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新員工培訓(xùn)建議精選(九篇)

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新員工培訓(xùn)建議

第1篇:新員工培訓(xùn)建議范文

(呼入服務(wù)處 羅潔)

今天上午有幸參加了2015級新員工崗前培訓(xùn)班開班儀式,聽取了劉主任的精彩講話報(bào)告,從中學(xué)習(xí)到很多,受益匪淺,同時(shí)也感慨時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)行已有快近一年的時(shí)間了,還記得剛進(jìn)行時(shí)也像如今的新員工一樣,對一切都是那么新鮮又那么陌生,還帶著許多不安。而如今,我們2014級這一批人都已經(jīng)順利進(jìn)入各小組工作崗位,在自己的工作崗位上努力奮斗,創(chuàng)新自己。

聽了劉主任講述的崗前培訓(xùn)第一課,感觸良多。這一課不僅是給2015級新員工的一課,也是給不再是新員工,而是作為老員工參加的一堂課。“心懷夢想,認(rèn)真追尋湖北建行夢!”還記得2014年剛?cè)胄袝r(shí),就有無數(shù)的聲音在告訴我們,武漢電話銀行中心是一個(gè)大家庭,而我們是這個(gè)大家庭當(dāng)中的一員,我們要為了我們的家庭穩(wěn)健發(fā)展努力,認(rèn)清自己的位置,踏踏實(shí)實(shí)工作,一步一個(gè)腳印,追逐夢想,追逐湖北建行夢。謙道為本的四個(gè)基本點(diǎn)是我們實(shí)現(xiàn)夢想的基石,只有打好基礎(chǔ),才能創(chuàng)造更好的上層建筑。“有規(guī)定按規(guī)定執(zhí)行,細(xì)節(jié)決定成敗,包容決定勝負(fù),團(tuán)結(jié)實(shí)現(xiàn)共贏?!边@是我們追逐夢想的方式。我相信這是一個(gè)新的開始,而不是結(jié)束,持之以恒,必能收獲良多。

第2篇:新員工培訓(xùn)建議范文

Abstract: How to innovate the schooling mechanism has been a hot issue in recent years after the restructuring of state-owned enterprises and transfer to local management. Hunan Petrochemical Vocational Technology College was transferred to local management three years ago and has continued to closely rely on the original host company Sinopec Changling Petrochemical Company, and actively carried out the "government-led, government-enterprise jointly built, industry guidance, school-enterprise integration mechanism" exploration and practice in the past three years. Based on the training practice of enterprise employees and the actual needs of college academic education, the petrochemical enterprise front-line staff position skills training module information platform was developed jointly by the college and enterprise and targeted teaching and training activities have been carried out, and a certain teaching reform research and practical results have been achieved, which can provide reference for other vocational colleges.

關(guān)鍵詞:校企合作;信息化;探索;實(shí)踐

Key words: school-enterprise cooperation;informatization;exploration;practice

中D分類號:TP391 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2017)04-0056-03

0 引言

2013年10月,湖南石油化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱“學(xué)院”)從中石化集團(tuán)公司整體移交湖南省人民政府管理,成為省屬事業(yè)單位。移交三年來,學(xué)院依然與原主辦單位中石化長嶺煉化公司(以下簡稱“長煉”)緊密合作,努力探索與構(gòu)建高職院?!罢鲗?dǎo)、政企共建、行業(yè)指導(dǎo)、校企一體”辦學(xué)體制機(jī)制,踐行“校企一體化”辦學(xué)模式,按照“地方企業(yè)一體化、資產(chǎn)運(yùn)用一體化、專兼職教師一體化、育人用人一體化”的工作思路,卓有成效地開展了一系列研究和實(shí)踐工作。其中,圍繞企業(yè)員工培訓(xùn)實(shí)際和學(xué)院學(xué)歷教育實(shí)際需求,校企合作開發(fā)了石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓(xùn)模塊信息化平臺,并有針對性地開展了教學(xué)與培訓(xùn)活動,取得了一定的教學(xué)改革研究與實(shí)踐成果,受到企業(yè)好評。

1 企業(yè)提出項(xiàng)目開發(fā)需求,校企聯(lián)合組建開發(fā)團(tuán)隊(duì),確定開發(fā)方案

2011年6月初,按照中石化人才成長通道建設(shè)要求和長煉一線員工崗位技能培訓(xùn)規(guī)劃,長煉決定建立一套成熟、通用的技能培訓(xùn)、考核管理體系,構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域、具有長煉特色的一線員工崗位技能培訓(xùn)模塊信息化平臺,集一線員工自身崗位在線學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、職業(yè)技能鑒定、人才選拔等多功能于一體,使之成為一線員工技能培訓(xùn)的重要組成部分。同時(shí),該平臺還應(yīng)具有先進(jìn)性、實(shí)用性、開放性、標(biāo)準(zhǔn)化、可動態(tài)化管理、可推廣性等特征,使一線員工明確崗位技能要求,從而建立一線技能人才的培養(yǎng)與評價(jià)體系,形成一線技能人才學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、成長、選拔的管理通道。

校企合作開發(fā)石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓(xùn)模塊信息化平臺是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及的部門、人員、技術(shù)、管理、資金等問題眾多。長煉向?qū)W院提出了合作開發(fā)意向后,學(xué)院高度重視,并根據(jù)企業(yè)的要求,調(diào)集學(xué)院各專業(yè)的精英教師,與企業(yè)推薦的專業(yè)技術(shù)人員一起,聯(lián)合成立了九個(gè)通用基礎(chǔ)模塊開發(fā)項(xiàng)目組,分別負(fù)責(zé)儀表與自動化、化學(xué)基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)知識、化驗(yàn)分析、煉油基礎(chǔ)知識、石油化工基礎(chǔ)知識、機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)知識、計(jì)量基礎(chǔ)知識、電工基礎(chǔ)知識等模塊的開發(fā)工作;針對長煉煉油作業(yè)部、聚丙烯廠、動力廠、供排水廠、油品管理處等單位的實(shí)際崗位需求,還成立了精餾、加熱爐、催化劑、冷換設(shè)備、煉油工藝、高分子化工、鍋爐、汽機(jī)、電氣等十九個(gè)專業(yè)模塊開發(fā)項(xiàng)目組,多次召開會議進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的研討,明確了各部門的分工和開發(fā)時(shí)間安排,確定了項(xiàng)目成果驗(yàn)收和使用標(biāo)準(zhǔn),并要求最終形成石化企業(yè)一線員工崗位技能培訓(xùn)模塊信息化平臺的數(shù)字化資源庫和紙質(zhì)教材,不僅要滿足長煉職工培訓(xùn)的需求,待條件成熟時(shí),還可向中石化其它企業(yè)推廣使用。同時(shí),在對上述信息化平臺資源庫內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮?,可形成滿足學(xué)院相關(guān)專業(yè)學(xué)生教學(xué)需要的校本教材和數(shù)字化資源庫,從而達(dá)到校企合作共建共享共贏的目的。

2 校企聯(lián)合開發(fā),多頭并進(jìn),分步實(shí)施

2.1 確定信息化平臺開發(fā)原則

①科學(xué)性與系統(tǒng)性原則:平臺的開發(fā)應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)性與系統(tǒng)性,即堅(jiān)持開發(fā)內(nèi)容正確、科學(xué),各個(gè)工種的技能培訓(xùn)模塊之間、培訓(xùn)模塊與考試模塊之間等具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性、邏輯性。

②共建共享與開放性原則:平臺的開發(fā)將堅(jiān)持校企共建共享、開放的原則,吸收相關(guān)行業(yè)企業(yè)專家參與,行業(yè)企業(yè)應(yīng)從自身人才需求與培訓(xùn)需求出發(fā),從課程內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核方式、體系構(gòu)建等方面全方位參與,同時(shí)吸取企業(yè)員工在使用過程中提出的意見與建議,以利平臺的后期持續(xù)改進(jìn),這樣才能使教育資源與企業(yè)培訓(xùn)需求實(shí)現(xiàn)無縫對接。

③以人為本原則:在平臺設(shè)計(jì)上應(yīng)建立針對教師、職工、管理人員及社會大眾、在校學(xué)生等不同用戶的登錄界面;內(nèi)容選取和組織安排要充分考慮到上述多個(gè)受眾群體的資源需求。

④與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)更新原則:平臺開發(fā)成功并投入使用后,要根據(jù)石化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、技術(shù)進(jìn)步、企業(yè)員工素質(zhì)提升需求等,不斷與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)更新,這樣才能更好地、更長遠(yuǎn)地發(fā)揮平臺的功效。

