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網(wǎng)絡市場營銷精選(九篇)

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網(wǎng)絡市場營銷

第1篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

(一)營銷的直接性

網(wǎng)絡營銷的最大特點就是可以直接對數(shù)以萬計的消費群體進行營銷。在應用社交網(wǎng)絡平臺的消費者中,有眾多潛在的消費者,對這些人群直接進行宣傳,有利于產(chǎn)品的認可和銷售。社交網(wǎng)絡時代的市場營銷較傳統(tǒng)的營銷模式,更加快捷、可信度高,有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的口碑,促進品牌的影響力,使企業(yè)朝著良好的方向發(fā)展。

(二)投資少見效快

目前,社交網(wǎng)絡的市場營銷不僅僅是各大企業(yè)巨頭,還有許多個體企業(yè),甚至是只有老板一個人的淘寶店。這樣多元化、多領域的商家集合體促進了我國網(wǎng)絡市場營銷的整體發(fā)展,為我國的經(jīng)濟創(chuàng)造了巨大利潤。通過社交網(wǎng)絡平臺,可以對客戶采用文字、圖片、視頻相結(jié)合等多種形式進行市場營銷,有效的吸引客戶的眼球,為產(chǎn)品的銷售提供機遇。人們通過社交網(wǎng)絡平臺可以對產(chǎn)品進行宣傳及評價,形成了濃郁的銷售氛圍,達到了投資少、見效快的效果。

(三)信息的掌控

誰能掌握市場的信息動向,誰就能掌握市場、主宰市場。社交網(wǎng)絡可以實現(xiàn)企業(yè)與消費者直接進行溝通、交流,準確的掌握消費者對產(chǎn)品的反饋信息,從而促進企業(yè)及時對產(chǎn)品進行完善、更新。企業(yè)根據(jù)消費者的反饋意見,找出企業(yè)在營銷過程中存在的不足,合理的調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構對產(chǎn)品進行有效的完善,實現(xiàn)對產(chǎn)品的更新?lián)Q代,不斷提升企業(yè)在市場中的競爭力。

二、社交網(wǎng)絡時代的市場營銷模式的探討

(一)將產(chǎn)品植入互交媒體

人們在使用社交網(wǎng)絡時,常常通過網(wǎng)上的虛擬禮品來表達感情。商家應該巧妙地利用虛擬禮品的優(yōu)勢,實現(xiàn)網(wǎng)絡市場營銷的利益最大化。許多企業(yè)將即將投入市場的產(chǎn)品投放到虛擬禮品中,幸運的用戶可以免費的得到該禮品。目前,大型的社交網(wǎng)站都擁有1000萬以上的用戶,如果其中有百分之一的用戶參與其中,通過虛擬的禮品實現(xiàn)禮物的收發(fā),就會帶來20多萬的轉(zhuǎn)發(fā)量。人們通過對虛擬禮物的贈送與回贈對這一活動有了深刻的印象,在好奇心的驅(qū)使下會使更多的用戶對此進行關注,由此產(chǎn)生了巨大的廣告效應。將產(chǎn)品融入到互交媒體中,已經(jīng)成為了重要的網(wǎng)絡營銷手段,對企業(yè)獲得良好的產(chǎn)品利潤起到重要的作用。

(二)用戶在無形中接受產(chǎn)品

使用戶在無形中接受產(chǎn)品,是商品市場營銷的最高境界。改變傳統(tǒng)一味的向網(wǎng)絡用戶灌輸產(chǎn)品的優(yōu)勢,而使用戶在潛移默化中自動的接受產(chǎn)品,進而購買、消費。人們熟知的歐萊雅群,已經(jīng)擁有2萬多的用戶,在業(yè)內(nèi)有著較高的人氣,用戶通過在群里可以分享許多關于歐萊雅產(chǎn)品的各種信息。另外,在歐萊雅群里還設置了直接前往商城的鏈接,將產(chǎn)品的抽象信息直接引入實際購買的區(qū)域,將網(wǎng)絡營銷在無形之中有效的開展,是實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的重要手段。

(三)對碎片化的信息實現(xiàn)重聚

網(wǎng)絡平臺具有龐大的信息庫,每秒鐘都有數(shù)以萬計新的信息,極易導致企業(yè)在營銷的過程中信息宣傳的“碎片化”。所以,在利用社交網(wǎng)絡平臺進行營銷的時候要重視對信息碎片化進行重聚,以此提高用戶對產(chǎn)品的認可,進而購買產(chǎn)品,實現(xiàn)利潤的最大化。

(四)重建社交網(wǎng)絡營銷渠道

目前,我國的社交網(wǎng)絡營銷渠道還存在不足之處,缺少具體的行為規(guī)范,容易導致營銷秩序的混亂,從而影響企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中產(chǎn)品的銷售效果。所以,要想實現(xiàn)企業(yè)營銷利潤的最大化,就要建立一個完整、合理、規(guī)范的社交網(wǎng)絡營銷渠道,通過制定相關的規(guī)章制度,優(yōu)化企業(yè)營銷的健康環(huán)境,從而提升企業(yè)的整體品牌效應,促進網(wǎng)絡營銷的公平、有序的開展。重建社交網(wǎng)絡營銷渠道對企業(yè)產(chǎn)品的營銷具有重要意義,一方面有助于全面改善我國網(wǎng)絡市場混亂局面的現(xiàn)狀;另一方面有利于企業(yè)更好的對產(chǎn)品進行宣傳和銷售,提高企業(yè)占有市場的份額,獲得最大的產(chǎn)值,從而推動我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,使人們的生活更加便捷、美好。

三、結(jié)語

第2篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

摘要:網(wǎng)絡經(jīng)濟是對傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟的揚棄,是一種在信息產(chǎn)業(yè)進一步分工,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合基礎上的直接經(jīng)濟。在網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下,傳統(tǒng)市場營銷管理受到前所未有的沖擊,出現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷管理的新概念。

一、營銷理念的改變

傳統(tǒng)市場營銷管理理念最核心的原則是用戶滿意原則,即是為了滿足用戶當前的需求,這樣的營銷理念只考慮將當前服務提供給用戶,忽略了用戶這一營銷的戰(zhàn)略資源在未來企業(yè)增長中的重要性。網(wǎng)絡營銷管理理念則以用戶成功為原則,重視用戶的未來需求、增長源和未來成功。所以網(wǎng)絡營銷管理相對于傳統(tǒng)營銷管理,派生出以下四個主要特點:

1.顧客的長期價值

網(wǎng)絡營銷者必須正視消費者的長期價值,這種新觀念建立在兩個經(jīng)濟學論據(jù)基礎上。其一:保持一個老顧客的費用遠遠低于爭取一個新顧客的費用。其二:信息服務業(yè)是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代價值增值的核心產(chǎn)業(yè)。企業(yè)與顧客的關系越持久,這種關系越能給企業(yè)創(chuàng)造價值。另外由于網(wǎng)絡營銷是個性化的營銷方式,而且往往是點對點銷售,這也為企業(yè)與顧客建立長期的伙伴關系,企業(yè)了解顧客的長期價值提供了可能。

2.網(wǎng)絡營銷是一種“整合營銷”

代表傳統(tǒng)營銷管理的營銷策略是4P(Product,Price,Place,Promotion)組合,這一組合的經(jīng)濟學基礎是廠商理論,即企業(yè)利潤最大化,實際的決策過程是市場調(diào)研——營銷戰(zhàn)略——營銷策略——反向營銷控制這樣一個單向鏈,沒有把顧客整合到整個營銷決策過程中去,其實質(zhì)是將廠商利潤凌駕于滿足顧客需求之上。營銷學理論的最新發(fā)展,是以舒爾茲教授為首的一批營銷學者從顧客的需求出發(fā),提出了所謂的4C組合:Customer(顧客的需求與期望),Cost(顧客的費用),

Convenience(顧客購買的方便性)和Communication(顧客與企業(yè)的溝通)。而菲利浦科特勒認為4P與4C有著一一對應的關系(即Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;

Promotion-Communication),4P應向顧客提供價值就是相應的4C。

我們則認為網(wǎng)絡營銷的整合模式是通過企業(yè)和顧客的不斷交互,清楚地了解顧客的個性化需求后,作出響應的使全企業(yè)利潤最大化的4P策略決策。在這一整合營銷策略過程中,4C和4P不是相互替代的關系,而是4C前提下的決策,企業(yè)最終的操作還是4P,只是整合營銷模式下的4P已經(jīng)包含了4C的信息?;ヂ?lián)網(wǎng)的無居間性使得這種交互成為可能。

3.網(wǎng)絡營銷是一種“軟營銷”

網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,顧客不再像傳統(tǒng)營銷方式下被動地接受強勢廣告的信息,對于那些不遵循“網(wǎng)絡禮儀”的不請自到的信息非常反感。與強勢營銷不同,“軟營銷”的主動者是顧客,個性化消費需求的回歸使顧客在心理上要求自己成為主動方,而互聯(lián)網(wǎng)的互動性、實時性和無居間性又使其實現(xiàn)主動方地位成為可能。顧客會在某種個性化需求的驅(qū)動下,自己到網(wǎng)上尋找相關的信息。從這一點出發(fā),企業(yè)不能再把顧客看作可替代的商品,而應該和顧客建立起長期合作的伙伴關系,即所謂的“伙伴營銷”方式。重視顧客的長期價值,以適應“軟營銷”方式的要求。

4.網(wǎng)絡營銷是一種“直復營銷”

在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)調(diào)整使得產(chǎn)業(yè)結(jié)構進一步分化和融合,傳統(tǒng)營銷方式下的“大營銷”不再適應網(wǎng)絡營銷的要求。取而代之的是以顧客為核心,以互聯(lián)網(wǎng)為手段的“直復營銷”。其具體形式包括“直銷”、“微營銷”、“Email營銷”等等。在這種“直復營銷”方式下,企業(yè)和消費者可以直接交流,不再通過第三方。這使得營銷測試變得較為容易,企業(yè)可以及時地對營銷效果進行評價,及時改進以往的營銷策略,以獲得更滿意的結(jié)果。

二、營銷活動準則的改變

在傳統(tǒng)營銷管理活動中,營銷人員有一套與之相適應的營銷準則,即突出滿足顧客需要、提高產(chǎn)品競爭力、加大強勢廣告宣傳、合理的價格定位等等。同樣,網(wǎng)絡營銷也有自己的營銷準則,只不過是對傳統(tǒng)營銷準則的繼承與揚棄。

