直播營銷的重要性精選(九篇)

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第1篇：直播營銷的重要性范文

前一天和一個數(shù)字營銷大咖聊天，他和我講了一個觀點：“營銷部門和市場部門最主要的區(qū)別，在于競品?！睜I銷需要專注于客戶，但是市場部門需要加上一個“競品”的維度。而今日的“內(nèi)容營銷”乃至“網(wǎng)紅營銷”之所以可以從各大營銷方式中脫穎而出，甚至打入很多諸如“汽車”一類的傳統(tǒng)行業(yè)，最主要的原因是它可以用簡單粗暴的方式，將“競品”的干擾弱化，突出用網(wǎng)紅本身的才華和魅力，為產(chǎn)品特性加成。

在電商風(fēng)起云涌的時代里，各大門戶網(wǎng)站和電商平臺都擁有巨量的產(chǎn)品參數(shù)、品牌新聞、技術(shù)評測，信息越來越龐雜。從前我們買車的時候，可能只是在電影里看到了男主開了個拉風(fēng)跑車，或者看了個深入人心的電視廣告，或者僅僅是幾個好友的推薦，于是就足夠出手購買了。而今天，每一個平臺上都有大量的競品，相同價位的產(chǎn)品孰優(yōu)孰劣一目了然。消費者的趨于專業(yè)和理性，造成的結(jié)果是，他們的“挑剔心理”被喚醒了。

這就像是今天我們有大量渠道機遇去接觸異性，選擇很多，于是“感覺”的重要性被“競品”不斷的弱化，擇偶變成了一條條標準、參數(shù)和物質(zhì)條件。而老一輩的戀愛和婚姻，可能只是適婚年齡時遇見的老同學(xué)，或者相親對象。感覺不錯，便能與她終其一生。

我們可以從這種對比中看到一個結(jié)論，“競品”一定是對“選擇”的一種干擾，他讓消費者猶豫、挑剔，進而拖延甚至放棄購買。這就是為什么在電商里面流行這樣一句話“一條差評，能抹殺一千條好評”。

而內(nèi)容營銷的出現(xiàn)，打破了電商時代營銷的僵局。

今年的天貓年中大促6.18購物節(jié)，海馬汽車更是將網(wǎng)紅營銷玩得風(fēng)生水起。從網(wǎng)紅介紹，到現(xiàn)場互動，最后親身試駕，儼然成了一場時尚網(wǎng)絡(luò)真人秀。

6月18日，海馬汽車沈陽天廣達4S店。邀請了戰(zhàn)旗TV直播平臺Top3的美女主播伊伊參與整場6.18年中大促現(xiàn)場活動，并全程直播。

伊伊網(wǎng)名伊心伊意，曾是前LOL專業(yè)選手，伊伊本人也符合了當代網(wǎng)紅的高級配置，媚眼小嘴，酥胸纖腰，目前在戰(zhàn)旗平臺擁有超高的人氣，開始直播不到10分鐘，就已經(jīng)占領(lǐng)了戰(zhàn)旗TV主頁Banner，娛樂區(qū)首頁，觀看人數(shù)立即竄至5萬以上。

美女伊伊與現(xiàn)場銷售人員配合，對車型進行了簡單介紹之后，就開始了與粉絲的多元互動。主播機靈可愛，平臺粉絲彈幕一度完全遮住畫面，更有土豪出手闊綽，頻頻為主播獻上價值千元以上的煙花禮包。

主播參與試駕，與帥氣的現(xiàn)場銷售互相調(diào)侃，令廣大粉絲羨慕不已。在詳盡介紹車子性能和內(nèi)飾之后，伊伊還進行了抽獎活動，為平臺粉絲獻上了豐富的禮品。

在介紹海馬汽車多重禮品和半價優(yōu)惠、0利息貸款等優(yōu)惠的時候，平臺粉絲數(shù)已趨于十萬?，F(xiàn)場4S店內(nèi)的數(shù)字大屏實時直播的是海馬汽車6.18線上銷售現(xiàn)狀的數(shù)據(jù)，在借勢網(wǎng)紅的情況下也一直處于直線上升的趨勢。

這次6.18年終大促，海馬汽車不僅邀請了美女伊伊，還要請了知名汽車自媒體人陳小鋮，攜手90后美女一同參與南京試駕全程直播。曝光度和銷售量也因此得到了顯著的提升。

第2篇：直播營銷的重要性范文

《食品企業(yè)管理》一書分為七個模塊。模塊一為食品企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的內(nèi)容，重點介紹兩個項目，分別是食品企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征及經(jīng)營結(jié)構(gòu)方面的特征。模塊二為食品經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)容，涉及經(jīng)營戰(zhàn)略概述、重要性及制定方法，并分析論述企業(yè)的外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境。模塊三為食品企業(yè)營銷，涉及市場營銷的目的與內(nèi)容，論述營銷戰(zhàn)略與市場營銷組合。模塊四至模塊七主要講述食品企業(yè)財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、食品安全管理等相關(guān)內(nèi)容，具體論述ISO9000質(zhì)量管理體系認證以及有機食品、綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品認證等。過去，食品企業(yè)大多通過在電視、報刊等渠道投放廣告以達到營銷目的，廣告費用高昂，但覆蓋范圍有限。同時食品企業(yè)還需考慮企業(yè)布局、交通位置等因素，盡量吸納更多消費者。而今電子商務(wù)的出現(xiàn)使食品企業(yè)不必受制于線下位置影響，只要開設(shè)網(wǎng)上營業(yè)通道，面對的就是全國乃至全球的消費者，且企業(yè)的廣告投放成本大大降低，營銷影響力顯著增強。此外，食品企業(yè)與消費者的聯(lián)系也更加緊密，消費者的訴求可以更輕易地向食品企業(yè)傳達。因此，食品企業(yè)應(yīng)抓住機遇，創(chuàng)新應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷積極宣傳，具體可從以下四個方面入手。食品企業(yè)應(yīng)深度挖掘消費需求，立足需求創(chuàng)新產(chǎn)品。營銷是指企業(yè)在發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘潛在消費者需求的基礎(chǔ)上，讓消費者了解并購買某產(chǎn)品的過程。由此可見，潛在消費者的需求挖掘是實施營銷的條件，只有充分把握需求，企業(yè)才能有的放矢。因此，食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步應(yīng)該是了解準顧客的需求。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的當下，食品企業(yè)與顧客的距離越來越近，交流空間更加廣闊，因此企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)廣泛開展調(diào)研，充分了解目前潛在消費者的消費需求和習(xí)慣，及時調(diào)整食品企業(yè)生產(chǎn)方向，以求獲取更大利潤。

食品企業(yè)可充分利用網(wǎng)站介紹宣傳產(chǎn)品。當前，“懶人經(jīng)濟”的發(fā)展使餓了么、美團之類的網(wǎng)站具有一定影響力，食品企業(yè)可加強與此類知名網(wǎng)站的合作，入駐平臺，投放經(jīng)營產(chǎn)品。此外，食品企業(yè)也可實施品牌戰(zhàn)略，建立自己的網(wǎng)站。網(wǎng)站是各類企業(yè)向外呈現(xiàn)形象的基本載體，也是對外宣傳的良好手段，其容量極大，可以完全容納企業(yè)想向消費者表達的內(nèi)容。同時，網(wǎng)站還是不拿工資的“產(chǎn)品推銷員”，可以全天候二十四小時在崗。因此，食品企業(yè)可以將目光聚焦到網(wǎng)站上來，把公司簡介、主營產(chǎn)品等內(nèi)容搬上網(wǎng)站，有新品推出或活動上新也可及時在網(wǎng)站上，讓消費者通過瀏覽全方位了解企業(yè)，如此既能節(jié)約雙方時間，又能達到彼此目的，一舉兩得。食品企業(yè)可適度與知名網(wǎng)紅合作，提升食品知名度。網(wǎng)紅作為流量時代的新生力量，潛力巨大，其背后有專業(yè)的直播平臺扶持，粉絲群體龐大且極具影響力。據(jù)了解，部分網(wǎng)紅幾小時的直播銷售額可達百萬，也有個別網(wǎng)紅創(chuàng)下兩小時直播銷售額突破千萬的記錄，少部分網(wǎng)紅的網(wǎng)店年銷售額更是輕輕松松上億，可見，知名網(wǎng)紅的直播帶貨能力非同一般。因此，食品企業(yè)可適當與知名網(wǎng)紅合作，通過在其視頻、直播中植入廣告的方式宣傳食品，提升食品知名度。但與此同時，食品企業(yè)也要恪守底線，不能隨意夸大食品功效，搞虛假宣傳，這樣不僅會侵犯消費者利益，也有損于企業(yè)長足發(fā)展。

食品企業(yè)應(yīng)改善食品售后服務(wù)，及時解決出現(xiàn)的問題。食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目的是吸引消費者關(guān)注了解，最大限度打開市場，做好售后服務(wù)也是網(wǎng)絡(luò)營銷的重要一環(huán)。任何企業(yè)都不會只做一錘子買賣，因此，企業(yè)既要保證商品質(zhì)量也要健全售后服務(wù)，及時接收消費者反饋，并做好整理和總結(jié)工作，深刻反思存在的問題并及時整改。而食品企業(yè)由于產(chǎn)品的特殊性更要審慎對待售后服務(wù)，顧客在選擇食品時通常較為謹慎，一旦出現(xiàn)食品質(zhì)量問題會影響消費者對食品企業(yè)的信任度，若此時食品企業(yè)的售后服務(wù)跟不上，消費者對于企業(yè)的好感度將直線下降，企業(yè)口碑也會因此受損。加之電子商務(wù)時代信息流通加快，食品安全又是當下的敏感話題，食品企業(yè)的任何不良行為都會被放大，造成無可估計的影響。因此，食品企業(yè)要重視售后服務(wù)，積極解決問題，保障消費者權(quán)益，如此企業(yè)才能實現(xiàn)長久發(fā)展。

第3篇：直播營銷的重要性范文

電視媒體：央視依然強大

盡管受到網(wǎng)絡(luò)媒體和手機媒體的沖擊，近年來電視媒體的收視率有了明顯的下降。但是瘦死的駱駝比馬大，電視媒體在奧運報道中依然占據(jù)無可爭議的頭把交椅。而在電視媒體中，央視又是絕對的核心，因為它壟斷著此次倫敦奧運會的電視轉(zhuǎn)播權(quán)。據(jù)悉，倫敦奧運會期間，央視將投入CCTV-1、5、7等5個開路頻道轉(zhuǎn)播奧運會賽事。按照目前的賽事安排，倫敦奧運會302枚金牌，央視將直播其中284枚金牌的產(chǎn)生，還將全面覆蓋游泳、田徑、體操的預(yù)賽、資格賽，球類項目小組賽、淘汰賽的重點場次。此外，央視對于倫敦奧運的報道，在電視報道手段上頗多突破與創(chuàng)新，除了常規(guī)的1、5、7、高清頻道的直播報道外，央視還特意購買了奧運會3D版權(quán)，運用3D形式對運動賽事進行全面展示。因此，倫敦奧運會央視依然會在電視媒體上吸引大批觀眾。

網(wǎng)絡(luò)媒體：CNTV、鳳凰有潛力

倫敦奧運會在中國的全媒體轉(zhuǎn)播權(quán)由央視和CNTV獨家拿下，其中，央視壟斷了電視轉(zhuǎn)播權(quán)，而CNTV則壟斷了新媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)。早在去年，CNTV就放出消息說2012年的倫敦奧運會國內(nèi)新媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)不會再分銷，而是由CNTV獨家占有。2008年的北京奧運會，當時也是CNTV獲得了國內(nèi)新媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)。不過最后CNTV采取了分銷模式，以每家3000~5000萬元的價格賣給新浪、騰訊、優(yōu)酷等10多家民營網(wǎng)站，凈賺近4億元。時過境遷，四年后的倫敦奧運會CNTV突然要改變玩法，不再對奧運新媒體的轉(zhuǎn)播權(quán)進行分銷。其實，對于CNTV的做法，一般人都可以理解。相比五大門戶網(wǎng)站（新浪、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰、搜狐）來說，CNTV盡管是“國家隊”，但是它在人們心中的知名度遠不及五大門戶。倫敦奧運會對于CNTV則是一個很好的機會，如果CNTV堅持不分銷新媒體的奧運轉(zhuǎn)播權(quán)，姑且不說奧運會后，起碼在奧運會期間，CNTV的流量絕對會大幅度的上升。

