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房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略精選(九篇)

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房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略

第1篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);市場(chǎng)營銷;策略

隨著近年來我國城市化進(jìn)程的加快,各大城市掀起了房地產(chǎn)投資熱潮,房地產(chǎn)價(jià)格也因此飛速上漲,就連一些海外資金也不斷涌入中國市場(chǎng),紛紛搶灘房地產(chǎn)市場(chǎng)。隨著市場(chǎng)競爭的日益激烈,房價(jià)飆升的現(xiàn)象反日趨凸顯。我國政府為了擠壓房地產(chǎn)泡沫、控制房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展過快,通過“限價(jià)”、“限貸”、“限購”以及“加大保障房供應(yīng)”等一系列宏觀調(diào)控政策調(diào)控和抑制房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。眾多房地產(chǎn)企業(yè)為了降低政策對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響,開展逐漸重視研究市場(chǎng)營銷策略,通過采取多種方式提高企業(yè)的市場(chǎng)份額,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)以及房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的概念

房地產(chǎn)的產(chǎn)品屬于是一種比較特殊的商品,這就表示房地產(chǎn)營銷市場(chǎng)屬于是一個(gè)特殊的商品市場(chǎng),由此而決定了房地產(chǎn)營銷市場(chǎng)具體獨(dú)特的特點(diǎn),總的來說有以下幾點(diǎn)。

1.房地產(chǎn)市場(chǎng)具有較強(qiáng)的區(qū)域性。房地產(chǎn)位置的固定不可移動(dòng)性決定著它的區(qū)域性,主要體現(xiàn)在兩個(gè)區(qū)域之間的供求狀況不能通過相互調(diào)劑來實(shí)現(xiàn),房地產(chǎn)在供過于求的情況下,市場(chǎng)價(jià)格會(huì)大幅下跌;在供不應(yīng)求的情況下,房地產(chǎn)價(jià)格則會(huì)大幅上升。

2.房地產(chǎn)市場(chǎng)具有不完全開放、競爭性。房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)不完全開放和競爭不充分的市場(chǎng),其參與者不多。同時(shí),參與者之間交易價(jià)格和交易過程不公開,這使廣大消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)難以真實(shí)了解,另一方面,由于國家的經(jīng)營調(diào)控和土地的稀缺性問題決定了房地產(chǎn)市場(chǎng)難以做到真正開放。所以說,房地產(chǎn)市場(chǎng)目前是一個(gè)不完全開放和競爭不充分的市場(chǎng)。

3.房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)金融業(yè)具有較強(qiáng)的依賴性。當(dāng)前,金融業(yè)可以說是房地產(chǎn)業(yè)的“調(diào)節(jié)器”,只有金融業(yè)的全力支持與配合才能實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大。房地產(chǎn)業(yè)資金需求量大、生產(chǎn)周期長,如果沒有金融業(yè)的支持,而只是單靠房地產(chǎn)開發(fā)商自身的資金實(shí)力,其發(fā)展速度是可想而知的。因此,房地產(chǎn)在生產(chǎn)和消費(fèi)過程中都需要金融業(yè)大量融資,可以說融資服務(wù)是房地產(chǎn)業(yè)的“血液”。

在房地產(chǎn)經(jīng)營過程中市場(chǎng)營銷是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷簡單來說就是將房產(chǎn)作為交易商品進(jìn)行銷售的一個(gè)營銷活動(dòng)。因此,可將房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷定義為:房地產(chǎn)開發(fā)商在市場(chǎng)競爭激烈的環(huán)境下,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化情況而進(jìn)行組織、開展的一系列銷售活動(dòng),直至完成預(yù)期的銷售目標(biāo)并取得一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的經(jīng)營過程。

二、房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)營銷中的常見問題分析

在房地產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)是最重要的環(huán)節(jié),也是確保企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證。但當(dāng)前在企業(yè)市場(chǎng)營銷活動(dòng)中還存在一些問題,其具體主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.市場(chǎng)營銷觀念落后。當(dāng)前,很多房地產(chǎn)企業(yè)(尤其是中小企業(yè))的經(jīng)營管理者,由于自身素質(zhì)偏低,導(dǎo)致其市場(chǎng)營銷觀念相對(duì)落后,大部分都保留著老舊的產(chǎn)品觀念與推銷觀念。

2.營銷計(jì)劃、戰(zhàn)略缺乏科學(xué)性。很多房地產(chǎn)企業(yè)在制定營銷計(jì)劃、戰(zhàn)略時(shí)主要依靠自身的營銷經(jīng)驗(yàn),沒有建立專門的營銷職能部門,因此對(duì)目標(biāo)營銷市場(chǎng)缺乏科學(xué)的調(diào)研、細(xì)分,從而導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略缺乏針對(duì)性。

3.營銷手段落后。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)忽略了營銷網(wǎng)絡(luò)功能,并沒有注重網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)的開發(fā)與利用,將全部的精力傾注到產(chǎn)品的生產(chǎn)以及無目標(biāo)、無計(jì)劃的銷售中,這樣不僅浪費(fèi)市場(chǎng)營銷資源,更重要的是影響市場(chǎng)營銷的業(yè)績。

三、宏觀調(diào)控政策下房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略

1.更新營銷理念,適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展

傳統(tǒng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷理念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展需求,因此,房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中必須積極更新市場(chǎng)營銷理念,將市場(chǎng)營銷作為關(guān)系房地產(chǎn)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵性因素,在制定市場(chǎng)營銷策略時(shí)堅(jiān)持以“客戶需求與感受”為主線,從細(xì)節(jié)入手認(rèn)真把握全程市場(chǎng)營銷。

房地產(chǎn)行業(yè)屬于是一種綜合性行業(yè),其經(jīng)營過程需要多個(gè)企業(yè)、多個(gè)行業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)配合。從項(xiàng)目選址、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收直至銷售,整個(gè)過程涉及到多個(gè)機(jī)構(gòu)(如:投資咨詢、市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃、建筑設(shè)計(jì)、施工、銷售推廣、物業(yè)管理等),而這其中每個(gè)環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行精細(xì)化管理。為了能夠滿足客戶的需求及注重客戶感受,企業(yè)需要不斷更新觀念,端正態(tài)度,將房地產(chǎn)的市場(chǎng)營銷理念貫穿于整個(gè)過程之中,把握細(xì)節(jié),才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,才能交付穿出客戶滿意的房子。

2.加強(qiáng)品牌管理,提高自身形象

隨著品牌化營銷理念的不斷推廣,產(chǎn)品的品牌營銷模式也備受房地產(chǎn)企業(yè)的關(guān)注。在市場(chǎng)營銷過程中,企業(yè)的品牌越有特色市場(chǎng)銷售就越好,這已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)。

在我國的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,有很多大型房地產(chǎn)企業(yè)借助自身的品牌形象來開展市場(chǎng)營銷,例如:萬科地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)等國內(nèi)大型房地產(chǎn)企業(yè),通過品牌營銷戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷,不僅能夠增強(qiáng)企業(yè)形象的內(nèi)涵,同時(shí)還是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的一種基本保障,更是能夠體現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的誠信度。因此,房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)營銷前必須加強(qiáng)自身的品牌管理,樹立良好的品牌形象,讓品牌成為自身獨(dú)有的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì);另外,企業(yè)品牌管理還需要營銷人員的積極配合,房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)營銷人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓房地產(chǎn)企業(yè)的營銷人員從素質(zhì)到形象都有顯著的提升,在無形中更加鞏固了企業(yè)的品牌形象。

3.研發(fā)渠道營銷,完善分銷體系

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷過程中,企業(yè)的渠道部門應(yīng)該廣泛收集一線銷售人員的意見,并及時(shí)對(duì)存在的問題做出反應(yīng),同時(shí)根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和國內(nèi)外先進(jìn)理念不斷拓展渠道營銷的新機(jī)遇、新途徑。

例如,異地分銷體系,我國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展讓房地產(chǎn)企業(yè)獲得了一個(gè)新的營銷渠道,由此而產(chǎn)生一種新的營銷模式――網(wǎng)絡(luò)品牌營銷模式。在網(wǎng)絡(luò)品牌營銷中利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)創(chuàng)造性的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)施營銷策略,若條件成熟可加入特殊中介(即第三方支付公司或者第三方保險(xiǎn)公司等)基礎(chǔ)上,建立起網(wǎng)絡(luò)立體式房地產(chǎn)銷售中心進(jìn)行直接銷售,由此而建立起完整的異地分銷體系;另外還可建立網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目宣傳站點(diǎn),在專業(yè)推廣網(wǎng)站上上傳項(xiàng)目的基本信息、宣傳圖片及戶型圖等資料,讓異地客戶可以從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上直接參觀整個(gè)項(xiàng)目,這樣將極大的便于異地客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行鑒賞、評(píng)價(jià)及意向預(yù)約。

4.注重客戶關(guān)系,拓展顧客群

長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得知,良好的客戶關(guān)系管理可有效縮短營銷的周期與營銷成本,增加房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,提升企業(yè)的核心競爭力,與此同時(shí)還有助于房地產(chǎn)企業(yè)拓展新的市場(chǎng)與渠道,最大限度地提升客戶的滿意度、忠誠度。

為了有效加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的客戶關(guān)系管理,筆者根據(jù)自身長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出幾點(diǎn)建議。一是積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,建立完整的、合理的、科學(xué)的客戶資料數(shù)據(jù)庫,并及時(shí)更新相關(guān)信息,以便于隨時(shí)挖掘客戶價(jià)值,并根據(jù)變化情況調(diào)整營銷策略;二是采用恰當(dāng)?shù)姆绞脚c客戶保存良好的溝通。首先是正確、積極處理客戶投訴,市場(chǎng)營銷人員需耐心的處理客戶投訴,并主動(dòng)承擔(dān)服務(wù)失誤責(zé)任,并及時(shí)采取服務(wù)補(bǔ)救措施,以此來獲得客戶的信賴。其次是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的關(guān)聯(lián)服務(wù),尤其是核心客戶群,必須竭盡全力地為滿足客戶需求而創(chuàng)新服務(wù),為建立良好的溝通渠道奠定基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

目前,由于我國房地產(chǎn)行業(yè)受到國家宏觀調(diào)控政策的營銷,大部分城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)交易量出現(xiàn)明顯的下降,導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益下降。但是,從我國房地產(chǎn)行業(yè)的長期發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)理論需求角度來看,我國房地產(chǎn)市場(chǎng)仍然存在較大的發(fā)展空間。為了能夠提升房地企業(yè)的市場(chǎng)競爭力,安全、穩(wěn)定的度過房地產(chǎn)行業(yè)的“寒冬”,企業(yè)必須積極發(fā)揮市場(chǎng)營銷的作用,及時(shí)更新市場(chǎng)營銷理念,以此來適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展;加強(qiáng)企業(yè)品牌管理力度,提升自身形象及市場(chǎng)營銷的軟實(shí)力;采取多種手段研發(fā)渠道營銷模式,進(jìn)一步完善市場(chǎng)分銷體系,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額;最后還需注重維護(hù)客戶關(guān)系,一切為客戶著想,以此來拓展重點(diǎn)顧客群。只有這樣,才能夠讓房地企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),提高市場(chǎng)占有率,以此來保障房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康、和諧的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

參考文獻(xiàn):

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第2篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

[關(guān)鍵詞] 房地產(chǎn) 營銷 影響因素 層次分析法

現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展給我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了很好的機(jī)遇,然而,房地產(chǎn)行業(yè)具有資金量大,風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn),給房地產(chǎn)業(yè)的決策者提出了更大的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)開發(fā)商從項(xiàng)目決策初期,就應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、整體策劃、項(xiàng)目的實(shí)施和銷售管理等營銷策略決策。但是,房地產(chǎn)業(yè)在營銷決策這方面的現(xiàn)狀卻不容樂觀,房地產(chǎn)企業(yè)大都存在這樣一個(gè)問題:即對(duì)決策方案的選擇帶有很大的隨意性,部分決策者往往把自己的經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷作為選擇的標(biāo)準(zhǔn),而不進(jìn)行嚴(yán)密的理論分析,較少使用規(guī)范的評(píng)價(jià)方法來做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。

