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舊物回收方案精選(九篇)

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舊物回收方案

第1篇:舊物回收方案范文

關(guān)鍵詞:物資;庫存;管理

經(jīng)濟全球化為企業(yè)發(fā)展提供了廣闊的舞臺,也帶來了全新的挑戰(zhàn)。對于火電企業(yè)而言,不僅面臨著產(chǎn)業(yè)過剩導致的競爭激烈,更有太陽能、風能等新能源快速發(fā)展帶來的沖擊。在不容樂觀的形勢面前,火電企業(yè)紛紛向管理要效益,在庫存管理上做文章。如果單從生產(chǎn)的角度考慮,庫存當然越充足越好,但是企業(yè)必須通盤考慮經(jīng)濟效益,庫存積壓過多就會占用過多的資金,導致庫存管理成本和人工成本上升。還有,過高的庫存量會掩蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的一些問題。因此,研究庫存管理具有十分重要的意義。

1S公司庫存管理中存在的問題

1.1物資計劃不夠準確

目前,S公司物資需求計劃實行統(tǒng)一管理,各基層單位根據(jù)基本建設、生產(chǎn)運營、技術(shù)改造項目的安排和物資消耗規(guī)律編制年度、季度、月度物資采購計劃和臨時性采購計劃。需求計劃統(tǒng)一通過物資管理信息系統(tǒng)上報采購中心,公司依據(jù)集采目錄實施計劃分交,其余委托各二級單位自行采購。雖然S公司已經(jīng)建立了相對完善的工作流程,但是在執(zhí)行的過程中依然存在不少問題。比如,部分單位物資管理經(jīng)驗不足,及時處理物資計劃能力較弱。部分單位對設備運行及損耗情況掌握不準確,導致計劃提報的及時性較差,沒有預留合理的采購周期,給保障安全生產(chǎn)的物資供應帶來困難。部分單位對物料的規(guī)格、型號、圖號、材質(zhì)等信息描述不清或不規(guī)范,導致計劃流轉(zhuǎn)周期長,延誤采購,影響生產(chǎn)。部分單位對上報計劃審核工作把關(guān)不嚴,沒有對所需更換的設備配件種類及數(shù)量作出準確判斷,沒有對設備檢修作出個性化分析,促使采購計劃量增大,形成庫存積壓。

1.2庫存管理不夠科學

S公司不設物資實物庫,由二級單位分別設實物庫并自行管理,導致整體管理水平參差不齊。(1)備品配件儲備定額沒有實施有效地管控,缺乏統(tǒng)一、準確的管理基礎數(shù)據(jù)。在電廠機組投產(chǎn)運行初期,對設備運行、檢修及備品消耗等信息掌握不全面,導致編報的備品配件儲備定額的準確性、實用性較差,備品配件按定額標準完全儲備后會造成大量的庫存積壓。(2)庫存資金增長較快,缺乏有效的管控措施。當前,公司的庫存管控工作側(cè)重于過程管控,沒有從源頭上控制庫存增長。由于缺乏相應的考核措施,導致部分單位需求計劃提報量遠遠高于實際物資領(lǐng)用量,尤其是等級檢修后容易造成部分物資積壓,給庫存管控造成困難。(3)倉儲信息化建設缺乏統(tǒng)一的管理標準和要求。由于公司各生產(chǎn)單位地域分布較廣、投產(chǎn)時間不同,而且沒有建立統(tǒng)一的管理標準和要求,導致各單位倉儲硬件設施及軟件管理差異較大,給公司倉儲管理標準化建設工作帶來困難。

1.3修舊利廢執(zhí)行不力

(1)在廢舊物回收處置、修復利用過程中,涉及到生產(chǎn)部門、財務部門、物資部門三方的業(yè)務銜接與配合。但由于部分單位在制度中沒有明確各部門在廢舊物資管理業(yè)務中的分工與職責,導致廢舊物資處置流程不明確,修舊利廢成果無法鑒定,修復物資折算估價無法統(tǒng)計等情況的發(fā)生。(2)在廢舊物資回收方面,由于部分單位物資管理部門在廢舊物資回收過程中重視程度不夠,沒有嚴格執(zhí)行“交舊才能領(lǐng)新,領(lǐng)新必先交舊”的原則。各單位在生產(chǎn)現(xiàn)場緊急領(lǐng)用物資后,物資供應部門后續(xù)管控不到位,沒有及時催交回收廢舊物資,導致部分單位生產(chǎn)現(xiàn)場廢舊物資存放較多,且不能及時交回,廢舊物資回收率較低。(3)在廢舊物資存放方面,部分單位由于庫區(qū)面積有限,在廢舊物資存放過程中,沒有嚴格按照要求做到分類存放、堆垛合理。將所有鑒定報廢的物資堆放在一起,無法做到廢舊物資根據(jù)材質(zhì)、類別不同進行分類處置,最終導致廢舊物資變賣時的經(jīng)濟價值降低。(4)在廢舊物資修復利用方面,部分單位由于獎懲制度不明確,獎勵力度不大,導致員工積極性不高,修舊利廢工作開展不到位。由于各單位專業(yè)技術(shù)力量的限制,部分廢舊物資修復后的安全性、可靠性得不到保障,導致該部分物資再利用情況較差。

2S公司庫存管理優(yōu)化方案

2.1提高物資計劃的準確性

(1)提高采購計劃編制要求,重點強調(diào)物資規(guī)格型號、計劃資金、需求時間等關(guān)鍵要素;對各用料單位報來的材料需求計劃進行認真匯總、審核、對庫;加強計劃考核管理,實行臨時計劃及計劃執(zhí)行情況按月進行考核,從而提高物資需求計劃的準確率、合格率、及時率,提升物資需求計劃管理水平;按照材料供應的輕重緩急對需求計劃實行分類管理,尤其針對搶修、救災等急需物資開辟綠色通道,確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。(2)進一步規(guī)范各單位物資計劃的提報工作。在計劃提報過程中,嚴格按照物資編碼要求準確描述物資的規(guī)格、型號等特征,按時提報年度、季度、月度物資計劃,盡量減少緊急、臨時計劃的提報次數(shù)。提報物資計劃時,要充分考慮采購設備的制造周期、物流情況等因素,預留足夠的采購周期,確保物資的安全供應。(3)根據(jù)年度檢修計劃及安排,提前對各單位等級檢修進行管理提示,及時提報相應的檢修計劃。及時開展等級檢修專項分析,對在檢修過程中未及時出庫造成積壓的物資,溯本求源,逐條逐項查找原因,落實責任,從而提高各單位對等級檢修計劃領(lǐng)用情況的重視程度,確保計劃領(lǐng)用率達90%以上。(4)持續(xù)開展現(xiàn)場物資識別培訓工作,提高計劃部的業(yè)務知識水平和專業(yè)服務能力。以強化服務意識提高服務效率為切入點,深入對標管理學習,提升業(yè)務素養(yǎng),更好地服務于基層。充分利用業(yè)余時間或培訓機會加強物資屬性及機組設備、備件知識的學習,全面提升物資管理水平。

