公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心精選(九篇)

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互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心

第1篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)鏈、整合創(chuàng)新、商業(yè)模式

中圖分類號(hào):F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):CN61-1487(2013)02-

引言

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信兩者的有機(jī)結(jié)合,伴隨著移動(dòng)終端的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型的網(wǎng)絡(luò)形式,為傳統(tǒng)的移動(dòng)通信市場注入了新鮮血液,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體多元化的發(fā)展,徹底改變了傳統(tǒng)的以電信運(yùn)營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。隨著日益增長的用戶需求與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)勢必成為未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢之所在。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的形成機(jī)制、終端的普及方式、產(chǎn)業(yè)鏈整合模式等方面區(qū)別于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式并不能照搬傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。對于我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體來說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,只有把握好產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,謀求自身發(fā)展,才能在日趨激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。

一、我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展分析

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展環(huán)境分析

隨著市場的驅(qū)動(dòng)及技術(shù)的進(jìn)步,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在我國開始呈爆棚式發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上的參與主體間博弈競爭,都想在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占盡先機(jī),占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈核心主導(dǎo)地位。我國電信運(yùn)營商大力發(fā)展3G業(yè)務(wù)時(shí)代,提前布局4G業(yè)務(wù),不斷提升網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)置與技術(shù)支持,擴(kuò)大市場容量。移動(dòng)終端制造商的實(shí)力也不容小覷,他們?yōu)槲覈苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場環(huán)境起到了開拓與鞏固的作用。在著名移動(dòng)終端制造商蘋果公司的引領(lǐng)下,移動(dòng)終端制造商之間如火如荼的競爭,極大地豐富了技術(shù)的種類和移動(dòng)終端產(chǎn)品的提供。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭不出所料的進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),利用技術(shù)背景與網(wǎng)絡(luò)影響力推出自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)品。服務(wù)提供商和內(nèi)容提供商的活躍程度,使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用變得豐富異常而貼近生活。因此,我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),正處在如日中天的發(fā)展階段,相關(guān)國家政策的扶植、相關(guān)參與主體的大力開發(fā)和推廣,以及諸多外來高新科技力量的競爭與我國自主研發(fā)的助力,都在為我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場發(fā)展環(huán)境創(chuàng)造了良好的條件。

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展態(tài)勢分析

毫無疑問,我國擁有著世界上最大規(guī)模的潛在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場。據(jù)易觀智庫產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫最新的《2012-2014中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場預(yù)測》數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)截止到2012年底中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達(dá)到1500個(gè)億,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶超過5億。隨著移動(dòng)終端的普及,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的市場空間以及市場規(guī)模已經(jīng)大大超出傳統(tǒng)的電腦網(wǎng)絡(luò)使用設(shè)備,移動(dòng)終端的使用正逐步替代傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)使用設(shè)備,然而在這樣的高速發(fā)展之下,我們不得不反思我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之路。

2000年是我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)萌芽時(shí)期。以“移動(dòng)夢網(wǎng)”為代表的官方移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站成為我國最早的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,是仿照日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式的開始。而后隨著3G門戶網(wǎng)的陸續(xù)開啟,使得在2006年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模增長至69億。2007年的終端制造商蘋果公司iphone的推出,使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的參與主體開始在產(chǎn)業(yè)鏈上下游滲透,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始思考全新的商業(yè)模式,然而這種全新的商業(yè)模式創(chuàng)新力度并不十足,而且由于文化等原因,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場有著自身較為特殊的需求,生硬地照搬國外產(chǎn)品并沒有在國內(nèi)有較好的反響,我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式其盈利性可行性較低。實(shí)際上,如果移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈參與主體能針對國內(nèi)需求開發(fā)產(chǎn)品,借鑒國外經(jīng)驗(yàn)加以調(diào)整,而不是一擁而上的“拿來主義”,其商業(yè)模式反而能達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。

3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展趨勢

2010年,摩根士丹利的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》相關(guān)數(shù)據(jù)表明,全球正處于“第五個(gè)技術(shù)周期”——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之中。認(rèn)為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度將會(huì)超過桌面互聯(lián)網(wǎng),并終將會(huì)超出人們想象”。我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展也將在這個(gè)大趨勢之下。我國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從1999年開始,已經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)的深化,在國內(nèi)已經(jīng)擁有了規(guī)模龐大的使用群體,電腦已經(jīng)作為一個(gè)普通的生活用具,進(jìn)入尋常百姓的家庭生活,各大商業(yè)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等等的業(yè)務(wù)運(yùn)作與工作流程,也無不與互聯(lián)網(wǎng)的工作緊密相連,標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在國內(nèi)得到相當(dāng)程度的普及。然而,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與使用,讓人們獲得信息或者進(jìn)行工作的模式,也不再單一依靠電腦設(shè)備。移動(dòng)終端的及時(shí)性及便利性,成為人們獲取移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息及服務(wù)的主流途徑。未來隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展以及相關(guān)條件的產(chǎn)生及成熟,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)將更加趨向服務(wù)化、融合化及便利化。根據(jù)我國發(fā)展環(huán)境與發(fā)展態(tài)勢分析,我國未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢概括為以下五大方面的內(nèi)容:第一,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新勢必成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵;第二,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)深度融合,彼此互補(bǔ);第三,“終端+產(chǎn)品”的商業(yè)模式成為產(chǎn)業(yè)鏈主體競爭的主要手段;第四,移動(dòng)支付的廣泛使用推動(dòng)移動(dòng)商務(wù)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要盈利模式。第五、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療保健結(jié)合將會(huì)成為新興熱點(diǎn)。

二、產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來趨勢

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的演進(jìn)

我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上參與主體眾多。包括電信運(yùn)營商、移動(dòng)終端制造商、服務(wù)提供商、內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、用戶、通信設(shè)備制造商等等。2000年到2003年期間,是我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的萌芽時(shí)期,電信運(yùn)營商占有絕對的話語權(quán),一直擔(dān)任著產(chǎn)業(yè)鏈上核心領(lǐng)導(dǎo)地位。從“移動(dòng)夢網(wǎng)”開啟,到GPRS服務(wù)的啟動(dòng),逐步形成了以電信運(yùn)營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài),如圖1所示。

然而,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,電信運(yùn)營商的地位也開始有了微妙的變化。2004年開始允許WAP獨(dú)立網(wǎng)站的發(fā)展,到2007年移動(dòng)終端制造商開發(fā)的iphone,再到無線接入移動(dòng)終端等技術(shù)的廣泛應(yīng)用和移動(dòng)終端的廣泛普及,內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商、移動(dòng)終端廠商開始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部,電信運(yùn)營商的核心地位被打破,形成以電信運(yùn)營商、移動(dòng)終端制造商、內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商為主的四大核心參與主體的產(chǎn)業(yè)鏈。如圖2所示。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的演進(jìn)過程,早期體現(xiàn)在相關(guān)的彩信、網(wǎng)絡(luò)鈴聲、圖片、歌曲、游戲等活動(dòng)上,以其娛樂性和媒體化為主。其后隨著技術(shù)發(fā)展與終端的普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的演進(jìn)開始走向涵蓋付款、通信、網(wǎng)絡(luò)溝通、網(wǎng)絡(luò)購物等日?;顒?dòng),以其服務(wù)性和功能化開始改變?nèi)藗兊纳?。到目前為止,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體之間的關(guān)系逐漸演進(jìn)成為一種合作競爭的關(guān)系,產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜化與多元化,要求明確產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)化分工,我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新勢在必行。

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式探索發(fā)現(xiàn)

根據(jù)現(xiàn)階段的研究與探索,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式具有如下特點(diǎn):

第一,商業(yè)模式的研究難以統(tǒng)一。目前,對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究并不少見,然而對其商業(yè)模式的研究方法眾多,根據(jù)研究對象、研究內(nèi)容、研究層次的不同,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式呈現(xiàn)多樣化。總結(jié)前人對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究,筆者認(rèn)為目前我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究可分為三類。第一類,以產(chǎn)業(yè)鏈上的參與主體為研究對象。如以電信運(yùn)營商為核心的商業(yè)模式研究,由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中電信運(yùn)營商長期處于主導(dǎo)地位,這種商業(yè)模式的研究從產(chǎn)品服務(wù)、市場細(xì)分、盈利模式等方面進(jìn)行研究;第二類,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)核心業(yè)務(wù)為主要研究內(nèi)容,從移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)廣告、移動(dòng)支付、移動(dòng)搜索等方面對其商業(yè)模式進(jìn)行研究。第三類,以產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟為核心進(jìn)行移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的研究。主要有以“終端+服務(wù)”為一體的商業(yè)模式、“軟件+服務(wù)”商業(yè)模式、廣告盈利商業(yè)模式、“雙網(wǎng)”(廣電網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng))運(yùn)營模式、傳統(tǒng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)商業(yè)模式等。

第二,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式不能照搬互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。作為移動(dòng)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的交集,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)融合了移動(dòng)通信業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在客觀的走向上,也一直是遵循這傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展途徑。從門戶、即時(shí)通訊、搜索拓展一直到社交服務(wù)。然而,根據(jù)我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的態(tài)勢分析,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜程度,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的盈利方式及渠道并不能完全在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上得到體現(xiàn),我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式也更趨復(fù)雜與多樣。

第三,商業(yè)模式的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新整合作為推動(dòng)力。我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)起步較晚,產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體復(fù)雜多樣,商業(yè)模式的構(gòu)建與發(fā)展并不十分順暢,盈利性問題亟待解決。這些都要求移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)以更加積極的心態(tài)合作,有意識(shí)的進(jìn)行專業(yè)化分工,對產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行整合,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體之間良性溝通,能夠?qū)崿F(xiàn)跨越操作系統(tǒng),解決安全兼容問題,避免過度競爭,尋求雙贏。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的條件、現(xiàn)狀及模式研究

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的條件

我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的整合,一方面需要強(qiáng)大的技術(shù)力量作為基礎(chǔ),以此提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的性能與科技含量,通過各種各樣的功能開發(fā),提高其對個(gè)人乃至企業(yè)消費(fèi)者的吸引力,從而能夠獲得更為廣泛的市場空間,客觀上得到普及與發(fā)展;另一方面需要相關(guān)的國家政策法規(guī)的扶植。國家應(yīng)當(dāng)加大相關(guān)產(chǎn)業(yè)的扶植力度,在資金上、政策上提供更多的幫助與便利,提高我國目前主要的移動(dòng)設(shè)備普及單位如中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的整合能力、開發(fā)實(shí)力以及技術(shù)力量,從而為國內(nèi)完整的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的形成,提供環(huán)環(huán)緊扣的抓力及扭力。同時(shí),國內(nèi)市場各經(jīng)營單元也要廣泛吸收外來科技力量的參與和幫助。在這方面,三大移動(dòng)終端制造商蘋果、三星以及諾基亞的功勛是不言而喻的,通過提升技術(shù)含量及產(chǎn)品綜合優(yōu)勢,從而為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備如手機(jī)產(chǎn)品及平板電腦產(chǎn)品等等注入了更多的使用功能及競爭亮點(diǎn),他們?yōu)橹袊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開發(fā)及普及所做出功勛也將是首屈一指的。隨著市場的發(fā)展以及競爭的進(jìn)一步白熱化,中國的網(wǎng)民以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端用戶將享受到更多高科技的成果以及由此帶來的生活、工作上的無窮便利。除去技術(shù)與政策因素,相關(guān)經(jīng)濟(jì)因素也在起著關(guān)鍵的作用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備往往使用成本較高,其分為以及關(guān)鍵設(shè)備、軟件設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品等三個(gè)方面,各方面的成本都是相當(dāng)昂貴的。此外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用所產(chǎn)生的流量費(fèi)以及相關(guān)軟件下載所需要交付的費(fèi)用,都在挑戰(zhàn)用戶的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力。所以從側(cè)面上,它需要國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮、進(jìn)步與發(fā)展,從而進(jìn)一步提高居民的消費(fèi)水平,才能鼓勵(lì)相關(guān)消費(fèi)人群更加勇敢地消費(fèi)及使用,并產(chǎn)生更多的消費(fèi)需求以及消費(fèi)欲望。

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新現(xiàn)狀分析

我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是具備強(qiáng)大的生命力的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2011年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投資熱度不減,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)僅次于電子商務(wù)的第二大“吸金”領(lǐng)域。充分體現(xiàn)了我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景被普遍看好。根據(jù)世界銀行最近對128個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)調(diào)查分析,寬帶服務(wù)每增長10個(gè)百分點(diǎn),就會(huì)帶來1.3個(gè)百分點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)增長。毫無疑問,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信對周邊產(chǎn)業(yè)的影響來說,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)就會(huì)成為最具潛力的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。我國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代即將到來,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代勢必引發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的變革,最終驅(qū)動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈全面升級(jí)。然而目前我國針對于產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的研究并不多見,研究與探索也并未形成完整而合理的整合思路與模式。但是我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上參與主體因勢而動(dòng),以電信運(yùn)營商為核心,認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的重要性,目前初步形成以電信運(yùn)營商為核心的產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的態(tài)勢。

