企業(yè)業(yè)務管理精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

關鍵詞：管理會計；業(yè)務流程再造；建議

業(yè)務流程再造是由信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)運用而產(chǎn)生的一種技術(shù)手段以及管理思想，在今年兩會熱點供給側(cè)改革的引領下，我國的消費競爭點逐漸向個性化消費轉(zhuǎn)移，顧客的要求越來越高，他們需要個性化的服務，因此企業(yè)更需要以業(yè)務流程再造來滿足不同層次的客戶需求。

一、業(yè)務流程與管理會計相關概述

狹義上流程再造的核心是以顧客滿意度為考核核心的業(yè)務流程，其主要目的在于將企業(yè)按職能設置部門的管理體制變革為以業(yè)務流程為中心的運行方式。而廣義上的流程再造更是涉及會計處理以及稅務處理等多方面。本文運用多種管理會計工具與方法，如作業(yè)成本法、全面預算法以及相關的本量利分析、稅控，來合理地對企業(yè)業(yè)務流程再造提供相關建議，另外，本文將提供相關的案例分析來說明管理會計工具如何在業(yè)務流程中運用。

二、我國企業(yè)業(yè)務流程運行現(xiàn)狀分析

（一）缺乏流程性組織。每個企業(yè)都有著自己的部門組織，各為其主，各自經(jīng)營，這種分工合作的方式看似確實提高了工作效率，但是有時他們的關聯(lián)性并不強。（二）成本分類意識不足?，F(xiàn)代企業(yè)中很多企業(yè)缺乏成本意識，對管理會計不了解，無法正確地分析企業(yè)的成本動因、成本效益和其價值功能，未充分認識到成本分類對企業(yè)發(fā)展的重要作用，無法意識到成本降低存在的潛在收益，這樣也讓企業(yè)在未來經(jīng)營活動和業(yè)務流程發(fā)展過程中往往做出錯誤的決策，影響企業(yè)的發(fā)展。（三）成本控制手段單一。成本控制是企業(yè)根據(jù)一定時期預先建立的成本管理目標，由成本控制主體對各種影響成本因素和條件采取的一系列預防和調(diào)節(jié)措。不少企業(yè)意識到成本在企業(yè)業(yè)務流程再造過程中的重要性，但沒有形成真正科學有效的成本管理體系。一些企業(yè)的事前成本控制手段單一，成本預測、成本決策缺乏規(guī)范性、制度性，可有可無,成本計劃缺乏科學性、嚴肅性，可增可減，因此造成事中、事后成本管理的盲目性。

三、基于管理會計角度企業(yè)業(yè)務流程再造的建議

（一）全面落實預算制度是從戰(zhàn)略高度整合資源，只有全面預算管理才能更好地協(xié)調(diào)價值鏈、供應鏈和作業(yè)鏈之間的關系，從管理會計的角度出發(fā)，以資產(chǎn)為紐帶，明確預算單位。針對企業(yè)業(yè)務流程再造實行分級管理，分戶確認，建立層次性的預算體系。因而企業(yè)在業(yè)務流程再造的工作中，企業(yè)管理者只有全面落實并不斷改進預算制度，才能加強全面預算與企業(yè)的整體吻合度，努力實現(xiàn)與企業(yè)資源配置相符合，與企業(yè)作業(yè)流程相呼應。（二）依照業(yè)務流程合理建立業(yè)務流程小組企業(yè)基于管理會計的角度在業(yè)務流程再造過程中最重要的步驟就是協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)的目的，在于發(fā)揮1+1>2的效應。為了保證企業(yè)的業(yè)務流程再造工作順利進行，企業(yè)應當在協(xié)調(diào)溝通的基礎上投入必要的人力、物力和財力成立相關的流程小組，分工不一，各司其職，彼此之間相互配合共同協(xié)調(diào)在業(yè)務流程再造工作中的會計信息共享，解決相關的財務問題，提高企業(yè)的競爭力，控制成本，維護企業(yè)的自身利益以及領導戰(zhàn)略管理會計系統(tǒng)流程再造工作等。（三）成立專門的稅務籌劃以及風險監(jiān)控部門企業(yè)管理者應站在全局性和一體化管理視角上關注企業(yè)面臨的所有關鍵性的風險與機遇，而不僅僅只局限于財務與稅務領域。而管理會計能夠幫助企業(yè)管理者從納稅流程上對企業(yè)經(jīng)營活動進行合理的規(guī)劃和控制，提供全面的管理信息，針對稅務籌劃實行必要的風險監(jiān)控，最終實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。（四）制訂且全面落實合適的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的可行性高低直接決定該戰(zhàn)略發(fā)揮的效用，在制訂企業(yè)戰(zhàn)略時，可以采用SWOT因素分析法，結(jié)合企業(yè)的相關機遇、挑戰(zhàn)，制訂長期和短期戰(zhàn)略，并根據(jù)戰(zhàn)略，來計劃銷售生產(chǎn)，決定生產(chǎn)量、生產(chǎn)工藝、銷售方式等等，進一步優(yōu)化或重塑業(yè)務流程，讓企業(yè)的業(yè)務流程更好地為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略服務。

總之，業(yè)務流程再造在如今日新月異的經(jīng)濟環(huán)境已是大勢所趨，從“穩(wěn)增長，調(diào)結(jié)構(gòu)”的國家產(chǎn)業(yè)變革，到具體的企業(yè)架構(gòu)調(diào)整，資源整合，資本運營，網(wǎng)絡金融，自由貿(mào)易，所有的企業(yè)都在面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

作者:謝煜君 單位:江西財經(jīng)大學

參考文獻：

[1]馬洋洋．S公司采購業(yè)務流程再造研究[D].太原：山西大學，2015．

第2篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

目前，由于我國經(jīng)濟處于下行通道，所以，發(fā)展方式就從過去依靠數(shù)量的粗放式增長轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽抠|(zhì)量的集約式發(fā)展，改革“營改增”的稅務制度不但能夠使我國經(jīng)濟發(fā)展的必然要求提高，同?r也是深化稅務制度改革發(fā)展的重要之舉。2016年營改增政策試點范圍逐漸擴大，列入期內(nèi)的也有建筑行業(yè)，然后建筑行業(yè)有一定的特殊性存在，該政策的實施會給一定程度的影響到建筑企業(yè)會計核算，因此，建筑企業(yè)應積極采取應對措施，以使“營改增”對企業(yè)發(fā)展的影響更好更快地適應。

2營改增對建筑企業(yè)會計核算的影響

以往建筑企業(yè)在繳納營業(yè)稅時只會在計提和繳納時才會進行會計核算，在實施營改增后，就會對很多環(huán)節(jié)進行增值稅的核算，其核算的項目更加具體化。

2.1該政策對施工企業(yè)收入核算的影響

在以往實施繳納營業(yè)稅時，施工單位納稅的標準，主要根據(jù)企業(yè)的綜合情況核算，基本分為兩點，一為整個建筑工程的造價，二為工程所得利潤。但在實施“營改增”后，該納稅標準就有所變化，增值稅為價外稅，使施工企業(yè)在繳納稅款時，以不含增值稅的工程造價作為納稅標準。在這種情況之下，建筑單位就會面臨部分增值稅難以抵扣，使得企業(yè)繳納更多的稅額，進而對企業(yè)利潤造成直接影響，縮小企業(yè)盈利空間，給企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展帶來不利影響。

2.2該政策對施工企業(yè)成本核算的影響

在該政策還沒實施之前，營業(yè)稅的的成本核算為“價加稅”，繳納稅款劃分為進項稅額以及實際成本兩部分。但在“營改增”政策實施后，在繳納增值稅時，需要根據(jù)企業(yè)進項稅和銷項稅相關發(fā)票的抵扣情況計算。這樣來說，兩項之間的差距跟該企業(yè)增值稅的繳納款成正相關性，差距越大，繳納的增值稅金額越多，對企業(yè)的成本核算造成一定的影響。另外，我國很多小型建筑企業(yè)，在施工中，都會面臨很多開支不能獲得正規(guī)增值稅發(fā)票，導致很多企業(yè)不能獲得進項增值稅的有效扣除，從而使得企業(yè)稅負增加，利潤減少。

2.3該政策對施工企業(yè)現(xiàn)金流及利潤核算的影響

充足的現(xiàn)金流是企業(yè)發(fā)展的重要基礎，“營改增”政策實施后，建筑單位利潤的高低跟其收入、成本以及營業(yè)稅的變化情況有關。企業(yè)現(xiàn)金流的增減和企業(yè)整體稅負的增減是成反比的。以往在征收營業(yè)稅時，受到稅金預交制度的影響，企業(yè)現(xiàn)金流也會隨之產(chǎn)生變化。稅金預交制度是指企業(yè)先將稅款提前上繳，等到整體工程完成后再進行核實、清算。但在實際工作中，繳納稅款額多是以工程進度的百分比情況來確定的，但稅金會比實際應納稅的稅額高，這樣就會直接影響到整個工程的進度，給企業(yè)的現(xiàn)金流帶來嚴重的沖擊。在營改增后，建筑企業(yè)的可以在整個工程完成后按照一定百分比進行稅金的繳納，避免了由于預交現(xiàn)金對工程進度產(chǎn)生不利影響，促進了企業(yè)現(xiàn)金流的增加。

