市場調(diào)研情況匯報精選(九篇)

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第1篇：市場調(diào)研情況匯報范文

陽春三月，萬物復(fù)蘇。在今天這個嶄新的日子里，區(qū)人大常委會召開會議，聽取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道匯報2006年工作打算。這是區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)對我們基層人大工作的重視，也是對從事基層人大工作者的關(guān)心和支持。下面，我簡要把XX街道人大工作室2006年的工作打算匯報如下：

2006年是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、保持經(jīng)濟社會良好發(fā)展勢頭的關(guān)鍵一年，街道人大工作總的指導(dǎo)思想是：深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，牢牢把握發(fā)展這個第一要務(wù)，在招商引資、項目建設(shè)、民營經(jīng)濟、社會穩(wěn)定、計劃生育、社區(qū)建設(shè)等方面上實施有效的監(jiān)督和支持，本著全力履職，務(wù)實創(chuàng)新的精神，突出重點，凝聚力量，服務(wù)中心，推動街道經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展和社會全面進步。

第一，圍繞中心工作，搞好調(diào)研服務(wù)

街道工作的首要任務(wù)是發(fā)展，是提高街道財政收入、促進居民增收和社會就業(yè)，作為街道人大，必須竭盡全力搞好服務(wù)，以身作則抓好落實。我們街道共有6名代表，其中2名黨政成員，4名從事基層工作，我們要引導(dǎo)每位代表要把遠大目標(biāo)與當(dāng)前自己擔(dān)負的工作結(jié)合起來，在服務(wù)經(jīng)濟、干事創(chuàng)業(yè)、發(fā)揮各自特長上大顯身手，貢獻自己的聰明才智。今年計劃：一是圍繞街道黨委提出的“招商引資要有新突破，重點項目要有新動作，民營經(jīng)濟要有新發(fā)展”這三項重點工作，開展調(diào)研，實施跟蹤服務(wù)；二是以科級干部幫包企業(yè)為基礎(chǔ)，搞好調(diào)研，細化服務(wù)內(nèi)容，在為企業(yè)排憂解難上出謀劃策；三是想方設(shè)法，克服困難，努力協(xié)助街道完成經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)，本人主動向街道黨委要求完成100萬元招商引資和8萬元財政稅收的任務(wù)，盡最大努力為街道排憂解難。四是做好市場調(diào)研，把人大代表張厚成為首創(chuàng)立的“吉品健身器材有限公司”辦成全市一流的于健身、器材銷售為一體的娛樂場所。

第二，圍繞重大事項，搞好監(jiān)督檢查版權(quán)所有

緊緊圍繞街道黨委提出的社會穩(wěn)定、計劃生育、社區(qū)建設(shè)等主要社會事務(wù)，實行督促檢查，聽取匯報，提出建議，及時反饋。重點在“兩抓三強”上下功夫，即抓好財政收入，抓好協(xié)稅護稅；強化計劃生育，強化社會穩(wěn)定，強化科學(xué)發(fā)展觀，全面推進街道社區(qū)為民服務(wù)的水平。一是準(zhǔn)備在7月份聽取街道辦事處關(guān)于2006年上半年財政收支、協(xié)稅護稅、計劃生育、勞動就業(yè)方面的工作情況匯報；二是視察社區(qū)服務(wù)工作方面的情況，對18個社區(qū)全面衡量，綜合考察，鼓勵先進，鞭策后進，借以促進全街道社區(qū)服務(wù)工作上水平。

第三，圍繞自身建設(shè)，提高素質(zhì)水平

第2篇：市場調(diào)研情況匯報范文

1 市場部職能

2 市場部組織架構(gòu)

3 市場部年度工作計劃

4 市場部XX年度銷售工作計劃

實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)

實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力

科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機會、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

一 市場部職能：

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1.市場部作用：

直接對總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3 市場部工作職能：

制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

二 市場部工作計劃

1 制定XX年銷售工作計劃：科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定XX年 市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)：認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3 嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4 科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：

市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso- XX質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部，更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第3篇：市場調(diào)研情況匯報范文

市場部直接對銷售總經(jīng)理負責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:

直接對總經(jīng)理負責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部對銷售計劃進行事實。

全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。

是企業(yè)的靈魂。

2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：

準(zhǔn)確性

及時性

協(xié)調(diào)性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3市場部工作職能：

制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。

組織銷售部進行系列培訓(xùn)。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。

銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門

三市場部工作計劃

1制定年銷售計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn)

銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)

業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)

售人員職業(yè)道德培訓(xùn)

售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)

用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）

4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：

市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對總經(jīng)理負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務(wù)部：直接對總經(jīng)理負責(zé)，如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”，那財務(wù)部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交總經(jīng)理或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。

市場留守、物流部：直接對銷售部負責(zé)，他們的職責(zé)就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為市場部,更應(yīng)該建議、指導(dǎo)、督促、協(xié)助他們的工作。

第4篇：市場調(diào)研情況匯報范文

在上半年的工作中，我局以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，全面踐行科學(xué)發(fā)展觀，以災(zāi)后恢復(fù)重建為切入點，加大工作力度，較好地完成了各項工作目標(biāo)，現(xiàn)將上半年我局主要工作情況匯報如下：

一、突出工作重點，抓好“一中心一站一小區(qū)”重點工程。

一中心即綿竹糧食儲備中心，一站即綿竹軍糧供應(yīng)站，一小區(qū)即民心小區(qū)工程。各重點工程均跨“十一五”和“十二五”兩個規(guī)劃期。

1、綿竹糧油儲備中心庫和軍糧供應(yīng)站，于“十一五“規(guī)劃期間（）已選址孝德鎮(zhèn)金土村和105倉庫（南軒中學(xué)清道大道正對面），兩處規(guī)劃用地143畝（其中：糧油儲備中心庫用地140畝，軍供站用地3畝）。使用中央災(zāi)后重建資金3083萬元，其中:糧油儲備中心庫計劃使用中央災(zāi)后重建資金2660萬元；軍供站計劃使用中央災(zāi)后重建資金423萬元，企業(yè)自籌95萬元，軍供站資金規(guī)模達到518萬元。

糧油儲備中心庫的選址位置優(yōu)越，面對成青公路，后靠成蘭鐵路。在有關(guān)部門的全力支持配合下，已申報同意修建專用鐵路線，預(yù)留專用鐵路道口，公路道口。

糧油儲備中心庫建成后將很好地利用綿竹的區(qū)位優(yōu)勢，集現(xiàn)代物流、信息流融為一體，輻射西藏、甘肅、新疆等大西北地區(qū)。軍供站的建成將把軍供保障擴展至西藏、甘肅、新疆，對國防建設(shè)具有重要的戰(zhàn)略意義。

