社交媒體現(xiàn)狀精選(九篇)
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第1篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：體育教育；健美操；課程開設(shè)；現(xiàn)狀
1、前言
健美操起源于傳統(tǒng)的有氧健身運(yùn)動(dòng)，是有氧運(yùn)動(dòng)的一種，是在音樂伴奏下集娛樂、健身于一體，同時(shí)也吸收了很多其它項(xiàng)目的健身特性，其普及性、趣味性極強(qiáng)。雖然健美操運(yùn)動(dòng)發(fā)展歷史不長(zhǎng)，但已深受廣大群眾的喜愛。因此，健美操作為一項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，具有強(qiáng)大的生命力。該運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目也是皖西學(xué)院體育教育專業(yè)的一門主要課程，但由于這項(xiàng)課程起步晚，又缺乏材，教學(xué)依然呈現(xiàn)出傳統(tǒng)式模式，即“以技術(shù)為中心”、“以教師為中心”。學(xué)生素質(zhì)差，技術(shù)水平不統(tǒng)一，也會(huì)使教學(xué)難度加大。另一方面由于教學(xué)時(shí)間不足，學(xué)生就缺乏對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)與練習(xí)，從而影響教學(xué)的效果。怎樣才能更好的促進(jìn)健美操課程的建設(shè)與改革，更利于這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的普及與發(fā)展。本文主要是通過對(duì)皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析與研究，進(jìn)而提出相應(yīng)的改革措施。
2、對(duì)現(xiàn)階段皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。
2.1教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容主要是圍繞教材來開展與實(shí)施的。教材是教學(xué)的載體，影響著教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程分為兩大部分，即理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)。理論教學(xué)內(nèi)容主要是以北京體育大學(xué)出版社出版的《健美操運(yùn)動(dòng)教程》為主，主要包括健美操運(yùn)動(dòng)概述，健美操基本動(dòng)作及術(shù)語，健美操教學(xué)，有氧健美操創(chuàng)編以及健美操賽事組織與裁判法五大部分，理論課內(nèi)容相對(duì)比較陳舊，未做到與時(shí)俱進(jìn)。但健美操教師在課堂上會(huì)注重新知識(shí)的傳授，以彌補(bǔ)教科書的不足。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要包括健美操基本動(dòng)作（形體練習(xí)，上肢動(dòng)作和基本步法），健美操基本步法組合動(dòng)作（自編動(dòng)作組合），健美操成套動(dòng)作，健美操帶操實(shí)踐，健美操創(chuàng)編實(shí)踐。健美操表演實(shí)踐（通過課內(nèi)小型競(jìng)賽及班級(jí)之間競(jìng)賽提高自身表演能力）、健美操競(jìng)賽組織與執(zhí)裁實(shí)踐（學(xué)校組織校內(nèi)健美操比賽）、但由于沒有統(tǒng)一的教材及教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)內(nèi)容也會(huì)因健美操教師的不同而有所區(qū)別。有些教師注重教學(xué)內(nèi)容的多樣化，有些教師強(qiáng)調(diào)健美操基本功的練習(xí)，因注重的點(diǎn)不同，則教學(xué)內(nèi)容也不同。針對(duì)皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程建設(shè)與改革的教學(xué)內(nèi)容來說，注重教學(xué)內(nèi)容多樣化的教學(xué)方法更利于健美操專業(yè)學(xué)生的發(fā)展。多樣化的教學(xué)內(nèi)容包括有氧健美操、拉丁健美操、搏擊健美操及踏板有氧操。豐富的教學(xué)內(nèi)容能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)健美操的積極性，更好的促進(jìn)健美操課程的普及與發(fā)展。
2.2教學(xué)方法
健美操教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)健美操任務(wù)與目標(biāo)的方式、途徑、手段的總稱。健美操教學(xué)方法既包括教師教的方法也包括學(xué)生學(xué)的方法。在健美操教學(xué)中，動(dòng)作應(yīng)剛勁有力、張弛有度、節(jié)奏感強(qiáng)，有相應(yīng)的加速和制動(dòng)。而在教學(xué)過程中由于過分的強(qiáng)調(diào)技能技術(shù)的學(xué)習(xí)，使健美操所特有的美感和動(dòng)感在動(dòng)作中不能完美的體現(xiàn)出來，也不利于學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，很難使學(xué)生實(shí)現(xiàn)健身的目的和養(yǎng)成終身的體育習(xí)慣。并且皖西學(xué)院健美操普修與專選的教學(xué)內(nèi)容多，但教學(xué)時(shí)數(shù)少，教師往往為完成教學(xué)任務(wù)而忽視了多種教學(xué)方法運(yùn)用。目前皖西學(xué)院體育教育專業(yè)的普修與專選健美操課程大多仍采用傳統(tǒng)的領(lǐng)帶法，即以“教師為中心”，學(xué)生的自主思維和交流空間會(huì)隨之減少。并且，在健美操教學(xué)中，利用現(xiàn)代科技手段較少，如利用視頻教學(xué)。
2.3教學(xué)設(shè)備
教學(xué)設(shè)備是教學(xué)活動(dòng)的物質(zhì)保障，也是學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)水平的反映，目前皖西學(xué)院健美操課程基本上是在風(fēng)雨操場(chǎng)的體育館或是地下室內(nèi)的健美操館中開展。針對(duì)體育教育專業(yè)的健美操專選學(xué)生來說，健美操課程主要安排在風(fēng)雨操場(chǎng)二樓的健美操館，在風(fēng)雨操場(chǎng)的健美操館中練健美操不會(huì)因刮風(fēng)下雨而受到影響。場(chǎng)地面積較大，通風(fēng)條件較好，為健美操教學(xué)提供了良好的教學(xué)環(huán)境。同時(shí)，該健美操館還配有先進(jìn)的音響、電視、踏板等教學(xué)設(shè)備，完善的教學(xué)設(shè)備能夠更好的保障教學(xué)活動(dòng)的開展與實(shí)施。但教學(xué)設(shè)備中也存在一些不足之處，如地下室內(nèi)的健美操館。該館采光與通風(fēng)條件較差，由于地面是瓷磚構(gòu)成的，雨天，潮濕較為嚴(yán)重，地面就會(huì)比較滑。學(xué)生在上課時(shí)會(huì)因?yàn)閾?dān)心滑到，而大大減少練習(xí)的積極性。該館的隔壁就是體育舞蹈室，由于只有一墻之隔，所以隔音效果不是很理想。當(dāng)出現(xiàn)健美操課程與體育舞蹈課程在地下室同時(shí)開展的情況時(shí)，由于音樂聲音大，隔音效果差，會(huì)直接影響教師的教學(xué)，也會(huì)分散學(xué)生的注意力。
2.4課時(shí)設(shè)置
皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程主要是針對(duì)普修和專選的學(xué)生開展的，而課程設(shè)置主要是通過課時(shí)的多少來反映的。健美操教學(xué)課時(shí)的多少直接影響教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)目標(biāo)的完成。對(duì)皖西學(xué)院09級(jí)健美操普修與專選的課時(shí)進(jìn)行以下分析：普修一學(xué)期，共32課時(shí)。專選兩學(xué)期，共64課時(shí)。不難看出課時(shí)的不足，特別是針對(duì)健美操專選的學(xué)生來說，會(huì)造成所學(xué)的內(nèi)容不夠全面以及動(dòng)作不夠精準(zhǔn)。
2.5教師
教師是教學(xué)活動(dòng)的主體，是影響教學(xué)效果最重要的因素之一。因此，對(duì)健美操教師的素質(zhì)要求也較為嚴(yán)格。教師的素質(zhì)要求主要包括以下幾個(gè)方面：2.6.1教師要具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。2.6.2教師要熱愛和了解學(xué)生。2.6.3要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)技能。2.6.4教師要有良好的組織教學(xué)能力。2.6.5教師要有良好的組織教學(xué)能力。2.6.6要有求新意識(shí)和獨(dú)創(chuàng)精神。2.6.7教師要有健美的體型和充沛的體力。皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操教師具有良好的素質(zhì)，但教師的名額有限，師資力量不夠強(qiáng)大，且均為女性。不利于健美操全方面的普及與發(fā)展。
3、結(jié)論與建議
在健美操運(yùn)動(dòng)發(fā)展熱潮和文化大發(fā)展的背景下，通過對(duì)皖西學(xué)院體育教育專業(yè)健美操課程的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究，從而得出：健美操課程作為高等體育課程體系中不可缺少的組成部分，在改革與建設(shè)過程中存在優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)應(yīng)進(jìn)一步的完善，缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。如在教學(xué)方法上，應(yīng)有所改進(jìn)。將“傳授――接受”的傳統(tǒng)教學(xué)方法向以學(xué)生為主體的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變，在教學(xué)過程中，善于發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，應(yīng)做到“授之以魚不如授之以漁”。教學(xué)方法的急需改善，從另一方面就反映出對(duì)健美操教師的專業(yè)技術(shù)水平的要求。針對(duì)皖西學(xué)院體育教育健美操專業(yè)的師資隊(duì)伍而言，應(yīng)使其形成以老帶新，新老結(jié)合，年齡結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍，不斷提高和優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)。這樣，才能更好的促進(jìn)健美操的普及與發(fā)展。（作者單位：首都體育學(xué)院研究生部）
參考文獻(xiàn)
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第2篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
“騰訊社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)的上線，是騰訊社會(huì)化變革最主要的動(dòng)作，是廣告產(chǎn)品全面向社交化升級(jí)的最重要環(huán)節(jié)?！彬v訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng)總裁劉勝義接受采訪時(shí)說到，“整個(gè)騰訊的社交變革，包括有網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告產(chǎn)品、和騰訊營(yíng)銷方法論三大塊的全面升級(jí)?！?/p>
據(jù)了解，騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體變革戰(zhàn)略已全面啟動(dòng)，騰訊社會(huì)化媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部融合也隨之展開，通過對(duì)旗下騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊微博、QQ空間等平臺(tái)的社交化改造以及平臺(tái)融合，進(jìn)而增強(qiáng)了騰訊的社交價(jià)值，提升了騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體在社會(huì)化營(yíng)銷領(lǐng)域的實(shí)效。
目前，騰訊微博與QQ空間已經(jīng)開始了全面的融合，完成后將形成全網(wǎng)最大最活躍的社交網(wǎng)絡(luò)。各媒體產(chǎn)品也將在戰(zhàn)略指導(dǎo)下進(jìn)行升級(jí)，比如：騰訊網(wǎng)將著力于向社交集成、產(chǎn)品智能、資訊交互三個(gè)方向發(fā)展，騰訊微博將朝著展現(xiàn)智能化、內(nèi)容簡(jiǎn)約化等方向發(fā)展，騰訊視頻則將朝著移動(dòng)化和社會(huì)化發(fā)展。
第二步是推出社會(huì)化營(yíng)銷平臺(tái)，這是廣告產(chǎn)品全面向社交化升級(jí)后的聚合平臺(tái)。目前已有精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)投入了使用，初步在多個(gè)社交平臺(tái)展開投放，更多的社會(huì)化營(yíng)銷廣告產(chǎn)品會(huì)在后續(xù)推出。
最后，騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體變革將帶來營(yíng)銷方法論的提升，新的方法論是基于社交化、人性化和便攜化的思考，將會(huì)在4月下旬出爐。升級(jí)后的騰訊智慧營(yíng)銷方法論將以影響人的內(nèi)心和價(jià)值觀為核心的營(yíng)銷3.0時(shí)代為背景，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)眼球經(jīng)濟(jì)向互動(dòng)經(jīng)濟(jì)演進(jìn)。
數(shù)據(jù)顯示，2011年Facebook營(yíng)收達(dá)37.1億美元，凈利潤(rùn)達(dá)10億美元。其中80%的營(yíng)收來自于廣告。而騰訊目前90%的營(yíng)收來自于用戶的付費(fèi)，從Facebook在全球取得的成功，可以預(yù)見騰訊歷經(jīng)社會(huì)化變革后的光明前景。(來源：《中華工商時(shí)報(bào)》 文：董瀟）
