網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

文章闡述了傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢及其限制因素，研究分析了傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略：搭建獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷體系；充分利用社會化網(wǎng)絡(luò)營銷手段；有效協(xié)調(diào)線上和線下營銷渠道；建立以顧客為資本的網(wǎng)絡(luò)營銷策略；建立產(chǎn)品形式與服務(wù)營銷策略；加強(qiáng)顧客關(guān)系管理。

【關(guān)鍵詞】

電子商務(wù)；傳統(tǒng)品牌企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷策略

網(wǎng)絡(luò)營銷具有信息功能強(qiáng)大、互動性強(qiáng)、成本低、效益高以及不受時限的優(yōu)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的最佳途徑。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的《中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告》顯示，中國網(wǎng)購市場規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模呈快速擴(kuò)大趨勢，為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供了良好市場基礎(chǔ)。[1]在良好的市場形勢下，傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，挖掘互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)需求，可成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也逐漸向傳統(tǒng)品牌企業(yè)滲透，李寧、國美、格蘭仕等傳統(tǒng)品牌企業(yè)均制定一系列網(wǎng)絡(luò)營銷策略。但是，傳統(tǒng)品牌企業(yè)的思想更加保守，與開放的網(wǎng)絡(luò)營銷理念沖突，如線上和線下營銷模式、企業(yè)文化與網(wǎng)絡(luò)營銷文化矛盾均對傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷帶來障礙。[2]傳統(tǒng)品牌企業(yè)該如何順應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，成為傳統(tǒng)品牌企業(yè)亟需思考和解決的問題。

一、傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

電子商務(wù)快速發(fā)展使傳統(tǒng)品牌企業(yè)無法“獨(dú)善其身”，傳統(tǒng)品牌企業(yè)必須主動融入時代潮流，接受并利用電子商務(wù)帶來的影響，才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。如若傳統(tǒng)企業(yè)仍抱守線下市場銷售，企業(yè)的市場銷售理念將與消費(fèi)者的消費(fèi)觀脫節(jié)，無法適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境。因此，傳統(tǒng)品牌企業(yè)必須積極利用電子商務(wù)的趨勢，結(jié)合企業(yè)已有的優(yōu)勢，在線下市場銷售的基礎(chǔ)上開展網(wǎng)絡(luò)營銷。[3]和網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)相比，傳統(tǒng)品牌企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷上具有以下優(yōu)點(diǎn)。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷資金充足

通過長時間的積累，傳統(tǒng)品牌企業(yè)具備強(qiáng)大的資金儲備，企業(yè)運(yùn)作資金的能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)，因而傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷具有充足的資金保障，現(xiàn)已開展網(wǎng)絡(luò)營銷的傳統(tǒng)品牌企業(yè)通常會花費(fèi)上百萬資金用于網(wǎng)絡(luò)營銷。以福建省某傳統(tǒng)運(yùn)動品牌企業(yè)為例，2010年該企業(yè)用于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的成本預(yù)算為1000萬。而對于大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)，資金處于流動狀態(tài)，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用不穩(wěn)定。一旦企業(yè)的營銷出現(xiàn)問題，造成銷量不足，企業(yè)將面臨資金短缺、現(xiàn)金流斷裂問題，網(wǎng)絡(luò)營銷力度乏力。

2、生產(chǎn)能力強(qiáng)大

傳統(tǒng)品牌企業(yè)已形成相對成熟的生產(chǎn)鏈，或者具有一套加工企業(yè)和產(chǎn)品管理制度，因而傳統(tǒng)品牌企業(yè)的資源豐富，企業(yè)可整合更多的資源用于產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)。借助強(qiáng)大的生產(chǎn)能力，傳統(tǒng)品牌企業(yè)可結(jié)合線下營銷，在維持線下消費(fèi)群體的同時開拓新的消費(fèi)群體和消費(fèi)市場。

3、信譽(yù)優(yōu)勢

傳統(tǒng)品牌企業(yè)已樹立較好的市場形象，在消費(fèi)者心中有著良好的口碑。在線下銷售市場中，傳統(tǒng)品牌企業(yè)具有完善的營銷服務(wù)體系，可為消費(fèi)者提供強(qiáng)大的售后服務(wù)，打消消費(fèi)者的顧慮，提升他們購買欲望。多數(shù)網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)則陷入信用危機(jī)，網(wǎng)民對網(wǎng)上開展商務(wù)活動的信任度較低。《中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》顯示，多數(shù)網(wǎng)購消費(fèi)者因商品質(zhì)量問題對網(wǎng)購不滿意，因而決定消費(fèi)者對網(wǎng)購滿意程度的主要因素在于商品質(zhì)量。[4]因此，與網(wǎng)絡(luò)品牌企業(yè)相比，傳統(tǒng)品牌企業(yè)的良好市場形象可為開展網(wǎng)絡(luò)影響打下良好的基礎(chǔ)。

4、傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展電子商務(wù)的起點(diǎn)更高

傳統(tǒng)品牌企業(yè)不僅在資金、生產(chǎn)能力和品牌信譽(yù)方面具有優(yōu)勢，企業(yè)在開展電子商務(wù)初期已具備完善的品牌管理體系。企業(yè)可利用其自身品牌的良好形象打開網(wǎng)絡(luò)市場，加快網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的步伐。同時良好的品牌形象也有助于規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為，促使企業(yè)規(guī)范運(yùn)作，從而快速融入和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。[5]以傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)為例，自杰克瓊斯加入淘寶網(wǎng)后，杰克瓊斯的官方網(wǎng)絡(luò)旗艦店連續(xù)2年成為中國網(wǎng)購市場最受歡迎品牌。杰克瓊斯網(wǎng)絡(luò)旗艦店上線3天，網(wǎng)店單日交易額接近50萬元，單日銷售總額為20家杰克瓊斯線下商店單日銷售額的總和。

二、傳統(tǒng)品牌開展網(wǎng)絡(luò)營銷的限制因素

雖然傳統(tǒng)品牌企業(yè)在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷方面具有資金、生產(chǎn)能力以及信譽(yù)許多優(yōu)勢，但網(wǎng)絡(luò)營銷依賴于互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)市場營銷具有全球性、虛擬性、互動性等特點(diǎn)，與傳統(tǒng)市場營銷理念、企業(yè)運(yùn)作模式存在許多差別，傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷必然存在許多限制因素。

1、傳統(tǒng)品牌企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與消費(fèi)需求理念沖突

傳統(tǒng)企業(yè)的主要生產(chǎn)方式為分工和協(xié)調(diào)，屬于標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式。電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者的消費(fèi)需求大、需求類型多樣，產(chǎn)品也必須具備多樣化、小批量的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特點(diǎn)導(dǎo)致傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動時暴露出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)僵化弊端，企業(yè)無法及時根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)需求作出調(diào)整，也無法滿足消費(fèi)者多樣化的需求，造成市場營銷受限，阻礙網(wǎng)絡(luò)市場擴(kuò)展，制約企業(yè)經(jīng)濟(jì)。

2、企業(yè)發(fā)展觀念限制

對于傳統(tǒng)品牌企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)屬于“藍(lán)海”，大量傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)投資機(jī)構(gòu)涌入互聯(lián)網(wǎng)。但是從結(jié)果上看，多數(shù)企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)均以失敗結(jié)束，企業(yè)和投資機(jī)構(gòu)失敗的主要原因就在于發(fā)展觀念滯后。傳統(tǒng)品牌企業(yè)的傳統(tǒng)意識較強(qiáng)，其網(wǎng)絡(luò)營銷活動受傳統(tǒng)營銷觀念的影響較大，忽視互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷自身的特點(diǎn)，造成網(wǎng)絡(luò)營銷依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的經(jīng)營方式進(jìn)行。[6]

3、企業(yè)文化限制

互聯(lián)網(wǎng)文化具有開放、創(chuàng)新的特點(diǎn)，如google公司，其企業(yè)文化為互聯(lián)網(wǎng)文化典型代表。但是傳統(tǒng)品牌企業(yè)的企業(yè)文化更傾向于專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)。而網(wǎng)絡(luò)營銷方式、工作內(nèi)容變化大，難以采用傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)量化營銷方式和內(nèi)容。如若企業(yè)文化與互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)生沖突，必然給網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)帶來不利影響。降低營銷團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性、工作積極性等。

三、傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析

鑒于傳統(tǒng)品牌企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和限制因素，傳統(tǒng)品牌企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時必須結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的特點(diǎn)，采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略。

1、搭建獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷體系

一般而言，傳統(tǒng)品牌企業(yè)具有強(qiáng)大且成熟的營銷體系，而傳統(tǒng)品牌企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)體系中缺乏獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。但由于網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷存在顯著差異，因而企業(yè)必須組建獨(dú)立且專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)，而非將網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)依附于傳統(tǒng)市場營銷部門。網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)專職負(fù)責(zé)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷工作，形成一個直接與網(wǎng)絡(luò)市場接軌、為客戶提供直接服務(wù)的部門，從而更好的適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求變化特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)銷售市場的變化特點(diǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效率，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率。[7]以蘇寧電器為例，蘇寧電器推出蘇寧易購后，企業(yè)專門成立了1000人的B2C運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立運(yùn)營體系構(gòu)建蘇寧易購。網(wǎng)絡(luò)銷售形成了自主采購、獨(dú)立銷售、物流共享的運(yùn)作機(jī)制，同時實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體店銷售全面充分協(xié)同?；诰W(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)，傳統(tǒng)品牌企業(yè)也需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)建立相應(yīng)的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動營銷團(tuán)隊(duì)的積極性和工作熱情。

2、充分利用社會化網(wǎng)絡(luò)營銷手段

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對消費(fèi)者和企業(yè)都帶來巨大影響，消費(fèi)者和企業(yè)之間的交流更加頻繁，消費(fèi)者在市場中的作用越來越大?；谠撉闆r，企業(yè)必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)的溝通媒介，加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流，以適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)市場和消費(fèi)者需求。例如企業(yè)可設(shè)立產(chǎn)品在線服務(wù)社區(qū)，社區(qū)管理人員可密切關(guān)注消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的看法，及時收集有價值的觀點(diǎn)。[8]再比如開設(shè)博客營銷，利用企業(yè)博客及時企業(yè)產(chǎn)品信息或相關(guān)新聞，設(shè)置投票、發(fā)言等板塊，讓消費(fèi)者參與其中，更好地了解消費(fèi)者的需求。此類網(wǎng)絡(luò)營銷方式不僅可以讓消費(fèi)者及時掌握企業(yè)產(chǎn)品信息和新聞，還可深入了解產(chǎn)品的市場表現(xiàn)和營銷效果，以便及時改進(jìn)產(chǎn)品和調(diào)整營銷策略。

