房地產(chǎn)服務市場調研精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的房地產(chǎn)服務市場調研主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：房地產(chǎn)服務市場調研范文

關鍵詞：住房租賃 供應 需求 現(xiàn)狀 建議

在房地產(chǎn)市場進入投資時代以后，住房租賃市場的投資潛力如何、現(xiàn)狀如何、發(fā)展趨勢如何，這些問題不僅僅是房產(chǎn)投資者所關心的，也是眾多購房、租房者和政府行業(yè)主管部門所關注的熱點。要鞏固和提高房地產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位，僅僅依靠房地產(chǎn)投資和開發(fā)市場是不可持續(xù)的，住房租賃是房地產(chǎn)市場的重要組成部分，要進一步加快房屋租賃市場的發(fā)展。本文以東南沿海地區(qū)房地產(chǎn)租賃市場為例，加以闡述分析。

住房租賃市場需求分析

城市化水平不斷提高

東南沿海地區(qū)各經(jīng)濟發(fā)達城市聚集了大量的中高等院校，學生租賃市場異?；钴S。當前不少城市還出臺畢業(yè)留城的優(yōu)惠政策，直接刺激了住房租賃市場的火爆。另一方面，近幾年內，東南沿海地區(qū)很多城市陸續(xù)成為投資熱土，社會經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)整合能力的進一步加強，吸引和消化就業(yè)能力的加大，必然促進人才引進和人口流動，增加城市的人口。而城市人口的增加，必然加大對住房的需求。

房地產(chǎn)買賣市場有效需求不足

總體上來說，當前城市居民的居住面積還處于較低的水平線上。隨著收入的增長，住房不僅是生活的基本資料，還作為一種享受資料和發(fā)展資料，住房消費擴大將是必然的趨勢。

為了適應住房需求的急劇增加，近年來，房地產(chǎn)開發(fā)投資增長迅速，住房供給不斷增加。在住房供給不斷增長的同時，商品房的價格亦不斷攀升并且持高不下。而住房買賣市場的有效需求主要是由居民的收入水平、由住房價格與居民收入的關系決定，無購買力的住房愿望將不對住房買賣市場發(fā)生作用。如果房價高于收入6倍或以上將難以形成買方市場。當前對普通工薪階層而言，房價與收入的差距遠遠超過了這個比例，使其購房的愿望難以實現(xiàn)。

住房分配貨幣化制度

住房分配貨幣化促進了住房租賃市場有效需求的形成。一方面住房分配貨幣化取代了無償福利分房制度，切斷了福利分房的后路，市場成了居民解決居住問題的唯一途徑，人們要么買房要么租房，市場上存在著大量的需求要素。另一方面，貨幣化的住房分配制度為職工提供了大量長期的資金，使住房消費成為可能。

住房租賃供給市場分析

在目前的出租房屋總量中，主要有私房入市租賃、公房出租和空置房的租賃三塊。

近年來居民對房地產(chǎn)投資的需求被不斷激發(fā)出來，從目前房地產(chǎn)市場的發(fā)展總趨勢來看：購房出租、以租養(yǎng)房、待機出售已經(jīng)成為一種新的較為穩(wěn)妥的投資方式。隨著生活水平的提高，一部分居民為了改善居住條件購買新房自己居住，而出租已有舊房，以租養(yǎng)房，由此，形成了龐大的私房出租房源。

隨著福利分房的取消、住房分配貨幣化實施、產(chǎn)權明晰，公有住房龐大卻靜止的市場開始逐漸流動起來，蟄伏的巨大商機得以逐步釋放，其中一部分就形成了出租房的房源。

從房地產(chǎn)的增量市場來看，目前基本上是購銷兩旺的局面，但從住房的存量市場來看，卻存在著入住率不高的空置現(xiàn)象。同時，隨著家庭人口結構的變化，部分家庭出現(xiàn)了空置的房屋。這些空置房也成了租賃房市場上的主力軍。

在當前的二手房市場中，面對高價而迷離的市場，買賣雙方僵持不下，因此另辟市場，二手房中分流出大量閑置房源進入租賃市場，導致買賣和租賃業(yè)務呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢，不少賣家當時就掛出“可租可售”的牌子，租賃市場越來越熱鬧。

當前住房租賃市場發(fā)展存在的問題

目前住房租賃市場的潛力是巨大的，也是可發(fā)掘的。但是，東南沿海地區(qū)各城市普遍存在住房租賃市場與房地產(chǎn)市場發(fā)展不協(xié)調、與經(jīng)濟發(fā)展步伐不一致的問題，應及時發(fā)現(xiàn)并分析這些問題，規(guī)范住房租賃市場。

住房租賃市場結構單一

隨著國際化進程的日益推進，眾多國內外知名企業(yè)落戶東南沿海各經(jīng)濟發(fā)達的城市，出現(xiàn)了一批尋覓高檔租賃房源的群體。這部分人的層次較高，習慣租用豪華裝修、生活舒適、地理位置優(yōu)越的居室，他們將成為消化高檔租賃住宅的大客戶。

但是，當前各大城市的租賃市場結構卻不是很完善，仍處在市場搭建階段。各城市出租房源差距沒有拉開，所定位的出租對象也沒有明顯的分類，面積小、結構老化，不能很好甚至無法滿足這個高端租賃市場的需求。構建一個高中低檔并存、結構完善的住房租賃市場是一個迫在眉睫的問題，否則將不僅約束房地產(chǎn)市場的發(fā)展，也可能會間接地制約經(jīng)濟的發(fā)展。

房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營方式單一

目前房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)投資開發(fā)的居住房屋基本都用于出售，鮮有房地產(chǎn)企業(yè)購置商品住宅出租的。其原因在于：一是受企業(yè)財務狀況制約。開發(fā)企業(yè)出租開發(fā)的商品房，資金回收期較長，企業(yè)無法擴大再生產(chǎn)；二是企業(yè)投資回報率過低。據(jù)測算，企業(yè)出租商品住宅所得的租金收益在償還建設期間的銀行貸款，扣除房屋的折舊，企業(yè)正常運行、房屋養(yǎng)護等開支以及企業(yè)應繳稅收后，相比出售而言利潤較低。

住房租賃專業(yè)化、集約化程度較差

目前，個人出租的居住房屋，無論是自行出租或委托房地產(chǎn)中介出租，基本都處于自發(fā)的、零星分散的、無序流動的狀態(tài)，專業(yè)化、集約化程度較差。個人房屋自行出租缺乏統(tǒng)一的交易平臺和相應的信息指導，法規(guī)意識薄弱，行為不規(guī)范，租賃糾紛時有發(fā)生。

房產(chǎn)中介素質偏低

目前房產(chǎn)租賃中介由于市場準入門檻較低而導致了中介過多過濫，規(guī)模偏小，資信較差。再加上為了各自的經(jīng)營利益，短期行為嚴重，相互間壟斷市場信息，缺乏必要的信息溝通和業(yè)務協(xié)作，而導致了房產(chǎn)租賃中介市場運作無序、經(jīng)營混亂，企業(yè)信用現(xiàn)狀不容樂觀的局面，難以為消費者提供滿意的服務。

加強住房租賃市場的建設

住房租賃市場發(fā)展?jié)摿薮?，但卻由于存在的諸多問題影響了發(fā)展，因此要加快住房租賃市場的發(fā)展，除了讓市場經(jīng)濟這只無形的手發(fā)揮調節(jié)功能調整市場之外，政府部門，行業(yè)主管部門也應該采取積極的措施。

改變社會對住房租賃市場的認識

中國兩千年封建社會帶來根深蒂固的小農(nóng)觀念，使很多消費者存在著只注重名義上的所有權而不重視經(jīng)濟上的使用權的觀點。當前，房地產(chǎn)市場以買賣為主要交易方式的非均衡性發(fā)展態(tài)勢，從市場外部抑制了房產(chǎn)租賃的發(fā)展，導致買賣和租賃一重一輕的“跛形”經(jīng)濟運行格局。

雖然房地產(chǎn)界對發(fā)展房產(chǎn)租賃已取得了初步的認識，但由于培育發(fā)展房產(chǎn)租賃業(yè)涉及面廣，規(guī)范管理難度大，政府部門在一定程度上還存在著畏難情緒，導致在認可房產(chǎn)租賃業(yè)的同時，卻未必能夠將其納入重點優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)來扶持。因此，為了全面貫徹“三個代表”重要思想，體現(xiàn)“執(zhí)政為民”，更好提高人民生活水平，政府部門、行業(yè)主管部門應加強宣傳，改變社會對住房租賃市場的認識，并且采取措施積極引導。

進一步完善住房租賃市場相關政策法規(guī)

住房租賃市場的健康發(fā)展有賴于一套完備的法律法規(guī)，尤其在初期，制度建設更為重要。但是我國至今還沒有頒布專門的房產(chǎn)租賃方面的法律，在全國范圍內現(xiàn)有的也只是《城市房地產(chǎn)管理法》中對房產(chǎn)租賃的有關規(guī)定。在地方政府方面，雖然也有一些省市頒布了房產(chǎn)租賃相關的法律法規(guī)，但是仍然存在可操作性不強，缺少實施細則的配合等問題。

當前，應進一步加強完善房屋租賃市場相關政策法規(guī)，可以從以下幾個方面入手：盡快出臺專門的房地產(chǎn)租賃、房地產(chǎn)中介方面的法律法規(guī)；房屋租賃相關政策法規(guī)之間存在一些沖突和矛盾，應盡快予以清除，以免執(zhí)行租賃政策法規(guī)中出現(xiàn)問題；根據(jù)居民的住房狀況和收入水平，從新建和存量住宅、銷售和租賃兩個方面綜合研究，進一步完善住房供應政策，調整住房供應結構，要突出住房租賃的重點，努力構建一個涵蓋新建商品住宅(包括中低價值的商品住宅)、存量住宅和廉租房的租賃體系，并在此基礎上研究制定相應的優(yōu)惠政策，以實現(xiàn)房屋銷售和租賃并舉的市場。

加強住房租賃市場的監(jiān)管力度

住房租賃市場發(fā)育滯后，租賃信息不暢，租賃行為不合規(guī)范，不僅影響到租賃市場的形象，也危及租賃市場的健康發(fā)展。為此在大力加強信息咨詢、評估、、律師、公證、物業(yè)管理等房產(chǎn)中介市場的建設的同時，更應加強住房租賃服務市場的監(jiān)管，以規(guī)范房屋租賃服務市場行為，培育和發(fā)展房屋租賃市場：大力培育有形市場，構建房屋租賃交易網(wǎng)絡平臺；盡快建立房屋租賃指導租金制度，在市場調研的基礎上，對成交房屋租金進行整理歸納，定期公布市場房屋租金價格，為專營房屋租賃居間、的各類房地產(chǎn)經(jīng)紀機構和租賃當事人提供參考，并通過指導租金加強市場的預警預報，確保房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展；加強收取租賃稅費，嚴格按有關政策規(guī)定，對租賃活動所涉及的稅費加強征收，并且大力宣傳，以此鼓勵居民主動辦理出租房登記，接受管理，繳納各種稅費；同時要考慮降低稅收，為以后的房東主動申報稅款打好基礎；政府、行業(yè)主管部門可以建立中介企業(yè)信用檔案，定期公布一批不講誠信，不規(guī)范操作的企業(yè)，凈化中介市場。

倡導誠信中介

第2篇：房地產(chǎn)服務市場調研范文

隨著出境游、散客游迅速增長，國內旅游市場的巨大發(fā)展?jié)摿Σ粩噌尫?，旅游行業(yè)被公認為國內最具前景的行業(yè)之一后，中青旅的策略性投資正在逐步改變，原獲資金轉而支持旅游主業(yè)。

2004年8月中旬，中青旅宣布與美國Cendant旅游服務集團(下稱“CendantTDS”)的全資子公司勝騰TDS中國控股公司(下稱“勝滕TDS”)成立合資公司。合資公司定名為中青旅一勝騰旅游服務有限公司。其中，中青旅持有合資公司60％股權，勝騰TDS持有40％股權。

合資公司在原“中青旅電子商務公司”的基礎上建立。中青旅控股通過回購兩家小股東使其注冊資金達到1億元，Cendant TDS以增資并購買部分股權的形式入駐合資公司，同時為了滿足國內旅游市場在語種、與國際市場對接等擴展性的需要，專門收購了已經(jīng)進入中國酒店在線預訂市場的英國四海通捷公司，并將其并入合資公司。

中青旅目前在旅游方面的投資主要集中在兩個方面。一是資源類投資，通過掌控一些旅游要素資源，來增強主業(yè)核心競爭力。包括旅游類航空、景區(qū)景點、游船等，中青旅投資正在新建的北京翠湖濕地公園即屬于這一類型。二是網(wǎng)絡類投資，包括在北京設立買斷全部房屋產(chǎn)權的16家連鎖旗艦店、在全國直接設立分公司(而不是采用并購的形式)、國外建立旅游服務網(wǎng)絡等。

