心理健康管理制度精選(九篇)

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第1篇：心理健康管理制度范文

今年以來，紡織行業(yè)按照中央提出的“穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生”的總體要求，以科學發(fā)展為主題，以結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)型升級和建設(shè)紡織強國為主線，努力促進行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展。但同時也應(yīng)注意到，當前行業(yè)運行面臨著一系列的突出問題，有些是因政策時局和外部環(huán)境變化等短期因素影響而愈顯突出，有些則是在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中無法回避且將長期存在，需要我們采取不同的對策去尋找解決的途徑。歸納起來，主要有以下幾個方面。

（一）行業(yè)外部環(huán)境面臨的主要問題

1.市場需求不足。今年以來，世界主要經(jīng)濟體經(jīng)濟復蘇緩慢，歐債危機由歐元區(qū)邊緣國家向核心國家蔓延，日趨惡化，美國及歐盟實體經(jīng)濟缺乏有力支撐，失業(yè)率居高不下，進一步制約其國內(nèi)消費和市場需求增長。國內(nèi)方面，宏觀經(jīng)濟不斷下行，市場需求不旺，上游產(chǎn)品價格持續(xù)下行，終端產(chǎn)品價格提升困難，導致當前企業(yè)普遍訂單不足，企業(yè)效益明顯下降，消費受到明顯制約。1～7月，我國衣著類商品零售額扣除物價因素，實際增長不足14%，為近年來少見的低增速水平。

2.國內(nèi)外棉花差價持續(xù)拉大。受國際市場需求不足及下年度豐產(chǎn)預期影響，近期國際市場棉花價格繼續(xù)呈現(xiàn)較快下跌走勢，與國內(nèi)棉花的價差繼續(xù)拉大，嚴重削弱了我國紡織行業(yè)的國際競爭力。據(jù)相關(guān)市場數(shù)據(jù)，2012年1月4日，國內(nèi)328棉價格為19183元/噸；國際市場棉價為100.35美分/磅，計征1%關(guān)稅和增值稅后價格為16169元/噸，計征滑準稅和增值稅后價格為16657元/噸，與國內(nèi)棉花的價差分別為3014元/噸和2526元/噸。而到2012年8月12日，國內(nèi)328級棉價格18393元/噸；國際市場棉價84.95美分/磅，計征1%關(guān)稅和增值稅后價格為13695元/噸，計征滑準稅和增值稅后價格為14611元/噸，與國內(nèi)棉花的價差分別為4698元/噸和3782元/噸，國內(nèi)外棉花價格差較年初明顯拉大。目前，我國棉制產(chǎn)品出口全面負增長的態(tài)勢仍在延續(xù)，1～6月棉紗出口額同比下降18.57%，棉織物出口額下降4.99%，棉制床上用品出口額下降9.63%，棉制服裝出口額下降0.69%。

3.國際競爭壓力不斷加大。國內(nèi)外棉花差價持續(xù)拉大影響我國出口產(chǎn)品競爭力，加之我國要素成本持續(xù)上升帶動出口價格提升，造成了部分紡織品服裝國際市場份額轉(zhuǎn)移至其他國家。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年1～6月，我國在美國紡織品服裝進口市場中所占份額為37.75%，較2011年同期僅提升0.85個百分點；在日本紡織品服裝進口總額中所占比重為72.8%，較2011年同期下降了1.93個百分點，而同期印度、越南、孟加拉等國在美、日市場所占的份額均有所上升。

（二）行業(yè)自身存在的突出矛盾

1、勞動力等生產(chǎn)要素成本上升壓力不斷加大。隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，國內(nèi)勞動力、土地租金、能源燃料動力等生產(chǎn)要素價格呈現(xiàn)剛性、持續(xù)上漲態(tài)勢，有效化解不斷增加的生產(chǎn)要素成本上升壓力，已經(jīng)成為紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的長期任務(wù)。根據(jù)聯(lián)合會最新的企業(yè)經(jīng)營者調(diào)查報告統(tǒng)計顯示，2012年上半年，紡織行業(yè)各項要素價格繼續(xù)上漲，其中用工成本增加最為突出，81.7%的樣本調(diào)查企業(yè)認為勞動力成本均有不同程度上漲，其中49.9%的企業(yè)表示勞動力成本較上年同期同比漲幅達到10%～20%之間，12.4%的企業(yè)表示勞動力成本較上年同期同比漲幅達到20%以上。在此次抽樣調(diào)查樣本企業(yè)中，有63.9%的企業(yè)認為勞動力成本上漲是影響企業(yè)效益下滑的主要原因，其中中部地區(qū)的抽樣調(diào)查樣本企業(yè)中，有76.5%的企業(yè)認為勞動力成本上升是企業(yè)效益下滑的主要原因。在棉紡行業(yè)抽樣調(diào)查樣本企業(yè)中，有60.5%的企業(yè)認為“國內(nèi)外棉價差拉大，原材料成本相對較高”是企業(yè)效益下滑僅次于勞動力成本上漲的主要原因。在勞動力成本持續(xù)上升的同時，紡織中小企業(yè)融資難融資貴和人民幣升值壓力依然存在等因素與之疊加，雖然企業(yè)生產(chǎn)效率、管理水平不斷提升，但多數(shù)企業(yè)仍然難以完全消化多重成本上漲因素，在激烈競爭的市場環(huán)境下，產(chǎn)品的提價空間有限，企業(yè)面臨的成本上漲壓力不斷加大。

2、企業(yè)經(jīng)營效益分化明顯。在國際市場需求萎縮、國內(nèi)需求增速放緩、企業(yè)生產(chǎn)成本上升的情形下，紡織企業(yè)經(jīng)營效益分化趨勢明顯。例如中國家紡行業(yè)協(xié)會抽樣調(diào)查的200家企業(yè)，2011年利潤率高于行業(yè)均值的81家企業(yè)，實現(xiàn)利潤占200家企業(yè)利潤總額的76.72%，平均利潤率達到10.08%，其中44家企業(yè)實現(xiàn)利潤占總利潤的47.50%，而低于利潤率平均值的119家企業(yè)利潤僅增長0.51%，平均利潤率為2.46%，其中虧損的7家企業(yè)平均利潤率為-2.41%，利潤降低了16.55%。同樣這200家企業(yè)，今年以來利潤率高于均值的68家企業(yè)，實現(xiàn)利潤占利潤總額的78.40%，平均利潤率達到10.36%，其中35家企業(yè)的利潤占全部企業(yè)利潤的49%，而利潤率低于均值的132家企業(yè)利潤降低了21.93%，平均利潤率為2.12%，其中虧損的29家企業(yè)平均利潤率為-2.78%，利潤更是降低了265.70%。

3、產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)效益狀況不平衡。由于產(chǎn)業(yè)鏈上游行業(yè)去年效益較好基數(shù)較高以及非市場因素的影響，而下游行業(yè)對終端產(chǎn)品消費市場變動反應(yīng)較上游行業(yè)企業(yè)更為靈敏和直接，導致終端行業(yè)企業(yè)的經(jīng)營效益要好過上游行業(yè)。今年，在宏觀經(jīng)濟景氣度下行情況下，各分行業(yè)經(jīng)營效益按產(chǎn)業(yè)鏈上中下游分化較為明顯。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，規(guī)模以上企業(yè)中，棉紡、化纖行業(yè)利潤呈現(xiàn)負增長態(tài)勢，1～6月化纖行業(yè)利潤總額同比下降52.27%，105家棉紡織骨干企業(yè)利潤總額同比下降58.11%。而同期，服裝、家紡、產(chǎn)業(yè)用三大終端行業(yè)利潤呈現(xiàn)增長態(tài)勢，同比分別增長9.66%、18.43%、13.50%。

4、按所有制和區(qū)域分企業(yè)效益差異明顯。規(guī)模以上企業(yè)的利潤，按區(qū)域劃分，東部地區(qū)與中、西部地區(qū)相比表現(xiàn)較差，利潤下滑較為明顯。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2012年1～6月，規(guī)模以上企業(yè)的利潤增速按區(qū)域劃分，中部地區(qū)表現(xiàn)最優(yōu)，較上年同期同比增長14.21%；其次為東北三省，較上年同期同比增長0.07%；再次為西部地區(qū)，較上年同期同比下降0.19%；東部地區(qū)表現(xiàn)較差，較上年同期同比下降4.75%。據(jù)聯(lián)合會最新的企業(yè)經(jīng)營者調(diào)查報告統(tǒng)計顯示，東部地區(qū)45.3%的企業(yè)盈利出現(xiàn)減少，中部地區(qū)24.1%的企業(yè)盈利出現(xiàn)減少。同時，按所有制性質(zhì)規(guī)模以上企業(yè)盈利情況表現(xiàn)為，民營企業(yè)的虧損面較小，而國企和外企的虧損面較大。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2012年1～6月，規(guī)模以上的私人控股企業(yè)有2.79萬戶，虧損面為15.36%；而同期國有控股企業(yè)有486戶，虧損面為34.57%；集體控股企業(yè)有638戶，虧損面為24.61%；港澳臺控股企業(yè)有3961戶，虧損面為28.35%；外商控股企業(yè)有2579戶，虧損面為28.16%。

總體來看，今年以來在行業(yè)整體經(jīng)濟增長明顯下滑狀態(tài)中，行業(yè)面臨的諸多矛盾和問題不少，既有宏觀外部環(huán)境影響而顯現(xiàn)的問題，也有紡織行業(yè)受自身情況特點約束而形成的問題。對此，需要我們冷靜觀察、認真思考、沉著應(yīng)對。

穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)，努力促進紡織行業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展

從國際、國內(nèi)的形勢判斷來看，要對外部形勢的艱巨性、復雜性作長期的足夠的考慮和準備，關(guān)鍵是要在把握好大的經(jīng)濟形勢下，確定好自身定位，有針對性地做好工作，真正做到揚長避短、趨利避害。根據(jù)行業(yè)情況，要著力做好以下幾個方面工作：

（一）加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，積極開拓國際國內(nèi)市場

根據(jù)市場需求以及特點，加大產(chǎn)品開發(fā)力度，把開拓國際市場作為重要任務(wù)來抓，把調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與拓展新興市場緊密結(jié)合起來。從今年上半年來看，東盟和非洲兩個市場有新的亮點，上半年出口到東盟的紡織品服裝增長22.35%，出口非洲增長18.23%。中國服裝協(xié)會提供數(shù)字，今年6月份出口均價在5美元到11美元的產(chǎn)品單月出口金額增長13.65個百分點。因此，必須加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，尋找市場機會。

圍繞終端市場需求，加大化纖產(chǎn)品開發(fā)力度。這對行業(yè)自身穩(wěn)定長遠發(fā)展意義重大，對整個紡織產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展至關(guān)重要。在化纖產(chǎn)品開發(fā)中，大企業(yè)要發(fā)揮更多作用，建立大企業(yè)為主體、產(chǎn)學研結(jié)合，上下游貫通的開發(fā)機制。化纖行業(yè)的發(fā)展要更多注重上下游貫通來控制風險，規(guī)模數(shù)量發(fā)展要謹慎，要進一步加強自律，避免過度競爭和惡性競爭。

（二）進一步加強企業(yè)管理，加大成本費用控制，增強企業(yè)抵御風險能力

今年上半年，規(guī)模以上企業(yè)成本費用利潤率下降0.6%，其中三項費用提高了0.35個百分點，反映了成本費用提高而產(chǎn)品價格難以消化的情況。加強企業(yè)管理必須持之以恒，總會有潛力可挖。這次理事會上有些企業(yè)提到要進一步加強管理，促進企業(yè)降低成本。家紡企業(yè)富安娜的管理以及企業(yè)的經(jīng)營理念在行業(yè)中領(lǐng)先，但今年依然把管理的目標集中到終端銷售點上，通過改善門店，提升形象，提高銷售量和價格，富安娜今年上半年銷售收入增長24.83%，利潤增長27.61%。無錫一棉打破傳統(tǒng)的運轉(zhuǎn)管理和作業(yè)方式，探索精細化勞動管理，萬錠用工在25人以下。今年紡織聯(lián)合會環(huán)資委開展百萬節(jié)能義診活動，許多優(yōu)勢企業(yè)積極參與，包括愉悅家紡、山東亞光、無錫一棉、安徽華茂等。在節(jié)能這一環(huán)節(jié)依然有巨大潛力，也充分說明管理無止境。因此，在困難情況下，加強行業(yè)管理始終是最為重要的手段。

（三）積極探索和推進跨國、跨地區(qū)、跨行業(yè)資源配置，提升資源配置效率，加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐

目前，發(fā)達國家經(jīng)濟復蘇緩慢，同時處于高技術(shù)和知名品牌壟斷以及調(diào)整產(chǎn)業(yè)政策、尋求實體經(jīng)濟回歸的階段，而新興市場經(jīng)濟體以及周邊東南亞國家具有勞動力成本優(yōu)勢，與我國紡織業(yè)的競爭勢必激烈。因此，要高度重視和積極推進跨國資源優(yōu)化配置戰(zhàn)略的實施。當前，我國紡織工業(yè)人工成本進入持續(xù)高增長期，資源和環(huán)境的約束加大，長期粗放發(fā)展積累的矛盾和體制機制障礙沒有根本解決。中國紡織工業(yè)在傳統(tǒng)低成本優(yōu)勢逐步喪失以及價值鏈高端競爭優(yōu)勢遠未到位的情況下，積極穩(wěn)妥地推進跨國資源配置應(yīng)該是一種趨勢。在推進跨國資源配置中，要充分研究和用好國家“走出去”的政策，要充分研究和了解所在國的政治、法律以及資源、能源和經(jīng)濟發(fā)展、勞工等相關(guān)政策，使跨國資源配置能真正做到既積極，又穩(wěn)妥。

要繼續(xù)積極穩(wěn)妥地推進區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整。近幾年，紡織行業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了較大進展，已初步形成了多層次推動紡織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移有序發(fā)展的政策和支持環(huán)境。2011年中西部地區(qū)規(guī)模以上紡織工業(yè)產(chǎn)值比重達到19.7%，比2009年提高4.2個百分點，其中中部五省提高了3.4個百分點，今年上半年中部五省繼續(xù)提高1.1個百分點。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移也積累了不少好的經(jīng)驗，包括龍頭企業(yè)帶動以及區(qū)域?qū)拥群玫哪Ｊ?。下一步在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中始終要把握好三個基本點，一是把資源環(huán)境協(xié)調(diào)作為根本保障；二是把統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展作為基本著力點；三是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與東部地區(qū)優(yōu)化提升要同步推進。

要積極推進跨行業(yè)的聯(lián)合和資源優(yōu)化配置。紡織工業(yè)的原料涉及農(nóng)業(yè)和石油化工行業(yè)，裝備涉及機電行業(yè)，營銷涉及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，以及紡織行業(yè)的環(huán)保和節(jié)能、產(chǎn)業(yè)用紡織品的終端涉及二十多個產(chǎn)業(yè)。紡織工業(yè)的供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)以及最終紡織產(chǎn)業(yè)的由大變強，必須更加廣泛的進行跨行業(yè)的經(jīng)濟技術(shù)合作和資源優(yōu)化配置。要充分積極利用好跨行業(yè)的人才、技術(shù)、資本市場，做到充分有效合作，加快行業(yè)提升。

（四）以市場需求為根本前提，立足長遠創(chuàng)新經(jīng)營模式，真正建立起適應(yīng)自身長遠發(fā)展的生產(chǎn)經(jīng)營模式

當前企業(yè)在市場需求變化以及自身轉(zhuǎn)型升級過程中，一些新的經(jīng)營模式應(yīng)時而起，包括電子商務(wù)、快時尚、高級和大眾定制等，應(yīng)該說這是企業(yè)對市場需求變化所采取的一些積極的措施。一些企業(yè)在取得積極效果的同時，對行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級也起到積極的促進作用。但同時，要充分關(guān)注到國際政治、經(jīng)濟形勢多變，國內(nèi)盡管政治經(jīng)濟穩(wěn)定，但在宏觀調(diào)控政策作用下，也會呈現(xiàn)階段性特征。國際和國內(nèi)競爭加劇，競爭對手如林，對此，都要有足夠的估計和準備。

從根本上來說，經(jīng)營模式變化是一個重大戰(zhàn)略問題。既然是戰(zhàn)略問題，就要把戰(zhàn)略的目的、步驟，尤其是出了問題如何應(yīng)對，都要想清楚，尤其要把自己憑什么去競爭要思考得更加周到。要真正掌握市場形勢變化和競爭對手情況，要有效地營造比較優(yōu)勢，有針對性參與市場競爭，以己之長，補己之短，趨利避害，有效規(guī)避競爭風險，在適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的市場空間中健康發(fā)展。

（五）加強社會責任建設(shè)，建立企業(yè)間公平競爭格局，建立必要的和諧共榮的競爭關(guān)系

第2篇：心理健康管理制度范文

引言

中國于2003年開始試點新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，以后逐年擴大試點面積。為規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療（以下簡稱新農(nóng)合）基金的會計核算，財政部根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財務(wù)制度》 以及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，于2008年初制定并頒布實施了《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金會計制度》。該制度的頒布實施，加強了對新農(nóng)合基金會計核算的規(guī)范化，對新農(nóng)合基金核算向著科學化、精細化的方向發(fā)展起到了積極的促進作用。但是，隨著新農(nóng)合制度的不斷實施，新農(nóng)合會計制度的一些局限性也逐漸凸顯出來。這些問題不解決，將影響新農(nóng)合基金的正確全面核算，進而影響整個新農(nóng)合制度的健康持續(xù)和穩(wěn)定的發(fā)展。

