商業(yè)技術(shù)管理精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)邊界日益模糊，最難以預(yù)測(cè)的外部因素當(dāng)數(shù)是顛覆性創(chuàng)新。在互聯(lián)互通徹底改變了商業(yè)游戲規(guī)則的今天，意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)已為時(shí)過晚。我們有非常多的世界級(jí)企業(yè)在自己的領(lǐng)域中用心地嘗試者應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析。但畢竟不是每家企業(yè)都在用大數(shù)據(jù)，也不是所有的人一聽到大數(shù)據(jù)，就心跳加速，血壓升高，感覺到有巨大的商機(jī)。大數(shù)據(jù)發(fā)展到今天，除了感性，更多是理性的發(fā)展趨勢(shì)。

在“可預(yù)見的購(gòu)物”應(yīng)用場(chǎng)景中，我們會(huì)很自然地感受到大數(shù)據(jù)的能力與魅力，它的確是一種可以幫助企業(yè)發(fā)展和管理的有效工具和技術(shù)。但是，如何將獲取的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息，則雛息轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的情報(bào)，從而為企業(yè)進(jìn)行決策提供支持，一定是對(duì)每個(gè)企業(yè)，不同應(yīng)用場(chǎng)景帶來極度挑戰(zhàn)的課題。那么，阻力在那里？

應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的挑戰(zhàn)在哪里？

對(duì)于企業(yè)來講，最終的目的就一個(gè)，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我們今天的企業(yè)家，除了把社會(huì)責(zé)任和道義作為底線之外，企業(yè)的主要目標(biāo)就是沖著收益去的。有了收益后，就有了機(jī)會(huì)為社會(huì)做更多的貢獻(xiàn)和公益，企業(yè)和社會(huì)才會(huì)長(zhǎng)期健康的和諧發(fā)展。

一個(gè)企業(yè)需要健康、高速發(fā)展，必須具備較為完善的工作流程，明確知道自己有哪些能力和專業(yè)可以做市場(chǎng)上需要的哪些產(chǎn)品或服務(wù)。時(shí)間和效率可以通過千萬種方法來提升，但是必須要掌握專業(yè)訣竅以及核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，也是就是我們講得“Knowhow”。而了解分析技術(shù)的工作原理，就是要有將大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果信息變成情報(bào)后，應(yīng)用到?jīng)Q策中。

從目前全球領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)和成功的大數(shù)據(jù)案例來看，應(yīng)用大數(shù)據(jù)的分析的阻力基本體現(xiàn)在技術(shù)、人才與流程流程。

投資任何的先進(jìn)技術(shù)，無論是為了提高預(yù)測(cè)，增加消費(fèi)服務(wù)，減少成本，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高透明管理等等都是圍繞著提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這個(gè)核心目的。而企業(yè)往往會(huì)在這三大類中，在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，有偏向性的關(guān)注或投入一種，例如只投入技術(shù)和工具，而忽略了或滯后了人力以及流程其他兩種。缺乏完整和平衡性的設(shè)計(jì)是非常容易出現(xiàn)的，而這又是非常不明智的。

在此，我想在這篇文章里面，一起與大家簡(jiǎn)單分析一下這三個(gè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析的基本三大阻力。

1、人力

一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力，管理層的分析能力，以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的文化支持都會(huì)體現(xiàn)企業(yè)的綜合管理水平。應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析受到的阻力之一就是人的因素，特別是管理層。

角色是指占據(jù)某一社會(huì)組織定位置的個(gè)人所期望的―套行為模式。每個(gè)人都能扮演多重角色，并根據(jù)當(dāng)時(shí)所在群體變換自己的角色。角色可以合并，有一定靈活I(lǐng)生，但每個(gè)角色的職責(zé)要清晰。荀子說：

“職分而民不探，次定而序不亂”，職務(wù)劃分后，民眾就不會(huì)再謀求他職，等級(jí)確定后，秩序就不會(huì)混亂，茍子說的道理是：在其位要盡其職。

那么高層管理領(lǐng)導(dǎo)何為盡其職？首先我們要看看企業(yè)高管的能力管理。能力管理的目標(biāo)是指能力管理致力于根據(jù)當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)需求，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間（在需要的時(shí)候）以恰當(dāng)?shù)某杀緟f(xié)調(diào)地提供所需的企業(yè)資源。中國(guó)人常講時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)，那是守時(shí)待命的結(jié)果，僅僅是機(jī)遇降臨到你頭上被你抓住了而已。而所謂“勢(shì)”是可以經(jīng)過自身努力創(chuàng)造的，在某種程度上，可以人為地加以控制的。

中國(guó)有句古語叫“蓄勢(shì)待發(fā)”，把能量積聚到一定程度在釋放出去。這種蓄勢(shì)的過程，就是造勢(shì)的過程，軍事上優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是可以轉(zhuǎn)化的。聞名中外的孫子兵法認(rèn)為，只有在戰(zhàn)場(chǎng)上創(chuàng)造出于己有利，于敵不利的戰(zhàn)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)，才能取得勝利。盡管在全局上我方處于劣勢(shì)，但在局部上，運(yùn)用高明的軍事謀略可以把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，從而戰(zhàn)勝敵人。而積累這種局部的優(yōu)勢(shì)，到一定程度就會(huì)造成全局的優(yōu)勢(shì)。這就是“星星之火，可以燎原”的道理。企業(yè)高層管理的能力考核之一就在此。

領(lǐng)導(dǎo)力不足是企業(yè)無法應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析法的首要問題。沒有全面了解和理解大數(shù)據(jù)的概念以及應(yīng)用的方式與工具。高層管理領(lǐng)導(dǎo)者要有―種能力，那就是會(huì)用工具和管理手段使其企業(yè)擊退臨近行業(yè)、數(shù)字新貴及快速多元化的科技巨頭等的進(jìn)攻。此外將觀察他們?nèi)绾螢槠漕櫩?、客戶、市民?chuàng)造價(jià)值，以及其競(jìng)爭(zhēng)議程中出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或“認(rèn)知”系統(tǒng)?？梢?，能力管理不僅要預(yù)計(jì)對(duì)客戶產(chǎn)生影響的業(yè)務(wù)發(fā)展，也要預(yù)測(cè)技術(shù)的發(fā)展情況，使業(yè)務(wù)能夠在最合理的時(shí)間和條件下享受新技術(shù)等帶來的好處。它是

一個(gè)兼顧各方的流程，同時(shí)，它在確定投資匯報(bào)和成本合理性方面也扮演重要的角色。

中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)“時(shí)”的解讀有獨(dú)到之處。認(rèn)為“時(shí)”有二種含義：一種叫“時(shí)”，一種叫“勢(shì)”。時(shí)也，命也。人要守時(shí)待命。時(shí)機(jī)不好，你只能等，不能創(chuàng)造，而“勢(shì)”可以造。人是因?yàn)榈玫綑C(jī)會(huì)才成功的，中國(guó)人特別重視時(shí)機(jī)，所以人要善于抓住機(jī)遇?！芭e事而不時(shí)，力雖盡，其功不成?！弊鍪虑?，如果不合時(shí)宜，即使將力量都用盡了，也不能取得成功。做事要見機(jī)而行，但是胡遇是可遇不可求的。高層領(lǐng)導(dǎo)在這方面的能力要提高，大數(shù)據(jù)在企業(yè)的應(yīng)用擇決也要有能力抓得住就是這個(gè)意思。

因而，沒有分析法相匹配的企業(yè)文化成為了我們目前應(yīng)用大數(shù)據(jù)所碰到的第二與人相關(guān)的阻力。企業(yè)文化是員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀。領(lǐng)導(dǎo)層需要將依靠直覺和猜測(cè)決策的文化轉(zhuǎn)變成與分析法相匹配的企業(yè)文化。同時(shí)，也是企業(yè)所有同仁對(duì)這個(gè)時(shí)代，大數(shù)據(jù)的認(rèn)可。識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰，大數(shù)據(jù)應(yīng)用需要有企業(yè)文化為背景。

當(dāng)然，最后與人相關(guān)的就一定是分析方面的人才不足，極度匱乏。這個(gè)現(xiàn)象在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)都一直會(huì)存在。解決之道不外乎，讓大學(xué)與企業(yè)的對(duì)接，對(duì)員工進(jìn)行短期、高頻、有針對(duì)性的培訓(xùn)，控制成本和提升效率。

2、流程

流程是按照―個(gè)既定的目標(biāo)組織起來的―組邏輯上相關(guān)的活動(dòng)。因此，凡流程一定包含其要素―一組行動(dòng)，行為和變化從而到目標(biāo)，定義目標(biāo)是其第一要?jiǎng)?wù)。

企業(yè)的能力管理中所強(qiáng)調(diào)的“恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間”就是―種創(chuàng)造的“勢(shì)”。能力管理要在“恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間”增加能力以控制資源的利用。流程的執(zhí)行涉及公司的多項(xiàng)職能或多個(gè)部門。因此，只有當(dāng)與流程的各項(xiàng)活動(dòng)相關(guān)的責(zé)任和權(quán)限被清晰地描述，才能順利工作。

流程是一個(gè)公司的業(yè)務(wù)的know-how的體現(xiàn)。《易經(jīng)?系辭下》中說：“君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)?！闭J(rèn)為君子要不斷積累才智，等到有利的時(shí)機(jī)就發(fā)揮出來，告誡人們要守時(shí)待命，善抓機(jī)遇。所以中國(guó)古人特別珍瞄機(jī)遇的到來，珍瞄know-how的不斷累計(jì)?？上覀兘裉旌芏辔臋n都丟失不全。

很多企業(yè)在流程管理的認(rèn)識(shí)上是有一定的局限性的。不少企業(yè)管理者認(rèn)為上了信息化手段后，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理就會(huì)上一個(gè)臺(tái)階，業(yè)務(wù)跑起來就更加順暢。這時(shí)候，我們經(jīng)常忽略了一個(gè)關(guān)鍵問題，就是，在決定部署信息化流程的時(shí)候，有沒有重新設(shè)計(jì)其業(yè)務(wù)流程，以推動(dòng)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營(yíng)？將已經(jīng)非常糟糕的業(yè)務(wù)流程通過信息平臺(tái)自動(dòng)化，這是真正的GlGO（Garbacle ln=Garbacle Out）。自動(dòng)化，信息化只會(huì)使“糟糕的業(yè)務(wù)流程運(yùn)行得更快”。

因此，現(xiàn)代科技不能夠保證長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)成功，管理需要從商業(yè)模式而非加工模式來創(chuàng)造價(jià)值改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)。組織是為企業(yè)的流程來服務(wù)，企業(yè)要從部門導(dǎo)向轉(zhuǎn)為平臺(tái)以接口模式來定義，通過流程的創(chuàng)新來規(guī)定和執(zhí)行，最終通過流程來創(chuàng)造價(jià)值。

從亞馬遜的“可預(yù)見的購(gòu)物”案例中，我們很容易發(fā)現(xiàn)，應(yīng)用大數(shù)據(jù)使得企業(yè)庫存量，訂單履行率，原材料與產(chǎn)品運(yùn)送可視化，并讓企業(yè)深入了解供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，以高效地管理供應(yīng)鏈。

我們今天企業(yè)面臨的一個(gè)問題就是沒有將技術(shù)整合到業(yè)務(wù)流程中。企業(yè)應(yīng)該重新制定業(yè)務(wù)流程，以信息技術(shù)融入決策過程，促進(jìn)企業(yè)決策。

3、技術(shù)

筆者把技術(shù)放在三個(gè)元素的最后的確是人才與流程要遠(yuǎn)比技術(shù)來的重要。但是，前面兩者必須要依托技術(shù)才有更好的創(chuàng)新實(shí)踐。

《論語》中寫道，“工欲善其事，必先利其器”。企業(yè)除了應(yīng)有一個(gè)有效的管理工具外，還需要許多技術(shù)來支撐。在IBM近期的對(duì)全球執(zhí)行管理層的商業(yè)價(jià)值調(diào)研中現(xiàn)實(shí)，盡管CxO們者阱及力認(rèn)同大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性，但他們更不確定的是大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的影響。

大多數(shù)的CxO都有意識(shí)，要用數(shù)據(jù)去推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。一方面，CxO們很高興能夠利用更有效的技術(shù)和更可持續(xù)的能源，有機(jī)會(huì)開發(fā)更好的商品和服務(wù)。另一方面，CxO們正努力地應(yīng)對(duì)“技術(shù)沖擊”。但風(fēng)險(xiǎn)極高。無論企業(yè)規(guī)模，或多或少，要求企業(yè)在技術(shù)硬件，軟件，應(yīng)用開發(fā)，數(shù)據(jù)治理，架構(gòu)，服務(wù)設(shè)計(jì)以及技術(shù)管理的投入。

在管理因素，宏觀經(jīng)濟(jì)因素，技術(shù)因素，員工技能因素，以及市場(chǎng)這五大因素中技術(shù)和市場(chǎng)雙重因素正改變著競(jìng)爭(zhēng)格局。