傳統(tǒng)營銷管理是“給顧客他們想要的東西”。企業(yè)通過市場調(diào)查,弄清楚顧客的需求,采取一定的營銷組合策略,滿足顧客的需要。這種方式的本質(zhì)是一種發(fā)現(xiàn)行為,其基本假設是消費者在購買之前,甚至在產(chǎn)品設計之前就已經(jīng)知道自己想要什么。然而,網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略越來越基于這樣一種假設,即購買者至少在一開始并不清楚自己想要什么,而是通過學習知道想要什么,企業(yè)在顧客的學習過程中扮演引導的角色。所以營銷就要求半學半教,半學是指了解顧客知道些什么和顧客的學習過程如何,這繼承了傳統(tǒng)營銷的準則;半教是指在顧客的學習過程中發(fā)揮作用,這是網(wǎng)絡營銷時代的必然要求。是一種既受市場驅(qū)動又“驅(qū)動市場”的雙向行為。

1.消費者學習。消費者學習的實質(zhì)大多是受目標驅(qū)動的。所有個人和機構都有各自千方百計想實現(xiàn)的目標,個人的目標也許是“成為百萬富翁”;公司的目標也許是“成為行業(yè)之首”。為了實現(xiàn)目標,個人和機構求助于各種品牌。品牌與目標緊密相連的觀念對于競爭力具有十分重要的意義。另外一個與傳統(tǒng)的觀點不同之處在于,新興的觀點認為購買者追求許多目標,在同一類產(chǎn)品中某些品牌可以憑借其獨特的組合而與多個目標相連。

2.品牌偏好。在每一類商品中,我們關于產(chǎn)品如何滿足各種目標的知識是學來的,一開始,消費者根本不知道如何評價產(chǎn)品的特性,因而無從評判可供選擇的品牌。購買者可能會選用一些品牌,對它們各有好惡。然后消費者通過“學習”和反省,形成自己一套判別某一品牌滿足自己目標的潛意識標準。企業(yè)在這一過程中可以通過一定的方法了解消費者評價滿意度的標準,然后采取一定的品牌戰(zhàn)略引導消費者的消費偏好和培養(yǎng)消費者對自己品牌的忠誠度。

3.購買策略。消費者面對眾多品牌最終選擇哪一個。一方面是根據(jù)他自己對品牌的偏好,另一方面則是消費者本人學習的結(jié)果。事實上,消費者的選擇方式多種多樣,視具體情況和需要而定。一般消費者學會的選擇準則取決于品牌的產(chǎn)品戰(zhàn)略。如果他面對的所有品牌都是為了實現(xiàn)同一目標,那么消費者可能會對各品牌進行全面比較,直到找到最能滿足自己當前和未來目標的品牌。當消費者面對的品牌情況較復雜時,如面對一個充斥許多品牌的市場,每一個品牌各有復雜的目標結(jié)構,很難進行比較。尤其在多媒體、集成化技術不斷提高的今天,這種情況更易出現(xiàn)。這時的消費者會采取一定的策略,如有優(yōu)惠的品牌、朋友推薦的品牌可能成為他們的購買品牌。

4.競爭優(yōu)勢。消費者學習對競爭性質(zhì)和競爭優(yōu)勢具有深遠的意義。目前網(wǎng)絡營銷的理念要求給予顧客長期價值充分重視,信息已成為企業(yè)戰(zhàn)略資源,要求4P與4C相互關聯(lián)。這樣企業(yè)在滿足消費者當前需求方面的競爭變的不那么重要了,而更重要的是如何利用網(wǎng)絡經(jīng)濟的特點,去引導和影響市場的看法、偏愛和抉擇的競爭。在未來的長期競爭中培養(yǎng)自己的核心競爭力。

三、營銷手段的改變

網(wǎng)絡經(jīng)濟不僅給營銷理念和營銷準則帶來空前的沖擊,而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。這些網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的新渠道和新手段使營銷活動在企業(yè)中地位更加重要,也為企業(yè)更加有效地開展營銷活動提供了保證。這些互聯(lián)網(wǎng)營銷的新方法大致有如下幾種:

1.廣告宣傳。包括:在互聯(lián)網(wǎng)的電子公告牌上信息;設立自己的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁,在網(wǎng)頁上設計與本企業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)營有關的信息;在點擊率高的網(wǎng)站上安排廣告;在提供搜索引擎的網(wǎng)站上注冊;在專門的廣告黃頁網(wǎng)站上廣告;向注冊的顧客發(fā)送介紹本企業(yè)的多媒體材料;在本企業(yè)網(wǎng)址上定期新產(chǎn)品、新特性等公開信息。

第3篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

【關鍵詞】網(wǎng)絡時代 市場營銷 優(yōu)勢 策略

一、市場營銷的內(nèi)涵與外延

市場營銷就是把企業(yè)生產(chǎn)的商品拿到市場上交易,既滿足了消費者的需求又能使企業(yè)獲得利潤,這個交易過程就叫做市場營銷。它有四個主要環(huán)節(jié)即產(chǎn)品、價格、渠道和促銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,部分營銷的商品被到網(wǎng)絡上出售,這種以網(wǎng)絡為媒介的交易就是網(wǎng)絡營銷。網(wǎng)絡營銷只是市場營銷的一個環(huán)節(jié),即網(wǎng)絡營銷就是市場營銷運用到網(wǎng)絡渠道上的銷售方式。

傳統(tǒng)意義上的市場營銷是指市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)如果想立足于市場則首先必須樹立營銷的觀念。營銷是連結(jié)社會需要與企業(yè)功能的紐帶,關于它的意義,許多學者們從不同角度來解釋,可以說是各種各樣、各有所長。我們認科特勒( Philip?Kotler)博士在《營銷管理》(第10版)中所作的定義:營銷是個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售并自由地同別人交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會管理過程。

對于這個定義可以從以下五個方面來理解:

(1)營銷是一種創(chuàng)造行為。營銷不僅是尋找顧客已存在的需要并滿足它,而且還要發(fā)現(xiàn)和解決顧客并沒有提出要求而應當熱情響應的問題。例如,索尼公司是靠技術開發(fā)新產(chǎn)品領導消費者的消費潮流來開展創(chuàng)造營銷的一個公司。索尼的創(chuàng)始人盛田昭夫曾宣稱他不是服務于市場而是創(chuàng)造市場。

(2)營銷是一種自愿的交換行為。英國古典哲學家西方市場經(jīng)濟奠基人之一亞當?斯密曾說過:只有人才具有交換的本領。買賣雙方自由交換,各方通過提供某種東西取得回報。交換是構成營銷的活動基礎。

(3)營銷是一種滿足人們需要的行為。人類的各種需要和欲望是我們營銷工作的出發(fā)點。在這里人們的各種需要指的是他們沒有得到滿足的狀態(tài),營銷的目的就是滿足需要。

(4)營銷是一種管理過程。營銷是分析、計劃、執(zhí)行和控制的過程管理,具體來說,它主要包括兩方面的工作:一是研究市場,即研究顧客需要特點和需求量,從而作出經(jīng)營什么,經(jīng)營多少等決策;二是開展整合營銷活動,即通過生產(chǎn)和經(jīng)營適銷對路的產(chǎn)品,通過適當分銷網(wǎng)絡,以適當?shù)膬r格并應用適當?shù)膫鞑ナ侄危跐M足顧客同時獲取利益。

(5)營銷是一種企業(yè)參與社會的紐帶。營銷是聯(lián)接企業(yè)與社會的橋梁。營銷工作者在制訂營銷政策時必須權衡三方面的利益,即公司利潤、顧客需要和社會利益,只有滿足社會利益才能長久不衰地經(jīng)營成功。

二、網(wǎng)絡經(jīng)濟時代營銷的特點

(一)營銷市場空間無縫化

傳統(tǒng)的營銷市場以“商店購物”為主要購物方式,其營銷市場空間在一個“物理空間”范圍內(nèi)。而如今網(wǎng)絡時代的來臨,讓購物能夠在一個“時空范圍”內(nèi)進行,通過網(wǎng)絡可以足不出戶進行消費。這種方式打破了地域的限制,能夠給予消費者充分的選擇空間,實現(xiàn)了消費市場的無縫化,同時也引導了營銷市場空間的無縫化。

(1)消費者主導化和個性化。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下的消費市場,給予了消費者更多的選擇空間,也給予了消費者更廣闊的對比空間。單一的商品很難在這種競爭模式中脫穎而出、受到顧客的青睞。在這個背景下,商品的市場營銷就尤為重要。消費者在此背景下能夠更全面的認知商品,進而提出更個性化的產(chǎn)品要求和服務要求。這是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代所帶來的消費者主導化和個性化。

(2)科技創(chuàng)新促進營銷創(chuàng)新。產(chǎn)品的更新?lián)Q代、技術進步離不開科技創(chuàng)新。然而產(chǎn)品的銷售情況則更依賴于營銷創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新能夠通過升級傳播、銷售手段來開展新的營銷渠道。

(3)網(wǎng)絡經(jīng)濟時代給營銷管理帶來的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代將營銷中的“時間差”縮到了最小,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速找到自己需要的產(chǎn)品,貨比三家,并利用在線支付系統(tǒng)進行支付,完成整個下單流程。這種全新的消費環(huán)境給營銷管理帶來了巨大的營銷環(huán)境轉(zhuǎn)變。營銷管理的重心則不能僅僅局限于如何籌辦促銷活動、進行價格促銷和現(xiàn)場促銷,而要向電子商務平臺的構建、消費界面的友好度以及付款流程的便捷度等方面偏移,以此來適應網(wǎng)絡經(jīng)濟時代,保證企業(yè)自身不被時代所淘汰。這給營銷管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

(二)網(wǎng)絡時代新營銷模式:電子商務

在網(wǎng)絡時代,由于出現(xiàn)了電子商務,使得營銷管理上的4p (產(chǎn)品product,價格price,地點place,促銷promotion)能夠與4c(消費者consumer,成本cost,方便convenience,通communication)進行充分的結(jié)合,從而使顧客主導、成本低廉、使用方便、充分溝通的要求得到了很好的體現(xiàn)。因此,電子商務代表了未來商務的發(fā)展方向,也代表了網(wǎng)絡時代的新型營銷模式。這種模式既可以完全地存在于互聯(lián)網(wǎng)上,以互聯(lián)網(wǎng)為依托進行從生產(chǎn)到銷售的整套活動,又可以依靠其媒體渠道的功能來幫助傳統(tǒng)企業(yè)進行營銷活動,最終使企業(yè)營銷成本降低。

