社交媒體的類(lèi)型精選(九篇)

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第1篇：社交媒體的類(lèi)型范文

這不是吹牛，而是有真實(shí)的案例。一位藝術(shù)家搭乘美國(guó)聯(lián)合航空公司的航班并且托運(yùn)了其價(jià)值3500美元的吉他。由于該航空公司行李服務(wù)部門(mén)的不當(dāng)操作，致使吉他損壞。在和聯(lián)合航空客服聯(lián)系但最終無(wú)果后，藝術(shù)家把這一段經(jīng)歷寫(xiě)成了一首歌并放到了YouTube上。短短一個(gè)月，該歌曲的點(diǎn)擊率超過(guò)了500萬(wàn)次。因?yàn)檫@首歌，聯(lián)合航空的品牌形象受損，股票受到了重創(chuàng)。據(jù)《時(shí)代周刊》報(bào)道，在歌曲上線的第4天，美國(guó)聯(lián)合航空的股價(jià)下跌了10%，給股東造成了高達(dá)1.8億美元的巨額損失。

現(xiàn)在，許多公司已經(jīng)在主流社交網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)了官方賬號(hào)，以便讓更多的社交用戶關(guān)注其品牌和服務(wù)。這些公司希望喜歡其產(chǎn)品或服務(wù)的人會(huì)訪問(wèn)它們的社交網(wǎng)站以獲知產(chǎn)品或服務(wù)信息；公司然后可以根據(jù)這些客戶信息進(jìn)入客戶的網(wǎng)絡(luò)社交圈。多數(shù)擁有直接面向客戶的產(chǎn)品或者服務(wù)的主流品牌都已經(jīng)建立了社交站點(diǎn)。他們將社交媒體作為平面媒體、網(wǎng)站、電視、電影之外的另一種補(bǔ)充渠道。這些公司可能并不會(huì)看到明顯的投資回報(bào)，但為了不被社交潮流甩在后面，它們必須這樣做。

然而，在社交媒體建立官方站點(diǎn)就能夠萬(wàn)事大吉了嗎？聯(lián)合航空的“吉他事件”為這些公司敲響了警鐘。該事件說(shuō)明，社交網(wǎng)站用戶往往不會(huì)在公司的社交站點(diǎn)或者社交頁(yè)面表達(dá)他們的觀點(diǎn)以及對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的情緒。這意味著，利用社交媒體遠(yuǎn)不是僅建立社交站點(diǎn)這么簡(jiǎn)單。

IBM公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，當(dāng)調(diào)查者被問(wèn)到“你為什么會(huì)上社交媒體或者社交網(wǎng)站”時(shí)，70%的用戶選擇了“和親友保持聯(lián)系”；只有23%選擇了“和商家互動(dòng)”。事實(shí)上，有超過(guò)一半（55%）的被調(diào)查用戶表示他們沒(méi)有通過(guò)社交媒體和商家打交道。顯然，對(duì)于擁有傳統(tǒng)客服渠道（如聯(lián)絡(luò)中心）的公司來(lái)說(shuō)，社交媒體的加入意味著客服模式的轉(zhuǎn)變，因此將社交整合到傳統(tǒng)渠道中來(lái)也顯得尤為必要。

過(guò)去，一個(gè)公司的聯(lián)絡(luò)中心往往會(huì)有語(yǔ)音、電子郵件、網(wǎng)聊以及Web等多種溝通渠道，客戶能夠和該公司取得聯(lián)系并且互動(dòng)，而公司能夠掌握用戶體驗(yàn)方面的信息，并且利用這些信息指導(dǎo)研發(fā)以及營(yíng)銷(xiāo)?，F(xiàn)在，如果將社交網(wǎng)站作為一種補(bǔ)充的媒體類(lèi)型納入到傳統(tǒng)客戶溝通渠道中來(lái)，除了建立社交平臺(tái)以外，公司還需要積極監(jiān)控社交網(wǎng)站上關(guān)于其品牌以及產(chǎn)品的輿論動(dòng)向。通過(guò)監(jiān)控，該公司也成為了客戶社交圈中的一分子，而不再被排除在圈子之外。如此一來(lái)，他們能夠識(shí)別早期的預(yù)警信號(hào)，并且迅速采取恰當(dāng)行動(dòng)以阻止事件在社交網(wǎng)站上病毒式擴(kuò)散。

公司要注意在社交媒體中有影響力的個(gè)人，必要的時(shí)候直接和他們進(jìn)行互動(dòng)。這種通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的直接互動(dòng)也可以促使公司既有的聯(lián)絡(luò)中心解決方案基礎(chǔ)設(shè)施的變革。然而，對(duì)于擁有傳統(tǒng)聯(lián)絡(luò)中心渠道的公司而言，將社交媒體整合到客戶服務(wù)中來(lái)也是頗具挑戰(zhàn)性的。

首先，需要收集相關(guān)信息。要清晰而詳細(xì)地闡述需要的信息類(lèi)型，然后通過(guò)關(guān)鍵詞或者其他檢索內(nèi)容可以獲得目標(biāo)信息；另外，還要識(shí)別信息來(lái)自哪家社交媒體。如今，供消費(fèi)者討論產(chǎn)品或者服務(wù)的社交網(wǎng)站有許多種，除了比較流行的Facebook、Twitter以及微博之外，用戶社區(qū)以及論壇也是收集信息的重要平臺(tái)。

其次，收集到的信息需要進(jìn)行過(guò)濾以及分析，使一些重要的相關(guān)信息能夠從海量的社交數(shù)據(jù)中顯現(xiàn)出來(lái)。和聯(lián)絡(luò)中心信息資源有限相比，社交網(wǎng)站的原始數(shù)據(jù)浩如煙海，企業(yè)無(wú)法配備足夠的人力進(jìn)行人工識(shí)別，所以過(guò)濾以及分析就顯得非常重要。

最后，當(dāng)相關(guān)信息識(shí)別出來(lái)后，要選擇同相應(yīng)的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，因?yàn)樗麄冊(cè)谏缃幻襟w的互動(dòng)方面更為專(zhuān)業(yè)。根據(jù)社交信息的類(lèi)型以及社交互動(dòng)的重要程度，機(jī)構(gòu)可以選擇直接和主動(dòng)發(fā)起互動(dòng)的個(gè)人聯(lián)系，也可以通過(guò)公司的CRM系統(tǒng)創(chuàng)建一個(gè)工作項(xiàng)，通過(guò)工作流程來(lái)掌控社交互動(dòng)。

第2篇：社交媒體的類(lèi)型范文

關(guān)鍵詞：社交媒體；廣告；創(chuàng)新；趨勢(shì)

一、社交媒體廣告發(fā)展的三大背景

（一）移動(dòng)終端的智能化

移動(dòng)終端是指人們?cè)谝苿?dòng)的過(guò)程中所使用的計(jì)算機(jī)設(shè)備，主要包括筆記本電腦、手機(jī)、iPad等。隨著電子制造、集成電路、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，其中應(yīng)用最廣的手機(jī)從最初主要功能為通話、傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧ㄐ?、娛?lè)、辦公、生活、醫(yī)療等多功能為一體的智能化平臺(tái)，也成為社交媒體發(fā)展的重要載體，為社交媒體廣告的誕生與發(fā)展提供了必要的技術(shù)和硬件支持。

（二）用戶消費(fèi)模式的改變

DCCI發(fā)現(xiàn)在社交媒體環(huán)境中，用戶的行為消費(fèi)模式為SICAS模式。SICAS模型的全解是：品牌———用戶互相感知（Sense），產(chǎn)生興趣———形成互動(dòng)（InterestInteractive），用戶與品牌———商家建立連接———交互溝通（ConnectCommunication），行動(dòng)———產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)（Action），體驗(yàn)———分享（Share），五個(gè)階段。在SICAS模式里，企業(yè)實(shí)時(shí)感知用戶的需求，然后進(jìn)行動(dòng)態(tài)互動(dòng)響應(yīng)。在產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)階段，用戶可以通過(guò)社交媒體廣告達(dá)到“即看即買(mǎi)”的效果。在體驗(yàn)分享階段，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放分享將實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶體驗(yàn)分享碎片的自動(dòng)分發(fā)和動(dòng)態(tài)聚合，體驗(yàn)和分享往往是實(shí)際消費(fèi)的源頭。在消費(fèi)模式變遷的情況下，社交媒體廣告產(chǎn)生作用的運(yùn)行機(jī)理也在發(fā)生變化。

（三）傳統(tǒng)廣告無(wú)法滿足社交媒體時(shí)代的廣告需求

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)廣告存在的許多問(wèn)題在社交媒體時(shí)代逐漸顯現(xiàn)。首先，由于廣告收入是傳統(tǒng)媒體的主要利潤(rùn)來(lái)源，傳統(tǒng)廣告影響媒體內(nèi)容價(jià)值的情況并不少見(jiàn)。其次，傳統(tǒng)廣告價(jià)格高昂。此外，傳統(tǒng)廣告的傳播效果難以得到準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)。正如約翰沃納梅克所說(shuō)：“我知道我的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)的，但我不知道浪費(fèi)的是哪一半?！?/p>

二、社交媒體廣告發(fā)展的三個(gè)時(shí)期

（一）社交媒體廣告的初創(chuàng)期

這一時(shí)期，我國(guó)社交媒體廣告主要依靠于兩種主要類(lèi)型的平臺(tái)：以貓撲、天涯論壇、豆瓣論壇、百度貼吧等為代表的虛擬社區(qū)（BBS）和以QQ為代表的即時(shí)通訊軟件（IM）。這一時(shí)期的廣告主要以傳統(tǒng)廣告形式為主，如旗幟廣告、摩天大樓廣告和彈窗廣告等。這種廣告形式相對(duì)生硬，在一定程度上對(duì)受眾施加了壓力，廣告的內(nèi)容也主要是生硬的直接性表達(dá)。

（二）社交媒體廣告的蟄伏期

隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)全面進(jìn)入2.0時(shí)代，交互技術(shù)的進(jìn)步促進(jìn)媒介形態(tài)多樣化發(fā)展，社交媒體廣告進(jìn)入蟄伏期。這一時(shí)期，博客逐漸興起，廣告商開(kāi)始利用博客名人的名人效應(yīng)，引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。除此之外，以優(yōu)酷視頻、土豆視頻為代表的內(nèi)容分享類(lèi)媒體快速發(fā)展，廣告商開(kāi)始使用貼片廣告、商業(yè)類(lèi)型短片等。這一時(shí)期的社交媒體廣告，開(kāi)始嘗試用更加軟性的方式植入，如優(yōu)酷立項(xiàng)“11度青春”，嘗試將商業(yè)廣告內(nèi)容植入到微電影中，在制作內(nèi)容的同時(shí)銷(xiāo)售商品，是廣告和微電影的一次成功結(jié)合。

（三）社交媒體廣告的快速發(fā)展期

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的井噴式發(fā)展為社交媒體廣告的爆發(fā)性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。這一時(shí)期，以微博和微信為代表的社交媒體平臺(tái)，憑借自身極強(qiáng)的用戶黏性和SNS屬性，成為許多企業(yè)和個(gè)人必爭(zhēng)的自媒體平臺(tái)。微博、微信不僅可以滿足廣告者在第一時(shí)間信息和分享信息的需求，從而促進(jìn)廣告信息的廣泛傳播，同時(shí)還在不斷開(kāi)發(fā)API接口等功能實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)發(fā)展，使受眾能達(dá)到即看即買(mǎi)的效果，大大提高了廣告的變現(xiàn)率，電商+社交媒體成為新的潮流。爆發(fā)期的社交媒體廣告將廣告滲透入受眾的生活，廣告投放更加精確，廣告形式更加多樣和“無(wú)痕”，廣告與受眾的生活更為貼近。

三、社交媒體時(shí)代下廣告創(chuàng)新的四大趨勢(shì)

（一）廣告內(nèi)容：構(gòu)建產(chǎn)品“魅力人格”，注重“軟性廣告”的運(yùn)用

社交媒體時(shí)代，廣告從以產(chǎn)品為中心過(guò)渡為以用戶為中心，與此同時(shí)，廣告不再是產(chǎn)品，而是一種藝術(shù)，就像一個(gè)人，除了一般的生理結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)能力外，還需要具備獨(dú)特的個(gè)性、思想、修養(yǎng)和氣質(zhì)甚至還包括一個(gè)人的獨(dú)特人生經(jīng)歷，哪怕是個(gè)人隱私等。因此，在這種情境下，廣告主越來(lái)越關(guān)注用戶體驗(yàn)，廣告也開(kāi)始變得柔和。相比原來(lái)的產(chǎn)品宣傳語(yǔ)直白地灌輸，社交媒體廣告開(kāi)始尋求產(chǎn)品的理念、精神與思想的委婉傳達(dá)，被賦予“人格魅力”。例如，農(nóng)夫山泉在2018年推出了一個(gè)純生態(tài)記錄式的商業(yè)廣告，全片宛如一部行走的國(guó)家地理紀(jì)錄片，將農(nóng)夫山泉“大自然的搬運(yùn)工”的“魅力人格”深入融合進(jìn)了這條廣告中，被稱作最美廣告片。

（二）廣告形式：感知受眾的心理需求，加強(qiáng)與受眾的雙向互動(dòng)

中國(guó)人民大學(xué)彭蘭教授認(rèn)為“連接”是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)：“互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)成連接的基本要素以及連接的方式在不斷發(fā)生變化?！痹谶@種背景下，廣告的形式產(chǎn)生變化，變成了一種雙向的互動(dòng)溝通模式，用戶不僅僅是單純被動(dòng)地接受廣告信息，也可以通過(guò)社交媒體等媒介與商家和品牌商建立連接，交互溝通。社交媒體時(shí)代出現(xiàn)的新型粉絲經(jīng)濟(jì)和社群文化將是未來(lái)社交媒體廣告關(guān)注的重要領(lǐng)域。

（三）廣告效果：提高社交媒體廣告精確傳播，向“個(gè)性化”方向發(fā)展

在未來(lái)的社交媒體廣告發(fā)展中，廣告的精確傳播會(huì)不斷加強(qiáng)，甚至精確到每個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者，向個(gè)性化廣告方向發(fā)展。個(gè)性化廣告是一種差異化的推送，其目標(biāo)是將合適的廣告分配給個(gè)人而非一群人。個(gè)性化廣告的運(yùn)作機(jī)制是協(xié)同過(guò)濾(collaborativefiltering)，它能根據(jù)用戶自身的數(shù)據(jù)以及與用戶有著相似品位的人的數(shù)據(jù)來(lái)為用戶推薦其可能感興趣的商品或信息，將極大增強(qiáng)目標(biāo)的精確性。品友互動(dòng)人群網(wǎng)絡(luò)公司是第三方的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，在該公司的人群數(shù)據(jù)庫(kù)中，人群屬性細(xì)分標(biāo)簽類(lèi)目甚至已經(jīng)達(dá)到了3155個(gè)。根據(jù)這些人群的個(gè)性化特征所推出的個(gè)性化廣告也將是未來(lái)社交媒體廣告發(fā)展的一個(gè)方向。

（四）廣告目標(biāo)：關(guān)注用戶自產(chǎn)內(nèi)容，廣告投放向自媒體傾斜

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生的內(nèi)容流量超過(guò)了專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站制作的內(nèi)容流量，用戶產(chǎn)生內(nèi)容的瀏覽量占到總量的比例高達(dá)50.7%，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站制作的內(nèi)容占49.3%?？梢钥闯觯悦襟w作為社交媒體的重要組成部分，未來(lái)仍具有很大的發(fā)展?jié)摿Α＠?016年爆火的Papi醬，其商業(yè)價(jià)值使其在2016年3月獲得了1200萬(wàn)元的天使投資。隨著眾多自媒體的快速發(fā)展，自媒體將會(huì)成為廣告投放的重要平臺(tái)。

四、結(jié)語(yǔ)

第3篇：社交媒體的類(lèi)型范文

從2003年開(kāi)始《時(shí)代》周刊每年評(píng)選出一些互聯(lián)網(wǎng)的最佳網(wǎng)站，評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)是從增長(zhǎng)和動(dòng)力、設(shè)計(jì)和可用性、獨(dú)特性和創(chuàng)新等幾個(gè)方面來(lái)選出最受網(wǎng)民歡迎的網(wǎng)站。2010年的最佳網(wǎng)站是每個(gè)不同類(lèi)型中評(píng)選5個(gè)最佳，凸顯了不同領(lǐng)域網(wǎng)站不同的發(fā)展風(fēng)格，更重視內(nèi)容和具有針對(duì)性，對(duì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的網(wǎng)站發(fā)展提供了更多的借鑒之處。

2010年《時(shí)代》周刊最佳網(wǎng)站

網(wǎng)站名稱

分類(lèi)

網(wǎng)站名稱

分類(lèi)

網(wǎng)站名稱

分類(lèi)

Vimeo

音樂(lè)和視頻

Mint

金融和產(chǎn)品

Kongregate

游戲

Movieclips

Wikinvest

Cactus Squid

Grooveshark

StockMapper

Pogo

MOG

Springpad

Newgrounds

labuat

Wakerupper

Games.com

Sports-Reference

體育

Groupon

購(gòu)物旅行

Livemocha

教育

Rotoworld

Gilt Groupe

Chegg

Yardbarker

Rent the Runway

MIT OpenCourseWare

Total Pro Sports

Stay

Read Print

Citizen Sports

SeatGuru

TED

Design Mom

家庭、孩子

Keas

健康

Serious Eats

Mayo Clinic

Babble

Walk Jog Run

Etsy

Exercise TV

Sesame Street

Fit by Fun

Guardian

新聞和信息

Gowalla

社交媒體

The Onion

Foodspotting

The Daily Beast

LinkedIn

National Geographic

StockTwits

WikiLeaks

Tumblr

數(shù)據(jù)來(lái)源：TIME

這10大類(lèi)網(wǎng)站體現(xiàn)了三大亮點(diǎn)：

亮點(diǎn)一：專(zhuān)業(yè)性。

內(nèi)容專(zhuān)業(yè)化。視頻類(lèi)、音樂(lè)類(lèi)、體育類(lèi)、健康類(lèi)、游戲類(lèi)、金融類(lèi)、教育類(lèi)等提供專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的網(wǎng)站。國(guó)外這些類(lèi)型的網(wǎng)站往往是獨(dú)立的具有不同側(cè)重的網(wǎng)站，如Grooveshark是一家自己提供音樂(lè)的在線音樂(lè)搜索試聽(tīng)與存儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)站，Rotoworld則提供一些關(guān)于夢(mèng)幻足球和夢(mèng)幻橄欖球類(lèi)的新聞。

對(duì)象細(xì)分。家庭、孩子類(lèi)網(wǎng)站。通過(guò)對(duì)象細(xì)分，體現(xiàn)更加專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容。主要包括了一些跟孩子相關(guān)的購(gòu)物、教育、分享經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容的網(wǎng)站。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了有孩子家庭的體驗(yàn)。

在社交媒體中，評(píng)為最佳的是StockTwits-專(zhuān)業(yè)投資者分享經(jīng)驗(yàn)；Foodspotting-基于地理位置的美食評(píng)價(jià)；Gowalla-基于地理定位社交游戲的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；Tumblr-微博客的一種。從這幾個(gè)網(wǎng)站中可以看出，社交媒體所面對(duì)的對(duì)象更加的細(xì)分化，StockTwits面向投資者，F(xiàn)oodspotting面向食客，Gowalla面向游戲玩家。并且在傳統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)上增加了基于地理位置的劃分。

亮點(diǎn)二：技術(shù)融合趨勢(shì)

在最佳中，部分網(wǎng)站中采用的技術(shù)適應(yīng)了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如Vimeo它在網(wǎng)站提供內(nèi)嵌式HTML5播放器，以兼容不支持flash的蘋(píng)果設(shè)備，促進(jìn)了網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用；同時(shí)，為Roku機(jī)頂盒開(kāi)通新的vimeo頻道，以便將帳戶下的播放列表直接顯示在電視上，促進(jìn)了電視和互聯(lián)網(wǎng)的融合。

第4篇：社交媒體的類(lèi)型范文

解讀美國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)推出的《2018年北美制造業(yè)企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)基準(zhǔn)、預(yù)算及趨向》，深入工業(yè)制造業(yè)，剖析B2B不同細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獲客：

（1）只有22%的制造企業(yè)是成熟的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)者，僅38%非常致力于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

這意味著：對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)存在著巨大的機(jī)會(huì)。

（2）“社交媒體“成為制造業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)最有效的傳播方式

相較于2017年，線下活動(dòng)從70%降低到54%，降幅較大，社交媒體從78%增長(zhǎng)為93%，郵件由78%增長(zhǎng)為95%。

在中國(guó)，電子郵件的打開(kāi)率極低，可以肯定的說(shuō)：內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)最有效的傳播方式是社交媒體（微信）。

（3）制造業(yè)企業(yè)更重視視頻內(nèi)容

制造業(yè)企業(yè)最有效的三種內(nèi)容類(lèi)型：（預(yù)先制作）視頻52%，社交媒體（43%），插圖/圖片（39%）。

第5篇：社交媒體的類(lèi)型范文

關(guān)鍵詞：社交媒體；社會(huì)化媒體；社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)；社交媒體營(yíng)銷(xiāo)

中圖分類(lèi)號(hào)：F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）06-0-02

社交媒體在今天中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)世界絕對(duì)是最熱話題之一。隨著Facebook、Twitter、Youtube、新浪微博、開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交媒體的出現(xiàn)和發(fā)展，不但改變了信息分享和傳遞的方式，也影響了人們對(duì)品牌的認(rèn)知過(guò)程，網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)者行為的影響變得越來(lái)越直接越來(lái)越迅速。

登錄主流社交媒體，諸如微博和SNS(社交網(wǎng)站)早已經(jīng)成為很多中國(guó)網(wǎng)民每天生活中不可或缺的一部分。此外，可以非常清晰地看到，社交媒體目前早已超出“社交”功能，在領(lǐng)先商業(yè)組織的利用和影響下，具有諸多廣告、營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等特征。企業(yè)對(duì)社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的投入毫無(wú)疑問(wèn)正在迅猛增長(zhǎng)，但許多人對(duì)這些投入的是否值得和效用仍然存在一定爭(zhēng)議。

很多企業(yè)都知道什么是社交媒體。畢竟，若把Facebook看成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)國(guó)家，那么它的人口僅次于中國(guó)和印度。很多企業(yè)老板和高管還可能了解社交媒體如此強(qiáng)大的原因——能夠放大口碑效應(yīng)。但談到如何駕馭社交媒體影響力，他們就顯得有些丈二和尚摸不著頭腦了。盡管企業(yè)紛紛積極開(kāi)設(shè)官方微博，但真正了解社交媒體究竟是如何與消費(fèi)者互動(dòng)，并借此拓展產(chǎn)品和品牌認(rèn)知度、提升銷(xiāo)售和盈利、激發(fā)顧客忠誠(chéng)度的企業(yè)卻是少之又少。

為什么對(duì)許多企業(yè)老板和高管而言，社交媒體仍然一團(tuán)迷霧？有兩個(gè)相互關(guān)聯(lián)的原因。首先，源自社交媒體的朦朧本性，盡管誰(shuí)都知道消費(fèi)者越來(lái)越喜歡在線討論產(chǎn)品和品牌、尋求并分享相關(guān)建議，但企業(yè)究竟可以在何處及如何影響這些對(duì)話卻不清楚。畢竟這些對(duì)話橫跨各式各樣、不斷增加的平臺(tái)，出現(xiàn)在多元且分散的群體之間，可能是以極快的速度發(fā)生，也可能花好幾個(gè)月醞釀。其次，沒(méi)有一個(gè)適合且統(tǒng)一的指標(biāo)來(lái)衡量其對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響，因此企業(yè)要把大量資源(不管是財(cái)力資源還是人力資源)投在一項(xiàng)收效尚不明確的項(xiàng)目上，實(shí)在很難說(shuō)得過(guò)去。

一、理解社交媒體的概念、特征及其分類(lèi)

社會(huì)化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體，是人們彼此之間用來(lái)分享信息、意見(jiàn)、見(jiàn)解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，是社會(huì)化的溝通方式。社會(huì)媒體推動(dòng)了人們發(fā)現(xiàn)、閱讀并分享新聞、信息和內(nèi)容的方式的變革。社交媒體將人們從內(nèi)容的閱讀者轉(zhuǎn)化為內(nèi)容的者，將單對(duì)多的傳播模式轉(zhuǎn)化為多對(duì)多的傳播模式，將個(gè)體從受眾變成了媒體。

社會(huì)化媒體顛覆了傳統(tǒng)的媒體概念，是一個(gè)集合了多種功能的在線生活平臺(tái)，更是一個(gè)足以代替真實(shí)感知的超級(jí)媒體。社會(huì)化媒體能夠以多種不同的形式來(lái)呈現(xiàn)，包括文本、圖像、視頻等。

社會(huì)化媒體創(chuàng)造了新的內(nèi)容創(chuàng)作和傳播方式，賦予了每個(gè)人創(chuàng)作并傳播內(nèi)容的能力，一般是具有以下基本特征。

