企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

方法：將62例行長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管的血液透析這分為2組，實(shí)驗(yàn)組采用臨床路徑實(shí)施健康教育，對(duì)照組采用傳統(tǒng)的健康教育方式，比較2組對(duì)有關(guān)導(dǎo)管知識(shí)的掌握情況、導(dǎo)管并發(fā)癥發(fā)生的情況。

結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組對(duì)導(dǎo)管知識(shí)的掌握達(dá)標(biāo)率高于對(duì)照組，導(dǎo)管并發(fā)癥發(fā)生率小于對(duì)照組，2組對(duì)比有顯著性差異（P

結(jié)論：應(yīng)用臨床路徑對(duì)長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管患者實(shí)施健康教育，提高了患者對(duì)導(dǎo)管知識(shí)的掌握情況，減少了導(dǎo)管并發(fā)癥的發(fā)生，是一種值得推廣的方法。

關(guān)鍵詞：健康教育 臨床路徑 長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.301

【中圖分類號(hào)】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1671-8801（2013）08-0267-01

健康教育路徑（Health Education Approach）是為滿足病人在疾病發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸過程中對(duì)健康教育的要求而制定的一種臨床路徑，是依靠標(biāo)準(zhǔn)健康教育計(jì)劃，為某一類特殊特殊疾病或正在執(zhí)行某種特殊治療的病人制定的健康教育路線表或表格[1]。血液透析患者的血管通路是進(jìn)行長(zhǎng)期血液透析的基本保證[2]。隨著終末期腎病患者老齡化合疾病譜的不斷變化，因各種原因部分患者無法建立動(dòng)靜脈內(nèi)瘺，長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管已成為重要的選擇。為探討長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管患者最有效的健康教育方式，本科自2010年8月至2011年3月對(duì)62例行長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管的患者應(yīng)用健康教育路徑實(shí)施健康教育，效果滿意，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料。本科自2010年8月至2011年3月共有62例行長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管的患者，女23例，男39例，年齡48-82歲，采取隨機(jī)方法分為實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組，各31例，兩組患者年齡、性別、文化程度、病情經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，差異無顯著意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法與步驟。

1.2.1 實(shí)驗(yàn)組采用臨床路徑進(jìn)行健康教育，應(yīng)用健康教育路徑表實(shí)施教育；對(duì)照組采用傳統(tǒng)的健康教育方法，即常規(guī)的隨機(jī)口頭宣教法及書面健康教育資料。

1.2.2 制定健康教育路徑及培訓(xùn)。科室成立健康教育路徑小組，由護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)，全科護(hù)士及?？漆t(yī)生參與，根據(jù)置長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈管不同階段知識(shí)的需求與存在的問題制定健康教育路徑表（見表1）。組織全科護(hù)士系統(tǒng)學(xué)習(xí)并考核長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管的相關(guān)知識(shí)及健康教育路徑表的內(nèi)容，力求每位護(hù)士都要掌握。

1.2.3 健康教育路徑的實(shí)施。對(duì)實(shí)驗(yàn)組患者建立健康教育路徑表，并將其放入病歷中。每日當(dāng)班護(hù)士嚴(yán)格按照路徑表中的時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行施教并記錄，已執(zhí)行的在執(zhí)行欄內(nèi)簽字。護(hù)士長(zhǎng)及健康教育小組組長(zhǎng)每周定期檢查2次路徑表執(zhí)行情況，并抽查患者及家屬掌握知識(shí)的情況和現(xiàn)場(chǎng)考核護(hù)士的教育方式，即對(duì)護(hù)患進(jìn)行雙向考核，然后在考核欄內(nèi)簽字并記錄效果評(píng)價(jià)。效果不佳者則對(duì)患者及家屬進(jìn)行強(qiáng)化教育，直至達(dá)到最終目標(biāo)。

1.3 評(píng)價(jià)指標(biāo)。評(píng)估患者及家屬對(duì)導(dǎo)管知識(shí)的掌握情況及導(dǎo)管并發(fā)癥發(fā)生的情況，比較2組患者下述2項(xiàng)指標(biāo)的差異。

1.3.1 健康教育達(dá)標(biāo)率。按本科制定的標(biāo)準(zhǔn)，患者能復(fù)述或示范健康教育內(nèi)容≥85%為達(dá)標(biāo)，

1.3.2 回顧性分析近8個(gè)月中62例置管患者導(dǎo)管并發(fā)癥發(fā)生情況的差異。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。使用SPSS13.0軟件，采用皮爾遜X2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

2.1 2組患者健康教育達(dá)標(biāo)率比較（見表2）。

2.2 2組患者導(dǎo)管并發(fā)癥發(fā)生情況。實(shí)驗(yàn)組導(dǎo)管出口感染1例，導(dǎo)管內(nèi)血栓形成1例，發(fā)生率6.452%；對(duì)照組導(dǎo)管出口感染3例，隧道感染2例，導(dǎo)管內(nèi)血栓形成3例，發(fā)生率25.806%，2組數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，0.01

3 討論

3.1 應(yīng)用健康教育路徑，提高了健康教育質(zhì)量。健康教育是長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管的重要內(nèi)容，護(hù)士通過應(yīng)用路徑表，落實(shí)了患者從置管前到使用后全面、全程、反復(fù)的教育和評(píng)價(jià)，不但促進(jìn)了患者及家屬對(duì)健康教育知識(shí)的掌握、運(yùn)用，同時(shí)可使患者進(jìn)一步明確自己的護(hù)理目標(biāo)，調(diào)動(dòng)了患者的主觀能動(dòng)性，從“幫助患者解決問題”到“教會(huì)患者如何自己解決問題”，使得導(dǎo)管并發(fā)癥發(fā)生率明顯降低。

3.2 應(yīng)用健康教育路徑，提升了工作效率。臨床路徑表是護(hù)理行為的指南，長(zhǎng)期頸內(nèi)靜脈置管健康教育路徑表具有集教育計(jì)劃、實(shí)施記錄及效果評(píng)價(jià)為一體的功能，其計(jì)劃功能可以對(duì)護(hù)士工作起指導(dǎo)作用，而實(shí)施記錄和效果評(píng)價(jià)記錄方法有非常簡(jiǎn)單省時(shí)，可以起到防止遺漏，減少書寫內(nèi)容的時(shí)間的作用，避免了傳統(tǒng)健康教育工作中的盲目性、重復(fù)性、低效性等弊端，簡(jiǎn)化了工作流程，大幅提高了工作效率。

3.3 應(yīng)用健康教育路徑，有利于護(hù)士綜合素質(zhì)的提高。在健康教育路徑表的指導(dǎo)下，當(dāng)班護(hù)士必須每天對(duì)患者的教育進(jìn)展和效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)患者實(shí)際情況進(jìn)行教育，這就要求護(hù)士要知識(shí)全面，工作積極主動(dòng)。因此，應(yīng)用健康教育路徑也促進(jìn)護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí)以提高自身的綜合素質(zhì)來適應(yīng)工作的需要。

3.4 應(yīng)用健康教育路徑，有利于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)工作的管理。健康教育路徑對(duì)健康教育的實(shí)施進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范與要求，便于護(hù)士長(zhǎng)抓落實(shí)、查效果、糾正問題與不足，同時(shí)避免了低年資護(hù)士因業(yè)務(wù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)不足造成低效性教育，有利于護(hù)士長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)工作的管理。

參考文獻(xiàn)

第2篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

[關(guān)鍵詞] 血液透析灌流；血液透析濾過；不寧腿綜合征

[中圖分類號(hào)] R459.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-4721（2014）03（b）-0064-02

不寧腿綜合征（restless leg syndrome，RLS）是終末期腎臟?。╡nd-stage renal disease，ESRD）患者的常見并發(fā)癥，主要表現(xiàn)為膝、踝關(guān)節(jié)間的小腿深部難以忍受的如蟲爬樣、針刺樣、瘙癢等不適感，多難以描述，常為雙側(cè)對(duì)稱性，少數(shù)可累及大腿或上肢，患者不能保持安靜，強(qiáng)迫活動(dòng)后可緩解甚至消失[1]。其發(fā)生機(jī)制目前尚不完全清楚，但多數(shù)學(xué)者認(rèn)為其與體內(nèi)中、大分子的蓄積有關(guān)，甲狀旁腺功能亢進(jìn)可使運(yùn)動(dòng)神經(jīng)傳導(dǎo)速度逐漸減慢，甲狀旁腺激素升高與周圍神經(jīng)功能障礙有一定關(guān)系[2]。本研究旨在尋找適合的透析方式減輕ESRD患者RLS的臨床癥狀，提高生活質(zhì)量。

1 資料與方法

1.1 一般資料

所選26例患者均為本院2010年9月～2013年2月行常規(guī)透析的RLS患者，平均透析時(shí)間（32.5±7.6）個(gè)月；其中男性15例，女性11例，年齡42～60歲，平均（51.2±5.3）歲。原發(fā)?。郝阅I小球腎炎13例，高血壓腎損害8例，糖尿病腎病5例。排除嚴(yán)重心臟、肝臟疾病，嚴(yán)重感染或其他嚴(yán)重慢性疾病的患者。

1.2 方法

將符合入選條件的26例患者，隨機(jī)分為兩組。血液透析灌流（HDP）組：13例患者行每周2次血液透析（HD）和1次HDP（常規(guī)HD加血液灌流，灌流器采用珠海健帆醫(yī)用生物材料有限公司生產(chǎn)的HA-130型血液灌流器，血流量為100～200 ml/min，治療時(shí)間為1.5 h）治療3個(gè)月；血液透析濾過（HDF）組：13例患者行每周2次HD和1次HDF（德國(guó)B/BRAUN HDF機(jī)，F(xiàn)60 S聚砜膜透析器，置換液采用前稀釋法，流速75～80 ml/min，血流量200～260 ml/min，透析液流量800 ml/min）治療3個(gè)月。26例患者均給予常規(guī)降壓、骨化三醇、促紅細(xì)胞生成素等治療。

1.3 觀察指標(biāo)

兩組均在治療前后分別測(cè)甲狀旁腺激素（iPTH）及RLS評(píng)分。iPTH測(cè)定采用ELISA，酶標(biāo)儀采用北京天石醫(yī)料用品制造所SM-1型全自動(dòng)酶標(biāo)分析儀，試劑盒由美國(guó)DSL公司提供。RLS評(píng)分根據(jù)國(guó)際RLS研究小組2003年最新診斷標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)[3]設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，通過以下問題進(jìn)行RLS評(píng)分。①腿部感覺異常出現(xiàn)頻率：0分為沒有，1分為偶有，2分為較多，3分為經(jīng)常；②程度：0分為沒有，1分為輕度，2分為中度，3分為重度；③每次持續(xù)時(shí)間：0分為沒有或幾秒鐘，1分為1 h。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

所有數(shù)據(jù)均采用SPSS 12.0 for Windows統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理，計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，組間比較采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，組內(nèi)前后比較采用配對(duì)t檢驗(yàn)，以P

2 結(jié)果

HDP組治療后RLS評(píng)分均較前明顯下降（P

表1 兩組患者治療前后血iPTH、RLS評(píng)分變化的比較（x±s）

與同組治療前比較，*P

3 討論

RLS是ESRD患者的常見并發(fā)癥，有報(bào)道稱其發(fā)病率在常規(guī)血液透析患者中高達(dá)20%～40%[4]，但治療效果卻不甚理想，較為有效的方法是同種異體腎移植，有根治RLS的可能性，但腎臟移植價(jià)格昂貴，且有限的腎源限制了此種治療方法的應(yīng)用，因而尋找合適的血液凈化方式減輕ESRD患者RLS的臨床癥狀，提高生活質(zhì)量顯得尤為迫切。

已有研究證實(shí)，RLS與患者血漿中尿素氮、肌酐等小分子毒物無直接關(guān)系，某些中大分子物質(zhì)在尿毒癥患者體內(nèi)積聚對(duì)周圍神經(jīng)有毒性作用[5]。iPTH是尿毒癥最重要的毒素之一，高iPTH常常導(dǎo)致神經(jīng)系統(tǒng)功能紊亂，其典型的表現(xiàn)為RLS[6]。ESRD患者血液中iPTH水平升高，可造成神經(jīng)突觸功能受損，信息加工處理功能障礙，是促成RLS的重要因素[7]。HD能清除分子量

