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商業(yè)宣傳計劃精選(九篇)

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商業(yè)宣傳計劃

第1篇:商業(yè)宣傳計劃范文

一、 展會目標(biāo)市場可行性分析

1、經(jīng)濟(jì)形勢分析:大連地處東北遼東半島最南端,是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)帶上的重要城市,也是全國14個沿海開放城市之一;是重要沿海港口城市,地理位置向內(nèi)輻射我國東北腹地,向外輻射東北亞地區(qū);也是東北亞重要的國際航運(yùn)中心、國際物流中心、區(qū)域性金融中心。大連區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,企業(yè)數(shù)量多,商業(yè)業(yè)態(tài)繁榮。全市商業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,商品交易活躍。國有商業(yè)、民營商業(yè)、外資商業(yè)相互促進(jìn),購物中心、大型超市、連鎖店等交相輝映。全市有青泥洼、天津街和西安路、長春路、和平廣場等商業(yè)區(qū),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)15.5萬個,國際水準(zhǔn)的大型商業(yè)設(shè)施50多個。開始實(shí)施電子商務(wù)、信貸消費(fèi)等現(xiàn)代營銷方式。大連正在向現(xiàn)代化國際商都邁進(jìn)。舉辦異地商品大連展銷會有助于進(jìn)一步促進(jìn)國內(nèi)商品流通,促進(jìn)大連經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升城市開放程度,增加商品流通渠道和品種,滿族市民消費(fèi)需求。

2、產(chǎn)業(yè)形勢分析:大連展覽展銷業(yè)日新月異,成為大連的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。星海會展中心以及大連世界博覽廣場設(shè)施先進(jìn),1996年落成以來成功地舉辦了中國大連進(jìn)出口商品交易會、大連國際服裝博覽會和汽車、家電、家具、五金、漁業(yè)、電子通訊產(chǎn)品等各類展會。達(dá)沃斯這一世界性盛會06年來到中國,達(dá)沃斯夏季會議已在大連舉辦數(shù)屆并常駐大連??梢哉f,在大連舉辦商品展銷會并獲得成功先例眾多,順理成章。

3、法律政策分析:展會由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會、新疆 、聯(lián)合主辦;由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會大連市分會等承辦;展銷會由 商會等協(xié)辦。具有完全的專業(yè)性、權(quán)威性、合法性。

4、相關(guān)展會分析:目前,蘇杭絲綢展每年都要在大連舉辦,市場已經(jīng)形成,在大連消費(fèi)者心中也已經(jīng)有了一定的位置。2012年大連又成功舉辦了香港時尚購物展、臺灣名品博覽會,都吸引了眾多參展商和消費(fèi)者。由香港貿(mào)易發(fā)展局、大連市對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局聯(lián)合主辦的“香港時尚購物展·大連”,2012年8月9日至13日在大連世界博覽廣場舉行為期5天的購物展,以“香港時尚 星海綻放”為口號,搜羅近200家港商、逾300個香港品牌的時尚精品,從時尚服飾、珠寶鐘表、手袋鞋履、家居精品、家庭電器,到健康食品、個人護(hù)理及美容產(chǎn)品,一應(yīng)俱全。而臺灣商品展銷原來也曾借助于某些比如315博覽會等小規(guī)模舉辦過,特別是2012年8月31日在大連世博廣場開幕的臺灣名品博覽會(簡稱“臺博會”),展出280家來自臺灣地區(qū)的參展企業(yè),600余個展位,1萬5千多種臺灣地區(qū)的優(yōu)質(zhì)商品,可以說,大規(guī)模的臺灣商品展銷從此將成為常態(tài)。

從上述地域特色商品展銷會分析來看,舉辦新疆商品展銷會同樣會取得成功。

5、大連市場分析:新疆商品屬于區(qū)域性產(chǎn)品,具有鮮明的地方特色,商品展銷會相當(dāng)于大賣場,其商品薈萃、價廉物美,頗得市民歡迎。近年,隨著居民生活水平的提高,大連街頭和市場中陸續(xù)出現(xiàn)了一些地方民族商品的小店,如新疆羊肉串、新疆產(chǎn)品店、西藏飾品店、東北特色產(chǎn)品店等,說明市場對地方特色產(chǎn)品有需求。

大連擁有600多萬人口,消費(fèi)人口多而且購買力較強(qiáng),零售額正在高速增長,年增長幅度超過10%。

6、營銷環(huán)境分析

SWOT分析法是一種戰(zhàn)略分析法,它的實(shí)質(zhì)是:通過與競爭對手相比,分析自身的優(yōu)勢劣勢,判斷分析自身所處的環(huán)境,外部存在的機(jī)會與威脅,最終從戰(zhàn)略上提出問題解決方案。

1)、S-strength(優(yōu)勢):

大連展覽業(yè)已經(jīng)發(fā)展到比較成熟的階段,展覽產(chǎn)業(yè)鏈條上的招商、招展、布展等行為都有值得借鑒的成型經(jīng)驗(yàn)。大連商業(yè)對整個東北具有輻射能力,可以成為新疆商品進(jìn)入東北市場的一個展銷窗口。由貿(mào)易促進(jìn)會推動的新疆展銷會具有權(quán)威性的優(yōu)勢,一旦落地,就具有鮮明的競爭力,至少若干年內(nèi)大連都不大可能出現(xiàn)其它類似影響的新疆商品展銷會。

2)、W-weakness(劣勢):

大連會展業(yè)發(fā)達(dá),展覽安排密集,結(jié)合新疆商品特點(diǎn),展會的檔期應(yīng)該在秋季,然而秋季的會展中心和世界博覽廣場同期常規(guī)展會多,是否能夠騰出足夠的檔期,也許是個問題。

3)、O-opportunity(機(jī)會):

地方特色產(chǎn)品的展銷會越來越多,然而新疆商品的專門展銷會卻從未在大連大規(guī)模舉辦過,對主辦方來說,是一個非常好的機(jī)會。

4)、T-threat(威脅)

如果展銷會不能抓緊立項(xiàng),也有可能被其他公司提出的同類展會立項(xiàng)沖擊。

7、競爭力分析

在以占領(lǐng)市場份額為主要目標(biāo)的定價策略需要考慮以下因素:新疆商品主要以食品、工藝品等小商品為主,不適合過高的展位價格,而整個展覽應(yīng)以規(guī)模化、品類齊全來增加影響力和利潤。辦展企業(yè)有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力能承受初期可能出現(xiàn)的低價招展策略所造成的利潤損失和成本增加。

8、獲利性分析:

本次展會的展覽內(nèi)容幾乎都是小商品,還有新疆多條線路的旅行社,通過協(xié)會、大連媒體召集展商及觀眾、消費(fèi)者,為市場搭建起了很好的交易平臺,運(yùn)輸成本參展成本低,參展商及主辦公司獲利性良好。

二、展會的基本框架

1、展會名稱: 新疆特色商品大連展銷會

2、舉辦地點(diǎn):大連星海會展中心或世界博覽廣場

3、辦展機(jī)構(gòu)的組成:

主辦單位:中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會、新疆 、聯(lián)合主辦

承辦單位:中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會大連市分會、大連 公司承辦;

協(xié)辦單位: 新疆 局、 商會、大連 。

4、展品范圍:新疆特色商品,主要有:新疆干果類,如核桃、大棗、杏仁、葡萄干、果脯等;水果類:葡萄、哈密瓜、白蘭瓜、庫爾勒香梨等;新疆牛羊等動物制品,如乳制品;糖酒類、花草茶類等;編織紡織品:如地毯、絲巾圍巾、皮帶、皮革服裝、靴鞋等;工藝品,如新疆民族飾品、珠寶玉器等,新疆旅游線路、旅行社展區(qū)等。

5、辦展時間:每年的9月—10月

6、辦展頻率:每年一次

7、展會規(guī)模:總面積 、展位 個,其裝展位每個面積9平方米,普通展位每個 。

占據(jù)會展中心 層。(可參考臺灣商品大連博覽會)

8、展會定位:新疆特色食品及小商品、輕工商品的展覽、銷售盛會,新疆民俗的展演會,東北、大連消費(fèi)者難得的物美價廉新疆商品的購物節(jié)。

9、 展會價格及初步預(yù)算方案:(主辦公司根據(jù)可操作情況研究制定,主要考慮規(guī)模、運(yùn)輸、參展費(fèi)用、利潤空間等。)

10、 展會工作人員分工計劃:設(shè)置招展組(與參展商洽談簽訂合同、電話招展等;)、招商組(現(xiàn)場觀眾組織)、宣傳組(對媒體聯(lián)絡(luò)、組稿定稿、設(shè)計洽談等)、行政后勤組(包括日常事務(wù)、財務(wù)、用車、輔助布展、進(jìn)度統(tǒng)計等)。設(shè)置專人負(fù)責(zé)部門之間協(xié)調(diào)。

三、 展會招展與招商

招展計劃、招商計劃和宣傳推廣計劃三個執(zhí)行方案在實(shí)際實(shí)施時會互相影響。例如,招攬新疆企業(yè)參加展會的過程,實(shí)際上部分起到了邀請觀眾到展會參觀的作用,客觀上也是在為展會在新疆作宣傳;邀請觀眾到展會參觀的過程,實(shí)際上也起到了促進(jìn)消費(fèi)的作用,客觀上也是為展會在大連作宣傳;至于宣傳推廣方案,在實(shí)際實(shí)施時,不僅僅是在為展會作宣傳,它同時也起到招攬企業(yè)參加展會和告知消費(fèi)者到展銷會現(xiàn)場消費(fèi)的作用。當(dāng)然,這三個方案還要重點(diǎn)突出、目的明確。

招展招商亮點(diǎn)展示:

(一)參加目的

建立大連銷售渠道,尋找合作伙伴,了解和擴(kuò)大業(yè)務(wù)在整個東北的拓展,培養(yǎng)大連消費(fèi)群體,嘗試展銷的商業(yè)模式。

(二)參展的六大理由

1、開拓令人驚嘆的東北市場——大連是東北商業(yè)的重要窗口和樞紐,占領(lǐng)大連市場,就等于打開了遼寧市場、東北市場,甚至可以輻射到的東北亞地區(qū),商機(jī)無限。

2、分享采購盛宴、見證貿(mào)易對接——大連 公司致力于為展商提供高效便捷的貿(mào)易服務(wù)。組委會將聯(lián)合大連相關(guān)貿(mào)易機(jī)構(gòu)、政府部門、協(xié)會商會等,組織中小企業(yè)和個體商戶開展貿(mào)易對接活動,以促成展商現(xiàn)場簽約,將為參展商提供更多的交流合作機(jī)會。新疆商品的生產(chǎn)經(jīng)銷商、批發(fā)零售商和貿(mào)易采購商,將面對面共同制造出更大的市場容量。

3、與新疆、大連專業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)達(dá)成合作——組委會將聯(lián)合大連個體私營企業(yè)協(xié)會、各類商會,除組織企業(yè)、個體戶對接、帶來關(guān)信息及趨勢以外,將為新疆商品在大連開拓市場渠道提供政策以及其它咨詢服務(wù)。

4、達(dá)到一定量級的新疆企業(yè)將可能與大連企業(yè)參加區(qū)域經(jīng)濟(jì)論壇;

5、變成新疆民族歌舞、民俗的一個小型展示會。展覽現(xiàn)場設(shè)置一個小型演出區(qū)域,各參展協(xié)會可預(yù)先安排帶到現(xiàn)場的民族歌舞、樂器、民俗展演,吸引觀眾,活躍現(xiàn)場,提升展銷會的文化含量和層次。

6、 體驗(yàn)東北頂級展館。星海會展中心一期是大連市的一個標(biāo)志性建筑?!≈行恼嫉?.6萬平方米,建筑面積9.4萬平方米,地下一層,地面四層,無論在設(shè)計、建筑質(zhì)量,還是內(nèi)部設(shè)施 上,都堪稱國際先進(jìn)水平,可與世界一流的展館媲美。大連的國際服裝節(jié)、煙花爆竹節(jié)、商品交易會等大型節(jié)慶活動就設(shè)在這里,一年四季都非常熱鬧。 會展中心二期占地為8.7萬平方米,分為二期展館和配套公寓、辦公設(shè)施兩個部分。其中,二期展館用地面積為5.3萬平方米,總建筑面積達(dá)13.45萬多平方米,分為地下一層和地上兩層,地下部分為商業(yè)中心及設(shè)備用房,地上部分為大型展館。展館位于星海廣場東北角,與會展中心一期展館遙相呼應(yīng),是一座融展覽與商業(yè)為一體的公共建筑群。