目前，糧油儲備中心庫用地預(yù)審、環(huán)評、抗震設(shè)防、水保等項工作已進入掃尾期，屬概算批復(fù)階段。預(yù)計本年度底開工，20xx年底完工。軍供站預(yù)計6月底開工，20xx年8月底完工，建成后的綿竹糧油儲備中心庫和軍供站將是綿竹災(zāi)后重建的一大亮點工程。

2、今年，我們根據(jù)市政府竹府議[]6號《關(guān)于綿竹市糧食系統(tǒng)災(zāi)后職工住房重建事宜的會議紀要》精神，全力抓好在飼料廠集資修建180套“民心小區(qū)”宿舍樓；102倉庫36套集資建房宿舍樓的工作。把這項“民心工程”做好、做實，促進社會穩(wěn)定祥和。這項工程預(yù)計20xx年完成，也是本系統(tǒng)“十二五”重點工程之一。

二、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況：

（一）小春糧油收購入庫，今年小春糧油收獲期間，陰雨日較多，造成農(nóng)戶收曬困難，止于5月31日，小麥?zhǔn)召徣霂?956.07萬公斤，油菜籽收購35.37萬公斤。當(dāng)前，我們加大力度采用如下措施：一是實行局機關(guān)聯(lián)系各企業(yè)制度，協(xié)調(diào)反饋收購入庫各項事宜。二是采取必要措施，抓好對農(nóng)收購的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。三是主動與農(nóng)發(fā)行銜接，抓好收購資金的組織供應(yīng)，確保收購不打白條。四是局領(lǐng)導(dǎo)班子分工帶隊，成立了兩個小春糧油收購工作督導(dǎo)組，分片包干，深入到各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村、組，收購點，現(xiàn)場解決收購中難點，確保不限收，不拒收，敞開收購。五是開展小春糧油收購專項行政執(zhí)法檢查，依法打擊損害種糧農(nóng)戶利益的行為，維護正常的糧食收購，流通秩序，助農(nóng)增產(chǎn)增收。

（二）全面完成糧食庫存檢查工作

根據(jù)上級糧食部門文件要求，全面完成了糧食庫存檢查工作，檢查糧倉（貨位）83個，糧食39795噸；檢查省級儲備糧11000噸，本市市本級儲備糧8000噸。經(jīng)企業(yè)自查本市和德陽市糧食局組織的檢查，結(jié)果顯示，庫存真實，質(zhì)量可靠，符合相關(guān)食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并達到了“帳帳相符，帳實相符”的目標(biāo)。

（三）依法行政，全面完成“五五”普法工作目標(biāo)

按照本局《—“五五”普法規(guī)劃》，以宣傳、貫徹執(zhí)行《糧食流通管理條例》、《行政訴訟法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》等法制實踐為核心，全面完成“五五”普法任務(wù)。今年5月底，順利通過全市組織的“五五”普法檢查驗收。

在依法行政工作中，全面加強了本市糧食市場巡查制度，規(guī)范了糧食收購、加工、流通、消費秩序，依法維護了糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益。

（四）全力做好我市支柱產(chǎn)業(yè)——食品工業(yè)的糧食原料集中供應(yīng)工作。加強與劍南春酒廠的營銷合作，在供銷合作中注重市場調(diào)研，鞏固和擴大互利共盈局面。充分發(fā)揮糧食購銷主渠道作用，達到既支持我市食品龍頭企業(yè)發(fā)展，又使糧食購銷企業(yè)增效的目的。同時通過我們的“訂單”收購工作，指導(dǎo)農(nóng)戶種植適銷對路的優(yōu)質(zhì)糧食產(chǎn)品，引導(dǎo)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整、助農(nóng)增收。

第5篇：市場調(diào)研情況匯報范文

這篇關(guān)于《公司年度銷售工作計劃怎么寫》的文章，是為大家整理的，希望對大家有所幫助!

公司年度銷售工作計劃怎么寫一、銷售目標(biāo)：

初步根據(jù)公司中層會議上老總下達的銷售目標(biāo)臺，我個人擬定的目標(biāo)是臺。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷售，會擴大市場份額的提升，那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺，精品目標(biāo)萬，保險目標(biāo)也提升為萬。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也希望結(jié)合廠家年會商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定。在銷售人員中我會明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因為明確的銷售目標(biāo)即是公司的階段性奮斗方向，而且給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

二、銷售策略

思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)，銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時間后，檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整。

1、結(jié)合銷售目標(biāo)，銷售目標(biāo)，精品目標(biāo)，保險目標(biāo)，規(guī)劃營銷思路，籌劃多種營銷方案，與銷售人員及時溝通，根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日。

以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績

2、銷售部電話客戶資源不被重視，準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人不參與店內(nèi)銷售，負責(zé)把來電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷售顧客5：5分成。

此人兼職，績效考核和三表一卡意向顧客級別追蹤和錄入。

3、銷售部職責(zé)明確化，組織機構(gòu)圖的建立如下：銷售助理-----銷售顧問(其中有保險做的好的，可以肩帶保險專員，主推保險,對貸款做的好的，可以肩帶貸款專員)---------銷售車管-------銷售落戶員，二手車專員，----------銷售內(nèi)勤-----銷售經(jīng)理助理(信息員)-------------銷售組長(展廳主管)-----銷售經(jīng)理(主管)

其中銷售經(jīng)理是否可以根據(jù)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備鋈聳屎鮮導(dǎo)是榭黿懈諼壞鞫娜ɡ?是否有人事任免的權(quán)利呢?

三、銷售部建設(shè)和管理

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團隊

一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓

2、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識

3、績效考核，銷售部是一支團隊，每一筆銷售都是大家共同完成的，因為不能單憑業(yè)績來考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：

(1)出勤率，

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊

(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

(4)培訓(xùn)是員工長期成長的推助劑，也是公司財務(wù)增值的一種方式。對培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運用也是衡量銷售人員指標(biāo)之一。

(5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次

5、在周邊地區(qū)建立銷售。

擴大廳外銷售

從今天來看，綏化在安達設(shè)二級網(wǎng)點，齊市在海拉爾，內(nèi)蒙等地設(shè)二級網(wǎng)點，也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我建議擴大廳外銷售，并能提高我店知名度

以上只是對20__年銷售部的初步設(shè)想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請老總考慮，定奪。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)時分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。

公司年度銷售工作計劃怎么寫1市場部職能2市場部組織架構(gòu)3市場部年度工作計劃4市場部0年度銷售工作計劃實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)實行嚴格培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售協(xié)調(diào)職能部門、樹立優(yōu)良企業(yè)文化把握市場機會、制定實施銷售推廣信息收集反饋、及時修正銷售方案一市場部職能：

市場部直接對銷售負責(zé)人負責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助負責(zé)人收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴謹。

1.市場部作用:直接對負責(zé)人負責(zé)，協(xié)助負責(zé)人進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。2.市場部工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性及時性協(xié)調(diào)性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力3市場部工作職能：制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。組織銷售部進行系列培訓(xùn)。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門二市場部工作計劃

