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通信的原則精選(九篇)

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通信的原則

第1篇:通信的原則范文

關(guān)鍵詞:兒童;心理咨詢;原則

兒童心理咨詢(child psychological counseling)又稱兒童心理輔導(dǎo),是指受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的心理咨詢師,應(yīng)用心理學(xué)的原理和方法給來(lái)訪者(兒童和青少年)以幫助、啟發(fā)、輔導(dǎo),使其開(kāi)放自己、發(fā)揮潛能,認(rèn)識(shí)他自己的經(jīng)驗(yàn),自己去解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,接納并欣賞自己,克服心理障礙的過(guò)程?,F(xiàn)代心理咨詢的理論一般是基于成人的咨詢實(shí)踐而形成,其咨詢理念和方法技術(shù)并不能直接用于兒童身上,所以有必要指出兒童心理咨詢的獨(dú)特性。本文著重從理論層面探討在兒童心理咨詢中應(yīng)當(dāng)遵循的特殊原則。

1. 獨(dú)特性原則

咨詢的獨(dú)特性原則是指要看到兒童心理咨詢和成人心理咨詢之間的不同之處,包含以下五個(gè)方面。①咨詢動(dòng)機(jī)不同。成人通常會(huì)意識(shí)到問(wèn)題的存在,而兒童則沒(méi)有意識(shí)到或不承認(rèn)有問(wèn)題。兒童不大可能主動(dòng)尋求治療,通常由父母或其他監(jiān)護(hù)人為其做出是否接受治療的決定,因此咨詢的第一步就是與兒童建立關(guān)系并激發(fā)其動(dòng)機(jī)(布朗,2002)。②對(duì)咨詢的認(rèn)識(shí)不同。兒童有可能完全不明白什么叫心理咨詢,因此咨詢者需要向兒童簡(jiǎn)單地介紹心理咨詢,消除兒童的疑慮。③咨詢的目標(biāo)不同。不同的流派對(duì)于咨詢的目的認(rèn)識(shí)是不同的,一般認(rèn)為心理咨詢的目的是健全來(lái)訪者的人格。兒童心理咨詢的主要目標(biāo)則是減輕兒童發(fā)展過(guò)程中的心理困擾和障礙,并幫助他們獲得正常發(fā)展(郭鋒、郭成、李西營(yíng),2005)。④咨詢的內(nèi)容不同。與成人心理咨詢相比,兒童心理咨詢?cè)谫|(zhì)和量上都有不同。兒童心理問(wèn)題多為發(fā)展性問(wèn)題,如學(xué)習(xí)、人際交往困難,而且程度也較輕,發(fā)現(xiàn)后容易矯正。⑤咨詢的方式不同。兒童由于其認(rèn)知發(fā)展的限制,其言語(yǔ)功能相對(duì)較弱,這就造成了兒童有可能聽(tīng)不懂咨詢師問(wèn)題的含義,也無(wú)法把自己的想法和情緒用言語(yǔ)恰當(dāng)?shù)牡乇磉_(dá)出來(lái)。所以兒童心理咨詢中更多的運(yùn)用非言語(yǔ)技術(shù),如游戲療法、藝術(shù)治療。

2. 重視咨訪關(guān)系的原則

Winner指出,迅速地與兒童建立治療關(guān)系對(duì)于兒童心理治療取得成功是非常關(guān)鍵的,其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)其他年齡群體的心理治療(布朗,2005)。成人一般會(huì)主動(dòng)尋求咨詢,對(duì)自己的問(wèn)題和咨詢的目標(biāo)也有一定的了解,即使在咨詢的初始階段有一些顧慮,但是隨著咨訪關(guān)系的深入,會(huì)逐漸地配合咨詢師。成人在咨詢過(guò)程中一般會(huì)自動(dòng)進(jìn)入“患者”角色,并產(chǎn)生相應(yīng)的“患者期望”,形成較為穩(wěn)固的醫(yī)患聯(lián)盟,促進(jìn)咨詢或治療的進(jìn)程(郭鋒、郭成、李西營(yíng),2005)。

3. 堅(jiān)持系統(tǒng)論的原則

系統(tǒng)論是研究系統(tǒng)的一般模式、結(jié)構(gòu)和規(guī)律的學(xué)問(wèn)。系統(tǒng)論認(rèn)為,整體性、關(guān)聯(lián)性、等級(jí)結(jié)構(gòu)性、動(dòng)態(tài)平衡性、時(shí)序性等是所有系統(tǒng)的共同的基本特征。系統(tǒng)論的核心思想是系統(tǒng)的整體觀念。

在對(duì)兒童進(jìn)行心理咨詢時(shí),我們依然要堅(jiān)持系統(tǒng)論的觀點(diǎn)。H.Thompson Prout提出了兒童心理治療的多形態(tài)原則。治療的多形態(tài)原則是指在對(duì)兒童心理咨詢的時(shí)候,要選擇多種干預(yù)方法和多個(gè)干預(yù)角度,進(jìn)行組合式的干預(yù),治療的形態(tài)越多,治療的目標(biāo)就越可能實(shí)現(xiàn)。治療的多形態(tài)是指讓不同流派的咨詢師同時(shí)參與治療,讓治療滲透到不同的生活環(huán)境中,這樣能同時(shí)觸及兒童的知、情、意、行,治療的效果比單一的治療手段更有效。

4. 堅(jiān)持發(fā)展的原則

堅(jiān)持發(fā)展的原則是指要我們用發(fā)展的眼光去看待兒童的心理問(wèn)題。由于兒童的身心發(fā)育尚未成熟,個(gè)性也不穩(wěn)定,所以在正常的發(fā)展過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)一些行為偏差,而這種偏差在其年齡范圍內(nèi)或許是正常的現(xiàn)象。Douglas T.Brown指出除了一些極嚴(yán)重的精神問(wèn)題或行為外,許多看似有問(wèn)題的行為其實(shí)只是正常發(fā)展過(guò)程中的偏離。萊維特(Levitt,1971)指出,由于兒童處在發(fā)展變化之中,隨著發(fā)展,一些癥狀可能會(huì)自然消失,如發(fā)脾氣、遺尿、特殊恐懼和睡眠障礙等癥狀會(huì)隨著時(shí)間流逝而自然消失。成人身上的心理或行為問(wèn)題在兒童身上也許就是正常的,年齡是區(qū)分正?;虿徽5闹匾蛩?。

5. 環(huán)境的重要性原則

環(huán)境的重要性原則體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一個(gè)方面是為了適應(yīng)不良的環(huán)境,兒童會(huì)出現(xiàn)一些心理問(wèn)題。第二個(gè)方面是家庭環(huán)境對(duì)于兒童的心理咨詢具有重大的意義。萊維特(Levitt,1971)指出,盡管兒童在臨床研究中被確定為患者,但實(shí)際上,兒童以外的人才應(yīng)該是治療直接針對(duì)的對(duì)象。

對(duì)不同情境下的兒童進(jìn)行臨床觀察,根據(jù)觀察,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)兒童的心理問(wèn)題或不正常行為大多是為了適應(yīng)不良的環(huán)境。兒童更多的是生活環(huán)境變化的反應(yīng)者而非發(fā)起者,他們幾乎沒(méi)有力量采取行動(dòng)來(lái)消除或預(yù)防環(huán)境壓力,他們只能被動(dòng)地做出反應(yīng)(布朗,2005)。兒童的心理障礙可能是對(duì)環(huán)境壓力較為正常的反應(yīng),因?yàn)閮和^依賴環(huán)境,所以將其生活環(huán)境納入心理咨詢十分重要。

大部分兒童的行為問(wèn)題與其家庭結(jié)構(gòu)、父母教養(yǎng)方式、父母行為習(xí)慣及情緒表達(dá)方式直接相關(guān)(傅宏,2007)。家庭是兒童最初成長(zhǎng)的環(huán)境,兒童受其影響非常大,而且現(xiàn)在很多家庭本身就有很多問(wèn)題,所以必須將家庭環(huán)境納入到心理咨詢的體系中來(lái)。若想要從根本上解決兒童的心理問(wèn)題,必須要家庭介入治療,否則會(huì)容易復(fù)發(fā)或轉(zhuǎn)換成其他的障礙。

6. 保密的原則

保密原則是指咨詢者有責(zé)任對(duì)兒童的個(gè)人情況、評(píng)估結(jié)果、咨詢內(nèi)容予以保密。兒童心理咨詢與治療工作者最基本的職業(yè)道德是對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé),以來(lái)訪者利益為重,其中保密原則十分重要(陳一心,2009)。美國(guó)心理學(xué)協(xié)會(huì)的道德準(zhǔn)則(1992)規(guī)定除非委托人許可,否則委托人的信息應(yīng)予以保密??墒窃趯?shí)際的操作中,兒童一般是被迫來(lái)咨詢的,兒童本人并不一定是委托人。咨詢?nèi)藛T因?yàn)橹委熜枰?,常常?huì)和兒童的教師、家長(zhǎng)或其他心理專家分享兒童的信息,但是這種做法僅僅得到了兒童的家長(zhǎng)或其他監(jiān)護(hù)人的許可,并沒(méi)有得到兒童本人的許可。但是,按照常理,在分享這些信息的時(shí)候最應(yīng)該得到的是兒童的許可。盡管保密原則的目的在于保護(hù)兒童的隱私,但是要達(dá)到這一目的很困難,最理想的情況就是,在對(duì)兒童進(jìn)行心理咨詢前,用其能充分理解的言語(yǔ)解釋保密問(wèn)題,治療者有責(zé)任將兒童及其父母都當(dāng)作委托人,并盡量滿足雙方的要求(Gelfand&Hartman,1984;Ross,1980)。

參考文獻(xiàn):

[1] H.Thompson,Douglas T.Brown,主編.林丹華譯. 兒童青少年心理咨詢與治療:針對(duì)學(xué)校、家庭和心理咨詢機(jī)構(gòu)的理論及應(yīng)用指南[M].中國(guó)輕工業(yè)出版社.2002.

[2] Sroufe LA.Psychopathology as an out come of development. Dev Psy-chopathol

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[3] Kratochwill.T.R. Handbook of psychotherapy with children and adolescents, Boston: All &.Bacon,1993.

[4] 郭峰,郭成,李西營(yíng).兒童青少年心理咨詢與成年人心理咨詢的比較[J].中國(guó)臨床康復(fù),2005,9(32):170.