3、有效協(xié)調(diào)線上和線下營銷渠道

在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷前，傳統(tǒng)品牌企業(yè)需要根據(jù)自身特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略，明確企業(yè)線上營銷和線下營銷結(jié)合比例，或重新打造新品牌進(jìn)行市場營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷的特色在于成本低，產(chǎn)品成本降低、價格也隨之降低。因此企業(yè)需要正確協(xié)調(diào)線上銷售和線下銷售，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷兩種渠道下產(chǎn)品價格出現(xiàn)較大沖突，引發(fā)消費(fèi)者群體出現(xiàn)沖突。因此，一種有效地做法是，傳統(tǒng)品牌企業(yè)需要針對網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)新產(chǎn)品，明確產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場的定位，與企業(yè)線下產(chǎn)品相區(qū)別。只有如此，傳統(tǒng)品牌企業(yè)才能更好地協(xié)調(diào)線上和線下營銷渠道，推動線上和線下銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體銷量上漲。[9]以優(yōu)衣庫網(wǎng)絡(luò)營銷策略為例，優(yōu)衣庫網(wǎng)上商城固定在周五開展促銷活動，新款產(chǎn)品則在促銷活動開始前半個月上架，從而既不影響實(shí)體渠道的新品銷售，又實(shí)現(xiàn)線上營銷效果。

4、建立以顧客為資本的網(wǎng)絡(luò)營銷策略

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和消費(fèi)者是緊密的聯(lián)系在一起，消費(fèi)者不僅是營銷的對象，也是網(wǎng)絡(luò)營銷的參與者和控制者。消費(fèi)者具有大量信息資源，可為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供創(chuàng)新價值，企業(yè)讓消費(fèi)者參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和消費(fèi)者雙向互動，可更好地將線下市場營銷和以顧客為中心的網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，及時掌握消費(fèi)者消費(fèi)行為、心理特點(diǎn)，以便制定恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷策略，激發(fā)消費(fèi)者的購買動機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營銷策略應(yīng)賦予消費(fèi)者更多的自利，以個性需求作為提品及服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，不受限制進(jìn)入他們感興趣的虛擬商，讓顧客更加方便地獲取產(chǎn)品信息，并參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)，查詢產(chǎn)品情況，向企業(yè)或生產(chǎn)商提出建議。[10]企業(yè)也可以及時滿足消費(fèi)者的個性化需求，從根本上提高消費(fèi)者的滿意度。

5、建立產(chǎn)品形式與服務(wù)營銷策略

傳統(tǒng)品牌企業(yè)的質(zhì)量已被眾多顧客認(rèn)可，消費(fèi)者無需花費(fèi)大量時間對比產(chǎn)品，消費(fèi)者根據(jù)產(chǎn)品信息即可直接購買。傳統(tǒng)品牌企業(yè)更應(yīng)該重視營銷策略的人性化和導(dǎo)向服務(wù)，針對客戶需求提供一對一營銷服務(wù)。不僅如此，企業(yè)還需要做好相關(guān)配套營銷服務(wù)，如物流配送信息平臺服務(wù)。企業(yè)可利用已有的完備物流配送體系及物流信息平臺為消費(fèi)者提供配送信息查詢服務(wù)，消費(fèi)者可直接查詢產(chǎn)品狀態(tài)，減少消費(fèi)者的等待時間，提升網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)營能力。

6、加強(qiáng)顧客關(guān)系管理

不同于實(shí)體市場銷售，網(wǎng)絡(luò)銷售無需面對面，只需向消費(fèi)者提供相應(yīng)的信息即可，該銷售特點(diǎn)為企業(yè)加強(qiáng)顧客關(guān)系管理提供了便利。傳統(tǒng)品牌企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)收集消費(fèi)者的信息，建立消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)庫，及時掌握消費(fèi)者的需求、滿意度變化情況。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入企業(yè)銷售網(wǎng)站，就可以收集消費(fèi)者的瀏覽數(shù)據(jù)。如消費(fèi)者查看了哪一類商品，在什么頁面停留時間最長等。通過這些信息判斷消費(fèi)者的需求特征，及時向消費(fèi)者推送相關(guān)信息。此外，還需詳細(xì)記錄消費(fèi)者的消費(fèi)情況，如購買產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品類型等。根據(jù)消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)據(jù)庫信息，企業(yè)可提出針對性改進(jìn)措施，完善銷售服務(wù)，提升網(wǎng)絡(luò)銷售的粘性。

四、結(jié)語

隨著電子商務(wù)快速發(fā)展及持續(xù)成長，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國市場發(fā)展的必然趨勢。并且電子商務(wù)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響最小，未來發(fā)展前景最好。主動順應(yīng)電子商務(wù)趨勢，開展網(wǎng)絡(luò)營銷成為傳統(tǒng)品牌企業(yè)發(fā)展的必然選擇。傳統(tǒng)品牌企業(yè)需要認(rèn)清自身開展網(wǎng)絡(luò)營銷中的優(yōu)勢和不足，充分利用傳統(tǒng)市場基礎(chǔ)，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，拓展新的市場，擴(kuò)大消費(fèi)群體。只有如此，傳統(tǒng)品牌企業(yè)才能在激烈的市場競爭中不落下風(fēng)，也才能更好地應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)，在危機(jī)中尋求機(jī)遇、獲得發(fā)展。

作者：陳姝 單位：西安外國語大學(xué)商學(xué)院

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第2篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)；市場營銷；營銷模式；互聯(lián)網(wǎng)

一、前言

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺不斷發(fā)生重大變革，同時也為社交網(wǎng)絡(luò)平臺的涌現(xiàn)和壯大奠定基礎(chǔ)。社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用具有明顯特點(diǎn)，即點(diǎn)擊量高、用戶多，使得網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為市場上的重要內(nèi)容?；诖耍诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺的市場營銷模式已成為國內(nèi)外多家企業(yè)普遍關(guān)注的重點(diǎn)。越來越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家將以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的市場營銷模式作為研究的主要方向，探索創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)時代背景下市場營銷模式，以增強(qiáng)市場競爭力。社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下的全新的市場營銷模式提示企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分與時代相結(jié)合，通過社交網(wǎng)絡(luò)平臺降低運(yùn)營成本、宣傳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化及管理模式最優(yōu)化。此外，企業(yè)還可通過調(diào)查不同購買者的能力和需求，制定詳細(xì)具體的營銷策略，以改善運(yùn)營成效。鑒于此，本文將社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下的市場營銷模式探索與分析作為重點(diǎn)，為企業(yè)市場營銷的應(yīng)用提供理論參照。

二、社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下市場營銷概述

1、社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下市場營銷的界定社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下市場營銷從根本上來說是一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新型商業(yè)模式，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，企業(yè)或商家可以將產(chǎn)品信息全面、清楚的展示給消費(fèi)者，進(jìn)行合理有效的市場營銷。社交網(wǎng)絡(luò)通過產(chǎn)品信息的傳遞和交流產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)營銷，利用其便捷性和高效性對不同用戶或潛在用戶進(jìn)行宣傳，最終達(dá)到提高產(chǎn)品影響力與知名度、改善銷售業(yè)績的目的，便是社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷的范疇。2、社交網(wǎng)絡(luò)時代背景對市場營銷的影響企業(yè)或商利用互聯(lián)網(wǎng)對自己產(chǎn)品開展宣傳和銷售即可成為市場營銷。在此過程中，企業(yè)與商、企業(yè)與企業(yè)、商與消費(fèi)者、消費(fèi)者與消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品信息的傳遞和溝通均需要利用社交網(wǎng)絡(luò)完成，上述不同角色均是社交網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點(diǎn)，并通過后者產(chǎn)生相互關(guān)聯(lián)。由此可知，社交網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)后商完成市場營銷的重要手段，也是消費(fèi)者購買生活用品的全新途徑。此外，社交網(wǎng)絡(luò)對所有企業(yè)和商賦予的功能和身份一樣，可保證其公平參加競爭，且社交網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛性和平等性給競爭能力較差的企業(yè)或商也提供了更多較為理想的契機(jī)。與此同時，基于社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷對企業(yè)和商技術(shù)要求也更高，對于營銷人員的要求更為細(xì)化，不僅需要有專業(yè)的營銷知識，還必須具備較強(qiáng)的溝通能力才能成功完成市場營銷。由此可知，社交網(wǎng)絡(luò)時代對于市場營銷具有雙面性的影響，應(yīng)當(dāng)針對社交網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)改善自身素養(yǎng)方能充分利用其優(yōu)勢取得營銷業(yè)績制高點(diǎn)。

三、社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下市場營銷的特點(diǎn)

1、市場營銷更具精準(zhǔn)性和傳統(tǒng)的市場交易模式相比較，社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下的市場營銷更具精準(zhǔn)性。通過利用QQ、微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)工具，企業(yè)的營銷部門或商能夠?qū)⒛繕?biāo)客戶鎖定于更小、更細(xì)化的范圍內(nèi)，進(jìn)而對目標(biāo)或潛在客戶提供重點(diǎn)服務(wù)。此外，對于目標(biāo)客戶購買力、產(chǎn)品需求等信息的精準(zhǔn)了解不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量以達(dá)到理想的服務(wù)效果，還可以利用目標(biāo)客戶群體在各自社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳能力，產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”，最終達(dá)到理想的品牌宣傳效果，更進(jìn)一步拓寬潛在客戶的范圍。由此可知，社交網(wǎng)絡(luò)工具是企業(yè)或商尋找精準(zhǔn)客戶群體的重要途徑，且消費(fèi)者通過社交網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品質(zhì)量的評價也會影響下一步市場營銷業(yè)績，故而二者可相互影響，使得企業(yè)或商對潛在客戶的鎖定也更具精準(zhǔn)性。2、運(yùn)營成本降低社交網(wǎng)絡(luò)背景下的市場營銷模式成本低、不受時間限制且收益較快。和傳統(tǒng)的市場交易模式相比較，利用社交網(wǎng)絡(luò)可以隨時對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，也可以及時和目標(biāo)客戶完成產(chǎn)品信息的傳遞和溝通，無需實(shí)體店面、節(jié)約金錢和時間成本，具有明顯的優(yōu)勢。此外，企業(yè)或商市場營銷的前期通過利用社交網(wǎng)絡(luò)減少資金投入，促使增強(qiáng)企業(yè)流動性并降低運(yùn)營風(fēng)險，再加上社交網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)較強(qiáng)的互動性和分享性，將開設(shè)實(shí)體店面、店面裝修和資源配備、名人代言宣傳等費(fèi)用均可節(jié)省下來，對降低產(chǎn)品價格、擴(kuò)大客戶群體也有至關(guān)重要的意義。由上述分析可知，社交網(wǎng)絡(luò)不僅可以有效降低運(yùn)營成本，對企業(yè)市場份額擴(kuò)大也具有積極重要的作用，改善其經(jīng)濟(jì)效益。3、市場信息反應(yīng)更為及時、直接、準(zhǔn)確市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著我國社會和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展也逐漸呈現(xiàn)出復(fù)雜多變趨勢。但是眾所周知，對于市場信息及時、準(zhǔn)確的掌握有利于對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的評估和預(yù)測，同時對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整、競爭力的提高、營銷業(yè)績的改善均可產(chǎn)生重大作用。利用社交網(wǎng)絡(luò)的市場營銷模式能夠通過直接與目標(biāo)客戶的溝通更為及時、直接、準(zhǔn)確地了解客戶的需求，且更具針對性地掌握消費(fèi)者的反饋意見和信息。而建立在客戶意見反饋基礎(chǔ)上的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和質(zhì)量調(diào)整、營銷能力的改建勢必對優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、改善產(chǎn)品質(zhì)量、合理調(diào)整企業(yè)資源至關(guān)重要，對企業(yè)長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展也具有重要作用。

