商業(yè)計劃書策劃方案精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)計劃書策劃方案范文

一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)策劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。

一、創(chuàng)業(yè)策劃書

是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。

它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準(zhǔn)。

通常創(chuàng)業(yè)策劃是市場營銷，財務(wù)，生產(chǎn)，人力資源等職能計劃的綜合。

寫好創(chuàng)業(yè)策劃書要思考的問題：

（一）關(guān)注產(chǎn)品

（二）敢于競爭

（三）了解市場

（四）表明行動的方針

（五）展示你的管理隊伍

（六）出色的計劃摘要

二、創(chuàng)業(yè)策劃書的內(nèi)容

一般來說，在創(chuàng)業(yè)策劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類，資金規(guī)劃及基金來源，資金總額的分配比例，階段目標(biāo)，財務(wù)預(yù)估，行銷策略，可能風(fēng)險評估，創(chuàng)業(yè)的動機，股東名冊，預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面：

（一）封面

封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性，一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。

（二）計劃摘要

它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)策劃書的精華。

計劃摘要涵蓋了計劃的要點，以求一目了然，以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。

計劃摘要一般包括以下內(nèi)容：

公司介紹；

管理者及其組織；

主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；

市場概貌；

營銷策略；

銷售計劃；

生產(chǎn)管理計劃；

財務(wù)計劃；

資金需求狀況等。

摘要要盡量簡明，生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。

（三）企業(yè)介紹

這部分的目的不是描述整個計劃，也不是提供另外一個概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（四）行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點，競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：

（1）該行業(yè)發(fā)展程度如何 現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何

（2）創(chuàng)新和技術(shù)進步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色

（3）該行業(yè)的總銷售額有多少 總收入為多少 發(fā)展趨勢怎樣

（4）價格趨向如何

（5）經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何 政府是如何影響該行業(yè)的

（6）是什么因素決定著它的發(fā)展

（7）競爭的本質(zhì)是什么 你將采取什么樣的戰(zhàn)略

（8）進入該行業(yè)的障礙是什么 你將如何克服 該行業(yè)典型的回報率有多少

（五）產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念，性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場競爭力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析；產(chǎn)品的市場前景預(yù)測；產(chǎn)品的品牌和專利等。

在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品（服務(wù)）做出詳細的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型，照片或其他介紹。

（六）人員及組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動中，存在著人力資源管理，技術(shù)管理，財務(wù)管理，作業(yè)管理，產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。

因為社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。

在創(chuàng)業(yè)策劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)策劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負責(zé)人及主要成員；公司的報酬體系；公司的股東名單，包括認股權(quán)，比例和特權(quán)；公司的董事會成員；各位董事的背景資料。

經(jīng)驗和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)驗的人，你一定要給出充分的理由。

（七）市場預(yù)測

應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1,需求進行預(yù)測；

2,市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述；

3,競爭廠商概覽；

4,目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場；

5,本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。

（八）營銷策略

對市場錯誤的認識是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

在創(chuàng)業(yè)策劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇；

（2）營銷隊伍和管理；

（3）促銷計劃和廣告策略；

（4）價格決策。

（九）制造計劃

創(chuàng)業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1,產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；

2,新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃；

3,技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；

4,質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。

（十）財務(wù)規(guī)劃

財務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

其中重點是現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。

流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要預(yù)先有周詳?shù)挠媱澓瓦M行過程中的嚴(yán)格控制；

損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果； 資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。

（十一）風(fēng)險與風(fēng)險管理

（1）你的公司在市場，競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險

（2）你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險

（3）就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機會

（4）在你的資本基礎(chǔ)上如何進行擴展

（5）在最好和最壞情形下，你的五年計劃表現(xiàn)如何

如果你的估計不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。

三、創(chuàng)業(yè)策劃書的編寫步驟

準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個展望項目的未來前景，細致探索其中的合理思路，確認實施項目所需的各種必要資源，再尋求所需支持的過程。

需要注意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，相互之間差異也就很大。第一階段：經(jīng)驗學(xué)習(xí)

第二階段：創(chuàng)業(yè)構(gòu)思

第三階段：市場調(diào)研

第四階段：方案起草

創(chuàng)業(yè)方案全文

寫好全文，加上封面，將整個創(chuàng)業(yè)要點抽出來寫成提要，然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)方案排列起來：

（1）市場機遇與謀略；

（2）經(jīng)營管理；

（3）經(jīng)營團隊；

（4）財務(wù)預(yù)算；

（5）其他與聽眾有直接關(guān)系的；信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人，潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。