2.2提高庫存管理的科學性

(1)加強倉儲管理。圍繞倉儲管理申報達標和庫容比、月度計劃領(lǐng)用率等關(guān)鍵指標,大力深入開展采購計劃、倉儲案例分析工作。在庫存結(jié)存方面,更加注重日分析、周總結(jié)、月通報,充分利用電子寄售、實物寄售、框架協(xié)議等長約采購合同,進一步提高工作效率,有效規(guī)避庫存不斷上漲的風險。每月通過庫存曲線圖提示各單位的庫存走勢情況,分析庫存增加或減少的原因,指導各單位制定對應管控措施。對因庫存管理不善造成物料庫存超儲積壓的單位,由物資管理中心向公司財務部門提出計提存貨減值準備金的建議,進一步降低庫存物資的積壓。(2)平衡利庫及調(diào)劑調(diào)撥管理。加強對各單位平衡利庫工作的跟蹤,積極開展各單位庫存間的利庫和同等級機組庫存間的調(diào)劑調(diào)撥工作。按月分析各單位利庫情況,對同等級機組的同類型、同型號物資進行統(tǒng)計。借助ERP系統(tǒng)中調(diào)劑調(diào)撥功能,實現(xiàn)公司內(nèi)部閑置物資共享功能,進一步加大公司內(nèi)部閑置物資的調(diào)劑調(diào)撥,減少不必要的庫存占用。組織各單位對現(xiàn)有庫存儲備物資進行清查,對由于設備技改技措造成的積壓物資、儲備過量而形成的閑置物資、超過有效使用期限的廢舊物資,按照內(nèi)部調(diào)劑、對外銷售、減值、報廢等四種方式進行處置,進一步優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。(3)實施聯(lián)儲代儲管理。實施多元化儲備,實現(xiàn)制造廠代儲、第三方代儲、聯(lián)合代儲、外部聯(lián)儲、內(nèi)部聯(lián)儲等先進的儲備方式,努力實現(xiàn)跨集團合作,檢修備件一體化服務。通過調(diào)研和比對形成公司備品配件聯(lián)合儲備目錄,利用物資管理系統(tǒng)搭建庫存共享平臺,幫助各單位實現(xiàn)公司范圍的“信息共享、資源共享”,從而提高庫存管理水平,降低庫存積壓的風險。通過供應商走訪等方式主動進行業(yè)務接洽,進一步擴大聯(lián)儲、代儲及長約采購范圍,增強聯(lián)、代儲物資的實用性,從而降低庫存儲備風險。

2.3提高修舊利廢的執(zhí)行力

(1)完善廢舊物資管理體系。嚴格按照公司相關(guān)財務及物資管理制度,制定廢舊物資管理實施細則,統(tǒng)一廢舊物資回收、處理及利用工作的管理標準。進一步明確廢舊物資管理工作中相關(guān)業(yè)務部門的具體職責,加強部門之間的分工與協(xié)作,建立健全交舊領(lǐng)新、修舊利廢的獎懲辦法,進一步完善廢舊物資管理體系。(2)加強廢舊物資回收工作。各單位物資供應部門根據(jù)檢修及技改項目材料計劃,提前了解應該回收的廢舊物資具體情況,制訂廢舊物資回收計劃,在保證安全生產(chǎn)的前提下,嚴格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度,嚴禁無計劃領(lǐng)料。不定期對各生產(chǎn)現(xiàn)場進行跟蹤、落實、檢查,進一步強化廢舊物資回收及現(xiàn)場管理,杜絕廢舊物資料丟失浪費現(xiàn)象。(3)規(guī)范廢舊物資的存放及處置工作。根據(jù)廢舊物資的種類和性質(zhì),分別建立廢品庫、可修復庫和成品庫,對所有回收的廢舊物資分類存放、妥善保管。廢舊物資管理過程中必須履行相應的出入庫手續(xù),建立臺賬。對于無修復價值的廢舊物資,及時組織相關(guān)部門根據(jù)物資的新舊程度、市場行情評估價格,分類進行銷售或拍賣。(4)全面開展修舊利廢工作。進一步細化、科學化修舊利費管理工作,盡最大可能提高廢舊物資的重復利用數(shù)量和品種。對于轉(zhuǎn)入成品庫的修復利用物資,采用后進先出的辦法進行出入管理和核算。明確修舊利廢獎懲方案,物資修復后根據(jù)驗收情況給予修理單位或個人一定獎勵,提高職工修舊利廢工作積極性,緩解材料成本壓力,達到節(jié)支降耗的目的。從某種意義上來講,庫存管理也是企業(yè)管理的一個縮影,是一項龐大的系統(tǒng)工程,需要結(jié)合企業(yè)自身實際情況,有針對性地選擇管理模式,抓住重點、多點發(fā)力、全面推進,才能更好地找準庫存的平衡點,提高企業(yè)整體效益,提升企業(yè)核心競爭力。

參考文獻

[1]張曉光.如何管理庫存[J].中國機電工業(yè),2009(6).

[2]張廣霞.聯(lián)合庫存管理法在供應鏈庫存控制中的應用[J].中國市場,2008(15).

第2篇:舊物回收方案范文

一、全力保證二套裝置回收的安保工作。

供應處從月日進場開始在前后不到天的時間內(nèi),要將2套裝置拆卸下來的設備及大批管線、管廊、梯臺,安全無誤地運送到事先確定好的儲存地。時間緊、任務重,儲存場地少,創(chuàng)造了我處拆除回收工作中困難程度之最。為了圓滿完成任務,我們先后6次針對拆除工作召開專門會議,制訂了《裝置拆除回收方案》和《2#裝置拆除回收安保方案》,從現(xiàn)場交接、帶車押運到倉儲保管等環(huán)節(jié)做好安全保衛(wèi)控制工作。經(jīng)過艱苦努力,供應處完成了留用閑置設備1043臺(套),報廢物資821車、226項地面拆除物資的巨大回收工作量,整個回收過程,做到了職責清晰、程序運行流暢,環(huán)節(jié)嚴格受控。

