藥房管理細(xì)則精選(九篇)
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第1篇：藥房管理細(xì)則范文
關(guān)鍵詞：中藥；管理；藥房；醫(yī)院；對策
一般來講，由于地域差距和環(huán)境條件的原因，縣級醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量可受到藥物使用方法與藥物質(zhì)量的影響，為了提高藥物質(zhì)量及確?；颊吆侠響?yīng)用藥物，則應(yīng)強(qiáng)化醫(yī)院藥房管理工作。中藥是醫(yī)院藥房當(dāng)中的一種常見藥物，規(guī)范化管理藥房中藥對于患者安全用藥、改善藥物治療效果有著重要意義。本文結(jié)合實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)對管理藥房中藥的相關(guān)問題進(jìn)行了探討，旨在提高縣級醫(yī)院藥房服務(wù)質(zhì)量。
一、中藥管理工作中存在的問題
目前，縣級醫(yī)院藥房在管理中藥時(shí)出現(xiàn)的問題主要包括以下兩點(diǎn)：
首先是庫房管理方面存在入庫程序監(jiān)管不嚴(yán)，沒有按照中藥性狀等做好分類管理工作，或沒有采用合適的方法儲存中藥材，造成藥材出現(xiàn)蟲蛀、霉變等問題。這就會(huì)對對藥材質(zhì)量造成不良影響，同時(shí)可能降低藥材治療疾病的安全性及有效性。
另一方面，在管理中藥的過程中沒有做到科學(xué)調(diào)配各類藥材，造成調(diào)配差錯(cuò)。例如，在調(diào)劑中藥時(shí)沒有根據(jù)患者情況增減藥量，或因串斗、錯(cuò)斗等問題造成藥材配錯(cuò)。如此一來就會(huì)對藥效的發(fā)揮產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
此外，在藥房管理工作中還存在自動(dòng)化管理水平低的問題。例如難以利用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理診療過程、配藥過程及發(fā)藥過程等，這也會(huì)對中藥管理水平的提升帶來一定的影響。
二、醫(yī)院藥房中藥管理問題的解決對策分析
1.做好中藥入庫管理工作，提高庫房藥材管理質(zhì)量
在中藥入庫前，要對藥材質(zhì)量、品種等進(jìn)行檢查，包括是否變質(zhì)及含水量是否超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)等。對于發(fā)生蟲蛀問題或含水量超出標(biāo)準(zhǔn)的藥材，需在入庫前采用有效措施進(jìn)行處理。在檢查藥材質(zhì)量的同時(shí)，應(yīng)注意準(zhǔn)確驗(yàn)收入庫的中藥品種，避免混淆外形相似的中藥材。例如，在入庫時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確鑒別驗(yàn)收紫蘇子與石莽竺、韭菜子與洋蔥種仔、射干與山營蘭等，以確保臨床用藥的準(zhǔn)確性。為了減少庫存量及加快藥材流通速度，則應(yīng)與臨床科室加強(qiáng)溝通，了解緊缺藥材，計(jì)劃購進(jìn)藥材，避免浪費(fèi)以最大限度滿足臨床用藥需求。在溫度較高的夏季，需及時(shí)處理易發(fā)霉與易蟲蛀的藥材。藥材入庫后首先應(yīng)注意做到分類存放，例如可以按照藥理作用及劑型（液劑、片劑、丸劑及粉劑）等進(jìn)行分類保管，對于同種劑型，則按照不同的品種分開存放。儲性中藥，包括天仙子、紅粉、川烏、斑蝥、巴豆及半夏等時(shí)應(yīng)劃定專門的倉位或倉間，利用加鎖專柜及安排專人保管，實(shí)現(xiàn)專賬、專柜、專人及雙鎖保管，避免與其他中藥混淆。另一方面，要管理好庫房環(huán)境，保證庫房可避光避熱、防凍防曬、干燥通風(fēng)。同時(shí)，有條件的醫(yī)院可以增設(shè)適量除塵及排風(fēng)設(shè)備。在易于取放的位置擺放常用藥，在離墻離地的位置擺放袋裝藥，整齊擺放入箱藥，并張貼好醒目標(biāo)簽。此外，要根據(jù)藥材特性合理調(diào)整儲存方法。例如，可采用石灰儲藏、冷藏或密封法保存氣味容易散失或容易變色的藥材，采用瓦罐儲藏種子類藥材，用吸潮箱保存花類藥材、膠類藥材等。對于庫內(nèi)藥材，要做到勤檢查、控制好倉庫干濕度及溫度，預(yù)防藥材出現(xiàn)揮發(fā)泛油、枯朽風(fēng)化、霉變蟲蛀、過期失效及黏連溶化等問題。藥品出庫時(shí)，必須遵守“先進(jìn)先出”及“發(fā)陳貯新”的原則，以保證藥品的質(zhì)量和治療效果。
2.科學(xué)調(diào)配中藥，利用管理系統(tǒng)提高中藥管理水平
中藥調(diào)配是藥房管理的重要內(nèi)容。在調(diào)配前需經(jīng)過審方環(huán)節(jié)，以檢查處方中配伍的中藥是否存在相畏或相反等禁忌、毒性藥品劑量是否合理、與西藥同用后是否會(huì)出現(xiàn)不良反應(yīng)等。嚴(yán)格審方并確認(rèn)藥方合格后才能開始調(diào)配，對于存在問題的處方主動(dòng)與醫(yī)生聯(lián)系后調(diào)配。在調(diào)配時(shí)應(yīng)注意中藥炮制名、同名異物或一物多名的問題，例如金錢草原植物包含了六個(gè)不同的品種與五個(gè)不同的科目，醫(yī)生在處方中寫的金錢草可能為具有利膽約肌或松弛膽管作用的報(bào)春花科過路黃，也可能為具有利尿抗菌作用的馬蹄金及唇形科中的連錢草等。在配藥的過程中應(yīng)根據(jù)患者的疾病選擇藥材，對于尿道結(jié)石患者應(yīng)選擇廣金錢草或連錢草，對于膽道結(jié)石患者，則應(yīng)配過路黃。此外，配藥人員應(yīng)經(jīng)過學(xué)習(xí)或培訓(xùn)，能夠了解藥物正名、常用名或慣用名。如蒼術(shù)可用名白術(shù)或二術(shù)，炙大黃可用名酒軍，天冬可用名麥冬或二冬，牽牛子可用名二丑等。對于處方中的各類藥物名稱應(yīng)注意在識別的基礎(chǔ)上做到準(zhǔn)確調(diào)配。另一方面，可根據(jù)藥房實(shí)際情況建立起中藥管理系統(tǒng)，以提高藥材的自動(dòng)化管理水平與管理質(zhì)量。
按照常規(guī)來說，可在管理系統(tǒng)中錄入中藥名稱、庫存量、擺放位置、用法用量等相關(guān)信息，方便于調(diào)劑人員及時(shí)查詢藥品信息，從而提高藥品管理效率，保障臨床用藥安全。在發(fā)藥時(shí)要告知患者應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)，以改善藥物的治療效果及預(yù)防發(fā)生不良反應(yīng)。此外，為了有效提高中藥的管理水平，則還應(yīng)定期對藥房中的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升相關(guān)人員的操作技能，在必要的情況下可組建中藥管理監(jiān)督小組，定期監(jiān)管藥房人員的工作狀態(tài)，并通過采用一系列獎(jiǎng)懲措施改善工作人員的服務(wù)態(tài)度。
綜上所述，做好醫(yī)院藥房當(dāng)中的中藥管理，對于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升有著非常重要的意義。在管理中藥時(shí)可以從倉庫管理、調(diào)配管理及人員管理等方面入手，以便有效提高中藥管理水平及保障臨床用藥安全。如果條件許可，建議縣級醫(yī)院為了規(guī)范藥房管理工作，保障用藥安全、有效，可以根據(jù)國家《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》及《實(shí)施細(xì)則》、《中華人民共和國藥品管理法》及《實(shí)施條例》、以及省市衛(wèi)生部門藥品使用條例、藥品使用質(zhì)量管理規(guī)范、藥品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理辦法等法律法規(guī)制定出醫(yī)院的藥品管理制度，以保障藥品的質(zhì)量效果以及人民群眾的生命安全。
參考文獻(xiàn)：
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第2篇：藥房管理細(xì)則范文
一、基本情況
__食品藥品監(jiān)督管理局于20__年11月成立，目前全系統(tǒng)共有工作人員43名。全市共有涉藥單位1279家，藥品生產(chǎn)企業(yè)1家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)961家，藥械經(jīng)營企業(yè)317家；其中__市局管轄的利通區(qū)、紅寺堡開發(fā)區(qū)、太陽山開發(fā)區(qū)，三個(gè)區(qū)有涉藥單位504家，醫(yī)療機(jī)構(gòu)363家，藥械經(jīng)營企業(yè)141家。
二、近年來我市農(nóng)村藥品市場監(jiān)管的主要做法和成效
