檔案管理體系建設(shè)方案精選(九篇)
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第1篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
關(guān)鍵詞:新醫(yī)改;醫(yī)院檔案管理;改進(jìn)方法
醫(yī)院的檔案管理是針對醫(yī)院中的各種醫(yī)療活動(dòng)而進(jìn)行的資料記錄行為，做好醫(yī)院的檔案管理，并不斷建立健全檔案管理的信息系統(tǒng)，能夠助力醫(yī)院檔案的更加完善化和高效化，從而為醫(yī)療活動(dòng)提供更加科學(xué)、精準(zhǔn)的參考依據(jù)。在當(dāng)前新醫(yī)改的環(huán)境下，醫(yī)院單位必須不斷改進(jìn)檔案管理模式，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的信息技術(shù)，推進(jìn)檔案的信息化管理，從而實(shí)現(xiàn)更加高效的醫(yī)院檔案管理。
1當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作中存在的幾點(diǎn)問題
1．1檔案管理體系有待健全
要改進(jìn)醫(yī)院的檔案管理工作，首先必須建立健全檔案管理體系。當(dāng)前，有一些醫(yī)院由于檔案管理方面的制度體系有所缺失，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理工作難以有效得執(zhí)行，監(jiān)督無力，管理不嚴(yán)，對檔案管理的開展造成了不容小覷的嚴(yán)重影響。由于一些醫(yī)院負(fù)責(zé)檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)層未對檔案管理體系建設(shè)予以足夠的重視，故而，伴隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院檔案管理工作也許與時(shí)俱進(jìn)，盡快完善檔案管理的體系建設(shè)。
1．2檔案管理存在不規(guī)范性
當(dāng)前，醫(yī)院的檔案管理缺乏統(tǒng)一的規(guī)范性，許多醫(yī)院都是以科室為單位建立檔案管理室，不同的科室就有各自不同的檔案管理室?；蛘呤歉鶕?jù)檔案的項(xiàng)目類型來設(shè)置，例如將醫(yī)院的病例檔案歸到病歷檔案管理室，人事資料并入人事檔案管理室，科研項(xiàng)目資料放入到科教處的檔案管理室等等。如此不規(guī)范的做法，必然致使每家醫(yī)院都會存在若干個(gè)檔案管理室，不僅需要為此付出更多的人力物力，而且還不利于檔案管理工作的有效開展和長久發(fā)展。
1．3檔案的利用率有待提高
在新醫(yī)改的形勢下，醫(yī)院進(jìn)行檔案管理的最終目標(biāo)即為更好得開發(fā)和利用檔案資料。通過對檔案資料的開發(fā)，能夠大大提升檔案的利用效率，提高檔案的運(yùn)用價(jià)值，從而為醫(yī)院日后的醫(yī)療行動(dòng)提供更為有價(jià)值的參考。當(dāng)前，許多醫(yī)院由于種種現(xiàn)實(shí)條件的制約，不得不對醫(yī)療建設(shè)水平和經(jīng)濟(jì)效益有所追求，對檔案管理工作不加以重視，從而影響了檔案管理工作的發(fā)展，造成了檔案的利用率難以提高，收效甚微。
1．4檔案管理信息化建設(shè)有待加強(qiáng)
當(dāng)前，我國有一部分醫(yī)院至今仍不能很好得開展醫(yī)療的現(xiàn)代化改革，其主要原因就在于尚未完全認(rèn)識到檔案管理開展的重要意義，對現(xiàn)代化信息建設(shè)的投入不夠，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案都難以真正有效得實(shí)現(xiàn)其效用。醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)主要存在以下問題:一是，當(dāng)前不少醫(yī)院由于資金投入有限，導(dǎo)致建設(shè)檔案信息化的基礎(chǔ)設(shè)施缺乏，從而進(jìn)行檔案管理工作時(shí)有心無力，難以準(zhǔn)確得做好數(shù)據(jù)、信息、資料等的收集處理工作，嚴(yán)重影響檔案管理信息化的開展;二是，缺乏檔案管理信息化方面的相關(guān)制度體系，使得在進(jìn)行檔案信息化工作當(dāng)中規(guī)范性不足，崗位人員的權(quán)責(zé)不清，難以提升檔案信息化管理的實(shí)際效率。
2新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法
2．1建立健全檔案管理體系
要改進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作，首先必須要建立健全檔案管理體系，主要要做好以下幾個(gè)方面:第一，建立健全檔案管理體系，改善醫(yī)院檔案系統(tǒng)。必須按照一套科學(xué)的檔案管理制度來開展管理工作，并且要求負(fù)責(zé)檔案管理的人員對制度體系中的條例了如指掌。此外，檔案管理的體系制度必然根據(jù)實(shí)際情況不斷加以完善，從而保障檔案發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價(jià)值。第二，必須充分運(yùn)用信息檔案科的作用。要重視信息檔案科的價(jià)值所在，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。信息檔案科主要是負(fù)責(zé)檔案的審核和管理，并給予一定的指揮和培訓(xùn)，是醫(yī)院中從事檔案管理工作的基礎(chǔ)部門，必須引以為重。第三，要加強(qiáng)醫(yī)院中各個(gè)科室之間的協(xié)同合作。醫(yī)院的檔案管理工作，離不開醫(yī)院中各科室各部門的幫助和支持，只有加強(qiáng)其協(xié)同合作，才能保障檔案工作的順利有效開展。
2．2醫(yī)院檔案信息的開發(fā)利用方法
做好醫(yī)院檔案管理工作，不但需要做好各方面數(shù)據(jù)、資料、檔案的收集、整理，還需不斷強(qiáng)化對醫(yī)院檔案信息化的開發(fā)和利用，并不斷提升醫(yī)院檔案信息化建設(shè)水平?？梢越柚F(xiàn)代化的信息分析軟件，不斷提升醫(yī)院檔案的信息化水平，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從而助力醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步。故而，從事檔案管理工作的人員必須對檔案管理工作予以重視，不斷提升自我的專業(yè)素質(zhì)水平，在進(jìn)行資料收集和整理時(shí)，更要結(jié)合本醫(yī)院的歷史文化、時(shí)事動(dòng)態(tài)，從而更深層次得開發(fā)和利用檔案信息，從而更好得為醫(yī)療事業(yè)服務(wù)。
2．3不斷更新管理觀念，提升管理意識
要不斷改進(jìn)檔案管理水平，必須從思想觀念上不斷與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新管理理念，并不斷加強(qiáng)制度建設(shè)和完善，促使檔案工作者更加積極主動(dòng)得進(jìn)行檔案的管理工作，在日常工作中能夠更加認(rèn)真負(fù)責(zé)得開展相關(guān)工作。除此之外，還要將檔案管理的重要性做好宣傳，提升整個(gè)醫(yī)院對檔案管理的認(rèn)識，從而有助于各科室對檔案管理工作的配合和支持。只要充分意識到檔案管理的重要意義，才能從根本上重視起來，不斷提升檔案管理的水平。
2．4管理方式上要加強(qiáng)信息化管理
在當(dāng)前新醫(yī)改的大環(huán)境下，醫(yī)院檔案管理的目的是要促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生制度的建立和健全，從而能夠?yàn)閺V大民眾提供更加便捷、安全、實(shí)惠的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。為達(dá)到這一目標(biāo)，醫(yī)院需要從管理方式上不斷推陳出新，建立信息化的管理平臺，強(qiáng)化信息化管理水平。通過信息化管理平臺，大夫在診斷病人時(shí)，能夠快速得通過平臺調(diào)出以往的治療方案和病情發(fā)展，還可以獲知病人的醫(yī)療花費(fèi)情況，從而更好得為病人提供治療服務(wù)。檔案的信息化管理，能夠有效避免重復(fù)治療問題，更加快捷更加為病人著想。此外，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院人事檔案的信息化共享，還有助于更好得促進(jìn)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的發(fā)展。
3結(jié)語
隨著新醫(yī)改的不斷深入和推進(jìn)，人們愈發(fā)意識到醫(yī)院檔案管理工作對醫(yī)療體制改革帶來的巨大影響。醫(yī)院檔案管理內(nèi)容十分廣泛，這些檔案的建立和健全能夠?yàn)獒t(yī)院的各方面工作開展提供科學(xué)準(zhǔn)確的參考依據(jù)，其重要性不言而喻。然而醫(yī)院檔案因其龐大的數(shù)量，繁復(fù)的內(nèi)容，無不為醫(yī)院檔案管理工作的開展帶來了阻礙，故而需要我們不斷研究改進(jìn)檔案管理的措施，從而共同助力于我國醫(yī)院檔案管理水平的不斷提升。
作者:商友坤 單位:青龍滿族自治縣醫(yī)院
參考文獻(xiàn):
［1］何姝婧．新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理中存在的問題及改進(jìn)策略［J］．中國醫(yī)藥科學(xué)，2012(15):163～164．
第2篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
【關(guān)鍵詞】教學(xué)檔案 教研室 管理體系 一體化
引 言
