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企業(yè)項(xiàng)目化管理精選(九篇)

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企業(yè)項(xiàng)目化管理

第1篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)項(xiàng)目化 小型項(xiàng)目管理 關(guān)鍵因素

隨著當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目化的趨勢的加重,有越來越多的任務(wù)被歸納于項(xiàng)目管理的范疇之中,在項(xiàng)目化初期,企業(yè)如何采取合適的項(xiàng)目管理方法,對(duì)小型項(xiàng)目進(jìn)行管理,保證人盡其才物盡其用,對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理的配置,是新時(shí)期企業(yè)管理人員所應(yīng)該重視的問題之一。

一、小型項(xiàng)目管理的問題

在企業(yè)項(xiàng)目化的初期,項(xiàng)目管理沒有系統(tǒng)化,相關(guān)制度得不到完善和應(yīng)用,往往不能夠在項(xiàng)目管理方面形成強(qiáng)大的推動(dòng)力,企業(yè)員工對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)沒有積極性。而其中個(gè)別職能部門意識(shí)到項(xiàng)目管理工作的重要性,開始根據(jù)管理來進(jìn)行任務(wù)的執(zhí)行。此時(shí)就會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目管理較為混亂的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象在小型項(xiàng)目的管理中更加突出。

(一)激勵(lì)機(jī)制形同虛設(shè)

在項(xiàng)目之初,企業(yè)的激勵(lì)措施往往得不到有效的執(zhí)行,在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)措施方面僅僅采取日常的績效考核方法來進(jìn)行考量,而對(duì)于其他成員的考核工作則可考可不考。而即便是日常的績效考核,通常由于職能經(jīng)理沒有對(duì)項(xiàng)目有過多的關(guān)注,以及職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理之間尚沒有良好的溝通,因此也只能夠以成員自我評(píng)價(jià)的方式來進(jìn)行考核,不能夠針對(duì)項(xiàng)目形成激勵(lì)機(jī)制。

(二)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)能力不夠。

一般來說,小型項(xiàng)目的經(jīng)理通常由經(jīng)驗(yàn)不足、資歷較淺的員工來擔(dān)任。當(dāng)企業(yè)處于項(xiàng)目管理的初期之時(shí),沒有形成成熟的項(xiàng)目體系,項(xiàng)目執(zhí)行混亂,小型項(xiàng)目的經(jīng)理其專業(yè)水平以及決策能力、人際關(guān)系處理能力方面的短板就會(huì)暴露出來,導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理在管理中沒有權(quán)威性,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展較為緩慢,進(jìn)度控制無力,進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作積極性造成打擊,使得項(xiàng)目管理陷入惡性循環(huán)之中。

二、問題原因

(一)職能部門不能促進(jìn)項(xiàng)目的積極性。

面對(duì)著新的企業(yè)管理模式,在不會(huì)對(duì)職能部門工作造成影響的前提之下,項(xiàng)目部門經(jīng)理一般不會(huì)進(jìn)行管理模式的革新,對(duì)于新式工作方法,沒有推動(dòng)力或者壓力,也不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)使用。而職能部門在企業(yè)項(xiàng)目化的過程中態(tài)度較為消極,沒有采取一定的措施來推進(jìn)項(xiàng)目的工作積極性,對(duì)項(xiàng)目的管理造成影響。

(二)資源分配不均勻。

企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化,因此在項(xiàng)目的管理過程中,企業(yè)會(huì)將有限的資源優(yōu)先供給將為重要的項(xiàng)目使用,這種資源分配方式往往導(dǎo)致小型項(xiàng)目管理和推進(jìn)舉步維艱。尤其是在企業(yè)項(xiàng)目化之初,各項(xiàng)資源配置協(xié)調(diào)價(jià)值沒有建立和完善,不能夠保證資源分配的合理性和均衡性,當(dāng)項(xiàng)目之間發(fā)生資源的沖突時(shí),出于利益最大化的考慮,大項(xiàng)目有著絕對(duì)的優(yōu)先權(quán)。部門經(jīng)理只重視大項(xiàng)目,而對(duì)小項(xiàng)目只有在關(guān)鍵時(shí)刻進(jìn)行關(guān)注或者直接放權(quán),這就導(dǎo)致了小型項(xiàng)目管理的弱勢地位。

三、應(yīng)該采取的措施

(一)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。

在小型項(xiàng)目的管理過程中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該突出自身的能動(dòng)性,在企業(yè)現(xiàn)有的體系之下對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行積極的協(xié)商和創(chuàng)新,并及時(shí)將員工在工作中的表現(xiàn)向職能部門的經(jīng)理反映,使得項(xiàng)目績效以及成員績效能夠真正納入到考核中來。

對(duì)激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新管理,一方面能夠使職能經(jīng)理對(duì)員工的狀態(tài)進(jìn)行了解和掌握,另一方面能夠使職能經(jīng)理對(duì)員工的工作進(jìn)度進(jìn)行全面的控制,對(duì)本職工作和項(xiàng)目工作進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。另外,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行積極參與,能夠有利于員工個(gè)人能力、溝通協(xié)調(diào)能力的成長,使員工能夠?yàn)槠髽I(yè)貢獻(xiàn)更多的力量,只要使用正確的溝通方式,就一定能夠使績效管理的創(chuàng)新對(duì)項(xiàng)目組合職能部門之間的溝通交流起到推動(dòng)的作用。

(二)項(xiàng)目管理方法和項(xiàng)目進(jìn)度的掌控。

在企業(yè)項(xiàng)目化的初期,尚未形成有效的培訓(xùn)體系,然而項(xiàng)目的工作已經(jīng)開展,小型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該主動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí),使自身在項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)得到有效提升,實(shí)現(xiàn)最項(xiàng)目管理方法以及項(xiàng)目進(jìn)度的掌控。

1.掌握項(xiàng)目管理方法的重要性

項(xiàng)目管理作為多層次的管理方式,是從計(jì)劃、實(shí)施直到完成的整個(gè)過程中對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的動(dòng)態(tài)的管理,其中會(huì)涉及到多樣化的崗位和職能部門。項(xiàng)目經(jīng)理無法熟悉每個(gè)領(lǐng)域的工作,因此,在管理中項(xiàng)目經(jīng)理更多需要采取有效的方法,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理和協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行授權(quán),而非親自對(duì)項(xiàng)目的開展過程進(jìn)行重點(diǎn)控制。所以掌握科學(xué)有效的項(xiàng)目管理方法,在小型項(xiàng)目管理中非常重要。

2.項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)的控制

從項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域來看,小型項(xiàng)目有著相關(guān)人員較少、工作較為簡單的特點(diǎn),因此在其管理過程中重點(diǎn)對(duì)時(shí)間、質(zhì)量以及溝通管理等方面進(jìn)行管理,能夠?qū)?xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行有效的把控。在管理中重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量進(jìn)行掌控,并且通過良好的溝通工作,對(duì)可能發(fā)生的沖突進(jìn)行避免和有效的解決,是小型項(xiàng)目中項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該重點(diǎn)解決的問題。

結(jié)語

在企業(yè)項(xiàng)目化的初期,面對(duì)制度建設(shè)和項(xiàng)目管理規(guī)范尚未建設(shè)完善,職能部門不能夠積極有效地發(fā)揮作用,企業(yè)內(nèi)部資源在分配中嚴(yán)重不均的現(xiàn)象,小型項(xiàng)目的管理者應(yīng)該使人的主動(dòng)性得到較好的發(fā)揮,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力運(yùn)用為關(guān)鍵因素,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的推動(dòng),使項(xiàng)目能夠順利完成預(yù)定的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn):

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[2]李芬.企業(yè)項(xiàng)目化管理中的流程再造與運(yùn)行模式研究[J].商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版). 2009,(07) .

[3]石學(xué)勇,王金銘.企業(yè)項(xiàng)目化管理體系構(gòu)建的探析[J].項(xiàng)目管理技術(shù).2010,(01).

第2篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

關(guān)鍵詞:信息化模式;企業(yè);項(xiàng)目管理;探究

信息時(shí)代的到來促使很多企業(yè)生產(chǎn)、管理工作方式產(chǎn)生較大改變,如無紙辦公、信息化管理等使得企業(yè)的生產(chǎn)、管理水平得以明顯提高。項(xiàng)目管理是企業(yè)管理工作的重要內(nèi)容,在提升自身競爭實(shí)力及經(jīng)濟(jì)效益上發(fā)揮重要作用,因此,信息化模式下如何開展項(xiàng)目管理工作受到越來越多企業(yè)的關(guān)注。

一、信息化模式下項(xiàng)目管理的必要性

在信息化背景下開展項(xiàng)目管理工作在提升企業(yè)外在形象、提高生產(chǎn)管理效率方面具有重要意義,因此越來越多的企業(yè)意識(shí)到信息化模式下開展項(xiàng)目管理的必要性,開始注重項(xiàng)目管理工作與信息化的融入。分析發(fā)現(xiàn),信息化模式下項(xiàng)目管理的必要性主要體現(xiàn)在以下方面:

一方面,是降低生產(chǎn)成本的需要。眾所周知,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理需要花費(fèi)大量的人力與物力,而且項(xiàng)目管理效率低下,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本居高不下,給項(xiàng)目的高效進(jìn)行以及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成不良影響。而信息化模式下企業(yè)項(xiàng)目管理不僅提高各部門溝通效率,而且使得管理效率得以顯著提升,企業(yè)在項(xiàng)目管理中的投入大大減少,獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,是提升競爭力的客觀要求。當(dāng)前各個(gè)行業(yè)企業(yè)競爭激烈,如不能順應(yīng)時(shí)展,利用信息技術(shù)提升自身項(xiàng)目管理水平則很容易被淘汰,因此,信息化模式下開展項(xiàng)目管理可促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目管理水平及實(shí)力的提高,更好的適應(yīng)競爭激烈的環(huán)境。

企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到信息化模式下項(xiàng)目管理的重要性與必要性,結(jié)合自身實(shí)際,積極尋找信息化模式下項(xiàng)目管理有效策略,不斷提高自身項(xiàng)目管理質(zhì)量與水平。

二、信息化模式下項(xiàng)目管理實(shí)施策略

信息化模式下項(xiàng)目管理工作思路、工作方法,較之前有較大改變,因此,企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析這一改變給項(xiàng)目管理工作帶來的影響,采取針對(duì)性策略,對(duì)項(xiàng)目管理工作進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)信息化模式下項(xiàng)目管理工作要求。實(shí)踐表明,信息化模式下企業(yè)采用以下策略開展項(xiàng)目管理,不僅保證了項(xiàng)目管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),而且項(xiàng)目管理水平得以顯著提升,因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目管理工作實(shí)際,對(duì)項(xiàng)目管理工作加以調(diào)整。

(一)加強(qiáng)項(xiàng)目管理信息化建設(shè)

信息化模式下,為保證項(xiàng)目管理各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)。一方面,增加在信息化方面的硬件投入。眾所周知,信息化的實(shí)現(xiàn)需要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)以及其他一些輔助設(shè)備的支撐,因此,要求企業(yè)從結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā),對(duì)信息化工作的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行全面部署,制定明確的信息化構(gòu)建計(jì)劃,做好實(shí)施信息化的硬件預(yù)算,構(gòu)建完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施,為項(xiàng)目管理信息化的實(shí)現(xiàn)做好鋪墊。另一方面,增加在軟件方面的投入。企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同項(xiàng)目特點(diǎn)開發(fā)與購買專門的軟件系統(tǒng),利用軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目管理各種信息的管理。另外,制定完善的信息化項(xiàng)目管理工作制度。信息化模式下項(xiàng)目管理工作思路、工作理念與以往不同,必然導(dǎo)致管理方式的改變,因此,企業(yè)應(yīng)從管理制度入手,結(jié)合信息化及項(xiàng)目管理特點(diǎn),認(rèn)真分析兩者的契合之處,制定配套的工作制度。例如,使用ERP管理系統(tǒng)時(shí)明確規(guī)定使用規(guī)范,禁止隨意刪除信息,保障項(xiàng)目管理重要信息的完整性。