本研究通過對(duì)HDP及HDF兩種血液凈化方式治療前后RLS的臨床觀察，發(fā)現(xiàn)HDP及HDF均能改善ESRD患者的RLS癥狀，但HDP效果更佳；治療后HDP組iPTH明顯下降，但HDF組治療前后無明顯變化。由此可以看出，HDP與HDF改善RLS患者癥狀的機(jī)制除與大分子毒素清除有關(guān)外，中分子毒素如炎癥介質(zhì)等的清除可能也起一定的作用。

[參考文獻(xiàn)]

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第3篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

羅平縣人民醫(yī)院 泌尿肛腸科，云南曲靖 655800

[摘要] 目的 探討連續(xù)性血液凈化對(duì)MODS患者的治療作用及其對(duì)機(jī)體免疫功能的影響。方法 選取2010年6月—2012年5月在我院進(jìn)行連續(xù)性血液凈化治療的MODS患者30例作為觀察組，選取同期體檢健康者30例作為對(duì)照組，測(cè)定兩組單核細(xì)胞人類白細(xì)胞DR抗原（HLA-DR）表達(dá)情況、細(xì)胞因子水平和外周血單核細(xì)胞計(jì)數(shù)。結(jié)果 觀察組治療后24h、72h在IL-6、IL-10、TNF-α等細(xì)胞因子水平上明顯下降（P＜0.05）；觀察組HLA-DR顯著低于對(duì)照組（P＜0.05），但治療后72h有顯著改善（P＜0.05）；觀察組單核細(xì)胞計(jì)數(shù)明顯低于對(duì)照組（P＜0.05），但治療后72h有明顯上升，并接近正常水平。結(jié)論 對(duì)MODS患者采用連續(xù)性血液凈化能夠有效提高患者的免疫功能，清除患者血漿細(xì)胞，使單核細(xì)胞分泌減少，效果顯著，值得臨床推廣。

[

關(guān)鍵詞 ] 連續(xù)性血液凈化；MODS；治療作用；免疫功能；影響

[中圖分類號(hào)] R641　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A　[文章編號(hào)] 1672-5654（2014）03（a）-0123-02

多臟器功能障礙綜合癥（MODS）是由全身感染逐漸發(fā)展而成，其發(fā)病過程中機(jī)體會(huì)經(jīng)歷免疫激活、免疫抑制、免疫類型轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)，其中在整個(gè)過程中免疫活性細(xì)胞的功能直接決定著疾病的發(fā)生和發(fā)展[1]。目前連續(xù)性血液凈化是治療MODS的主要方法，能夠清除多種細(xì)胞因子減輕免疫過度激化狀態(tài)[2]。為了探討連續(xù)性血液凈化對(duì)MODS患者的治療作用及其對(duì)機(jī)體免疫功能的影響，本文選取2010年6月—2012年5月在我院進(jìn)行連續(xù)性血液凈化治療的MODS患者30例作為研究對(duì)象進(jìn)行分析，結(jié)果報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2010年6月—2012年5月在我院進(jìn)行連續(xù)性血液凈化治療的MODS患者30例作為觀察組，均被確診為MODS，有兩個(gè)器官以上的功能障礙，男性16例，女性14例，年齡在45~82歲之間，平均年齡為（67.5±5.9）歲，SAPSI評(píng)分在10~24分之間，平均為（13.9±4.7）分；選取同期體檢健康者30例作為對(duì)照組，男性18例，女性12例，年齡在46~81歲之間，平均年齡為（67.0±5.7）歲。兩組研究對(duì)象在性別、年齡等一般資料上不存在顯著差異，無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2治療方法

采用連續(xù)性血液凈化治療，通過中心靜脈置管建立血管通路，可采用頸內(nèi)置管和股靜脈置管，采用費(fèi)森尤斯 CRRT機(jī)器以前稀釋方式輸入，置換量為3000mL／h，血流量為150~200mL／min，連續(xù)24h不間斷進(jìn)行血液凈化，療程為3d，并采用低分子肝素抗凝。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)照組在被檢當(dāng)日清晨抽取空腹肝素抗凝靜脈血15mL，觀察組在治療前、治療后24h、72h抽取空腹肝素抗凝靜脈血15ml進(jìn)行標(biāo)本處理。①采用ELISA方法對(duì)血漿和上清中的TNF-α、IL-6、IL-10進(jìn)行測(cè)定；②采用上流式細(xì)胞儀對(duì)HLA-DR進(jìn)行檢測(cè)；③分離外周血單核細(xì)胞，CDI4證實(shí)85%以上為單核細(xì)胞。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用spss 18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，用(x±s)表示，P＜0.05說明差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1轉(zhuǎn)歸情況

30例患者中有19例存活，11例因多器官功能衰竭死亡，死亡率為36.7%。存活的19例患者在治療72h后臨床癥狀具有明顯改善，煩躁不安癥狀消失。治療前SAPSI評(píng)分為（18.6±5.8）分，治療后72h為（10.6±9.7）分，治療后較治療前明顯下降，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2兩組在細(xì)胞因子分泌功能上的比較

觀察組治療后24h、72h在IL-6、IL-10、TNF-α等細(xì)胞因子水平上明顯下降（P＜0.05）。結(jié)果見表1。

2.3兩組在HLA-DR上的比較

觀察組治療前HLA-DR為（31.8±9.2）%，治療后24h為（42.4±10.3）%，治療后72h為（46.4±12.3）%，對(duì)照組為（49.3±13.2）%，觀察組HLA-DR顯著低于對(duì)照組（P＜0.05），但治療后72h有顯著改善（P＜0.05）。

2.4兩組在單核細(xì)胞計(jì)數(shù)上的比較

觀察組治療前為（0.52±0.31）×109，治療后24h為（0.56±0.30）×109，治療后72h為（0.71±0.35）×109，對(duì)照組為（0.74±0.15）×109，觀察組單核細(xì)胞計(jì)數(shù)明顯低于對(duì)照組（P＜0.05），但治療后72h有明顯上升，并接近正常水平。

3討論

MODS是一種死亡率較高的疾病，在疾病的發(fā)生發(fā)展過程中過度炎癥反應(yīng)和過度免疫抑制起著重要的作用，導(dǎo)致免疫系統(tǒng)嚴(yán)重受損，且不能夠清除病原體[4]。MODS隨著時(shí)間的增加而不斷發(fā)生變化，最初表現(xiàn)為炎癥反應(yīng)，產(chǎn)生大量的TNF-α，隨后產(chǎn)生IL-6、IL-10等抗炎因子，并出現(xiàn)免疫抑制反應(yīng)，并且單核細(xì)胞參與每一個(gè)過程，能夠充分反應(yīng)患者機(jī)體的免疫功能狀態(tài)。而大量細(xì)胞因子的產(chǎn)生是造成機(jī)體損傷的重要原因，通過連續(xù)血液凈化治療后能夠有效清除這些過量的細(xì)胞因子，清除致病介質(zhì)，從而減少了對(duì)單核細(xì)胞的刺激，使單核細(xì)胞分泌減少，避免出現(xiàn)級(jí)聯(lián)反應(yīng)[5]。通過本研究發(fā)現(xiàn)，連續(xù)性血液凈化治療后24h、72h在IL-6、IL-10、TNF-α等細(xì)胞因子水平上明顯下降（P＜0.05）；單核細(xì)胞計(jì)數(shù)明顯低于正常人（P＜0.05），但治療后72h有明顯上升，并接近正常水平。相關(guān)研究表明，HLA-DR是反映反映機(jī)體免疫功能的重要指標(biāo)，發(fā)揮著呈遞作用[6]，通過本研究發(fā)現(xiàn)，連續(xù)性血液凈化治療后HLA-DR顯著低于正常水平（P＜0.05），但治療后72 h有顯著改善（P＜0.05）也證實(shí)了這一點(diǎn)。

總之，對(duì)MODS患者采用連續(xù)性血液凈化能夠有效提高患者的免疫功能，清除患者血漿細(xì)胞，使單核細(xì)胞分泌減少，效果顯著，值得臨床推廣。

[

參考文獻(xiàn)]

[1] 吳學(xué)敏，魏鷗，朱東林.連續(xù)性血液凈化對(duì)合并ARF的MODS患者炎性因子和凝血功能的改變[J].河北醫(yī)藥，2012，34(22)：3377-3379.

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[5] 宋雪霞.血漿置換聯(lián)合連續(xù)性血液凈化治療重度蜂毒致多器官功能障礙綜合征[J].中國(guó)急救醫(yī)學(xué)，2010，1(9)：841-843.

第4篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

關(guān)鍵詞： 血液凈化 多器官功能障礙 綜合征 急性腎衰竭

Abstract： objective to explore the continuous blood purification in the ICU in elderly patients with multiple organ dysfunction syndrome complicating acute renal failure treatment application. Methods select our June 2012 to June 2013 were 60 cases of elderly multiple organ dysfunction syndrome complicating acute renal failure patients as the research object. Implement continuous blood purification therapy for all patients. The results before and after treatment the patient body hemodynamic index improved significantly， and APACHE II score and kidney， liver function after treatment parameters also declined obviously， BE abnormal， HCO， PH， restore the acid-base balance， and the data comparison before and after the treatment differences statistically significant （P < 0.01. Conclusion continuous blood purification treatment ICU elderly multiple organ dysfunction syndrome complicating acute renal failure patients curative effect， worth clinical application.

Keywords： blood purification Multiple organ dysfunction syndrome Acute renal failure

多器官功能障礙綜合征（MODS）是指在進(jìn)行大型手術(shù)、感染、重大創(chuàng)傷等急性疾病過程中，多個(gè)器官或系統(tǒng)陸續(xù)發(fā)生急衰竭或障礙。其發(fā)病特點(diǎn)具有進(jìn)行性、繼發(fā)性、并發(fā)性。若病患不及時(shí)進(jìn)行有效治療最終將會(huì)走向死亡。當(dāng)急性腎功能損傷（ARF）并多器官功能障礙綜合征合時(shí)，其發(fā)病死亡率明顯升高。ARF是一組綜合征，其會(huì)導(dǎo)致腎小球?yàn)V過功能明顯減弱，進(jìn)而導(dǎo)致水電解質(zhì)紊亂，如若不及時(shí)進(jìn)行治療，會(huì)對(duì)病患的生命造成嚴(yán)重的威脅[1]。連續(xù)性血液凈化（CBP）可將病患血液中的有害物質(zhì)清除，改善病患的ARF癥狀。本研究中選取我院收治的60例MODS并ARF病人作為研究對(duì)象，采用CVVH治療，取得理想的療效，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 在我院2012年6月至2013年6月就診并接受住院治療老年多器官功能障礙綜合征合并急性腎衰竭病患60例，男45例，女15例;年齡在62-85歲，平均年齡為（68.3±6.8）歲;其中藥物中毒5例，大手術(shù)后7例，重癥胰腺炎8例，腦出血8例，重度創(chuàng)傷12例，感染性休克20例;所有病患在治療疾病，積極維持電解質(zhì)酸堿平衡，并控制感染。在采用CBP治療前應(yīng)強(qiáng)化基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)治療。血液凈化治療前進(jìn)行生理和慢性健康評(píng)估，并記錄評(píng)估相關(guān)分?jǐn)?shù)。

1.2方法 在實(shí)施常規(guī)治療后進(jìn)行連續(xù)性靜脈血液凈化（CVVH）治療， 采用Seldinger方法經(jīng)中心靜脈留置單針雙腔導(dǎo)管建立體外循環(huán)，其中股靜脈39 例，頸內(nèi)靜脈置管21 例，使用選用百特血液濾過管路和中空纖維血液濾過器（無丙三醇膜），規(guī)格HF1200 機(jī)，面積1.3平方米 ，每24小時(shí)，更換1次。置換液自配，A液：800mL的注射用水2800mL+0.9%氯化鈉溶液+3mL的25%硫酸鎂溶液15mL的+50%葡萄糖溶液+200mL的5%碳酸氫鈉溶液;B液：10%氯化鈣10mL。采用稀釋法輸入A液，從濾器后靜脈壺輸入B液，同時(shí)依據(jù)病患血鈉、鈣、鉀離子濃度加入適量的氯化鉀溶液，生理鹽水及氯化鈣溶液用量也根據(jù)病患情況進(jìn)行適當(dāng)增減。血流量（180～250）mL/min，置換液量（30～45）ML/（kg?h）。超濾脫水量依據(jù)病患的治療補(bǔ)液、水鈉負(fù)荷和血壓設(shè)定。利用低分子肝素抗凝， 使用枸櫞酸鈉和小劑量無肝素或低分子肝素對(duì)有出血傾向病患進(jìn)行抗凝。