3建筑企業(yè)應對“營改增”的措施

3.1提高企業(yè)營改增意識

建筑企業(yè)應意識到營改增對于企業(yè)發(fā)展的作用，企業(yè)內(nèi)部應提高企業(yè)營改增意識。在營改增的具體實施階段，企業(yè)要以自身發(fā)展趨勢作為評估標準，對營改增對企業(yè)會計核算造成的影響進行有效分析。為有效緩解營改增對企業(yè)產(chǎn)生的壓力，企業(yè)可對有關部門提出一定的要求，降低企業(yè)增值稅稅率。在營改增機遇與挑戰(zhàn)同時存在的市場環(huán)境中，建筑企業(yè)要利用好相關的優(yōu)惠制度，提高企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，提升建筑企業(yè)生產(chǎn)效率。

3.2完善企業(yè)會計核算制度

隨著我國“營增改”政策的實施，建筑企業(yè)為更好的適應該制度，應不斷完善會計核算制度，保證制度的規(guī)范性，施工企業(yè)要按照增值稅的相關制度、稅法以及企業(yè)會計準則，對會計核算制度進行完善，提高制度與政策的契合度；對于建立完善的會計核算工作，其主要方法應是應用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術(shù)，確保好核算工作的準確性，提高企業(yè)會計核算工作的水平，還應合理劃分企業(yè)核算工作的有關權(quán)限問題，以為建筑企業(yè)提供更為精確的數(shù)據(jù)支持。

3.3會計人員合理調(diào)整好企業(yè)的會計核算方式

“營改增”實施后，建筑單位應當把以下幾方面的核算進行更明確的細化，首先是購買和賣出的原材料，其次是涉及稅金的會計項目如施工方的計價等。在工程進展中，建筑單位買進材料等涉及增值稅進項的稅額不可以直接算進成本中，對其要行單獨核算，否則就不能夠在核算中減除。類似的，企業(yè)的營業(yè)收入也要對增值稅銷項稅額的減除予以重視。

3.4提高會計人員的綜合素質(zhì)及業(yè)務水平

建筑企業(yè)營改增政策的實施，需要建筑人員快速適應這種改變，并采用有效措施進行配合。建筑企業(yè)會計人員應提高自身綜合素養(yǎng)，不斷加強財務專業(yè)知識的學習以及法律法規(guī)的學習，掌握“營改增”相關政策知識，轉(zhuǎn)變過去營業(yè)稅制下舊的會計核算思想，定期進行稅制方面的培訓，依法行使自己的權(quán)利，堅持愛崗敬業(yè)的專業(yè)精神。提高人員的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，不僅能提高建筑企業(yè)核算的準確性，增強人員的法律意識，還能夠促進企業(yè)營改增制度實施，還能提高企業(yè)效率，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

3.5盡快熟悉影響變化情況，提升企業(yè)會計管理水平

“營改增”政策變化不僅影響企業(yè)的稅收征納，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績包括收入成本費用、利潤表項目、投資決策以及企業(yè)償債能力都會產(chǎn)生直接或間接的影響。會計管理作為企業(yè)最核心的管理職能，要將“營改增”對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響分析透徹，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，合理分析企業(yè)情況，真正把握經(jīng)營實質(zhì)，提升企業(yè)會計管理水平，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有效真實信息。

第3篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

關鍵字：標國有企業(yè) 業(yè)務轉(zhuǎn)型 隊伍管理 思考 過程

Abstract:with the level of science and technologychange rapidly,continuous development of the sociallevel,state-owned enterprises in themarketeconomy environmenthas also carried on the transformationstrategy.Because juststarted the transitionstrategy,is also facingmany problems,thestate-owned enterprise's economicdevelopment playsa great influence.A more prominent problem is,teammanagement in state-owned enterprises.

Keywords: scale state-owned enterprise business transformation management thinking process.

中圖分類號：D630.3文獻標識碼：A

國有企業(yè)在我國經(jīng)濟增長中，起著較為重要的作用。我們要對國有經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，引起足夠的重視，并關注在隊伍管理中存在的問題，如：領導者權(quán)責不清、過度集權(quán)、國有企業(yè)缺乏專業(yè)性的管理人員、在隊伍管理問題上缺乏規(guī)范性的管理等。在這篇文章中，我們將會圍繞國有企業(yè)進行企業(yè)管理的現(xiàn)狀、國有企業(yè)在隊伍管理中所存在的問題、對面臨的問題所應采取的解決措施等問題展開較為積極的討論。

一、國有企業(yè)進行企業(yè)管理的現(xiàn)狀

我們國家的經(jīng)濟體制長期受計劃經(jīng)濟的影響和束縛，所以我們國家的國有企業(yè)在經(jīng)營、管理問題上，其生產(chǎn)、出售不能在市場規(guī)律下自由的進行，政府依舊有很強的主導性。與此同時，在國有企業(yè)的管理層中缺乏相應的獨立性的法人資格。這在一定的程度上，將會使國有企業(yè)在管理過程中，缺乏應有的活力，并造成缺乏市場競爭力、經(jīng)濟效益低下的形式。同時，又因為在管理和技術(shù)上較為落后，創(chuàng)新也就無從談起。在經(jīng)濟發(fā)展迅速的新時代中，國有企業(yè)管理有了很大的進步，在企業(yè)管理的過程中，也逐步走出自己的新特色。國有企業(yè)在管理中的這種創(chuàng)新，使我們國家在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展問題上，取得了較大的成就。然而，我們國家在國有企業(yè)的管理上，和發(fā)達國家的企業(yè)之間還有較大的差距。這種問題，在企業(yè)人才隊伍管理中較為明顯。

二、國有企業(yè)在隊伍管理中所存在的問題

第一，領導者權(quán)責不清、過度集權(quán)。其一，在國有企業(yè)中領導隊伍過度集權(quán)，會降低員工的積極性。因為領導者的權(quán)利較為集中，決策權(quán)大都被高層管理所獨攬。在一定意義上，企業(yè)的員工就變成了單純的執(zhí)行者，在自、發(fā)言權(quán)和決策權(quán)幾乎都沒有的情況下，很容易打擊公司員工在工作中的積極性。在這種形式中，即使公司員工能夠提出幫助企業(yè)發(fā)展的策略和建議，也無人理會。日積月累，國有企業(yè)的團隊意識一定會被削減，公司員工給企業(yè)提出的具有創(chuàng)造性的建議也會隨之減少。其二，在國有企業(yè)中領導隊伍過度集權(quán)，會促使國有企業(yè)的適應能力有所降低。國有企業(yè)在發(fā)展和運行的過程中，外部的環(huán)境也在不斷的發(fā)生變化。而決策的調(diào)整，必須和變化的環(huán)境相適應。假如決策權(quán)都掌控在企業(yè)的高層領導的手中，在遇到一些突況時，企業(yè)員工在層層上報領導問題之后，才能去解決問題。這不僅會錯過解決問題的最佳時機，還會使企業(yè)形成一種僵硬的管理模式中。在這種形勢下，企業(yè)的各個部門也會失去進行自我調(diào)整和適應環(huán)境的能力，進而降低國有企業(yè)的應變能力。其三，在國有企業(yè)中領導隊伍過度集權(quán)，在信息交流中有阻礙的負面影響。國有企業(yè)的領導者，擁有所有的決策權(quán)，換句話說就是企業(yè)的決策權(quán)被高層獨攬，而中層在企業(yè)管理上已經(jīng)被架空，只是在扮演一個傳遞信息的角色。公司的決策權(quán)，必須在高層下達指示之后，然后再一層一層的傳到基層，在這種形勢下，會使傳達的路徑在無形之中被拉長。當所傳達的信息經(jīng)過過多的環(huán)節(jié)后，就會影響信息交流的通暢性，甚至會出現(xiàn)誤傳的不良現(xiàn)象。

第二，國有企業(yè)缺乏專業(yè)性的管理人員。國家政府部門給予國有企業(yè)的大力支持，是一把雙刃劍。在促進國有企業(yè)發(fā)展的同時，它也使國有企業(yè)的管理部門的行政化想象嚴重。具體而言，就是管理層就是在紙上談兵，其管理依據(jù)就是文件和規(guī)定，同時它也失去了很多的管理職責。在管理的過程中，其管理意識比較薄弱，國有企業(yè)極其缺乏具有專業(yè)性的管理人員。國有企業(yè)在建立管理制度、制定目標和計劃時，其實踐基礎比較弱，只是流于形式。與此同時，其管理內(nèi)容比較模糊，具有的操作性也比較差，所以在執(zhí)行過程中更是缺乏力度。

