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社群的商業(yè)價(jià)值精選(九篇)

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社群的商業(yè)價(jià)值

第1篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

2其實(shí)創(chuàng)業(yè)者所面對(duì)的未來(lái)是不確定的,并且成功的創(chuàng)業(yè)者也是一種歷史必然的選擇,就如當(dāng)初市場(chǎng)選擇了張朝陽(yáng),上天選擇了某一批小蝌蚪,最終有幸成為了青蛙,回頭再去問(wèn)曾經(jīng)成功走過(guò)這一條路徑的當(dāng)事人,為什么會(huì)成功,誰(shuí)也無(wú)法說(shuō)清楚,如果能夠說(shuō)清楚的都說(shuō)明其不夠成功,或者說(shuō)那都是后天妝飾之物,過(guò)往成功很難被復(fù)制,當(dāng)下的大變革時(shí)期,成功更難復(fù)制,與其希望照抄所謂的成功的模式,不如真心將思維方法練就出來(lái)。

3當(dāng)我們面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,以及帶來(lái)的改變,我們的感受越來(lái)越真切,我們也意識(shí)到這種改變是必須發(fā)生的也必然要發(fā)生的,不以你我的意志為轉(zhuǎn)移,但是在我們采取行動(dòng),真心踐行實(shí)踐之前,我們需要搞清楚其最為底層的邏輯,否則一切都是扯談。

4互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一次真正意義上的強(qiáng)制拆遷異地重建的過(guò)程,有存量的組織和個(gè)人會(huì)有沉重的負(fù)擔(dān),轉(zhuǎn)身轉(zhuǎn)型都不易。

5羅輯思維團(tuán)隊(duì)要做社群的連接器,作為網(wǎng)絡(luò)世界里的一個(gè)連接點(diǎn)。

6集裝箱改變了世界,讓全球村概念有了實(shí)體化的支撐,使得世界工廠,全球市場(chǎng)真正意義上實(shí)現(xiàn)了。

7所謂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,或者互聯(lián)網(wǎng)思維其本質(zhì)上是對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)化思維的一次全面的作戰(zhàn)。

8傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代形成的工業(yè)化思維的核心特征表現(xiàn)在三點(diǎn)上:組織化協(xié)作、產(chǎn)品化交易、中心化傳播,而當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打破了這種特征,并進(jìn)行了徹底的革新,新的特征表現(xiàn)為:自由協(xié)作、體驗(yàn)化交易、分散化傳播,這是我們能夠感受到的真切變化的最為重要的幾個(gè)衡量和評(píng)價(jià)指標(biāo)。

9其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)毛利率的一次透明化的過(guò)程,這種過(guò)程還直接帶來(lái)的是將這種毛利率的水平趨向最低,并且無(wú)限接近零的一次過(guò)程,而互聯(lián)網(wǎng)第一批創(chuàng)業(yè)企業(yè),或者第一批明星的企業(yè)就是扮演了這樣的一種角色,至于后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式到底怎么進(jìn)行,還沒(méi)有真正進(jìn)入議事議程。

10阿里京東等巨頭其實(shí)扮演著一個(gè)刺客的角色,將傳統(tǒng)的商業(yè)秩序打破,并且正在基于自身的優(yōu)勢(shì)和紅利建立一個(gè)新的商業(yè)秩序。

11任何發(fā)現(xiàn)和挖掘用戶需求的努力都是徒勞的,在當(dāng)下一個(gè)富足的時(shí)代,某種意義上用戶的需求已經(jīng)得到了幾乎飽和的滿足,而真正要實(shí)現(xiàn)商業(yè)的價(jià)值,需要做的是一種創(chuàng)造需求的工作,或者是一種制造體驗(yàn)需求的過(guò)程,因?yàn)轶w驗(yàn)需求的差異化本身蘊(yùn)含價(jià)值。

12金有價(jià)玉無(wú)價(jià),玉的價(jià)格表現(xiàn)為最為喜歡的人的最高報(bào)價(jià)。

13其實(shí)在當(dāng)下,多元化的價(jià)值觀體系和社群,已經(jīng)讓社會(huì)意志很難統(tǒng)一,某種意義上按照當(dāng)下的發(fā)展節(jié)奏,越往后越難以實(shí)現(xiàn)中國(guó)的所謂民主。

14面對(duì)社會(huì)的變革,面對(duì)轉(zhuǎn)型的壓力,我們應(yīng)該怎樣面對(duì)和實(shí)操呢?給出幾個(gè)基本的方法論:其一,一切回歸到人;其二,制造魅力人格體;其三,一切回到勢(shì)能。

15曾經(jīng)工業(yè)時(shí)代,產(chǎn)品曾經(jīng)很牛,后來(lái)渠道變得很牛,再后來(lái)內(nèi)容變得很牛,而如今能夠很好承載內(nèi)容牛的載體是人,一個(gè)具有魅力人格體的人。

16當(dāng)下搞社群商業(yè)模式有幾個(gè)關(guān)鍵詞,其一是種子用戶的互動(dòng),其二是魅力人格體,其三是原生型的社群。

17羅輯思維的商業(yè)模式更加接近于一種類(lèi)小米的模式,未來(lái)通過(guò)租借的模式,將自己的平臺(tái)和社群租借假肢出去,可以通過(guò)用自己的人格來(lái)為項(xiàng)目或者產(chǎn)品做背書(shū),提供社群粉絲的互助活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)這個(gè)社群價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

18人作為價(jià)值的載體在當(dāng)下一個(gè)時(shí)刻變換的時(shí)代,有人格附著的魅力人格體容易變形,可以隨機(jī)而變。

19商業(yè)價(jià)值的本質(zhì)其實(shí)不是勞動(dòng),不是價(jià)值,而是稀缺性,制造一種稀缺性,并且滿足這種稀缺性就是商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最好手段和方法。

20小米成功的三個(gè)關(guān)鍵詞:人格、社群、營(yíng)銷(xiāo)。

21如果不能實(shí)現(xiàn)魅力人格體的企業(yè)可以通過(guò)組織變形的方式造就更多的魅力人格體。

22魅力人格體的好處是隨時(shí)可以遷移變形,曾經(jīng)有句話是跑了和尚跑不了廟,如今是廟還在那里和尚可以隨處遷徙。

23所有的物種都要面臨死亡,所以放棄存量的無(wú)用妄想適應(yīng)現(xiàn)實(shí)吧。

24混搭邏輯、生態(tài)邏輯是必須要遵守的幾個(gè)基本的邏輯。

第2篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

構(gòu)建新型社群營(yíng)銷(xiāo)模式

2015年12月21日,周五咖啡聯(lián)手貝殼菁匯共同打造的創(chuàng)+媒體人俱樂(lè)部在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街舉行揭牌儀式,為傳統(tǒng)媒體的寒冬之年帶來(lái)了一股暖流,首批招募媒體會(huì)員1000名,受到業(yè)界的廣泛關(guān)注。創(chuàng)業(yè)分享、企業(yè)管理、財(cái)稅管理、法律咨詢、形象禮儀、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目路演、對(duì)話沙龍、組團(tuán)觀影、對(duì)話沙龍、拉丁舞會(huì)、相親會(huì)……短短1年多時(shí)間,周五咖啡構(gòu)建了數(shù)量龐大的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)渠道,一批又一批創(chuàng)業(yè)達(dá)人、成功人士、風(fēng)投、鐵粉、媒體人……聚集在一起。從2014年開(kāi)始,翁晶開(kāi)始在創(chuàng)業(yè)大街著手整合來(lái)自政府、園區(qū)、金融機(jī)構(gòu)和媒體、創(chuàng)業(yè)者多方參與的社群資源。

“營(yíng)銷(xiāo)分為兩種,一種是明星效應(yīng),一種是社會(huì)化效應(yīng)?!痹趧?chuàng)業(yè)大街貝殼愛(ài)喜咖啡廳靠窗的卡座里,翁晶指著窗外來(lái)來(lái)往往懷揣夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者,說(shuō):“在創(chuàng)業(yè)資源高度集中的時(shí)代,對(duì)于創(chuàng)新平臺(tái)的主體――產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器,一定要看重社群的力量,深挖一些價(jià)值?!蔽叹蜗蟮叵蛴浾弑扔鳎瑒?chuàng)新平臺(tái)應(yīng)當(dāng)把創(chuàng)業(yè)者當(dāng)做一個(gè)孩子,父母要和他共同成長(zhǎng),園區(qū)和創(chuàng)業(yè)者也是同樣,共同發(fā)展、共同進(jìn)步才是硬道理。自2014年7月起,周五咖啡就在創(chuàng)業(yè)大街的Binggo咖啡舉辦了21場(chǎng)創(chuàng)業(yè)交流活動(dòng),吸引了新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、新華網(wǎng)、北京商報(bào)等互聯(lián)網(wǎng)媒體和知名財(cái)經(jīng)媒體的關(guān)注、報(bào)道。談到當(dāng)時(shí)的活動(dòng)場(chǎng)景,翁晶仍按捺不住內(nèi)心的激動(dòng)。他說(shuō):“我們當(dāng)時(shí)搞這個(gè)活動(dòng)的目的,就是希望通過(guò)平面媒體與創(chuàng)業(yè)咖啡,邀請(qǐng)創(chuàng)新者來(lái)創(chuàng)業(yè)大街,講述創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)故事,旨在搭建一個(gè)全新有趣、有料、有溫度的分享平臺(tái)。”

提到“周五咖啡”的創(chuàng)業(yè)分享會(huì),當(dāng)時(shí)的親歷者至今仍記憶猶新,時(shí)至今日參與過(guò)活動(dòng)的“小伙伴”們對(duì)記者坦言:“創(chuàng)新者來(lái)創(chuàng)業(yè)大街喝咖啡,講述創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)故事”這句看似普通卻滿含激情的Slogan讓許多圈子里的朋友都非常期待每個(gè)周五的來(lái)臨。除了線下交流,他們還用微信打造了嘉賓和創(chuàng)業(yè)者互動(dòng)交流的線上平臺(tái),為雙方進(jìn)行各類(lèi)資源的對(duì)接提供了便利。一種內(nèi)容+社群+商業(yè)的社群模式在翁晶的腦中趨向成熟。