1.3 觀察指標(biāo) 對(duì)患者進(jìn)行持續(xù)心電有創(chuàng)或無創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)，CVVH 前、治療后每12h查血糖、血?dú)夥治觥㈦娊赓|(zhì)，每24h查肝腎功能，記APACHE-Ⅱ積分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 利用SPSS 17.0 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（X+S）表示，并進(jìn)行t檢驗(yàn)，P<0.05，為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 治療前后MODS病患血流動(dòng)力學(xué)分析 治療后患者的心率、動(dòng)脈壓、中心靜脈壓、心排血量指數(shù)均有所改善，與治療前比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.01。詳見表1。

表1 治療前后患者體內(nèi)血流動(dòng)力學(xué)指數(shù)變化（X+S ，n=60）

2.2 治療前后APACHE-II 積分和腎、肝功能參數(shù)的變化情況 治療后患者各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)均明顯下降，前后比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義P<0.01。詳見表2。

表 2 治療前后APACHE-II 積分和腎、肝功能參數(shù)變化（X+S ，n=60）

2.3 治療前后酸堿平衡變化情況 MODS病患居多是代謝性酸中毒，CBP可快速糾正，BE（堿剩余）、HCO、PH異常，恢復(fù)酸堿平衡，治療前后比較差異顯著P<0.01。詳見表3。

表3 CBP前后酸堿平衡變化情況（X+S ，n=60）

3討論

當(dāng)前多種危重病和ARF的救治也逐步采用連續(xù)性動(dòng)一靜脈血液過濾技術(shù)[2]，尤其在對(duì)MODS的治療當(dāng)中起著決定性作用。現(xiàn)在人們逐漸認(rèn)識(shí)到MODS及SIRS的發(fā)生及發(fā)展過程中會(huì)出現(xiàn)抗炎及促炎遞質(zhì)，且居多含有水溶性，同時(shí)相對(duì)分子量不相等，其中多為中大分子物質(zhì)，CBP可清除其多數(shù)物質(zhì)，當(dāng)機(jī)體內(nèi)部抗炎和促炎兩側(cè)作用得以平衡時(shí)，病患的病情將免于進(jìn)一步的惡化，進(jìn)而降低死亡率[3]。

老年MODS合并ARF病患病情危重，血流動(dòng)力學(xué)極不穩(wěn)定，病死率較高，無法承受普通血液透析。CBP較傳統(tǒng)的血液透析優(yōu)勢(shì)在于其治療的連續(xù)性，可等滲、緩慢的清除水和溶質(zhì)，超濾率低，容量波動(dòng)較小，且無膠體滲透壓變化。輸液限制較少，液體平衡可隨時(shí)調(diào)整，對(duì)病患心血管功能改善效果更佳，有效維持電解質(zhì)、水平衡及營(yíng)養(yǎng)狀況，更好的控制腦灌注壓，且對(duì)血流動(dòng)力學(xué)影響較小，符合正常人體生理情況，尤其是外傷、手術(shù)不能搬動(dòng)者。對(duì)于心血管功能不穩(wěn)、低血壓病患，CBP對(duì)氮質(zhì)和水的清除及對(duì)酸堿、電解質(zhì)紊亂的糾正效果優(yōu)于傳統(tǒng)間歇式血液透析。

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的多數(shù)臟器功能普遍下降，各臟器代償能力和儲(chǔ)備功能都會(huì)明顯下降，且常伴有慢性疾病，若出現(xiàn)腎功能衰竭，病死率極高。對(duì)于預(yù)防性或早期CBP可較好控制水、酸堿和電解質(zhì)平衡，為治療原發(fā)病創(chuàng)造條件，利于腎功能恢復(fù)[4]。因此，對(duì)這類病患實(shí)施CBP治療時(shí)機(jī)是取決病患臨床病情，而不是取決生理指標(biāo)是否已達(dá)到尿毒癥水平，水負(fù)荷比氮質(zhì)血癥更為重要，否則，若病患發(fā)展到MODS階段，則過了最佳治療時(shí)間，致代價(jià)大，病死率高。

本研究結(jié)果顯示：CBP前后多臟器功能衰竭綜合征病患體內(nèi)血流動(dòng)力學(xué)指數(shù)顯著改善，并且CBP 前后APACHE-II 積分和腎、肝功能參數(shù)也明顯下降，BE、HCO、pH異常，恢復(fù)酸堿平衡。由此可見，連續(xù)性血液凈化治療ICU老年多器官功能障礙綜合征合并急性腎衰竭病患療效確切，值得臨床推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 民生，趙曉琴，周紅甲.連續(xù)件血液凈化治療ICU中多器官功能障礙綜合征患者的療效及預(yù)后分析[J].廣西醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)，201l，28（5）：703―705.

[2] 孫曉蘭.探討連續(xù)性血液凈化治療ICU 多臟器功能衰竭綜合征患者的臨床應(yīng)用效果[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2014，14（7）：16-17.

第5篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

    [關(guān)鍵詞]管理哲學(xué) 特征分析 階段性構(gòu)建

    一、企業(yè)管理的高度——構(gòu)建合適的企業(yè)管理哲學(xué)

    大凡成功的企業(yè)都有一套管理哲學(xué),因?yàn)檎軐W(xué)基本上就像一只羅盤,能指引企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正確方向,幫助企業(yè)迎接挑戰(zhàn),可以獲得職工、消費(fèi)者、社會(huì)的大力支持,從而幫助企業(yè)追求成功?！皭鄣难h(huán)”的提倡者吉田忠雄是YKK拉鏈公司的總裁,YKK拉鏈公司制造的拉鏈占世界總產(chǎn)量的35%,他將利潤(rùn)分成三份:三分之一是以質(zhì)量較好的產(chǎn)品以及低廉的價(jià)格交給消費(fèi)者;三分之一交給銷售我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商和商;三分之一用在自己的工廠?！安粸閯e人得益著想就不會(huì)有自己的繁榮?！比绻覀?nèi)霾ド频姆N子,那么,善還會(huì)循環(huán)歸還給我們的,善在我們之間不停的循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn),使大家都得到善的實(shí)惠。

    企業(yè)管理哲學(xué)不僅僅關(guān)系到企業(yè)一般的經(jīng)營(yíng)理念,而且涉及到企業(yè)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的一種生存的哲學(xué)思考,它關(guān)心的不僅僅是管理層面的因素,還有企業(yè)倫理等方面的內(nèi)容,它是企業(yè)的辨證思維方式,是企業(yè)處理企業(yè)與社會(huì)、員工、顧客和相關(guān)利益群體各種矛盾的方法。不僅在國(guó)內(nèi)可以適用,而且在國(guó)外也能大行其道。這也正是我們?cè)诳鐕?guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)代所應(yīng)強(qiáng)調(diào)建設(shè)具有很強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)管理哲學(xué)的根本所在。

    二、中國(guó)企業(yè)管理哲學(xué)建設(shè)的必要性

    1. 中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)迅猛發(fā)展的需求 

    經(jīng)過“改革開放”20年的發(fā)展,中國(guó)不少企業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模,已經(jīng)具備了開展海外投資的條件。中國(guó)已被聯(lián)合國(guó)評(píng)為新興的海外投資國(guó),其中一批優(yōu)秀企業(yè),如海爾集團(tuán)、上海廣電、萬向集團(tuán)、杉杉集團(tuán)、東方集團(tuán)等,都已不同程度地走向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。在討論企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)問題時(shí),筆者以為,中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化與理念體系構(gòu)建是比較重要的一方面,它對(duì)企業(yè)在邁向跨國(guó)公司的重大轉(zhuǎn)型過程中將發(fā)揮更為重要的作用,隨著越來越多的中國(guó)企業(yè)走出去,我們更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)構(gòu)筑自己的企業(yè)管理哲學(xué)和管理文化,以免被別的國(guó)家文化所同化而失去自己的獨(dú)立性。

    2.西方企業(yè)在中國(guó)本土經(jīng)營(yíng)的成功啟示 

    據(jù)統(tǒng)計(jì),世界上最大的500家跨國(guó)公司已有400多家在中國(guó)登陸,中國(guó)企業(yè)面臨著全球跨國(guó)公司的技術(shù)、資金、人才管理、經(jīng)驗(yàn)和哲學(xué)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。加入WTO后,形勢(shì)更加復(fù)雜。中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是具有超強(qiáng)實(shí)力的巨型企業(yè),它們有著雄厚的資本實(shí)力和強(qiáng)大的抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力。世界跨國(guó)公司咄咄逼人的進(jìn)攻勢(shì)頭,使中國(guó)處于起步和初級(jí)發(fā)展階段的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)面臨著前所未有的考驗(yàn),還有一個(gè)更為突出的挑戰(zhàn)是中國(guó)的企業(yè)在西方多國(guó)公司面前是亦步亦趨還是自我崛起,這是一個(gè)技術(shù)問題,更是一個(gè)制度問題,也是一個(gè)企業(yè)發(fā)展高度問題,任何一個(gè)問題不能妥善解決好,都會(huì)影響中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)久生存。為解決這個(gè)問題,我們不妨借鑒西方公司的做法。西方公司不僅愿意采取國(guó)際統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理,而且根據(jù)中國(guó)的具體國(guó)情入鄉(xiāng)隨俗創(chuàng)立相應(yīng)的管理模式。比如:把人員流動(dòng)作為人力資源管理政策的一個(gè)不變因素;擴(kuò)大招聘范圍,不只局限于招收名牌大學(xué)畢業(yè)生,著眼于立足本地和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要;改變過去的一貫做法,減少外國(guó)經(jīng)理的數(shù)量,多給中國(guó)員工晉升的機(jī)會(huì),避免中外沖突;與中國(guó)的大學(xué)合作,建立自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。這些做法對(duì)于中國(guó)的企業(yè)怎樣在本土各地經(jīng)營(yíng)以及走出國(guó)門開展異地經(jīng)營(yíng)都是很好的借鑒。西方公司在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的本土化成功,直接打壓著中國(guó)企業(yè)的生存空間。如果我們?nèi)砸晃赌７挛鞣焦镜慕?jīng)營(yíng)方式,不去做挖掘深層的本土和異域的生存土壤的努力,形成一種更能符合中國(guó)本土和國(guó)外文化的企業(yè)文化和哲學(xué),中國(guó)公司的生存、發(fā)展道路將會(huì)變得比入世前更為艱難。

    3.體現(xiàn)賦予本民族文化傳統(tǒng)特征的內(nèi)在要求

    一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展首先應(yīng)該是能夠充分挖掘與利用本民族的文化特色,能夠建立起符合全體國(guó)人的企業(yè)哲學(xué)。中國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)文化,講求以倫理為本位,強(qiáng)調(diào)社會(huì)需求和集體利益,講求道德誠(chéng)信,崇尚美德,而誕生于西方文明下的西式商業(yè)精神,在被中國(guó)企業(yè)照搬進(jìn)來時(shí),卻忽略掉了一些重要而基本的前提,這使得理念變形的情況比比皆是。況且,即使這種學(xué)習(xí)不走形,以西式商業(yè)精神為視角的亦步亦趨,也很難造就出強(qiáng)大的可與跨國(guó)公司相抗衡的中國(guó)企業(yè)。盲目照搬導(dǎo)致的直接后果是畫虎不成反類犬。事實(shí)上我們有太多的企業(yè)并沒有很好的利用我們的傳統(tǒng)文化和價(jià)值觀念來構(gòu)筑企業(yè)哲學(xué)和文化,因此,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找不到自己的特色、地位和方向,其成效顯得非常有限。一個(gè)連自己本民族的文化特征都缺失的企業(yè),它是不可能在國(guó)內(nèi)立足的,更談不上走出去參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

    三、企業(yè)管理哲學(xué)的階段性構(gòu)建分析

    在討論怎樣構(gòu)筑企業(yè)管理哲學(xué)時(shí),我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的發(fā)展有其階段性,因此,在不同階段企業(yè)應(yīng)該具有不同的文化和哲學(xué)價(jià)值追求,給它們?cè)谄髽I(yè)發(fā)展的不同階段賦予不同的意義,否則,我們?cè)跇?gòu)筑企業(yè)管理哲學(xué)時(shí)發(fā)揮不了管理哲學(xué)的正確引導(dǎo)作用。