第2篇:通信的原則范文

一、加強(qiáng)師生間、同學(xué)之間的情感交流,營(yíng)造一個(gè)和諧的班級(jí)氛圍

留守學(xué)生在心理上正處于“心理斷乳期”,但由于父母長(zhǎng)期與之分離,他們?cè)诩酿B(yǎng)家庭中缺乏情感交流,他們的歡樂(lè)無(wú)人分享,他們的憂愁無(wú)人分擔(dān)。祖父母的溺愛(ài)和親戚的不負(fù)責(zé)任,使這些孩子缺乏嚴(yán)格的管教和引導(dǎo),甚至成了夜不歸宿的流浪漢;有的孩子父母不在身邊,常常感情脆弱,受不了一點(diǎn)批評(píng)和挫折,喜歡自暴自棄,或者性格孤僻、偏激等。其行為表現(xiàn)不受其他同學(xué)的歡迎,常常被排斥于群體之外。如果這種不合群的現(xiàn)象長(zhǎng)此存在下去,勢(shì)必使“留守學(xué)生”弱化自己對(duì)班集體活動(dòng)的參與以及產(chǎn)生“多余人”的潛意識(shí),致使冷漠苦悶與孤僻無(wú)援的心理會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。如果教師能熱情關(guān)心他們,就可以彌補(bǔ)他們?cè)诩彝ブ腥鄙俚那楦薪涣?。特別是當(dāng)學(xué)生對(duì)某一事物面臨選擇或出現(xiàn)行為偏差時(shí),老師曉之以理、動(dòng)之以情的言語(yǔ)交流,是非常有利于糾正他們的認(rèn)識(shí)偏差、促進(jìn)他們的健康成長(zhǎng)。愛(ài)是世界上最美好、最偉大的情感。面對(duì)這些缺少愛(ài)的孩子,愛(ài)是打開(kāi)他們心靈之門的鑰匙。

二、指導(dǎo)留守學(xué)生多與家長(zhǎng)交流,做他們溝通的橋梁

知他所知,想他所想。父母出門在外,作為孩子對(duì)父母的那種牽掛和思念是什么也不能代替的,建立與他父母的聯(lián)系,成為他和父母感情的傳遞者,是改正孩子各種毛病的一劑“良方”。我班現(xiàn)有留守學(xué)生25人,每周有五天在校,周末回家,父母遠(yuǎn)在外地打工,家里也只有老人或幫帶人與他相伴。由此產(chǎn)生出一些問(wèn)題,如不安心住校、學(xué)習(xí)成績(jī)不良、生活自由散漫……因此,我覺(jué)得有必要通過(guò)電話、書(shū)信等方式加強(qiáng)學(xué)生與家長(zhǎng)的親情交流,以利于學(xué)生安心學(xué)習(xí),父母能安心在外工作。學(xué)生打電話,往往父母還未聽(tīng)其言,就先聞其哭泣聲。抽泣聲往往蓋住了說(shuō)話聲,說(shuō)了半天也沒(méi)說(shuō)清楚要說(shuō)什么事,弄得父母誤以為孩子在校受了天大的委屈,自己也不能安心在外打工。有的一開(kāi)口就是向父母要什么要什么的,有的一開(kāi)口就埋怨父母怎樣怎樣不好……怎樣才能讓學(xué)生與外地父母的通話成為愉快的交流,成為有助于學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,有助于學(xué)生心靈健康發(fā)展的催化劑呢?先要了解學(xué)生打電話的需求,要進(jìn)行分析、疏導(dǎo),讓學(xué)生帶著愉快、輕松的心情與父母開(kāi)心地交流。

三、培養(yǎng)留守學(xué)生的良好生活習(xí)慣,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)

為培養(yǎng)留守學(xué)生的良好生活習(xí)慣,促進(jìn)留守學(xué)生心理環(huán)境的改變,讓這些留守學(xué)生能在一個(gè)和諧、輕松、舒適的氛圍中學(xué)習(xí)和生活。依據(jù)我班的實(shí)際情況,我組織老師對(duì)留守學(xué)生的生活習(xí)慣進(jìn)行輔導(dǎo):如每天的洗刷習(xí)慣、按時(shí)作息習(xí)慣和就餐方面的指導(dǎo),讓學(xué)生明白:雖然父母不在身邊,但老師也會(huì)像他們的父母一樣關(guān)愛(ài)他們,有什么困難找老師幫忙,有什么問(wèn)題找老師解決,有什么心里話也可以找老師傾吐,一句話,在學(xué)校,你可以把老師當(dāng)作父母來(lái)信任。同時(shí)教育他們有什么事不要憋在心里,要想辦法讓它發(fā)泄出來(lái)。比如有什么煩心事不想告訴別人的,但憋在心里又覺(jué)得不舒服的,那你可以通過(guò)寫(xiě)日記的方法,把心事寫(xiě)出來(lái),心里就會(huì)感到輕松一些。也可以學(xué)會(huì)向人傾訴,把自己的心事向你的好朋友、好伙伴或者自己的心理輔導(dǎo)老師傾訴。當(dāng)感覺(jué)到他們壓力過(guò)大時(shí),我也會(huì)鼓勵(lì)他們課余時(shí)間去做一些他們喜歡的運(yùn)動(dòng),例如打籃球、兵乓球和羽毛球等,讓他們出一身大汗來(lái)放松自己的心情。

四、面對(duì)留守學(xué)生動(dòng)真情

第3篇:通信的原則范文

新媒體賬號(hào)的建立原則

1.公開(kāi)身份原則:作為記者或編輯一類的傳統(tǒng)媒體人,為了從事媒體相關(guān)工作,通常需要在新媒體上公開(kāi)記者或編輯的身份。否則,在開(kāi)展媒體相關(guān)工作時(shí),不易被其他用戶信任,且可能造成誤會(huì)。多數(shù)的身份公開(kāi)可以放在新媒體賬號(hào)的簡(jiǎn)介或認(rèn)證信息中。

2.賬號(hào)認(rèn)證原則:與上述公開(kāi)身份原則相對(duì)應(yīng),傳統(tǒng)媒體人應(yīng)盡量在相關(guān)的新媒體上進(jìn)行身份認(rèn)證,從而獲得相應(yīng)的認(rèn)證標(biāo)志。同時(shí),認(rèn)證信息中的介紹應(yīng)與個(gè)人簡(jiǎn)介的信息基本一致,不應(yīng)出現(xiàn)相沖突或矛盾之處。

3.頭像真實(shí)原則:真實(shí)頭像不僅讓陌生人感覺(jué)親切,也讓熟人能夠有效識(shí)別。在頭像使用中,通常不宜使用模糊不清、太多修飾或太過(guò)藝術(shù)化的照片,也不宜使用頭像太小的照片,且不宜使用兒時(shí)的照片或子女的照片。

4.姓名真實(shí)原則:與上述三點(diǎn)相配合,自然而然就是賬號(hào)名稱使用傳統(tǒng)媒體人真實(shí)的姓名。如果使用業(yè)內(nèi)都熟悉的筆名,則應(yīng)該在簡(jiǎn)介或認(rèn)證信息里加以說(shuō)明。有時(shí),同一媒體下所有記者或編輯可統(tǒng)一采取“媒體名稱+姓名”的命名模式。

新媒體內(nèi)容的原則

5.核實(shí)來(lái)源原則:這一點(diǎn)毋庸置疑。對(duì)于新聞?lì)惖男畔?,如果不是親眼所見(jiàn),而是道聽(tīng)途說(shuō),則要進(jìn)行核實(shí)。如果是非官方網(wǎng)站、信譽(yù)度低的網(wǎng)站或非認(rèn)證用戶的信息,也需要核實(shí)信息的來(lái)源,這本是傳統(tǒng)媒體人的基本素養(yǎng)。

6.及時(shí)原則:由于新媒體比傳統(tǒng)媒體內(nèi)容更新得更快,這就要求傳統(tǒng)媒體人能夠及時(shí)地相應(yīng)的內(nèi)容。在新媒體環(huán)境里,在核實(shí)來(lái)源真實(shí)的前提下,速度就是重中之重。當(dāng)然,即使要求速度,也要盡量減少差錯(cuò)。

7.客觀描述原則:這也是傳統(tǒng)媒體人的基本素養(yǎng)之一,即使沒(méi)有新媒體也應(yīng)該這樣。新媒體上一些主觀臆斷的內(nèi)容,很容易引起公憤,因此在描述問(wèn)題時(shí)應(yīng)盡量客觀,盡量不用夸張或煽動(dòng)性的描述方式,盡量按照事物本來(lái)的面貌描述。

8.語(yǔ)氣平和原則:傳統(tǒng)媒體人在新媒體上時(shí)事新聞?lì)惖男畔r(shí),應(yīng)盡量避免使用義憤填膺的語(yǔ)氣,特別是那些有較大爭(zhēng)議的信息。即使有時(shí)想表達(dá)關(guān)愛(ài)、憐憫或著急之情,也不要在信息描述時(shí)過(guò)分渲染氣氛。

9.引用聲明原則:在引用其他媒體或其他用戶的信息時(shí),要盡量聲明出處及作者等信息。如果引用的信息有鏈接地址,則應(yīng)盡量附加在信息中。

10.短小精悍原則:由于微博、微信及微視頻等新媒體內(nèi)容多數(shù)都顯示出“微”的特點(diǎn),那么傳統(tǒng)媒體人所的各種信息也應(yīng)該盡量簡(jiǎn)短。不需要的廢話盡量不寫(xiě),不需要的圖不配。這不僅可以節(jié)約觀看者的時(shí)間,也可以節(jié)約觀看者的網(wǎng)絡(luò)流量。

11.保守秘密原則:總有一些事情在某種情況下是不能在新媒體上說(shuō)的,這可能涉及國(guó)家、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或個(gè)人的秘密或隱私,必須慎之又慎,能不說(shuō)的盡量不說(shuō)。另外,一些信息必須等媒體機(jī)構(gòu)的正式信息后傳統(tǒng)媒體人才能在新媒體上。

12.鏈接導(dǎo)流原則:為了擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體官方網(wǎng)站內(nèi)容的訪問(wèn)量,在微博、微信等新媒體上談到傳統(tǒng)媒體官方網(wǎng)站已的內(nèi)容時(shí),應(yīng)盡量在帖子中附加這條信息對(duì)應(yīng)的網(wǎng)址。這不僅可以為傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站導(dǎo)入流量,而且可以方便觀看者查看詳細(xì)的原始內(nèi)容。