隨著活動(dòng)的不斷深入,周五咖啡的品牌周?chē)杆倬奂顺说纳缛悍劢z隊(duì)伍,他們來(lái)自于政府、園區(qū)、創(chuàng)業(yè)、法律、財(cái)務(wù)、融資、媒體、市場(chǎng)、培訓(xùn)……幾乎涵蓋創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。“我們就是要發(fā)揮社群的力量,通過(guò)整合社群內(nèi)的優(yōu)質(zhì)資源、人脈,為產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造創(chuàng)新服務(wù)的操作系統(tǒng)?!?014年10月,北京經(jīng)開(kāi)周五咖啡正式亮相亦莊開(kāi)發(fā)區(qū),每個(gè)周五為園區(qū)企業(yè)帶來(lái)分享會(huì)。2015年4月,周五咖啡足球隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生,堅(jiān)持每周一次的社群活動(dòng),嘗試打造創(chuàng)新型體育社群圈。就這樣周五咖啡不斷匯聚各方資源參與,打造有價(jià)值的社群圈子,發(fā)揮社群力量助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2015年12月12日,在北京汽車(chē)博物館舉辦了盛大的“投資豐臺(tái)創(chuàng)新講堂體育聯(lián)誼會(huì)”暨周五咖啡周年年會(huì),近百名企業(yè)家、豐臺(tái)區(qū)各委辦局領(lǐng)導(dǎo)歡聚一堂,成功打造了以體育為媒介的社群營(yíng)銷(xiāo)新模式。

經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐,翁晶探索出了產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)“4+”模式,即園區(qū)+媒介+社群+服務(wù)的合作模式,通過(guò)組織線上線下活動(dòng),建立自己的粉絲群(社群),他們涉及政府、園區(qū)、企業(yè)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、媒體等各個(gè)領(lǐng)域,通過(guò)社群人脈打造有商業(yè)價(jià)值的(服務(wù))平臺(tái)?!?+”模式具備很強(qiáng)的可復(fù)制性,園區(qū)多元發(fā)展需要、企業(yè)發(fā)展需要,服務(wù)機(jī)構(gòu)也需要,媒體同樣需要,通過(guò)“4+”模式可以使大家各自獲得所需的資源和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,同時(shí)作為媒介的周五咖啡同樣可以獲得不菲的商業(yè)回報(bào)。

深耕創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)

翁晶和周五咖啡在2014年10月走進(jìn)北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。北京經(jīng)開(kāi)周五咖啡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列活動(dòng)在北京經(jīng)開(kāi)產(chǎn)業(yè)園拉開(kāi)帷幕。翁晶回憶說(shuō):“當(dāng)時(shí)我們的周五咖啡品牌處于初期發(fā)展,但發(fā)展速度卻出乎我們的預(yù)料,社群圈子呈幾何式爆發(fā),北京經(jīng)開(kāi)周五咖啡、北京豐臺(tái)周五咖啡、創(chuàng)業(yè)大街周五咖啡等品牌脫穎而出,把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的烽火蔓延到北京各區(qū)?!痹谶@個(gè)時(shí)候,同北京經(jīng)開(kāi)產(chǎn)業(yè)園的合作,堅(jiān)定了翁晶做中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新服務(wù)的最好合作商的決心。

翁晶告訴記者,截至目前已在海淀中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街、亦莊北京經(jīng)開(kāi)、中科電商谷、豐臺(tái)瀚海孵化器、貝殼菁匯、朝陽(yáng)磨坊工場(chǎng)等園區(qū)成功舉辦了50多場(chǎng)品牌活動(dòng),內(nèi)容涉及創(chuàng)業(yè)分享、企業(yè)管理、財(cái)稅管理、法律咨詢、形象禮儀、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目路演、對(duì)話沙龍、組團(tuán)觀影、相親會(huì)、拉丁舞等,借助此線上線下社交平臺(tái),企業(yè)嘉賓和園區(qū)企業(yè)可以一邊喝咖啡、一邊談合作,既能學(xué)到新知識(shí),又能結(jié)交新朋友,還能得到專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),已成為了很多公司中高層管理者每周的必修課。

翁晶直言:“通過(guò)園區(qū)服務(wù)平臺(tái)的搭建,可以為園區(qū)企業(yè)搭建有效服務(wù)平臺(tái),他常比喻:產(chǎn)業(yè)園區(qū)好似電腦主機(jī),再好的配置也需要有操作系統(tǒng)的支持。我們就是和北京經(jīng)開(kāi)共同打造屬于中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)的操作系統(tǒng),提升園區(qū)品質(zhì),在產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展轉(zhuǎn)型中提供更好的服務(wù),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更多的助力?!?/p>

談到產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)模式的創(chuàng)新,翁晶說(shuō):“園區(qū)的通病就是開(kāi)發(fā)商心態(tài),后期運(yùn)行維護(hù)的商業(yè)價(jià)值要比先期租售高得多,但并沒(méi)有得到大家的重視和關(guān)注。我們開(kāi)始考慮是否能把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)搬到產(chǎn)業(yè)園區(qū)中,之后再搭建針對(duì)園區(qū)及園區(qū)企業(yè)的服務(wù)平臺(tái),進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。這樣既解園區(qū)之苦,也為企業(yè)解憂,搭建出一個(gè)有價(jià)值的服務(wù)平臺(tái)?!?/p>

模式拓展與全國(guó)復(fù)制雙輪并進(jìn)

翁晶所提出的中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)“虛擬咖啡館”模式得到了許多北京及周邊產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器的矚目。經(jīng)過(guò)斟酌篩選,在聯(lián)手北京經(jīng)開(kāi)后,翁晶又選擇了豐臺(tái)――這塊厚積薄發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)福地。2015年12月30日,由豐臺(tái)區(qū)投促局主辦、周五咖啡協(xié)辦的“2015投資豐臺(tái)創(chuàng)新講堂”完美收官,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吸引了50位來(lái)自各界的創(chuàng)業(yè)者的熱情參與。對(duì)于和豐臺(tái)區(qū)的合作,翁晶表示:“我們之所以選擇豐臺(tái)區(qū)作為園區(qū)合作的第二站,主要是因?yàn)樨S臺(tái)區(qū)近年來(lái)著力打造科技創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系,與周五咖啡發(fā)展不謀而合。通過(guò)組織創(chuàng)新講堂,可以更快、更好地提升品牌優(yōu)勢(shì)。

“現(xiàn)在,我們的模式已經(jīng)開(kāi)始在北京各城區(qū)進(jìn)行復(fù)制,海淀、亦莊、豐臺(tái)成為了我們的主戰(zhàn)場(chǎng),正在拓展朝陽(yáng)、東城、西城、石景山等城區(qū),2016年我們將走出北京,面向全國(guó)市場(chǎng),逐步拓展天津、大連、青島、江蘇、西安、成都、武漢等地的產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場(chǎng)。周五咖啡獨(dú)具媒體屬性,與貝殼菁匯共同打造的創(chuàng)+媒體人俱樂(lè)部已在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街揭牌,這也是大街首家以媒體為主題平臺(tái)社群?!蔽叹П硎尽?/p>

第3篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

這份名為《社交經(jīng)濟(jì):通過(guò)社交科技釋放商業(yè)價(jià)值與生產(chǎn)力》的報(bào)告中稱,在上述行業(yè)中,社交科技創(chuàng)造了巨大的價(jià)值,其中約3450億美元的潛在價(jià)值來(lái)自產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng);5000億美元來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和客戶服務(wù)活動(dòng);2300億美元來(lái)自業(yè)務(wù)支持活動(dòng)的改善。其中溝通、協(xié)調(diào)和協(xié)作改善所創(chuàng)造的價(jià)值占商業(yè)機(jī)構(gòu)使用社交技術(shù)所創(chuàng)造的潛在價(jià)值的2/3。

7年之前,大部分消費(fèi)者上網(wǎng)不外乎是收發(fā)電子郵件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索,以及在網(wǎng)上買(mǎi)點(diǎn)東西。7年之前,企業(yè)官網(wǎng)主要用于內(nèi)部信息交流、產(chǎn)品宣傳和客戶服務(wù),或者為電子商務(wù)服務(wù)。那時(shí)也沒(méi)有多少人注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),社交網(wǎng)站主要是大學(xué)生的天地。而那時(shí)候首席營(yíng)銷(xiāo)官們也從來(lái)不用操心有多少網(wǎng)絡(luò)粉絲喜歡公司的產(chǎn)品。

短短7年,一切都變了。社交技術(shù)的廣泛應(yīng)用成為風(fēng)靡全球的文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。億萬(wàn)網(wǎng)民通過(guò)使用社交網(wǎng)絡(luò)形成新的行為方式。而企業(yè)也看到了社交網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的商機(jī),比如大眾汽車(chē)2011年5月在中國(guó)推出“大眾自造”活動(dòng),“眾包”新車(chē)靈感。截至2012年4月,注冊(cè)用戶達(dá)到126000人。大眾汽車(chē)在中國(guó)的市場(chǎng)份額也從2010年的16.8%,提高到2011年的18.5%;奔馳Smart于2010年9月在淘寶網(wǎng)[微博]首次舉辦團(tuán)購(gòu),6分鐘共賣(mài)出55輛車(chē),在該活動(dòng)推出前,奔馳平均一天僅賣(mài)出一臺(tái)Smart車(chē)。

據(jù)此,業(yè)界分析稱將從社交科技中受益最大的行業(yè)或公司,主要是那些以知識(shí)型勞動(dòng)者為主,高度依賴品牌知名度和消費(fèi)者認(rèn)知,需要維持強(qiáng)大的信譽(yù)以建立可信度和消費(fèi)者信心,以數(shù)字方式分銷(xiāo)產(chǎn)品,或提供體驗(yàn)式、鼓舞式的產(chǎn)品或服務(wù)。

如今,全球超過(guò)15億人成為社交網(wǎng)站的用戶,幾乎1/5的上網(wǎng)時(shí)間花在了社交網(wǎng)絡(luò)。在中國(guó),社交網(wǎng)站用戶數(shù)量從2008年的1億多人,增長(zhǎng)到了2012的3.6億多人。在一二三線城市,有91%的網(wǎng)絡(luò)使用者活躍于社交網(wǎng)站。

第4篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

16年來(lái)最重要的開(kāi)放――從即時(shí)通信工具升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)的社群連接器