2.2 校企聯(lián)合進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)需求調(diào)研

在平臺建設(shè)初期,各項(xiàng)目組成員通過調(diào)研,根據(jù)國家職業(yè)資格等級標(biāo)準(zhǔn)及長煉生產(chǎn)單位一線崗位設(shè)置的實(shí)際情況,總結(jié)整理出一系列平臺開發(fā)的需求意向,相關(guān)單位按煉油(煉油一部、煉油二部)、化工(長盛公司)、化驗(yàn)(檢驗(yàn)中心)、油品(油品儲運(yùn)作業(yè)部)、動力(熱電作業(yè)部)、供排水(水務(wù)作業(yè)部),分為六個(gè)專業(yè)(煉油技術(shù)、應(yīng)用化工技術(shù)、工業(yè)分析與檢驗(yàn)、油氣儲運(yùn)技術(shù)、電氣自動化技術(shù)、化工設(shè)備維修技術(shù))整理出了相應(yīng)的培訓(xùn)需求。

例:長煉長盛公司化工專業(yè)員工應(yīng)掌握的培訓(xùn)模塊內(nèi)容如圖1所示。

2.3 校企聯(lián)合制訂網(wǎng)絡(luò)信息化平臺開發(fā)方案

為了搞好網(wǎng)絡(luò)信息化平臺建設(shè),學(xué)院、長煉信息技術(shù)管理中心、長煉人力資源處聯(lián)合開展工作,網(wǎng)絡(luò)信息化平臺開發(fā)人員根據(jù)總體方案及信息化需求,設(shè)計(jì)制作模塊程序及網(wǎng)頁,組織信息技術(shù)專家制訂一套完整的網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)技術(shù)整體解決方案。待平臺初步成功后,可將開發(fā)完成的培訓(xùn)模塊內(nèi)容錄入此平臺進(jìn)行試運(yùn)行。本項(xiàng)信息化平臺開發(fā)工作以長煉信息技術(shù)管理中心的專業(yè)技術(shù)人員為主,學(xué)院信息化辦公室工作人員和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理專業(yè)教師參與其中的部分開發(fā)工作。平臺開發(fā)工作主要內(nèi)容如圖2~5所示。

2.4 學(xué)院專業(yè)教師配合企業(yè)開發(fā)了生產(chǎn)裝置操作技能模塊培訓(xùn)考試資源

學(xué)院專業(yè)教師在開發(fā)、完善自己的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識模塊培訓(xùn)考試資源的同時(shí),還積極配合企業(yè)開展了生產(chǎn)裝置操作技能培訓(xùn)模塊的開發(fā)工作,協(xié)助企業(yè)將本單位已有的崗位練兵、操作流程等一系列大量的培訓(xùn)資料數(shù)字化后上傳歸檔。截至2016年3月,各專業(yè)的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、生產(chǎn)裝置操作技能等模塊的教材開發(fā)、教學(xué)視頻錄制等工作已基本完成,并將各種教學(xué)資源上傳到了網(wǎng)上信息化培訓(xùn)平臺。

2.5 學(xué)院培訓(xùn)中心組織企業(yè)員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)與考試

2016年4月至6月為企業(yè)員工試用時(shí)間,此部分工作由學(xué)院培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)。長煉人力資源處通知各生產(chǎn)單位員工分期分批到學(xué)院培訓(xùn)中心機(jī)房進(jìn)行平臺使用的培訓(xùn),并按所從事的工種在線學(xué)習(xí)各基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、生產(chǎn)裝置操作技能等模塊的培訓(xùn)內(nèi)容,教學(xué)資源包括教材(電子稿及紙質(zhì)稿)、授課課件、試題庫及教師授課視頻、企業(yè)技師現(xiàn)場操作視頻等,還可與教師進(jìn)行在線討論和課后答疑等交流活動,并請各參培員工就平臺的技術(shù)手段和具體培訓(xùn)內(nèi)容提出意見與建議,交由培訓(xùn)模塊內(nèi)容開發(fā)人員與網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)技術(shù)人員進(jìn)行修訂、完善。2016年7月,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)平臺經(jīng)完善后正式運(yùn)行,后續(xù)將根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況再繼續(xù)修訂、完善。

3 信息化平臺使用后效果良好,受到企業(yè)好u

3.1 信息化平臺在運(yùn)行后表現(xiàn)出的優(yōu)點(diǎn)

①自下而上進(jìn)行培訓(xùn)模塊課件制作,實(shí)用性強(qiáng)。崗位操作技能模塊課件的制作都是由來自一線的崗位能手開發(fā)制作而成,專業(yè)性強(qiáng),簡單實(shí)用、操作方便;

②打破了員工學(xué)習(xí)的時(shí)空限制。只要可以登錄該信息化平臺系統(tǒng),員工可以在任意時(shí)間、地點(diǎn)上網(wǎng)學(xué)習(xí),不受培訓(xùn)時(shí)間和場地的限制;

③擴(kuò)大了培訓(xùn)規(guī)模,共享了優(yōu)質(zhì)資源。通過組織專家錄制課件并放置于網(wǎng)上讓員工學(xué)習(xí),將原局限于幾十人的線下培訓(xùn)班擴(kuò)展到了幾千人參與的網(wǎng)上培訓(xùn)班,將局限于學(xué)院培訓(xùn)中心的線下培訓(xùn)資源在全長煉實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上共享;

④節(jié)約了企業(yè)培訓(xùn)成本。在線學(xué)習(xí)功能的開發(fā)是一次培訓(xùn)模式的變革。由于長煉各單位領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳到位,管理人員推廣有序,目前該在線自學(xué)功能在長煉一線員工中得到了積極的響應(yīng),被成功地應(yīng)用到了員工日常的崗位練兵學(xué)習(xí)之中。利用在線培訓(xùn)的方式組織企業(yè)員工培訓(xùn),可為企業(yè)節(jié)約大量的差旅、食宿及辦班費(fèi)用。

3.2 信息化平臺的培訓(xùn)效果逐步顯現(xiàn)

該培訓(xùn)模塊信息化平臺從2016年4月試運(yùn)行及7月正式運(yùn)行以來,實(shí)施效果良好,基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),在一線員工中掀起了網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的,比學(xué)習(xí)積分、比考核成績的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)。

①目前在該信息化平臺注冊的員工人數(shù)已達(dá)5784人(主要為企業(yè)一線員工,企業(yè)管理及技術(shù)人員也有部分進(jìn)行了注冊),一線員工累計(jì)自主學(xué)習(xí)上萬人次,學(xué)院培訓(xùn)中心組織的網(wǎng)上一線員工在線考試也達(dá)到了40余次;

②長煉制訂了相關(guān)管理制度,將企業(yè)員工在該平臺上的學(xué)習(xí)、考核成績與員工的定崗定編、績效考核、晉薪晉級等掛鉤,極大地提高了員工自主學(xué)習(xí)的積極性;

③由于運(yùn)行效果良好,長煉人力資源處領(lǐng)導(dǎo)表示此培訓(xùn)模塊開發(fā)工作可推廣至企業(yè)管理與技術(shù)系列崗位,這將在下一步另外作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā);

④平臺資源可為我院教師和學(xué)生進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)所用。該平臺所有資源可通過長煉生產(chǎn)內(nèi)網(wǎng)與學(xué)院內(nèi)網(wǎng)的互聯(lián)互通,提供給學(xué)院全體師生應(yīng)用共享,成為校企共享的信息化教學(xué)平臺,為學(xué)院的專業(yè)與課程建設(shè)提供豐富的教學(xué)資源。同時(shí),通過參與培訓(xùn)模塊課程開發(fā),學(xué)院專業(yè)教師深刻領(lǐng)會并實(shí)踐了課程建設(shè)“三對接”原則(即“課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)對接、實(shí)踐教學(xué)與實(shí)際操作技術(shù)應(yīng)用對接”),推動了學(xué)院各專業(yè)與企業(yè)深度合作,積極探索以工作過程為導(dǎo)向、以工作任務(wù)為主線的教學(xué)模式改革。

4 結(jié)語

該信息化平臺的開發(fā)以服務(wù)石化企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、切實(shí)提高一線操作員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)為目標(biāo),充分發(fā)揮了校企合作的優(yōu)勢,將學(xué)院的專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教育信息化建設(shè)成果與企業(yè)的實(shí)際人力資源需求、企業(yè)相關(guān)配套人力資源管理制度緊密結(jié)合,充分運(yùn)用培訓(xùn)模塊開發(fā)、拍攝教學(xué)視頻、信息化培訓(xùn)平臺開發(fā)、員工在線培訓(xùn)、交流與考試等信息化手段,不斷優(yōu)化、提高了企業(yè)一線員工整體專業(yè)技術(shù)素質(zhì),為企業(yè)安穩(wěn)長滿優(yōu)生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),開創(chuàng)了一條高等學(xué)校運(yùn)用信息化手段服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的新模式,具有較強(qiáng)的市場推廣價(jià)值。

參考文獻(xiàn):

[1]楊軼,徐方.校企共建共享數(shù)字化教學(xué)資源的探索與實(shí)踐[J].價(jià)值工程,2013(7):5-6.

