6s管理心得精選(九篇)

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第1篇：6s管理心得范文

6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S，可以改善和提高企業(yè)形象，促進工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實保障安全，是一件可以提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。

要切實取得這樣的大好形勢，確實不是一件易事，需要我們堅持不懈的學習與體會。

剛到工作場所時，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品，書籍資料與私人用品都擺在一起，沒有進行整理和劃分，這樣一來，嚴重影響了大家的工作效率。經(jīng)過整理后，不但空間得到了解放，而且對各種物品進行了劃分，貼上了標簽，一目了然，讓大家工作時的心情都舒暢多了，提高了大家的工作積極性。還是那句老話：“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中，大家應該開動大腦，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問題。

從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功，一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質，鞏固好攻堅的成果，讓優(yōu)秀的道德品質習慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6S，形成處處6S，時時6S的大環(huán)境。沒有最好，只有更好，使落后的經(jīng)常接觸到先進的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠堅持的，形成良好的心理督促氛圍。

不但要將6S貫徹到行動中去，而且還要將6S似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標準化的落實。我們的著裝、工作用語，禮儀等細節(jié)問題都要形成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習慣，它將激勵我們、引導我們積極改進自己，不斷為企業(yè)導入各種先進的管理理念提供平臺，并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質一流的現(xiàn)代化公司。

管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍，過于拓展和泛化，難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在，是應當加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應用和內容等方面看，正確理解5S，應當圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題，也只有圍繞這個主題，才真正顯示出其精要性、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號。

要素要義實施要點

清理清理現(xiàn)場空間和物品1.清除垃圾或無用、可有可無的物品;2.明確每一項物品的用處、用法、使用頻率，加以分類;3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品，現(xiàn)場只保持必要的物品，清理垃圾或無用物品。

整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)1.在清理基礎上，合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品，令其各得其所;3.做好必要的標識，令所有人都感覺清楚明白。

清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上，清潔場地、設備、物品，形成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。

安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。

規(guī)范形成規(guī)范與制度，保持、維護上述四項行動的方法與結果1.檢查、總結，持續(xù)改進;2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責任，由突擊運動轉化為常規(guī)行動。

素養(yǎng)建立習慣與意識，從根本上提升人員的素養(yǎng)通過宣傳、培訓、激勵等方法，將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣、意識，使上述各項活動成為發(fā)自內心的自覺行動

工作現(xiàn)場管理的基本目標

5S/6S的精要之處，在于它總結出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點，并融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題，就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性，離開了對其背后的哲學或觀念的認同，就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場所，其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標識分明，潔凈安全”這樣一些基本特征，它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標。如表二所列出的6S前四項要素，正是達到和保持這上述基本目標的操作性要點。

要素關系與分析

清理、整頓、清掃、安全，是6S中關于現(xiàn)場狀況改進提升的四項基本行動。

“清理”是改進工作現(xiàn)場的源頭或開始，在進行清理時，還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常用，偶爾使用，不使用三類”，然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場;2.偶爾使用物品放在固定的儲存處;3.不使用的物品清除或處理掉。

“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后，對現(xiàn)場進行整理整頓，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的。

“清掃”最好在整頓之后進行，這三項工作是關聯(lián)的，有次序的。

“安全”這一要素，是對原有5S的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解，增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識，它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行，并不斷維護，安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯，光強調意識是不夠的。因此，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前，成為一個行動要素，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當中自然也應當包括安全方面的規(guī)范與意識，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5S體系。相比流行的6S提法，有時僅強調“安全意識”，與“素養(yǎng)”并列，并沒有真正與5S的行動體系與哲學融合。

“規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所，上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之，不能堅持。在開始強調和實施6S時，造一些聲勢，搞些運動，讓大家都動起來，重視起來，只要實施得力，總是能在短期內迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而，運動的缺點就是來得快，去得也快，工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻保持的，從管理方法的角度說，要想保持好的做法長期貫徹，就應當將有關的方法和要求總結出來，形成規(guī)范與制度。所以，6S中的“規(guī)范”就是要將運動轉化為常規(guī)行動，需要將好的方法、要求總結出來，形成管理制度，長期貫徹實施，并不斷檢查改進。一些流行中文提法，將這個要素稱為“清潔”，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內容，這在中文表達上，實在顯得很牽強，這與詞匯翻譯方式有關。綜合各種5S資料，尤其是近些年的總結，“規(guī)范”是一個比較恰當?shù)摹V泛采用的概括。

“素養(yǎng)”，是6S中最獨特的一項要素，也是其精華之處。前5項要素，都是十分鮮明的“行動要素”，其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動，第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面，而第六項，進一步上升到人的意識這個根本。對于人，制度是外在的、強制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉化為員工主動的，發(fā)自內心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的，提高素養(yǎng)需要進行培訓、宣傳，并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。

第2篇：6s管理心得范文

關鍵詞：SF6氣體；分解產(chǎn)物；新標準

中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A

SF6氣體以它的高耐電強度及良好的熱穩(wěn)定性被公認為最佳的氣體絕緣介質，已廣泛應用于電氣設備特別是高壓、超高壓電氣設備中，包括斷路器、變壓器、互感器、避雷器、電容器、隔離刀閘、接地刀閘、套管和母線等以SF6氣體為絕緣介質的電氣設備都稱為SF6電氣設備。

由于在上世紀八九十年產(chǎn)的SF6電氣設備在設計、材質、工藝和維護等方面存在不足，使設備內部可能存在缺陷和隱患。自上世紀九十年代開始，國內外學者提出通過SF6分解產(chǎn)物含量診斷SF6電氣設備內部故障。近年來，福建、陜西、安徽、廣西、貴州和廣東等省已經(jīng)逐步制定了SF6電氣設備分解產(chǎn)物的監(jiān)督標準。

1　南方電網(wǎng)公司新舊試驗標準中關于SF6氣體試驗項目的比較

由中國南方電網(wǎng)有限責任公司的，在2004年6月實施的電力設備預防性試驗規(guī)程中，SF6氣體的試驗項目有濕度、密度、毒性、酸度、四氟化碳、空氣、可水解氟化物、礦物油和純度共9個項目，2011年10月實施的電力設備預防性試驗規(guī)程與之相比較，新的規(guī)程增加了兩個試驗項目：

①現(xiàn)場分解產(chǎn)物測試；

②實驗室分解產(chǎn)物測試。

在Q/CSG114002-2011電力設備預防性試驗規(guī)程中現(xiàn)場分解產(chǎn)物測試項目對SO2、H2S和CO的含量參考指標要求為：SO2≤3　uL/L，　H2S≤2uL/L和CO≤100uL/L；實驗室分解產(chǎn)物測試項目對組分CF4、SO2、SOF2、SO2F2、SF4、S2OF10和HF提出了檢測要求，并要求結合現(xiàn)場分解產(chǎn)物測試結果進行綜合判斷。

2　SF6電氣設備內SF6氣體分解產(chǎn)物的產(chǎn)生與危害

SF6電氣設備可分為有電弧產(chǎn)生的斷路器和無電弧產(chǎn)生的變壓器、互感器、避雷器、電容器、隔離刀閘、接地刀閘、套管和母線兩大類。

正常運行的SF6電氣設備，內部溫度不高于80℃，SF6氣體不會分解，也不會與其他材料發(fā)生反應。在非電弧氣室中沒有分解產(chǎn)物；在有電弧的斷路器室中，分合閘動作會產(chǎn)生2000℃以上高溫，但因為SF6氣體復合速度快，滅弧能力強，復合率達99.8％，所剩余少量的SO2、H2S和HF等分解產(chǎn)物會被放置于設備內部的吸附劑所吸收。因此，正常運行的SF6電氣設備里不會有明顯的分解產(chǎn)物。

SF6電氣設備內部絕緣材料，除了SF6氣體，還有固體絕緣材料。固體絕緣材料主要有熱固性環(huán)氧樹脂、聚酯尼龍、聚酯乙烯、聚四氟乙烯、絕緣紙和絕緣漆等。以上絕緣材料由S、F、C、H和O等元素組成。引起SF6氣體分解的主要原因有：局部放電、火花放電和電弧放電等，設備內部不同的絕緣缺陷會引起不同的放電類型，產(chǎn)生不同的電能，不同的溫度。當設備出現(xiàn)故障，故障點溫度達到以下溫度時，會產(chǎn)生不同的分解產(chǎn)物：

①故障點溫度達到130℃時，聚酯尼龍、聚酯乙烯、紙和漆開始分解，主要產(chǎn)生CO2、CO、低分子烴和少量的SO2；

②故障點溫度達到400℃時，聚四氟乙烯開始分解，主要產(chǎn)生CF4；

③故障點溫度達到500℃以上時，SF6氣體、環(huán)氧樹脂開始分解，主要產(chǎn)生SO2；SOF2、H2S、CF4、CO、CO2和低分子烴等。

上述這些SF6氣體分解產(chǎn)物在分解過程中造成設備內部有機絕緣材料的性能劣化，低氟化物與金屬反應，造成設備內部金屬的腐蝕，致使設備性能下降。不僅危及設備的安全，危及電網(wǎng)的安全運行，也給工作人員帶來潛在的危險。

多年來，經(jīng)多個省市檢測機構多年研究SF6電氣設備發(fā)生故障時設備內部絕緣材料的裂解機理、分解產(chǎn)物的特征組分，并對各種故障實例進行統(tǒng)計后提出，SO2　是SF6氣體分解的特征組分，H2S是熱固型環(huán)氧樹脂分解的特征組分，CO是聚酯乙烯、絕緣紙和絕緣漆分解的特征組分。這樣可通過檢測特征組分來判斷故障類型。