據(jù)悉，國資委正組織專家進行論證，計劃將中石油、中石化、中國航空集團等全部187家直屬央企中非旅游企業(yè)的旅游業(yè)經(jīng)營資產(chǎn)，包括景區(qū)、景點、旅行社、飯店等從原企業(yè)剝離，劃撥給中旅集團或國旅集團經(jīng)營；而同處北京的首旅集團在酒店、汽車服務、會展服務、景點等多個方面都有涉足。

旅游企業(yè)正掀起一場在線旅游的新革命。據(jù)旅游部門的權威消息顯示，躊躇滿志的國內外多家大型旅游企業(yè)正不同程度地開始涉足在線旅游市場，曾攜程、e龍掌控的中國在線旅游市場驟升溫。

烽煙

Cendant與中青旅的攜手打破了目前由攜程和e龍掌控的在線旅游市場盤局，為這個市場添加新的選擇。

與此同時，中國康輝旅行社宣布與中航信簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在航空旅游分銷系統(tǒng)服務、旅游電子商務等領域展開合作。相關的消息是，在全球最大在線旅游服務公司lAC注資e龍后，作為全球頭號Internet接入服務提供商的美國AOL公司最近宣布收購Kayak公司，雙方簽署協(xié)議將于2005年初合作推出新的旅游在線搜索引擎。而此前，國內最大旅游集團之一的香港中旅宣布投資3億港元在內地建立在線旅游公司。中旅國際副董事長兼總裁沈主英稱：“這家網(wǎng)上旅游公司是一個真正的實體，不僅僅是將一個網(wǎng)站包裝成為公司，而且要成為一個綜合性商務平臺?！?004年9月27日，運營中國最大航空旅游電子分銷系統(tǒng)的中國航信與中國國際旅行社總社在北京正式簽署戰(zhàn)略合作意向書，雙方將在航空、旅游、IT技術方面進行全面合作。

搶灘

境內外眾多大型旅游企業(yè)紛紛搶灘在線旅游市場，在線旅游市場的份額有多大?據(jù)權威市場調研機構forresterresearch的研究數(shù)字顯示，美國2004年全年的網(wǎng)絡在線旅游服務市場達到520億美元，作為一個高速增長的領域，有望在短時期內快速擴大到1190億美元的規(guī)模。而這正是AOL公司強行介入這個市場的重要依據(jù)。2004年9月，中國國家旅游局公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明，目前國內網(wǎng)上年旅游交易額已達到40億元至50億元人民幣，約占互聯(lián)網(wǎng)電子商務總量的20％。預計未來一兩年內比重還將提至30％。在線旅游服務已經(jīng)成為電子商務市場最大的一塊蛋糕。

正在推進在線旅游業(yè)務的廣東中旅股份公司副總經(jīng)理徐永勝表示，未來旅游市場的份額，休閑旅游會超過商務旅游。這意味著什么呢?熱衷休閑旅游的人一般都是對新事物接受很快的人，他們習慣通過網(wǎng)絡或電話來預訂機票、酒店等。在線旅游這個市場的最大優(yōu)勢也在于網(wǎng)絡，旅游與網(wǎng)絡結合產(chǎn)生的市場潛力非常巨大。

據(jù)一位深諳旅游的業(yè)界人士透露，基于中國目前情況，實現(xiàn)完全意義上的在線旅游預訂并不成熟，因此中外旅行商首先需要在中國建立一個強大的呼叫中心。他預計，在最初階段，大部分預訂需要通過呼叫中心完成，但隨著網(wǎng)站的不斷完善，線上和線下業(yè)務將會并駕齊驅。未來幾年內，在線旅游預訂將會成為其業(yè)務主流方式，這是大勢所趨。

美國在線旅游的發(fā)展歷程將預示著中國未來的發(fā)展之路。20世紀90年代末，美國從事旅游在線預訂業(yè)務，幾乎100％的旅游預訂服務是通過呼叫中心來完成的，1―2年后，在線旅游預訂便起飛了?，F(xiàn)在，大部分預訂業(yè)務都采用網(wǎng)上進行的方式(超過90％的預訂業(yè)務量都通過網(wǎng)上進行)。在線旅游的生命力不是靠市場促銷，靠的是這種預訂方式的方便和快捷。很多美國人都是在體驗了網(wǎng)上預訂后，成了網(wǎng)站的忠實客戶。中國也會緊隨其后，隨著付款方式的多樣化和在線支付的實現(xiàn)，人們對電子商務的信任增強，在線預訂會很快普及開來。

合作

第3篇：房地產(chǎn)服務市場調研范文

中介服務業(yè)是指在社會經(jīng)濟生活中發(fā)揮服務、溝通、監(jiān)督、鑒定、公證等功能，為生產(chǎn)者、經(jīng)營者、其他組織和人民生活提供社會性、技術性、執(zhí)行性有償服務的經(jīng)濟組織、社會團體和個人所構成的行業(yè)。中介服務業(yè)是保證現(xiàn)代市場經(jīng)濟能夠平穩(wěn)高效運轉的支持系統(tǒng)之一，其發(fā)育程度及在服務業(yè)中所占的比重，成為衡量一個國家或地區(qū)市場經(jīng)濟成熟程度和經(jīng)濟競爭力的重要標志之一。按照現(xiàn)行的國民經(jīng)濟行業(yè)分類，以行業(yè)小類為基礎，將從事中介服務業(yè)的中介組織分為以下五類：

（一）市場交易中介組織。主要包括運輸服務、貿(mào)易經(jīng)紀與、房地產(chǎn)中介服務、廣告業(yè)、知識產(chǎn)權服務、職業(yè)中介服務、會議及展覽服務、科技中介服務、文化藝術經(jīng)紀及其他未列明的商務服務等十個行業(yè)小類。其服務行為主要依據(jù)服務客體的委托，為市場交易活動的順利開展提供方便和服務，從而降低市場交易費用。

（二）信息咨詢服務機構。主要包括計算機服務、軟件服務、市場調查、社會經(jīng)濟咨詢、其他專業(yè)咨詢等五個行業(yè)小類。其服務行為具有明顯的商業(yè)性質，依法為服務客體提供多方面的信息、咨詢等服務。這類中介組織的主要特點是所提供的信息、服務具有增值性，在一定程度上是經(jīng)濟發(fā)展的一種要素，能夠提高經(jīng)濟效益和資源的配置效率。

（三）法律財務服務機構。主要包括國民經(jīng)濟行業(yè)分類中的保險輔助服務、律師及相關的法律服務、公證服務、會計審計及稅務服務、知識產(chǎn)權服務、其他法律服務等六個行業(yè)小類。這類中介組織的特點是按照國家法律、有關行政主管部門規(guī)定和專業(yè)技術要求，提供特定的服務，維護市場經(jīng)濟的有效運轉和社會穩(wěn)定。主要職能是評價和審查企業(yè)的行為，監(jiān)督其按照公平、公正的原則進行公開競爭，規(guī)范市場行為，反對欺詐，并調解市場糾紛。

（四）自律性行業(yè)組織。主要是指各類行業(yè)協(xié)會、商會等自律性組織，包括國民經(jīng)濟行業(yè)分類中的專業(yè)性團體和行業(yè)性團體兩個行業(yè)小類。其服務行為主要依據(jù)市場規(guī)則，制訂行規(guī)或公約，協(xié)調本行業(yè)事務，維護行業(yè)整體利益，向會員企業(yè)提供社會服務。向會員企業(yè)提供經(jīng)濟信息、市場預測、技術指導、投資導向、法律咨詢、人員培訓等方面的服務；代表會員企業(yè)的利益，向政府反映意愿和建議；協(xié)調廠商關系，調解商務、貿(mào)易和法律等方面的市場行為，實行集體自律，約束成員的市場行為，反對不正當競爭。

（五）市場監(jiān)督鑒證機構。主要包括技術檢測、環(huán)境監(jiān)測、工程管理服務、行政監(jiān)督檢查機構等四個行業(yè)小類。其服務行為主要依據(jù)有關法律法規(guī)或根據(jù)政府委托，在特定范圍內，履行對經(jīng)濟、社會事務管理和監(jiān)督。其特點是代表政府行使著提供公共產(chǎn)品的功能，其主要職能是反對弄虛作假欺騙消費者，保證市場公正交易、公平競爭，穩(wěn)定經(jīng)濟運行秩序。

二、中介服務業(yè)發(fā)展的基本情況及分析

（一）中介服務業(yè)發(fā)展的基本情況

近年來，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和需求，*市中介服務業(yè)有了長足的發(fā)展。截止20*年，在市工商機構登記注冊的社會中介機構519戶，其中國有企業(yè)31戶、集體企業(yè)35戶、個體私營企業(yè)302戶、獨資企業(yè)14戶、合伙企業(yè)8戶、公司類127戶。這些中介服務業(yè)覆蓋了房屋中介、婚姻中介、職業(yè)介紹、會計審計評估、建筑監(jiān)理、保險等諸多領域，在我市經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著積極作用，在規(guī)范市場微觀主體的經(jīng)營活動中，已成為企業(yè)經(jīng)營管理行為的評價者、企業(yè)財務狀況的鑒證者和投資人權益的維護者和資本流動的引導者；在宏觀經(jīng)濟領域，中介組織依據(jù)國家的法律、法規(guī)和政策對市場主體進行規(guī)范和調整，將政府對經(jīng)濟的宏觀調控政策落到實處，是社會經(jīng)濟活動的監(jiān)督者。

（二）中介服務業(yè)發(fā)展面臨的主要問題和困難

我市的中介服務業(yè)雖然近幾年發(fā)展較快，在全市經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮了積極作用，但與中介服務業(yè)發(fā)達的上海、深圳、北京等地相比，無論是機構規(guī)模及行業(yè)規(guī)模、業(yè)務范圍、人員素質和有關制度、體制的完善程度等都存在著較大差距。主要表現(xiàn)在：

1、體制存在缺陷，統(tǒng)一管理格局難以形成。在調查中發(fā)現(xiàn)，我市目前已具備正式中介執(zhí)業(yè)資格的有注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊稅務師、注冊房地產(chǎn)評估師、注冊土地估價師、工程造價師、價格評估師、律師、公證員等等，這些眾多的資格管理分屬不同的政府部門和行業(yè)協(xié)會，這就容易導致資格認定標準和資質審查程序不一，鑒證標準和行業(yè)規(guī)范內容各異等問題，統(tǒng)一管理的格局尚未形成。致使中介機構由于實際上沒有脫離政府部門的干預和條塊分割狀態(tài)，而難以發(fā)揮“中介”作用，出現(xiàn)行業(yè)壟斷現(xiàn)象，背離了市場經(jīng)濟公開、公平競爭的內在規(guī)律。

2、中介機構規(guī)模偏小，專業(yè)化程度不高。我市既沒有針對中介服務業(yè)發(fā)展的扶持政策，也沒有中介服務業(yè)統(tǒng)一發(fā)展的具體規(guī)劃，由于缺乏總體發(fā)展規(guī)劃，在總量盲目擴張的同時，不可避免地出現(xiàn)了機構規(guī)模小、執(zhí)業(yè)水平低的狀況。相對國際水平來說，我市的中介服務業(yè)除事業(yè)單位改革剝離出的中介單位外，大多屬于私營個體或公司制中介組織（占占全部中介組織的82.7%），除少數(shù)規(guī)模較大的機構內部設有一些專業(yè)部門，絕大部分機構業(yè)務范圍狹窄，沒有實行專業(yè)分工，缺乏自身的業(yè)務強項，規(guī)模小且品種單一直接導致許多大型業(yè)務無法開展。管理機制相對落后，未形成集聚品牌效應。

3、中介機構行為不規(guī)范，自律嚴重不足。近年來，我市中介組織由于缺乏有效的法律約束和行業(yè)自律，經(jīng)常出現(xiàn)有悖市場規(guī)則的行為，中介服務市場秩序比較混亂。主要表現(xiàn)在：傭金制度不健全，收費名目繁多，收費標準混亂；違法、違規(guī)現(xiàn)象頻繁多樣，經(jīng)營主體不規(guī)范，無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營現(xiàn)象嚴重；無序競爭，同類市場中介機構之間不是以質量求存、以信譽求發(fā)展，而是采取了一些不正當競爭手段，相互壓價，擾亂市場秩序，違背了公平、公正的原則。

4、從業(yè)人員素質參差不齊，職業(yè)道德水平有待提高。目前我市中介機構的從業(yè)人員雖然學歷層次和知識結構不低，但通過考試取得執(zhí)業(yè)資格的人次偏少、后續(xù)培訓欠缺，導致從業(yè)人員的素質參差不齊，其綜合素質和專業(yè)水平與社會發(fā)展的需求相比都有較大的差距,更有部分從業(yè)人員不遵守職業(yè)標準和道德規(guī)范，經(jīng)受不住社會上不法分子和客戶的利益誘惑，出具虛假業(yè)務報告，或是開展欺騙性業(yè)務，導致執(zhí)業(yè)質量低下，執(zhí)業(yè)信譽喪失，給社會造成了一定的負面影響。