本文將運(yùn)用層次分析法,建立了相應(yīng)的房地產(chǎn)項(xiàng)目的營銷決策影響模型,對(duì)主要的影響因素進(jìn)行量化分析,根據(jù)其影響權(quán)重進(jìn)行排序,為房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行營銷策劃影響因素的評(píng)價(jià)提供了科學(xué)的方法,為做出正確決策提供一種可參考的思路。

一、層次分析法原理概述

層次分析法(Analytical Hierarchy Process,簡稱AHP方法)是美國運(yùn)籌學(xué)家A.L Saaty于本世紀(jì)70年代提出的,它是一種定性與定量相結(jié)合的決策分析方法。它是一種將決策者對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的決策思維模型化、數(shù)量化的過程。它的特點(diǎn)是把復(fù)雜問題中的各種因素通過劃分為相互聯(lián)系的有序?qū)哟?,使之條理化,根據(jù)對(duì)一定客觀現(xiàn)實(shí)的主觀判斷結(jié)構(gòu)(主要是兩兩比較)把專家意見和分析者的判斷結(jié)果直接而有效地結(jié)合起來,將一層次元素兩兩比較的重要性進(jìn)行定量描述。而后,利用數(shù)學(xué)方法計(jì)算反映每一層次元素的相對(duì)重要性次序的權(quán)值,通過各個(gè)層次因素的權(quán)重,計(jì)算所有元素的相對(duì)權(quán)重并進(jìn)行排序。

該方法自1982年被介紹到我國以來,以其定性與定量相結(jié)合地處理各種決策因素的特點(diǎn),以及其系統(tǒng)靈活簡潔的優(yōu)點(diǎn),迅速地在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域內(nèi),如能源系統(tǒng)分析、城市規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)管理、科研評(píng)價(jià)等,得到了廣泛的重視和應(yīng)用。

二、基于層次分析法的影響因素分析模型的構(gòu)建

房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行營銷策劃,必然受到多種因素的共同影響。筆者走訪調(diào)研了廣州市及周邊的數(shù)十家房地產(chǎn)企業(yè),通過與房地產(chǎn)企業(yè)的營銷策劃人員和營銷專家進(jìn)行深入探討,結(jié)合當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的特點(diǎn),把房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略影響因素分成四個(gè)大類,分別是:外部市場(chǎng)環(huán)境因素、消費(fèi)者因素、房地產(chǎn)項(xiàng)目自身?xiàng)l件、房地產(chǎn)企業(yè)因素,而每一大類又有6到7個(gè)子因素構(gòu)成,總共26個(gè)因素。根據(jù)層次分析法的要求,這四個(gè)大類屬于準(zhǔn)則層,而這26個(gè)子因素則屬于指標(biāo)層。指標(biāo)層的內(nèi)容是對(duì)準(zhǔn)則層的進(jìn)一步細(xì)化和具體化。下面就可以構(gòu)建房地產(chǎn)營銷策略影響因素層次結(jié)構(gòu)模型了,具體如圖1所示,具體的指標(biāo)層因素將在表2中詳細(xì)列出。

在建立了分析模型以后,需要對(duì)各個(gè)影響因素進(jìn)行量化分析。為了提高研究的科學(xué)性和代表性,本文采用問卷法進(jìn)行收集所需的信息。由于本文的研究是站在房地產(chǎn)開發(fā)商的角度,因此,確定的調(diào)研對(duì)象是開發(fā)商的營銷部門人員。被調(diào)研企業(yè)包括萬科、合生創(chuàng)展、碧桂圓、錦繡香江等分布在廣州及其周邊城市的房地產(chǎn)企業(yè)。調(diào)研過程共發(fā)放問卷500份,回收了431份,其中有效問卷372份。被調(diào)查者對(duì)這26個(gè)影響因素在制定房地產(chǎn)營銷策略的重要性程度進(jìn)行評(píng)分,1分代表重要性程度低,5分代表重要性程度高。然后經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析,可以得出各個(gè)影響因素的初步得分和準(zhǔn)則層4類因素的平均得分。

三、各個(gè)影響因素權(quán)重計(jì)算

該分析模型有準(zhǔn)則層因素和指標(biāo)層因素兩個(gè)層次,先對(duì)準(zhǔn)則層因素進(jìn)行模分析。首先,把準(zhǔn)則層的4大類因素分別命名為A類、B類、C類和D類。我們根據(jù)其平均得分3.27、2.79、3.20和3.01,同時(shí)依據(jù)多位專家意見,得出準(zhǔn)則層的判斷矩陣,具體如表1所示。

其次,在判斷矩陣的基礎(chǔ)上進(jìn)行和行法計(jì)算,得出A類因素影響權(quán)重值為0.370、B類為0.100、C類為0.345、D類為0.185,接著計(jì)算判斷矩陣的一致性指標(biāo)CI,并查表確定相應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI,計(jì)算得出隨機(jī)一致性比率CR=CI/RI,此處CI=0.0035,CR=0.0038,表明該判斷矩陣達(dá)到CR

再次,用類似的方法對(duì)指標(biāo)層的4個(gè)判斷矩陣進(jìn)行計(jì)算,得出各個(gè)影響因素在該類別下的權(quán)重值。指標(biāo)層的4個(gè)判斷矩陣的一致性指標(biāo)CR都小于0.1,表明矩陣具有良好的一致性。例如“政府調(diào)控政策”這個(gè)因素在A類因素下的權(quán)重值是0.202,而A類因素的權(quán)重值是0.370,因此因素“政府調(diào)控政策”的最終權(quán)重為0.202×0.370=0.0746,其他因素計(jì)算方法相同。

最后,按照每個(gè)影響因素的最終權(quán)重進(jìn)行排序,如表2所示。

四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷策略影響因素分析

通過利用層次分析法,對(duì)各個(gè)影響因素的重要性程度有了一個(gè)量化的比較結(jié)果,下面將結(jié)合當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)實(shí)際情況,對(duì)結(jié)果進(jìn)行簡要分析。

從圖2中可以看出,這4大類因素都是相互聯(lián)系,相互影響的,但對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)而言,每一大類因素的影響程度有所差別。在這4大類因素當(dāng)中,權(quán)重最大的是外部市場(chǎng)環(huán)境因素,影響權(quán)重為0.370;其次是房地產(chǎn)項(xiàng)目自身?xiàng)l件,權(quán)重為0.345;接著是房地產(chǎn)企業(yè)因素,權(quán)重為0.185,而影響權(quán)重最小的是消費(fèi)者因素,為0.100。也就是說,房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行營銷策劃活動(dòng)時(shí),在這4大類因素中,企業(yè)最關(guān)注的是外部營銷環(huán)境和項(xiàng)目自身?xiàng)l件,對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注程度是最低的。這與當(dāng)前主流的以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營銷理論的有較大差異。為此,我們需要從理論和房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性尋找差異的原因。

營銷理論從4P發(fā)展到4C,甚至是4R的階段,從一開始的以產(chǎn)品為中心到如今以消費(fèi)者為中心,代表著營銷理念的不斷發(fā)發(fā)展變化。但是是否就說明4R理論比4P理論更先進(jìn)呢?筆者認(rèn)為并非如此理解,它們之間的關(guān)系不應(yīng)該看成為相互替代,而應(yīng)當(dāng)看作一種相互補(bǔ)充,并且在不同的行業(yè)和不同的公司里,側(cè)重點(diǎn)都有所不同。在極具特殊性的房地產(chǎn)行業(yè)里,營銷理念也要根據(jù)實(shí)際情況而變化。房地產(chǎn)的特殊性表現(xiàn)為:與人們的生活密切相關(guān),建設(shè)周期長,投資成本大,售價(jià)昂貴,對(duì)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境非常敏感。因此,外部市場(chǎng)環(huán)境對(duì)房地產(chǎn)營銷的影響程度是最大的。尤其是“政府政策調(diào)控”因素,在所有指標(biāo)層因素當(dāng)中權(quán)重是最大的。國家和地方政府通過一系列政策舉措在諸如土地制度、住房制度、城市發(fā)展戰(zhàn)略、房地產(chǎn)價(jià)格政策、稅收政策等方面進(jìn)行調(diào)控,可以說政策的導(dǎo)向?qū)Ψ康禺a(chǎn)企業(yè)的命運(yùn)至關(guān)重要。同時(shí),由于房地產(chǎn)項(xiàng)目的不可移動(dòng)性,使得房地產(chǎn)市場(chǎng)表現(xiàn)為極強(qiáng)的區(qū)域性。表2中的“交通便利條件”因素和“區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況”因素的兩個(gè)因素具有非常大的影響權(quán)重,它們是衡量一個(gè)區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)達(dá)程度及受關(guān)注程度的一個(gè)指標(biāo),一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),交通越便利,則當(dāng)?shù)氐姆績r(jià)也越高,市民選擇在此購房的欲望就越強(qiáng)烈,且這三者之間是一個(gè)連鎖反應(yīng),相互影響的。

房地產(chǎn)項(xiàng)目的自身?xiàng)l件這一大類因素對(duì)營銷的影響也是比較大的,是消費(fèi)者影響權(quán)重的3倍多,表明房地產(chǎn)行業(yè)的營銷理念是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的,房地產(chǎn)項(xiàng)目是營銷決策思考的出發(fā)點(diǎn)。究其原因主要有兩方面:一方面近年來房地產(chǎn)市場(chǎng)是賣方市場(chǎng),市場(chǎng)需求旺盛;另一方面,以產(chǎn)品為中心是從間接的角度考慮消費(fèi)者的個(gè)性化需求,其本質(zhì)也是基于消費(fèi)者需求而設(shè)計(jì)與生產(chǎn)商品的。無論是對(duì)外部環(huán)境的關(guān)注還是對(duì)房地產(chǎn)商品的重視,都與消費(fèi)者的收入、購買偏好、投資需求等有密切的聯(lián)系。

在房地產(chǎn)企業(yè)因素這一大類因素當(dāng)中,最受關(guān)注的是企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的能力,在激烈的房地產(chǎn)競爭市場(chǎng)中,沒有卓越的營銷團(tuán)隊(duì)的能力是不可能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目營銷競爭力提升的目標(biāo)。另外,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人們品牌意識(shí)也在加強(qiáng)。品牌不僅為表示商品或服務(wù)來源的標(biāo)志,而且是房地產(chǎn)企業(yè)樓盤的市場(chǎng)信譽(yù)、市場(chǎng)競爭力的集中體現(xiàn),品牌資源對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來說可帶來商譽(yù)利潤、資金和營銷投資效應(yīng)。

五、結(jié)束語

影響房地產(chǎn)營銷策路的因素是多方面的,開發(fā)商如何在找出自己項(xiàng)目的影響因素后,采取相應(yīng)的措施,需要建立系統(tǒng)的模型,進(jìn)行綜合的分析和比較,找出最佳的營銷策略和方案,可以參考以上的分析基礎(chǔ)上,建立對(duì)應(yīng)的優(yōu)選營銷方案。本文采用了數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法和層次分析法得出其影響的重要程度,對(duì)于各個(gè)因素的權(quán)重指標(biāo)考慮尚有改進(jìn)的地方。目前國內(nèi)缺乏此方面的依據(jù)和參考資料,各個(gè)因子的影響程度量化的方法還需要優(yōu)化和改進(jìn)。

參考文獻(xiàn):

[1]張彩江:《復(fù)雜系統(tǒng)決策理論》[M].廣東人民出版社,2006 年10月

[2]金昕:當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷模式的探討[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007,(03)

第3篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn) 新媒體營銷 房地產(chǎn)廣告

近年來,房地產(chǎn)是國人十分關(guān)注的領(lǐng)域,也是受國家政策影響最大的領(lǐng)域之一。除房屋本身的質(zhì)量、環(huán)境等客觀條件之外,銷售模式、推廣傳播渠道是決定企業(yè)房產(chǎn)銷量的重要因素。而隨著媒體技術(shù)和傳播模式的演進(jìn),新媒體異軍突起,營銷傳播環(huán)境發(fā)生了巨大變化。營銷傳播作為房地產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),也應(yīng)做出快速反應(yīng)和調(diào)整。

一、新媒體環(huán)境對(duì)營銷傳播的影響

2013年上半年,房地產(chǎn)行業(yè)廣告投放總額達(dá)到162.05億元,位列第九。房地產(chǎn)在報(bào)紙媒體的投放總額達(dá)到102.46億元,位列第一。從投放額度比重上看,報(bào)紙媒體仍然是房地產(chǎn)廣告投放的核心陣地,但傳統(tǒng)的以報(bào)紙、電視、雜志、廣播為核心的媒體生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。

