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企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃精選(九篇)

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企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃

第1篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

如何制定人才招聘計(jì)劃

人才招聘要內(nèi)部培養(yǎng)和人才引進(jìn)相結(jié)合。這是HR在確定招聘計(jì)劃時(shí)需要首先考慮的原則。

內(nèi)部培養(yǎng)和人才引進(jìn)在確定用人標(biāo)準(zhǔn)上是存在差異的,對(duì)著重內(nèi)部培養(yǎng)的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)上,可以考慮招聘對(duì)象在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)上不做苛刻要求,但是要要求所招聘的對(duì)象必須具備培養(yǎng)的潛質(zhì),而這類人才的招聘可以采取從學(xué)校招聘和人才市場(chǎng)招聘相結(jié)合的辦法;對(duì)于引進(jìn)的人才,則要在工作經(jīng)驗(yàn)和工作的適應(yīng)性上提高招聘標(biāo)準(zhǔn),要確保引起的人才馬上都能進(jìn)入工作角色,這些人才的招聘要采取從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里“挖人”和社會(huì)招聘相結(jié)合的原則,在“挖人”上,HR平常就要注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里的優(yōu)秀人才,并建立他們的檔案和保持聯(lián)系和溝通,以便在用人之際,能夠有合適的“挖人”對(duì)象。

人才招聘要考慮現(xiàn)有人力配置和必要人力儲(chǔ)備相結(jié)合的原則。

人才規(guī)劃要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,HR要確保人才規(guī)劃不但確保企業(yè)現(xiàn)階段的人力需求和配置要求,也要考慮為將來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展儲(chǔ)備相應(yīng)的人力,避免企業(yè)在急需用人之際出現(xiàn)人才的青黃不接的被動(dòng)局面。

第2篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞]人才梯隊(duì)建設(shè) 儲(chǔ)備 途徑

中圖分類號(hào):F721 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)16-0079-01

1.前言

建立和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,制定有效的關(guān)鍵崗位繼任人才和儲(chǔ)備人才甄選計(jì)劃,通過(guò)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)、在職培訓(xùn)、輪崗、師帶徒等人才開發(fā)與培養(yǎng)計(jì)劃,合理發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、啟用儲(chǔ)備人才,為超市可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。

2.原則和目標(biāo)

超市人才梯隊(duì)建設(shè),原則上應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)部培養(yǎng)為主。引入人才一是不易于融入企業(yè)內(nèi)部管理,容易出現(xiàn)外來(lái)人才排異現(xiàn)象,增加了管理難度,二是引入成本過(guò)高,容易造成內(nèi)部原有的管理層級(jí)和待遇失衡。

建立超市人才梯隊(duì)的目標(biāo),是要堅(jiān)持專業(yè)培養(yǎng)與綜合培養(yǎng)同步,技術(shù)型人才與管理型人才同步,超市人才需求與人才儲(chǔ)備同步,滿足超市發(fā)展的各崗位人才需要。

3.超市人才現(xiàn)狀

超市經(jīng)過(guò)20多年發(fā)展,尤其是近幾年為迅速拓展市場(chǎng),搶占有利商圈,加快了開店速度。從2009年門店數(shù)量由不足50家,到2012年拓展到近120家門店,在這一過(guò)程中,主力老門店向新開門店輸送基層管理人員,在一定程度上解決了新開門店管理人員問(wèn)題,但隨著時(shí)間的推進(jìn)和用工形勢(shì)的變化,人才后續(xù)乏力的問(wèn)題日趨明顯,管理人才、專業(yè)人才缺失和超市發(fā)展對(duì)人才需求增大之間的矛盾越來(lái)越突出。

造成人才供需矛盾的主要原因:一是超市總部對(duì)人才儲(chǔ)備未做系統(tǒng)計(jì)劃和預(yù)防措施,沒(méi)有從戰(zhàn)略層面儲(chǔ)備各管理崗位和技術(shù)崗位人才。二是門店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,滿足于人員現(xiàn)狀,不重視人才成長(zhǎng)梯隊(duì)建設(shè),無(wú)人員培養(yǎng)意識(shí)和計(jì)劃,也是造成人才短缺的主要原因。三是原有管理人才和專業(yè)技術(shù)人才的流失,加重了人才短缺現(xiàn)象。隨著時(shí)間推進(jìn),迫切需要解決人才選拔、培養(yǎng)、任用問(wèn)題,以滿足超市持續(xù)發(fā)展過(guò)程中對(duì)人才的需求。

4.超市人才梯隊(duì)建設(shè)途徑

引鳳還需先筑巢,超市零售企業(yè)是否能夠吸引、留住和有效使用人才,能否構(gòu)建人才脫穎而出的機(jī)制,建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),引導(dǎo)員工充分發(fā)揮潛能,不斷自我增值,崗位成才,是超市零售企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的決定因素之一,有效的人才梯隊(duì)建設(shè)途徑,是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。

4.1 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,簡(jiǎn)單說(shuō)就是員工在未來(lái)幾年內(nèi),怎么去發(fā)展自己的事業(yè)。而員工入職超市初期,或以觀望態(tài)度審視超市工作,或以短期停留態(tài)度參與超市工作,這兩類員工較多,而抱著積極態(tài)度從事超市工作的員工少之又少。超市應(yīng)根據(jù)員工個(gè)人愿景、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、成長(zhǎng)經(jīng)歷、超市發(fā)展需求等諸多因素,指導(dǎo)員工制定適合員工自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過(guò)填寫“員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表”方式,與儲(chǔ)備人才進(jìn)行溝通,了解儲(chǔ)備人才所遇到的問(wèn)題和所需要的支持,結(jié)合公司發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃,提出修正建議。

4.2 輪崗

輪崗目的是讓儲(chǔ)備人才更加全面的認(rèn)識(shí)儲(chǔ)備崗位在超市各個(gè)環(huán)節(jié)中的位置,儲(chǔ)備人才在晉升到儲(chǔ)備崗位之前,至少要經(jīng)過(guò)一個(gè)以上相關(guān)崗位的輪崗鍛煉。在輪崗期間,一是要考察儲(chǔ)備人才相關(guān)崗位工作的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和應(yīng)變能力。二是指導(dǎo)儲(chǔ)備人才學(xué)習(xí)積累與目標(biāo)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和流程,以使其獲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)和更多的目標(biāo)崗位所需的知識(shí),不必等到崗位空缺時(shí)再進(jìn)行補(bǔ)位。三是通過(guò)輪崗,保證員工個(gè)人潛能的充分發(fā)掘,找到自己最適合崗位,通過(guò)后來(lái)者對(duì)前任工作的“揚(yáng)棄”,保證崗位工作得到創(chuàng)新和進(jìn)步。

4.2.1 制定輪崗計(jì)劃

儲(chǔ)備崗位員工,需要在基礎(chǔ)崗位工作滿1年以上,才能進(jìn)入輪崗階段。因此,哪些員工符合輪崗,在哪些崗位輪崗,輪崗工作的考核和調(diào)整等具體工作,都需要人力資源部根據(jù)人才和崗位的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的人員輪崗計(jì)劃。

4.2.2 嚴(yán)格輪崗考核

人員輪崗,是為了通過(guò)崗位有計(jì)劃的變動(dòng),實(shí)現(xiàn)人才更快、更全面地了解目標(biāo)崗位的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),以及與之相關(guān)崗位相互關(guān)聯(lián)性等。儲(chǔ)備人才在到達(dá)目標(biāo)崗位之前,在輪崗崗位的工作績(jī)效考核結(jié)果,應(yīng)該能全面體現(xiàn)人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,應(yīng)達(dá)到目標(biāo)崗位的能力要求,考核的結(jié)果直接為目標(biāo)崗位任用提供依據(jù)。

4.3 “師帶徒”導(dǎo)師制

師是對(duì)儲(chǔ)備人才在思想品德、工作態(tài)度和業(yè)務(wù)技能等方面負(fù)有培訓(xùn)、督導(dǎo)、幫助責(zé)任的高一級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)對(duì)儲(chǔ)備人才進(jìn)行崗位工作指導(dǎo)。在實(shí)施“師帶徒”導(dǎo)師制過(guò)程中,要事先明確雙方接受各自角色,儲(chǔ)備人才的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,對(duì)導(dǎo)師的業(yè)績(jī)考核要有一定比例的影響。

4.3.1 師徒結(jié)對(duì)原則

一是師徒結(jié)對(duì)應(yīng)本著業(yè)務(wù)相關(guān)和本人自愿的原則。二是師傅專業(yè)技能等級(jí)應(yīng)比徒弟至少高出一個(gè)等級(jí)。三是結(jié)對(duì)后根據(jù)考核結(jié)果,需調(diào)整師徒結(jié)對(duì)。

4.3.2 師徒考核

結(jié)對(duì)師徒的日常培訓(xùn)內(nèi)容跟進(jìn)、階段培訓(xùn)成果總結(jié)、出徒標(biāo)準(zhǔn)和推薦獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容,要形成制度,嚴(yán)格過(guò)程控制。

師帶徒期間,徒弟應(yīng)每天認(rèn)真做好工作日?qǐng)?bào),師傅每天對(duì)徒弟的日?qǐng)?bào)和工作中存在的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)。徒弟的浮動(dòng)績(jī)效工資,應(yīng)制定相應(yīng)比例,引入師傅評(píng)價(jià),比例一般控制在10%左右。同時(shí)師傅績(jī)效工資里,帶徒也作為一項(xiàng)單獨(dú)考核項(xiàng)列出,與徒弟綜合考核結(jié)果掛勾。

導(dǎo)師制,能更快的將優(yōu)秀管理者的經(jīng)驗(yàn),直接轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)資源,以言傳身教方式,使培訓(xùn)儲(chǔ)備人才在實(shí)操技能、業(yè)務(wù)技術(shù)、管理等各方面能力快速有效提升。

4.4 培訓(xùn)

在超市的培訓(xùn)體系和實(shí)施計(jì)劃中,把對(duì)儲(chǔ)備人才的培訓(xùn)列為專項(xiàng)內(nèi)容,人力資源部結(jié)合超市發(fā)展的實(shí)際需要、人力資源規(guī)劃和儲(chǔ)備人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)制定儲(chǔ)備人才培訓(xùn)計(jì)劃,并根據(jù)儲(chǔ)備人才的發(fā)展情況對(duì)計(jì)劃定期進(jìn)行修正。

4.4.1 培訓(xùn)內(nèi)容

人才培訓(xùn)計(jì)劃,要從新員工入職時(shí)開始,內(nèi)容需涵蓋企業(yè)文化、業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、溝通能力和管理能力等多個(gè)方面,由培訓(xùn)師到員工中進(jìn)行培訓(xùn),或直屬上級(jí)做為教練直接傳授,使超市員工開展階段性學(xué)習(xí),從管理、實(shí)操等方面實(shí)現(xiàn)提升。

4.4.2 培訓(xùn)臺(tái)賬

儲(chǔ)備人才培訓(xùn),要建立獨(dú)立培訓(xùn)臺(tái)賬。一是師傅對(duì)徒弟培訓(xùn)內(nèi)容和定期評(píng)價(jià)。二是人力資源定期對(duì)儲(chǔ)備人才每一階段的培訓(xùn)內(nèi)容開展理論考試和實(shí)操考試。三是儲(chǔ)備人才本人定期總結(jié)各時(shí)段的個(gè)人收獲和工作思路。要做到一人一冊(cè),把培訓(xùn)臺(tái)賬內(nèi)容做為崗位競(jìng)聘的重要依據(jù)。