在8月份舉行的首屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)社群大會(huì)上,騰訊QQ宣布正式啟動(dòng)依托QQ群、興趣部落、QQ公眾號(hào)三位一體的全新的移動(dòng)社群生態(tài)戰(zhàn)略,并通過(guò)API開(kāi)放等政策實(shí)現(xiàn)QQ群平臺(tái)開(kāi)放。業(yè)界認(rèn)為,這有可能成為QQ16年發(fā)展史上最為重要的一次開(kāi)放,因?yàn)檫@意味著QQ從過(guò)去單純的即時(shí)通信工具升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)的社群連接器,并由此產(chǎn)生巨大的商業(yè)可能。

2002年,QQ首次推出了QQ群服務(wù),希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段滿足各種群體的交流需求,基于QQ的社群開(kāi)始形成。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和普及,社群也開(kāi)始進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代。

“網(wǎng)絡(luò)社群發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)歷史時(shí)期:一個(gè)是2002年到2005年期間,誕生了QQ群、貼吧、人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng),這打開(kāi)了PC社群的黃金時(shí)代;另一個(gè)是2012年到2015年期間,誕生了微信群、貼吧群、陌陌群、興趣部落,移動(dòng)社群的黃金時(shí)代就此到來(lái)。”騰訊公司副總裁、即時(shí)通信線負(fù)責(zé)人殷宇告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者。

而當(dāng)下這個(gè)黃金時(shí)代遠(yuǎn)非10年前可以同日而語(yǔ)。根據(jù)企鵝智庫(kù)的數(shù)據(jù),社群進(jìn)入移動(dòng)時(shí)代之后,移動(dòng)端QQ群活躍用戶數(shù)高速增長(zhǎng),從2013年1月到今年6月,月活躍用戶的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到72%,手機(jī)QQ群消息量的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到71%。在移動(dòng)社群的浪潮下,目前,QQ群的月活躍數(shù)量是3.8億,群聊窗口每日的展示次數(shù)超過(guò)50億。而QQ興趣部落僅一年,已經(jīng)積累擁有超過(guò)20萬(wàn)個(gè)部落,擁有億級(jí)的月訪問(wèn)用戶,僅TFBOYS的粉絲聚集成的TFBOYS部落用戶就超過(guò)了1092萬(wàn)……

騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生在接受記者采訪時(shí)表示,伴隨著QQ公眾號(hào)的即將上線,QQ的移動(dòng)社群體系將步入3.0時(shí)代,這會(huì)是一個(gè)全新生態(tài)體系。社群3.0時(shí)代,社群以連接一切為目標(biāo),不僅僅是人的聚合,更是連接信息、服務(wù)、內(nèi)容和商品載體?!癚Q社群體系的開(kāi)放,將繼智能硬件、移動(dòng)應(yīng)用之后,觸發(fā)新一輪社交紅利的分發(fā),騰訊QQ在這場(chǎng)社群經(jīng)濟(jì)的運(yùn)動(dòng)中將繼續(xù)扮演好連接器的角色。”湯道生告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。

移動(dòng)社群的魔力――“吳曉波頻道”、TFBOYS成為社群經(jīng)濟(jì)的典型案例

從社會(huì)學(xué)角度看,人對(duì)于社群是有著強(qiáng)需求的,而互聯(lián)網(wǎng),特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),使得社群能夠輕松形成并產(chǎn)生巨大影響力。那么,有了工具,社群將如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化呢?

“吳曉波頻道”、“羅輯思維”、TFBOYS是被人津津樂(lè)道的、做大了社群經(jīng)濟(jì)的典型案例。

吳曉波在與媒體交流時(shí)透露,“吳曉波頻道書(shū)友會(huì)”目前已在全國(guó)81個(gè)城市建立了QQ群,總?cè)藬?shù)超過(guò)了3萬(wàn)。在過(guò)去一年中,僅上海書(shū)友會(huì)就圍繞創(chuàng)業(yè)、理財(cái)、戶外、旅行、閱讀成立了5個(gè)興趣小組,并開(kāi)展線下活動(dòng)超過(guò)300場(chǎng),并已與孟京輝話劇、晨光文具、天天果園等嘗試開(kāi)展盈利實(shí)驗(yàn)……

“社群是互聯(lián)網(wǎng)送來(lái)的最好的服務(wù)。有了QQ以后,人開(kāi)始擺脫真實(shí)的身份、地域的局限,可以在虛擬的世界里面重新構(gòu)建你的朋友圈,重新設(shè)定你的身份,重新建立你的社交關(guān)系和商業(yè)關(guān)系,我覺(jué)得這是互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去十幾年里面帶給中國(guó)一個(gè)最大的變化?!眳菚圆ㄕf(shuō)。

吳曉波坦言,自己做了多年的財(cái)經(jīng)作者,但過(guò)去并不知道讀者在哪里,借助QQ、微信等社群平臺(tái),讓自己真正認(rèn)識(shí)了自己的讀者。借助社群的力量,他完成了過(guò)去無(wú)法想象的事情,比如去年的“咖啡館改造計(jì)劃”、“巴九靈創(chuàng)業(yè)公益金”、“年貨眾籌”……盡管目前試水的這些都是公益性的非營(yíng)利項(xiàng)目,但其產(chǎn)生的巨大影響力在商業(yè)上的想象空間是巨大的。

金礦誘人――群主不用只當(dāng)“活雷鋒”

微博、小米、韓流讓整個(gè)中國(guó)商業(yè)社會(huì)體會(huì)到了粉絲經(jīng)濟(jì)的誘人,但粉絲經(jīng)濟(jì)在本質(zhì)上還是精英領(lǐng)導(dǎo)世界的虛擬再造,而社群則是自生長(zhǎng)體系。從粉絲經(jīng)濟(jì)到社群經(jīng)濟(jì),顯然后者更接近我們真實(shí)生活模式,也會(huì)是一個(gè)更大的商業(yè)金礦。

目前,騰訊社群體系中,已存在數(shù)百萬(wàn)個(gè)母嬰群,數(shù)百萬(wàn)個(gè)行業(yè)交流群,數(shù)千萬(wàn)個(gè)同學(xué)群,辦公群覆蓋30萬(wàn)個(gè)企業(yè),運(yùn)動(dòng)群也已覆蓋數(shù)千萬(wàn)運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。據(jù)湯道生透露,目前“相近的興趣和愛(ài)好”是社群建立的重要因素,占比66.4%;第二是同事朋友類(lèi)關(guān)系群,占比30%以上。

而從另外一個(gè)維度上,湯道生認(rèn)為社群還可以簡(jiǎn)單分成兩類(lèi):一是人群相對(duì)固定的、認(rèn)識(shí)時(shí)間較長(zhǎng)的熟人社區(qū);二是基于共同興趣或者帶著共同目的的陌生人社群。在陌生人的社群里,除了情感的訴求以外,也有一些比較清晰的目標(biāo),可以產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值的社群。這意味著占比超過(guò)六成的、因?yàn)椤靶c(diǎn)一致”而在一起的興趣愛(ài)好社群有著商業(yè)化的巨大潛質(zhì)。

過(guò)去,群主往往是“活雷鋒”的代名詞,群成員對(duì)其的回報(bào)也只能是點(diǎn)贊和么么噠。在湯道生看來(lái),在如今這個(gè)移動(dòng)社群時(shí)代,玩法會(huì)更多,商業(yè)機(jī)會(huì)也更多。

第5篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

【關(guān)鍵詞】《羅輯思維》;羅友會(huì);羅振宇;個(gè)人魅力

中圖分類(lèi)號(hào):F713 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1007-0125(2017)02-0142-02

《羅輯思維》,由原央視財(cái)經(jīng)節(jié)目主持人羅振宇創(chuàng)辦,于2012年12月21日在視頻門(mén)戶優(yōu)酷上線。其主要運(yùn)營(yíng)形式包括個(gè)人脫口秀欄目、微信公眾平臺(tái)宣傳的每天60秒語(yǔ)音、對(duì)外推廣的圖書(shū)及其他商品,以及所建立的知識(shí)社群和“史上最無(wú)理的付費(fèi)會(huì)員制度”。8個(gè)月后,呼喊“愛(ài)智求真,積極上進(jìn),自由陽(yáng)光,人格健全”口號(hào)的羅振宇,宣布要組建“自由人的自由聯(lián)合體”,把《羅輯思維》變成中國(guó)最大的“知識(shí)人社區(qū)”。

《羅輯思維》是自媒體的典型案例,從根本上說(shuō),自媒體的特點(diǎn)取決于其傳播主體的多樣化、平民化和普泛化。《羅輯思維》是羅振宇和獨(dú)立新媒創(chuàng)始人申音在2012年底共同打造出的知識(shí)型視頻脫口秀,之后由一款互聯(lián)網(wǎng)自媒體視頻產(chǎn)品,逐漸延伸成長(zhǎng)為全新的互聯(lián)網(wǎng)社群品牌?!读_輯思維》是脫口秀類(lèi)節(jié)目,其定位主要是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代個(gè)人與社會(huì)發(fā)展的新變革、新趨勢(shì)。羅振宇提倡用互聯(lián)網(wǎng)思維去讀書(shū),雖然《羅輯思維》里的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,有經(jīng)濟(jì)、歷史、政治、社會(huì),等等,但其核心內(nèi)容還是在互聯(lián)網(wǎng)下的個(gè)人與社會(huì)出現(xiàn)的新變化及新趨勢(shì),在自媒體越來(lái)越成為主流時(shí),個(gè)人的影響力也在逐漸上升,所帶來(lái)的影響力亦不容小覷。

《羅輯思維》里專門(mén)有一個(gè)“會(huì)來(lái)事”平臺(tái),就是會(huì)員信息的平臺(tái)。例如,有一位廣東省廣州市的“羅友”,他了一條信息,其內(nèi)容是:我是素心原生態(tài)極簡(jiǎn)護(hù)膚社群的發(fā)起人,2016年5月20-29日。我聯(lián)合廣羅會(huì)及全國(guó)多個(gè)羅友社群一起發(fā)起“素行?云南”,想用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)挑戰(zhàn)一場(chǎng)全新的旅行體驗(yàn)。