依據(jù)新的試驗規(guī)程進行現(xiàn)場試驗，檢測SO2、H2S和CO這幾個特征組分的含量是否超過標準要求的參考指標，能準確、快速及方便的判斷出設備內部是否存在缺陷或故障。

3　SF6氣體分解產(chǎn)物的檢測方法

由于SF6氣體分解產(chǎn)物的成分復雜、種類多、含量?。ㄆ潴w積分數(shù)幾個～幾百×10-6）、穩(wěn)定性差，目前在線檢測系統(tǒng)還不夠完善，現(xiàn)場也不能僅用一種方法來完成定量檢測。

常用的分析檢測技術有：氣相色譜法、檢測管法、氣體傳感器法、化學分析法、紅外吸收光譜法和光聲光譜法等。

氣相色譜法是目前國內外用于檢測SF6氣體分解產(chǎn)物的最常用的有效方法，也是IEC60480-2004和各GB/T18867-2002共同推薦的檢測方法。它是利用不同物質在氣固兩相中具有不同的分配系數(shù)，當氣固兩相相對運動時，這些物質在兩相中進行多次反復分配而實現(xiàn)分離。經(jīng)過檢測器和數(shù)據(jù)處理器，這些被分離的組分成為一個個的色譜峰，從而可定量檢測出各個組分的含量。

目前國內外更多的是以色譜法和氣體傳感器法聯(lián)用，或者色譜系統(tǒng)與質譜系統(tǒng)聯(lián)用的方法來達到更廣的檢測范圍，更高的靈敏度等目的。

4　SF6電氣設備現(xiàn)場分解產(chǎn)物測試的實例

在2012年6月，使用儀器為ZF-506型SF6、氣體分解產(chǎn)物分析儀（出廠編號2346584，證書編號HYQ201202443），對220kV祥云變電站220kV　祥鐵甲乙線、220kV　牽引甲乙線、220kV　華祥甲乙線、#2主變變高和#3主變變高的母線、隔離開關、套管和斷路器等SF6電氣設備進行檢測。

ZF-506型SF6、氣體分解產(chǎn)物分析儀的分析系統(tǒng)采用經(jīng)典色譜分析原理，以氦氣或氮氣為載氣，以單色譜柱、六通閥切換、自動進樣等技術進行分解產(chǎn)物的分離，通過熱導檢測器采集檢測SF6、CF4、SOF2、SO2F2、SF4、S2OF10和Air等的含量，通過電化學傳感器采集檢測SO2、CO、H2S的含量。

220kV祥云變電站的SF6電氣設備中SF6氣體均為成都科美特氟業(yè)塑膠有限公司的產(chǎn)品，經(jīng)檢測SF6電氣設備中SF6氣體純度為99.9％，CO的濃度為0.9-22.1　uL/L，SO2和H2S的濃度均為0　uL/L，依據(jù)Q/CSG114002-2011電力設備預防性試驗規(guī)程均判定為合格產(chǎn)品。

結語

隨著電網(wǎng)電力需求的日益增長，　SF6電氣設備因其技術含量高、滅弧能力強、占地面積小、使用壽命長、操作簡便并安全穩(wěn)定等優(yōu)點得到了越來越廣泛的應用，對SF6電氣設備中的SF6氣體監(jiān)督檢測工作也隨著日益重要。

通過對SF6電氣設備中的SF6氣體分解產(chǎn)物的檢測與分析來判斷SF6電氣設備中的內部故障，必須結合設備運行、結構、檢修、電氣試驗、繼電保護動作和故障錄波情況等作綜合分析，不斷提高對設備內部缺陷和潛在故障的分析判斷水平，達到預防性試驗的目的，使電網(wǎng)安全運行得到更好的保證。

參考文獻

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[2]　Q/CSG114002-2011電力設備預防性試驗規(guī)程[S].

[3]　孫堅明.電力用油（氣）[Z].西安：國家電力公司熱工研究所，2000.

[4]　孟玉嬋，朱芳菲.電力設備用六氟化硫的檢測與監(jiān)督[M].北京：中國電力出版社，2009.

第3篇：6s管理心得范文

管理倉庫的心得范文1 之前搞過管材、管件的倉庫管理，但也只是一時粗略整理，而且只是成品的管理，還未進入正規(guī)化管理。而且是在還未完成的情況下就進行了移交，所以只有一個心得，那就是相關出、入庫的手續(xù)一定要規(guī)范，也就是所有出、入庫必須按流程操作，不然賬、卡、物是無法核對準確的。

接下來的紡織品管理，則牽涉到了原料、輔料、半成品、成品、不良品、廢品、退庫等的管理，在管理的過程中，發(fā)現(xiàn)除了出入庫的規(guī)范化管理外，還有一個重要因素還是倉管員的責任心和管理理念問題，當然還有就是人員配置要到位。而最重點還是庫位的規(guī)化，如果庫位規(guī)劃不合適，則會出現(xiàn)庫位放置混亂，并且越來越亂，導致無法盤點，無法找到物料，從而影響生產(chǎn)、采購、物流、計劃等各環(huán)節(jié)。

在庫位規(guī)劃時，又必須清楚物料的分類，最好細化到編碼，使用頻率等因素。從出入庫明細中知道哪些出入頻繁，則放到臨近通道區(qū)，對退料要及時歸位，對零頭要及時整理，只有這樣，才能讓倉庫管理進入規(guī)范化。

管理倉庫的心得范文2 不知不覺在仁愛醫(yī)院已經(jīng)待了兩年了，幾經(jīng)周折，我從一個藥房發(fā)藥人員變成了管理庫房的工作人員，在這兩年里，我們不知經(jīng)歷了多少事，無論大事小事，時時刻刻都浮現(xiàn)在腦海里，每次想到這些事，心里就特別的高興!

我在藥房那段時間跟收費的會計一起共事一年十個月，感情基礎挺深，現(xiàn)在調到庫房也常常下去跟她們聊聊天，現(xiàn)在招聘的三個藥房新同事暫不能跟收費會計達到我們當時的那種默契，那種共事感情非一日之寒，這樣的人也并不是那么容易就能遇見的，我們互相配合，讓藥房工作變得輕松愉快，我們互相配合，讓領導視察時是那樣融洽美滿，任何事情我們總是互相溝通，讓彼此之間沒有隔閡，我們可以放下自己私人之事一致對外，不讓其他科室有可趁之機，這樣的時日并不長，只有兩年!

現(xiàn)在庫房也有很多事情要處理，并不是想象那么簡單，每天都需要思考一下那些藥品和物資需要申報，每天科室或者宿舍領東西都需要由我來處理，每次回的貨物都需要入庫，每天總是那么忙碌，本以為庫房阿姨過來我會輕松許多，沒想到的是剛來她就摔了一跤，到現(xiàn)在還沒有康復，一直在家休息，從調到庫房就沒好好休息，這個月只能再堅持一下，還好找老板要了一天假正好回去看看家里的情況。

現(xiàn)在整個醫(yī)院生意都是那么的好，每次進貨都是幾十幾百的申報，很難得，想想以前庫房阿姨一個人管理，真是不容易，現(xiàn)在我一個年輕小伙子有時送的四五十件貨都要請同事幫忙搬，一個人根本搬不動，真算是一個苦力活，不僅如此還很容易得罪人，你讓別人幫你搬，別人也不會心甘情愿，畢竟不是他的分內事。

好了，也沒什么要說的，今天就到這里了!

管理倉庫的心得范文3 讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作暇閑之余，百度了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書實意專篇案例倉儲管理、績效規(guī)劃與設計。是倉儲管理這可以按表操作，輕松管理。為生產(chǎn)、品質、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。

倉儲管理已經(jīng)成為影響產(chǎn)品市場競爭的關鍵因數(shù)，它不僅是對儲存的物料場所及作業(yè)管理。更是對生產(chǎn)和銷售活動的一種支持。倉儲管理的良莠直接影響，生產(chǎn)、物料管理系統(tǒng)的成芭比。因而倉儲管理往往影響企業(yè)的品質，效率、成本、安全。

第一、明確認識倉庫管理的重要性

倉庫作為一個公司的物料和成品集散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產(chǎn)都集中在倉庫，倉庫流動順暢與否，生產(chǎn)進出頻率和物料收發(fā)是否正常有序，直接關系到工廠的生產(chǎn)效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業(yè)成本的50%-70%，重要性極高，倉庫對物料數(shù)字正確性也關乎到生產(chǎn)進度，如果物料沒有及時供給成產(chǎn)，造成發(fā)貨短缺極可能會影響到進貨的順利。

倉庫是物資的聚散地，所以如何對物料的保護和控管也是直接關系到各種損耗和浪費能否減少到最低限度，庫存的有效控管和利用、不斷的維護減少自然損耗、數(shù)字的精準控制等。

第二、倉庫的分類和各種細節(jié)管理的認知。

一個優(yōu)秀的管理者，會按工作計劃，首先會列出一定時間段的計劃表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變造成的不確定損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產(chǎn)管理達到最終目標，三變：變質量、變效率、變獲利。二順：生產(chǎn)順、交貨順、一低：庫存低。做到五個三，三齊庫容整齊。貨物整齊，堆放整齊。三清：清楚數(shù)量，清楚質量，清楚規(guī)格。三符：賬目符合，物品符合，卡片符合。三潔：設備清潔。產(chǎn)品清潔，地面清潔。三能做好盤點工作，讓物件不靠墻，不靠柱，不落地。做到循環(huán)管理，完整且運營流暢。同時做到績效的考核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者和一個優(yōu)秀的團隊，因為一個優(yōu)秀的管理者后面一定要有一個優(yōu)秀的團隊。并且還要做好出入庫的帳料記錄與定期存盤，不良物料及呆料廢料的及時處理，簡而言之，做到帳帳相符，帳物相符，帳證相符。帳，卡，料一致。