第3篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
[關(guān)鍵詞]新型社交媒體；大學(xué)生；行為習(xí)慣；社交媒體依賴
前言
2013年，中國(guó)傳媒大學(xué)就中國(guó)大學(xué)生媒體接觸與消費(fèi)行為展開調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示，近96%的大學(xué)生擁有智能手機(jī)，且在有效的1500個(gè)樣本中，每天利用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在5個(gè)小時(shí)以上的人數(shù)在25%以上，而2011年該數(shù)據(jù)僅為5%。2015年10月11日，第二屆華南青年傳播學(xué)者論壇上有學(xué)者調(diào)查，大學(xué)生在新型社交媒體中，微信使用頻率最高，為92.53%，日均使用時(shí)長(zhǎng)為2.72小時(shí)，其次為微博，使用頻率為47.71%，日均使用時(shí)長(zhǎng)為1.31小時(shí)；QQ使用頻率為26.76%，日均使用時(shí)長(zhǎng)為2.16小時(shí)。同時(shí)調(diào)查顯示，微博好友數(shù)量超過微信，“睡前一刻”通過微信看新聞已成為趨勢(shì)。由此可見，大學(xué)生借助手機(jī)上網(wǎng)、通過新型媒體社交，已經(jīng)成為一種普遍的信息傳遞方式和溝通交流方式。
1.社交媒體的概念與引發(fā)的新變化
1.1、社交媒體的概念
社交媒體，又稱社會(huì)化媒體，是指一種網(wǎng)站和技術(shù)，用戶借助網(wǎng)站和技術(shù)這樣的工具和平臺(tái)，進(jìn)行溝通、分享、自由討論和評(píng)價(jià)等一切社會(huì)互動(dòng)活動(dòng)，并在互動(dòng)過程中，滿足“建立關(guān)系”或“發(fā)揮影響”等需求。社交媒體的發(fā)展離不開媒介技術(shù)的支撐，伴隨著媒介技術(shù)的發(fā)展，社交媒體也從社交網(wǎng)絡(luò)、論壇、博客等社交形式發(fā)展到如今的新型社交媒體――微博、微信等，可以說，社交媒體已然成為大學(xué)生日常生活的一部分，并影響著人們的生活和交往，改變著人們的觀念。
1.2、社交媒體引發(fā)的信息傳播新變化
從傳統(tǒng)的社交媒體到新型社交媒體，媒介技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用促進(jìn)了社交媒體的迅速發(fā)展并引發(fā)信息傳播的新變革。
首先，更注重傳受主體的交互性。在傳統(tǒng)的社交媒體中，受眾的角色是一個(gè)被動(dòng)的信息接收者，缺乏對(duì)信息內(nèi)容的反饋和互動(dòng)。新型社交媒體下，任何個(gè)人均可以借助移動(dòng)設(shè)備與外界的交流互動(dòng)，集信息的接收者和者為一身，真正成為媒介的主體；其次，傳播內(nèi)容個(gè)性化、碎片化。傳統(tǒng)社交媒體傳播的內(nèi)容是經(jīng)過加工后呈現(xiàn)在受眾面前，而新型社交媒體下，一張圖、一段視頻、一條評(píng)論，甚至事件不完整的一個(gè)片段，都可以成為傳播內(nèi)容。借助新型社交媒體，多樣的信息主體可以根據(jù)自己的喜好側(cè)重關(guān)注程度，在選擇與互動(dòng)過程中進(jìn)行個(gè)性表達(dá)；最后，信息傳播具有及時(shí)性、影響廣泛性的特點(diǎn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)社交媒體的不足。
2.新型社交媒體對(duì)大學(xué)生行為習(xí)慣的影響
2.1、新型社交媒體對(duì)大學(xué)生行為習(xí)慣的積極影響
移動(dòng)終端設(shè)備的普及，以微博、微信為代表的新型社交媒體的發(fā)展極大地影響著大學(xué)生的思維與生活方式、道德意識(shí)、價(jià)值觀念乃至行為規(guī)范，幫助他們打破原有的圈子建立新的圈子，并從單向的文化接受轉(zhuǎn)向多向交流。在這種交流過程中，大學(xué)生展示自己積極優(yōu)秀的一面，尋找志同道合的人，通過對(duì)某一事件的評(píng)論贏得朋友的認(rèn)同，并通過資訊共享不斷增長(zhǎng)見識(shí)，進(jìn)而滿足大學(xué)生認(rèn)知的需要、情感的需要、個(gè)人整合、社會(huì)整合的需要以及紓解壓力的需要，為大學(xué)生提供較強(qiáng)的歸屬感。以微信為例，作為新型社交媒體，一方面，大學(xué)生可以通過朋友圈結(jié)交一些志趣相同的朋友，并自由地表達(dá)自己的情緒、對(duì)事情的看法，或者記錄自己的經(jīng)歷。大學(xué)生還可以臨時(shí)創(chuàng)建群聊分享創(chuàng)業(yè)、就業(yè)等信息；另一方面，大學(xué)生可以通過訂閱號(hào)有選擇地關(guān)注自己感興趣的信息，確保信息交互更具有個(gè)性化特征，擴(kuò)大了大學(xué)生群體的社交范圍。
2.2、新型社交媒體對(duì)大學(xué)生行為習(xí)慣的消極影響
2.2.1、過度依賴社交媒體
新型社交媒體在為大學(xué)生提供了全新的媒介體驗(yàn)和自我展示、表達(dá)途徑的同時(shí)，也存在社交媒體依賴的隱憂。劉振聲在《社交媒體依賴與媒介需求研究――以大學(xué)生微博依賴為例》中指出微博依賴者表現(xiàn)出更高的逃避傾向，他們會(huì)將大量的時(shí)間和注意力停留在網(wǎng)絡(luò)碎片化、無意義的信息上，拖延甚至懈怠學(xué)業(yè)。此外，有學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，有近47%的大學(xué)生具有社交媒體依賴傾向，他們往往因?yàn)檫^度關(guān)注有沒有人評(píng)論、圈里是否有動(dòng)態(tài)更新等，造成注意力無法集中到學(xué)業(yè)上來，也更容易出現(xiàn)睡眠問題。
2.2.2、虛假信息侵害大學(xué)生安全利益
微信為代表的新型社交媒體的普及，讓越來越多的大學(xué)生對(duì)微信持信任和依賴的態(tài)度。伴隨著騰訊財(cái)付通和微信支付的興起，95%以上的大學(xué)生會(huì)在微信中填寫真實(shí)的的個(gè)人信息，在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不規(guī)范、系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞等情況下，大學(xué)生個(gè)人信息泄露，給自身帶來人身、財(cái)產(chǎn)的安全隱患。另一方面，大學(xué)生社會(huì)閱歷不足，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)信息缺乏嚴(yán)格的辨別和判斷能力，讓自己不覺成為低俗、虛假信息的傳播者，被不法分子利用。
2.2.3、現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系異化
新型社交媒體的出現(xiàn)，在提高大學(xué)生人際交往效率的同時(shí)，也出現(xiàn)部分大學(xué)生沉迷虛擬世界、現(xiàn)實(shí)生活中卻出現(xiàn)人際交流障礙，真我與虛擬人格的錯(cuò)位沖突，最終可能導(dǎo)致學(xué)生焦慮、自戀、偏執(zhí)、抑郁、冷漠、拖延等心理疾病的發(fā)生。有調(diào)查顯示，75%以上的在校大學(xué)生手機(jī)處于“24小時(shí)開機(jī)”狀態(tài)，在“每天使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)”上，有近一半的同學(xué)表示“超過5小時(shí)”。對(duì)于“聚會(huì)時(shí)同學(xué)低頭玩手機(jī)”的現(xiàn)象，僅有16%的學(xué)生表示不會(huì)出現(xiàn)。同樣以微信為例，“點(diǎn)贊黨”、“秒贊黨”的出現(xiàn)，都是人際交往中偽親密的體現(xiàn)；此外，在微博的使用上，部分大學(xué)生出現(xiàn)過分關(guān)注星座命理，用所屬星座來解釋自己的性格成因，用命運(yùn)來解釋自己人際交往的成功與失敗，對(duì)微博謠言辨別能力相對(duì)較差，進(jìn)而影響自己的學(xué)習(xí)和生活。
3.科學(xué)引導(dǎo)大學(xué)生合理使用新型社交媒體策略
3.1、完善網(wǎng)絡(luò)社交的相關(guān)法律法規(guī)，推出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交條例
人治與法制的本質(zhì)是自律與他律。新型社交媒體的虛擬、開放等特征，更需要相關(guān)法律法規(guī)為社交媒體保駕護(hù)航，通過《信息凈化法》、《隱私權(quán)保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社交工具健康發(fā)展。截止到2014年9月，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到6.32億。作為世界上網(wǎng)民數(shù)量最多的國(guó)家，在大力完善網(wǎng)絡(luò)社交秩序、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的同時(shí)，針對(duì)大學(xué)生社會(huì)閱歷不足等群體特點(diǎn)加強(qiáng)以大學(xué)生為對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)社交條例建設(shè)，積極推行網(wǎng)絡(luò)社交工具后臺(tái)實(shí)名制。新型社交媒體的虛擬性不等同于虛假性。實(shí)名制的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境，有助于培養(yǎng)大學(xué)生的誠信意識(shí)，很大程度上提高了交往的安全性，增強(qiáng)了大學(xué)生的人際交往能力，同時(shí)有效地規(guī)范了網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)社交行為，防止大學(xué)生成為謠言、恐慌情緒的者和傳播者，培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交言論的責(zé)任意識(shí)。
3.2、創(chuàng)新大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交教育管理模式
新型社交媒體的快速發(fā)展，需要學(xué)校管理者與時(shí)俱進(jìn)，培養(yǎng)出一支集專業(yè)技術(shù)人員、心理輔導(dǎo)老師為一體，具有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育管理知識(shí)的師資隊(duì)伍，便于積極參與大學(xué)生新型社交媒體建設(shè)。并通過開設(shè)人際交往、網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)法規(guī)等相關(guān)課程，對(duì)在校大學(xué)生社交媒體使用情況進(jìn)行摸底，了解大學(xué)生使用情況和偏好，進(jìn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對(duì)大學(xué)生社交媒體上常見的問題進(jìn)行指導(dǎo)和必要的干預(yù)，有效引導(dǎo)大學(xué)生在新型社交媒體上的行為習(xí)慣，借助形式多樣的線下活動(dòng)鼓勵(lì)大學(xué)生更多地融入現(xiàn)實(shí)人際交往。
具體在實(shí)施過程中，學(xué)校教育者可以借助新型社交媒體與大學(xué)生建立自由、平等的朋友關(guān)系，借鑒成都理工大學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)，開設(shè)學(xué)生黨建、教師風(fēng)采、師生論壇等版塊，借助學(xué)生骨干力量，有效引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交，必要時(shí)利用微信的“群聊”功能引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)實(shí)中積極開展對(duì)有關(guān)公共話題的討論，還可以通過社交媒體平臺(tái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生社交中所存在的問題并加以處理，提出人際交往技巧和安全提醒。社交媒體之外，開展演講比賽、社會(huì)實(shí)踐、假面舞會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)網(wǎng)上自由交流網(wǎng)下良好共處的有機(jī)結(jié)合，避免大學(xué)生出現(xiàn)社交媒體依賴情況。
3.3、注重輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育
早在上個(gè)世紀(jì)五十年代，一些發(fā)達(dá)國(guó)家就已經(jīng)將媒介素養(yǎng)教育引入青少年課堂教育中。作為對(duì)信息的選擇能力、質(zhì)疑能力、理解能力和評(píng)估能力等一系列能力的綜合體，媒介素養(yǎng)教育可以有效促進(jìn)大學(xué)生評(píng)估和管理個(gè)人媒介接觸行為，社會(huì)、學(xué)校以及家庭應(yīng)該加大學(xué)生媒介素養(yǎng)教育，包括如何使用媒介、如何判斷媒介信息的價(jià)值和意義等?？傊襟w作為社會(huì)輿論的導(dǎo)向工具，大學(xué)管理者應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，積極運(yùn)用新型社交媒體傳播主流意識(shí)和價(jià)值觀念，通過先進(jìn)人物事跡的宣傳，借助藝術(shù)、時(shí)尚、情感等元素加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的吸引凝聚和思想引導(dǎo)，打造豐富多彩、積極健康的校園文化體系。無可否認(rèn)，社交媒體不僅帶給大學(xué)生新的交往體驗(yàn)，更是潛移默化地改變著大學(xué)生的行為方式和生活態(tài)度。因此，學(xué)校在避免大學(xué)生沉迷新型社交媒體的同時(shí)，要善于借助有影響力的公眾號(hào)、官微等傳播正能量，幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
[參考文獻(xiàn)]
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[2]楊宏蘭.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的現(xiàn)狀及對(duì)策[J].學(xué)習(xí)月刊，2011.
[3]鄭曉娜.大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀調(diào)查與分析――以全國(guó)208所高校為例[J].網(wǎng)絡(luò)思政，2014.