5、法律、法規(guī)不完善，缺少宏觀調控和有效的監(jiān)督管理。中介服務行業(yè)中除部分行業(yè)制定了法律法規(guī)外，統(tǒng)一規(guī)范的中介服務業(yè)法律法規(guī)體系尚未形成，有關法制建設還跟不上中介機構的發(fā)展速度，遠遠落后于市場經(jīng)濟發(fā)展需要，管理法規(guī)不健全，在一定程度上影響了中介機構的發(fā)展，不利于政府的宏觀調控和社會的管理監(jiān)督。

三、加快發(fā)展中介服務業(yè)的重大意義

中介組織是保證現(xiàn)代市場經(jīng)濟能夠平穩(wěn)高效運轉的支持系統(tǒng)之一，其提供的中介服務是我國經(jīng)濟改革過程中發(fā)揮作用越來越突出的一個領域。在市場經(jīng)濟條件下，中介服務提供的戰(zhàn)略性投入要素，往往決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢，加快和規(guī)范中介組織的發(fā)展，已經(jīng)成為我市一個十分重要而緊迫的戰(zhàn)略任務。

（一）是建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的需要。中介組織既是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要杠桿，又是衡量市場經(jīng)濟發(fā)達程度的重要標志。據(jù)有關經(jīng)濟學家的估量，上個世紀末，美國經(jīng)濟中銀行、保險、金融、會計、評估、咨詢等與交易相關的中介服務業(yè)在國民收入中所占比重高達45%，而我國相應行業(yè)所占的比重為25%，我市所占比重更低。實踐證明，完善的市場經(jīng)濟，需要完備的中介服務體系，市場經(jīng)濟越發(fā)達，中介服務體系就越完善。中介服務行業(yè)是政府管理社會事務的重要手段之一，被稱為企業(yè)管理行為的評價者、企業(yè)財務狀況的鑒證者、投資人權益的維護者、資本流動的引導者和社會經(jīng)濟活動的監(jiān)督者，發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟必須大力推進市場體系建設，而培育中介組織、發(fā)展中介服務正是建立和完善市場體系的重要組成部分。

（二）是應對加入世貿(mào)組織各種挑戰(zhàn)的需要。入世后，社會對中介服務的需求將越來越大。在各國經(jīng)濟往來和國際貿(mào)易中需要中介組織在協(xié)調市場供求信息、溝通服務等方面能夠在世貿(mào)組織規(guī)則的框架內，切實有效地保護中國企業(yè)的合法權益，同時，國際、國內市場的雙向開放，將促進我市中介服務市場從國內邁向國際，業(yè)務品種由傳統(tǒng)類服務轉向具有國際先進水平多樣化服務，各類中介機構應加強對外交流，學習和借鑒國外先進的管理方式，拓展視野、拓寬知識面，不斷提高行業(yè)的競爭力，以適應市場開放的需要。

（三）是維護和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的需要。市場經(jīng)濟是依法規(guī)范的競爭經(jīng)濟，實現(xiàn)公平競爭的基礎是信用體系建設。中介組織在市場經(jīng)濟中所具有的重要功能，決定其在維護和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中的重要作用，特別是隨著政企分開和政府職能轉變，中介組織的這種作用日益明顯。會計、審計、律師事務所和公證機構等商業(yè)服務性中介組織，其服務有利于規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，促進正當競爭，保護各類市場參與主體的合法權益，保障市場經(jīng)濟的有序運行；在國際商務爭端解決、知識產(chǎn)權保護、市場準入等方面，行業(yè)協(xié)會和中介組織扮演著重要角色；中介組織承擔了許多社會必須但又不宜或難以由政府或企業(yè)直接承擔的義務，成為政府宏觀經(jīng)濟管理的參謀和助手，它使市場資源得到優(yōu)化配置、市場運行達到順暢、各種關系達到和諧，市場競爭功能得到有序發(fā)揮。

（四）中介服務業(yè)能有效地提高經(jīng)濟運行質量。中介服務業(yè)是服務業(yè)的重要組成部分，對經(jīng)濟增長、就業(yè)增加等將發(fā)揮越來越重要的作用，是我市今后發(fā)展的重要領域。在發(fā)達國家，中介服務業(yè)增長速度很快，占國民生產(chǎn)總值的比重越來越大，而我市中介服務業(yè)的發(fā)展速度相對緩慢，占國民生產(chǎn)總值中的比重還偏低，加快發(fā)展中介服務業(yè)，可有效地降低交易成本，提高全市經(jīng)濟整體運行質量。

四、加快發(fā)展中介服務業(yè)的政策及措施

（一）政策

1、科技中介服務收入稅收減免政策。科技中介企業(yè)從事技術轉讓、技術開發(fā)和與之相關的技術咨詢、技術服務業(yè)務取得的收入，年凈收入在30萬元以下的，暫免征收所得稅，超過30萬元的部分，依法繳納所得稅；科技服務機構為完成特定服務項目，凡聘請屬于海外留學人員和國內享受政府特殊津貼的專家，所支付的咨詢費、勞務費用可直接進入成本；對科研單位和大專院校服務于各業(yè)的技術成果轉讓、技術培訓、技術咨詢、技術服務、技術承包所取得的技術收入暫免征收所得稅。

2、創(chuàng)業(yè)中介服務業(yè)稅收減免政策。鼓勵各種社會力量以多種形式舉辦各類企業(yè)孵化器，對創(chuàng)業(yè)服務中心等綜合類企業(yè)孵化器和軟件園、生物醫(yī)藥園等專業(yè)孵化器以及生產(chǎn)力促進中心等機構，經(jīng)科技部門認定后，享受高新技術企業(yè)的所得稅優(yōu)惠政策；對新辦的獨立核算的會計、審計、評估、培訓、管理、咨詢、人才中心、投資促進等中介服務機構，自開業(yè)之日起，2年內免征企業(yè)所得稅，以后3年內可享受15％的所得稅優(yōu)惠政策。

3、對新引進的國際、國內知名中介機構的優(yōu)惠政策。對新引進的律師事務所、會計師事務所及市場調研、專業(yè)設計等類型服務機構，其實現(xiàn)的營業(yè)收入、利潤總額形成地方財力部分，二年內給予100%補貼，后二年給予50%補貼；其他專業(yè)服務機構，其實現(xiàn)的營業(yè)收入、利潤總額形成地方財力部分，三年內給予50%補貼。

（二）措施

1、加快機制創(chuàng)新，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。加快行政審批制度改革，按照“寬進嚴管”的原則，取消對中介組織市場準入的限制，特別是要廢止部門規(guī)范性文件設置的準入門檻，防止部門利益法制化。在管理體制上打破部門所有、部門管理、業(yè)務分割的現(xiàn)狀，逐步實現(xiàn)以執(zhí)業(yè)資格管理替代行政審批，以協(xié)會行業(yè)管理替代政府行政管理，為中介組織創(chuàng)造寬松的市場準入環(huán)境；逐步取消中介收費政府定價，除對少數(shù)涉及人民群眾切身利益的中介服務收費實行政府指導價外，其他收費逐步實行市場定價；逐步開放政府行政管理公共信息，政府部門應主動向社會開放行政管理公共信息，并由政府牽頭進行信息整合，建立經(jīng)濟的、商業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息資源的社會共享，同時借鑒上海等地的先進經(jīng)驗，改組設立一個社會中介服務發(fā)展管理部門，掛靠在市發(fā)改委服務業(yè)發(fā)展處，由其負責全市中介服務業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調、管理和行業(yè)的整體推進。

2、科學規(guī)劃引導，壯大行業(yè)規(guī)模。按照我市十一五規(guī)劃的要求，理清發(fā)展思路，正確定位我市中介服務業(yè)的發(fā)展方向，整合各種中介服務資源，科學構建發(fā)展中介服務業(yè)的目標體系。培育發(fā)展七個中介服務產(chǎn)業(yè)集群：一是重點發(fā)展為生產(chǎn)企業(yè)提供融資、擔保、產(chǎn)權交易、技術交易、勞務和人才中介、生產(chǎn)資料經(jīng)紀、貨運等生產(chǎn)性中介服務行業(yè)；二是努力培育為政府、企業(yè)和個人提供研發(fā)、設計、策劃類知識密集型服務；三是發(fā)展各類商品交易、會展服務、旅游集散等中介服務業(yè)；四是規(guī)范發(fā)展會計、資產(chǎn)評估、認證、鑒證、檢測檢驗等專業(yè)性分析、測評和評定等經(jīng)濟鑒證中介服務業(yè)；五是發(fā)展咨詢、調查、訴訟、公證等法律中介服務業(yè)；六是發(fā)展為百姓提供理財、醫(yī)療、教育等生活急需型的中介服務業(yè)；七是發(fā)展行業(yè)協(xié)會、商會等行業(yè)自律性協(xié)調型中介服務業(yè)。加快培育、做大做強中介機構，發(fā)展一批資質好、規(guī)模大、管理規(guī)范、信用度高的中介機構向集團化方向發(fā)展，培育出示范帶動作用強、品牌效應好的行業(yè)龍頭企業(yè)。幫助企業(yè)將服務產(chǎn)品做精做細,擴大服務領域,增強服務功能,提升服務檔次。

3、規(guī)范中介服務行為，完善市場監(jiān)管體系。在大力推進中介組織脫鉤改制的基礎上，扶持中介機構建立起自主自律的行業(yè)協(xié)會，建立起客觀、公正的行業(yè)評價和市場準入標準；建立合理的中介組織分類登記管理體制，對于贏利性的中介組織，一律由工商行政管理部門進行企業(yè)登記，對非贏利性的中介組織，由民政部門納入社團管理部門登記；建立中介組織退出機制，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律和監(jiān)督作用，由行業(yè)協(xié)會根據(jù)行業(yè)自律及懲戒規(guī)則和社會中介機構信用記錄，對社會中介機構進行信用評級，實行資質升降制度，對嚴重違法違規(guī)的社會中介機構，取消資質，取消其經(jīng)營資格；完善中介組織從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格管理制度，各職能部門應嚴格執(zhí)業(yè)資格管理制度，對未取得執(zhí)業(yè)資格的中介從業(yè)人員，一律不得執(zhí)業(yè)，對故意出具虛假報告和證明材料或因違法被吊銷執(zhí)業(yè)資格的中介從業(yè)人員，實行市場禁入制度。

第4篇：房地產(chǎn)服務市場調研范文

1980年成立于美國紐約的奧美公關是世界十大專業(yè)公關公司之一，1995年開始在中國大陸設立分公司。BMW、IBM、諾基亞、輝瑞、亞信等世界著名企業(yè)都是奧美公關在中國的長期服務客戶。1999年，《財富》雜志在中國上海舉行99財富論壇，奧美協(xié)助論壇的新聞媒體宣傳工作，并負責管理大會的新聞中心，協(xié)調數(shù)十家著名企業(yè)的CEO的采訪安排，顯示出奧美作為國際性公司在國際資源方面的優(yōu)勢。 2002年，奧美收購西岸公關，這是跨國公關公司向本土公關公司拋出的第一個繡球。

2.博雅公關

1953年成立的美國博雅公共關系有限公司是全球最大的公共關系和傳播咨詢公司之一，也是最早進入中國的國際公關公司之一。1986年博雅公關和新華社合作成立了中國第一家專業(yè)公關公司――中國環(huán)球公關公司。目前，博雅中國通過其在大中華區(qū)內的北京、上海、廣州和香港辦事處，為客戶提供公共關系與傳播方面的全方位咨詢和服務。

然而，作為最早進入中國運營的國際公關公司之一的博雅公關還沒有自己的中文網(wǎng)頁。在博雅公關的全球網(wǎng)站中也找不到更多它在中國市場表現(xiàn)的內容。類似的情況同樣發(fā)生在一些在中國已經(jīng)很有名氣的國際公關公司身上，比如羅德、愛德曼、福萊靈克等。據(jù)羅德公關介紹，他們服務的客戶絕大部分都是國際企業(yè)，所以有一個全球網(wǎng)站就已經(jīng)足夠了。

3.藍色光標

藍色光標公關顧問機構，業(yè)內俗稱“藍標”，1996年由幾位志同道合的年輕人共同創(chuàng)立。8年的時間，藍色光標已經(jīng)發(fā)展成為中國本土規(guī)模最大的專業(yè)公關公司之一，在上海、廣州、成都、西安等地設有分支機構，員工總數(shù)超過150人。 “藍標”從運作IT客戶起家，現(xiàn)在，它的客戶已經(jīng)覆蓋IT、電信、金融、汽車、家電、快速消費品等商業(yè)企業(yè)及政府機構和院校、媒體、協(xié)會、基金會等非政府組織。其成功運作的案例有2001年北京申奧政府公關、新聯(lián)想的企業(yè)形象推廣等，在微軟的產(chǎn)品、迪士尼中文網(wǎng)站開通等公關活動的背后也閃現(xiàn)著藍標的身影。