一、存在問題

1.新農(nóng)合會計制度以收付實現(xiàn)制為基礎(chǔ)不能全面反映當年基金收支結(jié)余情況和款項往來情況。采用收付實現(xiàn)制，會計處理手續(xù)比較簡便，會計核算可以不考慮應(yīng)計收入、應(yīng)計費用、預收收入、預付費用的存在。但收付實現(xiàn)制不能正確地計算和確定基金的當年收支結(jié)余，缺乏合理的收支配比關(guān)系。新農(nóng)合基金應(yīng)計收入、應(yīng)計費用、預收收入、預付費用等業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁，且在收付上有明確的歸屬期，基金收入和支出存在合理的配比性。由于農(nóng)民是按年度參加新農(nóng)合，新農(nóng)合基金結(jié)余率大于15%時可對住院費用較大的參合農(nóng)民進行二次補償（鳳慶縣一般針對新農(nóng)合第一次補償后自付金額為1000元以上的農(nóng)民）。在收付實現(xiàn)制原則下，以當年實際收到資金確認收入，以實際支付資金確認支出，很可能會導致基金收支不配比，結(jié)余不準確，不利于新農(nóng)合制度的平穩(wěn)運行。而且，在新農(nóng)合運行過程中，在永續(xù)經(jīng)營的前提下，經(jīng)辦機構(gòu)每時每刻都在對醫(yī)療機構(gòu)形成實實在在的債務(wù)。在現(xiàn)行的會計制度中，所有往來款項都只通過“暫收款”和“暫付款”科目來核算，不能準確地反映經(jīng)濟事項。例如，按照我們鳳慶縣合管辦的財務(wù)管理制度，各定點醫(yī)療機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦上報的核銷數(shù)據(jù)，先由縣合管辦的審核員、負責人審核后，還要由縣衛(wèi)生局局長簽字后方可付款。但有時到了月底局長出差未歸，簽不了字就付不了款。按收付實現(xiàn)制的原則，我們當月未付款就未支出，但事實上，一個月不支出一分錢又是不合理的。我們在實際賬務(wù)處理中，還是先做支出；會計分錄應(yīng)該是借方“統(tǒng)籌基金支出”，貸方“應(yīng)付賬款”；但由于現(xiàn)行會計制度中沒有“應(yīng)付賬款”科目，我們只能做借方“統(tǒng)籌基金支出”，貸方“暫收款”，這與實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)是不相符的。

2.個別會計科目名稱不符合實際，例如“繳存省級風險基金”。一般情況下，新農(nóng)合基金是以縣為單位進行統(tǒng)籌的，而新農(nóng)合風險基金是以州（市）為單位進行統(tǒng)籌的。比如臨滄市，每年年底各縣新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)按比例提取風險基金后，由縣財政局從新農(nóng)合財政專戶直接匯市財政局新農(nóng)合風險基金專戶，并不是匯省財政廳。因此，“繳存省級風險基金”會計科目名稱不符合實際。

二、建議措施

1.改收付實現(xiàn)制為權(quán)責發(fā)生制，取消“暫收款”、“暫付款”科目，增設(shè)“應(yīng)收賬款”、“預收賬款”、“應(yīng)付賬款”、“預付賬款”科目。具體做法：（1）當年預收下年農(nóng)民參合費，及上級財政預撥下年配套資金時，借“收入戶存款”或“財政專戶存款”（不設(shè)收入戶的縣），貸“預收賬款”，下設(shè)明細科目。下年1月初，將預收賬款轉(zhuǎn)收入，即借“預收賬款”，根據(jù)“預收賬款”各明細科目余額，分別貸“農(nóng)民個人繳費收入”、“農(nóng)村醫(yī)療救助資助收入”、“集體扶持收入”、“政府資助收入”。（2）實行預付款給定點醫(yī)療機構(gòu)的縣，預付款項時，借“預付賬款”，貸“支出戶存款”或“財政專戶存款”（不設(shè)支出戶的縣）。待實際核銷支出時，借“統(tǒng)籌基金支出”或“家庭賬戶基金支出”，貸“預付賬款”。（3）當年參合費收繳完畢，按實際參合人數(shù)及文件規(guī)定上級財政應(yīng)配套人均資金數(shù)，計算出上級財政應(yīng)配套合計資金數(shù)，借“應(yīng)收賬款”，貸“政府資助收入”。待實際收到資金，借“財政專戶存款”，貸“應(yīng)收賬款”。（4）月末或年末，因受審批或公示時間的影響，總有一些款項不能如期撥付，在權(quán)責發(fā)生制的情況下，就可以借“統(tǒng)籌基金支出”或“家庭賬戶基金支出”，貸“應(yīng)付賬款”。待實際支付時，借“應(yīng)付賬款”，貸“支出戶存款”或“財政專戶存款”（不設(shè)支出戶的縣）。（5）其他未提及的科目，核算方法不變。由于權(quán)責發(fā)生制強化了收支的配比和時間上的歸屬關(guān)系，更加符合新農(nóng)合基金運行目標和管理要求，可以有效防止基金收支大起大落和參合農(nóng)民受益不公平。

第3篇：心理健康管理制度范文

鐵路施工企業(yè)人員的工作本身是一種高強度、快節(jié)奏的工作方式，在這種情況下很容易導致職工心理上的緊張和疲勞，長此以往，就會造成鐵路施工企業(yè)人員的心理壓力過大。一旦職工的心理壓力沒有一個合適的途徑去釋放和調(diào)整，那么就會引發(fā)其情緒上的不安和煩躁。隨著近些年來我國鐵路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，鐵路施工企業(yè)人員的工作任務(wù)也越來越繁重，這種形勢給職工的心理造成了巨大影響，甚至會引起一部分職工的心理崩潰，管理部門應(yīng)該對此現(xiàn)象給予足夠的重視。鐵路企業(yè)對于職工的心理健康管理工作具有普遍性、各異性以及長期性。雖然心理健康的管理工作具有普遍性，但針對不同的鐵路施工人員還是會表現(xiàn)出各異性。由于每個職工在不同的時期以及不同的工作環(huán)境的影響下會產(chǎn)生不同的心理傾向，而不同年齡段、接受教育水平不同的職工也會有不同的心理特點。因此，心理健康的管理工作的具體方法需要因人而異，針對每一部門鐵路施工人員的性格特征或者是其工作內(nèi)容、工作性質(zhì)的不同，產(chǎn)生的心理壓力大小、原因都不同，應(yīng)該分別制定不同的心理健康管理制度。心理健康的管理工作不能是臨時的、短期的，它需要長期堅持并且不斷調(diào)整管理工作的方向。從實際情況出發(fā)，針對每個時期職工們表現(xiàn)出的精神狀態(tài)與工作熱情，定期地、長期地開展心理健康教育工作，有計劃、有目標地對職工進行心理健康教育，激發(fā)職工的工作熱情，修正職工的工作態(tài)度。

2鐵路施工人員的心理健康

對于鐵路安全管理的重要影響實際上，有許多基層的領(lǐng)導還是忽視了職工的心理健康教育，盡管這些領(lǐng)導都意識到了鐵路安全的重要性，卻沒有理清職工的心理健康對于鐵路安全管理的內(nèi)在影響。從根本上來說，鐵路安全的管理還是由鐵路施工企業(yè)人員來完成的，因此，加強職工的心理健康管理實際上就是在提升整個鐵路系統(tǒng)的安全方面的管理質(zhì)量。對于鐵路施工企業(yè)人員來說，一旦其心理過度緊張或者過于疲勞，直接就會導致其注意力的不集中，事故的發(fā)生率也隨之提高，這就對鐵路安全造成了威脅。鐵路施工人員保持良好的心理狀態(tài)可以保證其在工作過程中的積極性和主動性，同時，對一些要求較高的崗位來說更是需要職工在工作時保持專注和穩(wěn)定性。同時，鐵路施工企業(yè)人員的心理健康水平對于鐵路安全有著直接的、重要的影響。從心理學的角度來說，當人的心理健康處于一個良好的情況下，那在工作的過程中就會表現(xiàn)出一個注意力相對集中的狀態(tài)，對于工作相關(guān)事宜的發(fā)展判斷也會較為準確。而對于鐵路施工建設(shè)來說，要求鐵路施工企業(yè)人員在施工的過程中必須要認真謹慎、一絲不茍，同時，也必須嚴格按照相關(guān)的要求和標準來完成。因此，加強鐵路職工的心理健康管理對于鐵路的安全性管理有著十分緊密的聯(lián)系。

3鐵路施工人員心理健康管理的主要途徑

鐵路施工企業(yè)人員的心理健康管理既能夠解決職工的心理問題，同時也能夠為企業(yè)營造一個和諧的、良好的工作氛圍。而對于鐵路工作來說，除了要推動自身不斷發(fā)展以滿足社會的需要和創(chuàng)造經(jīng)濟效益，最基本的是保障鐵路安全。因此，加強職工的心理健康管理是非常必要也是非常重要的。

3.1把握職工心理健康管理工作的方向鐵路施工企業(yè)是由多種元素組成的整體，因此，企業(yè)的管理工作也包括了多個方面，職工的心理健康管理工作作為鐵路施工企業(yè)管理工作的一個重要方面，企業(yè)應(yīng)該給予足夠的重視。而心理健康工作不能是盲目的，也不能是一概而論的。由于心理健康工作本身具有各異性的特點，在進行這項工作時要有針對性，這種針對性并不是指針對某個職工，而是針對某一種不良現(xiàn)象或是一種普遍的不良心理傾向。因此，要求負責心理健康工作的領(lǐng)導自身必須正面、積極，能夠與時俱進。這樣的領(lǐng)導才能夠準確地把握員工的心理健康管理工作的方向，更好地在工作崗位發(fā)揮其作用。另外，在工作方法上也要與時俱進。傳統(tǒng)的心理健康教育在人們心中是十分刻板的，并且，鐵路企業(yè)施工人員長期處于高壓、高強度的工作環(huán)境中，緊張的氛圍可能反而使鐵路施工人員心理上出現(xiàn)抵觸情緒。新時代下，對鐵路施工人員的心理健康教育方法也要進行改革、創(chuàng)新，可以適當?shù)靥砑右恍┤の缎缘?、生動的表現(xiàn)手法和表達方法，讓這種心理輔導成為鐵路施工人員繁重的工作之余一種休閑、放松的渠道，從而樂于接受這種心理健康教育。