3、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的模式

我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合還處于初級(jí)階段,創(chuàng)新力度不足,創(chuàng)新之路還很漫長。根據(jù)我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,筆者認(rèn)為目前適合我國的產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新模式有以下兩種。第一種,縱向結(jié)盟產(chǎn)業(yè)鏈整合模式。就是通過與我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游主體合作,建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。具體例子體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是電信運(yùn)營商與終端制造商縱向結(jié)盟。如三星、蘋果、諾基亞等公司與國內(nèi)的電信運(yùn)營商的雙贏合作。電信運(yùn)營商通過與終端制造商的合作,提供不同價(jià)格以及內(nèi)容的話費(fèi)合約套餐,為消費(fèi)者提供更加實(shí)惠與便利的使用條件,從而促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的伸展與普及。二是互聯(lián)網(wǎng)巨頭與終端制造廠商縱向結(jié)盟。我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如阿里巴巴、百度、騰訊都已經(jīng)制造出各自公司與終端制造商合作的移動(dòng)終端,試圖提前占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先機(jī)。第二種,縱向一體化產(chǎn)業(yè)鏈整合模式。就是通過核心參與主體形成產(chǎn)業(yè)鏈上下游一體化,完全控制控制產(chǎn)業(yè)鏈的部分關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如電信運(yùn)營商開始向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。由于移動(dòng)通信行業(yè)競爭日益激烈,電信運(yùn)營商在業(yè)務(wù)提供、渠道營銷、品牌強(qiáng)化、價(jià)格拉動(dòng)等方面重視空前。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電信運(yùn)營商開始轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)移動(dòng)通信業(yè)務(wù),從用戶需求出發(fā),成為專業(yè)的服務(wù)提供商才是產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新的大勢所趨。

四、結(jié)語

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下,我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正以前所未有的速度發(fā)展。我國擁有著不可小覷的用戶市場和移動(dòng)終端產(chǎn)能,這些將會(huì)為我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我國應(yīng)依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈整合創(chuàng)新模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上各參與主體間的合作競爭關(guān)系,延伸產(chǎn)業(yè)鏈上下游,保持我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體突破,使我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)擁有更加光明的發(fā)展前景,從而大力推進(jìn)我國信息化進(jìn)程。

參考文獻(xiàn):

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第2篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式;能力分享;價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

一、企業(yè)價(jià)值鏈的變化

價(jià)值鏈專注于競爭,而價(jià)值網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)以能力要素為基礎(chǔ)的價(jià)值創(chuàng)造。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、電子商務(wù)的發(fā)展為價(jià)值鏈的變化提供了有利條件,而環(huán)境和客戶需求的變化要求企業(yè)價(jià)值鏈不得不進(jìn)行重構(gòu)。變化的結(jié)果帶來了價(jià)值鏈的解構(gòu)與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的建立。企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)使客戶價(jià)值納入到網(wǎng)絡(luò)成員的價(jià)值鏈當(dāng)中,就形成了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。它打破了傳統(tǒng)價(jià)值鏈的線性流程,使價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)以及各主體以整體價(jià)值最優(yōu)為原則進(jìn)行合作、分享、互動(dòng),在關(guān)注自身價(jià)值的同時(shí),更加關(guān)注價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)的聯(lián)系。加快資源與能力在網(wǎng)絡(luò)主體之間的相互流動(dòng),最終有益于產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)造。企業(yè)價(jià)值鏈的變化一個(gè)顯著的特征就是價(jià)值鏈的中心發(fā)生了變化―突出客戶的中心地位,而逐漸弱化傳統(tǒng)價(jià)值鏈中的主導(dǎo)企業(yè)的作用。在企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中,主導(dǎo)中心的概念和作用都在淡化,更強(qiáng)調(diào)以產(chǎn)業(yè)鏈或者企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的形式,最大程度地挖掘、滿足客戶需求,以實(shí)現(xiàn)整體的價(jià)值最大化,該特征尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中表現(xiàn)明顯,而這一變化將深刻地影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中各運(yùn)營主體之間的關(guān)系,以及商業(yè)模式具體如何構(gòu)建。

從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的演變可以看出,企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值關(guān)系逐漸突破了以前的單向鏈?zhǔn)疥P(guān)系,逐步建立了基于產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。要想企業(yè)持續(xù)發(fā)展,必須突出企業(yè)間合作、分享、共贏的關(guān)系;對于實(shí)現(xiàn)共贏,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)成員之間的知識(shí)、資源、能力共享的作用也越來越重要。

二、企業(yè)價(jià)值鏈中的能力分享

企業(yè)之間合作與能力共享是現(xiàn)在企業(yè)的必然選擇。能力分享與能力流的實(shí)現(xiàn)途徑有多種,合作形式為最普遍的載體,客戶需求是推動(dòng)其發(fā)展的源泉。在價(jià)值鏈中,能力流的方向由客戶需求決定,為各主體取得價(jià)值增值是能力流存在的必要條件。

能力流與能力分享是相互作用、相互依賴。能力是基礎(chǔ), 在企業(yè)合作過程中伴隨著能力流的活動(dòng),通過能力流的交互,企業(yè)實(shí)現(xiàn)能力分享就形成能力流,能力流被吸收、轉(zhuǎn)化并形成價(jià)值增值就有可能進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上各主體的能力分享活動(dòng)。能力流中既包括與能力分享有關(guān)的企業(yè)資源和企業(yè)知識(shí),還包括企業(yè)從事活動(dòng)過程中所依附的相關(guān)制度、機(jī)制和流程內(nèi)容以及關(guān)鍵能力,所以說能力流是能力分享的一種形式。

企業(yè)能否在合作中獲取對自身有用的能力,很大程度上受企業(yè)自身以及企業(yè)合作的對象、商業(yè)模式等因素的影響,而成員間在能力分享上的開放性,價(jià)值鏈成員之間的信任性、先期合作關(guān)系、溝通渠道的豐富程度因素將影響企業(yè)能力分享的作用和效果。

能力共享的主體要關(guān)注“新水桶”效應(yīng)。能力共享的模式中,企業(yè)拿最長的木板也就是關(guān)鍵能力加入合作,實(shí)現(xiàn)合作共贏的前提下,從而獲得自身的更大價(jià)值。

三、基于能力分享的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

企業(yè)客戶環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境與商業(yè)模式有對應(yīng)關(guān)系。其中,客戶環(huán)境的核心是客戶價(jià)值;而無論競爭思維還是合作思維模式下,競爭環(huán)境與伙伴環(huán)境是商業(yè)模式的兩個(gè)依存條件。業(yè)務(wù)模式、盈利模式和管控模式既是企業(yè)商業(yè)模式的核心內(nèi)容,也是商業(yè)價(jià)值的反映,更是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能力分享商業(yè)模式構(gòu)建的最終載體。

構(gòu)建商業(yè)模式就能從一定程度上運(yùn)作產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,眾多參與主體之間價(jià)值關(guān)系的構(gòu)建與維持也將開始運(yùn)動(dòng),這些關(guān)系正式商業(yè)模式梳理下的各種關(guān)系。

從商業(yè)模式試題構(gòu)成中談能力共享,也就是談市場能力、技術(shù)能力和組織能力分享對商業(yè)模式的三大實(shí)體所起的作用。業(yè)務(wù)模式中的能力分享是整個(gè)商業(yè)模式能力共享的關(guān)鍵。這個(gè)要從三個(gè)層面講:首先,在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上能力共享。其次,市場營銷與客戶服務(wù)環(huán)節(jié)一差異與差距為能力分享重點(diǎn)。再次,以合作方式實(shí)現(xiàn)盈利模式的能力分享。如果不以各主體收入差異為能力分享的基礎(chǔ),就無法實(shí)現(xiàn)多方價(jià)值最大化,導(dǎo)致盈利模式滯后,業(yè)務(wù)模式難以為繼。

管控模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中起到對業(yè)務(wù)模式、盈利模式進(jìn)行協(xié)調(diào)、支撐和管理等作用。產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同參與主體在管控模式上能力分享主要應(yīng)關(guān)注這幾個(gè)方面: 要重點(diǎn)在對市場反應(yīng)機(jī)制方面進(jìn)行能力分享,同時(shí)結(jié)合在售后服務(wù)流程和保障機(jī)制和在企業(yè)的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、公司治理能力方面的能力共享。

價(jià)值鏈與商業(yè)模式有其共同點(diǎn),他們都以產(chǎn)品為載體。不同的是,價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)隱性過程,在這個(gè)過程中從上游到下游不斷進(jìn)行著價(jià)值創(chuàng)造,但商業(yè)模式圍繞客戶價(jià)值,進(jìn)行產(chǎn)品的定價(jià)與銷售,最終通過資金流的分配實(shí)現(xiàn)。二者關(guān)注的重點(diǎn)和解決的問題也有所差異。而產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈站位更高,能決定或影響商業(yè)模式的形態(tài)。

還應(yīng)該注意的是,消費(fèi)者需求、用戶消費(fèi)行為、決策購買行為都會(huì)多商業(yè)模式有影響,這里就不在贅述了。

這些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品的典型特征使得價(jià)值鏈的上下游,產(chǎn)品生產(chǎn)制造的各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密。通過上文一個(gè)好的產(chǎn)品找到一個(gè)有效的商業(yè)模式。所以通過本文分析業(yè)務(wù)模式、盈利模式、管控模式等實(shí)體構(gòu)成可能的能力共享方式以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,就能對價(jià)值鏈中各主體積極參與發(fā)揮和利用關(guān)鍵資源進(jìn)行能力分享提供有益提示,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化與持續(xù)發(fā)展盡綿薄之力。

第3篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;商務(wù)模式;教學(xué)體系

一、引言

近年來,全球范圍內(nèi)IT創(chuàng)新發(fā)展迅猛,IT領(lǐng)域新產(chǎn)品、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)大量涌現(xiàn),不斷激發(fā)出新的消費(fèi)需求,成為日益活躍的消費(fèi)熱點(diǎn)。2013年,國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》旨在推動(dòng)居民消費(fèi)模式向信息消費(fèi)發(fā)展,破解原子消費(fèi)對我國環(huán)境與生態(tài)保護(hù)的難題,促進(jìn)“新四化”(信息化、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化)的加快融合與發(fā)展。我國信息消費(fèi)發(fā)展具有良好基礎(chǔ)和巨大潛力,但信息產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)與創(chuàng)新能力還遠(yuǎn)不如西方國家,存在基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力不足、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新能力弱、配套政策不健全、體制機(jī)制不適應(yīng)等問題,亟需開展與促進(jìn)信息消費(fèi)相關(guān)人才培養(yǎng)的體系建設(shè),以促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和民生改善。

隨后,國家在2014年出臺(tái)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見》,從國家戰(zhàn)略導(dǎo)向上推動(dòng)生產(chǎn)業(yè),向結(jié)構(gòu)調(diào)整要?jiǎng)恿?、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)向價(jià)值鏈高端提升。尤其是通過推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等在生產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,鼓勵(lì)企業(yè)開展科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,發(fā)展服務(wù)于產(chǎn)業(yè)集群的電子商務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、數(shù)據(jù)托管、技術(shù)推廣、管理咨詢等服務(wù)平臺(tái),提高資源配置效率。另外,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)中的重要一環(huán)是工業(yè)制造新現(xiàn)代化,要求傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大力引進(jìn)信息化、電商方面專業(yè)人才,支撐商務(wù)模式的改造與創(chuàng)新,這也對電商人才的培養(yǎng)提出進(jìn)一步要求。

2015年國務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,強(qiáng)調(diào)各行業(yè)充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域深度融合,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革,提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+商務(wù)”(廣義電子商務(wù))的發(fā)展已成為不可阻擋的時(shí)代潮流,加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)”的發(fā)展,有利于激發(fā)創(chuàng)新活力、培育新興業(yè)態(tài)和創(chuàng)新商務(wù)模式,對促進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)具有重要意義。這進(jìn)一步明確了基于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用與高端人才需求的重大趨勢,對滿足互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式設(shè)計(jì)、開發(fā)、構(gòu)建、應(yīng)用人才培養(yǎng)體系提出了更高的要求。

由此,本文聚焦于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式教學(xué)上的核心問題,提出通識(shí)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)以及研究教學(xué)三個(gè)層次的教學(xué)體系構(gòu)建方案,并進(jìn)一步從課程目標(biāo)、教學(xué)形式、講授內(nèi)容的基本要求、教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)、教學(xué)方法與考核方式、能力素質(zhì)提升指標(biāo)這六個(gè)方面予以探討,以期為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校培育滿足各行各業(yè)需求的新型商務(wù)人才提供參考思路。

二、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式

商務(wù)模式本質(zhì)上是若干因素構(gòu)成的一組贏利邏輯關(guān)系的鏈條,是商務(wù)戰(zhàn)略生成的基礎(chǔ),商務(wù)戰(zhàn)略是在商務(wù)模式基礎(chǔ)上的行為選擇。價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)等要素之間的不同組合方式形成了不同的商務(wù)模式。商務(wù)模式設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)環(huán)節(jié)不斷試錯(cuò)、修正和反復(fù)的過程,是分解企業(yè)價(jià)值鏈條和價(jià)值要素的過程,涉及到要素的新組合關(guān)系或新要素的增加。

學(xué)術(shù)界,有關(guān)商務(wù)模式的研究大多與電子商務(wù)有關(guān)。Zott等的文獻(xiàn)研究也證實(shí)其研究的49個(gè)商務(wù)模式定義中,四分之一同電子商務(wù)有關(guān)。但學(xué)術(shù)界關(guān)于電子商務(wù)模式的概念沒有形成一個(gè)清晰的定義,不同的人有不同的理解。Morris將商務(wù)模式的定義歸為三類:盈利觀、運(yùn)營觀和戰(zhàn)略觀。盈利觀認(rèn)為商務(wù)模式是企業(yè)獲取利潤的邏輯; 運(yùn)營觀認(rèn)為商務(wù)模式是一種結(jié)構(gòu)化的配置,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部流程和基礎(chǔ)管理;戰(zhàn)略觀認(rèn)為商務(wù)模式應(yīng)該從總體上體現(xiàn)企業(yè)的市場定位,跨組織邊界的相互作用和發(fā)展機(jī)會(huì),強(qiáng)調(diào)競爭優(yōu)勢和持續(xù)發(fā)展。

