互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析精選(九篇)

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第1篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

英國研究公司Visiongain聲稱，今年可穿戴式設(shè)備市場的產(chǎn)值將達(dá)到46億美元，未來5年內(nèi)會“出現(xiàn)爆炸式增長和很高的采用率”。瑞士信貸發(fā)表報(bào)告預(yù)測稱，在蘋果和Google拉動下，未來2-3年，可穿戴設(shè)備市場規(guī)模將由目前的30億-50億美元增長至300億-500億美元。美國科技智庫ABI咨詢公司（ABIResearch）則估計(jì)，2014年全球可穿戴設(shè)備的年出貨量會突破1億臺大關(guān)，5年之內(nèi)會突破3億臺，到2018年可穿戴設(shè)備的年出貨量將達(dá)到4.85億臺。用于運(yùn)動和健康的可穿戴設(shè)備2017年的市場將達(dá)到近1.7億臺，年增長率41%。美國Forrester市場調(diào)研公司研究認(rèn)為五大軟件平臺是主要的增長對象，即：Apple，Google，Microsoft，Amazon和Facebook。這些權(quán)威市場分析公司預(yù)計(jì)的結(jié)果樂觀，反映了可穿戴設(shè)備總體趨勢良好。

隨著全球可穿戴設(shè)備市場逐漸興起，中國可穿戴設(shè)備市場也將迎來高速增長，并將逐漸成為全球可穿戴設(shè)備市場的核心?？纱┐髟O(shè)備在國內(nèi)也將逐漸成為市場熱點(diǎn)。

艾媒咨詢（iiMedia Research）預(yù)測，到2015年中國市場可穿戴設(shè)備市場出貨量將超過4000萬部，市場規(guī)模將超過100億元，達(dá)到114.9億元。隨著可穿戴設(shè)備市場的逐漸升溫，可穿戴設(shè)備在醫(yī)療領(lǐng)域也將取得快速發(fā)展，并且人們對于自身健康的重視度增加，可穿戴移動醫(yī)療設(shè)備市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大。2012年，中國可穿戴便攜移動醫(yī)療設(shè)備市場銷售規(guī)模達(dá)到4.2億元，預(yù)計(jì)到2015年這一市場規(guī)模將超過10億元。？目前市場中，可穿戴計(jì)算設(shè)備眾多，其最根本的特點(diǎn)是體積小、可以穿戴在身體上，如手表、腕帶、眼鏡等；有些可穿戴設(shè)備可嵌入到服裝中，如襯衫、鞋子、襪子等。 可穿戴設(shè)備可以掛在人體的不同部位上，包括頸部、手腕、手臂、耳朵或胸部，配置了傳感器或是屏幕，可以通過藍(lán)牙、Wi-Fi等通訊手段與智能終端設(shè)備保持通信，或是與其他可穿戴計(jì)算設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的交換。未來，可穿戴設(shè)備的信息獲取還將可以通過語音虛擬助手與互聯(lián)網(wǎng)上的各種設(shè)備進(jìn)行交互。

目前市場上主要的可穿戴產(chǎn)品形態(tài)各異，并極有可能成為繼電視、電腦、手機(jī)之后的“第四平臺”，甚至成為“第四金礦”?？纱┐髟O(shè)備實(shí)際上就是一個(gè)可穿戴計(jì)算設(shè)備，是可移動計(jì)算設(shè)備的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展。IT技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，逐步走的是由大型機(jī)―PC―移動PC再到平板和智能手機(jī)的路線，發(fā)展的路徑本質(zhì)是由計(jì)算設(shè)備逐漸移動化、小型化，直至可穿戴設(shè)備產(chǎn)生。這是整個(gè)IT技術(shù)發(fā)展的體現(xiàn)，也是移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用體現(xiàn)，也是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一個(gè)路徑。物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是物物可以互聯(lián)，未來物物還可以計(jì)算，可以傳遞，而可穿戴設(shè)備就是一個(gè)物物從可計(jì)算、移動計(jì)算、到物物可實(shí)現(xiàn)信息傳遞、物物相聯(lián)的突破路徑?？纱┐髟O(shè)備最重要的功能就是感知和獲取信息，同時(shí)具有一定的計(jì)算功能，借助于移動網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離信息傳遞，與外部服務(wù)器構(gòu)成物物相聯(lián)和大型智能計(jì)算的閉環(huán)?？纱┐魇皆O(shè)備成了用戶手里擔(dān)當(dāng)大部分輸入輸出任務(wù)的主要設(shè)備。智能手機(jī)成了連接到互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)器。

上世紀(jì)IT技術(shù)的發(fā)展主要反映在微處理器的優(yōu)勢上，本世紀(jì)初的前十年反映在網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢上，而在移動互聯(lián)網(wǎng)方面人的優(yōu)勢將重新得到重視。可穿戴設(shè)備計(jì)算將重新以人為中心，構(gòu)建人的信息反饋和控制系統(tǒng)，帶來全新的人-機(jī)關(guān)系的變革，促成人-機(jī)緊密結(jié)合與協(xié)同的新型關(guān)系。這種新型關(guān)系是通過各種創(chuàng)新材料和結(jié)構(gòu)的應(yīng)用使得可穿戴計(jì)算系統(tǒng)包含的各種傳感、計(jì)算處理、通信、交互等功能得以微型化和模塊化，并以附著或植入等方式部署在人體或織物上，相互之間通過通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體域內(nèi)和體域外的數(shù)據(jù)通信，建立其身體傳感網(wǎng)絡(luò)，其具備了良好的對人體生理、運(yùn)動、行為等狀態(tài)以及人所處的多種變化場景的感知能力。

以健康應(yīng)用為重點(diǎn)的設(shè)備將成為未來市場的重要先行者其中，身體傳感網(wǎng)絡(luò)與可穿戴傳感系統(tǒng)，是可穿戴計(jì)算在健康領(lǐng)域的重要研究方向，主要支持對人的感知能力的增強(qiáng)、環(huán)境增強(qiáng)、個(gè)人參數(shù)獲取和自然人機(jī)交互，這需要從底層建立支持富傳感特征的可穿戴計(jì)算體系構(gòu)架和網(wǎng)絡(luò)。

可穿戴設(shè)備在移動計(jì)算的感知增強(qiáng)、智能增強(qiáng)、體能增強(qiáng)和環(huán)境增強(qiáng)支持下，使得人能夠更加積極和理性的參與社會化組織的合作和競爭關(guān)系中去，引發(fā)更大量和頻繁的“人―人”、“人―群組”和“群組―環(huán)境”非線性相互作用，將促進(jìn)具有典型“整體涌現(xiàn)性”、“自發(fā)性”和“自下而上”特征的可穿戴群體智能的出現(xiàn)。因此探索該智能形式影響下新形態(tài)的社會組織方式和結(jié)構(gòu)，研究實(shí)現(xiàn)個(gè)人行為識別和挖掘、人機(jī)閉環(huán)中的信息增益策略，維護(hù)可穿戴群體智能的涌現(xiàn)性基礎(chǔ)；研究基于可穿戴社區(qū)等創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)，提高復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行能力和開放環(huán)境應(yīng)對能力等具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

可穿戴設(shè)備的計(jì)算一種前瞻的計(jì)算模式，是“以人為本”、“人機(jī)合一”理念的產(chǎn)物。發(fā)展到今天，可穿戴設(shè)備已經(jīng)取得重大進(jìn)展。其表現(xiàn)為可穿戴計(jì)算系統(tǒng)或終端的多種形態(tài)的出現(xiàn)，在功能上，可穿戴可以與手機(jī)應(yīng)用互動、查看電話、短信、郵件、天氣和諸多社交網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，可以用于體育訓(xùn)練測試，可以用于醫(yī)療保健和醫(yī)療類，還可以延伸到衣服和飾品等健身和健康護(hù)理類，甚至工業(yè)和軍事用途等等。其創(chuàng)新在于：更多地強(qiáng)調(diào)用戶在工作空間、生活空間活動時(shí)，能得到信息空間和多人協(xié)作的支持，突出對人的感知和智能的增強(qiáng)，即人機(jī)交互和協(xié)同。

可穿戴的設(shè)備的核心在于對人的信息數(shù)據(jù)的采集、計(jì)算、反饋，以及最終對人的行為的改發(fā)。其真正意義，在于這些設(shè)備要比手機(jī)這樣的終端更加融入人體和人的生活，是生活的一部分。

第2篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

咨詢公司羅蘭貝格去年年底就了一份《2018年中國汽車共享出行市場分析預(yù)測報(bào)告》。在這份報(bào)告中，羅蘭貝格統(tǒng)計(jì)了中國共享經(jīng)濟(jì)企業(yè)的營業(yè)收入和市場份額，綜合考慮企業(yè)規(guī)模、市場滲透率因素，并結(jié)合中國共享經(jīng)濟(jì)九大領(lǐng)域發(fā)展，測算出2015年中國共享經(jīng)濟(jì)規(guī)模為625億。羅蘭貝格還預(yù)測，到2018年中國共享經(jīng)濟(jì)市場有望達(dá)到2300億美元，在全球經(jīng)濟(jì)中的占比由33%提升至44%，成為領(lǐng)軍力量。

在羅蘭貝格的這份報(bào)告中，汽車共享出行在中國有廣闊的發(fā)展前景，其直接需求將由2015年816萬次/天快速增長至2018年的3700萬次/天，對應(yīng)市場容量有望由660億元/年增長至3800億元/年，而潛在需求帶來的潛在市望達(dá)到1.8萬億元，顯示出強(qiáng)大的生命力。

的確，以滴滴、優(yōu)步為代表的汽車共享出行或許是目前中國消費(fèi)者使用最多的一類共享模式，除此之外，摩拜、途家等，均是將共享經(jīng)濟(jì)成功運(yùn)用于國內(nèi)市場的企業(yè)代表。那么讓投資者欲罷不能，消費(fèi)者難舍難離的共享經(jīng)濟(jì)，它到底經(jīng)濟(jì)在哪兒呢？

從今年二月末麥肯錫的《中國共享經(jīng)濟(jì)消費(fèi)者調(diào)研》中我們或許可以窺得一二。這份報(bào)告通過對中國40個(gè)城市近2900名消費(fèi)者的大規(guī)模高覆蓋調(diào)查，聚焦了與人們生活密切相關(guān)且有一定市場影響力的三大行業(yè)――共享出行、共享空間和共享技能，它們的現(xiàn)狀與發(fā)展應(yīng)當(dāng)會給予人們一些啟發(fā)。

共享出行

方便大眾，創(chuàng)造就業(yè)，推動交通行業(yè)升級創(chuàng)新

共享出行主要涵蓋網(wǎng)約車、汽車分時(shí)租賃和共享單車等模式。目前中國共享出行日活躍用戶已超過1000萬。共享出行的出現(xiàn)對公共交通起到了補(bǔ)充作用，滿足了消費(fèi)者出行需求。同時(shí)提供了多元選擇并創(chuàng)造了新型就業(yè)，帶來消費(fèi)者及服務(wù)者剩余。

同時(shí)，共享出行在環(huán)保和緩解道路擁堵等方面也將深刻影響社會發(fā)展。調(diào)研表明近80%的受訪者偏好環(huán)保型車輛，且多數(shù)消費(fèi)者表示在相同條件下愿優(yōu)先選擇環(huán)保型車輛，顯示出車輛環(huán)保化的大環(huán)境已日漸成熟。而降低網(wǎng)約車出行中公交地鐵轉(zhuǎn)換比例并提高拼車效率則有助于降低路面總行駛里程。

在可見的未來，共享出行將結(jié)合公共交通的升級、自動駕駛技術(shù)的發(fā)展及電動車的推廣等科技和社會因素推動城市出行模式的創(chuàng)新?？傮w來看，共享出行的發(fā)展將推動自動駕駛和電動汽車的普及，以及相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。因此帶來的便利出行將進(jìn)一步滿足消費(fèi)者多樣化的出行需求，從而提振經(jīng)濟(jì)活力，并惠及就業(yè)。

共享空間

盤活存量，提高資產(chǎn)利用率

共享空間涵蓋在線短租、長租合租及共享辦公等領(lǐng)域，目前主要集中于在線短租。共享空間還處在發(fā)展初期，未來存在較大增長潛力。

共享空間可以盤活存量房產(chǎn)，有效調(diào)節(jié)供給，通過促進(jìn)供需匹配為消費(fèi)者及房東雙方帶來效益。當(dāng)前在線短租模式每年盤活的閑置個(gè)人房產(chǎn)資源約120萬平方米，增速達(dá)15～20%以上。在線短租服務(wù)最常見的場景為消費(fèi)者周末短途及國內(nèi)長途旅游。問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在使用短租服務(wù)后，約15%的受訪者過去一年的出行天數(shù)有所增加，受訪消費(fèi)者的整體住宿開支上升約4%。同時(shí)，在線短租為各地創(chuàng)造了新的家政及周邊行業(yè)的就業(yè)機(jī)會。

共享技能

平衡稀缺資源，創(chuàng)造新型就業(yè)機(jī)會

共享技能主要包括勞動力共享和高技能共享兩類。勞動力共享，如眾包物流，利用大數(shù)據(jù)匹配技術(shù)提高了服務(wù)效率、降低了服務(wù)成本，滿足了更廣泛的消費(fèi)者需求，同時(shí)為低技能人群提供了更多的自由就業(yè)機(jī)會。高技能共享涵蓋醫(yī)療服務(wù)、行業(yè)顧問、技術(shù)及商業(yè)支持等領(lǐng)域，有利于解決稀缺技能分配不均衡的問題，普惠大眾及中小企業(yè)。然而共享技能目前仍處在發(fā)展初期。過去一年曾經(jīng)使用共享技能服務(wù)的受訪者比例，在一二線城市約2%，而三四線城市不足1%。生活服務(wù)、醫(yī)療健康及物流人力是現(xiàn)階段普及程度較高的共享技能類別。預(yù)計(jì)未來幾年隨著共享技能的普及，消費(fèi)者在此類平臺的消費(fèi)將進(jìn)一步增加。約80%受訪者表示未來一年將增加在此類平臺的支出，人均增幅達(dá)27%。

共享經(jīng)濟(jì)在國內(nèi)初現(xiàn)紅火的前幾年，曾有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的研究者表示，共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上只是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下“新瓶裝舊酒”的噱頭，他們認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)的根本是“互幫互助”，然而如今的所謂“共享經(jīng)濟(jì)”，只是在幫助投資者賺錢。因?yàn)椤坝脩魟?chuàng)造的資本收益，不可能為他們共享。這些實(shí)打?qū)嵉臄?shù)千億美元的利益，一分錢也沒進(jìn)用戶的腰包。而那些熱衷于此的活躍用戶，只是投資者獲取收益的‘永動機(jī)’?！?/p>

無論這類聲音是否有其正確之處，共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式卻已經(jīng)實(shí)打?qū)嵉刈呷肓似胀ù蟊姷纳?，并在更多行業(yè)中得到普及，這勢必、甚至已經(jīng)帶動了一批行業(yè)的升級與創(chuàng)新。僅以摩拜單車為例，當(dāng)我們以“摩拜”為關(guān)鍵詞檢索專利，剔除明顯不相關(guān)的，可看到12件發(fā)明專利、11件實(shí)用新型專利和5件外觀設(shè)計(jì)專利，共計(jì)28件，其中一件發(fā)明的專利申請人為上海摩拜信息技術(shù)有限公司，另27件專利的申請人均為北京摩拜科技有限公司；而且由于它的初現(xiàn)，現(xiàn)在國內(nèi)自行車年產(chǎn)達(dá)千萬輛?？梢?，在此過程中，共享經(jīng)濟(jì)平臺企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、政府間的關(guān)系將隨之發(fā)生深刻的轉(zhuǎn)變，形成互助互聯(lián)的生態(tài)圈，而無論是從速度、廣度，還是深度上來看，我國的共享經(jīng)濟(jì)市場都其極具潛力。

速度：翻番增長顯蓬勃生機(jī)

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年，我國共享經(jīng)濟(jì)市場交易額約為34520億元，同比增長103%。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投融資相對趨冷的大環(huán)境中，可謂是“風(fēng)景這邊獨(dú)好”――去年融資規(guī)模約1710億元，同比增長130%。預(yù)計(jì)未來幾年，共享經(jīng)濟(jì)仍可保持年均40%左右的高速增長，到2020年，其交易規(guī)模占GDP比重有望達(dá)到10%以上。

