社會調(diào)查服務精選(九篇)

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第1篇：社會調(diào)查服務范文

（一）人口老齡化現(xiàn)狀。截止2009年底，全縣人口總數(shù)387330人，其中60歲以上老齡人口63803人，占人口總數(shù)的16.5%；65歲以上40936人，占人口總數(shù)的10.66%；80歲以上7117人、90歲以上751人、100歲以上6人。全縣空巢和獨居老人21299人，占老齡人口的34.4%；基本生活有保障或受到救助的老人13310人（享受農(nóng)村低保3037人、城市低保1414人，五保2120人，領(lǐng)取養(yǎng)老金6100人,享受新農(nóng)保老人639人）；參加農(nóng)村合作醫(yī)療或城鎮(zhèn)醫(yī)療保險的老人53696人。根據(jù)現(xiàn)狀推測，我縣老年人口將以年均3%的比例快速增長，到2015年可達76250人。我縣人口老齡化具有老年人口規(guī)模大、增長速度快、日趨高齡化，超前于經(jīng)濟發(fā)展水平即“未富先老”及地區(qū)之間發(fā)展不平衡等明顯特征。

（二）養(yǎng)老服務機構(gòu)的發(fā)展狀況。近幾年通過搶抓“福星工程”建設機遇，城鄉(xiāng)福利院基礎設施條件明顯改善，五保集中供養(yǎng)水平有了較大提高。全縣建有福利院21所，集中供養(yǎng)五保老人1060人，入住率50%，現(xiàn)有床位1375張，電視機210臺，健身器材8套，沼汽池18個，洗衣機50臺，冰柜60個，太陽能12組，空調(diào)2臺，電腦1臺，投影儀1臺。福利院建筑總面積18.6萬平方米，人均使用面積達到5.1平方米?，F(xiàn)有生產(chǎn)基地465畝，其中經(jīng)濟林95畝，年飼養(yǎng)出欄牲豬500多頭，折合經(jīng)濟收入25萬元，年人均增加收入200元。部分福利院還辦有柑橘廠、茶廠、養(yǎng)豬廠，所有福利院基本實現(xiàn)了蔬菜和肉食自給。

（三）政府扶持和投入情況?？h委、縣政府先后出臺了《關(guān)于進一步加強農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的意見》、《關(guān)于進一步做好老年人優(yōu)待和服務工作的通知》等文件，初步建立了以基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、社會救濟、社會福利等為主要內(nèi)容的養(yǎng)老保障體系。截至2009年底，全縣企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)7558人，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)22978人，醫(yī)療保險參保人數(shù)36.3萬人。農(nóng)村“五?！狈稚⒐B(yǎng)標準每人每年1300元，集中供養(yǎng)標準每人每年1800元。百歲老年人長壽補貼金每人每月200元。在資金投入上，2006年至2009年，省、縣級財政累計投入養(yǎng)老服務專項資金2500多萬元，其中，養(yǎng)老機構(gòu)房屋和設施建設經(jīng)費800多萬元，新農(nóng)保養(yǎng)老金300多萬元，“五保”老人供養(yǎng)經(jīng)費1415.7萬元。

二、當前我縣社會養(yǎng)老存在的主要困難和問題

（一）空巢留守老人養(yǎng)老十分困難。我國經(jīng)濟正處在轉(zhuǎn)型時期，隨著城市化、工業(yè)化、市場化的發(fā)展，農(nóng)村外出務工經(jīng)商人員逐年增多，使得一些老人只得獨居。經(jīng)過調(diào)查，農(nóng)村外出務工經(jīng)商的子女有59.89%的人給父母生活費，但同時將子女留在農(nóng)村由老人撫養(yǎng)，所給生活費，大多數(shù)還不夠第三代生活、教育費開支，還得由老人補貼。有40%在外務工子女不給付老人養(yǎng)老費用。老人患病，身邊需有人照料時，能回家照顧老人的只占外出務工人員的6.3%。調(diào)查中農(nóng)村空巢老人普遍存在憂慮經(jīng)濟困難、生活無助，怕看病難、看病貴，怕精神感情孤獨寂寞等問題?？梢?農(nóng)村空巢老人經(jīng)濟供養(yǎng)、生活照料、存在“缺位”與“錯位”的現(xiàn)象，養(yǎng)老十分困難。當前對大多數(shù)農(nóng)村空巢老人而言，保障溫飽、有基本的經(jīng)濟收入應對養(yǎng)老和疾病顯得尤為迫切。

（二）集中供養(yǎng)入住率偏低。現(xiàn)階段我縣養(yǎng)老服務仍然是以家庭養(yǎng)老為主。通過對楊林橋鎮(zhèn)天鵝、響水洞、楊林橋三個村空巢老人調(diào)查顯示，120人中有111人不愿意去福利院，占94.1%；因為自己生活不能自理或半自理，子女又不在身邊或工作繁忙難以照料日常生活，有選擇機構(gòu)養(yǎng)老愿望的僅有5％。絕大多數(shù)老年人，特別是需要生活照料的老人，目前還沒有形成選擇機構(gòu)養(yǎng)老或社區(qū)生活照料的自覺意識。其主要原因是：思想觀念守舊，認為到福利院養(yǎng)老給子女丟面子。一部分老年人對養(yǎng)老服務社會化的養(yǎng)老新模式不適應而不愿“走出家門”；一些子女因怕背“不孝之名”也不同意老人進入社會養(yǎng)老機構(gòu)；還有部分“五?！崩先苏J為在家住習慣了，入住福利院屬異地搬遷難以適應，怕受約束，還擔心死亡后回不到本村本地，成為孤墳野鬼。這些守舊觀念，導致老人社會化養(yǎng)老參與率較低。

（三）基本養(yǎng)老服務體系不健全。一是公辦養(yǎng)老機構(gòu)水平不高。主要表現(xiàn)在硬件設施落后和服務質(zhì)量不高兩個方面。我縣福利院中，除縣福利院配套設施標準較高以外，農(nóng)村福利院有19所是通過原有學校、廠房以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并后閑置房屋改、擴建而成，房屋設施設備陳舊，配套設施落后，養(yǎng)老服務設施、床位數(shù)依然較少，福利機構(gòu)服務對象仍然以傳統(tǒng)的社會救助對象為主，難以滿足日益增長的養(yǎng)老服務需求。據(jù)統(tǒng)計，2009年底，全縣養(yǎng)老服務床位數(shù)僅達到每百名老人2.1個床位數(shù)，低于全國平均水平0.9個百分點，只能基本滿足農(nóng)村“五?！焙统擎?zhèn)“三無”對象集中供養(yǎng)，老年服務設施尤其是各供養(yǎng)機構(gòu)的功能用房十分緊缺。同時全縣應對人口老齡化的醫(yī)療服務設施、村（居）居家養(yǎng)老服務設施及公共娛樂、健身設施都嚴重不足。福利院工作人員大部分都是在社會上臨時雇請的，年齡偏大，文化程度偏低。現(xiàn)有101個管理人員中，50歲以上的有39人，占管理人員總數(shù)的39%；高中以上文化程度的有15人，僅占管理人員的14.8%，其余為文盲半文盲狀態(tài)。精通老年心理學、護理學等專業(yè)知識的人員極少，專業(yè)技術(shù)人才缺乏。二是社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu)尚未起步。目前我縣老年福利設施主要由國家包辦，依附行政部門特別是直辦直管的做法沒有根本改變，政府負擔十分沉重。而有巨大潛力的社會力量還在觀望徘徊，沒有加入到養(yǎng)老服務行業(yè)中來，養(yǎng)老服務行業(yè)缺乏生機和活力。三是社區(qū)養(yǎng)老服務力量薄弱?；鶎由鐓^(qū)目前普遍存在著服務人員少、工作任務重的窘境，既要組織居民開展民主自治，又要協(xié)助政府工作，工作上往往顧此失彼、流于形式。據(jù)統(tǒng)計，全縣7個城鎮(zhèn)社區(qū)，從事社區(qū)專職工作人員6名，平均每個社區(qū)的工作人員還不到1人，但其所承擔的工作任務平均達9項之多。四是社區(qū)養(yǎng)老經(jīng)費不足。社區(qū)資源有限，辦公經(jīng)費捉襟見肘，人員工資待遇低，難以吸引專職人員和專業(yè)人才從事養(yǎng)老服務，居家養(yǎng)老服務尚未啟動。

三、對策建議

針對當前老齡化的嚴峻形勢，提高社會養(yǎng)老服務水平，完善社會養(yǎng)老服務體系，是當前面臨的重要課題，因此，必須認真對待，采取切實有力的措施，積極應對。

（一）加大宣傳教育力度，營造濃厚的養(yǎng)老氛圍。尊老、敬老、愛老、養(yǎng)老是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是每一個公民的基本責任和義務，要通過多種形式加大對各類政策法規(guī)和孝親敬老模范的宣傳，教育和引導廣大群眾認識到“老人的今天，就是我們的明天，尊重今天的老人就是尊重明天的自己”。要以加大《老年人權(quán)益保障法》宣傳為重點，進一步提高全社會尊老、敬老、愛老、養(yǎng)老的意識。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要以司法調(diào)解中心為依托，建立老年人維權(quán)保護工作站和老年人司法援助公開宣判機制，引導群眾樹立尊老、敬老、愛老、養(yǎng)老意識。村級組織要通過《村民自治法》，完善村規(guī)民約，將不尊敬贍養(yǎng)老人納入村規(guī)民約的范疇進行自治約束。

（二）努力構(gòu)建多層次基本養(yǎng)老服務體系。一是加大城鄉(xiāng)公辦養(yǎng)老機構(gòu)投入建設力度。要加大財政投入力度，多方爭取資金，加快城鄉(xiāng)公辦養(yǎng)老院、老年公寓等福利機構(gòu)的建設步伐。要加大城鄉(xiāng)福利院維修、改造力度，不斷完善配套設施，積極探索集中供養(yǎng)、分散供養(yǎng)有效途徑，努力提高供養(yǎng)水平，基本實現(xiàn)農(nóng)村五保和城鎮(zhèn)“三無”對象以集中供養(yǎng)為主、分散供養(yǎng)為輔的養(yǎng)老格局。二是積極支持社會力量興辦養(yǎng)老機構(gòu)。堅持“政策引導、政府扶持、社會興辦、市場推動”的原則，支持社會力量以各種形式興辦養(yǎng)老機構(gòu)，增強社會養(yǎng)老服務的生機和活力。通過床位補貼、運營補貼、購買服務、稅費減免等形式，鼓勵社會力量利用機關(guān)、學校、企事業(yè)單位和農(nóng)村集體組織閑置土地、場所、設施等，開辦各種模式的養(yǎng)老院、托老所等養(yǎng)老服務機構(gòu)。對社會力量興辦的養(yǎng)老服務機構(gòu)，一方面要按照省、市文件落實優(yōu)惠政策，另一方面要加強監(jiān)督管理，逐步推行養(yǎng)老服務ISO質(zhì)量體系認證，確保社會養(yǎng)老機構(gòu)健康發(fā)展。三是探索發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務和特殊群體社會福利服務。把城鄉(xiāng)社區(qū)作為養(yǎng)老服務的重要陣地，加快社區(qū)養(yǎng)老服務設施和活動場所的建設，積極探索社區(qū)養(yǎng)老的服務形式，努力提高社區(qū)養(yǎng)老服務水平。積極引導和鼓勵社會中介機構(gòu)、家政服務、物業(yè)公司以及社會組織參與社區(qū)養(yǎng)老服務。積極培育居家養(yǎng)老服務機構(gòu)，加強居家養(yǎng)老服務規(guī)范化建設。進一步加強殘疾人、孤兒等特殊群體的福利服務工作，探索建立機構(gòu)福利服務、公共福利服務和公益服務相結(jié)合的特殊群體服務體系。

