班組管理培訓總結精選(九篇)

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第1篇：班組管理培訓總結范文

人力資源部 趙 亮

轉眼間，2011年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：

一、上半年工作總結：

(一) 、知識管理

2011年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數據回顧：

說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

（2）、2011年集團知識管理考核——個人積分

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

（3）、2011年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

2011年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

（1）、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；

（2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”（KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；

（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場管理

數據回顧：

1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現(xiàn)象；

2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查；

按照2011年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作；生產部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”；班組會議學習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統(tǒng)計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與2012年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為2011年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

三、下半年工作計劃：

1、知識管理

（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

（2）、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

（3）、進一步完善審批流程。

（4）、網上調查、時間管理模塊的推進。

我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現(xiàn)場管理

（1）、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

（2）、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。

（3）、編制辦公室及部分生產班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3、有效工時管理

（1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

（2）、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數據統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

（1）、員工照片維護；

第2篇：班組管理培訓總結范文

一、普及式教育

QC小組活動是一種扎根于班組的基層質量管理活動，成員全部是來自基層班組的工作人員，特點是實踐經驗比較豐富，理論知識和管理水平相對缺乏。為此要對班組長和QC小組成員進行業(yè)務理論培訓，人均接受QC教育要達到80小時以上。對質量教育不僅限于全面質量管理知識和方法的培訓，還要不斷更新和吸取先進的思想管理方法和科學知識。小組成員要學習新知識、新技能，不斷完善知識結構，提高業(yè)務技術素質。為了進一步開闊視野，還要組織QC骨干參加省、市公司舉辦的QC成果會，通過多層次、多形式、多渠道的教育，使職工由淺入深地學習QC理論，認識開展QC活動的目的和意義，提高學習的主觀能動性，并形成自主學習、互學互動的良好氛圍。

二、抓學習質量

首先把質量管理用在對學習質量的管理上。為防止走過場，每年年初班組根據所學的理論知識結合生產實際情況列出QC課題，經反復研究論證后確立課題。為加強對QC小組活動的考核，要做到月月有活動，活動有記錄，成果有總結。這樣既可以檢驗員工的學習質量，保證了學以致用，又使得員工通過實踐進一步加深對理論知識的理解，促進了員工整體素質的提高。

三、漸進式、兼容式學習

隨著企業(yè)技術、裝備的更新及經濟全球化和各種新的管理理論、思潮的出現(xiàn)，如何與時俱進跟上時代的步伐，賦予QC小組活動新的內涵，成了開展此項活動所面臨的新課題。

選準選好課題，加強課題培養(yǎng)。圍繞全局主要任務在本班組落實的關鍵點來選題，或從實際工作中存在的問題來選題，確保QC活動的針對性和實效性。課題宜小不宜大，目標應明確。如：各單位在開展對標工作時，可將同業(yè)對標體系中的重點指標、薄弱指標作為選題對象和目標，進行攻克。

注重活動過程，避免臨時總結。QC活動的價值更重要的體現(xiàn)是在過程，而不是成果。員工只有在活動中才能真正掌握解決問題的科學方法，企業(yè)也只有在活動中才能真正提升管理水平。

四、領導重視，是QC小組活動發(fā)展壯大普及的基石

領導對QC活動重視，每年都拿出一部分資金作為QC活動特殊貢獻獎。同時，領導的重視還體現(xiàn)在對QC小組活動全過程的支持。領導注重對質量管理知識的學習，并且積極參加QC小組的一些活動，對QC小組活動的過程進行檢查指導和督促，充分調動QC小組成員的積極性，為QC小組解決一些活動中的實際困難，從而保持QC小組活動的順利開展。

五、不斷創(chuàng)新，是QC小組發(fā)展的方向

第3篇：班組管理培訓總結范文

我初到公司時正值建設時期，由于不怕吃苦、勤于學習被領導委以重任，并有幸作為公司第一批員工去**廠學習，在**廠學習期間，我善于發(fā)現(xiàn)、思考和解決問題，通過和老師傅們交流，在**廠學習期間僅用兩個月的時間便掌握了整個生產工藝流程。xx年2月我們的公司面臨投產，便回到**車間擔任工序的主操，把在**廠學到的知識應用于實際工作中。相繼參與了一線到五線的試車工作，并且都一次性試車成功。

xx年5月18日，張總看到國內和國際嚴峻的形勢，我們上**生產項目。**項目在有色金屬界以流程長、工藝復雜、壓力高、溫度高而令人談之色變。在公司作為一名優(yōu)秀的主被調入**車間工作，于xx年8月被公司領導派往河南**廠學習操作工藝，9月學成歸來，便挑起**車間三班代班長的重任。針對班組操作工對新設備不熟悉、工藝管道不了解的情況，我將自己在**廠學到的生產經驗傳授給大家，并組織班組成員學習安全，設備等方面的知識，定期組織考試，以考代學。

一：噴出的蒸汽以及料漿溫度達265℃，壓力達46公斤。此處泄漏的蒸汽最大、聲音也最強，根本不可能去直接堵漏，開始也無法判斷到底是哪里發(fā)生了泄漏，唯一的辦法就是隔離加熱罐，關加熱蒸氣閥門、開加熱罐閥撤料。

二：噴出的料漿直接威脅到全廠電路的暢通，肆虐的蒸汽、噴出的料漿直接襲擊在高壓線上，放電異常嚴重，不能維持運行，總降其它設備也均有不同程度放電，嚴重威脅全廠的安全運行。

三：我車間液堿濃度為240克/升的堿液、料漿和蒸汽隨著凜冽的西南風飄到1000米以外，條件艱苦，環(huán)境惡劣，有危及生命安全的危險，員工不可近身。

然而，正是在這種惡劣情況下，我和我的同事們冒著生命危險，沖鋒在前，妥善處理事故。當時帶著當班班長、主操及副操穿上防護服沖上去關蒸汽加熱閥門，隔離加熱罐。正常檢修情況下好幾個人近半個小時才能關閉的閥門，我們僅用10多分鐘便將閥門關閉。關閉閥門以后全身已被汗水浸透，我的右耳朵被熱堿燒得通紅，我得同事的耳朵也被當時的巨響震的聽不清聲音。但我們只用清水沖洗了一下，便投入到后續(xù)搶險工作中。

最后僅用3個多小時，便將事故處理完畢，沒有出現(xiàn)人員傷亡，沒有造成毀滅性的打擊。最終把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

作為一名工段長，我在日常工作中以穩(wěn)定流量為前提，以優(yōu)化指標為重點，從抓指標入手，要求車間班組成員勤鉆研，多總結精細化工作。為保證溶出機組的安全運行，認真對待各項工藝環(huán)節(jié)，精心、準確操作，在現(xiàn)場管理中，嚴格執(zhí)行定期工作制和點檢巡檢制度，要求員工規(guī)范作業(yè)，為溶出機組安全運行創(chuàng)造了條件。將技術改造作為車間班組管理的一項重要內容，多次組織開展了閥門操作、降低汽耗等多項技術攻關活動，使機組高效運行，繼四組連續(xù)運轉100天后10年1月17日又實現(xiàn)了溶出第一組管道化連續(xù)穩(wěn)定運行106天的歷史好成績，超過了運行80天的同行業(yè)最好水平,創(chuàng)造了世界運行周期的新紀錄

公司新的項目馬上就要投產，作為公司先進個人代表，我向集團領導保證：我們時刻響應公司的號召，無條件地服從公司的安排，到最需要的地方工作?？偠灾褪且痪湓?，奉獻公司、建設公司、熱愛公司。

謝謝大家??！

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第4篇：班組管理培訓總結范文

關鍵詞：三星；現(xiàn)場管理者；培訓

一、現(xiàn)場管理者的涵義

現(xiàn)場是指利用人員、設備、既定的作業(yè)方法將材料加工裝配成制品的場所，是企業(yè)的主戰(zhàn)場?，F(xiàn)場管理的內容涉及人員、材料、設備、作業(yè)方法、作業(yè)環(huán)境等方面，可概括為4M1E。現(xiàn)場管理者是指在企業(yè)組織中擁有相應的權利，對現(xiàn)場的作業(yè)人員、材料、設備、作業(yè)方法等生產要素直接指揮和監(jiān)督的人。在企業(yè)組織結構中，現(xiàn)場管理者主要是指一線的直接指揮人員、最基層的管理者，如車間的班組長、飯店的領班等。現(xiàn)場管理者在企業(yè)中所處的位置，如圖1所示。

有人曾這樣形容：“現(xiàn)場就是市場”，“現(xiàn)場管理是企業(yè)素質的活廣告”，“著眼于市場，著手于現(xiàn)場；只有抓好現(xiàn)場，才能贏得市場”?？梢?，做好現(xiàn)場管理的重要性?，F(xiàn)場管理者是企業(yè)落實完成各項任務的組織者和實踐者，是企業(yè)生產經營的協(xié)調器和劑，是企業(yè)的“兵頭將尾”，在企業(yè)中起著舉足輕重的作用。因此，現(xiàn)場管理者的素質高低直接影響著企業(yè)的生產效率，進而影響著企業(yè)的經濟效益和市場競爭力。

二、現(xiàn)場管理者應具備的素質

作為擔當企業(yè)現(xiàn)場日常的管理、組織安全生產、宣傳教育員工、落實生產任務、實現(xiàn)生產目標等重任的推動者和實踐者，現(xiàn)場管理者應具備如下的素質：過硬的技術業(yè)務素質；較強的組織協(xié)調能力；以身作則，率先垂范；辦事公道，作風民主；勇于擔過，大局為重；指導培訓下屬的能力；目標管理的能力；執(zhí)行力；督查能力；洞察力。

另外，現(xiàn)場管理者還要了解上級領導和下屬的期望值，關心和尊重下屬，具有強烈的事業(yè)心和品質意識。

三、現(xiàn)場管理者存在的問題

現(xiàn)場管理者多數都是從一線優(yōu)秀的員工提拔上來的，原來自己的工作做得很出色，一旦被提升為基層管理者，角色上的轉變可能會令他們很不適應，難免會出現(xiàn)一些問題，具體表現(xiàn)在：

第一，片面關注現(xiàn)場工作任務的完成情況，而忽略了班組的管理?，F(xiàn)場管理者在工作中起著上傳下達、承上啟下的作用，所以了解上級領導和員工的期望值，做好上下的溝通工作尤為重要。

第二，角色認知和定位不清楚。很多現(xiàn)場管理者被提拔以后，仍不清楚自己該做什么，該怎樣開展班組管理工作。有的管理者甚至成了“替補隊員”，哪里空缺就到哪里去做替補；有的管理者則認為自己沒什么權利，只不過是一個得罪人的小芝麻官，沒有資格在員工面前發(fā)號施令。因此，很多現(xiàn)場管理者并不能發(fā)揮出應有的作用。

第三，缺乏管理的知識和技能。現(xiàn)場管理者多數技術或業(yè)務出身，缺乏管理的知識和技巧，不知道該如何激勵和指導下屬，調動下屬的積極性，做他們的思想工作，不知道該如何組織主持班前會和各種例會等。

第四，工作方法不得當。布置任務時，不能合理、充分地利用資源；做事缺乏條理，不分主次；缺乏系統(tǒng)地處理問題的能力；事必躬親，工作一團糟；對突發(fā)事件的應變能力較差。

第五，缺乏維護產品或服務質量標準的意識和責任心。生產現(xiàn)場是控制產品質量的第一道關卡，而現(xiàn)場管理者往往缺乏問題意識和改善意識，發(fā)現(xiàn)不了問題或者對問題視而不見，缺乏現(xiàn)場的督導能力，從而造成產品或服務質量的失控。

四、三星培訓現(xiàn)場管理者的策略

正因為現(xiàn)場管理者在企業(yè)整個生產經營過程中起著承上啟下的作用，他們的素質和能力直接決定著企業(yè)經營的成敗。同時，現(xiàn)場管理者在工作中確實存在著一些問題。因此，加強現(xiàn)場管理者的培訓是提高企業(yè)生產效率和競爭力的關鍵。三星非常重視對現(xiàn)場管理者的培訓，專門開發(fā)了針對現(xiàn)場管理者的培訓課程，簡稱TWI（Training Within IndustryofSupervise）。

TWI課程產生于30年代的美國。當時正值第二次世界大戰(zhàn)，美國動員了大量沒有工作經驗的人從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭，進行職外的培訓，幾乎不太可能。因此，所有的適應性訓練和生產性訓練都融入到了工作當中。這就迫切需要開發(fā)出在生產線上能進行培訓的課程。在此歷史背景之下，美國企業(yè)開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的能力提高訓練法，形成了較完整的現(xiàn)場管理者基礎培訓課程。

TWI課程問世之后，迅速在許多國家得到了推廣，成為提高現(xiàn)場管理者業(yè)務水平的權威課程。特別是在日本，這個課程生根之后，得到了長足的發(fā)展和完善。日本勞動省明文規(guī)定，將TWI課程作為現(xiàn)場管理者必修的課程。三星也在第一時間引進并結合實際開發(fā)了具有特色的TWI課程。

（一）三星非常重視對現(xiàn)場管理者的培訓

三星對培訓的重視體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，三星將“人才第一”作為首要的經營理念和核心價值觀。其實踐“人才第一”的具體做法就是培養(yǎng)人才、提供環(huán)境、適才適用。而且說到做到。瀏覽三星的網頁可以看到，三星舉辦最多的活動就是針對各個級別的員工所做的各類培訓。

第二，三星構建了比較完善的培訓體系。從培訓組織機構的建立到培訓課程的開發(fā)，從培訓講師的培養(yǎng)到培訓軟件和硬件系統(tǒng)的完善，都做出了具體的規(guī)定，并形成了制度。

第三，公司高層對培訓的支持和關注。三星各下屬公司有一個不成文的規(guī)定，就是在開設培訓課程時，不管公司高層多么忙，都要到培訓的現(xiàn)場作開場的演講或結束時的總結和鼓勵。這看似簡單的形式，卻能給員工帶去不一樣的感受。

（二）培訓課程的內容

三星結合自身的實際情況，以共性的管理技能培訓為主，適當增加其他的培訓內容，或單獨開設軟性技能之外的課程，如現(xiàn)場5S管理、安全管理、品質管理等。三星現(xiàn)場管理者培訓課程的內容一般包括五個部分。

第一，現(xiàn)場管理者的職業(yè)素養(yǎng)。指導現(xiàn)場管理者擁有積極心態(tài)、塑造職業(yè)形象、充滿職業(yè)熱情、提升責任感、高效完成工作和養(yǎng)成最佳職業(yè)習慣。

第二，現(xiàn)場管理者職責定位。內容包括對管理的基本理解、現(xiàn)場管理者角色認知、現(xiàn)場管理者的日常工作、現(xiàn)場管理者如何履行職責及現(xiàn)場管理者的自我領導力。

第三，現(xiàn)場員工關系處理。培訓范圍為班組人際沖突管理、車間班組溝通技巧、正確指導下屬的技能、班組的團隊建設和如何激勵班組成員。

第四，現(xiàn)場業(yè)務管理。內容涵蓋認識制造系統(tǒng)、制造管理的基礎、如何發(fā)現(xiàn)和改善問題、目標管理與計劃制定及現(xiàn)場的安全管理。

第五，班組會議及運營技巧。如天津三星視界有限公司在2010年12月開展的現(xiàn)場管理者培訓的內容包括標準遵守、基本遵守、組織管理、現(xiàn)場管理、職班長的職責及作用、如何成為優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者、OJT四階段操作方法、提高員工效率、班組溝通基本技巧、有效的反饋、下屬輔導談話技巧、溝通與交流、專業(yè)領導力等課程。

（三）培訓需求的分析

三星要求擔任班組長職務的員工必須接受TWI課程的培訓。有的下屬企業(yè)還將參加TWI課程的培訓作為班組長任職的條件之一，只有培訓合格，拿到結業(yè)證書才能成為正式的班組長。三星非常重視班組的建設和管理，作為班組建設的領頭羊，班組長就要學會如何與員工進行溝通，如何激勵員工，以塑造活潑、民主、節(jié)約、創(chuàng)新的班組文化。

（四）內部講師的培養(yǎng)

在三星，大部分培訓課程都是由內部講師來承擔的，少部分高端的課程，如高層培訓或專業(yè)性較強的課程是由外部的講師來承擔。當然，三星現(xiàn)場管理者的培訓都是由內部的講師來承擔的。三星對內部講師的選拔范圍、標準、流程以及內部講師的工作職責、管理辦法等方面都作出了詳細的規(guī)定和說明。如對講師的職務的要求通常要比接受培訓者的職務高一個級別。

因為內部講師都是兼職的，難免和工作相沖突，為防止這樣的情況發(fā)生，三星一般要求一門課程至少要培養(yǎng)3名-4名講師。只有經過培訓并試講合格者，才被授予講師資格證書。三星的內部講師選拔流程如圖2所示。三星也非常重視對講師的評價和考核，考核的依據是學員的滿意度和培訓部門的評價。

（五）培訓方法的選擇

三星針對不同的課程、不同的培訓對象，選擇適合的培訓方式方法，旨在保證培訓的效果。對于現(xiàn)場管理者的培訓，主要采用以下的培訓方法：講授法、視聽法、討論法、拓展訓練和自學等。

除了定期舉行TWI課程的集中培訓外，有的下屬企業(yè)還定期舉辦不同專題的研討和交流活動，促進班組的學習；有的企業(yè)還將一些現(xiàn)場操作的技能拍成影像資料放映給員工學習；有的企業(yè)還為班組長制作了現(xiàn)場管理者工作指南，指南詳細記錄了班組長的工作職責、作用和任務，以及主要檢查事項、現(xiàn)場改善的原則等內容。

（六）培訓效果的評估

如果把培訓看作是“播種”的話，那么關注“收成”，即關注培訓的效果也是天經地義的。有些培訓的效果需要經過一段時間的積累和養(yǎng)成。三星根據這一特點，提出了培訓評估“因課而異”的做法。培訓部門有專人負責收集培訓信息、下屬企業(yè)的培訓實績、以及匯總、分析和管理培訓的評估結果等。

影響培訓效果的因素有很多，三星為了促進培訓效果的提高，采取了培訓總結、考試、行動計劃、專題研討等形式。如知識類的培訓通過筆試測試學員對知識掌握的程度；專業(yè)技能類的培訓通過現(xiàn)場實際操作來測試學員技能的情況；態(tài)度類的培訓，則需要部門主管或培訓管理者協(xié)助部門主管通過觀察等形式了解員工行為、習慣等方面的變化。

現(xiàn)場管理者培訓后的成績包括兩個部分：一是培訓后的考試成績，約占30%的比重；二是回到工作崗位三個月后，要求他們提交一個改善報告，約占70%的比重。只有這兩項成績達到規(guī)定的評判要求，才發(fā)給結業(yè)證書。

三星除了加強對現(xiàn)場管理者的培訓，還通過制度、規(guī)則等來加強對現(xiàn)場管理者的教育。如當發(fā)生質量問題時，三星就采用“標準三原則”法來解決，即有沒有標準？標準是否正確？是否遵守了標準？通過分析和查缺補漏，再形成新的標準。在進行班組交接班時，原來是當班的班長從上一班的班長那里得到信息后再傳達給本班的員工，現(xiàn)在是由上一班的班長直接把遺留下來的問題和注意事項傳達給下一班的員工，這樣可以減少信息的流失和遺漏。

三星的很多做法值得我們國內的企業(yè)借鑒和參考。當然，僅靠制度、規(guī)定和措施并不能解決所有的問題，關鍵還在于嚴格的執(zhí)行力度。在成本、品質、交貨期、安全、培訓、生產等方面，現(xiàn)場管理者擔負著不可推卸的重任；新的競爭形勢對現(xiàn)場管理者的能力也提出了更高的要求。因此，企業(yè)加強對現(xiàn)場管理者的培訓不僅勢在必行，而且不可小視。

參考文獻：

1、張正順.解密三星培訓之道[M].機械工業(yè)出版社,2008.

2、鐘文鋒.班組管理存在問題及建議[J].科技經濟市場,2007(9).

第5篇：班組管理培訓總結范文

關鍵詞：電力搶修；電力安全；應急培訓；應急體系；培訓管理

電力行業(yè)是我國支柱產業(yè)，是國民經濟發(fā)展的基礎性產業(yè)。同時中國經濟的持續(xù)增長也促進了電力行業(yè)的蓬勃發(fā)展，隨著用電需求的不斷增加，電網結構和規(guī)模變得日益復雜和擴大，電能在現(xiàn)代社會中廣泛應用，電網和電力設備在運行過程中遭遇的各類突然事件均會導致生產停頓、人民生活混亂，給國民經濟帶來嚴重損失。為實現(xiàn)電力系統(tǒng)運營的可靠性和安全性，加強電網風險預警并提高電網應急管理能力對減少人員傷亡及財產損失的意義重大。在應對突發(fā)事件時，電網應急管理體系中人員現(xiàn)場救援的能力是至關重要的。應急管理于1991年被學者Drabek定義為一門涵蓋了管理方法、應用科學、技術等多門不同學科專業(yè)知識去維持社會穩(wěn)定有序發(fā)展的學科。Health[1]通過幾何圖形將應急管理的整個過程分為縮減、預備、反應、恢復四個階段，在最近幾十年里系統(tǒng)的公共危機應急管理研究才逐漸發(fā)展壯大。隨著改革開放政策的持續(xù)推進，我國學者在90年代初開始關注危機管理并對其展開分析[2-4]。電網的應急管理體系大都作為突發(fā)事件及災害的組成部分[5]。突發(fā)事件應急現(xiàn)場從應急物資準備、災難現(xiàn)場情況、設備故障評估等基本程序都與常規(guī)檢修程序相差甚遠。目前我國對于電力應急管理體系的培訓至今尚無統(tǒng)一的標準，培訓對象也尚不明確，而培訓方式包括應急培訓方式、培訓周期和培訓學時也都未能規(guī)范。

1電力應急管理現(xiàn)狀及培訓的必要性

1.1電力應急管理現(xiàn)狀

我國從中央至地方都十分重視電力生產的安全性。雖然已基本建立了安全生產應急預案體系，出臺了相關的專項法案，且在地方各處基本建立起了應急救援隊伍，但現(xiàn)階段我國的應急管理仍存在應急處理能力不夠、統(tǒng)一指揮協(xié)調配合不足、與制定目標有較大差距的情況。主要表現(xiàn)在各級人員對電力應急管理知識的認識不充分、電力管理工作重心偏移及現(xiàn)階段應急預案體系不夠完善。

1.2電力應急管理培訓的意義

現(xiàn)代社會的生產生活對電力系統(tǒng)依賴越來越強，通過研究調查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有電力系統(tǒng)仍面臨風險，開展電力系統(tǒng)應急管理工作培訓對減少電力系統(tǒng)的風險、增強社會穩(wěn)定有十分積極的作用。同時電力管理部門加強應急管理培訓是提高電力應急管理的重要手段，通過參與電力應急管理培訓，電力從業(yè)人員在遇到突發(fā)事件時，應能立即依據經驗及專業(yè)知識處理緊急事件，應急系統(tǒng)的管理人員也可基于培訓內容實現(xiàn)有效的資源調配。管理培訓工作的展開，對實現(xiàn)應急管理工作科學化、系統(tǒng)化有十分重要的作用。在如何加強培訓管理、提高培訓效果這個難題上，管理規(guī)范是保證培訓質量的前提。為保證培訓體系的完整性及科學性，同時滿足針對不同部門人員的培訓內容。本研究立足電網行業(yè)應急搶修及救援經驗，通過梳理各級人員的應急預案、應急職責、崗位風險、關鍵作業(yè)，崗位技能、應急處置過程事項等內容，總結提煉出應急知識和技能，建立相應課程名稱和課程內容框架，形成了培訓課程分類分級標準，各級單位可依據標準進行應急培訓課程設定，并依此建立具有特色的模塊化、標準化的應急管理課程體系。并將培訓對象劃分為管理類、專業(yè)技術類和技能類，其中管理類細化為6個管理層級的應急指揮人員，專業(yè)技術類細化為17個應急辦成員部門，技能類細化為42個班組及應急特種部隊。

2電力應急管理培訓課程設置

2.1培訓適用對象

為保證培訓內容更具有針對性，應急培訓課程分類分級標準，覆蓋各層級人員，各級單位可根據分類分級標準指導各級人員開展相應應急培訓，本課題提出的培訓體系對以下群體適用：應急指揮人員，即省公司、地市及縣區(qū)供電局應急指揮中心指揮人員；公司、地市及縣區(qū)供電局應急辦成員部門主要負責人；專業(yè)應急管理人員，即省公司、地市及縣區(qū)供電局應急辦成員部門專業(yè)應急管理人員及應急專家隊伍；應急特勤隊，即承擔公司屬地和跨區(qū)域重大突發(fā)事件災情勘查、應急通信系統(tǒng)搭建、水上救援、現(xiàn)場指揮部及重點場所臨時供電等危難險重應急搶修、救援任務的應急隊伍；應急搶修專業(yè)人員，即公司輸電、變電、配電（含保供電）、通信、網絡信息、試驗等專業(yè)隊伍人員；其他應急人員，即公司各級后勤、財務、安保、監(jiān)理、用電檢查、計量等人員。培訓內容通過對受眾進行分類，明確了各崗位培訓的方向，形成了部門間相關聯(lián)又權責明確的系統(tǒng)培訓體系。這一分類標準補充了現(xiàn)有培訓體系中應急管理方面的空白，創(chuàng)新性地解決了應急管理培訓不夠系統(tǒng)化的問題，并及時支撐了綜合應急基地的應用。

2.2培訓內容設置

本研究通過查閱國家相關應急管理法律法規(guī)、應急行業(yè)發(fā)展狀況和趨勢，形成了12門管理類課程、21門應急專業(yè)技術類課程等應急管理專業(yè)類課程。通過匯總分析廣東省電力公司安全生產風險評估數據，根據公司面臨的人身、設備、電網、健康、環(huán)境和社會責任等六大類57小類風險應急處置能力提升目標，形成技能類課程42門。本研究所開發(fā)的課題內容有管理類、專業(yè)技術類、技能類。培訓針對應急人員進行了課程教材大綱的內容設定，明確了每門課程的內容和教材一級大綱，細化了教材知識點，針對不同的應急管理人員劃分了不同的課程重點內容，使不同層級的人員學有側重、學有方向、學有目標。管理類課程設置：針對電力企業(yè)中應急管理機制中現(xiàn)存問題，本套培訓內容中管理類課程分為應急管理概述、應急管理平臺應用及通信實踐、危機公關與媒體應對、災難心理學、應急演練點評及總結、電力企業(yè)“三體系一機制”應急體系建設、應急協(xié)調管理、保供電管理、供電企業(yè)應急能力建設及評估、應急支援與對接及人身事故應急處置12門課程。專業(yè)技術類課程設置：為保證應急管理人員及救援人員在緊急事件發(fā)生后，快速反應并做出較優(yōu)的資源調配方案，將事故影響最小化。基于對電力企業(yè)救災搶險問題的總結及現(xiàn)有規(guī)章制度的規(guī)定，對專業(yè)技術類課程設置如下：應急管理概述、應急預案管理、應急演練策劃與實施、應急隊伍管理、應急裝備管理、應急協(xié)調管理、應急指揮機構建設、應急指揮平臺應用、電力企業(yè)應急能力建設、突發(fā)事件應急管理實踐、應急管理科技及文化、人身事故應急處置、應急搶修人身風險安全管控、災害現(xiàn)場風險辨識與預控、災難心理學、后勤應急保障與管理、應急處置機制、應急物資管理、應急通信裝備管理、電網企業(yè)輿情危機的應對與處置及電網建設規(guī)劃管理，共計21項專門課程。技能類課程設置：為形成專兼結合、精干高效、反應快速的綜合應急救援隊伍，對救援人員進行專業(yè)知識的培訓及技能課程的實操訓練是必不可少的。此套培訓課程中技能類課程設置主要包含42類：應急管理概述、應急預案管理、設備火災應急處置、一次主要設備故障應急處置、絕緣子破裂應急處置、水浸應急處置、應急裝備使用、搶險車輛交通事故應急處置、網絡攻擊應急處置、防風防汛應急處置、火災事故應急處置、設備故障應急處置、無人機事故應急處置、線路火災應急處置、雨雪冰凍應急處置、大面積停電應急處置、電力監(jiān)控系統(tǒng)故障應急處置、通信網絡故障應急處置、光纜中斷應急處置、線路故障應急處置、應急保供電裝備運維操作技術及應用、應急協(xié)調管理、應急指揮平臺應用、反恐防暴應急處置、客戶投訴應急處置、在建工程事故應急處置、災害現(xiàn)場風險辨識與預控、應急物資管理、應急搶修人身風險安全管控、應急特種部隊管理、應急救援裝備實操、應急救援技術及應用、保供電管理、應急通信技術及應用、后勤應急保障與管理、電網企業(yè)輿情危機的應對與處置、災難心理學、輸電應急搶修技能、變電應急搶修技能、配電應急搶修技能、倒桿倒塔應急處置及人身事故應急處置。目前應急培訓課程分級標準的提出，使各單位不同崗位人員得以更加便利的利用課程大綱和課程重點內容。因此，該分類分級培訓的開展可使電力單位整體綜合應急管理能力得以提升。綜上，基于已編制好分類分級的培訓大綱，公司培訓管理制度相繼建立并逐步完善，各培訓工程師及各崗位人員相互配合，培訓管理系統(tǒng)可在電力企業(yè)中建立并投入使用?？梢灶A見，對電力系統(tǒng)應急管理的分類分級培訓，對提升電力企業(yè)的綜合應急能力起到督促和推進的作用，此套培訓體系的提出也可為國內其他電力系統(tǒng)的培訓和應急系統(tǒng)建立起到引導和參考的作用。

參考文獻

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[2]于雷.區(qū)域電網電力應急管理與評估研究[D].華北電力大學（北京）,2010.

[3]黃幼茹.加強電力應急管理,保證電力安全生產第4講基于流程控制的應急管理[J].電力安全技術,2012,9.

[4]田世明,陳希,等.電力應急管理平臺研究[J].電網技術,2008,1.

第6篇：班組管理培訓總結范文

2005年，某車間在廠部正確領導和全體員工的共同努力下，認真落實“兩個專項勞動競賽”活動，深入挖掘現(xiàn)場隱患，持續(xù)優(yōu)化生產工藝，不斷提升隊伍素質，使得車間基礎工作進一步夯實，整體工作質量得到顯著提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是“兩個競賽活動”成效顯著。車間以持續(xù)開展“三個一”、“安全互查”、“結對子”、“月總結月評比”等活動為依托，注重抓落實抓細節(jié)，注重構筑交流交臺，注重規(guī)范體系運行，全面提升了班組建設水平，促進了安全生產工作。在廠部“兩個勞動競賽”的總結評比中取得了第一名的好成績。

二是工藝流程進一步優(yōu)化。某某系統(tǒng)的成功投用、某某系統(tǒng)的全面優(yōu)化和某某系統(tǒng)流程的梳理等一系列工作的實施，使得工藝流程進一步簡化，員工操作更加方便，各項技術指標圓滿完成，現(xiàn)場環(huán)境大為改觀。

三是隊伍建設扎實有效。車間在不斷完善各項激勵制度的基礎上，持續(xù)開展青年指標擂臺賽，優(yōu)秀員工、安全之星評比等活動，不斷挖潛員工活力，凝聚員工士氣。此外，還建立了白班人員的周學習制度，建立了職能人員工作日志制度等措施，有效促進了整體隊伍素質的穩(wěn)步提升。

一年來，車間各項工作取得的全面發(fā)展和顯著進步，得以于廠部的正確領導、更得以于我們全體員工的不懈努力和支持。在此，我代表車間領導班子向大家表示深切的敬意和衷心的感謝！

回顧剛剛過去的2005年，我們取得了顯著成績。但成績只能屬于過去，邁入2006年的門檻，我們要在提煉總結的基礎上，汲取05年度在安全生產、班組建設、流程優(yōu)化等方面一些好的經驗和做法，不斷改進目前我們工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷攻克我們工作中將會出現(xiàn)的新問題、新難點。

2006年，車間將在認真貫徹落實廠部一屆四次職代會精神的基礎上，堅持以人為本的管理理念，不斷夯實基礎管理、有效規(guī)范運行、持續(xù)改進各項工作。具體從以下幾方面做起：

一、深化“無傷害班組”創(chuàng)建活動，切實做到安全生產。企業(yè)運行的基礎和前提是安全生產，一切工作都要以是否確保員工的身體健康和生命安全為出發(fā)點。我們要牢固樹立“安全工作只有起點，沒有終點”的安全理念，以“歸零”的心態(tài)，不折不扣做好安全工作。車間將以“落實hse體系的有效運行”為主線，以“無傷害班組”創(chuàng)建活動為載體，以提高安全活動質量為切入點，來認真執(zhí)行安全制度，落實安全行為，確保安全生產目標的實現(xiàn)。

首先要將杜絕習慣性違章，實現(xiàn)作業(yè)行為標準化作為一項持久的工作來做。要求各工序、班組在深入學習體系標準、作業(yè)標準和安全檢查表的基礎上，運用工序日檢、班組自檢和崗位互查等有效形式，監(jiān)督、指導安全行為的規(guī)范和各項制度的落實；要求各班組將兩年來制訂的動作標準，反復學習、吸收和消化，并在工作實踐中規(guī)范運用，從源頭上杜絕違章，實現(xiàn)安全生產。

第二要將安全培訓與安全活動有機地結合，切實達到提高員工安全意識和安全技能的效應。要求各班組的安全活動的主題要緊緊圍繞《崗位作業(yè)標準》、《安全檢查表》、《事故案例匯編》和《非正常狀態(tài)下應急預案》的內容進行學習，要注重實際效果，做到學以致用，真正地使員工的安全技能夠滿足目前生產改進和企業(yè)發(fā)展的需要。其次要求各班組利用安全活動，開展全員性的危險辨識，結合崗位存在的危險點源的動態(tài)性等特點，提高員工隱患辨識能力，營造主動發(fā)現(xiàn)隱患、主動治理隱患、主動消除隱患的全員參與安全工作的良好氛圍。此外，車間將根據不同季節(jié)的安全工作特點，開展有針對性的教育活動，認真落實好電氣春檢、夏季四防、冬季五防和階段性的壓產檢修等安全工作。

三是持續(xù)做好現(xiàn)場治理工作，不斷改善和優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。今年我們將利用脫硅機系統(tǒng)改造的機會，對串聯(lián)泵廠房、反應泵廠房進行重新規(guī)劃布局，針對熱水泵、熱水槽、加熱器比較分散的一系列弊端進行有效地改進；要求各工序結合“標桿崗位”的創(chuàng)建活動，對各崗位現(xiàn)存在的深層次隱患進一步進行挖掘和治理，以創(chuàng)建“標桿工序”、“標桿車間”為目標，不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場，為員工打造安全文明舒心的操作空間。

此外，各工序、班組全力配合脫硅系統(tǒng)的改造改進工作，監(jiān)督做好施工單位的安全施工；要加大對勞務用工和外用工的管理力度，繼續(xù)落實好師傅的傳、幫、帶工作用和主操連帶考核責任制度。

二、發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢，攻克消除生產瓶頸，改進生產組織。伴隨某某項目的開工建設和投用運行，我們車間將會成為氧化鋁生產系統(tǒng)新的瓶頸制約點，各系統(tǒng)都將面臨新的難點和壓力，針對已經存在的和即將出現(xiàn)的難點問題，我們全體員工應該上下擰成一股繩，積極為車間出點子想辦法，充分利用科技創(chuàng)新的優(yōu)勢，共同攻克生產瓶頸，實現(xiàn)生產能力的全面提高。為此，我們要著重做好以下幾方面的工作：

一是進一步優(yōu)化技術指標，促進生命共同體的建設。氧化鋁生產連續(xù)性的特點，決定了我們必須樹立大生產的意識，樹立與兄弟車間相互協(xié)作的良好意識，站在生產全局的高度看待問題、分析問題和處理問題。為此我們全體員工要做好協(xié)調服從，要精細作業(yè)，合理調控各項指標，合理安排硅渣外排，密切配合料漿配制工作，做好生命共同體的建設。

二是針對難點問題，實施技術攻關。首先要對泵浦、管網的泄漏問題作為今年的一個重點攻關項目，各工序、班組要快速拿出攻關方案，實現(xiàn)真正意義的“無泄漏車間”目標。其次要針對如何進一步挖掘機組的潛能，如何延長某大型設備的使用周期等難點問題展開攻關，這些工作都需要全體員工的大力支持，共同為優(yōu)化車間的各項工作獻策獻力。

三是持續(xù)改進設備工況。設備的良好運行是生產穩(wěn)定的基礎，我們要把提高設備運轉率作為開拓創(chuàng)新工作的一個良好支點。今年車間將對某某等設備實施改進改造，對某設備進行改造合并，同時要配合做好等槽類的大修工作。

三、不斷完善各項機制，提升班組建設管理水平。通過兩年來班組建設工作開展的持續(xù)深入，班組在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出，作用也越來越大，車間在認真總結以往班組建設經驗的基礎上，將充分運用員工的智慧，不斷完善各項機制，將班建工作提升到一個新的高度。

民主管理的良好運作是做好班建工作的基礎。各班組要充分利用民主生活會，加強班組員工間的相互溝通交流；要敢于和善于開展批評與自我批評，在班組營造一個敢講話、愿講話、講真話的娘良好氛圍。

其次各班組要針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，結合車間去年四季度組織的自主管理培訓知識，分析討論擬訂出本年度的自主活動攻關課題，并按照pdca循環(huán)工作法有計劃、有步驟地開展活動，以此提高班組員工分析問題和解決問題的能力，提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三是優(yōu)化管理網絡，強化工序職能。車間今年對績效考核方案進行了更為科學、系統(tǒng)的完善和修訂，著重強化了工序、班組的管理職能。要求兩個工序和兩個檢修班組，要從制度的完善上約束規(guī)范班組的各項管理工作，針對生產模式改變、設備的匹配等工作，積極做好相互間的協(xié)作和溝通，形成一個共同進步、相互共勉，良性競爭的運行機制。

四、堅持以人為本，持續(xù)改進隊伍建設工作。從總部到分公司，從分公司到廠部和車間，都十分重視員工隊伍的建設工作。兩年來，車間做了大量的探索和嘗試，先后通過建立學習制度、推行崗位動態(tài)管理機制等，培養(yǎng)全體員工善于學習、樂于學習，主動提高自身素質的良好習慣。今年，車間將一如既往地積極地采取多種形式和措施為大家創(chuàng)建相應的學習平臺，支持并鼓勵大家立足本職，自學成才。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是堅持落實清理檢修班組的周學習制度，對清理檢修班組定期進行測試，要求測試成績納入班組績效考核。

二是根據生產模式的相應變化，有針對地組織員工培訓學習。例如脫硅系統(tǒng)投用前的培訓學習、渣漿泵高壓變頻系統(tǒng)操作與檢修的培訓學習等，確保每一名員工的業(yè)務知識和技能都能滿足企業(yè)發(fā)展變化的需要。

三是進一步完善合理化建議制度，為員工提供有效渠道參與車間管理，將員工智慧融入到車間管理工作中，并體現(xiàn)員工的個人價值。

四是積極開展勞動競賽和技術比武等多種形式，有效促進員工自主學習的良好熱情。

五是充分利用各種喜聞樂見的活動形式，比如組織知識競賽、演講比賽等活動，做到寓孝于樂，增強員工學習興趣。

六是將黨員形象工程、先進性教育和隊伍建設工作有機地結合起來，繼續(xù)開展黨員掛鉤指標、黨員示范崗等活動，發(fā)揮好黨支部在車間整體工作中的導向和護航作用。

七是要繼續(xù)發(fā)揮激勵機制的作用，開展好“標桿設備”、|設備維護先進個人”以及“安全之星”等評比活動，將業(yè)務技能突出、工作業(yè)績顯著的員工挖掘出來，顯現(xiàn)標桿效應，形成車間趕、學、比、幫、超的和諧氛圍，使得每一名員工都能在五車間這個大家庭中得到良好的成長和進步。

第7篇：班組管理培訓總結范文

標準在前夯實安全基礎

近年來，南平鋁業(yè)有限公司以“安全第一、預防為主、綜合治理”為方針，認真貫徹落實《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的通知》及省、市政府《關于進一步加強企業(yè)安全生產工作的意見》，按GB／T19001―2008《質量管理體系要求》、GB／T24001―2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GB／T28001―2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標準要求，建立了完善的管理體系。

依照《安全生產法》、《福建省安全生產條例》等法律法規(guī)及行業(yè)標準，公司成立安全生產委員會，明確企業(yè)主體責任。同時公司綜合業(yè)務部為安全生產管理職能部門，配備專職安全管理人員3人。下設公司專職安全管理人員14名，在各班組配備兼職安全員400多人，設青安哨員94人。

公司制定了以《安全生產責任制》為核心的各項安全生產管理制度和各個工種、崗位安全操作規(guī)程。制度包括安全生產責任制、安全教育、安全檢查、隱患排查及隱患治理、工傷事故、職業(yè)健康、安全“三同時”、消防安全、勞保用品發(fā)放使用與監(jiān)督管理、外協(xié)單位安全生產管理、安全生產激勵機制等。從領導到員工，都需要遵守相應的安全生產管理制度，并通過《安全生產責任狀》的形式，將安全生產責任層層落實分解到各個班組、落實到每個人身上，真正做到了“安全生產千斤重擔大家挑，人人肩上有安全指標”!

與時俱進制度三年一完善

自2007年以來，公司將制度三年一完善列為常規(guī)工作任務，一方面是為了與國家新頒布的安全生產法律法規(guī)的變動相同步，另一方面是為彌補現(xiàn)場管理過程中出現(xiàn)的制度缺失。

“如之前規(guī)定生產現(xiàn)場抽煙是違章行為。而員工對生產現(xiàn)場的認識存在誤解，以為露天工作場所不在此規(guī)定之內。因對禁煙場所界定不清，處罰的依據就不明確。制度三年一完善及時彌補了管理過程中出現(xiàn)的不足，提高了企業(yè)的本質化安全水平!”南平鋁業(yè)有限公司綜合業(yè)務部負責安全生產管理的劉南平說。

在《南平鋁業(yè)管理制度匯編》中，各項安全管理制度都有明確詳細的說明。目前的版本是2011年4月的?！秴R編》根據公司機構及職能調整，對安全生產責任制及安全生產管理制度進行修訂，新增《危險作業(yè)審批管理辦法》和《危險物品安全管理辦法》兩項制度。新制度最大的一個變化是懲罰力度加大。2D09年《南平鋁業(yè)管理制度匯編》中對安全生產過程中存在安全隱患的處罰是一百元，新的規(guī)定就改為兩百元。為著安全生產的共同目的，員工對此也都表示接受。

嚴抓落實突出工作重點

為落實安全管理制度，規(guī)范安全生產行為，確保公司安全生產，從2009年至今，公司先后組織各類安全生產專項檢查87次，下發(fā)《現(xiàn)場安全整改通知單》163份，下發(fā)安全檢查通報29份，查出整改各種安全生產隱患847項，每年處罰的人次在幾十到一百多人次(2010年處罰140多人次)，與外來施工隊簽訂《安全生產管理協(xié)議》63份。

公司分階段制定安全管理重點。目前，安全生產管理的重點有兩個：一是生產現(xiàn)場的通風，包括通風設備的配備情況檢查；二是員工防暑降溫清涼飲料等供應情況檢查。

“每年6月至9月，公司均下?lián)?20多萬元?？钣糜陂_展防暑降溫工作。其中購買的綠豆、花生等物品，各部門安排專人負責煮制。每天下午兩三點左右，他們負責在工作現(xiàn)場發(fā)放。為防止防暑?？畋挥糜谫徺I其他非防暑降溫物品，公司要求相關部門上報供應點、計劃供應品種；同時派人去現(xiàn)場檢查煮綠豆湯的鍋、存放的冰柜等物品?！眲⒛掀礁吲d地說：“根據今年的檢查情況看，公司的防暑降溫?？盥鋵嵉暮芎??！?/p>

獎懲分明強化安全意識

安全意識一刻也不能掉以輕心。劉南平在談到員工違規(guī)行為時說：“習慣性違章，真的是屢禁不止。究其原因，一方面是員工圖省事嫌麻煩，存在僥幸心理：另一方面是員工對危險的判斷太過大意，尤其是年輕員工或者新員工。在遇到設備出現(xiàn)不正常狀況時，老員工的處理辦法是找設備維修人員處理，而新員工多是先考慮自己解決，習慣用手亂碰亂撥。比如，有一位新員工看到軋板上有一個氣泡，就用手去摸，未意識到作業(yè)過程中軋板很燙。還好手套被粘住的時候，員工迅速把手抽回，只是手指受了點輕微傷。還有一個新員工在工作時發(fā)現(xiàn)隔熱穿條設備突然停止運行后，直接用手觸碰感應觸頭有無反應時，造成手指輕微傷?！?/p>

為此，南平鋁業(yè)有限公司進一步強化精細管理，加強了新員工的培訓力度，實行三級培訓管理制度。第一級：按照國家24小時學時的新員工培訓規(guī)定，公司首先進行為期一天的安全教育培訓，包括企業(yè)安全生產管理狀況、常見的一危險地帶介紹等，最后以考試的方式進行考核。第二級：員工所屬單位進行本單位的相關安全管理教育。第三級：班組培訓。這是最詳細的安全管理培訓階段，包括班組安全狀況、環(huán)境狀況、生產特點、設備危險源、設備防護措施、班組近幾年發(fā)生事故案例介紹等?？荚嚨姆绞胶莒`活，以筆試為主?？紤]到部分員工年齡偏大、學歷較低等因素，班組指定幫帶人，負責向其傳授安全作業(yè)知識、介紹易受傷的危險點、指導他們學習。一個月后由所在部門進行考試，對于寫字吃力的員工，采用口述的方式進行，十分人性化。如果幫帶期新員工出現(xiàn)問題，幫帶人要負連帶責任。班組按月召開安全活動會，總結上月安全工作開展情況，制定下月工作計劃。

公司安全生產管理人員每日進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即下處罰單。需要整改的，比如現(xiàn)場設施設備損壞、安全防護裝置被移動，以及有些可能是前期準備不足的問題，經溝通后，會根據具體項目制定合理的時間限定。對于可以立即整改的，如個人違章，就地進行批評教育，讓其加強安全學習，提高認識，避免再犯。

第8篇：班組管理培訓總結范文

新的一年20xx年即將到來，為了更好的開展新的一年的工作，今天我們特在此制定工作計劃，下面極即為20xx年工作計劃。

一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上

1、通過職代會等多種民主管理形式聚集加快發(fā)展的共識和動力，使企業(yè)的各項目標和任務成為現(xiàn)實。

2、把凝聚職工智慧、開展勞動競賽作為加強企業(yè)管理，提高服務質量，促進企業(yè)發(fā)展的重要措施。

3、及時總結安全生產、勞動保護競賽的經驗，不斷進行完善。

4、積極開展群眾性的技術創(chuàng)新和提合理化化活動。

5、實施職工素質工程，全面提高職工隊伍整體素質。

1)通過日常教育和班組學習提高政治素質2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機、實現(xiàn)gis的管網建模、完善抄表員的抄表手掌機，工會要積極為這些工作的推行和完善，通過組織勞動競賽、崗位練兵和業(yè)務培訓積極搭建平臺，提高職工的崗位技能素質。

二、把企業(yè)民主管理和企務公開工作不斷引向深入

1、要總結開展民主管理、企務公開工作的經驗和做法，加強制度建設，形成長效機制。

2、對企務公開工作加強動態(tài)管理，掌握和指導車間級工會開展民主管理、車間企務公開工作。

三、把維護職工合法權益作為促進企業(yè)發(fā)展的動力

1、要規(guī)范維護內容，把“維護”落在實處。

2、進一步發(fā)揮集體合同在維護職工利益方面的重要作用，使集體合同成為職工利益的“保護神”。

3、切實關心職工生活。

4、認真組織好“一日捐”活動。

5、加強改革過程中的工會工作，發(fā)揮工會作用，切實維護好職工的合法權益，保證企業(yè)改制順利進行。

四、把工會宣傳教育活動重點放在宣傳黨的方針、政策上，在企業(yè)形成正確輿論導向。

1、以提高職工思想道德素質為目標，抓好形勢任務教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標和任務的教育。要充分利用每周一次的班組學習和輿論陣地經常性地開展此項工作。

2、開展“三個一”活動。結合建創(chuàng)做工作年底開展評選活動;組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動，弘揚職工中的閃光點;結合滬北所成立五周年，組織“我與滬北”征文活動，引導職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。

3、抓好三大載體，努力加強和改進職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學習，教育和和培育一支有一定素質素質的職工隊伍;根據需要及時更新宣傳櫥窗，發(fā)揮輿論導向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報地作用。

五、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設的重要內容

1、兩級工會干部要自覺成為學習貫徹xx屆四中全會和全總十四大精神的表率，自覺地把思想認識統(tǒng)一到黨的xx屆四中全會精神上來。

2工會要進一步加強和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。

3、要加強“職工之家”創(chuàng)建活動。

4、大力抓好兩級工會的組織建設。

5、要發(fā)揮工會信息工作的輔助領導決策、指導工會工作、加強傳播交流的三大作用。

6、工會經費本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結余”的原則，堅持將資金安排在職工文化教育活動、維護職工權益、為職工辦實事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊伍方面。

7、繼續(xù)開展工會職工技協(xié)工作，圍繞推進企業(yè)科技進步，增強工會組織活力，改善職工工作、生活條件等。

8、加強工會干部的培訓工作，提高工作能力和素質，今年在工會干部中開展“三個一活動”：提倡讀一本《學習型組織的創(chuàng)建》的書;開一次學習與實踐的交流會;舉辦一次班組長以上的工會干部培訓班。

XX企業(yè)工會工作計劃(二)

20xx年是“xx”計劃的開局之年，是集團公司管理、深挖內潛，超常規(guī)發(fā)展的一年，我場夯實基儲發(fā)展，二次創(chuàng)業(yè)的一年，

企業(yè)工會年度工作計劃。安排，20xx年鹽場工會工作總的思想是：以xx大和xx屆四中、五中全會精神為，生產經營工作中心任務，與時俱進，開拓創(chuàng)新，轉變工作作風，職責，動員組織職工為企業(yè)健康發(fā)展建功立業(yè)。在工作中，抓好幾個：

1、技術創(chuàng)新活動，企業(yè)經濟效益。原鹽產量和質量、嚴控生產成本、生產條件，是當前一切工作的重中之重，企業(yè)經濟效益，職工的切身利益才能保障。各工會組織要中心，抓住，把干部職工的智慧和力量凝聚到抓生產、增效益。要科學發(fā)展觀的要求，要原鹽提質增產、節(jié)能降耗、挖潛增效，組織全員、全過程、全方位的經濟技術創(chuàng)新活動。要“3510”化建議和技術革新活動，即全年每個職工提3條化建議，每個班組5項小改小革，每個工區(qū)(車間)10項技術創(chuàng)新項目。，加大激勵，20xx年底，場工會對效益的20個項目，6000—10000元的獎勵，并對的予以重獎。

2、勞動競賽活動，掀起“比學趕幫超”新高-潮。本著簡化程序、實效的原則，賽產量、賽質量、賽銷量、賽成本、賽安全，好勞動競賽活動，年底總場對全年活動競賽中的優(yōu)勝和個人獎勵。要深化“破紀錄、爭一流”指標競賽活動，各要將生產經營指標分析，找出起決定作用的指標，并與歷史最好、同行業(yè)最好，找出差距，對口賽和對手賽，年內再有3—5項指標創(chuàng)出新紀錄。

3、女職工建功立業(yè)活動，半邊天的作用。組織女職工雙文明巾幗建功立業(yè)活動，“三八”節(jié)期間將評出“巾幗紅旗崗”、“女狀元”、“先進女職工”等一系列女工先進集體和個人。

4、實施職工素質工程，職工隊伍建設?！豆ā?、《勞動法》的學習和。任務教育，使職工對待利益關系的，做深化改革、改革的中堅力量。舉辦生產管理培訓班等，對全場工區(qū)正、副主任和技術班長輪訓一遍，職工技術素質，盡快扭轉被動。“愛我?；?、愛我鹽嘗做文明職工”活動，幫助職工自覺更新知識，轉變觀念，技能，以職業(yè)道德建設“雙十佳”評選活動為載體，培育道德型職工;以創(chuàng)建學習型組織活動為載體，培育知識型職工。

5、職責，維權機制建設。以職代會為的民-主管理和民-主監(jiān)督機制，拓寬職工參政議政渠道。實施廠務公開，年初，各工會組織要對全場的廠務公開欄一次補充和修訂，將工資浮動、獎金發(fā)放、生活核算、成本控制、拉塑料扣款等內容公開，把民-主管理和民-主監(jiān)督落到實處。

6、幫扶救助工作，努力為職工辦實事、辦好事。加大互助互濟基金會和職工保險互助會建設，職工入會率，對符合條件的救助。實施“送溫暖工程”，對生并住院的職工組織看望。對職工突發(fā)性的家庭災難，要職工捐款救助。對貧困、偏遠地臨時工，要組織捐衣捐物。對特困、和性職工的幫扶救助服務，年底在集團公司救助的基礎上，再拿出7000元救助。

第9篇：班組管理培訓總結范文

新課程提倡對話，師與生對話、生與生對話、生與讀本對話，這樣課堂就應該是師生互動、心靈對話的舞臺，老師和學生都可能在課堂上創(chuàng)造出奇跡，喚醒潛能。以下是為大家整理的參觀見習個人總結資料，提供參考，歡迎你的閱讀，希望對你有所幫助。