廣度：融合發(fā)展顯強(qiáng)牽引力

當(dāng)前，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)覆蓋了生活服務(wù)、生產(chǎn)能力、交通出行、知識技能、房屋住宿、醫(yī)療分享、資金分享等領(lǐng)域，作為最活躍的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，有力驅(qū)動著資產(chǎn)權(quán)屬、生產(chǎn)組織、服務(wù)供給、就業(yè)模式和消費(fèi)方式的變革，對推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能，都具有重要意義。

第3篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

今年9月份各地高校在迎來新生的同時(shí)，餓了么和美團(tuán)外賣宣傳單也漫天飛舞起來。兩家為了占得市場，各種力度極大的優(yōu)惠政策讓叫外賣一度成為高校學(xué)生的新寵，“土豪才去食堂吃飯”成了高校學(xué)生間互相開玩笑的新語。

一、o2o商業(yè)模式綜述

（一）O2O定義

不管是餓了么還是美團(tuán)外購，都采取了O2O電子商務(wù)模式。02O是Online線上網(wǎng)店Offline線下消費(fèi)的簡稱，主要是在平臺上幫助商家開店，商家將線下的商店信息和商品信息直接推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，消費(fèi)者對這些信息進(jìn)行篩選最后選擇自己想要的服務(wù)。在O2O模式下，消費(fèi)者可線上交流詢問和反饋，線下自己體驗(yàn)比較，有選擇性地消費(fèi)。

（二）O2O的特點(diǎn)

現(xiàn)階段運(yùn)用最廣的電商模式主要有兩種，一種是B2C模式（business to customer），即一切的商品和信息都直接從企業(yè)到消費(fèi)者；另一種是C2C（customer to customer），即商品和信息直接到從消費(fèi)者到消費(fèi)者。我們不難發(fā)現(xiàn)B2C和c2c主要是側(cè)重于購物一些電器服飾等，庫存的主要是貨物，而O2O瞄準(zhǔn)的是服務(wù)業(yè)，類似于餐飲、電影、租房等，庫存的主要是服務(wù)。相比較于B2C/c2c的足不出戶等貨上門，O2O模式下的的消費(fèi)者則需到現(xiàn)場獲得服務(wù)，自然O2O模式下的服務(wù)一定是本地化的。

（三）O2O模式優(yōu)劣勢分析

首先，從消費(fèi)者角度來看，O2O的模式有很多優(yōu)勢，第一， O2O模式下，你所點(diǎn)開的網(wǎng)站只提供一種商品或服務(wù)，消費(fèi)者直奔自己想要的服務(wù)的平臺，再運(yùn)用條件篩選和搜索服務(wù)，即刻查看符合條件商家的信息，選擇自己想要的服務(wù)。這大大減少了一些不必要的時(shí)間和精力的耗費(fèi)。第二，平臺通過與線下實(shí)體商家保持一種長期的合作關(guān)系保證了“團(tuán)購”的和長效性和及時(shí)性。消費(fèi)者可以從中獲得更多的實(shí)惠。第三，相對于傳統(tǒng)的方式，消費(fèi)者有了更多的自主選擇權(quán)和比較權(quán)利，而且，消費(fèi)者可與商家線上進(jìn)行時(shí)時(shí)的咨詢和溝通，這也將幫助消費(fèi)者更易獲得他們想要的服務(wù)。第四，O2O模式下，消費(fèi)者可以直接從以往的消費(fèi)者的評價(jià)反饋記錄里對商家有一個(gè)直接真實(shí)的印象，這擠走了廣告里的水分，也很大程度上減輕了由于了信息不對稱帶來的傷害。但O2O仍會和傳統(tǒng)的電商模式一樣，在解決售后服務(wù)的及時(shí)性和有效性上存在弊端。

從商家角度來看，這種模式下，商家的目標(biāo)受眾明確無需過多的進(jìn)行廣撒網(wǎng)式的宣傳，這種高效益的營銷模式自然受到商家青睞。其次，商家可直接跟蹤每筆交易，推廣效益可用銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確地量化。最后，他們可通過線上的交流和消費(fèi)者評價(jià)反饋，了解顧客需求，幫助改善服務(wù)。當(dāng)然將所有同類服務(wù)和產(chǎn)品放在一個(gè)平臺上，競爭的激烈程度可想而知，再者，因?yàn)橄M(fèi)者的選擇余地多了，他們的忠誠度自然會下降，這對期待有回頭客的商家來說也是個(gè)問題。

最后，我們從O2O平臺來看，消費(fèi)者一旦有了強(qiáng)大的依賴性，強(qiáng)大的客流量會吸引更多的消費(fèi)者和商家加入其中，這就將帶來更多的現(xiàn)金流，隨之強(qiáng)大的廣告空間勢必會帶來更多的盈利空間。但問題是因?yàn)槠脚_門檻低直接導(dǎo)致的商家信息良莠不齊，這勢必會影響平臺的形象和聲譽(yù)。所以我們在深知O2O的巨大的優(yōu)勢的同時(shí)也要明白，O2O絕對不是一種一勞永逸，高枕無憂的商業(yè)模式。[3]

二、我國O2O商業(yè)模式分析

（一）我國O2O發(fā)展?fàn)顩r

其實(shí)，O2O模式最早出現(xiàn)是因?yàn)閳F(tuán)購的興起，接著這種模式就在旅游業(yè)被廣泛使用，例如我們熟知的攜程、藝龍。年初嘀嘀打車和快的打車的虧本血拼仿佛還歷歷在目，幾個(gè)月后的外賣行業(yè)又讓歷史重演，O2O模式下的各個(gè)部門和行業(yè)因信息門戶服務(wù)的細(xì)分導(dǎo)致的各種大戰(zhàn)，在2014年吸足了人們的關(guān)注度。

我們在《 2014第三季度O2O市場分析報(bào)告》中可以發(fā)現(xiàn)，在2011年本地生活服務(wù)市場用戶人數(shù)僅有0.82億，而到2014年，用戶人數(shù)增長到了2.8億，同比增長了241.5%。同時(shí)結(jié)合中國網(wǎng)民總數(shù)的增長情況，2011年時(shí)使用本地生活服務(wù)市場的網(wǎng)民占當(dāng)年網(wǎng)民總數(shù)的16.0%，而在2014年，比例已達(dá)43.3%。顯而易見，O2O正慢慢地被廣大網(wǎng)民所接受并使用[1]。

（二）我國O2O未來前景

放眼縱觀國際，成立于2008年的Groupon作為早期的O2O試水者，美國 Groupon 席卷了美國、歐洲市場，尤其是Groupon的公開上市讓大家深信O2O的無限活力。2011年Groupon更是與騰訊攜手投資，以“高朋團(tuán)購”的形象走進(jìn)中國市場，雖然近幾年高層頻換，財(cái)務(wù)狀況遭質(zhì)疑，假冒商品遭批，但是沒有人出來否認(rèn)過O2O的巨大潛力和價(jià)值。

在我國現(xiàn)階段，O2O在市場細(xì)分后發(fā)展越發(fā)的迅猛，短期內(nèi)O2O依舊會以一股不可抗拒的力量席卷各個(gè)領(lǐng)域。在2014年國內(nèi)的O2O市場中，餐飲行業(yè)市場份額高達(dá)43%，休閑娛樂類市場酒店服務(wù)市場等行業(yè)也是表現(xiàn)不俗。而且我們發(fā)現(xiàn)服裝百貨甚至是醫(yī)療健康等等都紛紛參與到其中[1]，所以市場和服務(wù)細(xì)分后的O2O市場將會百花齊放。

報(bào)告中我們還可以知道，在O2O的現(xiàn)有的使用者中，移動端的用戶占到了七成而PC端的用只是接近三成[1]。近些年通信行業(yè)迅猛發(fā)展，4G 網(wǎng)絡(luò)大幅推廣，wifi大范圍覆蓋，O2O的發(fā)展前景自然不容小覷。再加上不少O2O商家和平臺給消費(fèi)者提供手機(jī)支付、微信支付、掃碼支付等方式來滿足移動用戶端的消費(fèi)習(xí)慣，這在讓消費(fèi)者享受優(yōu)質(zhì)且低價(jià)的同時(shí)，還保持了自己的消費(fèi)習(xí)慣。

三、結(jié)語

O2O作為新興且具有活力的電子商務(wù)模式，各個(gè)領(lǐng)域的成功運(yùn)用以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，讓我們相信，不管是打車APP 之爭還是外賣之爭，這些腥風(fēng)血雨也只是個(gè)開始。O2O必將在更多的領(lǐng)域施展它更多的活力，也一定會給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來新的變革。

參考文獻(xiàn)：

[1]速途研究院《2014第三季度O2O市場分析報(bào)告》2014年11月26日http：///content/533217.shtml

[2]陳永東 《深度理解O2O商業(yè)模式及策略》 廣告大觀（綜合版） 2014

[3]盧益清； 李忱；《O2O商業(yè)模式及發(fā)展前景研究》 企業(yè)經(jīng)濟(jì) 2013.11

第4篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)上藥店 競爭 營銷策略

【中圖分類號】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）11-0243-02

一、網(wǎng)上藥店競爭現(xiàn)狀

競爭（competitions）是商品經(jīng)濟(jì)的基本特性，只要存在著商品生產(chǎn)和商品交換，就必然存在著競爭。醫(yī)藥電商在目標(biāo)市場進(jìn)行營銷活動的過程中，不可避免地回遇到競爭對手的挑戰(zhàn)。隨著電子商務(wù)的成熟，國家大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)使得我國網(wǎng)上藥店發(fā)展迅速。所謂網(wǎng)上藥店，即互聯(lián)網(wǎng)+藥店。2015年中康資訊的《中國醫(yī)藥行業(yè)六大終端用藥市場分析藍(lán)皮書（2014-2015）》顯示：2014年，整個(gè)中國藥品市場（不含藥材）總規(guī)模達(dá)12802億人民幣，較2013年增長13.3%，2009年至2014年復(fù)合年均增長率達(dá)19%。預(yù)計(jì)2015年，市場規(guī)模將達(dá)14273億人民幣。如表1所示，截止2016年6月，CFDA批準(zhǔn)的合法網(wǎng)上藥店共456家，目前網(wǎng)上藥店基數(shù)雖然很小，但競爭仍然激烈。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為在網(wǎng)上，消費(fèi)者的選擇成本太低了，由于網(wǎng)上藥店的特殊經(jīng)營形式，其經(jīng)營藥品種類可以遠(yuǎn)超傳統(tǒng)藥店，目前網(wǎng)上藥店經(jīng)營藥品品種平均在5000種以上，這使得消費(fèi)者可以在網(wǎng)上購買到平時(shí)難見的藥品，也可以在藥品之間進(jìn)行對比，只需要?jiǎng)觿邮髽?biāo)，就可以在兩個(gè)，甚至是多個(gè)網(wǎng)上藥店間隨意切換，獲得更多的藥品和疾病信息。消費(fèi)者買藥不再需要專門去藥店，只需在網(wǎng)上藥店選擇購買下單，然后相應(yīng)的物流服務(wù)就會將藥品送到消費(fèi)者手中，節(jié)省了消費(fèi)者的購物成本，更加方便快捷。這大大的降低了消費(fèi)者的購買決策，也無形中加劇了網(wǎng)上藥店的競爭情況，網(wǎng)上藥店在制定競爭戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)密切注視競爭者的任何細(xì)微變化，并作出相應(yīng)的對策。

表1 cfda網(wǎng)上藥店注冊省份及數(shù)量

省市 數(shù)量 網(wǎng)上藥店名稱

廣東 82 壹參堂、海藥網(wǎng)、寶芝林大藥房

浙江 48 藥健康、愛心醫(yī)藥網(wǎng)、英特健康網(wǎng)

江蘇 42 廣濟(jì)藥房網(wǎng)、建發(fā)醫(yī)藥零售連鎖、存仁藥網(wǎng)

山東 37 東阿阿膠滋補(bǔ)健康網(wǎng)、仁和堂網(wǎng)上藥店、百洋健康網(wǎng)

北京 23 利君堂大藥房、福藥網(wǎng)、護(hù)生堂大藥房

福建 19 祝強(qiáng)大藥房、聚藥網(wǎng)、片仔癀官方網(wǎng)站

上海 16 可得眼鏡網(wǎng)、國大藥房網(wǎng)、健一網(wǎng)

四川 16 杏林大藥房、N和藥房網(wǎng)、怡和藥房

安徽 16 百姓緣藥房網(wǎng)、聚緣堂藥房網(wǎng)、國泰大藥房

河北 16 北京同仁堂唐山連鎖商城、為民藥房、以嶺健康商城網(wǎng)

河南 15 張仲景大藥房、隆泰仁健康網(wǎng)、健康人網(wǎng)

重慶 15 和平藥房、糠鼠商城、醫(yī)流巴巴

江西 12 999藥購、昌盛大藥房網(wǎng)上藥店、仁心網(wǎng)上藥店

遼寧 12 天士力大藥房、陽光實(shí)藥網(wǎng)、東北大藥房醫(yī)藥網(wǎng)

湖南 10 本草綱目數(shù)字藥房、湖南好護(hù)士醫(yī)療器械連鎖經(jīng)營有限公司、千金藥房網(wǎng)

吉林 9 亞泰醫(yī)藥網(wǎng)、修正堂、益和大藥房

廣西 9 桂林三金大藥房、廣西嘉進(jìn)醫(yī)藥、廣西康全藥業(yè)連鎖有限公司

貴州 9 貴州購藥網(wǎng)、幸福村藥房網(wǎng)、一品藥業(yè)網(wǎng)上藥房

湖北 8 天濟(jì)大藥房、馬應(yīng)龍大藥房網(wǎng)上商城、武漢隆泰大藥房

云南 7 健之佳、云南白藥網(wǎng)、盤龍?jiān)坪ｋ娮由虅?wù)網(wǎng)

黑龍江 6 福瑞邦健康網(wǎng)、愛心醫(yī)藥網(wǎng)、健康醫(yī)藥連鎖網(wǎng)

內(nèi)蒙 5 利群在線、人川大藥房、鴻茅健康大藥房

天津 5 天士力大藥房網(wǎng)、津衛(wèi)藥房網(wǎng)、啟東健康網(wǎng)

甘肅 5 康美尚網(wǎng)、111醫(yī)藥館、眾友健康藥店

陜西 4 泰生網(wǎng)、網(wǎng)藥網(wǎng)、孫思邈大藥房

山西 3 昂生大藥房網(wǎng)、北京同仁堂山西連鎖藥店

新疆 3 康泰東方醫(yī)藥、新疆濟(jì)康醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司、普濟(jì)堂網(wǎng)

海南 3 海南永敬堂藥業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司圣方藥品超市、廣安堂網(wǎng)上藥店、源安隆藥品商城

寧夏 1 德N泰網(wǎng)上藥店

總計(jì) 456

注：由cfda網(wǎng)站查詢，截至日期2016年6月。

二、網(wǎng)上藥店競爭對手分析內(nèi)容

企業(yè)既要注意顧客也要注意競爭者，重視對競爭環(huán)境進(jìn)行分析。企業(yè)需要設(shè)計(jì)一套競爭環(huán)境分析系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有和潛在的競爭者，調(diào)整營銷策略。主要的分析內(nèi)容包括：

1.行業(yè)吸引力評價(jià)

任何企業(yè)都面臨著的問題是對特定的動態(tài)市場的投資決策。這在很大程度上取決于對該行業(yè)的吸引力與市場競爭的性質(zhì)和強(qiáng)度兩者之間進(jìn)行評價(jià)，分析機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展帶動網(wǎng)上藥店發(fā)展、變化的藥品消費(fèi)特征、國家相關(guān)政策扶持這都是網(wǎng)上藥店行業(yè)的吸引力。

2.競爭者識別

識別競爭者似乎是一項(xiàng)簡單的工作，然而，企業(yè)實(shí)際的和潛在的競爭者范圍是廣泛的。一個(gè)企業(yè)更可能被新出現(xiàn)的對手或新技術(shù)打敗，而不是當(dāng)前的競爭者。為了使競爭者的識別更加具體化，可以從行業(yè)的觀點(diǎn)和市場發(fā)展的觀點(diǎn)來辨認(rèn)競爭者。

目前，我國網(wǎng)上藥店的類型主要有以下三種：

①第三方平臺。如天貓醫(yī)藥館、京東醫(yī)藥、阿里健康等。

②傳統(tǒng)藥店兼營業(yè)務(wù)。如亞泰健康網(wǎng)、修正堂、東阿阿膠滋補(bǔ)健康網(wǎng)、桂林三金大藥房等。

③專業(yè)的網(wǎng)上藥店。如百洋健康網(wǎng)、健一網(wǎng)、本草綱目數(shù)字藥房等。

3.辨別競爭者的戰(zhàn)略

企業(yè)最直接的競爭者是那些為相同的目標(biāo)市場推行相同戰(zhàn)略的組織。企業(yè)需要辨別與它競爭的那個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，這是最具威脅的對手所在地。其次，企業(yè)也必須關(guān)注相關(guān)的群體么因?yàn)槿后w與群體之間同樣存在著對抗。因?yàn)?，顧客看不出它們的供?yīng)品有多少差異，群體相互之間可能有所交叉;再者，各個(gè)組別可能都想擴(kuò)大自己的市場細(xì)分范圍，特別是在規(guī)模和實(shí)力相當(dāng)以及在定位產(chǎn)品之間流動障礙較小的時(shí)候更是如此。目前，網(wǎng)上藥店的競爭者戰(zhàn)略集中于“價(jià)格戰(zhàn)”、“藥學(xué)服務(wù)”、“收購兼并”等策略上，如2015年1月，掛號網(wǎng)收購以藥品銷售為主的金象網(wǎng)。

4.判定競爭者的目標(biāo)

在識別了主要競爭者及他們的戰(zhàn)略后，還應(yīng)當(dāng)分析每個(gè)競爭者在市場上追求的目標(biāo)是什么，他們的推動力內(nèi)涵是什么。即便多數(shù)競爭者都力圖使利潤最大化，但各個(gè)企業(yè)對于長期與短期利潤的重視程度依然有所不同。此外，有些企業(yè)是圍繞“滿足”建立的目標(biāo)利潤指標(biāo)，而不是最大化。同時(shí)，每一個(gè)競爭者都有其目標(biāo)組合：目前的獲利可能性、市場份額增長、現(xiàn)金流量、技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先等，了解競爭者的加權(quán)目標(biāo)組合，可以更加明了競爭者的目標(biāo)。

5.評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

各種競爭者能否執(zhí)行他們的戰(zhàn)略和達(dá)到其目標(biāo)，這取決于每個(gè)競爭者的資源和能力。網(wǎng)上藥店需要辨認(rèn)每個(gè)競爭者的優(yōu)勢與劣勢。在方法上，可以收集每個(gè)競爭者業(yè)務(wù)上的最近關(guān)鍵數(shù)據(jù)，包括：銷量、市場份額、毛利、投資報(bào)酬率、現(xiàn)金流量、新投資、設(shè)備的利用等，當(dāng)然，有些信息的收集是相當(dāng)困難的。在尋找競爭者的劣勢時(shí)，可以設(shè)法辨認(rèn)為其業(yè)務(wù)和市場所作的假想有哪些已經(jīng)不能成立了，如果發(fā)現(xiàn)競爭者還在按照一個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的設(shè)想來經(jīng)營，就可以超過它了。例如天貓醫(yī)藥館，其優(yōu)勢是憑借天貓的平臺，更有利于促銷，劣勢是近年來頻發(fā)的問題，對于消費(fèi)者來說存在購藥安全隱患。

6.評估競爭者的反應(yīng)模式

單憑競爭者的目標(biāo)和優(yōu)、劣勢，還不足以解釋其可能采取的行動和對策，諸如降價(jià)、加強(qiáng)促銷或推出新產(chǎn)品等企業(yè)舉動。因?yàn)?，各個(gè)競爭者都有一定的經(jīng)營哲學(xué)、內(nèi)在文化和起主導(dǎo)作用的信念。網(wǎng)上藥店在深入了解競爭者的心理狀態(tài)以求預(yù)見競爭者可能做出的反應(yīng)。

三、總結(jié)

網(wǎng)上藥店在注重競爭者分析的同時(shí)，還應(yīng)在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向之間取得平衡。如果花太多的時(shí)間和經(jīng)歷跟蹤競爭者，企業(yè)就會偏離以顧客為中心的初中。以競爭者為導(dǎo)向，從積極方面來看，網(wǎng)上藥店擬定了一個(gè)奮斗著的方向，訓(xùn)練其市場人員保持警惕，注意自己的弱點(diǎn)和競爭者的劣勢。從消極方面來看，網(wǎng)上藥店表現(xiàn)出過多的反應(yīng)模式。它不是一項(xiàng)始終如一的顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略，而是根據(jù)其競爭者行動來確定自己的行動，結(jié)果導(dǎo)致沒有向著預(yù)先確定的方向努力。因此，以顧客為中心的網(wǎng)上藥店能更好地辨別新機(jī)會和建立具有長遠(yuǎn)意義的戰(zhàn)略方案。網(wǎng)上藥店應(yīng)當(dāng)通過觀察顧客需要的演變，在資源和目標(biāo)允許的情況下，決定何種顧客群和何種新出現(xiàn)的需要才是最重要的服務(wù)對象。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙靜. 北京同仁堂泰州藥店有限責(zé)任公司競爭戰(zhàn)略研究[D].南京理工大學(xué)，2012.

第5篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

頗具諷刺意味的是，這種信心指數(shù)越低，就表示市場越接近底部，反彈即在。果真，幾天后市場來了一下“小陽春”，但這個(gè)反彈為時(shí)短暫，可能是做空的人套現(xiàn)，把先賣出的股票買了回來，也就是市場上說的“死貓反彈”――意思是把一只死貓從高樓拋下，在著地時(shí)也會往上彈一彈。有些股民開始還抱著僥幸心理，認(rèn)為市場很快就會走出谷底，但經(jīng)過幾次重創(chuàng)后，不得不“割肉”離場。

有市場分析師認(rèn)為，2008年的金融危機(jī)嚇走了不少股民，這將給市場帶來結(jié)構(gòu)性的變化。這種“去投資化”將是一個(gè)比較長時(shí)間的趨勢。因?yàn)榕c此同時(shí)，美國二戰(zhàn)后嬰兒潮出生的大量人口逐漸步入退休年齡，不但收入減少，而且需要從儲蓄中提取生活和醫(yī)療費(fèi)用，再加上他們承受風(fēng)險(xiǎn)的能力低，更將遠(yuǎn)離股市。以目前的失業(yè)率來看，新增就業(yè)崗位無法提供與人口增長相應(yīng)的機(jī)會，工作年齡段的人口中有余錢來投資的將不足以彌補(bǔ)離場的老股民。

對華爾街的精英們而言，這些長期的變化，有如全球氣候變暖，犯不上立刻操心?？墒侨藷o遠(yuǎn)慮必有近憂，9月中旬以來抗議華爾街的示威行動，既沒有真正的行動綱領(lǐng)，也沒有領(lǐng)軍人物，他們的訴求是反貪婪和反財(cái)富集中在少數(shù)人手中。要改變金融體系，看來很烏托邦。交易員出身的紐約市長邁克•彭博不耐煩地說，這些人不該妨礙華爾街上班人群的工作。但幾個(gè)星期過后，人勢越來越眾，與警察發(fā)生沖突，加上幾個(gè)明星來助陣，工會撐腰，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體發(fā)揮了大作用，總算是成了新聞事件。

華爾街那些天之驕子們此時(shí)還舒適地喝著香檳酒，對在街上鬧事的人不屑一顧。那些人不是他們的顧客，甚至連他們顧客的顧客都談不上。何況華爾街有句俗話：沒有組織的民主斗不過有組織的貪婪。

美國人對因社會正義的缺失，導(dǎo)致金融危機(jī)造成的巨大傷害，的確怨氣沖天。3年來沒有銀行或政府官員被，納稅人的錢被拿去救濟(jì)那些“大而不倒”的銀行，結(jié)果銀行越救越大，高管的分紅越分越多。國會兩黨為了自己的利益爭執(zhí)不下，用預(yù)算來賭氣，弄得國家在資本市場的信譽(yù)被砍了一截。

最新數(shù)據(jù)顯示，美國貧困人口超過460萬，失業(yè)率居高不下。我的朋友中有些因近年新聞界大規(guī)模裁員，承受著失業(yè)壓力，未來再就業(yè)的前景黯淡，以他們的年紀(jì)，多半只有“卻道天涼好個(gè)秋”的份。但是“占領(lǐng)華爾街”抗議行動主要是些來自不太富裕家庭的年輕人，一向聽話，相信進(jìn)了大學(xué)，把書讀好，就可以過上中產(chǎn)階級的日子，可是畢了業(yè)，找不到工作，前途茫茫。他們本應(yīng)該是一個(gè)健康社會的中堅(jiān)分子，可是現(xiàn)在卻把精力用在如何摧毀舊的架構(gòu)上。

美國市場25年來的寬松貨幣信貸政策帶來了流動性泛濫，家庭和金融機(jī)構(gòu)過度借債，造成了房地產(chǎn)市場泡沫，導(dǎo)致了三年來的經(jīng)濟(jì)大衰退?；貧w之道無非就是“去杠桿化”，把高負(fù)債率降下來，其他什么方法都是飲鴆止渴。

第6篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

面對廣告持續(xù)衰退的嚴(yán)峻形勢，許多報(bào)紙開始尋找新的增長點(diǎn)，加快向新興媒體的轉(zhuǎn)型和融合。2014年8月18日，在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議上強(qiáng)調(diào)，要推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢互補(bǔ)、一體發(fā)展。

目前，我國媒體全媒體轉(zhuǎn)型的形式主要有三種，一是以浙江日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)為代表的“延伸改良式”;二是以南方都市報(bào)社全媒體布局為代表的“整體轉(zhuǎn)換式”;三是以人民日報(bào)社和杭州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、四川日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)為代表的“新媒體帶動式”。這三種模式都取得了不同程度的效果。然而，對于地市報(bào)來說，資金、技術(shù)與人才方面都無法與以上報(bào)業(yè)集團(tuán)相比，只有結(jié)合地市媒體的具體情況，把握好本土化和信息服務(wù)的特色優(yōu)勢，另尋轉(zhuǎn)型之路。

地市報(bào)全媒體轉(zhuǎn)型的潛在優(yōu)勢

1.權(quán)威性

目前，我國地市報(bào)大都屬于官方媒體。報(bào)紙的內(nèi)容也多為政府宣傳稿件以及對方針、政策的解讀，報(bào)紙的權(quán)威性和公信力得到了保證，這為地市報(bào)的全媒體轉(zhuǎn)型提供了權(quán)威的平臺。

2.受眾資源

地市報(bào)擁有自己固定的讀者群，比如公務(wù)人員、事業(yè)單位人員等。雖然麥克盧漢早就提出了“地球村”的概念，但目前看來，“地球村”只是在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬平臺上得以實(shí)現(xiàn)。關(guān)于街道、社區(qū)、農(nóng)村、醫(yī)療、教育等事關(guān)民生的事件，本地媒體依然發(fā)揮著重要作用，也正因?yàn)槿绱?，地市?bào)才能抓住本地受眾資源。

3.城市化進(jìn)程

據(jù)《2013年度中國報(bào)紙廣告市場分析報(bào)告》，2013年，在報(bào)紙廣告額下降的情況下，其他品牌企業(yè)的廣告投放大都呈下降趨勢，唯有房地產(chǎn)行業(yè)保持大幅增長的投放量。②而在各省會城市房地產(chǎn)業(yè)趨于飽和的情況下，地市級的房地產(chǎn)行業(yè)正快速發(fā)展，地市媒體也迎來了更多的廣告資源。

4.內(nèi)容與信息服務(wù)

內(nèi)容方面，具有趣味性、貼近性的信息更吸引受眾。地市報(bào)可以及時(shí)推送本土各地的信息，增加民生新聞數(shù)量，許多看似小事的新聞恰恰是人們關(guān)注的;信息服務(wù)方面，官方媒體平臺具有權(quán)威性和公信力，可以利用新聞客戶端和微信平臺推廣各種服務(wù)信息，如旅游信息、優(yōu)惠信息、天氣狀況等，立足本土優(yōu)勢，切實(shí)為受眾提供服務(wù)，解決問題。

廣元日報(bào)的全媒體轉(zhuǎn)型實(shí)踐

廣元日報(bào)擁有廣元新聞網(wǎng)、廣元手機(jī)報(bào)、“掌門戶”手機(jī)新聞客戶端、廣元日報(bào)社官方微信平臺和廣元日報(bào)社官方微博組成的全媒體集群，力求打造出符合地方特色的全媒體平臺。

1.“掌門戶”的本土化運(yùn)營

“掌門戶”是廣元日報(bào)2013年推出的一款手機(jī)新聞APP，“掌門戶”以廣元日報(bào)的信息資源為基礎(chǔ)，在新的平臺上進(jìn)行信息的傳播與服務(wù)。

“掌門戶”的新聞內(nèi)容主要分為兩個(gè)部分：一部分為大數(shù)據(jù)抓取的各大門戶網(wǎng)站的重要信息，自動更新并設(shè)定一定的選擇范圍，避免敏感事件，引領(lǐng)主流價(jià)值觀;另一部分為本地信息，這一部分是人工編輯，首頁界面可以隨時(shí)更改，根據(jù)當(dāng)時(shí)的不同側(cè)重和主題相應(yīng)調(diào)整。新聞欄目有分類，比如“汽車”“飲食”“健康”等，受眾可以根據(jù)自己的需要選擇訂閱的板塊，滿足個(gè)性化需求。

“掌門戶”的政務(wù)板塊中，市民可以通過“報(bào)料”和“投訴”的功能，將待解決的問題上傳到客戶端后臺，經(jīng)過人工分類之后，客戶端會將問題轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門，以便問題能夠及時(shí)解決。另外，各政府部門或者企業(yè)可以在“掌門戶”上建立自己的“子客戶端”，通過“掌門戶”推廣自己的APP或者官方網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)傳播，同時(shí)增加“掌門戶”的下載量和瀏覽量。

新聞地點(diǎn)定位導(dǎo)航方面，即利用LBS定位技術(shù)，將新聞地點(diǎn)精確地附在新聞后面，如果用戶或者相關(guān)部門需要去這個(gè)地方，可以直接通過百度地圖進(jìn)行導(dǎo)航。這一功能為用戶提供了便利，對于廣告商來說，這更是一種將用戶直接轉(zhuǎn)換為顧客的有效途徑。

2.微信公眾平臺和本地受眾的實(shí)時(shí)互動

廣元日報(bào)的微信公眾平臺于2013年推出，目前粉絲數(shù)量持續(xù)增加。微信平臺主要是以舉辦各種活動的方式吸引粉絲，并與粉絲保持實(shí)時(shí)互動。廣元日報(bào)微信公號自開通以來，粉絲量達(dá)到1.5萬人左右，活躍用戶保持在1萬人以上。廣元日報(bào)微信公號常通過舉辦活動吸引用戶，如針對銀行員工的電影優(yōu)惠活動。

此外，廣元日報(bào)還進(jìn)行了二次開發(fā)，若舉辦重要活動，可以通過微信公號左下角的平臺進(jìn)行報(bào)名或提意見、建議。通過活動拉動粉絲數(shù)量增加，將粉絲進(jìn)行分類，以方便之后投放廣告和舉辦活動。

地市報(bào)全媒體轉(zhuǎn)型面臨的問題

1.技術(shù)開發(fā)和財(cái)政狀況的矛盾

傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型和融合，離不開技術(shù)的使用和開發(fā)。以廣元日報(bào)為例，目前的收入來源主要是廣告收入，晚報(bào)和新媒體所帶來的盈利微乎其微，“一報(bào)養(yǎng)一社”的狀況還在繼續(xù)。推出一個(gè)新媒體平臺需要長期的摸索和改進(jìn)，新聞客戶端、電子閱報(bào)欄、微信公號的二次開發(fā)和新聞網(wǎng)站的維護(hù)都需要大量的財(cái)政支持，但西南地區(qū)地市報(bào)的財(cái)力離所要求的還相差較遠(yuǎn)。

