對指標(biāo)的計(jì)算和分析,向管理者提供的是比較競爭成本和比較競爭優(yōu)勢的信息。戰(zhàn)略管理會計(jì)通過對企業(yè)內(nèi)外信息的比較分析,了解企業(yè)在市場中競爭地位的變動。戰(zhàn)略管理會計(jì)拓展了會計(jì)對象的范圍,是一種外向型的信息系統(tǒng)。

3、戰(zhàn)略管理會計(jì)是對各種相關(guān)信息的綜合收集和全面分析

現(xiàn)代管理會計(jì)研究的是貨幣信息,很多涉及其它類的信息,對于企業(yè)的決策只能提供從財(cái)務(wù)分析中獲取的信息,忽略了其它信息對企業(yè)的影響,因而它是不夠完整、不夠充分的。

戰(zhàn)略管理會計(jì)為適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理需要,將信息的范圍擴(kuò)展到各種與企業(yè)戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息,其中包括貨幣性質(zhì)的、非貨幣性質(zhì)的:數(shù)量的、質(zhì)量的;物質(zhì)層面的,非物質(zhì)層面的,以至有關(guān)天時(shí)、地利、人和等方面的信息。信息來源除了企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門以外。多樣的信息來源和信息種類需要多種信息分析方法,因此,不僅財(cái)務(wù)指標(biāo)的計(jì)算,而是結(jié)合了環(huán)境分析法、對手分析法、價(jià)值鏈分析法、生命周期分析法、矩陣地位分析法、預(yù)警分析法、動因分析法、綜合記分法等,這無疑是對現(xiàn)代管理會計(jì)的豐富。戰(zhàn)略管理會計(jì)突破了現(xiàn)代管理會計(jì)財(cái)務(wù)信息的局限,在提供信息的內(nèi)容和處理信息的方法上都進(jìn)行了拓展,幫(下轉(zhuǎn)第19頁)(上接第16頁)助企業(yè)管理層掌握更廣泛、更深層次的信息,全面研究分析企業(yè)的相對競爭優(yōu)勢,做出正確的決策。

4、戰(zhàn)略管理會計(jì)體現(xiàn)了動態(tài)性、應(yīng)變性以及方法的靈活性

任何戰(zhàn)略決策都不是一成不變的,而要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,以保持企業(yè)戰(zhàn)略決策與環(huán)境相適應(yīng),為了適應(yīng)這種需要,戰(zhàn)略管理會計(jì)采用了較為靈活的方法體系,不僅要聯(lián)系競爭對手進(jìn)行"相對成本動態(tài)分析"、"顧客盈利性動態(tài)分析"和"產(chǎn)品盈利性動態(tài)分析",而且采取了一些新方法、如產(chǎn)品生命周期法、經(jīng)驗(yàn)曲線和價(jià)值鏈分析等。

四、戰(zhàn)略管理會計(jì)的目標(biāo)

為了科學(xué)地建立起戰(zhàn)略管理會計(jì)的理論體系,并使之有效地指導(dǎo)實(shí)踐,首要問題是如何確認(rèn)戰(zhàn)略管理會計(jì)的目標(biāo)。當(dāng)然,戰(zhàn)略管理會計(jì)目標(biāo)與會計(jì)目標(biāo)從總體上應(yīng)是一致的,作為會計(jì)研究體系一個(gè)分支,戰(zhàn)略管理會計(jì)目標(biāo)應(yīng)更具體、更細(xì)化。與會計(jì)目標(biāo)相一致,戰(zhàn)略管理會計(jì)目標(biāo)也可分為基本目標(biāo)和具體目標(biāo)。

1、長期、持續(xù)地提高整體經(jīng)濟(jì)效益是戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本目標(biāo)

戰(zhàn)略管理會計(jì)目標(biāo)是在戰(zhàn)略管理會計(jì)網(wǎng)絡(luò)體系中,起主導(dǎo)作用的目標(biāo),它是引導(dǎo)戰(zhàn)略管理會計(jì)行為的航標(biāo),是戰(zhàn)略管理會計(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的動力和行為標(biāo)準(zhǔn)。會計(jì)與經(jīng)濟(jì)效益的"血緣"關(guān)系正被廣大會計(jì)理論工作者和實(shí)務(wù)工作者所認(rèn)識,會計(jì)的基本目標(biāo)就是提高經(jīng)濟(jì)效益的強(qiáng)烈追求;追求經(jīng)濟(jì)效益也是經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的根本目的。但是,會計(jì)的基本目標(biāo)如果直接作為戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本目標(biāo),這個(gè)定義就顯得太寬泛,不具有針對性和指導(dǎo)性。經(jīng)濟(jì)效益從時(shí)間角度看有短期效益和長期效益之分,從空間角度看有局部效益和整體效益之分,戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本目標(biāo)是長期持續(xù)提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益,從概念和性質(zhì)上它與會計(jì)基本目標(biāo)是相一致,從內(nèi)容上又有別于會計(jì)基本目標(biāo),它從自身體系的角度提出了更具體、更符合自身發(fā)展要求的基本目標(biāo),這使它從本質(zhì)上有別于財(cái)務(wù)會計(jì)、管理會計(jì)、社會責(zé)任會計(jì)等分支體系。

戰(zhàn)略管理會計(jì)基本目標(biāo)的定義,就決定了戰(zhàn)略管理會計(jì)研究的方向、研究內(nèi)容,并在此基礎(chǔ)上奠定了戰(zhàn)略管理會計(jì)的行為準(zhǔn)則,根據(jù)這個(gè)基本目標(biāo),戰(zhàn)略管理會計(jì)的宗旨就是要為企業(yè)獲得長期、持續(xù)的整體經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

2、提供內(nèi)外部綜合信息是戰(zhàn)略管理會計(jì)的具體目標(biāo)

具體目標(biāo)是在其基本目標(biāo)的制約下,體現(xiàn)會計(jì)本質(zhì)屬性的目標(biāo)。會計(jì)具體目標(biāo)具有如下特征:(1)直接有用性,它是會計(jì)管理最直接的目標(biāo);(2)可測性,指作為具體目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)和社會信息必須在量上能測度,能夠用一定的會計(jì)方法加工、制造出來;(3)相容性,會計(jì)的具體目標(biāo)應(yīng)該與基本目標(biāo)密切相關(guān),具體目標(biāo)是基本目標(biāo)的具體體現(xiàn),它受制于基本目標(biāo),它是基本目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ);(4)可傳輸性,會計(jì)是為內(nèi)部和外部決策服務(wù)的,它必須用一定的形式,通過一定的途徑輸給服務(wù)對象。

綜合戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本目標(biāo)和會計(jì)具體目標(biāo)的特征,戰(zhàn)略管理會計(jì)的具體目標(biāo)可以概述如下:(1)通過統(tǒng)計(jì)的、會計(jì)的方法,搜集、整理、分析涉及企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境數(shù)據(jù)、資料;(2)提供盡可能多的有效的內(nèi)外部信息幫助企業(yè)作好戰(zhàn)略決策工作。

參考文獻(xiàn):

第3篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;核心競爭力;戰(zhàn)略管理會計(jì);平衡計(jì)分卡

Abstract:Integratesinthestrategymanagementaccounting''''stheorythecorecompetitivenesstheory,willconstructbasedoncorecompetitivenessstrategymanagementaccountingwillbethedirectionwhichmanagementaccountingwilldevelop.Butbasedoncorecompetitiveness''''sstrategymanagementaccounting''''sgoal,thebasicphilosophy,themethodandtheprimarycoveragewillrevolvetheenterprisecorecompetitivenessthecultivationtochange.

keyword:Strategicmanagement;Corecompetitiveness;Strategymanagementaccounting;Balancedideabranchcustomsstation

前言

20世紀(jì)90年代以來,核心競爭力已成為戰(zhàn)略管理理論研究的熱點(diǎn)問題。而戰(zhàn)略管理會計(jì)是對傳統(tǒng)管理會計(jì)的發(fā)展,基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)更是管理會計(jì)為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)更好的系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會計(jì)在我國的研究還只能說是剛剛起步,其理論體系在我國尚處于進(jìn)一步研究探索中。筆者擬將核心競爭力理論融入戰(zhàn)略管理會計(jì)的理論中,對基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的目標(biāo)、基本思想、方法及主要內(nèi)容進(jìn)行一些探討。

一、基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的目標(biāo)

由系統(tǒng)論可知,正確的目標(biāo)是系統(tǒng)良性循環(huán)的前提條件。因此,戰(zhàn)略管理會計(jì)的目標(biāo)對戰(zhàn)略管理會計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行也具有同樣意義。我們應(yīng)明確戰(zhàn)略管理會計(jì)的目標(biāo),戰(zhàn)略管理會計(jì)的目標(biāo)可以分為最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次。

筆者認(rèn)為基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的最終目標(biāo)是培育企業(yè)核心競爭力,獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢、謀求企業(yè)持久的生存與發(fā)展。這個(gè)目標(biāo)比企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)更具體、更直接,更能體現(xiàn)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。持續(xù)的競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要定在取得競爭優(yōu)勢上面。競爭優(yōu)勢是相對于競爭對手而言的。企業(yè)如果不能在各項(xiàng)指標(biāo)的對比中確立并發(fā)展自己的優(yōu)勢,企業(yè)就會被競爭對手?jǐn)D垮。在眾多的指標(biāo)中,關(guān)鍵的是市場份額、價(jià)格和成本。這是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、管理能力、員工素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。市場份額是市場細(xì)分化以后的細(xì)分市場占有率,價(jià)格是具體產(chǎn)品的收益標(biāo)準(zhǔn),成本的內(nèi)容較復(fù)雜,涉及到引起成本發(fā)生的許多成本動因。通過全面廣泛、深入細(xì)致的指標(biāo)比較,來尋找和創(chuàng)造企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢,而培育企業(yè)核心競爭力是獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的保證。因?yàn)楹诵母偁幜δ転轭櫩蛶磔^大的最終用戶價(jià)值,不易被競爭對手模仿,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場的潛在途徑。

基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的具體目標(biāo)是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供主要的決策信息,這種信息不僅包括財(cái)務(wù)信息(如競爭對手的價(jià)格、成本等),更重要的是提供有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的非財(cái)務(wù)信息(如市場需求量、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等)。提供多樣化的會計(jì)信息,既能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和決策的需要,也改變了傳統(tǒng)會計(jì)單一的計(jì)量模式。

二、基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本思想

從服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略管理的角度來研究,確定基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本思想至少要考慮到:既要體現(xiàn)戰(zhàn)略管理會計(jì)的最終目標(biāo),又要反映戰(zhàn)略管理會計(jì)的本質(zhì)特征。

(1)顧客價(jià)值思想。由于競爭激烈,因此誰能贏得顧客,誰就贏得了經(jīng)營的主動。顧客是企業(yè)最重要的資源,充分挖掘顧客的價(jià)值,提高企業(yè)核心競爭力,是戰(zhàn)略管理會計(jì)的主要任務(wù)。如果在企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略管理會計(jì)中沒有持續(xù)競爭優(yōu)勢、核心競爭力的思想,任何企業(yè)就不可能長久地贏得顧客。企業(yè)應(yīng)建立以顧客為導(dǎo)向的經(jīng)營理念及實(shí)現(xiàn)這一理念的經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的管理體系。企業(yè)只有真正能為顧客創(chuàng)造價(jià)值時(shí),它才擁有與眾不同的競爭優(yōu)勢,這也是基于企業(yè)核心競爭力的管理會計(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)管理會計(jì)的一個(gè)重要特征。

(2)適應(yīng)環(huán)境思想。現(xiàn)代企業(yè)處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、競爭激烈、技術(shù)發(fā)展日新月異的環(huán)境下,如果不能從戰(zhàn)略角度全方位、遠(yuǎn)視角地分析問題,很容易被淘汰出局。我們往往將目前復(fù)雜多變和競爭激烈的環(huán)境稱之為“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境”。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必定是一種動態(tài)的程序,決不可能是靜止和僵化的,任何戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈管理、競爭對手分析、客戶滿意度、差異化戰(zhàn)略的運(yùn)用,都是在環(huán)境變化下所做最優(yōu)選擇的結(jié)果,而不可能是一成不變的。

(3)戰(zhàn)略成本思想。成本領(lǐng)先觀念是基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的核心,在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,成本領(lǐng)先是企業(yè)永遠(yuǎn)的核心競爭力之一。一個(gè)沒有成本優(yōu)勢的企業(yè)是不可能在激烈競爭的環(huán)境中立于不敗之地。所謂戰(zhàn)略成本思想并非簡單地看作絕對成本的降低,而是指將企業(yè)的戰(zhàn)略思想和措施運(yùn)用于具體成本管理領(lǐng)域和管理方法之中,要求成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略思想相匹配,如壽命周期成本、優(yōu)勢成本、差異化成本、客戶成本和質(zhì)量成本等一系列戰(zhàn)略思想下的成本理念。同時(shí),戰(zhàn)略成本思想必須要考慮如何將成本管理措施融合到企業(yè)長久的持續(xù)發(fā)展規(guī)劃之中,針對成本發(fā)生的價(jià)值鏈進(jìn)行設(shè)計(jì),從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu),通過成本優(yōu)化措施的實(shí)施來確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(4)有效控制和評價(jià)思想。我們要認(rèn)識到,戰(zhàn)略實(shí)施能力也是核心競爭力。面對更為復(fù)雜多變的嚴(yán)峻競爭形勢,我國企業(yè)越來越重視戰(zhàn)略管理,希望通過制定明確清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)自身的核心競爭力,但又因?yàn)椴荒芸焖儆行У貙?shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,而喪失持續(xù)發(fā)展動力。戰(zhàn)略實(shí)施能力的提高成為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。