第4篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
只要不超預(yù)算，你可能會(huì)在你能想到的任何傳播渠道上都留下自己公司產(chǎn)品的足跡，比如：找百度做競(jìng)價(jià)排名；在淘寶買廣告位；找明星代言；找網(wǎng)紅在直播中使用你的產(chǎn)品；找公眾號(hào)投軟文；在知乎上蹭蹭大號(hào)；在微博上發(fā)段子；在LinkedIn、陌陌、脈脈、滴滴、拉勾、電線桿等一切有可能促進(jìn)交易的地方撒餌釣魚。
不過，這要求你的公司夠壕，市場(chǎng)部也都精力旺盛，否則這種遍地撒網(wǎng)式的推廣是很難有可喜的成效的，因?yàn)槟氵`背了一個(gè)很重要的原則――市場(chǎng)聚焦。
同一個(gè)產(chǎn)品，在不同的渠道投放，成本與收益的比例都是不一樣的。因?yàn)椴煌那缹?duì)用戶來說就意味著不同的心理和生理環(huán)境，而不同的環(huán)境就會(huì)對(duì)用戶的行為產(chǎn)生影響。
為了簡(jiǎn)化信息，我們暫且將網(wǎng)絡(luò)上的投放渠道分為兩種：
1.搜索型：用戶主動(dòng)來找你，比如百度和淘寶等；
2.社交媒體型：你主動(dòng)找用戶，比如公眾號(hào)和微博等；
如：用百度指數(shù)和FOOADS這兩個(gè)工具（前者主要做搜索數(shù)據(jù)分析，而后者主要做社交媒體的數(shù)據(jù)分析），輸入“王思聰”和“王健林”兩個(gè)關(guān)鍵詞。在搜索平臺(tái)上，王思聰?shù)乃阉髁棵黠@高于王健林，而在社交媒體上，王健林被提及的次數(shù)又反超了王思聰。
結(jié)論是：大部分人對(duì)王思聰更感興趣，但王健林身上的素材更多。
二者是有差異的，那么，什么情況下更應(yīng)該投搜索廣告？什么情況下更應(yīng)該投社交媒體廣告？
缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品，應(yīng)該側(cè)重于社交
什么是缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品？
舉個(gè)例子，活性炭雕花。顧名思義，它就是將活性炭作為裝飾品，可以放在家里，即美觀又能吸甲醛，非常適合剛裝修完的土老板。但是，生產(chǎn)商只是把它默默地掛在淘寶上，除了公司自己的產(chǎn)品宣傳冊(cè)，幾乎沒有在任何渠道進(jìn)行推廣。
問題出在哪兒？最大的問題就是：這個(gè)世界有多少人會(huì)突然腦洞大開，想到活性炭能做成裝飾品并且去搜索呢？
淘寶屬于搜索型平臺(tái)，是用戶主動(dòng)來找你。但如果用戶根本不知道有這種東西，請(qǐng)問他該找什么？所以，對(duì)于這種缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品，更好的選擇是投社交型廣告，比如與家居、健康有關(guān)的公眾號(hào)。畢竟，搜索是按照品類進(jìn)行分類，而社交是按照?qǐng)鼍皝磉M(jìn)行分類的。
消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)品，應(yīng)該側(cè)重于社交
什么是消費(fèi)升級(jí)的產(chǎn)品？
20年前的消費(fèi)升級(jí)，主要是指奢侈品，而這一次的消費(fèi)升級(jí)，主要是指高端品。奢侈品是用來體現(xiàn)身份的，而高端品是用來獎(jiǎng)勵(lì)自己享受更好生活的。
無論是奢侈品還是高端品，都應(yīng)該把營(yíng)銷重點(diǎn)放在社交上面。奢侈品本身就是為了在朋友面前顯擺，當(dāng)然要基于社交來做；而高端品，比如Swell bottle水杯，它就強(qiáng)調(diào)要把普通的水杯定義成“裝飾品”，讓人們享受身邊的美好事物。
這種情況下，如果把它放在搜索平臺(tái)，一是大部分人不知道它的存在，二是相比于其他水杯，幾百塊的Swell bottle實(shí)在是太貴了，我為什么要買一個(gè)這么貴的水杯？
所以，更好的策略是走社交路線，讓一位熱愛生活的網(wǎng)紅來展現(xiàn)它的美感，營(yíng)造出一種熱愛生活的氛圍，消費(fèi)者才更容易接受。
搜索是按照品類進(jìn)行分類，而社交除了可以按照?qǐng)鼍胺诸悾€可以按照人格來分類。
高頻次購買的產(chǎn)品，應(yīng)該側(cè)重于社交
所謂的社會(huì)化營(yíng)銷，無外乎三個(gè)字――套近乎。其實(shí)很好理解，人們天生會(huì)對(duì)熟悉的事物產(chǎn)生感情。
對(duì)于高頻次購買的產(chǎn)品，一般都有一個(gè)特點(diǎn)：用戶往往習(xí)慣于重復(fù)購買同一款產(chǎn)品，比如飲料，大部分人都是長(zhǎng)期購買固定的品牌。
所以，如果你的用戶正長(zhǎng)期購買別人家的產(chǎn)品，一般情況下，他很少會(huì)去主動(dòng)搜索第二套購買方案，這時(shí)候更需要你自己主動(dòng)出擊去影響他們。
而對(duì)于低頻次購買的產(chǎn)品或服務(wù)，則更應(yīng)該走搜索路線，比如飲料和裝修：
在百度搜索指數(shù)上，飲料/裝修=1280/12793=0.1；
而在FOOADS上，飲料/裝修=19664/24707=0.8，
高頻次的飲料明顯在社交媒w中的表現(xiàn)更好，而低頻次的裝修則在搜索指數(shù)上更好。
有些產(chǎn)品可能同時(shí)屬于缺乏關(guān)注的新產(chǎn)品，但又屬于低頻次消費(fèi)的中低端產(chǎn)品，這時(shí)候該怎么選？難道是“少數(shù)服從多數(shù)”，選搜索廣告？
顯然這不合理。
因?yàn)槌松鲜霎a(chǎn)品本身的因素，還應(yīng)該綜合考慮產(chǎn)品的推廣階段（初期還是成熟期？）、推廣的內(nèi)容（外周信息還是中心信息？）、整個(gè)品類的現(xiàn)狀（沒有競(jìng)爭(zhēng)還是競(jìng)爭(zhēng)激烈？）等很多因素。
你還要從這些因素中找出現(xiàn)階段的“關(guān)鍵限制因素”，并將其列為當(dāng)前應(yīng)該克服的主要因素。假如你要在一塊地上種莊稼，為了能讓莊稼長(zhǎng)得更快更好，你買了大量的肥料和除蟲劑，但是你卻忘了澆水了。這時(shí)候，“關(guān)鍵限制因素”就是“沒有水”，所以施再多的肥也沒用。
第5篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：漢派服裝；社交媒體；品牌傳播；評(píng)價(jià)體系
基金項(xiàng)目：湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目（編號(hào)：15Q170）
一、漢派服裝品牌的現(xiàn)狀與機(jī)遇
漢派服裝在20世紀(jì)90年代曾經(jīng)名噪一時(shí)。然而進(jìn)入21世紀(jì)后，漢派服裝在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整中卻逐漸落后于長(zhǎng)三角、珠三角服裝產(chǎn)業(yè)集群（劉曉慧，2012）。近年來，湖北省政府和武漢市政府規(guī)劃對(duì)服裝產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興。2012年，紡織服裝產(chǎn)業(yè)的營(yíng)業(yè)收入占湖北省工業(yè)比重的7.1%。2014年3月，武漢市政府常務(wù)會(huì)議通過了《武漢市振d服裝產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃（2014-2019）》，計(jì)劃2014-2016年共投入6000萬元專項(xiàng)資金支持在漢服裝企業(yè)發(fā)展，以期在2019年實(shí)現(xiàn)全市紡織服裝產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破1000億元，打造“中國(guó)服裝名城”。然而，在解決了政策利好和資金投入的背景下，漢派服裝盡管坐擁科教和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，但是其缺乏品牌建設(shè)的“木桶效應(yīng)”日益凸顯。專家認(rèn)為，漢派服裝的品牌建設(shè)應(yīng)從名牌、人才、創(chuàng)新、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任（羅穎，2003；陳漢東，2009）五點(diǎn)策略出發(fā)，重視品牌服裝文化的傳播功能。但這些建議并沒有結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體的興起，對(duì)重振漢派服裝品牌提出具體的傳播策略。某種程度上，漢派服裝品牌建設(shè)的滯后，與漢派服裝企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)中被邊緣化是分不開的。這就需要漢派服裝站在互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略高地上重新尋求品牌突圍的機(jī)遇。
社交媒體是一組基于Web2.0的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和傳播理念建立起來的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了用戶生產(chǎn)內(nèi)容的傳播（Kaplan & Heanlein， 2010）。新興的社交媒體在品牌與利益相關(guān)者建立穩(wěn)固關(guān)系的方面表現(xiàn)突出。它為品牌以“自然人”身份涉足利益相關(guān)者的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，挖掘人際關(guān)系價(jià)值提供了便捷方式，實(shí)現(xiàn)了針對(duì)特定利益相關(guān)者進(jìn)行互動(dòng)的精準(zhǔn)品牌傳播（舒詠平，2010）。其工具性價(jià)值不斷被服裝品牌所重視。
《2012中國(guó)企業(yè)內(nèi)容傳播和新媒體應(yīng)用調(diào)查報(bào)告》（美通社，2013）顯示，91%的零售/服裝/快速消費(fèi)品企業(yè)開通了社交媒體主頁/官方微博。在過去12個(gè)月，72%的零售/服裝/快速消費(fèi)品企業(yè)表示曾因社交媒體上的粉絲的意見或反饋，調(diào)整或修改過產(chǎn)品、服務(wù)或市場(chǎng)策略。歐美服裝品牌在利用社交媒體方面已經(jīng)積累了成功的經(jīng)驗(yàn)。巴寶莉借助社交媒體的全球品牌傳播，已經(jīng)成為數(shù)十億英鎊級(jí)的英國(guó)服裝巨頭（Phan， Thomas & Heine， 2011）。美國(guó)的快銷服裝品牌GAP運(yùn)用社交媒體與消費(fèi)體驗(yàn)相結(jié)合的品牌傳播策略，通過與利益相關(guān)者的深層互動(dòng)凝聚了老顧客和青年一代消費(fèi)群體（Mangold & Faulds， 2009）。
盡管漢派服裝企業(yè)也注冊(cè)了社交媒體賬戶與消費(fèi)者直接溝通，但其表現(xiàn)并不盡如人意。本研究試圖通過發(fā)現(xiàn)漢派服裝品牌在社交媒體傳播中的問題，幫助漢派服裝企業(yè)認(rèn)識(shí)到問題之所在，并提出相關(guān)建議。這一研究結(jié)果對(duì)其他地區(qū)服裝品牌，甚至其他行業(yè)的企業(yè)運(yùn)用社交媒體進(jìn)行品牌傳播同樣具有借鑒意義。
二、研究方法
本研究遵循“現(xiàn)狀調(diào)查――案例對(duì)比――問題分析――策略總結(jié)”的研究思路，運(yùn)用內(nèi)容分析以及案例分析的方法，同時(shí)對(duì)漢派服裝品牌、杭派服裝品牌、國(guó)外服裝品牌的社交媒體傳播情況展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。
（一）樣本選取
本研究以社交媒體的提及率為主要指標(biāo)，兼顧市場(chǎng)占有率，選取了20世紀(jì)90年代以后成立的五個(gè)漢派服裝品牌：元田樹、太和、紅人、佐爾美、名典屋作為研究樣本。同理，選取JNBY江南布衣、LESIES藍(lán)色傾情和衣香麗影三個(gè)品牌的社交媒體賬戶為杭派服裝品牌的樣本。ZARA、GAP和優(yōu)衣庫的社交媒體賬號(hào)為國(guó)外服裝品牌的樣本。其中，杭派女裝品牌因與漢派服裝品牌有著相似的發(fā)展背景和模式，一直被視為漢派服裝品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)者。以“快速反應(yīng)”著稱的西班牙品牌ZARA，美國(guó)老牌服裝品牌GAP，世界第四大服裝零售商日本品牌優(yōu)衣庫，則代表了國(guó)際服裝品牌使用社交媒體進(jìn)行品牌傳播的前沿水平。
同時(shí)，考慮到社交媒體在使用意識(shí)、考慮、購買、服務(wù)和忠誠的購買周期模型中扮演了不同的角色。本研究選取新浪微博（后稱微博）、騰訊微信（后稱微信）和天貓官方旗艦店（天貓）三個(gè)平臺(tái)作為社交媒體應(yīng)用的樣本。其中，微博的社交關(guān)系公開屬性對(duì)考察消費(fèi)者的品牌認(rèn)知有重要作用；而微信具備較強(qiáng)的私密性，對(duì)維護(hù)品牌形象和提高品牌忠誠度具有重要作用；天貓的消費(fèi)者口碑是提升品牌認(rèn)知度和樹立品牌形象的重要渠道。
（二）服裝品牌社交媒體傳播評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)
為了更好地實(shí)現(xiàn)品牌之間的橫向比較，本研究在已有的社交媒體品牌傳播效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究基礎(chǔ)上，結(jié)合數(shù)據(jù)的可獲得性，建立了品牌社交媒體傳播的三級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。主要包括：（1）社交媒體的使用概況評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括媒體工具使用、發(fā)帖規(guī)律等；（2）社交媒體品牌傳播內(nèi)容評(píng)價(jià)指標(biāo)，涵蓋服裝品牌社交媒體的傳播方式，內(nèi)容風(fēng)格，傳播理念。（3）社交媒體消費(fèi)者品牌認(rèn)同的評(píng)價(jià)指標(biāo)，從認(rèn)知、態(tài)度和行為三個(gè)層面進(jìn)行構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)。具體指標(biāo)體系見表1。
（三）數(shù)據(jù)來源及其統(tǒng)計(jì)分析方法
本研究搜集了2014年7月1日至2014年12月31日微博、微信、天貓三個(gè)社交媒體平臺(tái)上的有關(guān)數(shù)據(jù)。針對(duì)三個(gè)社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)特點(diǎn)，本研究分別采用了三種不同的數(shù)據(jù)采集和分析工具。其中，微博上的品牌用戶數(shù)據(jù)主要由ROST CM6軟件分析。該軟件是武漢大學(xué)沈陽教授研發(fā)編碼的國(guó)內(nèi)目前唯一的以輔助人文社會(huì)科學(xué)研究的大型免費(fèi)社會(huì)計(jì)算平臺(tái)?？梢詫?shí)現(xiàn)微博分析、聊天分析、詞頻統(tǒng)計(jì)、聚類分析等一系列文本分析。火車采集器軟件（Locoy Spider）用于采集天貓的消費(fèi)者評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，以及微博關(guān)注者的評(píng)價(jià)內(nèi)容，該軟件是一個(gè)供各大主流文章系統(tǒng)，論壇系統(tǒng)等使用的多線程內(nèi)容采集程序，適宜于搜集品牌用戶每一條微博之后的用戶評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。而微信目前沒有可靠的數(shù)據(jù)挖掘軟件工具，主要以人工收集的辦法獲取數(shù)據(jù)。此外，對(duì)文本內(nèi)容的分析主要通過研究者的編碼和解讀完成。
三、漢派、杭派與國(guó)外服裝品牌的社交媒體傳播比較
通過與國(guó)外、杭派服裝品牌的社交媒體傳播情況進(jìn)行橫向比較，本研究發(fā)現(xiàn)漢派服裝品牌在運(yùn)營(yíng)社交媒體中存在的問題主要體現(xiàn)為：
（一）社交媒體的整合傳播意識(shí)不足，單一平臺(tái)孤掌難鳴
從社交媒體的使用概況來看，杭派服裝品牌和國(guó)際服裝品牌都完成了微博、微信、天貓三個(gè)平臺(tái)的認(rèn)證。其發(fā)帖時(shí)間集中在工作時(shí)段之外的11-13點(diǎn)、18-20點(diǎn)。其中，國(guó)外服裝品牌的日均發(fā)帖量最高，其官方賬號(hào)有效地整合了三個(gè)社交媒體平臺(tái)的傳播特征，粉絲和關(guān)注者最多。譬如：優(yōu)衣庫的微博內(nèi)容以圖文為主，對(duì)不同產(chǎn)品系列的服裝進(jìn)行分類推送，并及時(shí)實(shí)體門店的促銷信息。而微信的內(nèi)容則運(yùn)用了圖文、動(dòng)畫、用戶輸入等多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還特別設(shè)置了 “優(yōu)型動(dòng)”欄目，通過公關(guān)活動(dòng)與目標(biāo)受眾展開深度互動(dòng)。其中“舊衣助人”公益活動(dòng)將社會(huì)救助注入品牌傳播，既能夠調(diào)動(dòng)受眾與品牌互動(dòng)的積極性，又幫助品牌積累了正面的品牌評(píng)價(jià)。優(yōu)衣庫的微博、微信賬號(hào)圍繞產(chǎn)品信息和品牌互動(dòng)對(duì)用戶進(jìn)行心理建設(shè)，用戶最終可通過網(wǎng)頁鏈接，輕松地導(dǎo)入天貓完成商品交易。