教學(xué)實(shí)踐中,Afuah 和Tucci認(rèn)為,決定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)績的因素有三個(gè):商務(wù)模式、商務(wù)運(yùn)作環(huán)境和變化。商務(wù)模式是一個(gè)系統(tǒng), 整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的好壞不僅取決于系統(tǒng)各個(gè)部分,還取決于各個(gè)部分之間的關(guān)系。同時(shí)商務(wù)模式各個(gè)部分的連接環(huán)節(jié)不是一成不變的,在一些產(chǎn)業(yè)中,公司必須對它們的商務(wù)模式不斷創(chuàng)新,必須在其他公司迫使它們改變之前做出改變,這些能夠引起公司改變的機(jī)制成為“動(dòng)力機(jī)制”。Afuah 和Tucci隨后將其構(gòu)建的商務(wù)模式稱為“互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式”,并建立了一個(gè)教學(xué)教材體系。

基于上述理論、實(shí)踐、教學(xué)上的研究與探索,亟需對互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的教學(xué)體系進(jìn)行探討,為高校培養(yǎng)具有全局觀、戰(zhàn)略觀、實(shí)操能力的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)建設(shè)人才提供有效思路。

三、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式通識(shí)教學(xué)體系建設(shè)

(一)課程目標(biāo)

互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式教學(xué)目的是培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)管理人才的基礎(chǔ)理論,并系統(tǒng)地討論互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)績的商務(wù)模式、決定因素、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、競爭環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的組成、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略及其應(yīng)用。通過系統(tǒng)訓(xùn)練,讓授課對象充分理解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的基本概念、原理和方法,掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)相關(guān)內(nèi)容的科學(xué)定義及其發(fā)展方向,從而提高自身參與互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)踐的能力。

(二)教學(xué)形式

互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程且應(yīng)用性很強(qiáng),因此,應(yīng)在教學(xué)設(shè)計(jì)上對互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)概念、原理、模型和方法進(jìn)行必要的講授,使學(xué)員理解應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)為何能獲得競爭優(yōu)勢。并且,注意理論聯(lián)系實(shí)際,通過經(jīng)典案例討論、實(shí)踐操作、模擬演示、課堂思考等,啟迪學(xué)員的思維,把握最新動(dòng)向,提高觀察、思考、分析問題與解決問題的實(shí)際能力。

(三)講授內(nèi)容的基本要求

1. 掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的基本概念、商務(wù)模式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與環(huán)境因素。

2. 掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的組成部分、動(dòng)力機(jī)制與評(píng)價(jià)方法。

3. 理解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式競爭環(huán)境與宏觀環(huán)境的作用。

4. 能應(yīng)用基本概念、工具對互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式進(jìn)行分析并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

(四)教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)

1. 難點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式分析方法;

2. 重點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成分析等。

(五)教學(xué)方法與考核方式

1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)。

2. 考核方式。期末商業(yè)計(jì)劃書與案例制作、平時(shí)考核相結(jié)合,采用1:3:6綜合成績評(píng)定體系。其中10%為平時(shí)成績,包括出勤、課堂參與;30%為課程作業(yè),包括新模式觀察與分析;60%為期末成績,以課程論文或考試形式進(jìn)行。

(六)能力素質(zhì)提升指標(biāo)

通過系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐,學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見表1,從0~5表示能力素質(zhì)從低到高。

四、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)

(一)課程目標(biāo)

該體系旨在培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)工具開展商務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)新能力與管理操作能力,掌握互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建與分析方法,認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)中潛在的商機(jī)及陷阱,基于自身的資源優(yōu)勢建立新的商務(wù)模式并開展商務(wù)活動(dòng)。課程系統(tǒng)研討互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)績的決定因素、商務(wù)模式、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、競爭環(huán)境、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略及其應(yīng)用,提高學(xué)員參與互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)實(shí)踐的能力。培養(yǎng)具備較好專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)際運(yùn)作能力的互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式開發(fā)與管理人才。

(二)教學(xué)形式

在教學(xué)設(shè)計(jì)上對互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)概念、原理、模型和方法進(jìn)行深入的研討,教會(huì)學(xué)員應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)并獲得競爭優(yōu)勢。同時(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,通過案例討論、實(shí)踐操作、模擬演示、課堂思考等,啟迪學(xué)員的創(chuàng)業(yè)思維,使學(xué)員了解互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的最新動(dòng)向及發(fā)展趨勢,捕捉知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中蘊(yùn)藏的種種商機(jī)。

(三)講授內(nèi)容的基本要求

1. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析。

2. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成。

3. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建。

4. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的評(píng)價(jià)。

5. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)案例剖析。

(四)教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)

1. 難點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式構(gòu)建方法、商務(wù)模式的驅(qū)動(dòng)因素。

2. 重點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、商務(wù)模式結(jié)構(gòu)組成、價(jià)值網(wǎng)、戰(zhàn)略分析等。

(五)教學(xué)方法與考核方式

1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)+兵棋推演。

2. 考核方式。期末商業(yè)計(jì)劃書與案例制作、平時(shí)考核相結(jié)合。其中10%為平時(shí)成績,包括出勤、課堂參與;30%為課堂訓(xùn)練實(shí)效考察,包括新模式觀察與分析;60%為期末成績,以商業(yè)計(jì)劃書編寫或案例制作形式進(jìn)行。

(六)能力素質(zhì)提升指標(biāo)

通過系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐,學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見表2,從0~5表示能力素質(zhì)從低到高。

五、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式研究教學(xué)體系建設(shè)

(一)課程目標(biāo)

該體系旨在培養(yǎng)面向互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的商務(wù)模式的研究與創(chuàng)新人才。訓(xùn)練互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建與分析方法,認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)活動(dòng)中潛在的機(jī)遇及陷阱,提升對競爭環(huán)境、動(dòng)力機(jī)制、評(píng)價(jià)方法及相關(guān)戰(zhàn)略的研究、分析、制定能力。

(二)教學(xué)形式

通過案例研討、模擬演示、機(jī)會(huì)識(shí)別等,觀察與分析互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式發(fā)展最新動(dòng)向及趨勢,撰寫案例、培訓(xùn)材料及商業(yè)計(jì)劃書。

(三)講授內(nèi)容的基本要求

1. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析。

2. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的構(gòu)建方法。

3. 互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式的評(píng)價(jià)。

4. 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)案例剖析。

5. 創(chuàng)新商業(yè)模式實(shí)訓(xùn)。

(四)教學(xué)難點(diǎn)和重點(diǎn)

1. 難點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)環(huán)境分析技術(shù)與方法、商務(wù)模式構(gòu)建方法、商務(wù)模式的識(shí)別與創(chuàng)新。

2. 重點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析、商務(wù)模式變遷、新商務(wù)模式構(gòu)建。

(五)教學(xué)方法與考核方式

1. 教學(xué)方法。討論教學(xué)+案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴+實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)+兵棋推演。

2. 考核方式。論文撰寫、商業(yè)計(jì)劃書、案例制作及平時(shí)考核相結(jié)合。其中10%為平時(shí)成績,包括出勤、課堂參與;30%為課堂訓(xùn)練實(shí)效考察,包括新模式觀察與分析;60%為期末成績,以課程論文、商業(yè)計(jì)劃書編寫或案例制作形式進(jìn)行。

(六)能力素質(zhì)提升指標(biāo)

通過系統(tǒng)的訓(xùn)練與實(shí)踐,學(xué)員應(yīng)具備的能力素質(zhì)見表3,從0~5表示能力素質(zhì)從低到高。

六、展望

互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)利潤點(diǎn)、客戶價(jià)值、實(shí)施策略、動(dòng)力機(jī)制等若干因素構(gòu)成的一組贏利邏輯關(guān)系的鏈條,是互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)戰(zhàn)略生成的基礎(chǔ),決定互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)業(yè)務(wù)的生死成敗。高校通過互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式三層教學(xué)體系的應(yīng)用與實(shí)踐,培養(yǎng)商務(wù)模式的分析、構(gòu)建與創(chuàng)新人才,為我國“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)建設(shè)服務(wù)。

參考文獻(xiàn):

[1]陳燕武,鄧興磊.我國城鄉(xiāng)居民信息消費(fèi)比較研究[J].華僑大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),2016(01).

[2]俞世峰.生態(tài)消費(fèi)需求視角下產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑研究[J].理論探討,2015(04).

[3]辜勝阻,曹冬梅,李睿.讓”互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃引領(lǐng)新一輪創(chuàng)業(yè)浪潮[J].科學(xué)學(xué)研究,2016(02).

[4]孫艷霞.電子商務(wù)模式研究綜述[J].現(xiàn)代管理科學(xué),2012(05).

[5]Zott C,Amit R,Massa L.The business model:theoretical roots,recent developments and future research[C].IESE Business School Working Paper WP-862,June,2010.

[6]Morris M,Schindehutte M, Allen J. The entrepreneur’s business model: toward a unified perspective[J]. Journal of Business Research,2003(01).

第4篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

可以說,沒有免費(fèi)的策略,就沒有今天互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群。沒有免費(fèi),也就不可能產(chǎn)生阿里巴巴、騰訊、百度、京東、新浪、搜狐、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭。

問:

為什么各種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都將免費(fèi)作為進(jìn)入并迅速打開市場的法寶?

為什么免費(fèi)成為了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必然選擇?

免費(fèi)的策略究竟是一時(shí)之需還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的必然特征?

讓我們從商業(yè)模式角度來分析互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的免費(fèi)特征的必然性和對傳統(tǒng)企業(yè)的借鑒意義。

很多傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型最大的誤區(qū):就是一進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)就想著怎么賺錢,再加上一些無良的“大師”的誤導(dǎo),非常天真的認(rèn)為只要使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),有了互聯(lián)網(wǎng)作為推廣和銷售平臺(tái),收入和利潤就會(huì)滾滾而來,就會(huì)月入百萬千萬億萬,這樣的認(rèn)識(shí)必定導(dǎo)致失敗。

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式強(qiáng)調(diào)的,不是如何獲取收入,而是如何千方百計(jì)獲取用戶,這正是傳統(tǒng)企業(yè)最容易忽略的地方。

免費(fèi)模式是一種顛覆式創(chuàng)新的商業(yè)模式:就是把原來收費(fèi)的東西變成免費(fèi),從而獲得巨大的免費(fèi)用戶。這樣,百分之幾的付費(fèi)率就能產(chǎn)生足夠的收入和利潤。

免費(fèi)模式的核心:我的A業(yè)務(wù)免費(fèi),匯聚大量的免費(fèi)用戶之后,可以用免費(fèi)用戶的商業(yè)價(jià)值開拓哪一個(gè)收費(fèi)的B業(yè)務(wù)?由誰(甲)來付費(fèi)?誰(乙)來最終買單?

一般的傳統(tǒng)商業(yè)模式的商業(yè)邏輯:“羊毛出在羊身上”。免費(fèi)模式的商業(yè)邏輯:“羊毛不出在羊身上”。

1、羊毛出在牛身上,然后牛來買單。

免費(fèi)郵箱的商業(yè)邏輯:郵箱使用免費(fèi),匯聚大量免費(fèi)用戶,大量免費(fèi)用戶就具有廣告價(jià)值,然后推出廣告業(yè)務(wù),向做廣告的企業(yè)收費(fèi),由做廣告的企業(yè)最終買單。

當(dāng)年,263郵箱對個(gè)人用戶收費(fèi),靠收費(fèi)實(shí)現(xiàn)了短暫的盈利,可是今天已經(jīng)消失在人們的記憶里。而163郵箱一直堅(jiān)持免費(fèi)模式,今天已經(jīng)成為中國第一大電子郵件服務(wù)商。

第5篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

關(guān)鍵詞:在線旅游;上市公司;商業(yè)模式;創(chuàng)新

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)、旅游信息技術(shù)和旅游電子商務(wù)的發(fā)展正改變著旅游者的消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣,旅游企業(yè)也在不斷地尋求新的運(yùn)營模式和商業(yè)模式以適應(yīng)市場環(huán)境和消費(fèi)者行為的變化,傳統(tǒng)旅游服務(wù)逐漸向在線旅游服務(wù)轉(zhuǎn)變,一批以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的在線旅游企業(yè)正崛起和壯大。蓬勃發(fā)展的在線旅游市場,使得在線旅行服務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,新興商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。然而,整個(gè)在線旅游市場競爭愈演愈烈,旅游產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來越明顯,旅游產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)彌漫著整個(gè)在線旅游企業(yè),利潤空間不斷縮小,積極探索創(chuàng)新在線旅游企業(yè)商業(yè)模式成為目前各在線旅游企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)和方向。本文以攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、藝龍、途牛四家上市的在線旅游企業(yè)作為分析對象,選取商業(yè)模式的構(gòu)成要素進(jìn)行比較分析,整合目前在線旅游市場中已經(jīng)出現(xiàn)的商業(yè)模式,根據(jù)目前在線旅游市場的環(huán)境進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新路徑的探索,力圖給發(fā)展中的在線旅游企業(yè)帶來啟發(fā),更好地為旅游消費(fèi)者服務(wù)。

在線旅游是互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)的相互交融而產(chǎn)生的新興旅游業(yè)態(tài),目前學(xué)術(shù)界對在線旅游的概念沒有統(tǒng)一的界定。本文將在線旅游定義為:利用互聯(lián)網(wǎng)為旅游行業(yè)服務(wù),為旅客提供信息查詢、旅行預(yù)訂、旅行定位、旅行分享等旅行前中后一體化服務(wù),使傳統(tǒng)的旅游行為在互聯(lián)網(wǎng)的作用下更加便捷快速。