CNTV不再分銷新媒體的媒體轉(zhuǎn)播權(quán)，對于網(wǎng)絡(luò)媒體來說，確實會受到一定程度的影響，但也并不表明其它網(wǎng)絡(luò)媒體完全沒有機會，畢竟堅持看比賽直播的人是有限的，大部分人還是通過新聞報道來綜合了解此次倫敦奧運會的消息，因此，網(wǎng)絡(luò)媒體在此次倫敦奧運會期間更多的是發(fā)揮新聞報道與整理信息的作用。在此之前，五大門戶網(wǎng)站中已經(jīng)有多家召開了此次倫敦奧運會的戰(zhàn)略會。通過對比，我們可以發(fā)現(xiàn)鳳凰網(wǎng)在此次倫敦奧運會的報道中將會擁有一定的優(yōu)勢，因為它是以鳳凰網(wǎng)為引領(lǐng)，整合了鳳凰廣播、鳳凰周刊、鳳凰都市大屏及鳳凰衛(wèi)視資源，努力為用戶打造一站式無縫的全媒體報道體驗。

3月16日，主題為“全媒體，全明星，全出擊”的鳳凰倫敦奧運戰(zhàn)略會在北京舉行，鳳凰網(wǎng)現(xiàn)場闡釋的五屏聯(lián)動報道策略，將首次采用電視、個人電腦、移動電話、PAD、戶外廣告屏全媒體的呈現(xiàn)方式，對倫敦奧運進行24小時、無縫、全球報道，這也將成為國內(nèi)首家全媒體融合的創(chuàng)新之舉。據(jù)悉，此次倫敦奧運會鳳凰網(wǎng)將以最龐大的報道陣容，在倫敦組建60人現(xiàn)場報道團隊，更有北京、香港兩地近千名網(wǎng)絡(luò)、電視編緝及技術(shù)團隊進行后方保障支撐；匯集最頂尖名嘴，包括竇文濤、尉遲林嘉、許子?xùn)|、石齊平等；率先啟動全球多地演播室聯(lián)動，從倫敦、北京到華盛頓、洛杉磯、東京，鳳凰以全球視野呈現(xiàn)中華情懷的激情與吶喊。在自制內(nèi)容方面，此次鳳凰網(wǎng)還將與鳳凰衛(wèi)視全球記者站一起，推出了12檔重磅鳳凰原創(chuàng)視頻欄目，其中大型直播欄目《倫敦直播間》將保持每日不間斷前方直播；鳳凰衛(wèi)視著名主持人竇文濤將主持點評類節(jié)目《鏘鏘五環(huán)行》，以其鮮明的竇式個人色彩，犀利、詼諧、聊天式侃奧運，打造鳳凰特色的奧運脫口秀；系列報道《冠軍之路》則將鏡頭與視角對準領(lǐng)獎臺上的冠軍榮耀背后的真實點滴——褪去冠軍的光環(huán)，走進冠軍的生活，一起品味冠軍成長的酸甜苦辣。

“鳳凰衛(wèi)視有歐洲臺，而倫敦恰好是歐洲臺的總部，那里有廣播級的專業(yè)演播室，是那些臨時搭建的演播室根本沒法比的，另外，鳳凰衛(wèi)視在全球都有記者站，會為此次倫敦奧運會帶來更多的本地化報道”，鳳凰網(wǎng)副總裁陳志華強調(diào)了鳳凰網(wǎng)在此次倫敦奧運會報道上的優(yōu)勢。

手機媒體：帶來全新體驗

“手機媒體將成為倫敦奧運會的一個重要媒體，它將以史無前例的重要性出現(xiàn)在奧運報道中，而移動互聯(lián)網(wǎng)也將成為倫敦奧運會中最大的亮點”，百分通聯(lián)CEO張福連這樣形容手機媒體在此次倫敦奧運會報道中的地位。近幾年，隨著蘋果、android等智能終端的普及和3G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，上網(wǎng)行為逐漸開始從桌面向手機遷移，因此移動互聯(lián)時代的也逐漸來臨。手機以其天然的隨身、移動、互動、精準定位價值，不但受到了用戶的歡迎，而且還受到了眾多企業(yè)營銷者的追捧。CNNIC的報告顯示，國內(nèi)的手機網(wǎng)民數(shù)量從2008年（截止到6月30日）的7305萬上升到2011年（截止12月底）的3.56億；網(wǎng)民的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，從三低人群的結(jié)構(gòu)，走向高中及以上學(xué)歷的人群占比58.2%。在觀看比賽直播方面，由于此次奧運會是在倫敦舉行，倫敦與北京有8個小時的時差，因此這也意味著大部分比賽都是在北京時間的夜晚進行。半夜，人們可能不會再去打開電視看比賽直播，而是使用手機在床上就可以觀看；在獲取賽事信息方面，手機同樣有著無可比擬的優(yōu)勢?，F(xiàn)在人們的時間越來越碎片化，信息的獲取也更加依靠可隨時隨地上網(wǎng)的手機。此次倫敦奧運會期間，手機在賽事信息獲取方面同樣會越發(fā)揮更加重要的作用。

前不久，央視透露，倫敦奧運會期間將首次在電視屏幕上引入二維碼。觀眾在收看賽事直播或插播廣告時，只需拿起手機，用攝像頭掃描下二維碼，即可以借助網(wǎng)絡(luò)直接獲取鏈接下載，了解屏幕以外的更多信息，諸如運動員特點介紹、比賽進展盤點以及賽場所在城市的建筑、天氣等資訊。對此，靈動快拍市場總監(jiān)張何說：“電視直播的畫面都是轉(zhuǎn)瞬即逝的，而且傳遞的信息也比較有限，不能將像紙媒、網(wǎng)媒那樣做到全方位的報道。可是二維碼技術(shù)的應(yīng)用，卻使電視的這一不足得到了極大的改善，從而可以為觀眾提供更好的收視體驗?！倍S碼技術(shù)其實在國外早就有了，只是近兩年才在國內(nèi)有了比較多的應(yīng)用，更多的也是與手機的結(jié)合。通過二維碼，電視媒體可以與手機媒體實現(xiàn)無線連接，從而為觀眾提供更佳的收視體驗。

小貼士:

百分通聯(lián)奧運移動營銷建議

奧運贊助商：適宜從主賽場（倫敦）發(fā)起，開展全球性的無線營銷活動，比如：在全球范圍內(nèi)開展基于LBS的AR虛擬火炬?zhèn)鬟f；或以定制性的APP為切入口，鼓勵觀眾對于實時賽事進行預(yù)測、點評等，贏取品牌奧運大禮等。

第4篇：直播營銷的重要性范文

關(guān)鍵詞：跨時空報道 境外直播間 境外采訪報道 體育報道社會化

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

四年一度的奧運會不僅是全世界最受矚目的體育盛事，更是各家媒體體育賽事報道最高水平的集體展示。在2012年倫敦奧運會報道中，北京人民廣播電臺（下稱北京電臺）首次在境外自建演播室組建了包括注冊記者、非注冊記者、編輯、主持人、網(wǎng)絡(luò)編導(dǎo)和技術(shù)人員等在內(nèi)的13人前方報道團隊，每天17小時播出六大板塊奧運特別節(jié)目，持續(xù)18天之久。從倫敦到北京，帶給聽眾及時新鮮的奧運報道，受到了廣泛的好評。

此次奧運報道可以用《龍騰不列顛》節(jié)目中代表中國傳統(tǒng)文化的龍來表述，經(jīng)過了前期充分準備策劃的“塑龍”階段，再到創(chuàng)新報道形式的“舞龍”階段，最終實現(xiàn)“龍騰四海”：奧運報道創(chuàng)佳績、提升廣播影響力，并以“畫龍點睛”總結(jié)經(jīng)驗、固化成果、指導(dǎo)未來的工作。

一、塑龍——精心策劃、周密部署、科學(xué)分工

2012年倫敦奧運會報道籌備歷時一年，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。主要包括三個階段的周密策劃與執(zhí)行。第一，明確大方向。確立指導(dǎo)思想、制定報道計劃、落實技術(shù)保障方案，并形成《奧運報道手冊》。第二，組織資源。爭取記者名額、落實倫敦駐地、直播線路，邀請國家體育總局宣傳司負責(zé)人對奧運報道團隊進行培訓(xùn)，制定前、后方協(xié)作方案。第三，執(zhí)行落實。開展合作媒體談判、節(jié)目包裝、推介、招商，以及團隊后勤保障等工作。

此次奧運會報道工作頭緒多、任務(wù)重，龐雜的工程需要強有力的制度保障。為此，北京電臺體育廣播（下稱北京體育廣播）專門制作了《奧運報道手冊》，手冊包含十幾項制度、辦法、操作流程等，這是奧運會報道的基礎(chǔ)保障。每項工作都有專人負責(zé)，以后方報道組為例，共有十幾個工種：文字編輯、錄音編輯、連線編輯、機房編輯、片花編輯、背景編輯、資料編輯以及節(jié)目監(jiān)制、主持人、導(dǎo)播、網(wǎng)絡(luò)編輯等，大家在分工的基礎(chǔ)上加強合作，確保工作順暢。

完善的人員組織架構(gòu)、明確的分工，以及前期充分的策劃，形成了強有力的保障機制，保證了整體報道順利進行。

二、舞龍——跨時空報道連接歐亞大陸

此次北京體育廣播的奧運會報道在形式方面實現(xiàn)了重大創(chuàng)新，如首次在境外搭設(shè)直播間?！洱堯v不列顛》節(jié)目在倫敦制作，通過ISDN每天直播3.5小時。北京則安排了10小時的直播節(jié)目《奧運沖擊波》，從20點至次日凌晨6點播出。兩檔節(jié)目根據(jù)受眾收聽習(xí)慣前后配合、自然銜接，再加上其他的快訊、評論及互動節(jié)目，帶給聽眾每天長達17小時多角度的奧運報道和豐富的賽事信息。直播時間跨度之大也是北京電臺歷史上境外報道奧運之最。

《龍騰不列顛》節(jié)目下設(shè)九個板塊：1.《倫敦新聞眼》：奧運會賽事消息新聞綜述；2.《記者總動員》：前方記者連線報道和錄音報道；3.《奧運中國團》：集中報道中國代表團的成績及其他情況；4.《奧運新觀察》：針對賽場內(nèi)外事件進行的評論或深度報道；5.《奧運英雄譜》：人物報道；6.《奧運金牌榜》：截至節(jié)目播出前的金牌榜排名情況及最新進展；7.《奧運萬花筒》：賽場內(nèi)外發(fā)生的花絮事件；8.《奧運指南針》：賽事前瞻和預(yù)告；9.《奧運拉拉隊》：通過短信、微博、論壇等與聽眾進行互動?！秺W運沖擊波》節(jié)目下設(shè)的板塊有：奧運快報（新聞）、記者倫敦電（前方連線）、奧運中國團、奧運奪金點、賽事進行時（賽事直播）、奧運金牌榜、奧運萬花筒（花絮）、奧運指南針（前瞻預(yù)告）?！洱堯v不列顛》和《奧運沖擊波》兩個節(jié)目在內(nèi)容上，從賽事報道中的解說到運動員家人的心聲實錄，從專家的評點到記者的描繪與感受，疊加成復(fù)合信息流，形成特殊的說服力。在形式上，既有短平快的消息報道，又有豐富的現(xiàn)場錄音連線以及深度背景解讀，此外還有豐富的互動，滿足了聽眾不同時段、不同角度的需求，取得了較好的傳播效果。

廣播媒體的奧運報道除賽事消息類內(nèi)容外，還要尋找人物深度訪談、賽事背景分析、新聞評論等第二落腳點，彌補互聯(lián)網(wǎng)快餐式傳播的不足。由于傳統(tǒng)媒體單純的信息傳播功能弱化，因而，對大量信息進行梳理、篩選，提供媒體的視角和觀點，就顯得十分重要。體育廣播此次奧運報道的兩個重點節(jié)目《龍騰不列顛》和《奧運沖擊波》的預(yù)熱報道、背景解讀、獨家采訪、觀點梳理、輿論引導(dǎo)等做得非常到位。專題性報道經(jīng)過精心策劃和編排，取得了不錯的效果。