在大數(shù)據(jù)應(yīng)該過程中，數(shù)據(jù)獲取是大家認(rèn)可的第一步。企業(yè)要開拓和明確數(shù)據(jù)源，除了內(nèi)源（部）數(shù)據(jù)外，需要加強(qiáng)利用其他外源（部）數(shù)據(jù)的潛在公共數(shù)據(jù)。外部數(shù)據(jù)源除了可以增加企業(yè)數(shù)據(jù)的多樣性之外，還可以提高供應(yīng)鏈效應(yīng)。外源（部）數(shù)據(jù)包括，政府?dāng)?shù)據(jù)，公眾數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，特別是企業(yè)在供應(yīng)鏈上的合作伙伴的數(shù)據(jù)。

當(dāng)然，企業(yè)有了數(shù)據(jù)并不代表企業(yè)的管理水平就到了一個(gè)新高度，我們需要思考的下一個(gè)問題就是，為何企業(yè)有數(shù)據(jù)卻仍然無法做好決策？

數(shù)據(jù)在還沒有變成信息，信息還沒有提煉成為情報(bào)之前的價(jià)值是非常低的。很多企業(yè)雖然已經(jīng)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，但是沒有進(jìn)行處理，沒有以應(yīng)用著可以利用的形式出現(xiàn)，導(dǎo)致的結(jié)果就是數(shù)據(jù)無法利用。

在應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析工具的時(shí)候，要找到適合的大數(shù)據(jù)工具，例如，彈性的爬蟲，實(shí)現(xiàn)對(duì)外源（部）數(shù)據(jù)的收集。通過可以配置的統(tǒng)一檢索平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與分析查詢。當(dāng)然，投資規(guī)模取決與企業(yè)現(xiàn)有的科技水平。企業(yè)要分析自身需求，明確自身現(xiàn)有技術(shù)與需求技術(shù)之間的差距，然后逐步推進(jìn)。有利于供應(yīng)鏈上的所有參與著，企業(yè)只需要有自身價(jià)值定位，有合適的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)和管理，明確上下游的利益分配原則，共A互惠是可以實(shí)現(xiàn)的。

總結(jié)

從完整的供應(yīng)鏈角度來看，我們很多的企業(yè)不缺數(shù)據(jù)，而真正缺少的是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠轉(zhuǎn)變技術(shù)、人力、流程，從而將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可用信息，以推動(dòng)企業(yè)及其供應(yīng)鏈發(fā)展。

目前很多企業(yè)只是零零散散地運(yùn)用分析法，缺乏系統(tǒng)性與協(xié)作性。企業(yè)只能獲得孤立的利益，缺乏觀察力與競(jìng)爭(zhēng)力。分析法只有到達(dá)協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性，企業(yè)應(yīng)用分析法能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這體現(xiàn)在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上，例如，購(gòu)買、生產(chǎn)、運(yùn)送與銷售。

所謂“功者難成而易敗，時(shí)者難得而易失?！笔戮σ〉贸晒茈y，但失敗卻非常容易；時(shí)機(jī)要得到很難，但失去卻十分容易。說明要有所作為，一定要抓住時(shí)機(jī)。中國(guó)古人也重視“勢(shì)”的變化。

第2篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

關(guān)鍵詞：國(guó)有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系再造

前花旗銀行總裁沃爾特·瑞斯頓有句名言：事實(shí)上銀行家從事的是管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。這句話道出了銀行的核tD職能就是管理風(fēng)險(xiǎn)。然而，國(guó)有商業(yè)銀行具有的卻是一個(gè)失效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，在解決巨額不良資產(chǎn)和應(yīng)對(duì)未來環(huán)境挑戰(zhàn)的雙重壓力下，國(guó)有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系再造刻不容緩。

一、國(guó)有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系現(xiàn)狀和失效原因

自上世紀(jì)90年代中期，四大銀行開始在信貸管理中全面采用審貸分離、分級(jí)審批的方法，后來陸續(xù)引進(jìn)了信用評(píng)級(jí)、授信管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類制度，并成立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一專事風(fēng)險(xiǎn)管理，在審慎的會(huì)計(jì)原則、內(nèi)控制度建設(shè)方面也取得進(jìn)一步完善，隨著銀行經(jīng)營(yíng)范圍和品種的擴(kuò)增，風(fēng)險(xiǎn)管理涵蓋的內(nèi)容由表內(nèi)業(yè)務(wù)到表外業(yè)務(wù)，從國(guó)內(nèi)到海外分支機(jī)構(gòu)，在不良資產(chǎn)處置方面也作了大量實(shí)踐，近年來，風(fēng)險(xiǎn)管理逐漸得到重視并提到了經(jīng)營(yíng)管理的核心位置上來，制度、規(guī)則、方法和相關(guān)的研究得以豐富、完善，一個(gè)比較集中、統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)雛形在四大銀行內(nèi)建立起來。與風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)建設(shè)的進(jìn)步相對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)管理體系的整體有效性卻存在嚴(yán)重問題，造成風(fēng)險(xiǎn)管理體系失效的原因之一是體制造成的管理層風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，把主要精力放在追求擴(kuò)張上，對(duì)資本金、準(zhǔn)備金充足與否并不真正關(guān)心，長(zhǎng)期不良資產(chǎn)問題并未真正列入管理者的考核目標(biāo)，四大銀行高管人員沒有因整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理局面的形成和一再惡化而被免職的事例。在產(chǎn)權(quán)和公司治理問題沒有解決的情況下，國(guó)家信用擔(dān)保和注資行為使四大銀行在技術(shù)上破產(chǎn)卻免于遭受擠提和清算，事實(shí)上助長(zhǎng)了嚴(yán)重的道德風(fēng)險(xiǎn)。原因之二是缺乏系統(tǒng)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。在風(fēng)險(xiǎn)管理逐步被重視的過程中，雖然學(xué)習(xí)引進(jìn)了西方銀行的很多制度、方法，也形成了各自的體系，但是框架粗糙、基礎(chǔ)薄弱、制度和技術(shù)平臺(tái)沒有建立起來，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理工具發(fā)揮作用的機(jī)制，在具體操作中經(jīng)常被異化走形。原因之三是人員風(fēng)險(xiǎn)管理素養(yǎng)和銀行文化跟不上，國(guó)有商業(yè)銀行沒有西方銀行數(shù)百年的商業(yè)錘煉，缺少高度專業(yè)化的銀行家隊(duì)伍，缺乏規(guī)范的行業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)和優(yōu)良文化氛圍熏陶，形成了普遍的粗放經(jīng)營(yíng)習(xí)慣。

二、風(fēng)險(xiǎn)管理體系有效性再造的思路

1．熟悉現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理的國(guó)際通行規(guī)則和構(gòu)造有效風(fēng)險(xiǎn)管理體系的一般內(nèi)容、方法、步驟，借鑒對(duì)照優(yōu)良銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系，確立風(fēng)險(xiǎn)管理體系再造的目標(biāo)體系。巴塞爾協(xié)議框架原則已成為國(guó)際銀行業(yè)通行的“游戲規(guī)則”，其對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域的指導(dǎo)原則得到普遍認(rèn)同，也為指導(dǎo)國(guó)有銀行再造風(fēng)險(xiǎn)管理體系提供了基本框架?，F(xiàn)代銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的思想、理論、方法，已經(jīng)形成齊備的體系，用于指導(dǎo)變革、補(bǔ)充完善國(guó)有商業(yè)銀行的現(xiàn)有體系的缺陷。以國(guó)際領(lǐng)先銀行風(fēng)險(xiǎn)管理作為學(xué)習(xí)標(biāo)桿，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，尋找差距不足。結(jié)合三個(gè)方面構(gòu)造出國(guó)有商業(yè)銀行一個(gè)較標(biāo)準(zhǔn)完備的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

2．從國(guó)有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理體系的基礎(chǔ)現(xiàn)狀出發(fā)，抓住影響有效性的主要問題特征和薄弱環(huán)節(jié)，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?、措施、策略造就風(fēng)險(xiǎn)管理效果。無論是與巴塞爾協(xié)議要求還是優(yōu)良銀行的現(xiàn)行風(fēng)險(xiǎn)管理體系相比，國(guó)有商業(yè)銀行在體制、市場(chǎng)環(huán)境、管理基礎(chǔ)等方面有很多條件并不具備，所以只能從實(shí)際出發(fā)，在現(xiàn)狀與目標(biāo)之間，針對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)為主要風(fēng)險(xiǎn)、基礎(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)管理薄弱、風(fēng)險(xiǎn)管理人才和體制環(huán)境較差等特征，提出有效解決方法。

3．拓展建立和改造有效風(fēng)險(xiǎn)管理體系的思路。不僅從國(guó)有商業(yè)銀行內(nèi)部和現(xiàn)狀著眼，還應(yīng)在銀行外部建立更廣泛的風(fēng)險(xiǎn)防范處置機(jī)制，在面臨新的風(fēng)險(xiǎn)管理問題上拓展思路，尋求良策。

三、國(guó)有商業(yè)銀行有效風(fēng)險(xiǎn)管理體系的一般內(nèi)容

1．風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)象和風(fēng)險(xiǎn)處置方法機(jī)制

銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)象是經(jīng)營(yíng)過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，大的方面可以分為系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)和非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是與系統(tǒng)因素引起的資產(chǎn)價(jià)值波動(dòng)，是無法進(jìn)行分散的風(fēng)險(xiǎn)。非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是與個(gè)體因素相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，能夠通過組合進(jìn)行分散掉。從經(jīng)營(yíng)管理的角度，可將銀行的風(fēng)險(xiǎn)主要分為信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，信用風(fēng)險(xiǎn)是指?jìng)鶆?wù)人違約的不確定性，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要指價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，操作風(fēng)險(xiǎn)指網(wǎng)信息、程序、控制系統(tǒng)問題引起的操作不當(dāng)、失誤引起的風(fēng)險(xiǎn)，流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)是預(yù)期的支付風(fēng)險(xiǎn)，各種風(fēng)險(xiǎn)往往相互蘊(yùn)涵并在一定條件下相互轉(zhuǎn)化。

風(fēng)險(xiǎn)處置手段主要有：避免消除風(fēng)險(xiǎn)、抑制風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。避免消除風(fēng)險(xiǎn)包括通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作程序化、過程標(biāo)準(zhǔn)化、政策合理化可以避免操作失誤和錯(cuò)誤決策，通過約束激勵(lì)機(jī)制防范投機(jī)冒險(xiǎn)和失德行為，通過各種組合來分散風(fēng)險(xiǎn)。抑制風(fēng)險(xiǎn)主要包括對(duì)沖、掉期(嚴(yán)格講前兩種是組合的特例)、互換、期權(quán)等技術(shù)的運(yùn)用。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是通過保險(xiǎn)和其他手段將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)主要包括不可避免和難以轉(zhuǎn)嫁的信用風(fēng)險(xiǎn)，這是銀行需要積極管理的重點(diǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理，巴塞爾協(xié)議規(guī)定了包括最低資本要求、監(jiān)管當(dāng)局監(jiān)管檢查、市場(chǎng)約束三大支柱機(jī)制，并針對(duì)銀行業(yè)面臨的信用、操作、利率等主要風(fēng)險(xiǎn)提出了標(biāo)準(zhǔn)法、內(nèi)部法兩種計(jì)量辦法和相應(yīng)的資本管理原則，其中在資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)基礎(chǔ)上對(duì)銀行資本充足率作出不得低于8％，核心資本不得低于資本的50％的要求。

2．管理設(shè)施和有效風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)

風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)施是指戰(zhàn)略、政策、模式、組織、文化等一整套體系。風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略是為了一個(gè)目標(biāo)使風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)計(jì)、方法、工具和經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)境、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相契合匹配的過程，戰(zhàn)略把風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的各個(gè)方面有機(jī)組織起來。風(fēng)險(xiǎn)政策是一定時(shí)期內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略貫穿于業(yè)務(wù)的具體處理原則。風(fēng)險(xiǎn)管理模式主要分為集權(quán)和分權(quán)兩種模式，國(guó)有商業(yè)銀行目前采取的是一種較為集權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式，其優(yōu)點(diǎn)是集中管理風(fēng)險(xiǎn)、保證控制，但是依賴于有效的信息傳遞，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)敏感性差，不利于鍛煉隊(duì)伍和調(diào)動(dòng)基層的積極性。風(fēng)險(xiǎn)管理組織一般包括風(fēng)險(xiǎn)決策的委員會(huì)、具體負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理事務(wù)的職能部門以及獨(dú)立的審計(jì)部門，一般的職能包括：政策制訂和督導(dǎo)，授信管理及盡職調(diào)查，資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)管理過程控制與評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)業(yè)績(jī)考核。文化由對(duì)風(fēng)險(xiǎn)普遍認(rèn)同的理解、觀念、信條、嗜好、習(xí)慣而形成的組織氛圍。

有效風(fēng)險(xiǎn)管理要求風(fēng)險(xiǎn)管理設(shè)施適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，設(shè)施之間能夠協(xié)調(diào)一致，滲透在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)層次。國(guó)有商業(yè)銀行基本具備了設(shè)施的形式，但是在協(xié)同方面、在貫徹方面、在文化等軟件方面較為薄弱。有效風(fēng)險(xiǎn)管理的重要基礎(chǔ)是風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)，只有完善有效的風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)，才能識(shí)別、度量和分析風(fēng)險(xiǎn)，制訂正確的管理措施，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任。信息系統(tǒng)包括存儲(chǔ)客戶基本信息、財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)管理信息、信譽(yù)記錄、賬戶交易記錄、合同信息的客戶數(shù)據(jù)庫，存儲(chǔ)宏觀經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、金融市場(chǎng)等信息的環(huán)境信息數(shù)據(jù)庫，存儲(chǔ)自身資產(chǎn)品種、數(shù)量、質(zhì)量、分布的數(shù)據(jù)庫，以及建立在規(guī)范、完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上的計(jì)量、分析、評(píng)估、處置系統(tǒng)。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)已成為國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理的最大瓶頸。