(三)目標(biāo)觀眾

各類食品、商品商、經(jīng)銷商、進(jìn)出口貿(mào)易商、批發(fā)商以及品牌分銷商;

社區(qū)群眾、廣大市民、附近理工、東財、遼師等學(xué)院的大學(xué)生; 行業(yè)相關(guān)的大連行業(yè)組織、協(xié)會、商會、媒體等。

遼寧14個城市的商會、黑吉兩省主要商會。

(四)觀眾組織

成立了招商組,專人到街道社區(qū)、商會、協(xié)會、大學(xué)學(xué)生會聯(lián)絡(luò)后,進(jìn)行電子、信函郵寄宣傳推廣;

通過電話、傳真、郵件、短信群發(fā)、語音廣播、發(fā)放(彩色資料/請柬/門票)、新聞報道、戶外廣告等方式告知經(jīng)銷、采購商及市民。

本次展覽計劃展出 個 食品品牌, 個商品品牌,類、種商品,幾乎涵蓋新疆特色商品的各個領(lǐng)域,在東北消費(fèi)者、專業(yè)采購商與供應(yīng)商之間搭建了一座溝通的橋梁。

四 、 展會宣傳推廣計劃

首屆展銷會宣傳推廣計劃開始日期:2013年4月——8月

為本屆新疆商品大連展銷會的宣傳推廣工作有計劃、有步驟、有效率地進(jìn)行。組委會制定了一套系統(tǒng)的組織及宣傳推廣方案,希望通過該方案的實(shí)施,為促進(jìn)新疆商品在東北及大連銷售以及企業(yè)間的交流合作締造良機(jī)。

預(yù)計參觀200000余人次。

(一)、內(nèi)容概要:

1、觀眾組織:社區(qū)、學(xué)院、協(xié)會等邀請告知,發(fā)放資料。

2、廣告刊登:在大連全部主流媒體(日報、晨報、晚報、商報、廣播電臺、電視臺、東北之窗、天健網(wǎng)、海力網(wǎng)刊登適合形式的廣告,比如展會形象廣告及夾頁廣告等),在遼寧省內(nèi)全部14城市通過遼寧衛(wèi)視廣告。

3、新聞:向大眾媒體新聞信息。

4、入場券寄發(fā):如果需要入場券,可寄送出 張參觀入場券及展會請柬;

5、海報進(jìn)社區(qū)合理位置合法張貼,主辦方設(shè)計對市民消費(fèi)者有吸引力的新疆商品展銷會購物優(yōu)惠活動,體現(xiàn)在海報、廣告等宣傳資料上;

6、展會推廣:在遼寧14市、東北三省主要城市通過政府部門、商會協(xié)會、媒體、網(wǎng)站、相關(guān)展會宣傳推廣本屆展會。

(二)、時間安排:

月,提交立項(xiàng)。月,公司主要領(lǐng)導(dǎo)赴新疆商談,確定相關(guān)事宜、確定聯(lián)絡(luò)單位、聯(lián)絡(luò)方式、聯(lián)絡(luò)人。

前期推廣階段:2013年4月——6月,通過新疆方面的政府部門,廣泛與新疆企業(yè)進(jìn)行溝通,同時落實(shí)與媒體的合作,展開展會前期鋪墊宣傳,開始設(shè)計制作、寄出展會宣傳單,開始招展。

中期推廣階段:2013年7月,向遼寧及東北三省通過商會等聯(lián)絡(luò)宣傳推廣本屆展會,搜集重要經(jīng)銷商、合作商資料,進(jìn)一步跟進(jìn)宣傳工作。全面招展招商。

深化推廣階段:2013年8月,廣泛在各類媒體刊登展會廣告、展會信息,預(yù)計達(dá) 多版/條,計劃推出三期展會簡報,及時向新疆方面匯報展會進(jìn)展情況, 招展招商小組進(jìn)入最后階段工作,寄出入場券及其它宣傳資料。

密集推廣階段:2013年 月 日—— 月 日,倒計時密集宣傳,專人發(fā)放資料、張貼海報,在專業(yè)媒體做進(jìn)一步推廣宣傳,密集在東北地區(qū)及大連重要媒體刊登展會廣告,并從 月 日開始向各大眾傳媒重要媒體展會新聞稿。

(三)、宣傳途徑及方式

1、媒體廣告:

報刊雜志:遼寧日報、遼寧衛(wèi)視、半島晨報、大連日報、大連晚報、新商報、東北之窗。

網(wǎng)站:網(wǎng)絡(luò)推廣易于增加知名度。海力網(wǎng)、天健網(wǎng)、北國網(wǎng)、東北新聞網(wǎng)、黑龍江及吉林貿(mào)易方面重要網(wǎng)站

2、展會借力推廣:

在會展中心其它2013年各展會現(xiàn)場大力派發(fā)展會宣傳資料,直接面對群眾宣傳推廣。

3、電子郵件、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)傳真:根據(jù)最新的郵件地址、手機(jī)號碼、傳真號碼,將展會及相關(guān)活動信息通過電子郵箱、短信、傳真出去。

4、宣傳小組:組委會成立宣傳專責(zé)小組,全程負(fù)責(zé)宣傳推廣工作,通過直接上門拜訪、電話、傳真、短信、電郵、郵寄、大眾報刊、專業(yè)雜志網(wǎng)站、廣播電視等多種渠道展會廣告信息。

5、大眾傳媒宣傳:開展前通過政府部門召開會,密集在媒體展會新聞稿。

五、 展會服務(wù)商安排計劃

招展公司:大連 公司簡介,負(fù)責(zé)內(nèi)容

布展公司:公司簡介,主要責(zé)任

展會廣告設(shè)計公司:

餐飲服務(wù)公司:

其它:

六、展會現(xiàn)場管理計劃

一、展會開幕管理計劃

展會開幕時間: 年 月 10:00開幕

展會開幕地點(diǎn):大連星海會展中心(沙河口區(qū) 號)

開幕式議程:(確定與會領(lǐng)導(dǎo)嘉賓名單)

領(lǐng)導(dǎo)講話、嘉賓講話、宣布開幕、嘉賓剪彩、禮儀用品配置、文藝表演

二、辦展機(jī)構(gòu)現(xiàn)場管理計劃

布置好開幕現(xiàn)場、序幕大廳、觀眾登記處、相關(guān)活動現(xiàn)場和其他客服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

三、展覽期間的現(xiàn)場管理

1、展會注冊及入場管理:

展會注冊登記提前準(zhǔn)備好注冊表、設(shè)有登記柜臺、設(shè)置賜名片處、按身份不同與分類登記

2、展會證件與入場管理:

設(shè)有參展商證、籌展證、貴賓證、媒體證、工作人員證、車證,因是以銷售為目的,普通觀眾或不設(shè)置入場券

3、展會設(shè)備設(shè)施管理:

提供燈光設(shè)備、投影儀、音響、辦公設(shè)備等,進(jìn)行租賃

4、展會現(xiàn)場的安全管理:消防安全、人員安全、展品安全、公共安全

5、展會現(xiàn)場的相關(guān)活動管理:

6、展會現(xiàn)場的其他服務(wù):商務(wù)服務(wù)、餐飲服務(wù)、清潔服務(wù)

四、撤展管理

1.展位的拆除

2.參展商租用展具的歸還

3.參展商展品的處理和回運(yùn)

4.展品出館控制

5.展場的清潔

五、相關(guān)活動具體時間安排計劃

展會期間特色活動:

Ø 交流洽談、企業(yè)對接活動

Ø 區(qū)域經(jīng)濟(jì)論壇

Ø 民俗歌舞展演

Ø 商會協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、重要企業(yè)家海邊休閑晚宴

2013年新疆商品大連展銷會會重要活動一覽表

(略)

七、展會財務(wù)預(yù)算

一、展會成本:

(一)展覽場地費(fèi)用: 萬人民幣

1、展位特裝費(fèi)用: 萬(制作會徽、會標(biāo)、吉祥物,購買或租賃花、彩旗、氣球等物品費(fèi)用單收費(fèi)。)

2、展館空調(diào)費(fèi)用: 元

3、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建費(fèi): 元

4、展館地毯及鋪設(shè)地毯的費(fèi)用: 元

5、展位搭裝加班費(fèi): 元

(二)展會宣傳推廣費(fèi)用: 萬

1、廣告宣傳費(fèi): 萬

2、展會資料設(shè)計、印刷費(fèi): 萬

3、資料郵寄費(fèi): 元

4、新聞會費(fèi)用: 元

(三)招展和招商的費(fèi)用: 元

(四)交通食宿費(fèi): 萬

1、主辦方邀請并承擔(dān)的與會者(包括特邀嘉賓)赴會、赴展的差旅費(fèi)、參觀游覽所需要的的交通費(fèi)、食宿費(fèi)等

2、展覽期間的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用

3、主辦方會展工作人員所需的交通費(fèi)和食宿費(fèi)

(五)相關(guān)活動的費(fèi)用: 元

1、開幕式: 萬

2、嘉賓接待: 元

3、沙灘晚宴: 元

4、對接會、區(qū)域經(jīng)濟(jì)論壇費(fèi)用: 元

4、展會現(xiàn)場布置: 元

5、禮品、紀(jì)念品: 元

6、外請展會臨時工作人員: 元

(六)辦公費(fèi)用: 元

(七)人員費(fèi)用: 元

酬金補(bǔ)貼等

(八)稅收: 元

(九)其他費(fèi)用: 萬

打印、臨時運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時道具、傳真及其他通信、快遞服務(wù)、臨時保健、翻譯與向?qū)?、臨時商務(wù)用車、匯兌等

總計: 萬 加稅金: 萬元

二、展會收入:

(一)展位銷售收入: 萬

(二) 門票收入:?

(三)相關(guān)企業(yè)贊助:萬

第2篇:商業(yè)宣傳計劃范文

1.1環(huán)境資源分析

賽事外環(huán)境因素對賽事的運(yùn)作可產(chǎn)生較大影響。現(xiàn)代體育盛會與企業(yè)贊助是不可分離的[7],賽事質(zhì)量對品牌資產(chǎn)可產(chǎn)生顯著影響,但企業(yè)贊助商的行為也將直接影響賽事運(yùn)作的效果。重慶市第3屆運(yùn)動會游泳比賽的冠名贊助商為金融行業(yè),重慶市第4屆運(yùn)動會游泳比賽的冠名贊助商為房地產(chǎn)業(yè),其他有意贊助賽事的行業(yè)因自身實(shí)力或其他原因并未出現(xiàn)在賽場上,因此實(shí)力雄厚的金融等行業(yè)仍是贊助重慶市運(yùn)動會游泳賽事的主力軍。盡管相關(guān)部門也做出較大努力,但賽事贊助的開發(fā)困難較多,效益不明顯,與國際相比差距較大。但值得注意的是,如果贊助活動本身能夠讓人感知有較高的策劃和組織質(zhì)量,其品牌資產(chǎn)可獲較大的提升[8],賽事工作將有望得到更多企業(yè)的支持。

1.2市場資源分析

重慶市運(yùn)動會游泳賽事市場資源主要包括有形資產(chǎn)資源和無形資產(chǎn)資源,如:主席臺懸掛贊助商冠名橫幅,賽場設(shè)立廣告牌、宣傳橫幅,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為賽事獲獎人員頒獎,新聞媒體全面報道,運(yùn)動會總秩序冊、成績冊刊登企業(yè)廣告,賽場張貼企業(yè)宣傳畫,設(shè)立企業(yè)形象展示臺等,但衍生資源暫未在重慶市運(yùn)動會游泳賽事中出現(xiàn),如相關(guān)活動經(jīng)營權(quán)等。

1.3人力資源分析

管理者是體育賽事管理活動的重要決定因素。依據(jù)重慶市第4屆運(yùn)動會游泳賽事的運(yùn)作任務(wù),相關(guān)人力資源如表1所示。

2重慶市運(yùn)動會游泳賽事管理模式的構(gòu)建

為提高其管理水平和綜合效益,本研究針對當(dāng)前重慶市運(yùn)動會游泳賽事中存在的問題,在分析市場化運(yùn)作狀況的基礎(chǔ)上重點(diǎn)構(gòu)建了賽事管理過程和商業(yè)開發(fā)2種管理模式。

2.1賽事管理過程模式的構(gòu)建

根據(jù)賽事運(yùn)作模型,將重慶市運(yùn)動會游泳賽事管理過程分為賽事可行性研究、賽事計劃組織、賽事實(shí)施、賽事評價、賽事結(jié)束后管理5個階段。