(二)調(diào)整人力資源管理策略

信息化模式下項(xiàng)目管理對(duì)管理人員的信息化水平要求較高,因此,企業(yè)應(yīng)立足實(shí)際,注重人力資源管理策略的調(diào)整。首先,注重復(fù)合型人才的引進(jìn)。信息化模式下項(xiàng)目管理工作中管理人員既要掌握一定的信息技術(shù),又要掌握項(xiàng)目管理工作流程、工作方法等,對(duì)管理人員的綜合素質(zhì)要求較高,因此,企業(yè)應(yīng)改善人才觀,引進(jìn)既懂信息化技術(shù)又具備扎實(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)的人才,為信息化模式下項(xiàng)目管理工作的穩(wěn)步實(shí)施提供有力的人才支撐。其次,做好信息化技術(shù)培訓(xùn)。為提升項(xiàng)目管理人員信息化技術(shù)水平,企業(yè)還應(yīng)結(jié)合整個(gè)管理隊(duì)伍綜合水平,在管理人員中開展信息化專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng),講解新的信息技術(shù)以及信息技術(shù)應(yīng)用技巧。最后,調(diào)整工作晉升制度。為調(diào)動(dòng)項(xiàng)目管理人員工作積極性,企業(yè)應(yīng)注重晉升制度的調(diào)整,注重對(duì)管理人員信息水平、項(xiàng)目管理知識(shí)的雙重考核,均符合要求才允許晉升,以促使項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自己。

三、結(jié)論

信息化模式下企業(yè)項(xiàng)目管理使得項(xiàng)目管理的質(zhì)量與效率得以顯著提升,因此,企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到信息化模式下項(xiàng)目管理工作發(fā)生的變化,認(rèn)真分析項(xiàng)目管理中運(yùn)用信息化的必要性,并立足自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及發(fā)展目標(biāo),一方面增加信息化硬件與軟件方面的投入,完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施。另一方面,調(diào)整人力資源策略,引進(jìn)更多復(fù)合型人才,積極開展項(xiàng)目管理人員在職培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高項(xiàng)目管理人員隊(duì)伍的整體信息化水平,為項(xiàng)目管理工作的順利實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

[1]龐洪蛟. 企業(yè)項(xiàng)目管理在信息化戰(zhàn)略背景下的運(yùn)用[J]. 科技展望,2015,12:174.

第3篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè);市場營銷;項(xiàng)目化管理;框架

引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們步入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)對(duì)于管理框架的關(guān)注度越來越高,在市場營銷活動(dòng)上,也從傳統(tǒng)的重經(jīng)營轉(zhuǎn)化為經(jīng)營與管理并重。優(yōu)化企業(yè)管理模式,尤其是推行項(xiàng)目化管理模式,能夠更好地幫助企業(yè)把握營銷活動(dòng)。企業(yè)通過項(xiàng)目化管理,可以將各類項(xiàng)目資源之間整合起來,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、規(guī)范控制,提高企業(yè)的經(jīng)營能力和營銷效率。

1項(xiàng)目管理與項(xiàng)目化管理

關(guān)于項(xiàng)目,最早源自航天、軍事等領(lǐng)域,隨著其概念、含義的延伸,開始滲透至傳統(tǒng)行業(yè)。項(xiàng)目是一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),在一定的時(shí)間、人員和其他資源的條件下,所開展的獨(dú)特性的、一次性的工作。項(xiàng)目管理就是為了達(dá)到項(xiàng)目既定要求,運(yùn)用理論知識(shí)、工具、技術(shù)而開展的一系列活動(dòng)。項(xiàng)目管理具有生命周期,具體涵蓋啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾幾個(gè)階段。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的弊端逐漸暴露出來,傳統(tǒng)的企業(yè)管理方法已無法很好地支撐企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展。企業(yè)的組織架構(gòu)是以專業(yè)化、智能化作為中心來構(gòu)建,利用標(biāo)準(zhǔn)化流程為企業(yè)的發(fā)展提供保證的,但是也在一定程度上影響了企業(yè)的靈活性。項(xiàng)目化管理是一種全新的工作處理模式,與企業(yè)傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理思維不同,只是針對(duì)某個(gè)獨(dú)立、具體的項(xiàng)目。從企業(yè)管理角度來看,應(yīng)用項(xiàng)目化管理模式,能將企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃落到實(shí)處,隨著企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理發(fā)展而逐步演變;從應(yīng)用與方法角度來看,項(xiàng)目化管理是應(yīng)用科學(xué)的方法和技術(shù)來管理企業(yè)中的各類典型項(xiàng)目,將原有職能工作分離,將其轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目,進(jìn)行針對(duì)性的管理。20世紀(jì)20年代以前,市場營銷觀念是一種重生產(chǎn)、輕經(jīng)營的模式,經(jīng)歷了產(chǎn)品觀念的改革后,開始轉(zhuǎn)化為重營銷、輕生產(chǎn)的理念,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)的市場營銷活動(dòng)開始致力于滿足顧客要求,從消費(fèi)者需求出發(fā),應(yīng)用全新的營銷觀念。企業(yè)市場營銷活動(dòng)包括制定營銷戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、市場調(diào)研、市場促銷、跨職能組織管理等內(nèi)容。項(xiàng)目化管理是一個(gè)復(fù)合化的過程,通過項(xiàng)目管理理念的滲透,可以將企業(yè)的各類資源整合起來,達(dá)到企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)市場營銷活動(dòng)的特點(diǎn)來看,市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理包括4個(gè)階段。①項(xiàng)目的啟動(dòng)。在這一階段,企業(yè)通過商機(jī)挖掘、市場需求調(diào)研來獲取信息,統(tǒng)計(jì)、量化各類數(shù)據(jù),形成定量、定性結(jié)果,在此基礎(chǔ)上制定營銷戰(zhàn)略。②營銷項(xiàng)目計(jì)劃。根據(jù)前期分析報(bào)告設(shè)計(jì)市場營銷組合,對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分,估算出成本和時(shí)間,落實(shí)到具體人員,確保工作計(jì)劃執(zhí)行的可操作性。③營銷項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施包括執(zhí)行、控制兩個(gè)階段,執(zhí)行階段就是根據(jù)任務(wù)來進(jìn)行分工,要求營銷人員根據(jù)進(jìn)度來完成工作任務(wù);控制階段就是應(yīng)用項(xiàng)目管理理念,及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié)的各類問題,針對(duì)其中的問題進(jìn)行糾正。④營銷項(xiàng)目的收尾。營銷項(xiàng)目的收尾屬于項(xiàng)目生命周期的最后一個(gè)環(huán)節(jié),能夠保證項(xiàng)目圓滿結(jié)束,在這一階段要對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行細(xì)化開展。

2構(gòu)建企業(yè)市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理框架

在傳統(tǒng)的市場營銷活動(dòng)中,企業(yè)開展?fàn)I銷時(shí)以自身的產(chǎn)品與企業(yè)需求為主,客戶處于從屬地位,導(dǎo)致營銷活動(dòng)與市場需求存在著一定的偏差,無法精準(zhǔn)定位營銷人群。項(xiàng)目化的營銷管理模式,將產(chǎn)品客戶放在營銷的核心,一切營銷活動(dòng)以滿足客戶需求為主。項(xiàng)目化的管理模式確立了新的市場營銷觀念,以客戶需求制訂營銷計(jì)劃、安排營銷活動(dòng)、整合營銷資源,可以有效降低項(xiàng)目營銷風(fēng)險(xiǎn),提升客戶滿意度,為企業(yè)留住更多的忠實(shí)客戶,構(gòu)建長效的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在具體的管理環(huán)節(jié),需要關(guān)注到幾個(gè)問題。

2.1項(xiàng)目化管理思路的確定

在企業(yè)的發(fā)展過程中,為了擴(kuò)大規(guī)模,會(huì)有大量的市場營銷活動(dòng),如新品宣傳、市場調(diào)研、商機(jī)挖掘、行業(yè)展會(huì)等。這類活動(dòng)與企業(yè)的常規(guī)管理模式不同,具有顯著的項(xiàng)目特征,有著獨(dú)特性、臨時(shí)性和目的性的特征。對(duì)于企業(yè)而言,營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)的過程,可以是針對(duì)具體市場營銷活動(dòng)的管理,也可以是對(duì)同類產(chǎn)品、年度營銷的管理。在項(xiàng)目群管理上,需要構(gòu)建統(tǒng)一管理框架,從立項(xiàng)管理、范圍管理、組織管理、成本管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理等各個(gè)方面來著手開展項(xiàng)目化管理。針對(duì)單一營銷項(xiàng)目管理,需要在遵循管理統(tǒng)一框架下,為各個(gè)項(xiàng)目制訂項(xiàng)目計(jì)劃。利用項(xiàng)目群管理,能夠識(shí)別出單個(gè)營銷項(xiàng)目。從項(xiàng)目的生命周期管理來看,包括啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施與控制、收尾幾個(gè)階段,針對(duì)不同市場營銷活動(dòng)的特點(diǎn),各個(gè)營銷項(xiàng)目在不同階段需要采用針對(duì)性的項(xiàng)目管理方法。在啟動(dòng)階段,其營銷工作的重點(diǎn)是為了獲取信息,針對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行分析,進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng);在項(xiàng)目計(jì)劃階段,主要工作是明確市場目標(biāo),制訂營銷方案,在此基礎(chǔ)上制訂營銷計(jì)劃,明確營銷風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略;在項(xiàng)目的實(shí)施與控制階段,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃來將其下達(dá)至負(fù)責(zé)人;在項(xiàng)目收尾階段,要對(duì)營銷項(xiàng)目做出總結(jié)、評(píng)估,進(jìn)行績效量化與考核。

2.2營銷項(xiàng)目組織化管理

要發(fā)揮出項(xiàng)目化管理的作用和價(jià)值,企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有的組織架構(gòu)做出合理改變,構(gòu)建適合的組織管理環(huán)境。目前,多數(shù)企業(yè)還是采用職能型組織結(jié)構(gòu),根據(jù)不同的職能來劃分部門,每個(gè)部門專注于各自工作領(lǐng)域,且相互之間進(jìn)行合作,共同為企業(yè)的正常運(yùn)作提供基礎(chǔ)。面臨市場環(huán)境多變性,由于職能部門之間存在專業(yè)壁壘,溝通、協(xié)調(diào)的要求更高,如果溝通不到位,企業(yè)經(jīng)營就會(huì)與市場脫節(jié),經(jīng)營效率不高。因此,企業(yè)需要對(duì)原有的組織架構(gòu)進(jìn)行改革,以營銷活動(dòng)作為中心,使各個(gè)職能部門相結(jié)合。在具體營銷活動(dòng)的開展上,企業(yè)需要從財(cái)務(wù)、營銷、供應(yīng)鏈等各個(gè)部門中選擇適合的人員,構(gòu)建一支綜合素質(zhì)過硬的項(xiàng)目化團(tuán)隊(duì),任命項(xiàng)目經(jīng)理,并成立營銷項(xiàng)目管理辦公室,負(fù)責(zé)營銷項(xiàng)目的統(tǒng)籌管理,其功能包括戰(zhàn)略管理、監(jiān)控管理、知識(shí)管理、支持服務(wù)等。