13.多帖避免原則:由于微博之類的信息長(zhǎng)度太短(通常140字),則對(duì)較長(zhǎng)的內(nèi)容盡量不要分散成若干個(gè)帖子,而應(yīng)盡量使用長(zhǎng)微博的方式,將內(nèi)容合在一張圖中。若使用多個(gè)帖子說(shuō)一件事,則連貫性會(huì)是個(gè)問(wèn)題。

新媒體影像的使用原則

14.影像清晰原則:對(duì)于新媒體上的新聞報(bào)道類的信息,為了讓觀看者通過(guò)它們能夠了解準(zhǔn)確的信息,在條件允許的情況下,應(yīng)盡量拍攝清晰的圖像或視頻。

15.重視版權(quán)原則:由于影像的版權(quán)通常較受重視,因此在引用時(shí)要加以注意。好在多數(shù)視頻影像問(wèn)題不大,因?yàn)橐曨l網(wǎng)站通常給了相關(guān)地址,可以嵌入到其他平臺(tái)中,且播放次數(shù)會(huì)同步記錄到原始視頻身上;對(duì)于圖片而言,應(yīng)盡量獲得原作者同意,或者在帖子內(nèi)容中標(biāo)明原作者。

16.交代清楚原則:一些新媒體所配照片雖然很清晰,但不能完全反映現(xiàn)場(chǎng)的情況,要么主要人物不突出,要么重要人物沒(méi)有正面形象,要么與帖子文字不相關(guān),這些都會(huì)影響受眾的理解。

17.低俗過(guò)濾原則:很顯然,傳統(tǒng)媒體人對(duì)一些不適合公開(kāi)的低俗內(nèi)容,應(yīng)該有足夠的過(guò)濾意識(shí),并盡可能注意避免。畢竟,新媒體有著相當(dāng)?shù)挠绊懥?,要考慮低俗內(nèi)容對(duì)未成年人可能帶來(lái)的潛在負(fù)面影響。

18.廣告避免原則:對(duì)于新媒體而言,要盡量避免直白的廣告。對(duì)于新媒體引用的影像而言,由于各種原因在拍攝時(shí)可能攝入一些品牌的相關(guān)畫(huà)面,通常應(yīng)該避免類似的畫(huà)面,或者在有關(guān)品牌上添加水印等元素以遮擋。

19.征得同意原則:影像的版權(quán)通常比文字更被看重。在新媒體中使用影像素材前,最好能征得影像作者同意,并考慮適當(dāng)支付一定數(shù)量的使用費(fèi)。實(shí)在無(wú)法找到原作者的,則至少應(yīng)該標(biāo)明原作者的相關(guān)信息。

20.慘景慎用原則:慘烈的場(chǎng)景對(duì)受眾的沖擊力很大,且往往對(duì)受眾產(chǎn)生一定的不良影響,并可能是對(duì)慘景中的相關(guān)人物的一種不尊重。由于新媒體的傳播速度快、范圍廣,造成的影響面可能更大,要慎重考慮慘景照片傳播所帶來(lái)的傷害。

新媒體評(píng)論的原則

21.觀點(diǎn)客觀原則:對(duì)于影響力較大的新媒體而言,有關(guān)的評(píng)論觀點(diǎn)可能造成較大的影響,發(fā)表觀點(diǎn)就必須更加客觀,以事實(shí)為依據(jù),給予相對(duì)客觀的評(píng)價(jià),而并非主觀臆斷,或者功利化地發(fā)表觀點(diǎn)甚至盲目站隊(duì)。

22.公平公正原則:公平公正是做許多事情的基本原則,傳統(tǒng)媒體人對(duì)新媒體的使用亦不例外。只有更公平、公正地評(píng)論,才能讓傳統(tǒng)媒體及傳統(tǒng)媒體人顯示出相應(yīng)的聲譽(yù)與價(jià)值。相反,那些故意歪曲的評(píng)論則只能淪為跳梁小丑。

23.表情慎用原則:一句話加上表情與不加表情可能差異很大,通常不加表情的評(píng)論語(yǔ)氣較為平和,加了表情的評(píng)論語(yǔ)氣則相對(duì)加強(qiáng)。例如,加了“呵呵”與“哈哈”表情的評(píng)論多數(shù)是增加了調(diào)侃的成分,而加了“哭”表情的評(píng)論顯然更多體現(xiàn)的是悲傷。

24.公開(kāi)分級(jí)原則:在點(diǎn)評(píng)過(guò)程中,要注意選擇恰當(dāng)?shù)墓_(kāi)方式。通常,如果是宜于公開(kāi)的內(nèi)容,則可能在評(píng)論的同時(shí)加以轉(zhuǎn)發(fā);如果不太適合公開(kāi)的內(nèi)容,則可以選擇使用評(píng)論不轉(zhuǎn)發(fā)或私信的方式。

25.對(duì)話銜接原則:由于在微博等新媒體中,轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論后的內(nèi)容可能被系統(tǒng)加以裁剪,此時(shí)可能出現(xiàn)某些評(píng)論內(nèi)容上下不銜接的問(wèn)題,從而造成前言不搭后語(yǔ)的情形,進(jìn)而造成一定的誤會(huì)。建議此時(shí)可以刪除或調(diào)整評(píng)論次序后重新轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論。

新媒體互動(dòng)的原則

26.積極響應(yīng)原則:積極是新媒體互動(dòng)的基本原則之一。沒(méi)有互動(dòng),則沒(méi)有信息的充分溝通;沒(méi)有互動(dòng),則沒(méi)有相關(guān)誤解的消除;沒(méi)有互動(dòng),則沒(méi)有一方疑惑的解答。實(shí)際上,互動(dòng)往往可對(duì)原始信息加以補(bǔ)充或修正,從而使之更完善。

27.講究禮儀原則:禮儀是風(fēng)度與修養(yǎng)的表現(xiàn)。不論是任何問(wèn)題,新媒體中的互動(dòng)與其他渠道的互動(dòng)類似,都應(yīng)該講究禮儀,既做到不卑不亢,又做到有禮有節(jié),從而讓相應(yīng)的互動(dòng)氣氛較為融洽。

28.以誠(chéng)相待原則:新媒體的互動(dòng)即是某種意義的交往,交往則需要以誠(chéng)相待,否則可能疑神疑鬼或相互猜疑。特別是在一些從未見(jiàn)過(guò)面的網(wǎng)友之間,雙方都應(yīng)該堅(jiān)持以誠(chéng)相待,既不擺架子,也不賣關(guān)子,從而形成坦誠(chéng)的關(guān)系。

29.平等互動(dòng)原則:平等是新媒體互動(dòng)所提倡的另一重點(diǎn)。不論身份高低,不以職業(yè)區(qū)分,只要有精彩觀點(diǎn),就值得交流互動(dòng)、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而讓交流各方同時(shí)受益。顯然,傳統(tǒng)媒體人在新媒體上不應(yīng)凌駕于其他用戶之上。

30.避免無(wú)效原則:新媒體的互動(dòng)不應(yīng)該誤入歧途,應(yīng)該重視其有效性,避免詞不達(dá)意,或生澀難懂,或拐彎抹角,或意思表達(dá)不明確,應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、清晰描述及通俗易懂,從而有效地避免互動(dòng)中的無(wú)效現(xiàn)象發(fā)生。

新媒體刪改的原則

31.刪帖慎重原則:對(duì)于在新媒體上已經(jīng)發(fā)出去的內(nèi)容,刪除應(yīng)該相當(dāng)慎重,特別是重要的新聞或已經(jīng)有相關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)或討論產(chǎn)生的帖子。

32.刪改說(shuō)明原則:在刪除或修改過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)為什么要進(jìn)行刪除或修改有所說(shuō)明,避免不必要的誤解與猜疑。當(dāng)然,這也提醒傳統(tǒng)媒體人,在信息時(shí)應(yīng)多對(duì)內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。

33.跟蹤擴(kuò)散原則:由于新媒體上的信息傳播速度通常較快,此時(shí)要對(duì)一些出現(xiàn)差錯(cuò)的內(nèi)容加以跟蹤,以觀察其是否已經(jīng)造成了不良影響及影響的程度。

34.信息補(bǔ)充原則:如果不對(duì)一些不完整或有小差錯(cuò)的信息進(jìn)行刪除,則可以對(duì)原帖的內(nèi)容在轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論時(shí)加以信息補(bǔ)充,使這些內(nèi)容與原帖合起來(lái)形成完整的描述。

新媒體社交的原則

35.關(guān)注慎重原則:雖然關(guān)注誰(shuí)是一件相對(duì)自由的事兒,但傳統(tǒng)媒體人還是應(yīng)該相對(duì)慎重。畢竟,有些特殊用戶的賬號(hào)可能代表著某個(gè)陣營(yíng)或某種價(jià)值觀,關(guān)注意味著某種程度的認(rèn)同。

36.禮貌邀請(qǐng)?jiān)瓌t:有些時(shí)候,為了在新媒體上和對(duì)方互動(dòng),可能必須與對(duì)方形成好友關(guān)系,此時(shí)的邀請(qǐng)應(yīng)該盡量體現(xiàn)出傳統(tǒng)媒體人應(yīng)有的禮儀。

37.平等交往原則:與前面提到的“平等互動(dòng)”原則接近,新媒體中的社交關(guān)系也應(yīng)該體現(xiàn)平等,這也是新媒體消除權(quán)威、去中心化的一種基本需要。

38.誠(chéng)實(shí)守信原則:中國(guó)人提倡與朋友交往時(shí)的誠(chéng)實(shí)守信,新媒體環(huán)境下也不例外。如果失去這一基礎(chǔ),則交往會(huì)失去價(jià)值,所獲取信息的可靠性也會(huì)大打折扣。

39.設(shè)身處地原則:好友間的交往常常需要設(shè)身處地,即從對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題。即使有些信息貌似很重要,但出于保護(hù)對(duì)方的考慮,可能不得不做出放棄。

利用新媒體采訪的原則

40.事先約定原則:由于新媒體平臺(tái)的用戶不一定隨時(shí)隨地在線,那么傳統(tǒng)媒體人在利用新媒體采訪相關(guān)人士時(shí)最好進(jìn)行事先約定,避免采訪撲空情況的出現(xiàn)。

41.話題預(yù)習(xí)原則:對(duì)于采訪內(nèi)容,傳統(tǒng)媒體人應(yīng)盡量事先做好功課,對(duì)相關(guān)話題有所了解,從而避免提出一些相當(dāng)外行或讓被采訪者感覺(jué)莫名其妙的問(wèn)題。