2.1.1賽事可行性研究

可行性研究是游泳賽事運(yùn)作主體在賽事舉辦前對賽事的成本效益等進(jìn)行研究。游泳賽事可行性研究的結(jié)果可為賽事運(yùn)作計劃提供信息,讓賽事參與體明確賽事的本質(zhì)和目標(biāo),為賽事戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)[9],用流程圖說明,見圖2。

2.1.2賽事計劃組織

賽事計劃是賽事產(chǎn)生的前提。本文根據(jù)管理理論,提出賽事計劃過程流程圖,見圖3。重慶市運(yùn)動會游泳賽事組織建立需根據(jù)賽事要求制定相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),合理、科學(xué)地界定管理職能,避免職能沖突和重疊。

2.1.3賽事實(shí)施

賽事實(shí)施是賽事運(yùn)作中最重要的部分,實(shí)際工作中,實(shí)施與計劃可能存在部分交疊,如招募志愿者的任務(wù)要在賽事計劃階段開始,財政預(yù)算與賽事實(shí)施前進(jìn)行等。重慶市運(yùn)動會游泳賽事的財政預(yù)算相對簡單,因此應(yīng)在賽事開始前完成。

2.1.4賽事評價

游泳賽事結(jié)束后,可由組委會負(fù)責(zé)人對整個賽事進(jìn)行綜合評述,一方面綜合評述結(jié)果可作為新聞媒體報道的信息資源,也可通過媒體對賽事取得為成效進(jìn)行宣傳報道,為下次賽事在計劃和尋求贊助上打下良好的基礎(chǔ)。大會裁判長對賽事犯規(guī)案例、裁判工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行講評,對提升裁判員專業(yè)技術(shù)水平、提高裁判隊伍綜合素質(zhì)有著積極的意義。

2.1.5賽事結(jié)束后管理

主要包括后勤工作和競賽工作,如:比賽成績冊的編印,比賽新聞信息的匯總與,器材、設(shè)備等物資的歸還、處理,財務(wù)決算,工作總結(jié),關(guān)鍵資料存檔,頒發(fā)獎勵,對志愿者、工作人員、贊助商等表示感謝

2.2商業(yè)開發(fā)模式的構(gòu)建

重慶市運(yùn)動會游泳賽事的冠名資格設(shè)定為形象良好的市內(nèi)外企業(yè),組委會市場開發(fā)部為游泳賽事冠名商列出了7項(xiàng)權(quán)益,權(quán)益的開發(fā)過程本質(zhì)上就是對游泳賽事價值鏈進(jìn)行價值管理的過程,所以,商業(yè)開發(fā)模式的核心是價值管理。相關(guān)環(huán)節(jié)如圖4所示。重慶市運(yùn)動會游泳賽事運(yùn)營所涉及的環(huán)節(jié)包括:方案設(shè)計—賽事融資—賽事組織—賽事包裝—廣告和贊助—媒體轉(zhuǎn)播—賽事衍生等。方案設(shè)計是賽事工作的基礎(chǔ),可從賽事“亮點(diǎn)”入手,以吸引觀眾、贊助商和媒體的關(guān)注。如:重慶市運(yùn)動會游泳賽事市場開發(fā)方案可將重慶“溫泉之都”作為亮點(diǎn),若贊助商對休閑娛樂的興趣超過競技比賽,也可借助重慶的溫泉為游泳賽事獲取更多的融資。此外,賽事組織是價值管理的重要環(huán)節(jié),且賽事的觀賞性將直接影響廣告贊助和媒體轉(zhuǎn)播[11],因此組織者應(yīng)重視參賽選手和規(guī)則設(shè)置。賽事包裝是以賽事的商業(yè)開發(fā)為目的、針對潛在購買者實(shí)際需要對賽事進(jìn)行宣傳推廣的過程,且廣告、贊助等環(huán)節(jié)利潤的實(shí)現(xiàn)一定程度上取決于賽事的包裝和推廣。體育廣告和贊助是實(shí)現(xiàn)賽事價值的重要手段之一,贊助商應(yīng)是賽事開發(fā)計劃中的主體。重慶市運(yùn)動會游泳賽事可通過自主營銷和營銷2種方式招商,以重慶“溫泉之都”為賽事商業(yè)開發(fā)的突破口,將溫泉旅游和競技體育相結(jié)合,開發(fā)出重慶市運(yùn)動會游泳賽事商業(yè)鏈。媒體宣傳是賽事運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),重慶市運(yùn)動會游泳賽事的媒體轉(zhuǎn)播應(yīng)將傳統(tǒng)競技比賽現(xiàn)場作為重點(diǎn),期間可插播溫泉場所舉行的群眾性游泳健身活動,一方面可保證轉(zhuǎn)播形式的多樣化,同時也使賽事內(nèi)容更加豐富。此外,因賽事價值鏈的衍生蘊(yùn)含著經(jīng)濟(jì)價值,與賽事相關(guān)的文化活動、賽事用品銷售等均可使賽事價值鏈得以延伸,其相關(guān)文化娛樂活動是賽事價值得以實(shí)現(xiàn)的另一個重要手段。

3結(jié)語

第3篇:商業(yè)宣傳計劃范文

關(guān)鍵詞:銀行;個人理財;信息不對稱;免責(zé)

中圖分類號:F830.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2009)05-0124-02

國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過對個人理財業(yè)務(wù)的研究和探索,已普遍認(rèn)識到開展個人理財業(yè)務(wù)的重要性和必要性,因此,把該項(xiàng)業(yè)務(wù)的控制作為競爭優(yōu)質(zhì)客戶的重要手段和新的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn),

一、銀行個人理財業(yè)務(wù)中的迷局

(一)法律結(jié)構(gòu)模糊

個人理財產(chǎn)品名目繁多,但從法律性質(zhì)的定位來看,主要有以下幾種類型:以咨詢顧問合同為基礎(chǔ)的顧問型理財服務(wù);以委托合同為基礎(chǔ)的委托型理財產(chǎn)品;以委托合同為基礎(chǔ)的附帶銀行保本的理財產(chǎn)品;以委托合同為基礎(chǔ)的附帶銀行保證收益的理財產(chǎn)品;以存款合同為基礎(chǔ)的理財產(chǎn)品等。而實(shí)踐中,銀行與客戶之間簽署的協(xié)議通常是“認(rèn)購協(xié)議”或“認(rèn)購書”而不是“委托協(xié)議”。盡管協(xié)議使用了“認(rèn)購”的表述,但雙方建立的卻不是買賣關(guān)系。這種模糊性地表述可能帶來兩個問題:一是當(dāng)銀行破產(chǎn)時,理財產(chǎn)品認(rèn)購人的權(quán)利如何實(shí)現(xiàn),是否應(yīng)該納入破產(chǎn)債權(quán)的范疇;二是銀行接受客戶的資金后,這些資金的所有權(quán)是歸屬銀行還是客戶也將涉及資金的運(yùn)用是否合法合規(guī)的問題。

(二)信息不對稱

1、理財產(chǎn)品宣傳和銷售中的信息不對稱

一方面,銀行在宣傳和銷售個人理財產(chǎn)品時,容易發(fā)生夸大預(yù)期收益,掩飾投資風(fēng)險,或突破認(rèn)購協(xié)議或產(chǎn)品說明書等有關(guān)法律文件中的約定而擅自對客戶進(jìn)行口頭宣傳或承諾。另一方面,客戶群體自身特定的缺陷或局限,委員會未按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求了解和收集客戶識別風(fēng)險、認(rèn)知風(fēng)險的能力等有關(guān)信息。一般投資者在購買某個產(chǎn)品時都是先了解產(chǎn)品情況和收益情況,以便作出投資判斷,但很少有銀行理財銷售人員會事先對投資者做出風(fēng)險測評。

2、合約內(nèi)容的概括性

銀行在推出理財產(chǎn)品的時候,為了更大程度地吸引客戶,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,往往通過認(rèn)購協(xié)議或產(chǎn)品說明書等文件內(nèi)容模糊性來淡化風(fēng)險,規(guī)避責(zé)任。這主要表現(xiàn)為以下幾個方面:一是有關(guān)風(fēng)險分配的約定不夠明確,尤其是潛在風(fēng)險的提示不夠充分或不全面,或提示的方式不夠醒目;二是有關(guān)投資方式、方向的約定不夠清楚,該問題與產(chǎn)品的性質(zhì)有關(guān),一些所謂的“掛鉤”產(chǎn)品更是如此。三是收益的分配約定不明,銀行對投資收益在手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)之外的銀行收益、客戶最終收益等的分配機(jī)制上缺乏明確的規(guī)定。

3、交易標(biāo)的的虛擬化

國內(nèi)銀行最近開發(fā)的一些投資標(biāo)的越來越復(fù)雜多樣,而且其虛擬化色彩越來越明顯,尤其是一些與股票指數(shù)、利率、匯率、期貨指數(shù)、美元信用、特定股票價格等掛鉤的理財產(chǎn)品。這種趨向使得人們無法從產(chǎn)品的名稱去清晰的把握具體投資標(biāo)的物,客戶在簽署認(rèn)購協(xié)議后,也很難準(zhǔn)確地知悉自己資金的最終去向。另外,對于與股票指數(shù)、期貨指數(shù)以及實(shí)物價格與指數(shù)掛鉤的理財產(chǎn)品,由于銀行直接投資這些領(lǐng)域有關(guān)產(chǎn)品的法律限制因素的存在,因此銀行必須借助于其他金融機(jī)構(gòu)的合作并通過衍生工具將所謂的投資去向虛擬化。

4、風(fēng)險揭示不充分

銀行在銷售其理財產(chǎn)品時不能充分揭示風(fēng)險,主要表現(xiàn)為(1)在產(chǎn)品名稱中顯示有誘惑性、誤導(dǎo)性或承諾性收益安排的字樣;(2)在認(rèn)購協(xié)議和產(chǎn)品說明書中有關(guān)風(fēng)險提示的表述處于不明顯的位置,或?qū)L(fēng)險因素分散在不同的條款,有意淡化風(fēng)險;(3)用過于專業(yè)化的語言來描述產(chǎn)品風(fēng)險,丙有意將風(fēng)險因素抽象化、模糊化。這些誘導(dǎo)性、模糊性的說明很可能給投資者帶來不正確地判斷。

(三)銀行個人理財產(chǎn)品合約中的免責(zé)條款

自2007年12月以來陸續(xù)曝出銀行理財零收益、負(fù)收益事件。如李小姐去年花了10萬元買了一款理財產(chǎn)品,到期后銀行給了39.6元的收益。問及銀行,才知這39.6元還是央行調(diào)息所得的收益,產(chǎn)品收益實(shí)際為零。對此,銀行的解釋是,許多人認(rèn)為銀行把錢拿去買股票中的任意一只都會獲利豐厚,這是一種誤解,銀行不能直接去買股票進(jìn)行投資,銀行只能拿出投資者的本金去買固定收益票據(jù)、債券等獲得保本的作用,同時用這部分的利息從大的國際投行購買股票的期權(quán),獲得較高收益的投資機(jī)會。

二、銀行理財業(yè)務(wù)迷局的破揭

(一)對認(rèn)購協(xié)議法律結(jié)構(gòu)的確認(rèn)

本文已闡述個人理財實(shí)際上為委托業(yè)務(wù),投資者與銀行之間應(yīng)為委托與被委托關(guān)系。在協(xié)議中應(yīng)明確寫明委托字樣,以確認(rèn)雙方的法律關(guān)系,以便解決法院在直面因這種協(xié)議而引發(fā)的法律糾紛時的兩難境地,另外還可以認(rèn)定當(dāng)銀行破產(chǎn)時,理財產(chǎn)品認(rèn)購人的權(quán)利及銀行接受客戶的資金后這些資金的歸屬權(quán)問題。