4.愛德曼（中國）

總部設于美國的愛德曼公司成立于1952年，是世界上最大的獨立公關公司，在全世界擁有40多家分公司和2000多名專業(yè)咨詢顧問。1985年，愛德曼進入中國市場，在北京、上海和廣州設有辦事處，并在全國18個二級城市設有合作機構。愛德曼最著名的公關案例是在短短的兩年半時間內幫助紐約人壽（New York Life）提升了在中國的知名度，獲得了中國政府發(fā)放的非常有限的經(jīng)營許可證，在激烈的競爭中脫穎而出。

5.偉達公關

偉達公關是第一家在中國開設分公司的國際公關公司，今年將是它進入中國的20周年。在中國商業(yè)演變過程中，偉達有很多開創(chuàng)先例的公關活動，如1984年IBM在天安門廣場舉辦的第一家辦事處的開幕典禮，1990年，中國第一家麥當勞餐廳在深圳開張剪彩等都由偉達公關來執(zhí)行。目前，偉達已在北京和上海分別建立了兩個分公司，提供從宣傳活動設計到政府關系和危機管理的全方位服務。其客戶包括中國石油、高盛銀行、寶潔公司、摩托羅拉和惠普公司。

6.羅德公關

總部設于紐約的羅德公共關系有限公司擁有50多年歷史，是世界第二大獨立經(jīng)營的公關公司。羅德公關在中國發(fā)展業(yè)務已有12年時間，在北京、上海、和香港設有辦事處，為許多行業(yè)的著名跨國公司開展公關活動，具有在全國各地管理公關項目的豐富經(jīng)驗。作為一家國際性公關公司，該公司主要業(yè)務骨干有很多中國雇員。

7.宣亞智杰

2004年1月1日起，宣亞智杰公關顧問公司(PFT)開始啟用新名稱“博誠智杰公關咨詢有限公司”，啟動了全新品牌，建立了上海、廣州、成都等分支機構。博誠智杰還編輯出版了一本公關行業(yè)雜志――《傳播》月刊。摩托羅拉、愛普生、惠普、中國聯(lián)通、新浪、愛立新等國內外知名企業(yè)都是其服務客戶。代表案例包括多美滋奶粉危機公關，汽轎車MAZDA6市場推廣，摩托羅拉V70手機新品等。

8.萬博宣偉公關顧問公司

萬博宣偉公關顧問公司是全球最大的廣告及市場營銷集團Interpublic Group of Companies (NYSE: IPG)中的一員，在中國大陸設有三個辦事處，分別在北京、上海、廣州，員工總數(shù)逾60名。確保公關傳播計劃達到預期的效果是萬博宣偉最為注重的公關傳播理念。萬博宣偉曾經(jīng)為北京申辦2008年奧運會和上海申辦2010年世博會提供了專業(yè)的公關支持。目前萬博宣偉服務的長期客戶有：萬事達卡國際組織、寶潔、輝瑞制藥、安捷倫科技、霍尼維爾、日立環(huán)球存儲等知名企業(yè)。雖然萬博宣偉目前的客戶90％都是外資跨國集團，但是中國公關市場的快速增長和強勁潛力使萬博宣偉對本土客戶投入越來越多的精力，“我們的目標是本地客戶占到一半”萬博宣偉中國區(qū)董事總經(jīng)理劉希平如是說。

9.嘉利公關顧問公司

嘉利公關顧問公司成立于1996年，現(xiàn)已發(fā)展成為中國最具影響力的本土公關公司之一。 2003 年 9 月，嘉利公關成功并購了另一家本土公關公司――博能公關，開創(chuàng)了本土公關公司資本運作之先河。2004 年初，嘉利公關在英國倫敦開設海外分公司，以加強與國際客戶的溝通能力，開始本土公關公司國際化的嘗試。同年4月，推出中國第一套海外版權公關系列叢書，得到業(yè)界人士的廣泛贊譽。嘉利公關總裁龐卓超較早認識到公關公司自身品牌的重要。在他看來，公關公司就像是給人“代工和貼牌”，自身沒有保障。于是他開始讓一個個孤立的公關活動聯(lián)系起來并相得益彰，以樹立嘉利自己的品牌。笑稱要比別人快半步的嘉利公關總裁龐卓超，可以說是最早為自己的公關公司做公關的行行者之一。代表作包括：第53界世界小姐總決賽全案推廣案例；鄭州日產(chǎn)帕拉丁新車上市活動案例；胡潤《中國百富榜》系列推廣案例。

10.凱旋先驅

總部設在紐約的美國凱旋公關公司是全球十大公關公司之一。香港先

驅公關公司成立于1980年，與凱旋結盟之前是香港最大的獨資公關公司之一。凱旋先驅在中國大陸、香港和臺灣有5個辦事處，“本熱情，求精準”是凱旋先驅的價值觀。凱旋先驅服務的客戶包括寶潔、波音、古馳等，今年3月麥當勞（中國）指定凱旋先驅為其公共關系公司。很多人認為公關工作的過程和結果難以被量化和監(jiān)控，而凱旋則耗資開發(fā)了“凱旋公關策劃流程（KPP）”，致力于制定公關工作的客觀標準，使公關工作更加“有形化”。

11.中國環(huán)球

中國環(huán)球是中國第一家本土專業(yè)公關公司，是新華社和博雅公關合作的產(chǎn)物，1986年由經(jīng)貿(mào)部批準成立。1994年，雙方合同到期，博雅公關也就退出了環(huán)球公關。環(huán)球曾經(jīng)服務過的重要國際客戶包括可口可樂中國有限公司、德國漢諾威展覽公司、瑞士歐米茄公司等。中國環(huán)球有著新華社的官方背景，使它擁有國內同行所無法比擬的信息、人才及技術優(yōu)勢與業(yè)務網(wǎng)絡，這使環(huán)球公關與政府、傳媒、社團、同行保持著良好的關系。1987年，在環(huán)球與《經(jīng)濟參考報》共同舉辦的“振興優(yōu)質國貨”活動中，環(huán)球公關在中國第一個提出了“新聞軟文”這個創(chuàng)意。

12.安可顧問

安可顧問有限公司成立于1984年，是美國精信全球集團(Grey Worldwide)下屬企業(yè)，也是一家全球著名的咨詢機構，1997年，安可顧問（中國）有限公司進入中國大陸，在北京、上海和深圳設有代表處。其核心業(yè)務涵蓋企業(yè)傳播、投資者關系和員工傳播、危機管理、專項議題管理訴訟公關等。針對中國企業(yè)近一兩年來屢屢遭遇國外貿(mào)易壁壘的現(xiàn)狀，已經(jīng)進入中國市場7年的安可顧問有限公司開始將一個在國際上非常流行的企業(yè)理念傳輸給中國企業(yè)――專業(yè)顧問公司可以幫助企業(yè)開拓、適應新興市場，并為解決貿(mào)易糾紛營造軟環(huán)境。這類專業(yè)顧問公司不同于一般的公關咨詢公司，它們直接或間接對出口市場或“當事”國家政府的貿(mào)易決策產(chǎn)生影響。

13.廣通偉業(yè)

廣通偉業(yè)公關策劃有限公司成立于2002年。目前長期服務的公關客戶有中國移動通信集團公司、松下（中國）移動通信公司、諾基亞（中國）投資有限公司、騰訊公司、奧迪汽車等電信、IT、汽車行業(yè)的著名企業(yè)。在公關公司中，廣通偉業(yè)的發(fā)展速度是驚人的，這種成功與其不一樣的公關理念有著根本原因，廣通偉業(yè)總經(jīng)理楊為民曾說過，我們在不懈追求最專業(yè)服務的同時，也在極力將公關演繹成一種創(chuàng)意疊出、魅力無限的藝術。能不露痕跡，卻影響受眾于無形之中，才是公關的最高境界。代表案例有：中國移動-諾基亞彩信手機新聞采訪活動、”動感地帶“成功營造未來生活等。

14.海天網(wǎng)聯(lián)

海天網(wǎng)聯(lián)公關顧問有限公司成立于1995年1月，總部在北京，在上海、廣州等地均設有分公司。目前海天網(wǎng)聯(lián)服務的主要客戶集中在IT、汽車、消費品行業(yè)中的國際、國內知名企業(yè)。海天網(wǎng)聯(lián)在成立之初就明確了自己的目標，就是先把一項工作做精做透。公司成立后，它就將業(yè)務重點聚焦在市場活動營銷服務上。如今，海天網(wǎng)聯(lián)已可向客戶提供基于市場調研基礎上的戰(zhàn)略企劃，公關、廣告策劃與實施服務。代表案例包括POLO贊助2002年上海國際女網(wǎng)賽案例等。

15.普樂普

普樂普（中國）公共關系顧問有限公司于1997年底在北京成立。其總公司日本普樂普公關公司也是日本最大規(guī)模的國際公關公司，擁有歐美日及中國著名企業(yè)及政府機構、團體等二百余家客戶。普樂普提供從企業(yè)發(fā)言人培訓、危機管理，到大型活動策劃、產(chǎn)品推廣等系列服務。在普樂普（中國）公關公司的客戶構成比例中，其80%的客戶為海外企業(yè)。但在這一兩年的時間里，中國企業(yè)客戶比例以由原來的零逐漸地上揚到了15%。從這一點中可以看出中國公關市場對外資公關公司的吸引。在普樂普服務的公司中，大部分都為普樂普的長年客戶，因為普樂普有著它的獨特理念――它要成為客戶的大腦，成為他們合作輕松的伙伴，而不是成為只聽命令的手和腳。

16.時空視點

2000年12月4日，北京時空視點（eVision）公關顧問有限公司成立。三年之內，時空視點已發(fā)展成為北京、上海、廣州的三家公司三足鼎立，業(yè)務范圍涵蓋企業(yè)品牌管理、營銷溝通管理、媒介傳播管理、事件傳播管理等，凝聚了近百名專業(yè)公關咨詢人員組成的公關團隊。 客戶服務的流程管理，被時空視點視同為自己企業(yè)的生命力。代表案例包括：中電通信HELLO CHOW事件案例；上海通用汽車賽歐品牌文化推廣案例。

17.福萊靈克

福萊靈克公關咨詢有限公司（FHL）成立于1994年7月，是由世界最大的公關公司之一美國福萊國際傳播公司與北京靈克公共關系公司共同投資創(chuàng)立的。公司服務業(yè)務，分別專注于公共事務和公共政策傳播，信息產(chǎn)業(yè)和電信市場傳播，消費品和市場傳播，金融和公司事務傳播。 10年間，福萊已經(jīng)在亞太區(qū)先后成立了11個辦事處，擁有超過200名專業(yè)公關人員。近幾年，面對中國公關服務市場的巨大吸引，福萊靈克也努力淡化洋味十足的運作方式，強調本土化特點。2004年1月，與本土公關行業(yè)新銳帕格索斯傳播機構建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，以擴大雙方為各自的客戶在國內市場提供更全面、更廣泛的公關服務。

18. 博達公關有限公司

博達公關有限公司創(chuàng)立于1987年，總部位于香港。1995年11月在北京設立中國辦事處。多年來博達公關致力于在中國內地、香港及亞洲各國，提供一應俱全的市場傳訊及公共關系服務。主要客戶來自計算機、網(wǎng)絡、電訊、電子/半導體及互聯(lián)網(wǎng)/萬維網(wǎng)等。博達公關是目前全亞洲 (日本以外) 規(guī)模最大的信息科技專業(yè)市場傳訊集團，員工超過40人，有超過五十家長期合約及定期項目客戶?？梢哉f市場上從事信息科技市場傳訊服務的公司比比皆是，但能像博達公關這樣，其所有的客戶服務專員均為高科技愛好者的卻十分稀少，他們既是新科技的捧場客，又懂實際應用，工作起來自然能夠駕輕就熟，得心應手。這樣能與客戶“同聲同氣”的特征，使博達公關成為一支專業(yè)的高科技公關隊伍。

19.迪思公關顧問公司

迪思公關顧問公司于1996年在北京成立。其主要服務宗旨是：為客戶提供可實施的長期公關策略、計劃和傳播咨詢服務；維護和改善企業(yè)形象；提共產(chǎn)品及品牌傳播策略。在所有的公關活動中，娛樂公關是迪思最為擅長的一項。前不久舉辦的“TOM在線2004歐錦賽主題酒吧夜”、“盛世華通邀全智賢親密接觸互動視界CooCoo”，都為客戶提升市場占有率做出了自己的貢獻。