42.問(wèn)題清晰原則:傳統(tǒng)媒體人對(duì)想采訪的問(wèn)題需要清晰地加以描述,避免含糊不清,從而避免讓被采訪者一頭霧水或不知所云的情況出現(xiàn)。

43.觀點(diǎn)確認(rèn)原則:對(duì)于采訪所得到的回答,在整理內(nèi)容之后,應(yīng)該盡量通過(guò)一定的方式將采訪記錄發(fā)給被采訪者,讓被采訪者加以確認(rèn),避免產(chǎn)生不必要的誤解。

44.身份確認(rèn)原則:對(duì)于被采訪者,應(yīng)該向?qū)Ψ酱_認(rèn)其身份。對(duì)于多種身份者,最好能使用與采訪話題最接近、最相關(guān)的一種身份。

引用新媒體內(nèi)容的原則

45.聲明來(lái)源原則:一些傳統(tǒng)媒體人會(huì)從博客、微博等新媒體上獲取一定內(nèi)容并在傳統(tǒng)媒體中加以引用,此時(shí)聲明網(wǎng)上內(nèi)容的來(lái)源則是一項(xiàng)基本的要求。

46.賬號(hào)可信原則:在傳統(tǒng)媒體引用新媒體的內(nèi)容時(shí),應(yīng)盡可能選擇那些相對(duì)更可信的賬號(hào)所發(fā)的內(nèi)容。另外,對(duì)于重要的問(wèn)題,權(quán)威人士的賬號(hào)所發(fā)觀點(diǎn)則更具影響力。

47.截圖備用原則:對(duì)于新媒體上的內(nèi)容引用,有時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行描述不易表達(dá)其含義,或者被引用內(nèi)容可能被刪除,此時(shí)截圖是較為明智的選擇。

48.稿費(fèi)征詢?cè)瓌t:任何原創(chuàng)的內(nèi)容都有其價(jià)值,傳統(tǒng)媒體人本來(lái)就比較看重這一點(diǎn)。那么,當(dāng)傳統(tǒng)媒體引用新媒體內(nèi)容時(shí),與作者聯(lián)系獲得使用授權(quán)并確認(rèn)支付稿費(fèi)的金額,則顯得較為必要。

49.圖像完整原則:在傳統(tǒng)媒體引用新媒體內(nèi)容時(shí),新媒體內(nèi)容所附加的圖像最好能完整保存,這不僅是對(duì)原作者圖像的尊重,也避免不完整內(nèi)容可能引發(fā)的誤解。

第4篇:通信的原則范文

一、當(dāng)前檔案信息資源管理系統(tǒng)中曝露的問(wèn)題

首先,檔案歸檔管理模式陳舊目前。我國(guó)檔案歸檔已經(jīng)慢慢地實(shí)現(xiàn)了通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行控制的目錄管理以及全文管理,同時(shí),電子檔案歸檔也逐步向著網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。然而,對(duì)于歸檔管理而言,其模式卻并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)同步的發(fā)展。管理中對(duì)歸檔部門業(yè)務(wù)引導(dǎo)方法效果不佳,沒(méi)有管理好兼職檔案人員,對(duì)于歸檔文件的質(zhì)量管理工作執(zhí)行不到位。其次,檔案信息資源管理系統(tǒng)運(yùn)作效率低。企業(yè)或者部門的檔案工作人員是檔案信息資源管理系統(tǒng)的直接使用者,對(duì)于檔案管理的流程他們都比較了解,熟悉系統(tǒng)的運(yùn)作模式,明白業(yè)務(wù)規(guī)則制定以及管理的方法。但是,由于業(yè)務(wù)規(guī)則存在形式是代碼,而代碼在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中不集中,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)靈活性和友好性都較差,所以規(guī)則的修改和調(diào)整需要由檔案工作人員將意圖告訴IT技術(shù)人員,然后再由技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行修改,這就導(dǎo)致了業(yè)務(wù)規(guī)則調(diào)整的時(shí)間變長(zhǎng),管理系統(tǒng)的運(yùn)作效率降低。再次,檔案信息資源管理系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用較高。很多人認(rèn)為信息系統(tǒng)上線運(yùn)作后就代表工作的成功,然而這卻僅僅是工作的開(kāi)始,在后面還有更多的工作等著完成。系統(tǒng)的維護(hù)、軟件的升級(jí)、數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)放等等,這些后續(xù)的工作導(dǎo)致了檔案信息資源管理系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用昂貴。然而,檔案業(yè)務(wù)人員對(duì)于系統(tǒng)的維護(hù)工作不懂,必須有專業(yè)的技術(shù)人員或者公司進(jìn)行,這勢(shì)必會(huì)造成維護(hù)費(fèi)用的提升。最后,檔案信息資源管理系統(tǒng)壽命過(guò)短。許多檔案部門為了省事直接把檔案信息資源管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作交給外包公司來(lái)完成,然而最終能夠成功開(kāi)發(fā)出合適系統(tǒng)的并不多。因?yàn)槲覈?guó)的檔案事業(yè)發(fā)展比較迅速,管理規(guī)則以及操作制度等變化較快。檔案管理部門種類不同、級(jí)別不同,則業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)也不相同。業(yè)務(wù)規(guī)則經(jīng)常發(fā)生變化,而規(guī)則每變動(dòng)一次就要對(duì)軟件進(jìn)行一次修改,經(jīng)常有系統(tǒng)剛要交付就有出現(xiàn)需要修改規(guī)則的要求。

二、業(yè)務(wù)規(guī)則管理及其系統(tǒng)原理

業(yè)務(wù)規(guī)則是描述信息,它主要功能是對(duì)業(yè)務(wù)邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)證,影響并控制業(yè)務(wù)邏輯。業(yè)務(wù)邏輯的處理方式正是受到了業(yè)務(wù)規(guī)則管理而發(fā)生改變,業(yè)務(wù)行為采用結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)規(guī)則數(shù)據(jù)表示。業(yè)務(wù)規(guī)則與程序之間相互獨(dú)立。所以在編寫(xiě)程序時(shí),可使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)業(yè)務(wù)人員開(kāi)放業(yè)務(wù)系統(tǒng)。業(yè)務(wù)規(guī)則系統(tǒng)屬于工具和機(jī)制的綜合,包括了多個(gè)組成部分。規(guī)則集成開(kāi)發(fā)環(huán)境、規(guī)則語(yǔ)言框架、規(guī)則管理工具、訪問(wèn)控制、規(guī)則庫(kù)、規(guī)則引擎等。規(guī)則集成開(kāi)發(fā)系統(tǒng)主要是對(duì)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。規(guī)則語(yǔ)言框架根據(jù)面對(duì)的對(duì)象不同,存在方式不同,有程序設(shè)計(jì)形式、數(shù)據(jù)庫(kù)處理語(yǔ)言形式以及業(yè)務(wù)規(guī)則語(yǔ)言形式三種存在形式。規(guī)則管理工具面向更加多樣化的對(duì)象,向他們提供入口,方便他們對(duì)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。訪問(wèn)控制主要是設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限,保證規(guī)則數(shù)據(jù)庫(kù)的安全。應(yīng)用程序主要把對(duì)象和數(shù)據(jù)交給規(guī)則引擎,規(guī)則引擎調(diào)用對(duì)應(yīng)的規(guī)則,發(fā)生動(dòng)作??偟膩?lái)講,業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)的功能包括了管理規(guī)則、部署規(guī)則、分析規(guī)則、定制規(guī)則和設(shè)計(jì)規(guī)則,這些功能共同提高了業(yè)務(wù)規(guī)則管理的水平。

三、業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)在檔案信息資源管理中的應(yīng)用

檔案業(yè)務(wù)規(guī)則管理系統(tǒng)組成主要包括了五個(gè)部分,首先是檔案業(yè)務(wù)規(guī)則集成開(kāi)發(fā)的環(huán)境,它主要集成業(yè)務(wù)編輯器和編譯工具,管理業(yè)務(wù)規(guī)則等工作。依據(jù)圖形界面,能夠方便用戶建立業(yè)務(wù)模型對(duì)象。其次是檔案業(yè)務(wù)對(duì)象的模型,它主要對(duì)檔案管理工作進(jìn)行描述,記錄檔案業(yè)務(wù)的約束條件和名稱等。業(yè)務(wù)規(guī)則語(yǔ)言是通過(guò)業(yè)務(wù)對(duì)象模型提供詞匯。第三是檔案業(yè)務(wù)規(guī)則語(yǔ)言,語(yǔ)言模型能夠?yàn)榧夹g(shù)人員以及業(yè)務(wù)人員提供了業(yè)務(wù)規(guī)則的語(yǔ)言,語(yǔ)言通過(guò)系統(tǒng)的處理后,以代碼的形式傳給規(guī)則引擎,由它進(jìn)行執(zhí)行。通常情況下對(duì)業(yè)務(wù)人員提供受限中文業(yè)務(wù)規(guī)則語(yǔ)言,對(duì)技術(shù)人員提供Java之類的語(yǔ)言。第四是檔案規(guī)則庫(kù),其發(fā)揮的作用主要是存儲(chǔ)作用。當(dāng)用戶將規(guī)則輸入后,系統(tǒng)編譯后將其存儲(chǔ)在檔案規(guī)則庫(kù),規(guī)則引擎可以對(duì)檔案規(guī)則庫(kù)中的規(guī)則進(jìn)行調(diào)用和執(zhí)行。有些公司還對(duì)檔案規(guī)則庫(kù)進(jìn)行了分類,方便使用。最后是檔案業(yè)務(wù)規(guī)則引起,其工作流程大致是創(chuàng)建對(duì)象、加載更換規(guī)則集、數(shù)據(jù)集合的提交、命令、得出結(jié)果。

第5篇:通信的原則范文

兒童心理特征

心童理年齡隨著幼兒身體發(fā)育不斷完善、不斷成長(zhǎng)與成熟,兒童心理特征主要包含以下四個(gè)方面:

(1)兒童思維的基本特點(diǎn):人腦通過(guò)對(duì)事物的不斷認(rèn)識(shí),掌握事物之間的聯(lián)系性與事物本質(zhì)屬性,而形成特定的思維方式,是個(gè)人對(duì)某種事物認(rèn)知的反映。

幼兒年齡階段具有強(qiáng)烈的求知欲望與好奇心,他們喜歡親近大自然,喜歡活潑生動(dòng)的事物,并且可以評(píng)論事物的合理性,有了一定的是非辨別能力,并且對(duì)家具結(jié)構(gòu)、形態(tài)、顏色等特點(diǎn)又了自己的看法與喜好。