第三，在隊伍管理問題上缺乏規(guī)范性的管理。只有國有公司的制度和標準有了一定的規(guī)范性，其管理的過程才會更加順暢。要想進行規(guī)范性的企業(yè)管理，就必須要將規(guī)章、制度明確化。然而，到現(xiàn)在為止我們國家的國有企業(yè)的管理隊伍各自為政，管理比較松散，也沒有一個統(tǒng)一的規(guī)章和制度。

三、對面臨的問題所應采取的解決措施

第一，給員工進行技能培訓，提升員工的自信心。當員工有了較為平穩(wěn)的情緒和思想之后，給他們開展技能教育訓練。這樣做，可以有效地提升員工在實際操作過程中的技能水平，并且?guī)椭鷨T工能夠更快的適應新的工作環(huán)境。與此同時，還能夠減少員工因為在工作中所產(chǎn)生的質(zhì)量差異而會出現(xiàn)的消極情緒。例如：在某廠轉(zhuǎn)型的過程中，公司制定了詳細屬實的員工輪訓的方案。并給員工進行了三個月的理論知識培訓，主要是針對一些新設備、新工藝的理論知識內(nèi)容。同時，運用結(jié)業(yè)取證的考試模式。這在一定的程度上，使員工在思想上更加重視學習新知識。除此之外，公司還組織員工開展實訓操作，這項操作內(nèi)容主要是在具有相似性的工藝流程現(xiàn)場進程。在經(jīng)歷過長期的實際操作之后，員工就會對新工藝有一個更加熟悉的掌握。在培訓的過程中，把理論知識和實際操作相結(jié)合，也能夠使員工更加熟練的掌握和了解新工藝。這在一定程度上，有助于減少員工的擔心和顧慮，同時也能夠增強員工在工作中的自信心，最終確保員工隊伍的穩(wěn)定性。

第二，在政策的宣傳上，領導要引起高度重視。其一，在企業(yè)轉(zhuǎn)型期間，各個部門的領導要對員工隊伍管理引起高度的重視。企業(yè)的高層領導必須舉辦形式各樣的政策宣傳，對員工起到教育作用并使他們樹立正確的思想觀念。只有當企業(yè)的基層員工熟悉的掌握情況，認清企業(yè)以后發(fā)展的趨勢，員工才能清晰的認識到企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性。其次，企業(yè)必須制定出一個具有科學性、合理性的人員安置、業(yè)務轉(zhuǎn)型方案。在企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中，要盡可能的照顧好特殊人群。同時，在對員工進行工作安排時，要運用科學的方法去開展、評估并實施。只有這樣做，才能更有效的削減員工所產(chǎn)生的負面情緒，最終使隊伍管理趨于穩(wěn)定。國有企業(yè)中的某個廠在轉(zhuǎn)型中的具體做法是：由廠子的領導和人事科分別帶頭，在企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中做出各項工作安排。比如：在回答員工所問的轉(zhuǎn)型問題時，領導必須要有耐心，同時還要做出正確、確切的解答。在回答問題時，要設身處地的為員工著想，并根據(jù)具體情況制定出一套合理的解決方案。關于企業(yè)轉(zhuǎn)型對員工的安置，要盡量做到合情合理。總而言之，一切都要保障轉(zhuǎn)型的順利進行。

第三，在管理上要從粗放型轉(zhuǎn)化為集約型管理。在企業(yè)的發(fā)展上，人才能夠有效的促進企業(yè)的發(fā)展，人才是企業(yè)創(chuàng)新的不竭動力。在管理工作人員上，要做到人盡其用，要讓每一位工人都能夠?qū)⒆陨淼臐撛诎l(fā)揮出來。企業(yè)在隊伍管理的進程中，還要建立一個能出能進、能上能下的人才管理機制。除此之外，還要給工人提高一個公平競爭的平臺。

四、總結(jié)

總而言之，在市場經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，國有經(jīng)濟進行改革勢在必行。但是，在改革的過程中，要積極的應對所出現(xiàn)的一些問題，并尋求相應的解決措施，比如：給員工進行技能培訓，提升員工的自信心、在政策的宣傳上，領導要引起高度重視，在管理方式上，要趨向集約型的管理方式等，只有這樣，才能更有效的進行隊伍管理，才能使改革更有意義。

參考文獻：

[1]王志強,白斌斌,路小虎. 淺析小型國有企業(yè)業(yè)務轉(zhuǎn)型過程中的隊伍管理[J]. 經(jīng)營管理者,2013,10:77.

[2]李燁,郭繼輝. 我國傳統(tǒng)大型制造業(yè)企業(yè)實施戰(zhàn)略性業(yè)務轉(zhuǎn)型的若干問題探析[J]. 經(jīng)濟問題探索,2008,08:37-42.

[3]張應語,李志祥. 基于管理風險偏好量表的管理風險偏好實證研究——以大型國有企業(yè)管理人員為例[J]. 中國軟科學,2009,04:175-184.

[4]周圣軍. 國有企業(yè)青年人才隊伍管理初探[J]. 中國集體經(jīng)濟,2012,

30:133-134.

第4篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

關鍵詞：企業(yè) 財務管理 財務制度 創(chuàng)新

隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，各類企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，而作為企業(yè)經(jīng)營管理的核心內(nèi)容，財務管理卻遠遠不能適應這種要求。認清財務管理現(xiàn)狀，健全財務制度，規(guī)避財務風險，加強財務控制，確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

一、企業(yè)財務管理概述

通常情況下，會計核算管理和財務管理共同構(gòu)成企業(yè)的財務管理。但是，會計核算管理和財務管理兩者之間存在本質(zhì)的區(qū)別，會計核算管理的重點是核算，財務管理的重點是管理，但是二者之間也存在著共同點：工作對象都是資金運作。對于會計核算來說從資金運作的事后著手，而財務管理從資金運作的事前著眼，這是兩者的最大區(qū)別。財務管理是從對資金、成本、利潤等方面的管理對企業(yè)開展相應的管理工作，這些管理對價值的形成、實現(xiàn)和分配往往是通過貨幣的形式進行反映。作為一種價值形式的綜合性管理，財務管理成為企業(yè)管理的核心。隨著計算機的普及與推廣，在企業(yè)管理中財務管理的信息化逐漸凸顯。

二、企業(yè)財務管理現(xiàn)狀

在財務管理過程中，一些企業(yè)比較重視使用價值實物的管理，而忽視了價值綜合的管理；重視資金總量的籌集，對籌資結(jié)構(gòu)安排過于輕視；重視事后核算與分析，對事前預防較為輕視。企業(yè)在財務管理中，出現(xiàn)的上述缺位問題，在一定程度上使得企業(yè)的財務管理出現(xiàn)混亂、無序，為財務工作埋下隱患。當前，企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為：

1.財務架構(gòu)不合理，認識不全面。對于企業(yè)來說，在設置財務架構(gòu)的過程中，通常情況需要壓縮管理分層及中間管理人員的數(shù)量，進而使財務管理具備快速、靈敏、高效的優(yōu)勢。然而，在現(xiàn)實生活中，大部分企業(yè)設置的財務機構(gòu)恰恰相反，中間層次比較多，進而使財務管理出現(xiàn)速度慢、效率低，靈活性差的弊端；甚至一些企業(yè)沒有設置層次清晰的財務機構(gòu)，并且分工混亂，更有甚者連財務機構(gòu)都不設置。有些簡單地認為財務管理就是記賬、算賬和報賬，片面地認為財務收入和利潤是做出來的，而不是由財務管理管出來的，在企業(yè)管理中，忽視了財務人員的職能，進而在一定程度上導致企業(yè)出現(xiàn)不完善的財務組織架構(gòu)，以及設置機構(gòu)不合理的問題。

2.費用管理不規(guī)范，資產(chǎn)管理不合理。部分企業(yè)在費用開支方面，缺乏嚴格的管理，“一支筆”審批制度在這些企業(yè)尚未推行，沒有合理籌劃費用安排和使用，進而在一定程度上出現(xiàn)費用審批不規(guī)范、賬款結(jié)報不及時、發(fā)票不規(guī)范等現(xiàn)象。資產(chǎn)管理方面，完整的資產(chǎn)管理方案在部分企業(yè)中還不具備，進而造成資金回收困難，存貨控制薄弱，資產(chǎn)流失嚴重等現(xiàn)象。