(二)信息不對稱的法律約束

面對不但高漲的各類存款和投資意識的復(fù)蘇,各商業(yè)銀行日益重視個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。監(jiān)管當(dāng)局也對個人理財產(chǎn)品的創(chuàng)新和風(fēng)險控制給予高度關(guān)注。中國銀監(jiān)會在的《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中強(qiáng)調(diào):“商業(yè)銀行應(yīng)在理財計劃終止時,或理財計劃投資收益分配時,像客戶提供理財計劃投資、收益的詳細(xì)情況報告?!薄吧虡I(yè)銀行理財計劃的宣傳和介紹材料,應(yīng)包含產(chǎn)品風(fēng)險的揭示,并以醒目、通俗的文字表達(dá),對非保證收益理財計劃,在與客戶簽訂合同前,應(yīng)提供理財計劃預(yù)期收益的測算數(shù)據(jù)、測算方式和測算的主要依據(jù)?!薄渡虡I(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》中也規(guī)定:“商業(yè)銀行在向客戶說明有關(guān)投資風(fēng)險時,應(yīng)使用通俗易懂的語言,配以必要的示例,說明最不利的投資情形和投資結(jié)果?!睘榱诉M(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù),銀監(jiān)會日前了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》(以下簡稱《通知》)《通知》要求銀行在設(shè)計理財產(chǎn)品時,要首先考慮客戶的利益和風(fēng)險承受能力,遵循保證收益類產(chǎn)品的設(shè)計規(guī)定審慎、合規(guī)地開發(fā)設(shè)計理財產(chǎn)品。在理財產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié),《通知》規(guī)定,商業(yè)銀行為理財產(chǎn)品命名時,不得使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱謂和蘊(yùn)含潛在風(fēng)險或易引發(fā)爭議的模糊性語言。不得銷售無市場分析預(yù)測和無定價依據(jù)的理財產(chǎn)品。同時,商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)理財產(chǎn)品的風(fēng)險狀況和潛在客戶群的風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受能力,設(shè)置適當(dāng)?shù)匿N售起點(diǎn)金額,理財產(chǎn)品的銷售起點(diǎn)金額不得低于5萬元人民幣。目前,商業(yè)銀行銷售的部分理財產(chǎn)品是從國際投資機(jī)構(gòu)購買而來。對此,《通知》要求,商業(yè)銀行應(yīng)自主設(shè)計開發(fā)理財產(chǎn)品,不得以發(fā)售理財產(chǎn)品名義變相代銷境外基金或違反法律法規(guī)規(guī)定的其他境外投資理財產(chǎn)品?!锻ㄖ芬?guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)按照“了解你的客戶”原則,充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)等情況,對客戶的產(chǎn)品適合度進(jìn)行評估,并由客戶對評估結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)?!锻ㄖ愤€特別指出,對于與股票相關(guān)或結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的理財產(chǎn)品,商業(yè)銀行

尤其應(yīng)注意選擇科學(xué)、合理的評估方法,防止錯誤銷售。商業(yè)銀行對理財客戶進(jìn)行的產(chǎn)品適合度評估應(yīng)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)面進(jìn)行,不得通過網(wǎng)絡(luò)或電話等手段進(jìn)行客戶產(chǎn)品適合度評估。為了向客戶提示風(fēng)險,《通知》規(guī)定,商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的宣傳和介紹材料應(yīng)在首頁最醒目位置揭示風(fēng)險,說明最不利的投資情形和投資結(jié)果,對于無法在宣傳和介紹材料中提供科學(xué)、準(zhǔn)確的測算依據(jù)和測算方式的理財產(chǎn)品,不得在宣傳和介紹材料中出現(xiàn)“預(yù)期收益率”或“最高收益率”字樣。為了確??蛻裟芗皶r獲取信息,《通知》要求商業(yè)銀行及時做好信息披露,應(yīng)定期向客戶提供其所持有的所有相關(guān)資產(chǎn)的賬單,賬單應(yīng)列明資產(chǎn)變動、收入和費(fèi)用、期末資產(chǎn)估值等情況。賬單提供應(yīng)不少于兩次,并且至少每月提供一次。在與客戶簽訂合同時,商業(yè)銀行應(yīng)明確約定與客戶聯(lián)絡(luò)和信息傳遞的方式。在未與客戶約定的情況下,在網(wǎng)站公布產(chǎn)品相關(guān)信息而未確認(rèn)客戶已經(jīng)獲取該信息,不能視為其向客戶進(jìn)行了信息披露?!锻ㄖ芬笊虡I(yè)銀行建立全面、透明、方便和快捷的客戶投訴處理機(jī)制,提供合理的投訴途徑,配備足夠的資源接受并及時處理客戶投訴??蛻敉对V處理機(jī)制應(yīng)至少包括處理投訴的流程、回復(fù)的安排、調(diào)查的程序及補(bǔ)償或賠償機(jī)制。以上這些法律法規(guī)的出臺,將會有效遏制理財業(yè)務(wù)中的收益迷局,彌補(bǔ)其中的法律盲點(diǎn)。

(三)對銀行免責(zé)的抗辯

首先從認(rèn)購協(xié)議的條款來看,應(yīng)認(rèn)定為格式條款。它是銀行為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定好的。格式條款簡化了訂立合同的過程,但由于雙方當(dāng)事人沒有共同參與條款的擬定,容易造成權(quán)利的不公平?!逗贤ā芬?guī)定:“采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請對方注意免除或限制其責(zé)任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明?!便y行在認(rèn)購協(xié)議中的免責(zé)應(yīng)基于已采取合理的方式提請投資者注意免除或限制銀行責(zé)任的條款。而上述銀行個人理財業(yè)務(wù)中的迷局已充分顯示銀行只強(qiáng)調(diào)收益,根本不提及風(fēng)險,更沒有對免責(zé)條款予以說明。比照《保險法》:“保險合同中規(guī)定有關(guān)保險人責(zé)任免除條款的,保險人在訂立保險合同時向投保人明確說明,未明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力?!睉?yīng)認(rèn)定認(rèn)購協(xié)議中銀行免責(zé)條款也無效。

第4篇:商業(yè)宣傳計劃范文

近年來,隨著我國城市化進(jìn)程的加快和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級,商業(yè)街建設(shè)發(fā)展迅速,對于創(chuàng)新消費(fèi)模式、促進(jìn)消費(fèi)升級、拉動經(jīng)濟(jì)增長發(fā)揮了積極作用。但是,目前各地商業(yè)街發(fā)展缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和有效政策引導(dǎo),無序化建設(shè)和特色不鮮明等問題較為突出。為深入貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見》([2008]134號),積極應(yīng)對當(dāng)前國際金融危機(jī),引導(dǎo)和擴(kuò)大消費(fèi),挖掘消費(fèi)新熱點(diǎn),推動各地商業(yè)街走特色化發(fā)展之路,現(xiàn)提出以下指導(dǎo)意見。

一、指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)

(一)指導(dǎo)思想:推動商業(yè)街的建設(shè)與發(fā)展,要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本、突出特色;堅持科學(xué)規(guī)劃和分類指導(dǎo);堅持規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。通過合理布局、優(yōu)化環(huán)境、提升服務(wù),切實(shí)發(fā)揮商業(yè)街在引導(dǎo)消費(fèi)、拉動經(jīng)濟(jì)增長方面的作用,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)和社會又好又快發(fā)展。

(二)發(fā)展目標(biāo):爭取利用2-3年時間,在全國形成定位準(zhǔn)確、特色鮮明、消費(fèi)便捷、服務(wù)優(yōu)秀的商業(yè)街網(wǎng)絡(luò)體系。培育一批集聚效應(yīng)顯著、文化底蘊(yùn)深厚、建筑風(fēng)格鮮明、基礎(chǔ)設(shè)施完備、街區(qū)管理完善、拉動消費(fèi)作用明顯的商業(yè)街,使商業(yè)街成為促進(jìn)中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展、弘揚(yáng)商業(yè)文明、構(gòu)建和諧社會的重要載體。

二、基本原則

(一)合理規(guī)劃,科學(xué)定位。按照“提升現(xiàn)有商業(yè)街、創(chuàng)建特色商業(yè)街”的工作目標(biāo),因地制宜,明確商業(yè)街的布局定位、個性特色、業(yè)態(tài)規(guī)模和發(fā)展目標(biāo),做到理念創(chuàng)新、規(guī)劃先行。商業(yè)街發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃。

(二)挖掘內(nèi)涵,強(qiáng)化特色。充分挖掘原有商業(yè)街的歷史文化內(nèi)涵,保護(hù)傳統(tǒng)風(fēng)貌的商業(yè)建筑,發(fā)揮商業(yè)街在商業(yè)特色、產(chǎn)業(yè)特色、地方特色和文化特色等方面的優(yōu)勢,強(qiáng)化商業(yè)街獨(dú)特性和差異性的塑造。

(三)政府引導(dǎo),市場運(yùn)作。商業(yè)街的建設(shè)和發(fā)展,必須堅持“政府引導(dǎo)、協(xié)會配合、企業(yè)為主、市場運(yùn)作”。政府充分發(fā)揮規(guī)劃布局、政策支持、建設(shè)管理、優(yōu)化環(huán)境、提供服務(wù)、督促檢查等方面的主導(dǎo)作用。商業(yè)街協(xié)會組織要對商業(yè)街建設(shè)給予配合,鼓勵國內(nèi)外有實(shí)力的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商和商業(yè)企業(yè)積極參與商業(yè)街建設(shè)。

三、主要任務(wù)

(一)制定發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真組織實(shí)施。各級商務(wù)主管部門要組織力量,對本地商業(yè)街建設(shè)情況進(jìn)行深入調(diào)查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定本地區(qū)商業(yè)街建設(shè)、改造和提升工作的總體規(guī)劃和具體實(shí)施方案,確立發(fā)展目標(biāo)和計劃進(jìn)度,提出對商業(yè)街建設(shè)的具體要求和措施,分步實(shí)施商業(yè)街的建設(shè)改造提升工作。

(二)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范商業(yè)街建設(shè)。商務(wù)部將積極推動有關(guān)商業(yè)街行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺。各地商務(wù)主管部門也可根據(jù)本地區(qū)發(fā)展實(shí)際情況,制定地方標(biāo)準(zhǔn),明確商業(yè)街的空間規(guī)模、業(yè)態(tài)特點(diǎn)、服務(wù)特色、配套設(shè)施等內(nèi)容,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。

(三)調(diào)整功能布局,著力突出特色。各地要利用自身的區(qū)域優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、歷史文化優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,打造一批各具特色的商業(yè)街。綜合型商業(yè)街的培育,要注重把規(guī)模、經(jīng)營、文化、特色、功能等要素進(jìn)行整合,充分發(fā)揮購物、娛樂、旅游、商務(wù)、文化、休閑等多項(xiàng)功能為一體的商業(yè)街集聚作用;專業(yè)型特色商業(yè)街的培育,應(yīng)強(qiáng)調(diào)特色化、專營化、規(guī)?;?;對于新建商業(yè)街,要注重市場定位清晰和個性化設(shè)計,強(qiáng)調(diào)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)合理和服務(wù)功能互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)錯位發(fā)展,集聚特色品牌。

(四)完善綜合功能,健全配套設(shè)施。要以營造人居環(huán)境、構(gòu)建和諧環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),完善商業(yè)街的綜合服務(wù)功能。在滿足購物需求的同時,增強(qiáng)商業(yè)街的休閑和旅游功能,充分發(fā)揮商業(yè)街的集聚效應(yīng),完善各種人性化、無障礙等公共服務(wù)設(shè)施,以體現(xiàn)對消費(fèi)者的人文關(guān)懷。增強(qiáng)商業(yè)街及其周邊區(qū)域的交通便利功能,營造舒適便利的消費(fèi)環(huán)境。

四、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全工作機(jī)制。商業(yè)街建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程,涉及眾多行政管理和執(zhí)法部門。各級商務(wù)主管部門是商業(yè)街建設(shè)的行業(yè)管理部門,要在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下,成立相應(yīng)的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)同規(guī)劃、建設(shè)、財政、工商、稅務(wù)、消防、交通、環(huán)保等部門的協(xié)作,形成長效機(jī)制。同時,要發(fā)揮商業(yè)街協(xié)會組織的橋梁紐帶作用,形成全社會互聯(lián)互動、協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制。

(二)深入調(diào)研,加強(qiáng)工作指導(dǎo)。各級商務(wù)主管部門要高度重視商業(yè)街建設(shè)工作,把加快商業(yè)街發(fā)展作為應(yīng)對金融危機(jī)的有效手段。認(rèn)真落實(shí)商務(wù)部關(guān)于商業(yè)街的年度統(tǒng)計工作,掌握建設(shè)進(jìn)度,加強(qiáng)對城市商業(yè)街的調(diào)查研究;引導(dǎo)商家積極應(yīng)對金融危機(jī)造成的影響,調(diào)整商品結(jié)構(gòu),創(chuàng)新經(jīng)營方式,合理布局經(jīng)營業(yè)態(tài),為名品、名店進(jìn)名街創(chuàng)造條件。

