物業(yè)整改意見精選(九篇)

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第1篇：物業(yè)整改意見范文

關(guān)鍵詞：“營改增” 信貸資產(chǎn)證券化 稅務(wù)負擔

根據(jù)《關(guān)于全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點的通知》（財稅〔2016〕36號，以下簡稱“36號文”）的規(guī)定，自2016年5月1日起，金融業(yè)全面納入營業(yè)稅改征增值稅試點工作。由于金融業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)類型較為多樣化、部分交易相對復(fù)雜，實踐中存在一些具體操作環(huán)節(jié)的涉稅事項無據(jù)可依的情況，在一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的開展，信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)即是其中一例。雖然財政部、國稅總局于2016年12月了《關(guān)于明確金融 房地產(chǎn)開發(fā) 教育輔助服務(wù)等增值稅政策的通知》（財稅〔2016〕140號，以下簡稱“140號通知”），并于2017年1月了《關(guān)于資管產(chǎn)品增值稅政策有關(guān)問題的補充通知》（財稅〔2017〕2號，以下簡稱“2號通知”），試圖對資管產(chǎn)品（含信貸資產(chǎn)證券化涉及的特定目的信托）的納稅事項加以明確，但根據(jù)最新的通知內(nèi)容，實踐中仍存在納稅不明的情況。

“營改增”后信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)的一些涉稅事項有待明確

信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)是指銀行業(yè)金融機構(gòu)作為發(fā)起機構(gòu), 將信貸資產(chǎn)信托給受托機構(gòu), 由受托機構(gòu)以資產(chǎn)支持證券的形式向投資機構(gòu)發(fā)行受益證券, 以該財產(chǎn)所產(chǎn)生的現(xiàn)金支付資產(chǎn)支持證券收益的結(jié)構(gòu)性融資活動。1這一業(yè)務(wù)涉及金融資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓、金融資產(chǎn)收益的取得、投資者本金及收益的支付、其他參與主體費用的支付等過程，涉稅種類在“營改增”前包括營業(yè)稅、所得稅、印花稅，在“營改增”后包括增值稅、所得稅、印花稅。本次稅制改革對所得稅和印花稅影響較小，主要的影響是改征增值稅后一些涉稅事項變得不明確。從納稅主體來看，受托機構(gòu)、發(fā)起機構(gòu)及投資機構(gòu)均有涉及。

（一）受托機構(gòu)增值稅的納稅責(zé)任不明確

在原營業(yè)稅制下，受托機構(gòu)營業(yè)稅的納稅責(zé)任分為兩部分，一是根據(jù)《財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于信貸資產(chǎn)證券化有關(guān)稅收政策問題的通知》（財稅〔2006〕5號，以下簡稱“5號文”）的有關(guān)規(guī)定，受托機構(gòu)應(yīng)就其管理的信貸資產(chǎn)取得的利息收入全額繳納營業(yè)稅；二是根據(jù)營業(yè)稅有關(guān)條例及細則，受托機構(gòu)應(yīng)就其受托管理取得的報酬繳納營業(yè)稅。在既往實踐中，就受托管理所獲報酬繳納營業(yè)稅的方式相對比較明確，而就利息收入繳納營業(yè)稅存在兩種處理方式：一種是受托機構(gòu)以自身名義就相應(yīng)利息收入繳納營業(yè)稅，另一種是由貸款服務(wù)機構(gòu)（發(fā)起機構(gòu)）就相應(yīng)利息收入進行扣繳后再轉(zhuǎn)付至受托機構(gòu)。秉承“稅收中性”原則，上述兩種處理方式在不產(chǎn)生重復(fù)征稅的情況下，均有一定合理性，亦均有明確、成熟的操作模式。

“營改增”之后，由于36號文并未明確對5號文的廢止，因此在有關(guān)改征增值稅的納稅事項上出現(xiàn)了較大分歧。財政部及國稅總局在140號通知中明確了“資管產(chǎn)品運營過程中發(fā)生的增值稅應(yīng)稅行為，以資管產(chǎn)品管理人為增值稅納稅人”2，并在其后的政策解讀中進一步明確“各類資管產(chǎn)品中，受投資人委托管理資管產(chǎn)品的基金公司、信托公司、銀行等就是資管產(chǎn)品的管理人”3，隨后在2號通知中設(shè)定了2017年7月1日的新老劃斷線，免除了該時點之前管理人的增值稅納稅責(zé)任，并表示后續(xù)將制定具體征收管理辦法。從現(xiàn)行有效的政策制度來看，受托機構(gòu)是否需就所管理信貸資產(chǎn)證券化產(chǎn)品的利息收入繳納增值稅，發(fā)起機構(gòu)是否按照5號文的思路可以免除“貸款服務(wù)”項下利息的增值稅納稅義務(wù)，仍是待解之題。筆者對“營改增”生效后部分資產(chǎn)支持證券發(fā)行中有關(guān)受托機構(gòu)納稅義務(wù)的稅務(wù)意見4進行了總結(jié)，發(fā)現(xiàn)有以下四種處理方式：

1.由發(fā)起機構(gòu)繳納

德勤華永與畢馬威華振從票據(jù)流、資金流、業(yè)務(wù)流一致的角度出發(fā)，支持由發(fā)起機構(gòu)繳納有關(guān)稅收。畢馬威華振在建鑫二期和企富二期項目、德勤華永在金信一期項目中均從信托不是合格納稅主體的角度分析受托C構(gòu)不應(yīng)承擔納稅義務(wù)。

2.由受托機構(gòu)繳納

畢馬威華振在捷贏一期及和萃三期項目、信永中和在恒金二期項目、立信會計在金鹿一期項目、江蘇蘇亞金誠在紫鑫一期項目、安永華明在中譽項目中的有關(guān)稅務(wù)意見顯示，受托機構(gòu)應(yīng)比照貸款服務(wù)繳納增值稅。

3.仍不明確

安永華明在唯盈一期、永生二期、唯盈二期、慶春一期、蘇福一期等項目中出具了“仍待確認”的稅務(wù)意見，信永中和在恒金一期項目、天健在莞盈項目中均未提及有關(guān)增值稅的內(nèi)容。

4.回避繳納主體，僅判斷利息收入需要繳納增值稅

普華永道在華馭、鑫浦、睿程、福元、豐耀項目以及德勤在建鑫一期項目中均回避了納稅主體的判斷。

考慮到上述項目的資產(chǎn)支持證券生效日均在2016年5月1日“營改增”生效后，稅務(wù)意見中不提及有關(guān)增值稅的內(nèi)容，應(yīng)為專業(yè)機構(gòu)認為無法出具確定意見。同一機構(gòu)出具不同口徑的稅務(wù)意見，也從側(cè)面反映了可能存在專業(yè)意見的分歧或認識不清。