2.人力資源的調(diào)整和融合困境

在業(yè)界，全媒體轉(zhuǎn)型和新舊媒體的融合主要是指技術(shù)層面，而工作人員的態(tài)度和新聞內(nèi)容的轉(zhuǎn)變時(shí)常跟不上技術(shù)發(fā)展的步伐。2013年，學(xué)者尹連根和劉曉燕曾提出“姿態(tài)性融合”的觀點(diǎn)，認(rèn)為報(bào)業(yè)的技術(shù)融合必須與新聞融合（工作室融合）齊頭并進(jìn)。研究發(fā)現(xiàn)，在中國，業(yè)界談的“媒介融合”和轉(zhuǎn)型只是一種“姿態(tài)性融合”，在實(shí)際操作層面上其實(shí)并不理想。③

報(bào)社員工方面，對全媒體記者的要求越來越高，但新媒體部門只是報(bào)社中的一部分，財(cái)政、人員都統(tǒng)一歸報(bào)社管理。在“掙稿分”的規(guī)則下，許多人認(rèn)為新媒體只是增加了自己工作的負(fù)擔(dān)，從而對為新媒體供稿持消極的態(tài)度。另外，在增加了微信、微博等新媒體平臺之后，報(bào)社的內(nèi)部結(jié)構(gòu)并無什么實(shí)質(zhì)性的變化，新媒體中心沒有和其他部門有效融合。

結(jié) 語

目前看來，地市報(bào)在全媒體轉(zhuǎn)型的過程中，適合“以本土化內(nèi)容驅(qū)動新媒體發(fā)展”的全媒體轉(zhuǎn)型模式。即以本土化內(nèi)容和信息服務(wù)為優(yōu)勢，帶動新媒體的發(fā)展與推廣，在新媒體平臺有了一定的受眾群之后，再反過來帶動傳統(tǒng)報(bào)紙的前進(jìn)。在這樣的模式下，地市報(bào)還可以致力于打造一個(gè)本土化的“信息資料庫”，做好、做精本土化內(nèi)容，并以商品的方式提供給其他媒體。

【本文為四川省社會科學(xué)重點(diǎn)研究基地文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心資助項(xiàng)目“新媒介形勢下四川省地市報(bào)發(fā)展研究”（項(xiàng)目編號：WHCY2014B23）成果】

注釋：

①郭全中：《2012：緣何重提“中國報(bào)業(yè)拐點(diǎn)論”》，《新聞前哨》，2012年11月

②《報(bào)紙廣告衰退加劇，2013年降幅達(dá)8.1%》，《中國廣播》，2014年第3期

第7篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

由阿里巴巴集團(tuán)牽頭，啟動與銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐、申通、圓通、中通、韻達(dá)等相關(guān)機(jī)構(gòu)、銀行、金融機(jī)構(gòu)共同建立的“中國智能物流骨干網(wǎng)（ChinaSmart Logistic Network，簡稱CSN，內(nèi)部被稱為“地網(wǎng)”）”，并成立一個(gè)新的公司。

今年初已有相關(guān)消息傳出，據(jù)悉該網(wǎng)絡(luò)能夠支撐日均300億（年均約10萬億）網(wǎng)絡(luò)零售額，讓全國任何一個(gè)地區(qū)做到24小時(shí)內(nèi)送貨必達(dá)。

按照計(jì)劃決定，多家公司和機(jī)構(gòu)將共同參與聯(lián)合建設(shè)CSN。項(xiàng)目由阿里巴巴集團(tuán)牽頭，馬云擬擔(dān)任董事長，銀泰集團(tuán)董事長沈國軍擬出任CEO。希望通過8―10年的努力建成該網(wǎng)絡(luò)。

目前，CSN計(jì)劃已啟動公司設(shè)立及各核心關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的選址工作，CSN項(xiàng)目將由8個(gè)左右的核心節(jié)點(diǎn)、若干個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和更多的城市重要節(jié)點(diǎn)組成。

戴爾宣布停止公有云項(xiàng)目

戴爾對外消息稱，將停止目前的公有云項(xiàng)目，轉(zhuǎn)向合作伙伴提供的基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)消息人士透露，戴爾已經(jīng)發(fā)出了裁員通知。參與這個(gè)項(xiàng)目的雇員有近300名，目前尚不清楚將裁減多大的比例。

戴爾的公有云項(xiàng)目是其一直以來寄以厚望的產(chǎn)品，希望能夠利用OpenStack――開放云架構(gòu)，打造一個(gè)可以與亞馬遜AWS、惠普、Google競爭的云服務(wù)。由于內(nèi)部以及私有化帶來的外部壓力，促使戴爾管理層重新考慮公有云。在宣布停止公有云項(xiàng)目后，戴爾表示將與合作伙伴共同為客戶提供解決方案。

浙江省20個(gè)智慧城市建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目啟動

浙江已在全省范圍內(nèi)啟動了20個(gè)智慧城市建設(shè)示范試點(diǎn)項(xiàng)目，遍及智慧健康、智慧旅游、智慧安居、智慧交通等領(lǐng)域。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年全省智慧城市試點(diǎn)項(xiàng)目投資將達(dá)28.68億元。

數(shù)據(jù)表明，截至目前，浙江的智慧城市建設(shè)已吸引了航天科工、中電科技、華為、IBM等一批國內(nèi)外知名企業(yè)目光，意向投資總額達(dá)500億元。同時(shí)，在智慧城市產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，浙江今年還計(jì)劃制定17項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)、34項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、6項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)和15項(xiàng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

下一步，浙江還將著重推進(jìn)神州數(shù)碼、上海電科等一批重點(diǎn)企業(yè)落戶。在杭州濱江區(qū)，智慧“E”谷正加快建設(shè)，一個(gè)智慧城市軟件產(chǎn)業(yè)基地羽翼漸豐。

京東布局亞洲最大智能物流體系

近日，國內(nèi)最大綜合網(wǎng)絡(luò)零售平臺京東宣布其“亞洲一號”沈陽倉儲項(xiàng)目正式開工；這也是繼上海之后，京東在構(gòu)建亞洲最大的智能物流體系方面，又邁出了重要的一步。

“亞洲一號”沈陽倉儲項(xiàng)目占地面積17.4萬平方米，建筑面積約11.7萬平方米，為單層、多層鋼結(jié)構(gòu)物流倉儲建筑。該項(xiàng)目計(jì)劃于2013年底完成封頂，并于2014年5月投入使用。通過配備最為先進(jìn)的自動存取系統(tǒng)、自動輸送設(shè)備、高速自動分揀系統(tǒng)等自動化設(shè)備，“亞洲一號”將成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的自動化電子商務(wù)訂單處理中心。

未來，京東還將在北京、廣州和武漢等地陸續(xù)啟動該項(xiàng)目?！皝喼抟惶枴毕盗许?xiàng)目建成后，京東的日訂單處理能力將達(dá)到目前的數(shù)十倍。

美國政府不為車聯(lián)網(wǎng)買單

美國交通部長Ray LaHood日前表示支持美國汽車“聯(lián)網(wǎng)”，他認(rèn)為實(shí)現(xiàn)車與車之間的“對話”可以避免交通事故和堵塞，但這些科技裝備的成本是消費(fèi)者是否接受車聯(lián)網(wǎng)的最關(guān)鍵因素，

“安全是需要付出代價(jià)的，成本上升了多少也是我最關(guān)心的一點(diǎn)?！?/p>

據(jù)外媒報(bào)道，LaHood拒絕估算車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的成本增加，以及為了支持新技術(shù)而興建基礎(chǔ)設(shè)施所需要的成本，“這些成本的計(jì)算還是交給汽車制造商們來解決”。言下之意，美國將不會為車聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致的新增成本買單。

臺達(dá)精密空調(diào)助力政府部門打造衛(wèi)民服務(wù)

近期，在福建將樂縣公安局信息技術(shù)中心的核心機(jī)房精密空調(diào)招標(biāo)中，臺達(dá)RoomCool系列精密空調(diào)再次出擊，憑借優(yōu)異的性能及完善的服務(wù)體系成功中標(biāo)，助力將樂縣公安局打造衛(wèi)民服務(wù)。

本項(xiàng)目中心機(jī)房面積100m2，需布置10個(gè)服務(wù)器機(jī)柜，單個(gè)機(jī)柜發(fā)熱量約2KW。根據(jù)此次項(xiàng)目招標(biāo)技術(shù)資料中的描述，對精密空調(diào)節(jié)能性、運(yùn)行可靠性以及售后服務(wù)能力等均有嚴(yán)格要求。因此，基于項(xiàng)目機(jī)房環(huán)境及客戶要求，中達(dá)電通技術(shù)團(tuán)隊(duì)制定一套嚴(yán)密專業(yè)的精密空調(diào)解決方案。經(jīng)計(jì)算，該機(jī)房空調(diào)負(fù)荷為40KW，采用2臺風(fēng)冷型43.5KW精密空調(diào)即可充分滿足該項(xiàng)目的各種需求。兩臺精密空調(diào)采用“1用1備”形式，通過Teamwork群控功能實(shí)現(xiàn)主備機(jī)自動切換以及來電自啟等功能。

臺達(dá)RoomCool系列風(fēng)冷型精密空調(diào)產(chǎn)品能效比可達(dá)3.2，系統(tǒng)標(biāo)配EC風(fēng)機(jī)、雙制冷系統(tǒng)，與傳統(tǒng)風(fēng)機(jī)相比節(jié)能30%-49%。而且內(nèi)外機(jī)風(fēng)機(jī)均可實(shí)現(xiàn)無調(diào)速裝置的無級調(diào)速，可實(shí)現(xiàn)機(jī)組內(nèi)雙系統(tǒng)的1+1冗余設(shè)計(jì)，運(yùn)行更為可靠、節(jié)能。

目前，節(jié)能降耗理念已滲透到各行各業(yè)，高效節(jié)能成為了考量數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品性能的重要環(huán)節(jié)。因此在該項(xiàng)目中，臺達(dá)風(fēng)冷型精密空調(diào)以專業(yè)的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)異的產(chǎn)品性能成功為將樂公安局信息技術(shù)中心數(shù)據(jù)機(jī)房護(hù)航，并憑借完善的服務(wù)管理體系贏得了客戶的高度認(rèn)可。

深圳回應(yīng)叫停打車應(yīng)用：軟件不成熟影響監(jiān)管

深圳市交通運(yùn)輸委客運(yùn)管理局透露，由于市面上的手機(jī)軟件存在著安全隱患、不規(guī)范等諸多問題，因此主管部門依法進(jìn)行了監(jiān)管。如駕駛員注冊準(zhǔn)入缺乏認(rèn)證、提供加價(jià)議價(jià)功能、操作方式存在行車安全隱患、投訴爭議處理困難等，影響了出租車行業(yè)運(yùn)價(jià)體系和營運(yùn)秩序。

隨著年內(nèi)全市統(tǒng)一的手機(jī)打車軟件接入標(biāo)準(zhǔn)的出臺，如果屆時(shí)有軟件開發(fā)公司愿意根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改，則將可以繼續(xù)在出租車上使用。事實(shí)上，民間的手機(jī)打車軟件之所以如此“走紅”，主要因?yàn)樗姆奖銓?shí)用，某種程度上甚至是填補(bǔ)了全市電召平臺的空白。

5年打造天河智慧城

廣州市天河智慧城核心區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃，在市規(guī)劃局網(wǎng)站進(jìn)行批前公示：將以火爐山森林公園為核心，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)、居住、商業(yè)等混合布局，打造一城多園的空間。與此同時(shí)，地鐵6號線和21號線穿過智慧城核心區(qū)，打造內(nèi)暢外達(dá)的低碳交通體系。

未來五年我國M2M終端節(jié)點(diǎn)將達(dá)1.1億

根據(jù)《物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)志白皮書》介紹，物聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)量將是人與人通信終端的10倍到幾十倍，從通信網(wǎng)角度看，目前我國M2M終端節(jié)點(diǎn)超過3000萬，按照每年30%的增長率，未來五年我國M2M終端節(jié)點(diǎn)將達(dá)1.1億左右，物聯(lián)網(wǎng)對IP地址產(chǎn)生強(qiáng)勁需求，我國目前E.164號碼資源可滿足物聯(lián)網(wǎng)5年發(fā)展需求。

據(jù)了解，我國已規(guī)劃1064X位長13位的共計(jì)10億個(gè)專用號碼資源用作M2M，中國移動獲10648號段、中國電信獲10649號段、中國聯(lián)通獲10646號段，每個(gè)運(yùn)營商分別有1億個(gè)E.164號碼資源可用。同時(shí)，還規(guī)劃了14X位長11位的共計(jì)10億個(gè)號碼資源用于有話音通信需求的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

民生銀行新推手機(jī)銀行二維碼識別系統(tǒng)

民生銀行近日推出二維碼識別系統(tǒng)?？蛻艨蓪⒆约旱氖湛钯~戶信息以二維碼圖片的形式予以保存，當(dāng)客戶有資金往來需要時(shí)，無需再記憶繁瑣的賬戶姓名、開戶支行等信息，只需將該圖片發(fā)送給付款方，付款方登錄民生手機(jī)銀行，輕松一掃，輸入付款金額，即刻完成付款。民生銀行手機(jī)銀行二維碼收款人和付款人均需為該行客戶，單筆最高限額可達(dá)5萬元，實(shí)時(shí)到賬，免收手續(xù)費(fèi)。

Twitter宣布收購大數(shù)據(jù)分析公司LUCkv Sort

Twitter宣布收購大數(shù)據(jù)分析公司Lucky Sort，并將在未來幾月中關(guān)閉其服務(wù)。Lucky Sort主要產(chǎn)品是可視化導(dǎo)航引擎Topic Watch，該產(chǎn)品能幫助用戶掌握實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流的模式。

Lucky Sort過去的業(yè)務(wù)還廣泛涉及大數(shù)據(jù)，并通過自然語言處理（NLP）技術(shù)來挖掘龐大的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。Luckv Sort的獨(dú)特之處在于，該公司并非像傳統(tǒng)的NLP技術(shù)那樣，從包含名詞、動詞等的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)中找出結(jié)構(gòu)，而是通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘，并建立數(shù)據(jù)處理可視化界面，該界面支持觸屏。

在被Twitter收購之前，Lucky Port其融資60萬美元。除Lucky Port外，Twitter近期內(nèi)還收購了數(shù)據(jù)分析公司Ubalo、音樂發(fā)現(xiàn)服務(wù)We Are Hunted以及視頻分享服務(wù)Vine等。

阿里貸款80億美元布局移聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)

阿里巴巴與9家銀行簽署了80億美元的融資貸款。這是繼去年4筆總額為40億美元的貸款后，阿里巴巴進(jìn)行的又一次巨額融資。

這筆貸款主要用于移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投資并購，從其商業(yè)邏輯中不難發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴在投資移動互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，還隱藏著馬云對大數(shù)據(jù)的隱性布局。

此次為阿里巴巴提供貸款的銀行均為海外金融巨頭，包括澳新銀行、瑞士信貸集團(tuán)、花旗集團(tuán)、德意志銀行、星展集團(tuán)、匯豐控股、摩根大通、摩根士丹利和瑞穗實(shí)業(yè)銀行。80億美元融資分成三部分：25億美元三年期定期貸款、15億美元三年期循環(huán)信貸和40億美元5年期定期貸款，循環(huán)信貸部分不采用銀團(tuán)貸款方式。

電價(jià)補(bǔ)貼政策激活分布式光伏發(fā)電市場

近日舉行的SNEC（2013）上海光伏展上，國家發(fā)改委能源研究所副所長王仲穎表示，目前各方對電價(jià)補(bǔ)貼政策已形成統(tǒng)一意見，特別是涉及分布式光伏的度電補(bǔ)貼已經(jīng)有了明確定論。

分析普遍認(rèn)為，此次意見統(tǒng)一可能意味著補(bǔ)貼政策的最終方案不日將出臺。根據(jù)最終意見，分布式光伏補(bǔ)貼將維持以往市場預(yù)期的補(bǔ)貼額度。對此，市場分析人士指出，即便照此落實(shí)，仍將刺激國內(nèi)分布式光伏市場大規(guī)模啟動，預(yù)計(jì)2013年全年的分布式光伏裝機(jī)將達(dá)6GW。