四、提高國(guó)有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平的措施和策略

提高國(guó)有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平，首先要建立風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略，設(shè)立中短期和長(zhǎng)期目標(biāo)。中短期目標(biāo)是盡快扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理局面，達(dá)到銀監(jiān)會(huì)提出的國(guó)有商業(yè)銀行未來三年改革目標(biāo)中的風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)；長(zhǎng)期目標(biāo)是建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力銀行所應(yīng)具備的現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

(一)實(shí)現(xiàn)中、短期目標(biāo)的措施、策略

1．針對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行以信用風(fēng)險(xiǎn)為主要風(fēng)險(xiǎn)的特征，將不良資產(chǎn)比率控制下來，保證新增信貸質(zhì)量，是最主要、最緊迫的目標(biāo)，其次是保證達(dá)到符合巴塞爾協(xié)議原則的資本充足率、撥備水平及風(fēng)險(xiǎn)分散要求。不良資產(chǎn)率的下降，將極大緩解資本金補(bǔ)充和呆帳準(zhǔn)備金計(jì)提的壓力。控制不良資產(chǎn)比率，一方面對(duì)存量資產(chǎn)通過資產(chǎn)管理公司積極處置，更為重要的是防范新的不良資產(chǎn)，對(duì)此，加緊完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系，重點(diǎn)是事前控制方面，加強(qiáng)授信管理工作，加快風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系和內(nèi)部信用評(píng)級(jí)建設(shè)工作。補(bǔ)充資本和提足呆帳準(zhǔn)備金可結(jié)合注資、發(fā)行次級(jí)債和上市妥善解決。

2．與產(chǎn)權(quán)及公司治理改革結(jié)合起來。國(guó)有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平提不上來，引進(jìn)的先進(jìn)方法發(fā)揮不了效果，原則執(zhí)行不下去，與體制息息相關(guān)。巴塞爾協(xié)議原則以及借鑒西方銀行帶給我們的最大啟示并不是復(fù)雜的框架和技術(shù)，而是制度基礎(chǔ)、思想和機(jī)制。結(jié)合這次改革上市，將公司治理機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制協(xié)調(diào)起來，包括制衡、激勵(lì)、內(nèi)控和決策等方面。

3．通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型改善承受風(fēng)險(xiǎn)水平。國(guó)有商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)主體在于傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)，其現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)管理水平缺乏對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)有效管理，使得傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)收益上不對(duì)稱。利用國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)加大現(xiàn)代綜合零售業(yè)務(wù)(消費(fèi)信貸)和中間業(yè)務(wù)，既是銀行的發(fā)展方向，也是避開管理難度較大的高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的良策。

4．總結(jié)過去風(fēng)險(xiǎn)管理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。斯蒂芬·羅斯在新近發(fā)表的論文《法治金融》中，認(rèn)為學(xué)習(xí)過去的失誤是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心。事實(shí)上，目前國(guó)有商業(yè)銀行(包括西方銀行)風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)的路徑很大程度上是：通過危機(jī)事件、重大違規(guī)或失誤案例引起銀行的警醒和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的漏洞查找、彌補(bǔ)整治，甚至引發(fā)立法和政策的改變。國(guó)有商業(yè)銀行有無數(shù)的不良資產(chǎn)案例，從中可以進(jìn)行很有價(jià)值的研究和挖掘，并可能導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)并形成獨(dú)到的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法、能力，遺憾的是，西方銀行比我們更熱衷研究這些案例。

5．注意防范新的風(fēng)險(xiǎn)。未來國(guó)有商業(yè)銀行面臨的新風(fēng)險(xiǎn)有資本市場(chǎng)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)(包括上市操作和并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn))、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、銀行衍生金融交易風(fēng)險(xiǎn)，以及信息技術(shù)時(shí)代特有的網(wǎng)絡(luò)銀行安全風(fēng)險(xiǎn)等。這里僅敘述近期上市的風(fēng)險(xiǎn)。上市信息披露風(fēng)險(xiǎn)不僅使國(guó)有銀行的風(fēng)險(xiǎn)信息暴露于眾，而且因不熟悉境外上市規(guī)則以及境內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)差異造成操作風(fēng)險(xiǎn)，中國(guó)人壽事件就是—個(gè)例子。基金投資者可能只對(duì)短期逐利有興趣，而對(duì)改造國(guó)有商業(yè)銀行無恒久興趣，這可能使得借助海外機(jī)構(gòu)投資者力量實(shí)現(xiàn)公司治理的意圖落空；而戰(zhàn)略投資者的操作往往會(huì)造成股價(jià)的大幅波動(dòng)，甚至海外戰(zhàn)略投資者的背景復(fù)雜，操作動(dòng)機(jī)不局限于逐利。防范新的風(fēng)險(xiǎn)已成為一個(gè)緊迫的現(xiàn)實(shí)。

(二)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)的措施

1．對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和政策長(zhǎng)期不懈的執(zhí)行。以巴塞爾協(xié)議框架原則和國(guó)際領(lǐng)先銀行風(fēng)險(xiǎn)管理適合的做法為標(biāo)桿，在深刻理解的基礎(chǔ)上，不斷對(duì)照，持續(xù)改進(jìn)。貫徹落實(shí)和機(jī)制建立是一個(gè)關(guān)鍵性工作。第一，風(fēng)險(xiǎn)管理不是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的專屬職能，要建立風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)無處不在和全員參與的積極風(fēng)險(xiǎn)管理的理念。第二，風(fēng)險(xiǎn)政策制定要與業(yè)務(wù)政策相協(xié)調(diào)，在推行過程中要和業(yè)務(wù)有關(guān)部門、環(huán)節(jié)、人員充分溝通。第三，機(jī)制建立是長(zhǎng)期作用力的過程，要強(qiáng)調(diào)建立強(qiáng)大持久的規(guī)范力量，對(duì)違規(guī)行為也要有強(qiáng)大的抑制力量，責(zé)任必須能夠落實(shí)到人，激勵(lì)約束要到位。第四，要有切合實(shí)際的推行方法，效果在于細(xì)節(jié)。比如：在向基層經(jīng)辦人員推出每一種產(chǎn)品時(shí)都要附上產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)說明書，載明該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)原理、操作原則、行為禁止等內(nèi)容，起到提醒、幫助熟悉、規(guī)范操作指導(dǎo)的作用。第五，允許適當(dāng)創(chuàng)新，例如，推行銀團(tuán)貸款辦法，使單獨(dú)決策中存在的約束軟化在銀團(tuán)決策中得以硬化；銀行在辦理抵押貸款業(yè)務(wù)的同時(shí)可以設(shè)立抵押公司在二級(jí)市場(chǎng)運(yùn)作，不僅使住房抵押貸款保持活躍性，而且在利率波動(dòng)時(shí)，銀行和抵押公司形成風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖，以穩(wěn)定收益。

2．強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。無論是授信、評(píng)級(jí)等基本風(fēng)險(xiǎn)管理手段還是資產(chǎn)組合管理、RAROC等高級(jí)方法，均要求以堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作為前提，風(fēng)險(xiǎn)定量管理以及各種模型建立更是需要及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和長(zhǎng)期的驗(yàn)證，國(guó)有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)方法的落后在于基礎(chǔ)工作的薄弱。

3．人力資源、文化環(huán)境建設(shè)

將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谇‘?dāng)?shù)奈恢蒙蠈?duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理很有必要，一方面通過人力資源合理配置，引進(jìn)專業(yè)人才，建立推行人員風(fēng)險(xiǎn)履歷；另一方面要加強(qiáng)人員的風(fēng)險(xiǎn)理念教育和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理技能培訓(xùn)，例如可以實(shí)行產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)師制度，任何崗位說明里都提供有該崗位范圍內(nèi)每種業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可咨詢的導(dǎo)師名單，員工隨時(shí)可向某類業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)師進(jìn)行咨詢。

第3篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

問：請(qǐng)您談?wù)剺?biāo)準(zhǔn)出臺(tái)的背景？

答:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入，商業(yè)信用體系作為社會(huì)信用體系的重要組成部分，重要性日益明顯，針對(duì)我國(guó)商貿(mào)企業(yè)普遍存在的賒銷壞賬、賬款回收期較長(zhǎng)、管理費(fèi)用高等問題，商務(wù)部于2005年起組織有關(guān)單位起草《商貿(mào)企業(yè)信用管理技術(shù)規(guī)范》推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。目的是希望通過該標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn)信用管理技術(shù)，優(yōu)化信用管理流程，提高信用管理水平，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

問:請(qǐng)您談?wù)剺?biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和特點(diǎn)？

答:《商貿(mào)企業(yè)信用管理技術(shù)規(guī)范》規(guī)定了商貿(mào)企業(yè)信用管理的相關(guān)術(shù)語，對(duì)企業(yè)開展信用管理工作的方法和必備的技術(shù)手段提出了規(guī)范要求。標(biāo)準(zhǔn)的主要特點(diǎn):一是將企業(yè)信用細(xì)分為“社會(huì)信用”和“經(jīng)濟(jì)信用”，據(jù)此對(duì)商貿(mào)企業(yè)提出了不同的信用管理要求。社會(huì)信用管理要求企業(yè)不斷完善信用文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的核心凝聚力和社會(huì)責(zé)任感，獲取社會(huì)和公眾的認(rèn)可。經(jīng)濟(jì)信用管理要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)信用活動(dòng)中規(guī)范企業(yè)信用行為，增強(qiáng)融資能力和防范信用風(fēng)險(xiǎn)能力，在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)全面規(guī)避信用風(fēng)險(xiǎn)。

二是標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了與發(fā)達(dá)國(guó)家的接軌，將經(jīng)濟(jì)信用管理的范圍確定為“企業(yè)信用輸出的信用管理、企業(yè)信用輸入的信用管理、企業(yè)供應(yīng)商的信用管理”。不僅為商貿(mào)企業(yè)提升信用管理提供了技術(shù)依據(jù)，也為上游供貨商考察企業(yè)信用狀況，降低交易風(fēng)險(xiǎn)提供了參考。

三是標(biāo)準(zhǔn)參照了大量非商貿(mào)企業(yè)的信用管理經(jīng)驗(yàn)。由于商貿(mào)企業(yè)服務(wù)于各行各業(yè)，為保證標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)用性和可操作性，標(biāo)準(zhǔn)汲取了食品、電子、能源、電力、醫(yī)藥等行業(yè)中有影響力企業(yè)的信用管理經(jīng)驗(yàn)，因此非商貿(mào)企業(yè)也可參照使用。

四是標(biāo)準(zhǔn)參照企業(yè)銷售工作流程和采購(gòu)工作流程，把企業(yè)的信用管理流程劃分為前期管理、中期管理和后期管理三個(gè)階段，并對(duì)在每一階段企業(yè)開展信用管理工作提出了具體的要求和技術(shù)方法，以使企業(yè)在執(zhí)行信用管理標(biāo)準(zhǔn)過程中做到流程清晰，操作規(guī)范，責(zé)任明確。

五是標(biāo)準(zhǔn)從企業(yè)管理的角度，提出了企業(yè)內(nèi)部信用管理績(jī)效考核的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)在信用管理過程中不斷進(jìn)行管理程序評(píng)審、管理效果測(cè)量分析和管理流程的改進(jìn)，通過自我更新不斷調(diào)整信用管理政策和流程，達(dá)到企業(yè)信用管理的最佳效果。

第4篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

[關(guān)鍵詞] 激勵(lì)相容；商業(yè)銀行；監(jiān)管有效性；研究綜述

[中圖分類號(hào)] F830.33 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

一、激勵(lì)相容理論在銀行監(jiān)管中的應(yīng)用

美聯(lián)儲(chǔ)主席阿蘭·格林斯潘曾經(jīng)說過“我們必須而且正在使監(jiān)管變得更加激勵(lì)相容”，而另兩位美聯(lián)儲(chǔ)董事蘇珊·菲利普斯也曾說過“在過去幾年中銀行監(jiān)管的目標(biāo)并沒有改變但我們正在邁向更加激勵(lì)相容”，羅倫斯·梅爾也說“監(jiān)管當(dāng)局與銀行之間的長(zhǎng)期戰(zhàn)斗的歷史是我們開始尋找用經(jīng)濟(jì)學(xué)家的行話來說是激勵(lì)相容的監(jiān)管策略”。

1996年，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主詹姆斯·米爾利和斯威廉·維克里在委托問題中引入激勵(lì)相容理論。他們認(rèn)為由于委托人與人之間的目標(biāo)函數(shù)不一致，同時(shí)存在不確定性和信息不對(duì)稱，具有信息優(yōu)勢(shì)的人會(huì)選擇使自己效用最大的行為，這就有可能損害委托人的利益。銀行與監(jiān)管部門、社會(huì)公眾與銀行之間都存在委托關(guān)系，如何利用已知的不完全信息激勵(lì)人做出使委托人效用最大行動(dòng)，是激勵(lì)相容要解決的問題。