2.3營銷項(xiàng)目化立項(xiàng)管理

企業(yè)各個(gè)職能部門考核與關(guān)注點(diǎn)不同,比如,營銷部門更加關(guān)注訂單和業(yè)績,研發(fā)部門則更關(guān)注產(chǎn)品需求與技術(shù)之間是否匹配,財(cái)務(wù)部門則更加關(guān)心成本。營銷項(xiàng)目的執(zhí)行需要多個(gè)部門之間的協(xié)同合作,為了對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行科學(xué)的整合,需要對(duì)營銷項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)。營銷部門要對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析,并與相關(guān)部門進(jìn)行研討、分析,確立技術(shù)可行性、項(xiàng)目目標(biāo),并估算費(fèi)用,形成初步營銷計(jì)劃書,完成后提交立項(xiàng)申請(qǐng)。為了讓市場營銷項(xiàng)目可以與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致,需要將各個(gè)部門目標(biāo)統(tǒng)一,制定完善的立項(xiàng)流程。在項(xiàng)目啟動(dòng)階段,就要與客戶需求對(duì)接,為了確保在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)就可以安排到與之相匹配的資金和團(tuán)隊(duì),在下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書時(shí),營銷項(xiàng)目管理辦公室必須要確認(rèn)好項(xiàng)目級(jí)別,這樣,在不同營銷項(xiàng)目之間出現(xiàn)沖突時(shí),可以為其提供參考和指引。

2.4明確營銷項(xiàng)目化范圍與目標(biāo)

項(xiàng)目范圍是項(xiàng)目涉及的各項(xiàng)工作結(jié)合,在具體的處理上,可采用工作分解結(jié)構(gòu)的方式,將整個(gè)項(xiàng)目劃分為相互影響、相互獨(dú)立的子項(xiàng)目,各個(gè)子項(xiàng)目需要清晰展示項(xiàng)目各項(xiàng)工作。分解完畢后,需要將具體任務(wù)落實(shí)到負(fù)責(zé)人,讓每個(gè)負(fù)責(zé)人都能夠做到心中有數(shù),并對(duì)任務(wù)工作單元進(jìn)行估算,為人員分配、預(yù)算制定奠定基礎(chǔ)。目前,現(xiàn)代化企業(yè)的營銷過程已經(jīng)不再簡單利用銷售產(chǎn)品來增加銷售收入,而是需要基于客戶個(gè)性需求來作為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)與客戶之間的溝通,制訂科學(xué)的產(chǎn)品方案,在投標(biāo)過程中,選擇價(jià)格與技術(shù)優(yōu)勢,按照合同進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收,這樣,方可取得營銷項(xiàng)目的成功。

2.5對(duì)營銷項(xiàng)目開展進(jìn)度管理

進(jìn)度管理就是針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管控的活動(dòng)。在項(xiàng)目實(shí)施前,需要制訂詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。在具體的實(shí)施工作中,實(shí)際與進(jìn)度計(jì)劃的偏差不可避免,在項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)生變化時(shí),需要根據(jù)實(shí)際情況來采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)措施,如延長工期、增加人力趕工期等。整個(gè)過程中,要對(duì)進(jìn)度計(jì)劃做出嚴(yán)格管理,出現(xiàn)偏差時(shí),要及時(shí)根據(jù)相關(guān)的流程來進(jìn)行糾正,確保整個(gè)項(xiàng)目可以按照計(jì)劃順利推進(jìn)。

2.6加強(qiáng)對(duì)營銷項(xiàng)目化的質(zhì)量管理

除了要做好進(jìn)度管理之外,在執(zhí)行環(huán)節(jié)中,對(duì)質(zhì)量的控制也必不可少,進(jìn)度、成本、質(zhì)量三者之間是對(duì)立統(tǒng)一、相互制約的關(guān)系。在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)中,進(jìn)度、成本、質(zhì)量會(huì)相互爭奪資源,如果為了加快進(jìn)度,需要增加資源成本的投入,很有可能會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo);如果一味追求質(zhì)量,就很可能會(huì)導(dǎo)致進(jìn)度滯后。對(duì)此,需要在進(jìn)度、成本、質(zhì)量之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),科學(xué)系統(tǒng)地分配好資源,使之達(dá)到理想的狀態(tài)。而質(zhì)量則是反映需求能力、明確需求能力的一個(gè)綜合體。在具體的實(shí)施環(huán)節(jié),需要嚴(yán)格做好質(zhì)量管理,從質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證幾個(gè)方向來著手,讓質(zhì)量保證貫穿在項(xiàng)目的全生命流程中,經(jīng)常性地進(jìn)行評(píng)估檢查和改進(jìn),使之與客戶需求相匹配。

第4篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

關(guān)鍵詞:企業(yè);營銷戰(zhàn)略;項(xiàng)目管理

一、運(yùn)用項(xiàng)目管理的思想進(jìn)行市場營銷創(chuàng)新

根據(jù)美國著名市場營銷學(xué)教授菲力浦科特勒(PhilipKotler)的定義,營銷戰(zhàn)略就是業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場上用以達(dá)成它的各種營銷目標(biāo)的廣泛的原則。營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,包括目標(biāo)市場戰(zhàn)略、營銷組合戰(zhàn)略及營銷費(fèi)用預(yù)算。

從營銷管理過程的角度看,營銷戰(zhàn)略管理可以分為三個(gè)階段,即營銷戰(zhàn)略計(jì)劃、營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。其中,營銷戰(zhàn)略控制一般有年度計(jì)劃控制、利潤控制和戰(zhàn)略控制三種類型。

企業(yè)的市場營銷活動(dòng)是在特定的經(jīng)營觀念指導(dǎo)下進(jìn)行的。自市場營銷學(xué)于20世紀(jì)初期在美國產(chǎn)生以來,企業(yè)的營銷觀念經(jīng)歷了從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念到市場營銷觀念和社會(huì)市場營銷觀念的轉(zhuǎn)變,指導(dǎo)銷售者行為的觀念從重生產(chǎn)、輕市場營銷這種以供給為中心的觀念逐步演變?yōu)橐环N以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),進(jìn)而發(fā)展到兼顧企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益的協(xié)同和發(fā)展的思想。在此進(jìn)程中,由JeromeMcCarthy在50年代末提出的4Ps(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營銷策略對(duì)市場營銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響,被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。1984年,菲力浦?科特勒根據(jù)國際市場及國內(nèi)市場貿(mào)易保護(hù)主義抬頭,出現(xiàn)封閉市場的狀況,提出了大市場營銷理論,即6Ps戰(zhàn)略:原來的4大策略(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷及促銷)加上兩個(gè)P———政治權(quán)力及公共關(guān)系。他提出了企業(yè)不應(yīng)只被動(dòng)地適應(yīng)外部環(huán)境,而應(yīng)該影響企業(yè)的外部環(huán)境的戰(zhàn)略思想。與此同時(shí),美國勞特朋針對(duì)4Ps存在的問題提出了4Cs營銷理論,即瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求、考慮消費(fèi)者所愿意支付的成本和消費(fèi)者的便利性、注重與消費(fèi)者溝通。4Cs營銷理論注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,與市場導(dǎo)向的4Ps相比,4Cs有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,但仍然存在著很多不足之處。近來,美國學(xué)者DonE.Schultz提出了4Rs(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào))營銷新理論,闡述了一個(gè)全新的營銷四要素:與顧客建立關(guān)聯(lián)、提高市場反應(yīng)速度、關(guān)系營銷越來越重要、回報(bào)是營銷的源泉。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)在了解上述市場營銷觀念的基礎(chǔ)上,結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,采取合適的營銷戰(zhàn)略,安排相應(yīng)的市場營銷組合,以達(dá)到企業(yè)的營銷目的。然而,企業(yè)經(jīng)營者如何才能將上述的營銷思想科學(xué)地應(yīng)用到市場營銷中去,并克服傳統(tǒng)做法中僅僅是重開發(fā)、靠低價(jià)打開市場的混亂無序狀態(tài)呢?筆者認(rèn)為,可以用“項(xiàng)目管理”的思想進(jìn)行市場營銷創(chuàng)新,使市場營銷活動(dòng)系統(tǒng)化、科學(xué)化。

B?湯普生于1996年提出市場營銷的關(guān)鍵在于認(rèn)知消費(fèi)者的需求,并有效地管理商品或服務(wù)提供者的市場行為,以滿足消費(fèi)者的需求。為了在市場上形成競爭優(yōu)勢,企業(yè)必須有效地管理營銷行為的各個(gè)因素。自20世紀(jì)60年代以來,不斷涌現(xiàn)出新的營銷管理理論,但在它們身上都可以看到有著巨大影響力的4Ps理論的影子,Product(產(chǎn)品),Price(價(jià)格),Place(渠道)和Promotion(推廣)已成為營銷決策者合理分配企業(yè)資源的主要關(guān)注區(qū)域。

營銷的手段(4Ps)是為企業(yè)的銷售戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的,如階段性的利潤計(jì)劃、目標(biāo)市場的銷售額及市場占有率等。然而在實(shí)際的營銷管理過程中,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣的管理和日常運(yùn)營往往過分依靠操作者的經(jīng)驗(yàn)和感覺,而缺乏在時(shí)間和空間上的系統(tǒng)性和科學(xué)性。因此,我們有必要將整個(gè)營銷管理過程項(xiàng)目化,使管理工作具體化和具備較強(qiáng)的可操作性,從而達(dá)到營銷的戰(zhàn)略目的。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理僅僅專注于項(xiàng)目的執(zhí)行,而目前項(xiàng)目管理正經(jīng)歷著巨大的變革。項(xiàng)目管理的思想越來越多地應(yīng)用在企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面,包括戰(zhàn)略管理、市場管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、運(yùn)營管理等領(lǐng)域。更為重要的是,這些領(lǐng)域不再是孤立的,而是彼此關(guān)聯(lián)和互動(dòng)的。在激烈的競爭環(huán)境中,企業(yè)需要提升自身的管理水平,使企業(yè)各個(gè)職能部門成為一個(gè)有機(jī)的整體,實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)統(tǒng)帥各部門職能的管理理念。

英國學(xué)者A?里斯特將項(xiàng)目管理的生命周期歸納為圖1所示。

二、市場營銷實(shí)施項(xiàng)目化管理的方法與步驟

企業(yè)應(yīng)該如何高效率地組織營銷行為?這是企業(yè)能否在市場競爭中占據(jù)有利競爭地位的關(guān)鍵問題。根據(jù)項(xiàng)目管理中這個(gè)計(jì)劃和控制工具,營銷管理的4Ps可以科學(xué)地被組織成為一套互動(dòng)的進(jìn)程管理模式。因此,營銷管理的項(xiàng)目化就是將企業(yè)中具有戰(zhàn)略性的營銷目標(biāo)視為一個(gè)項(xiàng)目,按照項(xiàng)目管理的思想分解為多個(gè)互動(dòng)的工作任務(wù),并用專業(yè)的項(xiàng)目管理方法進(jìn)行實(shí)施和管理。具體實(shí)施步驟如下。

(一)項(xiàng)目組織

市場營銷為什么能夠成為競爭的焦點(diǎn)?這是因?yàn)?,正確的營銷戰(zhàn)略能夠合理組織公司的資源,通過與市場和消費(fèi)者的交流,將潛在的市場消費(fèi)力量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的銷售業(yè)績,從而配合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)術(shù)手段,市場營銷對(duì)達(dá)到短期盈利目標(biāo)和長遠(yuǎn)的發(fā)展起著決定性的作用。我們有些企業(yè)在營銷活動(dòng)中傾向于關(guān)注某些營銷要素,而對(duì)整個(gè)營銷流程缺乏宏觀的分析、計(jì)劃和控制。在這種不成熟的操作下,即使成功,也是偶然的,暫時(shí)的。因此營銷流程的項(xiàng)目化管理是為了適應(yīng)競爭的激烈和加強(qiáng)對(duì)市場競爭威脅的控制。

1.確定營銷目標(biāo)

營銷的目的是什么?要達(dá)到什么樣的目標(biāo)?在這個(gè)階段,必須研究公司的戰(zhàn)略意圖,確定目標(biāo)市場,及市場進(jìn)入的階段性目標(biāo),如可量化的銷售額或市場份額。

