經(jīng)典案例教學(xué)精選(九篇)

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第1篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

中等職業(yè)學(xué)校，是初、中級(jí)技術(shù)人才的搖籃，肩負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者及技能人才的重任。中等職業(yè)學(xué)校課堂教學(xué)如何通過對(duì)現(xiàn)行以書本知識(shí)為本位、教師為中心以及傳授灌輸為主要特征的教學(xué)模式的根本性變革，如何構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的新型教學(xué)過程。教師作為教學(xué)活動(dòng)的主導(dǎo)者，應(yīng)該大力推進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變，使教學(xué)活動(dòng)真正建立在學(xué)生自主活動(dòng)、主動(dòng)探索的基礎(chǔ)上，進(jìn)而形成有利于學(xué)生主體精神、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力健康發(fā)展的寬松的教學(xué)環(huán)境和新的教學(xué)體系，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”、“校企合作”一體化教學(xué)的“門對(duì)門”的教學(xué)模式，直接面對(duì)崗位，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展輸送素質(zhì)更高、創(chuàng)新能力更強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)者和技能人才。

一、問題的提出

（一）案例教學(xué)法的概念

案例教學(xué)法也叫實(shí)例教學(xué)法。所謂案例教學(xué)法，是教師在教學(xué)活動(dòng)中根據(jù)教學(xué)目的和要求，以社會(huì)或身邊發(fā)生的事例或者即成的經(jīng)驗(yàn)范例為基本素材，將學(xué)生引入特定的真實(shí)情境中，通過師生、生生間的多項(xiàng)互動(dòng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論、探究、訓(xùn)練、積極參與、平等對(duì)話，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的批判反思意識(shí)及團(tuán)體合作能力，并促使學(xué)生充分理解問題的復(fù)雜性、變化性和多樣性的教學(xué)模式。

在一定意義上，案例教學(xué)法是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定案例的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。

（二）案例教學(xué)法教學(xué)的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)

中職案例教學(xué)法的教學(xué)模式從整體上來看，案例教學(xué)法的教學(xué)模式主要分為案例的形成階段、案例的實(shí)施階段、案例的總結(jié)評(píng)價(jià)和案例的反思階段四個(gè)階段，如圖1所示。

二、案例教學(xué)法在課堂教學(xué)中應(yīng)用的意義

（一）是最優(yōu)化教學(xué)過程的策略

巴班斯基指出：“教學(xué)過程最優(yōu)化是在全面考慮教學(xué)規(guī)律、教學(xué)原創(chuàng)、現(xiàn)代教學(xué)形式和方法、教學(xué)系統(tǒng)的特征以及內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，為了使過程從既定標(biāo)準(zhǔn)看來發(fā)揮最有效（即最優(yōu)化的）作用而組織的控制”。LCD和PDP電視機(jī)教學(xué)時(shí)一門專業(yè)知識(shí)與實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合的新課程，怎樣通過合理的組織教學(xué)過程，在師生支出最低限度的必要精力的情況下，保證教學(xué)的最大可能效果，這是良好的教學(xué)設(shè)計(jì)所追求的的。

案例教學(xué)中案例的設(shè)計(jì)是以教學(xué)目標(biāo)為依據(jù)設(shè)計(jì)的，對(duì)教學(xué)過程有著顯著的優(yōu)化作用。

1.有利于實(shí)現(xiàn)教學(xué)總目標(biāo)

LCD及PDP電視機(jī)課程的教學(xué)內(nèi)容分為三個(gè)方面，即基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和維修知識(shí)?；A(chǔ)知識(shí)是介紹LCD和PDP電視機(jī)相關(guān)的信號(hào)傳輸與接收方面的知識(shí)以及LCD和PDP的電視機(jī)顯示器件的顯像原理；專業(yè)知識(shí)是介紹LCD和PDP電視機(jī)的整機(jī)電路和各單元電路的結(jié)構(gòu)、主要元器件、信號(hào)流程、工作原理和故障檢修方法；維修技能主要介紹LCD和PDP電視機(jī)的故障檢修方法和操作技能。案例教學(xué)在案例設(shè)計(jì)過程中已經(jīng)把課程目標(biāo)、單元目標(biāo)、課時(shí)目標(biāo)都作具體化的處理，教師對(duì)課程有一個(gè)清晰的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，保證了課程的方向性和穩(wěn)定性。從而指導(dǎo)教師低耗高效地開展教學(xué)活動(dòng)，保證學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。通過精心設(shè)計(jì)的教學(xué)目標(biāo)，可以準(zhǔn)確地檢查課程內(nèi)容的覆蓋范圍，促進(jìn)學(xué)習(xí)者身心的全面發(fā)展。

2.有利于“教”和“學(xué)”

LCD和PDP電視機(jī)課程，是培養(yǎng)知識(shí)與技能的課程，理論必須與實(shí)踐相結(jié)合才能得到好的教學(xué)效果。在教學(xué)中實(shí)訓(xùn)演示演練是不可缺少的技能訓(xùn)練環(huán)節(jié)，因而必須創(chuàng)造條件滿足“教”和“學(xué)”的需要，（1）建立實(shí)訓(xùn)環(huán)境，（2）配備實(shí)訓(xùn)樣機(jī)、實(shí)訓(xùn)儀表及實(shí)訓(xùn)器材，（3）根據(jù)教學(xué)內(nèi)容實(shí)施實(shí)訓(xùn)方案，為有效的實(shí)施實(shí)訓(xùn)課程降低成本，可先借助于輔助多媒體教學(xué)軟件，以實(shí)際樣機(jī)為案例進(jìn)行電路結(jié)構(gòu)、工作原理、信號(hào)流程、單元電路的檢修部位、信號(hào)波形、實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)，以及儀表使用和檢修方法，然后進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。LCD和PDP電視機(jī)案例教學(xué)采用了學(xué)中做、做中學(xué)的方式，以市場(chǎng)上流行的典型樣機(jī)為例進(jìn)行實(shí)體解剖，并進(jìn)行實(shí)拆實(shí)測(cè)，通過實(shí)操的演練，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，訓(xùn)練維修技能。從而使教師有效地調(diào)控課堂教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)教學(xué)達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)，大幅度地提高教學(xué)效率和教學(xué)效果。學(xué)習(xí)者明確了教學(xué)目標(biāo)，做到了心中有數(shù)，可以使教學(xué)目標(biāo)內(nèi)化成了學(xué)習(xí)者自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與感，更好地制定自己的學(xué)習(xí)進(jìn)程。學(xué)習(xí)者明確了教學(xué)目標(biāo)，學(xué)習(xí)就有了方向性，同時(shí)減少了盲目性，使學(xué)習(xí)過程順利進(jìn)行，從而增強(qiáng)了學(xué)習(xí)者的自信心和發(fā)揮學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感，迅速提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)效果。

3.有利于教學(xué)評(píng)價(jià)

教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)于學(xué)習(xí)者達(dá)成的教學(xué)目標(biāo)程度的檢驗(yàn)，LCD和PDP電視機(jī)，作為中職電子電器應(yīng)用與維修專業(yè)必修課程，從實(shí)際崗位需求的角度出發(fā)，所有的知識(shí)技能在滿足實(shí)際工作需要的同時(shí)，也完全符合國(guó)家職業(yè)技能和數(shù)碼維修工程師相關(guān)專業(yè)的考核規(guī)范，使得人生能職業(yè)規(guī)劃和行業(yè)定位更加準(zhǔn)確，真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)技能與人生職業(yè)規(guī)劃的巧妙結(jié)合。明確了要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和應(yīng)該達(dá)到的水平，這樣便于學(xué)習(xí)者評(píng)價(jià)自己的學(xué)習(xí)，找出與教學(xué)目標(biāo)的差距，使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自我調(diào)控能力。

（二）是優(yōu)化新型師生關(guān)系的選擇

長(zhǎng)期以來，在被應(yīng)試教育扭曲的課堂中，學(xué)生就像一個(gè)個(gè)被動(dòng)接受信息的聽眾和觀眾，進(jìn)行著單向傳播式地學(xué)習(xí)，如同電視這一單向傳播媒體一樣學(xué)生只能在限定的時(shí)間觀看預(yù)定的內(nèi)容，沒有任何主動(dòng)權(quán)。單向傳播式學(xué)習(xí)是傳統(tǒng)的學(xué)校的學(xué)習(xí)者的進(jìn)行學(xué)習(xí)的經(jīng)典策略。教室、教科書、黑板天經(jīng)地義地成為學(xué)習(xí)的要素，教師將所學(xué)的內(nèi)容毫不保留地集中地傳授給學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)者再把這些內(nèi)容接收、理解、記憶，再進(jìn)一步整合，或同化或順應(yīng)，形成自己更大的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同，在案例教學(xué)中教師和學(xué)生的地位作用發(fā)生了很大的變化，教師不再是知識(shí)的傳播者、灌輸者，教師在教學(xué)過程中是組織者、指導(dǎo)者、意義建構(gòu)的幫助者和促進(jìn)者。教師的主導(dǎo)作用：（1）設(shè)計(jì)案例；（2）分學(xué)習(xí)小組；（3）創(chuàng)設(shè)情境、提出問題；（4）引導(dǎo)討論、分析；（5鼓勵(lì)與夸獎(jiǎng)；（6）肯定與評(píng)價(jià)。學(xué)生才是課堂教學(xué)活動(dòng)的中心，是學(xué)習(xí)的主人，是知識(shí)意義的建構(gòu)者，不再是外界刺激的被動(dòng)接受者，學(xué)生的主體作用：（1）動(dòng)眼深入觀察；（2）動(dòng)口參與討論、辯論、互問互考；（3）動(dòng)耳聽取同學(xué)和教師的意見和方法；

（4）動(dòng)腦深入思考和分析；（5）動(dòng)手操作、演練、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證得出結(jié)論；（6）體驗(yàn)成功與失敗。教材的輔導(dǎo)作用：學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的對(duì)象，是教師創(chuàng)設(shè)情境的知識(shí)“主題”。教學(xué)媒體的作用：學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、協(xié)作或探索的認(rèn)知工具，其是用來為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境獲取信息資料并進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)和會(huì)話交流，而不是用來幫助教師傳授的內(nèi)容。教師、學(xué)生、教材、多媒體的關(guān)系如圖2所示。

教學(xué)是一種特殊的交往關(guān)系，是一種由目的、有組織和有計(jì)劃的師生交往活動(dòng)，師生間知、情、行、意、信相互作用的過程。明確了“以學(xué)生為中心”這一點(diǎn)對(duì)于師生交往關(guān)系方面有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義。

1.有利于師生業(yè)務(wù)關(guān)系的優(yōu)化

師生業(yè)務(wù)關(guān)系的優(yōu)化，是提高教育質(zhì)量和效益的根本，應(yīng)予特別關(guān)注。案例教學(xué)充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮師生雙方的主體創(chuàng)造精神，形成師生教育力量的有效聯(lián)合。案例教學(xué)倡導(dǎo)的教師主導(dǎo)、學(xué)生主體原則為師生的業(yè)務(wù)有關(guān)系提供了解決問題的思路。

2.有利于師生倫理關(guān)系的優(yōu)化

師生倫理關(guān)系是建立在民主平等的基礎(chǔ)上的。案例教學(xué)具有主體參與性和深刻的啟發(fā)性，讓學(xué)生變被動(dòng)的聽為主動(dòng)參與，為什么能充分地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，是體現(xiàn)在教師真正熱愛學(xué)生、關(guān)系學(xué)生的成長(zhǎng)，滿足學(xué)生的需要，尊重學(xué)生的人格和尊嚴(yán)，保護(hù)學(xué)生的自由和權(quán)利，把學(xué)生作為責(zé)權(quán)主體來對(duì)待，從而激發(fā)學(xué)生的自我完善的內(nèi)在力量。

（三）讓互動(dòng)成為教學(xué)過程的生命和靈魂

在中國(guó)，當(dāng)前的中職學(xué)校課堂教學(xué)中，“提問”一直被看成是激發(fā)學(xué)生思維、進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)的重要手段，從提問的方式看，一般是“教師問學(xué)生答”，很少有“學(xué)生問學(xué)生答”，在教學(xué)實(shí)踐中，教師往往把教材的邏輯結(jié)構(gòu)直接平移為課堂的教學(xué)結(jié)構(gòu)。學(xué)生的思維方式基本上是教師思維方式的遷移，這種信息單向的傳播方式不僅是信息傳播效率低，學(xué)生很容易對(duì)教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生厭倦和松懈，而且也缺乏創(chuàng)造性、發(fā)散性。

而案例教學(xué)則不僅注重人與人、人與群體或群體與群體之間的多向互動(dòng)充分激發(fā)興趣和動(dòng)機(jī)，還以群體間思想與經(jīng)驗(yàn)交流的方式使學(xué)生表現(xiàn)他們的個(gè)性和才能，使他們互相啟發(fā)、產(chǎn)生更多的探索真理的愿望，形成自信自強(qiáng)的精神。同時(shí)，同學(xué)之間的交流還有助于破除以自我為中心的態(tài)度，養(yǎng)成容納不同意見的習(xí)慣，從而使謙虛與自信相結(jié)合，使互動(dòng)的個(gè)體在心理、生理等方面產(chǎn)生變化發(fā)展。