第三，倉庫管理安全方面的知識。

在產(chǎn)品歸于庫房的過程中，對于產(chǎn)品的堆放一定要遵循以下三不原則：不堵塞通道，不堵塞防火栓和滅火器，不超高，對于堆放一般采用四法管理：五五堆放法，六號定位法，托盤管理法，分類管理法。儲存和發(fā)放產(chǎn)品一般要遵循以下三原則：倉庫十二防(防火，防水，防壓，防腐，防銹，防爆，防曬，防倒塌，防盜，防電，防蛀，防潮)定點定位定量，先進先出等三原則。

第四，倉庫6S的積極開展，對倉庫管理起到非常關鍵的作用

任何一家工廠的6S管理開展的是否有效從倉庫里可以直接反映。倉庫6S可以改善污染環(huán)境，整頓混亂無序的工作現(xiàn)場，提高我們的品質和效率，最終提高產(chǎn)品和服務質量。

第五，管理者具有良好的溝通協(xié)調能力。

倉庫是任何一家公司的中轉站，所以倉庫主管必須和所有的相關部門打交道，各車間的主管，采購部，物控，財務，業(yè)務等，幾乎牽涉到公司的所有部門，倉庫既要服務于生產(chǎn)，又是產(chǎn)品存放的直接責任人，因此作為倉庫這個后勤職能部門，既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產(chǎn)的糧草官倉庫管理者必須責無旁貸的擔負起這個責任。既要堅持原則又要服務于生產(chǎn)，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產(chǎn)，因此，管理者要具有良好的溝通協(xié)調能力。

總之，作為一名倉庫管理者，我將本著努力工作的態(tài)度，做一個有技術能力，掌握科學的領導方法，有很嚴實的溝通協(xié)調能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密邏輯思考的的管理者，做好倉庫儲存管理工作。

管理倉庫的心得范文4 我于09年1月份到藍天駕校工作，在近10個多月的時間里，通過領導及同事們的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫保管員的工作其實也就是要下好本位棋，任何時候，都來不行辦點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥幸。

作為倉庫保管員的一員，我深感自身責任重大，以下是我結合工作的一點想法：

一、不因事小而不為。小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進入倉庫工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應該嚴格要求自己。

二、堅持從學習入手，提高業(yè)務能力，在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠遠不夠。工作雖然繁忙，但是仍要增強學習的自覺和緊迫感，向領導請教，向身邊的同事學習，抓住每一次學習的機會，不斷擴充知識存量，全面提高業(yè)務能力。

三、不因事難而怕為。真正參與到倉庫的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預見、超出職責、難以料理的事情。應該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：1、要沉著應付，千萬不要慌了陣腳倉庫管理員心得體會倉庫管理員心得體會。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進行分析，穩(wěn)定場面后再報告相關領導，并按領導要求協(xié)調相關部門，組織力量處理。2、要胸有主見，不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件，不能退縮。3、要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一時難以處置的問題，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。

四、超前運籌求主動。凡事預則立，不預則廢。倉庫工作就是要做到知之在早，思之在先，謀之在前，要有搶的意識，在被動中尋求主動，在被動中爭取主動，爭取為領導及各部門提供超前服務。這是我對自己的要求，在今后的工作中還需要努力提高。

第4篇：6s管理心得范文

2021車間安全生產(chǎn)心得體會

安全是生產(chǎn)管理永恒的主題，是企業(yè)發(fā)展的前提和根本。作為一名車間負責人，我深知肩上責任重大。從自身角度就要牢固樹立“安全第一，以人為本”的理念。堅決克服“重生產(chǎn)、輕安全”的錯誤思想，切實擺正安全和進度，安全與效益的關系。

結合自身實踐經(jīng)驗，我認為抓好車間安全生產(chǎn)工作要重點做好以下幾點：

1.內化于心，外化于形。通過簽訂安全履職協(xié)議書，安全教育，班前會等手段和過程，讓安全生產(chǎn)深入每名職工的心中，耳濡目染、深化于行。

2.加強監(jiān)督管理。將車間及班組日常檢查標準化，做到每到一處按條件檢查不漏檢、不漏項，提高效率，并跟蹤反饋問題情況。

3.零容忍。對發(fā)現(xiàn)的隱患和違章行為要堅決清除和制止，樹立對違章視而不見就是“犯罪”的理念，堅決同違章行為說“No”。

2021車間安全生產(chǎn)心得體會

無危則安，無缺則全。這是對安全的一個最基本的理解和詮釋。對于化工生產(chǎn)這一行業(yè)來說；身體免于傷害、財產(chǎn)免于損失、生產(chǎn)保證安全是化工企業(yè)的一門重要課題。董事長說過；為了安全怎么做都不過分。

作為精細化工廠的一名班長，即是生產(chǎn)的領導者又是直接的生產(chǎn)者和上級命令執(zhí)行者。必須做到以身作則，端正自己的思想態(tài)度，從嚴要求，敢抓敢管；還要不斷提高自己的能力，拓寬自己的專業(yè)知識視野，注重與時俱進，而這些能力和專業(yè)知識終將有用武之地；對日后工作中 的生產(chǎn)管理、應急應變起著決定性作用。一個不學習不思進取的人是做不好一個班長、搞不好安全生產(chǎn)操作的，最終會被企業(yè)和社會所淘汰。

作為化工車間的一名班長，還要帶領全班的新老員工從本質上對自己的工作崗位、工作環(huán)境、所接觸的化工產(chǎn)品有一個深入的了解和認識。因為有所畏才能從心里提高警惕，不懈怠、不偷懶、居安思危，抓住生產(chǎn)過程中的安全問題和疑點，盡最大能力做到更好。所以有所畏是好事，他是一種督促、一種鞭策，當這種督促和鞭策使得你心中的安全之弓隨時繃緊時，恭喜你已經(jīng)有所不畏。

看著一座座新車間的建成，企業(yè)不斷地成長壯大，深感自身的安全責任也越來越大。本著一級對一級負責的態(tài)度，我們廠狠抓6s管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度。熟練掌握各類應急措施，摒棄老思想老觀念。拿“1.28”中毒事件來說吧，如果安全防護做到位，清洗工作做到位就不會慘劇重演了。但現(xiàn)實是沒有如果的，無知就無畏，一知半解也一樣，甚至于這種是懂非懂更容易讓人放松警惕釀成可怕的后果。

人人事事保安全，車間組織的一系列安全宣傳教育和培訓使得員工的安全意識有了一個更深層的提高。員工們從“要我安全”轉向“我要安全，我懂安全，我能安全”。這是一個質的飛躍。安全是企業(yè)的生命，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎和保障，安全責任重于泰山。

2021車間安全生產(chǎn)心得體會

透過這次學習安全生產(chǎn)，讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題，增強自己的防范意識，提高預防事故的潛力，時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時刻牢記：安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！

我們要吸取安全事故的教訓，對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發(fā)生，確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產(chǎn)的安全，每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓，我們要重視！重視！再重視！

第5篇：6s管理心得范文

關鍵詞：線網(wǎng)化 AFC 設備維修 自動售檢票系統(tǒng)

中圖分類號： TF576.7 文獻標識碼： A 文章編號：

引言

隨著城市的節(jié)奏不斷加快，綠色環(huán)保的軌道交通成為城市人出行最為快捷便利的一種方式。在軌道交通的運營與發(fā)展中，借助與自動售檢票系統(tǒng)，可以更好的實現(xiàn)交通的快節(jié)奏和高效率。自動售檢票系統(tǒng)（Automatic Fare Collection System），簡稱“AFC”。它應用強大的計算機、通信、網(wǎng)絡等先進技術，實現(xiàn)自動售票、智能檢票、準確計費、快速統(tǒng)計、全面管理為一身的強大智能封閉式自動化網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。

近年來，軌道交通取得了飛速的發(fā)展，上海、北京、廣州、南京、天津等大城市相繼由單線運營，進入多線運營的線網(wǎng)化時代。2011年6月深圳地鐵二期工程全面開通，從此深圳地鐵跨入了5條線同時運營的線網(wǎng)化時代。車站增多，AFC設備數(shù)量成倍增長。以深圳地鐵目前運營的1、2、5號線為例（3號線目前歸深圳地鐵三號線投資有限公司經(jīng)營管理，4號線歸港鐵軌道交通（深圳）有限公司運營管理），開通前，共有AFC設備約700臺次，開通后，AFC設備約有3100臺次，增長了近三倍。開通運營后，平均每臺次AFC設備每天要持續(xù)工作16個小時以上，而AFC設備故障將會給乘客的出行帶來影響，將會影響到車站的正常運營，甚至對后臺交易數(shù)據(jù)產(chǎn)生深遠的影響。

作為長期奮戰(zhàn)在一線的AFC設備維修管理工作人員，降低AFC設備故障，為乘客提供優(yōu)質的服務是我們工作的全部重點。在面對人員少、設備新、工藝文本不完善等困境時，我們不斷優(yōu)化自己的維修管理方式，為保證服務質量，降低設備故障率、提高素養(yǎng)提供了一系列創(chuàng)新思路。

一AFC終端設備組成

城市軌道交通自動售檢票系統(tǒng)(AFC)共分為車票管理模塊、車站終端設備模塊、車站計算機系統(tǒng)模塊、線路中央計算機系統(tǒng)模塊以及清分系統(tǒng)模塊五個部分組成（如圖1所示）。在使用過程中，各個模塊運轉過程中，均有可能出現(xiàn)故障，需要及時進行維護和管理。