3.事前預算不到位，事后分析不具體。當前，重事后管理、輕事前預防的現(xiàn)象普遍存在于大多數(shù)企業(yè)中，在進行財務管理的過程中，不少企業(yè)在自我管理意識和能力方面比較欠缺，事前沒有認真分析采集數(shù)據(jù)，同時進行相應的編制預算，在事中執(zhí)行過程中也沒有嚴格考核預算完成情況，預算是否完成對各個部門的影響不大，事后缺乏全面的評價和分析。在事后分析中，很多企業(yè)的財務部門通常情況下都是就財務論財務、就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)，各指標之間的相互關系根本沒有得到重視，與之相關的信息也就不能獲取。從整體的角度來對問題進行分析，只有很少的企業(yè)這樣做，對于其他企業(yè)來說，財務分析與企業(yè)管理脫節(jié)這是必然的現(xiàn)象。

三、財務管理的加強與創(chuàng)新

財務管理為企業(yè)的生存與發(fā)展奠定基礎和提供保障。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，經(jīng)濟一體化的趨勢不斷加強，市場一方面給企業(yè)帶來機遇，另一方面也給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)。有序、規(guī)范的財務管理為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。

1.重新設置財務構(gòu)架，逐步完善財務機構(gòu)。企業(yè)重組財務構(gòu)架，對財務部門各個工作環(huán)節(jié)進行明確，同時將責、權(quán)、利落實到各相關人員。一方面便于控制成本，提高工作效率，另一方面激發(fā)員工的潛能，增強企業(yè)的活力。首先完善財務組織機構(gòu)和財務管理部門，對日常費用加強監(jiān)管。通過設置相應的工作崗位，對工作職責進行細分，同時對職責權(quán)限進行明確，進而使相互制衡機制落到實處；其次對于企業(yè)來說，如果自身的財務機制不完善，那么需要對財務活動和財務關系進行調(diào)整，同時以財務和資金管理為中心，設計一套財務績效評價指標體系，進而在一定程度上加快資本流動，同時對資本結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化和組合，確保資本不斷增值，進而在一定程度上強化財務管理的作用，不斷提升財務管理的地位；最后對財務流程進行再造，以價值創(chuàng)造、風險控制為核心，壓縮中間環(huán)節(jié)，使價值的產(chǎn)生與確認相互對應。

12.規(guī)避財務風險，加強財務監(jiān)督，完善財務制度。充分發(fā)揮財務管理預防風險的作用，進而在一定程度上強化風險意識，對風險加強管理。對風險通過采用科學的方法進行識別、衡量、分析和控制，對風險管理機制進行建立，并不斷完善，為了鞏固和強化企業(yè)應變財務的能力，通過制定風險預防方案和措施，在一定程度上規(guī)避或者在最低限度內(nèi)控制可能遭受的風險損失；根據(jù)企業(yè)業(yè)務的現(xiàn)狀，設置相應的財務衡量指標和監(jiān)控標準，進一步加強對財務的監(jiān)控，進而在一定程度上對財務進行動態(tài)監(jiān)控；建設財務制度和有效的約束機制通常情況下是提高企業(yè)管理水平的基礎。企業(yè)根據(jù)實際需要，建立相應的財務人員職責制、費用管理制度、資產(chǎn)管理制度、日常操作規(guī)范等綜合性管理制度和單項管理制度，進而將崗位分工控制、授權(quán)審批制度、系統(tǒng)控制制度和內(nèi)部報告制度落到實處。

3.事前預算，事中定期控制，事后強化分析。在企業(yè)進行日常管理的過程中，財務部門的主要職責就是，事前在搜集成本、利潤等相關數(shù)據(jù)的基礎上，進而建立相應的指標考核體系，對于該指標體系來說，一方面對企業(yè)資產(chǎn)利潤效率進行反映，另一方面對盈利能力進行反映。事中根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況和需求，進而動態(tài)地編制財務預算，細化相應的分解指標，明確責任，通過采用相應的激勵辦法，在一定程度上進行動態(tài)考核與管理，對財務目標和預算執(zhí)行情況通過采取滾動控制和彈性控制的方式實行定量管理和定期監(jiān)測；最后做好事后評價和分析，對財務數(shù)據(jù)變化和經(jīng)營業(yè)務變化之間的關系進行不斷的總結(jié)，同時對經(jīng)濟業(yè)務的開展情況進行準確的判斷和認真的分析，進而在一定程度上，從企業(yè)管理的角度對具體的財務問題和財務數(shù)據(jù)進行評價和分析。

4.注重價值創(chuàng)造，創(chuàng)新財務理念，推進信息化管理。隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不斷復雜，企業(yè)面臨的風險也在逐漸增大，對于企業(yè)來說，要想持續(xù)發(fā)展，就要對財務管理理念進行創(chuàng)新，進而在一定程度上確保利潤最大化。企業(yè)在發(fā)展過程中，尤其在企業(yè)管理中需要確立財務管理的核心地位，以創(chuàng)造價值為核心，充分發(fā)揮財務管理的作用。對于企業(yè)來說，一切經(jīng)營活動的目標都是實現(xiàn)價值的最大化，通過轉(zhuǎn)變財務管理觀念，進而在一定程度上提高企業(yè)的財務管理水平；對于企業(yè)來說，創(chuàng)新財務理念通常情況下就是正確看待自身的財務現(xiàn)狀，不斷開拓和創(chuàng)新財務管理的內(nèi)容、方法和手段等；依靠信息技術(shù)全面推進財務管理信息化，以互聯(lián)網(wǎng)絡為平臺建立新型的財務管理方式，開發(fā)財務管理信息系統(tǒng)，適應新形勢的需要，積極推行集中式財務管理，并快速做出決策。

參考文獻：

第5篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

業(yè)務流程管理是一項長期性的管理工作，需要流程管理部門、業(yè)務部門和信息化部門的有效互動，并行推進業(yè)務流程的梳理、運行與優(yōu)化（圖1）。陜飛與金航數(shù)碼合作，通過梳理、運行與優(yōu)化的并行開展，加速互動迭代，以成效增強信心，以信心加速優(yōu)化。本文按照流程梳理、流程運行和流程優(yōu)化三大步驟，介紹陜飛流程管理項目的建設內(nèi)容和實施方法，以及在推進過程中的經(jīng)驗總結(jié)。

一、流程梳理

在流程梳理階段，陜飛建立起自身業(yè)務執(zhí)行的整體流程框架，反映了不同業(yè)務的執(zhí)行過程及相互關系，并且細化到崗位，融合企業(yè)管理中的各種管理要素，使得流程、組織、職責、制度等模型體系建立后，能夠基本代表企業(yè)的虛擬化運作過程。陜飛的流程梳理歸納起來可以分為理框架、建流程、做分析和促改進四大步驟。

1.理框架

企業(yè)是一個復雜的業(yè)務系統(tǒng)，必須從不同的業(yè)務領域、不同的抽象層次和不同的視角對其進行解構(gòu)，即進行流程框架的設計，只有這樣才能降低業(yè)務自身的復雜度。流程框架一般基于價值鏈理論采用分類分層法，對企業(yè)的流程進行細化分級，即把流程從高階到低階、從宏觀到微觀、從頂層業(yè)務域到具體指導操作的詳細流程進行分解，通過對框架不同層次業(yè)務內(nèi)容的描述全面展現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流轉(zhuǎn)的層次性、完整性（圖2）。

流程框架是對企業(yè)未來流程的規(guī)劃，它本質(zhì)上就是一棵流程目錄樹，但是這棵目錄樹不是對流程名稱的簡單羅列，各模塊之間通過輸入輸出構(gòu)建起業(yè)務上的關聯(lián)關系，它們基于業(yè)務的運作方式有機的融合在一起。通過流程框架搭建起企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)運營之間的橋梁，實現(xiàn)戰(zhàn)略的有效落地。

2.建流程

業(yè)務流程是多種業(yè)務資源的聚合體，其中包括需要在業(yè)務執(zhí)行中應遵循的制度、業(yè)務活動中使用的信息系統(tǒng)、業(yè)務執(zhí)行者的職位或角色，以及在業(yè)務流轉(zhuǎn)中已經(jīng)規(guī)范化或沒有規(guī)范化的表單、報告、報表和文件等，是所有管理手段的綜合體現(xiàn)。本項目遵循業(yè)界先進的房式結(jié)構(gòu)理論，通過各種管理要素的解耦，使得流程描述更加結(jié)構(gòu)化和標準化。

因此，企業(yè)中各種基礎數(shù)據(jù)的梳理和標準化是流程建模的前提。通過基礎數(shù)據(jù)體系的建立，本身已經(jīng)對企業(yè)的管理基礎進行了一次標準化和優(yōu)化。借助流程管理平臺的信息化手段，將基礎數(shù)據(jù)進行標準化和模型化，通過業(yè)務流程進行組裝，實現(xiàn)基于流程的各管理要素的融合。