第五階段：最后修飾階段

首先，根據(jù)你的報告，把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬不要有錯別字之類的錯誤，否則別人對你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會懷疑的。最后，設(shè)計一個漂亮的封面，編寫目錄與頁碼，然后打印，裝訂成冊。

第六階段：檢查

可以從以下幾個方面加以檢查：

（1）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗。

（2）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示了你有能力償還借款。

（3）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。

（4）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否容易被投資者所領(lǐng)會。創(chuàng)業(yè)策劃書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。

（5）你的創(chuàng)業(yè)策劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面，計劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)策劃書的封面，投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣，計劃摘要應(yīng)寫得引人人勝。

（6）你的創(chuàng)業(yè)策劃書是否在文法上全部正確。

（7）你的創(chuàng)業(yè)策劃書能否打消投資者對產(chǎn)品（服務(wù)）的疑慮。

如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

創(chuàng)業(yè)計劃書（一）

一、公司簡介

北京愛家壁紙公司創(chuàng)業(yè)人員包括李巧英、宋飛飛、殷明明、王園園。本公司主要銷售的產(chǎn)品是為純紙壁紙、金屬壁紙、木纖維壁紙，不同種類、不同樣式，滿足不同消費者。

二、市場需求分析

現(xiàn)在由于樓房銷售走勢上升，而墻紙的作用是美化居住環(huán)境，創(chuàng)造藝術(shù)氛圍讓墻面效果更生動化的最好工具。所以人們對便捷、無污染的壁紙需求量增加。

以往到別人新裝修的新家參觀，只要一進屋，就會被屋內(nèi)那種臭氣熏天的味道熏得令人作嘔， 從我國目前家居墻面裝飾材料看，墻面漆（乳膠漆）和壁紙仍為主導(dǎo)產(chǎn)品。富有藝術(shù)美感的壁紙，給家居生活全新的感受，滿足了現(xiàn)代社會突出個性的時代要求，而壁紙材質(zhì)自然流露出的溫馨會讓人們對家庭心懷眷戀。

三、公司網(wǎng)上競爭情況

網(wǎng)上銷售家居壁紙的競爭相對比較激烈，網(wǎng)上的競爭者多之又多，并且一些大品牌有著多年銷售壁紙的經(jīng)驗，并且積累了大量的客戶，贏得了很多信譽。像玉蘭墻紙，經(jīng)過20多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為全球最大的墻紙專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)之一，年墻紙生產(chǎn)能力達700萬卷，墻布生產(chǎn)能力達500萬平方米，躋身國際一流的墻紙生產(chǎn)企業(yè)之列，產(chǎn)品暢銷世界各國。還有很多經(jīng)營壁紙的網(wǎng)站，競爭相當(dāng)激烈。所以我公司想要在這么多的壁紙網(wǎng)站站住腳需要做出很大的努力。

四、公司域名、網(wǎng)站建設(shè)解決方案

我公司網(wǎng)站的域名是：*****

企業(yè)不僅需要通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品或服務(wù)宣傳，更需要將核心業(yè)務(wù)進行信息化處理，通過網(wǎng)絡(luò)并依靠企業(yè)綜合信息門戶，簡化業(yè)務(wù)流程，提高運轉(zhuǎn)效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理、非業(yè)務(wù)流程管理以及協(xié)同工作的全方位解決方案，從而使企業(yè)的核心競爭力得到提升。

網(wǎng)站建設(shè)使用網(wǎng)站建設(shè)套餐，此網(wǎng)站建設(shè)套餐能實現(xiàn)電子商務(wù)，在線訂購。網(wǎng)站功能： 企業(yè)宣傳 。 服務(wù)項目： a、國際英文域名一個 b、網(wǎng)站空間200M，郵箱空間75M/15個，數(shù)據(jù)庫空間100M c、精美首頁 d、新聞系統(tǒng) e、會員管理系統(tǒng) f、留言板系統(tǒng) g、訪問統(tǒng)計系統(tǒng) h、免費全年技術(shù)培訓(xùn)電子商務(wù)型 8800元起。

五、網(wǎng)站內(nèi)容

*****

六、網(wǎng)站推廣及顧客服務(wù)方案

公司網(wǎng)站推廣可以借以廣告的形式在網(wǎng)上介紹我們的網(wǎng)站，也可以和相關(guān)的網(wǎng)站聯(lián)合，與其他網(wǎng)站建立友情連接，如賣房的網(wǎng)站等這樣能夠提高銷量，寬大網(wǎng)站覆蓋面。

