新媒體運營與實踐精選(九篇)

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第1篇：新媒體運營與實踐范文

［關鍵詞］新媒體運營;漢語文學專業(yè);人才培養(yǎng)

一、新媒體運營的涵義

“新媒體”在當今社會可謂是高頻率詞匯，但人們對新媒體的定義則是眾說紛紜。作為一種新的發(fā)展理念，“新媒體”自然是相對于“舊媒體”而言，是伴隨著科技進步而發(fā)展起來的一種新的媒體的統(tǒng)稱。而互聯網的日益普及，手機媒體的不斷更新，以及其他媒體的發(fā)展則為新媒體提供了技術支持，技術是新媒體的核心。因此，新媒體的定義具有時間性和技術性。而新媒體運營，則是新媒體環(huán)境下的產物，新媒體運營通過以微信、微博、手機終端為主要自媒體平臺，為大眾推送豐富的文學閱讀、創(chuàng)意廣告、視頻，內容涉及生活的方方面面，滿足人們日益增長的文化需求，以驚人的更新速度、全面的文化素材、創(chuàng)意的廣告文案等，抓住大眾的視線，成為大眾獲取資訊、日常閱讀、消費導向的重要手段。

二、新媒體運營行業(yè)人才需求

新媒體運營人才主要指能夠完成運營微信公眾號、微博等，為大眾或“粉絲”提供優(yōu)質、有高度吸引力的傳播性內容的人才。余紅教授的調研顯示，社會最需要的新媒體人才前三名是:后臺研發(fā)(26．25%)、文本編輯(11．57%)、產品經理(11．36%)。筆者從智聯招聘搜索有關“新媒體運營”等相關招聘信息，綜合2017年7月招聘信息，發(fā)現福建省廈門市各大崗位需求達525人，而新媒體運營人才需求最大的城市———北京則達13798人。通過整理相關招聘信息，本文將新媒體運營人才的需求按照職位類別和職位類型進行分類。職位類別:文本制作與編輯;視頻制作與編輯;客戶維護;數據分析;技術維護;活動推廣。職位類型:專員;編輯;助理;主管;總監(jiān);經理;策劃。根據調查數據，我們對不同崗位的人才需求進行了整理，見表1。根據以上表格顯示，“文本制作型”新媒體人才需求最多，占到33．9%。新媒體的內容制作，雖在部分內容中具有“新聞”屬性，但目前大多數內容制作以轉變?yōu)樾畔⒒蛸Y訊為主。新媒體運營人才從過去面向新聞受眾的“新聞采編”崗位走向面向新媒體用戶的“內容制作”者。在信息爆炸的時代，要想制作的內容被關注、閱讀乃至轉發(fā)，就需要深諳社會化媒體平臺傳播的規(guī)律，在此基礎上去制作內容。大致來講，內容制作型人才主要為各種組織或個人的微信公眾號、微博、今日頭條等自媒體提供內容。由此可見，具備較好文字撰寫功底，同時擁有較強的文案策劃能力的人才是市場的最大需求。

三、漢語言文學專業(yè)現狀分析

(一)理論教學為主的課程設置實用性低

秉承著傳播文學文化的優(yōu)良傳統(tǒng)，漢語言文學專業(yè)的課堂依然保持著“古代漢語、現代漢語、中國古代文學史、外國文學史、文學概論、文化概論、基礎寫作”等傳統(tǒng)教程。學習內容比較單一。而現今，社會需要的不再是單一型人才而是多元化人才，純理論的教學模式阻礙了漢語言文學專業(yè)的學生對于應用知識的掌握和運用。這樣的課程設置，與社會實際需求脫節(jié)，缺乏文理滲透、宏觀性、綜合性、應用性和創(chuàng)新性，不能夠滿足現今社會對知識人才的需求，以及限制了大學生知識結構的多元化和彈性化。傳統(tǒng)教材使課堂枯燥乏味，傳統(tǒng)的教學內容以及教學方式不再被大學生所接受。

(二)課堂教學內容不適應社會需求

根據對目前普通高校漢語言文學專業(yè)課程的調查了解，漢語言文學專業(yè)存在課題研究創(chuàng)新不足、教學內容陳舊等問題。當下，頗有經驗的漢語言文學專業(yè)的教師，大都出生于新媒體發(fā)展不夠完善的時代，自身對新媒體不具有敏感度。并且，以往傳承的理論思想，依舊在他們的思想意識中起重要影響。這些因素影響了教師對于新媒體環(huán)境的感受能力、融合能力，阻礙了創(chuàng)新思想的形成與發(fā)展，從而導致教學內容毫無創(chuàng)新特色。故而，在傳統(tǒng)課程的基礎之上，教師依然保持著傳統(tǒng)的教學方式，或照本宣科，或將課本知識通過PPT或視頻放映出來，雖形式有所不同，但本質并無改變和發(fā)展。這不僅與學生心理需求形成沖突，而且一定程度上限制了漢語言文學專業(yè)學生思維邏輯的拓展。

(三)學生專業(yè)對口就業(yè)率低

根據近年來漢語言專業(yè)應屆畢業(yè)生就業(yè)情況調查，本專業(yè)學生就業(yè)專業(yè)對口率不足專業(yè)人數的二分之一，事業(yè)單位漢語言專業(yè)崗位需求同樣呈下降趨勢。盡管漢語言文學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面較寬、出路較廣，文秘、廣告策劃、編輯、記者、公務員、教師等崗位均有大量就業(yè)選擇，但課程設計的不足導致學生對專業(yè)知識的掌握與運用出現脫軌等問題，學生對本專業(yè)的就業(yè)信心低，興趣低。同時，該類崗位的替代性強，譬如，編輯、記者、廣告策劃均存在極大的競爭。本專業(yè)學生掌握的專業(yè)知識不足以應對市場發(fā)展的需求，使得學生紛紛轉向其他崗位發(fā)展，導致該專業(yè)的人才流失嚴重。同時，隨著國家的發(fā)展，企業(yè)級社會崗位對理工科技術型人才的需求逐漸增加，這無形中也給文科專業(yè)造成壓力。

四、漢語言文學專業(yè)改革:面向新媒體運營課程設計的可行性分析

(一)不可替代的專業(yè)優(yōu)勢

隨著新媒體運營的發(fā)展，編輯、策劃等崗位的需求將持續(xù)增加，通過在校期間對專業(yè)知識的掌握，對各類文學知識的積累與探究，對文章內容的編輯能力、策劃能力的培養(yǎng)，漢語言文學專業(yè)學生在該類崗位存在先天的專業(yè)優(yōu)勢。在漢語言文學專業(yè)融入新媒體相關課程的學習，將為學生提供更好的就業(yè)出路。

(二)學生群體對新媒體相關課程有高度興趣

對福建省幾所普通高校學生進行了問卷調查，抽樣學生達5000人，在回答我們提出的“是否對新媒體運營相關課程的學習有一定的興趣”時，92%的學生表示有興趣學習。新媒體運營已成為當今企業(yè)不可或缺的一部分，各個企業(yè)的文化傳播、產品的宣傳、企業(yè)客戶的維護等，都離不開專業(yè)的文案編輯與策劃。學生們認為若是能夠在校期間有該方面知識的積累，在未來的就業(yè)中，將樹立更高的信心，形成核心競爭力。新媒體運營的編輯與策劃重視創(chuàng)意，符合當代學生的興趣。

(三)國家教育研究的支持與推廣

2014年1月15日，中國傳媒大學新媒體研究院發(fā)起成立了全國“高校新媒體教學聯盟”(簡稱“新盟”)，為全國高校新媒體教育與人才培養(yǎng)領域搭建起重要的交流協(xié)作平臺?！靶旅恕睂V泛吸納全國各高等院校新媒體相關系所、專業(yè)、方向的管理者、學科帶頭人、教師、科研人員加入，共同推進中國新媒體專業(yè)教育教學工作的發(fā)展。目前已有來自全國各省市、地區(qū)的85所高等院校、95個院系的230位教師加入“高校新媒體教學聯盟”。