20. 霍夫曼公關公司霍夫曼公關公司（The Hoffman Agency）是一家專注于IT領域的國際性公關公司，1987年由路?霍夫曼（Lou Hoffman）創(chuàng)辦于美國硅谷，1999年1月開設北京辦事處?；舴蚵P公司的客戶包括惠普、國家半導體、3COM等。Google在中國的第一次公關活動就由其操盤。一直以來，Google在國內都是靠口碑式營銷等比較低調的方式進行品牌推廣，從沒有在國內進行過大型公關推廣。2004年6月24日，很多人都讀到了這樣一條新聞，《Google推新的快捷搜索方式 方便用戶獲取信息》，這封電子郵件告訴讀者，新推出的五種快捷搜索功能，將幫助使用簡體中文的用戶更快速地訪問每天常用的信息。一些媒體也收到了這封電子郵件。這種有針對性的宣傳，讓傳播的速度準確而又迅速，使Google在國內品牌推廣的第一步走得非常順利。

21.致藍經(jīng)緯

致藍經(jīng)緯成立于2001年，總部在北京，其主要業(yè)務范圍為IT、互聯(lián)網(wǎng)、電信等行業(yè)，并深入研究圖書、地產(chǎn)、汽車、快速消費品等領域。致藍經(jīng)緯在業(yè)界還有另一個稱呼，叫做“藍典”，這是因為公司老總和業(yè)務骨干全部都是來自另一個本土公關公司藍色光標。這一群年輕卻擁有豐富經(jīng)驗的團隊，已擁有了像惠普、佳能、菲利浦等一批國際知名企業(yè)。

22.科聞100

已經(jīng)擁22年科技公關經(jīng)驗的美國科聞100國際公關公司在1999年于香港設立分支機構，開始了在大中華區(qū)的業(yè)務運營。2003年，科聞100又將大中華區(qū)的業(yè)務中心轉移到了北京，在北京、上海、廣州、香港及臺灣等地區(qū)為客戶提供專業(yè)服務?？坡?00的宗旨，也是其擁有穩(wěn)定客戶的重要手段有兩點。一，為客戶所作的每一件事、所花的每一分錢都是為了支持一項或多項高層商務目標。換句話說，是要盡可能做到專注于目標。二，為客戶提供高度透明的、可衡量的公關結果。通過外聯(lián)網(wǎng)界面，客戶可以實時看到科聞100客戶團隊的工作進度以及預算的支出情況?？蛻暨€可以在公關基準表中看到工作所取得的成果，根據(jù)所制定的目標查看工作進度。

23.易為公關

成立于1994年的易為公關，是中國本土實力較強的策略型公關咨詢公司，在北京和上海兩地總計有40位公關咨詢顧問。與當今大多數(shù)公關公司仍然依靠個人關系來運做公關活動相比，易為公關提出的“知識導向型溝通”理論已經(jīng)受到行業(yè)的廣泛關注。在近10年的歷程中， 易為與大大小小多個跨國企業(yè)有過緊密的合作，知名的國際品牌包括伊萊克斯、宜家家居、NVIDIA、絕對伏特加、拜耳、Juniper Networks等。

24. 帕格索斯傳播機構

帕格索斯傳播機構成立于2002年初，總部位于北京，在上海設有辦事處，服務主要集中在消費品、汽車、房地產(chǎn)、工業(yè)自動化、通訊以及政府機構等。從公司成立至今，帕格索斯的服務范疇已從傳統(tǒng)的公共關系服務，逐漸擴展成為從品牌策略一直到終端推廣的縱深的整合營銷傳播服務。 2004年，帕格索斯為西門子運作了“自動化之光”中國行活動，活動結束后，西門子（中國）有限公司執(zhí)行副總裁施密特先生表示，在“自動化之光”途徑世界16個城市中所做的公關活動，中國做的是最棒的，整個活動就像是一個奇跡。

第5篇：房地產(chǎn)服務市場調研范文

是什么因素在支配著這種變化？

此次，面向2007年，我們邀請了中國國內的一些領域的知名專家、國內主流市場調研機構的知名分析師、IDG旗下全球媒體的知名觀察家共同對2007年的IT市場、中國IT市場可能存在的一些機會和風險、中國企業(yè)在全球市場的表現(xiàn)等命題做出了預測和分析。

在與各種觀察家們的充分交流后可以驗證出，在過去一年中，我們觀察到的5個特點，也是值得業(yè)界關注的要點：

一是投資熱點正在從持續(xù)高溫的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉向融合了IT特點和新營銷模式的傳統(tǒng)行業(yè)轉變。

2006年中國企業(yè)登陸納斯達克股市的企業(yè)不在少數(shù)，除了富基旋風這樣的新一代管理軟件供應商之外，如家酒店的上市則顯示了中國具備新型管理模式和經(jīng)營模式的企業(yè)正在受到資本市場青睞。而在未來幾年中，傳統(tǒng)行業(yè)與信息技術之間的融合將有機會展現(xiàn)出其強大的競爭力，并幫助傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)出新的生機，這也是近一兩年來傳統(tǒng)行業(yè)（如能源行業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等）愈來愈吸引眼球的關鍵原因。

第二，單純的互聯(lián)網(wǎng)帶來的投資熱潮可能將衰退。

如果說2006年是一個Web2.0年，那么它并沒有到達之前被預計的發(fā)展高峰。直到現(xiàn)在，捆綁了這一時髦概念的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中并沒有幾家獲得投資商青睞，而獲得投資的一些公司卻沒有實現(xiàn)IPO。美國的Youtube和中國的千橡展現(xiàn)出來的活力，只是這一輪互聯(lián)網(wǎng)風潮中的鳳毛麟角，卻不具備可復制性。

相反，一些傳統(tǒng)IT子行業(yè)卻受到Web2.0精神（共享、自主等）感染，在業(yè)務模式上實現(xiàn)了向用戶自主的突破，如軟件的SaaS模式。它不是Web2.0，卻受益于Web2.0。

第三，3G的冷靜與不冷靜同樣令人瘋狂。

從進入21世紀始，3G在中國就保持著持續(xù)高溫。然而，受限于中國政府對3G政策的理解和對節(jié)奏的把握，牌照資源、運營商、信息服務商結構的調整一直沒有完成，客觀上，這造就了3G帶來的冷靜與不冷靜，在過去幾年中，有眾多企業(yè)紛紛投身3G，也有眾多企業(yè)在虛幻的3G浪潮中嗆水、甚至淹死，沒有淹死的則表現(xiàn)得有些瘋狂。

而在2008年部署3G的大背景下，在前幾年一直沒有貿(mào)然傍上3G概念的一些企業(yè)開始迅速進入3G時代，試圖抓住最后一線曙光。不同的是，有的企業(yè)已經(jīng)具備了好的時機，如聯(lián)想手機，此前已經(jīng)躍升至國產(chǎn)手機市場占有率第一的位置；而方正集團，之前雖曾借助方正連宇進入3G市場，在幾年中卻再無建樹。可以想見，明年的通信市場，新生企業(yè)與傳統(tǒng)3G概念企業(yè)還將面臨一輪血拼。

第四，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)驅動力的作用在削弱，用戶的話語權在增大。

在2007年的市場上，可以預見到，一些傳統(tǒng)的對市場帶有明顯拉動力的因素的作用正在削弱，如四核服務器和Vista操作系統(tǒng)，而另外一些新的因素正在扮演愈加重要的角色，如電子商務平臺、設計團隊和設計思維等。但是，后者并不能取代前者，而未來的市場拉升力也將保持愈來愈分散的趨勢。

與此相對應的，是用戶的話語權將越來越加大。在技術和頻率主導的時代，廠商具備絕對話語權，引領用戶的消費傾向與需求。但在未來，用戶對技術的依賴性將擺脫盲目狀態(tài)，而進入到以我為主的時代，即使消費電子也不例外，iPod的風行就是明證，其并不是單純的技術與產(chǎn)品至上主義，而是消費主義和互聯(lián)網(wǎng)模式的成功結合。

第五，中小企業(yè)、中小客戶、中小網(wǎng)站等“中小”概念將受到超乎你想象的追捧。

Google Adsense營銷模式正在顛覆傳統(tǒng)的“二八原則”，如果說不是顛覆，也至少是一種修正。而阿里巴巴和淘寶網(wǎng)在市場上逐漸確立優(yōu)勢也正在驗證著“長尾理論”同樣適用于傳統(tǒng)行業(yè)。

對愈來愈多的硬件和軟件設備供應商來說，如何重新確立自己的中小企業(yè)客戶模式、找到他們并成為他們的合作伙伴，將是一個富有戰(zhàn)略挑戰(zhàn)意味的議題。如果你不能做到，將來可能就會被淘汰。

如果要做到這一點，這可能意味著企業(yè)將做出很多改變，這是2006年管理軟件和服務器行業(yè)普遍冷清的一種內在原因。

2007年是否值得期待，并不取決于你是否對它抱有期待?？梢悦靼椎氖?，無論是冷靜還是不冷靜，對于在這樣一個充滿變數(shù)的年份，如果你不改變，你可能真的會發(fā)瘋。

中國IT產(chǎn)業(yè)將平緩發(fā)展

計算機世界傳媒集團董事總裁 劉九如

同時任信息產(chǎn)業(yè)部電子科技情報研究所副所長，是中國IT產(chǎn)業(yè)領域知名的市場活動家和評論家。

對于中國的IT業(yè)來說，2007年仍將是平緩發(fā)展的局面，創(chuàng)新將不斷加強，競爭也會愈演愈烈。

由于2006年社會各界形成了強烈的創(chuàng)新氛圍，由于中國的IT產(chǎn)業(yè)正走在由大到強的發(fā)展歷程中，因此，2007年度開始，創(chuàng)新將從口號轉變?yōu)樾袆?，轉變?yōu)橥顿Y，轉變?yōu)樾碌募夹g和產(chǎn)品，從而將呈現(xiàn)出更多的基于應用的新技術和新產(chǎn)品。2007年，一些融合的東西，如融合的技術、融合的產(chǎn)品和融合的應用方案會走向成熟。另外，如SaaS，中小企業(yè)的信息化絕對能帶動軟件業(yè)的發(fā)展; Web 2.0盡管還沒有特別的盈利模式，但它受歡迎的程度不會減少; 移動和無線業(yè)務也是重要的一塊，特別是3G的應用讓用戶能享受到更多的服務; PC則依然將呈現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的局面，可能還會有一些品牌被淘汰出局。

在大型企業(yè)信息系統(tǒng)建設水平達到一定程度以后，中小企業(yè)信息化將牽引未來的IT采購。SMB市場將會是2007年度乃至未來幾年IT應用增長最快的領域之一。另外，隨著農(nóng)村信息化的不斷推進，我國三級以下市場也會呈現(xiàn)出新的需求。

對于國際化，中國企業(yè)還處在艱難的突破時期，至少還需要十年左右的時間，才能形成國際化的基本氛圍。華為、聯(lián)想將會有更多的機會與國際巨頭合作，剛開始國際化的中小企業(yè)也有不少機會，特別是在印度、拉美、中東等新興市場。不過，對中國企業(yè)來說，競爭中的阻力同樣是不可避免的，對來自外部的困難要有所準備，而對中國企業(yè)自身來說，提高自己的核心競爭力才是在國際化征途中最好的武器。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展從高速增長進入正常發(fā)展軌道，產(chǎn)業(yè)企業(yè)面臨調整轉型，合并重組是必然趨勢。這一趨勢在2007年仍將繼續(xù)，合并必然對企業(yè)員工的部署產(chǎn)生影響，不過，企業(yè)的發(fā)展也必將帶來人才的重新吸納。

2006年出現(xiàn)了不少新技術、新產(chǎn)品，在2007年，仍然會有大量的新技術新產(chǎn)品問世。這些新的技術和產(chǎn)品，更多的是基于用戶新的需求而來，所以這些產(chǎn)品技術的推廣應用可能引發(fā)新的應用方案和應用機會。

核心觀點

中國的IT業(yè)在2007年總體將呈現(xiàn)出平緩發(fā)展的局面，創(chuàng)新會不斷增加，竟爭也會加劇。

三大IT領域值得注意

負責新聞收集等事務，作為IT行業(yè)記者已有25年從業(yè)經(jīng)驗。

2007年最引人注意的IT領域包括: 為提高數(shù)據(jù)中心效率而做的嘗試; 開源企業(yè)的軟件從操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫向混合應用發(fā)展; Web 2.0也會繼續(xù)演進。