霍夫曼（Kaufman，1996）等學(xué)者認(rèn)為金融安全網(wǎng)的建立如果只為糾正金融市場(chǎng)失靈，那么系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)非但沒有降低，反而會(huì)增加銀行失敗概率和金融系統(tǒng)的不穩(wěn)定性，加大金融危機(jī)的破壞力?？ǘ鳎↘ane）通過長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn)政府監(jiān)管低效率的原因是存在“激勵(lì)問題”。哈特和莫爾（Hartand Moore）等學(xué)者提出提出了不完全契約理論，使理解銀行監(jiān)管的一個(gè)全新視角，金融市場(chǎng)的信息不完全難以通過市場(chǎng)自身力量解決，而契約的有效性依賴于法律制定和執(zhí)行效率。皮斯托（Pistor，2002）等提出“法律不完全理論”，認(rèn)為金融領(lǐng)域的法律不健全是監(jiān)管效率低下的一個(gè)重要因素，是約束人的有效手段。巴特查理（Bhattachary，1998）等通過對(duì)銀行監(jiān)管理論對(duì)最優(yōu)銀行監(jiān)管體系參考價(jià)值的回顧，著重分析了銀行安全網(wǎng)的道德風(fēng)險(xiǎn)。桑托斯（Santos，1999）分析了以資本監(jiān)管為核心的其他監(jiān)管手段的有效性，并對(duì)銀行資本監(jiān)管的理論文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧。項(xiàng)衛(wèi)星和傅立文（2005）陳雨露和汪昌云（2006）、類承暇（2007）等通過對(duì)銀行監(jiān)管理論的研究，認(rèn)為如何設(shè)計(jì)激勵(lì)約束機(jī)制激勵(lì)監(jiān)管者恪盡職守，以及設(shè)計(jì)何種激勵(lì)約束機(jī)制使銀行與社會(huì)公眾的目標(biāo)函數(shù)一致，是現(xiàn)階段我國(guó)銀行監(jiān)管的迫切和現(xiàn)實(shí)問題。

二、銀行監(jiān)管的有效性研究

在對(duì)銀行監(jiān)管有效性方面的研究，Kane（1981）在公共選擇理論基礎(chǔ)上發(fā)展出“規(guī)避管制”理論及該理論的動(dòng)態(tài)模型，論證了金融創(chuàng)新的重要?jiǎng)右蚴墙鹑诠苤?。根?jù)公共選擇理論，監(jiān)管者和被籃管者在金融市場(chǎng)上都有特定的目標(biāo)利益，當(dāng)兩者目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí)，雙方都不會(huì)主動(dòng)退出市場(chǎng)，作為監(jiān)管者要根據(jù)情況制定新的監(jiān)管手段，作為被監(jiān)管者則會(huì)尋找監(jiān)管者新監(jiān)管手段中的“監(jiān)管真空”，規(guī)避管制。Kaufnan（1996）指出由于銀行具有低現(xiàn)金資產(chǎn)比率和高負(fù)債比率，所以銀行一旦出現(xiàn)支付危機(jī)，便會(huì)迅速采取減價(jià)出售貸款資產(chǎn)并大量拋售抵押品的方式解決危機(jī)，從而擾亂金融市場(chǎng)，因此要加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的規(guī)范和銀行準(zhǔn)入及退出的監(jiān)管。WilkoBolt（2004）認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)行為的增加是由于銀行間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，監(jiān)管部門應(yīng)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行制止。在資本充足率的有效性方面，改進(jìn)的資本充足率與銀行的潛在風(fēng)險(xiǎn)有更加緊密的聯(lián)系，并成為銀行進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的動(dòng)力。Barth等（2004）認(rèn)為雖然嚴(yán)格的資本要求與不良貸款相關(guān)性較低，但在其他監(jiān)管政策不變的情況下，嚴(yán)格的資本監(jiān)管與銀行的危機(jī)并不具有穩(wěn)定的相關(guān)關(guān)系。同時(shí)，他還分析了賦予監(jiān)管者更大權(quán)力的利弊兩方面的影響，他認(rèn)為強(qiáng)勢(shì)的官方監(jiān)管可以阻止銀行管理者從事過度的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)行為，對(duì)銀行的發(fā)展、績(jī)效和穩(wěn)定都是十分有利的；但較強(qiáng)監(jiān)管者也可能導(dǎo)致腐敗或阻礙銀行間的合作。江曙霞（1994）對(duì)銀行資本充足性監(jiān)管在公司財(cái)務(wù)管理理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行了分析。他認(rèn)為銀行監(jiān)管是必要的同時(shí)也是有效的，而我國(guó)銀行的核心資本不足，應(yīng)盡快補(bǔ)足，提高銀行體系的整體安全性，同時(shí)銀行應(yīng)進(jìn)行全面的規(guī)范化管理的建設(shè)，增強(qiáng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。劉曉勇（2001）基于公司治理結(jié)構(gòu)對(duì)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了實(shí)證分析，他認(rèn)為有效的銀行監(jiān)管是建立在完善的銀行公司治理結(jié)構(gòu)之上的。在具體分析了我國(guó)我國(guó)銀行監(jiān)管激勵(lì)不相容的現(xiàn)狀之后，他指出要從制度上改變我國(guó)銀行監(jiān)管有效性不足問題必須從銀行的公司治理入手，建立銀行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的硬約束，逐步提高我國(guó)商業(yè)銀行監(jiān)管的有效性。劉明志（2003）認(rèn)為對(duì)銀行的監(jiān)管是現(xiàn)代銀行制度的內(nèi)在要求，由于銀行運(yùn)營(yíng)的高風(fēng)險(xiǎn)以及銀行危機(jī)的傳染性，對(duì)銀行業(yè)實(shí)施審慎監(jiān)管就顯得至關(guān)重要。他還認(rèn)為某些監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重復(fù)設(shè)置是監(jiān)管低效的表現(xiàn)，同時(shí)他又對(duì)銀行監(jiān)管的收益—成本進(jìn)行了分析和研究，提出了提高監(jiān)管效率的政策建議。金鵬，郭艷艷（2010）從風(fēng)險(xiǎn)控制角度對(duì)監(jiān)管有效性進(jìn)行分析，他們認(rèn)為只有保證了銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性才是有效的銀行監(jiān)管模式，銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性可以通過控制系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的傳播途徑來實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也可以保證銀行系統(tǒng)的效率與穩(wěn)定。

三、基于激勵(lì)相容提高我國(guó)銀行業(yè)監(jiān)管有效性的研究

Marino（1990）通過構(gòu)建一個(gè)社會(huì)福利函數(shù)和一個(gè)基于激勵(lì)理論的監(jiān)管模型，側(cè)重研究了流動(dòng)性資產(chǎn)價(jià)值最大化的問題。Chan和Greenbaum（1992）、Thakor（1992）則通過分析得出了公平定價(jià)的存款保險(xiǎn)制度并不一定是激勵(lì)相容的，監(jiān)管者必須在公平存款保險(xiǎn)定價(jià)和給某些特定銀行提供“信息租”以便更好地監(jiān)管整個(gè)銀行體系之間進(jìn)行權(quán)衡。Brien（1997）采用了激勵(lì)相容的原理，提出了銀行資本監(jiān)管的“預(yù)先承諾制”理論（Pre-commitment Approach—PCA）。Edward. S. Prescott（1997）和Arupratan（1998）分別發(fā)展了具體的“預(yù)先承諾制”的機(jī)制設(shè)計(jì)，并驗(yàn)證了其可實(shí)施性。白欽先（1999）首先對(duì)未來金融監(jiān)管提出展望，提出了金融監(jiān)管的理論和實(shí)踐將“更注重從金融機(jī)構(gòu)、金融體系內(nèi)部的激勵(lì)相容方面來探索金融機(jī)構(gòu)和金融體系自覺主動(dòng)地防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)的金融監(jiān)管制度安排”，這也是金融體系“安全、穩(wěn)定、效率和效益有機(jī)結(jié)合與協(xié)調(diào)的內(nèi)容與要求”。何自云（2003）在信息不對(duì)稱條件下引入了“激勵(lì)相容”的概念，分析了激勵(lì)不相容監(jiān)管的弊端，并對(duì)新巴塞爾資本協(xié)議中體現(xiàn)激勵(lì)相容原則的部分做了介紹。蔣海等（2004）運(yùn)用博弈論，通過對(duì)金融監(jiān)管中各參與者的博弈分析，認(rèn)為在存在道德風(fēng)險(xiǎn)和信息不對(duì)稱的前提下，監(jiān)管當(dāng)局提供的有效監(jiān)管激勵(lì)缺失以及不合理的制度安排是造成監(jiān)管效率低下的主要原因。金雪軍，李紅坤（2005）在對(duì)國(guó)際銀行業(yè)監(jiān)管模式演進(jìn)的理論分析的基礎(chǔ)上，解釋了在中國(guó)金融監(jiān)管中監(jiān)管失靈和激勵(lì)缺失的原因，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)銀行資本監(jiān)管的有效性進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的政策建議。

四、結(jié)論

中國(guó)已完成了國(guó)有銀行的股份制改革，正處在結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，而根據(jù)我國(guó)加入WTO的承諾，外資銀行將大批進(jìn)入，這對(duì)我們來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，再者，結(jié)合歷史上多次金融危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有加快建立激勵(lì)相容的銀行監(jiān)管機(jī)制，提高銀行監(jiān)管的有效性，才能順應(yīng)國(guó)際金融的發(fā)展形勢(shì)，提高我國(guó)在國(guó)際金融體系中的地位。

[參考文獻(xiàn)]

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第5篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

一、技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)價(jià)值的界定

（一）技術(shù)創(chuàng)新能力按技術(shù)創(chuàng)新的對(duì)象來分類，技術(shù)創(chuàng)新可以劃分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新（過程創(chuàng)新）兩大類。因此，作者從研究對(duì)象出發(fā)界定技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)基于滿足市場(chǎng)需求或創(chuàng)造市場(chǎng)需求的目標(biāo)， 通過對(duì)資源的配置、整合，制造出新產(chǎn)品或者變革產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)， 開辟新市場(chǎng)、推出新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備或新的組織形式，從而獲取更大經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可能性。 技術(shù)創(chuàng)新能力的內(nèi)涵包括三個(gè)層次： 一是技術(shù)創(chuàng)新所需資源的配置； 二是利用、整合特定資源進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新或過程創(chuàng)新； 三是技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的效益。簡(jiǎn)單來說， 技術(shù)創(chuàng)新能力是以產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新為主體并由此決定的系統(tǒng)整合功能。

（二）企業(yè)價(jià)值企業(yè)價(jià)值的本質(zhì)是未來的盈利能力。本文基于資源的視角，認(rèn)為企業(yè)價(jià)值是企業(yè)通過對(duì)其擁有資源的系統(tǒng)整合和運(yùn)用，由企業(yè)資源以及整合資源的能力所決定的未來盈利能力。這種盈利能力是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和增值潛力的市場(chǎng)預(yù)期，企業(yè)目前擁有或能夠控制的資源中蘊(yùn)含著企業(yè)未來創(chuàng)造盈利的潛能。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本選取本文選取的數(shù)據(jù)是混合數(shù)據(jù)，分別來自清華金融研究數(shù)據(jù)庫、CSMAR數(shù)據(jù)庫、巨潮資訊網(wǎng)站以及中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站。盈利預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來自巨靈金融數(shù)據(jù)庫中公布的達(dá)到市場(chǎng)共識(shí)的盈利預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了再計(jì)算而形成的。

本文選取了2007年制造業(yè) 、信息技術(shù)業(yè)共1156家上市公司財(cái)務(wù)指標(biāo)的截面數(shù)據(jù)，按照本文的指標(biāo)設(shè)計(jì)方案刪去ST公司、指標(biāo)異常數(shù)據(jù)、凈資產(chǎn)為零的數(shù)據(jù)以及預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)缺失的數(shù)據(jù)，最后得到305家上市公司的數(shù)據(jù)。之所以選擇制造業(yè)、信息技術(shù)業(yè)這兩個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)，原因是這兩個(gè)行業(yè)對(duì)無形資產(chǎn)、開發(fā)支出的披露較其他行業(yè)要全面。

反映技術(shù)創(chuàng)新能力的數(shù)據(jù)是2007的數(shù)據(jù)，企業(yè)價(jià)值相關(guān)變量數(shù)據(jù)的選擇依據(jù)是有實(shí)際數(shù)據(jù)的年份，采用公司的實(shí)際值替代預(yù)測(cè)值；沒有實(shí)際數(shù)據(jù)的年份，則采用已達(dá)成共識(shí)的投資機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，2009年、2010年的數(shù)據(jù)是預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)。2006年是我國(guó)提出建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家戰(zhàn)略的重要一年；2006年財(cái)政部又頒布了新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，首先在上市公司實(shí)行。因此本文選取了2007年后的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的規(guī)范化程度高，尤其是開發(fā)支出與無形資產(chǎn)賬面凈值的數(shù)據(jù)披露。研究中剔除了以下數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)缺失的公司；每股凈資產(chǎn)小于零的公司；數(shù)據(jù)異常的公司。數(shù)據(jù)通過SPSS13.0和EXCEL2003軟件處理。

（二）指標(biāo)設(shè)計(jì)與變量說明 本文對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)，遵循普適性、客觀性、根本性、重要性的原則，提出衡量企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵指標(biāo)如表1所示。

本文根據(jù)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力的界定，將衡量技術(shù)創(chuàng)新能力的指標(biāo)設(shè)計(jì)為兩大維度：衡量技術(shù)創(chuàng)新直接產(chǎn)出效益的維度與衡量技術(shù)創(chuàng)新間接效益的維度。衡量技術(shù)創(chuàng)新直接產(chǎn)出效益的指標(biāo)設(shè)計(jì)為無形資產(chǎn)凈值所占比例、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率；衡量技術(shù)創(chuàng)新間接效益的指標(biāo)設(shè)計(jì)為凈資產(chǎn)收益率和資本積累率，這兩個(gè)指標(biāo)也分別反映企業(yè)的盈利能力和發(fā)展能力。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)所帶來的直接效果是專利（發(fā)明專利、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)）的增加和企業(yè)無形資產(chǎn)的增加。當(dāng)這些直接成果被應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，就會(huì)表現(xiàn)為企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高和企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，進(jìn)而帶來企業(yè)盈利能力和發(fā)展能力的提升。

對(duì)于企業(yè)價(jià)值的評(píng)估，本文采取Ohlson剩余收益（1995）模型，該模型是基于價(jià)值創(chuàng)造的視角衡量企業(yè)價(jià)值的最佳方法。本文采用的企業(yè)價(jià)值指標(biāo)為預(yù)測(cè)期3年的每股企業(yè)價(jià)值（為了取消量綱的影響，采取每股數(shù)）。

EVpst=bvPSt+（1）

公式中，t是企業(yè)價(jià)值評(píng)估的時(shí)點(diǎn)，?子是預(yù)測(cè)期，預(yù)測(cè)期設(shè)定為3年；EVpst代表每股企業(yè)價(jià)值，bvPS代表每股凈資產(chǎn)。

（三）假設(shè)提出從宏觀、中觀領(lǐng)域看， 一個(gè)國(guó)家或特定行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力與其經(jīng)濟(jì)效益存在顯著的相關(guān)性； 從微觀領(lǐng)域看，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系如何，這是本文的主要研究的問題。在對(duì)大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上， 本文提出的總體假設(shè)是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)價(jià)值之間存在正相關(guān)關(guān)系。具體假設(shè)如下：

假設(shè)1：無形資產(chǎn)所占比例與企業(yè)價(jià)值正相關(guān)

假設(shè)2：勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)率與企業(yè)價(jià)值正相關(guān)

假設(shè)3：營(yíng)業(yè)利潤(rùn)變動(dòng)率與企業(yè)價(jià)值正相關(guān)

假設(shè)4：企業(yè)的盈利能力與企業(yè)價(jià)值正相關(guān)

假設(shè)5：企業(yè)的發(fā)展能力企業(yè)價(jià)值正相關(guān)

三、模型構(gòu)建與回歸分析

（一）模型1回歸分析 根據(jù)研究假設(shè)構(gòu)建回歸模型1：

EVps=?茁0+?茁1SOA+?茁2API+…+?茁6RCA+?著

模型中的SOA代表資產(chǎn)總額的自然對(duì)數(shù)，反映企業(yè)的規(guī)模。不同的企業(yè)有不同的資產(chǎn)規(guī)模，而不同資產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)在盈利能力、非財(cái)務(wù)信息披露程度也不一樣。資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)相對(duì)來說，有更多的投資機(jī)會(huì)，也更重視非財(cái)務(wù)信息的披露。反之，資產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)則可能因?yàn)橘Y金等問題而無法把握一些投資機(jī)會(huì)，在信息披露方面也會(huì)為了節(jié)約披露成本而簡(jiǎn)單地披露。因此，本文選取資產(chǎn)總額的自然對(duì)數(shù)反映公司規(guī)模。

模型1顯著性檢驗(yàn)結(jié)果：

R=0.463， R2=0.214，Adjusted R2=0.199， F=13.602， P-value=

0.000，DW=1.900

模型1具體的回歸結(jié)果見表2。由模型1的回歸結(jié)果可見復(fù)相關(guān)系數(shù)是0.463，說明企業(yè)價(jià)值與無形資產(chǎn)凈值所占比例、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)收益率、資本積累率之間具有較低的線性相關(guān)關(guān)系。模型擬合優(yōu)度是0.214，修正后是0.199，說明模型擬合優(yōu)度較差，但模型顯著性檢驗(yàn)通過。由表2可見模型中變量的回歸系數(shù)顯著性t檢驗(yàn)的P值除資產(chǎn)規(guī)模、凈資產(chǎn)收益率、資本積累率小于顯著性水平0.05，無形資產(chǎn)凈值所占比例小于顯著性水平0.1外，其他變量均大于顯著性水平0.1，說明企業(yè)價(jià)值與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率之間的線性關(guān)系是不顯著的。

（二）模型2回歸分析將企業(yè)價(jià)值取對(duì)數(shù)之后與資產(chǎn)規(guī)模、無形資產(chǎn)凈值所占比例、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)收益率、資本積累率建立回歸模型2：

ln（EVps）=?茁0+?茁1SOA+?茁2API+?茁3GRLP+?茁4GROP+?茁5ROE+?茁6RCA

+?著

模型2的具體回歸結(jié)果見表3。由模型2的回歸結(jié)果可見復(fù)相關(guān)系數(shù)是0.757，說明取對(duì)數(shù)之后的企業(yè)價(jià)值與無形資產(chǎn)凈值所占比例、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)收益率、資本積累率之間具有較高的線性相關(guān)關(guān)系。模型擬合優(yōu)度是0.603，修正后是0.561，說明模型擬合優(yōu)度較好，模型顯著性檢驗(yàn)通過。由表3可見模型中所有變量的回歸系數(shù)顯著性t檢驗(yàn)的P值均小于顯著性水平0.05， 無形資產(chǎn)凈值所占比例、凈資產(chǎn)收益率小于顯著性水平0.01， 說明企業(yè)價(jià)值與所有變量的線性關(guān)系顯著，而且所有這些解釋變量之間不存在多重共線性，也不存在自相關(guān)。因此，可以得出結(jié)論， 取對(duì)數(shù)后的企業(yè)價(jià)值與無形資產(chǎn)凈值所占比例、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率、 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)率、凈資產(chǎn)收益率、資本積累率之間存在線性相關(guān)性， 可以證明本文的研究假設(shè)均成立。

模型2顯著性檢驗(yàn)結(jié)果：

R=0.757， R2=0.603，Adjusted R2=0.561， F=39.152， P-value=

0.000，DW=1.861

通過技術(shù)創(chuàng)新能力各衡量指標(biāo)與企業(yè)價(jià)值的回歸分析，得出如下結(jié)論：根據(jù)以上實(shí)證分析，驗(yàn)證了有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新能力與企業(yè)價(jià)值關(guān)系的五個(gè)假設(shè)中的四個(gè)假設(shè)。企業(yè)價(jià)值與技術(shù)創(chuàng)新能力的各個(gè)衡量指標(biāo)存在對(duì)數(shù)關(guān)系。按照標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)值從大到小的順序排列，得出各因素對(duì)企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)度的排序，依次是無形資產(chǎn)凈值所占比例、 凈資產(chǎn)收益率、資本積累率、勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率； 其中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率對(duì)企業(yè)價(jià)值的作用程度幾乎為零，這說明上市公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率對(duì)企業(yè)價(jià)值的作用還沒有顯現(xiàn)，這可能與本文選取截面數(shù)據(jù)分析有關(guān)，也可能與營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率狀況尚未得到企業(yè)投資者的重視，這方面的疏漏在一定程度上削弱了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率狀況對(duì)企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的效果。而反映產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新能力的無形資產(chǎn)凈值所占比例和勞動(dòng)生產(chǎn)率的變動(dòng)對(duì)企業(yè)價(jià)值的作用顯著，反映技術(shù)創(chuàng)新能力間接效應(yīng)的的凈資產(chǎn)收益率和資本積累率對(duì)企業(yè)價(jià)值的作用也顯著。而凈資產(chǎn)收益率是反映企業(yè)盈利能力的核心指標(biāo)，資本積累率是反映企業(yè)發(fā)展能力的核心指標(biāo)。因此， 技術(shù)創(chuàng)新過程中， 無形資產(chǎn)的形成、勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高以及企業(yè)盈利能力和發(fā)展能力的提升，有助于提高企業(yè)價(jià)值。

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第6篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

關(guān)鍵詞：金融工程技術(shù)；商業(yè)銀行；風(fēng)險(xiǎn)管理水平

風(fēng)險(xiǎn)管理是當(dāng)今世界各商業(yè)銀行面對(duì)的重點(diǎn)問題之一，由于商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊性，決定了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與一般的企業(yè)不同。隨著我國(guó)金融工程技術(shù)的發(fā)展，其應(yīng)用越來越廣泛。將金融工程技術(shù)引入到商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，建立管理信息系統(tǒng)，建立金融工程師隊(duì)伍，建立健全的數(shù)據(jù)信息庫，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理模式和手段，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的提升有顯著作用。

一、金融工程技術(shù)

(一)金融工程基本概念

金融工程的概念分為狹義和廣義兩種。狹義的金融工程主要指的是利用先進(jìn)的數(shù)學(xué)和通訊工具，在現(xiàn)有各種金融產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)行不同形式的組合及分解，以設(shè)計(jì)出符合客戶需求的金融產(chǎn)品；而廣義上的金融工程指的是一切利用工程化手段來解決金融問題的技術(shù)開發(fā)，它不僅包括金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，還有金融產(chǎn)品定價(jià)、交易策略設(shè)計(jì)、金融風(fēng)險(xiǎn)管理等各個(gè)方面，本文采用的就是廣義上的金融工程。金融工程興起與20世紀(jì)80年代中后期的歐美金融市場(chǎng)，它將工程思維融入到金融領(lǐng)域中開發(fā)出新的金融產(chǎn)品，以滿足市場(chǎng)的各種需求。20世紀(jì)90年代，我國(guó)引入金融工程的思想，隨著我國(guó)金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，金融工程的應(yīng)用越來越多?，F(xiàn)今，已有部分商業(yè)銀行引入金融工程技術(shù)，用以提高商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

(二)金融工程學(xué)科特征

1.金融工程重視創(chuàng)新思維

金融產(chǎn)品、金融工具的創(chuàng)新是金融工程最核心的領(lǐng)域。金融工程以股票、債券等金融工具為基礎(chǔ)，通過組合分解衍生出新的金融工具，再以這些衍生工具為基礎(chǔ)衍生出更為復(fù)雜的金融工具。如此不斷推陳出新，創(chuàng)造出形式各異的金融產(chǎn)品、金融工具，以滿足市場(chǎng)的不同需求[1]。

2.金融工程強(qiáng)調(diào)量化分析方法的運(yùn)用

金融工程最突出的特點(diǎn)就是需要運(yùn)用大量的量化分析方法來解決各種金融問題。西方國(guó)家認(rèn)為金融學(xué)是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科，金融工程更是從一開始就建立在數(shù)理基礎(chǔ)上的，無論是理論還是實(shí)踐，都不離開嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)推導(dǎo)和計(jì)算，可以說量化分析方法貫穿了整個(gè)金融工程的發(fā)展[1]。

3.金融工程是一門交叉型學(xué)科

金融工程集合了金融學(xué)的基礎(chǔ)理論和工程學(xué)的基礎(chǔ)分析方法，強(qiáng)調(diào)學(xué)科的交叉滲透，是典型的交叉型學(xué)科。在金融工程中，要綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)建模、數(shù)值計(jì)算等工程技術(shù)方法去解決各種實(shí)際的金融問題。金融工程是一門將工程思維引入金融領(lǐng)域的、將現(xiàn)代金融學(xué)、工程學(xué)、信息技術(shù)集于一體的交叉學(xué)科。

4.金融工程是一門應(yīng)用學(xué)科

金融工程是一門針對(duì)實(shí)際問題并強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用的學(xué)科。在現(xiàn)實(shí)生活中，不同的經(jīng)濟(jì)主體面臨著不同的經(jīng)濟(jì)問題，金融工程就是要根據(jù)不同的市場(chǎng)需求的變化，借助現(xiàn)代化的工程思維和金融學(xué)理論基礎(chǔ)來解決金融問題，以滿足市場(chǎng)的豐富需求。

二、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理

(一)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)具有雙重性。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的來源有很多，但根據(jù)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，其風(fēng)險(xiǎn)主要源于兩方面：一是來自銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)，如銀行經(jīng)營(yíng)不善等；二是來自于銀行外部的風(fēng)險(xiǎn)，如客戶發(fā)生不可預(yù)見的問題，就有可能引起銀行貸款發(fā)生虧損[2]。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)影響面極大，商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)連結(jié)這社會(huì)的經(jīng)濟(jì)組織、千家萬戶，一旦銀行經(jīng)營(yíng)不善發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，它的波及面廣，影響力大。商業(yè)銀行一旦發(fā)生不可控風(fēng)險(xiǎn)，輕者可能會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行倒閉，影響其他行業(yè)發(fā)展，重者還可能造成國(guó)家甚至是世界金融危機(jī)。

