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醫(yī)院運營報告精選(九篇)

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醫(yī)院運營報告

第1篇:醫(yī)院運營報告范文

“混合所有制醫(yī)院”是“新醫(yī)改”下按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的新型醫(yī)療機構,混合所有制醫(yī)院不同于單純的公立醫(yī)院和私立醫(yī)院,是由不同的資本完成對醫(yī)院的投資與建設,包括國有資本、民營資本、社會資本等。根據(jù)資本來源不同,其構成模式主要有三種類型:一是在現(xiàn)有的公立醫(yī)院基礎上進行改革,引進社會資本,組建醫(yī)院法人治理結構;二是由公立醫(yī)院與社會資本共同合作成立營利性醫(yī)院,這種合作模式實質(zhì)是股份制,兩者分別占據(jù)不同的股份比例,同時為醫(yī)院發(fā)展提供相應的資金、技術與人才支持;三是業(yè)務托管模式,在確保醫(yī)院自身職工身份和國有資產(chǎn)屬性不變的情況下,借助社會資本力量完成一定時期內(nèi)對醫(yī)院的運營與管理,在這一模式下,需要委托方與受委托方一起參與醫(yī)院主要業(yè)務的運營。從經(jīng)營性質(zhì)看,混合所有制醫(yī)院可以分為營利性醫(yī)療機構和非營利性醫(yī)療機構。營利性醫(yī)療機構以獲得合理盈利為主要目標,向社會提供各類醫(yī)療服務,取得收益用來回報投資者。而非營利性醫(yī)療機構不以營利為目的,取得的收入用于彌補醫(yī)院開展的各項醫(yī)療服務成本,主要為社會公眾利益服務。

隨著醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的巨大變化,靜態(tài)化、單一化的傳統(tǒng)醫(yī)院會計核算體系已滿足不了改革時期各方面的要求,瓶頸日益凸顯?;旌现漆t(yī)院的出現(xiàn)給財務管理帶來諸多新問題,由于其性質(zhì)既不同于現(xiàn)行的公立和集體所有制醫(yī)院,業(yè)務又與一般企業(yè)不同,在會計核算方面具有特殊性,建立完整、系統(tǒng)、符合混合制醫(yī)院自身發(fā)展的會計核算與財務管理體系,顯得尤為重要。本文以上海市質(zhì)子重離子醫(yī)院有限公司探索社會資本參與公立醫(yī)院改組改制模式為例,探討混合制醫(yī)院的會計核算。

二、混合制醫(yī)院與公立醫(yī)院適用會計制度區(qū)別

(一)會計準則體系不同

混合制醫(yī)院是公司法人,適用企業(yè)會計準則和會計制度,公立醫(yī)院是事業(yè)法人,適用事業(yè)單位會計準則和醫(yī)院會計制度。

(二)會計要素種類定義不同

既存在相關性又存在不同特征,如下表所示。

(三)會計核算基礎不同

混合制醫(yī)院采用《企業(yè)會計準則》,要求以權責發(fā)生制原則對會計業(yè)務事項進行確認、計量和報告,而公立醫(yī)院采用的《醫(yī)院會計制度》,規(guī)定采用收付實現(xiàn)制原則進行會計核算,個別經(jīng)濟業(yè)務或事項可以采用權責發(fā)生制原則。

(四)財務會計報告構成不同

對于混合所有制醫(yī)院和公立醫(yī)院而言,在財務會計報告的組成結構上也表現(xiàn)出極大差異,由于前者主要是以企業(yè)會計準則為基礎進行會計核算,因而這類醫(yī)院的財務會計報告也主要將醫(yī)院作為企業(yè)來分析,針對醫(yī)院在某一階段的運營及盈利情況進行記錄與報告,提供的會計報告主要包括醫(yī)院某一時期內(nèi)的財務情況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量等可以反映會計信息的內(nèi)容。后者則是以事業(yè)單位會計準則為基礎進行會計核算,這類醫(yī)院的財務會計報告主要是記錄某一階段內(nèi)醫(yī)院的財務收支情況。與混合制醫(yī)院的財務會計報告相比,公立醫(yī)院的財務會計報告中還需詳細記錄政府對其實施的財政補助情況。從整體看,由于報表使用對象不同,兩者編制的財務會計報告也有差異。

三、混合制醫(yī)院與公立醫(yī)院會計核算特征

(一)公立醫(yī)院會計核算特征

公立醫(yī)院所從事的業(yè)務活動一般以公共服務社會效益為主而不以營利為主要目的,在運營過程中獲得的收益也屬于公共收益,醫(yī)院內(nèi)的個人無法直接獲得這些收益,通常將這些收益再次應用于醫(yī)院的進一步發(fā)展與建設中,最終使其回報社會。同時,公立醫(yī)院由于不存在股東,也不存在股東權益。公立醫(yī)院財務核算以收付實現(xiàn)制為主,權責發(fā)生制為輔,可以依據(jù)業(yè)務類型不同選擇不同的會計核算方法。公立醫(yī)院主要采用收付實現(xiàn)制與權責發(fā)生制相結合的手段,選擇哪種手段通常需要由醫(yī)院與上級主管部門共同決定,充分體現(xiàn)出公立醫(yī)院作為事業(yè)單位在會計核算中的鮮明特色。

(二)混合制醫(yī)院會計核算特征

混合制醫(yī)院的經(jīng)營目標是獲得最大的回報和經(jīng)濟效益,因而會計核算注重時效和質(zhì)量,通過披露財務報表等方式滿足相關會計信息使用者的需求,也為投資人和債權人等實施合理的決策提供依據(jù)。由于混合制醫(yī)院可根據(jù)實際成本制定收費價格標準,會計核算更需因地制宜,科學有效地測算各項醫(yī)療收費項目成本,從而引導醫(yī)院將主要資源投入到能產(chǎn)生高收益的科室和項目。如可針對具有一定經(jīng)濟基礎的高需求病人開發(fā)高端健康體檢或個性化專業(yè)服務,會計及時核算相應服務項目成本,為定價決策提供依據(jù),提高醫(yī)院競爭力。

另外,混合制醫(yī)院應照章納稅,而公立醫(yī)院為事業(yè)法人可享受稅收減免,從這一角度來看,混合制醫(yī)院在會計核算過程中需要充分掌握會計與稅法的差異,同時關注自身運營管理狀況、國家稅法調(diào)整情況,并及時調(diào)節(jié)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略,確保醫(yī)院在合理范圍內(nèi)獲得最大經(jīng)濟收益并為后續(xù)發(fā)展提供經(jīng)濟預測。

四、混合制醫(yī)院與公立醫(yī)院會計核算差異

(一)注冊資本(開辦資金)處理不同

混合制醫(yī)院接受投資者投入資本時,按其在注冊資本或股本中所占的份額,增加“實收資本”,差額計入“資本公積”。公立醫(yī)院收到上級單位撥入的開辦資金時,直接計入“事業(yè)基金”。由于混合制醫(yī)院法律主體為企業(yè)法人,公立醫(yī)院為事業(yè)法人,導致兩者對投入資本(金)財務處理不一致。

(二)固定資產(chǎn)處理不同

混合制醫(yī)院按企業(yè)會計準則核算要求,計入“固定資產(chǎn)”科目;公立醫(yī)院按照實際支出金額,需先確認收入與支出,再增加資產(chǎn)項中的固定資產(chǎn),增加凈資產(chǎn)項中的“待沖基金――待沖財政基金”科目。按月計提折舊時,混合制醫(yī)院按應計提金額計入當期損益;公立醫(yī)院則沖減“待沖基金――待沖財政基金”科目。同一業(yè)務,公立醫(yī)院的賬務處理相對復雜。這由兩者資金來源不同所致。

(三)科研收入處理不同

混合制醫(yī)院收到或應收與科研相關的資產(chǎn)收入時,不直接確認收入,暫計入“遞延收益”科目,按照相關資產(chǎn)使用壽命分次確認營業(yè)外收入。公立醫(yī)院收到科研資金時,先全部確認為“科研項目收入”,使用科研項目收入發(fā)生的支出按實際支出金額,計入“科研項目支出”。期末,將科研項目余額轉入科教項目結轉(余),課題未完則留待次年繼續(xù)使用。對于科研項目的會計處理,企業(yè)化醫(yī)院采用權責發(fā)生制原則,按受益期間逐期確認收入,公立醫(yī)院計入當期科研收入,兩者存在較大差異。企業(yè)和事業(yè)單位的會計核算工作還有大量細節(jié)性差異。

五、結語

第2篇:醫(yī)院運營報告范文

【關鍵詞】醫(yī)院運營 微信公眾平臺

1 引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”是目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新熱點?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”各個傳統(tǒng)行業(yè)”并不是簡單的兩者相加,而是利用信息技術同互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。目的是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟、社會各領域之中,提升全社會的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。