近年來，__食品藥品監(jiān)管局切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村藥品市場監(jiān)管，依托政府農(nóng)村藥品“三統(tǒng)一”政策以及“兩網(wǎng)”建設(shè)、規(guī)范化藥房建設(shè)等措施，大力整頓和規(guī)范農(nóng)村藥品市場秩序，使農(nóng)村藥品市場秩序基本好轉(zhuǎn)，農(nóng)村藥品規(guī)范化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)已基本形成，農(nóng)民安全用藥權(quán)益得到有效保障，農(nóng)村藥品市場呈現(xiàn)出健康有序的發(fā)展趨勢。
（一）依托政府藥品“三統(tǒng)一”政策，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事行為。
20__年，為了切實(shí)解決廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題，全區(qū)各級各類公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品實(shí)行“統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一配送”的“三統(tǒng)一”制度?！叭y(tǒng)一”的實(shí)施，降低了藥價(jià)，減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān)，為人民群眾帶來了實(shí)惠。主要表現(xiàn)為：1、進(jìn)貨渠道進(jìn)一步規(guī)范；2、藥品價(jià)格下降，醫(yī)療機(jī)構(gòu)利潤減少，農(nóng)民得到實(shí)惠；3、農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品種類下降，藥品使用更加趨于合理。
（二）因地制宜、不斷創(chuàng)新，推動(dòng)兩網(wǎng)建設(shè)工作深入開展。
1、創(chuàng)新管理模式，探索發(fā)揮監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)作用的新機(jī)制。為了探索發(fā)揮監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)作用的新機(jī)制，本著少而精的原則，在利通區(qū)實(shí)行“三個(gè)首次”的管理模式（即首次將食品藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)兩網(wǎng)合一，共同監(jiān)管；首次對監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)成員實(shí)行任務(wù)考核制；首次給予網(wǎng)絡(luò)成員工作補(bǔ)助）。規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)成員六項(xiàng)職責(zé)和四項(xiàng)權(quán)力，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。各網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管成員每屆聘期1年，年終考核在60分以下者，當(dāng)年解聘。通過“三個(gè)首次”的管理模式，對網(wǎng)絡(luò)成員定期考核，將激勵(lì)機(jī)制引入監(jiān)督網(wǎng)管理中，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)與懲戒，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)成員的責(zé)任意識和工作積極性。
2、多策引導(dǎo)、以促為主，探索符合本地實(shí)際的供應(yīng)網(wǎng)建設(shè)之路。我市基本是一個(gè)以農(nóng)村人口、山區(qū)人口和少數(shù)民族人口為主的地區(qū)。近年來，在農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)過程中，我市著力加強(qiáng)農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷發(fā)展壯大農(nóng)村藥店的規(guī)模數(shù)量，農(nóng)民普遍感覺現(xiàn)在村上也有了藥店，藥多了，價(jià)格也便宜，買藥非常方便。20__年，全市農(nóng)村藥品零售網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下幾乎是空白。為縮小城鄉(xiāng)居民用藥差距，方便農(nóng)民購藥，在農(nóng)村零售藥店的辦理過程中，只要申請人符合開辦條件，從資料的準(zhǔn)備到人員的培訓(xùn)，以至現(xiàn)場指導(dǎo)籌建，都開辟了快速辦理通道。截至目前，全市農(nóng)村零售藥店已達(dá)162家，降低了藥價(jià)，方便了群眾購藥，讓農(nóng)民真正從“兩網(wǎng)”建設(shè)中得到了實(shí)惠。
（三）以規(guī)范化藥房建設(shè)為著力點(diǎn)，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房管理水平。
針對農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)無專業(yè)藥品管理人員、制度不健全、藥品質(zhì)量安全存在隱患的實(shí)際，我局聯(lián)合衛(wèi)生局共同制訂了《開展創(chuàng)建規(guī)范化藥房活動(dòng)實(shí)施方案》，指導(dǎo)全市農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展規(guī)范化藥房創(chuàng)建活動(dòng)。在活動(dòng)中，一方面，舉辦藥品法律法規(guī)培訓(xùn)班，對相關(guān)藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)農(nóng)村藥品從業(yè)人員的藥品管理意識，提高他們的藥品管理水平，為加快規(guī)范化藥房創(chuàng)建進(jìn)度、提高規(guī)范化藥房創(chuàng)建質(zhì)量奠定基礎(chǔ)；另一方面，根據(jù)實(shí)際制訂科學(xué)合理的規(guī)范化藥房創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，從各類崗位的職責(zé)制度、從業(yè)人員管理、基本設(shè)施設(shè)備的配置到藥品的采購、驗(yàn)收、貯存、保管及出庫使用等各個(gè)環(huán)節(jié)，都做了明確的規(guī)定。并以此為依據(jù)，制定具體的考核驗(yàn)收細(xì)則，使農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品管理有了規(guī)范要求。截至目前，全市70％的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)已通過規(guī)范化藥房驗(yàn)收。目前，通過規(guī)范化藥房創(chuàng)建，藥房人員素質(zhì)得到提高，藥房管理水平提高。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品倉庫干凈整潔，藥品陳列擺放整齊，臺賬資料記錄仔細(xì)，以前 “臟、亂、差”的狀況得以根本改變，
三、目前農(nóng)村藥品市場存在的主要問題
從目前對我市農(nóng)村藥品市場存在的問題及相關(guān)的農(nóng)村藥品市場情況進(jìn)行的調(diào)查看，農(nóng)村涉藥單位藥品管理情況雖有好轉(zhuǎn)，但購藥渠道不規(guī)范、管理差、儲存條件差、人員素質(zhì)差、缺乏藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員等突出問題尚未得到根本解決，農(nóng)村藥品市場存在不少不容忽視的問題。