(三)創(chuàng)新模式,強(qiáng)化商業(yè)街管理。各級商務(wù)主管部門應(yīng)結(jié)合本地實(shí)際,探索商業(yè)街管理的新模式。一是要制定科學(xué)完善、行之有效的管理規(guī)章,加強(qiáng)管理,完善服務(wù),切實(shí)做到以誠信為本,以誠信待客。二是要協(xié)調(diào)處理好交通、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、社會治安等影響商業(yè)街建設(shè)的問題,為顧客創(chuàng)造一個集商旅互動、休閑娛樂、文化觀光為一體的和諧環(huán)境。三是要建設(shè)一支具有高素質(zhì)、相對獨(dú)立的綜合管理隊伍,做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一、服務(wù)到位、管理到位、監(jiān)管到位。

(四)政策扶持,多元化投入。各地商務(wù)部門要加大政策扶持力度,對重點(diǎn)培育的商業(yè)街加大資金投入。要擴(kuò)大商業(yè)街建設(shè)資金的籌措途徑,通過市場化運(yùn)作,多渠道籌集建設(shè)資金,爭取各方面的財力支持。

第5篇:商業(yè)宣傳計劃范文

銀行同業(yè)營銷宣傳經(jīng)驗(yàn)與做法的比較分析

“他山之石,可以攻玉”,銀行同業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)是提高商業(yè)銀行營銷宣傳的系統(tǒng)性和規(guī)劃能力的有效途徑。

商業(yè)銀行營銷宣傳取得的經(jīng)驗(yàn)和主要做法在加強(qiáng)營銷宣傳規(guī)劃方面,有的銀行加強(qiáng)了營銷宣傳的整體規(guī)劃,保持了營銷宣傳的常態(tài)化,并細(xì)化到每月、每季以及重大節(jié)日的具體宣傳措施、進(jìn)度安排、效果反饋等工作。

在創(chuàng)新營銷宣傳方式與內(nèi)容方面,有的銀行優(yōu)化資源配置,合理布局,加大投放力度,并把公關(guān)活動與廣告渠道宣傳結(jié)合起來,收到顯著成效;有的銀行開展了豐富多樣的主題營銷活動;有的銀行把企業(yè)形象指引做成視頻片,使得標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行更為直觀、方便。

在完善營銷宣傳基礎(chǔ)管理方面,有的銀行規(guī)范營銷項(xiàng)目立項(xiàng)審批的程序和流程,走精品會審、精品投放之路,提高營銷宣傳工作的質(zhì)量和效率;加強(qiáng)費(fèi)用管理,制定完善費(fèi)用管理辦法,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用成本在各部門、各行部之間的科學(xué)合理分?jǐn)偂?/p>

在加強(qiáng)廣告投放策劃方面,有的銀行對廣告投放前后主要業(yè)務(wù)指標(biāo)變化情況進(jìn)行分析,評估廣告投放效果,努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品特質(zhì)與載體特性的高度吻合,提高廣告投放的針對性、實(shí)效性。

在加強(qiáng)營銷宣傳培訓(xùn)方面,有的銀行加強(qiáng)對全行員工尤其是客戶經(jīng)理的營銷知識培訓(xùn)。在師資的選擇上,既有行內(nèi)業(yè)務(wù)精英,也有行外營銷專家;在課程設(shè)置上,既有營銷理念和理論的傳導(dǎo),更有營銷技巧和案例的講授,更好地指導(dǎo)和推動工作。

商業(yè)銀行營銷宣傳工作中存在的問題

據(jù)我們對某國有商業(yè)銀行省級分行的調(diào)研情況看,該行在新聞宣傳、媒體公關(guān)、廣告營銷、品牌管理等各方面工作都取得了一定進(jìn)展,但也存在一些不足。

認(rèn)識不到位部分單位和領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品與服務(wù)的營銷宣傳工作的重要性理解不深,主要反映在部分行不舍得投入,重銷售,輕宣傳,費(fèi)用更愿意用在客戶關(guān)系的維護(hù)上。

營銷宣傳管理的規(guī)范性、科學(xué)性還不夠高一是缺乏一套科學(xué)、規(guī)范的管理體系和流程,至今沒有制定營銷宣傳、廣告投放管理辦法。二是現(xiàn)行的營銷宣傳管理與運(yùn)作模式有待進(jìn)一步完善:缺乏總體、統(tǒng)一規(guī)劃,具有一定的盲目性和隨意性;存在部門分割現(xiàn)象,沒有建立一個統(tǒng)一的營銷宣傳管理平臺;廣告營銷效果的評價不足。

整體策劃水平有待加強(qiáng)目前,該行主動的營銷宣傳策劃力度不夠,還局限于被動投入,沒有充分研究不同渠道、不同區(qū)域、不同產(chǎn)品、不同客戶群對廣告投放和公關(guān)宣傳的不同特點(diǎn)與規(guī)律,進(jìn)而選擇合適的內(nèi)容和投放渠道,并有效整合,降低宣傳成本。

廣告宣傳模式單一局限于報紙、廣播、電視廣告、路牌及店面等傳統(tǒng)的傳播途徑,日新月異的互聯(lián)網(wǎng)較少得以應(yīng)用,公益活動、事件營銷方式很少采用。

新聞宣傳和媒體公關(guān)的力度有待加強(qiáng)普遍存在對本地媒體的關(guān)系維護(hù)較好,但對一些省級報刊或全省發(fā)行的報刊(駐當(dāng)?shù)赜浾哒?的關(guān)系維護(hù)仍然存在不足,容易造成工作被動;個別分行日常媒體監(jiān)測工作還未完全開展,已有監(jiān)測工作的分行未能作好監(jiān)測后的登記歸檔工作,給今后的工作帶來不便。

隊伍建設(shè)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要從事營銷宣傳工作的人員專業(yè)知識缺乏,尤其是廣告營銷基礎(chǔ)知識、營銷技巧等專業(yè)知識的缺乏。在廣告執(zhí)行方面也缺乏科學(xué)、有效的理論指導(dǎo)。部分二級行人員流動快,一個人負(fù)責(zé)很多項(xiàng)工作,精力上得不到保證。

提高商業(yè)銀行營銷宣傳的系統(tǒng)性和規(guī)劃能力的對策

圍繞全行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略綱要,制定近、中、遠(yuǎn)期營銷宣傳規(guī)劃要加強(qiáng)對營銷宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃,提高廣告投放與新聞宣傳的前瞻性。首先要根據(jù)全行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略綱要制定營銷宣傳中長期規(guī)劃,以保證全行業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要;其次,要結(jié)合工作安排及實(shí)際,按年度或季度制定下發(fā)廣告投放計劃及宣傳工作要點(diǎn),更好地服務(wù)于轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)的廣告與新聞宣傳工作,各種渠道綜合運(yùn)用,各個時段重點(diǎn)突出,增強(qiáng)營銷宣傳的計劃性、整體性、統(tǒng)一性,提高宣傳效果。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善運(yùn)行機(jī)制,提高營銷宣傳水平進(jìn)一步完善組織架構(gòu)。在組織分工上,要完善以辦公室為牽頭的聯(lián)動協(xié)作的營銷宣傳管理架構(gòu)。在橫向上,要明確辦公室、營銷宣傳需求部門、計劃財務(wù)部、法律合規(guī)部和紀(jì)檢監(jiān)察部的職責(zé)與分工;在縱向上,要明確各行辦公室為歸口管理部門,并報上級分行辦公室審核的體制。

完善廣告項(xiàng)目審批制度。廣告投放采取審批制度和集中采購制度,二級分行廣告項(xiàng)目必須報省分行審批同意后才能夠執(zhí)行,省分行對廣告項(xiàng)目形式、內(nèi)容、策略等進(jìn)行審核,在廣告投放策略上進(jìn)行指導(dǎo),使全行廣告營銷工作步調(diào)一致、內(nèi)容統(tǒng)一。

實(shí)行營銷宣傳項(xiàng)目流程化管理一是業(yè)務(wù)部門提出營銷策劃項(xiàng)目需求,向辦公室上報營銷策劃項(xiàng)目需求書;二是成立營銷策劃項(xiàng)目小組。由辦公室牽頭,指定項(xiàng)目經(jīng)理,業(yè)務(wù)部門制定項(xiàng)目需求編寫人參與,與廣告公司一同形成項(xiàng)目媒體投放計劃和各種廣告設(shè)計腳本,報辦公室分管主任和需求部門分管負(fù)責(zé)人審批;三是營銷策劃項(xiàng)目審批。由業(yè)務(wù)部門牽頭項(xiàng)目簽報制作,辦公室、計財部會簽后,報行領(lǐng)導(dǎo)終審;四是營銷策劃項(xiàng)目實(shí)施。審批同意后,辦公室牽頭負(fù)責(zé)按照投放計劃表進(jìn)行實(shí)施,同時把媒體投放計劃表以及各種廣告樣本發(fā)二級行,形成集中的宣傳攻勢;五是營銷策劃項(xiàng)目評估。可實(shí)行由需求部門提供相關(guān)業(yè)務(wù)增減數(shù)據(jù)以及客戶的反應(yīng)和需求部門對廣告執(zhí)行提出的意見和建議,進(jìn)行評估,逐步提高品牌傳播及廣告投放決策的科學(xué)性;六是營銷策劃項(xiàng)目歸檔。要把所有有關(guān)項(xiàng)目的各種資料備份并整理成檔案,記錄過程,備查使用。

加強(qiáng)策劃,合理配置資源,整合渠道,提高營銷宣傳的整體效果一是在宣傳策劃中要測算總費(fèi)用與銀行的規(guī)模是否對稱,把費(fèi)用控制在一個合理適中的范圍內(nèi);二是在總費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)測定后,要對不同的宣傳方式進(jìn)行評估與合理搭配。如廣告宣傳、營業(yè)推廣中的網(wǎng)點(diǎn)宣傳、公共關(guān)系中的新聞宣傳等等,通過整合形成合理搭配,以收到最佳的宣傳效果;三是做好內(nèi)部的配合協(xié)作與聯(lián)動。營銷宣傳要有系統(tǒng)、有組織;四是進(jìn)一步整合資源,注重創(chuàng)意策劃和渠道建設(shè),從形象宣傳、產(chǎn)品宣傳和包裝策劃等幾個方面開展?fàn)I銷宣傳工作。

加大廣告投入,不斷完善廣告營銷策略廣告宣傳是企業(yè)品牌營銷中的一個十分重要的環(huán)節(jié),也是整合營銷多項(xiàng)工作中的一項(xiàng)。要精打細(xì)算,緊盯著同業(yè)的選擇,注重不同渠道的整合,建立全方位、有效的廣告?zhèn)鞑ゾW(wǎng)絡(luò)。一是運(yùn)用綜合增值法和目標(biāo)任務(wù)法來確定廣告預(yù)算;二是突出品牌形象宣傳,制定全面統(tǒng)一的品牌廣告投放體系,加大品牌形象宣傳廣告投放力度;三是在以傳統(tǒng)媒體如戶外樓頂廣告、報紙、電臺等為主體進(jìn)行廣告?zhèn)鞑サ耐瑫r,不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)、樓宇液晶電視、樓宇框架廣告、滾動戶外廣告、液晶戶外大屏、DM等多種新媒體形式;四是充分發(fā)揮各種資源的優(yōu)勢,整合資源,進(jìn)行“一個聲音、一個形象”的一致傳播。重點(diǎn)對以下三種渠道進(jìn)行整合運(yùn)用:自有渠道。主要是網(wǎng)點(diǎn),形式包括宣傳折頁、形象展示墻、網(wǎng)點(diǎn)液晶視頻等;自建渠道。理財期刊、臺歷等。建議策劃制作雙月刊的客戶期刊,通過網(wǎng)點(diǎn)、特約特惠商戶直投給重要客戶;自找渠道:根據(jù)產(chǎn)品營銷需求尋找合適的外部渠道。如在重大活動期間,要組織銀行各業(yè)務(wù)部門,在現(xiàn)場設(shè)立自助取款機(jī)、網(wǎng)上銀行操作平臺、咨詢臺、講解臺等,積極營銷金融產(chǎn)品。

第6篇:商業(yè)宣傳計劃范文

(巢湖學(xué)院 藝術(shù)學(xué)院,安徽 巢湖 238000)

摘 要:要設(shè)計出具有商業(yè)前景的巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街,就要先明確設(shè)計的目的,作出詳細(xì)的設(shè)計規(guī)劃,然后再用合適的設(shè)計方法實(shí)現(xiàn)出規(guī)劃.從總體上說,巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街要以綠色環(huán)保、綜合娛樂、特色主體為設(shè)計方向,以區(qū)域式的方式打造商業(yè)街,這種設(shè)計方式能吸引合肥、南京、蕪湖等的中高端消費(fèi)者.