新媒體環(huán)境下,互動(dòng)化、精準(zhǔn)化、移動(dòng)化成為主流趨勢(shì),是企業(yè)進(jìn)行廣告?zhèn)鞑r(shí)需要考慮的重要方向。而具備上述特性的行業(yè)垂直性網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用等新興媒體或平臺(tái),值得在企業(yè)營銷傳播實(shí)踐中加以運(yùn)用。

二、房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)

1、住房產(chǎn)品特點(diǎn)

房產(chǎn)作為一種高價(jià)值的耐用消費(fèi)品,其既有消費(fèi)品的一般屬性,又屬于投資品,具有使用期限長、涉及金額大的特點(diǎn)。房屋的價(jià)格、位置、大小、朝向、樓層、區(qū)域配套等諸多因素構(gòu)成住房產(chǎn)品極為復(fù)雜的指標(biāo),影響著消費(fèi)者的選擇和企業(yè)的營銷傳播策略,往往需要專業(yè)人員如房地產(chǎn)估價(jià)師、物業(yè)提供服務(wù)。住房產(chǎn)品從開發(fā)、開盤到最后交付需經(jīng)歷極為漫長的時(shí)期,如何在此期間保持消費(fèi)者的關(guān)注度,最終實(shí)現(xiàn)成交,也是企業(yè)制定廣告?zhèn)鞑ゲ呗孕枰紤]的問題。

此外,由于房產(chǎn)本身空間的固定性和不可移動(dòng)性,房地產(chǎn)作為消費(fèi)品具有極強(qiáng)地域性特征。企業(yè)的營銷傳播活動(dòng)也因此面向特定區(qū)域。

2、消費(fèi)者行為特點(diǎn)

對(duì)于大多數(shù)人,房產(chǎn)往往是一次性購買,而產(chǎn)品的高價(jià)值、耐久性、復(fù)雜性決定了消費(fèi)者在進(jìn)行購買決策時(shí)的極高卷入度??偟膩碚f,新媒體環(huán)境下,住房產(chǎn)品的消費(fèi)者大體遵循由北大劉德寰教授提出的ISMAS消費(fèi)者行為模型,即興趣——搜索——口碑——行動(dòng)——分享。

首先,在對(duì)樓盤信息的獲取上,除了被動(dòng)地接受來自報(bào)刊、廣播、戶外等渠道的樓盤信息外,有購房意向的消費(fèi)者更多的會(huì)選擇上網(wǎng),通過搜索引擎、門戶網(wǎng)站房產(chǎn)頻道或者房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站搜尋滿足自身需要的樓盤信息。這些信息往往包含了前文提到的住房的各個(gè)指標(biāo),以及已經(jīng)購買或入住該樓盤或同一企業(yè)樓盤的業(yè)主的評(píng)價(jià)。其次,由于房產(chǎn)的體驗(yàn)性,消費(fèi)者必須親身參觀感受,這就對(duì)廣告投放轉(zhuǎn)化為來電來訪的比率提出了極高要求。最后,新技術(shù)帶來的社會(huì)化媒體的蓬勃發(fā)展,使“分享”這一環(huán)節(jié)在聯(lián)通了有相同興趣的人們的同時(shí),也成為消費(fèi)者獲取更深入具體信息的重要渠道。

三、房地產(chǎn)企業(yè)營銷傳播體系的構(gòu)建

房地產(chǎn)產(chǎn)品的營銷傳播渠道從廣義上講可以分為兩大類——非人員傳播和人員傳播。

1、非人員傳播

非人員傳播渠道指不通過人員接觸或反饋傳達(dá)信息的媒體,包括媒體、氣氛和特殊事件。氣氛指特意營造的環(huán)境,以產(chǎn)生或強(qiáng)化購買者購買房屋的傾向,重在通過對(duì)銷售大廳和樣板間的包裝展示,凸顯符合產(chǎn)品調(diào)性的氛圍。事件是通過籌劃活動(dòng)來與目標(biāo)受眾溝通信息。其中,氣氛和事件這兩個(gè)方面重在終端的設(shè)計(jì)執(zhí)行,新的傳播環(huán)境對(duì)其影響不大,在此不做詳細(xì)闡述。

而面對(duì)龐大數(shù)量的各種媒體,房地產(chǎn)企業(yè)該如何進(jìn)行媒體選擇及組合,廣告費(fèi)如何利用價(jià)值最高?

以下根據(jù)K企業(yè)住宅產(chǎn)品的利用非人員傳播渠道的營銷傳播實(shí)踐,結(jié)合媒體特性,探討房地產(chǎn)企業(yè)如何搭建有效的非人員傳播渠道體系。

(1)傳統(tǒng)四大媒體

報(bào)紙:具有信息量大、說明性強(qiáng)、時(shí)效性好、高認(rèn)知卷入度及權(quán)威性、賦予地位(榮譽(yù))的優(yōu)點(diǎn),但形式單調(diào)、成本高。近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及新媒體的興起,地產(chǎn)行業(yè)在報(bào)紙的投放銳減,企業(yè)的報(bào)媒投放主要做權(quán)威發(fā)聲、品牌維護(hù),或配合重大節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息告知。而隨著城市地鐵交通的發(fā)展,地鐵報(bào)以“新媒體”的面貌出現(xiàn),在特定地點(diǎn)發(fā)行、免費(fèi)獲取,面向城市上班族,受眾價(jià)值高,是值得房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)注的新傳播渠道。

雜志:目前雜志整體向?qū)I(yè)化、高端化、定向發(fā)行的方向發(fā)展。由于雜志的時(shí)滯性、印刷精美、閱讀率高等特點(diǎn),地產(chǎn)企業(yè)在雜志的投放主要以展現(xiàn)和維護(hù)品牌形象為主。

廣播:傳統(tǒng)意義上的廣播在電視出現(xiàn)后就逐步?jīng)]落,但現(xiàn)今出租車、私家車的普及增多以及移動(dòng)終端的完善,以伴隨性接收、費(fèi)用低為特征的廣播再次受到青睞。

電視:電視廣告具有視聽合一、感染力強(qiáng)、覆蓋范圍廣等優(yōu)點(diǎn),但其廣告制作周期長、費(fèi)用高昂,并不適合面向特定區(qū)域受眾的房地產(chǎn)企業(yè)作為傳播渠道。很多地方電視臺(tái)也開始嘗試開設(shè)以經(jīng)濟(jì)、樓市為話題的欄目,并面向房地產(chǎn)企業(yè)招商,提供欄目冠名、新聞報(bào)道、節(jié)目貼片、看房團(tuán)等打包服務(wù)。

(2)網(wǎng)絡(luò)媒體

2012年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)規(guī)模為753.1億元,展示類廣告中,房地產(chǎn)行業(yè)投放金額為29.67億元,位列第三,占到11.6%的份額。網(wǎng)絡(luò)媒體已逐漸替代報(bào)媒,成為房產(chǎn)企業(yè)首選的傳播渠道。

地產(chǎn)行業(yè)投放的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)主要集中于門戶網(wǎng)站及其地產(chǎn)頻道和行業(yè)垂直網(wǎng)站。其具有長期的價(jià)格優(yōu)勢(shì),信息承載量大,并且可以讓用戶在需要的任何時(shí)候,直接搜索獲得,相對(duì)千人成本低。

無論是門戶網(wǎng)站的房產(chǎn)板塊,還是專業(yè)的房產(chǎn)網(wǎng)站,現(xiàn)在都提供包括線上(網(wǎng)絡(luò)硬廣、付費(fèi)新聞、軟文、論壇帖)和線下(看房團(tuán)、業(yè)主活動(dòng)、暖場(chǎng)活動(dòng))的資源整合打包服務(wù),能夠覆蓋消費(fèi)者購買決策的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此,網(wǎng)絡(luò)媒體投放的費(fèi)效比也往往優(yōu)于其他渠道。

(3)戶外展示媒體

凡是能在露天或公共場(chǎng)合通過廣告表現(xiàn)形式同時(shí)向許多消費(fèi)者進(jìn)行訴求,能達(dá)到推銷商品目的物質(zhì)都可稱為戶外廣告媒體。戶外廣告對(duì)地區(qū)和消費(fèi)者的選擇性強(qiáng),對(duì)經(jīng)常在此區(qū)域活動(dòng)的消費(fèi)者提供重復(fù)傳播,這些特點(diǎn)正符合地產(chǎn)廣告的區(qū)域性傳播需求。

隨著城市的發(fā)展,戶外或者公共區(qū)域每一個(gè)能被看到的地方都盡可能的被開發(fā)為廣告載體。如城市地鐵交通的發(fā)展,地鐵車廂、站臺(tái)、換乘區(qū)間等區(qū)域都被開發(fā)為廣告載體。

(4)數(shù)據(jù)庫營銷

銷售電話、短信、病毒郵件也是房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常使用的重要營銷傳播渠道。企業(yè)自身通過品牌會(huì)員體系,積累了豐富的客戶數(shù)據(jù)庫資源,同時(shí)或與其他企業(yè)合作或購買相關(guān)數(shù)據(jù),通過呼叫中心、短信、EDM三種形式實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)信息精準(zhǔn)傳遞。隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,關(guān)于消費(fèi)者的各種信息將實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化,使得此類數(shù)據(jù)庫營銷更為精準(zhǔn)可靠。

(5)新媒體平臺(tái)

社會(huì)化媒體:社會(huì)化媒體時(shí)代的Triple Media理論指出,現(xiàn)階段企業(yè)的營銷傳播有paid media 、owned media和 earned media三種類型的媒體可供選擇,其中owned media指企業(yè)的自有媒體,特別是社會(huì)化媒體,如企業(yè)官方微博、社交網(wǎng)站賬戶等,若能較好利用這一媒體,則可以將其變成第三種新的成本更低的媒體,即earned media,在社會(huì)化媒體上將消費(fèi)者變成渠道,通過用戶口碑、病毒傳播可以發(fā)揮更大的效用。

目前,K企業(yè)也開通了多平臺(tái)的微博賬戶,通過這些渠道信息、進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)以及與消費(fèi)者溝通,但普遍存在賬戶多而雜、內(nèi)容模式化、缺乏及時(shí)溝通互動(dòng)的問題。

移動(dòng)應(yīng)用:主要指安裝在移動(dòng)終端的軟件,移動(dòng)終端所具有的私人屬性和便攜性賦予了移動(dòng)應(yīng)用個(gè)性化、精準(zhǔn)化、及時(shí)性、互動(dòng)性的顯著特征,成為連接“真實(shí)世界”與“交互世界”的橋梁,因而對(duì)于企業(yè)具有重要意義。

以微信為代表的及時(shí)通信移動(dòng)應(yīng)用程序和基于位置服務(wù)和房源信息開發(fā)的找房軟件,如安居客就推出了“安居客二手房”、“安居客新房”、“安居客租房”等應(yīng)用程序,這兩類應(yīng)用程序?yàn)榉康禺a(chǎn)營銷提供了新的渠道。K企業(yè)已與安居客合作,由安居客提供以找房APP為主,包括其網(wǎng)站、論壇等資源在內(nèi)的全方位打包服務(wù)。

電子商務(wù):是指以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進(jìn)行的房產(chǎn)商務(wù)活動(dòng),包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和?,F(xiàn)階段房產(chǎn)電子商務(wù)主要在線上完成商品展示和交易意向達(dá)成,并通過房產(chǎn)電子商務(wù)平臺(tái)支付交易意向保證金,再在線下完成全額支付和交房。

2011年是房產(chǎn)電商元年,經(jīng)過一年多的發(fā)展,房產(chǎn)電商對(duì)促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)在低谷時(shí)期的交易作用顯著,得到產(chǎn)業(yè)鏈上下游的認(rèn)可,部分大型品牌開發(fā)商,如萬科、華潤、恒大等,均已經(jīng)開始將整個(gè)樓盤甚至全國的物業(yè)都放入到房產(chǎn)電商平臺(tái)上,進(jìn)行深度合作。

2、人員傳播渠道

銷售專員或者置業(yè)顧問作為房地產(chǎn)營銷人員傳播渠道的組成部分,在與客戶深度溝通、促進(jìn)成交方面至關(guān)重要。新媒體環(huán)境下,借助移動(dòng)應(yīng)用、社交媒體,銷售人員能對(duì)客戶進(jìn)行更為貼心到位的服務(wù)。

另一方面,由于住宅產(chǎn)品購買決策的長期性、復(fù)雜性,往往涉及整個(gè)家庭甚至多個(gè)家庭以及朋友,這時(shí)口碑傳播尤為重要。K企業(yè)以品牌統(tǒng)籌,建立了一套會(huì)員體系,除了組織定期的答謝業(yè)主活動(dòng)以外,其核心在于設(shè)立多重獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)老業(yè)主推薦其他人夠買K企業(yè)開發(fā)的樓盤。如設(shè)立會(huì)員積分,成功推薦親友購房,即可獲得每萬元5分的積分,積分可以按照一定比例兌換成現(xiàn)金或禮物。

四、善用新媒體,整合營銷傳播

綜合上述分析,可以看出新的媒介生態(tài)給房地產(chǎn)企業(yè)的營銷傳播帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),無論是以媒體為主導(dǎo)的非人員傳播還是以口碑傳播為核心的人員傳播,都需要把握新媒體的發(fā)展帶來的機(jī)遇,利用更為精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)、更加便利的溝通互動(dòng)工具最終促成銷售。同時(shí),也需要重新思考企業(yè)的營銷傳播策略,以整合營銷傳播、整合線上線下的視野,構(gòu)建新的符合房地產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)及消費(fèi)者購買決策特點(diǎn)的營銷傳播體系。

參考文獻(xiàn)

①王正有、張艷婷,《房地產(chǎn)廣告渠道樣本分析與精準(zhǔn)策略初探》[J].《現(xiàn)代商業(yè)》,2009(35):185-188

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③劉德寰,《廣告?zhèn)鞑バ路▌t:從AIDMA、AISAS到ISMAS》[J].《廣告大觀(綜合版)》,2013(4):96-98

④艾瑞咨詢,《2012-2013年中國網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)年度監(jiān)測(cè)報(bào)告》

⑤艾瑞咨詢,《2012年中國房地產(chǎn)電子商務(wù)行業(yè)典型企業(yè)研究報(bào)告》

第4篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

關(guān)鍵詞:5G;微信;營銷;房地產(chǎn)企業(yè)

隨著5G時(shí)代的來臨,5G技術(shù)有望將人類帶入萬物互聯(lián)的時(shí)代,它的傳播速度將比4G網(wǎng)絡(luò)的速度快幾百倍,這會(huì)給我們的生活帶來怎樣的變化呢?手機(jī)將與我們的生活和工作息息相關(guān),而手機(jī)中的微信儼然已成為我們工作和生活的必備app。微信具有傳播速度快、及時(shí)性高的特點(diǎn),可以實(shí)現(xiàn)圖片、文字、視頻等瀏覽和發(fā)送,能夠不受空間、地區(qū)、時(shí)間的限制進(jìn)行溝通。而目前在中國微信用戶有多少?根據(jù)騰訊2018年一季報(bào)數(shù)據(jù),微信及WeChat合并MAU達(dá)到10.4億,微信已實(shí)現(xiàn)對(duì)國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的大面積覆蓋,已成為國內(nèi)最大的移動(dòng)流量平臺(tái)之一。而微信以自身的優(yōu)勢(shì)獲得越來越多的人認(rèn)可和青睞,利用微信公眾平臺(tái)顯示營銷功能,成為房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的重要方式之一。

一、微信營銷在房地產(chǎn)企業(yè)的作用

微信營銷在房地企業(yè)的主要作用,具體而言:(一)有利于信息。的交流與溝通,房地產(chǎn)企業(yè)可以利用微信來進(jìn)行營銷,能夠詳細(xì)及時(shí)的了解客戶的需求,并且還可以利用微信公眾平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)功能,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行綜合性分析,從而可以使得優(yōu)化營銷內(nèi)容更加豐富具體。(二)可以有效提升。微信營銷效率,客戶通常都會(huì)使用二維碼掃描或者輸入賬戶等方式,添加房地產(chǎn)企業(yè)微信公眾號(hào),從而接收房地產(chǎn)企業(yè)的推廣信息,提高微信營銷的效率。(三)有利于客戶。詳細(xì)了解營銷信息,微信不受空間、地區(qū)、時(shí)間的限制,客戶只需通過手機(jī)的官方微信就可以詳細(xì)了解房地產(chǎn)企業(yè)的樓盤實(shí)際情況,其中包含實(shí)景圖片、戶型圖和詳細(xì)位置等情況,從而刺激客戶的消費(fèi)欲望。

二、微信營銷在房地產(chǎn)企業(yè)的應(yīng)用

第5篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

營銷成為一門獨(dú)立的學(xué)科始于20世紀(jì)初的美國。但直到50年代營銷研究才開始超越流通領(lǐng)域,與企業(yè)的整體的經(jīng)營管理活動(dòng)密切結(jié)合起來,并且得到廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。

所謂營銷創(chuàng)新,是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),其營銷行為在理念、措施、途徑、方法、體系等方面的更新、改進(jìn)和完善。事實(shí)上,營銷觀念的創(chuàng)新和營銷組合的創(chuàng)新是最大程度的創(chuàng)新,同時(shí),后信息社會(huì)營銷觀念的創(chuàng)新也達(dá)到了一個(gè)新的境界。

(1)營銷觀念的創(chuàng)新

現(xiàn)代營銷觀念創(chuàng)新的路徑是沿著兩條線索展開的:一是以顧客價(jià)值為基礎(chǔ),其目的是盡量滿足消費(fèi)者利益最大化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展;二是以社會(huì)價(jià)值為基礎(chǔ),其目的是讓企業(yè)承擔(dān)更大的社會(huì)義務(wù)或道德責(zé)任,從而把贏利目標(biāo)和價(jià)值追求有機(jī)結(jié)合起來。實(shí)踐中,更多的研究者將精力集中于以顧客價(jià)值為基礎(chǔ)的營銷創(chuàng)新領(lǐng)域,在營銷策略、營銷技術(shù)和營銷邊界的擴(kuò)展上提出了形形的新理論、新技術(shù)。而以社會(huì)價(jià)值為基礎(chǔ)的營銷創(chuàng)新則提出了社會(huì)營銷、綠色營銷、道德營銷等方式。在50年代和60年代,營銷這一領(lǐng)域?qū)儆阡N售導(dǎo)向,重視個(gè)人推銷。70年代到80年代中期營銷進(jìn)入顧客導(dǎo)向時(shí)代,這時(shí)重視的問題有市場(chǎng)細(xì)分化、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位及營銷組合等,營銷成果則是依據(jù)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)地位、以及市場(chǎng)成長率之類的指標(biāo)衡量。80年代中期至今,營銷處于一個(gè)激烈變動(dòng)的時(shí)期,眾多新的營銷概念如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)出來,包括社會(huì)營銷、綠色營銷、生態(tài)營銷、關(guān)系營銷、服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、理念營銷、整合營銷、知識(shí)營銷、文化營銷等等。

(2)營銷組合的創(chuàng)新

(3)后信息社會(huì)營銷觀念的創(chuàng)新

后信息社會(huì),又稱比特(bit)時(shí)代或數(shù)字化時(shí)代,是繼農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和信息社會(huì)之后的一種新型文明形態(tài)。比特時(shí)代的來臨使?fàn)I銷面臨著一個(gè)全新的環(huán)境,營銷創(chuàng)新又達(dá)到了一個(gè)更新的境界。

①動(dòng)態(tài)營銷觀念

企業(yè)營銷面臨的永遠(yuǎn)是動(dòng)蕩不定的市場(chǎng),現(xiàn)代企業(yè)必須拋棄以靜制動(dòng)、以不變應(yīng)萬變的靜態(tài)營銷思想,時(shí)刻保持高度的危機(jī)感和緊迫感,樹立動(dòng)態(tài)營銷觀,做到既把握現(xiàn)在又駕馭未來。

②創(chuàng)造市場(chǎng)營銷觀念

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷常常是以贏得既有市場(chǎng)、提高既有市場(chǎng)份額為目標(biāo),營銷者盯著已經(jīng)成熟的市場(chǎng),采用各種策略手段,旨在從其他公司那里奪得部分市場(chǎng)份額。但隨著全球競爭和市場(chǎng)細(xì)分的加劇,企業(yè)必須樹立創(chuàng)造市場(chǎng)的營銷觀,引導(dǎo)和創(chuàng)造需求,創(chuàng)造市場(chǎng),如此才能在市場(chǎng)競爭中取得主動(dòng)權(quán)。

③綠色營銷觀念

后信息社會(huì)里,消費(fèi)者的綠色需求不斷擴(kuò)大,企業(yè)必須以綠色營銷觀念為指導(dǎo),把市場(chǎng)需求與環(huán)境保護(hù),經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益有機(jī)地結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境的和諧發(fā)展,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,不斷改善人類的生存環(huán)境,在維護(hù)全社會(huì)的整體及長遠(yuǎn)利益的基礎(chǔ)上去滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身利益。

④服務(wù)營銷觀念

由于企業(yè)間同類產(chǎn)品之間質(zhì)量性能上的差異日趨減少,同質(zhì)性日趨增加,一個(gè)企業(yè)利潤的源泉更多的來自于企業(yè)提供的與該產(chǎn)品相配套的服務(wù)。服務(wù)營銷中蘊(yùn)涵著企業(yè)對(duì)顧客的親情,通過建立一種新型的親情關(guān)系,以企業(yè)的“感情投資”換取顧客的“貨幣投資”。

⑤知識(shí)營銷觀念

后信息社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)是知識(shí)經(jīng)濟(jì),這就要求企業(yè)必須樹立知識(shí)營銷的觀念。知識(shí)營銷要求企業(yè)提供的產(chǎn)品是企業(yè)利用新技術(shù)研發(fā)或改進(jìn)的產(chǎn)品,要具有一定的文化內(nèi)涵、知識(shí)含量,能滿足消費(fèi)者的知識(shí)需要。

二、當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀分析

1.市場(chǎng)調(diào)研不足且缺乏真實(shí)性。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)獲取真實(shí)資料數(shù)據(jù)的最直接來源,是開展?fàn)I銷策劃的最重要依據(jù)。但當(dāng)前一些企業(yè)在開展市場(chǎng)調(diào)研時(shí),調(diào)查力度不夠,缺乏真實(shí)的實(shí)地調(diào)研資料數(shù)據(jù),而又缺乏專家意見,因此導(dǎo)致企業(yè)在制定項(xiàng)目市場(chǎng)營銷方案時(shí),只是片面地以書面報(bào)告的資料作為制定依據(jù),而忽視了對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的需求狀況、實(shí)際支付能力以及競爭者狀況的分析。

2.目標(biāo)市場(chǎng)的定位模糊。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,高收入人群對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求層次也是不斷提高的,但是由于收入、意識(shí)形態(tài)的差異,社會(huì)的整體消費(fèi)群體之間對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求層次還是存在差異的,即房地產(chǎn)產(chǎn)品需求是多層次的。而當(dāng)前一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)卻忽視這種需求多層次性的特點(diǎn),只是盲目地進(jìn)行高檔產(chǎn)品的定位,大建高端住宅產(chǎn)品,從一方面既反映出企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的定位模糊,細(xì)分不明,另一方面,也表明目標(biāo)市場(chǎng)的模糊定位將導(dǎo)致整體房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的不合理性,中低收入人群住房困難的問題難以解決。

3.市場(chǎng)營銷渠道陳舊。目前房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的渠道仍是以電視營銷和平面廣告為主,網(wǎng)絡(luò)營銷漸漸興起和發(fā)展,整體看來大中規(guī)模的房地產(chǎn)企業(yè)的營銷渠道較多,經(jīng)濟(jì)效益更好,而一些小企業(yè)由于受到經(jīng)濟(jì)規(guī)模和品牌知名度的限制,采取的營銷渠道更少,收效更低,可能會(huì)促使企業(yè)進(jìn)一步縮減營銷投入。

4.價(jià)格營銷策略單一。價(jià)格營銷是房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷的重要策略,包括定價(jià)和調(diào)價(jià)。當(dāng)前多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)都是低價(jià)開盤,在銷售過程中適時(shí)進(jìn)行價(jià)格調(diào)節(jié),但是調(diào)價(jià)的過程都缺乏合理的調(diào)節(jié)機(jī)制。