二、重新修訂并嚴格落實供應處物資安全保衛(wèi)制度。

年初,我們針對去年以來大項目物資出入庫區(qū)頻繁的情況對《物資供應處門衛(wèi)管理制度》進行了重新修訂,對車輛出庫區(qū)實行新的《出門證制度》,要求出庫區(qū)大門的所有物資憑證出門。憑證包括出門證、調(diào)度指令等,門衛(wèi)負責檢查證件,核對物資,不符合手續(xù)的嚴禁出門。針對安保任務加重的情況,我處向項目部申請部分門衛(wèi)崗位由經(jīng)警隊負責,現(xiàn)在我們有中心庫區(qū)西大門、沙石料場和通達料場3個點共11名經(jīng)警隊員負責守衛(wèi),大大加強了供應處的警衛(wèi)力量。5月28日晚,我處物配中心巡邏人員阻止了一起偷盜廢舊電纜的案件,與干警一起抓獲其中1名盜竊分子。

三、積極做好用能欠費人員的思想工作。

供應處有欠水電氣費人員23人,其中有協(xié)解人員13人。為了落實廠部“用能收費”的精神,我們立即投入了這場攻堅戰(zhàn),積極上門做工作,欠費人員不配合,有的躲避,有的根本不開門,有的不接電話,有的甚至出言不遜。面對這些困難,我們首先做好一人一事的思想動員工作,逐一登門拜訪,一次不行兩次,不開門的就等在門口,并給他們發(fā)放宣傳資料,讓所有欠費人員認識到這是大勢所趨,引導他們“學法、知法、守法”。對重點人物進行重點攻關(guān)。有一名協(xié)解的老同志,欠費2萬余元,他態(tài)度強硬,物配中心黨支部通過多次上門做思想工作,然后耐心聽他談困難,并在力所能及的范圍內(nèi)幫助他,讓他負責供應處的花壇打理工作,為他解決了一部分家庭困難。使他的思想也得到了一定的轉(zhuǎn)變。同時另外對于已經(jīng)不屬于供應處的人員,供應處千方百計,多方打聽,終于聯(lián)系到了本人。如,原在供應處進口科后調(diào)到中南武漢辦事處的一名同志,機關(guān)支部想盡辦法,最后通過總部物裝部找到他的電話,這個同志了解情況后,立即同意補交所欠費用。還有一名已經(jīng)在外地定居的同志,也是經(jīng)過輾轉(zhuǎn)才找到了他的聯(lián)系方式。

第3篇:舊物回收方案范文

Abstract: Circular consumption is an important form of expression of circular economy in the field of circulation, and circular consumption can make vintage and products realize circulation and turnover again in circulation, circular consumption can make people, resources and environment attain coordinated development. Community store is a kind of recycle consumption model which can be implemented actively in our country.At present, community stores of our country can be mainly divided into two kinds: charity stores and intermediary stores. There are some problems in development of community stores, such as supply and demand without docking, managers lacking, not perfect management system, we need plan and manage community stores from these three aspects.

關(guān)鍵詞: 循環(huán)消費;社區(qū)商店;舊貨流通

Key words: circular consumption;community stores;vintage circulation

中圖分類號:[F063.2] 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)33-0313-03

0 引言

循環(huán)消費是指對一切已通過生產(chǎn)、流通、交換環(huán)節(jié)但處于靜止狀態(tài)的生活消費品和尚可利用的“廢棄品”的使用與再利用,它包括兩個方面,一是舊物循環(huán)使用,二是垃圾處理資源化[1]。我國目前的經(jīng)濟增長方式主要還是粗放型經(jīng)濟增長方式,消費行業(yè)和消費環(huán)境面臨的挑戰(zhàn)比較大,循環(huán)消費可以更好地實現(xiàn)舊物價值、減少廢棄物、垃圾處理的資源化、樹立環(huán)保科學的消費理念。除了舊貨市場和企業(yè)回收方式外,以居民社區(qū)為基礎設立的社區(qū)商店在循環(huán)消費中也發(fā)揮著重要的作用。本文從舊物循環(huán)利用的角度來研究循環(huán)消費中的社區(qū)商店模式。

1 我國循環(huán)消費現(xiàn)狀分析

目前我國的舊物循環(huán)消費主要有兩類形式。第一類也是主要的流通方式是通過舊貨市場進行交易,在我國,舊貨從擁有者轉(zhuǎn)移給給舊貨的需要者的過程中,舊貨商的角色不容忽視,舊貨擁有者把舊貨賣給舊貨商而不是扔掉,可以以獲得較高回報的方式處理舊貨,舊貨價值得以實現(xiàn),可以把舊貨擁有者手中的實物資產(chǎn)換成貨幣資產(chǎn)。舊貨商對舊貨進行一系列加工修理估價后使得舊貨狀態(tài)和功能得以完善,這些加工勞動增加了舊貨價值,最后,在把加工修理好的舊貨再次出售給需求者的時候的時候,舊貨原有的價值和新增的價值都得到了實現(xiàn)。

舊貨的另一種主要處置方式是被生產(chǎn)企業(yè)或?qū)I(yè)的回收企業(yè)回收或以舊換新等方式,通過拆零、再加工制造出新的產(chǎn)品進行銷售[2],企業(yè)回收的方式與法國的行業(yè)促進模式中行業(yè)協(xié)會要求企業(yè)處理自產(chǎn)垃圾和廢棄物非常相似,回收過程和拆零再加工過程中也創(chuàng)造了新價值,同時使舊貨的價值得到一定程度的實現(xiàn)。生產(chǎn)企業(yè)或工業(yè)垃圾回收企業(yè)在這種流通方式中起著重要的橋梁和中介作用,生產(chǎn)企業(yè)和回收企業(yè)開展此類業(yè)務需要具備一定資質(zhì)并要符合政府部門的各種規(guī)定,防止在此過程中出現(xiàn)不合規(guī)行為。

2 社區(qū)商店模式研究

根據(jù)我國目前的經(jīng)濟發(fā)展情況,開展社區(qū)商店是循環(huán)消費模式中的一個必然選擇。但是要進行社區(qū)商店運營時也要考慮我國的具體國情,中國各地已經(jīng)在政府部門的支持下或社區(qū)街道的組織下開始嘗試以各種方式推行社區(qū)商店。社區(qū)商店在促進循環(huán)消費的同時也實現(xiàn)了社會的和諧發(fā)展,我國的社區(qū)商店和國外的慈善商店模式有不同之處。

我國目前現(xiàn)有的社區(qū)商店一般有兩種經(jīng)營方式。一種帶有慈善性質(zhì)的社區(qū)商店。這類社區(qū)商店是我國社區(qū)商店中的主要經(jīng)營方式。小區(qū)居民、愛心商家、公益組織或志愿者群體、民政部門等把物資捐贈給社區(qū)商店,捐贈的物資有居民家中的舊貨,也有一些商家或其他組織購買的新品,社區(qū)商店按照程序或制度把這些物品分發(fā)給需要的人群如低收入者、無業(yè)者、生活有困難、身體有障礙的人群等,或者是低價出售給需要的居民,出售所獲得收入用以維持社區(qū)商店的運營,購買困難群體需要的物品,這種社區(qū)商店多由民政部門或愛心人士發(fā)起,主要的目的是為了幫助生活困難群體,促進社會和諧。對于在社區(qū)商店里買東西的居民來說,一方面可以在社區(qū)商店買到低價格的商品,另外一方面,也為慈善做出了貢獻,這種消費理念和方法是非常環(huán)保和可持續(xù)的低碳消費理念。慈善型社區(qū)商店的經(jīng)營方式如圖1。