（三）建立健全縣社會養(yǎng)老服務指導中心，強化行業(yè)管理和指導。一是依托現(xiàn)有公辦養(yǎng)老服務機構(gòu)或構(gòu)建相應的養(yǎng)老服務平臺，建立具有組織、指導、服務、培訓等功能的社會養(yǎng)老服務指導中心，強化對養(yǎng)老服務機構(gòu)和居家養(yǎng)老服務的行業(yè)管理和指導，加強對老年服務從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓，提高他們的職業(yè)道德和服務水平。二是要切實提高基層老齡工作者的待遇，確保他們進得來、留得住、能安心工作。三是要積極發(fā)展志愿者隊伍，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的志愿服務。

第2篇：社會調(diào)查服務范文

關(guān)鍵詞 地方高校 圖書館 社會化服務

隨著學習型社會的發(fā)展和終身學習、全民閱讀理念的加強，高校圖書館社會化服務已備受關(guān)注。安徽省教育廳于2014年8月份下發(fā)的《關(guān)于推進高等學校教育科研資源有序開放的意見》，要求安徽全省各高等學校充分利用現(xiàn)有各類教育、文化、科研、體育等資源，最大限度向社區(qū)居民開放。這就對我省高校圖書館面向社會開放做出了硬性規(guī)定，本文對安徽省地方高校圖書館開展社會化服務的現(xiàn)狀進行了調(diào)查，分析其中存在的問題，提出有效的解決方法。

一、調(diào)查方法

本文通過面向社會人員發(fā)放安徽省地方高校圖書館社會化服務調(diào)查問卷，了解社會人員對高校圖書館社會化服務的需求，發(fā)放問卷112份，回收112份，回收率為100%。再通過互聯(lián)網(wǎng)了解安徽省地方高校圖書館對外開放的現(xiàn)狀，逐一訪問安徽省地方高校圖書館網(wǎng)站，瀏覽其信息服務、規(guī)章制度等內(nèi)容，確定提供社會化服務的安徽省地方高校圖書館名單。對這些高校發(fā)放面向圖書館工作人員的安徽省地方高校圖書館社會化服務調(diào)查問卷，發(fā)放問卷36份，回收23份，回收率為63.4%。由于回收率較低，筆者針對沒有收到回復的高校，進行電話訪問。最后綜合問卷調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)查、電話訪問，了解安徽省地方高校圖書館社會化服務的現(xiàn)狀。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）面向社會人員的高校圖書館社會化服務需求狀況調(diào)查

1、調(diào)查對象的基本情況

本次調(diào)查中，男女比例相當，男性占51.8%，女性占48.2%，平均年齡為25～30歲。調(diào)查對象比較廣泛，被調(diào)查者主要集中為在校學生和普通員工，各占34.8%和28.6%。從教育程度來說，以大學專科、本科和碩士及以上人群為主，占88.3%。

2、用戶對圖書館社會化服務需求情況的調(diào)查

調(diào)查顯示，89.3%的被調(diào)查者希望高校圖書館提供社會化服務，然而，有68.8%的被調(diào)查者表示不了解或不清楚有哪些本地高校圖書館已經(jīng)開展社會化服務。說明安徽省地方高校圖書館社會化服務被認知度低，大多高校把圖書館當作大學獨有的財產(chǎn)，僅供本校教學和科研使用，缺乏為社會公眾服務的理念是導致這個結(jié)果的主要原因。

3、社會人員希望高校圖書館提供社會化服務的內(nèi)容和方式情況的調(diào)查

在社會人員通常需要高校圖書館提供哪些資源的調(diào)查中，與專業(yè)相關(guān)的文獻需求最大，占73.1%，這與高校圖書館具有公共圖書館不能比擬的豐富專業(yè)文獻有非常大的關(guān)系；用戶希望得到的高校圖書館提供的信息服務主要為書刊借閱（67.9%）、參考咨詢（63.4%）、文獻傳遞（47.3%）、文獻檢索（43.8%）、科技查新（42.8%）、在室閱覽（42.8%）；71.4%的被調(diào)查者理想的高校圖書館社會化服務途徑和手段是辦理外來讀者證，并且大部分被調(diào)查者可能平時工作繁忙希望高校圖書館在雙休日、節(jié)假日和寒暑假依舊對外開放；64.3%的被調(diào)查者能夠接受高校圖書館開展社會化服務收取一定得費用。

4、社會人員對曾經(jīng)接受本地高校圖書館社會化服務滿意度

在對社會人員曾經(jīng)接受的本地高校圖書館提供的社會化服務滿意度調(diào)查中，表示一般的占59.8%，滿意的占22.3%，表示非常不滿意、不滿意和非常滿意的都占6%左右，說明高校圖書館在開展社會化服務方面還有很多需要完善的地方。

（二）面向圖書館工作人員的安徽省地方高校圖書館社會化服務的現(xiàn)狀調(diào)查

據(jù)統(tǒng)計，安徽省現(xiàn)有30多所地方高校開展了社會化服務，筆者就其中的15所地方高校圖書館提供的社會化服務情況，從服務內(nèi)容和方式進行比較，分析其服務范圍和程度。

1、安徽省地方高校圖書館提供社會化服務情況

調(diào)查的15所安徽省地方高校圖書館基本上是面向本地公眾或社會人員開展社會化服務。服務方式主要有兩種方式，即辦證服務和臨時服務，15所安徽省高校圖書館11所采取辦證服務，4所采取臨時服務。服務時間主要集中在正常開館日和雙休日。對于提供的社會化服務，大部分安徽省地方高校實行免費服務，只有少數(shù)幾個高校收取一定得費用（工本費、服務費、押金）?？梢?，安徽省已提供社會化服務的高校，面向社會公共提供社會化服務的同時，卻又基于可能帶來諸多問題的考慮，對其進行多樣限制，導致社會讀者對安徽省地方高校圖書館社會化服務滿意度并不高。（見表1）

2、安徽省地方高校圖書館社會化服務內(nèi)容的調(diào)查

安徽省地方高校開展社會化服務的都提供讀者閱讀紙質(zhì)書籍和紙質(zhì)報刊，但被調(diào)查的15所高校圖書館中只有5所允許讀者將書籍外借。只有6所高校開放了其數(shù)字資源供讀者查閱。15所安徽省地方高校只有安徽科技學院和安徽工業(yè)大學提供了信息素養(yǎng)培訓和文獻傳遞服務，提供參考咨詢服務的只有安徽科技學院。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出，安徽省地方高校提供的社會化服務屬于最基礎的社會服務，主要是借閱服務和借閱證的辦理。然而，根據(jù)面向用戶的問卷調(diào)查中，被調(diào)查者還希望得到科技查新、代查代檢、定題服務、在室閱覽等服務，這些安徽省地方高校圖書館大多都沒有提供。

三、安徽省地方高校圖書館社會化服務策略

（一）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度

高校的經(jīng)費由國家的財政撥款支持，國家的財政來自每個納稅的社會公眾，所以，高校圖書館不僅要為本校的教學和科研服務，也應該盡力為社會公眾服務，求得社會的支持。安徽省地方高校圖書館應該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹立為公眾服務的意識，服務于地方經(jīng)濟文化發(fā)展和社會公眾需求。

為了讓公眾了解高校圖書館對外開放的政策和內(nèi)容，對于已向社會開放的高校圖書館，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念的第一步就是加大宣傳力度，讓社會公眾了解哪些高校圖書館已對社會公眾開放，了解高校圖書館可供對外開放的館藏資源、先進技術(shù)和設備，將社會公眾“請進來”而不是“不作為”。

（二）拓寬服務范圍，提供全方位、多層次的信息服務

高校圖書館應該利用自己的優(yōu)勢，拓寬服務范圍，在原有的借閱服務的基礎上，提供全方位、多層次的信息服務，如科技查新服務、代查代檢服務、定題服務、文獻傳遞服務、參考咨詢服務、信息檢索培訓服務、特色服務等。如高校圖書館可以加強圖書館聯(lián)盟建設，通過館際互借和文獻傳遞實現(xiàn)館藏資源共享；高校圖書館可充分發(fā)揮高校圖書館豐富的數(shù)字資源優(yōu)勢，提供網(wǎng)上電子閱覽服務、信息檢索服務和參考咨詢服務，這樣既不影響本校師生利用信息資源，又滿足了社會讀者的信息需求。

（三）完善社會化服務管理體制和相關(guān)規(guī)章制度

社會公眾人員構(gòu)成復雜，綜合素養(yǎng)參差不齊，不同于高校學生，他們大多沒有經(jīng)過信息素養(yǎng)培訓，所以高校圖書館在管理上有一定的難度。無規(guī)矩，不成方圓，高校圖書館應該逐步完善社會化服務管理體制和制定相關(guān)規(guī)章制度。[3]如在制定借閱規(guī)章制度時，要明確服務對象、借閱方式、借閱時間、借閱手續(xù)、借閱權(quán)限、收費情況等規(guī)定，避免出現(xiàn)不必要糾紛。在資源開放的范圍和程度上要結(jié)合本館實際情況和社會讀者需求來合理規(guī)劃，做到盡力為社會公共服務。在服務方式和服務時間上要符合社會公眾的特點，如可以在節(jié)假日和寒暑假提供社會化服務，滿足社會讀者的需求。

四、結(jié)語

高校圖書館社會化服務已經(jīng)是社會發(fā)展的必然趨勢，圖書館擁有豐富的館藏和專業(yè)的人才優(yōu)勢，應該充分發(fā)揮其優(yōu)勢為社會公眾服務，在地方經(jīng)濟文化和社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用。然而，通過對安徽省地方高校圖書館社會化服務調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)其目前尚處于初級階段，發(fā)展也比較緩慢，需要完善的地方還很多，以期更好地做到資源充分利用和共享，為社會公眾服務。

參考文獻：

[1]安徽省教育廳關(guān)于推進高等學校教育科研資源有序開放的意見[EB/OL].http：///72/view/2774，2014-08-12.