三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷策略分析

當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷策略主要包括產(chǎn)品策略、渠道策略、價(jià)格策略和促銷策略。

1.產(chǎn)品策略。房地產(chǎn)營銷活動(dòng)的客體既包括房地產(chǎn)實(shí)體項(xiàng)目產(chǎn)品,也包括項(xiàng)目相關(guān)的服務(wù)。因此作為市場(chǎng)營銷的核心策略與基礎(chǔ)策略,產(chǎn)品策略要圍繞項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)展開,即產(chǎn)品策略的重點(diǎn)在于實(shí)施差異化戰(zhàn)略與打造房地產(chǎn)品牌(品牌戰(zhàn)略)。差異化戰(zhàn)略是要突出地產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品在實(shí)體形態(tài)特征、區(qū)位條件、相關(guān)配套等方面的優(yōu)勢(shì)和特色,充分顯示出項(xiàng)目的差異性,具體如在建筑風(fēng)格、戶型設(shè)計(jì)、建造質(zhì)量、物業(yè)服務(wù)、地理區(qū)位、配套設(shè)施等方面的差異,以此來作為細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)的依據(jù)之一,滿足目標(biāo)市場(chǎng)的差異化需求。實(shí)施房地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略就是要打造特色鮮明的企業(yè)形象。隨著我國房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)品牌的競爭已經(jīng)成為市場(chǎng)的主要競爭,逐步取代了價(jià)格競爭和產(chǎn)品競爭。品牌成為房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)的無形資產(chǎn),能夠提升企業(yè)的附加值,并且促進(jìn)企業(yè)的多元化、縱深化發(fā)展。憑借企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì),可以促進(jìn)市場(chǎng)營銷的開展,實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

2.價(jià)格策略。價(jià)格策略是房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷中的重要策略,其對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有直接現(xiàn)實(shí)意義。因?yàn)閮r(jià)格直接關(guān)系到房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的綜合成本與利潤,即包括土地成本、開發(fā)費(fèi)用、管理費(fèi)用、各種稅費(fèi)、利息以及利潤等在內(nèi)。另外,產(chǎn)品價(jià)格也直接影響到消費(fèi)者的購買支付行為,從而最終影響產(chǎn)品銷售狀況和利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此價(jià)格策略的制定要兼具企業(yè)的成本利潤核算及目標(biāo)市場(chǎng)人群的實(shí)際支付能力,采取科學(xué)靈活的定價(jià)方法和手段。具體而言,價(jià)格策略包括兩部分:第一,在確定初始售價(jià)時(shí)的定價(jià)策略;第二,由于供求狀況、開發(fā)成本、市場(chǎng)競爭環(huán)境等因素會(huì)不時(shí)發(fā)生變動(dòng),因而房地產(chǎn)企業(yè)必須對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)的適當(dāng)調(diào)整,即調(diào)價(jià)策略。初始的定價(jià)策略可以根據(jù)折扣優(yōu)惠和產(chǎn)品差異來進(jìn)行定價(jià),給予消費(fèi)者一定的現(xiàn)金或?qū)嵨镎劭蹃泶碳べ徺I行為,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);而調(diào)價(jià)策略則是要綜合考慮項(xiàng)目成本、通脹情況、供求狀況和市場(chǎng)占有率等因素,分階段進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格的合理調(diào)整。

3.促銷策略。房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷不僅要求房地產(chǎn)企業(yè)能夠通過各種營銷渠道及合理的銷售價(jià)格,將滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)提供給消費(fèi)者,還要求房地產(chǎn)企業(yè)能夠利用各種宣傳和溝通手段,將房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,促進(jìn)購買行為的發(fā)生。而促銷不外乎是合適的傳遞方法,它還能擴(kuò)大房地產(chǎn)企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)的知名度。促銷策略一般包括人員促銷和非人員促銷兩類。人員促銷是企業(yè)銷售人員直接聯(lián)系消費(fèi)者,與消費(fèi)者進(jìn)行接洽,透露當(dāng)前產(chǎn)品與服務(wù)的相關(guān)信息。但進(jìn)行人員促銷時(shí)容易受到銷售人員個(gè)人素質(zhì)的影響,并且人員促銷所需要的成本更高,因此具有一定的局限性。非人員促銷大多則是指利用各類廣告、進(jìn)行營業(yè)推廣或樹立企業(yè)品牌形象等手段,進(jìn)行房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷。人員促銷與非人員促銷的組合應(yīng)用,就構(gòu)成了房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷中的促銷策略。

四、房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷策略的創(chuàng)新發(fā)展

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷策略及其組合營銷策略已經(jīng)無法滿足市場(chǎng)不斷發(fā)展的需求特點(diǎn),為了在競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位,房地產(chǎn)企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變營銷觀念,創(chuàng)新營銷策略才能謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1.人文營銷。當(dāng)前社會(huì)文化對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)的影響力越來越

大,住房消費(fèi)亦不例外。社會(huì)的進(jìn)步要求居住環(huán)境包含文化的韻味,這就要求房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)具備高尚的文化理念,而文化又是人文的核心內(nèi)容。因此,在進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷時(shí),要充分打造項(xiàng)目產(chǎn)品和服務(wù)的人文特質(zhì),營造項(xiàng)目范圍內(nèi)的人文環(huán)境,提升房地產(chǎn)企業(yè)文化的人文內(nèi)涵。

第6篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn);營銷策略;創(chuàng)新

【Abstract】In this paper, real estate marketing strategy, sales methods, problems and innovative marketing strategies such as are described, and put forward specific marketing strategy.

【Key words】Real estate;Marketing strategy;Innovation

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速發(fā)展壯大,房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭也會(huì)愈加激烈。尤其是國家宏觀調(diào)控政策的頻頻出臺(tái),開發(fā)商們紛紛意識(shí)到了房地產(chǎn)營銷作為開發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和手段的重要性。因此需要策劃方案以促進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售量的大幅提升。

1. 房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷概念

(1)營銷,簡單地說,就是用科學(xué)的方法分析市場(chǎng)上的需求,并用科學(xué)的方法來生產(chǎn)出能滿足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品。

(2)房地產(chǎn)營銷是房地產(chǎn)企業(yè)以消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)商品的需求為宗旨,有效地為其提供住宅樓、商業(yè)樓等成品建筑物以及相關(guān)配套服務(wù)來滿足消費(fèi)者生產(chǎn)、生活、物質(zhì)和精神等的需求,以獲取一定利潤的一種商務(wù)活動(dòng),與其他市場(chǎng)營銷一樣,同個(gè)人或集體交換產(chǎn)品和價(jià)值,用以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目的一種社會(huì)過程。不同的是,房地產(chǎn)營銷的客體是地產(chǎn)物質(zhì),實(shí)體是依據(jù)物質(zhì)實(shí)體上的權(quán)益等。在營銷中,既能保有自己的營銷方式,又能將市場(chǎng)營銷的一般原理注入其中,這便是與其不同的特殊性。

2. 當(dāng)前房地產(chǎn)營銷策略

房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷是房地產(chǎn)經(jīng)營過程中的一個(gè)重要組成部分。強(qiáng)有力的營銷活動(dòng)既可將計(jì)劃中的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目做成功,走在同行的前列,又能促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮。那么做好房地產(chǎn)營銷必須掌握營銷的策略,做到敏銳地觀察,了解外界環(huán)境的發(fā)展變化,注重分析和分辨,及時(shí)變換營銷策略以創(chuàng)造最好的銷售業(yè)績。

當(dāng)前房地產(chǎn)營銷策略主要有3種方式:即直接銷售、委托銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售。

2.1 直接銷售策略。這是房地產(chǎn)企業(yè)利用自己的銷售部門和銷售人員,在一個(gè)固定的場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)售房,即將房地產(chǎn)商品直接銷售給顧客,該策略的優(yōu)點(diǎn)是銷售渠道短,反應(yīng)迅速,控制效果好。

2.2 委托銷售策略。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)找尋顧客群,商作為中間人,通過多方面多渠道的宣傳、介紹、推薦,以使顧客前來購買房產(chǎn)的另一種銷售方式。由于房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)比較熟悉市場(chǎng)情況,具有信息、經(jīng)驗(yàn)、銷售渠道多、專職銷售人員多的優(yōu)勢(shì),是買賣雙方都愿光顧的地方,所以銷售效果很好。與直銷相比,委托代銷還會(huì)在一定程度上降低開發(fā)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),而這種服務(wù)性質(zhì)也更有利于把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的時(shí)機(jī),盡快銷售房產(chǎn)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)銷售策略。這是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與顧客交互,完成房地產(chǎn)銷售的一個(gè)較便捷的方式。網(wǎng)絡(luò)式與傳統(tǒng)式相比,網(wǎng)銷的低成本特點(diǎn),為房地產(chǎn)的宣傳做了很好的鋪墊,因?yàn)榫W(wǎng)銷不僅節(jié)省資金,還能保持零距離和全天候的銷售服務(wù)。多媒體的特點(diǎn)就是讓用戶更清晰地、多方面地了解房地產(chǎn)產(chǎn)品情況,令顧客滿意,同時(shí)能更好地提升房地產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念,樹立該企業(yè)的良好形象。筆者相信,隨著電子商務(wù)的快速更新發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售會(huì)具有更大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。

3. 房地產(chǎn)營銷中潛在的問題

3.1 市場(chǎng)調(diào)研不充分,定位不準(zhǔn)確。一些房地產(chǎn)企業(yè)不夠重視市場(chǎng)調(diào)研工作,還有一些即使做了調(diào)研也是流于形式,不去做深入細(xì)致的調(diào)研,只是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人的喜好,做項(xiàng)目的可行性分析,造成對(duì)市場(chǎng)投資判斷失誤,沒有做到準(zhǔn)確定位,使開發(fā)的產(chǎn)品與市場(chǎng)需求相脫節(jié),使產(chǎn)品出現(xiàn)銷售時(shí)間拖延或階段性滯銷。另有房地產(chǎn)企業(yè)不注重前期調(diào)研等,只重視開工后的階段,一旦完工或銷售時(shí),才發(fā)現(xiàn)問題不斷,劣勢(shì)多多,導(dǎo)致銷售不暢,造成邊銷售邊解決問題的局面,不僅影響了銷售時(shí)間和進(jìn)度,還給整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營帶來一定風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 營銷缺少誠信,廣告存有虛假。房地產(chǎn)廣告隨時(shí)可聽,隨處可見,的確起到了宣傳推廣的作用,也給廣大消費(fèi)者提供了方便。但當(dāng)顧客通過廣告宣傳購買了房子之后,才發(fā)現(xiàn)房子與廣告宣傳的內(nèi)容差距甚大,比如廣告中對(duì)教育、文化、商業(yè)等設(shè)施配套和對(duì)綠地、樹木面積都夸大其詞,銷售中的承諾與實(shí)際脫節(jié),隱瞞實(shí)情。再有交房日期一推再推,產(chǎn)權(quán)證一拖再拖,甚至多少年都辦不下來等。一些廣告成了虛假信息和欺詐行為的代言。引發(fā)出不少問題,甚至產(chǎn)生法律糾紛,極大降低了企業(yè)的誠信度,損害了企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象。

3.3 營銷觀念落伍,品牌意識(shí)不足。

(1)在現(xiàn)行房地產(chǎn)營銷中,由于出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)市場(chǎng)競爭等問題,使得一些房地產(chǎn)商不注重品牌效應(yīng)的積累,只瞄準(zhǔn)個(gè)別樓盤,借助媒體或廣告的力量進(jìn)行大肆炒作,往往因小失大?;蛑蛔非鬄闃潜P起一個(gè)好聽的名字,想以此成為品牌營銷的重點(diǎn),吸引顧客。

(2)其實(shí)不然,品牌的內(nèi)涵是為社會(huì)大眾提供合理的人性化的“建筑空間”,而人性化更多的又是體現(xiàn)在服務(wù)方面,營銷卻是消費(fèi)者感受人性化的主要過程,可以說,品牌戰(zhàn)略的實(shí)施是全過程、全方位的一個(gè)持續(xù)行為。

4. 房地產(chǎn)營銷策略的調(diào)整與創(chuàng)新

4.1 市場(chǎng)調(diào)研與營銷。房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,需要積極轉(zhuǎn)變觀念,深入調(diào)研、勇于創(chuàng)新,使自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上適銷對(duì)路。市場(chǎng)調(diào)研工作要從幾方面做起:

(1)要對(duì)國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)與政策變化,房地產(chǎn)法律法規(guī)及國家金融環(huán)境,住房制度的改革動(dòng)向等做深入調(diào)查。

(2)根據(jù)房地產(chǎn)商品的特殊性,在房產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)上要適應(yīng)市場(chǎng)要求和消費(fèi)者需要,建筑材料要合理,物業(yè)管理要信譽(yù)好。

(3)突出企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)和品牌差異,提高產(chǎn)品價(jià)值,提升競爭優(yōu)勢(shì)。對(duì)市場(chǎng)投資做出正確判斷,開發(fā)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這就是房地產(chǎn)營銷策略取勝的根本所在。

4.2 廣告誠信營銷。房地產(chǎn)廣告有多種形式,而每個(gè)開發(fā)企業(yè)都會(huì)根據(jù)自己樓盤的具體情況選擇廣告類型和廣告策略,以收到最好的宣傳、銷售效果。廣告中訴求的重點(diǎn),有房屋地段、布局質(zhì)量、環(huán)境優(yōu)勢(shì),還有教育、人文、交通優(yōu)勢(shì)以及開發(fā)品牌、聲譽(yù)等。其中廣告宣傳的誠信度,對(duì)每一個(gè)房產(chǎn)企業(yè)都非常重要,這也是廣大消費(fèi)者非常擔(dān)心的一個(gè)實(shí)際問題。廣告的制作需要的不僅僅是表面的精美、有創(chuàng)意、吸引人,而更需注重它的內(nèi)涵,它一定要與實(shí)際相符。當(dāng)一個(gè)真正好的產(chǎn)品受到消費(fèi)者稱贊的時(shí)候,才是最有說服力的,這就是誠信,這就是營銷的效益。

4.3 樹立品牌營銷。品牌不僅是企業(yè)或產(chǎn)品的標(biāo)識(shí),更是寶貴的財(cái)富,它能強(qiáng)化企業(yè)在市場(chǎng)和行業(yè)中的地位。優(yōu)質(zhì)品牌的建立,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)營銷十分重要,品牌營銷首先要有好的產(chǎn)品作主,產(chǎn)品是營銷的基礎(chǔ),品質(zhì)是營銷的核心和保證。要讓產(chǎn)品開發(fā)提升檔次,就必須加強(qiáng)整合市場(chǎng)研發(fā)、營銷、建設(shè)和物業(yè)管理力量,把控好產(chǎn)品定位、規(guī)則、布局、建筑風(fēng)格和環(huán)境景觀、合理戶型、樣板房等重點(diǎn)環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品的附加值和性價(jià)比,同時(shí)兼以完善的售后服務(wù),提高品牌的忠誠度,讓品牌所具有的優(yōu)良品質(zhì)、合理價(jià)格、誠信保證、人性化服務(wù)充分體現(xiàn)出來,做到名實(shí)相符,使品牌真正成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。

4.4 綠色環(huán)保營銷。隨著大眾意識(shí)的增強(qiáng),購房者除考慮地理位置和購房價(jià)格之外,還很關(guān)注小區(qū)周邊配套和小區(qū)環(huán)境的設(shè)計(jì)。綠色環(huán)繞、景色優(yōu)美,使人心曠神怡。為此,房地產(chǎn)開發(fā)時(shí)的綠化率、休閑區(qū)的建造,也成了很好的賣點(diǎn)。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住這一賣點(diǎn),加強(qiáng)綠色環(huán)保開發(fā)營銷意識(shí),以綠色文化為價(jià)值觀,開展綠色營銷戰(zhàn)略,并將由于能源緊缺而提倡的綠色節(jié)能住宅的概念,運(yùn)用到綠色營銷之中,發(fā)展住宅,為消費(fèi)者營造人與自然和諧共處的理想家園。這樣既有經(jīng)濟(jì)效益,又有社會(huì)效應(yīng),還是一件利國利民的大好事,如何能不使得綠色環(huán)保營銷成為今后的發(fā)展趨勢(shì)呢?

4.5 人文關(guān)懷營銷。

(1)將濃厚的文化底蘊(yùn)或高品位的文化景觀,融入到樓盤的開發(fā)中,可以給人以特殊享受,增加購房的滿意度。

(2)開發(fā)房地產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意通過完善的配套設(shè)施,比如中小學(xué)、幼兒園、藏書豐富的圖書館、溫馨祥和的活動(dòng)中心,以及文化名人的藝術(shù)雕塑等來營造小區(qū)的文化氛圍。

(3)把顧客視為上帝,將以人為本的服務(wù)理念貫穿于從開發(fā)到售后的整個(gè)過程中,與顧客建立良好的關(guān)系,為顧客提供最大的便利,解決出現(xiàn)的一切問題,充分體現(xiàn)人文關(guān)懷,讓產(chǎn)品銷售在愉快的氛圍中進(jìn)行。這也將是房地產(chǎn)企業(yè)在人文營銷方面應(yīng)做的有益探索和成功嘗試。

5. 結(jié)束語

面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,房地產(chǎn)營銷擔(dān)負(fù)著重要的導(dǎo)向作用,尤其國務(wù)院“新國八條”房地產(chǎn)限購政策的出臺(tái),多數(shù)城市成交量下降,這對(duì)房地產(chǎn)業(yè)更是一次重大挑戰(zhàn),房產(chǎn)入市計(jì)劃將隨著市場(chǎng)變化而調(diào)整,為銷售壓力很大而改變策略。同時(shí)更要注重開發(fā)出消費(fèi)者需要和喜愛的產(chǎn)品,并以人為本,誠信經(jīng)營,采取多種營銷組合方式,發(fā)揮各種策略的優(yōu)點(diǎn),才能在營銷中取得最佳效益,在激烈的競爭中得到更好的生存發(fā)展機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1] 尹麗.房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷[M].北京:中國商業(yè)出版社,2005.

第7篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

1.房地產(chǎn)營銷環(huán)節(jié)上的市場(chǎng)變化

房地產(chǎn)行業(yè)近幾年的飛速發(fā)展,眾多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)獲利頗豐,在巨大利潤的吸引下,房地產(chǎn)開發(fā)公司如雨后春筍般蓬勃發(fā)展起來,一些從事傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)在毫無房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的情況下,開始涉足房地產(chǎn)行業(yè),加入淘金潮,不少資金雄厚的企業(yè)集團(tuán)也將房地產(chǎn)開發(fā)列為其走多元化道路的首選。一時(shí)間新樓盤不斷涌入市場(chǎng),產(chǎn)品的促銷手段也是花樣百出,房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)生水起火爆異常,一片繁榮興盛的景象。但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問題,譬如相互模仿造成樓盤的同質(zhì)化,品牌特色不明顯,營銷重形式輕內(nèi)涵,沒有充分考慮消費(fèi)者的需求,導(dǎo)致大量的房屋積壓而賣不出去。與以往的市場(chǎng)環(huán)境相比,目前的開發(fā)商在營銷環(huán)節(jié)上已經(jīng)注意到以下幾方面的突出變化:

1.1市場(chǎng)環(huán)境不斷變化從1987年房地產(chǎn)市場(chǎng)放開發(fā)展至今,我國房地產(chǎn)行業(yè)的變化周期日漸縮短,從開始的十年一個(gè)周期到五年一個(gè)周期,現(xiàn)在又減至三年一個(gè)周期,而產(chǎn)品開發(fā)與營銷策略的變化則更快。2010年以來,房地產(chǎn)行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,國家陸續(xù)出臺(tái)的旨在抑制投機(jī)的金融政策、土地政策等宏觀調(diào)控政策也給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了很多意想不到的變化與新的困難。

1.2市場(chǎng)競爭日益激烈我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度驚人,所有的房地產(chǎn)開發(fā)商都面臨著在企業(yè)發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度、營銷策略等層面上的激烈競爭。

1.3房屋銷售日益困難2010年以來,我國絕大多數(shù)城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)都在供過于求的狀態(tài)下發(fā)展,隨著國家調(diào)控政策的實(shí)施,房地產(chǎn)銷售的壓力也不斷增大。

1.4壟斷開始抬頭房地產(chǎn)大鱷坐擁強(qiáng)大的土地資源、金融資源,在市場(chǎng)上逐漸占據(jù)壟斷地位,中小型房地產(chǎn)企業(yè)舉步維艱,面臨淘汰出局的命運(yùn)。

1.5客戶愈加理智越來越多的購房者是具有多次購房經(jīng)驗(yàn)的買家,他們對(duì)房屋產(chǎn)品和商家的營銷技巧已見慣不驚。對(duì)于這些購房者來說,簡單的營銷策略已經(jīng)不能激起他們的購買欲望,而現(xiàn)在的銷售人員對(duì)客戶的消費(fèi)心理和習(xí)慣也知之甚少,并且缺乏系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),在面對(duì)客戶時(shí),無法把握客戶的需求和充分闡述項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)從而導(dǎo)致成交率偏低。

1.6營銷策略更加細(xì)化房地產(chǎn)開發(fā)商的營銷策略不斷推陳出新,更加細(xì)化,更加注重與市場(chǎng)氛圍、消費(fèi)者心理和房地產(chǎn)開發(fā)水平相結(jié)合。

2.房地產(chǎn)營銷面臨的新形勢(shì)

2010年以來,隨著國家宏觀調(diào)控政策的日益趨緊和房地產(chǎn)業(yè)的逐漸成熟,房地產(chǎn)營銷面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)。

2.1銀根、土地收緊,宏觀調(diào)控力度不斷加大自2010年以來,為應(yīng)對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格過快上漲,抑制房地產(chǎn)投資投機(jī)需求,國家加大了宏觀調(diào)控力度。國家有關(guān)部門從房地產(chǎn)的源頭—信貸和土地開始,采取了一系列調(diào)控措施,已經(jīng)取得了初步成效:房地產(chǎn)投資增速過猛的勢(shì)頭得到有效遏制;銷售增速有所放緩甚至部分一線城市開始下降;貸款規(guī)模得到有效控制,房地產(chǎn)資金來源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整;市場(chǎng)不合理需求退出,市場(chǎng)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)而言,銀根、土地收緊有利于房地產(chǎn)長期持續(xù)健康發(fā)展,但短期將面臨較大的壓力。

2.2消費(fèi)趨向理性房地產(chǎn)策劃熱使得房地產(chǎn)企業(yè)沉迷于策劃做秀,但這已不會(huì)影響到消費(fèi)者。當(dāng)前的房產(chǎn)消費(fèi)者已越來越理性化,所考慮的因素也越來越全面,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、交通、配套設(shè)施、服務(wù)保障系統(tǒng)、社區(qū)文娛環(huán)境等要求越來越高,決策也越來越謹(jǐn)慎,追求“物超所值”的價(jià)值而不是斤斤計(jì)較同類型房子的價(jià)格差異。

2.3房地產(chǎn)價(jià)格下行壓力加大至2011年底,商品房市場(chǎng)的庫存增長約60%至1.69億平方米(或170萬套,按100平方米/套計(jì)算)。然而,至2015年中國計(jì)劃將其永久城市人口增加至52%,這意味著在未來3年中將有2800萬人轉(zhuǎn)移到城市。2012年至2015年,新增城鎮(zhèn)居民和進(jìn)入勞動(dòng)年齡的現(xiàn)有城鎮(zhèn)人口每年將達(dá)2300萬至2500萬人,而保障性住房和商品房年總供給約1200萬套至1400萬套,假設(shè)每套房子容納兩個(gè)人,我們預(yù)計(jì)中國的房地產(chǎn)市場(chǎng)將首次實(shí)現(xiàn)供需基本平衡。在這樣的背景下,中國房價(jià)上升的空間將變得較為有限,甚至在短期內(nèi)存在下滑的可能。在政策方面,如果“限購”令結(jié)束,可能會(huì)增加的市場(chǎng)需求,而房產(chǎn)稅政策的執(zhí)行,勢(shì)必推高持有物業(yè)的成本。

2.4住宅空置面積逐年攀升總體來看,商品房空置率高的主要原因:一是過高的商品房價(jià)格,二是偏低的居民收入,三是投機(jī)客囤積居奇??罩寐实木痈卟幌屡c商品房價(jià)格的持續(xù)攀升已經(jīng)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)的焦點(diǎn)矛盾,空置率達(dá)到一定界限時(shí),國家就應(yīng)當(dāng)采取一系列措施,甚至是強(qiáng)制措施,以使商品房空置率在一定時(shí)期內(nèi)降到比較合理的區(qū)間,否則將給房地產(chǎn)業(yè)甚至國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來一系列的嚴(yán)重問題。

