能力作風(fēng)建設(shè)年調(diào)研方案精選(九篇)

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第1篇：能力作風(fēng)建設(shè)年調(diào)研方案范文

從總體看，市林業(yè)局黨員干部是一支識(shí)大體、顧大局、肯吃苦、能奉獻(xiàn)，經(jīng)得起各種風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)的隊(duì)伍，特別是改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定出臺(tái)后，工作作風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力有了新的提升。但我們也清醒地看到，形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)的各種表現(xiàn)，在極少數(shù)黨員干部身上還不同程度地存在。

形式主義方面：有的領(lǐng)導(dǎo)干部存在好人主義思想，怕得罪人，不敢管理;有的領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，深入基層調(diào)研時(shí)間少，不深入、不細(xì)致，不太知曉基層實(shí)際，有的科室起草文件有不結(jié)合實(shí)際情況，針對(duì)性不強(qiáng)，存在用文件落實(shí)文件的現(xiàn)象。

官僚主義方面：有的科(室)深入基層一線調(diào)研指導(dǎo)工作少，幫助基層解決業(yè)務(wù)工作中存在問(wèn)題不夠，存在機(jī)關(guān)化的作風(fēng);在業(yè)務(wù)檢查驗(yàn)收考核中，滿足于打分，對(duì)存在問(wèn)題和不足沒(méi)有及時(shí)向基層反饋;極少數(shù)干部結(jié)對(duì)扶貧工作落實(shí)不夠，只停留在簡(jiǎn)單的捐款扶持上，出主意、想辦法少;對(duì)基層單位干部群眾反映的合理訴求沒(méi)有很好的回應(yīng)和解決，存在推諉扯皮現(xiàn)象，工作作風(fēng)漂浮。

享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)方面：有的領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研，還存在超標(biāo)準(zhǔn)就餐現(xiàn)象;有的黨員干部安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，思想上懶、作風(fēng)上散、紀(jì)律上松，滿足于完成任務(wù)，工作質(zhì)量和效率不高，缺乏主動(dòng)作為的意識(shí);有的黨員干部過(guò)于計(jì)較個(gè)人利益，在生活待遇上習(xí)慣攀比，極個(gè)別干部工作紀(jì)律松馳，不鉆研業(yè)務(wù)，上班時(shí)間辦私事、玩游戲等，有遲到、早退現(xiàn)象。

這些問(wèn)題雖然只發(fā)生在極少數(shù)或個(gè)別黨員干部身上，但如果我們不引起警覺(jué)，不及時(shí)整改，不僅會(huì)削弱干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，還會(huì)對(duì)林業(yè)發(fā)展造成不良的影響。

深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要教育引導(dǎo)黨員干部把為民務(wù)實(shí)、清廉的價(jià)值追求融入血脈，化為行動(dòng)，切實(shí)解決基層反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)取得明顯進(jìn)步，推動(dòng)林業(yè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。要聚焦，對(duì)作風(fēng)之弊，行為之垢來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除，使黨員干部政治進(jìn)一步增強(qiáng)，思想進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立。

一、切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央以及各級(jí)黨委關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，落實(shí)黨的群眾路線，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)改進(jìn)調(diào)研活動(dòng)，改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)，規(guī)范因公出訪活動(dòng)，厲行勤儉節(jié)約，解決少數(shù)黨員干部作風(fēng)不實(shí)，創(chuàng)新工作意識(shí)不夠，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任不強(qiáng)，放松廉潔自律的問(wèn)題。由局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室干部參與，每周對(duì)機(jī)關(guān)干部紀(jì)律作風(fēng)進(jìn)行督促檢查，嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律，促進(jìn)良好的機(jī)關(guān)作風(fēng)養(yǎng)成。

二、堅(jiān)決解決辦事難審批難落地難三難問(wèn)題。要認(rèn)真解決好辦事難落實(shí)、項(xiàng)目難落地、問(wèn)題難解決問(wèn)題，結(jié)合中央八項(xiàng)規(guī)定以及省、州、市紀(jì)律作風(fēng)相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，把加大工作落實(shí)力作為服務(wù)基層年、項(xiàng)目落地年、作風(fēng)轉(zhuǎn)變年活動(dòng)的又一重要抓手，采取有力措施認(rèn)真抓落實(shí)。一是認(rèn)真執(zhí)行好市林業(yè)局工作督查督辦相關(guān)規(guī)定，加大工作督查督辦力度，確保急、難、險(xiǎn)、重工作任務(wù)按照規(guī)定時(shí)限按質(zhì)按量完成。二是認(rèn)真執(zhí)行好工作激勵(lì)機(jī)制，對(duì)敢于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，工作認(rèn)真、踏實(shí)勤奮，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，工作業(yè)績(jī)好的同志進(jìn)行褒獎(jiǎng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部職工工作積極性和主動(dòng)性。三是認(rèn)真執(zhí)行好問(wèn)責(zé)制，對(duì)那些工作不積極、不主動(dòng)，工作態(tài)度不端正，貽誤工作的干部職工進(jìn)行誡勉談話和問(wèn)責(zé)，努力營(yíng)造謀事創(chuàng)業(yè)的良好工作氛圍。通過(guò)以上措施，使干部職工工作積極性、主動(dòng)性得到充分發(fā)揮，默默無(wú)聞、兢兢業(yè)業(yè)的良好工作作風(fēng)不斷養(yǎng)成。

三、堅(jiān)決治理會(huì)議多文件多活動(dòng)多評(píng)比多四多問(wèn)題。堅(jiān)決治理四多問(wèn)題，按照八項(xiàng)規(guī)定，一是壓縮會(huì)議次數(shù)、規(guī)模和時(shí)間，做到少開(kāi)會(huì)、開(kāi)短會(huì)、開(kāi)綜合會(huì)，不講空話、套話，簡(jiǎn)明扼要。二是少發(fā)或不發(fā)文件，不重復(fù)發(fā)文，能簡(jiǎn)要說(shuō)明的，堅(jiān)決不發(fā)文件，須發(fā)文的則壓縮篇幅。四是嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，不組織節(jié)慶活動(dòng)。五是在檢查評(píng)比表彰活動(dòng)上，除按照年初與下屬各黨支部、林場(chǎng)簽訂的黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、綜治創(chuàng)安、計(jì)劃生育5個(gè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)進(jìn)行綜合性的檢查考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲外，一律不搞其他檢查評(píng)比表彰活動(dòng)。

四、堅(jiān)決改進(jìn)調(diào)查研究方式方法。為確保決策的科學(xué)性以及群眾反映問(wèn)題的及時(shí)解決，市林業(yè)局要嚴(yán)格執(zhí)行好黨的群眾路線，領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)調(diào)查研究方式方法，深入基層一線開(kāi)展調(diào)查研究工作，使決策科學(xué)化、民主化、制度化，讓黨委、政府放心，讓群眾滿意。一是局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員要帶頭走訪調(diào)研，緊緊圍繞鞏固提高拓展四群教育、干部紀(jì)律作風(fēng)集中整頓和教育成果，深入林區(qū)、涉林企業(yè)、農(nóng)戶中開(kāi)展調(diào)查研究，解決群眾反映的突出問(wèn)題，進(jìn)行面對(duì)面溝通交流，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，針對(duì)突出矛盾和問(wèn)題，要結(jié)合國(guó)家政策和實(shí)際，尋找解決問(wèn)題的最佳方法，竭盡全力予以化解，確保加快林區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定。要認(rèn)真落實(shí)聯(lián)系點(diǎn)工作制度，根據(jù)工作需要局領(lǐng)導(dǎo)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、扶貧聯(lián)系點(diǎn)、四群教育聯(lián)系點(diǎn)、黨建聯(lián)系點(diǎn)以及下屬企業(yè)開(kāi)展隨機(jī)調(diào)研、蹲點(diǎn)調(diào)研和專題調(diào)研，要堅(jiān)持輕車間從，均不得超過(guò)規(guī)定人數(shù)3人，調(diào)查研究不走形式、走過(guò)場(chǎng)，要虛心聽(tīng)取基層干部和大多數(shù)群眾的意見(jiàn)建議，深入了解基層真實(shí)情況，促進(jìn)科學(xué)民主決策和工作任務(wù)的落實(shí)，取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是根據(jù)每次工作需要，要明確調(diào)研主題，立足了解實(shí)情、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，堅(jiān)決杜絕空泛無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容的調(diào)研。三是領(lǐng)導(dǎo)干部在下基層的調(diào)研中不得搞特殊安排，不上高檔菜肴和酒水，不接受紀(jì)念品和土特產(chǎn)，一律不參加有消費(fèi)的或不健康的娛樂(lè)活動(dòng)。堅(jiān)持調(diào)研時(shí)多聽(tīng)多看，不講空話套話，不隨意對(duì)調(diào)研對(duì)象提不科學(xué)不合理的要求，亂發(fā)指示、空許諾，下鄉(xiāng)到基層和群眾家中調(diào)研用餐時(shí)要主動(dòng)交納伙食費(fèi)。

第2篇：能力作風(fēng)建設(shè)年調(diào)研方案范文

剛才，祖學(xué)同志就“十一五”及2010年的文化廣播影視工作進(jìn)行了回顧總結(jié)，明確了“十二五”文廣工作藍(lán)圖，對(duì)今年的工作進(jìn)行了全面的安排部署，任務(wù)明確，措施得力。后面，楊部長(zhǎng)還要作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，一并抓好落實(shí)。下面，我就做好今年文化廣播影視工作講三點(diǎn)意見(jiàn)：

一、發(fā)揚(yáng)成績(jī)，振奮精神，切實(shí)增強(qiáng)做好文化廣播影視工作的緊迫感和責(zé)任感

“十一五”是我縣文化廣播影視事業(yè)發(fā)展最好最快的時(shí)期。一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成績(jī)突出。文化藝術(shù)中心綜合樓、影劇院、東坡梁廣播電視發(fā)射臺(tái)和13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建成并投入使用，先后建成了文化信息資源共享工程縣級(jí)中心，5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層服務(wù)點(diǎn)和45個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)；農(nóng)家書(shū)屋在全省率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋；安裝“村村通”356套，建設(shè)村級(jí)廣播室121個(gè)，基本解決了我縣邊遠(yuǎn)地方9256戶近3.7萬(wàn)貧困群眾收聽(tīng)、收看廣播電視難問(wèn)題。二是廣播電視宣傳成效顯著。廣播電視宣傳緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，不斷提升輿論引導(dǎo)水平，為我縣政治、經(jīng)濟(jì)、文化和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了濃厚氛圍。三是群眾文化活動(dòng)精彩紛呈。精心組織了一系列文化活動(dòng)，共演出100多場(chǎng)次。放映農(nóng)村公益電影7250余場(chǎng)次，在全市率先放映廣場(chǎng)電影。新編創(chuàng)劇目3個(gè)、小品30個(gè)、小戲35個(gè)、表演唱27個(gè)、歌舞節(jié)目46個(gè)，參加省市各項(xiàng)演出達(dá)40余場(chǎng)次;組織輔導(dǎo)干部群眾創(chuàng)作書(shū)畫(huà)攝影藝術(shù)作品共860件，96件作品榮獲不同格次獎(jiǎng)項(xiàng);積極指導(dǎo)群眾文學(xué)創(chuàng)作，近60篇文學(xué)藝術(shù)作品在省市報(bào)刊發(fā)表，14件文學(xué)文藝作品分別榮獲中、省、市獎(jiǎng)項(xiàng)。四是文化遺產(chǎn)保護(hù)成績(jī)喜人。新發(fā)現(xiàn)不可移動(dòng)文物點(diǎn)1421處，其中重大發(fā)現(xiàn)6處，下梁鎮(zhèn)的“永和”題記崖墓入選全國(guó)第三次文物普查“百大”發(fā)現(xiàn)，我縣不可移動(dòng)文物點(diǎn)已達(dá)到1484處;建立完善了縣級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄21項(xiàng)，市級(jí)非遺名錄4項(xiàng),漁鼓申報(bào)國(guó)家級(jí)非遺資料已送交國(guó)家非遺中心評(píng)審。五是文化市場(chǎng)管理規(guī)范有序。共檢查各類經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所820余戶次，查處各類案件40余件，收繳非法音像制品6400余盤(pán)，書(shū)刊3320冊(cè)，處理違規(guī)網(wǎng)吧3家，極大地凈化了文化市場(chǎng)環(huán)境。這些成績(jī)的取得，得益于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)以及社會(huì)各界的大力支持，得益于文化廣播影視戰(zhàn)線廣大干部職工的共同努力。在此，我謹(jǐn)代表縣政府向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持全縣文化廣播影視工作的社會(huì)各界人士以及文廣戰(zhàn)線上辛勤工作的干部職工表示衷心的感謝！

文化廣播影視事業(yè)是精神文明建設(shè)的主陣地，始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，不斷豐富群眾的精神文化生活，積極營(yíng)造健康向上的社會(huì)輿論環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)提供精神動(dòng)力和智力支持，是黨和政府賦予文廣工作的基本職責(zé)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，廣大群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求與我縣文化、廣電基礎(chǔ)設(shè)施不完善、體制機(jī)制不活，服務(wù)水平不高之間的矛盾還比較突出。黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)提出了經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)四位一體的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)于推進(jìn)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期文化廣播影視事業(yè)大發(fā)展、大繁榮具有重要深遠(yuǎn)的意義。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共文化資源配置向基層、特別是向農(nóng)村和中西部地區(qū)傾斜，扶持公益性文化廣電事業(yè)，滿足人民群眾多樣的精神文化需求等一系列擴(kuò)大內(nèi)需政策，為我們加快文化廣播影視事業(yè)發(fā)展帶來(lái)了難得機(jī)遇。在困難與機(jī)遇并存、挑戰(zhàn)與希望同在的重要時(shí)期，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)和廣大文化廣播影視工作者，要切實(shí)增強(qiáng)加快全縣文化廣播影視工作繁榮發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感，以時(shí)不我待的機(jī)遇意識(shí)，開(kāi)拓奮進(jìn)的精神狀態(tài)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)文化廣播影視各項(xiàng)工作，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

二、突出重點(diǎn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)文化廣播影視事業(yè)繁榮發(fā)展

2011年是“十二五”的開(kāi)局之年，做好今年的工作非常關(guān)鍵，我們要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，強(qiáng)化輿論宣傳，以服務(wù)大局、服務(wù)群眾為目標(biāo)，以改善設(shè)施條件為基礎(chǔ)，創(chuàng)作文藝精品，提高行政能力，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)文化廣播影視事業(yè)快速健康發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需要。

（一）自覺(jué)站在全局高度，圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境做強(qiáng)輿論宣傳。當(dāng)前，我縣正處在科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境至關(guān)重要。文化廣播影視工作的首要任務(wù)就是搞好輿論宣傳和引導(dǎo)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神，全力維護(hù)好改革發(fā)展穩(wěn)定大局。要繼續(xù)充分發(fā)揮新聞宣傳“主渠道、主陣地、主力軍”的作用，自覺(jué)站在全縣發(fā)展大局的高度，堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，把社會(huì)效益放在首位，唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，努力改進(jìn)和提高宣傳報(bào)道方式，為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展鼓勁加油。新聞戰(zhàn)線同志要不斷提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)縣委、縣政府各個(gè)不同時(shí)期階段的工作部署，從整體上把握好重要精神的內(nèi)容實(shí)質(zhì)、思想脈絡(luò)，突出報(bào)道我縣建設(shè)關(guān)天經(jīng)濟(jì)區(qū)最具活力縣域板塊情況，在擴(kuò)大總量、調(diào)整轉(zhuǎn)型、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、提升形象、構(gòu)建和諧等一系列重大活動(dòng)、重大決策和重大部署工作上，打好宣傳戰(zhàn)。要深入分析研究新形勢(shì)下各種群體的心理特點(diǎn)和接受習(xí)慣，把握好輿論引導(dǎo)的時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度，把縣委、縣政府關(guān)心群眾的重大措施傳達(dá)到位，把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題解釋到位，把涉及群眾利益的有關(guān)政策宣傳到位。發(fā)揮宣傳思想工作春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的作用，積極化解矛盾、理順情緒，促進(jìn)問(wèn)題有效解決。要堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合，繼續(xù)發(fā)揮廣電系統(tǒng)的內(nèi)宣優(yōu)勢(shì)和外宣強(qiáng)勢(shì)，主動(dòng)與省市主流媒體聯(lián)系，邀請(qǐng)他們來(lái)我縣進(jìn)行深度采訪報(bào)道，大力宣傳城鄉(xiāng)建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)工作的突出成績(jī)，為在新起點(diǎn)上科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展?fàn)幦「鼮橛欣耐獠靠臻g。同時(shí)，要加強(qiáng)廣播影視安全優(yōu)質(zhì)播出工作，進(jìn)一步提高安全播出保障能力。安全播出是廣播電視的生命，時(shí)刻不能放松。要在加強(qiáng)技術(shù)裝備、技術(shù)設(shè)施建設(shè)和運(yùn)用高新技術(shù)提高安全播出水平的同時(shí)，及時(shí)完善安全播出的管理制度，查找影響安全播出的隱患，完善相關(guān)應(yīng)急處置機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，加強(qiáng)安全保衛(wèi)、管理維護(hù)等安全運(yùn)行各項(xiàng)工作，確保安全播出萬(wàn)無(wú)一失。

（二）以服務(wù)群眾為主線，豐富群眾文化生活。廣泛開(kāi)展主題鮮明、方式新穎、富有特色、貼近群眾、貼近生活的群眾文化活動(dòng)，不斷豐富人民群眾的精神文化生活。堅(jiān)持室內(nèi)與室外、專業(yè)與業(yè)余、傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合的群眾文化活動(dòng)原則，積極探索群眾文化與企業(yè)合作開(kāi)展大型活動(dòng)的新路子。要深入開(kāi)展節(jié)慶活動(dòng)和以送戲曲、送圖書(shū)為主題的文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，努力為人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的公共文化服務(wù)，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

（三）以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，加快文化陣地建設(shè)。要搶抓機(jī)遇，用足用活政策，進(jìn)一步實(shí)施文化信息資源共享工程、農(nóng)村舞臺(tái)藝術(shù)繁榮工程、“村村通”工程、文物維修保護(hù)工程等文化建設(shè)工程，提前做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備、爭(zhēng)取工作，力爭(zhēng)更多的文化項(xiàng)目和資金落戶我縣。大膽探索新的歷史條件下，加大文化基礎(chǔ)設(shè)施投入的新體制、新理念，堅(jiān)持“誰(shuí)投資、誰(shuí)所有、誰(shuí)受益”的原則，積極招商引資，支持引導(dǎo)和鼓勵(lì)個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體參與投入文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善基層文化活動(dòng)條件，不斷提高人民群眾的文化生活質(zhì)量。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、“農(nóng)家書(shū)屋”等基層文化設(shè)施管理，確保經(jīng)常性開(kāi)展文化活動(dòng)，最大限度地發(fā)揮文化陣地的作用。積極整合力量，充分發(fā)揮各行業(yè)和部門(mén)的文化設(shè)施在基層文化建設(shè)中的作用，做到資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進(jìn)整體活躍，按照“鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)、建設(shè)村級(jí)、發(fā)展組級(jí)”的思路，突出重點(diǎn)，建立健全立足基層，面向群眾，覆蓋社會(huì)的縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村、組、農(nóng)戶五級(jí)文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，努力縮小城鄉(xiāng)文化差距，推進(jìn)城鄉(xiāng)文化協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）以地域特色為主題，大力繁榮藝術(shù)創(chuàng)作。把展現(xiàn)地方特色文化與展示全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果有機(jī)結(jié)合起來(lái)，抓好藝術(shù)精品生產(chǎn)，努力提高文藝創(chuàng)作水平。在總結(jié)我縣文藝精品創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持業(yè)余與專業(yè)并重、舞臺(tái)類與非舞臺(tái)類并重的原則，進(jìn)一步提高精品創(chuàng)作的策劃組織和管理服務(wù)能力，鼓勵(lì)、支持文藝工作者從我縣城鄉(xiāng)群眾豐富多彩的生活和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌中汲取營(yíng)養(yǎng)和靈感，不斷推出具有時(shí)代精神和特色的精品力作。要以打造生態(tài)文化品牌為目標(biāo)，精心策劃設(shè)計(jì)方案，抽調(diào)人員創(chuàng)編排練，精心組織參加2011年全省第六屆藝術(shù)節(jié)展演，全面展示我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。

（五）以創(chuàng)新體制，機(jī)制為重點(diǎn)，積極穩(wěn)妥地深化文化體制改革。要按照市、縣的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)文化體制改革。學(xué)好文件，準(zhǔn)確把握深化文化體制改革的指導(dǎo)思想、原則要求和目標(biāo)任務(wù)，全面理解深化文化體制改革的精神實(shí)質(zhì)。要注意引導(dǎo)廣大干部職工正確對(duì)待文化體制改革，克服畏難情緒，增強(qiáng)參與改革的主動(dòng)性和積極性。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，反復(fù)論證，研究提出全縣文化體制改革方案，做好改革前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（六）以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目申報(bào)為契機(jī)，提高文物保護(hù)工作水平。正確處理好文物保護(hù)與合理利用的關(guān)系，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)“保護(hù)為主，搶救第一，合理利用，加強(qiáng)管理”的文物保護(hù)工作方針，切實(shí)做到在保護(hù)中利用，在利用中保護(hù)。積極申報(bào)文物保護(hù)項(xiàng)目，健全完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)文物保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，確保文物安全。鞏固第三次全國(guó)文物普查和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查工作成果，做好檔案資料的整理工作。

（七）以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，加大文化市場(chǎng)執(zhí)法力度。認(rèn)真落實(shí)文化稽查工作制度，增強(qiáng)公安、工商、消防等部門(mén)的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)能力，深入開(kāi)展文化市場(chǎng)治理整頓，堅(jiān)決打擊各類違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范文化市場(chǎng)秩序。突出抓好網(wǎng)吧、音像、教輔教材等文化市場(chǎng)重點(diǎn)領(lǐng)域，鼓勵(lì)音像銷售向連鎖、超市方向發(fā)展，積極開(kāi)展以打擊非法出版物為重點(diǎn)的“掃黃打非”集中行動(dòng)，凈化文化市場(chǎng)。大力開(kāi)展文化市場(chǎng)法律法規(guī)的宣傳，營(yíng)造良好的文化市場(chǎng)法制環(huán)境，為文化市場(chǎng)發(fā)展、先進(jìn)文化傳播和未成年人健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，凝聚文化廣播影視事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大合力

文化廣播影視事業(yè)的發(fā)展水平是衡量社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)一定要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，高度重視文化廣播影視工作，從大文化角度思考和統(tǒng)籌文化廣播影視事業(yè)發(fā)展。要積極探索新形勢(shì)下文化廣播影視工作的新思路、新辦法，把文化廣播影視建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，在組織領(lǐng)導(dǎo)、工作部署、財(cái)力安排和政策措施上高度重視、適度傾斜，切實(shí)解決文化廣播影視工作中的困難和問(wèn)題，層層落實(shí)任務(wù)，狠抓措施到位，形成支持文化、廣電事業(yè)發(fā)展的合力。

（二）加大經(jīng)費(fèi)投入。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關(guān)部門(mén)要安排一定的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于文化活動(dòng)、文藝創(chuàng)作、文物保護(hù)和文化市場(chǎng)管理，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)有保障。國(guó)稅、地稅、工商等部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行情況的檢查，確保各項(xiàng)優(yōu)惠政策不折不扣落實(shí)到位，以集聚更多的財(cái)力投入到文化廣播影視事業(yè)建設(shè)，推動(dòng)全縣文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。要積極配合、支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設(shè)，切實(shí)協(xié)調(diào)解決征地、選址等問(wèn)題。

第3篇：能力作風(fēng)建設(shè)年調(diào)研方案范文

一、依法行政的基本情況

近幾年來(lái)，尤其是區(qū)劃調(diào)整后，龍子湖區(qū)依法行政工作取得了較為明顯的成效，全區(qū)依法行政管理逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道，建立了權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制，促進(jìn)了各項(xiàng)法律、法規(guī)的全面實(shí)施，保證了依法行政工作落實(shí)到實(shí)處、深入民心。

（一）建立健全了依法行政制度體系

我區(qū)各級(jí)政府和各行政職能部門(mén)都比較重視依法行政各項(xiàng)制度的建立和健全，普遍推行了行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制，部分單位建立了評(píng)議考核機(jī)制，完善了執(zhí)法程序、政務(wù)公開(kāi)等工作制度。明確了各級(jí)各部門(mén)依法行政工作責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)，建立健全了依法行政工作落實(shí)與個(gè)人升遷、獎(jiǎng)懲的“裙帶”關(guān)系，通過(guò)對(duì)執(zhí)法主體嚴(yán)格要求、執(zhí)法依據(jù)客觀公正、執(zhí)法行為以人為本等方面進(jìn)行整體“亮相”，最大限度地避免各職能部門(mén)職責(zé)“交叉”、職能“錯(cuò)位”的等問(wèn)題。真正做到了以制度管人，以制度辦事的良性發(fā)展環(huán)境，從而克服了行政工作的隨意性，促進(jìn)了廉政建設(shè)，加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)，提升了民意。

（二）普遍增強(qiáng)了依法行政的意識(shí)

近幾年來(lái)，全區(qū)各級(jí)政府和各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)在重大工作決策，推行新的工作方法，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，都首先考慮所作做的工作是否合法，從而保證了決策的合法性。為了增強(qiáng)所屬人員依法行政工作意識(shí)和能力，全區(qū)每年都要舉辦各種有關(guān)行政法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)、集訓(xùn)班，營(yíng)造了人人學(xué)法、懂法、守法、依法行政的良好氛圍。尤其是對(duì)執(zhí)法部門(mén)的工作人員做到上崗前有培訓(xùn)、上崗后有考核，并將法律知識(shí)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，列入年度工作計(jì)劃。通過(guò)各種形式的法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員依法行政的自覺(jué)性，依法辦事已逐步成為行政機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員的自覺(jué)行動(dòng)。

（三）真正提高了依法行政的能力

提高領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員依法行政的能力是落實(shí)依法行政工作核心，是提高辦事工作效率的根本點(diǎn)，是促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面發(fā)展的最終目的。近幾年來(lái)，龍子湖區(qū)一直把提高領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員的依法行政能力作為構(gòu)建和諧龍子湖區(qū)、率先崛起龍子湖區(qū)的重要手段，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是決策性更加科學(xué)。各行政職能部門(mén)普遍建立了重要決策分析、論證制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度等。一些單位和部門(mén)在出臺(tái)重一些新的意見(jiàn)（辦法）前，通常采取走訪、座談等多種形式，主動(dòng)征求下級(jí)或其它單位的意見(jiàn)和建議，為依法決策，科學(xué)決策提供依據(jù)。二是辦事效率明顯增強(qiáng)。通過(guò)信息公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，縮短審批手續(xù)、時(shí)間等一系列便民措施，尤其是農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，提高了辦事效率，較好的體現(xiàn)以人為本管理和服務(wù)思想。三是協(xié)調(diào)和化解矛盾方式越來(lái)越靈活。區(qū)劃調(diào)整后，我區(qū)增加了兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由原來(lái)的單一非農(nóng)城區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)槌青l(xiāng)結(jié)合的新型城區(qū)，工作性質(zhì)由原來(lái)的單一城市結(jié)構(gòu)向城鄉(xiāng)多元化結(jié)構(gòu)發(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)業(yè)用地的征遷，農(nóng)村各種矛盾隨之增加，各種、上訪問(wèn)題也不斷增加，為此，我區(qū)各職能部門(mén)也因應(yīng)形勢(shì)變化，改變過(guò)去那種傳統(tǒng)的接待方式，而是換位思考，采取“以事明理、以理服人”的方法做好群眾矛盾化解工作，并取得較好的效果。

四是依法行政監(jiān)督力度明顯增強(qiáng)。近年來(lái)，龍子湖區(qū)所屬各單位針對(duì)行政審批、管理、招工、提升、評(píng)優(yōu)評(píng)先都能將法律依據(jù)、辦事程序、審批期限、承辦機(jī)構(gòu)和人員、辦理結(jié)果等向社會(huì)公示，建立健全公開(kāi)透明的知情權(quán)，為公正的監(jiān)督環(huán)境發(fā)揮了重要作用，同時(shí)，有行政執(zhí)法權(quán)的部門(mén)還通過(guò)聘請(qǐng)行政執(zhí)法監(jiān)督員，向社會(huì)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷等方式，積極開(kāi)展執(zhí)法效能監(jiān)察，加大社會(huì)監(jiān)督力度，改善執(zhí)法服務(wù)環(huán)境。

二、依法行政存在問(wèn)題

當(dāng)前，政府各職能部門(mén)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在法律對(duì)其剛性約束越來(lái)越嚴(yán)和群眾要求依法行政管理的呼聲越來(lái)越高、各種社會(huì)矛盾日益突現(xiàn)等多重壓力下，實(shí)施行政管理的難度也越來(lái)越大。某些工作常常陷入依法辦事困難重重，違法行政屢屢被告等的兩難境地。究其原因，主要存在以下三個(gè)方面的問(wèn)題。

（一）法律賦予的權(quán)力已滯后所承擔(dān)的工作任務(wù)

隨著改革的深入，城市建設(shè)的發(fā)展以及各種社會(huì)矛盾的突現(xiàn)，一方面各行政職能部門(mén)城市管理、維護(hù)社會(huì)治安等任務(wù)繁重，而另一方面法律法規(guī)賦予管理、執(zhí)法的手段與現(xiàn)階段嚴(yán)格執(zhí)法的要求不相適應(yīng)。比如對(duì)占道經(jīng)營(yíng)等城市管理老大難問(wèn)題的整治，現(xiàn)行法律

賦予的執(zhí)法和處罰手段有限，只能是作出警告、沒(méi)收經(jīng)營(yíng)工具，作出罰款等處理，這些執(zhí)法手段過(guò)于軟弱，不能從根本上解決老大難問(wèn)題。又如在現(xiàn)行執(zhí)法過(guò)程中暴力抗法、故意傷害行政執(zhí)法人員、以及圍攻行政執(zhí)法機(jī)關(guān)等現(xiàn)象越演越烈，但是，對(duì)這些現(xiàn)象法律又沒(méi)有賦予任何“特權(quán)”，往往對(duì)這些問(wèn)題只能簡(jiǎn)單處理，執(zhí)法嚴(yán)了，怕影響安定團(tuán)結(jié)，引起集體性的上訪，如果執(zhí)

法不嚴(yán)，既損害了法律的權(quán)威，又影響了行政機(jī)關(guān)的形象。

（二）少數(shù)群眾的法制意識(shí)還不是很強(qiáng)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，民主與法制建設(shè)不斷深入，依法行政不單純要求執(zhí)行人員要具備法律素質(zhì)，更主要的是廣大人民群眾也需要懂法、守法。但現(xiàn)階段還存在群眾的法律意識(shí)，守法意識(shí)還不高，遇到執(zhí)法人員依法行政時(shí)，既不按相關(guān)規(guī)定和法律要求來(lái)自覺(jué)接受處理，也不聽(tīng)執(zhí)法人員的勸說(shuō)，甚至有的還扇風(fēng)點(diǎn)火，希望群眾把事情鬧大，有地當(dāng)面就支持違法、違紀(jì)人員，反映了部分群眾法律意識(shí)淡薄，守法意識(shí)不高，直接影響到依法行政的效果，也不利于執(zhí)法環(huán)境的改善。

（三）化解矛盾的方式還相對(duì)比較簡(jiǎn)單

在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，尤其是區(qū)劃調(diào)整后，我區(qū)由單一的城區(qū)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槌青l(xiāng)共同發(fā)展的多種結(jié)構(gòu)城區(qū)，區(qū)域內(nèi)的利益結(jié)構(gòu)和分配結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的調(diào)整和變化，社會(huì)矛盾突現(xiàn)出多樣化和復(fù)雜化，相應(yīng)地要求對(duì)化解矛盾的手段的創(chuàng)新。但現(xiàn)階段，我區(qū)化解社會(huì)矛盾的手段還比較單一，大部分通過(guò)或事后調(diào)處緩解，渠道單一、方法不多、制度不全，還未能健全多種形式的矛盾化解和預(yù)防機(jī)制。

三、依法行政的對(duì)策

針對(duì)目前我區(qū)有依法行政過(guò)程中存在的問(wèn)題和社會(huì)矛盾的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手，進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)依法行政工作，推進(jìn)法治社會(huì)的建設(shè)。

（一）加大普法力度，改進(jìn)執(zhí)法方式

一方面要從社會(huì)著手，進(jìn)一步加大法制宣傳教育的力度、廣度和深度，使廣大人民群眾真正了解和熟悉法律的內(nèi)在精神，真正樹(shù)立起自覺(jué)守法意識(shí)，最大限度地減少抗法、拒法的問(wèn)題發(fā)生；另一方面要采取多種辦法和措施，進(jìn)一步強(qiáng)化干部隊(duì)伍、特別是行政執(zhí)法隊(duì)伍的法制意識(shí)和嚴(yán)格執(zhí)法意識(shí)，避免行政行為和行政執(zhí)法的主觀隨意性，提高行政干部運(yùn)用法律手段管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的能力，提高行政執(zhí)法的質(zhì)量和水平。

（二）完善法律制度，建立透明的依法行政環(huán)境

凡涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、人民生活等方面的重大決策，事先應(yīng)由法制機(jī)構(gòu)或委托專家、學(xué)者進(jìn)行分析論證；對(duì)涉及人民群眾切身利益和事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重大決策，應(yīng)盡可能通過(guò)公開(kāi)方式廣泛征求群眾意見(jiàn)，對(duì)群眾認(rèn)可的要辦好，對(duì)群眾反對(duì)要一律“下馬”。加大行政執(zhí)法責(zé)任制度、評(píng)議考核制度和政務(wù)公開(kāi)制度，增加透明度，建立健全良好的依法行政環(huán)境。:

第4篇：能力作風(fēng)建設(shè)年調(diào)研方案范文

時(shí)間過(guò)得很快，一轉(zhuǎn)眼又到了述職的時(shí)候，作為銷售經(jīng)理，對(duì)以往的工作要去做好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)去述職匯報(bào)。那么銷售經(jīng)理的述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面小編為大家整理2021銷售經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，歡迎閱讀，希望對(duì)大家有幫助！

銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年___月份，由于工作需要，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理?；厥讓⒔荒陙?lái)的工作，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下面我把具體情況向大會(huì)述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。

一、履行職責(zé)情況

20__年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī)，全年共完成產(chǎn)值_億元，完成了董事會(huì)制定的_億元的產(chǎn)值目標(biāo)。回顧一年來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)清形勢(shì)、理清思路，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制。

我們結(jié)合__精神，圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作，為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察，并報(bào)董事會(huì)研究，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。

2、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施。____年_月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉，得到了廣泛的好評(píng)。

3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng)，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來(lái)，我們按照經(jīng)營(yíng)方針，把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí)，各方面都取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100，重大安全性事故為零，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè)。

4、在歷史遺留問(wèn)題上，加大清算力度，取得了一定的成績(jī)。

解決處理好__公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度，專門(mén)成立了結(jié)算小組，聘請(qǐng)了專業(yè)律師。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，____年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)_億元，審計(jì)核定額_億元，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5、積極拓展市場(chǎng)，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量，決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用____二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了____分公司，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看，前景還是不錯(cuò)的。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年_月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái)，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會(huì)在__年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

二、20__年工作中存在的問(wèn)題和不足

20__年我們雖然取得了一些成績(jī)，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：

1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái)，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī)，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。

一方面，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制。

3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高，工作不夠細(xì)致。

這方面要求我們建立健全三級(jí)文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì)、形象同步。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

5、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面，還沒(méi)有真正走出江寧。

這方面，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。

三、20__年的工作初步打算

20__年甚至在一定時(shí)間內(nèi)，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán)，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值_億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)_萬(wàn)元。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零，工程交付質(zhì)量合格率100。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決____年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告，難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。20__年，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在20__年奪取新的成績(jī)而努力奮斗。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

自從20__年_月_日__市__汽車銷售服務(wù)有限公司開(kāi)業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭!一開(kāi)始我司銷售部和售后部加起來(lái)共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無(wú)數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，不過(guò)我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷售助理成長(zhǎng)為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說(shuō)一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時(shí)更希望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。

一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)。

2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過(guò)程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。

從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識(shí)保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺(jué)。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著__規(guī)定的制服，佩戴工牌及__標(biāo)志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無(wú)論是正副班組，接待前臺(tái)一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無(wú)關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過(guò)PDI檢測(cè)。展示車輛必須要保持清潔，無(wú)灰塵，無(wú)手印。輪胎必須使用輪胎蠟，__輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上__專用地毯。展車前后必須懸掛__車輛型號(hào)或是____。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過(guò)的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無(wú)異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無(wú)積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)積極進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

二、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績(jī)，就必須要成為一個(gè)整體，才能開(kāi)展工作的新局面。在工作上，我會(huì)努力支持及配合其他各部門(mén)的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂(lè)。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說(shuō)不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自己會(huì)首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

我也清楚地知道我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來(lái)，把心思凝聚到當(dāng)做自己的事業(yè)，去努力的工作，來(lái)完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)更希望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

現(xiàn)在我對(duì)20__年來(lái)的工作述職匯報(bào)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、明年年的計(jì)劃

在年終銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門(mén)的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是__萬(wàn)多，回款是_萬(wàn)多，而我只有_萬(wàn)多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭(zhēng)取做到__萬(wàn)，即每個(gè)月要做_萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在今后要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來(lái)對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過(guò)大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷中心在公司的指導(dǎo)下，開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。現(xiàn)將_個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在

1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)__家，通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理，其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近__家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的`。

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前，營(yíng)銷中心在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員@人，管理人員@人，后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營(yíng)銷中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障?！?/p>

第三，形成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。

目前，營(yíng)銷中心操作的品種有_個(gè)品種，_個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到__%之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到__%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基矗

5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。

自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷中心通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

營(yíng)銷中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，通過(guò)各種途徑為行銷工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn)，因此，營(yíng)銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決

問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1.無(wú)透明的過(guò)程

雖然營(yíng)銷中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽笨諭坊惚?、间接转视z行牟荒芙腥?、及输^耐臣?、规划和协钓崿磦蝤蒂Z虜糠智虻墓ぷ鰲⒓蘋(píng)?、重汏o鬧蔥瀉徒峁蟠蛘劭邸?/p>2.無(wú)互動(dòng)的溝通

營(yíng)銷中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事，我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。

4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、建議

1.重塑營(yíng)銷中心的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷量，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

2.建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)，推行低重心營(yíng)銷策略。

在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確保“賣得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷售會(huì)更有積極性，客情關(guān)系會(huì)更加緊密。

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

銷售經(jīng)理述職報(bào)告范文(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是__經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作情況作出如下述職匯報(bào)：

首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái)，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問(wèn)題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助，不過(guò)心里老是有些顧忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。

由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來(lái)，各部門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀

1、制定銷售目標(biāo)。

上半年我們銷售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。

2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。

受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施

1、質(zhì)量的改善。

在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。

2、價(jià)格方面。

在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開(kāi)展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。

銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。

銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。

在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;

(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。

我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!

我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20__年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。

此致

敬禮!

述職人：___