也就是說(shuō),我的需求是什么,我能夠提供什么幫助,我最終想要達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,在社群里進(jìn)行公布,一目了然。這個(gè)平臺(tái)擁有很強(qiáng)大的鏈接效應(yīng),有的會(huì)員在創(chuàng)業(yè),他在“會(huì)來(lái)事”里找到了整條產(chǎn)業(yè)鏈的人來(lái)與他合作。社群的力量不容小覷,互聯(lián)網(wǎng)可以將各行各業(yè)的人聚在一起,而這個(gè)社群的成立又讓需求雙方省了不少力氣?!读_輯思維》的“粉絲”們有一個(gè)“羅友會(huì)”,會(huì)員們可以在這個(gè)平臺(tái)里共享和交流信息,使得信息得到最有效利用。

羅友會(huì),即《羅輯思維》的愛(ài)好者或者被羅振宇個(gè)人魅力所吸引的支持者,聚在一起的一個(gè)組織。《羅輯思維》的羅友會(huì)在全國(guó)各省份皆有,比如廣羅會(huì)(廣州羅友會(huì))、北京羅友會(huì),等等。羅友會(huì)有一個(gè)屬于其自己的網(wǎng)頁(yè)以及手機(jī)APP,稱作“羅友匯”,它是“羅友”的家園?!傲_友匯”上有一個(gè)展示近期羅友們社群活動(dòng)的板塊,還會(huì)有關(guān)于《羅輯思維》或者羅振宇線上線下活動(dòng)的近期動(dòng)態(tài)。比如,2015年12月31日的北京羅友跨年趴――“時(shí)間的朋友”,以及2015《羅輯思維》的京城大典,等等?!读_輯思維》在各地都有羅友之間的微信群,目的是讓羅友之間進(jìn)行多對(duì)多的了解。而且還有《羅輯思維》的貼吧、論壇,上面也會(huì)探討一些羅友圈或有關(guān)《羅輯思維》新近發(fā)生的事情。

羅友會(huì)的成立,使得熱愛(ài)《羅輯思維》和被羅振宇個(gè)人魅力所吸引的人能夠有一個(gè)更好的平臺(tái)來(lái)互相溝通和交流。在互聯(lián)網(wǎng)思維下,人與人之間的聯(lián)系更加密切,正如六度空間理論指出,你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)6個(gè),也就是說(shuō),最多通過(guò)5個(gè)中間人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。這就是六度分割理論,也叫小世界理論。所以,基于每個(gè)省份都有各自羅友會(huì)的組織,這樣同省份的有著相同興趣愛(ài)好的人就會(huì)更快取得聯(lián)系,可以深入了解彼此。

羅振宇做《羅輯思維》的信條是“有種有趣有料,是你身邊的書(shū)童,做你身邊的讀書(shū)人”,而且他有一個(gè)基本價(jià)值觀,就是在這個(gè)時(shí)代,光明正大,合法的掙錢(qián)做生意,是最有尊嚴(yán)的生活方式。自從《羅輯思維》在優(yōu)酷上首播之后,據(jù)優(yōu)酷指數(shù)2015年1月29日數(shù)據(jù)顯示,《羅輯思維》在優(yōu)酷平臺(tái)的總播放量次數(shù)已達(dá)到2億多,集均播放次數(shù)為一百多萬(wàn)次,“粉絲”數(shù)量大約有60萬(wàn)人。

《羅輯思維》的視頻內(nèi)容包羅萬(wàn)象,它是一個(gè)渠道,連通知識(shí)和個(gè)人。正如《羅輯思維》第二季最后一期的節(jié)目《中國(guó)從哪里來(lái)》,主要講述國(guó)家和民族在現(xiàn)代化過(guò)程中,我們每一個(gè)人應(yīng)該秉持的立身處世的心法,這才是節(jié)目所蘊(yùn)含的主題。節(jié)目中講到“身份社會(huì)”,如果說(shuō)純種身份社會(huì),那就要一直向前追溯,一直到春秋時(shí)代乃至更久遠(yuǎn)的西周時(shí)代。為什么會(huì)有身份社會(huì)?在先民時(shí)代,全世界的人類(lèi)都面對(duì)一個(gè)問(wèn)題,人類(lèi)的進(jìn)化速度非???,大家傾向于找出一個(gè)更大的共同體,這樣才能使部落之間的交易變得更頻繁,戰(zhàn)爭(zhēng)變得更少,大家生活得更加安定。所以小共同體拼湊成大共同體,這是歷史發(fā)展的趨勢(shì)。但問(wèn)題是,大家沒(méi)有相應(yīng)的管理技術(shù),因此就會(huì)選出一個(gè)最厲害的人做首領(lǐng),他能讓其他人服氣,隨之成為天下共主,這個(gè)基本的共同體結(jié)構(gòu)就已經(jīng)打造完成。西周時(shí)期的管理方式就是世卿世祿制度,后來(lái)有了周公制禮,以此來(lái)解決世卿世祿制度帶來(lái)的共同體的離心力問(wèn)題。

總而言之,真正有內(nèi)涵的節(jié)目才能吸引更多的人觀看,而且從新穎的角度來(lái)詮釋一些傳統(tǒng)的、根深蒂固的觀念。很多人在看問(wèn)題時(shí)容易陷入思維定勢(shì),但其實(shí)只要跳出這個(gè)“圈子”,就會(huì)看到更多新鮮的事物?!读_輯思維》從多個(gè)角度思考問(wèn)題,所以它的思維方式也能帶給觀眾很多啟發(fā),讓大家學(xué)會(huì)從不同角度去看問(wèn)題,同時(shí)也可以了解到更多知識(shí)。

羅振宇是一個(gè)具有博士學(xué)歷的資深媒體人和傳播專家。他風(fēng)趣幽默,知識(shí)面廣,總在不斷學(xué)習(xí),提出一些新的論斷。例如,他提到過(guò)一種觀點(diǎn),即創(chuàng)造魅力人格體。他覺(jué)得,在創(chuàng)新的時(shí)代,未來(lái)人們可以用人格創(chuàng)造價(jià)值,他的確也做到了。他的個(gè)人魅力可以創(chuàng)造價(jià)值,甚至可以帶來(lái)商業(yè)價(jià)值。

羅振宇的個(gè)人魅力無(wú)疑是吸引人的,有一個(gè)組織叫“羅振宇讀書(shū)會(huì)”,羅振宇總說(shuō)“我是您身邊的書(shū)童,我替您讀書(shū),讀完再告訴您”,他會(huì)在這個(gè)讀書(shū)會(huì)上推薦一些優(yōu)秀的書(shū)籍。一般他會(huì)先讀完一本書(shū),之后再將他的讀書(shū)心得分享給大家。2014年6月,《羅輯思維》就曾售賣(mài)了8000套《未來(lái)站在你身后》的圖書(shū)包。該圖書(shū)包里有6本圖書(shū),售價(jià)499元,全球限量8000套,當(dāng)你買(mǎi)回來(lái)的時(shí)候,這6本書(shū)的內(nèi)容以及書(shū)名都不得而知,但是你唯一知道的,就是這個(gè)圖書(shū)包里的圖書(shū)是羅振宇推薦的。這些蒙著一層神秘面紗的圖書(shū)收到了意想不到的效果,因?yàn)橄嘈帕_振宇個(gè)人魅力的讀者確實(shí)不在少數(shù)。從2014年6月17日早6點(diǎn)30分開(kāi)始,全球限量的8000套《未來(lái)站在你身后》圖書(shū)包在90分鐘內(nèi)被秒殺,并全部完成支付。

《羅輯思維》的優(yōu)勢(shì)還在于羅振宇的新論斷,他試圖用創(chuàng)新的思維去思考問(wèn)題,他的互聯(lián)網(wǎng)思維、去中心化、U盤(pán)化生存、知識(shí)社群、魅力人格體等都讓人耳目一新。思想上的碰撞吸引更多志同道合的人,由此形成了社群。這些新論斷就像給傳統(tǒng)知識(shí)注入了新鮮血液,這些論斷無(wú)疑也吸引來(lái)不少追隨者?!读_輯思維》的這些優(yōu)勢(shì)也注定了它的成功。

第6篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

設(shè)想有一個(gè)湖面。營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是讓這片湖水動(dòng)起來(lái),最好是長(zhǎng)期的波動(dòng)(指消費(fèi)者與企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品發(fā)生關(guān)系),該采用什么方法呢?

由大眾傳播主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)1.0,采用的方法是尋找湖面上的探照燈,也就是媒體。媒體廣告很像水面上的探照燈,它能照亮水面,而且照亮水面的范圍是清晰可測(cè)的,這就是媒體廣告的覆蓋率或千人到達(dá)率,但是,對(duì)于究竟影響了多少消費(fèi)者,也就是水底的波動(dòng),是測(cè)不準(zhǔn)的。營(yíng)銷(xiāo)1.0的分工是很明確的,廣告?zhèn)鞑ブ饕l(fā)揮探照燈的作用,至于如何真正讓湖水波動(dòng),則通過(guò)地面活動(dòng)、銷(xiāo)售渠道關(guān)系管理等一系列方法來(lái)解決。

而營(yíng)銷(xiāo)2.0是直接在水中傳遞的,它像蔓延生長(zhǎng)的浮萍,能清晰知道真正影響了多少人,影響到什么程度,所以,我們不應(yīng)該用探照燈的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),來(lái)評(píng)判浮萍的力量。每一棵單一的浮萍,其影響無(wú)法和一盞探照燈相比,但是,營(yíng)銷(xiāo)2.0的力量,正是從深入影響一棵棵浮萍開(kāi)始的。因此,完全可以說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)2.0是將企業(yè)的品牌傳播、市場(chǎng)活動(dòng)、銷(xiāo)售渠道完全合在一起的。

營(yíng)銷(xiāo)1.0其實(shí)就是以大眾傳播為主體的探照燈模式,在銷(xiāo)售渠道上搶占的是有限的貨架,在傳播渠道上搶占的是有限的廣告時(shí)間和版位,以及有限的媒體報(bào)道(公關(guān)),這三個(gè)有限是理解營(yíng)銷(xiāo)1.0的關(guān)鍵。因此,營(yíng)銷(xiāo)1.0從傳播上說(shuō)是一種寄生在媒體內(nèi)容上的商業(yè)訊息。

而營(yíng)銷(xiāo)2.0是基于人們的“交往互動(dòng)、口碑和社群關(guān)系”上的傳播,每個(gè)人、每個(gè)社群都可能成為傳播的渠道,這個(gè)渠道是近乎于無(wú)限的,從主動(dòng)的興趣到互動(dòng)的體驗(yàn),再到廣泛的擴(kuò)散。這其實(shí)是一種自古皆有的模式,在大眾媒體傳播產(chǎn)生之前就普遍存在。

第7篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

舊有體系被顛覆,要生存,就必須向新的時(shí)代逃逸。前提要先了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)換互聯(lián)網(wǎng)思維,才能找到新的生存方式。關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維”,噪音已經(jīng)多于灼見(jiàn),概念被肆意包裝,許多論調(diào)停留在“術(shù)”的層面,缺乏思維的邏輯推導(dǎo)。如我的老師、哲學(xué)家王東岳先生說(shuō):“從現(xiàn)象層面是無(wú)法解決問(wèn)題的,必須重新構(gòu)建世界觀和基礎(chǔ)理論。”此文將結(jié)合邏輯推演與實(shí)證研究,與諸君討論幾個(gè)問(wèn)題:是否存在獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?這個(gè)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)是什么?要求怎樣的思維模式?企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生存方式又是什么?