公司應(yīng)提供現(xiàn)場解答、在線咨詢等服務(wù)，這樣能讓顧客更好的了解產(chǎn)品，了解公司，提高公司的信用度、知名度。建立顧客討論論壇，方便顧客充分了解公司及產(chǎn)品。

顧客服務(wù)方案

1、加強公司對顧客服務(wù)部員工的管理

2、提高本地和外籍經(jīng)理，以及前線員工的客戶服務(wù)意識。

3、營造和保持一個追求優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)的文化。為將來的客戶服務(wù)表現(xiàn)的評估和監(jiān)督開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。

4.提升培訓(xùn)經(jīng)理的反饋技巧，從而加強員工的客戶服務(wù)水平。

5、取得員工對成功提升顧客服務(wù)水平的支持和決心。

6、為客戶提供點到點、全面而具彈性的運輸和物流服務(wù)，迎合顧客的不同需求。

7、顧客服務(wù)規(guī)范令公司上下對整個服務(wù)循環(huán)中的各項標(biāo)準(zhǔn)有了一致的共識，亦有助該公司能不斷地衡量及監(jiān)察其顧客服務(wù)水平。

8、根據(jù)我們對資料的分析及理解，我們分別為高級行政人員及文職人員量身訂造了一系列的培訓(xùn)工作坊，同時亦開發(fā)了一個顧客服務(wù)模型。

七、公司創(chuàng)業(yè)的預(yù)算

一個國際域名138元/（個/年），選擇一個虛擬主機，網(wǎng)站空間200M，郵箱空間75M/15個，數(shù)據(jù)庫空間100M 預(yù)計1200/年。

八、總結(jié)

通過制作創(chuàng)業(yè)計劃書從中了解到，自己創(chuàng)業(yè)首先要做好充分的準(zhǔn)備。分析現(xiàn)在市場行情，選擇合適的行業(yè)，進行充分的市場需求分析。建立網(wǎng)站還要進行網(wǎng)上市場分析，網(wǎng)上競爭情況分析。選擇域名也很重要，能一眼就讓大家記住的，既要特殊也要簡單好記。創(chuàng)業(yè)者還必須具備相關(guān)的很強的專業(yè)知識，同時還要團體合作，把集體的力量聚到一起能夠發(fā)揮出更好的效果。

創(chuàng)業(yè)計劃書（二）

一、運營模式

技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特點，建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址；統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品；總部提供技術(shù)支持（包括人員培訓(xùn)）和產(chǎn)品（咖啡豆、茶）配送。

二、產(chǎn)品和服務(wù)

1、產(chǎn)品和服務(wù)描述

出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感，使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。

這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。

2、競爭比較

同行競爭格局對我們有利，能更好的提升我們的知名度。。相對而言，我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。

3、資源、技術(shù)

咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)，畢竟其帶有高消費色彩，消費者必然在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些，對投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式，一方面獲得了充分的資源、先進的設(shè)備和技術(shù)，一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險。

三、市場分析

1、市場需求

（1）穩(wěn)定的老客戶資源。

（2）寫字樓與賓館客源。

（3）購物娛樂場所。

（4）成熟居民小區(qū)

（5）外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。

（6）如本區(qū)域各種學(xué)校眾多，當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。

2、行業(yè)發(fā)展趨勢

（1）咖啡消費市場發(fā)展迅速，已經(jīng)成為城市消費一大潮流，市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠，根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查，32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外，還有昆明、廈門、杭州和天津。

2）咖啡消費品位越來越高，文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了，消費者開始認知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。

（3）教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。

3、競爭分析

（1）與強勢品牌店的間接競爭。

目前各大城市中星巴克（StarbucksCoffee），以及同樣來自美國的CoffeeBeanery，源自日本的真鍋咖啡（Manabe），都在平分秋色。

（2）直接競爭對手。如臺灣莊記咖啡、風(fēng)尚咖啡、咖啡盒子（boxcafé）等等，規(guī)模都不太大，具有一定特色。

（3）營銷規(guī)劃

利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢，迅速建立比利時皇家的知名度、美譽度，穩(wěn)固住老客源。

四、推廣計劃

（1）廣告宣傳

針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民，可在附近購物場所的停車場內(nèi)，向有車族派送精美廣告單頁（DM）和小禮品，單頁也可做成優(yōu)惠券形式。

（2）事件營銷

①學(xué)生派對、讀書活動。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個重要高校的學(xué)生會組織，舉行一些沙龍派對、讀書活動，照樣有利于提升品位，吸引學(xué)生和年輕人消費。