而漢派服裝品牌只有太和同時(shí)在微博和微信上完成官方賬號(hào)認(rèn)證，并持續(xù)更新內(nèi)容。其他漢派服裝品牌僅僅重視微博或微信一個(gè)社交媒體平臺(tái)的品牌建設(shè)。由于微博和微信的用戶群體不同，用戶使用習(xí)慣也存在差異，單一平臺(tái)的品牌建設(shè)難以實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量積累與廣泛的用戶互動(dòng)，所產(chǎn)生的品牌傳播效應(yīng)也有限。
（二）社交媒體的內(nèi)容建構(gòu)欠技巧，難以誘發(fā)互動(dòng)
在內(nèi)容維度上，國(guó)外服裝品牌的原創(chuàng)率最高。杭派服裝品牌和國(guó)外服裝品牌的內(nèi)容以消費(fèi)者互動(dòng)為主。三類品牌都植入了購物鏈接，杭派和國(guó)外服裝品牌還利用二維碼技術(shù)植入鏈接。與漢派服裝品牌相比，杭派服裝和國(guó)外服裝品牌的內(nèi)容主題較為集中，回復(fù)粉絲和關(guān)注者的頻率也較高。
相較而言，漢派服裝品牌的社交媒體傳播內(nèi)容流于雜散，如元田樹在微信上推送的內(nèi)容有：#YANTETREE 貼士#、#YANTETREE 養(yǎng)生#、#YANTETREE 護(hù)膚#、#YANTETREE 搭配#等等，乍一看似乎滿足了女性受眾全方位的美麗需求。但泛泛而論缺乏記憶點(diǎn)，難以使目標(biāo)受眾產(chǎn)生深刻的印象。
內(nèi)容維度的二級(jí)指標(biāo)，內(nèi)容價(jià)值與互動(dòng)之間存在顯著正相關(guān)。國(guó)外服裝品牌具有最高的內(nèi)容原創(chuàng)率，回復(fù)用戶的咨詢和投訴的質(zhì)量和數(shù)量最高，因而其贏得的評(píng)論量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量顯著高于漢派服裝品牌和杭派服裝品牌。其中優(yōu)衣庫的社交媒體閱讀量、評(píng)論量、點(diǎn)贊量和轉(zhuǎn)發(fā)量均位于榜首。相較而言，漢派服裝品牌在內(nèi)容建設(shè)上的投入明顯不足，依靠有獎(jiǎng)活動(dòng)來引發(fā)用戶互動(dòng)的手法顯得舉步維艱。有的品牌賬號(hào)不僅沒有吸引新用戶，還失去了老用戶。
（三）社交媒體線上線下欠聯(lián)動(dòng)，銷售轉(zhuǎn)化難以為繼
在消費(fèi)者認(rèn)同維度上，國(guó)外服裝品牌在社交媒體上的被提及量是杭派服裝和漢派服裝的100倍以上。其中，漢派服裝品牌的粉絲基數(shù)要小于其他兩類品牌，擁有一定的品牌忠誠度。名典屋和紅人的提及率較高，元田樹的正面情w曝光率最高，名典屋的購買行為最多。江南布衣是杭派服裝中購買率最高，正面評(píng)價(jià)最多的品牌。優(yōu)衣庫的社交媒體賬號(hào)頻頻發(fā)起品牌活動(dòng)，每一次活動(dòng)都能形成線上與線下的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，引發(fā)新一輪的消費(fèi)風(fēng)潮。優(yōu)衣庫的這一傳播策略對(duì)消費(fèi)者的情緒曝光、購買行為產(chǎn)生了顯著的正面影響，是此次調(diào)查樣本中在消費(fèi)者認(rèn)同維度表現(xiàn)最好的品牌。
而漢派服裝品牌在社交媒體平臺(tái)上的品牌傳播，或只注重線上宣傳忽略線下參與，或只注重線下銷售忽略線上互動(dòng)，沒有將線上與線下活動(dòng)有效地聯(lián)動(dòng)起來。例如：太和、紅人都在微信上展開了“派送紅包”的促銷活動(dòng)，粉絲用戶通過領(lǐng)取線上的虛擬紅包，就可以在線下門店消費(fèi)時(shí)充當(dāng)現(xiàn)金使用。然而在整個(gè)促銷活動(dòng)中，品牌賬號(hào)只是了活動(dòng)通知，告知微信的粉絲用戶“有紅包快搶啦，時(shí)間有限，先到先得，搶到即可到線下消費(fèi)”。對(duì)促銷活動(dòng)開展的情況，消費(fèi)者的參與程度和反饋等沒有進(jìn)行事中的跟蹤報(bào)道以及事后的總結(jié)報(bào)道，導(dǎo)致這一促銷活動(dòng)未能將更多社交媒體用戶轉(zhuǎn)化為線下的實(shí)際消費(fèi)者。部分粉絲用戶在促銷活動(dòng)結(jié)束后就取消對(duì)品牌賬戶的關(guān)注，部分用戶為了多得“紅包”同時(shí)注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)參加促銷活動(dòng)?！盁o效粉絲”的數(shù)量越多，則越說明缺乏持續(xù)內(nèi)容建設(shè)配合的促銷傳播對(duì)線下銷售產(chǎn)生的利好影響只會(huì)曇花一現(xiàn)。
四、漢派服裝品牌的社交媒體傳播戰(zhàn)略
通過前述漢派、杭派、國(guó)外服裝品牌在社交媒體傳播指標(biāo)上的橫向?qū)Ρ?，我們表現(xiàn)：社交媒體的品牌傳播是一個(gè)系統(tǒng)性戰(zhàn)略，需要企業(yè)從社交媒體的定位、要素分解、規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)流程、運(yùn)營(yíng)組織、運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等逐步構(gòu)建和打造一個(gè)有機(jī)的運(yùn)營(yíng)體系，提升品牌影響力，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)額的提升。針對(duì)漢派服裝品牌在社交媒體傳播上的不足，本研究從戰(zhàn)略層面為其擬定了遞進(jìn)的三步驟對(duì)策。
第一步：樹立“大傳播”觀念，協(xié)調(diào)使用多樣化的社交媒體工具
社交媒體技術(shù)的發(fā)展將操控媒體的主動(dòng)權(quán)交給了品牌主。對(duì)于品牌主來說，通過社交媒體的自建媒體渠道與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，無論從成本核算還是信息控制方面考量都具有更多的便利性。然而，失去了傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性對(duì)于傳播效果庇護(hù)，品牌傳播的方向也變得模糊起來，這恐怕是品牌主在自媒體時(shí)代普遍面臨的窘境。
面對(duì)社交媒體環(huán)境下廣告信息載具日益碎片化的趨勢(shì)，如何使用好媒體組合是品牌主首要解決的傳播工具選擇問題。本研究中作為樣本的微博、微信、天貓是常見的社交媒體組合，除此之外，品牌官方網(wǎng)站、品牌APP集合了品牌信息傳遞、產(chǎn)品展示和銷售、消費(fèi)者互動(dòng)等多種功能，可以和社交媒體一道被稱為品牌傳播的“三駕馬車”。和傳統(tǒng)媒體最突出的信息增值功能不同的是，“三駕馬車”的組合更看重服務(wù)功能和互動(dòng)功能。其目的是品牌主與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行多個(gè)回合的互動(dòng)，了解其消費(fèi)需求，提升其精神體驗(yàn)，從而形成更高的品牌忠誠度。
J.D.Power and Associates公司在最近關(guān)于社交媒體標(biāo)準(zhǔn)的研究中發(fā)現(xiàn)，67%的消費(fèi)者已經(jīng)使用公司的社交媒體主頁尋求服務(wù)，33%的消費(fèi)者關(guān)注社交媒體營(yíng)銷，糟糕的社交媒體運(yùn)營(yíng)會(huì)對(duì)品牌形象和企業(yè)收益產(chǎn)生負(fù)面影響（J.D.Power and Associates，2013）。因此，社交媒體可以看作是大數(shù)據(jù)時(shí)代品牌主為目標(biāo)消費(fèi)者提供物質(zhì)利益之外的附加精神價(jià)值的主要手段。社交媒體既是消費(fèi)關(guān)系的建構(gòu)工具，也是消費(fèi)關(guān)系的維系工具。漢派服裝品牌需要充分重視社交媒體的社會(huì)化客戶關(guān)系管理功能。
第二步，挖掘社交媒體的用戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)品牌定位之上的生動(dòng)傳播
使用多樣化的社交媒體組合僅僅實(shí)現(xiàn)了傳播工具的優(yōu)化選擇，而要提高工具的使用效率，則要優(yōu)化社交媒體的傳播內(nèi)容。對(duì)社交媒體的應(yīng)用需要從運(yùn)營(yíng)、從消費(fèi)者信息采集和轉(zhuǎn)化入手一步步實(shí)現(xiàn)。將基于運(yùn)營(yíng)中的社會(huì)化數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶細(xì)分，再進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)，從而進(jìn)一步總體提升企業(yè)的效率和價(jià)值（葉開，2013）。在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，品牌主為了提煉廣告主題，需要挖掘消費(fèi)者洞察，通常的做法是投入大量資金和精力聘請(qǐng)市場(chǎng)研究人員對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析。而在社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者會(huì)通過個(gè)人媒體賬號(hào)自發(fā)地將有關(guān)信息發(fā)送在公開或半公開的媒體平臺(tái)上，品牌主收集信息的成本大大下降。只需依循一定的社會(huì)心理邏輯挖掘個(gè)人數(shù)據(jù)中隱藏的消費(fèi)者洞察，就能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的品牌定位，進(jìn)而設(shè)置品牌傳播內(nèi)容。
例如：杭派服裝的領(lǐng)軍品牌江南布衣從職業(yè)女性的知性特點(diǎn)中進(jìn)一步挖掘出崇尚自我的消費(fèi)者洞察， 產(chǎn)生“JUST NATURALLY BE YOURSELF――自然?自我”的品牌定位。其社交媒體的內(nèi)容設(shè)置緊緊圍繞著這一品牌定位展開：微博賬號(hào)的發(fā)帖以展示服裝圖片為主，文本則以故事化的敘事風(fēng)格闡釋服裝設(shè)計(jì)師，典型消費(fèi)者或時(shí)尚活動(dòng)的個(gè)性化理念，給關(guān)注者既充滿人情味又有獨(dú)到觀點(diǎn)的信息體驗(yàn)。2015年8月25日的微博以生活方式（lifestyle）作為切入點(diǎn)，通過網(wǎng)頁鏈接功能，以長(zhǎng)文展示了一名設(shè)計(jì)師的人生故事以及時(shí)尚理念。將“自然?自我”的品牌理念落實(shí)到生動(dòng)人和人生經(jīng)歷上，不僅詮釋了江南布衣的品牌定位，也進(jìn)一步使得品牌定位變得生動(dòng)及具有親和力。
比較而言，同樣以業(yè)女性為目標(biāo)市場(chǎng)，漢派服裝品牌缺乏深刻的消費(fèi)者洞察，其品牌定位流于泛泛。如元田樹的品牌標(biāo)示語是“典雅、充滿激情、展現(xiàn)都市女性細(xì)節(jié)中的美麗與自信”，太和倡導(dǎo)“為時(shí)尚優(yōu)雅的女人而設(shè)計(jì)”，紅人提出 “讓女人更優(yōu)雅、讓世界更美好”。品牌定位的粗放直接導(dǎo)致了漢派服裝品牌傳播內(nèi)容設(shè)置的雜散和平淡。
總之，越是在眾聲喧嘩的社交媒體環(huán)境下，越需要品牌主對(duì)消費(fèi)者洞察進(jìn)行深入挖掘，尋求文化取向及個(gè)性差異的品牌定位。精準(zhǔn)傳播與消費(fèi)者洞察相一致的品牌定位，才可能設(shè)置生動(dòng)的內(nèi)容、維系互動(dòng)的傳播效果。這還需要品牌在找準(zhǔn)定位之外具備選擇故事、講故事的能力。國(guó)外服裝品牌zara與優(yōu)衣庫的內(nèi)容都善于用消費(fèi)者視角的個(gè)人敘事來展現(xiàn)目標(biāo)群體的生活態(tài)度，進(jìn)一步凸顯出服裝品牌的設(shè)計(jì)理念，使品牌定位與目標(biāo)消費(fèi)者在精神上產(chǎn)生共鳴。這種共鳴不僅可以觸發(fā)互動(dòng)，促進(jìn)銷售，還可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌更為穩(wěn)定的心理依賴。
第三步，激活社交媒體的聯(lián)動(dòng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)品牌效果與銷售效果的雙贏
社交媒體最突出的特征在于它的互動(dòng)功能，因此，除了意識(shí)到精準(zhǔn)傳播的重要性，漢派服裝品牌還要進(jìn)一步意識(shí)到：社交媒體的品牌傳播是一個(gè)連貫的過程，品牌賬號(hào)的線上傳播需要與線下產(chǎn)品銷售有效配合，即，品牌賬號(hào)除了日常運(yùn)營(yíng)，還需要在開展促銷活動(dòng)時(shí)完成活動(dòng)前大量宣傳、活動(dòng)中刺激銷售、活動(dòng)后收集反饋。否則，即使品牌賬號(hào)有閱讀量、點(diǎn)贊量，實(shí)際的銷售額也可能不升反降，或提升不明顯。
以優(yōu)衣庫的微博賬號(hào)為例，2016年4月，優(yōu)衣庫在微博上了其與美國(guó)漫威動(dòng)畫公司合作推出的漫畫英雄人物系列T恤上市的促銷活動(dòng)。依循“提出懸念（4月11日-12日）”（互動(dòng)1）-“挑起#英雄內(nèi)戰(zhàn)#+電影票優(yōu)惠活動(dòng)（4月14日-16日）”（互動(dòng)2）―“父子裝組合促銷（4月17日）”（互動(dòng)3）-“產(chǎn)品正式發(fā)售（4月18日）”的脈絡(luò)，連續(xù)三次挑起粉絲用戶的參與熱情，對(duì)天貓優(yōu)衣庫的實(shí)際銷售產(chǎn)生了持續(xù)的促銷效果，漫威T恤成為這段時(shí)間銷量排名最高的商品之一。
總之，品牌傳播的效果可以分為作用于消費(fèi)者態(tài)度和心理的品牌效果和作用于現(xiàn)金流回收的銷售效果。而社交媒體的即時(shí)分享功能可以實(shí)現(xiàn)兩種傳播效果的同步與互促。因此，社交媒體的任意一次傳播活動(dòng)都要品牌主設(shè)定線上線下的聯(lián)動(dòng)目標(biāo)，設(shè)置讓用戶廣泛參與的環(huán)節(jié)，并在用戶參與前、參與中和參與后進(jìn)行跟蹤反饋。而對(duì)于用戶的評(píng)價(jià)、私信，無論是正面的還是負(fù)面的，品牌都要保持積極回復(fù)，慎用系統(tǒng)的自動(dòng)回復(fù)功能。
結(jié)論
在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的引導(dǎo)下，傳統(tǒng)的服裝行業(yè)需要更好地利用社交媒體完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。本研究提出的社交媒體品牌傳播三步驟適用于轉(zhuǎn)型期的漢派服裝品牌。而對(duì)于漢派服裝品牌來說，實(shí)現(xiàn)較高的社交媒體傳播效果，也是提升自身管理水平，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的題中應(yīng)有之義。在今后的社交媒體傳播活動(dòng)中，漢派服裝品牌需要按照“數(shù)”“質(zhì)”“效率”“投資回報(bào)率（ROI）”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)全面衡量其現(xiàn)有社交媒體營(yíng)銷活動(dòng)?！皵?shù)”即觀測(cè)平臺(tái)粉絲數(shù)、博文評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量、點(diǎn)贊量等在公眾賬號(hào)數(shù)據(jù)中心上可見的數(shù)據(jù)；“質(zhì)”即通過用戶評(píng)價(jià)、線上線下調(diào)查問卷獲取消費(fèi)者對(duì)品牌態(tài)度、情感強(qiáng)弱、滿意度等定性數(shù)據(jù)；“效率”則著重于時(shí)間，如消費(fèi)者的線上、線下反饋時(shí)間周期；“ROI”側(cè)重的是品牌營(yíng)銷帶來實(shí)質(zhì)上的結(jié)果，如收入利潤(rùn)、顧客終身價(jià)值（CLV）、每獲得新顧客成本等。
對(duì)于漢派服裝品牌來說，社交媒體的品牌傳播策略或許正是其面臨諸多產(chǎn)業(yè)調(diào)整難題中最關(guān)鍵的一環(huán)。正如李?奧登（2012）所說，如果企業(yè)沒有充分發(fā)揮社交媒體的互動(dòng)特長(zhǎng)，當(dāng)然也不會(huì)創(chuàng)造有利于樹立品牌形象或激發(fā)顧客購買、忠于或宣傳品牌的體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉曉慧.湖北服裝產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展存在的問題及對(duì)策探討[J].經(jīng)濟(jì)師，2012，No.27501：218-219.
