保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值精選(九篇)

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第1篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

[摘要]一個(gè)完整的體育保險(xiǎn)市場(chǎng)由保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)中介(人、經(jīng)紀(jì)人、公估人)三部分構(gòu)成。現(xiàn)代體育保險(xiǎn)業(yè)越來(lái)越離不開(kāi)保險(xiǎn)中介，而中介組織中體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是其最主要的組成部分，體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的不誠(chéng)信行為逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。文章從這一角度出發(fā)，探討在體育保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展中不容忽視的誠(chéng)信問(wèn)題。

[關(guān)鍵詞]體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人誠(chéng)信成因措施

體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在我國(guó)是一個(gè)較新的職業(yè)。工作職責(zé)是受被保險(xiǎn)人的委托，代表被保險(xiǎn)人選擇保險(xiǎn)人并代為與保險(xiǎn)人接洽辦理保險(xiǎn)合同事宜。體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人從被保險(xiǎn)人的利益考慮出發(fā)，為被保險(xiǎn)人設(shè)計(jì)保險(xiǎn)，提供咨詢和代辦保險(xiǎn)手續(xù)等其他服務(wù)。隨著社會(huì)進(jìn)步和體育事業(yè)發(fā)展，尤其是體育的產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)化運(yùn)作模式的推廣，體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人已成為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中不可缺少的內(nèi)容。而體育經(jīng)紀(jì)人誠(chéng)信問(wèn)題是促進(jìn)體育保險(xiǎn)業(yè)的主要因素，也日益成為社會(huì)和體育保險(xiǎn)業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。目前體育經(jīng)紀(jì)人誠(chéng)信缺失已成為制約我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素，成為體育保險(xiǎn)業(yè)必須面對(duì)的嚴(yán)峻問(wèn)題。

一、體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人“誠(chéng)信”缺失的成因

1.專業(yè)人才缺乏，人員素質(zhì)低

在國(guó)外，體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)范圍廣泛，既有市場(chǎng)調(diào)查、承攬業(yè)務(wù)等簡(jiǎn)單服務(wù)，又有風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)等附加價(jià)值高的服務(wù)，因此對(duì)從業(yè)人員的要求較高。發(fā)達(dá)國(guó)家根據(jù)各自保險(xiǎn)市場(chǎng)的要求設(shè)置了多種類、多層次的資格認(rèn)定與等級(jí)考試制度，以確保經(jīng)紀(jì)人具有相應(yīng)素質(zhì)。此外，還有比較完善的培訓(xùn)體制，除了保險(xiǎn)監(jiān)管當(dāng)局自己開(kāi)辦學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)外，還借助各類自律機(jī)構(gòu)、專門(mén)院校和保險(xiǎn)、法律等方面的專家培養(yǎng)高級(jí)人才。但中國(guó)目前的體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司，因?yàn)榘l(fā)展歷史很短，幾乎是在沒(méi)有任何操練和演習(xí)的狀態(tài)下進(jìn)入體育保險(xiǎn)市場(chǎng)的，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可言。人才缺乏、門(mén)檻較低，于是大量的下崗工人，或是家庭婦女，或是沒(méi)有找到合適工作的人都可以去到體育保險(xiǎn)公司。這樣做的后果是，保費(fèi)收入得到了一定程度的提高，但就涉及到專業(yè)的保險(xiǎn)問(wèn)題時(shí)，因?yàn)閺臉I(yè)人員素質(zhì)有限，很難做到“最大誠(chéng)信”。人才匱乏已成為我國(guó)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的瓶頸。

2.體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的歸屬感缺乏

(1)歸屬感的一般理論。歸屬感，從字面上解釋是歸于、屬于某種事物的情感，或者說(shuō)是感覺(jué)自己屬于某個(gè)特定的組織、地域和群體。從表層而言，歸屬感體現(xiàn)為一種滿意度，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是指一個(gè)人對(duì)他所從事工作的態(tài)度。從深層看，歸屬感表現(xiàn)為一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新精神的發(fā)揮及主人翁意識(shí)、個(gè)人能動(dòng)性的體現(xiàn)，是員工價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的高度統(tǒng)一。探求歸屬感的關(guān)系，可知它是外部環(huán)境作用于人而產(chǎn)生的一種內(nèi)部主觀意識(shí)，并且這種意識(shí)再進(jìn)一步影響人在環(huán)境中的行為，歸屬感是介于外部環(huán)境與人的行為之間的一個(gè)中間變量。

(2)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的歸屬感缺乏原由。體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的歸屬感與誠(chéng)信行為具有正相關(guān)關(guān)系。首先縱向考察我國(guó)體育保險(xiǎn)發(fā)展。在我國(guó)體育保險(xiǎn)業(yè)處于起步階段，體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)博弈論和納什均衡等經(jīng)濟(jì)理論知之甚少，體育保險(xiǎn)買(mǎi)賣(mài)信息不對(duì)稱肯定存在，產(chǎn)權(quán)、管理、信用制度既不完善，也沒(méi)有專門(mén)的誠(chéng)信教育。隨著近幾年體育產(chǎn)業(yè)化腳步的加快，業(yè)務(wù)壓力不斷增大，體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人大進(jìn)大出、良莠不齊，部分銷售人員僅把體育保險(xiǎn)銷售作為謀生手段、尋找其他新工作的過(guò)度，使保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)行業(yè)和公司的忠誠(chéng)度不斷下降，甚至缺乏歸屬感，導(dǎo)致部分人員更容易以不誠(chéng)信行為獲取短期利益。

3.體育保險(xiǎn)誠(chéng)信管理制度缺失制約了體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人誠(chéng)信體系建設(shè)

制度缺失一方面表現(xiàn)為剛性管理制度缺失;另一方面則表現(xiàn)為必要信息采集制度缺失。剛性管理制度缺失削弱了誠(chéng)信的制約機(jī)制。人性弱點(diǎn)是天然存在的，商務(wù)領(lǐng)域僅僅靠道德良心是不夠的。如果沒(méi)有剛性的信用管理機(jī)制，管理者就不得不為人的素質(zhì)及品質(zhì)傷腦筋，如經(jīng)紀(jì)人挪用保費(fèi)等問(wèn)題，如果沒(méi)有制度能保證經(jīng)紀(jì)人不接觸現(xiàn)金。那么這個(gè)問(wèn)題將永遠(yuǎn)存在；信息不對(duì)稱則客觀上為失信行為提供了條件，對(duì)于保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)，投保人的每次投保資料都是新的，其真實(shí)準(zhǔn)確與否無(wú)從評(píng)估。對(duì)于投保人來(lái)說(shuō)，由于信息披露不充分，投保人無(wú)法掌握保險(xiǎn)公司的真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況，無(wú)法比較選擇適合自己的體育保險(xiǎn)產(chǎn)品，只能道聽(tīng)途說(shuō)地片面了解體育保險(xiǎn)。

4.體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法律的監(jiān)管體系不健全，保險(xiǎn)操作不夠規(guī)范

立法是體育保險(xiǎn)發(fā)展的關(guān)鍵和保障。目前我國(guó)體育保險(xiǎn)主要是在《保險(xiǎn)法》和《體育法》的法律框架內(nèi)運(yùn)行。但是迄今為止，在《保險(xiǎn)法》和《體育法》中均沒(méi)有關(guān)于體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的具體條款。這在客觀上放縱了體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的操作。有關(guān)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人法規(guī)的缺失,使得體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的具體操作涉及很多法制的空白區(qū)域，在實(shí)踐中也缺乏可操作性。由于對(duì)于體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律地位，體育保險(xiǎn)關(guān)系的建立，體育保險(xiǎn)的授權(quán)及其方式，體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利與義務(wù)，體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本行為規(guī)范等事項(xiàng)都未作出具體的規(guī)定，現(xiàn)階段根本談不上對(duì)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)行有效的制約與監(jiān)管。必然會(huì)導(dǎo)致體育經(jīng)紀(jì)人操作上的不規(guī)范。

二、解決體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人誠(chéng)信問(wèn)題的措施

1.提高經(jīng)紀(jì)人的整體素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)水平

適當(dāng)提高體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人準(zhǔn)入門(mén)檻，運(yùn)用各種綜合的評(píng)價(jià)指標(biāo)考核、選聘經(jīng)紀(jì)人，把好體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的“入門(mén)關(guān)”與“質(zhì)量關(guān)”。目前的體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試過(guò)于簡(jiǎn)單化，只注重經(jīng)紀(jì)人資格考試的成績(jī)，忽視對(duì)其教育程度、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)道德等多方面的素質(zhì)要求。因此，應(yīng)該改革現(xiàn)有的資格考試制度，開(kāi)展系列化的體育保險(xiǎn)專業(yè)資格考試。首先有一個(gè)基本的資格考試，獲得資格的人可以銷售最基本的保險(xiǎn)產(chǎn)品。然后，針對(duì)不同的險(xiǎn)種、不同階段的營(yíng)銷人員，有不同的培訓(xùn)、考試，從業(yè)人員可結(jié)合自身的特點(diǎn)由低級(jí)到高級(jí)發(fā)展自己的職業(yè)生涯。此外，體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)和繼續(xù)教育作用也不容忽視，加強(qiáng)師資力量建設(shè)，探索建設(shè)經(jīng)紀(jì)人繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)，并將繼續(xù)教育試點(diǎn)逐步推廣；同時(shí)，建立保險(xiǎn)人退出機(jī)制，對(duì)于未達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，且工作態(tài)度惡劣的經(jīng)紀(jì)人，取消與之簽訂的合同，另聘優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人。

2.提高體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人歸屬感的策略

(1)樹(shù)立正確的體育保險(xiǎn)從業(yè)價(jià)值觀。價(jià)值觀直接影響人們的行為。要引導(dǎo)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人充分認(rèn)識(shí)體育保險(xiǎn)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中的重要作用，樹(shù)立正確的從業(yè)價(jià)值觀，尋找從事體育保險(xiǎn)業(yè)的價(jià)值和意義，從而產(chǎn)生職業(yè)自豪感和強(qiáng)烈歸屬感。

(2)傳遞真實(shí)有效的體育保險(xiǎn)業(yè)信息。向體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人全面清晰傳遞信息，有利于他們對(duì)機(jī)遇充分了解，對(duì)困難充分準(zhǔn)備，避免了盲目進(jìn)入后產(chǎn)生的極大心理落差。初入者的心理契約不被破壞，可以增強(qiáng)其安全感，從而提高歸屬感。

(3)建立公平公正的考核和利益分配機(jī)制。“不患寡而患不均”，同一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)利益分配是否公開(kāi)公平公正，很大程度上影響到成員對(duì)該團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同和歸屬。絕對(duì)的公平公正是沒(méi)有的，但是相對(duì)的公平公正機(jī)制卻是可以建立的。首先要做到公開(kāi)?？己藰?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具體明確、通俗易懂，每個(gè)人都有能力進(jìn)行民主監(jiān)督。其次是改變考核標(biāo)準(zhǔn)的制定和實(shí)施全部由管理層說(shuō)了算的局面，增加員工(工會(huì))的參與度。再次是嚴(yán)格執(zhí)行。考核和利益分配制度是非常嚴(yán)肅的事，不能因人、因事而異，執(zhí)行中不能隨意改變規(guī)則?？傊诳己撕屠娣峙渖象w現(xiàn)員工的企業(yè)主人精神。一個(gè)有企業(yè)主人精神的員工，必將是有強(qiáng)烈歸屬感的員工。

(4)打造具有人文關(guān)懷的企業(yè)文化。諸多研究表明，企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的影響作用是巨大的。體育保險(xiǎn)公司實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核，以業(yè)績(jī)論英雄，員工業(yè)績(jī)好時(shí)的可以得到全部精神榮譽(yù)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，業(yè)績(jī)差時(shí)無(wú)人記起，收入不及糊口，從而引發(fā)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的不安全感，削弱歸屬感。打造具有人文關(guān)懷的企業(yè)文化可以采用以下做法:一是完善目前業(yè)績(jī)考核的單一考核體系;二是經(jīng)常開(kāi)展員工思想政治工作;三是建立日?？?jī)效輔導(dǎo)機(jī)制。因?yàn)榭?jī)效輔導(dǎo)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工行為與目標(biāo)之問(wèn)的差距，幫助員工改進(jìn)工作方式，提高績(jī)效，從而增強(qiáng)歸屬感。

3.加強(qiáng)體育保險(xiǎn)誠(chéng)信管理制度體系建設(shè)

誠(chéng)信的企業(yè)風(fēng)尚的樹(shù)立，要依靠深厚的法律支撐、嚴(yán)格的制度保證和規(guī)范的道德約束等為基礎(chǔ)。作為體育保險(xiǎn)從業(yè)及監(jiān)管部門(mén):

(1)要加強(qiáng)體育保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)的宣傳教育。誠(chéng)信建設(shè)有利于體育保險(xiǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，一方面是對(duì)體育保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的誠(chéng)信教育，要使行業(yè)主體及廣大從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到，誠(chéng)信從業(yè)有利于維護(hù)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;另一方面是對(duì)社會(huì)的宣傳，讓更多人了解體育保險(xiǎn)，走進(jìn)體育保險(xiǎn)。

(2)要從制度層面上來(lái)約束和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)主體的行為，切實(shí)加強(qiáng)體育保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。要從投保人和被保險(xiǎn)人的投保前如實(shí)告知、保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)提示到保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的理賠定損等環(huán)節(jié)明確規(guī)定誠(chéng)信的基本要求或底線及相應(yīng)的處罰措施。

(3)要培育體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)社會(huì)主動(dòng)公布體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的信用等級(jí)，用市場(chǎng)的手段和經(jīng)濟(jì)的辦法，引導(dǎo)保險(xiǎn)主體自覺(jué)講求誠(chéng)信，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

4.完管與立法建設(shè)善有關(guān)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的監(jiān)管和立法，規(guī)范體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)

我國(guó)的體育保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)，在監(jiān)管方面的有關(guān)措施還不健全，體育保險(xiǎn)監(jiān)管的現(xiàn)狀與國(guó)際差異很大。確定體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的傭金支付標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任賠償標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等內(nèi)容，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是誠(chéng)信建設(shè)的基礎(chǔ)。

(1)須盡快建立政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)管、機(jī)構(gòu)內(nèi)控三位一體的監(jiān)管體系，采取適當(dāng)措施。

(2)要建立一支高素質(zhì)的、專業(yè)的、一流體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人服務(wù)自律監(jiān)管隊(duì)伍，變他律監(jiān)管為自律監(jiān)管。

(3)加大對(duì)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)的監(jiān)管力度和頻率，實(shí)施全方位、寬領(lǐng)域、深層次監(jiān)管。

(4)提高體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)監(jiān)管的透明度，建立定期聯(lián)系制度，來(lái)強(qiáng)化監(jiān)管。

(5)協(xié)調(diào)體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司與保險(xiǎn)公司的運(yùn)作。督促各保險(xiǎn)公司按國(guó)際慣例對(duì)待體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，對(duì)客戶與體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的報(bào)價(jià)一致等，使體育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)處于規(guī)范運(yùn)作中。

第2篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

作為有十多年保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)歷的“老”保險(xiǎn)人，劉京偉在保險(xiǎn)領(lǐng)域成績(jī)斐然：金牌銷售經(jīng)理、合伙人、名人堂三星金牌會(huì)員，連續(xù)多年MDRT會(huì)員、IDA會(huì)員。而今天，他不只在個(gè)人發(fā)展上努力，還希望將自己多年總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，傳授給更多的保險(xiǎn)從業(yè)者，使之能為更多高凈值人群提供真正有價(jià)值的服務(wù)。

從銷售到傳承

2016年6月6日，是一個(gè)對(duì)劉京偉來(lái)說(shuō)充滿儀式感的日子。這一天，明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)劉京偉團(tuán)隊(duì)宣告成立。由此，劉京偉的職業(yè)生涯，從過(guò)往單一專注于個(gè)人業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)銷售，真正走向了作為一位銷售管理支撐者、“傳道士”，向更多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供支持服務(wù)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傳承之路。在劉京偉的構(gòu)想里，這是一條“學(xué)習(xí)―銷售―學(xué)習(xí)―傳授―傳承”的發(fā)展道路。