第3篇:新員工培訓(xùn)建議范文

關(guān)鍵詞 新員工 培訓(xùn) 課程設(shè)計(jì) 措施

中圖分類號:F241.33 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

新員工培訓(xùn)也稱為入職培訓(xùn)、上崗引導(dǎo)以及導(dǎo)向培訓(xùn)等,即為西方國家特別重視的 New Employee Orientation,是公司專門為新員工所設(shè)計(jì)并且實(shí)施的培訓(xùn),這種培訓(xùn)對于為企業(yè)輸送合格的員工,傳播企業(yè)的文化,以及為以后建立成功的團(tuán)隊(duì),從而贏得企業(yè)的持續(xù)的競爭優(yōu)勢都有非常重要的作用。因此,對于新員工培訓(xùn)的研究也具有重要的實(shí)際意義。

筆者從事多年的人力資源管理工作,對企業(yè)新員工的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)及有效措施談一下自己的看法。

一、新員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則。

(一)課程設(shè)計(jì)要貼近企業(yè)實(shí)際。

培訓(xùn)的課程內(nèi)容要包含企業(yè)相關(guān)的基本內(nèi)容,例如,介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險(xiǎn)、休假、醫(yī)療、晉升與調(diào)動、交通、事故、申訴等人事規(guī)定;福利方案、工作描述、職務(wù)說明、勞動條件、作業(yè)規(guī)范、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作考評機(jī)制、勞動秩序等工作要求;介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,相關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴等等。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)要注重實(shí)用性。

新員工培訓(xùn)是一種短期的培訓(xùn),內(nèi)容涉獵廣泛而具體,但是時(shí)間有限,往往都是在3-5天時(shí)間內(nèi)。在培訓(xùn)課程設(shè)置時(shí),要充分保證業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、企業(yè)(公司)必要的流程方面的課時(shí)。例如:介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識;

(三)注重培養(yǎng)為企業(yè)服務(wù)的意識。

在培訓(xùn)課程設(shè)置時(shí),企業(yè)精神層面的內(nèi)容對人的主觀因素的導(dǎo)向作用往往被設(shè)計(jì)者忽略。這些內(nèi)容,對于新員工融入企業(yè)是有利的。課程內(nèi)容包含介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場意識; 企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵(lì)什么、追求什么; 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

(四)增加員工適應(yīng)性、歸屬感的內(nèi)容設(shè)置。

對于新員工,特別是初次工作的大學(xué)畢業(yè)生,他們有三種典型心態(tài):一是一帆風(fēng)順,盲目自信;二是經(jīng)歷坎坷,仍然自信;三是飽經(jīng)挫折,悲觀絕望。一進(jìn)企業(yè),覺得自己特別能干,但是等到近距離的接觸企業(yè)就開始否定自我,畏懼現(xiàn)實(shí),甚至萌生離意。

歸屬感指的是員工經(jīng)過一段時(shí)間的工作之后,在心里上、思想上、感情上對企業(yè)所產(chǎn)生的認(rèn)同感、安全感、公平感、價(jià)值感以及工作的責(zé)任感和成就感,這些感覺逐漸的內(nèi)化成為員工的歸屬感。歸屬感來自于有效的溝通;來自公平感的體驗(yàn);來自于創(chuàng)新所帶來的企業(yè)的凝聚力;來自于領(lǐng)導(dǎo)的示范作用;來自于良好的企業(yè)形象還來自于企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系。良好心態(tài)的培訓(xùn),對于新員工穩(wěn)定的工作意義重大。

培訓(xùn)時(shí)可以嘗試?yán)谜鎸?shí)工作預(yù)覽,這種方式把真實(shí)工作中遇到的挫折之類的讓員工早點(diǎn)體驗(yàn)到,降低新員工的期望,也能使得員工擁有更強(qiáng)的角色定位感。注重員工公平感體驗(yàn)的細(xì)節(jié)的教育,增加新員工的歸屬感。

(五)選用企業(yè)內(nèi)部師資。

培訓(xùn)師資在新員工培訓(xùn)活動中起到了至關(guān)重要的作用,這點(diǎn)大家是毋庸置疑的。我們優(yōu)先選用企業(yè)內(nèi)部師資,理由有三:首先,企業(yè)內(nèi)部師資比較了解企業(yè)本身的實(shí)際情況,在培訓(xùn)的過程中能夠做到舉例恰當(dāng)、理論聯(lián)系實(shí)際,內(nèi)容詳實(shí)而具體。外聘師資往往理論層面很豐富,但實(shí)際操作的內(nèi)容顯得很單薄。第二、使用企業(yè)內(nèi)部師資能有效降低企業(yè)商業(yè)泄密的風(fēng)險(xiǎn)。第三、使用企業(yè)內(nèi)部師資能夠降低新員工培訓(xùn)的成本;第四、在新員工培訓(xùn)過程中,對于企業(yè)內(nèi)部師資人員來說,也是對企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等再學(xué)習(xí)的過程。

二、新員工培訓(xùn)過程中的有效措施

如果說招聘是對新員工管理的開始,那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對新員工管理的繼續(xù)。怎樣讓新員工在最短時(shí)間內(nèi)變?yōu)椤袄蠁T工”,穩(wěn)定在企業(yè)的崗位上,這是新員工培訓(xùn)永恒的目標(biāo)。通過幾年的新員工培訓(xùn),歸納了幾個(gè)典型措施,總結(jié)如下:

(一)培養(yǎng)新員工的好習(xí)慣。

新員工來自四面八方,習(xí)慣各有不同。在培訓(xùn)過程中,把出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分類,根據(jù)問題的大小逐一進(jìn)行解決,明確責(zé)任,以理服人。制作一個(gè)工作任務(wù)分配表,無論把任務(wù)分配給誰,一定要闡述清楚,什么時(shí)候要,做不好的后果,做好之后的獎勵(lì),讓接受任務(wù)的人確認(rèn)。有罰有獎,獎項(xiàng)也要設(shè)計(jì)的有推動力,你想讓你的員工往哪些習(xí)慣上發(fā)展,你就設(shè)立什么獎項(xiàng),但是,獎項(xiàng)的挑戰(zhàn)不要設(shè)的太有難度。懲罰和獎勵(lì)的時(shí)間都不要拖得太久。

培訓(xùn)期間,培訓(xùn)助理(班主任)還要不斷地做好受訓(xùn)員工的思想工作。

(二)建立新員工關(guān)懷制度。

培訓(xùn)期間,積極協(xié)助新員工進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,積極促進(jìn)其與公司文化融合,組織參加必要的參觀、開展新員工座談會。

從家庭和工作兩個(gè)方面進(jìn)行關(guān)懷,上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部應(yīng)主動與新員工進(jìn)行溝通、交流,適逢節(jié)假日公司可以通過電話、信件向員工家屬傳遞問候與感謝。培訓(xùn)期間新員工受到公司或社會各界表彰的,可以向家屬發(fā)送祝賀。

多給予技能培訓(xùn)與輔導(dǎo),通過技能競賽激勵(lì)學(xué)習(xí)的熱情,利用好導(dǎo)師制度,做好以老帶新。

(三)讓新員工與企業(yè)(公司)進(jìn)行有效的溝通。

當(dāng)新員工進(jìn)入公司后,在內(nèi)心中或多或少會產(chǎn)生一些不平衡,情緒不穩(wěn)定,這時(shí)候培訓(xùn)助理或?qū)煟梢悦扛粢欢螘r(shí)間與其溝通,幫助新員工正確認(rèn)識工作環(huán)境,解開其困惑與疑問。有效溝通將會讓員工感受到人性化的關(guān)懷,加深對公司的情感,用感情留住他。

公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動走近新員工,組織新員工與高管溝通會,創(chuàng)造溝通與交流的機(jī)會,聽取基層員工的心聲,解決公司的實(shí)際問題。由于新員工思維活躍,接受新事務(wù)比較快,提出的想法和建議,對企業(yè)(公司)領(lǐng)導(dǎo)的決策有一定的幫助和借鑒。