如以長(zhǎng)虹LT3788型（LS10機(jī)芯）液晶電視機(jī)的三無（無圖無光無聲）故障檢修為例進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)。學(xué)校班級(jí)通常是由一位教師與一群學(xué)生彼此之間交互作用所形成的一個(gè)團(tuán)體，在班級(jí)團(tuán)體成員之間可以進(jìn)行的交互作用，亦可稱為“溝通”，學(xué)生以五人小團(tuán)體的溝通形式為實(shí)驗(yàn)對(duì)象，根據(jù)互動(dòng)主體的不同，有效的互動(dòng)方式為師生互動(dòng)、生生互動(dòng)，師生互動(dòng)又分為師個(gè)互動(dòng)、師班互動(dòng)、師組互動(dòng)，生生互動(dòng)又分為個(gè)群互動(dòng)、個(gè)個(gè)互動(dòng)、群群互動(dòng)，互動(dòng)的模式也可分為師生互動(dòng)、生生互動(dòng)成為教學(xué)主體的生命活動(dòng)過程?！皫煥D生”、“生―生”多項(xiàng)交往、多項(xiàng)建構(gòu)的過程，是師生、生生的言語互動(dòng)、情感交流、智慧碰撞、人格感化、生命成長(zhǎng)的過程。

（四）是創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑

中職學(xué)校在培養(yǎng)民族精神和培養(yǎng)創(chuàng)造性人才方面，肩負(fù)著特殊的使命，案例教學(xué)法自始至終貫穿了觀察能力、問題能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、借力能力、憑借信息能力、延伸大腦能力及操作能力的培養(yǎng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了“創(chuàng)新的樂園”，為創(chuàng)新活動(dòng)插上騰飛的翅膀。案例教學(xué)可以增強(qiáng)問題意識(shí)，對(duì)問題產(chǎn)生好奇，從多個(gè)方面鋪開爭(zhēng)論，促進(jìn)科學(xué)問題的解決，促進(jìn)個(gè)人事業(yè)的發(fā)展；一個(gè)人的成長(zhǎng)從溝通開始，創(chuàng)新人才的發(fā)展從溝通開始，案例教學(xué)中，師生之間、生生之間的多項(xiàng)互動(dòng)溝通鍛煉和提高了溝通能力的培養(yǎng)；借力是一種創(chuàng)新技法，從實(shí)施行為和效果來看，又是創(chuàng)新者的社會(huì)技能；案例教學(xué)法可以集中優(yōu)勢(shì)“兵力”，借優(yōu)秀成果之力，借同學(xué)之力，借群組之力，尋找并巧用活的杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”；一個(gè)人的思維在一定時(shí)間內(nèi)總是有限的，為使自己及時(shí)開拓思路，迅速受啟發(fā)，搜尋“思想和氏璧”，巧借成功者的肩墊，案例教學(xué)法可以讓學(xué)習(xí)者借助他人頭腦的形式延伸大腦。

三、啟發(fā)與思考

傳統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)確定存在一個(gè)較大的弊?。杭粗粡?qiáng)調(diào)教師的“教”，而忽視學(xué)生的“學(xué)”，全部教學(xué)設(shè)計(jì)理論都是圍繞如何“教”而展開，很少涉及學(xué)生如何“學(xué)”的問題。按這樣的理論設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)，學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì)少，大部分時(shí)間處于被動(dòng)接受狀態(tài)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性很難發(fā)揮。在LCD和PDP電視機(jī)原理與維修課程中應(yīng)用案例教學(xué)法不僅有效地解決了該課程學(xué)生該學(xué)什么和該怎么學(xué)的難題，并且實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)與實(shí)際維修崗位的零距離對(duì)接，該方法突出了以能力為本位的課程模式，體現(xiàn)了課程內(nèi)容的實(shí)用性。課程比例上的實(shí)踐性，教學(xué)方法的先進(jìn)性以及課程評(píng)價(jià)上的實(shí)效性，案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)，是以學(xué)生為主體，直接面向崗位，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，練就技能，獲得經(jīng)驗(yàn)。不僅充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，大大提高學(xué)生學(xué)生的職業(yè)崗位技能，而且對(duì)發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，使學(xué)生從課堂教學(xué)活動(dòng)中培養(yǎng)具有獨(dú)立人格和獨(dú)立的能力，迎接社會(huì)發(fā)展的挑戰(zhàn)方面都有積極的促進(jìn)和推動(dòng)作用。然而，忽視學(xué)生主體性，其發(fā)展是外在的、他控的、被動(dòng)的；忽視了教師的主體性，知識(shí)的傳授、課堂的教學(xué)和學(xué)生的發(fā)展就成了一句空話，課堂必然是混亂的，因此，不斷的教學(xué)改革，其目的為的是為學(xué)生創(chuàng)造一種更為寬松愉悅的課堂氛圍，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的張揚(yáng)和發(fā)展，從而使學(xué)生在課堂及將來得到更加良好的發(fā)展。

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第2篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

《展開與折疊》原有教學(xué)存在的問題

1.情境創(chuàng)設(shè)和任務(wù)設(shè)置不合理，課堂枯燥乏味

在《展開與折疊》一課的傳統(tǒng)教學(xué)中，教師直接讓學(xué)生對(duì)正方體模型進(jìn)行裁剪，以此認(rèn)識(shí)正方體的展開圖。這種做法導(dǎo)致整個(gè)課堂枯燥乏味，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不濃，對(duì)知識(shí)的渴望度不高。

2.以教師講授為主，師生、生生交互缺失

在傳統(tǒng)教學(xué)中，該課采取的是“以教師為中心，教師講、學(xué)生聽”的教學(xué)模式，教師自問自答，學(xué)生缺乏思考和探索的時(shí)間，教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間缺乏交互。交互的缺失使教師無法根據(jù)學(xué)生對(duì)“展開與折疊”知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，既不能保證教學(xué)的質(zhì)量和效率，也不利于學(xué)生發(fā)散性思維和創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)。

3.缺乏學(xué)科工具和資源支持學(xué)生探究過程

《展開與折疊》一課要求學(xué)生能夠識(shí)別正方體和長(zhǎng)方體的展開圖，并建立各種展開圖中的面和立方體中的面的對(duì)應(yīng)關(guān)系，而學(xué)生手中的模型數(shù)量有限，對(duì)實(shí)物模型重復(fù)的剪切和折疊也會(huì)占用較長(zhǎng)的教學(xué)時(shí)間，這些大大降低了教學(xué)效率。此外，由于教師無法監(jiān)控學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不能做到個(gè)別化教學(xué)，所以學(xué)生也無法進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)。

4.課堂教學(xué)評(píng)價(jià)方式單一

該課的原有教學(xué)以總結(jié)性評(píng)價(jià)為主，即課程結(jié)束時(shí)通過測(cè)試檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)“展開與折疊”學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度，這種評(píng)價(jià)方式是教師對(duì)學(xué)生的單向評(píng)價(jià)。由于缺乏對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)思考、問題解決、情感態(tài)度等方面的評(píng)價(jià)，所以這種評(píng)價(jià)方式很難使教師找到導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)知識(shí)漏洞的根源，從而使得教學(xué)效率偏低、學(xué)生知識(shí)水平兩極分化嚴(yán)重。

電子書包環(huán)境對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂的支撐作用分析

應(yīng)用于課堂教學(xué)中的電子書包是具有完備的硬件設(shè)施、豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容和恰當(dāng)?shù)闹С址?wù)的環(huán)境。硬件設(shè)施不僅包含個(gè)人便攜式學(xué)習(xí)終端，還需要配套的教室硬件環(huán)境，如無線網(wǎng)絡(luò)等；學(xué)習(xí)內(nèi)容是指電子書包中的數(shù)字資源、學(xué)科工具等；支持服務(wù)包括教學(xué)系統(tǒng)、交互系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等，服務(wù)于課堂管理和師生互動(dòng)等。

1.提供豐富的學(xué)科資源和工具

如下頁圖所示，電子書包中小學(xué)數(shù)學(xué)資源平臺(tái)能提供基礎(chǔ)教育階段數(shù)學(xué)教學(xué)所需的生活情境、數(shù)學(xué)模型、教學(xué)互動(dòng)動(dòng)畫、課程標(biāo)準(zhǔn)案例等素材資源，所需的公式、圖形、圖表等編輯工具，以及統(tǒng)計(jì)分析、虛擬實(shí)驗(yàn)、測(cè)量、計(jì)算等數(shù)學(xué)學(xué)科工具。這樣，一方面能為教師制作課件和創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境提供豐富的數(shù)學(xué)資源，另一方面也能為學(xué)生個(gè)性化推送數(shù)學(xué)學(xué)科工具和資源，支持學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)。

2.支持課堂互動(dòng)

電子書包支持的課堂互動(dòng)是以“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”展開的[1]，電子書包環(huán)境下的課堂互動(dòng)主要是課堂交互秩序的維持、課堂學(xué)習(xí)資源的實(shí)時(shí)交互和課堂活動(dòng)的實(shí)時(shí)交互。

（1）課堂交互秩序的維持

電子書包的監(jiān)控功能能使教師隨時(shí)查看學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，并據(jù)此及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度；將學(xué)生的注意力拉回到課堂教學(xué)內(nèi)容中，維持課堂教學(xué)秩序，保證教學(xué)進(jìn)度和效率。

（2）課堂學(xué)習(xí)資源的實(shí)時(shí)交互

由于電子書包支持資源的同步上傳與下載，所以教師能隨時(shí)將教學(xué)資源共享給學(xué)生，學(xué)生也能隨時(shí)將學(xué)習(xí)成果共享給教師和其他同學(xué)。

（3）課堂活動(dòng)的實(shí)時(shí)交互

電子書包集成舉手、討論、提問等功能，能有效支撐課堂教學(xué)活動(dòng)，為小組合作學(xué)習(xí)提供互動(dòng)工具。教師與學(xué)生之間的交流互動(dòng)、即時(shí)反饋，能使教師更好地了解學(xué)生目前掌握知識(shí)的情況，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。[2]

3.支撐多元評(píng)價(jià)

電子書包能在整個(gè)課堂教學(xué)過程中支持診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)、總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法，以及師生評(píng)價(jià)、生生評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式。

（1）學(xué)情分析

電子書包的學(xué)情分析工具主要是用于評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)情況。教師能依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)對(duì)其進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況安排教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)度。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的評(píng)價(jià)主要是通過對(duì)出勤情況、舉手情況、課堂提問情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析來完成；對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的評(píng)價(jià)主要是通過對(duì)學(xué)生近期學(xué)習(xí)成績(jī)的統(tǒng)計(jì)分析來完成。

（2）師生自我表現(xiàn)評(píng)價(jià)

電子書包的隨堂評(píng)價(jià)支持在教學(xué)完成后進(jìn)行師生自評(píng)，教師主要是對(duì)備課情況、授課狀態(tài)、課堂互動(dòng)和知識(shí)點(diǎn)講授四個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，而學(xué)生的自我評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在預(yù)習(xí)情況、聽課狀態(tài)、課堂互動(dòng)和知識(shí)點(diǎn)掌握四個(gè)方面。電子書包的“征求意見”和“c贊”功能主要用于學(xué)生與學(xué)生之間的互評(píng)，用于課堂中評(píng)價(jià)他人的學(xué)習(xí)成果或?qū)W習(xí)作品。

（3）測(cè)試

電子書包的測(cè)試功能主要是通過利用教師提供的試題對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨堂測(cè)試、階段或單元檢測(cè)來實(shí)現(xiàn)的，主要評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)該階段知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。它能根據(jù)學(xué)生對(duì)某份試卷的答題情況分析其學(xué)習(xí)情況，自動(dòng)生成學(xué)生的評(píng)價(jià)分析SP曲線。

案例設(shè)計(jì)

《展開與折疊》教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容分析

《展開與折疊》這一教學(xué)內(nèi)容是學(xué)生對(duì)長(zhǎng)方體和正方體有初步認(rèn)識(shí)之后的延伸，也是后面學(xué)習(xí)立方體表面積的鋪墊，在知識(shí)的鏈條結(jié)構(gòu)中起著承前啟后的重要作用。

教學(xué)對(duì)象分析

本節(jié)課的教學(xué)對(duì)象是小學(xué)五年級(jí)的學(xué)生。在知識(shí)方面，他們已經(jīng)初步認(rèn)識(shí)了長(zhǎng)方體、正方體等立體圖形的特征，具有一定的知識(shí)儲(chǔ)備；在能力和情感態(tài)度方面，他們具備一定的分析、解決問題能力和動(dòng)手操作能力，有著強(qiáng)烈的探索求知欲望，但缺乏有序思考和有效解決問題的策略。另外，五年級(jí)學(xué)生還善于嘗試新的學(xué)習(xí)方式，樂于接受新技術(shù)環(huán)境下的學(xué)習(xí)。

教學(xué)目標(biāo)制定

知識(shí)與技能目標(biāo)：認(rèn)識(shí)正方體和長(zhǎng)方體的不同表面展開圖；建立正方體或長(zhǎng)方體立體圖中的面與展開圖中的面的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

過程與方法目標(biāo)：在觀察、操作、想象等活動(dòng)中，經(jīng)歷和體驗(yàn)立體圖形與平面圖形之間的相互轉(zhuǎn)化過程，發(fā)展空間觀念，培養(yǎng)多角度探究問題的能力，滲透轉(zhuǎn)化和對(duì)應(yīng)的數(shù)學(xué)思想。

情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：在主動(dòng)參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的過程中，體驗(yàn)探索的樂趣，激發(fā)探索知識(shí)的欲望和對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，切實(shí)感受數(shù)學(xué)與生活的緊密聯(lián)系，建立正確的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)觀。

教學(xué)過程

1.復(fù)習(xí)舊知，活躍氣氛

教師借助電子書包的推屏功能向?qū)W生依次出示與上節(jié)課內(nèi)容相關(guān)的基礎(chǔ)練習(xí)題，并利用電子書包課堂提問的搶答和隨機(jī)答題功能讓學(xué)生回答這些問題。