2.制定調(diào)研計(jì)劃

對(duì)工作目標(biāo)有了清晰認(rèn)識(shí)之后,對(duì)目標(biāo)市場和競爭狀況需要進(jìn)行詳盡的調(diào)研。調(diào)研的數(shù)據(jù)和信息的需求包括定性和定量兩個(gè)方面,缺一不可。主要數(shù)據(jù)采集包括:①目標(biāo)市場的市場容量;②市場細(xì)分及細(xì)分市場的市場容量;③消費(fèi)者消費(fèi)行為及對(duì)質(zhì)量、外觀、耐用等因素的偏好;④市場的總體運(yùn)作方式及主要分銷渠道的運(yùn)作機(jī)制;⑤基本消費(fèi)心理和買家購買行為的決定因素;⑥消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度及市場價(jià)格結(jié)構(gòu);⑦支付慣例及信用額、信用期調(diào)查;⑧調(diào)查另外一個(gè)重要方面是競爭對(duì)手調(diào)查,需要調(diào)查的主要方面是:誰是潛在的競爭者?他們的長處和缺陷是什么?他們的主要競爭策略是怎樣的?誰是市場的領(lǐng)導(dǎo)者?誰是市場跟隨者?誰是市場挑戰(zhàn)者?⑨如果目標(biāo)市場是海外市場,還需進(jìn)行宏觀形勢及商業(yè)環(huán)境調(diào)查。需要關(guān)注的主要因素是:所在國市場的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科技發(fā)展、環(huán)保、法律的變化;當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的價(jià)格策略、銷售渠道、促銷手段;進(jìn)入市場的產(chǎn)品安全認(rèn)證、安全標(biāo)準(zhǔn)要求;成立派駐機(jī)構(gòu)費(fèi)用調(diào)查,等等。

(二)項(xiàng)目組織與計(jì)劃

1.制定市場營銷戰(zhàn)略

現(xiàn)場調(diào)查完成之后,統(tǒng)計(jì)及量化處理各種數(shù)據(jù),形成定量結(jié)果;將各種交叉、重疊的

一、二手材料進(jìn)行歸納、統(tǒng)計(jì)處理,得出定性結(jié)論;進(jìn)行SWOT分析,形成正式市場調(diào)查報(bào)告。確定目標(biāo)市場,定位細(xì)分市場。建立理想的產(chǎn)品組合,規(guī)范產(chǎn)品組合的寬度、深度和相互關(guān)聯(lián)性。綜合考慮市場需求和競爭狀況,制定理性的價(jià)格架構(gòu),建立高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍,構(gòu)建高效、覆蓋面廣的銷售渠道,根據(jù)需要,編制合理推廣預(yù)算,選擇合適的促銷方式。

2.任務(wù)分解與日程安排

現(xiàn)階段,需將工作分解到具體的工作單元。針對(duì)每個(gè)工作任務(wù),科學(xué)估計(jì)出完成時(shí)間、所需資源(資金、設(shè)備、設(shè)施、人員等),核算出直接和間接的運(yùn)營成本,并落實(shí)任務(wù)到具體跟進(jìn)人員。這項(xiàng)工作可采用GanttCharts圖等分析工具以保證工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性。另外,此階段關(guān)系到企業(yè)各個(gè)職能部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,所以整個(gè)工作都必須有各相關(guān)部門的參與,以保證工作計(jì)劃的可操作性。

(三)營銷項(xiàng)目實(shí)施

實(shí)際操作中,項(xiàng)目實(shí)施往往從產(chǎn)品階段開始正式運(yùn)作。根據(jù)前期的調(diào)查報(bào)告,營銷部門需配合研發(fā)部門和生產(chǎn)部門對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品組合的合理性進(jìn)行審核和重新定位。結(jié)合具體單個(gè)產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行合理的調(diào)整。如有需要,則應(yīng)按照科技發(fā)展的新情況開發(fā)出新的系列產(chǎn)品,占據(jù)有利競爭地位。生產(chǎn)部門和質(zhì)量控制單位要根據(jù)產(chǎn)品調(diào)整開發(fā)出新的生產(chǎn)流程,以配合新的生產(chǎn)要求。在確立了新的產(chǎn)品戰(zhàn)略以后,市場部門要根據(jù)市場需求狀況,選擇合理的定價(jià)目標(biāo),只是會(huì)計(jì)部門提供準(zhǔn)確的成本,并參照目標(biāo)市場上主要競爭對(duì)手的價(jià)格水平選擇適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)模式,建立具有競爭力的價(jià)格體系。

同時(shí),銷售部門要根據(jù)產(chǎn)品特性、消費(fèi)者特點(diǎn)和競爭的激烈程度,慎重選擇分銷渠道的層次和寬度。根據(jù)現(xiàn)有分銷商或新發(fā)展的中間商,評(píng)估、遴選并建立合適的經(jīng)銷商隊(duì)伍。對(duì)渠道的管理要注意培訓(xùn)和激勵(lì),通過各種銷售管理手段使產(chǎn)品盡可能廣地分布到市場,并暢通地到達(dá)最終消費(fèi)者層面。

根據(jù)產(chǎn)品組合中的單個(gè)產(chǎn)品的生命周期,需采用靈活的促銷組合,并在各產(chǎn)品系列和各促銷工具之間合理分配資源。

(四)項(xiàng)目調(diào)整與風(fēng)險(xiǎn)管理

對(duì)于營銷項(xiàng)目的進(jìn)程管理,建議使用微軟公司的MSProject2000工具軟件。其特點(diǎn)就是采用里程碑圖表對(duì)分解的工作任務(wù)和具體任務(wù)的跟進(jìn)人進(jìn)行嚴(yán)格的時(shí)間監(jiān)控,以提高管理的透明度和提升工作效率。在實(shí)際操作中,由于具有各種不可控制因素,因此要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度經(jīng)常加以調(diào)整。但調(diào)整必須遵循的一個(gè)原則就是不能破壞項(xiàng)目的周期和質(zhì)量。

市場情況瞬息萬變,市場行為風(fēng)險(xiǎn)必然存在,所以有必要對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,對(duì)進(jìn)程須按合理的時(shí)間區(qū)間進(jìn)行回顧,對(duì)工作績效和市場表現(xiàn)按照項(xiàng)目預(yù)期進(jìn)行對(duì)照,如果發(fā)現(xiàn)偏差,就要采取必要的調(diào)整措施??冃гu(píng)估最好由專業(yè)的外部門人員負(fù)責(zé),并定期將結(jié)果呈報(bào)企業(yè)董事會(huì),一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,則執(zhí)行預(yù)先制定的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,以避免決策的不科學(xué)性。

(五)項(xiàng)目終結(jié)

營銷項(xiàng)目以完成所有的工作分解任務(wù)為前提條件。市場部經(jīng)理須收集全部的市場營銷信息并在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)簽署項(xiàng)目結(jié)束的工作文件。項(xiàng)目的終結(jié)應(yīng)該有明確的最后期限,而不應(yīng)該以是否達(dá)到預(yù)期的工作效果為項(xiàng)目關(guān)閉的標(biāo)準(zhǔn)。如工作計(jì)劃完成日期之后仍強(qiáng)行爭取達(dá)到預(yù)定市場目標(biāo),就意味著追加營銷投入,保留現(xiàn)有人力資源,并影響下一個(gè)市場行為的實(shí)施,如開拓新的區(qū)域市場,推出新的系列產(chǎn)品,或攻擊現(xiàn)有市場上競爭對(duì)手的市場份額,等等。因此,在這種情況下,項(xiàng)目參與人員須共同回顧項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)程,找出成敗的原因,然后將項(xiàng)目生命周期從第一步開始重新虛擬走一遍,以決定是否正式關(guān)閉項(xiàng)目,或延續(xù)此項(xiàng)目。

三、市場營銷實(shí)施項(xiàng)目化管理將給企業(yè)帶來多方面的變化

(一)通過市場營銷的項(xiàng)目化管理,可以實(shí)現(xiàn)營銷觀念的轉(zhuǎn)變

項(xiàng)目化管理強(qiáng)調(diào)的是所有相關(guān)職能部門的參與,而不是僅僅由市場部承擔(dān)所有的營銷工作。財(cái)務(wù)部、研發(fā)部、采購部、生產(chǎn)部、品管部、人力資源部等職能部門參與了部分甚至整個(gè)項(xiàng)目管理的過程,有形或無形中培育了“全員營銷”的理念。

(二)通過新的營銷管理模式,可以促進(jìn)企業(yè)文化的提升

從立項(xiàng)到項(xiàng)目完成,是一個(gè)長期的過程。企業(yè)各個(gè)層面的成員,從高級(jí)經(jīng)理到基層員工,在磨合中必將提高溝通能力,培養(yǎng)以協(xié)作為中心的“團(tuán)隊(duì)精神”(TeamWork)。項(xiàng)目化管理打破了傳統(tǒng)組織架構(gòu)中的等級(jí)觀念,鼓勵(lì)相互尊重和創(chuàng)新的企業(yè)文化,使企業(yè)運(yùn)營提升到一個(gè)新的高度。

(三)實(shí)施營銷的項(xiàng)目化管理,將提升企業(yè)的內(nèi)部管理水平

國內(nèi)企業(yè)多采用“職能型組織結(jié)構(gòu)(FunctionalStructure)”,在實(shí)施項(xiàng)目化管理的過程中,必將打破現(xiàn)有的職能界限,出現(xiàn)更加扁平和高效的“矩陣型結(jié)構(gòu)(MatrixStructure)”。由于各職能部門的參與,市場部經(jīng)理逐漸轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目經(jīng)理。其表現(xiàn)就是項(xiàng)目參與者除了向原職能部門經(jīng)理負(fù)責(zé)之外,同時(shí)還向市場部經(jīng)理報(bào)告,減少了部門之間的摩擦,降低了運(yùn)營成本,有效地利用了公司資源,使勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)了增值。項(xiàng)目參與者通過培訓(xùn)和工作實(shí)踐成為復(fù)合型人才,拓寬了職業(yè)發(fā)展的方向,公司的向心力得到固化。

參考文獻(xiàn):

1.AlbertLester1ProjectPlanningandControl[M].Butterworth-HEinemann,2000.