圖1城市軌道交通AFC系統(tǒng)網(wǎng)絡結構圖

AFC終端設備主要由自動售票機、自動增值機、票務處理機、自動檢票機、自動驗票機、手持式驗票機、單程票清分機、網(wǎng)絡設備、服務器、工作站、UPS電源等構成。

二 線網(wǎng)化運營下AFC設備維修與管理面臨的問題

1 維修模式不合理，過于依賴承包商

自2008年起，AFC設備的維修模式采用委外維修模式，由于承包商對技術資源的壟斷，其余承包商無法獨立開展維護維修工作，導致維修成本逐年升高，管理風險不可控。

2 工藝文本不完善，設備故障率高，突發(fā)事件頻發(fā)

二期工程開通后，部分作業(yè)工藝卡，規(guī)章文本是在一期工程基礎上修訂而來。首先，兩類設備大體功能相同，局部卻有些差異，作業(yè)工藝卡并沒有根據(jù)實際情況做科學合理的完善，導致設備保養(yǎng)等作業(yè)執(zhí)行不到位，設備故障率較高。其次，部分作業(yè)方式沿用一期的思路開展，沒有進一步細化，沒有明確注意點及關鍵點，導致突發(fā)事件頻發(fā)。

3 維護人員經(jīng)驗不足，水平低，疑難故障響應時間長

由于多條線路同時開通，組織架構發(fā)生了變化，集聚在基層有經(jīng)驗的維修人員數(shù)量減少，新技術人員難以在短時間內掌握全部維修技能。遇到疑難故障，難以快速恢復。

4 部分車站AFC設備布局不合理，高峰期擁堵現(xiàn)象嚴重

新線路的開通，人們的出行方式得到了極大的改善，部分車站由于前期規(guī)劃考慮不足，AFC設備布局不合理或者AFC設備數(shù)量過少，致使高峰期車站站廳內乘客滯留多，造成擁堵現(xiàn)象。

三 線網(wǎng)化運營下的AFC設備維修與管理

1 立足當前，調整維修管理模式

由于各線路AFC設備部分處于維保期階段，部分仍處于質保階段。一期工程設備整機老化更換以及部分模塊改造導致維保期內有質保設備存在、維保設備內有質保模塊存在的特殊情況。而承包商也由單一的設備集成商分化為系統(tǒng)集成商、模塊供應商等承包商。在綜合考慮成本和風險因素后，將部分重要模塊直接委托給廠商的國內商實施，打破系統(tǒng)集成商獨家壟斷的局面，維修質量得到了優(yōu)化和提高。

對于AFC設備的日常維護維修采用維修管理人員把控維修流程和維修質量，承包商完成具體的維修任務。對現(xiàn)有車站進行分區(qū)管理，減少AFC設備管理目前“點多線長”的困難；同時可以與承包商“分時管理”的模式互相彌補，做到管理上的時空統(tǒng)一。

借鑒國內外其他地鐵的經(jīng)驗和深圳地鐵AFC系統(tǒng)技術現(xiàn)狀，引進部分有AFC系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗的技術人員，前期編制詳細技術標準，突破承包商技術壟斷，形成多個廠家競爭的局面，直接降低運營成本。中期能夠實現(xiàn)設備系統(tǒng)低成本的更新改造與國產(chǎn)化研究，不斷滿足乘客和公司內部對AFC系統(tǒng)的使用需求，遠期能夠直接的創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

2 優(yōu)化完善作業(yè)流程，編制標準文本，執(zhí)行標準化作業(yè)

二期工程開通后，維修管理人員開始對AFC設備的各項作業(yè)進行重新梳理，并成立技術標準管理小組，群策群力，提出了設備保養(yǎng)中對重要模塊的精細化管理，并將設備累計交易次數(shù)作為最主要的維修依據(jù)。一方面有的放矢地把設備在故障發(fā)生前進行保養(yǎng)維護，另一方面也避免對使用率低的設備過高頻率保養(yǎng)導致的設備損耗和人力浪費。強化了AFC系統(tǒng)運維數(shù)據(jù)在設備維修與管理中的應用。通過對系統(tǒng)數(shù)據(jù)、工藝、檢修原理的分析，終于編制出了一套高效、高標準、可執(zhí)行的文本。

3 開展多樣化的培訓和技術比武，全面提高維護人員素養(yǎng)

（1）定期開展AFC事故案例培訓

AFC事故案例對于從事AFC設備維修管理者來說有著重要的警示作用。通過對典型案例的討論，我們把共性問題進行歸類，并明確最佳處理方法和風險防范措施；對有疑慮的地方，充分交流，形成統(tǒng)一的改進意見。在日常工作中，我們要時刻牢記住這些教訓，明白規(guī)范自己的作業(yè)習慣、處理應急事件的重要性。通過案例培訓，有效的減少了AFC系統(tǒng)突發(fā)事件的發(fā)生。

（2）定期開展AFC安全應急演練

導致AFC系統(tǒng)的大面積故障的因素分析，我們制定了完善的《AFC系統(tǒng)應急預案》，并且定期開展安全演練。演練不僅可以練手藝，還可以練心態(tài)。并且可以總結搶修工作中暴露出的不足，完善不足的針對性措施。根據(jù)AFC系統(tǒng)大面積故障的產(chǎn)生原因特點，完善了危險源管理制度，并在車站作業(yè)中強化執(zhí)行。

（3）定期開展技術比武，提升維護人員專業(yè)技能

技術比武不僅可以讓維修人員掌握必要的硬件維修技能，加深對設備內部構造的理解，還能練就處理問題時臨危不亂的心理能力，加強技術交流和分享作業(yè)心得。

（4）加強車站AFC設備現(xiàn)場“6S”，全面提升維修人員素養(yǎng)

“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”這是“6S”的全部內容，短短的12個字，相互聯(lián)系，形成一個現(xiàn)場管理閉環(huán)。這樣使車站AFC設備管理逐漸規(guī)范化，AFC設備作業(yè)逐漸精細化。通過持續(xù)開展“6S”活動，不僅降低了AFC設備的故障率，而且為乘客提供了一個優(yōu)質的服務環(huán)境，提升了企業(yè)的整體管理能力和品牌形象。

4 從需求出發(fā)，調整布局，為乘客提供優(yōu)質AFC服務

二期工程開通后，部分車站客流量不斷攀升，超出了設計容量。AFC設備處于滿負荷狀態(tài)，排隊人流與進出站客流交叉，乘客疏散速度較慢。這不僅影響了運營服務質量，更帶來了嚴重的安全隱患。為了改變這種現(xiàn)狀，我們從車站實際需求出發(fā)，并綜合考慮未來客流的增長，對部分車站AFC設備進行了增補或者調整，提升了運營服務質量，使部分車站徹底換了一副新面貌。

四 結語

我國軌道交通的飛速發(fā)展，讓許多城市均步入了線網(wǎng)化運營時代。線網(wǎng)化運營給軌道交通帶來了生機，同時也帶來了挑戰(zhàn)。AFC系統(tǒng)作為軌道交通對外服務的“窗口”，要提升運營服務質量，提升AFC設備的管理水平很關鍵，AFC設備的管理和維護，直接關系到乘客通行的通暢性，因此，加強學習研究線網(wǎng)化運營下的AFC設備維修與管理，具有十分重要的意義。

參考文獻：

[1] 陳城輝,徐永能,傅曉莉.地鐵不同設備維護模式的融合與優(yōu)化[J]. 都市快軌交通. 2010(06)

[2] 王健,張寧,黃亮,何鐵軍.南京地鐵AFC系統(tǒng)網(wǎng)絡化建設思路和再思考[J]. 都市快軌交通. 2011(01)

[3] 潘穎芳.城市軌道交通地鐵自動售檢票(AFC)系統(tǒng)[J]. 江蘇科技信息. 2010(06)

第6篇：6s管理心得范文

煤礦安全生產(chǎn)先進個人事跡材料一 男，43歲，1993年參加工作，至今已有十多年，在這么多年來實踐工作中，他緊緊圍繞礦逐年總體工作目標，全面貫徹黨政各項方針、政策，結合本隊工作實際，堅持機電為生產(chǎn)服務的原則，以推行6S管理為手段，加強設備檢修力度，克服困難，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新技術，不折不扣的完成好了各項安全生產(chǎn)任務。就拿去年5月至今來說，先后共排查機電設備事故隱患132條，落實安全生產(chǎn)責任項76條，制止嚴重不規(guī)范行為19次，事故發(fā)生率較去年同期下降了9%～11%，為我隊的安全高效生產(chǎn)做出了突出貢獻。

一、注重自身修養(yǎng)，提升專業(yè)水平

打鐵先須自身硬。自韓建平參加工作以來，就埋下頭來，一心一意學技術，立志要干一行、精一行。平時學習中，韓建平總是將理論學習與實際工作相結合，十幾年來他認真研讀了《礦山電工學》、《弱電管理》、《電鉗維修》等教材，遇到不懂的地方，就隨時記在本子上，實際工作中虛心向身邊師傅請教。由于學習方法得當，學習形式多樣，他很快熟練掌握了各種電氣設備的結構、性能和工作原理，成為了一名不可多得的尖子生。