(5)戰(zhàn)略定位思想。由于資源有限,企業(yè)不能在任何方面都做到十分完美,這就要求企業(yè)從外部環(huán)境和客戶需求出發(fā),分析自己存在的優(yōu)勢和不足,為企業(yè)確定發(fā)展戰(zhàn)略提供信息。正確的戰(zhàn)略定位思想不是單一的而是多元的,包括企業(yè)在戰(zhàn)略管理思想指導(dǎo)下的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場份額、合理定價(jià)、質(zhì)量成本和客戶滿意度,等等?;诤诵母偁幜Φ膽?zhàn)略管理會計(jì)為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供信息、保障和支持,就是以核心競爭力的培育為出發(fā)點(diǎn)。

三、基于企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本方法

為使戰(zhàn)略管理會計(jì)理論在企業(yè)會計(jì)實(shí)踐中得到成功應(yīng)用,還須有一定的方法加以保證。除傳統(tǒng)的分析、決策、控制方法外,價(jià)值鏈分析、作業(yè)成本法、競爭對手分析等是基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的新方法。

1.平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略學(xué)習(xí)系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長4個(gè)方面,其中,財(cái)務(wù)方面是最終目標(biāo),客戶方面是關(guān)鍵,企業(yè)內(nèi)部流程是基礎(chǔ),企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長是核心。計(jì)分卡的4個(gè)方面兼顧了企業(yè)的長期與短期目標(biāo)、理想的結(jié)果與現(xiàn)實(shí)結(jié)果的驅(qū)動因素,把企業(yè)能力的成長作為突出問題揭示出來,力求通過對顧客價(jià)值的關(guān)注,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的改善,加速企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長,獲得客戶青睞和競爭優(yōu)勢,最終實(shí)現(xiàn)良好的財(cái)務(wù)目標(biāo)??梢哉f,戰(zhàn)略實(shí)施能力是企業(yè)的核心競爭力,而平衡計(jì)分卡是實(shí)施戰(zhàn)略的重是工具。

2.作業(yè)成本計(jì)算法。作業(yè)成本計(jì)算法(Activity-basedcosting,簡稱ABC)是根據(jù)“生產(chǎn)消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源”的觀念,把企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營過程劃分為不同的作業(yè),不同的作業(yè)活動會產(chǎn)生不同的作業(yè)成本動因。企業(yè)依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析,即先按作業(yè)對資源的耗費(fèi)情況將成本分配到作業(yè),再按成本對象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對象。同時(shí),通過對所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)活動的追蹤分析,為盡可能消除“不增值作業(yè)”,改進(jìn)“增值作業(yè)”,優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價(jià)值鏈”,增加“顧客價(jià)值”提供有用信息,促使損失、浪費(fèi)減少到最低限度,提高決策、計(jì)劃、控制的科學(xué)性和有效性,最終達(dá)到提高企業(yè)的核心競爭力和盈利能力,企業(yè)能持久地生存和發(fā)展的目的。

3.價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析(ValueChainAnalysis)是以價(jià)值鏈作為分析工具,確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動之間的關(guān)系,找出價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并通過價(jià)值鏈的重構(gòu),提高價(jià)值鏈的創(chuàng)造效率,降低企業(yè)的成本,從而獲得成本優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

把價(jià)值鏈分析作為基于企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本方法,是因?yàn)閮r(jià)值鏈分析在分析企業(yè)內(nèi)部優(yōu)缺點(diǎn)和外部壓力及機(jī)會方面具有不可替代的功能。價(jià)值鏈分析的重要意義表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:首先,分析企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,可以優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營過程。例如,通過正確分析購買原材料質(zhì)量和產(chǎn)品廢品之間的關(guān)系,可以正確確定采購原材料的質(zhì)量和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),最大程度減少企業(yè)損失。其次,通過將企業(yè)價(jià)值鏈和供應(yīng)商、顧客價(jià)值鏈連接在一起分析,可以改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)和方法等。例如,企業(yè)可以通過和供應(yīng)商、顧客合作,由供應(yīng)商提供新材料,企業(yè)運(yùn)用新工藝,生產(chǎn)出新產(chǎn)品滿足顧客新需求。再次,通過將企業(yè)價(jià)值鏈和競爭對手價(jià)值鏈進(jìn)行對比分析,可以找出企業(yè)和競爭對手在各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上成本和價(jià)值的差異,為企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新提供指導(dǎo)。

4.競爭對手分析。競爭對手分析是與收集競爭對手信息相關(guān)的一種活動,是制定戰(zhàn)略決策的一種基本工具。主要是從市場的角度,通過對競爭對手的分析來考察企業(yè)的競爭地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競爭對手分析主要涉及以下幾個(gè)問題:(1)競爭對手是誰;(2)競爭對手的目標(biāo)和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性;(3)競爭對手的競爭優(yōu)勢和劣勢;(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競爭對手是如何反應(yīng)的。競爭對手分析不是一個(gè)簡單的收集信息的過程,而是一個(gè)理解競爭對手的過程。競爭對手分析有助于預(yù)測競爭對手的進(jìn)攻,又可以抓住由于競爭對手的錯(cuò)誤和劣勢所提供的機(jī)遇,使企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。

四、基于企業(yè)核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的主要內(nèi)容

因?yàn)槠髽I(yè)管理的內(nèi)容是豐富多彩的,因而,為之服務(wù)的戰(zhàn)略管理會計(jì)的具體內(nèi)容也就十分復(fù)雜。戰(zhàn)略管理是由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價(jià)3個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個(gè)過程。由于企業(yè)環(huán)境的不斷變化,為了使企業(yè)的戰(zhàn)略與環(huán)境相適應(yīng),這3個(gè)環(huán)節(jié)需要周而復(fù)始地進(jìn)行,從而形成戰(zhàn)略管理循環(huán)。以戰(zhàn)略管理循環(huán)為依據(jù),筆者認(rèn)為基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下方面:

1.戰(zhàn)略決策分析

戰(zhàn)略決策分析包括2個(gè)方面,一是企業(yè)外部環(huán)境分析(包括宏觀、行業(yè)、競爭環(huán)境分析)和企業(yè)內(nèi)部資源條件分析。通過分析,企業(yè)可以把握當(dāng)前和未來所面臨的外部機(jī)會與威脅以及內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢,以便企業(yè)制定出可實(shí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)和能夠抓住機(jī)會、回避威脅、發(fā)揮優(yōu)勢、克服劣勢的戰(zhàn)略。二是采用各種技術(shù)方法,為企業(yè)提供各種備選戰(zhàn)略方案,并對備選戰(zhàn)略方案進(jìn)行評價(jià),最終幫助企業(yè)確定最佳戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略方案的過程。戰(zhàn)略決策分析應(yīng)包括公司總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略(戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略)、職能戰(zhàn)略的決策分析以及長期投資決策分析?;诤诵母偁幜Φ膽?zhàn)略管理會計(jì)要以企業(yè)核心競爭力的提升為出發(fā)點(diǎn),從企業(yè)外部和內(nèi)部收集各種相關(guān)信息,運(yùn)用戰(zhàn)略管理會計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)分析,以此為基礎(chǔ)提出各種可行的戰(zhàn)略目標(biāo),供企業(yè)管理當(dāng)局決策時(shí)參考。

2.戰(zhàn)略成本管理

成本管理是一種對投資立項(xiàng)、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售進(jìn)行的全方位監(jiān)控的過程,而成本管理能力是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素之一。戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80-90年代的西方發(fā)達(dá)國家。它是以現(xiàn)代成本管理觀念(成本效益觀念、戰(zhàn)略管理觀念、系統(tǒng)管理觀念和成本動因管理觀念)為基礎(chǔ),以基本競爭戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以培育企業(yè)競爭優(yōu)勢為目的的一種新型成本管理模式。與傳統(tǒng)的成本管理相比,戰(zhàn)略成本管理主要是從戰(zhàn)略角度來研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步找出降低成本的途徑。戰(zhàn)略成本管理的基本范圍應(yīng)是對整個(gè)經(jīng)濟(jì)壽命周期成本的管理,是全員、全面、全過程的統(tǒng)一,要從整個(gè)物質(zhì)世界的循環(huán)過程來看待成本耗費(fèi)以及補(bǔ)償,以便實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.編制戰(zhàn)略預(yù)算

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略確定后,要使之得以實(shí)施與落實(shí),還要落實(shí)資源,這就要編制預(yù)算。戰(zhàn)略管理會計(jì)系統(tǒng)要發(fā)揮整體的控制和評價(jià)功能,必須要建立完備的戰(zhàn)略預(yù)算。傳統(tǒng)管理會計(jì)的預(yù)算編制著眼于初期的內(nèi)部規(guī)劃和動作,以目標(biāo)利潤作為編制預(yù)算的起點(diǎn),所編制的銷售、生產(chǎn)、采購、費(fèi)用等預(yù)算與戰(zhàn)略目標(biāo)沒有任何關(guān)系,有時(shí)甚至與戰(zhàn)略目標(biāo)背道而馳。戰(zhàn)略管理會計(jì)要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)編制預(yù)算,以最終取得競爭優(yōu)勢,反映顧客、競爭對手和其他戰(zhàn)略性因素,其預(yù)算所涉及的范圍也不局限于反映顧客、競爭對手和其他戰(zhàn)略性因素,也不局限于供、產(chǎn)、銷等基本活動,而要把人力資源管理、技術(shù)管理、后勤服務(wù)等活動都要納入預(yù)算體系中。

4.戰(zhàn)略業(yè)績評價(jià)

所謂戰(zhàn)略業(yè)績評價(jià),就是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的而對戰(zhàn)略實(shí)施活動開展的業(yè)績評價(jià)活動。傳統(tǒng)管理會計(jì)的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)一般采用投資報(bào)酬率指標(biāo),只重結(jié)果,不重過程,忽略了相對競爭地位在業(yè)績評價(jià)中的作用。而基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)主要從提高核心競爭力的角度來評價(jià)業(yè)績,將業(yè)績評價(jià)指標(biāo)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,根據(jù)不同的戰(zhàn)略,確定不同的業(yè)績評價(jià)指標(biāo)。如采用低成本戰(zhàn)略,評價(jià)指標(biāo)應(yīng)著重內(nèi)部制造效率、質(zhì)量改進(jìn)、市場占有率等。如采用產(chǎn)品差別戰(zhàn)略,則應(yīng)著重新產(chǎn)品上市的時(shí)間、新產(chǎn)品收入占全部收入的比率等指標(biāo)。

戰(zhàn)略業(yè)績評價(jià)是一個(gè)過程,包括以下步驟:決定必須評價(jià)的業(yè)績;建立業(yè)績標(biāo)準(zhǔn);測定實(shí)際業(yè)績和將實(shí)際業(yè)績與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,揭示差異,并分析原因。戰(zhàn)略業(yè)績評價(jià)包括財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)的評價(jià)。對于責(zé)任中心財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)的評價(jià),可以采用傳統(tǒng)的責(zé)任會計(jì)方法;對于責(zé)任中心非財(cái)務(wù)業(yè)績指標(biāo)的評價(jià),則要以我們編制的分級平衡計(jì)分卡為依據(jù),通過統(tǒng)計(jì)等手段收集數(shù)據(jù),并定期編制報(bào)告(可以與責(zé)任會計(jì)定期編制的財(cái)務(wù)業(yè)績報(bào)告合并編制),做出業(yè)績評價(jià)??傊?戰(zhàn)略管理會計(jì)的業(yè)績評價(jià)需要在財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間求得均衡,既要肯定內(nèi)部業(yè)績的改進(jìn),又要借助外部標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)的競爭力,既要比較企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與最初目標(biāo),又要評價(jià)取得這一結(jié)果的過程。

總之,核心競爭力理論已經(jīng)滲透到戰(zhàn)略管理會計(jì)的各個(gè)方面,基于核心競爭力的戰(zhàn)略管理會計(jì)將成為企業(yè)培育核心競爭力的支持平臺。

參考文獻(xiàn):

[1]胡玉明.21世紀(jì)管理會計(jì)主題的轉(zhuǎn)變[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2001,(1).

[2]邁克爾·波特,著.陳小悅,譯.競爭戰(zhàn)略[M].北京:華夏出版社,1997.