(二)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)分類

1.操作風(fēng)險(xiǎn)

操作風(fēng)險(xiǎn)主要發(fā)生在商業(yè)銀行內(nèi)部，是由于操作人員操作不當(dāng)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，也可能由外部事件和內(nèi)部操作引起，都有可能給商業(yè)銀行造成損失。操作風(fēng)險(xiǎn)具有一定的主觀性。操作風(fēng)險(xiǎn)又分為內(nèi)部系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)、職員操作風(fēng)險(xiǎn)、外部事件風(fēng)險(xiǎn)和流程風(fēng)險(xiǎn)。

2.信貸風(fēng)險(xiǎn)

信貸風(fēng)險(xiǎn)主要有信用風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和信息風(fēng)險(xiǎn)。信貸風(fēng)險(xiǎn)與參與者各主體間的關(guān)系較為密切，任一方違約都可能帶來預(yù)想不到的風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)相關(guān)的法律條文不明確，部分法律條款存在漏洞，有較大風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)貸款中，部分貸款人提供虛假信息，嚴(yán)重影響了商業(yè)貸款的真實(shí)性，為商業(yè)銀行帶來風(fēng)險(xiǎn)[3]。

3.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)主要產(chǎn)生于銀行無法應(yīng)對(duì)因負(fù)債下降或資產(chǎn)增加導(dǎo)致的流動(dòng)性困難。當(dāng)商業(yè)銀行流動(dòng)性不足時(shí)，就無法以合理的成本迅速減少負(fù)債或變現(xiàn)資產(chǎn)，從而影響其盈利水平，極端情況下可能會(huì)導(dǎo)致商業(yè)銀行資不抵債。除了商業(yè)銀行流動(dòng)性計(jì)劃不完善會(huì)產(chǎn)生流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)以外，操作風(fēng)險(xiǎn)及信貸風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的管理缺陷也會(huì)引發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，甚至引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散。

4.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)價(jià)格、利率、股票、匯率和商品價(jià)格的不利變動(dòng)而使銀行發(fā)生損失風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生在商業(yè)銀行的交易和非交易業(yè)務(wù)中，可以分為利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。其中利率風(fēng)險(xiǎn)按照來源不同，又分為重新定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、收益率曲線風(fēng)險(xiǎn)、基準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)和期權(quán)性風(fēng)險(xiǎn)。

5.交叉性風(fēng)險(xiǎn)

交叉性金融風(fēng)險(xiǎn)是指一項(xiàng)金融工具跨貨幣市場(chǎng)、保險(xiǎn)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)等至少兩個(gè)金融市場(chǎng)或是跨銀行、證券、信托等至少兩個(gè)金融行業(yè)所引起的風(fēng)險(xiǎn)。不同金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)融合加深，交叉性金融工具不斷涌現(xiàn)，在提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，交叉性金融風(fēng)險(xiǎn)也隨之誕生。

(三)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理

商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理就是指在商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，因?yàn)橐恍┎豢深A(yù)見的事件和因素，引發(fā)了商業(yè)銀行資產(chǎn)損失等風(fēng)險(xiǎn)的可能性，也就是說，在商業(yè)銀行的存款、貸款等業(yè)務(wù)活動(dòng)中，通過對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、控制，以最小的成本，將商業(yè)銀行的損失降到最低程度的有效辦法。商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理就是在保證商業(yè)銀行收益的情況下將風(fēng)險(xiǎn)降到最小，或是在風(fēng)險(xiǎn)一定的情況下，實(shí)現(xiàn)所商業(yè)銀行的收益最大化[4]。

三、我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題

(一)戰(zhàn)略思維陳舊

現(xiàn)在，我國(guó)大部分商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作還未能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略思維和資源配置的信息化，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)還停留在擴(kuò)大機(jī)構(gòu)、增設(shè)人員的管理模式上，與現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)海量化、控制自動(dòng)化還有很大差距。商業(yè)銀行謀求發(fā)展不斷擴(kuò)大，所帶來的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。當(dāng)前銀行對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)資源的配置注重組織結(jié)構(gòu)，效績(jī)考核等方面，對(duì)于現(xiàn)代化資源建設(shè)投入不足[5]。

(二)管理方式落后

我國(guó)多數(shù)商業(yè)銀行未能實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制自動(dòng)化，當(dāng)前的管理方式仍以主觀經(jīng)驗(yàn)的積累和專家的協(xié)助指導(dǎo)為主，未能依托于大數(shù)據(jù)，只有少數(shù)的定量分析在局部展開，主要集中在數(shù)據(jù)和量化特征比較明顯的客戶信用評(píng)價(jià)管理上。其他的風(fēng)險(xiǎn)管理制度都難以形成體系，沒有將其決策觸發(fā)量化評(píng)級(jí)的結(jié)果相連，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)管理的量化手段難以穿透全程，實(shí)現(xiàn)其全部?jī)r(jià)值。

(三)管理機(jī)制不健全

我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避系統(tǒng)缺失，有一些風(fēng)險(xiǎn)無法很好的轉(zhuǎn)移走，不能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；二是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)不完善，銀行收集到的客戶信息可能有不準(zhǔn)確的地方，難以對(duì)客戶進(jìn)行全面分析；三是缺乏風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)，不能判斷出風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因和類型，無法在處理風(fēng)險(xiǎn)是提供幫助。

(四)未形成管理文化

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的核心，指引著整個(gè)公司的人共同進(jìn)步。商業(yè)銀行的企業(yè)文化決定了銀行的行為方式和價(jià)值取向，而商業(yè)銀行有關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的文化則決定了銀行是否能夠規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、處理特殊情況。商業(yè)銀行要有全面的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度，把風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)工作緊密聯(lián)系起來，將風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿商業(yè)銀行的各項(xiàng)工作中，員工自覺執(zhí)行[6]。

四、引入金融工程技術(shù)提高商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平

(一)建立管理信息系統(tǒng)

借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗(yàn)，將金融工程技術(shù)引入到我國(guó)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，利用金融科技，將先進(jìn)的信息技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)管理思想結(jié)合到一起，融入到我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理工作中，建立一個(gè)完善、健全的信息管理系統(tǒng)和決策系統(tǒng)，使商業(yè)銀行職員及時(shí)的掌握到準(zhǔn)確的貸款信息，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，提高商業(yè)銀行的預(yù)警能力和管理能力。

(二)建立金融工程師隊(duì)伍

從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度著手，商業(yè)銀行提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平、加強(qiáng)管理能力的關(guān)鍵是人才的儲(chǔ)備。商業(yè)銀行應(yīng)做好金融工程人才的儲(chǔ)備工作，引進(jìn)有理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的金融工程師。商業(yè)銀行還要有計(jì)劃的培養(yǎng)金融工程人才，對(duì)銀行內(nèi)部職員進(jìn)行定期培訓(xùn)，引導(dǎo)職員學(xué)習(xí)、掌握一些理論基礎(chǔ)和基本技能，加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度，組建起一支優(yōu)秀的金融工程師隊(duì)伍[7]。

(三)建立健全的數(shù)據(jù)信息庫

商業(yè)銀行要重視對(duì)數(shù)據(jù)的積累，在數(shù)據(jù)收集處理方面制定統(tǒng)一的規(guī)定。目前金融科技在各行各業(yè)都有不同的詮釋，通常被定義在產(chǎn)業(yè)融合范疇。2017年全國(guó)“兩會(huì)”期間，中國(guó)人民銀行行長(zhǎng)周小川指出央行高度鼓勵(lì)發(fā)展金融科技。商業(yè)銀行可以利用科技金融進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，加上對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)和管理，建立一個(gè)長(zhǎng)期有效的數(shù)據(jù)信息庫。這樣可以為風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供幫助，便于職員發(fā)現(xiàn)、分析、控制風(fēng)險(xiǎn)，提高商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

(四)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方式

我國(guó)的商業(yè)銀行在學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外銀行的成果管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，要結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題，創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方法和手段。商業(yè)銀行要注意并預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化情況，根據(jù)資產(chǎn)定價(jià)理論、資產(chǎn)組合理論等結(jié)合金融學(xué)的理論計(jì)劃和工程技術(shù)指導(dǎo)，給出可靠的風(fēng)險(xiǎn)管理參考依據(jù)。商業(yè)銀行可以利用金融工程技術(shù)中的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)基本理論，對(duì)就流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、交叉性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，以供參考[8]。

五、結(jié)語

綜上所述，金融工程是一門交叉型應(yīng)用學(xué)科，需要運(yùn)用大量量化分析方法，重視工程師的創(chuàng)新思維。對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn)以及流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，建立信息管理系統(tǒng)，注重培養(yǎng)金融工程技術(shù)人才，利用金融科技創(chuàng)建健全的數(shù)據(jù)信息庫，創(chuàng)新商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的方式，引入金融工程技術(shù)，利用金融科技，幫助商業(yè)銀行提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

第一條  為了加強(qiáng)對(duì)中外合資、中外合作和外商獨(dú)資企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱外商投資企業(yè)）中方管理、技術(shù)人員的管理，保障外商投資企業(yè)用人自主權(quán)和中方人員的合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際情況，制定本辦法。

第二條  本辦法所稱中方管理、技術(shù)人員，系指經(jīng)中方投資單位委派到中外合資、合作企業(yè)的董事會(huì)成員；經(jīng)推薦或招聘進(jìn)入外商投資企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理和專業(yè)技術(shù)工作的中方高級(jí)管理人員和一般管理、技術(shù)人員。

第三條  本辦法適用于我市轄區(qū)內(nèi)的外商投資企業(yè)（含中央、省及外省市在沈的外商投資企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)）。

第二章  管理機(jī)構(gòu)

第四條  外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員的管理，按中方投資單位行政隸屬關(guān)系或企業(yè)屬地分別實(shí)施管理。

（一）行政關(guān)系隸屬市直各委、辦、局（公司）的，由市直各委、辦、局（公司）人事（干部）部門管理；

（二）行政關(guān)系隸屬各縣、區(qū)和沈陽出口加工區(qū)的，由各縣、區(qū)人事（干部）部門和沈陽出口加工勞動(dòng)人事（干部）部門管理；

（三）中央、省在沈的外商投資企業(yè)，由中方投資單位主管部門管理，市人事（干部）部門協(xié)助管理；

（四）外省、市在沈的外商投資企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)，由中方投資單位主管部門管理，企業(yè)法定地所在的縣、區(qū)人事（干部）部門或沈陽出口加工區(qū)勞動(dòng)人事（干部）部門協(xié)助管理；

（五）無主管部門的外商投資企業(yè)，按企業(yè)屬地，由所在地的各縣、區(qū)人事（干部）部門或沈陽出口加工區(qū)勞動(dòng)人事（干部）部門管理。

第五條  外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員人事主管部門的職責(zé)是：

（一）對(duì)中方投資單位擬委派到外商投資企業(yè)擔(dān)任董事會(huì)成員的人員，進(jìn)行任職資格審查；

（二）對(duì)擬推薦到外商投資企業(yè)擔(dān)任正、副總經(jīng)理及總工程師、總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)濟(jì)師等高級(jí)管理職務(wù)的中方人員，進(jìn)行任職資格審查；

（三）負(fù)責(zé)將董事會(huì)中方成員及中方高級(jí)管理人員的任免材料呈報(bào)市人事局及有關(guān)部門備案；

（四）協(xié)助外商投資企業(yè)辦理向社會(huì)招聘中方管理、技術(shù)人員的有關(guān)事宜；

（五）按管理權(quán)限對(duì)外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員進(jìn)行日常管理及考核。

第六條  市人事局負(fù)責(zé)對(duì)外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員的管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，實(shí)施綜合管理。

第三章  委派與聘用

第七條  中外合資、合作企業(yè)董事會(huì)中方成員，由中方投資單位報(bào)經(jīng)隸屬的人事（干部） 主管部門審核后委派；中方高級(jí)管理人員，經(jīng)隸屬的人事（干部）主管部門審核后，由董事會(huì)決定聘任。

第八條  中外合資、合作企業(yè)董事會(huì)中方成員及中方高級(jí)管理人員，必須具備下列資格條件：

（一）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熟悉國(guó)家涉外經(jīng)濟(jì)工作有關(guān)法律、法規(guī)和政策；

（二）熟悉本行業(yè)及與之相關(guān)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，有一定的組織管理能力；

（三）廉潔奉公，作風(fēng)正派，既能堅(jiān)持原則，又善于與外商合作共事；

（四）一般應(yīng)具有大專以上文化程度或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，年富力強(qiáng)，身體健康。正、副總經(jīng)理應(yīng)掌握一種外語。

第九條  外商獨(dú)資企業(yè)的中方高級(jí)管理人員、在遵守憲法和國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)的前提下，由外方根據(jù)企業(yè)情況決定選聘。

第十條  在外商投資企業(yè)擔(dān)任實(shí)職的董事會(huì)中方成員和中方高級(jí)管理人員，不得兼任本企業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)組織的任何職務(wù)，不得參與其它經(jīng)濟(jì)組織對(duì)本企業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