教學(xué)檔案是指在教學(xué)、科研以及教學(xué)管理等工作中直接形成的、具有保存價(jià)值的各種形式的文件資料。它全面地反映了高校教學(xué)管理、教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究等工作的全貌，是衡量學(xué)校教育質(zhì)量和管理水平的重要標(biāo)志，也是學(xué)校教學(xué)評估的重要內(nèi)容之一。教研室作為學(xué)校教學(xué)與科研的基層組織，其教學(xué)檔案是反映教學(xué)思想、教學(xué)管理與實(shí)踐、教學(xué)改革與研究等教學(xué)相關(guān)活動(dòng)的第一手資料，具有獨(dú)特的地位和作用。隨著高等教育改革的不斷深入，以及國家和各級政府對教學(xué)質(zhì)量評估工作的重視，各高校對基層教研室檔案的建設(shè)也越來越重視。但是，由于歷史遺留和時(shí)展的原因，高校專業(yè)教研室層次的教學(xué)檔案建設(shè)存在一些共性的問題，嚴(yán)重制約了其效用的發(fā)揮。為了進(jìn)一步規(guī)范教研室教學(xué)檔案管理工作，充分發(fā)揮教學(xué)檔案在教學(xué)管理、教學(xué)改革與建設(shè)中的作用，必須在全面分析問題成因的基礎(chǔ)上，制訂和完善相應(yīng)的管理措施，建立起比較完備的教學(xué)檔案管理體系，也為正在實(shí)施的專業(yè)課一體化教學(xué)提供重要的保障。
教學(xué)檔案存在的主要問題
從筆者調(diào)研的情況來看，高校教研室檔案在建設(shè)方法、建設(shè)內(nèi)容、管理制度和效用發(fā)揮方面均存在許多亟需解決的問題。
1.教研室檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，教學(xué)檔案的建設(shè)方法有待于進(jìn)一步改進(jìn)
教研室作為學(xué)校最基本的教學(xué)單位，一般并沒有專職的檔案管理人員，所有的檔案建設(shè)和管理工作均是由沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的普通教員承擔(dān)。因此，在檔案建設(shè)和管理的具體工作中，往往在材料收集、分類編目、保管維護(hù)等方面存在著隨機(jī)性、非科學(xué)性、非專業(yè)化的特征。另一方面，很多教研室雖然平時(shí)開展了大量的工作，但由于沒有一個(gè)明確的教學(xué)檔案建設(shè)方案，許多經(jīng)驗(yàn)沒有總結(jié)提煉，許多資料沒有以妥善的形式進(jìn)行分類管理，時(shí)間久了，很多重要的資料遺失，許多好的經(jīng)驗(yàn)沒有得到傳承和推廣；同時(shí)，由于缺乏專業(yè)的管理、分類編目以及專人管理，在需要資料時(shí)，往往難以找到，從而使教學(xué)檔案的利用功能大打折扣。
2.教學(xué)檔案的內(nèi)容不齊全，不規(guī)范
由于教研室檔案管理普遍起步較晚，制度不夠健全，檔案建設(shè)的內(nèi)容不明確，造成一些歸檔材料無章可循，從而導(dǎo)致檔案材料內(nèi)容不齊全，缺乏規(guī)范性和整體性。
3.教學(xué)檔案的管理制度不夠健全，管理方法和管理手段比較落后
首先，多數(shù)教研室的教學(xué)檔案是教員兼職管理，教員既承擔(dān)著艱巨的教學(xué)任務(wù)，又有科研的壓力，能夠用在檔案管理上的時(shí)間非常少，加上教研室一般沒有明確的檔案管理制度，從而造成檔案的管理比較混亂。其次，多數(shù)教研室的檔案管理還采用比較原始的手工操作方法，主要以紙質(zhì)的形式進(jìn)行檔案的收集和歸檔，還未將比較先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)引入到檔案管理中，嚴(yán)重影響了檔案管理的效率。此外，一些領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理存在誤區(qū)，對檔案工作的重視不夠，資金投入不到位，也是造成檔案管理比較落后的原因。
4.教學(xué)檔案的利用率比較低，服務(wù)教學(xué)的功能沒有得到充分發(fā)揮
在實(shí)際的工作中，檔案管理人員更加注重檔案的完整性，以檔案的完好保存作為終極目標(biāo)。因此，他們特別注重保護(hù)檔案不受損壞，對合理利用檔案考慮得較少。這也就造成了檔案借閱比較困難，甚至一般人員根本無法借閱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，高校檔案的利用率一般在20%以下。
為了進(jìn)一步規(guī)范教研室的教學(xué)檔案管理，充分發(fā)揮其在教學(xué)管理、教學(xué)改革、教學(xué)研究和學(xué)科評估等各項(xiàng)工作中的作用，逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)檔案管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，筆者結(jié)合自己的工作實(shí)際和體會，從教研室教學(xué)檔案建立的方法、教學(xué)檔案應(yīng)涵蓋的內(nèi)容、教學(xué)檔案的管理制度和教學(xué)檔案利用價(jià)值最大化的途徑等幾個(gè)方面進(jìn)行探討，希望能夠?yàn)榻⑵鸨容^完備的教研室教學(xué)檔案管理體系提供一些有益的建議。
教學(xué)檔案管理體系建設(shè)的若干問題
1.教學(xué)檔案建立的方法與途徑
由于教學(xué)檔案建設(shè)工作量非常大、過程繁雜，要確保教研室教學(xué)檔案的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性，就必須尋找行之有效的建設(shè)方法。根據(jù)筆者多年從事教學(xué)管理的經(jīng)驗(yàn)體會，我們認(rèn)為應(yīng)采用以下措施，以保證教研室教學(xué)檔案建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。（1）強(qiáng)化全體教員的檔案意識，全員建檔。由于教研室沒有必要也不可能設(shè)立專職的檔案管理人員，這就要求在檔案建設(shè)的過程中充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。教研室要把檔案建設(shè)列入教研室工作計(jì)劃，員思想，讓教員認(rèn)識到教學(xué)檔案的收集、整理、保存和利用是教學(xué)工作的重要組成部分，是每個(gè)教員的義務(wù)。（2）結(jié)合教研室的實(shí)際，制訂合理的規(guī)章制度，使得教學(xué)檔案的收集、整理、保存和歸檔有章可循。有條件的可以建立專門的檔案室對教學(xué)檔案進(jìn)行保存。（3）堅(jiān)持檔案材料的及時(shí)歸檔，確保教學(xué)檔案的實(shí)時(shí)更新。設(shè)立時(shí)間節(jié)點(diǎn)制度，每周由值班員負(fù)責(zé)收集整理各位教師本周內(nèi)的工作，交檔案員分類保存。
2.教學(xué)檔案的建設(shè)內(nèi)容
為了最大限度地符合教學(xué)規(guī)律和教學(xué)管理的需要，在調(diào)研一些高校做法的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)為教研室教學(xué)檔案的內(nèi)容應(yīng)該主要包括：①綜合性文件；②師資培養(yǎng)；③專業(yè)與課程建設(shè)；④教學(xué)條件與利用情況；⑤教學(xué)管理和質(zhì)量資料；⑥特色類材料。同時(shí)，為了保證教學(xué)檔案的完整性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性和連續(xù)性，還應(yīng)該配備教學(xué)檔案的相關(guān)目錄和保存時(shí)間。
3.教學(xué)檔案的管理制度
為了更好地發(fā)揮教研室教學(xué)檔案的作用，就必須從檔案建設(shè)的觀念、管理措施和管理制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。事實(shí)上，完善教研室的檔案管理制度，加強(qiáng)教研室的教學(xué)檔案管理，是高校的重要基礎(chǔ)建設(shè)之一，也是加強(qiáng)高校管理、深化教學(xué)改革的重要體現(xiàn)。筆者在調(diào)研院系有關(guān)檔案管理的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合教研室的實(shí)際情況，認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)教研室的教學(xué)檔案管理：（1）建立教學(xué)檔案管理責(zé)任人制度。根據(jù)教研室的實(shí)際情況，教研室主任應(yīng)為教研室教學(xué)檔案的責(zé)任人，同時(shí)明確一名教員擔(dān)任兼職檔案員，負(fù)責(zé)做好以下各個(gè)方面的工作。一是做好本教研室教學(xué)文件材料的收集工作；二是將收集的材料定期組卷裝訂，進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化處理；三是做好平時(shí)的保管工作，對教員借用檔案材料作好登記，并注意按時(shí)催繳歸還。（2）實(shí)行教學(xué)檔案定期檢查制度，形成規(guī)范教學(xué)檔案管理的長效機(jī)制。教研室每學(xué)期對現(xiàn)有的檔案材料進(jìn)行一次集中整理、分類歸檔，然后由系和學(xué)校組織兩個(gè)層面的專項(xiàng)檢查，提出整改意見，教研室按照意見進(jìn)行整改，做到“以檢促建，以檢促改，檢建結(jié)合，重在建設(shè)”。（3）實(shí)行檔案員定期培訓(xùn)制度，不斷提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。由于教研室沒有專門的檔案管理員，檔案的收集和管理方面往往存在非專業(yè)性、非科學(xué)性的特征。因此，檔案管理員要不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，不斷學(xué)習(xí)與現(xiàn)代檔案管理相關(guān)的理論、技術(shù)和方法，以提高教學(xué)檔案的利用價(jià)值。另外，高校教研室教學(xué)檔案有其自身的特點(diǎn)，檔案管理員要解放思想、更新觀念，不斷尋求高校教學(xué)檔案與一般檔案的異同，同時(shí)針對這種特點(diǎn)尋求適合教研室檔案管理的新方法和途徑。
4.教學(xué)檔案的作用最大化途徑