    在公司創(chuàng)業(yè)初期,重要的是生存與擴(kuò)張,是產(chǎn)品和市場(chǎng),所以出現(xiàn)了索尼的開拓、獨(dú)創(chuàng)精神和松下的饑餓精神,也出現(xiàn)了華為的壓強(qiáng)精神。但當(dāng)一個(gè)公司的規(guī)模擴(kuò)展到相當(dāng)程度,即它參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的廣度和深度已成為或即將成為一種“社會(huì)力量”的時(shí)候,企業(yè)文化和哲學(xué)的探討就被賦予更高更新的含義。對(duì)內(nèi)而言,隨著企業(yè)的擴(kuò)大和員工的增加,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者迫切需要一個(gè)發(fā)揮增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)聚力、形成企業(yè)思維以統(tǒng)一員工思想、確認(rèn)工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、確認(rèn)接班人標(biāo)準(zhǔn)等作用的企業(yè)自身價(jià)值體系——即企業(yè)的文化體系,對(duì)外而言,此時(shí),隨著企業(yè)在業(yè)務(wù)過程中觸及的社會(huì)利益日益廣泛,人們已從文化的角度評(píng)價(jià)其合理性和利益的得失,企業(yè)文化中的使命與宗旨、服務(wù)精神、社會(huì)意義等因素凸現(xiàn)出來,文化又成為對(duì)外營(yíng)銷問題,部分企業(yè)甚至以自身的企業(yè)哲學(xué)作為營(yíng)銷主要述求點(diǎn)之一,使之成為企業(yè)形象的重要標(biāo)志。愛的循環(huán)精神就為企業(yè)的成功獲得了國(guó)內(nèi)外的強(qiáng)大哲學(xué)支持。

    到了企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)期,對(duì)企業(yè)的管理哲學(xué)就變得更為迫切和重要。此時(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)不僅只是關(guān)注國(guó)內(nèi)的可接受問題而且也應(yīng)關(guān)注不同文化背景下的國(guó)外認(rèn)同問題。構(gòu)建一種更具普遍性的體現(xiàn)本土化全球化的實(shí)質(zhì)性的企業(yè)管理哲學(xué)可以說是事關(guān)企業(yè)跨國(guó)發(fā)展時(shí)期生死成敗的核心問題。世界許多成功的企業(yè)發(fā)展到跨國(guó)公司階段時(shí)都已形成自己能被盡可能多的民族認(rèn)可的獨(dú)具特色的“管理哲學(xué)”,并發(fā)展出一整套“企業(yè)理念體系”。如IBM公司“尊重個(gè)人、服務(wù)、追求卓越”企業(yè)哲學(xué);美國(guó)麥當(dāng)勞的“質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價(jià)值”的理念。那么,中國(guó)眾多企業(yè)面臨跨國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí),應(yīng)該建立一種什么樣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)呢?以什么樣的形象展現(xiàn)在國(guó)際大舞臺(tái)呢?筆者以為結(jié)合中國(guó)正處于向外發(fā)展初期,中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)應(yīng)該體現(xiàn)出一種饑餓精神、自主獨(dú)立的精神和敢于搏強(qiáng)的

    精神。這主要從下面三個(gè)方面考慮一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的構(gòu)建:產(chǎn)品研究與創(chuàng)新性上,追求自主,我們不僅要引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的技術(shù)與專利,而且更要主張自我開發(fā)與創(chuàng)新;生產(chǎn)上,要自創(chuàng)品牌,延長(zhǎng)自己的生產(chǎn)鏈,增加產(chǎn)品的附加值,不能過于滿足貼牌生產(chǎn);營(yíng)銷上,可以借助國(guó)外的營(yíng)銷渠道和手段,但不能完全依附,否則,企業(yè)的獨(dú)立性永遠(yuǎn)難以實(shí)現(xiàn),在國(guó)際上仍無法展示自己的身影?？傊?反映這種經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)的企業(yè)管理哲學(xué),應(yīng)該是一種力求自主、拼搏圖強(qiáng)的哲學(xué)觀,而不是一種盲目屈從國(guó)外大公司的經(jīng)營(yíng)范式。隨著經(jīng)濟(jì)的一體化,我們的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思路,不懼怕諸強(qiáng),拼搏擠壓,構(gòu)筑起能反映目前自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的企業(yè)哲學(xué)理念,指導(dǎo)本企業(yè)打造為世界真正強(qiáng)大的成功大企業(yè)。

    參考文獻(xiàn):

    [1]羅長(zhǎng)海.企業(yè)文化學(xué)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2000. 

第6篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是一種思想觀念，是企業(yè)所特有的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則等的總和。它貫穿于企業(yè)的全部活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)的方向，影響企業(yè)全體成員的精神面貌，決定企業(yè)的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力。先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念被企業(yè)中的大部分人或全部人掌握了，每個(gè)人都能在其崗位上為共同目標(biāo)發(fā)揮作用，可以形成合力從而對(duì)整個(gè)企業(yè)起到推動(dòng)作用。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念所包含的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則是作為群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)員工之中的，在這種氛圍的影響下，員工會(huì)自覺地按企業(yè)的共同價(jià)值觀念及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)和生活。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是一種精神的力量，支配、決定企業(yè)中每個(gè)成員的行動(dòng)方向，引導(dǎo)和推動(dòng)整個(gè)組織朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念也是一種道德的力量，促使其成員自覺地按某一共同準(zhǔn)則調(diào)節(jié)和規(guī)范自身的行為，并轉(zhuǎn)化為成員內(nèi)在的品質(zhì)，從而改變和提高成員的素質(zhì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念還是一種心理的力量，這種力量能使企業(yè)員工在各種環(huán)境中能有效地控制和把握自己的心理狀態(tài)，使企業(yè)成員在激烈的競(jìng)爭(zhēng)及艱難困苦的環(huán)境中也能有旺盛的斗志、樂觀的情緒、堅(jiān)定的信念、頑強(qiáng)的意志，因而形成企業(yè)的心理優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念通過共同的價(jià)值觀和基本信念，使來自不同層級(jí)、不同地區(qū)的職員統(tǒng)一起來，從而把企業(yè)成員團(tuán)結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體，共同為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。不僅如此，先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念還能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和組織氛圍，能促進(jìn)成員之間和諧的交流溝通，人和人之間有關(guān)心、有感情，從而使得企業(yè)全體成員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)，增強(qiáng)了群體的凝聚力。在這種環(huán)境中工作，人們的心情是愉快的，斗志是昂揚(yáng)的，工作是有前途的，感覺是美好的。

先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念可以使企業(yè)擺脫經(jīng)營(yíng)思路上的被動(dòng)和無力感，促使其成員更加積極主動(dòng)地做好工作。同時(shí)規(guī)定了應(yīng)該怎樣做和不應(yīng)該怎樣做，因而可以使員工勇于為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì)

企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，需要制定一系列策略來引導(dǎo)和激勵(lì)員工。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì)就是企業(yè)在具體的歷史環(huán)境及條件下將人們的事業(yè)心和成功欲轉(zhuǎn)化成具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則，形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動(dòng)力，為企業(yè)的共同奮斗目標(biāo)而努力，因此優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念實(shí)質(zhì)就是一種企業(yè)內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。這一動(dòng)力機(jī)制，使廣大員工為企業(yè)崇高的目標(biāo)而努力，使員工勇于為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)作出個(gè)人犧牲。如果設(shè)計(jì)了先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，通過群體意識(shí)培育，使員工在潛移默化中接受這些企業(yè)理念，就可起到導(dǎo)向作用，可使企業(yè)員工與企業(yè)真正結(jié)成有機(jī)整體，就能形成向既定方向共同努力的巨大力量。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì)包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容：首先，應(yīng)確定企業(yè)的宗旨及愿景目標(biāo)。組織的存在，都是為了某種宗旨及愿景目標(biāo)的追求，學(xué)校有其辦學(xué)的宗旨，企業(yè)有其經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)實(shí)體，必須獲取利潤(rùn)，但不能單純把贏利作為企業(yè)的愿景目標(biāo)或宗旨。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐證明，單純把贏利作為最高追求，往往適得其反。國(guó)內(nèi)外比較優(yōu)秀的企業(yè)大都以為社會(huì)、顧客、員工服務(wù)等作為本企業(yè)的最高目標(biāo)或宗旨。

其次，設(shè)計(jì)企業(yè)核心能力及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)核心能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)包括企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)方向的設(shè)計(jì)及增強(qiáng)員工活力、加強(qiáng)企業(yè)的整體協(xié)調(diào)性等等內(nèi)容。它應(yīng)解決怎樣才能取得并維持核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問題。企業(yè)的核心能力表現(xiàn)為不同企業(yè)在獲取戰(zhàn)略性資源過程中的“異質(zhì)性”，這種“異質(zhì)性”表現(xiàn)為企業(yè)在資源識(shí)別、資源轉(zhuǎn)化、資源獲取和提品過程中的獨(dú)特的能力。企業(yè)擁有了這種獨(dú)特的能力就可在同行業(yè)中擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。設(shè)計(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是要尋找并保持企業(yè)在特定業(yè)務(wù)中能向顧客提供超過對(duì)手的價(jià)值。

企業(yè)核心能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)首先應(yīng)考慮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)方向的設(shè)計(jì)。企業(yè)所處行業(yè)結(jié)構(gòu)極大地影響著可供企業(yè)選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，因此，研究行業(yè)結(jié)構(gòu)是戰(zhàn)略制定的起點(diǎn)，確定企業(yè)定位是戰(zhàn)略制定的前提，戰(zhàn)略正確，經(jīng)營(yíng)思路和經(jīng)營(yíng)方向正確，企業(yè)就會(huì)取得理想的績(jī)效。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)由五個(gè)步驟組成：行業(yè)研究與對(duì)手研究、企業(yè)定位、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與制定、市場(chǎng)績(jī)效反饋、戰(zhàn)略修改與完善。波導(dǎo)公司設(shè)計(jì)了“搶先一步，快速行動(dòng)”的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，在與國(guó)外強(qiáng)大對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得發(fā)展，坐上了“國(guó)產(chǎn)手機(jī)第一”的寶座。

在增強(qiáng)員工活力的設(shè)計(jì)中，需重點(diǎn)考慮員工活力來源并制定激勵(lì)的政策。一般來說員工的活力源于對(duì)事業(yè)的追求，因此應(yīng)設(shè)計(jì)使員工建立起事業(yè)心，使他們有目標(biāo)，愿意為達(dá)到目標(biāo)和完成目標(biāo)做出貢獻(xiàn)；在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于完成目標(biāo)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于未能完成目標(biāo)的員工給以懲罰。應(yīng)鼓勵(lì)員工的冒險(xiǎn)精神，并由企業(yè)為其承擔(dān)失敗責(zé)任。尤其是各行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，正在走前人未走過的路，遇到的問題無任何現(xiàn)成答案，應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備接受失敗，應(yīng)培養(yǎng)“失敗者也是英雄”的觀念。

確立企業(yè)優(yōu)勢(shì)中的一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容是增強(qiáng)企業(yè)整體協(xié)調(diào)性的設(shè)計(jì)，企業(yè)若缺乏整體協(xié)調(diào)性，就無法形成整體優(yōu)勢(shì)。企業(yè)整體協(xié)調(diào)性的設(shè)計(jì)則應(yīng)能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的或隱或明的不協(xié)調(diào)之處，經(jīng)過系統(tǒng)協(xié)調(diào)后應(yīng)能增加市場(chǎng)績(jī)效。如果企業(yè)內(nèi)部有內(nèi)耗，各部門得不到良好配合，自然會(huì)降低市場(chǎng)績(jī)效。例如企業(yè)的某一先進(jìn)技術(shù)如果生產(chǎn)部門不愿采用，或采用后銷售部門不努力進(jìn)行產(chǎn)品推銷，那么這一先進(jìn)技術(shù)的市場(chǎng)價(jià)值就無法體現(xiàn)；再如企業(yè)的部門人員組合如果缺乏整體協(xié)調(diào)性，就不會(huì)形成好的團(tuán)隊(duì)等等。因此企業(yè)整體協(xié)調(diào)性設(shè)計(jì)首先應(yīng)發(fā)現(xiàn)不協(xié)調(diào)之處，對(duì)于這些不協(xié)調(diào)現(xiàn)象拿出解決方案，從組織系統(tǒng)整體性角度加以整體整合協(xié)調(diào)。

第三，設(shè)計(jì)企業(yè)的核心價(jià)值觀和企業(yè)行為規(guī)范及規(guī)章制度。所謂價(jià)值觀就是人們?cè)u(píng)價(jià)事物重要性和優(yōu)先次序的一套標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念中的核心價(jià)值觀是指企業(yè)中人們共同的價(jià)值觀。建立于企業(yè)的核心價(jià)值觀之上的企業(yè)行為規(guī)范和規(guī)章制度規(guī)定了企業(yè)成員在工作中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則，其設(shè)計(jì)應(yīng)包括以下三個(gè)方面：