《國務院關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》提出,大力發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費,加快發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、社會保障等新興服務;積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供在線預約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢、藥品配送等便捷服務;鼓勵醫(yī)藥行業(yè)利用電子商務平臺優(yōu)化采購、分銷體系,提升企業(yè)經(jīng)營效率。

在如今社會人口老齡化、醫(yī)療資源配置過于集中、醫(yī)患供求比例不合理的大環(huán)境下,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是解決諸多醫(yī)療問題的重要出路。

2 微信公眾平臺簡述

微信是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。微信公眾平臺是在微信的基礎上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺支持PC端的移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁登陸,還可以綁定私人帳號進行群發(fā)信息。

基于微信公眾平臺的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”業(yè)務有諸多優(yōu)勢:

(1)微信作為傳統(tǒng)媒體的補充,適應信息化發(fā)展趨勢,是迎合中青年人群的新媒體宣傳推廣方式。

(2)微信公眾平臺的開發(fā)費用遠低于一般的手機APP軟件。目前微信提供訂閱號和服務號2種類型的公眾平臺。訂閱號可以每天推送消息,但可供開發(fā)的接口有限。服務號有更多開放可供開發(fā)的接口。

(3)資費節(jié)省。相比于傳統(tǒng)的借助實體SIM卡和短信貓設備開發(fā)的短信群發(fā)平臺,微信能搭載更大的信息量,可以包括文字、圖片、音頻、視頻,而且通過網(wǎng)絡推送的信息都是免費的。

(4)接口支持與銀行賬戶關聯(lián),能夠向病人提供自助繳費功能。

(5)與醫(yī)院HIS等系統(tǒng)對接后,可以在線查詢就診信息。

3 微信公眾平臺在醫(yī)院運營宣傳中的應用

(1)醫(yī)院微信公眾號上線初期,需要利用多種方式吸引用戶關注。如結合醫(yī)院無線WIFI的使用,通過關注醫(yī)院微信公眾號的方式登錄院內(nèi)無線WIFI,擴大關注人群。同時在醫(yī)院宣傳欄、診室、收費窗口張貼醫(yī)院公眾平臺的二維碼圖片或放置易拉寶供患者掃描關注。還可以在門診病歷的背面、住院病人出院小結、外網(wǎng)網(wǎng)站懸浮窗中插入醫(yī)院公眾平臺的二維碼。

(2)及時將醫(yī)院發(fā)展、惠民活動等內(nèi)容通過微信公眾平臺進行公告。

(3)結合節(jié)氣、健康日等重要日期M行健康教育與科普。

4 微信公眾平臺在服務病人方面的應用

4.1 訂閱號與服務號的選擇

訂閱號主要側重為用戶傳達資訊,報紙、電臺的公眾號多選擇此種模式,認證前后都是每天可以群發(fā)一條消息;而服務號主要側重服務交互,銀行、網(wǎng)絡運營商、商業(yè)綜合體的公眾號多選擇此種模式,認證后每月可群發(fā)4條消息。

服務號雖然每個月只能推送4條消息,但考慮到需要為病人提供預約和繳費等功能,大部分醫(yī)院均選擇將公眾號設置為有更多高級API接口的服務號。

4.2 菜單設置

因為手機客戶端的顯示空間有限,所以微信公眾平臺只顯示3個主菜單。綜合考慮后,將其設置為“關于醫(yī)院”、“就醫(yī)服務”和“我的信息”三個大類。

主菜單“關于醫(yī)院”下設子菜單:科室介紹、來院導航、醫(yī)院動態(tài)、通知公告和醫(yī)院介紹?!翱剖医榻B”除了介紹每個科室的整體情況,還包括科室醫(yī)生的個人簡介,如姓名、職稱、照片、專業(yè)擅長等內(nèi)容?!皝碓簩Ш健眲t是嵌入了百度地圖的接口,可以一目了然的查看醫(yī)院所在位置,方便快捷的搜索周邊的住宿、銀行等信息,還支持在線導航?!搬t(yī)院動態(tài)”界面包括新聞動態(tài)、通知公告和健康宣教。“新聞動態(tài)”及時通報醫(yī)院最新發(fā)展情況、醫(yī)療動態(tài)和各種義診活動?!巴ㄖ妗眲t及時公告外院專家來院出息門診、門診醫(yī)生停診等信息?!敖】敌獭备鶕?jù)病人關注熱點和常見病注意事項等進行科普宣傳。

主菜單“就醫(yī)服務”下設子菜單:預約掛號和查報告單?!邦A約掛號”通過查詢需要就診的科室及醫(yī)生出診時間,提前進行微信預約。微信平臺預約的病人信息與通過其他方式預約的病人信息納入同一個排隊序列,如果能在約定時間到院內(nèi),則可以通過打印出的排隊號碼單到診室按序就診,減少等待時間?!安閳蟾鎲巍眲t支持微信查詢檢驗報告單。

主菜單“我的信息”下設子菜單:就診人管理、我的服務單、滿意度調(diào)查和個人中心?!熬驮\人管理”支持自行添加就診人信息,包括姓名、手機號、身份證號和就診卡號。同時,還可以將家人信息關聯(lián)到同一個微信賬號上,實現(xiàn)子女替老人預約、查詢等功能。“我的服務單”支持快速查詢在本院就診時產(chǎn)生的費用清單。“滿意度調(diào)查”可以根據(jù)醫(yī)院調(diào)查目的配置所需內(nèi)容,由病人通過手機參與?!皞€人中心”則包含了待支付訂單、我的服務單、賬單明細等功能。

另外,預交金繳納還支持線上線下兩種微信支付方式。線上支付是病人自行通過微信關聯(lián)的個人賬戶進行充值,線下支付是到收費窗口掃描二維碼后由收費員手工充值到個人賬戶。

4.3 信息推送

根據(jù)節(jié)假日、節(jié)氣、健康日等重要日期,有針對性的推送醫(yī)院宣傳、科普等內(nèi)容。也會根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的重要進程,及時推送醫(yī)院整體發(fā)展的新聞。作為醫(yī)院對內(nèi)文化內(nèi)涵建設的溫室,對外品牌宣傳和技術服務推廣的窗口。

5 微信公眾號的運營

為了保證醫(yī)院微信公眾號服務的及時性,將后臺維護工作交由專職人員負責。運營團隊的工作內(nèi)容包括醫(yī)院科室和專家介紹的更新、各種新聞的采編和排版、門診出診專家的排班公告、咨詢留言回復等。監(jiān)督各科信息校對的完成進度、針對科室提供的稿件進行質(zhì)量考核并給予相應獎懲。

運營團隊定期對微信公眾號的粉絲數(shù)量、文章轉發(fā)和點贊、就醫(yī)咨詢等信息的整體數(shù)量和增長趨勢進行統(tǒng)計分析。針對微信公眾號粉絲屬地來源、咨詢科室統(tǒng)計、咨詢內(nèi)容匯總、點贊文章排序、醫(yī)院調(diào)研投票等后臺數(shù)據(jù)的收集,形成基礎的大數(shù)據(jù)分析。提供給院科兩級領導,作為運營和管理決策的支撐數(shù)據(jù)。

6 結論

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術大潮驅動下,醫(yī)院需要及時優(yōu)化現(xiàn)有流程,使之符合大眾常態(tài)化的使用模式。微信在醫(yī)院運營與服務中的應用是初步的探索,下一步還要嘗試將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體轉診等流程納入到微信平臺中,最終達到“醫(yī)院+互聯(lián)網(wǎng)”的目的。

參考文獻

[1]醫(yī)院微信公眾號的技術與應用現(xiàn)狀研究[J].中國數(shù)字醫(yī)學,2014(09):8.