1.參與。社會(huì)化媒體激發(fā)感興趣的人主動(dòng)地貢獻(xiàn)和反饋，模糊了媒體和受眾的界限。

2.公開(kāi)。大部分的社會(huì)化媒體均可免費(fèi)參與，鼓勵(lì)大家評(píng)論、反饋和分享信息，參與和利用社會(huì)化媒體中的內(nèi)容幾乎沒(méi)有任何障礙(受保護(hù)或隱私內(nèi)容除外)。

3.交流。傳統(tǒng)的媒體采取“廣播”形式，內(nèi)容由媒體向用戶傳播，單向流動(dòng)。而社會(huì)化媒體的優(yōu)勢(shì)在于內(nèi)容在媒體和用戶之間雙向傳播，形成互動(dòng)交流。信息傳播的效率成倍提高。

4.社區(qū)化。在社會(huì)化媒體中，大家可以很快形成一個(gè)社區(qū)，并以共同感興趣的內(nèi)容為話題進(jìn)行充分交流。

5.連通性。社會(huì)化媒體具有強(qiáng)大的連通性，通過(guò)鏈接將多種媒體快速融合到一起。

6.多平臺(tái)。基于網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化媒體不受平臺(tái)限制，任何能夠連接網(wǎng)絡(luò)的終端都可以作為服務(wù)平臺(tái)。

二、中國(guó)是新興的互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體用戶大國(guó)

全球社交媒體正在爆炸式增長(zhǎng)，中國(guó)無(wú)疑引領(lǐng)著這一潮流。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的擴(kuò)張速度堪稱全球之最。到2011年12月，中國(guó)共有5.13億名互聯(lián)網(wǎng)用戶，而德國(guó)只有6700萬(wàn)人，印度1.21億人，美國(guó)2.45億人(圖1)。中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群是年齡不到35歲的群體，其中25-34歲的用戶群占40%；中國(guó)約有2.5億名互聯(lián)網(wǎng)用戶集中于一二三線城市；超過(guò)一半的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶每周上網(wǎng)12個(gè)小時(shí)以上。其中社交媒體用戶數(shù)量達(dá)到2.35億，年增長(zhǎng)率達(dá)到33.7%。

麥肯錫一項(xiàng)針對(duì)5700名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一二三線城市居民的社交媒體注冊(cè)率高達(dá)95%。此外，中國(guó)也擁有全球最活躍的社交媒體用戶群。高達(dá)91%的受訪者表示，最近六個(gè)月曾登入社交媒體。這一比例遠(yuǎn)高于日本的30%、美國(guó)的67%、韓國(guó)的70%。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶花在社交媒體上的時(shí)間也比日本、美國(guó)來(lái)得長(zhǎng)。例如，中國(guó)消費(fèi)者平均每天花46分鐘在這類(lèi)網(wǎng)站上，日本消費(fèi)者僅為7分鐘，美國(guó)消費(fèi)者37分鐘。隨著社交媒體的使用時(shí)間增加，消費(fèi)者花在其他網(wǎng)站的時(shí)間減少了，也改變了消費(fèi)者的溝通方式。

麥肯錫的研究還發(fā)現(xiàn)，在內(nèi)容獲取上，社交媒體的使用已逼近門(mén)戶網(wǎng)站，有40%的個(gè)人電腦使用者通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站取得內(nèi)容，36%通過(guò)社交媒體；不過(guò)，搜索引擎還是最大的內(nèi)容來(lái)源，有80%的個(gè)人電腦使用者運(yùn)用搜索引擎獲取內(nèi)容。

第6篇：社交媒體的類(lèi)型范文

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)常用的廣告營(yíng)銷(xiāo)路徑

1.自媒體式信息推送

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中自媒體類(lèi)型推送方式最常見(jiàn)的就是明星、微博大V、草根明星推廣，借助他們龐大的粉絲團(tuán)和影響力帶動(dòng)消費(fèi)群體的關(guān)注、流量和購(gòu)買(mǎi)，發(fā)揮明星效應(yīng)。例如，原本名不見(jiàn)經(jīng)傳的產(chǎn)品“愛(ài)碧麗”，由于林志穎經(jīng)常在自己的認(rèn)證微博上宣傳、推薦，短時(shí)間內(nèi)被數(shù)以萬(wàn)計(jì)的粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，產(chǎn)品人氣迅速飆升，一些粉絲甚至不惜重金大量購(gòu)買(mǎi)。

另外，自媒體類(lèi)型的公眾賬號(hào)也成為廣告營(yíng)銷(xiāo)的重要形式?；谟脩襞d趣自主訂閱、企業(yè)公眾賬號(hào)每日推送，用戶從多樣、繁雜的信息中自主獨(dú)立地獲得自身需要的資訊和商品信息。此外，用戶利用個(gè)人賬號(hào)在朋友圈中進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)也逐漸興起。

2.“病毒式”廣告營(yíng)銷(xiāo)

“病毒式”廣告采取給予目標(biāo)群體優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)等方式，將精心設(shè)計(jì)的廣告信息傳遞給目標(biāo)群體，目標(biāo)群體在其多維化社交中自發(fā)地、有選擇性地分享和擴(kuò)散廣告信息，以更加低廉的成本達(dá)到廣告營(yíng)銷(xiāo)的目的，實(shí)現(xiàn)雙向受益。如企業(yè)的“集贊活動(dòng)”就屬于典型的“病毒式”營(yíng)銷(xiāo)。

3.展示類(lèi)廣告

在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)以信息和圖片為主要展現(xiàn)形式，Banner等展示類(lèi)廣告十分普遍，可投放在移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)端的頁(yè)面。如新浪微博手機(jī)客戶端登錄的圖片展示廣告，用戶可根據(jù)個(gè)人需求點(diǎn)擊相應(yīng)文字或者圖片鏈接，將對(duì)用戶的干擾降到最低。

4.簽名檔式硬廣告

簽名檔是移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的一大特色，用戶可隨時(shí)在簽名欄更新自己的簽名。許多商家和個(gè)人利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位打入強(qiáng)制的廣告。這種硬性廣告通過(guò)用戶聯(lián)系人、好友、查看附近的人等功能查找用戶進(jìn)行廣告投放，即使沒(méi)有達(dá)成最終交易，也是挖掘潛在客戶的不錯(cuò)途徑。

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)荊棘在途

1.安全問(wèn)題為第一隱憂

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的安全問(wèn)題必須得到重視。眾多IM（即時(shí)通信工具）包含了地理位置信息共享和GPS定位功能，通過(guò)“搖一搖”、“查看附近的人”即可獲取周?chē)吧说氖謾C(jī)、QQ號(hào)碼、微信號(hào)碼等相關(guān)個(gè)人信息。這些功能在給社交、娛樂(lè)、商業(yè)推廣帶來(lái)諸多好處和便利的同時(shí)，也泄露了用戶的個(gè)人隱私，威脅社交網(wǎng)絡(luò)安全，給不法分子帶來(lái)可乘之機(jī)。

2.移動(dòng)設(shè)備屏幕窄小，制約用戶體驗(yàn)

圖片和視頻已經(jīng)成為移動(dòng)社交廣告營(yíng)銷(xiāo)形式的核心，不過(guò)不少企業(yè)弄巧成拙，直接將移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用變?yōu)樯缃痪W(wǎng)站電腦版的縮小版，反而制約了目標(biāo)用戶的體驗(yàn)。如何在窄小的手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備屏幕上投放適合移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)傳播的廣告，已經(jīng)成為廣告營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)中的當(dāng)務(wù)之急。

3.單向信息傳播，忽視用戶反饋

許多企業(yè)利用移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，一味地向目標(biāo)群體進(jìn)行單向信息傳播，忽略了用戶反饋信息的環(huán)節(jié)，限制了用戶的體驗(yàn)和溝通需求。

4.廣告信息泛濫，效果有限

諸多廣告充斥著移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)，如果朋友圈中的好友都在刷屏推銷(xiāo)化妝品、服裝等各類(lèi)產(chǎn)品，廣告和營(yíng)銷(xiāo)信息就會(huì)妨礙移動(dòng)社交生活。最重要的是，目標(biāo)群體無(wú)法從眾多的信息中將某一個(gè)商家的信息獨(dú)立出來(lái)，企業(yè)的廣告將被埋沒(méi)于信息垃圾中。

