工作總結(jié)與工作計劃精選(九篇)

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第1篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

按照XX銀行工作要求及總部指導(dǎo)意見，2018年XX傳媒公司經(jīng)營管理“穩(wěn)”字當(dāng)先，深入學(xué)習(xí)上級指導(dǎo)精神，立足現(xiàn)有重點業(yè)務(wù)，精簡高成本低績效業(yè)務(wù)，集中力量探索新型業(yè)務(wù)，逐步實現(xiàn)向輕資產(chǎn)、高質(zhì)效的智力密集型公司轉(zhuǎn)型，公司2018年經(jīng)營收入較2017年同期有小幅回調(diào)。

一、2018年工作總結(jié)

（一）工作情況

1、健全公司管理體系，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險

為提升公司經(jīng)營管理效率，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，實現(xiàn)人員合理分工，2018年上半年，公司根據(jù)實際經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，共擬建《XX傳媒有限責(zé)任公司崗位職責(zé)管理辦法》、《XX傳媒文件檔案管理辦法》、《XX傳媒風(fēng)險管理辦法》、《微信公眾號業(yè)務(wù)管理辦法》《XX傳媒公司輿情監(jiān)測管理辦法》《XX傳媒公司文件編號規(guī)則》等六份制度，以保證公司各項工作合規(guī)有序展開，逐步實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化管理。

2、調(diào)整經(jīng)營方向，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

為提升公司經(jīng)營質(zhì)量，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)向“高精尖”發(fā)展目標(biāo)轉(zhuǎn)型，公司逐步暫停商貿(mào)勞保代售等低附加值業(yè)務(wù)、暫緩?fù)七M(jìn)系統(tǒng)開發(fā)等高成本業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐漸向縱深發(fā)展，實際工作內(nèi)容涉及創(chuàng)意軟文、圖文設(shè)計、長圖制作、logo設(shè)計，VI設(shè)計等多個方面。在此基礎(chǔ)上加強與下游制作單位合作，為總行人力資源部、XX物業(yè)提供設(shè)計印刷服務(wù)，印刷資料千余冊；為總部完成品牌形象VI設(shè)計與制作，較大地壓縮了經(jīng)營成本，提升工作效率與服務(wù)質(zhì)量。

3、夯實核心工作，助力X行發(fā)展

輿情監(jiān)測是公司現(xiàn)階段核心業(yè)務(wù)，目前為XX銀行、XX銀行信用卡中心等三家單位提供包括日報、周報、月報及季報在內(nèi)的4類輿情報告，內(nèi)容包括輿情預(yù)警、行業(yè)熱點、政策導(dǎo)向、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、評述分析等5項工作。在實際工作中，結(jié)合去年一年用戶使用習(xí)慣及反饋情況，2018年年初輿情業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，并通過實際需求調(diào)研，制作符合客戶需求的定制化輿情報告服務(wù)，為XX銀行集團(tuán)體系快速發(fā)展提供助力。

4、開辟新市場，加強社會合作

為增強公司經(jīng)營活力，拓寬企業(yè)發(fā)展渠道，上半年公司積極利用社會關(guān)系開拓市場，與XX影視中心確定合作意向。XX傳媒公司將作為項目總包方身份，完成有關(guān)影視中心現(xiàn)場設(shè)計、采購、施工、裝修裝潢等方面的工作，不僅打開了公司經(jīng)營局面，延展業(yè)務(wù)范圍，也能借助此次機會鍛煉隊伍，樹立公司口碑，為企業(yè)在市場競爭中覓得空間。

（二）存在主要問題及分析

1、業(yè)務(wù)發(fā)展較為保守，企業(yè)經(jīng)營缺乏活力

目前公司業(yè)務(wù)各項業(yè)務(wù)缺少計劃與規(guī)劃，均存在淺嘗輒止現(xiàn)象，其潛在市場發(fā)掘不充分，對市場敏感度不足，業(yè)務(wù)拓展偏于保守，公司發(fā)展動力不足，企業(yè)經(jīng)營缺乏活力。歸結(jié)原因在于目前公司定位不明確，對公司發(fā)展方向較為模糊，因而在實際工作中缺少導(dǎo)向，無的放矢，容易眉毛胡子一把抓。同時囿于專業(yè)人才限制，公司沒有核心技術(shù)支撐，因而難有核心業(yè)務(wù)支撐企業(yè)進(jìn)入發(fā)展快車道，降低市場競爭活力。

2、項目成本高利潤低，多依靠外包團(tuán)隊

由于公司缺乏專業(yè)團(tuán)隊，導(dǎo)致在項目實施過程中不得不依托第三方組織完成甲方需求，極大的壓低盈利空間。而且，我方作為連接甲方與第三方組織的中間人，需要多方協(xié)調(diào)、多頭并進(jìn)，極易造成信息不對稱、傳達(dá)不到位、溝通不及時等問題，導(dǎo)致時間成本、人力成本上升，工作效率下降，對項目實施造成一定阻力與甚至障礙。

3、員工激勵不足，員工管理與考核機制有待加強

由于目前公司項目多依托于XX銀行項目安排，外部競爭環(huán)境的缺失易導(dǎo)致員工動力不足，偶有懈怠情緒出現(xiàn)；內(nèi)部競爭機制的匱乏易引發(fā)員工散漫心理，工作效率相對較低，產(chǎn)出質(zhì)量難以保障。同時，因缺少完善的績效考核機制與業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)，易出現(xiàn)“干多干少一個樣”、“人在心不在、出工不出力”的現(xiàn)象。

二、 2019年工作計劃

2019年XX傳媒各項工作仍以穩(wěn)健經(jīng)營為主基調(diào)，貫徹落實總行關(guān)于公司“高精尖”發(fā)展要求，適時借助市場機會與社會渠道拓展相關(guān)領(lǐng)域，在探索中逐步打造專業(yè)化團(tuán)隊，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)升級。

1、明確發(fā)展方向，打造核心業(yè)務(wù)

做XX銀行“文化傳播領(lǐng)域最信任的綜合服務(wù)提供商”，這是由XX傳媒先天基因做決定，也是由XX傳媒發(fā)展道路所定位的，因而公司業(yè)務(wù)定位應(yīng)堅持做好“文化傳播的出口關(guān)”，這是事關(guān)XX銀行企業(yè)形象的出口關(guān)，也是XX銀行業(yè)務(wù)線的最上游，做XX銀行品牌策劃與形象顧問，以智庫角色參與X行發(fā)展建設(shè)。在實際工作中，2019年公司先以鞏固完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)為主，在平穩(wěn)推進(jìn)已有項目基礎(chǔ)上，增進(jìn)與XX銀行各級單位的交流聯(lián)系，以需求為導(dǎo)向，想客戶之所想，做客戶之所需，以此作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展落腳點，結(jié)合自身所長，適度擴(kuò)大服務(wù)范圍、適當(dāng)細(xì)化服務(wù)內(nèi)容，以精心用心的服務(wù)態(tài)度與質(zhì)優(yōu)物美的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)打造業(yè)內(nèi)良好口碑與品牌形象，提升公司知名度與認(rèn)可度。

2、業(yè)務(wù)上要“走出去”，人才上要“引進(jìn)來”

專業(yè)人才戰(zhàn)略是傳媒公司未來業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵核心，2019年公司將完善人才合作機制，實現(xiàn)“招聘+合作”雙軌制模式，對于日?；A(chǔ)性且有一定門檻的工作崗位以招聘為主，對于專業(yè)性強、門檻較高的非日常工作則以合作方式與市場專業(yè)人才簽訂合約合作。通過人才入口把關(guān)，將最大限度提升工作效率與產(chǎn)出質(zhì)量，實現(xiàn)“服務(wù)贏口碑、質(zhì)量樹品牌”，提升企業(yè)市場知名度與競爭力，逐步開拓市場渠道，完成企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型。

3、加強內(nèi)部管理，營造向上氛圍

2019年將貫徹落實公司新合規(guī)體系要求，加快實現(xiàn)公司制度化、規(guī)范化、合規(guī)化管理。同時也在實踐中充分檢驗新合規(guī)體系的適用度，不斷調(diào)整完善相關(guān)內(nèi)容，做到理論與實踐相結(jié)合。2019年計劃增加員工激勵政策，將業(yè)務(wù)與業(yè)績掛鉤，以激發(fā)員工潛力與動力，變被動為主動，營造公司活潑向上、積極昂揚、奮發(fā)拼搏、精誠協(xié)作的文化氛圍。

第2篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

斗轉(zhuǎn)星移，進(jìn)入桂龍?zhí)靡阉膫€多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名桂龍人，由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷，自己對客服的工作多少積累了一些認(rèn)識和體會?，F(xiàn)總結(jié)如下:

一、樹立全局觀念，做好本職工作

做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化的同時傳達(dá)企業(yè)的文化形象。”七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓(xùn)不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進(jìn)入客服工作，客服工作的主要任務(wù)一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進(jìn)行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進(jìn)行回訪，對用藥效果進(jìn)行了解、對用藥方法進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)?？头ぷ鞯倪@兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門，這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。

二、精于專業(yè)技能，勤于思考應(yīng)變

隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應(yīng)新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應(yīng)變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應(yīng)變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度?？头ぷ魇且粋€直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應(yīng)變能力，并且需要及時對所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料，并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺，同時也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。

三、善于溝通交流，提高工作質(zhì)量

客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，當(dāng)今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害?？头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗，分享心得，能夠整體提高團(tuán)隊的水平，提高工作的質(zhì)量。

四、遵守公司制度，積極參加活動

第3篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

光陰似箭，眨眼間一年就要過去了，2019年即將到來。經(jīng)過八個月的工作，綜合部各項工作能秩序井然的得到開展，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的支持，作為我本人跨行到公司工作，從不熟悉到熟悉公司各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等過程中得到鍛煉和學(xué)習(xí)。能夠基本完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，與各部門搞好協(xié)調(diào)，但在工作中也有不少的不足之處。就本年度具體完成的工作主要在以下幾個方面：

一、員工檔案管理：建立了新員工花名冊，細(xì)化、完善員工個人信息。辦理入職、離職等手續(xù)，整理原有員工檔案；做好新近人員檔案材料的收集、整理、歸檔工作。

二、資格證書管理：原有公司內(nèi)部現(xiàn)有的證書因員工離職等原因統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，現(xiàn)將所有上崗證書、消防證書重新梳理、登記確保準(zhǔn)確率；同時統(tǒng)計、敦促相關(guān)部門對新近人員培訓(xùn)工作提高保安系統(tǒng)持證率。

三、合作項目：按公司規(guī)定做好工行、農(nóng)行、郵政項目相關(guān)人員的資料收集、歸檔；重點統(tǒng)計項目人員的持證情況，了解項目人員在上家單位離職時證書是否及時退出保安系統(tǒng)，以便于及時入錄我司。

四、勞防用品、辦公設(shè)施等采購與維護(hù)：根據(jù)庫存情況和領(lǐng)導(dǎo)審批將所需勞防用品、辦公設(shè)施、辦公用品采購到位；電腦、打印機等辦公資產(chǎn)的分配、協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題聯(lián)系維護(hù)單位及時維修確保不影響各部門日常辦公。

五、后勤服務(wù)工作：食堂就餐主抓食品安全，聽取意見和建議不斷進(jìn)行改善。環(huán)境衛(wèi)生及時整理、清掃確保辦公區(qū)域干凈整潔，公司綠化定時維護(hù)。

六、行政事物：公司基建維護(hù)與報修；申請建立工會與黨支部；管理體系（質(zhì)量、環(huán)境、安全管理）認(rèn)證；

2020年計劃：

一、對現(xiàn)有檔案整理、核查確保相關(guān)資料按公司規(guī)定執(zhí)行歸檔，保障資料的完整性。

二、社保補貼資料收集、登記、審核及時提供財務(wù)便于工資核算將相應(yīng)的補貼待遇給予員工，減少因此產(chǎn)生的勞資矛盾。

三、對各類證書（保安上崗證、消防證書、一、二、三等級證書等）整理歸類，及時與花名冊人員核對發(fā)現(xiàn)無證或有證未進(jìn)系統(tǒng)和掃描件的，及時通知相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。

四、社區(qū)保安、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄四個合作項目的入職手續(xù)辦理、資料整理歸檔、各類證書的收集、掃面和入錄系統(tǒng)嚴(yán)格把關(guān)及時操作；核對人員交保交金信息，與合作單位保持良好的合作關(guān)系，信息共享、積極協(xié)作確保各項工作順利開展。

第4篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

公司財務(wù)工作總結(jié)如下：

一、主要指標(biāo)完成情況

1、固定費用：1-9月份累計完成.5，完成進(jìn)度計劃的117.2，同比增長27.4，增加支出2312627.8。

2、三項費用：1-9月份累計完成.5，完成進(jìn)度計劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2。

3、內(nèi)部利潤：1-9月份完成-.1元，較計劃進(jìn)度-828.4元增虧252.7元。

二、以資金治理為契機，不斷增強全員的預(yù)算治理意識

近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強化，對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要，及時出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強，從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。

三、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平

隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變，因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應(yīng)不斷更新知識，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、完整的提供財務(wù)信息。

最近幾年，分公司一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的突破口，財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會計從業(yè)人員，因此我們根據(jù)實際工作的要求，結(jié)合支公司學(xué)分制考核，年初就制定了培訓(xùn)計劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)。并且于5月份開始每周三全員定時參加分公司財務(wù)處舉辦的新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)，在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網(wǎng)公司舉辦的新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了公司的各項治理制度，懂得了企業(yè)財會人員的工作要求，如何中國電力資料網(wǎng)更好地做好基層財務(wù)工作等，進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性，并且也為明年年初即將實施的新準(zhǔn)則打下了良好的基礎(chǔ)，

四、以考核為手段，促進(jìn)財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高

隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的治理職能逐漸增強。今年，支公司為加大責(zé)任制考核力度，保證責(zé)任制的貫徹落實，制定了雙文明考核辦法，細(xì)化了各項指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上，我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。

在今年的財務(wù)治理工作中，最重要的一點就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制，將治理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項檢查。

五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點

隨著財務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的治理，通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記，各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份，財務(wù)科材料治理人員加班加點對庫存物資情況進(jìn)行了核查，規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作，確保了庫存物資的帳帳、帳實相符，提高了材料物資的利用效能，順利通[蓮山 課件 ] 過了公司供給站的檢查。下一步，隨著新庫房的整合投運，以及對二級庫房的清理，我們還將進(jìn)一步加大對材料物資的監(jiān)督治理，以求全面提升財務(wù)治理水平。

六、加強資金治理，減少資金占用，提高資金利用率

近年來，為加強對資金的統(tǒng)一歸口治理，規(guī)范運作，強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險，通過

銀行賬戶的清理歸并，建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用，提高資金利用率，今年重點對現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項、應(yīng)收應(yīng)付款項、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項目加大了考核力度，并且通過一年的運行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高，資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財務(wù)預(yù)算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算，確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度，實行財務(wù)制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用，降低了財務(wù)費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

七、XX年財務(wù)工作計劃

為全面搞好XX年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

(一)根據(jù)上級公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見，進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán)，與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作，使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級下達(dá)的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則，全面強化責(zé)任制的制定與落實，在售電收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支，力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時，圍繞盤活資產(chǎn)，對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點；加大電費回收力度，保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。

根據(jù)上級公司物資采購的要求，進(jìn)一步健全物資比價采購制度。

第5篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

一、行業(yè)活動

1、行業(yè)交流活動

1）為幫助行業(yè)應(yīng)對危機，協(xié)會于2009年4月4-7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇”及和情報網(wǎng)和磁標(biāo)委等組織聯(lián)合主辦的“中國上海磁性材料展覽會”，近200人到會參加交流，約60家企業(yè)參加展覽；

2）應(yīng)包頭政府部門邀請，協(xié)會于2009年8月12-14日成功協(xié)辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”，近700人到會；

3）2009年8月26-29日，協(xié)會配合與中國電子器材總公司，在成都成功舉辦首屆西部電子展，總展覽規(guī)模近600家企業(yè)參展，共有約40家磁性行業(yè)企業(yè)參展；

4）為配合2009年8月26-29日首屆西部電子展，協(xié)會同期成功舉辦了“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)及項目供需對接會”，約100人參加聽取了會議交流；

5）由于行業(yè)仍然深處危機，同時年底會議太多，為保證會議效果和減少企業(yè)負(fù)擔(dān)，協(xié)會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當(dāng)時機召開。

2、協(xié)會行業(yè)骨干發(fā)展

為加強協(xié)會和企業(yè)交流，充分調(diào)動和發(fā)揮傳傳會員骨干企業(yè)的積極性和作用，協(xié)會在全國重要的五省市初步建立了工作聯(lián)絡(luò)站，在工作中得到了聯(lián)絡(luò)站的支持。

3、協(xié)會合作

為加強協(xié)會和上下游的聯(lián)合，更好為會員單位服務(wù)，協(xié)會與電子變壓器行業(yè)協(xié)會等單位和組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

4、溝通政府和企業(yè)，幫助企業(yè)解決實際困難

1）保持和上級主管部門的溝通，及時宣傳上級領(lǐng)導(dǎo)部門的思想和工作方針，認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)提示。

2）為保證行業(yè)利益，幫助企業(yè)應(yīng)對危機、克服困難，協(xié)會積極配合行業(yè)企業(yè)在降低出口關(guān)稅方面與政府各級部門進(jìn)行溝通，向政府部門呼吁，產(chǎn)生了積極的影響；

3）在行業(yè)企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)和申報資金項目的活動中給予積極有力的支持和配合，幫助企業(yè)解決了大量生產(chǎn)管理過程中遇到的問題和困難；

4）積極開展行業(yè)調(diào)研，及時為行業(yè)提供《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》。

5、幫助協(xié)會所在省市行業(yè)規(guī)劃和發(fā)展

1）協(xié)助創(chuàng)立四川磁材及器件產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟；

2）協(xié)助綿陽相關(guān)政府部門建立了綿陽市電子信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；

3）協(xié)助綿陽政府相關(guān)部門建立了綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；

4）協(xié)助政府建設(shè)綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)工業(yè)園。

1、按時保質(zhì)保量編輯出版了《磁性行業(yè)資訊》（月刊）12期；

2、編輯出版了《中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇》論文集；

3、為幫助行業(yè)企業(yè)了解行業(yè)形勢和行業(yè)動態(tài)，協(xié)會編輯出版了《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》；

4、在國內(nèi)相關(guān)正式出版物4篇，在內(nèi)部期刊和會議文集上約20篇。

三、行業(yè)咨詢等工作

及時向行業(yè)會員企業(yè)提供磁性材料專業(yè)技術(shù)與市場信息等咨詢，解答企業(yè)疑問。

四、網(wǎng)絡(luò)管理工作

繼續(xù)辦好和管理好“中國磁性材料商情網(wǎng)”及“中國磁性行業(yè)產(chǎn)業(yè)資訊網(wǎng)”。成為協(xié)會協(xié)會向外宣傳國家產(chǎn)業(yè)政策、國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)和市場行情的重要的網(wǎng)站，深受行業(yè)歡迎。

五、日常服務(wù)工作

即時將協(xié)會的會刊《磁性行業(yè)資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關(guān)資料按時發(fā)送給會員單位，在行業(yè)內(nèi)得到贊揚，分別從行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)立專題，適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員及專業(yè)人士閱讀，深受歡迎。同時協(xié)會積極為行業(yè)提供咨詢解答，幫助解決企業(yè)各種困難。

2009年，在上級主管部門和理事會的領(lǐng)導(dǎo)下、在會員單位的支持下，協(xié)會秘書處盡心盡力做了一些工作，取得了良好的成績。今后將多聽各方意見，全心全意地搞好協(xié)會工作。如何進(jìn)一步搞好協(xié)會工作是全行業(yè)都關(guān)心的大事，請?zhí)岢鰧氋F意見。

六、2010年度協(xié)會工作計劃

1、2010年適當(dāng)時候組織完成磁性材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃。

2、組織完成《中國磁性材料行業(yè)發(fā)展報告》，3月底完成。

3、

上半年5月在上海舉辦“2010第十一屆中國國際磁性材料及生產(chǎn)技術(shù)展覽會”，并同期組織“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)論壇會”。

4、針對國內(nèi)外金融和經(jīng)濟(jì)形勢，適時向全體會員單位提供應(yīng)對市場變化的建議和對策。

5、精心策劃并于下半年適當(dāng)時機舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發(fā)展年會”。

7、繼續(xù)辦好新

版《磁性行業(yè)資訊》（月刊）。

8、進(jìn)一步辦好行業(yè)門戶網(wǎng)站。

8、為企業(yè)做好行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)。

10、建立建全和國內(nèi)外及地方行業(yè)相關(guān)組織關(guān)系，加強和上下游行業(yè)組織聯(lián)系和合作。

11、加強協(xié)會宣傳，發(fā)展和擴(kuò)大會員企業(yè)，增強協(xié)會影響，提高和充分發(fā)揮協(xié)會作用。

第6篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

一、班組安全管理落實處

1、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，落實安全崗位責(zé)任制，認(rèn)真貫徹落實執(zhí)行安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度，及時開展各項安全教育活動時，堅持秉承著以人為本的工作理念，充分利用墻板、標(biāo)語、橫幅、職工之家等各種宣傳工具和陣地，努力打造安全第一的工作氛圍。

2、對新入班組員工、新調(diào)換崗位員工、移設(shè)時勞務(wù)派遣人員及外委施工人員按時進(jìn)行安全教育，勞動紀(jì)律教育，生產(chǎn)知識及崗位培訓(xùn)，并經(jīng)安全考試合格后方能進(jìn)行工作。

3、堅持春季、秋季、節(jié)前安全大檢查，對本班組安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點檢查，對查出的問題制定解決方案并及時實施，通過檢查樹立牢固的安全意識，克服馬虎、湊乎、不在乎的思想。

4、堅持“兩會一活動”制。班前會，分配當(dāng)日工作，講安全注意事項，做好危險點分析并布置安全措施；班后會，分析總結(jié)當(dāng)日安全生產(chǎn)情況。每周四安全學(xué)習(xí)活動，總結(jié)本周安全生產(chǎn)情況，學(xué)習(xí)上級安全指示和事故通報，分析生產(chǎn)中的不安全現(xiàn)象，制定防范措施，研究布置下周工作，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄，進(jìn)一步提高廣大職工對安全生產(chǎn)的思想覺悟。

5、嚴(yán)格執(zhí)行貫徹“兩票”制度。各項檢修工作前認(rèn)真辦理好工作票，將危險點分析全面并做好預(yù)控措施和安全交底工作。

二、班組績效指標(biāo)超前完成

系統(tǒng)年累計煤炭產(chǎn)量達(dá)標(biāo)，比計劃提前10天完成了全年計劃產(chǎn)量。

年初由于系統(tǒng)突發(fā)大故障增多，但在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，班組全體人員努力克服設(shè)備狀態(tài)下降、緊急搶修頻繁、作業(yè)時間長等多重不利因素，充分利用系統(tǒng)停機時間搭車檢修等，對核心部件集中修復(fù)及更換等，使系統(tǒng)得以盡快恢復(fù)穩(wěn)定，有效保障了設(shè)備安穩(wěn)運行。

1.見縫插針，提高檢修效率

一是成立了設(shè)備巡視小組，在坑下設(shè)立值班室，儲備常用工具及零部件，與運行人員共同巡視設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題立即進(jìn)行處理，降低單次故障的處理時間。二是加強與其他部門的溝通，超前掌握停機時間，見縫插針對故障部位進(jìn)行檢修，在工具準(zhǔn)備、備件準(zhǔn)備及工作票辦理上努力縮短準(zhǔn)備時間，有效提高檢修效率。

2.超前謀劃，提高預(yù)防性檢修

一是對系統(tǒng)全面排查，對存在的設(shè)備隱患制定短期、中期及長期計劃，分步進(jìn)行解決。二是對以往的檢修資料進(jìn)行歸類整理，對以往發(fā)生的故障進(jìn)行歸納分析，全面掌握各部位部件的壽命周期等重要信息，科學(xué)合理的提報零件計劃，提高預(yù)防性檢修的準(zhǔn)確性。

3.加強管理，提高檢修質(zhì)量

一是建立領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，特別是大故障發(fā)生時，領(lǐng)導(dǎo)必到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督。二是加強紀(jì)律管理，嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，充分保障設(shè)備檢修時間。三是重新梳理相關(guān)技術(shù)資料，嚴(yán)格按照檢修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢修。四是從細(xì)節(jié)著手，梳理檢修流程，進(jìn)一步提高檢修效率。五是尋求先進(jìn)的檢修工具，提報檢修工具計劃，確保安全高效的前提下，降低檢修人員的勞動強度，提高檢修效率。

4.加強培訓(xùn)，提高檢修水平

一是充分發(fā)揮師帶徒的作用，通過言傳身教等方式，加快新入職人員能力的培養(yǎng)。二是重在實踐，敢于放手，讓職工深入現(xiàn)場，從易到難，全面掌握檢修工藝，提高檢修水平。三是建立容錯機制，讓新職工細(xì)心大膽的去創(chuàng)新，工作中出現(xiàn)的錯誤盡力去疏導(dǎo)，避免產(chǎn)生較大的心理負(fù)擔(dān)，充分調(diào)動職工的積極性。四是創(chuàng)新培訓(xùn)手段，除了充分利用創(chuàng)新工作室的條件優(yōu)勢加強培養(yǎng)外，還通過微信群等方式提高交流溝通效率，將現(xiàn)場故障時時傳輸?shù)轿⑿湃?，及時了解最新的故障信息，全員進(jìn)行故障分析，提高全員技術(shù)水平的同時，降低了故障處理時間。

三、班組基礎(chǔ)工作扎實開展

班組在不斷的加強自身建設(shè)和提升管理水平，加強班組民主管理，增強職工的主人翁責(zé)任感，調(diào)動班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。民主生活會每月按時開展，聽取班組長生產(chǎn)、工作情況匯報，提出意見和建議；討論落實班組生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核等問題；研究、反應(yīng)班組職工的福利、生活等問題；貫徹落實公司職代會的有關(guān)決議等。

思想政治工作方面，班組每月認(rèn)真組織政治學(xué)習(xí)，不斷提高班組成員的思想覺悟，保證各項生產(chǎn)和工作任務(wù)的完成；加強法紀(jì)教育，遵守社會公德和職業(yè)道德；進(jìn)行愛黨、愛國、愛礦、愛崗教育，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的職工隊伍；經(jīng)常開展談心活動，形成互相關(guān)心、互相幫助的良好風(fēng)氣；加強紀(jì)律教育，講文明懂禮貌，樹良好班風(fēng)。

四、今后工作思路

（一） 安全方面

1.加強安全法規(guī)和制度的學(xué)習(xí)，將安全生產(chǎn)責(zé)任制真正落實到個人。

2.進(jìn)一步深入開展安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理工作，發(fā)揮每位員工作用，充分保障工作現(xiàn)場危險點分析到位，措施全面。

3.發(fā)揮保障體系作用，杜絕違章行為的同時扭轉(zhuǎn)重生產(chǎn)輕安全意識。

（二）技術(shù)管理

第7篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

指標(biāo)完成情況：

本部門5～12月完成樣板共698臺，平均每月87.5 臺樣板滿意度98.1%。寄出合格率93%。

本部門5～12月新產(chǎn)品包材開發(fā)確認(rèn)共8款，每月為1款

本部門5～12月出返工方案共63份，平均每月7.8份

本部門5～12月完成生產(chǎn)線接線圖共36份，每月為4.5份

本部門5～12月跟蹤樣板零件采購共360次，每月跟蹤樣板物料45次

本部門5～12月各個散件包裝/裝柜及排柜指導(dǎo)跟進(jìn)及問題處理共8柜，每月1個

2012年工作中，由于各種因素影響，職工隊伍不太穩(wěn)定，給生產(chǎn)管理帶來很大壓力。員工操作流程不熟悉，組織紀(jì)律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象，我們進(jìn)行了崗前安全及操作技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范了操作流程，并進(jìn)行了有效監(jiān)控；及時制定了系列措施，強化內(nèi)部管理與考核，對各崗位均細(xì)化了崗位職責(zé)，制定了具體的考核辦法，做到了獎懲有據(jù)，增加了部門員工責(zé)任心；另一方面，我們加大對制度及責(zé)任的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。定期召開會議，不斷提出工程部現(xiàn)場/品質(zhì)操作的不足及整改辦法。完善了事故分析制度，出了問題堅決分析并進(jìn)行考核，使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。

2012年，本部門不斷收集和學(xué)習(xí)其它同行業(yè)的管理經(jīng)驗，不斷改善生產(chǎn)工藝，提高勞動生產(chǎn)率。通過改變生產(chǎn)工藝， 節(jié)約生產(chǎn)制造費用。在原材料消耗方面，進(jìn)行有效的優(yōu)化，改良，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的力度。設(shè)備管理方面制定了定期檢查修理的措施，除精密電氣、計量設(shè)備外，其它設(shè)備均培訓(xùn)工人自己維護(hù)檢修，降低了設(shè)備故障率。節(jié)省了維修費用。

三、存在問題：

1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行，考核力度沒有加大，考核力度沒有體現(xiàn)。

2、由于部門溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、部門與部門的溝通有待加強，需進(jìn)一步加強部門的工作配合。

4. 沒有加強生產(chǎn)工藝改良，增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量

四、2012年工作計劃

1、加大制度建設(shè)，堅決推行目標(biāo)責(zé)任制，細(xì)化崗位責(zé)任。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象，都要按照制度嚴(yán)肅處理，要使每位員工都有責(zé)任感。

2、加強上下溝通，收集問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。使得公司上下一心。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作

3. 加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良，工藝改良項每月為13項，增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。

4. 加強對公司全部產(chǎn)品，進(jìn)行降低生產(chǎn)制作成本為方向，目標(biāo)金額為50萬。

5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準(zhǔn)確率達(dá)到100%。其他清單物料98.5%（不影響生產(chǎn)）

第8篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

一、組織實施“陽光采購策略”—---公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。

XX年年我們進(jìn)一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。

XX年年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標(biāo)。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購效益全線凸現(xiàn)。

實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3－5％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。

4、監(jiān)督機制基本形成。

做好價格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

XX年年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎(chǔ)上下浮5－8個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”，然后再傳送審計部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

三、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

XX年年采供部進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前，對商家進(jìn)行評價和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理

XX年年采供部進(jìn)一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。

五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感

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XX年年采供部特別注重，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。

六、11年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：

1、公司推行流程管理的契機，細(xì)化采購管理流程（10個）

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。

2、制定采購預(yù)算與估計成本。

制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對采購實施行為中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應(yīng)商的數(shù)量以1

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第9篇：工作總結(jié)與工作計劃范文

一、干部隊伍進(jìn)一步加強，我辦圍繞建設(shè)一支愛崗敬業(yè)，作風(fēng)扎實，廉潔勤政的老齡工作隊伍，做到多管

齊下，科學(xué)管理，干部作風(fēng)得到了很好的轉(zhuǎn)變。

二、結(jié)合實踐科學(xué)發(fā)展觀，全體干部加強學(xué)習(xí)，寫出心得和剖析材料，下鄉(xiāng)調(diào)查訪貧問苦，寫出具有一定參考價值的調(diào)研報告。我委的《建議建立永興老年公寓》的調(diào)研報告榮獲全縣三等獎。

三、結(jié)合全年工作任務(wù)，狠抓工作落實。為全縣老年人辦理湖南省老年優(yōu)待證5500本，及時足額地為全縣百歲老人發(fā)放長壽生活補助費，并及時為新增百歲老人申辦各種手續(xù)結(jié)合工作任務(wù)及時準(zhǔn)確耐心細(xì)致地為老年人辦理好優(yōu)待證，百歲老人全年的長壽補助金已提前足額發(fā)放到位，對特別困難的百歲老人，我們派人送到他們手上。1—11月份組織了4次老年人門球賽、老年人書法賽，3—5月份利用兩個月時間配合縣人大對《老年法》進(jìn)行督查和檢查，收到了很好的效果為進(jìn)一步維護(hù)老年人的正當(dāng)合法權(quán)益夯實了基礎(chǔ)，5—7月份我辦聯(lián)合伊麗莎婚紗集團(tuán)為全縣60歲月以上老人免費照相達(dá)7萬多人，始無前例，受到全縣農(nóng)村老年人高度贊揚。

四、配合全縣中心工作方面我辦是積極支持和參入。我辦現(xiàn)有工作人員6人，抽調(diào)出3名工作人員，分別參加油麻鄉(xiāng)的建整扶貧、全縣實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的督導(dǎo)、全縣的煤礦關(guān)閉整合等工作。

五、我辦的特色工作主要有：1、配合縣人大對全縣的協(xié)老單位執(zhí)行《老年法》的工作情況，進(jìn)行督查和檢查，2、為全縣60歲月以上老人免費照相等工作。我們主要措施：領(lǐng)導(dǎo)重視、分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、全體參入、獎罰分明。

六、縣老齡辦工作安排

圍繞縣委、縣政府工作目標(biāo)切實加強基層老齡工作，抓重點、重落實、促進(jìn)老齡事業(yè)健康發(fā)展。

（1）認(rèn)真落實和全面實現(xiàn)老齡事業(yè)“十一五”計劃目標(biāo)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。老齡工作就是做老年人的工作，其工作職責(zé)和任務(wù)就是為老年人辦實事、謀利益。樹立以人為本的思想，構(gòu)思工作思路，謀劃工作格局，開展各項工作作出各種決策，把始終堅持以“為老年人服務(wù)”作為我們的工作重心。

（2）積極推進(jìn)新時期基層老齡工作的開展。我們將協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門，切實加大老齡工作力度，努力解決老齡機構(gòu)存在的突出問題，認(rèn)真總結(jié)老齡工作經(jīng)驗。

（3）深入基層，搞好貧困老人的調(diào)研工作，更進(jìn)一步完善服務(wù)工作。把老年人的需求通過一定的程序讓領(lǐng)導(dǎo)重視，讓社會關(guān)心，更好地做好服務(wù)工作。及時做好百歲老人的申報工作和長壽生活補助費的發(fā)放，及時為老年人辦理《老年人優(yōu)待證》。切實維護(hù)好老年人的正當(dāng)合法權(quán)益。