五、面向新媒體運營擴展專業(yè)科目建議

(一)立足專業(yè)，探求新發(fā)展

隨著社會的發(fā)展，文學更為人所重視，作為該專業(yè)的學生，應當承擔起傳承中國文化的責任。但是，在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化時，也應與時俱進，展望未來，在新的時代下，樹立新的目標，應了解當今社會所需要的是什么樣的人才，確保漢語言專業(yè)能夠學以致用，推動漢語言文學專業(yè)的發(fā)展。

(二)設立新媒體專業(yè)課程，實現產業(yè)對接

傳統(tǒng)漢語言文學專業(yè)的學生具有較強的寫作功底及語言文字功底，在新媒體環(huán)境下，更應重視學生寫作能力的培養(yǎng)。在延續(xù)傳統(tǒng)的寫作教學基礎之上，增設“新媒體概論、網絡技術、網絡語言”等新媒體專業(yè)課程，將二者融合，促使?jié)h語言文學專業(yè)的學生不僅能掌握傳統(tǒng)的寫作文化，而且對新媒體有一定的專業(yè)了解。新媒體環(huán)境下對于人才的需求不再是單一性，而是多向性。自媒體運營和發(fā)展為漢語言文學專業(yè)提供了相應的實踐對接，微信公眾號、微博等運營平臺為漢語言文學專業(yè)的學生提供了實踐的機會，有利于漢語言文學專業(yè)的學生了解大眾需求，從而作出相應的革新。

(三)加強實踐性教學，培養(yǎng)復合型人才

漢語言文學專業(yè)的傳統(tǒng)課程偏向于文學理論方面，教學方式也偏向于文本解讀、照本宣科的原始方式。實踐是檢驗真理的必要途徑，只有理論學習而無實踐基礎，則不能滿足現今的需求。通過校企合作，加強實踐性教學，使?jié)h語言文學專業(yè)的學生更大范圍地了解當今市場的發(fā)展及變化，從而掌握社會需求發(fā)展方向、發(fā)展動態(tài)。通過運營公眾平臺，使?jié)h語言文學專業(yè)的學生更加了解大眾及“粉絲”的需求，為學生提供數據化分析，從而能夠使其明確發(fā)展方向，促進該專業(yè)的學生開拓創(chuàng)新。

(四)重視網絡，發(fā)揮創(chuàng)新思維

隨著互聯網的日益發(fā)展，網絡數據、信息對大眾需求產生了重要影響。網絡技術的發(fā)展，網絡平臺的形成，使大眾都有抒發(fā)自我、滿足自我的途徑，新媒體“快捷性、互動性、大眾性、傳播性”等特點使信息海量化、碎片化傳播，大眾通過搜索引擎根據自身的需求對信息進行精確式搜索，網絡技術的發(fā)展對于漢語言文學專業(yè)的傳統(tǒng)思維無疑是一個挑戰(zhàn)。為了滿足大眾需求，提供優(yōu)質的信息來源，漢語言文學專業(yè)的學生應立足自身優(yōu)勢，創(chuàng)新思維，與時俱進。

參考文獻:

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［4］王文麗．關于漢語言文學專業(yè)向網絡與新媒體專業(yè)轉型的思考———以銅陵學院為例［J］．銅陵學院學報，2016(4):98-101．

［5］王威．“網絡與新媒體”專業(yè)課程建設探析———以《新媒體可視化》課程為例［J］．新聞傳播，2014(17):50．

第2篇：新媒體運營與實踐范文

主要負責公司新媒體的運營;公眾平臺的策劃、運營以及推廣，根據內容的類型、平臺調性、用戶角色不同、當前需要產出營銷性內容、干貨內容或文案。及時跟蹤評估新媒體營銷方案的實施效果，拓展新媒體渠道。了解公司具體運營的宣傳推廣平臺，熟悉公司新媒體賬戶日常運營和維護工作，日常內容編輯、、維護、管理等內容。熟悉推文制作流程以及文字內容素材收集整理，并且熟記公司推文常用字體大小，顏色，插圖等格式，獨自進行推文排版制作練習。制作詳細推廣計劃。

二、主要收獲：

在這次實習過程中我基本掌握了活動策劃、文案制作的一些基本工作技能，體會到了新媒體運營是一項極需創(chuàng)造性的工作。也讓我明白要想做出成績，就必須有專業(yè)的知識和嚴謹認真的工作態(tài)度。在學?？傄詾樽约簩W的還不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現自己知道的是多么少，因此在以后的學習中應更加努力，讓自己掌握更多的專業(yè)性知識。此次短暫的實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。在回到學校之后要對實習所學到的東西進行系統(tǒng)的總結，在總結的過程當中對曾經學過的知識在實踐的基礎上進行一次淘沙式的復習，比如市場營銷學和商務禮儀等在工作中實用性很大的知識再次進行學習。

經過兩年多年的理論學習，我渴望走到社會中去，走到實踐中去。通過實踐來鍛煉、提高我的能力。所謂“人是社會中的人”，如果脫離了社會，那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會，脫離了實踐，任何理論都只是紙上談兵而已，它們就失去了它們本身的意義。然而，當我真正接觸到社會時，難免會有些手足失措。而這樣一來，通過不斷的實習，我們慢慢的接觸社會，熟悉社會，又在這其間不斷地提高自己的實踐能力，交際能力，增加自身的工作經驗，為以后的工作積累經驗。

第3篇：新媒體運營與實踐范文

【關鍵詞】報網一體化；平臺型；媒體

一、引言

隨著互聯網新傳播媒體的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)報紙業(yè)務相對固化、人才缺乏、儲備不夠，使報紙的差異化、個性化優(yōu)勢資源無法充分發(fā)揮出來，急需尋找到新的資源釋放平臺，在傳播理念、流程、組織和價值平臺等方面實現自我突圍。

也正因為此，近幾年從中央到地方，都在大力推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展。國內重點城市紙媒大力發(fā)展新媒體、推進報網融合，建立立體傳播架構，并已經顯現出強大的傳播影響力。作為紙媒轉型的先行者，青島日報近幾年也通過實施報網一體化平臺建設運營，構建起“一報一網三端多平臺”豐盈業(yè)態(tài)。

綜合國內重點城市報網融合之路和青島日報轉型實踐，報網一體化平臺型媒體已成為當前的一個全新發(fā)展方向和模式。

二、構建報網一體傳播運營新平臺

報網一體化平臺型媒體，不是簡單的嫁接與拼湊，而是“你中有我，我中有你”?！耙惑w化平臺”發(fā)展是報網融合傳播體系現狀的反映，也是堅持產品特色化、差異化發(fā)展的科學選擇，符合互聯網時代傳播運營“開放性、去中心、多組合、差異化”的基本特征。

1.推行組織、運行、考核一體化

新媒體建設從根本上顛覆了傳統(tǒng)報紙和以往新聞網站及端平臺的運營模式，同一個編輯部、同一批采編人員同時運營多個終端，初步實現了傳統(tǒng)媒體和新興媒體報網融合運行。

在報網融合發(fā)展沒有現成模板情況下，青島日報在實際推進過程中研究形成包括組織、運行、考核一體化綜合管理框架，為報網融合提供了制度前提。綜合國內其他重點城市報網融合發(fā)展模式，其核心也都體現在這幾個方面。

首先是推行一體化組織，就是“一個組織、雙媒運轉”，紙媒核心部門與新媒體中心實行“一體化”，實現紙媒各部門、新媒體中心各頻道高度融合對接，實現“一體化運轉”。其次是一體化運行，一個組織協(xié)調中心、一支隊伍，一體策劃，一次整合；多元參與，多向生成，多媒。對于一體化考核，一方面是增量考核：一體推進、全線考核，累進計值、增值分享；另一方面則是減量考核：全媒角色、復合生產，分項計值，減項減值。

2.新媒體平臺釋放幾何級能量

平臺化傳播與運營，平臺化資源的整合與利用，平臺化的跨界協(xié)同機制，是未來報網融合發(fā)展，不斷展延業(yè)務、壯大運營能力的必然選擇。

平臺型媒體建設，一方面，可以實現新讀者群體迅速聚集，立體傳播架構擁有了更強的話語空間，紙媒品牌與網絡強勢成功嫁接，有效增強影響力和競爭力；另一方面，也為傳統(tǒng)紙媒運營開創(chuàng)新模式、拓展新渠道，形成新業(yè)態(tài)。

