跨境電子商務(wù)研究精選(九篇)
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第1篇：跨境電子商務(wù)研究范文
關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研協(xié)同；跨境電子商務(wù)；人才培養(yǎng)
一、跨境電子商務(wù)發(fā)展與人才需求的矛盾
在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展背景下，跨境電子商務(wù)也得到了快速發(fā)展，陸續(xù)出現(xiàn)了許多跨境電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展。伴隨我國(guó)“一帶一路”倡議的貫徹落實(shí)，國(guó)家給予對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展大力支持和政策保障，為其迎來(lái)了諸多新的發(fā)展機(jī)會(huì)，我國(guó)跨境電商企業(yè)有了更大的發(fā)展推動(dòng)力。從2013年至今，我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，交易額呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，給予此背景，我國(guó)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸凸顯出人才供需的矛盾，矛盾主要體現(xiàn)在人才供給量不足、高質(zhì)量人才較少、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式時(shí)效性差，以及缺少完善的師資隊(duì)伍。數(shù)據(jù)來(lái)源：網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心
二、當(dāng)前跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
1.跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)不足
跨境電子商務(wù)是基于傳統(tǒng)電子商務(wù)的新興行業(yè)，在近年來(lái)的發(fā)展迅猛，這也是體現(xiàn)出人才供需矛盾的主導(dǎo)因素?，F(xiàn)階段我國(guó)高等職業(yè)院校在跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)上存在一定不足，沒(méi)有做到及時(shí)更新、與時(shí)俱進(jìn)，專業(yè)設(shè)置無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并且當(dāng)前大部分高等職業(yè)院校均開設(shè)電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)，但教學(xué)涉及跨境電子商務(wù)內(nèi)容較少，缺少專門的專業(yè)設(shè)置，高校將其與電子商務(wù)統(tǒng)一，專業(yè)設(shè)置缺少針對(duì)性?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)涵蓋的知識(shí)內(nèi)容較多，如：國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、電子商務(wù)等，許多高等院校由于多種因素的影響，缺少開設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)的能力，這在很大程度上阻礙了人才培養(yǎng)。
2.缺乏行之有效的人才培養(yǎng)模式
跨境電子商務(wù)的專業(yè)人才，不僅需要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)技術(shù)，以及國(guó)際語(yǔ)言的應(yīng)用等諸多問(wèn)題，這些均對(duì)高等職業(yè)院校的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出更高的要求。我國(guó)在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面相對(duì)較為滯后，大部分高等院校的人才培養(yǎng)條件不足，培養(yǎng)的主要方式以理論教學(xué)為主，知識(shí)缺乏及時(shí)有效的更新，并且學(xué)生缺少實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)。跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)所需要的實(shí)踐課程，如跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)等，但高等院校普遍存在未開設(shè)或開設(shè)較少等問(wèn)題，學(xué)生實(shí)踐能力缺少有效培養(yǎng)途徑，導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才無(wú)法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要。
3.專業(yè)教學(xué)師資隊(duì)伍較為薄弱
師資力量薄弱同樣是影響跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要問(wèn)題之一，高等職業(yè)院校開展跨境電子商務(wù)的教師，大部分是接受傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)或是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的教師，其教學(xué)理念不能與時(shí)俱進(jìn)，跨境電商專業(yè)知識(shí)不夠豐富，并且這些專業(yè)教師很少有接觸過(guò)企業(yè)跨境電子商務(wù)崗位的工作，因此，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，無(wú)法真正了解企業(yè)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求，專業(yè)課程教學(xué)與企業(yè)實(shí)際無(wú)法有效對(duì)接。除此之外，跨境電子商務(wù)是近年來(lái)興起的行業(yè)，無(wú)論是跨境電子商務(wù)企業(yè)或教學(xué)，均處于一個(gè)不斷探索的過(guò)程，需要高等職業(yè)院校的教師不斷深入展開研究，并將研究成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)能力。因此，師資隊(duì)伍建設(shè)薄弱是阻礙跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重要因素。
三、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同視角下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略
1.制定完善人才培養(yǎng)方案
跨境電子商務(wù)在人才培養(yǎng)過(guò)程中，完善的人才培養(yǎng)方案是其中的核心內(nèi)容，需要依照當(dāng)前高等院校的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，引入多方力量參與其中，進(jìn)行整體的人才培養(yǎng)方案優(yōu)化，提高當(dāng)前高等院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)方案的針對(duì)性以及可行性。制定過(guò)程中，可將企業(yè)對(duì)于跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的用人要求融入其中，這樣不僅能夠進(jìn)一步提高跨境電子商務(wù)人才的就業(yè)能力，同時(shí)在很大程度上避免了跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中，理論教學(xué)與實(shí)踐操作脫節(jié)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。人才培養(yǎng)的核心應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展，以及人才在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用，通過(guò)校企協(xié)同的方式共同進(jìn)行人才培養(yǎng)方案制定，提高方案的專業(yè)性、全面性以及適應(yīng)性。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同背景下，應(yīng)注重專業(yè)化人才的實(shí)訓(xùn)，人才培養(yǎng)方案中應(yīng)涵蓋完善的實(shí)訓(xùn)方案，為學(xué)生提供專業(yè)化教學(xué)環(huán)境，保障跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案真正落實(shí)到教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.強(qiáng)化跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)
在專業(yè)建設(shè)方面，加強(qiáng)跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)是強(qiáng)化人才培養(yǎng)的根本途徑，應(yīng)立足于國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)知識(shí)，根據(jù)跨境電商的國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，在課程建設(shè)中建立持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)制，讓學(xué)生對(duì)于跨境電子商務(wù)的理解層層遞進(jìn)。注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，進(jìn)一步明確跨境電子商務(wù)的課程體系、專業(yè)課程設(shè)置和建設(shè)，應(yīng)立足于全局發(fā)展角度，了解跨境電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展以及崗位需求，進(jìn)而使專業(yè)設(shè)置與崗位對(duì)接，使專業(yè)課程教學(xué)更具有針對(duì)性。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)、跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，均應(yīng)成為跨境電子商務(wù)專業(yè)的系列課程，并且可以將課程分為專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課、專業(yè)實(shí)踐課、專業(yè)選修課等，凸顯出課程設(shè)置的針對(duì)性和層次性。課程設(shè)置過(guò)程中，同樣應(yīng)注重合理配置理論和實(shí)踐課程，設(shè)置跨境電子商務(wù)操作技術(shù)培養(yǎng)所需實(shí)踐課程，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)踐操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
3.優(yōu)化跨境電子商務(wù)師資隊(duì)伍
師資力量是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的核心要素，因此，應(yīng)高度注重師資隊(duì)伍的優(yōu)化。首先，在進(jìn)行教師崗位的設(shè)置過(guò)程中，不需要受到傳統(tǒng)形式的局限，除了專任課教師外，可從企業(yè)引進(jìn)一批具有較高知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能的技術(shù)人員作為兼職教師，促進(jìn)高等院校師資隊(duì)伍整體水平提高。其次，在跨境電子商務(wù)專業(yè)教師的培訓(xùn)方面，鼓勵(lì)專任課教師到企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)技能，以頂崗實(shí)習(xí)的方式強(qiáng)化教師實(shí)踐能力，真正參與企業(yè)崗位才能夠深入了解實(shí)踐操作流程，使教師無(wú)論是在講授理論課程還是實(shí)踐課程，均具備較強(qiáng)的講解分析能力。最后，注重培養(yǎng)雙師型教師，鼓勵(lì)教師通過(guò)跨境電子商務(wù)師資考試，取得跨境電子商務(wù)師證，支持專任課教師到企業(yè)實(shí)際工作，使教師能夠充分和及時(shí)地了解跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，更有利于日常教學(xué)的開展。
4.實(shí)施高仿真跨境電子商務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)
高等職業(yè)院校可以通過(guò)高仿真實(shí)訓(xùn)軟件，全真化實(shí)踐模擬教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生能夠?qū)χ髁骺缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)以及平臺(tái)工作內(nèi)容有更為全面的了解，達(dá)到“構(gòu)建真實(shí)工作環(huán)境練技能，體驗(yàn)真實(shí)工作過(guò)程強(qiáng)實(shí)踐”的目的。在跨境電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，教師可以采用項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組合作探究法，提升環(huán)境模擬的真實(shí)性，讓學(xué)生不僅能夠體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性，更有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我探究的能力以及團(tuán)結(jié)合作的精神，以便在未來(lái)階段的實(shí)習(xí)工作中，更好、更為快速地融入到實(shí)際工作環(huán)境中，更好地應(yīng)對(duì)崗位工作。
5.支持科研項(xiàng)目
