護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例精選(九篇)

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第1篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

 

護(hù)理倫理學(xué)是護(hù)理學(xué)與倫理學(xué)的交叉學(xué)科，是一門研究護(hù)理道德的學(xué)科，它用倫理學(xué)的原則、理論和規(guī)范等來指導(dǎo)護(hù)理實(shí)踐，協(xié)調(diào)護(hù)理倫理領(lǐng)域中的人際關(guān)系，對(duì)護(hù)理實(shí)踐中的倫理問題進(jìn)行分析，討論并提出解決方案。筆者結(jié)合自身多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，基于生命教育的案例分析教學(xué)法(case based learning，CBL)，對(duì)于幫助高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生更好地理解現(xiàn)代護(hù)理尊重患者、關(guān)愛患者的理念大有幫助。

 

一、生命教育與高職護(hù)理倫理學(xué)的關(guān)系

 

生命教育就是幫助人們認(rèn)識(shí)并珍愛自己的生命，尊重他人的生命，并在此基礎(chǔ)上主動(dòng)思索生命的意義，找出自己存在的價(jià)值和定位，提升生命的質(zhì)量 [2]。高職護(hù)生作為未來的白衣天使，他們的生命責(zé)任意識(shí)不僅關(guān)系著自身的生命態(tài)度與職業(yè)發(fā)展，還與患者及其家屬的生命權(quán)利和生活質(zhì)量息息相關(guān)，更直接影響著社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。不斷加強(qiáng)高職護(hù)生的生命教育勢(shì)在必行。

 

生命觀屬于倫理學(xué)的研究范疇，因此生命教育與高職護(hù)理倫理學(xué)在教育內(nèi)容和教育方法等方面都有契合之處。同時(shí)高職護(hù)理倫理學(xué)中包含了許多諸如安樂死、人工生殖輔助技術(shù)、臨終關(guān)懷、精神病患者的護(hù)理倫理等生命倫理內(nèi)容，蘊(yùn)含了豐富的生命教育資源，護(hù)理倫理學(xué)是高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的一門重要課程，這無疑是對(duì)高職護(hù)生滲透生命教育的良好途徑。

 

護(hù)理倫理學(xué)為護(hù)生未來的護(hù)理行為提出了許多特定規(guī)范和具體要求，但是護(hù)理實(shí)踐是一個(gè)極為復(fù)雜的環(huán)境，存在著許多不確定的因素，通過融合了生命教育的案例教學(xué)法可以更加直觀地幫助護(hù)生理解護(hù)理倫理學(xué)中干澀難懂的理論知識(shí)。

 

二、將滲透生命教育的案例教學(xué)法應(yīng)用于高職護(hù)理倫理學(xué)教學(xué)中的方法

 

(一)培養(yǎng)教師的生命意識(shí)

 

成功的生命教育需要一批擁有創(chuàng)造力，熱愛生命，擁有較高人文素養(yǎng)的優(yōu)秀教師。培養(yǎng)高職護(hù)理倫理學(xué)教師的生命意識(shí)是在該課程中融入生命教育的前提。高職護(hù)理倫理學(xué)教師首先需要學(xué)習(xí)生命教育的基礎(chǔ)理論，并與其他院校及醫(yī)院交流學(xué)習(xí)生命教育的成功經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)高職護(hù)理倫理學(xué)教師自身具有強(qiáng)烈的生命意識(shí)，能夠體驗(yàn)和享受自身生命歷程的愉悅與健康，能夠從內(nèi)心生發(fā)出對(duì)護(hù)生、對(duì)所有生命的關(guān)愛之情時(shí)，這種積極的狀態(tài)就能夠潛移默化地感染身邊的護(hù)生，使護(hù)生懂得生命的可愛、可貴。

 

(二)精選典型案例，布置課前任務(wù)

 

高職護(hù)理倫理學(xué)教師需要精心挑選或編寫融入了生命教育的典型案例，這些案例的內(nèi)容要與講授內(nèi)容相符，為學(xué)生所熟知、所感知過的案例最佳。所選案例對(duì)實(shí)際的護(hù)理問題場(chǎng)景進(jìn)行詳細(xì)描述，力求給予護(hù)生情境感，引起學(xué)生對(duì)于生命的思考與認(rèn)識(shí)。滲透了生命教育內(nèi)容的高職護(hù)理倫理學(xué)教學(xué)案例不等同與已有固定結(jié)論的事例教學(xué)，很多時(shí)候這些案例是兩難情境，具有爭(zhēng)議性和討論的余地。

 

在正式上課前一周，對(duì)護(hù)生進(jìn)行分組，并把案例及相關(guān)問題發(fā)放給他們，學(xué)生參照任務(wù)查找資料，討論、思考相關(guān)問題，并形成小組意見。例如，案例 “有兩名患者同時(shí)來到某醫(yī)院急診室就診，一名為老年患者87歲，患胃穿孔急需進(jìn)行手術(shù);另一名患者為年輕婦女，因難產(chǎn)急需進(jìn)行剖宮產(chǎn)，但當(dāng)時(shí)醫(yī)院手術(shù)室條件只允許行一臺(tái)手術(shù)。試問在這種情況下，你作為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)如何抉擇?”即可從生命神圣論、生命價(jià)值論的不同角度向護(hù)生布置任務(wù)，讓他們進(jìn)行分析和探討。

 

(三)構(gòu)建人性化課堂

 

生命教育強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生，充分發(fā)揮學(xué)生的生命活力?；谏逃陌咐虒W(xué)法需要高職護(hù)理倫理教師通過結(jié)合案例，根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容建立問題情境，并在教學(xué)過程中不斷地啟發(fā)及鼓勵(lì)學(xué)生思索、討論、角色扮演，提出不同見解，教師更多的是擔(dān)任參與者和引導(dǎo)者的角色。教師可指導(dǎo)護(hù)生看到患者除了病情以外的狀況，諸如患者及家屬的需求與痛苦，體會(huì)護(hù)理工作中對(duì)患者以人為本的關(guān)懷。由于融合了生命教育的高職護(hù)理倫理學(xué)的許多案例無法形成絕對(duì)唯一的正確答案，教師要更加關(guān)注護(hù)生思考及認(rèn)識(shí)問題的過程。這種教學(xué)方式既充分調(diào)動(dòng)了師生雙方的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)護(hù)生獨(dú)立思考，解決問題的能力，還有利于構(gòu)建人性化的高職護(hù)理倫理學(xué)教學(xué)課堂。

 

(四)建立多樣化考核方式

 

一種科學(xué)合理的考試模式不但可以達(dá)到以教育教學(xué)的要求為目的，促進(jìn)知識(shí)、能力、素質(zhì)的融合，促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)，以利于護(hù)生全面素質(zhì)的提高，還能激發(fā)護(hù)生的學(xué)習(xí)熱情，從而提高教學(xué)質(zhì)量。高職護(hù)理倫理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科，僅靠卷面考試成績(jī)?cè)u(píng)定學(xué)生是不夠全面的?？梢越Y(jié)合護(hù)生的課堂表現(xiàn)、案例報(bào)告、社會(huì)活動(dòng)等多方面的成果來綜合評(píng)定學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

 

高職護(hù)理專業(yè)的課程較多，專門獨(dú)立的生命教育課還沒有開設(shè)，我們將生命教育與護(hù)理倫理學(xué)通過案例教學(xué)法有機(jī)結(jié)合在一起，在教學(xué)過程中向護(hù)生滲透尊重生命及理解生命的理念，使生命教育感化護(hù)生的心靈和行為，在未來的護(hù)理實(shí)際工作中更好地服務(wù)病患。

第2篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)

二、活動(dòng)時(shí)間

11月1---11月30日

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，成立市第三人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）繼續(xù)推進(jìn)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。

于11月9日安排醫(yī)院全體醫(yī)、藥、技人員進(jìn)行“三基”知識(shí)考試，?；A(chǔ)、促質(zhì)量、提水平。

（二）病歷評(píng)比展評(píng)。

時(shí)間：11月5日---11月30日

病歷檢查評(píng)比方法：

1、以《市第三人民醫(yī)院病歷檢查評(píng)分表》為主，并增加單項(xiàng)否決項(xiàng)。

2、本次展評(píng)病歷形式（項(xiàng)目）占40分（如首頁、病程記錄時(shí)間、階段小結(jié)、搶救及死亡記錄等），內(nèi)容占60分（如現(xiàn)病史、診斷依據(jù)、鑒別診斷、三級(jí)查房、治療及手術(shù)記錄、各種協(xié)議書等）。

3、本次病歷檢查評(píng)比活動(dòng)，所抽取6-10月份出院病歷。每個(gè)科室提供5份出院病歷，每個(gè)專業(yè)提供的病歷應(yīng)是該專業(yè)前五位病種，進(jìn)入臨床路徑的病歷為首選。

4、由醫(yī)院病案質(zhì)量管理委員會(huì)，組織各委員，按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》《衛(wèi)生廳住院病歷書寫質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》（《衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范》）進(jìn)行評(píng)比。