“我的職業(yè)生涯前5年，也就是前1萬(wàn)小時(shí)，用來(lái)了解、認(rèn)同保險(xiǎn)這一行業(yè)；進(jìn)入明亞經(jīng)紀(jì)的這后1萬(wàn)小時(shí)，則是更好地去理解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)對(duì)客戶的價(jià)值，理解保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該起到的推動(dòng)作用。”劉京偉這樣描繪自己的從業(yè)道路，“而從2016年開(kāi)始的未來(lái)1萬(wàn)小時(shí)，我希望自己能用更多的精力來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，從以個(gè)人業(yè)務(wù)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)為己任?！?/p>

2016年12月，劉京偉交出了這樣一份成績(jī)單：連續(xù)多年MDRT、IDA會(huì)員，名人堂三星金牌會(huì)員；團(tuán)隊(duì)下轄20人，包括：五名合伙人，兩名金牌經(jīng)經(jīng)紀(jì)人，一名資深經(jīng)紀(jì)人，兩名高級(jí)經(jīng)紀(jì)人及若干準(zhǔn)經(jīng)紀(jì)人和咨詢顧問(wèn)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)位列明亞經(jīng)紀(jì)2016年新晉團(tuán)隊(duì)第一、全部58個(gè)團(tuán)隊(duì)第13。

這是一份喜人的成績(jī)單。只需簡(jiǎn)單分析，就能看出劉京偉及其團(tuán)隊(duì)在過(guò)去一年里的高成長(zhǎng)有多么驚人：2016年，明亞經(jīng)紀(jì)新晉團(tuán)隊(duì)25個(gè)，劉京偉的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)穩(wěn)穩(wěn)位居第一。

作為一個(gè)半年就能拿下如此輝煌業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)，未來(lái)的前景充滿無(wú)限可能。而在公司每年以50%速度增長(zhǎng)的大背景下，1年后，劉京偉的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)翻幾番或許都并不會(huì)讓人感到驚訝。

“保守估計(jì)我的團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該會(huì)翻3～4番，也就是達(dá)到60～80人，這是人力發(fā)展的基礎(chǔ)目標(biāo)。當(dāng)然，這個(gè)目標(biāo)還包含了質(zhì)量的要求。這60～80人中，我希望在2017年有10%～15%達(dá)成MDRT，并且在未來(lái)保持每年5%的速度遞增?！眲⒕﹤?duì)自己的“小目標(biāo)”充滿信心。

專利技術(shù)為團(tuán)隊(duì)鋪路

在組建團(tuán)隊(duì)之前，劉京偉結(jié)合明亞經(jīng)紀(jì)的ERP系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品樹(shù)狀分析圖，就是這項(xiàng)樹(shù)狀圖的成功應(yīng)用，讓劉京偉真真實(shí)實(shí)地感受到了一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)對(duì)于客戶的巨大價(jià)值，從而產(chǎn)生了要帶領(lǐng)更多的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，為更多的中高端人群帶去具有更高價(jià)值的服務(wù)的迫切想法。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在很多人眼中大多是“推銷”“賣(mài)保險(xiǎn)”的印象，即便在越來(lái)越多人具有保險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)已被普遍接受的今天，人們也往往將保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和保險(xiǎn)推銷混為一談。

但當(dāng)劉京偉將自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品樹(shù)狀分析圖與自己的經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合之后，一切已大為不同。劉京偉發(fā)現(xiàn)，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)成了信息分析和處理的專家、顧問(wèn)，能夠真正為客戶提供全方面的資產(chǎn)配置解決方案，尤其是對(duì)高凈值人群，這一應(yīng)用的成效更加突出。

劉京偉告訴記者：“現(xiàn)在保險(xiǎn)主體公司越來(lái)越多，總共150多家，其中70多家壽險(xiǎn)、70多家財(cái)險(xiǎn)。這么多公司，多種產(chǎn)品供給、多種保險(xiǎn)服務(wù)，普通人很難對(duì)每一種a品進(jìn)行合理分析，所以，請(qǐng)專業(yè)人士做全面的咨詢顯得尤為必要?！?/p>

“我們希望能讓客戶清清楚楚地了解風(fēng)險(xiǎn)，明明白白地購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，進(jìn)而踏踏實(shí)實(shí)地享受生活?！眲⒕﹤フf(shuō)。

而對(duì)于團(tuán)隊(duì)，劉京偉正計(jì)劃圍繞產(chǎn)品分析樹(shù)狀圖，引入保險(xiǎn)業(yè)專用工具FNA財(cái)務(wù)需求分析系統(tǒng)，將傳統(tǒng)的家庭財(cái)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)分析與人性化判斷相結(jié)合，開(kāi)發(fā)出一套專業(yè)化的需求分析工具，最終起到在面對(duì)眾多保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，能進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位的作用?！氨ｋU(xiǎn)產(chǎn)品樹(shù)狀分析圖是我經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展、創(chuàng)新總結(jié)出來(lái)的技術(shù)，現(xiàn)在，樹(shù)狀圖已更新至第15版，未來(lái)每年還會(huì)進(jìn)行多次更新。”劉京偉說(shuō)。

“這些工具都是為團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的，是給團(tuán)隊(duì)成員使用的。”劉京偉告訴記者，“我希望通過(guò)這些工具的使用，不但有助于對(duì)客戶的財(cái)務(wù)需求進(jìn)行更專業(yè)的分析，而且能加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的邏輯思維的訓(xùn)練，提升他們的學(xué)習(xí)、分析能力，從而更好地為客戶提供咨詢服務(wù)。”

讓更多客戶享受保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)

劉京偉所說(shuō)的這些專業(yè)工具的應(yīng)用，實(shí)則在于為客戶提供一個(gè)行業(yè)優(yōu)選的產(chǎn)品。目前保險(xiǎn)銷售的薄弱環(huán)節(jié)在于，雖然產(chǎn)品經(jīng)過(guò)精算師的縝密設(shè)計(jì)，但銷售時(shí)并沒(méi)有把這些內(nèi)在邏輯與客戶的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。通過(guò)言傳身教及專業(yè)工具，劉京偉逐步把這些年展業(yè)過(guò)程中的專業(yè)知識(shí)沉淀成標(biāo)準(zhǔn)的流程，讓更多團(tuán)隊(duì)成員能迅速掌握核心要領(lǐng)，加上工具的輔助，團(tuán)隊(duì)成員可以在較短的時(shí)間內(nèi)為客戶提供專業(yè)、可靠的服務(wù)。隨著工具的更新及團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)，客戶享受到的服務(wù)也在逐步提升，較強(qiáng)的客戶黏性形成了客戶和經(jīng)紀(jì)人的有效雙贏。

第3篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

(一)日本的保險(xiǎn)人制度

日本的保險(xiǎn)人制度采取保險(xiǎn)店的形式。保險(xiǎn)店與保險(xiǎn)公司的關(guān)系為”委托與承銷合同”關(guān)系。按日本的傳統(tǒng),店主要應(yīng)用于非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),但近幾年在壽險(xiǎn)上也大量開(kāi)始采用店制度。按不同的分類標(biāo)準(zhǔn)可將店分為不同形式:按經(jīng)營(yíng)主體分類,可分為個(gè)人店和法人店;按接受委托的保險(xiǎn)公司數(shù)量,可分為專用店和獨(dú)立店;按營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,可分為專業(yè)店和兼業(yè)店。

為鼓勵(lì)保險(xiǎn)人更好地行使保險(xiǎn)公司與客戶之間的中介職能,1951年日本首次規(guī)定了火災(zāi)保險(xiǎn)人按保費(fèi)的多少劃分等級(jí)的制度。隨著汽車保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,1973年4月日本制定了包括火災(zāi)保險(xiǎn)和汽車保險(xiǎn)在內(nèi)的非水險(xiǎn)人制度,1974年4月又加進(jìn)了人身以外傷害保險(xiǎn)。1980年10月新的非壽險(xiǎn)人制度出臺(tái),保險(xiǎn)人被分為普通人(有等級(jí))和專門(mén)人(無(wú)等級(jí))。普通人制度又分為個(gè)人資格等級(jí)和機(jī)構(gòu)等級(jí)。個(gè)人資格是指在保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的人,必須通過(guò)日本保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的考試才能取得的資格。個(gè)人資格等級(jí)主要根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)技能、考試成績(jī)等,分為特級(jí)、上等級(jí)、普通級(jí)和初級(jí)4個(gè)等級(jí)。而機(jī)構(gòu)等級(jí)也分為4個(gè)等級(jí),即特級(jí)店、上等級(jí)店、普通級(jí)店和初級(jí)店。機(jī)構(gòu)的等級(jí)主要根據(jù)保費(fèi)收入、取得保險(xiǎn)人相應(yīng)資格的人數(shù)量、遵守法律法規(guī)的情況和對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度等劃分。

保險(xiǎn)店展業(yè)前必須向日本大藏省銀行局保險(xiǎn)部注冊(cè)登記。不同等級(jí)的保險(xiǎn)店獲得的授權(quán)不同,手續(xù)費(fèi)也不同,級(jí)別越高,業(yè)務(wù)范圍越大,保險(xiǎn)公司支付的手續(xù)費(fèi)越高。此外,保險(xiǎn)店使用的保險(xiǎn)單、郵資費(fèi)由保險(xiǎn)公司支付,交通費(fèi)、管理費(fèi)等辦公費(fèi)則由保險(xiǎn)店自己解決,保險(xiǎn)店還必須自己納稅。

(二)日本的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度

日本的保險(xiǎn)市場(chǎng)上傳統(tǒng)習(xí)慣的影響很大,保險(xiǎn)公司大多沿襲歷史,采取自我推銷的方式,在觀念上較為排斥保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人;同時(shí),日本的保險(xiǎn)業(yè)多實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式,保險(xiǎn)公司的數(shù)量不多,對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的需求有限，因此,日本的法律長(zhǎng)期以來(lái)不允許保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人從事保險(xiǎn)銷售活動(dòng)。近年來(lái)，日本開(kāi)始放開(kāi)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律限制,重視保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用及發(fā)展,1996年日本新的保險(xiǎn)業(yè)法實(shí)施后,日本有了自己的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度開(kāi)始形成。

日本新的保險(xiǎn)業(yè)法規(guī)定:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須通過(guò)由日本生命保險(xiǎn)協(xié)會(huì)或損害保險(xiǎn)協(xié)會(huì)組織實(shí)施的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試,向大藏省銀行局保險(xiǎn)部辦理注冊(cè)登記手續(xù)并交存保證金;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中給投保人造成的損失由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承擔(dān)賠償責(zé)任;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn);保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須遵守誠(chéng)實(shí)原則,不得有欺詐行為等。

在國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)上,日本的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和直接業(yè)務(wù)以前都是由倫敦的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人安排的,現(xiàn)在已有一部分業(yè)務(wù)由美國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代為安排。

(三)日本的保險(xiǎn)公估人制度

日本的保險(xiǎn)公估人制度是由日本損害保險(xiǎn)協(xié)會(huì)認(rèn)定的一種資格制度。日本的保險(xiǎn)公估人是指專門(mén)從事建筑物或動(dòng)產(chǎn)的保險(xiǎn)價(jià)值計(jì)算、事故原因及狀況調(diào)查、損失額的鑒定等業(yè)務(wù),通過(guò)損害保險(xiǎn)協(xié)會(huì)的資格考試并在該協(xié)會(huì)注冊(cè)的公估人。

保險(xiǎn)公估人的資格為損害保險(xiǎn)協(xié)會(huì)實(shí)施和認(rèn)定的資格,所認(rèn)定的資格并非公認(rèn)的資格。損害保險(xiǎn)協(xié)會(huì)每年組織保險(xiǎn)公估人的三級(jí)考試。參加考試者只能從第三級(jí)公估人考試開(kāi)始,以后逐級(jí)參加第二級(jí)、第一級(jí)考試,不能越級(jí)。通過(guò)考試后,可以獲得考試相對(duì)應(yīng)的技能級(jí)別,并辦理注冊(cè)登記。

在日本的保險(xiǎn)市場(chǎng)上有大量的個(gè)人保險(xiǎn)公估人,他們一般受聘為保險(xiǎn)公司的顧問(wèn),還有一定數(shù)量的機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)公估人,如保險(xiǎn)公估事務(wù)所。

保險(xiǎn)公估人的主要職責(zé)是估損和價(jià)值評(píng)估。估損是指對(duì)建筑物及其室內(nèi)物品、商品等保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的損失情況進(jìn)行評(píng)估、測(cè)算，即保險(xiǎn)公估人在接到保險(xiǎn)公司的委派后，到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)遭遇風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的價(jià)值及損失情況進(jìn)行估測(cè)，然后以損失報(bào)告的形式將理賠金額告知保險(xiǎn)公司。估損有火災(zāi)估損、復(fù)雜估損、巨災(zāi)估損和責(zé)任估損等形式?；馂?zāi)估損是在建筑工程保險(xiǎn)等領(lǐng)域進(jìn)行的估損；巨災(zāi)估損是對(duì)臺(tái)風(fēng)、洪水和地震等巨災(zāi)進(jìn)行估測(cè)；責(zé)任估損是對(duì)由于第三者責(zé)任引起的損失進(jìn)行估測(cè)。2006年起，日本保險(xiǎn)公估人的服務(wù)領(lǐng)域正逐漸將估損向損失控制方面擴(kuò)展。而價(jià)值評(píng)估則是指保險(xiǎn)公估人對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的重置價(jià)值進(jìn)行評(píng)定、估算。

保險(xiǎn)公估人的費(fèi)用體系經(jīng)歷了從行業(yè)統(tǒng)一的公估費(fèi)用體系到各保險(xiǎn)公司自己確定費(fèi)用的變化，但無(wú)論怎么變化，費(fèi)用體系一般都包括標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、日工費(fèi)等項(xiàng)目。

日本的保險(xiǎn)公估人制度原本屬于封閉型的資格制度，該制度限制了保險(xiǎn)公估人的“報(bào)考資格”和“注冊(cè)資格”，以防止外部人員的參與，保護(hù)和培育保險(xiǎn)公估人和公估事務(wù)所。1997年以來(lái)，在金融危機(jī)的沖擊下，日本根據(jù)個(gè)人主義和自由化的原則，對(duì)原制度進(jìn)行了大幅度的調(diào)整，外部人員也被允許加入保險(xiǎn)公估人行列，保險(xiǎn)公估人制度開(kāi)始打破封閉，走向開(kāi)放。

(四)日本保險(xiǎn)中介人制度的特點(diǎn)

日本保險(xiǎn)市場(chǎng)主要依靠外勤人員和制度,經(jīng)紀(jì)人的力量不大。其中,外勤人員活躍于人壽保險(xiǎn)市場(chǎng),店制度則主要應(yīng)用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng),業(yè)務(wù)量約占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的90%。店在性質(zhì)上是兼業(yè),并實(shí)行以經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)技能等為標(biāo)準(zhǔn)的登記制度?？梢哉f(shuō),日本保險(xiǎn)中介制度模式是保險(xiǎn)人為主,同時(shí)引進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度,并以公估人制度為有力支撐的中介制度模式。但在1994年保險(xiǎn)法修改前,日本保險(xiǎn)市場(chǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷的中介人僅為保險(xiǎn)人.隨著20世紀(jì)90年代初保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)放和保險(xiǎn)主題的增加,也引進(jìn)了經(jīng)紀(jì)人制度,但經(jīng)紀(jì)人目前在日本保險(xiǎn)市場(chǎng)上作用非常有限。日本的中介制度已開(kāi)始受英美模式影響,但在嚴(yán)格監(jiān)管方面明顯區(qū)別后兩者。主要表現(xiàn)在:日本在監(jiān)管方面強(qiáng)調(diào)政府管理,其管理機(jī)構(gòu)在大藏省,從事保險(xiǎn)中介活動(dòng)要經(jīng)過(guò)監(jiān)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn),監(jiān)管較嚴(yán)。

二、日本保險(xiǎn)中介人制度對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)中介制度的啟示

(一)根據(jù)我國(guó)的保險(xiǎn)營(yíng)銷環(huán)境科學(xué)發(fā)展保險(xiǎn)中介人制度

雖然日本中介人制度在一定程度上受英美國(guó)家中介人制度的影響,但最終依本國(guó)國(guó)情進(jìn)行了不斷改革和完善,形成了不同模式。在日本,由于政府重視民族保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展,對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)采取長(zhǎng)期保護(hù)政策,外資保險(xiǎn)公司數(shù)量少,加上傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，建立了外勤職員與店的營(yíng)銷體系。

概括地說(shuō),保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境指一切影響或制約保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的最普通因素,其中影響中介人模式的主要因素是:

1.國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)決定著保險(xiǎn)中介人需求類型，這主要是指由于傳統(tǒng)的價(jià)值觀或習(xí)慣,人民接受保險(xiǎn)的愿意程度。當(dāng)一國(guó)國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)較弱,即避免甚至拒絕保險(xiǎn)時(shí),宜優(yōu)先發(fā)展人；反之,應(yīng)發(fā)展經(jīng)紀(jì)人。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在一定程度上也影響國(guó)民的保險(xiǎn)意識(shí)。

2.保險(xiǎn)監(jiān)管類型。保險(xiǎn)監(jiān)管內(nèi)容決定了對(duì)保險(xiǎn)中介人的需求類型。若一國(guó)強(qiáng)調(diào)償付能力,則對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的需求較多，如英國(guó)；若強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)行為監(jiān)管,尤其是費(fèi)率、險(xiǎn)種等由監(jiān)管部門(mén)統(tǒng)一制定,經(jīng)紀(jì)人選擇保險(xiǎn)公司的余地小,應(yīng)以發(fā)展人為主,比如1994年以前的日本;若監(jiān)管內(nèi)容以上兩者并重,可同時(shí)發(fā)展人和經(jīng)紀(jì)人。

3.保險(xiǎn)公司狀況。在其他因素一定的條件下,一國(guó)或地區(qū)的保險(xiǎn)公司數(shù)目、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度,極大地影響了保險(xiǎn)中介人的展業(yè)空間。在由少數(shù)保險(xiǎn)公司壟斷的市場(chǎng)上,經(jīng)紀(jì)人選擇保險(xiǎn)公司的空間小,發(fā)展人較為適宜。日本正是在較為封閉的市場(chǎng)環(huán)境下大量發(fā)展人。

4.國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)。日本在國(guó)際開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)市場(chǎng)的背景下,逐步開(kāi)放保險(xiǎn)市場(chǎng),豐富市場(chǎng)主體,實(shí)行費(fèi)率自由化，在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),開(kāi)始建立了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度,改變中介人的結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)制度安排的優(yōu)化。

(二)健全中介人組織的內(nèi)控制度是微觀監(jiān)管的重要組成部分

日本的中介人組織都依據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)建立相應(yīng)的內(nèi)控制度，從用工制度、培訓(xùn)制度、企業(yè)管理等方面實(shí)施監(jiān)督管理。這無(wú)疑是從微觀上加強(qiáng)了對(duì)中介人的管理,從而有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益。

(三)有效的系統(tǒng)的法律法規(guī)體系是中介人制度良好發(fā)展的必備條件

為了規(guī)范中介人的行為,日本制定了相應(yīng)的法規(guī)與行為準(zhǔn)則。有關(guān)中介人的法律法規(guī)一般包括了全面具體的執(zhí)業(yè)管理規(guī)定、嚴(yán)格的資格審查制度、保險(xiǎn)中介人業(yè)務(wù)范圍的界定、健全的中介人培訓(xùn)制度、完善的中介人手續(xù)費(fèi)和傭金制度。例如日本現(xiàn)行法律中以保險(xiǎn)業(yè)法、日本商法及勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法三者共同約束中介人,法律賦予了大藏省制定規(guī)定、守則的主要權(quán)力,大藏省廣泛使用不成文準(zhǔn)則來(lái)實(shí)施對(duì)中介人的控制。另外,日本的保險(xiǎn)中介法規(guī)體系呈現(xiàn)以下的特征:經(jīng)紀(jì)人、人、公估人的法規(guī)分立;法律和行業(yè)公約緊密結(jié)合;對(duì)有等級(jí)的中介人實(shí)施等級(jí)的立法。顯然,這有利于針對(duì)不同的調(diào)整對(duì)象進(jìn)行規(guī)范和約束。

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第4篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì);監(jiān)督管理;行業(yè)自律

中圖分類號(hào):F842.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-9031(2006)11-0037-04

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)與國(guó)際接軌,促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制的完善及保險(xiǎn)公司的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)方面起著重要作用｡在歐美保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)已有上百年的發(fā)展歷史,而我國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展歷史短,經(jīng)驗(yàn)缺乏,且由于各種原因,運(yùn)營(yíng)尚不規(guī)范｡積極探索規(guī)范有效的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展道路,具有重要意義｡

一､保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求

對(duì)海上保險(xiǎn)的需求增加,導(dǎo)致了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的產(chǎn)生與發(fā)展｡在17世紀(jì)和18世紀(jì),英國(guó)已經(jīng)成為海上貿(mào)易大國(guó)1720年英國(guó)國(guó)王特許皇家交易所和倫敦保險(xiǎn)公司專營(yíng)海上保險(xiǎn),在此前后,作為保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人媒介的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人便應(yīng)運(yùn)而生｡國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展歷史表明,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展極大地推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展｡[1]

(一)促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)與國(guó)際接軌

依據(jù)國(guó)際慣例,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人具有如下職能:第一,為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定保險(xiǎn)計(jì)劃甚至制定包括管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)､發(fā)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)等在內(nèi)的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;第二,為客戶選擇最合適的保險(xiǎn)公司,并為客戶代辦投保手續(xù);第三,監(jiān)督保險(xiǎn)合同的執(zhí)行情況并協(xié)助索賠｡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人提供的這些專業(yè)和全面的服務(wù),促進(jìn)了保險(xiǎn)市場(chǎng)與國(guó)際的接軌｡

(二)促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)制的完善

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的參與可以使廣大投保人避免選擇投保行為的盲目性,從而有利于保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益,反過(guò)來(lái)又刺激保險(xiǎn)業(yè)的公平有序競(jìng)爭(zhēng),這種良性循環(huán)可促成良性的保險(xiǎn)市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制｡

(三)有利于保險(xiǎn)公司的規(guī)范經(jīng)營(yíng)

通過(guò)建立和發(fā)展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度,保險(xiǎn)公司可將展業(yè)､理賠等同本業(yè)經(jīng)營(yíng)不緊密的業(yè)務(wù)剝離出去,這對(duì)于減少經(jīng)營(yíng)成本､增加競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力極具益處;對(duì)于清除“人情賠付”,堵塞經(jīng)營(yíng)中的“黑洞”,重塑保險(xiǎn)公司形象也非常有利｡

二､國(guó)外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的比較與經(jīng)驗(yàn)

(一)英國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)模式

英國(guó)是國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)最發(fā)達(dá)的國(guó)家,現(xiàn)有3200多家獨(dú)立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,是保險(xiǎn)公司的4倍,有近8萬(wàn)名保險(xiǎn)經(jīng)經(jīng)紀(jì)人,業(yè)務(wù)范圍涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)､人壽保險(xiǎn)和再保險(xiǎn)領(lǐng)域,市場(chǎng)份額占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的60%以上,占人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的20%,占養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量的80%｡而勞合社則只接受勞合社保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人安排的業(yè)務(wù)｡英國(guó)經(jīng)紀(jì)人組織形式可以是個(gè)人､合伙企業(yè)和股份有限公司｡

英國(guó)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,其正式約束主要體現(xiàn)在一系列法定法規(guī)和非法定準(zhǔn)則上｡法定法規(guī)包括《1977年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人登記法》及《1986年金融服務(wù)法》,前者對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格､市場(chǎng)行為規(guī)范等方面作了法律規(guī)定,并成立了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人登記委員會(huì)(IBRC),對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的權(quán)利義務(wù)登記注冊(cè)､資格培訓(xùn)､業(yè)務(wù)賬戶､職業(yè)責(zé)任和職業(yè)道德等加以明確規(guī)定,而后者則對(duì)壽險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)行為及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面作了詳細(xì)規(guī)定｡非法定準(zhǔn)則包括證監(jiān)會(huì)和個(gè)人投資管理協(xié)會(huì)的《壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售守則》,英國(guó)保險(xiǎn)人協(xié)會(huì)的《一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售準(zhǔn)則》及勞合社的《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人細(xì)則》等｡

(二)美國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)模式

雖然保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在美國(guó)的作用不如人突出,但他們?cè)谪?cái)產(chǎn)險(xiǎn)､責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,主要招攬大企業(yè)或大項(xiàng)目的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)｡有關(guān)部門(mén)對(duì)其監(jiān)管相當(dāng)嚴(yán)格,除了聯(lián)邦政府和各州的立法規(guī)范外,聯(lián)邦政府成立有全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管官協(xié)會(huì)(NAIC)對(duì)全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)予以協(xié)調(diào),州政府則通過(guò)設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)――保險(xiǎn)監(jiān)督官來(lái)實(shí)行對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的直接管理和監(jiān)督,負(fù)責(zé)認(rèn)定其執(zhí)業(yè)資格和條件,管理其銷售行為,并對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰｡[2]

(三)英美兩國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)模式的比較分析

1.兩國(guó)均對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制定了嚴(yán)格的行為準(zhǔn)則｡英國(guó)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理相當(dāng)嚴(yán)格,主要表現(xiàn)在:一是根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,經(jīng)紀(jì)人應(yīng)獨(dú)立于保險(xiǎn)人,為客戶安排最佳保險(xiǎn)合同;經(jīng)紀(jì)人應(yīng)定期向英國(guó)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)提供交易統(tǒng)計(jì)表,說(shuō)明它與每家壽險(xiǎn)公司交易的比例情況｡二是進(jìn)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理和客戶保護(hù)｡根據(jù)《1977年保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人登記法》,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的營(yíng)運(yùn)資本最低金額為1000英鎊;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人每年要向登記委員會(huì)提交審計(jì)過(guò)的財(cái)務(wù)報(bào)告;保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人必須提交最低金額為1000英鎊的償付保證金和購(gòu)買(mǎi)規(guī)定金額的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)｡三是嚴(yán)厲的處罰條例｡英國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人登記委員會(huì)最嚴(yán)厲也是唯一的處罰辦法就是將違法者除名｡除名后的公司或個(gè)人不得再利用保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人名義從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)｡

美國(guó)的大多數(shù)州都要求,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人要通過(guò)規(guī)定的資格考試,必須符合素質(zhì)和最低年齡的規(guī)定,且向其營(yíng)業(yè)所在州注冊(cè)并取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后方可執(zhí)業(yè)｡在罰則方面,各州法律在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人違反保險(xiǎn)法或其他法律時(shí),均有處以經(jīng)濟(jì)處罰和吊銷執(zhí)照的規(guī)定｡

2.兩國(guó)都十分重視行業(yè)自律｡兩國(guó)都有健全的行業(yè)自律機(jī)構(gòu),完善的行業(yè)自律準(zhǔn)則,而且能有效地實(shí)施對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的監(jiān)管｡英國(guó)是寬松的政府監(jiān)管與嚴(yán)格的行業(yè)自律高度協(xié)調(diào)的實(shí)施機(jī)制,日常監(jiān)管工作幾乎全部由行業(yè)來(lái)承擔(dān),保險(xiǎn)中介自律組織如保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人同業(yè)公會(huì)等自律嚴(yán)謹(jǐn),規(guī)范了會(huì)員的銷售行為,政府監(jiān)管部門(mén)則集中精力研究宏觀監(jiān)管問(wèn)題｡而美國(guó)建立了嚴(yán)格的政府監(jiān)管與行業(yè)自律相結(jié)合的實(shí)施機(jī)制,州政府保險(xiǎn)監(jiān)督官負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)人行為的具體控制,全國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)信息的溝通及政策的協(xié)調(diào)｡全國(guó)人壽保險(xiǎn)協(xié)會(huì)､美國(guó)特許人壽保險(xiǎn)經(jīng)銷商､特許金融顧問(wèn)協(xié)會(huì)和百萬(wàn)美元圓桌會(huì)等自律組織則通過(guò)制定行業(yè)自律條例及守則,從業(yè)務(wù)水平､職業(yè)道德及行為規(guī)范等方面對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行約束｡除此之外,行業(yè)自律組織還通過(guò)建立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人信息庫(kù),對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行全面記錄,并接受社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的查詢和投訴｡[3]

此外,兩國(guó)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人大多以公司形式設(shè)立,提高了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的信任度｡有利于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織對(duì)經(jīng)紀(jì)人的統(tǒng)一管理,較易實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定及維護(hù)投保人的利益｡

三､我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其存在問(wèn)題

(一)我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

自從1980年我國(guó)恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度一直沒(méi)有建立｡1995年10月1日起開(kāi)始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人作了原則性規(guī)定,實(shí)際上已經(jīng)宣布采用保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度｡1998年2月16日中國(guó)人民銀行又頒布了《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定(試行)》,之后,新的保險(xiǎn)法及中國(guó)保監(jiān)會(huì)頒布的《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司管理規(guī)定》進(jìn)一步為我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)制度的建立和完善奠定了法律基礎(chǔ),使我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)得到了初步發(fā)展｡[4]

1999年5月我國(guó)建立了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度,通過(guò)資格考試和從業(yè)資格認(rèn)證提高從業(yè)人員素質(zhì)｡從1999年底開(kāi)始,北京的江泰､上海的東大､廣州的長(zhǎng)城等一批保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司獲準(zhǔn)成立,次年正式開(kāi)業(yè)｡截至2006年6月30日,全國(guó)共批準(zhǔn)設(shè)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司297家,其中處于經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的284家,終止經(jīng)營(yíng)的13家｡

在保險(xiǎn)市場(chǎng)迅速發(fā)展,保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管日漸完善的同時(shí),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司正朝著市場(chǎng)化､規(guī)范化､職業(yè)化和國(guó)際化的方向發(fā)展｡這主要表現(xiàn)在:第一,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有較大幅度發(fā)展｡2006年上半年,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入6.53億元,同比增長(zhǎng)53%｡虧損166萬(wàn),同比減少94%｡1至6月,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入53.23億元,同比增長(zhǎng)26%,占全國(guó)總保費(fèi)收入的1.73%,增長(zhǎng)0.17個(gè)百分點(diǎn)｡第二,中資保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)始受到國(guó)內(nèi)外投資者或合作保險(xiǎn)公司的關(guān)注｡如中英人壽､瑞泰人壽探索建立專屬經(jīng)紀(jì)､銷售渠道,設(shè)立專業(yè)中介機(jī)構(gòu)管理部門(mén),向建立合作關(guān)系的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)提供專門(mén)的產(chǎn)品和組合產(chǎn)品,提供業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一確定價(jià)格和營(yíng)銷策略等｡

(二)我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)起步較晚,公眾認(rèn)知度不高｡1998年2月,我國(guó)才有第一部保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的專門(mén)法規(guī)《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定(試行)》,1999年5月,我國(guó)舉辦了第一次保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格考試,2000年6月,北京成立第一家正式的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司――江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,我國(guó)才有了第一批保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員｡因此,公眾對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人還比較陌生,相當(dāng)一部分人對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的性質(zhì)和法律地位不甚了解,甚至將其視為人｡[5]

2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人與保險(xiǎn)公司沒(méi)有形成戰(zhàn)略合作｡一方面,保險(xiǎn)公司多已建立其營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),機(jī)構(gòu)大而全,經(jīng)紀(jì)人的介入不能明顯節(jié)約其展業(yè)成本,使保險(xiǎn)公司認(rèn)為通過(guò)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)不經(jīng)濟(jì),不大愿意與經(jīng)紀(jì)人合作｡另一方面,多數(shù)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)定位模糊,片面追求業(yè)務(wù)量,傾向于手續(xù)費(fèi)和傭金高的業(yè)務(wù),樂(lè)意與出價(jià)高的保險(xiǎn)公司合作,往往成為保險(xiǎn)公司之間惡性競(jìng)爭(zhēng)的延伸｡有的經(jīng)紀(jì)人甚至還為保險(xiǎn)公司違法違規(guī)行為提供便利｡如通過(guò)虛開(kāi)發(fā)票､虛假批退為保險(xiǎn)公司套取資金作為回報(bào),保險(xiǎn)中介則獲得一定數(shù)量的手續(xù)費(fèi)｡

3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人自身經(jīng)驗(yàn)匱乏,技術(shù)水平不高｡由于我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)量較少,加上從業(yè)時(shí)間短,經(jīng)紀(jì)人實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)積累不足,應(yīng)對(duì)特殊情況的能力較弱｡目前我國(guó)已取得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)的多數(shù)是保險(xiǎn)公司職員,從直接展業(yè)到間接展業(yè),轉(zhuǎn)換工作思路,改變工作方式的難度較大｡此外,取得經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)只是最基本的素質(zhì)要求,并不代表其具有足夠的從業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)｡

4.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人受利益驅(qū)動(dòng),違規(guī)操作嚴(yán)重｡一是為逃避稅收監(jiān)管在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上弄虛作假｡如少計(jì)收入､虛列成本､提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表等｡二是違規(guī)開(kāi)展業(yè)務(wù)｡如保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)與無(wú)資格的機(jī)構(gòu)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)､跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)､未設(shè)立專戶對(duì)代收保費(fèi)進(jìn)行管理､未按規(guī)定建立業(yè)務(wù)臺(tái)帳或業(yè)務(wù)檔案､未按規(guī)定使用保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)票､經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)人員未部持證､未及時(shí)辦理重要事項(xiàng)的變更手續(xù)､提供虛假申請(qǐng)材料等｡

5.制度規(guī)范建設(shè)相對(duì)滯后｡在會(huì)計(jì)制度方面,目前我國(guó)會(huì)計(jì)制度中,保險(xiǎn)公司的會(huì)計(jì)核算里沒(méi)有“經(jīng)紀(jì)人傭金”這一會(huì)計(jì)科目,致使保險(xiǎn)公司支付經(jīng)紀(jì)人傭金時(shí)難以名正言順｡在法律制度方面,尚未建立一套科學(xué)､高效的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)督管理體制,實(shí)際監(jiān)管中對(duì)市場(chǎng)行為的監(jiān)管缺乏力度,對(duì)償付能力的監(jiān)管沒(méi)有落到實(shí)處｡

四､加快我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的對(duì)策建議

(一)積極營(yíng)造良好的外部環(huán)境

1.深化體制改革,推進(jìn)保險(xiǎn)公司社會(huì)化､專業(yè)化經(jīng)營(yíng),拓展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)發(fā)展空間｡保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之間是一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方的合作是一種互惠雙贏的選擇｡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司多層次､全方位的合作,促進(jìn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)機(jī)制和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變｡保險(xiǎn)公司應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,走社會(huì)化､專業(yè)化經(jīng)營(yíng)之路,抓住核心優(yōu)勢(shì),剝離部分職能,不失時(shí)機(jī)地將工作重心進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,借助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,以提高經(jīng)濟(jì)效益,更好地發(fā)揮自己在保險(xiǎn)市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力｡

2.積極引導(dǎo),增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的認(rèn)識(shí)｡首先必須努力提高國(guó)民的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí),引導(dǎo)公眾通過(guò)保險(xiǎn)方式防范未來(lái)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行社會(huì)互助,從而為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人創(chuàng)造廣闊的業(yè)務(wù)空間｡其次,針對(duì)當(dāng)前社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)知度低的特點(diǎn),應(yīng)加大宣傳力度,讓社會(huì)公眾尤其是大型企業(yè)､大型項(xiàng)目單位知曉保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的含義､性質(zhì)､經(jīng)營(yíng)范圍,并盡快學(xué)會(huì)借助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理､防災(zāi)防損咨詢､安排適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)計(jì)劃等方面的優(yōu)勢(shì)為自己服務(wù)｡

3.制定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)保障政策｡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的出現(xiàn)改變了保險(xiǎn)市場(chǎng)力量不均衡的狀況,有利于保護(hù)消費(fèi)者利益,但保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在我國(guó)形成時(shí)間短,競(jìng)爭(zhēng)力弱,資本積累少,企業(yè)前期開(kāi)發(fā)成本大,又面臨著國(guó)外保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),因此,政府應(yīng)對(duì)民族保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)給予相關(guān)政策優(yōu)惠,如提高保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)計(jì)稅工資標(biāo)準(zhǔn)以及適當(dāng)降低保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司營(yíng)業(yè)稅稅率等,以促進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)吸引人才,扶持民族保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展｡[6]

(二)構(gòu)建科學(xué)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人監(jiān)管體制

1.完善政府機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的監(jiān)管｡鑒于我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)起步較晚,對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的政府監(jiān)管宜采用嚴(yán)格監(jiān)管的形式,強(qiáng)化市場(chǎng)行為監(jiān)管,改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)､非現(xiàn)場(chǎng)檢查,嚴(yán)厲查處保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)違法違規(guī)行為,提高市場(chǎng)行為監(jiān)管的針對(duì)性和有效性,以維持保險(xiǎn)市場(chǎng)的正常發(fā)育,保護(hù)被保險(xiǎn)人的利益｡[7]在政府監(jiān)管政策方面,一是在行政審批制度改革的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格經(jīng)紀(jì)人的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,完善經(jīng)紀(jì)人退出機(jī)制｡二是鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)創(chuàng)新,發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢(shì),支持保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為各類企事業(yè)單位､各級(jí)政府､各個(gè)行業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),積極參與公共突發(fā)事件應(yīng)急管理體系建設(shè);研究制定鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)參與保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的相關(guān)政策;充分發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在高科技保險(xiǎn)､重大項(xiàng)目保險(xiǎn)的承保和理賠方面的積極作用,為自主創(chuàng)新和重大項(xiàng)目建設(shè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障｡

2.建立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律管理｡自律性強(qiáng)是發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度的特色,各國(guó)健全的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)等行業(yè)自律組織,對(duì)于約束保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的市場(chǎng)行為,維護(hù)其共同生存和發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)秩序有著良好的作用,但我國(guó)至今仍沒(méi)有成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì),法律上也沒(méi)有相關(guān)規(guī)定｡從今后發(fā)展的角度,我國(guó)應(yīng)盡快建立起保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的行業(yè)自律組織,通過(guò)制定行業(yè)規(guī)章,創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)建立訓(xùn)導(dǎo)制度,減少經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會(huì)主義傾向和道德風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)采取指導(dǎo)､匯報(bào)､檢查和建立例會(huì)制度等方法對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行管理,以彌補(bǔ)政府監(jiān)管的欠缺,使保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的管理走上自我約束､共同發(fā)展的良性軌道｡

3.建立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資信評(píng)級(jí)制度,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督｡保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)資信評(píng)級(jí)制度的意義主要體現(xiàn)在:首先,它可以作為監(jiān)管部門(mén)確定監(jiān)管內(nèi)容和監(jiān)管措施的依據(jù);其次,使監(jiān)管當(dāng)局較全面地掌握保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)狀況,從而改變了監(jiān)管工作的被動(dòng)性,取得了監(jiān)管工作的主動(dòng)權(quán),有利于促進(jìn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司監(jiān)管的市場(chǎng)化､規(guī)范化與科學(xué)化;最后,可以提高保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)的透明度,促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)資源的優(yōu)化配置,同時(shí)也是向國(guó)際規(guī)則靠攏,應(yīng)對(duì)國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)挑戰(zhàn)的有效手段｡

對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的資信評(píng)級(jí)既可以由會(huì)計(jì)､審計(jì)師事務(wù)所或?qū)ｉT(mén)的資信評(píng)估公司完成,也可以由保險(xiǎn)監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管人員進(jìn)行｡評(píng)級(jí)時(shí)應(yīng)選取能充分反映我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的定性及定量指標(biāo),重點(diǎn)圍繞公司的營(yíng)運(yùn)價(jià)值,包括公司的盈利能力､經(jīng)營(yíng)效率､管理層的知識(shí)水平,從業(yè)人員技術(shù)能力､業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?#65380;公司的市場(chǎng)占有率和客戶投訴率等展開(kāi)評(píng)級(jí)｡

(三)建立健全保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)傭金制度及相關(guān)法律法規(guī)

1.完善傭金制度｡一方面財(cái)政和監(jiān)管部門(mén)應(yīng)進(jìn)行協(xié)調(diào),設(shè)立“經(jīng)紀(jì)人傭金”這一會(huì)計(jì)科目,使保險(xiǎn)公司支付經(jīng)紀(jì)人傭金時(shí)格式正規(guī)化｡另一方面應(yīng)制定合理傭金標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行傭金披露制度,使傭金水平受客戶､保險(xiǎn)公司､社會(huì)公眾監(jiān)督,防止保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人擅自或變相提高傭金標(biāo)準(zhǔn)｡

2.制定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的有關(guān)詳細(xì)法規(guī)｡應(yīng)盡快出臺(tái)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人管理規(guī)定的實(shí)施細(xì)則,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的行為準(zhǔn)則和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)管理辦法,另外對(duì)《保險(xiǎn)法》的諸多市場(chǎng)行為監(jiān)管內(nèi)容也應(yīng)作補(bǔ)充調(diào)整,使保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)活動(dòng)有法可依,有章可循｡

(四)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司自身應(yīng)苦練內(nèi)功,加快發(fā)展

1.應(yīng)注重人才素質(zhì)的提高｡一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員除應(yīng)具備極強(qiáng)的經(jīng)紀(jì)專業(yè)知識(shí)外,還要具備豐富的法律､財(cái)會(huì)､計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)操作能力｡因此,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),加強(qiáng)員工繼續(xù)教育,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)和儲(chǔ)備保險(xiǎn)營(yíng)銷､專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理三支人才隊(duì)伍｡這樣才能保證員工的高素質(zhì)､高能力,也才能為投保人提供專業(yè)化､技術(shù)含量高的服務(wù),贏得客戶信任｡

2.借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)｡要運(yùn)用“拿來(lái)主義”的觀點(diǎn),從國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式中吸取精華,規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)､完善內(nèi)部管理制度､強(qiáng)化內(nèi)控薄弱環(huán)節(jié)､約束從業(yè)人員行為,通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理提高可持續(xù)發(fā)展能力｡同時(shí)要審慎確立發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,堵塞盲目發(fā)展帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,最大限度地保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)｡

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第5篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

【關(guān)鍵詞】發(fā)達(dá)國(guó)家;保險(xiǎn)營(yíng)銷模式;借鑒

一、英國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式研究

(一)英國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式

(二)英國(guó)模式的啟示與借鑒

研究英國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式，我們最應(yīng)該借鑒的是其保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度。英國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)制度最鮮明的特點(diǎn)就是實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管，包括對(duì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的信譽(yù)、宣傳及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管;嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)管和嚴(yán)厲的懲罰條例等。在經(jīng)紀(jì)人設(shè)立方面，英國(guó)采取的是注冊(cè)登記制，只要符合條件的就可登記注冊(cè)。在從業(yè)人員的培養(yǎng)方面，不僅設(shè)置了多種類、多層次的資格認(rèn)定與等級(jí)考試制度，以確保經(jīng)紀(jì)人具有相應(yīng)素質(zhì)，而且還有比較完善的培訓(xùn)體制。此外，英國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)范圍廣泛，既有市場(chǎng)調(diào)查、承攬業(yè)務(wù)等簡(jiǎn)單服務(wù)，又有風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)等附加價(jià)值高的服務(wù)，還根據(jù)消費(fèi)者的需求研發(fā)產(chǎn)品。

我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)還處于初級(jí)階段，但英國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)制度已經(jīng)有著幾百年歷史，有許多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)和模式可以借鑒，我們應(yīng)該積極向其學(xué)習(xí)。

一是盡快實(shí)行注冊(cè)登記制。我國(guó)目前實(shí)行審批制，帶有濃厚的行政色彩，不利于保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人市場(chǎng)的培育。

二是加強(qiáng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司要比保險(xiǎn)公司更具有專業(yè)實(shí)力，才能取得保險(xiǎn)公司的認(rèn)可、保險(xiǎn)消費(fèi)者的信任。我國(guó)要盡快建立幫助保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員提升專業(yè)素質(zhì)的資質(zhì)管理體系與教育培訓(xùn)體系。

三是建立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)。從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看，我國(guó)應(yīng)盡快成立專門(mén)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律組織即保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)，走上自我約束、共同發(fā)展的良性軌道。

四是走產(chǎn)品研發(fā)之路。我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司要發(fā)展，必須依靠自身的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，走保險(xiǎn)產(chǎn)品研發(fā)之路。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人更了解客戶的收入水平、風(fēng)險(xiǎn)狀況和保障需求，因此其開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品更貼近市場(chǎng)，將更受消費(fèi)者青睞。

二、美國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式研究

(一)美國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的特點(diǎn)美國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在發(fā)展初期受英國(guó)影響較大，但其后逐漸形成了自身的發(fā)展模式。從20世紀(jì)80年代到90年代，許多有影響力的美國(guó)保險(xiǎn)公司推崇一司專職的營(yíng)銷模式，到了20世紀(jì)末美國(guó)一司專職的銷售形式向總?cè)宿D(zhuǎn)變并有所突破?？?cè)送ǔＳ蓧垭U(xiǎn)公司委托，通過(guò)協(xié)議指定其總管一個(gè)地區(qū)的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)招收、培訓(xùn)和提拔新的人，其收入來(lái)自于根據(jù)招攬業(yè)務(wù)提取的傭金。總?cè)丝梢凿N售一家保險(xiǎn)公司的保單，也可以銷售多家保險(xiǎn)公司的保單。制成為美國(guó)保險(xiǎn)公司取得業(yè)務(wù)來(lái)源最重要的渠道，保險(xiǎn)人是整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)的中心角色。相對(duì)而言，美國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的力量比較單薄，只在財(cái)險(xiǎn)領(lǐng)域占有優(yōu)勢(shì)。

美國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式具有以下特點(diǎn)：1.美國(guó)采取以保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人相結(jié)合，并以保險(xiǎn)人為主的營(yíng)銷模式，很多保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人都是從保險(xiǎn)人發(fā)展而來(lái)的。

2.在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)分割上，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要由保險(xiǎn)人辦理，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用在海上保險(xiǎn)中最為重要，在財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)中次之，在壽險(xiǎn)中又次之。

3.保險(xiǎn)人和經(jīng)紀(jì)人沒(méi)有嚴(yán)格分開(kāi)。在有些情況下，人有時(shí)也作為經(jīng)紀(jì)人，他們以經(jīng)紀(jì)人的身份將接受的業(yè)務(wù)向他們所選中的保險(xiǎn)公司投保，這時(shí)他們起經(jīng)紀(jì)人的作用。

(二)美國(guó)模式的啟示與借鑒

研究美國(guó)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式，我們最應(yīng)該借鑒的是其保險(xiǎn)的制度創(chuàng)新。美國(guó)在壽險(xiǎn)方面主要采取人制，其壽險(xiǎn)有三種營(yíng)銷模式：總?cè)藸I(yíng)銷、分人營(yíng)銷和個(gè)人人營(yíng)銷。

美國(guó)在人制度建設(shè)方面是相當(dāng)完備的。

首先，美國(guó)人體系豐富而有層次感。人大多數(shù)分為“見(jiàn)習(xí)營(yíng)業(yè)員—正式營(yíng)業(yè)員—營(yíng)業(yè)主任—分區(qū)經(jīng)理”的結(jié)構(gòu)。多層次、多種類的保險(xiǎn)人結(jié)構(gòu)適用范圍廣泛，為保險(xiǎn)公司提供了多種選擇，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)自己的需要與不同的保險(xiǎn)人簽訂協(xié)議。同時(shí)，在人壽保險(xiǎn)領(lǐng)域主要依賴總?cè)撕头秩耸袌?chǎng)營(yíng)銷模式，個(gè)人人(營(yíng)銷員)多已轉(zhuǎn)化為總?cè)撕头秩说墓ぷ魅藛T，在公司的“庇護(hù)”下，營(yíng)銷員不再單槍匹馬作戰(zhàn)。

其次，美國(guó)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員建立了一套完備的、不同層次的教育培訓(xùn)體系。美國(guó)保險(xiǎn)人協(xié)會(huì)、美國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)專門(mén)致力于保險(xiǎn)人的法律法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，其宗旨是通過(guò)交流提高人的綜合素質(zhì)。