(四)在培訓(xùn)方式上,校招新員工和社招新員工要區(qū)別對待。

對于新員工培訓(xùn),很重要是考慮培訓(xùn)的對象和背景。恰恰這正是很多企業(yè)忽略的問題,甚至很多專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都將其忽略。要知道,校招新員工和社招新員工由于其背景經(jīng)歷的不同,講師培訓(xùn)的心態(tài)、培訓(xùn)方式的應(yīng)用所帶來的效果都不相同,因此培訓(xùn)的內(nèi)容也有很大的差異。如果用相同的方式進(jìn)行培訓(xùn),必然會導(dǎo)致其中一方培訓(xùn)效果低下。

(五)要對新員工提出希望。

如果管理人員對自己的新下屬已經(jīng)有一定的了解,然后針對新員工的素質(zhì)特征,提出切合新員工情況的一種“希望”,這會讓新員工感到自己的上司不僅關(guān)心自己的發(fā)展,而且對自己很了解,因此,最終真的成為上司所希望的那種人。事實(shí)上,管理人員對新員工越是抱有希望,給予的信任和支持越多,他們就干得越好。

(六)支持員工的職業(yè)摸索。

每一個(gè)新員工都會有自己的生涯設(shè)計(jì),追求的可能是權(quán)利、財(cái)富或是工作的安定性,員工對自我的職業(yè)認(rèn)識有一個(gè)探索過程,在以后長期的工作中培養(yǎng)優(yōu)秀的特質(zhì),例如員工守時(shí)、守信、溝通能力等。所以,應(yīng)大力支持員工的職業(yè)探索,使新員工在現(xiàn)有崗位上展示的一些個(gè)人的特殊能力。

企業(yè)新員工培訓(xùn)的重要性在于通過將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本;通過必要的崗前培訓(xùn),新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業(yè)績,起到事半功倍的效果。做好新員工培訓(xùn)工作,是企業(yè)(公司)賦予每一個(gè)人力資源工作者的職責(zé)和使命。

(作者單位:大唐雅安電力開發(fā)有限公司)

參考文獻(xiàn):

[1]張偉強(qiáng).新員工培訓(xùn)的有效實(shí)施策略[J].中國人力資源開發(fā),2006(8).

[2]張正堂,金嵐,劉穎.完善導(dǎo)師制度促進(jìn)新員工組織社會化[J].中國人力資源開發(fā),2008(4).

第4篇:新員工培訓(xùn)建議范文

1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二:培訓(xùn)程序

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。

三:培訓(xùn)內(nèi)容

1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn),中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格,部門中心(公司)集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五:新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

第5篇:新員工培訓(xùn)建議范文

關(guān)鍵詞:培訓(xùn)培訓(xùn)方法團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)文化

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,首先是要不斷提升員工的工作能力,使其適應(yīng)企業(yè)和市場發(fā)展的需要。企業(yè)在提高老員工的工作業(yè)績和執(zhí)行力時(shí),招聘新員工也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)常性的有效途徑。招聘的新員工無論有無工作經(jīng)驗(yàn),入職培訓(xùn)是企業(yè)一項(xiàng)必不可少的工作。因此,企業(yè)應(yīng)從多方面重視新員工培訓(xùn)工作。

一、新員工培訓(xùn)的重要性

新員工培訓(xùn),是員工進(jìn)入企業(yè)后對企業(yè)進(jìn)行深入了解的第一步,因此它又被稱為“入職培訓(xùn)”,是企業(yè)幫助新聘用的員工完成角色轉(zhuǎn)變的過程,同時(shí)也是新員工融入新的團(tuán)隊(duì)、成為團(tuán)隊(duì)一員的過程。新員工培訓(xùn)的重要性主要體現(xiàn)在以下四方面:

(一)新員工作為從其他企業(yè)加入到本企業(yè),或是從校園步入企業(yè)的“新人”,對于職業(yè)的理解、敬業(yè)度、接受和溝通交往能力等都各有差異。為使企業(yè)精神得到貫徹、企業(yè)目標(biāo)的得到實(shí)、企業(yè)文化得到傳承、企業(yè)優(yōu)勢得到發(fā)揮,企業(yè)有必要將自己的企業(yè)文化、經(jīng)營理念等融入到新員工的行為與觀念體系中,從而使新員工真正成為本企業(yè)的人。

(二)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系。通過一定時(shí)間的培訓(xùn),使新員工樹立團(tuán)隊(duì)意識,逐漸被新的團(tuán)隊(duì)所接納;也使老員工與新員工充分接觸、相互交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識與合作精神。成功的新員工培訓(xùn),它在新員工和企業(yè)內(nèi)部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁,使企業(yè)價(jià)值觀和核心理念得到傳遞,塑造員工行為等積極作用,為新員工完成角色轉(zhuǎn)變、迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,與其他團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(三)幫助新員工完成角色轉(zhuǎn)變。員工通過逐漸熟悉組織環(huán)境和文化,明確自身定位,做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,促使新員工從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人,將新員工塑造成企業(yè)所需的人才。培訓(xùn)的內(nèi)容可包括以下幾方面:(見圖表)

圖表 新員工培訓(xùn)內(nèi)容

(四)通過崗位培訓(xùn),可以使對新員工的評價(jià)更加全面,使招聘與甄選活動中假象或偏見得到糾正和證實(shí),加深企業(yè)對員工的了解。通過新員工培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的各種問題和積累的信息,為員工今后的職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)后備干部的選拔等提供信息反饋。

二、新員工培訓(xùn)中存在的問題

(一)培訓(xùn)工作得不到重視

目前,新員工培訓(xùn)在有些中小企業(yè)并沒有引起足夠的重視,培訓(xùn)工作只是由某些臨時(shí)部門負(fù)責(zé),有的企業(yè)甚至只是把企業(yè)簡介或是一些材料拿出來讓新員工進(jìn)行簡單的閱讀;認(rèn)為培訓(xùn)就是某一個(gè)部門或者幾個(gè)人員的責(zé)任;也有的企業(yè)只重視在崗員工和基層操作人員技能的培訓(xùn)。

(二)不注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)

在新員工入職后,為使員工對工作流程有一個(gè)初步的認(rèn)識,讓其盡快熟悉工作,往往僅對工作應(yīng)該注意的事項(xiàng)、工作職責(zé)等進(jìn)行詳盡介紹。除此之外,很少涉及工作中應(yīng)如何與同事合作、企業(yè)文化等方面。企業(yè)不重視團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),主要是因?yàn)檫@種培訓(xùn)無法給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。但如果不能將入職培訓(xùn)做到位,就很容易造成新員工的流失,使招聘的前期工作成為“無用功”。

(三)培訓(xùn)方法有待改善

有的企業(yè)不論是對哪個(gè)層次的員工培訓(xùn),也不論企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)如何,一般都采用“老師講,學(xué)員聽”的集中授課模式,不注重“體驗(yàn)式”培訓(xùn)。

(四)沒有培訓(xùn)結(jié)果反饋或反饋不及時(shí)

當(dāng)一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,管理者對新員工的評估和建議,對于新員工來說具有十分重要的意義;新員工對培訓(xùn)效果和內(nèi)容的評價(jià),對于改進(jìn)培訓(xùn)工作也是十分必要的。目前,一些企業(yè)由于培訓(xùn)體系不健全,常常會忽略培訓(xùn)評估,對新員工的培訓(xùn)情況缺乏有效地跟蹤管理,不能及時(shí)對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評價(jià)和反饋,不能及時(shí)將信息傳送到員工手中。沒有培訓(xùn)反饋和評估,培訓(xùn)是否有效也無法得知,新員工不知道自己的培訓(xùn)結(jié)果也就不能積極主動地做出有意義的改變。

三、針對新員工培訓(xùn)中的問題應(yīng)采取的對策

(一)對新員工培訓(xùn)工作在思想認(rèn)識上給予重視

只有從思想上認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,才能順利開展培訓(xùn)工作。首先,高層管理人員應(yīng)該高度重視新員工培訓(xùn)工作,并給予支持,認(rèn)識到培訓(xùn)是為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。其次,要使執(zhí)行者和新員工認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,使他們認(rèn)識到培訓(xùn)不僅僅是有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),也有利于實(shí)現(xiàn)新員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)加大培訓(xùn)的投入力度。再次,要健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu),明確人員職責(zé)。要想把培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處,就要明確專門的培訓(xùn)管理部門或人員,以及相應(yīng)的工作職責(zé)。

(二)企業(yè)應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)

企業(yè)對新員工培訓(xùn)不僅要強(qiáng)調(diào)個(gè)人的業(yè)務(wù)成果,更應(yīng)強(qiáng)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。因此,在強(qiáng)調(diào)工作方法與技巧的同時(shí),也要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的重要性。在培訓(xùn)中使新員工接受企業(yè)文化,并使企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)成新員工努力地方向和目標(biāo)??梢越Y(jié)合典型事例開展培訓(xùn),使員工在日常工作中感受到企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神;也可以通過員工手冊、職位說明書、必要的參觀活動等,使新員工獲得職業(yè)生涯所必需的有關(guān)信息,從而更好地適應(yīng)自己的工作。