(三)網(wǎng)絡時代市場營銷概念的延伸

因為互聯(lián)網(wǎng)沒有空間地域限制,可以很容易地進行信息、與顧客進行互動溝通、市場調(diào)查、了解顧客需求;可以減少營銷環(huán)節(jié),節(jié)省中間費用;可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)遠程管理,加強企業(yè)內(nèi)部及外部的信息溝通;可以低成本營銷,從而增加公司利潤,滿足社會利益。因此, 網(wǎng)絡時代市場營銷應該這樣理解和定義:它是一個以信息技術服務為支撐的全球營銷活動的動態(tài)過程。它不僅僅只通過網(wǎng)絡進行商品或勞務買賣活動,它還涉及到傳統(tǒng)市場的方方面面。從這個角度來看,網(wǎng)絡時代的營銷是一種虛擬環(huán)境中經(jīng)營者和消費者完全或不完全無接觸的交易方式。傳統(tǒng)營銷則是在一種現(xiàn)實情況下的交易,企業(yè)目的的交易過程。網(wǎng)絡時代營銷則延伸到是借助網(wǎng)絡、計算機通信和數(shù)字交互或媒體來實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。

三、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)市場營銷相比較的優(yōu)勢與劣勢

(1)網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。與傳統(tǒng)市場營銷相比較:首先,網(wǎng)絡營銷促使企業(yè)與消費者直接溝通交易。對企業(yè)來說,能及時了解到客戶的需求和采納客戶提出的建議,有利于企業(yè)及時調(diào)整自身的不足,并不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構,提高產(chǎn)品質(zhì)量等以達到滿足客戶的需求為目的。而對于客戶來說,省去了中間供應商環(huán)節(jié)能獲得更多的實惠,可以說網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)了企業(yè)與客戶雙贏的局面;其次,網(wǎng)絡營銷存在著無限商機。目前在全國范圍內(nèi),幾乎所有的國家與地區(qū)都接入了互聯(lián)網(wǎng),因此企業(yè)推出網(wǎng)絡營銷所對應的客戶范圍就是全世界,等同于企業(yè)具有了更多的潛在客戶群體,對企業(yè)來說就有了更廣闊的商機;再次,與傳統(tǒng)市場營銷相比,網(wǎng)絡營銷在廣告制作上能夠更好節(jié)約成本。在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)媒體廣告,省去了廣告宣傳品印刷制作,發(fā)放等環(huán)節(jié),不但投放的時間更快捷,而且在網(wǎng)絡上廣告有次數(shù)與效果的精準統(tǒng)計,避免資源浪費的同時又能節(jié)約成本,使企業(yè)獲得更多的利潤;最后,與傳統(tǒng)的市場營銷相比較,網(wǎng)絡營銷更有針對性,主要表現(xiàn)在:網(wǎng)絡客戶在網(wǎng)上瀏覽廣告是有選擇的瀏覽,而潛在客戶感興趣才會瀏覽企業(yè)的廣告信息。這在一定程度上就促進了交易。網(wǎng)絡營銷的針對性還表現(xiàn)在:企業(yè)可以有效運用計算機統(tǒng)計訪問網(wǎng)站的客戶喜好,有針對性投放廣告,引起客戶興趣從而促進交易。

(2)網(wǎng)絡營銷的劣勢。網(wǎng)絡營銷并不是完美無缺的,與傳統(tǒng)的市場營銷相比,它又存在著劣勢。主要表現(xiàn)在:首先,由于網(wǎng)絡具有開放性,任何人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上廣告,正規(guī)企業(yè)的信息與其他一些違法或者虛假信息摻雜,消費者無法更好的從中辨別,降低了消費者的信任感,影響到企業(yè)的營銷效果;其次,網(wǎng)上購物的客戶范圍有限的。網(wǎng)上購物具有局限性,比如衣服,鞋子等都不能直接拿過來試穿,可能會造成有些人買了不合適的東西,造成對網(wǎng)上購物的偏見。另外,不是所有的客戶都喜歡網(wǎng)上購物,像一些女性,還是對逛街更感興趣;還有部分客戶像一些高齡客戶、受教育水平低客戶他們不會上網(wǎng),更別提網(wǎng)上購物,從這幾方面來說客戶的目標人群是有限。結(jié)合網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的市場營銷的優(yōu)劣勢來說,網(wǎng)絡營銷不可能取代傳統(tǒng)的市場營銷手段,但也在一定程度上彌補了傳統(tǒng)市場營銷中的不足。

四、加快我國電子商務發(fā)展的對策

(一)創(chuàng)新營銷方式

網(wǎng)絡經(jīng)濟時代要求營銷管理能夠適應時代變革,根據(jù)消費方式的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新營銷管理的方式。包括創(chuàng)新營銷方式,可以運用創(chuàng)新的思維來創(chuàng)新營銷方式,創(chuàng)新化管理的內(nèi)容是一個全面化改革和實驗的管理運營模式。全面化是指創(chuàng)新化的管理思想和作風要貫徹到整個管理活動中。具有以下幾個部分特征:創(chuàng)新化的管理操作方法:是活動中的每一個部分都有一定的規(guī)范和要求的管理運營模式。每一個環(huán)節(jié)都是這種創(chuàng)新化管理方式的一部分,從而讓整體管理運營基礎更加正規(guī)化、創(chuàng)新化和高效化。整體創(chuàng)新化管理運作要有一定的流程、細致化的分工合作。就可以大大減少整體運作的失誤,提高整體管理的運作效率。管理創(chuàng)新化的分析是提高整體競爭力的有效手段,也是整體管理創(chuàng)新的重要依據(jù)。將整體運營中的問題多角度多個層次去跟蹤, 保證整體的合理化進行。

(二)拓寬營銷渠道

擴展企業(yè)的戰(zhàn)略營銷渠道,需要加大市場的擴展力度,加大企業(yè)對市場的規(guī)劃,以大的戰(zhàn)略目標為企業(yè)間的構造優(yōu)化。針對營銷擴展模式轉(zhuǎn)變受傳統(tǒng)營銷制度制約這種狀況,完善營銷目標的轉(zhuǎn)變,具體可以采取以下方法:

(1)要把營銷目標與營銷規(guī)劃工作進行統(tǒng)一,以便更好地對市場銷售進度進行控制和管理,而且戰(zhàn)略決策者要深入了解市場運轉(zhuǎn)狀態(tài)及發(fā)展態(tài)勢,制定出符合實際市場需要的營銷方案,進行實踐性營銷從而提高對銷售目的具體性認識,做出相應的規(guī)劃安排。

(2)在相應的營銷進度安排下,運用目標選擇對營銷方案進行優(yōu)化,同時保持其進度不變的情況下繼續(xù)深入市場銷售實踐。并且在設計營銷方案時,需要不斷地根據(jù)營銷進度進行安排,并且根據(jù)實際情況進行合理變更。

(3)由于市場發(fā)展趨勢的不斷變化,在具體營銷過程中還要把握好整體效果,顧及好現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)多方面積極因素進行配合,實現(xiàn)對過程的整體把握,有利于對進度的更好掌控。在全方面的規(guī)劃部署,以自身建設為目標。

(三)加強企業(yè)間合作

在網(wǎng)絡快速發(fā)展的今天,加強企業(yè)間的交流對話是加強自身發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獞?zhàn)略步驟。在擴展自身的核心競爭力的時候,樹立高端的發(fā)展愿景,以自身的求真務實的發(fā)展態(tài)度樹立于行業(yè)的發(fā)展之中,加強與同行企業(yè)的交流與合作,擴展發(fā)展前景,抓住自身的發(fā)展機遇。

(1)重新建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。在建立企業(yè)企業(yè)的競爭優(yōu)勢的前提,是打造自身的核心競爭力。充分調(diào)動員工的創(chuàng)造積極性,為企業(yè)的發(fā)展增加活力。

(2)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。提高產(chǎn)品質(zhì)量的前提是要建設嚴格的生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量的合格,才能在市場發(fā)展大潮中站穩(wěn)腳跟。建立自身的質(zhì)量監(jiān)督機制加強對生產(chǎn)該過程中的產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督。

(3)售前服務更具個性化。在產(chǎn)品銷售之前,根據(jù)各戶不同的使用需要,進行個性化的使用登記,以滿足各戶的使用需求為自身服務的前提,對各戶提供全方位的產(chǎn)品使用個性化服務。

(4)售后服務更及時高效。在產(chǎn)品使用周期內(nèi)的問題,客戶提威懾的效果。稅務部門在原有的基礎上,須進一步加強納稅評估和稅務稽查力度,堅決查處違法違規(guī)行為。要求服務的時候,要及時高效的解決,不能進行延時性的產(chǎn)品服務,一切以滿足于客戶的要求為服務的出發(fā)點。

(四)做好電子商務的發(fā)展規(guī)劃和法規(guī)建設

電子商務是一項新生事物 , 其技術發(fā)展速度很快,業(yè)務方式?jīng)]有最終定型,給政策的制訂帶來了一定的困難。這就要求政策指定者對市場的變化保持高度的敏感,加強研究,適時制訂鼓勵電子商務發(fā)展的政策。并且,由于新的業(yè)務模式會出現(xiàn)一系列新問題,所以需要加強這方面的立法工作。加強基礎設施建設,培育電子商務發(fā)展環(huán)境電子商務是基于信息網(wǎng)絡通信的商務活動,需要建設必要的信息基礎設施, 包括各種信息傳輸網(wǎng)絡的建設、信息傳輸設備的研制、信息技術的開發(fā)等。電子商務的發(fā)展還取決于信息終端設備的普及程度。信息基礎設施建成后,必須與信息終端設備相連才能經(jīng)營電子商務。

(五)政府加強引導,分步實施,有意識地培養(yǎng)人才

政府引導,分步實施電子商務涉及的領域眾多,形式多樣,而行業(yè)和區(qū)域差別較大,企業(yè)管理水平有高有低,對電子商務認識又不統(tǒng)一。在這種形式下,政府應該首先抓試點,抓好試點取得經(jīng)驗后逐步推廣。那些行業(yè)發(fā)展速度快,產(chǎn)品更新快,業(yè)務比較復雜的企業(yè)與行業(yè),比較容易發(fā)揮電子商務的長處,就可以讓這樣的企業(yè)先取得成功,再去帶動其他企業(yè)的發(fā)展。政府今后應加大計算機知識的普及教育,擴大宣傳,讓更多的人認識計算機,認識網(wǎng)絡,認識電子商務。針對那些有能力、有條件開展電子商務的企業(yè)和地區(qū),應開展面向不同階層和不同需要的計算機、網(wǎng)絡知識和技能教育,啟動“全民電腦普及工程”,并納入各級精神文明建設規(guī)劃中,以營造推進電子商務發(fā)展的社會環(huán)境。