（三）各級(jí)醫(yī)師規(guī)范查體大比武。

時(shí)間：11月12日---11月18日

參加人員：所有醫(yī)生

1、評(píng)委從外院聘請(qǐng)，采取五名評(píng)委均分制。

2、競(jìng)賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項(xiàng)中隨機(jī)抽取一項(xiàng)進(jìn)行比賽。

3、每場(chǎng)次有兩位選手同時(shí)比賽，比賽時(shí)間為15分鐘，超時(shí)實(shí)行倒扣分。

（四）深入開展我院特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程。

1、首先安排優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專題講座，于11月第一周請(qǐng)護(hù)理學(xué)老師講課，目的是規(guī)范護(hù)理行為，深入了解現(xiàn)階段護(hù)理工作的進(jìn)展，更好的落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

2、安排各科室護(hù)士長及護(hù)理骨干到優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房觀摩護(hù)理人員為患者提供的護(hù)理服務(wù)，如：入院護(hù)理、住院期間責(zé)任護(hù)士對(duì)危重病人的管理；出院護(hù)理等，時(shí)間安排在第一周。

（五）嚴(yán)抓護(hù)理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發(fā)生機(jī)率。

為了達(dá)到警示教育護(hù)理人員，減少不良事件發(fā)生的目的，護(hù)理部將于11月第二周組織全體護(hù)理人員召開會(huì)議，請(qǐng)資歷高、閱歷豐富的護(hù)士長輪流對(duì)科室曾經(jīng)發(fā)生的護(hù)理不良事件進(jìn)行案例分析、總結(jié)，查找歸因，在會(huì)議上進(jìn)行警示教育。

（六）根據(jù)不同科室的專科特色對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作考核。

于11月第三周進(jìn)行規(guī)范護(hù)理行為理論與操作考試，理論考試內(nèi)容根據(jù)?？铺厣鲱}。操作定為：無菌技術(shù)操作、接待新入院患者兩項(xiàng)內(nèi)容。

（七）處方質(zhì)量書寫評(píng)比。從專家?guī)斐槿＜覍?duì)6-10月份處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，每人抽取處方20張進(jìn)行評(píng)選。

（八）抗菌藥物專項(xiàng)整治交流座談會(huì)，讓住院患者病原學(xué)送檢率較高的科室做經(jīng)驗(yàn)交流。圍手術(shù)期預(yù)防使用抗菌藥物模范醫(yī)師評(píng)比，針對(duì)6-10月份各手術(shù)醫(yī)師每人10份病歷進(jìn)行抽取點(diǎn)評(píng)。

（九）藥品不良反應(yīng)上報(bào)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，并對(duì)個(gè)別藥品不良反應(yīng)事件進(jìn)行跟蹤、隨訪。對(duì)報(bào)表質(zhì)量高的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第3篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

【關(guān)鍵詞】 急救；情景模擬；核心能力

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2012.08.358 文章編號(hào)：1004-7484（2012）-08-2696-01

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平的重要手段。急救情景模擬是通過設(shè)置逼真的急救管理系統(tǒng)或工作場(chǎng)景，讓護(hù)理人員按照相關(guān)的要求，完成相關(guān)任務(wù)，從中考核或鍛煉急救護(hù)理能力[1]。我院通過對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行急救情景模擬訓(xùn)練，提高了護(hù)理人員在急救中的團(tuán)結(jié)合作精神和默契配合能力?，F(xiàn)將急救情景模擬在提高急診護(hù)士核心能力中的應(yīng)用報(bào)告如下：

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象 選擇2011年6月-2012年1月，對(duì)我院工作5年內(nèi)的136名護(hù)士進(jìn)行急救情景模擬訓(xùn)練。136名護(hù)士中男性3名，女性133名；本科31名，大專105名。

1.2 方法

1.2.1 成立急救護(hù)理技術(shù)組 在全院選擇14名護(hù)理人員成立急救護(hù)理技術(shù)組。入選急救護(hù)理技術(shù)組的標(biāo)準(zhǔn)為：臨床急救護(hù)理經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理骨干和護(hù)士長。急救護(hù)理技術(shù)組的任務(wù)是負(fù)責(zé)急救護(hù)理知識(shí)的理論講課，進(jìn)行急救護(hù)理技術(shù)的操作示范、指導(dǎo)和急救情景模擬考核。

1.2.2 急救情景模擬的技術(shù)操作 將急救情景模擬的技術(shù)操作分為共訓(xùn)和選訓(xùn)操作。共訓(xùn)操作包括常規(guī)急救技術(shù)操作和常規(guī)急救儀器的使用，其中常規(guī)急救技術(shù)操作主要有動(dòng)靜脈穿刺、徒手心肺復(fù)蘇、留置針應(yīng)用、吸氧機(jī)吸痰；常規(guī)急救儀器的使用主要包括輸液泵、心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵、簡(jiǎn)易呼吸器、除顫儀。選訓(xùn)操作主要是不同科室的護(hù)士長根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)選擇急危重病例的不同而不同。如藥物所導(dǎo)致的過敏性休克所涉及的操作有液體內(nèi)加藥、皮試等。

1.2.3 急救情景模擬的場(chǎng)景設(shè)計(jì) 首先是選擇急救情景模擬場(chǎng)景設(shè)計(jì)的案例。不同科室的護(hù)士長根據(jù)自身科室的特點(diǎn)選擇代表本科室特點(diǎn)的疾病案例，選擇好案例后，組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)該疾病的病因、臨床表現(xiàn)、治療、護(hù)理重點(diǎn)和難點(diǎn)等[2]。其次是根據(jù)案例編寫劇本。在編寫劇本是要注意病情演變要符合臨床發(fā)展規(guī)律，對(duì)病情意外情況和變化要有充分的估計(jì)，并有相應(yīng)的搶救措施和應(yīng)急預(yù)案。最后是案例劇本定稿。最后的定稿由急救護(hù)理技術(shù)組的1名急救護(hù)理專家和4名護(hù)士長擔(dān)任，審閱合格后定稿。

1.2.4 急救情景模擬步驟 要進(jìn)入急救情景模擬先要完成急救單項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作。單項(xiàng)護(hù)理急救技術(shù)操作由急救護(hù)理技術(shù)組選派人員對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理理論學(xué)習(xí)和相關(guān)急救操作示范。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使急救護(hù)理操作準(zhǔn)確、熟練、規(guī)范、迅速。急救情景模擬訓(xùn)練設(shè)置護(hù)士搶救配合分工流程和?？萍本茸o(hù)理流程。護(hù)士搶救配合分工流程采取4人配合分工方案：1號(hào)負(fù)責(zé)配置藥物及物品、藥品補(bǔ)充；2號(hào)負(fù)責(zé)胃管、輸液等管道的建立；3號(hào)負(fù)責(zé)巡視、記錄；4號(hào)負(fù)責(zé)呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等儀器的安裝和使用。?？萍本茸o(hù)理流程：各科護(hù)士長具體實(shí)施搶救預(yù)案，護(hù)士輪流扮演家屬、護(hù)士、患者、醫(yī)生，按照護(hù)士搶救配合分工流程演練。

1.3 評(píng)價(jià)方法

1.3.1 科室整體評(píng)價(jià) 情景模擬考核評(píng)委由急救護(hù)理技術(shù)組的1名急救護(hù)理專家和4名護(hù)士長擔(dān)任?？己藢?duì)象以科室為單位，采用百分制評(píng)分。評(píng)分涉及的內(nèi)容主要有五個(gè)方面：技術(shù)操作能力，要求不違反原則、操作熟練，30分；護(hù)士的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，要求配合默契、分工明確，10分；?？茦I(yè)務(wù)能力，要求處理得當(dāng)、判斷準(zhǔn)確，30分；應(yīng)急反應(yīng)能力，要求行動(dòng)迅速、思維敏捷，20分；整體效果，要求整體流暢、溝通到位、搶救有效，10分。評(píng)分：不合格：

1.3.2 個(gè)體評(píng)價(jià)

1.3.2.1 個(gè)體問卷評(píng)價(jià) 由各個(gè)科室的護(hù)士長對(duì)本科室參加急救情景模擬訓(xùn)練的護(hù)士進(jìn)行訓(xùn)練前后評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)采用問卷調(diào)查形式，主要涉及六個(gè)方面，包括護(hù)患溝通能力、技術(shù)操作能力、理論聯(lián)系實(shí)際能力、解決問題能力、配合協(xié)調(diào)能力、發(fā)現(xiàn)問題能力。每個(gè)方面分優(yōu)秀、中等、差3個(gè)級(jí)別。

1.3.2.2 個(gè)體理論、操作評(píng)價(jià) 理論評(píng)價(jià)采用書面閉卷考試的方式，考試內(nèi)容為臨床各科急救相關(guān)知識(shí)，滿分100分，訓(xùn)練前后分別進(jìn)行理論評(píng)價(jià)，兩次試卷題型相同，難度相當(dāng)。操作評(píng)價(jià)的考試內(nèi)容為注射泵、除顫儀、簡(jiǎn)易呼吸器、輸液泵、心電監(jiān)護(hù)儀等儀器的使用及動(dòng)靜脈穿刺、徒手心肺復(fù)蘇、留置針應(yīng)用等急救技術(shù)操作[2]，評(píng)分參照55項(xiàng)臨床護(hù)理操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，滿分100分。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS11.5統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 科室整體評(píng)價(jià)16個(gè)科室的整體評(píng)價(jià)結(jié)果為：優(yōu)秀5個(gè)，合格9個(gè)，不合格2個(gè)。不合格的科室經(jīng)重新訓(xùn)練后考評(píng)合格。