（二）發(fā)起機構(gòu)增值稅的納稅責(zé)任不明確

在原營業(yè)稅制下，發(fā)起機構(gòu)涉及的營業(yè)稅納稅責(zé)任主要有三部分，一是針對轉(zhuǎn)讓基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)行為本身產(chǎn)生的營業(yè)稅納稅責(zé)任，一般在平價轉(zhuǎn)讓基礎(chǔ)資產(chǎn)時不涉及，溢價轉(zhuǎn)讓時按照信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的原則繳納營業(yè)稅；二是就基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)中取得的利息收入繳納營業(yè)稅；三是就貸款服務(wù)費收入繳納營業(yè)稅。

在增值稅制下，第三部分的納稅責(zé)任較為明確，第二部分涉及的增值稅納稅義務(wù)已在上文討論過，此處不做贅述，第一部分的增值稅納稅義務(wù)在筆者前述查閱的稅務(wù)意見中均表示“未見有關(guān)規(guī)定”或直接未提及該事項，因為可以合理推斷相關(guān)稅務(wù)顧問仍認為此項納稅義務(wù)不明確或仍存在不確定性。

（三）投資機構(gòu)增值稅的納稅義務(wù)不明確

在原營業(yè)稅制下，投資機構(gòu)涉及的營業(yè)稅納稅責(zé)任主要有兩部分，一是持有信貸資產(chǎn)支持證券期間，就收到的信貸資產(chǎn)支持證券投資收益繳納營業(yè)稅；二是在信貸資產(chǎn)支持證券交易過程中，就差價繳納營業(yè)稅。

在增值稅制下，對于就第二部分價差收入繳納增值稅的認識較為統(tǒng)一，即投資機構(gòu)買入價及賣出價存在差異時，就增值部分繳納增值稅，如果發(fā)生虧損，則可以進行抵扣。但對于第一部分持有期內(nèi)投資收益的增值稅納稅義務(wù)則存在較大分歧。筆者總結(jié)了“營改增”生效后部分資產(chǎn)支持證券發(fā)行中有關(guān)該納稅事項的稅務(wù)意見，可以分為三類：一是仍待確認；二是無需繳納；三是可能存在繳納義務(wù)。

綜上所述，“營改增”之后，目前對于發(fā)起機構(gòu)、受托機構(gòu)及投資機構(gòu)的增值稅納稅責(zé)任和納稅方式仍存在不明確之處，主要集中在基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)利息收入的增值稅繳納環(huán)節(jié)，市場機構(gòu)對此存在較大分歧，綜合稅務(wù)主管部門前后的幾份通知及政策解讀，仍無法得到準確的結(jié)論?？紤]到稅收系法定義務(wù)，不應(yīng)存在稅收繳納方式和責(zé)任層面的差異，故上述涉稅事項的明確系稅制改革題中應(yīng)有之義。

“營改增”導(dǎo)致信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)稅務(wù)負擔上升

下面本文根據(jù)“營改增”之前營業(yè)稅繳納的一般操作情況及之后增值稅繳納的保守操作情況，縱向比較“營改增”前后涉稅事項變化導(dǎo)致的成本上升幅度。設(shè)定信貸資產(chǎn)收益率X為基數(shù)作簡單測算，假設(shè)將基礎(chǔ)資產(chǎn)收益的80%支付給最終投資者，10%作為貸款服務(wù)費，2%作為受托管理費。為簡化測算，再假設(shè)投資者均持有至到期，暫不考慮發(fā)起機構(gòu)自持部分收入可能征收的增值稅和所得稅，同時不考慮其他中介服務(wù)機構(gòu)在同等報價水平下包含增值稅在內(nèi)導(dǎo)致的報價上升，以上假設(shè)在相當程度上降低了“營改增”后成本的上升幅度，具體測算見表1。

根據(jù)表1的測算結(jié)果，在盡可能簡化以降低稅務(wù)成本的情況下，將目前尚不明確的征稅部分均按征收處理，“營改增”之后信貸資產(chǎn)證券化稅務(wù)成本上升的幅度為基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)收益率的10.606844%（16.206844%-5.6%）。

若考慮基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)的利息收入僅在一個環(huán)節(jié)產(chǎn)生，因此發(fā)起機構(gòu)與受托機構(gòu)就基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)利息收入的增值稅納稅義務(wù)無需重復(fù)履行，按發(fā)起機構(gòu)繳納測算，即扣除受托機構(gòu)繳納的（1-5.66%）×X×5.66%部分，則稅務(wù)負擔上升幅度為基礎(chǔ)資產(chǎn)收益率的5.2672%[10.606844%-（1-5.66%）×5.66%]。

即便在受托機構(gòu)與發(fā)起機構(gòu)僅就基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)利息收入繳納一次增值稅的基礎(chǔ)上，再進一步免除投資機構(gòu)就取得的信貸資產(chǎn)支持證券投資收益繳納增值稅的義務(wù)，即在前述估算基礎(chǔ)上進一步扣除投資機構(gòu)繳納的80%×X×5.66%部分，則稅務(wù)負擔上升幅度仍為基礎(chǔ)資產(chǎn)收益率的0.7392%[5.2672%-80%×5.66%]。

按照信貸資產(chǎn)證券化基礎(chǔ)資產(chǎn)收益率為6%估算，參考上文估算的成本上升幅度，前述各情形下，稅務(wù)負擔在四舍五入后分別上升64BP、32BP、4BP。

目前信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)市場的存量規(guī)模已逾9500億元，稅制改革導(dǎo)致的成本上升幅度在幾十億元?？紤]到近年來收益率相對較高的信用卡分期貸款、個人汽車貸款等基礎(chǔ)資產(chǎn)支持證券發(fā)行量越來越大，“營改增”帶來的稅負成本上升幅度會更大。上升的成本表面上看是由參與交易的各金融機構(gòu)承擔，但實際上最終仍將傳導(dǎo)至市場資金價格的上升，不利于降低全社會融資成本。

政策建議

信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)作為盤活存量、用好增量的重要抓手，作為促進直接融資、降低市場資金價格、拉直融資鏈條的主要手段，在“營改增”之后，其涉稅事項應(yīng)避免過度復(fù)雜化，避免重復(fù)納稅，避免因稅務(wù)負擔上升而降低金融機構(gòu)的參與意愿。

筆者認為，信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)增值稅納稅事項需厘清兩個方面的認識：一是納稅與否；二是誰來繳納。

關(guān)于納稅與否的問題，應(yīng)當從增值稅的應(yīng)稅范圍及稅基計算出發(fā)考慮。在應(yīng)稅范圍方面，36號文對此規(guī)定十分清晰，納入應(yīng)稅范圍的金融服務(wù)包括“貸款服務(wù)、直接收費金融服務(wù)、保險服務(wù)和金融商品轉(zhuǎn)讓”，信貸資產(chǎn)應(yīng)屬貸款服務(wù)范疇，故而基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)產(chǎn)生的利息收入毫無疑問應(yīng)當繳納增值稅；在稅基計算方面，相應(yīng)貸款服務(wù)的計稅基礎(chǔ)為利息收入金額，因此相關(guān)繳納計算方式也較為明確。