在進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中，掌握前沿的發(fā)展趨勢(shì)，以及較強(qiáng)的理論知識(shí)水平和實(shí)踐技能均至關(guān)重要。因此，學(xué)校應(yīng)注重鼓勵(lì)開展科研，給予有力的支持，可由專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生共同構(gòu)建科研項(xiàng)目組，帶領(lǐng)學(xué)生共同開展科研，有利于幫助學(xué)生鞏固和拓展理論知識(shí)，逐漸提高理論知識(shí)儲(chǔ)備量?？蒲许?xiàng)目能夠使學(xué)生的思維和眼界都得到進(jìn)一步拓展，培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)新意識(shí)和能力。除此之外，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)同樣是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的有效方式，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，高等院校應(yīng)為學(xué)生提供良好的創(chuàng)業(yè)條件，為其奠定堅(jiān)實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，使其有完善的資金支持。學(xué)生有機(jī)會(huì)自主開展實(shí)踐運(yùn)營(yíng)，實(shí)踐過(guò)程中能夠碰到各種各樣的問(wèn)題，在分析問(wèn)題解決問(wèn)題過(guò)程中累積更多經(jīng)驗(yàn)，更加清晰自身專業(yè)領(lǐng)域的不足之處，進(jìn)而找到更加適合自己的學(xué)習(xí)方向，逐步提高自身專業(yè)技能水平。
6.深化校企合作
高等職業(yè)院校想要進(jìn)一步推動(dòng)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)效率和質(zhì)量，應(yīng)注重深化校企合作，傳統(tǒng)校企合作過(guò)程中，企業(yè)不過(guò)是為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)場(chǎng)地，最后真正留在企業(yè)工作的學(xué)生很少，無(wú)法切實(shí)提高校企合作的人才培養(yǎng)效果，合作共贏理念也無(wú)法得到貫徹落實(shí)。同時(shí)，企業(yè)作為高等院校學(xué)生實(shí)踐基地，應(yīng)構(gòu)建針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)方式，例如一年級(jí)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)知為主，組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)參觀；二年級(jí)則可開展專業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)高仿真實(shí)訓(xùn)軟件培養(yǎng)學(xué)生的理論應(yīng)用于實(shí)際的能力；應(yīng)屆畢業(yè)生即將面臨畢業(yè)和找工作，通過(guò)校企合作為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，既讓學(xué)生能夠提前適應(yīng)崗位，又能讓企業(yè)獲得較強(qiáng)實(shí)踐能力的畢業(yè)生，真正實(shí)現(xiàn)了校企合作的共贏。
第2篇：跨境電子商務(wù)研究范文
一、我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
跨境電子商務(wù)主要分為跨境電子商務(wù)進(jìn)口以及跨境電子商務(wù)出口。下面分別從兩方面予以分析。
（一）跨境進(jìn)口電商
近年來(lái)，我國(guó)海外代購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展迅速。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2013年的市場(chǎng)滲透率為7.0%，相比2012年的4.7%有顯著的提升。
網(wǎng)購(gòu)商品種類根據(jù)網(wǎng)易科技做的一項(xiàng)研究顯示，我國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的最主要原因是國(guó)外產(chǎn)品的品質(zhì)保證和比國(guó)內(nèi)低的價(jià)格。認(rèn)為是最主要原因的消費(fèi)者比例分別為21.8%和20.3%。認(rèn)為是主要原因的消費(fèi)者比例達(dá)到了50.6%，和50.3%。圖2為中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)的具體原因。
消費(fèi)者結(jié)構(gòu)跨境網(wǎng)購(gòu)的用戶普遍年輕化。2013年跨境網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者中19到35歲年齡之間的用戶占到了80%，其中占比最高的是25到30歲之間的用戶，占到39.7%，其次是占比25.3%的31到35歲用戶。
（二）跨境出口電商發(fā)展情況
跨境電子商務(wù)的出口企業(yè)主要是中國(guó)的中小制造企業(yè)。跨國(guó)電子商務(wù)大大降低了中小企業(yè)進(jìn)行跨境貿(mào)易的門檻，從而使大量中小企業(yè)積極開展跨境電子商務(wù)貿(mào)易。中小企業(yè)主要借助速賣通、敦煌網(wǎng)等B2B或B2C平臺(tái)，此外還有以蘭亭集勢(shì)為代表的跨境B2C企業(yè)，一邊是制造企業(yè)，一邊是消費(fèi)者，把外貿(mào)環(huán)節(jié)降到了最低。
2012年中國(guó)跨境電子商務(wù)主要出口國(guó)家及地區(qū)為美國(guó)、歐盟及中國(guó)香港。其中，對(duì)美國(guó)出口最多，占到了出口的17.2%。歐盟占比16.3%，僅次于美國(guó)，排在第二位。中國(guó)香港的占比也達(dá)到了15.8%，在中國(guó)跨境電子商務(wù)出口國(guó)家中排在第三。
二、跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因
跨境電子商務(wù)包括進(jìn)口和出口兩個(gè)方面。目前跨境電子商務(wù)進(jìn)口主要有兩種方式，即海外代購(gòu)和海外直購(gòu)。出口方式主要是基于敦煌網(wǎng)等平臺(tái)的小額B2B，以及類似蘭亭集勢(shì)的跨境B2C網(wǎng)站?？缇畴娮由虅?wù)以其自身固有的優(yōu)勢(shì)在近些年得到了快速的發(fā)展。
（一）價(jià)格優(yōu)勢(shì)
跨境網(wǎng)購(gòu)的最直接原因是跨境網(wǎng)購(gòu)商品的價(jià)格差異。對(duì)于我國(guó)進(jìn)口跨境電商而言，消費(fèi)者進(jìn)行跨境網(wǎng)購(gòu)的直接原因很大一部分是由于相對(duì)合適的價(jià)格。國(guó)內(nèi)外價(jià)格差異的原因主要來(lái)源于兩個(gè)方面，一是由于針對(duì)不同的市場(chǎng)，同一商品定價(jià)不同。即企業(yè)把銷售市場(chǎng)進(jìn)行分類，針對(duì)不同地區(qū)的消費(fèi)者實(shí)行不同的價(jià)格，這種情況即所謂的價(jià)格歧視現(xiàn)象普遍存在。另一方面是跨境電子商務(wù)比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)更多，所涉及的銷售、運(yùn)輸、售后服務(wù)等更復(fù)雜。
對(duì)于出口電商而言，跨境電子商務(wù)由于有效的縮短了外貿(mào)的流程，使傳統(tǒng)的傳統(tǒng)外貿(mào)出口流程 “中國(guó)制造工廠-中國(guó)出口商-國(guó)外進(jìn)口商-國(guó)外批發(fā)商-國(guó)外零售商-國(guó)外消費(fèi)者”6個(gè)環(huán)節(jié)，縮短為“中國(guó)制造工廠-國(guó)外零售商-國(guó)外消費(fèi)者”3個(gè)環(huán)節(jié)。以蘭亭集勢(shì)為代表的B2C跨境電商企業(yè)，則繞過(guò)了所有的中間環(huán)節(jié)，一端連著中國(guó)工廠，另一端連著國(guó)外消費(fèi)者。流程的簡(jiǎn)化，一方面省去了大量的交易成本，同時(shí)也減少了中間環(huán)節(jié)的層層利潤(rùn)，使生產(chǎn)企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，使企業(yè)、消費(fèi)者都得到了價(jià)格優(yōu)惠。跨境電子商務(wù)在國(guó)外也受到了越來(lái)越多人的追捧。
（二）品種優(yōu)勢(shì)
跨境電子商務(wù)擴(kuò)大了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的選擇范圍。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者面對(duì)的市場(chǎng)產(chǎn)品選擇從傳統(tǒng)上的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大到了全球的范圍，可選擇的品種大大增加。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，由于國(guó)家政策、地理環(huán)境不同、企業(yè)戰(zhàn)略等各種因素，大部分企業(yè)的銷售只是針對(duì)本國(guó)或者某一區(qū)域的銷售。而跨境電子商務(wù)卻使企業(yè)在全球市場(chǎng)的銷售成為可能。例如韓國(guó)的很多護(hù)膚品牌，由于研發(fā)、質(zhì)檢、資格審批等原因，雖然面臨的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)很可觀，但是也只能在本國(guó)進(jìn)行銷售，而跨境電子商務(wù)的發(fā)展，使得中國(guó)的消費(fèi)者可以直接在網(wǎng)上購(gòu)買，且選擇品牌更豐富，規(guī)格也更多。
在出口方面，由于跨境電子商務(wù)降低了外貿(mào)的門檻，使的中國(guó)大量的中小企業(yè)能夠進(jìn)入跨境外貿(mào)的行列。大量的中小企業(yè)為外國(guó)消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉、品種豐富的商品，中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)在跨境電子商務(wù)環(huán)境下得到了更有利的提升。中國(guó)產(chǎn)品進(jìn)入到了國(guó)外消費(fèi)者的日常生活中，早上起來(lái)到晚上睡覺(jué)都離不開中國(guó)制造的產(chǎn)品?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展，使得大量的中小企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者，增加了消費(fèi)者的購(gòu)物選擇，提升了消費(fèi)者體驗(yàn)。
（三）質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
跨境電子商務(wù)中的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)在進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)方面得到了最明顯的體現(xiàn)。近年來(lái)，中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全問(wèn)題層出不窮，使很多消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌失去了信心。尤其是嬰幼兒用品等商品，消費(fèi)者更傾向于在發(fā)達(dá)國(guó)家購(gòu)買。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)海外代購(gòu)商品中，購(gòu)買最多的商品是奶粉、嬰幼兒用品，為25.8%。其次是電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件，占海外代購(gòu)產(chǎn)品中的23%。由于海外產(chǎn)品的質(zhì)量保證及相對(duì)于國(guó)內(nèi)的低價(jià)，海外代購(gòu)成為快速發(fā)展的市場(chǎng)。圖5為2013年網(wǎng)購(gòu)用戶海外代購(gòu)商品種類的具體情況。
三、制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的因素
由于我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展還處于起步階段，在發(fā)展過(guò)程中還存在很多問(wèn)題。
（一）信息溝通問(wèn)題
跨境網(wǎng)購(gòu)的買賣雙方處于不同地理位置，消費(fèi)者對(duì)商品信息的了解很大部分是通過(guò)網(wǎng)站產(chǎn)品介紹。但是由于不同地區(qū)語(yǔ)言之間的差別，導(dǎo)致買賣雙方不能有效溝通。且不同國(guó)家的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)等會(huì)存在差異，這些都為交易的順利進(jìn)行帶來(lái)了阻礙。歐盟的一份調(diào)查報(bào)告稱：為了營(yíng)銷產(chǎn)品而開發(fā)多種語(yǔ)言的購(gòu)物界面是一項(xiàng)投入很大的事情，維護(hù)這些不同語(yǔ)言的網(wǎng)站、提供相應(yīng)的購(gòu)物咨詢服務(wù)更是耗費(fèi)大量人力物力。
（二）網(wǎng)絡(luò)支付問(wèn)題
跨境網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中主要的付款方式是信用卡，但是由于各國(guó)金融監(jiān)管體制存在差異，在消費(fèi)結(jié)算時(shí)存在許多問(wèn)題。此外，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，信用卡信息被盜等犯罪行為呈上升趨勢(shì)。由于擔(dān)心信用卡安全問(wèn)題，許多消費(fèi)者不愿意采用信用卡方式支付。目前，支付障礙已經(jīng)在很大程度上制約著跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
（三）物流問(wèn)題
網(wǎng)上購(gòu)物需要經(jīng)過(guò)物流環(huán)節(jié)才能最后完成。跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，但是相應(yīng)的物流服務(wù)卻跟不上跨境電商的發(fā)展速度，從而成為阻礙跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要原因?？缇畴娮由虅?wù)商品的運(yùn)輸至少需要兩家快遞企業(yè)共同承擔(dān)。運(yùn)輸時(shí)間長(zhǎng)，運(yùn)輸過(guò)程中信息無(wú)法進(jìn)行有效追蹤，包裹丟失、損毀現(xiàn)在嚴(yán)重，使企業(yè)在提升用戶體驗(yàn)方面遇到很大困難。國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)商品的平均到貨時(shí)間為4天，跨境購(gòu)物一般需要7天以上，有時(shí)甚至兩三個(gè)月，波動(dòng)范圍大。
（四）法律問(wèn)題
雖然我國(guó)近兩年來(lái)陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策旨在規(guī)范、促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展。但是我國(guó)跨境電子商務(wù)尚處于起步階段，國(guó)家既沒(méi)有完善的理論依據(jù)也沒(méi)有成熟的實(shí)踐基礎(chǔ)，跨境電子商務(wù)法律也只能在發(fā)展中逐漸完善。因而存在大量的灰色地帶，既破壞了國(guó)家的稅務(wù)結(jié)構(gòu)，也使消費(fèi)者權(quán)益受到損害。我國(guó)電子商務(wù)方面的法律急需完善。
四、跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策