廠商們已經(jīng)明白，用戶想要的是能夠節(jié)約大量成本的數(shù)據(jù)中心，因此他們會提供更多的節(jié)能型服務器，并且提供能夠允許服務器處理多操作系統(tǒng)和應用的虛擬軟件產(chǎn)品。隨著主流廠商允許其主要應用程序和服務器在開源平臺上運行，開源中間件和應用都將受到越來越多的重視，因而這一領域將會出現(xiàn)更多創(chuàng)新。小型開源企業(yè)也采用具有創(chuàng)造性的商業(yè)模式，多數(shù)時候是讓用戶免費體驗低端產(chǎn)品，然后對更高版本進行收費。最后，大量的研發(fā)將用于指出如何把消費者吸引到那些以用戶提供內容、社會網(wǎng)絡和公共信息標注等為特點的“Web 2.0”網(wǎng)站。

在IT市場的眾多領域中，中小企業(yè)市場是美國經(jīng)濟增長的發(fā)動機，無論是硬件廠商還是軟件廠商，都瞄準了這一市場。對于大部分進軍世界的中國企業(yè)，美國廠商都視之為敵，但在美國本土市場上，對它們仍需要長期關注。眾所周知，華為正在全球范圍內快速成長，被認為是世界市場上強有力的競爭對手之一，但在美國，它的業(yè)務才剛剛開始; 也需要適應美國PC市場極為激烈的競爭。

2006年出現(xiàn)了比以往任何時候都多的并購案，除非有什么特別讓人吃驚的事發(fā)生，否則的話并購熱潮在2007年仍將繼續(xù)。資本市場的不斷全球化讓尋找資本變得比過去任何時候都容易，而美聯(lián)儲也表現(xiàn)出保持低利率貸款的意向。因此，只要投資者保持穩(wěn)定的信心，并購就不會停止。

另外，在技術方面，Vista、SaaS、多核……所有這些都指向同一個核心主題――讓IT基礎設施變得更有效率。SaaS、主機應用程序、多核和多線程芯片都意味著降低IT成本。Vista和Ofiice 2007的一個設計目標就是對用戶來說，讓應用的協(xié)同性更加無縫――這是另一種效率。不過2007年IT部門仍會處在控制成本的壓力之下。

核心觀點

新的一年中，最引人注意的領域莫過于數(shù)據(jù)中心效率提高、開源企業(yè)的軟件向混合應用發(fā)展，以及Web 2.0的繼續(xù)演進。

IT戰(zhàn)場將繼續(xù)硝煙彌漫

擁有多年的從業(yè)經(jīng)驗，對新聞事件有敏銳的嗅覺，并對IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著深刻的理解。

2007年將是企業(yè)mash-up的一年，我的意思是說這一年里，IT各領域都會獲得快速發(fā)展。

SOA廠商雖不會帶來太多驚喜，不過企業(yè)將通過創(chuàng)建自己的ad hoc集成應用作為補充，這些應用小巧靈活、易于快速投放市場，會對現(xiàn)有格局產(chǎn)生影響。

在新的一年，網(wǎng)絡存儲技術會得到發(fā)展。更多的芯片、板卡廠商會加入到iSCSI產(chǎn)品的研發(fā)中去，iSCSI的技術會越來越成熟，應用也會更加廣泛。產(chǎn)品的價格會大幅降低，在常規(guī)的IT賣場里也會見到它的身影。iSCSI最終會大行其道，搶占光纖通道的市場份額。

開放源代碼仍然是一大趨勢，不妨做以下三個預測。首先，開放源碼的Xen hypervisor生命力不可小覷，有望大幅擠占VMWare的市場空間。盡管在虛擬化領域競爭者還遠遠落后于VMWare，但微軟的Virtual Server進步很快，Xen也會隨著Novell、Red Hat的Linux版本的推廣來擴大自己的市場。其次，Oracle夸大了對Red Hat的打擊，通過降低服務價格支持RH Linux的市場策略很難對Red Hat的贏利產(chǎn)生實質性的影響，Red Hat在Linux市場的壟斷仍然難以打破，在可以預見的未來，后來者不足以撼動其市場地位。最后，Sun開放Java源碼的重要舉措不會改變什么，實際上不會有人十分在意，開發(fā)者是否擁有Java協(xié)議。

服務器市場依然硝煙彌漫。隨著64位四核CPU在服務器中的普及，服務器性能的提升成為關鍵詞。在服務器芯片領域，英特爾和AMD的競爭將更加激烈，低功耗、高性能的處理器將成倍提升服務器的性能。另外，2006年Sun重返刀片服務器市場，在高端產(chǎn)品線上具有一定優(yōu)勢，基于Opteron的Sun服務器將在戴爾、惠普和IBM的服務器天下占有一席之地。

微軟的新一代操作系統(tǒng)Windows Vista將在消費市場中引起巨大的關注，拉動臺式機的銷售。由于支持Vista需要更高PC的硬件配置，Vista的推廣將拉動芯片、存儲、板卡廠商的生產(chǎn)和銷售。但是，大量企業(yè)級的Vista應用到2008年才會開始，之前不急于放棄XP是明智的選擇。選擇Vista的大企業(yè)將會升級系統(tǒng)，包括對整個微軟平臺進行全面的升級。

核心觀點

IT各產(chǎn)業(yè)在2007年都將獲得快速發(fā)展，同時競爭也會升級。

下一階段競爭將加劇

曾在《ComputerWorld》任職，現(xiàn)在為《InfoWorld》特派在波士頓分部專員，在生物信息技術方面頗有研究。

伴隨著嘹亮的號角，2007年的報道和潮流會是“信息世界以及如何將其轉化為貨幣”。我打賭Google會引領這一潮流。收購YouTube僅僅是冰山一角。Google將繼續(xù)挖掘其他內容提供商(icp)。新聞集團，在內容方面也是一個不容小視的力量。傳統(tǒng)媒體之間越來越多的合并，讓他們與ICP之間的競爭也不斷加劇。

惡意軟件、間諜軟件、病毒、蠕蟲將繼續(xù)引發(fā)令企業(yè)、政府機構和普通科技用戶頭疼的問題。麥咖啡等安全供應商預計黑客會將目標鎖定MP3文件，我也想不出他們不這樣做的理由。他們很可能會在網(wǎng)絡視頻鏈接中埋下炸彈，因為網(wǎng)民會毫不猶豫地點擊多媒體鏈接。

蘋果電腦公司將繼續(xù)占領個人娛樂設備市場。微軟的Zune不會有太大的吸引力。雖然不少分析人士表示：“微軟會占有一定的份額?！钡艺J為，它的份額將十分有限，因為iPod的地位已堅不可摧。

越來越多的電腦用戶，包括各國政府，將傾向于Linux和開源應用。微軟將繼續(xù)討好開源供應商。Red Hat憑借著它在軟件方面的強大力量，不會被其競爭對手的攻勢所擊倒。隨著開源逐漸成為主流，開源社區(qū)將繼續(xù)對微軟這一曖昧行為表現(xiàn)出擔心，甚至蔑視。

最近，我們還不斷地聽到關于Web 3.0的謠言?？墒聦嵣?，Web 2.0都還沒有完全實現(xiàn)。有一點是可以肯定的：網(wǎng)絡還會保持現(xiàn)狀。協(xié)同、維客、博客等用戶創(chuàng)造的應用將在2007年繼續(xù)膨脹。對定義的爭論，究竟是Web 2.0還是3.0也將在新的一年中繼續(xù)延伸。

除了內容提供商，我們在IT市場上還看到了更多的合并和收購。到2007年底，通信提供商市場的參與者數(shù)量會減少，因為各公司都試圖趕上競爭潮流，提供VoIP、無線上網(wǎng)，以及各種其他互聯(lián)網(wǎng)服務的打包服務。

下一階段的競爭將會是21世紀中期以來最激烈的。新的一年將會是實現(xiàn)夢想的轉折點。

核心觀點

2007年將會是激動人心的一年。各IT領域內的競爭同樣會愈演愈烈。

德國IT ：有好有壞，理性對待

德國《computerwoche》主編 Christoph Witte

1989年加入IDG Communications，現(xiàn)在還是IT商業(yè)雜志《CIO》的出版人。此前曾在慕尼黑大學研修傳播學、英語和政治學。

在德國，相對于電子政務和教育等領域，中小企業(yè)的IT應用市場在2007年將取得較快的發(fā)展。目前，中小企業(yè)仍然處于ERP應用的起步階段，新年里會有越來越多的中小企業(yè)涉足信息化，軟件巨頭們也會努力開拓中小企業(yè)市場。

ERP系統(tǒng)、CRM和一些單一形式的商務職能將得到更廣泛的應用，企業(yè)信息系統(tǒng)的整合與深化應用、信息系統(tǒng)安全、運行維護和法規(guī)遵從等將受到更多的關注。為適應企業(yè)精細化管理和智能化管理，對某一領域的專業(yè)化管理軟件會更受青睞。

預計商務軟件和服務是德國增長最快的兩個方面。各大軟件公司在商務應用上的用心將會使這個領域的競爭更加激烈。新的一年，很多傳統(tǒng)的產(chǎn)品供應商會在服務上大下功夫，和硬件相關的產(chǎn)品技術支持和系統(tǒng)解決方案會完善企業(yè)的信息架構。

中國的IT企業(yè)中，聯(lián)想的在德業(yè)務會取得良好發(fā)展，因為其品牌與IBM相關聯(lián)，被認為是高端品牌，已經(jīng)有越來越多的歐洲用戶認識了“Lenovo”這個中國品牌。但其他中國IT企業(yè)的知名度還有待提升。

2006年IT產(chǎn)業(yè)各個領域，包括數(shù)據(jù)存儲、信息安全、半導體業(yè)并購案迭起。2007年，從軟件到硬件以及服務，涉及產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)的并購還會繼續(xù)。隨著市場全球化和業(yè)務多元化，跨國乃至跨行業(yè)并購將更加劇烈。對于IT巨頭們來講，競爭是全方位的，并購能讓他們在短時間里完善業(yè)務結構，獲得市場。

新的一年不會有太多的產(chǎn)品創(chuàng)新，至少目前還看不出什么革命性的創(chuàng)造。基于互聯(lián)網(wǎng)的服務和應用會更多。廣受關注的Web 2.0的發(fā)展會逐漸擺脫狂熱，趨于理性，Web 2.0自身會進一步調整和整合，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)門戶；另外，Web 2.0也可能在企業(yè)管理、企業(yè)營銷方面找到用武之地。

商業(yè)用戶可能提出更多的SaaS解決方案。軟件和互聯(lián)網(wǎng)的結構是軟件業(yè)發(fā)展的趨勢。技術門檻、消費習慣、市場競爭等挑戰(zhàn)和風險將考驗SaaS，如何建立長期運營的商業(yè)模式，有待軟件廠商在新的一年里給出答案。

核心觀點

2007年的德國IT產(chǎn)業(yè)中不同領域將受到不同程度的關注，也將有不同的發(fā)展速度，理性看待各個領域，才是面對2007年應有的態(tài)度。

IT技術領域投資仍是重點

ePlanet基金執(zhí)行董事 孫文海

負責ePlanet基金在中國地區(qū)的營運及業(yè)務拓展工作。自2002年初加入ePlanet以來，參與了基金北京代表處的設立，并先后領導和參與完成了十幾項國內的投資。

2007年將有新的基金注入，投資領域將更廣。對IT技術領域的投資仍是重點，但一些發(fā)展速度較快的傳統(tǒng)行業(yè)也將成為關注的焦點。

在IT領域，ePlanet今后的業(yè)務還將以半導體、軟件、互聯(lián)網(wǎng)和無線為主。中國承擔了全球范圍內最多的IT產(chǎn)品制造任務，其中，各種芯片也是需求最高的，所以中國的芯片產(chǎn)業(yè)有著巨大的潛力，誰能生產(chǎn)出便宜、性能又好的芯片就意味著巨大的市場商機。

在軟件方面，雖然印度被公認為全球外包的老大，但全球資源的分配不可能把所有的關注點都放在一個地區(qū)，況且印度還有些不穩(wěn)定因素。投資中國是跨國企業(yè)分散投資風險的辦法，而且中國政策的支持也起著重要的推動作用。中國的人才資源也并不比印度差。

Web 2.0是一個開放的平臺，是不斷學習的過程，其中有泡沫VC有一定責任，2007年要擠掉氣泡中的氣，實現(xiàn)健康發(fā)展。網(wǎng)站就是要努力尋找、探索，現(xiàn)在不盈利沒關系，關鍵是要增加用戶的黏度，提供高質量的服務，以后盈利就是自然的了。

任何市場都是起伏不定的，前兩年互聯(lián)網(wǎng)比較熱，再往后是無線，市場處于不斷變化之中，熱點也在不斷轉移，投資要考量的不僅僅是企業(yè)，還要考慮時機，每個產(chǎn)業(yè)都有其周期變化，2007年主要就是投資正在起飛的行業(yè)和企業(yè)。