參考文獻:

第4篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

關鍵詞:新時期;網(wǎng)絡市場營銷;調(diào)研方法;分析與研究

引言

我國社會經(jīng)濟在不斷進步,各個行業(yè)都得到了很大的發(fā)展,在市場營銷調(diào)研中融入網(wǎng)絡化的方式受到人們的廣泛關注。目前網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法有很多,從大體上看來主要分為直接調(diào)研法與間接調(diào)研法,這兩種方法都有著各自的特點與途徑,雖然傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法已經(jīng)太過于陳舊,但是傳統(tǒng)調(diào)研方法在以往操作的過程中,也有一定的功能。因此在網(wǎng)絡化的市場營銷調(diào)研中,可以借鑒傳統(tǒng)市場的調(diào)研方法,或者將其作為輔助的工具來進行網(wǎng)絡調(diào)查,這樣做的效果將會事半功倍。在網(wǎng)絡調(diào)研中對樣本的選擇是很重要的,主要的抽樣方法包括隨機抽樣與非隨機抽樣兩種,而隨機抽樣又包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣以及整群抽樣,非隨機抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴格按照這些抽樣方法來進行網(wǎng)絡市場營銷調(diào)研,就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網(wǎng)絡市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進行詳細的闡述。

一、新時期網(wǎng)絡市場營銷調(diào)研方法

新時期網(wǎng)絡市場營銷調(diào)研的主要方法包括:第一,搜索法。由于市場調(diào)研人員具有一定的專業(yè)能力,因此可以利用強大的搜索功能來找到自己需要的資料,例如可以通過谷歌、百度、微軟等等,這種搜索引擎的使用也能大大提高調(diào)查人員的調(diào)查力度,獲取的知識量也是最大的。第二,實時的跟蹤?,F(xiàn)在的時代是信息的時代,信息的更新速度是很快的,雖然搜索引擎很方便,但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息,并且有的信息可能會有訪問方面的權限,并不是所有的人都可以查看到,這就需要每一個市場調(diào)研人員都能及時地更新信息,將這些信息日積月累起來然后再對其進行分類,對以后的使用也有很大的幫助。第三,郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的,人們也可以利用這一方式進行網(wǎng)上的互動與交流,可以說是一款非常好的網(wǎng)絡工具,它的簡單方便為人們帶來了便利,調(diào)研人員根據(jù)電子郵箱將用戶的信息進行傳達,有的公司為了維護與用戶之間的關系就會定期地將一些信息發(fā)送給用戶,同時對這些信息做出收集與整理。第四,電子問卷調(diào)查法。利用電子郵件的形式將用戶的調(diào)查問卷進行發(fā)送,這其實與普通的調(diào)查問卷法是相同的,只是在調(diào)研的工具上有所不同,調(diào)研人員將問卷發(fā)到用戶的郵箱或者直接發(fā)送鏈接,有了這一方法,可以與調(diào)查對象保持一種聯(lián)系,同時還能時刻對其進行控制,既方便又大大節(jié)省了時間。第五,對訪問網(wǎng)絡的用戶進行抽樣調(diào)查。在網(wǎng)站上引入跟蹤軟件,然后就可以對調(diào)查對象展開調(diào)查,例如在特定時間段內(nèi)可以對網(wǎng)站的用戶彈出一個調(diào)查表,用戶可以進行填寫,同時利用網(wǎng)絡技術將不同的用戶IP地址進行記錄,確保不同的用戶不會出現(xiàn)重復的填寫操作。

二、網(wǎng)絡營銷調(diào)研方法分類

市場調(diào)研從產(chǎn)生到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過了一個世紀,同時市場調(diào)研在營銷系統(tǒng)中有著兩方面的作用:一方面,它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應的決策依據(jù);另一方面,它能夠為探索新市場提供幫助,市場調(diào)研包括了方方面面的內(nèi)容,例如市場分析、產(chǎn)品滿意度、銷售預測等等。可以說,任何的企業(yè)產(chǎn)品都不會在市場上永遠地銷售,企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,就需要開發(fā)出新的產(chǎn)品,而市場營銷調(diào)研的目的就是找到消費者。作為企業(yè)要根據(jù)消費者的意愿接受新產(chǎn)品同時改進新產(chǎn)品,然后設計出更能滿足消費者需求的產(chǎn)品,相信做到了這幾點企業(yè)的銷售業(yè)績將會再創(chuàng)新高。網(wǎng)絡營銷調(diào)研的主要內(nèi)容有:首先,消費者要充分地了解網(wǎng)絡營銷以及企業(yè)產(chǎn)品的信息,然后根據(jù)相應售后的部門將問題進行反饋,充分研究新產(chǎn)品的特征來了解消費者的需求,也可以通過官網(wǎng)的調(diào)查來搜集消費者的信息。同時,還要將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品以及相關服務的信息進行充分的了解,如果是比較單一的市場,可以選擇密集市場集中營銷,也可以有選擇地進行一些產(chǎn)品的生產(chǎn),不同的企業(yè)對經(jīng)營的領域也是不同的,有的覆蓋面比較廣,有的就選擇特定的目標進行產(chǎn)品的提供。其次,要充分了解競爭對手的信息,競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略等等,在實際的營銷工作中,競爭對手的任何表現(xiàn)都可能反映出企業(yè)的最新發(fā)展,因此應該根據(jù)市場的環(huán)境以及社會人口進行相應的研究。其中,對于網(wǎng)絡營銷調(diào)研方法可以按照用戶是否參與調(diào)研可以分成直接調(diào)研與間接調(diào)研兩種。直接調(diào)研就是根據(jù)用戶本身參與的調(diào)研活動,間接調(diào)研就是根據(jù)用戶等相關資料,例如各種文獻、服務工作記錄、業(yè)務日記、用戶登記卡等等。按照調(diào)研者組織調(diào)查樣本的行為可以分成主動調(diào)研與被動調(diào)研。如果根據(jù)采用的網(wǎng)絡工具就包括網(wǎng)站問卷發(fā)放調(diào)研法與網(wǎng)站投放問卷兩種,公司的網(wǎng)站上投放問卷的優(yōu)點主要有準確性、有效性,還要與顧客維護好關系等,主要的缺點包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網(wǎng)站上的優(yōu)點主要包括樣本大,同時還具有一定的廣告作用,缺點就是構成較為復雜,因此很多對公司產(chǎn)品不了解的用戶就無法對產(chǎn)品做出評價,所以問卷就變成了無效的問卷,如果利用網(wǎng)絡的方式發(fā)送郵件就可以保證制作的方便,電子郵件對于圖片的發(fā)送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調(diào)查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題,但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯,這一方法也面臨著產(chǎn)生大量無效問卷的狀況。

三、網(wǎng)絡營銷調(diào)研的過程

第一,確定好網(wǎng)絡市場調(diào)研的提綱。將要調(diào)研的對象進行確認,還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好,例如,如果是女性就分析她們的調(diào)研服裝等,至于調(diào)研的方式通常是門戶網(wǎng)站站點調(diào)研、視頻調(diào)研、QQ調(diào)研等等。其次,為什么要開展調(diào)研活動,如果在調(diào)研的過程中你的調(diào)研對象對此產(chǎn)生懷疑與反感該怎么做?這時可以在人們快要下班的時間進行調(diào)研效果會十分明顯,由于這個時間點人們的心情會相對放松。最后,調(diào)研所需的經(jīng)費問題,如果是網(wǎng)絡調(diào)研的話通常經(jīng)費都比較少,但是這樣調(diào)研的效率有時并不高,所以就需要留出一部分經(jīng)費作為對調(diào)研者的獎勵,讓人們有興趣并且認真地對待調(diào)研這件事,因此在投入經(jīng)費方面應該主要根據(jù)實際的情況來做出判斷。調(diào)研方案主要包括內(nèi)容與方法等多個方面,根據(jù)相應的調(diào)研方案就能夠在調(diào)研者與被調(diào)查者之間建立起很好的關系,這就有效地避免了很多可能會產(chǎn)生的問題。第二,確定調(diào)研的對象。調(diào)研的對象在調(diào)研過程中是十分重要的,沒有調(diào)研對象這項工作就無法進行,所以明確調(diào)研對象然后進行下面的一系列工作,而調(diào)研對象的條件一定要符合你的標準,要和你所想了解的信息有關聯(lián),這樣出來的調(diào)查問卷也就更有意義。第三,制定方案。結(jié)合之前做的調(diào)研工作充分了解政府的相關政策,找到合適的調(diào)研對象資金投入也都到位,那么就可以選擇相應的網(wǎng)絡調(diào)研工具進行調(diào)研,目前比較常見的網(wǎng)絡營銷調(diào)研工具主要包括微信、視頻會議、站點調(diào)研以及QQ等方式,在這里調(diào)查的結(jié)果非常關鍵,同時對于政府的政策方面比重應該是比較大的。之后就是對信息的收集工作,將調(diào)查問卷發(fā)放給調(diào)研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性,如果是無效的調(diào)查問卷是沒有任何意義的。第四,分析信息。將調(diào)查問卷全部收回就要開始進行信息的整理工作,將收集到的信息整理后進行匯總,然后要利用現(xiàn)代的科學技術對結(jié)果進行分析,傳統(tǒng)的方式常常會出現(xiàn)很多的差錯這樣嚴重影響到后續(xù)工作的進行,科技的時代就要用先進的技術利用網(wǎng)絡分析工具將信息進行分析,得到的結(jié)果無論是在商務決策方面還是其他方面都有很大作用,同時還要注意的一點就是一定要將調(diào)研的結(jié)果進行事后的追蹤與調(diào)查,確保網(wǎng)絡營銷調(diào)研的準確性與完善性。第五,編寫調(diào)研報告。調(diào)查報告的最后一個部分就是要編寫調(diào)研報告,在寫的過程中行文要十分清晰、合理,例如在介紹調(diào)研對象的時候可以采用相應的手段以及調(diào)研的方法,在寫作的過程中還要注意相應的語言,很多人的語言都不夠規(guī)范或者太過于口語化,這樣是不可以的,這會讓閱讀者對調(diào)研報告的準確性產(chǎn)生疑問。所以在進行調(diào)研報告時最好要加上相應的數(shù)據(jù)分析,最好還要有圖示的部分,這樣完善、科學的調(diào)研報告更能讓人們信任。