從價(jià)值網(wǎng)理論看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)

在顛覆式創(chuàng)新理論中,有個(gè)核心概念被稱之為“價(jià)值網(wǎng)”。價(jià)值網(wǎng)有成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式三大特征。在某一價(jià)值網(wǎng)中的企業(yè)都會(huì)遵循價(jià)值網(wǎng)內(nèi)形成的成本結(jié)構(gòu),并將某種性能屬性視為最重要的價(jià)值判斷。在競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)逐漸形成了以資源、流程與價(jià)值觀三大因素為核心的組織能力。價(jià)值網(wǎng)一旦形成,就極難逃脫,企業(yè)以為是管理者在做決定,其實(shí)是所處的價(jià)值網(wǎng)所決定。

將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)解為一種全新的價(jià)值網(wǎng),從價(jià)值網(wǎng)的成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式三方面來(lái)考察,會(huì)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的生存結(jié)構(gòu)與工業(yè)時(shí)代顯著差異,可以用三個(gè)零模型來(lái)概括:成本結(jié)構(gòu)上毛利率為零,性能屬性上產(chǎn)品周期為零,組織形式上人與人的冗合度為零。

毛利率為零是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)的特有成本結(jié)構(gòu),是區(qū)別與工業(yè)時(shí)代的基本特征之一。工業(yè)時(shí)代中,企業(yè)必須保持一定毛利以支付渠道、營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)存等費(fèi)用,因?yàn)楫a(chǎn)品到達(dá)用戶的成本巨大,企業(yè)必須通過(guò)廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)打造品牌,依賴渠道分銷(xiāo)商品,不清楚用戶確切需求的情況下生產(chǎn)導(dǎo)致大量庫(kù)存產(chǎn)生。而進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息成本大大縮減,“一切行業(yè)皆是媒體,一切內(nèi)容皆是廣告”,去中介化風(fēng)潮日盛,渠道衰落。優(yōu)秀的產(chǎn)品可以讓企業(yè)直接連接用戶,獲知用戶確切需求,擺脫對(duì)廣告、渠道以及庫(kù)存的依賴,繼而可以做到以成本價(jià)銷(xiāo)售商品,使商業(yè)模式更具粘性與競(jìng)爭(zhēng)力,在后續(xù)與用戶的接觸中挖掘其他盈利方式。

產(chǎn)品周期趨零,是指更為注重審美和情感體驗(yàn)。工業(yè)時(shí)代求真,奉行“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”,科學(xué)是工業(yè)時(shí)代價(jià)值網(wǎng)的最重要性能屬性。然而,工業(yè)時(shí)展至今,我們發(fā)現(xiàn)科技進(jìn)步的速度與幸福感增長(zhǎng)并不合乎比例,這正印證了《創(chuàng)新者的窘境》中的公理——“技術(shù)進(jìn)步的步伐要快于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)的速度”。并且“技術(shù)越進(jìn)步,產(chǎn)品生命周期的更迭將越短”,邏輯推導(dǎo)到極致,產(chǎn)品周期會(huì)無(wú)限趨近于零。換言之,新的技術(shù)一經(jīng)發(fā)明就被超越,新的科學(xué)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就被證偽,新的產(chǎn)品一經(jīng)就被宣布過(guò)期。產(chǎn)品周期為零也意味著功能體驗(yàn)已經(jīng)沒(méi)有最優(yōu),消費(fèi)者對(duì)情感體驗(yàn)需求超過(guò)對(duì)功能體驗(yàn)的需要,審美將代替科技成為互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)最重要的性能屬性。

人與人的冗合度為零是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)的第三大特征。在工業(yè)時(shí)代中,公司是組織機(jī)械化大生產(chǎn)的中心,因此形成了以公司為中心的社會(huì)組織。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,瞬息萬(wàn)變、開(kāi)放融合的互聯(lián)網(wǎng)消解了中心,每個(gè)掌握終端的人都與互聯(lián)網(wǎng)相連,一個(gè)人就可以成為一家公司,“U盤(pán)化”生存并非空穴來(lái)風(fēng)。在極致的邏輯推演中,隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),人與人的冗合度為零,即每個(gè)人都是一種工種,兩個(gè)相同的個(gè)人,必有一個(gè)被淘汰。

綜合以上邏輯推演,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)是,毛利率為零,產(chǎn)品生命周期為零,人與人的冗合度為零。作為一個(gè)價(jià)值網(wǎng),它與工業(yè)時(shí)代價(jià)值網(wǎng)在成本結(jié)構(gòu)、性能屬性與組織形式上有天壤之別,它的獨(dú)立性不言而喻。

延伸出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)思維三大法則

以泰勒思想為代表的工業(yè)時(shí)代管理體系,有效地指導(dǎo)了工商業(yè)文明兩百多年的發(fā)展。但正如哥德?tīng)柕谝欢伤f(shuō),任何一個(gè)體系凡是自洽的,必是不完全的。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有效的體系,其內(nèi)部必定邏輯自洽,但凡是邏輯自洽的體系,就一定有邊界。毛利率為零,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)盈利?產(chǎn)品生命周期為零,企業(yè)依靠什么生存?人與人的冗合度為零,未來(lái)的個(gè)人和組織是什么樣子?應(yīng)該如何管理?這都是泰勒體系無(wú)法回答的問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)正是工業(yè)時(shí)代管理體系的邊界。

互聯(lián)網(wǎng)思維之一:中間成本為零,利潤(rùn)遞延

黃太吉傳統(tǒng)美食的創(chuàng)始人赫暢說(shuō):“通過(guò)改變信息交互手段,改變?cè)袠I(yè)的成本結(jié)構(gòu),這就是互聯(lián)網(wǎng)思維”。這句話并不全對(duì),但離開(kāi)成本結(jié)構(gòu)談互聯(lián)網(wǎng)思維必定是偽互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)價(jià)值網(wǎng)中的企業(yè)能夠去除中間成本,消除營(yíng)銷(xiāo)、渠道、庫(kù)存這些對(duì)于傳統(tǒng)廠商來(lái)說(shuō)天經(jīng)地義的維度,發(fā)動(dòng)“降維式攻擊”。比如小米與特斯拉,通過(guò)社會(huì)化媒體接觸用戶,在自有電商銷(xiāo)售產(chǎn)品,根據(jù)用戶預(yù)訂量分批生產(chǎn)產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)“零營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)、零渠道費(fèi)與零庫(kù)存費(fèi)”的成本結(jié)構(gòu),這對(duì)于傳統(tǒng)廠商來(lái)說(shuō)則不可想象。

而企業(yè)往往把這部分省出來(lái)的成本讓利給消費(fèi)者與用戶,以后續(xù)遞延利潤(rùn)的方式獲得盈利。換言之,“一次打擊”已經(jīng)不行了,企業(yè)要生存,必須獲取多次打擊的能力。再以智能手機(jī)行業(yè)舉例,傳統(tǒng)手機(jī)廠商賣(mài)手機(jī)以銷(xiāo)售硬件為核心,把硬件賣(mài)給客戶,賣(mài)完即關(guān)系兩清,考量的是出貨量與市場(chǎng)占有率。而小米賣(mài)手機(jī),是跟用戶建立長(zhǎng)期關(guān)系,以經(jīng)營(yíng)用戶為核心,除了硬件銷(xiāo)售,從游戲聯(lián)運(yùn)、內(nèi)容服務(wù)、配件銷(xiāo)售都可以再獲得利潤(rùn),因而小米追求的是粉絲數(shù)、MIUI用戶數(shù)、版本更迭次數(shù)以及軟件應(yīng)用量。數(shù)據(jù)表明,小米2013年的配件收入已經(jīng)超過(guò)10億元。雷軍甚至認(rèn)為小米的終極盈利模式是小費(fèi)模式,以產(chǎn)品的成本材料定價(jià),如果用戶滿意,則支付小費(fèi)。通過(guò)這種方式倒逼,會(huì)讓賣(mài)方主動(dòng)提升質(zhì)量和服務(wù)。

以大型零售商為例,國(guó)美、蘇寧、京東的實(shí)物交易毛利都趨于零,國(guó)美和蘇寧70%利潤(rùn)來(lái)源于商業(yè)地產(chǎn),而京東計(jì)劃從在線金融獲得70%的利潤(rùn)。從實(shí)物交易到商業(yè)地產(chǎn)或是在線金融,這種利潤(rùn)遞延的模式,意味著企業(yè)從工業(yè)時(shí)代以商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代以用戶為中心,從經(jīng)營(yíng)實(shí)物轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)用戶,用戶成為零售商最重要的資產(chǎn)以及變現(xiàn)的基礎(chǔ)。

以Amazon為例,虧本銷(xiāo)售Kindle硬件,但通過(guò)硬件拉動(dòng)了閱讀器用戶的消費(fèi)。擁有Kindle的用戶年均消費(fèi)達(dá)到1233美元,不擁有Kindle的用戶年均消費(fèi)只有790美元,提高56%之巨。即便是賣(mài)煎餅這樣極為傳統(tǒng)的生意,赫暢能夠通過(guò)自媒體吸引大批粉絲,從賣(mài)煎餅到賣(mài)社群感興趣的任何產(chǎn)品,如外星人演講。小小一個(gè)煎餅生意估值已達(dá)7億人民幣,坪效超過(guò)蘋(píng)果店,靠的也是多次打擊、利潤(rùn)遞延的能力。