4.5 績(jī)效考核與評(píng)估

超市作為勞動(dòng)密集型企業(yè),人員變動(dòng)較大,要做好人員管理,人才梯隊(duì)建設(shè)不僅必要,而且必須。人才梯隊(duì)建設(shè)中,人員層次劃分和界定需要標(biāo)準(zhǔn)和條件,所以超市為了實(shí)現(xiàn)自己戰(zhàn)略目標(biāo),保證健康發(fā)展,要依靠一套行之有效的管理方式。因此,可采取以梯隊(duì)建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),通過(guò)一定考核方式來(lái)甄別和劃分人員層次,進(jìn)而通過(guò)績(jī)效貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)超市發(fā)展目標(biāo)。

績(jī)效考核不僅僅是考核經(jīng)營(yíng)結(jié)果,同時(shí)也是發(fā)現(xiàn)并任用人才的有效途徑。在考核過(guò)程中,掌握人才的實(shí)際工作能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、業(yè)務(wù)素養(yǎng),甚至于道德水平等方面的情況,以考核結(jié)果為依據(jù),發(fā)現(xiàn)人才優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),繼而為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃做指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)人才定向培養(yǎng)。

第3篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

(一)高科技中小企業(yè)自身發(fā)展與人才培養(yǎng)的關(guān)系

高科技中小企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是人的競(jìng)爭(zhēng),與物質(zhì)資源相比,人力資源在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中具有能動(dòng)性和創(chuàng)造性,居于主導(dǎo)地位。但是,高科技中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,對(duì)自身的定位往往不夠明確,也缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,現(xiàn)代的企業(yè)制度難以建立。

經(jīng)過(guò)對(duì)科技園區(qū)200家高科技中小企業(yè)的調(diào)查,只有86家企業(yè)制定了詳細(xì)的、系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃及人才戰(zhàn)略,占43%,其中,有42家企業(yè)在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)上排在了前50名,占84%。經(jīng)分析,盡管高科技中小企業(yè)十分重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),但是企業(yè)往往忽略了自身發(fā)展與人才培養(yǎng)的系統(tǒng)規(guī)劃,制約了企業(yè)的發(fā)展。

高科技中小企業(yè)自身的發(fā)展與人才培養(yǎng)關(guān)系密切,一方面,企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r決定了企業(yè)所需人才的數(shù)量、質(zhì)量以及培養(yǎng)的有效模式;另一方面,人才培養(yǎng)的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

(二)高科技中小企業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)對(duì)200家企業(yè)調(diào)研分析與總結(jié),高科技中小企業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中一般存在以下問(wèn)題:

1、 缺乏系統(tǒng)的人才培養(yǎng)規(guī)劃

高科技中小企業(yè)的發(fā)展離不開系統(tǒng)的人才培養(yǎng)規(guī)劃,調(diào)研中約有43%的企業(yè)建立了系統(tǒng)的規(guī)劃,而這43%的企業(yè)在企業(yè)業(yè)績(jī)和科技進(jìn)步前50名中,占據(jù)了42個(gè)席位,占84%,可以看出系統(tǒng)性人才培養(yǎng)規(guī)劃的重要性。

2、 人才培養(yǎng)方式單一

經(jīng)統(tǒng)計(jì),約有76%的企業(yè)只看重人才的技能培養(yǎng),約有24%的企業(yè)既注重人才技能培養(yǎng),也重視人才綜合能力培養(yǎng)。而在這24%中,有45家企業(yè)排在了前50名之內(nèi),占90%,可以看出,人才的綜合培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。

3、 人才培養(yǎng)的滯后性

高科技中小企業(yè)人才培養(yǎng)往往有滯后性,企業(yè)需將人才培養(yǎng)與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

4、 忽視人才儲(chǔ)備

高科技中小企業(yè)往往忽視人才的儲(chǔ)備,當(dāng)產(chǎn)生人才緊缺及新增崗位時(shí),往往難以及時(shí)找到合適的人選。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,人才儲(chǔ)備成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

二、高科技中小企業(yè)成功培養(yǎng)所需人才的特點(diǎn)

(一)完善的人力資源管理制度

完善的人力資源管理制度是成功培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)。開發(fā)區(qū)200家企業(yè)中,經(jīng)營(yíng)狀況及科技進(jìn)步排名在前50名的,都建立了完善的人力資源管理制度,在各個(gè)方面為人才的成功培養(yǎng)提供幫助。

(二)系統(tǒng)的人才培養(yǎng)規(guī)劃

人才培養(yǎng)的系統(tǒng)規(guī)劃在很大程度上影響著高科技中小企業(yè)大發(fā)展,缺乏系統(tǒng)的人才培養(yǎng)規(guī)劃也是高科技中小企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。企業(yè)需要從人才培養(yǎng)的前期調(diào)查、方案的規(guī)劃與制度的建立、規(guī)劃的事實(shí)、反饋機(jī)制的建立等方面仔細(xì)規(guī)劃,才能永葆企業(yè)青春。

(三)注重長(zhǎng)期的專業(yè)培訓(xùn)

經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),約有80%的企業(yè)都十分重視定期安排不同人才的專業(yè)培訓(xùn)。長(zhǎng)期的專業(yè)培訓(xùn)能夠保證人才技能水平一直處在科技發(fā)展的前沿,能使人才認(rèn)同企業(yè)的文化,為企業(yè)的發(fā)展提供可持續(xù)的動(dòng)力。

三、高效人才培養(yǎng)模式的建立

(一)建立長(zhǎng)期科技創(chuàng)新及人才發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研制度

高科技中小企業(yè)往往處在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的前沿,企業(yè)只有在不斷調(diào)研科技發(fā)展的基礎(chǔ)上,才能制定未來(lái)的科研及生產(chǎn)計(jì)劃。同時(shí),人才的發(fā)展趨勢(shì)的研究也是必要的前提,企業(yè)要了解人才流動(dòng)的原因、方向等關(guān)鍵因素,才能根據(jù)自身需要吸引和培養(yǎng)人才,為人才的培養(yǎng)制定可行的軌道,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

(二)建立適應(yīng)企業(yè)需要的培訓(xùn)與開發(fā)制度

培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)人才的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。

首先要建立系統(tǒng)的培訓(xùn)制度,長(zhǎng)期定期組織企業(yè)人才培訓(xùn),使他們不斷獲得最新的科技知識(shí),掌握最新的技能,提高處理問(wèn)題的綜合能力。

其次要建立系統(tǒng)的開發(fā)制度,企業(yè)需計(jì)劃性的、長(zhǎng)期的對(duì)人才進(jìn)行系統(tǒng)性開發(fā),不斷挖掘人才潛能,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

(三)構(gòu)建人才崗位勝任特征模型

企業(yè)在可根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)不同層次的人才構(gòu)建崗位勝任特征模型,不但要分析人才的知識(shí)、技能等培訓(xùn)價(jià)值,還要挖掘人才社會(huì)角色、自我概念、自身特質(zhì)及工作動(dòng)機(jī)等開發(fā)價(jià)值。高科技中小企業(yè)要建立系統(tǒng)性的崗位勝任特征模型,從客觀角度對(duì)人才進(jìn)行全方位的分析,為人才及企業(yè)的快速高效發(fā)展提供可靠的依據(jù)。

(四)建立人才培養(yǎng)反饋制度

企業(yè)需要建立反饋制度以有效地監(jiān)督和促進(jìn)人才培養(yǎng)的良性發(fā)展。反饋制度能客觀地評(píng)價(jià)分析人才培養(yǎng)過(guò)程的優(yōu)劣,使企業(yè)不斷改進(jìn)培養(yǎng)方法,促進(jìn)人才和企業(yè)的不斷進(jìn)步,使高效人才培養(yǎng)模式形成循環(huán),保證整個(gè)人才培養(yǎng)機(jī)制的有序進(jìn)行。

四、高科技中小企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)戰(zhàn)略方案

(一)橫向分層:根據(jù)工作性質(zhì)進(jìn)行人才層次分類

企業(yè)不同人才從事不同崗位,高科技中小企業(yè)可根據(jù)自身特點(diǎn)和工作性質(zhì)將企業(yè)人才進(jìn)行分類,針對(duì)不同的人才建立不同的人才培養(yǎng)模式,使人才培養(yǎng)更高效化。

(二)縱向連接:促進(jìn)不同層次人才的交流與合作

企業(yè)不同層次人才不是孤立存在的,彼此之間需要相互交流與合作才能完成企業(yè)的發(fā)展任務(wù),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)文娛活動(dòng)、專業(yè)合作使不同層次人才在生活和工作上緊密相連,形成有效地統(tǒng)一體,構(gòu)成企業(yè)的骨架。

(三)構(gòu)建有機(jī)整體

橫向分層和縱向連接后,企業(yè)的發(fā)展骨架已經(jīng)形成,此時(shí),企業(yè)需根據(jù)發(fā)展需要,向骨架中注入獨(dú)特的企業(yè)分化與人才激勵(lì)體制,使之形成有血有肉的有機(jī)整體,這樣才能使企業(yè)既能保證企業(yè)業(yè)績(jī)的不斷增長(zhǎng),又能增強(qiáng)人才的歸屬感,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和人才的雙贏。

第4篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

論文關(guān)鍵詞:勞動(dòng)組織綜合改革;儲(chǔ)備系統(tǒng);人才培訓(xùn) 

 

2010年以來(lái),上海市電力公司率先在國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)試點(diǎn)推行勞動(dòng)組織綜合改革以來(lái),新組建的上海久隆電力(集團(tuán))有限公司(以下簡(jiǎn)稱久隆電力)整合了原市區(qū)供電公司所屬的4大集體企業(yè),成立了新的久隆電力,其業(yè)務(wù)范圍也由過(guò)去的以電力工程總承包為核心,轉(zhuǎn)變成為以電力工程總承包和電力綜合服務(wù)為重點(diǎn)的發(fā)展模式。隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,如何做好人才儲(chǔ)備,適應(yīng)企業(yè)快速成長(zhǎng)需要,已經(jīng)受到公司上下越來(lái)越多的關(guān)注與重視。作為久隆電力對(duì)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)的重要手段,以人才“蓄水池”為核心的人才儲(chǔ)備系統(tǒng)在一年多的實(shí)踐中,為企業(yè)發(fā)展提供了重要的人力資源保障,為企業(yè)輸送了各類人才累計(jì)超過(guò)320名,有效保障了企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的人才需求,也為企業(yè)發(fā)展的人才儲(chǔ)備作出了巨大貢獻(xiàn)。下面,我們一起分享一下久隆電力人才儲(chǔ)備系統(tǒng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),以期為類似的電力集體企業(yè)解決人才結(jié)構(gòu)性缺員問(wèn)題提供借鑒。 

一、久隆電力人力資源狀況分析及問(wèn)題梳理 

新組建的久隆電力整合了原上海市區(qū)供電公司所屬的各類控股多種經(jīng)營(yíng)企業(yè),從業(yè)人員中全口徑員工人數(shù)達(dá)1630人,多種經(jīng)營(yíng)從業(yè)人員中全支集(即主業(yè)支援集體,編制屬主業(yè))人數(shù)為1126人,集體編制人數(shù)504人。盡管人員數(shù)量眾多,但由集體企業(yè)性質(zhì)所決定,一部分人員為主業(yè)安置型人員,導(dǎo)致久隆電力人力資源結(jié)構(gòu)不合理、關(guān)鍵人才匱乏,已經(jīng)成為制約久隆電力可持續(xù)發(fā)展的巨大障礙。其問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾方面。 

1.人力資源結(jié)構(gòu)亟需優(yōu)化 

從年齡結(jié)構(gòu)上看,工程類分(子)公司員工平均年齡超過(guò)47歲,年齡結(jié)構(gòu)明顯老化,青年員工只占20%,而科技類分(子)公司又呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì),中年員工只占14%,缺乏具有一定經(jīng)驗(yàn)的員工,對(duì)公司的發(fā)展也十分不利。 