第4篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

戰(zhàn)略成本管理

傳統(tǒng)成本管理

成本管理理念

創(chuàng)新

控制

成本管理對象

企業(yè)全局及其外部環(huán)境

企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程

成本管理宗旨

取得長期持久的成本優(yōu)勢

降低成本

成本管理信息

大量提供非貨幣信息

很少提供非貨幣信息

成本管理方法

通過人們的行為來實(shí)施

通過標(biāo)準(zhǔn)成本、目標(biāo)成本來實(shí)施

成本管理結(jié)果

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期經(jīng)營目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)

成本管理過程

注重?zé)o形的成本動因

忽視無形的成本動因

二、戰(zhàn)略成本管理的基本框架

戰(zhàn)略成本管理的基本內(nèi)容是關(guān)注成本驅(qū)動因素,運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具,明確成本管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的功能定位。因此,價(jià)值鏈分析、成本動因(文秘站:)分析、戰(zhàn)略定位分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。

三、價(jià)值鏈分析的意義及其內(nèi)容

進(jìn)行價(jià)值鏈分析是實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的第一步。因此,要實(shí)施戰(zhàn)略成本管理必須借助于“價(jià)值鏈分析”這一成本分析手法,也即分析競爭優(yōu)勢的源泉。

價(jià)值鏈分析可從企業(yè)價(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈和競爭對手價(jià)值鏈等三個(gè)方面進(jìn)行。

1.企業(yè)價(jià)值鏈分析

2.行業(yè)價(jià)值鏈分析

3.競爭對手價(jià)值鏈分析

價(jià)值鏈分析最重要的應(yīng)用是揭示企業(yè)與競爭對手相比的相對成本地位。

四、成本動因及其類型

庫珀與卡普蘭兩位教授將隱藏在間接成本之后的推動力,稱為成本動因。

成本動因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性、質(zhì)量管理等。戰(zhàn)略成本動因又可進(jìn)一步分為結(jié)構(gòu)性成本動因與執(zhí)行性成本動因。

成本動因還可分為有形的成本動因(如產(chǎn)出數(shù)量和消耗數(shù)量等)和無形的成本動因(如企業(yè)的規(guī)模、整合程度、地理位置等)兩種。傳統(tǒng)成本管理注重有形成本動因,戰(zhàn)略成本管理注重?zé)o形成本動因。

五、戰(zhàn)略成本動因的特點(diǎn)

戰(zhàn)略成本動因具有以下特點(diǎn):

與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相關(guān),如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等;

它們對產(chǎn)品成本的影響更長期、更持久、更深遠(yuǎn);

這些動因的形成與改變均較為困難。

六、戰(zhàn)略成本動因分析

戰(zhàn)略成本動因分析包括結(jié)構(gòu)性成本動因分析和執(zhí)行性成本動因分析兩個(gè)部分。

1 .結(jié)構(gòu)性成本動因分析。

結(jié)構(gòu)性成本動因通常包括經(jīng)濟(jì)規(guī)模、整合程度、學(xué)習(xí)與溢出、地理位置和技術(shù)等。

結(jié)構(gòu)性成本動因分析就是分析以上各項(xiàng)成本驅(qū)動因素對價(jià)值鏈活動成本的直接影響以及它們之間的相互作用對價(jià)值鏈活動成本的影響,最終可歸納為一個(gè)“選擇”問題。

2 .執(zhí)行性成本動因的分析

執(zhí)行性成本動因通常包括:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式、聯(lián)系、全面質(zhì)量管理、員工對企的向心力等。

執(zhí)行性成本動因分析是針對業(yè)績目標(biāo)對成本態(tài)勢的戰(zhàn)略性強(qiáng)化。

戰(zhàn)略成本動因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競爭力提供契機(jī)。

七、戰(zhàn)略定位分析

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定,可以通過戰(zhàn)略定位分析來進(jìn)行。戰(zhàn)略定位分析就是指企業(yè)在賴以生存的市場上如何選擇競爭武器,以抗衡競爭對手的分析方法。戰(zhàn)略定位分析的具體方法包括:

結(jié)合企業(yè)外部環(huán)境分析。企業(yè)可以采用SWOT分析法分析法對企業(yè)的營運(yùn)環(huán)境進(jìn)行分析。

結(jié)合競爭對手分析。企業(yè)可以采用波斯頓的矩陣(又稱又稱產(chǎn)品組合矩陣)來分析。

結(jié)合產(chǎn)品生命周期分析。產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略充分體現(xiàn)了戰(zhàn)略成本管理的長遠(yuǎn)性思想,不僅適用于產(chǎn)品的生命周期,同樣也適用于企業(yè)的生命周期直至產(chǎn)業(yè)的生命周期。

八、目標(biāo)成本法

目標(biāo)成本法是設(shè)計(jì)階段建立成本降低目標(biāo)的一個(gè)特別有用的工具。目標(biāo)成本是獲得預(yù)定的市場份額需要的銷售價(jià)格與期望單位利潤之間的差額。

目標(biāo)成本的計(jì)算過程是一個(gè)反復(fù)的、連續(xù)的的產(chǎn)品及工序設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)過程

目標(biāo)成本以顧客為導(dǎo)向,以顧客認(rèn)可的價(jià)格、功能、需求量等因素為出發(fā)點(diǎn),使企業(yè)更具有競爭能力。

九、三種基本競爭戰(zhàn)略

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略是通常采用的三個(gè)基本戰(zhàn)略。

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是借助規(guī)模經(jīng)濟(jì)和嚴(yán)格的成本控制,使企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)成本最低的生產(chǎn)者。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略意味著以成本為競爭的中心或先導(dǎo),即要求在同業(yè)中取得低成本制造商的評價(jià)。

第5篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

關(guān)鍵詞: 《企業(yè)管理》課程 企業(yè)戰(zhàn)略管理 教學(xué)方法改革 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

一、研究背景及意義

隨著中國改革開放的深入發(fā)展,社會對高校畢業(yè)生綜合職業(yè)能力的要求不斷提高。2010年6月,為了更好地適應(yīng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的基本要求,國家制定了從2010年至2020年的中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對各類人才特別是創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才的大力培養(yǎng)。綱要中提到的幾項(xiàng)重大人才工程,如創(chuàng)新人才推進(jìn)計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營管理人才素質(zhì)提升工程、專業(yè)技術(shù)人才知識更新工程、青年英才開發(fā)計(jì)劃等,與以往的人才培養(yǎng)重點(diǎn)相比,更強(qiáng)調(diào)了人才的實(shí)用價(jià)值,即培養(yǎng)大批不僅理論知識扎實(shí),而且動手實(shí)踐能力強(qiáng)的新型應(yīng)用型人才。這就要求高校工科畢業(yè)生必須拓寬專業(yè)方向,成為既有專業(yè)技術(shù)又有經(jīng)濟(jì)頭腦,既精通技術(shù)又懂經(jīng)營管理知識的復(fù)合應(yīng)用型人才??梢?,擁有技術(shù)專長的工科學(xué)生具備一定的經(jīng)營管理知識和實(shí)踐能力,不僅是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的需要,而且是個(gè)人未來職業(yè)發(fā)展的需要。

《企業(yè)管理》在我校作為一門全面綜合性、操作實(shí)踐性都較強(qiáng),主要面向工科學(xué)生開設(shè)的基礎(chǔ)性課程,在實(shí)現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)中擔(dān)負(fù)著十分重要的職責(zé)。我校早在1977年改建初期就開設(shè)了《企業(yè)管理》課程,在30多年的教學(xué)歷史上經(jīng)過數(shù)次改革,2001年后,我們先后推行了集體備課、學(xué)、選課制教學(xué)等教學(xué)改革,這些舉措有效地保障了該課程的教學(xué)質(zhì)量。目前,隨著社會對高校畢業(yè)生能力要求的變化,以及“90后”學(xué)生的自我個(gè)性特質(zhì)對未來職業(yè)發(fā)展影響的日益明顯,該課程教學(xué)還存在一些問題,難以保證培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐應(yīng)用能力,如課程內(nèi)容體系龐大,學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)缺位,等等。基于課時(shí),本課程的教學(xué)只能停留在管理基本理論和企業(yè)管理常識的介紹上,難以突出對學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)和職業(yè)能力的培養(yǎng)?!?0后”的學(xué)生有較強(qiáng)的獨(dú)立意識、明顯的個(gè)性特征、不成熟的價(jià)值判斷、迷茫的職業(yè)規(guī)劃,現(xiàn)行整齊劃一的教學(xué)內(nèi)容無法進(jìn)行深入細(xì)致的講授,不能更好地體現(xiàn)“人本教學(xué)”理念,難以滿足“教書育人”和“職業(yè)規(guī)劃”的深層次需求?;诖丝紤],課題組成員擬通過本課程的教學(xué)改革,提升我校學(xué)生的職業(yè)能力,為未來職業(yè)發(fā)展奠定良好的職業(yè)素養(yǎng)。

二、企業(yè)管理課程教學(xué)改革內(nèi)容安排及特色

本著“完善知識結(jié)構(gòu)、拓展職業(yè)素養(yǎng)”的教學(xué)理念,本課程定位為“基于職業(yè)能力培養(yǎng)的知識擴(kuò)展型綜合課程”。為了學(xué)生更好地學(xué)習(xí)本課程內(nèi)容,以及教師組織課堂教學(xué),在具體教學(xué)內(nèi)容安排中,在保持課程體系的完整性和系統(tǒng)性的前提下強(qiáng)化“管理的基本理論”、“企業(yè)系統(tǒng)認(rèn)識”、“企業(yè)戰(zhàn)略管理”等基礎(chǔ)性、綜合性理論學(xué)習(xí),在企業(yè)具體運(yùn)作過程中所需要掌握的專業(yè)職能管理理論、方法則采用模塊化教學(xué)的方式,從而構(gòu)成具有不同研究方向的《企業(yè)管理》課程。課程的教學(xué)體系分成兩大部分:通用基礎(chǔ)部分,主要包括企業(yè)管理基礎(chǔ)理論模塊、企業(yè)戰(zhàn)略管理綜合模塊,這部分教學(xué)主要講述管理基本理論、企業(yè)系統(tǒng)認(rèn)識、企業(yè)戰(zhàn)略管理等內(nèi)容,是豐富工科學(xué)生管理理論、理解管理系統(tǒng)運(yùn)行的基本訓(xùn)練;企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐部分,主要包括企業(yè)營銷管理模塊、企業(yè)財(cái)務(wù)管理模塊、企業(yè)人力資源管理模塊及企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作管理模塊,對于這部分的教學(xué),不同專業(yè)的工科學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛好和未來的職業(yè)定位進(jìn)行有選擇的學(xué)習(xí),旨在通過一個(gè)具體模塊的深入學(xué)習(xí),有針對性地訓(xùn)練某一具體的企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐技能,奠定良好的職業(yè)能力發(fā)展基礎(chǔ)。

本課程教學(xué)改革的主要特色是突破了傳統(tǒng)的教學(xué)思路和模式,通過在通識性理論知識學(xué)習(xí)儲備的基礎(chǔ)上增加突出職業(yè)實(shí)踐能力的分模塊教學(xué)內(nèi)容供學(xué)生選修的教學(xué)模式改革,在有限的課時(shí)內(nèi),可以使學(xué)生深入其中某一個(gè)模塊向縱深方向?qū)W習(xí),也讓教師在組織課堂教學(xué)時(shí)較從容地注重突出學(xué)生實(shí)際能力特別是職業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng),并為將來的個(gè)人職業(yè)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。并且,此種分模塊教學(xué)模式在學(xué)習(xí)上給學(xué)生以更多的參與自,更加突出了學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。

三、課程中企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

在本課程中,培養(yǎng)學(xué)生綜合管理能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊是本課程教學(xué)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)之一,它強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生全面綜合地發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,要求在具備企業(yè)系統(tǒng)知識的基礎(chǔ)上,站在企業(yè)全局高度進(jìn)行企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略謀劃。工科學(xué)生畢業(yè)后,經(jīng)過最初的基層專業(yè)技術(shù)崗位鍛煉后,逐漸向上晉升,從基層員工到部門主管甚至企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),對于其戰(zhàn)略性的綜合管理能力要求會越來越高。因此,為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略性思維及全局意識,學(xué)好此部分課程內(nèi)容,應(yīng)結(jié)合課程的實(shí)際課時(shí)安排,對具體教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的改革。在此教學(xué)模塊中,具體的教學(xué)內(nèi)容主要可分為四部分。

1?郾企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)原理

此部分內(nèi)容是學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),內(nèi)容重點(diǎn)是解決三個(gè)問題:(1)什么是企業(yè)戰(zhàn)略?應(yīng)突出對企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵、基本特征、構(gòu)成要素及層次體系的講解;(2)什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理?應(yīng)突出對企業(yè)戰(zhàn)略管理的動態(tài)過程、本質(zhì)特征的講解;(3)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演變和發(fā)展是怎樣的?應(yīng)總體闡明企業(yè)戰(zhàn)略管理理論不同發(fā)展階段研究的內(nèi)容和特點(diǎn),并簡要提及當(dāng)前各種不同戰(zhàn)略管理的理論流派的主要觀點(diǎn)。

2?郾企業(yè)戰(zhàn)略分析

企業(yè)戰(zhàn)略分析主要是對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評價(jià),并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢,以及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向。此部分是戰(zhàn)略管理過程中首要的基礎(chǔ)階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是對企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的識別與分析,以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)明確企業(yè)使命、企業(yè)宗旨。(2)分析企業(yè)外部環(huán)境。主要講解重要的外部環(huán)境變量,以及分析模型的應(yīng)用路徑,目的是為了發(fā)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會,以及可能存在的威脅,以便在制定戰(zhàn)略中利用外部所提供的機(jī)會且避開威脅因素。(3)分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。主要以企業(yè)內(nèi)部資源分析為基礎(chǔ),進(jìn)而對企業(yè)內(nèi)部各方面能力分析的總體介紹,目的是發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢或弱點(diǎn),以便在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時(shí)能揚(yáng)長避短,發(fā)揮自身優(yōu)勢。(4)設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。必須在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,綜合考慮機(jī)會和威脅、優(yōu)勢和劣勢,設(shè)定適合企業(yè)自身發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

3?郾企業(yè)戰(zhàn)略識別及評價(jià)選擇

戰(zhàn)略識別與評價(jià)選擇過程實(shí)質(zhì)就是戰(zhàn)略決策過程,即對戰(zhàn)略進(jìn)行探索、評價(jià)及選擇。此部分是戰(zhàn)略管理過程的核心階段,內(nèi)容重點(diǎn)應(yīng)是識別及擬定備選戰(zhàn)略方案,評價(jià)備選戰(zhàn)略方案,以及選擇制定滿意的戰(zhàn)略方案。教學(xué)講解的內(nèi)容主要包括:(1)公司層戰(zhàn)略分析。主要有穩(wěn)定戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略和防御戰(zhàn)略,其中發(fā)展戰(zhàn)略中的幾種主要子戰(zhàn)略模式,如集中單一業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多樣化戰(zhàn)略應(yīng)重點(diǎn)介紹。(2)競爭戰(zhàn)略分析。主要介紹總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略三種基本競爭戰(zhàn)略。(3)戰(zhàn)略的評價(jià)與選擇。主要介紹戰(zhàn)略選擇應(yīng)考慮的主要因素和最通用的波士頓矩陣評價(jià)分析法。

4?郾企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制就是將企業(yè)付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中檢查企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略活動的進(jìn)展情況,并進(jìn)行及時(shí)調(diào)整控制的過程,這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的行動階段??紤]到對學(xué)生現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的要求及課時(shí)的局限,此部分應(yīng)總體簡要介紹,從資源匹配、組織保障、領(lǐng)導(dǎo)作用幾個(gè)方面介紹如何匹配于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。