(三)新員工培訓(xùn)也要“因人施教”

首先要對新員工心理狀態(tài)有所了解,這是做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)。從員工需求入手設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容和形式才會收到更好的效果,充分尊重員工的個(gè)性需求也正是實(shí)行人性化管理的重要因素。培訓(xùn)可以采用小組討論、現(xiàn)場操作和角色扮演、導(dǎo)師負(fù)責(zé)制等方式,使培訓(xùn)方法更加有效。

(四)企業(yè)要注重結(jié)果反饋

每次培訓(xùn)結(jié)束后都應(yīng)做好反饋,對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性,對員工工作績效的影響程度進(jìn)行全面的評價(jià)。培訓(xùn)活動的有效性,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是新員工個(gè)人通過培訓(xùn),個(gè)人學(xué)到了新的知識或技能,對工作熟識度提高,對企業(yè)文化的認(rèn)同感得到增強(qiáng);二是企業(yè)通過新員工培訓(xùn),能夠使新人盡快進(jìn)入角色,員工隊(duì)伍的整體實(shí)力得到增強(qiáng)等。

參考文獻(xiàn):

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[2]曹莉,張立.員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)研究[J].研究與探討,2007年第7期

第6篇:新員工培訓(xùn)建議范文

1 新員工培訓(xùn)的特點(diǎn)和不足

1.1 新員工和工作特征

新一代的員工需要有一個(gè)更加開放和多元的價(jià)值觀,有的強(qiáng)調(diào)以自我為中心,促進(jìn)自由,倡導(dǎo)自治。反映在他們的工作上,他們關(guān)心職業(yè)興趣和職業(yè)發(fā)展等,他們對自己的工作感到興趣才有激情和能量投入工作當(dāng)中。新一代的員工現(xiàn)在仍處于探索階段,缺乏長期的職業(yè)規(guī)劃,想嘗試不同的職業(yè)領(lǐng)域,有著不同的職業(yè)理想和流動性的觀念,新一代的員工希望工作不受到太多的限制和約束,渴望自治和自由的工作環(huán)境,希望能充分授權(quán)工作,不愿意被動地完成這項(xiàng)任務(wù)。

他們有高水平的文化和知識,高質(zhì)量的和創(chuàng)新的信息支持,下班后充滿活力,他們想要學(xué)習(xí),在工作中使用,并且希望自己的觀點(diǎn)是有價(jià)值的,希望和同事和上司建立一種平等的關(guān)系,與此同時(shí),新一代的年輕工人往往缺乏社會經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任。

1.2 招聘的新特性

新員工進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,周圍的一切都是未知的,但對新員工來說也都是充滿希望的,他們急切的想要了解周圍的工作環(huán)境和人事環(huán)境,盡快確定自己的定位,盡快的參與到具體的工作中,希望可以獲取巨大的成就感,一般都表現(xiàn)為工作積極,但是容易出錯(cuò)。同時(shí)企業(yè)也在觀察著這些新員工的表現(xiàn),觀察其是否決定在本企業(yè)長期工作,是否具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,是否有能力獲得關(guān)注,有無加薪或晉升的機(jī)會等。

1.3 公司培訓(xùn)新員工存在的主要問題

一是缺乏系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)和規(guī)范,很多的公司對新員工的培訓(xùn)時(shí)間都比較短,甚至一些公司僅僅花費(fèi)一兩天的時(shí)間讓新員工了解公司的一些基本情況就稱為培訓(xùn)。二是培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性,安排的內(nèi)容主要是參觀公司和解釋公司員工手冊的一些基本規(guī)則和條例。三是培訓(xùn)新員工缺乏反饋和評估。

2 新員工培訓(xùn)的要求

2.1 培訓(xùn)新員工的重要性

新員工進(jìn)入組織后,面對陌生的工作環(huán)境,組織將承擔(dān)的角色就是幫助新員工盡快適應(yīng)這個(gè)新的工作環(huán)境。這種學(xué)習(xí)和調(diào)整的過程稱為組織社會化,組織應(yīng)該意識到培訓(xùn)新員工的重要性,幫助其盡快的適應(yīng)社會的發(fā)展。

2.2 培訓(xùn)新員工的角色

培訓(xùn)新員工的目的就是提高新員工的專業(yè)素質(zhì),提高他們在實(shí)際的工作中處理問題的能力,使其了解到公司的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)新員工,可以使新員工更好的發(fā)揮自身的才能,進(jìn)行更清晰的職業(yè)規(guī)劃,進(jìn)而推動企業(yè)的發(fā)展。每一個(gè)新進(jìn)入公司的員工都應(yīng)該感受到該公司的價(jià)值觀和管理方式,因?yàn)檫@些因素會直接的影響到新員工進(jìn)入實(shí)際工作后的工作態(tài)度和行為。

2.3 新員工的社會化的過程是指新員工成為公司的成員所必需的基本態(tài)度、行為和知識的過程

新員工進(jìn)入企業(yè)以后對工作有著很好的愿景和期望。但是,這一愿景和期望與真正遇到的各種組織環(huán)境之間總有差異或矛盾,或多或少地影響他們的思想、情感、心理、行為和能力。新員工培訓(xùn)主要是適應(yīng)到新的工作環(huán)境、條件、人際關(guān)系、工作內(nèi)容、規(guī)章制度、組織,成功定下來并盡快工作。

2.4 建立新型關(guān)系

企業(yè)可以提供新的員工信息來源,建議、支持和技術(shù)指導(dǎo),幫助新員工緩解壓力,盡快實(shí)現(xiàn)新員工適應(yīng)組織的流程,例如新員工必須有一個(gè)指定的企業(yè),熟悉的技能,這樣才可以很快適應(yīng)。新員工面對一個(gè)新的工作環(huán)境,有意識就調(diào)整了心理。一些公司定期組織新員工參與 “企業(yè)質(zhì)量主題日活動”、“測試”、“運(yùn)動會”等活動,不僅促進(jìn)他們的業(yè)務(wù)理解,還要提高他們的團(tuán)隊(duì)。

3 建立培訓(xùn)新員工的體系

要有一個(gè)完整有效的培訓(xùn)體系,應(yīng)在總結(jié)其他企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)建自己的特性,要有時(shí)代特征和法律遵從性。

3.1 創(chuàng)建一個(gè)新員工系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)模式。通過建立新員工培訓(xùn)模型,加強(qiáng)培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),制定一系列措施來實(shí)現(xiàn)對新員工的培訓(xùn),進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)體系,縮短人才培養(yǎng)周期,關(guān)注個(gè)別員工的價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。引導(dǎo)新員工更新理念、創(chuàng)新工作方法,促進(jìn)發(fā)展。

3.2 新員工培訓(xùn)的模塊化具有豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和多種形式的訓(xùn)練過程,應(yīng)該進(jìn)行大力推廣。新員工培訓(xùn)的模塊化設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的密實(shí)度和靈活性,這種模塊化的培訓(xùn)系統(tǒng)能夠最大限度的提高新員工的知識結(jié)構(gòu)、以及工作能力度,并且該課程模塊是免費(fèi)的,適用于企業(yè)各個(gè)崗位的培訓(xùn)。

3.3 為了盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)應(yīng)該建立健全新員工培訓(xùn)管理模式。根據(jù)新員工的培訓(xùn)需求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況采取各種各樣培訓(xùn)管理模式,比如演講競賽、辯論,小規(guī)模的聚會等等。這不僅可以讓新員工之間更加的熟悉,也讓各參與者之間的陌生感消除了,加強(qiáng)了新員工之間的交流和溝通,同時(shí)還能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

第7篇:新員工培訓(xùn)建議范文

關(guān)鍵詞:供電企業(yè) 新員工 崗前培訓(xùn)

1 供電企業(yè)新員工培訓(xùn)的必要性

員工教育培訓(xùn)工作為供電公司建設(shè)成為“一強(qiáng)三優(yōu)”(電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì))現(xiàn)代公司,提供了智力支持與人才保障。新員工是公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)最重要的生力軍與潛在資源,新員工教育培訓(xùn)是企業(yè)最有價(jià)值的一項(xiàng)人力資本投資。因此,進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)化的培訓(xùn)策劃與實(shí)施是幫助新員工完成適應(yīng)過程,從而提升整個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)職業(yè)形象和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能以及團(tuán)隊(duì)和組織的績效,使得新員工便于管理和進(jìn)行自我管理,形成企業(yè)發(fā)展良好動力,真正投入新的人生的必由之路。新員工隊(duì)伍有其鮮明的特點(diǎn)與特性,但劣勢也比較明顯,主要體現(xiàn)在以下方面:

首先,新員工經(jīng)驗(yàn)缺乏。未培訓(xùn)前的新員工往往理想化的認(rèn)知社會與企業(yè),表現(xiàn)為:不講貢獻(xiàn),先談待遇;不講能力,先看工作環(huán)境與工作強(qiáng)度;遇到挫折,不主動找自身原因,先找客觀因素。

其次,新員工技術(shù)操作能力差。新員工雖然理論知識較為豐富,但實(shí)踐動手能力差。

另外,新員工受環(huán)境影響較大。新員工的社會性格、工作習(xí)慣、人際關(guān)系等都未形成,在工作初期特別容易受周圍環(huán)境、人員的影響,因此就可能出現(xiàn)變好或是變壞兩種可能。

因此,供電企業(yè)必須要大力開展新員工培訓(xùn),正確引導(dǎo)新員工成長成才,提高新員工社會工作能力,激發(fā)新員工更多的潛能,不斷提升綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。

2 供電企業(yè)新員工培訓(xùn)存在的問題及后果

2.1 供電企業(yè)新員工培訓(xùn)存在的問題

(1)培訓(xùn)目標(biāo)不明確

傳統(tǒng)新員工培訓(xùn)的任務(wù)性較強(qiáng),培訓(xùn)前沒有針對新員工的特點(diǎn)及需求進(jìn)行分析,只是例行公事將企業(yè)制度、安全規(guī)程、電力法律法規(guī)等內(nèi)容向新員工介紹,新員工對于“組織社會化”、職業(yè)化等關(guān)鍵目標(biāo)不明確。

(2)培訓(xùn)內(nèi)容簡單

傳統(tǒng)的新員工培訓(xùn),內(nèi)容設(shè)置基本上是一個(gè)簡單“行政步驟”,培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性。[1]比如:職業(yè)道德課程,傳統(tǒng)做法是發(fā)一本《電力工人職業(yè)道德與修養(yǎng)》課本;規(guī)章制度課程,一般由老師照本宣科。新員工學(xué)習(xí)時(shí)普通感覺崗前培訓(xùn)只是走形勢,只能達(dá)到了解一些基本情況,造成效果不明顯的現(xiàn)象。另外,企業(yè)缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義,使得培訓(xùn)內(nèi)容不統(tǒng)一,達(dá)到的效果也不一致。

(3)培訓(xùn)形勢單一

新員工培訓(xùn)在培訓(xùn)形勢方面單一、缺乏靈活性,沒有根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同采取不同的培訓(xùn)形勢,缺少應(yīng)有的思考與體驗(yàn),培訓(xùn)效果不明顯。

(4)培訓(xùn)評估缺乏

培訓(xùn)缺乏有效的培訓(xùn)評估。企業(yè)沒有建立新員工培訓(xùn)評估體系,培訓(xùn)過程中缺乏培訓(xùn)的互動與反饋,沒有反饋就不知道將來的工作如何改進(jìn)。

(5)新員工職業(yè)規(guī)劃不明確

新員工學(xué)習(xí)成長沒有與職業(yè)規(guī)劃結(jié)合,一方面,企業(yè)沒有給予要求及指導(dǎo),沒有適時(shí)設(shè)計(jì)好新員工的職業(yè)通道;另一方面,新員工到崗后,輪崗速度過快,對一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)還未掌握便因崗位需要進(jìn)行調(diào)整,出現(xiàn)崗位變動情況,打亂了新員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,不利于新員工的穩(wěn)定成長。

2.2 新員工培訓(xùn)問題產(chǎn)生的后果

(1)增加焦慮。焦慮意味著對工作上失敗的恐懼。失敗的培訓(xùn),將對新員工即將從事的工作沒有一定的了解和把握,焦慮傾向便會逐步增加。

(2)不能樹立正面的職業(yè)心態(tài)。新員工沒有從學(xué)校人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人,不能實(shí)現(xiàn)個(gè)體導(dǎo)向向團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變、性情導(dǎo)向向職業(yè)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變、思想導(dǎo)向向行動導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變、成長導(dǎo)向向責(zé)任導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。

(3)人員流動率增加。在熟悉工作期間,人員流動率是最高的,特別是不健全的崗前培訓(xùn)將增加這種高成本的反應(yīng)。

(4)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)崗前培訓(xùn)缺乏有效性時(shí),員工無法及時(shí)完成工作,他們需要幫助。最有可能提供幫助的人是同事和主管,他們將花時(shí)間使新員工熟悉工作。

3 供電企業(yè)新員工培訓(xùn)對策

(1)針對性調(diào)查新員工培訓(xùn)需求

認(rèn)真剖析初進(jìn)職場大學(xué)生的思想行為特點(diǎn),有針對性地組織培訓(xùn)。[2]因此新員工培訓(xùn)具有典型的員工導(dǎo)向或定位作用,企業(yè)的新員工培訓(xùn)應(yīng)該包含下列核心職能目標(biāo):首先,幫助新員工盡快實(shí)現(xiàn)“組織社會化”;其次,培養(yǎng)新員工對于企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感;最后,幫助新員工熟悉、適應(yīng)新的工作要求。

(2)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)新員工培訓(xùn)內(nèi)容

從規(guī)范、專業(yè)的角度,將整個(gè)的新員工培訓(xùn)分解成企業(yè)(組織)層次和部門層次等兩個(gè)層次,在實(shí)施上述兩個(gè)層次的新員工培訓(xùn)過程中,人力資源部門和新員工所在的部門需要共同承擔(dān)有關(guān)的新員工培訓(xùn)責(zé)任。并且將系統(tǒng)化設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容編制成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的培訓(xùn)文本、講義或培訓(xùn)資料,達(dá)到目標(biāo)一致,內(nèi)容規(guī)范,避免企業(yè)的后續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容重疊和資源的浪費(fèi)。另外,要建立專業(yè)培訓(xùn)課程體系。流程如下:1)標(biāo)準(zhǔn)課件組成:包括課程大綱、講師手冊、練習(xí)手冊、學(xué)員手冊、演示文件。2)課程開發(fā)方式:有委托外包、與顧問公司聯(lián)合開發(fā)、自己開發(fā)三種方式。3)課程開發(fā)流程:進(jìn)行培訓(xùn)需要分析,確定培訓(xùn)對象、培訓(xùn)技能及培訓(xùn)目標(biāo);進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容分析,編排內(nèi)容順序;進(jìn)行培訓(xùn)方法分析,研究成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)、選用合適的培訓(xùn)方法;制定培訓(xùn)課件,選擇課件開發(fā)的典型場景,制定完整的課件資料。

(3)多樣化實(shí)施新員工培訓(xùn)方案

在對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),必須結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象等因素選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式。[3]經(jīng)過多年總結(jié),結(jié)合歷屆新員工培訓(xùn)后的反饋意見,加上我們的不斷調(diào)整,本文提出如下的培訓(xùn)方式:第一,授課:針對企業(yè)文化、制度、安全規(guī)程等有一定理論性的課程,由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)專工講解;第二,課堂討論:例如舉辦員工論壇,新老員工進(jìn)行對話;第三,現(xiàn)場解說:在引導(dǎo)新員工參觀工作現(xiàn)場時(shí)使用的一種很好的培訓(xùn)方式。實(shí)物加講解更讓人印象深刻;第四,場景模擬:在拓展訓(xùn)練、商務(wù)禮儀、消防演習(xí)類課程中,模擬設(shè)置一些項(xiàng)目、場景,讓學(xué)生參與,比單純的說教有趣生動得多;第五,娛樂溝通:通過舉辦歌舞晚會,演講大賽、辯論賽等,加深他們團(tuán)隊(duì)的合作意識,融洽新老員工的氣氛,幫助他們盡快融入到新的工作環(huán)境中。

(4)流程化實(shí)施培訓(xùn)效果評估及反饋

一方面對于新員工整個(gè)效果評價(jià)可分為三個(gè)階段,第一階段側(cè)重于培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評定,從中了解受訓(xùn)者對課程的反映;第二階段主要評價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果與學(xué)習(xí)成績,可采用考試的形式;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來評價(jià)培訓(xùn)的效果,可以找到受訓(xùn)者的上級主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn),從而對培訓(xùn)工作的效果加以評定。