第5篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目化管理;企業(yè)管理;應(yīng)用基礎(chǔ)分析

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2013)21-0141-02

1 概述

項(xiàng)目化管理產(chǎn)生于20世紀(jì)的美國,只是將項(xiàng)目化管理在航空、航天、國防、建筑企業(yè)等行業(yè)應(yīng)用。到20世紀(jì)70年代,項(xiàng)目化管理擴(kuò)展到變化迅速、環(huán)境穩(wěn)定、地復(fù)雜性的中型企業(yè)。到20世紀(jì)80年代,項(xiàng)目化管理已經(jīng)被認(rèn)為是一種能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的良好方法。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和信息化程度的提高,全球企業(yè)對(duì)有限資源的爭奪日趨激烈,這就要求企業(yè)在時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面進(jìn)行全工程、全方位的控制,同時(shí)以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為向?qū)У膬r(jià)值觀用來指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)。

隨著現(xiàn)代高科技的迅速發(fā)展,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不斷縮短,企業(yè)的運(yùn)作模式、研發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)也逐漸變得以項(xiàng)目為向?qū)?。目前,我國很多企業(yè)的項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),但企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目管理的全面應(yīng)用還存在著一些問題。

2 企業(yè)管理過程中的各項(xiàng)活動(dòng)分析

企業(yè)通過對(duì)原材料的加工,生產(chǎn)出社會(huì)、客戶所需要的產(chǎn)品或?yàn)樯鐣?huì)或客戶提供的某種服務(wù)。從各企業(yè)的實(shí)際狀況來看,可以講企業(yè)的活動(dòng)分為三種類型,第一種:企業(yè)的活動(dòng)是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的,也可以視為企業(yè)“運(yùn)作”或企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);第二種:階段性的、臨時(shí)性的、一次性的、具有獨(dú)特性的活動(dòng),也可以將其視為企業(yè)“項(xiàng)目”;第三種:企業(yè)為了追求更高、更遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)而展開的更高層次的活動(dòng),也就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中有的時(shí)候很難將企業(yè)的“運(yùn)作”與“項(xiàng)目”進(jìn)行區(qū)分,它們二者之間是存在著聯(lián)系的,它們可能會(huì)隨著時(shí)間的變化和企業(yè)外環(huán)境的變化而出現(xiàn)相互的轉(zhuǎn)化或過渡。這二者都需要人的實(shí)施,受到外部資源的限制,需要制定計(jì)劃并加以控制與執(zhí)行。二者的區(qū)別主要在于:“運(yùn)作”是一種持續(xù)的、可重復(fù)的進(jìn)行的活動(dòng),“項(xiàng)目”是由某個(gè)特定的目標(biāo)臨時(shí)設(shè)定的,具有很強(qiáng)的獨(dú)特性。就企業(yè)的經(jīng)營實(shí)際而言,“運(yùn)作”的結(jié)果是固定的,對(duì)運(yùn)營管理也是開放式的?!绊?xiàng)目”則是考慮到了生產(chǎn)中的各種形式的干擾和對(duì)其有效地控制,因此,對(duì)項(xiàng)目的管理是閉環(huán)式控制。由此看出,企業(yè)的項(xiàng)目化管理的實(shí)現(xiàn)最大特點(diǎn)就是增加了項(xiàng)目管理的整體管理和風(fēng)險(xiǎn)管理,用開放的觀點(diǎn)來構(gòu)建項(xiàng)目管理體系。

3 企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化管理成立的基本條件

面對(duì)瞬息萬變的市場環(huán)境,每種產(chǎn)品從開始創(chuàng)意到最后退出市場的整個(gè)過程都具備了項(xiàng)目的特征,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的組織也因客戶的個(gè)性需求而當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行管理。項(xiàng)目化管理已經(jīng)深入到每個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)領(lǐng)域。但是,項(xiàng)目化管理是要建立在一定的基礎(chǔ)條件上的,并不是任何情況下的任何企業(yè)都能適用。

3.1 企業(yè)的項(xiàng)目化管理必須能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來附加值

當(dāng)企業(yè)提出在企業(yè)管理中實(shí)施項(xiàng)目管理時(shí),不論是站在企業(yè)短期的效益角度還是站在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),如果項(xiàng)目化管理并不能給企業(yè)帶來比傳統(tǒng)的方式更多的附加值或者是給企業(yè)的經(jīng)營帶來一些負(fù)面影響,那么就不能在企業(yè)管理中采取項(xiàng)目化管理。因此,企業(yè)必須結(jié)合自身的經(jīng)營特點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目化管理進(jìn)行靈活運(yùn)用,為企業(yè)帶來更多的附加值。

3.2 面對(duì)加速變化的外部環(huán)境必須采取新的管理方法

在企業(yè)管理中,必須面對(duì)瞬息萬變的外部環(huán)境,很多企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,因此,各企業(yè)必須采取新的管理方式,使企業(yè)具有快速的內(nèi)部反應(yīng)能力。從目前現(xiàn)代企業(yè)組織的實(shí)踐過程來觀察,很多企業(yè)采取的是職能式的機(jī)構(gòu),后來出現(xiàn)了跨職能團(tuán)隊(duì)的理念及矩陣組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計(jì)及發(fā)展過程中與企業(yè)的環(huán)境密不可分,由于企業(yè)面臨的市場環(huán)境復(fù)雜,企業(yè)為了適應(yīng)不斷變化的競爭環(huán)境必須是項(xiàng)目化管理更具有動(dòng)態(tài)、柔性的特征。

3.3 企業(yè)項(xiàng)目化管理必須與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合

美國著名的學(xué)者戴維·克蘭德曾經(jīng)提出:為了應(yīng)付全球市場的變化,戰(zhàn)略管理和項(xiàng)目管理將起到關(guān)鍵性的作用。企業(yè)在激烈的國際競爭中,要想得到持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展必須以戰(zhàn)略管理、營銷管理、項(xiàng)目管理作為企業(yè)發(fā)展的三大支柱。企業(yè)的戰(zhàn)略管理是面向未來的,營銷成果面向的是企業(yè)的經(jīng)營成果,兩項(xiàng)目管理面向的是企業(yè)的不同生產(chǎn)經(jīng)營過程,可見,脫離了企業(yè)的戰(zhàn)略管理來談項(xiàng)目化管理是錯(cuò)誤的。

3.4 企業(yè)項(xiàng)目化管理人才在項(xiàng)目化管理中的作用巨大

企業(yè)項(xiàng)目化管理在企業(yè)管理中的應(yīng)用,項(xiàng)目的管理者必須要承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。項(xiàng)目在運(yùn)行中必須對(duì)時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源等各方面進(jìn)行全方位的控制。項(xiàng)目的合伙人之間是契約式的組織關(guān)系,這些合伙人的最終目的是為了追求各自利益的最大化。有的合伙人追求的是短期利益,而有的合伙人追求的是長期利益。為了對(duì)這極具復(fù)雜性、綜合性、多元性的目標(biāo)利益作出準(zhǔn)確判斷,就需要項(xiàng)目的管理者能夠正確判斷其存在的風(fēng)險(xiǎn),并及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以控制,同時(shí)還要對(duì)項(xiàng)目成員之間的不和諧、團(tuán)隊(duì)的渙散及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,可見,對(duì)項(xiàng)目管理者的選拔與考核是企業(yè)項(xiàng)目化管理的重要內(nèi)容。

在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下,企業(yè)管理中應(yīng)用項(xiàng)目化管理是一種必然趨勢,也是對(duì)傳統(tǒng)管理方式的一種挑戰(zhàn)。企業(yè)的項(xiàng)目化管理將有助于企業(yè)迅速地對(duì)變化的市場做出反應(yīng),使企業(yè)的管理更加趨于規(guī)范化。

參考文獻(xiàn)

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第6篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

論文關(guān)鍵詞:項(xiàng)目化管理;項(xiàng)目化作業(yè);組織結(jié)構(gòu);企業(yè)文化

項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計(jì)劃管理方式,它一出現(xiàn)就引起舉世矚目。1957年,美閏杜邦公司把這種方式應(yīng)用到設(shè)備維修,把維修停工時(shí)間南125小時(shí)銳減到78小時(shí);1958年美舊人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)中,應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),設(shè)計(jì)完成時(shí)間縮短兩年。由于項(xiàng)日管理成效顯著,自從20世紀(jì)60年代以來,它被廣泛地啦用到各行各業(yè),以及國家和地區(qū)政府乃至聯(lián)合舊,它不僅適用于大公司而且也適用于各種小型企業(yè)。

項(xiàng)目化管理(MBP,ManagementByproject)是從項(xiàng)目管理的逐步推廣和深入中發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代末至今,歐美國家將項(xiàng)目管理作為機(jī)構(gòu)、公司和其他組織變革的引擎,通過對(duì)變革的框架進(jìn)行規(guī)劃和管理,將項(xiàng)目管理應(yīng)用到所有行業(yè)領(lǐng)域中的商業(yè)企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和其他組織中,通過開展新業(yè)務(wù),或有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造,來加速組織轉(zhuǎn)型,縮短實(shí)現(xiàn)變化的周期。

項(xiàng)目化管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論對(duì)項(xiàng)目和運(yùn)作活動(dòng)進(jìn)行管理的技術(shù)和手段,MBP將傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法應(yīng)用于全面的企業(yè)運(yùn)作,是傳統(tǒng)項(xiàng)目管理方法和技術(shù)在企業(yè)所有項(xiàng)目上的綜合應(yīng)用,突破了傳統(tǒng)的管理方式和界限。MBP將項(xiàng)目觀念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,包括市場、工程、質(zhì)量管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織變革、業(yè)務(wù)管理等??茖W(xué)技術(shù)的急速變化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展使得項(xiàng)目化的管理模式已經(jīng)成為企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營理念的戰(zhàn)略核心,為企業(yè)提供了一種新的擴(kuò)展形式,對(duì)企業(yè)的發(fā)展與成功起到至關(guān)重要的作用,21世紀(jì)企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)作將更多的采用以項(xiàng)目為主的發(fā)展模式。

一、項(xiàng)目化管理的應(yīng)用背景

(一)項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的核心力量

企業(yè)活動(dòng)可以大致劃分為兩種類型:一類是連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng),人們稱之為“作業(yè)或運(yùn)作”(Operations),如企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)、技術(shù)人員的例行工作等。另一類是臨時(shí)性、一次性的活動(dòng),人們稱之為“項(xiàng)目”(Projects),如企業(yè)的技術(shù)改造活動(dòng)、一項(xiàng)環(huán)保工程的實(shí)施等。

這兩種不同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或作雖然創(chuàng)造的都是一定的產(chǎn)品和服務(wù),在企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過程中,總是不斷重復(fù)著項(xiàng)目與作業(yè)的交替過程,但是它們之間有許多本質(zhì)的不同。作業(yè)導(dǎo)致企業(yè)的量變,項(xiàng)目使得企業(yè)出現(xiàn)質(zhì)變,是企業(yè)跳躍式發(fā)展的動(dòng)力。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的管理,是企業(yè)在一定時(shí)期謀求發(fā)展的重要手段,更是必需的途徑。項(xiàng)目是企業(yè)發(fā)展的載體,項(xiàng)目管理是提升企業(yè)績效的有效手段,它強(qiáng)調(diào)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)并重,能夠從根本上改善人員的工作效率,因此項(xiàng)日管理被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。

(二)項(xiàng)目化管理是市場環(huán)境變化的必然產(chǎn)物

任何企業(yè)都會(huì)實(shí)施一些行為,把企業(yè)資本和原料轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客需要,企業(yè)在競爭中獲得的優(yōu)勢最終在于他們的產(chǎn)品和服務(wù)是否比對(duì)手更好、更快和更便宜。當(dāng)前隨著消費(fèi)者需求的多樣化發(fā)展和市場競爭的加劇,產(chǎn)品生命周期越來越短、產(chǎn)品品種數(shù)飛速膨脹、客戶對(duì)交貨期的要求越來越高,這些已成為當(dāng)今所有企業(yè)和管理者關(guān)注和必須有效解決的重要問題。企業(yè)應(yīng)該如何做才能對(duì)資源的組織,運(yùn)用和管理比原來更好、更快、成本更低?