（一）政府方面
跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展已經(jīng)引起了的重視，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一系列政策，并且在2013年批準(zhǔn)了鄭州、杭州、寧波、上海、重慶五個(gè)跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。但是我國(guó)跨境電子商務(wù)法律還很不完善，許多跨境貿(mào)易沒(méi)有進(jìn)行有效的監(jiān)管。缺少了法律的監(jiān)督，國(guó)家、企業(yè)、消費(fèi)者的利益都不可能得到很好的保障。在結(jié)合具體國(guó)情并借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上完善跨境電子商務(wù)關(guān)于清關(guān)、支付、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律，以促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展。另外，應(yīng)加大對(duì)我國(guó)跨境支付平臺(tái)建設(shè)的支持。第三方支付平臺(tái)對(duì)跨境電子商務(wù)具有重要作用。但在跨境支付領(lǐng)域，PayPal的市場(chǎng)占有率接近80%，處于壟斷地位，給監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都帶來(lái)很多難題。為了我國(guó)跨境電子商務(wù)能健康的發(fā)展，政府應(yīng)扶持和培育像支付寶等第三方支付企業(yè)，并且同時(shí)優(yōu)化物流、通關(guān)、結(jié)匯、支付、退稅等環(huán)節(jié)。促進(jìn)跨境電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化。
（二）提高物流效率，提升國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)的國(guó)際化水平
現(xiàn)有的出口跨境物流方式主要有三種：國(guó)際小包和快遞、海外倉(cāng)儲(chǔ)和聚集后規(guī)模運(yùn)輸。對(duì)于跨境電商主體的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，幾乎只能選擇國(guó)際小包和快遞。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施還很不完善?？缇畴娮由虅?wù)中物流需要快速且高效的國(guó)際物流水平。我國(guó)的快遞企業(yè)目前還很難做到這一點(diǎn)。我國(guó)應(yīng)繼續(xù)大力發(fā)展物流，加強(qiáng)物流資源整合，提高倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、訂單處理、物流配送的效率，提升物流服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)于跨境電子商務(wù)，使物流規(guī)模上增長(zhǎng)的同時(shí)，在國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)力也得到提高，加快“走出去”的進(jìn)程。
（三）培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才
跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展凸顯出了跨境電子商務(wù)中人才的短缺。從事跨境電子商務(wù)的人員，不僅需要有傳統(tǒng)貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)，還要有語(yǔ)言等優(yōu)勢(shì)，并且跨境電子商務(wù)是直接面對(duì)國(guó)外消費(fèi)者，對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者特征的掌握也就顯的很重要。我國(guó)應(yīng)加大力度培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才，通過(guò)學(xué)校跟社會(huì)兩個(gè)方面的渠道，加大人才培養(yǎng)。
第3篇：跨境電子商務(wù)研究范文
【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；貿(mào)易增長(zhǎng)；互動(dòng)關(guān)系
當(dāng)前，跨境電子商務(wù)貿(mào)易在我國(guó)逐漸興起，其屬于新興國(guó)際貿(mào)易模式的一種。跨境電子商務(wù)從根本上提高了企業(yè)貿(mào)易效率，同時(shí)還有效控制企業(yè)人力、財(cái)務(wù)及物力成本的支出，在有效促進(jìn)我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)率提升的同時(shí)貿(mào)易增長(zhǎng)又反作用于跨境電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，兩者相互獨(dú)立同時(shí)又存在互動(dòng)關(guān)系。具體分析如下文闡述內(nèi)容。
一、當(dāng)前我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展情況
雖然跨境電子商務(wù)在我國(guó)起步較晚，但是近年來(lái)發(fā)展速度較快，從2008年電子商務(wù)在我國(guó)興起至今，2014年是電子商務(wù)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)幅度較快，已經(jīng)超過(guò)30%以上。我國(guó)科學(xué)事業(yè)信息技術(shù)水平的提升為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了有力前提條件，人們對(duì)于當(dāng)前消費(fèi)及物流的要求越來(lái)越高，改變傳統(tǒng)的消費(fèi)購(gòu)物方式、支付方式等已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流趨勢(shì)。與傳統(tǒng)的實(shí)體店購(gòu)物到國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物相比，逐漸出現(xiàn)了海淘消費(fèi)群體和海外代購(gòu)群體等，以手機(jī)、電腦等為載體，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為媒介就能夠?qū)崿F(xiàn)跨境電子購(gòu)物及支付行為。就目前而言，跨境電子商務(wù)模式已經(jīng)被我國(guó)社會(huì)不同層次群體所接受，其已經(jīng)應(yīng)成為我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)的主要構(gòu)成部分。
二、跨境電子商務(wù)與貿(mào)易增長(zhǎng)的互動(dòng)關(guān)系分析
從上述闡述內(nèi)容中能夠明確，跨境電子商務(wù)和貿(mào)易增長(zhǎng)兩者相互獨(dú)立同時(shí)有存在一定相關(guān)性，兩者能夠相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展，具體互動(dòng)關(guān)系主要從兩方面闡述分析。
首先，跨境電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易增長(zhǎng)的促進(jìn)作用。與傳統(tǒng)的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)往來(lái)模式相比較，應(yīng)用跨境電子商務(wù)模式能夠有效降低交易貿(mào)易費(fèi)用成本，可以從交易貿(mào)易價(jià)格比較、交易市場(chǎng)環(huán)境維護(hù)及交易對(duì)象搜尋等不同方面入手，從經(jīng)濟(jì)效益、費(fèi)用成本兩者之間的關(guān)系來(lái)講，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易費(fèi)用支出減少直接影響到我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)情況，兩者存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，費(fèi)用減少必定促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易增長(zhǎng)。除此之外，從大方向上來(lái)講，跨境電子商務(wù)改變了我國(guó)傳統(tǒng)基本的貿(mào)易模式，將國(guó)內(nèi)貿(mào)易模式逐漸與國(guó)際接軌，同時(shí)在貿(mào)易交易行為過(guò)程中有效縮短了交易時(shí)間、交易步驟、簡(jiǎn)化支付方式等，這在很大程度上控制了跨境電子商務(wù)交易成本，對(duì)于提高我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn)具有重要意義。從外貿(mào)企業(yè)角度來(lái)講，跨境電子商務(wù)模式為外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了國(guó)際市場(chǎng)平臺(tái)，外貿(mào)企業(yè)無(wú)論是交易程序、合同簽訂還是銷售經(jīng)營(yíng)模式均予以革新，為我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的品牌樹立及國(guó)際市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)起到一定促進(jìn)性作用。
其次，貿(mào)易增長(zhǎng)對(duì)跨境電子商務(wù)的促進(jìn)作用。上述討論內(nèi)容分析了跨境電子商務(wù)發(fā)展對(duì)我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)的促進(jìn)作用，但是反過(guò)來(lái)說(shuō)，我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)情況又反作用于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。貿(mào)易經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要組成部分，在一定程度上來(lái)說(shuō)其對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提升、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力甚至國(guó)際地位均具有直接或間接的影響。從2009年開始，國(guó)際逐漸認(rèn)可人民幣在跨境電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行為中的重要性，將其作為交易結(jié)算的幣種之一，這可以說(shuō)將我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)貿(mào)易往來(lái)行為與國(guó)際相互接軌，刺激不同層次、性質(zhì)的外貿(mào)企業(yè)貿(mào)易發(fā)展，為我國(guó)大力發(fā)展跨境電子商務(wù)提供了前所未有的有利條件。與此同時(shí)，貿(mào)易增長(zhǎng)是我國(guó)國(guó)際貿(mào)易往來(lái)行為的直接表現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外消費(fèi)群體的需求量越來(lái)越大，這種交易背景環(huán)境促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)步已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。
三、跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效建議
雖然近年來(lái)跨境電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展勢(shì)頭良好，但是由于其起步較晚，在發(fā)展應(yīng)用過(guò)程中還存在一些不足之處，需要從不同方面予以完善和強(qiáng)化。
首先，做好市場(chǎng)調(diào)研。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要開展跨境電子商務(wù)活動(dòng)要從對(duì)當(dāng)前國(guó)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行全面考察調(diào)研。雖然全球大部分國(guó)家都逐漸興起跨境電子商務(wù)活動(dòng)，但是各個(gè)國(guó)家針對(duì)跨境電子商務(wù)出臺(tái)的法律法規(guī)政策是不同的，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，要明確出口國(guó)家的法律法規(guī)政策，從而有效降低貿(mào)易行為風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí)外貿(mào)企業(yè)還要明確當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向，要保證其國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)行為符合國(guó)內(nèi)法律法規(guī)要求，保證企業(yè)能夠拿到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展的第一手資料，提高國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的對(duì)稱性，這有利于外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易行為正確決策。
其次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)分工合作。從當(dāng)前情況來(lái)看，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)數(shù)量較大，有百分之九十以上的企業(yè)均開展了跨境電子商務(wù)活動(dòng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境混亂。就于此，在眾多的國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)當(dāng)中選取有實(shí)力、發(fā)展前景良好的企業(yè)可以對(duì)實(shí)力較弱企業(yè)實(shí)行企業(yè)吞并，這能夠有效整合我國(guó)國(guó)內(nèi)外貿(mào)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，同時(shí)能夠提高有實(shí)力企業(yè)的發(fā)展水平。另外，國(guó)內(nèi)不同發(fā)展層次外貿(mào)企業(yè)之間可以形成信息溝通渠道，企業(yè)與企業(yè)之間可以相互傳遞市場(chǎng)信息及跨境電子商務(wù)發(fā)展的有效資源，真正實(shí)現(xiàn)資源共享、高效利用，這對(duì)于提高我國(guó)跨境電子商務(wù)整體水平具有重要促進(jìn)性意義。
最后，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平?！靶g(shù)業(yè)有專攻”說(shuō)的就是這個(gè)道理，外貿(mào)企業(yè)面對(duì)的不僅僅是國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，國(guó)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，外貿(mào)企業(yè)只有從自身發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求發(fā)展，擴(kuò)大自身國(guó)際市場(chǎng)占有份額。外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外高端人才、完善企業(yè)內(nèi)部管理方式及健全晉升制度等方式共同作用提高專業(yè)水平。
四、結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展離不開貿(mào)易增長(zhǎng)環(huán)境的影響。同時(shí)，我國(guó)貿(mào)易增長(zhǎng)又依賴于跨境電子商務(wù)的應(yīng)用，兩者存在互動(dòng)關(guān)系，合理高效開展跨境電子商務(wù)活動(dòng)對(duì)于提高我國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)際地位具有重要意義。
參考文獻(xiàn)：
第4篇：跨境電子商務(wù)研究范文
一、發(fā)展總體思路
堅(jiān)持“一突出”（突出跨境貿(mào)易電子商務(wù)）、“三并舉”（堅(jiān)持跨境電商貿(mào)易和境內(nèi)電商貿(mào)易并舉、一般跨境貿(mào)易和保稅跨境貿(mào)易并舉、工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展與專門化的電子商務(wù)發(fā)展并舉）、“三多”（多區(qū)域、多主體、多模式）發(fā)展原則，依托航空一類口岸、鐵路一類口岸、郵政口岸和保稅物流中心、綜合保稅區(qū)、出口加工區(qū)以及其他符合條件的海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所，以信息平臺(tái)、商業(yè)模式、供應(yīng)體系、電商主體、倉(cāng)儲(chǔ)物流、快遞配送、電子支付等環(huán)節(jié)構(gòu)建為切入點(diǎn)和突破口，創(chuàng)新跨境貿(mào)易電子商務(wù)模式的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)匯和退稅等管理機(jī)制，擴(kuò)大跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易規(guī)模，拓展跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈體系。以跨境貿(mào)易電子商務(wù)為引領(lǐng)全面推進(jìn)鄭州電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。
二、發(fā)展成果
（一）成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建組織保障
2013年11月，廣州市成立了“廣州市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”（下稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由分管市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員單位包括外經(jīng)貿(mào)、發(fā)改、科信、財(cái)政、交委、工商等政府部門和海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、國(guó)稅、外管等中央駐穗單位及相關(guān)區(qū)政府，統(tǒng)籌各方面力量合力推進(jìn)試點(diǎn)各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，印發(fā)了跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施方案，明確試點(diǎn)工作任務(wù)、職責(zé)分工、進(jìn)度安排、協(xié)調(diào)機(jī)制等事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市外經(jīng)貿(mào)局，負(fù)責(zé)試點(diǎn)日常工作。
（二）啟動(dòng)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提供技術(shù)支撐
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見(jiàn)的通知》（〔2013〕89號(hào)）要求和廣州開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)的實(shí)際需要，我市啟動(dòng)了跨境貿(mào)易電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，著手開發(fā)公共信息服務(wù)及數(shù)據(jù)交換、海關(guān)業(yè)務(wù)輔助監(jiān)管和檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)輔助監(jiān)管等三大子系統(tǒng)及退稅、結(jié)匯等業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的升級(jí)與對(duì)接。公共信息及數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)依托廣州電子口岸，初步具備了與海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫檢疫等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)交換、共享的功能；海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口子系統(tǒng)已完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)備案、商品備案、電子賬冊(cè)、電子清單核放、稅費(fèi)管理等監(jiān)管及服務(wù)；檢驗(yàn)檢疫跨境貿(mào)易電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模塊研發(fā)成功并對(duì)接了企業(yè)的綜合服務(wù)平臺(tái)，可通過(guò)廣州電子口岸實(shí)現(xiàn)與其他監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)交換，B2C郵件快件進(jìn)出口系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試進(jìn)展順利。
（三）有序開展業(yè)務(wù)測(cè)試，驗(yàn)證通關(guān)創(chuàng)新設(shè)計(jì)
根據(jù)試點(diǎn)任務(wù)和我市試點(diǎn)工作方案安排，領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)成員單位分頭開展了跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)監(jiān)管流程制定和研究出臺(tái)配套措施相關(guān)工作。海關(guān)跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口業(yè)務(wù)監(jiān)管流程已制定完畢；檢驗(yàn)檢疫對(duì)跨境電子商務(wù)商品探索實(shí)行負(fù)面清單監(jiān)管制度，對(duì)未納入負(fù)面清單的跨境電子商務(wù)商品實(shí)施快速放行；國(guó)稅已著手研究、制定跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)申報(bào)退（免）稅的具體辦法。按照“先易后難、成熟一個(gè)推動(dòng)一個(gè)”的原則，我市確定以跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口兩種業(yè)務(wù)模式為突破口開展試點(diǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試，對(duì)監(jiān)管流程和配套措施進(jìn)行驗(yàn)證，分別確定了以“清單核放、匯總申報(bào)”和“整進(jìn)報(bào)關(guān)、清單核放、匯總納稅”的模式對(duì)跨境電子商務(wù)零售出口、網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口進(jìn)行監(jiān)管，目前業(yè)務(wù)主要集中在機(jī)場(chǎng)綜保區(qū)、南沙保稅區(qū)和郵局流花大院，運(yùn)作情況良好。
三、未來(lái)發(fā)展建議
（一）進(jìn)一步做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打造工作合力
在已有工作基礎(chǔ)上，更好發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組在工作推進(jìn)、加強(qiáng)溝通等方面的作用，制定試點(diǎn)成員單位聯(lián)絡(luò)員工作制度、信息共享制度，完善各成員單位間有效溝通和協(xié)調(diào)的機(jī)制，及時(shí)匯總進(jìn)展情況，解決試點(diǎn)過(guò)程中的問(wèn)題和難點(diǎn)。
（二）制定業(yè)務(wù)、技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
編制試點(diǎn)技術(shù)、業(yè)務(wù)實(shí)施方案，編寫《跨境貿(mào)易電子商務(wù)基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)》、《跨境貿(mào)易電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換報(bào)文規(guī)范》、《跨境貿(mào)易電子商務(wù)數(shù)據(jù)交換技術(shù)規(guī)范》等技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，為試點(diǎn)工作提供依據(jù)。
（三）加快公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
按照分頭推進(jìn)的思路，加快公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)度。盡快完成平臺(tái)建設(shè)立項(xiàng)及招投標(biāo)、項(xiàng)目詳細(xì)設(shè)計(jì)、海關(guān)監(jiān)管輔助系統(tǒng)開發(fā)、公共信息與數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)開發(fā)、檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管輔助系統(tǒng)開發(fā)、政府相關(guān)部門接口開發(fā)等工作，早日實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)交易信息、支付信息和物流信息通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行傳送和交換。
（四）制定、政策指引，引導(dǎo)企業(yè)開展業(yè)務(wù)
根據(jù)試點(diǎn)業(yè)務(wù)開展情況和國(guó)家政策動(dòng)向，適時(shí)編制和出臺(tái)跨境電子商務(wù)零售出口、保稅進(jìn)口、零售進(jìn)口、保稅出口等業(yè)務(wù)政策指引文件，明確企業(yè)備案、監(jiān)管流程等事項(xiàng)，確保企業(yè)開展業(yè)務(wù)有章可循。
第5篇：跨境電子商務(wù)研究范文
關(guān)鍵詞：跨境貿(mào)易電子商務(wù)；外貿(mào)企業(yè)；效益貢獻(xiàn)
一、前言
隨著我國(guó)電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)模式在我國(guó)外貿(mào)發(fā)展過(guò)程中具有十分關(guān)鍵的地位。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展環(huán)境較為嚴(yán)峻，國(guó)際的外貿(mào)發(fā)展環(huán)境較為復(fù)雜；就我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境而言，現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的壓力越來(lái)越大，傳統(tǒng)外貿(mào)的發(fā)展遇到一定的問(wèn)題，發(fā)展速度緩慢，成產(chǎn)成本不斷上升。在這種情況下，相關(guān)外貿(mào)企業(yè)必須尋找新型的發(fā)展模式，積極面對(duì)挑戰(zhàn)。跨境貿(mào)易電子商務(wù)，簡(jiǎn)稱跨境電子商務(wù)，是指出口企業(yè)直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)貨物交易，而境外買家可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接購(gòu)買并實(shí)現(xiàn)支付?？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)逐漸成為一種新型的外貿(mào)發(fā)展形勢(shì)，我國(guó)相關(guān)部門十分重視這一點(diǎn)子商務(wù)模式的發(fā)展，因此，研究跨境貿(mào)易電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的效益貢獻(xiàn)具有十分重要的意義。
二、跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與主要特征
1.市場(chǎng)發(fā)展較為迅速
現(xiàn)階段，我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展速度較快，逐漸成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的新型模式。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)2015年電子商務(wù)交易總額達(dá)到4萬(wàn)億元，其增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)外貿(mào)的增長(zhǎng)速度。但是，與我國(guó)整體外貿(mào)市場(chǎng)份額相比，我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)所占的比例相對(duì)不高。然而隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢(shì)，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展速度將會(huì)進(jìn)一步提高，在我國(guó)外貿(mào)整體規(guī)模中所占比例將會(huì)越來(lái)越大。
2.進(jìn)出口規(guī)模相差較大
從我國(guó)外貿(mào)結(jié)構(gòu)的分布情況來(lái)看，我國(guó)出口規(guī)模較大，主要出口的商品主要包括服飾、電子商品以及飾品等，其增速較快。其進(jìn)口規(guī)模相對(duì)來(lái)說(shuō)較小，進(jìn)口的商品主要包括奢侈的化妝品、奶粉以及糧食等。但是隨著我國(guó)相關(guān)部門出臺(tái)關(guān)于進(jìn)出口方面的政策，網(wǎng)購(gòu)的基礎(chǔ)環(huán)境開始不斷完善，同時(shí)，不少消費(fèi)者逐漸養(yǎng)成境外購(gòu)物的習(xí)慣，其進(jìn)口規(guī)模將會(huì)進(jìn)一步增大。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)之所以會(huì)出現(xiàn)進(jìn)口規(guī)模較小的原因有很多，主要有相關(guān)政策以及消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣等。
三、跨境貿(mào)易電子商務(wù)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的效益貢獻(xiàn)
跨境貿(mào)易電子商務(wù)作為一種較為新型的外貿(mào)發(fā)展模式，他對(duì)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有十分重要的作用。
1.縮短貿(mào)易流程
跨境貿(mào)易電子商務(wù)可以大大縮短貿(mào)易的流程，縮短交易所需的時(shí)間，進(jìn)而大大提高外貿(mào)經(jīng)濟(jì)效益。傳統(tǒng)的外貿(mào)方式要經(jīng)過(guò)以下環(huán)節(jié)：一是外貿(mào)交易的雙方要進(jìn)行貿(mào)易合同的簽訂；二是出口這一方要根據(jù)簽訂的合同在國(guó)內(nèi)尋找相應(yīng)的生產(chǎn)商，進(jìn)行商品的生產(chǎn)，一到合同簽訂的交貨時(shí)間，將商品交給進(jìn)口這一方，并將貨物運(yùn)輸?shù)较鄳?yīng)的指定地點(diǎn)；三是進(jìn)口這一方一般不進(jìn)行商品零售，他們主要的售賣方式是將商品轉(zhuǎn)賣給他們國(guó)內(nèi)的批發(fā)商；四是批發(fā)商再將商品銷售給零售商；五是零售商才能將商品賣給相應(yīng)的消費(fèi)者。由此我們可以看出，傳統(tǒng)的外貿(mào)交易方式要經(jīng)過(guò)較多的環(huán)節(jié)，每經(jīng)過(guò)一個(gè)銷售渠道的時(shí)候，其銷售成本就會(huì)不斷增加，最終零售商銷售商品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于進(jìn)口時(shí)的價(jià)格，進(jìn)而導(dǎo)致消費(fèi)者要花費(fèi)更多的錢去購(gòu)買進(jìn)口商品，這在一定程度上打擊了消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，這十分不利于外貿(mào)發(fā)展。而跨境貿(mào)易電子商務(wù)則可以解決以上問(wèn)題。根據(jù)跨境電子商務(wù)的定義，國(guó)內(nèi)出口企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)，直接將商品出售給國(guó)外企業(yè)或消費(fèi)者，而國(guó)外企業(yè)則可以直接在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)購(gòu)買、支付和評(píng)價(jià)。通過(guò)這樣的方式，外貿(mào)的流程將大大壓縮，出口這方的企業(yè)能與市場(chǎng)進(jìn)行直接的接觸，并獲得中間環(huán)節(jié)的利益。除此之外，通過(guò)這樣的外貿(mào)形式，可以進(jìn)一步降低商品的價(jià)格，進(jìn)而積極提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，十分有利于外貿(mào)規(guī)模的發(fā)展。
2.創(chuàng)造較多的貿(mào)易機(jī)會(huì)
根據(jù)分析我們發(fā)現(xiàn)，通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一方式，還可以解決市場(chǎng)信息不對(duì)稱的相關(guān)問(wèn)題。在以往的外貿(mào)方式中，無(wú)論是出口商還是進(jìn)口商，為了更好地進(jìn)行合作伙伴的選擇，往往會(huì)花費(fèi)較大的人力與物力，然而跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一模式不僅僅具有開放性，同時(shí)還具有全球性的特征，可以進(jìn)一步解決國(guó)內(nèi)外消息不流通的問(wèn)題。通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一方式，無(wú)論是出口商還是進(jìn)口商可以對(duì)合作伙伴有一個(gè)全面的了解，并對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析，在得到合作伙伴相關(guān)信息的同時(shí)，還能進(jìn)一步全面掌握該地消費(fèi)者的需求以及市場(chǎng)的變化情況，讓市場(chǎng)信息不斷透明化，并及時(shí)得到相應(yīng)的反饋。同時(shí)，相應(yīng)的外貿(mào)企業(yè)還可以得到“長(zhǎng)尾效應(yīng)”。這一效應(yīng)主要是指相關(guān)企業(yè)將徘徊在市場(chǎng)邊緣或是較為零散的需求信息收集，并進(jìn)行一定科學(xué)分析，可以為相應(yīng)的企業(yè)提供意想不到的作用。在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式中，進(jìn)行交易的形式主要是大宗商品，這種交易模式對(duì)于一些較大的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)較為有利，但是對(duì)于一些規(guī)模較小的、剛剛發(fā)展起來(lái)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是十分有利。但是，在跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一模式中，外貿(mào)企業(yè)可以根據(jù)自己的發(fā)展規(guī)模與市場(chǎng)需求來(lái)選擇合理的交易模式，通過(guò)這樣的方式可以為外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展提供一定的保障，進(jìn)而積極促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。
3.有利于外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型
在傳統(tǒng)的外貿(mào)方式中，國(guó)內(nèi)大部分的制造商往往會(huì)采用貼牌生產(chǎn)方式，在這一過(guò)程中，制造商往往只會(huì)根據(jù)所簽訂的合同進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)，然而自己的企業(yè)并沒(méi)有創(chuàng)造能力，不能建立屬于自己的品牌。不可否認(rèn)，這種外貿(mào)生產(chǎn)模式曾經(jīng)大大推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度，但是，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提高以及經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展，這種模式在一定程度上為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展設(shè)置了一定的障礙，這導(dǎo)致我國(guó)始終存在于生產(chǎn)鏈的低端，導(dǎo)致我國(guó)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)效益不斷降低，這就是我們所說(shuō)的粗放型出口。通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)這一模式就可以解決以上存在的問(wèn)題，不斷推動(dòng)相關(guān)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。在這種外貿(mào)形勢(shì)下，相關(guān)外貿(mào)易企業(yè)可以通過(guò)以下兩種方式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)：一是相關(guān)外貿(mào)企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的分析與反饋，從而積極對(duì)自身的生產(chǎn)方式進(jìn)行調(diào)整，不斷改善自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，進(jìn)而提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平；二是積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立屬于自己的品牌。以上兩種方法可以進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)其進(jìn)行轉(zhuǎn)型以及升級(jí)。
四、總結(jié)
通過(guò)以上可以的研究，我們可以發(fā)現(xiàn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)在我國(guó)外貿(mào)發(fā)展過(guò)程中具有十分重要的意義，通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)，可以進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)、創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)并不斷簡(jiǎn)化外貿(mào)的流程，讓進(jìn)出口流程信息化、透明化，積極促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)行業(yè)的飛速發(fā)展。在此，對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的特點(diǎn)以及對(duì)外貿(mào)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析，希望對(duì)相關(guān)企業(yè)有一定的啟示作用。
參考文獻(xiàn)：
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[2]楊堅(jiān)爭(zhēng)，鄭碧霞，楊立釩.基于因子分析的跨境電子商務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究[J].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2014，09：94-102.
第6篇：跨境電子商務(wù)研究范文
【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù)；商業(yè)模式；電子商務(wù)
跨境電子商務(wù)（Crossborder Business）指通過(guò)分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。將傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，深刻地影響著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)模式布局。
一、跨境電商發(fā)展優(yōu)勢(shì)
（一）政策優(yōu)勢(shì)
自2013年起政府連續(xù)多項(xiàng)政策推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展，跨境電商異軍突起。
表1.120132015年國(guó)家針對(duì)跨境電商相關(guān)政策簡(jiǎn)略一覽
2013年3月國(guó)家外匯管理局下發(fā)《支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》
2013年7月“國(guó)六條”促外貿(mào)，要求積極擴(kuò)大商品進(jìn)口，增加進(jìn)口貼息
2013年8月國(guó)務(wù)院《促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》和《實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口的通知》
2013年10月在已經(jīng)開展電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)的上海、重慶、杭州、鄭州、寧波開展跨境商務(wù)進(jìn)口服務(wù)試點(diǎn)。
2014年1月財(cái)政部、國(guó)稅總局聯(lián)合《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》
2014年3月國(guó)務(wù)院總理提出實(shí)施鼓勵(lì)進(jìn)口政策，增加國(guó)內(nèi)短缺產(chǎn)品進(jìn)口，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)
2014年7月海關(guān)總署公布《海關(guān)總署公告2014年第56號(hào)（關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告）》
2014年8月國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出支持農(nóng)村電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)以及移動(dòng)電子商務(wù)等三大電商“新勢(shì)力”的發(fā)展。
2015年4月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署完善消費(fèi)品進(jìn)出口相關(guān)政策，降低部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅、調(diào)整征稅范圍。（化妝品進(jìn)口關(guān)稅從50%降低到20%）
2015年6月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，有利于擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)、打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
國(guó)家連續(xù)下發(fā)的相關(guān)政策從通關(guān)、稅務(wù)、支付、物流等角度不斷完善跨境電商的相關(guān)法律法規(guī)、管理政策、商業(yè)環(huán)境，推動(dòng)跨境電商健康發(fā)展。
（二）消費(fèi)者優(yōu)勢(shì)
隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)嬰幼兒奶粉、奢侈品等商品國(guó)內(nèi)外價(jià)格差異的關(guān)注，消費(fèi)者對(duì)“海淘”的關(guān)注度愈加火熱，越來(lái)越多地嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)“海淘”境外產(chǎn)品，數(shù)額小、速度快、次數(shù)多的“海淘”訂單推動(dòng)中小企業(yè)為主的跨境電子商務(wù)生存并發(fā)展。
（三）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
跨境電商兼顧電子商務(wù)和跨境貿(mào)易兩方面優(yōu)勢(shì)。對(duì)比電子商務(wù)，將交易范圍擴(kuò)大到全球，產(chǎn)地銷售對(duì)比國(guó)內(nèi)價(jià)格具有較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，和傳統(tǒng)跨境貿(mào)易相比，交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成交易過(guò)程減少交易環(huán)節(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和能夠?qū)尤蚪灰纂p方的特點(diǎn)，大大提高跨境貿(mào)易效率，同時(shí)跨境電子商務(wù)由跨境物流直接運(yùn)輸，降低了傳統(tǒng)跨境貿(mào)易中商品周轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)母郊映杀?，跨境貿(mào)易成本降低。
根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2014年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到4.2萬(wàn)億元，增長(zhǎng)率為35.48%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的15.89%；商務(wù)部估算，到2016年，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模將由2008年的0.8萬(wàn)億元增長(zhǎng)到6.5萬(wàn)億元，將占全國(guó)外貿(mào)規(guī)模的19%，年均增速30%，跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)進(jìn)出口新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
同時(shí)海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì)顯示，2014年我國(guó)海淘人群達(dá)到1800萬(wàn)，成交規(guī)模達(dá)1400億，海關(guān)總署預(yù)測(cè)在2018年，跨境進(jìn)口市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)億級(jí)別。艾瑞咨詢的《中國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物研究報(bào)告》指出，2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物用戶中，跨境網(wǎng)購(gòu)比例僅為15.3%，這表明跨境電子商務(wù)還有很大的增長(zhǎng)空間，未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展前景良好。
二、跨境電子商務(wù)商業(yè)模式
（一）按交易主體劃分
根據(jù)交易雙方主體不同，跨境電子商務(wù)商業(yè)模式可以區(qū)分為有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer） 和C2C（Customer to Customer）三種。三者對(duì)比如表1.2。
（二）根據(jù)跨境電商交易規(guī)模劃分
由于跨境電商交易規(guī)模不同，又可以將跨境電商商業(yè)模式分為“傳統(tǒng)大宗B2B”和小額批發(fā)零售。
（三）按企業(yè)所處地位劃分
跨境電商企業(yè)在跨境電子商務(wù)貿(mào)易中所處的地位和作用不同，所以又可以將跨境電商細(xì)分為以下幾種類型。
1.M2C，生產(chǎn)廠家直接對(duì)接消費(fèi)者。如：天貓國(guó)際邀請(qǐng)品牌商
場(chǎng)入駐；各大品牌的官方網(wǎng)上商城。M2C的特點(diǎn)在于廠家能夠直接對(duì)接消費(fèi)者，廠家擁有海外零售資格和授權(quán)，一對(duì)一的流通環(huán)節(jié)大大降低了交易環(huán)節(jié)成本，用戶信任度高，商品直接從海外直郵，從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量。但是由于M2C大多采用廠商自由商城或第三方授權(quán)的模式，海外直郵運(yùn)輸費(fèi)用較高，品牌的管控能力也較弱。
2.B2C，企業(yè)（平臺(tái)）對(duì)接消費(fèi)者，采用保稅自營(yíng)和直采。如京東全球購(gòu)、聚美、蜜淘網(wǎng)。此類B2C又可以稱之為小宗B2C。交易平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉(cāng)儲(chǔ)、買賣交易過(guò)程，復(fù)合式供應(yīng)鏈，交易平臺(tái)擁有保稅區(qū)自有倉(cāng)儲(chǔ)、銷售流轉(zhuǎn)性高、價(jià)格較M2C低廉等優(yōu)勢(shì)。B2C面臨品類受限（各地海關(guān)對(duì)能夠進(jìn)入的商品有不同的規(guī)定）、資金需求量大（自建倉(cāng)儲(chǔ)、大量備貨等），為保證平臺(tái)的正常銷售，清關(guān)時(shí)效性也備受關(guān)注。
3.C2C，海外買手（代購(gòu)）模式。如淘寶全球購(gòu)。此類C2C的優(yōu)勢(shì)非常明顯，商業(yè)零售的方式使它注定具有良好的消費(fèi)者群體，消費(fèi)者具有高度的主導(dǎo)權(quán)，能夠滿足個(gè)性需求，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人群垂直分化使同一類人群在對(duì)商品的選擇和偏好有很大的相似性，且相互感染度高，海外買手通過(guò)精神感染吸引消費(fèi)者，同時(shí)增加信任度。但由于跨境零售的商品真假難以辨別，同時(shí)存在法律漏洞，依然還有很多方面需要得到完善。
4.海外電商直郵。如亞馬遜、Beauty等綜合易平臺(tái)。綜合易平臺(tái)匯集多類型商品，具有全球優(yōu)秀的供應(yīng)鏈和庫(kù)存。
5.返利導(dǎo)購(gòu)。如52海淘。與海外電商簽約并抓取各大主要電商的SKU，以返利導(dǎo)購(gòu)的方式吸引流量，解決了信息流的處理問(wèn)題。同時(shí)附帶跨境物流導(dǎo)航服務(wù)，對(duì)接跨境電商物流，全方位吸引消費(fèi)者。但中長(zhǎng)期缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，更多地以論壇網(wǎng)站的形式存在。
三、跨境電商優(yōu)化建議
就目前多種跨境電商商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，主要存在物流、通關(guān)、結(jié)稅、支付、售后、信用方面的問(wèn)題?，F(xiàn)階段跨境電商的清關(guān)報(bào)稅體系尚不健全，而在跨境電商的檢疫標(biāo)準(zhǔn)、售后處理也存在著諸多問(wèn)題。
所以對(duì)于政府來(lái)說(shuō)還需要實(shí)施更多的相關(guān)政策來(lái)保障跨境電商的平穩(wěn)發(fā)展。
對(duì)于企業(yè)而言則要從信用角度全面提升企業(yè)自身實(shí)力，并且要熟知國(guó)際跨境電商相關(guān)法律政策，從商品供應(yīng)商的選擇到物流選擇，都需要不斷完善，提高自身品牌效應(yīng)，構(gòu)建健康、互信的跨境電商企業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：跨境電子商務(wù)研究范文
關(guān)鍵詞：跨境；電商；實(shí)訓(xùn)；課程；建設(shè)；體系
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-000-02
一、引言
“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代給中國(guó)職業(yè)教育的發(fā)展帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。培育具備外貿(mào)、電子商務(wù)和外語(yǔ)三種能力的跨境電子商務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“跨境電商”）人才，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為跨境電商專業(yè)教學(xué)改革與實(shí)踐的重中之重。但在高職院校中，跨境電商是一門新興學(xué)科，課程體系建設(shè)還處在摸索階段，因此非常有必要對(duì)其進(jìn)行深入探討。
二、跨境電商教學(xué)的現(xiàn)狀與問(wèn)題
（一）教學(xué)理念
我國(guó)高職教育開始于20世紀(jì)80年代，雖已有近40年歷史，但教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變?nèi)匀挥写D(zhuǎn)變，特別是無(wú)職業(yè)教育背景的青年教師，對(duì)職業(yè)教育的內(nèi)涵理解不夠透徹，問(wèn)題集中表現(xiàn)在重視知識(shí)講授，輕視實(shí)踐技能培養(yǎng)。另外，由于跨境電商專業(yè)建立歷史極短，不少教師由于自身素質(zhì)原因，用文科課程的講授方法來(lái)講授跨境電商的專業(yè)課程，非常影響學(xué)生的實(shí)踐技能的提高。
（二）學(xué)習(xí)觀念
通過(guò)訪談，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念需要轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在：他們把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作都等同于知識(shí)記憶。教師通過(guò)提問(wèn)的方式詢問(wèn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握程度，似乎發(fā)現(xiàn)不了什么問(wèn)題。但當(dāng)要求學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作時(shí)，便會(huì)出現(xiàn)眼高手低的狀況。其次，部分學(xué)生的由于這樣或那樣的原因，不愿意積極參與小組討論或集體工作，在小組活動(dòng)時(shí)自顧做自己的事情。第三，跨境電子商務(wù)專業(yè)的課程或多或少與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，所以課程大多在可以利用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行，因而不少學(xué)生常利用這些上網(wǎng)的機(jī)會(huì)玩游戲和瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)投入不夠
相對(duì)來(lái)說(shuō)，跨境電商是一個(gè)新生事物。很多高校的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)還沒(méi)跟上腳步。之前的貿(mào)易類實(shí)訓(xùn)室多為對(duì)外貿(mào)易、語(yǔ)言、電子商務(wù)類，僅僅與跨境電商相關(guān)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實(shí)訓(xùn)教學(xué)的需要。第二，實(shí)訓(xùn)室建設(shè)需要層層審批，涉及到資金分配問(wèn)題。而資金分配又與學(xué)校的專業(yè)建設(shè)需要以及項(xiàng)目支持相關(guān)，因而不少高校的跨境電商實(shí)訓(xùn)室都處于將申報(bào)、在申報(bào)和在建設(shè)的狀態(tài)，無(wú)法滿足現(xiàn)實(shí)需要。第三，實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)還牽涉到場(chǎng)地問(wèn)題。高職院校大多占地面積較小，即使已經(jīng)建設(shè)新校區(qū)的院校，其可用的場(chǎng)地也已較少，只有改造或升之前的相關(guān)實(shí)訓(xùn)室。最后，有關(guān)跨境電商的實(shí)訓(xùn)操作軟件種類不夠多，仿真度一般，這是實(shí)訓(xùn)投入不足的客觀因素。
（四）教師的綜合素質(zhì)
跨境電商人才需要同時(shí)具有外貿(mào)、電商和外語(yǔ)三種能力。這種復(fù)合型人才目前我國(guó)人才市場(chǎng)緊缺，加之我國(guó)跨境電商的起步較晚，行業(yè)精英大多在教育行業(yè)之外，所以高校急缺這類人才來(lái)填充師資隊(duì)伍。作為一門新興學(xué)科，跨境電商對(duì)教師的教學(xué)能力提出了更高的要求，然而該專業(yè)能夠勝任理論與實(shí)踐教學(xué)的教師少之又少。目前，開設(shè)跨境電商專業(yè)或方向的高校也很重視這方面師資的培養(yǎng)，如與阿里巴巴的下屬企業(yè)合作學(xué)習(xí)平臺(tái)操作技能和相關(guān)理論知識(shí)，假期到跨境電商企業(yè)掛職以及要求教師自學(xué)等。但是，這些教師的受訓(xùn)時(shí)間普遍較短，而且專業(yè)背景各異，對(duì)跨境電商的理解程度有不小差異。所以，眼下高職高專的跨境電商教師隊(duì)伍有待進(jìn)一步建設(shè)和打造。
三、跨境電商行業(yè)人才培養(yǎng)需求分析
從企業(yè)方面來(lái)看，跨境電商人才主要分為兩類：運(yùn)營(yíng)類和服務(wù)類。每一類企業(yè)對(duì)人才的能力需求存在較大差異。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)做跨境電商，對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)類人才的需求最大，國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)類企業(yè)則對(duì)通關(guān)和外語(yǔ)類人才求之若渴，而傳統(tǒng)的外貿(mào)工廠和個(gè)體從業(yè)者則需要兩方面的人才。
從高校方面來(lái)看，培養(yǎng)跨境電商人才的專業(yè)主要涉及到國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)和商務(wù)英語(yǔ)三個(gè)專業(yè)。目前大部分高校已將跨境電商納入課程教學(xué)，它們主要采取的是改造專業(yè)課程的方式。通過(guò)對(duì)跨境電商企業(yè)的走訪，我們總結(jié)出能夠勝任跨境電商主要崗位的復(fù)合型人才所需具備的核心知識(shí)能力結(jié)構(gòu)：
1.具備扎實(shí)的書面英語(yǔ)、俄語(yǔ)等翻譯和寫作能力，能寫出準(zhǔn)確，清晰，實(shí)際應(yīng)用的書面表達(dá)；
2.具備在線銷售B2B和B2C等相關(guān)技能，如熟練使用速賣通等平臺(tái)；
3.熟練使用辦公軟件，如Office、PS等圖片處理工具；
4.掌握目前跨境電商出口主要物流方式；
5.能熟練掌握商品分揀、包裝、出庫(kù)、通關(guān)流程，進(jìn)行物流跟蹤與反饋；
6.了解客源國(guó)文化、消費(fèi)心理學(xué)和客戶管理知識(shí)。
四、高職跨境電商專業(yè)課程體系的建構(gòu)
根據(jù)跨境電商專業(yè)的特點(diǎn)，我們建議建立“專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課+專業(yè)拓展課”的職業(yè)教育課程體系。
（一）專業(yè)基礎(chǔ)課
專業(yè)基礎(chǔ)課應(yīng)包括基礎(chǔ)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、外貿(mào)英語(yǔ)函電、外貿(mào)單證繕制。
（二）專業(yè)核心課
跨境電商平臺(tái)操作、跨境電商營(yíng)銷、跨境電商支付、跨境電商實(shí)訓(xùn)、跨文化商務(wù)交際等、商務(wù)通訊技術(shù)。
（三）專業(yè)拓展課
文案寫作、SEO搜索推廣、商務(wù)談判與推銷、網(wǎng)頁(yè)編輯與美化、小語(yǔ)種（俄語(yǔ)和西班牙語(yǔ)等）。
事物都是不斷變化發(fā)展的，專業(yè)建設(shè)也是不斷推進(jìn)的，所以專業(yè)教師應(yīng)該在專業(yè)建設(shè)的過(guò)程中注意以下幾點(diǎn)。
首先，深入持續(xù)地與跨境電商企業(yè)開展校企合作，完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。一方面，學(xué)校應(yīng)該對(duì)要合作的跨境電商企業(yè)作全面地了解，與有誠(chéng)意的企業(yè)合作，與電商企業(yè)合作共同制訂人才培養(yǎng)方案，從而實(shí)現(xiàn)校企對(duì)接的良性循環(huán)，建立系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)制。學(xué)生在企業(yè)能夠有充分的機(jī)會(huì)參與實(shí)踐操作和技能培訓(xùn)，企業(yè)有步驟地教會(huì)學(xué)生跨境電商的銷售、支付、客服和管理技能，讓學(xué)生對(duì)企業(yè)的整個(gè)工作流程有一個(gè)大概的了解。這可以作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的一部分，納入實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，讓實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化并落到實(shí)處。另一方面，應(yīng)該做到校企雙贏。學(xué)校和企業(yè)可以共同打造學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)或基金項(xiàng)目，通過(guò)利益共享風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的機(jī)制讓學(xué)生在各種跨境電商平臺(tái)自主創(chuàng)業(yè)。另外，學(xué)校也可以選擇優(yōu)秀企業(yè)，共同開設(shè)訂單班。根據(jù)跨境電商企業(yè)的具體要求，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式，滿足企業(yè)的個(gè)性化需求。
其次，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)條件、引入高仿真或真實(shí)項(xiàng)目。高職院校在培養(yǎng)跨境電商人才時(shí)，應(yīng)盡量引入真實(shí)項(xiàng)目，將其融入跨境電商實(shí)訓(xùn)教學(xué)、暑期專業(yè)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)乃至畢業(yè)設(shè)計(jì)等綜合實(shí)踐課程中，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)中做、做中學(xué)。目前速賣通與高校的校企合作項(xiàng)目開展得如火如荼，高職院?？梢劳兴儋u通這樣的第三方平臺(tái)讓學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)行真實(shí)、低風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)操作。
最后，多種途徑推進(jìn)課程體系實(shí)施。高職院校可以通過(guò)建立跨境電商孵化基地，引入平臺(tái)企業(yè)和商務(wù)顧問(wèn)，加強(qiáng)教學(xué)和實(shí)踐、校內(nèi)教師和企業(yè)教師的深度融合，將人才培養(yǎng)過(guò)程與企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目相結(jié)合，可以通過(guò)兩個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)。一是踐行現(xiàn)代學(xué)徒制。開展現(xiàn)代學(xué)徒制，可以推進(jìn)跨境電商專業(yè)招生與招工的一體化，提高學(xué)生的積極性。此外，還應(yīng)推進(jìn)跨境電商企業(yè)與學(xué)校之間的教師互聘共用，共同建立人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷推動(dòng)跨境電商專業(yè)課程體系與跨境電商企業(yè)的的人才需求無(wú)縫對(duì)接。二要最大程度地發(fā)揮各類比賽和資格證書考試的引導(dǎo)作用。各種技能大賽能夠激發(fā)W生對(duì)專業(yè)的認(rèn)可度和學(xué)習(xí)熱情，進(jìn)一步提升他們的專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“零距離”上崗。同時(shí)，職業(yè)資格取得的過(guò)程是學(xué)生鞏固專業(yè)知識(shí)，加深對(duì)專業(yè)理解，自我監(jiān)督和完善的過(guò)程。因此，跨境電商專業(yè)建設(shè)課程體系時(shí)，要充分發(fā)揮技能大賽和資格證書考試的雙重引導(dǎo)作用。
五、結(jié)語(yǔ)
跨境電子商務(wù)方興未艾，為高職院校的學(xué)科發(fā)展和學(xué)生的就業(yè)增加了一種選擇。目前，該專業(yè)在職業(yè)院校的發(fā)展還處于起步階段，應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才的需求建立“專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課+專業(yè)拓展課”的課程體系。同時(shí)，職業(yè)院校要深入持續(xù)地與跨境電商企業(yè)開展校企合作，完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，優(yōu)化實(shí)訓(xùn)條件、引入真實(shí)項(xiàng)目，以提高學(xué)生的實(shí)踐能力。還應(yīng)開展現(xiàn)代學(xué)徒制，利用各類職業(yè)技能大賽和資格考試推動(dòng)課程體系不斷走向完善。
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第8篇：跨境電子商務(wù)研究范文
【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù) 數(shù)據(jù)庫(kù) 物流 速賣通
該數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具有使用方便、內(nèi)容豐富及良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性等優(yōu)點(diǎn)。
一、義烏跨境電子商務(wù)發(fā)展情況
義烏跨境電子商務(wù)在近幾年得到了快速的發(fā)展。截至2014年，義烏有供應(yīng)商3500家，其中大部分是外貿(mào)B2B，占全國(guó)總量的4.1%。速賣通賣家達(dá)到了2萬(wàn)多家，其中活躍的賣家達(dá)到了1.5萬(wàn)家以上，交易額占全國(guó)總量的15%以上，居全國(guó)大中城市的第3位。
義烏的跨境快遞出貨量居全國(guó)大中城市第4位，達(dá)到了日均20萬(wàn)票，外貿(mào)網(wǎng)購(gòu)交易金額突破30億元，外貿(mào)B2B交易額達(dá)到160多億元。2015年跨境快遞日均出貨量30萬(wàn)票，同比增長(zhǎng)45%。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與跨境電子商務(wù)的結(jié)合
數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用我們可以理解為將分散的龐大的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效的處理。通過(guò)組織然后被用戶可以分析、檢索及報(bào)告的數(shù)據(jù)清單。能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理以及決策的需求為依據(jù)，將企業(yè)各部門所需的信息及數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)取。在跨境電子商務(wù)領(lǐng)域，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)用的比較的稀少，基本是大中型跨境電子商務(wù)企業(yè)用的較多。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在跨境電子商務(wù)中成功地應(yīng)用可以收獲更多的投資回報(bào)。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在電子商務(wù)運(yùn)行過(guò)程中的應(yīng)用具有十分重要的作用。針對(duì)跨境電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)的開發(fā)的應(yīng)用一般有如下的特征：一是確保數(shù)據(jù)在電子商務(wù)系統(tǒng)中的安全性；二是管理電子商務(wù)的交易運(yùn)作過(guò)程，對(duì)于多重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)而言，其存取應(yīng)進(jìn)行單一化的處理；三是在對(duì)客戶進(jìn)行確認(rèn)的前提下，由于軟、硬件發(fā)生故障而還沒(méi)有對(duì)執(zhí)行的交易進(jìn)行處理，數(shù)據(jù)庫(kù)可對(duì)其進(jìn)行彌補(bǔ)。
三、跨境數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)內(nèi)容
目前，市場(chǎng)上的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)都比較大型，沒(méi)有針對(duì)性，而且需要購(gòu)買。有部分大學(xué)生意識(shí)到商品信息不能統(tǒng)一管理，相關(guān)信息點(diǎn)不能對(duì)比分析，只能通過(guò)簡(jiǎn)單的EXCEL管理軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，但是不夠系統(tǒng)和嚴(yán)謹(jǐn)，也無(wú)法產(chǎn)生比較直觀地?cái)?shù)據(jù)報(bào)表。大部分跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)學(xué)生由于本身專業(yè)限制又開發(fā)不出一套可靠而實(shí)用的數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)。因此，針對(duì)大學(xué)生跨境電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，開發(fā)整套跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)?？梢越鉀Q他們的知識(shí)短板困難，同時(shí)可以提供他們分析使用，而且數(shù)據(jù)庫(kù)可以得到擴(kuò)展。
開發(fā)過(guò)程的具體步驟和研究的內(nèi)容如下：
（1）跨境電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息采集，主要信息源包括物流信息、第三方交易平臺(tái)信息、商品信息、匯率、通關(guān)信息、支付信息、法律與保險(xiǎn)等。
（2）跨境電子商務(wù)基本行業(yè)知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)以及獨(dú)立客戶數(shù)據(jù)增加刪除功能、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)功能等模塊需求分析。
（3）數(shù)據(jù)庫(kù)框架建設(shè)，系統(tǒng)框架建設(shè)。
（4）數(shù)據(jù)庫(kù)中表的構(gòu)成、數(shù)據(jù)分析、查詢?cè)O(shè)計(jì)。
（5）研究客戶端開發(fā)過(guò)程，以及平臺(tái)關(guān)鍵的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，最后介紹關(guān)鍵模塊的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行效果等。
（6）進(jìn)行測(cè)試與維護(hù)，建立一套可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)信息管理系統(tǒng)。
開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)中需要采取的方式和方法：
（1）跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析，從技術(shù)和實(shí)現(xiàn)的角度來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)信息系統(tǒng)以滿足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求。
（2）采用需求分析、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)框架將數(shù)據(jù)庫(kù)的模型建設(shè)與系統(tǒng)的框架建設(shè)統(tǒng)一結(jié)合，直到畫出整個(gè)系統(tǒng)PAD圖。
（3）將系統(tǒng)設(shè)計(jì)分成三個(gè)階段：概念設(shè)計(jì)、邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)。通過(guò)數(shù)據(jù)流的輸入與輸出進(jìn)行測(cè)試。
（4）完善測(cè)試與維護(hù)環(huán)節(jié)，增加數(shù)據(jù)庫(kù)添加模塊，以便于后期學(xué)生可以自主添加與刪除相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)表。
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圖1 基于LBS的移動(dòng)電子商務(wù)框架
該系統(tǒng)框架的主要思路是將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)轉(zhuǎn)移到嵌入式設(shè)備和移動(dòng)環(huán)境，它面向移動(dòng)用戶，需要進(jìn)行既是挖掘數(shù)據(jù)，因此對(duì)實(shí)時(shí)性要求高。該平臺(tái)將分散的移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式通過(guò)中心系統(tǒng)統(tǒng)一采集到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中，對(duì)城市電子地圖、城市實(shí)體商鋪等數(shù)據(jù)信息也統(tǒng)一采集到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中。將這些原本孤立的信息將其轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一格式進(jìn)行存儲(chǔ)管理，利用數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)將移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)和實(shí)體信息的數(shù)據(jù)通過(guò)通信塔實(shí)時(shí)傳送給移動(dòng)客戶。移動(dòng)客戶將獲取正確、完整和智能的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)該信息進(jìn)行必要的商業(yè)活動(dòng)。
四、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)的效益
（一）項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益
能夠大量節(jié)省人力資源，便于跨境電商初學(xué)者有一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)，而無(wú)需參加一些必要的培訓(xùn)，節(jié)能經(jīng)濟(jì)成本，同時(shí)通過(guò)商品信息對(duì)比以及物流信息對(duì)比實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化方案和上架方案，節(jié)約了人為的時(shí)間。
（二）項(xiàng)目的社會(huì)效益
項(xiàng)目的成果非常適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需求，同時(shí)應(yīng)用范圍廣，研發(fā)成本低。此系統(tǒng)的使用可使創(chuàng)業(yè)者利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等將零碎的數(shù)據(jù)信息匯總起來(lái)，便于今后查詢更新，篩選分析。無(wú)需通過(guò)手工方式來(lái)匯總數(shù)據(jù)。從而在一定程度上減少了各類資源和人力的投入，有力的支持了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)便于推廣，便于中小跨境電商了解行業(yè)相關(guān)知識(shí)，既可以作為管理軟件來(lái)管理數(shù)據(jù)又可以當(dāng)作學(xué)習(xí)軟件來(lái)了解行業(yè)知識(shí)背景。是一個(gè)齊全的行業(yè)寶典。節(jié)約了大量的時(shí)間，其經(jīng)濟(jì)價(jià)值也不可低估，因此本系統(tǒng)的開發(fā)具有較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
跨境電子商務(wù)涉及很多專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域，例如海關(guān)關(guān)稅、物流、資金結(jié)余、外匯、產(chǎn)品信息等等，這些知識(shí)點(diǎn)比較雜而多，大部分從事跨境電子商務(wù)的學(xué)生無(wú)法正規(guī)或者系統(tǒng)的學(xué)習(xí)這些知識(shí)，只能在實(shí)踐中摸索前進(jìn)，他們和專業(yè)的跨境電子商務(wù)比存在明顯的不足。為了彌補(bǔ)這些困難，開發(fā)一個(gè)跨境電子商務(wù)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)非常必要。它可以將這些知識(shí)不停地增加到數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中去，不僅可以查詢相關(guān)知識(shí)，也可以壯大數(shù)據(jù)庫(kù)本身。
該數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)具有使用方便、內(nèi)容豐富及良好的系統(tǒng)擴(kuò)展性等優(yōu)點(diǎn)。
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第9篇：跨境電子商務(wù)研究范文
1引言
近年來(lái)，跨境電子商務(wù)作為電子商務(wù)行業(yè)的新業(yè)態(tài)得到了迅速發(fā)展。諸暨市眾多中小外貿(mào)企業(yè)抓住跨境電商絕佳時(shí)機(jī)，紛紛布局跨境電子商務(wù)貿(mào)易，謀劃轉(zhuǎn)型升級(jí)。截至2015年11月，諸暨開展跨境電子商務(wù)出口的企業(yè)已達(dá)650余家（僅在阿里巴巴國(guó)際站注冊(cè)的企業(yè)達(dá)463家）。根據(jù)調(diào)研采訪，諸暨中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展跨境電子商務(wù)的過(guò)程中問(wèn)題重重。針對(duì)這些問(wèn)題，本文提出促進(jìn)諸暨中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的幾點(diǎn)建議。
2諸暨中小外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
諸暨目前正在開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，涵蓋紡織、五金汽配、珍珠飾品等各大類商品行業(yè)，態(tài)勢(shì)良好。其中不乏一些業(yè)績(jī)出眾的企業(yè)代表，如永華工藝品有限公司、水年華珠寶有限公司、鑫牛管業(yè)等代表性企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年諸暨市跨境電子商務(wù)銷售額2億美元。大部分正在開展跨境電商貿(mào)易的諸暨企業(yè)多依托第三方跨境電商平臺(tái)，通過(guò)以“線上集成+跨境貿(mào)易+綜合服務(wù)”為主要特征的線上接單、線下交易的模式拿下訂單，打響自身品牌名號(hào)；各企業(yè)依托平臺(tái)也呈現(xiàn)多元化格局，依照自身需求，通過(guò)全球速賣通、阿里巴巴國(guó)際站、Ebay、蘭亭集聚、敦煌網(wǎng)、亞馬遜、環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、京東等各具特色的平臺(tái)開展自身業(yè)務(wù)。
與此同時(shí)，諸暨企業(yè)自發(fā)組建諸暨網(wǎng)商聯(lián)合會(huì)，電商協(xié)會(huì)等，依托此平臺(tái)，互相扶持，交流借鑒經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，增強(qiáng)諸暨企業(yè)凝聚力，提高諸暨企業(yè)發(fā)展跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)力。但值得一提的是，諸暨企業(yè)通過(guò)跨境電商的出口由于受海關(guān)等限制大部分都不是直接從諸暨出口，而是從杭州、義烏、上海等地出口。
3諸暨中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商發(fā)展中的挑戰(zhàn)
1企業(yè)的跨境電子商務(wù)應(yīng)用水平層次較低
由于眾多中小企業(yè)缺乏資金、人才等方面的支持和跨境電子商務(wù)自身尚處于發(fā)展的初級(jí)階段，很多外部條件尚不成熟，導(dǎo)致諸暨中小外貿(mào)企業(yè)對(duì)跨境電子商務(wù)的投入相對(duì)較低，只能算是在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下試水跨境電子商務(wù)，往往停留在網(wǎng)上開店鋪和產(chǎn)品展示環(huán)境，尚未真正挖掘出跨境電子商務(wù)的潛在價(jià)值。[1]在調(diào)研過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)對(duì)于跨境電子商務(wù)貿(mào)易，雖已開始埋頭苦干但對(duì)該業(yè)務(wù)不知甚解。大多數(shù)企業(yè)僅了解網(wǎng)上接單，對(duì)于具體配套環(huán)節(jié)如物流、支付等知之甚少，呈現(xiàn)出跟風(fēng)效應(yīng)，導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。
2產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，侵犯國(guó)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題層出不窮
諸暨產(chǎn)業(yè)特色明顯，產(chǎn)業(yè)集聚，既是諸暨出口的一大優(yōu)勢(shì)，卻又造成產(chǎn)品貨源同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈。比如海外買家在網(wǎng)上選購(gòu)諸暨珍珠時(shí)，在速賣通或Ebay上可以搜到上百甚至上千提供類似款式的諸暨賣家，那么海外買家最終決定選擇購(gòu)買的因素只能是價(jià)格了。貨源公開化、價(jià)格透明化導(dǎo)致國(guó)內(nèi)賣家競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在惡性競(jìng)爭(zhēng)下，致使大量的低附加值、無(wú)品牌、質(zhì)量不高的商品和假貨仿品充斥跨境電商市場(chǎng)，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象層出不窮。諸暨跨境電商出口的主要市場(chǎng)是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，商務(wù)環(huán)境和法律法規(guī)體系較為完善，很容易引起知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，后續(xù)的司法訴訟和賠償問(wèn)題十分棘手。
3跨境電商人才缺乏
諸暨目前從事跨境電商的大部分企業(yè)并沒(méi)有相應(yīng)的跨境電商專業(yè)性人才，依舊依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的業(yè)務(wù)員，而這部分人才僅具備國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)，對(duì)于電子商務(wù)技能和知識(shí)了解不多。由于缺少專業(yè)性人才，大多數(shù)企業(yè)僅通過(guò)網(wǎng)上開店鋪展示商品，而對(duì)于電子郵件、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等推廣方式從未涉足，甚至能充分利用跨境電商平臺(tái)提供的營(yíng)銷推廣的企業(yè)也很少。
4跨境物流發(fā)展滯后
跨境電子商務(wù)具有訂單小、批次多和采購(gòu)周期短等特點(diǎn)，對(duì)物流的速度要求較高。諸暨出口產(chǎn)品多為襪子、服裝、五金小配件、珍珠飾品等貨值較低的產(chǎn)品，支付不起高額的商業(yè)速遞費(fèi)用，所以目前大多數(shù)諸暨企業(yè)并沒(méi)有采用國(guó)際四大快遞公司的服務(wù)，更多采用的是郵政包裹。據(jù)郵政局統(tǒng)計(jì)，2014年全年經(jīng)郵政局寄往境外的小包共3萬(wàn)件左右，價(jià)值200多萬(wàn)元。出口商品以小飾品、針紡品、玩具類低價(jià)值日用品為主。即使是平郵的價(jià)格，給中小企業(yè)的流動(dòng)資金也帶來(lái)不小壓力。加上物流速度太慢，延長(zhǎng)供貨時(shí)間，降低客戶體驗(yàn)滿意度，容易失去長(zhǎng)期忠實(shí)的客戶。
4諸暨中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商的策略
1加大跨境電子商務(wù)的投入
諸暨外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)清醒認(rèn)識(shí)跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，明確自身的發(fā)展方向，加大跨境電子商務(wù)方面的投入?？缇畴娮由虅?wù)企業(yè)，應(yīng)該充分了解國(guó)外市場(chǎng)，理解不同國(guó)家地區(qū)之間的差異，包括語(yǔ)言、文化、法律、顧客喜好和支付方式之間的區(qū)別。在熟悉各大跨境電商平臺(tái)的具體業(yè)務(wù)情況下，結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況，選擇合適的跨境電商平臺(tái)開展業(yè)務(wù)。在跨境電商實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，可以探索服務(wù)外包的模式，可以將店鋪裝修、產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、營(yíng)銷宣傳、管理信息系統(tǒng)編制和跨境物流等環(huán)節(jié)外包給國(guó)內(nèi)外專業(yè)服務(wù)商。
1打造自主品牌
在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，產(chǎn)品是核心，企業(yè)應(yīng)該打造自主品牌，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品。諸暨跨境電商出口的主要產(chǎn)品是服飾配件、珍珠、服裝、家紡、寵物用品、管材管件、家用小型機(jī)械等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)的多渠道與客戶進(jìn)行充分溝通，有條件的企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)分析工具做好客戶消費(fèi)需求和偏好預(yù)測(cè)，了解客戶的消費(fèi)偏好和消費(fèi)趨勢(shì)[2]，滿足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品差異化的需求，從而提高產(chǎn)品的附加值，爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3 積極培養(yǎng)跨境電商人才
跨境電商企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)部人才的培養(yǎng)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提高自身的綜合能力與專業(yè)技能；定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)。[3]同時(shí)，企業(yè)應(yīng)積極尋求與諸暨本地高校以及杭州下沙高校的合作，與院校合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)適合諸暨企業(yè)的跨境電商人才。另外，企業(yè)應(yīng)大力引進(jìn)優(yōu)秀跨境電商人才，并完善企業(yè)的薪酬制度及人才激勵(lì)制度。