另一種是帶有中介性質(zhì)的社區(qū)商店,社區(qū)商店充當物流中心的作用,居民可把閑置品拿到社區(qū)商店,獲取自己所需的物品,也可以到社區(qū)商店里購買自己需要的舊貨,既可以使商品發(fā)揮其價值,又可以促進鄰里關(guān)系,這種方式的社區(qū)商店主要是一種信息和交流形式的商店。社區(qū)商店主要充當平臺作用,多有社區(qū)組織,居民可以在社區(qū)商店交換有無,也可以捐贈一些不用的舊物給社區(qū)商店,憑捐助證可以換回或低價購買到社區(qū)商店里的其他物品,社區(qū)商店經(jīng)營所得用以支付社區(qū)商店的管理費用。中介型社區(qū)商店設立的主要目的是為了方便居民之間交換或處置舊物,以服務功能為主,在一些城市,社區(qū)會在社區(qū)的某一固定場所定期舉行居民間的置換大集或者交換會。中介型社區(qū)商店經(jīng)營方式如圖2。

3 我國社區(qū)商店經(jīng)營中存在的問題

目前我國的社區(qū)商店大都是由民政部門開辦的慈善性社區(qū)商店,可以看作是非盈利組織形式。但由于這種模式在我國出現(xiàn)比較晚,再加上本身的服務和慈善特性,除了社區(qū)商店的數(shù)量少、規(guī)模小等需要政府部門的協(xié)調(diào)和規(guī)劃才能解決的問題外,社區(qū)商店在其自身經(jīng)營過程中也存在幾大突出難題。

3.1 商品供給和需求不對稱 社區(qū)商店的物品一方面來自愛心居民捐贈的舊物,捐贈的物品必須完好具備基本的使用價值,都要清潔消毒后才可送到舊貨商店,但由于有些物品的尺碼、用途比較特殊,功能比較落后,所以這些商品到了社區(qū)商店后也是處于一種閑置狀態(tài),也有一些愛心商家捐贈的新品,但由于數(shù)量有限而需求量大,并不能完全滿足貧困人群的需求,而大米、食用油、棉被等日常生活必需品卻長期緊缺。另外,社區(qū)居民都希望在社區(qū)商店里能換到自己家需要的商品,但真正交換成功的不多,所以有的社區(qū)商店幾乎成了舊貨倉庫。商品的供給和需求的不對稱現(xiàn)象在社區(qū)商店里是普遍存在的問題。

3.2 缺乏專職管理人員 社區(qū)商店在舊貨的循環(huán)消費過程中發(fā)揮著積極的作用,但由于社區(qū)商店多由社區(qū)或民政部門發(fā)起,目前大多數(shù)城市的社區(qū)商店的管理工作由社區(qū)工作人員兼任,而每個社工又同時負責其他的本職工作,分身乏術(shù),導致一些愛心超市不能及時滿足需求,使一些社區(qū)商店的營業(yè)時間波動性比較大,不能更好地滿足用戶的需要,一些城市的社區(qū)商店經(jīng)??梢婇T鎖緊閉。社區(qū)商店要更好地發(fā)揮作用,必須有專職的管理人員。

3.3 管理制度的缺失 社區(qū)商店作為循環(huán)消費的一種模式,可以使舊貨的價值在社區(qū)內(nèi)和城市內(nèi)得到實現(xiàn)和合理配置,但是受助對象如何確定?如何對受助對象進行審核?領(lǐng)取或優(yōu)惠價購買商品應依據(jù)什么憑證?如何保證社區(qū)商店的物資供應?如何規(guī)范管理社區(qū)商店的運營?貨物捐助和發(fā)放如何進行?一些社區(qū)商店是靠民政部門的資金扶持得以運營下去,在社區(qū)商店管理中,如何積極調(diào)動居民的積極性和創(chuàng)造力,創(chuàng)新社區(qū)商店的管理模式,提供更多的服務項目,依靠愛心的傳遞和鄰里關(guān)系的融洽讓社區(qū)商店紅火起來是一個值得思考的問題。

4 社區(qū)商店經(jīng)營對策探索

社區(qū)商店作為貼近居民生活的循環(huán)消費方式,在經(jīng)營的過程中必須不斷探索更好的發(fā)展思路和對策。針對如前描述的幾大問題,提出如下對策。

4.1 多途徑實現(xiàn)供需對接 目前社區(qū)商店的物品來源主要有兩類:一類是來自居民的捐贈的舊物。主要是服裝、鞋、帽、家居用品、舊家電等,這些捐贈的物品必須具備基本的使用價值,且需要經(jīng)過清洗整理、登記接收、分類標分、編貼條碼后上架陳列。另一類是民政部門或愛心商家撥款或捐贈的新品。針對供需不對接的問題,有幾種解決方案,一是可以建立社區(qū)商店的主頁在線需求信息,使社區(qū)主頁稱為商品交換的一個好平臺,或者利用城市或社區(qū)的其他信息交流平臺比如城市論壇、社區(qū)公告板等信息。二是可由社區(qū)商店工作人員對需要救助的群體進行需求登記,這樣捐贈或幫助也會更有針對性,更有效。工作人員可以通過調(diào)查走訪,每月或每一季度列一張需求表,將困難群眾的需求告訴大家。這樣可以最大程度上用需求去引導幫助,防止社區(qū)商店里一些舊貨的長期積壓。

4.2 善于利用群眾力量管理社區(qū)商店 很多社區(qū)商店的管理都落在社工肩上,從保證物資來源到調(diào)查居民需求,從救助對象審核到收支明細入賬等等,每項工作都要做好并非易事。社區(qū)員工繁忙的工作之余還要管理愛心超市讓社區(qū)員工力不從心。社區(qū)商店可以嘗試讓社區(qū)里的熱心居民或志愿者來管理愛心超市,社區(qū)的角色則轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督協(xié)助。

借助群眾力量管理社區(qū)商店有幾大益處,一是這些熱心居民大多是退休職工,有熱心、有時間,他們可以深入每戶人家進行需求調(diào)查,以便更真實地掌握居民的需求。其次,他們都是社區(qū)里的老居民,對社區(qū)情況了如指掌。誰家有困難需要幫助,他們總是第一時間知道,也就能及時送上幫助。