工作制度設(shè)計(jì)。包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作制度、技術(shù)工作制度及管理制度。其中有計(jì)劃管理制度、生產(chǎn)管理制度、設(shè)備管理制度、物資供應(yīng)管理制度、產(chǎn)品銷售管理制度、經(jīng)濟(jì)核算及財(cái)務(wù)管理制度、生活福利管理制度、勞資人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度等，這些制度構(gòu)成了企業(yè)員工工作中應(yīng)遵守的主要制度。

崗位責(zé)任制度設(shè)計(jì)。這是指企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)機(jī)構(gòu)、各類人員工作的權(quán)限及責(zé)任制度的設(shè)計(jì)，其目的是使每個(gè)員工、每個(gè)部門都有明確的分工和職責(zé)，使整個(gè)企業(yè)能夠分工協(xié)作，井然有序地、高效率地工作。主要包括領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制、各職能機(jī)構(gòu)及職能人員責(zé)任制，以及員工崗位責(zé)任制等。

其他制度設(shè)計(jì)。這主要是指企業(yè)的非程序化制度，如員工民主評(píng)議干部制度、干部竟聘上崗制度、員工與干部對(duì)話制度等，還包括企業(yè)特有的典禮如儀式、特色活動(dòng)等。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及程序化步驟

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮到經(jīng)營(yíng)理念不同結(jié)構(gòu)層次，在設(shè)計(jì)時(shí)可將企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分為三個(gè)層次：外現(xiàn)層、中心層和核心層。外現(xiàn)層是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的表層部分，它往往能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、工作作風(fēng)等，主要包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)等內(nèi)容。如廠名、廠貌、廠服、商標(biāo)、標(biāo)語等，充當(dāng)著企業(yè)理念的載體；而產(chǎn)品的外形、式樣、品質(zhì)、包裝、維修服務(wù)、售后服務(wù)等，是企業(yè)理念的具體反映。企業(yè)設(shè)計(jì)出具有自己獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品時(shí)，就能吸引顧客。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的中心層是制度層，它規(guī)定了企業(yè)的行為準(zhǔn)則，主要是指對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的規(guī)章制度。包括了企業(yè)成員在工作中所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則，這些行為準(zhǔn)則是以生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)等形式表現(xiàn)的企業(yè)規(guī)章制度。

企業(yè)理念的核心層是企業(yè)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，它是指導(dǎo)企業(yè)理念的表層和中心層方向的指南，是企業(yè)理念的核心和靈魂。企業(yè)理念的核心層設(shè)計(jì)包括以下三個(gè)方面：

企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)設(shè)計(jì)。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的基本信念，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展戰(zhàn)略和策略的哲學(xué)思考，只有以正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)，企業(yè)內(nèi)的資金、人員、設(shè)備等才能真正發(fā)揮效力。有了正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的一切問題才會(huì)有一個(gè)基本依據(jù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度及周圍環(huán)境等客觀因素所決定的，同時(shí)也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者人文修養(yǎng)、科學(xué)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、思想方法、工作作風(fēng)及性格等主觀因素的影響。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是在長(zhǎng)期企業(yè)活動(dòng)中自覺形成的，并為全體員工所認(rèn)可和接受，具有相對(duì)的穩(wěn)定性。

企業(yè)精神設(shè)計(jì)。它是企業(yè)有意識(shí)地在員工群體中提倡、培養(yǎng)的優(yōu)秀價(jià)值觀和良好精神風(fēng)貌，是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的觀念意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中的積極因素進(jìn)行總結(jié)、提煉及倡導(dǎo)的結(jié)果，如北京WEDO軟件公司的企業(yè)精神是：WEDO好比一只雄獅，敢于向一切困難挑戰(zhàn)！

企業(yè)價(jià)值觀、道德觀與信譽(yù)觀念設(shè)計(jì)。企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)中人們共同的價(jià)值觀。共同的價(jià)值觀為組織全體員工提供了共同的思想意識(shí)、信仰和日常行為準(zhǔn)則，這是企業(yè)取得成功的必要條件。因此，優(yōu)秀的企業(yè)十分注意企業(yè)價(jià)值觀的設(shè)計(jì)。企業(yè)道德是指企業(yè)內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個(gè)人與集體、個(gè)人與社會(huì)、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的準(zhǔn)則和規(guī)范。道德與制度都是行為準(zhǔn)則和規(guī)范，但制度是強(qiáng)制性的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，而道德是非強(qiáng)制性的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的外現(xiàn)層、中心層及核心層這三者是密切相關(guān)的。外現(xiàn)層是企業(yè)理念的外在表現(xiàn)，是中心層和核心層的物質(zhì)載體。中心層則制約和規(guī)范著外現(xiàn)層及核心層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，企業(yè)理念建設(shè)也就無從談起。核心層是形成外現(xiàn)層及中心層的思想基礎(chǔ)，也是企業(yè)理念的核心和靈魂。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì)的程序化步驟可分為五個(gè)步驟：

首先尋找若干企業(yè)核心管理人員及核心員工，組成核心小組。小組成員應(yīng)該對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)熟悉，對(duì)企業(yè)暗含的價(jià)值觀有深刻的理解和認(rèn)同，應(yīng)在同事中有信譽(yù)、有能力，有廣泛代表性。

進(jìn)行企業(yè)情況調(diào)研，弄清影響企業(yè)發(fā)展的外部因素和內(nèi)部因素，為企業(yè)準(zhǔn)確定位提供信息。

核心員工小組開會(huì)，請(qǐng)每個(gè)人發(fā)言，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念進(jìn)行反思，列出他們認(rèn)為重要和合適的經(jīng)營(yíng)理念，把大家的意見集中，將重要的企業(yè)理念如企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)愿景目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神等排序進(jìn)行選擇。

提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)愿景目標(biāo)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神等企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念設(shè)計(jì)的初步內(nèi)容，并經(jīng)企業(yè)員工廣泛討論。由若干文字功底較好的秀才組成寫作班子，創(chuàng)作通俗的、準(zhǔn)確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念表述。應(yīng)充分利用群體智慧并可考慮借用外腦。

在全企業(yè)范圍內(nèi)充分討論，由大家發(fā)表意見，意見歸納后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層審議定稿作為正式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念確定后還應(yīng)接受實(shí)踐的考驗(yàn)，并不斷修改完善。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的設(shè)計(jì)過程應(yīng)作為企業(yè)統(tǒng)一思想的過程，通過提出梳理企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的任務(wù)，在企業(yè)內(nèi)部開展大討論，逐步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志，獲得形成合力的效果，使經(jīng)營(yíng)理念深入人心，成為員工共同信仰和追隨的理念。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)符合企業(yè)的實(shí)際情況，經(jīng)過獨(dú)立思考完成，不能簡(jiǎn)單地照搬、照抄別家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)通過信息反饋，以實(shí)踐為檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，反復(fù)修改、不斷完善。先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念應(yīng)能使員工與企業(yè)真正結(jié)為一個(gè)有機(jī)整體，應(yīng)能形成強(qiáng)大的凝聚力，應(yīng)能激勵(lì)員工的積極性與創(chuàng)造性，應(yīng)能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，應(yīng)能推動(dòng)社會(huì)理念的提高與發(fā)展，我國(guó)企業(yè)應(yīng)重視建設(shè)先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，并形成先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念思想庫。而落后的經(jīng)營(yíng)理念則會(huì)造成企業(yè)觀念和體制的僵化，不能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境；帶來人心渙散的后果，削弱企業(yè)凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力，甚至導(dǎo)致錯(cuò)誤的企業(yè)行為。因此，我們應(yīng)積極推廣先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，擯棄落后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，使我國(guó)眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的導(dǎo)向。

參考資料：

1.芮明杰，“21世紀(jì)的選擇：新經(jīng)濟(jì)、新企業(yè)與新管理”，《學(xué)術(shù)月刊》，2004,2

2.中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)課題組，“21世紀(jì)的中國(guó)企業(yè)管理難題與建議”，《新華文摘》，2004,10

3.張楠，“簡(jiǎn)述企業(yè)家戰(zhàn)略思考的七個(gè)核心概念”，管理科學(xué)，2003,4

第7篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

［論文摘要］企業(yè)文化是企業(yè)“軟實(shí)力”的重要標(biāo)志，也是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。文章從企業(yè)文化的獨(dú)特作用入手，提出建設(shè)企業(yè)文化，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理；完善企業(yè)文化，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理；深化企業(yè)文化，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理等措施，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理的全面升級(jí)。

每一次經(jīng)濟(jì)危機(jī)都會(huì)有一些企業(yè)倒下去，但也有一些企業(yè)反而獲得了新生。經(jīng)營(yíng)管理學(xué)家們考證，原因在于管理水平不同。管理水平高的企業(yè)總是能及時(shí)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理困境，走出危機(jī)陰霾。并進(jìn)一步考證出提升經(jīng)營(yíng)管理水平所不可缺少的核心環(huán)節(jié)是建立了獨(dú)特的企業(yè)文化，用企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能和社會(huì)功能把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，極大地增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)、抗打擊的能力。隨著我國(guó)逐步融入到世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、投資策略等都在發(fā)生變化。如何借用企業(yè)文化開展管理升級(jí)成為了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)必須解決的課題。

一、建設(shè)企業(yè)文化推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理

在西方經(jīng)典企業(yè)管理理論看來，市場(chǎng)、設(shè)備、技術(shù)、資金、利潤(rùn)等直接資源要素才是企業(yè)管理的核心，并沒有把文化列入企業(yè)管理的范疇。但事實(shí)上企業(yè)文化的特殊性使它具有了與設(shè)備、技術(shù)等直接資源要素所不能替代的作用。

1.企業(yè)文化有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)思想的形成。本質(zhì)上講，企業(yè)是通過生產(chǎn)與銷售的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)，就如同人有價(jià)值觀、人生觀和世界觀，企業(yè)也有經(jīng)營(yíng)觀、市場(chǎng)觀和銷售觀。雖然名稱不同，但意義相同，都是圍繞求生存、謀發(fā)展的基本思路對(duì)未來進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。日本企業(yè)就是采用了企業(yè)文化的特殊作用，形成了“最廉價(jià)的商品并不是最好的商品，消費(fèi)者最喜歡的商品才是最好的商品”等獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，很快打開了世界市場(chǎng)，成為了企業(yè)文化促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理的典范。建立了這種與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：一是有助于把握市場(chǎng)規(guī)律，做好經(jīng)營(yíng)決策；二是在尊重人才、使用人才、開發(fā)人才上更能顯示出文化的優(yōu)勢(shì)，有助于人盡其才。

2.企業(yè)文化有助于經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也就是說在把生產(chǎn)要素做成產(chǎn)品并轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的過程中，不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)和要素的簡(jiǎn)單投入，也離不開企業(yè)員工凝心聚力的努力奮斗。如果把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)集合來看，生產(chǎn)要素只是其中的一項(xiàng)，員工才是把資源要素組裝成產(chǎn)品的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。常言道，事都是人干出來的。這里面就涉及到文化的作用。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚等特殊作用，使企業(yè)員工在不同的崗位、不同的環(huán)境、不同的標(biāo)準(zhǔn)下形成合力，自覺地把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的奮斗目標(biāo)，員工們自然就會(huì)努力把企業(yè)的資源要素生產(chǎn)成一件件社會(huì)需求的產(chǎn)品，通過市場(chǎng)把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由書面的預(yù)算變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的利潤(rùn)。

二、完善企業(yè)文化優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理

2008年全球金融危機(jī)表明，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮下，一些百年大企一樣難逃破產(chǎn)的命運(yùn)。只有不斷地優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，才是戰(zhàn)勝危機(jī)的正確選擇。

1.用企業(yè)文化彌補(bǔ)制度管理的不足。泰羅的“科學(xué)管理”重心是一種硬性的制度管理。這種模式雖然有剛性，體現(xiàn)了“制度面前人人平等”的現(xiàn)代管理理念，但卻沒有彈性，缺乏柔性，有的時(shí)候還會(huì)產(chǎn)生勞資矛盾，引發(fā)員工與管理層的沖突，所謂過于剛性往往容易折斷。這就需要文化的力量。借助企業(yè)文化，充分利用制度的理性與文化的非線性結(jié)合，實(shí)施“人性化”管理。在平等與尊重、感情與工作、貢獻(xiàn)與奉獻(xiàn)中，把“我被管理”變成“我要管理”，并通過身教重于言傳，表揚(yáng)重于批評(píng)，激勵(lì)重于處罰等相關(guān)的文化理念，用真情、愛心、誠(chéng)實(shí)等有血有肉的柔性管理，讓員工在自由、愉快、和諧的氛圍里把積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性激發(fā)出來，把壓力變成動(dòng)力，把緊張變成和諧，把個(gè)力化成合力，起到了解決制度缺損和優(yōu)化管理的雙重效果。