最后，美國(guó)監(jiān)管體系的完備令人推崇。它既有聯(lián)邦的監(jiān)管，又有地方各州的監(jiān)管;既有政府的監(jiān)管，同時(shí)又重視行業(yè)自律的監(jiān)管。并且各項(xiàng)監(jiān)管制度相當(dāng)細(xì)致、成熟。

三、日本保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷模式研究

(一)日本保險(xiǎn)營(yíng)銷模式

日本保險(xiǎn)銷售以保險(xiǎn)人為主體，主要依靠公司外勤職員和店來(lái)進(jìn)行。日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的銷售主要采用店方式，其性質(zhì)屬于兼業(yè)人。在人壽保險(xiǎn)銷售方面，日本主要利用保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)人員直接銷售、與銀行合作銷售、在百貨公司設(shè)置柜臺(tái)銷售等做法。

2.營(yíng)銷員的職級(jí)晉升。一般來(lái)講，日本營(yíng)銷員在進(jìn)入公司的前2-4個(gè)月學(xué)習(xí)壽險(xiǎn)基本知識(shí)并接受基本的銷售培訓(xùn)和實(shí)踐。日本壽險(xiǎn)協(xié)會(huì)每月舉辦一次營(yíng)銷員銷售資格考試，合格者在監(jiān)管部門(mén)注冊(cè)后才可與壽險(xiǎn)公司簽訂雇傭合同。在此之后，營(yíng)銷員一般經(jīng)歷2年的培訓(xùn)期，第3年進(jìn)入管理部獨(dú)立從事壽險(xiǎn)銷售。各公司管理部設(shè)有詳細(xì)的晉升標(biāo)準(zhǔn)，多涉及銷售業(yè)績(jī)、續(xù)保率等指標(biāo)。

3.營(yíng)銷員的工資體系。鑒于不同壽險(xiǎn)商品的銷售難度和成本不同，日本壽險(xiǎn)公司主要按照保險(xiǎn)產(chǎn)品、繳費(fèi)方式及保險(xiǎn)期限的相應(yīng)換算比率來(lái)計(jì)算營(yíng)銷員的收入。日本壽險(xiǎn)營(yíng)銷員的收入分為“月薪”“獎(jiǎng)金”和“退職金”三部分。

1)月薪。月薪由“固定工資+準(zhǔn)固定工資+成績(jī)浮動(dòng)工資”構(gòu)成。

固定工資是公司根據(jù)營(yíng)銷員的級(jí)別保證支付的工資。有兩種形式，一種是基本工資，是營(yíng)銷員從事壽險(xiǎn)銷售肯定可以得到的工資，由學(xué)歷、年齡、工作年限等個(gè)人因素決定，每年定期增長(zhǎng);另一種是定額工資，由營(yíng)銷員的專業(yè)資格(等級(jí))決定。準(zhǔn)固定工資是對(duì)同一級(jí)別中不同等級(jí)的營(yíng)銷員保證支付的工資。成績(jī)浮動(dòng)工資由營(yíng)銷員每個(gè)月的業(yè)績(jī)決定，獲得原則為“多勞多得”。

2)獎(jiǎng)金。對(duì)在職營(yíng)銷員的獎(jiǎng)金一般每半年發(fā)放一次，主要由“固定支付”和“業(yè)績(jī)比例”兩部分構(gòu)成。其中“業(yè)績(jī)比例”主要由“考核成績(jī)×系數(shù)”或業(yè)績(jī)排名決定，工齡和續(xù)保率也往往成為其考慮的要素。

(二)日本模式對(duì)我國(guó)的啟示與借鑒

首先，日本的營(yíng)銷員制度明確營(yíng)銷員與保險(xiǎn)公司之間是雇傭關(guān)系，這種雇傭關(guān)系無(wú)疑比關(guān)系更為穩(wěn)定。我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)在營(yíng)銷員與保險(xiǎn)公司之間確立的是關(guān)系，營(yíng)銷員常常被保險(xiǎn)公司邊緣化，找不到自己的歸宿。從而造成離職率高，增員難。日本這一制度為我國(guó)提供了一個(gè)借鑒的思路。

第6篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

資料顯示，2000年至2008年金融危機(jī)爆發(fā)以前，海上運(yùn)輸貿(mào)易額大幅提升，保持著強(qiáng)勁的上升趨勢(shì)，海上運(yùn)輸貿(mào)易量的增勢(shì)雖然沒(méi)有貿(mào)易額的增勢(shì)明顯，但也一直保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)。盡管貨運(yùn)險(xiǎn)的發(fā)展程度不及海上運(yùn)輸業(yè)且貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入存在著波動(dòng)現(xiàn)象，但其與國(guó)際貿(mào)易及海上運(yùn)輸在總體上的發(fā)展趨勢(shì)是一致的。2009年，次貸危機(jī)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響充分顯現(xiàn)，海上運(yùn)輸貿(mào)易量和貿(mào)易額銳減。在海上運(yùn)輸貿(mào)易、市場(chǎng)疲軟和匯率波動(dòng)的共同影響下，2009年全球貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入下降。2010年雖然海上貿(mào)易回暖，但由于時(shí)滯影響，全球貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入進(jìn)一步下降。航運(yùn)噸位與船舶數(shù)量指數(shù)趨勢(shì)表明，全球航運(yùn)業(yè)的發(fā)展始終保持穩(wěn)步上升的趨勢(shì)，且自2002年以來(lái)發(fā)展迅速。船舶保險(xiǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)的保費(fèi)收入與船只數(shù)及航運(yùn)總噸位數(shù)之間基本上具有正相關(guān)關(guān)系，特別是每艘船只投保的平均保額增速顯著。這一趨勢(shì)也說(shuō)明了航運(yùn)保險(xiǎn)得到了越來(lái)越多的重視，在航運(yùn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出越來(lái)越重要的作用。國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征1．國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入呈現(xiàn)周期性波動(dòng)據(jù)IUMI(InternationalUnionofMarineInsurance)統(tǒng)計(jì)，2002年以前，全球航運(yùn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入水平始終徘徊在150億美元以下。得益于2002年以來(lái)國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)的復(fù)蘇，自2002年起，航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)得到了迅猛發(fā)展。2006年全球航運(yùn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入(不包括mutualP＆IClubs船東互保協(xié)會(huì))比2002年增長(zhǎng)逾1倍。2007年全球航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)總保費(fèi)收入為228億美元，比2006年的203億美元又上升了9．8%。雖然受金融危機(jī)全球貿(mào)易額下降的影響，2008年航運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入下降為222．3億美元，但在2009年有所回升，總保費(fèi)收入達(dá)229億美元。2．貨運(yùn)險(xiǎn)仍為最主要險(xiǎn)種，其他險(xiǎn)種比重有所提升從國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種保費(fèi)收入構(gòu)成來(lái)看，貨運(yùn)險(xiǎn)始終占主導(dǎo)地位，是航運(yùn)保險(xiǎn)的最主要標(biāo)的，其保費(fèi)收入占總保費(fèi)收入50%以上;其次是船舶險(xiǎn)，占比接近30%;能源險(xiǎn)的份額在10%～13%之間;雖然航運(yùn)責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)收入僅占總保費(fèi)收入的6%～7%，但近年來(lái)船舶險(xiǎn)、能源險(xiǎn)及責(zé)任險(xiǎn)都有不同程度的上升趨勢(shì)?？偠灾?，從全球航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)整體上升的情況來(lái)看，航運(yùn)業(yè)及貿(mào)易發(fā)展對(duì)航運(yùn)保險(xiǎn)的需求越來(lái)越大，且已不再僅僅局限于傳統(tǒng)的貨運(yùn)險(xiǎn)及船舶險(xiǎn)。金融危機(jī)爆發(fā)后，全球航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)各險(xiǎn)種的構(gòu)成呈現(xiàn)出新的特征。金融危機(jī)對(duì)貨運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng)的影響最大。受滯后效應(yīng)影響，2009年全球貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入比2008年下降7．7%，并且拉動(dòng)全球航運(yùn)保險(xiǎn)總保費(fèi)收入同比下降2個(gè)百分點(diǎn)。但船舶險(xiǎn)、保賠保險(xiǎn)和離岸能源險(xiǎn)2009年較2008年有不同程度的上漲，顯示了較強(qiáng)的抗危機(jī)和反周期性。離岸能源險(xiǎn)2009年比2008年上漲6．8%，基本恢復(fù)到2007年的水平;船舶險(xiǎn)和保賠保險(xiǎn)2009年的保費(fèi)收入都高于2007年的水平。這些現(xiàn)象表明，雖然貨運(yùn)險(xiǎn)的發(fā)展依然代表航運(yùn)保險(xiǎn)的主要趨勢(shì)，但其他險(xiǎn)種在國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)中的比重正日益增大(表略)。3．國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)份額主要集中在歐洲和亞太地區(qū)從國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)份額的地區(qū)分布上看，歐洲是市場(chǎng)份額最高的地區(qū)，占60%以上;亞太地區(qū)排名第二，占20%左右;北美地區(qū)排名第三，占10%左右;其他地區(qū)總計(jì)占市場(chǎng)份額的6%～7%。2000年至2007年，歐洲和亞太地區(qū)航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，特別是歐洲的發(fā)展速度最快。而2007年后，各主要市場(chǎng)的發(fā)展不同程度地出現(xiàn)了停滯。2007年到2009年，各地區(qū)市場(chǎng)份額的排名沒(méi)有變化，但從市場(chǎng)份額百分比上看，北美地區(qū)連續(xù)兩年下降(表略)4．國(guó)際航運(yùn)保險(xiǎn)各險(xiǎn)種的發(fā)展和地區(qū)分布不同在保賠保險(xiǎn)(船東互保)市場(chǎng)上，2009年全球保費(fèi)共計(jì)36．8億美元，比2008年增長(zhǎng)27%，其中，英國(guó)24．7億美元、挪威8．6億美元、日本2．1億美元、美國(guó)1．4億美元。英國(guó)在保賠保險(xiǎn)市場(chǎng)中的份額為67%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于第二名的挪威(23%)。從年均增長(zhǎng)率上看，挪威、英國(guó)和日本增長(zhǎng)較快，而美國(guó)從2005年到2009年的平均增長(zhǎng)率不到1%。另外，金融危機(jī)對(duì)保賠保險(xiǎn)市場(chǎng)的影響較小，英國(guó)、挪威和日本三國(guó)2007年后都實(shí)現(xiàn)了一定的增長(zhǎng)。從發(fā)展趨勢(shì)看，國(guó)際船東互保市場(chǎng)主要集中在歐洲和亞太，而且在未來(lái)5年內(nèi)不會(huì)發(fā)生根本性改變。在貨運(yùn)險(xiǎn)方面，2009年，全球貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入總計(jì)118億美元。排名第一位的是日本(14%)，第二位的是德國(guó)(12%)，第三位是英國(guó)(LIoyds7%+IUA2%)。貨運(yùn)險(xiǎn)保費(fèi)收入主要集中在歐洲，占全球市場(chǎng)的45%。從發(fā)展趨勢(shì)看，2004年至2009年，全球貨運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)周期性波動(dòng)，2007年保費(fèi)收入最高，2008年和2009年開(kāi)始回落。在船舶險(xiǎn)方面，2009年，全球船舶險(xiǎn)保費(fèi)收入共計(jì)66億美元，其中歐洲占55%、亞洲太平洋地區(qū)占14%，美國(guó)占5%，其他地區(qū)占26%。在國(guó)別分布中，排名第一的是英國(guó)，占18%(LIoyds14%+IUA4%)、第二位是挪威(14%)、第三位是日本(9%)。從發(fā)展趨勢(shì)上看，全球船舶險(xiǎn)保費(fèi)收入在2004年至2009年間呈上升態(tài)勢(shì)，特別是2005年至2007年上升速度較快;受次貸危機(jī)影響，2008年后增長(zhǎng)速度放緩。

倫敦航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展特征及優(yōu)勢(shì)

勞合社和倫敦保險(xiǎn)協(xié)會(huì)所屬的眾多保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)著來(lái)自世界各地的幾乎所有類型的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，全球船東保賠協(xié)會(huì)保費(fèi)收入更是高度集中于倫敦。(一)倫敦?fù)碛谐錾暮竭\(yùn)保險(xiǎn)供應(yīng)商和經(jīng)紀(jì)人截至2010年，在倫敦注冊(cè)的航運(yùn)保險(xiǎn)公司達(dá)193家，保賠保險(xiǎn)公司26家(見(jiàn)表5)。勞合社在倫敦航運(yùn)險(xiǎn)市場(chǎng)的份額為82%，其中由世界領(lǐng)先保險(xiǎn)集團(tuán)提供的合作資本、金融機(jī)構(gòu)及其他來(lái)自世界各地的保險(xiǎn)公司構(gòu)成了勞合社85%的承保能力;700余名私人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人則分擔(dān)了5%的承保能力。全球領(lǐng)先的20家保險(xiǎn)及再保險(xiǎn)公司分割了其余20%的倫敦航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)。這些供應(yīng)商大多擁有雄厚的資本、長(zhǎng)期的積累經(jīng)驗(yàn)及多樣化的保險(xiǎn)產(chǎn)品，保證了倫敦及全球航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)的供給。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)在倫敦航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)上發(fā)揮了重要作用。由于航運(yùn)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)大、保額高，如果大量航運(yùn)保險(xiǎn)合同集中在一家或幾家保險(xiǎn)公司，就會(huì)加大保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，削弱其承保的積極性。在倫敦保險(xiǎn)市場(chǎng)上，航運(yùn)保險(xiǎn)投保人首先接洽保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。由于對(duì)各保險(xiǎn)公司的承保能力和風(fēng)險(xiǎn)偏好有較多的了解，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司既能將航運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)分配到合適的保險(xiǎn)公司中，又有助于降低投保人的保費(fèi)，還通過(guò)聯(lián)系分保和再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為原保險(xiǎn)公司分散航運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)，提高了保險(xiǎn)業(yè)整體的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。倫敦通過(guò)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)獲取的海外航運(yùn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入一直保持在穩(wěn)定水平，從1999年的1．6億英鎊發(fā)展到2008年的1．95億英鎊。約30家航運(yùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人承攬了大部分保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，而且航運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有越來(lái)越集中于大型航運(yùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之勢(shì)。1999年，倫敦從事航運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)紀(jì)人為3700人，到2009年，減少到2950人。(二)倫敦?fù)碛信c航運(yùn)保險(xiǎn)發(fā)展相協(xié)調(diào)的國(guó)際航運(yùn)服務(wù)集群網(wǎng)絡(luò)作為歷史最悠久的國(guó)際航運(yùn)中心、全球最重要的金融中心、世界最大的保險(xiǎn)業(yè)中心，倫敦為國(guó)際航運(yùn)業(yè)提供了包括融資、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、法律、會(huì)計(jì)、檢驗(yàn)等在內(nèi)的全方位的商業(yè)服務(wù)。這些現(xiàn)代化的航運(yùn)服務(wù)公司在國(guó)際市場(chǎng)上均占據(jù)著舉足輕重的地位，構(gòu)成了倫敦國(guó)際航運(yùn)中心服務(wù)集群(如表6，表7所示)。集群中又以航運(yùn)金融、保險(xiǎn)、船舶經(jīng)紀(jì)等知識(shí)密集型的高附加值行業(yè)為主，形成了主要以船舶經(jīng)紀(jì)為核心，密切聯(lián)系保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、海事法律、船舶檢驗(yàn)和船舶融資的中心結(jié)構(gòu);以海事法律服務(wù)、海損理賠、航運(yùn)教育與培訓(xùn)及世界著名航運(yùn)機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)等構(gòu)成的結(jié)構(gòu)。倫敦的船舶經(jīng)紀(jì)公司在聯(lián)接船舶和貨物方面起到關(guān)鍵作用，約50%的班輪運(yùn)輸和30%～40%的干散貨物運(yùn)輸是通過(guò)船舶經(jīng)紀(jì)達(dá)成的。他們不但協(xié)助船東和租船人締結(jié)一手和二手租船合約，而且在船舶購(gòu)買(mǎi)及新船建造和出售方面溝通買(mǎi)家和賣(mài)家。波羅的海交易所的船舶經(jīng)紀(jì)會(huì)員是世界上唯一獨(dú)立的實(shí)物和衍生航運(yùn)市場(chǎng)交易信息來(lái)源。2009年，倫敦的400個(gè)船舶經(jīng)紀(jì)公司獲取了8．2億英鎊的海外收入，提供大約5000個(gè)左右的就業(yè)崗位。倫敦作為國(guó)際海損理賠中心，雖然只有少量的從業(yè)人員，卻處理著大量的海損理賠工作。約有350名專業(yè)人員分布在26個(gè)國(guó)家為倫敦保險(xiǎn)市場(chǎng)與他們的海外市場(chǎng)及客戶搭建了橋梁。Sal-vageAssociation，及BMTMarine＆OffshoreSurveysLtd是與倫敦聯(lián)系最緊密的世界知名調(diào)查公司，其功能是搜集、整理和提供來(lái)自世界各方面的信息，以便于航運(yùn)保險(xiǎn)的各方當(dāng)事人在估損和理賠時(shí)掌握更多的信息，并提供更完善的服務(wù)。倫敦綜合全面的服務(wù)環(huán)境，完善的檢驗(yàn)及理賠體系，明晰的條款及法律環(huán)境吸引著全球的航運(yùn)企業(yè)投保倫敦航運(yùn)保險(xiǎn)。在船舶融資方面，截至2008年末，英國(guó)銀行業(yè)的債權(quán)總額為500億美元，占世界船舶融資貸款的13%。通過(guò)倫敦船舶經(jīng)紀(jì)公司場(chǎng)外交易的貨運(yùn)遠(yuǎn)期合約名義價(jià)值在2008年創(chuàng)造了1630億美元的交易記錄。倫敦還是世界最領(lǐng)先的航運(yùn)法律服務(wù)中心，擁有來(lái)自世界各地的30家知名法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。英國(guó)法律是航運(yùn)糾紛處理中使用最廣泛的法律體系，在國(guó)際貿(mào)易紛爭(zhēng)和保險(xiǎn)理賠中，無(wú)論貨物和船公司來(lái)自哪個(gè)國(guó)家，只要按照通行的保險(xiǎn)條約投保，一般都在處理爭(zhēng)議時(shí)使用英國(guó)法律。