青島日報通過近幾年的果敢創(chuàng)新，搭建起一個集報紙、網站、微博、微信、客戶端等于一體的融媒體平臺，迎來“一報一網三端多平臺”的豐盈業(yè)態(tài)，拉長了品牌優(yōu)勢，完善了傳播鏈條。

目前，青島日報報網傳播平臺高端用戶已突破200萬。新媒體平臺傳播力、影響力不斷放大，引導力、公信力不斷增強，已經成為覆蓋青島、影響半島、輻射全國的主流傳播陣地。其中，青報網是新媒體大本營，現月均瀏覽量58萬，已成為交互平臺與項目的“孵化器”；“青島觀”下載裝機量已突破35萬，今年入駐人民日報客戶端“政務”頻道又新增了35萬訂閱用戶；官方微信用戶數已達到60萬，平均閱讀量穩(wěn)居山東省第一、全國前十；官方微博粉絲數已達62萬。

三、開創(chuàng)報網交互傳播新模式

互聯網傳播的本質是交互，當代傳播能效指數就是交互指數。報網一體化傳播的終極目標，是建立強大而有影響力的傳播平臺，影響力來自交互程度，交互力度越大，則影響力越大，受眾聚集的可能性越高。

1.交互傳播的內涵

報網一體化傳播，關鍵是在互補基礎上實現交互傳播，變過去單一稿件的“靜態(tài)傳播”為報網一體的“動態(tài)傳播”，增強傳播的體驗性和影響力。

目前，報網一體化傳播平臺交互傳播運營體現在兩個層面：一方面是在呈現端的報、網互動，即紙端和網端產品的相互傳播交互，報紙資訊資源成為網絡資源，網絡交互資源（反響、調查或互動數據）成為報紙資訊資源。

另一方面是報網一體化傳播平臺與讀者以及客戶、用戶的交互，任何一條資訊或者項目，特別是本報獨家的傳播項目，都力爭與讀者和用戶、客戶的深度交互，以獲取資訊的最大效應，讓資訊成為黏用戶的資源。

2.交互傳播的實踐成效

在實施了百余個成功交互案例的基礎上，青島日報報網一體化交互傳播的組織模式已經成熟。以新聞事件和策劃的新聞活動為載體，一種新的交互流程和架構迅速形成，報網一體交互正在形成新的傳播優(yōu)勢。

例如，開展的“文化‘點亮’青島”――文化‘金點子’征集活動，收到“金點子”1000余篇（項），參與者達28萬人，轉發(fā)評論2700余條，受到市主要領導表揚和社會各界贊譽。再如，網絡直播“愛心陪伴空巢老人”平臺大使黃曉明和Angelababy陪伴空巢老人包餃子，一次吸引了千萬受眾。

四、衍生系列個性化專業(yè)平臺

在報網一體化的大平臺下，國內部分紙媒開始嘗試建立諸多個性化的新傳播平臺，使報網融合向更深層次拓展。

1.傳統(tǒng)行業(yè)部門趨向平臺化

從過去來看，部門化的資源發(fā)揮，一般只取決于自覺、受制于能力，這是傳統(tǒng)組織的必然弊端。因此，必須確立一種理念，明確一種業(yè)務方式，即部門的資源依然是整體資源，不是部門本身的資源，是整體資源就必須整體開放，整體運營。這就是開放的平臺化的部門。

那么，部門如何平臺化？其一，部門本身就是平臺，部門資源服從統(tǒng)一調配，服從整體傳播和運營；其二是所有專業(yè)資源、專業(yè)分口，實行垂直管理，不分條塊，專業(yè)部門都可以介入整合，防止因為非專業(yè)和能力受限而浪費；其三，所有平臺型傳播運營項目，部門必須按職責參與，跨界協(xié)同運行；其四，特大型傳播業(yè)務和項目可以延伸到報社和集團所有對應平臺。

2.個性化平臺實踐初顯成效

青島日報在報網一體化大平臺上，精心打造的青島創(chuàng)客聯盟、青島創(chuàng)客、愛心陪伴、青報讀心等一批個性化平臺，已經成為新的傳播利器。

其中，“青島創(chuàng)客聯盟”是由青島日報/青報網和57家主要企業(yè)及創(chuàng)新組織成立的全市首個也是最大的民間創(chuàng)客組織。今年7月成功舉辦了“中國青島創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果展”?！肚鄭u創(chuàng)客》全媒介平臺通過各個渠道加入“青島創(chuàng)客”陣營的各界創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人士已達萬余人，構建了一個創(chuàng)業(yè)者、投資人、創(chuàng)業(yè)導師、創(chuàng)業(yè)服務機構、政府部門等多方互動的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。

另外，“愛心陪伴空巢老人”大型全媒介公益平臺目前已經擁有1.37萬名注冊志愿者、108個“關愛空巢老人志愿者基地”，并延伸出“青島首屆民生公益慈善展”這樣嶄新的傳播業(yè)態(tài)。平臺相繼獲得了全國敬老文明號、山東省敬老文明號、山東省德耀齊魯道德示范基地等系列榮譽稱號。

五、變革舊流程機制勢在必行

報網一體化平臺型媒體轉型發(fā)展的關鍵，就是建立符合互聯網時代傳播規(guī)律、適應受眾新傳播需求的傳播機制，對舊流程機制進行大刀闊斧的變革。網絡平臺為新一輪機制變革提供了最好的契機。

1.資訊生產變革

一線組織必須直接面向讀者，不再面向版面，生產符合讀者需求的資訊和新聞，而不是為了在報紙版面發(fā)表換取稿費的新聞；既然面向讀者必須推進組織小型化，組織越小則越靈活、越專業(yè)、越聚焦；組織小型化必須輔之以組織跨界化，所有項目均可跨界，可以成立跨界項目組、可以設立項目組帶頭人；一切組織必須是互聯網組織，變依托報紙版塊進行組織布局，全面轉向依托網絡平臺進行全新布局。組織突破原行政限制，按照業(yè)務需求，以骨干編輯或記者為帶頭人，設立更專業(yè)、帶有項目和欄目及頻道特征的業(yè)務組織，完全面向讀者和用戶，面向一流新聞資訊制作。

2.人力資源變革

報網融合發(fā)展最根本、最大的資源在于人才，培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才特別是具有互聯網思維和技能的人才是未來的希望，也是實現變革增長的原動力。隨著報網一體化生產體系的向前推進，亟需根據新崗位引進或培育各類新型人才。同時，人才政策要搞活。傳統(tǒng)的人才引進方式早已過時，需求方最知道自己需要什么樣的人才，所以，應該按照需求而不是行政指令進行人才引進。

此外，必須放開人才激勵政策?；ヂ摼W時代，除了事業(yè)平臺之外，薪酬是人才的風向標，傳統(tǒng)事業(yè)單位保守的人才激勵方式，與市場現狀格格不入，應該進行改革。

第4篇：新媒體運營與實踐范文

【關鍵詞】數字媒體；校企合作；實踐；策劃運營

教育部在2002年底正式批準數字媒體作為一個獨立的本科專業(yè)招生，2003年中國傳媒大學的前身北京廣播學院率先開設了數字媒體專業(yè)，截止到目前，全國有百余所高等院校及大中專院校開設了該專業(yè)。但目前各個高校對該專業(yè)定位沒有統(tǒng)一的標準，因而課程設置、培養(yǎng)目標也各有所異。本文主要針對以新媒體平臺的策劃與運營為主的數字媒體專業(yè)在產學研的結合上做一解析。

1、數字媒體專業(yè)現狀

數字媒體產業(yè)鏈漫長，數字媒體所涉及的技術也包羅萬象。國內對于該專業(yè)也沒有明確而統(tǒng)一的標準，因而造成了專業(yè)設置及課程設置各不相同的局面，但總體上大致分為以下兩種：一類是將新興的傳媒方式從傳統(tǒng)的方式中獨立出來專門成立以傳媒藝術為主的專業(yè). 比如浙江大學傳媒與國際文化學院正在籌建的新媒體學系，北京師范大學成立的數字媒體藝術專業(yè)，桂林電子科技大學這所以電子信息科學為特色的高校的數字媒體專業(yè)等等。