2.企業(yè)文化能夠更好發(fā)揮團(tuán)體的作用。企業(yè)在社會(huì)是一個(gè)細(xì)胞，在內(nèi)部卻是一個(gè)團(tuán)體。團(tuán)體講究的是集體、凝聚和整體的作用。自然法則中的獅群依靠團(tuán)體的力量，把捕獵成功率由個(gè)體的20%提升到群體的70%，不僅規(guī)避了種群瀕臨滅絕的危險(xiǎn)，而且還得到了較好的延續(xù)。與獅群同一級(jí)別的老虎們則依靠單打獨(dú)斗，即使本領(lǐng)無敵，如今卻與獅群的狀況大相徑庭。如果企業(yè)采用了老虎的生存方式，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的日子不會(huì)比自然法則中的老虎強(qiáng)到哪去。通過文化的力量，在不斷地宣傳、培養(yǎng)和引導(dǎo)中建立起員工認(rèn)可的、接受的、愿意遵行的市場(chǎng)觀、價(jià)值觀，形成了一股勁，在困難面前，員工與企業(yè)同心協(xié)力渡難關(guān)；在危機(jī)來時(shí)，相互抱團(tuán)謀進(jìn)退，而不是樹倒猢猻散，大難來時(shí)各自逃。同時(shí)，企業(yè)文化還能夠調(diào)節(jié)內(nèi)部人際關(guān)系，減少內(nèi)耗，創(chuàng)造公平公正的和諧環(huán)境，起到深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。

三、深化企業(yè)文化創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理如同一個(gè)人的習(xí)慣一樣，一旦形成固化的模式，就會(huì)滿足于現(xiàn)伏，放慢了節(jié)奏，缺乏開拓進(jìn)取精神。對(duì)于時(shí)刻處在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)來說，則是一件很危險(xiǎn)的事。因?yàn)榄h(huán)境在變，市場(chǎng)在變，機(jī)會(huì)也在變。如果停滯，風(fēng)險(xiǎn)加大，困難加重，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致突然破產(chǎn)。

1.企業(yè)文化能夠帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新。企業(yè)需要一個(gè)正確的理念，沒有正確的理念就不可能有正確的思路和方法。而經(jīng)營(yíng)理念的形成和創(chuàng)新離不開文化的作用。更何況先進(jìn)的企業(yè)文化本身就是時(shí)代的精華，是先進(jìn)理念和生產(chǎn)力的代表。通過企業(yè)文化的潛默移化、啟發(fā)向上的作用，把當(dāng)前進(jìn)步的、積極的、未來可能發(fā)生影響的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念植入到企業(yè)，以時(shí)間換空間，促進(jìn)企業(yè)在發(fā)展中更新理念，在管理中創(chuàng)新理念，從而進(jìn)一步促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。

2.企業(yè)文化能夠推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容和技術(shù)創(chuàng)新。長(zhǎng)期以來，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理論、方法、內(nèi)容和技術(shù)主要是來自西方歐美國(guó)家，這不僅僅是因?yàn)樗麄兪乾F(xiàn)代公司制度的發(fā)明者和建設(shè)者，更重要的原因在于他們注重的是對(duì)資產(chǎn)、技術(shù)等“物”的管理，甚至把人也當(dāng)成了“會(huì)說話的工具”。日本企業(yè)則打破了西方歐美的思維觀念，把正義、感恩、誠(chéng)信、忠誠(chéng)等人性的知識(shí)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，用企業(yè)文化充實(shí)、發(fā)展、豐富了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容、思路、方法和手段，形成了獨(dú)特的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論和技術(shù)創(chuàng)新，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝了西方歐美企業(yè)，創(chuàng)造了日本經(jīng)濟(jì)奇跡。所以，企業(yè)文化不是虛的、假的，而是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新有不可替代的作用。它能夠抓住“人”才是最重要的資源和要素的特點(diǎn)，充分利用人的主觀能性，研究新情況，解決新問題，不斷地補(bǔ)充新知識(shí)，吸納新技術(shù)，拓展新方法，使企業(yè)在管理中靈活地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，在競(jìng)爭(zhēng)中找尋獲勝的時(shí)機(jī)，在決策中降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，在創(chuàng)新中一步一步地把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理推到一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理升級(jí)。

［參考文獻(xiàn)］

第8篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

在現(xiàn)代公司制企業(yè)中，企業(yè)產(chǎn)權(quán)包含三個(gè)層次的權(quán)利分配：①由多個(gè)投資主體擁有的出資人所有權(quán)；②由出資人出讓的所有權(quán)聚合而成的企業(yè)法人所有權(quán)；③由經(jīng)理人員行使的企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)。目前我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)入到了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的階段，所謂理順企業(yè)關(guān)系，也就是要從這三個(gè)層面上建立起合理的企業(yè)制度，使出資人所有權(quán)、法人產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)三者關(guān)系明晰化，并在此基礎(chǔ)上搭建起股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理階層等組成的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)框架，形成多級(jí)制的資本委托關(guān)系。

首先從經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上明確資本的委托關(guān)系，既明確經(jīng)理人或經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利、責(zé)任和利益，對(duì)理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系和加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)具有直接的意義。一方面，經(jīng)營(yíng)者擁有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)，其經(jīng)營(yíng)決策不僅對(duì)企業(yè)的成敗起著關(guān)鍵性的作用，而且還直接影響到企業(yè)與其他利益相關(guān)者的關(guān)系；另一方面，經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)又與企業(yè)所有者的目標(biāo)不完全一致，企業(yè)所有者追求資本價(jià)值的最大化，而經(jīng)營(yíng)者看中的是報(bào)酬的最大化以及人力資本的增值，在這種情況下，如果缺少一種紐帶使二者的利益相統(tǒng)一，經(jīng)營(yíng)者的行為就有可能偏離所有者的目標(biāo)。同時(shí)，由于經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)的專業(yè)性和復(fù)雜性最高，所有者與經(jīng)營(yíng)者又存在著嚴(yán)重的信息不對(duì)稱，從而使前者很難對(duì)后者的努力程度和行為實(shí)行有效的監(jiān)督。由這兩個(gè)層面所決定，企業(yè)就必須對(duì)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)、權(quán)、利做出科學(xué)而明確的規(guī)定，力求通過剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)的統(tǒng)一形成對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)，使他們有積極性“自己監(jiān)督自己”。

從目前的情況來看，經(jīng)過承包制改革和公司改造后，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)擁有相當(dāng)大的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)或?qū)ζ髽I(yè)的控制權(quán)，并由此形成了對(duì)經(jīng)營(yíng)者的極大激勵(lì)，并在一定程度上提高了企業(yè)的效率；然而，從報(bào)酬激勵(lì)方面來看，國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從企業(yè)獲得的報(bào)酬仍然不合理，不僅薪酬水平總體偏低，與公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效不存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，而且結(jié)構(gòu)形式單一，年薪制作為一項(xiàng)合理的制度尚未全面鋪開。更重要的是，我國(guó)上市公司經(jīng)營(yíng)層總體持股數(shù)量少，持股比例偏低，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有的剩余索取權(quán)仍未受到重視。經(jīng)營(yíng)者在獲得控制權(quán)激勵(lì)的同時(shí)并未獲得報(bào)酬激勵(lì)，因而并未實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者與所有者在利益上的統(tǒng)一。顯然，這是導(dǎo)致企業(yè)短期行為不講誠(chéng)信的一個(gè)重要原因。

從形式上來看，國(guó)有控股公司的成立使國(guó)有公司形成了出資人所有權(quán)———法人產(chǎn)權(quán)的雙重產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，也形成了股東會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理階層所組成的公司治理框架,進(jìn)而形成了多級(jí)制的資本委托關(guān)系。然而，實(shí)踐結(jié)果表明，這種現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)仍然未能對(duì)經(jīng)營(yíng)者的有效約束，反而在相當(dāng)大的程度上使企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)變成了“內(nèi)部人事控制權(quán)”。關(guān)鍵原因在于現(xiàn)行產(chǎn)權(quán)制度中，資本的委托關(guān)系仍然采取了行政性方式，國(guó)有控股公司的絕大多數(shù)不僅是原來的行政主管部門翻牌成立的，而且它擁有的國(guó)有資產(chǎn)的支配權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)一樣，是通過行政權(quán)利無償?shù)玫降?。在這種情況下，國(guó)有控股公司一方面擁有很大的權(quán)力，因而可以控制董事會(huì)的決策；而另一方面，使國(guó)有控股公司對(duì)經(jīng)營(yíng)直接選擇權(quán)變成了“廉價(jià)股票權(quán)”，從而使一些不具有企業(yè)家才能的人通過賄賂國(guó)有控股公司經(jīng)營(yíng)者或因迎合了國(guó)有控股公司經(jīng)營(yíng)者的價(jià)值取向而取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的位置。同時(shí)，由于資本的行政委托方式使國(guó)有公司的經(jīng)營(yíng)者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者形成了上下級(jí)關(guān)系，而后者又是由前者選擇的，后者經(jīng)營(yíng)不好前者也有重大責(zé)任，因此二者之間形成了“共榮辱”的關(guān)系，必然使前者無法形成對(duì)后者的剛性約束。因此，在目前國(guó)有資本的行政性委托關(guān)系中，不僅包含著法人產(chǎn)權(quán)所有者謀求短期利益的可能性，而且必然會(huì)引發(fā)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的逆向選擇及經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)中的道德風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在眾多方面的不誠(chéng)信行為。

2企業(yè)文化創(chuàng)新：企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的核心

企業(yè)文化的構(gòu)成與形式主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

2.1企業(yè)管理哲學(xué)

企業(yè)管理哲學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)、對(duì)內(nèi)管理的思想方法和精神信念。如IBM公司的基本精神信念有三條:尊重個(gè)人、服務(wù)顧客、追求杰出。為貫徹和向員工灌輸這些公司價(jià)值觀,又將其具體化為:①為企業(yè)確定明智、可行的方向;②盡量向顧客提供有效而完美的服務(wù);③提高技術(shù)、改善產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新;④提供平等的機(jī)會(huì),使員工在公司發(fā)展的同時(shí),獲得自身的發(fā)展和精神上的滿足;⑤對(duì)股東負(fù)責(zé),讓他們的投資得到適當(dāng)?shù)幕貓?bào);⑥盡力促進(jìn)公司所在地的公益事業(yè);⑦勇于承擔(dān)公司應(yīng)該承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)、法律責(zé)任等7項(xiàng)原則。在商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)若想戰(zhàn)勝眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,沒有統(tǒng)一的精神信念全力以赴是根本不可能的。因而確立企業(yè)精神,重塑員工靈魂,使之為企業(yè)目標(biāo)服務(wù),就是企業(yè)管理哲學(xué)的主要作用。因其提出和倡導(dǎo)者通常都是企業(yè)家或公司負(fù)責(zé)人,所以企業(yè)管理哲學(xué)又被稱為企業(yè)家文化。

2.2員工文化

員工文化則是企業(yè)家文化在員工中的推廣和認(rèn)同。作為企業(yè)精神信念的企業(yè)管理哲學(xué),一般由企業(yè)家首先提出,并通過各種形式、各種途徑,大力倡導(dǎo)并堅(jiān)決推行,使之得到企業(yè)員工認(rèn)同,從而成為員工的精神信念,即員工文化。其形式有培訓(xùn)和激勵(lì)溝通兩大類型,在培訓(xùn)類中又包括價(jià)值觀培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。前者通過職業(yè)道德教育、基本素質(zhì)教育、公司發(fā)展史教育等內(nèi)容,用軍訓(xùn)、升旗儀式、唱公司歌、背誦公司信條、學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章等教育訓(xùn)練方式方法,旨在灌輸培養(yǎng)員工忠誠(chéng)于企業(yè)的信念;后者則重在提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及專項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使之適應(yīng)公司發(fā)展需要。而激勵(lì)溝通類則包括慶功會(huì)、演講、懇談會(huì)、員工俱樂部,由公司出面組織為員工舉辦的生日聚會(huì)、旅游度假獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),包括員工持股技術(shù)入股等制度。其目的在于通過對(duì)員工的關(guān)愛,通過經(jīng)常的溝通、訓(xùn)練,創(chuàng)造使員工忠于企業(yè)、熱愛工作、奮斗進(jìn)取、力爭(zhēng)創(chuàng)新的文化氛圍;讓員工在不斷為企業(yè)做貢獻(xiàn)的同時(shí),獲得精神上的愉悅,并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。顯然，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,溝通并激勵(lì)員工,充分發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動(dòng)性,是員工文化的主要作用。