關(guān)鍵詞 :巢湖;半湯溫泉;商業(yè)街

中圖分類號:TU984.18文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1673-260X(2015)07-0205-02

基金項(xiàng)目:安徽省高校人文社會科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目(SK2014A328)

1 巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街設(shè)計的目的

巢湖半湯溫泉是我國四大名泉之一,位于巢湖市東北的湯山腳下,它距離巢湖市區(qū)約8公里左右,是一個集療養(yǎng)保健、度假、游覽于一體的度假村.人們在該渡假村中能與親人和朋友享受各種快樂的時光、能展開商務(wù)交流、能康復(fù)身心等.該度假村的服務(wù)中心設(shè)有2000多張床位、擁有能容納200多人的會議室、留有供3000多人同時就餐的就餐場所等.巢湖半湯溫泉度假村給巢湖市帶來巨大的市場商機(jī),如果巢湖市能在巢湖半湯溫泉度假村附近設(shè)計出一條提供人們消費(fèi)的商業(yè)街,使該商業(yè)街與溫泉度假村彼此促進(jìn),就能讓巢湖市建立一個獨(dú)特的文化景點(diǎn)、創(chuàng)造出一個繁華的商業(yè)中心地帶.

2 巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街設(shè)計的規(guī)劃

2.1 分析商業(yè)街設(shè)計的背景

巢湖溫泉街距離合肥市約60公里,距南京市約130公里、距離蕪湖市約50公里.消費(fèi)者距離南京市與合肥市有近兩小時的車程.經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后,據(jù)2014年1-6月統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,巢湖市的工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會消費(fèi)品零售總額、財政收入等指標(biāo)均低于人代會提出的目標(biāo)指數(shù).另外該市的娛樂發(fā)展也比較落后,其娛樂業(yè)經(jīng)營主要以KTV娛樂為主,這種娛樂方式已經(jīng)較為陳舊,無法滿足人們的娛樂需求.該市的商業(yè)區(qū)發(fā)展分布不合理,商業(yè)區(qū)與商業(yè)區(qū)之間呈點(diǎn)狀的方式發(fā)展,彼此之間缺少有力的支援.該市場人口少、分布散、信息不發(fā)達(dá),難以迅速打造一個消費(fèi)中心.該市汽車擁有量少,且汽車服務(wù)措施落后,多數(shù)地點(diǎn)沒有配備足夠的停車位.該地交通不發(fā)達(dá),巢湖市以外民眾來當(dāng)?shù)叵M(fèi)主要依靠私家汽車.

2.2 提出商業(yè)街設(shè)計的戰(zhàn)略

根據(jù)以上巢湖市發(fā)展的背景分析可以看到,巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街面對的消費(fèi)者主要為外來的消費(fèi)者,它的消費(fèi)者群體應(yīng)為合肥、南京等大城市的消費(fèi)者,為此,該商業(yè)街的戰(zhàn)略計劃應(yīng)是輻射式的,它需以巢湖市為中心,其服務(wù)口碑應(yīng)向安徽、江蘇兩省擴(kuò)散,吸引兩省外來消費(fèi)者前來旅游.而要讓商業(yè)街能吸引外來的消費(fèi)者,其業(yè)態(tài)設(shè)計應(yīng)突出巢湖當(dāng)?shù)氐钠放铺厣?,特別是商業(yè)街設(shè)計要與巢湖度假村彼此配合,打造出一個商業(yè)街+度假村的商業(yè)品牌.

為了實(shí)施商業(yè)街設(shè)計的計劃,巢湖市政府需做好以下幾個方面的工作:宣傳區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的策略,讓當(dāng)?shù)孛癖姽餐С稚虡I(yè)街開發(fā)的計劃;作好交通的規(guī)劃,通過便利的交通使外來消費(fèi)者愿意來該商業(yè)街消費(fèi);完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),當(dāng)?shù)卣攸c(diǎn)宣傳巢湖半湯溫泉度假村,以溫泉的特色帶動外來消費(fèi)者前來消費(fèi).

2.3 構(gòu)思商業(yè)街發(fā)展的模式

國內(nèi)的商業(yè)街經(jīng)營的模式有推廣某一特色商品的類型、體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕瘹庀⒌念愋?、綜合休閑娛樂的類型等多種模式.要構(gòu)思商業(yè)街發(fā)展的模式,就需要結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展優(yōu)勢綜合思考:

2.3.1 特色的溫泉文化

巢湖半湯地區(qū)離市區(qū)約8公里,從合肥市或芫湖市出發(fā),車程不到一小時,該溫泉可為商業(yè)街的宣傳核心,它蘊(yùn)含著巨大的商機(jī).巢湖半湯溫泉有悠久的溫泉文化,它擁有四大名泉的背景.為了宏揚(yáng)巢湖半湯的溫泉文化,巢湖市花費(fèi)大筆了大筆宣傳資金.若商業(yè)街結(jié)合當(dāng)?shù)氐臏厝幕_發(fā)商業(yè)街,商業(yè)街將能與當(dāng)?shù)販厝包c(diǎn)相互扶持,達(dá)到商業(yè)宣傳上的事半功倍效果.綜合巢湖半湯溫泉的特色,可以看到商業(yè)街的發(fā)展具有以下幾個優(yōu)勢:具有足夠的地理優(yōu)勢,它處于數(shù)個城市交匯處,具有一定的地理優(yōu)勢;具有特色的文化優(yōu)勢,它具有四大名泉的文化背景;具有資源的優(yōu)勢,溫泉度假村為商業(yè)街的發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ);具有營銷的優(yōu)勢,只要合理的規(guī)劃商業(yè)街的發(fā)展,它就能與巢湖半湯溫泉相互輝映.

2.3.2 環(huán)保的概念興起

隨著人們生存環(huán)境逐漸惡化,人們開始增強(qiáng)環(huán)保意識.特別是巢湖市河道污染嚴(yán)重,這使人們興起對自然的向往.若在巢湖半湯溫泉商業(yè)街中提倡環(huán)保的意識,人們會因?yàn)樵敢庵С汁h(huán)保而前來半湯溫泉商業(yè)街.

2.3.3 多元的娛樂需求

合肥市距離巢湖半湯溫泉極近,它是商業(yè)街商業(yè)宣傳的主要幅射城市之一,目前合肥市的經(jīng)濟(jì)正飛速發(fā)展,合肥市投資50億建成的合肥萬達(dá)廣場正吸引著當(dāng)?shù)馗叨说南M(fèi)者,合肥的商業(yè)發(fā)展帶動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,由于合肥市萬達(dá)廣場主要有概念餐廳、中華老字號餐廳、海鮮消費(fèi)中心、KTV中心等,這種娛樂方式較為單一,人們希望有多元化的娛樂需求,這就帶給巢湖市商業(yè)街潛在的商戶,只要巢湖半湯溫泉商業(yè)街能滿足人們的需求,就能吸引人們驅(qū)車前往.

2.3.4 刺激的獵奇需求

實(shí)際上隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活節(jié)奏加快,這使人們的身心倍感生活壓力.人們希望在工作之余能有一段獨(dú)特的休閑時光.這段休閑時光可以是健康的,巢湖半湯溫泉能夠洗滌人們的身與心,它能用自然的力量起到養(yǎng)身、保健的作用;它也可以是浪漫的,人們希望能在休閑時光享受到都市中享受不到的刺激;它還可以是歡樂的,巢湖半湯溫泉商業(yè)街可以提供一個吃、住、玩一條龍的消費(fèi)模式,讓人們在商業(yè)街中全方位的享受到歡樂.

從以上巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街的優(yōu)勢來看,它需將商業(yè)街以主題區(qū)域式的方式設(shè)計,讓每一片區(qū)域都體現(xiàn)出一個獨(dú)有的特色,這種綜合式的商業(yè)街能滿足人們多元化的消費(fèi)需求.

3 巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街設(shè)計的方法

3.1 突出健康文化,打造健康旅游點(diǎn)

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、收入的提高,人們對自身的健康投入更多的關(guān)注.人們不僅希望能在溫泉度假村享受到健康的溫泉之旅,人們還希望在度假村外的商業(yè)區(qū)繼續(xù)體驗(yàn)健康的生活.這就要求商業(yè)街設(shè)計能夠延續(xù)溫泉度假村的健康理念,讓人們享受健康的生活.如果說半湯溫泉度假村以溫泉為健康的主題,那么商業(yè)街可在飲食、文化上提出健康的理念.比如商業(yè)街可創(chuàng)設(shè)當(dāng)?shù)仫L(fēng)味的土菜館,讓人們吃到原汁原味的巢湖農(nóng)家菜.

巢湖溫泉不僅是一種自然資源,更是一種文化資源,人們在溫泉度假村享受完快樂的溫泉之旅后,還會希望深入的了解巢湖的溫泉特色,希望將這種特色與親人、朋友們共享分享.巢湖半湯溫泉商業(yè)街可以根據(jù)人們的需求建立巢湖溫泉土特產(chǎn)連鎖店,販賣當(dāng)?shù)靥厣暮ur、糕點(diǎn)、農(nóng)作物產(chǎn)品、手工藝品等.

如果能根據(jù)溫泉這種自然環(huán)境,結(jié)合綠色環(huán)保的理念打造出綠色的旅游點(diǎn),那么巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街會更具獨(dú)特的韻味.商業(yè)街可開辟生態(tài)環(huán)境區(qū),該地的景點(diǎn)風(fēng)格、就餐環(huán)境、住宿位置等都突出綠色環(huán)保的特色,滿足人們綠色環(huán)保的追求.該地可推出巢湖地區(qū)的綠色天然食材作為特色,如推出巢湖銀魚、巢湖麻鴨、巢湖山紅瓜子、、菱角、蓮藕等讓消費(fèi)者品嘗.

景點(diǎn)參考:綠水雅客

綠水雅客是安徽省第一家綠色生態(tài)酒店,也是安徽省占地面積第一的酒店.該酒店擁有自己的生啤生產(chǎn)線,且有一套完整的兒童游樂設(shè)施.該酒店依山傍水,打造出一片綠色的自然風(fēng)景.它搭建的水晶冰宮具有神秘的色彩;種植的熱帶雨林讓人盡享綠色的熱帶風(fēng)情;小灌木從中擁有100多個自然原生態(tài)包間.人們在酒店中可以從食、住、行等方面感受到綠色天然風(fēng)情.當(dāng)?shù)氐木泣c(diǎn)不僅有綠色天然風(fēng)景,也有現(xiàn)代化的設(shè)施為人們提供服務(wù),人們在酒店上就餐時,能夠?qū)⒕G色的風(fēng)景盡收眼底,該酒店的菜肴以各地的綠色風(fēng)味菜為主,人們可以享受到全國各地不同風(fēng)味的天然美食.巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街可以此酒店為藍(lán)本,結(jié)合當(dāng)?shù)氐臏厝?,設(shè)計出一片天然、綠色、健康的消費(fèi)區(qū)域.

3.2 突出獵奇主題,推出特色新旅游

在工作之余,人們希望能在閑暇的時光擁有一段刺激、有趣的旅游時光.巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街可結(jié)合當(dāng)?shù)氐纳剿拖冗M(jìn)的旅游理念,為人們開辟一個興奇、有趣、刺激、浪漫的旅游景點(diǎn),這些特色的旅游景點(diǎn)能使人們留連忘返.

巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街可開辟出漁人碼頭供人們釣魚;開辟水上自行車和游艇活動供人們運(yùn)動;開避主題公園,讓人們感覺到旋轉(zhuǎn)木馬、過山車、碰碰車等游戲的樂趣;開辟攀巖、蹦極的場所,把自然與冒險活動結(jié)合起來.該地還可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境開辟自然浪漫的場所,讓人們感覺到平常感受不到的神秘風(fēng)情.

參考景點(diǎn):羅密歐情人大道

該地遍布不同風(fēng)味的教堂,教堂周圍點(diǎn)綴有歐式風(fēng)情建筑.該風(fēng)景街專設(shè)情侶服務(wù),比如在歐式建筑中有婚紗攝景服務(wù)、蜜月套餐服務(wù)、情人手工藝制作服務(wù)、情侶餐飲服務(wù)等.這種景色設(shè)計,能讓人們聯(lián)想到某種主題時,就會聯(lián)想到巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街某片區(qū)域.