第3篇：社會調(diào)查服務范文

興安盟地處內(nèi)蒙古東部，轄一縣兩市三旗，71個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處，1001個嘎查村居委會，總?cè)丝?64.56萬。隨著經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，興安盟人口老齡化現(xiàn)象日趨嚴重。正確認識興安盟老齡事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的各種問題，及時采取有效對策，對加快老齡事業(yè)發(fā)展，應對人口結(jié)構(gòu)老齡化，促進興安盟全面建設小康社會都具有重要的現(xiàn)實意義。

一、興安盟社會化養(yǎng)老基本情況

（一）全盟老年人口基本情況

截至2016年底，全盟有60歲以上的老年人23.8萬人，約占總?cè)丝诘?4.4%，高齡化進一步加速。80歲以上的老年人17275人，100歲以上的83，共有空巢老人3848人。老齡化進程與高齡化、空巢化、失能化相伴隨，社會養(yǎng)老服務需求急劇增加。

（二）全盟養(yǎng)老服務體系建設情況

近年來，全盟立足建立與經(jīng)濟社會發(fā)展和人口老齡化相適應的養(yǎng)老服務體系，不斷加強公辦養(yǎng)老機構(gòu)建設，推進民辦養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展，依托社區(qū)積極開展日間照料服務等便民為老服務，努力構(gòu)建“以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐”的養(yǎng)老服務體系，使全盟養(yǎng)老服務事業(yè)得到不斷發(fā)展。

1.養(yǎng)老服務機構(gòu)建設步伐進一步加快。2013年開始續(xù)建新建了盟社會福利院、阿爾山市福利中心、科右前旗巴拉格歹區(qū)域性敬老院、扎賚特旗茂力格爾區(qū)域性敬老院，全盟現(xiàn)有公辦和民辦養(yǎng)老機構(gòu)75家，其中公辦社會福利院（養(yǎng)護院）6家，床位740張；區(qū)域性敬老院8家，床位1200張；旗縣市中心敬老院4個，床位650張，鄉(xiāng)域敬老院8家，床位430張；農(nóng)村互助幸福院19處，床位1756張；民辦養(yǎng)老機構(gòu)30家，床位399張。全盟60歲以上老人231008人，每千名老人擁有床位31張，基本滿足了社會養(yǎng)老需求。

2.社區(qū)養(yǎng)老服務水平進一步提高。2014年，根據(jù)《農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老幸福家園建設指導意見》，全盟現(xiàn)已開工建設農(nóng)村牧區(qū)幸福家園13處，717戶。盟社會福利中心養(yǎng)護樓已正式啟用，全區(qū)五保供養(yǎng)現(xiàn)場會也在興安盟召開，12349便民為老服務平臺建設和運營情況良好。

3.各項養(yǎng)老惠民政策得到進一步落實。制定出臺了《關(guān)于加快社會化養(yǎng)老服務體系建設的意見》，明確了加快城鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務建設、推進公辦養(yǎng)老機構(gòu)建設、加大社會化養(yǎng)老服務機構(gòu)建設、加強農(nóng)牧區(qū)養(yǎng)老服務建設等任務。根據(jù)自治區(qū)民政廳的要求，興安盟行政公署辦公廳印發(fā)了《農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老幸福家園建設指導意見》。各旗縣市結(jié)合自身實際，制定出養(yǎng)老幸福家園建設總體規(guī)劃和具體的年度實施方案或細則，部門聯(lián)動，推動養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。

二、興安盟社會養(yǎng)老服務體系存在的主要問題

（一）政策扶持力度不夠，扶持服務企業(yè)發(fā)展的政策、項目少

雖然國家和自治區(qū)出臺了一些關(guān)于養(yǎng)老方面的政策，但都是原則性的，具體操作性不強。興安盟也出臺了《關(guān)于進一步加強養(yǎng)老服務體系建設的意見》，但缺少有針對性和具體操作的政策和制度。

（二）服務機構(gòu)形式單一，企業(yè)少、內(nèi)容少、水平低

興安盟現(xiàn)有養(yǎng)老機還是以政府提供公益為主，供養(yǎng)對象大部分是城市“三無”和農(nóng)村“五保”老人，受益人數(shù)少，養(yǎng)老服務享受面較窄。社會養(yǎng)老機構(gòu)規(guī)模小、環(huán)境差、配套功能弱，存在消防、食品安全隱患。

（三） 政府財政投入不足

目前興安盟各級公辦養(yǎng)老機構(gòu)建設和社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設資金，基本上來源于中央、自治區(qū)項目資助資金和盟級福利彩票公益資金，盟、旗（縣、市）財政均未列支養(yǎng)老服務體系建設經(jīng)費。一是各級政府投入力度不夠，二是引導社會資金投入的機制尚未形成，三是社區(qū)養(yǎng)老資源效率不高。

（四）?B老服務組織少，隊伍建設滯后

我國目前尚無專門的養(yǎng)老服務技能培訓、鑒定機構(gòu)和統(tǒng)一的國家職業(yè)標準，在很大程度上約束了養(yǎng)老服務隊伍的專業(yè)化建設。興安盟尚未形成專業(yè)的養(yǎng)老服務隊伍，缺少專業(yè)培訓機構(gòu)，服務組織數(shù)量少，養(yǎng)老護理人員普遍缺乏，養(yǎng)老服務水平不高。一些養(yǎng)老機構(gòu)尤其是民辦養(yǎng)老機構(gòu)，護理員大部分為進城務工人員及城鎮(zhèn)下崗職工，文化水平低、年齡偏大，只能從事生活照料等簡單護理工作。

三、興安盟社會養(yǎng)老服務體系對策與建議

（一） 加大教育宣傳，營造濃厚的養(yǎng)老氛圍

積極引導老年群體樹立對社區(qū)居家養(yǎng)老服務的消費觀念，使更多的老年人理解和接受社區(qū)居家養(yǎng)老服務，為形成一定規(guī)模的社區(qū)居家養(yǎng)老服務市場奠定基礎。為確保居家養(yǎng)老服務工作及規(guī)劃的順利開展，各地應專門成立居家養(yǎng)老服務工作領(lǐng)導小組，要通過多種形式加大對各類政策法規(guī)和孝親敬老模范的宣傳，進一步提高全社會尊老、敬老、愛老、養(yǎng)老的意識。

（二）大力推進養(yǎng)老機構(gòu)改革

隨著中國老齡化速度的加快，推廣智能化養(yǎng)老正當其時，應從生理、心理、行為及生活環(huán)境四方面提供多方位養(yǎng)老管理服務，以智能化引領(lǐng)養(yǎng)老服務方式轉(zhuǎn)變。這就需要政府從頂層設計上給予扶持政策，同時配套技術(shù)、產(chǎn)品、服務，突出智能管理服務，全面提升老年人的幸福指數(shù)。改革公辦養(yǎng)老機構(gòu)，對其加強管理，提升服務質(zhì)量。一是盤活現(xiàn)有福利設施，對全盟9個公辦社會福利機構(gòu)進行改造，實現(xiàn)綜合福利院、臨時救助站、養(yǎng)老院的功能；二是加快老年養(yǎng)護院建設，推進烏蘭浩特市老年養(yǎng)護院建設，爭取年內(nèi)建成并投入使用；三是協(xié)調(diào)和推進已開工的老年公寓建設，爭取早日建成并投入使用，解決中高收入老年人的社會化養(yǎng)老問題。

（三） 加速“互聯(lián)網(wǎng)+”進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)

社區(qū)居家養(yǎng)老要超越社區(qū)的狹小空間，充分利用社區(qū)外的資源更好地服務老年群體，就必須真正讓老年人融入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，讓老年人感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的的改變與實惠。一是建立社區(qū)老人電子檔案。社區(qū)要為“空巢”家庭、獨居老人、病殘老人、高齡老人建立信息庫，把老年人的生活習慣、健康狀況、家庭情況、子女聯(lián)系方式、希望得到的服務項目等相關(guān)資料輸入電腦，傳送到網(wǎng)上數(shù)據(jù)中心，便于為老人提供所需服務。二是建立居家養(yǎng)老服務加盟機構(gòu)檔案。三是加速養(yǎng)老服務手段創(chuàng)新。通過大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)建設，向老年人提供性能穩(wěn)定、方便易用、物美價廉的老人定位、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、智能穿戴設備等在內(nèi)的新型養(yǎng)老服務，探索“智慧養(yǎng)老”，實現(xiàn)老年人服務需求與各類服務實體之間的無縫對接，促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

（四）增加政府對社區(qū)養(yǎng)老服務的財力投入

要加大財政投入力度，多方爭取資金，加快城鄉(xiāng)公辦養(yǎng)老院、老年公寓等福利機構(gòu)建設，完善城鄉(xiāng)敬老院配套設施，努力提高集中供養(yǎng)水平，實現(xiàn)農(nóng)村五保戶和城鎮(zhèn)“三無”對象以集中供養(yǎng)為主、分散供養(yǎng)為輔的養(yǎng)老格局。養(yǎng)老服務業(yè)涉及長期照料、醫(yī)療康復、精神慰藉乃至飲食服裝、營養(yǎng)保健、休閑旅游等方面。社區(qū)老年服務發(fā)展所需資金主要是來源于政府、各地街道、社區(qū)居民捐獻、社會捐獻等，但這些資金的數(shù)量是極為有限的。政府需要盡快確立公共財政支出社區(qū)養(yǎng)老的比例，不斷拓展經(jīng)費來源的渠道，形成長效機制，把政府的投入、政策的扶持、社會的支援、老人的支付和子女的贍養(yǎng)義務有機結(jié)合起來。同時，對非營利性的社區(qū)養(yǎng)老服務項目給予必要的財政補貼， 這種補貼可以通過政府購買服務的方式來實施。通過政府財政向各類社會服務機構(gòu)直接購買，實現(xiàn)政府財政效力最大化。

第4篇：社會調(diào)查服務范文

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⑵ 韓東 . 法學實踐性教學的價值與基本運作，赤峰學院學報( 漢文哲學社會科學版) ［J］. 2008，( 5) : 102 － 105．

⑶ 周剛志、張小羅． 論模擬法庭課程的設置與實施［J］． 河南省政法管理干部學院學報，2010，( 2) ．

⑷ 中國民商法律網(wǎng)：學術(shù)上盲目創(chuàng)新是淺薄的表現(xiàn)（孫笑俠）［EB/OL］. 2012-09-20.