2.3企業(yè)營(yíng)銷文化

企業(yè)營(yíng)銷文化，是企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)的信念,以及體現(xiàn)這種精神信念的活動(dòng)。它植根于“商品質(zhì)量觀”和“用戶至上觀”基礎(chǔ)之上。前者將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)視為企業(yè)的生命,認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是無聲的推銷員;后者將顧客奉為上帝,認(rèn)為只有全心全意服務(wù)顧客、尊重顧客,才有顧客對(duì)企業(yè)的信賴和支持,才有流入企業(yè)的滾滾財(cái)源。營(yíng)銷文化主要包括廣告宣傳等公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)、質(zhì)量保證體系、售后服務(wù)以及對(duì)社會(huì)公益事業(yè)的參與支持。如捐資助學(xué)、賑災(zāi)救濟(jì)、捐資造橋修路等活動(dòng)。這些活動(dòng)在宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品的同時(shí),旨在以真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)來表明企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,從而贏得顧客的信賴和支持。因此,在任一消費(fèi)行為都可有多種選擇的現(xiàn)代社會(huì),以“誠(chéng)信、質(zhì)優(yōu)”而建立了企業(yè)信譽(yù),在消費(fèi)者中具有良好口碑,在社會(huì)公益事業(yè)中具有良好聲望的那些杰出企業(yè),必將成為消費(fèi)者長(zhǎng)期和最終選擇。因?yàn)?購買這些企業(yè)的產(chǎn)品,不僅消費(fèi)者放心、安心,有效地滿足了消費(fèi)需求,更可通過購買和消費(fèi),表達(dá)他們對(duì)產(chǎn)品優(yōu)良、信譽(yù)卓著、社會(huì)聲望良好企業(yè)的認(rèn)同和贊賞,從而取得精神上的滿足和愉悅。顯然,以企業(yè)形象吸引顧客、贏得人心,爭(zhēng)取社會(huì)支持和贊許,這是企業(yè)營(yíng)銷文化的主要功能。

3監(jiān)督機(jī)制的創(chuàng)新：企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的保證

我國(guó)國(guó)有企業(yè)自改革以來,國(guó)家對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者采取了業(yè)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事監(jiān)督、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督等多種監(jiān)督形式。這些監(jiān)督形式對(duì)維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益起到過一定的積極作用，較為可取的措施主要有兩個(gè)方面嘗試。

3.1稽查特派員制度

稽查特派員制度就是讓稽查特派員作為國(guó)有資產(chǎn)所有者的代表,以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心,通過查賬,評(píng)價(jià)國(guó)有重點(diǎn)大型企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)和了解國(guó)有資產(chǎn)保值增值的狀況,對(duì)國(guó)有企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的任免、獎(jiǎng)懲提出建議,從而加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督和約束,維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)所有者的權(quán)益,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。實(shí)行稽查特派員制度是政府主導(dǎo)型的強(qiáng)制性制度的變遷,它明確地向企業(yè)經(jīng)營(yíng)者發(fā)出威脅信號(hào),假如經(jīng)營(yíng)者有侵蝕國(guó)有資產(chǎn)的行為,國(guó)家會(huì)派人稽查,查出問題后,將對(duì)違法的經(jīng)營(yíng)者予以處罰,甚至判刑。由于稽查特派員作為國(guó)有資產(chǎn)所有者的代表,直接進(jìn)入企業(yè)稽查,大大縮短了委托———鏈,降低了委托———成本,將降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)者侵蝕國(guó)有資產(chǎn)的預(yù)期收益,增大其侵蝕國(guó)有資產(chǎn)的預(yù)期成本?；樘嘏蓡T制度是對(duì)國(guó)有企業(yè)改革理論的創(chuàng)新和實(shí)踐的豐富,具有一定的理論和實(shí)踐意義。它使國(guó)有資產(chǎn)所有者在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了人格化,將對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督和約束落到了實(shí)處，較好地解決了過去多頭監(jiān)督、重復(fù)檢查又無人真正承擔(dān)責(zé)任的問題。這在一定程度上緩解了由于核算偏差、弄虛作假等現(xiàn)象而產(chǎn)生的信息不對(duì)稱問題,把對(duì)經(jīng)營(yíng)者的獎(jiǎng)懲任免的人事管理權(quán)與對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)狀況結(jié)合起來,較好地實(shí)現(xiàn)了管資產(chǎn)和管人的結(jié)合,克服了過去管人和管資產(chǎn)分離的弊端，也迫使經(jīng)營(yíng)者從自身利益出發(fā)關(guān)注國(guó)有企業(yè)資產(chǎn)的保值增值。

3.2會(huì)計(jì)委派制度

會(huì)計(jì)委派制，是政府部門和產(chǎn)權(quán)管理部門以所有者身份委派會(huì)計(jì)人員,代表政府和產(chǎn)權(quán)管理部門監(jiān)督國(guó)有單位或集體企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)情況的一種制度。主要目的是解決國(guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真的問題,也可以認(rèn)為是對(duì)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的一種監(jiān)督行為。20世紀(jì)90年代初,該制度的試點(diǎn)最早在江蘇省蘇州市、湖北省襄樊市、利川市等地進(jìn)行,此后,試點(diǎn)工作在全國(guó)各地迅速展開。在實(shí)際操作中,對(duì)國(guó)有企業(yè)委派會(huì)計(jì)人員可以通過向國(guó)有企業(yè)委派財(cái)務(wù)總監(jiān)、向國(guó)有企業(yè)委派會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或總會(huì)計(jì)師等方式來實(shí)現(xiàn)。委派會(huì)計(jì)人員的工資、獎(jiǎng)金與所在單位分離,以保證其實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督的獨(dú)立性。從各地的試點(diǎn)情況來看,會(huì)計(jì)委派制度取得了顯著的成效。實(shí)行會(huì)計(jì)委派制加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的管理,由政府部門向國(guó)有企業(yè)委派財(cái)務(wù)總監(jiān)或會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,參與企業(yè)的重大決策,寓監(jiān)督于管理和服務(wù)之中,對(duì)企業(yè)實(shí)行全過程控制,對(duì)國(guó)家和企業(yè)雙重負(fù)責(zé)。這樣做一方面較好地解決了國(guó)有產(chǎn)權(quán)代表缺位問題,有效地防止了國(guó)有資產(chǎn)流失。

第9篇：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué)范文

［關(guān)鍵詞］導(dǎo)論；企業(yè)經(jīng)營(yíng)；美學(xué)應(yīng)用

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的研究對(duì)象和學(xué)術(shù)使命

每門學(xué)科都有自己特定的研究對(duì)象，這既是學(xué)科賴以確立的基本理由，也是我們把握不同學(xué)科性質(zhì)的前提條件。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的研究對(duì)象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中美學(xué)應(yīng)用的基本規(guī)律。也就是說，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)是研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)如何應(yīng)用美學(xué)原理的科學(xué)，它把企業(yè)運(yùn)用美學(xué)原理從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作為自己的研究對(duì)象。在我看來，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)既是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，同時(shí)也應(yīng)該是一種審美活動(dòng)，因?yàn)楫?dāng)今的時(shí)代生活特別是都市生活正在迅速地被藝術(shù)化。但是，我們現(xiàn)在還有許多經(jīng)營(yíng)者尚未清醒地意識(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)審美化的重要性和迫切性，他們經(jīng)營(yíng)的注意力仍然停留在傳統(tǒng)的硬性競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)驗(yàn)管理的水準(zhǔn)之上，而且經(jīng)營(yíng)者的審美修養(yǎng)和審美水平也亟待提高。這就使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的建立成為歷史的必然。由此可見，應(yīng)運(yùn)而生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)理應(yīng)承擔(dān)下列兩大學(xué)術(shù)使命：一是揭示企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的審美規(guī)律；二是為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中自覺運(yùn)用美學(xué)原理提供理論指導(dǎo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)作為美學(xué)的一個(gè)新興的分支學(xué)科，雖然剛剛起步，但我們完全有理由相信，既然企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)是應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)審美實(shí)踐之需而誕生的，那么，它一定會(huì)有自己強(qiáng)大的生命力，它將不會(huì)辜負(fù)時(shí)代生活和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重托，努力完成自己神圣的學(xué)術(shù)使命。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)

從前面的闡述我們可以清楚地看出，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)主要有兩個(gè)：一是交叉性；二是應(yīng)用性。

先說交叉性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)既不是單一的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)描述，也不是純粹的美學(xué)原理闡釋，它是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的學(xué)科理論和與美學(xué)相關(guān)的學(xué)科理論的有機(jī)融合。它討論企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是為了給美學(xué)找到應(yīng)用的注腳。它討論美學(xué)原理，則是為了給企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供審美的理論指導(dǎo)，它應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科和美學(xué)學(xué)科的交叉學(xué)科，具有邊緣性。

再說應(yīng)用性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的研究對(duì)象決定了它從誕生的那一刻起，就必須擔(dān)當(dāng)起自己神圣而艱巨的學(xué)術(shù)使命，它沒有理由束之高閣，也不應(yīng)該是純理論的玄學(xué)思辨，它必須時(shí)刻關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部現(xiàn)實(shí)過程，正確而及時(shí)地指導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中自覺按照美的規(guī)律從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便更多地盡善盡美地滿足廣大消費(fèi)者的消費(fèi)需求和審美需求，創(chuàng)造最大效益。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的理論體系

如上所述，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的研究對(duì)象是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的美學(xué)應(yīng)用問題。圍繞這一研究對(duì)象進(jìn)行思辨，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)建構(gòu)了自己獨(dú)特的理論體系。其理論框架主要包括以下十大內(nèi)容：

（一）闡述與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的美學(xué)原理

美學(xué)基本原理揭示了美的一般規(guī)律，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的第一塊理論基石。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)履行自己的學(xué)術(shù)職能，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，以自己的方式闡明美學(xué)的基本原理，如：美的本質(zhì)與美的標(biāo)準(zhǔn)、美的形態(tài)、形式美及其法則、審美心理與審美范疇等。如果離開美學(xué)的這些基本原理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)就成了無源之水，無本之木。學(xué)習(xí)和研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)，也應(yīng)該首先弄懂弄通與之密切相關(guān)的美學(xué)原理。不懂得基本的美學(xué)原理，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者就不能做到自覺地按照美的規(guī)律去從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（二）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分析

應(yīng)該說，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分析與考察，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)發(fā)生的第二塊理論基石。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)本質(zhì)上屬于美學(xué)學(xué)科，但它絕不同于一般的基礎(chǔ)美學(xué)，它是應(yīng)用性很強(qiáng)的實(shí)用美學(xué)，它要將自己的學(xué)術(shù)研究牢牢地根植于現(xiàn)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。一方面從企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)出審美規(guī)律來，另一方面又拿這些審美規(guī)律指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐。這就決定了它除了要把自己的學(xué)科體系建立在美學(xué)原理之上外，還必須把理論體系建立在活生生的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)之上。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的理論探求，除了對(duì)美學(xué)原理的把握和闡述之外，還必須對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐作出自己的分析和考察。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為了研究的方便，我們姑且從兩方面入手對(duì)它進(jìn)行宏觀地分析和把握：

一是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的歷時(shí)性分析與考察。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)雖然復(fù)雜多變，但如果我們對(duì)它的動(dòng)態(tài)性作出宏觀的把握，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，無論是哪類企業(yè)，也無論是企業(yè)的哪類作業(yè)，其流程周期一般都可確定為四個(gè)相輔相成的步驟，這便是：市場(chǎng)與環(huán)境調(diào)研；計(jì)劃與決策；執(zhí)行與控制；評(píng)估與反饋。倘若我們能夠理性地把握這四大步驟，我們就找到了總結(jié)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)審美規(guī)律的突破口，同時(shí)也就找到了為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全程提供美學(xué)指導(dǎo)的出發(fā)點(diǎn)。

