如何開拓旅游市場(chǎng)精選(九篇)

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第1篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞:宣傳模式;旅游市場(chǎng);市場(chǎng)拓展;連云港市

中圖分類號(hào):F590.8文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2010)27-0149-02

近年來,隨著人們生活水平的提高,可自由支配收入比重的增大,節(jié)假日的延長(zhǎng),閑暇時(shí)間的增多,使得經(jīng)常性的出游日漸成為可能,同時(shí)也極大地促進(jìn)了當(dāng)代旅游業(yè)的快速發(fā)展。由于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷在促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展中有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,因而各地都將旅游市場(chǎng)營(yíng)銷作為一項(xiàng)十分重要的工作予以推進(jìn),力求開拓旅游客源市場(chǎng),提升當(dāng)?shù)芈糜蔚闹群臀?進(jìn)而炒熱旅游市場(chǎng),推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。當(dāng)前,根據(jù)不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)和新情況,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作迫切需要我們立足自身實(shí)際,科學(xué)規(guī)劃,不斷創(chuàng)新宣傳模式,從而更好地適應(yīng)新的發(fā)展需要。

一、市縣聯(lián)動(dòng)

在市場(chǎng)營(yíng)銷中,依托縣區(qū)優(yōu)勢(shì)資源,堅(jiān)持市縣聯(lián)動(dòng),充分調(diào)動(dòng)縣區(qū)旅游部門積極性和主動(dòng)性,對(duì)于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作的有效開展十分必要。在以往的旅游宣傳推介過程中,我們注重了全市總體旅游形象的宣傳和市級(jí)旅游行政主管部門職能的發(fā)揮,組織了很多主題宣傳推介,取得了切切實(shí)實(shí)的宣傳效果。然而由于縣區(qū)旅游部門、旅游行業(yè)的被動(dòng)參與和缺乏融入,在一定程度上也制約了旅游宣傳效應(yīng)的最大發(fā)揮。連云港縣區(qū)旅游資源豐富,東?？h的溫泉旅游產(chǎn)品、水晶旅游產(chǎn)品,贛榆縣的紅色旅游產(chǎn)品、綠色生態(tài)旅游產(chǎn)品、徐福文化旅游產(chǎn)品及海島旅游產(chǎn)品,連云區(qū)的黃窩、宿城,海州區(qū)的古文化旅游產(chǎn)品等都具有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿?目前也已形成了一定的規(guī)模,這些資源都將是未來我市建設(shè)山海相擁知名旅游城市的重要依托,因此在繼續(xù)強(qiáng)化全市旅游總體形象宣傳的同時(shí),積極創(chuàng)新宣傳方式和搭建宣傳載體,有側(cè)重的將縣區(qū)重點(diǎn)旅游資源予以宣傳推介,例如在今后舉辦專場(chǎng)旅游推介時(shí),可根據(jù)不同舉辦地的受眾群體特點(diǎn),適時(shí)推出縣區(qū)旅游部門,通過提供宣傳平臺(tái)的方式,讓其作為子推介項(xiàng)目予以推介,這種整合資源的宣傳推介,可以有效帶動(dòng)縣區(qū)旅游部門的積極性,同時(shí)也可以在同一宣傳成本的基礎(chǔ)上產(chǎn)生更加良好的宣傳效應(yīng),進(jìn)而逐步構(gòu)建起市縣聯(lián)動(dòng)的旅游宣傳新局面。

二、行業(yè)聯(lián)動(dòng)

旅游宣傳推介的根本目的是提升宣傳地的知名度和美譽(yù)度,吸引游客前來旅游,因而在旅游宣傳推介中,如何通過有效的形式向潛在旅游消費(fèi)者傳遞相關(guān)旅游產(chǎn)品信息,并使之易于接受對(duì)于宣傳推介的效果是十分關(guān)鍵的。在通常的旅游宣傳推介中,要盡可能多的發(fā)揮媒體、旅行社、景區(qū)的主觀能動(dòng)性,讓他們?cè)诼糜涡麄魍平榛顒?dòng)中發(fā)揮積極作用。在這其中,作為旅游行政主管部門的旅游局要著重做好城市總體旅游形象的宣傳,景區(qū)景點(diǎn)要不失時(shí)機(jī)地主推自身產(chǎn)品特色,旅行社則要做好自身的宣傳以及與對(duì)方旅行社的對(duì)接工作,共同編制旅游線路,為旅游消費(fèi)者提供旅游大餐,媒體要充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用,促使其將整個(gè)活動(dòng)動(dòng)態(tài)以及旅游宣傳推介舉辦地旅游情況予以宣傳報(bào)道,改變以往只是蜻蜓點(diǎn)水似的一般性宣傳報(bào)道。因而,在每次的旅游宣傳推介中,作為旅游中介體的旅行社,作為旅游產(chǎn)品的景區(qū)景點(diǎn),作為重要宣傳手段的媒體要通力協(xié)作,有機(jī)配合,力求旅游宣傳推介活動(dòng)效果的最大化。此外,在以往舉辦旅游產(chǎn)業(yè)說明會(huì)的基礎(chǔ)上,需要進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳模式,可以將舉辦旅游產(chǎn)業(yè)說明會(huì)與社區(qū)性、廣場(chǎng)性宣傳推介相結(jié)合,由以往的旅游宣傳推介直接受眾群體僅限于舉辦地旅行社、新聞媒體等有計(jì)劃地進(jìn)一步擴(kuò)大旅游宣傳推介的受眾面,讓廣大潛在的旅游消費(fèi)群體更加直觀的感受到推介城市旅游的魅力,從而刺激出游動(dòng)機(jī),增強(qiáng)備選性。

三、專項(xiàng)聯(lián)動(dòng)

城市總體旅游形象的宣傳推介在給受眾群體基本信息的同時(shí),更多的是一種概念性影響的嵌入,給人們留下的是一個(gè)地方的總體印象。誠(chéng)然,切實(shí)強(qiáng)化城市總體旅游形象的宣傳十分必要,也是旅游行政主管部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。連云港市山海相擁,旅游資源豐富,歷史文化資源得天獨(dú)厚,尤其是以孕育西游記文化而聞名于世的花果山,更是連云港市發(fā)展旅游的金字招牌,因而除卻常規(guī)性的城市總體旅游形象的宣傳之外,在今后的旅游宣傳推介中要突出幾個(gè)能夠演繹城市總體旅游形象的亮點(diǎn)予以專項(xiàng)推介,并切實(shí)籌劃好與城市總體形象有機(jī)結(jié)合的問題。例如,在旅游宣傳推介時(shí),作為連云港市應(yīng)將花果山與西游記作為一項(xiàng)重點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)行炒作,并將其與連云港緊密結(jié)合,最終達(dá)到人們提起連云港就想到花果山,提起花果山就想到連云港的良好效果,就像泰山于之山東,富士山于之日本等等一樣,唯有重點(diǎn)突出,真正找準(zhǔn)旅游宣傳立足點(diǎn),才能取得以點(diǎn)帶面、事半功倍的宣傳效果。旅游宣傳促銷很多時(shí)候應(yīng)是眾星捧月式的亮點(diǎn)宣傳,而不是星光滿天式的泛泛進(jìn)行。另外,連云港東海的水晶之旅,溫泉之旅,贛榆的鄉(xiāng)村旅游,紅色旅游等都可通過切實(shí)可行的方式予以專項(xiàng)推介,也就是說可在每年常規(guī)性的專題推介的基礎(chǔ)上,在適時(shí)的季節(jié)、適時(shí)的客源市場(chǎng)舉辦連云港水晶之旅、華東第一溫泉之旅、連云港鄉(xiāng)村旅游等專項(xiàng)旅游推介會(huì),充分挖掘特色旅游產(chǎn)品,有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳推介。

四、目標(biāo)聯(lián)動(dòng)

針對(duì)目標(biāo)客源市場(chǎng),強(qiáng)化與其旅游行政主管部門以及重點(diǎn)旅行社、自駕游俱樂部、大型企業(yè)、新聞媒體的對(duì)接與聯(lián)動(dòng)十分重要,可以有效地開拓目標(biāo)客源市場(chǎng)。在這其中,強(qiáng)化與客源地旅游行政部門的對(duì)接,可以有效尋求合作空間,互相學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),贏得對(duì)方旅游部門的支持,對(duì)于旅游宣傳促銷工作的順利開展意義重大。有針對(duì)性地選擇客源地重點(diǎn)旅行社,經(jīng)常性有計(jì)劃地通過帶領(lǐng)本地重點(diǎn)旅行社與其對(duì)接、回訪或者邀請(qǐng)客源地重點(diǎn)旅行社采線并與我方重點(diǎn)旅行社進(jìn)行對(duì)接,可以很好地將連云港的旅游產(chǎn)品通過客源地旅行社的運(yùn)作提供給旅游消費(fèi)者。設(shè)想如果出現(xiàn)客源地眾多旅行社熱推連云港旅游產(chǎn)品時(shí),連云港旅游在當(dāng)?shù)鼐褪且环N無形推介,產(chǎn)生的效果當(dāng)然會(huì)是十分明顯的。在與自駕游俱樂部的合作當(dāng)中,迫切需要和客源地重點(diǎn)自駕游俱樂部聯(lián)手開展一些以營(yíng)銷為主旨的活動(dòng),擴(kuò)大連云港旅游的影響,可參照向全國(guó)600名記者制作印有連云港風(fēng)光名片的做法,向自駕游俱樂部骨干成員發(fā)放,增強(qiáng)宣傳效果。在重點(diǎn)客源地,要有針對(duì)性地開展上門營(yíng)銷,組建客源地重點(diǎn)企業(yè)工會(huì)主席連云港旅游友好使者聯(lián)盟,定期開展旅游宣傳活動(dòng)。在與媒體聯(lián)動(dòng)方面,可借鑒西安市旅游局的做法,通過風(fēng)光片置換播出的方式,積極尋求與當(dāng)?shù)刂匾襟w、旅游部門的共贏合作,借助優(yōu)勢(shì)載體推波助瀾連云港旅游。

參考文獻(xiàn):

[1]旅游學(xué)刊,2009:8.