互聯(lián)網(wǎng)思維之二,功能成為必需,情感成為強(qiáng)需

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)品生命周期“快進(jìn)”,產(chǎn)品的輝煌期大大縮短,方生方死,方死方生,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)都在速朽。對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),根本來(lái)不及從產(chǎn)品積累到品牌,就如流星劃過(guò)。在位企業(yè)的既有優(yōu)勢(shì)“速朽”,在野企業(yè)則憑借一款產(chǎn)品就可以橫空出世,一出生就可以風(fēng)華正茂,小米、微信、余額寶就是例證。顛覆式生存成為這個(gè)時(shí)代的常態(tài),而企業(yè)需要具備的是不斷顛覆自我,快速刷新的能力。因此不難理解吳伯凡會(huì)發(fā)出“在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代談戰(zhàn)略已變得滑稽不堪”的感嘆。蘋(píng)果的偉大,不僅在于它能推出蘋(píng)果電腦、iPod、iPhone這些極致的產(chǎn)品,也在于它能不斷進(jìn)行自我顛覆,映射的正是這個(gè)顛覆式生存的時(shí)代。

在一款產(chǎn)品可以顛覆一個(gè)巨頭的時(shí)代,產(chǎn)品的重要性前所未有,但產(chǎn)品優(yōu)秀并不等同于技術(shù)領(lǐng)先。如羅振宇所說(shuō),“工業(yè)時(shí)代承載的是具體功能,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代承載的是趣味和情感?!币嗳鐔滩妓顾浴拔覀冋幱诩夹g(shù)和人文的交叉點(diǎn)”,功能屬性自然是產(chǎn)品的必須屬性,但情感屬性上升為一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品的標(biāo)配。當(dāng)我們心甘情愿為iPhone付出高溢價(jià),并非因?yàn)樗绕渌謾C(jī)有更多功能,而是在為出色的設(shè)計(jì)與體驗(yàn)帶來(lái)的美感買(mǎi)單。再對(duì)照華為和小米,華為追求功能與技術(shù),任正非曾說(shuō)手機(jī)的三大功能就是通信、圖像與操作系統(tǒng),顯然是工業(yè)時(shí)代邏輯。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米做手機(jī),不僅在功能上超出用戶預(yù)期,且為手機(jī)賦予了“發(fā)燒友專屬”、“勵(lì)志”、“酷”等諸多情感屬性,給用戶超出商業(yè)價(jià)值的、強(qiáng)烈的情感體驗(yàn),這是情感體驗(yàn)對(duì)功能體驗(yàn)的勝出。

被賦予情感的產(chǎn)品會(huì)具有人格化特征,形成“魅力人格體”?;ヂ?lián)網(wǎng)品牌則是創(chuàng)始人、產(chǎn)品與粉絲之間的合謀,CEO成為代言人,只需有極致的產(chǎn)品體驗(yàn),粉絲就會(huì)去傳播。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品合一,也就又一次實(shí)現(xiàn)了降維。我們看到一方面是中國(guó)最知名的廣告人葉茂中在微博上發(fā)表懺悔,另一方面則是小米手機(jī)不做廣告投放,將這部分費(fèi)用用于采購(gòu)頂配部件、使用高端供應(yīng)商以提高品質(zhì)。雷軍說(shuō):“我過(guò)去20年都在跟微軟學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)好公司不需要營(yíng)銷(xiāo),好產(chǎn)品就是最大的營(yíng)銷(xiāo)”。

互聯(lián)網(wǎng)思維模式之三,個(gè)人異端化,組織社群化

逃逸到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,最難改變是觀念革新,以及組織、管理的創(chuàng)新。人與人冗合度為零,個(gè)人要生存,需要將才能發(fā)揮到極致,甚至成為異端。何謂異端?喬布斯在1997年重返蘋(píng)果后,推出“Think Different”這則廣告,為當(dāng)時(shí)已經(jīng)趨于平庸的蘋(píng)果重新找到了靈魂。“獻(xiàn)給狂放不羈的一群人,他們是不合主流的怪才,叛逆?zhèn)鹘y(tǒng)的勇士,制造麻煩的一小撮,特立獨(dú)行。他們觀察問(wèn)題與眾不同,他們不喜歡條條框框,更不把正統(tǒng)放在眼里”。這就是異端的真實(shí)寫(xiě)照。異端自然是格格不入的,但是沒(méi)有人能漠視他們,因?yàn)樗麄兏淖兞耸挛?,推?dòng)了人類(lèi)的進(jìn)程。引領(lǐng)世界的幾家公司Facebook、Google、蘋(píng)果乃至小米,在選才、用人的標(biāo)準(zhǔn)和方法上都秉承追尋極致人才的精神,正極速趨向二維化:要么杰作,要么狗屎,不杰出必須走人。剛剛被Facebook以190億美元收購(gòu)的WhatsAPP僅有55名員工,KaKao Talk開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)則僅有4人。

當(dāng)個(gè)人走向異端化,就會(huì)吸引追隨者,從而形成組織的社群化。在Netflix流傳甚廣的一份人才管理文件中,最為核心的觀念是:“你能為員工提供的最佳福利,不是請(qǐng)客吃飯和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),而是招募優(yōu)秀的員工,讓他們和最優(yōu)秀的人一起工作?!眱?yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司相信,所需要的不是一群庸才,而是幾個(gè)甚至一個(gè)頂尖的人才。因?yàn)橐粋€(gè)頂尖的人,會(huì)吸引一群志同道合、精神投契、水平相當(dāng)?shù)娜?。因此,大陸碎裂成群島,一個(gè)個(gè)社群應(yīng)運(yùn)而生。

人與人之間的冗合度為零,終有一日會(huì)達(dá)到“人即公司化”,在這一趨勢(shì)中,公司的邊界被打破,公司變輕,團(tuán)隊(duì)變小,層級(jí)變少,管理變淡。比如蘋(píng)果極度強(qiáng)調(diào)會(huì)議效率,無(wú)關(guān)的人不允許參與會(huì)議;小米以米聊群代替組織架構(gòu),實(shí)施內(nèi)部項(xiàng)目管理;黃太吉用微信群處理工作,這些互聯(lián)網(wǎng)公司的管理都已經(jīng)“異化”了。“異化”的管理有三大特點(diǎn):廣義化、外部化與游戲化。首先,管理廣義化,小米用快節(jié)奏的工作氛圍來(lái)影響員工的行為,讓業(yè)務(wù)管理來(lái)驅(qū)動(dòng)員工管理;其次,管理外部化,讓用戶廣泛參與,以用戶的吐槽或贊揚(yáng)來(lái)驅(qū)動(dòng)員工進(jìn)步;再次,管理游戲化,人人都是游戲一份子,小米的創(chuàng)業(yè)難道不就是一場(chǎng)真人秀嗎?

“管理與業(yè)務(wù)誰(shuí)更重要”的問(wèn)題不復(fù)存在,將員工管理嵌入業(yè)務(wù)管理,把內(nèi)部溝通融于外部溝通,把所有的管理、文化、價(jià)值觀、愿景融于一件事:做出讓用戶尖叫的產(chǎn)品。產(chǎn)品成了引領(lǐng)、激勵(lì)和衡量一切的風(fēng)向標(biāo)。麥當(dāng)勞與Twitter都已經(jīng)取消了COO崗位,未來(lái)將會(huì)消失的崗位還會(huì)有人事、財(cái)務(wù)、總裁辦……通常意義上的管理與產(chǎn)品合一,管理也被“降維”了。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的生存方式:產(chǎn)品型社群

基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存結(jié)構(gòu)和思維模式的分析,我想提出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生存方式:“產(chǎn)品型社群”。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)組織的新特征,是家庭、企業(yè)之外的一種新的連接方式。產(chǎn)品型社群并非互聯(lián)網(wǎng)文明下企業(yè)生存的唯一方式,但這條路徑是目前被驗(yàn)證的、且符合邏輯推演得出的一種路徑。

借用科幻小說(shuō)《三體》的概念,高維文明攻擊低維文明的武器是“降維”。如果將互聯(lián)網(wǎng)思維比作高維文明,那么工業(yè)思維就是低維文明。當(dāng)高維文明的入侵者去毛利率、去庫(kù)存、去渠道、去營(yíng)銷(xiāo)、去管理,將這些獨(dú)立的維度都降為零,低維文明所受的攻擊無(wú)疑是毀滅性的。這樣一個(gè)時(shí)代已然來(lái)臨,傳統(tǒng)行業(yè)必須“自宮”才能生存,所謂“自宮”就是學(xué)會(huì)降維化生存。

當(dāng)各種維度都消失的時(shí)候,什么才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最為重要的維度?產(chǎn)品與社群?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的是產(chǎn)品,與工業(yè)時(shí)代相比,產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)與性能屬性都發(fā)生了重大變遷。產(chǎn)品的本質(zhì)是連接的中介,過(guò)去承載具體功能,現(xiàn)在承載趣味與情感。優(yōu)秀的產(chǎn)品能直接帶來(lái)可觀的用戶、粉絲群體,基于這個(gè)群體往往還可以開(kāi)展更多業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)遞延。當(dāng)企業(yè)能夠經(jīng)營(yíng)自身的產(chǎn)品社群,做到營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品合一、粉絲和用戶合一,那么未必要通過(guò)產(chǎn)品直接盈利,有更多的盈利方式可供探索?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要更多地接觸用戶、粉絲與市場(chǎng),因此它的組織形式注定是更為扁平的,將實(shí)現(xiàn)管理和產(chǎn)品合一,內(nèi)部和外部合一。

“產(chǎn)品型社群”已經(jīng)有了一些成功的實(shí)踐,比如羅輯思維。羅輯思維是個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品,它圍繞“羅胖”建造,既有高質(zhì)量的知識(shí)分享,又被賦予了“羅胖”的人情溫度。產(chǎn)品背后的羅振宇本人“死磕自己,愉悅他人”,在互聯(lián)網(wǎng)媒體中趟出一條新路,毫無(wú)疑問(wèn)是個(gè)異端。正是因?yàn)樗牟煌岔懀傲_胖”這個(gè)魅力人格體才能吸引百萬(wàn)級(jí)別的用戶,形成一個(gè)氣味相投、互相信任的社群。盡管羅輯思維的視頻與微信內(nèi)容免費(fèi),但在社群中,有形形的商業(yè)模式可被探索:比如“愛(ài)我就包養(yǎng)我”的會(huì)員招募活動(dòng),再比如前兩天震動(dòng)媒體的互聯(lián)網(wǎng)出版實(shí)驗(yàn)——“不劇透物品清單、不提前預(yù)熱、不打折銷(xiāo)售、僅以推薦人的魅力人格背書(shū)為核心的圖書(shū)報(bào)限量閃購(gòu)活動(dòng)”,8000套單價(jià)499元的圖書(shū)禮包在90分鐘內(nèi)被搶光。時(shí)下傳統(tǒng)出版社舉步維艱,傳統(tǒng)書(shū)店哀鴻遍野,打折是常態(tài),但為什么羅輯思維的出版實(shí)驗(yàn)?zāi)艽螳@成功?羅振宇說(shuō)是用信任改造傳統(tǒng)出版業(yè),我說(shuō)這是產(chǎn)品型社群的水到渠成。