項(xiàng)目管理是面向目標(biāo)的、面向客戶的,項(xiàng)目管理關(guān)注資源的整合、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的合作,每次的項(xiàng)目計(jì)劃都是針對(duì)具體項(xiàng)日目標(biāo)的流程設(shè)計(jì)。項(xiàng)目管理的這種特點(diǎn),對(duì)于面臨市場壓力的傳統(tǒng)企業(yè)來說,無疑是一種突破舊體制,重新整合企業(yè)內(nèi)部資源和流程的有效手段。企業(yè)采用專業(yè)的項(xiàng)目化管理,在新產(chǎn)品研究開發(fā)、市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化升級(jí)及新產(chǎn)品生產(chǎn)線更新等方面的卓越表現(xiàn)超越了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理的本身,而上升為一種企業(yè)管理思想和操作化模式。

(三)項(xiàng)目化管理是企業(yè)提高創(chuàng)新能力的必要工具

在當(dāng)今快速發(fā)展的市場中,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著要打破原有的傳統(tǒng)習(xí)慣,對(duì)原有管理體系造成一定的沖擊,創(chuàng)新過程需要面臨很多的不確定性因素和較高風(fēng)險(xiǎn)。而這些再次與項(xiàng)目的獨(dú)特性和臨時(shí)性的特點(diǎn)相匹配。因此,企業(yè)的創(chuàng)新,往往都是以項(xiàng)目的方式組織的,項(xiàng)目化管理能力直接影響到企業(yè)的創(chuàng)新能力。二、項(xiàng)目化管理的適用對(duì)象界定

項(xiàng)化目管理的主導(dǎo)思想是把任務(wù)當(dāng)作項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理即“按項(xiàng)目進(jìn)行管理”。企業(yè)項(xiàng)目化管理就是站在企業(yè)高層管理者的角度,對(duì)企業(yè)中各種各樣的任務(wù)按項(xiàng)目實(shí)行管理,是一種以“項(xiàng)目”為中心的組織管理方式。項(xiàng)目化管理不僅將企業(yè)中典型的項(xiàng)目如:新廠房建沒,進(jìn)行組織和管理,更重要的是將企業(yè)傳統(tǒng)作業(yè)中的創(chuàng)新活動(dòng)當(dāng)作項(xiàng)目對(duì)待進(jìn)而對(duì)其實(shí)行項(xiàng)目管理如:企業(yè)投融資、廣告活動(dòng)、新產(chǎn)品上市、投資者關(guān)系管理、薪酬制度改革,如圖2所示。

1.狹義項(xiàng)目。狹義項(xiàng)日是項(xiàng)目管理的主要客體,也是企業(yè)項(xiàng)目化管理產(chǎn)生和發(fā)展的起源。項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù),它是在一定時(shí)間內(nèi),滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。項(xiàng)目實(shí)際就是一個(gè)計(jì)劃要解決的問題,或是一個(gè)計(jì)劃要完成的任務(wù),有開始的起點(diǎn)和結(jié)束的終點(diǎn),可以分解為多個(gè)子任務(wù),對(duì)于企業(yè)來說就是在預(yù)定的期限和適當(dāng)?shù)念A(yù)算下要完成的目標(biāo),是一個(gè)涉及到跨部門、跨專業(yè)的團(tuán)隊(duì)的組織活動(dòng)。

2.項(xiàng)目化作業(yè)。企業(yè)的日常活動(dòng)中一直存在著性質(zhì)與項(xiàng)目類似的丁作,但大部分企業(yè)沒有充分認(rèn)識(shí)到對(duì)這部分工作進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)管理的重要性。傳統(tǒng)的做法是將其置于職能部門中進(jìn)行管理,而這一類工作往往需要協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)其他部門的資源和人力,因此其結(jié)果往往達(dá)不到預(yù)期的計(jì)劃和目標(biāo)。如果將企業(yè)中可以視為一次性任務(wù)、沒有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文件的、獨(dú)特的、不重復(fù)的工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成特殊使命后,就隨即解散,回到原來的部門中,采取項(xiàng)目管理的模式往往更有效率。

在企業(yè)當(dāng)中存在著許多的工作任務(wù),但不是每一項(xiàng)工作都可以轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的形式進(jìn)行管理。對(duì)于常規(guī)性的沒有實(shí)質(zhì)性改變的重復(fù)工作就沒有必要將其改造為項(xiàng)目,而對(duì)于那些變化的,具有同時(shí)又受到時(shí)間、預(yù)算和資源條件約束的,并且是一次性的帶有項(xiàng)目工作特點(diǎn)的工作任務(wù),可以將其轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目進(jìn)行管理。例如:對(duì)企業(yè)的新產(chǎn)品、新市場、新業(yè)務(wù)、新訂單等就可使用項(xiàng)目化管理方法,目的就是為了工作效率的提高和資源成本的節(jié)約。具體的來說將企業(yè)內(nèi)部工作轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)原由部門負(fù)責(zé),部門經(jīng)理組織的復(fù)雜活動(dòng)項(xiàng)目化;(2)涉及到跨單位、跨部門、組織情況復(fù)雜需要進(jìn)行協(xié)調(diào)的工作項(xiàng)目化;(3)涉及到多人合作,可分解任務(wù)的工作項(xiàng)目化;(4)涉及到有確定完成期限的、確定預(yù)算的活動(dòng)項(xiàng)目化。

三、項(xiàng)目化管理的組織結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)變

(一)項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的新模式

在創(chuàng)新與變革作為企業(yè)發(fā)展本質(zhì)的今天,傳統(tǒng)企業(yè)組織所追求的有序的、穩(wěn)定的、長期的發(fā)展戰(zhàn)略正在遭遇技術(shù)、價(jià)值觀、消費(fèi)行為、政策的變化等多種力量的阻擊。面對(duì)如此變化,傳統(tǒng)企業(yè)組織閻定的組織結(jié)構(gòu)開始阻礙企業(yè)的進(jìn)一

步發(fā)展,企業(yè)迫切需要一種更為先進(jìn)的管琿模式,把企業(yè)中的人、財(cái)、物和信息等資源,高質(zhì)量、低成本,快速及時(shí)地轉(zhuǎn)換為市場所需要的產(chǎn)品和服務(wù),需要將其運(yùn)作重復(fù)性活動(dòng)的職能性結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮殪`活、更能激發(fā)創(chuàng)造性的,更具有彈性的處理一次性活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)。

項(xiàng)目化管理是長期性組織的一個(gè)核心概念,在企業(yè)高層管理者的角度對(duì)企業(yè)中的各項(xiàng)任務(wù)實(shí)施“項(xiàng)目管理”,實(shí)施項(xiàng)目管理的任務(wù)可以是“項(xiàng)目”,也可以是具備了項(xiàng)目特征的作業(yè)。在這種情況下,企業(yè)要一方面按照傳統(tǒng)方式運(yùn)作重復(fù)性業(yè)務(wù),另一方面還要支持和管理大量新項(xiàng)目。這樣原有傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)所不能應(yīng)付的大規(guī)模變化帶來的壓力就可以通過項(xiàng)目組織的方式進(jìn)行快速而系統(tǒng)的反應(yīng)。這種融合了項(xiàng)目組織優(yōu)勢的項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式,就是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的新模式。

(二)項(xiàng)目化組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)

1.組織結(jié)構(gòu)柔性化。所謂柔性即是可變的。項(xiàng)目化的組織打破了傳統(tǒng)的固定建制的組織形式,而是根據(jù)項(xiàng)目生命周期各個(gè)階段的具體需要適時(shí)地調(diào)整組織的配置,以保障組織的高效、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。同時(shí),項(xiàng)目化組織一般是臨時(shí)性的。由于項(xiàng)目是一次性的,而項(xiàng)目的組織是為項(xiàng)目的建設(shè)服務(wù)的,項(xiàng)目終結(jié),其組織的使命也就完成了。

2.組織結(jié)構(gòu)扁平化。扁平的組織結(jié)構(gòu)管理層次少,信息傳遞速度快,組織適應(yīng)性強(qiáng)。較大的管理幅度有利于員工的主動(dòng)性和首創(chuàng)精神的發(fā)揮。而傳統(tǒng)企業(yè)組織的“金字塔”結(jié)構(gòu),組織層次較多,機(jī)構(gòu)臃腫,各職能部門強(qiáng)調(diào)本部門的任務(wù)忽視項(xiàng)目的總體目標(biāo)。故應(yīng)改變以往金字塔結(jié)構(gòu),改為以個(gè)一個(gè)項(xiàng)目為單元來建立組織結(jié)構(gòu),使組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展,以利于企業(yè)中項(xiàng)目總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.適用于項(xiàng)目化管理的組織體系和運(yùn)行機(jī)制。設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)和組織體系必須確保項(xiàng)目組織能獲取所需資源,有利于對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中所遇到的技術(shù)、資金的不確定性問題的快速?zèng)Q策,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目整體最優(yōu)、企業(yè)利潤最大化。(三)項(xiàng)目化管理組織結(jié)構(gòu)

實(shí)施項(xiàng)目化管理需要按照現(xiàn)代項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整組織架構(gòu)。保留與企業(yè)主流業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的職能部門如經(jīng)營部(市場部)、財(cái)務(wù)部、行政辦公室等;撤消一切多余或重復(fù)的部門設(shè)置;特別是黨群口的職能部門應(yīng)盡量削減或撤并,成立黨委工作部負(fù)責(zé)所有相關(guān)工作。然后成立項(xiàng)目化管理的專門機(jī)構(gòu)即PMC,PMC中心主任一般由公司總經(jīng)理兼任,并下設(shè)專家組以及由項(xiàng)目管理專家、金融專家、不同專業(yè)技術(shù)人員、項(xiàng)目評(píng)估師等組成的PMO(項(xiàng)目管理辦公室)。該項(xiàng)目管理中心負(fù)責(zé)全公司所有項(xiàng)目的可行性報(bào)告審查、批準(zhǔn)立項(xiàng)、實(shí)施與監(jiān)控、運(yùn)營和后評(píng)價(jià)。因合并或撤消部門產(chǎn)生的多余管理人員通過項(xiàng)目管理的強(qiáng)化培訓(xùn)或?qū)I(yè)學(xué)習(xí)可以補(bǔ)充到PMC,經(jīng)培訓(xùn)不合格的按照普通員工考核上崗。PMC直接向公司董事會(huì)負(fù)責(zé),調(diào)整后的組織架構(gòu)圖見圖3。

四、項(xiàng)目化管理的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)項(xiàng)目化管理對(duì)企業(yè)文化的沖擊是顯而易見的,企業(yè)的管理者在推行項(xiàng)目化管理的過程中一定要處理好企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變和建設(shè)。

(一)求真務(wù)實(shí)的文化

項(xiàng)目化管理與一般的企業(yè)管理區(qū)別在于:一般的企業(yè)管理著重從整體和戰(zhàn)略角度為公司的產(chǎn)品、市場等進(jìn)行定位,而項(xiàng)目化管理則從具體任務(wù)出發(fā),把公司的設(shè)想或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品或服務(wù)。項(xiàng)目是面向目標(biāo)的,項(xiàng)目管理必須能夠?qū)嶋H解決問題。在項(xiàng)目管理過程當(dāng)中,必須以積極的、科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是的處理問題,任何的弄虛作假,只能是自欺欺人。項(xiàng)目管理當(dāng)中需要這種求真務(wù)實(shí)的文化,對(duì)項(xiàng)目有直接影響的企業(yè)環(huán)境中,也就需要具有同樣的企業(yè)文化,在對(duì)于項(xiàng)目的決策、資源的支持、項(xiàng)目中各類風(fēng)險(xiǎn)和問題的處理等,都需要企業(yè)具有同樣的求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,否則一定會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生阻力。

(二)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的文化

在項(xiàng)目當(dāng)中,項(xiàng)目中的各個(gè)角色之間的關(guān)系,都是分工合作的關(guān)系,項(xiàng)目當(dāng)中非常強(qiáng)調(diào)合作,所以在項(xiàng)目管理當(dāng)中,就必須營造一種和諧的工作氣氛,項(xiàng)目經(jīng)理必須要能夠與人為善,積極合作,就能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。項(xiàng)目過程需要企業(yè)職能部門的配合,就更需要一種合作的文化。

(三)信息共享的文化

項(xiàng)目化管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的緊密合作提出了更高的要求,在企業(yè)的內(nèi)部須要形成有效的溝通系統(tǒng),營造良好的信息共享環(huán)境。傳統(tǒng)企業(yè)中往往是層級(jí)式的信息結(jié)構(gòu),上下級(jí)之間、橫向不同部門之間,信息是不對(duì)稱的。但是橫跨企業(yè)各個(gè)部門的項(xiàng)目,則需要扁平式的信息結(jié)構(gòu)。只有扁平式的信息結(jié)構(gòu)才能盡量避免企業(yè)中的信息不對(duì)稱,使得項(xiàng)目經(jīng)理有能力及時(shí)掌握項(xiàng)目相關(guān)各種信息,對(duì)項(xiàng)目中的問題迅速做出正確的決策,能及時(shí)與相應(yīng)的管理層進(jìn)行溝通,有時(shí)甚至需要直接與企業(yè)的決策層進(jìn)行交流。在扁平式的信息結(jié)構(gòu)中,要求企業(yè)中信息高度共享。