第十一條  外商投資企業(yè)中方一般管理、技術(shù)人員實(shí)行聘用合同制，聘用條件由企業(yè)董事會(huì)確定。

第十二條  外商投資企業(yè)從中方投資單位選聘中方一般管理、技術(shù)人員，按雙方協(xié)商議定的條件辦理。

第十三條  外商投資企業(yè)面向社會(huì)招聘中方管理、技術(shù)人員，一般應(yīng)在本市內(nèi)招聘，招聘人員的范圍如下：

（一）企事業(yè)單位的在職人員；

（二）行政機(jī)關(guān)的在職人員；

（三）應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和當(dāng)年軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部；

（四）進(jìn)入人才市場(chǎng)的各類待業(yè)人員。

農(nóng)村各類人員可參加所在縣、區(qū)范圍內(nèi)外商投資企業(yè)的招聘。

第十四條  外商投資企業(yè)原則上不得招聘中小學(xué)教師、從事機(jī)密工作和承擔(dān)國(guó)家重點(diǎn)工程、重點(diǎn)攻關(guān)項(xiàng)目及從事地質(zhì)、勘探工作的中方人員。如屬特殊需要，應(yīng)按管理權(quán)限分別申報(bào)有關(guān)主管部門審批。

第十五條  除第十四條限定的幾種情況外，外商投資企業(yè)面向社會(huì)招聘在職中方管理、技術(shù)人員，中方單位應(yīng)給予支持，允許流動(dòng)。

第十六條  外商投資企業(yè)面向社會(huì)招聘中方管理、技術(shù)人員，須制定招聘簡(jiǎn)章、報(bào)市、縣（區(qū)）人才交流中心審定后實(shí)施。

第十七條  外商投資企業(yè)招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部，應(yīng)在年初提出用人計(jì)劃，經(jīng)人事主管部門報(bào)市計(jì)經(jīng)委、人事局審定后，由市人事局協(xié)助統(tǒng)一組織招聘。

第十八條  外商投資企業(yè)聘用外市中方在職人員，一般不遷移戶口、糧食關(guān)系。如符合本市有關(guān)規(guī)定，確需遷移戶口、糧食關(guān)系的，可由主管部門報(bào)市人事等有關(guān)部門辦理手續(xù)。

第十九條  外商投資企業(yè)借聘中方管理、技術(shù)人員，應(yīng)簽定借聘協(xié)議，并按互利互惠的原則，付給借聘人所在單位合理的費(fèi)用。

第二十條  外商投資企業(yè)聘用中方管理、技術(shù)人員須簽訂聘用合同，其內(nèi)容應(yīng)包括：

（一）聘用期限（含試用期）；

（二）聘用職位；

（三）聘用期待遇；

（四）招聘方與應(yīng)聘方應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)；

（五）辭聘、解聘條件；

（六）雙方認(rèn)為應(yīng)明確的有關(guān)事宜。

第二十一條  聘用合同一經(jīng)簽訂，雙方必須嚴(yán)格履行，合同內(nèi)容需要變更時(shí)，應(yīng)雙方協(xié)商同意。

用外文簽定的合同應(yīng)有中文文本，兩種文本具有同等效力。

第四章  辭聘與解聘

第二十二條  外商投資企業(yè)董事會(huì)中方成員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，確需變更時(shí)，原委派單位應(yīng)按法定程序?qū)彾ê?，再行變更?/p>

第二十三條  外商投資企業(yè)中方高級(jí)管理、技術(shù)人員的變更，由董事會(huì)決定。中方投資單位可根據(jù)其工作表現(xiàn)及主管部門考核結(jié)果，向董事會(huì)提出解聘、續(xù)聘的建議。

第二十四條  外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員合同期滿不被續(xù)聘或企業(yè)停業(yè)的，其中方人員可按下列途徑安排。

（一）由中方投資單位委派、推薦聘用的，由中方投資單位安排；

（二）大中專畢業(yè)生和軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部直接應(yīng)聘到外商投資企業(yè)工作的，按前項(xiàng)規(guī)定的途徑安排或由中方投資單位主管部門安排；

（三）通過市、縣、區(qū)人才市場(chǎng)面向社會(huì)招聘的，可到人才市場(chǎng)重新登記，由人才市場(chǎng)推薦就業(yè)；

（四）借聘者按借聘協(xié)議辦理；

（五）自謀職業(yè)。

第二十五條  辭聘與解聘的條件，按雙方簽訂的聘用合同有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第五章  考核與管理

第二十六條  外商投資企業(yè)董事會(huì)中方成員和中方高級(jí)管理人員的考核，按干部管理權(quán)限由其隸屬的人事主管部門定期進(jìn)行。對(duì)經(jīng)考核不稱職的董事會(huì)中方成員，可依據(jù)法律程序予以撤換；對(duì)嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家和企業(yè)利益，嚴(yán)重侵害職工合法權(quán)益的高級(jí)管理人員，考核部門可向企業(yè)董事會(huì)提出解聘建議。

第二十七條  外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員的日常管理，按本辦法第五條規(guī)定辦理。

第二十八條  中方管理、技術(shù)人員應(yīng)聘到外商投資企業(yè)工作后，應(yīng)按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定，比照國(guó)內(nèi)同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，為其辦理轉(zhuǎn)正定級(jí)、晉升檔案工資、評(píng)定專業(yè)技術(shù)職稱、退休等手續(xù)，并記入本人檔案，中方管理、技術(shù)人員離開外商投資企業(yè)時(shí)恢復(fù)原所有制性質(zhì)。

第二十九條  外商投資企業(yè)應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為中方管理、技術(shù)人員辦理待業(yè)和養(yǎng)老保險(xiǎn)，按期交納保險(xiǎn)金。中方管理、技術(shù)人員離開外商投資企業(yè)時(shí)，應(yīng)到保險(xiǎn)部門辦理有關(guān)手續(xù)。

第三十條  中方管理、技術(shù)人員在外商投資企業(yè)工作的時(shí)間，與其它工齡合并計(jì)算；其中待業(yè)時(shí)間應(yīng)按有關(guān)規(guī)定扣除。

第三十一條  外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員出國(guó)，按管理權(quán)限到有關(guān)部門辦理審批手續(xù)。

第三十二條  外商投資企業(yè)中方人員的人事檔案，按管理權(quán)限分級(jí)管理，無主管部門的，可委托企業(yè)所在縣、區(qū)人才交流中心管理。

第三十三條  外商投資企業(yè)中方管理、技術(shù)人員因流動(dòng)或履行聘用合同發(fā)生爭(zhēng)議的，由企業(yè)主管部門調(diào)解解決；調(diào)解不成的，可向市人事仲裁機(jī)關(guān)申請(qǐng)仲裁。

第六章  附則

第8篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

摘要：從傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教學(xué)存在的不足入手，提出創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革思路。以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革為研究背景，提出引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，打造理論教學(xué)平臺(tái)、虛擬對(duì)抗平臺(tái)和實(shí)操鍛煉平臺(tái)，實(shí)施“全過程立體式”課堂評(píng)價(jià)方式，構(gòu)建“三師一體”創(chuàng)業(yè)教學(xué)師資隊(duì)伍。并從理念轉(zhuǎn)變、政策支持和資源配套等方面，提出了實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革相應(yīng)的保障措施。

關(guān)鍵詞 ：高職；經(jīng)管類專業(yè)；創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革；翻轉(zhuǎn)課堂

基金項(xiàng)目：浙江省2013年高等教育課堂教學(xué)改革項(xiàng)目“基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)實(shí)踐改革”（項(xiàng)目編號(hào)：kg2013712）

作者簡(jiǎn)介：趙毅，男，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，碩士，主要研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)管理、企業(yè)成長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理。

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-7747（2015）12-0059-03

一、傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教學(xué)存在的不足

眾所周知，當(dāng)前重視和加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育是一種世界性趨勢(shì)，也是新時(shí)期我國(guó)高等教育所面臨的重要任務(wù)。高職院校在專業(yè)設(shè)置和專業(yè)建設(shè)上與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)企業(yè)結(jié)合更為緊密，其以區(qū)域經(jīng)濟(jì)內(nèi)在需求為依據(jù)，不斷調(diào)整創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的內(nèi)容和手段，使人才更符合市場(chǎng)需求。同時(shí)，依托高職院校豐富的生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地，為創(chuàng)業(yè)教育提供更接近社會(huì)實(shí)際的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺(tái)。而職業(yè)技術(shù)教育所要求的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力非常接地氣，高職學(xué)生的實(shí)操能力也往往強(qiáng)于理論水平，高職院校在開展創(chuàng)業(yè)教育發(fā)掘創(chuàng)業(yè)型人才方面優(yōu)勢(shì)明顯。因此，我們認(rèn)為，高職院校更適合開展創(chuàng)業(yè)教學(xué)及活動(dòng)。［1］

但同時(shí)，擺在我們面前的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)是，目前高職院校的創(chuàng)業(yè)教育仍處于發(fā)展的初級(jí)階段，雖然多數(shù)高職院校已經(jīng)開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)課程，并且在不同程度上認(rèn)識(shí)到了普及創(chuàng)業(yè)教育的重要性，但實(shí)踐證明效果甚微，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）傳統(tǒng)的傳授式創(chuàng)業(yè)課堂教學(xué)模式，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的提升

由于傳授式課堂教學(xué)模式是最容易開展的一種課堂教學(xué)組織形式，同時(shí)，授課老師早已習(xí)慣這樣一種流水線式的知識(shí)傳授方法，目前大多數(shù)創(chuàng)業(yè)教育采取了這類教學(xué)方式。但這種課堂教學(xué)方式與創(chuàng)業(yè)教育對(duì)創(chuàng)新的內(nèi)在要求格格不入，學(xué)生更多的是被動(dòng)地接受重理論的識(shí)記訓(xùn)練，而忽略了強(qiáng)調(diào)主動(dòng)思考、訓(xùn)練靈活遷徙的實(shí)踐操作。這類教學(xué)模式對(duì)創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)起到阻礙作用。

（二）傳統(tǒng)的單一學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的提升

當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教學(xué)的考核方式主要還是沿用了平時(shí)成績(jī)加期末筆試成績(jī)的傳統(tǒng)方式。這一傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式容易局限于認(rèn)知領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)，而忽視學(xué)生情感、態(tài)度、價(jià)值觀的評(píng)價(jià)，過于強(qiáng)調(diào)記憶能力，而忽視對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力、思維能力、綜合分析問題能力的評(píng)價(jià)，從而導(dǎo)致學(xué)生陷入本本和教條，嚴(yán)重影響了創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)成效，阻礙了學(xué)生創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的全面提升。［2］

（三）傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教學(xué)師資，不利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能的提升

在創(chuàng)業(yè)教學(xué)的環(huán)節(jié)中，教師在創(chuàng)業(yè)教學(xué)中發(fā)揮著組織者和實(shí)施者的重要作用，但同時(shí)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)師資的匱乏一直是阻礙高職院校創(chuàng)業(yè)教學(xué)的主要困境之一。［3］據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前不少高職院校的創(chuàng)業(yè)教師是由學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師或者輔導(dǎo)員直接兼任，缺乏具有一線創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)教學(xué)理論素養(yǎng)的專業(yè)師資。

因此，創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革已經(jīng)到了迫在眉睫的時(shí)候，必須創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課堂教學(xué)模式，科學(xué)合理評(píng)價(jià)學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果，重構(gòu)多元化創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)師資。筆者結(jié)合多年創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)為研究對(duì)象，將翻轉(zhuǎn)課堂引入創(chuàng)業(yè)教學(xué)中，顛覆傳統(tǒng)傳授式課堂教學(xué)形式，實(shí)施全過程立體式評(píng)價(jià)方式，打造一支“三師一體”的創(chuàng)業(yè)教學(xué)隊(duì)伍，對(duì)高職經(jīng)管類專業(yè)實(shí)施創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革起到良好的作用。

二、引入翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，提升創(chuàng)業(yè)教學(xué)質(zhì)量

“翻轉(zhuǎn)課堂”一詞起源于美國(guó)科羅拉多州落基山的“林地公園”高中，它是對(duì)傳統(tǒng)傳授式教學(xué)過程的顛倒。傳統(tǒng)教學(xué)過程包括知識(shí)傳授和知識(shí)內(nèi)化兩個(gè)階段。知識(shí)傳授是通過教師在課堂中的講授來完成，知識(shí)內(nèi)化則需要學(xué)生在課后通過作業(yè)、操作或者實(shí)踐來完成。在翻轉(zhuǎn)課堂上，這種形式受到了顛覆，知識(shí)傳授通過信息技術(shù)的輔助在課后完成，知識(shí)內(nèi)化則在課堂中經(jīng)老師的幫助與同學(xué)的協(xié)助而完成，從而形成了翻轉(zhuǎn)課堂。［4］隨著教學(xué)過程的顛倒，課堂學(xué)習(xí)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)也隨之發(fā)生了變化。

（一）構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂理論教學(xué)平臺(tái)