而大多數高校則屬于第二類， 將新興的傳媒方式和傳統(tǒng)的傳媒方式相加起來，成立一個包容廣泛的傳媒藝術系. 比如南京藝術學院，下屬的傳媒學院設置廣播電視編導、動畫、錄音藝術、數字媒體藝術、攝影、廣告學六個本科專業(yè)，其中數字媒體藝術又細分為游戲藝術設計、網絡與互動媒體藝術及互動裝置設計等方向。中國傳媒大學南廣學院也采取與此類似的方式，下設數字娛樂、數字影視等子方向。

2、數字媒體專業(yè)實踐需求

在各高校數字媒體專業(yè)迅速發(fā)展的同時，我們也不應忽視當前該專業(yè)教育中存在的問題。其中比較突出的主要有兩點：一是制定課程體系的思想不明確，二是人才的培養(yǎng)與社會的需求銜接上出現了比較大的問題。在筆者參加的第六屆（2012）上海國際數字媒體技術與產業(yè)發(fā)展論壇上，包括水晶石動畫、云絡網絡科技、數虎圖像有限公司等企業(yè)負責人反應高校培養(yǎng)的數字媒體專業(yè)人才普遍存在著輕實踐重理論的現象。 論壇上上海部分高校的數字媒體專業(yè)負責人的發(fā)言上也驗證了此觀點。

究其原因，主要在于教學過程中學生參加的實踐太少，實踐部分的教學不成體系。更有部分學校該專業(yè)學生的實踐教學沿用傳統(tǒng)學科的教學方式，比如本校該專業(yè)畢業(yè)設計過程中的設計報告即有傳統(tǒng)學科論文的部分基因。

為進一步研究本專業(yè)實踐教學方面的問題，筆者選取自己擔任專業(yè)負責人的南京航空航天大學金城學院藝術系數字媒體專業(yè)為例，將自己在實踐教學過程中的一些做法分享出來供各同行批評指正。

本院數字媒體專業(yè)課程設置的重點在于人機交互、新媒體平臺的藝術設計、新媒體平臺的策劃與運營。本專業(yè)需要與電商公司、移動互聯網公司等對接，以及需要在新媒體平臺上發(fā)力的傳統(tǒng)企業(yè)。

3、校外實踐基地的建立

為了使該專業(yè)學生學有所用，能夠在激烈的人才市場上體現出自己的競爭力，就要求我們重視培養(yǎng)的學生的質量。既要注重其理性思維的培養(yǎng)，更要注重其藝術觀念的培養(yǎng)，兩者與實踐能力的培養(yǎng)相結合，方能達到目的。

為此，在藝術系成立后該專業(yè)負責人即與南京相關公司深入接觸，經過兩年的努力，與南京檢科院信息化處訂立了校企合作協(xié)議，同時與沒有訂立相關協(xié)議的相關公司也在進行專業(yè)上的合作。

4、校企互動

在與企業(yè)相關項目的互動上本專業(yè)實時調整課程設置與教學計劃，根據企業(yè)相關崗位的專業(yè)需求，在實踐性課程上針對性的進行知識與技能的培養(yǎng)。在與項目結合較緊密的兩門課程：網站策劃與運營以及交互界面設計采取本專業(yè)教師與企業(yè)專家聯合授課的方式。以檢科院商檢平臺的策劃、設計與運營作為實踐教學對象。課堂學習結束后，利用假期及課余時間進到檢科院實際參與項目的推動。同時在與欣業(yè)天成信息科技公司的互動過程中，以該公司的移動互聯網平臺為實際教學切入點。以該公司較為成熟的APP---單位聯誼會做為教學標本，前期參與項目的策劃，中期參與項目的交互設計與界面設計，后期參與項目的運營與推廣以及產品的優(yōu)化。通過項目的參與及執(zhí)行，極大的提高了學生的實踐能力。

在畢業(yè)前兩個月，本專業(yè)即有超過半數學生為相關行業(yè)單位所錄用，這是對本專業(yè)學生能力的認可，與在校期間實踐能力的培養(yǎng)密不可分。

總體上看，在兩年來與企業(yè)互動的過程中我校數字媒體專業(yè)課程的質量得到了極大的提升，有效的拓寬了學生的知識面，增強了學生的動手能力。

5、不足與缺憾

在合作過程中同時產生的相關的問題也不容忽視：

5.1產品實用性與課程前瞻性的矛盾

企業(yè)的產品應該具有較強的實用性與適度的前瞻性，但產品設計這一塊一般是由經驗豐富的產品經理完成，高校學生在企業(yè)產品的參與上往往停留在相對基礎的層次上。在我校學生參與的企業(yè)項目上，主要以助理的角色參與進來，基本以完成一些程序性的固定工作為主，對學生創(chuàng)造性的發(fā)揮有一定的約束。而在理論知識的學習中，則更重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，要求學生在相關專業(yè)中具有較寬的視野與較強的前瞻性，這一部分的內容在校企互動的過程中理應得到較好的加強。這也是后續(xù)的校企互動中需要加強的部分。

5.2學生學習的連貫性與企業(yè)產品的延續(xù)性的時間沖突

對于本專業(yè)的學生而言，大二大三是專業(yè)課程最多的時期，也是學習的關鍵時期，在校學習期間很難持續(xù)性的完整參與一個項目，只能是利用課余時間參與到項目上來。而企業(yè)產品的研發(fā)是一個完整連貫的過程，這樣就造成學生只能參與產品的部分過程，其余部分只能通過項目的相關文檔來了解，在理解的深度上大打折扣。我們目前的解決方式是課堂的理論學習過程中邀請企業(yè)專家授課，盡可能的彌補無法參與的過程。

6、前景展望

在本專業(yè)師生與企業(yè)的互動過程中更多的體會到實踐課程的系統(tǒng)化是培養(yǎng)數字媒體專業(yè)人才一項極為重要的工作。因為本學科具有多學科交叉性的特點，在實踐課程系統(tǒng)化的過程中，尤其要重視開發(fā)綜合性實踐教材。隨著數字媒體行業(yè)的飛速發(fā)展，新的技術與應用層出不窮，還要注意教材的創(chuàng)新性與適度前瞻性。為此我們邀請企業(yè)相關專家與我系教師共同制定交互界面設計課程的實踐教學教材，并不定期的邀請他們來校授課或者做相關學術講座，以求獲得更好的教學效果。

參考文獻

[1]杰.《高校數字媒體藝術課程體系的研究與教學探索》.華章，2009年第6期

[2]黃成云.《數字媒體技術本科專業(yè)實踐教學體系研究》

[3]魯放.《中國新媒體藝術教育發(fā)展研究》

[4]彭蘭.《網絡傳播學》

第5篇：新媒體運營與實踐范文

關鍵詞：報業(yè);新媒體;轉型;新聞教學;啟示

中圖分類號：G210 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2015）02-0149-03

一、報業(yè)新媒體轉型項目解析

2014年1月1日《新聞晚報》正式?？?，唱衰報業(yè)的聲音不斷，也因此激發(fā)很多報業(yè)開啟加速轉型之路，積極探索媒介融合趨勢，廣泛運用新媒介技術，大力推進基于互聯網思維的全媒體平臺建設等。在過去近1年多時間里，部分報媒已實現了從內容生產、終端呈現到平臺運營、資本運作等各個方面全面融入互聯網。以下我們選取2014年10月在首屆中國報業(yè)新媒體發(fā)展大會上頒出“2013-2014中國報業(yè)新媒體項目創(chuàng)新50強[1]”名單，管窺一下這些報業(yè)新媒體創(chuàng)新項目的共同點與創(chuàng)新點，藉此探尋其轉型變革的方向與思路。

（一）報業(yè)新媒體創(chuàng)新50強項目統(tǒng)計分析

表1 報業(yè)新媒體創(chuàng)新50強項目統(tǒng)計表

通過對表1的數據統(tǒng)計，分析結果如下：

其一，從項目分布及數量占比來看，全媒體平臺運營或融媒展示類項目占到了1/4強。作為報媒轉型的首選項目，報業(yè)希望藉此實現報道全面化、立體化;信息產品呈現多樣化、多元化;受眾覆蓋精確化、廣泛化。