另一方面對新員工實(shí)施定期考評。新員工定期考評包括入職培訓(xùn)考評、試用轉(zhuǎn)正考評和“出師”綜合考評??荚u成績記入員工工作檔案,作為定級、評優(yōu)和使用的依據(jù)??荚u后應(yīng)及時(shí)找新員工談話,聽取想法建議并反饋有關(guān)考評結(jié)果,指明改進(jìn)方向和目標(biāo)。

(5)科學(xué)化規(guī)劃新員工職業(yè)生涯

新員工經(jīng)過崗前培訓(xùn)、試用期及職業(yè)導(dǎo)師的具體指導(dǎo),他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),適時(shí)地為他們設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃。這樣的設(shè)計(jì)主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們在工作中投入激情。當(dāng)然在做規(guī)劃的同時(shí),也需要為設(shè)計(jì)留下一些空間及彈性,規(guī)劃不能太死板。如果他的方向發(fā)生偏差,容易產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于新員工的成長。

4 結(jié)論

企業(yè)培訓(xùn)作為人力資本開發(fā)的重要組成部分,對提高員工素質(zhì),加快知識和技術(shù)積累,塑造企業(yè)文化,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,形成企業(yè)核心競爭力具有重要作用。本文結(jié)合供電企業(yè)新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析,通過對供電企業(yè)新員工培訓(xùn)改進(jìn)策略進(jìn)行了探索和總結(jié)。以幫助供電企業(yè)新員工成長速度、成長質(zhì)量能夠有較大的提高與改善。

參考文獻(xiàn)

[1] 李三支.企業(yè)新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練[m].北京:北京大學(xué)出版社,2004:1-120.

第8篇:新員工培訓(xùn)建議范文

【關(guān)鍵詞】 血站;員工培訓(xùn)管理;工作體系

1 新員工崗前培訓(xùn)管理

員工的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)對于保障血站采供血液的質(zhì)量具有重要的作用。對于血站新員工來說,崗前培訓(xùn)工作是他們了解血站、了解擬任崗位特點(diǎn)及重要性的主要渠道。新員工崗前培訓(xùn)工作主要包括:

1.1 人力資源部門對新員工進(jìn)行入門培訓(xùn),主要內(nèi)容是血站基本情況的介紹,例如組織概況、崗位特點(diǎn)、規(guī)章制度、績效考核、工資待遇等,入門培訓(xùn)可以使得新員工能夠迅速的對未來工作環(huán)境、工作職責(zé)有一個(gè)大致了解。入門培訓(xùn)時(shí)間一般較短,不超過兩周。入門培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面考核,考核成績計(jì)入員工培訓(xùn)檔案。

1.2 科室負(fù)責(zé)人及專業(yè)教師進(jìn)行崗前知識培訓(xùn)??剖邑?fù)責(zé)人主要對科室基本知識、質(zhì)量目標(biāo)、崗位職責(zé)等進(jìn)行介紹。專業(yè)教師崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是國家對血站工作管理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,例如《獻(xiàn)血法》、《血站管理辦法》、《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》以及崗位安全與衛(wèi)生知識等。崗前知識培訓(xùn)的重點(diǎn)是培養(yǎng)新員工的法律意識和規(guī)范操作精神,促使新員工在未來工作中依法依規(guī)操作。

1.3 由嚴(yán)格挑選的帶教老師負(fù)責(zé)進(jìn)行崗位操作技能培訓(xùn)及崗位帶教。在進(jìn)行培訓(xùn)之前,帶教老師需要根據(jù)員工崗位特點(diǎn)制定科學(xué)、完整的培訓(xùn)計(jì)劃并經(jīng)血站質(zhì)量主管審批通過后嚴(yán)格落實(shí)。培訓(xùn)計(jì)劃包括了技能學(xué)習(xí)內(nèi)容、崗位操作規(guī)程等,有條件的血站可以設(shè)置培訓(xùn)管理員對崗位技能培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,并協(xié)同帶教老師解決培訓(xùn)中存在的實(shí)際困難,保障培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

一般經(jīng)過三個(gè)月左右的崗前培訓(xùn),新員工需要進(jìn)行培訓(xùn)考核。培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括崗位理論及技能考核,由科室負(fù)責(zé)人、帶教老師、人力資源主管對考核結(jié)果進(jìn)行評審,最后由血站站長授權(quán)批準(zhǔn)后才能正式上崗。

2 員工在職培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理

《血站管理辦法》及有關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)定對血站員工在職培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育都提出了具體要求,即血站在崗人員每年要接受不少于75學(xué)時(shí)的崗位繼續(xù)教育,其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員還必須完成至少25個(gè)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。員工在崗培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括進(jìn)一步完善的質(zhì)量體系文件、專業(yè)知識和操作技能、新出臺的法律法規(guī)等。員工在崗培訓(xùn)的形式可以多樣化,一是采取業(yè)務(wù)科制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施的有計(jì)劃的集中培訓(xùn)。例如定期舉行常規(guī)的業(yè)務(wù)講座與學(xué)習(xí)交流,每年至少安排兩期省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目班等,有計(jì)劃的集中培訓(xùn)能保障員工進(jìn)行足夠的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。二是由科室主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施的科室計(jì)劃培訓(xùn)。科室培訓(xùn)由科室主任制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并經(jīng)質(zhì)量主管審批后實(shí)施。科室培訓(xùn)原則上每月不少于兩次,每次培訓(xùn)時(shí)間在1-2小時(shí)之間。三是由業(yè)務(wù)科制定培訓(xùn)者的計(jì)劃外項(xiàng)目培訓(xùn)。計(jì)劃外項(xiàng)目培訓(xùn)針對質(zhì)量體系運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)部分變更或出現(xiàn)不合格項(xiàng)時(shí)專門組織人員進(jìn)行。計(jì)劃外項(xiàng)目培訓(xùn)對于血站質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)具有重要意義,是保障質(zhì)量體系運(yùn)行有效的重要手段。四是外部培訓(xùn)。外部培訓(xùn)指的是請外部相關(guān)領(lǐng)域的專家來血站進(jìn)行采供血相關(guān)業(yè)務(wù)、質(zhì)量審核、文化建設(shè)等方面培訓(xùn),同時(shí)也將技術(shù)骨干派出去參加各類專題研討會、進(jìn)修班,提升他們的專業(yè)技能和崗位操作能力。外部培訓(xùn)可以充分利用血站外的教育資源為血站員工進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)也可以學(xué)習(xí)外部兄弟單位的先進(jìn)技能、管理經(jīng)驗(yàn),更好的為血站工作服務(wù)。

3 員工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理

員工因?yàn)檠竟ぷ餍枰D(zhuǎn)崗,血站需要為轉(zhuǎn)崗員工安排期限約一個(gè)月的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),主要內(nèi)容是對轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行新崗位的技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的考核參照新員工崗位技能培訓(xùn)的要求,必須要符合新崗位的上崗條件才能安排上崗。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)滿足了員工自身的工作需求,同時(shí)也符合“人盡其才、以人為本”的人力資源管理新觀念。

4 員工培訓(xùn)的評估管理

血站對員工培訓(xùn)投入了巨大的人力、物力以及資金,需要建立起有效的培訓(xùn)評估管理系統(tǒng),強(qiáng)化員工培訓(xùn)的效率,使得員工在培訓(xùn)中真正提升了自己,在工作實(shí)踐中充分利用到培訓(xùn)知識,為血站的質(zhì)量控制打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),保障臨床輸血的安全。

血站員工培訓(xùn)評估主要包括兩個(gè)方面,一是能力評估,一是效果評估。

4.1 能力評估 能力評估主要指的是培訓(xùn)者的能力評估以及評估者的能力評估。能力評估注重“教”和“評”的能力,培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力評估主要通過評估小組來評估,評估小組對培訓(xùn)者培訓(xùn)能力的評估主要根據(jù)相關(guān)的任職標(biāo)準(zhǔn)以及多方面的信息反饋并結(jié)合血站培訓(xùn)師資的實(shí)際情況進(jìn)行。多方面的信息反饋主要指的是前期受訓(xùn)者對培訓(xùn)者的評價(jià)以及業(yè)務(wù)科據(jù)此進(jìn)行的分析。培訓(xùn)者的培訓(xùn)能力直接影響到受訓(xùn)者的培訓(xùn)效果,是培訓(xùn)能力評估的重點(diǎn)。而者評估能力小組一般由具備高級職稱的資深專家組成并由血站站長任組長,其具體的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)提名培訓(xùn)者培訓(xùn)能力評估小組成員并決定小組成員評估資格的延續(xù)或終止。

4.2 效果評估 崗位培訓(xùn)以及轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)的效果評估主要參照培訓(xùn)考核的結(jié)果進(jìn)行,而在職培訓(xùn)以及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)的效果評估由于培訓(xùn)的形式、培訓(xùn)內(nèi)容的重要性不同而不同。例如重要的專題講座、學(xué)習(xí)班都需要進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,主要采取書面理論考試、實(shí)際操作技能考核等方式進(jìn)行,而計(jì)劃外的項(xiàng)目培訓(xùn),則已是否解決實(shí)際問題來對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。對于培訓(xùn)效果評估不合格的相關(guān)人員,業(yè)務(wù)科需要組織二次培訓(xùn),再次評估效果不達(dá)標(biāo)的,可以建議轉(zhuǎn)崗、解聘處理。

5 結(jié)束語

血站員工培訓(xùn)是關(guān)系到血站采供血安全的重大工作,建立起完整、科學(xué)、有效的管理培訓(xùn)體系是保證血站員工培訓(xùn)順利進(jìn)行的重要途徑,也是確保血站質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的重要制度保障,血站需要針對自身工作需要,結(jié)合國家法律法規(guī)來進(jìn)行員工培訓(xùn)管理體系的建設(shè),保障臨床輸血的安全。

參考文獻(xiàn)

[1] 中華人民共和國衛(wèi)生部.血站管理辦法,2005.