設(shè)計(jì)意圖及媒體使用分析：在新授知識(shí)前的檢測(cè)，能使教師對(duì)學(xué)生的知識(shí)掌握情況有充分的了解，即對(duì)學(xué)生進(jìn)行診斷性評(píng)價(jià)；利用電子書包中課堂提問的搶答和隨機(jī)答題的檢測(cè)方式，能活躍課堂氣氛，為引入新課創(chuàng)造好的學(xué)習(xí)氛圍。

2.創(chuàng)設(shè)情境，問題導(dǎo)入

教師利用電子書包共享功能與學(xué)生共享動(dòng)畫：小紅過生日，同學(xué)小明送給她一個(gè)用漂亮的正方體包裝盒包好的禮物。此時(shí)出示問題：你想知道禮物是什么嗎？小紅怎么剪開盒子呢？想一想，剪開的正方體是什么樣子？然后引導(dǎo)學(xué)生將自己想象的正方體展開圖畫在方格紙上，并利用電子書包拍照上傳至教師端。

設(shè)計(jì)意圖及媒體使用分析：利用電子書包共享功能向?qū)W生展示生活情境，能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的探索欲望，調(diào)動(dòng)學(xué)生的空間想象能力，同時(shí)，教師也能初步了解學(xué)生已有的空間觀念。

3.動(dòng)手操作，自主探究

為了驗(yàn)證學(xué)生所畫圖形是不是正方體的展開圖，教師引導(dǎo)學(xué)生剪開自己手中的正方體模型，并與自己所畫圖形進(jìn)行對(duì)比。

學(xué)生利用電子書包拍照功能將正方體展開圖拍照上傳至教師端，然后教師將學(xué)生兩次上傳的圖片共享給他們，讓他們對(duì)根據(jù)想象所畫的正方體展開圖進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng)價(jià)。

借助電子書包的舉手和提問功能，讓學(xué)生說一說自己之前畫的展開圖有沒有問題，實(shí)際剪開正方體模型時(shí)又是從哪些棱剪開的。

設(shè)計(jì)意圖及媒體使用分析：學(xué)生動(dòng)手操作能初步感知由“體”轉(zhuǎn)化到“面”的過程，并初步認(rèn)識(shí)正方體的展開圖；從最初獨(dú)立思考到展開想象，最后到操作驗(yàn)證，這整個(gè)過程能讓學(xué)生體驗(yàn)解決問題策略的多樣性。

4.任務(wù)驅(qū)動(dòng)，合作探究

任務(wù)一：引導(dǎo)學(xué)生以小組為單位，借助電子書包數(shù)學(xué)資源平臺(tái)中“展開與折疊”學(xué)習(xí)工具，進(jìn)入探究環(huán)境，對(duì)正方體進(jìn)行多次展開和折疊，探究正方體平面展開圖的所有可能，并將探究結(jié)果共享到教師端。

任務(wù)二：教師利用電子書包中的幾何畫板工具給定學(xué)生一個(gè)各個(gè)面的顏色都不同的長(zhǎng)方體，然后學(xué)生以小組櫚ノ唬在電子書包探究環(huán)境下探究長(zhǎng)方體的展開圖，并為展開圖涂上相應(yīng)的顏色，教師驗(yàn)收各組的探究成果。

教師通過電子書包的監(jiān)控功能隨時(shí)查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和任務(wù)完成情況。

設(shè)計(jì)意圖及媒體使用分析：任務(wù)驅(qū)動(dòng)能使學(xué)生合作完成學(xué)習(xí)任務(wù)，感悟正方體展開圖的多樣性；電子書包中3D虛擬仿真環(huán)境能為學(xué)生動(dòng)態(tài)展示正方體的展開與折疊過程提供探究環(huán)境，發(fā)展學(xué)生的空間觀念；電子書包的監(jiān)控功能能讓教師及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和任務(wù)完成情況，解決學(xué)生的問題。

5.總結(jié)歸納，鞏固提升

教師將學(xué)生合作學(xué)習(xí)探究成果進(jìn)行共享，與學(xué)生共同探討出正方體的11種展開圖。利用電子書包中的幾何畫板工具對(duì)正方體的展開圖和長(zhǎng)方體的展開圖進(jìn)行動(dòng)態(tài)展示，總結(jié)找出展開圖各個(gè)面對(duì)應(yīng)立方體各個(gè)面的方法。

教師出示小例題，借助電子書包的搶答、通答和隨機(jī)答題功能檢測(cè)學(xué)生對(duì)本節(jié)課知識(shí)的掌握程度，及時(shí)鞏固提升。

設(shè)計(jì)意圖及媒體使用分析：利用電子書包的幾何畫板工具動(dòng)態(tài)展示立方體的展開與折疊過程，能形象直觀地向?qū)W生展示立方體各個(gè)面與展開圖各個(gè)面的對(duì)應(yīng)關(guān)系，滲透轉(zhuǎn)化與對(duì)應(yīng)思想，培養(yǎng)學(xué)生的空間觀念；及時(shí)的測(cè)試能鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)；電子書包的搶答、通答和隨機(jī)答題功能能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使其主動(dòng)參與到測(cè)試中來。

6.資源推送，隨堂評(píng)價(jià)

教師通過小測(cè)試了解學(xué)生對(duì)本節(jié)課的知識(shí)掌握情況，并向?qū)W生推送個(gè)性化資源：《展開與折疊》系列教學(xué)微視頻和難易程度不同的測(cè)試題（基礎(chǔ)題、提高題、拓展延伸題）。然后組織學(xué)生對(duì)本節(jié)課的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并借助電子書包的討論功能與學(xué)生一起將本節(jié)課表現(xiàn)良好的學(xué)生和小組記錄下來。

設(shè)計(jì)意圖及媒體使用分析：全面了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，并以此向?qū)W生推送個(gè)性化學(xué)習(xí)資源，能達(dá)到鞏固提升知識(shí)的目的；隨堂評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行的及時(shí)、客觀的評(píng)價(jià)，學(xué)生通過自評(píng)和他評(píng)能進(jìn)行自我反思，端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡小勇，朱龍.數(shù)字聚合視野下的電子書包教學(xué)應(yīng)用模式研究[J].中國(guó)電化教育，2013（05）：66-72.

[2]占正奎，楊少棠.電子書包的特征及功能需求[J].中國(guó)教育信息化，2012（14）：52-54.

智慧反思

與傳統(tǒng)課堂相比，《展開與折疊》一課有以下亮點(diǎn)：

首先，它對(duì)師生角色和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式做了調(diào)整，將教師的主體地位和“先教后學(xué)”的課堂教學(xué)模式，變?yōu)橐詫W(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生自主探究。

第3篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法;典型教學(xué)情景;合作精神;創(chuàng)新意識(shí)

汽車保險(xiǎn)杠分布在汽車的前后兩端，前部稱之為前保險(xiǎn)杠，車尾稱之為后保險(xiǎn)杠。是汽車重要的履蓋件之一，也是常見的易損件，汽車前后保險(xiǎn)杠一般都采用聚丙烯（俗稱PP）和聚烯烴基材料作為原料注塑成形。在實(shí)際使用中經(jīng)常受到碰擦、斷裂、損壞等損傷，按損傷的程度可以分為輕微損傷，局部斷裂、損壞等，修理的方法主要有局部打磨、焊接，更換等方法，是汽車修理行業(yè)中常見的項(xiàng)目，也是汽車實(shí)訓(xùn)過程中的典型教學(xué)案例之一，本文主要從保險(xiǎn)杠的局部碰擦損傷為例，展示行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法的整個(gè)教學(xué)過程，以達(dá)到窺一斑而知全豹的效果。

一、教學(xué)準(zhǔn)備

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是一種系統(tǒng)的教學(xué)方法，通俗地講，就是以實(shí)際生產(chǎn)過程中典型的工作任務(wù)為線索，轉(zhuǎn)化為教學(xué)過程中典型的教學(xué)情境的教學(xué)過程。教學(xué)過程抓住實(shí)際修理過程為主線，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況，老師提出問題，指導(dǎo)學(xué)生分析問題、計(jì)劃、執(zhí)行，通過學(xué)生自評(píng)和老師評(píng)價(jià)反饋，最后老師作出一個(gè)綜合評(píng)價(jià)，整個(gè)教學(xué)過程以學(xué)生為主、老師為輔，對(duì)老師前期上課準(zhǔn)備工作提出了更高的要求，主要進(jìn)行如下四個(gè)方面準(zhǔn)備：

（1）備學(xué)生：二年級(jí)學(xué)生，對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí)，能夠正確使用舉升機(jī)，具有一定的實(shí)際操作能力。

（2）備教具：①舉升機(jī)一臺(tái);②普通型桑塔納轎車一輛;③鈑金組合工具車一套;④普通組合工具車一套;⑤塑料焊槍及焊接塑料;⑥廢料回收器。

（3）課件制作：典型工作任務(wù)的確定、課件制作。

（4）工作頁：①任務(wù)頁;②學(xué)生工作頁;③教師工作頁;④信息頁;⑤記錄頁。

二、教學(xué)過程

1.提出問題――創(chuàng)設(shè)問題情境引入工作任務(wù)

通過圖片或影示方式引入，內(nèi)容緊扣汽車保險(xiǎn)杠的結(jié)構(gòu)、材料、損傷過程、修理等方面進(jìn)行。同時(shí)引入問題：汽車前保險(xiǎn)杠由于碰擦撕裂如何修理？學(xué)生對(duì)車輛信息進(jìn)行登記、填寫修理單，車輛檢視，確定保險(xiǎn)杠修理部，工時(shí)，計(jì)劃費(fèi)用。

2.分析問題――接受任務(wù)和完成工作任務(wù)

（1）接受任務(wù)。教師的工作：分組，布置任務(wù)（任務(wù)引領(lǐng)），發(fā)放工作頁、任務(wù)頁、信息頁;學(xué)生的工作：填寫車輛信息，以小組為單位，依據(jù)任務(wù)頁的問題，通過查閱資料，上網(wǎng)搜索，查看維修手冊(cè)等主式找詢問題的答案（問題驅(qū)動(dòng)）。

（2）分析問題。①分析思路：分析撞擊點(diǎn)及程度確定塑料的種類維修或更換的確定塑料部件的拆卸恢復(fù)保險(xiǎn)杠變形的程序竣工驗(yàn)收評(píng)價(jià)。②小組討論，老師指導(dǎo)學(xué)生，完成分組、與學(xué)生互動(dòng)，提出相關(guān)的安全要求和技術(shù)要求;學(xué)生通過查閱資料，上網(wǎng)搜索，查看維修手冊(cè)等主式找詢問題的答案，具體分析項(xiàng)目如下：

分析：（教師）

1、把學(xué)生分成3組，每組5-6人，采取小組操作教學(xué)形式。

2、使用項(xiàng)目教學(xué)法，把任務(wù)分給學(xué)生，分發(fā)任務(wù)頁、信息頁，讓學(xué)生按任務(wù)去操作。

3、指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)杠的材料。

4、指導(dǎo)學(xué)生拆裝保險(xiǎn)杠的方法。

5、指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)修理保險(xiǎn)杠的設(shè)備、耗材。

6、指導(dǎo)學(xué)生修理保險(xiǎn)杠的方法。

7、安全防護(hù)。

8、5S標(biāo)準(zhǔn)。 分析（學(xué)生）

1、分析撞擊點(diǎn)及程度

2、分析汽車保險(xiǎn)杠的材料

3、分析汽車保險(xiǎn)杠的拆裝方法

4、分析汽車保險(xiǎn)杠的修理方法

5、學(xué)生寫報(bào)修單、環(huán)車檢視。

6、學(xué)生完成信息頁的閱讀、查找相關(guān)資料、完成工作頁。

3.計(jì)劃問題

這是最重要的過程，學(xué)生通過前面的討論，完成老師發(fā)放的工作頁，查閱資料，最后完成保險(xiǎn)杠的拆裝方法步驟的計(jì)劃書。主要工作如下表：

計(jì)劃（教師）

1、指導(dǎo)學(xué)生制定保險(xiǎn)杠拆裝的方法步驟

2、指導(dǎo)學(xué)生制定維修保險(xiǎn)杠的操作步驟

3、指引學(xué)生完成實(shí)車檢查。

4、選出最佳方案，進(jìn)行下一步操作。 計(jì)劃（學(xué)生）

1、學(xué)生完成保險(xiǎn)杠的拆裝方法步驟

2、根據(jù)教師的要求，寫出修復(fù)保險(xiǎn)杠的操作步驟。

3、各組匯報(bào)操作步驟，評(píng)價(jià)，選出最好方案。

4、按最佳方案進(jìn)行操作。

教師可以提供給學(xué)生拆裝保險(xiǎn)杠的方法步驟和維修保險(xiǎn)杠的空白的計(jì)劃任務(wù)書，學(xué)生直接填寫相應(yīng)內(nèi)容。

教師拆裝保險(xiǎn)杠的預(yù)備方案：

操作步驟 操作內(nèi)容 所作工具

第一步 打開引擎蓋、拆下前臉中網(wǎng) 一字起、十字起

第二步 拔下保險(xiǎn)杠小燈的聯(lián)接器接頭

第三部 從發(fā)動(dòng)機(jī)倉內(nèi)擰下保險(xiǎn)杠與前縱梁的二個(gè)聯(lián)接螺栓。拉出前保險(xiǎn)杠。 套筒扳手

教師修復(fù)保險(xiǎn)杠的預(yù)備方案：

順序 操作內(nèi)容 工具 耗材 參數(shù)