2.2 個(gè)體問卷評(píng)價(jià) 見表1。

訓(xùn)練后護(hù)士的護(hù)患溝通能力、技術(shù)操作能力、理論聯(lián)系實(shí)際能力、解決問題能力、配合協(xié)調(diào)能力、發(fā)現(xiàn)問題能力較訓(xùn)練前相比有了明顯提高，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.3 個(gè)體理論、操作評(píng)價(jià) 見表2。

訓(xùn)練后護(hù)士的急救理論知識(shí)、急救儀器使用、急救技術(shù)操作較訓(xùn)練前有明顯提高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

3 討論

急救情景模擬是通過設(shè)置逼真的急救管理系統(tǒng)或工作場(chǎng)景，讓護(hù)理人員按照相關(guān)的要求，完成相關(guān)任務(wù)，這種工作場(chǎng)景實(shí)際上就是再現(xiàn)逼真的現(xiàn)實(shí)搶救，從而能讓護(hù)士從中獲得搶救的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)[3]。在急救情景模擬訓(xùn)練中，護(hù)士通過自身扮演的角色，能深刻體會(huì)到不同角色的心理狀態(tài)，從而能在以后的臨床工作中能設(shè)身處地的為患者著想，從而提高服務(wù)質(zhì)量。在急救情景模擬訓(xùn)練中不同的護(hù)士負(fù)責(zé)不同的搶救部分，從而培養(yǎng)了其的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

參考文獻(xiàn)

[1] 李敏，楊芳.重視開展應(yīng)急模擬演練 提高護(hù)士綜合素質(zhì)[J].護(hù)理雜志，2009（22）：72-73.

第4篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》滲透職業(yè)防護(hù)優(yōu)秀率護(hù)士是一個(gè)特殊的職業(yè)，在醫(yī)院這樣的工作環(huán)境，經(jīng)常會(huì)暴露在各種職業(yè)危害之中。護(hù)士工作的安全問題，成為當(dāng)前備受關(guān)注的一個(gè)問題。調(diào)查顯示，護(hù)理人員每年針刺傷發(fā)生率為80%，美國醫(yī)護(hù)人員中每年至少發(fā)生100萬次意外針刺傷，導(dǎo)致20余種血源性疾病的傳播，每年因血源性傳播疾病造成醫(yī)護(hù)人員死亡的人數(shù)達(dá)數(shù)百人。所以在中職護(hù)理專業(yè)課程學(xué)習(xí)中，在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中滲透職業(yè)防護(hù)教育非常有必要，這不僅可以提高學(xué)生的護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)，還可以提高學(xué)生的職業(yè)護(hù)理能力。本文針對(duì)滲透職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用效果進(jìn)行分析。

1資料和方法

1.1一般資料

隨機(jī)選取本校10級(jí)護(hù)理專業(yè)5班和4班的學(xué)生，均為女生，年齡為16～18歲，均為參與中考，被本校3年制中職護(hù)理專業(yè)錄取。其中5班50人作為觀察組，4班50人作為對(duì)照組，兩組護(hù)理專業(yè)的學(xué)生性別、年齡、人數(shù)、其他文化課成績(jī)沒有較大的差異性。

1.2教學(xué)方法

觀察組和對(duì)照組學(xué)生的職業(yè)防護(hù)理論課學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)時(shí)相同，理論課采用多媒體教學(xué)軟件輔助教學(xué)，教師采用講授、討論的方式進(jìn)行。

職業(yè)防護(hù)實(shí)踐課程對(duì)照組學(xué)時(shí)為2個(gè)學(xué)時(shí)，觀察組的學(xué)時(shí)為10個(gè)學(xué)時(shí)，根據(jù)《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》課程的安排，在理論課學(xué)習(xí)之后安排職業(yè)防護(hù)實(shí)踐學(xué)時(shí)。職業(yè)防護(hù)實(shí)踐課程采用多種教學(xué)方法，如案例分析、講授、模擬訓(xùn)練、規(guī)范操作訓(xùn)練等。

1.3教學(xué)效果評(píng)價(jià)

1.3.1成績(jī)優(yōu)秀率

觀察組和對(duì)照組護(hù)理專業(yè)學(xué)生的理論成績(jī)和職業(yè)防護(hù)操作考核成績(jī)：理論成績(jī)?yōu)槁殬I(yè)防護(hù)相關(guān)理論知識(shí)的考核，實(shí)行百分制，滿分為100分；職業(yè)防護(hù)操作考核為醫(yī)療機(jī)械處理、手術(shù)機(jī)械的傳遞、藥物配制、傷口處理，這四項(xiàng)為重點(diǎn)考核的內(nèi)容，每一項(xiàng)25分，總分為100分。成績(jī)?cè)?0分以上的為優(yōu)秀，對(duì)觀察組和對(duì)照組學(xué)生的成績(jī)優(yōu)秀率進(jìn)行對(duì)比分析。此外，學(xué)生實(shí)習(xí)8個(gè)月（2012.07～2013.03）后回校，對(duì)其針刺傷情況進(jìn)行調(diào)查。

1.3.2滿意度

采用問卷調(diào)查方式對(duì)觀察組學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解學(xué)生對(duì)職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中滲透教育的滿意度，滿意度分為三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：滿意、基本滿意、不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本次研究中的所有數(shù)據(jù)采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行處理，計(jì)數(shù)資料采用X2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，以P

2結(jié)果

2.1成績(jī)優(yōu)秀率

觀察組和對(duì)照組兩組學(xué)生的職業(yè)防護(hù)理論知識(shí)和操作考核中，學(xué)生的成績(jī)優(yōu)秀率見下表：

觀察組和對(duì)照組護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，在理論課知識(shí)考核成績(jī)和職業(yè)防護(hù)實(shí)踐操作考核成績(jī)的比較中，成績(jī)優(yōu)秀率有顯著的差異，P

2.2學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的針刺傷調(diào)查數(shù)據(jù)

2.3滿意度

觀察組護(hù)理專業(yè)的學(xué)生在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中采用的是滲透職業(yè)防護(hù)教育，為此針對(duì)觀察組學(xué)生調(diào)查，滲透職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用滿足度，具體結(jié)果見下表：

從本調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，護(hù)理專業(yè)的學(xué)生滲透職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用非常滿意。

3討論

3.1職業(yè)防護(hù)教育的重要性

護(hù)理專業(yè)的學(xué)生是臨床護(hù)士的儲(chǔ)備軍，是明天的白衣天使。他們的護(hù)理專業(yè)意識(shí)、護(hù)理專業(yè)行為、護(hù)理專業(yè)習(xí)慣等，是一個(gè)從無到有的過程，并且會(huì)隨著其護(hù)理專業(yè)知識(shí)的不斷增加而得到鞏固，并影響著其今后的職業(yè)生涯。所以在校期間，讓學(xué)生形成一個(gè)良好的專業(yè)行為習(xí)慣，是護(hù)理教學(xué)的一個(gè)重要任務(wù)。

護(hù)理專業(yè)的學(xué)生在衛(wèi)生學(xué)校的學(xué)習(xí)，是一個(gè)非常關(guān)鍵的階段，在衛(wèi)生學(xué)校的學(xué)習(xí)，《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》是第一門學(xué)習(xí)的護(hù)理專業(yè)課程，在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》這門學(xué)科中，涉及到的知識(shí)包括了臨床護(hù)理各個(gè)方面的知識(shí)，也和護(hù)理專業(yè)學(xué)生的臨床護(hù)理實(shí)踐有著密切的聯(lián)系，為了更好地促進(jìn)學(xué)生對(duì)《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)防護(hù)意識(shí)，在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》這門課程開始教學(xué)時(shí)，教師就會(huì)將職業(yè)防護(hù)滲透到其中，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)臨床護(hù)理的危險(xiǎn)因素以及防護(hù)措施。

本文針對(duì)職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》這門課程教學(xué)中的滲透應(yīng)用效果進(jìn)行了分析，從本次研究中的數(shù)據(jù)中得出，滲透職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用效果較高，本次研究中實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組護(hù)理專業(yè)學(xué)生的理論知識(shí)成績(jī)考核優(yōu)秀率以及職業(yè)防護(hù)實(shí)踐操作考核成績(jī)的優(yōu)秀率均有顯著的差異，P