尋找改善路徑，提升廣告營(yíng)銷(xiāo)效果

1.注重產(chǎn)品特性與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交形式的融合

移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的社交形式諸如游戲、LBS、微博等多種多樣，不同的產(chǎn)品必須充分考慮其特點(diǎn)、價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，選擇合適的載體，在虛擬與現(xiàn)實(shí)中找到廣告營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)和平衡點(diǎn)。尤其對(duì)于一些注重用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，圖文類(lèi)的展示類(lèi)廣告容易被埋沒(méi)在海量信息當(dāng)中，難以激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望和行為。

騰訊聯(lián)合上海通用汽車(chē)推出移動(dòng)社交游戲《天天飛車(chē)》，進(jìn)行娛樂(lè)游戲和產(chǎn)品、品牌推廣，不失為商品特性與廣告營(yíng)銷(xiāo)載體的融合典范。上海通用汽車(chē)將旗下的別克英朗XT、凱迪拉克ATS、雪佛蘭科邁羅等經(jīng)典車(chē)型融入游戲中，進(jìn)行產(chǎn)品和品牌植入，這幾款車(chē)型的真實(shí)性能與游戲中的車(chē)型性能相匹配，游戲玩家既能在低廣告干擾游戲中真實(shí)體驗(yàn)駕駛樂(lè)趣，還能借助用戶原有的社交賬號(hào)和人際網(wǎng)絡(luò)，跨社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)分享游戲的相關(guān)內(nèi)容，邀請(qǐng)好友進(jìn)行游戲競(jìng)賽、在線進(jìn)行語(yǔ)音和文字交流等。

2.把握消費(fèi)者需求，注重實(shí)時(shí)互動(dòng)與服務(wù)

應(yīng)把移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)打造成一個(gè)直接與用戶溝通、了解用戶需求和反饋的渠道，而非一個(gè)粗暴的營(yíng)銷(xiāo)通道。企業(yè)須弱化硬廣告類(lèi)信息，利用文字、圖片、語(yǔ)音、短視頻、游戲等方式，實(shí)現(xiàn)與用戶的實(shí)時(shí)互動(dòng)和溝通，并根據(jù)行業(yè)特色、消費(fèi)者的特性和需求進(jìn)行時(shí)間定向、地理定向、興趣定向或行為定向，精準(zhǔn)投放，讓消費(fèi)者感受到趣味性和貼心服務(wù)，從而提高廣告轉(zhuǎn)化率。

例如，生活類(lèi)信息服務(wù)更依賴地理位置的定位，LBS工具則為用戶更簡(jiǎn)單地索取所需信息、企業(yè)更精準(zhǔn)地定點(diǎn)投放服務(wù)信息提供了技術(shù)支持。企業(yè)可輕松地由用戶位置、場(chǎng)景判斷出目標(biāo)用戶的屬性，基于移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的真實(shí)行為分析，企業(yè)可以了解應(yīng)該給目標(biāo)用戶什么樣的創(chuàng)意推送廣告，推送什么內(nèi)容的廣告。這一方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)追求的廣泛的信息覆蓋功能。

3.整合營(yíng)銷(xiāo)，打動(dòng)目標(biāo)群體

移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)因?yàn)樾畔⒌墨@取效率以及信任度等問(wèn)題，產(chǎn)生社交疲勞而放棄使用某些移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)。由此，使用單一社交網(wǎng)絡(luò)媒體和形式，無(wú)法產(chǎn)生良好的廣告效果。以移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向，進(jìn)行跨媒體、跨平臺(tái)、跨形式的無(wú)縫整合營(yíng)銷(xiāo)，既能避免人群覆蓋不足，又能優(yōu)化消費(fèi)者的全方位體驗(yàn)。

統(tǒng)一冰紅茶就曾攜手騰訊，整合使用表情營(yíng)銷(xiāo)和其他傳播方式，將網(wǎng)民喜歡的內(nèi)容如一系列QQ表情、以其代言人孫燕姿形象設(shè)計(jì)的QQ皮膚和相應(yīng)的聊天界面、QQ寵物頻道提供的“統(tǒng)一冰紅茶”虛擬食品、供用戶訓(xùn)練寵物的以“統(tǒng)一冰紅茶”命名的虛擬場(chǎng)景等，與品牌信息巧妙地融合在一起，取得了很好的傳播效果。借助廣泛的廣告接觸面和好感度，適時(shí)與線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)緊密配合，如在產(chǎn)品宣傳中出現(xiàn)流行的IM表情廣告形象，實(shí)現(xiàn)良好的銷(xiāo)售效果。

4.加強(qiáng)安全監(jiān)管，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)社交平臺(tái)的監(jiān)管迫在眉睫，建立移動(dòng)社交商務(wù)準(zhǔn)入機(jī)制，如建立準(zhǔn)入登記制度、黑名單制度、保護(hù)用戶個(gè)人隱私等，相關(guān)監(jiān)督機(jī)制和法律法規(guī)亟待完善。在線支付功能要切實(shí)保障目標(biāo)群體的資金安全。建立移動(dòng)社交平臺(tái)供應(yīng)商和企業(yè)評(píng)價(jià)制度，對(duì)于侵犯?jìng)€(gè)人隱私、犧牲目標(biāo)群體利益為代價(jià)的平臺(tái)供應(yīng)商和實(shí)體企業(yè)給予懲罰，甚至要求其退出。凈化移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的使用環(huán)境，是廣告營(yíng)銷(xiāo)健康發(fā)展的有力保障。當(dāng)然，手機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等的創(chuàng)新和突破，對(duì)于成功開(kāi)發(fā)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)廣告的路徑、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果也是至關(guān)重要的。

參考文獻(xiàn)：

①?gòu)埨?王歡：《我國(guó)當(dāng)前移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)用戶的基本特征》[J]，《重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》，2013年第5期

第7篇：社交媒體的類(lèi)型范文

關(guān)鍵詞：信息老化；網(wǎng)絡(luò)信息；社會(huì)化媒體

中圖分類(lèi)號(hào)：G350 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2017）06-0258-02

社化媒體來(lái)源于英文“Social Media”一詞，2007年最早出現(xiàn)在一本叫做《CWhat is Social Media》的書(shū)中，作者AntonyMayfield給出了簡(jiǎn)介性的定義；社會(huì)化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體。該定義強(qiáng)調(diào)社會(huì)化媒體的用戶參與性，指出了社會(huì)化媒體的核心，具有參與、公開(kāi)、交流、對(duì)話、社區(qū)化、連通性的特征。

1以用戶研究為重點(diǎn)的社會(huì)化媒體研究

社會(huì)化媒體研究可以大體分為對(duì)社會(huì)化媒體自身的研究及社會(huì)化媒體在各學(xué)科領(lǐng)域的應(yīng)用研究。對(duì)社會(huì)化媒體自身的研究包括用戶研究、技術(shù)基礎(chǔ)研究和信任與風(fēng)險(xiǎn)研究。關(guān)于用戶的研究主要從用戶關(guān)系、用戶行為、用戶自身特點(diǎn)等角度出發(fā)。技術(shù)基礎(chǔ)研究可以分為推薦系統(tǒng)研究、技術(shù)接受研究、標(biāo)簽系統(tǒng)研究等。隱私、信任與風(fēng)險(xiǎn)的研究也是社會(huì)化媒體研究中極其重要的一部分，包括隱私保護(hù)和信任危機(jī)研究。這些問(wèn)題如果得不到有效的解決，社會(huì)化媒體就會(huì)失去其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。

用戶行為的研究涉及行為預(yù)測(cè)和行動(dòng)研究等。用戶自身特點(diǎn)研究是指對(duì)用戶性別、性別差異、用戶動(dòng)機(jī)、用戶態(tài)度、用戶忠誠(chéng)度和用戶黏性等方面的探索。例如：Brandtzaeg和Heim對(duì)1200個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)用戶使用社交網(wǎng)絡(luò)存在很多種動(dòng)機(jī)，最大的動(dòng)機(jī)是認(rèn)識(shí)新朋友，其次是與好友保持聯(lián)系，最后才是一般性的社會(huì)交往。用戶之間的社交關(guān)系的相關(guān)研究最早出現(xiàn)在2008年，2009年開(kāi)始出現(xiàn)具體關(guān)系類(lèi)型的研究，2011年，出現(xiàn)了對(duì)用戶關(guān)系更為細(xì)致的研究，比如對(duì)關(guān)系強(qiáng)度和關(guān)系類(lèi)型的研究用戶行為研究。

在各學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用研究可以大致分為行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、信息科學(xué)、情報(bào)學(xué)等領(lǐng)域?qū)W科。在這些領(lǐng)域的研究主要趨于細(xì)化，與各領(lǐng)域、應(yīng)用密切結(jié)合，并出現(xiàn)了多視角跨學(xué)科的研究。在眾多的社會(huì)化媒體研究中，信息老化的研究并不顯眼，因此從信息計(jì)量學(xué)的角度出發(fā)對(duì)社會(huì)化媒體進(jìn)行跨學(xué)科信息老化研究，可以滿足人們?cè)诓煌瑘?chǎng)景下的應(yīng)用訴求，其成果才更具現(xiàn)實(shí)意義，社會(huì)化媒體才能更具有生命力。

2社會(huì)化媒體預(yù)測(cè)性研究

國(guó)外對(duì)社會(huì)化媒體的信息老化研究開(kāi)始于20世紀(jì)90年代，大多研究的標(biāo)準(zhǔn)不一，結(jié)果也有誤差，研究的目的也大多數(shù)是商業(yè)性質(zhì)的。學(xué)術(shù)界對(duì)于該方面的研究還是比較少。

2010年，H Kwak等人認(rèn)為：當(dāng)一個(gè)熱門(mén)話題在24小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有相關(guān)的推文時(shí)，該話題失效?；钴S期大多數(shù)為一個(gè)，且時(shí)間不長(zhǎng)。他們認(rèn)為一個(gè)熱門(mén)話題不會(huì)永遠(yuǎn)熱門(mén)下去，但是當(dāng)它衰退之后仍有可能回歸熱潮。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，他們發(fā)現(xiàn)：73%的熱門(mén)話題有單一的活躍期；活躍期絕大多數(shù)為一周或以內(nèi)。50%的轉(zhuǎn)發(fā)在1個(gè)小時(shí)之內(nèi)，75%的轉(zhuǎn)發(fā)在1天之內(nèi)。

他們的研究還證明活躍期與話題類(lèi)型有關(guān)。H Kwak等人把熱門(mén)話題歸為4個(gè)類(lèi)別，發(fā)現(xiàn)每個(gè)類(lèi)別都有自己的興衰模式。Twitter用戶更傾向于討論來(lái)自于頭條新聞的話題。這些話題的活躍期比較多。但是活躍期較長(zhǎng)的是比較持久的話題：如有關(guān)體育隊(duì)伍的話題、有關(guān)品牌的話題。

PageLever收集來(lái)自5個(gè)主頁(yè)的20個(gè)狀態(tài)更新。這些主頁(yè)均有超過(guò)200萬(wàn)名粉絲。通過(guò)3中不同度量，Impression，Like，Comment做出折線圖。當(dāng)線趨向平緩時(shí)，就代表這個(gè)Post已經(jīng)不在News Feed中出現(xiàn)了。

研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對(duì)于這5個(gè)十分受歡迎的主頁(yè)，他們?cè)贔acebook News Feed上Post的平均壽命粗略估計(jì)為22小時(shí)51分。這些Post的壽命區(qū)間很大，10-50小時(shí)均有。同時(shí)，研究者認(rèn)為使用“Like（點(diǎn)贊）”作為測(cè)量Post壽命是一個(gè)比較好的參考對(duì)象。

Faceb00k Post的生命周期也與主頁(yè)的影響力或是受歡迎程度有關(guān)。同時(shí)，根據(jù)Sotrender對(duì)英國(guó)范圍內(nèi)Facebook的研究，F(xiàn)acebookPost的壽命由于Timdine（時(shí)間軸）這個(gè)新功能的出現(xiàn)而延長(zhǎng)了。

3不同平臺(tái)的對(duì)比研究

社會(huì)化媒體包括博客、wild、微博、論壇、社交網(wǎng)絡(luò)、RSS，不同平臺(tái)的信息老化規(guī)律都有著各自不同的特點(diǎn)。

Leskovec通過(guò)對(duì)模因的追蹤分析表明，博客作為一種社會(huì)化媒體，對(duì)事件報(bào)道的峰值通常比西方傳統(tǒng)主流媒體晚2.5小時(shí)左右。傳統(tǒng)媒體對(duì)事件的報(bào)道量或關(guān)注度在達(dá)到峰值前緩慢增長(zhǎng)，之后則迅速降低；而社會(huì)媒體增長(zhǎng)相對(duì)較慢但持續(xù)性較高。此研究的對(duì)象主要是博客，但其方法對(duì)微博的研究具有很大的參考作用。研究結(jié)果還表明Twitter與Google Trend內(nèi)容的新舊情況的比較也與上述結(jié)論相吻合，即社會(huì)化媒體對(duì)事件的持續(xù)度較高，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體則實(shí)效性更強(qiáng)。

EdgeRank的研究者收集并調(diào)查了超過(guò)500個(gè)Facebook主頁(yè)和超過(guò)30000條Post，以Facebook中的News Feed欄中的Post為分析對(duì)象。該項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，Post的平均壽命約為3小時(shí)。最長(zhǎng)可以達(dá)到10小時(shí)，最短可以達(dá)到15分鐘。出現(xiàn)這種差異，是因?yàn)镋dgeRank分?jǐn)?shù)較高的頁(yè)面所發(fā)表的Post會(huì)在News Feed上停留更長(zhǎng)時(shí)間，從而可以有更多機(jī)會(huì)收到關(guān)注（分享，評(píng)論，贊），從而延長(zhǎng)了它的壽命。

馬費(fèi)城和高靜以美味書(shū)簽網(wǎng)站為例進(jìn)行實(shí)證研究，得出書(shū)簽信息的半衰期是557天；五大類(lèi)域名半衰期長(zhǎng)短排序?yàn)?com

4研究方法以個(gè)案分析為主

國(guó)內(nèi)關(guān)于社會(huì)化媒體的研究主題和角度集中于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式、廣告價(jià)值、傳播機(jī)制、教育媒體等的行業(yè)應(yīng)用以及中整體的信息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、用戶關(guān)系、節(jié)點(diǎn)影響力、交流網(wǎng)絡(luò)等，研究方法限于個(gè)案分析、描述研究，關(guān)于社會(huì)媒體信息老化及信息生命周期的研究較少、略顯單薄。

袁毅認(rèn)為信息傳播的面積、傳播鏈長(zhǎng)、傳播的速度及傳播的生命周期取決于事件本身、微博客空間內(nèi)外的干擾因素、傳播的節(jié)點(diǎn)以及節(jié)點(diǎn)的合理布局幾個(gè)方面。他的研究也驗(yàn)證了強(qiáng)勢(shì)節(jié)點(diǎn)與信息傳播的影響力具有正相關(guān)性，即強(qiáng)勢(shì)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)越早，信息傳播影響力越大。

朱夢(mèng)嫻以delicious網(wǎng)站一天中更新的80 622條書(shū)簽為研究對(duì)象，根據(jù)用戶標(biāo)注的標(biāo)簽進(jìn)行內(nèi)容分類(lèi)，測(cè)度其被引半衰期并進(jìn)行比較分析，驗(yàn)證了不同內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)信息資源半衰期不同：社會(huì)和生活類(lèi)網(wǎng)頁(yè)的半衰期較長(zhǎng)，而以計(jì)算機(jī)技術(shù)和娛樂(lè)的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)半衰期較短。最后，提出了此研究在網(wǎng)絡(luò)廣告和挖掘網(wǎng)頁(yè)價(jià)值中的應(yīng)用。

5小結(jié)

從以上眾多研究中可以看出，宏觀上看，國(guó)內(nèi)外對(duì)社會(huì)化媒體的信息老化研究都不多，而且其研究目的商業(yè)味較濃，學(xué)術(shù)研究單薄，還處于起步階段。

第8篇：社交媒體的類(lèi)型范文

1.1內(nèi)容豐富，形式多樣社交媒體賴以存在的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)。近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)建立了十分豐富的醫(yī)學(xué)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，是進(jìn)行社交分享的信息基礎(chǔ)。有了基于網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)介質(zhì)，社交媒體的信息存貯量極大增加，傳統(tǒng)的教材、教案、讀書(shū)筆記等以印刷和手寫(xiě)為主要手段的存儲(chǔ)方式被替代。這些以電子文檔、圖片、音頻、視頻等形式存在的資料，內(nèi)容豐富且生動(dòng)直觀。大量諸如解剖圖像、生理過(guò)程動(dòng)畫(huà)、手術(shù)資料等醫(yī)學(xué)信息，都可以通過(guò)社交媒體快速展示。同時(shí)，越來(lái)越多的頂級(jí)醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)院、研究機(jī)構(gòu)以及著名雜志、醫(yī)學(xué)網(wǎng)站、學(xué)術(shù)論壇都已經(jīng)開(kāi)通了自己的社交媒體，定期向公眾最新的研究?jī)?nèi)容和進(jìn)展，不斷地豐富著信息量。

1.2更新及時(shí)，主動(dòng)推送現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展一日千里，僅僅通過(guò)課堂上獲取的知識(shí)顯然是不夠的。社交媒體上的信息提供者能夠最快速度地更新信息，為受眾提供最快速和最便捷的信息獲取途徑。一方面，一些綜合性的醫(yī)學(xué)網(wǎng)站，如Medscape、丁香園等，都開(kāi)通了相應(yīng)的社交媒體，可以隨時(shí)向用戶提供最新的研究資訊，讓用戶能夠保持知識(shí)的更新。另一方面，來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)的信息資源增長(zhǎng)速度驚人，數(shù)量龐大而且分散，從大量信息中快捷、準(zhǔn)確地獲取自己所需要的信息顯得尤為重要。應(yīng)用社交媒體的關(guān)注或訂閱等功能，受眾可以實(shí)現(xiàn)信息的主動(dòng)獲取，做到當(dāng)新內(nèi)容在服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)中出現(xiàn)時(shí)第一時(shí)間，就被主動(dòng)推送到自己的閱讀器當(dāng)中，而不必再像傳統(tǒng)的被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式那樣，必須通過(guò)登錄網(wǎng)站才能尋找到所需信息。

1.3獲取便捷，范圍廣泛社交媒體可以安裝在手機(jī)、平板電腦等手持式移動(dòng)設(shè)備上，學(xué)生可以不必局限于自習(xí)室和圖書(shū)館，寢室、咖啡館都可以隨時(shí)打開(kāi)社交媒體，獲得同樣的知識(shí)內(nèi)容。同時(shí)，教師授課不一定局限于教室，檢查作業(yè)也不必一定通過(guò)書(shū)面形式，甚至老師也不僅限于所在的學(xué)校，學(xué)生甚至可以通過(guò)關(guān)注世界上最著名學(xué)術(shù)權(quán)威的社交媒體隨時(shí)同他建立直接的交流聯(lián)系。還有許多國(guó)際知名的醫(yī)學(xué)院校通過(guò)Facebook、Twitter等實(shí)時(shí)校園各類(lèi)講座信息、出版新著作以及當(dāng)前的研究?jī)?nèi)容、教授的研究動(dòng)向等，學(xué)生也可以及時(shí)地發(fā)表自己對(duì)相關(guān)內(nèi)容的意見(jiàn)作為反饋。

2社交媒體為師生交流提供廣闊空間

社交媒體最核心的特點(diǎn)在于信息的交流與互動(dòng)。每一個(gè)受眾既是信息的接受者，也可以是信息的生產(chǎn)者，這種雙向的信息傳播模式，將使得傳統(tǒng)的以教師為中心、重視書(shū)本知識(shí)傳授的教學(xué)模式被顛覆。在社交媒體的平臺(tái)上，教師與學(xué)生間、學(xué)生與學(xué)生間，不再拘泥于位置和形式，可以展開(kāi)深入的交流，很大程度上豐富了教學(xué)的形式，深化了教學(xué)的內(nèi)容。

2.1教師變講授為互動(dòng)的教學(xué)模式社交媒體打破了課堂的界限，要求教師對(duì)教育的視角進(jìn)行充分轉(zhuǎn)換。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，由于教學(xué)環(huán)境及授課時(shí)間的限制，學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后可能來(lái)不及及時(shí)地向教師尋求幫助，教師也可能無(wú)法按時(shí)回答同學(xué)們的眾多問(wèn)題。社交媒體的這些方式，可以十分便利的進(jìn)行師生間“一對(duì)一”或者“一對(duì)多”的充分交流，高效快捷地解答學(xué)習(xí)中遇到的各種問(wèn)題，能夠很好地完成教學(xué)中的“問(wèn)與答”的過(guò)程。醫(yī)學(xué)教育的內(nèi)容繁雜，從分子、細(xì)胞到組織、器官、個(gè)體，層層遞進(jìn)又相互關(guān)聯(lián)，知識(shí)體系的建立繁難，臨床診療更是需要對(duì)知識(shí)的運(yùn)用具有足夠的靈活性。針對(duì)于此，教師可以通過(guò)典型病例，將課程方向、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)資源分化成多個(gè)不同的主題，展開(kāi)以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)（PBL）教學(xué)，學(xué)生可以隨時(shí)對(duì)病例進(jìn)行自主地選擇、分析、討論。同時(shí)，學(xué)生們對(duì)這些內(nèi)容的反饋和提問(wèn)，也將有助于教師不斷豐富自己對(duì)于相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)教學(xué)水平的不斷提高，達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。

2.2學(xué)生之間頻繁互動(dòng)與信息共享醫(yī)學(xué)教育涉及從基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)到人文教育等各個(gè)不同方向的內(nèi)容，涵蓋的課程門(mén)類(lèi)眾多，并且經(jīng)常涉及前后不同階段的學(xué)習(xí)知識(shí)，因此，系統(tǒng)掌握這些知識(shí)有很高的難度。社交媒體提供學(xué)生更多的機(jī)會(huì)參與協(xié)作學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識(shí)共享和評(píng)價(jià)。社交媒體具有的建立群組、分享和訂閱等功能，可以通過(guò)加入不同的群組來(lái)關(guān)注不同方面的內(nèi)容，聚合不同類(lèi)型的信息。學(xué)生可以依據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度的不同、興趣愛(ài)好不同等建立不同的群組，在群組內(nèi)共享資料和學(xué)習(xí)心得，互相促進(jìn)。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息獲取方式是以數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)為基礎(chǔ)和Google、百度等搜索引擎為媒介的系統(tǒng)方式。搜索引擎的作用類(lèi)似于圖書(shū)的目錄，將各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行搜集、整理，以及接受查詢。針對(duì)同樣的問(wèn)題，采用不同搜索途徑，如關(guān)鍵詞、作者名等查閱相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，最終獲取結(jié)果的準(zhǔn)確性和所用時(shí)間可能有很大差別。因此，這種信息獲取方式對(duì)學(xué)生的信息檢索能力有很高的要求。社交媒體的平臺(tái)上可以對(duì)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)廣泛地分享，能夠讓所有參與的同學(xué)都及時(shí)獲得所需的學(xué)習(xí)內(nèi)容。與此同時(shí)，社交媒體這種信息傳遞模式，可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多、多對(duì)多的傳遞，實(shí)現(xiàn)私人觀點(diǎn)與群體爭(zhēng)鳴并存，達(dá)到更好的知識(shí)交流的目的。學(xué)生還可以通過(guò)這一平臺(tái)展示自己獨(dú)特的個(gè)性，鍛煉交流表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與分享精神等更多方面的人文素養(yǎng)。

3存在問(wèn)題及展望

第9篇：社交媒體的類(lèi)型范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)生；淺閱讀；圖書(shū)館；閱讀心理

閱讀是學(xué)生獲取知識(shí)和信息的方式之一。近年來(lái)，隨著數(shù)字信息技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)公民接觸數(shù)字閱讀的比例逐年攀升[1]。大眾閱讀方式已從傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀向新媒體閱讀方式轉(zhuǎn)變[2]。生活節(jié)奏的加快，接受信息量的增多等因素影響了人們的閱讀方式，因而也出現(xiàn)了“深閱讀”與“淺閱讀”之分。

淺閱讀是指閱讀不需要思考而采取跳躍式的閱讀方法，所謂囫圇吞棗、一目十行、不求甚解都是淺閱讀。淺閱讀主要是指網(wǎng)絡(luò)閱讀和數(shù)字閱讀 ，隨著數(shù)字化及閱讀新媒體的發(fā)展，國(guó)民閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生了較大變化，淺閱讀正成為這個(gè)時(shí)代閱讀生活的常態(tài)?，F(xiàn)實(shí)生活中，追求輕松、實(shí)用、淺顯、直觀、動(dòng)感的淺閱讀已在改變著人們的閱讀行為，影響著讀者獲取信息的方式，并沖擊著紙質(zhì)媒體的運(yùn)作模式[3]。