第5篇：社會調(diào)查服務范文

關(guān)鍵詞社會調(diào)查 實踐教學 應用型人才

一、引言

社會學學科在中國大陸經(jīng)歷了迅速擴張。北京大學、中國人民大學、南開大學等社會學恢復較早的高等院校，以其優(yōu)勢的師資、教學、教材等，影響乃至指導了國內(nèi)社會學專業(yè)教學實踐。然而，這些研究型院校的社會學人才培養(yǎng)偏好理論，注重西方社會學派的引入，沉醉于社會學研究方法的搬用。其教學體系突出了研究型能力，忽略了應用型能力培養(yǎng)。

因此，教學研究型大學的社會學專業(yè)的應用型人才培養(yǎng)，不僅是一項有待完成的教學任務，而且將是一個全新的研究領(lǐng)域。社會學專業(yè)的實踐教學是應用型人才培養(yǎng)的最重要途徑。社會學專業(yè)的實踐教學環(huán)節(jié)薄弱，傳統(tǒng)實踐教學模式不能適應社會發(fā)展的要求，必須要對實踐教學進行改革和創(chuàng)新。

二、社會調(diào)查：社會學專業(yè)實踐教學的重點形式

社會學本科專業(yè)的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)具備系統(tǒng)的社會學基礎理論和基本知識，具備較強的分析和解決社會實際問題的能力，具備較熟練的社會調(diào)查技能的應用型人才。依據(jù)這一目標，社會學實踐教學應充分考慮社會學學科特性，確定適當?shù)纳鐣嵺`方式與實踐內(nèi)容，培養(yǎng)應用型的專業(yè)人才。

據(jù)社會學專業(yè)畢業(yè)生的反饋及社會需求調(diào)查，社會學專業(yè)應用型技能大致包括“社會調(diào)查研究技能”、“社會現(xiàn)象研究技能”、“個人綜合素質(zhì)”等，所占比例如下：社會調(diào)查方法訓練，29％；社會現(xiàn)象綜合研究，23％；個人綜合素質(zhì)訓練，19％；社會政策分析，14％；基礎理論研究，9％。

畢業(yè)生的反饋和社會需求調(diào)查顯示了對社會學專業(yè)社會調(diào)查技能的濃厚興趣和應用前景。社會調(diào)查鍛煉了學生專業(yè)的思維能力，提高了術(shù)語表達能力，加強了探知社會事實的能力，從而夯實了專業(yè)基礎。社會調(diào)查鍛煉了學生專業(yè)的創(chuàng)新能力，回應社會轉(zhuǎn)型的重要命題。同時，社會調(diào)查有助于提高學生的交際和協(xié)作能力，增強職業(yè)適應能力。

現(xiàn)有專業(yè)實踐教學包含社會調(diào)查、志愿服務、公益勞動等形式。教學研究型院校的社會學實踐教學可以將實證調(diào)查作為實踐教學的基本方式，以將學生的理論與方法論經(jīng)由實踐加以融會貫通，使學生能夠進行比較科學的社會調(diào)查研究與統(tǒng)計分析，具備一定分析和解決社會問題的綜合能力與科研素質(zhì)。

三、現(xiàn)有社會學專業(yè)實踐教學的不足

注重社會調(diào)查研究是社會學學科的突出特點和優(yōu)良傳統(tǒng)。目前許多教學研究型高校積極主動地整合資源，加強國內(nèi)外交流、校企合作，創(chuàng)造實踐教學條件和機會，實踐教學狀況將逐漸好轉(zhuǎn)。但就目前教學研究型高校社會學專業(yè)的情況來看，實踐教學還存在一些不足，不利于應用型人才培養(yǎng)的因素。具體來說，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）社會調(diào)查實踐觀念樸素

社會學專業(yè)的實踐教學中，師生普遍存在樸素的實踐教學觀念，認為實踐教學是使學生獲得感性認識，是通過親自動手實踐來掌握基本的操作技能和經(jīng)驗技術(shù)的課程。這種觀念影響了實踐教學的實際效果，沒有完整理解實踐教學的內(nèi)涵，沒有認識到通過實踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性的分析和解決實際問題的適應職業(yè)崗位群的應用型能力。

這種觀念反應到實踐教學中，體現(xiàn)為社會調(diào)查的學科化傾向，將社會調(diào)查的實踐教學轉(zhuǎn)換成了理論教學，講授社會學實證研究的方法和具體操作程序。學生在實踐教學中只掌握了社會調(diào)查的方法論環(huán)節(jié)和基本形式，但難以在實踐上具體操作具體問題的應用分析。

（二）實踐教學機會較匱乏

根據(jù)學科性質(zhì)和人才培養(yǎng)要求，開設社會學專業(yè)的院系通常建立了一定數(shù)量的實習基地，重視實踐教學的開展工作。此外，學校相關(guān)職能部門也組織策劃學生利用假期開展了豐富多彩的實踐活動。

這些實踐基地和活動對于非社會學專業(yè)人才培養(yǎng)能夠重要的幫助。但就社會學專業(yè)應用型人才培養(yǎng)而言，走馬觀花式的參觀調(diào)查，只是最低水平的社會調(diào)查活動，很難達到專業(yè)化的素養(yǎng)和水平。因此，社會學專業(yè)應用型人才培養(yǎng)，本科階段社會調(diào)查實踐存在機會較少，實踐程度較淺，應用調(diào)查方法較弱的問題。

（三）社會調(diào)查安排程序化

實踐教學課程的持續(xù)時間較長，分為教師學校內(nèi)外教學和學生自尋實踐兩大部分。教師學校內(nèi)外的實踐教學主要指涉及技能訓練的社會調(diào)查，按照教學大綱安排在第四學年第一學期持續(xù)七周集中實施。

單次較長的實踐教學容易滋生懈怠和厭煩情緒，直接影響學生對社會調(diào)查實踐的精力投入。這段時間學生將考慮畢業(yè)去向，考研、找工作，易與實踐教學發(fā)生沖突，且是學生和職業(yè)崗位使用技能而非進行培養(yǎng)的階段，影響實踐教學的進展和技能訓練的質(zhì)量。

社會調(diào)查的實踐教學，按照選定調(diào)查課題、設計調(diào)查方案、設計調(diào)查工具、實施調(diào)查工作、編錄調(diào)查資料、分析調(diào)查資料、撰寫調(diào)查報告的程式展開。程序嚴謹，但社會調(diào)查實踐本身缺乏靈活操作，因為時間限定，程序環(huán)節(jié)一旦出漏，極易導致無果而終。

（四）實踐教學主體被教學

社會調(diào)查是社會學專業(yè)實踐教與學在時間和空間上的融合，以學生自主學習為主，以教師助學為輔。在低年級的實踐教學中，學生表現(xiàn)為社會調(diào)查的無意識或低意識。在現(xiàn)有的社會調(diào)查實踐中，學生參與社會調(diào)查的自主性和主體性受到壓制，缺乏有效自覺、主動地進行調(diào)查實踐學習。因此，涉及社會調(diào)查的課題選定、方案設計、工具選取、調(diào)查實施等環(huán)節(jié)，學生表現(xiàn)出“填鴨式”操作實踐，主動性較差。

如何在社會調(diào)查的實踐教學中，發(fā)揮學生的主體精神，引導學生自主參與社會調(diào)查，讓學生嘗到實踐教學的樂趣，使學生從“學會”變成“會學”，是社會學專業(yè)實踐教學必須解決的問題。

（五）社會調(diào)查考核績效低

有效的實踐教學考核，能監(jiān)督和指導學生的實踐活動，提高實踐教學的質(zhì)量。目前的社會調(diào)查實踐教學考核是以學生實踐單位給予的評價、學生調(diào)查實踐日志、調(diào)查實踐總結(jié)和教師觀察為依據(jù)，尚未充分發(fā)揮考核的實踐效果。

實踐教學考核績效較低主要在于：社會調(diào)查實踐教學的環(huán)節(jié)模糊，缺乏標準化依據(jù)，導致實踐教學考核不夠充分；社會調(diào)查實踐教學尚有難以操作性的飛地；社會調(diào)查實踐缺乏考核學生掌握調(diào)查技能的最終成果等原因，需要進行考核創(chuàng)新。

轉(zhuǎn)貼于

四、以創(chuàng)新強化應用型人才培養(yǎng)

社會學專業(yè)的本科實踐教學需在創(chuàng)新教育思想的指導下，結(jié)合實際情況，針對以前實踐教學的不足，創(chuàng)新實踐教學的觀念，完善實踐培養(yǎng)模式，充分吸納其他社會科學的最新成果和借鑒其他專業(yè)實踐教學的先進經(jīng)驗，形成相互激勵、教學相長的師生關(guān)系，努力建立符合應用型人才培養(yǎng)規(guī)律、激發(fā)學生創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的新型實踐教學模式。主要從以下幾方面入手：

（一）理順社會調(diào)查實踐觀念

社會調(diào)查實踐作為社會學應用型人才培養(yǎng)體系中最能體現(xiàn)以“學生為教學活動主體”的教學環(huán)節(jié)，在培養(yǎng)學生的獨立學習能力和創(chuàng)新能力方面具有不可替代的重要作用。社會學專業(yè)的實踐教學必須緊跟社會轉(zhuǎn)型，著眼時代內(nèi)容，不斷進行創(chuàng)新。

實踐教學首要理順觀念認識。通過各種途徑，教師需充分認識到，實踐教學是全面提高社會學專業(yè)的教育質(zhì)量，培養(yǎng)應用型人才的重要途徑，是教師義不容辭的責任。學生需充分認識到，社會調(diào)查為主的實踐教學是成為擁有社會調(diào)查等技能的應用型人才的有效手段，是面臨職業(yè)崗位必不可少的保證。

（二）增加社會調(diào)查實踐機會

社會學專業(yè)的實踐教學，突出社會調(diào)查實踐。針對本科階段社會調(diào)查機會較少，實踐程度較淺，應用調(diào)查方法較弱的問題，需密切關(guān)注轉(zhuǎn)型社會的熱點問題和區(qū)域發(fā)展的重要命題，千方百計的增加社會調(diào)查實踐機會。

同時，更新社會調(diào)查的技術(shù)手段。積極利用現(xiàn)代化信息和傳播技術(shù)，大力推動社會調(diào)查實踐信息化，開展網(wǎng)絡調(diào)查、電話訪談等調(diào)查手段，充分利用STATA、SPSS、訪談專家等軟件，使社會調(diào)查的技術(shù)手段更新，多渠道開展實踐教學。

（三）靈活安排社會調(diào)查實踐

實踐教學安排需根據(jù)理論研習和現(xiàn)實需要靈活分配時間。單次較長的社會調(diào)查實踐可以做出原則范圍內(nèi)的調(diào)整，根據(jù)學生的時間安排作更合理的時間與進度規(guī)劃。針對這一問題的初步設想是，將系統(tǒng)社會調(diào)查實踐的部分內(nèi)容分散在第二學年和第三學年中，以減少社會調(diào)查實踐與學生個人發(fā)展規(guī)劃的時間沖突。

社會調(diào)查實踐的流程，因為部分內(nèi)容的前移和更為充分的選題準備、方法選取和使用，可以做出更為合理的調(diào)適。社會調(diào)查實踐教學的每一個環(huán)節(jié)都有科學合理的指導，允許失敗的時間和反復中掌握應用型技能的可能，使實踐教學環(huán)環(huán)相扣，既具有原則性，又具有靈活性，真正成為有機整體。

（四）激發(fā)社會調(diào)查主體動力

社會調(diào)查實踐教學，要充分調(diào)動教師的積極性，加強教師的責任感、緊迫感，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，改進教育方法。同時，社會調(diào)查實踐要發(fā)揮學生的主體精神，讓學生嘗到實踐教學的樂趣，積極主動參與社會調(diào)查，大膽進行各種創(chuàng)新。