二、強化安全管理，夯實安全基礎。

安全是一切工作的重要前提。他深知從事設備檢修，方方面面的工作細節(jié)比較復雜，環(huán)節(jié)多，安全管理需要更加細致。日常工作中，他嚴格要求分管工長各司其位，各負其責，既要做到分工明確，又要做到相互協(xié)作。一但發(fā)現(xiàn)問題隱患，立即采取有效措施進行整改，關鍵時刻就親自操作，總是把最危險的工作留給自己。此外，他還嚴格要求職工按崗位標準化作業(yè)標準作業(yè)，嚴把安全質量關，確保全工段職工安全無事故，從而促進了班組整體水平的不斷提升。特別是在去年,我隊先后幾次遇到過地質構造段等特殊困難的情況下，他身先士卒，帶頭苦干，帶領檢修班全體職工不畏艱難，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神，一上就是24小時，每月下來的出勤率總是在25個班以上，從而確保了所有設備的正常運行，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的正規(guī)循環(huán)。

三、合理組織用工，提高隊伍素質。

他合理組織用工，以便做到人盡其才。讓工作積極主動、業(yè)務能力強、技術水平高的職工多掙，讓工作不積極、業(yè)務能力差、技術水平低的職工少掙甚至不掙，技術工人的工資有的時候都能超過工長，切實體現(xiàn)了多勞多得和按效分配的原則。通過這種機制，職工學技術、爭先進的積極性得到了明顯的提高，先后涌現(xiàn)出接管檢修工楊軍、電氣檢修工張新民等一批技術尖子。

他十分注重老工人的傳、幫、帶作用，在安排工作時，注意新老搭配，讓老工人和新工人結對子，在工作中手把手地教，同時大膽地讓新工人挑重擔，將他們安排在重要的崗位上鍛練，充分調動了新工人學技術的積極性、主動性。每當一批新工人入隊后，他就專門把學電氣專業(yè)的挑選出來，直接安排在設備檢修的工作崗位上，有針對性的加強培訓和現(xiàn)場技術指導，使他們盡快地適應了崗位工作，緩解了近年來出現(xiàn)的電氣檢修工嚴重短缺的現(xiàn)狀。

四、培育市場理念，搞好班組核算。

檢修工段是材料配件消耗大戶，為此，他經(jīng)常強調職工要愛隊如家、勤儉節(jié)約。嚴格要求職工在作業(yè)過程中，能回收的必須回收，不能回收的必須說明情況，決不允許有浪費現(xiàn)象。對于在回收工作中表現(xiàn)好的職工，他都按規(guī)定給予一定獎勵;對不按規(guī)定回收的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，都要根據(jù)實際情況嚴格處罰，決不濫用職權。在他的帶領下，各個班組內形成了一種人人講節(jié)約、個個有責任的良好的經(jīng)營風氣。同時，為進一步搞好班組核算，他建議隊里專門制作了回收物件存放箱，避免了諸如五小電器、壞拖滾、電纜勾等小型物件在運輸過程中的丟失現(xiàn)象，保證了按量回收。此外，他還要求職工在檢修設備時必須做到認真、細致，及時把問題處理在最小程度，盡量避免大投入、大消耗，為降低全隊成本指標的節(jié)約做出了積極貢獻。

五、鉆研業(yè)務技術，創(chuàng)新技術水平。

在工作實踐中，他認真鉆研業(yè)務技術，不斷提高自身技術水平，積極為隊里的技術改造出謀劃策，為生產(chǎn)效率的不斷提高做出了突出貢獻。

一年多來，他先后參與開展了多項技術革新，促進了生產(chǎn)效率的提高。他先后成功進行了120掘進機超前支護工業(yè)性試驗，掘錨一體機工業(yè)性試驗。掘進面的臨時支護一直困饒煤礦安全第一難題，他立足自身，改進了超前支護置換閥，油路冷卻系統(tǒng)，實現(xiàn)了一割兩排，三個循環(huán)6架棚的記錄，為綜掘臨時支護進行了有益的探索。他還改進了掘錨機電液控制水路系統(tǒng)，掘進機升降油缸液壓閥及管路，掘進機裝煤系統(tǒng)，革新了掘錨操作工藝，首次使用了加長鉆桿，加長了攪拌器，特殊鋼帶、快速螺母等工藝，有效的促進了生產(chǎn)效率的提高。

六、推行6S管理，提升管理水平。

當前公司、全礦上下正在大力開展企業(yè)文化創(chuàng)建活動，他深知這項工作帶來的益處，在日常的工作中，他嚴格按照6S考評細則約束職工，規(guī)范職工的作業(yè)行為，要求職工干標準活、干放心活。他狠抓崗前儀 式質量，要求職工要以良好的精神風貌對待崗前儀式，要體現(xiàn)出軍事化管理的雷厲風行特色。對待職工的講評，他嚴格要求大家必須把工作中的經(jīng)驗、教訓、心得、體會講出來，在促進自己提高的同時，也幫助他人提高。在全工段內部形成了相互學習、相互促進、相互提高、人人爭當先進的良好氛圍，提升了管理水平，促進了隊伍建設。

有付出就有收獲，韓建平同志就是這樣憑著對工作的嚴謹、對安全的執(zhí)著、對企業(yè)的忠誠，影響和感染著他身邊的每一個人，從而鍛造出一個強有力的戰(zhàn)斗集體，取得一個個輝煌的成績;正是有了這樣能干事、干實事的好同志，也鼓勵和鞭策著周圍的同志為企業(yè)的騰飛、大集團的建設更加奮發(fā)拼搏!

煤礦安全生產(chǎn)先進個人事跡材料二 人人都說煤礦苦，但他卻以苦為榮。人人都說煤礦險，但他參加工作就一直奮戰(zhàn)在井下第一線。寒來暑往，冬去春回，他用實際行動詮釋著煤礦工人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的精神。他就是朔州石碣峪煤業(yè)公司生產(chǎn)科副科長**，被評為集團**年度安全生產(chǎn)先進個人。

扎根礦山無怨無悔

現(xiàn)年23歲的他是一名普通的90后小伙，可他臉上卻有著不屬于這個年齡的成熟與穩(wěn)重。2012年8月，大學剛畢業(yè)的他懷揣著夢想，帶著對礦山的好奇與憧憬，成為一名煤礦工人。

當時，由于地質條件相對復雜，作業(yè)環(huán)境差，再加上勞動強度比較大，一個班下來，身子骨累得像散了架一樣，回到宿舍，他悶悶不樂，對師傅說不想干了，這個工作太累了。師傅對他說既然來了這里， 就一定要堅持下來，不要怕吃苦。不然你怎么對得起自己當初的選擇?

他聽后下定決心，一定要干出個樣來!憑著不服輸?shù)男愿?，以師傅為榜樣，用他吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻的精神默默地激勵、 鞭策著自己。 工作中沖在最前頭，臟活累活搶著干，沒有一句怨言。 日復一日，年復一年， 不斷提高自己的業(yè)務素質，終于成為生產(chǎn)技術科的骨干。

安全習慣重于金子

**年12月，因工作需要，他被調入生產(chǎn)技術科，通過自己的不斷努力，被任命為生產(chǎn)技術科的副科長，面對科內人員業(yè)務不熟悉、工作任務重等種種困難，他積極配合隊領導出點子，想辦法，在井下現(xiàn)場，手把手地教新工人如何進行具體工作，毫無保留地把自己的專業(yè)技能傳授給他們。他常說：我們來礦上上班，上有父母，下有妻兒，親人們時刻牽掛著我們， 家庭幸福系于我們的一舉一動，下井干活就得講安全，沒有安全掙再多錢也是白搭! 所以你們一定要養(yǎng)成良好的工作習慣， 這比金子還重要， 干活前首先要檢查好設備和工具，施工中不能手忙腳亂，要按程序干，按措施干，千萬不能干冒險的活，不能圖懶省事，否則后患無窮!

在他的諄諄勸導下， 生產(chǎn)技術科的整體安全素質迅速提高， 不少人逐漸從懂得少的新手成長為技術嫻熟的操作能手。 同時， 該隊的三違發(fā)生率也大大降低，職工的安全意識增強了，安全生產(chǎn)得到了保障。生產(chǎn)技術科這支年輕的隊伍迅速成長為一支令礦領導刮目相看、足可倚重的主力軍。

他明白安全是最大的福利，安全是最大的效益。他常說井下工作與自然災害作斗爭，必須處處小心、步步謹慎，防事故如防敵人，啥時候都要繃緊安全這根弦。他時刻把安全二字銘記在心，在工作面的每一道工序都堅持按章操作、按標準作業(yè)，從而避免了圖省力、圖省事而違章作業(yè)，從未發(fā)生過自傷和傷人事故。

**年8月份的一個晚上，**像往常一樣，檢查完井下工作剛洗完澡睡下，一陣急促的電話鈴聲響起，傳來了井下焦急的聲音我們在井下掘進過程中，出現(xiàn)了斷層，我們無法判斷情況，排除不了故障，工作面現(xiàn)在已經(jīng)完全停工了。**知道今年任務緊張，沒有特殊的情況不能丟掉一個循環(huán)，必須立即排除隱患，繼續(xù)工作。想到這里，他心里更著急了，對電話里的同事說：你們先觀察情況，我隨后就到。說完他就到更衣室換上工作服取了礦燈，三步并作兩步匆忙下井趕往工作面。

來到工作面后，他向同事詢問了情況，然后對斷層進行了認真勘察，就和工友們投入到緊張的工作中。時間一分一秒地過去了，已經(jīng)凌晨4點多鐘了，從早晨7點鐘吃飯到現(xiàn)在，已經(jīng)將近13個小時，長時間超負荷工作，他頭上的汗滴順著臉不停地往下流，衣服濕透了，他全然不顧，仍在努力排查故障，直到所有隱患排除，他才露出了笑容，拖著疲憊的身體升井。