三、畫龍點睛——總結(jié)奧運報道經(jīng)驗、把握規(guī)律指導(dǎo)實踐

（一）第一次組建大規(guī)模報道團隊境外采訪報道奧運會

為了更好地報道2012年倫敦奧運會，北京電臺組建了包括注冊記者、非注冊記者、編輯、主持人、網(wǎng)絡(luò)編導(dǎo)和技術(shù)人員等在內(nèi)的13人前方報道團隊，前往倫敦采訪報道奧運會。這是近年來北京電臺第一次組建大規(guī)模的前方報道團隊到國外進行奧運會的現(xiàn)場報道，而4名注冊記者，也是北京電臺在境外采訪奧運會記者人數(shù)最多的一次。奧運會期間，注冊記者和非注冊記者全面關(guān)注中國代表團的奧運會表現(xiàn)，同時對倫敦的城市運行、文化活動等內(nèi)容進行了報道。

除了在倫敦的報道團隊，在北京還有一只20多人的報道團隊承擔(dān)全天的奧運節(jié)目制作播出工作。前后方通力配合，圓滿完成了報道任務(wù)。

（二）實現(xiàn)了臺外直播室搭建技術(shù)的突破

2012年倫敦奧運是北京電臺首次在境外進行直播，不僅更加快捷地報道了賽事消息，而且因為節(jié)目編播人員能夠現(xiàn)場感受奧運氣氛，可以向聽眾傳達更為直觀的內(nèi)容，使聽眾更為直觀地感受到倫敦賽場內(nèi)外氛圍。直播時間跨度之大，也開創(chuàng)北京電臺歷史上境外報道奧運之最。本次直播的順利完成離不開技術(shù)部門的鼎力支持，再一次驗證了技術(shù)先行的重要性。

作為最重要的支持部門，技術(shù)中心選派了經(jīng)驗豐富、技術(shù)全面、心理素質(zhì)過硬、責(zé)任心強的技術(shù)骨干參加倫敦奧運會前方報道組。本次境外直播實現(xiàn)了北京電臺臺外演播室直播技術(shù)的三個重要突破。第一是申請ISDN專線；第二是通過移動WIFI進行轉(zhuǎn)播信號備份；第三是實現(xiàn)虛擬加速為記者傳送音頻素材提供便利。從確定技術(shù)方案、選擇轉(zhuǎn)播方式、籌劃傳輸線路、準備直播設(shè)備到現(xiàn)場勘察，再到最后的前方搭建直播間，后方有關(guān)部門全力配合、前后方協(xié)同演練，在近半年的時間里，技術(shù)中心經(jīng)歷了各種嘗試、探索和努力，掌握了應(yīng)對突發(fā)事件的手段和解決方案，積累了豐富的境外直播技術(shù)經(jīng)驗，確保了境外直播順利有序地進行。

（三）堅持專業(yè)化辦臺，嘗試體育報道社會化

北京體育廣播于2002年因報道奧運而誕生。歷經(jīng)七年磨礪、準備，在2008年北京奧運會的宣傳報道中大放異彩，收聽率和廣告營銷等方面都取得佳績。傳播速度快、伴隨性強、互動充分，且成本較低等優(yōu)點，使體育廣播在奧運新聞大戰(zhàn)中贏得了一席之地。2008年北京奧運后的四年里，全國各地因北京奧運會一時興起的十幾家體育廣播陸續(xù)改弦易轍，所剩無幾。截至到目前，全國省級廣播電臺中開設(shè)體育專業(yè)廣播的只有北京和上海。北京體育廣播一直平穩(wěn)發(fā)展，逐漸樹立了京城專業(yè)體育廣播媒體的形象。根據(jù)央視索福瑞的調(diào)查，北京體育廣播平均每天的聽眾在16萬到20萬之間，70%為男性，擁有較高的受教育程度和收入水平。2012年，與新媒體的競爭中，廣播總體收聽人數(shù)下降，但北京體育廣播的聽眾數(shù)和市場排名卻在上升。這既反映出體育廣播聽眾的忠誠度，也說明體育廣播在北京仍具較大的潛力。

北京體育廣播多年的專業(yè)化辦臺實踐積累了豐富的節(jié)目制作經(jīng)驗、儲備了大量專業(yè)人才。例如：在這次奧運會報道中，北京體育廣播員工、退役的專業(yè)體操運動員丁獨伊和排球運動員以評論員身份參與奧運比賽解說成為節(jié)目亮點。其通俗易懂、深入淺出的風(fēng)格受到聽眾廣泛好評。此外，北京體育廣播邀請了游泳、排球、田徑等領(lǐng)域的十幾位專業(yè)人士作為嘉賓參與直播，還有一些常年從事體育報道的記者、愛好體育的雜家也參與到節(jié)目中。他們不僅從體育的角度、也從社會的角度解讀奧運，引導(dǎo)大家參與到全民健身的行列中來。從記者到主持人再到嘉賓，可以說對體育都有一定的了解，從不同角度出發(fā)帶給聽眾全方位的感受。專業(yè)人才與多年專業(yè)化辦臺密不可分，本次奧運報道中，北京體育廣播多年來積累的專業(yè)人才，在體育社會化方面做出了有益的探索。

（四）新媒體助力，臺網(wǎng)共作資源共享

在傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)融合的大背景下，北京廣播網(wǎng)立足于“廣播為體、新媒為用”的辦網(wǎng)方針，充分發(fā)揮音視頻、圖文、互動以及傳播手段等多方面特點，將專業(yè)廣播及電臺的品牌效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)空間內(nèi)放大。此次奧運會報道，北京廣播網(wǎng)根據(jù)各專業(yè)廣播的報道特色進行了有針對性的安排，在節(jié)目形態(tài)創(chuàng)新、報道方式多元化方面進行了有益嘗試，并取得了很好的效果。

倫敦奧運會期間，北京廣播網(wǎng)專門設(shè)置了奧運頻道，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢制作了大量倫敦奧運會前方記者連線、錄音報道，及時加工北京體育廣播原創(chuàng)音頻，將電波與文字有效轉(zhuǎn)化為新媒體形式，并制作大量視頻專題配合全臺奧運報道。其中獨家策劃制作的倫敦奧運會特別節(jié)目《奧運天天報》，力求通過別樣的視角，全景化展現(xiàn)倫敦奧運會的魅力。奧運會期間共計播出29期，創(chuàng)下551243次的高點擊率。

為凸顯新媒體特色，北京廣播網(wǎng)還開辟了微博平臺。奧運會期間積極配合體育廣播轉(zhuǎn)發(fā)、互動并推薦前方記者微博百余條，引來眾多微博粉絲圍觀、轉(zhuǎn)發(fā)。利用微博平臺與體育廣播聯(lián)動，將體育廣播和北京廣播網(wǎng)制作的精彩節(jié)目互相推廣，在新媒體領(lǐng)域不斷拓展空間，取得了很好的效果。

四、龍飛鳳舞——聽到的奧運也精彩，提升廣播影響力

倫敦奧運會期間，北京體育廣播整個團隊運轉(zhuǎn)高效，分工明確，不僅及時、全面地關(guān)注奧運賽場里的焦點，同時對倫敦的城市運行、文化活動等內(nèi)容進行了深入報道。每天17小時的特別節(jié)目，滿足了聽眾不同時間、不同角度的需求。據(jù)統(tǒng)計，前方報道組在奧運會期間共發(fā)回錄音新聞296條，與后方體育節(jié)目連線107次，與新聞廣播、交通廣播等頻率連線51次，向中國廣播聯(lián)盟供稿平臺供稿近60條，還為中央電臺和湖南、上海、江蘇等兄弟電臺連線報道33次。北京體育廣播還與北京廣播網(wǎng)進行了密切合作，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸制作差異化報道，臺網(wǎng)實現(xiàn)雙贏。此外，奧運營銷也初見成效。

央視索福瑞調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，倫敦奧運會期間，北京體育廣播在北京廣播市場19個頻率中收聽率增幅排名第一，達到23.17%，收聽率和市場份額排名上升至第五位。

小結(jié)

第5篇：直播營銷的重要性范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)營銷戰(zhàn)略

一、我國電商企業(yè)營銷的理論基礎(chǔ)和現(xiàn)狀

（一）我國電商企業(yè)營銷的理論基礎(chǔ)

電子商務(wù)的基本定義。電子商務(wù)是指以數(shù)字化的方式在組織和個人之間進行商務(wù)交易。數(shù)字交易包括所有由數(shù)字驅(qū)動的交易，在大多數(shù)情況下是通過因特網(wǎng)和萬維網(wǎng)進行的。商業(yè)交易是組織和個人之間交換貨物和服務(wù)的價值交換。沒有價值的交換，也就沒有商務(wù)活動，所以要理解電子商務(wù)的定義，首先就是要清楚認識和理解什么是價值交換。電子商務(wù)主要有五種類型，分別是企業(yè)對消費者的電子商務(wù)Business-to-Customer-commerce）、企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)（Business-to-Business-commerce）、消費者對消費者的電子商務(wù)（Customer-to-Customer-commerce）、對等網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)（Peer-to-Peer-commerce）和移動商務(wù)（mobilecommerce或m-commerce）。營銷的相關(guān)內(nèi)容。營銷是一企業(yè)為顧客創(chuàng)造價值、建立強客戶關(guān)系的過程。市場營銷主要有五大過程：了解市場及消費者的需要和愿望、設(shè)計客戶驅(qū)動的營銷戰(zhàn)略、整合營銷計劃和打造突出價值、建立盈利性的關(guān)系和創(chuàng)造客戶喜悅、從客戶身上獲取價值以創(chuàng)造利潤和客戶質(zhì)量。營銷比其他任何商業(yè)功能都更能處理企業(yè)與顧客的關(guān)系，以突出的價值吸引客戶并滿足客戶需求和發(fā)展新客戶是市場營銷的雙重目標。

