前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的烏龜飛行記主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行;服務(wù)收費
中圖分類號：F830.31 文獻標識碼：B 文章編號：1674-0017-2015（2）-0047-03
近年來，關(guān)于銀行業(yè)不合理收費的議論，一直處于輿論的風口浪尖，負面輿情事件時有發(fā)生，監(jiān)管部門多次發(fā)文要求商業(yè)銀行規(guī)范服務(wù)收費行為。當前我國大型銀行已完成股份制改造，面臨較大的業(yè)績壓力，往往會采取一些不太規(guī)范的手段來完成短期業(yè)績目標，單純依靠監(jiān)管部門強制性行政手段來解決商業(yè)銀行服務(wù)收費不規(guī)范問題既不現(xiàn)實也不科學。只有在深入了解銀行服務(wù)收費的背景和動機的前提下，理性看待商業(yè)銀行的逐利行為，逐步規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)收費管理，才能更好地促進商業(yè)銀行業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
一、商業(yè)銀行服務(wù)收費現(xiàn)狀
（一）收費業(yè)務(wù)收入大幅增長。近年來，各家商業(yè)銀行積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示，2005年，我國商業(yè)銀行的手續(xù)費和傭金凈收入在銀行的營業(yè)收入中占比還不到8%，到2009年底超過了15%，2013年末已接近20%左右。
（二）收費項目急劇擴張，收費水平略有提高。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，截止2011年7月，對各家銀行稱謂不同而內(nèi)容實質(zhì)一樣的項目進行合并同類項后，商業(yè)銀行服務(wù)項目總計1076項，其中226項免費，占比21 %。與2003年銀行相比，大型銀行有償服務(wù)項目662個，較2003年增加338項，增長了104%;股份制銀行有償服務(wù)項目354個，增長了55%。對比2010年與2003年服務(wù)收費水平，各行原有收費項目的收費水平總體變化不大。而市場費用變動所引起的相關(guān)業(yè)務(wù)收費水平略有提高，由匯率變化引起的以外幣計收的收費標準有所提高。
（三）外部監(jiān)管日趨嚴格。2011年，銀監(jiān)會、人民銀行、國家發(fā)改委三部委聯(lián)合發(fā)文取消了銀行11類34項個人服務(wù)收費。2012年3月，三部委開展了一系列專項治理工作，銀監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》，頒布“七不準，四公開”條例，要求商業(yè)銀行嚴格按名錄收費，凡未納入名錄的一律不得擅自收費。2013年10月，國家發(fā)改委開展的涉企收費專項檢查，將“商業(yè)銀行在貸款過程中強制收費，以捆綁等形式變相強制收費，以及商業(yè)銀行只收費不服務(wù)、少服務(wù)”行為作為檢點內(nèi)容。同時，《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》已正式向社會公布。這一系列措施的實施，標志著商業(yè)銀行服務(wù)管理體制將迎來重大變革，外部監(jiān)管日趨嚴格。
二、商業(yè)銀行開展服務(wù)收費的背景及依據(jù)
（一）從國際經(jīng)驗來看，銀行業(yè)服務(wù)收費符合國際發(fā)展趨勢。美國的商業(yè)銀行收費開始于20世紀80年代，當時美國政府放松了對商業(yè)銀行的管制，取消存款利率上限并降低市場準入標準，導(dǎo)致銀行業(yè)競爭日益激烈，銀行在成本升高和利潤下降的壓力下開始對中間業(yè)務(wù)進行收費。目前歐美銀行中間業(yè)務(wù)收入一般占銀行總收入的25%以上，部分大銀行甚至超過了50%，并繼續(xù)呈上升趨勢。如德國商業(yè)銀行60%以上的收入來自于中間業(yè)務(wù)、巴克萊銀行的中間業(yè)務(wù)收入占73%。同國外相比，我國商業(yè)銀行服務(wù)收費起步晚，只有不到10年的歷史，收費項目少，收費金額低，中間業(yè)務(wù)占比僅在20%左右，因而國內(nèi)商業(yè)銀行開展服務(wù)收費符合國際銀行業(yè)發(fā)展趨勢，且會逐漸加快收費的市場化進程。
（二）從成本角度出發(fā)，商業(yè)銀行提供服務(wù)所耗費成本應(yīng)得到補償。依據(jù)成本匹配原則，商業(yè)銀行提供服務(wù)雖不使用銀行的信貸資金，但仍然會發(fā)生一定的支出，具有一定的成本，包括開發(fā)費用、設(shè)備費用、人員費用、辦公費用以及維護費用等。商業(yè)銀行作為企業(yè)，按照自主經(jīng)營、自負盈虧要求，必須遵循成本收益相配比原則。如果銀行認為其服務(wù)帶來的收入不足以彌補成本時，它就需要通過收費的方式對成本進行分攤，否則銀行就無法生存和發(fā)展。從成本的角度，我國商業(yè)銀行的收費是合理的，甚至從成本核算法來看，我國商業(yè)銀行的收費還是偏低的。
（三）從法律角度來看，商業(yè)銀行服務(wù)收費有據(jù)可依。銀行為客戶提供有償金融服務(wù)，收費符合《商業(yè)銀行法》第五十條要求：“商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)，提供服務(wù)，按照規(guī)定收取手續(xù)費，收費項目和標準由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)、中國人民銀行依據(jù)職責分工，分別會同國務(wù)院價格主管部門制定?！薄渡虡I(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》由銀監(jiān)會和國家發(fā)改委制定，于2014年8月1日起執(zhí)行，辦法賦予了商業(yè)銀行服務(wù)收費定價權(quán)，為商業(yè)銀行提供有償服務(wù)，按照協(xié)議約定收費的合法性提供了保障。
三、商業(yè)銀行服務(wù)收費過程中存在的問題
（一）定價機制不完善，定價能力不高。我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，金融產(chǎn)品和增值服務(wù)日趨多樣化、復(fù)雜化。但由于定價機制不完善，商業(yè)銀行長期以來對服務(wù)收費定價采用的均為政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價，在一定程度上影響了商業(yè)銀行確定服務(wù)價格的科學性和靈活性。雖然部分商業(yè)銀行從制度層面建立了服務(wù)價格管理流程，但實際執(zhí)行過程中存在著疏漏。商業(yè)銀行定價政策不統(tǒng)一，分支機構(gòu)擁有較大的定價權(quán)，或者行內(nèi)幾個部門同時擁有一定的定價決策權(quán)，且缺乏有效的協(xié)調(diào)機制，致使同一客戶同一類服務(wù)在同一銀行不同分支機構(gòu)之間收費標準也存在一定差異。定價能力不高，即使是占據(jù)市場優(yōu)勢的大型銀行，也面臨著科學定價方法的考驗，采用成本加成定價法卻無法準確計算作業(yè)成本，采用市場跟進定價法卻不能按照國外同業(yè)價格水平執(zhí)行，采用客戶導(dǎo)向或價值定價法卻難以有效觀察客戶行為以及客戶對價格的敏感性。
（二）考核機制不科學，中間業(yè)務(wù)收入指標偏高。目前商業(yè)銀行普遍比較重視中間業(yè)務(wù)發(fā)展，在制定經(jīng)營計劃時，往往將中間業(yè)務(wù)收入指標定得較高?？紤]到當前國內(nèi)直接融資仍然占主導(dǎo)地位，中間業(yè)務(wù)收入占比要在短期內(nèi)大幅提升并不現(xiàn)實。面對上級行制定的高速增長目標，從基層行的中間業(yè)務(wù)開展情況看，傳統(tǒng)型中間業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，依靠這類業(yè)務(wù)無法完成上級行爆發(fā)式增長要求，基層行只有在投資銀行業(yè)務(wù)等與融資關(guān)系密切的中間業(yè)務(wù)上下功夫，才能完成上級行考核目標。但限于客戶有效需求不足及員工素質(zhì)不高，投行業(yè)務(wù)等特定業(yè)務(wù)品種在基層行全面鋪開存在較大困難。因此，基層行為完成中間業(yè)務(wù)而出現(xiàn)“強制收費”、“借貸搭售”、“只收費不服務(wù)或少服務(wù)”等不規(guī)范現(xiàn)象時有發(fā)生，中間業(yè)務(wù)層層加碼已成為銀行服務(wù)收費不規(guī)范行為的重要動因。
（三）收費理念導(dǎo)入不深，信息透明度有待加強。近幾年，商業(yè)銀行通過不斷改善技術(shù)和服務(wù)，為公眾提供了越來越便利的金融服務(wù)。但長期以來，廣大客戶多把商業(yè)銀行尤其是大型國有銀行當作社會公共產(chǎn)品提供機構(gòu)，有償服務(wù)的觀念接受度不高，商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的收費成為高度敏感區(qū)域。同時，由于商業(yè)銀行對客戶的解釋說明和引導(dǎo)不足，收費信息未能向客戶有效傳遞，使得銀行與客戶之間在收費問題上的分歧無法得到妥善處理，客戶對銀行的收費行為產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致投訴日益增多，媒體曝光事件屢有發(fā)生，也導(dǎo)致商業(yè)銀行部分合理的收費行為難以正常開展。
（四）創(chuàng)新意識不強，服務(wù)質(zhì)量有待提高。我國商業(yè)銀行在發(fā)展中間業(yè)務(wù)時普遍缺乏創(chuàng)新意識，產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值較低，同質(zhì)化競爭現(xiàn)象較為嚴重。目前，我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品總體上停留在創(chuàng)新不足、簡單復(fù)制的階段，不同銀行提供的產(chǎn)品沒有本質(zhì)區(qū)別。結(jié)算、匯兌等傳統(tǒng)產(chǎn)品占有較大比例，財富管理、咨詢服務(wù)等技術(shù)含量和附加值較高的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品明顯不足，滿足不了客戶多元化的金融服務(wù)需求。一些銀行片面強調(diào)收費與國際接軌，追求中間業(yè)務(wù)收入增長，卻忽略了產(chǎn)品功能和服務(wù)質(zhì)量的提高，出現(xiàn)收費與服務(wù)不協(xié)調(diào)、不同步的現(xiàn)象，造成客戶對銀行收費問題的質(zhì)疑。
四、規(guī)范商業(yè)銀行服務(wù)收費管理的幾點建議
商業(yè)銀行在推進服務(wù)收費改革過程中，必須要從我國國情出發(fā)，在追逐利潤的同時兼顧社會各方利益。建議商業(yè)銀行應(yīng)以收費管理體制變革為契機，積極落實政策規(guī)定，從定價機制、內(nèi)部管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面進行提升，構(gòu)建科學規(guī)范的收費管理體系，為全行業(yè)中間業(yè)務(wù)良性發(fā)展提供有力支撐。
（一）優(yōu)化考核，理性追求收費業(yè)務(wù)收入的增長。隨著我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，其對商業(yè)銀行利潤的貢獻也越來越大。但必須看到，由于中間業(yè)務(wù)收入基數(shù)不斷壘高及外部監(jiān)管力度持續(xù)加大，一味通過收費來增加中間業(yè)務(wù)收入，通過不斷提高中間業(yè)務(wù)考核權(quán)重、加大中間業(yè)務(wù)計劃的增長模式難以維系。做為社會影響較大的金融企業(yè)，商業(yè)銀行維護公正、守信的企業(yè)形象比普通企業(yè)顯得更為重要，在追求自身利益的同時也要充分關(guān)注客戶感受與市場反應(yīng)，這就要求商業(yè)銀行追求中間業(yè)務(wù)收入增長必須是理性和適度的，要通過科學確定中間業(yè)務(wù)考核權(quán)重，合理制定業(yè)務(wù)發(fā)展目標，走內(nèi)涵式增長道路才能保證業(yè)務(wù)發(fā)展可持續(xù)性。
（二）健全定價機制，提高收費透明度。商業(yè)銀行應(yīng)當準確把握服務(wù)收費成本測算、定價和調(diào)整方法，完善服務(wù)定價決策與執(zhí)行機構(gòu)，建立科學的服務(wù)定價體系、信息系統(tǒng)支持和服務(wù)定價執(zhí)行機制，推行差異化定價模式，逐步解決定價中存在的不規(guī)范現(xiàn)象。一是充分考慮客戶承受能力，免收或減少低收入階層的收費，保障其享受銀行基本服務(wù)的權(quán)利，切實履行社會責任。二是實行差異化收費，根據(jù)客戶等級差異、地區(qū)收入差異和產(chǎn)品生命周期差異，實行差別化收費標準。三是提高收費的透明度，在合理定價的基礎(chǔ)上遵循公開、誠信和質(zhì)價相符的原則，嚴格實行明碼標價制度，通過各種有效措施履行服務(wù)收費告知義務(wù)，充分尊重消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，確保消費者獲得服務(wù)收費的相關(guān)信息。
（三）加強金融創(chuàng)新。加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展是商業(yè)銀行未來轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，而中間業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵在于創(chuàng)新。隨著商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營的推進和利率、匯率市場化程度的提高，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的普及，社會大眾財富管理意識的覺醒，商業(yè)銀行應(yīng)加快擴大中間業(yè)務(wù)范圍，將融資、融信、融智有機結(jié)合，借助現(xiàn)代科技手段，加大創(chuàng)新力度，在夯實基礎(chǔ)型中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，努力開發(fā)能夠滿足并引導(dǎo)客戶需求，且具有較高附加值的中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品。可將西方商業(yè)銀行中先進的創(chuàng)新工具和產(chǎn)品與我國實際情況相結(jié)合，使創(chuàng)新出來的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和服務(wù)方式適合我國市場情況，具有較強的生命力并能帶來穩(wěn)定收益。
（四）提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是收費的前提，商業(yè)銀行要以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)市場不同層次需求提供差別化服務(wù)，提升服務(wù)附加值，做到服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)收費的內(nèi)在統(tǒng)一。商業(yè)銀行可在監(jiān)管部門規(guī)定的服務(wù)收費框架內(nèi)，向客戶提供貼心服務(wù)，增加客戶滿意度。同時商業(yè)銀行應(yīng)利用自身專業(yè)優(yōu)勢，幫助客戶進行科學合理的資金管理，減少不必要的費用。如可以提醒敦促個人客戶注銷不必要的賬戶，減少不必要的跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費或賬戶年費、小額管理費等，也可以引導(dǎo)有條件的客戶使用新興免費的服務(wù)模式如網(wǎng)上銀行、手機銀行等來取代傳統(tǒng)的付費操作。這些做法，不僅可以節(jié)約銀行系統(tǒng)資源，也能使消費者切實感受到商業(yè)銀行服務(wù)的人性化特征。
參考文獻
[1]周帥，趙丹丹.關(guān)于我國商業(yè)銀行服務(wù)收費的分析[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013，（9）：20-25。
[2]楊再平. 銀行業(yè)金融機構(gòu)服務(wù)及收費情況通報[EB/OL].http：///do/bencandy.php？fid=43&id=7708。
[3]宗良，孫迪.商業(yè)銀行服務(wù)價格管理體制變革的前景與影響[J].國際金融，2012，（5）：33-38。
[4]李義奇.我國商業(yè)銀行服務(wù)收費問題研究[N].中國經(jīng)濟時報，2007-8-16。
[5]課題組.銀行業(yè)格局在改革中調(diào)整[J].中國金融，2014，（2）：18-20。
Some Reflections on Standardizing Service Charge Management of Commercial Banks
MAO Huajing
（Urumqi Provincial Capital Sub-branch PBC， Urumqi Xinjiang 830002）
[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 在線消費者 影響
在我國實體商務(wù)活動中，即使面對面的交易，即使有嚴格的質(zhì)量監(jiān)督、財會審計體系，也不能避免“假、冒、偽、劣”等信用危機和信用風險的出現(xiàn);而虛擬市場目前安全技術(shù)不高、法律和信用體系不健全，網(wǎng)上消費者受騙損失的機率可能更大，電子商務(wù)信用風險更嚴重，已逐漸成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。因此，必須提
高電子商務(wù)中相關(guān)交易主體的授信度，開發(fā)虛擬市場中的信用資源，優(yōu)化電子市場的信用環(huán)境，加強電子商務(wù)信用體系的建設(shè)，保證更安全的在線交易，提高網(wǎng)上交易量，推動電子商務(wù)的健康、高速和可持續(xù)發(fā)展。
一、在線消費行為特點
1.消費者直接參與生產(chǎn)和流通的全過程
傳統(tǒng)的商業(yè)流通渠道由生產(chǎn)者、商業(yè)機構(gòu)和消費者組成，其中商業(yè)機構(gòu)起著重要的作用。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，生產(chǎn)者和消費者在網(wǎng)絡(luò)支持下直接構(gòu)成商品流通循環(huán)。消費者能夠直接參與到生產(chǎn)和流通中來，與生產(chǎn)者直接進行溝通，從而使生產(chǎn)者更容易掌握市場對產(chǎn)品的實際需求，減少了市場的不確定性。
2.理性的消費行為
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為消費者挑選商品提供了前所未有的廣闊選擇空間，在這個空間里，消費者可以不必面對嘈雜的環(huán)境及各種影響和誘惑，理性地規(guī)范自己的消費行為。理性的消費行為主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)大范圍地比較。在傳統(tǒng)營銷環(huán)境下，雖然大多數(shù)消費者都會“貨比三家”，精心挑選，但是畢竟信息來源有限，再加上地理環(huán)境等條件的限制，能夠讓消費者選擇的品種實在是少之又少。在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，由于網(wǎng)絡(luò)和電子商貿(mào)系統(tǒng)巨大的信息處理能力，為消費者在挑選時提供了空前規(guī)模的選擇余地，從而使上述情況得到較大改觀。
(2)理智的價格選擇。對消費者來說，他們不再會被那些先是高價、然后再優(yōu)惠打折的價格游戲弄得暈頭轉(zhuǎn)向。他們會借助自己的計算機充分地利用各種定量化的分析模型進行分析，迅速算出商品的成本價，然后再進行橫向比較，做出非常理智的購買決策。
(3)主動表達對產(chǎn)品或服務(wù)的欲望。無論是對產(chǎn)品或服務(wù)需求的表達，還是在信息的收集或是售后的反饋上，網(wǎng)上消費者的主動性都大大增強。網(wǎng)上消費者不再被動地接受廠家或商家提供的產(chǎn)品或服務(wù)，而是根據(jù)自己的需要主動上網(wǎng)查詢合適的產(chǎn)品。如果找不到，網(wǎng)上消費者會通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向商家或廠家主動表達對某種產(chǎn)品的欲望，這將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營過程。
二、電子商務(wù)信用風險(PTRR)對在線消費行為影響
1.基于電子商務(wù)信用風險的網(wǎng)上消費行為
(1)確認需要。在電子商務(wù)信用風險的影響下，原有的實際需求和潛在需求可能發(fā)生相互轉(zhuǎn)化。在虛擬市場信用不確定的環(huán)境中，電子商務(wù)企業(yè)必須了解PTRR對網(wǎng)上消費者的需求在不同時間內(nèi)的不同影響，以便采取相應(yīng)的促銷手段去吸引更多的消費者瀏覽網(wǎng)頁，誘導(dǎo)他們的需求欲望。
(2)收集信息。一個需求被喚起的消費者會去尋求更多的信息。所以收集信息成為網(wǎng)上消費者購買過程的第二個環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)的作用就是收集資料，為下一步的方案評價做準備。
(3)購買決策。與傳統(tǒng)的購買方式相比，網(wǎng)上消費者在購買決策時主要有以下三個方面的特點：第一，網(wǎng)上消費者理智動機所占比重較大，而感情動機所占比重較小。第二，網(wǎng)上購物受外界影響小。第三，網(wǎng)上購物的決策行為與傳統(tǒng)購買決策相比速度要快;第四，網(wǎng)上消費者面臨的信用風險更大。企業(yè)要在虛擬環(huán)境中達成交易并非易事。網(wǎng)上消費者在決策購買某種商品時，一般要具備以下三個條件：第一，對廠商有信任感。第二，對支付有安全感。第三，對產(chǎn)品有好感。這三個條件的前兩個與PTRR都有一定的關(guān)系。
(4)購買后評價。消費者購買商品后，往往對自己的購買選擇進行檢查和反省，以判斷這種購買決策的準確性。如果產(chǎn)品的價格、質(zhì)量和服務(wù)水平與預(yù)料的相匹配，消費者會感到心里的滿足，反之，消費者則會產(chǎn)生厭惡情緒;電子商務(wù)信用風險是高，還是低，過高則要設(shè)法降低。購買后評價往往能夠決定消費者以后的購買動向。
2.基于電子商務(wù)信用風險的站點導(dǎo)向分析
(1)電子商務(wù)信用風險對網(wǎng)站特性的影響。我們用感知使用方便和感知有用這兩個參數(shù)來表示網(wǎng)站特性。電子商務(wù)信用風險對網(wǎng)站特性的影響為:電子商務(wù)信用風險越高，消費者在使用網(wǎng)站時越要考慮PTRR這一因素，因此，在線消費者可能感知網(wǎng)站使用沒有低PTRR的方便，網(wǎng)站不能降低或消除PTRR，因此，消費者感到網(wǎng)站有用性也降低。可見，電子商務(wù)信用風險對網(wǎng)站的感知使用方便和感知有用具有負的影響。
(2)電子商務(wù)信用風險對在線購物態(tài)度的影響。電子商務(wù)信用風險越高，在線消費者的PTRR越高，在虛擬市場購物時，越可能猶豫不決，因此，電子商務(wù)信用風險對在線購物態(tài)度有負的影響。
(3)電子商務(wù)信用風險對在線購物意向的影響。理，電子商務(wù)信用風險越高，在線消費者的PTRR越高，在線消費者更不容易產(chǎn)生購物意向，因此，電子商務(wù)信用風險對在線購物態(tài)度有負的影響。
從上述對基于PTRR的站點導(dǎo)向模型的分析可以看出:電子商務(wù)信用風險對在線消費行為即在線購物態(tài)度和在線購物意向是通過兩種機制起作用的。其一，電子商務(wù)信用風險直接作用于在線消費行為，影響在線購物態(tài)度和在線購物意向；其二，是通過間接作用影響在線購物態(tài)度和在線購物意向。但其影響結(jié)果是一致的:即電子商務(wù)信用風險對在線購物行為有負的影響，動搖了在線消費者的購物態(tài)度，降低了消費者的在線購物意向。
三、信用風險規(guī)避策略――在線信用風險避減服務(wù)
1.網(wǎng)絡(luò)中真實身份審核問題的解決
網(wǎng)絡(luò)公證將傳統(tǒng)的公證證明應(yīng)用到CA證書的身份審核上，其具體的解決辦法是：將遍布全國的數(shù)千家公證機構(gòu)通過因特網(wǎng)聯(lián)成一個統(tǒng)一的整體平臺―公證行業(yè)的“中國公證網(wǎng)”平臺。當用戶需要申請CA認證時，即可以到所在地的公證機構(gòu)進行離線的面對面的審核（RA審核）。審核嚴格按照公證機構(gòu)的要求與流程進行，公證機構(gòu)對所審核的內(nèi)容承擔相應(yīng)的法律責任。審核后的資料統(tǒng)一進入公證機構(gòu)的中心數(shù)據(jù)庫中，進行安全存放。網(wǎng)絡(luò)公證RA審核后所辦理的CA證書就自然與其真實身份相對應(yīng)，在隨后的電了商務(wù)交易中的網(wǎng)上簽名，即為其真實持有人所為。
2.網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)保全
在虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易中，如何才能讓虛擬的交易數(shù)據(jù)得以固化并在日后可能發(fā)生的糾紛中作為證據(jù)被法院所采證，這同樣是電了商務(wù)中的網(wǎng)絡(luò)卞體所關(guān)心的問題。網(wǎng)絡(luò)公證計劃的解決方案是提供第三方數(shù)據(jù)保全服務(wù)。當交易雙方在網(wǎng)上達成協(xié)議后，各自用 CA證書對合同進行加密簽名，并將合同電文數(shù)據(jù)內(nèi)容提交到網(wǎng)絡(luò)公證計劃數(shù)據(jù)保全中心。如果交易雙方出現(xiàn)糾紛，解密打開合同將由公證機構(gòu)出具證據(jù)保全公證書，而公證文書在法庭上可以作為證據(jù)直接采納，除非有足夠的證據(jù)將此。公證機構(gòu)所出具的文字證明效力是任何一家商業(yè)機構(gòu)無法比擬的。
3.網(wǎng)上合同履行的提存服務(wù)
電了商務(wù)交易的信任危機除參與各方身份確認危機、交易數(shù)據(jù)的證據(jù)危機外，網(wǎng)絡(luò)交易履行中支付信任更是阻礙網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)展的阻力。雙方達成交易意向后，買方擔心的是能否按時、按質(zhì)、按量、準確地收到貨物;賣方擔心的是交了貨物能否準確、及時地收到貨款。網(wǎng)絡(luò)交易雙方共同關(guān)心交易合同履行中的信用安全問題。網(wǎng)絡(luò)公證計劃同樣解決了這個問題一依照傳統(tǒng)的提存公證思路結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開網(wǎng)絡(luò)提存業(yè)務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)公證計劃的服務(wù)領(lǐng)域
網(wǎng)絡(luò)公證計劃所提供的第二方服務(wù)平臺，其服務(wù)的展開可完全通過在線完成，包括網(wǎng)上RA審核、網(wǎng)上CA證書申請、網(wǎng)上數(shù)據(jù)保全以及網(wǎng)上支付提存等等。目前，網(wǎng)絡(luò)公證課題組針對網(wǎng)絡(luò)公證服務(wù)迫切需求的7類應(yīng)用領(lǐng)域，己開發(fā)出自主知識產(chǎn)權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)軟件，并逐步構(gòu)建起信用中介平臺:網(wǎng)上招標、投標領(lǐng)域;大型電了商務(wù)B2B交易網(wǎng)領(lǐng)域;大型企業(yè)自建電了商務(wù)網(wǎng)領(lǐng)域;行業(yè)性的專業(yè)電了商務(wù)網(wǎng)領(lǐng)域;網(wǎng)上證券應(yīng)用領(lǐng)域;網(wǎng)上銀行應(yīng)用領(lǐng)域;其他，諸如網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上抽獎、網(wǎng)上專利申請、網(wǎng)上點擊量等凡是在網(wǎng)絡(luò)中進行的，其身份、數(shù)據(jù)或支付有安全信用擔憂的領(lǐng)域。
5.網(wǎng)絡(luò)公證計劃的法律保障
網(wǎng)絡(luò)公證計劃依托中國公證網(wǎng)，運用公證的國家證明力所構(gòu)建的第二方信用與安全服務(wù)平臺徹底廓清了網(wǎng)絡(luò)交易主體對電了商務(wù)的迷惘，解決了電了商務(wù)發(fā)展的信用瓶頸。但是，我們必須認識到這只是一種計劃、一種實驗，推廣使用還需要一定的時間。
在信息技術(shù)高度發(fā)達的今天，隨著電子商務(wù)中欺詐事件的盛行，虛擬市場中信用缺失、信用危機和信用狀況惡化的問題也越來越嚴重。電子商務(wù)信用風險正越來越受到廣大消費者關(guān)注，為了不斷規(guī)范電子商務(wù)市場，必須不斷開發(fā)電子商務(wù)技術(shù)，加強法規(guī)法制建設(shè)以消除電子商務(wù)信用帶來的負面影響。
參考文獻:
德化龍潯中心小學四年（4）班 蘇輝城
在森林的一座小學里，六（4）班的小烏龜每次考試都得第一名，因為他上看認真聽講，作業(yè)按時完成，喜歡看課外書呢！
因為，小烏龜辦事認真，河馬老師叫小烏龜當《學習報》的編輯，班里的同學一聽這個消息就炸開了鍋，他們議論紛紛，小猴說：他不過是只有四條腿，兩只眼睛。小麻雀說：他可能是巴結(jié)老師，老師才讓他作這個美差。小烏龜聽了心里很難過，但他還是說：我們一樣是小學生，都還沒工作能力，有很多地方還要找你們來幫忙呢！
才下過幾陣蒙蒙的細雨。微風吹拂著千萬條才展開帶黃色的嫩葉的柳絲。青的草，綠的葉，各色鮮艷的花，都像趕集似的聚攏來，形成了光彩奪目的春天。小燕子從南方趕來，為春光增添了許多生機。（由春天的美麗景物襯托出活潑可愛的燕子，更顯出春的勃勃生機。）
在微風中，在陽光中，燕子斜著身子在天空中掠過，唧唧地叫著，有的由這邊的稻田上，一轉(zhuǎn)眼飛到了那邊的柳樹下邊；有的橫掠過湖面，尾尖偶爾沾了一下水面，就看到波紋一圈一圈地蕩漾開去。（從“斜著”“一轉(zhuǎn)眼”“橫掠”“沾”可以看出燕子飛行時的輕快靈活，自由自在。）
小編的話
看了這篇描寫小燕子的文章，你會寫小動物了嗎？征稿一發(fā)出，郵箱里收到小朋友們好多描寫小動物的習作呢！可由于版面有限，小編姐姐只好選取習作中描寫最精彩的片段展示出來嘍。大家一起來看看吧！
我家有一只特別機靈的小烏龜。它有四條又細又短的腿，（“又細又短”，觀察仔細）還有一張小嘴。聽爸爸說，它咬人還不撒口呢。但是，它特別膽小，一聽見有什么響動，就會馬上松口，迅速地將腿和腦袋縮進龜殼里。（形象地寫出了小烏龜膽小的特點。）
有一天，我拿小木棍戳烏龜，沒玩兒多長時間，小烏龜就不動了，開始跟我打游擊戰(zhàn)。（原來，小烏龜一動不動是裝出來的，還會和小作者玩打游擊戰(zhàn)呢，真有意思）我戳它右邊，它就往左邊躲，戳它左邊，它又躲向右邊，平日里看起來慢吞吞的它反應(yīng)還挺靈敏。（相處之后才發(fā)現(xiàn)，小烏龜并不總是慢吞吞的樣子。）（《小烏龜》）
【吉林省琿春市第四小學 三（1）班 楊 靜 指導(dǎo)老師：姜今淑】
我家養(yǎng)著一群鴿子，那是爸爸從集市上買來的，我非常喜歡這群小精靈。（將鴿子說成是“小精靈”，喜愛之情溢于言表。）
鴿子有各種不同的顏色：白色、黑色、灰色和土紅色。它們身披美麗的羽毛，腳穿一雙雙“紅鞋子”在不停地走著，俊俏、輕快的翅膀一撲騰，就能敏捷地向藍天飛去。（這些鴿子不僅長得漂亮，而且動作迅速、敏捷。）
我每天都用小勺舀玉米和谷子去喂它們，它們總是爭先恐后地搶著吃，生怕其他鴿子吃完。（鴿子吃食的時候喜歡搶著吃，是不是特別像個小孩子呢）它們吃食時發(fā)出咕咕的響聲，像是在演奏著快樂的小曲。（有機會一定要聽一聽了，沒想到鴿子吃食時還會發(fā)出像小曲一樣動聽的聲響呢?。ā缎▲澴印罚?/p>
【廣東省佛岡縣龍南中心小學 三年級 鄺泓庭 指導(dǎo)老師：謝來喜】
今天，我來帶你打玄武，你們要記住！“唧唧……”波克爾歡快地叫著，“彪彪，飛行模式，快，前往火山星。”“呲———”彪彪終于變完了，11級的NONO也很慢?。∥倚南?。3分鐘后，來到了危險的火山星，玄武空間還沒開啟，只好等了。
30分鐘，35，39，49，58……，火炎貝過來找茬了，“嘿，老兄，你等誰啊？100000賽爾幣，我就幫你找，看你與我有緣的份上，打1折，10000賽爾幣OK？”“不用了！人已經(jīng)來了，在小火猴練功的石臺旁，有一團美麗的光環(huán)，綠黃相間，十分美麗，“啊，玄武巴斯特來了，兄弟們，快逃??！”那個貪前錢的火炎貝大叫。吉爾、火炎蟲等住在火山星上的精靈都往里奧斯的屁股后面躲，里奧斯差點被推下貪婪兇惡的漿底。
里奧斯，不慌不忙的說：“別怕，雖然，我……只有35級，但。你們比我低級，嘻，開玩笑啦！”我沖進洞里，說：“大家別怕，我---勇者正是來抓捕玄武的。”大家紛紛議論著，幾分鐘后，大家異口同聲的說：“好，男子漢大丈夫，一言既出，駟馬難追，一捶定音，大贏他的話，我們就為你舉辦一次宴會，你就盡管喝吧！是新鮮的汽油哦！”我爽快地答應(yīng)了。
一、啟發(fā)、誘導(dǎo)，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力
充分發(fā)揮幼兒的主動性，讓幼兒參與討論創(chuàng)作方法，真正發(fā)揮了幼兒的獨創(chuàng)性與積極性。例如“好朋友”這一活動目標是學習畫人。我并不急于出示范例，而是請幼兒看看身邊的好朋友，先相互參照著畫，然后根據(jù)幼兒的作品組織大家討論人的外形特征、各部分位置等。
游戲是幼兒最喜歡的活動，為了擺脫舊的教學模式束縛，調(diào)動幼兒學習的積極性，將游戲融入美術(shù)活動之中，使游戲與美術(shù)創(chuàng)作緊密結(jié)合，在美術(shù)活動中我較多地運用做、玩、故事等游戲，使幼兒獲得愉悅、新奇的情感體驗。畫《龜兔賽跑》活動中要幼兒畫出故事情景。開始我便以故事導(dǎo)入，孩子們紛紛說出故事的結(jié)局，烏龜最終戰(zhàn)勝了兔子。又有孩子說第二次比賽時兔子沒有睡覺，它戰(zhàn)勝了烏龜。我允許孩子發(fā)表不同意見。幼兒被故事吸引，積極地參與設(shè)想、討論，活動結(jié)束后幼兒在自己作品中展現(xiàn)出許多具有創(chuàng)造性的想法：烏龜開汽車、坐熱氣球飛行……還有的孩子把這個故事畫成了一幅連環(huán)畫。整個活動完整有序，他們完全沉浸在游戲之中。
二、提高幼兒的興趣，因勢利導(dǎo)，充分發(fā)揮想象力
興趣是學習的動力，是求知和成才的起點。幼兒由于受年齡的限制，在繪畫中容易因不順利而喪失信心，失去興趣。針對這種情況，我在培養(yǎng)幼兒對美術(shù)課的興趣方面，著重這樣兩個環(huán)節(jié)：
（1）對每節(jié)美術(shù)課都以濃厚的興趣去影響激發(fā)幼兒學習的積極性。每次上課前，我總是仔細備課，增強自己對所要講授的課的理解，這樣再講給幼兒聽就生動多了。
（2）在教學的方式、方法上靈活掌握，因勢利導(dǎo)。教材是“死”的，但教師在教學時一定要使它“活”起來，這樣更易于幼兒充分發(fā)揮想象力，激發(fā)幼兒畫畫的信心。如幼兒畫了幾條彎曲的線，我便啟發(fā)性地說：“你畫得真像清清的水，再畫上幾條魚吧。”孩子們就會很樂意畫上魚游進了水中。我也會讓幼兒玩“變變變”的游戲，如讓幼兒在紙上畫一個圓，讓幼兒把它變成自己喜歡的東西。如變出太陽、蘋果等，充分發(fā)揮了幼兒的想象力，使其為自己的成功而自豪，從而對繪畫的興趣也就越來越濃。
三、千變?nèi)f化的大自然是培養(yǎng)幼兒觀察力的大課堂
繽紛絢麗的自然美是激發(fā)幼兒對美術(shù)活動的興趣的重要因素。廣東省廣州市番禺區(qū)橋南街中心幼兒園位于番禺市橋西區(qū)，社區(qū)附近有美麗的西園，這里有郁郁蔥蔥的樹木，路邊有五顏六色的花朵，中心湖有各種鯉魚。因此，我經(jīng)常帶孩子去感受大自然的美。回來后就讓他們把自己的感受畫出來。比如，我讓幼兒畫主題畫“美麗的秋天”，于是，我先帶幼兒到戶外觀察，再讓幼兒回來畫畫，結(jié)果幼兒畫的都不一樣，有的畫出了、中心湖的鯉魚、各種樹等。通過觀察，幼兒把看到的客體與自己的表象記憶進行聯(lián)想比較，并運用教師授予的繪畫技巧加以渲染、表現(xiàn)，形成了帶有自己感彩的“藝術(shù)作品”。雖然他們畫的不是很美，但是他們講出了自己作品的故事，在模仿美的創(chuàng)造中，他們的觀察能力、語言表達能力、畫畫能力等各方面均得到了發(fā)展。
四、通過欣賞評價，提高幼兒的語言表達能力和審美能力
欣賞美術(shù)作品的過程是一個從感知到理解、從理解到產(chǎn)生表象、聯(lián)想，進而產(chǎn)生新的追求的復(fù)雜審美活動的過程。當幼兒在創(chuàng)作完一張作品后，其心中的得意溢于言表，他們希望與他人共同分享喜悅，也希望得到老師和同伴的贊許。這時候，老師可以讓幼兒互相欣賞、講解作品，這種欣賞能夠極大地激發(fā)幼兒的創(chuàng)作積極性，使他們能夠相互影響，相互學習，達到共同提高的目的，從而也能幫助幼兒將他們在創(chuàng)作中獲得的感性經(jīng)驗予以整理、歸納，提高幼兒的審美能力。
“喂，許經(jīng)理嗎？我是李民博士。”
“呦，博士啊，你好你好。請問有什么是要幫忙嗎？”
“恩，是這樣的，我想再次使用你的公議院來開報告會。”
“啊，可以是可以，不過上次…”
“上次是時光機的一個小故障而已，現(xiàn)在已經(jīng)修好了?！?/p>
“真的修好了嗎，那可是時光機哎?！?/p>
“真的修好了，而且我已經(jīng)親自試過了，完全沒問題。對了，許經(jīng)理我從2000年給你帶了個禮物來，就是上次你書上記載的‘雪白’易拉罐?！?/p>
“是‘雪碧’，不是‘雪白’！”
“哦，對對，是‘雪碧’易拉罐，我給你帶了兩罐回來。”
“噢，真的嗎，太令人不敢相信了，你確定你穿越時空了嗎？”
“是呀，真的，我馬上就可以把‘雪碧’給你帶過去。”
“那好吧，公議院就借給你吧。你看今天下午成嗎？”
“成，許經(jīng)理就是爽快。不愧是成功大企業(yè)家，哈哈。”
“哪里哪里。過獎了?！?/p>
“好，就這樣，再聯(lián)系?！?/p>
“好的，再見。”
嘟～博士松了口氣，掛了電話。
十分鐘左右，博士駕車來到了公議院，剛停好車后，許經(jīng)理就找到了博士，連忙迎了上去。
“博士你好，我剛剛向全體市民發(fā)了人民廣播，幫你解釋過了，相信廣大市民也都聽到了，他們下午一定會來的?！?/p>
“是嗎，那可真是謝謝你啦，你可真有口才，要是換作我的話，指不定能解釋大半天呢！”博士笑著說。
“是嗎，走，去辦公室慢慢聊。”
于是他們就聊邊走向辦公室。
二人來到辦公室，許經(jīng)理說：“你的時光機不會再出現(xiàn)故障了吧，要是再出現(xiàn)問題，我可就沒法向廣大市民解釋了。”
“那當然，我對自己可是信心百倍哦，喏，你看！”說著，從衣袋里掏出2罐雪碧。
“是嗎，果然是好東西啊，這是你帶來的？快給我講講，你在2000年都遇到了那些新奇的事?。俊痹S經(jīng)理迫不及待的問李民博士。
于是博士便給許經(jīng)理講了自己在2000年的北京所遇到的種種事，以及差點被車撞死的驚險一幕。
“哦，你可真馬虎啊”，許經(jīng)理聽后不禁笑到，“不過沒事就好，看來你的時光機功能還挺多的啊?！?/p>
“是啊，我也正納悶?zāi)?。過去的不愉快的事就把它忘了好了，看我今天下午的表現(xiàn)吧。”博士興奮的說道。
于是他們又聊了一會別的事，但這時間卻好像故意像烏龜一樣慢慢的往前爬，就是急著他倆。
“你說這時間還早，都還不到10點呢，不如我們再去古代逛逛如何？”博士說道，“在這兒待著還真是無聊。”
“哦。”許經(jīng)理一聽就來勁了?！昂冒『冒?，求之不得呢！”
“那好，說干就干，我們這就出發(fā)?！辈┦空玖似饋恚瑥陌锾统隽诵⌒蜁r光機，放在了桌上。
許紀歌早就見過了博士的時光機，所以一點也不覺的奇怪，只是感到很興奮。他沒想到自己這么快就能穿越時空了。
“抓緊我哦。”博士對許經(jīng)理說。
“是?！痹S經(jīng)理點頭說到。
博士按下啟動鍵。
“請輸入目標時間與地點?！?/p>
“公元2000年10月1日，北京天安門廣場正中央?！?/p>
“請輸入旅行時長。”
“半小時就好。”
時光機再次開始工作了，閃燈，雜音，起風，最后“咻”一聲，兩人進入了超空間，在所謂的時光隧道里快速飛行著。
“這就行了？我們要穿越時空了？黑暗中許經(jīng)理問道?！?/p>
“對，一會就到了。跑完這段路就到了，稍等就好。”
……時光機在黑暗中飛行著，幾個LED發(fā)出的光根本照不了多遠。
SeaLife Micro DC1400高清海洋生物數(shù)碼相機
這款相機的特別之處都是針對拍攝海洋生物做的優(yōu)化，如可以增加80%視野率的魚眼鏡頭，六種色彩鮮艷的攝拍模式，以及超大的快門鍵。1400萬像素的鏡頭可以確保照片的清晰度，配合同樣支持60米防水的閃光燈，它可以深入到水下去拍那些我們很少有機會見到的風景?？紤]到它算是一款旅行相機，設(shè)計師還專門開發(fā)了一個柔軟的旅行包，方便你隨身攜帶。
Microfix 406電子求救器
不要認為海岸線只有一條，就不會迷路。“路癡們”如果選擇了自駕上島，甚至是出海釣魚，走丟的可能性還是很高的。這一款輕便小巧的個人定位裝置，可以在你的手機失去信號時進行GPS求援。它能把求救信號發(fā)送到外太空的人造衛(wèi)星，具置精確度也很出色，誤差基本上不會超出1英里。而且還會把你的姓名、身體情況等信息發(fā)送出去，方便救援小組進行更高效的搜救。
Bombardier Sea-Doo RS3潛水器
龐巴迪是加拿大魁北克省的設(shè)備制造商，其中的Sea-Doo系列專注于潛水器開發(fā)。這一款RS3造型就像一個放大的鉆頭，內(nèi)置了充電式鋰電池，可以在水下30米深的地方遨游至少一個小時。如果穿好潛水行頭之后，卻發(fā)現(xiàn)自己游泳的本領(lǐng)不到家，那就可以求助于它。你只需要握好方向盤，就可以近距離觀賞海底風光。
GoPro HD Hero 2攝影機沖浪組件
隨著全民攝影風潮的興盛，GoPro的粉絲也越來越多。不管是極限運動愛好者，還是簡單想拍出第一視角的玩家，入手它都是最好的選擇。這一款擁有強大防水效果的沖浪組件，最核心的部分就是GoPro運動攝像機。它可以直接穿在身上，或者是夾在沖浪板前端，以170度超廣角和1080P的畫面記錄你在海邊的見聞。得益于60米的防水能力，浮潛時帶著它去水底拍熱帶魚也完全可行。
HEXO+六軸自動跟拍飛行器
GoPro以第一視角進行拍攝時非常拿手，那如果我們想看自己能入鏡的第三視角畫面時，該怎么辦？這款在Kickstarter眾籌平臺上輕松獲得60萬美元風投的飛行器，可以通過GPS定位來完成自動跟拍，不需要任何操作，組裝在上面的運動攝像機就會把鏡頭始終對準你。而最高72公里/小時的速度，也完全能應(yīng)付一般的水上運動，哪怕是開摩托艇。超級穩(wěn)定的六軸設(shè)計，可以在海上風浪不斷地吹拂中保證畫面不抖。
Oceanic HUD Display數(shù)據(jù)潛水面罩
如果近看蔚藍的大海，甚至讓你馬上撲進去，相信我們多少都會有一點“深?？謶职Y”。如果在水下能時刻了解自己所處環(huán)境的狀態(tài)，譬如水溫、水壓、下水時間、水深等信息，我們的不安定感就會削弱很多。這款潛水面罩，最大的特點就是提供了一個可顯示這些數(shù)據(jù)的LCD屏。在光線很差的水下，你一樣可以在右下角的小屏中讀取到上述信息，讓你對何時該返航有所把握。
RIP CURL SearchGPS沖浪手表
這款戶外腕表的設(shè)計原理與普通的位置追蹤手環(huán)非常接近――通過GPS定位來跟蹤你的位置，但不同之處在于，它會收錄全世界海灘上的即時數(shù)據(jù)，譬如潮汐變化、海浪高度，甚至是大海嘯預(yù)警。這些數(shù)據(jù)當然是RIP CURL服務(wù)中心的更準確，有了它，你完全不必去惡補“海嘯前海面的變化”等知識。背部的碳纖維材質(zhì)讓它更顯運動，而有機硅聚合物制造的表帶和表殼，則能起到極佳的防水效果。同步到手機時，你甚至能在地圖上查看海浪信息，相當方便。
Tag Heuer Meridiist太陽能續(xù)航手機
在我們印象中，豪雅一直以“瑞士制表先鋒”的形象示人。他們開發(fā)的這款奢侈品手機，則完全顛覆了我們對這個品牌的認知。它的直板復(fù)古造型、5級鈦合金和碳纖維材質(zhì)等特點，很容易讓人聯(lián)想到沃圖手機。但它最牛的地方在于，外層玻璃和LCD屏幕間加了一層透明的太陽能面板。這意味著只要是在陽光下或者人工光源下放著，這部手機就可以把光能轉(zhuǎn)化為電能，從而實現(xiàn)“永不斷電”。別的不說，至少你旅行時不需要帶手機充電器了。
UVeBand紫外線預(yù)警腕帶
去海邊游玩，防曬永遠不可忽視，特別是對那些皮膚較敏感的朋友而言，如果不在意紫外線強度，很可能會讓其海島之旅變得糟心。這款非常小清新的手環(huán)擁有精準的紫外線檢測功能，可以根據(jù)曬日光浴的時長來進行累加計算。一旦測出再曬下去可能會對皮膚造成損傷，它就會以震動的方式提醒你。這時候是選擇抹上防曬霜繼續(xù)曬，還是收拾收拾回酒店吃點美味，就完全取決于你了。值得一提的是，這款腕帶可以直接從光照中獲得能源補給，一般情況下，都不需要充電。
一、選擇題：(本題共14小題，每小題2分，共28分.每題給出的四個選項中只有一個選項正確)1．我們每一位市民的文明舉止是城市文明的重要標志，開車時不要亂鳴笛就是其中之一。如圖所示，是道路交通“禁止鳴笛”的標志，主要目的是為了控制城市的噪聲污染，這種控制噪聲的途徑是（ ）A．在人耳處 B．在傳播途中 C．在聲源處 D．以上方式都有2．蜜蜂載著花蜜飛行的時候，它的翅膀平均每秒振動300次，不載花蜜時平均每秒振動440次，有經(jīng)驗的養(yǎng)蜂人能辨別蜜蜂是飛出去采花，還是采了蜜飛回家，養(yǎng)蜂人主要是根據(jù)什么特征來辨別的（ ）A．聲音的音調(diào)不同 B．聲音的響度不同 C．飛行路線形狀不同 D．飛行高低不同3．測量就是將待測量與標準量的比較，對生活中常見物體尺度的感悟是提高估測能力的基礎(chǔ)。以下對常見物體尺度的估測中正確的是（ ）A．物理課本的寬度約為16.9dm B．一支普通牙刷的長度大約是20cmC．普通教室的高度約為15m D．自行車車輪直徑約為1.5m4．一個物體正常運動的速度約為5m/s，該物體可能是（ ） A．蝸牛 B．步行的人 C．自行車 D．汽車5．下列自然現(xiàn)象屬于凝華的是（ ） A．春天到了，積雪融化 B．夏天的早晨，草地上出現(xiàn)露珠C．秋天的早晨，出現(xiàn)大霧 D．初冬的早晨，地面上出現(xiàn)白霜6．下列四個實例中，能夠使蒸發(fā)減慢的是（ ）A．將新鮮的黃瓜裝入塑料袋 B．將濕手伸到干手器下方吹C．將濕衣服晾在通風向陽處 D．將新收獲的玉米攤開晾曬 7．一只小鳥在平面玻璃幕墻前飛來飛去，欣賞它自己在幕墻中輕盈的“身影”。以下描述正確的是（ ）A．“身影”始終和小鳥一樣大B．小鳥靠近幕墻過程中，“身影”遠離幕墻C．小鳥遠離幕墻過程中，“身影”逐漸變小D．“身影”到幕墻的距離大于小鳥到幕墻的距離8．下列有關(guān)光現(xiàn)象的解釋，正確的是（ ）A．雨后彩虹是光的反射現(xiàn)象B．城市玻璃幕墻造成的“光污染”是光的折射現(xiàn)象C．白光通過三棱鏡可以分解成紅、橙、黃、綠、藍、靛、紫等七色光D．電影屏幕制成白色是因為白色吸收各種色光9．如右圖所示，乙容器內(nèi)盛有水，甲容器盛有右表所列的一種液體。在一個標準的大氣壓下，對甲容器的底部持續(xù)加熱，最終發(fā)現(xiàn)乙容器內(nèi)的水沸騰了。則甲容器內(nèi)盛的液體是（ ）A．液態(tài)氨 B．酒精 C．水 D．煤油10．夜晚，當汽車發(fā)出的光照射到自行車尾燈上時，司機看到尾燈反射的光，就能及時避讓。下圖中有關(guān)自行車尾燈的光路圖正確的是（ ）
11．從岸邊看水中的魚，看到“魚”的位置與實際位置不同。下列模型能解釋此現(xiàn)象的是（ ） 12．如圖所示，一束激光AO由空氣斜射入玻璃磚，折射后從另一側(cè)面射出，其出射點可能是圖中的（ ）A．M點B．N點C．P點D．Q點13．下列關(guān)于運動和靜止的說法正確的是 （ ） A．人在上升的電梯中，以地面為參照物，人是靜止的 B．月亮在云中穿行時，以云為參照物，月亮是運動的 C．飛機在空中加油時，以地面為參照物，受油機是靜止的 D．漂流而下的小船，以河岸為參照物，小船是靜止的 14．《龜兔賽跑》的寓言故事大家都非常熟悉。烏龜和兔子同時從起點跑出，驕傲的兔子在遙遙的情況下，睡起了大覺，醒來后跑到終點，發(fā)現(xiàn)堅持不懈的烏龜獲得了冠軍。對整個賽跑過程而言，下列運動圖像正確的是（其中實線表示兔子，虛線表示烏龜）（ ）二、填空題(每空1分，共32分)15．一切發(fā)聲的物體都在_______。如圖是工人師傅用一把螺絲刀探聽電動機內(nèi)部運轉(zhuǎn)是否正常的做法，該現(xiàn)象說明_______可以傳聲；通過聽到的聲音可以判斷電動機內(nèi)部運轉(zhuǎn)是否正常，這是利用了聲音可以傳遞________（填“能量”或“信息”）。16．“神州七號”的宇航員_________（選填“能”或“不能”）在太空中用聲吶裝置測量飛船和地面的距離。原因是 。17．如右圖所示，刻度尺的分度值為 mm，木塊的長度為 cm。 18．驗鈔機發(fā)出的____________能使鈔票上的熒光物質(zhì)發(fā)光；家用電器的遙控器發(fā)出的____________能用來控制電風扇、電視機、空調(diào)器等。19．某種物質(zhì)在熔化過程中溫度隨時間變化的圖象如右圖所示，這種物質(zhì)是______（填“晶體”或“非晶體”），該物質(zhì)的熔點是 ℃，熔化的時間是______min。20．觀察細胞等微小物體，要用 ；觀察較遠處的物體和天體的運動要用 。21．星期天，小明約小剛逛公園。在游玩時看見了一些現(xiàn)象，他倆從物理角度議論起了下列問題。（1）陽光下，小明看見自己在地面上留下了影子，可以用光的 知識來解釋。看見公園中紅色的花朵，是因為花朵_______（填“反射”或“吸收”）紅色光的緣故。（2）來到湖邊，小剛看見湖水中的魚在藍天白云間游弋?？匆姷聂~是光的 形成的像，看見的藍天白云是光的________形成的像。（3）若湖中的水深1m，則白云形成的像到水面的距離_________1m。（填“大于”、“小于”或“等于”）22．右圖是小磊同學看遠處物體時的光路圖，由圖可知他是__________（填“近視”或“遠視”）眼，如需矯正視力，他應(yīng)選用的鏡片是__________透鏡。23．我們常用“頻閃照片”來研究物體的運動。如右圖所示，記錄了甲、乙兩個運動小球每隔 秒的不同位置。根據(jù)底片可以判斷，_____球運動時間長，_____球作變速直線運動（全部選填“甲”或“乙”）。24．下圖甲是一支常見體溫計的示意圖，它是利用液體_________________的性質(zhì)制成的，分度值為0.1℃，由此可知體溫計的測量結(jié)果比實驗用溫度計更精確。但由于液柱太細難以準確讀數(shù)，所以體溫計具有特殊構(gòu)造，其橫截面如圖乙所示，a為向外凸起的弧形玻璃面，要看清體溫計中液柱的位置就應(yīng)沿______方向觀察（填“A”、“B”或“C”）。甲流期間的一天清晨，量出小明同學的體溫如下圖甲所示，則他的體溫為_______℃，由于一時疏忽，忘記甩一下就直接測量小軍的體溫，結(jié)果如下圖丙所示，則測量的結(jié)果__________（選填“準確”或“不準確”） 25．2011年11月3日凌晨，神舟八號和一個月前發(fā)射升空的天宮一號完成首次交會對接任務(wù)，這一對組合體將攜手遨游太空兩周(見下圖甲)。（1）對接完成后，以天宮一號為參照物，神州八號是____（選填“靜止”或“運動”）的。（2）兩個重達8噸多的龐然大物都是用“二號”運載火箭送入太空的。運載火箭的頭部涂有一種特殊材料的保護層，它在與空氣作用升溫后會熔化，并迅速_______（填物態(tài)變化名稱），_______（選填“吸收”或“放出”）了大量的熱，而自身的溫度卻不再升高，從而保護了火箭。（3）上圖乙是安裝在神州八號軌道艙內(nèi)的攝像機拍攝到的對接過程中的天宮一號，攝像機的鏡頭是一個_______透鏡。通過攝像機鏡頭所成的是一個_______（選填“正”或“倒”）立的像。三、解答題（共40分，解答32題時應(yīng)有解題過程）26．（6分）按照題目的要求作圖：（1）如圖甲所示，SA、SB是光源S發(fā)出的兩條光線．其中SA平行于主光軸，SB過左焦點，請畫出這兩條光線通過凸透鏡后的出射光線。（2）如圖乙所示，考古人員需要對一口古井進行清理，為了解決照明問題，請你幫他們把太陽光反射到井里，并能垂直照亮井底。（3）現(xiàn)在時刻是下午的2點40分，請在丙圖畫出此刻從時鐘正對面的鏡子里看見的時針和分針的位置。（說明：①注意分針要比時針長；②時針只要畫在對應(yīng)的區(qū)間范圍內(nèi)即可。）27．（7分）在“觀察水的沸騰”的實驗中：（1）請你指出圖甲中實驗操作錯誤之處是 。（2）改正錯誤后，繼續(xù)實驗。當水溫升高到90℃時，每隔1min記錄一次水的溫度，直到水沸騰后再持續(xù)幾分鐘為止。數(shù)據(jù)記錄如下表：時間／min 0 1 2 3 4 5 6 7 8溫度／℃ 90 92 96 98 98 98 98 98 ①第2min溫度計示數(shù)如上圖乙所示，此時水的溫度是 ℃；②上面右圖________（填“a”或“b”）是水在沸騰時的情況。分析表中數(shù)據(jù)可知：此時水的沸點為________℃。（3）水在沸騰過程中，溫度將 （填“升高”、“降低”或“不變”），并看到有“白氣”不斷從燒杯中冒出，這些“白氣”是由于水蒸氣 ?。ㄌ顚懳飸B(tài)變化名稱）而產(chǎn)生的。（4）為了方便讀出溫度計的示數(shù)，某同學將溫度計從水中拿出來進行觀察讀數(shù)，則會導(dǎo)致所測溫度偏_______（填“高”或“低”）。28．（7分）如圖所示，在探究“平面鏡成像的特點”實驗中，桌面上已給出的器材有：帶支架的玻璃板、鉛筆各一個；完全相同的蠟燭兩個；白紙一張；火柴一盒。（1）為完成實驗，還需要的實驗器材是 。（2）放置玻璃板時，應(yīng)該使玻璃板與水平桌面 。 ．（3）實驗中取兩段完全相同的蠟燭是為了比較像與物的 關(guān)系。（4）做完某次實驗后，四個小組都將收集和處理的信息記錄在白紙上，如下圖所示。則正確的是 。（只有一個選項正確，將正確選項的字母填在橫線上）（5）實驗中，看到點燃的蠟燭通過玻璃板成兩個像，其中距離觀察者較遠的像較暗。遠處的像是來自于蠟燭的入射光經(jīng)過玻璃板 （只有一個選項正確，將正確選項的字母填在橫線上）。 A．一次反射、一次折射形成的 B．兩次反射、一次折射形成的C．兩次反射、兩次折射形成的 D．一次反射、兩次折射形成的29．（8分）小明同學用凸透鏡、蠟燭、光屏和光具座等器材完成“探究凸透鏡成像規(guī)律”的實驗。（1）為了測出凸透鏡的焦距，小明將凸透鏡正對太陽光，用一個光屏在透鏡的另一側(cè)移動，直到光屏上得到一個最小最亮的光斑，這說明凸透鏡對光線有_________作用，測出光斑到凸透鏡的距離為10cm，則該透鏡的焦距為_________cm。（2）小明將蠟燭、凸透鏡、光屏依次放在光具座上，點燃蠟燭后，無論怎樣移動光屏都不能在光屏上得到像，請你指出其中一條可能的原因：__________________________。（3）重新調(diào)整后，將蠟燭放在下圖中的A位置上，光屏在B位置上，為了找到清晰的像，應(yīng)將光屏向_______（填“左”或“右”）移動。（4）依次改變蠟燭的位置，移動光屏，直到找到清晰的像。記錄的數(shù)據(jù)如下表。次數(shù) 1 2 3 4 5 6物距(cm) 40 35 30 25 20 15像距(cm) 13.5 14 15 16.7 20 30①在1—4次實驗中，所成的像為倒立、_______的實像。②第6次的像比第5次的_______ （填“大”或“小”）。（5）將蠟燭放在上圖中的C點，觀察到燭焰的正立、放大的虛像后，若希望看到更大的虛像，應(yīng)將蠟燭向_______（填“左”或“右”）移動。（6）小明還想知道蠟燭火焰與光屏上成的像是否左右顛倒．請你幫他設(shè)計實驗。你的設(shè)計方法是： 。30．（3分）下表列出的是在進行探究實驗時遇到的一些實際問題，請你把解決問題的方法填寫在表中對應(yīng)的空格里。實際問題 解決方法在探究的聲音產(chǎn)生實驗中，拍桌子時桌面的振幅太小，不便于觀察 為探究光在空氣中的傳播情況，按亮激光小手電，但不能觀察到光的傳播路徑 手里僅有一把分度值為1mm的刻度尺，無法直接測量物理課本一張紙的厚度 31．（5分）在學校的櫥窗里貼出了一個通知，如右圖所示，小聰和小明積極的談?wù)撨@個問題：（1）理論上要測量降落傘的下落速度，需要測量的物理量有： 、_____________。（2）實際比賽時只要讓降落傘統(tǒng)一從教學樓五樓飄下，記錄降落傘從開始飄下到著地的時間，即可判斷哪個降落傘下落得慢。這是通過相同____________比較______________來判斷降落傘下落的快慢。（3）如果要想在比賽中取勝，可以對降落傘進行改造，請你幫他們出謀劃策： 。（只要寫出一點） 32．（4分）從上海到南京的D412次列車組列車運行時刻表如下所示。時間 上海 蘇州 常州 南京到站時間 09：51 10：33 11：45發(fā)車時間 09：15 09：53 10：35 里程/km 0 84 300
（1）列車由上海駛往南京全程的平均速度為多少？（2）若該列車從蘇州到常州的平均速度為130km/h，則蘇州到常州的里程為多少？（最后結(jié)果小數(shù)點后保留1位）
一、選擇題（本題共14小題，每小題2分，共28分）題號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14答案 C A B C D A A C D A D B B A二、填空題（每空1分，共32分） 15．振動 固體 信息 16．不能 真空不能傳聲 17．1 1.81~1.89之間均對 18．紫外線 紅外線 19．晶體 340 8 20．顯微鏡 望遠鏡 21．（1）直線傳播反射 （2）折射 反射 （3）大于 22．近視 凹 23．甲 乙 24．熱脹冷縮 A 38.1 準確 25．（1）靜止 （2）汽化 吸收 （3）凸 倒三、解答題（共40分，解答32題時應(yīng)有解題過程）26．（6分）（略） 27．（7分）（1）溫度計玻璃泡接觸到容器底部 （2）①94 ② a 98 （3）不變 液化 （4）低 28．（7分）（1）尺 (2) 垂直 (3)大?。?）C（2分）（5） D（2分）29. （8分）（1）會聚 10 （2）蠟燭、凸透鏡、光屏三者的中心不在同一高度或物距小于一倍焦距或物距等于一倍焦距等 （3）左 （4）①縮小 ②大 （5）左 （6）兩個蠟燭并排放置且燭焰高度不同．然后觀察光屏上兩個燭焰像的情況（或用嘴輕輕的吹燭焰使其左右擺動．然后觀察光屏上燭焰像的變化情況；或用物體在燭焰前擋住左側(cè)或右側(cè)一部分火焰．然后觀察光屏上燭焰像的變化情況或找一個發(fā)光的F字母作為物體，觀察光屏上的成像情況）合理即可得分實際問題 解決方法在探究的聲音產(chǎn)生實驗中，拍桌子時桌面的振幅太小，不便于觀察 在桌面上撒些泡沫顆粒，觀察拍桌子時泡沫的跳動（其他合理答案亦可）為探究光在空氣中的傳播情況，按亮激光小手電，但不能觀察到光的傳播路徑 讓光通過煙霧（其他合理答案亦可）手里僅有一把分度值為1毫米的刻度尺，無法直接測量物理課本一張紙的厚度 先測出整本書的厚度，然后再除以整本書的紙張數(shù)（其他合理答案亦可）30. （3分）31．（5分）（1）下落距離 時間 （2）路程 時間 （3）增大傘面面積或減小傘重等（合理即可）32．（4分）（1）120km/h （2）86.7km（評分說明：寫對公式得1分、代對數(shù)據(jù)，結(jié)果正確得1分，）