關(guān)于誰來繳納的問題，具體納稅責(zé)任簡要分析如下：綜合考慮信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)全部流程，占用貨幣資金從而產(chǎn)生固定收益或保底收益的資金增值環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)在三處，一是基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過程中的增值；二是基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)產(chǎn)生的利息收入；三是投資者取得的證券利息收入。

其中轉(zhuǎn)讓過程增值所產(chǎn)生的增值稅納稅義務(wù)在36號文中約定明確，應(yīng)由發(fā)起機構(gòu)承擔增值部分的增值稅繳納義務(wù)；對于基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)的利息收入及投資者所取得證券利息收入的納稅義務(wù)，則未有明確規(guī)定。為此構(gòu)建銀行、儲戶、借款人、資產(chǎn)支持證券投資人的四部門模型，在證券化前后類比分析如下。

在未開展信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)前，銀行吸收儲戶存款、向借款人發(fā)放貸款、借款人歸還貸款本息、銀行向儲戶支付利息。在上述^程中，銀行應(yīng)就借款人支付的貸款利息繳納增值稅，應(yīng)就借款人向其支付的貸款利息開具發(fā)票或息單，儲戶無需就收到的存款利息向銀行開具憑證。在開展信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)后，銀行吸收儲戶存款，向借款人發(fā)放貸款A(yù)，無時滯地將貸款A(yù)證券化并出售給投資人，將收回的資金重新發(fā)放貸款B。此時，借款人A歸還的貸款本息作為資產(chǎn)支持證券償付資金來源，將通過銀行過手至受托機構(gòu)并最終向資產(chǎn)支持證券投資人支付。在這一過程里，借款人A歸還的利息應(yīng)繳納增值稅，但納稅主體不明確；資產(chǎn)支持證券持有人收到的收益是否應(yīng)繳納增值稅仍不明確，但從目前情況來看，繳納增值稅的居多。由此來看，這里面存在就同一個資金增值過程重復(fù)征稅的情況，稅基同是來自于初始貸款A(yù)本金所產(chǎn)生的利息收入部分。

筆者認為，證券化交易過程只是使收取現(xiàn)金的權(quán)利發(fā)生了從銀行到SPV、從儲戶到投資人的平行移動，不應(yīng)該由此致使稅負上升、推升業(yè)務(wù)成本。就目前的情況來看，無論是在發(fā)起機構(gòu)、受托機構(gòu)、投資機構(gòu)任何一端征收增值稅，還是針對三者同時征收增值稅，都存在無法保持“資金流、業(yè)務(wù)流、發(fā)票流一致”的困境，同時，多重征稅也不符合稅法的精神。

綜上所述，考慮稅收征收成本、與現(xiàn)有制度的相容性、降稅負的目標及操作的可行性等多個因素，在信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)中，就基礎(chǔ)信貸資產(chǎn)利息收入及其后投資人持有至到期所收到利息的增值稅納稅問題上，筆者建議應(yīng)當采用一次繳納增值稅的方式，并避免就同一利息收入反復(fù)由不同主體繳納增值稅。若沿用5號文、140號通知及2號通知中由受托機構(gòu)繳納增值稅的政策思路，則應(yīng)明確免除發(fā)起機構(gòu)及投資機構(gòu)在信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)過程中對基礎(chǔ)資產(chǎn)收取利息及獲取證券投資收益時的增值稅納稅義務(wù)，同時需對該業(yè)務(wù)涉及的增值稅發(fā)票開具方式加以明確，以兼顧銀行業(yè)金融機構(gòu)的借款人客戶的入賬和抵扣需求。

注：1.見《信貸資產(chǎn)證券化試點管理辦法》(中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會公告〔2005〕第7號)。

2.見財政部、國家稅務(wù)總局《關(guān)于明確金融 房地產(chǎn)開發(fā) 教育輔助服務(wù)等增值稅政策的通知》財稅〔2016〕140號第四點。

3.見財政部稅政司、國家稅務(wù)總局貨物和勞務(wù)稅司《關(guān)于財稅〔2016〕140號文件部分條款的政策解讀》第二條。

第2篇：物業(yè)整改意見范文

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）成立區(qū)房屋安全隱患排查治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任組長，同志擔任副組長，區(qū)建設(shè)局、區(qū)城管局、區(qū)房產(chǎn)局、區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)國土分局、區(qū)公安分局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)工商局、區(qū)文體局、區(qū)消防支隊為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（簡稱“區(qū)排查辦”，設(shè)在區(qū)房產(chǎn)局，由彭志純同志任主任，工作人員從各成員單位抽調(diào)），具體負責(zé)此次房屋安全大排查治理的組織實施和協(xié)調(diào)工作。各街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)成立相應(yīng)工作機構(gòu)。

（二）區(qū)排查辦負責(zé)督促、指導(dǎo)、檢查排查工作，并且每年對轄區(qū)內(nèi)的房屋進行摸底，對查出有安全隱患的房屋及時向市房屋安全管理部門申報。被鑒定為危房的，督促有關(guān)單位按鑒定結(jié)論予以整改，尤其是公共場所房屋需及時進行加固或拆除。

（三）區(qū)建設(shè)、公安、工商、文化、城管、房產(chǎn)以及銀行、供電、供水等有關(guān)部門應(yīng)積極配合，對不符合安全要求的房屋，要暫停辦理其相關(guān)行政審批，對已取得相關(guān)手續(xù)的，要依法吊銷各種證照；對房屋隱患整改需辦理的各項手續(xù)和需籌措的資金，各相關(guān)部門及銀行應(yīng)給予政策優(yōu)惠和支持；對經(jīng)鑒定為危險房屋需拆除重建的，經(jīng)市棚改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審批后，可享受棚改優(yōu)惠政策。

二、排查范圍

（一）超過設(shè)計使用年限仍需繼續(xù)使用的房屋，教育、醫(yī)療、體育、文化、餐飲、娛樂、商業(yè)、交通等公共場所超過設(shè)計使用年限一半的房屋，重點排查大板房和無筋拱板房；

（二）出現(xiàn)危及使用安全跡象（含發(fā)生白蟻蟲害）的房屋；

（三）使用過程中明顯加大荷載的房屋；

（四）改變使用性質(zhì)、危及使用安全的房屋；

（五）遭受災(zāi)害事故后出現(xiàn)異常，仍需繼續(xù)投入正常使用的房屋；

（六）建設(shè)項目施工區(qū)周邊可能施工被損壞的房屋；

（七）被部分拆除后需繼續(xù)使用的房屋以及拆遷范圍內(nèi)的危舊房屋；

（八）其他依法應(yīng)當進行安全鑒定的房屋。

三、方法步驟

本次排查治理工作集中在60天內(nèi)完成，分為組織宣傳、排查治理和匯總報告三個階段；

（一）組織宣傳階段（9月26日—10月10日）

1、區(qū)排查辦負責(zé)排查治理的組織、協(xié)調(diào)工作。區(qū)排查辦將排查治理工作申報電話向社會公布，方便群眾申報。并安排專人做好電話記錄，填寫《城市房屋使用安全隱患排查登記表》。