②時機成熟的時候，也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。

（3）服務(wù)營銷

①建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

②個性化服務(wù)。

在桌上放一些宣傳品，內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣，可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程。

五、財務(wù)計劃

由于財務(wù)計劃大家都不一樣。就省略吧。

第2篇：商業(yè)計劃書策劃方案范文

【關(guān)鍵詞】 市場營銷；創(chuàng)新人才；培養(yǎng)策略

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和全球化進程的深入，各類企業(yè)為謀求進一步發(fā)展，紛紛拓展業(yè)務(wù)，搶奪市場，而其核心就是營銷人才的競爭。

近年來招聘市場的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，營銷類職位始終是人才需求榜上的冠軍，但與此相反，全國各高校的市場營銷專業(yè)招生比例逐年減少，甚至有些學(xué)校已停招。究其原因，主要是隨著市場競爭的加劇，企業(yè)更加注重營銷人員的綜合素質(zhì)，強調(diào)營銷人員的創(chuàng)意與應(yīng)用能力。但當(dāng)前各高校的營銷專業(yè)偏重知識和理論教育，缺少營銷專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)等實際訓(xùn)練，再加上學(xué)校管理中為確保學(xué)生的安全形成的學(xué)校與社會分離，校企脫節(jié)，市場、企業(yè)與學(xué)校信息不暢，學(xué)生普遍又缺乏危機意識。那么構(gòu)建新型市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式、創(chuàng)新培養(yǎng)市場營銷人才策略，就成為當(dāng)下現(xiàn)實而必要的選擇。

一、市場營銷人才的內(nèi)涵和特點

所謂市場營銷人才，通常是指具有良好的品德修養(yǎng)，能夠在企業(yè)整體營銷活動中進行創(chuàng)造性勞動并以其創(chuàng)造性勞動成果為社會、企業(yè)做出一定貢獻的人。

通常市場營銷人才包括兩類：市場營銷理論型人才和市場營銷應(yīng)用型人才。市場營銷理論型人才是指那些具有精深市場營銷理論知識，能夠用自己創(chuàng)造性勞動傳播營銷知識或能夠在現(xiàn)有營銷理論、原理的基礎(chǔ)上，通過自己創(chuàng)造性思維對企業(yè)和社會的營銷實踐經(jīng)驗做出新的理論概括，從而為營銷理論的發(fā)展、傳播、普及做出貢獻的人。屬于高層次的市場營銷人才。

市場營銷應(yīng)用型人才是指具有豐富的營銷理論知識并能將這些知識熟練應(yīng)用于企業(yè)的營銷實踐，以自己創(chuàng)造性勞動為企業(yè)的發(fā)展和社會經(jīng)濟的繁榮做出貢獻的人。其突出特點是能夠把營銷理論與營銷實踐有機結(jié)合起來。

二、創(chuàng)新培養(yǎng)市場營銷人才定位

站在以市場為導(dǎo)向、以社會為導(dǎo)向、以企業(yè)為導(dǎo)向的角度，市場營銷專業(yè)應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)營銷人才的定位立足于培養(yǎng)“市場營銷應(yīng)用型人才”。

市場營銷應(yīng)用型人才不同于市場理論型人才，也不同于一般從事營銷工作的人。市場營銷應(yīng)用型人才在企業(yè)的市場營銷實踐活動中，必須能夠熟練地從事一般營銷人員所從事的營銷工作，并且能夠在企業(yè)整體營銷活動中，從事全局或局部的，戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)的，全過程的或某些環(huán)節(jié)的開拓性工作，還能以創(chuàng)造性勞動、用自己的知識和才能開創(chuàng)企業(yè)營銷工作新局面。即市場營銷應(yīng)用型人才是能夠把營銷理論知識靈活運用于實際，使理論與實際緊密結(jié)合，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的關(guān)鍵人才層次。

三、創(chuàng)新培養(yǎng)市場營銷人才目標(biāo)

市場營銷專業(yè)在人才培養(yǎng)方面應(yīng)本著面向市場、面向就業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的、綜合職業(yè)能力強的應(yīng)用型營銷人才為總目標(biāo)。其培養(yǎng)目標(biāo)具體可分為：人格培養(yǎng)和營銷技能。

在人格培養(yǎng)方面注重培養(yǎng)面對問題、工作，學(xué)生的思考方式、觀察心態(tài)和個人魅力，即處理問題時態(tài)度上的沉穩(wěn)、從容、冷靜，面對工作時果斷、配合、守信，做事時行為上的整潔、陽光和積極文明。