總之,在此模塊的理論教學(xué)中應(yīng)重點(diǎn)突出,同時(shí)還應(yīng)注意部分內(nèi)容同后續(xù)模塊的銜接,如企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,企業(yè)職能層戰(zhàn)略識別應(yīng)用,以及企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與控制,等等,以引導(dǎo)學(xué)生選擇感興趣或想深入了解的部分,在后續(xù)模塊的學(xué)習(xí)中有目的地選擇。同時(shí),為了突出對學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng),在具體教學(xué)方法和手段上也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的改革。

四、課程中企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)方法改革

為更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐能力,在企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)方法改革中,應(yīng)突出重視實(shí)踐案例教學(xué)方法的應(yīng)用。以往我校企業(yè)管理課程傳統(tǒng)教學(xué)中由于整體內(nèi)容龐大,課時(shí)很緊張,對企業(yè)戰(zhàn)略管理部分的教學(xué)主要是基本原理、思維的灌輸,較少應(yīng)用實(shí)際的案例來啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自己獨(dú)立分析問題、解決問題。本次教學(xué)的改革,采用模塊化的教學(xué)方式,為企業(yè)戰(zhàn)略模塊的教學(xué)應(yīng)用實(shí)踐案例法提供了可能性。

實(shí)踐案例教學(xué)法,是指在教學(xué)活動中靈活運(yùn)用實(shí)際案例,讓學(xué)生們能從中培養(yǎng)分析、推斷、歸納及解決實(shí)際問題的辦法。教學(xué)中采用的案例要介紹真實(shí)事件發(fā)生的背景、過程及結(jié)果等詳細(xì)的信息,而且盡量應(yīng)該是學(xué)生們較為熟悉的,以便于他們從不同的角度對案例事件進(jìn)行充分的分析。實(shí)踐案例分析的目的不是發(fā)現(xiàn)事實(shí)或解釋現(xiàn)象,而是要提出針對性的建議,制定決策,以個(gè)人的分析來作為引證,從案例中的數(shù)量、質(zhì)量證據(jù)來支持分析的論點(diǎn),鍛煉學(xué)生敏銳的思路與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐茢嗄芰?。所以,教師?yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生尋找案例問題的癥結(jié)根源,制定簡單有效的解決方法和措施。具體的案例分析要領(lǐng)主要有以下幾條。

第一,劃分問題的大小必須適可而止,不能大得與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)或處理不了,同時(shí)也要考慮事件中當(dāng)事人的權(quán)限問題,不能超過其有效控制范圍。

第二,分析的重點(diǎn)應(yīng)隨不同的問題而有所區(qū)別,如企業(yè)戰(zhàn)略管理分析中常見的問題:“進(jìn)入何種業(yè)務(wù)領(lǐng)域?或產(chǎn)品的顧客群體如何定位?”分析的重點(diǎn)就應(yīng)該放在“市場趨勢”、“顧客行為”、“競爭狀況”等方面。

第三,要運(yùn)用理論知識,不要僅憑直覺,即要求學(xué)生必須吸收現(xiàn)有的理論知識,并收集、分類、篩選、儲存、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用、創(chuàng)造自己的知識,從分析中積累自身解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的案例分析強(qiáng)調(diào)綜合實(shí)踐能力培養(yǎng),需要敏銳的洞察力和創(chuàng)造性的思維能力。案例的選擇應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略管理過程為主線,在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略識別評價(jià)、戰(zhàn)略的選擇、戰(zhàn)略實(shí)施與控制幾方面來組織針對性的案例分析,重點(diǎn)問題分析應(yīng)放在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境分析、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定、企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略的評價(jià)分析、未來戰(zhàn)略的制定、戰(zhàn)略執(zhí)行中關(guān)鍵的實(shí)際問題分析與解決等方面。另外,在教學(xué)的不同階段,應(yīng)考慮選擇風(fēng)格不同的案例。在早期階段,應(yīng)側(cè)重于對戰(zhàn)略基本內(nèi)涵、原理的理解與認(rèn)識;在后期階段,則應(yīng)注重運(yùn)用基本原理解決實(shí)踐問題。

通過以上的分析總結(jié),可見,在企業(yè)管理課程的企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)中應(yīng)用案例方法教學(xué)別具特色,其主要注重于培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析和創(chuàng)新思維能力,因此,在企業(yè)管理課程的企業(yè)戰(zhàn)略管理模塊教學(xué)中必須考慮這些特點(diǎn)。同時(shí),考慮到高校工科學(xué)生大多沒有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因而理論知識的傳授也必須注重,案例分析討論在教學(xué)課時(shí)的比重不宜過多,本次改革考慮以30%左右的比例為宜。當(dāng)然,除了應(yīng)用案例教學(xué)方法可有效加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)之外,還有很多好的方法,比如情境模擬教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法等,有待于我們進(jìn)一步改革和探索。

參考文獻(xiàn):

[1]劉芳.企業(yè)管理[M].合肥工業(yè)大學(xué)出版社,2011.

[2]楊錫懷.企業(yè)戰(zhàn)略管理:理論與案例(第三版)[M].北京:高等教育出版社,2010.

[3]孫玉,劉芳,范義華.面向工科學(xué)生的企業(yè)管理課程模塊化教學(xué)研究[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2010,(07).

第6篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

[關(guān)鍵詞]環(huán)境監(jiān)測與跟蹤 情景規(guī)劃 動態(tài)競爭

[分類號]G350

1 研究背景

“不論對未來的研究有多透徹,我們都無法逃脫最終的兩難境地,即我們所有的知識都是關(guān)于過去的,而所有的決定都要面向未來”。

競爭是企業(yè)所面對的永恒主題。自20世紀(jì)90年代初開始,隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化與經(jīng)濟(jì)競爭全球化的發(fā)展,競爭環(huán)境呈動態(tài)化與復(fù)雜化,競爭形式多樣化,競爭內(nèi)容立體化。Richard D’aveni提出“超級競爭”(hypercompetition)的概念,Georgy Day和David Reibstein則提出“動態(tài)競爭”(dynamic competition)概念。

無論是超級競爭還是動態(tài)競爭,均是一種動態(tài)博弈和不完全博弈過程。在這個(gè)過程中,只有對日益復(fù)雜與動態(tài)的環(huán)境要素、特征、變化態(tài)勢等進(jìn)行長期連續(xù)的監(jiān)測和跟蹤分析,才能使企業(yè)的戰(zhàn)略保持動態(tài)化,這種對動態(tài)競爭環(huán)境持續(xù)監(jiān)測與跟蹤是企業(yè)競爭情報(bào)工作核心與重點(diǎn)。而在此項(xiàng)競爭情報(bào)工作中,傳統(tǒng)的、側(cè)重于靜態(tài)的分析方法已經(jīng)難以滿足對動態(tài)競爭環(huán)境的分析。因此,競爭情報(bào)工作者需要在原有分析模式基礎(chǔ)上選擇新的視角與方法,以對這樣一種復(fù)雜、迅速多變、而又具有多重性的競爭環(huán)境做出恰如其分的描述和解釋,對競爭條件的互動分析和競爭戰(zhàn)略的動態(tài)評價(jià)與選擇,并據(jù)此來選擇和制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略。

情景規(guī)劃(scenario planning)作為一種管理工具,一直被認(rèn)為是一種分析與應(yīng)對不確定性的重要方法。“情景”一詞的基本含義是對事物所有可能未來發(fā)展態(tài)勢的描述,既包括對各種態(tài)勢基本特征的定性和定量描述,又包括對各種態(tài)勢發(fā)生可能性的描述。情景規(guī)劃以一種結(jié)構(gòu)化的處理方式,將不確定性納入分析過程之中,通過揭示隱藏在不確定性背后的、影響事物發(fā)展的先決因素與各種驅(qū)動力,幫助組織更好地了解環(huán)境,從而使組織擁有并保持與持續(xù)變化的環(huán)境相適應(yīng)的、良好的、獨(dú)特的個(gè)性,據(jù)此制定戰(zhàn)略與決策,引導(dǎo)組織中的個(gè)人行為,實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。同時(shí),“高瞻遠(yuǎn)矚的藝術(shù)”是“情景規(guī)劃”的另一種稱謂,核心是改變組織的心智模式,既強(qiáng)調(diào)“長遠(yuǎn)”,更強(qiáng)調(diào)“清晰”。通過這種心智模式的改變,增強(qiáng)組織的認(rèn)知能力,以便識別意外的事件并未雨綢繆,從而有助于提高組織的適應(yīng)性,也為管理者在戰(zhàn)略領(lǐng)域獲得獨(dú)特眼光奠定了基礎(chǔ)。

2 動態(tài)環(huán)境中的基本競爭戰(zhàn)略

2.1 動態(tài)環(huán)境中競爭的主要特征

2.1.1 競爭優(yōu)勢的短暫與競爭互動的加劇RichardD、aveni指出,動態(tài)競爭環(huán)境中,競爭優(yōu)勢正以逐步加快的速度被創(chuàng)造出來和被侵蝕掉,企業(yè)對可持續(xù)競爭優(yōu)勢的全神貫注可能是致命的。因此,動態(tài)環(huán)境中,優(yōu)勢迅速轉(zhuǎn)換是一把雙刃劍,變化既為希望努力創(chuàng)建新的競爭優(yōu)勢的企業(yè)提供了機(jī)遇,但隨著環(huán)境迅速變化,剛培育的新優(yōu)勢又會成為企業(yè)發(fā)展桎梏,這就是被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱之謂的“復(fù)仇女神法則”,即“禍兮福所倚,福兮禍所伏”。由此可見,動態(tài)環(huán)境中,企業(yè)要想獲得長期發(fā)展,不應(yīng)以獲取持久競爭優(yōu)勢為出發(fā)點(diǎn),而應(yīng)不斷自我否定,不斷領(lǐng)先其他競爭對手,追求一系列暫時(shí)優(yōu)勢。同時(shí),動態(tài)環(huán)境中,隨著競爭優(yōu)勢的快速轉(zhuǎn)換,競爭對手間互動加劇,互動性成為影響企業(yè)戰(zhàn)略的決定因素,競爭規(guī)則因競爭互動而被改變,任何基于先發(fā)制人的競爭優(yōu)勢都有可能被競爭對手的快速反擊行動所擊敗。

2.1.2 競爭界限模糊性與競爭對手不確定性

動態(tài)環(huán)境中,各種不確定因素是任何個(gè)人所不能有效控制的。隨著競爭的動態(tài)化,競爭界線變得越來越模糊,競爭對手也變得越來越難以確定,越來越難以預(yù)測。在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,過去的經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)前競爭態(tài)勢及未來的環(huán)境變化都非常重要、缺一不可,直接決定競爭的主要對手和關(guān)鍵領(lǐng)域。環(huán)境的復(fù)雜性、動態(tài)性及未來發(fā)展所呈現(xiàn)出的不確定性,直接導(dǎo)致企業(yè)競爭范圍擴(kuò)大和競爭領(lǐng)域拓展,尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,企業(yè)競爭甚至跨越行業(yè)界限,競爭邊界日漸模糊與虛化,很難對復(fù)雜、迅速多變而又具有多重性的競爭領(lǐng)域作出恰如其分的描述與界定。在此環(huán)境中,企業(yè)的主要競爭對手在不斷發(fā)生變化,經(jīng)常有“不速之客”加入到競爭行列中。同時(shí)消費(fèi)者的需求直接決定競爭對手的變化,直接導(dǎo)致競爭對手的難以確定。

2.1.3 競爭的對抗性與動態(tài)性動態(tài)環(huán)境中,企業(yè)作為一種復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng),隨著環(huán)境的動態(tài)、復(fù)雜、無序變化而變化,由于外部力量和組織行為的交互,產(chǎn)生越來越復(fù)雜的相互作用,以此來指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的急劇變動過程中企業(yè)針對其競爭對手的市場行為。同時(shí),動態(tài)環(huán)境中的競爭整體行為不同于相對平穩(wěn)環(huán)境中的行為,呈現(xiàn)出高對抗性與動態(tài)性,強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的競爭是一種動態(tài)的、變化的過程,這與競爭環(huán)境的多變和難以預(yù)測是相適應(yīng)的。首先,體現(xiàn)在時(shí)間概念上的動態(tài)性,企業(yè)與競爭對手的競爭互動相互轉(zhuǎn)換,一直會持續(xù),直到企業(yè)間的動態(tài)競爭結(jié)束;其次是空間上的動態(tài)性;再次是競爭形式上的動態(tài)性。

2.2 動態(tài)競爭環(huán)境中企業(yè)基本戰(zhàn)略模式

戰(zhàn)略就是從充滿不確定的未來中發(fā)掘機(jī)遇,只有在不確定的環(huán)境中思考企業(yè)戰(zhàn)略才更具意義。當(dāng)前,動態(tài)環(huán)境是決定企業(yè)戰(zhàn)略的核心要素。在此環(huán)境中,企業(yè)間的高強(qiáng)度激烈競爭,使得任何一種競爭優(yōu)勢都是暫時(shí)的、不可能長久保持,每一個(gè)競爭對手都在試圖不斷地建立自己的獨(dú)特競爭優(yōu)勢,通過自我否定來領(lǐng)先競爭對手。因此,需要一種動態(tài)的競爭戰(zhàn)略――一種能對競爭對手反應(yīng)、客戶需求變化及競爭環(huán)境的變幻莫測做出有效反應(yīng)和調(diào)整的戰(zhàn)略。動態(tài)競爭戰(zhàn)略就是著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,在對環(huán)境和自我充分分析的基礎(chǔ)上,選擇組織的發(fā)展方向,是企業(yè)選擇自己的跑道,不斷創(chuàng)新突破,超越自我的過程。