在中國加入世貿(mào)以后，技術已經(jīng)漸漸突破了國界的限制，但與國外企業(yè)相比，國內企業(yè)的技術含量和回報較低，主要集中在應用和服務層面。風險投資一方面要投商業(yè)模式比較好的，短期內有市場爆發(fā)力的行業(yè)或企業(yè);另一方面，投有核心技術的，看中的是長期的利益。風險投資就是要在這兩種模式中尋求平衡，要承受壓力，有耐性。短期內不一定成功，并不代表著永遠不會成功，這是個慢慢積累的過程。

核心觀點

ePlanet今后的業(yè)務還將以半導體、軟件、互聯(lián)網(wǎng)和無線為主。中國承擔了全球范圍內最多的IT產(chǎn)品制造任務，其中，芯片產(chǎn)業(yè)有著巨大的潛力。

中國TMT市場仍有很多投資機會

聯(lián)想投資有限公司董事總經(jīng)理 陳浩

畢業(yè)于華中科技大學計算機系。陳浩1992年加想，2001年與朱立南等一同創(chuàng)建了聯(lián)想投資。作為投資總監(jiān)對整體投資業(yè)務進行監(jiān)控和協(xié)調。

我覺得未來中國的投資機會主要體現(xiàn)在三個方向。

第一個方向，非IT方面。因為中國是消費大國，這里所涉及的消費不僅指產(chǎn)品消費，也指服務消費。在中國汽車消費達到一定水平之后，整個產(chǎn)業(yè)一定會呼之欲出。但現(xiàn)在中國在這個領域當中確實沒有很好的、具有壟斷地位的企業(yè)出現(xiàn)，所以，最近我們投資了汽車市場服務方面的一家公司。另外，投資消費領域還要注意中國消費市場中的層次性，在每個層次的消費水平的不斷變化當中，蘊含著非常多的投資機會。

第二個方向，中國經(jīng)濟在走向全球市場的進程當中，產(chǎn)業(yè)變化會蘊含著非常多的機會，這些機會涉及眾多產(chǎn)業(yè)領域。

第三個方向，在中國企業(yè)產(chǎn)權的變革過程中，生產(chǎn)力得到了突飛猛進的開發(fā)，原來很多傳統(tǒng)體制之下的國有企業(yè)，被轉制到民營體制之下或者被管理團隊收購，這個過程也蘊含著很多的投資機會。

另外，從行業(yè)角度來看，在TMT這方面也有很多投資機會，比如3G是一個市場熱點，當然不是強調3G技術本身，而是它所帶來的應用，這一點是很重要的。另外就是IPTV和數(shù)字電視，這些都會因為奧運會而顯現(xiàn)出很好的投資機會。除此之外，傳統(tǒng)的游戲、動畫制作、互聯(lián)網(wǎng)領域特別是電子商務、旅游、網(wǎng)上購物都會是很好的投資領域。由于聯(lián)想集團是奧運會的全球贊助商，我們在與奧組委的各層面交流中也感受到與奧運相關的數(shù)字產(chǎn)業(yè)將會有非常多的機會，我們也會非常關注這方面。

當然，在未來中國的創(chuàng)投也面臨著挑戰(zhàn)，其中之一是整體環(huán)境的變化。最近各部門都在制定出臺相關政策，未來金融和投資行業(yè)規(guī)范性的政策會越來越多，相信這些政策的出臺對過去十年中國的風險投資過程有一個清理作用，風險投資的同行們需要認真關注這些政策的出臺。

核心觀點

在TMT方面也有很多投資機會，比如3G，另外就是IPTV和數(shù)字電視。除此之外，傳統(tǒng)的游戲、動畫制作、互聯(lián)網(wǎng)領域，特別是電子商務、旅游、網(wǎng)上購物都會是很好的投資領域。

中國創(chuàng)投市場仍快速增長

清科控股有限公司創(chuàng)始人、CEO兼總裁 倪正東

清科控股有限公司創(chuàng)始人、CEO兼總裁。清華大學工學碩士學位，1999年進入清華大學經(jīng)濟管理學院攻讀工商管理博士學位。

本年度中國創(chuàng)業(yè)投資市場活躍異常，在2006年前11個月內的投資總額已接近17億美元。這表明業(yè)界廣泛討論的《外國投資者并購境內企業(yè)規(guī)定》似乎并未給中國創(chuàng)投市場帶來很大的不利影響。從投資行業(yè)來看，雖然在2006年第三和第四季度廣義IT行業(yè)的投資額一直呈下降趨勢，但從整個年度來看，該行業(yè)在投資金額和投資數(shù)量上仍然俯瞰其他行業(yè)，投資金額占整個市場投資總額的62.1%，短期內其他行業(yè)難以望其項背。

綜合2006年的實際情形展望2007年，在全球掀起的新一輪并購熱潮與中國經(jīng)濟穩(wěn)定增長的大背景下，隨著一系列與并購相關的法律法規(guī)出臺與陸續(xù)實施，以及國內股權分置改革的即將完成，預期2007年中國內地的并購市場將進一步健全，上市公司之間的并購與反并購將會愈演愈烈，但短期來說整個市場的影響仍難以預料。從另一個層面來看，這些法規(guī)對國內母公司與子公司之間的整合會有正面影響。在跨國并購方面，資源類企業(yè)以及電信行業(yè)相關企業(yè)將是中國公司對外并購的首選，2006 年傳統(tǒng)與服務行業(yè)為外資并購重點，在2007年預期受到中國民生經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，這個趨勢應會延續(xù)。因此總體來講，在各方面條件的推動下，2007年中國市場將迎來新一輪并購熱潮。

2006年1月～11月海外上市的65家中國企業(yè)主要分布在IT、傳統(tǒng)行業(yè)、服務業(yè)、其他高科技以及生物/醫(yī)藥五大行業(yè)。從上市企業(yè)數(shù)量上看，傳統(tǒng)行業(yè)絕對領先。合計傳統(tǒng)行業(yè)上市數(shù)量為40家，占前11個月中國企業(yè)海外上市企業(yè)總數(shù)的61.5%。服務業(yè)和IT上市數(shù)量相同，均為8家。其他高科技行業(yè)和生物/醫(yī)藥行業(yè)各有5家和4家。從境內新上市企業(yè)行業(yè)分布方面看，傳統(tǒng)行業(yè)與服務業(yè)的力量對比與海外上市行業(yè)分布情況趨同。IT行業(yè)僅次于傳統(tǒng)行業(yè)，為7家，占境內上市企業(yè)總數(shù)比例的14.3%。其他高科技行業(yè)為5家。

核心觀點

2007年，一系列與并購相關的法律法規(guī)出臺與陸續(xù)實施，上市公司之間的并購與反并購將會愈演愈烈。在跨國并購方面，資源類企業(yè)以及電信行業(yè)相關企業(yè)將是中國公司對外并購的首選。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展可能面臨更多挑戰(zhàn)

紅杉資本中國基金創(chuàng)始合伙人 張帆

斯坦福大學的工商管理碩士及經(jīng)濟學學士。曾是德豐杰全球創(chuàng)業(yè)投資基金亞太區(qū)的兩位主管之一、德豐杰全球創(chuàng)業(yè)投資基金大中華地區(qū)總裁。2005年，加入紅杉資本，出任合伙人。

2007年，互聯(lián)網(wǎng)在諸多行業(yè)當中，其發(fā)展可能面臨著更多的挑戰(zhàn)。

2006年是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進程中一個非常重要的年份，很多Web2.0企業(yè)在其間扮演了很重要的角色。但是，回過頭來看，風險投資人對這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在盈利模式和企業(yè)發(fā)展上的要求還是比較苛刻的，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)了一些標桿性的企業(yè)之后。雖然互聯(lián)網(wǎng)未來還會保持快速發(fā)展，但是投資者的心態(tài)會變得更加理性，整個產(chǎn)業(yè)將理性回歸。

去年業(yè)內人士比較擔心互聯(lián)網(wǎng)泡沫的出現(xiàn)，但是我認為泡沫并沒有大規(guī)模出現(xiàn)，而且泡沫成份遠遠不能與1999、2000年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相比?，F(xiàn)在來看，Web2.0無論是在中國還是在美國都慢慢展現(xiàn)出一種理性成長的趨勢，對于創(chuàng)業(yè)者來講，他們的精力和艱巨任務也已經(jīng)轉移到打造企業(yè)核心競爭力和商業(yè)模式的成熟性上來。因此，我不太愿意看到在2007年產(chǎn)生大量的Web2.0企業(yè)、大量的風投瘋狂的追捧并給予很高的估值，這在2006年沒有出現(xiàn)，2007年我相信也不會出現(xiàn)。

回首2004、2005年，中國高科技企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多年所積蓄的能量已集中釋放出去了。2006年之后，整個行業(yè)里都顯現(xiàn)出一種回歸平靜的感覺，2007年基金將傾向投于擁有現(xiàn)金流、并且已開始盈利、更加貼近老百姓生活相關的消費領域。

還有一個非常重要的觀點是創(chuàng)新。我們還是關注一些比較早期、有革命性并具有產(chǎn)業(yè)影響力的技術創(chuàng)新的公司，這些是社會進步的根本。

核心觀點

互聯(lián)網(wǎng)未來還會保持快速發(fā)展，但投資者的心態(tài)會變得更加理性。我們關注一些比較早期、有革命性并具有產(chǎn)業(yè)影響力的技術創(chuàng)新公司。

值得關注的幾個行業(yè)

王冉

易凱資本CEO，著名投資觀察家

我個人認為，站在投資的角度，2007年中國將有以下幾個行業(yè)特別值得關注：

1.帶有連鎖概念的消費者服務業(yè)（餐飲、零售、醫(yī)療、金融、教育等）；

2.體育傳媒業(yè)；

3.內容（電影、電視劇、動畫、音樂、新媒體視頻等）產(chǎn)業(yè)和數(shù)字內容發(fā)行業(yè)；

4.廣告業(yè)；

5.電子商務（特別是以手機支付為核心的商業(yè)模式）；

6.清潔能源行業(yè)；

7.（高端）醫(yī)療設備制造業(yè);

8.汽車和汽車零件制造業(yè)；

9.房地產(chǎn)業(yè)；

10.現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。

此外，還有一類特別的市場機會和一類特別的市場玩家值得我們關注。這里所說的特殊的市場機會就是外資收購（或戰(zhàn)略性投資）國內完成股改的A股上市公司。根據(jù)我們掌握的信息，這類交易已經(jīng)有不少正在進行中。

這里所說的特殊的市場玩家就是收購型基金（buyout funds）。隨著這類基金的手筆越來越大，它們在全球經(jīng)濟中的影響力與日俱增。好消息是這類基金已經(jīng)開始窺視中國，壞消息也是這類基金開始窺視中國。

在2007年，隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長、中國概念的持續(xù)升溫，加上對人民幣繼續(xù)升值的普遍預期以及2008年北京奧運會連帶效應，有一類中國企業(yè)將特別受到國際資本市場的青睞。這類企業(yè)具備以下五個特點：

1.在中國市場具有強大的品牌影響力；

2.面向主流中端到中高端消費者人群；

3.能夠從中國人均收入從1000美元發(fā)展到3000美元這個過程中超比例獲益；

4.具有連鎖經(jīng)營的前景；

5.已經(jīng)具備一定的規(guī)模（年收入在3～30億人民幣之間）。

核心觀點

在2007年，隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長、中國概念的持續(xù)升溫，加上對人民幣繼續(xù)升值的普遍預期以及2008年北京奧運會連帶效應，有一類中國企業(yè)將特別受到國際資本市場的青睞。

三網(wǎng)融合“融”什么?