第6篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
中國(guó)社交化電子商務(wù)行業(yè)迅猛發(fā)展，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，更是得到了社會(huì)各界的重視。社會(huì)化電子商務(wù)希望通過人們的網(wǎng)絡(luò)社交行為來實(shí)現(xiàn)商品和服務(wù)的交易。我國(guó)社交性電商市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)，年增速在60%以上，其交易額在2018年達(dá)到57370億元;其用戶規(guī)模人數(shù)每年都保持著高速增長(zhǎng)。社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與電子商務(wù)的結(jié)合，不僅給消費(fèi)者提供交流信息的平臺(tái)，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，也給人們的日常生活、消費(fèi)理念與方式帶來了巨大的改變。
二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
本文采用文獻(xiàn)研究法，在查閱了國(guó)內(nèi)外社交化電子商務(wù)的相關(guān)文章后發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)目前對(duì)社交性電子商務(wù)的研究仍處于初級(jí)階段，研究方向主要是社交網(wǎng)站的特點(diǎn)、消費(fèi)者的興趣偏好、社交性電子商務(wù)未來的發(fā)展趨勢(shì)等。
Rheingold通過研究，提出了網(wǎng)絡(luò)社群這一新概念，這個(gè)觀點(diǎn)是指?jìng)€(gè)人的關(guān)系網(wǎng)會(huì)由人們長(zhǎng)時(shí)間多方面的利用網(wǎng)絡(luò)來交流、互動(dòng)、溝通而形成，因此也產(chǎn)生了新的基于網(wǎng)絡(luò)空間的社會(huì)聚合體，這個(gè)聚合體具有能夠匯集用戶的商務(wù)興趣、話題、利益的特點(diǎn)。此外，Wang和Lai為“網(wǎng)絡(luò)社群”這一概念提出了另一種觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充，他們將此定義為一個(gè)新的虛擬組織，這個(gè)組織中包含了興趣愛好相同的用戶，他們也擁有同樣的目標(biāo)。吳菊華的研究團(tuán)隊(duì)則著重比對(duì)了社交化電子商務(wù)與電子商務(wù)商業(yè)模式和企業(yè)價(jià)值鏈的變化，將社交化電子商務(wù)商業(yè)模式的創(chuàng)新點(diǎn)一一闡述。李潔娜的研究則構(gòu)建了一個(gè)新的模型，這個(gè)模型能夠在社交化電子商務(wù)模式購物過程中從信息行為等方面多角度探析這一模式。
三、研究方法
在社會(huì)化電子商務(wù)模式中，企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)商品或服務(wù)，利用社交化媒體和信息進(jìn)行宣傳和推薦，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，吸引廣大消費(fèi)者。本文主要從企業(yè)的價(jià)值主張、目標(biāo)消費(fèi)者群體、分銷渠道三個(gè)維度對(duì)中國(guó)社交網(wǎng)站商業(yè)模式發(fā)展進(jìn)行研究。
(1)價(jià)值主張。以消費(fèi)者偏好為導(dǎo)向，以滿足顧客需求為宗旨為中心，是商業(yè)模式價(jià)值主張的核心理念。因此價(jià)值主張企業(yè)應(yīng)為顧客帶來符合顧客需求度優(yōu)質(zhì)商品與服務(wù)。
(2)目標(biāo)消費(fèi)者群體。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息的更加便利快，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，產(chǎn)生了不同的消費(fèi)群體。社交化電子商務(wù)將目標(biāo)定位在節(jié)約時(shí)間型、購物逃避型、追求時(shí)尚特色型等群體。這些群體多以個(gè)人心理為基礎(chǔ)挑選和購買商品和服務(wù)消費(fèi)更具個(gè)性化以此充分體現(xiàn)自身價(jià)值。
(3)分銷渠道。社交網(wǎng)站種類廣泛的，如朋友圈、微博和貼吧等，其進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)更加具有創(chuàng)意和豐富性。電子社區(qū)的用戶專業(yè)性更強(qiáng)，愛好更為相同，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品有更高的要求和消費(fèi)力;商家應(yīng)對(duì)網(wǎng)站與社區(qū)中的信息多加分析，推廣更符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品，讓這些社交媒體的用戶互相推廣并分享，從而提升自己的銷售能力。
四、總結(jié)與建議
目前我國(guó)社交性電子商務(wù)正處于快速發(fā)展階段，相繼出臺(tái)了相關(guān)的政策規(guī)范，推動(dòng)電商行業(yè)健康發(fā)展。通過對(duì)價(jià)值主張、目標(biāo)消費(fèi)群體和分銷渠道的分析，提出了以下幾點(diǎn)建議:
(1)增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，以顧客為中心。平臺(tái)或網(wǎng)站應(yīng)以顧客需求為中心，根據(jù)其個(gè)性化需求制定營(yíng)銷策略，提高用戶粘性。利用專家建議和第三方評(píng)測(cè)，識(shí)別消費(fèi)者的需求，并根據(jù)其需求和消費(fèi)習(xí)慣幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。
第7篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：新媒體；新業(yè)態(tài)；電子商務(wù)；發(fā)展趨勢(shì)；網(wǎng)紅；產(chǎn)業(yè)融合
新媒體是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)，憑借無線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道和手機(jī)、電視等終端向用戶傳播信息和提供服務(wù)的一種傳播形態(tài)。新媒體在空間上和傳統(tǒng)媒體是相對(duì)應(yīng)的，新媒體將數(shù)字進(jìn)行壓縮，并憑借無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分利用無線網(wǎng)絡(luò)容量大、交互性強(qiáng)、實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，將信息跨越空間實(shí)現(xiàn)了全球化的傳播。新媒體技術(shù)打破了媒體之間的壁壘，將不同地域、不同時(shí)間的傳播者和接受者的壁壘進(jìn)一步打破，方便了信息傳播。新媒體具有個(gè)性化明顯、受眾具有更多的選擇性、具有多樣的表現(xiàn)形式、信息及時(shí)的特點(diǎn)，其通過數(shù)據(jù)連接著一切，使得人與人之間的信息能夠智能融合，技術(shù)化手段的突破也將有助于新媒體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的融合。近年來，電商行業(yè)在新媒體行業(yè)的帶動(dòng)下發(fā)生了巨大變革，尤其是在營(yíng)銷和銷售渠道方面，新媒體為電商行業(yè)賦能，新媒體電商應(yīng)運(yùn)而生，當(dāng)前，新媒體電商處于不斷發(fā)展階段，各種新模式、新業(yè)態(tài)層出不窮，本文即對(duì)新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)進(jìn)行探討。
新媒體行業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀研究
近年來，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，其對(duì)各行各業(yè)有了更深入的影響，其影響著“四新經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展，促進(jìn)了新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的產(chǎn)生，而新媒體行業(yè)在這“四新經(jīng)濟(jì)”中也進(jìn)一步得到了融合發(fā)展。（一）新技術(shù)。新媒體行業(yè)表現(xiàn)形式多樣，各類信息可以憑借各種媒介進(jìn)行傳播，而其中做憑借的媒介就給新媒體行業(yè)在技術(shù)領(lǐng)域的融合發(fā)展帶來了新的契機(jī)。以5G技術(shù)來說，5G技術(shù)在2019年投入使用，該技術(shù)逐漸投入到了商用當(dāng)中，5G技術(shù)對(duì)于新媒體產(chǎn)業(yè)具有重要的推動(dòng)作用，促使VR、AR、MR的有效落地，進(jìn)一步推動(dòng)了萬物互聯(lián)。一方面，新媒體基礎(chǔ)發(fā)展迅速，同時(shí)這也對(duì)通信技術(shù)提出了新的需求，另一方面，5G技術(shù)正處于關(guān)鍵發(fā)展階段，需要落地實(shí)施、使用調(diào)試、不斷試錯(cuò)，兩者的結(jié)合在滿足各行需求的同時(shí)也賦能了產(chǎn)業(yè)，5G技術(shù)有助于媒體行業(yè)傳遞更多、更豐富的信息，比如通過5G技術(shù)，實(shí)時(shí)高清渲染視頻的傳播得以實(shí)現(xiàn)，并且對(duì)于接收方而言，對(duì)本地計(jì)算機(jī)的能力的需求有所下降，這有助于大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸，使得網(wǎng)絡(luò)延時(shí)得到控制，不僅使得高清視頻傳播變得方便快捷，還可以使得AR/VR這些對(duì)時(shí)延和畫質(zhì)要求比較高的應(yīng)用得到更好地發(fā)展，這讓互聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)、零售行業(yè)、廣告行業(yè)等諸多行業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。（二）新產(chǎn)業(yè)與新業(yè)態(tài)。新媒體+新產(chǎn)業(yè)不僅是業(yè)態(tài)的疊加，其更是一個(gè)資源重新組合、價(jià)值再塑造、行業(yè)融合與賦能的過程，最終能夠產(chǎn)生新的媒體生態(tài)體系，并且在這個(gè)生態(tài)體系下產(chǎn)生新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。新媒體與產(chǎn)業(yè)的融合進(jìn)一步滋生出了新的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)，如短視頻、直播、社交電商等行業(yè)都是在新媒體與各種產(chǎn)業(yè)融合的趨勢(shì)下發(fā)展而來。短視頻行業(yè)是我國(guó)2019年來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展最快的產(chǎn)品形態(tài)，以快手和抖音為代表的短視頻領(lǐng)域用戶具有極高的活躍度，5G技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展使得短視頻行業(yè)的門檻進(jìn)一步降低，得以對(duì)更多的用戶和場(chǎng)景敞開。當(dāng)前，在生活中運(yùn)用碎片化的時(shí)間來對(duì)瀏覽短視頻已經(jīng)成為了諸多消費(fèi)者的習(xí)慣，這使得短視頻的發(fā)展更加勢(shì)不可擋，逐漸成為了各大品牌、組織、機(jī)構(gòu)宣傳內(nèi)容的重要途徑和手段，而短視頻行業(yè)的發(fā)展又進(jìn)一步催生了各個(gè)行業(yè)的發(fā)展變革，如零售行業(yè)的營(yíng)銷方式隨著短視頻的加入發(fā)生了翻天覆地的改變，“直播帶貨”“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“KOL營(yíng)銷”正是在這樣的背景下產(chǎn)生，線下線上的產(chǎn)品在線上“直播帶貨”進(jìn)一步促使了線上線下渠道的融合，給零售行業(yè)的業(yè)態(tài)革新起到了重要的推動(dòng)作用?？偟膩碚f，新媒體行業(yè)與各行業(yè)在不斷融合的過程中不僅促進(jìn)了各行各業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，更是由此產(chǎn)生了諸多新的產(chǎn)業(yè)和新的業(yè)態(tài)，對(duì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)的多元化發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用。（三）新模式。信息圍繞著人們的生活，目前，人們?cè)谛旅襟w平臺(tái)上能夠獲得很多的信息，新媒體平臺(tái)是人們?nèi)粘＋@取信息的重要渠道，實(shí)體經(jīng)濟(jì)在新媒體的促使下能夠獲得賦能，通過數(shù)據(jù)，新媒體行業(yè)和其他行業(yè)得到有效鏈接，行業(yè)之間的鏈接不僅只是單純的業(yè)務(wù)溝通，它們更主動(dòng)地融合互生，大到產(chǎn)業(yè)與行業(yè)，小到新模式的產(chǎn)生。新模式的產(chǎn)生主要是各行業(yè)憑借新媒體的渠道和途徑創(chuàng)新自身發(fā)展，形成新的模式。例如，對(duì)于新聞行業(yè)來說，在新媒體的發(fā)展下，新聞媒體得以一邊將新聞信息在第一時(shí)間掛入互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，一邊通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行深度報(bào)道，打通線上線下資源，形成新的影響力和運(yùn)營(yíng)能力，強(qiáng)化報(bào)網(wǎng)互動(dòng)，強(qiáng)化品牌形象，打造新型主流輿論陣地，以更好看的報(bào)紙、更迅捷的新聞，服務(wù)用戶、傳播價(jià)值。
新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀探討
近年來，電商行業(yè)在新媒體行業(yè)的帶動(dòng)下發(fā)生了巨大變革，尤其是在營(yíng)銷和銷售渠道方面，新媒體為電商行業(yè)賦能。當(dāng)前關(guān)于新媒體電商學(xué)界還沒有明確的界定，新媒體電商一般指的是新媒體行業(yè)和電商行業(yè)融合發(fā)展的新模式，或者電商行業(yè)運(yùn)用新媒體作為途徑進(jìn)行營(yíng)銷和銷售的模式。本文對(duì)新媒體電商的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行探討，并對(duì)其中面臨的阻礙進(jìn)行歸納總結(jié)：（一）新媒體為電商營(yíng)銷帶來創(chuàng)新。新媒體為當(dāng)前的電商營(yíng)銷帶來了更多可能，短視頻與直播、社群及小程序、跨領(lǐng)域KOL及網(wǎng)紅都逐漸成為了電商營(yíng)銷的重要途徑。當(dāng)前，短視頻和直播領(lǐng)域發(fā)展迅速，直播行業(yè)在熊貓tv等大型平臺(tái)倒閉之后，斗魚和虎牙平臺(tái)得到了騰訊的投資，在直播行業(yè)起到了帶頭作用，諸多網(wǎng)紅憑借自身的影響力借助于直播平臺(tái)帶貨，獲得了良好的效果。淘寶也開通了直播頻道，為消費(fèi)者提供碎片化的、具有較強(qiáng)的實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性的商品信息，提高了用戶的沉浸體驗(yàn)，使得用戶獲得更高的參與感，進(jìn)一步使得消費(fèi)者的試錯(cuò)成本得到控制，進(jìn)而刺激消費(fèi)者的感官和購買欲望，為商家和產(chǎn)品都帶來了很好的人氣。社群和小程序當(dāng)前也成為了電商營(yíng)銷的重要渠道，微信群已經(jīng)成為了每個(gè)微信用戶都會(huì)使用到的功能，運(yùn)用微信群進(jìn)行營(yíng)銷，具有一站式、支付快捷、目標(biāo)受眾針對(duì)化、實(shí)時(shí)性的優(yōu)勢(shì)，諸多電商企業(yè)逐漸深入到微信社群中，甚至逐漸“微商化”，通過微信群的渠道來商品和企業(yè)信息，能夠有助于商家和消費(fèi)者間互動(dòng)關(guān)系的維護(hù)，相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信息而言，社群能夠進(jìn)一步縮小受眾對(duì)于信息接收的范圍，有效規(guī)避了互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容冗雜、信息過載、難以篩選的問題，使得用戶在對(duì)信息進(jìn)行選擇時(shí)能夠更加自如。加上當(dāng)前微信小程序處于不斷優(yōu)化中，其具有豐富的流量入口和使用場(chǎng)景，能帶給用戶良好的體現(xiàn)，通過小程序能夠?qū)崿F(xiàn)很多的服務(wù)功能，有助于電商的營(yíng)銷生態(tài)的形成。傳統(tǒng)的電商要獲取流量大多是通過seo搜索優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)，但是目前這樣的優(yōu)化途徑競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，諸多企業(yè)都通過B2B平臺(tái)來進(jìn)行競(jìng)價(jià)排名，資金需求量巨大，但是效果卻不甚理想。社交電商則有所不同，社交電商能夠更方便地實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域合作，通過KOL及網(wǎng)紅來對(duì)用戶價(jià)值進(jìn)行深入挖掘，將受眾對(duì)于網(wǎng)紅這類個(gè)體的信任和喜愛轉(zhuǎn)化成對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)可和忠誠，從而進(jìn)行推廣營(yíng)銷。這樣的方式具有相對(duì)較高的轉(zhuǎn)化率和更低的成本，具有更高的性價(jià)比。從微觀上來說，商家可以通過這樣的途徑積累自身流量，聚集目標(biāo)領(lǐng)域的粉絲，從而通過賣貨和廣告流量來變現(xiàn)；從宏觀上來看，可以運(yùn)用KOL及網(wǎng)紅進(jìn)行跨界合作，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的價(jià)值，在“產(chǎn)品-平臺(tái)-跨領(lǐng)域KOL及網(wǎng)紅-受眾”之間形成活躍的互動(dòng)，并將這種互動(dòng)轉(zhuǎn)化為受眾的興趣和購買力，這對(duì)于商家而言是一種常見且受用的變現(xiàn)途徑。總而言之，當(dāng)前新媒體為電商營(yíng)銷帶來了更多可能，“新媒體+電商”的模式發(fā)展迅速，尤其在2020年初的疫情期間和疫后時(shí)期，由于不方便去實(shí)體店，消費(fèi)者們大多通過線上渠道購物，諸多線下的商家也轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，線上競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，拓展?fàn)I銷途徑、豐富營(yíng)銷內(nèi)容成為了商家的必然選擇，而新媒體就為商家們提供了諸多機(jī)會(huì)。（二）新媒體拓展了電商的銷售渠道。新媒體作為內(nèi)容和信息展示的平臺(tái)，其也能夠展示商品和商家信息，是一個(gè)很好的銷售渠道，新媒體平臺(tái)對(duì)于電商的作用不僅是營(yíng)銷、引流，更多的商家還直接將新媒體作為銷售的平臺(tái)。以微信為例，根據(jù)《中國(guó)微信小程序電商應(yīng)用市場(chǎng)前景研究與投資前景評(píng)估報(bào)告》，2019年微信小程序電商用戶規(guī)模達(dá)到2.91億（見圖1），對(duì)于移動(dòng)電商市場(chǎng)，微信小程序就有著去中心化的特點(diǎn)，其在2017年興起，憑借微信平臺(tái)的社交屬性，相對(duì)于App而言在流量獲取上更加具有優(yōu)勢(shì)，因此，微信電商是當(dāng)前電商商家致力于開拓的一個(gè)重要領(lǐng)域，微信電商的市場(chǎng)規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大并保持高速的增長(zhǎng)。當(dāng)前，許多電商將銷售渠道設(shè)立到微信上，通過受眾細(xì)分和人群定位、培養(yǎng)用戶習(xí)慣、用社交屬性豐富購物功能等手段將微信與電商充分結(jié)合，打造出一條基于微信社群的電商的銷售渠道。首先是受眾細(xì)分和人群定位，很多導(dǎo)購類的自媒體，針對(duì)特定人群推薦每個(gè)品類中最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，消費(fèi)者可以在推介的頁面上直接付款購買，成為時(shí)下電商與新媒體融合的典范。其次是培養(yǎng)用戶習(xí)慣，在基于微信進(jìn)行的商業(yè)行為中，培養(yǎng)用戶習(xí)慣是非常必要的，用戶的習(xí)慣并不是一層不變的，特別是在移動(dòng)端的消費(fèi)，目前，通過微信端，消費(fèi)者可以進(jìn)行酒店、車輛、外賣等的預(yù)定，這些都是屬于用戶消費(fèi)頻率很高的場(chǎng)景，消費(fèi)者在社交的同時(shí)“順便”進(jìn)行了消費(fèi)，方便快捷，也便于培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。再次是社交屬性豐富購物功能，當(dāng)前營(yíng)銷發(fā)展的趨勢(shì)是沉浸式、體驗(yàn)式和場(chǎng)景化，微信由于其自身的開放性，能夠?qū)⒐娞?hào)、App、實(shí)體店和電商網(wǎng)站進(jìn)行有效的融合和拼接，微信具有多元化的開放流量的入口，加上微信用戶已經(jīng)形成的社交圈，微信一定能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更多的新的消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)者在微信平臺(tái)購物勢(shì)必能獲得更多的互動(dòng)和體驗(yàn)，同時(shí)也給商家?guī)砹烁鄼C(jī)會(huì)。新媒體不僅是電商重要的營(yíng)銷渠道，更能夠成為電商重要的銷售渠道，在微信設(shè)立銷售端口甚至于線上門店已經(jīng)成為當(dāng)前部分電商的選擇。新媒體由于其的強(qiáng)互動(dòng)性，更有助于提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，培育消費(fèi)者的習(xí)慣，其作為電商的銷售渠道頗具發(fā)展?jié)摿?。（三）新媒體電商的發(fā)展困境分析。當(dāng)前，新媒體電商雖然發(fā)展迅速，廣受消費(fèi)者的歡迎，但是其的發(fā)展過程中仍然面臨著一系列困境，主要包括以下幾個(gè)方面：一方面，當(dāng)前新媒體電商在發(fā)展過程中，過多地依賴新媒體的形式，轉(zhuǎn)化率不高。隨著新媒體熱潮的沖擊，電商行業(yè)在原有的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)模式中看到了曙光，紛紛試水新媒體營(yíng)銷，直播帶貨、推文廣告、社交推廣等一時(shí)間充斥著電商行業(yè)，然而，很多電商商家在其中對(duì)各種營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)模式試水，在這一過程中，諸多商家過于關(guān)注的是營(yíng)銷和銷售的形式，認(rèn)為將產(chǎn)品拿去直播、拿去寫成文案推廣就能吸引到客戶購買，然而，無論是怎樣的營(yíng)銷模式，其最終的目的都是為了滿足消費(fèi)者的需求從而促成銷售，如果商家過于注重營(yíng)銷和銷售的形式，而忽略了消費(fèi)者的需求的話，將勢(shì)必不能取得良好的效果，很容易造成引流大，但是成交少的局面，使得轉(zhuǎn)化率低。新媒體電商的發(fā)展能夠豐富消費(fèi)者的體驗(yàn)，吸引客流，這是新媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，然而要促使消費(fèi)者留存，進(jìn)行消費(fèi)甚至復(fù)購，與產(chǎn)品和營(yíng)銷的過程對(duì)于消費(fèi)者需求的滿足是分不開的，只有產(chǎn)品切實(shí)滿足了消費(fèi)者的需求，營(yíng)銷過程帶給了消費(fèi)者良好的體驗(yàn)，新媒體電商才能被商家更好地利用起來。另一方面，當(dāng)前新媒體電商的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，例如當(dāng)前火熱的網(wǎng)紅直播電商模式，充分利用網(wǎng)紅帶來的粉絲效益，將其商業(yè)價(jià)值最大化。但是網(wǎng)紅的直播門檻較低，沒有所謂的標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)紅爆紅所吸引的粉絲迅速地轉(zhuǎn)為商業(yè)價(jià)值。隨著電商直播的發(fā)展，很多網(wǎng)紅將視野放在電商平臺(tái)上，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展直播，利用粉絲大量吸金。但是，隨著網(wǎng)紅數(shù)量的增加，很多店鋪出現(xiàn)了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，也讓消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)紅主播產(chǎn)生了審美疲勞。另外，網(wǎng)絡(luò)直播門檻比較低，同時(shí)廠商投入的成本也比較低。從網(wǎng)紅的商業(yè)價(jià)值以及廠商的成本出發(fā)，進(jìn)而造成了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，讓消費(fèi)者面對(duì)大量的直播，極容易產(chǎn)生審美疲勞。當(dāng)然，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也從另一方面反映出當(dāng)前網(wǎng)紅直播模式的混亂，需要加強(qiáng)這方面的管理。同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)，讓網(wǎng)紅之間的優(yōu)勢(shì)難以得到發(fā)揮，使得廠商之間的區(qū)別逐漸縮小。最開始電商商家利用新媒體的形式突出重圍，標(biāo)新立異進(jìn)行營(yíng)銷，但是當(dāng)大家都開始進(jìn)行新媒體營(yíng)銷的時(shí)候，又該如何再突破重圍，這是值得思考的問題?？偠灾?dāng)前我國(guó)的新媒體電商取得了良好的發(fā)展，但是在其發(fā)展過程中仍然面臨著諸多問題，包括過多地依賴新媒體的形式，轉(zhuǎn)化率不高，同質(zhì)化嚴(yán)重等，我國(guó)的新媒體電商還有待進(jìn)一步發(fā)展。
新媒體電商的發(fā)展趨勢(shì)前瞻