（二）我國電商企業(yè)營銷的現(xiàn)狀

電子商務(wù)大環(huán)境現(xiàn)狀。2016年，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值達到74.4萬億元，同比增長6.7%。同年12月，我國總消費價格上漲了2.1%，年通貨膨脹上限為3.5%。CPI和pi指數(shù)的增長表明，我國工業(yè)產(chǎn)品的供求不平衡現(xiàn)象有所緩解，我國的總需求水平正在增加。截至2016年底，我國網(wǎng)民的規(guī)模達到7.31億，手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億，手機網(wǎng)民規(guī)模實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，移動端的人口紅利正被進一步挖掘。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展，我國電子商務(wù)得到新的發(fā)展機會。新一輪的電子商務(wù)革命與全球化，以開發(fā)新需求為目的，實現(xiàn)了經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和社會結(jié)構(gòu)的調(diào)整，這使得更多的企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域，從而使電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展并進入新階段?！皢我坏貛Ш蛦我坏缆贰笔啄X論壇的成功進一步加強了各國間的政策溝通、設(shè)施連接、貿(mào)易往來與金融互信，同時使得各國人民的思想得到聯(lián)系，這為擴大國際電商貿(mào)易的商業(yè)活動創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間和更好的發(fā)展環(huán)境?？傮w來看，我國電子商務(wù)的發(fā)展前景良好，其將呈現(xiàn)多元化、國際化和規(guī)范化的發(fā)展趨勢。我國電商企業(yè)營銷現(xiàn)狀。據(jù)國家統(tǒng)計局電子商務(wù)交易平臺調(diào)查顯示，2017年我國電子商務(wù)交易額達29.16萬億元，同比增長11.7%。其中商品、服務(wù)類電商交易額21.83萬億元，同比增長24.0%。相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2017“雙十一”期間我國全網(wǎng)20家平臺實時銷售數(shù)據(jù)顯示全網(wǎng)總銷售額是2539.7億，其中阿里、京東、蘇寧易購和首次參加“雙十一”的唯品會交易總額占全網(wǎng)“雙十一”成交額的95.3%，其余電商只有不到4.7%市場份額。從商品、服務(wù)類電商交易情況看，我國電子商務(wù)交易以商品類為主，同時服務(wù)類交易增長速度極快（見圖2）。2017年我國商品類電商交易額為16.87萬億元，同比增長21.0%，比上年提高8.7個百分點；服務(wù)類電商交易額4.96萬億元，同比增長35.1%，比上年提高13.2個百分點。天貓商城是阿里巴巴旗下的綜合性的網(wǎng)絡(luò)購物平臺。天貓商場在淘寶商場原有的資源基礎(chǔ)上，整合了淘寶平臺內(nèi)的上萬家品牌商和生產(chǎn)商，天貓商城通過為自身平臺上的所有商家提供電子商務(wù)整體解決方案，力求為消費者打造一站式的網(wǎng)購服務(wù)。截止到2012年，天貓商場已擁有4億多個買家、5萬多個商家、7萬多個品牌。淘寶商城（天貓）于2009年11月11日舉辦了全網(wǎng)第一次的“雙十一”購物狂歡節(jié)，盡管當時參與“雙十一”購物節(jié)的商家數(shù)量有限，但這一日的營業(yè)額仍然遠超預(yù)期。因此，自2009年開始，每一年的11月11日固定為天貓商場“雙十一”購物狂歡節(jié)。2017年的“雙十一”購物狂歡節(jié)，其開場僅11秒淘寶系交易額就超過了10億元，3分01秒后成交額破百億，當日總成交額共計1682億元，刷新了電商交易額的單日紀錄。唯品會于2008年成立，唯品會的成立開創(chuàng)了“品牌折扣+限時搶購+正品保障”的新型電子商務(wù)模式，這一模式隨著唯品會的發(fā)展其被持續(xù)深化為“精選品牌+深度折扣+限時搶購”的時尚正品特賣模式。限時特賣模式是唯品會發(fā)展的最大特色，目前唯品會品類由服裝向母嬰、美妝類不斷擴展，同時布局海外跨境業(yè)務(wù)，由垂直型平臺向綜合領(lǐng)域發(fā)展。唯品會專門針對中高端品牌的產(chǎn)品，瞄準有一定收入的、年齡在20-35的女性消費人群、白領(lǐng)人群以及品牌愛好者。唯品會與正規(guī)品牌形成戰(zhàn)略合作，以低價折扣限時限量銷售供應(yīng)的方式，實行限時搶購策略從而刺激消費者的購買欲望。效仿天貓雙十一狂歡節(jié)，唯品會以“8月撒嬌我最大”策劃了一場品牌特賣會即唯品會撒嬌節(jié)。隨著我國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展逐漸進入成熟期，娛樂化等多元場景的應(yīng)用也為移動購物領(lǐng)域提供了更多機遇。2016年，我國移動直播產(chǎn)業(yè)爆發(fā)增長，網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)被推向了專業(yè)化和市場化的運營。網(wǎng)紅擁有不亞于明星藝人的粉絲基礎(chǔ)，電商行業(yè)作為流量資源主要的變現(xiàn)渠道，“網(wǎng)紅+直播+電商”新的營銷模式逐漸興起，這一模式成為低成本、高收益的電商內(nèi)容運營工具。電商平臺利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對消費者進行精準推薦，進而通過移動直播工具將電商平臺廣告精細植入，這不但滿足了消費者意愿，也為消費者提供了更為多樣的購物體驗。社會環(huán)境分析。截至2016年底，我國網(wǎng)民的規(guī)模達到了7.31億人，較2015年增加了近4300萬人，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的普及率為53.2%，較上一年同比增長了2.9%。網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴大為我國網(wǎng)購市場的發(fā)展提供了的人口支持。如何將這些潛在的消費者變成電商企業(yè)自身的消費群體，是每個電商企業(yè)都要面臨的巨大挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場的蓬勃發(fā)展，消費者對網(wǎng)絡(luò)購物平臺的轉(zhuǎn)型升級就有著更高的要求，對此，電商企業(yè)需針對不同的情況進行實時改變。技術(shù)環(huán)境分析。隨著我國3G、4G商用網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的不斷擴大，我國消費者獲得了更加便捷和快速的網(wǎng)絡(luò)支持。得益于手機技術(shù)的不斷升級，智能手機逐漸普及，這使得消費者不僅能通過電腦PC端進行網(wǎng)上購物，同樣也可使用手機、平板等設(shè)備進入線上電商平臺實現(xiàn)實時消費。移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，手機用戶可隨時隨地依靠數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)或無線網(wǎng)絡(luò)在移動端進行線上消費，這為消費者提供了極大的便利。線上商城移動客戶端的升級對電商企業(yè)線上市場的發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

（三）電子商務(wù)類企業(yè)的市場營銷策略

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務(wù)企業(yè)可以采用品牌營銷戰(zhàn)略、綜合市場營銷戰(zhàn)略、熱點和速度營銷戰(zhàn)略、概念營銷戰(zhàn)略、地面營銷戰(zhàn)略、實際營銷戰(zhàn)略、支配營銷戰(zhàn)略促進自身平臺上產(chǎn)品的銷售。對此，電商企業(yè)應(yīng)做到以下幾點：第一，堅持品牌營銷策略。品牌的建設(shè)有利于電商企業(yè)擴大銷量、提高利潤，對此電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)側(cè)重于自身的品牌營銷、樹立品牌意識，加強自身產(chǎn)品或服務(wù)的品牌宣傳力度。第二，重視資源整合營銷策略。電子商務(wù)是一項商業(yè)活動，這一活動需整合人力、物力、財力等多項資源。例如利用所有資源不斷分享客戶經(jīng)驗，使所有客戶能力得到提升，從而提高企業(yè)在電子商務(wù)營銷方面的整體競爭力。第三，注重?zé)狳c和速度營銷。電子商務(wù)企業(yè)必須把重點放在熱點和速度營銷上。熱點新聞是比普通廣告更有效的宣傳手段。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度要求電子商務(wù)企業(yè)對市場變化做出充分反應(yīng)，以便抓住市場機會，確保自身的競爭實力。第四，應(yīng)用觀念營銷策略。營銷是又一次生產(chǎn)，觀念營銷的應(yīng)用也很重要。開發(fā)產(chǎn)品必須遵循市場的營銷觀念。沒有營銷指導(dǎo)，一切都是徒勞的。第五，加強實戰(zhàn)營銷策略。電商企業(yè)的重點是銷售產(chǎn)品，提升銷量。這就要求電子商務(wù)運營商在營銷過程中注重實戰(zhàn)營銷策略的運用，，同事需要通過營銷更好地規(guī)劃電子商務(wù)今后的發(fā)展。第六，突出優(yōu)勢營銷。每一個產(chǎn)品在材料、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、形狀、生產(chǎn)細節(jié)、價格、出版方法、品牌相關(guān)性等方面都必須有自己的優(yōu)勢。電商企業(yè)需要突出其優(yōu)勢宣傳，并強調(diào)突出營銷。

第6篇：直播營銷的重要性范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+；創(chuàng)新；群眾文化；產(chǎn)業(yè)策略

一、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新群眾文化產(chǎn)業(yè)化現(xiàn)狀

（一）組織化程度與“互聯(lián)網(wǎng)+”存在差距。群眾文化產(chǎn)業(yè)潛能是巨大的，而且也獨具地方特色，但是由于缺乏有效組織，難以與互聯(lián)網(wǎng)進行精準對接，致使再好的文化產(chǎn)品也轉(zhuǎn)變不成群眾脫貧致富的經(jīng)濟效益，也就無法激發(fā)群眾文化創(chuàng)作激情和文化創(chuàng)新靈感，最終形不成數(shù)量巨大、品種齊全、各具特色、魔力無限的賣方市場，導(dǎo)致群眾文化產(chǎn)業(yè)始終不能上路。西北某縣的草編工藝美輪美奐，曾經(jīng)也讓各方草編工藝愛好者癡迷。各式各樣不同顏色的草帽，被不同年齡的群眾戴在頭上，再配上比較時髦一點的服裝，走在大街上，那絕對是夏天里一幢美麗的風(fēng)景線。還有栩栩如生的各種草編玩偶，透著頑皮可愛的童真，一見就會讓人流連忘返、愛不釋手?？墒牵@些透著淳樸地方特色的群眾文化產(chǎn)品現(xiàn)在慢慢消逝。因為，文化產(chǎn)業(yè)需要組織，互聯(lián)網(wǎng)+群眾文化產(chǎn)業(yè)更需要高度、有序的組織。（二）互聯(lián)網(wǎng)觀念亟需加強。進入互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)改變著經(jīng)濟、社會、文化、科技等各個領(lǐng)域各個行業(yè)，改變著人類的衣食住行、言談舉止，改變著整個世界。群眾文化建設(shè)應(yīng)該與時俱進，應(yīng)具備在變局中開創(chuàng)新局、在危機中培育新機的前瞻性、預(yù)見性。要搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的便車，就要增強互聯(lián)網(wǎng)思想觀念，學(xué)習(xí)運用互聯(lián)網(wǎng)+與群眾文化傳媒融合發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，才能乘勢而上，緊跟時展步伐，創(chuàng)新群眾文化建設(shè)新格局、新局面[1]。改革開放以來，中國經(jīng)濟總量迅速發(fā)展，改革開放也為脫貧攻堅提供了雄厚的經(jīng)濟保障。改革開放也給人們的精神面貌帶來了巨大的變化，群眾的精神生活和思想觀念也在不斷革新。然而，相較于物質(zhì)文明建設(shè)而言，精神文明建設(shè)還遠遠顯得不足。因思想文化落后導(dǎo)致已經(jīng)脫貧群眾返貧的潛在風(fēng)險還比較大。群眾要徹底擺脫貧窮的代際傳遞而達到永久性富裕，最有效的辦法是不斷加強群眾的思想文化建設(shè)，努力提高廣大群眾的整體文化素質(zhì)。要實現(xiàn)這一目標，互聯(lián)網(wǎng)+群眾文化建設(shè)融合發(fā)展是最好的途徑。但目前一些群眾文化管理部門、文化工作者互聯(lián)網(wǎng)觀念不強問題，影響著互聯(lián)網(wǎng)+群眾文化建設(shè)的融合發(fā)展。（三）產(chǎn)業(yè)化意識不夠強烈。產(chǎn)業(yè)化是群眾文化長期繁榮發(fā)展的關(guān)鍵。群眾文化屬于意識形態(tài)范疇，產(chǎn)業(yè)化是經(jīng)濟基礎(chǔ)方面的一個問題。產(chǎn)業(yè)化會為群眾文化的繁榮與發(fā)展提供堅實的物質(zhì)保障，而群眾文化的繁榮與發(fā)展會為產(chǎn)業(yè)化提供更加智慧的精神支持，二者具有互相促進發(fā)展的作用。就目前狀況而言，各級文化部門、文化工作者文化產(chǎn)業(yè)意識淡薄，致使一些比較傳統(tǒng)的有亮點的群眾文化形式、風(fēng)俗、地方戲曲等，逐漸淡出群眾文化記憶[2]。某縣的秦劇團曾經(jīng)是當?shù)刂鲗?dǎo)文化產(chǎn)業(yè)和文化地標，但因為缺乏產(chǎn)業(yè)化意識，劇目沒有更新，文化形式缺少革新，演員技能缺乏多樣化新鮮化，演出活動內(nèi)容與群眾文化需求嚴重脫離，致使該劇團面臨著很大的生存危機，在沒有廟戲可演的時候就進入停產(chǎn)停業(yè)的困境。文化企業(yè)、文化產(chǎn)品、文化部門要走出這種困境，就必須以市場為導(dǎo)向加強產(chǎn)業(yè)化意識。