第7篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

[關(guān)鍵詞]保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化；保險(xiǎn)公司；保險(xiǎn)精算；保險(xiǎn)監(jiān)管

2005年11月10日，中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)公布了《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法》，增加了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品和費(fèi)率的自主權(quán)，但對(duì)于強(qiáng)制保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)、投資性保險(xiǎn)、保險(xiǎn)期超過(guò)1年的保證保險(xiǎn)和信用保險(xiǎn)等四大類產(chǎn)品仍然實(shí)行嚴(yán)格的行政審批，這與之前所說(shuō)傳聞的“我國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)率管制將完全放開(kāi)，實(shí)行市場(chǎng)化”相去甚遠(yuǎn)。

所謂保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化，就是讓價(jià)格發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用，利用費(fèi)率杠桿調(diào)控保險(xiǎn)供需關(guān)系，調(diào)整保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例，提高保險(xiǎn)交易的效率，鼓勵(lì)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新。到目前為止，我國(guó)的產(chǎn)品價(jià)格基本上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化，但是作為保險(xiǎn)價(jià)格的費(fèi)率卻仍然實(shí)行嚴(yán)格的管制?；仡櫸覈?guó)保險(xiǎn)費(fèi)率管制的歷程，大致可分為指導(dǎo)性限制和嚴(yán)格限制兩個(gè)階段。70年代末至80年代末，由于保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體只有一家，國(guó)家對(duì)其費(fèi)率管制是通過(guò)指導(dǎo)性限制實(shí)現(xiàn)的，即保險(xiǎn)公司可以在其總公司制定的(官方)費(fèi)率基礎(chǔ)上，上下浮動(dòng)30%；90年代中后期，隨著保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)主體的增加，競(jìng)爭(zhēng)(主要體現(xiàn)在費(fèi)率上的競(jìng)爭(zhēng))加劇，費(fèi)率大戰(zhàn)蔓延開(kāi)來(lái)，個(gè)別主要險(xiǎn)種甚至出現(xiàn)全行業(yè)虧損的局面，因此，保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率的管制進(jìn)入了嚴(yán)格監(jiān)管的階段。新《保險(xiǎn)法》第107條規(guī)定：“關(guān)系社會(huì)公眾利益的保險(xiǎn)險(xiǎn)種、依法實(shí)行強(qiáng)制保險(xiǎn)的險(xiǎn)種和新開(kāi)發(fā)的人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種等的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率，應(yīng)當(dāng)報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審批。其他保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率，應(yīng)當(dāng)報(bào)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)備案?！边@為保險(xiǎn)費(fèi)率實(shí)行嚴(yán)格管制提供了法律依據(jù)。但是，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，這種較為嚴(yán)格的費(fèi)率監(jiān)管方式的弊端逐漸顯露出來(lái)。

一、嚴(yán)格費(fèi)率管制帶來(lái)的弊端

（一）難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的需要

由于我國(guó)幅員遼闊，各地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異較大，各地的地理、氣候、道路等風(fēng)險(xiǎn)狀況存在較大的差異。不同時(shí)間和空間上的不同風(fēng)險(xiǎn)單位，出險(xiǎn)頻率和損失幅度存在很大差異；對(duì)同一險(xiǎn)種，也會(huì)面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)狀況和投保人購(gòu)買(mǎi)能力。而長(zhǎng)期以來(lái)絕大部分險(xiǎn)種一直實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的費(fèi)率，忽略了各地區(qū)保額損失率不同的客觀現(xiàn)實(shí)，使被保險(xiǎn)人實(shí)際面臨的風(fēng)險(xiǎn)與所繳付的保險(xiǎn)費(fèi)缺乏對(duì)價(jià)關(guān)系，這種情況顯然既不公平又不科學(xué)，在一定程度上損害了我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。

（二）不利于發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制和價(jià)值規(guī)律的作用

保險(xiǎn)費(fèi)率即保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格。合理的價(jià)格要求既反映價(jià)值，又調(diào)節(jié)供求。保險(xiǎn)費(fèi)率應(yīng)當(dāng)根據(jù)地域、保險(xiǎn)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)度和保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本等的不同由保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人制定，并且能夠自動(dòng)調(diào)節(jié)供給與需求。也就是保險(xiǎn)公司根據(jù)高風(fēng)險(xiǎn)單位、低風(fēng)險(xiǎn)單位及適度的風(fēng)險(xiǎn)單位等提供相應(yīng)的保險(xiǎn)品種和保險(xiǎn)程度。但在統(tǒng)一的費(fèi)率管制下，會(huì)出現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的以低費(fèi)率獲得高保障，低風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的以高費(fèi)率獲得低保障的情況。風(fēng)險(xiǎn)的不一致性，費(fèi)率與其風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的背離，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司多收或少收保費(fèi)，影響了公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，擾亂了市場(chǎng)秩序，加大了監(jiān)管成本。由此可見(jiàn)，僵化單一的費(fèi)率體制，忽視了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中價(jià)值規(guī)律的使用，使競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格及供求的一般規(guī)律以扭曲的形式表現(xiàn)出來(lái)。

（三）抑制了保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的靈活性和創(chuàng)新性

保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的靈活性，集中在保險(xiǎn)公司對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)單位的不同反映上，據(jù)此提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。嚴(yán)格管制費(fèi)率，容易使保險(xiǎn)公司處于被動(dòng)地位，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司的工作重點(diǎn)本末倒置。有的保險(xiǎn)公司不愿意花大力氣去了解和研究投保人需要什么，市場(chǎng)需要什么，因?yàn)橘M(fèi)率都是統(tǒng)一的。在結(jié)構(gòu)調(diào)整、體制創(chuàng)新等方面既無(wú)內(nèi)在壓力，也無(wú)外在壓力。導(dǎo)致在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上，各公司的積極性并不高，更談不上進(jìn)行積極的體制創(chuàng)新，因?yàn)槟壳笆芨哔M(fèi)率保護(hù)的我國(guó)保險(xiǎn)公司賺錢(qián)無(wú)憂。例如，有些地區(qū)機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)支付給車商人的手續(xù)費(fèi)曾高達(dá)60%,對(duì)新車業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)盡管較高仍都搶著做，因?yàn)榧词乖谥Ц读烁呤掷m(xù)費(fèi)后，仍有一定的利潤(rùn)空間。這些都極大地抑制了保險(xiǎn)公司的靈活性和創(chuàng)新性。

（四）扼殺了保險(xiǎn)中介特別是經(jīng)紀(jì)人的功能和作用

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)公估人是保險(xiǎn)中介人的三個(gè)主要形式，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的職能是應(yīng)投保人或被保險(xiǎn)人的要求，為投保人與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)。與其他形式的保險(xiǎn)中介人相比，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人具有更為深厚的專業(yè)知識(shí)，是保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的重要組成部分，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展有重要的推動(dòng)作用。對(duì)被保險(xiǎn)人而言，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人可代其選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，有助于其以最小的保險(xiǎn)費(fèi)用取得最大的保險(xiǎn)保障；對(duì)保險(xiǎn)人而言，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有助于保險(xiǎn)人擴(kuò)大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，節(jié)約經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)；對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)而言，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人有利于促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提高保險(xiǎn)質(zhì)量，進(jìn)而提高保險(xiǎn)保障程度，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。但與保險(xiǎn)人相比，目前我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展嚴(yán)重滯后，對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的影響很小。其原因固然復(fù)雜的，但其中一個(gè)重要原因就是由于對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管，保險(xiǎn)公司的同類產(chǎn)品的條款、費(fèi)率相同，作為為被保險(xiǎn)人設(shè)計(jì)投保方案的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在某種程度上失去了存在的價(jià)值，扼殺了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的功能和作用。

（五）客觀上保護(hù)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的壟斷局面

中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是，保險(xiǎn)公司數(shù)量很少，且大公司特別大，小公司特別小。這不同于以日本和韓國(guó)為代表的大企業(yè)市場(chǎng)、以香港為代表的小企業(yè)市場(chǎng)以及以美國(guó)為代表的大小企業(yè)共存的市場(chǎng)。目前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上的國(guó)有保險(xiǎn)公司中最大的兩家，即中國(guó)人民保險(xiǎn)公司和中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，分別占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場(chǎng)和人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)份額的70%左右，其分支機(jī)構(gòu)多達(dá)數(shù)千家。這種市場(chǎng)格局，造成保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)力低下，老百姓長(zhǎng)期享受不到價(jià)廉物美的保險(xiǎn)商品。這其中的一個(gè)重要原因在于，由于對(duì)費(fèi)率實(shí)行嚴(yán)格管制，使得新成立的小公司不能充分利用在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所具有的機(jī)制新、服務(wù)好、包袱輕的優(yōu)勢(shì)與大保險(xiǎn)公司展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，從而抑制了小公司的發(fā)展，費(fèi)率管制到頭來(lái)只是保護(hù)了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的壟斷局面。

二、保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化的意義

（一）有利于促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)充分、公平競(jìng)爭(zhēng)

入世后，外資保險(xiǎn)公司將憑借其低成本、低費(fèi)用，而有資格在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上實(shí)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的低價(jià)“傾銷”。與此相比，目前國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司由于在統(tǒng)一費(fèi)率這棵“大樹(shù)”的保護(hù)下，缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)、依法競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和能力，而且又在采用高手續(xù)費(fèi)、高返還、低費(fèi)率的不正當(dāng)手段大打賠本的“價(jià)格戰(zhàn)”。因此，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)就一直處在一個(gè)“市場(chǎng)保護(hù)”和“混亂競(jìng)爭(zhēng)”同時(shí)存在的畸形狀態(tài)。隨著保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革的深入和對(duì)保險(xiǎn)公司償付能力監(jiān)管的加強(qiáng)，這種狀況將得到改變。一方面，保險(xiǎn)市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將逐漸明朗化，這不僅有利于監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，同時(shí)也有利于形成公平合理的競(jìng)爭(zhēng)秩序；另一方面，一些經(jīng)營(yíng)好、成本低的保險(xiǎn)公司將有效地拿起價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的武器，更好地發(fā)揮自己的綜合優(yōu)勢(shì)，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勝劣汰，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力將大大增強(qiáng)。

（二）有利于促進(jìn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展

保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化后，保險(xiǎn)公司有了更多自主權(quán)，能夠根據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系等因素對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行掌控，在差異化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下進(jìn)行自主定價(jià)，進(jìn)而自主針對(duì)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)出適合的險(xiǎn)種，吸引更多的客戶。同時(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律的作用下,保險(xiǎn)費(fèi)率的總體水平將趨于下降。其中，基本費(fèi)率即最低費(fèi)率的規(guī)定，不僅確保了保險(xiǎn)企業(yè)自身財(cái)務(wù)的穩(wěn)定，又避免了各保險(xiǎn)企業(yè)的相互傾軋和“自殺性”費(fèi)率的惡性競(jìng)爭(zhēng)；浮動(dòng)費(fèi)率的自主性使保險(xiǎn)企業(yè)更注重自身的內(nèi)部管理、成本利潤(rùn)分析，即費(fèi)率的降低將刺激保險(xiǎn)需求的擴(kuò)大，彌補(bǔ)費(fèi)率降低給保險(xiǎn)公司帶來(lái)的，同時(shí)，使保險(xiǎn)企業(yè)穩(wěn)定、健康、長(zhǎng)足的發(fā)展。

（三）被保險(xiǎn)人可從中受益

保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化將賦予保險(xiǎn)公司自主開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品的權(quán)力，促使保險(xiǎn)公司強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，激活保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并帶動(dòng)各種服務(wù)的創(chuàng)新，并開(kāi)發(fā)出適合不同類型客戶需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品，從而滿足被保險(xiǎn)人日益多元化的保險(xiǎn)需求。而隨著保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革的實(shí)施，保險(xiǎn)費(fèi)率總體走勢(shì)將趨于降低，并且不同的風(fēng)險(xiǎn)群體將享受不同的費(fèi)率水平，這將有效減輕被保險(xiǎn)人的負(fù)擔(dān)；保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)也可以參與費(fèi)率調(diào)整，他們站在消費(fèi)者的角度與保險(xiǎn)公司討價(jià)還價(jià)，為被保險(xiǎn)人爭(zhēng)取更多的利益和更好的服務(wù)。

（四）有利于與國(guó)際保險(xiǎn)接軌

綜觀國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)，費(fèi)率市場(chǎng)化已是大勢(shì)所趨，目前，除法定的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以外，商業(yè)保險(xiǎn)在包括美國(guó)在內(nèi)的眾多發(fā)達(dá)國(guó)家都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化。在歐洲，各保險(xiǎn)公司可根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)投資狀況等制定可承擔(dān)的費(fèi)率和手續(xù)費(fèi)率。尤其值得一提的是，靈活的車險(xiǎn)費(fèi)率制度使歐洲車險(xiǎn)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，目前，歐洲各家產(chǎn)險(xiǎn)公司普遍實(shí)行車險(xiǎn)費(fèi)率分級(jí)制，即按每輛車的行駛紀(jì)錄來(lái)確定保費(fèi)。如，連續(xù)兩年未發(fā)生事故的可降低一檔費(fèi)率，連續(xù)多年無(wú)事故發(fā)生的，可以享受相當(dāng)?shù)偷馁M(fèi)率；而當(dāng)年發(fā)生事故的，第二年投保時(shí)，將提高兩檔費(fèi)率。不同檔次的費(fèi)率差別相當(dāng)大，既可以鼓勵(lì)車主安全駕駛，降低賠付率，又可以防止車主將車輛借給他人駕駛。因此，在金融業(yè)改革和開(kāi)放步伐不斷加快的今天，積極學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，積極推動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化進(jìn)程，對(duì)加快國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌無(wú)疑具有十分積極的意義。