全國公共財(cái)政支出傾向民生環(huán)保

財(cái)政部日前公布1-4月全國公共財(cái)政收入統(tǒng)計(jì)，共計(jì)43465億元，全國公共財(cái)政支出36345億元，比2012年同期增加4341億元，增長13.6%，其中民生等重點(diǎn)支出得到保障。

從增長比例來看，醫(yī)療衛(wèi)生支出和節(jié)能環(huán)保支出的增幅最高，均為同比增長28.6%。

中信建投一資深投資顧問表示，從最新公布數(shù)據(jù)可以看出中央財(cái)政在保障民生方面的支出勢頭有增無減，這不僅有利于改善民生，提高人民生活水平，也對相關(guān)行業(yè)和企業(yè)起到政策扶持和資金支持的作用，對增厚企業(yè)利潤多有益處，進(jìn)而也增強(qiáng)了其中上市公司的核心競爭力，隨著企業(yè)估值水平的提升，其賺錢效應(yīng)也將顯現(xiàn)，對投資者的吸引力隨之增強(qiáng)。

中國風(fēng)電產(chǎn)業(yè)步入新一輪調(diào)整期

國家能源局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2012年中國風(fēng)電以北方地區(qū)為主棄風(fēng)限電超過200億度，比2011年增加近一倍，而由此導(dǎo)致風(fēng)電場運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性下降，造成的經(jīng)濟(jì)損失超過100億元。

國電科環(huán)集團(tuán)副總經(jīng)理、國電聯(lián)合動力技術(shù)有限公司總經(jīng)理張濱泉表示，一方面，受北方地區(qū)棄風(fēng)限電影響，風(fēng)電開發(fā)商業(yè)揮師南下；另一方面，在產(chǎn)能過剩和激烈的市場競爭下，風(fēng)電制造商順利通過南方低風(fēng)速、高海拔和東部沿海灘涂風(fēng)電市場考驗(yàn)。

隨著市場的風(fēng)云變幻，中國風(fēng)電產(chǎn)業(yè)已進(jìn)入新一輪調(diào)整期，裝備業(yè)也開始深度洗牌。一大批沒有技術(shù)支撐的小型風(fēng)機(jī)制造企業(yè)已被淘汰出局，排名前10位的大型風(fēng)機(jī)制造企業(yè)也在競爭中重新排位。

iWatch搭配生物識別和GF2觸摸技術(shù)

日前，證券投資機(jī)構(gòu)KGI Securities分析師郭明智表示，盡管輿論普遍認(rèn)為蘋果的智能手表產(chǎn)品iWatch可能將于今年年底上市，但他認(rèn)為，硬件供應(yīng)和軟件研發(fā)問題均將對iWatch的上市時(shí)間造成壓力，而這可能導(dǎo)致蘋果延遲該產(chǎn)品的日程，并將時(shí)間定在2014年下半年。

若無意外，蘋果可能會為iWatch配置1.5英寸到2英寸之間的顯示屏，并沿用與iPodTouch產(chǎn)品相仿的處理器和GF2觸摸技術(shù)。另外，郭明智認(rèn)為，生物識別技術(shù)還將成為iWatch的一大亮點(diǎn)，這種技術(shù)能夠提升設(shè)備的安全性，同時(shí)還能提供從控制車庫門到檢測用戶健康等服務(wù)的應(yīng)用。

觸屏專屬利器RingbOW觸控指環(huán)

如今，各類移動終端的觸摸屏雖然操作簡單、直觀，但還是有一些細(xì)微的動作是觸摸屏難以勝任的。為了解決這些問題，這款名為Ringbow的小工具就大大簡化了觸摸屏的操作體驗(yàn)。Rinbow有兩種用法：首先是遙控功能，無需與觸摸屏接觸，即可實(shí)現(xiàn)操作；另外一種則要與觸摸手勢配合使用，將傳統(tǒng)觸摸操作與這款設(shè)備整合到一起，相當(dāng)于為用戶賦予了額外的功能。

該產(chǎn)品通過藍(lán)牙來傳輸信號，因此任何配備藍(lán)牙模塊的產(chǎn)品均可與之兼容。同時(shí)采用了指環(huán)的設(shè)計(jì)，可以直接套在食指上使用，從而實(shí)現(xiàn)九向操作。

例如在玩游戲時(shí)，可以一邊通過觸摸控制方向，一邊用Ringbow開火。又或者在使用平板電腦時(shí)，如果打錯(cuò)了字，用厚實(shí)的手指來精準(zhǔn)定位錯(cuò)誤的字符通常較為困難，而Ringbow則可以輕松地實(shí)現(xiàn)光標(biāo)的前進(jìn)與后退。

數(shù)字化藥片藥瓶問世

美國藥品零售與醫(yī)藥福利管理巨頭CVS Caremark Corpf以下簡稱“CVS”）首席醫(yī)療官特洛嚴(yán)?布倫南指出：“在服藥6個(gè)月后，大約只有半數(shù)的人們會繼續(xù)謹(jǐn)遵醫(yī)囑服藥。

一家名為Proteus Digital Health Inc的公司日前已經(jīng)研究出了將一個(gè)微型、可消化傳感器置入藥片之中的方法。通過這一方法，該公司便可以有效跟蹤病人的吃藥情況。Proteus公司認(rèn)為，這一內(nèi)置芯片的目的不是讓醫(yī)生或護(hù)士變成嘮叨的保姆，而是提供信息使他們能修改所開的藥物及要求患者遵守的服藥時(shí)間表。而且，出于安全性考慮方面，該傳感器會在服用七天后隨同高纖維食物一起排出體外，不會對服用者身體的任何部分造成損害。

一家名AdhereTech的初創(chuàng)公司日前發(fā)明了一個(gè)內(nèi)置傳感器的智能藥瓶。它能通過不斷檢測藥品在瓶子的剩余量來提醒患者按時(shí)服藥。假如到了吃藥的時(shí)候，這個(gè)瓶子便會變藍(lán)；假如病人沒有按時(shí)吃藥，這個(gè)藥瓶便會變紅，并提醒患者按時(shí)吃藥。

NASA加盟欲用3D打印食物代替現(xiàn)有食物

機(jī)械工程師Anjan Contractor最近正在籌備一種3D食物打印機(jī)，美國航空航天局非?？春?，并已贈與Contractor 12萬5千美元的資助款，希望將來這種3D食物打印機(jī)能幫助宇航員在火星上打印食物。在太空里長距離的運(yùn)貨需要15年多的時(shí)間，而可持續(xù)利用火星的碳水化合物、蛋白質(zhì)和微觀營養(yǎng)素可以在本地自給自足30年。

打造這種3D打印機(jī)的工程師期待著哪天120億地球人都在廚房里有個(gè)3D打印機(jī)，用它打印一層一層的食物來養(yǎng)活家人。打印材料包括糖類、碳水化合物、蛋白質(zhì)、昆蟲等。

可獲知飲酒習(xí)慣的酒精測量儀

BACtrack是一款酒精測量儀，它內(nèi)置的高準(zhǔn)確度的專業(yè)級酒精傳感器可以將測量結(jié)果通過藍(lán)牙傳輸?shù)絠Phone上，讓我們了解當(dāng)前身體的酒精含量級別，并能告知何時(shí)回歸到0.00%。同時(shí)它還提供有強(qiáng)大的分享功能，告訴你的朋友們，你正在參加一場別開生面的酒會。

隨著使用時(shí)間的推移，BACtrack會生成跟蹤數(shù)據(jù)圖，并能顯示出我們的飲酒習(xí)慣，這時(shí)你就會明白為什么0.05%的BAC會影響到你的視力和協(xié)調(diào)能力了。

另外，你還可以在BACtrack上撰寫一段個(gè)人的飲酒日志，拍攝一張Party或酒品的照片，如果你善于發(fā)現(xiàn)和探索，那么不妨打開BACtrack實(shí)時(shí)地圖，很多用戶都分享了自己的酒精檢測值，有趣的數(shù)據(jù)正等待著你去發(fā)掘。

能爬樓梯的機(jī)器人

RHex是一款可跳、可游、可爬樓梯的機(jī)器人。它被設(shè)計(jì)成具有6條腿，放棄純粹的豎直跳躍以支持多種多樣的移動方式，它的6條腿被設(shè)計(jì)成彎曲的弧狀，這種巧妙的設(shè)計(jì)能允許機(jī)器人做出很多杰出的跳躍。

RHex不僅能跳能爬，其粗糙的外表設(shè)計(jì)還擁有防水功能，這意味著他能完全潛到水底。而且，它弧狀的腿也很適合游泳。通過精準(zhǔn)控制這6條腿，這款機(jī)器人能游過很長距離的海灘，而且速度可以達(dá)到10千米每小時(shí)。另外，它還能攀爬螺旋式的階梯。

全球首個(gè)網(wǎng)站在日內(nèi)瓦恢復(fù)運(yùn)行

歐洲核子研究中心（CERN）近日在日內(nèi)瓦恢復(fù)運(yùn)行全球第一個(gè)網(wǎng)站，以紀(jì)念萬維網(wǎng)（WWW）技術(shù)免費(fèi)向公眾開放20周年。該中心強(qiáng)調(diào)，此舉目的在于保留萬維網(wǎng)誕生時(shí)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并從中尋找可保存和共享的內(nèi)容。

萬維網(wǎng)技術(shù)免費(fèi)開放后，網(wǎng)站數(shù)量呈爆炸式增長，1993年底服務(wù)器數(shù)量超過500個(gè)，如今全球在線的網(wǎng)站約有6.3億個(gè)。歐洲核子研究中心主任羅爾夫-霍伊爾說，萬維網(wǎng)從最初的科研領(lǐng)域延伸到商業(yè)、教育等領(lǐng)域，重新塑造了人們交流、工作、創(chuàng)新與生活的方式。

RFID標(biāo)簽讓假鈔無處遁形

美國北達(dá)科他州州立大學(xué)的研究團(tuán)隊(duì)使用“LEAP（Laser Enabled AdvancedPackaging）”的方式將RFID標(biāo)簽植入紙張，并成功研制了一種智能紙張。LEAP指的是利用激光對紙張進(jìn)行蝕刻的方法。這樣一來，紙張就被植入了天線，所以LEAP也被稱為“激光蝕刻”技術(shù)。這種利用新技術(shù)的紙張與一般紙張一樣輕薄。

馬利諾夫（Joseph Marinov）教授稱：

“新工藝并不僅僅使紙張輕薄，還有效地加快了加工時(shí)間，現(xiàn)在的速度比以前快2倍了。這是RFID紙張的最新嘗試?！?/p>

研究團(tuán)隊(duì)表示，除貨幣之外，智能紙張還可以有更多用途。在企業(yè)秘密文件、車票、演唱會票等多種易被偽造的紙上都可以利用這種技術(shù)。現(xiàn)在，研究團(tuán)隊(duì)正在尋找合適的商業(yè)合作伙伴。

三星稱已突破5G技術(shù)

近日，三星宣布已首次成功開發(fā)了第5代移動通信（5G）的核心技術(shù)，這一技術(shù)預(yù)計(jì)將于2020年開始部署。和當(dāng)前的4G LTE網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)75Mbps的傳輸速率相比，在測試中，三星5G技術(shù)在28GHz的頻段下下載速率達(dá)到1Gbps，最大傳輸距離可達(dá)2公里，用戶只需要不到一秒鐘時(shí)間就可以下載一部完整的電影。

據(jù)了解，5G技術(shù)要比3G技術(shù)的數(shù)據(jù)傳輸速率高出100倍，話務(wù)量水平提升1000倍，移動數(shù)據(jù)下行速率將可以達(dá)到1Gbps。但由于超高頻段波長短，傳送過程能量損失大，傳送距離短，實(shí)現(xiàn)上述速率一直是業(yè)界難題。

不過在實(shí)現(xiàn)5G技術(shù)突破后，三星稱，該技術(shù)仍處于起步階段，目前該技術(shù)需要64個(gè)天線單元才能實(shí)現(xiàn)，因此商用化仍需很長時(shí)間，預(yù)計(jì)要到2020年。

生物自我復(fù)制激發(fā)4D打印靈感

麻省理工自動化實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)始人思凱勒-蒂比茨率先掀起了4D打印技術(shù)風(fēng)潮，讓業(yè)界為之振奮?！?D打印要預(yù)先建模、掃描，然后用相應(yīng)的材料按照之前的計(jì)劃完全復(fù)制?！钡俦却恼f，“4D打印則是直接將想要的性狀輸入材料當(dāng)中，然后物體會‘自動’出現(xiàn)，不需要任何復(fù)雜的機(jī)電設(shè)備?！毕胍幌履銖囊思屹I回來一張椅子，將它放在房間，然后它會自動組裝，這就是4D打印。

第8篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；支付體系；應(yīng)用；思考

電子商務(wù)興起的時(shí)間雖短，但是發(fā)展迅猛，現(xiàn)在己經(jīng)廣泛深入地滲透到傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)，并在逐步改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，已經(jīng)成為了國家重要的社會經(jīng)濟(jì)形式之一。電子商務(wù)支付產(chǎn)業(yè)鏈上的核心從過去單一的電子商務(wù)支付企業(yè)和少數(shù)商業(yè)銀行發(fā)展到現(xiàn)在，幾乎所有商業(yè)銀行、通訊巨頭以及互聯(lián)網(wǎng)公司都積極卷入到電子商務(wù)支付系統(tǒng)的建設(shè)中。電子商務(wù)支付伴隨著電子商務(wù)發(fā)展了十余年，現(xiàn)在已經(jīng)在社會經(jīng)濟(jì)、公共繳費(fèi)等領(lǐng)域都取得了長足的發(fā)展。

一、電子商務(wù)與電子商務(wù)支付的概念

1.1 電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)至今還沒有真正的權(quán)威的概念。究其原因，首先電子商務(wù)本身是新興事物，發(fā)展至今也就20余年，可以說是方興未艾；其次，電子商務(wù)的根本是虛擬化，依托于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新不斷推動電子商務(wù)的發(fā)展；電子商務(wù)的發(fā)展過程，不僅是促進(jìn)了商流、物流、資金流的整合，在很大程度上也會給商業(yè)發(fā)展帶來全新的模式。筆者傾向于世界電子商務(wù)會議于10多年前給出的電子商務(wù)定義：電子商務(wù)是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動的電子化。這個(gè)定義很寬泛，使電子商務(wù)能有更過的W想空間，科技技術(shù)的進(jìn)步和商務(wù)模式的創(chuàng)新等因素都會不斷賦予電子商務(wù)新的內(nèi)涵。

1.2 電子商務(wù)支付的概念

筆者認(rèn)為，電子商務(wù)支付是在電子商務(wù)活動中完成資金劃撥的電子支付。通過與《電子支付指引》中電子支付的定義進(jìn)行比較分析有助于深入剖析電子商務(wù)支付的內(nèi)涵。電子商務(wù)支付和《電子支付指引》中電子支付的范疇不同，《電子支付指引》中基于銀行的網(wǎng)上支付、移動支付的等支付手段可以用于電子商務(wù)支付，這是兩者的交集，但是電子商務(wù)中還有很多支付系統(tǒng)，比如微支付，是游離于銀行系統(tǒng)外的電子商務(wù)支付，類似的還包括虛擬幣等。

二、電子商務(wù)支付體系的功能和構(gòu)建框架

2.1 電子商務(wù)支付體系的功能

2.1.1 有利于非現(xiàn)金電子支付工具的使用

電子商務(wù)支付體系中支付系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)化支付系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)處理的是電子貨幣，從處理金額可以打到上不封頂，小到幾厘錢，并且支付手段多樣化，計(jì)算機(jī)、IPAD、