（一）醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房設(shè)施簡陋，藥品存儲環(huán)境較差。藥品不按規(guī)定進(jìn)行分類陳列和儲存；拆零藥柜無防塵、防潮措施、不集中存放、未保留原包裝、或未標(biāo)明規(guī)格、有效期等現(xiàn)象；未配置溫濕度調(diào)節(jié)及檢測設(shè)備，冷藏、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施不健全。
（二）涉藥單位進(jìn)貨渠道多而雜，藥品質(zhì)量存在隱患。 從非正規(guī)渠道購進(jìn)廉價(jià)藥品和醫(yī)療器械，難以保證藥品質(zhì)量。有的不能提供合法票據(jù)，有的從個(gè)體非法藥販?zhǔn)种匈忂M(jìn)藥品，還有一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不能提供合法的醫(yī)療器械相關(guān)資質(zhì)證件。藥械購進(jìn)驗(yàn)收記錄執(zhí)行不好，部分農(nóng)村涉藥單位不能真實(shí)完整地記錄藥械購進(jìn)驗(yàn)收情況。
（三）藥學(xué)專業(yè)人員匱乏。農(nóng)村涉藥單位藥品從業(yè)人員素質(zhì)偏低，“以醫(yī)代藥”或“以護(hù)代藥”現(xiàn)象普遍存在。有的村衛(wèi)生室是家族經(jīng)營，往往由缺乏藥學(xué)專業(yè)知識的家庭成員承擔(dān)藥事工作，藥品使用過程中存在一定安全隱患，動(dòng)輒輸液，濫用抗生素、隨意加大用藥劑量等不合理用藥現(xiàn)象較常見。
（四）“兩網(wǎng)”建設(shè)認(rèn)識不到位、發(fā)展不平衡。存在過分追求數(shù)量、追求數(shù)據(jù)而忽視質(zhì)量、忽視實(shí)際效果的問題，導(dǎo)致產(chǎn)生了“建得快、效果差”的現(xiàn)象，背離了“兩網(wǎng)”建設(shè)的初衷。監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)雖已初步建立，但由于缺乏必要的經(jīng)費(fèi)支持，其培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、補(bǔ)助或報(bào)酬等問題尚未得到有效解決，受聘的監(jiān)督員、協(xié)管員、信息員的工作積極性受到不同程度影響，導(dǎo)致不能正常、有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
（五）藥品市場監(jiān)管力量薄弱。如__藥監(jiān)系統(tǒng)藥品監(jiān)管人員只有43名，而涉藥單位數(shù)接近1300家。由于農(nóng)村地域廣闊，交通不便，要監(jiān)管眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村的涉藥單位，在客觀上存在很大難度。
四、進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村藥品市場科學(xué)監(jiān)管的建議和對策
（一）必須以科學(xué)監(jiān)管理念統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)村藥品市場監(jiān)管工作?？茖W(xué)監(jiān)管理念要求我們要把保障人民群眾用藥安全作為根本。農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營企業(yè)屬于最基層的涉藥單位，用藥服務(wù)直接面向農(nóng)民群眾，做好農(nóng)村地區(qū)藥械監(jiān)管十分重要
。因此，必須以科學(xué)監(jiān)管理念統(tǒng)領(lǐng)農(nóng)村藥品市場監(jiān)管工作，要始終把保障農(nóng)民群眾用藥安全放在第一位，要始終圍繞這個(gè)中心開展工作，把它作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要帶著責(zé)任、帶著感情，認(rèn)真履行職責(zé)，積極探索、不斷創(chuàng)新科學(xué)的監(jiān)管手段和方法，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村藥品科學(xué)監(jiān)管。同時(shí)，將隊(duì)伍建設(shè)擺在重要位置，不斷加強(qiáng)干部政治素質(zhì)的教育，打造一支政治過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的隊(duì)伍；加強(qiáng)執(zhí)法人員能力的培養(yǎng)，打造一支業(yè)務(wù)精良、愛崗敬業(yè)的隊(duì)伍；加強(qiáng)隊(duì)伍的廉政建設(shè)，打造一支清正廉潔、公平正義的隊(duì)伍。（二）深入推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，健全完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)體系。
農(nóng)村地區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)目前已經(jīng)取得了重要成績，監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)網(wǎng)路建設(shè)的覆蓋面在逐步擴(kuò)大，但在深入的推進(jìn)過程中遇到了一些困難。如何克服這些困難，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，應(yīng)該從健全完善供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的體系上入手。
1、因地制宜、注重實(shí)效?！秶沂称匪幤钒踩笆晃濉币?guī)劃》，明確提出了到“十一五”末期“農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)覆蓋率達(dá)到100%，農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)覆蓋率保持在80%以上”的農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是國家推進(jìn)“兩網(wǎng)”建設(shè)的總目標(biāo)。在具體工作中，要結(jié)合__實(shí)際，遵循“政府引導(dǎo)、市場調(diào)控、企業(yè)參與、群眾滿意”的原則，因地制宜。例如，在農(nóng)村，要維持一個(gè)藥店的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，其日營業(yè)額應(yīng)達(dá)到200元—300元之間。而實(shí)際上，在一個(gè)人均年收入在4000元—5000元之間，人口1000人左右，300戶左右人家的村莊，藥店的日營業(yè)額通常只能在100元左右，藥店的生存十分艱難。有的地方提出“村村有藥店或藥柜”的供應(yīng)網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)，由于受到規(guī)模、效益、質(zhì)量等因素的制約，即使能達(dá)到這樣的目標(biāo)，實(shí)際效果也會(huì)大打折扣。所以，在這點(diǎn)上，應(yīng)遵循“政府引導(dǎo)、市場推進(jìn)”的原則。 另外，針對這種情況，藥品供應(yīng)網(wǎng)建設(shè)應(yīng)充分利用農(nóng)村現(xiàn)有的醫(yī)療資源—村級衛(wèi)生室。具體做法是：將農(nóng)村衛(wèi)生室的藥房按照規(guī)范化藥房的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造，實(shí)行規(guī)范化管理，并對農(nóng)村衛(wèi)生室的藥品供應(yīng)實(shí)施統(tǒng)一配送。這樣一來，既不需要另外投資開辦新藥店，也能方便農(nóng)民用藥，而且還達(dá)到了降低藥品價(jià)格的目的，為農(nóng)民提供了良好的購藥環(huán)境和診療空間。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和管理。探索和建立農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)管理制度，保證其實(shí)效性和可操作性，是開展農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)工作的核心內(nèi)容之一。一是根據(jù)《藥品管理法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的制度建設(shè)。如建立健全藥品協(xié)管員、信息員聘用、考核、獎(jiǎng)懲、督查等制度。二是加強(qiáng)“兩員”的實(shí)踐鍛煉，發(fā)揮好“兩員”的作用。有計(jì)劃、有目的地適時(shí)組織“兩員”參加一些日常和各種專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，逐步在實(shí)踐中提高“兩員”工作的能力和水平，增強(qiáng)識別假劣藥品和違法違規(guī)經(jīng)營行為的能力，為監(jiān)管農(nóng)村藥品市場發(fā)揮作用。三是在監(jiān)督網(wǎng)建設(shè)上，既按照有關(guān)政策要求，緊密結(jié)合本地、本單位的實(shí)際情況，同時(shí)要十分注重工作的質(zhì)量和實(shí)際效果。