結(jié)語

綜上所述,主要對新時期網(wǎng)絡市場營銷調(diào)研方法以及調(diào)研過程進行了具體的分析??梢钥闯觯W(wǎng)絡已經(jīng)逐漸成為人們生活中的一部分,而網(wǎng)絡市場調(diào)研也代替了傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法成為主流方式,利用網(wǎng)絡強大的功能來將市場調(diào)研工具進行優(yōu)化,讓人們能夠感受到最新型、最完善的調(diào)研方法。除此之外,還要充分根據(jù)調(diào)研的實際要求來選擇網(wǎng)絡調(diào)研的方式,讓現(xiàn)代網(wǎng)絡技術發(fā)揮出最好的效果。相信在眾多專業(yè)技術人員的共同努力之下,未來我國網(wǎng)絡市場營銷調(diào)研方面會取得更大的進步。

參考文獻:

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第5篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

摘要:在這個網(wǎng)絡信息技術不斷發(fā)展的時代里,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的出現(xiàn)已成為時展的必然結(jié)果。網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的出現(xiàn)為網(wǎng)絡游戲企業(yè)資本的融入提供了保障,有效地推動了我國現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展。本文就網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷進行了相關的分析。

關鍵詞:網(wǎng)絡游戲;產(chǎn)品;市場營銷

引言

網(wǎng)絡游戲作為一種娛樂消遣方式,隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術的進步與發(fā)展,網(wǎng)路游戲玩家數(shù)量也在與日俱增,網(wǎng)絡游戲行業(yè)的發(fā)展拉動了我國社會經(jīng)濟的發(fā)展。近年來,我國網(wǎng)絡游戲市場不斷擴大,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品作為網(wǎng)絡游戲企業(yè)發(fā)展的重要手段,面對這個競爭激烈的市場環(huán)境,我國網(wǎng)絡游戲企業(yè)要想更好地發(fā)展下去,就必須立足市場,采取有效地市場營銷策略,為網(wǎng)絡游戲吸引更多的玩家,進而推動網(wǎng)絡游戲行業(yè)的健康發(fā)展。

1.網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品市場營銷的必要性

市場營銷作為一種市場經(jīng)濟活動,它是現(xiàn)代市場主體為贏取市場地位而慣用的一種手段和策略。近年來,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品逐漸進軍我國現(xiàn)代市場,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的出現(xiàn)為我國市場經(jīng)濟的發(fā)展注添了動力。網(wǎng)絡游戲作為一門新型的行業(yè),它是以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以計算機網(wǎng)絡信息技術為核心,為使用者提供娛樂休閑的體驗。當前社會發(fā)展形勢下,人民日益增長的物質(zhì)文化促使了當代人們對休閑娛樂生活的廣泛關注,進而也推動了網(wǎng)絡游戲行業(yè)的發(fā)展。面對這個競爭日益激烈的市場環(huán)境,我國各大網(wǎng)絡游戲企業(yè)紛紛致力于網(wǎng)絡游戲發(fā)展的研究,各種網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品也正為網(wǎng)絡游戲企業(yè)提高自身競爭實力的重要法寶,而采取有效地營銷策略進行網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的營銷,將網(wǎng)絡游戲市場不斷推廣,將使更多的人體驗到網(wǎng)絡游戲帶來的娛樂享受。在網(wǎng)絡游戲不斷發(fā)展的今天,人們普遍的認為網(wǎng)絡游戲有著很大的弊端,殊不知,網(wǎng)絡游戲它也是計算機網(wǎng)絡技術發(fā)展的重要成果,在人們的生活中有著積極的作用。恰當?shù)倪x擇網(wǎng)絡游戲形式,不僅可以豐富人們的精神生活,同時還有助于促進人們的智力發(fā)展,現(xiàn)如今,網(wǎng)絡游戲行業(yè)已經(jīng)逐漸深入到媒體技術、IT等多個產(chǎn)業(yè)。由此可見,對網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品進行科學合理的市場營銷意義重大。

2.網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷策略

2.1以市場為導向,合理選擇產(chǎn)品題材

作為一種產(chǎn)品,產(chǎn)品的設計必須依托市場,根據(jù)市場需求來選擇產(chǎn)品題材。就我國當前網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品設計來看,大都是根據(jù)小說、武俠劇等題材的改變,而這些題材的應用為網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的設計提供了豐富的題材,然而隨著這種題材的廣泛被應用,很容易造成網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意,進而吸引不了廣大消費者的目光。為此,在網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷中,為了更好地讓消費者接受網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品,就必須堅持以發(fā)展的眼光看問題,自足市場,以市場為導向,做好市場調(diào)研工作,設計出廣大消費者喜愛的網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品;其次,要充分挖掘我國原始題材,如無效小說、神話故事等,將這些題材加以創(chuàng)新,進而吸引更多的游戲玩家,為網(wǎng)絡游戲企業(yè)帶來更高的利潤。

2.2營銷環(huán)境

市場營銷作為一種市場經(jīng)濟活動,在市場環(huán)境下,營銷環(huán)境對營銷目標有著重大影響,為了更好地保障市場營銷質(zhì)量,現(xiàn)代許多企業(yè)都會將營銷環(huán)境作為市場營銷中一項重要的工作。在我國當前社會發(fā)展形勢下,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷環(huán)境具有復雜性、可變性、把握性難度高等特點。同時,在我國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷當中,管理體制、營銷觀念等都比較落后,再加上我國市場經(jīng)濟體制還不夠完善,使得我國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了促進我國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷的發(fā)展,我國政府及相關部門以及游戲企業(yè)就必須采取有效的措施為網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷提供保障[1]。首先,作為政府及相關部門,要健全相關法律法規(guī),加強市場監(jiān)督與管理,規(guī)范市場營銷市場,為網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷提供法律依靠。作為網(wǎng)絡游戲企業(yè),更要注重營銷環(huán)境的建設,要深入市場,以市場為導向,全面掌握市場信息,進而為網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷提供保障。

2.3價格策略

俗話說“貨比三家”,其一比的是質(zhì)量,其二比的就是價格,價格是當前人們在進行消費中最為關注的一個問題,如果一個產(chǎn)品的價格過高,會讓人產(chǎn)生遲疑的心理,認為該產(chǎn)品的價格已經(jīng)超了其自身的價值,進而影響到消費者的購買行為。在網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品中,雖然網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品大都是虛擬的存在,為了更好地促進游戲玩家購買產(chǎn)品,選擇有效的價格策略非常重要[2]。首先,在網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品初入市場時,網(wǎng)絡游戲企業(yè)為了吸收消費者,擴展市場占有率,應盡量降低門檻,采取適當?shù)拇黉N或者優(yōu)惠行為,在網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品取得一定收益的時候再適當?shù)恼{(diào)整價格。但是在,在價格策略中,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的定價必須以市場為原則,不僅要考慮到市場變化,同時還要考慮的客戶的需求,進而推動網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的發(fā)展。

2.4渠道策略

在網(wǎng)絡游戲不斷發(fā)展的今天,我國網(wǎng)絡游戲不再僅僅局限于年輕人,網(wǎng)絡游戲企業(yè)已經(jīng)開始制定適合兒童、老年人玩的網(wǎng)絡游戲了。以往的網(wǎng)絡游戲的市場贏下中,我國游戲企業(yè)的營銷目標主要集中在線上宣傳,這種線上宣傳渠道吸引不了兒童及老年人的注意,為了增加游戲玩家,為游戲企業(yè)帶來更好的經(jīng)濟效益,在市場營銷中就必須選擇和合適的營銷渠道,在做好線上營銷的同時,也要做好線下營銷,進而推動網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品市場營銷市場的發(fā)展[3]。

2.5促銷策略

促銷策略是市場營銷中的核心環(huán)節(jié)。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭也日益激烈,面對這個競爭日益激烈的市場環(huán)境,促銷行為已成為我國市場各大主體提高市場地位的一種重要手段[4]。針對網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷,為了提高網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的購買力,網(wǎng)絡游戲企業(yè)可以根據(jù)以往的促銷經(jīng)驗,借鑒他們有效的促銷方式,并與自身的狀況相結(jié)合,設計屬于自身的促銷方案。促銷工作是為了擴大相關產(chǎn)品的知名度,打下一定的品牌效應而展開的活動[6]。在網(wǎng)絡游戲的促銷過程中,許多游戲企業(yè)都會采取一些名人效應來為自己的游戲打響名氣,擴大游戲知名度,從而擴到相關網(wǎng)絡游戲的市場。通過促銷,將網(wǎng)絡游戲的精彩部分展現(xiàn)給廣大游戲玩家,吸引游戲玩家的眼球,在第一時間勾起玩家的游戲欲望[7]。

3.結(jié)語

在這個網(wǎng)絡游戲飛速發(fā)展的時代,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品逐漸成為人們現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分,并深深地影響著人們的生活。市場營銷作為當前各大市場主體提高經(jīng)濟效益的一種有效策略,網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品的市場營銷是網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品打響知名度,擴大市場占有率的重要手段,為了更好地促進我國網(wǎng)絡游戲行業(yè)的發(fā)展,在網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品中就必須做好市場營銷工作,根據(jù)網(wǎng)絡游戲市場,選擇合理的營銷策略,進而推動網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品市場以及我國現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展。(作者單位:中央民族大學)

參考文獻:

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[5]池勇. 免費休閑網(wǎng)絡游戲企業(yè)營銷戰(zhàn)略研究[D].上海交通大學,2007.

