計(jì)劃管理與目標(biāo)管理精選(九篇)

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第1篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

【關(guān)鍵詞】 水利工程管理 內(nèi)涵 目標(biāo) 措施

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，政府對水利工作的高度重視，同時(shí)也對水利改革任務(wù)，對推進(jìn)水利現(xiàn)代化建設(shè)提出新的要求。水利工程是關(guān)系國計(jì)民生的基礎(chǔ)性工程，對于供應(yīng)充足的水資源、預(yù)防水旱災(zāi)害有著重要意義。水利現(xiàn)代化建設(shè)有利于水利工程綜合效益的實(shí)現(xiàn)，水利工程管理現(xiàn)代化作為其中的重要構(gòu)成，也起著至關(guān)重要的作用，相關(guān)部門及人員需要提高重視。

1 水利工程管理現(xiàn)代化的內(nèi)涵

水利工程管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程，主要是管理現(xiàn)有的水資源及水利工程設(shè)施的運(yùn)營與養(yǎng)護(hù)過程。為了順應(yīng)新時(shí)期建設(shè)的需要，水利工程管理現(xiàn)代化應(yīng)運(yùn)而生，作為水利現(xiàn)代化的重要組成部分，其根本目標(biāo)是建立健全水利工程管理體系，使其具備科學(xué)性、先進(jìn)性。水利工程管理現(xiàn)代化具體內(nèi)涵可以表述為：引入先進(jìn)的智能化設(shè)施、應(yīng)用最科學(xué)的管理手段、建立與市場相適應(yīng)的科學(xué)管理體制、建設(shè)一種高素質(zhì)的現(xiàn)代化管理隊(duì)伍。

2 水利工程管理現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)

水利工程管理工作直接決定了水利現(xiàn)代化建設(shè)水平，所以必須深入推進(jìn)水利工程管理現(xiàn)代化建設(shè)，明確現(xiàn)代化的發(fā)展目標(biāo)，并采取多種措施加以實(shí)現(xiàn)，最終確保水利工程的正常運(yùn)行及綜合效益的實(shí)現(xiàn)。

2.1 改革水利工程管理模式

市場經(jīng)濟(jì)體制與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制有著本質(zhì)的區(qū)別，水利工程傳統(tǒng)管理模式應(yīng)該突破思想束縛，不斷改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，立足于水利工程管理工作的實(shí)際情況，結(jié)合其發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的水利工程管理模式，以提高水利工程管理效率與水平。

2.2 實(shí)施精細(xì)化管理

在水利工程管理中，需要認(rèn)真落實(shí)《水利工程管理考核辦法》、相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施精細(xì)化管理，全面考核水利管理單位，加強(qiáng)水利工程的安全、運(yùn)行、經(jīng)營及組織管理，以精細(xì)化管理方法提高管理水平。

2.3 增強(qiáng)科技含量

水利工程管理工作需要發(fā)揮先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的作用，以科技手段提高現(xiàn)代化管理水平。

2.4 確保水利工程安全運(yùn)行

水利工程管理現(xiàn)代化需要提高工程設(shè)計(jì)水平，延長水利工程的使用時(shí)期，確保水利工程綜合效益的實(shí)現(xiàn)，優(yōu)化水利服務(wù)質(zhì)量，滿足社會發(fā)展對水資源的需求。

2.5 強(qiáng)化公共服務(wù)職能

水利工程管理現(xiàn)代化的發(fā)展目標(biāo)之一就是強(qiáng)化公共服務(wù)職能，加強(qiáng)對河湖工程與水資源的管理，確保河湖水系具備良好的引排調(diào)蓄功能，加強(qiáng)河湖水系水環(huán)境建設(shè)，為水生態(tài)修復(fù)提供良好的條件。

3 促進(jìn)水利工程管理現(xiàn)代化發(fā)展的措施

我國的發(fā)展目標(biāo)是：2020年全面建成小康社會、21世紀(jì)中葉基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。為順應(yīng)國家現(xiàn)代化建設(shè)的潮流，水利工程管理現(xiàn)代化建設(shè)勢在必行，水管部門需要以“建管并重，重在管理”為發(fā)展方針，在建設(shè)水利工程時(shí)，保障水利工程管理的規(guī)范化與科學(xué)化，以發(fā)揮水利工程應(yīng)有的功效，確保水利工程安全運(yùn)行。具體來說，可以從以下幾個(gè)方面來促進(jìn)水利工程管理現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.1 管理理念的現(xiàn)代化

為實(shí)現(xiàn)水利工程管理理念的現(xiàn)代化，需要樹立以下四種意識：首先，需要樹立以人為本的意識。加強(qiáng)水利工程管理的目的是為了滿足人民對水資源的需求，做好防洪抗?jié)彻ぷ鳎袑?shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此，需要切實(shí)保護(hù)生產(chǎn)者的人身安全，維護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)群眾的切實(shí)利益。其次，需要樹立安全意識。水利工程具有基礎(chǔ)性及公益性，與社會安全有著密不可分的關(guān)系。因此，要能夠以人民生命安全為管理工作的首要目標(biāo)，確保水利工程安全運(yùn)行，提高水利工程建設(shè)質(zhì)量。再者，需要樹立公平公正意識。這是建設(shè)和諧社會及水利工程管理的共同要求，因此，需要在水利工程項(xiàng)目招投標(biāo)、建設(shè)過程、行政執(zhí)法等方面，做到公平公正，促進(jìn)水利建設(shè)市場的規(guī)范化。最后，需要樹立環(huán)境保護(hù)意識。水利工程管理現(xiàn)代化不僅要注重水利工程經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的實(shí)現(xiàn)，還要能夠加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，促進(jìn)生態(tài)效益的實(shí)現(xiàn)。

3.2 管理體制的現(xiàn)代化

近二十年來，我國對水利工程建設(shè)尤為重視，在水利工程建設(shè)管理方面更是投入較多。水利工程管理體制改革是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，需要隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步，不斷做出調(diào)整與完善。首先，建立水利工程管理維護(hù)的保障機(jī)制，發(fā)揮公共財(cái)政的作用。各水利管理單位需要將發(fā)展總目標(biāo)逐層分解，分步實(shí)施，確保公共財(cái)政供給到位，使水利管理工作順利開展。其次，需要建立水利工程維修養(yǎng)護(hù)的市場機(jī)制。水管部門可以適當(dāng)?shù)叵路艡?quán)限，將水利工程的維修養(yǎng)護(hù)職能下放到市場部門，實(shí)現(xiàn)管理職能與養(yǎng)護(hù)職能的分離，水管部門需要加強(qiáng)引導(dǎo)與監(jiān)管，促進(jìn)水利工程維修養(yǎng)護(hù)市場的建立與發(fā)展。這對于精簡管理機(jī)構(gòu)、節(jié)約運(yùn)行成本、提升管理與養(yǎng)護(hù)水平有著重要意義。第三，需要改革水利工程運(yùn)行管理機(jī)制，水管部門在管理工作中，需要認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范管理行為。最后，需要?jiǎng)?chuàng)新水利工程調(diào)度管理模式。水管部門需要發(fā)揮創(chuàng)新思維，與時(shí)俱進(jìn)，不斷優(yōu)化水利工程的防洪及抗旱調(diào)度等管理方式，確保水利工程體系功能的發(fā)揮。

3.3 管理手段的現(xiàn)代化

現(xiàn)代化管理理念的實(shí)施需要先進(jìn)管理手段的支持。因此，在水利工程管理現(xiàn)代化建設(shè)中，需要運(yùn)用科學(xué)技術(shù)改革管理手段，以提高水利工程管理水平，推進(jìn)水利工程管理現(xiàn)代化建設(shè)。

3.3.1 管理信息化建設(shè)

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性成為企業(yè)的核心競爭力之一。對于水利工程而言，實(shí)現(xiàn)管理的信息化，結(jié)合先進(jìn)的信息化技術(shù)和設(shè)備，構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)傳輸和存儲、整理、分析系統(tǒng)，可以全面提高水利工程管理工作的質(zhì)量和效率。要想實(shí)現(xiàn)水利工程管理現(xiàn)代化目標(biāo)，提升其管理工作的質(zhì)量與效率，就必須加強(qiáng)管理信息化建設(shè)，利用先進(jìn)的信息化技術(shù)與設(shè)備，建立健全信息系統(tǒng)。例如，通過信息通信與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施體系、水情預(yù)報(bào)與水利工程運(yùn)行調(diào)度系統(tǒng)的建立，來自動(dòng)收集整理河湖的水流量、地區(qū)降水量等水利信息，在分析的基礎(chǔ)上總結(jié)規(guī)律，從而有助于指導(dǎo)水利工程的管理工作，有效規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)，提高水利工程管理現(xiàn)代化水平。

3.3.2 監(jiān)控自動(dòng)化建設(shè)

水利管理部門需要加強(qiáng)科技的應(yīng)用，引入先進(jìn)的智能設(shè)備，對水利工程設(shè)備的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，以此來實(shí)現(xiàn)監(jiān)控自動(dòng)化。工作人員可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控來保障設(shè)備安全運(yùn)行，這樣不僅能夠減輕工作負(fù)擔(dān)，還能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題，有效避免安全事故的發(fā)展，降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.4 管理隊(duì)伍的現(xiàn)代化

目前，我國水利管理部門技術(shù)人員數(shù)量不足且整體素質(zhì)不高，這就阻礙水利工程管理現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。水利管理單位需要提高對管理隊(duì)伍建設(shè)的重視，要能夠建立一種高素質(zhì)、高水平的水利工程管理隊(duì)伍。水利管理部門需要從本部門的實(shí)際情況出發(fā)，合理制定人才培養(yǎng)方案，建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制及激勵(lì)機(jī)制，加大對人才的培養(yǎng)力度，尤其是培養(yǎng)一批高水平的復(fù)合型人才。在管理隊(duì)伍現(xiàn)代化建設(shè)中，需要提高管理人員的信息系統(tǒng)開發(fā)水平，調(diào)整其專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，使其具備與水利工程管理崗位相匹配的能力。只有建立這樣的管理隊(duì)伍，才能夠滿足水利工程現(xiàn)代化的發(fā)展需求。

4 結(jié)語

綜上所述，水利工程管理現(xiàn)代化是新時(shí)期水利管理工作的重要內(nèi)容。水管部門需要提高重視，加強(qiáng)水利工程管理以提高水利工程整體質(zhì)量。水管部門需要從全局的角度統(tǒng)籌規(guī)劃水利工程管理工作，定期召開水利工程管理專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)；發(fā)揮創(chuàng)新思維，掌握與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的管理知識與技術(shù)，促進(jìn)水利工程綜合效益的實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)水利工程管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化與現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)：

[1]莊麗亞.基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的水利工程管理信息化系統(tǒng)研究[J].黑龍江科技信息，2014（6）：45-47.