1 準(zhǔn)備工具、耗材 加熱槍

2 穿戴防護(hù)用品

護(hù)目鏡、口罩

3 找出受損區(qū)域進(jìn)行分析

4 確定塑料類型 PC+PBT 聚碳酸脂+聚丁烯對(duì)苯酸脂

5 拆卸前保險(xiǎn)杠

6 將保險(xiǎn)杠受損區(qū)域進(jìn)行清潔 毛巾

肥皂水、清潔劑水

7 用加熱槍將受損區(qū)域正面加熱 加熱槍 背面燙手即可

8 背面用大小合適的工具將凹陷區(qū)域向外推 不可推的高于平面

9 用干羲將恢復(fù)平面迅速冷卻，定形。 海綿

水

4.執(zhí)行

學(xué)生每組討論提出一個(gè)切實(shí)可行的維修工作計(jì)劃，每組把每一步計(jì)劃用“貼紙法”貼到黑板上，全班同學(xué)一起討論，提出較合理的小組方案來實(shí)施操作。教師可以個(gè)別指導(dǎo)學(xué)生操作或示范操作，從安全、規(guī)范的角度觀察學(xué)生操作，有問題馬上糾正。學(xué)生在了解安全操作規(guī)程的基礎(chǔ)上，根據(jù)計(jì)劃中制定的操作步驟，逐一實(shí)施，按計(jì)劃完成保險(xiǎn)杠的拆裝，按計(jì)劃完成保險(xiǎn)杠的修復(fù)，同時(shí)做好相關(guān)記錄。

5.評(píng)價(jià)

學(xué)生的評(píng)價(jià)主要注重操作過程中的所謂“過程評(píng)價(jià)”，在整個(gè)教學(xué)過程中，由于采用與實(shí)際生產(chǎn)過程相適應(yīng)的教學(xué)方法，學(xué)生的主動(dòng)性，合作精神，參與意識(shí)，方法創(chuàng)新都成為考評(píng)的指標(biāo)，如下表：

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)內(nèi)容 分值

完成任動(dòng)務(wù)情況 工作頁 50%

車輛信息、車輛檢查

過程評(píng)價(jià) 實(shí)際操作 50%

合作精神

實(shí)際能手能力

方法創(chuàng)新

參與程度

三、結(jié)語

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法是一種與實(shí)際生產(chǎn)過程相適應(yīng)的教學(xué)過程，是一種學(xué)習(xí)效率較高的學(xué)習(xí)方法，也是一種與生產(chǎn)修理活動(dòng)聯(lián)系最緊密的一種教學(xué)法，在教學(xué)過程中體現(xiàn)一種以學(xué)生為主，教師為輔的教學(xué)思想，要求學(xué)生具有主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極精神，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)能力和關(guān)鍵能力，即合作精神和社會(huì)交流能力;培養(yǎng)學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”教學(xué)理念;教案體現(xiàn)“實(shí)際行動(dòng)過程教學(xué)”，與“傳統(tǒng)知識(shí)體系教學(xué)”的差別;對(duì)教師綜合能力要求較高，學(xué)生動(dòng)手能力要求較高。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳宇.走向世界技能強(qiáng)國(guó).人力資源開發(fā)論集.

[2]羅云輝.項(xiàng)目教學(xué)法在汽修專業(yè)的實(shí)施與效果.中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2006.（6）.

第4篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

摘要：本文運(yùn)用案例教學(xué)法，以場(chǎng)景劇對(duì)話與操作演示方式，從商業(yè)銀行與第三方支付現(xiàn)狀入手，就第三方支付對(duì)傳統(tǒng)銀行的影響，提出了商業(yè)銀行采取的對(duì)策。在電子商務(wù)專業(yè)課程講授過程中，通過讓學(xué)生以理論知識(shí)對(duì)話的方式，把枯燥的專業(yè)知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)有趣的案例場(chǎng)景，幫助學(xué)生加快對(duì)理論知識(shí)的理解。在真實(shí)環(huán)境下操作演示，學(xué)生猶如進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用，有身臨其境之感。真實(shí)場(chǎng)景案例教學(xué)，使學(xué)生不僅掌握了相關(guān)理論，而且通過電腦演示實(shí)踐操作，達(dá)到了學(xué)以致用，解決了工作生活中的實(shí)際問題。

關(guān)鍵詞 ：第三方支付；商業(yè)銀行；影響對(duì)策

一 教學(xué)模式的變革：寓教于樂

提出問題：第三方支付發(fā)展對(duì)商業(yè)銀行的影響在某商業(yè)銀行例會(huì)上老板與秘書對(duì)話，分析第三方支付對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)銀行的影響，提出商業(yè)銀行需積極參與MTPS移動(dòng)金融安全可信公共服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，引入第二部分的其他解決辦法。

老板：現(xiàn)在開始晨會(huì)，小崔，看看有什么新鮮事？

小崔：“在深圳市互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨揭牌儀式上，深圳市金融辦副主任肖志家透露，目前深圳市互聯(lián)網(wǎng)第三方支付年交易額已超過2.7萬億，占全國(guó)一半以上……” “中國(guó)證券報(bào)：第三方支付蓬勃興起 市場(chǎng)容量繼續(xù)釋放：今年是互聯(lián)網(wǎng)支付高速發(fā)展的重要階段，2013年互聯(lián)網(wǎng)支付交易規(guī)模達(dá)5.72萬億元，同比增長(zhǎng)56.2%。預(yù)計(jì)未來，移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)?huì)是第三方支付企業(yè)的必爭(zhēng)寶地，NFC支付將主導(dǎo)移動(dòng)支付……”

老板：支付業(yè)務(wù)本來只是銀行利潤(rùn)的一小塊，現(xiàn)在那么熱鬧啊，我也要加入這場(chǎng)支付戰(zhàn)役！小崔做個(gè)工作匯報(bào)。

小崔：客戶通過第三方支付辦理業(yè)務(wù)，使銀行從支付交易前臺(tái)退到了后臺(tái)，銀行雖然仍然在默默地發(fā)揮作用，但只扮演后方支付結(jié)算的角色。顯然失去了前端客戶的各類信息資源。沒有客戶的數(shù)據(jù)信息，在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代，銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新、迎合客戶需求和客戶黏性方面便失去了主動(dòng)性。

評(píng)析：（可以PPT課件方式）講解第三方支付對(duì)銀行影響：1、潛在的分流了銀行的存貸客戶；2、商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品銷售和渠道將受影響；3、搶占銀行中間業(yè)務(wù)收入；4、對(duì)信用卡業(yè)務(wù)造成沖擊。（在教學(xué)過程中可以實(shí)際案例詳細(xì)講解）老板：停停停！我雇用你，不是要你告訴我問題是什么，是要你解決問題。

小崔：我覺得我們自己建一個(gè)支付系統(tǒng)，打入第三方市場(chǎng)，就能與多家銀行相聯(lián)。

老板：你昨天晨會(huì)打瞌睡了么，我都說了央行建立了MTPS移動(dòng)金融安全可信公共服務(wù)平臺(tái)，就是方便跨行間的支付結(jié)算，你還浪費(fèi)錢自己去建平臺(tái)？靠邊罰站。

評(píng)析：這時(shí)，秘書可以很自然地去電腦處播放課件（以PPT方式講解MTPS相關(guān)的理論知識(shí)，并引入其它解決辦法。）MTPS平臺(tái)的建設(shè)為商業(yè)銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、第三方機(jī)構(gòu)等參與方搭建了互聯(lián)互通的橋梁和紐帶，避免社會(huì)資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)，有利于移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)的健康、高效發(fā)展。因此傳統(tǒng)銀行應(yīng)積極加入MTPS，切入移動(dòng)支付體系，擁有跨行支付統(tǒng)一平臺(tái)，享有既成平臺(tái)所帶來的利益。

這樣進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，把枯燥的專業(yè)理論知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)有趣的案例場(chǎng)景，幫助學(xué)生加快對(duì)理論知識(shí)的理解，達(dá)到從“靜態(tài)學(xué)習(xí)”到“動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)”的飛躍，讓學(xué)生消除學(xué)習(xí)疲勞，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率。

二 情景問答式教學(xué)：變想法為做法

解決問題：銀行采取的對(duì)策

接上述老板與秘書的對(duì)話，根據(jù)第三方支付對(duì)商業(yè)銀行的幾個(gè)影響，除了老板所說銀行加入MTPS平臺(tái)，其他銀行職員紛紛發(fā)表看法，提出自己的解決辦法。 以下可以讓多名同學(xué)參與討論發(fā)言。

老板：元芳們，你們?cè)趺纯矗?/p>

小張：最讓我擔(dān)心的還是第三方支付企業(yè)逐漸壟斷了小客戶信息，掏空了我們的底層營(yíng)銷平臺(tái)。

小李：沒錯(cuò)，光加入MTPS還不夠，我們要入股第三方支付，滿足跨各大電商或互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間交易需求，就像平安銀行收購了明華智能技術(shù)有限公司，控股“壹卡會(huì)”取得三方支付牌照，借此打造“平安付”，進(jìn)軍第三方支付領(lǐng)域，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)支付。

老板：有什么好處呢？

小李：首先，獲得了其他銀行的接口，方便客戶支付。其次，資源共享，我們將得到小客戶信息，備付金等，可以讓我們拓展融資業(yè)務(wù)，對(duì)于中小型銀行尤其有利。最后，發(fā)展跨境支付業(yè)務(wù)，將國(guó)際匯款業(yè)務(wù)搬到手機(jī)上。

評(píng)析：（介紹第三方支付的新功能，并在電腦演示其交易過程。）以支付寶跨境匯款為例，在匯款時(shí)，匯款人只需要填寫收款賬戶的“姓名、國(guó)家、地址、銀行和賬號(hào)”信息，而不需要填寫匯款人的相關(guān)信息，同時(shí)全程可以在線上完成。相比傳統(tǒng)的銀行電匯，流程上簡(jiǎn)單便捷很多。因?yàn)橹Ц秾毐旧聿痪邆滟Y質(zhì)去做這項(xiàng)業(yè)務(wù)，所以最終選擇和銀行合作。比如，上海銀行與支付寶合作跨境支付，將銀行的國(guó)際匯款業(yè)務(wù)搬到了手機(jī)端，受益于支付寶龐大的用戶群，預(yù)計(jì)該銀行業(yè)務(wù)將可能迎來較快的增長(zhǎng)。一旦銀行控股第三方支付，或達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，跨境支付這一具有巨大潛力的業(yè)務(wù)將得到快速發(fā)展。

特別需要說明的是在案例中涉及到企業(yè)支付寶相關(guān)的具體操作時(shí)，一定要注意真實(shí)的細(xì)節(jié)，讓學(xué)生猶如進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用之中，確有身臨其境之感。這樣學(xué)生才能認(rèn)真地對(duì)待案例中的理論與實(shí)踐過程，更能認(rèn)真地分析各種理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用中錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，引導(dǎo)學(xué)生自己搜尋所需知識(shí)，訓(xùn)練其實(shí)踐應(yīng)用能力。

老板：不錯(cuò)，你們覺得我們銀行支付業(yè)務(wù)現(xiàn)在最欠缺的是什么？

張李：（異口同聲）當(dāng)然是貼近百姓生活的應(yīng)用場(chǎng)景。

老板：那你們?nèi)绾蔚膽?yīng)對(duì)呢？

小張：要跨界建商城。

小李：商城？毫無新意啊，你做得過四大行么，做得過淘寶么？

小張：我要建有擔(dān)保交易功能的商城，要建把商圈互聯(lián)融入其中的商城，通過幫商圈建立電商平臺(tái)，取得優(yōu)先支付地位。評(píng)析：商圈互聯(lián)是指有實(shí)力的大型商業(yè)銀行，在統(tǒng)一的框架內(nèi)協(xié)助全國(guó)各地有相關(guān)需求的專業(yè)市場(chǎng)建立網(wǎng)絡(luò)商城，并以全國(guó)統(tǒng)一的支付平臺(tái)服務(wù)，獲得該商圈的優(yōu)先支付地位，以統(tǒng)一支付平臺(tái)為品牌和紐帶實(shí)現(xiàn)商圈互聯(lián)。商戶是支付的平臺(tái)，是支付利益轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，支付服務(wù)必須與商務(wù)服務(wù)結(jié)合起來，商圈是支付應(yīng)用場(chǎng)景化的重要體現(xiàn)，商圈互聯(lián)彌補(bǔ)了自營(yíng)電商中商戶數(shù)量和種類有限性的不足，營(yíng)造了銀行介入的大電商格局，為區(qū)域內(nèi)商戶提供了金融便利和交易便利，提升了銀行支付平臺(tái)的品牌影響力與整合營(yíng)銷力。更可以打造銀行自身體系內(nèi)的積分統(tǒng)一、積分通兌，如工商銀行與交通銀行的任何商品都可以通過積分加金錢支付，積分就成了一種硬通貨，促進(jìn)用戶消費(fèi)獲得積分，發(fā)掘更大價(jià)值。

打造集消費(fèi)支付、融資理財(cái)、采購銷售、社交黃頁等于一身的綜合。不僅有利于銀行的支付業(yè)務(wù)，更有利于其存、貸等業(yè)務(wù)的全面推進(jìn)。

此處多鼓勵(lì)學(xué)生們積極參與，可以多人不同角色發(fā)表個(gè)人的看法。但是需要明確本案例解決的是商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)第三方支付企業(yè)的對(duì)策。圍繞這一目的，在整個(gè)過程中建立起一套適合本教學(xué)的完整而又嚴(yán)密的邏輯思維方法和解決問題的方式，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，進(jìn)而提高其理論知識(shí)及綜合應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的綜合素質(zhì)。