動態(tài)競爭環(huán)境中,經(jīng)營策略與風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)。無論企業(yè)對競爭行為做出的反應(yīng)是采取創(chuàng)新戰(zhàn)略(價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略)、先發(fā)制人戰(zhàn)略,還是采取向競爭對手發(fā)出信號策略、承諾策略等,企業(yè)戰(zhàn)略都需要以動態(tài)的形式來進(jìn)行,并在企業(yè)內(nèi)形成動態(tài)戰(zhàn)略能力。企業(yè)動態(tài)競爭戰(zhàn)略要求企業(yè)采用新的戰(zhàn)略方法和戰(zhàn)略思維,重新對戰(zhàn)略過程與模式做出新的選擇,如圖1所示:

由圖1可見,環(huán)境變化要素分析直接影響與決定最終戰(zhàn)略選擇的成效。在動態(tài)環(huán)境中,競爭戰(zhàn)略的制定過程并不是完全線性的過程,而是復(fù)雜的交互過程,其中環(huán)境信息是整個(gè)競爭戰(zhàn)略制定交互過程的基礎(chǔ)與核心。

動態(tài)競爭環(huán)境中,企業(yè)真正的戰(zhàn)略能力必須能夠經(jīng)受住長期和動態(tài)環(huán)境的考驗(yàn)或檢驗(yàn)。這是因?yàn)?企業(yè)的成功或戰(zhàn)略能力的獲得不能夠只是依靠某個(gè)時(shí)點(diǎn)的定位(市場定位或資源定位),而是應(yīng)該從長期來看

企業(yè)的總體經(jīng)營績效或表現(xiàn)。企業(yè)如果不能培養(yǎng)其有效的環(huán)境監(jiān)測、跟蹤與分析能力來及時(shí)、有效地分析環(huán)境變化、適應(yīng)時(shí)間的發(fā)展,最終將會失去其生存的基礎(chǔ)。只有具備很強(qiáng)的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤能力的企業(yè),才能夠使它所擁有的資源和能力隨時(shí)間變化而改變,并且能利用新的市場機(jī)會來培育戰(zhàn)略能力的新動力。

3 基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本模式

3.1 基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本思路

由上述分析可見,動態(tài)環(huán)境中,競爭戰(zhàn)略的制定與選擇是以環(huán)境的監(jiān)測與跟蹤為基礎(chǔ)的。連續(xù)的環(huán)境監(jiān)測與跟蹤是判斷環(huán)境變化、競爭態(tài)勢、行業(yè)發(fā)展和對手行為的確定性依據(jù)。只有通過跨越時(shí)間維度的、持續(xù)的跟蹤監(jiān)測,才能及時(shí)察覺環(huán)境中的各種變化特征與信號,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢,發(fā)現(xiàn)競爭的發(fā)展趨勢和規(guī)律,預(yù)測未來競爭態(tài)勢,揭示其競爭制勝的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略意圖。

“五色之變,不可勝觀”,基于情景規(guī)劃,通過監(jiān)測發(fā)現(xiàn)隱藏于紛亂復(fù)雜的環(huán)境發(fā)展變化表象的內(nèi)部驅(qū)動力因素,建立對這些因素的確定性認(rèn)知,進(jìn)而重點(diǎn)對這些因素的發(fā)展變化進(jìn)行持續(xù)跟蹤,更能有效、準(zhǔn)確地把握環(huán)境發(fā)展變化規(guī)律,能夠體驗(yàn)到環(huán)境的發(fā)展、變化的各種可能性,并掌握某一種戰(zhàn)略或一套戰(zhàn)略選擇所帶來的競爭性沖擊或影響。

依據(jù)情景規(guī)劃法的基本特點(diǎn),結(jié)合環(huán)境監(jiān)測與跟蹤的基本流程,可以構(gòu)建基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本思路框架,如圖2所示:

由圖2可見,基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤是一個(gè)持續(xù)、循環(huán)、螺旋上升的過程。這個(gè)過程以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略愿景為起點(diǎn),始于環(huán)境信息的搜集與獲取,此環(huán)節(jié)為環(huán)境監(jiān)測與跟蹤的信息源。在此基礎(chǔ)上,情景規(guī)劃與競爭態(tài)勢描述是此流程的核心與關(guān)鍵環(huán)節(jié),一方面通過基于情景規(guī)劃的信息分析獲取動態(tài)環(huán)境中影響企業(yè)競爭的關(guān)鍵性驅(qū)動因素,為進(jìn)一步持續(xù)的監(jiān)測與跟蹤提供線索;另一方面,則是通過情景規(guī)劃所描述的競爭態(tài)勢為企業(yè)的動態(tài)戰(zhàn)略制定提供支持。而環(huán)境的特點(diǎn)決定企業(yè)在動態(tài)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施中,依然需要對環(huán)境變化作進(jìn)一步的監(jiān)測與跟蹤,以此形成一個(gè)全面分析因果鏈。

3.2 基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤模式

在競爭情報(bào)實(shí)際工作中,根據(jù)情景規(guī)劃的特點(diǎn),動態(tài)環(huán)境的監(jiān)測與跟蹤基本模式如圖3所示:

根據(jù)圖3可見,基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本模式是一個(gè)系統(tǒng)的、反饋迅速的有機(jī)體。在這個(gè)有機(jī)體中,兩個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要重要。

?信息的搜集、獲取是整個(gè)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤的基礎(chǔ)。情景規(guī)劃是根據(jù)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)信息,結(jié)合行業(yè)及環(huán)境的歷史演變規(guī)律而進(jìn)行的。對反映競爭環(huán)境動態(tài)變化、發(fā)展及其相互聯(lián)系的信號或信息的搜集與處理,既為情景規(guī)劃過程提供信息資源,又是環(huán)境持續(xù)監(jiān)測與跟蹤的重要環(huán)節(jié)。同時(shí),信息的收集與獲取不是一次性活動,而是一個(gè)持續(xù)的過程,并與環(huán)境監(jiān)測跟蹤的各個(gè)環(huán)節(jié)保持實(shí)時(shí)的信息交流與反饋,構(gòu)成了一個(gè)多循環(huán)的有機(jī)體。

?情景規(guī)劃與競爭態(tài)勢描述是動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤的核心。此環(huán)節(jié)中,參與到情景規(guī)劃中的人員不僅僅是競爭情報(bào)工作者,包括企業(yè)戰(zhàn)略決策制定者、各主要部門的管理者,甚至還包括基層員工、外部專家等。在這個(gè)互動過程中,主要包括以下工作內(nèi)容:①問題界定與背景分析;②根據(jù)所獲信息,確定聚集問題與時(shí)間范圍,思考決定未來環(huán)境發(fā)展的可能因素,界定關(guān)鍵要素;③對情景變數(shù)予以分類、評量及選定,設(shè)計(jì)情境組合;④分析、闡釋及選定情景組合;⑤比較評估企業(yè)在各情景環(huán)境中的適應(yīng)性;⑥提出創(chuàng)新的、發(fā)展性的策略、思路,提高組織的適應(yīng)性。

在此過程中,情景規(guī)劃將信息分析與戰(zhàn)略決策融合在一起,使兩者成為不可分割的統(tǒng)一體。只有這樣,才能真正發(fā)揮情景規(guī)劃的優(yōu)勢,通過更接近于一種虛擬性身臨其境的情景模擬和角色互動,根據(jù)所獲得的環(huán)境動態(tài)變化信號與信息,在問題沒有發(fā)生之前,想象性地進(jìn)入到可能的情景中預(yù)演。根據(jù)企業(yè)和行業(yè)及宏觀經(jīng)濟(jì)的歷史演變規(guī)律,結(jié)合大量數(shù)據(jù)分析,將未來可能發(fā)生的幾種情景預(yù)演出來,并根據(jù)預(yù)演的情景分別制定應(yīng)對的解決方案和資源準(zhǔn)備的規(guī)劃方法。情景是一種機(jī)制,能夠產(chǎn)生與決策相關(guān)的信息。但戰(zhàn)略的制定絕不是僅依賴于某一種情景,參與人員會同時(shí)針對多種不同但可能性相當(dāng)?shù)奈磥砬榫?給予同樣權(quán)重的考慮,同時(shí)兼顧計(jì)劃的價(jià)值與風(fēng)險(xiǎn)。這一環(huán)節(jié)的目的是向企業(yè)高層管理者描繪出一個(gè)全面的、動態(tài)的競爭環(huán)境圖景,使管理者能夠充分地、準(zhǔn)確地評估企業(yè)自身的競爭能力、競爭對手實(shí)力和外部環(huán)境所蘊(yùn)藏的各種機(jī)會和威脅,從而制定出一種既重點(diǎn)突出,又保持一定彈性,既詳細(xì)精確而又具有靈活性的“以情景為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略”。

4 基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤機(jī)制分析

“預(yù)則立,不預(yù)則廢”。動態(tài)環(huán)境中,競爭戰(zhàn)略的有效性不僅取決于時(shí)間在先,更取決于對環(huán)境發(fā)展變化的有效預(yù)測?;谇榫耙?guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本模式正是著眼于競爭環(huán)境中的不確定性和復(fù)雜性,在環(huán)境變化與發(fā)展信息獲取基礎(chǔ)上,通過情景規(guī)劃為基本監(jiān)測與跟蹤加入了新的“未來記憶”,使企業(yè)能夠?qū)Ξ?dāng)前的和未來的競爭環(huán)境的各種微弱變化信號進(jìn)行有效的判定,分析、預(yù)測和把握環(huán)境發(fā)展變化趨勢,為企業(yè)在競爭中戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)略行動提供服務(wù)。

基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本模型在競爭情報(bào)工作中的實(shí)踐的有效性,主要取決于此模型中的如下運(yùn)行機(jī)制:

4.1 多重反饋與循環(huán)路徑

傳統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤模式中,雖然信息反饋是其主要環(huán)節(jié),但也僅是一種單路徑反饋,是一種線性思維基礎(chǔ)上的反饋過程。在基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本模型中,信息反饋是一種多重路徑的反饋,既有基于驅(qū)動因素的持續(xù)監(jiān)測與跟蹤,又有基于戰(zhàn)略制定的環(huán)境信息持續(xù)反饋。在此多重路徑中,對未來環(huán)境的變化、發(fā)展從單純臆測轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣碛袚?jù)的思考,從生搬硬套到富有靈活性,從線性思維方式轉(zhuǎn)變到發(fā)散思維方式,從而使整個(gè)環(huán)境監(jiān)測跟蹤與競爭的高對抗性、互動性相匹配。

4.2 圍繞情景規(guī)劃展開情報(bào)活動

不同于傳統(tǒng)的監(jiān)測與跟蹤的線性路徑,基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本模式改變了傳統(tǒng)戰(zhàn)略流程,是以情景規(guī)劃為主導(dǎo)脈絡(luò),情景規(guī)劃是整個(gè)過程的核心與關(guān)鍵環(huán)節(jié)。圍繞情景規(guī)劃所展開的環(huán)境監(jiān)測與跟蹤活動,既可以發(fā)現(xiàn)動態(tài)競爭環(huán)境中的關(guān)鍵驅(qū)動因素,為進(jìn)一步持續(xù)環(huán)境跟蹤提供重要依據(jù)與線索;又可以基于情景規(guī)劃所形成的競爭態(tài)勢描述,設(shè)想未來可能發(fā)生的多種情景,有助于建立健全的決策機(jī)制。

4.3 角色扮演與競爭模擬

傳統(tǒng)的環(huán)境監(jiān)測與跟蹤往往根據(jù)過去、現(xiàn)實(shí)的信息進(jìn)行線性思維推理,是一種靜態(tài)分析方法,無法適應(yīng)未來變化莫測的競爭環(huán)境?;谇榫耙?guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤基本模型中采用的情景模擬與角色扮演法對將來環(huán)境變化、競爭態(tài)勢進(jìn)行動態(tài)演繹,以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ),模擬追蹤各種競爭因素的變化,從而得出對未來的預(yù)測,并從中形成決策。伴隨著信息技術(shù)、通訊技術(shù)與

計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展,可視化、智能化等技術(shù)已逐步應(yīng)用于情景規(guī)劃中,有效地利用可視化技術(shù)將所獲取的有關(guān)競爭環(huán)境信息流程直觀地展示出來,不僅可以解決信息過載現(xiàn)象,還可以更好地展示各要素之間的關(guān)聯(lián),從而可以展示情報(bào)過程完整的思考程序和特定結(jié)果的來龍去脈,幫助企業(yè)規(guī)劃、管理和分析情報(bào)。

4.4 信息獲取與信息分析有機(jī)融為一體

基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤模式,改變了常規(guī)模式以環(huán)境信息收集與獲取為主、與信息分析相分離的狀態(tài)。而是將兩者有機(jī)地融合于一體,在信息獲取的同時(shí),運(yùn)用情景模擬、角色扮演等對信息及時(shí)分析,并利用其結(jié)果,一方面為進(jìn)一步環(huán)境持續(xù)跟蹤提供線索;另一方面,則是直接為戰(zhàn)略決策提供信息支持。這兩方面功能相得益彰。

4.5 企業(yè)心智模式的改變

基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤模式不僅僅是為了幾個(gè)未來環(huán)境可能發(fā)生的情景作出的規(guī)劃,如果它不能影響決策者的心智模式,不能引導(dǎo)組織決策與思考方式的變革,其價(jià)值就大打折扣。此模式不只是一種環(huán)境監(jiān)測與跟蹤的工具、方法,它更是一種使心智保持開放狀態(tài)的組織學(xué)習(xí)方式,是一種對管理者思維的獨(dú)特修煉模式。基于情景規(guī)劃的動態(tài)環(huán)境監(jiān)測與跟蹤模式為企業(yè)戰(zhàn)略決策提出了創(chuàng)新理念:①要綜合考慮環(huán)境各方面因素、先決因素以及變化信息;②理解什么是已經(jīng)發(fā)生的變化;③把未來和現(xiàn)在有機(jī)地聯(lián)系起來;④全面分析環(huán)境發(fā)展變化因果關(guān)系;⑤在因果關(guān)系中搜尋、發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵驅(qū)動因素和最佳主題;⑥研究出正在或可能發(fā)生的變化,做出與企業(yè)目標(biāo)與愿景有關(guān)的整體描述;⑦發(fā)現(xiàn)其中的機(jī)遇,在組織中進(jìn)行原型開發(fā)、設(shè)計(jì)與模擬,并不斷嘗試、測試、修正。