四、社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷模式分析及創(chuàng)新探索

1、社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷模式分析（1）社交網(wǎng)絡(luò)下市場營銷渠道的構(gòu)建。社交網(wǎng)絡(luò)在我國的應(yīng)用及發(fā)展歷程尚短，社交網(wǎng)絡(luò)背景下的市場營銷渠道仍存在諸多問題，如規(guī)章制度不夠完善、企業(yè)營銷秩序混亂、產(chǎn)品銷售管理不夠規(guī)范。在企業(yè)通過社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建市場營銷渠道以實(shí)現(xiàn)利潤最大化的同時，需要完整和規(guī)范相應(yīng)規(guī)章制度，保證市場營銷渠道健康、長遠(yuǎn)發(fā)展。（2）產(chǎn)品植入。首先應(yīng)當(dāng)明確意識到社交網(wǎng)絡(luò)在市場營銷中的應(yīng)用價值，才能對社交網(wǎng)絡(luò)充分利用達(dá)到理想的市場營銷業(yè)務(wù)水平。信息傳遞是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺的本質(zhì)，在此過程中用戶可通過網(wǎng)絡(luò)平臺上虛擬的禮品表達(dá)自身情感。企業(yè)將產(chǎn)品植入至虛擬禮品中利用社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)市場營銷的最大化利益。另一方面，人們在社交網(wǎng)絡(luò)平成含有企業(yè)產(chǎn)品的虛擬禮品贈送與回贈過程中無形間擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度，增強(qiáng)其廣告效應(yīng)。（3）信息系統(tǒng)的建立。企業(yè)或商利用社交網(wǎng)絡(luò)建立的市場營銷模式具有多方面作用和價值，在對自我產(chǎn)品宣傳外也可實(shí)時關(guān)注客戶關(guān)于產(chǎn)品信息的反饋。在當(dāng)前激烈的市場競爭中，企業(yè)唯有建立完善的客戶信息系統(tǒng)方能保證長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展。而客戶信息系統(tǒng)的建立能夠幫助企業(yè)更好地掌握客戶的信息并了解其心理和需求，進(jìn)而有針對性地推送產(chǎn)品。另一方面，建立并完善客戶信息系統(tǒng)可為挖掘潛在客戶、制定個性化產(chǎn)品及銷售服務(wù)、拓展企業(yè)的營銷渠道奠定基礎(chǔ)。2、社交網(wǎng)絡(luò)背景下市場營銷模式創(chuàng)新探索（1）多級商模式。社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下，企業(yè)在市場營銷中首先應(yīng)當(dāng)注重營銷員工能力。唯有提高對營銷員工能力的要求才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值和利潤，且具有較強(qiáng)能力的營銷員工可以通過拓展商群體完善多級商模式，進(jìn)而達(dá)到理想的營銷業(yè)績。如在天貓、當(dāng)當(dāng)、京東等大型商品銷售網(wǎng)站，企業(yè)可建立多級商模式，鼓勵其發(fā)展下線，在“雙11”、“情人節(jié)”等大型促銷活動中，零售商可以利用自己的人際關(guān)系通過產(chǎn)品宣傳建立多級商，利用較小的成本獲得更大的收益。針對大型企業(yè)，可以將內(nèi)部的營銷團(tuán)隊(duì)劃分為“分銷商”，督促其利用各自的社交網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展初具規(guī)模的零售商，并依據(jù)其業(yè)績完成情況給予一定獎勵，最終可提高產(chǎn)品銷售量。（2）多個社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合模式。多個社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合模式無疑是社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下一種理想的市場營銷模式。在市場營銷中企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要來自競爭對手、市場環(huán)境和自身等，將單一的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成為多個社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合的市場營銷模式能夠幫助企業(yè)輕松自如地面對挑戰(zhàn)，完成自身蛻變和發(fā)展。如阿里巴巴在天貓、淘寶等購物網(wǎng)站平臺上均有相關(guān)信息的鏈接，產(chǎn)品需求者可以通過不同社交網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合更為清晰、全面了解產(chǎn)品信息，同時也更為直接比對不同企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢。在此種市場營銷模式下，淘寶、天貓的銷售業(yè)績均有所提升，且產(chǎn)品相關(guān)信息的鏈接也可發(fā)送至QQ、微信等社交平臺，進(jìn)而網(wǎng)羅更多用戶。（3）多渠道整合模式。隨著社交網(wǎng)絡(luò)多樣化發(fā)展，多種市場營銷模式和渠道整合是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的必然途徑。企業(yè)在推廣產(chǎn)品相關(guān)搜索引擎的同時，還應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的頁面，植入產(chǎn)品信息鏈接，利用更多機(jī)會達(dá)到更好的產(chǎn)品推廣效應(yīng)，充分發(fā)揮社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下各種交友軟件、購物平臺的銷售功能，增強(qiáng)企業(yè)或商的市場營銷能力。在社交網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和交友軟件整合的同時，還可與報紙、電視等傳統(tǒng)媒體宣傳渠道共同擴(kuò)展，將其作為企業(yè)商品廣告的投放和植入對象，建立全方位、立體式的新型市場營銷模式，完成企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣，促使其銷售業(yè)績和利潤不斷增長，同時增加其市場占有份額，最終促進(jìn)企業(yè)健康、和諧發(fā)展。

五、結(jié)束語

社交網(wǎng)絡(luò)時代背景下的市場營銷模式越來越受到更多企業(yè)或商的關(guān)注和重視，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)用戶群體的增加，基于社交網(wǎng)絡(luò)平臺的市場營銷將為企業(yè)產(chǎn)品營銷帶來更為客觀的效益，且市場營銷平臺和渠道也將被拓寬。利用社交網(wǎng)絡(luò)平臺和客戶的溝通交流為產(chǎn)品的改進(jìn)方向提供了直接、及時的信息反饋，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上技術(shù)市場；知識市場；特點(diǎn)；結(jié)構(gòu)框架

經(jīng)過10年的發(fā)展，網(wǎng)上技術(shù)市場已逐步發(fā)展成為企業(yè)、高校、科研院所產(chǎn)學(xué)研合作的科技服務(wù)平臺及產(chǎn)學(xué)研聯(lián)系的橋梁和紐帶，對科技成果轉(zhuǎn)化及當(dāng)?shù)仄髽I(yè)創(chuàng)新能力的提升起到了重要的作用。然而，從網(wǎng)上技術(shù)市場的發(fā)展歷程與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)程來看，網(wǎng)上技術(shù)市場的發(fā)展步伐明顯滯后，尤其隨著Web2.0技術(shù)與應(yīng)用的飛速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)化知識資源迅速增加，網(wǎng)上技術(shù)市場的發(fā)展更表現(xiàn)出技術(shù)滯后性。

1 Web2.0環(huán)境下知識與知識資源的特點(diǎn)

與Webl.0相比，Web2.0是一成革命性的進(jìn)化，從而廣泛參與的大眾博文將傳統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)頁或者靜態(tài)網(wǎng)頁代替，呈現(xiàn)出一種服務(wù)器的擁有方對于服務(wù)器中的內(nèi)容不不能夠做到有效的控制，網(wǎng)絡(luò)的平臺或者網(wǎng)絡(luò)媒介成為控制服務(wù)器的情況，網(wǎng)站內(nèi)容額的傳播、使用和創(chuàng)新的主體成為全球的用戶。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用呈現(xiàn)這種模式的現(xiàn)狀，從而使知識資源的特點(diǎn)發(fā)生了較大的變化。

1.1 知識資源載體的認(rèn)知能力增強(qiáng)

知識傳播在Web2.0環(huán)境中具有雙向性，參與網(wǎng)絡(luò)之中的人員是知識的消費(fèi)者，同時其也是知識的貢獻(xiàn)者。這是一種以人為本的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式與知識管理彼此受益，在新型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式下，人們對于網(wǎng)路知識的需求比較大，加之，個人的知識欲望膨脹的也比較厲害，在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息過程中，會從中提煉出自己有用的知識和信息，從而進(jìn)行知識的使用和傳播，還能夠完善自身的知識與能力，在這樣的環(huán)境下，個人對網(wǎng)絡(luò)知識和自身知識的認(rèn)知能力也能夠得到較大的提高。

1.2 知識資源的活性與群體性的增強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)知識資源的可利用性增強(qiáng)就說明知識資源的活性得到增強(qiáng)。尤其是對隱性知識資源的有效利用。在網(wǎng)絡(luò)上平臺上，通過知識載體的活動，使得隱性的知識資源得以被釋放，從而提高了隱性知識資源的顯性化程度，在此基礎(chǔ)上，用戶獲取信息資源的時間得到了減少，并縮短了用戶獲得信息資源的周期。簡易知識的獲取和通過網(wǎng)絡(luò)即時交易知識的獲取時間被極大的縮短了，并且降低了用戶使用知識資源的成本，有時候還是零成本的使用知識資源。此外，由于Web2.0環(huán)境中，知識資源的用戶之間的交流和協(xié)作的密切性得到增強(qiáng)，在這種情況下，群體智慧成為一種重要的知識資源形式。個人知識在群體智慧之中得到了有效的彌補(bǔ)，其是知識市場中一種新型的知識產(chǎn)品。

1.3 知識管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向知識服務(wù)領(lǐng)域

知識資源的服務(wù)功能是Web2.0環(huán)境中知識管理模式的一個重大重點(diǎn)轉(zhuǎn)變。在這種知識管理的模式中，知識資源的快速提供也是一種較強(qiáng)的能力，在網(wǎng)絡(luò)平臺和知識市場中，這種能力已經(jīng)成為一種標(biāo)配。此外，在Web2.0的協(xié)同交互技術(shù)的基礎(chǔ)上，問題求解的難度下降了很多，主要的原因是問題求解次數(shù)的增多。剛開始的時候是，對于問題的描述，用戶可能會不是很清楚，但是隨著其他用戶對求解路徑的解答就能夠獲得有效的答案。因此，才會出現(xiàn)問題求解路徑的概念在Web2.0環(huán)境中。這中路徑的主要表現(xiàn)形式是知識資源由一個人向另一個人的傳遞，也有可能是網(wǎng)絡(luò)文章的傳播，協(xié)調(diào)和綜合的問題求解可能是最終的一種表現(xiàn)。I因此，問題求解是Web2.0平臺環(huán)境中最有應(yīng)用價值的服務(wù)，這么說的主要依據(jù)是存在大量的問題求解的案例。