其二，從項目涉足的領域來看，報業(yè)極大地拓寬了自己的服務領地，從單純的信息傳播領域，過渡到出版、數據服務、電商、電影、演藝、線上社交平臺、線下社區(qū)服務組織、物流配送等延伸行業(yè)，盡管報業(yè)跨界運營早已不是新鮮事物，但早期多半是以投資實體產業(yè)的方式來運作，而新媒體環(huán)境下，報業(yè)則是聚焦特定受眾，更希望利用自身優(yōu)質的數據信息資源獨立運作更多的服務型項目。

其三，從項目的技術運用來看，當下熱門的網絡技術、微博、微信、移動App技術、二維碼、云技術、數據分析技術、戶外數字媒體、電子閱讀器、移動采編系統(tǒng)等都在報業(yè)新媒體項目中有所體現。盡管有些技術應用還浮于表面，很多報業(yè)也會借用現有的商業(yè)技術平臺進行新媒體運作，但這并不妨礙獨立自主創(chuàng)新技術的探索與研發(fā)，比如人民網微博平臺開發(fā)、廣州日報自主研發(fā)的哇喔WOW平臺，以及各種移動App開發(fā)，都是報業(yè)在技術領域的有益探索。

（二）報業(yè)創(chuàng)新項目的共性特征

這些創(chuàng)新項目既有理念的創(chuàng)新，也有內容層面及技術層面的創(chuàng)新，盡管創(chuàng)新點不同，但其創(chuàng)新背后所遵循的變革思路是共通的。

1.突出原創(chuàng)性與數據化

關于報媒是否要繼續(xù)恪守“內容為王”曾引發(fā)廣泛討論，很多人基于互聯網思維，提出要以“用戶為王”、以“渠道為王”。但回顧過去一年新媒體轉型較為成功的項目，我們發(fā)現“內容為王”仍是核心，比如報媒轉型項目中的代表性產品上海觀察及澎湃新聞、界面等都是以其原創(chuàng)高質量內容迅速切入市場并得到廣泛關注與認可的。另外新媒體環(huán)境下，越來越多的信息價值依賴數據挖掘與可視化呈現。其中重慶商報社開創(chuàng)的“新財商指數研究院”就是一個以數據解析經濟發(fā)展趨勢的項目機構;另外證券時報社開辟的“中國上市公司輿情中心平臺”，同樣是基于數據監(jiān)測、分析，為資本市場領域提供輿情研究服務。

2.突出融合性與多元化

融媒理念已成為報媒轉型的核心理念，很多報媒紛紛從全媒體平臺架構中尋求突破口。全媒體意味著資源的重新整合、工作流程的改變、報道方式的改變、傳播渠道的改變，以及資本運營方式的改變等。正如我們隨機應用一下報媒新媒體創(chuàng)新項目，會發(fā)現多半產品都是融媒化制作手法與多渠道產品輸出。

3.突出移動化與社交化

報媒此輪激進式變革幾乎全面轉向移動端，在上述50強項目中有超過8成以上項目都是基于移動平臺運作或利用移動端技術實現的。而移動化又帶來隨時隨地互動性表達、交互、分享、娛樂的需要，因此，很多報媒新媒體項目中都加大了產品的社交屬性，豐富了社交化應用。僅以微信端項目為例，就包括新聞問答、粉絲社區(qū)、圈內活動、人才招聘、投稿等多種類型。

4.突出服務性與地域性

首先，服務性是這些創(chuàng)新項目中最典型的特征。比如現代快報官方微信項目、泰安日報社移動客戶端“最泰安”等，這些項目都專注提供貼合用戶生活需求、滿足良好體驗的服務內容。新媒體時代，用戶是核心，做好用戶的服務與開發(fā)是媒體轉型的核心。其次，是突出地域性。報業(yè)新媒體創(chuàng)新50強項目中多數來自地市級報刊，盡管有些項目平臺運用相似，但產品仍各具特色，這主要得益于內容服務于當地百姓生活，突出地域化。比如深圳報業(yè)集團打造的社區(qū)系媒體系統(tǒng)，就是將資訊服務與社區(qū)服務相結合。地域性是作出有特色、有競爭力的報業(yè)新媒體產品的重要保證。

二、報業(yè)新媒體轉型對新聞教學的啟示

如果說報業(yè)變革是緊跟互聯網步伐，那么高校新聞學科發(fā)展則是緊跟報業(yè)變革的步伐，當然這與報業(yè)過去十年的主場效應有關，但如今新媒體全面沖擊媒體行業(yè)，高校新聞教育教學既要從報業(yè)變革中習得經驗，獲得啟示，也要跳脫報媒看到整個互聯網對信息傳播的深刻影響，并以此指導新聞教育教學內容、教學方法、教學手段等層面的改革，以達到推進新聞人才適用性培養(yǎng)之目的。

（一）教學內容層面

新媒體環(huán)境下，新聞學科到底教什么，怎么教？是目前高校新聞學教育急于思考與解決的問題。透過對此輪報業(yè)新媒體轉型創(chuàng)新項目的內容分析及共性特征的把握，我們可以提煉幾個核心關鍵詞：原創(chuàng)性生產、數據化再現、邏輯化聚合、日常化互動。這幾個詞如落地于課堂，就可以成為很好的新聞教育教學內容。

1.原創(chuàng)性生產

原創(chuàng)性內容的生產既是媒體的生存之本，也是新聞專業(yè)人才最核心的技能。因此，新聞課堂既要教給學生采寫編評的業(yè)務技能，更要教給學生能夠基于用戶需求、基于互聯網背景下的新聞發(fā)現、新聞策劃、跨界新聞生產及傳播的能力。例如，指導學生利用微博中的微話題、社區(qū)論壇中的原創(chuàng)帖、以及微信圈中的熱門分享等發(fā)現原創(chuàng)新聞線索，進行追蹤采訪，制作成橫跨報媒、視頻、移動端的多元產品，并利用微博、微信等社交終端推送、分享新聞信息。

2.數據化再現

基于數據的價值發(fā)現與可視化呈現是目前報媒轉型中著力發(fā)掘與打造的。這種能力包括四個層面：發(fā)現數據，解讀數據，制造數據、可視化數據。在課堂上可通過多種任務來訓練，比如對熱點新聞事件背景數據的挖掘，利用各種統(tǒng)計數據來發(fā)現、解讀事件，利用各種綜合或垂直搜索引擎捕捉輿論走向、進行新聞議程設置，利用新媒體平臺去調查問卷等，同時給予學生必要的可視化數據技術指導。

3.邏輯化聚合

信息邏輯化聚合已成為信息碎片化時代最急需的一種能力。報業(yè)新媒體創(chuàng)新項目中有很多產品內容，都是基于碎片化信息做的邏輯化聚合并輸出的，包括微信項目中的新聞專題類產品、新聞評論類產品、以及各種特色服務性信息等。因此新聞課堂要教給學生如何在零散的、碎片化的信息中找到新聞價值所在，并運用因果、對比、并列、遞進等邏輯關系來有效聚合信息。

4.日?；?/p>

新媒體是社交全面融入媒體的時代，社交關系的構建與維護常以分享個人日常生活為前提，通過這種隨時隨地的在場拉近距離，增進了解，藉此強化認同與歸屬。日常生活是最鮮活的新聞現場，新聞課堂要教給學生能夠從中捕捉細節(jié)，發(fā)現個性化新聞;教給學生能夠在這種日常生活的直播中敏感覺察群體性的生存狀態(tài)，抽離共性的社會化心理;教給學生如何能夠以日常化直播的手法呈現新聞事件;教給學生能夠依靠個性化的表達聚合受眾，實現用戶化管理。

（二）教學方法層面

1.工作坊教學法

依循報紙、電視、雜志、新媒體等不同工作流程設立的工作坊，以其小而靈活的方式有效地滿足了“理論+實踐”的新聞教學要求，是目前國內外新聞院校廣為采用的一種教學方法。但隨著融媒趨勢進一步發(fā)展，基于不同媒體平臺設立的獨立工作坊在培養(yǎng)全媒體人才方面開始出現瓶頸。