隨著新媒體電商的不斷發(fā)展，其的發(fā)展不斷突破阻礙，呈現(xiàn)出諸多新的趨勢(shì)，本文基于電商和消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的角度對(duì)新媒體電商的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討。（一）產(chǎn)業(yè)與行業(yè)深度融合。新媒體行業(yè)在我國(guó)已經(jīng)發(fā)展比較久，不難發(fā)現(xiàn)其發(fā)展的脈絡(luò)就是通過各種各樣的方式方法去“參悟”網(wǎng)民用戶的行為習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購物分析網(wǎng)民的消費(fèi)行為，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、視頻等分析網(wǎng)民的心理軌跡，通過種種尋找到目標(biāo)受眾，如果從商業(yè)角度去定義新媒體，那就是一種更快捷和精確的信息收集方式。新媒體目前已經(jīng)越來越具有精準(zhǔn)營(yíng)銷的功能，新媒體和電子商務(wù)行業(yè)有機(jī)融合。一方面，新媒體越來越具有電子商務(wù)的功能，另一方面，更多的商家開始開發(fā)自身的新媒體以為自身的電子商務(wù)模塊提供服務(wù)，新媒體電商就是如此產(chǎn)生的。越來越多的電商通過自身的方式構(gòu)建了新媒體矩陣，并運(yùn)用新媒體推動(dòng)電商發(fā)展。在此情形下，各行業(yè)的邊界更加模糊了，電子商務(wù)和媒體之間形成了相對(duì)完整的價(jià)值鏈。2019年以來，無論是淘寶和抖音，還是京東與快手的合作都充分體現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和行業(yè)融合程度加深的趨勢(shì)，越來越多的營(yíng)銷模式被創(chuàng)造創(chuàng)新，不管是淘寶短視頻、快手商家還是抖音商家，變現(xiàn)的模式比起純直播更加落地，傳播性也更強(qiáng)，銷售路徑更短更直接更多元化。除了競(jìng)爭(zhēng)得如火如荼線上企業(yè)，傳統(tǒng)的消費(fèi)品企業(yè)也積極發(fā)展新媒體電商，包括百事可樂、阿迪達(dá)斯、耐克等在內(nèi)的諸多國(guó)際公司，都建立了自身的虛擬社區(qū)，以便于與消費(fèi)者進(jìn)行密切溝通，消費(fèi)者還可以通過這些虛擬的社區(qū)媒體來進(jìn)行消費(fèi)購物。當(dāng)然，這并不需要公司一定要發(fā)展從媒體到電商消費(fèi)端的所有環(huán)節(jié)，在這類企業(yè)的從新媒體到消費(fèi)端的價(jià)值鏈當(dāng)中，有著相對(duì)專業(yè)的分工，其中的各個(gè)環(huán)節(jié)都可以由專業(yè)的公司來提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，例如新媒體端可以由廣告公司提供精準(zhǔn)營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)，電商端可以由專業(yè)的電商公司提供日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)的服務(wù)。電子商務(wù)和新媒體的融合不僅使得電子商務(wù)和新媒體都發(fā)生了改變，并且兩者的結(jié)合使得新的商業(yè)機(jī)會(huì)被創(chuàng)造出來，使得更多的產(chǎn)業(yè)能夠參與其中，為各行各業(yè)提供了更多的新的機(jī)遇。（二）頭部?jī)?yōu)勢(shì)明顯。新媒體電商的頭部?jī)?yōu)勢(shì)明顯，并且隨著市場(chǎng)發(fā)展有著更明顯的態(tài)勢(shì)，頭部電商品牌及傳統(tǒng)品牌方因?yàn)橛匈Y源優(yōu)勢(shì)及品牌優(yōu)勢(shì)，在線上保持著一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，新興品牌只能憑借個(gè)性化、差異化且有強(qiáng)烈市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，方能打開市場(chǎng)。這樣的市場(chǎng)環(huán)境也就形成了很穩(wěn)定的一個(gè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。大多數(shù)商家受限于自身的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，之前形成慣性的業(yè)務(wù)操作模式以及有限的資源，多數(shù)無法在這樣的行業(yè)困境中沖出重圍。一般而言，頭部的電商平臺(tái)占據(jù)了我國(guó)的一二線城市，在此情形下，新興電商想突破重圍是非常有困難的，因此可以將焦點(diǎn)移向三四線城市，基于社交的切入口是新時(shí)代電商獲得市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)?？傊S著新媒體電商的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈，頭部?jī)?yōu)勢(shì)趨勢(shì)逐漸明顯，給了中小電商以機(jī)遇與挑戰(zhàn)。（三）線上線下進(jìn)一步融合。新媒體電商的發(fā)展將進(jìn)一步促進(jìn)線上線下融合，在2019年末，肺炎疫情發(fā)生，實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到疫情影響，眾多實(shí)體零售商在危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)變，從而催生另一種復(fù)工方式。在疫情蔓延階段下，為應(yīng)對(duì)疫情造成的挑戰(zhàn)實(shí)體零售業(yè)紛紛將目光轉(zhuǎn)向線上電商平臺(tái)、線上社交和新媒體推廣，發(fā)揮大數(shù)據(jù)和云平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)持續(xù)助力實(shí)體商業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。線下的實(shí)體零售商，也開始拓展線上業(yè)務(wù)，多渠道資源融合的實(shí)施計(jì)劃。特別是疫情特殊時(shí)期，大部分商店關(guān)門歇業(yè)甚至造成一些實(shí)體零售商的資金斷裂、門店經(jīng)營(yíng)困難，實(shí)體商期望以新零售形式助力企業(yè)渡過難關(guān)。這場(chǎng)防疫戰(zhàn)，也是零售企業(yè)停下腳步重新思考的階段。一些實(shí)體零售商線下門店客流銳減，營(yíng)業(yè)額大幅下降，疫情之下對(duì)實(shí)體零售業(yè)的沖擊讓他們不得不思考線上線下融合發(fā)展的可能性。廣州市在疫后就進(jìn)行了一次線上線下融合的新媒體電商營(yíng)銷活動(dòng)，2020年6月6日至6月8日，廣州了舉辦“首屆直播節(jié)（中國(guó)?廣州）”，是全國(guó)第一個(gè)以城市為平臺(tái)的直播帶貨節(jié)，創(chuàng)出了新高度：3天時(shí)間直播場(chǎng)次將超20萬場(chǎng)、各電商平臺(tái)直播間將累計(jì)發(fā)放超過10億紅包、大部分商品將有5折優(yōu)惠；除特色商圈、文旅項(xiàng)目、各大商場(chǎng)和各大品牌企業(yè)外，還帶動(dòng)住宿、餐飲業(yè)、制造業(yè)、租賃、商務(wù)服務(wù)業(yè)、教育行業(yè)等開展直播；設(shè)置主會(huì)場(chǎng)和多個(gè)分會(huì)場(chǎng)，多陣地、多品類、多場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)全城直播；將聯(lián)合淘寶直播、微信小程序直播、抖音等知名直播平臺(tái)，以及跨境電商平臺(tái)、帶貨達(dá)人，并選拔80多家優(yōu)質(zhì)MCN機(jī)構(gòu)。商家、物流以及電商平臺(tái)的配合，讓供銷變得順暢，三者交叉賦能，從需求側(cè)和供給側(cè)兩端對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)都形成了良性支撐，而新媒體電商在其中發(fā)揮著重要作用，其自身也不斷地完善發(fā)展。雖然新媒體電商并不能取代傳統(tǒng)的面對(duì)面銷售，是因?yàn)榫€下門店能夠帶給消費(fèi)者線上無法體驗(yàn)的綜合的沉浸式體驗(yàn)，兩者結(jié)合給電商行業(yè)和新媒體行業(yè)都帶來了更大的發(fā)展機(jī)遇，線上線下進(jìn)一步融合是新媒體電商發(fā)展的一大趨勢(shì)。
總而言之，新媒體為電商營(yíng)銷帶來了更多可能，同時(shí)也拓展了電商的銷售渠道，雖然當(dāng)前我國(guó)的新媒體電商發(fā)展面臨著轉(zhuǎn)化率不高、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等方面的阻礙，但由于其能夠便利消費(fèi)者購物、帶給消費(fèi)者更多更豐富的體驗(yàn)，發(fā)展勢(shì)頭仍然銳不可擋，在未來的發(fā)展中，我國(guó)的新媒體電商還將促使產(chǎn)業(yè)和行業(yè)融合程度加深，創(chuàng)新出更多的營(yíng)銷模式，推動(dòng)線上線下進(jìn)一步融合，為消費(fèi)者帶來更豐富的產(chǎn)品和體驗(yàn)，為商家?guī)砀嗟挠麢C(jī)會(huì)。
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第8篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
1993年7月5日，一則由彼得?施泰納(Peter Steiner)創(chuàng)作的漫畫被刊登在《紐約客》雜志上，大意是“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒有人知道你是一條狗”(Onthe Internet，nobody knows you’re adog)，這是迄今為止關(guān)于網(wǎng)絡(luò)匿名性最形象、生動(dòng)、經(jīng)典的描述。
互聯(lián)網(wǎng)的匿名、虛擬伴隨著網(wǎng)絡(luò)信任度降低、謠言滿天飛、侵權(quán)犯罪頻率上升、監(jiān)管變的不可控，于是網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制被提上日程，并被多次熱議，而2007年7月開始實(shí)施實(shí)名制的韓國(guó)則頓時(shí)成為媒體援引和實(shí)名制支持者的有力腳注。
聚焦在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，經(jīng)過六年時(shí)光，熟人社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的Facebook最終擊敗了陌生人社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的MySpace。目前Facebook代表了互聯(lián)網(wǎng)的未來，而MySpace則只能被賤賣，尷尬的社交競(jìng)逐背后體現(xiàn)的也是匿名網(wǎng)絡(luò)和實(shí)名網(wǎng)絡(luò)之爭(zhēng)。
當(dāng)然，我們并不能因?yàn)镕acebook戰(zhàn)勝了MySpace，就認(rèn)定實(shí)名制的熟人社交是契合未來和用戶以及市場(chǎng)需求的，畢竟當(dāng)年MySpace也曾輝煌過，否則默多克也不會(huì)耗資5.8億美金將其收入麾下。
在經(jīng)歷Buzz、Wave失敗后的Google，在新推出的Google+上力挺實(shí)名制。谷歌負(fù)責(zé)社交業(yè)務(wù)的副總裁維克?剛多特拉(Vic Gundotra)指出，Google+采取實(shí)名制是為了營(yíng)造一種“積極的氣氛”(posifive tone)，就好比飯店不允許上身的顧客進(jìn)入一樣。
然而8月11日，據(jù)韓媒報(bào)道稱，韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在2007年7月實(shí)施實(shí)名制后，網(wǎng)民個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上被大批量偷竊或泄露。韓國(guó)政府8月11日表示將分階段廢除網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，完善同意搜集個(gè)人信息制度等對(duì)策來保護(hù)個(gè)人信息安全。這對(duì)實(shí)名制的支持者可謂當(dāng)頭棒喝，這意味著，無論是實(shí)名、匿名，都存在二律背反，都是利弊共存的。
目前看來，國(guó)內(nèi)微博的風(fēng)頭已經(jīng)蓋過了開心網(wǎng)以及人人網(wǎng)等SNS社交網(wǎng)站，據(jù)CNNIC《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》顯示，中國(guó)微博用戶規(guī)模在2011年上半年迅猛增長(zhǎng)，截至2011年6月底，中國(guó)微博用戶數(shù)量達(dá)到1.95億，半年內(nèi)增長(zhǎng)了超過兩倍，增幅為208.9％。
在微博平臺(tái)上，仍舊存在實(shí)名和匿名的爭(zhēng)議。一方面，新浪微博、騰訊微博都在針對(duì)個(gè)人或企業(yè)機(jī)構(gòu)推行加V認(rèn)證，即真實(shí)身份的核實(shí)與認(rèn)證，而走純粹實(shí)名社交路線的百度說吧卻已經(jīng)關(guān)門大吉；另一方面，主流的普通微博用戶仍舊是匿名的，與傳統(tǒng)的BBS、貼吧、SNS、IM、郵箱賬戶的匿名性無本質(zhì)區(qū)別，匿名用戶仍舊持續(xù)不斷地針對(duì)加V名人用戶進(jìn)行45度角仰望，從中獲取社交的滿足感。
在筆者看來，互聯(lián)網(wǎng)雖然虛擬，但是由于參與的用戶都是物理場(chǎng)域中真實(shí)的肉身存在，這就直接決定了虛擬的互聯(lián)網(wǎng)和物理的現(xiàn)實(shí)世界之間是存在對(duì)應(yīng)和映射關(guān)系的。目前中國(guó)的社會(huì)和民生現(xiàn)狀，決定了完全實(shí)名或完全匿名的社交網(wǎng)絡(luò)都是不契合國(guó)情的。
第9篇：社交媒體現(xiàn)狀范文
關(guān)鍵詞：手機(jī)閱讀；大學(xué)生；良性發(fā)展
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）02-0020-02
手機(jī)閱讀是以手機(jī)移動(dòng)終端為載體，通過多樣化的閱讀形式向用戶提供各類信息、知識(shí)產(chǎn)品或服務(wù)。手機(jī)閱讀的內(nèi)容包括不同類型的信息或知識(shí)，如大眾消費(fèi)類內(nèi)容、新聞資訊、專業(yè)知識(shí)、教育培訓(xùn)等，其開展的形式包括手機(jī)端社交APP、瀏覽器、即時(shí)通訊工具、專門閱讀應(yīng)用等，如微信、Ireader等。手機(jī)網(wǎng)民已形成龐大規(guī)模，并且保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，大學(xué)生已成為潮流中的“主力軍”。本文對(duì)大學(xué)生手機(jī)閱讀的基本現(xiàn)狀與特點(diǎn)做了梳理和分析，歸納大學(xué)生手機(jī)閱讀的問題，并基于此，提出有針對(duì)性的可行的對(duì)策與建議，從而推進(jìn)大學(xué)生手機(jī)閱讀的良性發(fā)展。