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第7篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略成本管理成本成本動因分析成本決策

一、戰(zhàn)略成本管理概述

(一)戰(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵

“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語。將“戰(zhàn)略”觀念運(yùn)用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展。根據(jù)對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動所進(jìn)行的根本性和長遠(yuǎn)性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對成本會計(jì)系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(StrategicCostManagement)的提出。

成本管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴(kuò)展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息,來發(fā)展及確認(rèn)能促進(jìn)公司競爭優(yōu)勢的最優(yōu)戰(zhàn)略。

(二)戰(zhàn)略成本管理的基本思想

戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個(gè)方面:

1、成本的源流管理思想

管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點(diǎn)也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時(shí)間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點(diǎn),是企業(yè)可資利用經(jīng)濟(jì)資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動資料的技術(shù)性能、勞動對象的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、勞動者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時(shí)是現(xiàn)代管理“不斷改進(jìn)”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。

2、與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配思想

戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開,企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對成本動因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動,為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。

3、成本管理方法措施的融入思想

有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機(jī)制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。

(三)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點(diǎn)

要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點(diǎn),必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點(diǎn):

1、對影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。

戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時(shí)間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。

2、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)確定的長期性與短期性的結(jié)合。

戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo),是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長期限內(nèi)要求達(dá)到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)包括了長期目標(biāo)與短期目標(biāo)兩類。長期目標(biāo)對短期目標(biāo)進(jìn)行控制,短期目標(biāo)從屬于長期目標(biāo),是長期目標(biāo)的執(zhí)行目標(biāo),所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長期、中期和短期目標(biāo)之間的關(guān)系。

3、企業(yè)戰(zhàn)略成本決策的重大性。

企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對企業(yè)長久生存和發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有深遠(yuǎn)性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來的成本發(fā)展方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項(xiàng)目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個(gè)項(xiàng)目的成本全部得到補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間較長。

(四)戰(zhàn)略成本管理的基本框架

在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價(jià)值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價(jià)值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動因可分為兩個(gè)層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。

二、由成本動因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問題及解決對策

(一)戰(zhàn)略成本動因的定義、特點(diǎn)及分類

成本動因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。

這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。

所謂戰(zhàn)略成本動因是指從戰(zhàn)略上對企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點(diǎn):

1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。

2、它們對產(chǎn)品成本的影響更長期、更持久、更深遠(yuǎn)。

3、與作業(yè)性成本動因相比,這些動因的形成與改變均較為困難。

戰(zhàn)略成本動因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動因(executionalcostdriver)。由于這些成本動因在成本計(jì)算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國企業(yè)進(jìn)行有效的成本管理提供了一條有益的思路。

(二)結(jié)構(gòu)性成本動因帶來的問題與對策

結(jié)構(gòu)性成本動因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)如長期投資等相關(guān)的成本動因。其形成常需要較長時(shí)間;而且一經(jīng)確定往往很難變動;同時(shí),這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開始之前,因此必須慎重行事,在支出前進(jìn)行充分評估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對結(jié)構(gòu)性成本動因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢。結(jié)構(gòu)性成本動因主要有:

1、規(guī)模經(jīng)濟(jì):所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動規(guī)模較大時(shí),活動的效率提高或活動成本因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。

2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟(jì)與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。

3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價(jià)值鏈活動可以經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過學(xué)習(xí)降低成本的因素有:

(1)隨著時(shí)間的推移,來自用戶信息的反饋對企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),提高優(yōu)質(zhì)品率。

(2)通過逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進(jìn)度降低成本。

(3)通過工人活動量的累積使勞動熟練程度提高。

(4)通過對同業(yè)和外部專家顧問的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。

4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:

(1)由于工資水平和稅率在不同國家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。

(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。

(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營的觀念和方式。

(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。

(5)地理位置對營運(yùn)成本有重要的影響。相對能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購貨成本的一個(gè)重要因素。而相對買方的地理位置會影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運(yùn)費(fèi)。

(三)執(zhí)行性成本動因帶來的問題與對策

執(zhí)行性成本動因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動因決定以后才成立的。而且這些成本動因多屬非量化的成本動因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會使成本提高。執(zhí)行性成本動因主要有:

1、生產(chǎn)能力運(yùn)用模式:生產(chǎn)能力運(yùn)用模式主要通過固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時(shí),單位產(chǎn)品所分擔(dān)的固定成本相對較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運(yùn)用模式將對其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會帶來單位成本的明顯下降。

2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價(jià)值活動之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。

(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價(jià)值活動之間的聯(lián)系遍布整個(gè)價(jià)值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對相互聯(lián)系的活動,企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來提高效率或降低成本。

(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運(yùn)送程序和定單處理程序等。

3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進(jìn)總是能降低成本,是一個(gè)重要的成本動因,能給企業(yè)帶來降低成本的重大機(jī)會。超級秘書網(wǎng)

上述兩種戰(zhàn)略成本動因的最主要的區(qū)別是,對于結(jié)構(gòu)性成本動因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個(gè)適度的問題。但對于執(zhí)行性成本動因而言,一般認(rèn)為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強(qiáng)和鼓勵員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。

總之,戰(zhàn)略成本動因分析為企業(yè)改變成本地位,增強(qiáng)競爭力提供了契機(jī)。企業(yè)的成本總是由一組獨(dú)特的成本動因來控制,而每一個(gè)成本動因都可能成為企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢來源,選擇于已有利的成本動因作為成本競爭的突破口是企業(yè)競爭的一項(xiàng)策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。

參考文獻(xiàn)

1、《戰(zhàn)略成本管理》立信會計(jì)出版社夏寬云2000

2、《成本會計(jì)》上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社樂艷芬2002

3、《戰(zhàn)略管理》中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社張士玉王濱有張士宏2002

第8篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

一、財(cái)務(wù)管理理論的局限性

(一)財(cái)務(wù)管理邏輯起點(diǎn)的局限

長期以來,我國財(cái)務(wù)界研究財(cái)務(wù)管理理論總是以財(cái)務(wù)本質(zhì)為起點(diǎn)。但是,財(cái)務(wù)本質(zhì)并非財(cái)務(wù)管理理論體系中最本源的理論要素,以其作為構(gòu)建財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu)的邏輯起點(diǎn),顯得有些牽強(qiáng)。這是因?yàn)椋浩湟?,?cái)務(wù)本質(zhì)是一個(gè)純粹理論性的范疇,缺乏與實(shí)踐的直接聯(lián)系,以它為起點(diǎn)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu),容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理理論脫離實(shí)踐。其二,財(cái)務(wù)本質(zhì)本身是發(fā)展變化的,其發(fā)展變化的根源是理財(cái)環(huán)境的變化,在不同的環(huán)境條件下人們對財(cái)務(wù)的本質(zhì)有著不同的認(rèn)識。因此,以財(cái)務(wù)本質(zhì)為起點(diǎn)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理理論結(jié)構(gòu),不能直接反映社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的影響,無法揭示財(cái)務(wù)管理發(fā)展變化的真正原因。

(二)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的局限

經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)定位于企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,無論是利潤最大化還是企業(yè)價(jià)值最大化,均在企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的框架下討論企業(yè)利益主體的利益實(shí)現(xiàn),即回答企業(yè)為誰而存在這樣一個(gè)基本問題,其實(shí)質(zhì)是對企業(yè)本質(zhì)的認(rèn)知。財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)基本目標(biāo)和企業(yè)使命等企業(yè)理論的命題是同一的,并沒有作嚴(yán)格的區(qū)分。以企業(yè)目標(biāo)代替財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的結(jié)果是目標(biāo)被抽象化,造成了實(shí)務(wù)中的迷茫,忽視了財(cái)務(wù)管理的獨(dú)特性,目標(biāo)與財(cái)務(wù)活動的聯(lián)系被削弱,失去針對性。目標(biāo)是抽象的、不明確的,不能有效地指導(dǎo)實(shí)務(wù)。由此造成在企業(yè)運(yùn)行框架中難以明確財(cái)務(wù)管理的獨(dú)特作用,財(cái)務(wù)管理活動的效果也很難界定,目標(biāo)的評價(jià)功能發(fā)揮不了。

(三)財(cái)務(wù)管理研究方法的局限

在研究方法上,目前財(cái)務(wù)管理理論所采用的方法似乎更接近于經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法,而非管理學(xué)的方法。它以資本市場的運(yùn)轉(zhuǎn)和各種金融資產(chǎn)的估價(jià)為主要研究對象,以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的最優(yōu)化理論、效用理論和風(fēng)險(xiǎn)理論等為基礎(chǔ),再依據(jù)一系列的假設(shè)建立數(shù)學(xué)模型,作為企業(yè)籌資、投資和股利分配等財(cái)務(wù)管理活動的理論與方法指南。但這種研究方法一方面沒有完全從企業(yè)管理的角度,特別是沒有完全從企業(yè)整體和長遠(yuǎn)發(fā)展的角度對財(cái)務(wù)管理規(guī)律進(jìn)行探討;另一方面這種近似經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法是建立在前提性假設(shè),如所有的市場是完全競爭性的、信息是完備的、交易成本為零等基礎(chǔ)之上,但這一基礎(chǔ)在現(xiàn)實(shí)中是很難實(shí)現(xiàn)的。所以在此基礎(chǔ)上發(fā)展起來的財(cái)務(wù)管理理論與從企業(yè)管理角度發(fā)展起來的企業(yè)戰(zhàn)略理論之間,自然就會產(chǎn)生矛盾,使之不能完全有效地支持企業(yè)的整體戰(zhàn)略。

(四)財(cái)務(wù)管理研究范圍的局限

由于研究方法上的局限性,財(cái)務(wù)管理理論在研究范圍上也存在著一定的局限性。例如,資本預(yù)算過程對企業(yè)管理實(shí)踐來說是一個(gè)非常重要的問題,但目前的財(cái)務(wù)管理理論對此問題的研究主要集中在投資項(xiàng)目評價(jià)這一領(lǐng)域,很少研究這一過程的整體及其他重要環(huán)節(jié),而這些對于做好投資決策也許更為重要;再如,財(cái)務(wù)管理理論以資本市場的有效性假設(shè)為前提,往往把許多戰(zhàn)略管理上非常重要的因素作為無關(guān)變量排除在研究范圍之外;還有,由于財(cái)務(wù)管理理論已發(fā)展到“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)量化”階段,它對許多難以數(shù)量化或非數(shù)量化因素的研究還不夠重視,而在戰(zhàn)略管理中,這些因素很可能是起決定性作用的。研究范圍的局限性,使目前的財(cái)務(wù)管理理論與方法缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)性,從而不能完全適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求。

二、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理

(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的區(qū)別

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在分析理財(cái)環(huán)境的基礎(chǔ)上,服從和服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的前提下,對企業(yè)資源籌集和配置活動進(jìn)行的全局性和長遠(yuǎn)性的謀劃,它是戰(zhàn)略理論在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用與延伸,其與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的區(qū)別集中體現(xiàn)在以下幾方面:

1.視角與層面不同

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理運(yùn)用理性戰(zhàn)略思維,著眼于未來,以企業(yè)的籌資、投資及收益的分配為工作對象,規(guī)劃了企業(yè)未來較長時(shí)期(至少3年,一般為5年以上)財(cái)務(wù)活動的發(fā)展方向、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本途徑和策略,是企業(yè)日常財(cái)務(wù)管理活動的行動綱領(lǐng)和指南。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理多屬“事務(wù)型”管理,主要依靠經(jīng)驗(yàn)來實(shí)施財(cái)務(wù)管理工作。

2.邏輯起點(diǎn)差異

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理以理財(cái)環(huán)境分析和企業(yè)戰(zhàn)略為邏輯起點(diǎn),圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)活動。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理主要以歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為邏輯起點(diǎn),多采用簡單趨勢分析法來規(guī)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃。

3.職能范圍不一樣

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的職能范圍比傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理要寬泛得多,它除了應(yīng)履行傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理所具有的籌資職能、投資職能、分配職能、監(jiān)督職能外,還應(yīng)全面參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施過程,履行分析、檢查、評估與修正職能等,因此,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理包含著許多對企業(yè)整體發(fā)展具有戰(zhàn)略意義的內(nèi)容,是牽涉面甚廣的一項(xiàng)重要的職能戰(zhàn)略。

(二)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的基本特征

1.動態(tài)性

由于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理以理財(cái)環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略為邏輯起點(diǎn),理財(cái)環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)性特征也就決定了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的動態(tài)性。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的動態(tài)性主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理過程具有連續(xù)性;二是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理具有循環(huán)性;三是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理具有適時(shí)性;四是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理對象具有權(quán)變性。正確把握企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的動態(tài)性特征非常關(guān)鍵,美國鄧恩?布拉德斯特里特公司經(jīng)過對美國企業(yè)長期觀察后總結(jié)出六條導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的原因,其中之一就是:企業(yè)思想僵化,缺乏隨環(huán)境變化而變化戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的靈活性。

2.全局性

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理面向復(fù)雜多變的理財(cái)環(huán)境,從企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度出發(fā),其涉及的范圍更加廣泛。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理重視有形資產(chǎn)的管理,更重視無形資產(chǎn)的管理;既重視非人力資產(chǎn)的管理,也重視人力資產(chǎn)的管理。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理所提供的信息多是財(cái)務(wù)信息,而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理由于視野開闊,大量提供諸如質(zhì)量、市場需求量、市場占有率等極為重要的非財(cái)務(wù)信息。