清華大學新聞與傳播學院是我國較早推廣職業(yè)新聞學教育，探索工作坊教學模式的高校之一。學院目前成立有清新時報工作坊、清新世界工作坊，一個專注于紙媒，一個專注于視頻媒體，兩個工作坊基本上是依托課程，外加社團管理等模式獨立運作。盡管在融媒理念下，各工作坊在小范圍內開始融媒實踐，比如清新時報內容已由報端過渡到微博、微信端，但跨界視頻及其他終端則較少。

當然平臺是為教學服務，工作坊不能為了融合而融合，還要充分考慮軟硬件客觀條件。在條件尚不成熟的情況下可考慮用以下幾種方式培養(yǎng)學生全媒體技能：一是“常規(guī)+機動”模式。平時采用分散而靈活的工作坊模式指導學生制作不同門類的新聞產品，而對于較為重大的新聞報道，則從各工作坊中機動調取人員，組建臨時融媒團隊，進行多元稿件的采制，多通道;二是工作坊輪崗制。工作坊成員間可以定期換崗、輪崗，已習得多元融媒技能;三是在各個工作坊之外，構建一個學習社區(qū)，不同工作坊成員間可以共享知識與技能，實現互助學習。

2.微傳播教學法

在談論這種教學法前，有一個現實需要正視，移動媒介使得媒介化生存變?yōu)槲覀冞@個時代最逼真的一種生存方式，人們對移動媒介依賴成癮，一旦離開就會出現焦躁、困惑、易怒、抑郁、孤獨等情緒[3]。有人據此提出“去手機化”的理念，但現實證明不可行。尤其對于新聞專業(yè)學生，面對網絡化、移動化、數據化的新媒體環(huán)境，更不能輕言棄之，而應思考如何善用。我們或可將手機全面引入新聞課堂，將課堂改造成一個可以實現“微傳播”的媒介場域，而課堂中的師生則改造為一個媒介運營團隊，而教與學的過程轉變?yōu)橹苯拥拿襟w傳播過程。

我們以運營“課程微信公眾號”作為舉例，通過下圖來看一下基于媒介運營的微傳播教學如何組織與實施。之所以優(yōu)先選擇微信公號，因為微信是基于熟人關系建立的社交媒體，學生全面介入可以先行保證公號的正常運維。

基于微信平臺的微傳播教學包括線上和線下兩部分，線上部分主要包括微傳播與微互動，教師將理論、技能知識，練習、測試以及學生典型錯誤問題等進行有效分割聚合，制作成適宜在微信端傳播的圖文、視頻、語音等微內容。而學生一方面通過線上答題等方式進行微反饋，另一方面針對其他微信訂閱者開展學術性、服務性以及娛樂性等信息推送，并通過開展分享、問答、抽獎、討論等線上活動以增加訂閱量及提高粘度。線下部分主要在教室完成，師生共同就線上運維進行延伸討論，討論的過程可以利用微信端進行現場直播，繼續(xù)與其他訂閱者分享互動。在此過程中，教師、學生、其他訂閱者共同形成了一個開放式、共享式、互動式的微傳播主體。另則，微傳播教學法的效果評估可以直接利用微信平臺提供的閱讀數、點贊數以及訂閱量來做一個相對客觀的評估。

除卻微信平臺，師生還可將微博或其他微傳播平臺，改造成一個以課程教育教學為主題內容的媒介運營平臺，由師生共同運維，最終推進新聞課堂教育教學的有效性。

三、教學理念層面

除卻教學內容、方法這些具象層面，報業(yè)新媒體轉型對新聞教學啟示可能是從根本上訴諸教學思維、教學理念層面上的轉變。

早在1908年，密蘇里新聞學院創(chuàng)建人沃爾特?威廉姆斯院長就提出“學習新聞最好的方式是動手實踐”[4]。時至今日這一新聞教育理念仍指導著新聞教育教學的有效開展。只是不同時期，對實踐的內容有不同闡釋。當下新媒體環(huán)境下，動手實踐的內容可以進一步擴充。

首先，動手實踐不再局限于采寫編評等業(yè)務技能的實踐，而應包括對用戶需求的分析、生產基于用戶需求與體驗的產品，對用戶習慣的培養(yǎng)，以及實現對用戶化的管理等;其次，動手實踐不再局限于課內外，而應成為學生日常生活的一部分，學生通過各種新媒體平臺廣泛參與媒體實踐，實現對各種渠道傳播特性的了解;再次，動手實踐還應包括基于媒體產業(yè)鏈延伸領域的實踐鍛煉，以實現對泛媒概念下產業(yè)融合的理解。

報媒是整個媒體產業(yè)鏈中的重要單元，盡管當下報業(yè)新媒體轉型還處于嘗試與探索期，但一旦深入很多報媒依然能走在媒介發(fā)展的前沿。作為高校新聞學科要能夠從中把握前瞻性的變化，并藉此思考更多適合新聞人才培養(yǎng)的方式方法。

參考文獻：

[1]2013-2014中國報業(yè)新媒體項目創(chuàng)新50強出爐[EB/OL].溫州網，http：///system/2014/10/16/104245254.shtml.

[2]胡國洪.新媒體語境下的內容生產[EB/OL].金華新聞網http：//.cn/zt/2013-12/11/content_3036301.htm.

第6篇：新媒體運營與實踐范文

所謂“新媒渠”,就是指利用媒體龐大的信息受眾規(guī)模和穩(wěn)定便捷的渠道網絡,充分發(fā)揮產品銷售渠道集信息流、商流、物流和資金流“四流合一”的功能,在第三方企業(yè)(廣告商)和消費者客戶之間找尋溝通和貿易橋梁,為第三方企業(yè)(廣告商)提供市場分析、客戶選擇、營銷策劃、活動實施、產品、信息告知、交易談判、貨物配送、資金回籠、服務延伸、顧客維護等系列化、專業(yè)化渠道服務的新型業(yè)務形態(tài)。

新媒渠理論中提到的“媒體(傳媒單位)”有五種類型:第一類是傳統(tǒng)媒體,像報紙、電視、雜志、廣播等;第二類是互聯網;第三類是移動通訊,像短信、彩信、飛信、Web網頁、手機報等等;第四類是傳統(tǒng)的服,務行業(yè),像銀行、郵政、酒店、學校、機場、電影院等;第五類是人際傳播媒體。

新媒渠相比傳統(tǒng)的媒體或渠道,其最大的區(qū)別在于真正搭建了廣告主與廣告受眾之間的信息傳播和物流傳遞的直接而便捷的通道,為廣告主開拓市場提供整體的市場規(guī)劃和產品銷售服務。通過整合多方資源,媒體完成了由信息者向交易中介方,再向全面營銷服務商的轉型,它構建了一種低成本高效率的“資源整合型”的交易平臺,對廣告以及傳統(tǒng)的渠道是一種革命性的沖擊,為大量資源和能力不足的中小企業(yè)開拓全國乃至國際市場提供了有效的整合營銷傳播工具,是真正實現以客戶需求為驅動的營銷創(chuàng)新。

第7篇：新媒體運營與實踐范文

>> 傳播學語境下的高校微博運營策略研究 網絡語境下高校突發(fā)事件的輿情傳播與控制 高校在線社交網絡輿情傳播調查研究 公共領域視野下的高校微傳播研究 自媒體環(huán)境下高校微博輿情干預機制的構建 高校微信公眾號矩陣式管理和傳播策略探析 微傳播語境下高校新聞輿論宣傳工作實現路徑探究 高校微信公眾平臺下大學生思想政治教育探究 高校微信公眾平臺現狀分析 高校微信公共平臺研究 網絡輿情的群體傳播語境解析 移動互聯網時代微信傳播與新型社交電商模式研究 探討新傳播環(huán)境下高校突發(fā)事件的輿情傳播及其輿論引導 高校微博場域下大學生動員機制研究――基于某高校“愛在音樂季”主題活動微博動員的分析 高校微信公眾平臺的現狀和發(fā)展 高校微信公眾號發(fā)展及運營策略研究 高校微信公眾號運營管理問題探析 高校微信公眾平臺運營策略探析 高校微信公眾平臺的運營研究 高校微信公眾號的編輯運營策略 常見問題解答 當前所在位置：l.