在營銷技能方面：首先，必須重點培養(yǎng)學(xué)生的基本技能，即良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、公關(guān)交際能力。其次，注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)擴充技能，為學(xué)生未來的發(fā)展做好鋪墊，包括營銷策劃能力、客戶管理能力、分析能力、應(yīng)變能力、團隊意識。最后，兼顧學(xué)生從應(yīng)用型營銷人才成長為理論型營銷人才的升華技能，即善于運用先進營銷理論解決實際問題的能力，能靈活解決營銷實際難題能力的高級技能。轉(zhuǎn)貼于

四、創(chuàng)新培養(yǎng)市場營銷人才的策略

為實現(xiàn)教學(xué)與實踐的零距離，畢業(yè)與就業(yè)的零過渡，并實現(xiàn)市場營銷人才培養(yǎng)目標(biāo)，因此在培養(yǎng)市場營銷人才方面應(yīng)注意：

1、轉(zhuǎn)變教育觀念，注重培養(yǎng)綜合素質(zhì)能力

市場營銷專業(yè)在培養(yǎng)中應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，本著以市場、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，既關(guān)注學(xué)生理論知識的積累又重視學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，既培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)必備的基本技能又兼顧學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展所需的擴充技能和升華技能。既要關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心、紀(jì)律性和法制觀念等思想品質(zhì)方面又要同時關(guān)注專業(yè)知識的完整性和系統(tǒng)性，使其成為具有良好個人修養(yǎng)、魅力和營銷技能的高素質(zhì)營銷人才。

2、進一步優(yōu)化和完善市場營銷專業(yè)教學(xué)計劃

為確保培養(yǎng)的學(xué)生社會無縫對接，實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，市場營銷專業(yè)教學(xué)計劃就必須在遵循專業(yè)教育規(guī)律，層層深入、推進的基礎(chǔ)上，既確保營銷理論知識的系統(tǒng)性和完整性，又有實用性。

學(xué)?？筛鶕?jù)實際情況請有關(guān)產(chǎn)業(yè)界的企業(yè)人士參與課程設(shè)置的討論，本著厚基礎(chǔ)、寬口徑、強能力的指導(dǎo)思想，去掉一些過時的如計算機基礎(chǔ)、西方經(jīng)濟學(xué)等課程，增加一些新的如商業(yè)溝通、心理學(xué)、商業(yè)決策經(jīng)濟分析等課程。以優(yōu)化課程設(shè)置，從而構(gòu)建理論教學(xué)、實踐教學(xué)、職業(yè)素質(zhì)教育三大體系互相交融的系統(tǒng)性、科學(xué)性的教學(xué)計劃。

3、改變教學(xué)方法和手段，授課方式應(yīng)靈活多樣

在教學(xué)方法和手段上改變以往傳統(tǒng)的以課堂理論授課為主，以教師為主導(dǎo)的做法，在遵循客觀教育規(guī)律的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性，以學(xué)生為主導(dǎo)，讓理論和實踐有效銜接。具體做法可采用：

（1）可帶領(lǐng)學(xué)生參觀各種類型的工廠、賣場、企業(yè)，讓學(xué)生體會作為消費者、旁觀者、生產(chǎn)者的不同想法，以建立學(xué)生對職業(yè)崗位的感性認識，增強其職業(yè)崗位的宏觀把握能力。

（2）以案例、項目為導(dǎo)向，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，通過案例分析、項目實施加深學(xué)生對理論知識的理解和運用，從而培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題、處理問題的綜合能力。

（3）可依據(jù)課程內(nèi)容進行真實營銷情景模擬、角色扮演，讓學(xué)生在輕松的課堂氣氛中既掌握了理論知識，又明白了“知道”與“做到”的差距，懂得了細節(jié)凸顯專業(yè)化和職業(yè)化，清楚了基本形象和禮儀的重要性，從而樹立學(xué)生良好的精神面貌和未來的專業(yè)形象。

4、開展校企融合，產(chǎn)學(xué)合一

為進一步為學(xué)生營造一種職業(yè)知識和職業(yè)技能壓力，使學(xué)生產(chǎn)生憂患意識，形成想要學(xué)習(xí)的動力和激情，就讓學(xué)生直接參與實踐，在實際操作中，面對一個接一個的實際問題，讓學(xué)生充分感受每次的做法，無論成功或失敗都有一定的理論出處，并對其中普遍性、代表性觀點充分結(jié)合專業(yè)理論知識給予解答。學(xué)生參與實踐的形式可采用：