3、政府牽頭、部門聯(lián)動(dòng)。在“兩網(wǎng)”建設(shè)推進(jìn)的過程中，食品藥品監(jiān)管部門要主動(dòng)地與黨委、政府聯(lián)系協(xié)調(diào)，爭取理解與支持，就加強(qiáng)農(nóng)村藥品監(jiān)管、推進(jìn)“兩網(wǎng)”建設(shè)達(dá)成共識，積極爭取當(dāng)?shù)卣闪⑥r(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)“兩網(wǎng)”建設(shè)工作，將“兩網(wǎng)”建設(shè)納入責(zé)任單位綜合目標(biāo)考核，推動(dòng)“兩網(wǎng)”深入開展。農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及衛(wèi)生、物價(jià)、工商、財(cái)政等多個(gè)部門，單靠食品藥品監(jiān)管一個(gè)部門的力量難以順利推進(jìn)。因此，在“兩網(wǎng)”建設(shè)推進(jìn)的過程中，必須緊緊依靠政府對食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生、財(cái)政、物價(jià)、監(jiān)察等相關(guān)部門的具體職責(zé)予以明確規(guī)定。另外，借鑒食品安全綜合監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)，借助已經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的食品安全工作平臺，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級成立食品藥品協(xié)管辦公室，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)有的人力資源，確定專職或兼職人員，明確職能職責(zé)或工作范圍，形成一個(gè)覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村的健全的、職能職責(zé)更加明確的食品藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。
（三）加強(qiáng)對農(nóng)村地區(qū)藥品市場的日常監(jiān)管，營造良好的市場秩序。
1、加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥房的管理，從使用環(huán)節(jié)上保證藥品質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的管理是一個(gè)難點(diǎn)，按照藥品經(jīng)營企業(yè)gsp的規(guī)定進(jìn)行管理，標(biāo)準(zhǔn)顯得過高，不切合實(shí)際。如果標(biāo)準(zhǔn)過于寬松，藥品質(zhì)量又難以得到保證。為此，必須規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的管理，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的建設(shè)，強(qiáng)化對使用環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量的有效監(jiān)督，以確保使用環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量得到保證。同時(shí)，加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房的日常監(jiān)管，進(jìn)一步鞏固規(guī)范化藥房創(chuàng)建成果，使醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械使用行為與經(jīng)營企業(yè)的藥械經(jīng)營行為在監(jiān)管上保持一致，營造公平、合理、平等的競爭環(huán)境。
2、大力開展農(nóng)村藥品市場集中整治活動(dòng)，堅(jiān)持打擊違法違規(guī)經(jīng)營使用藥械的行為。藥監(jiān)部門作為藥品市場監(jiān)管的主力軍，必須發(fā)揮好主力軍的作用，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管的方式和方法，堅(jiān)決打擊違法違規(guī)經(jīng)營行為，有效遏制假劣藥品流向市場，凈化農(nóng)村用藥環(huán)境，營造打擊違法違規(guī)經(jīng)營使用藥械行為的高壓態(tài)勢，維護(hù)良好的市場經(jīng)營秩序。
3、在提高藥械從業(yè)人員的素質(zhì)上下功夫。由于支持藥品經(jīng)營企業(yè)向下延伸配送網(wǎng)點(diǎn)，我們在企業(yè)的準(zhǔn)入上提供了一個(gè)比較寬松的環(huán)境，降低了企業(yè)的準(zhǔn)入門檻。但由此也帶來了一些監(jiān)管上的困難。藥械從業(yè)人員的素質(zhì)的高低，直接影響著企業(yè)服務(wù)水平的好壞，制約著企業(yè)能否健康發(fā)展，為此，我們必須在提高藥械從業(yè)人員的素質(zhì)上下功夫。一要全面實(shí)施藥械從業(yè)人員持證上崗制度，堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。二是根據(jù)藥品監(jiān)管形式的發(fā)展和需要，定期舉辦藥械從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班，將藥品監(jiān)管方面的文件精神和相關(guān)的法規(guī)、規(guī)章和規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到位。同時(shí)要求企業(yè)建立健全從業(yè)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)。
第3篇：藥房管理細(xì)則范文
20xx年，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下, 我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、門診量 次；較去年同期 % ；
2、接急診 人次；較去年同期 % ；
3、收住院 人次；較去年同期上漲 % ；
4、手術(shù) 人次；較去年同期上漲 % ；
5、床位使用率 %，較去年同期下降 % ；
6、平均住院天數(shù) 天；較去年同期下降 %；
二、年度開展的主要工作
（一）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，完善醫(yī)療服務(wù)水平。