3.外向性

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)就是在復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境條件下,解決企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡問題。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理把企業(yè)與外部環(huán)境融為一體,觀察分析外部環(huán)境的變化為企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動可能帶來的機(jī)會與威脅,增強(qiáng)了對外部環(huán)境的應(yīng)變性,從而大大提高了企業(yè)的市場競爭能力。

4.長期性

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理以戰(zhàn)略管理為指導(dǎo),要求財(cái)務(wù)決策者樹立戰(zhàn)略意識,以利益相關(guān)者財(cái)富最大化為理財(cái)目標(biāo),從戰(zhàn)略角度來考慮企業(yè)的理財(cái)活動,制定財(cái)務(wù)管理發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的資源配置和預(yù)警功能,以增強(qiáng)企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境中的應(yīng)變能力,不斷提高企業(yè)的持續(xù)競爭力。

三、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的基本模式和基本內(nèi)容

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理立足于企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生巨大變革的背景條件下,充分吸取戰(zhàn)略管理的基本思想,從更高的角度來看待企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是企業(yè)財(cái)務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)制定的整體戰(zhàn)略目標(biāo),在分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上所制定的用以指導(dǎo)企業(yè)未來財(cái)務(wù)管理發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制與評價(jià)的動態(tài)管理過程。

這是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程管理。一個(gè)較為完整的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理過程由四個(gè)基本環(huán)節(jié)構(gòu)成。這四個(gè)環(huán)節(jié)按先后順序分別為理財(cái)環(huán)境分析、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略制定及目標(biāo)分解、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果評估與控制。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是為謀求企業(yè)資金均衡、有效流動和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略,為加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)競爭優(yōu)勢,在分析企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境因素影響的基礎(chǔ)上,對企業(yè)資金流動進(jìn)行全局性、長期性和創(chuàng)造性的謀劃。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用與延伸,不僅體現(xiàn)了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略”共性,而且勾畫出了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的“財(cái)務(wù)”個(gè)性。

一般來說,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略有三種路徑選擇:擴(kuò)張型、穩(wěn)健型、防御收縮型。

企業(yè)選擇擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不是偶然的,這與其企業(yè)生命周期所處階段、高成長的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略息息相關(guān)。

企業(yè)生命周期理論認(rèn)為,大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展可分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。一般來說,在企業(yè)的初創(chuàng)期和成長期企業(yè)宜采取擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,在成熟期則一般采取穩(wěn)健型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,而在衰退期企業(yè)應(yīng)采取防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

FLEXLINK上海有限公司從2000年在上海成立代表處、2003年成立分公司至今,在中國已經(jīng)有了相當(dāng)長一段時(shí)間的發(fā)展,在各方面均取得了不錯(cuò)的成績,資金相對充裕,企業(yè)已擁有核心競爭力和相當(dāng)?shù)囊?guī)模,對于這樣一個(gè)處于成長期的公司來說,可以考慮通過內(nèi)部擴(kuò)張、外部擴(kuò)張戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)外部發(fā)展。

企業(yè)生命周期所處階段及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略促使FLEXLINK在中國的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇了擴(kuò)張型的路徑。在擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中,投資、籌資和收益分配是三大核心內(nèi)容。

投資戰(zhàn)略。FLEXLINK的擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在投資環(huán)節(jié)上可以將財(cái)務(wù)資源向營銷及產(chǎn)品質(zhì)量傾斜。營銷是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力之一,通過對營銷的財(cái)務(wù)支持可容易地提升企業(yè)的銷售額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)提高市場份額和增加利潤的目的。此外,產(chǎn)品質(zhì)量也是整合內(nèi)部資源、提高資源配置效率的重要一環(huán),企業(yè)通過對產(chǎn)品質(zhì)量的財(cái)務(wù)支持也應(yīng)不遺余力。特別是對于一家外資企業(yè)來說,質(zhì)量是其在中國的一大優(yōu)勢,也是其高速成長的保障。企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略便是要將企業(yè)的財(cái)務(wù)資源支持企業(yè)的營銷及產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略。

籌資戰(zhàn)略。高成長企業(yè)的一個(gè)明顯標(biāo)志是高銷售增長。面臨銷售高增長時(shí),高成長企業(yè)往往面臨極度的資金饑渴,這主要是因?yàn)殇N售增加通常會引起存貨和應(yīng)收賬款等資產(chǎn)的增加。銷售增長的張力越大,資金饑渴就越嚴(yán)重。

FLEXLINK作為一家全球性的跨國公司,其母公司是其資金的保障,通過母公司的注資可以解決其在高速成長中所面臨的資金饑渴問題。但是,若為降低風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)也可以選擇引進(jìn)中國本土的合作伙伴,一方面解決資金饑渴問題,另一方面通過合作伙伴更加了解中國當(dāng)?shù)氐匿N售和金融市場,提高銷售額和融資可能性。

第9篇:戰(zhàn)略分析的基本方法范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略 管理戰(zhàn)略 網(wǎng)絡(luò)

一、導(dǎo)言

隨著Internet技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人們已步入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,它將徹底改變企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和戰(zhàn)略行為。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競爭已不再是單個(gè)企業(yè)之間的競爭,而是企業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)之間的競爭,這是一種新的競爭形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)競爭。在網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境下,基于“公司是獨(dú)立、自治實(shí)體”的假設(shè)和僅從自身的利益出發(fā)來研究企業(yè)戰(zhàn)略的局限性越來越明顯,必須從嵌入于企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)視角來研究企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò) (Strategic Networks)就是在這種背景下興起和發(fā)展起來的新戰(zhàn)略思想。

所謂戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),是指由社會的不同組織或個(gè)人為了共同的遠(yuǎn)景,通過一定的協(xié)議或契約聯(lián)結(jié)在一起,以彼此間相互信任和長期合作為基礎(chǔ)而構(gòu)成具有戰(zhàn)略意義的、不斷進(jìn)化和優(yōu)化的動態(tài)合作網(wǎng)絡(luò)。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)及其管理“必然將成為新的管理范式與新的競爭游戲規(guī)則”,“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理是當(dāng)今企業(yè)成功的關(guān)鍵”。因此,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究既是一個(gè)急需研究的理論問題,又是一個(gè)具有重大現(xiàn)實(shí)意義的問題。正如《戰(zhàn)略管理雜志》(Strategic Management Journal)在2000年3月出版“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)專集”時(shí),編輯所評論的那樣:“我們覺得認(rèn)真地強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是如何影響公司的利潤率問題——戰(zhàn)略研究的一個(gè)中心問題的時(shí)機(jī)已成熟”。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)作為戰(zhàn)略管理研究的新領(lǐng)域,已引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注,并從不同的角度展開研究。但由于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)及其嵌入其中的動態(tài)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和模糊性,現(xiàn)有的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究系統(tǒng)性不夠,缺乏定量和動態(tài)分析及其支撐技術(shù)。為此,本文在評價(jià)現(xiàn)有戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究學(xué)派的基礎(chǔ)上,提出今后戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究將是系統(tǒng)化、動態(tài)化和定量化,形成一套比較完整的、可操作的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論與技術(shù)方法,使得戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論能真正應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐之中。

二、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究沿革

20世紀(jì)80年代以前,市場環(huán)境相對穩(wěn)定、資源稀缺,而且企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的功能主要體現(xiàn)在價(jià)格控制和市場的份額上,網(wǎng)絡(luò)參與者將網(wǎng)絡(luò)視為一種投機(jī)選擇,協(xié)調(diào)成本高和機(jī)會主義多,因而網(wǎng)絡(luò)被許多學(xué)者認(rèn)為有負(fù)面影響和缺乏效率,長期以來其優(yōu)勢沒有得到理論界和實(shí)業(yè)界的認(rèn)真重視。20世紀(jì)80年代以后,市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,特別是知識、信息在經(jīng)濟(jì)中的作用越來越大,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,組織網(wǎng)絡(luò)化日益凸現(xiàn),而且網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)的發(fā)展帶來了顯著的成效。例如,日本的企業(yè)之所以在20世紀(jì)七八十年代以來,國際競爭力迅速增強(qiáng),國際化經(jīng)營效果顯著,就是因?yàn)槿毡镜钠髽I(yè)并非以單個(gè)原子狀態(tài)來活動,而是以一群合作企業(yè)或組織構(gòu)成相互依賴的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)參與國際競爭,實(shí)現(xiàn)知識共享、共同發(fā)展,形成了世界級的核心能力。因此,從20世紀(jì)80年代末開始,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其關(guān)系管理的研究,愈來愈受到學(xué)者們的重視,相繼出現(xiàn)了組織生態(tài)系統(tǒng)(Organization Ecosystem)、組織網(wǎng)絡(luò)化(Organizational Networking)、網(wǎng)絡(luò)組織(Network Organization)、組織域(Organization Field)、企業(yè)集群(Enterprise Cluster)、伙伴關(guān)系 (Partnering)、關(guān)系治理(Relational Governance)、拓展企業(yè)(Expanded Enterprise)、合作競爭(Co—petition)、組織間競爭優(yōu)勢(Inter—organizational Competitive Advantage)、關(guān)系能力(Relational Capability)、關(guān)系資源(Relation Resource)、網(wǎng)絡(luò)資源(Network Resource)、聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)(Alliance Networks)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)(Strategic Networks)、戰(zhàn)略區(qū)域(Strategic Blocks)、公司間信任(Inter—firm Trust)、供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)(Suppliers Network)等新概念,有學(xué)者和先行的廠商已認(rèn)識到企業(yè)隱含的、不可模仿的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和其成功的合作伙伴——供應(yīng)商、顧客、互補(bǔ)者和聯(lián)盟伙伴,是“創(chuàng)新關(guān)鍵來源”、“組織學(xué)習(xí)的關(guān)鍵來源”、“學(xué)習(xí)和能力的關(guān)鍵來源”。R·Gualti等人將這些具有持久性的、對進(jìn)入其中具有戰(zhàn)略意義的組織之間的節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)稱為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),這些節(jié)點(diǎn)包括了戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、長期的買賣伙伴等。于是,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究就成為戰(zhàn)略管理研究的新熱點(diǎn)。

就戰(zhàn)略管理學(xué)者對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究歷程看,首先提出戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)概念的是J.C·Jarillo。他于1988年在《戰(zhàn)略管理雜志》發(fā)表題為“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)”的論文,可謂是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論的經(jīng)典之作。該文從戰(zhàn)略的高度闡述了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵,認(rèn)為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是一種關(guān)系網(wǎng)絡(luò),獲取企業(yè)生存和發(fā)展所需資源和知識的關(guān)鍵渠道,是“企業(yè)競爭優(yōu)勢之源”,而不僅僅是一種組織模式,使之有別于一般意義的網(wǎng)絡(luò)組織。這篇文章的發(fā)表,標(biāo)志著戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論研究的開始。隨后,戰(zhàn)略管理研究者開始對企業(yè)之間和企業(yè)與其他組織之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)研究產(chǎn)生了廣泛的興趣,1992年N.Nohria等編寫出版的論文集《網(wǎng)絡(luò)與組織:結(jié)構(gòu)、形式和行為》,匯集了社會網(wǎng)絡(luò)理論、組織理論、戰(zhàn)略理論、經(jīng)濟(jì)理論研究者對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論的最新研究成果。與此同時(shí),戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究的奠基者J.C.Jarillo通過進(jìn)一步研究和實(shí)證考察,于1993年出版其專著《戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)》,標(biāo)志著戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論基本形成。1999年F.J.Richter出版了其專著《戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)——日本企業(yè)間合作的藝術(shù)》,該書以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)為例,研究了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成動因、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的管理與進(jìn)化,進(jìn)一步豐富了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論,促進(jìn)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論走向?qū)嵺`。2000年《戰(zhàn)略管理雜志》出版“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)’論文專集,介紹了當(dāng)前有關(guān)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論研究的最新研究成果,強(qiáng)調(diào)這一理論要整合和系統(tǒng)化,使之形成比較完整的理論體系,更有效地指導(dǎo)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境下制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略。這標(biāo)志著戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究進(jìn)入了一個(gè)系統(tǒng)研究階段。三、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究主要學(xué)派

由于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)及其嵌入其中的動態(tài)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和模糊性,目前戰(zhàn)略管理的學(xué)者們都只能以不同的理論為基礎(chǔ),從不同的視角研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),并取得了一定的成果,為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步深入研究奠定了基礎(chǔ)。作者綜合有關(guān)文獻(xiàn),將現(xiàn)有戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究主要分為五大學(xué)派。

1.以R.Gulati為代表的結(jié)合新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)來研究企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的理論,我們稱之為經(jīng)濟(jì)社會學(xué)派。 R.Gulati的主要代表作有《戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)》、《聯(lián)盟與網(wǎng)絡(luò)》、《網(wǎng)絡(luò)位置與學(xué)習(xí):網(wǎng)絡(luò)資源和公司能力對聯(lián)盟形成的影響》。

他的主要觀點(diǎn)是:(1)規(guī)范了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的定義,界定了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的研究范圍,明確將對企業(yè)有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、長期的買賣伙伴和一群相似的節(jié)點(diǎn)都?xì)w集為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)調(diào)它是嵌入于企業(yè)之中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對企業(yè)的生存與發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。(2)用社會網(wǎng)絡(luò)理論的“嵌人性”和“結(jié)構(gòu)洞”原理,證明了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)行為和績效的影響,說明戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)及其管理能力是網(wǎng)絡(luò)資源和關(guān)系資源,是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)參與者在參與網(wǎng)絡(luò)后所獲得的獨(dú)特資源,具有獨(dú)特性,難以模仿性,是一種核心能力。(3)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)公司接近信息、資源、市場和技術(shù)的關(guān)鍵渠道,能夠取得學(xué)習(xí)、規(guī)模和范圍經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略行為和競爭優(yōu)勢。(4)嵌入于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)之中的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,對于企業(yè)來說,是一種既有機(jī)會又有約束的資源。因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)也意味企業(yè)被鎖定在非生產(chǎn)關(guān)系里或排除了與其他可行的組織結(jié)成伙伴的機(jī)會”。(5)提出要整合戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)于企業(yè)戰(zhàn)略研究之中,并提出可從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)分析、企業(yè)能力、交易成本和轉(zhuǎn)換成本、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化和企業(yè)收益來與現(xiàn)有的戰(zhàn)略研究相結(jié)合。