當(dāng)前創(chuàng)業(yè)教學(xué)普遍采用國(guó)際勞工組織編寫的SYB和KAB體系的教材，缺乏高職教育的針對(duì)性，因此，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院針對(duì)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，編寫出版項(xiàng)目化教材《小企業(yè)創(chuàng)辦》。同時(shí)，將教材中的知識(shí)點(diǎn)和各級(jí)創(chuàng)業(yè)精品教學(xué)資源庫資源（比如精品課程網(wǎng)站、微課等）進(jìn)行有效整合，利用學(xué)校實(shí)訓(xùn)室條件，實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)模塊知識(shí)點(diǎn)的自主學(xué)習(xí)。學(xué)生帶著自主學(xué)習(xí)過程中形成的困惑，與教師、團(tuán)隊(duì)成員和其他同學(xué)開展研討，在解疑答惑中更好地理解知識(shí)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的傳授式課堂向翻轉(zhuǎn)課堂的轉(zhuǎn)變，極大提升了課堂教學(xué)質(zhì)量。

（二）構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂虛擬對(duì)抗平臺(tái)

利用《創(chuàng)業(yè)之星》創(chuàng)業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件，讓學(xué)生在虛擬世界中真實(shí)感受到注冊(cè)公司的仿真流程，同時(shí)利用軟件的沙盤運(yùn)營(yíng)對(duì)抗功能，每個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)一家企業(yè)，在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中進(jìn)行對(duì)抗，使學(xué)生更深刻領(lǐng)會(huì)到創(chuàng)業(yè)過程中所涉及的資源整合、團(tuán)隊(duì)合作、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容。

（三）構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)操鍛煉平臺(tái)

浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院目前已經(jīng)擁有寧波市級(jí)高校校園文化品牌項(xiàng)目“校園商品展銷會(huì)”和中小企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)中心等創(chuàng)業(yè)實(shí)操項(xiàng)目。利用這兩大平臺(tái)（春秋學(xué)期交替使用），學(xué)生可組隊(duì)完成從產(chǎn)品選擇、采購(gòu)、布展，到營(yíng)銷策劃、現(xiàn)場(chǎng)促銷、庫存管理等一系列完全真實(shí)的初級(jí)創(chuàng)業(yè)歷程，體會(huì)一把當(dāng)小老板的酸甜苦辣歷程。

三、實(shí)施“全過程立體式”課堂評(píng)價(jià)方式，全方位科學(xué)評(píng)價(jià)學(xué)生成績(jī)

由傳統(tǒng)的單一學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式優(yōu)化為全過程立體式評(píng)價(jià)方式，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生三大能力的提升。

（一）在理論教學(xué)平臺(tái)實(shí)行教師評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合

翻轉(zhuǎn)課堂理論教學(xué)平臺(tái)的主要目的在于教學(xué)研討，是在自主信息化學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的知識(shí)鞏固和答疑解惑。因此，教師和學(xué)生都是其中的參與者。每次研討，教師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)，學(xué)生以團(tuán)隊(duì)為單位也要對(duì)其他團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，使得評(píng)價(jià)盡可能客觀化。

（二）在虛擬對(duì)抗平臺(tái)實(shí)行教師評(píng)價(jià)和系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合

在虛擬對(duì)抗平臺(tái)中，教師根據(jù)各團(tuán)隊(duì)成員的參與性和合作性等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)，軟件系統(tǒng)則根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的虛擬經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)價(jià)。

（三）在實(shí)操鍛煉平臺(tái)實(shí)行教師評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合

在實(shí)操鍛煉平臺(tái)中，教師根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目運(yùn)行可行性報(bào)告和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后還需要結(jié)合各團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

四、推行“三師一體”創(chuàng)業(yè)教學(xué)隊(duì)伍運(yùn)行機(jī)制，多維度提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)技能

構(gòu)建以校內(nèi)專任教師+校外兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師+校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生導(dǎo)師為核心的“三師一體”創(chuàng)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。校內(nèi)專任教師的主要人員是由浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)中有志于創(chuàng)業(yè)教育的專任教師組成，主要解決學(xué)生課堂教學(xué)、競(jìng)賽指導(dǎo)等任務(wù)；校外兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師是在學(xué)校校外兼職創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫中選取有創(chuàng)業(yè)背景的企業(yè)兼職教師來指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；而校內(nèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)生導(dǎo)師則由已經(jīng)開始在學(xué)校創(chuàng)業(yè)園從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的在校學(xué)生擔(dān)任，主要通過自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷給初次接受創(chuàng)業(yè)理念的學(xué)員們一個(gè)榜樣作用。整個(gè)“三師一體”創(chuàng)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作則通過制度建設(shè)來保障，主要結(jié)合學(xué)?，F(xiàn)有的教師教學(xué)管理制度和兼職教師管理制度及學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理?xiàng)l例來規(guī)范。

五、實(shí)施基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革的保障措施

改革是不斷探索的過程。將翻轉(zhuǎn)課堂這個(gè)教學(xué)新事物引入高職經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革中便是一種積極的摸索，而新事物的摸索往往需要相應(yīng)的保障措施，否則現(xiàn)有的體制機(jī)制可能會(huì)對(duì)新事物的發(fā)展起到“中梗阻”式的反作用。筆者認(rèn)為，要想成功推動(dòng)基于翻轉(zhuǎn)課堂的高職經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)改革，必須實(shí)現(xiàn)師生教育教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)政策制度的支持和鼓勵(lì)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的相關(guān)配套：

（一）轉(zhuǎn)變師生傳統(tǒng)教育教學(xué)理念

翻轉(zhuǎn)課堂是對(duì)傳統(tǒng)傳授式課堂教學(xué)方式的顛覆。教師和學(xué)生必須解放思想，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的束縛，正確認(rèn)識(shí)和把握翻轉(zhuǎn)課堂的內(nèi)涵和精髓，教師要實(shí)現(xiàn)從創(chuàng)業(yè)知識(shí)點(diǎn)的傳授解讀者向創(chuàng)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐領(lǐng)域的答疑解惑者的轉(zhuǎn)變，學(xué)生要實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)地聆聽和囫圇吸收創(chuàng)業(yè)知識(shí)向主動(dòng)自主學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)點(diǎn)并帶著問題積極參與到課堂研討中的轉(zhuǎn)變。

（二）出臺(tái)教學(xué)改革政策支持

翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施涉及到課堂組織形式、課程成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方式、師資來源和薪酬組成等問題。因此，需要學(xué)校加強(qiáng)教學(xué)改革組織領(lǐng)導(dǎo)，抓緊研究制訂實(shí)施方案，在學(xué)校政策層面上給予相應(yīng)支持，出臺(tái)相應(yīng)改革政策，積極推動(dòng)翻轉(zhuǎn)課堂的成功應(yīng)用。

（三）大力實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的輔助配套

翻轉(zhuǎn)課堂的引入改變了傳統(tǒng)教室的布局，形成知識(shí)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教室和知識(shí)研討教室兩種形式。因此，需要得到學(xué)校教務(wù)和設(shè)備管理部門的大力支持，以試點(diǎn)的形式對(duì)部分傳統(tǒng)教室進(jìn)行升級(jí)改造，提供相應(yīng)的信息化教學(xué)軟硬件資源和可移動(dòng)拼裝式研討書桌等，為翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用提供物質(zhì)上的保證。

參考文獻(xiàn)：

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［3］趙毅，蔡簡(jiǎn)建.高職院校四維聯(lián)動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育路徑探究——以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［J］.職教通訊，2013（9）:74-76.

第9篇：商業(yè)技術(shù)管理范文

【關(guān)鍵詞】承包商；管理機(jī)制；構(gòu)建；實(shí)施

重慶運(yùn)輸總公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是中國(guó)石油集團(tuán)下屬專業(yè)化運(yùn)輸公司，主要為油氣田勘探開發(fā)提供運(yùn)輸?shù)跹b服務(wù)和相關(guān)工程技術(shù)服務(wù)。為適應(yīng)市場(chǎng)需要，公司自2006年開始引入社會(huì)資源，開展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)過10年的發(fā)展，公司逐步建立起了較為完善的承包商管理機(jī)制，促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。

一、承包商管理機(jī)制的構(gòu)建與實(shí)施背景

1.建立承包商管理機(jī)制是企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的需要

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，依法治企、合規(guī)經(jīng)營(yíng)成為企業(yè)管理的基本要求。按照國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)及企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，建立完善的承包商管理機(jī)制是公司實(shí)現(xiàn)依法治企、合規(guī)管理的需要。

2.建立承包商管理機(jī)制是企業(yè)強(qiáng)化HSE管理的需要

集團(tuán)公司為進(jìn)一步強(qiáng)化承包商HSE監(jiān)管工作，了《承包商安全監(jiān)督管理辦法》，對(duì)承包商執(zhí)行統(tǒng)一的HSE管理標(biāo)準(zhǔn)，并將承包商事故、事件納入發(fā)包單位事故事件管理并考核。這些舉措促使公司必須建立承包商管理機(jī)制，以適應(yīng)HSE管理的需要。

3.建立承包商管理機(jī)制是解決承包商數(shù)量多、作業(yè)范圍廣、管理難度大等問題的必要手段

公司使用的承包商有180多家，業(yè)務(wù)范圍遍及全國(guó)26個(gè)省。承包商數(shù)量多、作業(yè)范圍廣、服務(wù)質(zhì)量參差不齊，給管理增加了很大難度。要實(shí)現(xiàn)承包商統(tǒng)一規(guī)范管理，不斷提升承包商服務(wù)質(zhì)量和HSE管理水平，必須建立系統(tǒng)完善的承包商管理機(jī)制。

二、承包商管理機(jī)制構(gòu)建與實(shí)施的主要做法

1.實(shí)行歸口管理，明確管理職責(zé)

承包商由公司統(tǒng)一管理，公司設(shè)承包商管理辦公室，作為承包商歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定承包商管理制度，牽頭組織承包商準(zhǔn)入、培訓(xùn)、檢查、考核評(píng)價(jià)、年檢及日常工作。推行公司、基層單位、基層隊(duì)承包商三級(jí)管理制度，明確各級(jí)管理職責(zé)。

2.實(shí)行三準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把承包商準(zhǔn)入關(guān)

凡申請(qǐng)進(jìn)入公司市場(chǎng)的承包商，必須通過設(shè)備、HSE準(zhǔn)入后，方可辦理市場(chǎng)準(zhǔn)入，三證缺一不可。氣田水運(yùn)輸還需取得上級(jí)公司HSE準(zhǔn)入后，方能申請(qǐng)辦理公司準(zhǔn)入。公司嚴(yán)格按照制度對(duì)每家申請(qǐng)準(zhǔn)入的承包商進(jìn)行審查，凡是不符合準(zhǔn)入條件的，一律不得準(zhǔn)入。

3.資料審查與實(shí)地考察相結(jié)合，嚴(yán)把承包商資質(zhì)審查關(guān)

公司對(duì)承包商的引入采取資質(zhì)符合性審查與實(shí)地考察相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合評(píng)審，并推行部門會(huì)審和總經(jīng)理審批制度。承包商管理辦公室組織相關(guān)部門按職責(zé)分工對(duì)承包商提供的申報(bào)資料進(jìn)行會(huì)審，審查合格后上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批。對(duì)新申請(qǐng)準(zhǔn)入的承包商，還需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察。申請(qǐng)資料與考察結(jié)果不符的，不予辦理準(zhǔn)入。

4.建立三級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，嚴(yán)把承包商人員素質(zhì)關(guān)

公司每年組織開展承包商集中培訓(xùn)。公司層面主要負(fù)責(zé)對(duì)承包商負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)；基層單位主要負(fù)責(zé)承包商項(xiàng)目經(jīng)理、安全主管的培訓(xùn)；基層隊(duì)對(duì)進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的承包商所有人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)交底。公司建立了培訓(xùn)考核檔案，對(duì)培訓(xùn)考試、考核不合格的承包商嚴(yán)禁其參加相關(guān)項(xiàng)目的施工作業(yè)，特種作業(yè)或?qū)I(yè)技術(shù)人員應(yīng)依法取得相應(yīng)資格證書。

5.推行評(píng)價(jià)報(bào)告制度，嚴(yán)把承包商業(yè)績(jī)關(guān)

公司每半年對(duì)承包商進(jìn)行一次考核評(píng)價(jià)，基層單位每季度進(jìn)行一次考核。分別按服務(wù)業(yè)績(jī)和QHSE業(yè)績(jī)兩項(xiàng)進(jìn)行考核。年終匯總各次考核意見，形成對(duì)承包商的年度業(yè)績(jī)考核結(jié)果，直接與其資質(zhì)年審能否通過掛鉤。

6.監(jiān)督管理與信息化管理相結(jié)合，嚴(yán)把承包商現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)

公司通過兩種手段強(qiáng)化承包商現(xiàn)場(chǎng)管理。一是派駐現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理人員對(duì)承包商進(jìn)行監(jiān)管，重點(diǎn)檢查承包商安全防護(hù)措施落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工、“三違”情況、承包商管理履職等。二是采用先進(jìn)的科技信息手段，實(shí)施公司、基層單位、基層隊(duì)三級(jí)監(jiān)控，通過安裝GPS終端或手機(jī)定位對(duì)車輛進(jìn)行監(jiān)控。

三、承包商管理機(jī)制的進(jìn)一步完善

盡管公司在承包商管理上做了大量工作，探索了一套適合公司管理需求的系統(tǒng)的承包商管理模式，但仍存在許多問題和薄弱環(huán)節(jié)。為持續(xù)提升承包商管理水平，進(jìn)一步完善承包商管理機(jī)制，公司還需做好以下幾個(gè)方面工作：