3.2掌握大多數(shù)職工的心理健康情況心理健康工作具有普遍性，這種普遍性要求心理健康管理工作在鐵路施工企業(yè)中的進行必須遵照大多數(shù)職工的意愿，了解大多數(shù)職工的心理健康情況，掌握并把握大多數(shù)人的心理傾向。只有掌握了大多數(shù)職工的心理健康狀況，了解其“心理亞健康”形成的原因，了解基層鐵路施工人員的心理問題所在，才能夠有針對性地去處理問題，修正其錯誤的心理傾向，以保障鐵路事業(yè)的安全運行。

第4篇：心理健康管理制度范文

關(guān)鍵詞:完善管理制度;后勤文化;管理效能

學校后勤工作是教育工作的重要組成部分，在學校管理中有著極為重要的地位和作用。但是現(xiàn)實工作中，學校后勤管理體制與現(xiàn)行的后勤管理工作的特點，還是具有一些不相適應(yīng)的地方。在體制上，后勤系統(tǒng)仍然是計劃經(jīng)濟體制下的“縱向封閉型”，存在著“大而全”“小而全”的編制模式;在管理方法上，采取的是以行政手段為主的管理方法;在效率上，存在著高投入低產(chǎn)出、高消耗低效率的問題。如此等等，制約和影響了學校后勤管理工作的發(fā)展，也不同程度地影響了教學工作的展開。

一、完善管理制度，發(fā)揮管理、服務(wù)的育人功能

要提高管理效能，就必須建立健全各項制度。在制度建設(shè)上，要從人、財、物方面建立健全一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在管人方面，要對各崗位人員都制定明確的崗位責任和獎懲制度，明確學校校長是飲食衛(wèi)生安全第一責任人，食堂管理員、學生管理員和班主任是直接責任人，明確了飲食衛(wèi)生安全等突發(fā)事件應(yīng)急預案，要求在第一時間上報和處理，盡量減少事故和避免事態(tài)擴大，最大限度降低損失和影響。在管財方面，制定《財務(wù)管理規(guī)定》;在物資及校園管理方面，針對學校特點，制定《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《校園管理規(guī)定》《基建管理制度》《學生食堂食品購買、倉儲、管理制度》《食堂衛(wèi)生管理制度》等，學校堅持實施定點購買糧食制度，做到質(zhì)量合格、手續(xù)完備。將各種制度匯編成冊，利用各種形式進行宣講，讓大家從“嚴、勤、規(guī)范、熱忱”等方面結(jié)合各自的崗位特點創(chuàng)造性地工作。

這些管理制度的制定和實施，既激發(fā)后勤人員的工作積極性，又為提高后勤人員自身素質(zhì)起到導向作用，促進了后勤工作的規(guī)范化，做到人人有事做，事事有人管，管理有章法，從而提高了后勤工作的效率。

二、創(chuàng)立和諧的后勤文化，增強后勤的向心力、凝聚力

要建立一支良好的后勤人員隊伍，不斷提高現(xiàn)有人員素質(zhì)以適應(yīng)學校后勤工作的需要十分重要。強化后勤人員的服務(wù)意識，使他們增強服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好后勤工作的根本。

一是要注重思想教育，提高員工素質(zhì)。后勤工作瑣碎、繁雜，為一些人所不屑。有的后勤人員認為后勤工作是伺候人，低人一等，有自卑思想，對此，要從幾方面做職工思想工作:首先，要有從“小事”做起的思想，“天下大事必作于細”，要求員工認識到事雖小，卻有關(guān)服務(wù)大局;其次，要有做好“小事”的耐心、誠心和決心，平衡心態(tài)，腳踏實地，埋頭苦干，創(chuàng)造佳績。要潛心研究，制定策略，掌握運作規(guī)律，提高技術(shù)水平，在“小事”中發(fā)揮才智。實踐證明，后勤員工的道德水準和職業(yè)道德在營造良好育人環(huán)境中起著關(guān)鍵的作用。

二是要注重員工的心理健康教育活動。后勤工作由于特性所限，勞動時間較長、勞動強度較大、工作單調(diào)瑣碎，由此給員工帶來較重的心理壓力。要善于運用心理健康講座、心理健康教育宣傳冊、節(jié)日聚會、張貼宣傳畫等多種形式開展心理教育活動，引導員工重視心理健康，重視心理衛(wèi)生，可以收到較好的效果。

三是積極組織開展各種形式的文明服務(wù)活動。開展多種形式的文明服務(wù)活動，有利于對師生和后勤員工產(chǎn)生影響，營造和諧、文明的后勤服務(wù)環(huán)境?？梢越Y(jié)合食堂工作的實際，在認真執(zhí)行《食堂管理細則》的前提下，開展各種形式的“比、學、趕、幫”活動。通過活動，可以造就一大批優(yōu)秀職工脫穎而出，形成一個和諧、團結(jié)、戰(zhàn)斗力強的后勤集體。

另外，通過開展個別談心、對話交流等形式，使后勤人員正確認識自身工作的意義，增強光榮感、責任感，提高積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強了后勤人員的向心力和凝聚力。

三、引入市場競爭機制，提升學校后勤管理效能

學校后勤服務(wù)要適應(yīng)教育事業(yè)發(fā)展的需要，不僅要改革原有不適應(yīng)教育事業(yè)的發(fā)展的陳規(guī)舊習，而且要不斷進行大膽創(chuàng)新，這就需要引入市場競爭機制和加強后勤服務(wù)的監(jiān)督管理力度，不斷提升學校后勤管理效能。

一是讓廣大師生享受到優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。學校后勤服務(wù)一直以來都是由學校舉辦，食堂等辦得好壞，學生是沒有選擇余地的。所以不少后勤服務(wù)人員缺少服務(wù)教育教學、服務(wù)師生的積極性、主動性和自覺性，缺少把后勤服務(wù)辦得更好的壓力和動力，學校后勤服務(wù)已不適應(yīng)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要。引入市場競爭機制后，廣大師生有了更多的選擇余地，師生們就可以享受更好的后勤服務(wù)。

二是維護師生的合法權(quán)益和衛(wèi)生安全。食堂、超市、學生公寓等后勤服務(wù)是學校不可缺少的組成部分。學校師生人數(shù)眾多，一旦出現(xiàn)侵害師生合法權(quán)益或群體性的食物中毒等問題，影響面之廣是可想而知的。因此學校后勤服務(wù)既要引入市場競爭機制，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，又要加強監(jiān)督管理力度，確保師生的安全。

第5篇：心理健康管理制度范文

以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，牢固樹立和認真落實科學的發(fā)展觀，堅持以人為本，緊密結(jié)合學校實際，扎實開展“平安校園”建設(shè)，確保廣大師生的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的教學秩序，確保學校的穩(wěn)定，為學校的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，為建設(shè)“平安福清”作出貢獻。

二、工作目標

通過創(chuàng)建平安校園活動的廣泛宣傳，制度完善，強化責任，落實措施等，確保師生的生命和財產(chǎn)安全，確保正常的教學秩序，確保校園的穩(wěn)定，促進我校教育教學工作的順利進行，以實際行動為“平安福清”的建設(shè)作出貢獻。

三、工作重點

（一）廣泛宣傳，增強師生安全意識。

開展創(chuàng)建平安校園活動是新形勢下學校確保師生的生命財產(chǎn)安全的重大舉措。關(guān)系到學校的穩(wěn)定和教育事業(yè)的健康發(fā)展。因此，要充分利用班隊課、晨會課集中講解，并利用黑板報、宣傳欄、廣播等途徑廣泛宣傳，使廣大師生明確學校安全工作的重要意義、工作要求以及安全防范知識等。加強與東瀚派出所的聯(lián)系和溝通，共同推進少年法律學校的建設(shè)，切實提高師生遵紀守法的觀念。積極引導和教育師生增強做好學校安全工作的緊迫感和責任感，強化安全防范意識。

（二）加強教育，提高安全防范能力。

重點是加強學校的思想政治教育，日常行為規(guī)范教育，師生的安全防護和衛(wèi)生常識教育，交通法律及常識教育。要注意防電、防水、防火、防毒及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急措施等方面的學習。注重自我保護能力的培養(yǎng)，不斷提高全校師生的安全防范能力。

（三）完善制度，安全工作有章可循。

結(jié)合學校實際和創(chuàng)建平安校園的工作要求，逐步建立健全和完善各項管理制度，特別是要完善安全和衛(wèi)生管理制度，諸如，學生校內(nèi)外安全管理制度、學校設(shè)施定期檢查制度、重大事故報告制度、大型活動審批制度、流行病預防隔離制度、治理周邊環(huán)境制度，使得相關(guān)的各項工作有章可循，并在實際工作中依章辦事，狠抓落實。

（四）排查隱患，安全工作防患未然。

為確保師生安全，按照上級要求全面排查安全和衛(wèi)生隱患。對學校存在的安全和衛(wèi)生隱患要進行全面深入的排查，逐一制定切實可行的整改方案，及時消除安全隱患，針對我校實際主要對以下方面進行排查：1.危房、危墻、護欄、陽臺、窗戶等基礎(chǔ)設(shè)施。2.用電設(shè)施。3.師生的交通行為。4.師生飲食衛(wèi)生。5.學生課外活動，上下樓梯。6.環(huán)境衛(wèi)生。7.消防安全。8.專用教室(實驗室、計算機房等)。9.教育不當造成的隱患。10、體育設(shè)施等。對以上隱患排查情況均要有專人負責督促整頓，確保各項安全防患于未然。