該學(xué)派的主要缺點(diǎn)是:如何整合戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)于戰(zhàn)略研究中,沒有提出具體的理論框架,缺乏技術(shù)方法研究,難于對企業(yè)的實(shí)踐有實(shí)際指導(dǎo)作用。

2.以J.C.Jarillo為代表的用組織理論來研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),我們稱之為組織學(xué)派。其主要代表作為《戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)》、《戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)——創(chuàng)造無邊界的組織》(專著)。

他的主要觀點(diǎn)有:(1)最早捉出戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的概念,認(rèn)為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是一種長期的、有目的的組織安排,其目的在于通過戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢。(2)提出了用商業(yè)系統(tǒng)思想來研究企業(yè)經(jīng)營活動。他認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)有效地傳送到顧客手中,整個(gè)過程的所有活動要合作,如何選擇組織合作方式的中心問題,就是要保證企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。(3)提出了組織商業(yè)系統(tǒng)活動方式的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是最大化組織效率與靈活性,并通過比較層級制、市場和戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)三種組織方式,說明戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最佳組織模式。(4)初步形成了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的基本理論,有利于指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理,包括網(wǎng)絡(luò)選擇的時(shí)機(jī)和信任機(jī)制的建立,利用交易成本理論說明何時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)為好,利用博弈理論提出了加強(qiáng)組織間信任的機(jī)制。

其主要不足是:沒有考慮網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、社會和文化等因素對網(wǎng)絡(luò)及其效率的影響,沒有分析戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的成因、特征等基本問題,沒有對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中組織間學(xué)習(xí)過程和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化過程展開研究。

3.以P.J.Richter為代表的文化學(xué)派。他根據(jù)自身在中國、日本、韓國等東亞國家擔(dān)任國際跨國公司代表、與這些國家的企業(yè)有長期交往的經(jīng)歷,發(fā)表了多篇有關(guān)東亞企業(yè)成長的論文,并于2000年出版了其專著《戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)——日本企業(yè)間合作的藝術(shù)》。該書以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)為例,研究了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成動因、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的管理與進(jìn)化,進(jìn)一步豐富了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論和促進(jìn)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)在實(shí)踐中的應(yīng)用。

Richter的主要觀點(diǎn)有:(1)日本經(jīng)濟(jì)及其企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,在于其企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理水平高,日本企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)與西方一般意義上的網(wǎng)絡(luò)組織不同,它注重知識、能力資源的共享。(2)突出文化在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成和進(jìn)化中的作用。強(qiáng)調(diào)由于日本企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響,容易形成戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)文化,包括高度忠誠、相互信任、自然尊重和統(tǒng)一價(jià)值觀等。(3)運(yùn)用企業(yè)系統(tǒng)理論、成長理論和博弈論來系統(tǒng)研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的動因,為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究提供了理論基礎(chǔ)。(4)重點(diǎn)分析了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程,說明戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)在知識管理和能力培養(yǎng)中的特殊意義。(5)論述了企業(yè)后勤合作、技術(shù)合作和全球化合作中的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理問題,為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)走向?qū)嶋H應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。(6)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)家之間的關(guān)系在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的重要性。

由于Richter僅從文化視角研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),沒有將戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理整合于戰(zhàn)略研究之中,由于文化研究難于定量化,造成缺乏對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定量研究,也缺乏對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理對策研究。

4.以波特(Porter)為代表的用企業(yè)集群理論來研究區(qū)域合作網(wǎng)絡(luò)。由于企業(yè)集群理論起源于區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究,故我們將此學(xué)派稱為區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)派。企業(yè)集群是指在一特定區(qū)域內(nèi)的一群相互聯(lián)系的公司和各種組織(包括學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、客戶等),為了獲取新的和互補(bǔ)的技術(shù)、從聯(lián)盟中獲益、加快學(xué)習(xí)過程、降低交易成本、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)。因此,我們認(rèn)為,企業(yè)集群是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的一種,集群研究也屬于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究范疇。波特有關(guān)集群研究的主要代表作有《國家競爭》、《亞當(dāng)·斯密:區(qū)位、集群和競爭的“新”競爭微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《集群與新競爭經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《產(chǎn)業(yè)集群與競爭:企業(yè)、政府和機(jī)構(gòu)新議題》,其集群理論主要是通過對各國典型區(qū)域的企業(yè)集群(如硅谷和波士頓的高新產(chǎn)業(yè)區(qū)、意大利的皮革制造企業(yè)集群等)的實(shí)務(wù)觀察和研究所得,他認(rèn)為“所有進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)體中,都可明顯存在著企業(yè)集群,企業(yè)集群的形成,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本因素之一”。

波特的主要觀點(diǎn)包括:(1)集群是位于某個(gè)地方、在特定領(lǐng)域內(nèi)獲得異質(zhì)的競爭優(yōu)勢的重要集合,地理位置是一個(gè)競爭優(yōu)勢。(2)企業(yè)集群是一個(gè)開放體系,具有外部效應(yīng),同一地區(qū)內(nèi)的公司或機(jī)構(gòu)之間相互聯(lián)系、共享知識,企業(yè)集群是一種“新競爭”和“新經(jīng)濟(jì)”。(3)企業(yè)集群是由地理位置所處的社會、文化、政策等條件形成的,具有歷史依賴性。(4)集群是空間布局上的新組織形式,“代表一種合作與競爭的組合”,是一種合作競爭思想,是一種群體思維的戰(zhàn)略思想(突破單個(gè)實(shí)體的狹隘思想)。(5)分析了企業(yè)集群的成因、特征和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,揭示了企業(yè)集群與競爭優(yōu)勢的關(guān)系,豐富了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究的內(nèi)容。

其主要缺點(diǎn):過分強(qiáng)調(diào)地理位置在企業(yè)集群形成中的重要性,認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代“地點(diǎn)仍是競爭的根本”,產(chǎn)業(yè)選擇首要問題是區(qū)位:過分強(qiáng)調(diào)政府產(chǎn)業(yè)政策對集群管理的作用,忽略了企業(yè)本身在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)管理中的能動作用,利用集群理論側(cè)重于區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的研究,而非用于微觀層面的企業(yè)戰(zhàn)略研究之中。

5.以J.M.Moor為代表的從生態(tài)觀的視角來研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),我們稱之為商業(yè)生態(tài)學(xué)派。Moor提出的企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)包括了供應(yīng)商、主要生產(chǎn)者、競爭對手、顧客、科研機(jī)構(gòu)、高等院校、行政管理部門、政府及其他利益相關(guān)者。我們認(rèn)為,各個(gè)成員在這個(gè)系統(tǒng)中相互依賴、共同進(jìn)化所形成的交錯(cuò)復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),從本質(zhì)上看也是一種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),有關(guān)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究也應(yīng)屬于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究領(lǐng)域。Moor的代表作,是其 1996年出版的《競爭的衰亡:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略》。他認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)世界的運(yùn)行并不都是你死我活的斗爭,而是像生態(tài)系統(tǒng)那樣,企業(yè)與其他組織之間存在“共同進(jìn)化”關(guān)系。在企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,彼此間應(yīng)該合作,努力營造與維護(hù)一個(gè)共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。因此,他強(qiáng)調(diào)必須有“新的語言、新的戰(zhàn)略邏輯和新的實(shí)施方法”,用全新的理論——商業(yè)生態(tài)學(xué)來全面闡述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略。

Moor的主要觀點(diǎn)包括:(1)用生態(tài)系統(tǒng)的觀念來透視整個(gè)商業(yè)經(jīng)營活動和研究戰(zhàn)略,拓寬了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究的視野。他認(rèn)為,企業(yè)是其所處商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員之一,這個(gè)系統(tǒng)決定了企業(yè)的戰(zhàn)略行為和戰(zhàn)略價(jià)值,這個(gè)系統(tǒng)績效直接影響到企業(yè)績效。(2)按照自相似、自組織、自學(xué)習(xí)與動態(tài)進(jìn)化的原則來設(shè)計(jì)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)組織和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)(即戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)),通過共創(chuàng)愿景、系統(tǒng)思考、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、共享知識、協(xié)同作用,使企業(yè)在創(chuàng)造未來中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(3)建立一個(gè)相互依賴、相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)化的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提。企業(yè)的績效主要取決于其在這個(gè)系統(tǒng)中的合作效率和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理能力的水平。(4)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的成員間相互合作演化過程,包括了開拓、發(fā)展、權(quán)威、重振或死亡,企業(yè)在這個(gè)演化過程中不斷進(jìn)化、異化和蛻變。(5)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)與環(huán)境的相互滲透,企業(yè)的邊界模糊。企業(yè)的戰(zhàn)略行為受其所在的系統(tǒng)制約,企業(yè)的戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評價(jià)都依賴于整個(gè)系統(tǒng)。

其主要缺點(diǎn)是:過分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)選擇企業(yè)的作用,忽略了企業(yè)本身初始條件的重要性,忽略了企業(yè)核心能力對其戰(zhàn)略行為的決定作用和對整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的影響,僅強(qiáng)調(diào)整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中各成員的合作,忽視了成員之間的合作是一個(gè)博弈過程,有合作也有競爭,并認(rèn)為合作有周期性,無法持久。

綜觀戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究各個(gè)學(xué)派的主要觀點(diǎn),我們認(rèn)為,當(dāng)前有關(guān)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究有以下的特點(diǎn):(1)應(yīng)用一種理論從某個(gè)側(cè)面研究的多,而綜合各種理論從系統(tǒng)觀角度研究的少。(2)偏重于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成和企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)案例分析的多,而對嵌入于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系分析與戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析的少。(3)側(cè)重于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的靜態(tài)研究多,企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理的動態(tài)研究少,更缺乏對深層次的網(wǎng)絡(luò)管理問題和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化問題的研究。(4)在技術(shù)方法研究上,以定性為主,缺乏定量的具有動態(tài)性的技術(shù)方法,更缺乏有關(guān)動態(tài)戰(zhàn)略分析方法、網(wǎng)絡(luò)信息管理支撐技術(shù)方法和工具的研究。正因如此,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究至今還沒有形成一種比較完整的、對企業(yè)戰(zhàn)略管理有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的、可操作的基本戰(zhàn)略理論及其技術(shù)與方法,使之未能廣泛應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐之中。

四、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究趨勢和主要方向

從上分析,我們認(rèn)為,現(xiàn)代戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究發(fā)展趨勢是:(1)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究系統(tǒng)化。由于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)及其嵌入其中的動態(tài)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性和模糊性,既涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的內(nèi)容,又涉及到社會學(xué)、心理學(xué)的知識,未來的研究必須整合多個(gè)學(xué)科的理論來系統(tǒng)研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),才能對戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)有全面的認(rèn)識和理解。 (2)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究動態(tài)化。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的基本特征就是動態(tài)變化和不斷進(jìn)化,只有引入社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)動力學(xué)、進(jìn)化博弈、離散仿真的技術(shù)等分析方法來分析戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的互動性和動態(tài)性,才能真正揭示戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的演化規(guī)律。(3)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究定量化。由于戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)涉及的組織多、相互的關(guān)系復(fù)雜,未來的研究必須采用社會調(diào)查統(tǒng)計(jì)方法收集大量的數(shù)據(jù),利用現(xiàn)代數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)方法分析網(wǎng)絡(luò)和建立相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,才有保證戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究成果的科學(xué)性和可操作性。

結(jié)合戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究發(fā)展趨勢分析,我們認(rèn)為,今后戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究的主要方向:

1.用系統(tǒng)觀進(jìn)行戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論框架研究。綜合應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略理論、社會網(wǎng)絡(luò)理論、協(xié)同商務(wù)理論、企業(yè)能力理論、系統(tǒng)理論和博弈論等,從系統(tǒng)觀的角度,構(gòu)建戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論框架。它包括戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)、功能和特征,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)績效的影響,企業(yè)核心能力和企業(yè)動態(tài)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)與選擇,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)管理,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)績效評價(jià)與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化。

2.戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的組織間動態(tài)關(guān)系分析與技術(shù)方法研究。要運(yùn)用系統(tǒng)動力學(xué)、社會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方法和離散系統(tǒng)仿真技術(shù),進(jìn)行組織間動態(tài)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析與仿真模型優(yōu)化,明確對企業(yè)核心能力的培育、提升和發(fā)揮不同作用網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的動態(tài)關(guān)系,保證戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。

3.戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)動態(tài)管理過程研究,要促進(jìn)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)研究成果用于實(shí)踐和可操作性,這是研究的重點(diǎn)和難點(diǎn),它包括:(1)利用組織學(xué)習(xí)理論和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論,建立起有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)機(jī)制:運(yùn)用博弈理論分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的博弈均衡問題,制定出企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中的最優(yōu)策略。(2)運(yùn)用委托—理論,建立長期網(wǎng)絡(luò)信任機(jī)制,保證網(wǎng)絡(luò)知識有效轉(zhuǎn)換、整合與創(chuàng)新。(3)運(yùn)用協(xié)同商務(wù)的原理和技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等,開發(fā)和實(shí)現(xiàn)基于協(xié)同商務(wù)觀的企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),保證網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息、知識的快速交流、處理和共享。

4.戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化研究,體現(xiàn)動態(tài)性和共生性的特點(diǎn)。要以進(jìn)化博弈理論為基礎(chǔ),結(jié)合進(jìn)化理論和遺傳基因理論,揭示戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)進(jìn)化規(guī)律,針對有限理性行為者所組成的大群體中多次博弈背景下的進(jìn)化力量,建立戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)動態(tài)進(jìn)化模型來描述其進(jìn)化過程,研究網(wǎng)絡(luò)行為的穩(wěn)定性問題。