一、大學(xué)生手機(jī)閱讀的基本現(xiàn)狀
（一）手機(jī)閱讀方式的優(yōu)勢(shì)
目前，大學(xué)生主要使用手機(jī)客戶端在線或離線閱讀，最廣泛使用的手機(jī)閱讀APP為微信和微博，部分使用專門的閱讀APP，如IREADER、起點(diǎn)讀書等。隨著手機(jī)閱讀客戶端開發(fā)成本降低，各類提供閱讀服務(wù)的APP應(yīng)運(yùn)而生，幾乎所有涉及信息知識(shí)服務(wù)的企業(yè)都開發(fā)了各自的客戶端，對(duì)于企業(yè)來說提供了一個(gè)很好的平臺(tái)入口，也降低產(chǎn)品推廣成本。對(duì)于大學(xué)生而言，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為大學(xué)生提供了更多的選擇，產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容更全面，且資費(fèi)更便宜。手機(jī)應(yīng)用端容量相對(duì)較小，一鍵安裝，便于操作，更為關(guān)鍵的是，降低了大學(xué)生獲取信息知識(shí)內(nèi)容的成本，一方面大學(xué)生可以在有WIFI的環(huán)境下，將要看的內(nèi)容下載下來，以供未來離線閱讀，免費(fèi)獲取服務(wù)；另一方面手機(jī)端使用流量資費(fèi)便宜。
（二）大學(xué)生手機(jī)閱讀特點(diǎn)
1.“多元化”“娛樂化”“個(gè)性化”并存
大學(xué)生手機(jī)閱讀內(nèi)容與形式多樣，內(nèi)容涉及各個(gè)不同的學(xué)科領(lǐng)域，形式包括手機(jī)新聞、手機(jī)社區(qū)、手機(jī)視頻等。內(nèi)容與形式呈現(xiàn)出多元分散的特征。閱讀目的主要以娛樂和社交為主，滿足大學(xué)生娛樂生活和社交的需要。手機(jī)閱讀應(yīng)用依靠大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了為讀者提供個(gè)性定制、個(gè)性推薦等服務(wù)，更好地服沼詿笱生個(gè)性閱讀。
2.“淺閱讀”和“泛閱讀”傾向明顯
如今大學(xué)生閱讀內(nèi)容主要是社會(huì)新聞、娛樂咨詢、社交信息，內(nèi)容具有明顯廣泛且通俗的特征?！皽\閱讀”主要表現(xiàn)在閱讀內(nèi)容的通俗、淺層次、去思考化特征?！胺洪喿x”則表現(xiàn)為閱讀內(nèi)容寬泛、多元化的特征?！皽\閱讀”和“泛閱讀”主要功能在于娛樂，大學(xué)生過多地沉浸在這類閱讀則不免產(chǎn)生負(fù)面影響，不利于大學(xué)生深度閱讀與思考，有礙于專業(yè)深入學(xué)習(xí)。在休閑娛樂的同時(shí)，大學(xué)生手機(jī)閱讀中也不乏經(jīng)典知識(shí)、文學(xué)、理論內(nèi)容的閱讀。
3.手機(jī)閱讀付費(fèi)意愿偏低
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品免費(fèi)的觀念在中國(guó)消費(fèi)者中依然牢固，絕大多數(shù)人都已習(xí)慣互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品免費(fèi)模式，且大學(xué)生群體經(jīng)濟(jì)來源有限，其因此對(duì)手機(jī)閱讀的付費(fèi)意愿普遍偏低。同時(shí)，大學(xué)生對(duì)于品質(zhì)的追求較低，即不刻意去追求高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，只要產(chǎn)品能基本需求，大學(xué)生并不會(huì)太介意產(chǎn)品的品質(zhì)問題。故而手機(jī)端閱讀的盜版產(chǎn)品也常常是大學(xué)生的重要選擇，基于免費(fèi)的要求，目前各類移動(dòng)閱讀終端經(jīng)常以免費(fèi)內(nèi)容換取流量。
二、大學(xué)生手機(jī)閱讀良性發(fā)展的對(duì)策
基于以上現(xiàn)狀，本文主要從以下四個(gè)方面著手，為大學(xué)生手機(jī)閱讀的良性發(fā)展提供建議，降低手機(jī)閱讀對(duì)大學(xué)生的負(fù)面影響。
（一）過濾與精選手機(jī)閱讀的內(nèi)容
大學(xué)生手機(jī)閱讀的內(nèi)容主要是社交信息、新聞資訊以及大眾類電子書，而內(nèi)容的選擇主要取決于閱讀主體的顯在和潛在需求，而需求是可以引導(dǎo)和被創(chuàng)造的。就目前調(diào)查來看，大學(xué)生手機(jī)閱讀的傾向主要是娛樂化，如電子書的閱讀從一定程度上體現(xiàn)受眾的閱讀興趣，女生情感更強(qiáng)烈，偏愛都市言情，男生則喜歡游戲競(jìng)技類。就目前情況看，不少大學(xué)生還缺少判斷能力和自律能力，容易受到不良信息的蠱惑和誘惑，從而受到不良信息的負(fù)面影響。
基于該問題，學(xué)校應(yīng)該發(fā)揮其信息傳播過程的過濾與宣傳功能，建設(shè)和發(fā)展各種新媒體信息渠道，利用學(xué)生與學(xué)校的天然關(guān)系紐帶，通過新媒體或社團(tuán)媒體等渠道，精選并推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。如目前各高校及學(xué)院，甚至班級(jí)，均有各自的信息渠道，包括學(xué)校的廣播站、微信平臺(tái)、QQ群、微博等，各個(gè)社團(tuán)也有各自的微信群、微博等，學(xué)校、學(xué)院及社團(tuán)應(yīng)該發(fā)揮與學(xué)生強(qiáng)關(guān)系的優(yōu)勢(shì)，對(duì)校園傳播的各種信息內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管和控制，對(duì)誤導(dǎo)性信息、謠言等，要及時(shí)辟謠澄清。
除了過濾手段外，校內(nèi)各種媒體應(yīng)該發(fā)揮主動(dòng)性，積極開展信息宣傳、內(nèi)容擴(kuò)散相關(guān)活動(dòng)，如定期在微博、微信平臺(tái)上向大學(xué)生推送好的作品。學(xué)校、學(xué)院、社團(tuán)等也可以通過一定的獎(jiǎng)勵(lì)方式，鼓勵(lì)學(xué)生互相推送分享優(yōu)秀作品。另外，精選與推送的內(nèi)容需要符合大學(xué)生的閱讀需求，如考研考公務(wù)員等考試、心理愛情友情等情感生活、專業(yè)技能知識(shí)、時(shí)事新聞等相關(guān)內(nèi)容，并且其呈現(xiàn)方式要與大學(xué)生實(shí)際喜好所契合。
（二）加強(qiáng)手機(jī)閱讀的引導(dǎo)
推動(dòng)大學(xué)生的良性閱讀需要發(fā)揮學(xué)校、教師、同學(xué)的合力作用，學(xué)校、教師層面要積極配合并引導(dǎo)學(xué)生去閱讀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
學(xué)校方面，應(yīng)當(dāng)開展多樣有趣的閱讀活動(dòng)，通過活動(dòng)引起大學(xué)生對(duì)部分優(yōu)質(zhì)閱讀內(nèi)容的注意，以及對(duì)不良的、庸俗的閱讀內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)與批判，提高大學(xué)生的內(nèi)容選擇水平。同時(shí)學(xué)校應(yīng)積極向大學(xué)生推薦和提供優(yōu)質(zhì)的手機(jī)閱讀資源，通過手機(jī)平臺(tái)渠道供大學(xué)生瀏覽下載閱讀，讓大學(xué)生能夠輕松便捷地獲取好的閱讀資源。另外，學(xué)校與社會(huì)應(yīng)當(dāng)聯(lián)手打造大型閱讀活動(dòng)，將商業(yè)和宣傳教育融合，塑造校園內(nèi)良好的閱讀文化。
教師方面，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮教師的示范作用，積極向?qū)W生推薦有營(yíng)養(yǎng)的閱讀內(nèi)容。教師可通過微信、QQ等社交媒體，提供優(yōu)質(zhì)的閱讀內(nèi)容，或者將傳統(tǒng)文字內(nèi)容制作為可視化的、有趣味的閱讀形式，從而激發(fā)學(xué)生閱讀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的興趣，充分利用手機(jī)閱讀群體性強(qiáng)、知識(shí)更新周期短、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，更好地服務(wù)于大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)。開展讀書交流活動(dòng)，讓同學(xué)們自覺組織并分享好的閱讀內(nèi)容，營(yíng)造良好的閱讀氛圍。同時(shí)，要抓好思想教育工作，大學(xué)生應(yīng)提升自我控制力，根據(jù)自身需求與學(xué)習(xí)的需要，選擇更專業(yè)、更有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容進(jìn)行閱讀，避免沉迷于過于娛樂化的內(nèi)容。
（三）優(yōu)化手機(jī)閱讀體驗(yàn)
大學(xué)生對(duì)新事物尤其敏感且忠誠度較低，要優(yōu)化大學(xué)生的閱讀首先要滿足大學(xué)生不斷變化的新的訴求。首先，在用戶界面上要引入當(dāng)前潮流的新元素，如各種網(wǎng)絡(luò)流行元素、網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)等，不斷做基于網(wǎng)絡(luò)的新變化，提高大學(xué)生的閱讀忠誠度；其次，要加強(qiáng)產(chǎn)品的交互能力，大學(xué)生社交頻繁，社交化閱讀是閱讀產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，這是優(yōu)秀閱讀產(chǎn)品應(yīng)該抓住的趨勢(shì)，利用大學(xué)生交互強(qiáng)的特點(diǎn)，讓大學(xué)生自行分享優(yōu)質(zhì)閱讀產(chǎn)品，如強(qiáng)化閱讀內(nèi)容的分享、評(píng)價(jià)的功能；再者，要強(qiáng)化閱讀內(nèi)容的分類、存儲(chǔ)、檢索、獲取等功能。大學(xué)生閱讀多樣化，需要將娛樂、學(xué)習(xí)等不同內(nèi)容歸類，分別存儲(chǔ)，便于查找與使用。
（四）應(yīng)用新媒體等新穎的呈現(xiàn)方式
大學(xué)生是一個(gè)活躍的群體，在閱讀需求上追求符合時(shí)代潮流的特色，同時(shí)由于大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)隨性，需要用新穎的方式激起大學(xué)生的閱讀興趣。傳統(tǒng)的閱讀內(nèi)容很廣，大量?jī)?nèi)容并沒有獲得大學(xué)生青睞的一個(gè)原因，在于呈現(xiàn)方式“過時(shí)”。隨著新媒體技術(shù)的大量應(yīng)用，大學(xué)生對(duì)新媒體有著較強(qiáng)較快的接受能力。
將傳統(tǒng)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為手機(jī)端閱讀的新媒體形態(tài)有助于促M(fèi)大學(xué)生的接觸與閱讀。如目前H5頁面、圖文可視化、數(shù)據(jù)新聞等形態(tài)，在傳媒產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)社群中被廣泛接受，并成為重要的內(nèi)容呈現(xiàn)方式。對(duì)此，將手機(jī)端內(nèi)容的呈現(xiàn)方式進(jìn)行創(chuàng)造性設(shè)計(jì)，吸引大學(xué)生閱讀注意力，激發(fā)其閱讀興趣。具體而言，文學(xué)作品等內(nèi)容可以用圖畫的方式呈現(xiàn)，新聞消息資訊可以用flash方式呈現(xiàn)，微博上流行的長(zhǎng)圖也可以用于專業(yè)的深度閱讀內(nèi)容等。
三、結(jié) 語
手機(jī)閱讀已成為當(dāng)今大學(xué)生閱讀的主要方式之一，我們應(yīng)關(guān)注和順應(yīng)這一趨勢(shì)。但是就目前環(huán)境來看，手機(jī)閱讀依然存在許多問題，如閱讀疲勞、網(wǎng)速、電池續(xù)航、內(nèi)容同質(zhì)化、內(nèi)容庸俗、廣告等，一定程度影響了大學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣。且傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀以其線性的、集中的閱讀特點(diǎn)為基石，依然是進(jìn)行深入閱讀思考和學(xué)習(xí)的主要方式。我們應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生在手機(jī)閱讀和紙質(zhì)閱讀之間尋求一種平衡，結(jié)合二者優(yōu)勢(shì)，端正閱讀態(tài)度，選擇精品內(nèi)容，發(fā)揮手機(jī)閱讀的優(yōu)勢(shì)，合理利用時(shí)間和場(chǎng)合進(jìn)行手機(jī)閱讀，從而促進(jìn)手機(jī)閱讀的良性發(fā)展。如利用手機(jī)閱讀拓寬視野、可視化閱讀、碎片時(shí)間學(xué)習(xí)，其后利用傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀集中深入地閱讀思考，加深認(rèn)識(shí)。
引導(dǎo)大眾閱讀是一個(gè)關(guān)乎社會(huì)文化積極健康發(fā)展的重要舉措，而國(guó)家對(duì)此也做了不少工作，如2015年在全國(guó)范圍內(nèi)開展的全民閱讀活動(dòng)，對(duì)引導(dǎo)民眾閱讀有重要指導(dǎo)意義。大學(xué)生作為閱讀最重要的群體，也是社會(huì)構(gòu)成的最主要群體之一，引導(dǎo)大學(xué)生良性閱讀則尤為重要，但是正如文中所提到，引導(dǎo)良性閱讀必須是由社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校、教師、學(xué)生自己等主體共同參與，才可能真正地實(shí)現(xiàn)手機(jī)閱讀的良性發(fā)展，本文所提出的方法也需要不斷改進(jìn)和完善。
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