第9篇:新員工培訓(xùn)建議范文

關(guān)鍵詞:新員工;培訓(xùn);績效;離職

在新員工入職培訓(xùn)這一方面,許多學(xué)者進(jìn)行了有價(jià)值的研究,他們針對中國企業(yè)針對大學(xué)生或者新員工的入職培訓(xùn)現(xiàn)象給予了分析與解釋,有的針對這些問題也給出了解決的對策。大多學(xué)者都將視野聚焦于新員工入職培訓(xùn)的不足以及如何更好的改善這一問題,但是對于新員工培訓(xùn)對于企業(yè)和員工個(gè)人能夠帶來怎樣的影響這一研究領(lǐng)域,本文將在以前學(xué)者研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的工作體驗(yàn),將新員工入職培訓(xùn)對企業(yè)和員工的影響做一個(gè)簡要的探討。

一、良好的入職培訓(xùn)能夠提升員工的績效水平

新員工培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人,從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,同時(shí),也是一個(gè)員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境,規(guī)劃自己職業(yè)生涯、準(zhǔn)確定位自己角色、充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)過程。因此,可以說,成功的入職培訓(xùn)可以強(qiáng)化員工的行為和精神層面,能夠提升員工的工作熱情,顯著提升工作績效水平,使其成為企業(yè)與員工間群體互動行為的開始。

二、良好的入職培訓(xùn)能夠降低員工的離職率

一位員工在一個(gè)企業(yè)就職的時(shí)候,與企業(yè)的關(guān)系就猶如一對新婚的戀人。新員工與企業(yè)的磨合期是最容易引發(fā)離職的階段。因此,新員工離職的研究是離職研究的重要一環(huán),也是新員工培訓(xùn)的目的所在。

良好的入職培訓(xùn)有可能可以降低員工的流失率。如果進(jìn)行良好的入職培訓(xùn),使得新員工能夠認(rèn)同組織的文化,并且能夠與新同事相處的很愉快,并且認(rèn)同自己的工作價(jià)值,那么他就會在工作中產(chǎn)生工作認(rèn)同感,并且能夠很好的在組織中工作下去。

目前,企業(yè)招收的新員工絕大部分都是大學(xué)生,他們具有知識水平高、年輕化、接受能力強(qiáng)等特點(diǎn),但也存在自我定位的困惑、人際交往、組織認(rèn)同等方面的困惑等。新員工到底是將企業(yè)作為自身發(fā)展的平臺還是作為謀職的跳板,取決于企業(yè)文化和管理行為。

通過有效的入職培訓(xùn),可以使新員工初步認(rèn)同企業(yè)文化,認(rèn)識到自己在企業(yè)中的發(fā)展機(jī)會,進(jìn)而不斷提高對企業(yè)的忠誠度。有資料顯示,百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。美國康寧公司中,與那些沒有受過良好入職培訓(xùn)的員工相比,得到良好入職培訓(xùn)的員工3年后的保留率要高出69%。而荷蘭亨特集團(tuán)更為奇特,他們通過提升員工的入職流程,員工流失率從6個(gè)月內(nèi)居高不下的70%降到16%。由這些數(shù)據(jù)我們可以看到合理有效的新員工入職培訓(xùn)對于降低新員工的流失率有著不可低估的作用。

三、良好的入職培訓(xùn)可以提升企業(yè)績效

企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的時(shí)候應(yīng)該做到這樣三點(diǎn):文化的培訓(xùn)、知識的培訓(xùn)、心態(tài)的培訓(xùn)。首先要培訓(xùn)員工由“局外人”到“企業(yè)人”――企業(yè)介紹、文化、規(guī)章制度的介紹;再次培訓(xùn)員工由“學(xué)院人”到“職業(yè)人”――團(tuán)隊(duì)意識、職業(yè)心態(tài)、溝通技巧等;最后培訓(xùn)員工由“理論派”到“實(shí)踐派”的轉(zhuǎn)變――時(shí)間管理、人際關(guān)系、工作方法實(shí)踐等。文化的培訓(xùn)是為了讓新員工能夠更好的變?yōu)槠髽I(yè)中的一員,認(rèn)同組織的文化以及價(jià)值觀,可以提升員工的“周邊績效”。Motowidlo和Scotter將績效劃分為兩個(gè)方面,一個(gè)方面定義為任務(wù)績效,另一個(gè)方面定義為周邊績效。任務(wù)績效是與具體職務(wù)的工作內(nèi)容密切相關(guān)的,同時(shí)也和個(gè)體的能力、完成任務(wù)的熟練程度和工作知識密切相關(guān)的績效。周邊績效是與績效的組織特征密切相關(guān)的。這種行為雖然對于組織的技術(shù)核心的維護(hù)和服務(wù)沒有直接的關(guān)系,但是從更廣泛的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境與企業(yè)的長期戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)來看,這種行為對于提高組織績效非常重要。周邊績效的內(nèi)涵是相當(dāng)廣泛的,包括人際因素和意志動機(jī)因素,如保持良好的工作關(guān)系、坦然面對逆境、主動加班工作等。所以說當(dāng)員工將自己視為組織中的一員以后,就會比一個(gè)局外人更能為組織的利益著想,這對于提升組織績效是十分重要的。

四、對于新員工入職培訓(xùn)策略的建議

1.做好培訓(xùn)工作的計(jì)劃。

培訓(xùn)計(jì)劃一旦缺乏計(jì)劃性,就直接決定了以后培訓(xùn)工作的盲目性,培訓(xùn)步驟的斷續(xù)性,培訓(xùn)質(zhì)量的低質(zhì)性。只有充分了解了新員工的需求,才能取得事半功倍的培訓(xùn)效果。一方面,在設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案時(shí)要充分考慮到新員工的集體行為特征和基本狀況,包括愛好、性格、專長等;另一方面要通過座談會、問卷調(diào)查等方式了解新員工的感想、培訓(xùn)需求,建立培訓(xùn)需求分析模型。

2.在培訓(xùn)過程中做好人文關(guān)懷,豐富培訓(xùn)方式。

所有培訓(xùn)的過程都是互動的過程,要不斷的與員工溝通溝通再溝通,及時(shí)了解員工想法,幫助他們解決實(shí)際困難,通過一些集體娛樂活動和有啟發(fā)的互動游戲讓他們感受到公司對他們的感情。氣氛盡量輕松、活潑,使員工優(yōu)秀的一面充分展現(xiàn),增強(qiáng)員工自信,也使員工產(chǎn)生被認(rèn)同的感覺。

3.進(jìn)行培訓(xùn)考核反饋和效果評估,不斷改進(jìn)新員工培訓(xùn)機(jī)制。

強(qiáng)化培訓(xùn)考核,健全培訓(xùn)反饋和評估機(jī)制。培訓(xùn)過程的具體實(shí)施情況和取得的效果,需要在考核中進(jìn)行掌握。人力資源部門和所在行領(lǐng)導(dǎo)要不時(shí)采用抽查、考試、單獨(dú)談話等方式了解新員工的培訓(xùn)情況和培訓(xùn)意見,建立培訓(xùn)跟蹤表和反饋表。這一階段的評估要考察的不再是受訓(xùn)者的情況,而是從部門和組織的大范圍內(nèi),了解因培訓(xùn)而帶來的組織上的改變效果。

參考文獻(xiàn)

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3. 關(guān)于提升企業(yè)新員工入職培訓(xùn)效果的思考,李喜霖,管理科學(xué)

4. 讓入職培訓(xùn)起到光合作用,張之揚(yáng),培訓(xùn)開發(fā),2008年9月新