3.3 打造綜合娛樂,豐富娛樂的平臺

人們在商業(yè)街中,有時需要刺激娛樂的場所,巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街可打造豐富的特色娛樂場所滿足人們的娛樂需求.如巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街可利用露天區(qū)域開辟露天的娛樂場所,該娛樂場所中有異國情調(diào)的酒吧,讓人置身于酒吧中就如置身于異國的露天酒館,這種異國風(fēng)情能吸引各地的高端游客;該地還可設(shè)帶有異國情調(diào)的露天餐飲及表演廣場,這些場所都能吸引游客前來嘗試.在商業(yè)街的室內(nèi),可開設(shè)飚歌場所,讓人們盡情的歡唱;還可開設(shè)各種有趣的主題派對,吸引消費(fèi)者參與;在商業(yè)街中還可打造極具奢華氣氛的夜總會,以此滿足高端消費(fèi)者的需求.

人們歡樂之余,也需要充份的休息,巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街可利用娛樂街的特色開避出自助旅館服務(wù).這種旅館風(fēng)格可與娛樂街風(fēng)格統(tǒng)一,讓人享受奢華式的輕松.

參考景點(diǎn):東部華八百城海菲德小鎮(zhèn)

該鎮(zhèn)體現(xiàn)了19世紀(jì)美國加州什納帕山谷的紅酒小鎮(zhèn)風(fēng)情,它的主體特色為讓人們體會到美州當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景、美州的風(fēng)土人情、美州最富特色的紅葡萄酒,人們在該體可現(xiàn)場看到紅葡萄采收到釀造成酒的全過程.該小鎮(zhèn)中有天幕、海菲德劇場、紅酒體驗(yàn)館、自助啤酒屋、湖畔美食廊、美州風(fēng)情客棧等.

4 總結(jié)

要設(shè)計出具有商業(yè)前景的巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街,就要先明確設(shè)計的目的,作出詳細(xì)的設(shè)計規(guī)劃,然后再用合適的設(shè)計方法實(shí)現(xiàn)出規(guī)劃.從總體上說,巢湖半湯溫泉度假村的商業(yè)街要以綠色環(huán)保、綜合娛樂、特色主體為設(shè)計方向,以區(qū)域式的方式打造商業(yè)街,這種設(shè)計方式能吸引合肥、南京、芫湖等的中高端消費(fèi)者.該商業(yè)街與巢湖市溫度度假村共同宣傳,將能形成1+1>2的商品品牌效應(yīng).

參考文獻(xiàn):

(1)陶筱玲,李豪.商業(yè)步行街空間設(shè)計[J].華中建筑,2007(02).

(2)唐勇,劉妍,劉娜.成都錦里民俗文化旅游資源整合開發(fā)研究[J].成都理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2006(03).

第7篇:商業(yè)宣傳計劃范文

一、商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)概述

(一)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的含義

個人理財業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行在了解客戶財務(wù)狀況、投資要求的基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用銀行的資源和優(yōu)勢,為客戶制定詳細(xì)的理財方案,協(xié)助客戶使其個人財產(chǎn)得到保障并升值。個人理財業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)是一種服務(wù),銀行通過向客戶提供這種個性化服務(wù)獲得收益?,F(xiàn)在個人理財業(yè)務(wù)已成為商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)的核心,個人理財業(yè)務(wù)主要包含兩個重要組成部分:產(chǎn)品和服務(wù)。在商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)中,產(chǎn)品和服務(wù)是不可分割的整體。

(二) 個人理財業(yè)務(wù)的種類

1. 理財顧問服務(wù)

是指商業(yè)銀行為了獲取自己的收入而向投資者提供的財務(wù)分析與規(guī)劃、投資理財咨詢、個人理財產(chǎn)品推銷等專業(yè)化服務(wù),然后按之前約定的價格收取費(fèi)用。它是一種為個人投資者量身定制的專業(yè),與那些商業(yè)銀行為銷售人民幣產(chǎn)品、外匯產(chǎn)品等進(jìn)行的產(chǎn)品介紹、宣傳和推介的普通業(yè)務(wù)咨詢活動有很大的不同。

2. 綜合理財服務(wù)

是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,全面了解客戶的委托要求并接受授權(quán),對客戶的財務(wù)狀況和風(fēng)險承受力進(jìn)行全面了解,根據(jù)現(xiàn)財方法和工具為客戶量身定制投資計劃,并且要根據(jù)市場變化對理財計劃進(jìn)行適時調(diào)整,但風(fēng)險由客戶自己承擔(dān)。

二、商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

2002年,招商銀行推出了我國第一個個人理財業(yè)務(wù)產(chǎn)品“金葵花”,受到了很多高端客戶的推崇,同時成為了當(dāng)年金融界的熱點(diǎn)問題,此后,各大商業(yè)銀行紛紛效仿,從而開啟了我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的第一個熱潮。近年來,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,隨著金融業(yè)逐步對外開放,隨著銀行間的競爭不斷加劇,個人理財業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,并逐步成為我國商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的主要方向。我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)如下:

首先,個人理財產(chǎn)品市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,人民生活水平不斷提高,商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)也不斷向前邁進(jìn)。面對越來越多的市場需求,其市場規(guī)模不斷擴(kuò)大。其次,城商行逐漸成為發(fā)行主力,2014年,城商行理財產(chǎn)品發(fā)行總數(shù)所占比重越來越大,靠著在預(yù)期收益率及發(fā)行銀行數(shù)量上的優(yōu)勢,在發(fā)行總量上超過了國有銀行,占比高達(dá)34.43%,位居第一。最后,非保本型理財產(chǎn)品成為市場主流,隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展,人們個人收入的不斷增長,人們對風(fēng)險的厭惡程度逐漸下降,越來越多的人愿意承擔(dān)更多的風(fēng)險去獲得更高的收益。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年非保本理財產(chǎn)品所占比例平均水平達(dá)到69.17%,相比2013年的60.21%大幅增加。

三、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題

(一)我國個人理財業(yè)務(wù)的市場環(huán)境還不夠成熟

在國外,金融市場是自由化的,商業(yè)銀行的資本渠道十分廣泛,同時涉及許多領(lǐng)域,所以外資的商業(yè)銀行大都采取混合經(jīng)營模式。而中國的銀行、保險、證券則是作為金融市場的三個部分各自經(jīng)營著,彼此分開。分業(yè)經(jīng)營的方式確實(shí)在一定程度上控制了風(fēng)險,但同時也制約了金融業(yè)內(nèi)部的交叉發(fā)展和相互促進(jìn)。并且,這種經(jīng)營方式限制了資金的流動范圍,資金價值的最大化更是無從談起,可以說是從客觀上、從制度上約束了我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(二) 金融人才的匱乏,專業(yè)人員從業(yè)素質(zhì)有待提高

商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)涉及的內(nèi)容十分廣泛,不僅包括投資規(guī)劃、資金分配,還包括證券投資、房地產(chǎn)投資、稅務(wù)問題處理等多個方面,是技術(shù)高、知識密集的全新綜合性業(yè)務(wù)。它要求理財規(guī)劃師具有很強(qiáng)的專業(yè)知識以及對未來發(fā)展趨勢較強(qiáng)的預(yù)測能力,要求理財服務(wù)人員對理財產(chǎn)品有充分的了解,掌握各種基礎(chǔ)金融工具的特點(diǎn)。由于我國培訓(xùn)專業(yè)金融人才的機(jī)構(gòu)比較少等方面的原因,引起金融人才的缺乏,進(jìn)而使金融創(chuàng)新成了難題,這也是我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)面臨的重要問題。

(三)宣傳力度不夠,人們對個人理財?shù)恼J(rèn)識尚淺

目前我國商業(yè)銀行對個人理財業(yè)務(wù)的宣傳大多在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行,在客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)時向客戶推薦理財產(chǎn)品,這樣傳統(tǒng)的宣傳方式使得很多客戶并不了解理財產(chǎn)品,對它的風(fēng)險認(rèn)知也很模糊,對理財產(chǎn)品產(chǎn)生了不信任的態(tài)度,從而拒絕理財產(chǎn)品,依舊只保守地信任銀行存款這個基礎(chǔ)工具。如何讓原本不信任理財產(chǎn)品的客戶了解個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)而信任個人理財業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行應(yīng)該思考的問題。

四、針對存在問題提出的解決辦法

(一)加強(qiáng)橫向聯(lián)合以減小分業(yè)經(jīng)營的限制

西方商業(yè)銀行的經(jīng)營模式普遍采用是混業(yè)經(jīng)營的方式,但我國目前的市場情況還不具備實(shí)行混業(yè)經(jīng)營的條件,只能分業(yè)經(jīng)營,在這種情況下,商業(yè)銀行要加強(qiáng)和保險公司、證券公司的合作,提高合作的深度和廣度,從而拓展金融創(chuàng)新的空間。比如商業(yè)銀行可以與保險公司合作,創(chuàng)新同時具備流動性、保障性的保險產(chǎn)品,目前一直在銀行柜臺銷售的變額壽險就是銀行和保險公司合作的一個產(chǎn)品,集保障性與收益性與一身。

(二) 注重專業(yè)人才的培養(yǎng),建立獎勵機(jī)制

高水平的專業(yè)理財團(tuán)隊是推動我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的重要力量,培養(yǎng)一批高素質(zhì)、全能型的理財人才將促進(jìn)理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前,我國商業(yè)銀行中的理財人員大多數(shù)是從剛畢業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生中選的,雖然具備較好的學(xué)習(xí)能力,但對銀行業(yè)務(wù)并不熟悉,缺乏金融理財知識,不利于商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此,商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)對現(xiàn)有客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。

第8篇:商業(yè)宣傳計劃范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;理財產(chǎn)品;發(fā)展策略

中圖分類號:F830 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)22-107-02

商業(yè)銀行理財產(chǎn)品是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的重要組成部分和利潤增長點(diǎn),也是投資者可供選擇的一種非常重要的投資理財渠道。在中國,雖然個人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)起步較晚,但隨著居民收入水平的不斷提高,理財產(chǎn)品市場迅速膨脹,日益成為專業(yè)化、集中化的投資理財力量。個人理財產(chǎn)品發(fā)展迅速的同時,在產(chǎn)品設(shè)計、營銷方式、市場管理方面暴露出一系列問題,因此,探討個人理財產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,提出發(fā)展策略,對于促進(jìn)個人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,提高商業(yè)銀行的設(shè)計、營銷與管理能力具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

一、商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

中國商業(yè)銀行理財產(chǎn)品發(fā)展迅速;理財產(chǎn)品種類、規(guī)模迅速增加。比如,中國銀行開發(fā)的中銀匯市通理財計劃、中銀債市通理財計劃、“中銀成長組合”人民幣理財產(chǎn)品、“中銀集富”理財計劃、中銀進(jìn)取系列理財產(chǎn)品等;中國農(nóng)業(yè)銀行開發(fā)的“安心得利貴賓專享”人民幣理財產(chǎn)品、“安心快線天天利滾利”等產(chǎn)品;中國建設(shè)銀行開發(fā)的“利得盈”、“匯得盈”、“QDII”、“乾元―日鑫月溢”等;中國工商銀行開發(fā)的保本型個人人民幣理財產(chǎn)品、“高資產(chǎn)凈值客戶專屬”個人人民幣理財產(chǎn)品、“工銀財富專屬――兩權(quán)其美”人民幣理財產(chǎn)品、“靈通快線”個人無固定期限以及“靈通快線”個人高凈值客戶專屬7天增利人民幣理財產(chǎn)品等。相關(guān)學(xué)者對中國商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品的現(xiàn)狀進(jìn)行了探討。陳支農(nóng)(2008)、黃振達(dá)(2010)、孟艷菊(2010)的研究表明,保本型產(chǎn)品占比逐漸下降,而資產(chǎn)型產(chǎn)品日漸占據(jù)主導(dǎo)地位,投資渠道更加寬廣,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也越來越復(fù)雜。趙媛媛(2011)指出,銀行理財產(chǎn)品規(guī)模超過其他類別理財產(chǎn)品的總和;短期理財產(chǎn)品和非保本型理財產(chǎn)品逐漸占據(jù)市場主導(dǎo)地位。總體來看,中國商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品市場主要呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢:投資方向多樣化,理財產(chǎn)品獲得廣闊的投資渠道和發(fā)展前景;產(chǎn)品標(biāo)的范圍廣泛,結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品在投資渠道選擇上實(shí)現(xiàn)行業(yè)配置多元化;支付條款復(fù)雜化,摒棄過去單一的支付條款,采用多種方式的混合,如按日計息、平均絕對表現(xiàn)等;止損條款大眾化,在產(chǎn)品設(shè)計中加入止損以及保本機(jī)制成為風(fēng)險控制的主要方式。

二、個人理財產(chǎn)品發(fā)展中存在的問題

個人理財產(chǎn)品迅速發(fā)展的同時暴露出一系列問題,主要表現(xiàn)為三個方面:

1.理財產(chǎn)品與服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新能力較弱。個人理財產(chǎn)品雖然種類豐富,但設(shè)計缺乏差異性,金融產(chǎn)品在同業(yè)之間相差無幾,無法展現(xiàn)出各商業(yè)銀行的產(chǎn)品特色,產(chǎn)品競爭完全體現(xiàn)為市場價格的激烈比拼。例如,中國銀行的“中銀匯市通理財計劃”第二期產(chǎn)品是一款非固定期限、非保本浮動收益型產(chǎn)品。本產(chǎn)品是面向個人和機(jī)構(gòu)投資者募集美元資金,投資于美元固定收益、貨幣市場產(chǎn)品和外匯市場。中國建設(shè)銀行的“QDII”是指取得代客境外理財業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行,受境內(nèi)機(jī)構(gòu)和居民個人委托以投資者的資金在境外進(jìn)行金融產(chǎn)品投資的經(jīng)營活動。兩者都是投資外匯市場,雖名稱有所不同,但實(shí)質(zhì)類似,繼續(xù)比較的就只是價格戰(zhàn)爭。另外,產(chǎn)品所涉及的范圍不夠廣泛,無法給客戶提供多樣化的投資選擇。再者,產(chǎn)品多為資金豐裕者設(shè)計,忽視了不同層次、不同年齡段客戶的需要。

2.營銷體系存在不足,缺乏效率。在營銷方面,銀行對理財產(chǎn)品的信息不能充分披露,特別是產(chǎn)品的風(fēng)險方面,風(fēng)險揭示不到位。雖然產(chǎn)品說明中均對可能面臨的風(fēng)險做了比較詳細(xì)的揭示,然而一些銀行在編寫有關(guān)產(chǎn)品宣傳材料時,風(fēng)險提示只是簡單的列示。有些產(chǎn)品在描述時使用非常專業(yè)的描述,或者營銷人員在銷售理財產(chǎn)品時著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的收益,而對產(chǎn)品的風(fēng)險提示不夠,容易誤導(dǎo)客戶,無法弄清楚該產(chǎn)品的真正風(fēng)險。在營銷方面,商業(yè)銀行理財產(chǎn)品往往受合作模式的制約,缺乏效率。

3.缺乏有效的監(jiān)管體制。銀行理財市場的持續(xù)健康的發(fā)展不僅需要投資者和商業(yè)銀行樹立正確的投資理財觀念,還需要金融監(jiān)管部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖袌霰O(jiān)管。雖然銀監(jiān)會出臺了相關(guān)通知,對理財產(chǎn)品的設(shè)計管理、客戶評估、信息披露、產(chǎn)品宣傳、客戶投訴等提出了多項(xiàng)要求,但對于銀行在理財產(chǎn)品方面的不規(guī)范行為,監(jiān)管滯后,沒有一個很有效的監(jiān)管體制,投訴處理機(jī)制不完善。

三、中國商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品的發(fā)展策略

(一)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)方面

1.創(chuàng)新策略:商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)實(shí)施創(chuàng)新策略,拓展理財業(yè)務(wù)品種,避免出現(xiàn)過多的重復(fù)性理財品種。銀行要充分考慮目標(biāo)客戶對金融產(chǎn)品的實(shí)際需求,分析業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)展前景以及不同層次、不同年齡段人們的需求,確定市場需求規(guī)模和市場定位,設(shè)計更多適應(yīng)大眾需求的理財產(chǎn)品,真正實(shí)現(xiàn)讓客戶資產(chǎn)增值。在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)時,對于風(fēng)險愛好者和資金寬裕者可設(shè)計進(jìn)取型產(chǎn)品;對于風(fēng)險回避態(tài)度的大眾投資者可設(shè)計保本類產(chǎn)品。銀行還應(yīng)當(dāng)針對客戶的短期、中期和長期需求或收益目標(biāo),設(shè)計理財產(chǎn)品對其財產(chǎn)進(jìn)行有計劃系統(tǒng)的全方位的管理,從而使其與其他競爭對手的產(chǎn)品區(qū)別開來。

2.保守策略:在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,銀行也應(yīng)當(dāng)保持一定的謹(jǐn)慎,重視產(chǎn)品的盈利與風(fēng)險,建立適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險補(bǔ)償、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險分散機(jī)制。

(二)營銷與服務(wù)方面

在營銷與服務(wù)方面,商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面做好相應(yīng)工作:

1.信息策略:目前,商業(yè)銀行在銷售理財產(chǎn)品過程中對目標(biāo)客戶群的動態(tài)管理滯后,無法為顧客提供滿意、高效的差異化服務(wù)。良好的營銷應(yīng)是在準(zhǔn)確的市場分析基礎(chǔ)之上,充分運(yùn)用各種營銷渠道對理財產(chǎn)品進(jìn)行銷售。銀行應(yīng)該建立客戶信息庫,包括客戶的風(fēng)險承受能力、投資目的、收入水平、財務(wù)狀況、未來計劃等,以實(shí)現(xiàn)高效的營銷,節(jié)省客戶、營銷人員的時間,更是為客戶提供的另類服務(wù)品質(zhì)。

2.網(wǎng)絡(luò)策略:電子商務(wù)的迅速興起和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,使現(xiàn)代銀行服務(wù)完全超越了物理網(wǎng)點(diǎn)的概念,促使銀行業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)模式由分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向以電子化服務(wù)并存的多渠道服務(wù)方式。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的布局和功能進(jìn)行再造,拓展電子化的服務(wù)模式,把大量的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)通過各種各樣的電子服務(wù)手段完成,積極構(gòu)建傳統(tǒng)物理網(wǎng)點(diǎn)和電子銀行渠道協(xié)同發(fā)展的營銷方式,形成以城市大型理財中心為主體,以小中型專業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充,電話銀行、網(wǎng)上銀行協(xié)同發(fā)展的個人金融營銷網(wǎng)絡(luò),多渠道為客戶提品和服務(wù)。

3.人才策略:制訂人員培訓(xùn)計劃,精心挑選具備一定金融專業(yè)知識、懂得營銷技巧、通曉客戶心理的優(yōu)秀員工作為理財?shù)暮蜻x人才,讓合適的人才到合適崗位上工作,由他們根據(jù)不同客戶的偏好和需要,進(jìn)行最有成效的營銷。

4.服務(wù)策略:理財產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)以個性化服務(wù)為核心,以客戶需求為導(dǎo)向,針對不同顧客不同階段的理財需求,結(jié)合他們對銀行的利潤貢獻(xiàn)度,為不同層次的顧客提供有區(qū)別服務(wù)。銷售人員應(yīng)當(dāng)分析客戶需求,根據(jù)評估意見推薦適合的理財產(chǎn)品,并給予充分的風(fēng)險提示。在服務(wù)理念上使客戶由“買產(chǎn)品”變?yōu)椤斑x產(chǎn)品”,使銀行與客戶的關(guān)系從簡單的交易關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧︺y行的長久依賴與信任關(guān)系,應(yīng)當(dāng)建立完善有效的客戶投訴管理制度,對客戶投訴較多的理財業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和理財產(chǎn)品及時有效地解決。銀行應(yīng)當(dāng)建立“品牌戰(zhàn)略”。消費(fèi)者對理財產(chǎn)品的服務(wù)要求不僅僅是一種使用價值,而是一種品牌和一種心理感受,因此,理財品牌不僅應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,人文化的發(fā)展趨勢,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)銀行服務(wù)的準(zhǔn)確定位和文化內(nèi)涵。商業(yè)銀行建立自己的特殊品牌,保持競爭優(yōu)勢,避免產(chǎn)品同質(zhì)化的低層次競爭。

(三)監(jiān)管方面

1.加強(qiáng)市場監(jiān)管。銀監(jiān)部門應(yīng)該出臺專門的理財業(yè)務(wù)指導(dǎo)辦法以及監(jiān)管法制,限制商業(yè)銀行在個人理財產(chǎn)品營銷上的非理,采取多方面措施規(guī)范銀行理財市場。比如強(qiáng)制商業(yè)銀行定期披露理財產(chǎn)品信息,增加市場透明度;要求商業(yè)銀行加強(qiáng)對理財業(yè)務(wù)人員的監(jiān)督管理,提高專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)操守。市場監(jiān)管的核心內(nèi)容是要保護(hù)投資者的利益,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制訂保護(hù)投資者利益的措施,防止銀行在理財產(chǎn)品銷售過程中會出現(xiàn)誤導(dǎo)行為。主要包括:理財產(chǎn)品命名不得使用帶有誘惑性、誤導(dǎo)性和承諾性的稱謂和蘊(yùn)含潛在風(fēng)險或易引發(fā)爭議的模糊性語言;應(yīng)建立客戶評估機(jī)制,針對不同的理財產(chǎn)品設(shè)計專門的產(chǎn)品適合度評估書;揭示風(fēng)險,說明最不利的投資情形和投資結(jié)果,對于無法在宣傳和介紹材料中提供科學(xué)、準(zhǔn)確的測算依據(jù)和測算方式的理財產(chǎn)品,不得在宣傳和介紹材料中出現(xiàn)“預(yù)期收益率”或“最高收益率”字樣;商業(yè)銀行在未與客戶約定的情況下,在網(wǎng)站公布產(chǎn)品相關(guān)信息而未確認(rèn)客戶已經(jīng)獲取該信息,不能視為向客戶進(jìn)行了信息披露。

2.共同維護(hù)市場環(huán)境。國內(nèi)商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)正處在發(fā)展初期,除了需要政府監(jiān)管部門的強(qiáng)制性監(jiān)管外,要實(shí)現(xiàn)市場的有效監(jiān)管,還需要第三方的力量。作為第三方評價的基礎(chǔ),銀行的信息披露必須到位,便于社會力量客觀公正地評價銀行理財產(chǎn)品。相對于銀監(jiān)會,同業(yè)協(xié)會更容易直接接觸到投資者,同時其在信息獲得以及專業(yè)精通方面具有優(yōu)勢,為監(jiān)管部門措施的制定、監(jiān)管體系的構(gòu)建提供有效的協(xié)助,也有利于推動商業(yè)銀行之間經(jīng)驗(yàn)的交流借鑒、 信息溝通,幫助各個銀行建立符合自身狀況的風(fēng)險內(nèi)控體系。

參考文獻(xiàn):

[1] 陳支農(nóng).銀行理財產(chǎn)品問題探析[J].中國信用卡,2008,(12).

[2] 黃振達(dá).銀行理財產(chǎn)品發(fā)展及趨勢[J].經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2010,(12).

第9篇:商業(yè)宣傳計劃范文

針對棗陽光彩產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標(biāo),制定如下市場分析及銷售計劃。

二、機(jī)會與問題分析

項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場和棗陽人民的一致認(rèn)可,這點(diǎn)從第一次開盤能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。

1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析

基于襄陽百盟的影響力,棗陽人民對百盟是抱有很大希望、對于百盟產(chǎn)業(yè)城的順利開業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來,棗陽市先后出現(xiàn)棗陽萬象城、漢城等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營戶,但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任,也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。

2.優(yōu)勢與劣勢分析

棗陽百盟光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉儲、辦公配套以及政府支持力無論是棗陽還是襄陽,甚至武漢都是獨(dú)一無二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面,并沒有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項(xiàng)目,幾個板塊同時啟動,無論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個多月,103天的時間內(nèi)完成3億元的回款不是問題,但目前市場的預(yù)熱、形象的出街、沙盤模型的制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動,要完成3億元回款的目標(biāo),在目前看來,困難是巨大的。

3.問題分析

截止到今天,總共認(rèn)籌112組,離10月28日開盤僅有33天時間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來訪量,到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率,可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實(shí)際成交132組,50萬/套,開盤可完成6598萬銷售額。這是經(jīng)過半年時間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額,3個億的實(shí)際回款,按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷售未動,招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息,不管是對招商、還是對銷售,都可以起到積極的推動作用。

三、目標(biāo)

1.財務(wù)目標(biāo)

一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣場年內(nèi)完成銷售額5億元,完成回款3億元

2.市場營銷目標(biāo)

一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷售可完成2.5億元銷售額,可完成實(shí)際回款1.5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2.5億元銷售額,完成實(shí)際回款1.5億元。反推成交套數(shù)為1000戶,完成認(rèn)籌1428組,完成來訪2040組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待,每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

四、市場營銷策略