2、房產(chǎn)部門牽頭組建由房屋安全鑒定專業(yè)技術(shù)人員和權(quán)威檢測機構(gòu)專家組成的核查組，為房屋使用安全隱患排查治理工作提供技術(shù)支撐。

3、廣泛宣傳開展房屋使用安全隱患排查治理工作的重要意義，增強廣大人民群眾房屋安全意識，做到房屋安全人人關(guān)心、人人監(jiān)督、人人維護。

（二）排查治理階段（10月11日—11月11日）

1、以街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為排查單元，組織屬地范圍內(nèi)的房屋所有人或使用人進行自查，并填寫《城市房屋使用安全隱患排查登記表》。

2、各單位或個人應(yīng)及時向所在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)報送《城市房屋使用安全隱患排查的登記表》。

3、區(qū)排查辦對街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)排查出的房屋使用安全隱患進行檢查，經(jīng)核查認為確有安全隱患的，由房屋所有權(quán)人申請區(qū)房屋安全鑒定辦公室進行鑒定；經(jīng)鑒定為危險房屋的，房屋安全管理部門將發(fā)出《城市危險房屋通知書》，并由相關(guān)技術(shù)部門提出治理意見，各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責(zé)督促有關(guān)當事人按照治理意見進行整改。

（三）匯總報告階段（11月12日—11月26日）

區(qū)排查辦填寫本行政區(qū)域的《城市房屋使用安全隱患排查治理統(tǒng)計表》，并寫出書面總結(jié)，向市排查辦專題報告。

四、工作職責(zé)

（一）區(qū)排查辦對本行政區(qū)域內(nèi)的房屋使用安全排查治理工作負總責(zé)，街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府具體抓落實。

（二）房產(chǎn)部門負責(zé)組織對房屋安全隱患情況進行歸集，對存在安全隱患的房屋作出鑒定、協(xié)調(diào)技術(shù)部門提出治理整改意見。

（三）建設(shè)部門負責(zé)對非拆除房屋及其部門拆除房屋安全隱患進行排查督促整改。

（四）規(guī)劃管理部門負責(zé)對違章房屋建筑的安全隱患問題提出治理整改意見。

（五）教育、衛(wèi)生、文化、商業(yè)、市政、水電氣及通信等行業(yè)主管部門對其所有、使用、管理的房屋建筑的安全隱患問題，按有關(guān)部門提出治理整改意見進行督促落實。

（六）私有房屋的安全隱患問題，由房屋所有權(quán)人按有關(guān)部門提出的治理整改意見進行治理整改。凡實行了物業(yè)管理的小區(qū)，有關(guān)物業(yè)管理公司應(yīng)積極配合做好房屋使用安全隱患排查治理整改工作。

（七）房屋安全鑒定及治理整改所需費用，原則上由房屋所有權(quán)人承擔；城市低保戶，由房屋保障補助解決。

（八）物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房屋所在地社區(qū)居民委員會有權(quán)制止危害房屋安全的行為；任何單位或個人均有為危害房屋安全的行為向房產(chǎn)行政主管部門舉報。

五、措施要求

（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）和區(qū)政府有關(guān)部門要深刻認識做好隱患排查治理工作的重要意義，把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)政府的部署上來，并結(jié)合本地區(qū)、本部門實際，細化工作方案，抽調(diào)責(zé)任心和工作能力強的人員及業(yè)務(wù)技術(shù)骨干成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子，切實把排查治理工作做深做細。

（二）突出重點，強化責(zé)任。要切實加強對車站、賓館、飯店、醫(yī)院、學(xué)校、幼兒園、商場、文化娛樂場所、體育場所等重點區(qū)域、重點單位、重點部位的房屋建筑的安全隱患排查工作。各房屋產(chǎn)權(quán)單位的主要負責(zé)人要認真履行房屋使用安全第一責(zé)任人的責(zé)任，將排查治理工作方案部署落實到實處，確保責(zé)任到位、工作到位。

第3篇：物業(yè)整改意見范文

一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。

今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：

1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設(shè)施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。

3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。

部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查，受到了消防部門的好評。

同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。

三、機械設(shè)備運行正常，上半年無重大機械事故。

上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此，部門從人員招聘開始把關(guān)，嚴格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。

同時，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運行，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。