第2篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

首先非常感謝奔田為我提供了一次發(fā)展的機(jī)會。步入奔田已半年多，接手采購部主任也已經(jīng)3個(gè)多月，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心與互助下，逐步對公司有了新的認(rèn)識，08年公司總的方向調(diào)整，開發(fā)的方向是特技遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機(jī)，平時(shí)收集資料時(shí)，多注意收集此四類項(xiàng)目的資料。讓我在新的環(huán)境中開始了新的起點(diǎn)。

這幾個(gè)月以來，漸漸了解公司一些作業(yè)流程、規(guī)章制度，慢慢融入了奔田這個(gè)大家庭。一直喜歡用家來形容公司，或許有家的感覺是比較溫暖，而個(gè)人又容易對家產(chǎn)生依戀和賦于責(zé)任感。突然想引用一句話“奔田是我家，成功靠大家”。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有依靠大家的力量，公司的各項(xiàng)制度才能得以實(shí)施，從而走向更高的境界?，F(xiàn)將主要工作計(jì)劃如下：

一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購改成主動(dòng)采購”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購，都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，采購部相關(guān)人員一起詢比議價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工作進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事：

20__年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開尋價(jià)：

采購部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單，詢比議價(jià)都在三家以上，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購效益：

實(shí)施公開透明的采購策略后，08年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D，每平方價(jià)格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可，現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì)，每平方價(jià)格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本；為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng)，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認(rèn)，于3/1前完成。

4、評估價(jià)格及品質(zhì)要求：

做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3－5個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應(yīng)商）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20__年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評估、評價(jià)和分析（注：對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估），合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在08年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項(xiàng)目也越來越嚴(yán)格，加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價(jià)格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)對材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理

20__年采購部進(jìn)一步加強(qiáng)了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時(shí)查閱、對比。涉及到需付模具費(fèi)的，需簽訂《模具使用合同》。

五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

20__年采購部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購部經(jīng)理。

六、08年

預(yù)計(jì)增補(bǔ)人員08年我司總的方向?yàn)楝F(xiàn)有生產(chǎn)的遙控車、圣誕禮品、萬圣節(jié)產(chǎn)品及對講機(jī)，到生產(chǎn)旺季時(shí)我部門預(yù)計(jì)需招聘1---2名，其中一個(gè)接替現(xiàn)有韓麗彬負(fù)責(zé)采購輔料、化工類、外加工類、零星采購的工作，另一個(gè)為專門負(fù)責(zé)紡織類、外加工成衣、搪膠等圣誕禮品及萬圣節(jié)相關(guān)工作。

08年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：

1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程（采購管理程序書），企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。

制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對項(xiàng)目采購成本的一種估計(jì)和預(yù)測，是對整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束，能提高資金的使用效率，優(yōu)化采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以1%26lt;X%26lt;3家為宜。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。

以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價(jià)格上的利益。

6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。

設(shè)計(jì)圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時(shí)間，降低采購成本。在20__年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。5、建立同一類貨物的價(jià)格目錄。以便采購者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價(jià)格上的利益。6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。設(shè)計(jì)圖紙出來后，采購部提前介入，爭取贏得時(shí)間，降低采購成本。

第3篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

一、責(zé)任目標(biāo)一人口控制目標(biāo)

1、出生人數(shù)控制在人以內(nèi)；2、計(jì)劃生育率達(dá)到100%；3、女性初婚晚婚率達(dá)到95%以上、晚育率達(dá)到100%；4、避孕節(jié)育措施落實(shí)率、及時(shí)率均達(dá)到100%；5、計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)合格率達(dá)到100%；二工作指標(biāo)1、貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和《山東省人口與計(jì)劃生育條例》，堅(jiān)持依法行政，依法管理，無惡性案件、違法亂紀(jì)案件發(fā)生；無集體上訪、越級上訪案件發(fā)生，工作達(dá)標(biāo)。獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)全額落實(shí)。2、推進(jìn)綜合改革。計(jì)劃生育社會保障改革全面推開；信息化建設(shè)在應(yīng)用和提高方面有所突破；積極推進(jìn)其他各項(xiàng)綜合改革，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。3、村民自治、知情選擇運(yùn)行質(zhì)量提高。進(jìn)一步強(qiáng)化村級管理，完善村級計(jì)劃生育村規(guī)民約和自治章程，實(shí)行政務(wù)公開，定期張榜公布計(jì)劃生育工作情況，提高其運(yùn)行質(zhì)量，令群眾滿意。4、落實(shí)《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》，年內(nèi)無計(jì)劃外大月份流引產(chǎn)和安排生育計(jì)劃人員私自流引產(chǎn)現(xiàn)象，群眾滿意率達(dá)95%以上。已婚育齡婦女透查率達(dá)到100%。5、建設(shè)社會主義新型生育文化，開展人口與計(jì)劃生育社會公益性宣傳，大力提倡晚婚晚育，新婚及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，力爭達(dá)到不錯(cuò)報(bào)、不漏報(bào)；女性初婚晚婚率、晚育率均達(dá)到控制指標(biāo)要求。6、協(xié)會組織健全，經(jīng)常性開展工作。7、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理。流出育齡婦女的建檔率、發(fā)證率、簽合同率、聯(lián)系率均達(dá)到100%；流入育齡婦女的建檔率、發(fā)證率、審驗(yàn)率、簽合同率、聯(lián)系率均達(dá)到100%。8、加強(qiáng)特殊人群的計(jì)劃生育管理。建立特殊人群管理檔案，落實(shí)責(zé)任，定期走訪，對管理責(zé)任不落實(shí)出現(xiàn)超生的個(gè)案納入考核。9、加強(qiáng)村級計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)，按要求配備好計(jì)生干部，并按規(guī)定落實(shí)計(jì)生主任、育齡婦女小組長待遇。三工作發(fā)展指標(biāo)獨(dú)生子女父母光榮證領(lǐng)證率、自愿退掉二胎生育指標(biāo)人數(shù)、一孩婦女比、雙女戶占二孩比例比上一年度均有所提高。

二、考核辦法

1、開發(fā)區(qū)管委會責(zé)承計(jì)生辦定期對各村的計(jì)生指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查考核，其考核結(jié)果納入年終綜合考核。2、第四季度對《責(zé)任書》指標(biāo)全面考核，半年進(jìn)行一次全面評估，平時(shí)對《責(zé)任書》部分內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果按一定權(quán)值記入《責(zé)任書》考核成績。3、具體考核辦法和記分標(biāo)準(zhǔn)由計(jì)生辦另行制訂。

第4篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

【摘要】 沒有目標(biāo)，就沒有管理。因此管理者應(yīng)通過制定目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)。那么如何有效地分解目標(biāo)，筆者認(rèn)為，應(yīng)從業(yè)務(wù)流程入手，開展流程優(yōu)化，將流程與目標(biāo)有機(jī)對接，充分識別關(guān)鍵過程績效指標(biāo)，構(gòu)建三級指標(biāo)體系，從而有效達(dá)成績效約定。

 

【關(guān)鍵詞】 制造企業(yè) 流程優(yōu)化 目標(biāo)管理

一流的管理，造就一流的企業(yè)，管理一如企業(yè)的“氣血”，它能否做到激濁揚(yáng)清、革故鼎新，決定著這個(gè)企業(yè)發(fā)展的生命力。

企業(yè)管理不是為管理而管理，管理的過程就是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。無論是國家局提出的體系“五化”建設(shè)，還是開展的“管理創(chuàng)一流”活動(dòng)，無不將目標(biāo)管理上升到戰(zhàn)略高度，強(qiáng)化目標(biāo)的戰(zhàn)略引領(lǐng)作用。

 

因此，在行業(yè)改革創(chuàng)新的大背景下，目標(biāo)管理從傳統(tǒng)之囿中突圍，已勢在必行。

一、卷煙制造企業(yè)基于流程優(yōu)化的目標(biāo)管理實(shí)施背景

近年來，許昌鄭煙廠的目標(biāo)管理既面臨行業(yè)發(fā)展新形勢的挑戰(zhàn)，也面臨工廠內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理存在諸多盲點(diǎn)和松弛點(diǎn)的困境，還面臨工廠目標(biāo)策劃、分解、評價(jià)等工作的滯后。

1、適應(yīng)改革發(fā)展新形勢的需要

在2010年，國家局提出以“體系目標(biāo)化、管理流程化、流程信息化、基礎(chǔ)規(guī)范化、改進(jìn)持續(xù)化”為重點(diǎn)的體系“五化”建設(shè)，在2012年初提出開展“管理創(chuàng)一流”活動(dòng)，明確要求把建設(shè)“一流的目標(biāo)管理”作為主要內(nèi)容之一，這無疑對目標(biāo)管理提出了更高要求。

 

2、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程高效運(yùn)行的需要

優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行順暢高效的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)有效目標(biāo)管理的前提。當(dāng)前，工廠職能管理機(jī)構(gòu)職責(zé)定位不清晰、流程中間層次多和存在不增值部分、流程存在梗阻或扭曲、流程不閉環(huán)等管理松弛點(diǎn)和管理過程中存在的薄弱環(huán)節(jié)。因此，必須梳理和識別工廠主要業(yè)務(wù)流程，界定流程各環(huán)節(jié)內(nèi)容及各環(huán)節(jié)間管理關(guān)系，形成業(yè)務(wù)的無縫銜接。

 