第6篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

當前,對于任何一個企業(yè)來說,要想更好的生存和發(fā)展,都離不開生產(chǎn)和營銷兩個關鍵環(huán)節(jié)。營銷主要是將市場中企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品推銷出去,以從中獲取一定的經(jīng)濟效益,由此可見,企業(yè)市場營銷策略的成敗與否決定著企業(yè)產(chǎn)品是否被推入市場,最終給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利潤。在最近幾年來,有些企業(yè)仍然采用過去比較傳統(tǒng)的市場營銷方式,通常主要是以實體店來促進產(chǎn)品的營銷,盡管有些企業(yè)開始重視了產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷,但是做出實效的卻少而少之。

二、分析網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)應該具備的市場營銷策略

(一)網(wǎng)絡環(huán)境的特征分析

隨著網(wǎng)絡環(huán)境的發(fā)展和進步,已經(jīng)和過去完全不同,網(wǎng)絡環(huán)境開始呈現(xiàn)一體性,其銷售方式是一體化的,企業(yè)的發(fā)展規(guī)模如何主要取決于網(wǎng)絡環(huán)境所具備的特征,所以,所采用的網(wǎng)絡營銷方式也是截然不同的。

(二)對廣大消費者采用的個性化服務策略

對于一些中小型的企業(yè)來說,可以向消費者采用個性化服務方式。由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模小、在市場競爭環(huán)境中還沒有站穩(wěn)腳跟,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構還處于不成熟的階段。所以,通過在市場環(huán)境中不斷地宣傳產(chǎn)品的優(yōu)勢,以促進產(chǎn)品的競爭,是企業(yè)產(chǎn)品營銷的關鍵部分。在確保產(chǎn)品的質(zhì)量前提之下,受網(wǎng)絡環(huán)境的影響,企業(yè)必須考慮如何才能贏得更多的客戶,所以,采用個性化服務策略是中小型企業(yè)營銷的最佳途徑。采用個性化服務策略,就是從廣大消費者的消費心理出發(fā),尋求消費者對產(chǎn)品的需求度來促成營銷,利用個性化服務,首先必須使消費者熟悉和了解企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,其次,要給消費者營造以人為本、人性化的消費環(huán)境,要讓消費者在心理方面接受。讓消費者了解更多的企業(yè)產(chǎn)品信息,并將產(chǎn)品營銷的忠誠度體現(xiàn)出來。此外,利用網(wǎng)絡環(huán)境,加強企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,積累網(wǎng)上客戶群體,之后在制定出產(chǎn)品生產(chǎn)及營銷的個性化方案,最關鍵的環(huán)節(jié)是要經(jīng)常和客戶進行交流,了解客戶所需,這樣才能將個性化服務做到有的放矢。

三、網(wǎng)絡環(huán)境下應用市場營銷手段的要求

(一)網(wǎng)站的建立必須跟上時展的步伐

對于較大型的企業(yè)來說,可以利用有利的網(wǎng)絡環(huán)境,挖掘到更多的客戶源,然后通過建立網(wǎng)絡產(chǎn)品營銷網(wǎng)站,來營銷更多的企業(yè)產(chǎn)品。一些大型的企業(yè),不能單單只是在網(wǎng)站上將各種企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費者,可以利用大量的廣告來進行產(chǎn)品的宣傳。然而廣告太多,很可能會讓消費者看得眼睛疲勞,所以,企業(yè)所建立的網(wǎng)站,應該增添一個客戶對產(chǎn)品的了解及信息反饋的一個平臺,企業(yè)建立產(chǎn)品的售后服務系統(tǒng),增強與客戶之間的溝通,了解客戶再使用企業(yè)產(chǎn)品之后的感想,以及談談網(wǎng)站產(chǎn)品服務質(zhì)量如何。這樣不僅可以讓網(wǎng)站服務人員在工作中抓住重點和難點,而且還能不斷地提高工作質(zhì)量,久而久之,就會得到廣大客戶的信賴。

(二)在銷售平臺的基礎之上建立營銷網(wǎng)點

在最近幾年來,在網(wǎng)上銷售平臺越來越多,其種類也呈現(xiàn)了多樣化,比如說,大家都知曉的淘寶和天貓等等,通過網(wǎng)絡銷售平臺來促成產(chǎn)品的銷售,其銷售的速度之快,要比一些實體店銷售的產(chǎn)品要多得多。對于一些大型的企業(yè)而言,可以建立適應自己企業(yè)的網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售網(wǎng)站,可以通過直銷的方式,然而產(chǎn)品銷售網(wǎng)站從建立到形成規(guī)模需要花費較大的成本,所以企業(yè),為了能夠節(jié)約一些成本,可以利用銷售平臺,在網(wǎng)上建設自己企業(yè)產(chǎn)品的銷售店鋪。在網(wǎng)絡上利用客服人員來與消費者的產(chǎn)品購買進行有效溝通,客服人員要進行專業(yè)化培訓,要有端正的工作態(tài)度,良好的服務,可以提高企業(yè)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量,使企業(yè)能夠更好的發(fā)展。

(三)利用網(wǎng)絡進行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳和推廣,來增強企業(yè)產(chǎn)品的知名度

對于一些中小企業(yè)來說,要想將企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡中暢銷,在實行個性化的服務手段以外,還要借助網(wǎng)絡的力量,來加大企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度。因為網(wǎng)絡產(chǎn)品宣傳所覆蓋的面積較廣、在企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)址處附加上產(chǎn)品的宣傳廣告,使點擊者通過廣告了解更多產(chǎn)品的相關信息,以更好的帶動消費者進行消費。另外,在最近幾年,網(wǎng)絡媒介越來越多,現(xiàn)如今的微信,都可以作為企業(yè)產(chǎn)品宣傳及營銷的一種快捷手段,同時,有些很大的博客還能吸引更多的人氣,企業(yè)可以利用博客將企業(yè)產(chǎn)品向外推廣和延伸,同時還可以利用專人進行產(chǎn)品的軟文寫作,這樣可以讓更多的人更加直觀,久而久之,企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷知名度就會提高。

四、結(jié)束語

第7篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

網(wǎng)絡營銷作為一門極具交叉性、前沿性、藝術性和實踐性的應用型課程,它的課程體系中涉及了諸多的知識單元,包括市場營銷基本理論、互聯(lián)網(wǎng)與計算機信息技術相關理論等,這些知識單元對于應用型本科院校市場營銷專業(yè)的學生來說,在其課內(nèi)理論教學中目前依然存在著一些比較難以涉及的盲點,比如,由于缺乏一定量的互聯(lián)網(wǎng)與計算機信息技術理論作為支撐,學生對網(wǎng)絡廣告的制作過程難以掌握,對搜索引擎優(yōu)化的手段難以理解等。在這種情況下,重視課內(nèi)實踐教學、加強學生網(wǎng)絡營銷實踐技能訓練也就成了提高網(wǎng)絡營銷課程教學質(zhì)量的關鍵一環(huán)。通過課內(nèi)實踐教學,使學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力得到迅速提高,這將有利于培養(yǎng)出真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡營銷專門技術人才。然而,目前來看國內(nèi)大部分的應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學仍然存在著以下兩個方面的問題:第一,網(wǎng)絡營銷課程實踐教學需要涉及企業(yè)網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡廣告制作、搜索引擎優(yōu)化等諸多內(nèi)容,這些內(nèi)容都需要學生掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)技術作為支撐,因此,可以說,對于相關配套課程明顯不足、學生技術基礎相對薄弱的應用型本科院校市場營銷專業(yè)的學生來說,目前仍然存在著理論知識相對不足、實踐操作較為困難等諸多問題;第二,現(xiàn)階段國內(nèi)并沒有開發(fā)出能夠真正滿足應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程課內(nèi)實踐教學需要的模擬軟件,目前國內(nèi)應用型本科院校“網(wǎng)絡營銷”課程中使用模擬軟件的學校比較少,即使使用也主要集中在兩個軟件上,包括:“德意電子商務實驗室”和“浙科網(wǎng)絡營銷模擬系統(tǒng)”,然而,這兩個軟件目前依然存在著實驗內(nèi)容比較單一等較為明顯的不足之處,此外,軟件所提供的經(jīng)營環(huán)境為虛擬環(huán)境,缺乏真實的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無法提高學生的實際市場運作能力。因此,面對兩個較為嚴重的實踐教學問題,現(xiàn)階段,國內(nèi)應用型本科院校市場營銷專業(yè)的網(wǎng)絡營銷課程實踐教學也只能處于一個相對較為尷尬的境地。

2應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學的創(chuàng)新

為走出現(xiàn)階段國內(nèi)應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程課內(nèi)實踐教學的困境,提高學生的網(wǎng)絡營銷實際操作能力,增強學生對企業(yè)網(wǎng)絡營銷相關崗位的勝任力,目前較為可行的就是借鑒國外高校的先進教學模式,總結(jié)合肥師范學院以及國內(nèi)其他眾多兄弟院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程課內(nèi)實踐教學的過往經(jīng)驗,整合資源,加強實踐技能訓練,加大實踐學時比例,建立網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)平臺以及網(wǎng)絡營銷教學案例庫,逐步建設出一門能夠完全符合應用型本科院校市場營銷專業(yè)教學特色的網(wǎng)絡營銷精品課程,從而更好地培養(yǎng)出“入崗競爭力、到崗適應力、在崗發(fā)展力”強的真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡營銷專門技術人才。具體來看,包括以下兩個方面的創(chuàng)新:

2.1網(wǎng)絡營銷課程實踐教學具體內(nèi)容的設計

目前,現(xiàn)實中對應網(wǎng)絡營銷課程的工作崗位大致可以分成兩種類別,一種是網(wǎng)絡營銷商務崗位,另一種是網(wǎng)絡營銷技術崗位。具體而言,網(wǎng)絡營銷商務崗位主要包括網(wǎng)絡推廣專員、網(wǎng)絡客服專員以及網(wǎng)絡市場調(diào)研專員等,網(wǎng)絡營銷技術崗位主要包括網(wǎng)絡美工、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡動畫制作、網(wǎng)絡營銷引擎設計等,可以說,傳統(tǒng)企業(yè)要想更好地開展網(wǎng)絡營銷實踐活動,具有一定實際操作能力的網(wǎng)絡營銷專門技術人才往往是必不可少的。然而,在目前的應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程的實踐教學的過程中,往往很少涉及這些具體的工作崗位。因此,為提升應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程的實踐教學質(zhì)量,我們在設計具體的實踐內(nèi)容時,應該以網(wǎng)絡營銷特定工作崗位的需求為導向,根據(jù)這些網(wǎng)絡營銷特定工作崗位的實際工作過程來設計具體的實踐內(nèi)容,以便讓學生能夠更好地把握用人單位的需求,增強學生對企業(yè)網(wǎng)絡營銷相關崗位的勝任力,提高學生的就業(yè)競爭力。

2.2網(wǎng)絡營銷課程實踐教學主要渠道的建設

在依據(jù)網(wǎng)絡營銷特定工作崗位的需求確定好應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學的的具體內(nèi)容之后,如何具體開展網(wǎng)絡營銷課程實踐教學活動,可以說,實踐渠道的建設是至關重要的,概括來講,應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學的渠道主要有以下幾種:

2.2.1借助淘寶網(wǎng)等第三方電子商務平臺開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐活動