建立教學(xué)檔案的目的是充分利用教學(xué)檔案，為各類教學(xué)活動(dòng)服務(wù)，提高教學(xué)水平。教學(xué)檔案利用程度的高低，關(guān)鍵在于能否制訂一套合適的方案，便于教學(xué)檔案的查閱使用。筆者認(rèn)為，在實(shí)際工作中應(yīng)采取以下措施，以發(fā)揮檔案資源的應(yīng)有價(jià)值。一是要提高教學(xué)檔案建設(shè)的信息化水平。隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，檔案建設(shè)也要與時(shí)俱進(jìn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的作用。在重視傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案的同時(shí)，逐步加強(qiáng)電子檔案的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化和網(wǎng)絡(luò)化。二是要在檔案管理中，充分體現(xiàn)“以人為本”的思想。在不破壞檔案的保密性和完整性的同時(shí)，對盡可能多的人員進(jìn)行開放。同時(shí)要根據(jù)不同人員的具體需求，制訂有針對性的開發(fā)計(jì)劃以及查閱、借閱相關(guān)制度，提高借閱人的利用效率。三是檔案管理人員要“走出去”，及時(shí)有效地利用反饋信息。分析借閱人的反饋信息并加以整改，是提高檔案利用價(jià)值的有效手段。因此，檔案員要及時(shí)主動(dòng)地了解教學(xué)檔案的使用效果，對反饋回來的信息進(jìn)行分析研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足并加以改進(jìn)。
結(jié) 語
總之，建立教研室的教學(xué)檔案一體化管理體系，目的是為了使教學(xué)檔案更加全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)，更好地為教學(xué)科研服務(wù)，為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量服務(wù)。為此，必須不斷創(chuàng)造性地發(fā)展教學(xué)檔案管理體系，使之成為一種與時(shí)俱進(jìn)的力量，在服務(wù)教學(xué)的過程中不斷煥發(fā)出新的活力。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
隨著我國第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，“服務(wù)”這個(gè)詞一時(shí)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。越來越多富有創(chuàng)新意識的人們嘗試著將這個(gè)詞融會貫通于社會各個(gè)領(lǐng)域，最終使其獲得了更為廣闊的發(fā)展空間和延伸意義。近年來，“服務(wù)型政府”的建設(shè)便是將第三產(chǎn)業(yè)的思想應(yīng)用于公共事業(yè)管理的典型例子。這種思想上的創(chuàng)新領(lǐng)先于制度創(chuàng)新，又能夠拉動(dòng)制度創(chuàng)新。隨著“服務(wù)”概念的進(jìn)一步普及，服務(wù)思想應(yīng)用于公共管理在人們生活中的表現(xiàn)越來越細(xì)化，信息化時(shí)代之下服務(wù)主導(dǎo)型圖書館用戶檔案的管理體系建設(shè)就是一個(gè)極好的探索。這不僅體現(xiàn)了創(chuàng)新的思想，還具有極大的實(shí)用價(jià)值。
一、信息化時(shí)代的獨(dú)特需求
社會信息化的發(fā)展就像雙刃劍，既為社會其他領(lǐng)域的發(fā)展提供了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了一些挑戰(zhàn)。我國信息化的技術(shù)基礎(chǔ)有相當(dāng)一部分來源于國外引入，并非本土自然發(fā)展而成，因此為之后的深入發(fā)展埋下隱患。就短期來看，信息化過程中帶來的挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在三大方面：第一，當(dāng)今社會是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，正確的、錯(cuò)誤的、簡單的、復(fù)雜的各種信息混合在一起，加大了人們辨識區(qū)分有效信息的難度。龐大的信息量本來就使人頭昏腦脹，對于龐大的信息還要進(jìn)行甄別則更為頭痛。第二，信息的交互性進(jìn)一步增大了管理難度。信息數(shù)目和信息正誤是選取信息的第一步操作，而有關(guān)信息的第二步操作是探究信息之間的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中，只選取信息是不夠的，因?yàn)楦鞣N信息之間存在著廣泛性聯(lián)系，就如同在構(gòu)建計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型中也要檢驗(yàn)解釋變量之間的多重共線性一樣，我們在實(shí)際生活的方方面面也要考慮到信息的交互性。第三，這也是現(xiàn)實(shí)節(jié)奏加快的要求。信息化的產(chǎn)生和發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏，人們逐漸形成一種共識，就是追求高效便捷的處理方式。然而信息化雖引發(fā)了這一需求，但由于我國信息化發(fā)展不足，很多時(shí)候并不能滿足這一需求。
在此基礎(chǔ)上分析信息化中我國服務(wù)主導(dǎo)型圖書館用戶檔案管理的制約因素：數(shù)字化進(jìn)程緩慢、資源閑置浪費(fèi)、分類體系混亂、思想意識淡薄等。[1]這與信息化進(jìn)程中存在的問題基本對照。數(shù)字化進(jìn)程緩慢，換種說法就是指我國當(dāng)前的相關(guān)技術(shù)不完善普及度不高，這既與我國大量從國外引入、本土技術(shù)薄弱的歷史有關(guān)，又反映出信息作為一種特殊資源具有其它資源難以企及的復(fù)雜度。資源的閑置浪費(fèi)主要由龐大的信息量引起，在當(dāng)前圖書館用戶檔案管理特別是人工管理中，面對龐大的信息管理人員很容易把一些不常用到的資源邊緣化從而減少工作負(fù)擔(dān)。而對于圖書館和用戶來說，有些潛在的需求資源就這么被閑置，得不到充分利用。我國服務(wù)主導(dǎo)型圖書館用戶檔案管理中分類體系混亂主要由信息的交互性引起。各種信息之間存在著廣泛性聯(lián)系，人們很難做出明確的界定。與此同時(shí)，不同的人對于同一本書的認(rèn)定也會有所不同，因此，管理人員想要綜合所有用戶的意見對資源作出明確分類是不現(xiàn)實(shí)的。我國服務(wù)主導(dǎo)型圖書館用戶檔案管理的第四個(gè)制約因素某種程度上正是源于前三個(gè)因素，管理的難度使部分管理人員安于現(xiàn)狀，不積極尋求解決方案，反而認(rèn)為圖書館管理工作無關(guān)緊要。
二、服務(wù)主導(dǎo)型圖書館
服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的制度建設(shè)是緊扣核心理念層層鋪展開來的。其中，用戶檔案管理制度是其他一切制度的基礎(chǔ)。因?yàn)?，服?wù)主導(dǎo)型圖書館是“以用戶為中心”，圖書館用戶檔案是圖書館用戶的一切相關(guān)資料，包括姓名、性別等基本信息，也包括出入記錄、借閱記錄和使用資源記錄等。[2]服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的制度建設(shè)應(yīng)著力于解決當(dāng)前圖書館用戶管理工作中存在的問題。上文中提到數(shù)字化進(jìn)程緩慢，換種說法就是指我國當(dāng)前的相關(guān)技術(shù)不完善普及度不高，所以相關(guān)部門在制度中應(yīng)明確規(guī)定出用于圖書館用戶檔案系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)開支。有了經(jīng)費(fèi)作為保障，圖書館才能與時(shí)俱進(jìn)地更新信息系統(tǒng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如果這一點(diǎn)做好了，那么我國服務(wù)主導(dǎo)型圖書館建設(shè)中的資源閑置浪費(fèi)問題迎刃而解。只要登入系統(tǒng)，鍵入搜索書目，有關(guān)該書目的相關(guān)書籍都一一呈現(xiàn)。人員搜索也是如此。服務(wù)主導(dǎo)型圖書館用戶檔案中的分類體系混亂，不僅包括書目，還包括用戶級別。這一問題應(yīng)該主要依靠完善制度建設(shè)來解決，服務(wù)主導(dǎo)型圖書館應(yīng)在廣泛收集用戶意見的基礎(chǔ)上擬定合理的用戶檔案制度規(guī)定，這樣才能令行禁止、有條不紊，收到令人滿意的效果。我國服務(wù)主導(dǎo)型圖書館用戶檔案管理的第四個(gè)制約因素某種程度上正是源于前三個(gè)因素，管理人員的思想意識淡薄一方面要著力解決前三個(gè)問題，為管理人員的監(jiān)督管理打下的良好基礎(chǔ)；另一方面要加強(qiáng)相關(guān)宣傳教育，肯定用戶檔案管理對服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的重要意義，也肯定用戶檔案管理對用戶獲得完美需求體驗(yàn)的重要性。
三、用戶檔案管理
創(chuàng)新和發(fā)展向來離不開客觀環(huán)境，服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的用戶檔案管理也是如此。創(chuàng)新和發(fā)展總是從社會提供的各種要素中抉擇出先進(jìn)的活躍的因素，進(jìn)而逐步替代掉那些陳舊的落后的因素。信息化時(shí)代為服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的構(gòu)建提供了物質(zhì)技術(shù)保障，服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的建設(shè)正是為其用戶檔案管理體系的革新提供了機(jī)遇。[3]從范疇來看，三者呈現(xiàn)出層層遞進(jìn)的關(guān)系，用戶檔案管理體系隸屬于服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的基礎(chǔ)建設(shè)，而服務(wù)主導(dǎo)型圖書館又囊括于信息化時(shí)代大背景中。而逆向來看，信息化時(shí)代背景是推動(dòng)服務(wù)主導(dǎo)型圖書館建設(shè)的洪流，而服務(wù)主導(dǎo)型圖書館客觀上要求高效的用戶檔案管理體系。