老板：說的好！我還要做積分通兌，積分可以兌商城內(nèi)所有商戶的所有產(chǎn)品。把積分變成我們銀行體系內(nèi)的一種硬通貨。

小李：銀行做電商畢竟起步晚，建行的善融商務(wù)已經(jīng)很成功了，2013年交易額278億，而淘寶天貓雙11一天就350億，銀行不局限做商城，還可跨界集消費(fèi)支付、融資理財(cái)、采購銷售、社交黃頁于一身。提供一站式綜合服務(wù)，這才是百姓想要的應(yīng)用場(chǎng)景。

小張：有點(diǎn)意思，這樣客戶自然不會(huì)再舍近求遠(yuǎn)通過第三方來支付了，看來要敢于顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的思維定勢(shì)，這才是有意義的跨界支付。

老板：（鼓掌）口渴了，小崔幫我們?nèi)ベI瓶水（拿出錢包，抽出100元紙幣）

小崔：老板，你OUT了，現(xiàn)在都用移動(dòng)錢包了。

評(píng)析：根據(jù)課程的連續(xù)性，可以PPT介紹或復(fù)習(xí)移動(dòng)錢包的概念功能，并演示移動(dòng)錢包的操作過程等。圍繞案例的目的性，解決銀行移動(dòng)終端支付的推廣與應(yīng)用的問題。

小張：支付革命的戰(zhàn)火已經(jīng)從PC端遷徙到移動(dòng)端，我們要布局移動(dòng)支付。

小李：我們需要?jiǎng)?chuàng)新。

小張：假大空，人人都會(huì)說創(chuàng)新，你怎么創(chuàng)新？

小李：從廣種薄收向合作共贏商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。還有我問你，如果我建立移動(dòng)社區(qū)商務(wù)模式，手機(jī)實(shí)名制賦予其較高的信用價(jià)值，志同道合的人之間口碑營(yíng)銷促進(jìn)消費(fèi)，更重要的位置即入口，這意味著什么？

小張：能告訴消費(fèi)者最近的消費(fèi)地點(diǎn)，讓其及時(shí)地進(jìn)行服務(wù)性消費(fèi)，這是PC端的電商平臺(tái)所不具備的。

小李：還要注意支付的形式創(chuàng)新，尤其是近場(chǎng)支付，舉例空付，藍(lán)牙支付等，提供給客戶更便捷的支付體驗(yàn)。

評(píng)析：圍繞案例目的，解釋目前移動(dòng)支付的商業(yè)模式，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、第三方支付、金融機(jī)構(gòu)各方資源被零散地控制著，投入多收益低。與其各自為戰(zhàn)，為何銀行不與電信運(yùn)營(yíng)商，第三方支付擰成一股繩，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

根據(jù)小李同學(xué)提到的近場(chǎng)支付，可以PPT形式播放講解，近場(chǎng)支付是指消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時(shí)，即時(shí)通過手機(jī)向商家進(jìn)行支付，支付的處理在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，并且在線下進(jìn)行，不需要使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，而是使用手機(jī)射頻（NFC）、紅外、藍(lán)牙等通道，實(shí)現(xiàn)與自動(dòng)售貨機(jī)以及POS機(jī)的本地通訊。這時(shí)對(duì)于軟硬件設(shè)備有要求，才能完成支付過程。案例的選擇和實(shí)踐要客觀真實(shí)存在并強(qiáng)調(diào)案例的時(shí)效性，解決當(dāng)前真實(shí)存在的問題。特別是在具體操作時(shí)使用真實(shí)有效最新的實(shí)際應(yīng)用軟件，杜絕過時(shí)資源參與案例；本案例綜合性強(qiáng)，涉及的知識(shí)面廣，內(nèi)容豐富，需資金流、信息流、商流、物流的結(jié)合。還需金融知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)與電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)融合。在這復(fù)雜的案例教學(xué)過程中，教師不再是獨(dú)自講授，而是和大家一起討論思考，共同探討問題，解決問題。調(diào)動(dòng)集體的智慧和力量，提出銀行移動(dòng)支付解決辦法。

老板：你們對(duì)支付體驗(yàn)有什么見解？

小李：線上引入客戶經(jīng)理，在線營(yíng)銷，線下建設(shè)便民直銷門店，布放VTM，自助繳費(fèi)終端。還可以……一是跨界融合的綜合服務(wù)平臺(tái)，二是走哪消費(fèi)到哪的移動(dòng)支付，三是銀行線上下的融合。

小張：你瞄準(zhǔn)了O2O線上線下融合。

小李：這才是我想要說的直銷銀行本土化實(shí)踐。

小張：你在下一盤很大的棋！

小李：國(guó)外直銷銀行成功在于注重客戶細(xì)分，中小型商業(yè)銀行的支付革命，尤其要注意小客戶，小微企業(yè)的長(zhǎng)尾經(jīng)濟(jì)，要為他們提供差異化服務(wù)。

小張：客戶細(xì)分還不夠，還要行業(yè)細(xì)分，你只顧著應(yīng)對(duì)支付寶這類的第三方支付，卻忘記了有一種第三方叫快錢，我們要為特定的行業(yè)像旅游、教育等，提供符合其特性的支付結(jié)算方案。

……

評(píng)析：根據(jù)課堂時(shí)間及內(nèi)容，在此處可以讓學(xué)生總結(jié)發(fā)言銀行采取的解決的辦法。一年后，頒獎(jiǎng)典禮上，老板獲獎(jiǎng)感言：老板：感謝各位大力支持，我們銀行支付戰(zhàn)役的勝利，在于利用優(yōu)勢(shì)與第三方支付競(jìng)爭(zhēng)，跨界打造一站式綜合服務(wù)平臺(tái)，提供豐富應(yīng)用場(chǎng)景。我們與第三方合作彌補(bǔ)劣勢(shì)，瞄準(zhǔn)線上線下融合，發(fā)力直銷銀行+移動(dòng)支付+通兌積分，打出了一套虛擬賬戶+虛擬錢包+虛擬貨幣的組合拳，經(jīng)過本土化實(shí)踐的直銷銀行，第三方支付有的我也有，沒有的我還有。我們終于取得了這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利！(鼓掌)

三 特色、特點(diǎn)與做法：效果反饋評(píng)價(jià)

本次教學(xué)活動(dòng)是以電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)課《網(wǎng)上支付與電子銀行》課程為例，通過該課程理論對(duì)話的理解及實(shí)際應(yīng)用的操作演示。學(xué)生們不僅掌握了相關(guān)理論，而且通過電腦演示實(shí)踐操作，達(dá)到了學(xué)以致用，完成了實(shí)際生活中真實(shí)案例的操作應(yīng)用。在教學(xué)過程中要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)教學(xué)初級(jí)目標(biāo)向高級(jí)目標(biāo)過渡，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，就應(yīng)該制定合理的電子商務(wù)課程案例的教學(xué)計(jì)劃，并根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)掌握情況，有針對(duì)性的選擇和設(shè)計(jì)場(chǎng)景對(duì)話案例教學(xué)。通過案例內(nèi)容的選擇和案例教學(xué)過程設(shè)計(jì)，制定案例最佳解決方案。在本案例教學(xué)過程中教師扮演設(shè)計(jì)者和激勵(lì)者的角色，學(xué)生扮演老板、秘書及職員等不同角色，老師鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論，以案例或情景為載體引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)，提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力。案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生們集體的智慧和力量，開闊思路，收到良好的教學(xué)效果。

本教學(xué)方法的不足之處是研究和編制案例需要時(shí)間長(zhǎng)，對(duì)教師和學(xué)生基本理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用基礎(chǔ)的要求也較高，即案例教學(xué)一定要在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。教師在分配案例教學(xué)時(shí)會(huì)有時(shí)間誤差，案例介紹時(shí)間、問題的最佳排序與提出時(shí)間、學(xué)生討論以及教師總結(jié)與點(diǎn)評(píng)時(shí)間等會(huì)因?qū)W生臨場(chǎng)發(fā)揮受到一定的影響。教師準(zhǔn)備案例教學(xué)的硬件設(shè)施等需與相關(guān)部門協(xié)商解決，才能使學(xué)生在視覺、聽覺等各方面得到感官刺激，使學(xué)生真正處于案例情景的教學(xué)之中。案例教學(xué)法使用中雖然受到一些應(yīng)用限制。但是，目前處在師資培育愈來愈重視教學(xué)方法改革與完善的時(shí)代，真實(shí)場(chǎng)景案例教學(xué)法會(huì)有很大的發(fā)展空間。電子商務(wù)教學(xué)模式改革的路還很長(zhǎng)，需要多方協(xié)同配合，共同努力，培養(yǎng)出更多高水平電子商務(wù)復(fù)合型人才，推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

入社會(huì)的中職學(xué)生來講，口語交際能力的培養(yǎng)尤為重要。要想提高學(xué)生口語能力，口語交際課堂教學(xué)這一主渠道不容忽視。近兩學(xué)

期，我在校內(nèi)上過幾次口語交際方面的公開課，雖然也存在些許不足，但總體而言還是得到大家的認(rèn)可，在其中一次校內(nèi)骨干教師展示課評(píng)選中有幸榮獲一等獎(jiǎng)。結(jié)合公開課教學(xué)和平時(shí)的研究，我反思了口語交際教學(xué)，跟大家分享一下自己的心得體會(huì)。

一、上好一節(jié)口語交際課必須從思想上高度重視

如果我們思想上輕視口語交際課，覺得只要按照書上的程序

按部就班地指導(dǎo)學(xué)生就行，那樣的課上下來一般不會(huì)有什么特色，學(xué)生興趣的提高和能力的培養(yǎng)也很有限。但是如果教師在思想上高度重視，揣摩定什么目標(biāo)，把握怎樣的重難點(diǎn)，如何導(dǎo)入，精選哪些案例，口語交際訓(xùn)練的內(nèi)容和形式如何……這樣反復(fù)斟酌之后，教師必然會(huì)對(duì)這節(jié)課的內(nèi)容了然于心，上課時(shí)也更得心應(yīng)手，也能根據(jù)學(xué)生的進(jìn)展靈活調(diào)控課堂。學(xué)生也會(huì)在教師的精心設(shè)計(jì)之下調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的激情，在師生的互動(dòng)中思維得到鍛煉，能力得到提高。

二、口語交際課上所選的案例要“經(jīng)典”

一節(jié)好的口語交際課所包含的要素是多方面的，但課堂上的

案例如果選擇“經(jīng)典”的話，能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。案例“經(jīng)典”之后，學(xué)生容易被吸引，也樂于去模仿，有的甚至嘗試超越“經(jīng)典”。我眼中的“經(jīng)典”案例是這樣的：案例要有吸引力，要有典范性，要有說服力。比如，在講口頭委婉拒絕他人時(shí)，我選擇了錢鐘書拒絕一位因拜讀他作品而想拜訪他的女士的這樣一個(gè)“經(jīng)典”拒絕法：“假如你吃了個(gè)雞蛋，覺得不錯(cuò)，又何必認(rèn)識(shí)下蛋的母雞呢？”

三、不急于呈現(xiàn)“經(jīng)典”

首先，鍛煉學(xué)生的思維；其次再引導(dǎo)學(xué)生把握“經(jīng)典”在何處。比如，在講交談的智慧時(shí)，我給學(xué)生出示了這樣的一個(gè)“經(jīng)典”：一

次，歌德與一個(gè)尖刻的批評(píng)家狹路相逢，兩人面對(duì)面站著。那批評(píng)家十分傲慢地說：“對(duì)一個(gè)傻子，我絕不讓路！”歌德馬上站到一邊，微笑著說：“ 。”我讓學(xué)生站在歌德的角度揣摩他可能說了一句什么。有好幾個(gè)學(xué)生補(bǔ)充的是：“我給傻子讓路?！蔽乙龑?dǎo)學(xué)生揣摩這個(gè)回答在含蓄性上是否欠妥，繼而讓學(xué)生繼續(xù)思考。有的學(xué)生又說：“我給你讓路?！蔽依^續(xù)引導(dǎo)：“這樣的回答能不能起到‘教訓(xùn)’對(duì)方的效果，歌德是不是有點(diǎn)‘吃虧了’？”最后讓學(xué)生回答出類似歌德的回答。在這樣的訓(xùn)練引導(dǎo)中，學(xué)生也領(lǐng)會(huì)了歌德那句“我恰好相反”的“經(jīng)典”。

四、從生活中精選訓(xùn)練題目，讓學(xué)生有話可說

口語交際的教學(xué)正是應(yīng)了現(xiàn)實(shí)生活的需要，所以，口語交際的訓(xùn)練必然要回歸到現(xiàn)實(shí)生活中去?，F(xiàn)實(shí)生活是學(xué)生進(jìn)行口語交際最好的課堂。教師可以引導(dǎo)學(xué)生在生活中精選訓(xùn)練題目，通過情景再現(xiàn)，以角色扮演的形式進(jìn)行對(duì)話，從而進(jìn)行口語交際訓(xùn)練。比如，在“拜訪與接待”這一課中，我設(shè)計(jì)了這樣的題目：假如有客人來拜訪你父母，父母要十幾分鐘之后才回來，這時(shí)你如何接待。同時(shí)還結(jié)合旅游管理專業(yè)設(shè)計(jì)了這樣的題目：假如你是××賓館的樓層服

務(wù)員，有客人住宿，需要送茶服務(wù)，你如何接待。讓他們既有簡(jiǎn)單生活中的情景訓(xùn)練又有結(jié)合所學(xué)專業(yè)的“實(shí)戰(zhàn)”訓(xùn)練。在這樣“逼真”的各類情景再現(xiàn)中，學(xué)生通過角色發(fā)揮，容易找到感覺，也有話可說。不過說得好不好，教師不急于定性，而是先采取生生互評(píng)，再互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，小組討論，力求在訓(xùn)練討論過程中發(fā)掘最佳答案。