三、推進(jìn)保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化應(yīng)采取的措施

（一）改革保險(xiǎn)費(fèi)率監(jiān)管模式

隨著由費(fèi)率管制向費(fèi)率市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)變，費(fèi)率監(jiān)管成為一個(gè)全新的問(wèn)題。目前我國(guó)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)采取的是嚴(yán)格監(jiān)管的方式，這種傳統(tǒng)監(jiān)管模式對(duì)費(fèi)率和償付能力進(jìn)行雙重監(jiān)管。隨著保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化，首先要制定《保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理辦法》，使費(fèi)率監(jiān)管有章可循，并應(yīng)采取措施來(lái)保證保險(xiǎn)公司有足夠的償付能力，如資本金的要求、保證金的提存、各項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金的提存、最低償付能力的確定、法定再保險(xiǎn)等；其次是要通過(guò)一些技術(shù)手段，如選擇和完善一系列指標(biāo)體系，建立各種信息系統(tǒng)，疏通信息渠道，將費(fèi)率監(jiān)管納入償付能力監(jiān)控體系，按照公開(kāi)、透明的原則實(shí)施保險(xiǎn)費(fèi)率監(jiān)管，在必要的情況下可將各類監(jiān)管檢查的結(jié)果公之于眾，接受社會(huì)公眾的監(jiān)督。

（二）改善保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境

首先，應(yīng)改革現(xiàn)行的對(duì)保險(xiǎn)公司的高稅賦政策。目前我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出高費(fèi)率、高利潤(rùn)率、高稅率和低總準(zhǔn)備金、低利潤(rùn)留成的“三高兩低”的特點(diǎn)，保險(xiǎn)業(yè)所獲毛利的70%上繳財(cái)政，再加上大面積自然災(zāi)害和意外事故的頻發(fā)，使保險(xiǎn)業(yè)總準(zhǔn)備金嚴(yán)重不足，這已成為保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革最現(xiàn)實(shí)的障礙。其次，應(yīng)統(tǒng)一保險(xiǎn)企業(yè)的稅賦水平。目前我國(guó)對(duì)外資保險(xiǎn)企業(yè)實(shí)行“三減兩免”的優(yōu)惠政策，所得稅率只有15%，而中資保險(xiǎn)企業(yè)不但不享受優(yōu)惠政策，所得稅率也遠(yuǎn)高于外資保險(xiǎn)企業(yè)。因此，改革現(xiàn)行的稅收政策，使市場(chǎng)主體在統(tǒng)一的市場(chǎng)環(huán)境中公平競(jìng)爭(zhēng)，是推進(jìn)保險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化的前提條件。

（三）提高保險(xiǎn)公司產(chǎn)品、服務(wù)與營(yíng)銷創(chuàng)新能力

費(fèi)率市場(chǎng)化為保險(xiǎn)公司創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了契機(jī)，保險(xiǎn)公司應(yīng)充分得這種自主權(quán)，根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，努力創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。在費(fèi)率與條款設(shè)計(jì)方面，改變單純通過(guò)優(yōu)惠的價(jià)格獲得競(jìng)爭(zhēng)的傳統(tǒng)，真正立足于滿足市場(chǎng)需求和服務(wù)客戶、防范風(fēng)險(xiǎn)；加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的包裝，使條款更加清晰易懂，簡(jiǎn)化投保程序以方便客戶投保；加強(qiáng)公司產(chǎn)品和形象宣傳，擴(kuò)大公司的品牌影響，實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)向品牌經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)化。同時(shí)，開(kāi)拓營(yíng)銷渠道，加強(qiáng)銀保合作，充分發(fā)揮各類保險(xiǎn)中介在產(chǎn)品營(yíng)銷中的作用，在營(yíng)銷中切實(shí)樹(shù)立為客戶服務(wù)的理念，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升客戶價(jià)值，使客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度和企業(yè)最終效益都能得到提高。

（四）努力提高保險(xiǎn)公司投資績(jī)效

承保業(yè)務(wù)與投資業(yè)務(wù)是現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)生存和發(fā)展的兩個(gè)重要支柱。近年來(lái)，由于競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，世界保險(xiǎn)業(yè)承保業(yè)務(wù)的利潤(rùn)普遍下降，甚至呈虧損趨勢(shì)。在這種情況下，保險(xiǎn)公司只有通過(guò)投資業(yè)務(wù)來(lái)獲取厚利以保證實(shí)現(xiàn)合理利潤(rùn)，甚至在彌補(bǔ)承保業(yè)務(wù)的虧損后還能實(shí)現(xiàn)合理利潤(rùn)。投資收入已成為各國(guó)保險(xiǎn)業(yè)利潤(rùn)收入的主要來(lái)源，費(fèi)率競(jìng)爭(zhēng)是以投資收入為預(yù)期的。如1987年英國(guó)兩大保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)虧損分別為0.64億英鎊和1.08億英鎊，而投資利潤(rùn)為2.04億英鎊，盈虧相抵后．還有不小的綜合盈利。中資保險(xiǎn)公司如果沒(méi)有投資收益作為基礎(chǔ)，在承保業(yè)務(wù)上是很難與外資保險(xiǎn)公司進(jìn)行費(fèi)率競(jìng)爭(zhēng)的。與外資保險(xiǎn)公司相比，中資保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用率低，投資渠道狹窄，投資效率不高。外資保險(xiǎn)公司可以憑借其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和投資收益，通過(guò)降低保險(xiǎn)費(fèi)率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。面對(duì)來(lái)自投資經(jīng)驗(yàn)豐富的外資保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力、必須加快我國(guó)保險(xiǎn)投資的發(fā)展。為此，要制定相應(yīng)政策，使保險(xiǎn)公司拓寬保險(xiǎn)投資渠道，提高資金運(yùn)用率，加強(qiáng)投資管理，提高投資績(jī)效。

（五）加強(qiáng)保險(xiǎn)公司精算體系的建設(shè)

精算是保險(xiǎn)費(fèi)率厘定的基礎(chǔ)，針對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)公司精算基礎(chǔ)較為薄弱的現(xiàn)實(shí)，費(fèi)率市場(chǎng)化要以完備的保險(xiǎn)精算體系為基礎(chǔ)。首先是要制定和完善保險(xiǎn)精算法規(guī)和精算制度，嚴(yán)格規(guī)范保險(xiǎn)公司的精算行為。其次是擴(kuò)大保險(xiǎn)精算人才的培養(yǎng)面，壯大保險(xiǎn)精算隊(duì)伍，并通過(guò)嚴(yán)格的考試制度和精算資格認(rèn)證制度，確保保險(xiǎn)精算人員的質(zhì)量。保險(xiǎn)公司在目前國(guó)內(nèi)精算人員嚴(yán)重短缺的條件下，應(yīng)創(chuàng)造條件，吸引更多的海內(nèi)外優(yōu)秀的保險(xiǎn)精算人才為公司服務(wù)。再次是加強(qiáng)保險(xiǎn)精算研究，注意充分吸收國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)精算研究成果，建立適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的保險(xiǎn)精算模型。同時(shí)，豐富保險(xiǎn)精算體系，擴(kuò)大保險(xiǎn)精算的范圍，使保險(xiǎn)精算成為厘定保險(xiǎn)費(fèi)率的重要基礎(chǔ)。最后，通過(guò)迅速收集、加工整理和補(bǔ)充數(shù)據(jù)資料等方式，建立保險(xiǎn)精算數(shù)據(jù)庫(kù)，使保險(xiǎn)精算建立在豐富、完整而又真實(shí)的資料基礎(chǔ)之上。

（六）大力發(fā)展保險(xiǎn)中介組織，特別是經(jīng)紀(jì)人和公估人組織

保險(xiǎn)中介是溝通買(mǎi)賣(mài)雙方的橋梁，但是與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人和公估人的發(fā)展還十分落后。保險(xiǎn)公估人作為中立組織可以維護(hù)市場(chǎng)的公正合理；而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人具有較高的專業(yè)技術(shù)和特長(zhǎng)，熟悉市場(chǎng)、掌握大量信息，可以作為客戶(投保人) 的保險(xiǎn)顧問(wèn)，分析他們面臨的風(fēng)險(xiǎn)，尋找各種必需的保險(xiǎn)保障，提供投保方案，選擇費(fèi)率相對(duì)低廉的保險(xiǎn)公司，他們的存在將對(duì)費(fèi)率的市場(chǎng)化可起到促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

基本概要

現(xiàn)代意義上的經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)模式源于美國(guó)，但我國(guó)兩千多年前就出現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。從歷史文獻(xiàn)中，我們可以看出，經(jīng)紀(jì)人在不同朝代有不同稱呼：西漢，經(jīng)紀(jì)人被稱為“駒儈”；唐代，稱經(jīng)紀(jì)人為“牙人”“牙郎”；到了宋元時(shí)期，出現(xiàn)了外貿(mào)經(jīng)紀(jì)人，宋代稱“牙儈”，元代稱“舶牙”；明清時(shí)期，經(jīng)紀(jì)人有官牙和私牙之分，同時(shí)還出現(xiàn)了牙行（指代客商撮合買(mǎi)賣(mài)的店鋪）。清代后期還出現(xiàn)了專門(mén)的對(duì)外貿(mào)易經(jīng)紀(jì)人――買(mǎi)辦。到了民國(guó)時(shí)期，隨著股票經(jīng)營(yíng)和債券買(mǎi)賣(mài)的出現(xiàn)，中國(guó)出現(xiàn)了債券經(jīng)紀(jì)人。

如今，經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)模式在國(guó)外發(fā)展得很成熟，有大批的獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人存在。在我國(guó)，經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)模式則處于逐步發(fā)展階段。經(jīng)紀(jì)人是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)流通、繁榮市場(chǎng)等方面發(fā)揮著積極作用。經(jīng)紀(jì)人有別于其他商家的生存方式，信息來(lái)源的多樣性使經(jīng)紀(jì)人在解決商品供求矛盾時(shí)具有獨(dú)特的功能。

經(jīng)紀(jì)人如何開(kāi)展工作

經(jīng)紀(jì)人最基本的工作就是通過(guò)中介業(yè)務(wù)來(lái)促成交易。那么他們是如何工作的呢？

第一，對(duì)委托方的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的、正確的評(píng)估。通常委托方在出售一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)業(yè)務(wù)的定價(jià)都會(huì)有一定的情緒化，不能真正反映出該項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際價(jià)值和價(jià)格。而經(jīng)紀(jì)人都是某一行業(yè)的專家，他們能夠理性地評(píng)估這一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

第二，與委托方簽定經(jīng)紀(jì)人合同，確立雙方的權(quán)利和義務(wù)。

第三，根據(jù)委托方的具體要求以及合同規(guī)定，為委托方尋找買(mǎi)家。

第四，協(xié)助雙方成功交易。

第五，獲得傭金。

經(jīng)紀(jì)人的資格

經(jīng)紀(jì)人必須通過(guò)資格認(rèn)定，即確認(rèn)是否具有成為經(jīng)紀(jì)人的資格。根據(jù)《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》，申請(qǐng)從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人員必須具備以下條件：

具有完全民事行為能力；

具有從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所需要的知識(shí)和技能；

有固定的住所；

掌握國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)和政策；

申請(qǐng)經(jīng)紀(jì)資格之前連續(xù)三年沒(méi)有犯罪和經(jīng)濟(jì)違法行為。

具備以上條件的人要經(jīng)過(guò)工商行政管理機(jī)關(guān)的考核批準(zhǔn)，取得經(jīng)紀(jì)資格證書(shū)后，才能申請(qǐng)從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。

經(jīng)紀(jì)人必須通過(guò)培訓(xùn)考核。根據(jù)國(guó)家工商行政管理局的《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》和有關(guān)省市的具體規(guī)定，經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)、考核及發(fā)證由縣以上工商行政管理機(jī)關(guān)組織實(shí)施，也可以委托有關(guān)單位進(jìn)行。培訓(xùn)考核的內(nèi)容為從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)所需要的知識(shí)和技能以及有關(guān)法律、法規(guī)、職業(yè)道德等。經(jīng)培訓(xùn)考核合格后可得到考核合格證明，憑這個(gè)證明，再向發(fā)證的工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)，經(jīng)核準(zhǔn)后拿到經(jīng)紀(jì)人資格證書(shū)。申請(qǐng)科技、房地產(chǎn)，以及法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他特殊行業(yè)的專業(yè)經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)的，由省或市（地）工商行政管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)行政部門(mén)培訓(xùn)、審核、考核發(fā)證。

獲得經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)后，可以依法申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)紀(jì)企業(yè)、合伙的經(jīng)紀(jì)組織，還可以申請(qǐng)登記注冊(cè)為獨(dú)立經(jīng)紀(jì)人。

經(jīng)紀(jì)人細(xì)分

一名優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人或一家優(yōu)秀的商業(yè)經(jīng)紀(jì)公司，不僅擁有非常良好的社會(huì)關(guān)系，而且還擁有非常好的信譽(yù)和社會(huì)公共形象。他們嚴(yán)格按照原則辦事，為委托方積極尋找買(mǎi)家。這就要求他們是一個(gè)行業(yè)的專家，有著豐富的專業(yè)知識(shí)，對(duì)行業(yè)有深層次的了解。下面，我們就對(duì)不同行業(yè)的經(jīng)紀(jì)人做個(gè)細(xì)分。

1.體育經(jīng)紀(jì)人

隨著我國(guó)體育事業(yè)的社會(huì)化與產(chǎn)業(yè)化，規(guī)范體育商業(yè)運(yùn)作已成當(dāng)務(wù)之急。近些年，已有一些體育經(jīng)紀(jì)人在北京、湖南、浙江等地出現(xiàn)。作為一名體育經(jīng)紀(jì)人，不僅要學(xué)習(xí)經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，還要學(xué)習(xí)與研究體育市場(chǎng)的發(fā)展與方向。有專業(yè)人士預(yù)測(cè)體育經(jīng)紀(jì)人職業(yè)將是未來(lái)幾年內(nèi)的一新型熱門(mén)職業(yè)。

2.文化經(jīng)紀(jì)人

對(duì)演藝圈明星的經(jīng)紀(jì)人，人們不再陌生。隨著文化市場(chǎng)的日趨繁榮，文化領(lǐng)域需要更多的經(jīng)紀(jì)人介入，如畫(huà)商、書(shū)商等。

文化經(jīng)紀(jì)人在國(guó)外的大學(xué)是傳統(tǒng)專業(yè)，在我國(guó)則剛剛起步。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的文化經(jīng)紀(jì)人，必須具備良好的藝術(shù)鑒賞能力、各種活動(dòng)的統(tǒng)籌安排能力，且須熟悉有關(guān)法律規(guī)章，善于談判、具有說(shuō)服力。

3.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

加入世界貿(mào)易組織后，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)逐步開(kāi)放，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)專業(yè)人員需求量很大，其中最大的是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人。

保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是獨(dú)立的中介者。按照規(guī)定，從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的人員必須參加保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格考試，考試合格者，由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)核發(fā)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員資格證書(shū)。已取得資格證書(shū)的個(gè)人，必須接受保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司聘用，由保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司代其向中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)申領(lǐng)并獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)證書(shū)后，方可從事保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

4.技術(shù)經(jīng)紀(jì)人

他們專為技術(shù)買(mǎi)賣(mài)牽線搭橋，緊密連接技術(shù)持有方與資金持有方，因而技術(shù)經(jīng)紀(jì)人必須對(duì)市場(chǎng)有深刻理解，對(duì)成果和資金的對(duì)接過(guò)程具有很高的領(lǐng)悟力，同時(shí)還要有極強(qiáng)的策劃能力，能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行包裝、推銷和實(shí)時(shí)跟蹤，當(dāng)然還必須熟諳廣泛的法律知識(shí)。

在科技中介服務(wù)中，真正從事科技評(píng)估、法律咨詢、審計(jì)、仲裁、風(fēng)險(xiǎn)投資等業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)太少，同時(shí)也缺乏既懂技術(shù)又懂法律且善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型人才。國(guó)家科技部為這些人才頒發(fā)了“技術(shù)經(jīng)紀(jì)人”資格證書(shū)，取得資格證書(shū)的人員還不到全部從業(yè)人員的10%，但市場(chǎng)對(duì)技術(shù)經(jīng)紀(jì)人求賢若渴。