二是護(hù)理工作。20xx年，護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn)，以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起，堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議，按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施，利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如：基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%，整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%，各種護(hù)理技術(shù)操作，制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次，護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次，全院護(hù)理人員對護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé)，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%，護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
（二）以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”，始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù)，開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評結(jié)果“三比一看”活動(dòng)，優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐XX人次；為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元。
（三）以科學(xué)的管理機(jī)制，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個(gè)方面：
1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理，藥房及藥庫管理，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識、大局意識，責(zé)任意識，積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
（四）彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則，始終把社會(huì)效益放在首位，從公益事業(yè)著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù)，累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元。
二是針對女性常見的三種高發(fā)?。ㄗ訉m肌瘤、乳腺病、宮頸疾?。┮约叭蟀┌Y（乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌），我院在“三八” 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”，免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng)，共免收金額60多萬元。
第4篇：藥房管理細(xì)則范文
一、建立醫(yī)療聯(lián)合體的必要性
建政以來特別是改革開放以來，州的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到快速發(fā)展，截止目前，全州共有鄉(xiāng)及鄉(xiāng)以上公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)64個(gè)，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員1260人，共開設(shè)病床1438張，州、縣、鄉(xiāng)、村四級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系全面建立，覆蓋城鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)體系和基本醫(yī)療保障體系初步構(gòu)建，為保障全州45萬各族群眾健康發(fā)揮了重要的作用。但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生資源難以滿足群眾多樣化的醫(yī)療需求，特別是醫(yī)療衛(wèi)生人員總量不足、質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)不合理的問題突出，不僅缺口大，而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員大多為中專學(xué)歷，缺少大專以上層次專業(yè)人員，村級衛(wèi)生室中專以上水平的只占60%；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院303名衛(wèi)生技術(shù)人員中，取得執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師和護(hù)理執(zhí)業(yè)資格的只有224名，占74%，其余人員均無執(zhí)業(yè)資格。尤其是全州40個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格的在編護(hù)理人員只有47名，全州基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)目前尚無一名具有執(zhí)業(yè)資格的全科醫(yī)生。同時(shí)，全州醫(yī)療衛(wèi)生資源中骨干人才、先進(jìn)設(shè)備等基本上都集中在州級醫(yī)院，基層衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施條件差，全州36所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和227個(gè)村衛(wèi)生室達(dá)不到甲級標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求分別占總數(shù)的90%和53%，各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍存在器械設(shè)備更新緩慢、關(guān)鍵醫(yī)療技術(shù)裝備短缺、設(shè)備利用率不高等問題，對提升診療服務(wù)水平形成較大制約。人才、技術(shù)、設(shè)備等醫(yī)療資源的不均衡也導(dǎo)致群眾不信任基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，不愿意在基層醫(yī)院就診，從而使州級醫(yī)院成為我州百姓看病就醫(yī)的主要平臺，有的甚至到省級醫(yī)院就診，既增加了群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也加大了城市醫(yī)院醫(yī)療壓力，群眾“看病難、看病貴、看病遠(yuǎn)”的問題遠(yuǎn)沒有得到有效解決。因此，積極探索建立醫(yī)療聯(lián)合體，調(diào)配優(yōu)化全州醫(yī)療衛(wèi)生資源，充分發(fā)揮區(qū)域內(nèi)大型綜合性醫(yī)院的人才、技術(shù)、管理等優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)，幫扶和帶動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)又好又快發(fā)展，滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革中迫切需要進(jìn)行思考和探索的一個(gè)重大課題，勢在必行。
二、關(guān)于醫(yī)療聯(lián)合體組建形式