2.5營銷成本不斷增加如今房地產(chǎn)企業(yè)的廣告鋪天蓋地,令人目不暇接;房地產(chǎn)公關(guān)和社區(qū)活動(dòng)更是層出不窮,讓人視覺麻木。但營銷效果并不盡如人意。有部分房地產(chǎn)企業(yè)更透露將下調(diào)公關(guān)及廣告費(fèi)用。房地產(chǎn)銷售從炒產(chǎn)品形態(tài)、炒概念、再到炒促銷的非良性循環(huán),每一個(gè)階段都逃脫不了邊際效用遞減規(guī)律的作用。而當(dāng)巨額營銷費(fèi)用成為一個(gè)沉重的包袱、不背著走走就難以走得更遠(yuǎn)時(shí),市場(chǎng)問題就會(huì)變得更加嚴(yán)重。

3.當(dāng)前房地產(chǎn)營銷策略中存在的問題

當(dāng)前,大多數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)商在營銷理念及策略上存在個(gè)人崇拜論、地段唯一論、廣告萬能論、地價(jià)定局論和經(jīng)驗(yàn)決定論等誤區(qū)。主要表現(xiàn)在:

(1)不找消費(fèi)者的賣點(diǎn),熱衷于概念炒作,市場(chǎng)調(diào)研不夠真實(shí)。

(2)忽視物業(yè)個(gè)性營銷,照搬成功樓盤的操盤模式,盡顯同質(zhì)化項(xiàng)目。

(3)立項(xiàng)缺少規(guī)范的可行性分析,導(dǎo)致投資決策失誤,營銷介入過晚。

(4)尾盤銷售走進(jìn)降價(jià)清貨的誤區(qū),導(dǎo)致部分區(qū)域空置房難以消化。

(5)開發(fā)商較少考慮消費(fèi)者的真實(shí)需求,盲目追求利潤。

(6)急于求成的“營銷近視癥”,不注重公司戰(zhàn)略發(fā)展。

第8篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn);市場(chǎng)定位;房地產(chǎn)市場(chǎng)定位

一、市場(chǎng)定位的涵義與原則

1.市場(chǎng)定位的涵義

20世紀(jì)70年代美國營銷學(xué)家杰克勞特和艾·里斯共同提出了市場(chǎng)定位這一營銷學(xué)名詞,并給出了明確的涵義,所謂的市場(chǎng)定位是指生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營者明確自身生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置,并根據(jù)一些潛在的購買者對(duì)產(chǎn)品的某些傾向,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出比較獨(dú)特的產(chǎn)品,從而塑造出本企業(yè)與眾不同的同類產(chǎn)品,以取得企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭優(yōu)勢(shì)。

2.市場(chǎng)定位的原則

市場(chǎng)定位一般遵循三個(gè)原則,即受眾導(dǎo)向原則、差別化原則、個(gè)性化原則。

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)定位的意義及要素

1.房地產(chǎn)市場(chǎng)定位的意義

第一,有利于改善房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。

第二,有利于房地產(chǎn)企業(yè)把握房地產(chǎn)市場(chǎng)的脈搏,以確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。

第三,房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位是企業(yè)制定各種銷售策略的前提和有效依據(jù)。

2.房地產(chǎn)市場(chǎng)定位的要素

首先,房地產(chǎn)企業(yè)要關(guān)注目標(biāo)購房者購買需求的特征。

其次,房地產(chǎn)企業(yè)要根據(jù)項(xiàng)目的特征為房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)定位提供有利途徑。

最后,了解購房者的生活方式,這是給房地產(chǎn)定位的一個(gè)核心要素。

三、現(xiàn)階段房地產(chǎn)市場(chǎng)定位存在的問題

1.房地產(chǎn)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群定位不明確、不全面

房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行定位所考慮的內(nèi)容一般包括市場(chǎng)、購買者、項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性、企業(yè)形象、公司品牌效應(yīng)、項(xiàng)目銷售價(jià)格、項(xiàng)目入市的時(shí)機(jī)等。但房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)活動(dòng)時(shí)往往會(huì)忽略其中的一項(xiàng)或兩項(xiàng)內(nèi)容,從而影響了房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位的系統(tǒng)性和全面性,使得開發(fā)項(xiàng)目的最初定位變得比較模糊,無法做到市場(chǎng)定位的差異。

因些,房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行銷售時(shí)會(huì)遇到很多問題,最終會(huì)影響到企業(yè)資金回籠的速度,使企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)。

2.缺乏對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)定位全過程的管理

市場(chǎng)定位的過程分為五個(gè)步驟,即市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)調(diào)研選擇目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行定位項(xiàng)目立項(xiàng),每一個(gè)步驟都對(duì)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的成敗起著舉足輕重的意義。但是,由于我國大多房地產(chǎn)經(jīng)營者只關(guān)注整個(gè)項(xiàng)目在銷售過程中的理念,而忽視了房地產(chǎn)開發(fā)過程中存在的不足,最終導(dǎo)致,企業(yè)的形象在客戶心中不斷的下降,項(xiàng)目不能夠順利完成。

3.缺乏對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)定位的創(chuàng)新

由于近幾年房地產(chǎn)市場(chǎng)銷售火爆,一些房地產(chǎn)經(jīng)營者認(rèn)為,只要把握好時(shí)機(jī),看準(zhǔn)現(xiàn)在的市場(chǎng),不用對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,更不需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)定位,只要做好項(xiàng)目宣傳工作,即可使項(xiàng)目的銷售達(dá)到理想的結(jié)果。導(dǎo)致大多企業(yè)策劃人員,過分依靠自己的經(jīng)驗(yàn),無視當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì),對(duì)項(xiàng)目策劃缺乏創(chuàng)新性,因些,新的項(xiàng)目沒有將市場(chǎng)的承受能力考慮在內(nèi),也沒有將客戶的需求考慮在內(nèi),以至于營銷策略失敗,銷售情況不樂觀。企業(yè)項(xiàng)目的策劃人在項(xiàng)目立項(xiàng)前應(yīng)該做好全面的準(zhǔn)備,組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)的需求,以新穎的買點(diǎn)吸引潛的消費(fèi)者,對(duì)房地產(chǎn)的定位有一下新的創(chuàng)新,才能使企業(yè)的營銷業(yè)績達(dá)到理想目標(biāo)。

四、房地產(chǎn)定位的策略

房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的策略包括以下三種:

第一,產(chǎn)品定位策略。房地產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的時(shí),應(yīng)該了解銷售同種產(chǎn)品的競爭對(duì)手具有那些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),同時(shí),應(yīng)該研究消費(fèi)群體對(duì)該產(chǎn)品的重視程度,最后準(zhǔn)定些項(xiàng)目產(chǎn)品應(yīng)該如何定位。這樣做的優(yōu)勢(shì)在于(1)提高了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的性價(jià)比和關(guān)注了消費(fèi)者的人文環(huán)境。消費(fèi)者在選購商品房時(shí)考慮最多的還是房屋的質(zhì)量和同等房屋在市場(chǎng)上的性價(jià)比,因些在進(jìn)行項(xiàng)目策劃時(shí),在保證開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí)也要考慮到開發(fā)小區(qū)的人文因素,包括小區(qū)周邊的環(huán)境等內(nèi)容;(2)保證項(xiàng)目空間的合理布局。消費(fèi)者關(guān)注更多的是住宅的空間,合理的空間布局是開發(fā)商建設(shè)開發(fā)項(xiàng)目的發(fā)展方向;(3)準(zhǔn)確挖掘高價(jià)值的潛在客戶。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行“二入原則”管理,以金字塔形式進(jìn)行客戶價(jià)值分類,將客戶的價(jià)值進(jìn)行量,以挖掘更多高價(jià)的潛在客戶。

第二,品牌定位策略。房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)品牌進(jìn)行定位的策略可以從以下三個(gè)方面考慮:(1)深化產(chǎn)品的品牌營銷觀念。目前大多消費(fèi)者注重企業(yè)品牌,廣告做為消費(fèi)者信息來源之一,也是眾多開發(fā)商在市場(chǎng)上競爭的手段之一;(2)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)商開發(fā)產(chǎn)品的信心。房地產(chǎn)開發(fā)商只靠產(chǎn)品的硬件投入,也不樹立企業(yè)的品牌形象,很難在消費(fèi)群體中樹立良好的企業(yè)形象,也會(huì)減少消費(fèi)者對(duì)開發(fā)商品的質(zhì)量的信心;(3)建立或?qū)ふ覂?yōu)質(zhì)的物業(yè)管理公司,樹立企業(yè)的品牌形象。物業(yè)管理的好壞對(duì)企業(yè)樹立良好的品牌起到至關(guān)重要的作用,它消費(fèi)者今后的生活環(huán)境密切相關(guān)。

第三,企業(yè)戰(zhàn)略定位策略。(1)延伸定位。企業(yè)的投資范圍應(yīng)該向相關(guān)的上游行業(yè)或下游行業(yè)進(jìn)行延伸。(2)補(bǔ)缺式定位。通過產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分,會(huì)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)尚未被占領(lǐng),同時(shí),這樣的市場(chǎng)又存在許多消費(fèi)者需求的空位產(chǎn)品。在這種產(chǎn)品定位下,企業(yè)營銷策略很容易取得成功。(3)挑戰(zhàn)式定位。當(dāng)市場(chǎng)上有足夠的空間容納多個(gè)競爭者時(shí),本企業(yè)的產(chǎn)品又比其他競爭者占有一定的優(yōu)勢(shì),這樣企業(yè)在該市場(chǎng)上就有足夠的競爭力。(4)突出開發(fā)項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)定位。每一家房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上所處的地位都是不同的,有的在房地產(chǎn)市場(chǎng)中是領(lǐng)路者,有的在房地產(chǎn)市場(chǎng)中是跟隨者,有的在房地產(chǎn)市場(chǎng)中則是補(bǔ)缺者。當(dāng)企業(yè)意識(shí)到自身實(shí)力與同行無法抗衡時(shí),可以突出自身的優(yōu)勢(shì)取得市場(chǎng)上領(lǐng)先地位。

參考文獻(xiàn):

[1]楊明秀.影響房地產(chǎn)市場(chǎng)定位的因素分析[N].中南林學(xué)院2003-07

[2]周芳 .房地產(chǎn)成功營銷策略分析 [J].中外房地產(chǎn)導(dǎo)報(bào),1997(12).