根據(jù)專業(yè)特性，社會調(diào)查主要從社會研究方法的回顧與深化、社會問題研究、市場調(diào)查研究、選題案例研究、統(tǒng)計分析方法與技術(shù)、社會實踐指導等方面進行教學，強調(diào)學習的系統(tǒng)性、完整性，將理論知識與實際運用有機地結(jié)合。社會調(diào)查實踐可由興趣相近的學生組成小組，選擇相關(guān)主題持續(xù)的追蹤調(diào)查實踐。讓學生自主選擇研究課題、擔任課題負責人、自主撰寫研究方案、自主搜集資料、自主撰寫研究報告，得到綜合訓練，在實踐的過程中去培養(yǎng)應用型能力。

（五）改革社會調(diào)查考核形成

社會調(diào)查實踐的考核形式可以進行創(chuàng)新。在實證研究中，各個研究環(huán)節(jié)的質(zhì)量都會影響整體研究成效，因而，對成績的考核與評審應建立于社會調(diào)查的各環(huán)節(jié)中，而且還應將考核與評審方法標準化，使其具有可操作性，這樣的成績考核評審制度才有效和科學。

根據(jù)專業(yè)實踐教學特點，社會調(diào)查實踐可以嘗試依照社會調(diào)查環(huán)節(jié)，從學生參與社會調(diào)查實踐的態(tài)度、紀律、能力、效果，包括學生本人綜合素質(zhì)和能力的提高和社會調(diào)查實踐教學成果四方面進行全面綜合考核，對課題負責人和課題參與人員形成不同考核內(nèi)容，采取學生參與考核的方法公開、公平考核。

第6篇：社會調(diào)查服務范文

一、基本情況和做法

我所在的活動小組的主題是關(guān)注民生民情，共筑和諧家園。我系這次的社會調(diào)查實踐活動，從年月日開始至月日結(jié)束，前后經(jīng)歷了準備工作、實施部分、后續(xù)工作三個階段。

（一）準備工作。年月日，師范學院《關(guān)于組織開展年大學生志愿者暑期文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的通知》下發(fā)后，我系領(lǐng)導積極開展工作，確定活動主題，并把活動布置下來。年月日至日，在系學生會、團總支的努力下，最后確定了總的活動方案，明確分工，共同行動，參與活動的志愿者積極熱情，收集相關(guān)的資料和圖片，形成宣傳材料。通過緊張有序的準備工作，為活動的開展奠定了基矗

（二）實施部分。年月日，我們“師范學院經(jīng)濟與法學系年暑期‘三下鄉(xiāng)’青年志愿者服務團”一行15人來到了的一個千年古鎮(zhèn)——龔灘鎮(zhèn)，在歲后的三天時間里，我們積極熱情地通過各種有效形式，實地調(diào)查了當?shù)氐拿裆袂?，并深入到當?shù)氐囊粋€模范村——艾壩村體驗了農(nóng)村生活，體會了社會和諧的真諦。我主要進行了以下活動：調(diào)查民生之就業(yè)問題，了解當?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及外出就業(yè)、就近業(yè)的情況；調(diào)查民生之教育問題，著重關(guān)注“留守兒童”，對留守兒童進行心理輔導；調(diào)查民生之分配問題，了解居民收入狀況以及當扶貧工作的開展情況；調(diào)查民生之社保問題，前往當?shù)匦l(wèi)生院，了解農(nóng)村醫(yī)療合作保險的情況了解當?shù)睾椭C社會建設情況，并深入基層進行體驗；與當?shù)卣虼逦瘯?，了解當?shù)氐囊恍┗厩闆r，并做如實的記錄；在開展活動的同時，結(jié)合當?shù)厍闆r，做好宣傳工作。

我們在龔灘鎮(zhèn)艾壩村開展了改革開放30周年圖片展、禁毒、醫(yī)療衛(wèi)生、節(jié)能減排宣傳、農(nóng)村農(nóng)業(yè)政策宣講、農(nóng)民工法律服務及咨詢、關(guān)注留守兒童等一系列有關(guān)民生民情的活動，在與該村村長、支部書記和文書舉行會談時，了解該村的一些基本情況，結(jié)合自身專業(yè)提出了一系列可行性建議，并在烈日下走進該村的烤煙種植基地，參觀了烤煙烘烤的烤棚，詳細詢問了烤煙烘烤技術(shù)。我們在龔灘鎮(zhèn)集鎮(zhèn)進行調(diào)查時，得到了鎮(zhèn)政府的大力配合，重點了解了當?shù)卣邶彏┕沛?zhèn)移民工作中所推行的一系列政策，以及在移民搬遷過程中處理突發(fā)事件的辦法，還訪問了當?shù)氐母锩锨拜?。為了進一步了解民生的醫(yī)療合作問題，我們走進了龔灘鎮(zhèn)衛(wèi)生院，在院長的幫助下，深刻地認識了其中存在的一些問題。

（二）后續(xù)工作。在活動結(jié)束后，整理在活動中獲取的材料，包括文字材料和活動圖片，并進行分析，做好統(tǒng)計工作；活動小組分工負責，撰寫社會調(diào)查實踐報告；召開活動總結(jié)會議，與同學們分享所見所聞、所得所感。

二、主要體會

自去年進入師范學院以來，這是我第一次真正地參加社會調(diào)查實踐活動。這項活動的開展有著重大而深遠的意義，不僅能讓同學們得到了一定的鍛煉，更能激發(fā)同學們的學習熱情。在活動中，我們明顯感覺自己的知識結(jié)構(gòu)還不夠完善，甚至是缺乏，這讓我們不得不在未來的學習中注意自己的知識的積累。這次活動能取得圓滿成功，得到了各個方面的支持，我的體會是：

（一）領(lǐng)導高度重視。暑期派遣在校學生參加社會調(diào)查實踐活動，也成為高等教育體系中不可或缺的一個部分。我們這次社會調(diào)查實踐活動，得到了院領(lǐng)導和系領(lǐng)導的關(guān)注的支持，系領(lǐng)導還專門給作了相應的部署。同時，我們也得到了龔灘鎮(zhèn)政府以及龔灘鎮(zhèn)艾壩村村委會的支持和熱情接待。

（二）活動組織開展工作嚴緊。根據(jù)院文件精神以及系領(lǐng)導的要求，我們充分的做好各項準備工作，并在短短的三天時間里，按照事先的計劃，一步一步地順利完成了各項任務，采集了大量的資料、圖片，為最后撰寫社會調(diào)查實踐報告奠定了基矗。

（三）注重活動宣傳。在我們進行社會調(diào)查實踐的同時，我們系專門安排了一名同學進行新聞的宣傳報道，及時把活動的開展情況向社會公開。

（四）團隊合作精神十分重要。在這次活動中雖然采取了“明確分工，共同行動”的原則，但在活動的開展過程中大家一起行動，各取所需的資料，互相幫助，互相合作，順利地完成了各項工作。團隊合作精神在這次活動中體現(xiàn)的淋漓盡致，加深了同學們彼此的了解，也加深了彼此友情。

三、主要成果與收獲

（一）通過這次社會調(diào)查實踐活動，增長了同學們的見識與才干，開闊了同學們的視閾與眼界，也讓同學們更加清楚了認識自己，了解自己在學習中的不足，重新審視自己，給自己一個準確的定位，在今后的學習生活中去完善自己。

（二）通過這次社會調(diào)查實踐活動，展示了我們師范學院經(jīng)濟與法學系學子的風采，向社會傳達了我們在校大學生注重社會調(diào)查實踐的訊息，讓我們們從過去的觀念中解放出來，從書本知識里解放出來，注重理論聯(lián)系實際，走出學校，涉足基層。

（三）通過這次社會調(diào)查實踐活動，我們基本了解了龔灘鎮(zhèn)的民生民情，也親身體驗了和諧社會建設的成果。純樸的民風民情，讓我們?yōu)橹袆?；和諧的社會面貌，讓我們?yōu)橹璩?/p>

第7篇：社會調(diào)查服務范文

我們選擇了一個星期六的早上在學校門口集合，分別去了代表中式餐館的百年老店劉長興和代表西式餐館的肯德基、麥當勞做社會調(diào)查。開始，餐館的服務員并不歡迎我們，在劉長興店甚至被餐館里的服務員給趕了出來，這可比我們想象的要困難多了。當我們帶著沮喪的心情來到麥當勞的時候，服務員開始也不同意我們進行采訪，也許是看我們幾個小朋友很執(zhí)著，又因為那天天氣非常的冷，餐館里就餐的人也不是很多，在我們一再的懇求下，服務員終于同意接受我們的采訪，（這可是他們餐館第一次接受小朋友的采訪呀?。?。我們這時心里有一種勝利的喜悅，一種成功的驕傲，我們終于邁出了社會調(diào)查實踐的第一步，而且這全是我們自己努力的結(jié)果。我們?nèi)珱]有顧得上凍得通紅的小手，就和服務員阿姨聊了起來，服務員先將我們安頓下來，又給我們每人端來一杯熱水，這才回答起我們的問題。這時我們心理熱乎乎的了，有一種被別人尊重的感覺。在這之前父母就曾告誡我們外出做社會調(diào)查并不是想象的那么容易。開始我們還認為是父母看不起我們，你們大人能夠做到的事情，我們?yōu)槭裁淳娃k不到？通過這次社會實踐我們終于明白了父母的苦衷。。。。。。

社會調(diào)查工作結(jié)束，我們就開始趕緊問卷調(diào)查的準備工作，就調(diào)查什么樣的人群、什么內(nèi)容等一一商量，并用電腦設計打印出來，分發(fā)到我們組組員手里，在學校請班主任王老師幫助在其他年級共選擇了3個班進行了問卷調(diào)查。（調(diào)查結(jié)果見附件。）開始，我們認為調(diào)查完了，我們社會調(diào)查的課題也就結(jié)束了?？赡睦镏?，這只是要做的一部分工作，接下來的工作是要將調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計出來，并做文字處理后寫出結(jié)論。當時我們一聽嚇了一大跳，原來做社會調(diào)查課題那么復雜，那么煩瑣。我們都有些泄氣了。這時，王老師鼓勵我們不要泄氣，并教會我們一些統(tǒng)計的方法，（比如篩選、對比等）。我們又重新鼓舞起士氣，趕緊投入到資料的收集和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計之中。在學校利用課余時間將所有的調(diào)查問卷一一統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果用電腦做出統(tǒng)計表進行分析得出結(jié)論。統(tǒng)計結(jié)果表明：在我們所選的調(diào)查人群中，高、中、低年級同學各占1/3，男女生的比例也接近一半，同學們之所以能夠接受西式快餐的原因主要是它的口味比我們中式餐飲的口味要新穎一些，其次是在外出或節(jié)假日與父母共同享用，再就是在考試成績較好或過生日的時候，父母或是我們的爺爺奶奶會帶我們?nèi)ハ碛靡幌拢鰹閷ξ覀円淮为勝p或是慶祝。但對于我們每天在家或在學校里多數(shù)時間仍然享用的是我們的中式餐飲而言，我們同學們還是喜歡中式餐飲，有時父母在帶我們外出吃一些好吃的中式菜肴后，我們同學們有時還在一起相互交流，特別是在今年元旦的慶祝聯(lián)歡會上，老師讓我們自己在家動手每人做一道菜，最后大多數(shù)同學帶到學校的仍然是中式菜肴多余西式菜肴，而且受同學們歡迎的仍然是中式菜肴。