依據(jù)實(shí)際，我們認(rèn)為，在州、縣、鄉(xiāng)三級公立醫(yī)院組建醫(yī)療聯(lián)合體，必須立足州域內(nèi)現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生資源，以州、縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)平臺為切入點(diǎn)，依托全州現(xiàn)有新農(nóng)合“一卡通”網(wǎng)絡(luò)平臺，加快打造以居民電子健康檔案為核心的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺，建立以州醫(yī)院為中心，上與部分三級甲等醫(yī)院開通遠(yuǎn)程會(huì)診、下輻射到各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程會(huì)診信息平臺。并以此為依托，在聯(lián)合體醫(yī)院內(nèi)部開通電子病歷、處方系統(tǒng)、臨床檢驗(yàn)系統(tǒng)、影像處理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)以及臨床路徑管理等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全州醫(yī)療衛(wèi)生信息的互聯(lián)互通、資源共享，力爭使州人民醫(yī)院達(dá)到三級醫(yī)院、數(shù)字化醫(yī)院和藏區(qū)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)中心、各縣醫(yī)院五年內(nèi)達(dá)到二級甲等醫(yī)院和數(shù)字化醫(yī)院的目標(biāo)，做到聯(lián)合體內(nèi)百姓在當(dāng)?shù)鼐涂梢韵硎艿绞?nèi)外三級甲等醫(yī)院和國家級專家的醫(yī)療服務(wù)，為推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體提供強(qiáng)有力的支撐和保障。為便于理順體制機(jī)制，發(fā)揮逐級帶動(dòng)作用，增強(qiáng)醫(yī)療聯(lián)合體的實(shí)際操作性，在組建形式上，我們擬在州與縣、縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、州府所在地三個(gè)層面的醫(yī)療聯(lián)合體進(jìn)行初步探索，選擇其中較符合我州實(shí)際的醫(yī)療聯(lián)合體進(jìn)行試點(diǎn)。一是以州人民醫(yī)院為龍頭，由州藏醫(yī)院、共和縣中醫(yī)院、同德、貴南、貴德、興?？h人民醫(yī)院6個(gè)醫(yī)院為成員的松散型醫(yī)療聯(lián)合體；二是分別以各縣人民醫(yī)院為龍頭，由縣域內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為成員的5個(gè)松散型醫(yī)療聯(lián)合體；三是在州府所在地恰卜恰地區(qū)，以州人民醫(yī)院為龍頭，由共和縣中醫(yī)院、恰卜恰鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站為成員的松散性醫(yī)療聯(lián)合體。三個(gè)醫(yī)療聯(lián)合體主要是醫(yī)療業(yè)務(wù)、技術(shù)信息的聯(lián)合，管理體制上人、財(cái)、物保持原有隸屬關(guān)系，經(jīng)濟(jì)管理上實(shí)行自主經(jīng)營、分級獨(dú)立核算。縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療聯(lián)合體待條件成熟后可在先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，逐步向緊密性過渡，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的整合和統(tǒng)一管理。
三、關(guān)于醫(yī)療聯(lián)合體的管理與運(yùn)作模式
在醫(yī)療聯(lián)合體管理模式上，我們認(rèn)為，需成立由龍頭醫(yī)院院長為組長、各成員醫(yī)院（衛(wèi)生院）院長為成員的州縣兩級醫(yī)療聯(lián)合體管理委員會(huì)，成立醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、院感等督導(dǎo)考核小組，分別負(fù)責(zé)聯(lián)合體日常事務(wù)的處理和對聯(lián)合體成員單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與考核工作。
在醫(yī)療聯(lián)合體運(yùn)作模式上，需建立和完善以下機(jī)制：
（一）建立聯(lián)合體內(nèi)部分工協(xié)作機(jī)制。聯(lián)合體內(nèi)簽訂長期合作協(xié)議，強(qiáng)化龍頭醫(yī)院對成員醫(yī)院的支持，推進(jìn)縱向技術(shù)合作，完善定向幫扶制度，聯(lián)合體內(nèi)部檢查結(jié)果互認(rèn)制，相互之間建立長期穩(wěn)定的分工協(xié)作機(jī)制。
（二）建立和完善雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制。遵循“患者自愿、病情需要、分級診治、對口轉(zhuǎn)診、資源共享、連續(xù)”的原則，區(qū)域內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診門診和住院病人，可通過預(yù)約掛號，建立轉(zhuǎn)診“綠色通道”，享受優(yōu)先診療和住院服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無縫隙轉(zhuǎn)診；對于轉(zhuǎn)回成員醫(yī)院的病人，要及時(shí)上門提供主動(dòng)的連續(xù)性健康管理和醫(yī)療服務(wù)。
（三）建立聯(lián)合體各成員醫(yī)院業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)聯(lián)合體各醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求和實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理，安排臨床、醫(yī)技科室的專家或技術(shù)骨干定期到成員醫(yī)院坐診、查房、會(huì)診和手術(shù)指導(dǎo)。對成員醫(yī)院新招聘的大中專畢業(yè)生，先安排到龍頭醫(yī)院進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。利用北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，對聯(lián)合體內(nèi)部醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理人員和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。實(shí)施龍頭醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員晉升職稱前到基層醫(yī)院鍛煉，實(shí)現(xiàn)人員“上下流動(dòng)”。
（四）建立聯(lián)合體成員醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)機(jī)制。以加強(qiáng)人才培養(yǎng)為重點(diǎn)，培養(yǎng)一批高水平的領(lǐng)軍人才和學(xué)科帶頭人，加強(qiáng)醫(yī)院臨床重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
（五）建立成員醫(yī)院間設(shè)備調(diào)配互補(bǔ)機(jī)制。龍頭醫(yī)院更新醫(yī)療設(shè)備(如X光機(jī)、檢驗(yàn)、B超、心電圖等)時(shí)，如其舊醫(yī)療設(shè)備符合使用標(biāo)準(zhǔn)要求，應(yīng)優(yōu)先向聯(lián)合體成員單位轉(zhuǎn)讓或捐贈(zèng)。
（六）建立、完善和全面推行醫(yī)藥分開機(jī)制。聯(lián)合體內(nèi)部州、縣兩級聯(lián)合體在藥房工作人員隸屬關(guān)系不變的前提下，醫(yī)院把藥品的招標(biāo)、采購、配送、儲存等事務(wù)都交由一定配送能力的醫(yī)藥企業(yè)負(fù)責(zé)，使醫(yī)院從復(fù)雜的藥事管理中脫離出來，提高藥房管理效率，降低成本，雙方各取所需。藥房托管后各成員醫(yī)院繼續(xù)加強(qiáng)和完善對藥品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)管力度。
四、關(guān)于醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部管理
我們認(rèn)為，推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體改革，必須對聯(lián)合體內(nèi)部實(shí)行科學(xué)化管理，逐步實(shí)現(xiàn)“十二個(gè)統(tǒng)一”。