從學(xué)歷上看,員工總體上學(xué)歷層次偏低,大專及大專以上僅占36%,具有碩士及以上的高學(xué)歷員工更少,從整體上影響久隆電力未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力和成長(zhǎng)性。 

從工程類分(子)公司職稱結(jié)構(gòu)看,員工職稱等級(jí)比較低,中高級(jí)職稱僅占職工總?cè)藬?shù)的5.57%和0.98%。工程類分(子)公司與市場(chǎng)上的標(biāo)桿企業(yè)差距非常明顯。

2.關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備不足 

久隆電力及其所屬電纜工程公司具有一級(jí)總承包資質(zhì),其“名義上”已經(jīng)具備一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理40人,但是專職的項(xiàng)目經(jīng)理中4/5并不具備一級(jí)資質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理證書,造成證書與崗位分離。公司非常缺少既具有證書又勝任項(xiàng)目經(jīng)理崗位的人才。另外,公司建造師、安全工程師等專業(yè)人員數(shù)量也有一定不足。久隆電力人力資源實(shí)際現(xiàn)狀與電力工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)要求還有一定的差距。 

3.缺乏人才成長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 

受體制影響,久隆電力還沒(méi)有形成一套科學(xué)合理的人才引進(jìn)與培育機(jī)制,無(wú)法引進(jìn)企業(yè)需要的關(guān)鍵人才;晉升機(jī)會(huì)不太多,對(duì)核心人才的吸引力不強(qiáng);kpi考核設(shè)置存在不合理的情況,考核結(jié)果不能完全發(fā)揮作用,偏于形式化;沒(méi)有一套科學(xué)的人員測(cè)評(píng)系統(tǒng),人才也不能合理流動(dòng)。 

造成上述問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因就在于缺乏有效的人才儲(chǔ)備與評(píng)價(jià)機(jī)制,以致于人才不能滿足組織發(fā)展的需要,人力資源與企業(yè)發(fā)展脫節(jié)?;谶@種考慮和認(rèn)識(shí),久隆電力借助勞動(dòng)組織綜合改革之機(jī)啟動(dòng)以人才“蓄水池”為核心的人才儲(chǔ)備系統(tǒng)工程。 

二、發(fā)揮人才“蓄水池”效用,構(gòu)建人才儲(chǔ)備系統(tǒng)平臺(tái) 

1.人才“蓄水池”的概念 

人才“蓄水池”工程是久隆電力啟動(dòng)的在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培養(yǎng)、儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。一方面是面向企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,從一線崗位開始實(shí)習(xí),通過(guò)在項(xiàng)目部、基層單位和本部職能部門崗位培養(yǎng),使其熟悉公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,從而將其逐步培養(yǎng)成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力量;另一方面,建立社會(huì)專家人才隊(duì)伍,企業(yè)建立定期與不定期的溝通跟蹤機(jī)制,讓這些專家人才參與到企業(yè)管理和發(fā)展中,形成潛在的專家人才庫(kù)。它是通過(guò)這兩方面“儲(chǔ)備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿足久隆電力發(fā)展要求的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。 

久隆電力人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)要以獲取人才信息為核心,借助內(nèi)外部人才市場(chǎng),在內(nèi)外部人才信息與內(nèi)部人才需求之間建立有效的“緩存”。其好處是:一方面,延長(zhǎng)了企業(yè)對(duì)于人才的考察期,可以提高人才甄選的準(zhǔn)確性;另一方面,由于企業(yè)儲(chǔ)備了足夠的人才信息,可以提高公司人才招聘的及時(shí)性。 

2.人才儲(chǔ)備系統(tǒng)的輸入與輸出 

久隆電力人才儲(chǔ)備系統(tǒng)是以人才蓄水池為核心,以人才(人才信息)的輸入、輸出為要件,借助信息化管理系統(tǒng)為人力資源管理實(shí)現(xiàn)信息存儲(chǔ)、更新、甄選等功能。

(1)系統(tǒng)輸入。系統(tǒng)輸入端明確了輸入對(duì)象、輸入標(biāo)準(zhǔn)及信息獲取通道等問(wèn)題。在獲取大量基礎(chǔ)人才信息后,人力資源管理人員作進(jìn)一步的評(píng)價(jià),然后才能進(jìn)入戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備系統(tǒng)的人才蓄水池。人才儲(chǔ)備的實(shí)施步驟是: 

1)人才需求預(yù)測(cè)。根據(jù)久隆電力“十二五”發(fā)展規(guī)劃要求,公司人才需求可以劃分為兩類,即圍繞企業(yè)愿景組建的電力科技研發(fā)人員、電力工程施工的技術(shù)人員,工程管理、項(xiàng)目投資管理等戰(zhàn)略性人才,以及依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)拓展急需的經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、綜合服務(wù)以及采購(gòu)、法務(wù)、工程預(yù)算等相關(guān)人才。 

2)人才信息收集。人才信息的收集是人才儲(chǔ)備系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ),采取內(nèi)外部?jī)煞N方式相結(jié)合搜尋相關(guān)人才信息。研究表明,各個(gè)公司60%至90%的領(lǐng)導(dǎo)崗位都是由通過(guò)內(nèi)部晉升的人員擔(dān)任的。這些人才的專業(yè)經(jīng)歷和受過(guò)的專業(yè)培訓(xùn)是晉升的臺(tái)階。因此,久隆電力非常注重內(nèi)部人才的挖掘,并嘗試采用人才派遣的方式挖掘外部人才,由人力資源部專業(yè)人員負(fù)責(zé)填制《人才儲(chǔ)備信息表》。 

3)人才入池評(píng)價(jià)。公司人力資源部組織內(nèi)外部人力資源管理專家對(duì)前期收集的人才信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在綜合評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,研究確定哪些人才可以進(jìn)入公司的人才蓄水池。評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是人力資源管理專業(yè)人員前期填制的《人才儲(chǔ)備信息表》。人才信息入池評(píng)價(jià)只是初步評(píng)價(jià)。久隆電力在人才招聘過(guò)程中還需要通過(guò)面試、筆試、心理測(cè)試、情景模擬等手段,最終做出較為科學(xué)全面的測(cè)評(píng)。 

久隆電力人才入池評(píng)價(jià)除了重點(diǎn)關(guān)注愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、身體健康等共性標(biāo)準(zhǔn)外,還重點(diǎn)關(guān)注崗位任職標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人成長(zhǎng)性、適用性及職業(yè)性等的個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于同一職位,原則上都要有3-4份人才資料的儲(chǔ)備。人才的匹配度根據(jù)初步評(píng)價(jià)由高到低進(jìn)行排序。經(jīng)過(guò)專家評(píng)價(jià)認(rèn)定通過(guò)的人才信息,即可進(jìn)入久隆人才蓄水池,人力資源部負(fù)責(zé)錄入相關(guān)人才儲(chǔ)備管理信息系統(tǒng)。 

4)入池人才管理。對(duì)于進(jìn)入人才蓄水池的外部人才,久隆電力通過(guò)組織相關(guān)研討會(huì)、交流會(huì)、項(xiàng)目短期合作等方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò),以體現(xiàn)公司對(duì)他們的關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)以人為本的用人形象。對(duì)于內(nèi)部人才,久隆電力則以培訓(xùn)成長(zhǎng)為主。一方面,公司根據(jù)不同層次的員工及其具體的工作性質(zhì),開展有針對(duì)性的培訓(xùn);另一方面則引入人才職業(yè)生涯規(guī)劃,挖掘各類人才的智慧和潛能。 

5)人才考核評(píng)價(jià)。根據(jù)企業(yè)每年制定的培養(yǎng)計(jì)劃,久隆電力人力資源部組織定期進(jìn)行考核。對(duì)于確實(shí)取得實(shí)際效果并在工作中有良好表現(xiàn)的入池人才,人力資源部進(jìn)行備案并記錄進(jìn)入人才儲(chǔ)備信息管理系統(tǒng),還對(duì)整個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 

6)系統(tǒng)信息更新。對(duì)已進(jìn)入人才蓄水池的人員涉及主要職務(wù)變更、工作調(diào)動(dòng)、職務(wù)調(diào)整、重大獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)離本企業(yè)或離職(含退休、死亡等)以及新增的符合條件的新入池人選等重要變動(dòng)信息隨時(shí)更新錄入信息管理系統(tǒng),保證信息的完整性和準(zhǔn)確性。 

(2)系統(tǒng)輸出。系統(tǒng)的輸出是對(duì)人才蓄水池人才信息的綜合運(yùn)用,即根據(jù)公司人才需求,對(duì)人才蓄水池的人才做進(jìn)一步的面試、測(cè)評(píng),以招聘其進(jìn)入久隆電力相關(guān)崗位。 

1)輸出方向。人才信息輸出主要有兩個(gè)方向:一是通過(guò)招聘程序進(jìn)入久隆電力對(duì)應(yīng)崗位,二是由于信息的可獲得性以及人才個(gè)人意愿等原因,將該人才信息清除出人才蓄水池。 

2)輸出程序。從人才儲(chǔ)備系統(tǒng)輸出人才,原則上依然需要通過(guò)公司《員工管理辦法》規(guī)定的招聘流程,即要通過(guò)面試、體檢、品德鑒定等步驟,然后簽訂勞動(dòng)合同。 

人才輸出后,人才信息依然保留在久隆人才儲(chǔ)備系統(tǒng),并對(duì)該人才日后的工作情況繼續(xù)跟蹤評(píng)價(jià),并記錄在人才儲(chǔ)備信息系統(tǒng)存檔。

三、人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)踐 

久隆電力人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)分準(zhǔn)備、實(shí)施、階段性評(píng)估三個(gè)階段開展實(shí)施。 

1.準(zhǔn)備階段 

2010年1月起,根據(jù)上海市電力公司勞動(dòng)組織綜合改革工作的總體要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,久隆電力結(jié)合人力資源子規(guī)劃的制定過(guò)程,全面分析、審視人力資源現(xiàn)狀,對(duì)公司勞動(dòng)組織綜合改革涉及管轄范圍內(nèi)的全部64家公司(含原4家集團(tuán)公司本部)的電業(yè)編制人員進(jìn)行了全面的人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、分析,針對(duì)公司實(shí)體化運(yùn)作和工程總承包要求,對(duì)工程類公司人力資源配置情況進(jìn)行了深入的分析,形成了《人力資源現(xiàn)狀分析報(bào)告》,發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的解決方案并落實(shí)到具體措施,為人員結(jié)構(gòu)調(diào)整打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),公司還建立和完善未來(lái)人才需求崗位的《崗位描述》、《崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)》、《招聘管理流程》、《錄用管理流程》、《合同(協(xié)議)續(xù)簽流程》、《離職管理流程》、《工資結(jié)算流程》等配套制度和措施。 

在此基礎(chǔ)上,久隆電力領(lǐng)導(dǎo)層和人力資源專家根據(jù)近期發(fā)展規(guī)劃和崗位設(shè)置原則,經(jīng)過(guò)充分討論和協(xié)商,確定部門、機(jī)構(gòu)的定崗定編(其中公司本部定編105個(gè),15家基層單位專職及以上崗位定編455個(gè))。 

根據(jù)電力工程總承包一級(jí)資質(zhì)和企業(yè)發(fā)展要求,久隆電力將近期人才目標(biāo)分為四類,由電力科技技術(shù)、工程項(xiàng)目管理、電力工程專業(yè)技能、綜合服務(wù)等人才組成,初步預(yù)測(cè)目標(biāo)需求人數(shù)分別為:電力工程項(xiàng)目管理人才50人左右;電力工程專業(yè)高技能人才150人左右;電力科技專業(yè)技術(shù)人才100人左右;綜合服務(wù)專業(yè)人才50人左右。這些人才缺口按計(jì)劃逐步實(shí)施,每年需引進(jìn)或培育70人左右。