2 基于網(wǎng)上技術(shù)市場的知識市場的結(jié)構(gòu)框架

2.1 知識市場的平臺層

產(chǎn)品層各類知識產(chǎn)品的管理是知識市場的平臺層，同時其還能夠提供謝協(xié)同交互式的服務(wù)平臺給用戶，大量的知識產(chǎn)品在各地的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場中得以匯聚，大量的企業(yè)需求和問題也得到了匯聚，因而這些資源在知識市場中得到兼容，從而實(shí)現(xiàn)各類信息資源的整合，創(chuàng)建更為快速的知識規(guī)模效應(yīng)。原有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場是完善這個技術(shù)的基礎(chǔ)，不同地方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場的分段式集合能夠很好的實(shí)現(xiàn)，從而使資源與需求的的廣域流動得以實(shí)現(xiàn)。最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)在平臺層實(shí)現(xiàn)過程中有所涉及。同時還需要各地政府的參與和配合，為技術(shù)市場創(chuàng)造基本的市場情景，從而更好的實(shí)現(xiàn)知識的交易。

2.2 知識市場的產(chǎn)品層

相對于網(wǎng)上技術(shù)市場，知識市場的平臺層增加了知識、能力、問題、方案類的知識產(chǎn)品。在原有的網(wǎng)上技術(shù)市場，企業(yè)通常以占有為目的進(jìn)行技術(shù)的轉(zhuǎn)移、成果的對接及專家的聘任。而在知識市場中，通常是以面向問題而進(jìn)行的交易活動為主。企業(yè)遇到某一技術(shù)問題，通過市場尋找具有解決該問題的知識資源進(jìn)行問題的求解，企業(yè)需要支付的是解決問題的開支，而不需承擔(dān)保存知識資源的成本。因而，求解問題的能力成為知識市場中的一種特殊商品。另外，企業(yè)提供的問題也是市場的中另一種商品。企業(yè)經(jīng)過實(shí)踐，提出某些難題，這些難題以商品的形式在知識市場中被交易。知識人群、高校、院所都可能成為問題商品的買家。他們獲取問題后，進(jìn)行研究工作，形成解決方案；之后方案又以商品的形式返回到知識市場，由需要的買家進(jìn)行采購。

2.3 知識市場的角色層

產(chǎn)品層是在知識市場中用來交易的產(chǎn)品，那么角色層是參與交易的各個主體對象。包括買方、賣方、管理機(jī)構(gòu)。各主體對象全部來自于知識市場的資源層。包括企業(yè)、高校、院所、知識人群、政府機(jī)構(gòu)等。資源層的資源主體在角色層中的角色是不固定的。交易不同、時間不同，角色也會發(fā)生變化。各資源主體即可以是知識產(chǎn)品的買方，也可以是知識產(chǎn)品的賣方，也可以作為知識交易的中介對象，也可能履行知識市場的管理職能。因而，對于知識市場，市場文化與行為規(guī)范就相對重要，需要重視知識市場的社會化情境建設(shè)，使每個資源個體都可以勝任地在不同角色間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，并能遵從知識市場的行為規(guī)范，保持市場的穩(wěn)定、有序。

結(jié)束語

綜上所述，政府部門是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場的組織實(shí)施主體，經(jīng)過產(chǎn)生長時間的探索和研究，構(gòu)建了完善的管理體系，并積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)、信息和行政的完美結(jié)合得到了較好的體現(xiàn)。在長時間的探索過程中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也發(fā)生了較大的變化，極大的促進(jìn)了人們生活方式的轉(zhuǎn)變知識市場化也是網(wǎng)絡(luò)知識的一個主要的發(fā)展趨勢。通過Web2.0環(huán)境中知識資源特點(diǎn)的論述，提出了技術(shù)市場上級的知識市場的概念，從而促進(jìn)知識市場的繁榮。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)零售 市場特征 趨勢 分析

網(wǎng)絡(luò)零售指的是交易的兩方把網(wǎng)絡(luò)作為載體開展商品交易的活動。換句話說就是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的組織及傳遞，實(shí)現(xiàn)有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移或者服務(wù)的消費(fèi)。交易雙方利用電子商務(wù)（線上）的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)買賣信息的查找（信息流）、買賣（資金流）以及交付（物流）等操作。網(wǎng)絡(luò)零售的主要方式是B2C（指的是公司和消費(fèi)者間的電子商務(wù)方式）、C2C（指的是消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)方式）、O2O（指的是將線下商務(wù)的機(jī)遇和網(wǎng)絡(luò)相融合，使網(wǎng)絡(luò)變成線下買賣的平臺）等三種方式。

一、目前中國網(wǎng)絡(luò)零售市場特點(diǎn)的分析

（一）傳統(tǒng)零售公司“觸網(wǎng)”仍堅(jiān)持開展。

2012年網(wǎng)絡(luò)零售市場的局面慢慢變得清楚。很多比較強(qiáng)大的電商例如天貓、京東商城以及國美商場等等占領(lǐng)了B2C市場的大部分份額。而且在這一年很多的大的電商都采取了不同的措施，開始走向“差異化”路線，希望可以早日獲利。

（二）B2C企業(yè)的發(fā)展表現(xiàn)出兩極分化的特點(diǎn)。

圍繞著B2C主戰(zhàn)場的市場價格戰(zhàn)日益激烈，而且這種戰(zhàn)爭還會持續(xù)，逐漸促使整個B2C市場快速的前進(jìn)。B2C公司發(fā)展的狀況表現(xiàn)出兩極分化的特點(diǎn)，這會使強(qiáng)大的企業(yè)變得更強(qiáng)大，存在劣勢的企業(yè)很難繼續(xù)存活下去。

（三）價格戰(zhàn)仍然堅(jiān)持，電商們?nèi)匀唤蚪驑返馈?/p>

“價格戰(zhàn)”這個主題自始至終都和“電商”相關(guān)。從2012年初到2012年的年末，不同檔次的電商促銷戰(zhàn)不斷地吸引著消費(fèi)者的目光。但是，我們也要知道的是價格戰(zhàn)太多同樣會使消費(fèi)者疲倦，電商在開展價格戰(zhàn)的時候，也應(yīng)該在促銷中采取一些有創(chuàng)意的活動。

（四）網(wǎng)絡(luò)零售市場的局勢逐漸的變得明晰。

2012年網(wǎng)絡(luò)零售市場的局面慢慢變得清楚。很多比較強(qiáng)大的電商例如天貓、京東商城以及國美商場等等占領(lǐng)了B2C市場的大部分份額。

二、分析中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)面對的問題

（一）怎么解決人才的問題。

發(fā)展網(wǎng)絡(luò)零售的過程中對技術(shù)的需求是很高的，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)營方法、消費(fèi)者的需求分析以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等等方面都和傳統(tǒng)的零售商的要求不一樣，傳統(tǒng)的零售業(yè)不會在企業(yè)的內(nèi)部培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)銷售人員，所以，傳統(tǒng)的零售商要想實(shí)施網(wǎng)絡(luò)零售就會出現(xiàn)專業(yè)人才缺乏的狀況。尤其是需要技術(shù)開發(fā)者，包含網(wǎng)頁制作及維護(hù)、數(shù)據(jù)庫、訂單管理及顧客管理等等，還有具有相關(guān)軟件及硬件水平的專業(yè)人才；需要網(wǎng)站宣傳人員，包含運(yùn)作維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)銷售者。

（二）怎樣提升供應(yīng)鏈的效率及物流的配送水平。

傳統(tǒng)的零售業(yè)的物流方式主要是中轉(zhuǎn)倉的方式，首先把商品集合到倉庫里，再在很短的時間內(nèi)送至不同的店鋪，而且采取批量配送的方式。但是網(wǎng)絡(luò)零售卻不一樣，它是一種沒有固定線路的零單配送，要求結(jié)合整個供應(yīng)鏈，并且和無數(shù)的生產(chǎn)商及供應(yīng)商開展合作及交流，還要對無數(shù)的商品開展展覽、宣傳促銷、物流配送以及售后服務(wù)，還應(yīng)該對消費(fèi)者采取一對一的服務(wù)，它的復(fù)雜度要比傳統(tǒng)的零售業(yè)的復(fù)雜度高出很多，而且投入與成本也要高很多。

三、中國網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)未來的發(fā)展方向

（一）網(wǎng)絡(luò)零售商的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)以及資源的重組。

與很多的其他市場相同，伴隨網(wǎng)絡(luò)零售市場上競爭的日益激烈，很多適應(yīng)不了競爭的企業(yè)慢慢消失了，但是還是有很多掌握市場增長點(diǎn)的企業(yè)在其中獲取了很大的競爭優(yōu)勢。同時很多企業(yè)并購的現(xiàn)象也出現(xiàn)在了中國的網(wǎng)絡(luò)零售市場上，其原因主要是大部分的網(wǎng)絡(luò)零售商的運(yùn)營規(guī)模都很小，沒有辦法很好地利用規(guī)模效益，并且網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者最大的特征就是其在地理位置上比較散亂，在依賴第三方配送的狀況下很難避免重復(fù)設(shè)置配送庫存的系統(tǒng)，使成本增多，因此，很多資源可以相互補(bǔ)充的網(wǎng)絡(luò)零售商就肯定會思考合作甚至是合并的方法。

（二）傳統(tǒng)零售和網(wǎng)絡(luò)零售相互結(jié)合。

傳統(tǒng)的零售商在很多方面也有其顯著地優(yōu)勢，例如成本的控制水平、財務(wù)管理水平、品牌的價格、銷售技巧、供應(yīng)體系、銷售途徑等等，假如傳統(tǒng)的零售商再可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，和互聯(lián)網(wǎng)銷售相互補(bǔ)充，很有可能改變市場的局勢。傳統(tǒng)零售商進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域，不僅能夠依賴其資源的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充國內(nèi)信用系統(tǒng)及配送網(wǎng)絡(luò)等等缺點(diǎn)，還能夠跨地區(qū)的銷售，獲取更多的市場份額。而一部分實(shí)力比較大的網(wǎng)絡(luò)零售商進(jìn)軍傳統(tǒng)零售，采取網(wǎng)上購物及實(shí)體店相結(jié)合的方法，在客戶比較多的地方設(shè)置一些實(shí)體店，不僅能夠利實(shí)體店提供比較好的配送及售后服務(wù)，還能夠?qū)崿F(xiàn)運(yùn)營方式的多樣化，減小風(fēng)險，另外還可以利用實(shí)體店來幫助企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳。