4.3 完善社區(qū)商店經(jīng)營制度 首先,要建立一套規(guī)范化的程序,包括貨物的受捐登記、貨物的擺放、貨物的發(fā)放程序等,可以依靠先進的管理軟件對日常工作實行信息化管理,保證社區(qū)商店運營的透明性和公正性。

其次,可以把社區(qū)商店建成多種形式結(jié)合的操作模式,融合實物捐贈、義賣基金、志愿服務于一體的的操作模式。社區(qū)商店可以通過一些媒體或網(wǎng)絡號召居民或愛心商家捐贈物品給商店,擴大社區(qū)商店的商品來源;社區(qū)商店也可進行一些社區(qū)商店內(nèi)產(chǎn)品的義賣或新品的義賣,曾經(jīng)捐助過商品給社區(qū)商店的居民可以憑借捐助證優(yōu)惠購買,義賣所得用來購置一些貧困群體需要的生活必需品或進行貧困群體的救助;通過號召志愿者,可以使得志愿者與需要幫扶的人群結(jié)成幫扶對子,利用社區(qū)商店的平臺更好地開展關(guān)愛老人、關(guān)愛活動,比如幫老人或困難群體購買生活必需品、幫他們打掃衛(wèi)生、傾聽需求等。

再次,要對社區(qū)商店的管理進行監(jiān)督和審核,防止一些不合規(guī)行為的出現(xiàn),保證商品捐贈和發(fā)放過程的透明,保證社區(qū)商店銷售收入的管理和使用的公正性。社區(qū)商店要定期開展工作總結(jié),部署下一步工作,要勇于接受居民的監(jiān)督和考驗,使社區(qū)商店真正成為居民之家和溫暖之家。

參考文獻:

[1]付麗娜,龔志民.循環(huán)消費與構(gòu)建和諧社會[J].消費經(jīng)濟,2006-12-01.

第4篇:舊物回收方案范文

關(guān)鍵詞:淺談 勞務隊伍 管理

一、隊伍選擇及進場階段

隊伍選擇及進場管理的好壞直接影響到勞務隊伍施工過程管理,是勞務隊伍管理的基礎環(huán)節(jié)。隊伍選擇及進場管理可以分三個階段展開:隊伍選擇階段、勞務合同簽訂階段、隊伍進場階段。

1、隊伍選擇階段

勞務隊伍選擇時,應根據(jù)工程項目性質(zhì)及項目部實際情況將工程項目劃分為多個不同的工序,根據(jù)不同工序選擇相應隊伍承包,選擇過程要公開、公正、公平。選擇勞務隊伍具體可以從下面幾個方面考核:

一是具備良好的業(yè)績和信譽。業(yè)績、信譽是考察評定勞務隊伍資格的最重要指標,通過調(diào)查勞務隊伍的在建工程及已完工程情況,考察其是否具有良好的業(yè)績、信譽,對于業(yè)績、信譽不好的隊伍實行一票否決。對于企業(yè)的黑名單上的隊伍堅決予以否決。

二是注冊登記手續(xù)必須合法。勞務隊伍的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、授權(quán)書、人身份證明等資料必須真實、合法、有效,項目部應建立完整的勞務隊伍臺帳,避免許多所謂的包工頭掛靠資質(zhì)來攬活。

三是具備獨立承擔施工任務的能力。通過對勞務隊伍的在建工程及已完工程情況調(diào)查,可以了解其資金狀況、現(xiàn)場管理水平、人力資源、機械設備等情況,確認其是否有能力順利完成承接的工程任務。

勞務隊伍的確定方式:對于造價少,工程量小、不復雜的工序可以由項目部根據(jù)情況選定合適的勞務隊伍,對于造價大,工程量大,專業(yè)性比較強的工序應該采用競價擇優(yōu)方式,也就是招標,要求有意向的勞務隊伍根據(jù)項目部的要求提交一份資料,主要內(nèi)容有:資質(zhì)證明材料,擬進場施工的人員,已完成類似的工程及在建工程,針對擬承包工程制定的專項施工組織設計(特別是工期、安全、質(zhì)量保證措施)以及工序單價。項目部可以提供一個公平公正公開的環(huán)境,讓大家都知道競爭對手的情況,然后在由項目部組織相關(guān)專業(yè)人員進行評審后確定勞務隊伍,然后將結(jié)果公示。這樣既避免了許多不必要的麻煩,而且為以后的合同簽訂及合同履行提供了保障。

2、勞務合同簽訂階段

選擇好勞務隊伍后,應該堅持先簽合同再進場的原則,只有簽訂了勞務合同才能約束雙方的權(quán)利和義務,避免進場后產(chǎn)生不必要的勞務糾紛。勞務合同格式根據(jù)企業(yè)制定的范本同時兼顧項目特點來制定,必須簽訂程序規(guī)范、條款清晰、內(nèi)容全面。勞務合同主要內(nèi)容應包括承包工程范圍和內(nèi)容、工期、承包方式、承包單價及價款、工程價款計量及支付、安全質(zhì)量管理、職工培訓及健康安全管理、物資設備管理、雙方權(quán)利及義務、環(huán)境保護管理、完工驗收及結(jié)算管理、違約和爭議處理、合同終止及解除的情形等,要求合同內(nèi)容詳細,特別是對承包單價包含的工作內(nèi)容一定要詳盡,詞句表達準確、合法有效。并將勞務隊伍當時上報的資料作為合同附件。同時督促勞務隊伍與聘用的勞動者簽訂勞務用工合同,將其作為勞務合同的附件保存。勞務用工合同須內(nèi)容詳細、合法有效,體現(xiàn)國家對勞務工權(quán)利的保障。勞務用工合同簽訂后,勞務隊伍對其招用的勞動者必須登記造冊,建立檔案,并及時動態(tài)跟蹤修改,及時報合同主管部門備案。

3、隊伍進場階段

勞務合同簽訂后,勞務隊伍須及時組織人力、物資、機械進場,做好施工前的準備工作。并在合同規(guī)定的時間內(nèi)打開生產(chǎn)局面,嚴格禁止將承接的勞務作業(yè)再次分包。對于從事特殊工種的勞務人員,必須證照齊全規(guī)范,做到持證上崗。項目部在勞務隊伍進場后,應按照合同的要求檢查勞務隊伍的人員,機械到位情況,是否滿足開工條件,不滿足堅決不允許開工,并根據(jù)相應條款追究其責任。