第9篇:房地產(chǎn)企業(yè)營銷策略范文

3.1評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建的目的

構(gòu)建科學(xué)的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,是房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)性工作。構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)的目的是為了描述系統(tǒng)狀態(tài)或方案效果,為決策提供相關(guān)信息。所謂指標(biāo)體系是由一系列相互聯(lián)系、相互制約的指標(biāo)組成的科學(xué)完整的總體,各指標(biāo)間相互關(guān)系是該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。

3.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)立的原則

(1)系統(tǒng)性原則房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的高低是由多種因素共同作用決定的,既有內(nèi)部因素的影響,也有外部環(huán)境的制約,是所有因素綜合作用的反映,因此房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)立必須遵循系統(tǒng)性的原則。

(2)科學(xué)性原則房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是一個(gè)龐大的工程,涉及的評(píng)價(jià)指標(biāo)很多,并且每一級(jí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)又涉及很多的因素,這些評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)滿足科學(xué)性的要求。首先,評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定應(yīng)符合國際慣例,向國際權(quán)威的評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)過渡,又要符合房地產(chǎn)營銷的特性;其次,評(píng)價(jià)指標(biāo)是房地產(chǎn)企業(yè)自身狀況和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的理論概括和抽象;再次,評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)規(guī)范科學(xué)、有充分的理論依據(jù)。

(3)針對(duì)性原則該營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)立必須針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營銷的特點(diǎn)進(jìn)行,因?yàn)榉康禺a(chǎn)市場(chǎng)營銷自身的特性,導(dǎo)致房地產(chǎn)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定在借鑒營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,還必須針對(duì)房地產(chǎn)全程營銷的特點(diǎn)。

3.3房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的邏輯框架

房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是由房地產(chǎn)營銷的各方面特征及其相互關(guān)系的多個(gè)指標(biāo)所構(gòu)成的具有內(nèi)在結(jié)構(gòu)的有機(jī)整體。在參考國內(nèi)外關(guān)于市場(chǎng)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的相關(guān)文獻(xiàn)和對(duì)房地產(chǎn)公司深入調(diào)查之后,將房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為三層,既包括目標(biāo)層(A)、準(zhǔn)則層(Bi,i=1,2,……,n)和指標(biāo)層(Bij,j=1,2,……,n),同時(shí)確定衡量指標(biāo)層各個(gè)指標(biāo)的具體評(píng)價(jià)因素。

3.4指標(biāo)構(gòu)建的方法

指標(biāo)體系的建立主要是指標(biāo)選取及指標(biāo)之間結(jié)構(gòu)關(guān)系的確立。對(duì)于營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系這樣一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng),指標(biāo)的選取和指標(biāo)體系的確定比較困難,既要求對(duì)相關(guān)理論(房地產(chǎn)全程營銷理論,模糊綜合評(píng)價(jià)理論等)有深邃的把握,也要求必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,本指標(biāo)體系的建立過程是定性分析和定量研究相結(jié)合。定性分析主要是從評(píng)價(jià)的目標(biāo)和原則出發(fā),考慮評(píng)價(jià)指標(biāo)的充分性、穩(wěn)定性、可行性、必要性以及指標(biāo)與評(píng)價(jià)方法的協(xié)同等因素,是主觀確定指標(biāo)和指標(biāo)結(jié)構(gòu)的過程。定量研究則是指通過一系列檢驗(yàn),使指標(biāo)體系更加科學(xué)和合理的過程,二者相輔相成。本章在構(gòu)建房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系時(shí)采用了德爾菲法,具體的構(gòu)建過程如下:

(1)確定目標(biāo)采用德爾菲法進(jìn)行調(diào)查的目的是要通過調(diào)查確定一套適合房地產(chǎn)企業(yè)的營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

(2)設(shè)置指標(biāo)預(yù)選集在對(duì)目標(biāo)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,分解出一系列與目標(biāo)有關(guān)的基本概念,如營銷戰(zhàn)略、營銷策略、營銷推廣等等。然后再對(duì)這些概念進(jìn)行深入加工或進(jìn)一步分解,最后形成一系列描述目標(biāo)屬性的指標(biāo)。在得出指標(biāo)后,還要對(duì)指標(biāo)間的關(guān)系以及指標(biāo)與目標(biāo)間的關(guān)系進(jìn)行分析,對(duì)一些指標(biāo)群按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行聚類,最后得出一個(gè)初步的指標(biāo)集。這一階段要盡可能多地選取指標(biāo)以構(gòu)成候選指標(biāo)集。最后設(shè)置調(diào)查表對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行選擇。

(3)調(diào)查表的設(shè)計(jì)調(diào)查表是運(yùn)用德爾菲法向?qū)<艺髟円庖姷闹匾ぞ吆托畔⒌闹饕獊碓矗贫ǖ膬?yōu)劣直接關(guān)系著調(diào)查結(jié)果的優(yōu)劣。本文設(shè)計(jì)調(diào)查表的目的,是在保證指標(biāo)全面性前提下,對(duì)設(shè)置的指標(biāo)預(yù)選集進(jìn)行指標(biāo)篩選,盡可能把那些對(duì)目標(biāo)影響很小的指標(biāo)剔除出去,以保證評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的效率,以盡量少的“主要”指標(biāo)來評(píng)價(jià)研究對(duì)象。

(4)選擇專家在調(diào)查表制定完之后,就要根據(jù)此選擇專家。專家選擇的如何,也是德爾菲法能否成功的關(guān)鍵之一,要想保證德爾菲法取得好的效果,在選擇專家時(shí),應(yīng)選擇那些在市場(chǎng)營銷領(lǐng)域、房地產(chǎn)經(jīng)營管理領(lǐng)域的專家和在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)策劃企業(yè)一線工作的營銷人員和策劃人員。經(jīng)驗(yàn)證明,一個(gè)身居要職的專家匆忙填寫的調(diào)查表,往往不如一般專家經(jīng)過深思熟慮填寫的調(diào)查表更有價(jià)值。為保證專家的代表性,應(yīng)注意專家代表的構(gòu)成和分布。由于房地產(chǎn)營銷的實(shí)踐性的特點(diǎn),本次調(diào)查選擇專家30名,筆者請(qǐng)?jiān)摴句N售策劃部的8位管理和技術(shù)人員,策劃公司的6位資深工作人員,西北農(nóng)林科技大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的3位老師和3位在讀碩士參與了房地產(chǎn)企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定。

(5)發(fā)函在擬定好調(diào)查表后,將調(diào)查表交給各位專家,請(qǐng)他們盡快填寫并返回。

(6)回收調(diào)查表,綜合處理確定結(jié)果本次調(diào)查發(fā)出調(diào)查問卷30份,收回30份,回收率100%,并且對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。

(7)指標(biāo)體系構(gòu)建各指標(biāo)經(jīng)過上述檢驗(yàn),得到了較滿意的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

3.5房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)定

目前房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷已處于全程營銷階段,全程營銷包括:制定房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略,市場(chǎng)調(diào)研,項(xiàng)目定位,營銷組合策略和營銷實(shí)施保證五大部分組成,基本包括了市場(chǎng)營銷中的各個(gè)主要環(huán)節(jié)[13]。所以,每個(gè)環(huán)節(jié)的營銷競爭力都會(huì)影響到房地產(chǎn)企業(yè)的整體市場(chǎng)競爭力。因此,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力進(jìn)行評(píng)價(jià)就必須運(yùn)用一定的方法對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)營銷各環(huán)節(jié)的營銷能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià),得出總體評(píng)價(jià)結(jié)果。房地產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,依據(jù)全面性、靈活性、可測(cè)性和敏感性原則來確定市場(chǎng)營銷評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。筆者在參考國內(nèi)外關(guān)于市場(chǎng)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的相關(guān)文獻(xiàn)和對(duì)該房地產(chǎn)公司深入調(diào)查之后,確定該企業(yè)營銷能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,見表3-1。

(1)房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略(B1)房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略是房地產(chǎn)企業(yè)根據(jù)自身的狀況所作的企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃,房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略規(guī)定了營銷活動(dòng)的基本方向,使?fàn)I銷能力聚焦,進(jìn)而使?fàn)I銷能力得到最大程度的發(fā)揮。房地產(chǎn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的指標(biāo)層包括戰(zhàn)略目標(biāo)、土地戰(zhàn)略、資金戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略。a戰(zhàn)略目標(biāo)(B11)。評(píng)價(jià)戰(zhàn)略目標(biāo)從戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo)一致和戰(zhàn)略目標(biāo)是否切合企業(yè)自身情況兩個(gè)因素來衡量[14]。b土地戰(zhàn)略(B12)。土地是房地產(chǎn)業(yè)的命脈。土地戰(zhàn)略通過土地的區(qū)位和土地獲得的成本兩個(gè)因素來衡量。c資金戰(zhàn)略(B13)。資金戰(zhàn)略通過融資渠道是否便捷,資金使用成本的高低,營銷過程中有無資金缺乏現(xiàn)象這三個(gè)因素來衡量。d品牌戰(zhàn)略(B14)。品牌戰(zhàn)略通過品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是否明確,項(xiàng)目品牌定位是否明確,項(xiàng)目品牌是否帶動(dòng)企業(yè)品牌的樹立三個(gè)因素來衡量[15]。

(2)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查(B2)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查是房地產(chǎn)營銷策劃的前提和基礎(chǔ),即是企業(yè)活動(dòng)的起點(diǎn),又貫穿于企業(yè)營銷策劃活動(dòng)的全過程,是企業(yè)營銷策劃活動(dòng)必不可少的組成部分。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的指標(biāo)包括營銷環(huán)境調(diào)查(B21),消費(fèi)者行為調(diào)查(B22),房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況調(diào)查(B23),房地產(chǎn)市場(chǎng)競爭情況調(diào)查(B24),房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查(B25)五部分。房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的這五個(gè)指標(biāo)可通過市場(chǎng)調(diào)查信息的可利用度、可信度,市場(chǎng)調(diào)查的投入產(chǎn)出比,企業(yè)是否定期有目的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容是否全面來衡量[16]。

(3)房地產(chǎn)項(xiàng)目定位(B3)房地產(chǎn)項(xiàng)目定位是通過市場(chǎng)調(diào)研,營銷策劃分析,依據(jù)消費(fèi)者需求的差異性,將房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng),在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)的目標(biāo)顧客市場(chǎng),作好市場(chǎng)定位,以保證設(shè)計(jì)的房地產(chǎn)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求,制定的營銷策略有的放矢。在對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的評(píng)價(jià)中主要選擇市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位,房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)三個(gè)指標(biāo)來進(jìn)行。a市場(chǎng)細(xì)分(B31)。市場(chǎng)細(xì)分通過市場(chǎng)細(xì)分是否科學(xué)合理,細(xì)分后市場(chǎng)是否具有差異性和可進(jìn)入性兩個(gè)因素來衡量。b目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位(B32)。市場(chǎng)定位包含多方面的內(nèi)容。比如項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群的定位,房子是要賣給什么人的,對(duì)這些人進(jìn)行全面的分析,找出他們的需求;項(xiàng)目自身的定位,通過對(duì)市場(chǎng)的研究,結(jié)合項(xiàng)目的背景、先天條件、目標(biāo)客戶及區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目間的比較,確定項(xiàng)目的整體形象、文化內(nèi)涵、項(xiàng)目檔次、進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目的功能進(jìn)行定位,包括室內(nèi)空間和室外空間,對(duì)功能進(jìn)行系統(tǒng)策劃,滿足客戶需要。市場(chǎng)定位是相對(duì)的而不是絕對(duì)的,定位的目的,是使項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、項(xiàng)目的銷售具有一定購傾向性,吸引目標(biāo)客戶。目標(biāo)市場(chǎng)的選擇和定位通過目標(biāo)市場(chǎng)是否符合企業(yè)自身的開發(fā)能力,目標(biāo)市場(chǎng)是否符合企業(yè)自身營銷能力,目標(biāo)市場(chǎng)的選擇是否實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)三個(gè)因素來衡量[17]。c房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(B33)。一個(gè)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)及建筑方案的形成,要求制定者既要懂得市場(chǎng),有豐富的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),對(duì)買家非常了解,對(duì)個(gè)人居住生活中的行為規(guī)律、喜好,社交特點(diǎn)非常了解,同時(shí)又要掌握建筑語言和專業(yè)知識(shí),而這樣的人實(shí)際上是不存在的,所以規(guī)劃設(shè)計(jì)和方案的形成,需要由房地產(chǎn)發(fā)展商和專業(yè)建筑設(shè)計(jì)師共同進(jìn)行。建筑設(shè)計(jì)的要求應(yīng)當(dāng)是具體而詳細(xì)的,在建筑上每一部分應(yīng)考慮哪些因素,應(yīng)該表現(xiàn)什么,項(xiàng)目要賦予的特色是什么,功能是什么,這些特色和功能如何體現(xiàn),只有這個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)者心中有數(shù)。設(shè)計(jì)師只是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)出符合發(fā)展商要求的建筑,但如果發(fā)展商沒有提出明確的要求,他就無所適從,只能設(shè)計(jì)一個(gè)大眾化的、毫無特色的方案。因?yàn)橹挥邪l(fā)展商才清楚項(xiàng)目的定位,區(qū)域的環(huán)境,樓盤的特色和賣點(diǎn)以及成本控制的限度。再高明的設(shè)計(jì)者,如果沒有對(duì)他提出項(xiàng)目的市場(chǎng)定位,沒有提出具體的設(shè)計(jì)要求,那么他只能按以往的經(jīng)驗(yàn)和猜測(cè)來設(shè)計(jì),很難符合要求。建筑規(guī)劃及設(shè)計(jì)要求,往往為項(xiàng)目所有的優(yōu)勢(shì)打下了伏筆,做好了準(zhǔn)備。房地產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)通過小區(qū)規(guī)劃是否滿足目標(biāo)客戶的需要,房屋戶型是否滿足客戶需要,物業(yè)管理服務(wù)是否滿足客戶需要這三個(gè)因素來衡量[18]。