（一）建立統(tǒng)一的醫(yī)院信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系。為實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生信息化的資源共享，需在全州范圍內(nèi)建立完善的醫(yī)院信息化軟、硬件系統(tǒng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一使用。
（二）建立統(tǒng)一的藥品價(jià)格。成立藥事管理委員會(huì)，該委員會(huì)由州縣衛(wèi)生行政、紀(jì)檢檢察、物價(jià)、藥檢等部門人員及龍頭醫(yī)院內(nèi)部專業(yè)藥劑師組成，使藥品的質(zhì)量、價(jià)格、配送達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范，價(jià)格執(zhí)行省上統(tǒng)一藥品招標(biāo)價(jià)。
（三）建立統(tǒng)一的臨床藥學(xué)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物目錄制度和新農(nóng)合基本藥物目錄制度，加強(qiáng)對臨床用藥的監(jiān)督管理和指導(dǎo)工作，提高廣大農(nóng)牧民群眾醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷比例。
（四）建立統(tǒng)一的人事分配制度。州縣兩級醫(yī)療聯(lián)合體以推行領(lǐng)導(dǎo)聘任制、全員聘用制為重點(diǎn)，明確層級職責(zé)，實(shí)行目標(biāo)管理，建立能上能下、能進(jìn)能出、充滿活力的用人機(jī)制。對州縣醫(yī)院院長的任用制度進(jìn)行改革，面向全州范圍內(nèi)公開招聘，突出科學(xué)化、專業(yè)化管理能力。科主任和員工由各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)聘任，每三年一聘。實(shí)行科主任責(zé)任制，強(qiáng)化目標(biāo)管理，明確科室負(fù)責(zé)人的職責(zé)，切實(shí)賦予一定的科室事務(wù)的管理權(quán)、決策權(quán)、分配權(quán)。將醫(yī)院整體目標(biāo)分解到科室，作為考核依據(jù)。按實(shí)際開放床位重新核定在崗人員數(shù)，打破人員身份界限，實(shí)行因事設(shè)崗、全員聘用、公開招聘和競聘上崗。成員醫(yī)院對員工一年一聘，根據(jù)考核結(jié)果，實(shí)行末位淘汰制，對末位淘汰未聘用者，在聯(lián)合體內(nèi)進(jìn)行為期半年的強(qiáng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再次競爭上崗。
（五）建立統(tǒng)一的收入分配制度。以完善績效考核評價(jià)體系、實(shí)行崗位績效工資制度為重點(diǎn)，健全完善體現(xiàn)公益性、調(diào)動(dòng)積極性的分配制度，充分體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)水平。收入分配要向臨床一線、技術(shù)骨干和風(fēng)險(xiǎn)高的崗位傾斜，其中學(xué)科帶頭人、有突出貢獻(xiàn)的醫(yī)學(xué)專家收入水平不低于醫(yī)院管理層的收入水平。
（六）建立統(tǒng)一的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)部成立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，制定統(tǒng)一的醫(yī)療質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，定期對成員醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查并形成長效機(jī)制。
（七）建立統(tǒng)一的全成本核算制度。以強(qiáng)化精細(xì)化管理為核心，完善以預(yù)算管理和成本核算為核心的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)營管理體系，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)從不完全成本核算到完全成本核算的過渡，確保成員醫(yī)院資產(chǎn)保值增值。
（八）建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理制度。全面推行醫(yī)院全成本核算，強(qiáng)化醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營意識，嚴(yán)格控制和降低醫(yī)院的運(yùn)行成本。強(qiáng)化經(jīng)營運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度。聯(lián)合體各成員醫(yī)院接受總會(huì)計(jì)師的監(jiān)督，實(shí)施內(nèi)部和外部審計(jì)制度。
（九）建立統(tǒng)一的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度及細(xì)則。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平，創(chuàng)建文明行業(yè)，制定全州統(tǒng)一的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
（十）建立統(tǒng)一的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)金制度。風(fēng)險(xiǎn)基金由醫(yī)院和個(gè)人交納，醫(yī)院從總收入中提取一定比例的風(fēng)險(xiǎn)金，個(gè)人從工資收入中交納一定比例的風(fēng)險(xiǎn)金，用于處理醫(yī)療糾紛、事故等。
（十一）建立統(tǒng)一的科研基金制度。從醫(yī)療收入中提取一定比例的科研基金，用于開展科研和“三新”項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)。
（十二）建立統(tǒng)一的院長基金制度。從醫(yī)療收入中提取一定比例的院長基金，用于學(xué)科帶頭人和中層管理干部的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、關(guān)于聯(lián)合體醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制
（一）加大對聯(lián)合體醫(yī)院的資金扶持。在人員工資由州、縣財(cái)政全額撥付的基礎(chǔ)上，加大政府對龍頭醫(yī)院和成員醫(yī)院的財(cái)政投入，主要用于醫(yī)院基本建設(shè)、大型設(shè)備購置、領(lǐng)軍人才引進(jìn)、重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展和符合國家規(guī)定的離退人員費(fèi)用補(bǔ)償?shù)?。對龍頭醫(yī)院承擔(dān)的公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)給予專項(xiàng)補(bǔ)助，保障政府指定的緊急救治、援外、支農(nóng)、支邊、惠民服務(wù)和其他公共服務(wù)經(jīng)費(fèi)。
（二）對聯(lián)合體醫(yī)院實(shí)行“收支兩條線”管理。實(shí)行醫(yī)藥收支分開，逐步將醫(yī)院補(bǔ)償服務(wù)收費(fèi)、藥品加成收入和財(cái)政補(bǔ)助三個(gè)渠道改為服務(wù)收費(fèi)和財(cái)政補(bǔ)助兩個(gè)渠道，降低醫(yī)院收入中藥品所占比例，通過增加醫(yī)療服務(wù)收入和政府投入等途徑補(bǔ)償醫(yī)院由此減少的收入。藥品收入全額上交，醫(yī)療收入全額返還給醫(yī)院，醫(yī)院用于獎(jiǎng)勵(lì)、科研、教學(xué)、人才培養(yǎng)等。
六、關(guān)于對醫(yī)療聯(lián)合體的監(jiān)管考核
第5篇：藥房管理細(xì)則范文
工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些醫(yī)生工作個(gè)人總結(jié)范文，請笑納!