為了使我們的調(diào)查結(jié)果更有說服力，我們還利用電腦進行網(wǎng)上查資料，了解中西餐飲食文化各自的特點，我們通過查資料了解到我國有菜系（川菜、粵菜、蘇菜、浙菜、魯菜、贛菜、閩菜、徽菜），在世界上都是有名的，并且各自菜系里都有自己菜系的看家本領(lǐng)。有些菜系的名字如果不是通過這次查資料，我們還沒有聽說過呢！比如：徽菜我們還是第一次聽說。另外我們還聽說或吃過上海菜、天津菜、潮州菜、淮揚菜等等。我們曾經(jīng)也思考過我們國家有那么多菜系為什么就沒有一個象西式快餐那樣能夠在國際市場上開那么多的連鎖店，并讓在世界五湖四海所有外國的朋友們都喜歡我們中國的各種菜肴，就象現(xiàn)在人們預計在21世紀將是“漢”字的世界一樣，人們?yōu)槟軌虺陨现袊穗炔⑿麄髦袊穗榷械阶院篮万湴痢?/p>

這次社會調(diào)查實踐活動，給了我們一次了解社會、接觸社會的實踐機會，使我們學到了在課堂上不可能學到的社會知識，增長了見識。我們知道做任何事情并不是像我們自己所想象的那么簡單容易，我們要尊重父母給我們提出的建設性的建議和意見，而不能由著自己的個性來。以后在遇到任何事情，均要先思考，將可能發(fā)生的情況要做好全面的、充分的分析和準備，分析事情可能發(fā)生的兩個方面，好的形勢要分析清楚，壞的趨勢同樣要有充足的心理準備，在分析問題感到有困難時要請教父母，請他們?yōu)槲覀儼殃P(guān)，畢竟父母比我們更能了解社會。同時在學校里我們要學好文化知識，讓知識武裝我們的頭腦，遇事多問幾個為什么？而不是急于處理或了卻什么。只有這樣我們才能夠不斷前進和進步，才能在鍛煉中健康成長。

一次有意義的社會調(diào)查活動，能夠給我們帶來如此多的收獲和快樂，它的意義遠比社會實踐本身所賦予的要求，我們同學在今后的學習生活中要盡量多的創(chuàng)造條件，多參加社會實踐活動以豐富我們的閱歷和知識。

附件：

關(guān)于“中西餐飲食文化”調(diào)查問卷統(tǒng)計情況如下：共發(fā)放調(diào)查問卷135份，收回調(diào)查問

卷135份，調(diào)查有效問卷率達100%。具體情況匯總?cè)缦拢?/p>

?

?

你在學校是屬于哪個年級

低年級

33%

中年級

33%

高年級

33%

?

你的性別

男

52%

女

48%

?

你爸爸的職業(yè)

干部

64%

外企職員　11%

下崗工人　0

其他

25%

?

你媽媽的職業(yè)

干部

36%

外企職員　38%

下崗工人　0

其他

27%

?

你在什么情況下享用快餐

考試成績好　40%

外出游玩

51%

節(jié)假日

?

你認為西式快餐吸引你在什么地方

口味

62%

營養(yǎng)

22%

快餐中隨增的禮物

16%

?

你在過生日的時候是否選擇西式快餐

是

40%

否

20%

隨意

40%

?

你多長時間享用一次西式快餐

每月一次

11%

每半月一次　11%

不定期

78%

?

你去吃快餐是否有宣傳活動

是

18%

否

24%

其他原因

58%

?

你了解宣傳活動的途徑

電視

56%

報紙或其他

18%

同學處

27%

?

第8篇：社會調(diào)查服務范文

1.綜合實踐環(huán)節(jié)要求。根據(jù)2009年9月制定的《寧波廣播電視大學開放教育行政管理專業(yè)（?？疲┚C合環(huán)節(jié)教學實施細則》（以下簡稱2009年《實施細則》）的要求，行政管理專業(yè)綜合實踐教學環(huán)節(jié)要求學生不僅能對所學知識和技能進行綜合運用，而且能通過對熱點或焦點問題的社會調(diào)查，培養(yǎng)、訓練觀察社會、認識社會及提高分析和解決問題的能力。為實現(xiàn)這一教學目標，寧波廣播電視大學開放教育行政管理專業(yè)（?？疲┑膶W員都必須參加社會調(diào)查，完成畢業(yè)作業(yè)，畢業(yè)作業(yè)形式改為調(diào)查報告。2009年《實施細則》還制定了詳細的實施方案，明確了調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式和方法，對社會調(diào)查的過程作了統(tǒng)一安排，對社會調(diào)查報告的形式、內(nèi)容、格式作了具體的規(guī)定，要求學員在輔導教師的指導下，制定調(diào)查計劃，有計劃按步驟開展社會調(diào)查，搜集相關(guān)資料，并對資料進行整理、分析，在此基礎上完成調(diào)查報告，從而圓滿完成教學計劃，實現(xiàn)教學目標。

2.教學改革后綜合實踐環(huán)節(jié)教學的特點。開放教育行政管理?？凭C合實踐環(huán)節(jié)教學改革在基層電大實施已近兩年。2009年《實施細則》，明確社會調(diào)查選題，對調(diào)查過程要求詳細，便于學生具體操作，便于教師在指導中監(jiān)控，符合人才培養(yǎng)目標。

（1）明確選題，確定調(diào)查方向，使學員克服了選題的盲目性。2009年《實施細則》規(guī)定，社會調(diào)查對象由過去的自定命題調(diào)整為定向命題，提出以下三項專題內(nèi)容供學生選擇：“農(nóng)村青年學習需求調(diào)查”、“農(nóng)民工學習需求調(diào)查”、“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”，學生可根據(jù)自身實際選擇其中之一。選準、選好題目，在社會調(diào)查過程中可以起到事半功倍的作用，反之則會給社會調(diào)查的開展、調(diào)查報告的撰寫等帶來很多麻煩。社會調(diào)查題目首先要“新”，調(diào)查內(nèi)容應關(guān)注當下的社會熱點、焦點，關(guān)注前沿性問題。其次，必須具體，題目過大過空，學員不易進行實際的調(diào)查。最后，選題應切合實際，應與學員的工作、生活實際聯(lián)系緊密，調(diào)查自己熟悉的內(nèi)容，這樣調(diào)查才能順利有效。在以往對學員綜合實踐環(huán)節(jié)指導中，我們發(fā)現(xiàn)不少學員選題簡單化、形式化，有的題目陳舊，缺乏前沿性、現(xiàn)實意義；有的題目大而空，沒有考慮主客觀條件，最后難以完成。也有少數(shù)學員選題不認真，到撰寫調(diào)查報告或論文時，無資料可用，沒有實際內(nèi)容可寫，無奈臨時更換題目。還有的學員所選題目根本不屬于自己所學專業(yè)的范疇，不符合要求。盲目選題結(jié)果只能半途而廢，浪費了時間和精力，影響了實踐環(huán)節(jié)整體質(zhì)量。綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革，調(diào)查題目與學員工作生活密切相關(guān)。明確選題，確定社會調(diào)查方向，保證學員的在本專業(yè)范圍中進行有效調(diào)查，有助于學員順利開展社會調(diào)查。調(diào)查對象的定向使學員減少了選題的盲目性，幫助學員走好了社會調(diào)查第一步。

（2）重視調(diào)查過程，強調(diào)過程監(jiān)控。綜合實踐環(huán)節(jié)的重要性和必要性并沒有得到學員的充分理解和重視。少數(shù)學員態(tài)度不端正，只求通過這個環(huán)節(jié)教學的思想比較嚴重，無論對調(diào)查報告還是畢業(yè)論文，他們都敷衍了事，存在僥幸心理。東拼西湊，沒有實際參與過程，文章沒有自己的觀點和想法，更有甚者在網(wǎng)上或雜志上抄襲以前畢業(yè)學員的文章，直接竊取別人的勞動成果，企圖蒙混過關(guān)，這樣的做法達不到綜合實踐教學環(huán)節(jié)的目的要求，勢必影響到教學質(zhì)量。一直以來開放教育行政管理?？凭C合實踐環(huán)節(jié)對學生成績考核的依據(jù)主要是學生撰寫的調(diào)查報告、畢業(yè)論文、評審表等書面材料，以結(jié)果考核為主，對學生的調(diào)查過程雖也有要求，但在具體操作過程中卻沒有有效的監(jiān)控，使部分學員鉆了空子。2009年《實施細則》對綜合實踐的教學過程作了詳細的安排，具體主要有：學期第四周前完成大課輔導；第六周前，師生共同研究確定調(diào)查對象；第9—12周前完成調(diào)查問卷的發(fā)放和回收工作；第14—15周，將審核后的調(diào)查問卷輸入計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)；第16—18周，完成社會調(diào)查報告。教學改革后的綜合實踐環(huán)節(jié)的教學強調(diào)了教學過程，并對整個教學過程都有一個有效的監(jiān)控。學員每完成一個環(huán)節(jié)操作，都必須經(jīng)過指導老師甚至是上級電大的審核，只有審核合格后學員才能進入下一個環(huán)節(jié)，這樣既保證了過程的完整性，又保證了整個環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量。綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革后，社會調(diào)查的成績考核以學生提供的社會調(diào)查基本信息表、社會調(diào)查設計、訪談記錄、問卷的填寫、回收、輸入驗收和回訪結(jié)果等為依據(jù)，最后才根據(jù)這些調(diào)查過程中獲得的第一手資料撰寫調(diào)查報告。教學改革細化了學生綜合實踐環(huán)節(jié)社會調(diào)查的過程，并且要求具體、明確，強調(diào)學生的實際參與，方便學生實際操作，便于基層輔導教師在具體工作過程中的監(jiān)控，克服了以往抄襲等頑疾。

（3）注重一手資料的積累，為學員撰寫調(diào)查報告奠定基礎，培養(yǎng)學員良好的科研習慣。2009年《實施細則》要求每位學員在認真做好調(diào)查的同時，必須保管好相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并做好保密工作。具體表現(xiàn)在上交材料中，除了原有的調(diào)查報告、社會調(diào)查報告評定表外，還要有在調(diào)查過程中獲得的第一手資料的原始材料：調(diào)查對象信息表提供了調(diào)查對象真實可靠的信息，調(diào)查問卷根據(jù)調(diào)查類型設置了個人基本情況、學習需求、您目前最關(guān)心的問題、希望和要求等四方面的調(diào)查內(nèi)容，而且這些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡平臺匯總到上級電大甚至中央電大，可供需要時查閱。在此基礎上，學員在輔導老師的指導下，對相關(guān)的調(diào)查資料進行認真整理，結(jié)合自身的感悟能力對資料進行定性、定量分析，從而得出符合客觀實際的調(diào)查結(jié)論，撰寫調(diào)查報告。調(diào)查報告是社會調(diào)查活動的最終成果，是感性認識到理性認識飛躍的反映。