公司還研究確定了人才儲(chǔ)備系統(tǒng)管理辦法,做好相關(guān)組織、人員保障工作。至2010年6月,久隆電力人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)準(zhǔn)備工作基本就緒。 

2.實(shí)施階段 

久隆電力實(shí)施人才“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)以來(lái),2010年上半年,久隆電力在企業(yè)原有的管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)對(duì)“蓄水池”儲(chǔ)備人才統(tǒng)計(jì)分析功能的需求,對(duì)管理信息系統(tǒng)的信息收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)進(jìn)行完善和升級(jí),全面實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)輸入與輸出設(shè)定的全部功能。 

在此基礎(chǔ)上,久隆電力全面開展內(nèi)外部人才信息搜尋和培育工作。公司建立的人才“蓄水池”著重從以下5個(gè)方面做好工作。 

(1)敞開視角,建立人才“蓄水池”。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源專家在人才選拔和梯隊(duì)建設(shè)上承擔(dān)更大的責(zé)任,用心研究目標(biāo)人選的性格特點(diǎn)、工作作風(fēng)及心理狀態(tài),做到因地制宜、對(duì)癥下藥,挖掘培養(yǎng)后備人才。久隆電力結(jié)合年度人才招聘工作,每年都有選擇、有目標(biāo)地招聘“蓄水池”人才。對(duì)入池人才管理,公司借助系統(tǒng)管理平臺(tái),根據(jù)民主推薦得票率、個(gè)別訪談?dòng)涗?、年齡、學(xué)歷職稱條件等,形成入池人才考察報(bào)告,經(jīng)報(bào)黨委會(huì)討論同意后,初步建立公司入池人才人事信息檔案,為后備干部考評(píng)提供依據(jù)。 

(2)循序漸進(jìn),全力培養(yǎng)梯隊(duì)人才。久隆電力根據(jù)入庫(kù)人員的核心優(yōu)勢(shì)安排合適的崗位和工作,并根據(jù)核心能力與職位要求之間的差距有針對(duì)性地制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃,一年來(lái)共開展各類培訓(xùn)項(xiàng)目共50余項(xiàng),參加培訓(xùn)人員達(dá)5000余人次,有9人獲得一、二級(jí)建造師、經(jīng)濟(jì)師、監(jiān)理工程師等證書,組織92人參加高壓電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證復(fù)證等培訓(xùn),150余人參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育、造價(jià)員、合同員等復(fù)證及培訓(xùn),280余人次參加安全生產(chǎn)三類人員繼續(xù)教育、安全干部、消防安全等培訓(xùn)課程,并對(duì)取得企業(yè)急需的各類資格證書的員工進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)引導(dǎo)員工主動(dòng)參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)起到了積極的作用。 

(3)“鞭打快?!?,讓儲(chǔ)備人才在壓力中成長(zhǎng)。久隆電力給予梯隊(duì)人才能力發(fā)揮的空間和績(jī)效目標(biāo)的壓力。為了加速其成長(zhǎng),公司實(shí)行“鞭打快?!保瑢⒓{入“蓄水池”儲(chǔ)備系統(tǒng)管理的人才全部安排在生產(chǎn)和服務(wù)一線,給他們壓擔(dān)子,使其接受一個(gè)又一個(gè)高目標(biāo)的壓力,督促其全身心應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中提高,激發(fā)潛能,提升素質(zhì),良性競(jìng)爭(zhēng),讓人才在壓力中成長(zhǎng)。一年來(lái),在久隆工程分公司、電纜工程公司工程一線的儲(chǔ)備人才有1人被評(píng)為上海市勞動(dòng)模范,2人獲得上海市文明服務(wù)標(biāo)兵,5人被評(píng)為閘北區(qū)青年崗位能手。 

(4)競(jìng)爭(zhēng)考察,大膽使用梯隊(duì)人才。久隆電力在選人用人上,堅(jiān)持有德有才者,大膽任用;有德小才者,量才錄用;無(wú)德有才者,堅(jiān)決不用。領(lǐng)導(dǎo)干部首先破除論資排輩的觀念,把確實(shí)是基礎(chǔ)好、作風(fēng)正、有朝氣、能力強(qiáng)、有潛力、能服眾的優(yōu)秀人才選拔到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),看準(zhǔn)就用,這不僅能最大限度地發(fā)揮年輕人才的特長(zhǎng)和才能,還能防止埋沒(méi)優(yōu)秀人才,使其職業(yè)生涯更加明確。經(jīng)過(guò)努力,一年來(lái),久隆電力共提任中層干部46名,調(diào)整中層干部崗位10余名,有效改善了干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),保證了公司改革的平穩(wěn)過(guò)渡。 

(5)關(guān)心愛(ài)護(hù),鼓勵(lì)儲(chǔ)備人才健康成長(zhǎng)。久隆電力各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部非常重視“蓄水池”中的人才管理,經(jīng)常通過(guò)座談會(huì)、一線慰問(wèn)、集中培訓(xùn)、講座等形式,在思想上關(guān)注,在工作上幫助,在生活上關(guān)心,做青年人才的知心朋友,讓其時(shí)刻感覺(jué)被重視,令其保持旺盛的工作勁頭,對(duì)單位的培養(yǎng)感懷在心,自覺(jué)做到司其職、盡其責(zé)、使其智、成其事。公司還進(jìn)一步嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)年輕干部的教育管理,增強(qiáng)其自重、自省、自警、自勵(lì)的自覺(jué)性,并在思想上筑牢拒腐防變的防線,促使其在前進(jìn)的道路上健康成長(zhǎng)。 

第5篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

引進(jìn)高素質(zhì)專業(yè)人才,激發(fā)人才隊(duì)伍活力是當(dāng)前企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn),同時(shí)也是企業(yè)在發(fā)展進(jìn)程中不斷強(qiáng)調(diào)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。盡管在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,企業(yè)在人才開發(fā)及培養(yǎng)項(xiàng)目上取得了較大的突破,但仍存在一系列問(wèn)題制約著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。具體分析如下:

第一,重視人才“數(shù)量”的擴(kuò)張,但缺乏與企業(yè)發(fā)展相匹配的人才“質(zhì)量”優(yōu)化。

隨著外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的日益激烈以及企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)程的不斷加快,“招兵買馬”、“人才招聘”成為企業(yè)當(dāng)前發(fā)展的重要戰(zhàn)略。然而,部分企業(yè)在人才開發(fā)實(shí)踐中盲目地進(jìn)行人才數(shù)量的擴(kuò)張,但缺乏與企業(yè)發(fā)展相匹配的人才“質(zhì)量”優(yōu)化。首先,高層次人才缺乏。企業(yè)高層次人才匱乏,致使企業(yè)整體素質(zhì)不高和創(chuàng)新能力不強(qiáng),不能適應(yīng)我國(guó)企業(yè)快速發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要。其次,人才配置結(jié)構(gòu)不合理。企業(yè)人才擴(kuò)招力度不斷加大,但在人力資源配置上,一方面核心員工在某些部門堆積或沉淀,另一方面核心員工在某些部門因缺乏造成工作捉襟見(jiàn)肘,導(dǎo)致企業(yè)重點(diǎn)人才、高層次人才的價(jià)值得不到完全體現(xiàn)。

第二,重視人才的大力引進(jìn),但缺乏“育才”的良好企業(yè)環(huán)境。

許多企業(yè)雖引進(jìn)了大量的人才,但絕大多數(shù)技術(shù)人才和技能人才都處于原生態(tài)或自發(fā)成長(zhǎng)狀態(tài), 除了學(xué)校里學(xué)來(lái)的知識(shí),主要就是靠企業(yè)原有員工的“傳幫帶”以及自己在工作中邊摸索邊學(xué)習(xí)。企業(yè)缺少對(duì)技術(shù)技能人才的長(zhǎng)遠(yuǎn)培養(yǎng)規(guī)劃,專業(yè)技術(shù)人才和技能人才缺乏外出學(xué)習(xí)、開會(huì)、交流的機(jī)會(huì),知識(shí)長(zhǎng)期得不到更新,技術(shù)上很難突破瓶頸,影響員工素質(zhì)的提升。

第三,重視現(xiàn)有人才使用,但忽略后備人才儲(chǔ)蓄。

據(jù)人力資源網(wǎng)站的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,有90%的人力資源管理者認(rèn)為自己的企業(yè)缺乏人才儲(chǔ)備。過(guò)去,我國(guó)許多企業(yè)作為人才聚集的重要市場(chǎng),吸納了大量的高等院校畢業(yè)生、研究生,并在此基礎(chǔ)上根據(jù)人力資源管理戰(zhàn)略形成了階梯式的人才隊(duì)伍。但近年來(lái)隨著外資企業(yè)的不斷增多以及民營(yíng)企業(yè)的快速崛起,許多企業(yè)的后備人才大量流失,企業(yè)培養(yǎng)后備人才的動(dòng)力明顯不足。而戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備的缺乏,必然導(dǎo)致人才不能滿足企業(yè)擴(kuò)張的需要,企業(yè)發(fā)展缺乏發(fā)展后勁。

二、完善企業(yè)人才開發(fā)及培養(yǎng)的對(duì)策

針對(duì)企業(yè)人才開發(fā)及培養(yǎng)中存在的上述問(wèn)題,企業(yè)可從以下幾個(gè)方面來(lái)予以完善:

第一,制定人力資源開發(fā)計(jì)劃,提高人才開發(fā)及培養(yǎng)質(zhì)量。

人力資源開發(fā)體系具有計(jì)劃性、前瞻性特點(diǎn),在開發(fā)過(guò)程中企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求和人才需求,制定合理的人力資源開發(fā)計(jì)劃,以高層次人才的引進(jìn)和建設(shè)為重點(diǎn),對(duì)目標(biāo)人才進(jìn)行界定,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),保證人力資源開發(fā)工作的針對(duì)性,提高人才開發(fā)質(zhì)量。

首先,“創(chuàng)新機(jī)制,高端引領(lǐng)”是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)遵循的根本性原則。在人才開發(fā)上,企業(yè)應(yīng)從未來(lái)發(fā)展著眼,人才開發(fā)鏈條應(yīng)當(dāng)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和高端服務(wù)業(yè)方向推進(jìn),既要引進(jìn)和培養(yǎng)站在行業(yè)和領(lǐng)域前沿、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)軍人才,也要引進(jìn)和培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高端人才,通過(guò)高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

其次,以“高端”、“急需”為取向,堅(jiān)決破除束縛人才發(fā)展的思想觀念和制度障礙,發(fā)展招才引智工作,為重大科研項(xiàng)目提供人才服務(wù),吸引了一大批與產(chǎn)業(yè)發(fā)展配套的高層次、高技能人才,構(gòu)建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的人才發(fā)展體制機(jī)制。

最后,統(tǒng)籌各類人才隊(duì)伍建設(shè),實(shí)施重大人才工程,加快人才發(fā)展體制機(jī)制的改革和創(chuàng)新,在人才配置上形成人才創(chuàng)造活力、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的用人機(jī)制,開創(chuàng)人人皆可成才、人人盡展其才的生動(dòng)局面,進(jìn)而提高人才配置效率,最大限度地實(shí)現(xiàn)科技人才的科學(xué)配置。

第二,營(yíng)造企業(yè)良好的育才環(huán)境,在留才的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)在大力引進(jìn)人才后,應(yīng)將人才的培育和發(fā)展納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,積極為人才的培養(yǎng)營(yíng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境, 不斷拓寬人才開發(fā)培養(yǎng)的渠道,全面提高產(chǎn)業(yè)人才的素質(zhì)和能力。