3.2滲透職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中應(yīng)用效果分析

從當(dāng)前衛(wèi)生學(xué)校的《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，當(dāng)前《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)形式相對(duì)的單一，本次研究中，將職業(yè)防護(hù)滲透到《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中，分階段的對(duì)學(xué)生的職業(yè)防護(hù)知識(shí)進(jìn)行滲透教育，讓學(xué)生深刻的體會(huì)臨床護(hù)理中的最容易暴露的危險(xiǎn)因素，以及臨床危險(xiǎn)性工作中危險(xiǎn)因素的防護(hù)措施，在完成《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》學(xué)習(xí)之后，保證學(xué)生可以全面的掌握和認(rèn)識(shí)職業(yè)防護(hù)的知識(shí)和措施，將護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)護(hù)理意識(shí)加強(qiáng)。

從本次職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的滲透應(yīng)用，滿意度調(diào)查中可以得出，實(shí)驗(yàn)組的滿意度非常高達(dá)到了94.0%，也就是說學(xué)生對(duì)滲透職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用，接受程度非常高，非常認(rèn)可這種教學(xué)。通過滲透職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用，在職業(yè)防護(hù)理論知識(shí)考核中成績(jī)?cè)?0分以上的實(shí)驗(yàn)組學(xué)生有32人，占總?cè)藬?shù)的64.0%，對(duì)照組的職業(yè)防護(hù)理論知識(shí)考核中，成績(jī)?cè)?2分以上的有20人，占總?cè)藬?shù)的40.0%，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀率有顯著的差異，P=0.0163，P

3.3職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中滲透的方法

衛(wèi)生學(xué)校的教學(xué)不僅是為了讓學(xué)生掌握護(hù)理專業(yè)知識(shí)，還是為了讓學(xué)生掌握護(hù)理專業(yè)技能。護(hù)理專業(yè)的知識(shí)學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于實(shí)踐，實(shí)踐可以和理論知識(shí)結(jié)合在一起，加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)學(xué)生的護(hù)理知識(shí)記憶，通過模擬訓(xùn)練活動(dòng)，對(duì)護(hù)理專業(yè)案例進(jìn)行分析以及規(guī)范操訓(xùn)練等，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓護(hù)理專業(yè)的學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的積極性，進(jìn)而提高自身的職業(yè)防護(hù)技能。本次研究中實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組護(hù)理專業(yè)的學(xué)生實(shí)踐操作考核中成績(jī)?cè)?0分以上的所占的比例為54.0%，26.0%，P

從本次研究中的數(shù)據(jù)得出，滲透職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用，效果非常的明顯，所以在今后的《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中，需要加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的滲透。為了更好的實(shí)現(xiàn)職業(yè)防護(hù)教育，首先需要加強(qiáng)對(duì)《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教師的職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)，增強(qiáng)教師的職業(yè)防護(hù)意識(shí)，是提高職業(yè)防護(hù)教育質(zhì)量的一種途徑。還可以通過臨床見習(xí)的途徑，增加學(xué)生的見習(xí)機(jī)會(huì)，讓護(hù)理專業(yè)的學(xué)生親身體會(huì)護(hù)士的工作，真正的實(shí)現(xiàn)職業(yè)防護(hù)知識(shí)的提高。

為了更好地提高衛(wèi)生學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，需要將衛(wèi)生學(xué)校的教學(xué)設(shè)備完善，引進(jìn)一些先進(jìn)的、安全的醫(yī)療器材，為護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提供教學(xué)工具，通過針對(duì)護(hù)理中遇到的案例進(jìn)行分析教學(xué)，讓學(xué)生通過案例分析討論，增強(qiáng)自身的法律意識(shí)和法律知識(shí)，在以后從事護(hù)理工作以后，對(duì)自己的護(hù)理行為、護(hù)理意識(shí)、護(hù)理習(xí)慣等進(jìn)行約束，通過利用法律知識(shí)對(duì)自身的權(quán)益進(jìn)行維護(hù)。

通過本次研究證明，將職業(yè)防護(hù)滲透在《護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中，取得非常好的教學(xué)成果，可以在今后的教學(xué)中加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)教育，提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)防護(hù)意識(shí)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄭鳳莉.淺談在護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)中滲透職業(yè)防護(hù)教育[J].國際護(hù)理學(xué)雜志，2007，26（08）：879-880.

第5篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

1對(duì)象與方法

1.1對(duì)象

我院2008級(jí)高職護(hù)理專業(yè)（三年制高中起點(diǎn)）學(xué)生312人，來自于6個(gè)不同的自然班級(jí)，其中女生307人，男生5人。根據(jù)班級(jí)隨機(jī)分為試驗(yàn)組和對(duì)照組，其中試驗(yàn)組，152人；對(duì)照組，160人。兩組學(xué)生在性別、年齡、入學(xué)成績(jī)、所學(xué)課程方面比較差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05）。

1.2方法

兩組學(xué)生均采用由高等教育出版社出版、常堂喜主編的《護(hù)理管理》作為教材，由同一名任課教師進(jìn)行授課，授課時(shí)間均為28學(xué)時(shí)。對(duì)照組依據(jù)《護(hù)理管理學(xué)》教學(xué)大綱，以講授法輔以多媒體課件的傳統(tǒng)教學(xué)法進(jìn)行授課。試驗(yàn)組則在此基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行修訂，加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，同時(shí)在理論課中結(jié)合多種教學(xué)方法，并對(duì)部分應(yīng)用性最強(qiáng)的管理學(xué)知識(shí)采用專題式授課等方式進(jìn)行教學(xué)改革。具體改革措施如下：

1.2.1適應(yīng)高職教學(xué)特點(diǎn)，將護(hù)理管理學(xué)當(dāng)中應(yīng)用性最強(qiáng)的內(nèi)容進(jìn)行整合，開展專題式授課。高職高專教育重視學(xué)生實(shí)際操作能力及創(chuàng)新能力的培養(yǎng),從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)合格應(yīng)用型人才的目標(biāo)[3]。護(hù)理管理學(xué)在高職高專護(hù)理學(xué)教學(xué)中的作用是運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)解決臨床護(hù)理中的實(shí)際問題。因此筆者適應(yīng)高職教學(xué)特點(diǎn)對(duì)護(hù)理管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，選出對(duì)學(xué)生指導(dǎo)意義較大，應(yīng)用性最強(qiáng)的內(nèi)容例如護(hù)理差錯(cuò)事故管理、護(hù)理人才的識(shí)別和選用及職業(yè)生涯規(guī)劃、時(shí)間管理（制定學(xué)習(xí)計(jì)劃）、護(hù)理質(zhì)量管理、護(hù)士長管理、目標(biāo)管理、5S管理方法等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的專題式講解，而對(duì)理論性較強(qiáng)難以理解的理論，本著夠用為度的原則，進(jìn)行刪減，突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。

1.2.2綜合應(yīng)用多種教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣[4]?！蹲o(hù)理管理學(xué)》是一門理論與實(shí)踐結(jié)合得非常緊密的學(xué)科，應(yīng)用傳統(tǒng)教學(xué)方法讓學(xué)生對(duì)枯燥的理論感興趣是非常困難的。所謂：“教學(xué)有法，教無定法，貴在得法”，根據(jù)課程的具體內(nèi)容與護(hù)生的實(shí)際情況，在試驗(yàn)組教學(xué)中，筆者選擇了以下多種教學(xué)方法綜合運(yùn)用。

1.2.2.1應(yīng)用案例教學(xué)法，提高學(xué)生解決問題的能力。聯(lián)合國教科文組織進(jìn)行的調(diào)查研究顯示，在課堂講授、案例研究、研討會(huì)等諸多教學(xué)方法中，案例研究教學(xué)方法綜合效果名列第一[5]。《護(hù)理管理學(xué)》理論性強(qiáng)，尤其一些管理學(xué)原理對(duì)于高職護(hù)生來說更是不易理解。在授課過程中，授課教師在講透理論的基礎(chǔ)上采用案例教學(xué)法。例如在講解護(hù)理人力資源管理時(shí)，分析某科室新來的幾名各具特色的年輕護(hù)士，小張，性格活潑，能歌善舞，善于與人交際，但做事欠穩(wěn)重；小李，做事認(rèn)真，一絲不茍，但不愛變通；小劉，喜歡書法、繪畫，分析作為護(hù)士長如何更好的發(fā)揮每個(gè)人的特長，做到人盡其才，才盡其用。通過案例分析，既能增加授課的趣味性，又能在分析中鞏固理論識(shí)，加強(qiáng)理論與實(shí)踐結(jié)合的能力。

1.2.2.2運(yùn)用情景教學(xué)法，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。以生動(dòng)的情景教學(xué)，讓學(xué)生置身于特定的情境，如在講“臨床護(hù)理人員分工與排班”這一節(jié)時(shí)，應(yīng)用此方法，分組進(jìn)行角色扮演，各自按照所講授的排班原則進(jìn)行排班，然后寫出報(bào)告，在課堂上進(jìn)行交流，教師進(jìn)行評(píng)定。這種既直觀又真實(shí)的教學(xué)方法，深受學(xué)生喜愛，收到了良好的效果。