二、積極推進開放教育行政管理專業(yè)（專科）綜合實踐環(huán)節(jié)教學改革

1.加強宣傳教育，提高學員對綜合實踐環(huán)節(jié)教學重要性的認識。學校、教師、學員都要在思想上充分認識到綜合實踐環(huán)節(jié)教學不僅是開放教育實踐教育的重要環(huán)節(jié)，而且是檢驗學員知識水平和實踐能力的主要手段，是運用所學專業(yè)知識分析問題、解決問題，使理論與實踐相結(jié)合的重要訓練。因此從校領(lǐng)導到指導教師、從班主任到學員都要提高認識，學校對學員開展多種形式的教育宣傳工作，使學員從思想上、行動上端正態(tài)度，對綜合實踐環(huán)節(jié)教育工作予以充分的重視。

2.舉辦專題輔導講座，做好學員社會調(diào)查前的各項準備工作。按2009年《實施細則》要求，開放教育行政管理?？频木C合實踐環(huán)節(jié)一般安排在第五學期，第4周前各教學點必須做好社會調(diào)查組織工作，完成行政管理專業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)社會調(diào)查大課輔導，舉辦專題輔導講座。舉辦專題輔導講座，一是指導學生制定社會調(diào)查計劃。按上級電大規(guī)定的綜合實踐環(huán)節(jié)操作流程要求，輔導教師必須根據(jù)每一學期實際情況提前制定一份操作流程表，指導學員按此制定一份社會調(diào)查計劃，保證每一學員的社會調(diào)查順利進行，及時完成。二是落實輔導小組。行政專科學員人數(shù)比較多，責任教師負責把學員劃分若干小組，每一小組都配備相應輔導教師，制定師生聯(lián)系卡，明確師生聯(lián)系方法（電話、郵箱等），方便調(diào)查過程中的師生聯(lián)系，方便輔導教師對學員調(diào)查過程的指導與管理。三是強調(diào)社會調(diào)查過程中應注意的問題，如調(diào)查對象的條件、調(diào)查對象信息表的填寫、調(diào)查問卷的操作、調(diào)查報告的要求和格式等，提醒學員在每一階段應注意的問題。四是剖解往屆學員在具體操作過程中出現(xiàn)的普遍問題。如在調(diào)查報告撰寫過程中，出現(xiàn)報告內(nèi)容和調(diào)查內(nèi)容不符合等。大課輔導的效果直接影響綜合實踐環(huán)節(jié)的教學，一方面責任老師必須預先做好各項準備工作，認真?zhèn)湔n，另一方面必須提高學員的到課率，責任教師在班主任的配合和支持下，必須課前對學員做好宣傳動員，強調(diào)輔導講座的重要性，絕不能走過場，敷衍了事。

3.教師有效指導，培養(yǎng)學員自信心。電大的學員絕大多數(shù)是利用業(yè)余時間,邊工作邊讀書。有的在自己的工作崗位上已經(jīng)干了十幾年,有著豐富的實踐經(jīng)驗，但平時工作中從事文字方面的寫作并不多,語言表達能力相對較差，為此，指導老師一定要提高服務意識，通過改進指導方式和方法，培養(yǎng)學員的自信心，幫助他們在綜合實踐環(huán)節(jié)學習中克服畏難情緒。

（1）積極鼓勵，多看閃光點。指導老師對電大學員的要求不能過高，只要學員能配合學校要求，參與社會調(diào)查，指導老師都應給予充分肯定。

（2）積極溝通，形成良好的師生互動。電大學員是業(yè)余學習，大多數(shù)人正處在工作緊、家事忙的創(chuàng)業(yè)階段，能擠時間學習實屬不易。各方面的壓力有時使他們心情煩躁，遇到學習上的困難容易退縮。一聽說自己調(diào)查報告需要修改，就緊張。有時不免有些怨氣，情緒容易激動。這時指導老師更需要有耐心，注意做好溝通工作，充分理解學員的心情，減輕他們的心理負擔，讓他們明白，調(diào)查報告的修改是一個非常正常的過程，所有學員都要經(jīng)歷這個過程。有的學員因工作忙等原因，不能及時完成綜合實踐環(huán)節(jié)的學習任務，指導老師需主動聯(lián)系學員，積極鼓勵學員在緊張的工作生活之余，爭取按時完成教學計劃。

（3）指導意見要具體。特別是社會調(diào)查報告的指導意見一定要具體，多提建議性意見。不能說大話套話，不能只提否定性意見，讓學員一頭霧水，修改時無從下筆。教師要明確指出問題在哪里，提出修改方案供學員選擇，這樣學員愿意接受老師的意見，便于進行修改。

第9篇：社會調(diào)查服務范文

關(guān)鍵詞 “社會調(diào)查方法” 探究能力培養(yǎng) 教學改革

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

“社會調(diào)查方法”是社會學、經(jīng)濟學、公共管理學、政治學等人文社會科學的普及型課程。該課程的教學目標是讓學生在領(lǐng)會系統(tǒng)的社會研究方法論的基礎上，掌握具體的調(diào)查方法和技術(shù)，具備探究社會真實的能力，兼具理論性、實踐性和綜合性。在實用主義教學觀下，“社會調(diào)查方法”課程的教學一直定位于技能獲得，將學生作為技能培訓的對象，忽視了社會調(diào)查調(diào)查方法在大學生綜合素質(zhì)，特別是科學探究能力培養(yǎng)方面的作用。這不僅不符合對素質(zhì)教育和創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的要求，也忽視了”社會調(diào)查方法”這門課程應具有的終極目標。本文以風笑天著《社會研究方法》的教材所包含的教學內(nèi)容為例，提出旨在提高學生探究能力為核心的綜合性教學改革思路。

1 以探究能力培養(yǎng)為核心的必要性

“社會調(diào)查方法”是社會科學諸學科探索社會現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)社會規(guī)律的方法和途徑，從素質(zhì)教育和創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的角度來看，單純的方法和技能是不夠的。通過該門課程的學習，社會科學相關(guān)專業(yè)的學生應具備科學的世界觀和科學的探索精神，并掌握科學探究的方法，即獲得“如何了解事物，而不是知道什么事物”的探究能力。①在建構(gòu)主義學習觀看來，單純的科學知識是一種不完美的知識，（科學事實、科學概念和原理）是不斷發(fā)展的、暫時的，相比于科學知識，科學精神和科學方法具有更高的價值。②大多關(guān)于“社會調(diào)查方法”的教改思路都將實踐教學放在了突出位置，忽視了對學生探究能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。③

筆者在“社會調(diào)查方法”的教學實踐中體會到，之所以造成以上傾向的主要原因是對這門課程教學內(nèi)容的性質(zhì)認識不夠充分，對“社會調(diào)查方法”課程所指涉的終極教學目標認識不到位。“社會調(diào)查方法”課程內(nèi)容可分為個方面，社會調(diào)查理論（科學方法論）、調(diào)查的方法和技術(shù)，多學科的綜合知識。除調(diào)查的方法和技術(shù)之外，科學方法論和多學科綜合知識兩方面的教學內(nèi)容皆不適合實踐教學。教學內(nèi)容的性質(zhì)決定了采取什么樣的教學方法，一定的教學方法又服務于教學目標的實現(xiàn)。要達到預期的教學目標，必須以提高學生的探究能力為旨歸，針對不同教學內(nèi)容的重點和難點，在教學實踐中有針對性采取不同的教學方式。

2 “社會調(diào)查方法”教學內(nèi)容的性質(zhì)

作為一種系統(tǒng)的科學方法，“社會調(diào)查方法”的教學內(nèi)容既包含了對學生而言的先驗性的理論知識，又包含了讓學生以經(jīng)驗的方式認知社會現(xiàn)實，形成新認識和創(chuàng)造新知識的實操性課程內(nèi)容。國內(nèi)使用較為普遍“社會調(diào)查方法”教材是風笑天所著的《社會研究方法》，其主要內(nèi)容分為3個部分：社會調(diào)查的基礎、社會調(diào)查的方式，資料的分析和表達。④社會調(diào)查基礎實質(zhì)上是科學調(diào)查方法論的內(nèi)容，是科學探究方法的總論。社會調(diào)查方式包括問卷法、實驗法、文獻法、實地調(diào)查等4種方式，具體的方法和技術(shù)包含在以上4種研究方式的不同環(huán)節(jié)以及資料的分析與表達中，科學世界觀和科學探究精神滲透在各部分教學內(nèi)容中。此外，該門課程還包含了社會統(tǒng)計學、概率論和統(tǒng)計分析軟件的應用等涉及多個學科的教學內(nèi)容。這些教學內(nèi)容從探究能力培養(yǎng)的角度來看具有不同性質(zhì)。

（1）理論性的調(diào)查方法論：作為指導社會調(diào)查的理論基礎，方法性課程必然包含著方法論的理論內(nèi)容。社會調(diào)查的哲學基礎、社會調(diào)查的方法體系、科學求知的一般程序、調(diào)查方式的概要介紹等都屬于這部分內(nèi)容。這部分內(nèi)容的教學重點是要讓學生明白：科學的、可靠的認識是如何來的；以經(jīng)驗觀察和邏輯推理為核心的科學求知方式與傳統(tǒng)的權(quán)威法、樸素經(jīng)驗法和思辨法的不同之處。此外，這部分教學內(nèi)容還對上述4種研究方式從研究范式層次進行了歸類，并區(qū)分了定性研究和定量研究。這些內(nèi)容與哲學上的認識論內(nèi)有關(guān)，其難點在于讓學生理解科學探究的哲學基礎，通過這部分內(nèi)容的學習學生應該能體會到科學探究的精神內(nèi)核。在教學實踐中，習慣了基礎知識接受性學習的低年級大學生接受這方面內(nèi)容有一些困難，而這部分內(nèi)容也不可能通過實踐性教學來完成。

（2）實操性的調(diào)查方法和技術(shù)：“社會調(diào)查方法”課程的具體目標是教給學生從現(xiàn)實生活中獲取有用信息的系統(tǒng)方法，必然涉及到一些實操性內(nèi)容，這些內(nèi)容就是調(diào)查方式和具體的方法與技術(shù)。這部分內(nèi)容是“社會調(diào)查方法”課程的主體部分，是科學探究能力的具體表現(xiàn)形式。調(diào)查方式指的是貫穿于調(diào)查研究全過程的程序與方法，包括抽樣、問卷調(diào)查、訪談、觀察等具體的方法與技術(shù)。如，如何選題、如何抽樣、調(diào)查方式的選擇，4種研究方式的操作過程，以及資料分析的方法和技術(shù)。與上述理論性內(nèi)容不同，這部分教學內(nèi)容如同操作說明書，程序性較強，課堂教授只能一般性地介紹各種方法和技術(shù)的操作規(guī)程，以及各個環(huán)節(jié)的注意事項。從知識內(nèi)容角度來看，這部分實操性的教學內(nèi)容是程序性知識。