二、施工過程管理

選定了好的勞務隊伍,為施工任務順利完成提供了堅實基礎。但施工任務能否順利優(yōu)質(zhì)完成、項目成本是否受控,則關(guān)鍵在施工過程管理。勞務隊伍施工過程管理要體現(xiàn)“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務”的管理原則,由于勞務隊伍之間的資金實力、作業(yè)人員素質(zhì)、合同履約能力不同程度地存在著差異,項目部應針對不同勞務隊伍采取不同的管理措施及管理方式。勞務隊伍施工過程管理主要包括七個方面:人力資源、物資、機械設備、施工技術(shù)及形象進度、安全質(zhì)量、計量支付、考核評價。

1、勞務隊伍的人力資源管理

勞務隊伍人力資源管理最核心的內(nèi)容就是保證有充足的勞動力參與施工,項目部應從工程的需要從人員數(shù)量、技術(shù)力量、特殊工種、人員結(jié)構(gòu)等監(jiān)督勞務隊伍的人員配備。并在人員進場后要求相對穩(wěn)定。并不定期對主要技術(shù)人員和一線工人進行技術(shù)、安全、質(zhì)量培訓。要確保勞動力的穩(wěn)定,必須做好以下幾個方面工作:加強安全生產(chǎn)和安全防護工作,確保勞動者健康安全;建立教育培訓制度,加強勞務人員的教育培訓工作;建立健全工資支付保障制度,按時支付勞動者的工資;堅持勞務用工合同制度,確保人員相對穩(wěn)定。

2、勞務隊伍的物資管理

材料費占建筑施工企業(yè)直接成本的絕大部分,材料質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量,物資管理的好壞直接關(guān)系到工程進度、質(zhì)量和成本。項目部物資人員必須依據(jù)企業(yè)的物資管理規(guī)定,樹立成本意識,根據(jù)項目特點制定“物資管理辦法”,做好物資的調(diào)配和管理,確保物資的質(zhì)量和供應。勞務隊伍應根據(jù)工程計劃上報材料計劃單,經(jīng)工程部審批后報物資部門領(lǐng)料。物資部門按照勞務隊伍工程進度情況對其發(fā)放材料,并隨時掌握工程施工情況和材料使用情況?,F(xiàn)場領(lǐng)工員要認真負責,每天對各勞務隊伍現(xiàn)場材料使用情況進行統(tǒng)計,填制材料使用表,并讓勞務隊伍現(xiàn)場負責人簽認,每班領(lǐng)工員下班后將勞務隊伍材料使用表交現(xiàn)場料庫物資人員?,F(xiàn)場的領(lǐng)工員、施工人員和物資人員要對現(xiàn)場的邊角料和廢舊材料及時清理回收并做到再利用,沒有利用價值的集中存放,報項目部廢舊物資處理小組統(tǒng)一處理。物資部門每月底應對勞務隊伍現(xiàn)場材料盤點,根據(jù)勞務隊伍領(lǐng)用材料情況和現(xiàn)場材料盤點情況計算出其當月實際材料消耗量,同時根據(jù)工程部門按每月進度核算出的設計材料消耗量,如果實際材料消耗量大于設計材料使用量,且超出合同規(guī)定的損耗范圍的即為勞務隊伍材料超耗量,項目部應對超耗量按合同相應規(guī)定從其每月的計量費中核除。并且,物資部門還必須對每班現(xiàn)場領(lǐng)工員報送的勞務隊伍材料使用表進行統(tǒng)計,計算勞務隊伍當月實際現(xiàn)場材料使用量,將實際現(xiàn)場材料使用量與實際材料消耗量進行對比,如果后者大于前者,并且數(shù)據(jù)統(tǒng)計正確,應該是勞務隊伍浪費、丟失、盜賣、倒用材料所致,查明原因后應按照物資管理辦法扣款,同時給予其相應處罰。項目部提供給勞務隊伍使用的周轉(zhuǎn)材料,勞務隊伍負責保管和養(yǎng)護,勞務作業(yè)完成后按照原有質(zhì)量退回項目部,若有丟失損壞按價賠償。

3、勞務隊伍施工機械使用管理

項目部對勞務隊伍分包勞務作業(yè)時,除小型機具可以列入承包范圍之內(nèi)外,其它大型施工機械原則上需要項目部為勞務隊伍提供,但在勞務合同中應明確勞務雙方負責施工機械的維護保養(yǎng)范圍。項目部將施工機械調(diào)至施工現(xiàn)場,由勞務隊伍驗收使用,雙方對達到施工現(xiàn)場的施工機械進行評估,并確認設備的折舊辦法,防止施工機械損壞時對賠償產(chǎn)生爭議。項目部對施工機械的三保大修及需要更換的特種油料負責,配備專業(yè)機械維修人員,對施工機械進行督導檢查并指導勞務隊伍進行日常維護、保養(yǎng),確保施工機械能夠完好運轉(zhuǎn)。勞務隊伍對其使用的施工機械負責日常維護和保養(yǎng),費用自行承擔。機械設備使用過程中耗用的油料、電費等由項目部供應,但費用由勞務隊伍承擔,便于項目部對施工現(xiàn)場油料和電費使用管理。對于施工機械在使用過程中發(fā)生損壞或丟失的,如因勞務隊伍維護和保養(yǎng)不及時造成的,損失由勞務隊伍承擔,如因項目部保養(yǎng)、保管不力的,損失由項目部承擔。

4、勞務隊伍的施工技術(shù)及形象進度要求

項目部應及時給勞務隊伍做好技術(shù)交底,其主要內(nèi)容包括工程特點、工期、進度安排、施工方案與要求、工程重難點、設備物資供應的安排、工序搭接關(guān)系、工藝質(zhì)量標準、成品保護措施、安全保證措施、職業(yè)健康與環(huán)境保護措施、文明施工等,向勞務隊伍的技術(shù)交底應以書面形式按作業(yè)內(nèi)容分工序進行。勞務隊伍應根據(jù)項目部工程部的技術(shù)交底,按照工期和施工進度要求,做到文明施工,確保安全質(zhì)量,項目部在施工過程中應對其督促和幫助,協(xié)調(diào)、及時解決施工過程中的技術(shù)問題。

5、勞務隊伍施工過程的安全質(zhì)量管理

安全質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,做好安全質(zhì)量管理工作,必須貫徹“安全生產(chǎn)、預防為主”的方針,強化現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,預防和減少現(xiàn)場安全質(zhì)量事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn),創(chuàng)建文明工地和優(yōu)質(zhì)工程。項目部與勞務隊伍簽訂勞務合同時,應明確規(guī)定勞務隊伍在施工生產(chǎn)時必須執(zhí)行項目部依法制定的各項安全質(zhì)量管理制度,若違反則對其采取相應處罰,決不姑息,并且對于質(zhì)量不合格的工程堅決不予計量,以此督促勞務隊伍按照項目部的安全質(zhì)量技術(shù)交底進行勞務作業(yè),確保施工安全和工程質(zhì)量。 項目部應經(jīng)常組織一線工人學習培訓,使安全質(zhì)量深入人心,而不是流于表面。