1.2.2.3組織課堂辯論，發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性思維。隨著科學(xué)的發(fā)展，管理的手段也越來越先進(jìn)，方式更加多樣化。護(hù)理管理也是這樣，同樣的一個(gè)問題，有多種管理方式，只要不違反原則，有利于護(hù)理工作的進(jìn)一步開展，都是正確的、可行的。這就決定了《護(hù)理管理學(xué)》教學(xué)的靈活多樣性。組織課堂辯論，以學(xué)生為主體，能充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。這樣，一方面促使學(xué)生深化理論認(rèn)知，廣泛收集資料，博采眾家之言，客觀比較分析，形成自我觀點(diǎn)；另一方面可以引發(fā)深層思考，促使學(xué)生在爭(zhēng)論中強(qiáng)化思索，鍛煉口頭表達(dá)能力，在交鋒中拓寬視野；還可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長，達(dá)到師生共同學(xué)習(xí)、共同完善、共同提高的良好效果。

1.2.3有意識(shí)在課堂及日常生活中指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用

管理學(xué)原理分析解決實(shí)際問題。在教學(xué)活動(dòng)以及日常生活中，經(jīng)常能遇到應(yīng)用管理學(xué)原理的機(jī)會(huì)，教師有意識(shí)在課堂上及課外指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用管理學(xué)原理分析解決實(shí)際問題有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的積極性。比如在講解5S管理法后，帶領(lǐng)學(xué)生對(duì)自己的物品進(jìn)行分類整理，定期清潔，養(yǎng)成良好整潔的衛(wèi)生習(xí)慣。在講解ABC時(shí)間管理分類法時(shí)，帶領(lǐng)學(xué)生分析自己時(shí)間使用情況，制定節(jié)約時(shí)間的措施。通過管理學(xué)原理解決身邊的實(shí)際問題，使學(xué)生真正理解學(xué)習(xí)管理學(xué)在實(shí)際生活的的應(yīng)用價(jià)值，更加體會(huì)到了管理學(xué)的重要作用。

1.2.4加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)教學(xué)做一體化。

學(xué)習(xí)《護(hù)理管理學(xué)》的最終目的是服務(wù)于醫(yī)院，醫(yī)院的護(hù)理管理是怎樣的，是學(xué)生最感到好奇又想急于了解的問題[1]。筆者有針對(duì)性地組織護(hù)生到醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),增大實(shí)踐課開出率，由2學(xué)時(shí)增加到8學(xué)時(shí)。選擇具有管理特色的內(nèi)科、外科、手術(shù)室、供應(yīng)室、急診科等科室，在護(hù)理部的統(tǒng)一安排下，護(hù)生由各護(hù)理單元護(hù)士長帶教見習(xí)。通過醫(yī)院見習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步了解護(hù)士長的角色，工作方法，護(hù)理人員管理、排班方法，以及醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法等，使學(xué)生對(duì)醫(yī)院的護(hù)理管理有了感性認(rèn)識(shí)，既豐富了其護(hù)理管理知識(shí)，也提高了學(xué)習(xí)興趣。

1.3評(píng)價(jià)方法課程結(jié)束后，對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行相同內(nèi)容的考核，并發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行問卷調(diào)查。發(fā)放問卷312分，收回有效問卷312份，有效回收率100％。

1.4統(tǒng)計(jì)處理

將所收集資料建立數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS10.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

2結(jié)果

2.1兩組教學(xué)效果比較（見表1）

試驗(yàn)組學(xué)生成績(jī)合格率為100%，優(yōu)秀率為27.63%；對(duì)照組學(xué)生合格率為97.50%，優(yōu)秀率為15.63%，經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，兩組學(xué)生比較合格率沒有顯著性差異(χ2=1.68P>0.05)，而優(yōu)秀率試驗(yàn)組顯著高于對(duì)照組（χ2=6.66P<0.01）。

2.2兩組學(xué)生教學(xué)滿意度比較（見表2）

在兩組教學(xué)滿意度比較中，試驗(yàn)組學(xué)生的滿意度明顯高于對(duì)照組，有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（χ2=14.63P<0.005）。

2.3兩組學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)比較（見表3）

3討論

筆者本次教學(xué)改革探索，取得了較好的效果。通過與對(duì)照組學(xué)生的比較，兩組學(xué)生考試成績(jī)的合格率雖然沒有顯著差異，但優(yōu)秀率和學(xué)生評(píng)價(jià)滿意度明顯優(yōu)于使用傳統(tǒng)教學(xué)方法的對(duì)照組班級(jí)。而在綜合教學(xué)評(píng)價(jià)中，調(diào)查顯示，教學(xué)改革明顯激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于提高臨床適應(yīng)能力，學(xué)生對(duì)專業(yè)的理解也更加深入。但在提高學(xué)生語言表達(dá)能力方面，兩組學(xué)生沒有顯著性差異，有近1/3的學(xué)生認(rèn)為自己的表達(dá)能力沒有提高。語言表達(dá)能力是管理者的基本素質(zhì)之一[7]，這提示我們?cè)谝院蟮慕虒W(xué)中，還應(yīng)有意識(shí)為更多的學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們得到能夠充分鍛煉。

第6篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

    筆者針對(duì)外科護(hù)理學(xué)燒傷課堂教學(xué)的難點(diǎn),進(jìn)行科學(xué)、合理的教學(xué)設(shè)計(jì),取得較好的效果,介紹如下。

    1教學(xué)設(shè)計(jì)

    1.1分析教材、制定教學(xué)目標(biāo)教材為曹偉新等主編、人民衛(wèi)生出版社出版《外科護(hù)理學(xué)》第九章第二節(jié)燒傷內(nèi)容,課時(shí)40min.內(nèi)容包括病因、分類、臨床表現(xiàn)、處理、護(hù)理等。其中部分內(nèi)容與水電解質(zhì)酸堿失衡、休克、感染等相關(guān)章節(jié)緊密聯(lián)系,因此,教學(xué)過程中注意將相關(guān)課程內(nèi)容融合講解,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行新舊知識(shí)聯(lián)系,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)歸納總結(jié)其中的護(hù)理規(guī)律,融會(huì)貫通地學(xué)習(xí)。授課對(duì)象為本科護(hù)理專業(yè)學(xué)生,根據(jù)其知識(shí)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)目標(biāo),制定教學(xué)目標(biāo):①知識(shí)目標(biāo)。使學(xué)生理解燒傷病理生理,掌握燒傷面積計(jì)算和分類,掌握并發(fā)癥預(yù)防和護(hù)理。②能力目標(biāo)。準(zhǔn)確進(jìn)行輸液護(hù)理,維持有效呼吸,會(huì)妥善護(hù)理燒傷創(chuàng)面,促進(jìn)患者舒適,掌握燒傷病情觀察方法和要點(diǎn)。③情感目標(biāo)。重視患者情感和自尊需求,提供人文關(guān)懷。

    1.2教學(xué)方法1.2.1目標(biāo)教學(xué)法以教學(xué)目標(biāo)為主線,貫穿整個(gè)教學(xué)過程。如在講解燒傷抗休克治療時(shí),教學(xué)目標(biāo)要求學(xué)生能夠正確進(jìn)行輸液管理。為達(dá)此目標(biāo),將教材中抗休克治療和輸液相關(guān)護(hù)理內(nèi)容整合,綜合為5個(gè)問題系統(tǒng)講授:什么時(shí)候開始輸液、部位及液體種類選擇、液體量計(jì)算、如何安排輸液、輸液效果觀察,使學(xué)生明確重點(diǎn),掌握輸液時(shí)機(jī)、輸液通道選擇、輸液量的安排以及病情觀察等臨床護(hù)理技能。在講解重度燒傷內(nèi)容時(shí),配合臨床實(shí)例圖片,以生動(dòng)形象富于感染力的語言講授,激發(fā)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感,強(qiáng)化學(xué)生的同理心,培養(yǎng)愛傷觀念,提高其人文修養(yǎng)。

    1.2.2比較法教學(xué)過程中,將學(xué)生容易混淆、掌握不牢的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié)對(duì)比。如在講解不同深度燒傷體征特點(diǎn)時(shí),分別將工、Ⅱ、Ⅲ度燒傷進(jìn)行比較,淺Ⅱ度和深Ⅱ度燒傷進(jìn)行比較,并將I、Ⅱ、Ⅲ度燒傷特點(diǎn)分別歸納為“紅斑”、“水皰”、“焦痂”等關(guān)鍵詞,引導(dǎo)學(xué)生在比較中抓住關(guān)鍵詞掌握重點(diǎn)。

    1.2.3案例練習(xí)法教學(xué)中采用案例教學(xué)法,以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、活躍課堂氣氛,提高學(xué)生分析、解決問題的能力。如在講解吸入性損傷時(shí),先以案例講解,然后播放臨床典型圖片,引導(dǎo)學(xué)生討論分析其臨床表現(xiàn)、提出護(hù)理措施,使學(xué)生感覺自己置身于臨床護(hù)理工作中,學(xué)會(huì)以科學(xué)的思維分析判斷并解決問題。