二、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新群眾文化產(chǎn)業(yè)化的意義

（一）形成文化產(chǎn)業(yè)意識。群眾文化產(chǎn)業(yè)意識的形成至關(guān)重要，特別是理論化系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)思想，能夠科學(xué)指導(dǎo)行業(yè)實踐、制定行業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范行業(yè)行為、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)功能、形成現(xiàn)代組織管理制度、引領(lǐng)行業(yè)規(guī)模化集團化系列化發(fā)展。理論來自于實踐，反過來指導(dǎo)實踐。科學(xué)正確的產(chǎn)業(yè)思想形成于“互聯(lián)網(wǎng)+群眾文化產(chǎn)業(yè)”實踐，在實踐中吸取慘痛的失敗教訓(xùn)，在實踐中總結(jié)成功的經(jīng)驗，并把經(jīng)驗上升為科學(xué)理論。這期間沒有捷徑可言，需要大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐，才能大浪淘沙始見真金。隨著科技的進步，群眾的生活、需求、精神狀態(tài)每時每刻都在發(fā)生著多樣而復(fù)雜的變化。群眾文化產(chǎn)業(yè)必須積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，并在變局中尋找新的發(fā)展機遇，創(chuàng)造群眾喜聞樂見的文化精品，塑造具有時代特征、精神氣質(zhì)的文化新品?？傊?，如何才能滿足群眾日益增長的文化需求，只有在產(chǎn)業(yè)實踐中去找答案[3]。（二）促成網(wǎng)絡(luò)交易平臺。群眾文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮到一定程度一定規(guī)模，隨著量變到質(zhì)變規(guī)律，就會促生像民間工藝文化品交易網(wǎng)、民間書畫作品展銷網(wǎng)、群眾文化創(chuàng)意網(wǎng)、群眾剪紙作品拍賣網(wǎng)、群眾搪瓷畫展銷平臺、地方特色文化品交易網(wǎng)、群眾刺繡文化作品交易網(wǎng)等等，門類齊全，種類眾多的不同層次不同特色的文化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易平臺。為應(yīng)對這一天的到來，群眾文化部門以及各級文化工作者，在協(xié)調(diào)各方因素正確引導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)市場健康發(fā)展的同時，還要積極探索創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)組織模式、管理手段、營銷策略、制度規(guī)范，快速適應(yīng)并搭乘互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展群眾文化產(chǎn)業(yè)的復(fù)興號列車，及時搶抓人民日益增長的文化需求商機，做大做強做好做精每一個文化產(chǎn)品市場，并在砥礪前行中進軍國際市場，積聚國際競爭力。（三）挖掘文化市場潛力?；ヂ?lián)網(wǎng)+群眾文化產(chǎn)業(yè)構(gòu)建能夠讓市場潛能、效能達到最大化。一是其極大的覆蓋能力能夠遍及供方與需方市場的各個領(lǐng)域各個方面各個單元，使信息共享實現(xiàn)最大化；二是極快的傳播速度能把供求雙方的信息實現(xiàn)最短時間傳遞，使文化產(chǎn)品交流、交易快速化；三是互聯(lián)網(wǎng)+群眾文化產(chǎn)業(yè)平臺沒有時間、地點的限制，實現(xiàn)了文化產(chǎn)品交易便利便捷化；四是網(wǎng)絡(luò)交易平臺無需店面費、裝修費、水電費、車旅費等等，這些傳統(tǒng)營銷模式無法避免的費用都將一筆勾銷，大大減少了交易成本，這對買賣雙方都是一大利好。

三、構(gòu)建群眾文化產(chǎn)業(yè)化網(wǎng)絡(luò)交易平臺

（一）建立線上線下展銷產(chǎn)品平臺。1.建立數(shù)字三維影像展銷文化產(chǎn)品平臺。讓客戶能夠從不同側(cè)面不同局部，觀賞文化產(chǎn)品的細節(jié)，猶如把玩于手掌之間，完全打破空間限制，提高產(chǎn)品與客戶的融合度與成交量。三維影像能夠提升文化產(chǎn)品的藝術(shù)魔力、科幻效果和高雅品位，給客戶以獨特的文化韻味和視角沖擊力。2.制作推薦視頻。以藝術(shù)家、藝術(shù)品、藝術(shù)行情、藝術(shù)常識等為切入點，制作文化視頻，宣傳文化思想，介紹審美觀念，推薦特色產(chǎn)品，引導(dǎo)科學(xué)的文化審美價值，提高群眾的文化素養(yǎng)，促進文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在互聯(lián)網(wǎng)改變著人類社會的大背景下，短視頻蘊藏著大商機。一些直播帶貨的網(wǎng)紅一夜之間點擊率幾百萬，可見短視頻中蘊藏著巨大的商機，文化產(chǎn)業(yè)部門應(yīng)該重視精短視頻制作。3.創(chuàng)建數(shù)字文化展廳。按照作者、類型、產(chǎn)地、特色等要素，進行分門別類地構(gòu)建文化品數(shù)字展銷平臺，并設(shè)置可留言、點贊、評論、投票等功能齊全的客戶互動功能區(qū)，實現(xiàn)賣方與客戶全方位多層次零距離的溝通交流，為文化產(chǎn)品走進千家萬戶牽線搭橋。（二）開展形式多樣的直播帶貨平臺。拓展形式多樣的直播帶貨平臺是助推群眾文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的最佳選擇。因為直播帶貨網(wǎng)絡(luò)營銷平臺具有十分強大的優(yōu)勢：一是能在最短的時間內(nèi)把產(chǎn)品信息推薦給最多最龐大的客戶群，具有強大的宣傳推送力，…能直接把文化精品打造成人人搶購的爆款商品；二是走文化精品與網(wǎng)紅結(jié)合的營銷路徑，…能極大刺激客戶的購買欲望，增加商品粘性，…能取得無法估量的銷售效益；三是直播帶貨的直觀性可視性，能讓產(chǎn)品信息的方方面面都被客戶仔細了解，從而建立更加良好的信任關(guān)系，讓訂單源源不斷地多起來。（三）采用小程序大數(shù)據(jù)大產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。文化小程序?qū)嵜缘奈ㄒ恍裕切铝闶蹣I(yè)的新模式，加之豐富的入口以及能夠覆蓋方圓五公里的用戶，是信息線上引流與傳播的最佳手段。小程序還有許多優(yōu)勢能夠助推文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展：一是自帶推廣功能，能被方圓五公里以內(nèi)的用戶搜索到，實現(xiàn)文化產(chǎn)品信息的自動化推廣與海量投送；二是使用方便，小程序無需下載，用戶使用無需成本，不占內(nèi)存空間，深得用戶喜愛，是文化產(chǎn)品實現(xiàn)小程序大數(shù)據(jù)大產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個制勝法寶；三是低成本高效益，小程序開發(fā)價格低廉，但小程序的大數(shù)據(jù)功能所創(chuàng)造的經(jīng)濟效益是巨大的，這是小程序吸引眾多商家追捧和花費大量心思開發(fā)的主要原因。（四）不斷提高從業(yè)人員互聯(lián)網(wǎng)素養(yǎng)。人才是產(chǎn)業(yè)興衰的關(guān)鍵。群眾文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營主體在引進互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)人才的同時，還要注重現(xiàn)有從業(yè)人員互聯(lián)網(wǎng)知識的培訓(xùn)與提升，幫助他們盡快實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代，努力適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新工作模式。一是要掌握利用互聯(lián)網(wǎng)開展專業(yè)工作的新技能，即互聯(lián)網(wǎng)語言工具能力、溝通能力、營銷技能、數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品認知積累、信息獲取、話題整理等等；二是不斷提高商業(yè)運營能力、用戶需求心理把控、產(chǎn)品設(shè)計、創(chuàng)意等方面的互聯(lián)網(wǎng)運營素養(yǎng)。

【參考文獻】

[1]聞進.關(guān)于公益群眾文化建設(shè)的幾點思考[J].中國民族博覽，2016（06）.

[2]劉榮霞.以群眾為中心，以服務(wù)群眾為天職——開展公益性文化活動對群眾文化建設(shè)的重要性[J].青年文學(xué)家，2017（21）.

第7篇：直播營銷的重要性范文

[摘要]當今中國報業(yè)處在一個最需要服務(wù)集成而又最缺乏服務(wù)集成的時代。雖然這種狀況在一定程度上是由市場運營環(huán)境及機制管理的不完善造成的，但它更多地揭示了當前我國報業(yè)經(jīng)營者服務(wù)集成理念的滯后。報業(yè)在不同的發(fā)展階段的價值支點是不同的，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，本文從我國報業(yè)經(jīng)濟增長模式的目標選擇、集成服務(wù)模式的基本特征、未來報業(yè)應(yīng)有超強的服務(wù)意識和服務(wù)能力等方面開展研究認為，我國報業(yè)經(jīng)濟運行的主戰(zhàn)場，將從有形的內(nèi)容產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到全方位挖掘客戶價值的集成服務(wù)。

[

關(guān)鍵詞 ]報業(yè)經(jīng)濟 有形產(chǎn)品 集成服務(wù)

[基金項目]2015年湖南省教育廳科研項目《資源論視域下的報業(yè)轉(zhuǎn)型研究》的階段性成果（項目編號15C0565）

一直以來，我國報業(yè)經(jīng)濟運行始終圍繞紙質(zhì)媒體這一根本形態(tài)，競爭的基本邏輯就是通過規(guī)?；臄U張來追求自身的市場占有率，這種邏輯的缺陷就是，報業(yè)只是單一產(chǎn)品的提供者，受眾是單向度的人，其市場開發(fā)和對受眾資源的利用是一次性的和單向的。著名經(jīng)濟學(xué)家植草益認為，互聯(lián)網(wǎng)及其技術(shù)發(fā)展不僅打破了傳統(tǒng)電信、多種類出版和廣播電視部門的產(chǎn)業(yè)邊界，形成了新型的融合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而且還繼續(xù)在某些新領(lǐng)域內(nèi)深化發(fā)展，演變新的重疊與融合，而且將會帶來全體信息通信業(yè)的融合，并逐步向其他傳統(tǒng)行業(yè)滲透。而正在發(fā)生的通信業(yè)和廣電之間融合的結(jié)果使雙方的重疊領(lǐng)域越來越重要，最后使傳媒和通信領(lǐng)域之間現(xiàn)有的邊界消失。

按照二次銷售理論的邏輯，報業(yè)只要把內(nèi)容做好了，就能吸引最多的人，利潤也就來了。但事實卻并非完全如此，報紙內(nèi)容作為產(chǎn)品并不直接產(chǎn)生商業(yè)價值。

很多時候，報業(yè)靠高昂的內(nèi)容投入所獲得的受眾資源，往往帶不來豐厚的回報。因為，第一次銷售和第二次銷售本質(zhì)上是脫節(jié)的，受眾和廣告主是具有不同需求和特質(zhì)的主體。在報業(yè)組織內(nèi)部，采編部門考慮的是第一次銷售，廣告部門考慮的是第二次銷售。這二者的價值一旦沒有得到結(jié)合，就不可能形成一致的價值點。這種采編與經(jīng)營之間的矛盾在中國傳媒界比比皆是。有的媒體賺得了人氣卻賺不來財氣；有的媒體內(nèi)容甚至有些過度優(yōu)化，但廣告收入?yún)s與之不對稱。這些媒體的老總們無法理解，為什么大家對媒體的內(nèi)容評價很好，但廣告商就是不買賬。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，受眾的“注意力資源”開始向互聯(lián)網(wǎng)、手機等“新媒體”轉(zhuǎn)移，報紙的“注意力資源”逐漸減少，廣告資源同時下降，媒體經(jīng)歷著由大眾到小眾的分化過程。大量集中的廣告往往只能是無的放矢，無法做到針對不同讀者需求提供相關(guān)的商品和服務(wù)信息。一份發(fā)行量為200萬份的綜合性日報，發(fā)行量不可謂不大，但如果分散到全國，每個省僅僅在5萬份左右，對于廣告商而言，這種傳播價值顯然如同雞肋。以《參考消息》和《體壇周報》為例，其絕對發(fā)行量雖然大，但如果分散到全國各個市場來看，則顯得十分稀少，而且讀者群體特征并不突出。喜歡足球的群體可以從性格上概括為一個明顯的類別，但從購買力和消費偏好上卻沒有辦法界定。

報業(yè)經(jīng)濟運行靠什么？傳統(tǒng)的導(dǎo)向是靠產(chǎn)品。然而，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，靠的是服務(wù)。產(chǎn)品、資金、技術(shù)、人才，這些要素?zé)o不關(guān)系著報業(yè)的成敗，但其中任何一個要素都不能單獨發(fā)揮作用使報業(yè)贏利，報業(yè)贏利靠的是這些要素集成為一個系統(tǒng)。因為，單一能力容易模仿，系統(tǒng)能力才是難以模仿的核心能力。

一、集成服務(wù)：我國報業(yè)經(jīng)濟增長模式的目標選擇

“整合營銷”理念出自上世紀90年代的整合營銷傳播理論創(chuàng)始人唐．E．舒爾茨博士。作為企業(yè)管理學(xué)范疇前衛(wèi)理念，“整合營銷”對轉(zhuǎn)型時期中國報業(yè)實踐大有裨益。但整合營銷需要“中國版”，需要結(jié)合中國的實際進行深入研究。