3.做分析

通過流程框架設計和業(yè)務流程建模，將企業(yè)的業(yè)務進行了標準化和模型化，真實反映企業(yè)的運作過程，為企業(yè)管理者推進管理變革提供了決策依據(jù)，為流程的有效管理奠定了堅實基礎。基于流程體系模型的分析包括兩種，流程要素分析和流程靜態(tài)仿真。

（1）流程要素分析：基于流程管理平臺可以進行各管理要素的分析，包括單個要素的分析以及多要素組合的分析。對單個要素，可以進行部門和崗位的職責分析，以及信息化的需求分析等。對于多要素組合，可以進行崗位和表單記錄的C-U矩陣分析，以及崗位和功能的RACI矩陣分析等。

（2）流程靜態(tài)仿真：流程管理平臺還提供了流程的靜態(tài)仿真功能，通過在流程中設置活動的執(zhí)行時間、通過時間和發(fā)生頻率等屬性，可以模擬真實的業(yè)務運作過程，發(fā)現(xiàn)流程運行的瓶頸，進而有針對性地進行改進。

4.促改進

流程管理是一種以規(guī)范化地構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務流程為中心，以持續(xù)地提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化管理方法。其中構(gòu)造卓越的端到端流程是流程管理的中心，因此以客戶的需求和管理的要求為起點，基于流程框架、跨越組織和職能的邊界將流程進行組裝和串聯(lián)，實現(xiàn)端到端全過程管理，是流程管理效能得到發(fā)揮的關鍵。流程框架支持端到端流程的構(gòu)建，反過來端到端流程可以指導和改進流程框架的設計。

經(jīng)過端到端流程構(gòu)建，一方面可以幫助企業(yè)管理者建立系統(tǒng)思維，避免盲目的進行局部優(yōu)化導致全局次優(yōu)，而應該提綱挈領、統(tǒng)籌全局；另一方面可以發(fā)現(xiàn)流程中的斷點（圖3），進而通過流程接口的形式，從流程接口的內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量、時間和地點等五個方面進行定義，查漏補缺，實現(xiàn)全流程的貫通。

總之，通過流程梳理已經(jīng)能夠使企業(yè)感覺到流程管理實施的好處，即執(zhí)行路線清晰、部門/崗位職責清晰、管理要求全面、現(xiàn)存管理問題得到系統(tǒng)暴露，企業(yè)精細化管理得以推進。

二、流程運行

在流程運行階段，陜飛一方面建立了適合自己的流程管理機制，實現(xiàn)流程管理的常態(tài)化；另一方面，陜飛目前正處于全面的信息化建設時期，流程梳理的成果很好地支撐了信息化建設，通過信息化促進流程管理深化與優(yōu)化；最后，陜飛基于流程體系推進各種管理體系的融合，包括制度體系、風險內(nèi)控體系等，使流程承載各種管理體系的落地。

1.建立流程管理長效機制

許多流程管理項目失敗的關鍵就是流程管理長效機制沒有真正建立起來，或者沒有很好的運轉(zhuǎn)起來。一般流程管理機制需要從以下七個方面切入。

（1）計劃：流程管理必須作為企業(yè)的一項基本工作，自上而下以計劃的形式進行下發(fā)，明確計劃的內(nèi)容、節(jié)點和考核方式等。

（2）部門：必須明確流程的主管部門，負責流程體系的構(gòu)建與維護；必須明確各業(yè)務部門的職責，使之真正承擔起流程的執(zhí)行和優(yōu)化工作。

（3）崗位：必須明確流程執(zhí)行環(huán)節(jié)中每個崗位的管理要求、權(quán)利責任和輸入輸出等。

（4）制度：必須以制度的形式規(guī)定流程的描述規(guī)范、流程的職責劃分、流程的考核機制等。

（5）流程：必須建立一套流程治理的流程，使流程治理流程與流程管理制度互為補充，構(gòu)筑流程管理的基礎。

（6）績效：必須建立基于流程的績效考核機制，流程績效是流程管理與現(xiàn)實業(yè)務的粘合劑，企業(yè)只有基于流程進行考核，才能真正的實現(xiàn)流程管理。

（7）IT：這里的IT包括兩個層面，一方面是通過流程管理的信息化實現(xiàn)流程體系的有效管理，另一方面是通過流程執(zhí)行的自動化實現(xiàn)業(yè)務流程的落地執(zhí)行。

2.實現(xiàn)流程自動化執(zhí)行

流程運行的最有效手段就是實現(xiàn)流程的自動化執(zhí)行，通過信息化手段保證流程的有效執(zhí)行和信息的自動采集。現(xiàn)階段企業(yè)還處于信息化的“大干快上”階段，一般都是以功能的實現(xiàn)作為信息系統(tǒng)成功的標準。信息系統(tǒng)中雖然也有工作流模塊，但只限于若干孤立的流程自動化，更多關注數(shù)據(jù)的存儲、處理與應用。

當企業(yè)經(jīng)歷了以功能實現(xiàn)為目標的信息化建設階段之后，就需要考慮業(yè)務流程驅(qū)動的信息系統(tǒng)柔性組裝和價值挖掘，真正跨入IT的第三次浪潮之中。此時，端到端的流程體系便顯現(xiàn)其無可替代的核心價值。以端到端流程為藍圖，貫通整個業(yè)務過程，借助流程引擎，跨越組織邊界和系統(tǒng)邊界，實現(xiàn)全過程的自動化和實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)流程的瓶頸并進行優(yōu)化，提升客戶滿意度。

3.基于流程的多管理體系融合

企業(yè)在運行過程中需要遵守外部及內(nèi)部的各種管理體系的要求，包括ISO標準體系、風險內(nèi)控體系和QSHE體系等，每個體系都有一套獨立的流程，導致企業(yè)中存在很多流程，業(yè)務人員每天疲于應付各種“流程管理”。其實企業(yè)只存在一套流程，只是由于割裂的管理體系導致流程孤島或信息孤島出現(xiàn)。

通過流程管理平臺可以實現(xiàn)基于流程的企業(yè)多管理體系的融合（圖4），使流程管理平臺成為各種管理體系的載體。通過與流程的融合，實現(xiàn)各種管理體系的落地和自身的優(yōu)化。此外，各種管理體系通過與崗位級的流程進行融合，可以自動生成崗位級的管理體系工作手冊，實現(xiàn)精細化管理。

總之，通過流程運行使企業(yè)從認識流程、建立流程過渡到執(zhí)行流程、自動化流程以及基于流程的管理融合和管理提升，進而形成流程管理的文化，最終達到持續(xù)提高組織業(yè)務績效的目的。

三、流程優(yōu)化

在流程優(yōu)化階段，陜飛試點進行了基于流程的KPI指標體系設計，并作為績效指標在其戰(zhàn)略管理系統(tǒng)中應用。另外，陜飛梳理了飛機研制的端到端流程，幫助企業(yè)管理者建立了全過程視圖，基于端到端的流程優(yōu)化將作為一項重點工作在未來開展。

1.流程績效體系

要實現(xiàn)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進，必須建立全面的流程績效體系?；诹鞒痰目冃w系打破以往垂直的、基于職能的條塊狀考核方式，形成以端到端流程為出發(fā)點，關注結(jié)果和價值的考核方式。通過基于流程的考核方式，使流程效率大大提高，形成一個績效支持流程效率，流程構(gòu)成企業(yè)核心競爭能力，以核心競爭力促進企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的形成，并支持戰(zhàn)略最終實現(xiàn)的邏輯關系。

基于流程的績效體系的核心就是流程KPI的設置，一般從質(zhì)量、數(shù)量、時間、成本和客戶滿意度等五個方面進行選取。質(zhì)量通常采用比率、準確性、合格率和周轉(zhuǎn)次數(shù)等指標；數(shù)量通常采用個數(shù)、次數(shù)、時數(shù)、人數(shù)和額度等指標；時間通常采用完成時間、最早完成時間和最遲結(jié)束時間等指標；成本通常采用費用額、預算控制等指標；客戶滿意度主要是針對外部客戶，對于外部客戶指標設定有難度時，也可以采用內(nèi)部客戶滿意度作為某個流程或流程某個環(huán)節(jié)的評價指標。

2.端到端流程優(yōu)化

一般流程優(yōu)化都是從ESIA 四個方面進行優(yōu)化， 即E（Eliminate）表示清除， S（Simplify）表示簡化，I（Integrate）表示整合，A（Automate）表示自動化。這種方法對于業(yè)務簡單、跨越部門較少的流程比較適用。但如果一個流程穿越多個部門、業(yè)務邏輯復雜，并且執(zhí)行時間很長，基于ESIA的流程優(yōu)化方法往往會“按下葫蘆浮起瓢”，歸根結(jié)底是缺乏系統(tǒng)思維，還只是從點上解決問題。