四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。

五、存在問題。

1、安全教育力度還不夠。

2、各項規(guī)章制度還不夠健全。

3、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想。

第4篇：物業(yè)整改意見范文

****小區(qū)業(yè)主委員會經(jīng)過本小區(qū)業(yè)主大會的民主推薦和選舉程序，在廣大業(yè)主積極的投票參與下，于XX年8月15日正式成立。在成立至今短短4個多月時間里，業(yè)主委員會本著為小區(qū)負責(zé)、為業(yè)主維權(quán)的服務(wù)理念，對全體業(yè)主的維修基金、物業(yè)公司實施的各項工程、綠化、保潔、保安等日常事務(wù)進行了接管和監(jiān)督?，F(xiàn)就相關(guān)工作向全體業(yè)主作如下匯報：1，關(guān)于健身器材的安置。 經(jīng)收集意見、多方協(xié)調(diào)溝通以及業(yè)主委員會討論、表決，小區(qū)健身器材的安置地點最后設(shè)立在二期小河西側(cè)的水泥親水平臺上。經(jīng)費由街道和開發(fā)商支付。健身設(shè)施有跑步器、劃船器、仰臥鍛煉器、推掌器等，共安置8個，品種多樣，色彩豐富，兼顧了老年與中青年不同的鍛煉需要。發(fā)覺該處存在“容易滑倒”的安全隱患后，業(yè)委會及時提出整改意見，海月物業(yè)公司提供了主動配合，擬施行對地面進行打毛處理。這些設(shè)施安裝后，業(yè)主反映基本滿意。2，關(guān)于兒童樂園的改擴建。 經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會與五方房地公司多次協(xié)調(diào)，業(yè)委會積極采納了廣大業(yè)主的建議，同時兼顧了兒童樂園周邊業(yè)主的意見，本小區(qū)兒童樂園的改擴建的方案于當年11月完成選型，安裝位置不變，數(shù)量比原來有所增加，質(zhì)量有所提高。經(jīng)費由贊成房產(chǎn)集團提供，施工由海月物業(yè)公司執(zhí)行并監(jiān)理，目前已投入正常使用。3，關(guān)于綠化的補種。 經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與五方房地公司、海月物業(yè)公司的多次協(xié)調(diào)，目前小區(qū)綠化補種已經(jīng)收到了明顯成效。被臺風(fēng)吹倒約10棵左右的樹木大部分得到了補種，極少數(shù)沒有得到補種的原因是考慮改換品種。一些特殊樹種將在今后不同的季節(jié)里，視必要采取適當?shù)谋Ｗo措施。小區(qū)北大門一棵死亡的大松樹，價值3萬元左右，經(jīng)業(yè)主委員會與開發(fā)商和物業(yè)公司協(xié)調(diào)，目前已經(jīng)得到補種，經(jīng)費由開發(fā)商支付。自2006年春季開始，業(yè)委會將本著節(jié)約、美化、常綠的原則，對小區(qū)部分綠化種類、布局進行微調(diào)（只做加法，不做減法*。4，關(guān)于小區(qū)一期房產(chǎn)內(nèi)部樓道的粉刷。 一期樓道內(nèi)粉刷，本著節(jié)約、實用和不擾民的原則，在業(yè)主委員會的關(guān)心和監(jiān)理下，于XX年11月施工完畢。在這次施工項目開始之前，業(yè)主委員會對多家施工單位的資質(zhì)、報價進行了對比、優(yōu)化和篩選，最后工程總費用僅3.3萬元，一期共288戶業(yè)主受到實惠，一期大樓的地下車庫也同時得到粉刷，總體反映良好。二期的樓道內(nèi)粉刷，初步擬定于2006年5月以后開始。5，關(guān)于《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的印刷。 根據(jù)國家有關(guān)文件要求和廣大業(yè)主的建議，業(yè)委會本著節(jié)約、美觀的原則，對多家印刷單位的資質(zhì)、報價進行了對比篩選，于XX年12月初完成了對本小區(qū)《議事規(guī)則》和《業(yè)主公約》的設(shè)計、校對，12月底投入印刷，數(shù)量1150本，單價工本費2元，每戶一冊，已于XX年1月18之前送達廣大業(yè)主的信箱內(nèi)。6，關(guān)于物業(yè)星級服務(wù)標準的審核。 ****小區(qū)業(yè)主委員會在五角場鎮(zhèn)政府和小區(qū)居委會的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)業(yè)主委員會全體成員聽取業(yè)主意見，多次開會審議、修訂，按照上海市房地局2005版物業(yè)合同標準施行星級和菜單式服務(wù)。業(yè)主委員會根據(jù)****小區(qū)的實際情況制訂了與標準物業(yè)服務(wù)合同幾乎等長的補充條例，在最大程度上維護了業(yè)主合法權(quán)益。海月物業(yè)公司承諾，在維持目前三級服務(wù)收費不變的基礎(chǔ)上，部分服務(wù)將達到四級標準。合同將自開發(fā)商向業(yè)委會和物業(yè)公司移交物業(yè)管理檔案，以及完成目前維修基金、停車費等收支情況的審計后生效。本小區(qū)成為楊浦區(qū)五角場街道首家采用XX版菜單式星級服務(wù)合同管理的小區(qū)。7，關(guān)于物業(yè)公司的協(xié)議續(xù)聘。 根據(jù)房地辦60號文規(guī)定，****業(yè)主委員會主持召開了第二次業(yè)主大會，在廣大業(yè)主的關(guān)心和廣泛參與下，在小區(qū)居委會的大力支持下，對本小區(qū)物業(yè)公司的選聘事宜征求了意見，大會決定采用協(xié)議續(xù)聘的方式，對海月物業(yè)公司的聘用進行了表決。為了盡可能做到廣泛、公開、公正，業(yè)委會成員和居委會干部們放棄近一星期的晚間和雙休日休息時間，征求全體業(yè)主的表決意見，實際回收贊成票903張，反對票38張，棄權(quán)票12張。海月物業(yè)公司以80％的贊成率，獲得續(xù)聘資格，服務(wù)期5年。8， 關(guān)于小區(qū)道路、地磚的整修。 經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，小區(qū)部分損壞道路、小區(qū)中心廣場的破損地磚已經(jīng)得到較大面積的整修。經(jīng)費由開發(fā)商提供。9， 關(guān)于小區(qū)外墻門框、門廳的整修。 經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會廣泛收集業(yè)主意見和建議，以及業(yè)委會成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，小區(qū)各大樓門廳門框得到了重新油漆。門鎖的開關(guān)重量進行了調(diào)整，聲音變輕。門廳地磚得到修補。經(jīng)費由開發(fā)商提供。10，關(guān)于小區(qū)殘疾人通道扶手油漆、小橋木結(jié)構(gòu)的油漆。 經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會成員與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，小區(qū)殘疾人通道扶手油漆、小橋木結(jié)構(gòu)的油漆。經(jīng)費由開發(fā)商提供。11，關(guān)于麥莎、卡努臺風(fēng)造成的墻體損壞整修。 XX年，麥莎、卡努臺風(fēng)侵襲本市，強度為百年一遇，破壞力很大，造成了部分大樓外墻先后發(fā)生了程度不同的滲水，經(jīng)****小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)公司與有關(guān)方面的多次協(xié)調(diào)，目前，部分大樓損壞嚴重的外立面墻體已經(jīng)得到較大規(guī)模的整修，經(jīng)費由開發(fā)商支付。12，關(guān)于物業(yè)檔案的清點、接收與移交。 業(yè)主委員會3名正副主任和物業(yè)公司經(jīng)理清點了物業(yè)管理檔案，目前，物業(yè)檔案移交協(xié)議已經(jīng)簽署，對極少數(shù)不全的部分已經(jīng)通知有關(guān)方面進行補齊。13，關(guān)于沙崗路沿線道路欄桿的拆除與恢復(fù)。 發(fā)現(xiàn)沙崗路沿線道路欄桿被誤拆以后，業(yè)委會成員及時與有關(guān)方面提出交涉，據(jù)理力爭，終于得到了解決，欄桿恢復(fù)了原貌。14，關(guān)于音樂噴泉管理。 本小區(qū)原先的噴泉管道壓力比較小，水位低時尚能工作，但水位高時噴頭只能噴出3厘米，業(yè)委會與物業(yè)公司協(xié)調(diào)后，采取了改進措施，目前已經(jīng)具備噴高能力，考慮電費和水費的消耗原因，重大節(jié)假日將正常開啟。15，關(guān)于背景音樂管理。 背景音樂曾經(jīng)有一度不能正常播放，業(yè)委會與物業(yè)公司協(xié)調(diào)后，及時調(diào)整了人員和設(shè)備安排，并視****的實際情況調(diào)整了播放時段。目前已經(jīng)正常開啟。16，關(guān)于節(jié)日期間防火防盜事項的管理。 業(yè)主委員會從成立開始，專門起草文件，聯(lián)合居委會、物業(yè)公司召開了專門治理會議，以公告和整改意見書的形式，對節(jié)日期間的防火防盜事項進行了加強管理。 下一階段工作初步打算：1，盡快向開發(fā)商催繳尚未交齊維修基金（涉及架空樓和部分公用設(shè)施*，以便小區(qū)的維修基金早日開通。2，進一步加強對維修基金的監(jiān)管，力爭繼續(xù)不動用一分。3，今年2月份起，對小區(qū)綠化的布局方案進行微調(diào)，對部分綠化小路的布局進行合理化改善和調(diào)整。4，對室外非停車場地亂停車現(xiàn)象進行整治。5，二期內(nèi)部樓道進行粉刷。6，對部分褪色的木質(zhì)親水平臺進行油漆、修繕。7，監(jiān)督健身場地整改意見的落實。8，每月設(shè)立業(yè)委會接待日，接受業(yè)主來訪。 四個多月來，業(yè)主委員會的委員們本著民主、廉正的原則，開會22次，其中，全體會議8次（包括書面表決會議*，主任會議12次，現(xiàn)場會議、事關(guān)重大決策的會議長達5～6小時，起草、審議、制訂、表決了大量管理事項，包括關(guān)于業(yè)主委員會《工作自律條例》。每個委員紛紛利用業(yè)余時間，在工程審查、綠化規(guī)劃、財務(wù)審查、保潔、保安、等各自分管的工作上都作了不少努力，一些工作成果已經(jīng)初見成效。業(yè)主如有什么好的意見和建議，可以提交物業(yè)公司(te:65382222)或居委會(te:65487104)轉(zhuǎn)達，或以書面形式送至小區(qū)北大門的業(yè)委會工作信箱內(nèi)，此信箱長設(shè)，每星期開啟一次。為便于聯(lián)系，希望業(yè)主留下實名和聯(lián)系方法。

黃興綠園業(yè)主委員會

XX年元月18日

第5篇：物業(yè)整改意見范文

一、本辦法所指的公用事業(yè)工程，是指供熱、供（節(jié)）水、燃氣等管道鋪設(shè)工程和供電、通信、有線電視等電纜線路地下鋪設(shè)工程以及以上所列工程相關(guān)管道、線路的檢修工程。

二、承擔公用事業(yè)工程的經(jīng)營企業(yè)，應(yīng)當主動向區(qū)城市建設(shè)管理部門提報在**轄區(qū)范圍內(nèi)公用事業(yè)建設(shè)方面的總體發(fā)展規(guī)劃及數(shù)據(jù)資料，并定期提報在**轄區(qū)內(nèi)的有關(guān)工程計劃和進展情況。

三、公用事業(yè)工程在居民小區(qū)施工前，施工單位應(yīng)主動與社區(qū)居委會或物業(yè)公司協(xié)商并簽訂施工協(xié)議，明確權(quán)利和義務(wù)。協(xié)議簽訂后由社區(qū)居委會向所在街道辦事處匯報并報區(qū)城市建設(shè)管理部門備案。協(xié)議雙方應(yīng)當各自履行協(xié)議規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，共同做好協(xié)調(diào)配合，保障工程順利施工。

四、工程需要挖掘市政道路和占用小區(qū)綠化帶的，施工單位應(yīng)提前十五個工作日到區(qū)城市建設(shè)管理部門辦理相關(guān)手續(xù)，手續(xù)審批后應(yīng)以書面形式告知區(qū)建管局公用事業(yè)科和區(qū)城市管理行政執(zhí)法局備案，以便于現(xiàn)場管理和督查。

五、公用事業(yè)工程在居民小區(qū)施工時，施工單位應(yīng)做到文明施工、規(guī)范施工，并自覺接受物業(yè)公司、社區(qū)居委會和小區(qū)居民監(jiān)督。

六、按照城市管理屬地化原則，街道辦事處、社區(qū)居委會應(yīng)加強對轄區(qū)內(nèi)公用事業(yè)工程施工的監(jiān)督管理，并將此項內(nèi)容列入對街道辦事處城管工作的考核，作為評先創(chuàng)優(yōu)的依據(jù)。

七、區(qū)城市建設(shè)管理部門應(yīng)全面掌握全區(qū)公用事業(yè)工程的施工情況，對出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決，保障區(qū)內(nèi)公用事業(yè)工程的順利施工。

八、公用事業(yè)工程結(jié)束后，施工單位應(yīng)及時向區(qū)城市建設(shè)管理部門提出申請，由區(qū)建管局公用事業(yè)科牽頭并協(xié)調(diào)區(qū)市政管理辦公室、綠化管理辦公室、物業(yè)管理辦公室、街道辦事處、社區(qū)居委會等共同參與，成立聯(lián)合驗收小組，對公用事業(yè)工程所涉及到的道路、地面、綠化帶等方面的恢復(fù)及施工垃圾的清運等情況進行驗收。

九、對驗收發(fā)現(xiàn)的問題，聯(lián)合驗收小組提出限期整改意見，施工方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。

十、對整改不及時、不徹底的施工單位，聯(lián)合驗收小組應(yīng)提報區(qū)城市管理行政執(zhí)法局依法進行處罰。

第6篇：物業(yè)整改意見范文

一、建立項目建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)機制

1、實行項目建設(shè)負責(zé)制。市局由局黨組書記、局長張煒負總責(zé)，局屬各單位、各部門負責(zé)人是招商項目建設(shè)第一責(zé)任人，主要責(zé)任人不在崗，由分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，為招商項目提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

2、實行項目化管理。對涉及到招商項目建設(shè)，無論是屬牽頭項目或是配合項目，一律建立實行服務(wù)項目化管理。誰受理誰承辦，誰審核誰負責(zé)。項目審核人積極主動做好牽頭協(xié)調(diào)、聯(lián)系配合和監(jiān)督檢查工作。

3、建立協(xié)調(diào)即時響應(yīng)制度。對招商項目建設(shè)服務(wù)中出現(xiàn)的問題，無論是責(zé)任單位還是配合單位，只要提出協(xié)調(diào)需求的都應(yīng)第一時間響應(yīng)，積極主動研究解決問題，認真執(zhí)行不能辦事項登記報告制度，嚴格實行限時服務(wù)制。

4、實行項目服務(wù)限時辦結(jié)制度。商品房預(yù)售許可辦理時限為7個工作日，初始登記辦理時限為5個工作日，抵押登記3各個工作日，房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)及房屋中介企業(yè)資質(zhì)審核3個工作日。

二、全面推行“不能辦事項登記報告”制度

在行政審批許可以及房屋權(quán)屬登記中，因申請單位報件不齊不能辦理的，應(yīng)嚴格執(zhí)行不能辦事項登記報告制度，向申請單位出具《不能辦事項一次性告知單》，因?qū)Ψ煞ㄒ?guī)、政策理解和界定等原因不能立即辦理的，按照不能辦事項報告登記制度要求填寫《不能辦事項簽辦單》，報市局處理，并在規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)申請單位。

三、建立項目建設(shè)服務(wù)效能問責(zé)機制

1、深入開展服務(wù)效能督查。局督查辦全面負責(zé)項目服務(wù)督查，將項目服務(wù)列入日常政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和流動紅旗評比中，查擺、分析存在的問題，提出整改意見建議，宣傳好的典型事例，促進效能建設(shè)。

第7篇：物業(yè)整改意見范文

一、物業(yè)管理指導(dǎo)思想

以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù)，以湖南省城市住宅區(qū)物業(yè)管理工作會議精神為指導(dǎo)，以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進一步加強我局辦公和居住的物業(yè)管理工作，推動我局物業(yè)管理健康發(fā)展。[文秘站網(wǎng)文章-找范文,到文秘站網(wǎng)]

二、物業(yè)管理目標和范圍

1、目標：有效解決水電抄表和收費難的問題，每月收繳水電費達到100；對房屋漏雨和下水及時維修，維修及時率達到90。院內(nèi)安全整潔。

2、范圍：對局機關(guān)辦公樓、測試大樓和院內(nèi)住戶都統(tǒng)一實行物業(yè)管理。

三、物業(yè)管理面積和價格

1、面積：局機關(guān)____平米，計量所____平米，產(chǎn)檢所__*平米，特檢所____平米，信息所__*平米，臨時借戶__*平米。長期住戶__*戶。

2、價格：辦公每平米每月收0．5元到0．7元，長期住房每戶每月__元或按每平米每月收0．3到0．5元，監(jiān)時住戶也按每平米每月收0．3到0．5元。

四、物業(yè)管理權(quán)力和義務(wù)

1、對院內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。

2、負責(zé)對物業(yè)管理部門管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。

3、負責(zé)制定院內(nèi)綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納物業(yè)管理部門對院綠化等改造工作提出的合理化建議。

4、負責(zé)按規(guī)定向物業(yè)管理部門支付物業(yè)經(jīng)費和運行費。

5、負責(zé)了解掌握物業(yè)管理部門經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

6、可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向物業(yè)管理部門提出獎勵意見

和處罰意見。

五、物業(yè)管理部門的責(zé)任

1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。

2、對院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用

功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)單位同意后方可實施。

3、定期向單位通報工作情況，對單位提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

4、未經(jīng)單位同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

5、物業(yè)管理部門應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

六、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

1、全院的綠化、美化工作。

2、辦公樓道的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作。

3、公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。

4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

6、家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

7、水電的維修管理與服務(wù)工作。

8、單位、家屬水、電費的統(tǒng)計、收繳工作。

9、門衛(wèi)的管理工作。

七、物業(yè)管理的服務(wù)標準

1、按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做

到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達到98以上。

2、道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

3、下水井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

4、衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

5、垃圾房應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍

無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。

6、院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無雜物污漬。

7、建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共

設(shè)施、牌匾應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

8、院內(nèi)的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。

9、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。

10、根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關(guān)大門彩燈、射燈。

八、物業(yè)管理公共場所維護管理

1、各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98以上。

2、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖

設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98以上。

3、水、電、維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

4、節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴

第8篇：物業(yè)整改意見范文

關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量，控制措施，整改，驗收

緒論

隨著我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的迅速發(fā)展，房地產(chǎn)業(yè)已然占據(jù)著舉足輕重的地位。建設(shè)單位為了快速回籠資金，壓縮工期以減輕資金壓力。對施工單位而言，利潤空間越來越小，必然對施工質(zhì)量造成一定程度的影響，因此控制施工質(zhì)量，刻不容緩。施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從施工前的準備、施工中的控制措施、施工后控制三個方面進行。由于任何項目都是由人來完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中的主觀因素，其他控制如材料、機械等客觀因素也是施工質(zhì)量控制中不可或缺的重要因素。

一、工程質(zhì)量施工前控制

1、材料物資的管理

1.1相關(guān)材料進場時必須出具出廠合格證、檢測合格證、材質(zhì)證明和使用說明書等。確保用在工程上使用的材料的質(zhì)量、材料性能等，為施工人員提供安全有效的施工條件。

1.2材料的控制，材料到場必須有相應(yīng)的備案證書、合格證、復(fù)試單等質(zhì)量合格證明，不符合要求的材料不予接收。

1.3地下結(jié)工程施工的砼要符合規(guī)范要求的有關(guān)規(guī)定，禁止使用任何不合格的材料。

1.4材料經(jīng)驗收合格后進場，進場材料要分類存放，并做好標識，以便使用。

2、圖紙會審及技術(shù)交底

在主體施工前必須做好圖紙會審及技術(shù)交底，嚴格技術(shù)交底制度：包括施工組織總設(shè)計、單位工程施工組織設(shè)計、分布工程施工技術(shù)、分項工程技術(shù)、檢驗批的原材取樣及試驗交底。在施工前必須做好施工交底，保證工程質(zhì)量，減少不必要的返工以及質(zhì)量問題和安全隱患。

3、特殊工種及上崗技術(shù)培訓(xùn)

針對工程中容易出現(xiàn)質(zhì)量、技術(shù)方面的問題，工人施工容易出現(xiàn)操作方面以及違規(guī)等問題，對管理人員及施工人員都要進行技術(shù)和安全知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。培訓(xùn)的主要目的提高員工的安全意識和技術(shù)技能，主要項目有地下及屋面防水、鋼筋連接、大體積混凝土施工、屋面保溫、模板安裝以及新技術(shù)、新材料項目等的培訓(xùn)。

二、工程質(zhì)量的施工中控制

1、三檢制

1.1自檢：班組完成施工工序后，組織自檢，即對自己所完成的工序進行自行檢查，確保無誤后交由工長進行檢查；

1.2交接檢：工長在自檢完成后，對施工班組人員的已完工序進行檢查，然后再報給質(zhì)檢員盡心下道工序驗收：

1.3專檢：項目經(jīng)理部質(zhì)檢員對班組完成的工序進行乙方的最終檢查與驗收以確保每道工序的施工質(zhì)量。

“三檢”完成以后，由工長填寫檢驗評定表，專職質(zhì)檢員核定。最后請工程監(jiān)理或甲方核查。

2、隱蔽工程

隱蔽工程由甲方的工程師、乙方技術(shù)負責(zé)人組織，質(zhì)量檢查員、工長、班組長參加檢查，并做出較詳細的文字記錄。作為隱蔽驗收的依據(jù)，所有隱蔽項目，須在甲方、監(jiān)理認可簽字后，才能夠進行下道工序施工。

2.1隱蔽驗收。

地槽清好后，甲方工程師負責(zé)組織地質(zhì)勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位相關(guān)負責(zé)人參加驗收，重點檢查地基承載力是否符合設(shè)計要求，是否存在軟弱下臥層、實際地質(zhì)情況是否與勘測報告相符合。確認地基土質(zhì)符合設(shè)計要求后，才能繼續(xù)進行基礎(chǔ)工程施工。并及時進行隱蔽驗收簽證。

2.2分項工程隱蔽驗收。

鋼筋分項工程的隱蔽驗收，主要是合理設(shè)置質(zhì)量控制點，提前給施工單位負責(zé)人交底，不經(jīng)驗收合格，不準進行隱蔽下道工序施工，比如柱子質(zhì)量控制點的設(shè)置，應(yīng)設(shè)在每層柱（或基礎(chǔ)頂面）支模之前，控制的重點內(nèi)容是：柱子縱筋接頭（焊接接頭或綁扎接頭）質(zhì)量及其位置是否正確、箍筋加密區(qū)綁扎是否到位、是否符合設(shè)計及規(guī)范要求。

2.3基礎(chǔ)驗收、主體結(jié)構(gòu)驗收。

基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程隱蔽之前，應(yīng)組織設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)單位技術(shù)負責(zé)人進行驗收，重點檢查：磚砌體的組砌方法，柱梁板砼是否有缺陷，砼回彈儀對柱粱、板砼進行抽點回彈，并與砼試塊試壓強度進行對比。待確認磚砌體組砌方法正確、灰梁飽滿度>80%，結(jié)構(gòu)磚砌砂漿試塊試壓強度符合設(shè)計要求，砼無缺陷而且砼強度達到設(shè)計強度等級后，才能進行隱蔽施工。

3、各工序的復(fù)合、檢查與驗收

測量員放線后，由技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢員復(fù)驗后，報請監(jiān)理或甲方驗線。

砼澆灌申請、拆模申請，由各班組負責(zé)人提出，經(jīng)理部技術(shù)負責(zé)人審批；商品混凝土到場后，測試混凝土坍落度，并填寫商品混凝土現(xiàn)場監(jiān)控記錄，包括混凝土出場時間、到場時間、澆筑時間、坍落度等。經(jīng)檢驗不合格的項目經(jīng)由相關(guān)人員處理后，再復(fù)核，合格后方可澆筑。

抓好交底、檢查、驗收中的每一個環(huán)節(jié)，任何一個細節(jié)的遺漏都有可能給各參建方造成不必要的損失，因此要實行全過程、全員的質(zhì)量監(jiān)督，使每道工序均處于受控狀態(tài)。

三、工程質(zhì)量的事后控制

1、工程質(zhì)量的事后控制方式

施工結(jié)果與計劃目標的分析比較，提出控制措施，在下一輪施工活動中實施控制的方式。它是利用反饋信息實施控制的，控制的重點是今后的生產(chǎn)活動。其控制思想是總結(jié)過去的經(jīng)驗與教訓(xùn)，把今后的事情做得更好。經(jīng)過幾輪的反饋控制是可以把事情做的越來越好。

2、事后控制要點

有人稱它為負債管理，意指今天的管理是為昨天欠下的債所做的，不良結(jié)果一旦發(fā)生，損失已經(jīng)造成，無法挽回了。

2.1，工程質(zhì)量的事后控制要點是：

A、以計劃執(zhí)行后的信息為主要依據(jù)；

B、要有完整的統(tǒng)計資料；

C、要分析內(nèi)外部環(huán)境的干擾情況；

D、計劃執(zhí)行情況分析要客觀，控制措施要可行，確保下一輪計劃執(zhí)行的質(zhì)量。

事后控制的重點是確保每個產(chǎn)品合格，并把不合格產(chǎn)品及時反饋給設(shè)計單位和施工單位進行設(shè)計變更或返工、整改。

2.2，嚴格按檢驗批、分項、分部（子分部）工程進行質(zhì)量驗收，并進行質(zhì)量評價，對于工程質(zhì)量存在問題提出整改意見，直至整改合格于以驗收。

2.3，建筑通病的事后控制，如雨后滲漏、墻體裂縫等，一但發(fā)生，影響觀感，影響使用功能，要在材料、設(shè)計、施工、管理上查找原因，施工單位制定專項方案，總監(jiān)審批后，進行整改。

2.4，技術(shù)事故的事后控制，查明原因，及時上報，設(shè)計院、專家會診，拿出整改方案，監(jiān)理監(jiān)督整改。

2.5，事后控制還有參建單位內(nèi)部驗收，住宅工程的分戶驗收，物業(yè)管理部門組織的細部檢查，業(yè)主組織的客戶看房等，這些活動參加的人員多，不同專業(yè)，不同需要，全方位，多角度的提出整改意見，是對工程質(zhì)量全面評價，也是對工程質(zhì)量的事先控制、事中控制的檢驗。

為了避免或減少在工程項目建設(shè)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，就要對整個項目的工程質(zhì)量進行的監(jiān)督與管理，以樣板工程作為檢驗施工質(zhì)量的模板；巡視、旁站，跟蹤抽查，聯(lián)合普查的事中控制；驗收整改的事后控制，堅持控制程序化、標準化和科學(xué)化作業(yè)，達到高質(zhì)量放心工程，提高業(yè)主、客戶的滿意程度，自然參建單位也將從中受益。

參考文獻

第9篇：物業(yè)整改意見范文

1、安全教育力度還不夠。

2、各項規(guī)章制度還不夠健全。

3、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想。

六、下步打算。

*年，安全工作取得了一點成績，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上半年存在的問題，從實際出發(fā)，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。

回顧酒店保安部上半年的安全工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績，確保了酒店正常的工作秩序。

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間2007年又過去了。具體事項如下：

一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。

今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：

1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng)，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設(shè)施，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。

2、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé)，加強了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯罪分子無可乘之機。

3、積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

二、消防設(shè)施設(shè)備運行正常，未發(fā)生一起消防安全事故。

消防部門對酒店的消防安全也極為重視，把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發(fā)了整改意見書。

部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查，受到了消防部門的好評。

同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。

三、機械設(shè)備運行正常，上半年無重大機械事故。

上半年，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多，技術(shù)難度大，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng)，對此，部門從人員招聘開始把關(guān)，嚴格挑選，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書，對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。

同時，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查，每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運行，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。

四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。

上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度，強化制度的落實，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。

部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，強化了員工的安全意識，也樹立了員工的防范意識，并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全。

相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位……

首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān)，能嚴格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如：學(xué)校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學(xué)生的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，既防上訪，又防新聞謀體，還得防鬧事人員。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責(zé)，順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中，我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會，一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正達到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一，團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語言上還不夠到位……

在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績，使我中隊在**中學(xué)成為形象窗口，為公司的美好前景，為了達到一個先進中隊的標準而努力拼搏，努力奮斗。

在此期間，我中隊全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體保安人員的共同努力下，學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯與大力表揚。

首先工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴格把關(guān)，能嚴格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

例如：學(xué)校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議，舉辦一些大型活動，以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學(xué)生的特殊情況下，我中隊全體人員都能做到在崗在位，。大家都能做到嚴格把關(guān)認真負責(zé)，順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解，不支持。但同志們都能做到盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。其次在日常管理工作中，我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會，一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度，真正達到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，使大家都能自覺嚴格要求自己。思想統(tǒng)一，團結(jié)一致、