一方面,吸引一批國(guó)際頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)企業(yè)從事技術(shù)或?qū)W術(shù)交流、咨詢培訓(xùn)以及任職,加強(qiáng)對(duì)核心人才的學(xué)習(xí)培訓(xùn),確保他們的知識(shí)得到及時(shí)更新。同時(shí),建立培訓(xùn)制度,創(chuàng)造必要條件,合理安排工作,使核心員工有足夠的時(shí)間參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)使他們獲得工作中需要的新知識(shí)、新方法、新技能和新手段。

另一方面,盡可能的提供人才外出學(xué)習(xí)、開會(huì)、交流的機(jī)會(huì),支持核心人才參加國(guó)際科研計(jì)劃和學(xué)術(shù)交流,構(gòu)建有利于一線創(chuàng)新人才和青年科技人才成長(zhǎng)的政策機(jī)制和環(huán)境,加強(qiáng)國(guó)際科技交流合作,培養(yǎng)具有國(guó)際視野的創(chuàng)新型科技人才。

第三,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)觀念,加強(qiáng)后備人才儲(chǔ)蓄。

企業(yè)發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,企業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)注重整體統(tǒng)籌性和前瞻性,人員的籌備和企業(yè)發(fā)展的保證需同步進(jìn)行。因此,在人才培養(yǎng)機(jī)制上,企業(yè)應(yīng)建立“人才儲(chǔ)備―科學(xué)配置―發(fā)展成才”的人才培養(yǎng)、成長(zhǎng)鏈,建立和實(shí)施面向基層、面向企業(yè)、面向未來(lái)的新型人才儲(chǔ)備制度,以滿足企業(yè)的發(fā)展后勁。

三、總結(jié)

第6篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

[關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新教育;卓越管理;培養(yǎng);機(jī)制

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 06. 033

[中圖分類號(hào)] F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2014)06- 0053- 02

0 前 言

對(duì)于教育者來(lái)說(shuō),創(chuàng)新教育有兩重含義:首先是教育方法的創(chuàng)新,敢于打破常規(guī),善于發(fā)現(xiàn)人才。其次是教育受教育者學(xué)會(huì)創(chuàng)新,使受教育者掌握知識(shí),發(fā)展創(chuàng)新。在當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化和產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化日益明顯的背景下,面對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)的共同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我們認(rèn)為只有實(shí)踐創(chuàng)新理念,建立系統(tǒng)化的卓越管理人才的培養(yǎng)機(jī)制,保持較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力,提升整體管理水平,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的健康發(fā)展。

創(chuàng)造教育來(lái)自創(chuàng)造意識(shí),首先我們要面對(duì)的是充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界,不是一個(gè)固步自封不變的世界,而這種競(jìng)爭(zhēng)主要是創(chuàng)造力和創(chuàng)造性的競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)造也就是創(chuàng)造發(fā)明應(yīng)用于實(shí)際生活中。

1 構(gòu)建人才儲(chǔ)備庫(kù),對(duì)部門經(jīng)理實(shí)行人才梯隊(duì)培養(yǎng)考核

所謂人才儲(chǔ)備庫(kù)就是指公司的后備管理人才。公司動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程要求只能針對(duì)某一級(jí)別進(jìn)行人才培養(yǎng),當(dāng)某一級(jí)別的崗位出現(xiàn)空缺,可以從人才儲(chǔ)備庫(kù)中挑出合適人選。

高效的人才儲(chǔ)備庫(kù)的運(yùn)作,首先必須由企業(yè)高層組成人才評(píng)審委員會(huì),從整個(gè)企業(yè)組織范圍內(nèi)提名和推薦管理人才,最后由人才評(píng)審委員會(huì)決定。其次要系統(tǒng)化地從企業(yè)各個(gè)層面去發(fā)現(xiàn)具有管理潛質(zhì)的人才,對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的工作調(diào)整,提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他在合適的崗位上發(fā)展。最后要根據(jù)企業(yè)組織發(fā)展所需要的能力,對(duì)人才儲(chǔ)備庫(kù)中的人才在培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)其弱點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng),進(jìn)入更高層次的發(fā)展。

人才儲(chǔ)備庫(kù)的建設(shè)離不開人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。因此,在傳統(tǒng)對(duì)部門經(jīng)理的考核指標(biāo)中突出人才梯隊(duì)的培養(yǎng)考核指標(biāo),形成良性的人才梯隊(duì)。事實(shí)上,真正的人力資源經(jīng)理并不是人力資源部經(jīng)理,而是部門經(jīng)理。對(duì)于規(guī)范的人力資源體系,人才選拔、培養(yǎng)、使用和去留的主要權(quán)力在部門經(jīng)理手中,所以必須對(duì)部門經(jīng)理實(shí)行人才梯隊(duì)的培養(yǎng)計(jì)劃和考核,將其能否為公司培養(yǎng)人才作為升降的主要衡量指標(biāo)。員工對(duì)一個(gè)公司歸屬感的強(qiáng)弱,主要取決于部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。重視人才的經(jīng)理會(huì)根據(jù)員工的特長(zhǎng)分配工作,為員工提供足夠的后勤保障,尊重員工的意見(jiàn),幫助員工進(jìn)步。經(jīng)理的作用應(yīng)該是為公司培養(yǎng)人才,創(chuàng)造持久利潤(rùn)。

2 建立合理的人才選拔體制

企業(yè)根據(jù)各級(jí)別主管的要求,開發(fā)系統(tǒng)的能力模型,明確其必備的專業(yè)能力與核心能力,使人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)客觀、清晰,流程公開透明,從而確保人才選拔的公正性。

合理的人才選拔要求管理者具有較強(qiáng)的辦事能力、服務(wù)意識(shí)與企業(yè)責(zé)任感,不斷提高管理能力;具備較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作素質(zhì);能夠從企業(yè)整體立場(chǎng)考慮;愿意培養(yǎng)超越自己的接班人,能夠承受變革;對(duì)管理人才有候選人深入的了解、溝通和考察。

對(duì)候選人的考察主要從品德、專業(yè)知識(shí)、能力以及績(jī)效等4個(gè)角度展開。這4個(gè)角度中,以品德為第一要素,所謂德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。品德本身也包含做事的原則性與是非觀念,實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)坦率等內(nèi)容。作為管理者既要有專業(yè)技術(shù)知識(shí),還要有必要的基礎(chǔ)知識(shí)、現(xiàn)代管理理論與政策法律法規(guī)知識(shí)等。能力主要表現(xiàn)為善于變通、處理人際關(guān)系、組織與計(jì)劃實(shí)施、授權(quán)與控制、自學(xué)以及改革創(chuàng)新與分析決策等能力。績(jī)效是候選人選拔最主要的量化指標(biāo),當(dāng)然,績(jī)效的優(yōu)劣取決于候選人個(gè)人能力,同時(shí)也受到主觀條件與本人激勵(lì)狀況等因素制約,因此不能單純地把數(shù)字作為絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)。

候選人選拔的標(biāo)準(zhǔn)和流程上應(yīng)該做到能力要求和業(yè)務(wù)需求相一致,把企業(yè)戰(zhàn)略分解為管理人才的具體要求,擬定相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力要求和不同職能領(lǐng)域的專業(yè)能力要求,根據(jù)企業(yè)成功所需要的關(guān)鍵能力,制定選拔的流程與標(biāo)準(zhǔn);選拔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括業(yè)績(jī)和潛力,既要看業(yè)績(jī),又要評(píng)估潛力,企業(yè)對(duì)潛力要有清楚的定義,確保選拔的公平性;采用多種基于事實(shí)的評(píng)估手段,保證評(píng)估結(jié)果客觀全面;跨部門比較管理人才,不同部門采用同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所在部門員工績(jī)效和潛力進(jìn)行評(píng)估,避免部門之間由于標(biāo)準(zhǔn)不一形成的不公平;對(duì)人才儲(chǔ)備庫(kù)的人才定期審議,確保企業(yè)對(duì)人才投資的準(zhǔn)確性。

3 形成多層次、立體化的培訓(xùn)體系

在明確管理人才的需求標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)高潛力管理人才后,下一步就是提供有針對(duì)性的、多層次的、立體化培訓(xùn)體系。包括輪崗、內(nèi)部兼職、交叉培訓(xùn)、課堂學(xué)習(xí)以及行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目等。一方面影響管理人才的價(jià)值觀和能力,使之融入企業(yè)文化和整體發(fā)展戰(zhàn)略;另一方面,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化培訓(xùn)的人才有更強(qiáng)的能力面對(duì)挑戰(zhàn)。

健全的培訓(xùn)體系應(yīng)該做到有的放矢,針對(duì)不同層級(jí)不同崗位的能力要求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目,使?jié)撛诠芾砣瞬诺哪芰_(dá)到平衡狀態(tài);企業(yè)應(yīng)該投入充足的資源開發(fā)多樣化的學(xué)習(xí)方式,提供內(nèi)部培訓(xùn)鍛煉機(jī)會(huì)和外部培訓(xùn)資源,有效提高其能力;培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,培訓(xùn)項(xiàng)目包含實(shí)際運(yùn)用部分,通過(guò)特殊項(xiàng)目、工作組等強(qiáng)化所學(xué)習(xí)的理論知識(shí);選擇最佳的培訓(xùn)時(shí)間,通過(guò)適時(shí)的培訓(xùn),使其掌握新崗位所需的工作能力,能夠馬上加以應(yīng)用;清楚地傳達(dá)培訓(xùn)的目的和期望,由潛在人才的上司或人力資源部與其保持溝通,使其個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和企業(yè)期望有機(jī)對(duì)接;為潛在管理人才提供實(shí)踐鍛煉的發(fā)展機(jī)會(huì),賦予其新的工作職責(zé)、激發(fā)人才潛力,加速其成熟;提供提高影響力的發(fā)展機(jī)會(huì),充分利用多種實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),跨部門、跨地區(qū)、跨職能的機(jī)會(huì)有利于人才了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的方方面面,培養(yǎng)全面管理能力,建立寬廣的人脈關(guān)系,提高在企業(yè)內(nèi)部的曝光度。

4 確定定性定量相結(jié)合的評(píng)估辦法

管理人才的培養(yǎng)必須定期回顧,對(duì)關(guān)鍵的業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤和評(píng)估。加強(qiáng)企業(yè)各層級(jí)主管對(duì)人才培養(yǎng)的重視程度,切實(shí)貫徹執(zhí)行,避免部門經(jīng)理忽略長(zhǎng)期的人才梯隊(duì)建設(shè)。針對(duì)部門經(jīng)理的衡量指標(biāo),根據(jù)直接屬下所反饋的管理能力,通過(guò)員工問(wèn)卷調(diào)查評(píng)判的領(lǐng)導(dǎo)力的有效性、企業(yè)人才的本地化程度、向其他部門輸送的人才數(shù)量等。針對(duì)部門或者事業(yè)部或者子公司、分公司的衡量指標(biāo)有:有能力繼任的高潛力人才數(shù)量、關(guān)鍵員工的留任率、內(nèi)部應(yīng)聘和外部招聘員工比例、人才本地化比率、關(guān)鍵崗位接班人比例等。

目標(biāo)管理法,是績(jī)效評(píng)估的一種十分有效的手段。事實(shí)上也是經(jīng)理人員和專門人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的首選方法。目標(biāo)管理法在經(jīng)理管理人員中比較常用,一個(gè)原因可能是因?yàn)樗鼘?duì)結(jié)果目標(biāo)的重視。經(jīng)理們通過(guò)很強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)、銷售額和成本這些能帶來(lái)成果的結(jié)果指標(biāo),這種趨向恰與目標(biāo)管理法對(duì)工作績(jī)效的定量測(cè)評(píng)的關(guān)注相一致。正是因?yàn)槟繕?biāo)管理重結(jié)果更甚于手段,因此使用這一評(píng)估方法可使管理者得到更大的自,以便選擇其達(dá)成目標(biāo)的最好路徑。