營銷，用最簡單的話來說，是一門時時發(fā)現(xiàn)并滿足消費者需求的藝術(shù)與科學(xué)。一般而言，營銷活動可以歸納為4P理論：產(chǎn)品(Production)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promo-tion)。產(chǎn)品代表生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展；價格代表產(chǎn)品的定價策略；渠道代表分銷渠道的選擇；促銷代表銷售產(chǎn)品的方法。1964年，杰羅姆·麥卡錫提出了4P理論，該理論的提出被認為是現(xiàn)代市場營銷理論劃時代的變革，并成為多年來市場營銷實踐的理論基石。

然而，美國營銷理論專家羅伯特·勞特朋1990年發(fā)表《4P退休，4C登場》一文，提出了4C理論，向4P理論發(fā)起挑戰(zhàn)。他認為營銷應(yīng)以客戶(Consumer)為中心；滿足客戶在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求，加強與客戶的溝通(Communication)。他認為，大眾營銷時代已經(jīng)過去，整合營銷時代已經(jīng)來臨，企業(yè)要對消費者進行分眾營銷，乃至一對一的營銷。

集成服務(wù)贏利模式正是一種基于4C的營銷理論，將廣告、公關(guān)、促銷、消費者購買行為、員工溝通等這些曾被認為相互獨立的因素，看成一個整體，進行重新組合集成。

邁克·波特說：“企業(yè)的任何戰(zhàn)略都必須以持續(xù)贏利為目標?！比绻f戰(zhàn)略是舵，那么，驅(qū)動舵的手是什么？是什么驅(qū)動企業(yè)的戰(zhàn)略，決定著企業(yè)的經(jīng)營成敗呢？答案就在于：運行模式。因此，運行模式實質(zhì)上就是贏利模式。媒體經(jīng)營與企業(yè)經(jīng)營沒有本質(zhì)上的區(qū)別，報業(yè)同樣需要找到持續(xù)贏利的戰(zhàn)略，找到戰(zhàn)略背后確保報業(yè)持續(xù)不斷贏利的舵手。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)贏利模式受到挑戰(zhàn)，新的贏利尚未成型，到底應(yīng)該采用什么贏利模式成為報業(yè)感到困惑的難題。在此背景下，集成服務(wù)模式正在被一些市場化程度比較高的報紙媒體悄悄地進行探索，只是目前還缺少從理論的高度來闡述這種贏利模式的內(nèi)涵與特征而已。

當前，無論是晚報還是都市報甚至黨報，競爭越來越強烈，但競爭的“火藥”都集中在市場的終端，盡管決戰(zhàn)終端本身沒錯，但關(guān)鍵是決勝還停留在比較低端的戰(zhàn)術(shù)上。在傳統(tǒng)報業(yè)運營中，人力、物力、財力等生產(chǎn)資料的消耗，只是發(fā)生了價值的轉(zhuǎn)移，但自身并沒增值。這一現(xiàn)狀給當今報業(yè)經(jīng)營管理者的啟示就是，決勝市場終端離不開集成服務(wù)，可以說，集成服務(wù)是報業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的利潤源泉。

所謂集成服務(wù)模式，就是指報業(yè)經(jīng)營跳出“二次銷售”模式，從以生產(chǎn)者為主轉(zhuǎn)向以消費者為主，利用自身的資金、技術(shù)、內(nèi)容、智力、品牌資源優(yōu)勢以及基于自身政治身份的外界資源優(yōu)勢，通過專門的營銷機構(gòu)，從單純的廣告經(jīng)營轉(zhuǎn)向多元服務(wù)，不斷拓展報業(yè)經(jīng)營空間，積極開拓衍生領(lǐng)域市場并實現(xiàn)贏利。簡單地說，集成服務(wù)就是一個品牌價值延伸和管理客戶關(guān)系的過程。

集成服務(wù)模式的核心在于圍繞消費者進行多元服務(wù)。在這一模式下，報業(yè)除了常說的發(fā)行和廣告版面銷售外，還可以依托其品牌開展各種服務(wù)活動，與廣告商和客戶之間建立一種戰(zhàn)略合作關(guān)系，成為戰(zhàn)略合作伙伴，深入地了解廣告商的營銷目標，策劃出更好的服務(wù)方案。在市場經(jīng)濟條件下的互聯(lián)網(wǎng)時代，集成服務(wù)模式應(yīng)成為我國報業(yè)贏利模式的目標選擇。

一、集成服務(wù)模式的基本特征

那么，與傳統(tǒng)的報業(yè)贏利模式相比，集成服務(wù)模式有些什么不同？移動互聯(lián)網(wǎng)時代為什么要選擇集成服務(wù)模式？這些問題驅(qū)使我們不得不對集成服務(wù)模式的本質(zhì)特征進行思考。集成服務(wù)模式的特征概括起來有以下三個方面：

一是報業(yè)經(jīng)營從要素驅(qū)動型轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動型。

傳統(tǒng)報業(yè)的贏利模式注重內(nèi)部生產(chǎn)，著重從戰(zhàn)術(shù)的角度深入挖掘傳媒內(nèi)部資源優(yōu)勢，這是一種以有形產(chǎn)品為中心且產(chǎn)品附加值不高的要素驅(qū)動型經(jīng)營模式，這一模式下的報業(yè)經(jīng)濟發(fā)展主要依靠資本、勞動以及其他生產(chǎn)要素，自主創(chuàng)新能力相對缺乏，嚴重制約了報業(yè)競爭力的提升；而集成服務(wù)模式則立足于全局，站在戰(zhàn)略的高度從報業(yè)宏觀環(huán)境出發(fā)，以消費者（受眾）和客戶為中心，注重外部環(huán)境變化的同時，注重內(nèi)部環(huán)境中人力資源的創(chuàng)造性，是一種尋求整合報業(yè)外部資源的創(chuàng)新驅(qū)動型經(jīng)營模式。

作為國內(nèi)報業(yè)標桿的廣州日報報業(yè)集團，抓住2010年第十六屆亞運會在廣州舉行的大好機遇，借助這一盛事，充分整合廣州日報報業(yè)集團的社會資源及名人資源，利用《廣州日報》作為亞運會官方合作媒體的權(quán)威身份，采用創(chuàng)新的集成服務(wù)方式，突破常規(guī)，貼合亞運宣傳的主題和節(jié)點，通過常規(guī)+創(chuàng)意的產(chǎn)品組合、報紙+網(wǎng)絡(luò)的多媒體整合，使《廣州日報》取得了品牌和經(jīng)營的雙豐收。吸引了廣汽本田、中國移動、斯柯達汽車、臺灣啤酒、東風(fēng)本田等客戶分別冠名了“亞運金牌榜”、“中國代表團獎牌榜”、“中國代表團戰(zhàn)績表”、“眺望倫敦”等熱門欄目。

在集成服務(wù)模式下，報業(yè)經(jīng)濟緊緊圍繞消費者的喜好與需求展開，并且在營銷過程中，注重保持與消費者的交流與互動，吸引消費者、留住消費者、維系消費者，并與消費者建立長期穩(wěn)定關(guān)系。報業(yè)通過客戶關(guān)系管理，將各種資源進行有效整合，以更低的成本、更高的效率提供完善的服務(wù)，滿足受眾的需求。

美國一家創(chuàng)辦于2005年的新聞與分析網(wǎng)站，是最近10年來最成功的出版界新星，僅僅6年就成了世界上最受歡迎的十大新聞網(wǎng)站之一，而且還實現(xiàn)了盈利。2011年1月，它的獨立訪問量是2800萬，接近《紐約時報》、《國際先驅(qū)論壇報》3000萬的獨立訪問量，5月份，該網(wǎng)站以網(wǎng)絡(luò)形式出版的《赫芬頓郵報》的月獨立用戶訪問量首次超過《紐約時報》。這意味著它已經(jīng)躋身主流媒體。2010年該網(wǎng)站的營業(yè)額是3000萬美元，在美國報業(yè)都在為廣告跳水、發(fā)行量驟減，以及讀者向網(wǎng)絡(luò)免費新聞遷徙而苦苦掙扎之時，《赫芬頓郵報》顯得一枝獨秀。2011年2月，美國在線(AOLInc.)以3.15億美元收購該報。

美國這家沒有任何歷史包袱的、純粹以網(wǎng)絡(luò)形式出現(xiàn)的新秀《赫芬頓郵報》6年戰(zhàn)勝100年，代表了一種建立在新的社區(qū)基礎(chǔ)上的內(nèi)容生產(chǎn)的新模式。它只有150名帶薪工作人員，但依賴超過3000名投稿者為每一個可以想到的話題制造內(nèi)容。它有另外12000名“公民記者”，這是它的“眼睛和耳朵”。它的讀者也生產(chǎn)了網(wǎng)站的許多內(nèi)容，每個月有多達200萬條投稿?！逗辗翌D郵報》的共同創(chuàng)建人喬納·柏瑞蒂(Jonah Peretti)認為新聞模式再也不是一種新聞傳遞的消極關(guān)系，而是“一個在生產(chǎn)者和消費者之間共享的事業(yè)”。

二是報業(yè)經(jīng)營從推動式營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榍度胧椒?wù)。

嵌入式服務(wù)模式吸附高質(zhì)量廣告商。廣州亞運會期問，《廣州日報》在亞運城MPC，建立了一個龐大的報網(wǎng)互動直播廳，在亞運會的核心位置打造全媒體殿堂，并充分整合集團資源，邀請體育界名人、明星、金牌得主做客亞運直播室訪淡。由中國移動獨家冠名合作《廣州日報》全媒體亞運直播室，大洋網(wǎng)開設(shè)專題頁面，報道亞運直播室訪談內(nèi)容，包括訪談視頻直播、4期“秒殺答題”活動、“競猜金牌”、“139說亞運”等互動有獎活動，將中國移動的業(yè)務(wù)巧妙貫穿其中。無線手機平臺“每日有獎競猜”、“我來說亞運”、“全民競猜金牌數(shù)”、“亞運拍客”等手機活動推廣。活動吸引了高達10萬人參與。

世界一流的客戶服務(wù)能夠把你同競爭者區(qū)分開來。這是一個簡單而深刻的商業(yè)真理，但很少有報業(yè)能夠付諸實踐。傳統(tǒng)報業(yè)贏利模式以生產(chǎn)者為出發(fā)點，決定了它的營銷模式是推動式營銷，即報業(yè)作為賣方通過宣傳、促銷、價格變動、產(chǎn)品優(yōu)惠政策向買方推廣產(chǎn)品，報業(yè)與終端消費者之間是推動式消費，消費者處于被動的地位。而集成服務(wù)模式則以消費者為出發(fā)點，這決定了它的營銷模式是嵌入式服務(wù)。在這一模式下，互動性非常強，報業(yè)通過與終端消費者之間廣泛而深入的交流與互動，提供個性化的服務(wù)，形成合作式的雙贏交易關(guān)系。

《赫芬頓郵報》創(chuàng)造的奇跡給我們的啟示是：傳統(tǒng)報業(yè)要想獲得超額利潤和回報，就要懂得如何最大限度地組合集成消費者這一資源。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，報業(yè)在尋找新的贏利模式時，應(yīng)該先要回答這三個問題，我的贏利模式能不能吸收資源？能吸收哪些資源？這些資源有沒有活力？能不能調(diào)動消費者的熱情？這些資源有沒有可持續(xù)性？如果這些問題的回答是肯定的，那么，你的贏利模式就是成功的，如果回答是否定的，那么，你的贏利模式就要調(diào)整。

傳統(tǒng)報業(yè)如何改進業(yè)務(wù)流程，使內(nèi)容生產(chǎn)、產(chǎn)品營銷、廣告營銷等通過系統(tǒng)化資源整合與協(xié)同形成增值鏈？從信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟的新角度看，把報業(yè)的外部價值鏈與內(nèi)部價值鏈有機地整合起來，積極借助第三方支付營銷思維模式，有助于從外部獲得更多的增值機會，從而延伸增值鏈，增強競爭能力。

在集成服務(wù)模式下，報業(yè)為了培養(yǎng)消費者的忠誠度，還通過消費者建議和投訴系統(tǒng)進行市場調(diào)查，追蹤消費者的滿意情況，收集歷史數(shù)據(jù)，通過充分的互動，將消費者的要求與報業(yè)生產(chǎn)整合起來，挖掘消費者獨特需求的潛力，并按照買方的要求和報業(yè)自身的能力設(shè)計產(chǎn)品、提供服務(wù)。通過創(chuàng)意策劃、產(chǎn)品組合、資源整合、渠道擴張與價值鏈的構(gòu)建，實現(xiàn)贏利能力的最大化。