胸懷大愛待工友

**年3月的一天，早上6點半他照常去開早調會，發(fā)現(xiàn)平時坐在身邊的同事臉色不是很好，開會的時候也總是跑出去接電話，會后連早飯都沒吃，心神不寧地就回了宿舍。熱心的他把早飯打好，給同事帶回了宿舍，并詢問同事是不是有什么事。同事告訴他，早上父親打來電話，說母親早起下地干活的時候，忽然暈倒了?，F(xiàn)在送到醫(yī)院了，要做手術，需要大筆手術費用，而家里卻一時拿不出這么多。

他知道同事出生在一個普通的農(nóng)村家庭，年邁的父母在家里種地務農(nóng)，這樣的一筆錢對同事的家庭來說，不是一筆小數(shù)目。他沒有多考慮，就直接把自己平時的積蓄拿出來資助了同事。

當別人問他為什么這樣做的時候，他撓著頭憨厚地笑著說：我也沒想那么多，就覺得同事有困難，我應該幫幫他。我平時住在礦上也沒什么花銷，錢給他用在該用的地方，值了。

舍小家為大家

我到煤礦上班，很多同學和朋友都不理解，我父母最初也無法接受。剛從礦井回到地面的**告訴記者。

我老家在河北承德，離家比較遠，每年基本只能回兩次家，雖然家里還有兩個哥哥，可我每年陪父母的時間確實很少。

**的父母都是普通的工薪階層，因為對煤炭這個行業(yè)了解不多，認為兒子的工作又忙又累，還存在危險，所以一直希望兒子轉行。去年父母還專程從老家趕過來，想勸他回老家找對象結婚，在老家安家，找一份安穩(wěn)的工作。父母在礦上住了一周，**帶他們看自己的工作環(huán)境，告訴他們現(xiàn)代化的煤礦工作環(huán)境很好，有各種科學防護措施，自己很安全。并告訴他們自己對這個職業(yè)的熱愛。幾天下來，他終于說動父母，同意自己留下來，并放心地返回了老家。

第7篇：6s管理心得范文

開篇引用集團總裁對于集團的責任和愿景的描述：企業(yè)的首要責任就是我們的商業(yè)伙伴，然后就是我們的雇員，再者是所參與的當?shù)睾腿蛏鐖F，最后是我們的股東。集團的存在就是通過創(chuàng)新，高質量的產(chǎn)品和服務、解決方案來改善我們的生活。

作為外勤業(yè)務員，我對這段話深有感觸，企業(yè)的產(chǎn)品質量定位和創(chuàng)新意識讓我們始終走在行業(yè)的前列，占據(jù)主動，在隨后進行的一系列培訓中讓我們深深感受到產(chǎn)品質量在管理中占據(jù)舉足輕重的位置，產(chǎn)品，服務，解決方案的創(chuàng)新和總體利潤息息相關。服務大型客戶的經(jīng)驗讓我們有資格去接觸任何一家與我們產(chǎn)品相關的企業(yè)，也讓一大批客戶聞聲紛至沓來。也分享了他對企業(yè)文化的理解：企業(yè)文化是由員工融入集體而不斷地醞釀而成的，不是由領導者設定的。正是這句話讓我明白作為集體一員的責任與義務，既是企業(yè)文化的被感染者也是企業(yè)文化的維護者。

在當今社會，人的平均壽命隨著人們的生活條件的提高，醫(yī)療水平的提高越來越長，但是企業(yè)的平均壽命卻越來越短，要使企業(yè)長盛不衰，必須集結優(yōu)秀職員的力量，注重企業(yè)中人才的培養(yǎng)，營造一個具備超強吸引力的環(huán)境。對于企業(yè)的形象塑造，集團把核心價值觀集中在誠信正直，以客戶為導向，國際合作，環(huán)境保護上。最后提出了集團的使命，爭取在21世紀的第二個十年中成為行業(yè)內世界級領導企業(yè)，雖任重而道遠，但是在這種價值觀的指引下，目標的達成是必然的。

7/23下午的rohs環(huán)保培訓和7/24上午的ohsas18001/iso14001體系介紹以及7/24下午6s培訓，三堂課程讓我們對制造工廠的一些產(chǎn)品環(huán)保要求和職業(yè)健康環(huán)境保護以及廠區(qū)（包含辦公區(qū)，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)）整潔有了深入的了解，6s從小事做起，從自己做起。對于ohsas18001，iso14001體系這兩個概念，也有了更為直觀的理解，均遵循fdca（規(guī)劃、實施、檢查、評審）這樣的一個持續(xù)改善的模式。7/23日晚上，特助和我們分享了他的職場生涯中的經(jīng)驗。讓我印象最深的：創(chuàng)意是對細節(jié)的體味，精致是對細節(jié)的延伸，和之前讀過的<<細節(jié)決定成敗>>結合起來，我發(fā)現(xiàn)了身上最大的不足，和我要做的工作有著很深的矛盾，那就是馬虎大意，工作中的一些失誤都是因為這個而產(chǎn)生的，對于細節(jié)的關注是今后自己在工作中必須改進的。7/24上午，特助通過大前研一著作<<思考的技術>>和作者的人生經(jīng)歷給我們講述了思考問題的方法，剛出校門跨入職場的新人，接受多年的填鴨教育，基本上喪失了獨立而完整的思維方式體系。

1.在這個多變的世界里，必須破舊迎新，切換思考路徑。2.面對問題時候，要有個邏輯性思考問題的習慣，不能光憑借想象作出判斷，打動人心的要點在于：不要依照自己要說的順序，而是要依照對方能理解的順序。以互斥獨立的方式(mece)將搜集到的資料分類，導出結論。3.要學會洞悉事情的本質，這是工作中需具備的基本能力之一，對事不對人的做法能讓自己處于沒有偏見的狀態(tài)處理事情。4 非線性思考。學術派營生者的時代已經(jīng)過去，街頭派營生者占據(jù)主導地位，他們不一味套用過去的模式，而是觀察，分析當前多變的情形作出符合實際狀況的判斷與行動。5.讓新構想大量涌現(xiàn)。隨時記錄自己工作中靈光一現(xiàn)的想法，并在隨后的時間做補充。要學會質疑。

我們走出大學校門，對社會一無所知，工作毫無目的，學習的過程中有效的時間管理是最需要的。林特助的ppt中有句話我印象比較深刻：把目標刻在水泥上，計劃寫在沙灘上，也提到：構建雙贏思維和良好的人際關系對于初入職場的畢業(yè)生是非常重要的。ppt上的每一句話都凝結著在經(jīng)歷多年職場生涯而得到的精華，每一句話在寫在筆記本里的同時，也深深地印在心里那張白紙上，有句話說我們就像一張張白紙，第一份工作或者說第一家就職的公司會把我們染成各種顏色，這種顏色可能一輩子都無法改變了。

7/24下午集體欣賞了<<首席執(zhí)行官>>，這部電影在上學的時候看過，但是這次看卻有著截然不同的感覺，尤其是對職業(yè)規(guī)劃和目標設定這樣的概念有了更深層次的理解，大概是工作一段時間的緣故。其中有句話：我給你的薪資沒有打折，我給你的任務也不要打折，這句話給我的震動特別大，也為自己之前偶爾出現(xiàn)的由于情緒波動消極應付工作而羞愧。男主角引用羅斯福的一句話：我們唯一不得不害怕的就是害怕本身，換句話說，自己是自己最大的敵人。從小學到現(xiàn)在一路走來，這樣的話一直陪伴著我，提醒我要戰(zhàn)勝自己，克服身上的那些缺點，尤其是在意志薄弱的時候，這句話如同強心針注入體內。

7/24晚上，為我們精心準備了一堂職業(yè)精神和團隊意識課程。ppt做的非常有感染力，陶課也堅持用因為感冒而變得有些沙啞的聲音跟我們分享了她的工作心得。開場有句話：認真的男人最具魅力，認真的女人最美麗。從一個側面反映了專注中體現(xiàn)出來的價值。同樣的，ppt上的每句話都很經(jīng)典:氣度，決定了一個人的高度；想證明自己最好的方式就是去主動承擔責任；糟蹋自己的方法就是等待奇跡。總結了三大職業(yè)精神：團隊精神、主動精神和博愛精神。中間講述的阿全和阿俊買西瓜的故事也非常有感染力，從一個側面告訴大家：工作要做的好就必須想得更多，做的更多。期間的報數(shù)游戲讓大家在玩的同時感受團隊意識，此次培訓組織的大部分游戲都是屬于團隊協(xié)作類型的，非常有意義。

7/25上午，我們分享了溝通技巧，有句話作為前提:智者善聽。企業(yè)之所以能夠高效運轉，供應商與客戶，部門之間，部門內部，上下級之間的良好溝通占據(jù)很大一部分的因素。采取換位思考和適當?shù)臏贤ǚ绞绞怯行贤ǖ幕A。告別了校園里單純的同學關系，面臨的是復雜而簡單的人際關系。說復雜是指對象復雜，說簡單是指只要誠信交流，再復雜的人際關系都會變得很簡單。細心的黃課長準備了商務禮儀課程。從著裝，言談舉止以及書信等方面描述了職場中的禮儀常識，雖然是是常識，但是對于我來說，知道的真的而很少，比如西裝的搭配和拜訪客戶要注意的事項對于外勤業(yè)務員的我來說非常重要。隨后的<<軍官與紳士>>欣賞，80年代的美國軍旅片，堅定的信念讓他對夢想，對愛情付出一切，也收獲一切。同時也有團隊間相互協(xié)作的情節(jié)，非常感人。下午徐經(jīng)理講述了職業(yè)生涯規(guī)劃，雖然在大四學校開設過類似的課程，但是在工作崗位上接受這樣的課程，感受差別很大，該堅定的更加堅定，該放棄的毅然決然。