（三）以專營為主，發(fā)揮“小而美”的特征，走個性化的服務(wù)路線。

B2C電子商務(wù)發(fā)展的初期，銷售商通常會采用降低價格的方法來從傳統(tǒng)的零售商那里贏取顧客，但是實(shí)際上加上配送需要的費(fèi)用，商品的價格優(yōu)勢一點(diǎn)都不顯著，因此這種方法的效果并不好，再算上很多其他問題的干擾，致使網(wǎng)絡(luò)零售沒有辦法獲取規(guī)模上的效益，所以B2C不能從規(guī)模上獲益，而應(yīng)該走小而精的專營路線，利用好資源稀少的優(yōu)點(diǎn)，獲取相對穩(wěn)定的顧客群，同時建設(shè)優(yōu)良的顧客關(guān)系，利用自己的特點(diǎn)，針對各個細(xì)分市場，尤其是不同顧客提供獨(dú)特的個性化服務(wù)，才能獲得穩(wěn)定的客戶，進(jìn)而獲得穩(wěn)定的利益。

總而言之，網(wǎng)絡(luò)零售的迅速發(fā)展必然是大勢所趨，傳統(tǒng)的零售業(yè)應(yīng)該高度注重網(wǎng)絡(luò)零售的戰(zhàn)略思想，慢慢探索，穩(wěn)定的發(fā)展。搞好線上線下的結(jié)合及差異性發(fā)展，利用線上線下的差別，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的區(qū)別，為網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)建全新的品牌、產(chǎn)品及服務(wù)等，讓顧客沒有辦法和原先的品牌產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)施對照，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售和傳統(tǒng)銷售的并肩發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]顏菊陽.傳統(tǒng)零售商觸網(wǎng)進(jìn)退兩難[N].中國商報，2011，04.

第5篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)絡(luò)營銷 營銷模式 網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展

引言：傳統(tǒng)的市場營銷存在著一定的時間與空間的局限性，而且選擇性也不是很強(qiáng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)市場營銷逐漸展現(xiàn)出它的優(yōu)勢，不受時間與地域的限制，足不出戶地面對面與商家“零距離”溝通交流，使得網(wǎng)絡(luò)市場營銷成為當(dāng)今社會主要的營銷方式。

一、新時期的網(wǎng)絡(luò)市場營銷的特點(diǎn)

1.市場形態(tài)無時空限制。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動的迅速發(fā)展，逐漸形成了“網(wǎng)到市場到”的網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式。網(wǎng)絡(luò)市場營銷不受時間與空間的限制，無論買賣雙方身處何處，距離多遠(yuǎn)，時差多少，只要主頁到了網(wǎng)上，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就會“零距離”的直接面對消費(fèi)者的需求。無論企業(yè)大小，消費(fèi)者購買能力強(qiáng)弱，他們都可以按照自己的意愿在他們認(rèn)為恰當(dāng)?shù)臅r間去尋找交易對象，一同商討能夠滿足需求的最佳方案。無時空限制的新時期網(wǎng)絡(luò)市場營銷改變了社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式。

2.市場交易有強(qiáng)選擇性。在網(wǎng)絡(luò)交易的整個過程中，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以通過自己設(shè)立的網(wǎng)站、網(wǎng)頁向顧客展示自己的信息，推銷自己的產(chǎn)品、服務(wù)，顧客也可對各個廠商的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行大范圍的分析、比較和挑選，從而花費(fèi)最少的費(fèi)用來滿足自己的需求。網(wǎng)絡(luò)市場使得交易雙方能夠方便、快捷、充分的取得有用的信息，使得各種有效資源能夠充分的流動，為買者與賣者提供平等互利的交易平臺。

二、新時期的網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式的研究

1.網(wǎng)絡(luò)市場營銷市場的研究。新時期的網(wǎng)絡(luò)市場營銷對市場的研究方法主要有虛擬營銷、數(shù)據(jù)挖掘和網(wǎng)上市場調(diào)研等。虛擬營銷利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行全仿真模擬營銷，顧客可以像到了商場一樣瀏覽顯示器上各式各樣的商品，當(dāng)顧客想要了解某一商品屬性時，只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊這一商品，就會在顯示器中心，由放大的三維坐標(biāo)來演示它的功能。數(shù)據(jù)挖掘是企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析工具對網(wǎng)絡(luò)上的大量信息進(jìn)行捕捉利用，企業(yè)可以通過網(wǎng)站上提供的客戶信息庫，相關(guān)產(chǎn)品參數(shù)數(shù)據(jù)庫及對顧客的網(wǎng)頁瀏覽記錄等來進(jìn)行有效的市場分析。網(wǎng)上市場調(diào)查所應(yīng)用的電子調(diào)查表的效果要明顯高于傳統(tǒng)的紙質(zhì)調(diào)查方式，且其成本低避免了資源的浪費(fèi)，也可對論壇上的熱門話題進(jìn)行分析從而發(fā)掘出市場需求。

2.網(wǎng)絡(luò)市場營銷策略的研究。在信息化社會中，產(chǎn)品已不單單指有形的物質(zhì)產(chǎn)品，其已演變?yōu)闈M足顧客需求和提供綜合服務(wù)的概念。它不僅要滿足顧客的基本需求，而且還要滿足由消費(fèi)產(chǎn)品而衍生出來的一系列要求，在新時期的網(wǎng)絡(luò)市場營銷中，企業(yè)與顧客建立了密切的聯(lián)系，他們可以隨時通過電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行溝通聯(lián)系。

3.網(wǎng)絡(luò)市場營銷競爭力的研究。企業(yè)要想在競爭環(huán)境中比競爭對手更有優(yōu)勢，就得在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中將站點(diǎn)與品牌合一，時刻關(guān)注產(chǎn)品在市場中的占有率的變化，對企業(yè)及產(chǎn)品有針對性地進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)，逐步的提高其市場占有率。首先，企業(yè)對網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要新穎、獨(dú)特，其信息內(nèi)容在保證真實(shí)可靠的同時也要不斷更新。其次，企業(yè)也要學(xué)會借用傳統(tǒng)媒體來宣傳自己的網(wǎng)站，利用一切機(jī)會進(jìn)行宣傳，然后，經(jīng)常與本行業(yè)相關(guān)的著名網(wǎng)站進(jìn)行鏈接合作，來提高自己的知名度與美譽(yù)度。最后，可在網(wǎng)站上開展一些有獎競猜活動，熱點(diǎn)問題論壇等來穩(wěn)定老顧客并開發(fā)新顧客。

三、新時期的網(wǎng)絡(luò)市場營銷模式的發(fā)展

1.市場營銷趨于品牌化。在當(dāng)前市場上，同類產(chǎn)品充斥著大量的消費(fèi)者與制造商，然而具有一定知名度的品牌產(chǎn)品更容易得到消費(fèi)者的認(rèn)可與接受，由此可見，品牌已經(jīng)對人們的購物心理產(chǎn)生了重要的影響，它已成為消費(fèi)者們選擇的一個標(biāo)準(zhǔn)。品牌對于一個商品和企業(yè)而言，它不僅僅是區(qū)分同類商品的一個標(biāo)志，更代表了它的知名度與信譽(yù)度，于是就形成了品牌效應(yīng)。品牌效應(yīng)帶給消費(fèi)者一種購買信心，有利于品牌提高自己客戶的穩(wěn)固度。

2.市場營銷趨于綠色化。企業(yè)在追求自己利潤發(fā)展的同時也要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，確立綠色營銷理念。首先樹立經(jīng)濟(jì)與環(huán)境同時發(fā)展的環(huán)保理念，在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時以環(huán)保資源為主主要資源，然后在追求自身發(fā)展的同時關(guān)注整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為社會經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己企業(yè)的一份力量，保持企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語：通過對新時期的網(wǎng)絡(luò)市場營銷的探索與分析，使得筆者對該結(jié)構(gòu)有了更為深刻的認(rèn)知。加強(qiáng)對新時期的網(wǎng)絡(luò)市場營銷市場的開發(fā)研究，不僅為企業(yè)帶來很好的經(jīng)濟(jì)效益，而且對企業(yè)的品牌的樹立及企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大意義。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]劉立.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷策略研究；工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)；2005（05）：16-17.

[2]龐華.淺談市場營銷觀念的新發(fā)展[J]；四川文理學(xué)院學(xué)報；2007（1）：26-27.

第6篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

［關(guān)鍵詞］電子商務(wù);市場營銷;信息安全

1市場營銷的概念與內(nèi)涵

廣義的市場營銷(活動)可定義為從賣方的立場出發(fā)，以買主為對象，在不斷變化的市場環(huán)境中，以滿足一切現(xiàn)實(shí)的和潛在的顧客需要為中心，提供和引導(dǎo)商品或勞務(wù)到達(dá)顧客手中，同時企業(yè)也獲取利潤的企業(yè)經(jīng)營活動。這里所說的市場營銷應(yīng)有三重意蘊(yùn):首先，它是面向“市場”、為了“市場”而營銷，這是市場營銷范疇的前提與基礎(chǔ);其次，它必須要“營”，通過經(jīng)營管理才能把握市場，“營”是市場營銷范疇的過程屬性;最后，它以“銷”為落腳點(diǎn)，這是市場營銷范疇的目標(biāo)指向。市場營銷的“市場”“營”和“銷”這三重屬性是理解市場營銷范疇的邏輯前提，同時三者也是相輔相成的。“市場”模塊解決的是市場營銷對象分析的問題;“營”解決的是市場營銷過程研究的問題;“銷”解決的是市場營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題。市場營銷的研究和實(shí)踐必須緊緊圍繞這三重特性來展開。只有深入、全面、系統(tǒng)地把握市場營銷體系三大模塊的真諦，才能使市場營銷活動取得成功，才能使產(chǎn)品受到市場客戶的廣泛歡迎，才能使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。［1］

2電子商務(wù)的興起與發(fā)展

電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個貿(mào)易活動的電子化。［2］廣義地講，電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法，這種方法通過改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費(fèi)者的低成本需求。［3］一般來說，電子商務(wù)經(jīng)歷了兩個發(fā)展階段:基于EDI(ElectronicDataInterchange)的電子商務(wù)和基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)。其中EDI在20世紀(jì)60年代末期產(chǎn)生于美國，是將業(yè)務(wù)文件按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法。Internet商務(wù)始于20世紀(jì)90年代初期，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及與功能從信息共享向大眾化信息傳播的轉(zhuǎn)變，商業(yè)貿(mào)易逐步通過互聯(lián)網(wǎng)得以實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)日漸成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱門。相較而言，我國的電子商務(wù)及研究起步更晚，但經(jīng)歷二十多年的發(fā)展，目前已取得較為深入的發(fā)展，步入成熟穩(wěn)定時期。成立于2003年的淘寶網(wǎng)在強(qiáng)大的資金支持和團(tuán)隊(duì)的辛勤耕耘下，交易額連年刷新紀(jì)錄，2012年銷售額達(dá)到了5500億元，一直是國內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式的領(lǐng)跑者。

3電子商務(wù)對企業(yè)市場營銷的影響

［4］電子商務(wù)的發(fā)展豐富了渠道內(nèi)涵，為縮短營銷時間、提高營銷效率創(chuàng)造了可能，實(shí)現(xiàn)了營銷渠道質(zhì)的飛躍。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)帶來頗多機(jī)遇，主要體現(xiàn)在以下幾方面。3.1市場營銷環(huán)境電子商務(wù)使消費(fèi)者的購買行為日趨個性化，生產(chǎn)商與市場之間的信息直接溝通成為可能，生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交易可能性增加，中介商的作用被削弱，這就要求生產(chǎn)者對市場機(jī)會的反應(yīng)更加敏捷。同時，貿(mào)易轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者為重心的買方市場，這就要求生產(chǎn)者的市場營銷戰(zhàn)略必須強(qiáng)調(diào)如何更方便及時地滿足消費(fèi)者的特定購買欲望。［5］3.2市場營銷方式電子商務(wù)徹底改變了企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式，在此情況下，企業(yè)的原材料采購、生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)和產(chǎn)品廣告宣傳和銷售等，都會發(fā)生一系列的變化。面對巨大的互聯(lián)網(wǎng)交易市場，企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過系列網(wǎng)絡(luò)宣傳、營銷，借助電子商務(wù)網(wǎng)站等平臺，與消費(fèi)者達(dá)成交易，從而更方便地完成生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的各個環(huán)節(jié)。3.3企業(yè)競爭形態(tài)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與電子商務(wù)的普及促使透過網(wǎng)絡(luò)的信息公開性進(jìn)一步增強(qiáng)，這就使得在市場更加開放的同時企業(yè)競爭也更為激烈、公平，產(chǎn)業(yè)界限也變得更模糊，大企業(yè)不僅要面臨同行中小企業(yè)的競爭，同時同行企業(yè)也要面臨其他行業(yè)企業(yè)的競爭。在網(wǎng)絡(luò)時代，企業(yè)要全面了解行業(yè)體系和競爭對手的情況，采取適宜自身發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。如何順應(yīng)潮流、抓住機(jī)遇，采取相應(yīng)的策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，對信息時代的企業(yè)發(fā)展來說至關(guān)重要。3.4技術(shù)支持手段信息技術(shù)的長足發(fā)展為市場營銷管理思想的普及和應(yīng)用開辟了廣闊的前景。以客戶關(guān)系管理(CRM)為例，客戶關(guān)系管理(CRM)作為市場營銷的技術(shù)支持手段，集合了當(dāng)今最新的信息技術(shù)(Internet和電子商務(wù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘、專家系統(tǒng)和人工智能等)。［6］信息技術(shù)的發(fā)展加強(qiáng)了企業(yè)與客戶之間的溝通，給企業(yè)管理帶來深刻影響，電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進(jìn)行。因此，市場營銷技術(shù)支持手段的應(yīng)用也必將使企業(yè)能更有效地進(jìn)行顧客關(guān)懷，提高客戶的滿意度，消除營銷體系的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對零售商的直接交易，從而縮短交易時間，降低交易成本，實(shí)現(xiàn)營銷活動質(zhì)的飛躍。3.5顧客消費(fèi)習(xí)慣隨著電子商務(wù)的發(fā)展，消費(fèi)者的行為、偏好也有新的變化。在信息網(wǎng)絡(luò)條件下，每個消費(fèi)者獲得信息的速度更快、內(nèi)容更多，因此他們求新求變的愿望也就更為強(qiáng)烈。隨著新技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，產(chǎn)品的升級換代不斷加快，消費(fèi)者對消費(fèi)品的要求也日新月異，再加上生活節(jié)奏的加快與工作壓力的增大，消費(fèi)者對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。

4電子商務(wù)背景下企業(yè)市場營銷存在的問題

電子商務(wù)的營銷模式雖然具有整合產(chǎn)業(yè)鏈上的合作資源、進(jìn)行在線商務(wù)合作等效能，可達(dá)到提高運(yùn)營效率、拓寬市場限制等效果，但仍存在許多問題，當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中企業(yè)市場營銷存在的問題主要有以下幾個方面。4.1企業(yè)管理問題電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理問題主要體現(xiàn)在以下兩方面:一是組織內(nèi)部沒有建立相關(guān)的管理制度。由于企業(yè)組織對內(nèi)部人員沒有建立起有效的激勵和約束機(jī)制，內(nèi)部人員延遲信息傳遞或泄密等類似現(xiàn)象就很難避免，如企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)機(jī)密的泄露等。二是企業(yè)沒有真正實(shí)施已經(jīng)建立的管理制度。有了相應(yīng)的管理制度，如果在日常的管理實(shí)踐中無法將其落到實(shí)處，也不能達(dá)到既定管理目標(biāo)，較好發(fā)揮管理效果，促進(jìn)企業(yè)營銷工作的提升。4.2信息安全問題由于網(wǎng)絡(luò)所具備的虛擬性等特點(diǎn)，電子商務(wù)對企業(yè)信息安全有了新要求，數(shù)據(jù)的有效和安全將成為首要問題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，數(shù)據(jù)在一定程度上是流動和開放的，在電子商務(wù)交易進(jìn)程中，機(jī)密信息一旦不慎被泄露，將給企業(yè)造成重大風(fēng)險。此外，信息壟斷也是一個需要關(guān)注的重要問題。在我國，信息壟斷主要表現(xiàn)為一些信息綜合部門壟斷著大量信息。他們只愿把匯集和綜合的信息無償提供給有關(guān)上級部門，而不愿把這些信息提供給迫切需要的企業(yè)和個人。這就造成一方面企業(yè)可能得不到充分的信息，從而導(dǎo)致決策失誤;另一方面企業(yè)的商業(yè)機(jī)密也可能通過電子商務(wù)這一渠道泄密，從而增加了企業(yè)營銷和經(jīng)營的風(fēng)險。4.3技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)問題電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)市場營銷帶來的技術(shù)風(fēng)險主要是指網(wǎng)絡(luò)硬件安全、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，傳遞數(shù)據(jù)安全等方面的問題。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下可能出現(xiàn)的技術(shù)問題主要有:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器常遭受黑客的襲擊，個別網(wǎng)絡(luò)中的信息系統(tǒng)受到攻擊后無法恢復(fù)正常運(yùn)行;網(wǎng)絡(luò)軟件常常被人篡改或破壞;網(wǎng)絡(luò)中存儲或傳遞的數(shù)據(jù)常常被未經(jīng)授權(quán)者篡改、增刪、復(fù)制或使用等。4.4物流不暢問題物流配送是電子商務(wù)中的主要環(huán)節(jié)之一，直接影響著交易的最終實(shí)現(xiàn)。而企業(yè)加工和存儲貨物的集裝箱、工廠、倉庫和中轉(zhuǎn)站的配套設(shè)施不完善，公路鐵路和水運(yùn)空運(yùn)的運(yùn)輸靈活性不夠，各運(yùn)營地區(qū)地方保護(hù)主義的一些規(guī)章制約等，給企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展造成了巨大的財政和效率壓力，制約了企業(yè)市場營銷活動的開展。例如“雙十一”購物節(jié)和春節(jié)期間的快遞爆倉情況就充分說明了這一問題。［7］

5電子商務(wù)背景下提升企業(yè)市場營銷的對策建議

［8］隨著電子商務(wù)的興起，現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念與行為已發(fā)生巨大變化，全球化、智能化與個性化的消費(fèi)需求成為電子商務(wù)時代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的新特點(diǎn)。企業(yè)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變與改進(jìn)可從以下幾方面推進(jìn)。5.1加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者特點(diǎn)分析與傳統(tǒng)市場環(huán)境的消費(fèi)者相比，電子商務(wù)條件下的消費(fèi)者更為感性，他們對產(chǎn)品和服務(wù)的個性化需求更為看重。同時，由于網(wǎng)絡(luò)極富感染性，當(dāng)某一網(wǎng)站的消費(fèi)者對某一產(chǎn)品進(jìn)行推介后，如果得到部分網(wǎng)民的吹捧，將很快成為一種網(wǎng)絡(luò)時尚，從而為企業(yè)帶來意想不到的營銷效果。當(dāng)然，網(wǎng)民也是非常健忘的，快速地流行也意味著快速地遺忘，因此，對于企業(yè)營銷隊(duì)伍來說，把握電子商務(wù)條件下的消費(fèi)者特點(diǎn)，將是其成功開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要基礎(chǔ)。5.2樹立電子商務(wù)營銷理念要從電子商務(wù)的特點(diǎn)出發(fā)，對固有的營銷理念加以改變:一方面，不僅要改變那種過分依賴中間渠道商的營銷理念，逐步壓縮中間渠道的資源投入，轉(zhuǎn)而將資源投入直接客戶與消費(fèi)以及物流服務(wù)上去;另一方面，要樹立全面、全新、全效的電子商務(wù)時代營銷理念，將企業(yè)直接面對消費(fèi)者的營銷模式與營銷特點(diǎn)貫徹到企業(yè)營銷的各個方面，從而更好地為消費(fèi)者提供服務(wù)，獲得消費(fèi)者與客戶的認(rèn)可，并形成網(wǎng)絡(luò)世界的品牌與口碑。5.3提高企業(yè)信息化水平加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)，不斷提高企業(yè)信息化水平，以完善網(wǎng)絡(luò)商務(wù)環(huán)境和完善的物流體系。一方面，為消費(fèi)者提供具有友好界面的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境，從而把消費(fèi)者從眾多的網(wǎng)絡(luò)廠家中吸引過來。另一方面，現(xiàn)代電子商務(wù)的興起，對企業(yè)的物流能力提出更高的要求，必須建立起完善的物流體系。5.4加大電子商務(wù)人才的培養(yǎng)電子商務(wù)的出現(xiàn)以及其呈現(xiàn)出來的與傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式的不同內(nèi)容，對企業(yè)的營銷人才隊(duì)伍也提出了新要求，必須在深入分析和認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展對新時代勞動者素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上，根據(jù)電子商務(wù)營銷特點(diǎn)與要求，制定和實(shí)施符合網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展要求的人才培養(yǎng)方案，建設(shè)一支掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、商貿(mào)理論和實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展人才。

參考文獻(xiàn):

［1］廖遠(yuǎn)兵.市場營銷的三重性———理解市場營銷范疇的邏輯前提［J］．商業(yè)時代，2011(27):31－32.

第7篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

電子網(wǎng)絡(luò)渠道就是企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)或者其他電子設(shè)備，查找客戶，或者是客戶應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)或著其他的電子設(shè)備找尋企業(yè)供應(yīng)者，兩者進(jìn)行交易的營銷渠道。它是電子商務(wù)在營銷中的應(yīng)用方式。與傳統(tǒng)的營銷渠道相比，電子網(wǎng)絡(luò)渠道有著自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是：電子網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、虛擬化、及時性、相互性、全球性等。但是，電子網(wǎng)絡(luò)的缺點(diǎn)就是數(shù)字化的產(chǎn)品服務(wù)，無法應(yīng)用在大多數(shù)的無法數(shù)字化的產(chǎn)品。由于電子網(wǎng)絡(luò)渠道目前無法跨越的缺點(diǎn)，所以在企業(yè)考慮建立自己的電子網(wǎng)絡(luò)渠道的時候，必須要對自己的產(chǎn)品或者服務(wù)的特點(diǎn)有著深刻的了解。另外，要對企業(yè)產(chǎn)品的市場有所考察，了解市場的特點(diǎn)，考慮到以下問題：在使用電子網(wǎng)絡(luò)渠道下，企業(yè)是否可以及時和客戶進(jìn)行交流？能否有效的節(jié)約本金、時間和精力？能否更好的了解客戶的需要以及及時滿足客戶的需要？是否可以通過電子網(wǎng)絡(luò)渠道，開拓產(chǎn)品的市場，更好地為市場服務(wù)？這是企業(yè)建立電子營銷渠道時，必須面臨的選擇。最后，企業(yè)要考慮到企業(yè)目標(biāo)和決策。企業(yè)采取不同的目標(biāo)和決策，就會有不同的營銷渠道，影響著企業(yè)是否使用電子網(wǎng)絡(luò)渠道的決策。如果一個企業(yè)的目標(biāo)是在有限的市場進(jìn)行逐漸滲透的方式，那么電子網(wǎng)絡(luò)渠道就對他沒什么吸引力；假如，企業(yè)想在全球建立自己的市場，打響自己的品牌，那么電子網(wǎng)絡(luò)渠道就是它的首選。

二、建立電子網(wǎng)絡(luò)渠道

企業(yè)在決定建立電子網(wǎng)絡(luò)渠道之后，就要考慮建立什么樣的電子網(wǎng)絡(luò)渠道。一般的電子網(wǎng)絡(luò)渠道有兩種基本形式：一是生產(chǎn)制造者和客戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，不需要第三者的參與，完成的交易，就是網(wǎng)絡(luò)直銷形式：二是生產(chǎn)制造者和客戶之間，有一個第三方作為連接兩者，使買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)完成買賣交易，例如阿里巴巴、中國商品交易中心等，就是第三方的中介。這兩種網(wǎng)絡(luò)渠道各有特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)直銷優(yōu)點(diǎn)在于買賣者直接交流、便于控制管理，缺點(diǎn)在于競爭激烈、客戶少、投入人力、資金大。第三方中介網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)點(diǎn)在于效益明顯，投入少，缺點(diǎn)是不好管理。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況、目標(biāo)市場特點(diǎn)、市場決策來選擇適合自己的電子網(wǎng)絡(luò)渠道。

三、電子網(wǎng)絡(luò)渠道的功能

企業(yè)即使不建立或者使用電子網(wǎng)絡(luò)渠道，企業(yè)也需要考慮到電子網(wǎng)絡(luò)在營銷渠道發(fā)揮的作用。電子網(wǎng)絡(luò)大大提高了企業(yè)獲取、處理和傳遞信息的能力，它的作用不僅僅是在信息傳播上面，它還基于自身優(yōu)勢，對企業(yè)的促銷、接談、組合、洽談等方面的發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。電子網(wǎng)絡(luò)改變了信息在營銷渠道中的流向和流量，也改變了渠道成員之間的分配，企業(yè)可以便利的獲得內(nèi)部消息，可以無所限制的把企業(yè)品牌推向世界，與外界進(jìn)行交互式溝通。除了企業(yè)營銷的數(shù)字化之外，電子網(wǎng)絡(luò)使貸款的支付方式、所有權(quán)的轉(zhuǎn)移方式、甚至是產(chǎn)品實(shí)體的移動方式發(fā)生了改變。

四、電子網(wǎng)絡(luò)下渠道成員的選擇

大多數(shù)的企業(yè)不能完全通過電子網(wǎng)絡(luò)渠道完成交易，企業(yè)在電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，選擇渠道成員是企業(yè)一項(xiàng)重要的營銷渠道的決策。網(wǎng)絡(luò)是選擇渠道成員的一條新型、便捷的道路。企業(yè)在選擇合作人的時候，最簡單便捷的方法是通過一些網(wǎng)站（搜狐、百度等），在網(wǎng)站上輸入關(guān)鍵詞來進(jìn)行查找和閱讀，從中獲取信息，幫助企業(yè)找到有益的合作者。另外，企業(yè)也可以在網(wǎng)站上發(fā)廣告，征尋商，或者通過郵件來和合作者溝通。這樣通過電子網(wǎng)絡(luò)渠道有效的節(jié)約了雙方合作洽談的成本。

五、總結(jié)

第8篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷營銷模式營銷策略

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展及其適用性

網(wǎng)絡(luò)營銷(0nlineMarketing或Cybermarketing)全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。

在傳統(tǒng)的市場條件下，企業(yè)根據(jù)營銷方式和特點(diǎn)實(shí)行的是4P的營銷組合策略，即將產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、分銷(Place)和促銷(Promotion)四個變量作為企業(yè)營銷策略的四個因素。而在網(wǎng)絡(luò)營銷情況下，針對新的市場條件和消費(fèi)者需求特點(diǎn)該理論已不適合。以舒爾茨教授為首的營銷學(xué)者從顧客角度提出新的營銷理論4C組合：Customer(顧客的需求和期望)；Cost(顧客的費(fèi)用)；Convenience(顧客購買的方便性)；Communication(顧客與企業(yè)的溝通)，對通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作下的市場營銷有著重要的指導(dǎo)意義。因?yàn)?，在這一理論背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷的模式就是顧客和企業(yè)的對話，企業(yè)在清楚地了解每個顧客個性化的需求后，采取相應(yīng)的企業(yè)利潤最大化的策略：這樣，企業(yè)與顧客之間的關(guān)系是一對一的營銷關(guān)系，是密不可分、牢不可破的，網(wǎng)絡(luò)的即時交互、超越時空等特點(diǎn)即成為這種模式的強(qiáng)大技術(shù)依托。

現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)引發(fā)了營銷理念、營銷流程、管理模式、組織結(jié)構(gòu)以及營銷方法和手段的深刻變革。企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的營銷方式其降低運(yùn)營成本的方面是顯而易見的，零售商通過在線銷售可以降低運(yùn)營成本(例如建立一個集中的倉庫來代替許多單個的商店)、運(yùn)送更少的商品(可能從制造商那里直接將商品運(yùn)送到顧客手里)、加大區(qū)域滲透、提高與顧客溝通的效果和效率。但是網(wǎng)絡(luò)營銷也存在消極的一面，零售商可能會感到建立和維護(hù)一個讓消費(fèi)者們熟悉的網(wǎng)站需要相當(dāng)?shù)耐顿Y，其中包括時間、金錢以及技術(shù)上的投資。另外，一些零售商可能不愿意將產(chǎn)品的價格公布于網(wǎng)上，因?yàn)樗麄儞?dān)心這樣可能降低自己的利潤。對于制造商而言，網(wǎng)絡(luò)提供了一種切實(shí)有效的與顧客溝通的方法，從而使實(shí)施一對一營銷變得更加方便。而且近些年來，渠道權(quán)力從制造商轉(zhuǎn)向零售商的現(xiàn)象也促使一些制造商們開始發(fā)展直接營銷(例如網(wǎng)絡(luò)銷售)來重新獲得渠道權(quán)力。盡管如此，制造商們依然由于以下一些原因而不愿意在網(wǎng)上直接銷售產(chǎn)品：首先，他們可能會面對中間商的報復(fù)；其次，大部分制造商由于產(chǎn)品線過窄而不得不通過某些零售商來銷售產(chǎn)品；第三，現(xiàn)有渠道之間可能相互擠壓(消費(fèi)者從現(xiàn)在的渠道轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)渠道)。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展中，有兩類企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷的手段較為典型：一類是在國內(nèi)享有盛名的公司，其提供的產(chǎn)品質(zhì)量較高且較有特色，但是僅進(jìn)行了區(qū)域性的市場滲透，這類公司無需對店址進(jìn)行大規(guī)模投資，即可利用互聯(lián)網(wǎng)吸引新的消費(fèi)者而快速擴(kuò)張市場；另一類是那些意欲開拓更大市場的“利基型”公司，因?yàn)樵诶褪袌鲋?，產(chǎn)品或服務(wù)是專業(yè)而獨(dú)特的，買賣雙方的群體都比較小且所處地域比較分散，而網(wǎng)絡(luò)可以使這些公司無需大規(guī)模的廣告投資就能聞名世界。例如，Hothothot．com就是這樣一個專業(yè)商店，它通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的100多種調(diào)味品，遠(yuǎn)銷40多個國家和地區(qū)。因此，在各種各樣的網(wǎng)絡(luò)公司中，與其他公司相比，那些大而知名度高的公司以及小而專的公司更容易獲得成功。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的模式和策略組合

網(wǎng)上交易突破了傳統(tǒng)的以批發(fā)、零售為代表的有店鋪經(jīng)營方式，電腦網(wǎng)絡(luò)形成的媒體空間取代了物理空間，虛擬市場取代了傳統(tǒng)市場。由于是在網(wǎng)上進(jìn)行交易，商業(yè)運(yùn)動過程發(fā)生改變，信息流成為商業(yè)運(yùn)動的主要因素，并對商流(商品價值運(yùn)動)和物流(商品使用價值運(yùn)動)起媒介和先導(dǎo)作用，購買者之間基本上可以無成本地通過網(wǎng)絡(luò)迅速進(jìn)行信息溝通，但交易成功需建立在雙方互相信任、互相承擔(dān)義務(wù)的基礎(chǔ)上。

企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷其基本模式應(yīng)包括：網(wǎng)上的信息收集、網(wǎng)上商業(yè)宣傳、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)上廣告投放與、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上客戶支持服務(wù)等。一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷過程應(yīng)包括以下基本步驟：通過確定合理的目標(biāo)，明確界定網(wǎng)絡(luò)營銷的任務(wù)；根據(jù)營銷任務(wù)，確定營銷活動的內(nèi)容和營銷預(yù)算；申請域名，創(chuàng)建全面反映營銷活動內(nèi)容的網(wǎng)頁；與國際互聯(lián)網(wǎng)連接；發(fā)掘信息資源，廣泛收集網(wǎng)上信息；樹立網(wǎng)上企業(yè)形象；開展網(wǎng)上市場調(diào)研；在網(wǎng)上推銷產(chǎn)品與服務(wù)；與客戶溝通，通過網(wǎng)絡(luò)收集訂單；將上述信息反饋到企業(yè)決策和生產(chǎn)部門；通過網(wǎng)絡(luò)與分銷商聯(lián)系；促進(jìn)在線銷售；使網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的管理融為一體。購買者在網(wǎng)上獲得供應(yīng)商的商品信息，并發(fā)出購買的信息，供應(yīng)商在網(wǎng)上獲得購買信息后．通過物流企業(yè)把商品送到購買者手中，購買者則通過金融企業(yè)使資金流入供應(yīng)廠商。

基于網(wǎng)絡(luò)營銷模式我們可以看出，企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷要滿足顧客的個性化需求和利潤最大化的兩個目標(biāo)。因此企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷為實(shí)現(xiàn)這兩個目標(biāo)應(yīng)采取以下營銷策略，包括[1]轉(zhuǎn)變營銷觀念，企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識發(fā)展中國網(wǎng)絡(luò)營銷和搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性與緊迫性，制訂切實(shí)可行的推廣計(jì)劃，分類指導(dǎo)，逐步實(shí)施。[2]針對個體消費(fèi)、愛好的營銷策略，以研究消費(fèi)者的需求為中心，關(guān)注每個顧客的終身價值，努力培育顧客的忠誠度。定價策略的制定上，遵循定價模式：消費(fèi)者需求產(chǎn)品功能生產(chǎn)與商業(yè)成本市場可以接受的性能價格比，即研究消費(fèi)者為滿足其需求所愿付出的成本，提供合適的性能價格比給顧客。樹立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象和信譽(yù)，企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研，確立恰當(dāng)?shù)脑V求目標(biāo)、訴求對象和訴求手段。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形象的風(fēng)格要統(tǒng)一，能夠反映企業(yè)文化特點(diǎn)，以便于公眾識別。產(chǎn)品的研發(fā)與定位以消費(fèi)者為中心，生產(chǎn)出適合消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該通過市場調(diào)研先了解消費(fèi)者的意向和偏好，然后再設(shè)計(jì)產(chǎn)品，只有這樣才能使產(chǎn)品研發(fā)做到有的放矢，從而贏得顧客。制定的分銷策略，應(yīng)充分體現(xiàn)直銷的優(yōu)勢。但是這些營銷方式中，不僅是簡單的認(rèn)為它就是把網(wǎng)絡(luò)及電子技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)的營銷當(dāng)中去就可以了，只有將網(wǎng)絡(luò)及電子技術(shù)與營銷業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，才能帶來效益。不這樣考慮任何一項(xiàng)技術(shù)都不可能直接給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)

第9篇：網(wǎng)絡(luò)市場的特點(diǎn)范文

網(wǎng)絡(luò)營銷在英文中有多種表達(dá)方式，如Internetmarketingonlinemarketingcybermarketing，network

markingwebmarketinge-marketing等。從網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)“商品交換”的角度理解，網(wǎng)絡(luò)營銷即網(wǎng)絡(luò)市場營銷，其實(shí)質(zhì)仍然是營銷。市場營銷是以滿足人們各種需要和欲望為目的，變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的一系列管理活動?；ヂ?lián)網(wǎng)是指由因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)集合體。

網(wǎng)絡(luò)廣告屬于廣告中的一種，在英語中，廣告是Advertising，電視廣告稱Commercial，網(wǎng)絡(luò)廣告尚無專用名詞，一般稱之為NetAD(InternetAdvertising)或WebAD。網(wǎng)絡(luò)廣告可以分為廣義和狹義兩種，廣義的網(wǎng)絡(luò)廣告指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的一切信息，包括公益性信息、企業(yè)的商品信息以及企業(yè)自身的互聯(lián)網(wǎng)域名、網(wǎng)站、網(wǎng)頁等;狹義的網(wǎng)絡(luò)廣告是指可確認(rèn)的廣告主通過付費(fèi)在互聯(lián)網(wǎng)上的、異步傳播的具有聲音、文字、圖像、影像和動畫等多媒體元素、可供上網(wǎng)者觀看，并能進(jìn)行交互式操作的商業(yè)信息傳播形式。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷中的廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告能夠協(xié)助企業(yè)建立品牌形象，激發(fā)消費(fèi)者心中的潛在欲望，它具有很多與其他媒體不同的特點(diǎn)。因此，網(wǎng)絡(luò)廣告主應(yīng)采取一些對應(yīng)的策略，以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果。

1.網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略

在企業(yè)競爭日趨激烈的今天，要想只靠產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量來戰(zhàn)勝對手已不容易，因?yàn)槠髽I(yè)在這方面的差異逐漸變小。因此，網(wǎng)絡(luò)廣告必須給網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品一個恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。網(wǎng)絡(luò)廣告定位策略主要分為以下幾種:

(1)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略。領(lǐng)導(dǎo)者定位策略就是利用人們認(rèn)知心理先入為主的特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)廣告所宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)形象，率先占領(lǐng)消費(fèi)者的心理位置，在消費(fèi)者心目中樹立一個“第一”的位置。

(2)空隙定位策略。空隙定位策略即尋找消費(fèi)者所重視的，尚未被占領(lǐng)的空隙，網(wǎng)絡(luò)廣告訴求的重點(diǎn)就是填補(bǔ)這種空隙。比如在價格方面的高價格或低價格，在技術(shù)上的新技術(shù)，在時間段上的不尋常等。這些如果是領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)所忽視的市場空隙，跟進(jìn)者就應(yīng)該毫不猶豫地占領(lǐng)它們。

(3)觀念定位策略。觀念定位策略就是強(qiáng)調(diào)商品的新觀念，重在改變消費(fèi)者的習(xí)慣心理，樹立新的商品觀念和消費(fèi)觀念。有時某種產(chǎn)品由于種種原因，形成了消費(fèi)觀念上的障礙，采取觀念定位，有助于推動產(chǎn)品為消費(fèi)者所接受。

2.網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略

網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略是指企業(yè)在掌握目標(biāo)對象特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選擇一定的范圍作為自己的市場，以滿足一部分消費(fèi)者的需要為宗旨，根據(jù)產(chǎn)品在市場中所處的地位而決定網(wǎng)絡(luò)廣告手段的一種策略。在競爭日益激烈的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，每一個新產(chǎn)品在推向市場的過程中都意味著和其他對手競爭，意味著在原有的市場中奪取市場份額。為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，企業(yè)總是希望盡快告訴目標(biāo)受眾自己的產(chǎn)品能給他們帶來什么特殊的利益。但是，企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)對象往往分散在市場的各個不同區(qū)域。解決之一矛盾的有效途徑，就是首先要了解目標(biāo)對象的情況，然后進(jìn)行合理的實(shí)施網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略。

3.網(wǎng)絡(luò)廣告時間策略

網(wǎng)絡(luò)廣告時間策略是指網(wǎng)絡(luò)廣告的時機(jī)、時段、時序、時限等策略。一則制作非常精致的網(wǎng)絡(luò)廣告，如果沒有運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臅r間的話，往往也會影響其效果。網(wǎng)絡(luò)廣告時間策略的確定除了結(jié)合目標(biāo)受眾群體的特點(diǎn)外，還要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷中企業(yè)的產(chǎn)品策略和企業(yè)在傳統(tǒng)媒體上的廣告策略。一則好的網(wǎng)絡(luò)廣告時間策略不僅能提高網(wǎng)絡(luò)廣告的瀏覽率，還能節(jié)省網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用。

4.網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略

網(wǎng)絡(luò)廣告心理策略是指針對消費(fèi)者購買過程中不同階段的心理特征，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告訴求，從而引導(dǎo)消費(fèi)者從認(rèn)知產(chǎn)品直至實(shí)現(xiàn)購買的一種策略。在所有網(wǎng)絡(luò)廣告中，消費(fèi)者不是簡單的被動接受，而是主動的選擇，消費(fèi)者可以根據(jù)自己的要求、喜好，選擇是否接受，以及接受哪些廣告信息。

5.網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站策略

網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)站策略是指網(wǎng)絡(luò)廣告在時選擇合適的網(wǎng)站的一種策略。網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，同時也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的最有力的工具。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，要求網(wǎng)絡(luò)傳輸有極快的響應(yīng)速度和暢通的道路，網(wǎng)上大量數(shù)據(jù)的傳輸對以帶寬為代表的網(wǎng)絡(luò)特性提出了越來越高的要求。能否選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)站對于企業(yè)能否成功地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告，乃至是否能夠成功地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷起著越來越關(guān)鍵的作用。

三、我國網(wǎng)絡(luò)廣告策略實(shí)施的問題與對策

1.規(guī)范我國的網(wǎng)絡(luò)廣告市場

從網(wǎng)絡(luò)廣告誕生至今，互聯(lián)網(wǎng)上還沒有專門的網(wǎng)絡(luò)廣告管理機(jī)構(gòu)，從事網(wǎng)絡(luò)廣告標(biāo)準(zhǔn)的制定，對網(wǎng)絡(luò)廣告形式和內(nèi)容進(jìn)行審查、監(jiān)測和管理工作。雖然從某種程度上說，這種寬松的法律環(huán)境有力的促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)新和發(fā)展，但是網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)本身也沒有明確的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。

2.培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)性人才

目前，我國的計(jì)算機(jī)人才比較短缺，特別是企業(yè)和傳統(tǒng)媒介的計(jì)算機(jī)人才十分短缺，這與我國網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的勢頭不相稱，對我國網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的后續(xù)發(fā)展不利。要想我國的企業(yè)和傳統(tǒng)媒介在國際市場中占一席之地，就必須重視計(jì)算機(jī)普及教育，重視培養(yǎng)熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和相關(guān)知識的專業(yè)性人才。

3.開發(fā)多樣化的表現(xiàn)形式

網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式將直接影響到網(wǎng)絡(luò)廣告策略實(shí)施效果，旗幟廣告、按鈕廣告這些簡單的廣告形式已經(jīng)不能引起網(wǎng)民的興趣，必須開發(fā)多樣化的網(wǎng)絡(luò)廣告形式吸引受眾的眼球。

4.靈活地調(diào)整策略

網(wǎng)絡(luò)廣告策略并不是一成不變的，在實(shí)施的過程中我們應(yīng)該注意到消費(fèi)者的需求可能因時、因地、因人、因產(chǎn)品而有不同的變化。