    1.2.4數(shù)據(jù)延伸法燒傷課程知識(shí)點(diǎn)分布零散,采用數(shù)據(jù)延伸法進(jìn)行課堂小結(jié),如提問學(xué)生“5、6、7”、“1.5mL”、“30~50mL/h”等數(shù)據(jù)分別代表什么意義,學(xué)生就能夠立即思考“5、6、7”是指成人的雙上肢體表面積,“1.5mL”是指成人燒傷后第一個(gè)24h的輸液總量為每1燒傷面積,每公斤體質(zhì)量應(yīng)補(bǔ)充膠體液和電解質(zhì)液共1.5mL,“30~50mL/h”代表燒傷患者進(jìn)行液體復(fù)蘇后成人每小時(shí)尿量應(yīng)維持在30~50mL/h.數(shù)據(jù)延伸法可有效的突出重點(diǎn),提高學(xué)生辨析力,更好地鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容。

    1.2.5教學(xué)過程以臨床燒傷病例導(dǎo)入本次課程,多媒體課件封面選擇紅色火焰為模板,凸顯本次課主題。燒傷分類和臨床表現(xiàn)是本節(jié)課的重點(diǎn),通過播放典型圖片,簡(jiǎn)易口訣、板書、對(duì)比舉例、體現(xiàn)關(guān)鍵詞等方式講解燒傷面積計(jì)算和深度判斷;病理生理是本節(jié)課的難點(diǎn),講解時(shí)利用學(xué)生已經(jīng)學(xué)過的相關(guān)章節(jié)內(nèi)容,啟發(fā)學(xué)生思維,并拓展講解不同階段護(hù)理工作重點(diǎn),體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)特色,介紹目前國內(nèi)外對(duì)燒傷瘢痕預(yù)防和治療新進(jìn)展,體現(xiàn)學(xué)科知識(shí)更新;在講解燒傷處理和護(hù)理內(nèi)容時(shí),將兩部分內(nèi)容整合一起,綜合為燒傷急救、維持有效呼吸、抗休克治療與護(hù)理、創(chuàng)面處理與護(hù)理、營養(yǎng)支持與護(hù)理、并發(fā)癥的觀察與護(hù)理、心理護(hù)理等,使教學(xué)安排既遵循教學(xué)規(guī)律,又結(jié)構(gòu)合理、知識(shí)一體化。講授時(shí)插入大量的臨床護(hù)理圖片,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜集整理如氣管切開吸痰、中心靜脈導(dǎo)管建立及維護(hù)、燒傷翻身床使用等,以臨床病例引導(dǎo),使學(xué)生身臨其境,對(duì)授課內(nèi)容有深刻的認(rèn)識(shí),并掌握牢固。教學(xué)結(jié)束前采用數(shù)據(jù)延伸法對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行小結(jié),留思考題,讓學(xué)生溫習(xí)并鞏固知識(shí)點(diǎn)。

    2小結(jié)

第7篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育 護(hù)理專業(yè)技能抽查 外科護(hù)理實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）07（b）-0146-02

為了大力加強(qiáng)職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)，切實(shí)抓好職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量，建立健全質(zhì)量保障體系，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控監(jiān)管，自2010年以來，湖南職教界以全省優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)特別是戰(zhàn)略新型產(chǎn)業(yè)人才需求為導(dǎo)向，在省級(jí)教育行政部門統(tǒng)籌下，每年的下學(xué)期從全省隨機(jī)抽查，抽查對(duì)象為隨機(jī)抽取的職業(yè)院校一定比例的在校學(xué)生，抽查內(nèi)容為所查專業(yè)的核心技能，抽查考試結(jié)果向全社會(huì)公布，并與學(xué)校專業(yè)建設(shè)水平評(píng)估結(jié)合，從而“迫使”高職院校重新審視專業(yè)建設(shè)與優(yōu)化、專業(yè)教師和設(shè)備的配備與不斷加強(qiáng)，促使學(xué)院高度重視作為核心內(nèi)容的學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練，以及學(xué)生職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

護(hù)理專業(yè)作為職教界的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，湖南省教育廳也于2011年開始對(duì)高職院校護(hù)理專業(yè)開展技能抽查。通過護(hù)理技能抽查考試，以檢測(cè)高職護(hù)理專業(yè)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)和?？谱o(hù)理技能的掌握情況，檢查高職護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教學(xué)和臨床工作的有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)改革。在《湖南省護(hù)理技能抽查考試標(biāo)準(zhǔn)和題庫》中，外科護(hù)理學(xué)的技能考核內(nèi)容占了比較大的比例如單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)，外科洗手、穿手術(shù)衣及戴無菌手套，四肢繃帶包扎。

基于護(hù)理專業(yè)技能抽查，為了提高護(hù)生的動(dòng)手能力，更好地展示護(hù)生的才能、提高技能抽查的平臺(tái)，加強(qiáng)人文關(guān)懷，以實(shí)現(xiàn)護(hù)理技能教學(xué)與護(hù)理臨床的無縫對(duì)接，該院外科教研室采取了一系列改革，在護(hù)理專業(yè)技能培養(yǎng)方面取得了滿意的效果。

1 重新修訂教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)

為了貫徹護(hù)理專業(yè)技能抽查的指導(dǎo)思想，以護(hù)理技能抽查的要求和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為指南，進(jìn)行課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)改革，同時(shí)重新編寫考試大綱及技能操作訓(xùn)練指導(dǎo)書，將技能抽查標(biāo)準(zhǔn)納入到實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容規(guī)劃，分步實(shí)施，使外科護(hù)理理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和臨床相結(jié)合，以抽查促改進(jìn)，以抽查促建設(shè)，以抽查促質(zhì)量提升。

2 加強(qiáng)外科及相關(guān)科室實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)

外科護(hù)理的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地是護(hù)生下臨床實(shí)踐的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)所，也是培養(yǎng)符合臨床要求護(hù)士的關(guān)鍵。通過護(hù)理專業(yè)技能抽查，使各高職學(xué)校加強(qiáng)了護(hù)理專業(yè)的建設(shè)和實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地設(shè)施的建設(shè)。學(xué)校按二甲以上醫(yī)院的要求，加強(qiáng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地包括設(shè)備、工作程序、管理制度等建設(shè)，使護(hù)生在進(jìn)行外科護(hù)理的各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)操作時(shí)有在臨床一樣的感覺。同時(shí)，帶教老師在帶教過程中將臨床案例情境模擬化，學(xué)生操作時(shí)，進(jìn)行角色扮演，真正融入角色，達(dá)到在教中練，練中教，達(dá)到“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)效果。

3 將技能抽查要求融入教學(xué)過程

改革護(hù)理技能的教學(xué)，整體提高護(hù)生的專業(yè)技能，外科護(hù)理的每堂實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課都圍繞技能抽查標(biāo)準(zhǔn)和要求，以整體護(hù)理觀為指導(dǎo)，以情境模擬教學(xué)為主要方法。首先帶教老師將《護(hù)理專業(yè)技能抽查標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)試題作為案例在課堂上提供給學(xué)生，同學(xué)們相互討論，思考后提出問題、回答問題，然后帶教老師講解理論、再以技能抽查為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理操作示教，護(hù)生進(jìn)行情境練習(xí)，課末進(jìn)行情境展示，課后師生評(píng)價(jià)總結(jié)，再強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步訓(xùn)練。在教學(xué)中帶教老師作為引導(dǎo)者，提供案例給學(xué)生，而學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課，其臨床思維能力大幅度提高，他們的學(xué)習(xí)積極性、溝通交流能力、職業(yè)道德修養(yǎng)、課堂參與度等各個(gè)方面也都有明顯加強(qiáng)。

4 實(shí)施強(qiáng)化訓(xùn)練，為技能抽查查漏補(bǔ)缺

在每年的3～5月份，也就是護(hù)生下臨床實(shí)習(xí)之前，教研室會(huì)有3周時(shí)間對(duì)護(hù)生實(shí)施外科技能抽查項(xiàng)目的強(qiáng)化訓(xùn)練，通過護(hù)生反復(fù)操作訓(xùn)練，帶教老師查漏補(bǔ)缺，使護(hù)生形成技能技巧。同時(shí)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合專業(yè)技能抽查，認(rèn)真組織操作考核。每年的10月份，在省技能抽查之前，會(huì)按比例抽查部分實(shí)習(xí)護(hù)生回校進(jìn)行專業(yè)技能抽查的“模擬抽查”，實(shí)踐證明，“模擬抽查”對(duì)檢查備戰(zhàn)技能抽查訓(xùn)練的效果，促進(jìn)護(hù)生掌握專業(yè)技能具有非常重要的意義。

5 重視加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)

護(hù)理專業(yè)技能抽查，能夠促進(jìn)學(xué)校全面認(rèn)識(shí)了解到臨床對(duì)護(hù)理人才培養(yǎng)的需求，也能促使帶教老師對(duì)護(hù)生護(hù)理操作技能訓(xùn)練的重視，這就會(huì)促進(jìn)帶教老師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)的一些觀念，為使培養(yǎng)的護(hù)生與臨床無縫對(duì)接，老師會(huì)經(jīng)常深入臨床一線，更新教學(xué)理念，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷提高自身的外科護(hù)理實(shí)踐技能水平，使“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)。

湖南職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能抽查制度是全國首創(chuàng)，已成為湖南切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)院校專業(yè)建設(shè)和專業(yè)教學(xué)，提升學(xué)生專業(yè)技能，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的重要保障。2014年該院2012級(jí)護(hù)理專業(yè)30名學(xué)生參加了湖南省教育廳在岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織的護(hù)理技能抽查。抽查的內(nèi)容為內(nèi)科、外科等8個(gè)模塊和靜脈輸液、心肺復(fù)蘇等16個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過嚴(yán)格的抽查考核，該院參加技能抽查的30名同學(xué)全部取得優(yōu)異的成績(jī)，100%的通過技能抽查考核。由此可見，加強(qiáng)外科護(hù)理實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)既是高職教育的內(nèi)在要求，也是順利通過專業(yè)技能抽查的客觀要求和重要措施。

參考文獻(xiàn)

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[2] 蔣瑜.基于專業(yè)技能抽查 強(qiáng)化護(hù)理專業(yè)技能培養(yǎng)[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2015（12）：87-88.