第8篇：6s管理心得范文

關鍵詞：長噴槍；短噴槍；跑濕料；環(huán)形供漿管；噴漿壓力；霧化效果

1 引言

生產(chǎn)設備大型化是當今世界制造業(yè)的必然趨勢。我國作為世界制造業(yè)大國，已經(jīng)從過去的大規(guī)模技術引進，國產(chǎn)化替代，逐步發(fā)展成為世界裝備制造業(yè)技術的引領者。毋庸置疑，從生產(chǎn)成本下降、節(jié)約能源和經(jīng)濟效益提高等諸多方面，生產(chǎn)設備大型化的好處不勝枚舉。生產(chǎn)設備大型化帶來的許多新問題、新要求，都是我們這些生產(chǎn)決策者、管理者必須面對的，我們必須走出過去習慣思維的圈子，與時俱進，合理揚棄，才能使企業(yè)在嚴峻的市場形勢下立于不敗之地。

2 項目基本情況簡介

筆者所在公司原料車間新改建的2#塔規(guī)格為9000型噴霧干燥塔，于今年三月初建成投產(chǎn)。該噴霧干燥塔采用全新的節(jié)能環(huán)保型設計，貫穿著現(xiàn)代大型噴霧干燥塔新的設計理念和技術。經(jīng)旁通試產(chǎn)和帶布袋除塵器試產(chǎn)，很快達到了產(chǎn)能設計要求。

但是自投產(chǎn)以來，噴霧干燥塔就存在不規(guī)律地大量掉濕料球現(xiàn)象（俗稱“跑濕料”），造成人力和物料的浪費，產(chǎn)能和產(chǎn)品品質也受到很大影響。而且，“跑濕料”現(xiàn)象似無規(guī)律可循，工況好時連續(xù)幾天不見“跑濕料”，差時"跑濕料"很頻繁。此外還有一個明顯特征，開旁通時"跑濕料"少些，開布袋除塵器后，"跑濕料"就多些。經(jīng)多次檢查和尋找原因，筆者發(fā)現(xiàn)部分噴槍霧化效果很不理想，尤其是生產(chǎn)粒度較細的粉料產(chǎn)品時，因供漿壓力偏低，該狀況尤為明顯。

3 原因分析

縝密的分析來源于細致地調查與求證，必須抓住噴槍霧化效果不好這個特征，透過現(xiàn)象看本質，層層解剖，細致摸查，才能找出關鍵原因，制定出合理的解決辦法。最終發(fā)現(xiàn)了以下幾個方面：

（1） 長噴槍與短噴槍噴漿區(qū)相互交叉沖擊，造成局部霧化效果不好。

這是摸查多次才發(fā)現(xiàn)的狀況。按照設計，該噴霧干燥塔原采用長、短槍成對相鄰相間配置，長噴槍長度為3.2米，短噴槍長度為2.2米。這也是原設計者根據(jù)大塔設計原理采取的配置。

據(jù)了解，3米以上的超長噴槍在噴霧干燥塔上使用較少，在10000型以上的大型、超大型噴霧干燥塔上才有使用。相應地，其結構形式和材質要求都應提高，才能適應大塔工況環(huán)境。

因長噴槍太長，剛性較弱，受力、受熱易發(fā)生擾曲，改變噴射角度，清洗、更換也比較困難。若某支長噴槍擾曲過大，而又未能及時檢查發(fā)現(xiàn)并加以調整，噴射方向會緩慢改變從而導致相互交叉沖擊逐漸增多，“跑濕料”現(xiàn)象會逐步加重。

因長噴槍太長，有兩個折彎，噴漿阻力也較大，漿液較稠時易發(fā)生堵塞，也易磨損。當噴漿壓力較低時，也會使霧化效果變差，引起跑濕料。事實上，我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了2#塔在生產(chǎn)中長噴槍確實比短噴槍易堵，經(jīng)常需要清理。

（2） 噴霧干燥塔頂部熱風管彎頭入口偏心，造成分風器熱風分配不均。

這是發(fā)動相關人員群策群力研討得出的原因，由于2#塔是在原6000型塔場地上改建的，場地十分狹窄，安裝空間受限，安裝時有所疏忽，塔頂熱風管彎頭接口存在明顯偏心。因熱風管入口偏心，導致噴霧干燥塔內部熱量分布不均，不同方向和部位溫度差別較大，溫度較低部位的料漿無法獲得足夠的蒸發(fā)熱量，這也可能是“跑濕料”的原因之一。

（3） 環(huán)形供漿管供漿方式和連接方法不合理，造成各噴槍噴漿壓力有差異，噴漿壓力高的噴槍霧化效果好，噴漿壓力低的噴槍霧化效果差。

這是廠際合作、相互交流得到的經(jīng)驗和心得，2#塔原配的環(huán)形供漿管為2條，每條環(huán)形供漿管均與3臺柱塞泵相連接，柱塞泵采取2用1備工作制，連接方法見圖1。

按圖1的配置，噴槍在環(huán)形供漿管的位置不同，則噴漿壓力會有差異。這是因為環(huán)形供漿管內的泥漿壓力不均衡，隨著噴槍距上漿口的距離增加依次逐漸遞減，離上漿口位置越近，則噴漿壓力越高；離上漿口位置越遠，噴漿壓力越低。

更為極端的情況下，若只開1臺柱塞泵供漿，最遠處噴槍壓力衰減將更為嚴重，霧化效果更差，跑濕料將更加頻繁。此外，這種供漿方式不僅會造成噴槍的壓力差異，還會在環(huán)形供漿管內形成局部沉淀死角，很容易引起環(huán)形供漿管內漿料濃稠不均，甚至堵塞環(huán)形供漿管。

4 改進措施

根據(jù)以上分析，我們采取的改進措施如下：

（1） 采用單一長度的中長噴槍，取代原來的長、短相鄰間隔配置。

經(jīng)反復斟酌，并結合前一階段的使用經(jīng)驗，新噴槍長度確定為2.7米，帶1個向上折彎。經(jīng)幾次試裝試噴，霧化效果明顯改善，“跑濕料”現(xiàn)象得到有效控制。

（2） 在塔頂環(huán)形分風器前端，安裝導流板，促進熱風均衡分配。

采用熱電阻溫控儀在操作平臺部位多點采樣測量（鉑熱電阻探頭插入塔內），塔內東北側溫度偏高，平均溫度約440℃，西南側溫度偏低，平均溫度約360℃，兩者平均溫差在70～90℃之間。以前的小型噴霧干燥塔微小偏心不可能產(chǎn)生如此大的溫差。溫差方向正好與熱風管彎頭入口方向對應：塔內東北側（高溫側）為熱風管彎頭外側，塔內西南側（低溫側）為熱風管彎頭內側。安裝導流板時，筆者適當減小了外側通風口徑，延伸擴展了內側通風口徑。經(jīng)幾次試裝試產(chǎn)和檢測，現(xiàn)塔內平均溫差已降低至20～30℃之間，也對霧化效果改善起到了一定作用。

（3） 改進環(huán)形供漿管供漿方式和連接方法，使各噴槍噴漿壓力保持一致，并消除局部沉淀死角，改造方法見圖2。

改造后，2條環(huán)形供漿管內的漿料能夠借助各上漿口來料推力，在管內順暢地逆時針連續(xù)循環(huán)回轉，并使整條環(huán)形供漿管內迅速達到壓力平衡，徹底消除了局部沉淀死角。在操作制度上也作出了新規(guī)定：正常生產(chǎn)時，柱塞泵嚴格執(zhí)行“2用1備”作業(yè)制度，除特殊情況外，盡管1臺柱塞泵供漿也能滿足產(chǎn)能要求，仍要堅持采用雙柱塞泵供漿，以穩(wěn)定噴漿壓力，達到最佳霧化效果，做到優(yōu)質、高產(chǎn)、低消耗。

該項改造完成后的第一次試產(chǎn)，就取得了十分顯著的效果，經(jīng)反復檢查觀察，其霧化效果非常令人滿意，跑濕料現(xiàn)象得到了根除。

（4） 加強管理，制定規(guī)范的操作規(guī)程，并嚴格執(zhí)行。

2016年初以來，我司面對嚴酷的市場形勢，提出了“管理從嚴，創(chuàng)新挖潛”的工作思路，全面推行了6S管理。原料車間各重要機臺、各生產(chǎn)崗位、各產(chǎn)品要求等均制定了工藝及操作規(guī)程（如熱風爐溫度控制、柱塞泵壓力控制、布袋除塵器控制等），從強化崗位職責入手，使上、下工序、機修、檢驗等形成了環(huán)環(huán)相扣的有機協(xié)調整體，既相互配合，又相互監(jiān)督，為確保技改效果奠定了基礎。

截止到6月中旬，2#塔已投產(chǎn)3個月。原設計產(chǎn)量為900 t/d，現(xiàn)在各產(chǎn)品平均產(chǎn)量約1050 t/d，粉料品質達到全優(yōu)，完全達到了設計要求。

第9篇：6s管理心得范文

立足于當前培訓現(xiàn)狀，以需求為導向，從培訓效果的評估需要入手，側重選擇培訓項目管理人員這類人群，分析其在培訓項目具體實施和成果轉化中的全新角色定位。提出作為具體的項目管理負責人和組織者，要善于發(fā)揮優(yōu)勢，拓展技能。如果能從單純的提供“后勤服務”，通過角色轉化，積極助力培訓成果轉化，推動培訓項目學以致用，則不僅提升了培訓質量，提高了自身的含金量，也為打造培訓品牌，推動培訓業(yè)務可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。