在為消費者提供服務(wù)方面，集成服務(wù)模式應(yīng)引入美國學(xué)者羅塞·里夫斯(Rosser Reeves)在上世紀50年代首創(chuàng)的USP理論(Unique Selling Proposi-tion)．即獨特銷售理論。這一理論的基本要義是消費者從廣告中得到的東西，不是廣告人員硬性賦予廣告的東西，每個廣告要對消費者提出一個主張，即購買本產(chǎn)品將得到的明確利益；而且這一主張一定是該品牌獨具的，是競爭對手不能提出或不曾提出的。

三是報業(yè)經(jīng)濟運行主戰(zhàn)場從有形產(chǎn)品向集成服務(wù)轉(zhuǎn)移。

傳統(tǒng)報業(yè)的運行特點是：重視產(chǎn)品導(dǎo)向而非消費者導(dǎo)向；以產(chǎn)品策略為基礎(chǔ)，經(jīng)由其掌控的配銷渠道加以促銷：注重宣傳產(chǎn)品的特性和功能；面向那些無顯著差異的消費大眾來銷售大量制造的規(guī)?；a(chǎn)品。而集成服務(wù)模式則轉(zhuǎn)向以服務(wù)為導(dǎo)向的雙向運行原則。其運行特點是：強調(diào)以消費者為導(dǎo)向；以雙向溝通為基礎(chǔ)，通過雙向溝通和消費者建立長久一對一關(guān)系；注重品牌資源的整合匹配：服務(wù)至上，提供個性化營銷策劃服務(wù)，使品牌滲透消費者認知，獲得美譽度的提升。亞運期間，《廣州日報》推出為讀者提供亞運相關(guān)指南的亞運“三響炮”——“觀賽指南、旅游觀光、文化演出”小冊子，以及極具珍藏價值的亞運3D圖片，在報紙之外為客戶提供更加多樣化的傳播平臺。廣州日報獨家承辦的亞運會官方會刊、亞運會官方雜志，吸引了中國移動、王老吉、中國工商銀行、香雪制藥等亞運會官方贊助商投放廣告。

同時《廣州日報》通過與讀者充分互動，為廣告客戶提供全方位的平臺，滿足客戶的不同需求。幫助廣告客戶在亞運平臺上營銷品牌雙豐收，也實現(xiàn)了廣告收入的提高。亞運期間，《廣州日報》開展了“亞運祝福短信征集”、“評選亞運十佳口號”等活動。廣東移動獨家特約“亞運名人面對面”系列訪談，結(jié)合廣東移動“139說客”的業(yè)務(wù)推廣，《廣州日報》“139說客”微博首頁輪播圖片，宣傳亞運名人面對面活動，并發(fā)動“139說客”上的亞運名人面對面圈子，連載每期報道。結(jié)合廣東移動“139說客”，《廣州日報》為客戶量身定做欄目，將該公司的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)以及亞運官方合作身份等元素有機嵌入。

《廣州日報》還借助亞運盛會的報道與宣傳，提升了作為城市主流大報的品牌形象。在跨媒體報道平臺上，增強亞運廣告營銷的影響范圍，吸引多個媒體爭相轉(zhuǎn)載。

美國的亞德里安·斯萊沃斯基等幾位學(xué)者合著的《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》認為：某個行業(yè)的贏利區(qū)間是可變動的，在整個價值鏈上游走，有時候整個行業(yè)都存在利潤，也可能整個行業(yè)都無利潤．如所謂的夕陽產(chǎn)業(yè)。發(fā)現(xiàn)行業(yè)的利潤區(qū)，關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)行業(yè)贏利要素以及要素之間的“匹配度”。匹配度高，體現(xiàn)為高利潤區(qū)，其他或是平均利潤區(qū)，或者是低利潤區(qū)和無利潤區(qū)。

事實上，對企業(yè)經(jīng)營者來說，集成服務(wù)早已不陌生，但絕大數(shù)報人對它的理解還非常膚淺和片面，在經(jīng)營領(lǐng)域長期被一些報紙媒體所忽視。

三、未來報業(yè)應(yīng)有超強的服務(wù)意識和服務(wù)能力

就我國傳媒消費者結(jié)構(gòu)而言，社會結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致傳媒消費行為出現(xiàn)分化。社會結(jié)構(gòu)的變遷，對于進入市場的傳媒而言，就是要選擇自己服務(wù)的對象，滿足他們的需求。不同的階層需要不同的傳媒服務(wù)，只有滿足了目標受眾群的需求，才會獲得市場競爭地位。美國著名心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分為生理需要、安全需要、社會需求、受尊重需要和自我實現(xiàn)需求五個層次。只有第一層次需求被滿足之后，人們才會去追求高一級需求。市場交換活動的基本動因是滿足人們的需要和欲望，因此，需求預(yù)測是營銷活動的起點。

復(fù)旦大學(xué)信息與傳播分析中心教授張國良將受眾選擇傳媒時的期待總結(jié)為：“適時、適地、適需、適量、適型、適價、適應(yīng)”等7個方面，即在傳媒接觸與使用時：時間上的自由度如何，空間上的自由度如何，內(nèi)容上的針對性、重要性、趣味性如何，數(shù)量上的豐富性，檢索上的便利性如何，形式上的生動性、多樣性如何，角色上的平等性如何，費用上的經(jīng)濟如何。根據(jù)上述期待的內(nèi)容分析，越是滿足上述期待高的媒體，就會越被受眾選擇，符合的項目越多、程度越高，受眾的滿意度就越高，傳媒被受眾選擇的幾率就越高。

報紙不但要充分利用報業(yè)自身的內(nèi)部資源，同時還要利用自身獨到的關(guān)系資源，包括政府資源、行業(yè)資源、客戶資源等，全面協(xié)調(diào)、有效整合這些資源，為客戶提供與其發(fā)展戰(zhàn)略和營銷體系對接的整合營銷服務(wù)。

就我國報業(yè)目前的實踐來看，傳播與社會的互動，日益滲透到人們的日常生活之中?；ヂ?lián)網(wǎng)正在成為不斷產(chǎn)生奇跡的行業(yè)。技術(shù)革命正不斷降低信息獲取及的成本和便利，這給傳統(tǒng)報業(yè)催生了新機遇。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，智能手機、PC、i—Pad等隨身移動終端與大屏觸控移動終端的出現(xiàn)，為報紙?zhí)峁┝艘粋€全時陪伴讀者的媒介渠道，并成為綜合信息服務(wù)平臺的接受終端。由此，報業(yè)的角色應(yīng)由新聞信息提供者轉(zhuǎn)向綜合信息平臺的服務(wù)者，報業(yè)從業(yè)人員要有超強的服務(wù)意識和服務(wù)能力。

報業(yè)應(yīng)該逐漸成為內(nèi)容以外的商業(yè)資源、社會資源等資源的集成者、提供者，真正回歸到報業(yè)之所以被稱為是媒介的本質(zhì)上來——成為各種商業(yè)資源、社會資源、人脈資源、信用資源等集成匹配的中介、平臺、樞紐。換言之，報業(yè)應(yīng)該成為鏈接各種資源的“節(jié)點”，在這種“節(jié)點”上的價值的構(gòu)建中，報業(yè)的價值空間也達到了極大的拓展。由此一來，資源集成的能力將變得更加重要。事實上，資源的匹配集成能力決定集成服務(wù)的成敗，也決定著交易或合作各方能否實現(xiàn)共贏，而資源的匹配與集成能力又與報業(yè)經(jīng)營者有沒有超強的服務(wù)意識和服務(wù)能力有關(guān)。

我國報業(yè)目前的產(chǎn)業(yè)鏈還比較單一，很多報紙至今仍采用“經(jīng)營報紙”這種粗放的經(jīng)營模式，采編部門強調(diào)“內(nèi)容為王”，發(fā)行部門則強調(diào)“渠道為王”，思考問題的層面還停留在某個部門和單張報紙上，而不是思考如何通過資源的科學(xué)與合理分配、使用，最大限度謀求資源價值的實現(xiàn)。就報業(yè)廣告經(jīng)營而言，過去報業(yè)僅僅以內(nèi)容為平臺做廣告，獲得所謂“二次銷售”，其價值發(fā)揮空間正在受到越來越大的擠壓，單一依靠賣廣告的贏利模式已經(jīng)遠遠滿足不了報業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需要。

作為傳媒業(yè)，傳統(tǒng)報業(yè)僅僅被認為是一個匯聚分享內(nèi)容的平臺和中介，經(jīng)營戰(zhàn)略定位的是報紙經(jīng)營和銷售，產(chǎn)業(yè)鏈價值主要依賴于報紙廣告和發(fā)行；而作為信息業(yè)，傳統(tǒng)報業(yè)不僅是內(nèi)容匯聚的平臺，也應(yīng)該成為能夠使各種社會資源和商業(yè)資源匯聚組合鏈接的平臺，經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)定位于產(chǎn)業(yè)資源的經(jīng)營和銷售，產(chǎn)業(yè)鏈不再局限于紙質(zhì)報紙，而是要在整個產(chǎn)業(yè)鏈進行上下游延伸，乃至跨界重組和配置資源。事實上，在促成商業(yè)資源和其他社會資源匯聚整合的前提下，報業(yè)也可以超越內(nèi)容本身，找到自身發(fā)展的新的增長點。

第8篇：直播營銷的重要性范文

品牌欄目的打造

欄目是頻道的基石，成功的專業(yè)化頻道無疑離不開品牌欄目的培育與經(jīng)營。任何成功的專業(yè)化頻道都必須有自己的品牌欄目，這些欄目具有高知名度、高收看頻次和高欣賞指數(shù)，能夠使觀眾產(chǎn)生約會意識和收看慣性，在固定時間鎖定頻道收看節(jié)目。

品牌欄目的建立需要三個方面的條件：一是獨特的創(chuàng)意；二是適于“可持續(xù)發(fā)展”的題材資源空間；三是創(chuàng)作隊伍的實戰(zhàn)能力。在依托、借用、整合媒體現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)立的新欄目比較容易獲得成功。

最后，與競爭對手拼實力的節(jié)目不做。因為這既意味著這些節(jié)目不必自制，只需購買包裝，能大大節(jié)約成本；也意味著在時間、時段安排上回避與競爭對手的正面交鋒，從而平衡專業(yè)化和大眾化，抓牢目標觀眾也兼顧擴大觀眾面。

頻道整體運動

浙江教育頻道曾在晚間安排強檔電視劇，并在電視劇前后分別安排一個多小時的自辦專業(yè)節(jié)目，希望借助電視劇帶動專業(yè)節(jié)目的收視率。用他們的話來說，就是先用電視劇“炒熱”這片土地，再在上面栽種專業(yè)性“植物”，這樣“植物”就長得快，收獲多。這實際是先用“共賞”的節(jié)目來凝聚“注意力資源”，再“搭橋”引渡到“分賞”的專業(yè)節(jié)目，希望將偶然收視的普通觀眾轉(zhuǎn)化為新的目標觀眾，即讓“小眾”也不斷擴大規(guī)模。在鳳凰衛(wèi)視的傳播策略中，欄目是頻道這盤棋上靈活機動的棋子，欄目之間密切配合、充分互動，共同構(gòu)成全頻道的有機運動。專業(yè)頻道必須依托自辦特色欄目輻射頻道其他欄目，構(gòu)建與受眾定期見面的“約會意識”；合理組織欄目與欄目、內(nèi)容與內(nèi)容之間的“幫襯、過渡”關(guān)系，一般以具有較強號召力的欄目或強檔電視劇、綜藝晚會為起點或過渡點，安排一些具有潛在實力的欄目隨后播出，依靠收視慣性完成某類欄目群落的“整體售賣”。

頻道推廣

頻道推廣主要以組織頻道活動和事件營銷為主，它不像欄目推廣那樣有具體的量化指標來衡量，而在于通過不斷傳達頻道的文化理念、制造熱點、彰顯實力、聯(lián)絡(luò)客戶，對樹立頻道品牌起到潛在的影響。鳳凰衛(wèi)視創(chuàng)辦的第一年中，就主要以轉(zhuǎn)播大型頒獎晚會制造聲勢、樹立影響。