1制定0年銷售工作計劃:科學(xué)嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計劃。

2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱度、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3嚴格實行培訓(xùn)、提升團隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)(應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn))4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：

市場部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報負責(zé)人、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成

5協(xié)調(diào)部門職能、樹立優(yōu)良企業(yè)文化：

行政人事部：行政人事部門的功能和職責(zé)就是直接對負責(zé)人負責(zé)、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學(xué)的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責(zé)是以市場需求為導(dǎo)向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學(xué)把握市場新動態(tài)、航標(biāo)，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。

銷售部：銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用。

財務(wù)部：直接對負責(zé)人負責(zé)，如果說市場部是靈魂、銷售部是先鋒、是轟炸機，那財務(wù)部則是企業(yè)的大閘、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的動脈，它的職責(zé)是制定企業(yè)科學(xué)年度預(yù)算、結(jié)算，把屋企業(yè)的贏利，及時的為負責(zé)人提供合理的生產(chǎn)成本預(yù)算、市場推廣預(yù)算、銷售成本預(yù)算、風(fēng)險和利益的客觀評估。作為市場部，在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用，上交負責(zé)人或與財務(wù)部進行溝通，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的化。

第6篇：市場調(diào)研情況匯報范文

冰新啤酒作為國內(nèi)大型啤酒企業(yè)之一，屬于全國性品牌，而且在鄰近的成都平原也處于強勢壟斷地位。這樣高知名度、高滲透率的品牌，到了宜化這個小市場，卻變成外來的二流啤酒產(chǎn)品，始終難以在市場上站穩(wěn)腳跟。

地產(chǎn)愛星啤酒盤踞當(dāng)?shù)厥袌龆嗄?，屬于宜化市重點扶持企業(yè)。愛星啤酒在母公司的支持和運作下，產(chǎn)品經(jīng)常更新?lián)Q代，迎合市場需求，渠道網(wǎng)絡(luò)管控非常強勢，品牌美譽度很高，又屬于地產(chǎn)品牌，市民忠誠度較高，其市場占有率最高曾在90%以上。冰新啤酒為外地企業(yè)生產(chǎn)、到宜化市拓展市場的品牌，即使冰新啤酒銷售再好，非本地企業(yè)的身份始終是個問題。保護愛星啤酒的市場，對宜化市有很大的利益，說直接點，愛星啤酒就是宜化市政府自己的娃娃，當(dāng)然要格外地呵護哦。

面對這樣一個強悍的“坐地老虎”， 冰新啤酒非常被動。想撬開宜化市場的大門，從老虎的嘴里搶東西吃，不但要玩命，而且要有謀略。所以，冰新啤酒接受幾年的市場教訓(xùn)，改變營銷謀略，在戰(zhàn)略上采取“穩(wěn)中求勝”，在戰(zhàn)術(shù)上使用“避實擊虛，迂回進攻”的策略，開始對宜化市場實施新的搶占方案。試看冰新是如何從愛星這個老虎口中奪食的吧。

上兵伐謀

在距離宜化市160公里的開遠市建設(shè)新廠前，冰新啤酒離宜化市最近的工廠運輸距離為400公里，已超出啤酒有效殺傷半徑。而開遠市工廠建設(shè)后，其距離在200公里范圍之內(nèi)，正好處在啤酒產(chǎn)品的有效攻擊范圍內(nèi)。新廠的建立為冰新啤酒從戰(zhàn)略意義上謀取宜化市場提供了先決條件。

出身問題一直是冰新啤酒非?？鄲赖牡胤剑鈦響艨诔蔀楸缕【仆卣故袌龅募湘i。在我國現(xiàn)有市場環(huán)境下，要打破地方保護不是一時半會兒能夠解決的問題。況且冰新啤酒的市場擴展迫在眉睫，也不可能等到市場公平再發(fā)展啊。

經(jīng)過三番五次的市場調(diào)研和開會討論，冰新市場部的易經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個市場契機。

雖然愛星啤酒屬于宜化市的地方企業(yè)，但是生產(chǎn)工廠在江北區(qū)，而江北區(qū)屬于宜化市工業(yè)集中區(qū)，是經(jīng)濟領(lǐng)頭羊，江北區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)在市里地位非常高，當(dāng)然，市場經(jīng)濟時代，有實力就等于有地位。而同屬于宜化市的市中區(qū)和江南區(qū)，一個屬于政府機關(guān)和事業(yè)單位所在地，另一個屬于遠離繁華鬧市的郊區(qū)。這兩個區(qū)的財政收入相對少得多，和愛星啤酒利益聯(lián)系相對較弱，當(dāng)然，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的地位就不如江北區(qū)。如果冰新啤酒能夠從市中區(qū)或者江南區(qū)尋得官方支持并成功合作，不但能為當(dāng)?shù)卣嵘蜗?，也會為其拓展宜化市場謀得很多方便。

能否打通政府的公關(guān)通道，成了易經(jīng)理和冰新啤酒的“生死關(guān)”。

在美國金融風(fēng)暴的影響下，宜化市的經(jīng)濟也受到?jīng)_擊，政府為了拉動經(jīng)濟增長而采取了許多擴大內(nèi)需的措施。于是，一個天賜良機給了蓄勢待發(fā)的冰新啤酒。

在春節(jié)前15天，一個由宜化市江南區(qū)政府主辦、區(qū)各大單位支持、冰新啤酒榮譽贊助的“迎新春江南區(qū)政府大拜年活動”拉開序幕，冰新啤酒借“文藝演出、趣味體育活動、企業(yè)形象宣傳和新春游園燈會”的形式，讓政府贏得民心，讓百姓得到實惠。在活動期間，冰新提供免費品嘗聽裝啤酒和瓶裝啤酒價值5萬元，開展讓利競拍活動讓利4萬元，組織游園活動贈送禮品1000份，價值1萬元。配合政府慰問下崗職工和孤寡老人，發(fā)消費券和年貨共10萬元，相關(guān)促銷費用8萬元，共計使用費用28萬元。易經(jīng)理用了不到一塊戶外廣告牌的價格（公司原計劃在市政府廣場做35萬元的巨型戶外廣告牌），就讓政府、企業(yè)和百姓三方走到一起。由于這次活動影響非常大，很多媒體隨后也加入討論，為冰新啤酒賺足了眼球。最重要的意義，活動讓冰新啤酒融入當(dāng)?shù)孛癖姷男闹侵?，一舉解決了冰新啤酒品牌的地域性、歸屬性、知名度和美譽度等諸多疑難雜癥。

參與大型活動的目的，不僅僅是為了贏得名聲，還要通過積極主動的市場配合，拉動產(chǎn)品的銷售，只有企業(yè)有利潤可圖，才能夠更多地回報社會。

在大拜年活動開始的前一天，另外一場“冰新啤酒鋪貨生動化比賽”正緊張而悄悄地進行。根據(jù)習(xí)慣，春節(jié)期間居民家庭啤酒消費量增長，餐飲消費減少，易經(jīng)理審時度勢，把原計劃3月鋪貨的工作，放到春節(jié)前的1月10日進行。為確保這次活動造勢成功，公司專門派出調(diào)查人員，實地摸排競爭對手愛星啤酒的市場情況，并進行了有針對性的布置。

知己知彼

競爭對手在宜化市區(qū)的市場現(xiàn)狀分析：

產(chǎn)品組合方面，愛星啤酒市場主導(dǎo)產(chǎn)品為超爽、國賓、1958、純生，終端指導(dǎo)價分別為每瓶4元、6元、8元、10元。由于宜化市的酒水終端價格相對較高，因而實際上愛星啤酒在市場上的銷售價格偏高于指導(dǎo)價格。愛星啤酒產(chǎn)品麥芽濃度集中在9~9.5度，產(chǎn)品包裝層次感強，產(chǎn)品梯度設(shè)置完善。面對這樣一個不給自己留空隙的對手，冰新啤酒決定，在產(chǎn)品組合策略上，投入針對性產(chǎn)品，選擇愛星啤酒的超爽品種作為自己火力主攻點。其意義在于，選擇對手普通啤酒攻擊，避開中高檔利潤產(chǎn)品，對手不會強力反擊。如果對手加大促銷反擊，那么將會影響愛星啤酒的其他產(chǎn)品銷售。那就用冰新啤酒的淡爽518作為攻擊產(chǎn)品吧。淡爽518包裝必須感官上要高于對手的超爽，而且容量比超爽的500ML多18ML。這兩個差異化的賣點，也為消費者購買冰新啤酒找到了理由。

終端渠道狀況：

宜化市區(qū)的餐飲終端A、B類店被牢牢控制在愛星啤酒手里。愛星啤酒主要通過買斷啤酒進場權(quán)或者促銷人員進場權(quán)的方式，加強對終端的掌控。在大型賣場和超市，愛星和冰新啤酒都投入很大費用，搶奪堆頭和貨架資源。冰新啤酒在主流終端上無優(yōu)勢可言，如果加大對這些愛星把持的終端投入，那么市場費用會陷入“無底洞”，而且過于夸大的動作勢必引起對手的反感和絕地反擊，到時候會魚死網(wǎng)破，這對競爭雙方都沒有好處。

流通渠道方面：

愛星啤酒投放的SKU數(shù)量2~3個，冰新啤酒的SKU數(shù)量為1~2個；冰新啤酒鋪貨率也遠遠低于愛星啤酒，售點質(zhì)量和生動化程度都相對較差。

聚焦攻擊

通過市場調(diào)研，冰新啤酒找到了市場突破口：采取“聚焦資源”的策略，避開餐飲渠道這個爭奪程度激烈的地方，選擇愛星啤酒相對放松的流通渠道——干雜小店和社區(qū)小超市。在這里投入產(chǎn)品陳列資源，采用迂回包抄的辦法，重點攻下這個終端渠道。當(dāng)然，冰新啤酒也不會放棄對餐飲渠道的運做。他們建設(shè)了多個冰新啤酒形象街道和形象餐飲店，只要認為有必要拿下的餐飲店，就集中優(yōu)勢資源和愛星啤酒硬碰硬。這是后話。

“冰新啤酒鋪貨生動化比賽”活動細則：

1.鋪貨的目標(biāo)售店為社區(qū)小店、街道小超市以及干雜煙酒店。這樣做的主要目的是不去刺激愛星啤酒重兵把守的餐飲渠道和大型商超。鋪貨地區(qū)重點放在江南區(qū)和市中區(qū)，而對愛星啤酒的老巢江北區(qū)暫時放棄，這也不會立即引起對手的反感。

2.投入產(chǎn)品為終端售價每支3元的淡爽518啤酒，針對對手的售價4元的超爽。

3.促銷政策，根據(jù)店主倉庫和店面情況，實行分梯度進貨獎勵。設(shè)置鋪5箱贈送1箱和鋪10箱贈送3箱兩套方案。配發(fā)鋪貨設(shè)備，凡進貨都贈送2把開瓶器。

4.建立形象特約店。針對位置好、銷量好和客情好的“三好”零售店，冰新啤酒投入陳列費用，配合物料廣告?zhèn)?、POP、冰柜貼、紅燈籠和年畫等使用。陳列標(biāo)準(zhǔn)為：貨架現(xiàn)眼酒水區(qū)需冰新啤酒淡爽518不低于6個牌面，門口冰新啤酒箱不低于3個箱面，POP不少于2張，貨價酒價格標(biāo)簽必須醒目。根據(jù)實際情況，投入燈籠和廣告?zhèn)愕臄?shù)量。冰新啤酒辦事處有充足的物料，POP只要不浪費，就沒有限制使用數(shù)量。冰柜貼的使用非?？鋸埡陀袆?chuàng)意，對非專用冰柜開展有償包裝，配合產(chǎn)品陳列費使用，讓許多非冰新啤酒冰柜變成冰新啤酒形象柜。

5. 冰新啤酒線路業(yè)務(wù)代表每天晚上7點把鋪貨情況匯報給文員。為了管控鋪貨進展，易經(jīng)理下了死命令。如果沒有按要求完成鋪貨指標(biāo)，第二天晨會上將受到嚴厲批評。為了鼓舞士氣，易經(jīng)理每天晚上都犒勞業(yè)務(wù)代表，并且做出如果完成任務(wù)可以在春節(jié)期間調(diào)休的承諾。總之，為了把生動化和鋪貨工作做好，易經(jīng)理是花費了不少心思的。

盡管處于冬季，宜化市卻是太陽高照，人們心情舒暢，加之春季屬于消費旺季，在線下推廣的活動——“冰新啤酒迎新春大拜年”活動的配合下，經(jīng)過10天的艱苦鋪貨，冰新啤酒市場面貌居然起了翻天覆地的變化，在市中區(qū)和江南區(qū)的流通渠道鋪貨售點數(shù)目增加售點120個，產(chǎn)品覆蓋率歷史性地提高到92%，產(chǎn)品鋪貨銷售比預(yù)期增加了2300箱，銷售量較去年同期增長80%。在這次活動主攻市場上，冰新啤酒在流通渠道的單品展示和箱堆陳列上明顯優(yōu)于對手愛星啤酒。3月份的市場調(diào)查數(shù)據(jù)反映，在江南區(qū)和市中區(qū)，冰新啤酒淡爽518的鋪貨率和生動化質(zhì)量首次超越愛星啤酒，在非現(xiàn)飲用渠道的拉動下，冰新啤酒市場占有率估計達到40%。雖然冰新啤酒在銷售量和投入SKU數(shù)上少于愛星啤酒，但是已經(jīng)為實現(xiàn)全年銷量的突破開了好頭，而且促銷費用控制在預(yù)算方案之內(nèi)。值得一提的是，這次冰新品牌反季節(jié)運作，簽約“三好”陳列售點26個，其中有競爭對手愛星啤酒原優(yōu)質(zhì)售點8個，有力打壓了愛星啤酒在社區(qū)和干雜店的影響力和銷售量，搶占了部分家庭消費市場份額，提高了冰新啤酒的銷售量和美譽度。

麻痹對手

當(dāng)然，面對冰新啤酒熱火朝天的鋪貨，愛星啤酒也沒有坐視不理。

本來冬季啤酒市場競爭相對緩和下來，愛星啤酒上下正準(zhǔn)備為全面完成2008年的銷售工作論功行賞，卻被冰新啤酒突如其來的兩記掏心拳，打蒙了頭，一時半會還不知所以然。待冰新啤酒的聲勢已經(jīng)造大，愛星啤酒才派人跟進冰新啤酒參與的大拜年活動。愛星公司領(lǐng)導(dǎo)為江南區(qū)官員不顧私人感情和地方利益而接受外來企業(yè)的橄欖枝，大為惱火和氣憤。當(dāng)?shù)玫戒N售人員的匯報，冰新啤酒要出政策鋪貨時，立即督促銷售業(yè)務(wù)和促銷人員，看好自己的渠道商和餐飲店，防止冰新啤酒挖愛星啤酒的專銷點。后來，見冰新啤酒對自己把守的重要終端和門面市場江北區(qū)沒有動靜，才長舒一口氣。其實，這也正是冰新啤酒打的一針麻醉劑。

愛星啤酒對市場有信心和把握的理由是：冰新啤酒屬于劣勢產(chǎn)品，選擇在淡季鋪貨，而且是對非即飲渠道鋪貨，效果肯定不好，況且愛星啤酒對渠道商控制非常有法，目前正處于結(jié)算年返時間，他們應(yīng)該也不能有所想法。雖然痛恨江南區(qū)的冰新啤酒大拜年行為，但是也沒有辦法，至少宜化市政府還站到自己這邊。同時，愛星啤酒剛剛得到宜化市一個大型活動的冠名資格，分量和責(zé)任不輕，無暇顧及冰新啤酒的小動作，于是，就抱著“騎驢看唱本，走著瞧”的心態(tài)任由發(fā)展。

道阻且長

冰新啤酒雖然取得了明顯成績，但是仍然面臨一些困難，存在不足之處。其流通渠道市場地位仍然不穩(wěn)固，有被對手用更高的陳列費和更精準(zhǔn)的生動化顛覆的可能；產(chǎn)品的賣點也有可能被對手以產(chǎn)品換代的方式縮小差距；對手控制的核心餐飲終端資源投入過?。惶貏e是無緣參與政府性的大型公益活動，讓冰新啤酒始終居于邊緣位置。

由于涉及退瓶手續(xù)，啤酒中低端產(chǎn)品瓶裝產(chǎn)品成為賣場和超市銷售的瓶頸。在賣場和大超市，易拉罐包裝啤酒受到消費者的青睞。冰新啤酒易拉罐包裝產(chǎn)品相對于愛星有獨特的優(yōu)勢，可以在這里做差異化的文章。雖然愛星啤酒的沒有易拉罐，但其他品牌易拉罐非常多。冰新啤酒需要根據(jù)競爭形勢，調(diào)整冰新啤酒清爽型易拉罐的定位和價格策略，讓冰新啤酒型易拉罐作為攻擊型產(chǎn)品，利用貼身價格和飲用方便的優(yōu)勢，搶占更多的消費市場。

渠道商與廠家的博弈是長期存在的，面對愛星啤酒在市區(qū)短而寬的密級分銷渠道策略，讓啤酒渠道的力量充分爆發(fā)迫在眉睫。雖然冰新啤酒的總經(jīng)銷為當(dāng)?shù)胤浅妱莸那郎?，面對愛星啤酒人海?zhàn)術(shù)也是力不從心。如何把優(yōu)勢資源變成競爭力，即強勢渠道商+深度營銷=區(qū)域性強勢品牌的模式，冰新還需要時間。

冰新啤酒成績的背后也隱藏著危機。因為啤酒屬于季節(jié)性比較強的產(chǎn)品，反季節(jié)運作本來就存在較大風(fēng)險，同時，冰新啤酒城市經(jīng)理對工作要求過于嚴厲，在競品強勢地方，容易引起銷售團隊不穩(wěn)定。鋪貨促銷力度非常大，會讓渠道和終端在下次進貨的時候養(yǎng)成等政策的習(xí)慣。

第7篇：市場調(diào)研情況匯報范文

一是強化學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)穩(wěn)步提升

辦公室作為企業(yè)管理服務(wù)樞紐部門，黨支部一直以來把加強思想政治素養(yǎng)和技能業(yè)務(wù)素質(zhì)作為了班子建設(shè)的首要任務(wù)。通過運用學(xué)習(xí)文件會議精神、組織文化體育活動、交流討論座談、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，將學(xué)習(xí)融入思想政治工作的方方面面，進一步增強了員工的凝聚力。健全完善了黨支部思想政治工作體系，明確了黨支部的工作職責(zé)、工作流程及其責(zé)任人，使上級布置的各項工作真正落地。堅持每周政治理論學(xué)習(xí)，成員之間進行經(jīng)常性的組織生活，通過溝通交流，思想理論水平不斷得以提高。尤其是在干事干凈管理法、煤焦領(lǐng)域反腐敗專項斗爭過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子認真落實相關(guān)會議精神及政策規(guī)定，積極參與重大問題決策，逐步形成了黨性強，素質(zhì)高，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，忠于職守，勤勉盡責(zé)的優(yōu)良政治素質(zhì)。

二是持續(xù)創(chuàng)新，管理業(yè)績顯著提高

為了進一步促使管理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細化，充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能和考核的民主評價作用，有效地促進了各單位工作的積極性，推動了各單位績效的持續(xù)改進，保證單位績效管理體系正常運行。按照規(guī)定要求，及時對相關(guān)單位工作職能進行了調(diào)整，方針目標(biāo)管理、雙因素管理、一體化體系、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理等持續(xù)有效運行，尤其是在8月份—10月份，還組織骨干人員編寫了安全生產(chǎn)責(zé)任制，為促進安全生產(chǎn)責(zé)任的落實、實現(xiàn)“依法治企、以法治安”提供了制度保障。工作得到進一步深化落實。特別是在奧運、礦慶等敏感時期，牽頭開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，定時組織召開問題分析會，及時上報重點、難點問題，特別是每周情況匯報制度，使很多問題得到了落實解決，有效保證了特殊時期內(nèi)的和諧、穩(wěn)定。車隊安全行車進一步深化。繼續(xù)把安全行車作為小車隊的主要工作，加強《道路交通安全法》、《道路管理條例》等各類安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，積極參加交通事故案例分析，推進業(yè)務(wù)技能提高，加強日常監(jiān)督檢查，夯實了安全管理基礎(chǔ)，實現(xiàn)了全年行車無事故的目標(biāo)。同時，深入開展調(diào)研，先后完成了三屆三次職代會、三屆四次職代會報告，集團公司兩會的發(fā)言材料，礦慶講話稿，黨代會開幕詞等重要文稿的撰寫。特別是在國內(nèi)煤炭經(jīng)濟競爭加劇，行業(yè)兼并提速的背景下，適時地提出了……總體戰(zhàn)略，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層制定……方案，積極為企業(yè)……出謀劃策，得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯和大家的廣泛好評。

三是團結(jié)協(xié)作，凝聚力不斷增強

認真貫徹了民主集中制的原則，真正從思想上重視團結(jié)問題，并按規(guī)定的要求召開民主生活會。工作中更加注重上下級之間的尊重和配合，注重相互之間的溝通和理解，注重各自職責(zé)的主動履行，共同把工作做好。重大事項上始終做到內(nèi)部通氣，決策上民主透明。重視導(dǎo)向，從員工思想實際出發(fā)，以座談、個別交流等形式，在相互尊重、注重溝通、層次負責(zé)、維護整體、強化執(zhí)行等方面，努力形成了統(tǒng)一認識，并通過嚴格勞動紀律，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，進行理念正確引導(dǎo)，開展職責(zé)反思、電子屏理念宣傳、體育活動、聯(lián)歡等方式，加強了團隊凝聚力的打造，在鞏固既有成績的基礎(chǔ)上，更加具有執(zhí)行力、向心力和戰(zhàn)斗力。

四是緊抓監(jiān)督，制度建設(shè)切實落地

按照集團公司的規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《晉城煤業(yè)集團招標(biāo)管理暫行辦法》、《古書院礦重大決策論證草案》、以及《古書院礦全面預(yù)算管理問責(zé)制》的規(guī)定，結(jié)合我礦的實際情況，重新修訂了《比質(zhì)比價管理辦法》。同時，理順了工作程序，設(shè)立了專業(yè)機構(gòu)，日常比質(zhì)比價工作嚴格按照礦《比質(zhì)比價管理辦法》的程序規(guī)范運作，通過參與市場調(diào)研，多方詢價，及時掌握市場動態(tài)，獲得了翔實第一手資料。并且對比質(zhì)比價資料進行分類、分項整理，即一比一檔，一詢一檔，一議一檔，尤其是對于參與競標(biāo)的廠商，及時向?qū)彵O(jiān)科提供廠商名稱及其法定代表人相關(guān)資料，建立了優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的檔案。在合同的日常管理方面，嚴格按照公司合同管理的有關(guān)規(guī)定，對合同簽訂及條款的真實、準(zhǔn)確、合法性及合同當(dāng)事人的法律資格、資信情況及履約能力等進行認真審查，并建立了優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案。合同備案率達100%，無違約、無訴訟、無糾紛，有力地配合了我礦生產(chǎn)、經(jīng)營等各項工作。

第8篇：市場調(diào)研情況匯報范文

指出，旅游是綜合性產(chǎn)業(yè)，是拉動經(jīng)濟發(fā)展的重要動力。旅游是傳播文明、交流文化、增進友誼的橋梁，是衡量人民生活水平的一個重要指標(biāo)。旅游業(yè)具有日益增長的拉動力、整合力和提升力，在拓展自身發(fā)展空間的同時，與相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域融合發(fā)展，催生了新業(yè)態(tài)，優(yōu)化提升了相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域價值。國家旅游局局長李金早在署名文章《開明、開放、開拓，迎接中國“旅游+”新時代》，提出推進“旅游+”美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，開展旅游精準(zhǔn)扶貧。

筆者學(xué)校受廣西壯族自治區(qū)桂林市扶貧開發(fā)辦公室委托，承接了500名貧困村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作，在市場調(diào)研、摸底桂林市各縣貧困村的情況后，決定把該次扶貧培訓(xùn)的工作重點放在龍勝縣。

龍勝縣是一個素有“九山半水半分田”之稱的山區(qū)貧困縣，擁有豐富、獨特的旅游資源?？h依托筆者學(xué)校是自治區(qū)中級旅游人才培訓(xùn)基地的優(yōu)勢，進一步加強與桂林市、縣政府部門以及知名旅游企業(yè)深度融合，在完善現(xiàn)有短期培訓(xùn)課程設(shè)計的基礎(chǔ)上，加大對扶貧對象的扶持廣度、深度，調(diào)動一切可調(diào)動的資源和力量，切實將扶貧工作做扎實、有力度，爭取受培學(xué)員能達到上崗就業(yè)的要求，在此基礎(chǔ)上，扶持具備條件的學(xué)員創(chuàng)辦農(nóng)家樂，并對后續(xù)的經(jīng)營和管理給予必要的幫助。

二、旅游教育扶貧的工作過程

泗水鄉(xiāng)里茶村排坊屯位于龍勝縣溫泉旅游熱線上，距縣城6公里，距溫泉26公里，交通便利。全屯共30戶132人，僅有5戶人家在山腳平地上，其余村民都居住在高山上，村里的經(jīng)濟發(fā)展極度不平衡。學(xué)校在對這個點調(diào)研的過程中聯(lián)系到了縣旅游局，得到了旅游局大力支持，在大家的共同努力下，村里開辦了3家農(nóng)家樂，學(xué)校負責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、經(jīng)營指導(dǎo)，旅游局幫扶村民申報了農(nóng)業(yè)旅游示范點，得到了縣政府的財政投入。在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的征程中，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力傳承和弘揚民族文化，發(fā)展民族文化旅游，使排坊屯呈現(xiàn)出民族團結(jié)、文明進取、科學(xué)發(fā)展的良好氛圍，排坊屯也成了龍勝農(nóng)村精神文明建設(shè)示范點。如今的排坊屯房前屋后環(huán)境舒適，芳草綠樹相映成趣，村前河流迤邐，彰顯秀美山村本色。從此，排坊屯高山區(qū)的村民脫了貧，平地戶也開始走上致富的道路。

三、旅游教育扶貧的條件保障

1.高度重視，精心組織

桂林市各級扶貧辦領(lǐng)導(dǎo)、干部高度重視培訓(xùn)工作，多次召開會議、親臨筆者學(xué)校檢查、指導(dǎo)扶貧工作。學(xué)校得到了市扶貧辦、龍勝縣扶貧辦的大力支持。接到培訓(xùn)任務(wù)后，校領(lǐng)導(dǎo)及時進行研究部署，并向市扶貧辦分管領(lǐng)導(dǎo)專門請示、匯報，按照市扶貧辦的反饋信息，制定了相應(yīng)的培訓(xùn)方案。

2.精選課程，形式多樣

對貧困村的鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)有其自身的特點，多數(shù)學(xué)員未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，有不少學(xué)員從沒有接觸過服務(wù)行業(yè)，甚至有些壯寨的村民連普通話也聽不懂，這給培訓(xùn)帶來了較大的困難；學(xué)員程度不一、層次不一，對授課教師也提出很高的要求。學(xué)校專業(yè)教研組認真開展針對貧困村農(nóng)家樂旅游服務(wù)的專項研究，反復(fù)研讀每一次培訓(xùn)收集回來的課程反饋表。然后，根據(jù)受培學(xué)員的具體需求，精選相應(yīng)的課程，不斷開發(fā)出適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游的培訓(xùn)課程。例如，鄉(xiāng)村旅游基本知識和發(fā)展趨勢、特色餐飲解讀、農(nóng)家樂菜品知識等特色課程，給各培訓(xùn)點的貧困村旅游從業(yè)者帶去最實用的專業(yè)知識。教師講課時，盡量使用最樸實的語言，讓學(xué)員明白講授的內(nèi)容。在金竹壯寨，請當(dāng)?shù)氐膵D女主任幫忙把講課內(nèi)容翻譯成壯語，使聽不懂普通話學(xué)員也能學(xué)到知識。

3.加強管理，嚴格紀律

良好的管理是培訓(xùn)質(zhì)量的有力保證，每次培訓(xùn)，都先請示、后研究，拿出相應(yīng)的實施方案上報市扶貧辦，對培訓(xùn)日程、學(xué)員簽到、課程安排、課程反饋等進行了明確規(guī)定，要求所有學(xué)員按時參加培訓(xùn)，及時反饋意見。整個培訓(xùn)期間實行考勤管理，要求學(xué)員上課簽到。每節(jié)培訓(xùn)課結(jié)束后，都組織學(xué)員填寫課程反饋表，對意見進行整理，課后組織培訓(xùn)教師開會，將反饋意見傳達給培訓(xùn)教師。整個培訓(xùn)期間，學(xué)員們嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真遵守課堂紀律，沒有發(fā)生一起意外事件，得到了各培訓(xùn)點的好評。

4.嚴格考核，保證質(zhì)量

在嚴格要求學(xué)員的同時，還注重對教師隊伍的考核，這對確保培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量起到了關(guān)鍵作用。首先，學(xué)校要求教師接到培訓(xùn)任務(wù)后，首先進行備課，并且提交課時教案，保證了教學(xué)內(nèi)容的有效性、準(zhǔn)確性。其次，及時反饋學(xué)員的培訓(xùn)意見，及時匯總反饋表，第一時間將學(xué)員的意見反饋給授課教師，使培訓(xùn)課程的修訂工作落到實處。再次，培訓(xùn)全程都有負責(zé)人進行聽課反饋，提交本人的意見和建議，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。最后，完成課程教學(xué)后，教師要對自己的教學(xué)工作進行小結(jié)，談?wù)劚救藢ε嘤?xùn)授課工作的體會，教學(xué)相長，持續(xù)地提高教師的業(yè)務(wù)水平，最終達到為培訓(xùn)工作提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)的目的。

5.不計得失，熱忱服務(wù)

教育培訓(xùn)是春風(fēng)化雨、潛移默化的，實際效益一時無法收獲。每一次為了配合受培方的時間，教師們都是黎明出發(fā)，風(fēng)塵仆仆地趕往各地，頂烈日、戰(zhàn)嚴寒，然而，崎嶇蜿蜒的山路不能阻擋前行的腳步，回環(huán)的梯田不能挫折向上的決心。由于正好處于秋收割禾的時節(jié)，為配合農(nóng)民學(xué)員的時間，都是采取晚上上課、白天隨訪的培訓(xùn)方式，盡量不耽誤農(nóng)時。

6.嚴謹認真，潤物無聲

針對市扶貧辦的工作任務(wù)，學(xué)校扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組認真研究有關(guān)文件和資金管理制度，為國家把好關(guān)，嚴把財務(wù)關(guān)，不該花的錢一律不允許支出，節(jié)約每一分辦學(xué)成本，實實在在地把培訓(xùn)款全部用于學(xué)員。培訓(xùn)登記表、培訓(xùn)合格證以及技能等級證書上都需要粘貼學(xué)員的照片。但在到達實際培訓(xùn)地點后，發(fā)現(xiàn)村民們外出實在困難，如果500名受培學(xué)員全部到縣城拍照、領(lǐng)取照片，會給學(xué)員們帶來很多不便。筆者將情況匯報給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子后，校方馬上指示教師為學(xué)員進行信息采集，并將沖洗好的照片為學(xué)員貼好，更為細心的是，每位學(xué)員都有剩余的照片，我們在培訓(xùn)后均發(fā)給學(xué)員用于今后之需。

7.綠色環(huán)保，持續(xù)發(fā)展

龍勝縣是典型的山區(qū)，綠樹環(huán)繞，景色秀麗，這是龍勝人民賴以生存的家園，但是有一些村民急于脫貧，有的亂砍濫伐、賣樹掙錢，造成水土流失；有的大量種植速生桉，使土壤植被遭到嚴重破壞。當(dāng)?shù)卣块T希望在授課的過程中加入綠色環(huán)保的理念，讓山區(qū)的經(jīng)濟能夠可持續(xù)發(fā)展，為子孫后代留一方沃土。我們有意識地加入了鄉(xiāng)村旅游環(huán)境設(shè)計與營造的內(nèi)容，有的村民認為砍樹賣錢能迅速緩解經(jīng)濟壓力，但是接受培訓(xùn)后意識到這樣做沒有考慮到子孫后代，可持續(xù)發(fā)展的意識已悄然植入他們的心里。

8.培訓(xùn)就業(yè)，落到實處

在參加培訓(xùn)的500名貧困學(xué)員中，有3戶自己創(chuàng)辦了農(nóng)家樂，目前經(jīng)營狀況非常紅火。有3個培訓(xùn)點由村委會組織群眾，集體經(jīng)營鄉(xiāng)村旅游項目，涉及餐飲、住宿、景區(qū)、旅游產(chǎn)品等，較有成效。其中，金竹壯寨的江邊村依托種植的毛竹資源養(yǎng)殖竹鼠，在我們的幫扶培訓(xùn)下，對竹鼠進行加工，開發(fā)出一系列游客們喜愛的竹鼠菜肴。部分學(xué)歷水平相對較高的學(xué)員，全部安排到縣城的三星級酒店工作，極大地解決了他們的生活困難。其中一名學(xué)員培訓(xùn)前無工作、無技能，只能在家?guī)Ш⒆?，家庭突遭巨變，家中唯一的勞動力遇車禍身亡，她一個人挑起家庭的重擔(dān)，連基本生活都出現(xiàn)困難。在培訓(xùn)下，她掌握了酒店客房服務(wù)的基本技能，并且在學(xué)校的合作單位中為她找到了客房服務(wù)員的工作，解決了她的家庭困難。

四、旅游教育扶貧的成效成果

1.全面完成當(dāng)年扶貧計劃

旅游教育扶貧年度培訓(xùn)貧困人口500人次，全部實現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，部分學(xué)員自主就業(yè)，開辦農(nóng)家樂，徹底擺脫了貧困。培訓(xùn)前，學(xué)員的年人均收入在800元～1000元，培訓(xùn)后的月收入達1500元以上，個別經(jīng)營戶的月收入超過了4000元。

2.受培學(xué)員滿意度高

本次培訓(xùn)得到了全體學(xué)員的高度評價，從課后的培訓(xùn)反饋和隨訪記錄，以及后續(xù)服務(wù)中的隨機調(diào)查來看，學(xué)員的滿意度達到了100%。

3.資金管理規(guī)范

由于培訓(xùn)資金主要來源于財政支持的扶貧款項，因此，對資金的管理和使用是極其嚴格的。在培訓(xùn)過程中，專項資金的使用規(guī)范、合理，嚴格依照國家對扶貧資金使用的相關(guān)規(guī)定制訂計劃并上報，批復(fù)后依規(guī)使用，做到賬目清晰，使用合理、規(guī)范。

4.主動與各政府部門合作，擴大扶貧成果

受扶貧辦委托，筆者學(xué)校與各縣旅游部門合作，爭取更多的來自政府各部門的支持，為人民群眾解決更多的實際困難，用行動實踐“實干興邦的中國夢”。

5.提升困村貧困人口的整體素質(zhì)

教育的啟發(fā)作用具有很大的效果，筆者在對學(xué)員講授旅游環(huán)境營造的同時，學(xué)員也開始思考自己的生活環(huán)境。培訓(xùn)后，村民的衛(wèi)生習(xí)慣有所改善，尤其在政府投入實施了改廁工程之后，村民的衛(wèi)生習(xí)慣發(fā)生了翻天覆地的變化，從物質(zhì)的改變終升華到精神層面的改變。完善旅游從業(yè)人員誠信經(jīng)營制度，結(jié)合旅游教育，提高學(xué)員的思想素質(zhì)，更好地維護龍勝縣的旅游形象，讓游客在領(lǐng)略龍勝山美水美的同時，感受到龍勝縣各族人民的可親、可敬、可信。在群體素質(zhì)提升的基礎(chǔ)上，村民們終會實現(xiàn)山更青、水更綠、天更藍的富國安邦中國夢。

五、體會與思考

第9篇：市場調(diào)研情況匯報范文

述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看銷售個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!

銷售述職報告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了，今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇，在____銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫____，今年____歲，20____年10月我加入____這個大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計20____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺，同比增長33。7%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛，同比增長3。35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景，對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。

證明在____是有著較好市場基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個方面。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。

在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認真落實公司要求，實行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

三、積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候，不是積極地面對，而是會有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價格高了，市場容量小了，消費者不接受了，公司的促銷力度沒有競爭對手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機制不貼近市場了等等。

可是孰不知，這樣的抱怨，往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項工作都無法開展。所以說，在任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難，面對問題，同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

資源?有的人說了，資源就是人、財、物。對的，但是也不全對。

其實在做區(qū)域市場時，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：

高品質(zhì)的產(chǎn)品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);

專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊伍良好地執(zhí)行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系;

工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下：

一、認真落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo)。

同時，切實的做到任務(wù)合理分解，車型明確細分，認真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。

二、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行。

進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的，但是我認為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。

三、個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的。

帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?/p>

要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行;其身不正，雖令則不行?！?/p>

20____年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。

在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。

為此，面對20____年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20____年公司各項工作的順利完成。

銷售述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的每一名員工，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，__人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于____年與____公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合____公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為____月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。

最后以____個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與____公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。

面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。

經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。

銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

銷售述職報告320____年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲?；仡欉@一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對一年的工作情況匯報如下：

一、銷售部日常管理工作

銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

1、認真做好市場調(diào)研工作。

對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產(chǎn)品細致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。

配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整，應(yīng)對突況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯。(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務(wù)上面，而自己卻沒有了客戶，沒有提成，收入也是在這個團隊里最低的一個人)。

3、做好客戶問題的處理。

客戶多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。

二、加強自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

在20____年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí)，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí)，在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》)，為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí)，尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下，感覺到了今年自己還是有點進步。

經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

制定銷售計劃，按計劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括在實際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下：在每月的一號早上就把本月的計劃任務(wù)分解到每一天，每個人，然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標(biāo)，在完成當(dāng)天任務(wù)的同時，要努力去向高目標(biāo)奮進，爭取做好每一天銷售。進行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系，從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護，就會導(dǎo)致顧客把你忘記，同時就會忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個細節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的，要以誠待人，以你最優(yōu)質(zhì)最獨特的服務(wù)感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當(dāng)顧客在專柜成交后，我會留下他的顧客資料，當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨，我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝福，并且對于那些經(jīng)常逛商場的顧客，我會細心地記下他們的姓名及特征，好能第一時間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。

在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結(jié)果只會有：一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象

大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的，問題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的，要經(jīng)過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點，無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。

第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤，經(jīng)常打個電話聯(lián)絡(luò)一下感情，增加顧客對你的印象。(當(dāng)然不能夠直奔主題，要先問候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得必須要把握好回訪的技巧)

第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每一天都可能在發(fā)生的，所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點，要有很強的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自我：我的產(chǎn)品是最好的，無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤?？墒遣灰晃兜乃览p爛打，要講究策略和技巧。

銷售述職報告4各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事，

大家好我叫劉海燕，我是九洲的一名銷售人員，主要負責(zé)大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了，到手機店，對我來說這是一個全新的領(lǐng)域，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生，于是我對產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下：

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時，如何讓自己的銷售技巧提高。

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間，總能挑選一款合適的手機。

2、身體的準(zhǔn)備

我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強健的體魄，我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備

在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的知識的不足，在顧客要什么樣的手機時，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因為我不知道什么型號，在我手忙腳亂的時候，店長把手機拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我："你不懂，顧客就不會和你購買，因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。

銷售看起來挺輕松，其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產(chǎn)品知識在的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。

在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯，這對我是必須要要求的。

希望九洲在新的一年，能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去，九洲的未來更加的美好。

銷售述職報告5____月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年__月__號來到____男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到____男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的潛力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對____男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中，過分的依靠和相信客人。

在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。

在以后的工作中建立一個____________，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。

這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。

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4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。