首先，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，結(jié)合當(dāng)前時(shí)代背景，服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的用戶檔案管理區(qū)別于之前的人工管理。以信息系統(tǒng)為核心構(gòu)建用戶檔案管理體系是服務(wù)主導(dǎo)型圖書館最突出的特點(diǎn)。在以往的用戶檔案人工管理中暴露出很多問題，比如管理人員的登記錯(cuò)誤或記憶錯(cuò)誤，再比如業(yè)務(wù)繁忙時(shí)人工登記的緩慢低效，等等。相比之下，信息系統(tǒng)能夠很好地解決這些問題，信息系統(tǒng)以嚴(yán)格精密的計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)，不僅能夠在很短時(shí)間內(nèi)快速處理大量數(shù)據(jù)，而且遵照既定程序運(yùn)行使其失誤的風(fēng)險(xiǎn)被控制在極低的范圍。正是由于信息系統(tǒng)的強(qiáng)大優(yōu)越性，我國很多高校圖書館都已經(jīng)開始使用這種圖書館用戶登錄和使用模式。
其次，服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的理念要求圖書館在用戶檔案管理過程中不僅要滿足多數(shù)用戶的基本需求，而且應(yīng)體現(xiàn)多元化因素、滿足用戶的差異化需求。從用戶檔案設(shè)計(jì)來說，圖書館的信息系統(tǒng)在包括用戶基本信息的同時(shí)也應(yīng)該設(shè)置一些可選信息。借助可選信息，圖書館能夠構(gòu)建豐滿的用戶需求模型，深入了解到用戶的多樣性偏好，然后根據(jù)不同用戶的特質(zhì)能夠貼心高效地給出用戶滿意的建議和服務(wù)。
最后，建立完善的服務(wù)主導(dǎo)型圖書館的用戶檔案管理規(guī)定是極為重要的。服務(wù)主導(dǎo)型圖書館是以用戶為中心的圖書館，但這并不意味著服務(wù)主導(dǎo)型圖書館要滿足用戶的各種合理和不合理需求。此外，用戶范圍的劃定也是不可忽略的問題。完善的用戶檔案管理規(guī)定就是對服務(wù)主導(dǎo)型圖書館“服務(wù)”理念之外的補(bǔ)充，它合理規(guī)定著用戶范圍、用戶級別等基本問題，成為服務(wù)主導(dǎo)型圖書館日常管理中最最基礎(chǔ)的準(zhǔn)則。
第4篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
關(guān)鍵詞：檔案信息；安全保障；體系；構(gòu)建
今天是一個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，信息技術(shù)越來越發(fā)到，為人們的生活帶來了極大的便利性。社會發(fā)展朝著信息資源整合、共享的方向發(fā)展。隨著信息資源整合數(shù)字化的腳步不斷加快，信息網(wǎng)絡(luò)化逐漸普及，檔案信息化的進(jìn)程不斷加快，數(shù)字檔案資源借助檔案信息系統(tǒng)管理程度不斷加深，檔案信息的安全性要求越來越高。因此，提高檔案信息風(fēng)險(xiǎn)控制能力，加強(qiáng)檔案信息安全管理水平，檔案信息資源的價(jià)值才能有效的發(fā)揮起來。
1 檔案信息安全保障體系建立的必要性
（一）檔案信息特點(diǎn)環(huán)境必要
檔案信息作為國家信息資源的重要組成部分，因其真實(shí)性等特點(diǎn)，需要不斷提高對檔案信息的重視程度，切實(shí)做好保護(hù)措施。今天，是信息化的時(shí)代，電子檔案的傳統(tǒng)特點(diǎn)隨著信息化的到來而受到質(zhì)疑。加強(qiáng)檔案保護(hù)的呼聲日漸高漲，檔案信息安全已經(jīng)從原本只做保管向安全保障的方向發(fā)展。對于檔案的保護(hù)工作在早期只在檔案保管與內(nèi)容保密上，到了中期，發(fā)展為保密、完整以及可用，最后發(fā)展為完整、保密、可用、真實(shí)、可控、可申以及不可抵賴。
（二）檔案信息安全價(jià)值必要。
實(shí)現(xiàn)檔案信息價(jià)值可以依賴檔案信息安全保障體系的建立，其具備現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的意義。為社會提供服務(wù)以及供公眾使用的檔案信息必須具備真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、有效才行，這就需要檔案工作的所有環(huán)節(jié)都要把防護(hù)工作做到位，提高安全思想意識，嚴(yán)格按照“預(yù)防第一，防治結(jié)合”的方針，制定有效的措施，確保檔案信息的真是可用，并最大化檔案信息的價(jià)值，充分發(fā)揮其作用。檔案信息安全保障體系的建立，對檔案管理事業(yè)的發(fā)展以及國家信息安全保障體系的建立起到重要的推動(dòng)作用。
2 影響檔案信息安全的因素
（一）自然因素
自然界是檔案信息資源存在與運(yùn)用的主要方面，因此，自然災(zāi)害對檔案信息的危害極大，能夠直接造成檔案信息資源的安全隱患發(fā)生。
（二）環(huán)境因素
為檔案信息帶來安全隱患的因素還有環(huán)境條件的不符合，比如，控制檔案信息的網(wǎng)絡(luò)中心以及工作站會因?yàn)榄h(huán)境要求不達(dá)標(biāo)，在成電源質(zhì)量差、溫濕度不合適等現(xiàn)象，再加上空氣污染以及有害生物的作用下，很容易為檔案信息造成不利影響。
（三）技術(shù)因素
對于紙質(zhì)檔案來說，紙張自身的耐久性與造紙技術(shù)有著極大的關(guān)聯(lián)性。新型載體檔案而言，決定檔案信息的安全因素是載體的質(zhì)量、計(jì)算機(jī)技術(shù)等因素。比如網(wǎng)絡(luò)安全漏洞、計(jì)算機(jī)故障等，都會對信息安全帶來不利影響。
（四）社會因素
第一制約檔案信心安全的重要因素之一資金短缺。資金投入不足，很容易造成檔案信息安全軟、硬件設(shè)備的質(zhì)量問題。第二，社會暴力等因素，也會為檔案信息資源造成安全問題。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各種勢力都會利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)，因此，很容易造成檔案信息的安全問題。
3 檔案信息安全管理保障體系
檔案信息安全管理體系管理占據(jù)重要地位，另外還需要技術(shù)的達(dá)標(biāo)。檔案信息安全技術(shù)保障體系需要檔案信息安全管理體系做支撐。劇相關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，信息被盜、信息泄露的根源在于內(nèi)部管理的松懈，系統(tǒng)內(nèi)部是計(jì)算機(jī)安全問題的根源，這些情況的發(fā)生主要是因?yàn)橄嚓P(guān)人員思想意識松懈以及管理體制的缺失造成。所以，信息安全技術(shù)系統(tǒng)建立之后，相應(yīng)的管理制度也要緊隨其后，兩者相輔相成，切實(shí)將檔案信息安全保障體系落到實(shí)處。
（一）建立健全檔案信息安全管理制度
相應(yīng)的安全管理制度是檔案信息安全管理與檔案信息工作落實(shí)到位的重要保障。因此，首先要做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作，將“收、管、存、用”落實(shí)到位，制定科學(xué)有效的檔案信息安全管理方案。其次，相應(yīng)的檔案信息安全管理部門要設(shè)置，專門監(jiān)督檔案信息安全與保密管理工作，確保檔案信息系統(tǒng)各個(gè)方面的工作都落實(shí)到位。最后，相應(yīng)的規(guī)章制度的建立，比如安全防范責(zé)任制、重要數(shù)據(jù)與文件管理制度、緊急備份與應(yīng)急預(yù)案等。只有從制度上對安全工作進(jìn)行約束與規(guī)范，才能提高安全管理工作，做好預(yù)防工作，將危害的損失降低到最小，切實(shí)將檔案信息安全體系作用發(fā)揮到最優(yōu)。
（二）加強(qiáng)人員檔案信息安全培訓(xùn)提高安全意識
檔案信息安全保障體系的核心是人，這不僅是檔案信息系統(tǒng)的擁有者，也是管理者與使用者。因此，培養(yǎng)專業(yè)的檔案信息人才，建設(shè)檔案信息安全管理隊(duì)伍，提高相關(guān)工作人員的檔案信息安全意識，對不同層面的人員做好安全管理工作培訓(xùn)是建設(shè)檔案信息安全保障體系的關(guān)鍵。只有將人員素質(zhì)提高了，檔案信息安全保障體系工作才能順利進(jìn)行。
（三）制定n案信息安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
根據(jù)國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、嚴(yán)格按照業(yè)界管理，結(jié)合自身實(shí)際情況，構(gòu)建檔案信息安全保障體系?，F(xiàn)階段，國家檔案局以及編制好《檔案信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)定級工作指南》，為指導(dǎo)各省級以上的檔案信息安全工作。但是，不可否認(rèn)的是我國檔案信息安全保障體系還處在建設(shè)的初級階段，相比于信息安全保障體系的研究差距還很大，所以，在實(shí)施檔案信息安全保障體系的過程中，可以參考國內(nèi)外信息安全保障體系的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。只有制定科學(xué)有效的檔案信息安全標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，檔案信息安全工作才能有規(guī)可循，建設(shè)過程中不必要的工作也會相應(yīng)的減少，從而更好的規(guī)范與保障檔案信息安全。
我國信息資源的重要組成部分之一檔案信息資源，對我國未來信息資源的安全有著重要的影響。檔案管理工作的最基本也是最重要的任務(wù)就是檔案信息安全保障工作。構(gòu)建檔案信息安全保障體系是發(fā)展的必然結(jié)果，而這也是一個(gè)不能缺少的體系。檔案信息安全保障體系的構(gòu)建，需要從檔案信息安全的各個(gè)方面做好整體的計(jì)劃，結(jié)合管理與技術(shù)，結(jié)合不斷變化的環(huán)境需要制定具體的措施，同時(shí)還要根據(jù)檔案工作的形式做好時(shí)時(shí)的調(diào)整與改進(jìn)工作。
參考文獻(xiàn)
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[2]顧倩倩.加強(qiáng)檔案安全保障體系建設(shè)確保事業(yè)單位檔案信息安全[J].才智， 2015（15）.