1.相關(guān)性原則

組織頻道活動、開展事件營銷，與特定頻道的定位、風(fēng)格、受眾構(gòu)成有較強的相關(guān)性，使之體現(xiàn)頻道特色，使受眾對事件與活動的認知與頻道的認知達成某種程度的一致，形成正向累加效應(yīng)。像鳳凰衛(wèi)視邀文化名流相繼策劃的“鳳凰千禧之旅”、“歐洲之旅”、“非洲之旅”，以及“北大百年校慶”、“水木清華90年”、“李敖大陸行”等活動，無不秉承“打造華人文化圈”的理念，反映著他們對頻道定位的詮釋――對文化內(nèi)涵的獨特理解是不可能被模仿的。因而，這些活動具有強烈的識別功能，不致于“張冠李戴”。相反，某些媒體不管頻道定位如何，一窩蜂地搞“選美”、舉辦“模特大賽”，除了一時轟動，對樹立頻道形象沒有起到什么作用。

2.序列性原則

組織頻道活動、開展事件營銷，在活動、事件的類型選擇與流程設(shè)計上應(yīng)當遵循序列性原則，使受眾產(chǎn)生連續(xù)認知、逐年積累的品牌效應(yīng)。這樣不但可以積累經(jīng)驗，逐年提高活動的檔次，還可以延續(xù)受眾對品牌活動的印象。比如，鳳凰衛(wèi)視連年組織的系列“之旅”活動，通常采取“主持人開路、學(xué)者跟進、明星助陣”的模式進行，行前行后還有若干社會活動相伴隨，使節(jié)目播出與社會熱點形成互動，有力地彰顯了“開創(chuàng)新視野，創(chuàng)造新文化”的頻道核心理念。

3.規(guī)模性原則

隨著媒體對品牌營銷重要性的認識逐步提高，頻道推廣活動已經(jīng)漸次展開，并且日趨多元化，大大小小的品牌促銷活動比比皆是，如果某家的頻道活動沒有足夠的號召力，將會湮沒在其他頻道活動中，不能達到提升品牌形象的目的。因此，開展此類活動，除了要有新穎的創(chuàng)意，還應(yīng)該有足夠的規(guī)模，要根據(jù)本頻道的經(jīng)濟實力，在開展品牌活動的時間、空間規(guī)模上要超越競爭對手，才能逐漸把品牌做大、做強。像中央電視臺新聞頻道常常推出大型現(xiàn)場直播活動，從“撫仙湖湖底揭密”、“云南天坑群考察”，到“敦煌再發(fā)現(xiàn)”、“2005重測珠峰”等現(xiàn)場直播，均調(diào)動水、陸、空全方位拍攝，為其他媒體所望塵莫及。再有，湖南衛(wèi)視獨家買斷“金鷹電視節(jié)”，同樣顯示了他們打造“大臺形象”、“大牌頻道”的氣魄，在氣勢上壓倒了競爭對手。

開拓贏利模式

以宣傳為目的的推廣可采取的方式有：廣告客戶推介會、觀眾見面會、各種群眾參與的主題活動等；以贏利為目的的推廣可采取的方式有：合作制作欄目，銷售欄目，與多種媒體聯(lián)動，圍繞欄目組建相關(guān)實體，開展多種經(jīng)營，對外開放欄目資源等。

另外，在推廣策略中，欄目的銷售是最有潛力和價值的推廣活動。雖然目前各電視臺的欄目主要是靠自制和媒體間交換，制播分離還受到政策和觀念的限制，但是在廣大的市場實現(xiàn)除新聞以外的欄目的自由購銷是大勢所趨。如何先人一步利用更廣泛的體外資源為自己的頻道品牌服務(wù)，延伸頻道品牌的輻射力，提高頻道品牌的價值，很可能成為今后新體制下電視媒體競爭的關(guān)鍵。

第二層次，是電視節(jié)目或欄目延伸出來的產(chǎn)業(yè)。如“婚介類”欄目延伸出來的婚禮慶典、婚紗影樓、蜜月旅行等；“老年類”節(jié)目延伸出來的老年服務(wù)中心、老年用品專賣店；“電視購物和收費信息類”節(jié)目延伸出來的商場等等，均可相應(yīng)發(fā)展。 在這方面，南京電視臺科教頻道做得比較成功。有一點要注意的是：頻道必須有組織產(chǎn)業(yè)鏈的能力，才能做好一對一的服務(wù)

第三層次，是電視產(chǎn)業(yè)開拓出的新產(chǎn)業(yè)。第一，電視劇拍攝后留下的影視城成為旅游場所，或演播現(xiàn)場與觀光場所合一。第二，介入其他媒體形態(tài)：報紙、雜志、書籍、因特網(wǎng)，產(chǎn)生新的利潤增長點。第三，資源的深度開發(fā)，在節(jié)目、欄目、頻道資源開發(fā)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開拓品牌資源、技術(shù)資源、服務(wù)性資源、人才資源以及后勤保障資源等，具體形式如：隨制播分離的實現(xiàn)而成立電視臺所屬的為本臺及社會服務(wù)的節(jié)目制作公司等?？傊闺娨暜a(chǎn)生從相關(guān)領(lǐng)域的開拓中探索出新的經(jīng)濟增長點。

第9篇：直播營銷的重要性范文

1．1產(chǎn)品曝光次數(shù)分析

通過對比利樂鉆產(chǎn)品的各單項曝光次數(shù)與各項活動的關(guān)系，可以得出這樣的結(jié)論：首先是要選對平臺，最大化利用資源。可以看到，通過與《時尚芭莎》合作，在《芭莎藝術(shù)》雜志上刊登四分之一個版面的廣告；6位藝術(shù)家對利樂鉆進行的外包裝設(shè)計；地球水隨刊夾帶；“BAZAAR明星慈善夜”現(xiàn)場宣傳；明星與地球水合影并微博提及；上海時裝周上的軟文宣傳；上海時裝周現(xiàn)場的宣傳。基于明星效應(yīng)在這個時代不可忽視的重要性，在“地球水耀動中國”和“BAZAAR明星慈善夜”上，利樂鉆的曝光次數(shù)尤為突出。其次，在Web2．0時代的微博營銷需要根據(jù)形勢隨時調(diào)整策略和內(nèi)容。在動車相撞事件發(fā)生后，地球水微博立即停止了娛樂化微博內(nèi)容，而改成了溫馨的關(guān)懷帖；在特殊主體活動密集的傳播期間，相應(yīng)減少常規(guī)微博的數(shù)量，來為主體活動的曝光提供足夠的空間。

1．2粉絲數(shù)量分析

綜合粉絲的增長數(shù)和粉絲的省份分布來看，首先要賦予微博人性。無論是企業(yè)微博還是個人微博，期望一蹴而就的粉絲增長都是不現(xiàn)實的，企業(yè)微博應(yīng)該具有鮮明的性格和準確的定位，前期應(yīng)該以普及知識和教育為主，中期則需要通過活動和互動吸引關(guān)注，而到了后期，則需要緊緊的維系關(guān)系，就好比要像朋友一樣與粉絲進行人性化的互動。如地球水微博是一個年輕、時尚、知性、幽默、富有愛心的白領(lǐng)女性形象并且能對時事熱點內(nèi)容敏感，而且可以發(fā)出自己的聲音。其次，微博管理可以借鑒傳統(tǒng)傳播的經(jīng)驗。地球水微博的常規(guī)微博板塊借鑒了電視欄目的設(shè)定方式，根據(jù)網(wǎng)友在每天不同時段的興趣點，每天定時設(shè)定相關(guān)欄目，吸引了網(wǎng)友的持續(xù)關(guān)注；根據(jù)傳播的需求設(shè)定整體傳播及每個階段傳播的核心信息，整個活動既有主線貫穿又有差異化的傳播重點。

2傳播成果數(shù)據(jù)分析

9月是整個微博營銷活動的頂峰時刻，圍繞著“BAZAAR明星慈善夜”的舉辦，利樂鉆－地球水微博了“地球水包裝設(shè)計大賽”、“地球水耀動中國”、“尋找地球水和她的姐妹們”三大活動活動，并進行了慈善夜當天的現(xiàn)場直播和后期的長尾傳播?，F(xiàn)在所有活動圓滿結(jié)束，共吸引了9275次轉(zhuǎn)發(fā)，7155次評論，分別超出預(yù)設(shè)KPI（關(guān)鍵績效指標法，KeyPerfor-manceIndicator）的50％及794％。利樂鉆得以充分曝光并廣受好評。在“地球水包裝設(shè)計大賽”中：截至9月30日，活動微博已吸引轉(zhuǎn)發(fā)3266次；共有745人參與了包裝設(shè)計，借助游戲?qū)麡枫@進行了深入了解；獲得前兩名的選手均獲得上千粉絲投票。在“地球水耀動中國”中：地球水耀動中國活動中，9位明星與地球水的合影；地球水微博和明星合影共吸引轉(zhuǎn)發(fā)27539次，評論21014條；地球水的公益、時尚屬性得到極大推廣。在“尋找地球水和她的姐妹們”中：“尋找地球水和她的姐妹們”活動微博已吸引轉(zhuǎn)發(fā)1896次，評論1676條，利樂鉆產(chǎn)品的曝光度達90％；9個客戶的11款產(chǎn)品獲得曝光?；顒咏Y(jié)束時，利樂鉆－地球水的微博共積累粉絲16000余名，粉絲的二級粉絲總量達779萬人，平均每位粉絲擁有粉絲476人；利樂鉆形象直接曝光達48000余次（含利樂鉆圖片的微博轉(zhuǎn)帖總數(shù)）；利樂鉆形象傳播受眾至少達到3600萬人次；利樂鉆地球水被成功打造成時尚潮品，廣受網(wǎng)友好評；9個客戶的11款產(chǎn)品在傳播中得到曝光。

3項目實施過程中暴露的問題

首先，由于粉絲是微博最寶貴的資源，粉絲數(shù)是目前市場上衡量其微博營銷價值的重要參數(shù)。因此為了吸引粉絲，獲得不錯的粉絲數(shù)，初期的微博運營策略都采取了有物質(zhì)獎勵的活動來刺激消費者參與。這一舉措雖然能夠吸引眾多網(wǎng)友的關(guān)注，但是更多的粉絲將目光直接投在參加活動所帶來的物質(zhì)利益，而非企業(yè)微博本身，而且頻繁的活動和物質(zhì)獎勵也意味著營銷成本的增加。其次，粉絲增長是個循序漸進的過程，尤其是企業(yè)微博從無到有的建立，更是需要給粉絲們時間來熟悉和了解整個企業(yè)的背景和信息以及這個微博的定位和風(fēng)格。因此在短期之內(nèi)，粉絲的增長不會盡如人意。在營銷傳播的初期，因為沒有考慮到這一點，而反復(fù)盲目地調(diào)整營銷策略、更改文字內(nèi)容和風(fēng)格，導(dǎo)致一段時間內(nèi)，整個企業(yè)微博的營銷陷入了不知所措的境地。

4基于實證研究下的企業(yè)微博營銷發(fā)展建議

4．1實施針對企業(yè)特色的個性化營銷

微博如人，要有擁有足夠的個性才容易被記住。個性化的企業(yè)微博營銷需要企業(yè)把對微博粉絲的關(guān)注、粉絲的種群個性擺到首要的位置上。因此，要根據(jù)消費者的不同要求而進行個性化服務(wù)，迎合他們的消費需求和口味。利樂鉆－地球水的微博也正是借鑒了這個觀點，定位于“公益＋時尚”，更多的是從關(guān)心地球和自然的角度出發(fā)，來獲得微博粉絲們的認同。

4．2充分利用第三方應(yīng)用的監(jiān)測與管理

第三方應(yīng)用是微博的一大亮點，通過集思廣益，來增加微博平臺的多元性和功能的豐富性。企業(yè)可利用目前市場上現(xiàn)有的第三方微博應(yīng)用插件來完善對自己微博的管理，例如利用聊天機器人、微博統(tǒng)計分析工具輔助企業(yè)微博運營和分析微博質(zhì)量。在項目中，面對眾多微博粉絲們的熱情關(guān)注和虛擬世界的瞬息萬變，單靠人力一對多互動和處理成本過高，利用時光機等第三方程序，可以幫助緩解工作強度；另外，企業(yè)可以聯(lián)合軟件開發(fā)商或個人針對自己的企業(yè)微博來開發(fā)第三方應(yīng)用，這種量體裁衣的做法可以吸引更多微博粉絲和關(guān)注。

4．3凈化微博傳播環(huán)境，促進媒體傳播健康化