保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)材料精選(九篇)

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第1篇：保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)材料范文

關(guān)鍵詞：數(shù)學(xué)研究性學(xué)習(xí)，課堂教學(xué)，優(yōu)化策略

數(shù)學(xué)研究性學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)或任務(wù)驅(qū)動(dòng)的，數(shù)學(xué)知識(shí)的習(xí)得、理解與應(yīng)用都是鑲嵌在一種真實(shí)的、或近乎真實(shí)的項(xiàng)目活動(dòng)與任務(wù)活動(dòng)之中的，它真正關(guān)注學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中的興趣，關(guān)注學(xué)生已有的知識(shí)背景、生活經(jīng)驗(yàn)對(duì)于學(xué)習(xí)的影響，促進(jìn)學(xué)生在研究中獲得對(duì)于數(shù)學(xué)的個(gè)人化的真實(shí)理解，并把學(xué)生各方面素質(zhì)的發(fā)展與培養(yǎng)作為首要目標(biāo)。《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課程，在處理問(wèn)題的思想方法上，與學(xué)生己學(xué)過(guò)的其它數(shù)學(xué)課程有很大的差異，學(xué)生學(xué)起來(lái)感到難以掌握。要使學(xué)生在教學(xué)計(jì)劃內(nèi)學(xué)好這門課程，在教學(xué)過(guò)程中教師要注意這門課程的特殊性，對(duì)教學(xué)內(nèi)容合理取舍，突出重點(diǎn)，降低難點(diǎn)，科學(xué)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。

一、課堂教學(xué)中以實(shí)用為原則，突出“用概率統(tǒng)計(jì)”能力的培養(yǎng)

在教學(xué)過(guò)程中使學(xué)生實(shí)現(xiàn)由知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化，這就需要選擇具有豐富現(xiàn)實(shí)背景的學(xué)習(xí)材料，從現(xiàn)實(shí)生活中找素材，讓學(xué)生邊學(xué)邊提出解決問(wèn)題的思路和設(shè)想，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，以實(shí)際情況為背景，對(duì)客觀現(xiàn)象進(jìn)行深入的分析，找出其存在的問(wèn)題、根源，并策劃出解決問(wèn)題的方案，從而增強(qiáng)學(xué)生利用概率統(tǒng)計(jì)解決實(shí)際問(wèn)題的“欲望”，促使他們更好地認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中的許多事情形成看法，同時(shí)也滿足他們了解這個(gè)豐富多彩的現(xiàn)實(shí)世界的好奇心。

例如在講數(shù)學(xué)期望概念時(shí)，緊緊抓住期望的實(shí)質(zhì)及它的實(shí)際意義，用大家常見(jiàn)的在街頭用隨機(jī)摸球進(jìn)行賭博為例，提出如果多次重復(fù)地摸球，決定賭博成敗的關(guān)鍵是什么?它的規(guī)律性是什么?這樣，就能緊緊抓住學(xué)生的注意力，然后再講數(shù)學(xué)期望概念在產(chǎn)品檢驗(yàn)及保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用。這樣就能使學(xué)生真正理解數(shù)學(xué)期望的概念，并自覺(jué)運(yùn)用到生活中去。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。又如在講正態(tài)分布時(shí)，先用許多例子講正態(tài)分布在教育評(píng)估、工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理及誤差分析等方面的應(yīng)用，然后講正態(tài)分布的特點(diǎn)，實(shí)際中什么樣的現(xiàn)象可以用正態(tài)分布描述，這樣就能使學(xué)生認(rèn)識(shí)到正態(tài)分布的重要性和廣泛的應(yīng)用性，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，強(qiáng)化學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)。

二、課堂教學(xué)中淡化演繹邏輯推理，突出數(shù)學(xué)思想

對(duì)概率統(tǒng)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容，要突破傳統(tǒng)從概念到定理，從定理到證明的傳統(tǒng)教學(xué)模式，不要過(guò)分拘泥于定理的嚴(yán)格證明。如果這樣做，一是會(huì)耗費(fèi)大量的課堂教學(xué)時(shí)間，使得教學(xué)任務(wù)難以完成；還會(huì)使學(xué)生陷入追求純數(shù)學(xué)推理，忽視了概率統(tǒng)計(jì)的實(shí)際意義，從而影響了學(xué)生從總體角度去把握概率統(tǒng)計(jì)的基本思想；二是因?yàn)楦怕式y(tǒng)計(jì)許多復(fù)雜的理論問(wèn)題，用數(shù)學(xué)分析、高等代數(shù)的基礎(chǔ)是難以完全搞清楚的，對(duì)學(xué)生過(guò)高的理論要求是不切實(shí)際的，也是不必要的。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。

筆者認(rèn)為在概率論部分的教學(xué)中，對(duì)離散型隨機(jī)變量的內(nèi)容，因理論上比較簡(jiǎn)單，要盡可能講的嚴(yán)謹(jǐn)些，使學(xué)生對(duì)概率的基本概念和公式有一個(gè)明晰的理解和掌握。對(duì)連續(xù)型隨機(jī)變量，因其在理論上相當(dāng)復(fù)雜，應(yīng)適當(dāng)降低嚴(yán)謹(jǐn)性的要求，代之以從直覺(jué)上把握。重視類比推理數(shù)學(xué)思想的應(yīng)用，把離散型隨機(jī)變量的某些規(guī)律性結(jié)論類推到連續(xù)型的隨機(jī)變量。另外，要突出強(qiáng)調(diào)隨機(jī)變量分布函數(shù)的重要性，把這一概念講深講透。因概率、期望和方差計(jì)算都依賴于分布，了解了分布就掌握了隨機(jī)變量的規(guī)律。在數(shù)理統(tǒng)計(jì)部分的教學(xué)中，要特別注意統(tǒng)計(jì)是應(yīng)用性極強(qiáng)的一門學(xué)科，要重視人們直覺(jué)的感受及經(jīng)驗(yàn)的合理性，以及如何把人們常用的直覺(jué)處理問(wèn)題的思想方法上升到數(shù)學(xué)理論的高度，用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)處理。對(duì)統(tǒng)計(jì)部分的教學(xué)應(yīng)以突出統(tǒng)計(jì)基本思想，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力為主，重視學(xué)生直觀能力的培養(yǎng)。

三、課堂教學(xué)中注重設(shè)計(jì)教學(xué)問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)建模能力

在概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)這門課中到處可見(jiàn)數(shù)學(xué)模型的影子。自然界有許多現(xiàn)象表面上看起來(lái)差異很大，但其實(shí)質(zhì)是一樣的，數(shù)學(xué)模型就是這類事物共同本質(zhì)的抽象。“數(shù)學(xué)建模”是指根據(jù)生產(chǎn)、生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題的特點(diǎn)和規(guī)律，抽象和提煉出一個(gè)數(shù)學(xué)問(wèn)題，用數(shù)學(xué)的工具，包括計(jì)算機(jī)、信息查詢等手段來(lái)求解，并將結(jié)果經(jīng)解釋驗(yàn)證后用于解決實(shí)際，指導(dǎo)生產(chǎn)生活的過(guò)程。在概率統(tǒng)計(jì)課中有許多數(shù)學(xué)模型，如n重貝努里模型，正態(tài)分布的模型。對(duì)這類模型，不應(yīng)簡(jiǎn)單地給出它的結(jié)果，而應(yīng)注重模型的建立，模型的應(yīng)用范圍，以及如何把實(shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)化為有關(guān)的數(shù)學(xué)模型去解決。進(jìn)行探究概率統(tǒng)計(jì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，教學(xué)問(wèn)題設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。免費(fèi)論文參考網(wǎng)。

例如：某學(xué)校有10000名學(xué)生，每天打開(kāi)水的人較多，開(kāi)水房經(jīng)常出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象，應(yīng)設(shè)置多少個(gè)水龍頭才能解決這種現(xiàn)象？

分析：首先假設(shè)每個(gè)學(xué)生占用1個(gè)水龍頭的概率為p，同一時(shí)間打水的學(xué)生數(shù)為X，每個(gè)學(xué)生對(duì)于水龍頭有兩種情況：占用水龍頭和不占用水龍頭. 因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生使用水龍頭相互獨(dú)立，故X～B（10000，p）. 這樣學(xué)生自然就知道使用中心極限定理解決該問(wèn)題.

數(shù)學(xué)建模的引入，會(huì)提高學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高其分析和解決帶有實(shí)際意義的日常生活和生產(chǎn)中的數(shù)學(xué)問(wèn)題的興趣，較快形成數(shù)學(xué)意識(shí).

四、課堂教學(xué)中為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的空間，開(kāi)展師生互動(dòng)教學(xué)

教師在概率統(tǒng)計(jì)教學(xué)師生互動(dòng)中的作用更多地體現(xiàn)為引導(dǎo)者和合作者。這種教學(xué)方式有助于學(xué)生體驗(yàn)數(shù)學(xué)在解決實(shí)際問(wèn)題中的價(jià)值和作用；體驗(yàn)數(shù)學(xué)與日常生活和其他學(xué)科的聯(lián)系，體驗(yàn)綜合運(yùn)用知識(shí)和方法解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程，增強(qiáng)應(yīng)用意識(shí)；有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

例如：保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)是較早使用概率統(tǒng)計(jì)的部門之一，保險(xiǎn)公司為了恰當(dāng)估計(jì)企業(yè)的收支和風(fēng)險(xiǎn)，需要計(jì)算各種各樣的概率。下面是賠償金的確定問(wèn)題：據(jù)統(tǒng)計(jì)，某年齡段的健康人在五年內(nèi)死亡的概率為P=0.002，保險(xiǎn)公司準(zhǔn)備開(kāi)辦該年齡段的五年人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)有2500人參加保險(xiǎn)，條件是參加者需交保險(xiǎn)金12元，若五年之內(nèi)死亡，公司將支付賠償金b元(待定)，便有以下幾個(gè)問(wèn)題：

(1)確定b，使保險(xiǎn)公司期望盈利；

(2)確定b，使保險(xiǎn)公司盈利的可能性超過(guò)90%；

(3)確定b，使保險(xiǎn)公司的期望盈利超過(guò)1萬(wàn)元；

(4)確定b，使保險(xiǎn)盈利超過(guò)1萬(wàn)元的可能性大于95 %；

(5)若b = 2000元，確定公司盈利的期望值和盈利都超過(guò)2萬(wàn)元的可能性；

(6)若b = 2000元，欲使公司盈利20萬(wàn)元時(shí)，每位參保者至少需要交保險(xiǎn)金為多少元？

(7)若b = 2000元，欲使公司盈利的可能性大于99%時(shí)，每位參保者至少需要交保險(xiǎn)金為多少元？

這一系列問(wèn)題的解決需要綜合運(yùn)用概率論知識(shí)，給出這樣的案例分析題，組織討論課，通過(guò)這一環(huán)節(jié)加深學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的綜合性、應(yīng)用性和創(chuàng)意性的理解、歸納和整合，將有利于增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍，活躍課堂，激緒，開(kāi)發(fā)思維，有利于個(gè)人素質(zhì)和協(xié)作能力的培養(yǎng)。

五、課堂教學(xué)中利用適度使用多媒體教學(xué)及數(shù)據(jù)處理軟件提高教學(xué)效率

在概率統(tǒng)計(jì)教學(xué)中，實(shí)際題目信息及文字很多，不適于用板書教學(xué)，在處理概率統(tǒng)計(jì)問(wèn)題中，教師也會(huì)面對(duì)大量的數(shù)據(jù)，若把這些數(shù)據(jù)整理起來(lái)在課堂上進(jìn)行計(jì)算，會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，有時(shí)太多的簡(jiǎn)單計(jì)算會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生不耐煩的情緒，降低教學(xué)效果．因此，教師可以根據(jù)章節(jié)內(nèi)容設(shè)計(jì)使用多媒體教學(xué)，利用集數(shù)學(xué)計(jì)算、處理與分析為一身數(shù)據(jù)處理軟件，如：Excel，Matlab，Mathematic，Maple，MathCad，SAS，SPSS 等．把這些軟件引入到概率統(tǒng)計(jì)教學(xué)中?？梢员M可能地解決概率統(tǒng)計(jì)教學(xué)時(shí)間少與教學(xué)任務(wù)重的難題，使教師將精力集中于處理問(wèn)題的思想方法，極大地提高教學(xué)效率．通過(guò)教師的操作演示，也可以使學(xué)生掌握如何處理概率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法，并提高他們的計(jì)算機(jī)操作能力．

參考文獻(xiàn)

[1]李裕奇.概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)[M].北京:國(guó)防工業(yè)出版社，2001.

[2]陳蘭祥，蔣鳳瑛.應(yīng)用概率論[M].上海:同濟(jì)大學(xué)出版社，1999.

第2篇：保險(xiǎn)公司學(xué)習(xí)材料范文

大家好！

我于200*年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理，兩年來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，保險(xiǎn)公司個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)理總結(jié)（述職報(bào)告）。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī)。下面就兩年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來(lái)無(wú)論工作多么繁忙，沒(méi)有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江總書記的幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識(shí)。對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí)，兩年來(lái)用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。

二、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效。

我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時(shí)候都不能有絲毫的放松，兩年來(lái)圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作：

1、科學(xué)計(jì)劃。兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成。

3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來(lái)堅(jiān)持不失信于人的誠(chéng)信原則，每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競(jìng)賽活動(dòng)中的承諾，沒(méi)有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí)，他們講到"我們不是為了別的，我們連續(xù)開(kāi)單十幾天就是看看省公司的人說(shuō)話算不算話。"在一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開(kāi)單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠(chéng)信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基于這一點(diǎn)，兩年來(lái)在這一方面堅(jiān)持做到了說(shuō)到做到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，?萬(wàn)名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了良好的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。

隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來(lái)在隊(duì)伍管理問(wèn)題上煞費(fèi)了心思。200*年的隊(duì)伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來(lái)的，由于人民銀行七次降息，保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力，面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等。

二是對(duì)癥下藥。根據(jù)上述問(wèn)題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開(kāi)人管理工作會(huì)議，通報(bào)情況、研究對(duì)策。各級(jí)公司根據(jù)各自存在的不同問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照"基本法"辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。200*年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的"基本法",到2001年底全拾基本法"達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的"基本法"打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問(wèn)題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí)，在業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行"兩個(gè)規(guī)范",增加了活動(dòng)量，加之后來(lái)新險(xiǎn)種的上市，業(yè)績(jī)攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決。3、規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，

一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法；

一方面又對(duì)于不良行為堅(jiān)決進(jìn)行處理。特別在200*年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了"講清利害、誠(chéng)心挽留、熱情歡送、不再接收"的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。后來(lái)一些人到同業(yè)公司一段時(shí)間后又想回來(lái)，根據(jù)形勢(shì)變化又提出"可以接收",對(duì)極個(gè)別人堅(jiān)持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來(lái)，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見(jiàn)面和交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹(shù)立了良好的公司形象。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支隊(duì)伍，即組訓(xùn)講師隊(duì)伍、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍，通過(guò)有效的工作，目前有組訓(xùn)200多人、講師90余人、高級(jí)主管75人、中級(jí)主管680人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。

三是講師培訓(xùn)。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過(guò)兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見(jiàn)習(xí)講師56人的專兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓(xùn)，協(xié)同人事部、教育培訓(xùn)部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓(xùn)班，使全省營(yíng)銷管理人員的綜合素質(zhì)得到了有效的提高。

五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。

為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比，目前近5萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自200*年8月創(chuàng)建了"營(yíng)銷快訊",至今已有近百期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開(kāi)通了"信息直通車",受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了人群眾組織。先后建立的人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并于2001年7月召開(kāi)第一次年會(huì)；成立人精英俱樂(lè)部，于今年5月正式揭牌；建立了人"愛(ài)心社",使人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行"兩個(gè)規(guī)范",為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功，

為人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基矗

七、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì)。一是200*年的"雙過(guò)半"和今年5月份首屆高峰會(huì)的成功召開(kāi)，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力，將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。

八、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲，都能登臺(tái)講課，都可以獨(dú)立工作。

總之，兩年來(lái)做了一些工作，收到了一些績(jī)效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持，再次謝謝他們。