5 將評(píng)估的結(jié)果有效地反饋給員工

比較有成效的績(jī)效評(píng)估回顧會(huì)使員工感覺(jué)到評(píng)估的公正客觀,經(jīng)理也是誠(chéng)懇認(rèn)真的,氣氛是建設(shè)性的,將使得員工在離開會(huì)場(chǎng)時(shí)候充滿積極樂(lè)觀的情緒,了解到自己需要的做出的績(jī)效領(lǐng)域,并下定決心改正現(xiàn)有的缺陷。

績(jī)效評(píng)估中也存在一些固有的障礙。從統(tǒng)計(jì)意義上說(shuō),必須有一半的員工,其績(jī)效表現(xiàn)在平均水平之下。也就是說(shuō),員工們傾向于對(duì)自身的績(jī)效做出過(guò)高的估計(jì),這樣,經(jīng)理人員的“好”消息,可能會(huì)被員工們理解為“不好”。

綜上所述,高效的企業(yè)管理人才培養(yǎng)體系中,選拔是培養(yǎng)體系的基礎(chǔ),有針對(duì)性的培養(yǎng)是關(guān)鍵,最終目的都是為了人盡其才,真正為企業(yè)所用。在這一過(guò)程中,必須要克服重選拔輕培養(yǎng),重理論輕實(shí)踐和重使用輕教育的現(xiàn)象,建立約束和淘汰機(jī)制,使培養(yǎng)和開發(fā)的人才在實(shí)踐中得到衡量、鍛煉和發(fā)展,逐步成熟,同時(shí)避免選人不當(dāng)現(xiàn)象。

當(dāng)前時(shí)代背景下,衡量一個(gè)企業(yè)是否可持續(xù)的健康發(fā)展,主要指標(biāo)就是企業(yè)自身創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新能力的高低取決于具有創(chuàng)新思維的卓越管理人才的數(shù)量與質(zhì)量,在創(chuàng)新教育視野下,構(gòu)建卓越管理人才儲(chǔ)備庫(kù),做好人才梯隊(duì)培養(yǎng);建立合理的管理人才選拔體制,形成多層次的立體化培訓(xùn)體系,加速管理人才的成熟過(guò)程;對(duì)后備管理人才建立科學(xué)、定性定量相結(jié)合的評(píng)估辦法,同時(shí)有效地把評(píng)估結(jié)果反饋給員工,以此搭建切合企業(yè)實(shí)際的有特色的卓越管理人才培養(yǎng)體系,就成為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。

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[4]韓燕,范繼梅,韓菁.誰(shuí)將成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理——談項(xiàng)目經(jīng)理的選拔與培訓(xùn)[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2004(7).

第7篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

經(jīng)過(guò)二三十年的發(fā)展,中國(guó)家族企業(yè)的傳承問(wèn)題已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)界的重要話題之一。全球第一CEO杰克·韋爾奇談到交接班問(wèn)題時(shí)就曾指出,對(duì)家族企業(yè),不論是選擇子女還是職業(yè)經(jīng)理人作為接班人,他們一定要時(shí)刻充滿激情,并能帶領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展。另外,高管的人選一定是來(lái)自內(nèi)部而非“空降兵”,需要有足夠的時(shí)間去考驗(yàn)、發(fā)展、磨練,才能判斷他是否是最合適的人選。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在美國(guó),50%~70%的高層管理人員都來(lái)自組織內(nèi)部。例如,GE有85%的高管人員均由內(nèi)部提拔產(chǎn)生。像寶潔、IBM等因其完善的人才發(fā)展計(jì)劃也被贊譽(yù)為經(jīng)理人“黃埔軍校”的企業(yè),擁有著先進(jìn)的人才理念和繼任體系,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遙遙領(lǐng)先。

而今,雖然中國(guó)企業(yè)管理水平的日漸成熟,家族企業(yè)的管理也趨向于科學(xué)系統(tǒng),但對(duì)于大部分家族企業(yè)而言,它們?cè)诶^任人才發(fā)展上還停留在“看上去很美”的階段。

事實(shí)上,對(duì)企業(yè)而言,建立繼任發(fā)展體系能夠確保其隨時(shí)有一支優(yōu)秀的后備人才隊(duì)伍,保持企業(yè)發(fā)展和管理的連續(xù)性,并縮短填補(bǔ)職位空缺的周期。繼任計(jì)劃的目標(biāo)不只是為家族企業(yè)的某一崗位設(shè)定候選人,更是為企業(yè)培養(yǎng)大批優(yōu)秀管理者,以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。

那么,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、鍛煉自己的繼任者呢?

如圖表1所示,建立這種繼任發(fā)展體系,讓內(nèi)部人才真正流動(dòng)起來(lái),將是有效的方法。明確關(guān)鍵職位和能力需求

搭建繼任發(fā)展體系,首先就要從公司業(yè)務(wù)狀況、企業(yè)戰(zhàn)略以及相應(yīng)的組織和人力資源策略出發(fā),明確繼任計(jì)劃的目的,確定需要繼任的關(guān)鍵崗位及崗位要求。

篩選關(guān)鍵崗位

企業(yè)在培養(yǎng)關(guān)鍵人才時(shí),如果只顧著發(fā)掘和培養(yǎng)頂尖人才,關(guān)注公司領(lǐng)導(dǎo)者、副總裁等職位而忽略了其他在公司運(yùn)營(yíng)中至關(guān)重要的崗位,其實(shí)并沒(méi)有抓住繼任計(jì)劃的重點(diǎn)。較為可靠的做法是先確定出戰(zhàn)略上不可缺少的職位,再大力投資,以確保合適的人在合適的位置上做正確的事。

通過(guò)崗位評(píng)估來(lái)確定關(guān)鍵崗位,從而識(shí)別核心人才,是制定和實(shí)施核心人才繼任計(jì)劃的重點(diǎn)。確定關(guān)鍵崗位時(shí),需要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),評(píng)估組織流程設(shè)計(jì)的合理性和必要性,確定崗位的重要性和人才供給的特征。從定性角度來(lái)說(shuō),關(guān)鍵崗位通常有如下幾個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn):

第一,組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù),對(duì)組織的未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

第二,關(guān)注未來(lái)3~5年的戰(zhàn)略方向和人力資源規(guī)劃,預(yù)計(jì)新的部門和職位。

第三,具備特殊技能,培養(yǎng)周期長(zhǎng),在組織發(fā)展中替代性差,且需求量比較大。

第四,較為適合從內(nèi)部培養(yǎng)和選拔,而非外部招聘。

企業(yè)還要仔細(xì)思考一下:內(nèi)部哪些職位是與企業(yè)的核心能力緊密相連,并對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)起著舉足輕重的作用?通常,這些職位就是企業(yè)要確定的“關(guān)鍵性部件”,也是需要制定繼任計(jì)劃的職位,注重關(guān)鍵崗位的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性以及培養(yǎng)的后效性。一般而言,這些職位不管是在家族企業(yè)中還是其他企業(yè),均屬于中高管理層或?qū)I(yè)技術(shù)崗位。

梳理關(guān)鍵崗位能力模型

不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心能力對(duì)企業(yè)核心人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)能力要求和技術(shù)水平等組織特征的要求是不同的。例如,一家以產(chǎn)品為戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè),其核心能力更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的創(chuàng)新、研發(fā)能力以及產(chǎn)品領(lǐng)先上市的能力,其關(guān)鍵崗位也主要集中在研發(fā)部門和銷售部門等。企業(yè)的戰(zhàn)略和核心能力只有轉(zhuǎn)化為對(duì)關(guān)鍵崗位的職責(zé),才能保證核心能力的構(gòu)建和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

因此,確定關(guān)鍵崗位識(shí)別核心人才首先要明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力需求。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)會(huì)通過(guò)建立能力素質(zhì)模型來(lái)進(jìn)一步明確關(guān)鍵崗位對(duì)于人的要求。素質(zhì)模型往往包括了對(duì)管理能力、專業(yè)技能和核心價(jià)值觀的分析(見(jiàn)圖表2)。

在確定勝任特征時(shí),企業(yè)可以通過(guò)行為事件訪談法(BEI)對(duì)人員從內(nèi)在到外的顯勝任特征進(jìn)行綜合分析,其內(nèi)在特征(如工作動(dòng)機(jī)和自我評(píng)價(jià)等)也要考慮在內(nèi)。如果希望素質(zhì)模型更貼近組織需要,并最終能夠應(yīng)用落地,則要求人力資源管理者對(duì)企業(yè)管理基礎(chǔ)理論與方法、能力素質(zhì)管理、心理測(cè)量等基礎(chǔ)方法有較深入的掌握和了解。此外,他們也要熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)與技術(shù)特征,以確定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和關(guān)鍵成功因素,找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異。

在梳理素質(zhì)模型中,企業(yè)需要以企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向來(lái)梳理關(guān)鍵崗位模型,能力模型要與后續(xù)的評(píng)價(jià)與培養(yǎng)相結(jié)合。但是目前很多企業(yè)的能力模型重外顯特征,輕內(nèi)隱特征,或者單以過(guò)去的表現(xiàn)為基礎(chǔ)沒(méi)有考慮未來(lái)發(fā)展,這是企業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題。

評(píng)估和確定儲(chǔ)備候選人

核心人才繼任計(jì)劃的目的是發(fā)現(xiàn)并追蹤高潛力人員,為關(guān)鍵崗位培養(yǎng)合格的繼任者,在這里,評(píng)估現(xiàn)狀及確定儲(chǔ)備候選人將是培養(yǎng)繼任者的先決條件。

盤點(diǎn)現(xiàn)任者和差異分析

關(guān)鍵職位現(xiàn)任者與職位能力模型之間的差距分析將主要依賴于績(jī)效管理體系高效運(yùn)作的結(jié)果及能力模型。結(jié)合戰(zhàn)略,圍繞管理能力、專業(yè)技能和價(jià)值觀綜合評(píng)價(jià),回顧該員工歷年的業(yè)績(jī)表現(xiàn),運(yùn)用適當(dāng)?shù)哪芰υu(píng)估工具對(duì)現(xiàn)任者能力進(jìn)行測(cè)評(píng),用合適的工具來(lái)判斷核心價(jià)值的符合程度,將有效地判斷現(xiàn)任者和崗位要求的差異。隨后,企業(yè)可根據(jù)現(xiàn)任者的評(píng)估結(jié)果,對(duì)人員進(jìn)行分類,并制定相應(yīng)的發(fā)展計(jì)劃。

對(duì)最佳者,應(yīng)考慮加速其發(fā)展步驟,并加快對(duì)該崗位的繼任計(jì)劃。

對(duì)中堅(jiān)力量者,應(yīng)給予有針對(duì)性的培訓(xùn),幫助其進(jìn)一步提升其業(yè)績(jī)和能力水平。

對(duì)表現(xiàn)尚可者,應(yīng)保留原位,適當(dāng)考慮其下一步發(fā)展機(jī)會(huì),并幫助其提高能力或業(yè)績(jī)水平。

對(duì)績(jī)效不佳者和失敗者,應(yīng)給予警告,甚至淘汰,在重點(diǎn)提供業(yè)績(jī)和能力輔導(dǎo)的同時(shí),必須加快對(duì)該崗位的繼任計(jì)劃。

根據(jù)現(xiàn)任核心崗位的人員基本狀況,企業(yè)便可結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展需要,調(diào)整人員需求數(shù)量,制定候選人的篩選標(biāo)準(zhǔn)。

第8篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞: 連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè) “訂單式”人才培養(yǎng)模式 工學(xué)結(jié)合