5.人才經(jīng)紀(jì)人

求職者個(gè)人很難充分掌握人才市場(chǎng)的信息，也不可能全面了解企業(yè)與崗位以及該崗位薪酬的市場(chǎng)行情，因而較難斷定該工作是否適合自己。人才經(jīng)紀(jì)人可為求職者提供專業(yè)的全方位服務(wù)，直至求職成功。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的國(guó)內(nèi)，人才經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)前景相當(dāng)看好。

6.房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

對(duì)購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，尋找專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可起到事半功倍的作用。他們了解委托人意向后，可根據(jù)不同需求，設(shè)計(jì)最佳的購(gòu)房方案和售房方案，對(duì)房源和客源進(jìn)行擇優(yōu)組配。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人包括經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)人助理。按有關(guān)規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)必須在取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人助理資格證的人員占總?cè)藬?shù)50%的情況下，才能發(fā)給資質(zhì)證書(shū)，允許其從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。

從這些分類我們可以看出，其中很多行業(yè)與我們職校生是密切關(guān)聯(lián)的，比如技術(shù)經(jīng)紀(jì)人。如果你在某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域做得風(fēng)生水起，但又想換個(gè)工作做做，就可以考慮做技術(shù)經(jīng)紀(jì)人，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域你比較熟悉，這里面的人脈你也有，做起來(lái)會(huì)另有一番樂(lè)趣。下文，我們將對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作詳細(xì)的介紹。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的一種，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中占有重要的地位，在日常生活中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人通常也被稱為“房屋中介”或“二手房中介”。在房屋和土地的買(mǎi)賣(mài)、租賃、轉(zhuǎn)讓等交易活動(dòng)中充當(dāng)媒介作用，接受委托，撮合、促成房地產(chǎn)交易，收取傭金。

22歲的莊景平讀的是建筑專業(yè)，從職校畢業(yè)后，他沒(méi)有像班上其他同學(xué)那樣進(jìn)入建筑公司。在他看來(lái)，雖然這兩年房地產(chǎn)業(yè)不如以前那么火熱了，但房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不只是賣(mài)房子，這是一個(gè)綜合性、挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的職業(yè)。從目前的情況來(lái)看，建筑設(shè)計(jì)、文秘、工程造價(jià)、人力資源管理等專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生都可以做這一行，因?yàn)樗麄兊膶I(yè)知識(shí)都能派上用場(chǎng)。通過(guò)他的故事，我們來(lái)了解一下房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的狀況。

“堅(jiān)持，努力，就會(huì)有收獲”

“做這行，最重要的是懂得堅(jiān)持，多努力，自然能夠有所收獲?！鼻f景平說(shuō)。剛剛?cè)胄袝r(shí)，為了拓展人脈資源，莊景平需要穿街走巷地去走訪、熟悉所在商圈的樓盤(pán)、路線和房源情況。他經(jīng)常被小區(qū)物管拒之門(mén)外，一些業(yè)主也不完全信任他。“先交朋友，再談業(yè)績(jī)?！彼粋€(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)地走訪了解情況。中餐就靠一瓶礦泉水和一個(gè)饅頭撐過(guò)去。一個(gè)月下來(lái)，他磨破了四雙鞋。最終，他憑著自己的堅(jiān)持和努力，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的反復(fù)走訪溝通，贏得了片區(qū)內(nèi)物管和業(yè)主的尊敬和信任，一些業(yè)主主動(dòng)聯(lián)系并委托他賣(mài)房。

“你經(jīng)歷了辛酸，成交時(shí)就會(huì)倍感喜悅?！比肼殐蓚€(gè)月，他一個(gè)單也沒(méi)成交。有人勸他轉(zhuǎn)行，但他沒(méi)有氣餒，他相信努力不會(huì)白費(fèi)。第三個(gè)月，他連開(kāi)三單，并且此后每月的成交數(shù)量都比較理想。莊景平說(shuō)，他現(xiàn)在已經(jīng)干了四年了，對(duì)這個(gè)行業(yè)有了深厚的感情，對(duì)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的前景也充滿樂(lè)觀和期待之情。

“假期依然會(huì)習(xí)慣性地關(guān)注行業(yè)新聞”

“我很喜歡這份工作?！鼻f景平說(shuō)。即使是假期，他依然會(huì)習(xí)慣性地關(guān)注行業(yè)的新聞資訊?！拔曳偶僭诩視r(shí)，早上八點(diǎn)鐘就起床了。起床后打開(kāi)電腦瀏覽當(dāng)天的行業(yè)新聞，已經(jīng)成了習(xí)慣。”莊景平?jīng)]有在假期睡懶覺(jué)的習(xí)慣，他時(shí)刻保持著對(duì)行業(yè)的關(guān)注。

“熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)是最基本的要求，做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，還需要能夠承受入職初期的壓力并適應(yīng)這種快節(jié)奏工作?！币?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人忙起來(lái)是很累的，有時(shí)候一天要跑幾個(gè)樓盤(pán)，接待很多客戶。莊景平介紹，一個(gè)專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人還需要有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場(chǎng)感知能力，能夠?yàn)榭蛻糇龊美碡?cái)工作，如房產(chǎn)理財(cái)、投資指南、信貸理財(cái)，能對(duì)積累的資源（房源、客源）進(jìn)行有效利用，并對(duì)老客戶資源進(jìn)行二次發(fā)掘與轉(zhuǎn)介紹。

“用業(yè)績(jī)和收入證明

當(dāng)初的選擇是正確的”

莊景平進(jìn)入經(jīng)紀(jì)人這個(gè)充滿挑戰(zhàn)性的行業(yè)，親戚朋友都不太支持，他們認(rèn)為這個(gè)行業(yè)沒(méi)什么前途。但是，他出于挑戰(zhàn)和超越自己的信念，堅(jiān)持了自己的選擇。通過(guò)在工作中的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、進(jìn)社區(qū)與物管和業(yè)主聯(lián)系，在入職三個(gè)月后，他就完成了個(gè)人業(yè)績(jī)的突破。他不僅用業(yè)績(jī)和收入說(shuō)服了建議他更換工作的人，還讓他們覺(jué)得他當(dāng)初的選擇是正確的?！敖?jīng)紀(jì)人這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)非常大，但是當(dāng)通過(guò)努力獲得業(yè)績(jī)上的回報(bào)時(shí)，會(huì)讓人感到非常興奮?！?他說(shuō)。

“這個(gè)行業(yè)未來(lái)會(huì)更加美好”

對(duì)于現(xiàn)在的工作，莊景平表示很滿意，他希望把經(jīng)紀(jì)人作為終身職業(yè)。他最初只是跑單，現(xiàn)在也開(kāi)始從事房地產(chǎn)策劃、銷售等方面的工作?！霸阶鲈接X(jué)得要學(xué)的東西有很多，這個(gè)行業(yè)有希望，未來(lái)會(huì)更加美好?！彼χf(shuō)，“隨著行業(yè)的不斷規(guī)范，經(jīng)紀(jì)人將在未來(lái)的置業(yè)中發(fā)揮更大的作用。”

目前，我國(guó)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人很多是自己創(chuàng)業(yè)，作為委托人進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的，而且很多房地產(chǎn)大鱷都是從不起眼的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人起步的。據(jù)推算，目前，我國(guó)現(xiàn)有從業(yè)人員不低于45萬(wàn)人，從業(yè)人員在地域上看，主要集中分布在大中型城市，但已有向中小型城市擴(kuò)散的趨勢(shì)。

近幾年來(lái)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人已成為常年招聘，但總是招聘不足的職業(yè)之一。從業(yè)人員的收入較高，但年更新率也很高，達(dá)15%以上，即一方面不斷有人進(jìn)入，一方面也有許多人被淘汰出局。這不稀奇，在人口流動(dòng)性較大的美國(guó)和西歐，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人也是平均收入穩(wěn)居全國(guó)前二十名而又不斷獲得生命力的職業(yè)之一。

但我們要看到，本職業(yè)從業(yè)人員所從事的工作內(nèi)容始終沒(méi)有一個(gè)完整、準(zhǔn)確的界定，從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊，一些從業(yè)者見(jiàn)利忘義，干出如先壟斷房源然后抬價(jià)出售等不規(guī)范行為，成為導(dǎo)致當(dāng)前房?jī)r(jià)增長(zhǎng)過(guò)快的一個(gè)重要因素。因此，按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)特點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化地建立起規(guī)范完整的職業(yè)體系和與國(guó)際慣例接軌的行業(yè)自律體系，制定統(tǒng)一的工作規(guī)范，對(duì)本職業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)的提高、整個(gè)行業(yè)穩(wěn)定健康的持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

上文，莊景平介紹的是他個(gè)人的情況，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還受到國(guó)情、政策、經(jīng)濟(jì)等方面的影響。在國(guó)內(nèi)，一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要真正做到自己全程掌握全部業(yè)務(wù)的開(kāi)展流程還是有難度的，而國(guó)外的獨(dú)立房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人體系已相當(dāng)成熟并產(chǎn)業(yè)化，這對(duì)我國(guó)該職業(yè)的發(fā)展具有借鑒意義。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，獨(dú)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不是在為中介公司打工，他們可以自由支配工作時(shí)間，收入也較高。在工作性質(zhì)上，獨(dú)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與私人律師相似，可以自己成立經(jīng)紀(jì)事務(wù)所，也可以與中介公司合作。如果同學(xué)們真的對(duì)這個(gè)職業(yè)有興趣，不妨看看這本書(shū)――《百萬(wàn)富翁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人》。

《百萬(wàn)富翁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人》

作者：（美）凱勒、（美）杰恩斯、（美）帕帕森

譯者：余德平、劉剛峰、賀真

內(nèi)容簡(jiǎn)介：

本書(shū)認(rèn)為，房地產(chǎn)事業(yè)啟動(dòng)資金不高，沒(méi)有絕對(duì)的限制性，非常適合所有胸懷大志者。你從事房地產(chǎn)工作的方法、能力和意愿將是你成功的最大決定性因素。

第9篇：保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的價(jià)值范文

在我發(fā)言之前，提議大家伸出仙人掌，把我們最熱烈的掌聲獻(xiàn)給xx總。xx總貴體欠安昨天剛下飛機(jī)就打點(diǎn)滴，今天帶病參加我們的會(huì)議，給我們今天的會(huì)議注入了感動(dòng)的元素。

大家剛才的掌聲表達(dá)了對(duì)xx總的欽佩和感謝！

中國(guó)xx銀行財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理工作會(huì)議，在xx銀行總行領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)管理部領(lǐng)導(dǎo)和中盛國(guó)際總經(jīng)理室的共同關(guān)注下，今天在云南x(chóng)xxx國(guó)際酒店隆重舉行了，首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表中盛國(guó)際董事長(zhǎng)，總經(jīng)理xx先生對(duì)關(guān)注和支持本次會(huì)議的xx銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！對(duì)全體與會(huì)代表表示熱烈的歡迎！對(duì)本次會(huì)議的順利召開(kāi)表示熱烈的祝賀！

提起xx銀行，就會(huì)想起“”。無(wú)論還是舊，“xx”都是其中重要的不可或缺的內(nèi)容。為xx、惠xx一定能夠得民聲！在這種“xx哲學(xué)”的啟迪下，1996年原全國(guó)政協(xié)副主席經(jīng)叔平老先生上書(shū)國(guó)務(wù)院，并經(jīng)全國(guó)工商聯(lián)發(fā)起的全國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行——中國(guó)xx銀行驚世駭俗地橫空出世了，創(chuàng)始股東59家，注冊(cè)資本金僅為13.80億元。xx銀行的成立是中國(guó)金融改革中一件極具意義的大事，不僅代表著民營(yíng)資本第一次進(jìn)入金融行業(yè)，更被譽(yù)為“中國(guó)金融業(yè)改革的試驗(yàn)田”，經(jīng)老也因此被尊稱為“xx銀行之父”。品牌就是實(shí)力，數(shù)字彰顯價(jià)值：到XX年9月末，xx銀行的資產(chǎn)規(guī)模突破1.4萬(wàn)億元，今年前三季度實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)102億元，資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良，不良貸款率為0.82%，撥備覆蓋率達(dá)到185%。XX年是xx銀行最為光彩奪目的一年--11月26日xx銀行h股終于在香港上市，揭開(kāi)了xx銀行里程碑式的篇章。而這一天，又恰逢西方的感恩節(jié)。h股上市是對(duì)黨和政府的感恩，是對(duì)客戶的感恩，是對(duì)經(jīng)叔平老先生的感恩。我們知道，營(yíng)銷文化的核心就是感恩文化。因?yàn)閤x哲學(xué)和感恩文化的驅(qū)動(dòng)，十三年來(lái)xx銀行無(wú)論是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，還是公司治理、經(jīng)營(yíng)體制、管理模式、技術(shù)平臺(tái)等各個(gè)方面，都充分展示了xx銀行“開(kāi)動(dòng)腦筋辦銀行”的創(chuàng)新智慧和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力。

與xx銀行合作是我們公司發(fā)展的優(yōu)先方向。作為xx銀行的合作伙伴—中國(guó)人保集團(tuán)旗下的中盛國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司是經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)成立，由中國(guó)人保集團(tuán)和日本東京海上日動(dòng)火災(zāi)保險(xiǎn)株式會(huì)社共同發(fā)起組建的全國(guó)第一家由保險(xiǎn)集團(tuán)和國(guó)際一流保險(xiǎn)公司投資設(shè)立大保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。中國(guó)人保集團(tuán)是與共和國(guó)同歲的大型保險(xiǎn)集團(tuán)，從1949年10月20日成立起就以“保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)，保障生命安全，促進(jìn)物資交流，增進(jìn)人民福利”為己任，60年來(lái)形成了最有做派、最有氣度、最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)，真正把保險(xiǎn)辦成了國(guó)家的一部分、人民安居樂(lè)業(yè)大一部分，人保人用自己的精彩贏得了黨和政府的喝彩、市場(chǎng)的喝彩。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)是保險(xiǎn)業(yè)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，是為國(guó)家盡責(zé)、為人民盡愛(ài)的新興產(chǎn)業(yè)，中盛國(guó)際成立五年來(lái)，依托人保集團(tuán)這個(gè)民族品牌、憑借國(guó)際一流的專業(yè)技術(shù)、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的集團(tuán)背景，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了廣大客戶的信任和支持。經(jīng)過(guò)三年的厚積薄發(fā)，公司的機(jī)構(gòu)客戶數(shù)量達(dá)到近200家，逐步與客戶建立了相互依存共同發(fā)展的良好局面。公司在金融集團(tuán)統(tǒng)保、高速公路鐵路建設(shè)、電力煤炭、電信等行業(yè)積累了較成熟的營(yíng)銷模式和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，公司的成長(zhǎng)速度和持續(xù)贏利能力在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，贏得了“行業(yè)新銳”的口碑。為創(chuàng)新發(fā)展模式、實(shí)現(xiàn)品牌共贏，中盛國(guó)際抓住xx銀行“全面推進(jìn)成本管理戰(zhàn)略，規(guī)范財(cái)產(chǎn)集中管理模式，提高保險(xiǎn)管理效益，實(shí)行資產(chǎn)統(tǒng)?！钡臋C(jī)遇，同xx銀行主動(dòng)聯(lián)姻，雙方進(jìn)行了多輪磋商于XX年7月雙方簽署了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)協(xié)議，開(kāi)始了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的偉大征程—xx資產(chǎn)統(tǒng)保成為中盛國(guó)際開(kāi)業(yè)第一單。由此奠定了xx銀行在中盛國(guó)際發(fā)展史上的龍頭機(jī)構(gòu)地位。五年來(lái)，雙方合作富有成效，是悅己達(dá)人成己達(dá)人的行業(yè)合作楷模。美國(guó)前拳王阿里說(shuō)：冠軍不是訓(xùn)練出來(lái)的，而是激發(fā)出來(lái)的，造就冠軍的是冠軍內(nèi)心深處的渴望、夢(mèng)想和愿景！山水造景，時(shí)勢(shì)造人。中盛國(guó)際與xx銀行一樣，在從無(wú)到有，從小到大，由若而強(qiáng)的道路上中盛國(guó)際董事長(zhǎng)xx先生率領(lǐng)全體中盛人執(zhí)著地作著一個(gè)強(qiáng)司之夢(mèng)！