端到端流程的優(yōu)化方法基于系統(tǒng)思維，以流程KPI為抓手，借助流程引擎，跨越組織邊界和系統(tǒng)邊界，實現(xiàn)全過程的自動化和實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)流程的瓶頸并進行優(yōu)化，進而提升客戶滿意度（圖5）。基于流程KPI和流程引擎的端到端流程優(yōu)化以系統(tǒng)思維為指引，以過程數(shù)據(jù)為依據(jù)，以業(yè)務全過程為視角分析企業(yè)管理中存在的問題，并提出系統(tǒng)性的解決方案，幫助企業(yè)走向卓越。

第6篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

（一）信譽風險。

物流企業(yè)經(jīng)常會因為物流合作方不信守承諾，導致無法按照合同的約定進行貨物運輸和卸載以及接、送貨物等服務，這種給物流企業(yè)帶來信譽影響和經(jīng)濟損失的風險也就是物流企業(yè)需要面臨的信譽風險。

（二）物流企業(yè)自身管理風險。

一是物流合同中的風險?，F(xiàn)代物流企業(yè)通常容易在業(yè)務合同的簽訂過程中面臨這些合同管理方面的風險：合同條款約定提供給客戶的服務標準過高，并且服務質(zhì)量的精確度要求太苛刻；和分包商或者合作商的合作合同中沒有明確約定雙方的責任界定；輕易向客戶妥協(xié)放棄法律允許的責任豁免條款等；二是物流過程中的風險。物流過程中的風險主要是來源于物流企業(yè)自身管理過程中例如物流方案設計不嚴、外包合作商選擇不當、物流企業(yè)本身投資不當?shù)?，再例如物流過程中由于企業(yè)工作人員缺乏嚴格的制度管理、工作流程設置不合理、工作人員缺乏責任心等造成的風險。總而言之，現(xiàn)代物流企業(yè)通常都會提供一站式的全程服務，雖然提升了企業(yè)的市場競爭力擴大了業(yè)務范圍，但也使物流過程中由于責任范圍增大而增加了風險。

二、現(xiàn)代物流企業(yè)風險管理和防范主要措施

（一）加強風險防范意識，構(gòu)建風險防范體系。

現(xiàn)代物流企業(yè)在經(jīng)營過程中一定要充分重視當前復雜多變的國內(nèi)國際環(huán)境，增強防范風險的意識，構(gòu)建風險防范體系有效避免風險帶給企業(yè)效益損失。物流企業(yè)的風險管理應該首先進行科學規(guī)劃并形成一定的風險管理組織體系，重視實施風險調(diào)研和評估，采取合理有效的風險管理方法，增強經(jīng)營過程中合同規(guī)范管理和流通具體環(huán)節(jié)的有效制度監(jiān)控。同時，還應該增強物流企業(yè)領導層和普通工作人員的風險意識，將風險管理落實到各個不同的責任人身上，督促物流服務水平的有效提高。最后還應該構(gòu)建風險防范預警體系，在風險發(fā)生的第一時間及時處理，預防風險給企業(yè)造成的危害進一步擴大。

（二）掌握市場信息，加強風險監(jiān)控預警。

充分利用國家政府單位和行業(yè)協(xié)會以及其他咨詢企業(yè)對風險的預測信息，采取多方合作針對風險進行科學預測分析。還可以通過針對客戶信息的收集反饋分析，形成科學實際的風險評估標準。根據(jù)行業(yè)內(nèi)常見的一些風險問題注意實施風險監(jiān)控。

（三）重視風險評估，規(guī)范合同簽訂。

在和合作方展開實際合作之前應該根據(jù)對其資信調(diào)查分析結(jié)果以及風險評估結(jié)果進行不同方式的合作，以免由于合作對象選擇性錯誤造成不必要的風險損失。特別是在物流合同的簽訂過程中，應該認真分析合同條款的合理規(guī)范性和完整性以及法律有效性，有條件的情況下還可以聘請專業(yè)的法律顧問指導避免合同風險的產(chǎn)生。

（四）強化員工培訓，科學規(guī)范管理。

物流企業(yè)在經(jīng)營過程中環(huán)節(jié)眾多，因此面臨的風險也就比較多，任何環(huán)節(jié)出了問題都非常有可能為企業(yè)帶來風險損失。所以，物流企業(yè)不僅應該重視領導層風險管理意識的提高，還應該注重提高工作人員的業(yè)務培訓和規(guī)范要求。應該根據(jù)物流行業(yè)的業(yè)務特點，增強工作人員的職業(yè)道德教育，提高其工作服務的專業(yè)水平和質(zhì)量成效。

（五）投保物流保險，實施風險轉(zhuǎn)移。

第7篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

隨著我國稅法的逐步健全、稅收管理的越發(fā)嚴格、計算的精細化，企業(yè)的稅務會計逐漸從財務會計、管理會計中分離出來。稅務會計是進行稅務籌劃、稅金核算和納稅申報的一種會計系統(tǒng)。設立稅務會計是依法納稅、避免稅款流失必然要求，是完善稅收制度、稅收征管的必然選擇，是企業(yè)追求利益最大化的需要。

(一)建立稅務會計的獨立核算

第一,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每一筆經(jīng)濟活動，不僅要按照企業(yè)會計準則為依據(jù)而且還必須以國家稅收法令為準則，并獨立地進行稅務會計核算，對經(jīng)濟活動完整、及時、真實地反映，以計算各項應稅收入及相關稅金，從而保證企業(yè)各個環(huán)節(jié)、各項稅金計算的正確性。第二,在稅務會計從財務會計分離的前提下，在機構(gòu)設置上也要進行相應的配置，即企業(yè)應設置相對獨立的稅務會計部門或機構(gòu)。比如，本企業(yè)在財務部下設稅費管理科，明確崗位職責和權(quán)限，企業(yè)中所有涉稅事項的處理均交由該部門進行處理，如稅金的計算和稅款的申報與繳納等，從而在人力和物力上保證稅款計繳的及時性。

(二)通過稅務會計對涉稅事項的會計處理方法的選擇來實現(xiàn)納稅籌劃

一個企業(yè)的存在，不可避免地有多種納稅方案可供選擇，稅收籌劃是通過在經(jīng)濟活動中的事先安排和策劃，尋找稅收法律中的稅負下限，以使企業(yè)的稅收負擔最小的，達到稅后財富最大化、維護合法權(quán)益的目的，既不是偷稅也不完全等同于避稅。納稅籌劃具有合法性、技術(shù)性、超前性、多變性等特征。通過會計核算方法的選擇進行的納稅籌劃不是做假賬，而是會計方法適當?shù)倪x擇。比如，材料價格不斷漲的情況下，采用后進先出法可以加大當期的成本費用，成本影響利潤，進而影響所得稅的大小；企業(yè)對固定資產(chǎn)的折舊核算是企業(yè)成本分攤的過程，如果各年的所得稅稅率在比例稅制下沒有改變，應該選擇加速折舊法，使企業(yè)在年初提取到較多折舊，在年末提取較少折舊，如此企業(yè)便可以獲取延期納稅的益處。不過，應注意到會計制度和稅法相關規(guī)定，企業(yè)一旦選定了某一種計價方法，在一定時期內(nèi)不得隨意變更。

二、加強稅務風險防范，建立稅務風險內(nèi)部控制制度

稅收風險的管理，也是企業(yè)內(nèi)部控制中對于稅務一方面的管理。稅務風險的產(chǎn)生可以體現(xiàn)為因沒有遵循稅法可能遭受的法律制裁、財務損失或聲譽損害。一方面是因為應納稅而未納稅、少納稅行為，造成補繳稅款、滯納金罰款，另一方面是對稅收政策理解不到位，該享受的稅收優(yōu)惠政策沒有享受而多繳稅款，增加了稅收負擔。大企業(yè)管理稅務風險的薄弱環(huán)節(jié)表現(xiàn)在：稅收法律法規(guī)的收集和研究、人員素質(zhì)、重要業(yè)務流程環(huán)節(jié)的涉稅控制、風險管理意識和納稅觀念、稅務內(nèi)控監(jiān)督等。加強稅務風險防范，首先從制度上著手，建立健全稅務風險內(nèi)部控制體系，通過執(zhí)行風險管理的基本流程，設置涉稅風險控制點，將稅務風險管理貫穿生產(chǎn)經(jīng)營全過程，達到風險的自我防控，其次，負責稅務的會計人員要及時注重信息的收集和比對，建立健全相關信息交流傳遞制度，對下發(fā)的政策深入研究，正確理解。