[3] 李云義，常芳.淺談專業(yè)技能抽查的意義及對(duì)模具設(shè)計(jì)與制造教學(xué)改革的促進(jìn)[J].教育教學(xué)論壇，2012（29）：48-50.

第8篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

目的在于研究討論如何改善提升?？漆t(yī)院護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理安全以及患者滿意度，使之有方法可循。方法利用眼耳鼻喉科患者和護(hù)理的特點(diǎn)，通過實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房，成立醫(yī)護(hù)聯(lián)系小組，開展多載體多形式的疾病健康教育，設(shè)計(jì)制作多種治療護(hù)理操作安全提示，開設(shè)網(wǎng)站，發(fā)提醒短信給屈光及白內(nèi)障門診手術(shù)患者等護(hù)理管理措施。結(jié)果相比2007至2009年所發(fā)生的護(hù)理不良事件，2010至2012年數(shù)字明顯下降；且2009至2012年出院患者滿意度逐年提高；護(hù)士收到的表揚(yáng)信也由15封增加到393封。結(jié)論以患者為中心的服務(wù)理念切實(shí)提高了護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)內(nèi)涵，自然提升了患者滿意度。

關(guān)鍵詞：

?？漆t(yī)院；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；護(hù)理質(zhì)量；綜合管理；患者滿意度

0引言

眾所周知，衛(wèi)生部于2010年初在全國衛(wèi)生系統(tǒng)正式啟動(dòng)了主題為“務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，就怎樣使患者對(duì)提供的服務(wù)感到滿意這個(gè)問題，初發(fā)的文件中對(duì)此提出了細(xì)節(jié)要求。為了貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念——以患者為中心，優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)，我院護(hù)理部自2010年4月開始在原有責(zé)任制護(hù)理工作模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推行實(shí)施了一套綜合護(hù)理管理方案[1]。經(jīng)過一系列的具體措施，效果比較顯著的主要在加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)合服務(wù)，提高護(hù)理安全，改進(jìn)健康教育等方面，由此作如下報(bào)告。

1資料與安全

1.1一般資料。

我院是一所主要由門診，急診，手術(shù)室及病房組成的三級(jí)甲等眼耳鼻喉科?？漆t(yī)院。病房由眼科，耳鼻喉科和術(shù)后監(jiān)護(hù)房分別構(gòu)成，共有430張開放床位，306名臨床一線護(hù)士。

1.2方法。

1.2.1綜合護(hù)理管理方案的形成：2010年4月，護(hù)理部科務(wù)會(huì)擬定了一場(chǎng)主題為“改善服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意度”的活動(dòng)，就如何開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行了熱烈討論。首當(dāng)其次的任務(wù)是加強(qiáng)日常護(hù)理管理中的薄弱點(diǎn)。護(hù)理部基于多次臨床調(diào)查和頭腦風(fēng)暴，確定并且統(tǒng)一實(shí)施醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房，護(hù)理安全隱患報(bào)告制度，制作質(zhì)量護(hù)理操作安全提示等方案。另外，更要求各部門整合自身?？苾?yōu)勢(shì)和特點(diǎn)制定符合主題活動(dòng)的方案并推行。在活動(dòng)實(shí)施過程中，護(hù)理部巧妙地結(jié)合了各個(gè)部門特點(diǎn)，互相幫助，多謀多慮，積極推進(jìn)，及時(shí)吸納適合于在全院推廣的這一良策使之成為護(hù)理部的統(tǒng)一管理方案[2]。一年后，各部門總結(jié)活動(dòng)方案實(shí)施情況和效果，評(píng)出適合于全院推廣的最優(yōu)選。在這一年的不斷探索與實(shí)踐中，形成了具體如下的綜合護(hù)理管理方案：

1.2.2護(hù)理管理方案：

1.2.2.1實(shí)行醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房。自從開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理，各病房責(zé)任護(hù)士跟隨醫(yī)生組查房的制度漸成氣候。晨晚間醫(yī)生查房時(shí)，責(zé)任護(hù)士向其匯報(bào)分管患者的生命體征，負(fù)壓引流量，飲食睡眠等情況，在聽取醫(yī)生對(duì)患者的病情分析與診療方法的同時(shí)了解最新醫(yī)療進(jìn)展。截至目前這項(xiàng)措施已在全院各病房實(shí)施近兩年。

1.2.2.2成立醫(yī)護(hù)聯(lián)系小組。眼底病成立了由醫(yī)生和2名眼科資深?？谱o(hù)士組成的醫(yī)護(hù)聯(lián)系小組。為手術(shù)患者提供出院后延伸服務(wù)的是作為醫(yī)護(hù)聯(lián)系小組聯(lián)系人的護(hù)士。護(hù)士在患者出院前將發(fā)給患者2張聯(lián)系單，主要內(nèi)容為患者出院2周內(nèi)的2次免費(fèi)復(fù)查和2周后主刀醫(yī)生專家門診的時(shí)間。患者復(fù)查時(shí)，護(hù)士會(huì)及時(shí)聯(lián)系眼底醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行全面檢查，以便于發(fā)現(xiàn)術(shù)后反應(yīng)及時(shí)處理。若患者出院兩周內(nèi)發(fā)生劇烈眼痛或眼壓高等不良反應(yīng)，可直接聯(lián)系醫(yī)護(hù)聯(lián)系小組護(hù)士為其安排住院和聯(lián)系醫(yī)生進(jìn)行檢查，緊急時(shí)聯(lián)系主刀醫(yī)生處理問題。

2結(jié)果

①兩年多以來，眼底病醫(yī)護(hù)聯(lián)系小組為眾多患者提供了術(shù)后咨詢和檢查，及時(shí)處理術(shù)后2周內(nèi)異常反應(yīng)16例。②上報(bào)有關(guān)護(hù)理安全隱患的案例數(shù)量和質(zhì)量逐漸提升，由2010年的146例上升至2012年的252例，其中杜絕各類安全隱患的內(nèi)容涉及護(hù)理安全，藥劑發(fā)放，醫(yī)療行為，交接環(huán)節(jié)，醫(yī)囑，設(shè)備安全等各類隱患。③而各類不良事件例如發(fā)生跌倒，意外拔管，差錯(cuò)等問題也減輕了不少。④“聲援會(huì)”網(wǎng)站現(xiàn)擁有注冊(cè)會(huì)員130余人，發(fā)帖量近900篇，點(diǎn)擊率已高達(dá)60余萬人次。一些倍受網(wǎng)友好評(píng)的知識(shí)點(diǎn)被反復(fù)點(diǎn)擊的次數(shù)超過400次。論壇的在線滿意率測(cè)評(píng)顯示近90%，獲得“優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人文案例獎(jiǎng)”。⑤屈光和白內(nèi)障門診手術(shù)患者約有85%在收到服務(wù)短信后回復(fù)以示感謝。30%患者對(duì)在手術(shù)當(dāng)天，術(shù)后一個(gè)月和三個(gè)月咨詢的各類問題得到了護(hù)士的滿意答復(fù)。該服務(wù)項(xiàng)目“1部手機(jī)+5條短信，在為民服務(wù)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”備受好評(píng)。

3討論

加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)合服務(wù)進(jìn)一步促進(jìn)提高了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度。如醫(yī)護(hù)聯(lián)系小組的術(shù)后延伸服務(wù)，及時(shí)咨詢并檢查了術(shù)后患者最易發(fā)生的問題，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)術(shù)后異常情況進(jìn)而避免情況惡化。再如醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房使護(hù)士了解患者基本情況，了解診療變化，從而避免了患者不滿意醫(yī)護(hù)意見不一致等狀況，大大提高了護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)療知識(shí)的積極性以及主動(dòng)性，使之更加自信專業(yè)，獲得信任和贊美。除此之外，護(hù)士更加了解了上級(jí)醫(yī)生的診療方法，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)生的錯(cuò)誤，降低安全隱患。通過表彰更加鼓舞了護(hù)士積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患，做到防范于未然。

總而言之，依據(jù)“以患者為中心”的理念所實(shí)施的綜合護(hù)理管理方案，能夠切合實(shí)際地改善護(hù)理質(zhì)量，提升服務(wù)內(nèi)涵，社會(huì)效應(yīng)也令人較為滿意[3]。

作者：王艷芳 王燕平 張蕾 單位：內(nèi)蒙古錫林郭勒盟醫(yī)院

參考文獻(xiàn)

[1]朱慶捷，竇英茹，宋靜.護(hù)理管理改進(jìn)對(duì)綜合性ICU護(hù)理質(zhì)量的影響《護(hù)理實(shí)踐與研究》-2013.