（五）協(xié)調(diào)關(guān)系，加強周邊環(huán)境治理。

學校將盡全力協(xié)調(diào)與鎮(zhèn)黨委政府、各有關(guān)部門及學校周邊村、組與村民的關(guān)系，爭取他們多方面的支持。嚴厲打擊破壞影響學校正常教學秩序的人和事，依法治理周邊環(huán)境，嚴禁校門口設(shè)攤。同時，注重協(xié)調(diào)與全體家長之間的聯(lián)系，取得家長的支持和理解，積極開展“學生遠離網(wǎng)吧”的活動，建立和完善聯(lián)控聯(lián)防的長效機制，確保校園的安定穩(wěn)定，努力使學校的教育教學工作得以正常進行。

（六）加強指導，促進師生心理健康發(fā)展。

建立健全心理咨詢輔導室，積極開展心理健康教育宣傳活動，面向全體學生，開展經(jīng)常性的心理健康教育指導與服務(wù)，著力幫助全體師生了解心理健康的基本知識，樹立心理健康意識。對患有心理疾病的師生，要及時有效地提供心理援助和幫助。通過心理輔導，及時發(fā)現(xiàn)行為偏差生的情況，及時建立幫教機制和幫教檔案，通過實行多種途徑，做好“行為不良”學生的轉(zhuǎn)化工作，預防在校生違法犯罪事件的發(fā)生。

（七）扶貧幫困，關(guān)愛每一個貧困生。

學校要真正從關(guān)愛每一個學生的成才和成長出發(fā)，關(guān)心愛護貧困學生的生活和學習。嚴格使用“扶貧助學基金”制度，并通過社會資助等多渠道開展愛心助學活動，不讓一名學生因貧困而輟學。

（八）加強領(lǐng)導，創(chuàng)建工作常抓不懈。

為切實加強對創(chuàng)建平安校園工作的領(lǐng)導，學校成立領(lǐng)導小組（見附頁），由校長任

組長，副校長任副組長，其他行政人員等為成員。負責對本項工作的組織領(lǐng)導和督查。并且分工負責有關(guān)工作，責任到人。使得學校安全工作常抓不懈，抓出成效。四、工作要求

加強學校對安全工作的管理指導、督促，明確學校行政人員、班主任、課任老師、學生家長及學生本人的責任。層層簽訂責任狀，與教職工簽訂安全工作責任狀，與家長和學生簽訂安全管理協(xié)議書，加大督查力度。同時，本著“誰主管、誰負責”的原則，嚴格執(zhí)行責任追究制。對因工作失職，或教育不當?shù)仍蛟斐傻陌踩鹿?，要從嚴追究責任人的責任。確保創(chuàng)建工作落實到位。

五、主要工作措施

1、成立創(chuàng)建“平安校園”活動領(lǐng)導小組，制定出切合學校實際的活動方案。

2、召開師生動員會，部署創(chuàng)“平安校園”活動的各項工作。簽訂安全工作責任狀。

3、以家長會、校園廣播、宣傳欄、黑板報等為載體，以課堂為主陣地，進行廣泛深入的宣傳活動。

4、對崗位職責和學校安全工作制度進行一次全面的自查，查漏補缺。

5、通過召開師生座談會、家長會等多種形式，開展調(diào)查研究，摸清校內(nèi)外現(xiàn)存的安全隱患和學生中存在的違紀違規(guī)現(xiàn)象，突出重點，制定防范措施。

6、加強對未成年人思想道德建設(shè)教育，通過召開主題班隊會，演講、征文等比賽，培養(yǎng)學生良好的道德素養(yǎng)和安全守紀的品質(zhì)。

7、充分挖掘校內(nèi)外教育資源，加強警校聯(lián)系，邀請東瀚派出所民警組織開展法制和交通安全教育講座，對師生進行《中華人民共和國道路交通安全法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等法律法規(guī)教育，形成合力，增強師生及家長的法制觀念、安全意識，增強師生的自救自護能力。

8、利用安全宣傳教育，抓實“關(guān)注學生飲食衛(wèi)生，保障青少年健康成長”主題教育活動。健全學校心理健康輔導機構(gòu)，有針對性地開展心理健康教育和心理問題咨詢，增強學生調(diào)控自我的能力。

9、針對現(xiàn)狀，健全學校安全工作督查制度，加強學校各環(huán)節(jié)的安全工作，全面落實安全工作責任制，做到層層落實，責任到人，做好學校內(nèi)外安全防范工作，確保學校和師生的安全。

10、加強對校舍安全的檢查，落實人防、技防、物防措施，加強對門衛(wèi)人員的責任性教育，規(guī)范各項安全管理制度，重視校舍的安全問題和學校周邊環(huán)境的綜合治理。

11、結(jié)合爭創(chuàng)文明辦公室活動，切實加強學校安全文化建設(shè)，充分利用學校的各種宣傳場地和設(shè)施，采取多種形式，開展豐富多彩的宣傳教育活動，不斷研究學校安全教育工作的新情況、新問題，探索新方法。

第6篇：心理健康管理制度范文

心理檔案企業(yè)管理人力資源

世界經(jīng)濟競爭的加劇，企業(yè)的快速發(fā)展，給員工帶來更多更高的要求，員工心理上的壓力、焦慮、抑郁和厭倦日益加重。員工心理上的這些不良狀態(tài)，不僅會影響員工生理上的健康，而且也會直接對企業(yè)的創(chuàng)造力、團隊協(xié)作、決策和領(lǐng)導力產(chǎn)生影響。對企業(yè)來說這些不良的影響都會導致員工工作效率的降低、工作失誤的增加、溝通不暢、同事間關(guān)系緊張，人才流失，企業(yè)的運營效率低和整體業(yè)績差等現(xiàn)象的發(fā)生。

如何管理員工心理和情緒上的不良狀態(tài)，是中國企業(yè)亟待解決的新難題。建立員工心理檔案，及時掌握員工心理狀態(tài)，加以正確引導和管理，不愧為解決員工心理問題的一種有效方法。

一、建立員工心理檔案的必要性

員工心理檔案是員工心理狀況發(fā)展的動態(tài)客觀記錄，它能科學真實地反映和記錄員工的個性心理特點和心理健康狀況。通過心理測試量表，以問卷、談話、咨詢等多種方式來客觀、綜合地記錄每個員工的個性心理特征和心理健康狀況的資料，對于企業(yè)開發(fā)、使用、管理員工具有重要的作用及指導意義，也充分體現(xiàn)了以人為本的管理理念。

（一）員工心理檔案的建立有利于企業(yè)實現(xiàn)真正的人本管理

在企業(yè)管理過程中，通過心理測量，建立員工心理檔案可以幫助企業(yè)和員工全面地了解員工本人，以便在管理過程中與員工進行切實地溝通，這樣就可以使員工充分地參與到企業(yè)管理的過程中，真正地實現(xiàn)人本管理，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

（二）企業(yè)員工心理檔案的建立節(jié)省了企業(yè)人力資源管理的成本

通過心理測評建立員工的心理檔案，可以幫助企業(yè)和員工本人比較快速和有效地發(fā)現(xiàn)員工自身不易覺察的、較深層次的價值觀、態(tài)度、社會角色、自我形象、個性品質(zhì)、內(nèi)驅(qū)力，了解員工的工作風格和工作愿望。這樣，企業(yè)就可以有的放矢的進行培訓、考核、提升、配置相應(yīng)的人員，做到人員配置與崗位相適應(yīng)。節(jié)省了企業(yè)人力資源管理的時間和成本，有利于實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

（三）企業(yè)員工心理檔案的建立有助于企業(yè)文化的塑造

通過心理測量建立的員工心理檔案向企業(yè)提供員工個人的價值觀和個性品質(zhì)。這樣有助于企業(yè)對員工的了解，更好的實現(xiàn)企業(yè)與員工之間的順暢溝通，對員工的價值觀進行有效的引導，使之與企業(yè)的文化理念相吻合，提高企業(yè)員工的士氣，塑造出積極向上的學習型的組織文化氛圍。

（四）企業(yè)員工心理檔案的建立有助于防治員工的心理隱患

心理檔案的建立，使得企業(yè)可以及時地掌握員工的心理狀態(tài)，將工作的重心轉(zhuǎn)移到預防上，防患于未然，并根據(jù)個體的不同特點引導其心理向健康方向發(fā)展。同時使員工有很好的心理承受能力，更好的面對企業(yè)進行業(yè)務(wù)重組、并購、裁員而帶來的心理危機和壓力。

（五）企業(yè)員工心理檔案的建立體現(xiàn)出企業(yè)多樣化的薪酬福利體系

現(xiàn)代社會更提倡精神領(lǐng)域的回報。把為每個員工建立心理檔案做為一項福利，適合現(xiàn)代社會人們的心理要求，體現(xiàn)真正公正。

由此可見，員工心理檔案的建立對企業(yè)增強本身的實力具有不可替代的重要地位和作用。

二、企業(yè)員工心理檔案管理及應(yīng)用中存在的問題

目前，盡管在國內(nèi)有一些企業(yè)已經(jīng)建立了員工心理檔案，但數(shù)目尚少。而且在這些已建立員工心理檔案的企業(yè)中，心理檔案的管理工作開展得并不特別順利，心理檔案也沒有充分發(fā)揮其在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和人力資源管理中的重要作用。總體來說主要存在以下幾方面的問題：