第7篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于用電的需求量持續(xù)增加,因而供電企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍發(fā)生了很大的變化。當(dāng)前,面對(duì)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何運(yùn)用有利的市場條件來提高工作效率成為供電企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。結(jié)合我國具體的市場情況以及供電企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營現(xiàn)狀,運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式能夠不斷提高供電企業(yè)的市場競爭力,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額。鑒于此,提高供電企業(yè)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化水平具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2供電企業(yè)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的作用

當(dāng)前,西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)學(xué)界已經(jīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的研究中取得了比較好的成果,因而在基于供電企業(yè)的自身情況,在企業(yè)運(yùn)營中應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理,能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為其找到一條適合其發(fā)展的經(jīng)濟(jì)道路。供電企業(yè)工程項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作包含以下幾個(gè)方面:

①建立標(biāo)準(zhǔn)化的員工考核制度,明確每個(gè)人員的工作職責(zé),從而不斷增強(qiáng)員工的責(zé)任感;

②建立標(biāo)準(zhǔn)化的組織結(jié)構(gòu),形成上下齊心的供電企業(yè);

③開展標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃,從而不斷提高供電企業(yè)的核心競爭力??傊?,在全球市場競爭日趨激烈的當(dāng)今社會(huì),在供電企業(yè)工程項(xiàng)目的管理中實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)的重要戰(zhàn)略選擇,有利于企業(yè)適應(yīng)不斷發(fā)展的時(shí)代要求,在提高其管理水平的同時(shí),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展現(xiàn)供電企業(yè)的良好形象。

3提高供電企業(yè)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化水平的具體措施

我國供電企業(yè)雖然已經(jīng)在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用了標(biāo)準(zhǔn)化工作,但是受到各種因素的限制,其標(biāo)準(zhǔn)化水平還比較低,仍需不斷提升,以下本文將從四個(gè)方面來論述提高供電企業(yè)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化水平的具體措施:

3.1提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,科學(xué)管理成為企業(yè)各種生產(chǎn)活動(dòng)的準(zhǔn)則,而在其形成過程中,最主要的辦法就是實(shí)行管理標(biāo)準(zhǔn)化。近年來,標(biāo)準(zhǔn)化管理成為供電企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,由于規(guī)章制度比較繁多、職責(zé)不明確,并同時(shí)存在著新舊標(biāo)準(zhǔn),雖然在工程項(xiàng)目管理中實(shí)行了標(biāo)準(zhǔn)化,但是由于員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)的認(rèn)識(shí)程度不強(qiáng),導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行力度不夠。因此,為了提高提高供電企業(yè)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化水平,企業(yè)應(yīng)做好標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳和領(lǐng)導(dǎo)工作,充分利用企業(yè)報(bào)刊、宣傳欄等宣傳渠道,全面落實(shí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理。此外,企業(yè)還召開動(dòng)員大會(huì),通過宣講相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定,使員工意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化的重要作用,改變“標(biāo)準(zhǔn)化工作無作用”的傳統(tǒng)思想,從而不斷提高供電企業(yè)的管理水平。

3.2建立標(biāo)準(zhǔn)化工作組織,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)作用

標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是一項(xiàng)涉及供電企業(yè)所有部門以及所有員工的活動(dòng),而單純的靠專職標(biāo)準(zhǔn)化人員是很難徹底落實(shí)的,因而,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的組織結(jié)構(gòu)是供電企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要內(nèi)容,構(gòu)建供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)以及具有專業(yè)技術(shù)人員,將會(huì)促進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的順利實(shí)施,并為企業(yè)的發(fā)展帶來不可替代的好處。供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化組織機(jī)構(gòu)主要由相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)組成,通過明確標(biāo)準(zhǔn)化工作的分管領(lǐng)導(dǎo)以及各自負(fù)責(zé)的日常標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,從而形成完善的企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),徹底落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。

3.3完善企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化制度

在標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展過程中,必須要具備一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,支持管理工作的進(jìn)行,并進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)工作內(nèi)容。

①要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)制度的時(shí)間和內(nèi)容,避免各種制度出現(xiàn)重復(fù)、交叉的內(nèi)容,尤其是防止相互矛盾制度的;

②及時(shí)修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度,特別是針對(duì)專業(yè)化的管理崗位,對(duì)工作計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行逐月的考查,并在員工的月度績效中考慮相應(yīng)的考核結(jié)果內(nèi)容,從而不斷實(shí)現(xiàn)員工管理的標(biāo)準(zhǔn)化;此外,標(biāo)準(zhǔn)化管理是一項(xiàng)涉及范圍比較廣泛的經(jīng)濟(jì)性工作,因而為了提高供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)具有較強(qiáng)操作性和實(shí)用性的標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門以及各位員工之間的辦公自動(dòng)化查詢系統(tǒng),通過查詢和打印相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作制度,方便員工及時(shí)了解企業(yè)的最新標(biāo)準(zhǔn)管理動(dòng)態(tài),從而推動(dòng)新的標(biāo)準(zhǔn)管理制度的實(shí)行。

3.4重視員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的綜合素質(zhì)

供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是一項(xiàng)長期的復(fù)雜工作,僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)的管理是不夠的,需要供電企業(yè)上下齊心協(xié)作。

①要規(guī)范企業(yè)的用工制度,及時(shí)變更與員工的勞動(dòng)合同;

②建立健全企業(yè)的招聘制度,實(shí)行統(tǒng)一招聘、擇優(yōu)錄取的考核管理;

③加強(qiáng)員工的培訓(xùn)管理,不斷提高員工的綜合制度。在員工的技能培訓(xùn)中,要結(jié)合員工的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)形式進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)而提高培訓(xùn)的實(shí)施效果。此外,對(duì)于不同崗位的員工要進(jìn)行不同的培訓(xùn),大力實(shí)施師傅帶徒弟、崗位訓(xùn)練等各種培訓(xùn)活動(dòng),從而不斷提高員工的專業(yè)技能,實(shí)現(xiàn)崗位晉升與能力相符的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,并通過相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)和工作積極性,進(jìn)而大力提升供電企業(yè)的員工隊(duì)伍素質(zhì)。

4結(jié)束語

第8篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展 市場營銷活動(dòng) 項(xiàng)目化管理 創(chuàng)新措施

企業(yè)市場營銷活動(dòng)是基于特殊經(jīng)營管理理念指導(dǎo)運(yùn)行的,以準(zhǔn)確的市場營銷措施確保各項(xiàng)營銷活動(dòng)有序開展,其間準(zhǔn)確合理的營銷管理理念為企業(yè)各項(xiàng)市場營銷活動(dòng)的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)市場營銷觀念僅注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,市場營銷作用亦不能充分發(fā)揮,企業(yè)各項(xiàng)市場營銷工作時(shí)間上缺乏系統(tǒng)性,空間上亦缺乏科學(xué)性?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平的提升,要注重營銷觀念的及時(shí)更新,確保市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理工作有序開展。

一、企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理

企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理即新形勢下市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,以系統(tǒng)化措施、科學(xué)手段積極優(yōu)化企業(yè)管理工作中的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目管理工作的根本目的就是管理層遵循管理基本原則,以科學(xué)合理的管理措施管理企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目運(yùn)營。市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理打破了傳統(tǒng)管理模式的壁壘,各項(xiàng)管理工作被有效創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)市場營銷活動(dòng)中的項(xiàng)目化管理工作有序開展有著良好的推動(dòng)作用。

二、企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理創(chuàng)新措施

市場營銷方式的科學(xué)合理,可確保企業(yè)于市場競爭中獲得更多優(yōu)勢,企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理工作中的營銷目標(biāo)為整體,以項(xiàng)目化管理理念劃分企業(yè)市場營銷目標(biāo),確保其為多個(gè)互相聯(lián)系的活動(dòng)程序,以專業(yè)性營銷管理措施確保市場營銷活動(dòng)有序開展,本文對(duì)此進(jìn)行了下述幾方面分析:

(一)市場營銷活動(dòng)組織創(chuàng)新

企業(yè)市場營銷為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要目標(biāo),要根據(jù)企業(yè)具體發(fā)展情況,制定合理有效的市場營銷戰(zhàn)略,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部資源配置不斷優(yōu)化,確保企業(yè)通過市場營銷工作將自身制作的產(chǎn)品賣給客戶,以此確保企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略目標(biāo)快速實(shí)現(xiàn)。市場營銷為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容,亦是企業(yè)各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵手段,對(duì)企業(yè)全面發(fā)展有著極大推動(dòng)作用。不過現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場中有企業(yè)僅注重營銷活動(dòng)過程,而并不注重市場營銷程度的控制與管理,營銷管理工作亦缺乏全面分析,企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)亦不能真正實(shí)現(xiàn)。

市場營銷活動(dòng)組織工作非常關(guān)鍵,市場營銷活動(dòng)中的各環(huán)節(jié)組織務(wù)必明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),確保營銷活動(dòng)以規(guī)定的工作程序完成。企業(yè)中的市場開發(fā)部門要全面分析企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),使得企業(yè)市場營銷各項(xiàng)活動(dòng)均結(jié)合明確的營銷目標(biāo),確保市場營銷活動(dòng)目標(biāo)市場有序發(fā)展,使企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理工作有序開展;企業(yè)市場營銷活動(dòng)開展之前,相關(guān)人員要全面分析市場具體情況,積極調(diào)查目標(biāo)市場的具體發(fā)展情況。市場營銷活動(dòng)組織時(shí)要根據(jù)國家政策制度、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化等,同時(shí)與經(jīng)銷商共同制定合理的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,各種產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)制定務(wù)必符合具體情況。

(二)市場營銷項(xiàng)目計(jì)劃創(chuàng)新

企業(yè)市場營銷活動(dòng)組織之前,要根據(jù)實(shí)際情況制定合理的營銷戰(zhàn)略。要全面分析目標(biāo)市場具體情況,綜合分析收集的數(shù)據(jù)資料,同時(shí)施以量化、統(tǒng)計(jì)整理,以獲得的數(shù)據(jù)制成書面報(bào)表。企業(yè)要充分明確目標(biāo)市場,再將目標(biāo)市場合理劃分,根據(jù)市場具體情況制定出合理的營銷組合方案;同時(shí)將產(chǎn)品營銷組合寬度、深度、管理嚴(yán)格規(guī)范。企業(yè)要全面分析市場營銷活動(dòng)各方面要求及產(chǎn)品相關(guān)競爭情況,再制定出合理的銷售框架;企業(yè)營銷人員要具備高素質(zhì)、較強(qiáng)的專業(yè)能力。要根據(jù)各方面具體要求進(jìn)行預(yù)算,市場營銷措施務(wù)必科學(xué)有效。營銷工作人員的各項(xiàng)任務(wù)要合理安排,任務(wù)要落實(shí)到人,精確預(yù)算營銷活動(dòng)開展所需的費(fèi)用。

(三)市場營銷項(xiàng)目執(zhí)行創(chuàng)新

企業(yè)營銷部門要根據(jù)產(chǎn)品生命周期調(diào)整營銷策略,要根據(jù)市場具體發(fā)展情況定位產(chǎn)品銷售價(jià)格,為企業(yè)營銷工作提供準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù),構(gòu)建健全完善的產(chǎn)品銷售價(jià)格機(jī)制。同時(shí)市場營銷項(xiàng)目執(zhí)行中要嚴(yán)格防控活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),確保不損壞企業(yè)營銷項(xiàng)目運(yùn)行周期、質(zhì)量的情況下,積極調(diào)整企業(yè)市場營銷項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展。市場產(chǎn)品需求亦是持續(xù)變化的,企業(yè)營銷工作人員務(wù)必嚴(yán)格防控各種風(fēng)險(xiǎn),提出針對(duì)性方式調(diào)整企業(yè)營銷戰(zhàn)略方案。要做好市場營銷活動(dòng)后期工作,通常市鲇銷活動(dòng)后期工作諸多,比如合同、管理、收尾等方面工作,涉及到各項(xiàng)資料總結(jié)與項(xiàng)目記錄,要全面分析項(xiàng)目失敗原因,同時(shí)全面核實(shí)市場營銷活動(dòng)中的各方面工作,確保企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理工作有序開展、完成。