(2)兒童想象力的特點(diǎn):兒童的內(nèi)心世界猶如A拉多夢(mèng)的口袋一般豐富,他們有著比成年人更豐富的想象力與創(chuàng)造力。他們永遠(yuǎn)保持著探索的心態(tài),不論是簡(jiǎn)單的線條、不規(guī)則的字符、普通的顏色,也能引起他們無(wú)限的遐想。

但是,兒童的想象在現(xiàn)實(shí)世界都能找到原型,屬于再造想象類型,具有較強(qiáng)的模仿性,具有簡(jiǎn)單復(fù)制性質(zhì)。并且,兒童的想象力會(huì)隨著閱歷的增長(zhǎng),比如參觀動(dòng)物園、博覽會(huì)、看書(shū)、體育活動(dòng)等,而越加豐富。

(3)兒童注意力的特點(diǎn):在認(rèn)知過(guò)程中,兒童的注意力是一種起著重要作用的因素。注意力表征這他們認(rèn)知或心理活動(dòng)的方向性與專注度。假如在活動(dòng)過(guò)程中沒(méi)有注意力的參與,勢(shì)必變成心不在焉的狀態(tài)。所以,兒童在加強(qiáng)認(rèn)識(shí)的過(guò)程中,注意力有著不可替代的作用。

首先,兒童天性就屬于天真活潑,想象力十足的群體,他們好動(dòng)、好想象的特性導(dǎo)致他們?cè)诨顒?dòng)別容易分心,思緒四處亂竄。活動(dòng)對(duì)象的性質(zhì)與兒童的注意力有這較大關(guān)系,比如趣味性強(qiáng)的、新鮮的事物都是能在第一時(shí)間吸引兒童的注意力,但是對(duì)于過(guò)于乏味、抽象的活動(dòng)對(duì)象,往往難以吸引他們的注意力。其次,兒童所關(guān)注的事物范圍總是比成人要小很多,研究表明,兒童在視線范圍內(nèi)通常只能關(guān)注到兩到三個(gè)對(duì)象,而成年人比兒童要多出一倍。因此,在活動(dòng)中不可設(shè)置太多的對(duì)象,否則兒童的注意力將會(huì)被分散。

最后,盡管兒童處于成長(zhǎng)期,大腦皮質(zhì)神經(jīng)反應(yīng)靈敏性較強(qiáng),可塑性良好,但是由于兒童對(duì)所要關(guān)注的對(duì)象認(rèn)知度較低,導(dǎo)致兒童很難有效分配他們的注意力,比如,兒童常常難以快速?gòu)耐度氲挠螒蚧顒?dòng)中快速轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)模式中來(lái)。兒童在進(jìn)行書(shū)寫(xiě)練習(xí)達(dá)到某種程度時(shí),他便會(huì)嘗試將注意力分配到其他事物中來(lái),比如調(diào)整姿勢(shì)。所以,設(shè)計(jì)良好的兒童家具,可以改善兒童的練習(xí)效率,對(duì)提高兒童分配與轉(zhuǎn)移能力具有良好效果。

(4)兒童學(xué)習(xí)的特點(diǎn):兒童處于成長(zhǎng)發(fā)育期,喜玩好動(dòng)的特點(diǎn)展露無(wú)遺,富于游戲特點(diǎn)的學(xué)習(xí)與生活才是兒童喜歡的生活方式。

基于兒童心理特征的幼兒家具設(shè)計(jì)原則

1.心里安全

幼兒在成長(zhǎng)過(guò)程中,其活動(dòng)與學(xué)習(xí)范圍逐漸會(huì)延展至社會(huì)中,起初與父母接觸交流,慢慢延展至幼兒園同學(xué),老師,甚至是鄰居等關(guān)系上來(lái)。他們不僅會(huì)參加校內(nèi)各種體育活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng),甚至還有需要在校外進(jìn)行的課外活動(dòng)。從這些活動(dòng)中,幼兒獲得了大量接觸社會(huì)的機(jī)會(huì),增加了知識(shí)與學(xué)習(xí)材料。

從幼兒園學(xué)習(xí)的階段,他們的心理不斷完善,情感更加豐富,同時(shí)也具有了更強(qiáng)大的抽象思維能力。在幼兒家具設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)充分考慮幼兒學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造,讓他們?cè)谳p松活躍的氣氛中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí),幼兒學(xué)生處于快速成長(zhǎng)期,他們每年的社會(huì)角色與生活方式都將發(fā)生不斷改變,所以幼兒家具的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)需求,改善兒童家具的功能性,將功能細(xì)化,并加以分類,突出兒童家具的個(gè)性化,并營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

2.藝術(shù)性

家具引入眼簾的第一形象就是其造型,是兒童家具與其他家具的外在區(qū)別。對(duì)兒童衣柜、書(shū)桌、凳椅、床等家具的造型設(shè)計(jì)可以采用功能性,也可以采用多樣性原則進(jìn)行有效組合,有的兒童衣柜的設(shè)計(jì)靈感源于房子的造型,并在衣柜上貼著月亮與星星之類兒童喜歡的物象,表現(xiàn)一種貼近自然的感覺(jué),因此愛(ài)好大自然的兒童將會(huì)對(duì)該類衣柜非常喜歡。

3.趣味性

基于兒童的心理特點(diǎn),他們希望所有的事情都具有游戲樂(lè)趣,比如睡前聽(tīng)故事,和要好朋友一起學(xué)習(xí)、玩耍。即使在入學(xué)后,他們依然會(huì)更鐘愛(ài)于趣味性強(qiáng)的事物,他們接觸到的各種讀物、作業(yè)、教科書(shū)、學(xué)習(xí)玩具等學(xué)生用品,都在不同程度具有樂(lè)趣性,因?yàn)槌錆M樂(lè)趣的東西才能吸引他們的注意力。尤其是,各種卡通、童話、冒險(xiǎn)類的書(shū)籍在兒童學(xué)生心中具有不可替代的影響力。

兒童家具設(shè)計(jì)理念中,首先秉持的原則應(yīng)是,采用豐富的自然元素,鮮亮、線條柔和、簡(jiǎn)潔、藝術(shù)性等特點(diǎn)。繁瑣的設(shè)計(jì)是兒童家具的一大忌諱,家具配件盡可能簡(jiǎn)明干凈。采用鮮亮艷麗的色彩與圖案,注意造型與色彩搭配的協(xié)調(diào)性,紊亂的設(shè)計(jì)方案將造成兒童緊張、陰郁的心理反饋。因此,在家具設(shè)計(jì)上,因考慮給兒童營(yíng)造輕松愉快的氛圍,并通過(guò)家具鍛煉他們的學(xué)習(xí)認(rèn)知能力、思考判斷能力等。同時(shí),兒童處于愛(ài)幻想,浪漫活潑時(shí)期,充分的藝術(shù)性可以培養(yǎng)兒童的想象力。

第6篇:通信的原則范文

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;儒家傳統(tǒng);多元?jiǎng)?chuàng)造性轉(zhuǎn)化

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2013)03-0017-02

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的提出

一般認(rèn)為,英國(guó)學(xué)者謝爾頓在1924年提出了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念,謝爾頓把企業(yè)社會(huì)責(zé)任與公司經(jīng)營(yíng)者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái)。然而在古典經(jīng)濟(jì)學(xué)看來(lái),企業(yè)的責(zé)任就是使利潤(rùn)最大化。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者弗里德曼指出:“認(rèn)為公司的管理者在滿足他們的股東的利益之外還要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn),根本上錯(cuò)誤地認(rèn)識(shí)了自由經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和性質(zhì)。在自由經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)有且僅有一個(gè)社會(huì)責(zé)任——只要它處在游戲規(guī)則中,也就是處在開(kāi)放、自由和沒(méi)有欺詐的競(jìng)爭(zhēng)中,那就是要使用其資源并從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以增加利潤(rùn)。”

然而,企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念的支持者多德不認(rèn)為公司存在的唯一目的是為股東創(chuàng)造利潤(rùn),公司作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)也有服務(wù)社會(huì)的功能,“法律之所以允許和鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不是因?yàn)樗瞧渌姓呃麧?rùn)的來(lái)源,而是因?yàn)樗芊?wù)于社會(huì)?!?/p>

這一場(chǎng)爭(zhēng)論以雙方的妥協(xié)而告終,妥協(xié)的結(jié)果是導(dǎo)致了廣義的社會(huì)責(zé)任概念。公司既負(fù)有對(duì)股東的責(zé)任,也負(fù)有對(duì)社會(huì)的責(zé)任,廣義社會(huì)責(zé)任概念認(rèn)為二者同屬于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,它將經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任混合在廣義社會(huì)責(zé)任的框架之中。

二、廣義企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系的沖突與本文所采用之企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念

廣義的社會(huì)責(zé)任的諸種提法中,以卡羅爾的觀點(diǎn)最為著名??_爾把CSR看做是一個(gè)結(jié)構(gòu)成分,由如下四個(gè)方面構(gòu)成,即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任。在上述思路下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為一個(gè)籠統(tǒng)和無(wú)所不包的概念。歷史地看,謝爾頓提出的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)責(zé)任觀點(diǎn)提出的另一種企業(yè)責(zé)任主張,純粹意義上的社會(huì)責(zé)任清晰地表明企業(yè)除了追求利潤(rùn)最大化以外,還需要履行別的責(zé)任,將企業(yè)自身的利潤(rùn)最大化也視為社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容之一,并不恰當(dāng)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任既不能包含“企業(yè)利潤(rùn)最大化”意義上的所謂“經(jīng)濟(jì)責(zé)任”,它與企業(yè)的法律責(zé)任也是不同的概念。韓國(guó)商法學(xué)者李哲松即鮮明地表示,對(duì)將“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”或“企業(yè)社會(huì)義務(wù)”視為法律上的概念,他不能茍同。因?yàn)?,其一,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”一說(shuō)有違企業(yè)的本質(zhì)。在他看來(lái),企業(yè)乃純粹的營(yíng)利性團(tuán)體,企業(yè)保有此一傳統(tǒng)的、固有的本質(zhì),在資本主義社會(huì)中才能起到作為企業(yè)手段的應(yīng)有作用;若在法律領(lǐng)域引入企業(yè)社會(huì)責(zé)任,則很容易使公司法的架構(gòu)逐漸變?yōu)楣嫘再|(zhì),當(dāng)政治權(quán)力迎合一般民眾對(duì)企業(yè)積累財(cái)富的反感時(shí),這又必將進(jìn)而成為制裁企業(yè)營(yíng)利的借口。其二,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的義務(wù)內(nèi)容具有模糊性,因?yàn)?,“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”并沒(méi)有明確賦予任何作為義務(wù),無(wú)法起到行為規(guī)范的作用,若將其反映于立法中,則有可能成為立法本應(yīng)極力避免的“空白規(guī)定”。其三,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的義務(wù)對(duì)象并不存在。對(duì)于社會(huì)責(zé)任向誰(shuí)承擔(dān),誰(shuí)可以作為權(quán)利人請(qǐng)求履行之等問(wèn)題,企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論迄今皆未作出令人滿意的回答。

美國(guó)司法史上的Campaign GM案支持了李松哲上述觀點(diǎn),20世紀(jì)70年代的Campaign GM運(yùn)動(dòng)實(shí)際上是一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)、反戰(zhàn)和法律改革的全面運(yùn)動(dòng),其最終目標(biāo)是使以利潤(rùn)為本位的GM轉(zhuǎn)向以社會(huì)福利為本位的企業(yè)。上述建議試圖完全改變公司的營(yíng)利性質(zhì),因而最終沒(méi)有獲得成功,該案也證實(shí),將“社會(huì)福利”等作為企業(yè)的法律責(zé)任是不可行的,企業(yè)的法律責(zé)任就是在不對(duì)他人造成傷害的情況下,對(duì)股東的責(zé)任。綜上,本文所指之企業(yè)社會(huì)責(zé)任是排除經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任之外的狹義的社會(huì)責(zé)任,即企業(yè)對(duì)除股東之外的社會(huì)主體或社會(huì)整體的道德責(zé)任。

三、創(chuàng)新作為企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任

公司或者有限責(zé)任公司是人類社會(huì)發(fā)展史上的一個(gè)創(chuàng)舉。有限公司的一個(gè)重要特征就是指股東作為投資者只能在其投資限度內(nèi)對(duì)公司承擔(dān)出資責(zé)任,公司以其全部財(cái)產(chǎn)對(duì)公司債權(quán)人負(fù)責(zé),上述規(guī)定其目的就在于使得“公司”這一創(chuàng)設(shè)能夠在法律所限定的范圍內(nèi)一心一意專注于營(yíng)利的事業(yè):有限責(zé)任被認(rèn)為具有減少和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、刺激投資、加強(qiáng)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離、促進(jìn)市場(chǎng)交易等方面的功能。從這一點(diǎn)出發(fā),只要企業(yè)的行為不對(duì)其他人造成傷害,企業(yè)就可以在此基礎(chǔ)上謀求利潤(rùn)的最大化。反過(guò)來(lái)說(shuō),要求企業(yè)過(guò)于廣泛的社會(huì)責(zé)任,正如弗里德曼所說(shuō),將破壞自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),反而導(dǎo)致社會(huì)總福利的下降。

由于本文將企業(yè)社會(huì)責(zé)任看成排除經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任之外的道德責(zé)任,因此有必要探討企業(yè)道德責(zé)任成立之理?yè)?jù)。國(guó)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)道德責(zé)任相關(guān)文獻(xiàn)較多,但核心的觀點(diǎn)是兩種:一是利益相關(guān)者理論,該理論認(rèn)為,企業(yè)的道德責(zé)任是企業(yè)內(nèi)外各種利益關(guān)系的反映和折射,它促使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中兼顧各方的利益,在追求自我利益的同時(shí)考慮他人和其他社會(huì)組織的利益并力求使其實(shí)現(xiàn)和諧與平衡的發(fā)展。利益相關(guān)者理論當(dāng)然是正確的,但它不是必然的,如果將企業(yè)的道德責(zé)任訴諸于企業(yè)自身的發(fā)展,它就不能構(gòu)成一種社會(huì)規(guī)范。二是社會(huì)契約論。社會(huì)契約論認(rèn)為,企業(yè)的形成源于社會(huì)契約,其發(fā)展和繁榮也離不開(kāi)社會(huì)契約。社會(huì)契約論當(dāng)然也是正確的,但是它必須回答:企業(yè)的法律責(zé)任也屬于社會(huì)契約,為什么還要在法律責(zé)任之外再加諸道德契約呢?哪些道德契約對(duì)于企業(yè)和社會(huì)的共同發(fā)展是必須的?本文試圖從這一視角入手來(lái)尋找企業(yè)社會(huì)責(zé)任之所在。

第一,將企業(yè)或有限責(zé)任公司確定為在不侵害他人利益條件下追求自身利益最大化,這是企業(yè)或有限責(zé)任公司之所以存在的最根本的社會(huì)契約,這一契約是其他所有契約的基礎(chǔ),不得違背。從這一點(diǎn)來(lái)看,利益相關(guān)者理論是合理的,因?yàn)樵摾碚撘蟪鲇谧陨砝孀畲蠡目紤]而追求經(jīng)濟(jì)責(zé)任之外的道德表現(xiàn)。第二,利益相關(guān)者理論的不足之處在于將具有普遍意義的社會(huì)責(zé)任建立在企業(yè)與利益相關(guān)者的互惠互利的基礎(chǔ)之上,而互惠互利是單個(gè)企業(yè)的策略行為,企業(yè)可以選擇實(shí)施,也可以選擇不實(shí)施。換言之,在利益相關(guān)者理論視角下,企業(yè)可以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,也可以不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。第三,由上述兩點(diǎn)可知,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是與企業(yè)利潤(rùn)最大化不違背的、在道德意義上應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的、有助于企業(yè)和社會(huì)共同發(fā)展的社會(huì)契約。

在進(jìn)行以上討論和限定之后,本文提出,創(chuàng)新是企業(yè)唯一應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任:第一,1912年,熊彼特在其《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書(shū)中提出“創(chuàng)新理論”,突破了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)僅僅從自由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)考察經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的傳統(tǒng)視角。熊彼特認(rèn)為創(chuàng)新是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),把一種從來(lái)沒(méi)有的有關(guān)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系。他認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)家的唯一職能,如果沒(méi)有創(chuàng)新,資本主義經(jīng)濟(jì)就不可能產(chǎn)生,更談不上發(fā)展?;谏鐣?huì)契約論的觀點(diǎn),企業(yè)的“有限責(zé)任”基于以利潤(rùn)最大化為基石的自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)理念,其本質(zhì)是一種基于社會(huì)契約論的人為創(chuàng)設(shè),那么,在熊彼特創(chuàng)新理論之后,就應(yīng)該將創(chuàng)新補(bǔ)充進(jìn)去,即將創(chuàng)新作為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。第二,創(chuàng)新與企業(yè)利潤(rùn)最大化沒(méi)有矛盾。熊彼特認(rèn)為,創(chuàng)新發(fā)生的根本原因在于社會(huì)存在著某種潛在利益,創(chuàng)新的目的就是為了獲得這種潛在利益。在利益的追求中,企業(yè)不斷地改進(jìn)生產(chǎn)函數(shù),從而達(dá)到利潤(rùn)最大化。從全社會(huì)的角度而言,企業(yè)依靠創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)最大化推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。第三,創(chuàng)新是企業(yè)唯一需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,這是因?yàn)槿缟纤觯瑒?chuàng)新并未改變自由競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),而其他所謂“社會(huì)責(zé)任”如慈善等,將改變自由競(jìng)爭(zhēng)的“企業(yè)—社會(huì)”契約,從而危及到企業(yè)本身的存在。所謂慈善責(zé)任,只能算是企業(yè)美德,而不屬于責(zé)任范疇。

四、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)倫理與儒家價(jià)值觀的多元?jiǎng)?chuàng)造性轉(zhuǎn)化

朱貽庭認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中“農(nóng)為邦本”“農(nóng)本商末”的格局導(dǎo)致以儒家為代表的傳統(tǒng)倫理思想具有如下特點(diǎn):一是“重義輕利”;二是“禮以定分,貧富均平”;三是勤勞敬業(yè);四是倡導(dǎo)誠(chéng)信,反對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。朱貽庭上述說(shuō)法具有一定的正確性,然而,在數(shù)千年來(lái)儒家學(xué)說(shuō)的發(fā)展史中,也曾出現(xiàn)功利主義偏向的學(xué)派,這一學(xué)派以宋代的陳亮、葉適等人為代表。

陳亮、葉適的倫理思想與孟子見(jiàn)梁惠王時(shí)說(shuō)的“王何必曰利,亦有仁義而已”的觀點(diǎn)有極大的差別。在葉適看來(lái),義利范疇中,首要的是利的概念,但又不是“逐利舍義”,而是“成其利,致其義”,與董仲舒的“取義舍利”及朱熹的“循義必利”有很大的不同。陳亮、葉適的功利主義儒家觀點(diǎn)已經(jīng)很接近于現(xiàn)代企業(yè)倫理思想。

如前所述,現(xiàn)代企業(yè)倫理思想是建立在保護(hù)企業(yè)私產(chǎn)、促進(jìn)自有公平競(jìng)爭(zhēng)的原點(diǎn)基礎(chǔ)之上的,而創(chuàng)新作為企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任與此并行不悖。因此,中國(guó)傳統(tǒng)儒家倫理在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化應(yīng)當(dāng)吸取陳亮、葉適等功利主義儒家的觀點(diǎn),而不是一味從孟子、王陽(yáng)明心性學(xué)說(shuō)中尋求根據(jù),儒家傳統(tǒng)的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化應(yīng)該是多元的。

參考文獻(xiàn):

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第7篇:通信的原則范文

關(guān)鍵詞:心理護(hù)理;擇期手術(shù);住院期間;睡眠質(zhì)量

睡眠是人體復(fù)原、整合和鞏固記憶的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)維持身心健康具有重要的意義。手術(shù)創(chuàng)傷可引起一系列的應(yīng)激反應(yīng),使患者產(chǎn)生緊張、焦慮、恐懼等不良情緒,導(dǎo)致圍術(shù)期患者發(fā)生睡眠障礙。睡眠質(zhì)量較差的情況下患者傷口不易愈合,增加感染腹瀉,使住院時(shí)間延長(zhǎng),不利于患者的康復(fù)進(jìn)程。鎮(zhèn)靜藥物的應(yīng)用雖然可在一定程度上緩解睡眠障礙,但可產(chǎn)生不良反應(yīng),甚至導(dǎo)致藥物依賴性[1]。我院從護(hù)理工作角度分析了不同心理護(hù)理方法對(duì)擇期手術(shù)患者住院期間睡眠質(zhì)量的影響。

1 資料與方法

1.1一般資料 將我院2012年7月~2013年6月收治的擇期手術(shù)患者145例納入本研究,均排除術(shù)前已存在睡眠障礙、合并嚴(yán)重心、肺、肝、腎等器官并發(fā)癥、控制不良的糖尿病、高血壓、精神異常、智力低下、藥物濫用、酒精依賴、未成年人、文盲、其他原因不能準(zhǔn)確描述心理、生理感受者。

根據(jù)就診順序奇偶數(shù)法分組,奇數(shù)者歸為對(duì)照組,共計(jì)73例,年齡20~75歲,平均年齡(43.68±5.21)歲;體重48~85kg,平均體重(61.35±4.82)kg;其中男性患者45例,女性患者28例;文化程度包括本科5例、大專15例、高中25例、初中22例、小學(xué)6例。

偶數(shù)者歸為實(shí)驗(yàn)組,共計(jì)72例,年齡18~76歲,平均年齡(42.75±5.36)歲;體重47~86kg,平均體重(61.48±4.73)kg;其中男性患者42例,女性患者30例;文化程度包括本科6例、大專14例、高中23例、初中24例、小學(xué)5例。

對(duì)比兩組患者的一般資料,發(fā)現(xiàn)其在年齡、體重、性別、文化程度等方面,組間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有良好的可比性。

1.2方法 對(duì)照組患者接受常規(guī)心理護(hù)理干預(yù)?;颊呷朐簳r(shí)熱情接待,經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)與患者交流,建立起良好的護(hù)患關(guān)系。向患者講解說(shuō)明所接受手術(shù)的操作過(guò)程、手術(shù)治療目的、注意事項(xiàng)和配合要點(diǎn),使患者做到心中有數(shù),避免不必要的恐慌和焦慮[2]。介紹手術(shù)醫(yī)生的豐富經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)水平,使患者信任醫(yī)生。耐心細(xì)致地解答患者的疑問(wèn),并根據(jù)患者的性格特點(diǎn)、文化程度、認(rèn)知能力等進(jìn)行個(gè)體化健康教育[3]。

實(shí)驗(yàn)組患者與家屬共同接受心理護(hù)理干預(yù)?;颊呷朐簳r(shí)與家屬共同接受健康教育,使患者和家屬對(duì)所接受手術(shù)的有效性和安全性有一個(gè)良好的認(rèn)知,幫助患者建立起來(lái)自家庭的支持系統(tǒng)。告知患者家屬圍術(shù)期患者的情緒可能產(chǎn)生一定的波動(dòng),而不良情緒對(duì)患者術(shù)后康復(fù)可產(chǎn)生不利影響,這一階段患者需要來(lái)自家庭、親人的安慰、鼓勵(lì)和陪護(hù),使患者家屬積極參與到對(duì)患者的護(hù)理工作中,不僅做好飲食、清潔等生活護(hù)理,還應(yīng)以自身積極樂(lè)觀的心態(tài)感染、帶動(dòng)患者,幫助患者減輕或消除壓力[4]。

1.3評(píng)價(jià)指標(biāo) 采用匹茲堡睡眠質(zhì)量指數(shù)問(wèn)卷(PSQI)評(píng)價(jià)患者睡眠質(zhì)量。PSQI問(wèn)卷由19個(gè)自評(píng)項(xiàng)目和5個(gè)他評(píng)項(xiàng)目組成,包括七個(gè)方面的內(nèi)容:睡眠質(zhì)量、入睡時(shí)間、睡眠時(shí)間、睡眠效率、睡眠障礙、催眠藥物、日間功能。每項(xiàng)按0~3分計(jì)算,各評(píng)分累計(jì)為PSQI總分,得分范圍0~21分。以7分作為臨界值,7分以上者認(rèn)為發(fā)生睡眠障礙。PSQI總分越高,表示患者睡眠質(zhì)量越差[5]。

1.4數(shù)據(jù)處理

2 結(jié)果

與對(duì)照組對(duì)比,我們發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組患者PSQI評(píng)分明顯較低,組間差異經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析后認(rèn)為有意義(P

3 討論

手術(shù)是一種強(qiáng)烈的應(yīng)激源,可引起緊張、焦慮、恐懼等心理應(yīng)激反應(yīng),從而導(dǎo)致睡眠質(zhì)量下降。加之手術(shù)后疼痛、住院環(huán)境陌生、臥位改變等因素的影響,睡眠障礙在擇期手術(shù)患者住院期間并不鮮見(jiàn)。睡眠障礙不僅嚴(yán)重影響手術(shù)治療效果,還可引起或加重不良情緒,形成一個(gè)惡性循環(huán),對(duì)術(shù)后康復(fù)進(jìn)程和生活質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。手術(shù)患者住院期間的睡眠障礙問(wèn)題已得到臨床的廣泛重視,越來(lái)越多的學(xué)者認(rèn)為需要進(jìn)行科學(xué)化的引導(dǎo)和管理,以減少睡眠障礙的發(fā)生。其中心理護(hù)理在改善患者睡眠質(zhì)量方面的作用已得到臨床認(rèn)可[6]。

護(hù)理人員通過(guò)與患者進(jìn)行積極的溝通交流,建立起良好的護(hù)患關(guān)系,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)患者的情緒變化,從而更好地進(jìn)行針對(duì)性的心理疏導(dǎo),緩解或消除緊張、焦慮、恐懼等不良情緒。我院在此基礎(chǔ)上對(duì)擇期手術(shù)患者與家屬同步進(jìn)行心理護(hù)理干預(yù),不僅重視對(duì)患者本人的心理護(hù)理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)患者家屬的心理護(hù)理,使患者獲得來(lái)自家庭的心理和情感支持,有助于消除其不良情緒和改善睡眠質(zhì)量。

本次研究結(jié)果表明:對(duì)擇期手術(shù)患者與家屬同步進(jìn)行心理護(hù)理干預(yù),有助于緩解患者圍術(shù)期的不良情緒,改善睡眠質(zhì)量,今后可將其在臨床推廣應(yīng)用。

參考文獻(xiàn):

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第8篇:通信的原則范文

【關(guān)鍵詞】通信設(shè)備;業(yè)務(wù)調(diào)度;明明編碼

引言

隨著通信網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,通信設(shè)備的種類和數(shù)量、承載在通信網(wǎng)絡(luò)上的業(yè)務(wù)種類和數(shù)量也不斷增長(zhǎng)。通信網(wǎng)絡(luò)的龐大將引起運(yùn)維、管理的日益復(fù)雜。為統(tǒng)一對(duì)網(wǎng)內(nèi)通信資源的理解和認(rèn)知,做好通信設(shè)備及業(yè)務(wù)的生成、標(biāo)識(shí)、調(diào)度、使用、退還等工作,適應(yīng)電力通信網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展的需要,有必要制定通信設(shè)備及業(yè)務(wù)命名及編碼規(guī)范。本文提出了電力通信設(shè)備及業(yè)務(wù)命名與編碼應(yīng)遵循的原則,并遵照此原則提出了廣東電網(wǎng)通信設(shè)備及業(yè)務(wù)調(diào)度命名編碼方案。本文提出的命名與編碼原則對(duì)相關(guān)通信設(shè)備及業(yè)務(wù)的命名和編碼工作有普適性,具有一定的指導(dǎo)性;提出的命名與編碼方案也對(duì)通信調(diào)度部門的調(diào)度運(yùn)行管理工作具有一定的參考意義。

1.命名及編碼范圍

通信設(shè)備及業(yè)務(wù)命名及編碼的對(duì)象是所有被調(diào)度的通信設(shè)備、線纜、業(yè)務(wù)、鏈路,包括:

站內(nèi)通信設(shè)備,包括整臺(tái)的光傳輸設(shè)備、數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備、交換設(shè)備等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和整條的站內(nèi)通信線纜。注:設(shè)備的子框、配線等因不是調(diào)度的基本單位,因此不屬命名和編碼范圍。

站間線路線纜,包括光纜,電纜等。

站間業(yè)務(wù)通道,包括端到端的各類生產(chǎn)業(yè)務(wù)通道和管理業(yè)務(wù)通道,如繼電保護(hù)通道,遠(yuǎn)動(dòng)業(yè)務(wù)通道,行政電話業(yè)務(wù)通道等。

站間通信鏈路,包括傳輸網(wǎng)傳輸段,數(shù)據(jù)網(wǎng)鏈路,PCM中繼鏈路、交換機(jī)中繼鏈路等。

2.命名及編碼原則

在調(diào)度運(yùn)行管理工作中,總結(jié)出通信設(shè)備及業(yè)務(wù)命名及編碼需遵循以下原則:

唯一性:同一個(gè)實(shí)體(命名/編碼對(duì)象)在全網(wǎng)范圍內(nèi)對(duì)應(yīng)唯一的命名和編碼,同一個(gè)命名或編碼只能映射唯一的一個(gè)實(shí)體。

統(tǒng)一性:設(shè)備、線纜、業(yè)務(wù)、鏈路的編碼應(yīng)具有統(tǒng)一的規(guī)則和格式,以便于統(tǒng)一理解和記憶。其中線纜、業(yè)務(wù)、鏈路都作為站間通道,建議具有一致的編碼長(zhǎng)度,并可在編碼號(hào)段上區(qū)分是線纜、業(yè)務(wù),還是鏈路。

易讀性:命名和編碼構(gòu)成應(yīng)符合大部分技術(shù)人員的邏輯習(xí)慣,以便理解和記憶。

可擴(kuò)展性:編碼的長(zhǎng)度應(yīng)為未來(lái)通信網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展預(yù)留足夠的空間。

簡(jiǎn)短性:命名和編碼在滿足信息表示需要的前提下盡量簡(jiǎn)短,以提高編碼效率,方便調(diào)度運(yùn)行工作。

3.命名及編碼方案設(shè)計(jì)

在唯一性、統(tǒng)一性、易讀性原則下,考慮設(shè)備、線纜、業(yè)務(wù)、鏈路的編碼規(guī)則都按照地域-類別-序號(hào)-屬性四級(jí)構(gòu)成,即:先定位調(diào)度區(qū)域(哪里的),再說(shuō)明類別(什么東西),再用序號(hào)以區(qū)分同類別的其他對(duì)象(第幾號(hào)),最后補(bǔ)充說(shuō)明屬性(有何特點(diǎn)),體現(xiàn)了由大及小,層層細(xì)化的邏輯關(guān)系。

依據(jù)以上設(shè)計(jì)思想,對(duì)設(shè)備與業(yè)務(wù)命名與編碼的一種可行方案如下:

站內(nèi)通信設(shè)備:命名為站點(diǎn)簡(jiǎn)稱+設(shè)備類別名稱+設(shè)備投運(yùn)序號(hào)(01~99)+設(shè)備屬性;編碼為站點(diǎn)縮寫(xiě)(6位)+設(shè)備類別編碼(00~99)+設(shè)備投運(yùn)序號(hào)(01~99)+設(shè)備屬性編碼

線路線纜:命名參照線路命名規(guī)范;編碼為區(qū)域編碼(2位)+線纜類別編碼(90~99)+線路投產(chǎn)序號(hào)(0001~9999)+線路屬性編碼:

通信業(yè)務(wù):命名為區(qū)域+業(yè)務(wù)類別名稱+業(yè)務(wù)起始點(diǎn)+業(yè)務(wù)通道屬性;編碼為區(qū)域編碼(2位)+業(yè)務(wù)類別編碼(00~69)+業(yè)務(wù)投產(chǎn)序號(hào)(001~999)+業(yè)務(wù)通道屬性編碼(0~9):

通信鏈路:命名為參照線路命名規(guī)范;編碼為區(qū)域編碼(2位)+鏈路編碼(70~89)+業(yè)務(wù)投產(chǎn)序號(hào)(001~999)+鏈路通道屬性編碼(0~9):

3.1站內(nèi)通信設(shè)備命名及編碼規(guī)則與示例

3.2線路線纜編碼規(guī)則與示例

3.2業(yè)務(wù)、鏈路命名和編碼規(guī)則與示例

第9篇:通信的原則范文

【關(guān)鍵詞】電力自動(dòng)化;通信技術(shù);信息安全

電力行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占主導(dǎo)地位,近幾年,憑借科技不斷發(fā)展,電力行業(yè)正日益向自動(dòng)化方向邁進(jìn)。通信技術(shù)在電力自動(dòng)化中起到了舉足輕重的作用,但其涉及到的信息安全問(wèn)題卻關(guān)系到供電穩(wěn)定性與安全性。因此,強(qiáng)化對(duì)信息安全方面的探究,找出現(xiàn)階段存在的問(wèn)題,采取有效防護(hù)措施予以處理和加強(qiáng),是具有重要作用與現(xiàn)實(shí)意義的。

1信息安全防護(hù)范圍與重點(diǎn)

某城區(qū)通信網(wǎng)的主要任務(wù)為對(duì)市區(qū)內(nèi)22座變電所提供縱向通信,所有通信網(wǎng)均采用光纖通信電路,根據(jù)方向的不同,可分成東部與西部?jī)刹糠?。其中,東部采用ATM網(wǎng)絡(luò),設(shè)備選擇為Passport6400;西部采用IP+SDH交換機(jī)網(wǎng)絡(luò),設(shè)備選擇為Accelar1100與150ASDH。該市區(qū)通信網(wǎng)負(fù)責(zé)縣級(jí)調(diào)度與少數(shù)樞紐變電所通信,主要采用自帶兩類適配端口的設(shè)備。在通信網(wǎng)中,信息安全防護(hù)范圍為整個(gè)信息通信網(wǎng),主要防御對(duì)象為黑客或病毒等經(jīng)過(guò)調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)等主動(dòng)發(fā)起的攻擊與破壞,確保傳輸層上的調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。

2安全防護(hù)原則分析

電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中各個(gè)變電所和調(diào)度通信中心之間存在若干條縱向通信,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,在系統(tǒng)總體技術(shù)層面上主要提出以兩個(gè)隔離為核心的安全防護(hù)基本原則。其中,涉及通信隔離的基本原則可總結(jié)為以下幾點(diǎn):(1)為確保調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)運(yùn)行安全,網(wǎng)絡(luò)需要在通道上借助專用網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備組網(wǎng),并采取同步數(shù)字序列或準(zhǔn)同步數(shù)字序列,完成公用信息網(wǎng)絡(luò)及物理層面上的有效安全隔離;(2)根據(jù)電力系統(tǒng)信息安全防護(hù)技術(shù)路線明確的有關(guān)安全防護(hù)區(qū)涉及的幾項(xiàng)基本原則,為所有安全防護(hù)區(qū)當(dāng)中的局域網(wǎng)均提供一個(gè)經(jīng)過(guò)ATM配置的虛擬通信電路或者是經(jīng)過(guò)同步數(shù)字序列配置的通信電路,采取這樣的方式為各個(gè)安全等級(jí)提供有效的隔離保護(hù)[1]。

3通信網(wǎng)絡(luò)的安全分析

根據(jù)上述目標(biāo)要求與基本原則,通信網(wǎng)必須向不同的應(yīng)用層提供具有良好安全性的傳輸電路,即VirtualPrivateNet-work,虛擬專用網(wǎng)絡(luò),其原理如圖1所示。該市區(qū)已經(jīng)完成了各項(xiàng)初步設(shè)計(jì)工作,具備充足的條件嚴(yán)格按照目標(biāo)要求與基本原則開(kāi)展后續(xù)工作。在現(xiàn)有通信網(wǎng)的ATM系統(tǒng)中,根據(jù)實(shí)時(shí)要求或非實(shí)時(shí)要求,已完成對(duì)四個(gè)安全區(qū)的有效劃分,每一個(gè)安全區(qū)都可以配置虛電路,因虛電路的端口主要適配于ATM系統(tǒng)的適配層,借助ATM系統(tǒng)的信元完成信息傳輸,各個(gè)虛電路的內(nèi)部連接屬于典型的端與端物理式連接,不同虛電路之間不涉及橫向上的通信,并且與外界也不存在通信聯(lián)系。因此,對(duì)于通信網(wǎng)絡(luò)的ATM系統(tǒng)而言,其在虛擬專用網(wǎng)絡(luò)方面的虛電路之間主要為物理隔離,不同區(qū)的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)傳輸具備良好的安全性。對(duì)1100IP交換機(jī)系統(tǒng)而言,它需要承擔(dān)不少于四個(gè)區(qū)的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)通信,因?yàn)檫@些業(yè)務(wù)通信區(qū)在所有站上都采用交換機(jī)完成傳輸與匯接,不同區(qū)之間僅僅是根據(jù)IP地址方面的差異而進(jìn)行劃分,形成各自的VLAN(VirtualLocalAreaNetwork,虛擬局域網(wǎng)),區(qū)之間并未完成原則上要求的物理隔離,作為虛擬專用網(wǎng)絡(luò)主要傳輸鏈路,無(wú)法滿足其在專用局域網(wǎng)方面的基本要求[2]。根據(jù)上述分析結(jié)果可以看出,該城區(qū)通信網(wǎng)絡(luò)將ATM視作虛擬專用網(wǎng)絡(luò)的信息傳輸鏈路基本滿足安全性要求,但交換機(jī)實(shí)際傳輸與匯接卻存在不同程度的安全隱患,違背了安全防護(hù)方面提出的各項(xiàng)基本要求,為了從本質(zhì)上確保通信網(wǎng)絡(luò)安全,必須對(duì)此予以有效改造,可采取如下改造方案:充分利用西部系統(tǒng)現(xiàn)有電路,增設(shè)2M/10M適配設(shè)備,借助同步數(shù)字體系為所有安全區(qū)構(gòu)建透?jìng)麟娐?,在中心站集中交換機(jī),每個(gè)安全區(qū)都配置一個(gè)交換機(jī),以此達(dá)到“一區(qū)一網(wǎng)”的根本目標(biāo),即一個(gè)安全區(qū)配置一個(gè)虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。

4安全防護(hù)技術(shù)手段

該城區(qū)設(shè)置的電力信息通信網(wǎng)本質(zhì)上屬于專門為電力系統(tǒng)提供服務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò),其自身作用較為單一,僅為信息中心和調(diào)度通信中心與各個(gè)變電所間的通信,根據(jù)安全防護(hù)提出的各項(xiàng)基本原則,充分考慮現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)基本狀況,可實(shí)施采取以下技術(shù)手段:(1)切斷與外界之間的直接通信,確保系統(tǒng)和外界不存在直接通信關(guān)系;(2)采用同步數(shù)字體系向所有安全防護(hù)區(qū)提供專用電路,同時(shí)采用速率適配裝置等實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)端之間的連接;而不同業(yè)務(wù)端之間則可以使用點(diǎn)與點(diǎn)的方式進(jìn)行通信,以此滿足安全防護(hù)區(qū)以內(nèi)通信業(yè)務(wù)方面的縱向通信要求。由同步數(shù)字體系設(shè)置的專用電路通常不會(huì)產(chǎn)生橫向通信[3];(3)由ATM系統(tǒng)向所有安全防護(hù)區(qū)提供虛電路,以此構(gòu)成一個(gè)完整的虛擬專用網(wǎng)絡(luò),并確保不同虛擬專用網(wǎng)絡(luò)間沒(méi)有產(chǎn)生橫向通信的可能;(4)城區(qū)整體電力信息通信網(wǎng)與市縣級(jí)通信網(wǎng)在完全相同的安全防護(hù)網(wǎng)中構(gòu)成相同的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。

5總結(jié)

(1)根據(jù)電力系統(tǒng)信息安全防護(hù)明確的防護(hù)范圍與各項(xiàng)圖1虛擬專用網(wǎng)絡(luò)基本原理低碳技術(shù)基本原則,對(duì)某城區(qū)所用通信網(wǎng)潛在的各類安全問(wèn)題進(jìn)行深入分析,并結(jié)合現(xiàn)階段實(shí)際發(fā)展要求,提出一系列技術(shù)手段,為制定合理、有效的處理方案提供依據(jù)。(2)該城區(qū)電力信息通信網(wǎng)本質(zhì)上屬于一個(gè)具有封閉性特點(diǎn)的單一用途通信網(wǎng)絡(luò),可實(shí)現(xiàn)與外部間的完全隔離以及系統(tǒng)內(nèi)部電路之間的相互隔離,其具備的安全防護(hù)能力可以很好的滿足系統(tǒng)安全運(yùn)行要求。然而,考慮到系統(tǒng)安全防護(hù)水平的提高必然會(huì)引起相關(guān)要求的改變,因此以上結(jié)論僅限當(dāng)前水平。

作者:周建新 單位:國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司沅江供電分公司

參考文獻(xiàn)

[1]程雪.電力自動(dòng)化通信技術(shù)中的信息安全及應(yīng)用[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2014(12):46+48.