史煒

國家發(fā)展和改革委員會經(jīng)濟體制與管理研究所產(chǎn)業(yè)室主任，國家信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟專家委員會委員，通信行業(yè)著名觀察家多種業(yè)務的同時提供，即接入的融合，是歐盟關于融合的解釋。我對國內市場的基本判斷是:三網(wǎng)融合的技術障礙基本掃清；通信信息化的發(fā)展對三網(wǎng)融合的需求已如饑如渴；廣電和電信都已清楚地看到，不融合，雙方看得見的收益和市場都在流失；國際化大趨勢下，融合已成為進一步發(fā)展的基礎。

那么，三網(wǎng)融合“融”什么？

就三網(wǎng)融合的內涵來講，首先應是服務的融合，而不是廣電與電信的市場領地的融合，甚至服務融合并不需要市場的融合；其二是網(wǎng)絡的融合，網(wǎng)絡資源的互補、互通、互利和以融合的方式達到網(wǎng)絡利用和傳輸能力的最優(yōu)、最大化，而不是網(wǎng)絡資源的互相占有；三是業(yè)務發(fā)展的融合，廣電、電信面對新的業(yè)務，能協(xié)調技術與網(wǎng)絡的組合建設，業(yè)務融合是創(chuàng)新而不是互相替代。

對于三網(wǎng)融合的障礙，所謂體制上的障礙其實更多的是觀念和心理上的障礙。要突破障礙，不能等體制突破，而是要自下而上地進行業(yè)務合作的突破。

要實現(xiàn)融合，廣電與電信應坐下來共同對未來市場進行一次中長期的判斷。在今年的光通會上，湖北省東湖開發(fā)區(qū)與建設部數(shù)字家庭專家委員會共同發(fā)起建立FTTH產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，在寬帶時代，在更大范圍的家庭化、集群化的背景下，新業(yè)務的觸角越來越多，新的產(chǎn)業(yè)鏈正處在形成階段，廣電與電信應在業(yè)務創(chuàng)新與延伸時代，共同打造新的價值鏈。

“十一五”期間，傳統(tǒng)的電信運營業(yè)正在被通信信息化所替代，其核心操作手段首先就是兩網(wǎng)的融合?，F(xiàn)在，就廣電與電信的融合來說，業(yè)務合作、服務融合是最直接的突破口。

再一點，在監(jiān)管上要強化分類管理，至少在未來十年，強有力的監(jiān)管是至關重要的大問題。在互動式的網(wǎng)絡體系下，監(jiān)管是一個國家安全問題，目前，博客、BBS已存在嚴重的網(wǎng)絡安全問題，下一步，IPTV、手機電視將存在更多的問題。

核心觀點

融合首先應是服務的融合，而不是廣電與電信的市場領地的融合，甚至服務融合并不需要市場的融合。

知識產(chǎn)權的矛盾將更加突出

鹿毅忠

隆德成銘國際知識產(chǎn)權研究中心主任，著名知識產(chǎn)權專家

在加入WTO的第六個年頭，中美、中歐知識產(chǎn)權爭端將因中美、中歐之間的貿(mào)易順差的存在而依然存在。2007年是美國大選之年，對我國知識產(chǎn)權保護狀況橫加指責的慣用手段依然會使用。

2007年，隨著我國建設創(chuàng)新型國家戰(zhàn)略的實施，內容包括20項專題和1個綱要的“國家知識產(chǎn)權戰(zhàn)略”將會出臺。這是我國第一個由多部委聯(lián)合研究制定的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，將對我國知識產(chǎn)權制度的建設與完善產(chǎn)生極為深遠的影響。我國知識產(chǎn)權戰(zhàn)略的出臺，至少在2007年，對于我國IT企業(yè)的技術研發(fā)和標準化活動的走向產(chǎn)生重要影響。與此同時，我國《專利法》第三次修改也正在抓緊進行，這次修改與前兩次修改的背景不同，并非因加入WTO的需要，而是根據(jù)第二次修改后的《專利法》實施情況，以及我國自身知識產(chǎn)權制度建設的需要開展的，這是我國知識產(chǎn)權制度由建立階段到進入完善階段的標志。

隨著2008年奧運會漸行漸近，我國數(shù)字電視廣播系統(tǒng)的建設會在2007年迎來，相關的數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權保護問題日益突出。這會給我國廣播電視、通信、互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術等產(chǎn)業(yè)帶來更多的機遇。類似于KTV聯(lián)合收費的著作權使用許可方式會成為保護音像作品著作權的主要方式；相應地，我國在市場上加強對盜版行為打擊的同時，會大力發(fā)展有關保護數(shù)字產(chǎn)品知識產(chǎn)權的數(shù)字版權技術。

2007年，隨著我國IT業(yè)對知識產(chǎn)權的重視程度進一步加強，企業(yè)之間的知識產(chǎn)權糾紛也會進一步增多，這是知識產(chǎn)權意識提高所帶來的必然結果。但是，與我國知識產(chǎn)權制度建立初期不同，在我國建設和諧社會的背景下，我國IT企業(yè)知識產(chǎn)權糾紛的解決方式，更多地會向理性化方向發(fā)展，更多的將采用和解、合作的方式進行。

2007年，有關“DVD專利池”的有關問題還會為IT業(yè)界所關注，但是，與以往不同的是：“DVD專利池”的權威性會受到質疑，“專利聯(lián)營”的許可方式會再次得到深入的研究與探討。樂觀地估計：我國的《反壟斷法》也將會受到該案的影響，而加大知識產(chǎn)權保護的平衡力度，抑制或防止知識產(chǎn)權的濫用，從而使我國的知識產(chǎn)權制度的運行具有更加良好的平衡機制。

核心觀點

隨著2008年奧運會漸行漸近，我國數(shù)字電視廣播系統(tǒng)的建設會在2007年迎來，相關的數(shù)字產(chǎn)品的知識產(chǎn)權保護問題日益突出。

網(wǎng)絡廣告市場會有較大幅度增長

艾瑞市場咨詢公司總裁 楊偉慶

著名中國網(wǎng)絡經(jīng)濟研究專家，于2002年底創(chuàng)立iResearch艾瑞市場咨詢，致力于網(wǎng)絡經(jīng)濟研究，公司數(shù)據(jù)被國內外媒體廣泛引用，為推動中國網(wǎng)絡經(jīng)濟發(fā)展做出卓越貢獻。

盈利一直是眾多網(wǎng)站一誕生就在追逐的目標，網(wǎng)絡廣告被公認為是實現(xiàn)網(wǎng)站盈利比較實際的手段之一。經(jīng)過了多年來的發(fā)展，網(wǎng)絡廣告在形式、內容等方面都在隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而不斷變化。

楊偉慶表示，隨著2008年北京奧運會的臨近，2007年將成為品牌廠商的市場準備期，廣告方面的投入將大幅增加，因此網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模在2007年還會有較大幅度的增長。

隨著寬帶的日益普及，富媒體（Rich media）網(wǎng)絡廣告的廣泛應用，使得網(wǎng)絡廣告的元素日漸豐富，其表現(xiàn)力和沖擊力將給網(wǎng)絡廣告帶來新的動力。富媒體網(wǎng)絡廣告的展現(xiàn)力會越來越接近電視廣告，在媒體受眾中的影響力會逐步提升，它作為傳統(tǒng)電視廣告一種延伸形式，在品牌企業(yè)中的使用將逐步增加，推動網(wǎng)絡營銷更具感染力。

網(wǎng)絡廣告在中國還是一個年輕的市場，產(chǎn)品服務和運營模式尚需完善。隨著搜索引擎、Web2.0和寬頻等方式的出現(xiàn)，富媒體網(wǎng)絡廣告的創(chuàng)意理念如何更好地結合新技術或者如何更好地同新網(wǎng)站合作，將是富媒體網(wǎng)絡廣告遇到的挑戰(zhàn)之一。

楊偉慶認為，“寬頻業(yè)務未來在中國會有更大規(guī)模發(fā)展，但是相對于國際市場，中國的廣告主對于接受短視頻這樣的新媒體會比較滯后，廣告主的這種猶豫會使得眾多寬頻業(yè)務平臺難以獲得大量的盈收回報。一方面，隨著國內寬頻業(yè)務的競爭愈加激烈，視頻分享類網(wǎng)站將會更加關注定向用戶，為各自的寬頻業(yè)務尋找不同的方向；另一方面，隨著更多資本的注入，將會形成在技術、規(guī)模等各方面更加強大的寬頻業(yè)務平臺，寬頻業(yè)務市場的競爭壁壘也自然將會出現(xiàn)。

核心觀點

隨著2008年北京奧運會的臨近，2007年將成為品牌廠商的市場準備期，廣告方面的投入將大幅增加，因此網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模在2007年還會有較大幅度的增長。

軟件外包和中小企業(yè)市場被看好

IDC中國軟件與服務研究部研究主管經(jīng)理 韓國華

主要負責IDC中國所有涉及IT服務和軟件相關的市場研究和咨詢項目。對包括咨詢、系統(tǒng)集成、外包、產(chǎn)品支持和培訓在內的IT服務市場有深入的了解，對該市場的關鍵發(fā)現(xiàn)和預測被廠商和媒體廣泛引用。

“全球資源的一體化，給中國的軟件服務帶來了很大的機遇，過去我國一直是以對日、韓的外包為主，今后來自歐美市場的外包將更受矚目?！表n國華說，“另外，中小企業(yè)的IT市場將會是下一步發(fā)展的生力軍。”

韓國華認為，在低端產(chǎn)品的外包上，由于需求的日漸旺盛，而門檻又比較低，所以下一階段還會有較快的增長。而在高端的外包市場，隨著市場從全面外包走向分散外包，高端市場將可能會有一個較大的增長。同時，我國的外包企業(yè)也開始從被動接單走向主動出擊，這對于擴大外包市場的規(guī)模也會起到積極的作用。

在比較中國和印度兩大外包市場時，韓國華指出，一方面，低成本依舊是我國的優(yōu)勢之一，相對而言，我國在IT技術方面的人才較多；另一方面，我國還是一個內需很大的市場，許多產(chǎn)品的研發(fā)如果拿到中國來做，更容易滿足中國企業(yè)的需求，產(chǎn)品還可以完全實現(xiàn)自產(chǎn)自銷，在節(jié)流的同時也實現(xiàn)了開源。

隨著大型企業(yè)信息化建設的深入并向供應鏈上下游的中小企業(yè)延伸，中小企業(yè)的信息化漸漸成為各方關注的焦點。在看好中小企業(yè)信息化的同時，韓國華也認為，現(xiàn)在許多IT廠商在推進中小企業(yè)信息化上存在誤區(qū)。她認為，廠商要想在中小企業(yè)市場有所建樹，必須完善自己的渠道，把中小企業(yè)信息化的規(guī)模做起來，同時還要在市場培育和后期服務上下功夫。

韓國華同時也指出了一個頗有意思的趨勢，就是隨著中小企業(yè)信息化市場的發(fā)展，2006年硬件市場的增長要比軟件市場的增長更快?！暗浖男枨蠛芸鞎饋?，其市場增長速度在2007年到2010年會一直高于硬件”。

在說到2006年頗受業(yè)界追捧的SOA軟件架構和SaaS軟件服務時，韓國華則認為，盡管兩者的理念十分新穎而有效，可是在2007年，二者能否在實際應用中得到普及和認可還存在疑問。

核心觀點

在低、高端市場產(chǎn)品的外包上，2007年都會有較快或較大的增長；隨著大型企業(yè)信息化建設的深入并向供應鏈上下游的中小企業(yè)延伸，中小企業(yè)的信息化漸漸成為各方關注的焦點。

PC業(yè)可能洗牌

計世資訊通用產(chǎn)品研究部主任 郭暢

資深分析師，經(jīng)濟學碩士。先后為摩托羅拉、諾基亞、中國移動、中國電信、HP、聯(lián)想等多家國內外知名企業(yè)提供過調查和咨詢服務，有豐富的實踐經(jīng)驗。

2007年，PC市場格局會發(fā)生怎樣的變化呢？“臺式電腦領域的格局已經(jīng)基本確定，筆記本電腦領域將會有較大變化?！惫鶗撤治稣f。隨著新廠商不斷進入，市場競爭會更加激烈，那些生產(chǎn)成本較高、市場份額較小的廠商會感受到更大的競爭壓力。他預計，2007年下半年，隨著筆記本電腦的增長速度放緩，洗牌很有可能發(fā)生。

2007年另一個大事，就是Vista。Vista將會給PC產(chǎn)品、PC產(chǎn)業(yè)和市場格局帶來哪些影響呢？

郭暢認為，從操作系統(tǒng)本身來說，Vista對PC機器的性能要求很高，無論是內存還是顯卡配置，市場現(xiàn)有的主流產(chǎn)品都不能完全滿足其需求。從這個角度來說，Vista對PC的升級會有一定促進作用。

但是，Vista能否刺激PC市場的銷量提升，主要取決于以下幾個因素：安裝新操作系統(tǒng)的機器價格是否有競爭力；新系統(tǒng)在功能上是否具有跨越性的發(fā)展；是否足夠吸引消費者。

PC產(chǎn)品形態(tài)又將發(fā)生怎樣的變化呢？面臨著3C融合的大趨勢，尤其是網(wǎng)絡電視、網(wǎng)絡電話、無線網(wǎng)絡等新技術的發(fā)展，將使電腦的功能更加豐富，給PC帶來很大的提升。因此，具備這些新功能的電腦將會在市場上受到青睞。從產(chǎn)品趨勢上看，2007年，輕薄、安全、健康和無線應用將是筆記本電腦的主流方向，主機小型化、操作便捷則是臺式電腦的主流趨勢。

PC產(chǎn)品在渠道方面的變革一直在進行，多樣化和融合是變革的總體方向。

具體變革有三個方面。首先，PC廠商會更加注重多種銷售形式的應用，包括直銷方式與渠道方式及其內部更細分的方式，如IT渠道和3C渠道的建設。其次，在渠道發(fā)展中，多種渠道將相互融合、相互借用。第三，很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商在網(wǎng)上開展自己的銷售行為，把線上和線下的銷售結合起來，拓寬了銷售渠道。