在整個網(wǎng)絡營銷課程的實踐教學活動中,主講教師該不斷地提醒學生要將自己定位為網(wǎng)絡經(jīng)營者而不僅僅是在校大學生,這是因為,不同的角色他們所關注的焦點是不一樣的,學生往往關注更多的是考試,是成績,而網(wǎng)絡經(jīng)營者他們所關注的卻是如何通過網(wǎng)絡獲得更大的利潤。因此,一方面,教師在理論授課時可以啟發(fā)學生進行思考,比如在講到搜索引擎營銷時,可以啟發(fā)學生作以下思考:網(wǎng)絡上提供免費搜索引擎服務的公司究竟是靠什么生存下去的呢?等等。在經(jīng)過學生一番熱烈的討論之后,教師再來對谷歌的關鍵詞廣告、百度的競價排名機制等進行講解,相信這時學生的興趣必將得到大大的提高。另一方面,教師可以聯(lián)系所在學院或者學校提供給學生一部分的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)啟動資金,讓學生在授課教師的指導下依托淘寶網(wǎng)等第三方電子商務平臺建立店鋪,具體經(jīng)營業(yè)務可以自由選擇,貨源可以從阿里巴巴等網(wǎng)上采購批發(fā)平臺進行,并且自主選擇物流配送公司并主動與其聯(lián)系物流配送相關事宜,在所建店鋪正式開展網(wǎng)上運營之后,利用多種手段進行商品的網(wǎng)絡促銷和網(wǎng)絡營銷站點的推廣,并做好網(wǎng)絡客戶服務相關工作。可以說,通過組織學生進行這樣的一種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實踐活動,可以全方位地鍛煉學生的網(wǎng)絡營銷實踐能力。

2.2.2依托校企合作機制加強網(wǎng)絡營銷課程實踐教學基地建設

網(wǎng)絡營銷課程實踐教學的開展離不開校企合作,概括來講,為更好地開展應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷課程實踐教學工作,目前可以采取的校企合作方式主要有以下兩種:第一,根據(jù)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷專門技術人才的實際需求來定向地培養(yǎng)應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷方向的學生,具體而言,可以把企業(yè)網(wǎng)絡營銷特定工作(如網(wǎng)絡客服等)融合到學校的教學實踐中去,組織學生參與到企業(yè)的網(wǎng)絡營銷特定工作中去,進行實戰(zhàn)性的網(wǎng)絡營銷,與此同時,企業(yè)也可以定期地跟蹤學校定向培養(yǎng)工作的進展情況,選拔一些各方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀的學生畢業(yè)后進入企業(yè)從事網(wǎng)絡營銷特定工作,可以說,這種合作方式使校企兩方實現(xiàn)了雙贏。第二,不定向地培養(yǎng)應用型本科院校市場營銷專業(yè)網(wǎng)絡營銷方向的學生,也就是說,可以由主講教師所在的學院或者學校牽頭,與社會上的一些網(wǎng)絡營銷做得比較好的組織聯(lián)系起來,讓學生能夠有機會走出課堂,親自參與到這些組織中所開展的網(wǎng)絡營銷實際工作中去,開闊學生的眼界,提高學生網(wǎng)絡營銷實操能力。此外,還可以聘請一些有著豐富網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的社會各界人士親臨講臺,把他們在從事網(wǎng)絡營銷實踐活動中所積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗與學生進行分享,在這個過程中,學生也可以結(jié)合自己在課堂上所學到的理論知識,進一步總結(jié)他們成功的經(jīng)驗并吸取失敗教訓。可以說,這種校企合作機制,可以加強應用型本科院校網(wǎng)絡營銷實踐基地的建設,從而推動網(wǎng)絡營銷課程建設朝市場運作的方向發(fā)展。

3結(jié)語

第8篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

網(wǎng)絡經(jīng)濟是依托于計算機技術的飛速發(fā)展而逐漸形成的,這種高級形態(tài)的經(jīng)濟形式的重要特征就是信息的高度流通,這種流通范圍是傳統(tǒng)經(jīng)濟根本無法企及的,跨地域、跨行業(yè)甚至跨國度,當然網(wǎng)絡經(jīng)濟并不是和傳統(tǒng)經(jīng)濟相割裂的,他們的聯(lián)系是非常緊密的,設置可以這樣認為,網(wǎng)絡經(jīng)濟是在傳統(tǒng)經(jīng)濟的基礎上發(fā)展而來,它對網(wǎng)絡技術的依賴性比較大,所以要吃透網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)市場營銷的影響,就必須認清網(wǎng)絡經(jīng)濟的相關概念以及和傳統(tǒng)經(jīng)濟的重要區(qū)別[1]。

二、網(wǎng)絡經(jīng)濟下的市場營銷

(一)網(wǎng)絡經(jīng)濟和市場營銷。計算機技術的飛速發(fā)展催生了網(wǎng)絡經(jīng)濟,同時也是對企業(yè)營銷格局進行了重構。社會化大生產(chǎn)讓分工達到了前所未有的細致程度,網(wǎng)絡技術又對社會分開再一次的細分。作為市場主體的企業(yè),在網(wǎng)絡經(jīng)濟下,面對眾多的市場信息的流通,伺機把握住機遇是掌握市場主動權的絕佳條件。網(wǎng)絡經(jīng)濟下的市場營銷與其說是企業(yè)追逐利潤的最大驅(qū)動力,倒不如說是企業(yè)拓展市場影響力的重要武器,所以,企業(yè)應該積極主動的利用信息、整合信息進行優(yōu)質(zhì)的市場營銷。

(二)企業(yè)營銷模式變化。通俗的講,營銷其實就是企業(yè)營銷人員,銷售產(chǎn)品的過程的總稱。當然,真正意義上的市場營銷的內(nèi)涵遠不如此[2]。但是無論時代怎么變化,企業(yè)進行營銷的終極目的都是不會改變的。在傳統(tǒng)營銷模式下,企業(yè)的市場營銷活動所涉及的環(huán)節(jié)非常復雜,加上當時計算機技術遠未普及,營銷的流程往往會很長,這樣容易降低用戶和企業(yè)粘性,在網(wǎng)絡環(huán)境下,企業(yè)必須要有敏銳的市場嗅覺,抓住一切可能的營銷切入點。

三、網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)市場營銷的影響

前文提到,網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展對于社會分工的精細化有極大的促進作用,當然,這種精細化的社會分工帶來了更加多樣的大眾需求,也可以這樣認為,需求和生產(chǎn)是相互促進的,這也為企業(yè)市場營銷活動帶來多樣性的釋放點,同時需求的多樣性能夠讓企業(yè)更好的發(fā)揮出創(chuàng)造力,開拓新的市場領域,占得市場先機。當然,網(wǎng)絡經(jīng)濟對于企業(yè)市場營銷的營銷還遠不如此,下面將簡單介紹下。

(一)交易環(huán)境逐漸由線下轉(zhuǎn)移到線上。不可否認,隨著互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的繼續(xù)推進,網(wǎng)絡經(jīng)濟成為了經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的重要增長點。傳統(tǒng)企業(yè)都在網(wǎng)絡營銷領域投入了大量的人力物力財力,搭互聯(lián)網(wǎng)的東風,謀求轉(zhuǎn)型和發(fā)展是目前各類企業(yè)的共識,各大企業(yè)紛紛加入電商,這樣,傳統(tǒng)的交易環(huán)境就發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,由線下轉(zhuǎn)移到了線上,售前咨詢、訂單結(jié)算、售后反饋等等環(huán)節(jié)都能夠在線上進行,為企業(yè)節(jié)省了線下營銷的不少資源,同時還能夠隨時監(jiān)控效果,對后期企業(yè)營銷的方向和重點有更加直觀的展示,這是傳統(tǒng)市場營銷根本無法比擬的。

(二)網(wǎng)民比重較大,有利于拓展市場的維度。中國網(wǎng)民的數(shù)量非常龐大,對于企業(yè)而言,這是一種商家,人人都是網(wǎng)絡經(jīng)濟的受眾,所以網(wǎng)絡經(jīng)濟拓展了市場營銷的受眾,這句話是有一定道理的。在網(wǎng)絡環(huán)境下,用戶的需求能夠得到最大釋放,也就是說一個用戶對應的是多種需求,一次成功的營銷活動能夠刺激并滿足該用戶的某一需求,那么用戶的維度就自然拓展了,而這個維度對于企業(yè)而言就是一個潛在發(fā)力點。

(三)市場營銷與品牌建設和危機公關并重而行。網(wǎng)絡經(jīng)濟下的市場營銷的一個主要特點就是市場信息的敏銳捕捉,這種市場信息往往是不可逆的,也可以成為紅利期,紅利期已過,隨著大量的后進者的涌入,紅利期也就不復存在,緊接著來的就是市場秩序的整頓和重塑,這種規(guī)律在不少領域已經(jīng)得到了反復驗證。所以企業(yè)往往在最開始的時候觸角伸向該領域,他其實處于的是一個探索者的角色,很容易走向彎路,甚至碰壁,這個時候品牌建設和危機公關就顯得非常必要,重塑消費者信息,是網(wǎng)絡經(jīng)濟下一個重要的任務,網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,用戶的力量是非常巨大的,企業(yè)應該在CRM這塊投入精力,完善相關制度增強用戶的粘性和品牌意識。

(四)網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)產(chǎn)品策略的影響最為明顯。以中小企業(yè)為代表的創(chuàng)新性企業(yè)對網(wǎng)絡經(jīng)濟貢獻是有目共睹的,靈活多樣的企業(yè)產(chǎn)品路線不僅有利于拓展企業(yè)的營銷渠道,還能夠?qū)τ诰W(wǎng)絡熱點提供最佳的創(chuàng)意方案,這種解決方案不僅限于實物類產(chǎn)品,還有可能是服務類。這類企業(yè)旗下的營銷團隊是具有活力的,網(wǎng)絡熱點嗅覺極佳,同時,在這個團隊,大家都有各自擅長的領域,最大限度的經(jīng)歷著頭腦風暴,把創(chuàng)意能夠玩到極致。其實,這也得益于網(wǎng)絡環(huán)境里,各類信息的高速流通,大家都能夠透過信息捕捉到最前沿的市場信息,然后通過調(diào)研,完成的產(chǎn)品或者服務構思,足以說明網(wǎng)絡經(jīng)濟對企業(yè)產(chǎn)品策略的影響最為明顯。

(五)網(wǎng)絡經(jīng)濟下的價格策略適時作出調(diào)整。網(wǎng)購,已經(jīng)成為人們生活中重要的組成部分,網(wǎng)絡技術讓在線購物成為了一種時尚,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能設備終端的普及以及運營商網(wǎng)絡資費的下調(diào),網(wǎng)絡經(jīng)濟的提速發(fā)展正在進行中[3]。電商的崛起,正在蠶食實體店的份額,這已經(jīng)是不爭的事實,在網(wǎng)上,商家數(shù)以千萬計,同時同行業(yè)的競爭已經(jīng)是呈現(xiàn)出了白熱化的階段,除開產(chǎn)品差異化等因素以外,價格因素始終是中國消費中最為關注的方面。所以,比價行為,在網(wǎng)絡經(jīng)濟中是隨處可見的,甚至,也有不少專門的比價軟件的推出迎合了用戶比價的需求。眾所周知,傳統(tǒng)的定價策略是成本+利潤=售價,這個策略在網(wǎng)絡經(jīng)濟也是適用的,只是用戶對于價格的敏感程度相比以往更加強烈了。無論拼價格還是拼服務,這種激烈的競爭態(tài)勢是不會減弱的,這也是網(wǎng)絡環(huán)境下,帶給眾多市場主體的課題,只有價格合理+五星服務才能真正做到性價比,才能真正俘獲用戶的內(nèi)心。