參觀見習個人總結一

今天我與班上的同學、人文系的老師一行，于20xx年12月對位于株洲福爾萊大酒店進行實地考察。

福爾萊大酒店，是株洲餐飲老品牌，福爾萊大酒店位于交通十分便利，地理環(huán)境較好，人流量也比較多的鬧市。

福爾萊大酒店第一感覺確實讓人眼前一亮。進門的感覺確有豪華富麗的味道。只是感覺大廳有些狹隘。大堂向前，是可觀賞的海鮮池，里面品種繁多，在每種海產品的玻璃板上都有簡單的介紹，魚的名稱，做法及進單制作的編號，制作者考慮十分周到。明檔靠右有一組約莫“4m*4m”的燈箱，上面均以大約為“40cm*40cm”大小的隔斷組成食品的圖片并附有售價，我想，這樣做可能就是為了節(jié)約成本，但同時又讓客人能夠較為直觀的了解，這一點在我們實際的工作中是值得借鑒和使用的。

在迎賓員的引領下，我們幾行人乘客梯來到了四樓包廂。據了解，這所酒店大小總共17個包廂，而這是一個最小的包廂，是八人位用餐。但進門的感覺舒適，典雅，有溫馨的感覺，但又不乏浪漫的藝術氣息。頓時讓我聯(lián)想到株洲華天五樓的巴黎廳，雖然不夠那么氣勢和寬闊，但確有一番古典的回味。

讓我感覺很吃驚的事情發(fā)生了。服務員輕聲的提醒我點菜，并將位于包廂進門口左側的電腦打開，并順勢移開座椅。我感到非常的意外，在懷化的餐飲行業(yè)里，居然也有和長沙一樣可以媲美的電子點菜系統(tǒng)。于是，在服務員的指導下，我們開始了點菜的程序。隨后服務員總是不斷的推薦，從海鮮類開始，并順沿粵菜、湘菜，期間我們確是時有刁難，但她并反復耐心的介紹各種烹調方式及基本做法，專業(yè)的程度另我瞠目結舌，確是另眼相看。

利用還未上菜的空隙，我們一行幾人分頭參觀的這所酒店的各個營業(yè)區(qū)域。在前臺經理畢經理的引領下，我來到了三樓和二樓，在她的介紹下，得知二樓和三樓都為宴會接待區(qū)域，分別可以接待vip。隨后乘客梯回到四樓，觀看了最大的一個包廂，有16人位的這個包廂裝修確實是精致，而且椅套、桌飾等都有些特別。這是我才發(fā)現(xiàn)，原來他們包廂的每個備餐間的地面，都是采用防滑的地飯，設計者煞費苦心。

參觀見習個人總結二

兩天的外出學習，收獲頗豐，同時也感到肩上的壓力很大，很有一種危機感，一種被改革的潮流所淘汰、被其他學校所超越的危機感。12月2日有幸和校長以及全體班主任一起到瓊中思源學校學習，讓我受益匪淺，感受很多。這次學習不僅開拓了我的視野，加深了我對班主任德育工作及班級教育教學管理認識，提高了德育工作和班級管理的能力，學習如何提高課堂教學效率的策略，學習如何優(yōu)化課堂教學管理模式，而且還讓我認識了很多老師、朋友，我的很多方面得到了很大提高。 通過這次外出學習使我深刻理解了班主任德育工作及班管理工作的重要性，班主任德育工作及班管理工作是課堂教學高效益性的重要保障，班主任工作是一門科學，學成并非一朝一夕就能夠完成，這需要不斷的親身實踐，不斷的總結、完善與提高，這使我真正體會到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的深刻含義。更何況在當今知識更新頻繁的社會，學生學習的科目多，任務重，班主任不僅是班級管理及德育工作者，還是學生學習、生活、成長過程中協(xié)助者，引導學生德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。班主任更應該有永不滿足、不斷進取的意識，才能跟上時代的潮流。單憑一兩本書籍，不通過頻繁的實踐摸索，很有可能被時代所淘汰，成為時代洪流之中的犧牲品。要通過各方面拓展視野，學習別人所長補已之短。所以我時刻告誡自己學無止境，我會始終堅持這一點。

觀摩了一節(jié)英語課，給我留下很深的印象。這節(jié)課整體設計很好，教學環(huán)節(jié)的安排、教師的點撥啟發(fā)還是小組的合作，都遵循著讓學生掌握知識和培養(yǎng)學生能力的原則。從導入開始就緊緊圍繞這節(jié)課要進行的話題，對舊知識的復習環(huán)節(jié)也設計得自然，把新舊知識在這一部分連接起來，設置了很好的梯度，學生很容易自己就可以嘗試新知識。這就是我們平時所說的給學生一個階梯，階梯設好以后，為后面學生的自主學習掃除了障礙，學生自主合作就很容易。教室課桌的布置采用小組合作形式，每小組4——5名學生。

老師所做的每一步都有很明確的目的，都是為學生的自主學習做準備的。課堂的拓展部分也是關注了所有的學生，讓每個學生都有充分展示的機會。如果我們在課堂上只把學生當成容器，把自己的教案全都傾倒在容器內，而不讓學生有任何其他的想法，以免節(jié)外生枝，其實這就是忽視了對學生的生命關懷。因為學生在課堂上產生的一些想法有時正是學生讀書過程中的難點，可這樣的難點一旦忽略，不僅造成學生學習的困難，而且會讓學生發(fā)問的腦筋產生惰性，讓我們的課堂毫無生意。新課程提倡對話，師與生對話、生與生對話、生與讀本對話，這樣課堂就應該是師生互動、心靈對話的舞臺，老師和學生都可能在課堂上創(chuàng)造出奇跡，喚醒潛能。

參觀見習個人總結三

20xx年5月18日至19日，郭總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴青島港進行參觀學習。

此次一行雖兩日時間，節(jié)奏安排的非常緊湊，但受益頗深。

18日，我們到達青島港后，對青島港進行了參觀，主要針對青島港的班組管理和精細化管理工作進行學習。

此次參觀我們看到了自己班組管理與青島港班組管理的優(yōu)勢和劣勢，解放了思想，提升了境界。

在此次參觀中我有以下幾點心得：

一、精細化管理要細到每一個點

青島港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標桿，我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過，雖然在公司精細管理的條框里按章操作，但沒有一個系統(tǒng)科學的方法來領會精細化管理的精神。青島港的班組管理有許多亮點，如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘，讓每個員工上班換衣服時，就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標識，讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。

二、認真的程度值得我們學習

青島港每天參觀的人數很多，但在我們參觀的時候，青島港的員工都在聚精會神的工作，絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認真的習慣不是那么容易的，需要長期的積累，就如同張總常說的“部隊正步走理論”，這一點在我們班組的建設活動中，在團隊建設中，很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認真的貫徹落實。

三、學習培訓的環(huán)境

青島港的培訓學習工作落實的很到位，他們班組有專門的培訓室，讓員工們在工作之余可以在培訓室里進行學習充電。他們的設備管理培訓非常新穎，利用設備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設備的內部結構和運行原理，讓職工們能夠更好的學習，幫助其更好的理解。在我們日常的工作中，也對職工進行培訓，但就好比是蜻蜓點水般，只停留的理論培訓的層面，真正想讓員工從根本上理解設備的性能機構，還要向青島港學習借鑒。

這幾點心得，是我學習后的感受，回來之后還要仔細的體會，認真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會是工作更好的開展。在參觀結束后我們在青島的棧橋和五四廣場上進行了游玩，參觀了海底世界，19日我們登上了嶗山。沐浴著陽光，海風吹拂著臉龐，好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的嶗山，蔥嶺風光別具一格，感受著大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。

同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中，出來開拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作，努力實踐精細化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設的更加美好。