再比如羅永浩做錘子手機(jī)。在工業(yè)時(shí)代,一個(gè)前新東方英語(yǔ)教師能集結(jié)這么多資源做一款符合他心目中有工匠美感的手機(jī),是天方夜譚。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,羅永浩的異端氣質(zhì)與工匠精神不僅讓他脫穎而出,還集結(jié)了一個(gè)社群,錘子手機(jī)則是他與這個(gè)社群相連的一種媒介。這個(gè)社群不僅熱議并力挺錘子手機(jī),還愿意為這款未曾謀面的錘子手機(jī)買(mǎi)單。錘子手機(jī)也許只是一款小眾的手機(jī),但在未來(lái),也許這種“個(gè)人即公司”,只為某個(gè)社群定制符合社群精神產(chǎn)品的商業(yè)實(shí)踐會(huì)越來(lái)越多,成為常態(tài)。

尾聲:擁抱大時(shí)代

一個(gè)新的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),將來(lái)不會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之分,只有互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)思維的較量。想要生存下去,需要用互聯(lián)網(wǎng)思維,來(lái)做離互聯(lián)網(wǎng)最遠(yuǎn)的事情。小米、特斯拉、微信、嘀嘀打車(chē)、黃太吉煎餅、雕爺牛腩、KaKaoTalk、WhatsApp、羅輯思維……他們并非毫無(wú)關(guān)聯(lián)的特例,他們?nèi)绱讼嗨疲鋬?nèi)核都是互聯(lián)網(wǎng)思維。他們的出現(xiàn)宣告了一個(gè)時(shí)代的來(lái)臨,一個(gè)降維化生存的時(shí)代,一個(gè)方生方死的時(shí)代,一個(gè)顛覆式生存的時(shí)代,一個(gè)超時(shí)空獲取資源的時(shí)代,一個(gè)審美的時(shí)代,一個(gè)靈性回歸的時(shí)代。

第8篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

摘要:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,在社交平臺(tái)上出現(xiàn)了很多極具影響力的網(wǎng)絡(luò)名人,即“網(wǎng)紅”,隨后一些電商企業(yè)就利用網(wǎng)紅的影響力進(jìn)行商業(yè)宣傳,從而創(chuàng)造了一定的商業(yè)價(jià)值,進(jìn)行形成了新型的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)模式。本文將從網(wǎng)紅和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的概念入手,分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式,并探究其未來(lái)發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì);發(fā)展

自2014年開(kāi)始,“網(wǎng)紅”這個(gè)詞越來(lái)越多地出現(xiàn)在輿論的風(fēng)口浪尖,雖然發(fā)端于網(wǎng)絡(luò),但已經(jīng)時(shí)時(shí)滲透在人們的日常生活之中。在這一過(guò)程中,涌現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)紅人,他們通過(guò)其巨大的影響力,增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值和品牌傳播杠桿,這樣具有互聯(lián)網(wǎng)的高傳輸效率。努力打造自己的特色,使更多的粉絲對(duì)其關(guān)注,和粉絲們做好互動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)巨大的商業(yè)價(jià)值。而圍繞網(wǎng)紅延伸出的商業(yè)鏈條和盈利模式,則稱為網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。這種模式創(chuàng)造的商業(yè)價(jià)值和行業(yè)前景是值得我們分析探討的。

1網(wǎng)紅和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

網(wǎng)紅其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)紅人,就是在現(xiàn)實(shí)或者網(wǎng)絡(luò)上因?yàn)槟硞€(gè)事件或者某種行為而被廣大網(wǎng)友關(guān)注,成為焦點(diǎn)人物從而走紅的人。迎合了網(wǎng)民的審美、審丑、娛樂(lè)、追求刺激、窺私、臆想等心理需求,從而成為網(wǎng)民追捧的名人。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是以一名綺年玉貌的時(shí)尚達(dá)人為形象代表,以紅人的品味和目光為主導(dǎo),進(jìn)行選款和視覺(jué)推廣,在社交媒體上匯集人氣,依靠廣大的粉絲群體進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo),這樣就可以將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力。

2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式

2.1網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的實(shí)質(zhì)

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式的實(shí)質(zhì)就是“內(nèi)容+社群+電商”。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)就是網(wǎng)紅要依靠自己敏銳的嗅覺(jué)生產(chǎn)出質(zhì)量較高的內(nèi)容產(chǎn)品,然后以此來(lái)吸引粉絲的關(guān)注,通過(guò)社交平臺(tái)和粉絲進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)一步了解其需求意見(jiàn)以及近期感興趣的話題,并及時(shí)對(duì)自己的著手點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,從而生產(chǎn)出更具“熱度”的內(nèi)容產(chǎn)品。網(wǎng)紅利用率較高的社交平臺(tái)目前包括微信和微博,其中多數(shù)網(wǎng)紅將自己大部分的精力投入到微博微信公眾號(hào)的維護(hù)當(dāng)中,在賬號(hào)中分享自己的生活方式、旅行攻略、食物、圖片、推薦產(chǎn)品、評(píng)論影視劇以及吐槽社會(huì)問(wèn)題等。長(zhǎng)時(shí)間的做這些事情就會(huì)將粉絲的關(guān)注度引導(dǎo)到網(wǎng)紅的推薦點(diǎn)上。有粉絲關(guān)注就說(shuō)明還有商機(jī)的,所以需要電商平臺(tái)作為支撐。

2.2網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展

一個(gè)網(wǎng)紅有平臺(tái)展示自我和推薦產(chǎn)品,其中有渠道提貨樣基本上形成了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈基本上可以分為三個(gè)部分,即上游、中游和下游。第一,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的上游,即社交媒體平臺(tái)。社交媒體平臺(tái)是整個(gè)網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的一個(gè)前提條件,如果沒(méi)有社交平臺(tái)的話就沒(méi)有網(wǎng)紅,自然也就沒(méi)有和粉絲進(jìn)行交流的場(chǎng)所,更加沒(méi)有展示自己個(gè)性及才華的平臺(tái),那么后續(xù)的變現(xiàn)也就無(wú)從談起。由于粉絲群眾基礎(chǔ)越大、社交平臺(tái)越大就大,那么網(wǎng)紅能夠獲取的資源也就越來(lái)越多,所以,社交媒體平臺(tái)在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的地位非常重要。第二,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的中游:網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司其實(shí)就是對(duì)網(wǎng)紅進(jìn)行挖掘、培養(yǎng)、經(jīng)營(yíng)以及運(yùn)作的機(jī)構(gòu),因此在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所起的作用是對(duì)各方進(jìn)行協(xié)調(diào)。網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司不但要負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅并簽約網(wǎng)紅,同時(shí)也要幫助網(wǎng)紅來(lái)經(jīng)營(yíng)相應(yīng)的社交賬號(hào),從而保持粉絲的關(guān)注度,另外網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司還要為網(wǎng)紅的變現(xiàn)提供相應(yīng)的渠道,從而確保銷(xiāo)售產(chǎn)品生產(chǎn)與電商平臺(tái)之間的聯(lián)系。第三,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的下游:電商平臺(tái)。電商平臺(tái)其實(shí)是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的主要場(chǎng)所,同時(shí)也是網(wǎng)紅最主要的經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)社交平臺(tái),網(wǎng)紅可以為他們推薦產(chǎn)品,而供應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)品,再通過(guò)電子商務(wù)的渠道進(jìn)行產(chǎn)品的銷(xiāo)售。目前小紅書(shū)、蘇寧、聚美、京東以及淘寶等電商平臺(tái)以各自的平臺(tái)特性和商品覆蓋領(lǐng)域吸引著越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者,而這些消費(fèi)者也是網(wǎng)紅關(guān)注者的重點(diǎn)人群,如此一來(lái)就形成了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)式運(yùn)作。

3網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展策略

3.1拓展延伸產(chǎn)業(yè)鏈條

為了發(fā)展網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),因此需要在網(wǎng)紅的內(nèi)容創(chuàng)造、平臺(tái)服務(wù)的提升以及經(jīng)濟(jì)資本的集合等方面進(jìn)行相應(yīng)的延伸。例如網(wǎng)紅張沫凡就是從一些小視頻起家的,當(dāng)?shù)囊曨l吸引了大量的粉絲關(guān)注后,他就趁熱打鐵,開(kāi)始向自己感興趣的護(hù)膚品行業(yè)進(jìn)行拓展,從而創(chuàng)建了屬于自己的護(hù)膚品牌,不僅如此,為了進(jìn)一步豐富內(nèi)容他還定期在社交平臺(tái)上關(guān)于搞笑視頻、時(shí)裝搭配以及護(hù)膚等內(nèi)容來(lái)維持自己的粉絲關(guān)注度。由此可見(jiàn),未來(lái)的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)就是全方位、多維度、多產(chǎn)也以及多元化的全能型的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

3.2共享經(jīng)濟(jì)模式的持續(xù)發(fā)展

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)紅與供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)方、社交平臺(tái)、變現(xiàn)平臺(tái)等多方共享的經(jīng)濟(jì)模式,微博、微信、支付寶以及未來(lái)可能出現(xiàn)的新型社交支付平臺(tái)將繼續(xù)為共享經(jīng)濟(jì)模式提供發(fā)展機(jī)遇。