[2]皮埃爾?布爾迪厄.反思社會學導引[M]. 北京：商務印書館，2015：131-135.

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[8]張艷梅，安平.移動互聯網時代微信輿情妥處機制研究[J].當代傳播，2015（2）：103-105.

第8篇：新媒體運營與實踐范文

關鍵詞:獨立學院;運營管理;教學改革

中圖分類號:G4

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)16-0242-02

獨立學院作為我國一種新的人才培養(yǎng)機制,雖然運行時間不長,但取得了長足的發(fā)展。隨著獨立學院建設與發(fā)展勢頭日漸迅猛,獨立學院應用型人才培養(yǎng)的定位問題也日益引起關注。在獨立學院的眾多教學課程當中,運營管理是管理類專業(yè)一門重要的必修課程。運營管理作為企業(yè)管理的基本職能之一,是企業(yè)管理學一個不可分割的重要組成部分,管理類學生、企業(yè)的中高層管理人員都有必要掌握現代企業(yè)運營管理的基本理論和方法。幾年來,在獨立學院管理類專業(yè)運營管理的授課過程中,積累了較為豐富的教學經驗,也曝露出較多的問題。

1 學生對課程的認識現狀

筆者在從事運營管理課程教學實踐過程中,發(fā)現學生對該課程缺乏應有的熱情,通過與學生的溝通反饋,認為原因可歸納如下:

(1)課程內容比較枯燥,計算方面的內容偏多。而一些學生(尤其是?？粕?對數理統(tǒng)計、運籌學以及管理經濟學等課程掌握不扎實(存在課程設置不合理的情況),學起來比較吃力。

(2)學生對將來是否從事生產管理工作信心不足,導致學習該課程的動力不足。雖然運營管理的研究領域已經擴展到非制造業(yè),但總的說來還是以制造業(yè)為主體,而服務業(yè)等其他非制造業(yè)占主體的工作現狀和性質,使得學生對課程熱情不高。

(3)教材各章節(jié)之間內容孤立,不了解學習這門課程的作用。而且該門課與其他課程如質量管理、項目管理在內容上有一定重復。

(4)由于教學環(huán)境(軟硬件配備不到位),以及教師自身的一些原因(缺乏一定的企業(yè)實踐經驗),目前教學側重于或停留于理論學習,對實踐環(huán)節(jié)和課程設計比較缺乏。而該門課的理論性和實踐性相當強,由于學生缺乏管理實踐,因此目前純理論教學方式使得學生無法真正理解和接受運營管理理論和方法。

2 教學改革探索思路

根據以上分析,結合獨立學院自身的情況,筆者主要從以下幾個方面進行了教學改革的探索:

2.1 轉變教學理念

運營管理課程從內容體系上已經不僅僅包括制造業(yè)的運營管理,同時還增加了服務業(yè)運營管理的內容,突出了實用性特點。因此教師在教學過程中應不斷充實新材料,使學生了解本學科的前沿和發(fā)展,力求引導學生樹立用運營管理思想開展工作的意識,認識運營活動的內在規(guī)律,掌握企業(yè)(組織)運營過程中的實踐技能,并在實踐調研行動中體現創(chuàng)新性,從而突出課程體系的素質教育功能。

2.2 選擇合適的教材

教材選擇要遵循以下幾個原則:一是要選擇有一定難度但是難度又不能太大的教材;二是選擇既體現理論又注重實踐的教材;三是要選擇與中國企業(yè)管理實際相結合,反映我國企業(yè)運營管理特色的教材。

目前運營管理教材多達幾十種,有國內的也有國外的。針對獨立學院學生的情況,不宜選擇難度太大的教材;其次,由于學時有限,也不宜選擇內容太多的教材;同時還要考慮教材本土化與國際化的關系問題。目前我院采用的是季建華等人編寫的《運營管理》,該教材書名定為運營管理,從出發(fā)點上是適應當前生產管理的教學轉變要求,增加服務性行業(yè)的內容。整個教材的編寫風格上也接近國外的教材,即在介紹管理理論過程中穿插小案例,而且與其他教材不同,該教材的這些案例多數是國內的案例,即本土化。另外,我院課程組教師正在編寫適合獨立學院學生需求的運營管理教材,該教材是根據獨立學院學生的培養(yǎng)目標來編寫的,針對性更強。

2.3 調整教學內容

首先,突出針對性。根據不同專業(yè)不同層次(本?？?需要分別制定教學內容,不同專業(yè)在課程內容講解上有不同的側重。

其次,注重教學內容的系統(tǒng)性。改變目前只講解知識點的教學模式,老師幫助學生把各個知識點聯成線,再把不同的線(各個章節(jié))穿插形成面,最后還要針對問題將各個知識面(各門管理課程)立體化。

第三,做到3個突出。突出系統(tǒng)觀,即培養(yǎng)學生綜合應用運營管理中的各個知識點以及管理學原理、財務管理、運籌學、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學等各門管理課程知識解決運營管理中問題,提高決策正確性和科學性;突出定量化決策,即運用數學模型來分析問題,提高決策精度;突出計算機應用能力,提高決策速度;最后,進一步加大案例教學比重,基本做到每章內容都有1~2個案例。

2.4 改進教學方法

應用“四變三結合”式教學方法,從多層次、多角度為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供廣闊的舞臺。“四變”即由教師講授式變?yōu)閹熒邮?由個人課后作業(yè)式變?yōu)閳F隊實踐應用式,由簡單問答式變?yōu)閷嵺`案例課件交流式,由試卷測試式變?yōu)樵嚲砑印俺晒本C合測試式。“三結合”即學生理論與實踐相結合,課上時間與課下時間相結合,調研與案例相結合。

(1)實踐性教學設計。

緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標和要求,考慮課程特點和需要,與課程理論教學內容配套銜接,確保實踐教學設計方案的可行性和有效性,實行多渠道、多形式、分階段的實踐教學方案。

實踐教學活動計劃方案如下:

目前現場觀察和調研選擇的主要是大型超市和百貨商場,調查內容是有關設施的選址和布置,這主要是考慮到較容易實施且針對性也較強;案例分析則是選取了一些較有代表性的案例讓學生課后分組進行討論,然后提交分析報告并制作幻燈片進行課堂交流和匯報;工程訓練示范中心則是以機電廠為主體,我院與之合作共建的實習基地。

另外,“用友ERP沙盤實驗”模擬的就是一個制造性的企業(yè),很多學校(包括我院)已經成立了沙盤協(xié)會,也具備相應的條件,可以組織學生進行模擬對抗,在實踐中體會運營管理的重要性,提高學習興趣。

當然,如果條件許可,還可以從以下幾方面考慮提高學生的實踐能力和素質:

①企業(yè)(尤其是生產型企業(yè))參觀和實習。東北財經大學陳福軍副教授認為,參觀企業(yè)最好選擇兩到三家,其中有生產管理做得好的,做得差的,也有一般的。這樣才能有比較,學生知道什么樣的企業(yè)才是好的。但是,企業(yè)參觀存在困難,主要是沒有建立固定的教學基地,沒有穩(wěn)定的企業(yè)關系,而且現在許多企業(yè)對學生參觀不感興趣。

②企業(yè)專家講座。企業(yè)專家講座是一種比較好的方法,尤其是某些實務性比較強的內容,請企業(yè)專家講比任課教師自己講效果好得多。因為企業(yè)專家可以結合自己的工作經驗來講,印象比較深刻。與參觀一樣,邀請專家也存在困難。由于企業(yè)的工作繁忙,很難保證企業(yè)專家按照我們的課程教學時間來安排講座,這樣很有可能打亂我們的教學計劃。

③觀看錄像。錄像的方式比較簡單,現在國外教材都配有相應的錄像教學光盤,學生通過觀看錄像了解國外先進企業(yè)生產運作管理經驗。但采用錄像觀看這種方式,其問題是由于光盤是英文版,錄像的對話比較快,多數學生聽不太清楚,如果能夠翻譯成中文就好了。目前我國缺乏國內的關于企業(yè)生產管理的教學光盤。從長遠的發(fā)展來看,我們必須組織人力,在國內選擇一些優(yōu)秀企業(yè),制作一些教學光盤,以滿足教學需要。