6、勞務隊伍工程計量支付管理

每月末,項目計量負責人應組織收方小組成員及勞務隊伍負責人對勞務隊伍當月完成的工程量收方,現(xiàn)場技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場收方情況,將合格工程數(shù)量填制“現(xiàn)場收方記錄”,報工程部審核簽認,簽認后交計量部門,計量部門依據(jù)合同條款及計量臺帳對工程量審核,編制“驗工計價單”為勞務隊伍進行計量,杜絕超計、漏計,最后的計量單必須有勞務隊伍負責人、安全質(zhì)量部門負責人、工程部負責人、項目總工程師、項目主管領(lǐng)導等審核簽認。簽認后的“驗工計價單”交財務部門,財務部門填制“工程價款支付申請單”,召集各部門會簽核扣各項應扣款,由勞務隊伍負責人確認簽章,財務部門再計算當月應付工程款,報送項目主管領(lǐng)導審核批準,根據(jù)項目資金情況支付勞務隊伍應付款。

7、勞務隊伍的考核評價

為了強化勞務隊伍管理,項目部應制定相應的“勞務隊伍考核管理辦法”,每月對勞務隊伍進行綜合考核,其內(nèi)容主要為:安全、質(zhì)量、進度、施工能力、文明施工和誠信度,并在考核后將考核情況公布,對評比中優(yōu)勝的給予獎勵,對連續(xù)三次評比最差的予以清退并列入企業(yè)勞務隊伍黑名單,在企業(yè)以后勞務分包中不再使用。

三、退場管理

第5篇:舊物回收方案范文

關(guān)鍵詞:綠色飯店 綠色消費 綠色管理

綠色飯店是指那些為旅客提供的產(chǎn)品與服務符合充分利用資源、保護生態(tài)環(huán)境要求和對人體無害的飯店。從可持續(xù)發(fā)展理論的角度出發(fā),綠色飯店就是指飯店業(yè)發(fā)展必須建立在生態(tài)環(huán)境的承受能力之上,符合當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展狀況和道德規(guī)范。飯店業(yè)的發(fā)展,既滿足當代人需要,又不對后人滿足其需要的能力構(gòu)成危害。

創(chuàng)建綠色飯店的必然性

綠色消費市場的呼喚

20世紀80年代中期以來,西方發(fā)達國家隨著環(huán)境危機和價值觀念的變化,消費觀念也發(fā)生了進一步變化,環(huán)保意識日益深入人心,綠色消費蔚然興起。以降低消費品污染和環(huán)境保護為主要特征的綠色消費觀念代表了當今世界公眾消費觀念的新潮流,綠色消費是一種真正體現(xiàn)人類文明的消費方式,將逐步取代享樂主義式的傳統(tǒng)消費方式。

面對蓬勃興起的國際綠色消費市場,我國的飯店企業(yè)在國際市場國內(nèi)化、國內(nèi)競爭國際化的全球競爭背景下,已經(jīng)深深感到綠色浪潮所帶來的壓力。目前許多國內(nèi)飯店的做法是不為綠色消費所推崇的,如客房內(nèi)仍使用塑料洗衣袋,鼓勵顧客過剩消費等。這種講究奢侈享受、鋪張浪費的觀念仍存在于飯店經(jīng)營者的心中。消費者呼喚環(huán)保,追求理性消費,這對飯店既是壓力,更是發(fā)展的動力和挑戰(zhàn)。

來自政府的壓力

近幾年西方國家公眾的環(huán)保意識加強,其突出表現(xiàn)就是綠黨在政府中的地位上升,綠色政治的倡導者除呼吁人們樹立環(huán)保意識外,還將其綠色主張付諸實踐,參與政府事務、影響法規(guī)與政策的制定。政府通過立法和執(zhí)法,懲罰企業(yè)污染環(huán)境和過度利用資源的行為,使未采用綠色管理的企業(yè)成本逐漸提高,甚至招致刑事處罰。為符合政府的環(huán)保要求,企業(yè)不得不選擇綠色管理模式。

飯店自身利益的要求

創(chuàng)建綠色飯店會給飯店帶來巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。

提高資源利用率,控制廢品排放量,節(jié)約企業(yè)成本 如夏威夷希爾頓飯店實施回收方案后,廢品月排放量減少13%,節(jié)約成本7000美元。

消除一切隱患,把環(huán)境問題控制在萌芽狀態(tài),避免支出相關(guān)費用 樹立或改善企業(yè)形象。創(chuàng)建綠色飯店能正確處理好消費者需要、飯店利潤和環(huán)境保護之間的矛盾,實現(xiàn)消費者利益、飯店利益、社會環(huán)境利益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)發(fā)展,從而贏得政府支持和消費者的好感,樹立良好的綠色飯店形象。廣州白天鵝賓館強調(diào)一個好的飯店應該對社會進步與文明有所貢獻,飯店應成為精神文明與物質(zhì)文明的綜合體。

獲取營銷優(yōu)勢 隨著綠色消費的興起和客源市場環(huán)境意識的增強,旅游者樂于肩負環(huán)境責任,向具備環(huán)境倫理的企業(yè)購買產(chǎn)品和服務。據(jù)美國旅游協(xié)會的一次調(diào)查結(jié)果,消費者愿意為環(huán)境友好型產(chǎn)品額外支付8.5%的價格。這樣既可以贏得投資者、政府決策層和東道社區(qū)的廣泛信任和贊許,也有利于招募高素質(zhì)員工。

創(chuàng)建綠色飯店的對策

綠色飯店的創(chuàng)建需要政府、企業(yè)、消費者三方面的共同努力。

政府部門的推動

政府推動的核心是對企業(yè)恰當?shù)剡\用適度的壓力、杠桿作用力以及正確選擇行動的時間。政府不是聽任企業(yè)自由發(fā)展,出現(xiàn)問題再對企業(yè)運用行政手段直接干預,而是有意識地在推動的最初階段就塑造出特定的初始利益、壓力格局,迫使企業(yè)走上自我實現(xiàn)的良性軌道。在這里,政府推動不同于傳統(tǒng)的自上而下以行政手段推動的思路,總體而言,政府在實施環(huán)境管理時,要掌握的原則就是多掌舵,少劃槳。

政府在飯店環(huán)境管理方面的推動主要有三種方式,即直接的壓力推動、利益推動以及協(xié)調(diào)推動。三者需要結(jié)合起來,共同發(fā)揮作用。