（1）學(xué)校依托市場營銷專業(yè)自辦公司，可注冊成立“營銷服務(wù)中心”，對外掛牌營業(yè)，使?fàn)I銷服務(wù)中心對外是營銷服務(wù)機構(gòu)，對內(nèi)則是營銷教學(xué)機構(gòu)。營銷專業(yè)教師既是公司相關(guān)部門的業(yè)務(wù)主管，又是講師；學(xué)生既是學(xué)生又是公司員工，使得實踐教學(xué)在公司、部門的日?；顒又械靡赃M行，理論教學(xué)則以員工培訓(xùn)的方式進行。把實踐與理論、產(chǎn)業(yè)和教學(xué)直接結(jié)合起來，使得實踐中發(fā)現(xiàn)問題，針對問題進行理論培訓(xùn)，并可依托產(chǎn)業(yè)辦專業(yè)，辦好專業(yè)促產(chǎn)業(yè)，二者相互融合，相互促進，共同提高。

（2）營銷專業(yè)與企業(yè)合作成立有限公司，可依托學(xué)校營銷專業(yè)現(xiàn)有的實驗室、實訓(xùn)室與企業(yè)合作成立公司，專業(yè)教師直接參與公司的運作與日常經(jīng)營管理，學(xué)生可隨時旁觀、參與，也可分批、分階段參與公司的業(yè)務(wù)實踐，或者學(xué)生上午上理論課，下午參與公司業(yè)務(wù)實踐。既讓學(xué)生在實踐中不斷增長了知識和技能，同時也使學(xué)校與企業(yè)共贏。

（3）以市場營銷教研室為單位接受企業(yè)的營銷項目，營銷專業(yè)教師根據(jù)不同營銷項目成立項目小組，例如：商業(yè)計劃書組、促銷方案組、營銷策劃方案組等。學(xué)生可依據(jù)自己的興趣參與其中的項目小組，在完成項目中，教師與學(xué)生共同研究討論，在整個過程中關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、思考問題的方式、團隊合作等，更讓學(xué)生切身感受到如何系統(tǒng)的解決實際問題。

5、重視高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)教師的培養(yǎng)

作為培養(yǎng)市場營銷專業(yè)應(yīng)用型人才骨干力量的教師，應(yīng)當(dāng)是能夠把營銷理論知識、營銷技能訓(xùn)練和企業(yè)的營銷服務(wù)業(yè)務(wù)融合貫通的高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)教師。即教師要能針對營銷實際問題、公司業(yè)務(wù)實際需要對學(xué)生進行理論講述、技能訓(xùn)練，又能帶領(lǐng)學(xué)生直接進入市場，參與公司的實際營銷運作，直接參與并完成企業(yè)的市場調(diào)查分析、產(chǎn)品推廣宣傳、商場的鋪貨、理貨、廣告設(shè)計、公共關(guān)系、促銷方案、營銷策劃等實際營銷工作，通過深入業(yè)務(wù)一線將學(xué)生由課堂帶入企業(yè)市場競爭前沿，使其接觸社會、市場上最新的營銷技巧和策略，鍛煉提高營銷技能。

那么傳統(tǒng)意義上只懂得理論授課的營銷專業(yè)教師就無法滿足教學(xué)要求，這就需要學(xué)校加大對高素質(zhì)、復(fù)合型教師的培養(yǎng)。一方面提高專業(yè)教師在市場營銷專業(yè)的理論綜合素質(zhì)。另一方面加大培訓(xùn)專業(yè)教師的實戰(zhàn)營銷技能，定期派教師去相關(guān)的工商企業(yè)進行針對性學(xué)習(xí)。

6、改變考核方式

目前大多數(shù)學(xué)校、專業(yè)依然只注重考核學(xué)生的理論知識，而市場營銷專業(yè)強調(diào)應(yīng)用，企業(yè)關(guān)注學(xué)生的營銷技能，因此營銷專業(yè)必須改變傳統(tǒng)的考核方式，實行知識考核與能力考核相結(jié)合的考核方式，在能力考核中突出職業(yè)態(tài)度、抗壓能力、親和力、表達力、創(chuàng)新精神等內(nèi)在的全方位綜合營銷素質(zhì)考核體系，其考核方式依據(jù)學(xué)生守則和公司制度。充分體現(xiàn)教學(xué)的社會價值，而檢驗人才培養(yǎng)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是社會需要和崗位需求。

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