第6篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；客戶關(guān)系管理；原則與途徑

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）06-0031-02

一、案例教學(xué)法在《客戶關(guān)系管理》課程中的作用

“案例教學(xué)法”由美國(guó)哈佛大學(xué)法學(xué)院的教授克利斯托夫·C·朗戴爾（1826-1896）首創(chuàng)。案例教學(xué)法可以打破傳統(tǒng)教學(xué)中教師為主導(dǎo)、學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的局面，有助于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力，提升其將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力。輔之以必要的課堂討論和演示，可大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?！犊蛻絷P(guān)系管理》課程是經(jīng)濟(jì)類和管理類專業(yè)的主干課程，其主要內(nèi)容CRM是一種以“客戶關(guān)系一對(duì)一理論”為基礎(chǔ)、旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，同時(shí)也是包括一個(gè)組織機(jī)構(gòu)判斷、選擇、爭(zhēng)取、發(fā)展和保持客戶所要實(shí)施的全部商業(yè)過程，通常包括銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理和客戶服務(wù)系統(tǒng)等方面的內(nèi)容。由于《客戶關(guān)系管理》課程內(nèi)容和理論體系的特點(diǎn)，若僅僅局限于課本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，而沒有機(jī)會(huì)在實(shí)際生活中加以實(shí)踐，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中往往產(chǎn)生理論與實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)的現(xiàn)象，難以將課堂中所學(xué)的死板的理論框架與現(xiàn)實(shí)生活中生動(dòng)的客戶行為相結(jié)合，難免有些做過促銷的學(xué)生課下會(huì)抱怨，“課堂中所學(xué)的理論知識(shí)似乎很難運(yùn)用到實(shí)際的生活當(dāng)中去，真不知道學(xué)習(xí)這些理論有什么用？”產(chǎn)生這些問題后，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣將大大降低。采用案例教學(xué)方法，選取一些緊跟時(shí)代步伐的教學(xué)案例，尤其是一些正在發(fā)生的社會(huì)熱點(diǎn)問題，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐很好地結(jié)合，極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院《客戶關(guān)系管理》課程是為電子商務(wù)專業(yè)大三學(xué)生開設(shè)的必修課程。對(duì)此階段的學(xué)生而言，相比基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，本課程更注重的是思維能力的培養(yǎng)。本階段的學(xué)生已經(jīng)接受了兩年的大學(xué)教育，具有一定的獨(dú)立思考能力，但受知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的限制，很多時(shí)候思考問題欠成熟。本課程中案例教學(xué)法所傳授的重點(diǎn)不僅是一個(gè)完整的知識(shí)體系，還包括從客戶角度出發(fā)的思維方法。這種思維方法一方面可以引導(dǎo)學(xué)生多關(guān)注身邊的生活案例，提高他們勤于思考的意識(shí)；另一方面可以培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)思維，從而在考慮問題時(shí)更加成熟和理性，提高他們解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。案例教學(xué)法的關(guān)鍵在于案例的選擇。本文將根據(jù)作者的授課經(jīng)驗(yàn)，探討《客戶關(guān)系管理》課程中案例的選取原則、選取途徑。

二、案例選取的原則

案例教學(xué)法在管理學(xué)的課堂中無疑是最受歡迎的教學(xué)方法，沒有哪個(gè)學(xué)生喜歡乏味無趣的理論知識(shí)滿堂灌。但案例選擇的好壞直接影響著教學(xué)效果，有些案例選擇的不合適有可能還會(huì)適得其反，使學(xué)生更加迷茫。因此案例的合理選擇對(duì)《客戶關(guān)系管理》課程的教學(xué)效果至關(guān)重要。目前在《客戶關(guān)系管理》教學(xué)過程中所遇到的問題主要包括案例資源匱乏、案例質(zhì)量不易控制和案例的適應(yīng)性問題。案例是現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)裁剪，案例中的所有信息都是社會(huì)的有機(jī)組成部分，對(duì)案例的理解需要有相應(yīng)社會(huì)實(shí)踐知識(shí)的支撐。所以對(duì)課堂教學(xué)過程中使用的案例的選取應(yīng)注意處理好針對(duì)性與多樣性、經(jīng)典性和時(shí)效性、嚴(yán)肅性與趣味性的關(guān)系。

1.針對(duì)性與多樣性原則?？蛻絷P(guān)系管理是一套完整的理論體系，但每個(gè)章節(jié)的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)又各有不同，因此所選案例一定要緊扣教學(xué)主題，符合總體教學(xué)目標(biāo)，這樣才不至于使學(xué)生感到迷茫。為達(dá)到較好的課堂效果，同一個(gè)知識(shí)點(diǎn)可以選擇多個(gè)案例進(jìn)行分析，以反映不同行業(yè)、不同領(lǐng)域、不同層面的客戶關(guān)系管理方式，同時(shí)正反面的案例由于其強(qiáng)烈的對(duì)比性可加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。

2.嚴(yán)肅性與趣味性原則。案例資料必須真實(shí)可靠，內(nèi)容合理，引用數(shù)據(jù)科學(xué)合理，能夠反映真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境，這樣才不至于脫離實(shí)際。同時(shí)，所選案例應(yīng)貼近生活，具有一定的趣味性，最好設(shè)置成具有一定互動(dòng)性質(zhì)的演示環(huán)節(jié)，才能激發(fā)起學(xué)生充分參與的積極性。

三、案例選取的主要途徑

好的教學(xué)案例可以收到好的教學(xué)效果，但好的教學(xué)案例并不是信手就可拈來的，需要任課老師平時(shí)的積極準(zhǔn)備和認(rèn)真積累，以下幾種方法是筆者從幾年的《客戶關(guān)系管理》課堂教學(xué)中總結(jié)出來的。

1.經(jīng)典案例庫。傳統(tǒng)經(jīng)典案例的選擇是必不可少的，尤其是那些入選“哈佛商學(xué)院經(jīng)典案例”的優(yōu)秀案例。這些案例都是很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家和有經(jīng)驗(yàn)的教師，在反復(fù)的教學(xué)實(shí)踐過程中精挑細(xì)選出來的。對(duì)于我們《客戶關(guān)系管理》這門課程而言，同樣有很多案例是很多課程老師都在反復(fù)使用的經(jīng)典案例，這樣的經(jīng)典案例經(jīng)反復(fù)推敲后可建立起案例庫。比如，在講授企業(yè)理念的時(shí)候，筆者選擇的是海爾集團(tuán)的經(jīng)典案例——海爾的三大錘，這幾乎是每個(gè)管理學(xué)課堂都會(huì)提到的案例，從瀕臨破產(chǎn)的青島電冰箱廠，到今天全中國(guó)最大的白色家電企業(yè)，幾十年來企業(yè)發(fā)生了無數(shù)變化，但以客戶為中心的企業(yè)理念卻始終未變。經(jīng)典案例往往具有多重價(jià)值，不同的課程有不同的視角，教師一定要做好控制和引導(dǎo)。

2.媒體熱點(diǎn)案例。將媒體關(guān)注的熱點(diǎn)問題作為案例，在使用過程中可以省略掉冗長(zhǎng)的背景介紹等環(huán)節(jié)，直接將爭(zhēng)論焦點(diǎn)引到課堂內(nèi)容中來，可以在有限的課時(shí)內(nèi)收到較好的課堂效果。對(duì)這些案例的選擇就要求教師緊跟時(shí)事，注意收集周圍發(fā)生的熱點(diǎn)事件和新聞，尤其是客戶關(guān)系管理領(lǐng)域中一些知名企業(yè)和知名人物的動(dòng)態(tài)與舉措。比如：在講到優(yōu)質(zhì)客戶的培養(yǎng)方法時(shí)，筆者借助媒體熱點(diǎn)案例來闡明“以客戶為中心，切身實(shí)地站在客戶角度替客戶考慮，客戶自然會(huì)變成你的優(yōu)質(zhì)客戶”的教學(xué)內(nèi)容。筆者選取的案例是大S和汪小菲的婚禮。他們的婚禮由日本一家知名的婚慶公司負(fù)責(zé)，在籌備過程中，正好遇到3月11號(hào)日本大地震。災(zāi)難發(fā)生后，公司房屋受損，很多員工甚至面臨和家人的生離死別。在這樣的情況之下，公司依然堅(jiān)持把他們的服務(wù)對(duì)象放在第一位，并提出在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成公司的預(yù)定任務(wù)。由于他們所服務(wù)的對(duì)象分別是備受關(guān)注的臺(tái)灣藝人和號(hào)稱京城四少之一的俏江南新一代掌門人，媒體關(guān)注度自然極高。事實(shí)證明，通過這場(chǎng)萬人矚目的婚慶盛典，這家公司不但沒有因?yàn)榈卣鸬拇驌舳货瓴徽?，反而在這最危難的時(shí)刻，由于他們的敬業(yè)、堅(jiān)守和執(zhí)著獲得了更多的婚慶預(yù)訂。這個(gè)案例完美地闡釋了課程中的理論知識(shí)，教學(xué)效果非常好。媒體熱點(diǎn)案例是學(xué)生非常喜愛的案例，熱點(diǎn)事件，焦點(diǎn)人物，貼近生活，但時(shí)事跟蹤需要持續(xù)進(jìn)行，而且未必能及時(shí)發(fā)現(xiàn)事件與知識(shí)之間的契合點(diǎn)，所以要求教師花費(fèi)不少精力才能做好。

3.學(xué)生參與型案例。一堂好課，應(yīng)當(dāng)生動(dòng)而不沉悶，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，吸引課堂上大部分同學(xué)的參與。參與式教學(xué)是師生教與學(xué)互動(dòng)的過程，學(xué)生通過親身參與來學(xué)習(xí)知識(shí)，對(duì)知識(shí)的體悟更加直接深刻，但這種教學(xué)方式比傳統(tǒng)的講授式教學(xué)具有更多的不確定性，對(duì)教師和學(xué)生的課前準(zhǔn)備都提出了更高的要求，案例的選擇是其中非常重要的環(huán)節(jié)。學(xué)生是參與案例的主體，他們的準(zhǔn)備情況影響到知識(shí)學(xué)習(xí)的熱烈和深入程度，因此教師應(yīng)當(dāng)提前公布討論計(jì)劃，并布置相應(yīng)的準(zhǔn)備作業(yè)。學(xué)生的準(zhǔn)備工作包括案例材料的收集與整理、相關(guān)知識(shí)準(zhǔn)備與問題設(shè)計(jì)等，在參與型案例實(shí)施過程中，鼓勵(lì)學(xué)生為自己的論點(diǎn)準(zhǔn)備事實(shí)、數(shù)據(jù)等支持材料，或通過編程仿真和實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證自己的解決方案。如客戶關(guān)系管理中的消費(fèi)者和商家，讓大家切身體會(huì)作為商家和消費(fèi)者的利益區(qū)分，不是作為第三者來思考問題，而是作為當(dāng)事人，從當(dāng)事人的角度來思考問題。如客戶關(guān)懷，呼叫中心等問題，采用的是現(xiàn)場(chǎng)參與表演的案例，將客戶購物中所發(fā)生的實(shí)際情況重現(xiàn)。如80年代迎來了以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷時(shí)代，這個(gè)時(shí)代出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的推銷員，可以現(xiàn)場(chǎng)模擬汽車銷售過程的客戶識(shí)別和客戶定位，在一家三口一起去買車的時(shí)候，作為銷售人員的你，能否準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶？表演結(jié)束之后，邀請(qǐng)全班的同學(xué)加入我討論，討論銷售成功或者不成功的原因以及改進(jìn)的方法。案例確定之后，還需要仔細(xì)規(guī)劃課堂進(jìn)度，才能保證教學(xué)質(zhì)量：教師作為參與課的引導(dǎo)者，對(duì)征集上來的案例進(jìn)行篩選，明確教學(xué)目的，進(jìn)行相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)；根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)待參與的問題，這些問題將引導(dǎo)參與課的進(jìn)程，因此要能夠環(huán)環(huán)相扣，使討論逐步深入；列出在總結(jié)中需要強(qiáng)調(diào)的基本論點(diǎn)。由于是學(xué)生參與設(shè)計(jì)的案例，出現(xiàn)偏離主題的可能性會(huì)更大，老師應(yīng)做好更為充分的準(zhǔn)備工作。

4.他山之石。對(duì)于青年教師而言，聽取有經(jīng)驗(yàn)老師的課程，汲取更多的案例是一種行之有效的方法。如今很多青年教師都是畢業(yè)后直接站上講臺(tái)，很少有走出校門、積累豐富的生活經(jīng)驗(yàn)之后、再回到學(xué)校的經(jīng)歷。對(duì)于管理類課程，如果教師沒有親身的體驗(yàn)和實(shí)踐，理論很難落實(shí)到行動(dòng)，對(duì)課程內(nèi)容的講授總會(huì)有隔靴搔癢的遺憾，精彩案例的選擇就更無從談起了。在這種局面下，聆聽經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的授課就顯得非常必要。那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師選擇的案例大多非常貼切，尤其是那些在企業(yè)中工作多年，又返回校園的老師，他們往往可以提供更符合實(shí)際情況的案例。從這些老師的課堂吸收一些案例對(duì)于青年教師的快速成長(zhǎng)無疑是大有幫助的。

引進(jìn)案例教學(xué)，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，將改變過去教師處于主體地位，而學(xué)生處于被動(dòng)地位的傳統(tǒng)教學(xué)模式。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容根據(jù)針對(duì)性與多樣性、時(shí)效性與經(jīng)典性、嚴(yán)肅性與趣味性原則，選取適當(dāng)?shù)陌咐?。案例的獲取途徑有很多，只有通過長(zhǎng)時(shí)間的積累，多方式、多角度的獲取和使用案例，才能更好地完成《客戶關(guān)系管理》這門經(jīng)濟(jì)管理類的本科課程的教學(xué)任務(wù)。