④利用仿真軟件進行模擬教學。購買相應的仿真軟件,從以下幾個方面分析和優(yōu)化生產運作系統(tǒng):⑴生產運作系統(tǒng)描述;⑵仿真目標設定;⑶系統(tǒng)績效指標設計;⑷生產流程和運作數據收集;⑸系統(tǒng)仿真模型的建立;⑹仿真模型運行及瓶頸識別;⑺系統(tǒng)優(yōu)化策略及其評價。

(2)教學形式。

①多媒體與板書相結合。一方面,充分利用多媒體網絡教室的優(yōu)勢和多媒體課件的特長,將抽象概念形象化、將復雜內容簡單化、將枯燥講解生動化,提高課堂講課質量。改“以教為主”為“以學為主”,采用啟發(fā)式、互動交流式、引導式、討論式等靈活教學方式,強調以問題為綱啟發(fā)學生主動思維和創(chuàng)造性思維。另一方面,遇到計算過程,可以運用板書進行清晰的講解和演示,這樣學生可以跟著教師的思路記錄筆記和學習。

②課外自學。充分利用校園網平臺和多媒體自學課件的手段,給學生自主學習的空間,提高學生自學的能力,拓寬學生的知識面。

③現場觀察和調研。讓學生到現場(企業(yè)生產車間、超市、百貨商場等)進行調研,引導學生發(fā)現生產管理的實際問題,使理論知識與實踐更好地結合,增強了學生對企業(yè)生產過程的感性認識。

④課堂討論。注重以教材為橋梁,以能力培養(yǎng)為目標,安排1~2次的課堂討論與交流。并結合調研實踐,組織1~2次的綜合實例介紹。通過課堂討論,使學生既掌握了生產運營管理的基本概念和原理,又掌握了常用生產運營管理方法及其應用,還進行了初步的科學研究訓練。

⑤游戲及角色扮演。例如通過啤酒游戲,讓學生更好地理解牛鞭效應。

(3)作業(yè)與考試改革。

①作業(yè)教改舉措。注重定量與定性相結合,課堂作業(yè)與課堂討論相結合的方式,針對課程每個理論知識點并結合現有企業(yè)實際問題設計相應的作業(yè),作業(yè)題的設計注重發(fā)揮學生的學習主觀能動性,培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。

②考試教改舉措。增加平時成績的比重,綜合考慮學生課堂參與度、出勤率、案例討論、實地調研、課后作業(yè)以及期末考試各方面情況。

2.5 加強師資交流與培訓

(1)培養(yǎng)科研能力。

①鼓勵和組織教師積極申報國家、省部級、學院縱向課題,撰寫高檔次學術論文。

②鼓勵教師參與企業(yè)橫向課題。

③鼓勵并資助教師開展交流與合作(如參加國內外學術交流會議并發(fā)表研究論文)。

(2)培養(yǎng)教學能力。

①實行青年教師導師制。

②實行同行教師聽課制度,學生評教制度,不斷提高教學質量。

③開展教學質量評比、教學競賽活動并進行獎勵。

3 結語

總之,運營管理在企業(yè)的成長發(fā)展中扮演著十分重要的地位。隨著全球化產業(yè)的發(fā)展,運營管理越來越受到企業(yè)的重視。當今世界的發(fā)展是與運營作管理方面的不斷進步、新模式不斷出現分不開的。

《運營管理》作為一門理論性和實踐性都非常強的課程,其重要性是毋庸置疑的。本文是筆者在《運營管理》教學改革研究過程中的一些心得體會,作為拋磚引玉,希望與國內同行共同探討和改進該課程教學的方法。

參考文獻

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[2]劉志敏.談高職院校生產與運作管理課程教學[J].遼寧高職學報,2007,9(5):50-51.

[3]陳志祥.本科層次生產管理課程建設與教學改革[J].高等工程教育研究,2005,(5):62-63.

第9篇：新媒體運營與實踐范文

互動良性化

第一，中文在線有統(tǒng)一的銷售和反饋機制，以用戶為中心，通過系統(tǒng)內部的互動營銷策略、渠道的推廣與系統(tǒng)外部親人、好友、粉絲、群體用戶的交流，活躍用戶的參與度，增加新用戶，促進網站的發(fā)展。第二，通過事件營銷、話題營銷等，結合虛擬積分獎勵，讓用戶不斷感受到新鮮感和活躍感，從而提高用戶的活躍度與黏著度。第三，將精彩的事件、活動運營通過口碑、push、MMS等多方位的立體通道進行推廣，全面覆蓋目標用戶群，達到吸引用戶的目的。第四，通過評論、投票、意見征集、網上調查、會員服務、在線投稿、專家訪談等方式收集產品的銷售量、用戶對消費內容和網站設置的投訴等信息留住老用戶，準確經濟地發(fā)展新用戶。第五，根據區(qū)域狀況，資費合理性，內容安全和完整性等突出問題合理調整資源配置，提出有效的解決方案，定期開展一系列讀書活動，加強互動與交流。

營銷精準化

在完善的平臺建設示范的推動下，中文在線以搭建高質量的內容平臺為出發(fā)點，做好出版內容的整合分類工作，用戶數據的整理、分析工作。每推出一種出版物，用戶平臺上就會廣泛收集受眾的反饋信息，包括年齡、身份、閱讀手段、閱讀時長、閱讀喜好。通過信息的收集、分析，可以把受眾分為若干群體，這有助于進一步推薦適合于他們的內容。

中文在線以挖掘用戶的潛在需求為目標，通過為讀者、圖書建立各類行為與內容屬性，利用強大的運營平臺，對用戶信息、用戶閱讀行為數據進行多維度分析，精確地找準目標受眾，進而有針對性、不定期精選一批推薦圖書，通過多種通道將內容精準推送給需求用戶，實現圖書的智能分發(fā)和營銷的精確化。

管理優(yōu)質化

中文在線擁有優(yōu)質的數字資源管理平臺，針對渠道多、產品授權時間不同、數據繁雜等問題，在調整企業(yè)內部管理機制的前提下，形成了一個統(tǒng)一的版權審核及內容加工、數據及結算管理、產品銷售及反饋管理、用戶及數據管理模式。

在運營的過程中，中文在線擁有系統(tǒng)產品內容的選擇和管理方式，通過出版機構、知名作者、原創(chuàng)作者等獲取原創(chuàng)版權內容進行內容的采集，再由整體資產管理平臺，實現版權及內容的管理，并實現內容的風險控制，形成“機審人讀，審編一體”的審查機制，努力做到“內容安全，產權清晰”的發(fā)展模式。由法務人員定期維護內容審核關鍵字庫，對內容庫進行技術掃描，排除圖書安全隱患。通過技術掃描和人工審核的途徑進行多層次審核，并對重點圖書采取人工逐本審核。這種管理體制有效地避免了糾紛，確保了圖書內容安全和發(fā)行需要。

產業(yè)鏈完善化

全媒體出版發(fā)行的過程中，數字出版平臺與作者、出版社、內容運營商的關系發(fā)生了變化，其產業(yè)鏈更加復雜多元。中文在線以內容的整合、運營平臺、用戶資源的共享作為商業(yè)模式的基礎，通過如數字資源加工、資源管理、產品運營、產品發(fā)行等全媒體運營管理平臺探索出新的產業(yè)模式和產業(yè)鏈條。在全媒體格局下，有更多的市場參與者，產業(yè)生態(tài)復雜化，出版發(fā)行產業(yè)鏈面臨重構和變革，價值傳遞過程更加多元化，作者與出版社的關系突破傳統(tǒng)的依賴性，運營商介入到利益分配。在實際運作過程中，由版權的提供方上傳授權內容，中文在線數字出版平臺進行數字產品的加工審核，根據內容銷量、排行等向版權需求方(企事業(yè)單位、海外機構等)，機構用戶向機構下屬、個人用戶推薦書店內容并支付版權費用，數字出版運營商再向版權提供方結算版稅。這種產業(yè)鏈接能進一步帶動傳統(tǒng)出版單位尋求新的內容傳播渠道和新的贏利模式，加快數字化的轉型，催生新的出版業(yè)態(tài)，推出新產品，帶來新體驗。