（一）對心理檔案的重要性認識不夠

大多數(shù)企業(yè)目前還沒有重視員工的心理問題，或者意識到了還沒有提到日程上來。企業(yè)認為對員工的激勵主要應(yīng)該從物質(zhì)方面著手，對員工的管理也應(yīng)從制度和規(guī)章上抓。也有的企業(yè)意識到員工的心理問題對企業(yè)的影響，但僅僅采用健康講座單一的形式來進行管理，很少有企業(yè)建立員工心理檔案，這種觀念顯然是片面的。

（二）心理檔案的內(nèi)容不全面，過于陳舊

從一些已經(jīng)建立了的員工心理檔案的企業(yè)來看，心理檔案記載的只是一些個人自然情況及家庭、親屬等方面的基本情況，而反映員工心理狀態(tài)的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、價值觀等深層的內(nèi)容并未體現(xiàn)。另外企業(yè)建立心理檔案后就未對其資料隨時更新，使其不能反映出員工真實的心理的變化，無法成為企業(yè)經(jīng)營決策與管理的依據(jù)。

（三）心理檔案建立的手段過于單一

企業(yè)員工心理檔案的建立單純地依賴個體自行填寫或簡單的調(diào)查問卷方式。一般都是在新員工入職時填相關(guān)資料表格，或進行統(tǒng)一的問卷調(diào)查。這樣獲得的心理狀況資料不夠全面、真實。

（四）沒有完善的管理制度

心理檔案內(nèi)容中，有些涉及個人的隱私，有些涉及到敏感人際關(guān)系，有些是個人心理障礙和心理疾病的記錄，有些甚至會造成消極的心理暗示效應(yīng)等，這些都不適宜公開。管理制度的缺乏使得員工對心理檔案是否能被保密存在著后顧之憂，所以心理檔案內(nèi)容的真實性較低。

（五）建檔人員的專業(yè)水平較低

在企業(yè)里，心理檔案的建檔人員除了應(yīng)具備心理學、心理測量等方面的專門知識外，也應(yīng)懂得一定的檔案學專業(yè)知識，但目前很少有企業(yè)的勞資人員具備這樣的素質(zhì)，這樣也使的心理檔案的真實性、客觀性、全面性大打折扣。

上述問題已經(jīng)成為制約心理檔案充分發(fā)揮作用的瓶頸，急需引起高度重視并加以改進。

三、企業(yè)員工心理檔案的建立與管理措施

（一）高度重視心理健康教育及心理檔案的建立

員工是企業(yè)的最大資產(chǎn)。在現(xiàn)今提倡以人為本的管理理念下，企業(yè)的領(lǐng)導應(yīng)當真正重視心理健康教育指導工作，在經(jīng)費、場地、人員等方面給予有力的支持。

要防患于未然，別等到問題出現(xiàn)再亡羊補牢，而要在日常就注意平衡員工的工作和生活。

（二）動態(tài)的管理員工的心理檔案

員工心理檔案的建立應(yīng)利用多種方法，資料信息的收集也不應(yīng)拘泥于傳統(tǒng)的手段?？刹捎孟冗M的心理測量量表以及計算機輔助軟件來進行，全方位多角度的對員工心理素質(zhì)進行測評。心理檔案系統(tǒng)應(yīng)在員工入職時建立，跟蹤員工的心理變化，及時的更新員工的心理檔案內(nèi)容，準確的反應(yīng)員工的心理狀態(tài)，使員工的心理檔案活起來。

（三）提高檔案管理人員的素質(zhì)

企業(yè)應(yīng)安排責任心強、保密性好的人員管理員工的心理檔案。對這些人員或選出去進修，提升專業(yè)知識水平。或聘請專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T作為企業(yè)員工心理咨詢顧問，或組織團隊去比較有經(jīng)驗的院校、企業(yè)進行學習交流。此外也可以引進一些在心理健康教育方面有較高水準的人才來從事員工心理檔案的管理工作。

（四）建立完善的管理制度

聘請相關(guān)專家制訂員工心理檔案管理工作條例，對于員工心理檔案的建立意義、建立的原則、建立的目的以及保密問題都要作出詳細的規(guī)定，對于違反檔案管理制度的工作人員一定要有相應(yīng)的懲罰措施，使得做任何工作都有法可依，有章可循。

美國的一項數(shù)據(jù)表明，在員工心理援助項目上投資1美元，可以得到5到7美元的回報。在中國雖然還沒有這樣明確的數(shù)據(jù)及研究表明某種員工心理管理項目的效果，但是可以肯定的是，企業(yè)越早意識到這個問題的重要性，就會越早獲得積極的回報。為企業(yè)員工建立心理檔案對于企業(yè)的人力資源管理來說是一項新型的工作，也是一項系統(tǒng)的工程，不僅關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，也關(guān)系到整個社會的穩(wěn)定，因此企業(yè)應(yīng)及早的認識到這一點，履行自己的社會責任。參考文獻：

[1]李麗.建立企業(yè)員工心理健康檔案.經(jīng)營與管理，2012（6）：37-38.

第7篇：心理健康管理制度范文

一、建立大學生心理檔案的意義

1.有助于開展心理健康教育，促進學生心理健康發(fā)展

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和信息量的增多，學生承受的各種壓力在加大，由此產(chǎn)生的心理問題也在增多，這些都嚴重地阻礙了學生的健康成長。通過建立大學生心理檔案，能了解每一個學生的個體心理特征及心理健康狀況，還能總結(jié)出大學生群體在心理中存在的問題，為高校進行心理健康教育提供大量客觀的第一手資料，從而有針對性地采取心理咨詢、心理治療等措施，有效地幫助學生，以保證學校的心理健康教育工作扎實有效地開展，促進學生的健康成長。

2.有助于了解學生，因材施教，提高教育教學質(zhì)量

現(xiàn)代教育提倡因材施教、因人而異，充分發(fā)揮每個學生的個性特長。大學生心理檔案的建立有助于教師更好地貫徹因材施教的原則。建立大學生心理檔案，可以使教師了解每個學生的能力差異、個性特點、心理需求、學習心理等，為教師科學地管理和教育提供直接的依據(jù)，從而使教師在教育工作中能有的放矢，減少盲目性，進而提高教育教學質(zhì)量。

3.有助于學生認識自我，改善自我，提高心理健康水平

處于個性心理趨于成熟階段的大學生，自我意識迅速發(fā)展，但卻遠未成熟。由于自我認識能力的局限，個人通常很難全面、正確地認識與評價自我。通過建立心理檔案的過程，可以讓大學生利用一些科學的方法，在專業(yè)教師的指導下，學會客觀地認識、評價和把握自己。由于大學生心理檔案記錄了不同時期學生各項心理測試數(shù)據(jù)及其評價，是學生健康成長的歷史記錄，為大學生心理的健康發(fā)展提供了動態(tài)的監(jiān)測手段，它是每一個大學生心理成長的軌跡，大學生可以通過心理檔案了解自己的心理狀況，在發(fā)現(xiàn)自己有心理問題時，就可以積極尋求心理援助和心理咨詢，進而充分發(fā)揮自己的潛能，完善自我個性，預防心理疾病。

二、大學生心理檔案的基本內(nèi)容

大學生心理檔案一般包括兩大方面：一是影響學生心理發(fā)展的基本資料；二是反映學生心理狀況和心理特點的資料。具體內(nèi)容如下：

1.學生基本情況

主要收集一些背景資料，以幫助教師深入分析學生心理，正確診斷學生心理問題產(chǎn)生的原因。主要包括個人簡介、身體狀況、家庭生活狀況、家族是否有精神方面疾病史，學習生活情況、對學生個人生活有影響的重大社會生活事件等。

2.個性心理特征情況

指學生的人格、氣質(zhì)類型、需要動機、意志品質(zhì)、性格特征、情緒情感、態(tài)度等，具體施測工具主要利用《卡特爾16種人格因素測驗》（16PF）、《艾森克人格測驗》（EPQ）等。

3.心理健康狀況

指學生的心理健康水平測定，有無心理問題或心理障礙，程度如何?？捎谩洞髮W生人格問卷》（UPI）來測量。

4.學習心理分析

對學生的學習態(tài)度、學習方法、動機、意志力、考試心理、學習困難的診斷，學習認知因素分析、學習動力狀況分析、學習社會因素分析，怎樣優(yōu)化學生的學習心理等。

5.職業(yè)能力傾向類型分析

主要是指學生的職業(yè)興趣、職業(yè)能力的診斷，分析其適合從事哪一類工作，從而為學生做升學就業(yè)指導。一方面可根據(jù)量表測得的結(jié)果來提出建議，如《職業(yè)能力自評量表》《霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測驗》；另一方面，則可根據(jù)其能力、興趣、氣質(zhì)特點等來指導職業(yè)選擇。

6.心理咨詢記錄

對前來心理咨詢的學生，應(yīng)記錄每次咨詢的日期、主訴內(nèi)容、觀察印象、交談情況、心理問題的性質(zhì)、咨詢措施及效果評價、反饋信息等。

以上是學生心理檔案的一般內(nèi)容，在建立心理檔案過程中，可以根據(jù)實際情況進行有針對性的選擇。除學生基本情況外，其余的都需要不斷更新，一般一年更新一次。

三、建立大學生心理檔案要注意的問題

1.培訓施測人員

主持測試者最好是身份“中立”的專業(yè)人員，而不是學校的管理者，這樣才有利于學生“實話實說”。施測人員事先應(yīng)經(jīng)過嚴格培訓，必須具有實際操作心理測驗的專業(yè)技能和經(jīng)驗，接受嚴格、系統(tǒng)的心理測驗專業(yè)訓練，熟悉有關(guān)測驗的內(nèi)容、適用范圍、測驗程序、指導語和記分方法等。

2.選擇合適量表

量表的選擇首先必須符合測驗的目的。由于每一個測驗都有其特殊的用途和使用范圍，所以施測者要根據(jù)不同的目的選用不同的測驗，而不能只是根據(jù)量表的名稱盲目選擇測驗；同時還要考慮該量表是否經(jīng)過了標準化，它的信度、效度如何，常模樣本是否符合你的測試對象，常模資料是否太久而失效等等。

3.消除心理顧慮

心理測驗至少應(yīng)在新生開學三個星期后進行，這是由于學生初到陌生環(huán)境，易產(chǎn)生膽怯心理，新生剛?cè)雽W時都會有自我防范意識，測評很容易失真，主要表現(xiàn)為在測評中不敢說實話。大多數(shù)學生對心理普查的目的沒有正確的認識，對真實表達顧慮重重。因此，在正式施測前要對被試者進行10分鐘的心理測量的意義等的講解。還要告訴學生測試結(jié)果不影響學生的評優(yōu)、入黨等，也不會記入學籍檔案，盡量消除學生的顧慮，從而認真、客觀地回答問題。

4.科學解釋結(jié)果

一個人在任何一個測驗上的分數(shù)，都是他的遺傳特征、測驗前的學習與經(jīng)驗以及測驗情境的函數(shù)，這些因素都會對測驗成績有所影響，使測驗產(chǎn)生誤差，從而影響測驗結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性。因此，對測驗結(jié)果的解釋與使用就要慎重。不能用絕對化的態(tài)度來對待，要以整體而不是孤立的觀點來解釋結(jié)果，以發(fā)展的眼光來對待測驗結(jié)果。心理測驗結(jié)果只是提供了了解大學生心理狀態(tài)的一個參考依據(jù)，而不是唯一依據(jù)，還必須結(jié)合其他方式收集的材料綜合考慮。

四、大學生心理檔案的管理和使用

加強大學生心理檔案的管理，提高管理的科學水平，有助于充分發(fā)揮心理檔案的功能，最大限度地發(fā)揮心理檔案的教育與輔導作用。

1.明確管理機構(gòu)

建立大學生心理檔案，必須明確管理機構(gòu)和專人負責，通常應(yīng)由學校的心理教育機構(gòu)負責建立和管理。心理健康檔案的管理，與一般的檔案管理有所不同，它要求管理人員既要懂得檔案知識，又要懂得學生管理和心理健康教育知識。缺乏相應(yīng)的管理機構(gòu)和專業(yè)人員，即使建立學生心理檔案，也很容易流于形式，失去應(yīng)用價值。

2.健全管理制度

健全的管理制度是做好心理檔案工作的前提，為了做到嚴格規(guī)范、管理有序，負責建立學生心理檔案的機構(gòu)必須制定心理檔案的管理制度。

第一，崗位工作制度。大學生心理檔案管理人員要忠于職守、熟悉業(yè)務(wù)、掌握政策、堅持原則、嚴格把關(guān)、保守秘密、積極主動、認真負責地做好學生心理檔案材料的管理工作，對心理檔案管理的分工、收集、整理、供閱、保管等都要有明確的規(guī)定，并落實責任措施。

第二，保密制度。大學生心理檔案不同于學籍檔案等，其檔案資料中涉及學生隱私的內(nèi)容必須保密，除經(jīng)本人同意和特殊情況外，他人不得隨意翻閱，否則會對學生特別是有心理問題的學生產(chǎn)生嚴重負面影響。因此，必須建立健全保密機制，強化檔案管理人員和使用人員的保密意識和職業(yè)道德，只要是學生不愿意公開的、不利于學生心理健康發(fā)展的和違反心理咨詢工作原則的心理檔案內(nèi)容必須嚴格保密。當然，保密的心理檔案內(nèi)容也要有層次性，對有些心理檔案的內(nèi)容就沒有必要作嚴格的保密，如學生的學習興趣、學習動機和學習方法等。

同時也需規(guī)定保密例外，即當學生的現(xiàn)狀危及其個人身心健康、生命安全或他人人身、財產(chǎn)安全，可能造成嚴重的社會危害時，其個人心理檔案資料允許向有關(guān)個人和組織提供。

第三，查閱制度。學生的心理健康檔案資料不得隨意外借或查閱，只有出于科學研究和幫助學生的需要時，才可以將檔案讓有關(guān)人員了解，但必須履行一定的查閱手續(xù)，并嚴格遵守閱檔規(guī)定，嚴禁涂改、圈閱、批注、抽取、撤換檔案材料，未經(jīng)專業(yè)人員和相關(guān)學生的同意，不得擅自拍攝、復制檔案內(nèi)容。學生對自己的心理檔案有知情權(quán)，學生要求查看自己的檔案時，管理人員要滿足其要求，并對檔案內(nèi)容給予科學的解釋，幫助學生用發(fā)展的眼光看待測試結(jié)果。

第四，重點預防和監(jiān)測制度。以保證有心理問題學生的狀況被隨時得到關(guān)注和監(jiān)控，對特殊個體實行重點預防和監(jiān)測。

3.定期更新內(nèi)容

心理檔案是一個動態(tài)檔案，也是一個發(fā)展的檔案，只有不斷發(fā)展，才能不斷豐富其功能。應(yīng)不斷優(yōu)化心理檔案的更新機制，大學生心理檔案不是一次性的心理調(diào)查結(jié)果的歷史記錄，學生的心理狀況是不斷發(fā)展變化的，歷史記錄往往不能反應(yīng)學生現(xiàn)時的心理實際。為此，要對建立的心理檔案進行動態(tài)管理、持續(xù)跟蹤，及時掌握學生的心理發(fā)展規(guī)律，認真做好檔案內(nèi)容與形式的更新，應(yīng)每半年或一年進行一次補充或完善，平時要根據(jù)對有心理問題學生輔導情況的追蹤，及時了解其心理狀況，及時更新檔案中的資料。

4.加強研究應(yīng)用

大學生心理檔案的價值，其核心在于為學生教育管理和健康發(fā)展提供服務(wù)，不能束之高閣，只有在正確、有效的使用中才能體現(xiàn)其價值，所以建立大學生心理檔案的關(guān)鍵是如何加大對這些檔案資源的利用力度。因此，專業(yè)人員應(yīng)對學生心理檔案的內(nèi)容進行分析，找出共性和個性問題，研究明確教育對策，并在學生心理檔案的相應(yīng)欄目中記載教育輔導建議，以提高心理檔案的育人功能。在學生管理工作中，可以根據(jù)全院學生的宏觀心理狀況進行科學的學生管理決策，采取針對性的措施提高管理效率；在教學上，可以根據(jù)班級的學生性格特征、興趣分布等心理狀況采取不同的教學方法；在心理健康教育工作中，可以根據(jù)全院學生的人格特征、身心狀況等選擇合適的心理健康教育手段和內(nèi)容，提高心理健康教育工作的效率。

第8篇：心理健康管理制度范文

〔中圖分類號〕 G631 〔文獻標識碼〕 A

〔文章編號〕 1004―0463（2014）15―0025―01

學校是道德教育的主陣地。實施道德教育，應(yīng)加強對道德建設(shè)的認識并協(xié)調(diào)社會、家庭建立三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，豐富道德教育的內(nèi)容，開展形式多樣的道德教育。要堅持“全員育人、全程育人、全方位育人”的原則，樹立“人人都是德育對象，事事都是德育資源，處處都有德育工作”的理念，把學生思想道德建設(shè)工作放在德育工作的首位來抓，不斷拓寬渠道、挖掘資源、創(chuàng)新機制，將學生的思想道德教育貫穿于學校教育教學的全過程。

一、引導學生樹立正確的人生觀、價值觀

清代著名的思想家龔自珍說：“士皆知恥，則國家永矣；士不知恥，為國之大恥。”可見，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、愛國情感關(guān)系到民族、國家的發(fā)展和興盛。班主任在班會上采取讓學生觀看先進人物、英雄人物事跡的教學片，啟發(fā)學生、引導學生，使學生明白任何事情都要從小事做起，只要認真過好每一天，學好每一門知識，自覺關(guān)心國家大事，關(guān)心社會現(xiàn)實，關(guān)心身邊的人，才能逐漸樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二、健全德育管理制度

1. 政教處要制定各種方案、細則、辦法，建立并完善班主任工作考核檔案，學生德育成績考核檔案以及各種記錄等，成立學生家長委員會、學生家長常務(wù)委員會，以多渠道、多項措施促進學校和諧發(fā)展。從而完善德育工作管理制度，增強德育工作的針對性和實效性，使德育工作管理制度日趨規(guī)范化、合理化、科學化。

2. 實行校長負責的德育工作領(lǐng)導管理體制。學校德育工作能否有效得以實施，領(lǐng)導是關(guān)鍵。提高德育領(lǐng)導隊伍的整體水平，以師德、德育管理、觀念轉(zhuǎn)變、德育操作能力為抓手，切實提高德育領(lǐng)導的自身素質(zhì)和管理水平。

3. 選配優(yōu)秀教師擔任班主任，形成班主任聘任、培訓、考核、評優(yōu)等制度。班主任是學校德育工作的骨干力量，班主任素質(zhì)高低及其工作質(zhì)量好壞，直接影響到學生思想道德建設(shè)的成效。學校選配班主任老師應(yīng)堅持政治思想素質(zhì)高，教學業(yè)務(wù)能力強這兩個原則，并在日常班級管理考核中不斷地完善班級管理考核細則和班主任量化考核細則，制定出科學合理的優(yōu)秀班主任評選細則和先進班集體評選細則。

4. 嚴格師德考核，建立獎懲機制。學校通過學生、家長、社會對全體教職工進行師德測評，根據(jù)教職工量化考核方案對教職工進行實績考核。

5. 重視并開展教師心理健康教育工作。心理健康教育作為德育工作的一個重要載體，學校領(lǐng)導要高度重視。心理健康教師以集中培訓、校本培訓、網(wǎng)絡(luò)學習為主要形式。逐步建立一支師德高尚、愛崗敬業(yè)、專業(yè)能力強的心理健康教育隊伍。

6. 使團隊活動制度化，充分發(fā)揮團員模范帶頭作用。通過對團員及入團積極分子的定期的團校培訓，來提高全體團員的思想素質(zhì)，通過活動對學生進行了思想教育，不斷增強團員的先鋒意識。

三、讓德育進課堂，提高學生的道德修養(yǎng)

把德育教育融入課堂教學之中，達到“以心育人”的目的。各任課教師在教學過程中滲透對學生的德育教育，備入教案，尤其是政治課教師，把學生的德育教育貫穿于整個教學過程的始終，培養(yǎng)學生的愛國主義情感和高尚的道德情操，遵守社會公德和公共秩序，遵紀守法，積極與違法犯罪行為做斗爭，努力爭做一名文明、優(yōu)秀的中學生。

選派優(yōu)秀公安干警或其他司法人員擔任學校法制副校長，保證每學期到校上法制教育課；為全校師生做一次法律知識講座，增強師生的法制意識，提高師生遵紀守法、護法的能力。

第9篇：心理健康管理制度范文

班級管理制度規(guī)章包括班級考勤制度、獎懲制度、班委選舉與分工制度，甚至包括寢室公約等班級成員一致達成并共同遵守的管理模式。班級管理制度規(guī)章的實施與創(chuàng)新要求我們從以下幾個方面著手。

（1）不斷加強跨年級跨班級甚至跨學院的班級間的交流。在交流中創(chuàng)新制度實施辦法，撤出不符當前班級建設(shè)需要的制度，不斷更新新的推動班級成長的規(guī)章制度。在交流中發(fā)揮先進班級的先鋒模范作用，形成積極建設(shè)班級的正能量。

（2）班級激勵制度的持續(xù)完善。對于以往評選先進班級等積極有效的激勵制度要堅持開展和實施下去，同時不斷拓展新的激勵制度的建設(shè)，如通過班級風采大賽來推動各班級間成果的相互展示和共同品鑒，班級工作的良好推動需要不斷的激勵，給予正面肯定才能有效推動班級建設(shè)的良性發(fā)展。

（3）加強班委培訓制度的細化和常態(tài)化。建構(gòu)大學班級授權(quán)管理模式,然后把班級日常管理工作的職權(quán)部分授予給班干部,通過參加班級的重要事務(wù)和例外事項管理,以及保持對學生的激勵和與學生的溝通。開展年級班委培訓制度，尤其是剛剛走上班委崗位的同學們，熱情高漲卻不知何處下手，針對這種現(xiàn)實需要，我們要給班委開展崗前培訓，包括班委的職責和要求，班級管理的技巧與方法，班級活動的組織和開展等。同時，要對各類班委開展橫向培訓，所有班長的橫向交流與培訓，各班心理委員、學習委員、生活委員等的分類培訓與交流。

2班級凝聚力建設(shè)的新探索

班級凝聚力是指班級對全班學生的吸引力，全班學生對班級的向心力，以及班級學生之間的相互吸引。一個班級如果失去了凝聚力，就不可能完成班級本身賦予的任務(wù)，也就失去了存在的條件。班級凝聚力建設(shè)的新探索主要包括以下幾方面。

（1）輔導員在班級建設(shè)和學生培養(yǎng)中傾注更多的精力和心血，“親其師而信其道”要求輔導員在班級凝聚力建設(shè)過程中不斷提高個人魅力，掌握管理藝術(shù)，寓教于樂，與學生的水融中實現(xiàn)凝聚力建設(shè)和管理目標。

（2）班級凝聚力建設(shè)的最佳實現(xiàn)途徑即班級活動，當前大學生活動豐富多彩，但是，這些學生活動是否實現(xiàn)了班級凝聚力建設(shè)的需要要求我們在精彩紛呈的活動中予以甄別和遴選。為班級榮譽感而戰(zhàn)的集體活動更能促進班級凝聚力的建設(shè)。實踐證明，輔導員需要有效的引導班級學生有組織的參加這樣的集體活動來達到增強班級凝聚力的管理目標。

（3）明確認識到班級是一個團隊，這個團隊有一個共同愿景，搞好班級工作，做出班級成果，爭取成為先進班級。在團隊運作過程中要抓住四個關(guān)鍵詞：分享、分擔、合作、創(chuàng)新！

（4）作為這個團隊的“領(lǐng)頭雁”的輔導員要全力付出，加強溝通，不斷創(chuàng)新管理辦法，形成團結(jié)在輔導員周圍的牢固班委集體，同心協(xié)力去實現(xiàn)團隊目標。在班級工作中出現(xiàn)問題的時候，團隊成員要認識到每一個問題的應(yīng)對都是我們成長的契機，要淡定沉穩(wěn)地面對，堅持具體問題具體分析，討論有民主也有集中，集思廣益，用團隊的力量發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，實現(xiàn)共同愿景。

3心理健康教育在班級特殊學生群體關(guān)注中的新運用

班級特殊群體包括貧困生、單親家庭學生、身體有缺陷或者患病的學生、少數(shù)民族學生、降級或者休學后復學的學生等。這一類群體之所以被稱為班級特殊群體，其中很重要的原因之一是這是一個極易遭遇心理健康問題的群體。因此，如何把心理健康教育有效地運用到班級這一特殊學生群體的關(guān)注工作中去是班級建設(shè)的重要工作。這就要求輔導員在關(guān)注班級特殊學生群體時，充分運用心理健康教育的工作技巧和知識，給予這類群體充分的關(guān)懷與關(guān)注，將心理健康教育的技術(shù)運用到談心談話的工作中去，通過和班級特殊群體學生的交流談心實現(xiàn)關(guān)注的目的。同時，輔導員在關(guān)注這類特殊學生群體時，要及時傳達國家以及學校關(guān)于特殊群體的針對性政策和方針，如：少數(shù)民族政策、幫扶貧困生政策等等，在貫徹落實政策方針的過程中解決這類群體學生的后顧之憂，達到關(guān)注的目的。另外，心理咨詢的技術(shù)技巧在特殊群體關(guān)注中有著舉足輕重的作用和意義，輔導員需要加強自身心理咨詢技巧的培養(yǎng)和培訓，不斷提升自身在心理咨詢和心理救助領(lǐng)域的知識和技能，積極參加學校和相關(guān)部門這方面的培訓和活動，真正做到活學活用，不斷學習不斷實踐，在實踐、認識、再實踐、新認識的道路上不斷前進，才能在關(guān)注班級特殊學生群體的工作中游刃有余，舉重若輕。

4新媒體建設(shè)在班級管理中的新實踐

當前高校的班級組成成員是青年大學生。青年大學生的思想政治教育始終是時代主題。青年大學生的教育管理工作需與大學生的興趣需要相一致，才能滲透到青年的學習與工作中去，便于青年學生吸收與接收?；诖藖砜矗旅襟w建設(shè)在管理大學生這一群時代先鋒過程中的運用，可謂應(yīng)時而生、相得益彰。新媒體的建設(shè)在高校班級管理工作中的運用是搶占青年思想新陣地的有效途徑。正如微博在與高校班級管理的互動中形成的文化，可以說微博文化給高校班級管理帶來了新的契機與挑戰(zhàn),我們不僅要認清微博語境下班級管理的目標、內(nèi)容和特點,更要規(guī)避微博文化造成的負面影響、尋求微博文化下班級管理的新途徑、新方法,引導當代大學生形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。微博等新媒體建設(shè)在班級管理過程中的新運用需要從以下幾個方面實踐和創(chuàng)新。

（1）建立班級所屬的QQ群、飛信群、微博、微信、人人主頁，形成班級宣傳委員落實，班長和團支書負責，輔導員監(jiān)督的新媒體建設(shè)機制。保證新媒體建設(shè)持續(xù)存在和發(fā)展，對班級管理產(chǎn)生正面、積極、有效的推動作用。

（2）把新媒體運用到班級管理的日常工作中去，使之成為班級對外發(fā)聲和爭取發(fā)言權(quán)、增加班級影響力的重要載體。做到活動前有新媒體動員和介紹，活動中有新媒體互動和交流，活動后有新媒體反饋和總結(jié)。平時的班級活動與班級感悟，班級同學互動和關(guān)懷通過新媒體這個載體一一體現(xiàn)。