[關鍵詞]

培訓項目管理；角色轉化；成果轉化；促動師

本文所談的培訓項目管理人員，指的是某一個具體的培訓項目的組織者和管理人員。培訓成果的轉化是指將培訓所學應用于實踐，在工作中產(chǎn)生價值，實現(xiàn)個人績效和組織績效的雙提升，這也是企業(yè)所追求的最佳培訓效果。按照目前國內外影響最大的培訓評估方法，即柯克帕特里克（D.L.Kirkpatriek）在1959年提出的培訓效果評估模型，在對培訓效果的整體評估中，分為4個遞進層次：反應評估、學習評估、行為評估、成果評估。其中，成果評估作為最高層次的一個指標，指的是培訓能否給組織的經(jīng)營成果帶來具體而直接的貢獻，如利潤率的提升、事故率的降低等。對于一個培訓項目，如果能從培訓前期的方案設計、培訓中期的過程控制，到培訓后期的跟蹤評估，都充分考量并漸進式進行培訓成果轉化的話，必然會得到較為滿意的評估結果。當然，這需要綜合培訓方式、授課方式、培訓管理方式等協(xié)同推進，對培訓的整體設計、師資水平、管理方式等都提出了較高的要求。在這些因素中，培訓項目管理人員作為培訓流程的具體實施者，一般認為其只是服務于培訓對象的學習生活、作息安排，而對于培訓效果的影響甚微，甚至人們都不會把培訓管理人員作為一類群體去關注，然筆者卻不茍同。本文就培訓管理中培訓項目管理人員如何扮演好“培訓師”、“助學師”、“促動師”三個新角色談些看法。

一、培訓管理人員的“培訓師”角色

培訓管理人員是具體培訓項目的組織者、承辦者?？梢允且粋€項目團隊，也可以是一個人。每一個培訓項目團隊在接到培訓任務后，就開始按照既定的流程運行。比如場地、硬件設備的準備，學食住行的安排，教師接待、學員接待等，都由培訓管理人員事無巨細、全權負責。這里有一個非常重要的環(huán)節(jié)，就是上課前的培訓交底。中央八項規(guī)定出臺后，大多數(shù)培訓班都取消了開班典禮，這樣，本來在開班典禮上要說明的一些問題，就交到了培訓管理人員這里，需要培訓管理人員通過培訓交底的方式知會學員。內容至少要涵蓋本次培訓的基本要求、培訓目標、培訓方式、考核方式等。不同的培訓項目，主辦方的要求也會有所不同，具體到培訓成果上，本著一切以培訓效果為中心的理念，作為培訓管理人員應該事先和送培單位有一個溝通。如果送培單位有明確的成果轉化的評估需求，培訓管理人員還可以就成果轉化的推進方案、重要意義、實施步驟等向學員做一清晰說明，引起學員重視，明確成果轉化的任務，為培訓過程中成果轉化的推進做好鋪墊。這樣的一個培訓交底，時間雖短，但對培訓管理人員的組織、表達等能力提出了較高要求?？梢?，培訓管理人員需要擔任一回“培訓師”的角色。

二、培訓管理人員的“助學師”角色

“助學師”顧名思義即指輔助教學的人。傳統(tǒng)意義上對于培訓管理中的教學管理，培訓管理人員只需要負責接待好上課教師，安排好上下課時間即可。然而“助學師”的作用遠不限于此。一個合格的助學師，能使課堂的教學效果事半功倍。助學師不僅要在課前負責授課教師和學員的一個介紹，為接下來的溝通和了解搭建一個橋梁，更重要的是，要為教師的上課營造良好的學習氛圍。具體包括：1.舒緩的課前鈴聲（音樂），能使學員迅速入座并安靜下來，調整狀態(tài)。2.開課時的導入，包括課程的導入和教師的導入，使學員迅速啟動思維，進入學習模式。課程導入的方式和內容的選擇是對助學師很大的考驗。內容上，適宜選擇貼近課程所學的內容以事先起到鋪墊作用，也可選擇一些大家感興趣的或是人文類的社會歷史、傳統(tǒng)文化等內容；形式上，適宜選擇輕松的、幽默的、富有趣味性的互動方式。3.帶領學員開展課間活動。可以是各種小游戲或者健身操、簡單的瑜伽動作等，舒展筋骨、鍛煉身體的同時又活躍了氣氛，振奮了精神。4.組織課堂的互動提問。5.課后的導出。對本次課進行簡單小結，幫助學員梳理所學內容，并代表學員對上課教師致謝。6.教室的布置。教室分區(qū)域設置分享區(qū)、評比區(qū)、愛心區(qū)等，在學員之間營造濃厚的交流氛圍。7.制定班級管理制度，包括評比制度（可以針對學習、發(fā)言、考勤、課間活動、6S現(xiàn)場管理等）、作息制度等，有獎有懲，在學員之間形成競爭，從而有助于成果轉化。在這一系列的工作中，培訓管理人員雖不直接進行教學，但是對于提高整體培訓效果起到了重要的推動作用。

三、培訓管理人員的“促動師”角色

如果說“助學師”是側重于從形式上助力于培訓成果轉化的話，“促動師”的角色則是真正從內容入手，促動實現(xiàn)培訓內容的學以致用、成果轉化。“促動師”指的是運用專業(yè)的促動技術和流程的知識，不依賴內容本身，而是依賴流程的科學設計，最終能對內容起到關鍵促進的人。培訓項目管理人員如果能掌握一些簡單的促動技術，并靈活運用于培訓管理活動之中，則能更有效的推動培訓成果的轉化?！按賱訋煛钡拇賱涌梢酝ㄟ^這樣的一些方式體現(xiàn)出來：

1.每次課后的及時沉淀每門課可利用課后的5～10分鐘時間在培訓管理人員的指導下，由學員對本堂課所學要點進行回顧，列出主要的知識點，反思并記錄下個人收獲和感悟。如果能做到這樣的持續(xù)記錄，記錄本身就已經(jīng)是非常珍貴的學習成果了。每完成一課，學員與他人互動交流收獲和感悟。這個過程培訓管理人員可借助促動技術中的聚焦式會話法進行，由淺入深，按照知情意行的內在心理到外在行為的轉化過程，理清思路，啟發(fā)、挖掘所學內容和實際工作生活的結合點。

2.以小組研討的方式“溫故”、提煉、分享每一個階段（可按課程板塊或者時間劃分階段）的學習結束后，培訓管理人員將學員劃分為小組，運用團隊引導技術引導各小組對本階段所學進行復習。具體做法是先以小組為單位，在小組內回顧，充分的研討、分析，形成小組的階段性學習成果，并選派代表在全班范圍進行交流、分享，學員之間相互借鑒，最終產(chǎn)出本階段成果轉化的內容。這里的階段性學習成果要求在“日沉淀”的基礎上進一步明確培訓所學內容與工作生活的結合點，以進一步推動學以致用。

3.學習過程的“復盤”對于時間較長的培訓項目，在培訓學習告一段落或者即將結束時，培訓管理人員可以組織學員運用復盤的結構進行學習過程的總體回顧和成果轉化總結。復盤的主要步驟是：回顧目標結果比對敘述過程自我剖析眾人設問總結規(guī)律案例佐證復盤歸檔。復盤作為成果轉化的一種極好方法，其通過固化的設計流程可使學員對所學內容有一個更加深入的反思，能促使新想法的產(chǎn)生。復盤的過程需要綜合運用多種促動技術，如聚焦式會話法、頭腦風暴、魚缸會議等。

4.培訓成果匯報在培訓項目結束前，按照送培單位的培訓要求，培訓管理人員組織學員就學習心得、工作感悟和培訓后計劃等內容以PPT的形式進行匯報。準備匯報的過程有助于從整體上重新梳理培訓內容，抓住重點，理清脈絡。而現(xiàn)場的匯報，既提供了學員展示的機會，同時學員之間通過這種形式交流學習，產(chǎn)生思維的碰撞仍有助于刺激新想法的產(chǎn)生。這個過程使成果轉化更加落地可行。

5.指導學員填寫成果轉化表培訓課程全部完成后，在學員離校前，培訓管理人員還要指導學員認真填寫成果轉化表。成果轉化表是對培訓效果進行行為評估和成果評估的文本依據(jù)，是培訓效果四級評估的重要環(huán)節(jié)。和培訓成果匯報相比，其內容將更加貼近本人的工作和生活實際?？茖W設計的成果轉化表應包含兩方面內容，一為基于本次培訓的個人行為改善計劃，二為組織績效的改善計劃。每一項計劃都應符合SMART原則，即明確的、可衡量的、可實現(xiàn)的、相關的，有時間性的。這個過程也需要培訓管理人員借助一定的促動技術來完成。

總之，評價一個培訓項目的效果最終應落腳到能否真正在工作中產(chǎn)生價值，即實現(xiàn)較好的成果轉化，這也是培訓的初衷所在和最大價值追求。成果轉化除了科學的方案設計之外，培訓項目管理人員的作用不容忽視。培訓項目管理人員的角色不只是提供優(yōu)質的“后勤服務”，如果能通過拓展角色，積極助力培訓成果轉化，則不僅提升了培訓質量，提高了自身的含金量，也為打造培訓品牌，推動培訓業(yè)務可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。

[參考文獻]

[1]段泓冰.贏在行動學習[M].北京：北京聯(lián)合出版公司，2015.