三、建立納稅自查制度，外聘稅務事務所協(xié)助調(diào)查，進一步規(guī)范納稅業(yè)務

處理對于國家稅務機關組織的各類納稅檢查，應當按照國家稅務機關通知的內(nèi)容、要求、時間等，組織力量認真開展自查。此時，稅務機關檢查的重點也是企業(yè)自查的重點。企業(yè)財務或稅務人員應結(jié)合本企業(yè)的實際情況，并對照自查提綱認真分析研究，掌握自查的重點，對如何開展稅務自查工作有一個總體規(guī)劃思路。對于在國家稅務機關組織的自查中發(fā)現(xiàn)的納稅錯誤，主動改正存在的問題，及時補繳稅款、滯納金，避免不必要的罰款。通過深入調(diào)查，把問題消滅在自查階段。建立自查制度，企業(yè)通過定期或不定期地自查稅額計算中有無漏洞和問題，不僅是保證財會資料及涉稅數(shù)據(jù)準確完整的必要步驟，也可作為接受稅務稽查的前期準備，同時也是健全企業(yè)內(nèi)部管理流程的需要。由于大企業(yè)業(yè)務復雜、工作量大而且往往又按一貫模式處理涉稅問題，依靠自身力量很難發(fā)現(xiàn)問題，因此可以聘請專業(yè)的稅務師事務所給予協(xié)助，進一步規(guī)范納稅業(yè)務。

四、提高管理人員稅務風險意識，注重會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)，構(gòu)建和諧稅企業(yè)關系

(一)提高決策管理人員稅務風險意識

企業(yè)領導對于稅務風險要高度重視，充分認識稅務風險的后果，制定稅務管理辦法。對有可能形成風險的控制點要作好事前、事中控制，采取有效措施，預防、減少風險的發(fā)生?？傮w上形成對企業(yè)稅務風險的全局把控。

(二)加強對大企業(yè)會計人員素質(zhì)的培養(yǎng)

思想上，要加強職業(yè)道德建設，倡導遵紀守法，樹立誠信納稅觀念。理論上，企業(yè)應采取各種有效的措施，立足實際，進行專業(yè)技能培訓，加強財務人員對稅收法律、法規(guī)及各項稅收政策的學習。密切關注稅收政策的變動，結(jié)合企業(yè)實際，正確利用家稅收政策，降低納稅成本。實際操作中，認真學習稅務會計的職能、分類、核算方法，不斷提高業(yè)務水平，熟練掌握正確運用。

(三)構(gòu)建和諧稅企關系

第8篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

    1.企業(yè)具有現(xiàn)代物流理念的專業(yè)人才短缺。物流人才是企業(yè)物流業(yè)發(fā)展的關鍵,也是企業(yè)成長的保障。目前,企業(yè)嚴重缺乏合格的專業(yè)物流人才,物流管理和控制能力無法滿足物流業(yè)發(fā)展需要。一方面是由于開設物流專業(yè)的高等院校不多,尤其是高級物流人才更是屈指可數(shù),另一方面企業(yè)沒有在人才培養(yǎng)方面引起足夠重視,對物流人才的繼續(xù)教育沒有或不足。

    2.企業(yè)物流的基礎設施布局規(guī)劃不合理,物流效率低下。多數(shù)企業(yè)只注重生產(chǎn)流程的設計和規(guī)劃,對物流基礎設施的布局規(guī)劃不予考慮或考慮甚少。企業(yè)內(nèi)各種交叉作業(yè)、迂回運輸、無效移動等現(xiàn)象較為嚴重;管理粗放,倉庫空間利用率低,物料出、入庫仍然由一些簡易的機械設備或人力來完成,運輸網(wǎng)絡尚未形成。即使有些企業(yè)有所改進,仍不能完全機械化、自動化操作,還需人工配合。

    3.企業(yè)物流信息化程度低,網(wǎng)絡技術(shù)應用不廣泛。物流信息收集、分析、處理分散,反饋數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,甚至于相互矛盾,造成物流信息失真。目前,多數(shù)企業(yè)沒有從供應鏈的角度考慮物流管理的信息化建設,對物流管理系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,對先進物流管理技術(shù)應用不夠廣泛,而信息系統(tǒng)配備的功能僅限于計算機進行管理的階段。如物流信息交換與管理技術(shù)尚未普及;條碼技術(shù)應用的范圍較窄,且頻率較低;射頻識別等先進技術(shù)在我國尚得不到有效利用,現(xiàn)代物流供應鏈信息集成能力尚未充分實現(xiàn)。雖然有些公司應用了EDI、ERP信息管理系統(tǒng),但由于物流管理結(jié)構(gòu)存在問題,信息傳遞不順暢,導致信息共享與集成、及時性與準確性均較差,物流效益難以得到體現(xiàn)。

    4.物流管理觀念陳舊,缺乏對現(xiàn)代物流管理理念的認識。傳統(tǒng)的物流管理,采用統(tǒng)一的產(chǎn)供銷一體管理方式,導致企業(yè)物流管理運行缺乏整體性,缺乏提高物流服務質(zhì)量的積極性和主動性。而目前,客戶對企業(yè)物流服務的需求越來越講求個性化和多樣化,需要充分認識物流管理能夠有效降低企業(yè)的交易成本以及流通成本。

    二、企業(yè)物流管理發(fā)展的戰(zhàn)略措施

    1.樹立現(xiàn)代物流管理理念,加快培養(yǎng)物流管理專業(yè)人才?，F(xiàn)代物流管理要求改變過去只關注成本、質(zhì)量和銷售,而忽略物流管理的做法,樹立加強物流管理是提高企業(yè)市場競爭力有效手段的思想。企業(yè)在生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化時,將物流管理納入企業(yè)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃當中,建立起物流是企業(yè)“第三利潤源泉”的概念,不斷提高客戶服務水平。在樹立現(xiàn)代物流管理理念的同時,應加快培養(yǎng)物流管理專業(yè)人才,提高從業(yè)人員的基本技能和水平。物流作為一個全新的管理技術(shù),涵蓋的專業(yè)技術(shù)范圍非常廣。企業(yè)內(nèi)部的物流管理人員,不僅要對企業(yè)所有的物流管理環(huán)節(jié)全面熟悉,同時還需掌握物流管理的專業(yè)知識,以及各種物流操作技能。要使企業(yè)物流管理盡快實現(xiàn)信息化,需要培養(yǎng)大量的物流執(zhí)行型與操作型人才。根據(jù)企業(yè)物流人才匿乏的現(xiàn)狀,筆者認為可以采用以下手段:搭建與高等院校合作的平臺, 聯(lián)合培養(yǎng)具有專業(yè)素養(yǎng)的物流人才;參照國外發(fā)達國家物流管理成功經(jīng)驗,積極引入國外的先進培養(yǎng)模式,建立多層次物流專業(yè)教育的在職培訓教育;社會上公開招聘懂技術(shù)并熟悉業(yè)務的人才。

    2.加強物流規(guī)劃,增加對重點物流基礎設施建設的投入。當前,我國企業(yè)整體上物流設施、裝備與國外發(fā)達國家相比還比較落后。物流作為大系統(tǒng)的特性需要各業(yè)務環(huán)節(jié)的高效協(xié)作和溝通,一方面需要政府作為投資主體加快規(guī)劃和建設,另一方需要企業(yè)自身加大對物流基礎設施建設的投入,規(guī)范物流管理。

    3.加快企業(yè)物流信息化的建設,實現(xiàn)精益生產(chǎn)。物流信息化是現(xiàn)代物流發(fā)展的關鍵,是物流系統(tǒng)的靈魂。企業(yè)生的產(chǎn)經(jīng)營貫穿物流和信息流兩個方面,物流運動過程產(chǎn)生信息流,為企業(yè)領導層決策提供依據(jù),反過來決策信息又控制物流運動和規(guī)劃物流的各個環(huán)節(jié),使物流發(fā)展按照規(guī)定達到預期目標。物流系統(tǒng)得以順利運行,依靠企業(yè)信息化管理系統(tǒng)運行順暢。企業(yè)信息化工程建設應考慮物流系統(tǒng)的特點,滿足物流系統(tǒng)的基本要求,為物流系統(tǒng)搭建一個技術(shù)平臺,實現(xiàn)業(yè)務處理過程的信息化,做到物流全過程的實時控制,使物流過程的所有事務數(shù)據(jù)、技術(shù)數(shù)據(jù)具有高度可視性和可存取性,加快物流信息在企業(yè)各相關職能部門的傳遞速度,實現(xiàn)精益生產(chǎn)。