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第7篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

一“三位一體”作文教學(xué)研究背景及價(jià)值、主要觀點(diǎn)和創(chuàng)新處

中學(xué)作文教學(xué)長(zhǎng)期處于無效、無序、無趣、無法的狀態(tài)，而作文是學(xué)生運(yùn)用語言文字進(jìn)行表達(dá)、交流的重要途徑，也最能反跌學(xué)生語文綜合能力和語文素養(yǎng)。

傳統(tǒng)的作文教學(xué)研究主要有三種序列設(shè)計(jì)：一是以文體(記敘文、說明文、應(yīng)用文、議論文)為序，二是以知識(shí)(按字詞句篇編列訓(xùn)練內(nèi)容)為序，三是以能力(或“觀察、分析、表達(dá)”三階段訓(xùn)練；或“收集材料、整理材料、書面表達(dá)、文章修改”四階段體系；或“審題、立意、選材、布局、表達(dá)、修改”等多階段訓(xùn)練體系)為序，都因?yàn)槊撾x教材、設(shè)計(jì)繁雜、耗時(shí)過多、序列沒計(jì)僅強(qiáng)淵作文教學(xué)的某一方面，缺乏與作文教學(xué)相關(guān)的文體、知識(shí)、能力等各聞素的整合而不能被大面積范圍的師生所接受。

“三位一體”作文研究避免了傳統(tǒng)作文教學(xué)研究序列將文體、寫作知識(shí)、寫作能力割裂開來、各自為陣的弊端，極富整合力、創(chuàng)新力的提山作文教學(xué)的新理念，使學(xué)生的作義能力呈螺旋上升的發(fā)展趨勢(shì)! “三位”指經(jīng)典文學(xué)篇目、思維、生活，“一體”指生命體?！叭灰惑w”作文教學(xué)研究以“發(fā)掘生活素材、開展趣味活動(dòng)、借鑒經(jīng)典篇日、引導(dǎo)寫作思路、美化文章語言、提升人生境界”為理念，是與經(jīng)典文學(xué)篇目相結(jié)合、與思維方法相結(jié)合、與生活現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，以促進(jìn)學(xué)生生命體發(fā)展、提升學(xué)生生命境界為最終日的的全新作文教學(xué)。

二“三位一體”作文教學(xué)研究項(xiàng)目主要內(nèi)容、研究方法、研究過程

(一)“三位一體”作文教學(xué)研究的具體內(nèi)容

1經(jīng)典文學(xué)篇目與作文 中學(xué)語文沒有專門的寫作課及寫作教材，這就需要我們?cè)谌粘５拈喿x教學(xué)中，有意識(shí)的幫助學(xué)生理清教材中經(jīng)典文學(xué)篇目在文體、文章格局、語言運(yùn)用、寫作手法等方而的知識(shí)點(diǎn)。把教材中的文學(xué)經(jīng)典作為寫作的范文，同時(shí)推薦相關(guān)的課外文學(xué)名篇輔助閱讀，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文章、文體知識(shí)、語言表達(dá)的感受力。

作文教學(xué)與經(jīng)典文學(xué)篇目結(jié)合有幾點(diǎn)好處：(1)學(xué)有所州：讓學(xué)生能從課文學(xué)習(xí)中得到模仿的范本。(2)學(xué)以致用：將教材巾的知識(shí)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用到習(xí)作中。(3)課外名篇能拓展教材，豐富學(xué)生的知識(shí)視野，提升學(xué)生的人生境界。

2思維與作文好作文必須有好思路：七至九年級(jí)，教師應(yīng)在日常閱讀教學(xué)和寫作指導(dǎo)課}=多進(jìn)行思維訓(xùn)練，提高學(xué)生的寫作水平。

3生活與作文 生活永遠(yuǎn)是寫作的源頭，無論是講讀課文、寫作指導(dǎo)，都必須與學(xué)生的生活實(shí)際相結(jié)合，對(duì)知識(shí)深入淺出的講解，才能讓學(xué)生親近作文、愿意作文、喜愛作文。

4生命體與作文閱讀和寫作都能提升人的生命境界。閱讀滋養(yǎng)人，寫作讓人學(xué)會(huì)思考和表達(dá)。作文能展示生命體成長(zhǎng)發(fā)展的軌跡，作文能讓生命體不斷在反思中提升。

(二)“三位一體”作文教學(xué)研究方法

1理論方法：文獻(xiàn)法(我們查閱近十年的作文教學(xué)研究?jī)?nèi)容，并有文獻(xiàn)綜述)

調(diào)查法(我們有初一新生的作文調(diào)查問卷和分析)

2實(shí)踐方法：典型案例分析(我們有近60節(jié)作文教學(xué)案例)、歸納法(我們有總結(jié)作文教學(xué)方法和模式的論文)、縱向比較(期中、期末考、初三月考中作文實(shí)驗(yàn)班與非實(shí)驗(yàn)班的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))

(三)“三位一體”作文研究序列及過程(見文后附表)

(四)“三位一體”作文教學(xué)實(shí)施步驟、研究進(jìn)度

第一階段：醞釀(2007／10―2008／7)教師了解學(xué)生現(xiàn)有寫作水平，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、原始資料的積累，縱向比較，分析總結(jié)。2008年4-5月，請(qǐng)相關(guān)實(shí)驗(yàn)教師上公開展示課，課題小組成員評(píng)課、交流心得。2008年6月，收集實(shí)驗(yàn)教師論文、教學(xué)案例，做好階段性小結(jié)。

第二階段：實(shí)施(2008／9―2009／7)實(shí)驗(yàn)教師在上一年實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，反思作文教學(xué)中的得失，相應(yīng)調(diào)整教學(xué)策略和教學(xué)方法。實(shí)驗(yàn)教師通過寫作專題講座、公開課展示、學(xué)習(xí)交流寫作教學(xué)心得等方式不斷提升寫作教學(xué)的理論水平和實(shí)踐能力。教師在自身實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)“三位一體”作文教學(xué)的行為準(zhǔn)則和基本課型，積累典型教學(xué)案例，通過公開課、集體交流評(píng)課、小組交流、外出考察學(xué)習(xí)、專家講座等多種方式交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、切磋教學(xué)方法。2009年6月，進(jìn)一步收集實(shí)驗(yàn)教師論文及案例，做好第二階段小結(jié)。

第三階段：結(jié)題(2009／9―2010／6)首先，在前兩年實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)驗(yàn)教師能總結(jié)出自己在“三位一體”作文教學(xué)方面的行為準(zhǔn)則和基本課型。然后，完成專題研究報(bào)告，接受相關(guān)部門評(píng)審。

三“三位一體”作文教學(xué)研究項(xiàng)目的成果

(一)成果的主要內(nèi)容及表現(xiàn)形式： (從2007年10月至今)

1學(xué)生習(xí)作發(fā)表：課題組教師指導(dǎo)學(xué)生在《作文導(dǎo)報(bào)》 《紅樹林》 《蛇口消息報(bào)》等多個(gè)報(bào)刊上發(fā)表習(xí)作多篇。

2　學(xué)生習(xí)作獲獎(jiǎng)：課題組教師指導(dǎo)學(xué)生在“創(chuàng)新寫作教學(xué)與研究”全國(guó)中學(xué)生作文競(jìng)賽、南山區(qū)現(xiàn)場(chǎng)作文競(jìng)賽、“紅樹林”雜志征文比賽中多人次獲一、二、三等獎(jiǎng)。

3　實(shí)驗(yàn)班的作文成績(jī)明顯高于非實(shí)驗(yàn)班級(jí)(深圳市中考作文滿分為40分)。

4　作文教學(xué)案例：課題組負(fù)責(zé)人陳芳老師在2009年7月“創(chuàng)新寫作教學(xué)與研究”年會(huì)全國(guó)中學(xué)作文教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)課上獲得二等獎(jiǎng)；課題組有4位教師、共6節(jié)作文教學(xué)錄像課獲得“創(chuàng)新寫作教學(xué)與研究”全國(guó)作文教學(xué)錄像課比賽一、二等獎(jiǎng)。

5　作文教學(xué)論文：課題組8位教師在“創(chuàng)新寫作教學(xué)與研究”全國(guó)作文教學(xué)論文評(píng)比中多次獲一、二等獎(jiǎng)。在南山區(qū)語文教師論文評(píng)比中多次獲特等、一、二等獎(jiǎng)。

(二)成果的影響和貢獻(xiàn)：

從2007年起， “三位一體”作文教學(xué)研究組已經(jīng)積累了近60節(jié)作文指導(dǎo)課課例，形成了以“發(fā)掘生活素材、開展趣味活動(dòng)、借鑒經(jīng)典篇目、引導(dǎo)寫作思路、美化文章語言、提升人生境界”為理念的作文教學(xué)新模式。讓荔香中學(xué)更多的學(xué)生勤于寫作、樂于表達(dá)，提升了學(xué)生的生命境界。

在2008年中學(xué)生學(xué)習(xí)水平測(cè)試中，荔香中學(xué)學(xué)生作文能力居南山區(qū)各校前列。

2007、2008、2009年，荔香中學(xué)語文成績(jī)較以往有所提高，是課題組老師們齊心協(xié)力提高學(xué)生作文水平的重要成果。

課題組教師們的作文教學(xué)錄像課、現(xiàn)場(chǎng)課，在全國(guó)作文教學(xué)錄像課比賽、現(xiàn)場(chǎng)課比賽、南山區(qū)作文教學(xué)錄像課比賽中屢獲佳績(jī)。

第8篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 案例教學(xué)法 教學(xué)效果

【中圖分類號(hào)】H31 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）03-0115-01

案例教學(xué)法起源于經(jīng)濟(jì)管理的教學(xué)工作中，是一種引入生活實(shí)際情況從而使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的教學(xué)方法，因?yàn)榘咐虒W(xué)法在經(jīng)濟(jì)管理的教學(xué)工作中產(chǎn)生了良好的教學(xué)結(jié)果和學(xué)生反響，所以近些年來案例教學(xué)法的應(yīng)用廣度不斷拓展。在商務(wù)英語中引入案例教學(xué)法也給商務(wù)英語的教學(xué)工作提出更多可能和更多方法。

一、商務(wù)英語案例教學(xué)的教學(xué)原則

什么案例教學(xué)法，案例教學(xué)法就是在學(xué)生掌握了一定的基礎(chǔ)知識(shí)和使用技巧后，引入歷史發(fā)生過的經(jīng)典案例，激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這是案例教學(xué)法的基本教學(xué)原則，但是漫長(zhǎng)應(yīng)用過程中案例教學(xué)法已經(jīng)演變出一套自己獨(dú)特的教學(xué)思路，包括后續(xù)的教學(xué)拓展內(nèi)容。案例教學(xué)法的初衷是啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，最大可能的為學(xué)生提供實(shí)際應(yīng)用模擬，將這種方法引入傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)工作中可以提升學(xué)生英語實(shí)際應(yīng)用能力，自主學(xué)習(xí)能力，并能提高學(xué)生語言的分析和學(xué)習(xí)能力，是一種行之有效、教學(xué)效果明顯的教學(xué)方法。

二、商務(wù)英語案例教學(xué)法的教學(xué)應(yīng)用

（一）注重能力的培養(yǎng)

傳統(tǒng)教育模式的最大弊端就是對(duì)知識(shí)點(diǎn)的硬性掌握，與實(shí)際生活應(yīng)用相脫節(jié)，在以往的商務(wù)英語教學(xué)中也不乏這樣的案例，某一學(xué)生英語知識(shí)掌握得非常好，考試成績(jī)也十分理想，但在實(shí)際應(yīng)用過程中仍無法得到良好的結(jié)果，這是因?yàn)橛⒄Z教學(xué)實(shí)際上是一種語言教學(xué)工作，是來源于實(shí)際生活中的、靈活多變的。引入案例教學(xué)法不僅能為學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)際模擬情景，也能在教師的指導(dǎo)下掌控其變化范圍，增強(qiáng)英語使用的信心。

（二）實(shí)際與理論相結(jié)合

商務(wù)英語案例教學(xué)法突出的是實(shí)際應(yīng)用，教師引入經(jīng)典案例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且對(duì)經(jīng)典案例進(jìn)行拆解分析工作，在教學(xué)工作完成后立即開展課堂模擬訓(xùn)練，以小組的形式建立實(shí)際英語運(yùn)用環(huán)境，教師在一幫為這一環(huán)境增加變數(shù)以提高學(xué)生英語應(yīng)用的靈活性。在實(shí)踐過程過后學(xué)生開始主動(dòng)進(jìn)行思考，實(shí)踐中哪些地方?jīng)]有聽準(zhǔn)、說準(zhǔn)、用準(zhǔn)，原因是什么等等，并且能夠與教師進(jìn)行交流溝通，這樣教師不僅能夠知道學(xué)生在英語學(xué)習(xí)和應(yīng)用過程中哪些地方遇到問題，還能根據(jù)這些問題制定有針對(duì)性的教學(xué)大綱，以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