第9篇：護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)秀案例范文

[中圖分類號(hào)] R173 . 9 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-0742（2014）03（a）-0139-02

臨床護(hù)理教學(xué)是目前護(hù)理教育的必經(jīng)之路，是護(hù)理人員專業(yè)學(xué)習(xí)后的一種繼續(xù)教育，同時(shí)是將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)踐的一種能力。但是目前存在了很多問題，在某些程度上給護(hù)理教學(xué)帶來了很大的困難，為了提高護(hù)理教學(xué)管理的工作，必須要整體上培養(yǎng)帶教教師的授課模式和思維創(chuàng)新方式，這樣才可帶動(dòng)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)的能力和技能，護(hù)理科室根據(jù)醫(yī)院中臨床護(hù)理教學(xué)工作的實(shí)際情況，先后制定并完善臨床護(hù)理教學(xué)管理的相關(guān)制度和文件，要求帶教教師必須執(zhí)行臨床護(hù)理教師的培訓(xùn)制度，從而減少問題的發(fā)生，該院護(hù)理科從2005年開始建立了臨床護(hù)理教學(xué)小組，實(shí)施初期取得意想不到的好成績(jī)，現(xiàn)做如下總結(jié)。

1 建立運(yùn)行機(jī)制.規(guī)范臨床護(hù)理教學(xué)管理

I.1 突出臨床護(hù)理教學(xué)的目的

臨床護(hù)理教學(xué)在實(shí)施中存在許多普遍忽視的問題，這些問題突出表現(xiàn)在：帶教護(hù)士要求護(hù)理學(xué)生幫助他們自己完成自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，通常是以完成工作的前提來給護(hù)理人員打分或者來判斷其能力，這樣就評(píng)價(jià)護(hù)理學(xué)員技術(shù)能力的強(qiáng)弱，是缺少對(duì)護(hù)理教學(xué)真正的目的了解。如果長時(shí)間的用這種方式來教育護(hù)理人員，真是很難讓護(hù)理人員在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn)，也談不上進(jìn)步和真正的了解護(hù)理教育的專業(yè)知識(shí)。

為此，臨床護(hù)理教學(xué)的目的：就是為了給學(xué)生提供一個(gè)公平的實(shí)在的實(shí)踐機(jī)會(huì)，用所學(xué)的知識(shí)充分的和實(shí)踐相結(jié)合；還有就是要求學(xué)生在實(shí)踐中知道如何去學(xué)習(xí)今后護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)和知道如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)；最后就是培養(yǎng)專業(yè)的護(hù)理人員，要培養(yǎng)他們的自信和心態(tài)。這樣不僅僅使帶教教師的教學(xué)目標(biāo)得到明確，也使護(hù)理學(xué)生找到了前進(jìn)的方向和動(dòng)力。

1.2 建立臨床護(hù)理教學(xué)的管理組織，健全的臨床護(hù)理教學(xué)管理制度

臨床護(hù)理小組的組建，應(yīng)該是由護(hù)理部的主管進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，首先要做好前期的組織架構(gòu)，在由組織架構(gòu)進(jìn)行組建團(tuán)隊(duì)，由護(hù)理主管的助理與各科室中的人員組建成一個(gè)18人的護(hù)理教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，每名人員負(fù)責(zé)一個(gè)科室的教學(xué)管理工作。還要與科室中的前輩溝通制定出護(hù)理教學(xué)的計(jì)劃，每天學(xué)習(xí)的內(nèi)容和定期的考核一系列問題[2]，幫助帶教教師更好的開展教學(xué)工作等。

2 臨床護(hù)理教學(xué)管理的其體做法

2.1 規(guī)范臨床護(hù)理教學(xué)的管理

2.1.1 加強(qiáng)臨床護(hù)理教學(xué)管理小組成員的自身管理和教學(xué)水平 要加強(qiáng)臨床護(hù)理教學(xué)管理小組成員的自身管理和教學(xué)水平必須首先從護(hù)理部抓起，臨床護(hù)理教學(xué)管理首先是自身的管理和教學(xué)水平要高于護(hù)理學(xué)生，進(jìn)一步提高自身的能力。在教學(xué)之前多參加各類的培訓(xùn)班和輔導(dǎo)班，多學(xué)習(xí)老師的經(jīng)驗(yàn)和多為自己充電，然后學(xué)習(xí)掌握后回去充分的利用，方便日后的管理教學(xué)內(nèi)容和組織方面的改進(jìn)與提高。

2.1.2 加強(qiáng)臨床護(hù)理觀察的培訓(xùn) 臨床護(hù)理觀察也是學(xué)習(xí)中的重要一項(xiàng)，它在護(hù)理質(zhì)量中占有重要的分量。因此，該院對(duì)這項(xiàng)工作采取了教學(xué)，對(duì)這項(xiàng)工作補(bǔ)充教育，對(duì)護(hù)理學(xué)生進(jìn)行崗位前培訓(xùn)，把近些年的事實(shí)案例舉例講解，把臨床護(hù)理觀察學(xué)基礎(chǔ)作為授課教材，把書中的一些概念和規(guī)律方法一一講解，依據(jù)書中的內(nèi)容，結(jié)合院中事實(shí)的案例，讓護(hù)理學(xué)生獨(dú)立思考提出自己的看法，提出自己的觀點(diǎn)，這樣可以提高學(xué)生認(rèn)識(shí)和分析的能力，也可獨(dú)自的解決，獨(dú)自的制定解決方案，這種教學(xué)模式取得了很好的成績(jī)。

2.2 注重臨床護(hù)理教學(xué)的訓(xùn)練，從骨干抓起

該院要定期舉辦臨床護(hù)理教師的培訓(xùn)工作，要求臨床護(hù)士必須接受培訓(xùn)，還要在培訓(xùn)中進(jìn)行考核，考核優(yōu)秀者作為下一季度的帶教教師[3]。在培訓(xùn)中不僅是為了要完成最終的考核，在培訓(xùn)期間要總結(jié)培訓(xùn)中的存在的問題和改進(jìn)的方案，最終綜合大家的想法，制定完善的臨床護(hù)理教育工作。通過制定的方案，使得參加培訓(xùn)的每一位成員都要具備和帶教教師一樣的能力和水平，防止帶教教師突然發(fā)生問題無法授課，可以有其他人員對(duì)護(hù)理學(xué)生進(jìn)行仔細(xì)的講解授課。

3 效果

3.1 對(duì)臨床護(hù)理教師培訓(xùn)的情況

臨床護(hù)理教師培訓(xùn)之后，護(hù)理學(xué)生對(duì)臨床護(hù)理教師培訓(xùn)的滿意度是在逐步提高，院里評(píng)選出的優(yōu)秀帶教教師的名額越來越多，就是表明了培訓(xùn)制度的制定對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)管理中占有很大比重，同樣也是重中之重。

3.2 對(duì)護(hù)生進(jìn)行臨床護(hù)理的觀察培訓(xùn)情況

培養(yǎng)護(hù)理學(xué)生護(hù)理觀察是臨床護(hù)理教學(xué)中的重點(diǎn)，所以對(duì)護(hù)生進(jìn)行臨床護(hù)理觀察也要進(jìn)行培訓(xùn)，而培訓(xùn)前和培訓(xùn)后通過分析案例的成績(jī)比較來看：培訓(xùn)前護(hù)理學(xué)生分析案例的能力有限，有些問題分析的不全面，但是培訓(xùn)之后，護(hù)理學(xué)生的臨床觀察能力及分析思考力成績(jī)都優(yōu)于之前的成績(jī)，這就說明了對(duì)護(hù)理學(xué)生進(jìn)行臨床護(hù)理觀察的培訓(xùn)是有著不容小視的作用。

4 討論

4.1 將臨床護(hù)理教學(xué)納入日程

該院護(hù)理部是臨床護(hù)理教學(xué)的主導(dǎo)，同樣護(hù)理部在為臨床護(hù)理教學(xué)管理工作中起到監(jiān)督的作用，臨床護(hù)理教學(xué)的工作要結(jié)合醫(yī)院中的實(shí)際問題，做到有計(jì)劃、有目的的學(xué)習(xí)和調(diào)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)找出辦法進(jìn)行解決，如果在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)了教學(xué)工作中遇到的問題，要及時(shí)與院里領(lǐng)導(dǎo)各科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，把院中的臨床護(hù)理教學(xué)管理工作做到最好、最規(guī)范。

4.2 充分發(fā)揮臨床護(hù)理教學(xué)管理的作用