手機(jī)甚至還有線下電子支付工具，可以說從多個(gè)層面滿足了社會、企業(yè)和個(gè)人對支付的個(gè)性化需求，客觀上大幅減少了傳統(tǒng)紙幣的流通使用量。由于經(jīng)濟(jì)活動中使用現(xiàn)金的成本是非常高的，減少經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的現(xiàn)金流量是具有積極和變革的意義。現(xiàn)金的使用各項(xiàng)成本，除去鈔票的印刷、運(yùn)輸、安保和預(yù)算，還包括將現(xiàn)金發(fā)到各個(gè)支行等等的成本，有些人相關(guān)現(xiàn)金的一系列成本可能占到國家GDP的1.6-0.5%。電子支付不僅可以有效的減少，甚至消除這些成本。站在銀行的角度，管理現(xiàn)金，包括安保、運(yùn)輸?shù)鹊冗@些方面的成本是一筆很大韻，站在商家的調(diào)度，接受現(xiàn)金就要確?，F(xiàn)金的安全，還要把現(xiàn)金存到銀行或是取出來，這些都是成本。另外用現(xiàn)金交易在現(xiàn)實(shí)中增加了逃稅、國內(nèi)和跨境轉(zhuǎn)移非法物品的可能。電子商務(wù)支付不僅可以有效減少甚至消除這些成本，還有利于增加經(jīng)濟(jì)活動的透明度，以及稅收的效率。

2.1.2 有利于經(jīng)濟(jì)的繁榮

支付體系是一國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展最核心的金融基礎(chǔ)設(shè)施之一。電子商務(wù)支付體系是建立在傳統(tǒng)支付體系基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步深入到社會經(jīng)濟(jì)、服務(wù)、消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域。構(gòu)建安全、高效、便捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化電子商務(wù)支付體系在應(yīng)對國際金融危機(jī)挑戰(zhàn)、支持和促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。在缺乏社會信用體系建設(shè)的中國，具有信用中介功能的第三方支付正好彌補(bǔ)了企業(yè)間、企業(yè)和消費(fèi)者之間相互不信任，促成了我國電子商務(wù)虛擬經(jīng)濟(jì)的跨越式成長；電子商務(wù)支付體系與傳統(tǒng)行業(yè)的緊密整合，提供的供應(yīng)鏈支付為傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)騰飛創(chuàng)造了良好的金融支付平臺；電子商務(wù)支付體系的各種支付系統(tǒng)，幾乎涵蓋了全社會對支付的各類需求，比如微支付，為互聯(lián)網(wǎng)信息有償服務(wù)提供了可能，這將是打耘碩嗬的盒子，將創(chuàng)造出無法想象的市場成長空間?？傊?，電子商務(wù)支付體系從誕生開始就是主動的以需求為導(dǎo)向的服務(wù)與社會和經(jīng)濟(jì)。

2.1.3 為人們的生活帶來便利

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、生活水平的不斷提高、生活節(jié)奏的加快，人們的交易支付習(xí)慣也在不斷地調(diào)整和變化。安全、便捷、個(gè)性化的支付服務(wù)需求成為一種趨勢。密碼、防火墻、電子簽名等技術(shù)安全措施在電子商務(wù)支付領(lǐng)域獲得了廣泛運(yùn)用，健全的支付體系風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制有效地保障了資金安全。電子商務(wù)支付系統(tǒng)，提供了各種類型的平臺以及3A的服務(wù)，再加上豐富多樣的終端選擇，比如手機(jī)支付等模式，另外在公用事業(yè)繳費(fèi)領(lǐng)域，比如水電、煤氣、工資、養(yǎng)老金發(fā)放等便民服務(wù)都是做的盡善盡美，可以說按需搭建的電子商務(wù)支付，再加上時(shí)尚的元素，以及個(gè)性化服務(wù)，極大的提高了人們的現(xiàn)代生活質(zhì)量和滿意度。

2.1.4 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級

電子商務(wù)支付最早是關(guān)注于消費(fèi)者和企業(yè)的支付需求，也就是B2C和C2C的支付模式，現(xiàn)在也開始關(guān)注B2B支付領(lǐng)域，而在此領(lǐng)域?qū)⒑蜕虡I(yè)銀行的傳統(tǒng)客戶資源必然發(fā)生沖突，因此必須要做商業(yè)銀行所不能做的，傳統(tǒng)金融服務(wù)體系所不能完全涉及，以創(chuàng)新為根本才有可能站穩(wěn)B2B支付市場。事實(shí)上，電子商務(wù)支付近年來已經(jīng)發(fā)展開始謀求和企業(yè)的深度合作，與行業(yè)的供應(yīng)鏈緊密結(jié)合，客觀上推動了行業(yè)的升級，讓行業(yè)更有效率。在航空、物流、保險(xiǎn)、基金、教育、醫(yī)療和貿(mào)易市場等行業(yè)，隨著電子商務(wù)支付的深入介入，不僅為行業(yè)帶來快捷方便的服務(wù)和利潤，更重要的是推動了行業(yè)的現(xiàn)代化的進(jìn)程，有效的促進(jìn)了行業(yè)的升級。

2.2 電子商務(wù)支付體系的構(gòu)建框架

2.2.1 需要完善的電子商務(wù)支付系統(tǒng)

電子商務(wù)支付系統(tǒng)作為電子商務(wù)支付體系的核心，筆者認(rèn)為電子商務(wù)支付系統(tǒng)和傳統(tǒng)支付體系的根本性的差異就是體現(xiàn)在對服務(wù)的理解的差異化，傳統(tǒng)支付領(lǐng)域更側(cè)重于站在自身角度去看能為客戶提供什么樣的服務(wù)，而電子商務(wù)支付起源于市場需求，更清楚是客戶需要什么樣的服務(wù)，然后如何去實(shí)現(xiàn)。支付是社會經(jīng)濟(jì)活動引起的資金轉(zhuǎn)移行為，而支付系統(tǒng)是支撐各種支付工具應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)資金清算并完成資金轉(zhuǎn)移的通道。支付源于社會經(jīng)濟(jì)活動的需求，所以對電子商務(wù)支付系統(tǒng)服務(wù)對象的需求分析有助于深入剖析電子商務(wù)支付系統(tǒng)的發(fā)展方向。

2.2.2 豐富的支付工具

電子商務(wù)支付工具，主要是指新興的電子支付工具，在電子商務(wù)活動被廣泛應(yīng)用的適合電子商務(wù)支付系統(tǒng)的支付工具，包括電子現(xiàn)金、虛擬貨幣、銀行卡、移動支付和多用途儲值卡等，實(shí)質(zhì)上可以用非現(xiàn)金支付工具來統(tǒng)稱，因?yàn)殡娮由虅?wù)支付對立的就是傳統(tǒng)支付手段，本質(zhì)是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行資金的劃撥轉(zhuǎn)移，所以電子商務(wù)支付系統(tǒng)中流動的肯定都是非現(xiàn)金貨幣。

2.2.3 需要加強(qiáng)監(jiān)管體制

電子商務(wù)支付發(fā)展時(shí)間不短，國家在政策方面也可以說長期模糊不清，研究電子商務(wù)支付監(jiān)管范圍，需要逐步建立虛擬貨幣、銀行卡網(wǎng)絡(luò)、第三方支付資金異動的檢測體系，加大對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管力度，防范屯子商務(wù)支付各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，打擊虛假交P、網(wǎng)上詐騙行為，以及危害國家安全，損害人民群眾切身利益的違法犯罪活動。出臺管理辦法加強(qiáng)對非金融支付清算機(jī)構(gòu)的規(guī)范，按照鼓勵(lì)與規(guī)范并重的原則，依法加強(qiáng)對支付清算機(jī)構(gòu)的管理。

三、我國電子商務(wù)支付體系建設(shè)現(xiàn)狀

3.1 電子商務(wù)支付的發(fā)展歷程

電子商務(wù)支付的發(fā)展歷經(jīng)十?dāng)?shù)年，從政策法規(guī)的角度看，可以說是在夾縫中發(fā)展壯大起來的，今年（2011）央銀才給以電子支付行業(yè)正身，發(fā)放了首批電子支付營業(yè)牌照。我國近年來央行和商業(yè)央行的支付體系方面的建設(shè)步伐也很快，在這個(gè)大背景下，電子支付運(yùn)營商最終能謀求一席之地可以說自身努力所造就的。電子支付的創(chuàng)新涉及到新型電子支付主體、支付方式、支付渠道、支付工具和支付服務(wù)等各個(gè)層面，不僅填補(bǔ)了傳統(tǒng)支付體系的空白，還切實(shí)帶動傳統(tǒng)商務(wù)開創(chuàng)新模式的潮流，壯大自身的同時(shí)也推動了國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的發(fā)展。

3.2 影響電子商務(wù)支付的重要因素

電子商務(wù)支付服務(wù)創(chuàng)新是其發(fā)展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)支付起源于電子商務(wù)，源于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，從線上各類支付系統(tǒng)，比如電子現(xiàn)金、微支付和第三方網(wǎng)上支付等，現(xiàn)在又從線上發(fā)展到線下，比如拉卡拉這類支持網(wǎng)上購物網(wǎng)下支付的新支付模式。支付業(yè)務(wù)的創(chuàng)新緊隨著支付運(yùn)營商在行業(yè)領(lǐng)域的深入發(fā)展，比如在航空客票領(lǐng)域的創(chuàng)造性的發(fā)展，不僅謀得了電子支付運(yùn)營商的市場地位，更推動了航空客票領(lǐng)域的改革?？偠灾娮由虅?wù)支付產(chǎn)業(yè)不僅本身是高速發(fā)展的新興行業(yè)，更是傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)的助推器。

安全性和便捷性是影響用戶使用電子商務(wù)支付的二大重要因素。電子商務(wù)的推廣過程中最大的障礙除了消費(fèi)者對虛擬交P的不適應(yīng)，應(yīng)該就是對電子商務(wù)支付的抵制，抵制主要來源于二個(gè)因素，一是對網(wǎng)上支付安全性的擔(dān)憂，二是由于網(wǎng)上支付環(huán)節(jié)的繁瑣遏制了消費(fèi)行為。網(wǎng)上支付的安全性一直以來困擾著電子商務(wù)支付的發(fā)展，首先是系統(tǒng)的安全性，這個(gè)是基于網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)支付系統(tǒng)的技術(shù)層面的安全隱患，其次是保障系統(tǒng)的缺失，比如相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)和相關(guān)支付服務(wù)商為客戶提供的資金損失賠償?shù)却胧?/p>

電子商務(wù)支付的便捷性是電子商務(wù)支付應(yīng)用的基礎(chǔ)，但是由于安全的因素，除了微支付，大多數(shù)電子商務(wù)支付系統(tǒng)的注冊、支付程序都非常繁瑣，極大的打擊了消費(fèi)者網(wǎng)上消費(fèi)的信心。不過，隨著電子商務(wù)支付服務(wù)商和商業(yè)銀行的合作的進(jìn)一步深入，便捷的電子商務(wù)支付方式正在不斷涌現(xiàn)，比如支付寶推出的快捷支付這樣一次注冊成功以后往網(wǎng)上支付再無需登錄網(wǎng)銀的支付模式。

3.3 電子商務(wù)支付的現(xiàn)階段法律制度

整體上看，我國關(guān)于電子商務(wù)支付方面的法律、法規(guī)的建設(shè)相對國外發(fā)達(dá)國家滯后，但是這些年來電子商務(wù)支付的制度環(huán)境確實(shí)是在不斷完善。因?yàn)槲覈娮由虅?wù)發(fā)展的歷程不長，所以說要想完善好電子商務(wù)的法律法規(guī)并不是很容易的事。這需要我們在未來的很長一段時(shí)間內(nèi)，通過實(shí)踐的探索，結(jié)合理論知識以及前人總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。才能更好的完善電子商務(wù)支付系統(tǒng)。就目前來看，我國現(xiàn)階段的電子商務(wù)支付方面的法律法規(guī)還有很大的探討空間。

四、我國電子商務(wù)支付體系應(yīng)用中的問題分析

4.1 業(yè)務(wù)種類不多

數(shù)據(jù)表明目前網(wǎng)上銀行是在現(xiàn)有實(shí)體銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，大多仍是傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的簡單外掛，最多只能是照搬柜面業(yè)務(wù)的"上網(wǎng)銀行"，電子商務(wù)等與網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展密切相關(guān)的電子業(yè)務(wù)發(fā)展程度還不高，技術(shù)手段仍停留在低水平，服務(wù)內(nèi)容缺乏內(nèi)涵、缺乏適合市場的特色。

在移動支付業(yè)務(wù)方面，目前國內(nèi)基于移動支付的增值業(yè)務(wù)品種較少，移動支付可購買的商品或服務(wù)品種單一、服務(wù)范圍窄，主要集中于賬單繳付等有限的幾項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且還必須同傳統(tǒng)的支付方式競爭，這使得移動支付未能充分體現(xiàn)其優(yōu)勢所在。

4.2 用戶消費(fèi)習(xí)慣還沒有普及

在我國，"一手交錢，一手交貨"的消費(fèi)觀念根深蒂固，這種長期形成的消費(fèi)習(xí)慣和固有的支付方式，給湖北省電子商務(wù)支付的發(fā)展帶來了很大的阻礙。大部分的個(gè)人經(jīng)濟(jì)交易使用的依然是現(xiàn)金，銀行卡雖然推廣了十幾年，但依然不是交易的"主力"。特別是經(jīng)濟(jì)條件相對落后的地區(qū)，由于用戶受教育程度低，對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息工具缺乏認(rèn)識和了解，再加上傳統(tǒng)觀念的影響，用戶習(xí)慣了"真金白銀"的交易方式，對信息技術(shù)、電子商務(wù)等新生事物缺乏信心。大部分用戶對電子商務(wù)的積極性不高，參與意識不強(qiáng)，導(dǎo)致電子商務(wù)活動很難全面、快速、有效地哉梗電子支付無法深入到各個(gè)村莊中。

4.3 缺乏相應(yīng)的安全保障措施

目前，電子商務(wù)支付建設(shè)與發(fā)展過程中，還存在許多問題，比如信息基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模小、終端設(shè)備普及程度失衡、客戶群體缺乏規(guī)模、現(xiàn)代支付體系不完善、信用評價(jià)機(jī)制不健全、認(rèn)證中心（CA）體系尚未建成、信息安全保障的技術(shù)難題還未得到根本解決、管理人員缺乏安全觀念等問題都嚴(yán)重影響到網(wǎng)絡(luò)支付的安全性。電子形式的金融產(chǎn)品和信息，在保密措施不當(dāng)或失密的情況下，極易被偽造、篡改和復(fù)制且真假難辨。

4.4 缺乏專業(yè)的技術(shù)性人才

銀行內(nèi)部管理存在漏洞，客戶的資金存在安全隱患，現(xiàn)有的規(guī)章制度和操作流程很容P泄漏客戶的信息，使客戶容易產(chǎn)生損失?，F(xiàn)有的支付技術(shù)手段比較單一，人員素質(zhì)也跟不上電子商務(wù)支付的發(fā)展變化，不少銀行不了解網(wǎng)上銀行的發(fā)展和現(xiàn)狀，對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)使用的硬件、軟件產(chǎn)品，認(rèn)證、加密、安全傳輸技術(shù)、信息包格式、用戶接口標(biāo)準(zhǔn)等都不高效，使得網(wǎng)絡(luò)銀行的技術(shù)支撐處于發(fā)展中的階段，顯得有些力不從心。

電子商務(wù)支付行業(yè)需要大量既精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識，又熟悉金融業(yè)務(wù)的高素質(zhì)人才，而目前國內(nèi)電子商務(wù)支付從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高，加上員工的再教育和培訓(xùn)不夠，存在員工懂技術(shù)的不懂管理、懂管理的不懂營銷、懂營銷的不懂技術(shù)，不同的專業(yè)技能難以實(shí)現(xiàn)有效的融合、順暢地溝通，人力整體資源利用較差等現(xiàn)象，導(dǎo)致能勝任工作的高素質(zhì)員工相對缺乏，不利于電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4.5 缺乏法律的保護(hù)

我國的信用制度體系尚不完備，信用體系發(fā)育程度低導(dǎo)致許多企業(yè)不愿采取交易提出的信用結(jié)算交易方式，而是以現(xiàn)金交P、以貨易貨等原始的方式進(jìn)行。而且，我國外部環(huán)境獲取信息的能力弱，海關(guān)、稅務(wù)、交通等電子支付相關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)化水平未能與銀行網(wǎng)絡(luò)化配套，都制約了電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)支付的發(fā)展離不苑律的規(guī)范和保護(hù)，而現(xiàn)行的法律未能及時(shí)制訂或修訂相關(guān)條款來規(guī)范金融業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。傳統(tǒng)的支付結(jié)算規(guī)則在網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)規(guī)范中有一定的作用，但局限性很大。