倡導綠色消費

消費者作為綠色產(chǎn)品的消費主體,要學習一些綠色產(chǎn)品及綠色營銷方面的知識,增強環(huán)保觀念,對一些破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè)進行有理有度的監(jiān)督。企業(yè)實施綠色戰(zhàn)略的動力在于人類的綠色戰(zhàn)略的決心。我國目前環(huán)保意識正在逐漸覺醒,應該因勢利導號召公眾進行綠色消費。

飯店作為創(chuàng)建綠色飯店的主體,要做到:

樹立綠色理念

作為飯店的領(lǐng)導層和員工都應轉(zhuǎn)變觀念,旅游業(yè)不是無煙工業(yè),飯店作為高級娛樂場所,會產(chǎn)生大量污染環(huán)境的垃圾。對環(huán)境進行管理和投資不是增加飯店負擔,而是會收到多于投資幾倍的效益產(chǎn)出。只有在每一位管理者和每一位員工的心目中確立了綠色的思維和觀念,才有可能發(fā)自內(nèi)心地采取各種綠色行為。

首先,飯店應把綠色管理戰(zhàn)略納入總體發(fā)展方針,制定綠色政策、綠色工程、綠色營銷及綠色管理操作規(guī)程,并將這些操作規(guī)程滲入飯店的所有業(yè)務活動之中,使飯店活動的所有方面都考慮到綠色影響及制定相應對策。

其次,飯店應具有前瞻性思維和創(chuàng)新意識,要改善心智模式,把綠色管理視作對飯店有益的管理,善于捕捉基于綠色挑戰(zhàn)給企業(yè)帶來的商機。

再次,培植綠色企業(yè)文化,用綠色文化對企業(yè)進行形象系統(tǒng)設計,營造綠色行為和綠色視覺,樹立飯店良好的形象。

最后,飯店應定期進行綠色教育,并在員工中開展有關(guān)環(huán)境問題的討論,鼓勵員工積極參與環(huán)?;顒樱怪J識到環(huán)保不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,也是與自己生存息息相關(guān)的事,是義不容辭的社會責任。

采用綠色技術(shù),進行綠色生產(chǎn)

堅持5R原則

在實施綠色生產(chǎn)過程中,要注重實踐替代(Replace)、減量(Reduce)、再使用(Reuse)、循環(huán)(Recircle)和開發(fā)(Research)等五項原則。替代原則是指飯店為了節(jié)約資源、減少污染而使用無污染或可再生物品作為某些物品的替代物;減量原則是指飯店采用新技術(shù)、新工藝,將部分產(chǎn)品小型化、改進設備和工藝以減少資源的投入和有害物質(zhì)的排放,從而降低成本;再使用原則是指飯店在確保不降低設施、服務標準的前提下,變一次性使用為多次反復使用或調(diào)劑使用,延長使用周期;循環(huán)原則是指對廢舊物品進行回收處理、再利用;開發(fā)原則是指飯店從產(chǎn)品的原料選擇、制造、功能、使用、廢棄物處理等方面設計有利于環(huán)保的產(chǎn)品。

采用綠色技術(shù)

綠色技術(shù)是指能夠節(jié)約資源、避免和減少環(huán)境污染的技術(shù),是綠色管理的核心內(nèi)容。飯店綠色技術(shù)按生產(chǎn)過程可分為污染預防技術(shù)和末端處理技術(shù)。污染預防技術(shù)著重于污染源頭削減、資源節(jié)約。末端處理技術(shù)著重于對生產(chǎn)經(jīng)營活動廢棄物的回收、分離、處理、加工利用,減少對環(huán)境的污染。

開展綠色營銷

開發(fā)綠色產(chǎn)品

首先,開辟綠色客房??头渴秋埖甑闹黧w,也是飯店向客人提供的主要產(chǎn)品,創(chuàng)建綠色飯店就應該開辟綠色客房。綠色客房從嚴格意義上要求客房里所有產(chǎn)品都是綠色產(chǎn)品。

其次,創(chuàng)辦綠色餐飲。飯店另一主要產(chǎn)品是餐飲部門供應的菜肴和飲料,創(chuàng)辦綠色餐飲就是要給客人提供綠色菜品和飲料,其關(guān)鍵在于把好采購關(guān)和生產(chǎn)關(guān)。比如不購買任何有化肥、農(nóng)藥、激素的蔬菜果品及肉類。可與農(nóng)村聯(lián)合,設立專門的生產(chǎn)基地。在餐飲生產(chǎn)過程中,嚴格遵守環(huán)保法令,做到清潔生產(chǎn),并按照環(huán)保要求對餐飲器皿和廢棄物進行處理。

最后,提供綠色服務。綠色服務指以保護自然資源、生態(tài)環(huán)境和人類健康為宗旨,并能滿足綠色消費者要求的服務。飯店的綠色服務主要伴隨其產(chǎn)品一起向消費者提供,并貫穿生產(chǎn)和消費全過程。另一方面,飯店應利用自己在食、住、行、游、購、娛中獨特的地位,以及買方市場較多的市場機會,促使所有向飯店供應物品的供應商增強環(huán)保意識,要求他們同樣提供綠色產(chǎn)品和綠色服務。這樣一來,飯店便通過控制自身服務和供應商的配合,保證了綠色服務的全部性和完整性。

制定綠色價格

不管是是綠色客房,還是綠色餐飲,產(chǎn)品的成本除了要考慮傳統(tǒng)經(jīng)濟核算中的各種成本外,還有環(huán)境成本,綠色研發(fā)成本及建立綠色組織結(jié)構(gòu)和行政管理等方面的成本,因此,綠色產(chǎn)品的價格可以高于一般飯店產(chǎn)品的價格。

進行綠色促銷

飯店應圍繞綠色產(chǎn)品開展各項促銷活動:如通過人員推銷直接向消費者宣傳飯店的產(chǎn)品對環(huán)境的保護作用;在做廣告時應注意強調(diào)飯店產(chǎn)品的綠色特征、宣傳飯店的綠色形象,刺激綠色消費需求;加強公關(guān)力度,飯店應通過良好的公共關(guān)系顯示自己在綠色領(lǐng)域的努力,在公眾中樹立良好形象。

選擇綠色分銷渠道

綠色分銷渠道在一般分銷渠道的含義上,必須具有綠色標志。其渠道起點是飯店經(jīng)營者,提供綠色產(chǎn)品、服務,旅行社等中間商也要有綠色觀念,最終消費者以綠色消費為必具目標之一。

總之,創(chuàng)建綠色飯店是旅游可持續(xù)發(fā)展的需要,是與國際飯店業(yè)接軌的需要,是滿足日益增多的綠色消費者的需要。創(chuàng)建綠色飯店可使飯店的環(huán)境效益、經(jīng)濟效益與社會效益達到高度一致。

參考資料:

1. 黃前進等,飯店形象新熱點:綠色飯店,商業(yè)研究,2000(2)