醫(yī)生工作個(gè)人總結(jié)范文1一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識，定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蔽郎姓?a href='//xuexila.com/zhishi/falv/' target='_blank'>法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。
醫(yī)生工作個(gè)人總結(jié)范文2一、提高醫(yī)療質(zhì)量
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo);
三級醫(yī)院試行ISO9000認(rèn)證;開展醫(yī)院評價(jià)的試點(diǎn)工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長考核評價(jià)制度的通知》開展相應(yīng)工作;對全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作，對開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰，對取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血;
加強(qiáng)對血液的檢測，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個(gè)專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。
二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用
按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境
1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)方案,范文庫歡迎您,采,集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施，抓好落實(shí)。
2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng)，在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動(dòng)開展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí)，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊掛鉤，使之形成長效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。
開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣，為下一步實(shí)行城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度奠定基礎(chǔ)。
醫(yī)生工作個(gè)人總結(jié)范文3一、加強(qiáng)醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。
201_年我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，并定期將評比結(jié)果公示上墻，接受全院的監(jiān)督，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我;繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量，對每臺手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié)，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度，完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、加強(qiáng)疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預(yù)防保健，特別是婦幼衛(wèi)生保健
對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病，惡性腫瘤等要以預(yù)防為主，防治為輔，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常生活中的保健。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心，以保障生殖健康為目的的工作方針，認(rèn)真貫徹實(shí)施《母嬰保健法》全面實(shí)施《兩綱》，圍繞降低孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點(diǎn)，繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng)，新生兒死亡率的發(fā)生，確保母子平安，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)，使四個(gè)月內(nèi)嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達(dá)到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)15—49歲育齡婦女分批進(jìn)行普查普治，為廣大婦女做好生殖保健服務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作
我院將繼續(xù)貫徹實(shí)施《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》及《重慶市生育條例》，堅(jiān)持有證檢查、有證生育、有證手術(shù)，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明，做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù)。
3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診
規(guī)范免疫接種門診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種、漏種、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生。今年我院預(yù)防接種門診不再限于每月的15—20日，只要在工作時(shí)間內(nèi)，隨時(shí)可以進(jìn)行預(yù)防接種，這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項(xiàng)設(shè)施，克服一切困難，爭創(chuàng)重慶市預(yù)防接種示范門診。
4、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理
今年我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策，積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)防治非典型肺炎的各項(xiàng)有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診，嚴(yán)防非典疫情的再次流行。進(jìn)一步完善愛滋病防治機(jī)制，建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻，全院加強(qiáng)愛滋病疫情監(jiān)測報(bào)告，切實(shí)做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》，加強(qiáng)對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制，防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時(shí)建卡、報(bào)卡，避免漏報(bào)、遲報(bào)。
三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心，家庭為單位，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向;繼續(xù)堅(jiān)持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)。今年將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作，切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求，使社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。
四、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)
堅(jiān)決反對醫(yī)療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革
今年我院將推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實(shí)行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性。
六、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，理順財(cái)務(wù)關(guān)系
今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平、業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確，會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確、數(shù)字真實(shí)、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細(xì)帳。
七、設(shè)施設(shè)備的購置
今年將投入一定資金添置救護(hù)車1臺，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購置一批高、精、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。
八、堅(jiān)持兩手抓，推進(jìn)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)
繼續(xù)深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明、政治文明、物質(zhì)文明建設(shè)，今年我院將積極申報(bào)市級精神文明單位。加強(qiáng)我院黨支部班子建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選用條例，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。完善醫(yī)院管理制度，提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象。加強(qiáng)對工青婦的領(lǐng)導(dǎo)，提高離退休同志的政治和生活待遇，切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作，防止重大事故的發(fā)生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面。
醫(yī)生工作個(gè)人總結(jié)范文4一、圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo)，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征，腳踏實(shí)地地做好本職工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo)，結(jié)合本行業(yè)特征，制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。
2、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn)，全面提高員工的人文素質(zhì)。
3、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn)，努力營造團(tuán)結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。
4、要使廣大職工深刻地認(rèn)識到：人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的障礙，全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。
精選最新皮膚科醫(yī)師工作計(jì)劃
三、主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì)、群眾的需求。重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力。
5、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步，人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式，提出了更高的要求，醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展，它不僅局限于療效和安全問題，而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。
因此把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí)，醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。
6、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路，選準(zhǔn)切入點(diǎn)，變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程，從重塑自身形象，提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。
結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作，努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法，繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作，亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
7、要更新觀念，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳，特別是“婦幼保健機(jī)構(gòu)”的宣傳、報(bào)道工作。
要結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)的職能，選擇形式多樣的營銷策略，讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時(shí)醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
醫(yī)生工作個(gè)人總結(jié)范文5一、科室的基本概況
全科醫(yī)護(hù)人員共18人：副主任醫(yī)師2人，醫(yī)師4人，護(hù)師2人，實(shí)習(xí)醫(yī)生8人，“120司機(jī)2人;每天有3個(gè)醫(yī)師值班，科主任上行政班，另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班，有專人實(shí)習(xí)醫(yī)生和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診，主班司機(jī)值24小時(shí)班，保證隨時(shí)都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺，導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生負(fù)責(zé)導(dǎo)診，方便群眾就診。
急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個(gè)病人輸液，每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯，溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙，讓病人住進(jìn)后能有家的感覺。
現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后，小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行，減輕外科病房壓力，方便群眾就診。
二、__、9年工作主要開展情況
(一)業(yè)務(wù)工作開展情況
1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班，實(shí)行24小時(shí)值班，主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診，保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看玻
2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診，還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒在，主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等，做到病人來到有醫(yī)師在。
3、實(shí)習(xí)醫(yī)生白天班至少有4個(gè)，夜班有2個(gè)，保證留觀輸液病人多時(shí)，讓病人能及時(shí)得到輸液，實(shí)習(xí)醫(yī)生提倡淡妝上崗，服裝整潔，“七聲、六心”服務(wù)，全天24小時(shí)都有實(shí)習(xí)醫(yī)生值班，清除以往夜間看病，到處喊醫(yī)生、實(shí)習(xí)醫(yī)生的現(xiàn)象。
4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生值班，佩戴“導(dǎo)診實(shí)習(xí)醫(yī)生”紅肩帶，專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診，方便群眾看病能找對診斷室，改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
5、輸液區(qū)環(huán)境改善，過道墻上貼有各類溫馨提示，留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單，讓病人住進(jìn)后，夏有涼風(fēng)，冬有暖氣，口干有水喝，病人住進(jìn)后有在家的溫馨，輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴，讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴，改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊實(shí)習(xí)醫(yī)生(如要求拔針、換藥等)，既方便病人又方便實(shí)習(xí)醫(yī)生，即使病人多而忙時(shí)，仍然是忙而不亂。
6、“120”救護(hù)中心成立后，實(shí)行24小時(shí)值班，兩個(gè)司機(jī)分正副班，主班負(fù)責(zé)出診，副班實(shí)行聽診，每天有固定的醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)生和司機(jī)負(fù)責(zé)出診，如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī)，兩輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命，保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話，90秒內(nèi)醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)生和車出診。
杜絕以往有病人求救時(shí)，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長的現(xiàn)象。自今年5月份以來，加強(qiáng)對救護(hù)車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi)，司機(jī)每天檢查車輛狀況，打掃車內(nèi)外衛(wèi)生，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象，改變了老百姓對“120”的看法，社會(huì)效益不斷提高。
綜合以上因素，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可，就診病人逐日增多，使我們科全年(__年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次)，留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次)，清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次，“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次)，抽胸水67人次，抽腹水48人次，局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升。
(二)制定了各種制度并上墻，具體