五、我國電子商務(wù)支付體系應(yīng)用的對策建議

5.1 加大投入，使電子商務(wù)支付體系更加完善

應(yīng)大力加強(qiáng)銀行和第三方支付平臺的合作，要結(jié)合自身的實(shí)際情況，充分挖掘自己的特色，積極去醞匾滴瘛S繞湟挖掘特定行業(yè)的支付業(yè)務(wù)，通過加深對特定行業(yè)的了解，根據(jù)行業(yè)的特定需求，提供有自身特色的、不易被競爭對手模仿的支付服務(wù)項(xiàng)目。另一方面，可以利用己經(jīng)深入到各個(gè)地區(qū)內(nèi)部的農(nóng)村信用合作社，加強(qiáng)客戶需求和消費(fèi)行為研究，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶市場，展開有針對性的市場營銷，進(jìn)行個(gè)別行業(yè)的試點(diǎn)推廣，在成功后，再拓展到更多的行業(yè)中。

5.2 積極開展業(yè)務(wù)擴(kuò)展

在網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)方面，要對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的支付手段加以總結(jié)，利用高科技手段創(chuàng)新與電子網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)聯(lián)的支付手段和金融工具產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)金融工具的電子化，不斷提高辦事效率與質(zhì)量，降低經(jīng)營管理成本，擴(kuò)大銀行的收益水平。商業(yè)銀行要從賺取存貸利差獲取收入為主，逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)金融服務(wù)獲取收入為主；不能單純地追求鋪攤設(shè)點(diǎn)式的外延式擴(kuò)張，而要更加注重和依靠現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，為客戶提供快捷、便利、周到和個(gè)性化的金融服務(wù)。要充分利用先有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)和各種資源優(yōu)勢，盡快開發(fā)、設(shè)計(jì)、推廣高起點(diǎn)、高技術(shù)含量和高收益的業(yè)務(wù)品種，為商業(yè)銀行的發(fā)展培育新的利潤增長點(diǎn)。

在第三方支付業(yè)務(wù)方面，應(yīng)積極挖掘傳統(tǒng)行業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化帶來的商機(jī)，與傳統(tǒng)行業(yè)合作，讓真正掌握用戶需求的支付企業(yè)積累用戶，增強(qiáng)用戶黏性。第三方支付平臺還應(yīng)憑借技術(shù)基礎(chǔ)，根據(jù)交P者的需求、銀行可提供的服務(wù)等開發(fā)各種新的應(yīng)用增值服務(wù)，開創(chuàng)自身獨(dú)特的產(chǎn)品和渠道策略。在移動支付方面，應(yīng)認(rèn)真研究和借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快開發(fā)出符合市場需求的新型增值業(yè)務(wù)，提高移動支付的實(shí)用性和對客戶的吸引力，從而加速市場規(guī)模的擴(kuò)大。

在固網(wǎng)和固話支付方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)客戶需求和消費(fèi)行為的研究，細(xì)分目標(biāo)市場，準(zhǔn)確把握市場定位，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，展開有較強(qiáng)針對性的營銷活動，打開主體用戶市場的突破口。

5.3 加強(qiáng)支付安全方面的保障

要提高網(wǎng)上銀行的安全性，首先要增強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備安全防御能力。主要是要通過提高操作系統(tǒng)的安全管理能力和不斷完善安全機(jī)制以加強(qiáng)網(wǎng)上銀行的安全性，在運(yùn)行過程中要不斷檢測各種網(wǎng)絡(luò)入侵，審核安全記錄，發(fā)現(xiàn)對網(wǎng)上銀行安全構(gòu)成威脅的情況及時(shí)作出處理。還要大力提高應(yīng)用軟件的科技含量，提高系統(tǒng)安全管理自動化程度，減少人為因素對系統(tǒng)安全的影響。為確保系統(tǒng)的安全，還必須采用綜合性的智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，提供一體化的網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)，通過協(xié)調(diào)和調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、災(zāi)難恢復(fù)管理等，以便網(wǎng)絡(luò)能可靠、安全和高效地運(yùn)行。

對用戶來說，應(yīng)不斷提高電子商務(wù)支付的安全意識，要以由防火墻、入侵檢測、CA加密、容災(zāi)備份等技術(shù)手段為基礎(chǔ)，整合企業(yè)、家庭使用的一些財(cái)務(wù)管理軟件結(jié)合起來成為一個(gè)互聯(lián)互通的系統(tǒng)，共同建造一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)空間。

另一方面，要強(qiáng)化銀監(jiān)會對網(wǎng)絡(luò)金融風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)管。建立健全網(wǎng)絡(luò)銀行和第三方支付平臺準(zhǔn)入制度，將電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)正式列入金融機(jī)構(gòu)的管理范疇。加強(qiáng)信息披露制度，促使電子商務(wù)支付企業(yè)經(jīng)營者提高經(jīng)營管理水平。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)起金融部門的認(rèn)證中心建設(shè)、運(yùn)作和管理工作，并對作為防范和化解電子商務(wù)運(yùn)作過程中金融風(fēng)險(xiǎn)的交易網(wǎng)絡(luò)與銀行網(wǎng)絡(luò)之間接軌的支付網(wǎng)關(guān)、全國各商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，以免重復(fù)投資造成浪費(fèi)，保證電子商務(wù)支付、結(jié)算系統(tǒng)安全順利進(jìn)行。

5.4 加大宣傳力度

通過各種傳播方式對電子商務(wù)支付的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和安全保障措施進(jìn)行宣傳，讓廣大消費(fèi)者能真正了解電子商務(wù)支付產(chǎn)品及其方便、快捷、安全的特點(diǎn)。

另一方面，要積極引導(dǎo)和培育用戶市場，可以采取體驗(yàn)營銷的方式。針對體驗(yàn)營銷是通過讓目標(biāo)客戶觀摩、試用等方式親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)和性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜愛并購買的一種營銷方式。針對用戶對電子商務(wù)支付不了解畏懼不前的情況，網(wǎng)上銀行可以通過網(wǎng)絡(luò)將銀行產(chǎn)品和服務(wù)直觀地呈現(xiàn)在客戶面前，是一種客戶自助式的服務(wù)方式，客戶親身參與銀行業(yè)務(wù)操作，直接體驗(yàn)銀行業(yè)務(wù)處理的過程，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合客戶使用習(xí)慣以及客戶在操作中的感受將直接決定客戶滿意度。體驗(yàn)營銷可以讓客戶快速掌握產(chǎn)品操作的捷徑，同時(shí)在體驗(yàn)營銷過程中也可以收集客戶的使用感受，作為產(chǎn)品優(yōu)化和升級的依據(jù)。

5.5 積極培養(yǎng)專業(yè)性人才

要積極培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)支付發(fā)展需要的高素質(zhì)人才。湖北武漢已經(jīng)成為世界大學(xué)生數(shù)量最多的城市，但是留在本地的優(yōu)秀畢業(yè)生并不多，很多知名電子商務(wù)支付或者相關(guān)行業(yè)的單位都在沿?；蛘呔⒔?、滬等地，每年都吸引了大批人才前往。

針對目前湖北省電子商務(wù)支付核心技術(shù)人才比例較低的特點(diǎn)，在電子商務(wù)支付業(yè)務(wù)肝發(fā)和運(yùn)營過程中，可考慮與IT企業(yè)聯(lián)手，培養(yǎng)一批既懂金融又具備IT技術(shù)的人才，并且加大人才的引進(jìn)力度，通過提供豐厚的報(bào)酬或良好的工作環(huán)境引進(jìn)些具備金融、法律、會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)等知識的高素質(zhì)人才，逐步建立起一支專業(yè)管理和業(yè)務(wù)務(wù)操作相結(jié)合的復(fù)合型人才隊(duì)伍。另一方面，要在源頭上為這些高素質(zhì)人才提供足夠的吸引力，比如在提供科技企業(yè)賻化器方面，給予大力優(yōu)惠政策，以招引優(yōu)秀創(chuàng)新型人才和企業(yè)落戶。

5.6 完善相關(guān)法律法規(guī)

一個(gè)良好的社會信用秩序，可以大大提高市場主體對經(jīng)濟(jì)活動預(yù)期的可靠性，降低交易成本，降低經(jīng)濟(jì)交往及資金融通中的信用風(fēng)險(xiǎn)。因此改善社會信用環(huán)境，成為當(dāng)務(wù)之急。一要營造良好的社會信用文化；二要健全單位和個(gè)人的信用登記；可以借助人民銀行主辦的全國征信系統(tǒng)以及設(shè)立第三方的信用評級專業(yè)機(jī)構(gòu)，加大信用環(huán)境建設(shè)。設(shè)立相應(yīng)的規(guī)章要求，對網(wǎng)上交易的客戶商家采用"黑名單"管理，并與各商業(yè)銀行聯(lián)手進(jìn)行及時(shí)的通報(bào)查詢支持。三要要求金融系統(tǒng)實(shí)行信用信息共孕。

而電子商務(wù)支付行業(yè)的健康發(fā)展必須依靠相關(guān)法律法規(guī)來保障，地方可以根據(jù)國際銀行監(jiān)管的實(shí)踐和我國銀行監(jiān)管的發(fā)展方向，借鑒國際金融立法經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)規(guī)劃電子商務(wù)支付的監(jiān)管法律框架，逐步實(shí)現(xiàn)監(jiān)管法律系統(tǒng)化的目標(biāo)。整體上應(yīng)以現(xiàn)有的《電子簽名法》、人民銀行的《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》、銀監(jiān)會的《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和人民銀行的《電子支付指引》為基礎(chǔ)，完善其細(xì)則規(guī)定，增強(qiáng)法規(guī)的可操作性，盡快構(gòu)建和健全與國際接軌的監(jiān)管法規(guī)體系，真正做到"有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究"。就目前而言，應(yīng)著力抓好兩個(gè)方面的建設(shè)：一方面，明確界定電子交易各方的權(quán)利和義務(wù)，使安全措施的操作與安全管理規(guī)范化、法制化。另一方面，加大打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的力度，維護(hù)金融市場的安全。有必要在結(jié)合我國國情，借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對網(wǎng)上交易與網(wǎng)上支付的虛擬性、匿名性、流動性以及相應(yīng)反洗錢、套現(xiàn)工作的復(fù)雜性，制定切實(shí)有效的管理規(guī)范和懲治措施。

結(jié)語：

電子商務(wù)是從計(jì)算機(jī)高速發(fā)展以來才新興起來的一種產(chǎn)物，它的發(fā)展時(shí)間并不是很長。但是自從有了電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)以來，它對社會經(jīng)濟(jì)服務(wù)帶來的便捷和對提高全社會消費(fèi)滿意度都有著舉世矚目的成就。電子商務(wù)不僅自身發(fā)展迅速，而且也影響著很多的傳統(tǒng)行業(yè)，使這些傳統(tǒng)行業(yè)在潛移默化中受到各種影響。電子商務(wù)的影響力隨著時(shí)代的進(jìn)步越來越大，，已受到國家和社會各層面的關(guān)注。實(shí)際上，電子商務(wù)支付已經(jīng)全方位的深入到社會各個(gè)領(lǐng)域，在國家支付體系的建設(shè)中也已經(jīng)占據(jù)了一席之地。

電子商務(wù)支付作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的市場產(chǎn)物，對我國來說，發(fā)展的時(shí)間并不長，還處在起步階段。在最近發(fā)展的這幾十年間尚未形成系統(tǒng)整體的研究，甚至還沒有一個(gè)能被大家認(rèn)同的名稱，目前很多電子商務(wù)支付系統(tǒng)多是稱作電子支付系統(tǒng)，突出的是信息化特征，而沒有突出電子商務(wù)的屬性。從系統(tǒng)建設(shè)的角度來對電子商務(wù)支付的發(fā)展進(jìn)行全面規(guī)劃是理論與實(shí)踐探索的一次嘗試，由于篇幅、時(shí)間和能力的限制，本研究僅在某些層面進(jìn)行了較為深入的探討，遠(yuǎn)不夠深刻和全面，還有很多問題有待今后作進(jìn)一步的研究。例如，當(dāng)前急需解決的利益分配機(jī)制、虛擬貨幣的有效監(jiān)管、電子貨幣對國家貨幣政策的影響等深層次的重大問題等等。

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第9篇：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場分析范文

關(guān)鍵詞：環(huán)境因素；國民待遇；信用擔(dān)保體系；社會服務(wù)體系

中圖分類號：F276.3

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-1096(2002)05-0049-03

一、影響中小企業(yè)發(fā)展的環(huán)境因素

(一)社會環(huán)境：宏觀管理體制建設(shè)滯后，法律體系不健全

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政府對中小企業(yè)的管理職能主要表現(xiàn)在執(zhí)行法律和政策，協(xié)調(diào)政府部門和企業(yè)之間的關(guān)系，為中小企業(yè)提供各種政策指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，而不再直接干預(yù)企業(yè)的具體經(jīng)營活動。與此相比，我國政府職能轉(zhuǎn)換明顯滯后，對中小企業(yè)的管理依然缺乏科學(xué)性和整體性。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅各行各業(yè)對大中小企業(yè)的劃分辦法就有150多種。雖然已經(jīng)成立了中小企業(yè)管理機(jī)構(gòu)，但和其他方面的管理一樣，中小企業(yè)仍然按照所有制和產(chǎn)業(yè)主管部門進(jìn)行分割，分別歸屬于經(jīng)貿(mào)委、行業(yè)主管局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、工商局等。管理環(huán)節(jié)多，出臺政策不統(tǒng)一，既不利于政府對中小企業(yè)宏觀管理和指導(dǎo)工作的真正展開，也不利于中小企業(yè)參與市場競爭，由此造成中小企業(yè)長期以來基礎(chǔ)工作的薄弱。

我國大多數(shù)中小企業(yè)都屬于勞動密集型企業(yè)，長期以來，經(jīng)營方式陳舊，人才缺乏，信息獲取能力差的狀況急待改善。但由于企業(yè)規(guī)模較小，實(shí)力有限，難以設(shè)立自己的人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技術(shù)研究開發(fā)機(jī)構(gòu)，對于市場產(chǎn)品信息等也沒有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)。在我國現(xiàn)有的800多萬家中小企業(yè)中，只有47.3％的企業(yè)把它們的業(yè)務(wù)聯(lián)入了互聯(lián)網(wǎng)，這意味著一部分中小企業(yè)失去一個(gè)網(wǎng)上競爭的平臺。中小企業(yè)的勢單力薄決定了它在發(fā)展過程中必須借助于一個(gè)完整的社會服務(wù)體系，包括市場分析、信息咨詢、技術(shù)輔導(dǎo)、產(chǎn)品開發(fā)、職工培訓(xùn)以及司法訴訟等。為此，我國政府已經(jīng)開始著手建立各種專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。但要形成一個(gè)以政府為主導(dǎo)的能夠滲透到中小企業(yè)經(jīng)營活動全過程的社會化服務(wù)體系，還需要作更大的努力。

政府職能轉(zhuǎn)換滯后的根源，首先在于法律體系的不健全。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，法律法規(guī)是政府實(shí)施宏觀管理和企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營活動的重要依據(jù)。目前，我國《中小企業(yè)促進(jìn)法》已在審議之中，但與其相關(guān)的法律體系尚未形成，正在實(shí)施的一些法律條文和政策措施，仍然主要是以所有制性質(zhì)和行業(yè)性質(zhì)特點(diǎn)制定的，中小企業(yè)特別是非國有性質(zhì)的中小企業(yè)，往往受到更多的不平等待遇。比如，由于現(xiàn)有法律對公有產(chǎn)權(quán)和私有產(chǎn)權(quán)的侵害、適用范圍和量刑規(guī)定不一致，使得非國有性質(zhì)的中小企業(yè)在生產(chǎn)用地、經(jīng)營場所、資質(zhì)評定、拆遷補(bǔ)償，以及參與項(xiàng)目投資、股份制改造和企業(yè)并購活動中得不到完全的司法保護(hù)。一些政府部門及其工作人員法制意識十分淡薄，依法行政的氛圍遠(yuǎn)未形成。