在信息時(shí)代下，大學(xué)生只需通過(guò)手機(jī)或電腦便可以迅速地獲得想要的信息，網(wǎng)絡(luò)閱讀在學(xué)生群體中也更為普遍。在俞錦莉2010年一項(xiàng)對(duì)大學(xué)生的閱讀調(diào)查中，過(guò)半數(shù)的學(xué)生選擇了網(wǎng)絡(luò)閱讀.可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)閱讀與傳統(tǒng)閱讀處于并駕齊驅(qū)的態(tài)勢(shì)[4]。本文通過(guò)對(duì)大學(xué)生淺閱讀情況的調(diào)查，旨在分析醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)閱讀動(dòng)機(jī)上是否存在差異，并為醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館該如何更好的服務(wù)醫(yī)學(xué)生提供了依據(jù)。

一、對(duì)象與方法

（一）研究工具

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀動(dòng)機(jī)正式問(wèn)卷。該問(wèn)卷由蔡少輝于2013年編制而成，分為社會(huì)交往、情感抒發(fā)、信息獲取、個(gè)人修養(yǎng)和閱讀興趣五個(gè)維度共計(jì)27道題，要求被試根據(jù)各條目是否相符自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇，使用五分制評(píng)分方法，從“非常不符合”到“非常符合”依次計(jì)1～5分，研究表明，該問(wèn)卷信效度良好，可作為進(jìn)一步研究的工具[5]。

（二）研究對(duì)象

隨機(jī)選取1200名大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果共回收有效問(wèn)卷841份，其中醫(yī)學(xué)生496人，非醫(yī)學(xué)生345人。

（三）統(tǒng)計(jì)工具

使用spss19.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、研究結(jié)果

（一）大學(xué)生淺閱讀現(xiàn)狀

本次調(diào)查結(jié)果顯示，獲取實(shí)時(shí)性信息是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱讀的主要目的。在對(duì)大學(xué)生所喜愛(ài)的網(wǎng)絡(luò)閱讀類(lèi)型調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，社交型閱讀（19.2%）在大學(xué)生喜歡的網(wǎng)絡(luò)閱讀類(lèi)型中所占比重最高，其次是時(shí)事政治新聞閱讀（10.5%）以及娛樂(lè)八卦新聞閱讀（9.9%）。

將醫(yī)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)閱讀類(lèi)型上的得分與非醫(yī)學(xué)生的得分進(jìn)行X2檢驗(yàn)，結(jié)果詳見(jiàn)表1。由表1可知，大學(xué)生在選擇自己喜歡的淺閱讀類(lèi)型時(shí)，對(duì)于經(jīng)典文學(xué)名著，美文散文，軍事類(lèi)這三種類(lèi)型的選擇會(huì)受到學(xué)科性質(zhì)的影響。

（二）醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生閱讀動(dòng)機(jī)的差異

將醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生的閱讀動(dòng)機(jī)相比較，結(jié)果詳見(jiàn)表2。

表2表示醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生的閱讀動(dòng)機(jī)在信息獲得，個(gè)人修養(yǎng)和閱讀興趣三方面具有顯著性差異。大學(xué)生閱讀動(dòng)機(jī)分值較高的為個(gè)人修養(yǎng)。

三、討論與分析

（一）結(jié)果分析

本調(diào)查顯示，大學(xué)生對(duì)社交型閱讀選擇率較高，選擇率較高的前三種網(wǎng)絡(luò)閱讀類(lèi)型（社交型閱讀，時(shí)事政治新聞及娛樂(lè)八卦新聞）以獲取實(shí)時(shí)信息為主，這表明了社交型淺閱讀所具有的時(shí)效性強(qiáng)，互動(dòng)性高等優(yōu)勢(shì)，能幫助大學(xué)生快速瀏覽大量的綜合信息并帶有一定的娛樂(lè)色彩，對(duì)大學(xué)生的吸引力較強(qiáng)。在社交網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生在關(guān)注他人動(dòng)態(tài)和發(fā)表日常感想的同時(shí)，也能夠互相分享一些網(wǎng)絡(luò)流行的知識(shí)，這些都是單一的深閱讀所無(wú)法比及的。然而，對(duì)于戲劇、詩(shī)歌等需要進(jìn)行更深層次思考的閱讀類(lèi)型，學(xué)生更樂(lè)意選擇深閱讀，花費(fèi)較多的時(shí)間去感悟書(shū)中的內(nèi)容。醫(yī)學(xué)生與非醫(yī)學(xué)生在閱讀動(dòng)機(jī)的三個(gè)維度（信息獲得，個(gè)人修養(yǎng)及閱讀興趣）上存在顯著差異，且大學(xué)生閱讀動(dòng)機(jī)分值較高的為個(gè)人修養(yǎng)，這表明相較于單一的信息獲得，大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)閱讀的重視更在于其是否能提升自己的精神世界。調(diào)查還表明，醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館根據(jù)醫(yī)學(xué)生淺閱讀特點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的閱讀活動(dòng)顯得尤為重要。

（二）對(duì)策與建議

1、借助社交網(wǎng)絡(luò)，積極與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。在淺閱讀廣泛應(yīng)用的大環(huán)境下，圖書(shū)館可利用社交媒體對(duì)高校圖書(shū)館信息進(jìn)行宣傳。對(duì)于高校圖書(shū)館而言，微博，微信等擁有的運(yùn)營(yíng)成本少，受眾群廣，互動(dòng)性強(qiáng)等特點(diǎn)，可充分加大與學(xué)生之間的交流，能夠及時(shí)得到學(xué)生的反饋。同時(shí)，也可在官方公眾平臺(tái)上定期向?qū)W生推薦書(shū)籍，發(fā)表讀后感等，吸引學(xué)生對(duì)閱讀的興趣，增強(qiáng)實(shí)用性，并在同學(xué)心目中樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象。借助社交網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建起與學(xué)生之間溝通的橋梁，有利于向?qū)W生展現(xiàn)圖書(shū)館更為人性化，也更為溫情的一面，成為受學(xué)生所喜愛(ài)的圖書(shū)館。

2、利用信息技術(shù)，為學(xué)生開(kāi)設(shè)期刊APP。大學(xué)生思想活躍，社會(huì)參與意識(shí)較高，因此也會(huì)對(duì)時(shí)事政治等新聞比較有興趣，然而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，各類(lèi)網(wǎng)站對(duì)新聞的報(bào)道也魚(yú)龍混雜。圖書(shū)館可以從這方面入手，為大學(xué)生開(kāi)辟一個(gè)期刊閱讀軟件，提供較為權(quán)威的新聞報(bào)道，讓學(xué)生能夠“不出戶，而知天下”的同時(shí)，也幫助學(xué)生提高明辨是非的能力，不受虛假新聞的蒙騙，從多角度去觀察新聞。學(xué)生能通過(guò)將軟件下載至手機(jī)后隨身攜帶，方便學(xué)生利用空余時(shí)間了解自己關(guān)注的新聞話題。圖書(shū)館也可以進(jìn)一步擴(kuò)充軟件內(nèi)電子書(shū)數(shù)量，增加新的類(lèi)別，為學(xué)生提供了一個(gè)隨身“圖書(shū)館”。

3、“深淺”結(jié)合，提升閱讀質(zhì)量。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，信息數(shù)量也呈現(xiàn)出幾何式增長(zhǎng)，面對(duì)大量的信息，唯有淺閱讀能幫我們來(lái)緩解“信息焦慮”，而深閱讀能熏陶人的性情，幫助我們形成正確的價(jià)值理念。對(duì)于這兩種不同的閱讀方式，圖書(shū)館可以采取深閱讀為主淺淺閱讀為輔的方式促進(jìn)學(xué)生閱讀，幫助學(xué)生快速了解書(shū)籍信息之后，再?gòu)闹羞x取出少量書(shū)籍再進(jìn)行深層次的閱讀。并通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)閱讀活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生深閱讀，用心去感受閱讀的樂(lè)趣。

4、根據(jù)學(xué)生閱讀特點(diǎn)，改善圖書(shū)館閱讀環(huán)境。醫(yī)學(xué)生閱讀動(dòng)機(jī)較強(qiáng)的三個(gè)分別為個(gè)人修養(yǎng)，閱讀興趣及信息獲得，醫(yī)學(xué)院校圖書(shū)館可以根據(jù)醫(yī)學(xué)生閱讀動(dòng)機(jī)的不同，調(diào)整圖書(shū)館書(shū)籍?dāng)[放位置，側(cè)重于關(guān)注醫(yī)學(xué)生閱讀特點(diǎn)，采購(gòu)相關(guān)書(shū)籍，提供豐富的閱讀資源。

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