（三）為實(shí)際英語運(yùn)用環(huán)節(jié)樹立榜樣

這里說的榜樣是只樣本，即學(xué)生可以根據(jù)案例教學(xué)法中所講到的實(shí)際案例做相似應(yīng)用環(huán)境引申，找到合適的用語。在商務(wù)英語的教學(xué)工作中教師經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況，學(xué)生明明學(xué)的很好，但不敢說、不會(huì)說，這是因?yàn)橛⒄Z筆試與英語聽、說是兩個(gè)互相分開獨(dú)立思維方式，在實(shí)際過程中說的靈活性更大，一般來講遇到這種情況學(xué)生具有說的能力，但不敢說，因?yàn)榕抡f錯(cuò)，怕構(gòu)詞、語法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。這樣案例教學(xué)法中的案例就起到了相當(dāng)大的作用，學(xué)生在學(xué)習(xí)經(jīng)典案例的同時(shí)不斷積累語言發(fā)生的預(yù)警，記住案例中發(fā)生的對(duì)話，在實(shí)際應(yīng)用中首先模仿其說話方式，之后根據(jù)自己的思考將其由一種語言拓寬至兩種、三種甚至更多種語境，最后達(dá)到熟練運(yùn)用的目的。在這一環(huán)節(jié)中學(xué)生不但能夠?qū)W會(huì)相關(guān)語境中的語言運(yùn)用，也能為自己的語言學(xué)習(xí)工作積累一定的方法，實(shí)現(xiàn)自學(xué)的目的。

（四）教學(xué)中雙方參與

案例教學(xué)法打破了以往教學(xué)工作中教師占主導(dǎo)地位的老方法，在商務(wù)英語案例教學(xué)法中教師的作用被最大程度地發(fā)揮出來，首先教師在講解案例時(shí)起到教學(xué)主導(dǎo)作用，在課堂模擬教學(xué)中起到引導(dǎo)作用，在學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行思考時(shí)起到輔導(dǎo)作用，整個(gè)教學(xué)過程是在交流中完成，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)工作中學(xué)生與教師的身份轉(zhuǎn)變，將學(xué)生作為教學(xué)工作的中心，將激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣作為工作重點(diǎn)，將教師與學(xué)生雙邊交流當(dāng)作教學(xué)手段，這是新時(shí)代所需要的教學(xué)方法，也是教育未來的發(fā)展方向。

三、商務(wù)英語案例教學(xué)法存在的問題

當(dāng)前商務(wù)英語案例教學(xué)法仍處在不斷完善階段，各個(gè)地方的教學(xué)方式不盡相同，甚至同一地方的不同教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容都不同，國(guó)家尚未對(duì)其教育內(nèi)容作規(guī)定，國(guó)內(nèi)也沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱，但這些絕不能成為商務(wù)英語教育結(jié)果不理想的理由，在實(shí)際教學(xué)工作中我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，針對(duì)當(dāng)下國(guó)內(nèi)商務(wù)英語教學(xué)情況，下文總結(jié)出三點(diǎn)教學(xué)中存在的問題，望引以借鑒。

（一）案例選擇沒有針對(duì)性。并不是所有的經(jīng)典案例都適合拿來做教材，在選取案例時(shí)我們應(yīng)該做到普遍化，使案例具有情景代表性。

（二）課堂模擬內(nèi)容沒有針對(duì)性。在實(shí)際的教學(xué)工作中許多教師漫無目的地開展模擬課堂，使課程拓展廣度和深度均沒有針對(duì)性和局限性，隨意而為。

（三）案例教學(xué)法萬能論。雖然案例教學(xué)法是一種先進(jìn)的、科學(xué)的教學(xué)方法，但其并不是萬能的，在教學(xué)工作中我們應(yīng)該多種方式共同使用，根據(jù)具體的教學(xué)計(jì)劃做具體分析，最終使教學(xué)工作有效果才是教育教學(xué)的最終目的。

商務(wù)英語案例教學(xué)法在實(shí)際教學(xué)工作中有著顯著的效果，但我們不能對(duì)這種方法盲從。在我國(guó)尚沒有統(tǒng)一的案例教學(xué)法規(guī)劃時(shí)，要提高選所選案例的質(zhì)量，根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需要確定案例范圍，在模擬實(shí)際情景環(huán)節(jié)要做到內(nèi)容有控制性、有針對(duì)性，并且要具有一定的靈活性，總之在將案例教學(xué)法引入商務(wù)英語教學(xué)工作時(shí)我們要根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況對(duì)其合理完善和改革。

參考文獻(xiàn)：

[1]尤琦.案例教學(xué)的組織與方式[J].成都教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2001（08）.

第9篇：經(jīng)典案例教學(xué)范文

一、 初中政治案例教學(xué)設(shè)計(jì)的“三貼近”原則

在初中政治教學(xué)中，體現(xiàn)新課改理念，不論是教師對(duì)材料的選擇還是教學(xué)活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)的設(shè)計(jì)都力求最大限度地貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際，讓學(xué)生利用這些身邊的材料，發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。

（一）案例設(shè)計(jì)應(yīng)貼近學(xué)生原則

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生能否參與是影響學(xué)習(xí)效果的最重要因素。傳統(tǒng)的填鴨式、灌輸式教學(xué)法把學(xué)生置于被動(dòng)的地位，學(xué)生長(zhǎng)期處于“被學(xué)習(xí)”狀態(tài)，忽視了學(xué)生的主體作用，因而嚴(yán)重地影響了教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。為了充分發(fā)揮中學(xué)政治課的德育功能，教師要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，把學(xué)生關(guān)心、關(guān)注的問題帶到課堂來分析、討論，這樣可以吸引學(xué)生，增加學(xué)習(xí)興趣，課堂上所涉及的政治觀點(diǎn)就能通過案例被學(xué)生及時(shí)掌握和理解，從而轉(zhuǎn)化為自身的世界觀和方法論。如學(xué)生比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)名人動(dòng)態(tài)、擔(dān)憂霧霾天氣對(duì)健康的影響、義憤日本在問題上的小動(dòng)作等，都可以結(jié)合相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)成課堂教學(xué)案例。課后亦可以布置學(xué)生關(guān)心國(guó)家大事、關(guān)心身邊小事，自己動(dòng)手制作PPT或編排小品，為學(xué)生提供充分展示的機(jī)會(huì)，更增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的積極性和能力。

（二）案例設(shè)計(jì)應(yīng)貼近生活原則

政治課教學(xué)內(nèi)容不能脫離現(xiàn)實(shí)生活，選擇案例是為教學(xué)服務(wù)的，應(yīng)該是從內(nèi)容出發(fā)設(shè)計(jì)案例，不能為了講案例而講案例，否則整堂課就成了“故事課”。選擇的案例要求簡(jiǎn)短，同時(shí)又要緊扣教材、教學(xué)內(nèi)容，要讓那些與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)性大、可讀性強(qiáng)、能說明問題的現(xiàn)實(shí)生活性強(qiáng)的案例走進(jìn)課堂。只有這樣的案例，才能幫助學(xué)生通過具體的生活事物理解抽象的政治理論觀點(diǎn)，在理解的基礎(chǔ)上進(jìn)行領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中提高自身的能力。如講授初中思想品德課關(guān)于“關(guān)心、親近、服務(wù)社會(huì)”內(nèi)容時(shí)，揚(yáng)州的教師就可以選用“揚(yáng)州好人”評(píng)選中的好人事跡作為案例。這些“揚(yáng)州好人”就在我們身邊，甚至我們的同學(xué)還見過其中的“好人”，這些好人事跡也大都是最普通的生活事跡，是我們學(xué)生很熟悉的生活場(chǎng)景。這樣的案例我們老師可以講述，我們的學(xué)生也可以講述，大家也愿意聽，因?yàn)檫@就是我們熟悉的生活。

（三）案例設(shè)計(jì)應(yīng)貼近實(shí)際原則

很多學(xué)生覺得政治課就是講大道理，空洞無物，枯燥乏味，書上講的與現(xiàn)實(shí)中的往往存在差異，很多同學(xué)感到茫然，理解困難。因此，在授課過程中除了要把道理講清楚之外，特別要注意選擇一些實(shí)際生活中的典型案例來教育引導(dǎo)學(xué)生：一是要真實(shí)的、具體的，有人物、時(shí)間、地點(diǎn)，有事件、結(jié)果，不是胡編亂造的；二是要具有教育意義的，弘揚(yáng)正氣，唱響主旋律，多選正面的，少選反面的；三是要緊密聯(lián)系中學(xué)生的思想實(shí)際，針對(duì)問題來進(jìn)行。如針對(duì)誠(chéng)信教育，最近各大媒體紛紛報(bào)道的“誠(chéng)信中學(xué)生――徐礪寒”案例就非常好。事情很簡(jiǎn)單：揚(yáng)州大學(xué)附屬中學(xué)高中生徐礪寒上學(xué)途中撞壞私家車后，為車主留下了一張字條致歉，并留下聯(lián)系方式。他的誠(chéng)實(shí)讓車主直呼震驚，事跡經(jīng)微博發(fā)出后轉(zhuǎn)發(fā)近萬次，感動(dòng)無數(shù)網(wǎng)民。央視、新華網(wǎng)等近百家重點(diǎn)新聞網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載【3】。網(wǎng)站專門開設(shè)揚(yáng)州誠(chéng)信中學(xué)生專題，而且“誠(chéng)信中學(xué)生”入百度詞條候選“2012感動(dòng)網(wǎng)絡(luò)人物”和央視“一周人物”。對(duì)這件事我們很多同學(xué)都會(huì)說：“這有什么，一件小事而已，我遇到這種事，我也會(huì)做?！睂?duì)了，這就是選用這個(gè)案例的目的，正是因?yàn)檫@個(gè)案例是如此地貼近我們生活，如此符合我們學(xué)生的思想實(shí)際和行為實(shí)際，我們可以引導(dǎo)學(xué)生角色聯(lián)想，設(shè)身處地我們會(huì)怎么做，這樣學(xué)生才有可能從中受到最真實(shí)的教育，產(chǎn)生最佳的教育效果，他們認(rèn)識(shí)了“原來誠(chéng)信是如此地‘可行’”。

二、 初中政治案例教學(xué)的三種典型設(shè)計(jì)

案例教學(xué)設(shè)計(jì)，既要貼近學(xué)生，貼近生活，又要貼近實(shí)際，既要傳承歷史，又要與時(shí)俱進(jìn)。因此，在初中政治教學(xué)案例設(shè)計(jì)時(shí)，要根據(jù)學(xué)生的知識(shí)背景設(shè)計(jì)難易大體相當(dāng)?shù)陌咐鶕?jù)日新月異發(fā)展變化的時(shí)代特點(diǎn)選用新鮮案例，要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容靈活運(yùn)用典型案例。

1. 經(jīng)典案例設(shè)計(jì)

初中政治教學(xué)進(jìn)行經(jīng)典案例的設(shè)計(jì)，是政治課教學(xué)發(fā)揮德育功能的需要。經(jīng)典案例是得到了社會(huì)的公認(rèn)，具有經(jīng)久不衰的典范意義，是全國(guó)乃至全世界人民都可以汲取的人類文明成果。例如，國(guó)內(nèi)的雷鋒、張海迪、袁隆平，國(guó)外的貝多芬、海明威、霍金等人的故事，學(xué)生可以通過他們身上的閃光點(diǎn)，學(xué)到樂于助人、身殘志堅(jiān)、持之以恒的精神，從而形成正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。政治課教材上面這種經(jīng)典案例最多，因而案例設(shè)計(jì)時(shí)，首先應(yīng)用好用透書本案例。

2. 鮮活案例設(shè)計(jì)

初中政治教學(xué)在進(jìn)行案例教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，還需考慮到時(shí)代性與現(xiàn)實(shí)性，選取鮮活的案例，鮮活的案例具有鮮明的示范作用，就其內(nèi)容而言，又分為兩種：一種是經(jīng)驗(yàn)性示范案例，即將先進(jìn)人物或先進(jìn)事例編為案例，進(jìn)行示范；另一種問題性示范案例，是以問題人物或失誤的事例作素材，加以精辟的分析，使學(xué)生從反面深入理解有關(guān)內(nèi)容，從而起到警示作用。如選取各地的“新聞人物”、“道德模范”案例，選取媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)熱議的最新案例，如最美媽媽吳菊萍救妞妞事跡，李陽家暴事件的是與非等，這些案例對(duì)中學(xué)生都具有鮮活的教育意義。

3. 自身案例設(shè)計(jì)

中學(xué)政治課教師在進(jìn)行案例教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，還得和自己學(xué)校、自己學(xué)生的實(shí)際緊密聯(lián)系起來，對(duì)自己的學(xué)生進(jìn)行細(xì)心觀察或調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本校老師和學(xué)生的光榮事跡，并迅速、真實(shí)地將現(xiàn)實(shí)呈現(xiàn)于學(xué)生眼前，給學(xué)生以最大的說服力、感染力和號(hào)召力。如本人所在學(xué)校揚(yáng)州市田家炳實(shí)驗(yàn)中學(xué)有一個(gè)傳統(tǒng)的宣傳項(xiàng)目“感動(dòng)田園”，就是每隔一段時(shí)間將師生中“感動(dòng)的人和事”收集起來在全校進(jìn)行宣傳弘揚(yáng)。其中那些本校家庭貧困的學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)的事跡、課余幫助父母運(yùn)貨賣菜減輕家庭負(fù)擔(dān)的事跡，還有已經(jīng)畢業(yè)出去事業(yè)有成回報(bào)母?；貓?bào)社會(huì)的學(xué)生事例，會(huì)讓學(xué)生對(duì)自己學(xué)校，對(duì)自己老師充滿敬意，并對(duì)自己的未來充滿信心。

在案例教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮到經(jīng)典案例、鮮活案例、自身案例的靈活交叉使用，堅(jiān)持貼近學(xué)生、貼近生活、貼近實(shí)際的原則，才會(huì)引起學(xué)生共鳴，激發(fā)學(xué)生參與，讓課堂真正活起來。

三、 結(jié)語