三、結(jié)束語

現(xiàn)代市場營銷環(huán)境的飛速變化,傳統(tǒng)營銷方式已適應(yīng)不了現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展需求,企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理務(wù)必嚴(yán)格落實(shí),將項(xiàng)目化管理理念融于市場營銷活動(dòng)組織、計(jì)劃、執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)防控、后期工作中,確保企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理工作符合新時(shí)展。本文簡述了企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理,提出了企業(yè)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理創(chuàng)新措施,以此為企業(yè)市場營銷活動(dòng)有序運(yùn)行提供參考依據(jù)。

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第9篇:企業(yè)項(xiàng)目化管理范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)市場營銷 項(xiàng)目化管理 探究與討論

現(xiàn)階段,企業(yè)的市場營銷活動(dòng)是以項(xiàng)目管理為主體,在多變的市場經(jīng)濟(jì)條件下,為了滿足消費(fèi)者的購買欲望以及消費(fèi)需求,通過生產(chǎn)商品以及交換商品來完成企業(yè)的既定目標(biāo),并增加企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利潤以及加強(qiáng)企業(yè)管理的過程。一般來講,企業(yè)市場營銷活動(dòng)是特定的營銷觀念為指導(dǎo)的,因此一個(gè)正確、科學(xué)的營銷觀念對(duì)企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)起著至關(guān)重要的作用。

一、 項(xiàng)目化管理的基本思想

企業(yè)應(yīng)在市場營銷活動(dòng)中靈活的應(yīng)用項(xiàng)目化管理的基本思想來指導(dǎo)企業(yè)開展市場營銷活動(dòng)。企業(yè)的經(jīng)營觀念從最初的生產(chǎn)觀念到產(chǎn)品觀念,再發(fā)展到推銷觀念,最終發(fā)展成為市場營銷觀念,經(jīng)歷了漫長的階段,其中最為人們所熟悉的即4PS營銷策略,這一經(jīng)營理念被人們看作營銷理論的經(jīng)典。但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,企業(yè)的營銷理念也應(yīng)隨著社會(huì)的進(jìn)步而逐步改變和創(chuàng)新,此外,將項(xiàng)目化管理應(yīng)用到企業(yè)營銷中,能夠更好推動(dòng)市場營銷的系統(tǒng)化以及科學(xué)化。同時(shí),隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,也促進(jìn)了項(xiàng)目化管理思想的改變與創(chuàng)新。以往企業(yè)在應(yīng)用項(xiàng)目化管理時(shí),只是簡單的把工作重點(diǎn)放在企業(yè)項(xiàng)目的執(zhí)行上,而忽略了對(duì)整個(gè)過程的管理與控制。而現(xiàn)階段項(xiàng)目化管理的基本思想是將項(xiàng)目化管理應(yīng)用到企業(yè)管理、運(yùn)營的美國環(huán)節(jié),比如企業(yè)的人力資源管理、戰(zhàn)略決策管理、市場管理以及質(zhì)量管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。

現(xiàn)階段,企業(yè)的大部分市場營銷活動(dòng)都包含諸多項(xiàng)目化特征,而這樣特征又進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)在市場營銷活動(dòng)開展項(xiàng)目化管理工作。首先企業(yè)的市場營銷活動(dòng)具備項(xiàng)目動(dòng)態(tài)性的基本特征。項(xiàng)目作為一項(xiàng)沒有完成或正在完成的任務(wù),而企業(yè)的營銷活動(dòng)也是一個(gè)沒有終結(jié)的動(dòng)態(tài)過程;其次,項(xiàng)目是在規(guī)定的一段時(shí)間之內(nèi),完成有限的任務(wù),而企業(yè)營銷活動(dòng)也是在一定有限資源基礎(chǔ)之上,在諸多因素的制約下完成企業(yè)既定的營銷任務(wù)。所以將項(xiàng)目化管理思想應(yīng)用到企業(yè)市場營銷活動(dòng)之中,能夠有效的提高企業(yè)的營銷效果以及營銷效率。

二、 市場營銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理

所謂企業(yè)市場營銷的項(xiàng)目化管理是指企業(yè)在營銷過程中,將企業(yè)既定的營銷目標(biāo)看作是一個(gè)項(xiàng)目。然后依據(jù)項(xiàng)目管理的基本思想,對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行有效的分解、劃分,最后采用專業(yè)化、系統(tǒng)化的管理方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)管理。一般情況下,可以將其劃分成為三個(gè)階段:

1. 營銷項(xiàng)目組織

當(dāng)前,很多企業(yè)經(jīng)營者在對(duì)某種產(chǎn)品進(jìn)行營銷時(shí),經(jīng)常會(huì)忽略掉與其相關(guān)市場因素,最終導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不佳。而在企業(yè)產(chǎn)品的市場營銷過程中應(yīng)用項(xiàng)目化管理的基本思想,可以幫助企業(yè)從整體角度對(duì)產(chǎn)品的營銷活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究。在企業(yè)產(chǎn)品的營銷過程中,首先要做的就是明確企業(yè)的營銷目標(biāo)以及營銷目的,并對(duì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略意圖進(jìn)行認(rèn)真分析和研究;其次要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)前市場進(jìn)行細(xì)致劃分,確定適合自身企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)市場,同時(shí)也要明確進(jìn)入該目標(biāo)市場的具體流程以及階段任務(wù),此外也要做好目標(biāo)市場的調(diào)查及研究工作。

2. 營銷項(xiàng)目計(jì)劃

(1)制定合理的市場營銷戰(zhàn)略

企業(yè)應(yīng)依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)和流程對(duì)前期項(xiàng)目以及市場的調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和分類,并對(duì)其調(diào)查的各種信息數(shù)據(jù)以及資料進(jìn)行相應(yīng)的整理、歸納和總結(jié),并利用SWOT對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的分析和檢驗(yàn),最終生成書面調(diào)查報(bào)告。此外通過優(yōu)化產(chǎn)品組合、明確目標(biāo)市場以及了解和掌握消費(fèi)者需求等,制定一個(gè)科學(xué)、合理的產(chǎn)品價(jià)位,并通過構(gòu)建高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍以及編制產(chǎn)品預(yù)算等方法來推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷售。

(2)對(duì)市場營銷任務(wù)進(jìn)行相應(yīng)分解

在項(xiàng)目化管理的基本思想中比較重視增加企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織部門之間的相互聯(lián)系。企業(yè)在明確市場營銷方針后,需要依據(jù)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織部門不同的職責(zé)權(quán)限,將工作任務(wù)分派給不同的工作人員。此外,在企業(yè)的營銷活動(dòng)中,為了保證內(nèi)部各個(gè)組織機(jī)構(gòu)之間可以實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)合作、交流溝通以及確保企業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的可行性,相關(guān)人員應(yīng)準(zhǔn)確、合理的評(píng)估和判斷完成每項(xiàng)工作任務(wù)所需的人力、物力以及時(shí)間等。

3. 項(xiàng)目營銷的開展與實(shí)施

項(xiàng)目營銷的實(shí)施與開展應(yīng)從企業(yè)產(chǎn)品階段就開始著手準(zhǔn)備。由于理論與實(shí)際往往存在著較大的差別,因此企業(yè)管理人員需要依據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題和存在的缺陷,對(duì)調(diào)查報(bào)告進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。如果在項(xiàng)目實(shí)施過程中,發(fā)現(xiàn)市場空缺,企業(yè)可以依據(jù)新市場的具體情況來開發(fā)和研制新產(chǎn)品。同時(shí)企業(yè)在明確新產(chǎn)品的開發(fā)研制戰(zhàn)略后,相關(guān)部門還應(yīng)依據(jù)市場的實(shí)際情況,制定科學(xué)、合理的產(chǎn)品價(jià)位。

4. 風(fēng)險(xiǎn)管理

當(dāng)前,市場瞬息萬變,因此企業(yè)在項(xiàng)目開展與實(shí)施過程中,要做好對(duì)市場潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和管理工作。此外企業(yè)也要定時(shí)地對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的具體進(jìn)程進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控與管理,并與市場績效以及項(xiàng)目預(yù)期進(jìn)行相應(yīng)的比對(duì),一旦發(fā)現(xiàn)偏差,應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行調(diào)整或改進(jìn)。

三、企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化管理的具體成效

1. 提高了企業(yè)的管理水平

企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中通過應(yīng)用項(xiàng)目化管理的基本思想,在一定程度上切實(shí)有效的提高了企業(yè)的經(jīng)營管理水平。當(dāng)前,我國還有許多企業(yè)存在著職能部門劃分簡單以及各部門之間職責(zé)權(quán)限模糊和界限分明的問題,而通過應(yīng)用項(xiàng)目化管理的基本思想,逐漸打破了其企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間界限分明、職責(zé)模糊的現(xiàn)象,將其內(nèi)部的整體運(yùn)營結(jié)構(gòu)打造成為一個(gè)高效、高利的矩陣型結(jié)構(gòu)。此外,在企業(yè)的市場營銷過程中,由于不同組織部門以及組織機(jī)構(gòu)的參與和協(xié)作,市場部經(jīng)理逐漸轉(zhuǎn)變成為項(xiàng)目經(jīng)理,這樣企業(yè)項(xiàng)目的參與人員在開展和實(shí)施項(xiàng)目時(shí),就不需要單獨(dú)的向項(xiàng)目經(jīng)理或者部門經(jīng)理進(jìn)行同時(shí)報(bào)告,有效的降低了各組織部門之間發(fā)生摩擦的可能性,降低了企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中的運(yùn)營成本,此外也在一定程度上提高了企業(yè)對(duì)人力資源的使用效率,同時(shí)也提高了項(xiàng)目參與人員的綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力。

2. 轉(zhuǎn)變了企業(yè)的營銷觀念

企業(yè)在市場營銷活動(dòng)中通過應(yīng)用項(xiàng)目化管理有助于企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)械臓I銷觀念。項(xiàng)目化管理的基本思想比較重視各部門之間的聯(lián)合協(xié)作與溝通交流,這與傳統(tǒng)的企業(yè)營銷觀念存在著很大的差別。而且在營銷活動(dòng)中通過應(yīng)用項(xiàng)目化管理能夠使得企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)組織機(jī)構(gòu),比如財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部以及研發(fā)部門等有效的參與到整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品營銷活動(dòng)中來,這在無形之中就已經(jīng)轉(zhuǎn)變了企業(yè)參與人員的營銷觀念。

3. 提升了企業(yè)的內(nèi)部文化

企業(yè)在實(shí)施和開展項(xiàng)目化管理時(shí),從項(xiàng)目的最初制定直至項(xiàng)目完成是一個(gè)漫長的過程。而在這個(gè)漫長的過程之中,企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)組織部門以及參與人員,乃至高層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)為了完成該項(xiàng)目而進(jìn)行相互交流協(xié)作與溝通,這樣就有效的解決了傳統(tǒng)模式下各部門之間缺乏溝通交流的問題,有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)意識(shí),同時(shí)也在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化的整體提升。

四、總結(jié)

現(xiàn)階段,企業(yè)的市場營銷活動(dòng)是以項(xiàng)目管理為主體,在多變的市場經(jīng)濟(jì)條件下,為了滿足消費(fèi)者的購買欲望以及消費(fèi)需求,通過生產(chǎn)商品以及交換商品來完成企業(yè)的既定目標(biāo),并增加企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)利潤以及加強(qiáng)企業(yè)管理的過程。

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