第3篇:醫(yī)院運營報告范文

一、醫(yī)院財務風險的主要形式及財務危機形成的原因

(一)財務風險的主要形式

1、資金使用風險。對于醫(yī)院而言,資金是確保其正常運營的物資前提和基礎保障,一旦資金缺失則會導致醫(yī)院運營受到嚴重影響。如果醫(yī)院在未進行可行性研究的前提下便盲目地購置各種大型醫(yī)療設備或是一些其他的固定資產(chǎn),那么資金的正常運轉勢必會因此受到一定的影響,從而造成資源過度浪費、流動資金出現(xiàn)積壓等情況,這些情況的發(fā)生都會嚴重阻礙醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。

2、投資風險。醫(yī)院運營過程中經(jīng)常會進行一些項目的投資,而這些項目卻有可能存在諸多的不確定因素,若是醫(yī)院在進行投資時欠缺可行性研究,經(jīng)濟信息不真實、不全面,或是領導層決策有誤、缺乏有效地內(nèi)部監(jiān)管等,則都極有可能造成投資失誤,從而使得該項投資無法達到預期的效果,這樣便會給醫(yī)院帶來一定的財務風險。

3、資金回收風險。這類風險主要來源于醫(yī)院的應收賬款及壞賬損失。醫(yī)院在為病人進行醫(yī)療過程中,病人應向醫(yī)院支付一定的醫(yī)療費用,這部分費用就是我們所說的應收賬款。造成醫(yī)療欠費的原因主要有兩方面:一方面是醫(yī)院通常會承擔一部分社會救助任務,并且會對有需要的病人開通綠色通道;而另一方面有些病人因久病不治導致生活十分困難,從而無力償還欠下的醫(yī)療費用。這樣便會造成醫(yī)院無法及時和全額收回醫(yī)療費用。

(二)財務危機形成的原因

醫(yī)院一旦出現(xiàn)財務危機,勢必會對其正常運營帶來較大的影響,導致醫(yī)院財務危機的主要原因有以下幾點:其一,由于市場本身并非一成不變的,而是經(jīng)常會發(fā)生變化的,在市場變化的過程中,會出現(xiàn)一些不確定因素,這些因素恰恰正是導致醫(yī)院收益不穩(wěn)定的主要因素。當醫(yī)院收益出現(xiàn)問題時,慢慢地便會形成財務危機;其二,如果醫(yī)院的負債達到一定比例時,那么很容易發(fā)生失控的情況,這樣便會導致醫(yī)院無法對已經(jīng)到期的銀行貸款進行償還,從而極易引起醫(yī)院財務危機;其三,由于醫(yī)院自身的管理水平較低,如權利過于集中、管理人員素質(zhì)不高、缺乏行之有效的管理計劃等,都會造成醫(yī)院經(jīng)營成本失控。

二、建立醫(yī)院財務危機預警機制的有效途徑

(一)預警機制構建原則

醫(yī)院在建立財務危機預警機制時,必須遵循以下原則:其一,科學性原則。為了能夠有效地確保財務預警準確合理,建立機制時所選擇的指標應是能夠充分反映出形成財務危機的主要影響因素;其二,系統(tǒng)性原則。預警機制應具有足夠的代表性和完整性,做到不重不漏;其三,可行性原則。預警機制的可行性直接關系到機制建立以后的運行,應確保其具有較強的可操作性,這樣可以保證工作的順利開展。

(二)醫(yī)院財務危機預警機制的構建

在具體構建時,醫(yī)院可從以下方面著手進行:

1、醫(yī)院組織結構保障。通常情況下,醫(yī)院財務危機預警屬于一項較為系統(tǒng)的工作,是醫(yī)院作出重要財務決策的主要依據(jù),而這些較為重要的財務決策會直接影響到醫(yī)院中各個部門的利益分配情況,所以醫(yī)院財務危機預警機制應由醫(yī)院管理層負責制定。

2、追蹤敏感性財務指標。醫(yī)院財務風險管理人員可通過對醫(yī)院外部實際經(jīng)營狀況等信息資料進行全面分析,并對醫(yī)院的一些敏感指標進行動態(tài)追蹤及全過程監(jiān)控,重點應以醫(yī)院運營狀況、未來發(fā)展?jié)摿?、償債以及獲利能力等為主要指標,這樣有利于對醫(yī)院財務危機進行監(jiān)測和預警。

3、醫(yī)院信息系統(tǒng)的支持。正常情況下,醫(yī)院財務預警都是基于財務比率進行的,而財務比率的基礎是會計信息。首先,醫(yī)院會計信息系統(tǒng)應與管理信息系統(tǒng)之間有恰當?shù)慕涌?,以此來確保追溯線索的完備性;其次,醫(yī)院應對本行業(yè)的有關數(shù)據(jù)信息進行搜集,并將醫(yī)院置于整個醫(yī)療市場中去考慮,與其他醫(yī)院進行比較,以便更好地分析當前行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢以及醫(yī)院在本行業(yè)中所處的地位是否會對本醫(yī)院帶來財務危機。

4、財務預警分析和報告。風險管理人員在財務預警分析中,應重點把握和分析財務風險的成因,估計可能造成的損失。財務預警報告是醫(yī)院自身的一種預警機制,應建立定期或不定期的報告制度。風險管理人員通過設置并觀察一些敏感性財務指標的變化,對醫(yī)院可能或將要面臨的財務危機進行預測,也可以在指標將要超過控制警戒線前,或可能發(fā)生財務危機時,以專題形式向醫(yī)院管理層報告。

參考文獻:

[1]王玉華.羅竹.淺議醫(yī)院財務危機預警評價指標體系的構建[J].衛(wèi)生軟科學.2008;22

[2]顧玉華.醫(yī)院財務風險的預警與防范[J].黑龍江科技信息.2011;22

[3]王蕊娜.謝芳.淺談財務危機與財務危機預警[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息.2009;24

第4篇:醫(yī)院運營報告范文

關鍵詞:新醫(yī)改;公立醫(yī)院;財務分析

1加強財務分析工作的必要性

公立醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的主體,是醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的主力軍,公立醫(yī)院綜合改革的成效對我國醫(yī)改的推進意義重大。隨著《國務院辦公廳關于城市公立醫(yī)院綜合改革試點的指導意見》(〔2015〕38號)和《關于全面推開公立醫(yī)院綜合改革工作的通知》(國衛(wèi)體改發(fā)〔2017〕22號)文件的及實施,公立醫(yī)院已經(jīng)全面推行了公立醫(yī)院綜合改革。改革中的一些內(nèi)容,包括破除公立醫(yī)院以藥補醫(yī)機制,推進醫(yī)藥分開,取消藥品加成(中藥飲片除外),建立科學補償機制;嚴格控制醫(yī)療成本,要求城市公立醫(yī)院百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料降到20元以下,對醫(yī)院的經(jīng)濟運營將產(chǎn)生較大影響。促使醫(yī)院管理者必須增強經(jīng)營管理意識,關注醫(yī)院的經(jīng)濟運行情況。而醫(yī)院的經(jīng)濟運行情況,隱藏在大量復雜的各種財務及統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,需要財務人員對其進行處理分析,將其翻譯成易于醫(yī)院管理者理解的信息,從而展現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟運行狀況。因此,在新醫(yī)改背景下,財務分析工作對醫(yī)院經(jīng)濟管理的作用顯得愈加重要。醫(yī)院財務分析,是指以財務報表和其他資料為依據(jù)和起點,采用專門方法,系統(tǒng)分析評價醫(yī)院過去、現(xiàn)在的財務狀況、經(jīng)營成果,判斷醫(yī)療服務可能遇到的風險以及資產(chǎn)運用的安全程度和效益水平,以指導醫(yī)院的醫(yī)療活動、為醫(yī)療服務決策和經(jīng)濟行為控制提供可靠依據(jù)[1]。財務分析工作是醫(yī)院財務管理的方法和手段,其目的是為醫(yī)院經(jīng)營管理者提供決策支持。通過財務分析可以了解醫(yī)院的過去、現(xiàn)在的經(jīng)營情況,可以洞察醫(yī)療服務的潛在風險以及資產(chǎn)運營的安全性和有效性,揭示財務管理的潛在問題并總結管理經(jīng)驗,它有助于提升醫(yī)院內(nèi)部精細化管理水平,提高醫(yī)院經(jīng)濟資源使用效率,改善醫(yī)院財務狀況,為醫(yī)院的醫(yī)療、科研等工作提供財力支持,增強醫(yī)院的綜合實力,促進醫(yī)院改革和發(fā)展,也有助于進一步建立和完善現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。

2醫(yī)院開展財務分析工作面臨的問題

2.1財務分析工作流于形式,不能服務于管理決策。目前醫(yī)院的財務工作執(zhí)行《醫(yī)院財務制度》(財社〔2010〕306號)。制度對財務報告與分析工作進行了明確約定。制度其中提到,醫(yī)院的財務報告包括財務情況說明書,需要說明醫(yī)院的業(yè)務開展情況、預算執(zhí)行情況、財務收支狀況、成本控制情況、負債管理情況、資產(chǎn)變動及利用情況、基本建設情況、績效考評情況、對本期或下期財務狀況發(fā)生重大影響的事項、專項資金的使用情況以及其他需要說明的事項。這項規(guī)定即指出了,醫(yī)院的財務分析工作應至少從這些方面進行分析。同時,制度指出醫(yī)院應當按月度、季度、年度向主管部門(或舉辦單位)和財政部門報送財務報告。實際工作中,醫(yī)院所做的財務分析僅按照制度,滿足了形式上的要求,但沒有結合醫(yī)院內(nèi)部實際業(yè)務及業(yè)務特點、醫(yī)院外部環(huán)境進行多維度的系統(tǒng)分析。分析結果僅作為財務工作資料留存,或者按要求提交上級主管部門和財政部門,滿足各種檢查需要。分析結果并未提交至醫(yī)院管理層,不能服務于醫(yī)院的管理決策,無法促進醫(yī)院經(jīng)濟資源發(fā)揮最大效益。正因為這樣的問題存在,導致財務分析工作,不能立足于管理需求,進行深入開展。2.2財務分析局限于醫(yī)院總體財務數(shù)據(jù)的整體分析,不能根據(jù)事項特征區(qū)別分析。醫(yī)院財務分析往往只針對財務報表數(shù)據(jù)對醫(yī)院經(jīng)濟運行情況進行整體分析,而缺少針對某一經(jīng)濟指標或某一業(yè)務事項進行專項分析。例如,醫(yī)院的大型醫(yī)療設備凈收益率分析、科室成本效益分析等。通過專項分析,有助于發(fā)現(xiàn)工作得失,有利于及時調(diào)整醫(yī)院經(jīng)營策略、戰(zhàn)略規(guī)劃。在財務分析中,只有將綜合分析與專項分析相結合、局部分析與整體分析相結合,才能發(fā)現(xiàn)問題,提實現(xiàn)財務分析的價值,促進醫(yī)院更好地發(fā)展[2]。2.3財務分析的內(nèi)容浮于表面,難以實現(xiàn)業(yè)財融合的深入分析。醫(yī)院的財務管理不能脫離醫(yī)院的業(yè)務實際,而醫(yī)院開展醫(yī)療服務工作是其核心業(yè)務,因此財務分析的內(nèi)容必須與醫(yī)療業(yè)務深度融合,探索業(yè)財融合的財務分析模式。從事財務分析工作的人員均是非醫(yī)療專業(yè)人員,缺乏醫(yī)療業(yè)務知識,無法將財務信息與業(yè)務情況進行有機整合。這使得財務分析的內(nèi)容,難以實現(xiàn)業(yè)財融合,不能分析出有價值的信息,不能對醫(yī)院的業(yè)務工作有指導價值。2.4由于公立醫(yī)院的國有公益性屬性,管理層容易忽視醫(yī)院的經(jīng)營效率。公立醫(yī)院具有兩方面的屬性。一方面,公立醫(yī)院是指由各級政府或者國有企事業(yè)單位利用國有資產(chǎn)舉辦的非營利性質(zhì)的具備一定服務規(guī)模和能力的醫(yī)院[3]。國家負責公立醫(yī)院的舉辦,也擁有公立醫(yī)院的資產(chǎn),而國家沒有對醫(yī)院的國有資產(chǎn)保值增值設定考核指標。這使得醫(yī)院管理層不重視資產(chǎn)的運營效率。另一方面,公立醫(yī)院是向人民群眾提供醫(yī)療服務的公益性機構,公立醫(yī)院不能以創(chuàng)收為目的。這使得醫(yī)院管理層忽視醫(yī)院的經(jīng)濟運行效率。2.5財務分析涉及數(shù)據(jù)多、范圍廣,數(shù)據(jù)的準確性、及時性不能保證。醫(yī)院財務分析的價值取決于基礎數(shù)據(jù)的準確性、及時性。而這些數(shù)據(jù)并不是集中于財務部門,是分散在醫(yī)院的不同部門。某些情況下,各部門對相同的指標有不同的計算口徑,導致數(shù)據(jù)統(tǒng)計標準不一致,影響其準確性。同時,醫(yī)院各部門掌握的數(shù)據(jù),不能有效的互聯(lián)互通,存在嚴重的信息孤島現(xiàn)象,若部門間不能有效的協(xié)同配合,使得財務分析工作時不能收集到全面準確的經(jīng)濟數(shù)據(jù)信息,在這樣的工作條件下導致財務分析報告滯后,使得分析結果不能及時、準確、真實反映醫(yī)院經(jīng)濟運行實質(zhì),不能滿足管理層的需要。2.6缺少具備綜合能力的財務人員,開展財務分析工作。一項工作的有效開展,離不開具備專業(yè)勝任能力的業(yè)務人員。醫(yī)院財務分析工作,是一項專業(yè)性、綜合性的工作,要做好醫(yī)院財務分析,離不開具備綜合能力的財務人員。一方面從事財務分析的人員必須了解各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)背后的業(yè)務實質(zhì)、掌握各項財務指標的涵義、熟悉各項經(jīng)濟管理制度、關注各種外部環(huán)境對醫(yī)院經(jīng)濟運行的影響、具備扎實的財務專業(yè)基礎。另一方面從事財務分析的人員,必須掌握醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)濟管理常識,了解部分醫(yī)療專業(yè)知識,使得財務分析與醫(yī)療業(yè)務相融合。而現(xiàn)實工作中,非常缺乏具備以上綜合能力的財務人員,不利于財務分析工作的深入開展。

3完善財務分析工作的實施建議

3.1建立制度,健全機制

醫(yī)院財務分析工作所需數(shù)據(jù)涉及部門眾多,即便在財務部門內(nèi)部也涉及多個崗位。為了保障財務分析工作高效有序開展,應當健全財務分析報告制度,通過制度規(guī)定財務分析工作的執(zhí)行部門及崗位、工作頻次、工作內(nèi)容、工作流程、工作質(zhì)量、持續(xù)改進方式及工作開展機制。通過建立健全制度機制,將各相關部門聯(lián)系起來,實現(xiàn)跨部門協(xié)同配合,為財務分析工作提供了保障基礎。

3.2提高醫(yī)院信息化管理水平

財務分析工作離不開醫(yī)院各項經(jīng)濟及統(tǒng)計數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)的高效處理、及時呈現(xiàn)離不開技術成熟的信息化軟件。因此,醫(yī)院應利用信息化軟件采集各種數(shù)據(jù),對于信息系統(tǒng)較多樣的醫(yī)院應建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺,將醫(yī)院分析工作所需的各類經(jīng)濟數(shù)據(jù)及指標全面納入信息平臺數(shù)據(jù)庫中,統(tǒng)籌規(guī)劃各數(shù)據(jù)庫來源、明確其含義、統(tǒng)一其計算口徑。數(shù)據(jù)分析工作,統(tǒng)一由系統(tǒng)實現(xiàn),通過信息化技術提取數(shù)據(jù)、加工處理,呈現(xiàn)分析結果,從源頭解決由于主觀理解偏差或客觀錯誤造成的數(shù)據(jù)分析不準確性,從而形成有價值的財務分析結果。

3.3借助財務分析軟件,深挖數(shù)據(jù)實質(zhì)

隨著醫(yī)院信息化程度的提升,醫(yī)院所能采集的各種數(shù)據(jù)極大豐富。要提升財務分析的精細化水平,挖掘業(yè)務分析深度,擴展財務分析寬度,應當充分利用醫(yī)院信息化軟件獲取的各種數(shù)據(jù)。而用傳統(tǒng)的方式,靠人工進行數(shù)據(jù)處理,已不利于財務分析工作高效及時開展。財務人員應結合分析需求,借助財務分析軟件,將分析指標設置入軟件中,及時更新基礎數(shù)據(jù),通過軟件提高工作效率、提升工作價值,從而為財務人員留出時間去完善分析體系。

第5篇:醫(yī)院運營報告范文

關鍵詞:費用;管理;利用

醫(yī)療費用反映了醫(yī)療服務資源的消耗,其費用結構反映的是不同服務類別、醫(yī)療資源所占比重。因此,做好醫(yī)療費用信息的挖掘利用工作,對醫(yī)院運營管理起到舉足輕重的作用。本文通過醫(yī)院HIS系統(tǒng),根據(jù)不同需求和醫(yī)院管理工作需要,在建立了若干數(shù)據(jù)倉庫和費用分析表前提下,進一步挖掘醫(yī)療費用信息在醫(yī)院管理中的利用。為醫(yī)院、科室、部門準確、及時、全面地掌握醫(yī)療資源運營情況提供重要參考信息。

1、數(shù)據(jù)倉庫的建立

根據(jù)醫(yī)院管理工作需要和統(tǒng)計分析工作需要,通過HIS系統(tǒng)建立如下醫(yī)療費用分析表:住院疾病費用分析表;重點疾病住院費用分析表;單病種療效費用分析表;損傷中毒病人費用表手術病人費用分析表;重點手術住院費用分析表;住院醫(yī)保病人費用分析表;出院病人費用明細表;臨床科室業(yè)務收入表;重癥監(jiān)護室(ICU)業(yè)務收入表;手術麻醉科業(yè)務收入表;轉科病人費用表;護理費用分析表;抗菌藥物臨床使用表;物供科費用支出表;總務庫房支出表;醫(yī)療庫房支出表;醫(yī)技科室工作量費用分析表。

2、數(shù)據(jù)內(nèi)容

包括:(1)自然信息。病人姓名、性別、年齡、職業(yè)、民族、費用類別。(2)診斷信息。入院診斷、出院診斷、ICD編碼、手術編碼、損傷中毒碼。(3)費用信息。床位費、診療費、放射費、放療費、化驗費、檢查費、麻醉費、手術費、護理費、材料費、藥品費、血費、氧氣費、其他費。(4)病情信息。危重、搶救、護理等級。通過提取上述信息,為醫(yī)療費用的數(shù)據(jù)挖掘作好數(shù)據(jù)準備。

3、方法

3.1統(tǒng)計指標:出院人數(shù)、增長率、貢獻率、增長速度、拉動率、出院病人人均費用、住院日均費用、每醫(yī)生擔負床日、醫(yī)護人員人均擔負費用。

3.2統(tǒng)計方法:描述性統(tǒng)計、對比分析法、動態(tài)分析法、因素分析法、結構分析法、秩和比法、環(huán)比、定基比。

4、利用效果

4.1在醫(yī)院運營考核的利用:醫(yī)療費用信息是反映醫(yī)院運營狀況的重要的業(yè)務指標之一,是年度工作總結,評優(yōu)的重要參考依據(jù)。利用出院病人費用明細表(按醫(yī)療組長統(tǒng)計)、轉科病人費用明細表,將有轉出病人費用從該病人相對應費用項目中減出,將有轉入病人的費用加入到該醫(yī)療組長病人費用相對應費用項目中,最后形成醫(yī)療小組本期業(yè)務收入。科室本期業(yè)務收入是根據(jù)各科醫(yī)療小組本期業(yè)務收入?yún)R總而成。對科室和醫(yī)療小組的業(yè)務收入數(shù)據(jù)分析是通過計算增長率、貢獻率、拉動率、每醫(yī)生擔負床日、醫(yī)護人員人均擔負費用等統(tǒng)計指標進行評價,較好地反映了醫(yī)院、科室和臨床醫(yī)療小組本期的運營狀況。

4.2在醫(yī)院、科室成本核算中的利用:每月通過對出院病人醫(yī)療費用數(shù)據(jù)統(tǒng)計,結合物供科提供的分科非衛(wèi)生材料消耗;總務庫提供的水、電、氣消耗和醫(yī)療庫房提供的分科衛(wèi)生材料消耗數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,比較及時、準確地將醫(yī)院、科室、部門本期收支情況呈現(xiàn)了出來,使醫(yī)院領導、科室及部門主任能及時地了解本期運營成本情況,對醫(yī)院和科室加強成本控制起到積極推動作用。

4.3在藥品使用管理中的利用:加強抗生素使用管理、降低藥品比例是醫(yī)院常抓不懈重要工作。我們利用抗菌藥物臨床使用情況動態(tài)分析表,通過抗菌藥物使用量、使用金額、使用強度、使用率、出院病人藥品占比等指標分析,及時、準確地反映醫(yī)院和臨床科室本期用藥情況,對藥品比例和抗菌藥物使用的控制起到了很好的監(jiān)督作用,形成了臨床醫(yī)生主動及時到統(tǒng)計部門關心藥品使用情況。

4.4在單病種醫(yī)療費用控制的利用:單病種醫(yī)療質(zhì)量及費用評價標準,反映的是某一疾病在一定時期總體的平均水平。單病種醫(yī)療質(zhì)量評價是考核臨床醫(yī)生和科室工作質(zhì)量優(yōu)劣的有效方法,對臨床醫(yī)療管理導向性強,能引導醫(yī)生積極收治危重病人、注意診斷質(zhì)量、提高療效、縮短住院日、合理用藥、提示醫(yī)生關注醫(yī)療成本。[1]根據(jù)分科收治疾病不同選擇病種,本分析表共選擇50種疾病分別從出院病人數(shù)(含療效)、病人付款方式、平均住院床日、平均每一出院病人住院醫(yī)療費(含藥費、檢查費、手術費)進行同期費用對比分析。為醫(yī)院進行成本分析,縮短平均住院日,控制不合理費用支出,減輕病人經(jīng)濟負擔提供重要參考數(shù)據(jù)。

4.5在考核醫(yī)療設備使用的利用:通過醫(yī)技科室工作量和業(yè)務收入分析表達到對放射科、檢驗科、放療科、超聲波室、纖維鏡室、心電圖室、肺功能室、心導管室、血液透析室、理療室本期檢查、治療人次和業(yè)務收入進行統(tǒng)計,分析臨床科室對該醫(yī)技科室的貢獻率,對大型醫(yī)療設備如:核磁共振儀、CT、彩色超聲儀等單個進行使用效率分析,為決策者了解醫(yī)療設備的運行提供了參考數(shù)據(jù)。

4.6在統(tǒng)計預測中的利用:根據(jù)數(shù)據(jù)倉庫存儲的歷史數(shù)據(jù),每季度運用移動平均法和指數(shù)評滑法等統(tǒng)計方法對下一季度的診治病人數(shù)、業(yè)務收入進行預測,為醫(yī)院和科室運營管理提供了參考數(shù)據(jù)。

4.7在特特殊科室管理中的利用:ICU作為醫(yī)院收治危重病人的重要科室,因投入醫(yī)療設備多,醫(yī)療資源消耗大而被受醫(yī)院關注;手術室作為醫(yī)院開展手術的特定場所,因同樣會產(chǎn)生醫(yī)療費用,特別在藥品使用方面,因藥品比例最終會反映到出院者所在科室頭上而受到臨床醫(yī)生關注。因此,開展對ICU和手術室運營情況的統(tǒng)計分析很有必要。ICU室是通過對該科收治病人數(shù)和入住該科期間產(chǎn)生的醫(yī)療費用和報告期的費用支出來反映該科運營情況的;手術室是通過對該科展開的手術病人醫(yī)療費用及費用結構來反映該科運營情況的。結果是對科室合理用藥,降低醫(yī)療成本,起到較好的監(jiān)督作用。

5、討論

5.1計算費用指標要選擇正確的統(tǒng)計方法,眾所周知費用數(shù)據(jù)屬偏態(tài)分布資料,在統(tǒng)計處理和表述時要選擇正確的統(tǒng)計方法和習慣性表述,如出院者人均費用應該用中位數(shù)數(shù)據(jù)而非算術平均數(shù)。

5.2精細化成本核算仍以財務數(shù)據(jù)為準。統(tǒng)計部門計算的臨床分科業(yè)務收入是用出院者醫(yī)療費用計算而得,不僅含本期實際發(fā)生額,部分還包含報告期前發(fā)生數(shù),而科室費用支出之含本期實際發(fā)生額,因此,提供給臨床科室的統(tǒng)計分析資料只能作為成本分析參考數(shù)據(jù),不能作為精細化成本核算藍本數(shù)據(jù)。

5.3醫(yī)療收入是反映醫(yī)務工作者的勞動成果,在評價臨床科室、醫(yī)療小組工作效率時,要剔除成本費用(如:材料費、藥費),計算醫(yī)生、護士人均擔負的床日;人均擔負的費用等指標,只有這樣才能更好地反映科室和醫(yī)療小組的工作效率和經(jīng)濟效益。

作者:謝小兵 鄭潔 單位:重慶市精神衛(wèi)生中心 重慶市中山醫(yī)院

第6篇:醫(yī)院運營報告范文

關鍵詞:醫(yī)院管理會計;財務管理;特殊職能;應用措施

近年來,管理學和會計學的發(fā)展融合以及企業(yè)管理的深入實踐使管理會計應運而生,它給企業(yè)管理創(chuàng)新帶來了新的契機。醫(yī)院是社會中的特殊企業(yè),應用管理會計、實現(xiàn)管理方式的轉變非常必要,尤其在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革不斷推進的大背景下,加強醫(yī)院管理會計應用工作具有十分重要的意義。那么,什么是醫(yī)院管理會計?它有哪些特殊職能?又該如何推進醫(yī)院管理會計的應用呢?

一、管理會計的概述

(一)管理會計的定義

管理會計是通過一系列的專門方法,利用財務會計、統(tǒng)計及其他方法將有關資料進行整理、計算、對比和分析,使企業(yè)內(nèi)部各級管理人員能夠依據(jù)對各個責任單位和整個企業(yè)日常的活動和預期的經(jīng)濟活動及其發(fā)出的信息進行規(guī)劃、控制、評價和考核,并幫助企業(yè)管理當局對其資源的合理配置和使用作出最優(yōu)決策的一整套信息系統(tǒng)。管理會計是管理學與會計學相結合而誕生的學科,作為企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,它以滿足企業(yè)內(nèi)部管理需求為目標。按照管理會計的要求,管理者應綜合運用各類信息,把對各項工作的管理與財務管理充分結合起來,從而致力于企業(yè)發(fā)展過程中的預測、決策、預算、控制、評估等各項工作。

(二)管理會計的特點

管理會計是內(nèi)向型的,它更傾向于為企業(yè)內(nèi)部管理者提供信息和服務,以滿足企業(yè)自身發(fā)展需求。它面向未來,不僅反映過去,更側重于未來,屬于經(jīng)營管理型會計,它不受公認會計原則或統(tǒng)一會計制度的約束,不必承擔法律責任,相關報告的編制時間等也只需服從管理者的需要。企業(yè)內(nèi)部各個責任單位作為管理會計的會計主體,在一定期間內(nèi)采用的專門方法可靈活多樣,以便提供不同的備選方案,并大量應用現(xiàn)在的數(shù)學和電腦技術,采取的管理會計處理程序也可以有較大的選擇自由,可以兼顧到企業(yè)經(jīng)營的整體和局部。管理會計的預測、決策、預算、控制以及評估等幾項職能比較廣泛,不僅從宏觀角度,以企業(yè)的多層次、全過程為對象,同時并不忽視以人為中心的具體的行為管理。

(三)醫(yī)院管理會計的獨特地位

管理會計是由多種學科相互交叉、相互滲透的結合體,它是為了適應企業(yè)內(nèi)部管理預測、決策、控制和考核的需要而產(chǎn)生的一門新興學科。管理會計是經(jīng)濟管理的重要組成部分,任何企業(yè)事業(yè)單位,無論其規(guī)模大小、所有制性質(zhì)如何,客觀上都需要進行方案選擇、優(yōu)化決策、強化成本控制、搞好預算管理,進而全面提高企業(yè)經(jīng)濟效益。醫(yī)院管理會計是管理會計在醫(yī)院中的應用,是促進醫(yī)院發(fā)展的有效管理手段。醫(yī)院管理會計在醫(yī)院的經(jīng)營管理系統(tǒng)中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)院管理會計講求事實和依據(jù),以其工作的客觀性和嚴謹性獲得大量有價值的數(shù)據(jù)和資料,這些數(shù)據(jù)和資料不僅有助于醫(yī)院節(jié)約運營資金、做好成本管理,還能實現(xiàn)加強醫(yī)院內(nèi)部管理、提高醫(yī)院的整體管理水平、提升運營效率等等效果。

二、醫(yī)院管理會計的特殊職能

(一)預測醫(yī)院的發(fā)展趨勢

醫(yī)院管理會計以信息為工作起點,注重對醫(yī)院運營中的各類信息進行利用,通過對信息的搜集、加工和整理,可以使醫(yī)院管理者及時地了解醫(yī)院的內(nèi)部運營狀況和外部經(jīng)營環(huán)境。一方面,通過醫(yī)院管理會計,醫(yī)院管理者可以將醫(yī)療市場的變化和發(fā)展形勢盡收眼底,這有利于做到“知彼”;另一方面,醫(yī)院在管理會計工作中將內(nèi)部信息進行集中分析,醫(yī)院內(nèi)部狀況和特點能夠及時呈現(xiàn)出來,這樣可以做到“知己”。在“知己知彼”后,醫(yī)院管理者能夠對醫(yī)院當下的運營狀況有所了解,能夠對未來的發(fā)展趨勢進行科學預測。

(二)增強醫(yī)院管理者的決策能力

醫(yī)院管理會計注重以真實信息和數(shù)據(jù)作為依據(jù),從醫(yī)院實際運營狀況出發(fā),運用科學論證方法,能夠較為準確地分析和預測醫(yī)院的經(jīng)營和發(fā)展狀況。因此,醫(yī)院管理者的決策能力將會得到極大提升。對醫(yī)院管理者的決策來說,最為不利的狀況是信息不足,這種盲人摸象的境地使管理者對現(xiàn)實情況沒有準確的認識,決策能力就會受到抑制。管理會計不僅能搜集廣泛信息,還會運用科學方法對信息進行整理,這樣一來,醫(yī)院管理者便能獲得多元化的相關信息。通過醫(yī)院管理會計,醫(yī)院管理者可根據(jù)醫(yī)院各項預算制定相應的經(jīng)營任務,以對醫(yī)院各項工作進行引導。例如,管理會計可對醫(yī)院的病人總量、病種演變趨向、醫(yī)療費用收入進行預算,據(jù)此進一步確定目標成本和邊際利潤。最終,利用差量分析法等方法,對各項投資方案的可行性進行預測,并選擇最佳投資方案,完成投資決策。

(三)規(guī)劃醫(yī)院未來的醫(yī)療服務活動

醫(yī)院的醫(yī)療服務活動不僅關系到自身的運營效益,也關系著人們健康和社會效益,因此醫(yī)院的發(fā)展始終注重長期性和持久性。為進行長期性、持久性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,要積極發(fā)揮醫(yī)院管理會計的作用。一方面,如上所述,醫(yī)院管理會計有助于提高管理者的預測和決策能力,以制定科學戰(zhàn)略;另一方面,從實踐的角度講,醫(yī)院管理會計對未來的規(guī)劃是通過對醫(yī)院人力、財力、物力的組織和配置實現(xiàn)的。第一,醫(yī)院管理會計能夠提高物流的使用效率。管理會計可對內(nèi)部控制的質(zhì)量進行提升,不斷完善藥品成本控制制度、各病種醫(yī)療處理制度、物資采購成本控制制度、衛(wèi)生材料消耗費用定額制度等各類管理規(guī)程,以此規(guī)范經(jīng)濟行為,以達到整體的、宏觀的物流成本降低。第二,醫(yī)院管理會計能將效益優(yōu)先原則推行于醫(yī)院的整體運營之中。管理會計可充分借助利益機制,激發(fā)和引導醫(yī)院各部門堅持效益優(yōu)先,使資源優(yōu)化配置融入每個人的工作行為之中,使醫(yī)院高效率運行進入每個人的工作目標之中,如此一來,醫(yī)院的成本效益將會得到逐步提高,人力、財力、物力將會的得到進一步節(jié)省。

(四)對醫(yī)院的醫(yī)療服務活動進行調(diào)控與調(diào)節(jié)

醫(yī)院管理會計的職能和作用不僅體現(xiàn)在頂層設計方面,還表現(xiàn)于具體的執(zhí)行和日常醫(yī)療服務活動的諸環(huán)節(jié)之中。通過成本控制、價值工程和效益中心原理,醫(yī)院管理會計可對醫(yī)療服務活動的各環(huán)節(jié)運行狀況進行有效的調(diào)控和調(diào)節(jié),及時糾正運行中的錯誤或偏差,促進各項目標的完成。例如,按照各個科室的業(yè)務量及其額定收益,算出該科室的目標成本和邊際利潤,加強對預算執(zhí)行的檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各類大小問題,并采取相應措施予以解決,在調(diào)控與調(diào)節(jié)之中提供醫(yī)療服務活動的效率和效益。

(五)評價與考核醫(yī)院各部門的業(yè)績

通過應用管理會計,能夠科學有效地對醫(yī)院各個部門進行的日常工作進行評價和考核,這有利于促使醫(yī)院的各項工作規(guī)范化,工作效率也能不斷提升。第一,要制定一份考核評價方案,制定時要以醫(yī)院的經(jīng)營目標與各項責任目標為依據(jù),要與各科室部門的工作內(nèi)容相結合,從而確保方案的可行性和有效性。第二,將制定的方案,對照科室考核目標,檢查醫(yī)院總體目標和各項責任目標的完成情況,在此基礎上研究各項數(shù)據(jù)的動態(tài)演變趨勢。第三,按照得到的數(shù)據(jù)和資料,評價各部門和人員的業(yè)績,根據(jù)預期業(yè)績與實際業(yè)績的差異情況采取合理的賞罰措施。

由此可見,無論預測還是決策,無論對管理者還是執(zhí)行者,無論調(diào)控調(diào)節(jié)還是評估考核,醫(yī)院管理會計在醫(yī)院運營中發(fā)揮著重要職能,它體現(xiàn)于醫(yī)院多層次、全方位、全過程的運營管理和醫(yī)療服務活動中。因此,在醫(yī)院管理中運用會計管理是必要的。

三、醫(yī)院推進管理會計應用的措施

(一)加強管理會計理論的建設

當前,管理會計作為一種新的管理方法,并沒有獲得正確的對待,尤其對醫(yī)院管理者來說,他們是醫(yī)院運營的主要負責者。因此,推進醫(yī)院管理會計的應用,首先要提高醫(yī)院管理者的管理會計理論素養(yǎng),使其對管理會計有更多的認識,在此基礎上,加強對醫(yī)院相關人員的培訓,打造出一支擁有較高管理會計理論素養(yǎng)的人才隊伍。

(二)創(chuàng)建綜合型的管理工作方式

要將醫(yī)院管理會計和傳統(tǒng)的財務會計融合起來,敢于突破和創(chuàng)新,創(chuàng)建新的管理模式。應參照企業(yè)管理會計的應用方式,實現(xiàn)醫(yī)院管理方式的企業(yè)化,確定成本狀態(tài)與分類、標準成本法等方法體系,完善管理經(jīng)營決策、投資決策、預算控制、責任會計、績效評價等規(guī)程,最終使醫(yī)院的管理會計和財務會計并軌,其工作職能及體系全面融合。

(三)組建管理會計職能科室

醫(yī)院不僅應在其內(nèi)部逐步建立和完善管理會計體系,還應將這一體系在組織結構上體現(xiàn)出來,組建管理會計職能科室。一方面,這是醫(yī)院自身經(jīng)營與發(fā)展的需要,另一方面,其實現(xiàn)也有一定的有利的外部條件,例如,隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深入、政府鼓勵醫(yī)院進行管理方式上的探索等。組建管理會計職能科室,有利于將管理會計的職能進行合理發(fā)揮,有利于將其應用切切實實地推行下去,提高應用的力度和質(zhì)量。

(四)積極開發(fā)管理會計工具軟件

醫(yī)院管理會計應充分借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術,開發(fā)和使用管理會計工具軟件,提高工作水平和效率。第一,可開發(fā)信息和數(shù)據(jù)處理軟件。醫(yī)院管理會計的信息處理量大,數(shù)據(jù)處理方法復雜,開發(fā)和運用管理會計工具軟件,不僅可以提高信息和數(shù)據(jù)處理的準確性,還能提升運算分析的效率。第二,應開發(fā)管理會計內(nèi)部交流軟件,使管理會計工作者能夠更加便捷地搜集各部門運營中的相關信息,并將分析后的結果報告給相關負責人,從而提高各部門、各環(huán)節(jié)交流與溝通的效率。

四、結語

在醫(yī)院的管理中,管理會計是無法代替的。醫(yī)院管理會計是醫(yī)院運營和發(fā)展的需要,注重通過嚴謹?shù)姆椒▽︶t(yī)院內(nèi)部的整體運營實施管理,通過梳理和運用財務系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù),以客觀的、嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)為依托,為醫(yī)院的管理、決策等工作提供必要的依據(jù)。因此,加強對醫(yī)院管理會計的重視,以不斷地提升管理水平,從而提升醫(yī)院的運營狀況和發(fā)展水平。

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[5]趙勇.會計與統(tǒng)計在醫(yī)院財務管理中的互相應用探析[J].財經(jīng)界(學術版),2014(03).

第7篇:醫(yī)院運營報告范文

1.1醫(yī)院信息化管理環(huán)境

目前,醫(yī)院各項業(yè)務工作均建立在信息化的基礎上,包括醫(yī)療、護理、院感、醫(yī)技、藥事、人力資源、財務、績效、教學、科研等各條線,均有相應的軟件系統(tǒng)予以支持。同時,醫(yī)院已完成萬兆網(wǎng)絡改造,千兆光纖到桌面,醫(yī)院各項信息數(shù)據(jù)的傳輸均依靠院內(nèi)硬件網(wǎng)絡。此外,醫(yī)院內(nèi)部所有的數(shù)據(jù)匯總及數(shù)據(jù)分析均依賴信息化數(shù)據(jù)平臺,每月上報報表及運營數(shù)據(jù)分析也來源于此。

1.2醫(yī)院信息化環(huán)境運營特點

1.2.1數(shù)據(jù)的不可缺失與不可間斷性

醫(yī)院醫(yī)保數(shù)據(jù)與中國上海醫(yī)保系統(tǒng)結算相連通過專線,必須保持全年24小時不間斷聯(lián)通。醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,斷網(wǎng)15分鐘以上需通報上級醫(yī)保主管單位,斷網(wǎng)半小時視為嚴重事故。醫(yī)院相關業(yè)務數(shù)據(jù)按照行業(yè)管理規(guī)范,必須保證數(shù)據(jù)完整性,如有缺失,造成業(yè)務數(shù)據(jù)缺失,醫(yī)院必須承擔相應的管理責任。

1.2.2醫(yī)院業(yè)務管理流程完全依賴數(shù)據(jù)傳輸

醫(yī)院正常的患者就醫(yī)流程,完全依賴信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)傳輸。從掛號開始,患者就診,醫(yī)技診斷結果電子化傳輸,藥品處方,輸液治療,這樣的流程完全依賴信息化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)交換,紙質(zhì)申請單已逐步退出日常業(yè)務流程。

1.2.3醫(yī)院業(yè)務數(shù)據(jù)匯總依賴信息化數(shù)據(jù)平臺匯總分析

醫(yī)院各類運營數(shù)據(jù)都來源于信息化數(shù)據(jù)平臺,日常工作量核算、績效考核均以數(shù)據(jù)平臺匯總分析數(shù)據(jù)為準。

2醫(yī)院IT信息中心的風險管理目標及范圍

2.1醫(yī)院信息管理架構及職責

醫(yī)院設有獨立的職能科室——信息中心,負責管理醫(yī)院日常的IT信息及運維。各科室設有相應的信息員,負責傳遞醫(yī)院信息中心與各臨床及醫(yī)技科室關于信息網(wǎng)絡方面的通知及要求。醫(yī)院同時與多個軟硬件廠商簽訂合作協(xié)議。由硬件及網(wǎng)絡廠商提供所有的硬件及網(wǎng)絡設備,并保障醫(yī)院硬件網(wǎng)絡設備的正常運營。由軟件廠商提供所有的軟件系統(tǒng)及數(shù)據(jù)平臺,并提供日常的運維實施服務。信息化項目同時雇傭代甲方控制項目的實施進度,雇傭監(jiān)理公司控制項目的實施標準及完成進度。業(yè)務系統(tǒng)的高度信息化給醫(yī)院管理帶來了很多便利,它大幅度改變了醫(yī)院原有純手工的信息傳遞模式,從根本上實現(xiàn)了電子化傳輸及數(shù)據(jù)匯總分析。但與此同時,醫(yī)院對信息化系統(tǒng)的依賴與日俱增,信息系統(tǒng)的不穩(wěn)定及潛在風險對醫(yī)院日常運營的影響日益加劇。為此,醫(yī)院成立了信息化領導小組,由院領導、信息中心、相關職能科室主任及行業(yè)專家組成醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)管理委員會,以專家委員會專題會議的形式共同對醫(yī)院的信息化建設方向、風險分析與控制、軟硬件項目投入決策進行管理。

2.2醫(yī)院IT信息中心的日常管理功能

2.2.1硬件運行

(1)醫(yī)院信息化綜合系統(tǒng)的硬件機房及容災機房的運行。(2)醫(yī)院各單元計算機及打印機等硬件設備的運行

2.2.2軟件運行

(1)醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)(HIS、電子病歷)的運行.(2)醫(yī)院影像系統(tǒng)(PACS)的運行。(3)醫(yī)院管理系統(tǒng)(OA、財務、人事、資產(chǎn)、教學、科研)的運行。

2.2.3網(wǎng)絡系統(tǒng)通暢

(1)醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的連通.(2)醫(yī)院外網(wǎng)系統(tǒng)的連通

2.2.4數(shù)據(jù)平臺穩(wěn)定

(1)醫(yī)院業(yè)務數(shù)據(jù)分析平臺的運行.(2)醫(yī)院財務數(shù)據(jù)平臺的運行

2.2.5軟硬件系統(tǒng)安全

(1)計算機網(wǎng)絡病毒的防控.(2)業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性。(3)業(yè)務數(shù)據(jù)的容災備份

3醫(yī)院信息化管理的風險項目評估與識別

3.1醫(yī)院IT信息中心的風險管理項目

(1)網(wǎng)絡斷線,無法使用醫(yī)保(2)信息匯總數(shù)據(jù)出錯(3)軟件系統(tǒng)傳輸過程中數(shù)據(jù)丟包(4)PACS影像系統(tǒng)崩潰(5)臨床軟件報修未及時解決(6)硬件機房進水,服務器損壞,系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法恢復(7)檢驗報告打印機故障未及時修理(8)病歷數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)外泄(9)院內(nèi)計算機病毒爆發(fā),業(yè)務系統(tǒng)癱瘓(10)信息中心值班運維人員脫崗,報修無人響應……

3.2醫(yī)院IT信息中心的風險項目的根本原因分析

3.2.1硬件運行

醫(yī)院信息化綜合系統(tǒng)的硬件機房及容災機房的缺乏日常管理機制,管理環(huán)節(jié)缺失引發(fā)機房核心設備故障,進而引發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓。醫(yī)院各單元計算機及打印機等硬件設備未建立完善的日常管理機制,缺乏專人監(jiān)管,導致設備損壞、遺失。

3.2.2軟件運行

醫(yī)院各類軟件包括但不限于:業(yè)務系統(tǒng)(HIS、電子病歷)、影像系統(tǒng)(PACS)、管理系統(tǒng)(OA、財務、人事、資產(chǎn)、教學、科研)未形成閉環(huán)的日常運維體系,軟件運行缺乏各項測試、異常數(shù)據(jù)監(jiān)控報警,未明確報修響應時限,未落實專人專崗負責軟件運維,導致軟件故障頻發(fā),影響醫(yī)院正常業(yè)務開展。

3.2.3網(wǎng)絡系統(tǒng)通暢與安全

醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)系統(tǒng)缺乏日常監(jiān)管,未建立全面的安全管理體系,對數(shù)據(jù)安全缺乏專業(yè)手段監(jiān)控,未完成容災數(shù)據(jù)備份,對系統(tǒng)網(wǎng)絡未使用專業(yè)的病毒監(jiān)控程序,易引發(fā)規(guī)模性的網(wǎng)絡問題爆發(fā)、間斷,影響醫(yī)院網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。

3.2.4數(shù)據(jù)平臺穩(wěn)定

醫(yī)院業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)分析平臺的未建立預警機制,缺乏多條線數(shù)據(jù)對照監(jiān)控,一旦統(tǒng)計口徑發(fā)生錯漏,醫(yī)院整體的數(shù)據(jù)分析就會出現(xiàn)嚴重偏差。

4醫(yī)院信息化管理的風險處理計劃

4.1醫(yī)院IT信息中心的風險處理措施

(1)網(wǎng)絡系統(tǒng)日常巡檢,故障及時排查并維修。(2)軟件系統(tǒng)增加BUG檢測,丟包率檢索。(3)制定機房管理制度,日常巡檢制度。(4)制定數(shù)據(jù)管理制度,明確專人管理,嚴格考核。(5)制定報修響應制度,明確報修責任人,嚴格考核。

4.2監(jiān)督和審查

第8篇:醫(yī)院運營報告范文

一、醫(yī)院財務管理存在的問題

(一)管理制度不完善

長期以來,醫(yī)院的財務管理均處于計劃經(jīng)濟狀態(tài)下,在對醫(yī)院的工作質(zhì)量進行考核時,通常只注重就診率以及門診質(zhì)量,對于醫(yī)院的經(jīng)濟效果基本忽略。這一情況的出現(xiàn)使得醫(yī)院的財務管理缺乏相應的措施與手段,從而導致財務管理出現(xiàn)重錢輕物、重供輕管、責任不清、經(jīng)費管理漏洞較多以及財務秩序紊亂等情況,導致醫(yī)院物資、經(jīng)費出現(xiàn)嚴重浪費的情況。

(二)醫(yī)院管理層的財務意識薄弱

現(xiàn)實中,部分醫(yī)院管理曾面對財務管理工作的實施,欠缺必要的重視,從而導致醫(yī)院管理過程中,僅僅注重對于醫(yī)療業(yè)務的管理,而忽略了醫(yī)院的價值管理,由此也導致了眾多不必要資源的無辜浪費,從而也直接加大了醫(yī)院運營的成本。

(三)財產(chǎn)物質(zhì)控制薄弱,資金利用率較低

現(xiàn)實中,醫(yī)院運營過程中存在著大量消耗物資以及藥品、醫(yī)學材料,占據(jù)著醫(yī)院大量的周轉資金,在現(xiàn)實運作中常產(chǎn)生不同層次的差價問題。并且長期以往,人們對于醫(yī)院長給予福利事業(yè)單位的認識,所謂的價值規(guī)律在醫(yī)院中難以切實發(fā)揮作用,所以醫(yī)院管理者實施管理過程中,也并未針對醫(yī)院價值進行核算、管理,這就造成了材料以及藥品的大量浪費,最終增加了醫(yī)院的資金浪費。

(四)醫(yī)院內(nèi)部控制薄弱,缺乏內(nèi)部審計制度

現(xiàn)實中多數(shù)醫(yī)院對于內(nèi)部控制工作的實施存在欠缺,涉及經(jīng)濟業(yè)務的眾多事項具有著較強的隨意性,缺少科學、有效的監(jiān)督管理體系。此外,部分醫(yī)院雖設有審計部門,且配備了1―2個審計人員,但其不具備獨立性,且醫(yī)院管理層也未賦予其相應的權利,導致審計部門形同虛設,不能充分發(fā)揮其審計監(jiān)督的職能。

(五)未進行資產(chǎn)投資前的財務決策

目前,絕大部分醫(yī)院的醫(yī)療設備以及藥品采購是由使用部門或領導直接提出的,只要獲得領導的批準就可以采購,而相關的投資可行性報告也是由使用部門完成的,財務部門基本上沒有參與。這一情況的出現(xiàn)就使得相關的投資可行性報告缺乏專業(yè)性,其可信度較低,醫(yī)院的投資也就因此而變得盲目,造成了不必要的資金浪費。此外,醫(yī)院財務人員的業(yè)務能力相對較差,醫(yī)院也未對其進行專業(yè)培訓,從而導致醫(yī)院的財務管理困難較大。

二、解決醫(yī)院財務管理問題的對策

(一)建立健全相關管理制度

為了提高醫(yī)院的財務管理工作質(zhì)量,必須建立健全科學的財務管理制度,以此來確保財務管理工作能夠順利開展。醫(yī)院管理層在建立財務管理制度時,一定要改變對于財務部門的傳統(tǒng)觀念,正確認識醫(yī)院管理以及發(fā)展過程中財務管理工作的重要性,構建與之相對應的財務管理秩序,強化醫(yī)院資金及物質(zhì)的管理力度,以避免產(chǎn)生不必要的浪費情況。

(二)提高醫(yī)院管理層的財務管理意識

基于當前管理層對財務管理認識的重要性,會直接對醫(yī)院財務管理效果產(chǎn)生影響,所以現(xiàn)實中醫(yī)院管理人員應當積極樹立起明確的財務管理意識,明白科學的財務管理機制所產(chǎn)生的醫(yī)院持續(xù)發(fā)展意義,從而在現(xiàn)實工作開展中積極架構財務管理機制,由以往單純注重醫(yī)療業(yè)務管理的視角轉移到綜合業(yè)務管理層面,通過強化重視,有效控制醫(yī)院資金物質(zhì)浪費問題,適當節(jié)約醫(yī)院的運營成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效應。

(三)強化醫(yī)療物資的管理力度,提高醫(yī)療資金的利用率

基于醫(yī)療物資成本所占據(jù)的醫(yī)院開支比重較大,現(xiàn)實中針對醫(yī)療物資經(jīng)費實施明細管理,也是強化醫(yī)院財務管理工作的必要途徑,為切實控制醫(yī)院材料流失,首先應當展開醫(yī)院物資采購部門改革,確保每一筆采購經(jīng)費均處于公開性,杜絕采購人員出現(xiàn)以公謀私、以次充好的問題。同時還應加強醫(yī)院各科室材料物質(zhì)使用的管理限制,強化醫(yī)護人員綜合素質(zhì)水平,以規(guī)避資源的浪費。

第9篇:醫(yī)院運營報告范文

大洋集團(01991.HK)成立于1991年,是世界最大的硅膠按鍵制造商,專門制造、研究及開發(fā)優(yōu)質(zhì)硅膠按鍵產(chǎn)品,主要用于電子消費品、計算機與筆記本電腦按鍵、手機及汽車周邊產(chǎn)品。

集團以「國際質(zhì)量、競爭價格、交期迅速、服務熱忱著稱,齊備各種先進生產(chǎn)設備,并取得各項ISO、QS、UL認證、RoHS認證,榮獲多項國際大廠的最佳供應商獎項。 大洋集團成立于1991年,是世界最大的硅膠按鍵制造商。

由于傳統(tǒng)電子設備需求持續(xù)下降,大洋去年總體營業(yè)額有所下滑,但透過努力轉型多元化產(chǎn)品漸見成效,非按鍵產(chǎn)品所占比例正不斷增加,大洋亦將全力開拓非按鍵產(chǎn)品市場。年初的業(yè)績報告顯示,期內(nèi)的整體毛利率由11.9%上升至19.3%。

面對傳統(tǒng)電子消費產(chǎn)品淡薄的市場氣氛,大洋致力提高本身的競爭力,開發(fā)非鍵盤產(chǎn)品市場的同時,將通過出售若干附屬公司精簡架構并重組業(yè)務,保持靈活運營規(guī)模。

今年6月,大洋宣布向中糧集團間接非全資擁有的三亞虹霞開發(fā)建設收購目標物業(yè)之全部權益,總代價約3.57億元人民幣。公司計劃將目標物業(yè)發(fā)展成為高端醫(yī)療養(yǎng)生度假村,亦計劃將分時度假概念引入余下的酒店單位,將彼等以高端服務式公寓方式進行運營。

開辟多元化收入來源

目標物業(yè)位于中國海南省三亞市三亞亞龍灣國家度假區(qū),包括4幢酒店建筑,合共有194間客房,總建筑面積約為1.66萬平方米。董事認為,收購事項為集團提供一個進軍具有巨大增長潛力的大健康產(chǎn)業(yè)的絕好投資良機。

今年7月12日,大洋再發(fā)公告,與胡艷軍訂立意向書,就公司與目標公司進行合作,包括公司收購海南一齡醫(yī)院及澤晟堂(北京)醫(yī)學研究院各51%股權。公告稱,海南一齡醫(yī)院主要在海南省從事醫(yī)院經(jīng)營及管理,澤晟堂主要從事提供在線醫(yī)療服務。董事認為,可能收購事項為集團提供一個擴展其服務范圍之機會。