(六)勇于創(chuàng)新,敢于與世界一流公司“叫板”。網(wǎng)絡經(jīng)濟,不僅在中國快速發(fā)展,放眼整個世界,更是如此。跨境電子商務的發(fā)展以及一帶一路的提出,使得中外交流來到了一個新的高度。網(wǎng)絡使得時差和距離再也不是兩國交流的障礙,相當長的一段時間以來,發(fā)達國家在網(wǎng)絡安全,網(wǎng)絡購物、網(wǎng)絡法律建設等方面都是領先我國的,相應的,發(fā)達國家的線上線下能夠更加有效的串聯(lián),所以網(wǎng)絡經(jīng)濟在發(fā)達國家經(jīng)濟中的份額也是非常高的。這不僅得益于硬件的完善,還因為創(chuàng)新人才的培養(yǎng)、科學技術的市場轉(zhuǎn)化機制的完善和國家政策的扶持。所以我們企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟里,必須注重網(wǎng)絡營銷人才的培養(yǎng)和鍛煉,用于創(chuàng)新,認真研究在國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的營銷案例,敢于與走出國門,與一流企業(yè)競爭。

四、結(jié)束語

第9篇:網(wǎng)絡市場營銷范文

[關鍵詞]市場營銷;網(wǎng)絡經(jīng)濟;時代;轉(zhuǎn)變

從21世紀開始,我國科學技術就已經(jīng)呈現(xiàn)出最新的發(fā)展態(tài)勢,至此網(wǎng)絡經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)快速地發(fā)展和變化,而我國也受到了比較大的影響,這也預示著全球網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來。網(wǎng)絡經(jīng)濟在發(fā)展的過程中,對于企業(yè)也提出了最新的要求,需要企業(yè)能夠客觀地認識網(wǎng)絡經(jīng)濟,并且在這一經(jīng)濟時代下改變市場的營銷方式,為人們的生活也帶來了一定的便捷。因此,文章重點探討和分析市場營銷的開展策略在網(wǎng)絡經(jīng)濟的時代所產(chǎn)生的變化,并且根據(jù)這一變化提出市場營銷策略未來的變革方向,主要目的就是為人們的生活提供便捷,同時也最大限度地提高我國市場的經(jīng)濟發(fā)展水平。

1市場營銷策略在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的變化

1.1網(wǎng)絡經(jīng)濟給消費者帶來多樣化需求

1.1.1消費者需求多樣化,市場進一步細化

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和進步,很多消費者在自己的工作崗位上,收入都呈現(xiàn)出上漲的趨勢,而在這樣的經(jīng)濟保障下,其消費水平也在不斷增加。所以能夠看出,我國社會中消費者的消費需求在不斷增高。很多消費者的消費特點已經(jīng)逐漸在以往的數(shù)量消費和質(zhì)量消費,轉(zhuǎn)向了最新出現(xiàn)的個性特色消費之中。很多單一的總量需求已經(jīng)逐漸淡出了我國的市場之中,而個性化的市場消費卻逐漸變得明朗。網(wǎng)絡經(jīng)濟就是非常具有個性的一種經(jīng)濟類型,其主要就是想著多樣化和個性化的方向發(fā)展,以此滿足消費者越來越高的需求。在這樣的情況下,很多市場也逐漸向精細化方向發(fā)展,這也在很大程度上保證了市場的鮮明特點。

1.1.2產(chǎn)品和技術同質(zhì)化

在高速發(fā)展的社會之中,科學技術在進步,計算機產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出最新的發(fā)展態(tài)勢,很多企業(yè)都從以往的人工化工作狀態(tài)轉(zhuǎn)向了自動化,所以企業(yè)的技術水平得到提高的同時,競爭的產(chǎn)品在技術方面也越來越趨于同質(zhì)化。很多調(diào)查結(jié)果都顯示,一個贏利性很好的產(chǎn)品只要出現(xiàn)在市場之中,短時間內(nèi)就會被效仿,甚至會呈現(xiàn)出密集生產(chǎn)的勢態(tài)。同時還有很多時候競爭對手可能還在測試產(chǎn)品,就已經(jīng)完全了解到產(chǎn)品的技術,這也能夠很快生產(chǎn)出相同的產(chǎn)品,所以這也是在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代中,市場營銷產(chǎn)品逐漸走向同質(zhì)化的現(xiàn)象。

1.2網(wǎng)絡經(jīng)濟催生最新的市場營銷方式

在我國的社會中,傳統(tǒng)的產(chǎn)品流通模式主要就是從生產(chǎn)者的手中流向批發(fā)商,再轉(zhuǎn)向零售商,最終達到消費者手中。而在最新的網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢到自己消費所需求的產(chǎn)品,全方位、多角度地對原材料進行采購,并且在最后進行在線支付,這也在很大程度上縮短了中間的環(huán)節(jié),更好地提高了產(chǎn)品流通的效率,節(jié)省經(jīng)銷商和消費者的時間。這種市場發(fā)展形式,徹底改變了消費者對原有市場的觀念,能夠保證具有高效率的產(chǎn)品在網(wǎng)絡中交易,合理地代替了原有的市場交易,甚至都沖擊了原有的市場模式,這也是網(wǎng)絡經(jīng)濟下最新的市場營銷方式。

2市場營銷策略在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下的變革

2.1市場營銷最新準則:顧客是上帝

在網(wǎng)絡經(jīng)濟的環(huán)境下,很多消費者對于所需求的產(chǎn)品都能夠擁有更加廣闊和自由的選擇空間,同時也能夠根據(jù)自身的需求和發(fā)展情況,針對感興趣的產(chǎn)品選擇相關的網(wǎng)站,這樣也能夠得到商品最詳細的信息,以此滿足自身的需求。在多樣化消費趨勢逐漸發(fā)展的階段,很多企業(yè)都需要根據(jù)消費者的要求不斷地調(diào)整營銷戰(zhàn)略。除此之外,隨著CAD等新科技的使用,虛擬企業(yè)也出現(xiàn)在人們的生活之中,這種產(chǎn)業(yè)不需要任何實體的資源,也能夠制造出令人滿意的產(chǎn)品,以此更好地滿足消費者的需求,同時其能夠通過廣闊的網(wǎng)絡市場,找到能夠生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè),并且讓企業(yè)根據(jù)自身的需求審計產(chǎn)品的實體,達到獲取經(jīng)濟利益的目的。

2.2市場營銷最新功能:從滿足轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造

在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中,其營銷理念的核心內(nèi)容就是需要滿足客戶的要求,但是實際上,并沒有哪一個企業(yè)能夠在生產(chǎn)產(chǎn)品和銷售的前期真正地了解客戶的需求。與此同時,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和進步,很多消費者需求比較多,還有很多消費者自己都很難明確自身的需求。所以企業(yè)更是難以按照消費者的需求不斷地發(fā)展和改革。因此在這樣的情況下,企業(yè)就需要采用有效的市場營銷方式,刺激消費者產(chǎn)生消費的欲望,以此引導消費者選擇自身的產(chǎn)品。同時如果企業(yè)選擇合適的營銷模式,也能夠發(fā)掘潛在的消費者,促進市場營銷理念逐漸向創(chuàng)新轉(zhuǎn)化。

2.3市場營銷最新目標:從銷售額增長轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值增長

在傳統(tǒng)的市場營銷過程中,很多企業(yè)都把市場的份額不斷擴大,并且把盈利為企業(yè)發(fā)展的首要目標。所以在制定企業(yè)的營銷策略的時候,都是把銷售額最大化,也把收益狀況作為企業(yè)營銷工作的核心內(nèi)容。但是實際上在現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷理論中,企業(yè)需要更深層次地對營銷策略的開展方式進行發(fā)掘。這一點并不代表企業(yè)沒有注重盈利情況,反而能夠保證企業(yè)獲取更高的收益。只是把市場營銷的目標進行改革,以此增長企業(yè)的價值,促進企業(yè)的發(fā)展和進步,這也是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代中企業(yè)市場營銷工作最新的發(fā)展方向。

2.4市場營銷的新機制:顧客同步跟蹤

在網(wǎng)絡的經(jīng)濟時代之中,消費者開始轉(zhuǎn)變原有的消費模式,積極主動地參與到企業(yè)市場營銷的過程之中,主要就是消費者能夠通過網(wǎng)絡對產(chǎn)品進行選擇以及信息的共享,同時也能夠有針對性地按照自身的需求表達自己的想法,不會在被企業(yè)產(chǎn)品的種類所限制,這也是網(wǎng)絡環(huán)境為市場營銷帶來的最大革新。從原有的產(chǎn)品選擇客戶,轉(zhuǎn)變成客戶選擇產(chǎn)品,這樣才能夠更好地促進市場營銷工作的發(fā)展和進步。

3結(jié)論

根據(jù)以上探討和分析得出的結(jié)果能夠看出,隨著科學技術的發(fā)展,網(wǎng)絡化的生活方式已經(jīng)被人們所接受,越來越多的事物逐漸向網(wǎng)絡化方向發(fā)展,這也為社會的改革帶來了最新的契機。而網(wǎng)絡時代也直接對國家的經(jīng)濟產(chǎn)生了影響,網(wǎng)絡經(jīng)濟時代就是這一影響的主要產(chǎn)物,而這一經(jīng)濟狀況的出現(xiàn),這一時代的到來逐漸改變了我國市場中很多企業(yè)的營銷理念,甚至其營銷的環(huán)境和模式都受到了一定的影響,形成了一定的變革。在這樣的情況下,想要保證企業(yè)的發(fā)展,還需要詳細地分析目前市場中的營銷環(huán)境,并且從實際的角度出發(fā),重點轉(zhuǎn)變市場營銷的理念,保證市場能夠向著正確的消費方向發(fā)展,盡最大可能滿足消費者的需求。同時也能夠拓寬市場中的營銷渠道,注重產(chǎn)品和技術的創(chuàng)新,以此更好地增強企業(yè)的競爭能力,有效保證企業(yè)穩(wěn)定快速地發(fā)展。

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