3、有效克服管理缺位、責(zé)任缺位、考核缺位的需要

指標(biāo)的設(shè)定決定了工作的動(dòng)機(jī)。當(dāng)前，工廠目標(biāo)從上至下的逐層逐級分解不徹底，針對目標(biāo)所涉及的流程、要求、責(zé)任主體等差異，沒有配套健全主、監(jiān)、協(xié)目標(biāo)責(zé)任體系，沒有將目標(biāo)職責(zé)、控制標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)規(guī)則，逐級分解落實(shí)到基層崗位和指標(biāo)參數(shù)層面。

 

怎樣看待和理解“目標(biāo)管理”，決定了怎樣實(shí)施“目標(biāo)管理”及實(shí)施怎樣的“目標(biāo)管理”?；谏鲜鲈?，許昌廠從2012年年初，開始實(shí)施以流程優(yōu)化為核心的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系建設(shè)。

 

二、卷煙制造企業(yè)基于流程優(yōu)化的目標(biāo)管理的內(nèi)涵與主要做法

“卷煙制造企業(yè)基于流程優(yōu)化的目標(biāo)管理”的內(nèi)涵是：以爭創(chuàng)一流目標(biāo)管理、跨越式提升基礎(chǔ)管理水平為目的，以流程梳理為重點(diǎn)，遵循“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、把握規(guī)律、過程控制、持續(xù)改進(jìn)”的原則，通過調(diào)查研究、指標(biāo)定義、流程梳理、指標(biāo)庫建立、檢查測量、處置改進(jìn)等環(huán)節(jié)，構(gòu)建目標(biāo)管理rd-pdca模型，從而使目標(biāo)和流程有機(jī)對接，消除了管理盲點(diǎn)和松弛點(diǎn)，有效克服了管理缺位、責(zé)任缺位、考核缺位，形成了提升工廠績效的良性循環(huán)，促進(jìn)了工廠持續(xù)、健康發(fā)展。主要做法有以下幾點(diǎn)。

 

1、明確目標(biāo)管理思路，構(gòu)建目標(biāo)管理模型

根據(jù)國家局“管理創(chuàng)一流”實(shí)施方案和許昌廠135發(fā)展戰(zhàn)略要求，明確提出目標(biāo)管理rd-pdca模型。其中，r（research）調(diào)查研究，主要針對國家局、中煙公司和工廠戰(zhàn)略所要求的核心工作；d（define）定義，主要針對r階段核心工作，定義目標(biāo)項(xiàng)、目標(biāo)值、測量方法和評價(jià)周期，作為工廠一級目標(biāo)并確定目標(biāo)責(zé)任部門；pdca即pdca循環(huán)，其中p（策劃）主要包括識別流程、評估流程和優(yōu)化流程，d（實(shí)施）主要包括指標(biāo)分解、措施分解，c（檢查）主要包括目標(biāo)考核、目標(biāo)跟蹤、建立月度運(yùn)行分析會議制度等環(huán)節(jié)，a（處置）主要包括檢查流程、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)診斷與再策劃等。通過構(gòu)建起具有內(nèi)在邏輯關(guān)系、動(dòng)態(tài)的、可視化的架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的明確化和顯性化（見圖1）。

 

2、開展調(diào)查研究，策劃一級指標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)決定流程，流程決定組織，組織決定績效。目標(biāo)管理rd-pdca模型中，首先要在rd階段按照smart原則（明確性、衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性、時(shí)限性）確定一級指標(biāo)。一級指標(biāo)應(yīng)覆蓋工廠生產(chǎn)運(yùn)營的全過程、全職責(zé)，確保一級指標(biāo)策劃的全面性、系統(tǒng)性。對此，牽頭部門（企管部門）應(yīng)根據(jù)國家局總體規(guī)劃、公司戰(zhàn)略，確定工廠發(fā)展目標(biāo)，并明確指標(biāo)管理的組織框架與職責(zé)分配。同時(shí)確定每一個(gè)一級級指標(biāo)的評價(jià)主體（通常是職能部門）和責(zé)任主體（通常是承擔(dān)部門）。責(zé)任主體（例如生產(chǎn)、設(shè)備、安全等）負(fù)責(zé)分解策劃二級指標(biāo)（部門級），并落實(shí)到各車間部門；各車間部門負(fù)責(zé)策劃本部門的三級指標(biāo)（崗位/班組級）。

 

策劃一級級指標(biāo)時(shí)應(yīng)充分關(guān)注考慮如下因素：國家局總體發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)、對標(biāo)的具體要求；上級公司發(fā)展戰(zhàn)略、工作要求等；卷煙工廠發(fā)展方向或目標(biāo)；顧客、相關(guān)方、法律法規(guī)的要求；卷煙工廠組織架構(gòu)、職責(zé)分工、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)等內(nèi)部條件和基礎(chǔ)；可以經(jīng)濟(jì)地通過計(jì)量儀器、檢測工具等方法測量、計(jì)算而獲取數(shù)據(jù)；內(nèi)部可控，能夠?qū)嵤┛刂?、加以影響、進(jìn)行改善。工廠一級指標(biāo)的策劃，應(yīng)確保自上而下、自下而上的充分溝通，確保統(tǒng)一理解和認(rèn)識，并明確各類各級指標(biāo)的測量周期、測量方法和測量部門。

 

3、制定流程清單，開展流程評估

流程清單是開展流程優(yōu)化的前提。按照流程分級的原則（一級流程：即核心業(yè)務(wù)流程，指對工廠戰(zhàn)略起決定性作用的流程；二級流程：指部門與部門之間的流程，如人力資源流程；三級流程：指部門內(nèi)部的流程，如招聘流程、培訓(xùn)流程）制定流程清單。其中，一、二級流程的負(fù)責(zé)人為部門，三級流程的負(fù)責(zé)人為崗位。

 

制定流程清單后，需要對流程進(jìn)行評估，流程評估的方式主要通過績效評價(jià)和客戶反饋的方式來進(jìn)行。其中績效評價(jià)主要是根據(jù)企業(yè)、部門的目標(biāo)績效完成情況，分析評估相關(guān)業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量和運(yùn)作狀況；客戶反饋主要是根據(jù)流程客戶（包括直接、間接客戶和內(nèi)部、外部客戶）通過投訴、抱怨、調(diào)查反饋、消極反應(yīng)等方式傳遞意見時(shí)，應(yīng)分析評估相關(guān)業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量和運(yùn)作狀況。

4、實(shí)施流程優(yōu)化，識別過程績效指標(biāo)

流程評估結(jié)果是流程優(yōu)化需求的主要來源。運(yùn)用ecrs（取消、合并、重排、簡化）流程診斷方法，建立由企業(yè)核心價(jià)值鏈、跨部門業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序組成的企業(yè)流程樹，形成流程清晰、接口平滑、職能明確、責(zé)任到崗的三級流程體系，同時(shí)根據(jù)流程圖和流程說明選取關(guān)鍵控制點(diǎn)，并提取可測量的指標(biāo)，將流程與目標(biāo)有機(jī)對接，充分識別關(guān)鍵過程績效指標(biāo)。

 

對于提取的指標(biāo)，按照一級流程、二級流程和三級流程架構(gòu)，

設(shè)計(jì)目標(biāo)分解指標(biāo)樹。在目標(biāo)管理rd-pdca模型中，我們首先確定的是工廠一級指標(biāo)，對于二、三級指標(biāo)按照目標(biāo)分解樹圖確定，即按照流程中關(guān)鍵活動(dòng)或關(guān)鍵環(huán)節(jié)的相關(guān)因素或要求，確定相應(yīng)的控制指標(biāo)。

 

5、開展績效跟蹤，采取糾正措施

如果只有目標(biāo)而沒有檢查跟蹤，那么這個(gè)目標(biāo)可能永遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)的一天。為了促使目標(biāo)的達(dá)成，首先采用月度考核的方式，由承擔(dān)考核職能的部門負(fù)責(zé)對被考核部門的目標(biāo)按照設(shè)定的測量方法進(jìn)行考核，并納入部門月度績效考核。其次采用跟蹤抽查的方式，由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)對所有部門進(jìn)行月度、季度、半年度、年度跟蹤抽查，將評價(jià)結(jié)果反饋責(zé)任部門和承擔(dān)考核職能的部門。再次采用運(yùn)行分析會制度，通過會議的召開，強(qiáng)化部門間的溝通和協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)，著力解決影響工廠發(fā)展的一些難點(diǎn)問題，會議結(jié)束后形成會議紀(jì)要，對會議上提出的問題明確責(zé)任部門和完成時(shí)間，跟蹤落實(shí)。

 

考核不是目的，對于沒有完成的目標(biāo)，要采取糾正預(yù)防措施。首先，通過檢查流程，采用5why分析法，解釋數(shù)據(jù)背后的原因，找到關(guān)鍵的末端因素，針對末端要因采取措施。其次，對于通過逐級檢查，采取糾正措施仍不能完成的指標(biāo)，要進(jìn)行目標(biāo)診斷與再策劃，調(diào)整目標(biāo)項(xiàng)或目標(biāo)值。

 

三、以流程優(yōu)化為核心的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系建設(shè)的實(shí)施效果

以流程優(yōu)化為核心的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系建設(shè)項(xiàng)目，經(jīng)過一年的運(yùn)行取得了一定的階段性成果。

1、理順了業(yè)務(wù)流程，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行、無縫銜接奠定了基礎(chǔ)

運(yùn)用ecrs（取消、合并、重排、簡化）流程優(yōu)化方法，形成流程清晰、接口平滑、職能明確、責(zé)任到崗的三級流程體系，到目前為止共梳理流程115個(gè)，優(yōu)化項(xiàng)為51項(xiàng)，搭建了生產(chǎn)制造主要業(yè)務(wù)流程框架。

 

第5篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

【關(guān)鍵詞】美國開端計(jì)劃項(xiàng)目管理管理制度

【中圖分類號】C939【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1006-9682(2010)04-0196-02

一、開端計(jì)劃項(xiàng)目管理制度的建立

美國開端計(jì)劃(Head Start)建立了一系列的項(xiàng)目管理制度,是保證開端計(jì)劃順利進(jìn)行的因素之一。開端計(jì)劃的行政機(jī)構(gòu)有開端計(jì)劃開辦機(jī)構(gòu)(Grantee Agencies)和機(jī)構(gòu)(Delegate Agencies)。開辦機(jī)構(gòu)具備實(shí)施開端計(jì)劃的條件,提出申請并經(jīng)過國家開端計(jì)劃主管機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)后就可以接受聯(lián)邦政府的資助撥款并開展服務(wù),開端計(jì)劃中的各項(xiàng)工作均由這些機(jī)構(gòu)來完成,同時(shí)它們對開端計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行工作負(fù)有法律責(zé)任;機(jī)構(gòu)受開辦機(jī)構(gòu)的委托,承擔(dān)開端計(jì)劃各項(xiàng)服務(wù)的具體業(yè)務(wù)。