(二)市場環(huán)境：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不合理影響中小企業(yè)的市場定位；產(chǎn)業(yè)壁壘阻礙中小企業(yè)平等競爭

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)一步促進(jìn)了專業(yè)化的分工協(xié)作，把大中小各類企業(yè)更加緊密地聯(lián)系在一起。中小企業(yè)在市場中的定位應(yīng)當(dāng)是充分發(fā)揮其靈活、專精和成本低的優(yōu)勢，代替原本屬于大企業(yè)的內(nèi)部分工，為大企業(yè)提供多方面的配套和服務(wù)。然而，我國長期以來片面追求單個(gè)企業(yè)完整性所形成的“大而全”、“小而全”的企業(yè)結(jié)構(gòu)，使中小企業(yè)一直熱衷于獨(dú)立經(jīng)營，地方保護(hù)主義的存在，更成為不同地區(qū)、不同部門企業(yè)分工協(xié)作的嚴(yán)重障礙。這種企業(yè)之間組織聯(lián)系松散，缺乏協(xié)助配合的狀況，不僅使大企業(yè)難以得到所需要的配套服務(wù)，更使中小企業(yè)因?yàn)闊o法通過專業(yè)化分工協(xié)作來獲得大企業(yè)的資金、管理和技術(shù)等方面的支持，而喪失更加廣闊的發(fā)展空間。

產(chǎn)業(yè)壁壘是阻礙中小企業(yè)發(fā)展的另一個(gè)重要原因。在我國中小企業(yè)中，非國有企業(yè)占居主要部分。由于長期以來對非國有企業(yè)實(shí)行嚴(yán)格的產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入政策，使眾多中小企業(yè)的經(jīng)營范圍被主要局限于加工和餐飲等服務(wù)行業(yè)。加入WTO后，解決民營經(jīng)濟(jì)市場準(zhǔn)入和平等待遇的呼聲愈加高漲，一些地方政府已開始把擴(kuò)大民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間列入經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。但是改革是一個(gè)系統(tǒng)工程，訂條例、立法規(guī)不等于大功告成，至今限制民營企業(yè)進(jìn)入的行業(yè)和經(jīng)營的商品仍然有數(shù)十項(xiàng)之多，特別是面對地方保護(hù)主義和政策歧視，中小企業(yè)更是表現(xiàn)得無能為力。

(三)稅收環(huán)境：稅費(fèi)負(fù)擔(dān)較重，稅制有待調(diào)整

雖然1994年確定的稅收制度至今沒有大的變化，但是隨著稅務(wù)機(jī)關(guān)不斷加大征管力度，提高征收效率，企業(yè)實(shí)際稅負(fù)水平趨于上升，這也是稅制運(yùn)行規(guī)范化的客觀要求。問題是在企業(yè)實(shí)際稅負(fù)水平上升的同時(shí)，政府應(yīng)當(dāng)從全局出發(fā)，對企業(yè)的稅、費(fèi)以及包括其他所有政府收入形式在內(nèi)的整體收入規(guī)模有個(gè)通盤考慮和統(tǒng)一安排。目前，各種名目的收費(fèi)、集資、罰款、攤派屢禁不止，只是從公開轉(zhuǎn)向隱蔽，從強(qiáng)制轉(zhuǎn)向協(xié)商，從直接轉(zhuǎn)向間接，把行政職能變?yōu)橛袃敺?wù)，通過中介組織或二級機(jī)構(gòu)向企業(yè)伸手，其總體負(fù)擔(dān)甚至超過稅收，嚴(yán)重影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的積極性。

現(xiàn)行稅制和稅收優(yōu)惠政策的缺陷，對中小企業(yè)發(fā)展的抑制作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是生產(chǎn)型增值稅對專業(yè)化程度較高的協(xié)作企業(yè)存在著明顯的稅收歧視，不利于中小企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展。現(xiàn)行增值稅是生產(chǎn)型增值稅，其主要特點(diǎn)就是企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)所包含的稅收不予抵扣，而由企業(yè)作為成本列支，因此在固定資產(chǎn)方面的重復(fù)征稅問題依然存在。由于每一個(gè)協(xié)作企業(yè)所購進(jìn)的固定資產(chǎn)所含稅收不能抵扣，而是進(jìn)入成本作為價(jià)格的組成部分出售給下一環(huán)節(jié)的協(xié)作企業(yè)，使下一環(huán)節(jié)企業(yè)的增值稅稅基總是包含了前面所有環(huán)節(jié)已納固定資產(chǎn)稅收的累積，并且這種重復(fù)征稅問題會隨著專業(yè)化協(xié)作程度的提高不斷加重。二是現(xiàn)行增值稅對一般納稅人和小規(guī)模納稅人所采用的不同征稅辦法，影響了小規(guī)模納稅人的正常交易。按現(xiàn)行規(guī)定，小規(guī)模納稅人采取定率征收辦法，沒有資格使用增值稅專用發(fā)票，也不能抵扣已納稅款，這必然阻礙一般納稅人與小規(guī)模納稅人的正常交易。雖然稅務(wù)機(jī)關(guān)可以代開專用發(fā)票，但并未解決實(shí)質(zhì)問題。

現(xiàn)行企業(yè)所得稅的突出問題，是對內(nèi)外資企業(yè)分別實(shí)施兩套所得稅制度，稅收優(yōu)惠政策不統(tǒng)一。這客觀上造成了對國內(nèi)企業(yè)的稅收歧視，抑制了廣大中小企業(yè)正常發(fā)展的成長能力。中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)中的弱者，在它們發(fā)展的過程中能否得到稅收政策的扶持至關(guān)重要。我國至今無專門的中小企業(yè)稅收政策，只有針對民族自治地方企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的某些行業(yè)、校辦企業(yè)、民政福利企業(yè)等所制定的稅收優(yōu)惠措施，雖然這些措施的主要受益主體是小企業(yè)，但缺陷也是明顯的。

二、政策建議

（一)進(jìn)一步轉(zhuǎn)換政府職能，完善宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段，為中小企業(yè)的健康發(fā)展?fàn)I造制度環(huán)境

首先，要重新界定政府職能，實(shí)現(xiàn)政府與中小企業(yè)關(guān)系的規(guī)范化，使各級政府把工作重心真正轉(zhuǎn)移到依法行政、宏觀調(diào)控、市場監(jiān)督、公共服務(wù)和為企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境上來。其次，在制度建設(shè)上應(yīng)有突破性進(jìn)展。我國中小企業(yè)促進(jìn)法即將正式出臺，這是加強(qiáng)中小企業(yè)宏觀指導(dǎo)，保證中小企業(yè)權(quán)益的基本法律依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，盡快完善關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的法律體系，例如有關(guān)稅收優(yōu)惠的“小企業(yè)減免稅法”；保證中小企業(yè)利益不受侵犯的“反不正當(dāng)競爭法”、“反壟斷法”、“中小企業(yè)產(chǎn)品購買法”、“公平交易法”、“中小企業(yè)投資法”；與勞動法相配套的“社會保障法”、“勞動合同法”、“工資法”等。及時(shí)清理和修訂原有法規(guī)中已經(jīng)不合時(shí)宜或與中小企業(yè)發(fā)展相違背的條款內(nèi)容，對于那些不符合政企分開、政事分開，妨礙市場開放和公平競爭的行政審批，則堅(jiān)決予以取消，成立自上而下的中小企業(yè)專門管理機(jī)構(gòu)，對中小企業(yè)發(fā)展政策進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃協(xié)調(diào)。認(rèn)真整頓和規(guī)范會計(jì)、審計(jì)、評估、行業(yè)協(xié)會等各類中介機(jī)構(gòu)，在依法監(jiān)督中小企業(yè)經(jīng)營活動的同時(shí)，還要依法維護(hù)中小企業(yè)的合法權(quán)益。

(二)構(gòu)建支持中小企業(yè)發(fā)展的財(cái)稅政策體系

財(cái)稅政策扶持是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的重要途徑。建議：(1)進(jìn)一步調(diào)整和完善現(xiàn)行稅制，改生產(chǎn)型增值稅為消費(fèi)型增值稅，公平稅負(fù)，同時(shí)試行進(jìn)項(xiàng)稅額的實(shí)耗扣稅法，即按扣除項(xiàng)目當(dāng)期耗用數(shù)計(jì)算扣除稅額，以解決小規(guī)模納稅人因無權(quán)使用專用發(fā)票而影響與一般納稅人進(jìn)行交易的問題。統(tǒng)一我國內(nèi)外資企業(yè)所得稅，實(shí)行國民待遇。統(tǒng)一后的企業(yè)所得稅應(yīng)實(shí)行法人所得稅，按法人歸屬確定納稅人，允許中小企業(yè)從繳納“一般公司所得稅”和“合伙企業(yè)”納稅方式中作出選擇。(2)調(diào)整所得稅優(yōu)惠政策，對中小企業(yè)在初創(chuàng)和啟動階段給予適當(dāng)?shù)亩愂諟p免；對進(jìn)行資本和設(shè)備再投資的中小企業(yè)退還其部分或全部所得稅；對于進(jìn)入特定新產(chǎn)品和新技術(shù)領(lǐng)域的中小企業(yè)實(shí)行一定時(shí)期的減免稅政策。(3)設(shè)立財(cái)政援助項(xiàng)目，給予中小企業(yè)直接幫助。如建立中小企業(yè)技術(shù)改造基金、新產(chǎn)品開發(fā)基金，支持中小企業(yè)技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)；對用自有資金創(chuàng)建或?qū)ΜF(xiàn)有經(jīng)營規(guī)模增加投資的中小企業(yè)給予一定的財(cái)政補(bǔ)貼；對中小企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和科技成果轉(zhuǎn)化等項(xiàng)目實(shí)行貼息；對吸收下崗人員數(shù)額達(dá)到一定比例的中小企業(yè)給予一定的財(cái)政補(bǔ)貼；對于貧困地區(qū)和具有公益性質(zhì)的中小企業(yè)給予補(bǔ)貼。(4)增加政府對中小企業(yè)的采購。目前我國每年政府采購規(guī)模已達(dá)幾千億元，今后還將進(jìn)一步擴(kuò)大。建議在不違背公開性、非歧視性和成本最低化原則的前提下，加大政府采購對中小企業(yè)的政策傾斜。如在政府采購制度中作出明確規(guī)定，各級政府采購規(guī)模要按一定比例劃給中小企業(yè)，或者規(guī)定大企業(yè)要向中小企業(yè)分包一部分產(chǎn)品和零配件；設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對中小企業(yè)的采購，當(dāng)中小企業(yè)因自身?xiàng)l件限制不能成為采購對象時(shí)，應(yīng)得到該機(jī)構(gòu)的必要幫助。

(三)拓寬融資渠道，解決中小企業(yè)的融資困難

為了使中小企業(yè)能夠從間接融資、直接融資和風(fēng)險(xiǎn)投資等多方面籌集資金，首先應(yīng)建立健全中小企業(yè)的信用擔(dān)保與監(jiān)控體系，由政府出資成立信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)，為有產(chǎn)品、有市場、有發(fā)展前景的中小企業(yè)向商業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款提供擔(dān)保。目前，我國為中小企業(yè)提供的擔(dān)保貸款已達(dá)400億元左右，信用擔(dān)保已初步顯示出積極作用。今后，要著重加強(qiáng)中小企業(yè)信用監(jiān)管，逐步建立以中小企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)為主體，以信用登記、信用征集、信用評估和信用為主要內(nèi)容的信用制度。其次，加大政策性銀行對中小企業(yè)的扶持力度，通過發(fā)放免息、貼息和低息貸款，解決中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和初始發(fā)展過程中的資金需求。第三，完善國有商業(yè)銀行為中小企業(yè)服務(wù)的職能部門，相應(yīng)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)比例，保證在新增貸款中按一定額度用于支持中小企業(yè)。同時(shí)加快建立與中小企業(yè)相對應(yīng)的中小金融機(jī)構(gòu)，包括由政府出資的地方性股份制銀行，以會員制形式組成的中小企業(yè)互助信用社等。第四，隨著我國資本市場的發(fā)展，擴(kuò)大中小企業(yè)向社會發(fā)行股票、可轉(zhuǎn)換債券和債券的上市規(guī)模?？紤]到在A股市場上市有一定的困難，應(yīng)盡可能利用香港二板市場，以解決部分高科技中小企業(yè)的融資問題。

(四)逐步建立完善的、高標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)社會化服務(wù)體系

政府應(yīng)從自己的職責(zé)出發(fā)，樹立為中小企業(yè)全面服務(wù)的意識，滿足中小企業(yè)迫切需要的社會服務(wù)。目前，我國這方面的工作有明顯進(jìn)展，已成立技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心40家，生產(chǎn)力促進(jìn)中心500多家，高科技企業(yè)孵化器100多家，為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供了有利支撐和載體。為了建立起完善的、高標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)社會化服務(wù)體系，建議：(1)進(jìn)一步放寬政策，鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)、高等院校和國有大型企業(yè)的科技人員走向社會，幫助中小企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)管理人才，提高經(jīng)營能力。并把職業(yè)教育和中小企業(yè)的專門技術(shù)培訓(xùn)結(jié)合起來，由政府給予補(bǔ)貼。(2)由政府部門組織有管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的退休人員成立各類服務(wù)中心，為中小企業(yè)經(jīng)營管理提供咨詢和服務(wù)。(3)由財(cái)政資助，鼓勵(lì)科研機(jī)構(gòu)和高等院校的科研成果、技術(shù)專利以優(yōu)惠價(jià)格轉(zhuǎn)讓給中小企業(yè)。(4)由政府出資建立與信息高速公路相聯(lián)系的中小企業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)，使更多的中小企業(yè)以方便的方式獲得所需信息。(5)建立流動的勞動力市場，使失業(yè)、下崗人員能夠獲得重新就業(yè)的機(jī)會，同時(shí)也能夠保證人們享有獲得可靠信息和作出合理選擇的自由。

(五)積極構(gòu)建社會化程度高、覆蓋面廣、統(tǒng)一完善的社會保障體系

在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，完善我國社會保障體系的重點(diǎn)是城市職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和城市居民最低生活保障。針對中小企業(yè)存在的問題，首先應(yīng)當(dāng)盡快改變小團(tuán)體保障，建立起獨(dú)立的社會保障體系，實(shí)現(xiàn)各種保險(xiǎn)管理和服務(wù)的社會化。只有獨(dú)立于企業(yè)之外社會保障，才可能具有社會共濟(jì)性質(zhì)。其次，加大社會保障的覆蓋面，使其真正覆蓋到城鎮(zhèn)所有用人單位和職工，并且要從制度上對養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷等社會保障作出統(tǒng)一安排。第三，本著“立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)”的基本思路，建立規(guī)范、穩(wěn)定的籌資機(jī)制，加強(qiáng)對社會保障基金的監(jiān)督。在全面啟動社會保險(xiǎn)、社會救濟(jì)、社會福利、優(yōu)撫安置和社會互助、個(gè)人儲蓄積累等一系列保障措施的同時(shí)，加大財(cái)政投入。為了保證經(jīng)濟(jì)上的可持續(xù)性，可采取征收社會保障稅、發(fā)行特種國債等多種形式籌集資金。社會保障資金的統(tǒng)籌部分由政府統(tǒng)管，個(gè)人賬戶部分可交給非政府機(jī)構(gòu)管理，由政府負(fù)責(zé)監(jiān)督。

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An Analysis on the Development Environment of China‘s Small-and-medium-sized Enterprises and Suggestions on Policy-making

SONG Jing-yuan（Henan Institute of Finance and Economics, Zhengzhou 450002, China）

Abstract:With economic structural adjustment and technological progress, development of the small-and-medium-sized enterprises enters a brand-new stage and becomes an important part in the nation‘s development strategy. However, contradictions and problems exist, calling for not only the self-perfection in enterprise management mechanism but also a favorable external environment. At present, such aspects as the social, market, taxation and monetary environment that hinder the development of the small-and-medium-sized enterprises still bear defects and disadvantages. Therefore, this essay puts forward the suggestion that the government should perfect the policy system to support enterprises. Those measures include government management, legal condition, financial support, credit guarantee and other socialized services.

Key words:environmental factors; national treatment; a guarantee system of credit; social service system (責(zé)任編輯：玉德　責(zé)任校對：書明)