3.3粉絲經(jīng)濟(jì)的運(yùn)用

粉絲經(jīng)濟(jì)就是架構(gòu)在粉絲以及被關(guān)注者關(guān)系之上的經(jīng)營(yíng)性創(chuàng)收行為,是以情緒資本為核心,以粉絲社區(qū)為營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)增值情緒資本。其主角是消費(fèi)者,通過(guò)消費(fèi)則會(huì)來(lái)主導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)手段,從消費(fèi)者的情感出發(fā),企業(yè)借力使力,從而達(dá)到為品牌和偶像增值情緒資本的目的。小米科技在商業(yè)界內(nèi)應(yīng)該算得上運(yùn)用粉絲經(jīng)濟(jì)最成功的,主要是通過(guò)各個(gè)領(lǐng)域爆款產(chǎn)品的粉絲經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng),從而將小米科技打造成了世界知名企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展及成長(zhǎng),越來(lái)越多的商業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)始運(yùn)用粉絲經(jīng)濟(jì)來(lái)運(yùn)營(yíng)公司和產(chǎn)品,一時(shí)呈現(xiàn)出圈層化和小眾經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象。因此,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必須打造良好的產(chǎn)品及服務(wù),并掌握用戶的需求及心理期望,這樣才能最大限度地發(fā)揮出粉絲經(jīng)濟(jì)的才能,從而促進(jìn)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4結(jié)論

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的誕生記應(yīng)用,人類(lèi)之間的關(guān)系也發(fā)生了前所未有的變化。在社交網(wǎng)絡(luò)世界中,每個(gè)個(gè)體都有公平公正的。網(wǎng)紅只是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下出現(xiàn)的一種現(xiàn)象級(jí)事件,不過(guò)對(duì)人類(lèi)世界也有極其深遠(yuǎn)的影響。只要可以滿足消費(fèi)者的正向需求的存在,那么網(wǎng)紅和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)也會(huì)促進(jìn)商業(yè)的繁榮及社會(huì)的進(jìn)步。參考文獻(xiàn):[1]楊吉.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利市場(chǎng)[J].傳媒評(píng)論,2016(6):95-96.

[2]韓旭,陳守則.互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代下網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)模式探究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2016,No.303(22):154-156.

第9篇:社群的商業(yè)價(jià)值范文

相比傳統(tǒng)電商而言,網(wǎng)紅電商的最大優(yōu)勢(shì)就是能夠帶來(lái)巨大的免費(fèi)優(yōu)質(zhì)流量。資本市場(chǎng)通過(guò)長(zhǎng)期的觀察,確認(rèn)了網(wǎng)紅電商的長(zhǎng)期生命力:不斷出現(xiàn)在各類(lèi)消費(fèi)領(lǐng)域的網(wǎng)紅群體、網(wǎng)紅電商在粉絲-交易轉(zhuǎn)化率上明顯的優(yōu)勢(shì)、中國(guó)巨大的過(guò)剩供應(yīng)鏈能力急需和新興的消費(fèi)拉動(dòng)勢(shì)能結(jié)合……這些都是投資人看好網(wǎng)紅的重要原因。

網(wǎng)紅電商掀起社交商業(yè)冰山一角

任何事物,都會(huì)有一個(gè)物極必反、盛極必衰的自然規(guī)律在里面。網(wǎng)紅在享受電商帶來(lái)的紅利之時(shí),還不斷刺痛傳統(tǒng)電商的神經(jīng),因?yàn)檫@些網(wǎng)紅并沒(méi)有給電商貢獻(xiàn)一分錢(qián)的廣告收入。廣告收入,卻是這些傳統(tǒng)電商平臺(tái)收入模式的核心。所以,也才有了像蘑菇街這樣平臺(tái)開(kāi)始自己培養(yǎng)網(wǎng)紅,最終是想將網(wǎng)紅控制,為平臺(tái)帶來(lái)利益。

然而,“網(wǎng)紅電商”這個(gè)詞可能是個(gè)階段性的、容易使人誤解的詞匯。沒(méi)必要也不可能,未來(lái)每個(gè)企業(yè)都需要有一張大眼睛和V字型的臉,嗲嗲的和消費(fèi)者溝通。其實(shí)更準(zhǔn)確的一個(gè)總結(jié),應(yīng)該是:主流商業(yè)模式,正在進(jìn)入“社交商業(yè)”的時(shí)代。

社交商業(yè)一個(gè)牛逼的發(fā)展趨勢(shì)

社交商業(yè)Social Business,指的是什么,看下面這個(gè)表格可能會(huì)更清楚一些:

解釋一下:從線下商業(yè)模式到線上商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,幾乎所有的行業(yè)都經(jīng)歷了多年的沖擊和轉(zhuǎn)型,然而技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者行為模式的變遷不可阻擋,到今天為止,還有很多行業(yè)仍然在經(jīng)歷著在線商業(yè)化的轉(zhuǎn)型。

從在線商業(yè)模式,向社交商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,又會(huì)是一個(gè)新的波瀾壯闊、無(wú)人幸免的商業(yè)變遷趨勢(shì)。盡管剛開(kāi)始看起來(lái),有一些難以理解、并且無(wú)法相信會(huì)成為生活常態(tài)的小胡鬧:網(wǎng)紅電商對(duì)于主流商業(yè)而言,目前就是這樣一個(gè)階段性的代表現(xiàn)象。

為何社交商業(yè)不可阻擋、一定會(huì)到來(lái)?因?yàn)樯缃簧虡I(yè)能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)圈,在這里面企業(yè)可以直接和消費(fèi)者通過(guò)社交平臺(tái)建立連接,社交商業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)就是和用戶的情感連接加用戶管理。

驅(qū)動(dòng)社交商業(yè)加速發(fā)展的因素

1、社交連接技術(shù)能力的不斷發(fā)展,企業(yè)自媒體成為連接消費(fèi)者的核心

社交應(yīng)用本身的技術(shù)不斷發(fā)展和成熟,給商業(yè)提供了過(guò)去需要花費(fèi)上千萬(wàn)成本才能實(shí)現(xiàn)和維系的低成本的與消費(fèi)者連接與溝通的技術(shù)框架和能力。這種社交連接的技術(shù)所能產(chǎn)生的價(jià)值,必然會(huì)推動(dòng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,充分利用社交溝通所能夠給企業(yè)和消費(fèi)者關(guān)系之間帶來(lái)的新的溝通方式:一對(duì)一、個(gè)性化、自動(dòng)化和智能化。

2、消費(fèi)者的自媒體,正在變成企業(yè)最重要的媒體資源

社交技術(shù)帶來(lái)的另一個(gè)重大的根本性的變化,是把媒體進(jìn)一步的碎片化了,每個(gè)普通消費(fèi)者都是兼具收入貢獻(xiàn)價(jià)值和媒體貢獻(xiàn)價(jià)值的雙重身份。單個(gè)消費(fèi)者的媒體價(jià)值,雖然看上去零散、簡(jiǎn)陋、難以管理,但是對(duì)于消費(fèi)者自媒體覆蓋的范圍而言,這個(gè)媒體的可信度高、易于互動(dòng)、轉(zhuǎn)化率高。

3、商業(yè)和生產(chǎn)力發(fā)展的階段,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)價(jià)值取向發(fā)生了重大的變化

物質(zhì)選擇上更加富足的消費(fèi)者,對(duì)于消費(fèi)本身的樂(lè)趣,已經(jīng)從“買(mǎi)到”(可獲得性),到“買(mǎi)好”(性價(jià)比、選擇的樂(lè)趣),再到正在大規(guī)模普及的“買(mǎi)好玩”(消費(fèi)的意義不在于消費(fèi)的內(nèi)容,而在于消費(fèi)的動(dòng)機(jī)、消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn)和消費(fèi)后附加的價(jià)值)。理解這個(gè)邏輯,才能真正明白所謂粉絲經(jīng)濟(jì)、打賞經(jīng)濟(jì)和社群經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)消費(fèi)心理。

4、社交商業(yè),不是在社交媒體上嫁接電商,或者在電商平臺(tái)上添加社交功能這么簡(jiǎn)單

社交商業(yè)的概念和邏輯,本質(zhì)上不是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的概念,而是一個(gè)企業(yè)級(jí)的概念。因此,無(wú)論是多么強(qiáng)大的平臺(tái),不管是超級(jí)電商平臺(tái)還是壟斷社交平臺(tái),簡(jiǎn)單的希望通過(guò)平臺(tái)產(chǎn)品機(jī)制的改變,來(lái)賦能平臺(tái)上的企業(yè)進(jìn)入社交商業(yè)的模式,邏輯上都是難以成立的,實(shí)踐中也沒(méi)有人成功。

社交商業(yè)下哪種企業(yè)將嶄露頭角

那么,哪些公司會(huì)成為社交商業(yè)趨勢(shì)中的受益者,哪些機(jī)會(huì)可能會(huì)借助社交商業(yè)的大趨勢(shì),成為創(chuàng)造巨大商業(yè)價(jià)值的機(jī)會(huì)呢?

網(wǎng)紅電商:也許會(huì)誕生出新一代的消費(fèi)品品牌,每個(gè)細(xì)分品類(lèi)都有存在著顛覆工業(yè)化時(shí)代大品牌的可能性,但也不排除很多品牌的生命周期會(huì)變得更短,一段時(shí)間內(nèi)會(huì)有更多的小而美的品牌的機(jī)會(huì)。人格化品牌之間是否會(huì)、如何能夠形成合并,是一個(gè)很有意思的需要持續(xù)觀察的命題。

網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)公司/批量網(wǎng)紅培育公司:很難,世界范圍內(nèi),還沒(méi)有特別大的造星或藝人經(jīng)紀(jì)公司。批量培養(yǎng)網(wǎng)紅要持續(xù)成功的難度,可能還不如專注做和網(wǎng)紅對(duì)接的供應(yīng)鏈專業(yè)管理公司更有機(jī)會(huì)。后者的能力復(fù)制成功率與規(guī)模效應(yīng)都會(huì)更足一些。

社交商業(yè)基礎(chǔ)能力賦能商:很可能是產(chǎn)生新巨頭的機(jī)會(huì)。這一類(lèi)公司在計(jì)算機(jī)時(shí)代,是一批的硬件公司和軟件公司。在社交商業(yè)時(shí)代,可能不僅僅只是軟件公司,還得同時(shí)是數(shù)據(jù)技術(shù)公司、廣告優(yōu)化公司、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意公司甚至是資源整合公司,所以像IBM、藍(lán)色光標(biāo)這樣的企業(yè)不停收購(gòu)對(duì)岸公司,力求做到資源集中整合。