開端計(jì)劃項(xiàng)目管理制度的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是以確保各機(jī)構(gòu)良好運(yùn)行為目的,它規(guī)定了各機(jī)構(gòu)應(yīng)履行的職責(zé)和各機(jī)構(gòu)間的溝通標(biāo)準(zhǔn),幫助各機(jī)構(gòu)協(xié)同運(yùn)作,使開端計(jì)劃真正作為一個(gè)整體,為兒童和家庭提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本文著重介紹了開端計(jì)劃項(xiàng)目管理制度中一些有代表性的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),以期對我國幼教機(jī)構(gòu)的教育行政管理提供借鑒。

二、開端計(jì)劃項(xiàng)目管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)

1.政策小組和家長委員會的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)

美國開端計(jì)劃的具體實(shí)施工作由地方管理,因此,開端計(jì)劃各機(jī)構(gòu)的行政部門受當(dāng)?shù)卣绊?表現(xiàn)出不同的形式,但開端計(jì)劃必須設(shè)立的行政部門有政策小組(Policy Groups)和家長委員會(Parent Committee)。這些部門為家長和社區(qū)代表提供了參與開端計(jì)劃和共同決策的權(quán)利和機(jī)會。為更好的管理開端計(jì)劃,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對開端計(jì)劃的開辦機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)做出如下規(guī)定:

(1)必須建立和運(yùn)行正規(guī)的政策小組和家長委員會機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)為家長、社區(qū)代表、社區(qū)合作伙伴和員工們提供關(guān)于管理開端計(jì)劃的培訓(xùn),并且共同制定決策。

政策小組由開端計(jì)劃開辦機(jī)構(gòu)的政策理事會(Policy Council)和機(jī)構(gòu)的政策委員會(Policy Committee)組成,它有制定政策的權(quán)利,因此,當(dāng)?shù)貨Q議的章程同樣適用于政策小組,并保證了各地方政策小組在功能和目的上的一致性。家長委員會由有能力的開端計(jì)劃家長組成,它代表了開端計(jì)劃家長的利益和需要,以實(shí)際行動(dòng)支持了開端計(jì)劃中兒童的教育和健康發(fā)展。

(2)應(yīng)設(shè)立管理團(tuán)體(Governing Body)

管理團(tuán)體在開端計(jì)劃項(xiàng)目中擔(dān)負(fù)法律責(zé)任和財(cái)政責(zé)任,其成員和功能與政策小組不能完全相同,它在開辦機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)中單獨(dú)設(shè)立,即開辦和機(jī)構(gòu)有各自的管理團(tuán)體。

(3)規(guī)定了機(jī)構(gòu)的政策委員會何時(shí)開始履行所有的職責(zé)

當(dāng)開端計(jì)劃的一個(gè)開辦機(jī)構(gòu)已經(jīng)把整個(gè)開端計(jì)劃項(xiàng)目授權(quán)給一個(gè)機(jī)構(gòu)時(shí),就沒有必要再擁有政策理事會了,此時(shí),機(jī)構(gòu)的政策委員會開始履行所有的職責(zé)。開辦機(jī)構(gòu)制定一系列程序,規(guī)定了開辦機(jī)構(gòu)管理團(tuán)體、機(jī)構(gòu)管理團(tuán)體和政策委員會的工作程序。

2.政策小組和管理團(tuán)體的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

政策小組和管理團(tuán)體在開端計(jì)劃中處于領(lǐng)導(dǎo)者地位,政策小組在與家長委員會的工作中,發(fā)揮了重要的領(lǐng)導(dǎo)角色,為確保家長有機(jī)會參與制定決策,政策小組為家長行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的角色提供了媒介,讓他們代表所有家庭的共同利益。管理團(tuán)體在制定優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的管理程序和確保優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目的功能時(shí)發(fā)揮了非常重要的作用。因此,政策小組和管理團(tuán)體需要明確的書面政策來規(guī)定其職責(zé)范圍。

(1)政策小組必須履行的職責(zé)

1)為家長委員會、開辦機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)的管理團(tuán)體、公眾和私人組織提供服務(wù),并為開端計(jì)劃服務(wù)的社區(qū)提供信息。政策小組成員在聽取家長和社區(qū)意見的過程中,發(fā)揮了重要作用。政策小組通過培訓(xùn)家長們溝通和聆聽等方面的技巧,支持他們成為有效代言人;通過家長委員會會議、項(xiàng)目簡報(bào)、布告欄和一對一的聯(lián)系等,把政策小組的活動(dòng)反饋給家長,使他們了解這些活動(dòng);通過提供執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、章程、公告和一般信息等,使開端計(jì)劃的所有利益相關(guān)者了解這些基礎(chǔ)信息。

2)在政策小組員工的幫助下,為家長委員會設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、組織各種家長活動(dòng),并確保資金支持。政策小組支持家長活動(dòng)的策略有:鼓勵(lì)家長討論當(dāng)前贊助商贊助的所有家長活動(dòng),并鼓勵(lì)他們評估這些活動(dòng)的效益;在組織家長活動(dòng)過程中,幫助他們獲得資金、安排人事和其他資源;幫助他們討論何時(shí)用家長活動(dòng)資金;鼓勵(lì)家長委員會提交下一年度家長活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的財(cái)政預(yù)算。

3)為家長委員會提供邀請志愿者服務(wù)以滿足現(xiàn)實(shí)的需要。政策小組在邀請志愿者時(shí)要做到:鼓勵(lì)家長參與;評估志愿者服務(wù)的質(zhì)量;為如何尋找志愿者提供建議;為邀請志愿者調(diào)動(dòng)資源。

(2)管理團(tuán)體必須履行的職責(zé)

確保各機(jī)構(gòu)遵守聯(lián)邦法律和規(guī)章,以及適用于各州和當(dāng)?shù)氐姆?包括開端計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和界定管理團(tuán)體性質(zhì)和業(yè)務(wù)的法律;確保各機(jī)構(gòu)理解開端計(jì)劃理念,理解政策小組、家長委員會的職責(zé);確保各機(jī)構(gòu)制定了內(nèi)部控制程序,以維護(hù)聯(lián)邦政府基金;確保自身的法律職責(zé)能夠充分體現(xiàn),包括制定規(guī)劃、制訂一般程序等。

3.開端計(jì)劃自我評估和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)

開端計(jì)劃定時(shí)的監(jiān)控有助于評估開端計(jì)劃開辦機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況,確保及時(shí)采取適當(dāng)?shù)母深A(yù)措施,確保實(shí)施必要的程序以達(dá)到聯(lián)邦規(guī)章和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法規(guī)的目標(biāo)。為此,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對開端計(jì)劃開辦機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)做出如下規(guī)定:

(1)至少每年都要以適當(dāng)?shù)谋壤匍_協(xié)商會和參與會,這些會議必須實(shí)施對各機(jī)構(gòu)工作有效性和進(jìn)步性的自我評估。每個(gè)開端計(jì)劃的開辦和機(jī)構(gòu)建立自身自我評估過程的步驟有:制定具體的自我評估時(shí)間表,使評估更具有可行性;選擇合適的自我評估團(tuán)隊(duì);提供相關(guān)培訓(xùn),提高自我評估的可信度;運(yùn)用各種監(jiān)控工具,評估開端計(jì)劃運(yùn)行的所有方面;分析和分享官方調(diào)查結(jié)果,對評估進(jìn)行及時(shí)的反饋;制定和落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃,增強(qiáng)優(yōu)勢領(lǐng)域,改善弱勢領(lǐng)域,逐步提高開端計(jì)劃服務(wù)質(zhì)量。

(2)建立和落實(shí)一些監(jiān)控程序,從而確保開端計(jì)劃有效地執(zhí)行了聯(lián)邦政府的法令。定時(shí)的監(jiān)控也有助于在開端計(jì)劃開辦機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)間建立信任和強(qiáng)有力的伙伴關(guān)系,使他們分享項(xiàng)目優(yōu)勢,支持彼此的工作,朝著項(xiàng)目最優(yōu)化的方向努力。

(3)開端計(jì)劃開辦機(jī)構(gòu)必須通知有待完善的機(jī)構(gòu)管理團(tuán)體,督促他們制定規(guī)劃,包括解決問題的時(shí)間表。開辦機(jī)構(gòu)要建立監(jiān)督體系,以便機(jī)構(gòu)更好的幫助那些表現(xiàn)較差的人員;與機(jī)構(gòu)開展對話以處理分歧意見;建立時(shí)間表以確保及時(shí)糾正機(jī)構(gòu)運(yùn)行中的問題;詳述問題得不到糾正的后果;開辦機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)為糾正問題共有的職責(zé)等。

三、開端計(jì)劃項(xiàng)目管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的幾點(diǎn)啟示

美國開端計(jì)劃的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),在項(xiàng)目管理制度方面體現(xiàn)了美國社會對托幼機(jī)構(gòu)管理體制的要求,盡管因?yàn)樯鐣徒逃l(fā)展的差異,我們不能完全照搬美國的標(biāo)準(zhǔn),但這對思考我國托幼機(jī)構(gòu)的教育行政管理有重要的借鑒意義。

1.機(jī)構(gòu)設(shè)置重視效率

開端計(jì)劃的行政部門設(shè)置簡練,如政策小組和家長委員會總部。實(shí)質(zhì)上,開端計(jì)劃的具體實(shí)施工作由地方管理,其行政部門的設(shè)置受當(dāng)?shù)卣绊?但開端計(jì)劃設(shè)立政策小組和家長委員會總部,便于全國統(tǒng)一管理,有利于在全國范圍內(nèi)政策一致,消除地區(qū)差異,實(shí)現(xiàn)教育公平。機(jī)構(gòu)設(shè)立簡練,使管理高效、易行。

2.機(jī)構(gòu)職責(zé)權(quán)責(zé)分明

開端計(jì)劃關(guān)于項(xiàng)目管理制度的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)論述了各機(jī)構(gòu)的職能范圍,政策小組和管理團(tuán)體共同制定決策并監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行過程,這樣就形成了權(quán)力制衡、利益共享的局面,啟示我國在責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的基礎(chǔ)上建立完善的托幼機(jī)構(gòu)教育行政法規(guī)。

3.監(jiān)督檢查機(jī)制健全

為監(jiān)督開端計(jì)劃開辦機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)的運(yùn)行情況,開端計(jì)劃制訂了評估程序,目的為確保各機(jī)構(gòu)執(zhí)行了聯(lián)邦政府和相關(guān)法令。開端計(jì)劃開辦機(jī)構(gòu)制訂的自我評估程序,目的為保證自身服務(wù)的質(zhì)量,并對機(jī)構(gòu)實(shí)行檢查制度并規(guī)定了具體的措施,目的為協(xié)助機(jī)構(gòu)管理團(tuán)體提高服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)了機(jī)構(gòu)有待完善的服務(wù)水平。這對我國評估工作有一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

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第6篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

為了加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察管理工作，加大勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法力度，切實(shí)保障勞動(dòng)法律法規(guī)貫徹實(shí)施，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)首都社會穩(wěn)定，根據(jù)勞動(dòng)部《1998年勞動(dòng)監(jiān)察工作目標(biāo)管理計(jì)劃》和我市調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系會議對勞動(dòng)監(jiān)察工作提出的要求，經(jīng)研究，現(xiàn)將1998年我市各級勞動(dòng)行政部門實(shí)行勞動(dòng)監(jiān)察工作目標(biāo)管理實(shí)施方案有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、1998年勞動(dòng)監(jiān)察工作目標(biāo)管理計(jì)劃的主要內(nèi)容

1.加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，加強(qiáng)日常巡視檢查，建立巡查制度。今年全市主動(dòng)監(jiān)察用人單位要達(dá)到三萬戶。應(yīng)將非公有制企業(yè)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌，企業(yè)拖欠勞動(dòng)者工資，下崗人員生活費(fèi)，離、退休人員養(yǎng)老金，私營、民營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同等勞動(dòng)工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為勞動(dòng)監(jiān)察的重點(diǎn)。各級勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)全年主動(dòng)檢查用人單位要超過去年全年的實(shí)際檢查數(shù)。

2.繼續(xù)推進(jìn)勞動(dòng)年檢工作，擴(kuò)大勞動(dòng)年檢的覆蓋面。要在認(rèn)真總結(jié)去年勞動(dòng)年檢工作的基礎(chǔ)上，提高勞動(dòng)年檢的質(zhì)量和效果。特別是對去年沒有參加年檢的企業(yè)和新建企業(yè)要加大工作力度。要將這些企業(yè)列為勞動(dòng)年檢工作的重點(diǎn)。對城鎮(zhèn)各類企業(yè)勞動(dòng)年檢的覆蓋率要達(dá)到60％以上。

3.對于群眾舉報(bào)案件要依法及時(shí)處理，提高辦案效率，案件結(jié)案率要達(dá)到95％以上。勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)對案件的處理結(jié)果，凡是有條件的，一定要告訴舉報(bào)人。對于集體案件及疑難案件，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要親自出面參與案件的調(diào)查處理，盡力使勞動(dòng)集體糾紛問題解決在基層，不得將本單位應(yīng)處理的案件推拖、上交。

4.根據(jù)勞動(dòng)部的統(tǒng)一部署，繼續(xù)開展全市用人單位遵守《勞動(dòng)法》情況大檢查。具體事項(xiàng)另行部署。

5.對新成立的用人單位實(shí)行勞動(dòng)規(guī)章備案制度。為規(guī)范新成立的用人單位勞動(dòng)管理行為，我局將根據(jù)勞動(dòng)部《關(guān)于對新開辦用人單位實(shí)行勞動(dòng)規(guī)章制度備案制度的通知》精神，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合我市的實(shí)際及各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌安排制定具體的實(shí)施辦法。計(jì)劃從98年下半年起由各級勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對新成立的用人單位實(shí)行規(guī)章制度審核備案制度。

6.認(rèn)真作好勞動(dòng)監(jiān)察信息統(tǒng)計(jì)工作。對于勞動(dòng)監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的新問題、新情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)方面反饋信息。同時(shí)，要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送各類勞動(dòng)監(jiān)察統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

7.加強(qiáng)精神文明建設(shè)。繼續(xù)開展“創(chuàng)三優(yōu)”（優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境）活動(dòng)，根據(jù)勞動(dòng)部的要求，今年各級勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)“三優(yōu)”文明窗口達(dá)標(biāo)率為85％以上。

第7篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

1成本與成本目標(biāo)管理

1.1成本的概念成本(cost)一般是指為了實(shí)現(xiàn)某一特定目的而付出的價(jià)值代價(jià)。具體地說，就是在生產(chǎn)、銷售或經(jīng)營管理過程中付出的費(fèi)用［1］。醫(yī)院成本通常包括：(1)外購物品，指醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理工作而耗用的向外購進(jìn)的一切物品，如藥品、器械設(shè)備、醫(yī)用材料等；(2)外購燃料動(dòng)力，醫(yī)院消耗的煤、油、電、水、汽等；(3)人員工資及各類崗位支出；(4)職工福利基金；(5)各類固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)、維護(hù)費(fèi)；(6)醫(yī)院基本建設(shè)費(fèi)用；(7)其他支出，包括辦公費(fèi)用、銀行的借貸利息、勤雜費(fèi)用等。

1.2成本目標(biāo)管理成本目標(biāo)(costobjective)對企業(yè)來說，是指在一定時(shí)期內(nèi)為保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤而規(guī)定的成本控制目標(biāo)；對醫(yī)院來說，是指為保證高質(zhì)量地完成醫(yī)療、護(hù)理工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)規(guī)定的經(jīng)濟(jì)效益而確定的成本控制目標(biāo)。成本目標(biāo)管理(costobjectivemanagement)是指對醫(yī)院經(jīng)營成本進(jìn)行預(yù)測、計(jì)劃、細(xì)分、控制、核算、考核，以達(dá)到用最小的成本開支來獲得最佳效益的成本管理體系和方法［2］。

2成本目標(biāo)管理的特點(diǎn)和作用

2.1成本目標(biāo)管理的特點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行成本目標(biāo)管理時(shí)必須注意充分體現(xiàn)以下特點(diǎn)：(1)全過程性。要從診療護(hù)理工作的全過程，從物資材料計(jì)劃、采購、儲存、保管、使用的全部環(huán)節(jié)，要從臨床、醫(yī)技、行政工勤的各個(gè)部門，都重視節(jié)約費(fèi)用、降低成本的目標(biāo)管理工作；(2)全員性。培養(yǎng)全體職工的成本意識是非常重要的。成本目標(biāo)管理要依靠全院每一位員工的關(guān)心、參與和管理，各負(fù)其責(zé)，各自控制自己應(yīng)控制的費(fèi)用，這樣醫(yī)院的成本目標(biāo)管理才會有效和持久；(3)技術(shù)經(jīng)濟(jì)性。醫(yī)院成本目標(biāo)管理決不是單純的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而是技術(shù)和經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，將經(jīng)濟(jì)寓于技術(shù)活動(dòng)之中，重視技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益分析，這樣才能獲得降低成本的最佳方案；(4)經(jīng)濟(jì)責(zé)任結(jié)合性。醫(yī)院成本目標(biāo)管理必須建立在實(shí)行全面經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，進(jìn)行全面經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)上，這樣才能實(shí)現(xiàn)全面的成本目標(biāo)管理。

2.2成本目標(biāo)管理的作用把成本目標(biāo)管理運(yùn)用到醫(yī)院管理中，不但可有利于降低醫(yī)院成本，而且對于提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。它主要反映在以下幾個(gè)方面：(1)有利于將技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)到各科室，因?yàn)槌杀灸繕?biāo)管理過程中，從目標(biāo)的制定、分解，到目標(biāo)的組織實(shí)施、考核，都與落實(shí)技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的責(zé)、權(quán)、利密切相關(guān)，從定目標(biāo)、定責(zé)任、定權(quán)利這一角度來說也是相吻合的；(2)有利于加強(qiáng)醫(yī)院的計(jì)劃管理。為了使醫(yī)院面向市場、適應(yīng)市場，加強(qiáng)計(jì)劃管理是十分重要的，圍繞實(shí)現(xiàn)醫(yī)院總目標(biāo)，把成本目標(biāo)管理落實(shí)到科室和個(gè)人，把醫(yī)院的全面計(jì)劃管理落實(shí)到實(shí)處，成本目標(biāo)管理是其重要內(nèi)容和措施；(3)有利于發(fā)揮廣大職工的積極性、創(chuàng)造性。通過成本目標(biāo)管理可將過去領(lǐng)導(dǎo)要求職工“做什么”和“怎么做”的被動(dòng)方式，改變?yōu)榘讶蝿?wù)、目標(biāo)、權(quán)限下放到各科室，并與科室利益掛鉤的方式，這種鼓勵(lì)科室加強(qiáng)自我管理的辦法可激勵(lì)每位職工的主人翁精神；(4)有利于提高經(jīng)濟(jì)效益。

3成本目標(biāo)管理的幾項(xiàng)原則

3.1成本最低化原則成本最低化，就是根據(jù)成本目標(biāo)的任務(wù)，通過分析降低成本的各種因素，制定可能實(shí)現(xiàn)的最低成本目標(biāo)，并以此為依據(jù)進(jìn)行有效的控制和管理，使實(shí)際管理結(jié)果達(dá)到最低成本目標(biāo)。追求醫(yī)院成本最低化必須注意：(1)要以保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為前提；(2)要以社會效益和技術(shù)效益為前提，如果社會效益需要，該投入的成本應(yīng)該投入；(3)注意成本最低化的相對性，各科室部門、各部門之間的實(shí)際條件不一樣，不能簡單要求一刀切；(4)要不斷探索降低成本的方法和潛力；(5)要注意發(fā)揮群眾的作用，把握全部影響成本最低化的環(huán)節(jié)，尋求管理方法，包括最佳的操作規(guī)程，最佳的醫(yī)療協(xié)作配合，最佳診療護(hù)理過程安排，最佳的醫(yī)用材料采用，最佳的器械設(shè)備物資的管理維修，最少的管理費(fèi)用開支，最少地發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)、事故、糾紛等。