    4.整合現(xiàn)有企業(yè)物流資源,有效提高物流效率。首先,通過資源重組、流程再造整合內(nèi)部物流資源,將剩余生產(chǎn)力轉(zhuǎn)向物流市場;其次,加強供應商、儲運商、中間商及物流合作伙伴等外部資源的整合,積極尋求與核心企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實現(xiàn)互惠互利,節(jié)約成本。

    5.推行第三方物流,提高物流管理的專業(yè)化、社會化程度。企業(yè)在識別與強調(diào)核心業(yè)務的基礎上,選擇合理的物流運營模式,積極推行與第三方物流企業(yè)合作,真正實現(xiàn)企業(yè)物流系統(tǒng)的全面優(yōu)化。實踐證明,第三方物流的優(yōu)勢顯而易見,可以為企業(yè)更好的控制物流成本,將更多精力放在生產(chǎn)經(jīng)營等核心部門。

    6.構(gòu)建科學合理的物流成本核算體系。建立健全科學的物流管理會計制度和物流成本財務模式,合理控制企業(yè)物流成本。企業(yè)不僅需要把物流成本單獨真實地計算并反映出來,還需按照物流成本的內(nèi)涵完整地計算出物流成本,真實掌握物流成本全貌。

第9篇：企業(yè)業(yè)務管理范文

關鍵詞：金蝶EAS財務管理集中管控

1.金蝶EAS軟件內(nèi)容與優(yōu)點

1.1金蝶EAS軟件的內(nèi)容

金蝶EAS是一款融合TOGAF標準SOA架構(gòu)、服務于大型集團企業(yè)，通過云計算、SOA 和動態(tài)流程管理的整合技術(shù)平臺，覆蓋財務集中核算、預算管理、資金管理、財務報告及戰(zhàn)略管理多個方面，為企業(yè)實現(xiàn)綜合管理、資源優(yōu)化配置、利益最大化、發(fā)揮集團整體效益提供基礎。

1.2金蝶EAS軟件的特點與優(yōu)點

1.2.1清晰透明化的信息管理――促進集團業(yè)務一體化

應用金蝶EAS系統(tǒng)，管理層能夠管理范圍內(nèi)看到在十分清晰透明的報表、賬簿，并可以針對報表反應的問題進一步提升和改進。這種跨組織查詢管理報表功能可以是管理更加透明化。也為外部企業(yè)搭建了良好的交流的電商平臺，從內(nèi)外兩方面提升了集團一體化的水平。

1.2.2管理模式的多元化――促進集團財務集成化控制

金蝶EAS打破了財務管理各個部分相對分離的狀態(tài)，使得財務管理的整個過程貫穿起來，一氣呵成，相互連結(jié)，使得財務管理者能夠自始至終完整清晰的看到財務管理的全過程，保證數(shù)據(jù)的流暢性。

1.2.3業(yè)務流程的持續(xù)監(jiān)控――及時、準確的財務報告與實時監(jiān)控

企業(yè)中工作人員可以隨時查閱生產(chǎn)流程、規(guī)則、操作方式并能夠全程關注整個業(yè)務流程的處理狀態(tài)，這使得管理這能夠全程監(jiān)控整個業(yè)務流程，防止出現(xiàn)操作中的錯誤以造成企業(yè)損失，實現(xiàn)真正的可視化操作與全程監(jiān)控。

2.污水處理企業(yè)財務管理中現(xiàn)狀與困境

2.1財務監(jiān)管體系不健全

隨著污水處理企業(yè)業(yè)務的發(fā)展，對于財務管理專業(yè)化的需求也在不斷提高，企業(yè)管理者逐步開始重視整體集團的財務管控，但現(xiàn)有的財務體系并不能滿足其發(fā)展的要求。在污水處理企業(yè)中經(jīng)常會出現(xiàn)各種各樣的財務問題，這主要源于企業(yè)財務部門的管理沒有一個長期發(fā)展的規(guī)劃綱領，沒有清晰明確的目標?，F(xiàn)行的財務管理不能滿足日益重大的污水處理企業(yè)的財務發(fā)展需求，一定程度上制約了企業(yè)的長遠發(fā)展，因此建立一個行之有效的科學系統(tǒng)完整的財務管理體系勢在必行。

2.2集團領導忽視內(nèi)部控制

隨著污水企業(yè)的日益發(fā)展與壯大，企業(yè)的管理人員對財務管理的重視度也逐步提上日程，但管理理念卻有待提升，一方面管理者片面的追求財務管理，認為管好財務就能管好整個企業(yè)，造成個人領導一權(quán)獨大,一旦出現(xiàn)問題，又會有權(quán)責不清的情況，因此迫切需要改進這種財務管理的現(xiàn)實，為污水處理企業(yè)的升級發(fā)展提供支持。

2.3內(nèi)部監(jiān)管不利，財務漏洞頻出

由于污水處理企業(yè)內(nèi)部的部門較多、對外往來業(yè)務繁雜，平時工作繁忙等原因，在實際的工作中會出現(xiàn)各種各樣的的財務漏洞和違紀行為。財務成本控制不力、收支失衡、用款的審批制度不健全、核算體系不明晰等問題，進而導致企業(yè)的成本增加利潤下降，甚至由于財務漏洞會導致企業(yè)的資產(chǎn)流失，使得企業(yè)蒙受巨大損失。因此，污水處理企業(yè)急需一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)。

3.借助金蝶EAS軟件提升財務集中管控措施

3.1借助金蝶EAS軟件健全財務監(jiān)管體系

財務監(jiān)管體系的建立是實現(xiàn)財務全方面監(jiān)管的重要一環(huán)，需要一套完整而有效的財務管理制度，必須形成財務人員按規(guī)則運作、企業(yè)人員監(jiān)督。需要一個全方位的監(jiān)督無漏洞的管理體系。金蝶EAS軟件恰好滿足了這一需求，其清晰透明化的信息管理使管理層能夠管理范圍內(nèi)看到在十分清晰透明的報表、賬簿，管理者可以跨組織查閱報表，創(chuàng)造出一個相對開放的平臺，有利于內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)合作和溝通洽談，正好滿足了企業(yè)人員的監(jiān)督要求，這種健全的財務監(jiān)督系統(tǒng)和規(guī)則有利于一體化的財務發(fā)展與監(jiān)督，對于違紀現(xiàn)象起到的震懾作用，同時也提升員工監(jiān)督的使命感，能夠更好促進污水處理企業(yè)的發(fā)展。

3.2借助金蝶EAS軟件提升領導內(nèi)部控制

領導者在企業(yè)的發(fā)展中起到了至關重要的作用，是企業(yè)能否向正確方向發(fā)展的開拓者和領路人，提升領導的內(nèi)部控制對于污水處理企業(yè)財務管理至關重要，現(xiàn)階段領導應不斷創(chuàng)新管理理念，通過多元化的管理促進企業(yè)財務管理進入正軌。金蝶EAS軟件涵蓋了財務控制型、運營控制型以及戰(zhàn)略控制型等多種管理模式，為企業(yè)集團的運行過程提供管理幫助。通過這種多元化的管理模式，打破了財務管理各個部分相對分離的狀態(tài)，使得財務管理的整個過程貫穿起來，促進管理者管理觀念的更新，促進集團財務集成化控制，以提升污水處理企業(yè)的盈利能力與競爭力

3.3借助金蝶EAS軟件避免財務漏洞

借助金蝶EAS軟件進行業(yè)務流程的持續(xù)監(jiān)控，工作人員可以隨時查閱生產(chǎn)流程、規(guī)則、操作方式并能夠全程關注整個業(yè)務流程的處理狀態(tài)，這使得管理這能夠全程監(jiān)控整個業(yè)務流程，防止出現(xiàn)操作中的錯誤以造成企業(yè)損失，實現(xiàn)真正的可視化操作與全程監(jiān)控，這樣就能夠有效的避免財務漏洞，為污水處理企業(yè)避免不必要的損失。

3.4借助金蝶EAS軟件簡單監(jiān)控、提升素質(zhì)

金蝶EAS軟件實施大數(shù)據(jù)集中運用，將集團內(nèi)數(shù)據(jù)整合至一個數(shù)據(jù)庫中，進行統(tǒng)一核算、統(tǒng)一會計報表、統(tǒng)一科目體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務統(tǒng)一，數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一可以全面監(jiān)控各項預算的執(zhí)行，正是這種統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫使得使用起來十分簡單方便，即便是沒有太大管理經(jīng)驗的從業(yè)者來說也十分方便。另外金蝶EAS軟件也會對軟件的應用和財務管理的知識有詳細的將講解和指導，有利于財務管理人員水平的提升。

4.結(jié)束語

總之，金蝶EAS的實施對企業(yè)財務管理水平提升既是機遇也是挑戰(zhàn)，我們污水處理企業(yè)要借此適時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷改進企業(yè)財務集中管控水平，獲得企業(yè)更有成效的財務管理效果。

參考文獻：