第5篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
【關(guān)鍵詞】檔案信息資源;城市規(guī)劃檔案;數(shù)字化
隨著城市建設(shè)速度的加快，檔案信息資源的內(nèi)容越來越豐富，且逐漸出現(xiàn)信息來源多樣化以及數(shù)據(jù)還量化等特點(diǎn)。城市規(guī)劃檔案信息資源作為城市規(guī)劃與管理中的主要信息來源，目前已經(jīng)成為我國各級城市規(guī)劃檔案管理機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)，但從管理現(xiàn)狀來看，各層管理機(jī)構(gòu)均出現(xiàn)了“重視硬件，輕視軟件，重視網(wǎng)絡(luò)，輕視數(shù)據(jù)”的情況，對于信息資源數(shù)據(jù)缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)量不斷增加，無法充分地發(fā)揮城市規(guī)劃信息資源的優(yōu)勢。
一、加強(qiáng)檔案管理人才的培養(yǎng)與引進(jìn)
檔案管理人員是開發(fā)與利用城市規(guī)劃檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵力量，但是目前多數(shù)檔案工作人員都身兼數(shù)職，無法專心投入檔案管理工作中。隨著城市建設(shè)檔案管理信息化的發(fā)展，當(dāng)前多數(shù)檔案管理人員已經(jīng)無法勝任這一工作。此外隨著城市規(guī)劃檔案館藏量不斷增加，城市規(guī)劃工作量也越來越多，對于專業(yè)人才的需求量越來越大，因此管理人員應(yīng)當(dāng)重視這一問題。在管理檔案的過程中，工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，還需要加強(qiáng)現(xiàn)代化檔案管理理論的學(xué)習(xí)，善于收集城市發(fā)展信息與市場需求信息，有效的增強(qiáng)自身的創(chuàng)新研究水平與開發(fā)方案的能力。城市規(guī)劃檔案管理部門還需要為管理與開發(fā)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，為其提供一切必備的工作條件，幫助檔案開發(fā)工作人員更好地開展調(diào)查研究工作，對于一些沒有開發(fā)能力，但是非常緊急的項(xiàng)目來說，應(yīng)當(dāng)按照具體的情況，通過合作或者委托的形式請相關(guān)專業(yè)人士與研究單位來進(jìn)行開發(fā)，由此提高工作效率。在工作中，應(yīng)當(dāng)先充實(shí)一些具有計(jì)算機(jī)以及信息化等專業(yè)背景的技術(shù)人員，逐漸改變現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)做好城市規(guī)劃檔案館領(lǐng)導(dǎo)層以及管理人員與業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)城市規(guī)劃檔案館的工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)與鉆研相關(guān)技術(shù)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。此外還可通過第三方技術(shù)培訓(xùn)的形式來提高相關(guān)工作人員的知識水平，為今后的管理提供人才支持，為建設(shè)和諧城市作出貢獻(xiàn)。
二、重視體制創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新
城市規(guī)劃檔案信息資源的建設(shè)與創(chuàng)新的任務(wù)之一就是創(chuàng)新管理體制，創(chuàng)新內(nèi)在的工作機(jī)制等，使城市規(guī)劃檔案工作能夠更有活力，有效地豐富與完善城市規(guī)劃檔案信息資源，提高城市規(guī)劃檔案工作的質(zhì)量。當(dāng)代城市規(guī)劃檔案管理體制基本上還是采用檔案管理工作初創(chuàng)時(shí)期的模式，作為政府建設(shè)下屬的科技事業(yè)機(jī)構(gòu)，各個(gè)城市仍然是以城市規(guī)劃檔案為主，開展的城市規(guī)劃檔案業(yè)務(wù)，主要進(jìn)行收集、管理與利用工作。目前我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，體制創(chuàng)新也是自我完善的過程，想要有效地調(diào)整管理體制，就需要在管理體系中創(chuàng)造出一個(gè)相對成熟的環(huán)境。目前我國一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為迅速的城市，已經(jīng)對黨政機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改革，城建檔案信息資源建設(shè)的體制也發(fā)生了變化。從體制創(chuàng)新的成果來看，近年來城市規(guī)劃檔案信息資源更豐富，對于資源的利用也更加便捷。研究城市規(guī)劃檔案信息資源建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新一般有幾種思路，第一是人與環(huán)境，即城市規(guī)劃檔案工作人員與現(xiàn)代化的檔案搜集與管理的環(huán)境。第二是硬件與軟件，主要是城市規(guī)劃信息資源建設(shè)需要的設(shè)備、管理制度以及利用工具等。第三是數(shù)字化城建檔案，這些方面都需要得到加強(qiáng)。
三、采用多種方式做好檔案信息資源規(guī)劃
第一，定義職能域與外單位。城市建設(shè)檔案信息資源的主要內(nèi)容由：建設(shè)工程檔案信息資源、規(guī)劃業(yè)務(wù)檔案信息資源以及綜合地下管線檔案信息資源等。與其相適應(yīng)的職能域可分為：建設(shè)工程檔案管理、規(guī)劃業(yè)務(wù)檔案管理以及綜合地下管線檔案管理等。不同的檔案信息資源的來源不同，外單位有建設(shè)單位、城市規(guī)劃政府部門以及規(guī)劃設(shè)計(jì)單位等。定義職能域與外單位，才能夠更好地開展檔案信息資源規(guī)劃工作，提高工作效率。
第二，建立數(shù)據(jù)研究所。隨著數(shù)字城市建設(shè)的發(fā)展，信息資源管理中心的信息量會不斷增加，管理好這些信息資源，合理地調(diào)配信息資源非常重要。由于信息資源中隱藏了很多知識，因此需要通過聯(lián)機(jī)分析處理或者數(shù)據(jù)挖掘等方法對于數(shù)據(jù)進(jìn)行深層利用。數(shù)據(jù)研究所不但能夠從海量數(shù)據(jù)中發(fā)展知識，將其運(yùn)用在規(guī)劃管理工作中，還能夠按照數(shù)據(jù)研究的要求，對于信息資源進(jìn)行整理與采集等功能提出要求，更好地完善軟件系統(tǒng)與信息資源結(jié)構(gòu)，為城市規(guī)劃檔案信息資源的規(guī)劃提供幫助。
第三，為規(guī)劃管理人員提供便攜設(shè)備。因?yàn)橐?guī)劃管理工作時(shí)間具有一定的彈性，且需要到現(xiàn)場勘查地形、觀察周圍建筑物的現(xiàn)狀等。此時(shí)就需要為規(guī)劃管理人員提供便攜設(shè)備，刺激工作人員錄入數(shù)據(jù)的積極性，同時(shí)還可利用VPN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與局里的服務(wù)器連接，任意時(shí)間都能夠介入規(guī)劃信息管理系統(tǒng)中，查詢檔案，調(diào)用電子地圖等，提高工作效率。
四、結(jié)束語
在信息資源建設(shè)中，不能盲目地追求創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真調(diào)查，從單位的實(shí)際情況出發(fā)，開發(fā)出能夠滿足自身業(yè)務(wù)需求的軟件系統(tǒng)，在強(qiáng)化信息基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，發(fā)揮每個(gè)業(yè)務(wù)的效能，如此才能夠提高工作效率，為城市規(guī)劃作出貢獻(xiàn)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]常樂，吳新麗，王莉娜，張麗麗.基于公共文化服務(wù)體系建設(shè)的檔案信息資源規(guī)劃[J].河北聯(lián)合大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2014（03） .
第6篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
關(guān)鍵詞：檔案建設(shè)；信息化；現(xiàn)狀；方案
伴隨著信息化時(shí)代的到來，信息產(chǎn)業(yè)作為新興行業(yè)一度成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)，信息技術(shù)也成為各行業(yè)競相引進(jìn)的對象。信息化建設(shè)對檔案的管理具有顯而易見的作用，大大提高了檔案建設(shè)的效率。但隨著時(shí)展，檔案信息化建設(shè)也面臨新的要求與難題，這要求我們針對當(dāng)前檔案信息化建設(shè)的實(shí)踐和現(xiàn)狀展開思考，積極面對時(shí)代的新要求、新措施，我們應(yīng)大力培育專業(yè)型人才，推動(dòng)檔案信息化建設(shè)的新發(fā)展，從而推動(dòng)社會主義經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，推動(dòng)和諧社會的構(gòu)建
1 檔案信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平低
伴隨著信息化時(shí)代的到來，檔案信息的管理建設(shè)也面臨著信息化的時(shí)代要求，但檔案信息化建設(shè)面對的顯著問題就是標(biāo)準(zhǔn)化水平較低，從而造成檔案信息資源的共享性造成一定影響，不利于檔案信息體系的構(gòu)建。檔案信息分類多、內(nèi)容駁雜繁瑣，其管理、存儲、調(diào)閱都面臨一定難度，而在信息化高速發(fā)展的今天，檔案信息管理在高效化得到保證的同時(shí)，安全性也受到一定程度的影響，承擔(dān)了一定的風(fēng)險(xiǎn)，這要求我們加強(qiáng)檔案管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增強(qiáng)其共享性與安全性，避免檔案文件的丟失。
2.檔案信息化建設(shè)專業(yè)人才少
檔案信息化建設(shè)面臨的另一重要問題是專業(yè)型人才的缺失，面臨信息化時(shí)代的新要求，部分管理人員難以轉(zhuǎn)變舊觀念，發(fā)展新技術(shù)，仍然采取原有的保管技術(shù)及整理手段，從而影響了檔案資料的信息化建設(shè)，降低了檔案信息的共享性和高效性，影響了檔案信息化體系的構(gòu)建。隨著時(shí)代的發(fā)展，檔案的數(shù)量不斷增加，分類越加細(xì)化，這要求檔案管理人員提高專業(yè)素養(yǎng)，改變傳統(tǒng)觀念或者單純進(jìn)行機(jī)械化操作的行為，增強(qiáng)檔案管理的技術(shù)能力以及信息處理能力，積極利用新的設(shè)備和方式，加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè)，提高檔案管理的效率。
3.檔案信息化建設(shè)資源少
檔案信息化建設(shè)未獲得相關(guān)部門足夠的重視也是阻礙檔案管理信息化體系建設(shè)的原因之一。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，檔案信息化建設(shè)對設(shè)備的要求也不斷增高，這需要相關(guān)部門提供相應(yīng)的人力、物力、財(cái)力來滿足檔案關(guān)機(jī)信息化建設(shè)的要求。新設(shè)備的配置有利于檔案信息化建設(shè)水平的安全性、高效化建設(shè)，能顯著改善檔案信息化體系面臨的問題，推動(dòng)檔案管理的新發(fā)展。
2 檔案信息化建設(shè)的意義
1.信息化時(shí)代的要求
檔案信息化建設(shè)符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步的時(shí)代要求，隨著信息化時(shí)代的到來，高效化、共享性、便捷性越來越成為各行業(yè)的關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)，作為一項(xiàng)分類多、內(nèi)容雜、管理難的工作，檔案管理工作的信息化建設(shè)具有里程碑式的意義。伴隨著時(shí)代的發(fā)展，檔案信息的內(nèi)容、文件生成過程、管理方式、調(diào)閱體系都發(fā)生了顯著的變化。要推動(dòng)檔案管理在新時(shí)代的高效化、便捷化建設(shè)，就必須推動(dòng)其信息化建設(shè)水平，將流動(dòng)性差、共享性差的傳統(tǒng)檔案管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷臋n案信息化建設(shè)模式。
2.檔案工作自身發(fā)展要求
伴隨著時(shí)代的發(fā)展，檔案工作面臨新的時(shí)代要求，原有的管理模式流動(dòng)性低、共享性差、管理繁瑣、調(diào)閱困難，且容易面臨文件丟失，文件查閱難等難題。這要求我們順應(yīng)時(shí)展，加強(qiáng)檔案管理工作的信息化建設(shè)，通過電子檔案的建設(shè)，利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)改變傳統(tǒng)模式，增加檔案信息的共享性及查閱的便捷性，抓住信息化時(shí)代這一歷史機(jī)遇，推動(dòng)檔案工作在信息化時(shí)代的新發(fā)展。
3 檔案信息化建設(shè)方案
1.健全電子檔案管理制度
電子檔案一方面具有高效化、便捷性的優(yōu)勢，另一方面也面臨分類多，內(nèi)容雜的問題，檔案從形成到調(diào)閱經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)關(guān)相扣，每個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題或錯(cuò)誤都可能對電子檔案整體的安全性及真實(shí)性產(chǎn)生不良影響，從而影響電子檔案的利用效率。建立健全電子檔案管理制度對于形成檔案信息建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化體系具有重要意義，能顯著提高檔案信息的規(guī)范性及安全性，同時(shí)也能更明確各環(huán)節(jié)及相應(yīng)負(fù)責(zé)員工的責(zé)任要求，強(qiáng)化電子檔案的規(guī)范化管理，減少檔案信息的丟失及內(nèi)容更改等問題，在科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的今天，我們應(yīng)建立科學(xué)的電子檔案管理制度，推動(dòng)檔案信息化建設(shè)在新時(shí)代獲得新的發(fā)展。
2.加強(qiáng)檔案管理人員專業(yè)素質(zhì)建設(shè)
電子檔案的存儲、管理、調(diào)閱離不開檔案管理人員的操作，在檔案信息化建設(shè)水平不斷發(fā)展的今天，檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)也面臨越來越高的要求。為了推動(dòng)檔案信息化建設(shè)體系的構(gòu)建，我們應(yīng)設(shè)立嚴(yán)格的工作能力審查制度，選拔專業(yè)水平高的檔案管理人員從事檔案信息化建設(shè)工作，從源頭上保證檔案信息化建設(shè)的安全性和真實(shí)性。另一方面，應(yīng)定期舉辦檔案管理人員培訓(xùn)會，不斷提高檔案管理人員的工作素質(zhì)以滿足檔案信息化建設(shè)不斷發(fā)展的工作要求，提升檔案信息化建設(shè)的高效化、便捷性、安全性建設(shè)，推動(dòng)檔案信息管理標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)。
3.完善檔案信息化技術(shù)，加大資金投入
對著時(shí)代對檔案信息管理的新要求、高要求，我們應(yīng)積極做出應(yīng)對，不斷完善檔案信息化建設(shè)的技術(shù)水平，同時(shí)加大資金投入，引進(jìn)更為成熟的技術(shù)和更為先進(jìn)的設(shè)備，不斷推動(dòng)檔案信息化標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè)。先進(jìn)的設(shè)備對于檔案管理的信息化建設(shè)具有重要意義，不但能顯著提高檔案管理的安全性，減少檔案文件丟失或者病毒攻擊等問題的發(fā)生概率，同時(shí)能顯著提高檔案管理的效率，滿足檔案內(nèi)容不斷增多、分類不斷細(xì)化的時(shí)代變化。
4.完善檔案信息服務(wù)手段
不斷完善檔案信息服務(wù)手段，加強(qiáng)信息管理的創(chuàng)新型建設(shè)，推動(dòng)高效化、便捷化檔案信息化體系的形成，也是當(dāng)前檔案信息化建設(shè)的重點(diǎn)。一方面，我們應(yīng)增強(qiáng)檔案信息化體系的共享性，改善檔案信息的流動(dòng)性水平，提高信息的利用率。對于可以共享的檔案，可以由相關(guān)部門及工作人員到相關(guān)網(wǎng)站，增加信息的共享性。對于不能公開的檔案，則應(yīng)加強(qiáng)其安全性建設(shè)，建設(shè)防火墻，防止病毒攻擊造成檔案文件內(nèi)容被更改或檔案文件丟失等問題。
5.加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)項(xiàng)目的整理和歸檔
檔案文件的安全性建設(shè)對于檔案信息化體系的構(gòu)建具有舉足輕重的意義。在效率、公開性、共享性顯著提升的同時(shí)，檔案信息的安全性在信息化時(shí)代面臨越來越多的挑戰(zhàn)，著對檔案文件的整理和歸檔提出了新的時(shí)代要求。相關(guān)工作人員應(yīng)對檔案文件進(jìn)行定期檢查，保證檔案文件的原始性和真實(shí)性，做好檔案文件的存儲，方便日后的調(diào)閱和利用。
3 結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，社會對檔案信息化建設(shè)也提出了新的時(shí)代要求。面對當(dāng)前檔案信息化建設(shè)還不完善的現(xiàn)狀，我們應(yīng)該堅(jiān)持創(chuàng)新型原則，積極開拓新思路，從而推動(dòng)檔案信息化建設(shè)的新發(fā)展。一方面做好檔案信息的管理、存儲、編研、調(diào)閱等多項(xiàng)工作，堅(jiān)持檔案信息建設(shè)為群眾服務(wù)的原則，不斷提高檔案信息化建設(shè)水平，滿足人民群眾的需要和信息化時(shí)代的要求。另一方面也應(yīng)提高檔案信息的安全性建設(shè)，推動(dòng)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化體系的構(gòu)建。
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第7篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
2016公司年度工作總結(jié)模板一 時(shí)間匆匆，轉(zhuǎn)眼又到了2016年末?；赝疽荒陙淼那闆r，20**年對于公司來說是大步發(fā)展的一年。宣傳工作在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)和各單位大力支持下，緊緊圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，牢牢把握宣傳工作的主線，以團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、誠信、敬業(yè)的企業(yè)精神為指引，堅(jiān)持以正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人，凝聚廣大職工艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏，共同為企業(yè)的發(fā)展而努力。在宣傳公司奮斗目標(biāo)、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)影響、展示企業(yè)風(fēng)采等方面都取得了一定的成績?？偨Y(jié)今年的宣傳工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、牢牢把握宣傳工作主線，始終堅(jiān)持正面宣傳為主，為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。
今年以來，宣傳工作根據(jù)公司成本管理、花園式工廠等主題，開展了企業(yè)形勢教育，積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳可持續(xù)發(fā)展的重要性、緊迫性和持久性，以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。同時(shí)通過報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營中涌現(xiàn)的新人新事，好人好事，優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡，激勵(lì)了公司員工開拓進(jìn)取，有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅(jiān)持出版《XXX報(bào)》，內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面。同時(shí)，還積極把握時(shí)機(jī)，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍。做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《XXX報(bào)》已刊發(fā)9期
《XXX報(bào)》分為四版，一版為公司重要重大新聞或省市重要領(lǐng)導(dǎo)視察、公司項(xiàng)目建設(shè)或一般市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)視察為重要新聞稿件，二版則是綜合新聞，報(bào)括分廠和班組的生產(chǎn)動(dòng)態(tài)以及小改小革，三版為專版，設(shè)有專欄公司六五普法動(dòng)態(tài)。四版為副刊，包括散文和圖片。整份報(bào)紙以幫助員工了解公司發(fā)展為基本原則，突出當(dāng)月重大事件的報(bào)道，匯總公司發(fā)生的新聞，讓員工清楚了解公司在當(dāng)月發(fā)生的大小事件。
(2)櫥窗9期，多以圖片為主，主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng)。
(3)宣傳稿件
在公司信息平臺上發(fā)稿29篇，與過去公司宣傳力度相比，這10個(gè)月的時(shí)間，公司宣傳工作的質(zhì)量有了明顯提高。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》，并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。
四、在對外宣傳方面，宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動(dòng)宣傳。對公司開展的每項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)做出宣傳報(bào)道。
今年以來，公司宣傳工作雖然取得了一定的成績，但也存在著許多不足。具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。宣傳工作對內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值，其產(chǎn)生的效益不可估量。為此，展望2016年，除了繼續(xù)保持今年以來宣傳工作的良好勢頭外，還要集中精力做好以下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。這項(xiàng)工作是宣傳工作的基礎(chǔ)，希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對外宣傳工作。今年以來，對外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步，但這是自己和自己比，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到離公司的要求差距還是很大的。
2016年，宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針服務(wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。歸根到底，要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)
2016公司年度工作總結(jié)模板二 20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，我物業(yè)公司努力全面建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系，著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，打造和諧文明科技園區(qū)，著重項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施，不斷修正、提高、完善，追求管理服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將本年度我公司工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè)，打造成熟高效物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)。
(一) 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程管理 保障覆蓋全部管理過程。
以業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患為工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)制定、改善了各項(xiàng)管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織，落實(shí)崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節(jié)、實(shí)施有效的管理體系。
(二)針對項(xiàng)目實(shí)際情況 全程交叉培訓(xùn)考核。
結(jié)合項(xiàng)目部的管理實(shí)際，針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn)，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化、全面化，物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)考核方案，通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核，使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓(xùn)課件，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。
(三)重視宣傳引導(dǎo)工作 贏得業(yè)主理解支持。
成立了項(xiàng)目部宣傳小組，通過宣傳欄、電子郵件等形式，積極主動(dòng)的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預(yù)報(bào)、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
(四)推行貼心管家服務(wù) 建立嵌入式管家模式。
成立了貼心管家小組，形象成了項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門經(jīng)理分工負(fù)責(zé)、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù)，每周針對收費(fèi)情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)協(xié)調(diào)處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費(fèi)困難。實(shí)現(xiàn)了從貼心管家小組成立前的每月收費(fèi)80余萬元，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費(fèi)指標(biāo)。
(五)倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念 推進(jìn)垃圾分類工作。
本年初，按照街道辦事處的要求，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程，完善了垃圾分類設(shè)施，安排專人負(fù)責(zé)，細(xì)致、系統(tǒng)的進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督、落實(shí)。實(shí)現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標(biāo)。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達(dá)到了市政管委的要求，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為垃圾分類優(yōu)秀單位。
(六)完善檔案管理體系 保持原始完整數(shù)據(jù)。
檔案管理是物業(yè)管理當(dāng)中的一項(xiàng)重要工作，記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實(shí)面貌。設(shè)置專人跟進(jìn)收集、整理、更新，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持?jǐn)?shù)據(jù)的不斷更新，保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細(xì)、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
(七)規(guī)范保潔服務(wù)過程 滿足清潔舒適要求。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)、定期考核制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競爭，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
(八)關(guān)注消防、安全工作 保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大敵人，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財(cái)物都會受到嚴(yán)重威脅。為此，我們以安保部為中心以項(xiàng)目經(jīng)理為組長，組建園區(qū)義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶，向其普及消防知識。
二、完善配套設(shè)備設(shè)施，保障安全穩(wěn)定運(yùn)行，營造放心舒適辦公環(huán)境。
(一)由于ibm公司個(gè)性化需求，在停止正常制冷的情況下還需要延時(shí)制冷，經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào)，最終順利為ibm公司完成延時(shí)制冷服務(wù)。
(二)因ibm公司延時(shí)制冷到11月3日，這給換季檢修工作帶來了一定的困難，為了避免影響園區(qū)正常供暖，在任務(wù)重、時(shí)間短、工作量大的情況下，組織工程人員加班加點(diǎn)，犧牲周六日休息時(shí)間，圓滿地完成了冬季供暖檢修工作，11月15日順利地為園區(qū)正常供暖，無一投訴發(fā)生。
(三)自接管項(xiàng)目中水站并投入使用以來，因設(shè)備缺陷，經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在20xx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障，使業(yè)主投訴矛盾加大，影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行，物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào)，為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機(jī)2臺、維修水泵4臺，基本保證了中水設(shè)備的正常運(yùn)行，化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
(四)機(jī)房環(huán)境改善，機(jī)房進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)、刷漆，使機(jī)房分區(qū)更清晰，環(huán)境更整潔，管理更標(biāo)準(zhǔn)。
(五)針對園區(qū)設(shè)備多、能源公攤量大、業(yè)主交費(fèi)難等問題，項(xiàng)目部以園區(qū)為家，研究制定全套的節(jié)能方案，樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項(xiàng)改進(jìn)節(jié)能措施，不斷挖掘節(jié)能潛力。如：制定大廳燈開關(guān)時(shí)間，由保安值班人員按規(guī)定時(shí)間開啟，項(xiàng)目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案，有效的控制能源浪費(fèi)。
第8篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
關(guān)鍵詞：智慧城市;檔案;共建共享
Abstract： Archives information resource co-construction and sharing is the development direction of archives work under the environment of social informatization，But in reality there are many constraints，co-construction and sharing can solve the problem. This paper introduces the basic model of archival information resources co-construction and sharing， Put forward the optimization model of the regional archives information resource o-construction and sharing， and discussed the innovation mode construction of archival information resources co-construction and sharing in wisdom city background.
Keywords： Wisdom City;Archives;Co-construction and sharing
1 從檔案信息資源共享到共建共享
檔案信息資源共享是檔案工作的重要內(nèi)容，但是，從檔案信息資源共享實(shí)踐工作來看，由于受資金、技術(shù)、人才、資源等因素的制約，其開展還存有一定的局限性，如檔案部門往往得不到社會的關(guān)注，資金投入不足，管理人才、專業(yè)人才、技術(shù)人才嚴(yán)重短缺，影響了檔案信息資源的共享利用;同時(shí)，在我國現(xiàn)有的檔案管理體制下，檔案信息資源被分散保管在各級各類檔案保管機(jī)構(gòu)，檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)和社會部門信息建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不盡一致，影響了檔案信息跨行業(yè)、系統(tǒng)、部門之間的共享;此外，檔案部門的館藏檔案結(jié)構(gòu)不盡合理、檔案人員工作服務(wù)有待提升，這些都導(dǎo)致檔案部門開發(fā)的檔案資源和社會需求相脫節(jié)，等等，這些都制約了共享工作的開展。
20世紀(jì)90年代以后，以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等為代表的信息技術(shù)帶動(dòng)了智慧城市建設(shè)的快速發(fā)展，智慧城市建設(shè)過程中相關(guān)部門需要利用各層級的檔案信息資源，這在客觀上要求整合區(qū)域內(nèi)各檔案保管機(jī)構(gòu)檔案資源，在建立分層級檔案信息資源共享平臺基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)社會的接入和利用，如何在智慧城市背景下實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)檔案系統(tǒng)內(nèi)部以及與社會部門之間的檔案信息資源共建共享已引起了檔案界的關(guān)注。筆者認(rèn)為，檔案信息資源的共建共享是指檔案部門根據(jù)用戶對檔案信息的需求，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，整合各級各類檔案保管機(jī)構(gòu)的檔案信息資源，加強(qiáng)與社會部門的協(xié)同，建立一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的分層級檔案信息共享與服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)檔案系統(tǒng)內(nèi)部以及與社會部門之間的檔案信息資源共享，滿足社會對檔案信息的利用需求。與目前的單純檔案信息資源共享相比較，共建共享更強(qiáng)調(diào)檔案部門和社會部門在共建檔案信息資源基礎(chǔ)之上的共享，可解決僅僅依靠檔案部門開展共享工作的缺陷，從而在智慧城市體系建設(shè)中深層次促進(jìn)檔案信息資源的利用，對于促進(jìn)新形勢下檔案事業(yè)的發(fā)展有著重要意義。
2 檔案信息資源共建共享基本模式
信息資源共建共享基本模式主要有集中型模式、層次型模式、網(wǎng)絡(luò)型模式[1]，我們也可依此將檔案信息資源共建共享模式分為上述三種模式。
2.1 集中型模式。集中型模式也稱為垂直型模式，指具有隸屬關(guān)系的某系統(tǒng)內(nèi)或某類型檔案保管機(jī)構(gòu)在不同層次之間協(xié)作共建共享檔案信息資源的一種模式。這種模式中，所有下級館（室）都與中心館聯(lián)結(jié)，并共享中心館的檔案信息資源，如2013年浙江紹興市檔案部門建設(shè)“區(qū)域公共檔案信息資源管理和服務(wù)總平臺”，通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，將轄區(qū)內(nèi)各縣市區(qū)檔案館的檔案信息資源進(jìn)行整合和利用，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)檔案信息資源的共建共享[2]。集中型模式下，各成員之間具有行政或業(yè)務(wù)上的上下級隸屬關(guān)系，因此相對容易組織開展，但這種模式也有其自身的不足，集中型模式具有封閉性，排斥了系統(tǒng)外及各系統(tǒng)之間的檔案信息資源有效共享。
在我國現(xiàn)有檔案工作體制下，保存檔案資源的檔案機(jī)構(gòu)既包括傳統(tǒng)的國家檔案館、部門檔案館、企事業(yè)檔案館（室），還包括近年來新出現(xiàn)的新型檔案機(jī)構(gòu)，如文件中心、檔案寄存中心、檔案事務(wù)所等，在條塊分割的管理體制下區(qū)域內(nèi)檔案工作處于政府、部門、行業(yè)和社會組織各自管理的狀況，檔案行政管理機(jī)構(gòu)對上述檔案保存機(jī)構(gòu)僅履行“按區(qū)域執(zhí)行監(jiān)督和指導(dǎo)的職能”[3]，基于此，集中型模式下，檔案信息資源共建共享可分為檔案專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)各級國家檔案館檔案資源共建共享、檔案專業(yè)系統(tǒng)之外的社會各系統(tǒng)內(nèi)檔案資源共建共享，以及和上述各系統(tǒng)無隸屬關(guān)系的社會組織檔案信息孤島并存的工作狀況。
2.2 層次型模式。層次型模式又稱水平型模式，是指同層次間不同系統(tǒng)、不同類型檔案保管機(jī)構(gòu)之間的信息資源共建共享模式，是一種跨系統(tǒng)的條塊結(jié)合的工作模式。層次型模式以某個(gè)地區(qū)為范圍，以綜合檔案館為基礎(chǔ)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合建設(shè)，共享開發(fā)利用各系統(tǒng)、行業(yè)和部門中的檔案信息資源，但這種模式下，各檔案保管機(jī)構(gòu)分屬于不同的行業(yè)系統(tǒng)，并無隸屬關(guān)系，檔案信息資源共建共享的推進(jìn)工作缺乏行政促進(jìn)機(jī)制的有力保障。
由上可知，層次型模式對促進(jìn)區(qū)域檔案信息資源共建共享工作開展是有利的，雖然各檔案保管機(jī)構(gòu)在行政上不存在隸屬關(guān)系，但就推進(jìn)檔案工作合作共享卻有著共同的要求，加強(qiáng)跨系統(tǒng)檔案信息合作共享對于各部門的工作效率是雙贏的結(jié)果，但層次型模式下的合作如果缺乏合理有效的運(yùn)行機(jī)制、協(xié)作機(jī)制、保障機(jī)制，這種模式在實(shí)踐中往往難以有效開展。
2.3 網(wǎng)絡(luò)型模式。網(wǎng)絡(luò)型模式是指所有檔案保管機(jī)構(gòu)間都可直接相互聯(lián)結(jié)，互相建設(shè)共享檔案信息資源。其理論基礎(chǔ)是雖然各檔案保管機(jī)構(gòu)的檔案資源具有一定的獨(dú)立性，但它們都屬于我國整體檔案資源不可分割的組成部分，因此對所有檔案信息資源都可以進(jìn)行合作共享，網(wǎng)絡(luò)型模式在理論上是最優(yōu)化的共建共享模式，但考慮當(dāng)前的檔案工作體制、機(jī)制、信息技術(shù)、部門利益等因素，這種模式是在實(shí)踐工作中操作難度最大，最難以真正實(shí)現(xiàn)的一種模式。
3 區(qū)域檔案信息資源共建共享的優(yōu)化模式
3.1 確定優(yōu)化模式的原則。（1）適應(yīng)性，模式的確定應(yīng)符合地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化現(xiàn)狀，適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展的需要以及現(xiàn)有的檔案工作體制機(jī)制，具有實(shí)際可操作性;（2）漸進(jìn)性，應(yīng)意識到檔案信息資源共建共享工作是一個(gè)逐步完善的發(fā)展過程，在建設(shè)過程中可考慮分步實(shí)施，科學(xué)建設(shè)。（3）前瞻性，模式的選擇既要符合檔案工作的現(xiàn)狀，也應(yīng)具有一定的超前設(shè)計(jì)理念，為將來的功能的拓展預(yù)留余地。（4）融合性，上述三種共建共享模式之間并不是完全割裂的，在具體選擇時(shí)，可整合各種模式的優(yōu)點(diǎn)，因地制宜，多種模式并舉，使區(qū)域檔案信息資源共建共享工作務(wù)實(shí)開展。
3.2 區(qū)域內(nèi)檔案信息資源共建共享優(yōu)化模式的思路。結(jié)合我國現(xiàn)有的檔案管理體制機(jī)制及各地區(qū)檔案工作的實(shí)際，區(qū)域內(nèi)檔案信息資源共建共享的優(yōu)化模式是改良基礎(chǔ)上的集中型模式，實(shí)際開展時(shí)可分層級逐步推進(jìn)，具體為：在地區(qū)檔案行政管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，大力開展檔案信息的資源體系、安全體系、利用體系及信息技術(shù)建設(shè)，首先在區(qū)域內(nèi)具有隸屬關(guān)系的包括檔案系統(tǒng)在內(nèi)的各行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)開展共建共享，實(shí)現(xiàn)縱向的各檔案保管機(jī)構(gòu)在不同層級之間檔案信息資源共建共享，在此基礎(chǔ)之上逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)橫向的跨行業(yè)系統(tǒng)檔案信息資源以及區(qū)域內(nèi)相對獨(dú)立的社會組織、檔案寄存中心、檔案事務(wù)所和公民個(gè)人的檔案資源的共建共享，整體提高地區(qū)檔案資源綜合服務(wù)能力，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供有力的檔案信息支撐，并為將來更大范圍內(nèi)的跨地區(qū)的國家范圍內(nèi)檔案信息資源共建共享工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這一模式也可概括為：地區(qū)檔案行政管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌指導(dǎo)，在集中型基礎(chǔ)之上的分層級推進(jìn)，各行業(yè)系統(tǒng)分別實(shí)施，先系統(tǒng)內(nèi)共建共享，后跨行業(yè)系統(tǒng)共建共享，最終實(shí)現(xiàn)全國檔案信息資源共建共享。