3.2成本責(zé)任制原則醫(yī)院要全面實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)管理，必須以分級、分工、分人的成本責(zé)任制為基本保證，尤其要明確劃清責(zé)任的界限范圍：(1)院長要對全院成本管理不善，出現(xiàn)嚴(yán)重浪費(fèi)現(xiàn)象，甚至不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益明顯下降負(fù)責(zé)，要對全院計(jì)劃不周，各環(huán)節(jié)銜接不佳，影響成本指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)，要對因發(fā)生嚴(yán)重違背財(cái)經(jīng)紀(jì)律而造成成本超支負(fù)責(zé)；(2)診療護(hù)理管理部門(醫(yī)教科和護(hù)理部)要對由于安排調(diào)度不當(dāng)而造成的嚴(yán)重影響診療護(hù)理的工作負(fù)責(zé)，要對由于醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量下降招致糾紛明顯的增加負(fù)責(zé)，要對在落實(shí)技術(shù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制過程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重浪費(fèi)醫(yī)院資源資金的后果負(fù)責(zé)；(3)物資供應(yīng)部門要對醫(yī)用物資供應(yīng)不及時(shí)、物資質(zhì)量把握不嚴(yán)格而造成影響診療護(hù)理工作正常進(jìn)行造成的經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)，要對不按計(jì)劃采購造成庫存積壓，或庫存保管不善造成變質(zhì)、損壞、過期失效等各種損失負(fù)責(zé)；(4)財(cái)會部門要對醫(yī)院資金管理不善，或造成大量物資積壓，或造成業(yè)務(wù)費(fèi)用開支控制不嚴(yán)而嚴(yán)重超支，或由于違紀(jì)違法造成資金被騙或長期拖欠影響醫(yī)院正常資金流動(dòng)和效益的情況負(fù)責(zé)；(5)業(yè)務(wù)科室要對盲目提出器械物資采購而造成積壓或效益不佳，或因違反規(guī)章制度和操作規(guī)程造成事故使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)蒙受損失，或超定額消耗物資材料和資金造成醫(yī)療成本超支的情況負(fù)責(zé)。總之，要明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，對造成嚴(yán)重后果者要按章處理。

3.3成本有效化原則成本有效化的核心問題是“有效化”，要以最小的投入獲取最大產(chǎn)出，要以最少的人力、最省的財(cái)力、物力來實(shí)現(xiàn)全面成本管理的目標(biāo)任務(wù)，因此醫(yī)院成本目標(biāo)管理的原則不是追求形式，不是謀求時(shí)髦，而應(yīng)立足于取得效益和效果，使花費(fèi)的成本都能轉(zhuǎn)化為病人取得的對疾病診治的成效和質(zhì)量。

4要樹立“戰(zhàn)略成本管理”的理念

戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)是圍繞經(jīng)營戰(zhàn)略而進(jìn)行的成本功能擴(kuò)展與創(chuàng)新，代表了當(dāng)代成本管理的發(fā)展方向。傳統(tǒng)成本管理重在成本節(jié)省，而戰(zhàn)略成本管理重在成本統(tǒng)籌配置，達(dá)到成本與效益的最佳比值。傳統(tǒng)的成本管理只重視明顯的成本因素，如材料費(fèi)、藥品費(fèi)及管理費(fèi)用等，而忽視了隱含的成本因素，如市場開拓、內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整、人文建設(shè)等，因此不能全面揭示醫(yī)院成本的真正構(gòu)成［3］。

第8篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

[關(guān)鍵詞]初創(chuàng)企業(yè) 經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目管理 PDCA循環(huán)

企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理工作是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中一個(gè)動(dòng)態(tài)、循序的過程，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的綜合目標(biāo)而實(shí)施的一項(xiàng)管理工具。在X企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，公司發(fā)展較快，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，為了促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，逐步將公司的整體目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解，并督促公司各業(yè)務(wù)單位和各職能部門圍繞企業(yè)的整體目標(biāo)開展工作，提升協(xié)同與合作的效率，提升公司的整體運(yùn)行效能，決策層決定在企業(yè)經(jīng)營過程中導(dǎo)入經(jīng)營計(jì)劃管理項(xiàng)目。

該項(xiàng)目體系屬于軟性項(xiàng)目管理的范疇，從公司的組織層面來分析，涉及公司的決策層、管理層和執(zhí)行層等全體組織層面。從公司的業(yè)務(wù)層面來分析，涉及各業(yè)務(wù)單位和各職能部門。從公司落地實(shí)施的角度來分析，涉及公司的年度經(jīng)營計(jì)劃、半年度經(jīng)營計(jì)劃、季度經(jīng)營計(jì)劃和月度經(jīng)營計(jì)劃等。因此，經(jīng)營計(jì)劃管理項(xiàng)目一個(gè)復(fù)雜程度高、涉及面較廣、實(shí)施周期長的綜合管理項(xiàng)目。

一、經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目管理的特點(diǎn)與過程控制

作為初創(chuàng)企業(yè)，X公司需引進(jìn)一系列的現(xiàn)代化企業(yè)的管理工具，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，因此公司項(xiàng)目的導(dǎo)入與落地管理至關(guān)重要。

1.企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理特點(diǎn)

從企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理工作的特點(diǎn)來分析，該項(xiàng)目具有如下幾個(gè)特點(diǎn)：

（1）在組織內(nèi)部管理上具有首創(chuàng)性；

（2）從項(xiàng)目總體目標(biāo)性上具有極強(qiáng)的針對性；

（3）從項(xiàng)目時(shí)間性上具有周期性；

（4）從項(xiàng)目可行性上具有動(dòng)態(tài)滾動(dòng)性。

因此在項(xiàng)目確定導(dǎo)入企業(yè)管理之初，明確了公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo)與本年度的經(jīng)營目標(biāo)之后，著手經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目落地實(shí)施的周期管理。從PDCA管理循環(huán)，做好該項(xiàng)目的實(shí)施控制與管理。

2.經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目管理的PDCA管理循環(huán)

PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，是由美國質(zhì)量管理專家戴明博士最早提出的，最早應(yīng)用于全面質(zhì)量管理，是質(zhì)量管理應(yīng)遵循的科學(xué)程序。在企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理的過程中同樣適用。持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理是制訂計(jì)劃和組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理過程，按照PDCA循環(huán)，周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn)。

PDCA是計(jì)劃 （Plan）、執(zhí)行 （Do）、檢查 （Check）和處理 （Action）等四個(gè)環(huán)節(jié)英文單詞的第一個(gè)字母簡寫，PDCA循環(huán)就是按照計(jì)劃、執(zhí)行、檢查與處理的順序進(jìn)行目標(biāo)管理，并周而復(fù)始地不斷循環(huán)的科學(xué)程序。在企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理中PDCA循環(huán)可以解釋如下：

（1）P（Plan）——計(jì)劃。是公司經(jīng)營方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)計(jì)劃的制定，從公司宏觀與微觀來看，宏觀可以理解為戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，從微觀可以視為企業(yè)年度、季度或月度經(jīng)營目標(biāo)的確定以及行動(dòng)方案的制定；

（2）D（DO））——執(zhí)行。是各成員企業(yè)或各職能部門的具體運(yùn)作，是年度、季度或月度實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的工作內(nèi)容。

（3）C（Check）——檢查。是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃過程中階段性要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問題。

（4）A（Action）——效果。就是企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃管理對階段性檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，認(rèn)可或否定。好的結(jié)果加以肯定，或者模式化或者標(biāo)準(zhǔn)化以適當(dāng)推廣；未完成的計(jì)劃或事項(xiàng)要加以總結(jié)，并提出改進(jìn)；這一輪未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)。

二、PDCA循環(huán)在X公司經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

1.X公司經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目管理PDCA循環(huán)的重要環(huán)節(jié)與步驟

（1）X公司經(jīng)營計(jì)劃工作的現(xiàn)狀

經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目管理是X公司企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是一切工作的主線。公司的經(jīng)營計(jì)劃管理包括年、季、月工作計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃等各專業(yè)單項(xiàng)工作計(jì)劃，在經(jīng)營管理中起著重要的作用。但存在很多不足，主要表現(xiàn)在：工作計(jì)劃的實(shí)施主體與責(zé)任人、完成時(shí)間、工作量不夠具體；完成工作計(jì)劃的措施不夠細(xì)化；工作落實(shí)不及時(shí)；執(zhí)行檢查監(jiān)督不到位；完成結(jié)果不反饋；工作不交圈，達(dá)不到閉環(huán)管理的要求，績效考核不完善，經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目落實(shí)效果不佳。

（2）PDCA循環(huán)在經(jīng)營計(jì)劃管理中具體操作步驟和方法

在X公司經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目中PDCA循環(huán)的具體步驟與方法如下：

①P：計(jì)劃階段 第一根據(jù)現(xiàn)狀，找出問題。第二找出原因，確定因果。第三確立主要原因，分析比較。第四制定措施計(jì)劃：確定制定措施的目的，確定預(yù)期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，確定由實(shí)施責(zé)任主體、完成時(shí)間與完成標(biāo)準(zhǔn)和完成方式與方法。

計(jì)劃P公司年度計(jì)劃，利用公司目標(biāo)戰(zhàn)略、部門工作計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、績效考核等工作，制定公司的經(jīng)營計(jì)劃。

②D：實(shí)施階段第五執(zhí)行實(shí)施措施計(jì)劃。

執(zhí)行D是指公司的方案進(jìn)度追蹤、預(yù)算控制以及達(dá)成率的確認(rèn)與管理、經(jīng)營計(jì)劃會議、書面報(bào)告經(jīng)營報(bào)告等，定期召開經(jīng)營計(jì)劃會議或預(yù)算回顧會等。

③C：檢查階段第六檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果，縱向、橫向檢查。

評核C是指經(jīng)營計(jì)劃會議、書面報(bào)告，財(cái)務(wù)報(bào)表、溝通管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、績效確認(rèn)等，績效面談、會議表報(bào)系統(tǒng)，定期考核。