二、在線旅游企業(yè)商業(yè)模式類型

目前在線旅游企業(yè)越來越多,就整個(gè)在線旅游市場而言,雖然有些領(lǐng)域有被大型在線旅游企業(yè)壟斷的跡象,但細(xì)分化發(fā)展態(tài)勢逐漸明顯。目前市場上的在線旅游企業(yè)大致可以劃分為四類:(1)在線旅游交易服務(wù)商,代表企業(yè)有攜程、藝龍、途牛、驢媽媽等;(2)垂直搜索引擎類在線旅游服務(wù)平臺(tái),代表企業(yè)有去哪兒、酷訊等;(3)社區(qū)點(diǎn)評(píng)攻略類在線旅游服務(wù)平臺(tái),代表企業(yè)有到到網(wǎng)、螞蜂窩、窮游網(wǎng)等;(4)“B2B+B2C”類在線旅游服務(wù)商,代表企業(yè)有同程網(wǎng)、欣欣旅游網(wǎng)、匯通天下等。隨著旅游者需求不斷多樣化,大型在線旅游企業(yè)不斷整合旅游供應(yīng)鏈,為旅游者提供全方面的旅游服務(wù),而小型在線旅游企業(yè)為了避免激烈的競爭領(lǐng)域,不斷探索細(xì)分化市場,各個(gè)在線旅游企業(yè)的商業(yè)模式隨著市場環(huán)境和用戶需求的改變而不斷地進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。

(一)攜程網(wǎng)商業(yè)模式

到目前為止,攜程仍然是在線旅游行業(yè)的老大,占據(jù)著在線旅游市場的大部分市場份額。從攜程網(wǎng)的商業(yè)模式來看,屬于在線旅游交易服務(wù)商,其主營業(yè)務(wù)有酒店預(yù)訂服務(wù)、機(jī)票預(yù)訂服務(wù)、休閑度假服務(wù)、商旅管理服務(wù)等,目標(biāo)市場以商旅客戶為主,收入來源主要包括酒店預(yù)訂費(fèi)用、機(jī)票預(yù)訂費(fèi)、度假產(chǎn)品、自助游與商務(wù)游中的酒店和機(jī)票預(yù)訂費(fèi)用、商旅服務(wù)費(fèi)用、預(yù)訂旅游門票、訂餐傭金和廣告收入等。隨著在線旅游市場的激烈競爭,攜程也不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,細(xì)分旅游市場,旅游服務(wù)覆蓋范圍擴(kuò)大,為旅游者提供一站式旅游服務(wù)。

(二)去哪兒網(wǎng)商業(yè)模式

去哪兒網(wǎng)是為旅游者提供垂直搜索引擎服務(wù)的在線旅游服務(wù)平臺(tái),采用自主研發(fā)的交易平臺(tái)TTS(total solution)系統(tǒng),該模式為航空公司、酒店、商等開發(fā)的旅游產(chǎn)品銷售系統(tǒng)提供解決方案,也為消費(fèi)者提供了旅游產(chǎn)品的比價(jià)功能。去哪兒網(wǎng)的主營業(yè)務(wù)涉及多個(gè)方面,主要有機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、度假搜索、火車票業(yè)務(wù)、旅游產(chǎn)品團(tuán)購和旅游攻略等。其運(yùn)營收入主要來源于效果計(jì)費(fèi)、網(wǎng)頁廣告收入等,即按照旅游服務(wù)提供商通過去哪兒網(wǎng)實(shí)際成交的金額或通過去哪兒網(wǎng)帶來的點(diǎn)擊來收取一定比例的費(fèi)用。

(三)藝龍旅行網(wǎng)商業(yè)模式

藝龍旅行網(wǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)就是要通過最低成本、最簡單的交易、最智能的信息,為客戶提供最好的旅行服務(wù),打造中國最大的、最智能的旅行服務(wù)市場,讓藝龍旅行網(wǎng)成為出行者需求資訊和幫助的首選,為廣大出行者提供完善的一條龍服務(wù)。機(jī)票產(chǎn)品和酒店產(chǎn)品是藝龍旅行網(wǎng)的核心產(chǎn)品,同時(shí)還為企業(yè)用戶提供特惠服務(wù),為個(gè)人用戶提供特約商戶服務(wù),為聯(lián)盟網(wǎng)站提供返傭服務(wù)。藝龍旅行網(wǎng)的收入來源主要來自于與商家合作給商家?guī)砜蛻舻膫蚪?,具體包括兩個(gè)方面:一是與航空公司合作,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和訂購熱線銷售機(jī)票提取的傭金,二是與酒店合作,收入來源主要是酒店、機(jī)票、度假產(chǎn)品預(yù)訂費(fèi),小部分是來源于在線廣告。

(四)途牛旅游網(wǎng)商業(yè)模式

途牛旅游網(wǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈,通過呼叫中心與業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)服務(wù)客戶,創(chuàng)新在線旅游預(yù)訂模式。與攜程、藝龍等賣酒店、機(jī)票產(chǎn)品不同的是,途牛只賣旅游線路,但跟傳統(tǒng)旅行社門店銷售模式的區(qū)別在于,途牛網(wǎng)是以“網(wǎng)站+呼叫中心+旅游線路”的方式展開業(yè)務(wù),這就是途牛網(wǎng)的差異化競爭優(yōu)勢。途牛網(wǎng)的主營業(yè)務(wù)有:(1)跟團(tuán)游,包括周邊游、國內(nèi)長線、出境游等。(2)自助游,包括海島、港澳、三亞、麗江、九寨溝等,既有國內(nèi)外自助游套餐,亦可單訂某種產(chǎn)品或任意搭配組合。(3)公司旅游定制服務(wù),針對個(gè)性化需求為客戶量身定制個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。途牛網(wǎng)把航空、酒店、餐廳、景點(diǎn)等單一產(chǎn)品打包組合成旅游產(chǎn)品,通過在線預(yù)訂的形式為用戶提供旅游服務(wù)。途牛網(wǎng)盈利主要來源于采購與零售之間的差價(jià)以及為旅行社提供預(yù)訂服務(wù)所取得的分成。

三、在線旅游企業(yè)商業(yè)模式構(gòu)成要素對比分析

(一)商業(yè)模式構(gòu)成要素分析

商業(yè)模式是能帶來市場收益的結(jié)構(gòu)系統(tǒng),由不同的要素構(gòu)成,所以分析在線旅游上市公司的商業(yè)模式時(shí),有必要分析其構(gòu)成要素。本文通過大量的資料文獻(xiàn)閱讀,選取目標(biāo)客戶、戰(zhàn)略目標(biāo)、客戶關(guān)系、收入來源、核心優(yōu)勢、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作和成本構(gòu)成進(jìn)行要素分析(見表1)。

(二)在線旅游上市公司商業(yè)模式評(píng)價(jià)

表1中選取了四家上市在線旅游企業(yè)商業(yè)模式中的八個(gè)要素進(jìn)行對比,對比發(fā)先四種商業(yè)模式都有著各自的優(yōu)缺點(diǎn),都有可借鑒和學(xué)習(xí)之處,也存在著需要改進(jìn)的地方。這幾種商業(yè)模式都有著技術(shù)領(lǐng)先、品牌優(yōu)勢,十分關(guān)注用戶體驗(yàn)。在線旅游上市公司的商業(yè)模式基本成熟,技術(shù)領(lǐng)先是四種商業(yè)模式共同之處,也是商業(yè)模式成功的關(guān)鍵。攜程在技術(shù)方面建立了一整套現(xiàn)代化服務(wù)系統(tǒng),包括:客戶管理系統(tǒng)、房量管理系統(tǒng)、呼叫排隊(duì)系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)、E-Booking機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)等,依靠這些先進(jìn)的服務(wù)和管理系統(tǒng),攜程為會(huì)員提供更加便捷和高效的服務(wù);去哪兒在技術(shù)方面也處于領(lǐng)先地位,目前已經(jīng)與大量酒店、航空公司的內(nèi)部數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián),并且它擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫和大規(guī)模的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)搜索技術(shù);藝龍技術(shù)部門是其核心部門之一,用最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造了機(jī)票酒店預(yù)訂、客戶關(guān)懷、財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng),為客戶提供了快捷、有效、安全、穩(wěn)定的尋找高性價(jià)比產(chǎn)品支持,為用戶提供更準(zhǔn)確、更豐富、更個(gè)性化、更高性價(jià)比的在線旅游服務(wù)產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,“擇優(yōu)而用”時(shí)代隨之來臨,網(wǎng)站品牌粘性優(yōu)勢凸顯。根據(jù)艾瑞2013年品牌價(jià)值調(diào)查顯示,攜程旅游網(wǎng)的地位依然難被撼動(dòng)。從第一提及品牌上看,攜程旅游網(wǎng)提及率依然排名第一,達(dá)到44.9%;去哪兒網(wǎng)(13.1%)排名第二,藝龍旅游網(wǎng)和途牛旅游網(wǎng)緊隨其后。但隨著行業(yè)發(fā)展,用戶將更關(guān)注信息的多樣性和準(zhǔn)確性。因此,誰最了解用戶需求,誰最能拿出有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求,誰就最有可能在競爭中獲勝。

當(dāng)然,在線旅游上市公司商業(yè)模式也存在缺點(diǎn),比如在線旅游企業(yè)近年來成本居高,尚未盈利;競爭同質(zhì)化,產(chǎn)品同質(zhì)化程度比較高,容易被競爭對手模仿。

四、在線旅游商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究

對消費(fèi)者需求的無限挖掘是商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ),一切都要以“用戶為中心”。

(一)重構(gòu)在線旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看,目前在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈包括上游產(chǎn)品供應(yīng)商、中游渠道商和下游媒介營銷平臺(tái)三個(gè)部分,每一部分的末端均指向用戶。上游產(chǎn)品供應(yīng)商包括:航空公司、酒店、景區(qū)、旅行社等;中游渠道商包括批發(fā)商和商(如攜程、藝龍);下游媒體營銷平臺(tái)包括綜合搜索引擎(如百度和谷歌)、垂直搜索引擎(如去哪兒、酷訊)、社交媒體(如新浪微博、騰訊微博)、點(diǎn)評(píng)攻略(如馬蜂窩、豆瓣)、門戶網(wǎng)站(如新浪、騰訊的旅游頻道)、營銷平臺(tái)(如淘寶旅行、京東旅行)等。在線旅游市場競爭愈加激烈,為適應(yīng)在線旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,并在在線旅游市場中取得一席之地,在線旅游企業(yè)重構(gòu)自身的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)直匾?。部分在線旅游企業(yè)選擇整合在線旅游的上下游產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)行資源整合,例如:阿里巴巴旗下的“去啊”信用住產(chǎn)品利用阿里龐大的交易和支付數(shù)據(jù)將去啊平臺(tái)與5000多家酒店P(guān)MS系統(tǒng)(酒店前臺(tái)系統(tǒng))的直連打通,從上游切入酒店信息系統(tǒng),即以支付工具切入酒店后臺(tái)支付和旅游擔(dān)保交易;攜程也宣布投資成立酒店業(yè)全數(shù)據(jù)平臺(tái)北京眾薈信息技術(shù)有限公司,而更早時(shí)候,藝龍則投資了同為PMS廠商的住哲。攜程網(wǎng)擁有驢評(píng)網(wǎng)、快捷酒店管家、中軟好泰、松果網(wǎng)、途家、古鎮(zhèn)網(wǎng)等品牌,在不斷拓展產(chǎn)業(yè)鏈上下游。在線旅游企業(yè)正擺脫價(jià)格層面的競爭,轉(zhuǎn)向服務(wù)層面的競爭。

(二)拓寬合作渠道,增強(qiáng)競爭力

隨著在線旅游市場競爭越來越激烈,在線旅游企業(yè)也在不斷地尋求合作伙伴,并加強(qiáng)融資能力,延展在線旅游服務(wù)范圍。攜程、去哪兒等在線旅游企業(yè)不斷開拓合作伙伴,增強(qiáng)自己的競爭實(shí)力。攜程的業(yè)務(wù)合作設(shè)計(jì)方方面面,“攜程系”雛形初見,其中包括鐵友網(wǎng)、一嗨租車、易到用車、易游網(wǎng)、永安旅游、途風(fēng)網(wǎng)、驢評(píng)網(wǎng)、蟬游記、古鎮(zhèn)網(wǎng)、松果網(wǎng)、途家、如家、漢庭、七天、中軟豪泰、訂餐小秘書等,足跡遍及租車、境內(nèi)外旅游、酒店住宿、餐飲等領(lǐng)域。攜程還涉足郵輪經(jīng)營,投資本土郵輪公司天海郵輪;攜程聯(lián)手國際酒店集團(tuán)進(jìn)一步開拓海外酒店市場等。去哪兒等在線旅游企業(yè)紛紛布局出境游市場,去哪兒斥資1500萬美元投資了東南亞最大的移動(dòng)打車應(yīng)用公司GrabTaxi;推出了全新的海外子品牌qua,并上線同域名英文網(wǎng)站,推出針對英文用戶的國際機(jī)票預(yù)訂服務(wù)等。增加合作伙伴,擴(kuò)大自己經(jīng)營體系,也就相當(dāng)于在競爭中為自己增添了砝碼,有更多的資源和資金為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)進(jìn)軍細(xì)分旅游市場,挖掘新機(jī)遇

在大型在線旅游企業(yè)占據(jù)大半個(gè)市場的情況下,如何避免同質(zhì)化競爭,小型和新興的在線旅游企業(yè)如何獲取市場份額,贏得用戶的信賴?他們需要突破已有的商業(yè)模式,擺脫大型在線旅游企業(yè)的壟斷局面,進(jìn)軍細(xì)分市場,挖掘新的商業(yè)模式,對主營產(chǎn)品、盈利模式等進(jìn)行創(chuàng)新,才能贏得用戶的青睞。目前在線旅游企業(yè)進(jìn)入細(xì)分市場的情況可以分為以下三種:(1)進(jìn)入暫未開發(fā)的領(lǐng)域,該領(lǐng)域還沒有被挖掘,暫無競爭者;(2)在已經(jīng)出現(xiàn)的領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)一步深層次地細(xì)入,垂直方向發(fā)展,滿足消費(fèi)者深層次個(gè)性化、定制化需求;(3)綜合型OTA積極拓展產(chǎn)業(yè)鏈、特色型OTA專注于專項(xiàng)度假領(lǐng)域,在細(xì)分市場領(lǐng)域精耕細(xì)作,青旅遨游網(wǎng)、眾信旅游網(wǎng)等傳統(tǒng)旅行社線上擴(kuò)張。螞蜂窩目前的商業(yè)模式為“撮合交易”,即精準(zhǔn)對接客戶和旅行產(chǎn)品。該網(wǎng)站建立旅行社交網(wǎng)絡(luò)(SNS),用戶通過交互生成海量的內(nèi)容(UGC),這些內(nèi)容通過其自主研發(fā)的攻略引擎技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘,形成多元化、結(jié)構(gòu)化的出游、住宿攻略等。通過大數(shù)據(jù)挖掘,螞蜂窩的多重旅游信息能夠在PC端和移動(dòng)端之間“穿梭”,并形成良性循環(huán),如此網(wǎng)站就能依據(jù)用戶偏好對接個(gè)性化的旅行產(chǎn)品服務(wù)。

(四)提升信息服務(wù)水平和管理水平

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,技術(shù)對在線旅游市場來說至關(guān)重要,沒有互聯(lián)網(wǎng)、沒有信息化,就沒有在線旅游的存在。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,數(shù)據(jù)的獲取并不難,難的是如何利用所獲得的大數(shù)據(jù)為用戶服務(wù)。

五、結(jié)語

本文梳理了目前在線旅游行業(yè)已有的商業(yè)模式,并對這幾種商業(yè)模式進(jìn)行對比分析,借鑒已有商業(yè)模式的優(yōu)缺點(diǎn),提出在線旅游企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新路徑,即通過重構(gòu)在線旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、拓展合作渠道、進(jìn)軍細(xì)分旅游市場、提升自身信息管理水平等方式,創(chuàng)新商業(yè)模式。通過改變現(xiàn)有的商業(yè)模式來區(qū)分與競爭對手的模式,從而創(chuàng)造出新的商業(yè)模式。

參考文獻(xiàn):

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第6篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需要應(yīng)對日新月異的商業(yè)模式變革?;ヂ?lián)網(wǎng)的本質(zhì)是聚合、交流與分享,正是基于這一本質(zhì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自起步以來就不乏強(qiáng)勁的活力與創(chuàng)新力。在市場作用力的推動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新商業(yè)模式層出不窮,且集中體現(xiàn)出幾大特征。

“注意力經(jīng)濟(jì)”和“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式變革最重要的兩大特征。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,時(shí)間和有效用戶量是最重要的稀缺資源。如何瞬間吸引更多用戶的眼球并“黏住”用戶,成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)企業(yè)最關(guān)注的問題。從早期的門戶、搜索類網(wǎng)站到方興未艾的電子商務(wù)、微博,再到LBS和團(tuán)購,技術(shù)和商業(yè)模式永無止境的創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的生命線。

在互聯(lián)網(wǎng)世界,“免費(fèi)”能夠盛行的原因在于:免費(fèi)客戶能帶來流量,流量創(chuàng)造價(jià)值,從而吸引付費(fèi)客戶加入,由此,“禮品經(jīng)濟(jì)”便應(yīng)運(yùn)而生。“禮品經(jīng)濟(jì)”是將網(wǎng)絡(luò)廣告、免費(fèi)禮品和營銷結(jié)合起來,針對特定人群發(fā)特定廣告,并且配以多元化的用戶體驗(yàn)和社區(qū)口碑來引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品。

由于工作與生活節(jié)奏加快,人們的時(shí)間呈現(xiàn)“碎片化”傾向?!拔r(shí)代”的特征要求互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者處理好如何滿足利用零碎時(shí)間進(jìn)行快餐式消費(fèi)的需求。另外,“眾包”也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式變革的特征之一,即借助大眾的智慧進(jìn)行協(xié)作生產(chǎn)。蘋果的開放平臺(tái)、維基百科、開源軟件以及其他眾多企業(yè)的設(shè)計(jì)平臺(tái)等,都是“眾包”模式。事實(shí)證明,“眾包”的確很受網(wǎng)友青睞。2007年,蘋果手機(jī)的市場占有率只有0.3%,自推出開放平臺(tái)后,2009年其市場占有率一躍至16.6%。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式變革的另一個(gè)特征是“跨界滲透與融合”。信息技術(shù)的黏合劑使產(chǎn)業(yè)間的界限變得模糊,技術(shù)間的相互滲透不僅更加容易,也顯得更為必要。例如,第三方支付行業(yè)的崛起,以及電信運(yùn)營商向移動(dòng)支付領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型,使銀行的傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)支付領(lǐng)域面臨威脅。

第7篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

關(guān)鍵詞:新聞網(wǎng)站 商業(yè)模式 免費(fèi)經(jīng)濟(jì)

在我國,新聞網(wǎng)站通常指傳統(tǒng)主流媒體(報(bào)紙、電視臺(tái)、電臺(tái)、通訊社等)所創(chuàng)辦的網(wǎng)站。這些新聞網(wǎng)站一方面要秉持社會(huì)效益原則,報(bào)道新聞信息,引導(dǎo)社會(huì)輿論,傳播先進(jìn)文化;另一方面新聞網(wǎng)站作為獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)主體,需要與商業(yè)網(wǎng)站展開競爭,盡可能獲取經(jīng)濟(jì)效益。然而,在我國新聞網(wǎng)站的發(fā)展過程中,由于在網(wǎng)站建設(shè)之初,只是作為傳統(tǒng)媒體內(nèi)容表現(xiàn)形式的一種簡單補(bǔ)充,而非獨(dú)立的經(jīng)營性單位,所以普遍存在著經(jīng)營理念落后、盈利模式不清、商業(yè)模式不佳及不盈利的現(xiàn)象。如何有效地優(yōu)化商業(yè)模式,擺脫不盈利的狀態(tài)是新聞網(wǎng)站今后健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。

我國新聞網(wǎng)站現(xiàn)有商業(yè)模式的誤區(qū)

由于我國的新聞網(wǎng)站基本上都依附于傳統(tǒng)媒體,所以在商業(yè)模式上也大都沿用傳統(tǒng)媒體的商業(yè)運(yùn)作模式,其主要誤區(qū)有:

把網(wǎng)絡(luò)廣告作為新聞網(wǎng)站的主要盈利模式。出售廣告作為傳統(tǒng)媒體的最主要、最基本盈利模式已經(jīng)存在了相當(dāng)長的時(shí)間,然而狹隘地認(rèn)為廣告依然是新聞網(wǎng)站的最主要盈利模式卻不太恰當(dāng)。①實(shí)質(zhì)上,傳統(tǒng)媒體廣告與網(wǎng)絡(luò)廣告有著根本的不同。傳統(tǒng)廣告的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是以收視收聽率或發(fā)行量閱讀率為基礎(chǔ)的,而網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比,有自己的特殊計(jì)費(fèi)及預(yù)算模式,如廣告展示量、廣告點(diǎn)擊量、廣告到達(dá)率、廣告二跳率、廣告轉(zhuǎn)化率等。這種多元化計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)造成了新聞網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告收入的不確定性。同時(shí),不似傳統(tǒng)媒體對廣告渠道的壟斷,互聯(lián)網(wǎng)上的新聞網(wǎng)站不是網(wǎng)絡(luò)廣告的唯一渠道,許多商家更樂于把自己的廣告放在網(wǎng)站黏性和點(diǎn)擊率比較高的商業(yè)網(wǎng)站。因此廣告收費(fèi)模式雖然可以作為盈利模式,但是新聞網(wǎng)站已經(jīng)失去了其自身的優(yōu)勢,單一依賴此種模式難以為繼。

用戶收費(fèi)模式的探索。在網(wǎng)絡(luò)廣告收入不佳的情況下,很多新聞網(wǎng)站試水用戶收費(fèi)模式,但是并不成功。美國紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站曾經(jīng)嘗試對其網(wǎng)站上的《時(shí)報(bào)精選》專欄收取訂閱費(fèi),但是在實(shí)行的兩年間,用戶收費(fèi)難以彌補(bǔ)瀏覽量下跌、廣告收入銳減帶來的損失,于是紐約時(shí)報(bào)網(wǎng)站不得不于2007年9月停止了該欄目的收費(fèi)。同樣,2010年1月1日起《人民日報(bào)》開始對其電子版進(jìn)行收費(fèi)嘗試,然而僅兩個(gè)多月后,《人民日報(bào)》再次發(fā)表聲明,對其電子版收費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,從2010年3月5日起,《人民日報(bào)》數(shù)字報(bào)前四版內(nèi)容取消收費(fèi)閱讀。

由此可見,簡單地復(fù)制傳統(tǒng)媒體的盈利模式不是新聞網(wǎng)站的最終出路。究其原因是以新聞網(wǎng)站為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體有本質(zhì)差異。新聞網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)媒體,它的物理介質(zhì)表現(xiàn)為以比特為基本元素的數(shù)字信息,極大地區(qū)別于以原子構(gòu)成為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)媒體。特別是以Web2.0為主要應(yīng)用模式的網(wǎng)絡(luò)媒體,表現(xiàn)出更為獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn),如顯著的用戶的交互作用,用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的瀏覽者,也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者;海量的信息、復(fù)制、轉(zhuǎn)載;信息的文字、圖片、聲像等形式的多媒體傳遞;信息傳遞模式從簡單的“讀寫”向“資源共建共享”過渡。這些作用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體在生產(chǎn)模式、運(yùn)營模式、商業(yè)模式等方面的特異性。

傳統(tǒng)媒體經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)質(zhì)上是在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)對傳媒產(chǎn)業(yè)的研究,或者說是以經(jīng)濟(jì)學(xué)視角探究傳媒產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作規(guī)律。經(jīng)濟(jì)學(xué)本身是建立在一個(gè)前提假設(shè)基礎(chǔ)之上的,即在稀缺資源下,如何進(jìn)行有效的資源配置?,F(xiàn)存的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),特別是Web2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容,即數(shù)以億計(jì)的用戶每天作為內(nèi)容生產(chǎn)者在為龐大的互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)著資源。因此,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)已經(jīng)不是傳統(tǒng)的稀缺經(jīng)濟(jì),而是一種豐饒經(jīng)濟(jì),具有稀缺性的也不再是傳統(tǒng)意義上的內(nèi)容資源,而是人的時(shí)間。因此,對新聞網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體商業(yè)模式的探究,不應(yīng)僅僅局限于以傳統(tǒng)媒體盈利模式為框架,需要用更新、更廣闊的視角來認(rèn)識(shí)。

“免費(fèi)”:新聞網(wǎng)站商業(yè)模式的另類思考

商業(yè)模式通常指為了實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化,把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來,形成高效率的具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng),并通過提品和服務(wù),達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的組織設(shè)計(jì)的整體解決方案。②它所包含的并非一個(gè)簡單的盈利的含義,而是由客戶價(jià)值最大化、整合、高效率、系統(tǒng)、盈利、實(shí)現(xiàn)形式、核心競爭力、整體解決等多要素構(gòu)成的系統(tǒng)體系。良好商業(yè)模式的建立要依賴與企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的綜合考慮。實(shí)質(zhì)上“免費(fèi)”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象由來已久,如超市、商場的“買一贈(zèng)一”,“買100送50”,騰訊QQ、360殺毒的免費(fèi)使用。與其說“免費(fèi)”是一種方法的創(chuàng)造,不如說是一種理念的提升,即把“免費(fèi)”從一種營銷手段提升到商業(yè)模式的高度,從戰(zhàn)術(shù)提升到戰(zhàn)略的地位。

“免費(fèi)”是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主流。從經(jīng)濟(jì)成本角度,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有一個(gè)顯著特點(diǎn),即邊際成本趨近于0。互聯(lián)網(wǎng)是高固定成本,低邊際成本的。實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)上生產(chǎn)第一份信息產(chǎn)品的成本非常高,因?yàn)樗诵录夹g(shù)、新軟件等固定資產(chǎn)投入,但是信息再生產(chǎn)和復(fù)制之后的產(chǎn)品成本可以忽略不計(jì),這就為免費(fèi)經(jīng)濟(jì)提供了可能。而網(wǎng)絡(luò)外部性的特性,又使“免費(fèi)”成為一種必要。網(wǎng)絡(luò)外部性是指當(dāng)一種產(chǎn)品對一位用戶的價(jià)值取決于該產(chǎn)品別的用戶的數(shù)量。通俗地說就是每個(gè)用戶從使用某產(chǎn)品中得到的效用,與使用該商品的用戶總數(shù)量有關(guān)。用戶人數(shù)越多,每個(gè)用戶得到的效用就越高,網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)人的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)中其他人的數(shù)量成正比。③這意味著網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增長,將會(huì)帶動(dòng)用戶所得效用的平方級(jí)增長。這也是網(wǎng)絡(luò)媒體十分關(guān)注其用戶數(shù)量的原因,而“免費(fèi)”可以使網(wǎng)絡(luò)媒體在短期內(nèi)快速聚集用戶。如現(xiàn)在國內(nèi)微博競爭如火如荼,新浪、騰訊、網(wǎng)易等都在不計(jì)成本地吸納用戶注冊,跑馬圈地。實(shí)質(zhì)上,無論收費(fèi)模式或是“免費(fèi)”模式,最終關(guān)注的問題是成本補(bǔ)償以及在補(bǔ)償之上的利潤問題。而與“免費(fèi)”的商業(yè)模式相比,收費(fèi)模式體現(xiàn)的是一種更為僵化的商業(yè)思維。它是以二維競爭市場為基礎(chǔ),根據(jù)零和原則,在二維市場中,當(dāng)有一方獲利,必有一方失利,即使用收費(fèi)補(bǔ)償成本損耗。如果把商業(yè)模式定位于企業(yè)戰(zhàn)略性的高度,這種補(bǔ)償可以建立在三方乃至多方的基礎(chǔ)之上。有數(shù)據(jù)表明,截至2011年4月新浪微博注冊用戶已達(dá)1.4億,雖然新浪的微博產(chǎn)品本身沒有盈利,但是在其影響力之下,新浪在納斯達(dá)克的股指已由20多美金飆升至近140美金,在金融資本市場獲得了豐厚的利潤。這種補(bǔ)償形式即“免費(fèi)”經(jīng)濟(jì)的思路。

“免費(fèi)”的商業(yè)模式是符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的,同樣也適用于我國的新聞網(wǎng)站。根據(jù)Chris Anderson理論,免費(fèi)模式可以有4種表現(xiàn):直接交叉補(bǔ)貼模式,第三方市場模式,免費(fèi)加收費(fèi)模式及非金錢市場模式。④常見的“買一送一”、“訂全年報(bào)刊送網(wǎng)絡(luò)版”等就屬于“直接交叉補(bǔ)貼”模式?!叭绞袌觥蹦J?,與媒介的“二次售賣”理論在本質(zhì)上是一致的。新聞網(wǎng)站免費(fèi)為消費(fèi)者提供內(nèi)容產(chǎn)品,廣告商向新聞網(wǎng)站付費(fèi)購買網(wǎng)絡(luò)廣告資源,以得到其消費(fèi)者對廣告的關(guān)注。還有部分新聞網(wǎng)站實(shí)行“免費(fèi)+收費(fèi)”模式,即對大眾化的信息和服務(wù)免費(fèi),而對增值信息和服務(wù)收費(fèi)。如華爾街日報(bào)網(wǎng)站、金融時(shí)報(bào)網(wǎng)站、路透社網(wǎng)站等對一般新聞信息提供免費(fèi)閱讀,對其獨(dú)家、專業(yè)化資訊及個(gè)人定制內(nèi)容采用付費(fèi)形式?!胺秦泿攀袌觥笔遣皇召M(fèi),也不希望獲取金錢收益就對任何人放開的市場,其主要意圖是贏得聲譽(yù)、關(guān)注度、品牌建設(shè)等。我國政府對新聞網(wǎng)站社會(huì)效益的要求本身就是“非貨幣市場”的體現(xiàn)。

我國的新聞網(wǎng)站作為傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種擴(kuò)展,其意義不僅僅是一種新的內(nèi)容表現(xiàn)形式或渠道的延伸,它的建設(shè)與發(fā)展關(guān)系到我國新聞輿論導(dǎo)向、網(wǎng)絡(luò)新聞話語權(quán)、網(wǎng)絡(luò)新聞生態(tài)構(gòu)建等問題。而以“免費(fèi)”的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式思考我國新聞網(wǎng)站的運(yùn)營與發(fā)展,是對其壯大自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力的有益嘗試。

注 釋:

①閔大洪:《網(wǎng)絡(luò)媒體盈利模式探析》,《現(xiàn)代電視技術(shù)》,2003(7)。

②百度百科:《商業(yè)模式》,[2011.5.11],baike.省略/view/267915.htm

③百度百科:《網(wǎng)絡(luò)外部性》,[2011.5.11],baike.省略/view/1040939.htm

④Chris Anderson:《免費(fèi):商業(yè)模式的未來》,北京:中信出版社,2009年版,第23~30頁。

第8篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

(資深產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家和社交電商專家,在傳統(tǒng)企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)工作10余年,曾帶領(lǐng)多家傳統(tǒng)上市公司成功實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型(2)戰(zhàn)略層面,從6大方面對“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行全面的闡釋和解讀;戰(zhàn)術(shù)層面,總結(jié)出傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的4字“互聯(lián)網(wǎng)+”心法:“柔、軟、感、快”)

作者簡介

段積超(網(wǎng)名:段王爺),資深互聯(lián)網(wǎng)專家和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家,對互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有深入的研究,致力于傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型多年,曾成功主持三普藥業(yè)和格蘭仕等多家大型企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作。他還是大數(shù)據(jù)和移動(dòng)社交電商方面的專家,系“中國電子商務(wù)100人”、中國電子商務(wù)研究中心高級(jí)研究員、阿里巴巴認(rèn)證的第一批電子商務(wù)講師,清華大學(xué)、北京大學(xué)、山東大學(xué)等學(xué)府的特聘電商主講教授和高級(jí)經(jīng)營師。

曾任兩家500強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)“總司令官”,歷任三普藥業(yè)產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理、遠(yuǎn)東電纜買賣寶總經(jīng)理、格蘭仕集團(tuán)總裁助理兼電子商務(wù)總經(jīng)理,并擔(dān)任多家企業(yè)和政府互聯(lián)網(wǎng)顧問?,F(xiàn)為螞蟻星球創(chuàng)始人和CEO,旗下有國內(nèi)第一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫“螞蟻國商學(xué)院”和房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)“房星球”。

內(nèi)容簡介

《互聯(lián)網(wǎng)+兵法》這是一部能指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的實(shí)戰(zhàn)兵法。作者在10余年的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐中總結(jié)出了這套“互聯(lián)網(wǎng)+”兵法,它的心法秘訣是:柔、軟、感、快?!叭帷笔侵笐?zhàn)略重構(gòu),要“變基因”,增強(qiáng)戰(zhàn)略柔性,使戰(zhàn)略變“柔”;“軟”是指組織結(jié)構(gòu)重構(gòu),要“變形體”,增強(qiáng)組織的軟性;“感”是指商業(yè)模式重構(gòu),要“變玩法”,增強(qiáng)品牌感性,使商業(yè)帶“感”;“快”是指運(yùn)營系統(tǒng)重構(gòu),要“變速度”,加強(qiáng)響應(yīng)客戶速度,使運(yùn)營變“快”。在這4字心法秘訣之外,本書還在戰(zhàn)略層面從6個(gè)不同的維度對“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行了深刻的闡述和講解,這是企業(yè)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的行動(dòng)指南。

《互聯(lián)網(wǎng)+兵法》在邏輯上分為兩部分:前6章是第一部分,偏重于戰(zhàn)略。對“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵和外延進(jìn)行了深刻解讀;介紹了“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術(shù)支撐,并指出要執(zhí)行“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃必須“天網(wǎng)”(Online)、“地網(wǎng)”(Offline)和“人網(wǎng)”(One)實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)(3O)融合;指出標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化是“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的4大基石;對“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代必須掌握的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行了對比和分析,并總結(jié)出互聯(lián)網(wǎng)思維的“六脈神劍”。后6章是第2部分,偏重于戰(zhàn)術(shù)。他從企業(yè)管理的角度講解了企業(yè)如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代正確地進(jìn)行戰(zhàn)略重構(gòu)、組織重構(gòu)、商業(yè)模式重構(gòu)以及運(yùn)營系統(tǒng)重構(gòu),并對這4大重構(gòu)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化解讀,總結(jié)除了4字“互聯(lián)網(wǎng)+”兵法。

目錄

第1章 一個(gè)大時(shí)代——“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代 ∥ 1

1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”解讀 ∥ 2

1.1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”是什么? ∥ 2

1.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是什么? ∥ 3

1.1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵是什么? ∥ 4

1.1.4 “互聯(lián)網(wǎng)+”包含什么內(nèi)容? ∥ 5

1.1.5 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代來臨 ∥ 5

1.2 “水泥+”時(shí)代 ∥ 8

1.2.1 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) ∥ 9

1.2.2 產(chǎn)業(yè)電子商務(wù) ∥ 12

1.2.3 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) ∥ 19

1.3 “土豆+”時(shí)代 ∥ 24

1.3.1 消費(fèi)升級(jí)的主體 ∥ 24

1.3.2 消費(fèi)升級(jí)的客體 ∥ 28

1.3.3 新消費(fèi)人群的精神需求 ∥ 30

1.3.4 高消費(fèi) ∥ 35

1.3.5 搶抓促進(jìn)消費(fèi)的政策紅利 ∥ 38

1.4 “蝴蝶+”時(shí)代 ∥ 38

1.4.1 蝴蝶效應(yīng)和混沌理論 ∥ 38

1.4.2 一切都處在不確定性中 ∥ 39

1.4.3 “非常6+1”新常態(tài) ∥ 39

1.4.4 可能性法則+亂拳法則+快魚法則VS叢林法則 ∥ 40

1.4.5 大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新 ∥ 41

1.5 “米+”時(shí)代 ∥ 41

1.5.1 什么是米? ∥ 42

1.5.2 什么是“米+”? ∥ 48

1.5.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng) ∥ 54

1.5.4 傳統(tǒng)企業(yè)如何笑傲移動(dòng)電子商務(wù)? ∥ 58

小結(jié) ∥ 60

第2章 兩型商務(wù)—技術(shù)密集型和知識(shí)密集型的電子商務(wù) ∥ 61

2.1 傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)“五毒” ∥ 61

2.1.1 輕視IT專業(yè)技術(shù) ∥ 61

2.1.2 輕視專業(yè)運(yùn)營能力 ∥ 62

2.1.3 輕視商業(yè)模式創(chuàng)新 ∥ 63

2.1.4 輕視引進(jìn)專業(yè)電商領(lǐng)軍人才 ∥ 63

2.1.5 輕視建立專業(yè)電商隊(duì)伍 ∥ 63

2.2 蘇寧為什么能笑傲電子商務(wù)江湖 ∥ 65

2.2.1 基于SOA實(shí)現(xiàn)內(nèi)控一體化 ∥ 66

2.2.2 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),上下游協(xié)同 ∥ 67

2.2.3 專業(yè)化、信息化的第三代物流 ∥ 68

2.3 電子商務(wù)是兩型商務(wù) ∥ 70

2.4 電子商務(wù)企業(yè)是兩型企業(yè) ∥ 72

2.4.1 知識(shí)型員工 ∥ 72

2.4.2 知識(shí)密集型和技術(shù)密集型的“兩型企業(yè)” ∥ 73

2.4.3 重點(diǎn)加強(qiáng)三大核心技術(shù)研發(fā) ∥ 74

2.4.4  加強(qiáng)電子商務(wù)的知識(shí)共享和傳遞 ∥ 74

2.4.5 加強(qiáng)三大電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) ∥ 75

小結(jié) ∥ 76

第3章 3O融合 ∥ 77

3.1 全網(wǎng)融合 ∥ 77

3.2 雙線融合 ∥ 80

3.2.1 純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想入地,接地氣 ∥ 80

3.2.2 傳統(tǒng)企業(yè)想“上天”,云世界,購無界 ∥ 81

3.3 3O融合 ∥ 82

3.3.1 線上與線下的融合的本質(zhì)是“3O融合” ∥ 82

3.3.2 3O融合的“三網(wǎng)說” ∥ 84

3.3.3 3O融合的“三軍說” ∥ 89

3.3.4 3O融合的63種場景模型 ∥ 89

3.3.5 3O融合對于傳統(tǒng)企業(yè)的意義 ∥ 91

3.4 如何實(shí)施3O融合 ∥ 93

3.4.1 3O融合的“三綱” ∥ 93

3.4.2 3O融合的“六紀(jì)” ∥ 94

小結(jié) ∥ 103

第4章 四大基石 ∥ 105

4.1 標(biāo)準(zhǔn)化 ∥ 105

4.1.1 我國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的前世今生 ∥ 106

4.1.2 企業(yè)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容 ∥ 108

4.1.3 立足產(chǎn)業(yè)實(shí)際,積極參與電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的制定 ∥ 113

4.2 信息化 ∥ 113

4.2.1 什么是企業(yè)信息化 ∥ 114

4.2.2 企業(yè)信息化的基本內(nèi)容 ∥ 114

4.2.3 制造業(yè)信息化 ∥ 115

4.2.4 “大智移云物”時(shí)代的信息化 ∥ 117

4.2.5 企業(yè)信息化和電子商務(wù)的關(guān)系 ∥ 125

4.3 網(wǎng)絡(luò)化 ∥ 126

4.4 數(shù)據(jù)化 ∥ 132

4.4.1 數(shù)據(jù)的分類 ∥ 132

4.4.2 數(shù)據(jù)化概述 ∥ 133

4.4.3 企業(yè)數(shù)據(jù)化的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) ∥ 136

4.4.4 數(shù)據(jù)化管理成為企業(yè)管理成功的制勝法寶 ∥ 137

小結(jié) ∥ 139

第5章 五重羅生門 ∥ 141

5.1 五重羅生門論的提出 ∥ 142

5.2 電子商務(wù)是一種新商業(yè)模式 ∥ 143

5.2.1 電子商務(wù)基本商業(yè)模式介紹 ∥ 144

5.2.2 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型必須將電子商務(wù)上升到商業(yè)模式層面 ∥ 146

5.3 電子商務(wù)是一種產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài) ∥ 150

5.3.1 為什么說電子商務(wù)是一種產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)? ∥ 151

5.3.2 創(chuàng)新催生新業(yè)態(tài) ∥ 153

5.4 電子商務(wù)是一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng) ∥ 155

5.4.1 商務(wù)生態(tài)系統(tǒng) ∥ 155

5.4.2 電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng) ∥ 155

5.4.3 電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)包括的內(nèi)容 ∥ 156

5.4.4 中國電商的“三個(gè)世界” ∥ 159

5.5 電子商務(wù)成為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式 ∥ 165

5.5.1 電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)增長的“發(fā)動(dòng)機(jī)” ∥ 165

5.5.2 大力發(fā)展電子商務(wù),打造中國經(jīng)濟(jì)升級(jí)版 ∥ 166

小結(jié) ∥ 168

第6章 六脈神劍 ∥ 169

6.1 互聯(lián)網(wǎng)思維的幾個(gè)版本 ∥ 169

6.1.1 李彥宏版 ∥ 170

6.1.2 雷軍版 ∥ 171

6.1.3 周鴻祎版 ∥ 171

6.1.4 其他版本 ∥ 172

6.2 互聯(lián)網(wǎng)思維之段王爺版 ∥ 173

6.2.1 互聯(lián)網(wǎng)思維再認(rèn)識(shí) ∥ 173

6.2.2 互聯(lián)網(wǎng)思維六脈神劍 ∥ 174

小結(jié) ∥ 180

第7章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)重構(gòu) ∥ 182

7.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響 ∥ 182

7.1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”對零售業(yè)的影響 ∥ 182

7.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”對制造業(yè)的影響 ∥ 184

7.2 傳統(tǒng)企業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代存在的問題 ∥ 186

7.2.1 戰(zhàn)略系統(tǒng)問題 ∥ 186

7.2.2 組織系統(tǒng)問題 ∥ 188

7.2.3 商業(yè)模式問題 ∥ 190

7.2.4 運(yùn)營系統(tǒng)問題 ∥ 191

7.3 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的對策研究 ∥ 192

7.3.1 選題背景與意義 ∥ 192

7.3.2 文獻(xiàn)綜述 ∥ 193

7.3.3 四大重構(gòu)綜述 ∥ 194

小結(jié) ∥ 197

第8章 戰(zhàn)略重構(gòu) ∥ 198

8.1 戰(zhàn)略重構(gòu)規(guī)劃 ∥ 198

8.1.1 戰(zhàn)略重構(gòu)四問 ∥ 199

8.1.2 誰來參與戰(zhàn)略重構(gòu) ∥ 200

8.1.3 如何進(jìn)行戰(zhàn)略重構(gòu) ∥ 200

8.2 資本運(yùn)營 ∥ 201

8.2.1 向資本運(yùn)營成功者學(xué)習(xí),加快傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐 ∥ 201

8.2.2 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型一定要進(jìn)行資本運(yùn)營 ∥ 202

8.2.3 資本輸入 ∥ 203

8.2.4 資本輸出 ∥ 206

8.2.5 資本運(yùn)營四步走 ∥ 207

8.3 平臺(tái)打造 ∥ 208

8.3.1 學(xué)習(xí)海爾轉(zhuǎn)型,實(shí)施企業(yè)平臺(tái)化 ∥ 209

8.3.2 平臺(tái)解構(gòu) ∥ 211

8.3.3 第三方交易平臺(tái)推薦 ∥ 215

8.3.4 自建平臺(tái) ∥ 216

8.3.5 平臺(tái)戰(zhàn)略 ∥ 218

小結(jié) ∥ 220

第9章 組織重構(gòu) ∥ 221

9.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的文化重構(gòu) ∥ 221

9.1.1 組織理念重建 ∥ 222

9.1.2 企業(yè)文化重塑 ∥ 224

9.1.3 企業(yè)文化的簡單化表達(dá) ∥ 225

9.2 組織設(shè)計(jì) ∥ 227

9.2.1 組織設(shè)計(jì)解構(gòu) ∥ 227

9.2.2 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型組織設(shè)計(jì)模板 ∥ 227

9.3 考核設(shè)計(jì) ∥ 233

9.3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)管理還需不需要KPI? ∥ 233

9.3.2 考核原則 ∥ 234

9.3.3 云辦公和考勤 ∥ 234

9.3.4 KPI指標(biāo)設(shè)計(jì) ∥ 235

9.4 人才隊(duì)伍建設(shè) ∥ 235

小結(jié) ∥ 242

第10章 商業(yè)模式重構(gòu) ∥ 243

10.1 商業(yè)模式重構(gòu)概述 ∥ 244

10.1.1 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)核心概念 ∥ 244

10.1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代商業(yè)模式設(shè)計(jì)五字訣 ∥ 245

10.1.3 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)的六大系統(tǒng) ∥ 246

10.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)價(jià)值六維評(píng)估 ∥ 246

10.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的市場定位 ∥ 249

10.3.1 需要做哪些定量分析和定性分析? ∥ 250

10.3.2 戰(zhàn)場(市場)的變化 ∥ 252

10.3.3 市場定位的關(guān)鍵點(diǎn) ∥ 252

10.3.4 七種定位方式 ∥ 253

10.3.5 充分曝光 ∥ 255

10.4 聯(lián)盟打造 ∥ 255

10.5 六種互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)模式解構(gòu) ∥ 257

10.5.1 免費(fèi)模式 ∥ 258

10.5.2 從制造到服務(wù)模式 ∥ 259

10.5.3 金融或類金融盈利模式 ∥ 259

10.5.4 眾籌模式  ∥ 260

10.5.5 平臺(tái)模式 ∥ 262

10.6 粉絲商業(yè)模式 ∥ 264

小結(jié) ∥ 268

第11章 運(yùn)營系統(tǒng)重構(gòu) ∥ 270

11.1 運(yùn)營重構(gòu)六大系統(tǒng) ∥ 270

11.1.1 運(yùn)營重構(gòu)六大系統(tǒng) ∥ 270

11.1.2 首席運(yùn)營官 ∥ 273

11.1.3 運(yùn)營系統(tǒng)設(shè)計(jì)七字內(nèi)功心法 ∥ 275

11.2 品牌傳播系統(tǒng) ∥ 278

11.2.1 品牌重塑 ∥ 279

11.2.2 品牌傳播  ∥ 283

11.3 快運(yùn)營A模式 ∥ 291

11.3.1 快市場系統(tǒng) ∥ 291

11.3.2 快產(chǎn)品系統(tǒng) ∥ 296

11.3.3 快傳播系統(tǒng) ∥ 298

11.3.4 快銷售系統(tǒng) ∥ 298

11.3.5 快服務(wù)系統(tǒng) ∥ 300

11.3.6 快體驗(yàn)系統(tǒng) ∥ 300

小結(jié) ∥ 305

第12章 “互聯(lián)網(wǎng)+”兵法之四大重構(gòu)心法 ∥ 306

12.1 四大重構(gòu)的關(guān)系 ∥ 306

12.1.1 四大重構(gòu)的基礎(chǔ)是組織重構(gòu) ∥ 306

12.1.2 組織重構(gòu)與戰(zhàn)略重構(gòu)的關(guān)系 ∥ 311

12.1.3 組織重構(gòu)與商業(yè)模式重構(gòu)和運(yùn)營系統(tǒng)重構(gòu)的關(guān)系 ∥ 312

12.1.4 戰(zhàn)略重構(gòu)與商業(yè)模式重構(gòu) ∥ 314

12.1.5 四大重構(gòu)的連接點(diǎn) ∥ 315

12.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”兵法之四大心法 ∥ 318

12.3 遠(yuǎn)東集團(tuán)案例研究 ∥ 320

12.3.1 遠(yuǎn)東的前四次轉(zhuǎn)型 ∥ 320

12.3.2 遠(yuǎn)東第五次轉(zhuǎn)型的四大重構(gòu)分析 ∥ 321

小結(jié) ∥ 330

后記:為了誰? ∥ 331

第9篇:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心范文

互聯(lián)網(wǎng)有一些重要的設(shè)計(jì)理念,例如端到端透明原則、用戶自律原則、簡單開放原則等;一些技術(shù)特征,例如統(tǒng)一編址和域名查詢機(jī)制、泛在連通性、動(dòng)態(tài)路由、分布式網(wǎng)管、無連接分組轉(zhuǎn)發(fā)等;一些外在特征,例如TCP/IP協(xié)議族、瀏覽郵件等典型業(yè)務(wù)、最廣泛的參與性、全世界范圍、海量信息、大量用戶等。這些設(shè)計(jì)理念、技術(shù)特征、外在特征以及使用者的的關(guān)系如圖1所示。

互聯(lián)網(wǎng)在設(shè)計(jì)之初,其中最重要的幾條設(shè)計(jì)理念就是:端到端透明原則、用戶自律原則、公平平等原則、簡單開放原則。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要有下列特征:統(tǒng)一編址和域名查詢、泛在的連通性、動(dòng)態(tài)路由機(jī)制、網(wǎng)管分布實(shí)施、無連接分組轉(zhuǎn)發(fā)、業(yè)務(wù)在終端實(shí)現(xiàn),獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)與低層技術(shù)無關(guān)、管理和信令帶內(nèi)傳送、提供盡力而為的服務(wù)質(zhì)量、只依據(jù)目的地址路由等。

這些技術(shù)特征中,一部分是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)理念所決定(例如業(yè)務(wù)在終端實(shí)現(xiàn),獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)與地層技術(shù)無關(guān)等),反過來也直接支撐上述技術(shù)理念。一部分技術(shù)特征設(shè)計(jì)理念沒有涉及,是所采用的技術(shù)引入的,原則上不違背設(shè)計(jì)理念,但是反過來又將設(shè)計(jì)理念定死,不能輕易修改。

上述技術(shù)特征,無論是設(shè)計(jì)理念所決定還是所采用的技術(shù)所引入,只有專業(yè)人員關(guān)心,普通用戶既看不到也不關(guān)心。在普通用戶看來有互聯(lián)網(wǎng)如下外在特征(所采用的技術(shù)本身由于廣為宣傳也成為外在特征):使用TCP/IP協(xié)議族、提供瀏覽郵件新聞等典型業(yè)務(wù)、不斷有新東西(業(yè)務(wù)種類無限可能)、全世界范圍、大量用戶、海量信息,免費(fèi)資源、可以方便找人聊天(便捷的交流平臺(tái))、可以做個(gè)人網(wǎng)站寫博客展示自己(廣泛深入的參與性)、計(jì)算機(jī)終端(終端智能),能邊打電話邊瀏覽(多樣業(yè)務(wù))、有時(shí)很慢有事不通(無服務(wù)質(zhì)量保障)、到處是病毒垃圾(沒有安全保障)、業(yè)務(wù)大多免費(fèi)(建立商業(yè)模式困難)等。

這些外在的特性一部分是由設(shè)計(jì)理念所確定的技術(shù)特征所決定,其他外在特征是所設(shè)計(jì)和采用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所決定。有些外在特征例如網(wǎng)絡(luò)全世界范圍,包括海量信息,大量用戶、具有最廣泛參與性等雖然不是設(shè)計(jì)理念所決定,但是已經(jīng)被使用者廣泛接受,成為互聯(lián)網(wǎng)不可分割的一部分。一些外在特征無論是設(shè)計(jì)理念所決定還是所采用技術(shù)所引入都是使用者不需要的,例如無服務(wù)質(zhì)量保障、沒有安全保障等。但是這些需求可能需要修改完善互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(協(xié)議),也有可能受當(dāng)前技術(shù)限制無法改進(jìn),需要引入新技術(shù)作替代。

在修改完善或引入新技術(shù)的同時(shí),可能對互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)理念產(chǎn)生影響。互聯(lián)網(wǎng)的成功是設(shè)計(jì)理念所直接決定,因此對設(shè)計(jì)理念的變更必須慎之又慎,對設(shè)計(jì)理念不恰當(dāng)?shù)淖兏赡軙?huì)扼殺互聯(lián)網(wǎng)的生命力。但是設(shè)計(jì)理念也不是絕對不能改變的,因?yàn)槠胀ㄊ褂谜呖吹降氖腔ヂ?lián)網(wǎng)的外在特征,核心理念以及核心理念決定的技術(shù)特征對于普通用戶來說是幾乎不可見的。因此隨著技術(shù)的發(fā)展以及需求的增加,設(shè)計(jì)理念和應(yīng)用的技術(shù)也可能因?yàn)槭褂谜叩男枨笥兴兏瓦M(jìn)展。

互聯(lián)網(wǎng)特性

互聯(lián)網(wǎng)外在特征是普通用戶直接看到的內(nèi)容,實(shí)際上是對用戶需求的一種滿足。也許有專業(yè)技術(shù)人員會(huì)認(rèn)為特性是外在的,只有符合設(shè)計(jì)理念的網(wǎng)才是互聯(lián)網(wǎng),改動(dòng)設(shè)計(jì)理念的網(wǎng)絡(luò)就不是或者說很可能不是互聯(lián)網(wǎng)了。但是絕大多數(shù)用戶會(huì)直觀地認(rèn)為有這些特征能滿足這些通信需求的網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)然由于技術(shù)限制,并非所有的特征都是用戶所希望的。站在絕大多數(shù)普通用戶的立場,我們說互聯(lián)網(wǎng)具有下列特征。

TCP/IP協(xié)議族:TCP/IP協(xié)議族是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)核心之一,經(jīng)多年潛移默化的宣傳也已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)顯著特征。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)使用TCP/lPv4協(xié)議族,TCP/IPv4協(xié)議族也因互聯(lián)網(wǎng)的成功而得到最廣泛的應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,所有的應(yīng)用都被實(shí)現(xiàn)在TCP/IP協(xié)議族上。TCP/IP協(xié)議族符合互聯(lián)網(wǎng)所有的核心理念,但是并不是說互聯(lián)網(wǎng)必須采用TCP /JP協(xié)議族。至少當(dāng)前IPv4協(xié)議族已無法滿足互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展要求。因此TCP/IP協(xié)議族是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)顯著特性,但不是必然選擇。

瀏覽、郵件等典型業(yè)務(wù):當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上最典型的業(yè)務(wù)是Web瀏覽、電子郵件業(yè)務(wù)、文檔分享業(yè)務(wù)、BBS業(yè)務(wù)等。上述業(yè)務(wù)也是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上使用最多的業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)使互聯(lián)網(wǎng)成為資源共享平臺(tái)、實(shí)時(shí)快速的第四媒體、虛擬社會(huì)、游戲平臺(tái)等。因此無論互聯(lián)網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)何去何從,上述典型業(yè)務(wù)將在很長時(shí)間內(nèi)長期存在。因此Web瀏覽、電子郵件、文檔分享等業(yè)務(wù)在很長一段時(shí)間內(nèi)將是互聯(lián)網(wǎng)典型業(yè)務(wù)特征。

業(yè)務(wù)種類無限可能:互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)典型的多業(yè)務(wù)網(wǎng)。包括Web瀏覽業(yè)務(wù)、電子郵件業(yè)務(wù)、分組語音業(yè)務(wù)、文件交換業(yè)務(wù)等等。除了已知的業(yè)務(wù)應(yīng)用外,互聯(lián)網(wǎng)上還不斷涌現(xiàn)新的業(yè)務(wù)和應(yīng)用,例如BLog、P2P等。雖然互聯(lián)網(wǎng)是IP網(wǎng),同時(shí)Every Thing over IP,但是并不是所有的業(yè)務(wù)都能在互聯(lián)網(wǎng)上開展好。只有真正適合互聯(lián)網(wǎng),對互聯(lián)網(wǎng)有合理預(yù)期的業(yè)務(wù)才能開展好。該外在特性是業(yè)務(wù)在終端實(shí)現(xiàn),獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)與底層技術(shù)無關(guān)所決定。無限業(yè)務(wù)可能是互聯(lián)網(wǎng)必要特征。

全世界范圍,大量用戶:互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)遍布全世界的網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)有數(shù)以億計(jì)的用戶。網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與用戶數(shù)量的平方成正比,因此互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值難以估計(jì)?;ヂ?lián)網(wǎng)上大量的用戶帶來虛擬社區(qū)、海量信息、互動(dòng)游戲等多種多樣的業(yè)務(wù)應(yīng)用,進(jìn)一步吸引更多的用戶。雖然電話網(wǎng)也是全世界范圍,也擁有大量用戶,但是電話網(wǎng)主要用于人與人溝通,不能用作獲取海量信息。

海量信息,免費(fèi)資源:互聯(lián)網(wǎng)上有數(shù)以億計(jì)的海量信息。當(dāng)前采用Google等搜索工具時(shí),大多數(shù)關(guān)鍵詞都能得到數(shù)以萬計(jì)的結(jié)果。而且上述信息絕大部分都是免費(fèi)的。海量信息和免費(fèi)資源是互聯(lián)網(wǎng)必要的條件。便捷的交流平臺(tái):在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)溝通交流平臺(tái)上,可以很便利地使用一對一交流(QQ、MSN、skipy等),一對多交流(web網(wǎng)站、BBS、流媒體等),多對多交流(聊天室,視頻會(huì)議等)。雖然當(dāng)前電話網(wǎng)非常便捷,但是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為廣泛認(rèn)可的交流溝通平臺(tái)。

廣泛深入的參與性:互聯(lián)網(wǎng)提供了最廣泛的參與性。互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)只是一個(gè)提供泛在連通性和無連接分組交換的平臺(tái),只有加上了無數(shù)的服務(wù)器和所有用戶參與才成為互聯(lián)網(wǎng)。所有用戶的參與給予互聯(lián)網(wǎng)無比的活力。也許可能有公司能建立一張與互聯(lián)網(wǎng)一樣大的網(wǎng)絡(luò),但是不可能有公司能提供象互聯(lián)網(wǎng)一樣多樣化服務(wù),海量信息的網(wǎng)絡(luò)。最廣泛的參與性不但體現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用,信息的索取,還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,信息的提供。廣泛參與性是互聯(lián)網(wǎng)必要的特征。終端智能,多樣業(yè)務(wù):由于網(wǎng)絡(luò)只提供無連接分組服務(wù),業(yè)務(wù)在終端提供,因此復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯都在終端

實(shí)現(xiàn)。同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)在單一終端上提供多種多樣的業(yè)務(wù),終端必須實(shí)現(xiàn)一定的智能才能實(shí)施。與智能網(wǎng)絡(luò),傻瓜終端的傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)相比,互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)典型的智能終端,傻瓜網(wǎng)絡(luò)。該外在特性是業(yè)務(wù)在終端提供,獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性所決定,也是互聯(lián)網(wǎng)必要特征。

無服務(wù)質(zhì)量保障:當(dāng)前很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)沒有服務(wù)質(zhì)量,這樣的印象來自于互聯(lián)網(wǎng)上的某項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,例如郵件收不下來、頁面打不開、IP電話斷續(xù)等。實(shí)際上雖然IP網(wǎng)只提供盡力而為的服務(wù)質(zhì)量,但是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)儼層服務(wù)質(zhì)量并沒有想象中那樣差。大多數(shù)服務(wù)質(zhì)量問題都處在終端(主要是服務(wù)器端)。服務(wù)器實(shí)施了有效的業(yè)務(wù)層接納控制以后,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量可以有效提高。因此沒有服務(wù)質(zhì)量保障是當(dāng)前部分互聯(lián)網(wǎng)特征,但不是互聯(lián)網(wǎng)必然必然特征。

沒有安全保障:當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全問題受到前所未有的關(guān)注,絕大多數(shù)安全問題聚焦在互聯(lián)網(wǎng)上。網(wǎng)絡(luò)安全主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施安全,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,網(wǎng)絡(luò)信息安全以及網(wǎng)絡(luò)行為溯源等。在互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)初期,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施穩(wěn)定性可靠性不夠;用戶相互信任,對信息安全問題較少;網(wǎng)絡(luò)行為溯源沒有需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電信運(yùn)營商介入骨干網(wǎng)建設(shè),IP網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性急速上升;終端/服務(wù)器可靠性沒有隨之增長,當(dāng)前大部分業(yè)務(wù)不可用都來源于服務(wù)器大部分網(wǎng)絡(luò)不可用都是由于終端/服務(wù)器不穩(wěn)定引起。網(wǎng)絡(luò)行為溯源雖然出現(xiàn)需求,但是由于IP網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點(diǎn),難以實(shí)施。沒有安全保障也是一時(shí)現(xiàn)象,不是必然特征。

建立商業(yè)模式困難:電信業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)沒有商業(yè)模式,主要來源于建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)后沒有預(yù)期的利潤,而這種預(yù)期來自電話網(wǎng)、傳輸網(wǎng)等電信網(wǎng)絡(luò)。實(shí)際上用戶愿意為接入付費(fèi),在享受免費(fèi)服務(wù)的同時(shí)也愿意為感興趣的業(yè)務(wù)付費(fèi),也愿意使用互聯(lián)網(wǎng)作便利的中介,因此互聯(lián)網(wǎng)并不是沒有商業(yè)模式,只是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中缺少骨干網(wǎng)這一環(huán)節(jié)。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在不斷探索和豐富中。

下一代互聯(lián)網(wǎng)特征需求

下一代互聯(lián)網(wǎng)外在特征需求,是對下一代互聯(lián)網(wǎng)需求的體現(xiàn)。需要研究當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)外在特征中哪些是需要在下一代互聯(lián)網(wǎng)中繼續(xù)保留的,哪些是需要改進(jìn)的。在用戶看來滿足下面所分析特征需求的技術(shù)才能成為下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用可行技術(shù)構(gòu)造滿足下面特征需求的網(wǎng)絡(luò)才能成為下一代互聯(lián)網(wǎng)。

全世界范圍,大量用戶:網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與用戶規(guī)模的平方成正比,網(wǎng)絡(luò)的吸引力同樣與用戶規(guī)模密切相關(guān)。全世界范圍的網(wǎng)絡(luò)才能使多元文化的交流與碰撞成為可能。因此全世界范圍,大量用戶是下一代互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)必不可少的條件。

海量信息,廉價(jià)便捷資源:當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)知識(shí)共享平臺(tái),平臺(tái)上有海量的信息以及大量免費(fèi)的資源。下一代互聯(lián)網(wǎng)上海量信息是必不可少的條件。當(dāng)前免費(fèi)信息中充斥垃圾信息,下一代互聯(lián)網(wǎng)獲取有效價(jià)格合理支付便利的資源更重要。

典型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù):就現(xiàn)在看來,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的典型業(yè)務(wù)都應(yīng)當(dāng)在下一代互聯(lián)網(wǎng)上繼續(xù)提供。下一代互聯(lián)網(wǎng)依托上述典型業(yè)務(wù)作為資源共享平臺(tái)、快速實(shí)時(shí)的第四媒體、虛擬社會(huì)、游戲平臺(tái)的功能還會(huì)保持。此外下一代互聯(lián)網(wǎng)上還會(huì)出現(xiàn)更多的新業(yè)務(wù)。

智能終端,多樣業(yè)務(wù):互聯(lián)網(wǎng)的魅力很大程度上來自業(yè)務(wù)的新穎性、多樣性和實(shí)用性。要在網(wǎng)絡(luò)上提供多樣業(yè)務(wù),終端必須擁有相當(dāng)?shù)闹悄?。因此下一代互?lián)網(wǎng)一定是一個(gè)提供多業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò),而且不應(yīng)當(dāng)僅僅提供事先設(shè)定的幾種特定業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò),而應(yīng)該是在用戶廣泛參與下?lián)碛袩o限的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力的網(wǎng)絡(luò)。因此智能終端,多樣甚至無限業(yè)務(wù)是下一代互聯(lián)網(wǎng)的必要條件。

用戶參與廣泛深入:互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)的優(yōu)勢不僅僅來自泛在連通性和無連接分組交換的物理平臺(tái),更重要的是來自無數(shù)用戶參與。當(dāng)業(yè)務(wù)完全由運(yùn)營商設(shè)計(jì)和提供時(shí),一方面因?yàn)檫\(yùn)營商精力有限不可能關(guān)注所有需求,另一方面運(yùn)營商也不可能也有時(shí)不愿意完全符合用戶需求,業(yè)務(wù)受制于公司規(guī)模與投入。下一代互聯(lián)網(wǎng)必須能使用戶廣泛而深入地參與進(jìn)來,不但在業(yè)務(wù)的使用上,而且在業(yè)務(wù)應(yīng)用的創(chuàng)新和提供,才能像當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)一樣成功。

服務(wù)質(zhì)量保障:當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)沒有服務(wù)質(zhì)量保障,實(shí)際上是指當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)沒有針對某個(gè)業(yè)務(wù)或者某個(gè)特定用戶使用的特定業(yè)務(wù)保證服務(wù)質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)總體服務(wù)質(zhì)量還是有一定程度保障的,或者說與使用者得到的服務(wù)質(zhì)量與付出是相適應(yīng)或者相對其他網(wǎng)絡(luò)超值的。下一代互聯(lián)網(wǎng)是否對每個(gè)用戶使用的某個(gè)業(yè)務(wù)保障服務(wù)質(zhì)量取決于技術(shù)可行性以及代價(jià)。就現(xiàn)在看來在技術(shù)上即使可行的,但是付出的代價(jià)過高,而且當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)可以一定程度保障業(yè)務(wù)總體服務(wù)質(zhì)量。因此基于用戶的特定業(yè)務(wù)行為的服務(wù)質(zhì)量保障在下一代互聯(lián)網(wǎng)不是必要條件。

相關(guān)安全保障:互聯(lián)網(wǎng)由于歷史原因,安全設(shè)計(jì)考慮不多,因此安全問題備受爭議。網(wǎng)絡(luò)與信息安全內(nèi)容廣泛,下一代互聯(lián)網(wǎng)中應(yīng)當(dāng)區(qū)別對待。下一代互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)安全例如維持網(wǎng)絡(luò)的連通性、可用性、防攻擊(控制面,管理面和數(shù)據(jù)面)、設(shè)備安全、鏈路安全等應(yīng)當(dāng)由協(xié)議設(shè)計(jì)以及ISP保證;業(yè)務(wù)安全應(yīng)當(dāng)由業(yè)務(wù)提供商保障;數(shù)據(jù)的機(jī)密性完整性應(yīng)當(dāng)由通信雙方保障;網(wǎng)絡(luò)提供業(yè)務(wù)溯源合法監(jiān)聽用戶數(shù)據(jù)由相關(guān)業(yè)務(wù)提供者保障安全;終端安全由操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件以及用戶共同負(fù)責(zé);所有協(xié)議設(shè)計(jì)中都應(yīng)考慮防治非法使用、惡意攻擊等。因此下一代互聯(lián)網(wǎng)必須考慮安全,但是不能由網(wǎng)絡(luò)包辦一切。

商業(yè)模式建立:互聯(lián)網(wǎng)定位早已從科研轉(zhuǎn)為商用,但是商業(yè)模式和價(jià)值鏈建設(shè)一直不順暢。運(yùn)營商一直聲稱互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)沒有收到預(yù)期回報(bào),這種現(xiàn)象既有歷史原因也有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式特點(diǎn)原因。既然下一代互聯(lián)網(wǎng)以及不可能是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)完全控制業(yè)務(wù),也不可能是一個(gè)沒有骨干/骨干網(wǎng)免費(fèi),在下一代互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)之初就應(yīng)當(dāng)考慮商業(yè)模式和價(jià)值鏈。