一、連鎖零售業(yè)發(fā)展與人才需求

在我國(guó),連鎖零售業(yè)近幾年來(lái)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,這不僅表現(xiàn)在連鎖企業(yè)(集團(tuán))的逐年增加,而且表現(xiàn)在連鎖門店數(shù)量和銷售額的快速增長(zhǎng)。根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),2007年我國(guó)“連鎖百?gòu)?qiáng)”銷售規(guī)模突破1萬(wàn)億人民幣大關(guān),2008年增長(zhǎng)18.4%,2009年增長(zhǎng)13.5%達(dá)到1.36萬(wàn)億元人民幣;2009年“連鎖百?gòu)?qiáng)”門店數(shù)年13.7萬(wàn)個(gè),并保持10%以上的速度增長(zhǎng)。中國(guó)零售業(yè)的快速發(fā)展也帶來(lái)了許多業(yè)內(nèi)人士需要認(rèn)真對(duì)待和解決的問(wèn)題,比如人才短缺問(wèn)題,特別是專業(yè)人才的短缺,這一問(wèn)題將會(huì)長(zhǎng)期影響甚至阻礙中國(guó)零售業(yè)的快速發(fā)展。根據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)調(diào)查結(jié)果顯示,從層次上看,基層管理人員和中層管理者成為企業(yè)最需要的人才;從崗位需求上看,營(yíng)運(yùn)、采購(gòu)、店長(zhǎng)成為零售企業(yè)稀缺人才;從學(xué)歷上看,大專及以上學(xué)歷成為零售企業(yè)招聘人才的首選條件。目前,我國(guó)連鎖零售業(yè)人才現(xiàn)狀是:整體數(shù)量及素質(zhì)都不能滿足行業(yè)快速發(fā)展的要求,特別是高素質(zhì)的人才數(shù)量有限,加之零售企業(yè)快速擴(kuò)張,人才更顯緊缺,為此,業(yè)內(nèi)高薪互挖人才的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這既不能從根本上解決問(wèn)題,對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展也極為不利。

基于對(duì)整個(gè)連鎖零售業(yè)人才現(xiàn)狀的反思,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的連鎖企業(yè)通過(guò)各種方式建立有效支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備機(jī)制,并進(jìn)行了卓有成效的嘗試和實(shí)踐,如加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立,甚至成立自己的培訓(xùn)學(xué)?;蚱髽I(yè)大學(xué),注重人才的內(nèi)部再生儲(chǔ)備和輸送。這些方法固然能發(fā)揮一定的效用,但難以在短期內(nèi)解決經(jīng)營(yíng)管理人才數(shù)量需求大、綜合素質(zhì)和職業(yè)技能要求高等問(wèn)題。因此,加大與高等院校在人才培養(yǎng)方面的合作,特別是與高職院校合作,采用“訂單式”人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)與企業(yè)“零距離”對(duì)接的實(shí)用型人才,成為解決難題的一種選擇。這樣的人才培養(yǎng)模式不僅可以減少企業(yè)招聘成本,降低企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)和人才流失率,而且可以提升學(xué)校就業(yè)率和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方共贏。

二、“訂單式”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施

為了更好地推行“訂單式”人才培養(yǎng)模式,校企雙方應(yīng)立足于連鎖企業(yè)崗位及崗位群設(shè)置與能力要求,圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案制定、教材編寫、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面全方位合作,形成完整科學(xué)的人才培養(yǎng)系統(tǒng),以確保人才培養(yǎng)工程實(shí)施的科學(xué)性和實(shí)用性。

(一)以連鎖企業(yè)崗位及崗位群設(shè)置定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

校企緊密合作形成較為完整和科學(xué)的人才培養(yǎng)體系,實(shí)現(xiàn)人才“訂單式”培養(yǎng),首先要對(duì)連鎖企業(yè)崗位及崗位群設(shè)置進(jìn)行充分的調(diào)研、分析和論證。以大賣場(chǎng)為例,其主要的崗位設(shè)置如表1所示;根據(jù)崗位任職要求定位人才知識(shí)結(jié)構(gòu)要求、能力素質(zhì)模型及專業(yè)技能要求,以收銀課長(zhǎng)為例,其知識(shí)、能力、技能要求如表2所示。根據(jù)連鎖企業(yè)崗位設(shè)置與能力素質(zhì)要求,連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是:面向大型連鎖企業(yè)培養(yǎng)具有與專業(yè)相適應(yīng)的文化水平與素質(zhì)、良好的職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神,掌握連鎖經(jīng)營(yíng)管理的基本理論,具有較強(qiáng)的連鎖門店開發(fā)與設(shè)計(jì)、連鎖企業(yè)采購(gòu)、物流倉(cāng)儲(chǔ)與配送、連鎖門店?duì)I運(yùn)和管理、連鎖門店?duì)I銷與策劃、顧客服務(wù)等方面的綜合知識(shí)和能力,能在各類連鎖企業(yè),特別是在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從事連鎖經(jīng)營(yíng)與管理的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

表1 連鎖企業(yè)崗位設(shè)置情況

表2 收銀課長(zhǎng)能力素質(zhì)體系

(二)校企共同制定人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案是人才培養(yǎng)的綱領(lǐng)性文件,它的執(zhí)行過(guò)程即為人才培養(yǎng)的全過(guò)程。校企雙方在明確了崗位設(shè)置及崗位能力素質(zhì)模型之后,應(yīng)據(jù)此共同開發(fā)較為科學(xué)完善的人才培養(yǎng)方案。訂單式人才培養(yǎng)模式在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

1.打破“學(xué)科體系”,體現(xiàn)“能力本為”。在課程體系的設(shè)置上必須體現(xiàn)連鎖企業(yè)的典型工作任務(wù),由企業(yè)的典型工作任務(wù)形成專業(yè)核心課程體系。傳統(tǒng)“學(xué)科體系”的課程往往為了保持所謂的學(xué)科完整性而設(shè)置了較多的“邊緣”課程,所以在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)應(yīng)本著實(shí)用夠用的原則,對(duì)原有教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行必要的“瘦身”。教學(xué)計(jì)劃中的課程設(shè)置、課時(shí)安排、理論課與實(shí)踐課的配比等,都必須在遵循職業(yè)教育規(guī)律的基礎(chǔ)上根據(jù)“訂單”企業(yè)的實(shí)際需求科學(xué)安排。

2.課程體系設(shè)置必須體現(xiàn)訂單企業(yè)全程參與。訂單人才培養(yǎng)模式與非訂單人才培養(yǎng)模式最大的區(qū)別在于企業(yè)是否參與到人才培養(yǎng)的全過(guò)程,企業(yè)參與人才培養(yǎng)的過(guò)程可以通過(guò)課程體系設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)之所以到學(xué)?!岸ㄖ啤睂iT人才,無(wú)非是為了實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備人才“能用、好用、將來(lái)重用”的目的,將學(xué)生能力的形成、技能的培養(yǎng)放到在校學(xué)習(xí)階段并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與企業(yè)“零距離”對(duì)接。所以課程體系設(shè)置必須體現(xiàn)企業(yè)崗位需求、崗位能力要求、崗位工作過(guò)程。另外,為了保證學(xué)生將來(lái)的可持續(xù)發(fā)展,有必要將企業(yè)員工培訓(xùn)課程如企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念等融入到教學(xué)計(jì)劃中去,并與企業(yè)保持一致,以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)訂單企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。

3.人才培養(yǎng)方案必須保持動(dòng)態(tài)調(diào)整。高等職業(yè)教育是和社會(huì)經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系、直接為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的就業(yè)教育,人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位必須適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化,課程體系設(shè)置必須突出“以專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能為主線”,這就要求我們對(duì)人才培養(yǎng)方案保持動(dòng)態(tài)的調(diào)整,具體形式可以通過(guò)學(xué)校與企業(yè)建立深度校企合作關(guān)系,根據(jù)訂單企業(yè)對(duì)人才的需求“量身訂制”培養(yǎng)計(jì)劃和課程教學(xué)內(nèi)容,或者定期召開人才培養(yǎng)研討會(huì),邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)的專家直接參與制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程教學(xué)計(jì)劃,發(fā)揮校外行業(yè)和企業(yè)專家在專業(yè)開發(fā)和建設(shè)中的作用。

4.課程體系設(shè)置必須體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展理念。根據(jù)高等職業(yè)教育的特點(diǎn),以及人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)主要培養(yǎng)企業(yè)需要的中層及基層管理者,所以課程體系設(shè)置上面必須體現(xiàn)趨勢(shì)性,以學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展作為主線設(shè)置基礎(chǔ)課程和能力拓展課程,為學(xué)生今后的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),要做到“生存有技能,發(fā)展有潛力”。

(三)校企共同開發(fā)實(shí)用型教材

隨著人才培養(yǎng)模式的改革,課程體系設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容改革更加突出企業(yè)的需求和崗位的需求,而目前真正凸顯高職高專特色的實(shí)用型教材比較缺乏,其主要問(wèn)題是重理論輕實(shí)踐、過(guò)于強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系的完整性、課程內(nèi)容重復(fù)多且略顯滯后,更不能體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的要求,這就要求我們必須對(duì)傳統(tǒng)教材進(jìn)行改革以適應(yīng)校企合作的教育模式。在“訂單”人才培養(yǎng)模式下,校企雙方準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo),互相配合,共同開發(fā)實(shí)用型教材乃是當(dāng)務(wù)之急。連鎖企業(yè)崗位設(shè)置相對(duì)穩(wěn)定、操作流程標(biāo)準(zhǔn)化程度高,這為校企雙方共同開發(fā)實(shí)用型教材提供了可能。教材的編寫既要遵循高職教育的規(guī)律,又要貼近行業(yè)與企業(yè)的實(shí)際,既要注重崗位能力的培養(yǎng),又要注重學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力和綜合素質(zhì)的提高,力求“精煉適用”。另外,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教材也是校企共同開發(fā)的一個(gè)重點(diǎn),與理論教材相互融合,充分體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”的要求。

(四)校企共同打造實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的總體定位為面向連鎖服務(wù)業(yè)培養(yǎng)高技能應(yīng)用型專門人才。人才能力的培養(yǎng)特別是專業(yè)技能的培養(yǎng)很大程度上依賴經(jīng)驗(yàn)的積累,所以良好的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件是培養(yǎng)高技能經(jīng)營(yíng)管理人才的必要保障。為此,校企雙方要努力做到發(fā)揮所長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同為學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造良好的條件并組織好實(shí)踐教學(xué)。

1.校企共同打造校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室主要滿足日常教學(xué)的崗位技能訓(xùn)練和一些常用工具的使用,連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)的核心能力之一是門店的營(yíng)運(yùn)能力,主要包括商品陳列、門店布局、排面整理、收銀服務(wù)、防損作業(yè)、促銷實(shí)施等,這些能力模塊非常注重實(shí)踐性和應(yīng)用性,所以校企雙方可以通過(guò)學(xué)校出場(chǎng)地、企業(yè)提供工具設(shè)備組建模擬賣場(chǎng),并把企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)流程和操作規(guī)范融入到實(shí)踐教學(xué)中去,實(shí)踐與理論教學(xué)并行,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)操作技能。

2.校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。根據(jù)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)體系要求并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,有計(jì)劃、有目的地安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行階段實(shí)習(xí),如大一可以安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí),讓學(xué)生深入訂單企業(yè)了解企業(yè)的崗位設(shè)置、工作環(huán)境等;大二可以安排課程實(shí)習(xí)甚至把有些課程直接安排在相關(guān)門店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),以增強(qiáng)教學(xué)效果。連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有很強(qiáng)的季節(jié)性、周期性特點(diǎn),如盤點(diǎn)、新店開業(yè)、旺季促銷等,每逢這些時(shí)節(jié)可以安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)實(shí)習(xí),這既可以解決企業(yè)臨時(shí)用工短缺問(wèn)題,又可讓學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中接受鍛煉,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

三、“訂單式”人才培養(yǎng)的質(zhì)量監(jiān)控

為保證訂單人才培養(yǎng)的“成活率”和“成才率”,實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三方共贏的合作目標(biāo),校企雙方必須加強(qiáng)互動(dòng),形成人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系,共同關(guān)注學(xué)生的教育、教學(xué)和管理工作。

(一)“訂單班”的組建須嚴(yán)格把關(guān),從源頭上控制質(zhì)量。

在“訂單班”組建之前,企業(yè)應(yīng)做好相應(yīng)的宣傳準(zhǔn)備,把企業(yè)文化、企業(yè)崗位設(shè)置、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效考核指標(biāo)、晉升途徑等實(shí)事求是地介紹給學(xué)生,讓學(xué)生在充分了解企業(yè)的基礎(chǔ)上選擇是否加入訂單班,并充分尊重學(xué)生的選擇;另外,企業(yè)在選拔訂單學(xué)生時(shí),必須嚴(yán)格把好面試關(guān),從“源頭”上控制學(xué)生的質(zhì)量,因?yàn)樾F髮?shí)施訂單人才培養(yǎng)的定位是為企業(yè)培養(yǎng)中基層管理者而不是普通的員工,面試更多的是看重學(xué)生的某種潛質(zhì)與可培養(yǎng)度。

(二)師資隊(duì)伍建設(shè)是保障人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。

校企雙方應(yīng)將優(yōu)質(zhì)師資進(jìn)行有效整合,特別是加強(qiáng)企業(yè)兼職教師隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)骨干人才在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課教學(xué)過(guò)程中的作用,同時(shí)學(xué)校委派部分專任教師到企業(yè)掛職鍛煉,以培養(yǎng)更多的“雙師型”教師,為雙方進(jìn)一步合作辦學(xué)培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多優(yōu)質(zhì)師資,以實(shí)現(xiàn)校企雙方師資的最大化整合利用。

(三)共同制定人才評(píng)價(jià)體系,積極探索新的能力鑒定辦法。

對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)的考核認(rèn)定可采用現(xiàn)實(shí)操作、軟件操作、案例分析、口試、面試、撰寫調(diào)研報(bào)告等方法。理論教學(xué)成績(jī)由校內(nèi)教師監(jiān)控,但能力鑒定方法應(yīng)征求訂單企業(yè)的意見(jiàn)并努力做到與企業(yè)員工考評(píng)準(zhǔn)則相一致;實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)成績(jī)由企業(yè)指導(dǎo)老師占主導(dǎo),學(xué)校根據(jù)企業(yè)指導(dǎo)老師的評(píng)價(jià)意見(jiàn)最終確定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī),同時(shí)實(shí)施“雙證考核制”,即學(xué)生在取得校方的畢業(yè)證書后,也需要拿到企業(yè)頒發(fā)的實(shí)踐成績(jī)合格認(rèn)證,這樣才能具備進(jìn)入企業(yè)的資格。

(四)實(shí)施“雙導(dǎo)師制”,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生培養(yǎng)期的跟進(jìn)指導(dǎo)。

校企雙方互派一名“班導(dǎo)師”,共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生方向的引導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)、學(xué)業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的輔導(dǎo)。企業(yè)方所派人員應(yīng)該是既對(duì)企業(yè)文化有深入了解,又熟諳教育規(guī)律之人士。將企業(yè)晨會(huì)、周例會(huì)等制度引入班級(jí),將班級(jí)劃分為若干經(jīng)營(yíng)管理班組,營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的氛圍,對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)熏陶,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

(五)引入企業(yè)考核激勵(lì)機(jī)制。

通過(guò)設(shè)立“獎(jiǎng)學(xué)金”、“優(yōu)先晉升”等方式激勵(lì)在培養(yǎng)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué),進(jìn)入企業(yè)后享受同等條件下高一級(jí)待遇并在今后的晉升中優(yōu)先考慮;同時(shí),對(duì)考核不合格的同學(xué)予以及時(shí)提醒,在培養(yǎng)期進(jìn)行1―2次淘汰考核,實(shí)施 “末位淘汰制”,以增強(qiáng)學(xué)生的憂患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

總之,校企合作“訂單式”人才培養(yǎng)模式是一種以職業(yè)人才培養(yǎng)為主要目的、面向社會(huì)需求的開放式的教育模式。高等職業(yè)院校與本土連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)在“共謀發(fā)展,實(shí)現(xiàn)雙贏”的原則下攜手,實(shí)施“深度合作,訂單式”的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才,既能解決企業(yè)現(xiàn)時(shí)的人才“瓶頸”問(wèn)題,又能為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才資源,同時(shí),也必將推動(dòng)我國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育的創(chuàng)新與發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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第9篇:企業(yè)人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞:人力資源;企業(yè);管理;發(fā)展

中圖分類號(hào):F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2012)06-0094-01

民營(yíng)企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),往往忽視人力資源規(guī)劃,也不考慮本企業(yè)的人力資源狀況及本企業(yè)的人力資源體系能否有效的支持企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,人力資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不匹配。大多民營(yíng)企業(yè)人力資源管理很少?gòu)墓緫?zhàn)略層面來(lái)考慮。沒(méi)有根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求來(lái)配置和引進(jìn)人才,覺(jué)得缺少人了便去人才市場(chǎng)去隨便招個(gè)人來(lái)用,不合適就又打發(fā)人走掉。很少考慮目前公司處于哪一個(gè)戰(zhàn)略階段,該配置什么樣的人才,于是便出現(xiàn)了配置的人員能力和素質(zhì)不符合崗位的要求引進(jìn)的人才只能適應(yīng)短期應(yīng)急需要。不能滿足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)需要的現(xiàn)象。因此,民營(yíng)企業(yè)經(jīng)常處于人力資源缺乏的困境之中。

一些民營(yíng)企業(yè)若要走出人力資源管理的困境,必須從以下幾個(gè)方面著手。

1 制定人力資源規(guī)劃,形成有效的人才梯隊(duì)

首先民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理要有規(guī)劃,但規(guī)劃期不能過(guò)長(zhǎng),要有彈性,有逐步修正的余地,這是由民營(yíng)企業(yè)自身規(guī)模小、人員需求難預(yù)測(cè)、人員流動(dòng)量較大等特點(diǎn)所決定的。其次,在規(guī)劃中必須對(duì)人員獲取的環(huán)節(jié)進(jìn)行合理的設(shè)置,以便使企業(yè)在獲取員工的過(guò)程中盡量縮短周期,降低費(fèi)用,提高效率,增強(qiáng)應(yīng)變能力。最后,企業(yè)主要管理者對(duì)人力資源規(guī)劃是否重視,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)信息是否能及時(shí)傳達(dá)給人力資源部門,是人力資源規(guī)劃是否有實(shí)效的一個(gè)決定性因素。

公司的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃可以從兩個(gè)角度去實(shí)現(xiàn),一從生產(chǎn)車間開始,每個(gè)生產(chǎn)小組制定各自的生產(chǎn)計(jì)劃,由生產(chǎn)廠長(zhǎng)匯總、調(diào)度。二從業(yè)務(wù)員著手,根據(jù)公司的年度計(jì)劃,制定各自的營(yíng)銷計(jì)劃,由銷售經(jīng)理匯總后和總經(jīng)理確定該年的業(yè)務(wù)員招聘或辭退計(jì)劃。再將生產(chǎn)車間的生產(chǎn)能力和營(yíng)銷計(jì)劃相結(jié)合,制定出生產(chǎn)車間的人力資源規(guī)劃。

在雅士利集團(tuán)擔(dān)任了五年?duì)I銷副總的吳迪年,從一加盟雅士利,就已經(jīng)在著手營(yíng)銷人才梯隊(duì)的培養(yǎng)建設(shè),“如果哪一天,我離開了雅士利,雅士利依然能夠照常運(yùn)作,那才是我,一個(gè)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的成功?!眳堑夏甑娜瞬排囵B(yǎng)觀具有普遍的代表意義。

五年中,吳迪年為企業(yè)培養(yǎng)出了20多位省級(jí)經(jīng)理。每年他都會(huì)親自從高校中挑選人才,進(jìn)到企業(yè)先做理論培訓(xùn),然后派可以信得過(guò)的或者有能力勝任團(tuán)隊(duì)管理的省級(jí)經(jīng)理來(lái)訓(xùn)練他們。對(duì)于一個(gè)有潛質(zhì)的員工,首先要保證他的成長(zhǎng)是在沒(méi)有出錯(cuò)的培養(yǎng)機(jī)制和有責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)管理之下。其次,對(duì)于省級(jí)經(jīng)理的培養(yǎng),吳迪年總是早做人才儲(chǔ)備,從現(xiàn)有的組織中,舉行儲(chǔ)備經(jīng)理的培訓(xùn),以備不時(shí)之需。第三,以主體培養(yǎng)為主,但也要不斷吸納新的人才進(jìn)入,新人的加入在給老員工帶來(lái)壓力的同時(shí),也在推動(dòng)著老員工的不斷成長(zhǎng)。我們其他的公司中也可以借鑒雅士利的個(gè)案,重視人才梯隊(duì)的培養(yǎng),以確保在人才流失時(shí)及時(shí)從公司內(nèi)部的儲(chǔ)備人員中選拔。

2 內(nèi)部招聘與外部招聘結(jié)合的招聘方式

內(nèi)部招聘,從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)和選拔人才,是成本最低,很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。其具體做法很多,但主要是要有一套系統(tǒng)的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系。民營(yíng)企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制,它的選拔對(duì)象相對(duì)較少,所能投入的資金和實(shí)踐也相對(duì)少,所以培養(yǎng)和選拔工作要有重點(diǎn)、有針對(duì)性。

外部招聘,外部選聘是企業(yè)選拔人才的重要途徑,因其來(lái)源廣泛,企業(yè)較易獲得所需人才。外部選聘的方式和來(lái)源也很多,主要有:(1)通過(guò)人才市場(chǎng)選聘:中小企業(yè)要樹立信心,積極參與人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),利用企業(yè)所創(chuàng)造的、如前所述的各種條件,努力招聘適用人才;(2)加強(qiáng)與科研部門、高校聯(lián)系合作,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才;(3)從別的企業(yè)特別是同行的企業(yè)挖掘人才。

研究表明,企業(yè)在招募人員時(shí)最好采取內(nèi)外部相結(jié)合的辦法。具體的是偏向于內(nèi)部還是外部,取決于組織戰(zhàn)略、職位類別和組織在勞動(dòng)市場(chǎng)上的相對(duì)地位等因素的影響。

3 民營(yíng)企業(yè)管理資源不足,可實(shí)施人事外包

人事外包,是人力資源管理的一種新形式,近年來(lái),在世界范圍內(nèi)日益興起。所謂外包是指這樣一種做法,即企業(yè)通過(guò)與外部的業(yè)務(wù)承包商簽訂合同,讓他們?yōu)槠髽I(yè)提供某種產(chǎn)品或者服務(wù),而不是在本企業(yè)內(nèi)部使用自己的雇員來(lái)生產(chǎn)這種產(chǎn)品或提供服務(wù)。

由于管理資源的不足,民營(yíng)企業(yè)往往沒(méi)有系統(tǒng)的人事制度,不能給雇員提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì),更沒(méi)有戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)實(shí)中則表現(xiàn)為難以招聘到高素質(zhì)雇員,關(guān)鍵人員流動(dòng)率高,員工滿意度差。人事外包的出現(xiàn),使民營(yíng)企業(yè)有機(jī)會(huì)通過(guò)利用外部資源彌補(bǔ)自身的不足,大幅度提高自身的人力資源管理水平,在人才市場(chǎng)上與大企業(yè)爭(zhēng)奪資源。

4 建立富有凝聚力的企業(yè)文化