程序性的知識有兩種表現(xiàn)形態(tài)，一是“技術(shù)知識”，如一些操作步驟，可以在課堂講解中被告知；二是表現(xiàn)為“實踐的知識”，其特點是內(nèi)隱的，很難通過課堂講解方式傳遞給學習者，學習者只能通過親身參與實踐才能意會或體驗到。⑤可以說這種知識是不能被“教”會的，只能在做的過程中被“領(lǐng)悟”。在教學實踐中筆者注意到，僅僅通過課堂講授，很難引起學生高度注意力和興趣，學生既不可能也沒有必要將各種操作程序和技術(shù)記下，一些需要理解的內(nèi)容也只有在具體的實際操作中理解。

（3）多學科的綜合性知識和素養(yǎng)：“社會調(diào)查方法”是社會學、心理學、統(tǒng)計學、人類學等學科的共同研究手段，同時，“社會調(diào)查方法”也是借鑒和吸納了上述多學科的方法而逐漸發(fā)展成熟的。⑥這就決定了這門課程一些教學內(nèi)容會涉及到多學科的知識，其教學內(nèi)容具有綜合性的特點。比如，來源于統(tǒng)計學的抽樣和定量資料分析，借鑒于心理學的實驗法，借鑒于人類學的觀察法和訪談法，借鑒于歷史學的文獻法，還有計算機輔助技術(shù)以及基于網(wǎng)絡的調(diào)查分析。各種調(diào)查方式各有其不同的學科背景，而且隨著社會調(diào)查方法的發(fā)展，其他一些方法和技術(shù)也不斷地被吸納進來，調(diào)查方法越來越走向多學科的綜合。比如，近年來基于大數(shù)據(jù)的社會計算的發(fā)展，是社會科學、信息科學和管理科學等多學科交叉融合的結(jié)果，⑦跨越了人文社會科學和理工學科的界限。

要具備一定的探究能力，僅僅掌握了具體的方法和技術(shù)是不夠的。學生如果要開展社會調(diào)查，必須深入到社會生活中去，主動與日常生活之外的人打交道，因此與人溝通的藝術(shù)也是“社會調(diào)查方法”課程中必不可少的教學內(nèi)容。除了文獻研究之外其他3種調(diào)查方式，都要求調(diào)查者與他人打交道，因此，調(diào)查者必須具備一定的人際交往能力。社會調(diào)查過程中的人際交往方式有兩種：一種是通過問卷和調(diào)查表的間接交往，一種是與調(diào)查對象直接接觸。前者要求調(diào)查者與調(diào)查對象進行書面溝通，后者要求調(diào)查者與調(diào)查對象面對面溝通。無論是哪一種溝通方式，都是對調(diào)查者社交能力的考驗。從這一點來說，“社會調(diào)查方法”課程的教學就不僅僅是讓學生習得一種方法和技術(shù)那么簡單，人際交往、溝通協(xié)調(diào)等社會實踐能力的培養(yǎng)也是其必然的教學內(nèi)容和目標。

3 以提高學生探究能力為目標的教改思路

按照課程設計理論中的目標模式，教學目標是教學設計的基礎和核心，教學設計要圍繞著教學目標的確立、實現(xiàn)及評價而進行。⑧要建立與上述教學內(nèi)容性質(zhì)相協(xié)調(diào)的教學方案，達到提高學生探究能力為核心綜合素質(zhì)，首先必須明確不同的教學內(nèi)容應達到的教學目標，其次確立達到相應教學目標教學方法，最后要注意將科學世界觀、科學精神和科學方法等綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)滲透在各個教學環(huán)節(jié)?！吧鐣{(diào)查方法”課程的理論性的內(nèi)容大多指向科學世界觀和科學精神的培養(yǎng)，而實操性的內(nèi)容指向科學探究方法的培養(yǎng)，這幾個方面共同構(gòu)成了對學生探究能力的培養(yǎng)。顯然，要達到這些教學目標需按照“有的放矢”的原則將培養(yǎng)學生的探究能力擺在突出位置。具體的教學改革思路可以從以下幾個方面展開：

（1）針對理論性內(nèi)容采取啟發(fā)式教學：“社會調(diào)查方法”中理論性的教學內(nèi)容從知識類型上來說是理解性知識，這部分教學內(nèi)容對學生來說是間接性的經(jīng)驗，不宜采用傳統(tǒng)的注入式教學方式，啟發(fā)式的教學方式才有可能取得良好的教學效果。啟發(fā)式教學的直接目標在于改變學生被動接受知識的局面，讓學生在積極思考的過程中領(lǐng)會科學思維的精神，具備科學探究的氣質(zhì)。比如，在對“科學環(huán)”知識點的教學中，可以通過提出問題引導學生學習的積極性，基本內(nèi)容講解之后，引入相關(guān)實例鼓勵學生獨立思考，學生通過積極地、獨立地思考，嘗試形成自己對科學思維的認識。在此，教師起到引導者的作用。這樣的教學設計思路的思想基礎是，讓學生在積極思考的過程中，體驗運用科學方法探索問題、解決問題的過程，讓間接性的經(jīng)驗轉(zhuǎn)變成直接性的經(jīng)驗，以促成其探究能力的養(yǎng)成。

（2）針對實操性的內(nèi)容采取分組實訓模式：要讓學生真正掌握一種方法，最好的方式當然是讓學生在應用中掌握。針對“社會調(diào)查方法”課程中的實操性內(nèi)容，教學實踐中宜采取項目分組實訓方式，將其與學生主持或參加的各種項目課題結(jié)合起來，讓學生在實踐中體驗如何進行社會調(diào)查，訓練其探索社會現(xiàn)象和社會問題的能力。具體做法是：①從選擇調(diào)查題目的章節(jié)開始，將學生分為每組6人左右的實訓小組，指定一名組長；②在選擇調(diào)研題目、制定調(diào)查方案、概念的操作化、抽樣、問卷設計、訪談提綱的制定、觀察表格的制定、資料的整理和分析、研究報告等關(guān)鍵環(huán)節(jié)讓學生提交書面作業(yè)；③針對學生所提交的作業(yè)，結(jié)合相關(guān)教學內(nèi)容進行糾錯整改；④每個小組的作業(yè)完成情況作為課程成績的一部分，一般占最終成績的20%。分組實訓的方法是任務教學法的一種具體運用，不僅可以提高學生的學習興趣，而且在課程糾錯和整改中還可以讓學生發(fā)現(xiàn)理論內(nèi)容的重要性，使其切身體會到科學方法論的重要性。在分組實訓中學生所選擇的調(diào)查課題貫穿整個課程的始終，學生上完這門課程，相當于完成了一個小的課題調(diào)查，社會調(diào)查的各個環(huán)節(jié)以及一些關(guān)鍵的方法和技術(shù)都將有所實踐?！俺赃^桃子的人，才知道桃子的滋味”，經(jīng)過分組實訓，學生一方面實踐了科學探究的方法，另一方面也切身體驗了科學方法的魅力。

（3）多種教學方法的綜合運用：將“社會調(diào)查方法”的教學內(nèi)容分為理論性的內(nèi)容和實操性的內(nèi)容，很大程度上是為了敘述的方便，從知識論的角度來講，一些教學內(nèi)容實際上很難絕對地區(qū)分為是理論性的內(nèi)容還是實操性的內(nèi)容。針對這些既有理論性特征又有操作性特征的教學內(nèi)容，不應拘泥某一種固定的教學模式，通過與學生的溝通和對教學效果的評估筆者發(fā)現(xiàn)，通過課堂精解、主題式學習和案例教學等多種教學方法綜合運用才能取得較好的教學效果。比如“概念的操作化”既具有理論性的特征，又是任何一種調(diào)查方法的必不可少環(huán)節(jié)，具有一定的實操性?！案拍畹牟僮骰笔菍⒊橄蟮母拍钷D(zhuǎn)化成可以進行經(jīng)驗觀察的指標體系，經(jīng)過概念的操作化，較為抽象調(diào)查內(nèi)容才有可能轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實生活可以經(jīng)驗觀察的現(xiàn)象。在筆者的實踐中，盡管結(jié)合多個操作化的實例進行了精講，但是在學生課后交回的作業(yè)中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些學生并沒有完全理解“概念操作化”的要義。其主要原因是學生將“概念的操作化”作為一個知識點來學習，而沒有理解“概念的操作化”是整個調(diào)查方法體系的一環(huán)。針對這種情況，單一的教學方法顯然不行，需要在課堂精講的基礎上，將主題式教學與案例教學結(jié)合起來，給學生提供與其生活實際相貼近的需要進行操作化的概念主題，在現(xiàn)實情景中培養(yǎng)學生的問題意識和解決問題的能力，充分激發(fā)其自主探究的積極性，“做”的過程中學習概念操作化的內(nèi)涵和方法。

4 余論

將培養(yǎng)學生的探究能力作為“社會調(diào)查方法”課程的核心，最為重要的是通過精講、實訓及各種教學方法的綜合運用，讓學生具備進行科學探究的素養(yǎng)。不同性質(zhì)的教學內(nèi)容相輔相成，具有內(nèi)在的邏輯關(guān)系，如果對理論性的方法論內(nèi)容沒有深透的理解，學生即使會用各種調(diào)查方法和技術(shù)，那也只能是成為一個調(diào)查員，而不具備進行科學探究的精神氣質(zhì)。反之，如果僅僅以灌輸科學探索精神的理論性內(nèi)容為主要教學目標，那么這門課程就失去了方法的意義，且無益于對學生實操能力、協(xié)同能力、社會交往能力等實踐素質(zhì)的培養(yǎng)。總之，教師在教學實踐中，課堂精講和實操訓練兩個不可偏廢，應著力做到讓學生在理解理論內(nèi)容的基礎上展開實操訓練，以科學探索的精神靈活運用各種方法和技術(shù)。這樣才能夠達到讓學生運用科學的方法觀察社會現(xiàn)象、解釋社會現(xiàn)象和解決社會問題的教學目標。這也是創(chuàng)新性人才培養(yǎng)和素質(zhì)教育的要求所在。

項目：本文為西北農(nóng)林科技大學教學改革研究項目“主題教學法在通識課程《社會調(diào)查方法》教學中的運用研究”（項目編號：JY1302118）的階段性成果

注釋

① 艾爾?巴比.社會研究方法（第十一版）[M].邱澤奇，譯.北京：華夏出版社，2009：5.

② 袁維新.科學探究：當代科學教學的基本理念[J].上海教育科研，2004.35（4）：68-71.

③ 相關(guān)文獻可參見：周琳琳.《社會調(diào)查方法》實踐教學設計與效果評價[J].學理論，2013.17（4）：241-243；李向前.圍繞三個環(huán)節(jié)強化實踐教學效果――“社會調(diào)查方法”課程教學探索[J].2012.4（21）；徐曉軍、鄭倫楚.“社會調(diào)查方法”課程參與式研究性教學模式[J].中國大學教育，2010.36（2）：48-50.

④ 風笑天.社會研究方法[M].北京：中國人民大學出版社，2009：2-3.

⑤ 夏正江，梅珍蘭.對研究性課程內(nèi)涵的一種解讀[J].教育研究，2001.31（6）：66-70.

⑥ 袁方主編.社會研究方法教程[M].北京：北京大學出版社，1997：59.