第2篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

我市旅游業(yè)的發(fā)展，總體上要堅(jiān)持以景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)為中心，以提高質(zhì)量為重點(diǎn)，整合旅游資源，突出山水、歷史文化特色，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，豐富旅游產(chǎn)品，提高旅游經(jīng)濟(jì)效益，真正實(shí)現(xiàn)“旅游強(qiáng)市”，為保增長(zhǎng)擴(kuò)內(nèi)需調(diào)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)，個(gè)人認(rèn)為必須做好以下幾個(gè)方面的工作。

第一，要進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和完善我市旅游規(guī)劃。建設(shè)旅游支柱產(chǎn)業(yè)，必須首先把規(guī)劃做好。要適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)的要求，進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和完善旅游規(guī)劃。一要加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的銜接。要注意與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的相關(guān)行業(yè)銜接好、協(xié)調(diào)好。一些與旅游業(yè)相關(guān)配套的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也要注意適應(yīng)旅游發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)整規(guī)劃，開發(fā)適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品，以滿足旅游者的消費(fèi)需求。二要加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部規(guī)劃的銜接，各地旅游規(guī)劃也要注意相互銜接，必須以全市總體規(guī)劃為指導(dǎo)進(jìn)行編制，使各類規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、可行。三要加強(qiáng)規(guī)劃的督促落實(shí)。嚴(yán)格按規(guī)劃實(shí)行，沒有制定規(guī)劃的，一律不能盲目開發(fā)，以免造成旅游資源的破壞，或重復(fù)建設(shè)。

第二，要全面整合旅游資源，提升我市旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。把山水風(fēng)光、戲曲文化、歷史人文諸多旅游資源結(jié)合起來，豐富城市旅游內(nèi)涵、提升城市旅游品位。一是對(duì)旅游線路進(jìn)行整合。要打破行政區(qū)域界限，以旅游線路為紐帶，形成更多主題鮮明、內(nèi)涵豐富的旅游線路品牌，打造出更多適銷對(duì)路的旅游精品組合。同時(shí)要大力發(fā)展休閑度假、體育健身旅游等，增加游客在我市停留的時(shí)間，增加更多的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。

第三，加大旅游促銷力度，開拓旅游市場(chǎng)。必須加大投入、加大力度進(jìn)行宣傳促銷，才能吸引更多的海外旅游者。旅游宣傳促銷是旅游發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。旅游宣傳要抓三個(gè)方面，一個(gè)是我市整體旅游形象的宣傳，一個(gè)是旅游線路的宣傳；再一個(gè)是重要旅游產(chǎn)品，尤其是旅游精品的宣傳。要把三者有機(jī)地結(jié)合起來，塑造我市旅游業(yè)的新形象。宣傳促銷工作要有一個(gè)總體方案，周邊市場(chǎng)怎樣開發(fā)，遠(yuǎn)程市場(chǎng)怎樣開拓，如何鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)，如何開辟和培育新興市場(chǎng)，各類市場(chǎng)的需求是什么，我市旅游產(chǎn)品開發(fā)如何與市場(chǎng)需求相適應(yīng)，各種宣傳促銷手段如何相互配合，形成放大效應(yīng)，這些問題都應(yīng)有一個(gè)通盤的考慮，講究宣傳促銷效果?？偟恼f要根據(jù)旅游產(chǎn)品的特殊性來搞好旅游宣傳促銷活動(dòng)，積極推行旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略，建立有效的促銷網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用各種有效的營(yíng)銷手段，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)促銷觀念，加強(qiáng)聯(lián)合促銷。此外，要充分利用黃梅戲藝術(shù)節(jié)等重大節(jié)慶活動(dòng)，與旅游宣傳結(jié)合起來，加大旅游宣傳促銷力度。

第四，要規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。旅游業(yè)是我市對(duì)外開放的重要窗口和形象產(chǎn)業(yè)，我們要在抓好“硬環(huán)境”建設(shè)的同時(shí)，下大力氣，用真功夫抓好“軟環(huán)境”的建設(shè)。一方面，要規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。加大整頓旅游市場(chǎng)的力度。嚴(yán)厲打擊旅游經(jīng)營(yíng)中的各種不法行為，切實(shí)保障旅游者的權(quán)益。推進(jìn)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，實(shí)施旅游區(qū)、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化管理。另一方面，要進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量。加大旅游教育培訓(xùn)工作力度，不僅要加強(qiáng)服務(wù)技能的培訓(xùn)，而且更要加強(qiáng)隊(duì)伍政治思想教育、職業(yè)道德教育，在旅游全行業(yè)樹立和強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。要積極創(chuàng)造條件，吸引旅游專業(yè)人才為發(fā)展我市旅游業(yè)服務(wù)，提高我市旅游隊(duì)伍的整體素質(zhì)。要抓好創(chuàng)建文明景區(qū)、景點(diǎn)的工作，在旅游管理部門和旅游企業(yè)中開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，全面提高全市旅游業(yè)的管理水平和綜合素質(zhì)。

第五、扶持和培育一批具有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的旅游企業(yè)。出臺(tái)一系列的扶持引導(dǎo)政策。使旅游骨干企業(yè)享受財(cái)稅金融、土地、產(chǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)纫幌盗械膬?yōu)惠政策。鼓勵(lì)旅游企業(yè)創(chuàng)優(yōu)，鼓勵(lì)各級(jí)政府開發(fā)和引進(jìn)旅游大項(xiàng)目；對(duì)成效突出的旅游企業(yè)和政府，不僅在資金扶持上給予傾斜，還將予以表彰鼓勵(lì)；通過減免旅游企業(yè)稅費(fèi)、加大信貸支持力度等措施，增強(qiáng)旅游市場(chǎng)活力；優(yōu)先做好重大旅游項(xiàng)目土地配置；對(duì)賓館、飯店實(shí)行與一般工商企業(yè)同等的用水、用電、用氣價(jià)格；放寬旅游企業(yè)集團(tuán)公司注冊(cè)資本限制，允許新設(shè)立的旅游企業(yè)注冊(cè)資本金分期注入

第3篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

一、婚慶旅游市場(chǎng)開發(fā)的前景分析

隨著近年來我國(guó)旅游消費(fèi)大眾化，旅游消費(fèi)逐步提高，旅游者外出旅游經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)以及旅游需求的變化，越來越多的游客不再滿足于常規(guī)的無差異性的旅游線路安排。隨著追求時(shí)尚、個(gè)性的80后、90后新生代的出現(xiàn)，定制旅游將漸成為我國(guó)中高階層消費(fèi)群體追捧的對(duì)象。定制旅游目前在國(guó)外是非常流行的一種旅游方式，根據(jù)旅游者喜好和需求，以旅游者為主導(dǎo)進(jìn)行旅游過程和行動(dòng)流程的設(shè)計(jì)，主要是滿足于中高端旅游消費(fèi)群體需求。

婚慶旅游最初是起源于上個(gè)世紀(jì)80年代，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)狀況保持著持續(xù)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，居民收入不斷地增加，人們?cè)诨閼c問題上的消費(fèi)意愿與消費(fèi)能力都已有了較大的增長(zhǎng)，婚慶旅游已成為一種時(shí)尚。在我國(guó)，每年約有1000萬對(duì)新人結(jié)婚，這部分人愿意把自己31%的積蓄用于婚慶消費(fèi)，全國(guó)每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費(fèi)總額達(dá)2500億元?；閼c旅游具有旅游消費(fèi)檔次高、旅游服務(wù)需求多、對(duì)旅游目的地資源要求高等特點(diǎn)，常規(guī)的旅游行程無法滿足婚慶旅游者的需要。定制婚慶旅游產(chǎn)品是根據(jù)客戶個(gè)性需求和情感愿望設(shè)計(jì)的，就像請(qǐng)裁縫量身定制的衣服，能夠最大限度的滿足客戶特殊的情感需求，去選擇心儀的旅游目的地、設(shè)計(jì)出符合情侶情感、經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的個(gè)性化旅游線路。這是許多新人、情侶們所期望地專屬于個(gè)人的、唯一的貼身定制的婚慶之行。

二、定制服務(wù)在婚慶旅游市場(chǎng)開發(fā)的可能性

其一，我國(guó)的旅游業(yè)經(jīng)過了近40多年的發(fā)展，在旅游資源開發(fā)、旅游線路設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品組合方面已經(jīng)積累了大量地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。為婚慶旅游者營(yíng)造一個(gè)屬于個(gè)的、唯一的蜜月旅游線路提供了資源和技術(shù)基礎(chǔ)。隨著旅游者社會(huì)閱歷的提升，旅游者需求也從大眾化、無差異性開始轉(zhuǎn)向?yàn)槁糜涡枰鄻踊⒊鲇蝿?dòng)機(jī)復(fù)雜、個(gè)性化突出、期望值較高等多方面特點(diǎn)。隨著，近幾年來我國(guó)旅游者經(jīng)濟(jì)收入的提高，已開始要求旅行社或旅游企業(yè)為自己的特殊需要提供相應(yīng)的產(chǎn)品。旅游者追求產(chǎn)品的差異和變化的需要，使旅游市場(chǎng)自然地分割為不同于大眾旅游的微觀市場(chǎng)?？傊?，旅游市場(chǎng)規(guī)模由于旅游者不斷創(chuàng)新和變化地個(gè)性化的需求，而日益突現(xiàn)地超細(xì)劃分的市場(chǎng)需求群。旅游者需求日益趨向個(gè)性化和多樣化，旅游市場(chǎng)細(xì)分日益超細(xì)乃至終極化的趨勢(shì)，必然要求旅行社通過滿足旅游者需要而實(shí)現(xiàn)自身的服務(wù)方式，同時(shí)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上尋求更高級(jí)地具有市場(chǎng)適應(yīng)性的變化。根據(jù)顧客要求提供個(gè)性化的定制旅游線路和服務(wù)。從本質(zhì)上從屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略，但由于其充分重視了旅游者需求的個(gè)性化，使得旅游企業(yè)的生存、發(fā)展空間得到一定程度的變革。

其二，隨著新生代80、90后都到了適婚年齡，中國(guó)正進(jìn)入又一個(gè)婚育高峰期。據(jù)民政部門公布的數(shù)據(jù)顯示：每年全國(guó)結(jié)婚登記的新婚夫婦大概有1000萬對(duì)。由于80、90年代大多數(shù)年輕人都是獨(dú)生子女，父母都會(huì)費(fèi)盡心思來籌備婚慶活動(dòng)。據(jù)中國(guó)婚博會(huì)組委會(huì)的一項(xiàng)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)平均每對(duì)新人結(jié)婚花費(fèi)大致在12萬元人民幣之間（其中不包含婚房和汽車消費(fèi)），中國(guó)每年因結(jié)婚而產(chǎn)生的消費(fèi)總額高達(dá)2500億元人民幣。

其三，私人定制旅游產(chǎn)品更多地是“一對(duì)一”服務(wù)，旅行社應(yīng)有專門的部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，需要比傳統(tǒng)產(chǎn)品投入更多的人力和財(cái)力。因此，定制服務(wù)往往意味著高端和奢華。 “設(shè)計(jì)獨(dú)特、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的定制旅游產(chǎn)品，將成為旅行社新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)也為旅行社在當(dāng)前激烈的同質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造了新的盈利空間。目前大眾旅游線路很多已走入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)中，旅行社只有通過差異化競(jìng)爭(zhēng)才能更好的生存。長(zhǎng)期以來，旅行社產(chǎn)品都存在著產(chǎn)品的替代性強(qiáng)的特點(diǎn)，定制服務(wù)基于旅游者的個(gè)人背景的不同、旅行社服務(wù)人員經(jīng)驗(yàn)的不同，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品就存在差異性。定制服務(wù)將可能成為改變行業(yè)間長(zhǎng)期以來的殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，真正地由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。

三、定制婚慶旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)注意的問題

（一）關(guān)注細(xì)分市場(chǎng)客源需求，突出產(chǎn)品主題特色。

由于，我國(guó)旅行社常規(guī)旅游產(chǎn)品已進(jìn)入低利潤(rùn)、高競(jìng)爭(zhēng)的階段，部分旅行社已經(jīng)對(duì)婚慶旅游市場(chǎng)板塊有了一定的認(rèn)知。但還存在著如何去尋找符合市場(chǎng)需求的切入點(diǎn)、如何使消費(fèi)者真正認(rèn)同和信賴、如何獲取巨大收益并使其成為規(guī)模等等問題。由于旅游者的消費(fèi)能力和消費(fèi)心理的差異，對(duì)目的地的選擇以及婚慶旅游產(chǎn)品的具體需求也是不同德。這就需要旅行社去深挖市場(chǎng)上消費(fèi)者的喜好、情感經(jīng)歷等方面的個(gè)性需求，有針對(duì)性去設(shè)計(jì)符合目標(biāo)客源市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。婚慶旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)既要讓婚慶旅游者既能完全體驗(yàn)到結(jié)婚的喜慶與紀(jì)念，又能給他們?cè)O(shè)計(jì)獨(dú)特的兩人世界空間?；閼c旅游在線路設(shè)計(jì)及風(fēng)格處理上應(yīng)著重以“溫馨”、“浪漫”、“回憶”等創(chuàng)意來捕捉旅游者的感覺，在行程的安排中設(shè)計(jì)讓旅游者充分體驗(yàn)的一系列活動(dòng)，讓旅游體驗(yàn)成為婚慶旅游者難忘的記憶。產(chǎn)品的主題既可以體現(xiàn)強(qiáng)烈的時(shí)代感，還可以體現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)需求。

（二）與相關(guān)企業(yè)聯(lián)手，提供一體化服務(wù)，加大宣傳力度

目前，人們對(duì)婚慶旅游的概念還沒有完全理解和明白，一系列相關(guān)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷力度，同時(shí)也應(yīng)通過當(dāng)紅明星作代言，通過明星效應(yīng)來引導(dǎo)人們婚慶旅游消費(fèi)。與如婚紗攝影、賓館飯店、鮮花店等婚慶相關(guān)企業(yè)以互動(dòng)營(yíng)銷的方式結(jié)成婚慶旅游的產(chǎn)業(yè)鏈。通過雙方資源的整合，提升彼此產(chǎn)品的知名度和旅游項(xiàng)目的含金量，從而達(dá)到雙贏效果。目前，“旅行社+婚慶公司”的經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)在北京等地應(yīng)運(yùn)而生。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一新興的婚慶旅游經(jīng)營(yíng)模式，既有利于旅行社進(jìn)一步開拓新的旅游產(chǎn)品，又可為正處于低谷的旅行社行業(yè)開拓新路。通過多形式、多渠道宣傳，使其廣為人知，激發(fā)人們的旅游動(dòng)機(jī)。充分利用現(xiàn)代化旅游促銷手段，如：互聯(lián)網(wǎng)站、博覽會(huì)和旅游營(yíng)銷平臺(tái)等，傳播婚慶旅游產(chǎn)品促銷信息，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和影響力。

（三）以唯一性、獨(dú)特性塑產(chǎn)品特色，推出不同消費(fèi)檔次和系列產(chǎn)品

第4篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

1 分析消費(fèi)主體的消費(fèi)特征及需求特點(diǎn)

①校園旅游的參與主體是學(xué)生，這里的學(xué)生有兩個(gè)群體組成，一是新生，二是老生。他們的旅游需求是不同的，對(duì)新生來說，求學(xué)的城市是陌生的，存在很大的新鮮感，對(duì)他們來說一切都是未知的；對(duì)老生而言，他們需要對(duì)這一城市有更深入的了解，包括城市的文化、內(nèi)涵精髓等。

②隨著旅游活動(dòng)的大眾化和普及性的發(fā)展，大學(xué)生對(duì)旅游知識(shí)認(rèn)知程度的提高，傳統(tǒng)的“填鴨式”隨團(tuán)游已失去了吸引力，他們更向往一種自由的新型旅游方式。

③旅游活動(dòng)也是一種社交的方式，對(duì)大學(xué)生群體來說，他們渴望一種脫離網(wǎng)絡(luò)虛擬的社交環(huán)境，在真山真水之間來拓展更大的社交平臺(tái)，用真情實(shí)感來豐富大學(xué)的生活。

④大學(xué)生成為旅游者的主觀、客觀條件中，強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)、充足的時(shí)間、健康的身體是大學(xué)生所具備的。只有在消費(fèi)水平上來說，是制約大學(xué)生成為旅游者的一個(gè)客觀因素。因此，性價(jià)比是大學(xué)生衡量旅游產(chǎn)品的一個(gè)決定因素。

2 校園旅行社的優(yōu)勢(shì)

①校園旅行社的管理者和工作人員都來自學(xué)生群體，他們對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)特征及需求特點(diǎn)能夠充分的了解和把握，并有針對(duì)性的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，提供靈活多樣的個(gè)性化服務(wù)。

②大學(xué)生群體，雖然消費(fèi)能力受限制，但他們有強(qiáng)烈的旅游動(dòng)機(jī)，同時(shí)出游時(shí)間上有保證。最大的優(yōu)勢(shì)還是這個(gè)群體的市場(chǎng)占有量大，能夠有足夠的客源市場(chǎng)，并且發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

③目前，多數(shù)的大學(xué)城都離城區(qū)較遠(yuǎn)，交通不方便，公交出游的效率不高，這是限制大學(xué)生出游的主要障礙，也是旅行社開展校園旅游的最大優(yōu)勢(shì)。

④在校園內(nèi)建立網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，建立深入院系、班級(jí)的銷售營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)校園旅游市場(chǎng)開發(fā)的最大化。

3 校園旅游市場(chǎng)開發(fā)的具體對(duì)策

3.1 設(shè)計(jì)特色鮮明，形式多樣的旅游線路。對(duì)校園學(xué)生市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)分析，根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的需求不同，設(shè)計(jì)特色鮮明，形式多樣的旅游線路。對(duì)新生來說，線路設(shè)計(jì)以體現(xiàn)城市面貌和特色為主，從橫向上感官一座城市；對(duì)老生來說，線路的設(shè)計(jì)則以體現(xiàn)城市內(nèi)涵和文化為主，從縱深上體會(huì)一座城市?？紤]到費(fèi)用的問題，線路的設(shè)計(jì)采取階梯定價(jià)，推出自選式旅游線路。推出不同的主題線路，滿足大學(xué)生不同愛好者需求特點(diǎn)的線路。如“泉水游”、“老城老巷游”、“文化體驗(yàn)游”、“爬山登高游”、“尋訪故居游”等主題線路。

3.2 建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)。通過校園旅游網(wǎng)站和QQ群及微信賬號(hào)，旅行社的各種信息，包括旅游線路，最新活動(dòng)內(nèi)容，旅游行業(yè)咨詢，旅游景區(qū)的介紹，旅游小常識(shí)，旅游攻略等。同時(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建交流空間，大學(xué)生可以把自己的旅游感受，旅游體會(huì)，旅游經(jīng)驗(yàn)到平臺(tái)上，通過文字、圖片、短片的形式與朋友圈進(jìn)行分享，大家進(jìn)行互動(dòng)交流。

3.3 提供靈活的產(chǎn)品服務(wù)。通過設(shè)計(jì)個(gè)性化產(chǎn)品組合，來滿足大學(xué)生市場(chǎng)的個(gè)性需求，在全包價(jià)、半包價(jià)的基礎(chǔ)上，推出自主式價(jià)格產(chǎn)品的自由組合。同時(shí)，提供大學(xué)生靈活多樣的單項(xiàng)委托產(chǎn)品，包括租車服務(wù)、景區(qū)優(yōu)惠門票、導(dǎo)游服務(wù)、代訂車票、團(tuán)購餐飲住宿服務(wù)等，還可幫助聯(lián)系尋找同游伙伴等服務(wù)項(xiàng)目。

3.4 構(gòu)建立體營(yíng)銷模式。對(duì)校園旅游開發(fā)來講，成功的營(yíng)銷方式是經(jīng)營(yíng)管理的重要途徑。校園旅游產(chǎn)品的開發(fā)受到大學(xué)生消費(fèi)能力的影響，只能通過成功的營(yíng)銷方式來達(dá)到批量的優(yōu)勢(shì)，來保證利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，因此，山東協(xié)和啟萌旅行社采取了構(gòu)建立體營(yíng)銷的模式來拓展大學(xué)生校園旅游市場(chǎng)。立體營(yíng)銷分為網(wǎng)絡(luò)銷售和實(shí)體銷售。網(wǎng)絡(luò)銷售通過網(wǎng)站、QQ群、微信等大學(xué)生常用的便捷方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)下單；實(shí)體銷售設(shè)立校區(qū)、院部、專業(yè)、班級(jí)四級(jí)的方式進(jìn)行實(shí)體銷售，由員直接與大學(xué)生面對(duì)面簽單。

第5篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞：資源枯竭型城市 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 旅游業(yè)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)共有資源型城市118個(gè)，約占全國(guó)城市總量的18％，總?cè)丝?.54億人。目前，我國(guó)20世紀(jì)中期建設(shè)的國(guó)有礦山有2／3已進(jìn)入“老年期”，440座礦山即將關(guān)閉，諸多工礦城市面臨資源衰竭。近年來，資源枯竭型城市的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展問題日益突出，成為影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的緊迫問題。因此，國(guó)家把大力推進(jìn)資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要戰(zhàn)略舉措。

江西萍鄉(xiāng)地處湘贛邊界，是以煤炭開采為主的我國(guó)老工礦城市之一，迄今有百余年煤炭開采歷史。全市累計(jì)探明煤炭資源總量7.52億噸，可開采量為4.01億噸。但是百余年的不斷開采使萍鄉(xiāng)市煤炭資源不斷衰減，剩余可開采儲(chǔ)量只有1.2億噸，且近四成為劣質(zhì)煤，開采成本成倍增長(zhǎng)。按現(xiàn)有生產(chǎn)能力開采，江西萍鄉(xiāng)在10年之內(nèi)將因煤炭資源的枯竭而造成大批礦井報(bào)廢或關(guān)閉，其煤礦數(shù)量已從20世紀(jì)90年代中期的1116家急劇衰退到2007年的132家，原煤開采量由歷史最高點(diǎn)1994年的1600萬噸下降到了2007年的995萬噸。資源日趨衰竭帶來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出。長(zhǎng)期以來，萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政嚴(yán)重依賴煤炭產(chǎn)業(yè)，第一產(chǎn)業(yè)、加工業(yè)、服務(wù)業(yè)較為脆弱，接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)尚未形成。由于煤炭資源枯竭，萍鄉(xiāng)煤礦企業(yè)普遍進(jìn)入衰退期，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，大批工人下崗失業(yè)，由此帶來的再就業(yè)、社會(huì)保障等問題層出不窮。此外，地面塌陷、酸雨、水流污染等環(huán)境問題也成為困擾地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“瓶頸”。2008年3月，國(guó)家發(fā)改委正式確定江西省萍鄉(xiāng)市為我國(guó)首批資源枯竭型城市之一。

旅游產(chǎn)業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的作用

資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型及其可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)世界性的難題。國(guó)外通常集中討論的是有此產(chǎn)生的社會(huì)問題和解決問題的相關(guān)辦法，國(guó)內(nèi)主要討論的則是解決如何“繼續(xù)發(fā)展”的問題。資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型通常是地區(qū)經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)由工礦業(yè)向制造業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)轉(zhuǎn)變。作為典型資源枯竭型城市，萍鄉(xiāng)傳統(tǒng)工礦業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟(jì)效能日漸衰減，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型勢(shì)在必然。旅游業(yè)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展注入持久動(dòng)力，在持續(xù)提高人民生活水平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保護(hù)環(huán)境等方面都將發(fā)揮重要作用。

旅游業(yè)的快速發(fā)展不以資源消耗和環(huán)境污染為代價(jià)，合理引導(dǎo)還能起到保護(hù)和充分利用資源與環(huán)境的功效。因此，旅游業(yè)能夠?yàn)橘Y源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供綠色通道。萍鄉(xiāng)市擁有安源路礦工人運(yùn)動(dòng)系列紅色遺址、工礦遺址、武功山、楊岐山、孽龍洞等豐富的高品位旅游資源，發(fā)展旅游業(yè)擁有獨(dú)特的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。大力發(fā)展旅游業(yè)對(duì)調(diào)整地區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、解決富余勞動(dòng)力就業(yè)、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、提升城市形象都將起到積極作用。把旅游業(yè)作為萍鄉(xiāng)市新興重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，并逐步發(fā)展成為煤炭產(chǎn)業(yè)的接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)，使之成為地區(qū)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。旅游部門應(yīng)積極主動(dòng)融入地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，一方面順應(yīng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇大力完成原有旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代；另一方面，在有重點(diǎn)、分梯次地開發(fā)綠色、紅色、古色等各類旅游資源，同時(shí)注重對(duì)工礦業(yè)遺產(chǎn)資源的旅游開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的無縫對(duì)接。

旅游業(yè)主導(dǎo)下的城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型思路

（一）城市功能定位調(diào)整

作為資源型城市，江西萍鄉(xiāng)長(zhǎng)期以來對(duì)煤炭礦產(chǎn)資源的依賴程度很高。目前煤炭資源日益衰竭，萍鄉(xiāng)市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中面臨“礦業(yè)、礦產(chǎn)、礦城、礦工”四大問題，其中礦業(yè)、礦產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)問題，礦城、礦工是社會(huì)問題。萍鄉(xiāng)市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型應(yīng)以經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為根本，以社會(huì)轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，既要加快發(fā)展，又要治理污染；既要發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，又要開拓創(chuàng)新；既要關(guān)注發(fā)展速度，又要關(guān)注發(fā)展質(zhì)量；既要經(jīng)濟(jì)效益，更要社會(huì)效益、環(huán)境效益和生態(tài)效益。因此，高能耗、高污染的產(chǎn)業(yè)應(yīng)屬于限制發(fā)展序列，污染少、就業(yè)容量大的高科技產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)應(yīng)大力加以發(fā)展，其中旅游業(yè)便是重中之重。

（二）區(qū)域發(fā)展方向轉(zhuǎn)型

資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型實(shí)際上是對(duì)資源的再認(rèn)識(shí)過程，大力發(fā)展旅游業(yè)同樣是一個(gè)資源再認(rèn)識(shí)過程。發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)過程中，從單一依賴礦產(chǎn)資源到將目光投向前景更為廣闊的旅游資源本身就是一個(gè)資源再認(rèn)識(shí)過程。原先具備單一生產(chǎn)功能的礦山、礦井、工礦企業(yè)可以進(jìn)一步賦予其完善的旅游功能；進(jìn)一步重視地區(qū)綠色、紅色、古色各類旅游資源的深度發(fā)掘，使其由資源向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。旅游產(chǎn)業(yè)替代煤炭產(chǎn)業(yè)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，不僅在于正確認(rèn)識(shí)到資源的旅游價(jià)值，更在于旅游產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)手段以及服務(wù)理念的創(chuàng)新。

（三）旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升

江西萍鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展序列中的從屬地位，制約了其快速健康發(fā)展，旅游產(chǎn)品老套、旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善、景區(qū)建設(shè)滯后等問題使旅游產(chǎn)業(yè)功能的發(fā)揮受到較大限制。目前應(yīng)以國(guó)家大力推動(dòng)資源枯竭型城市轉(zhuǎn)型為契機(jī)，調(diào)整萍鄉(xiāng)市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，確立旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)地位，加大各類旅游資源的發(fā)掘和開發(fā)力度，以“武功山高山草原觀光、安源紅色工礦旅游、羊獅幕溫泉休閑度假、楊岐山禪宗文化體悟、石洞口民俗風(fēng)情體驗(yàn)”等項(xiàng)目為重點(diǎn)，推動(dòng)觀光型旅游產(chǎn)品向參與體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品升級(jí)，進(jìn)一步提升區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在抓好內(nèi)部建設(shè)的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度，依托長(zhǎng)株潭城市集群、大武漢都市圈、海西經(jīng)濟(jì)區(qū)和鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的發(fā)展，大力開拓環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角等國(guó)內(nèi)重要旅游客源地以及海外旅游市場(chǎng)。

轉(zhuǎn)型中的萍鄉(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

（一）產(chǎn)品開發(fā)：紅綠并舉戰(zhàn)略

旅游產(chǎn)品開發(fā)一方面應(yīng)順應(yīng)市場(chǎng)需求趨勢(shì)，另一方面則應(yīng)依托地區(qū)優(yōu)勢(shì)資源基礎(chǔ)。江西萍鄉(xiāng)旅游資源較為多樣，其中以安源、武功山為代表的“紅”、“綠”資源最具特色。因此，在旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)實(shí)施紅綠并舉戰(zhàn)略，以武功山、安源為兩大核心輻射帶動(dòng)地區(qū)其他旅游資源的開發(fā)利用，做到主打產(chǎn)品特色鮮明，輔助產(chǎn)品品種齊全。在旅游產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)特別注重其體驗(yàn)功能設(shè)計(jì)，適應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品提出更高要求。

（二）區(qū)域合作：湘贛互動(dòng)戰(zhàn)略

區(qū)域旅游合作能夠促進(jìn)區(qū)域內(nèi)和跨區(qū)域的旅游資源、產(chǎn)品和客源市場(chǎng)的有機(jī)整合，可以通過聯(lián)合營(yíng)銷、線路組合等手段建立雙贏互惠機(jī)制。江西萍鄉(xiāng)是湘贛邊界最為重要的區(qū)域中心城市之一，與湖南地緣相接、人緣相親、文脈相近，具有良好的區(qū)域旅游合作基礎(chǔ)。兩地應(yīng)在旅游交通、產(chǎn)品開發(fā)、線路編排、市場(chǎng)營(yíng)銷等各方面協(xié)調(diào)一致，廣泛開展區(qū)域旅游合作，建立無障礙旅游通道。萍鄉(xiāng)市又是引領(lǐng)贛西與湘東、江西與湖南旅游產(chǎn)業(yè)互動(dòng)的節(jié)點(diǎn)城市，應(yīng)積極創(chuàng)造有利條件，實(shí)施湘贛互動(dòng)區(qū)域旅游合作戰(zhàn)略。

（三）市場(chǎng)開拓：縱橫四方戰(zhàn)略

目前，萍鄉(xiāng)市旅游市場(chǎng)組成相對(duì)單一，主要客源來自湖南和江西兩地，市場(chǎng)總量有限，消費(fèi)水平相對(duì)較低，應(yīng)進(jìn)一步拓展核心市場(chǎng)、做強(qiáng)基礎(chǔ)市場(chǎng)、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)市場(chǎng)和開拓特色市場(chǎng)。為進(jìn)一步開拓旅游客源市場(chǎng)，萍鄉(xiāng)應(yīng)積極向外圍拓展，實(shí)施縱橫四方戰(zhàn)略，即向東大力經(jīng)營(yíng)“長(zhǎng)三角”，向西逐步挖掘“云貴川”；向南深度開發(fā)“珠三角”，向北適度發(fā)展“京津塘”。對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)都應(yīng)制定相應(yīng)的具體市場(chǎng)開發(fā)策略，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同層次的組合，根據(jù)各地市場(chǎng)特征抓住不同側(cè)重點(diǎn)開展市場(chǎng)營(yíng)銷。

實(shí)現(xiàn)萍鄉(xiāng)市旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的路徑

（一）提升旅游整體形象

鮮明的旅游形象具有強(qiáng)大的客源招徠力，在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷工作中效果顯著?！镀监l(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》中提出其旅游主題形象為“百年中國(guó)見證，云中綠色家園”。這一形象很好地體現(xiàn)了江西萍鄉(xiāng)人文與自然旅游資源的本質(zhì)特征，符合旅游形象設(shè)計(jì)的要求。但萍鄉(xiāng)市旅游形象目前尚未在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛影響，主要是營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)投入少、宣傳形式單一、配套建設(shè)未跟上等問題所造成的。因此，要加大旅游形象營(yíng)銷力度，一方面加大營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)投入，實(shí)施立體化旅游形象營(yíng)銷策略；另一方面統(tǒng)一協(xié)調(diào)內(nèi)部建設(shè)，景區(qū)、飯店、交通，乃至市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都應(yīng)服務(wù)于樹立統(tǒng)一的、鮮明的旅游形象。

（二）優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

旅游資源要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益必須首先形成類型豐富、結(jié)構(gòu)合理、符合市場(chǎng)需求特征的旅游產(chǎn)品。江西萍鄉(xiāng)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)目前相對(duì)較為單一，以觀光產(chǎn)品為主，表現(xiàn)形式也以靜態(tài)為主，較為單一。當(dāng)前，旅游市場(chǎng)需求正朝多元化、體驗(yàn)化、休閑化方向發(fā)展，萍鄉(xiāng)市應(yīng)依托武功山、楊岐山、安源路礦和特色農(nóng)業(yè)等優(yōu)勢(shì)旅游資源，大力發(fā)展知識(shí)度假、溫泉養(yǎng)生、文化體驗(yàn)、生態(tài)休閑等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品，并著力豐富產(chǎn)品內(nèi)涵，提高旅游產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)，為旅游者創(chuàng)造獨(dú)特的旅游經(jīng)歷和較高的旅游體驗(yàn)價(jià)值。

（三）推進(jìn)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展

隨著城市化程度的不斷提高、休假制度的完善和旅游者的日益成熟，我國(guó)也正在進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，休閑市場(chǎng)需求日趨旺盛。因此，江西萍鄉(xiāng)旅游業(yè)要順應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢(shì)，加緊發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展以觀光休閑、度假休閑、商務(wù)休閑、運(yùn)動(dòng)休閑、文化休閑和美食品賞等為主要內(nèi)容的休閑產(chǎn)業(yè)，制定主城區(qū)娛樂休閑業(yè)發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃，合理布局娛樂休閑特色街區(qū)，豐富旅游者的文化娛樂生活，將萍鄉(xiāng)打造成為湘贛邊界的休閑度假中心。

（四）打造一批重點(diǎn)項(xiàng)目

地區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展必須要有一批重點(diǎn)項(xiàng)目作支撐，以項(xiàng)目為抓手，進(jìn)而帶動(dòng)旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。重點(diǎn)項(xiàng)目安排一方面要考慮資源基礎(chǔ)和區(qū)位條件，另一方面還應(yīng)考慮充分發(fā)揮其在地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的帶動(dòng)作用。目前，武功山、安源、楊岐山、羊獅幕、石洞口等地具備良好的發(fā)展條件，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)建設(shè)，可使之成為未來萍鄉(xiāng)市旅游業(yè)發(fā)展的支撐景區(qū)。在旅游項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)上實(shí)施“三大工程”，即重點(diǎn)轉(zhuǎn)型提升工程、創(chuàng)意建設(shè)工程和資源主體工程，分別規(guī)劃設(shè)計(jì)系列開發(fā)基礎(chǔ)好、市場(chǎng)前景廣闊的旅游項(xiàng)目，以持續(xù)帶動(dòng)區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展。

（五）完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

江西萍鄉(xiāng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱，要凸顯旅游業(yè)在地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的地位與作用，則必須大力推進(jìn)旅游區(qū)一體化建設(shè)，重點(diǎn)加快旅游公路、道路交通標(biāo)志、旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)，根據(jù)需要新建或擴(kuò)建景區(qū)停車場(chǎng)，完善連通景區(qū)的客運(yùn)系統(tǒng)。要抓住國(guó)家大力推進(jìn)資源枯竭型城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，科學(xué)規(guī)劃，爭(zhēng)取國(guó)家投入與地方投入相結(jié)合，完善各項(xiàng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施。為提升地區(qū)旅游業(yè)綜合接待能力，旅游飯店、餐館和旅游購物、娛樂設(shè)施建設(shè)也應(yīng)同步配套發(fā)展，形成吃住行游購?qiáng)室惑w化旅游接待服務(wù)體系。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞:主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力形象競(jìng)爭(zhēng)力品牌競(jìng)爭(zhēng)力

隨著旅游產(chǎn)品開發(fā)向縱深方向發(fā)展,近年來在我國(guó)興起了一批主題旅游城鎮(zhèn),如以“小橋、流水、人家”的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情為特色的江南古鎮(zhèn)周莊,有獨(dú)特魅力和濃郁民族風(fēng)情的云南麗江古城,以及分別以歷史文化、民族風(fēng)情、丹霞地貌、美食文化、生態(tài)旅游、休閑度假等為主題旅游品牌的桂林的興安、龍勝、陽朔等縣,利用主題特色,形成了旅游競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)使其脫穎而出,成為中國(guó)旅游業(yè)的新星。

主題旅游城鎮(zhèn)及其旅游競(jìng)爭(zhēng)力的界定

競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略研究權(quán)威——美國(guó)的邁克爾•波特認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是“采取進(jìn)攻性的或防守性行動(dòng),在產(chǎn)業(yè)中建立起進(jìn)退有據(jù)的地位,成功地對(duì)付五種競(jìng)爭(zhēng)作用力,從而為公司贏得超常的投資效益?！?邁克爾•波特,1980)自20世紀(jì)90年代末開始,有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的概念和理論引入中國(guó),很快為各行業(yè)所接受并重視,其中也包括旅游業(yè)。S.Demars認(rèn)為一個(gè)旅游度假地競(jìng)爭(zhēng)能力由旅游市場(chǎng)、本身的開況、可進(jìn)入性等決定。E.Canestrill等指出,旅游地競(jìng)爭(zhēng)力不僅體現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的占有率上,更要看它的發(fā)展?jié)摿?、旅游地承載力。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也曾對(duì)如何提升我國(guó)的國(guó)際旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行過相關(guān)研究,但涉及如何提升具體的旅游目的地競(jìng)爭(zhēng)力的研究較少。因此,本文擬從主題旅游城鎮(zhèn)和旅游競(jìng)爭(zhēng)力的概念入手,從旅游供需兩方面來分析影響旅游競(jìng)爭(zhēng)力的七大要素,進(jìn)而對(duì)提升主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的策略進(jìn)行初步探討。

主題旅游城鎮(zhèn)的界定

主題旅游城鎮(zhèn)是指利用當(dāng)?shù)氐奶赜形幕吐糜钨Y源優(yōu)勢(shì)塑造主題形象,并圍繞該主題來發(fā)展旅游業(yè)的特色城鎮(zhèn)。它建立在對(duì)舊有城鎮(zhèn)的特別文化和旅游資源的改造上,保持城鎮(zhèn)原生態(tài)和文化氛圍,在符合原居民生活要求的同時(shí),也滿足外來游客的需求,城鎮(zhèn)同時(shí)因?yàn)樵用竦木幼《挥刑貏e的活力。主題旅游城鎮(zhèn)用旅游產(chǎn)品的形式將有特色的文化和旅游資源表現(xiàn)出來,它注重旅游資源的獨(dú)特性和地區(qū)壟斷性,文化的民族性和地方性;它能充分利用當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的文化資源,塑造獨(dú)特的主題旅游形象;而且它要求無論是自然環(huán)境還是社會(huì)環(huán)境,建筑風(fēng)格還是民風(fēng)民俗,都能體現(xiàn)城鎮(zhèn)的特色和主題。

但由于規(guī)模、功能、資金和地位等條件的限制,約束了主題旅游城鎮(zhèn)的進(jìn)一步發(fā)展,它只有憑借獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢(shì),不斷提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力才能立于不敗之地。

主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的界定

旅游競(jìng)爭(zhēng)力是指旅游地在維護(hù)自身市場(chǎng)地位時(shí)創(chuàng)造和整合能保護(hù)資源增值產(chǎn)品的能力(胡冬梅、司繼偉,2002)。所以,主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力是指主題旅游城鎮(zhèn)為保持自身旅游持續(xù)發(fā)展時(shí),創(chuàng)造和整合能保護(hù)資源增值產(chǎn)品的能力。旅游競(jìng)爭(zhēng)力是主題旅游城鎮(zhèn)綜合發(fā)展能力的體現(xiàn),它能使該城鎮(zhèn)旅游業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利的地位。主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅表現(xiàn)在為城鎮(zhèn)旅游業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益的能力,而且還表現(xiàn)在:優(yōu)化配置旅游資源,提高資源的利用率,創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì),給當(dāng)?shù)鼐用駧砀嗟睦?獲得更強(qiáng)、更為持續(xù)的發(fā)展能力和發(fā)展趨勢(shì),為所在地區(qū)創(chuàng)造更多的社會(huì)文化價(jià)值等方面。

主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力影響要素分析

影響旅游競(jìng)爭(zhēng)力的要素有很多,本文嘗試從旅游供需兩方面來探討影響主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力要素。從旅游需求方面來看,是指游客對(duì)主題旅游城鎮(zhèn)所提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)的需求狀況,主要包括兩個(gè)要素:國(guó)際、國(guó)內(nèi)游客的需求狀況以及游客市場(chǎng)規(guī)模的大小和成長(zhǎng)速度;從旅游供給方面來看,是指旅游地如何從區(qū)位條件出發(fā),樹立形象、建立品牌去吸引游客,開拓客源市場(chǎng),鞏固并拓展市場(chǎng)規(guī)模,從而提升城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力,其主要包括以下幾個(gè)要素:區(qū)位要素、核心吸引物要素、旅游環(huán)境要素、形象要素和品牌要素。如圖1所示。

需求要素分析

國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求狀況主題旅游城鎮(zhèn)提供的旅游產(chǎn)品映射出市場(chǎng)需求,其產(chǎn)品可從歷史文化、生態(tài)旅游、美食文化、休閑度假等方面進(jìn)行分類;同時(shí),游客也會(huì)根據(jù)自己的愛好需求來選擇旅游產(chǎn)品,因此我們可以從國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)旅游產(chǎn)品的需求狀況來判斷主題旅游城鎮(zhèn)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力以及未來發(fā)展形勢(shì)。

游客市場(chǎng)的規(guī)模和成長(zhǎng)速度游客市場(chǎng)規(guī)模的大小和成長(zhǎng)速度直接關(guān)系該城鎮(zhèn)旅游業(yè)的收益,因而是衡量旅游競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的指標(biāo)?？梢愿鶕?jù)游客對(duì)旅游產(chǎn)品的選擇來判斷某一類型的主題旅游城鎮(zhèn)的游客與潛在游客的規(guī)模和發(fā)展速度,以此來衡量該城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力及未來的競(jìng)爭(zhēng)潛力。

供給要素分析

區(qū)位要素區(qū)位因素對(duì)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的影響是通過主題旅游城鎮(zhèn)所在的位置、城鎮(zhèn)的可進(jìn)入性以及通訊狀況等來反映的。區(qū)位優(yōu)勢(shì)及其所形成的潛在收益和特有屬性,將直接影響游客的數(shù)量和城鎮(zhèn)的旅游收益,從而影響城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)榱己玫膮^(qū)位條件有利于吸引投資者和游客,有利于與城鎮(zhèn)外的信息進(jìn)行溝通,更有利于開拓旅游新市場(chǎng),為主題旅游城鎮(zhèn)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)條件。

旅游環(huán)境要素旅游環(huán)境是指人們進(jìn)行旅游活動(dòng),能產(chǎn)生美感,并獲得精神與物質(zhì)享受以及知識(shí)樂趣的環(huán)境(常鳳池),其中包括旅游軟環(huán)境和旅游硬環(huán)境。旅游環(huán)境要素是一個(gè)全方位的系統(tǒng)性的概念,它是主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要外部因素。只有在良好的旅游環(huán)境下,旅游企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展,城鎮(zhèn)旅游業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

核心吸引物要素核心吸引物是指主題旅游城鎮(zhèn)具有相當(dāng)影響力且獨(dú)具特色的旅游吸引物、品牌項(xiàng)目、一流的景點(diǎn)等,它能形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和替代的核心能力,是區(qū)域間旅游競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。對(duì)于主題旅游城鎮(zhèn)來講,指當(dāng)?shù)鼐哂袃?yōu)勢(shì)的旅游資源,如周莊的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情和桂林龍勝的少數(shù)民族風(fēng)情。

城鎮(zhèn)形象要素主題旅游城鎮(zhèn)形象是指城鎮(zhèn)的整體形狀和特征,它是城鎮(zhèn)景觀形象、公眾形象和政府形象的整體反映。隨著旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的擴(kuò)大,旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已上升到更高層次、更具挑戰(zhàn)意義的層面,旅游地形象塑造和設(shè)計(jì)策劃成為旅游地相互競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。主題旅游城鎮(zhèn)形象競(jìng)爭(zhēng)力主要通過政府形象、公眾形象、城鎮(zhèn)景觀形象三個(gè)要素體現(xiàn)出來。

品牌要素它是在區(qū)位要素、旅游環(huán)境要素、核心吸引物要素以及形象要素的基礎(chǔ)上最終形成的。主題旅游城鎮(zhèn)的特色主題優(yōu)勢(shì)所形成的輻射力、知名度和吸引力構(gòu)成了一個(gè)旅游目的地品牌,并在一定的空間范圍內(nèi)產(chǎn)生不同的品牌效應(yīng),不斷鞏固并擴(kuò)大旅游市場(chǎng),形成強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

需求方面的兩要素是游客選擇主題旅游城鎮(zhèn)產(chǎn)品的直接反映,也直接關(guān)系到其旅游收益,在很大程度上決定了城鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),因而是衡量主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的基本指標(biāo)。供給方面的區(qū)位要素、旅游環(huán)境要素、核心吸引力要素、城鎮(zhèn)形象要素以及品牌要素是主題旅游城鎮(zhèn)旅游發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,決定著城鎮(zhèn)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),能增強(qiáng)旅游的主打吸引力,最終提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力。其中,品牌要素是旅游競(jìng)爭(zhēng)力最深刻最根本的體現(xiàn),因?yàn)槠放聘?jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)了主題旅游城鎮(zhèn)吸引游客的能力,以及創(chuàng)造價(jià)值的能力,而旅游競(jìng)爭(zhēng)力的提升也有利于主題旅游城鎮(zhèn)形象的升華和品牌競(jìng)爭(zhēng)力的提高。總之,這七大要素共同決定了主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力,他們不是單獨(dú)發(fā)揮作用,雖然各因素的作用力有強(qiáng)有弱,但他們交互在一起共同推動(dòng)城鎮(zhèn)旅游的發(fā)展,所以要把握好各因素的不同作用力,發(fā)揮其提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力的特定作用。

提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力策略

根據(jù)上述影響主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力的七大要素,本文試從內(nèi)部形象提升策略和外部環(huán)境提升策略來分析如何提升主題旅游城鎮(zhèn)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力。如圖2所示。

準(zhǔn)確的主題定位

準(zhǔn)確的定位是建立形象和品牌的關(guān)鍵。旅游城鎮(zhèn)只有在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上進(jìn)行準(zhǔn)確且獨(dú)特的定位,形成鮮明的品牌個(gè)性,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。主題定位是指主題旅游城鎮(zhèn)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況和充分考慮當(dāng)?shù)氐奈幕吐糜钨Y源優(yōu)勢(shì),從旅游資源稟賦、資源空間分布、輻射能力等方面進(jìn)行把脈,最終確定在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其目的是創(chuàng)造主題旅游形象,最終贏得市場(chǎng)客源。如桂林的興安,其旅游資源優(yōu)勢(shì)在于建于秦代的靈渠,因而構(gòu)成了興安以歷史文化為特色的主題旅游形象,而龍勝因?yàn)橛忻?、瑤、壯、侗等多個(gè)少數(shù)民族,便形成了民族風(fēng)情主題旅游城鎮(zhèn)。因此主題旅游城鎮(zhèn)只有根植于自身的旅游資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合考慮游客、當(dāng)?shù)鼐用窈椭苓吢糜纬擎?zhèn)對(duì)自身旅游形象的認(rèn)同來確定自身的發(fā)展定位,并不斷地強(qiáng)化品牌形象,才能強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

增強(qiáng)反應(yīng)速度與能力

由于大多數(shù)主題旅游城鎮(zhèn)的本地市場(chǎng)規(guī)模偏小,只有大量吸納外地游客才能促進(jìn)本地旅游業(yè)的發(fā)展,因而對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度與能力成為衡量主題旅游城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力大小的關(guān)鍵因素。主題旅游城鎮(zhèn)雖擁有特色的旅游資源,但也是比較單一的,因而要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,單有鮮明的個(gè)性是不夠的,還要能夠根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,為個(gè)性增添新的形式和內(nèi)涵,使游客建立消費(fèi)偏好,并堅(jiān)信該品牌所提供的最終利益是獨(dú)特的和最佳的,才能長(zhǎng)久吸引顧客的注意力,維持旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

提高城鎮(zhèn)居民旅游服務(wù)意識(shí)

主題旅游城鎮(zhèn)的人文地理、民風(fēng)民俗、居民對(duì)游客的態(tài)度禮儀等都會(huì)影響游客對(duì)城鎮(zhèn)的印象,因而要提高城鎮(zhèn)居民旅游服務(wù)意識(shí),即旅游城鎮(zhèn)的全體居民應(yīng)友好地對(duì)待游客,對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)持有正確的積極的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。游客的滿意度與旅游地居民的好客度呈正相關(guān),當(dāng)?shù)鼐用竦暮每统潭仍礁?游客的滿意度也隨之上升。但由于主題旅游城鎮(zhèn)是建立在對(duì)舊有城鎮(zhèn)的改造上,原住居民由于缺乏旅游意識(shí),在一定程度上會(huì)影響該地旅游業(yè)的發(fā)展,所以應(yīng)通過宣傳教育來提高大眾旅游服務(wù)意識(shí),提高城鎮(zhèn)的整體旅游形象,從而增加游客的重游率,推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,最終提升當(dāng)?shù)氐穆糜胃?jìng)爭(zhēng)力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

塑造主題品牌

主題旅游城鎮(zhèn)品牌是指它在游客心目中的不可替代的個(gè)性和在市場(chǎng)上的定位。因此主題旅游城鎮(zhèn)應(yīng)該要挖掘并不斷創(chuàng)新主題產(chǎn)品,深化主題文化內(nèi)涵,為游客提供豐富和深刻的精神和文化享受,增強(qiáng)旅游城鎮(zhèn)的文化輻射功能,維持品牌的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)主題旅游城鎮(zhèn)應(yīng)該實(shí)行主題營(yíng)銷,即利用特定主題借助符合主題產(chǎn)品特點(diǎn)的方式和渠道來實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng),其目的在于宣傳和推廣城鎮(zhèn)的品牌形象,不斷提高知名度和美譽(yù)度,從而鞏固并開拓旅游市場(chǎng),提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)旅游環(huán)境建設(shè)

旅游環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力是軟競(jìng)爭(zhēng)力和硬競(jìng)爭(zhēng)力的合力。軟競(jìng)爭(zhēng)力主要指要挖掘主題旅游城鎮(zhèn)的歷史文化并深化其內(nèi)涵,它是提升城鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素;而硬競(jìng)爭(zhēng)力則指主題旅游城鎮(zhèn)的制度環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等,它是形成旅游環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力的重要物質(zhì)條件。任何主題旅游城鎮(zhèn)經(jīng)過歷史的滄桑,都會(huì)積累富有生命力的文化,形成一種與眾不同的、權(quán)威性的主題形象。如周莊的水鄉(xiāng)風(fēng)情、云南的納西文化都是其他地區(qū)難以模仿和復(fù)制的品質(zhì),它們是提高旅游競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。而制度環(huán)境會(huì)影響一個(gè)城鎮(zhèn)旅游企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展動(dòng)力,影響企業(yè)的效率,最終影響本地旅游業(yè)與其他地區(qū)旅游業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,同樣也會(huì)影響到游客對(duì)主題旅游城鎮(zhèn)的形象評(píng)價(jià),所以要注意旅游相關(guān)法律和政策的建設(shè),營(yíng)造良好的旅游環(huán)境優(yōu)勢(shì)來提升旅游競(jìng)爭(zhēng)力。

加強(qiáng)旅游合作

主題旅游城鎮(zhèn)之間既存在激烈的旅游競(jìng)爭(zhēng),也存在相互合作。旅游競(jìng)爭(zhēng)是指各主題旅游城鎮(zhèn)為爭(zhēng)奪游客、占領(lǐng)和擴(kuò)大旅游市場(chǎng)份額而進(jìn)行的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(陳烈,2003)。旅游合作是指不同城鎮(zhèn)之間的旅游經(jīng)濟(jì)主體,依據(jù)一定的原則,將旅游資源在地區(qū)之間進(jìn)行優(yōu)化配置、組合,以便獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)(陳烈,2003)。由于不同的主題旅游城鎮(zhèn)有自己獨(dú)特的資源和與眾不同的主題形象,因而城鎮(zhèn)之間可以進(jìn)行合作,將不同主題旅游城鎮(zhèn)的旅游精品路線進(jìn)行組合,如桂林的興安、龍勝、資源、靈川、恭城、陽朔等縣,可以開展區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷,通過產(chǎn)品互動(dòng)、促銷聯(lián)動(dòng)、人才互流促進(jìn)區(qū)域旅游共同發(fā)展,形成多贏局面,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

發(fā)揮政府管理能力

政府是城鎮(zhèn)旅游開發(fā)的主體,他們能營(yíng)造安定的旅游環(huán)境并保證旅游的正常開展,是城鎮(zhèn)旅游發(fā)展的重要保障;同時(shí)政府可以聯(lián)合旅游企業(yè)共同開發(fā)旅游資源,傳播主題品牌和主題文化,建立品牌經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),不斷提高對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量水平,從而保持和提高城鎮(zhèn)整體形象和品牌價(jià)值,形成城鎮(zhèn)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);政府還應(yīng)加大對(duì)旅游設(shè)施、公共產(chǎn)品等的投入力度,并盡可能利用國(guó)際組織的優(yōu)惠貸款和招商引資,克服主題旅游城鎮(zhèn)發(fā)展資金短缺以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“瓶頸”問題,如交通、環(huán)保、文物保護(hù)等制約因素,“努力創(chuàng)造一個(gè)支撐提高生產(chǎn)力的環(huán)境”(porter,1990),實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述,主題旅游城鎮(zhèn)只有進(jìn)行準(zhǔn)確的主題定位,確定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)反應(yīng)速度與能力,提高城鎮(zhèn)居民的旅游服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)旅游合作,才能最終塑造主題品牌,提高主題旅游城鎮(zhèn)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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第7篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

關(guān)鍵詞：商務(wù)旅游 現(xiàn)狀 發(fā)展策略

商務(wù)旅游自20世紀(jì)80年代以來獲得快速發(fā)展。20世紀(jì)90年代初，世界商務(wù)旅行年收入猛增至2500億英鎊，其后連年穩(wěn)居世界旅游業(yè)總收人的25％。Asia Business Travel Market(ABTM亞洲商務(wù)旅游市場(chǎng))指出，中國(guó)可能于2020年超過美國(guó)而成為世界第一大商務(wù)旅行目的地，2020年我國(guó)將吸引1．37億海外商務(wù)旅行者，占全世界的8．6％?？梢姡覈?guó)正在成為全球商務(wù)旅游消費(fèi)的重要市場(chǎng)之一。

商務(wù)旅游的內(nèi)涵

商務(wù)旅游的概念

聯(lián)邦德國(guó)出版的《旅游經(jīng)濟(jì)手冊(cè)》中，對(duì)商務(wù)旅游是這樣定義：“商務(wù)旅游是指所有因職業(yè)原因進(jìn)行的旅行?！币灿杏^點(diǎn)認(rèn)為商務(wù)旅游是“商人以及凡是基于專業(yè)動(dòng)機(jī)異地旅行和在某地停留的活動(dòng)?！惫P者以為，商務(wù)旅游是以商貿(mào)活動(dòng)為主要目的，把商業(yè)經(jīng)營(yíng)與旅行、觀光結(jié)合起來的一種旅游形式。商務(wù)旅游是游憩活動(dòng)譜中僅有的與謀生手段(或獲取經(jīng)濟(jì)利益)有緊密聯(lián)系的產(chǎn)品形式。目前商務(wù)旅游市場(chǎng)可以劃分為一般商務(wù)散客旅游市場(chǎng)、會(huì)議旅游市場(chǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)等幾個(gè)部分。

商務(wù)旅游的特點(diǎn)

商務(wù)旅游者與一般以觀光為主的旅游者相比，不僅旅游動(dòng)機(jī)不同，還具有以下幾個(gè)特征：消費(fèi)能力較強(qiáng)；時(shí)間觀念較強(qiáng)，對(duì)其所赴或所住的環(huán)境的軟硬件有一定要求；商務(wù)旅游者不是一般的觀光客，而是公務(wù)為主、旅游為輔的商務(wù)客。

商務(wù)旅游在我國(guó)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國(guó)已成為理想的商務(wù)旅游目的地

我國(guó)在保持社會(huì)穩(wěn)定的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)、改革與對(duì)外開放，會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游等商務(wù)旅游的國(guó)內(nèi)國(guó)際需求得到大幅提升。統(tǒng)計(jì)分析顯示，我國(guó)每年的商務(wù)旅行及酬酢支出高達(dá)103億美元，約占亞洲商務(wù)旅行市場(chǎng)的17％。上海、廣州、北京、杭州、南京、蘇州等城市先后舉辦了多次具有國(guó)際影響力的大型會(huì)展和節(jié)事活動(dòng)，我國(guó)被公認(rèn)為亞洲最具潛力的商務(wù)旅游目的地國(guó)家。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)的臨近，中國(guó)的會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大。

政府支持力度加大

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷推進(jìn)，國(guó)內(nèi)的政府和企業(yè)開始逐漸優(yōu)化內(nèi)部管理，它們的差旅管理意識(shí)、節(jié)約與效益意識(shí)也大大提升，并開始與國(guó)際接軌，即把差旅管理的業(yè)務(wù)委托給專門的商務(wù)旅行公司打理，以擺脫繁瑣的差旅管理，更專注于核心業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，北京、上海、廣州等主要商務(wù)旅游城市的政府部門積極舉辦各種推介會(huì)、考察活動(dòng)，向國(guó)際客商介紹中國(guó)豐富的會(huì)展資源和獎(jiǎng)勵(lì)旅游資源，通過大力提升目的地形象來吸引更多的商務(wù)旅游客源。特別是政府加大了支持的力度，投入巨額資金改善商務(wù)旅游熱點(diǎn)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)日趨完善

目前，國(guó)際知名的商務(wù)旅游企業(yè)已紛紛進(jìn)入我國(guó)，通過采用合資或獨(dú)資的方式成立專業(yè)化商旅服務(wù)公司。2002年德國(guó)漢諾威、意大利米蘭、德國(guó)法蘭克福展覽會(huì)有限公司三大世界展覽業(yè)巨頭都在上海黃浦江畔設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。

我國(guó)商務(wù)旅游發(fā)展存在的主要問題

地區(qū)發(fā)展不平衡

根據(jù)e龍的2003年我國(guó)內(nèi)陸熱點(diǎn)商務(wù)旅游目的城市的調(diào)查報(bào)告，我國(guó)商務(wù)旅游在地區(qū)及城市間的發(fā)展開始呈現(xiàn)不平衡的特點(diǎn)。整個(gè)市場(chǎng)的格局演變?yōu)椋阂陨虾槭椎臇|部城市商務(wù)旅游發(fā)展異常迅猛，占據(jù)了市場(chǎng)的主要位置；南部城市在堅(jiān)持原先定位的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展；而西部、北部、中部的發(fā)展卻未有過多變化。

政府、協(xié)會(huì)和企業(yè)的職能劃分不明確

對(duì)外開放、跨國(guó)公司帶來了差旅管理和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的先進(jìn)理念，但是國(guó)內(nèi)依然有很多企業(yè)對(duì)此存在概念上的誤解，比如真正把握住獎(jiǎng)勵(lì)旅游核心思想的企業(yè)并不太多，很多企業(yè)仍然把獎(jiǎng)勵(lì)旅游視作傳統(tǒng)的“公費(fèi)旅游”，沒有把加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)員工工作熱情等目標(biāo)放在考慮的中心位置；在差旅外包的業(yè)務(wù)上國(guó)內(nèi)依然有很多企業(yè)不認(rèn)可“服務(wù)費(fèi)”的收費(fèi)方式。特別是長(zhǎng)期以來政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、商旅服務(wù)企業(yè)三者在職能關(guān)系上劃分并不明晰，導(dǎo)致市場(chǎng)秩序的混亂和運(yùn)作效率的低下。

商旅服務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)程度不高

我國(guó)的商務(wù)旅游市場(chǎng)形成較晚，目前絕大多數(shù)的旅行社都還沒有真正能夠做到像國(guó)外的運(yùn)通等企業(yè)那樣提供專業(yè)化的商務(wù)旅游服務(wù)，還只是停留在代買機(jī)票、預(yù)訂飯店等表面層次。在專業(yè)人才培養(yǎng)、營(yíng)銷策略和宣傳、經(jīng)營(yíng)理念和客源網(wǎng)絡(luò)上與國(guó)際知名商旅企業(yè)之間還存在相當(dāng)大的差距。國(guó)內(nèi)很多政府、企業(yè)無視本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)，在沒有經(jīng)過充分、科學(xué)、合理的市場(chǎng)論證的情況下，大量投資于硬件設(shè)施，或重復(fù)投資，或過分追求高檔次，或規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，往往導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。

我國(guó)商務(wù)旅游市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展策略

理順管理體系

長(zhǎng)期以來，我國(guó)的旅游管理體系不夠健全，政府、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)三者之間部分職能相互重疊，市場(chǎng)秩序并不規(guī)范。為了加快國(guó)內(nèi)商務(wù)旅游的發(fā)展，并與國(guó)際接軌，政府旅游主管部門的職能應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變到培育和開拓商務(wù)旅游市場(chǎng)，搜集信息以指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行旅游開發(fā)上來。同時(shí)，業(yè)內(nèi)企業(yè)必須根據(jù)需要適時(shí)成立專門的會(huì)議與獎(jiǎng)勵(lì)旅游協(xié)會(huì)、商務(wù)旅行社協(xié)會(huì)等組織，并加入同類的國(guó)際性協(xié)會(huì)，與國(guó)際同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行更充分的交流與合作。

制定系統(tǒng)發(fā)展的戰(zhàn)略

商務(wù)旅游是一個(gè)系統(tǒng)性非常強(qiáng)的行業(yè)，需要目的地（城市）在交通、住宿、餐飲、會(huì)議展覽、通訊、金融、服務(wù)等方面給予全方位支持。比如對(duì)會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游而言，目的地是最主要的吸引物并且也是旅行的重點(diǎn)。目的地是否安全和穩(wěn)定，環(huán)境和氛圍是否友好，各類設(shè)施、服務(wù)的提供是否高效和可靠，商務(wù)旅游者飯店清潔和位置狀況等等，將直接決定商務(wù)旅游者對(duì)目的地的看法，進(jìn)而影響他們對(duì)舉辦會(huì)展和獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng)地點(diǎn)的選擇。同時(shí)，我們不能只把目光局限在商務(wù)旅游的高端市場(chǎng)，事實(shí)上許多中小型城市也存在巨大的發(fā)展?jié)摿?。如何根?jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r找準(zhǔn)市場(chǎng)需求，給予自身合理定位，進(jìn)行理性開發(fā)，將是中小城市發(fā)展商務(wù)旅游的關(guān)鍵所在。

引入合作與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

旅行社是商務(wù)旅游業(yè)最核心的部分。面對(duì)2005年底出境旅游市場(chǎng)全面對(duì)外開放后、外資旅行社的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)逐漸突顯出來，我國(guó)本土旅行社必須以競(jìng)爭(zhēng)為動(dòng)力，抓緊時(shí)間在合作中不斷學(xué)習(xí)外資企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，從理念到具體操作全面提升自身專業(yè)化水平。在目前的情況下，國(guó)內(nèi)的旅行社可以通過與這些國(guó)際知名旅行社的合作，在雙方合作的過程中，通過“干中學(xué)”的方式逐步壯大自己，盡快成長(zhǎng)起來，最終做到西學(xué)中用，占領(lǐng)商務(wù)旅游市場(chǎng)，至少能占領(lǐng)國(guó)內(nèi)商務(wù)旅游市場(chǎng)中的絕大部分。

尊重“個(gè)性化”需求

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人們?cè)絹碓较矚g張揚(yáng)個(gè)性，個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎。針對(duì)商務(wù)旅游者消費(fèi)特點(diǎn)，我國(guó)的旅行社制定合理的計(jì)劃和管理流程，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化采購并有效地控制成本，充當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴和差旅顧問。同時(shí)提供服務(wù)上極具特色、極具個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。另外，我國(guó)在發(fā)展國(guó)際商務(wù)旅游的時(shí)候，必須注意到文化差異對(duì)商務(wù)游客的影響，為不同文化背景的商務(wù)游客提供差異化、具有本土文化氣息的商務(wù)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，以充分滿足游客的需求，從深度上提升我國(guó)商務(wù)旅游開發(fā)和接待的水準(zhǔn)。

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第8篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

1．鄉(xiāng)村旅游的基本概念。鄉(xiāng)村旅游是一種區(qū)域性的綜合性旅游，帶有很強(qiáng)的地方性和鄉(xiāng)土性，也有豐富的文化內(nèi)涵。是在農(nóng)村地區(qū)特色的前提下，以農(nóng)村的自然環(huán)境等旅游資源為依托，通過科學(xué)規(guī)劃和開發(fā)設(shè)計(jì)，對(duì)各種自然資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)到提高鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力的目的，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

2．鄉(xiāng)村旅游的特征。從鄉(xiāng)村旅游的興起和發(fā)展來看，因?yàn)槠涓鞯氐淖匀画h(huán)境等的不同，鄉(xiāng)村旅游的特征也具有了以下方面。(1)鄉(xiāng)村旅游的地域特色明顯。我國(guó)地域遼闊，各地自然環(huán)境、人文氣息不盡相同，所以才有了現(xiàn)在鄉(xiāng)村旅游的地域特色明顯的特征，是因?yàn)槊恳坏赜蚨加衅洫?dú)特的或山河或景觀或生活方式的特點(diǎn)。才吸引了更多的城市人們?yōu)榱诵蓍e，逐漸發(fā)展起了鄉(xiāng)村旅游，這也是鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢(shì)條件。(2)鄉(xiāng)村旅游的參與性較高。重在參與，在實(shí)踐中收獲開心和放松，是鄉(xiāng)村旅游為城市人們帶來的最切身的心里體驗(yàn)，鄉(xiāng)村旅游不僅為人們提供了一個(gè)放松享受的地方，同時(shí)也極大的調(diào)動(dòng)人們的參與性，在體驗(yàn)中享受勞動(dòng)，收獲成功，是一種身體上、心理上的雙重休閑。(3)鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)群體是城市人們。城市作為鄉(xiāng)村旅游的客源地，為鄉(xiāng)村旅游提供了足夠的消費(fèi)力，這主要是因?yàn)槌鞘兄歇M小的生活、工作空間，給城市的居民和工作人員帶了極大的壓力和緊張感，而鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)生與發(fā)展，正好為城市人們提夠了一個(gè)休閑放松的地方，同時(shí)也相互滿足了彼此的需要。

二、鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況和問題

進(jìn)入21世紀(jì)以來，旅游產(chǎn)業(yè)作為發(fā)展最迅猛，規(guī)模增長(zhǎng)速度最快的產(chǎn)業(yè)之一，不斷地完善著發(fā)展的模式。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)作為異軍突起的一只，是一種全新的旅游發(fā)展模式，但是在高速發(fā)展的背景下，鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況存在著一定的不足之處，也明顯的暴露出一些問題。

1．缺乏應(yīng)有的營(yíng)銷觀念。作為一種產(chǎn)業(yè)，也可以說是特殊的商品，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)該具有成熟的營(yíng)銷觀念，而事實(shí)是，現(xiàn)在的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷不具有成熟的營(yíng)銷觀念，主要體現(xiàn)在，旅游內(nèi)容的過于單一，方式過于簡(jiǎn)單，市場(chǎng)規(guī)范過于混亂，這就造成了，客源的不斷流失，競(jìng)爭(zhēng)不斷的缺少公平，更多的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)萎縮，以至于逐漸地消失，同時(shí)可能帶來的是自然環(huán)境的惡化，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到不好影響。這是現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的一大狀況和問題。

2．地域特色表現(xiàn)不突出，競(jìng)爭(zhēng)力不足。突出的地域特色作為鄉(xiāng)村旅游的重要特征，應(yīng)該是保障鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的有力手段，而現(xiàn)實(shí)的發(fā)展是，更多的鄉(xiāng)村旅游地呈現(xiàn)的是相互的復(fù)制和模仿，盲目的借鑒和采用已有的成功案例，卻忽視了本身的地域特色，這恰恰是最為致命的問題。盲目的復(fù)制和借鑒，在短時(shí)間內(nèi)能收獲一定的效果和成績(jī)，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來開，這種成績(jī)是建立在不斷消耗消費(fèi)者耐心的基礎(chǔ)上的，隨著新鮮感的消失和疲勞的體驗(yàn)，會(huì)從根本上削弱鄉(xiāng)村旅游的競(jìng)爭(zhēng)力，以至于在后來會(huì)消失在進(jìn)步的歷史中。

三、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)

通過對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)與思考，如何更好地進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷，這是一個(gè)需要思考和總結(jié)的過程，與此之中必然會(huì)出現(xiàn)明顯的發(fā)展趨勢(shì)。鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念必然要與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想相結(jié)合。這是行業(yè)能健康發(fā)展的必要條件，也是時(shí)代的要求和前進(jìn)的趨勢(shì)。以鄉(xiāng)村自然資源為依托，充分發(fā)揮其獨(dú)特特征，重視自然資源的保護(hù)和開發(fā)，重視鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)質(zhì)量，給消費(fèi)者帶來舒適放松的感受，重視鄉(xiāng)村旅游整體形象的構(gòu)建與宣傳，明確開發(fā)與利用的最終目的，不僅是帶來經(jīng)濟(jì)上的進(jìn)步，更是為了能更好地保護(hù)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村資源和實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。重視旅游管理和服務(wù)的建設(shè)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的不斷完善，這是適應(yīng)以人為本的要求，建立良好的管理服務(wù)人員與消費(fèi)者之間的關(guān)系，是給鄉(xiāng)村旅游帶來持久消費(fèi)的重要途徑。營(yíng)銷組合策略及營(yíng)銷模式的延伸。以培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游品牌為最終目的，以樹立良好的鄉(xiāng)村形象為目標(biāo)，除了對(duì)營(yíng)銷組合“4Ps”，即產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道和促銷進(jìn)行整合和運(yùn)用之外，還將公共關(guān)系的手法運(yùn)用到營(yíng)銷組合中，最終實(shí)現(xiàn)目的與目標(biāo)。

四、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略

在進(jìn)入了市場(chǎng)營(yíng)銷為主導(dǎo)的鄉(xiāng)村旅游業(yè)，想要更好的發(fā)展，就必須結(jié)合營(yíng)銷方面的理論知識(shí)與研究，本文通過對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)與思考，以及結(jié)合相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，就此提出一些解決現(xiàn)存的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷問題的策略，并希望能憑此探索出一條可實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展的道路。

1．創(chuàng)造優(yōu)良的營(yíng)銷環(huán)境，充分發(fā)揮政府、區(qū)域、各部門以及鄉(xiāng)村的重要作用。只有提供優(yōu)良的營(yíng)銷環(huán)境，才能為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展奠定基礎(chǔ)，這需要政府部門出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，以及支持政策，從發(fā)展上游為進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游提供政府保障。進(jìn)行資源整合與利用，對(duì)自然資源相對(duì)集中、特色突出的鄉(xiāng)村旅游基地，進(jìn)行良性引導(dǎo)和幫助，逐漸建立以點(diǎn)帶線、以線帶面的發(fā)展模式，循序漸進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。針對(duì)有破壞原有自然資源的旅游企業(yè)進(jìn)行整改和取締。

2．細(xì)分鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位。鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)主要是選擇城市區(qū)域或者經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)中由于生存、工作壓力較大，想要回歸自然，享受自然的城市年輕人作為主要的旅游消費(fèi)者。事實(shí)上，由于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品所處的地位位置的不同，會(huì)有環(huán)境的差異，旅游資源特性的不同，當(dāng)然也包括知名度的高低，所具有的服務(wù)內(nèi)容不一樣，以及可提供休閑的時(shí)間有所差異，更包括經(jīng)營(yíng)者的能力有多不同，所以在具體選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)一定是不一樣的，采取的策略也有一定的差別，所以說，在實(shí)際的操作中，我們自然要根據(jù)各地方的經(jīng)濟(jì)狀況、發(fā)展水平、自然資源、交通狀況等來確定目標(biāo)消費(fèi)者區(qū)域和所需要開拓的相關(guān)市場(chǎng)之間的順序問題。我們可以將與鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品距離近的市場(chǎng)和富裕起來的地區(qū)和人群都作為潛在目標(biāo)市場(chǎng)。

第9篇：如何開拓旅游市場(chǎng)范文

經(jīng)營(yíng)思路的突圍

作為一個(gè)旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者，必須有一個(gè)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的遠(yuǎn)景規(guī)劃，也就是說，景區(qū)在那個(gè)階段要達(dá)到什么樣的效益（如經(jīng)營(yíng)規(guī)模、日接待游客量、項(xiàng)目更新、品牌的塑造等），以及要運(yùn)用什么樣的策略來達(dá)到這個(gè)目的，可以說，只有戰(zhàn)略目標(biāo)明晰，才能制訂有效的市場(chǎng)攻略計(jì)劃，以及運(yùn)用有效的營(yíng)運(yùn)管理機(jī)制。這一點(diǎn)，縱觀許多中小景區(qū)，都無法做好。因?yàn)?，相?duì)來說，投資旅游項(xiàng)目，不像投資其他行業(yè)的，一是投資規(guī)模小，一些主題樂園，只要一次性投資幾十或上百萬元，如果項(xiàng)目看得準(zhǔn)，有時(shí)只花幾個(gè)月時(shí)間，便使投資資金回籠，風(fēng)險(xiǎn)性不大，使得一些經(jīng)營(yíng)者抱著撈一把就走的心態(tài)。

二是產(chǎn)品生命期短，作為一種精神消費(fèi)品，景區(qū)的產(chǎn)品不似一些人類必需的產(chǎn)品，需長(zhǎng)期或終身消費(fèi)。游客在消費(fèi)旅游產(chǎn)品時(shí)，帶有隨意性，這使得在某些時(shí)段游客量遞增，某些時(shí)段又驟減，讓景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者摸不清市場(chǎng)規(guī)律。這種表象，也導(dǎo)致許多景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者的信心喪失。經(jīng)營(yíng)者的信心喪失也必然會(huì)導(dǎo)致其無法清晰有效地制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，從而使旅游市場(chǎng)上出現(xiàn)“短命”的產(chǎn)品。筆者曾接觸過幾家景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者，其都抱定著在產(chǎn)品的成長(zhǎng)期與成熟期狠狠地賺一把，在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí)便抽身而退的心態(tài)，這樣 最終導(dǎo)致其景區(qū)無法駛向健康的發(fā)展道路。

其實(shí)，市場(chǎng)是做大的，作為旅游市場(chǎng)，這幾年隨著人們物質(zhì)水平的不斷提升，旅游的需求也不斷增加，所以，市場(chǎng)潛在的容量是非常的大，關(guān)鍵是看你如何去挖掘。而想更好地去挖掘與擴(kuò)大市場(chǎng)份額，制訂景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，提升管理層面是基礎(chǔ)。

產(chǎn)品線的突圍

因?yàn)榫皡^(qū)的產(chǎn)品項(xiàng)目基本上是屬于一次性投資，無法像一些日用品一樣實(shí)現(xiàn)快速的產(chǎn)品升級(jí)與更換。但是，為了吸引游客，景區(qū)的產(chǎn)品線也需在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行升級(jí)。因?yàn)榫裥枨箢惖南M(fèi)，必須保持新鮮感與刺激性，才能激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，進(jìn)行激發(fā)其進(jìn)行消費(fèi)。雖然景區(qū)的產(chǎn)品線是屬于一次性投資，無法全盤去否定原有的產(chǎn)品。但可以從以下向個(gè)方面進(jìn)行產(chǎn)品線的升級(jí)。

一是關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品的升級(jí)

關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品的升級(jí)，是指在原有的產(chǎn)品線上，再進(jìn)行投資，引進(jìn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游項(xiàng)目，豐富景區(qū)的項(xiàng)目，使景區(qū)的游樂項(xiàng)目由單一性向多元化發(fā)展，通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的升級(jí)，能吸引新的消費(fèi)者也留住老的消費(fèi)者。

二是主線的軟件升級(jí)

軟件升級(jí)是指在原有的硬件基礎(chǔ)上，給景區(qū)的項(xiàng)目注入新的內(nèi)涵，從而使產(chǎn)品的附加值得以提升。如以戶外拓展運(yùn)動(dòng)為主題的景區(qū)，可以通過組織活動(dòng)，來提升項(xiàng)目的活力。景區(qū)內(nèi)選擇一些具有代表的項(xiàng)目，聘用專業(yè)的培訓(xùn)師，通過活動(dòng)組織來鍛煉人的合作精神、靈活應(yīng)變能力、膽識(shí)等附加的精神需求。此時(shí)原有的項(xiàng)目，已不是單一的一種游玩工具，而通過景區(qū)的軟件升級(jí)，使其變得更加豐富，具有內(nèi)涵。這樣，既能使消費(fèi)者由單一的游玩變?yōu)榫哂刑嵘陨硭刭|(zhì)的活動(dòng)，也使景區(qū)的項(xiàng)目附加值得以提升。

三是相關(guān)主題景區(qū)進(jìn)行聯(lián)營(yíng)

景區(qū)與景區(qū)的關(guān)系，已從純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系演變成既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作的多邊關(guān)系，這樣景區(qū)之間可資源互補(bǔ)，整合彼此之間的優(yōu)勢(shì)資源，共同開拓市場(chǎng)，創(chuàng)造一種雙贏的局面。如以戶外拓展運(yùn)動(dòng)這主題的景區(qū)與以景觀觀賞為主的景區(qū)，進(jìn)行合作。一方面可以豐富游樂項(xiàng)目，另一方面，也可滿足消費(fèi)者的不同心理的消費(fèi)需求，勞逸結(jié)合，使其的游樂價(jià)值在景區(qū)的合作中得到提升。這樣，能吸引游客再次消費(fèi)景區(qū)的項(xiàng)目，從面達(dá)到旅游景區(qū)通過合作來擴(kuò)大市場(chǎng)份額的目的。

服務(wù)的突圍

營(yíng)銷學(xué)中從4P進(jìn)變到現(xiàn)在的4C，強(qiáng)調(diào)的是一切以滿足消費(fèi)者的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向。旅游景區(qū)是服務(wù)行業(yè)，其工作的重心也應(yīng)以提升服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以此留住游客。而服務(wù)質(zhì)量的提升全依于人的意識(shí)，因此，景區(qū)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)觀念。景區(qū)的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，一般為三種：

一種是景區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)：

內(nèi)部培訓(xùn)一般由景區(qū)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的人員擔(dān)任講師，講解服務(wù)的技巧、服務(wù)的方式與方法。通過這種內(nèi)部交流與溝通方式，能使旅游景區(qū)的人員得到充分的交流，在學(xué)習(xí)中，提倡景區(qū)工作人員做得好一面，并加以發(fā)揚(yáng)，改掉工作中存在不好的一面，從而使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量提升一個(gè)層次。

一種是外部培訓(xùn)

外部培訓(xùn)是讓景區(qū)人員走出去學(xué)習(xí)的方式，通過正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，接受系統(tǒng)化

的知識(shí)，豐富人員的知識(shí)面，從而引發(fā)腦力激蕩。通過外力的引發(fā)與啟迪，能使景區(qū)的人員看到自身工作中的不足，并尋求方式去糾正與改善。

一種是行業(yè)內(nèi)人員觀摩與交流

行業(yè)內(nèi)人員進(jìn)行相互的觀摩與交流，能取長(zhǎng)補(bǔ)短，借鑒另人的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的服務(wù)意識(shí)。走出去與其他景區(qū)進(jìn)行交流，能使人員進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，從為他人服務(wù)到接受別人的服務(wù)，通過觀察與思考，去感受體驗(yàn)，是對(duì)景區(qū)人員進(jìn)行培訓(xùn)的最好之道。

營(yíng)銷策略的突圍