A：總結(jié)階段 第七針對結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與考核，積累經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。第八將未解決或新出現(xiàn)問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)。

總結(jié)與改進(jìn)A是指將考核結(jié)果通過“獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰、獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)、福利、旅游、榮譽(yù)” 等形式，改進(jìn)經(jīng)營活動(dòng)，同時(shí)將未解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)。

（3）PDCA循環(huán)在X公司經(jīng)營計(jì)劃管理中應(yīng)用

按照PDCA循環(huán)，在實(shí)際經(jīng)營計(jì)劃管理工作中設(shè)計(jì)了“部門月度經(jīng)營計(jì)劃與總結(jié)”流程。具體操作過程：

公司月度經(jīng)營計(jì)劃會議、例會、調(diào)度會、協(xié)調(diào)會等各類會議安排的工作、提出的工作措施、對各類計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題需落實(shí)的工作和臨時(shí)性工作，全部實(shí)行月度經(jīng)營計(jì)劃總結(jié)與計(jì)劃。組織部門以“部門月度經(jīng)營計(jì)劃與總結(jié)”的形式，將工作任務(wù)下達(dá)至各責(zé)任單位，并將其報(bào)送到考核部門進(jìn)行備案。

組織部門 在“部門月度經(jīng)營計(jì)劃”中明確編制工作內(nèi)容和具體要求，明確工作任務(wù)是什么、什么時(shí)間完成、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)和要求，明確主責(zé)單位和責(zé)任人以及配合單位與責(zé)任人等等。組織部門從任務(wù)制定、工作布置、總結(jié)、檢查、考核進(jìn)行全程管理。

責(zé)任單位在既定的完成時(shí)間周期內(nèi)，實(shí)事求是的填寫“部門月度經(jīng)營總結(jié)”，將工作完成情況、采取措施及總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，將未完工作進(jìn)行原因分析與說明，由責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

組織部門根據(jù)“部門月度經(jīng)營總結(jié)”與實(shí)際任務(wù)完成情況對責(zé)任單位提出考核意見，由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)考核部門落實(shí)考核。

對未完成的工作任務(wù)，由組織部門與責(zé)任部門重新在下月工作中列出“部門月度經(jīng)營計(jì)劃”?？己瞬块T負(fù)責(zé)對組織部門、責(zé)任單位的工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、考核。

2.促進(jìn)PDCA循環(huán)良性推進(jìn)的措施保證

（1）強(qiáng)化經(jīng)營計(jì)劃各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，尤其是其中的績效考核與獎(jiǎng)懲環(huán)節(jié)，將PDCA循環(huán)管理形成閉環(huán)；

（2）優(yōu)化PDCA循環(huán)管理的頻率和形式，提升經(jīng)營計(jì)劃項(xiàng)目管理的效率與工作效能；

（3）將目標(biāo)管理與PDCA循環(huán)結(jié)合的更加緊密，做好公司的長中短期的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營目標(biāo)，同時(shí)要求業(yè)務(wù)單位和職能單位做好目標(biāo)分解，在組織層面和時(shí)間跨度上形成環(huán)環(huán)相扣的PDCA循環(huán)。

三、結(jié)論

第9篇：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理范文

那么，我們該如何解決執(zhí)行不強(qiáng)的問題呢？又如何打造我們的執(zhí)行力呢？

一次，一個(gè)朋友向我抱怨他的企業(yè)執(zhí)行力有問題，說：“這幫人，事兒都做不好！”

什么叫“好”？什么又叫“不好”？管理者往往是憑感覺作出判斷，缺少理性分析。雖然感覺往往是準(zhǔn)確的，但是，只有借助于理性分析，你才能找到解決問題的方法。

所以，我們首先要解決的一個(gè)問題是：什么是執(zhí)行力？

執(zhí)行力就是把事情做到位的能力。做到位是指能夠準(zhǔn)時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、以經(jīng)濟(jì)的方法完成既定的目標(biāo)或任務(wù)。

能夠做到準(zhǔn)時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，就是有執(zhí)行力。反之，不能準(zhǔn)時(shí)完成，或者不能按標(biāo)準(zhǔn)完成，或者沒有達(dá)到目標(biāo)，就執(zhí)行力弱。經(jīng)濟(jì)，指的是花費(fèi)要合理，也就是花小錢辦大事，這應(yīng)該是不言自明的道理。花大錢辦小事，任何一個(gè)組織都不會允許。

如果缺少執(zhí)行力，怎么辦？

你要做的事情，就是抓住四個(gè)關(guān)鍵詞：目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法和準(zhǔn)時(shí)。你所有的努力都要圍繞這四個(gè)關(guān)鍵詞，在這四個(gè)關(guān)鍵詞上想辦法。

清晰

清晰是獲得強(qiáng)大執(zhí)行力的前提，難得糊涂在這里不適用。

許多企業(yè)之所以執(zhí)行力不強(qiáng)，與管理者命令、分配任務(wù)時(shí)不清晰有很大關(guān)系。一些管理者往往只是交代一下要做什么，卻不明確告訴下屬要做到什么程度，用什么方法在什么時(shí)候完成。接受任務(wù)的人往往又不敢問，只好憑感覺去做，所以，在中國企業(yè)里“揣摩上意”這種文化頗為流行。

目標(biāo)清晰、標(biāo)準(zhǔn)清晰、方法清晰、時(shí)間清晰就是對做什么、做到什么程度、用什么方法、什么時(shí)間完成等幾個(gè)問題的清晰回答。你要不斷地問自己：目標(biāo)清晰嗎？標(biāo)準(zhǔn)清晰嗎？方法清晰嗎？時(shí)間清晰嗎？

有時(shí)人們會覺得你說的這些我都很清晰，但事實(shí)上卻未必。

一次，在一家招商型制藥企業(yè)對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，我問一個(gè)業(yè)務(wù)員：“你的銷售目標(biāo)是什么？”他回答：“每月銷售100萬元。”這是他的銷售目標(biāo)嗎？不是，這只是他想要的結(jié)果。他的目標(biāo)應(yīng)該是開發(fā)客戶，每個(gè)月要完成100萬元的銷售額，他要開發(fā)多少客戶？如果他要開發(fā)10個(gè)客戶，每個(gè)月他至少要見到多少新客戶？比如說每個(gè)月他要見到30個(gè)新客戶，那么，每個(gè)月見到30個(gè)新客戶才是他的目標(biāo)。

接下來你要確定清晰的標(biāo)準(zhǔn)，你要給你的客戶畫像―你需要什么樣的客戶。清晰的方法，就是知道通過什么途徑找到客戶。清晰的時(shí)間，就是要給自己規(guī)定在多長的時(shí)間內(nèi)找到這10個(gè)目標(biāo)客戶，比如說5個(gè)月。

如果僅僅是定下一個(gè)銷售額的目標(biāo)，像上面提到的“每個(gè)月銷售額達(dá)到100萬元”，在銷售管理上，就只能月月等結(jié)果，如果沒達(dá)到，只好干瞪眼。而當(dāng)目標(biāo)清晰到每個(gè)月見30個(gè)新客戶后，你要控制的就是每個(gè)月見客戶的情況，通過什么途徑找到客戶、怎么談等等，銷售管理就由結(jié)果管理變成過程管理，銷售結(jié)果你無法控制，只有銷售過程你才能控制。

簡單

只有簡單，才容易操作，也才比較容易貫徹執(zhí)行下去。

世界級企業(yè)IBM在20世紀(jì)90年代初，因經(jīng)營不善導(dǎo)致巨額虧損，最高時(shí)虧損81億美元。雖然導(dǎo)致虧損的原因有很多，但是，沒有遵從簡單原則，是其中的一個(gè)重要原因。

讓我們看看IBM信用公司為顧客提供融資服務(wù)的一個(gè)場景。

現(xiàn)場銷售人員獲得一名有購買意向的客戶，通過電話告知總部辦公室人員，辦公室人員將相關(guān)信息記錄在一張表格上；這張表格被送到樓上信用部，信用部有專人將其輸入電腦，并審核客戶信用度，把審核結(jié)果填入表格，將表格交給下一個(gè)環(huán)節(jié)―經(jīng)營部；經(jīng)營部接到此表格后，又有專人負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的申請，對標(biāo)準(zhǔn)的貸款合同作出必要的修改；此融資申請單被送到核價(jià)員處，他將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦，計(jì)算出對該客戶貸款的適當(dāng)利率，然后連同其他材料一起，轉(zhuǎn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)―辦事組；辦事組的一位行政人員將這些材料裝入一個(gè)特定的信封內(nèi)，委托快遞公司送到銷售人員手中。

這一流程平均耗時(shí)7天，最長甚至達(dá)到兩個(gè)星期。在等待中，銷售代表和顧客誰也不知道申請公文旅行到了哪個(gè)“碼頭”，電話詢問也得不到結(jié)果。于是，沒有耐心等待的顧客最后都離IBM而去。

后來，IBM認(rèn)識到了簡單的重要性，充分簡化了流程，通過“綜合辦事員”僅耗時(shí)4個(gè)小時(shí)就完成了整個(gè)流程，既節(jié)省了時(shí)間成本，又減少了人員成本。

許多企業(yè)都把管理看得太過復(fù)雜，其實(shí)，往往簡單才能直達(dá)事物的本質(zhì)。要提高執(zhí)行力，就必須遵循“簡單原則”。

要事第一

帕累托定律告訴我們：在任何特定的群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。這就是現(xiàn)在大家所熟知的“80/20原理”，即80%的價(jià)值來自20%的因子，其余20%的價(jià)值來自80%的因子。

由于我們的精力、資金、時(shí)間有限，所以，我們必須把有限的資源投放在那20%重要的因素上，這就決定了我們做事必須做到要事第一。

要事第一，意味著你必須集中力量完成工作中的“要事”。

“要事”，有時(shí)可能是內(nèi)部因素，有時(shí)可能是外部因素，有時(shí)是關(guān)鍵的技術(shù)，有時(shí)是關(guān)鍵的資源，有時(shí)是關(guān)鍵的流程，有時(shí)是關(guān)鍵的人。

要事第一，人人都懂，關(guān)鍵是要能夠確定什么是“要事”。

要找到“要事”，你只要問自己一個(gè)問題就可以知道答案：“如果只能做一件事情，那么，哪一件事對企業(yè)的價(jià)值最大？”

有時(shí)，“要事”可能是某個(gè)關(guān)鍵的制約性因素。

物理學(xué)家及企業(yè)管理顧問高德拉特在《目標(biāo)》一書中介紹了制約因素理論（TOC制約法）。該理論認(rèn)為，任何工作流程中都有一個(gè)制約性因素，它決定了整個(gè)工作流程完成的速度。為了提高效率，你必須找出工作流程中關(guān)鍵的制約性因素。

選對人

打造執(zhí)行力，就是要用合適的人做合適的事。

有一家招商型制藥企業(yè)，其產(chǎn)品為獨(dú)家專利產(chǎn)品，在全國許多城市也進(jìn)了醫(yī)保系統(tǒng)，銷售額連年增長，急需大批駐地銷售人員，可是連著招了三批人，最后只留下了四五個(gè)人，影響了市場開發(fā)。這家企業(yè)的老板有些發(fā)愁，向我咨詢。我了解情況后，發(fā)現(xiàn)他們招人就是憑感覺。而且，一招人，來的人就很多，最后優(yōu)中選優(yōu)，留下最優(yōu)秀的?？墒沁@些人往往干了一段時(shí)間就走了。

我告訴這位老板，雖然你的產(chǎn)品很好，有競爭力，但是，你給銷售人員的待遇不是很高，想要留住優(yōu)秀的銷售人不容易。優(yōu)秀的人，自然要求高待遇，對你最合適的人不是這些最優(yōu)秀的人。

阿里巴巴總裁馬云有一句名言：企業(yè)要用合適的人。

雖然每個(gè)企業(yè)都希望招到優(yōu)秀的人才，但是，企業(yè)首先一定要搞清楚自己需要什么樣的人，因?yàn)閷τ谄髽I(yè)來說只有最合適的人，才是最好的。

所以，我建議這個(gè)老板改變招聘標(biāo)準(zhǔn)，招聘有一兩年銷售工作經(jīng)驗(yàn)的人，關(guān)鍵要看他們有沒有發(fā)展?jié)摿Γ袥]有工作熱情。雖然這樣的人經(jīng)驗(yàn)和能力不足，但可以通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)、提高。老板采納了我的建議，取得了很好的效果。

檢查

IBM締造者沃森曾經(jīng)說過：“人們只做你檢查的事，而不做你希望他們做的事?！?/p>

所以，你希望你的員工做什么，你就檢查什么。

可以這么說，管理者工作的重點(diǎn)之一就是檢查。

那么，檢查什么？

不同時(shí)期、不同階段的工作重點(diǎn)不同，檢查的重點(diǎn)當(dāng)然也不同。在市場開發(fā)期以開發(fā)客戶為主，因此，主要檢查客戶開況；在市場上升期，終端銷售以增量為主，因此主要檢查終端銷售上量情況；到了市場平穩(wěn)期，維護(hù)客戶、管理客戶成為工作重點(diǎn)，因此檢查客戶管理和客戶培育情況成為工作重點(diǎn)。

怎么檢查才能有效果呢？

要想檢查有好的效果，你必須走訪客戶、了解市場，并把了解到的情況與下級的匯報(bào)結(jié)合起來。有時(shí)客戶是一種聲音，你的下屬是另一種聲音，所以，你要搞清楚真實(shí)的情況，就必須“兼聽”。當(dāng)你充分了解了客戶和市場的時(shí)候，你檢查才能有力度。

胡蘿卜+大棒

胡蘿卜就是激勵(lì)，大棒就是懲罰。

合理的激勵(lì)機(jī)制能夠有效地提高企業(yè)的執(zhí)行力，合理的懲罰同樣可以提高企業(yè)的執(zhí)行力。

那么，胡蘿卜和大棒怎么用呢？

首先，要搞明白你給的胡蘿卜有沒有激勵(lì)作用。

有一家企業(yè)，年終老板發(fā)了個(gè)大紅包，可是員工卻不買賬。為什么？因?yàn)槠髽I(yè)給員工的待遇較低，員工認(rèn)為老板連基本的待遇都沒有提供，所謂的激勵(lì)不過是作秀。

美國行為科學(xué)家赫茲伯格在研究工作滿意度時(shí)提出過激勵(lì)因子和保健因子的概念。他認(rèn)為：“滿意”的對立面不是“不滿意”，而是“沒有滿意”。帶來工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是不相關(guān)的和截然不同的。企業(yè)現(xiàn)實(shí)中存在兩種情況：一種情況是滿足時(shí)不會產(chǎn)生激勵(lì)作用，但是得不到滿足時(shí)將導(dǎo)致員工不滿，這種因素被稱作“保健因素”；另一種情況是，沒有得到滿足時(shí)不會導(dǎo)致不滿，但得到滿足時(shí)則可以產(chǎn)生極大的激勵(lì)作用，這種因素被稱作“激勵(lì)因素”。

那么，在你的企業(yè)里，哪些是“激勵(lì)因素”，哪些是“保健因素”呢？

只有搞清楚哪些是“激勵(lì)因素”，哪些是“保健因素”，你才能夠知道你要給什么樣的胡蘿卜，這樣的胡蘿卜才有效。

其次，胡蘿卜要大，大棒要狠。

風(fēng)馳傳媒董事長李踐說的一句話很到位：“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，罰要罰得心驚肉跳。”

對于銷售人員來說，賺到錢是第一位的，因此，小恩小惠、小打小鬧永遠(yuǎn)引不起他們的興趣。要獎(jiǎng)，就要大獎(jiǎng)，讓其他人看了眼紅，人人都爭大獎(jiǎng)。要罰，就要狠罰，讓那些不努力、不守規(guī)則的銷售人員有切膚之痛，罰一次就讓他和其他人記一輩子。

建立目標(biāo)計(jì)劃管理體系

目標(biāo)管理、計(jì)劃管理是許多企業(yè)采用的管理方法，然而結(jié)果卻往往不甚理想，為什么？

因?yàn)?，目?biāo)管理往往是上級定目標(biāo)、下級討價(jià)還價(jià)而已，而計(jì)劃管理也不過是走走形式每年年初寫個(gè)工作計(jì)劃罷了。

那么，目標(biāo)計(jì)劃管理體系與目標(biāo)管理和計(jì)劃管理有什么不同呢？

目標(biāo)計(jì)劃管理體系是通過市場分析，設(shè)立相應(yīng)目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，進(jìn)而完成工作任務(wù)，并對過程和結(jié)果進(jìn)行跟蹤反饋，并不斷對計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。這一過程不斷循環(huán)，才能使執(zhí)行更加有力，從而保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

之所以要將目標(biāo)計(jì)劃管理稱為體系，是因?yàn)槟繕?biāo)計(jì)劃管理是一個(gè)過程。這一過程是業(yè)務(wù)人員和管理者之間的雙向互動(dòng)。管理者通過目標(biāo)計(jì)劃管理體系對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行事前、事中、事后的全過程管理。而業(yè)務(wù)人員則通過目標(biāo)計(jì)劃管理體系，學(xué)會分析市場、對市場進(jìn)行布局、制定工作計(jì)劃以及實(shí)施工作計(jì)劃。

更重要的是，通過建立目標(biāo)計(jì)劃管理體系，可以增強(qiáng)企業(yè)的銷售執(zhí)行力。

目標(biāo)計(jì)劃管理體系可以分為以下六個(gè)步驟。

■市場分析

首先，搜集資料，其中包括：區(qū)域市場特點(diǎn)（人文特點(diǎn)、醫(yī)藥市場特點(diǎn)），競爭產(chǎn)品情況（包裝規(guī)格、價(jià)格政策、促銷政策、銷售模式、銷量），醫(yī)院和OTC終端情況（醫(yī)院格局、數(shù)量、級別、營業(yè)收入，連鎖店及單體藥店格局、數(shù)量、營業(yè)收入），相關(guān)商情況。其次，分析市場。

■設(shè)定目標(biāo)

目標(biāo)分為兩個(gè)部分，一是銷售目標(biāo)，二是開發(fā)目標(biāo)。

銷售目標(biāo)即企業(yè)下達(dá)的銷售任務(wù)。開發(fā)目標(biāo)包括兩個(gè)方面，即“拓寬”和“深挖”。

“拓寬”即增加商數(shù)量；“深挖”即銷售上量，通過增加終端數(shù)量或終端銷售產(chǎn)出以促進(jìn)銷售額上升。

設(shè)定目標(biāo)的過程是管理者進(jìn)行過程管理的過程。管理者可以通過業(yè)務(wù)人員市場分析的情況、制定目標(biāo)的理由和目標(biāo)制定是否合理來考察業(yè)務(wù)人員的分析能力，同時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的弱點(diǎn)，加以指導(dǎo)。

目標(biāo)設(shè)定要具體，比如增加幾個(gè)商、開發(fā)幾家醫(yī)院、開發(fā)幾個(gè)科室或增加幾個(gè)連鎖藥店及單體藥店等。

■制定計(jì)劃

制定計(jì)劃要清晰、簡單，分清輕重緩急，并確定相應(yīng)的時(shí)間期限。

第一步，列出清單。把能想到的、為完成目標(biāo)要做的事統(tǒng)統(tǒng)列出來。

第二步，列出先后順序。根據(jù)所列事項(xiàng)的重要程度，排列出做事的順序。

第三步，確定所需要的資源。根據(jù)所列事項(xiàng)，列出人、財(cái)、物等方面的需要。

第四步，確定時(shí)間期限。確定哪些事情是并行的，哪些事情是接續(xù)的，然后確定做每件事情的時(shí)間。

■實(shí)施

每天都要按計(jì)劃執(zhí)行。

■反饋

不斷搜集市場反饋的信息，并進(jìn)行分析、判斷。

■調(diào)整

根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整改進(jìn)。

實(shí)際上，目標(biāo)計(jì)劃管理體系是一個(gè)計(jì)劃的過程，更是一個(gè)執(zhí)行的過程。實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理體系，將會有效地提高銷售隊(duì)伍的執(zhí)行力。