4 智慧城市背景下區(qū)域檔案信息資源共建共享模式創(chuàng)新
4.1 主題內(nèi)容協(xié)作的共建共享模式。主題內(nèi)容協(xié)作的共建共享模式的目標(biāo)在于建設(shè)基于共享的專題檔案信息資源，這種模式能夠?qū)ｎ}檔案信息集中在一起，方便用戶從專題角度共享利用檔案信息資源[4]。在智慧城市建設(shè)中，為解決社會公眾關(guān)心的核心問題，提升重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)水平，城市管理部門往往開展部分專題智慧應(yīng)用體系建設(shè)，如智慧社會管理體系、智慧健康體系、智慧文化服務(wù)體系、智慧安全應(yīng)急體系，等等。這些智慧應(yīng)用體系建設(shè)過程中，檔案信息具有重要作用，檔案部門應(yīng)和政府相關(guān)職能部門加強(qiáng)協(xié)作，共同建設(shè)和共享專題檔案信息資源，而在實(shí)際工作中，部分地區(qū)檔案部門已開展和相關(guān)部門協(xié)作建設(shè)共享工作的探索。如浙江省提出建設(shè)“民生檔案”、“平安檔案”、“活力檔案”等專題檔案的思路，在工作過程中，浙江麗水市建成了包括資產(chǎn)檔案應(yīng)用模式和百姓檔案智能模式等在內(nèi)的四個(gè)智慧應(yīng)用模式[5]，浙江紹興市2013年創(chuàng)建“區(qū)域涉民檔案集成管理與服務(wù)平臺”，以公民個(gè)人身份證號碼為關(guān)聯(lián)，通過公民個(gè)人身份識別對各類檔案信息的有機(jī)聯(lián)系，打破了現(xiàn)有各數(shù)據(jù)庫之間的孤立關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了人與人、人與物、人與證、人與業(yè)的智慧整合[6]。
4.2 非政府社會組織主導(dǎo)的共建共享模式。非政府社會組織共建共享模式是指由非政府社會組織主導(dǎo)實(shí)施的區(qū)域內(nèi)檔案信息共建共享模式，在我國現(xiàn)有的工作體制機(jī)制下，區(qū)域內(nèi)信息資源共建共享主要由政府部門負(fù)責(zé)開展實(shí)施，但近年來在國際范圍內(nèi)興起由非政府社會組織主導(dǎo)開展的區(qū)域內(nèi)或跨區(qū)域的信息資源建設(shè)與共享工作，我國近年來在部分領(lǐng)域也開始探索這一新模式，在該模式下，非政府社會組織根據(jù)地區(qū)發(fā)展規(guī)劃，研究本專業(yè)領(lǐng)域信息共享平臺建設(shè)、具體數(shù)據(jù)集成共享和業(yè)務(wù)協(xié)同、研究共建共享工作中信息安全和隱私的法規(guī)政策、信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)負(fù)責(zé)召開學(xué)術(shù)交流會、技能培訓(xùn)、新技術(shù)和項(xiàng)目推廣應(yīng)用等。2013年3月，中國衛(wèi)生信息學(xué)會健康檔案與區(qū)域衛(wèi)生信息化專業(yè)委員會成立，其建設(shè)的核心內(nèi)容區(qū)域衛(wèi)生檔案信息平臺，實(shí)現(xiàn)基于電子健康檔案、電子病歷索引庫及人口信息數(shù)據(jù)庫的綜合管理和數(shù)據(jù)利用，實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)保障、計(jì)劃生育和衛(wèi)生綜合管理六大業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)互通、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)智慧城市建設(shè)中的智慧醫(yī)療，目前該組織已協(xié)助國家衛(wèi)生計(jì)生委在上海閘北區(qū)、重慶、浙江舟山、四川德陽等地區(qū)開展智慧衛(wèi)生檔案信息平臺的建設(shè)工作[7]。
4.3 市場機(jī)制調(diào)節(jié)的共建共享模式。市場機(jī)制共建共享模式是指在檔案部門參與區(qū)域內(nèi)檔案信息建設(shè)和共享工作中引入市場機(jī)制，通過市場調(diào)節(jié)協(xié)作雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障共建共享的可持續(xù)發(fā)展。作為社會公益性信息組織，傳統(tǒng)檔案管理體制和運(yùn)行機(jī)制基礎(chǔ)上的檔案信息資源共享強(qiáng)調(diào)檔案部門的投入和付出，檔案部門在積極向社會提供各類公共信息的同時(shí)，自身資金投入、效益和人員等因素較少得到重視，致使建設(shè)成本過高而使檔案部門難以承受。在智慧城市建設(shè)中，檔案信息資源共建共享工作應(yīng)運(yùn)用市場機(jī)制調(diào)動(dòng)各方積極性，用市場機(jī)制來建設(shè)和共享檔案資源，實(shí)現(xiàn)資源和成本管理的合理化，真正體現(xiàn)合作共建、社會共享的目標(biāo)。
隨著我國各地區(qū)智慧城市推進(jìn)工作的開展，社會部門對檔案信息的需求較以往更為迫切，檔案部門應(yīng)改變以往單向檔案信息輸出的模式，積極引入市場機(jī)制調(diào)節(jié)的共建共享模式。如，檔案部門可爭取檔案資源建設(shè)與共享專門經(jīng)費(fèi)用于基礎(chǔ)檔案信息的市場外包數(shù)字化、智慧檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)和管理、智慧檔案建設(shè)和共享中的云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)的開發(fā)，等等;考慮如何將檔案信息資源共建共享工作融入到智慧城市建設(shè)體系之中，列入政府主導(dǎo)的智慧城市建設(shè)規(guī)劃內(nèi)，將其市場項(xiàng)目化，從智慧城市的財(cái)政專項(xiàng)中獲得資金支持，引導(dǎo)智慧城市各項(xiàng)專項(xiàng)建設(shè)經(jīng)費(fèi)向檔案領(lǐng)域的流入;此外，在部分商業(yè)目的智慧項(xiàng)目中以市場購買的方式獲取檔案信息數(shù)據(jù)，等等。
4.4 全面融入的共建共享模式。檔案工作應(yīng)全面融入智慧城市建設(shè)的全過程，這就要求在包括智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、核心技術(shù)、運(yùn)營管理、信息安全等各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)檔案領(lǐng)域的同步建設(shè)，當(dāng)前檔案部門應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面工作：（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。檔案工作應(yīng)主動(dòng)融入各地智慧城市的建設(shè)，加快“下一代互聯(lián)網(wǎng)”、“新一代廣播電視網(wǎng)” 、“第四代無線通信”以及物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等關(guān)鍵技術(shù)在檔案工作中的應(yīng)用，同步構(gòu)建與智慧城市協(xié)同統(tǒng)一的泛在網(wǎng)絡(luò)，在信息基礎(chǔ)條件較好的檔案部門開展“三網(wǎng)融合”和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施共建共享試點(diǎn)建設(shè)，積極探索適應(yīng)三網(wǎng)融合的檔案工作模式。（2）推動(dòng)檔案云計(jì)算中心建設(shè)。根據(jù)檔案部門實(shí)際智慧應(yīng)用需求，整合檔案工作網(wǎng)絡(luò)、軟硬件和信息資源，建立檔案云計(jì)算中心，構(gòu)建檔案云計(jì)算服務(wù)平臺，形成契合檔案工作特點(diǎn)和需求的檔案云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)服務(wù)和整體解決方案，用于現(xiàn)代海量檔案數(shù)據(jù)的收集、整理、傳輸、存儲、備份和開展利用等，向社會提供技術(shù)先進(jìn)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、安全穩(wěn)定的檔案云服務(wù)。（3）檔案信息安全基礎(chǔ)建設(shè)。應(yīng)加強(qiáng)完善檔案信息安全保障體系、檔案信息安全測評認(rèn)證體系、網(wǎng)絡(luò)信任體系、檔案信息安全監(jiān)控體系建設(shè)，建立檔案信息安全等級保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)評估制度，加強(qiáng)檔案網(wǎng)絡(luò)和信息安全監(jiān)控預(yù)警機(jī)制，按照《國家網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，建立重點(diǎn)檔案信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提高檔案信息安全事件應(yīng)急處置能力。
*本文系國家檔案局科技項(xiàng)目“智慧城市背景下區(qū)域檔案信息資源共建共享理論及其實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究”（2014-X-48）、江蘇省教育廳哲社項(xiàng)目“面向社會突發(fā)事件的檔案工作機(jī)制創(chuàng)新研究”（2013SJD870003）、江蘇省高校檔案研究會項(xiàng)目“檔案信息資源共建共享理論與實(shí)踐研究”（jsgdz2013-09）研究成果。
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第9篇：檔案管理體系建設(shè)方案范文
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