二是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的共時(shí)性分析與考察。如果說前面對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程的歷時(shí)性考察屬于線性的動(dòng)態(tài)分析的話，那么，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的共時(shí)性考察則屬于非線性的靜態(tài)分析。這種共時(shí)性的靜態(tài)分析，使我們發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：（1）對(duì)管理的經(jīng)營(yíng)；（2）對(duì)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)；（3）對(duì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)；（4）對(duì)銷售的經(jīng)營(yíng)；（5）對(duì)公共關(guān)系的經(jīng)營(yíng)；（6）對(duì)企業(yè)形象的經(jīng)營(yíng)；（7）對(duì)企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)；（8）對(duì)人力資源的經(jīng)營(yíng)。企業(yè)在對(duì)以上八項(xiàng)重要職能的經(jīng)營(yíng)中，無時(shí)無處不關(guān)涉到美學(xué)原理，也無時(shí)無處不伴隨著審美活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)就是要把企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全方位和全過程當(dāng)作一種審美活動(dòng)來進(jìn)行系統(tǒng)考察，總結(jié)這些職能活動(dòng)中滲透的美學(xué)規(guī)律，進(jìn)而使企業(yè)的這些職能活動(dòng)變成更加自覺的經(jīng)濟(jì)審美活動(dòng)。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)的理論主體除了美學(xué)原理概述和企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析這兩大總論之外，還有下面分論，即：企業(yè)管理與美；產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與美；經(jīng)營(yíng)服務(wù)與美；市場(chǎng)營(yíng)銷與美；公共關(guān)系與美；企業(yè)形象與美；企業(yè)文化與美；人力資源與美。

（三）企業(yè)管理與美

企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中樞神經(jīng)和指揮系統(tǒng)，在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起著決定性的作用。當(dāng)今時(shí)代的管理學(xué)家們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)代化的管理應(yīng)該是科學(xué)、規(guī)范、民主化的人本管理。毫無疑問，人本管理當(dāng)然應(yīng)該是盡善盡美的管理，不善不美的管理只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)惡性循環(huán)，毫無人性可言，也毫無美和效益可言。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)將在分論部分，首先從美學(xué)的視角闡述企業(yè)管理過程中的美學(xué)應(yīng)用問題，以期為現(xiàn)代企業(yè)的管理審美化提供理論參考。

（四）產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與美

產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)代企業(yè)為消費(fèi)者提供的產(chǎn)品應(yīng)該既實(shí)用便利，又美觀大方，還舒適環(huán)保，令消費(fèi)者賞心悅目。本章將從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、品牌的培育與創(chuàng)意以及產(chǎn)品的造型與包裝等方面,探討企業(yè)在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過程中如何應(yīng)用美學(xué)原理。

（五）經(jīng)營(yíng)服務(wù)與美

企業(yè)除了要為消費(fèi)者提供實(shí)用美觀的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品之外，還應(yīng)該努力為消費(fèi)者提供主動(dòng)、熱情、耐心、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是在當(dāng)今買方市場(chǎng)條件下，企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)顯得特別重要。有學(xué)者把服務(wù)與管理和產(chǎn)品相提并論，指出管理、產(chǎn)品、服務(wù)是當(dāng)今企業(yè)生存的三大生命之柱，其中的任何一根坍塌，企業(yè)的生命將不復(fù)存在。因此，現(xiàn)代企業(yè)要充分重視服務(wù)，要像精心經(jīng)營(yíng)自己的管理和產(chǎn)品那樣，精心地經(jīng)營(yíng)自己的服務(wù)。而真正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)當(dāng)然應(yīng)該是美好的服務(wù)，其中服務(wù)者的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范等，無一不滲透著美學(xué)原理。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)看來，企業(yè)的整個(gè)服務(wù)過程應(yīng)該是一個(gè)審美化行為過程。

（六）市場(chǎng)營(yíng)銷與美

傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式就是企業(yè)把自己的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)不然，市場(chǎng)營(yíng)銷并不等于推銷，營(yíng)銷與推銷有著質(zhì)的不同。營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行精神和物質(zhì)的溝通交流，實(shí)行最親密的接觸，繼而在這種親密的接觸當(dāng)中，既實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益，更實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)值，讓消費(fèi)者得到物質(zhì)和精神的滿足。所以，營(yíng)銷的宗旨不僅不是功利地推銷產(chǎn)品，而且恰恰是要使功利笨拙的推銷成為多余。由此可見，傳統(tǒng)的推銷已經(jīng)不能滿足當(dāng)今消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求了，只有真善美的新營(yíng)銷才能完成這一嶄新的營(yíng)銷使命。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)主張?jiān)跔I(yíng)銷過程中貫徹美學(xué)精神，使現(xiàn)代營(yíng)銷成為審美化的新營(yíng)銷。

（七）公共關(guān)系與美

公共關(guān)系理論產(chǎn)生在20世紀(jì)初的美國(guó)。在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，有識(shí)之士紛紛指出，企業(yè)應(yīng)該充分重視優(yōu)化自己的內(nèi)部員工關(guān)系和外部社會(huì)關(guān)系，內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。于是，公共關(guān)系隨即成為現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)職能。但是，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)看來，僅從經(jīng)營(yíng)職能上去理解企業(yè)的公共關(guān)系是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)還應(yīng)該把公共關(guān)系當(dāng)成創(chuàng)建一種美好的生存環(huán)境來認(rèn)真地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。否則，公共關(guān)系的純潔性就會(huì)受到玷污。當(dāng)下企業(yè)公共關(guān)系的庸俗化傾向就是最好的說明。

（八）企業(yè)形象與美

企業(yè)形象是企業(yè)在社會(huì)公眾心目當(dāng)中的整體印象，它包括企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。學(xué)者們常用“企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CorporateIdentitySystem）”來界定企業(yè)形象，簡(jiǎn)稱CI。它包括企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念即理念識(shí)別（MindIdentity），簡(jiǎn)稱MI；獨(dú)特的行為方式即行為識(shí)別（BehaviorIdentity）簡(jiǎn)稱BI；獨(dú)特的視覺系統(tǒng)即視覺識(shí)別（VisualIdentity）簡(jiǎn)稱VI。這三個(gè)方面有機(jī)統(tǒng)一，共同構(gòu)成企業(yè)的形象系統(tǒng)。企業(yè)對(duì)自身形象的經(jīng)營(yíng)管理，就是力爭(zhēng)使這三個(gè)方面超凡脫俗，優(yōu)秀獨(dú)特，以便給社會(huì)公眾鮮明的形象感知。要達(dá)到這一目的，就必須借助美學(xué)的力量，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在美的修煉，同時(shí)也要強(qiáng)化企業(yè)外在美的修飾。只有這樣，企業(yè)才能逐步贏得社會(huì)公眾的好評(píng)，在社會(huì)公眾心目當(dāng)中樹立起自己良好的企業(yè)形象，最大限度地求得社會(huì)公眾的愛戴與追隨。

（九）企業(yè)文化與美

如果說美好的企業(yè)形象能使企業(yè)“秀于外”，那么，深厚蘊(yùn)藉的企業(yè)文化則能使企業(yè)“慧于中”。一個(gè)有深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)與一個(gè)文化修養(yǎng)淺薄的企業(yè)相比，其優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。為什么沃爾瑪始終雄踞世界連鎖零售行業(yè)榜首？為什么通用電器的旗幟百年不倒？為什么中國(guó)的海爾也能木秀于林？究其根本原因，無一不是長(zhǎng)期修煉的企業(yè)文化使然。企業(yè)文化是企業(yè)所有員工的價(jià)值理念和行為規(guī)約，是企業(yè)的精神圖騰，它像基因一樣，深深地根植于企業(yè)的生命之中，使企業(yè)生命之樹長(zhǎng)青，使企業(yè)形象在公眾心目中具有永久的魅力。而企業(yè)這種因深厚的文化修養(yǎng)而具備的永久魅力，當(dāng)然包括企業(yè)長(zhǎng)期的審美修養(yǎng)在內(nèi)。如：企業(yè)崇高遠(yuǎn)大的經(jīng)營(yíng)理想，矢志不渝的經(jīng)營(yíng)宗旨，造福人類的經(jīng)營(yíng)道德，儒雅脫俗的經(jīng)營(yíng)氣質(zhì)，健康向上的精神風(fēng)范等。因此，企業(yè)文化的美才是企業(yè)深層次的內(nèi)在美。常言道“腹有詩書氣自華”，一個(gè)人是這樣，一個(gè)企業(yè)同樣如此。

（十）企業(yè)人才與美

深厚的企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源，而打造一支有文化的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，則是企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地的力量之源。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的方略千千萬萬，但人才才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的人才培養(yǎng)和人力資源管理顯得格外重要。企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)要借鑒人力資源管理的有關(guān)理論，闡述企業(yè)員工審美修養(yǎng)的重要性和必要性，并為企業(yè)包括CEO在內(nèi)的所有員工加強(qiáng)美學(xué)修養(yǎng)提供一些必要的理論指導(dǎo)。

以上論及的十個(gè)方面，就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)研究為自己設(shè)定的十大理論課題。除此之外，又由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的直接對(duì)象是廣大消費(fèi)者，所以，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)在討論以上這些理論課題之后，不能不對(duì)消費(fèi)者的審美心理進(jìn)行必要的分析和闡述，以便指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更加完美地投消費(fèi)者之所好。出于這樣一種學(xué)術(shù)考慮，因此，本課題在最后還要論及消費(fèi)者的審美心理。至此，開頭一個(gè)導(dǎo)論，結(jié)尾一個(gè)附論，中間十個(gè)理論主題，總計(jì)十二個(gè)部分，共同構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)研究完整的理論體系。

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)建立的時(shí)代背景和價(jià)值前景

企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)審美實(shí)踐的概括和總結(jié)，它的提出和建立既以當(dāng)今時(shí)代豐富多彩的企業(yè)經(jīng)營(yíng)審美實(shí)踐為基礎(chǔ)，又正是適應(yīng)了當(dāng)今時(shí)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)審美化趨勢(shì)的客觀需要。因此，它的建立既有特定的時(shí)代背景，又有遠(yuǎn)大的價(jià)值前景。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)看來，當(dāng)今的時(shí)代背景呈現(xiàn)出以下三個(gè)明顯特征：

一是買方時(shí)代的來臨與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。由于科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)力的空前發(fā)展，市場(chǎng)上的商品從來沒有像今天這樣豐富多彩，商品的供給量相對(duì)于消費(fèi)者的購買力而言，明顯地表現(xiàn)出相對(duì)過剩。而生產(chǎn)的相對(duì)過剩必然導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)上主導(dǎo)地位的喪失，代之以消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)導(dǎo)向。也就是說，企業(yè)過去是市場(chǎng)的中心和主導(dǎo)，消費(fèi)者圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)，這樣的時(shí)代叫“賣方時(shí)代”。當(dāng)今的市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，企業(yè)不再是市場(chǎng)的中心，買主才是市場(chǎng)的中心，企業(yè)開始像崇拜上帝那樣崇拜消費(fèi)者，追隨消費(fèi)者，圍繞消費(fèi)者轉(zhuǎn)，這樣的時(shí)代叫做“買方時(shí)代”。買方時(shí)代的來臨，必然導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，因?yàn)檎l追隨消費(fèi)者，誰就占有了市場(chǎng)，誰喪失消費(fèi)者的寵愛，誰就會(huì)被市場(chǎng)無情地淘汰。這樣一條鐵的法則，促使企業(yè)不得不努力優(yōu)化自己的所有經(jīng)營(yíng)職能。于是，現(xiàn)代化的、規(guī)范化的、科學(xué)化的和審美化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略應(yīng)運(yùn)而生。與此相適應(yīng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)就必然地被提到企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論的議事日程上來，應(yīng)該說這是一個(gè)好的趨勢(shì)，因?yàn)橐磺袨榱讼M(fèi)者既是市場(chǎng)本位的回歸，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)遠(yuǎn)大的價(jià)值前景之所在。

二是消費(fèi)者生活質(zhì)量的提高與消費(fèi)意識(shí)的成熟。買方市場(chǎng)的來臨和商品的極大豐富，引起的另一個(gè)馬太效應(yīng)就是大大地提高了消費(fèi)者的生活水平和生活質(zhì)量。人們的生活從來沒有像今天這樣方便快捷，追求舒適和美好。伴隨著生活質(zhì)量的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)也日趨成熟和自覺。他們不再像賣方時(shí)代那樣，被企業(yè)任意地?cái)[布和支配，他們有了更加自覺的消費(fèi)觀念和更加清醒的維權(quán)意識(shí)，企業(yè)稍有不慎就有可能被投訴。所以，企業(yè)必須想方設(shè)法地投消費(fèi)者之所好，為消費(fèi)者提供價(jià)廉物美的商品和主動(dòng)熱情、耐心周到的服務(wù)，而這又必然要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)不僅要規(guī)范化，還要審美化。只有這樣，企業(yè)才能最大限度地滿足消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)和精神的需求，進(jìn)而贏得效益。因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)美學(xué)便應(yīng)運(yùn)而生。: