基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料精選(九篇)
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第1篇：基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料范文
一、提高思想認(rèn)識，切實(shí)把基層司法所規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程
司法所作為司法行政工作的直接組織者、指導(dǎo)者和實(shí)施者，肩負(fù)著維護(hù)基層社會穩(wěn)定的重要使命，在整個(gè)司法行政工作中具有重要的基礎(chǔ)地位，在推動民主法制、化解矛盾糾紛、實(shí)現(xiàn)社會和諧的進(jìn)程中，發(fā)揮著越來越重要的作用。我市始終把大力加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)作為提升司法行政工作整體水平、確保基層社會和諧穩(wěn)定的重要舉措，具體做到了“三個(gè)到位”：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了由市委副書記任組長，市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，市綜治、司法、財(cái)政、人事、發(fā)改、建設(shè)、規(guī)劃等部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市司法行政工作的意見》（鄒發(fā)〔2012〕13號），研究制定了具體《實(shí)施方案》和《考評細(xì)則》，相繼出臺了一系列配套政策和工作措施。召開了“全市加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場動員大會”，充分調(diào)動了各方參與規(guī)范化建設(shè)的積極性。二是責(zé)任落實(shí)到位。建立了司法所規(guī)范化建設(shè)責(zé)任機(jī)制，市政府與各鎮(zhèn)街簽訂了《2012年度鎮(zhèn)街司法所規(guī)范化建設(shè)責(zé)任書》，各鎮(zhèn)街主要負(fù)責(zé)同志作為規(guī)范化建設(shè)的第一責(zé)任人,把司法所辦公用房建設(shè)納入日程親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任具體抓，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。實(shí)行了司法局領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制,每位局黨委成員負(fù)責(zé)聯(lián)系2到3個(gè)鎮(zhèn)街,具體負(fù)責(zé)掌握司法所建設(shè)的進(jìn)程,幫助協(xié)調(diào)解決存在的主要困難和問題，有效的加快了基層司法所建設(shè)進(jìn)度。三是督導(dǎo)檢查到位。實(shí)行年度考核制度，把司法所規(guī)范化建設(shè)納入社會治安綜合治理檢查考核范圍，細(xì)化完善了工作目標(biāo)考核細(xì)則，對司法所規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)硬性指標(biāo)，全部予以量化，實(shí)行“一票否決”。實(shí)行市級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度，明確每位市級分管領(lǐng)導(dǎo)分別聯(lián)系3-4個(gè)鎮(zhèn)街，定期深入基層司法所檢查指導(dǎo)，幫助解決實(shí)際困難和問題。實(shí)行定期調(diào)度和報(bào)告制度，市司法所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員每周調(diào)度各鎮(zhèn)街建設(shè)進(jìn)展情況，每月通報(bào)工作情況，對行動遲緩、措施不力的單位，及時(shí)派出工作組進(jìn)行現(xiàn)場辦公，實(shí)行重點(diǎn)幫促，確保了工作進(jìn)度。
二、強(qiáng)化工作措施，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)基層司法所規(guī)范化建設(shè)
（一）科學(xué)把握司法所規(guī)范化建設(shè)的基本原則。本著“高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量運(yùn)行”的總體思路，堅(jiān)持遵循和把握以下四項(xiàng)原則：一是總體規(guī)劃，分步實(shí)施。在制定司法所規(guī)范化建設(shè)總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，選擇經(jīng)濟(jì)條件較好的平陽寺鎮(zhèn)和經(jīng)濟(jì)條件相對較弱的鎮(zhèn)，先行開展司法所規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)，積極探索司法所規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。取得成功后，在鎮(zhèn)召開了現(xiàn)場動員大會，總結(jié)推廣兩鎮(zhèn)司法所規(guī)范化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)做法，切實(shí)打消了經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)鎮(zhèn)開展規(guī)范化建設(shè)的顧慮。二是因地制宜，分類指導(dǎo)。根據(jù)鎮(zhèn)街不同條件，在解決司法所辦公用房建設(shè)問題時(shí)，不搞“一刀切”，分別采取規(guī)劃新建、改造擴(kuò)建、現(xiàn)房調(diào)整等多種方式穩(wěn)妥進(jìn)行，確保司法所辦公用房面積達(dá)到150m2以上。對于規(guī)劃新建的司法所辦公樓，明確要求坐落在臨街或便于接待群眾的地方，面積必須達(dá)到300m2以上。三是量力而行，注重實(shí)效。在制定司法所規(guī)范化建設(shè)規(guī)劃和工作計(jì)劃時(shí)，既考慮到鎮(zhèn)街經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展問題，又著眼于司法所的長遠(yuǎn)發(fā)展，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，對司法所規(guī)范化建設(shè)實(shí)行動態(tài)管理，注重規(guī)范化建設(shè)水平的鞏固和提高。
（二）高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)辦公用房配備辦公設(shè)施。目前，除2個(gè)鎮(zhèn)司法所正在積極施工外，我市已有15個(gè)鎮(zhèn)街司法所全面完成新建、改建或擴(kuò)建辦公用房的建設(shè)任務(wù)，全都實(shí)現(xiàn)了辦公用房獨(dú)立或相對獨(dú)立的目標(biāo)，面積多數(shù)達(dá)到300m2以上，有的超過500m2。司法所普遍設(shè)有所長室、會議室、調(diào)解庭、“148”值班室、普法辦公室、安置幫教辦公室、社區(qū)矯正辦公室、法律援助工作站、法律服務(wù)所等專用工作場所，利用臨街優(yōu)勢，建起了宣傳長廊，達(dá)到了外型美觀、功能齊全、辦公場所舒適的要求。全市司法所共擁有辦公用房約4930m2，所均達(dá)到290m2；電話26部，微機(jī)29臺，傳真機(jī)10臺，照相機(jī)17架，為開展基層司法行政工作提供了物資保障。
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（三）不斷建立健全內(nèi)部工作制度。建立完善了人民調(diào)解、安置幫教、基層法律服務(wù)、法制宣傳教育、法律援助、綜合治理、來訪咨詢接待、檔案管理、重大情況報(bào)告和考勤、獎懲、過錯(cuò)責(zé)任追究等制度規(guī)定。組織編寫了《基層司法所管理制度匯編》，從人員管理、經(jīng)費(fèi)管理、車輛管理等20多個(gè)方面，制定了具體管理辦法。嚴(yán)格實(shí)行政務(wù)公開，切實(shí)做到“六上墻”，即司法所工作人員相片、職務(wù)和職責(zé)上墻，工作職能和紀(jì)律上墻，辦事程序和依據(jù)上墻，法律服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)上墻，服務(wù)承諾上墻，監(jiān)督、舉報(bào)和投訴電話上墻，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。強(qiáng)化人民調(diào)解文化氛圍建設(shè)，廣泛收集有助于解決民事糾紛的民諺俗語，制成高檔玻璃匾牌懸掛于室內(nèi)或走廊兩側(cè)，受到了廣大群眾好評。
（四）大力優(yōu)化司法所工作人員隊(duì)伍。不斷充實(shí)基層司法隊(duì)伍，制定了《關(guān)于選配司法所工作人員實(shí)行統(tǒng)一管理的工作方案》，由司法、人事、財(cái)政共同把關(guān)，為每個(gè)鎮(zhèn)選配了3名司法行政專項(xiàng)編制人員。同時(shí)，采取用事業(yè)編制彌補(bǔ)的辦法，從鎮(zhèn)街為每個(gè)司法所調(diào)劑配備2名以上工作人員，使司法所普遍達(dá)到5名以上。不斷強(qiáng)化對司法所干部隊(duì)伍的管理、考核和監(jiān)督，實(shí)行司法局與司法所干部輪崗交流、掛職鍛煉等制度，促進(jìn)了干部合理流動，激發(fā)了隊(duì)伍內(nèi)部活力。不斷強(qiáng)化對司法所人員崗位培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、繼續(xù)教育，堅(jiān)持不懈地開展以基本素質(zhì)教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動，有效改善了司法所人員知識層次和結(jié)構(gòu)。
（五）切實(shí)保證司法所建設(shè)經(jīng)費(fèi)及時(shí)足額到位。在我市集中財(cái)力推動重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、大力壓縮黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公經(jīng)費(fèi)的情況下，由市財(cái)政分兩年度列出司法所專項(xiàng)建設(shè)資金300萬元,采取以獎代補(bǔ)方式，對司法所辦公用房建成驗(yàn)收合格的，進(jìn)行適當(dāng)獎補(bǔ)，本年度市財(cái)政專項(xiàng)建設(shè)資金200萬元已經(jīng)到位。各鎮(zhèn)街也積極籌措司法所建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)，去年以來，全市各級財(cái)政共投入資金540萬元，為基層司法所的基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、組織機(jī)構(gòu)正規(guī)化、隊(duì)伍建設(shè)專業(yè)化、業(yè)務(wù)工作規(guī)范化、所務(wù)管理法制化建設(shè)，提供了可靠的資金保障。在7月10日至12日舉行的市司法所規(guī)范化建設(shè)成果觀摩會議上，我市獲得總分第一的顯著成績，推薦參加觀摩的4個(gè)司法所全部進(jìn)入市觀摩的48個(gè)司法所中的前10名。
三、服務(wù)發(fā)展大局，促進(jìn)基層司法所整體功能發(fā)揮新作用
（一）筑牢“第一道防線”，形成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作新體系。堅(jiān)持把矛盾糾紛排查作為參與社會治安綜合治理的重要工作來抓，司法所普遍建立健全了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，定期開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動，采取定時(shí)、定人、定點(diǎn)、定責(zé)的方式排查糾紛，努力做到小糾紛不出村、大糾紛不出鎮(zhèn)（街）、矛盾不上交，有力增強(qiáng)了矛盾糾紛化解效能。近年來，各級調(diào)解組織主持達(dá)成的調(diào)解協(xié)議書中，一方當(dāng)事人向法院提訟的44件，經(jīng)法院審理確認(rèn)有效的42件，調(diào)解協(xié)議書有效率達(dá)95%。
第2篇：基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料范文
經(jīng)由新塘之亂，人們見識了基層治保隊(duì)的恐怖。
媒體報(bào)道，大敦治保隊(duì)大多由當(dāng)?shù)貭€仔組成，權(quán)力極大：不但巡街、抽查居住證，還充當(dāng)著車管、城管與交警的職能。很多人質(zhì)疑其執(zhí)法合法性：派出所就在村內(nèi)，安保工作為何還要交給治保隊(duì)?官方給出的解釋是：因城中村警力不足。但也有知情人泄露天機(jī)：有治保隊(duì)出面，一年能收幾千萬元的治保費(fèi)；若警方負(fù)責(zé)片兒防，收錢就師出無名了。
換句話說，基層維穩(wěn)其實(shí)是份財(cái)源滾滾的產(chǎn)業(yè)。而其滾滾暴利莫不帶著血汗，即外來商販和外來工的血汗。大敦村40多名治保隊(duì)員管轄著8萬多名外來商販和外來工。他們怎么管呢?無非憑借手中的棍棒：要么打人，要么罰款。難怪當(dāng)?shù)匾晃焕习鍟阉麄兎Q作“有牌爛仔”。
與此同時(shí)，作為農(nóng)民工組織的四川同鄉(xiāng)會，也開始浮出輿論的水面。媒體披露，潮州之亂即由該會挑頭；新塘之亂中，更有相當(dāng)多數(shù)卷入者是從廣東各地尤其從潮州趕來的四川農(nóng)民工，以至警方不得不一度封閉潮汕通往廣州的公路，以阻止其繼續(xù)匯入新塘。而四川農(nóng)民工的這種跨地區(qū)集體行動，顯然也不可能是完全自發(fā)的。目擊人之一的四川農(nóng)民工小郭就告訴媒體：“像前兩天都了，還敢到處搞的，肯定是有組織的?！?/p>
其實(shí)多年之前，我就聽說過這個(gè)情況。當(dāng)時(shí)有媒體朋友想報(bào)道農(nóng)民工中的同鄉(xiāng)會，我不同意，主要擔(dān)心報(bào)道招來外力干預(yù)，阻斷農(nóng)民工組織化這個(gè)社會生態(tài)的自我恢復(fù)進(jìn)程。我建議暫且回避，讓農(nóng)民工組織先生長起來再說?，F(xiàn)在看來，以地下半地下的同鄉(xiāng)會為主要形式的農(nóng)民工組織確實(shí)已生長起來。媒體披露，在潮州，本地人遇事一般有兩個(gè)申訴渠道，打110和找治保隊(duì)；外來工遇事，一般也有兩個(gè)申訴渠道，打110和找同鄉(xiāng)會?？梢娡l(xiāng)會的影響力。
黑惡化的基層維穩(wěn)力量與地下半地下的農(nóng)民工同鄉(xiāng)會的這種對峙，是處于夾生狀態(tài)的中國社會的必然邏輯。
靜態(tài)控制下的流動“風(fēng)險(xiǎn)”
中國正走向市場經(jīng)濟(jì)，而市場經(jīng)濟(jì)必然是一個(gè)流動的社會。沒有流動就沒有落差，沒有落差就沒有勢能，也就不可能創(chuàng)造附加值。千千萬萬元素在流動中彼此尋覓和對接，千千萬萬元素在流動中交匯融合，引爆千千萬萬次化學(xué)反應(yīng)，誕生出千千萬萬新物質(zhì)和新生命。即，市場經(jīng)濟(jì)首先是場，一個(gè)開放的場，一個(gè)流動的場。有如大海，萬物皆在其中，因流動而生生不息。
如果說生命在于運(yùn)動，那么顯然，財(cái)富在于流動。流動諸要素中，最重要的無疑是人的流動。資本的流動，信息的流動，思想和創(chuàng)意的流動，一切因人的流動而起。流動是市場經(jīng)濟(jì)條件下，人的基本生存狀態(tài)。樹挪死，人挪活，說的就是這個(gè)理兒。不理解流動社會尤其是人的流動，就不能理解市場經(jīng)濟(jì)，就不能理解現(xiàn)代社會，也就不能理解現(xiàn)代社會的治理邏輯。
但是，現(xiàn)存體制的最大癥結(jié)之一，恰恰在于對社會流動尤其是人的流動的隔膜。
現(xiàn)存體制基于兩個(gè)衣缽傳承，一個(gè)是幾千年農(nóng)業(yè)社會的衣缽傳承，一個(gè)是蘇式計(jì)劃體制的衣缽傳承。這兩個(gè)衣缽傳承的共通之處，是以靜態(tài)條件下，對社會尤其是對人的絕對控制為社會管理的最大目標(biāo)。在這里，人不是主體，而只是客體，是靜態(tài)控制的對象。人的流動卻是作為主體的流動，基于自我選擇的流動，這必然給靜態(tài)控制帶來變量和變數(shù)。每個(gè)人逸出靜態(tài)控制體系之外，都是一份潛在的風(fēng)險(xiǎn)，千千萬萬巨量人口的逸出則當(dāng)然意味著無窮的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
這就導(dǎo)致了一個(gè)矛盾的心態(tài)。一方面，不可能不搞市場經(jīng)濟(jì)，因而不可能不要流動的社會尤其是人的巨量流動。但另一方面，又不肯適應(yīng)流動社會尤其是人的巨量流動，不肯放棄一切操之于我的慣常邏輯，堅(jiān)持以對一切要素資源尤其是對人的絕對控制為最大目標(biāo)。社會尤其是人流動性愈大，則愈緊張，愈要強(qiáng)化對社會尤其對人的硬控制。
于是，那些生產(chǎn)監(jiān)控設(shè)備的企業(yè)有福了，政府訂單雪片般紛紛而來。那些一無所長的小混混也有福了，一個(gè)個(gè)都被收編到當(dāng)?shù)刂伪ｊ?duì)之中。社會正在成長，原來的管理體制仿佛是衣服，越長大舊衣服自然越不合身。這時(shí)不是根據(jù)身體的需要放寬尺度，或干脆讓社會自己量身定做；而是認(rèn)為舊衣服的材料不結(jié)實(shí)，不改尺度只改衣料，恨不得用鋼筋鐵骨把衣服做成全套盔甲。
一個(gè)階層的碎片化生存
以對社會尤其對流動人群的過度監(jiān)管為主要特征的，不惜血本的維穩(wěn)體制，就這樣越來越威武雄壯。集中居住，封閉式圈養(yǎng)，無所不在的攝像頭，拉網(wǎng)式巡邏，神秘的信息員體系，繁瑣而生硬的身份檢查等等，就都被當(dāng)作經(jīng)驗(yàn)而普遍推廣。維穩(wěn)的目標(biāo)，似乎就是要打造這樣的“網(wǎng)”，讓每個(gè)人的每時(shí)每刻，都能夠被納入這樣的恢恢天網(wǎng)之中，無所逃遁。
傳統(tǒng)的“兵營式社會主義”非但沒有因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)的到來、流動社會的到來而被摒棄，反而一定程度上強(qiáng)化了。
所謂黑監(jiān)獄，所謂安元鼎，所謂治保隊(duì)之類的怪胎，皆應(yīng)運(yùn)而生?？贪宓墓珯?quán)體系，應(yīng)對不了瞬息萬變的流動社會的潛在風(fēng)險(xiǎn)。于是有必要讓渡部分公權(quán)給基層管理者，結(jié)合部分基層功能，來實(shí)現(xiàn)“以黑制黑”、“以惡制惡”。這個(gè)公權(quán)讓渡過程，同時(shí)也是公共資源的轉(zhuǎn)移過程，維穩(wěn)朝著產(chǎn)業(yè)化方向蛻變的過程，從利益角度給基層維穩(wěn)力量的黑惡化注入了更強(qiáng)勁的動力。
從根本上說，這是對流動人群的排斥和歧視。整個(gè)靜態(tài)控制體系完全是單向的，即一頭是以戶籍人口為主體的管控者，一頭是以流動人群為對象的被管控者。實(shí)際上是生生給流動社會套上一個(gè)全方位的緊箍咒，既要市場經(jīng)濟(jì)，既要流動社會，又要確保靜態(tài)控制，確保萬無一失。即要魚與熊掌皆兼而得之。
但世界上哪有那么美妙的事情。流動社會有其自身的規(guī)律，而只要是規(guī)律，就必須尊重，必須順應(yīng)。無視流動社會自身的規(guī)律，簡單地以靜態(tài)控制來應(yīng)對流動社會，必然有代價(jià)，代價(jià)就是造就一個(gè)“夾生”的社會。
潮州之亂和新塘之亂，不過是這種夾生的后果或者說苦果。即以新塘而論，大敦治保隊(duì)最多代表大敦村民的需求，大敦村民的意志；即大敦村的整個(gè)治理邏輯，顯然是戶籍人口本位。外來工無權(quán)問津，大敦村的秩序非為他們而設(shè)，遭到侵犯時(shí)若求助公門，注定往往無功而返。
實(shí)際上，無論大敦村外來工，還是潮州外來工，都處于碎片化生存狀態(tài)。他們告別了鄉(xiāng)村，又無法融入城市，物質(zhì)上精神上都屬于漂泊一族。而據(jù)媒體報(bào)道，加工企業(yè)現(xiàn)在更樂于聘用零工，農(nóng)民工也就更碎片化，彼此之間的關(guān)系更屬于弱關(guān)系。正因?yàn)槿绱?，大敦村才可能以區(qū)區(qū)40多名治保隊(duì)員，管控整整8萬外來工。只是在徹底激動公憤之后，才終于火山爆發(fā)，平時(shí)八面威風(fēng)的治保隊(duì)這才望風(fēng)而逃。
于此不難理解，為什么中國有數(shù)億農(nóng)民工，卻已經(jīng)沒有真正意義上的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。
產(chǎn)業(yè)工人最大特點(diǎn)在于其組織性即社會性，但數(shù)億農(nóng)民工沒有共同體，沒有公共生活，組織性社會性被壓縮到最低。集中力量應(yīng)對這樣一盤散沙的農(nóng)民工，固然可以無往不勝，所以這正是一個(gè)靜態(tài)控制體系所需要和所刻意維持的。但這并不能滿足數(shù)億農(nóng)民工對公共治理的需求。
陽光博弈遏制“黑惡化”
只要有需求，就必然有供給。“白社會”漠視流動社會尤其是數(shù)億農(nóng)民工自身的需求，必然有“灰社會”乃至“黑社會”去開拓能滿足其需求的地下和半地下市場。換句話說，只要需求本身沒有消滅，那么無論如何壓制，它總會如地火般左沖右突，找到自己的運(yùn)行空間。始有農(nóng)民工自己的同鄉(xiāng)會，以市場化的方式提供服務(wù)，幫助農(nóng)民工維權(quán)。
這顯然是流動社會自身的治理邏輯在起作用，屬于社會生態(tài)的自我恢復(fù)進(jìn)程。相對于外在的靜態(tài)控制，這是正面的，應(yīng)予肯定的。但這同時(shí)也潛藏著風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榈叵掳氲叵禄?，社會不能進(jìn)場，輿論不能進(jìn)場，法律不能進(jìn)場，也就不可能有效制約和凈化，那么同鄉(xiāng)會一類的地下半地下農(nóng)民工組織，其自身也確實(shí)是一個(gè)利益江湖，也確實(shí)很可能跟基層維穩(wěn)力量一樣走向黑惡化。
這是最壞的結(jié)果。即基層維穩(wěn)力量和農(nóng)民工組織這原本對峙的雙方，最后居然殊途同歸，雙方同步黑惡化。雙方共同作用之下、文明的力量，進(jìn)步的力量必然要被排擠出來。那么整個(gè)基層社會的叢林化、西西里化，也就指日可待了。而這無疑意味著社會的整體潰敗。
第3篇：基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料范文
一、星火社區(qū)“”經(jīng)驗(yàn)
社區(qū)生活的文明秩序直接關(guān)系到城市社會整體的和諧有序。臨平東湖街道2011年在星火社區(qū)探索社區(qū)工作新途徑，率先成立社區(qū)工作室，試點(diǎn)制。社區(qū)對群眾反映的各類問題，盡量就地解決，不能解決的由員負(fù)責(zé)與相關(guān)部門溝通解決，對于一些復(fù)雜事件難以解決的，員積極引導(dǎo)居民文明或走司法途徑予以解決。
從內(nèi)容上看，星火社區(qū)工作站承辦事項(xiàng)范圍非常廣泛，具體可以分為社區(qū)管轄能力范圍內(nèi)和管轄能力范圍外兩大類事件。前者包括法律法規(guī)咨詢以及本轄區(qū)內(nèi)其他的一些事件，比如勞資糾紛、家庭婚姻鄰里糾紛、房屋違章搭建以及房屋質(zhì)量問題等。針對這些事件，社區(qū)人往往會分門別類地給予落實(shí)處置，比如社區(qū)人向社區(qū)法律顧問及相關(guān)部門進(jìn)行咨詢并反饋，或者社區(qū)人向街道勞動監(jiān)察部門、街道綜治辦及上級相關(guān)部門、建設(shè)局等部門進(jìn)行訴求并及時(shí)向當(dāng)事人反饋。其他超出社區(qū)管轄能力的事件，則由社區(qū)人引導(dǎo)當(dāng)事人上訪進(jìn)行訴求，并力求反饋。
從工作流程上看，星火社區(qū)工作主要包括受理、代辦、反饋與回訪等環(huán)節(jié)。人以入戶走訪形式了解問題，或者由當(dāng)事人直接以來訪、來電、來信等方式將問題反映到社區(qū)工作站，工作站要根據(jù)反映的問題做出判斷，根據(jù)條例有關(guān)規(guī)定對該問題做出受理或不予受理或提請上級政府受理的決定。在代辦階段，根據(jù)職責(zé)，應(yīng)由本社區(qū)處理的事項(xiàng)，員要給予受理，告知人的權(quán)利與義務(wù)，并由具體劃片員全程處理該事件，直到該事件得到妥善解決。如果本社區(qū)無法處理的事項(xiàng)，則由員負(fù)責(zé)上報(bào)街道或者上報(bào)相關(guān)歸口辦理部門。而且，在員接手事件后，要進(jìn)行跟蹤督辦，以使事件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到妥善解決，并及時(shí)向人告知事件處理情況。至于部分調(diào)處不成功或者無法直接處置的涉法涉訴事項(xiàng)，由人引導(dǎo)當(dāng)事人以合法理性的途徑開展工作。事件解決以后，員要上門進(jìn)行回訪，聽取居民對事件處理的滿意度，確保此次事件不再重復(fù)上訪，同時(shí)，員負(fù)責(zé)完成辦結(jié)歸檔、歸檔備案等工作事項(xiàng)。
無疑，工作成功與否取決于人基本素質(zhì)和能力。為了確保工作順利開展，星火社區(qū)專門制定了《工作站相關(guān)事項(xiàng)》，并就人工作職責(zé)及能力要求進(jìn)行了明確規(guī)定。人必須及時(shí)了解、掌握工作范圍內(nèi)的群眾動態(tài)，做好法律法規(guī)和政策的宣傳和解釋工作，主動引導(dǎo)群眾通過辦法來處理和解決群眾的問題。此外，人還必須提高自身獲取咨詢信息及完善書面材料等能力。人往往是與當(dāng)事人、相關(guān)部門、上級政府接觸最為直接的工作人員，因此，工作人員還需提高與群眾溝通以及協(xié)助群眾開展工作等能力。
在星火社區(qū)，制實(shí)效顯著。自成立工作室以來，該社區(qū)未出現(xiàn)過群眾赴區(qū)級以上政府部門上訪的現(xiàn)象，大部分社會問題都能在社區(qū)、街道層面給予解決。在成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，臨平東湖街道各社區(qū)已都成立“社區(qū)工作站”。
二、“”案例分析
星火社區(qū)試點(diǎn)“”有效暢通社情民意訴求渠道，為廣大群眾提供了一個(gè)表達(dá)利益訴求的平臺，并取得了一定實(shí)效。
“制”并不僅停留在應(yīng)急性、“滅火式”管理上，也并非只是單靠剛性的打壓式手段實(shí)現(xiàn)維穩(wěn)，相反，它正致力借助彈性的疏導(dǎo)式工作方法，從根本上維護(hù)居民，尤其是低收入群體、弱勢群體的社會權(quán)益。可以說，制的功能不是簡單地說服居民放棄權(quán)益訴求，做到息事寧人，更不是打壓或隱藏基層社會問題與社會矛盾，而是要向居民提供法律、法規(guī)及政策的咨詢與宣傳服務(wù)，還要主動與相關(guān)部門、單位溝通協(xié)調(diào)，或者幫助居民出謀劃策，引導(dǎo)來訪群眾開展合理合法的活動，群策群力，提升居民群眾訴求表達(dá)能力，從根本上解決居民難題，維護(hù)群眾合法權(quán)益。
可見，“制”注重以人為本、標(biāo)本兼治。一方面重視應(yīng)對當(dāng)前社會矛盾、社會問題，防范社會風(fēng)險(xiǎn)，體現(xiàn)了治“標(biāo)”特征，并注重關(guān)口前移，從源頭上預(yù)防和解決社會矛盾。另一方面，更是體現(xiàn)了“標(biāo)本兼治”特點(diǎn)，抓住社會問題主要根源，即經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果不能落實(shí)到居民民生福利上，堅(jiān)持以改善民生為重、注重制度安排的公平正義，讓發(fā)展成果惠及全體人民。
三、討論與思考
“制”注重群眾訴求和社會問題的回應(yīng)，并以有效回應(yīng)及解決問題來鞏固城市治理創(chuàng)新成果。城市政府較強(qiáng)的回應(yīng)性不僅能高效辦理落實(shí)群眾訴求，切實(shí)滿足群眾需求，而且還能強(qiáng)化民意集聚與政府回應(yīng)間的互動關(guān)系，激發(fā)群眾更加主動地向街道、社區(qū)反映利益訴求、提供建議意見，為政府更好地聽取民意、涉取民智創(chuàng)造較好的條件?！爸啤本统鞘兄卫淼囊饬x不僅限于疏通權(quán)益訴求表達(dá)渠道，引導(dǎo)居民進(jìn)行利益表達(dá)，而且還在于配套的矛盾調(diào)處機(jī)制以及相應(yīng)的問題落實(shí)解決機(jī)制，即從民意集聚與有效回應(yīng)的雙向驅(qū)動角度來構(gòu)建維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制。
第4篇：基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料范文
“好字優(yōu)先”，就是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，要堅(jiān)持“好”字當(dāng)頭，把結(jié)構(gòu)優(yōu)化、資源節(jié)約、生態(tài)良好、民生改善放到比經(jīng)濟(jì)增長速度更重要的位置。要著力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)速度質(zhì)量效益相協(xié)調(diào)，消費(fèi)投資出口相協(xié)調(diào)，人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào)，改革發(fā)展穩(wěn)定相協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
“穩(wěn)中求進(jìn)”，就是要努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，防止大起大落；要認(rèn)真貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策，同時(shí)又要善于利用宏觀調(diào)控形成的“倒逼”機(jī)制，趨利避害；要在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的改革，讓人民共享發(fā)展改革成果，保持社會和諧穩(wěn)定?！胺€(wěn)”是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，“進(jìn)”是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方向。
發(fā)展改革系統(tǒng)要根據(jù)創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)省總戰(zhàn)略的要求，結(jié)合自身職能，著力做好八個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步貫徹落實(shí)國家宏觀調(diào)控政策
繼續(xù)調(diào)整投資結(jié)構(gòu)。一是加大對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域的支持力度。政府投資要重點(diǎn)用于改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件、節(jié)能減排、生態(tài)環(huán)保、自主創(chuàng)新、社會事業(yè)領(lǐng)域，繼續(xù)支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展，以及接續(xù)的重大基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)政策與財(cái)政、信貸、土地、環(huán)保政策的協(xié)同配合，加快項(xiàng)目前期工作，促進(jìn)項(xiàng)目盡快開工建設(shè)；科學(xué)合理組織實(shí)施灘涂圍墾規(guī)劃，做好低丘緩坡土地資源開發(fā)工作，著力解決發(fā)展空間問題。三是完善政府投資項(xiàng)目儲備庫，建立政府投資項(xiàng)目咨詢評估制度，繼續(xù)抓好政府投資項(xiàng)目代建制試點(diǎn)。四是會同有關(guān)部門,切實(shí)規(guī)范新開工項(xiàng)目管理,抓好工業(yè)用地招拍掛政策相關(guān)辦法的制訂和實(shí)施。五是加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目尤其是政府投資項(xiàng)目的稽察，強(qiáng)化事中、事后監(jiān)管。
努力擴(kuò)大直接融資規(guī)模。一是認(rèn)真做好企業(yè)債券項(xiàng)目的申報(bào)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)債券發(fā)行規(guī)模。二是加強(qiáng)企業(yè)上市募集資金投資項(xiàng)目初審工作，積極引導(dǎo)上市募集資金投向創(chuàng)新領(lǐng)域。三是認(rèn)真做好創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)備案管理工作，全面開展創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)稅收抵扣工作。爭取設(shè)立省級創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，牽頭開展產(chǎn)業(yè)投資基金的設(shè)立和申報(bào)工作。
抑制價(jià)格總水平過快上漲。一是認(rèn)真做好糧食、食用植物油、肉類等重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品的供需平衡工作，健全大宗農(nóng)產(chǎn)品、初級產(chǎn)品供求和價(jià)格變動的監(jiān)測預(yù)警制度，做好市場供應(yīng)和價(jià)格應(yīng)急預(yù)案。二是抓好教育收費(fèi)、醫(yī)藥價(jià)格、通信資費(fèi)、農(nóng)資價(jià)格及涉農(nóng)收費(fèi)等監(jiān)督檢查，依法打擊各種價(jià)格違法違規(guī)行為。三是進(jìn)一步完善和落實(shí)因基本生活必需品價(jià)格上漲對低收入群體的補(bǔ)助辦法。
加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)監(jiān)測、預(yù)測和預(yù)警。一是健全經(jīng)濟(jì)形勢分析制度，完善監(jiān)測指標(biāo)體系，密切跟蹤投資、價(jià)格、糧食、房地產(chǎn)市場等發(fā)展變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，提出操作性強(qiáng)的對策建議。二是搞好煤電油運(yùn)和重要原材料的供需銜接。加強(qiáng)上下游行業(yè)和區(qū)域之間的協(xié)調(diào)配合。
二、努力優(yōu)化和提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
大力推進(jìn)工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。一是加大三大產(chǎn)業(yè)帶規(guī)劃年度實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行力度，強(qiáng)化與城市、土地等重大專項(xiàng)規(guī)劃的聯(lián)動，協(xié)同引導(dǎo)和解決產(chǎn)業(yè)的空間布局和項(xiàng)目落地問題。二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。抓住土地利用總體規(guī)劃局部修改試點(diǎn)的時(shí)機(jī)，做好工業(yè)園區(qū)擴(kuò)容、升級的準(zhǔn)備工作，特別是要突出抓好臨港重化工業(yè)、裝備制造業(yè)等標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)集群和重大集聚區(qū)塊的規(guī)劃建設(shè)工作。三是引導(dǎo)各類資金支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)等公共服務(wù)平臺建設(shè)。四是大力推進(jìn)裝備國產(chǎn)化項(xiàng)目的前期和組織實(shí)施工作，爭取我省裝備制造業(yè)在“技術(shù)、等級、規(guī)模”三個(gè)方面取得重大突破。
積極推進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是繼續(xù)組織實(shí)施以軟件、微電子、生物技術(shù)等高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大專項(xiàng)為重點(diǎn)的國家和省級高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項(xiàng)目，推進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展；積極運(yùn)用高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力建設(shè)。進(jìn)一步加大國家和省級工程實(shí)驗(yàn)室、工程研究中心的爭取和建設(shè)力度，大力推動企業(yè)技術(shù)中心的國家認(rèn)定工作，努力爭取國家創(chuàng)新能力專項(xiàng)項(xiàng)目和資金支持，加快區(qū)域創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)。
進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。一是建立部門分工明確、有較強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力的服務(wù)業(yè)工作機(jī)制，抓緊研究制定引導(dǎo)我省服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的政策意見。二是以生產(chǎn)業(yè)為突破口，引領(lǐng)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。圍繞產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)建區(qū)域生產(chǎn)體系，推動制造業(yè)與服務(wù)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。加強(qiáng)布局規(guī)劃，在中心城市建設(shè)和發(fā)展一批各具特色的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)。三是進(jìn)一步抓好服務(wù)業(yè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目。做好全省首批服務(wù)業(yè)試點(diǎn)示范項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)和管理工作，從規(guī)劃指導(dǎo)、政策協(xié)調(diào)、資金扶持等多方面對試點(diǎn)示范項(xiàng)目給予支持，必要時(shí)適當(dāng)擴(kuò)大試點(diǎn)示范項(xiàng)目的覆蓋范圍和領(lǐng)域，充分發(fā)揮標(biāo)桿作用。四是會同有關(guān)部門，研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見，完善服務(wù)業(yè)品牌認(rèn)定辦法，加快推進(jìn)服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)。
三、扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)
抓好重點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃的組織實(shí)施。突出抓好以“三個(gè)千億”工程（千億基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)工程、千億產(chǎn)業(yè)提升工程、千億惠民安康工程）為主體的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，2008年省重點(diǎn)建設(shè)初步安排投資計(jì)劃約850億元，建成投產(chǎn)約60項(xiàng)。圍繞“三個(gè)千億”工程著力推進(jìn)“四個(gè)一批”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，即爭取一批項(xiàng)目建成投入使用，加快一批項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度，爭取一批項(xiàng)目開工建設(shè)，全力推進(jìn)一批項(xiàng)目的前期工作，與此同時(shí)，要著力破解重點(diǎn)項(xiàng)目土地、資金等要素制約，進(jìn)一步完善重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，以落實(shí)“四制”（項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程建設(shè)監(jiān)理制、合同管理制）和“四控制”（質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、安全控制）為突破口，提高重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范化、科學(xué)化、法制化管理水平。
繼續(xù)加強(qiáng)能源建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。一是加強(qiáng)電力項(xiàng)目前期和建設(shè)工作，力爭全年開工建設(shè)機(jī)組422萬千瓦，投產(chǎn)機(jī)組超過370萬千瓦；建設(shè)500千伏變電容量400萬千伏安，線路439.5公里；建設(shè)220千伏變電容量531萬千伏安，線路571公里。二是做好天然氣供氣計(jì)劃的銜接和落實(shí)工作。積極推進(jìn)川氣東送工程浙江段的建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)西氣二線、LNG等重大項(xiàng)目前期工作。三是加快可再生能源和新能源開發(fā)利用力度。開展“十一五”后續(xù)風(fēng)電、潮汐能電站工程規(guī)劃選址和生物質(zhì)能開發(fā)利用發(fā)展規(guī)劃的編制工作，認(rèn)真抓好可再生能源規(guī)?；l(fā)展項(xiàng)目的實(shí)施管理。加強(qiáng)水電的梯級開發(fā)和綜合利用。進(jìn)一步加大沼氣、太陽能的推廣應(yīng)用。
統(tǒng)籌重大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各種運(yùn)輸方式協(xié)調(diào)發(fā)展。一是按照鐵道部與省政府簽署的會談紀(jì)要，加快推進(jìn)寧杭鐵路、杭甬客運(yùn)專線的前期工作，爭取開工建設(shè)，確保杭州東站擴(kuò)建項(xiàng)目開工建設(shè)，積極推進(jìn)金溫鐵路擴(kuò)能等項(xiàng)目的前期工作。二是落實(shí)省政府與民航總局簽署的會談紀(jì)要，加快推進(jìn)杭州蕭山機(jī)場二期擴(kuò)建等工程，提升機(jī)場運(yùn)輸能力。三是按照成網(wǎng)互聯(lián)互通的要求，重點(diǎn)加快國家高速公路網(wǎng)、省際及區(qū)域聯(lián)網(wǎng)路、城際擴(kuò)容路及重要疏港公路的建設(shè)。四是圍繞港航強(qiáng)省戰(zhàn)略的實(shí)施，加快沿海港口、內(nèi)河航道和集疏運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及改造。
四、加強(qiáng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)能減排工作
加大循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展力度。一是確定一批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)區(qū)和示范企業(yè)，開展循環(huán)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)市縣和示范單位評選工作，充分發(fā)揮示范帶動作用。二是滾動實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)百項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目，加大對重點(diǎn)項(xiàng)目的財(cái)政支持力度。三是制定和完善節(jié)能、節(jié)水和再生產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，積極研究建立循環(huán)經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)監(jiān)測制度。四是積極開發(fā)節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材和資源綜合利用技術(shù)，重點(diǎn)研究開發(fā)能源消耗、建筑垃圾、工業(yè)固體廢棄物、農(nóng)業(yè)廢棄物的減量化和資源化利用技術(shù)。
進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能減排工作。一是建立和完善體現(xiàn)資源稀缺程度的價(jià)格形成機(jī)制，全面推行分時(shí)電價(jià)和高能耗行業(yè)差別電價(jià)制度，全面開征和提高城市污水處理費(fèi)。二是繼續(xù)做好重點(diǎn)區(qū)域污染防治工作，實(shí)施太湖流域水環(huán)境綜合治理方案。三是組織落實(shí)節(jié)能減排綜合性工作方案，加強(qiáng)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測及考核工作。
五、推動城鄉(xiāng)和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展
扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭取國債資金支持大型灌區(qū)改造、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)示范鎮(zhèn)建設(shè)。大力支持農(nóng)村水電路建設(shè)，加快大中型和重點(diǎn)小型水庫除險(xiǎn)加固。做好浙東引水蕭山樞紐、舟山大陸引水二期工程以及一批小型供水工程、三類地區(qū)農(nóng)民飲水安全的協(xié)調(diào)工作。二是健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系。配合有關(guān)部門，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技推廣、良種、防疫、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)。三是拓寬農(nóng)民增收渠道。引導(dǎo)農(nóng)民優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變養(yǎng)殖業(yè)飼養(yǎng)方式，推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目建設(shè)。采取多種方式，幫助農(nóng)民進(jìn)一步增加工資性收入。四是全面推進(jìn)“中心鎮(zhèn)培育工程”?？茖W(xué)布局中心鎮(zhèn)，使全省中心鎮(zhèn)數(shù)量達(dá)到200個(gè)左右。五是全面實(shí)施農(nóng)村綜合改革。推進(jìn)集體林權(quán)制度改革；健全支農(nóng)資金穩(wěn)定增長機(jī)制；開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法體制改革試點(diǎn)。
大力促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。一是做好全省主體功能區(qū)規(guī)劃編制工作。會同有關(guān)部門，抓緊制定保障主體功能區(qū)規(guī)劃有效實(shí)施的相關(guān)配套政策、法律法規(guī)及績效評價(jià)考核體系。指導(dǎo)市縣開展功能區(qū)規(guī)劃工作。二是進(jìn)一步加大對欠發(fā)達(dá)地區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展等方面的扶持力度。堅(jiān)持資金項(xiàng)目扶持與產(chǎn)業(yè)政策扶持相結(jié)合，促進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)通過發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和生態(tài)經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)自我發(fā)展能力；對若干特別困難的縣區(qū)和少數(shù)民族縣區(qū)，實(shí)施更加有力的扶持政策。繼續(xù)推進(jìn)下山脫貧、內(nèi)聚外遷和“低收入農(nóng)戶奔小康工程”。三是深入推進(jìn)“山海協(xié)作”工程，重點(diǎn)實(shí)施特色產(chǎn)業(yè)合作、農(nóng)村項(xiàng)目合作、勞務(wù)就業(yè)合作、社會事業(yè)合作四大專項(xiàng)。繼續(xù)做好結(jié)對幫扶工作。四是進(jìn)一步加強(qiáng)滬蘇浙經(jīng)濟(jì)合作與交流，加快推進(jìn)交通、能源、科技、環(huán)境四大平臺建設(shè)，著力做好打破市場壁壘、信息一體化建設(shè)、法規(guī)政策、區(qū)域合作機(jī)制完善等專題調(diào)研，推動長三角經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
六、深化經(jīng)濟(jì)體制改革和擴(kuò)大對外開放
加快建立三大省級綜合配套改革試點(diǎn)區(qū)。一是設(shè)立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合配套改革試點(diǎn)區(qū)，率先探索城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的規(guī)劃、管理體制、基礎(chǔ)設(shè)施、社會事業(yè)、就業(yè)和社會保障制度。二是設(shè)立民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新綜合配套改革試點(diǎn)區(qū)，率先完善和落實(shí)促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的政策措施，營造公平競爭的發(fā)展環(huán)境。三是設(shè)立公共服務(wù)型政府建設(shè)綜合配套改革試點(diǎn)區(qū)，率先探索科學(xué)高效的政府管理體制、改善民生的社會管理體制、充滿活力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體制。
加強(qiáng)改革面上指導(dǎo)。一是制定出臺年度改革實(shí)施意見，部署改革工作，分解落實(shí)改革任務(wù)。加強(qiáng)督促落實(shí)，及時(shí)掌握重大改革進(jìn)展情況，進(jìn)一步做好省級部門重大改革任務(wù)的目標(biāo)責(zé)任制考核工作。二是加強(qiáng)改革宣傳工作，營造良好的改革氛圍。及時(shí)發(fā)現(xiàn)總結(jié)基層群眾的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。做好年度改革形勢分析工作。三是重點(diǎn)推進(jìn)縣級改革工作機(jī)制建設(shè)，形成以改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室為平臺、省市縣三級聯(lián)動、部門橫向配合的組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)改革。一是推進(jìn)居住證制度改革試點(diǎn)工作，加快試點(diǎn)探索，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)在全省推開。二是全面開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)，擴(kuò)大試點(diǎn)范圍和試點(diǎn)品種，提高政府保費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。三是推進(jìn)政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作，進(jìn)一步健全工作機(jī)制。四是探索研究農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建設(shè)，研究縮小收入差距、提高城鄉(xiāng)居民收入水平的思路。五是深化藥品流通體制改革。深入研究和完善藥品聯(lián)合集中采購制度，積極推進(jìn)縣級以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購試點(diǎn)，研究制訂全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品網(wǎng)上集中采購管理辦法。六是結(jié)合國家即將出臺的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革方案，提出我省建立和完善城鄉(xiāng)基本醫(yī)療服務(wù)體系和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理體制的改革建議。七是深化行業(yè)協(xié)會和中介機(jī)構(gòu)改革。研究提出規(guī)范行業(yè)協(xié)會發(fā)展的政策措施。推進(jìn)全省統(tǒng)一的中介機(jī)構(gòu)公共服務(wù)平臺建設(shè)。
進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放。一是進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高出口產(chǎn)品檔次和質(zhì)量，鼓勵(lì)能源原材料、先進(jìn)技術(shù)裝備和關(guān)鍵零部件進(jìn)口，推進(jìn)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級，促進(jìn)進(jìn)出口平衡發(fā)展。二是加強(qiáng)外商投資產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，鼓勵(lì)外資重點(diǎn)投向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和技術(shù)升級。做好重大外資項(xiàng)目的跟蹤、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。三是鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”，抓好重大境外投資項(xiàng)目的服務(wù)和協(xié)調(diào)工作，積極培育跨國企業(yè)、國際品牌，建設(shè)一批海外能源原材料基地、研發(fā)基地和市場網(wǎng)絡(luò)。
七、大力發(fā)展以改善民生為重點(diǎn)的各項(xiàng)社會事業(yè)
一是優(yōu)先發(fā)展教育，促進(jìn)教育公平。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村中小學(xué)四項(xiàng)工程，推進(jìn)城鄉(xiāng)教育資源的合理布局與配置。推進(jìn)職業(yè)教育六項(xiàng)行動計(jì)劃，建設(shè)一批技能型人才培訓(xùn)基地。二是加強(qiáng)公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。建立和完善醫(yī)療救治體系，加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，加快建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。三是大力發(fā)展文化事業(yè)。加強(qiáng)圖書館、文化館等公益性文化設(shè)施建設(shè)，積極實(shí)施新一輪廣播電視“村村通”工程，加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)。四是加快體育事業(yè)發(fā)展。積極實(shí)施體育小康工程、奧運(yùn)爭光工程和體育產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展工程。五是切實(shí)加大農(nóng)村和基層社區(qū)社會發(fā)展工作力度。在資金安排和國債爭取方面切實(shí)向農(nóng)村和基層社區(qū)傾斜，重點(diǎn)支持農(nóng)村基礎(chǔ)教育、技術(shù)培訓(xùn)、公共衛(wèi)生、基層文化及城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。六是做好就業(yè)和社會保障工作。深入開展城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)工作，完善就業(yè)援助制度。七是著力擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民消費(fèi)。配合有關(guān)部門，提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，推動建立職工工資正常增長和支付保障機(jī)制，確保農(nóng)民工工資按時(shí)足額發(fā)放。繼續(xù)引導(dǎo)住房、汽車合理消費(fèi)，擴(kuò)大通信、旅游、休閑、文化、健身等熱點(diǎn)消費(fèi)。八是搞好房地產(chǎn)市場調(diào)控。配合有關(guān)部門落實(shí)房地產(chǎn)市場調(diào)控的各項(xiàng)政策。加大對廉租房建設(shè)的投資支持力度。九是強(qiáng)化安全生產(chǎn)和應(yīng)急保障。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好防災(zāi)救災(zāi)工作。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)展改革系統(tǒng)建設(shè)
進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能。重點(diǎn)放在三個(gè)方面：一是立足市場、管少管好。自覺為充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用創(chuàng)造更好的環(huán)境。對應(yīng)該放開的，堅(jiān)決放開，并做好銜接工作；對應(yīng)該管的，堅(jiān)持原則，堅(jiān)決管好。二是統(tǒng)籌兼顧、綜合協(xié)調(diào)。妥善處理城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、經(jīng)濟(jì)與社會、人與自然等各方面的關(guān)系，突出發(fā)展改革工作的宏觀性、戰(zhàn)略性、政策性和導(dǎo)向性，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和綜合平衡。三是依法行政、規(guī)范有序。加大立法、執(zhí)法、普法工作力度，把發(fā)展和改革工作納入法制化軌道。
第5篇：基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料范文
大學(xué)生世界地球日活動方案一
一、活動背景：
當(dāng)代社會越來越強(qiáng)調(diào)大學(xué)生的綜合素質(zhì)，國家教育、企業(yè)商界也越來越注重大學(xué)生的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生最缺乏的就是社會實(shí)踐、社會認(rèn)識、社會經(jīng)驗(yàn)。從素質(zhì)教育的提出到具體的各項(xiàng)教育改革無不是為了響應(yīng)這個(gè)號召。同時(shí)，基層社會也需外界關(guān)注的急切的愿望，為改變他們落后的面貌找到一條渠道。身為主體的大學(xué)生更應(yīng)積極響應(yīng)，從而為現(xiàn)代化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。然而，環(huán)境形勢依然嚴(yán)峻，水環(huán)境污染嚴(yán)重，九大湖泊和一些河流水質(zhì)惡化趨勢沒有得到根本扭轉(zhuǎn)，流經(jīng)城市的河流普遍受到污染，一些地區(qū)飲用水安全問題日益突出。大氣環(huán)境污染負(fù)荷明顯加重，二氧化硫、煙塵、工業(yè)粉塵排放呈增長趨勢，工業(yè)污染物排放總量控制和全*面達(dá)標(biāo)排放任務(wù)艱巨，污染控制和治理難度進(jìn)一步加大，所以，必須把環(huán)境保護(hù)擺在更加重要的戰(zhàn)略位置。環(huán)境保護(hù)是全面建設(shè)小康社會的重要內(nèi)容，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要方面，是衡量發(fā)展質(zhì)量和人民群眾生活水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，是造福當(dāng)代、惠及子孫的事業(yè)，關(guān)系到我省現(xiàn)代化建設(shè)全局和長遠(yuǎn)發(fā)展。各地區(qū)各部門一定要深刻認(rèn)識加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的重要意義，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和使命感，以對國家、對民族、對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神，把環(huán)境保護(hù)擺在更加重要的戰(zhàn)略位置，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會與環(huán)境全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。 同時(shí)在政策的影響下，構(gòu)建和諧社會，新農(nóng)村新面貌。
二、活動目的：
1、讓大學(xué)生了解社會、認(rèn)識社會，特別是貧困地區(qū)的狀況，并從中有所體會、領(lǐng)悟以增強(qiáng)大學(xué)生的使命感。同時(shí)也為了加強(qiáng)本社人員的相互溝通、理解，形成一種團(tuán)結(jié)互助、上進(jìn)的氛圍。
2、通過對鄉(xiāng)村環(huán)境問題的調(diào)查，切實(shí)反映一些農(nóng)民的實(shí)際問題，鍛煉學(xué)生調(diào)查問題的能力。
3、通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)?存在的實(shí)際問題，分析并做出解決方案。
4.宣傳環(huán)保，讓更多的人參與到環(huán)保的隊(duì)伍中來。
5.弘揚(yáng)國家政策。
三、活動意義：
讓同學(xué)們更好的掌握專業(yè)知識，發(fā)揚(yáng)愛國熱情，積極為社會、人民服務(wù)，讓同學(xué)們?nèi)轿坏慕佑|社會、了解社會，培養(yǎng)良好的社會適應(yīng)能力，努力鍛煉自己成為對社會有益、對人民有用的當(dāng)代大學(xué)生。推動建立健全環(huán)境保護(hù)協(xié)調(diào)機(jī)制，深入開展環(huán)境保護(hù)宣傳教育。提高企業(yè)主的使命感和責(zé)任感，喚醒人們保護(hù)環(huán)境的意識。讓環(huán)保的思想深入每一個(gè)人的心中，從兒童教育開始。
四、活動主題：宣傳環(huán)境保護(hù)意識，關(guān)注貧困山區(qū)兒童。
五、指導(dǎo)單位：云南省環(huán)境科學(xué)學(xué)會
六、支持單位：云南省環(huán)境科學(xué)學(xué)會
七、活動的具體內(nèi)容：
(一)活動地點(diǎn)的選擇 程海不僅水產(chǎn)豐富奇特，風(fēng)光也很優(yōu)美。古人曾有詩云：“銀海含山色，漁舟傍石峨;晚來最高處，相對發(fā)狂歌。”登舟暢游，但見水光瀲滟，煙波浩渺;沿岸梯田青青，村舍柳暗花明，仿佛進(jìn)入如詩如畫之境。這里四季無霜，湖面水溫17.6℃～27.5℃，北部海灣沙灘細(xì)軟潔凈，長達(dá)數(shù)里，可以戲水游泳，臥波納閔，成為天然的冬泳和娛樂之地。程海西岸現(xiàn)有公路貫通南北，湖內(nèi)可通航，車舟并行，交通十分方便。這個(gè)美麗富饒的聚寶盆，有待開發(fā)為重要的旅游度假勝地。
但是，程海水質(zhì)東部污染較大，因有螺旋藻廠，程海周圍主要種植水稻，甘蔗還有桂圓。魚蝦今年有減產(chǎn)，程海的治理破在眉睫。
(二)活動的具體內(nèi)容
1、開展環(huán)保宣傳以及生活醫(yī)療衛(wèi)生宣傳;
2、科學(xué)知識的宣傳，舉行有趣味的小活動;
3、適當(dāng)?shù)貛椭?dāng)?shù)匕傩兆隽λ芗暗膭趧优c當(dāng)?shù)厝罕姽餐瑢W(xué)習(xí)、共同交流;
4、適合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和社會
發(fā)展的問卷調(diào)查,開展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的課題研究，對當(dāng)?shù)丨h(huán)境情況進(jìn)行調(diào)查，并做相對的調(diào)查問卷;
5、對當(dāng)?shù)鼐用瘛⒄賳T進(jìn)行采訪。
6、與當(dāng)?shù)刂小⑿W(xué)生進(jìn)行互動“一幫一”活動，與孩子們交談，傳授外面的知識及對所帶物品的發(fā)放。
7、對當(dāng)?shù)毓S、企業(yè)進(jìn)行采訪，參觀，并調(diào)查它對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、環(huán)境造成的影響。 八、活動具體計(jì)劃
第一階段: 1月1日--------1月19日 前期準(zhǔn)備工作階段
1) 面向云南財(cái)經(jīng)大學(xué)全校師生募捐書籍，購買學(xué)習(xí)用品作為禮物;政府及企業(yè)的贊助。
2) 落實(shí)住宿問題,協(xié)調(diào)活動日程安排。
3) 申請 “介紹信”等交接文書
4) 準(zhǔn)備一定數(shù)量的宣傳單、宣傳海報(bào)
5) 準(zhǔn)備一定質(zhì)量的文藝節(jié)目
6) 服務(wù)隊(duì)旗幟、橫幅、衣服、帽子;照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī);醫(yī)藥物質(zhì); 19日：早上八點(diǎn)由*云南財(cái)大出發(fā),大概中午到達(dá)程海鎮(zhèn),安排住宿,在當(dāng)?shù)卣陌才畔?，熟悉環(huán)境，并組織一個(gè)見面交流會，聽取當(dāng)?shù)卣块T的介紹。
20日: 在設(shè)興仁村開展環(huán)保宣傳以及生活醫(yī)療衛(wèi)生宣傳，科學(xué)知識的宣傳并舉行有趣味的小活動，成立環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)，通過發(fā)傳單形式對當(dāng)?shù)鼐用裥v環(huán)保知識，增強(qiáng)其環(huán)保意識，
21日 ：進(jìn)入星湖小學(xué)，進(jìn)入課堂與同學(xué)交流互動，并進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放學(xué)習(xí)用品，與孩子們交談，傳授外面的知識。
22日：上午于海腰隨機(jī)訪問當(dāng)?shù)鼐用?，了解他們對環(huán)保的意識;下午與當(dāng)?shù)卣?lián)系,了解政府對環(huán)保和扶貧的有關(guān)政策，了解當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)農(nóng)村*的建設(shè)情況，以及當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)經(jīng)濟(jì)設(shè)施的發(fā)展情況;。
23日：于程海鎮(zhèn)開展對經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的問卷調(diào)查并對當(dāng)?shù)丨h(huán)境情況進(jìn)行實(shí)地參觀考察，進(jìn)行總結(jié)分析。
24日：進(jìn)入由施普瑞承包的螺旋藻工廠及其他企業(yè)參觀，對負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪，并調(diào)查它對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、環(huán)境造成的影響。
1月25日 于程海鎮(zhèn)活動后期宣傳，表演我們帶去的文藝節(jié)目 ，總結(jié)多天來的成果，收整返校
備注：以上活動安排如有變動，以當(dāng)天日程為主。
第三階段: 活動總結(jié):
1、將收集的資料整理分析,并撰寫10份調(diào)查報(bào)告
2、返回后將成果圖片展覽
3、組織三下鄉(xiāng)經(jīng)驗(yàn)交流會
4、制作網(wǎng)絡(luò)博客，將團(tuán)隊(duì)成員的隨行日記向外公開
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
1、材料： 科普、政策、環(huán)境保護(hù)知識宣傳資料手冊共計(jì)500分
1.00元/分*500=500元
工作t恤衫、工作證 20元/件*9=180元
隊(duì)旗、橫幅等宣傳資料 150元
帽子 7元/頂*7=49元
2、后勤 火食住宿30元/人/天*7人*6天=1260元
應(yīng)急藥品 100元 4.膠卷及沖?。?200元
5.通訊費(fèi)： 200元
總計(jì)： 4459元
第四部分：成員組成及分工
姓名 專業(yè) 年級 特長 分工負(fù)責(zé)
譚國輝 公共事業(yè)管理 三年級 組織，交際 總負(fù)責(zé)
張雯婷 國際貿(mào)易 三年級 組織，策劃，交際 活動策劃，活動安排
韓震 法學(xué) 教師 善于溝通 與當(dāng)?shù)卣膮f(xié)調(diào)
大學(xué)生世界地球日活動方案二
我們每位大學(xué)生都應(yīng)該認(rèn)識地球，愛護(hù)地球，崇尚科學(xué)，樹立節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的意識，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，自覺地從自己做起，從身邊做起，為保護(hù)和改善地球環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為此，我們向全體老師和同學(xué)提出如下倡議：
一、倡導(dǎo)文明行為，從我做起，不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，保護(hù)綠色環(huán)境;
二、保護(hù)地球，不污染環(huán)境;保護(hù)生物，使生物與人類共存;使萬物與環(huán)境諧美相處，創(chuàng)造生態(tài)平衡條件，美化地球，再造環(huán)境;
三、當(dāng)前，我們面臨著資源短缺的困擾。我們應(yīng)該做到：
1、從節(jié)約一滴水，一度電開始，樹立勤儉節(jié)約的美德。
2、大力節(jié)約資源。不使用或少用一次性飯盒、筷子等消費(fèi)品，不浪費(fèi)紙張。
3、使用環(huán)保電池，防止汞、鉻污染、慎用洗滌劑，減少水污染。
4、自覺保護(hù)生活環(huán)境，積極參與社會綠化美化活動，保護(hù)綠地花木。
5、提倡垃圾分類。清理“白色”污染，把廢塑料袋打個(gè)節(jié)再扔進(jìn)垃圾箱。
6、郊游及遠(yuǎn)足自備垃圾袋，做到文明出游;
7、節(jié)省用紙，必要時(shí)才打印，盡量雙面使用，安排把廢紙回收再生…
8、使用可再生材料制成的工作生活用品;
9、收集廢鐵、廢紙等物品，使它們得到循環(huán)利用;
10、短途出行盡可能騎自行車或者以步代車。
同學(xué)們，在世界地球日來臨之際，我們呼吁大家認(rèn)識地球，善待地球，從我做起。
大學(xué)生世界地球日活動方案三
地球是人類共同的唯一家園，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大，人類懶以生存的地球發(fā)生了巨大的變化。有資料顯示全球已有30%的土地因人類的活動遭致退化，還有數(shù)不清的生活垃圾。森林面積以每年約1700萬公頃的速度消失，平均每天有140種生物消亡等，這代表了人類在破壞地球，地球只有一個(gè)，我們要好好的善待地球，保護(hù)環(huán)境。現(xiàn)今時(shí)代，我們需要一個(gè)怎么樣的地球呢?發(fā)展與生態(tài)是否不能畫上等號呢?通過宣傳，讓別人了解怎樣改善地球，了解現(xiàn)在的環(huán)境問題，從而提高環(huán)保意識。
主題：人與自然和諧才能擁有美好的明天!
活動目的：提倡環(huán)保，提高人們環(huán)保意識，減少對地球的污染。
口號：保護(hù)地球，人人有責(zé)。
時(shí)間：4月中旬
地點(diǎn)：公園未定
活動人數(shù)：40人包括2名攝影人員，2名記者
活動單位：
主辦單位：院團(tuán)委;
承辦單位：xxxx青年志愿者服務(wù)隊(duì);
活動安排：
宣傳方面：1、由宣傳部出海報(bào)進(jìn)行宣傳
2、在學(xué)生宿舍區(qū)的宣傳欄、教學(xué)區(qū)宣傳欄貼公告
3、4月22日上午8：00集中坐車前往目的地，整個(gè)過程3個(gè)小時(shí)，不包括中餐
活動內(nèi)容：
1、根據(jù)對方負(fù)責(zé)人指定區(qū)域進(jìn)行撿垃圾、清潔活動。
2、進(jìn)行宣傳，進(jìn)行人人齊簽名活動。
3、拍集體照。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算：未定
第6篇：基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料范文
關(guān)鍵詞：高性能：混凝土：水利
中圖分類號：TV431文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國家加大了對水利建設(shè)投資力度，特別是在2011年中央1號文件出臺以后，大量的以保障民生、防洪減災(zāi)為主的水利項(xiàng)目不斷開工建設(shè)，促進(jìn)了基層水利事業(yè)的蓬勃發(fā)展。為了能夠最大限度提高水利工程使用壽命，充分發(fā)揮基層水利設(shè)施效益，就必須提高水利工程建筑材料性能和創(chuàng)新施工工藝，最主要是提高混凝土耐久性、強(qiáng)度、穩(wěn)定性等性能，這就形成了高性能混凝土。高性能混凝土是當(dāng)前混凝土技術(shù)發(fā)展的導(dǎo)向，被譽(yù)為21世紀(jì)的混凝土，具有高抗?jié)B性(高耐久性的關(guān)鍵性能)、高體積穩(wěn)定性(低干縮、低徐變、低溫度變形和高彈性模量)、適當(dāng)?shù)母呖箟簭?qiáng)度、良好的施工性(高流動性、高粘聚性、自密實(shí)性)，在新拌狀態(tài)下具有良好的工作性，即高流動性而不離析，不泌水、溫升低，硬化過程干縮小，以達(dá)到無初始裂縫，硬化后的滲透性低。慶陽市屬亞熱帶季風(fēng)氣候，降水量小，水資源不足，地形溝壑交錯(cuò)，目前主要實(shí)施的項(xiàng)目為山區(qū)水庫，中小河流治理、高邊坡處理、復(fù)雜地形處理等技術(shù)難點(diǎn)較為常見，合理運(yùn)用高性能混凝土來滿足各種設(shè)計(jì)指標(biāo)是解決這些問題的關(guān)鍵。
1 高性能混凝土出現(xiàn)的原因
水工建筑物不僅承受靜水壓力，還要承受各種動水壓力、地震震蕩力等多種不同的外部荷載，受力較為復(fù)雜；同時(shí)水工建筑物內(nèi)部及其地基內(nèi)還會產(chǎn)生滲流，進(jìn)而產(chǎn)生對建筑物穩(wěn)定不利的滲透壓力，還有可能引起地基的滲透變形；高速水流通過泄水建筑物時(shí)產(chǎn)生的強(qiáng)烈沖蝕作用和沖刷作用，對構(gòu)成水工建筑物主體結(jié)構(gòu)的混凝土強(qiáng)度、抗凍性、抗?jié)B性等指標(biāo)提出了相當(dāng)高的要求。當(dāng)今有許多重要結(jié)構(gòu)不僅要求其混凝土為高強(qiáng)度，工作性和耐久性好，在超載下有延性，還要熱反應(yīng)低，滲透率小，耐火、自重輕、耐磨損、收縮小、內(nèi)部抗拉性能高、蠕變小、抗疲勞的持久性強(qiáng)和析水少等高性能，而普通混凝土不能滿足這些要求，常出現(xiàn)混凝土建筑物破壞失效甚至崩塌，工程結(jié)構(gòu)的開裂、塌方等事故，造成巨大損失。因此現(xiàn)代水利工程對混凝土的工作性要求愈來愈高，傳統(tǒng)的單一高強(qiáng)化的主流思想受到批判，高性能混凝土逐漸成為合理的、科學(xué)的發(fā)展路線。
2 高性能混凝土配制技術(shù)
2.1 設(shè)計(jì)思路
高性能混凝土是把混凝土結(jié)構(gòu)的耐久性作為一個(gè)重要的技術(shù)指標(biāo)，根據(jù)混凝土在不同階段對其性能要求也有所不同的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)配制出能滿足各階段性能要求的特殊混凝土。設(shè)計(jì)高性能混凝土的目的，在于通過對混凝土材料諸多性能的改善，提高混凝土結(jié)構(gòu)的耐久性和可靠性。
2.2 實(shí)現(xiàn)水工混凝土高性能的技術(shù)途徑
高性能混凝土一般水灰比在35％以下，采用525#硅酸鹽水泥或普通水泥，以礦物質(zhì)超細(xì)粉取代部分水泥，摻入高效減水劑，使坍落度適合施工要求，混凝土的強(qiáng)度一般為70MPa左右?；炷僚渲弥斜仨殐?yōu)選優(yōu)質(zhì)原材料，如優(yōu)質(zhì)水泥與粉煤灰，超細(xì)礦渣與礦粉，與所選水泥具有良好適應(yīng)性的優(yōu)質(zhì)高效減水劑，具有優(yōu)異的力學(xué)性能且粒形級配良好的骨粒等；配合比設(shè)計(jì)方面，在滿足設(shè)計(jì)要求的情況下，盡可能降低水泥用量并限制水泥漿體的體積，根據(jù)工程的具體情況摻用一種以上礦物摻合料，在滿足流動度要求的前提下，通過優(yōu)選高效減水劑的品種與劑量，盡可能降低混凝土的水膠比，一般在0.4以下；正確選擇施工方法，合理設(shè)計(jì)施工工藝并強(qiáng)化質(zhì)量控制意識與措施，是高性能混凝土由試驗(yàn)室配合比轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足實(shí)際工程結(jié)構(gòu)需求的重要保證。
2.3 高性能混凝土的原材料
2.3.1 水泥。不是所有的水泥都可以用來配制高性能混凝土，高性能混凝土使用的水泥必須是：①標(biāo)準(zhǔn)稠度用水量要低，從而使混凝土在低W/C時(shí)也能獲得大流動性；②水化放熱量和放熱速度要低，以避免因混凝土的內(nèi)外溫差大而造成混凝土產(chǎn)生裂紋；③水泥的強(qiáng)度要高，以保證使用較少的水泥用量獲得高強(qiáng)混凝土。中熱硅酸鹽水泥，球狀水泥、調(diào)粒水泥等均可用來配制高性能混凝土。
2.3.2 礦物質(zhì)摻合料。在完全水化的水泥石中，Ca(OH)2約占25％，具有可溶性，在硬化混凝土中分布極不均勻，呈多孔質(zhì)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)度很低，從而影響砂漿與粗骨料之間的粘結(jié)強(qiáng)度。為了改善其界面結(jié)構(gòu)，在混凝土中摻入超細(xì)礦物質(zhì)摻合料，與其進(jìn)行二次反應(yīng)生成難溶的水化硅酸鈣凝膠沉積在界面的孔隙內(nèi)，降低Ca(OH)2的富集及定向排列，因而可以提高界面強(qiáng)度，還提高混凝土的抗?jié)B性。常用的礦物質(zhì)摻合料主要有：①硅粉；②磨細(xì)礦渣；③優(yōu)質(zhì)粉煤灰；①超細(xì)沸石粉等．它們的主要活性成分都是活性SiO2，其主要反應(yīng)過程為：xCa(0H) 2+SiO2+mH2O=xCaO.SiO2?nH20
2.3.3 粗細(xì)骨料
細(xì)骨料宜選用石英含量高、顆粒渾圓潔凈、具有平滑篩分曲線的中粗砂，細(xì)度模數(shù)在2.6―3.2之間。粗骨料的形狀和表面特征對混凝土強(qiáng)度影響很大，較大表面積的角狀骨料也意味著將會得到較大的粘結(jié)強(qiáng)度，但是針片狀骨料將會影響混凝土的流動性和強(qiáng)度，因此其含量不宜大于5％。一般而言強(qiáng)度中等的或適當(dāng)?shù)偷墓橇戏炊欣?/p>
高性能混凝土的粗骨料最大粒徑的大小對混凝土強(qiáng)度影響較大，加大骨料尺寸會使混凝土強(qiáng)度下降，且強(qiáng)度等級愈高愈明顯，主要原因是骨料尺寸愈大，粘結(jié)面積愈小，造成混凝土的不連續(xù)性的不利影響愈大，特別是水泥用量多的高性能混凝土更為明顯。因此，高性能混凝土的粗骨料宜選用最大粒徑大于15mm的碎石，還可以降低高強(qiáng)混凝土的脆性。
2.3.4 高性能減水劑。為了獲得高強(qiáng)度、高性能混凝土就必須采用高性能減水劑（AE減水劑），其特點(diǎn)是既具有高的減水率(20―30％)，又有控制塌落度損失的性能，從而使混凝土能按指定性能進(jìn)行設(shè)計(jì)和控制。目前，我國生產(chǎn)的普通高效減水劑都不同時(shí)具備高性能AE減水劑的性能，因此，通常將普通高效減水劑與緩凝劑復(fù)合起來使用，如將萘磺酸鹽甲醛縮合物與多羥羧酸鹽復(fù)合以后基本上就可具備高性能AE減水劑的性能。
2.4 高性能混凝土參數(shù)選擇和范圍
參數(shù)選擇和范圍與高性能混凝土強(qiáng)度等級和工作度要求有關(guān)，目前常用的60～100MPa，中等及高流動度的高性能混凝土的參數(shù)選擇與范圍建議如下：①膠凝材料漿體體積Vs。國內(nèi)設(shè)計(jì)配合比較少使用這一參數(shù)，Va主要與混凝土的體積穩(wěn)定性(收縮與徐變等)密切相關(guān)，Mehta具體提出Vc值不應(yīng)超過35％，根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)，配制骨料最大粒徑不超過40mm的C60～C100高性能混凝土，Va值宜取28％～32％；②水泥用量C。實(shí)際工程中水泥用量超過500kg/m3的實(shí)例較少，較多介于330～450kg/m3之間；③高效減水劑。高效減水劑用量通常介于0.5％～2.0％(以含固量占膠凝材料總重量計(jì))，摻有硅粉的混凝土需要較高劑量的高效減水劑；④摻合料。粉煤灰(1、Ⅱ級)用量為15％～30％，磨細(xì)礦渣為20％～30％，硅粉為5％～15％，F(xiàn)礦粉或石粉為5％～10％，UEA為8％～12％，當(dāng)強(qiáng)度等級要求降低時(shí)，粉煤灰與礦渣的摻量可進(jìn)一步加大；⑤水膠比。多數(shù)高性能混凝土摻有一種以上的摻合料，其強(qiáng)度與水膠比之間基本成線性關(guān)系，C60～C100混凝土的水膠比較多介于0.25～0.35之間，一般不超過0.4；⑥最大用水量Ⅳ。據(jù)資料數(shù)據(jù)，C60―C100高性能混凝土的最大用水量根據(jù)流動度的要求不同而異，對于塑性混凝土(坍落度70―120mm)，W介于90～130kg/m3之間，對于流動性混凝土(坍落度160―220mm)；⑦砂率。砂率對新鮮混凝土的流變性及硬化混凝土的強(qiáng)度均有明顯影響，優(yōu)化砂率是取得好的技術(shù)效果的廉價(jià)手段，影響砂率的因素除了其自身的細(xì)度模數(shù)與級配外，還與膠凝材料用量、粗骨料粒徑以及施工工藝有關(guān)，對于碎石和卵石混凝土，其選擇范圍通常分為0.34～0.42、0.26～0.36。
3 高性能混凝土施工
在施工方案中事先確定施工縫預(yù)留位置，不能隨意變更，施工縫的接槎處理一般情況下應(yīng)在混凝土強(qiáng)度達(dá)到1.2MPa以上時(shí)，在已硬化的混凝土表面清除水泥浮漿和松動石子，將施工縫處混凝土表面鑿毛，并用水沖洗干凈，不得積水，再用高標(biāo)號水泥砂漿澆抹表面后用混凝土細(xì)致?lián)v實(shí)，使新舊混凝土結(jié)合密實(shí)。
3.1 振搗方式的質(zhì)量控制。施工方要根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙及其施工規(guī)范等做好施工方案，并且及時(shí)向所有操作人員做好技術(shù)交底，預(yù)防因振搗方式不對而造成混凝土分層、離析、表面浮漿、麻面等質(zhì)量問題，進(jìn)而盡可能降低混凝土成型硬化后出現(xiàn)裂縫的概率，保證混凝土的耐久性。
3.2 二次振搗或多次搓壓表面。高強(qiáng)、高性能混凝土在拌制過程中，摻加多種外加劑及摻和料，一般情況下緩凝4h左右，這段時(shí)間已澆混凝土表面因環(huán)境及水泥水化作用失水較多，容易產(chǎn)生收縮裂縫，經(jīng)初凝前二次振搗或多次搓壓表面，能有效防止表層裂紋，且通過留置的混凝土試塊進(jìn)行強(qiáng)度試驗(yàn)，強(qiáng)度提高5％左右。
3.3 保障混凝土澆筑質(zhì)量。對在施工過程中不能保證混凝土振搗密實(shí)或?qū)λそㄖ聿焕绊懙募壟溴e(cuò)誤的混凝土料、長時(shí)間凝固或超過規(guī)定時(shí)間的混凝土料、下到高等級混凝土澆筑部位的低等級混凝土料應(yīng)挖出混凝土重新澆筑。在澆筑埋石混凝土的時(shí)候應(yīng)該嚴(yán)格控制施工單位的埋石量、埋石大小并保證埋石潔凈以及埋石與模板的距離，杜絕施工單位為了單純提高埋石率而放棄質(zhì)量。在施工中努力確保埋石垂直和水平距離，以不影響振搗為原則，提高埋石混凝土質(zhì)量。
3.4 澆筑完的混凝土必須遮蓋以保溫或者防雨。高性能混凝土的特點(diǎn)是低水膠比、高礦物摻和料、復(fù)摻外加劑，這與普通混凝土是不同的，這使得高性能混凝土在施工的質(zhì)量控制、養(yǎng)護(hù)措施都與普通混凝土不同，低水膠比決定于混凝土的粘性變大，在混凝土的運(yùn)輸、澆注、振搗工藝上必須嚴(yán)格控制，嚴(yán)禁施工人員為方便施工而摻水。高礦物摻和料要求混凝土的養(yǎng)護(hù)必須到位，普通混凝土早期強(qiáng)度高水化快，對養(yǎng)護(hù)不是很敏感，但高性能混凝土則不同，高性能混凝土用水量低，易發(fā)生自身收縮而產(chǎn)生裂縫，所以澆筑搗實(shí)后，蓋上濕布或草簾進(jìn)行早期養(yǎng)護(hù)，保證水化反應(yīng)的正常進(jìn)行是保證高性能混凝土高性能的重要工藝措施。在混凝土澆筑完畢后12小時(shí)以內(nèi)，通過濕潤養(yǎng)護(hù)，使混凝土在良好的條件下進(jìn)行水化反應(yīng)。
4 結(jié)語
混凝土作為水利工程建設(shè)中用量最大的建筑材料，對民生水利建設(shè)、防水害、興水利、促進(jìn)基層社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮重要作用，但其使用壽命較短，拆除后形成建筑垃圾對環(huán)境破壞嚴(yán)重。而高性能混凝土在水利建設(shè)項(xiàng)目中的運(yùn)用，可以提高建筑壽命和使用率，降低工程造價(jià)，減少資源和能源的損耗，是名符其實(shí)的綠色混凝土，代表著未來混凝土的方向。
參考文獻(xiàn)：
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第7篇：基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料范文
關(guān)鍵詞：彝族；新型；德古；調(diào)解
中圖分類號：D92
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-621X（2013）01-0070-06
人民調(diào)解置于“大調(diào)解”體系的前沿，是群眾解決各類矛盾糾紛的首要選擇，是社會管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，在維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著“第一道”防線作用。2007年起，小涼山峨邊順應(yīng)新形勢下構(gòu)建和諧社會的需要，充分尊重彝區(qū)民風(fēng)民俗，選聘彝區(qū)調(diào)解民間矛盾糾紛的“德古”為人民調(diào)解員，有效地將矛盾糾紛化解在基層，“德古”調(diào)解矛盾糾紛1300余件，調(diào)解成功率高達(dá)98%，實(shí)現(xiàn)了彝族傳統(tǒng)“德古調(diào)解”到社會主義“人民調(diào)解”的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造了具有時(shí)代特色的“小涼山彝區(qū)德古調(diào)解法”[1]。創(chuàng)新糾紛化解和社會管理機(jī)制，開創(chuàng)民族地區(qū)人民調(diào)解新模式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了“人民矛盾人民調(diào)、人民調(diào)解人民管”，在化解社會矛盾工作中起到了積極作用，并對進(jìn)一步推進(jìn)社會管理創(chuàng)新具有重要的啟示和借鑒意義。
一、“德古”調(diào)解——彝區(qū)的選擇
在彝族聚居地區(qū)，有一部分人被尊稱為“德古”，意為德高望重、具有較高調(diào)解和調(diào)處能力的人。一直以來，彝族地區(qū)發(fā)生民間糾紛時(shí)，彝族群眾往往都要請“德古”來調(diào)解。在調(diào)研中，課題組恰逢趕集日子，法庭內(nèi)冷冷清清，法庭外的集市卻到處可見幾十、甚至上百人參與和圍觀的民間糾紛處理場面，場面觸目驚心。當(dāng)?shù)厝罕娦蜗蟮姆Q之為“坎上法庭與坎下法庭”。① ①巴且日伙：《“坎上法庭”與“坎下法庭”》，《涼山民族研究》2005（年刊）第36頁。彝族民間調(diào)解不僅成功率高，而且不存在執(zhí)行障礙。
“德古”是彝族社會歷史發(fā)展中的特殊階層，同時(shí)彝族地區(qū)還有約定俗成的“習(xí)慣法”。過去，“德古”調(diào)解糾紛是按照彝族“習(xí)慣法”而不是國家的法律法規(guī)；調(diào)解過程中要收取一定的“中間費(fèi)”，屬于有償調(diào)解；調(diào)解結(jié)果簽訂“口頭協(xié)議”，沒有文字記載，不具規(guī)范性，不受法律保護(hù)，糾紛調(diào)解后容易出現(xiàn)反彈，留下后遺癥，使一些本來不大的矛盾，幾經(jīng)反復(fù)后，有些甚至釀成嚴(yán)重后果。因此，傳統(tǒng)的“德古”調(diào)解具有一定的缺陷。
為充分整合這一民間調(diào)解資源，規(guī)范其調(diào)解行為，幾經(jīng)探索實(shí)踐，峨邊彝族自治縣采取民主推薦、角色認(rèn)定、資質(zhì)再造、組織定位、依法調(diào)解、定期考核六個(gè)環(huán)節(jié)，聘任了42名“德古”擔(dān)任人民調(diào)解員，實(shí)現(xiàn)“民間德古”到“人民調(diào)解員”的角色轉(zhuǎn)換。阿恩古保是一位75歲的彝族老人，他就是一位民間“德古”，從事民間調(diào)解幾十年，現(xiàn)在他的身份是人民調(diào)解員。他說：“我40歲開始調(diào)解矛盾糾紛，解決了許多問題，但因?yàn)闆]有合法身份，解決問題常常遇到許多困難。2007年以后，政府聘任我們?yōu)槿嗣裾{(diào)解員，那時(shí)候起我們有了合法的身份，我們就更加放手去做，調(diào)解工作就更好做多了。”① ①參見峨邊彝族自治縣司法局：《峨邊彝族彝族“德古”調(diào)解資料匯編》（內(nèi)部資料）。
二、小涼山彝區(qū)“德古”調(diào)解的主要成效
峨邊地處西南小涼山區(qū)，是彝漢雜居的彝族自治縣，轄6鎮(zhèn)13鄉(xiāng)，129個(gè)行政村，867個(gè)村民小組，約15萬人。其中純彝族聚居區(qū)有1鎮(zhèn)7鄉(xiāng)，約5萬人，約占全縣人口的32%。近年來，峨邊彝族自治縣從維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā)，堅(jiān)持“以防為主、調(diào)防結(jié)合”的方針，結(jié)合民族地區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新思路，形成了具有民族特色的“小涼山彝族德古調(diào)解法”，維護(hù)了彝區(qū)和諧穩(wěn)定，增進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社區(qū)快速發(fā)展。創(chuàng)新人民調(diào)解模式，德古調(diào)解和諧彝區(qū)?！靶錾揭蛥^(qū)德古調(diào)解”凸顯了以下五大成效：
（一）大調(diào)解體系建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。人民調(diào)解置于“大調(diào)解”的前沿，通過建立四級人民調(diào)解組織，配備調(diào)解員，強(qiáng)化了人民調(diào)解基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了“大調(diào)解”體系建設(shè)。
（二）民族民間調(diào)解進(jìn)一步規(guī)范。通過規(guī)范“德古”調(diào)解，使彝族聚居地區(qū)的民間糾紛調(diào)解從“收取中間調(diào)解費(fèi)”調(diào)解轉(zhuǎn)變?yōu)椴皇召M(fèi)的服務(wù)性調(diào)解；從依照彝族“習(xí)慣法”的調(diào)解轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪ㄕ{(diào)解；從簡單的“口頭協(xié)議”轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范制作“調(diào)解文書”。
（三）社會矛盾糾紛得到有效化解。2007年以來，依托人民調(diào)解化解各類矛盾糾紛4150余件，“德古”調(diào)解糾紛1300余件，調(diào)解成功率高達(dá)98%，將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，有效地維護(hù)了基層社會和諧穩(wěn)定，切實(shí)減輕了鄉(xiāng)鎮(zhèn)維穩(wěn)工作壓力。
（四）司法行政資源有效融合。聘任民間調(diào)解員同時(shí)擔(dān)任著“義務(wù)普法員”“法律援助聯(lián)絡(luò)員”“社區(qū)矯正志愿者”等角色。在調(diào)解中積極宣傳法律法規(guī)，達(dá)到了調(diào)處一件，宣傳一片的目的。對調(diào)解不成的案件引入法律途徑解決，對符合法律援助條件的當(dāng)事人，積極與法律援助機(jī)構(gòu)聯(lián)系，幫助實(shí)現(xiàn)法律援助。隨著社區(qū)矯正工作的全面展開，部分“德古”自愿當(dāng)起了志愿者，配合司法所對矯正對象進(jìn)行教育、幫助。
（五）促進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)與進(jìn)步?！暗鹿拧痹谡{(diào)解中，既遵守法律法規(guī)，又尊重民族習(xí)慣，以和平、友愛、尊重的方式妥善化解少數(shù)民族之間、少數(shù)民族與漢族之間的矛盾糾紛，增強(qiáng)了民族團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。
三、小涼山彝區(qū)“德古”調(diào)解的主要做法
近年以來，小涼山峨邊立足民族地區(qū)實(shí)際，因地制宜、開拓創(chuàng)新，積極推進(jìn)人民調(diào)解專業(yè)化、職業(yè)化、制度化、規(guī)范化為內(nèi)容的“四化”建設(shè)，走出了一條適合民族地區(qū)的人民調(diào)解工作新模式。
（一）“德古”調(diào)解原則
1.堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)原則。要在鄉(xiāng)黨委政府及調(diào)委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，綜合運(yùn)用多種手段有效化解社會矛盾。
2.堅(jiān)持依法調(diào)解原則。要依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，同時(shí)結(jié)合彝族習(xí)慣法及判例因勢利導(dǎo)開展調(diào)解。
3.堅(jiān)持自愿平等原則。在合法、自愿、平等的基礎(chǔ)上，積極主動地引導(dǎo)當(dāng)事人把人民調(diào)解作為解決利益訴求的首要選擇。
4.堅(jiān)持尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利原則。不得因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院。
5.堅(jiān)持及時(shí)便民原則。調(diào)解工作要方便群眾、節(jié)約成本、提高效率。
6.堅(jiān)持以化解糾紛為任務(wù)，正確引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，引導(dǎo)彝族依法講家支，依法開展家支活動。
（二）一個(gè)指導(dǎo)協(xié)會——管理更民主
成立牟赫略赫協(xié)會，指導(dǎo)民間糾紛調(diào)解。選聘為人民調(diào)解員的“德古”既不是村組干部，也不是公務(wù)人員，從事矛盾糾紛調(diào)解不領(lǐng)取工資和報(bào)酬，由什么機(jī)構(gòu)管理更妥當(dāng)？為進(jìn)一步團(tuán)結(jié)全縣人民調(diào)解員，努力發(fā)展和完善人民調(diào)解制度，積極研究、探索新時(shí)期調(diào)處民間糾紛的有效途徑和方法，成立了峨邊彝族自治縣“牟赫略赫” 協(xié)會，也就是民族民間糾紛調(diào)解協(xié)會，負(fù)責(zé)管理并指導(dǎo)“德古”民間糾紛調(diào)解工作。通過社團(tuán)的柔性管理，弱化了矛盾糾紛的對抗性，提高了矛盾糾紛調(diào)解的親和力，實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解工作的群眾自治，“人民矛盾人民調(diào)、人民調(diào)解人民管”，促進(jìn)了人民調(diào)解的規(guī)范化、專業(yè)化、人性化。
（三）六個(gè)選聘環(huán)節(jié)——程序更規(guī)范
做強(qiáng)小涼山的“德古”調(diào)解品牌，大力開展聘任民間員工作，以選聘為主要途徑，建立一支穩(wěn)定專業(yè)的民間調(diào)解隊(duì)伍。按照民主推薦、角色認(rèn)定、資質(zhì)再造、組織定位、依法調(diào)解、定期考核的程序，聘任了42名“德古”到鄉(xiāng)調(diào)委會擔(dān)任專職人民調(diào)解員，從事人民調(diào)解工作。同時(shí)，通過2年一聘的原則，做到優(yōu)留劣汰，適時(shí)補(bǔ)充新鮮血液，充實(shí)調(diào)解隊(duì)伍。聘任“德古”擔(dān)任調(diào)解員的主要背景和做法是：
峨邊是彝漢雜居的彝族自治縣，在彝族聚居地區(qū)，發(fā)生民間糾紛時(shí)，相當(dāng)一部分群眾不是依靠當(dāng)?shù)卣{(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解處理，而是請當(dāng)?shù)匾妥迕耖g“德古”，按照在彝族中約定俗成的彝族“習(xí)慣法”進(jìn)行調(diào)解?！暗鹿拧弊鳛橐粋€(gè)特殊的階層，在彝族民間糾紛調(diào)解中占據(jù)著一定地位，他們在村落中有較高的威望，具有一定的矛盾糾紛調(diào)處能力，他們按照彝族“習(xí)慣法”進(jìn)行調(diào)解，在調(diào)解過程中要收取一定“中間費(fèi)”， 且不具規(guī)范性，糾紛調(diào)解后容易出現(xiàn)反彈，留下后遺癥，使一些本來不大的矛盾，幾經(jīng)反復(fù)后，釀成嚴(yán)重后果，影響社會穩(wěn)定。同時(shí)，有些民間“德古”伙同群眾與當(dāng)?shù)卣畬χ?，造成了不和諧不穩(wěn)定的隱患。這部分人在群眾中有威望、有影響力，雖然良莠不齊，但主流還是好的，如果用好則能為我所用，成為一支重要的民間調(diào)解力量，如果放任自流，則可能給穩(wěn)定工作帶來更大的壓力。為充分整合這一民間調(diào)解資源，規(guī)范其調(diào)解行為，幾經(jīng)探索實(shí)踐，走出了適合民族地區(qū)的人民調(diào)解新模式——聘任“德古”擔(dān)任人民調(diào)解員。
建立了相對完善的聘任“德古”為鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員的程序，變有償為無償、隨意為正式、依風(fēng)俗為依法理、“口頭協(xié)議”為“書面調(diào)解文書”，確保了“德古”調(diào)解彝區(qū)矛盾糾紛的合法性和成功率。一是民主推薦。經(jīng)群眾民主推薦，選拔具有一定法律知識和政策水平、在群眾中具有較高威望、公道正派并自愿從事人民調(diào)解工作的“德古”。二是角色認(rèn)定。通過角色轉(zhuǎn)換教育，破除“德古”的舊有陋習(xí)、階級痕跡和“家支”觀念，堅(jiān)定社會主義的法治理念，明確人民調(diào)解的責(zé)任和義務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“民間德古”到“人民調(diào)解員”的角色轉(zhuǎn)換。三是資質(zhì)再造。對推薦選聘的“德古”就法律法規(guī)知識、調(diào)解技能進(jìn)行任前崗位培訓(xùn)，通過考試考核確定聘任資格。四是組織定位。對考試考核通過的“德古”，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會名義聘任，發(fā)放聘任書和人民調(diào)解員證，同時(shí)配發(fā)人民調(diào)解工作包和人民調(diào)解法律知識實(shí)用讀本。一般每兩年聘任一次，聘任期滿考核合格的按程序續(xù)聘。五是依法調(diào)解。聘任人民調(diào)解員在調(diào)解糾紛時(shí)嚴(yán)格做到亮證依法調(diào)解，調(diào)解成功后規(guī)范制作調(diào)解文書，雙方當(dāng)事人簽字按捺并加蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解委員會公章。六是定期考核。每季度對調(diào)解成功案件實(shí)行定期考核，按時(shí)兌現(xiàn)調(diào)解案件補(bǔ)貼。對成績突出的調(diào)解員由縣委、縣政府進(jìn)行表彰獎勵(lì)[2]。
“德古”既不是村組干部，也不是公務(wù)人員，在從事基層矛盾糾紛調(diào)解不計(jì)工資和任何報(bào)酬，只領(lǐng)取案件補(bǔ)貼，通過聘任，有效整合了民間調(diào)解資源，變民間“散兵游勇”為調(diào)解“正規(guī)軍”，“德古”在擔(dān)任調(diào)解員的同時(shí)，還扮演著法律知識的傳播員、法律援助的聯(lián)絡(luò)員、社會管理的志愿者、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的護(hù)航員等角色，進(jìn)一步促進(jìn)的資源的綜合利用。
（四）四個(gè)調(diào)解平臺——制度更完善
“無縫銜接”的“三大調(diào)解”體系是人民調(diào)解的平臺，完善協(xié)調(diào)的人民調(diào)解體系是“德古”調(diào)解的基礎(chǔ)和保障，重點(diǎn)創(chuàng)新建立促進(jìn)“德古”調(diào)解的四個(gè)平臺。
1.四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。在縱向上，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）重點(diǎn)，構(gòu)建了縣、鄉(xiāng)、村、組四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會19個(gè)、調(diào)解庭19個(gè)，建立村社區(qū)調(diào)解委員會136個(gè)、和事室46個(gè)，成立調(diào)解小組876個(gè)，構(gòu)建了縣、鄉(xiāng)、村、組四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解組織100%全覆蓋，“德古”調(diào)解是全縣調(diào)解網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。
2.專業(yè)、行業(yè)調(diào)委會。橫向上，對矛盾糾紛和多發(fā)易發(fā)的重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域和區(qū)域，建立專業(yè)性、行業(yè)性、區(qū)域性的調(diào)解組織，即在法院建立人民調(diào)解工作室、在衛(wèi)生系統(tǒng)建立醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會、在交警大隊(duì)建立交通事故糾紛調(diào)解委員會、在人事勞動局建立勞動爭議糾紛調(diào)解委員會、在法律援助中心成立人民調(diào)解委員會、在工商聯(lián)成立非公有企業(yè)人民調(diào)解委員會，在工會成立職工維權(quán)人民調(diào)解委員會，同時(shí)在一些大型企業(yè)等成立了人民調(diào)解委員會，使“德古調(diào)解”與行業(yè)、專業(yè)、區(qū)域等分類調(diào)解相得益彰，極大地提高了矛盾糾紛的調(diào)解成功率。人民調(diào)解已延伸到各行各業(yè)，基本形成了上下連成線，左右連成片的人民調(diào)解組織。
3.實(shí)施“德古”融入“檢調(diào)對接”，拓展人民調(diào)解領(lǐng)域。結(jié)合彝區(qū)實(shí)際，將刑事和解與大調(diào)解有機(jī)結(jié)合，檢察院和司法局建立“檢調(diào)對接”機(jī)制，加強(qiáng)檢察環(huán)節(jié)的矛盾糾紛化解。2010年5月，制定了《關(guān)于建立“檢調(diào)對接”機(jī)制推進(jìn)社會矛盾化解的意見》和《開展“檢調(diào)對接”的實(shí)施辦法（試行）》。在刑事訴訟過程中，對部分輕微刑事案件，結(jié)合彝族刑事附帶民事調(diào)解習(xí)慣，遵循當(dāng)事人意愿，引入彝族“德古”參與刑事和解，通過人民調(diào)解化解矛盾糾紛，減少社會對抗，實(shí)現(xiàn)剛性管理向柔性治理轉(zhuǎn)變，取得了促進(jìn)社會和諧的良好效果。
4.建立“德古調(diào)解室”，樹民間調(diào)解品牌。為提升“德古”在民間矛盾糾紛調(diào)解中的影響力和社會地位，推進(jìn)人民調(diào)解專業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)。在勒烏鄉(xiāng)成立了峨邊縣第一個(gè)以“德古”個(gè)人名字命名的“德古調(diào)解室”，即“曲別刮虎牟赫略赫室”，也就是“曲別刮虎民間糾紛調(diào)解室”。以規(guī)范化建設(shè)調(diào)解室為目標(biāo)，落實(shí)了調(diào)解場所，并將調(diào)解室工作職責(zé)、工作原則、調(diào)解紀(jì)律、調(diào)解員行為規(guī)范用彝漢雙語進(jìn)行了公示上墻。曲別刮虎是一名“德古調(diào)解員”，從事調(diào)解工作26年，調(diào)解民間糾紛1000余件，2009年入選樂山市“建國60周年100名典型人物”，2010年被評為全國“模范調(diào)解員”?！扒鷦e刮虎牟赫略赫室”由來自勒烏鄉(xiāng)、哈曲鄉(xiāng)的6名“德古”組成，他們從事調(diào)解工作多年、經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾認(rèn)可?！暗鹿耪{(diào)解室”的建立，將進(jìn)一步發(fā)揮調(diào)解員人熟、地熟、情況熟、業(yè)務(wù)熟的優(yōu)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)了“德古調(diào)解員”的榮譽(yù)感和責(zé)任心，使人民調(diào)解工作煥發(fā)新的生機(jī)和活力。
（五）兩個(gè)激勵(lì)措施——保障更有力
加強(qiáng)了保障工作，重點(diǎn)加大了激勵(lì)力度，激發(fā)“德古”調(diào)解員的工作熱情，增強(qiáng)基層人民調(diào)解的內(nèi)生動力。
1.全面實(shí)施“個(gè)案補(bǔ)貼”“以獎代補(bǔ)” 激勵(lì)措施?！暗鹿拧闭{(diào)解為無償調(diào)解，調(diào)解員調(diào)解矛盾糾紛不領(lǐng)取工資和報(bào)酬，如何客觀地衡量和考核“德古”調(diào)解員的工作實(shí)績？峨邊縣實(shí)行個(gè)案補(bǔ)貼的“以獎代補(bǔ)”方法，較好地解決了“德古”調(diào)解員的待遇問題。制定了《人民調(diào)解工作考核辦法》，縣財(cái)政建立調(diào)解工作補(bǔ)貼專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)30萬元，對民間調(diào)解員視其實(shí)績給予補(bǔ)助，對調(diào)解成功的案件，每件給予80元至300元獎勵(lì)，每季度考核，及時(shí)補(bǔ)助到位，鼓勵(lì)提高調(diào)解成功率，充分調(diào)動調(diào)解工作積極性。
2.推行“調(diào)委會評星”和“調(diào)解員定級”活動，提升人民調(diào)解社會地位。為有效提高人民調(diào)解社會地位，激發(fā)人民調(diào)解活動，縣人民調(diào)解中心在各級調(diào)會中開展“調(diào)委會評星”活動，分別從組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、工作成效等方面制定了評星標(biāo)準(zhǔn)、程序、辦法和獎勵(lì)措施，并按標(biāo)準(zhǔn)從低到高分別評為一星級調(diào)委會、二星級調(diào)委會、三級星調(diào)委會，目前，評選出二星級調(diào)委22個(gè)，一星級調(diào)委會34個(gè)。同時(shí)，在同一星級調(diào)委會中設(shè)立一面“流動紅旗”，按照人民調(diào)解業(yè)績，實(shí)行每季度流動一次。在縣“牟赫略赫”協(xié)會指導(dǎo)下，對聘任的42名“德古”進(jìn)行定級，分別明確各級調(diào)解員的調(diào)解范圍、職責(zé)，按照定級標(biāo)準(zhǔn)、辦法、程序，從低到高分別對調(diào)解員定為三級調(diào)解員、二級調(diào)解員和一級調(diào)解員。比如，一級牟略赫德古標(biāo)準(zhǔn)：擔(dān)任二級牟略赫德古一年以上；熟悉國家法律法規(guī)政策和彝族習(xí)慣法及民族風(fēng)俗，精通彝族歷史、人文，能運(yùn)用習(xí)慣法及判例調(diào)解糾紛，能正確引導(dǎo)彝族村民依法講家支、依法開展家支活動；具有很高的調(diào)解技能，依法調(diào)解各類矛盾糾紛，調(diào)處成功率在98%以上，調(diào)結(jié)案件文書制作規(guī)范，卷宗材料齊備，整理歸檔及時(shí)；完全服從同級人民調(diào)解委員會領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，積極開展矛盾糾紛排查和信息報(bào)送工作；調(diào)解成績卓著，得到群眾擁護(hù)；自覺遵守人民調(diào)解工作紀(jì)律，無違紀(jì)違法行為發(fā)生。目前，評定出一級牟略赫德古（民間調(diào)解員）9名，二級牟略赫德古（民間調(diào)解員）16名，三級牟略赫德古（民間調(diào)解員）17名。
（六）以案例為素材，形成“德古”調(diào)解九法
根據(jù)彝族習(xí)慣法及古規(guī)古俗，對近年來德古調(diào)解的所有案件進(jìn)行收集、整理、歸類、提煉、總結(jié)，并對“德古”調(diào)解的方法、過程、體會歸類梳理、總結(jié)提煉，形成了一套適合彝族矛盾糾紛的調(diào)解方法。共包括“咪的溜達(dá)”牟略赫（隔離調(diào)解法）、“尼壤俄布”牟略赫（擇利去弊調(diào)解法）、“擱木擱勒”牟略赫（牽馬牽牛調(diào)解法）、“的惹見從”牟略赫（依法依俗調(diào)解法）、“爾比爾吉”牟略赫（引用諺語調(diào)解法）、“依茶拉覺”牟略赫（打酒殺牲調(diào)解法）、“歐偉吾達(dá)”牟略赫（借力調(diào)解法）、“勒日達(dá)”牟略赫（和稀泥調(diào)解法）、“溜坡次達(dá)”牟略赫（二一添作五調(diào)解法）9個(gè)調(diào)解方法，并制作《峨邊德古調(diào)解法及案例匯編》，對彝區(qū)矛盾糾紛的調(diào)解起到了重要的指導(dǎo)作用。① ①參見峨邊彝族自治縣司法局：《峨邊彝族彝族“德古”調(diào)解資料匯編》（內(nèi)部資料）。
四、彝族“德古”調(diào)解的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型
新型“德古”調(diào)解是近年來在新形勢下涼山彝區(qū)走出的一條適合民族地區(qū)的人民調(diào)解新模式。即由人民調(diào)解委員會將“德古”聘任為人民調(diào)解員，將傳統(tǒng)“德古”調(diào)解變有償為無償、變隨意為規(guī)范、變依風(fēng)俗為依法理、變口頭協(xié)議為書面調(diào)解文書，確?！暗鹿拧闭{(diào)解在彝區(qū)矛盾糾紛的合法性，而形成的具有地域和民族特色的人民調(diào)解模式[3]。新型“德古”調(diào)解是對傳統(tǒng)“德古”調(diào)解的轉(zhuǎn)變與超越，是傳統(tǒng)型權(quán)威和合法型權(quán)威的混合體。
（一）注重對彝族“德古”調(diào)解的調(diào)適，強(qiáng)化與傳統(tǒng)權(quán)威組織的良性互動
彝族人民普遍認(rèn)為公權(quán)力的介入不僅是把事情鬧大，更是丟臉的行為。“德古”調(diào)解成為解決糾紛最為主要的糾紛解決方式，民間“德古”調(diào)解公信力強(qiáng)。從彝族調(diào)解的實(shí)踐來看，通常情況下糾紛的調(diào)解者會主導(dǎo)整個(gè)糾紛解決的全過程，這就要求糾紛解決的主體必須具備豐富的人生閱歷、老到的生活經(jīng)驗(yàn)和卓越的人格魅力。我們需要從更寬的維度來研究這些具有民族特色的調(diào)解機(jī)制。在程序設(shè)置方面，充滿權(quán)威的國家法在處理少數(shù)民族內(nèi)部的矛盾糾紛時(shí)可以嘗試進(jìn)行國家調(diào)解和民族內(nèi)部調(diào)解的結(jié)合，合理、適當(dāng)?shù)匾朊褡鍌鹘y(tǒng)調(diào)解力量。以傳統(tǒng)權(quán)威和現(xiàn)代權(quán)威相結(jié)合的方式構(gòu)建新時(shí)期的彝族糾紛解決機(jī)制，利用“德古”精神上的傳統(tǒng)權(quán)威對傳統(tǒng)的熟識進(jìn)行糾紛調(diào)解，并對“德古”進(jìn)行現(xiàn)代司法教育和培訓(xùn)。傳統(tǒng)是作為曾經(jīng)的權(quán)威而存在的，在現(xiàn)代社會中，傳統(tǒng)總會借助某種方式展現(xiàn)其現(xiàn)代意義，強(qiáng)化現(xiàn)代權(quán)威與傳統(tǒng)權(quán)威的良性互動使得彝族糾紛解決機(jī)制實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間的矛盾的調(diào)和。新型“德古”調(diào)解必須依法調(diào)解，遵循法律精神；不收取中間調(diào)解費(fèi)，實(shí)行無償調(diào)解，體現(xiàn)人民調(diào)解的服務(wù)性；改變以往“口頭協(xié)議”的形式，調(diào)解成功后制作規(guī)范的調(diào)解文書，報(bào)鄉(xiāng)調(diào)委會備案，依法進(jìn)行案件回復(fù)。曲別刮虎：“我過去最后沒有辦法，采取了彝族習(xí)慣法來調(diào)解，現(xiàn)在依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，調(diào)解糾紛更具法律效力。”
（二）實(shí)現(xiàn)國家法與彝族習(xí)慣法的良性互動，“德古”調(diào)解融入“大調(diào)解”，構(gòu)建多元化糾紛解決機(jī)制，實(shí)現(xiàn)糾紛解決中的社會效果與法律效果的統(tǒng)一
積極對彝族民間調(diào)解活動加以正確引導(dǎo)和規(guī)范，建立起一套針對彝族地區(qū)民間調(diào)解活動主體的法律培訓(xùn)機(jī)制，將彝族民間調(diào)解納入現(xiàn)代法治體系中，從而整合彝族民間調(diào)解資源，構(gòu)建彝族地區(qū)“大調(diào)解”格局。彝族地區(qū)多元化調(diào)解機(jī)制，就是要把彝族社會生活中充當(dāng)調(diào)解人的優(yōu)秀“德古”，吸納入人民調(diào)解員隊(duì)伍，在司法行政部門的組織、管理、培訓(xùn)和指導(dǎo)下，在國家法律的原則范圍內(nèi)，結(jié)合彝族習(xí)慣法和善良風(fēng)俗習(xí)慣創(chuàng)造有利于社會穩(wěn)定的工作機(jī)制，改造帶有奴隸制社會烙印的傳統(tǒng)習(xí)慣法，將國家法律和彝族習(xí)慣法相結(jié)合，發(fā)揮“德古”知曉習(xí)慣法、能言善辯、具有一定聲望和權(quán)威的特點(diǎn)。通過調(diào)解機(jī)制的運(yùn)用及其所具有的制度創(chuàng)新功能，為兩者的良性互動提供一個(gè)正式制度性對話渠道。具體是將國家法律制度的形式與習(xí)慣法的內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合。
峨邊整合民間調(diào)解資源，變民間“散兵游勇”為調(diào)解“正規(guī)軍”，通過聘請“德古”調(diào)解員，加強(qiáng)了大調(diào)解體系建設(shè)，規(guī)范民族民間“德古”調(diào)解行為，有效融合了司法行政資源。結(jié)合彝區(qū)實(shí)際，將刑事和解與大調(diào)解有機(jī)結(jié)合，聘任“德古”為刑事和解員和法院特約民事調(diào)解員，“德古”為人民陪審員，司法與法院建立“判調(diào)互補(bǔ)”機(jī)制、與檢察院建立“檢調(diào)對接”機(jī)制，引入彝族“德古”參與交通事故、醫(yī)療糾紛、勞務(wù)糾紛等調(diào)解，取得良好效果，有效地發(fā)揮了人民調(diào)解在“大調(diào)解”體系中的基礎(chǔ)前沿作用。
參考文獻(xiàn)：
[1] 張 清.學(xué)習(xí)推廣新型“德古”調(diào)解經(jīng)驗(yàn)[N].四川法制報(bào)，2010-11-26.
第8篇：基層社會治理經(jīng)驗(yàn)材料范文
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)中辦發(fā)[*]23號文件和區(qū)委、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《市中區(qū)人民法院、市中區(qū)司法局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》為契機(jī)，以鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織為載體，整合人民調(diào)解各項(xiàng)職能，全面提升人民調(diào)解工作水平，充分發(fā)揮社會治安綜合治理“第一道防線”的作用，為維護(hù)全區(qū)基層社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
二、主要內(nèi)容
（一）全面加強(qiáng)人民調(diào)解組織建設(shè)
加強(qiáng)人民調(diào)解委員會組織建設(shè)，是人民調(diào)解工作得以鞏固發(fā)展的組織基礎(chǔ)和前提條件。要按照區(qū)委、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《市中區(qū)人民法院、市中區(qū)司法局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》及省司法廳、市司法局的要求，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織。
1、建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解指導(dǎo)委員會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解指導(dǎo)委員會由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨委分管領(lǐng)導(dǎo)任主任，法庭、司法所、辦、團(tuán)委、婦聯(lián)、民政等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)本轄區(qū)的人民調(diào)解工作。其辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處，司法所長任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)人民調(diào)解日常工作。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會。要嚴(yán)格按照司法部的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，進(jìn)一步發(fā)展、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會，下設(shè)人民調(diào)解庭。
（1）從組織人員上進(jìn)行規(guī)范。以司法所人員為主，吸收轄區(qū)內(nèi)優(yōu)秀調(diào)解主任、退休法官、檢察官、律師等懂法律、懂政策的人員參加調(diào)解工作，配備7-9人。
（2）從名稱上規(guī)范。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會的名稱統(tǒng)一為：××區(qū)××鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會。
（3）從工作職責(zé)上規(guī)范。凡是本轄區(qū)內(nèi)村、居（社區(qū)）人民調(diào)解委員會和企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會調(diào)解不了的疑難、復(fù)雜民間糾紛和跨地區(qū)、跨單位的民間糾紛，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會通過組成調(diào)解庭等方式依法調(diào)處，并及時(shí)制作規(guī)范的調(diào)解協(xié)議書。
（4）從工作程序上規(guī)范。完善受理、調(diào)解、訂立和履行調(diào)解協(xié)議等工作程序，健全各項(xiàng)制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府負(fù)責(zé)組建，區(qū)司法局負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
3、鞏固和加強(qiáng)村、居（社區(qū)）人民調(diào)解委員會。村、居（社區(qū)）人民調(diào)解委員會貼近群眾，基礎(chǔ)廣泛，數(shù)量龐大，是人民調(diào)解組織的基本形式，應(yīng)作為加強(qiáng)人民調(diào)解組織的重頭戲切實(shí)抓實(shí)抓好。要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，按照城鄉(xiāng)體制改革要求，加強(qiáng)村、居（社區(qū)）人民調(diào)解委員會建設(shè)，消滅調(diào)解組織的空白點(diǎn)。進(jìn)一步健全村、居（社區(qū)）調(diào)委會、調(diào)解小組、“十戶三員”（法制宣傳員、信息員、調(diào)解員）組成的三級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。
4、建立完善企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會。各類企事業(yè)單位包括有一定規(guī)模的民營企業(yè)都必須建立完善人民調(diào)解組織。企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會應(yīng)隸屬企事業(yè)單位黨政部門領(lǐng)導(dǎo)。具體指導(dǎo)本行業(yè)的人民調(diào)解工作。要充分發(fā)揮企業(yè)司法辦公室的職能作用，指導(dǎo)人民調(diào)解工作的開展。
5、建立完善區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會。區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解委員會是人民調(diào)解組織向社會自律性組織發(fā)展的有效形式之一。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、企事業(yè)單位應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際，積極穩(wěn)妥地推動和建立區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解組織，不斷豐富人民調(diào)解工作的實(shí)踐。
6、對人民調(diào)解組織建設(shè)情況進(jìn)行排查整頓。對于應(yīng)該設(shè)立而至今沒有設(shè)立人民調(diào)解組織的，要全部建立起來。對軟弱渙散和半癱瘓的調(diào)解組織進(jìn)行整頓，通過整頓使其達(dá)到“四落實(shí)”（即組織、人員、責(zé)任、報(bào)酬）。力爭在二年內(nèi)，使全區(qū)一類調(diào)委會達(dá)到96%以上，減少二類調(diào)委會，取消三類調(diào)委會。人民調(diào)解委員會及其組成人員，應(yīng)當(dāng)向所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所備案；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)向區(qū)司法局備案。通過備案制度，實(shí)行動態(tài)管理，確保人民調(diào)解組織規(guī)范，使其成為堅(jiān)強(qiáng)而充滿活力的組織。
（二）全面加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)
1、要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定配備和調(diào)整人民調(diào)解員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會的組成人員要嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《市中區(qū)人民法院、市中區(qū)司法局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》要求配強(qiáng)配齊。按照“三權(quán)”管理（即司法所對調(diào)解主任的任免建議權(quán)、考核獎懲權(quán)、工資發(fā)放權(quán)）的要求，切實(shí)把那些品德好、威望高、通法律、懂政策、有文化、講原則、年富力強(qiáng)、熱愛調(diào)解工作的人員吸納到人民調(diào)解隊(duì)伍中來。要加快人民調(diào)解改革步伐，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會中推行首席調(diào)解員制。在村（居）、企事業(yè)單位和區(qū)域性、行業(yè)性調(diào)解委員會中推行調(diào)解員等級制試點(diǎn)。對首席調(diào)解員任職條件要嚴(yán)格限制，對調(diào)解員的等級評定要嚴(yán)格把關(guān)。目前。首席調(diào)解員只在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會中設(shè)立，一般由具有大專以上學(xué)歷、經(jīng)市中區(qū)人民法院和市中區(qū)司法局培訓(xùn)合格的司法所長擔(dān)任。
2、要規(guī)范對人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作。按照省司法廳、市司法局分級培訓(xùn)的要求，區(qū)司法局負(fù)責(zé)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解員會主任的培訓(xùn)。四月份，區(qū)司法局將組織參加市中級人民法院與市司法局舉辦的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管書記和司法所長培訓(xùn)班，并對培訓(xùn)考核合格的司法所長授予首席調(diào)解員職業(yè)資格證書。各司法所負(fù)責(zé)村、居（社區(qū)）及企事業(yè)單位、區(qū)域性、行業(yè)性人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作。在此基礎(chǔ)上，對各類培訓(xùn)考試合格的人民調(diào)解員，統(tǒng)一配發(fā)新證，持證上崗。培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、目的要求嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《市中區(qū)人民法院、市中區(qū)司法局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》執(zhí)行。
3、強(qiáng)化教育整頓。要普遍開展一次人民調(diào)解隊(duì)伍思想道德和紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動，盡快提高其政治覺悟、道德水準(zhǔn)和社會責(zé)任感；盡快形成老中青人民調(diào)解員相結(jié)合、專職人員與志愿人員相結(jié)合，有群眾威望、素質(zhì)高、講奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗的人民調(diào)解員隊(duì)伍。
4、落實(shí)人員工作報(bào)酬，建立健全人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)保障長效機(jī)制。積極爭取財(cái)政部門對人民調(diào)解工作的經(jīng)費(fèi)支持，列入財(cái)政預(yù)算，做到?？顚Ｓ?。要加大司法所和人民調(diào)解組織設(shè)施建設(shè)的投入，落實(shí)好人民調(diào)解員的報(bào)酬、補(bǔ)貼及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等實(shí)際問題，保障人民調(diào)解工作的正常開展，從而建設(shè)一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊(duì)伍。
5、適時(shí)對全區(qū)先進(jìn)人民調(diào)解組織和個(gè)人進(jìn)行表彰獎勵(lì)。
（三）全面加強(qiáng)人民調(diào)解業(yè)務(wù)建設(shè)
1、抓好調(diào)解組織規(guī)范。要在全面整頓和規(guī)范現(xiàn)有人民調(diào)解委員會的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《市中區(qū)人民法院、市中區(qū)司法局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》，突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村、居（社區(qū)）人民調(diào)解委員會的“七統(tǒng)一”規(guī)范化建設(shè)，即統(tǒng)一人民調(diào)解委員會的名稱、印章、固定的調(diào)解場所標(biāo)識、人民調(diào)解員徽章、調(diào)解工作程序、調(diào)解工作制度、調(diào)解協(xié)議書格式。
2、抓好調(diào)解工作規(guī)范。要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和部頒規(guī)章的規(guī)定開展工作，使糾紛受理、工作程序、檔案管理、調(diào)解文書、統(tǒng)計(jì)臺帳等各項(xiàng)工作盡快納入規(guī)范化軌道。人民調(diào)解組織建設(shè)、工作任務(wù)、工作原則、工作程序、工作紀(jì)律、當(dāng)事人權(quán)利與義務(wù)等文字圖表都要上墻明示。
3、抓好調(diào)解制度規(guī)范。要抓緊時(shí)間集中清理以往有關(guān)人民調(diào)解工作的規(guī)范性文件，按照本實(shí)施方案的要求，對各項(xiàng)基本規(guī)章制度抓緊制定完善。
4、抓好調(diào)解場所規(guī)范。設(shè)立相對固定的人民調(diào)解場所，并使之既嚴(yán)肅又不失親和力，場所要整潔、大方、有序、桌椅、名簽的排列要統(tǒng)一。
5、抓好調(diào)解文書的規(guī)范。嚴(yán)格按照司法部制發(fā)的調(diào)解文書格式及其使用說明，著重抓好調(diào)解文書的規(guī)范使用。為確保調(diào)解文書的制作質(zhì)量，全區(qū)統(tǒng)一規(guī)定，近一個(gè)時(shí)期，人民調(diào)解委員會在進(jìn)行調(diào)解過程中作出的調(diào)解協(xié)議書，必須由首席調(diào)解員審查簽字后，方可加蓋人民調(diào)解委員會印章，否則不予準(zhǔn)許進(jìn)入訴訟程序。
（四）全面加強(qiáng)人民調(diào)解制度建設(shè)
制度建設(shè)是依法開展人民調(diào)解活動的重要保障，也是人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)的重要內(nèi)容。人民調(diào)解組織尤其是村、居（社區(qū)）人民調(diào)解委員會必須建立和完善下列七項(xiàng)制度：
1、崗位責(zé)任制。通過明確調(diào)解人員的責(zé)任，確定具體任務(wù)，使責(zé)、權(quán)、利密切結(jié)合。主要的內(nèi)容是“三定一獎一懲”，即定人員、定任務(wù)、定指標(biāo)；完成任務(wù)獎勵(lì)，完不成的減發(fā)一定比例的報(bào)酬或獎金。
2、糾紛登記制度。糾紛登記是人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛的依據(jù)，人民調(diào)解委員會對糾紛當(dāng)事人的口頭申請或者書面申請都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行糾紛登記，糾紛登記應(yīng)當(dāng)記明當(dāng)事人姓名、性別、年齡、工作單位、家庭住址、事由，記錄簽名或蓋章，記明登記日期。人民調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的糾紛登記簿，人民調(diào)解委員會應(yīng)將糾紛情況每季度上報(bào)司法所。
3、統(tǒng)計(jì)制度。人民調(diào)解工作統(tǒng)計(jì)制度主要內(nèi)容有：
（1）確定統(tǒng)計(jì)人員，建立統(tǒng)計(jì)簿冊；
（2）設(shè)立統(tǒng)計(jì)表（司法部下發(fā)的人民調(diào)解統(tǒng)計(jì)表）；
（3）統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)司法部下發(fā)的統(tǒng)計(jì)表中的說明，人民調(diào)解委員會應(yīng)按照規(guī)定執(zhí)行，避免漏報(bào)、重復(fù)上報(bào)數(shù)字的現(xiàn)象發(fā)生，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；
（4）及時(shí)匯總上報(bào)；
（5）建立統(tǒng)計(jì)檔案，設(shè)立統(tǒng)計(jì)臺帳。人民調(diào)解委員會各種登記簿冊統(tǒng)計(jì)表按時(shí)間、年限分類裝訂成冊，建立統(tǒng)計(jì)檔案和統(tǒng)計(jì)臺帳，保管備查。
4、文書檔案管理制度。主要內(nèi)容有：設(shè)立保管人員。規(guī)定必要的調(diào)閱、保密管理辦法。做好文書的審查裝訂。調(diào)解文書包括糾紛登記的原始筆錄、調(diào)查筆錄、調(diào)解筆錄、調(diào)解協(xié)議書，以及人民調(diào)委會對調(diào)解未成功的糾紛的處理意見及各種證明材料等。
5、糾紛信息傳遞與反饋制度。糾紛信息傳遞與反饋制度的主要內(nèi)容有：
（1）建立信息傳遞與反饋組織。一般由調(diào)解小組長或調(diào)解員擔(dān)任糾紛信息員；
（2）組織信息的傳遞；
（3）做好信息的加工處理；
（4）及時(shí)進(jìn)行信息反饋，保障信息渠道的暢通，使調(diào)解組織、有關(guān)部門及時(shí)掌握糾紛情況，了解上一級調(diào)解組織的調(diào)解意見，便于有效疏導(dǎo)、調(diào)解。
6、糾紛排查制度。這是人民調(diào)解組織定期對轄區(qū)內(nèi)的民間糾紛進(jìn)行摸底、登記、分類處理的一項(xiàng)工作制度。主要包括以下幾個(gè)方面工作：
（1）明確排查的目的、意義；
（2）掌握排查的時(shí)間、范圍、方法；
（3）逐門、逐戶、逐人進(jìn)行摸底排隊(duì)，掌握糾紛的重點(diǎn)戶、重點(diǎn)人；
（4）填寫排查工作統(tǒng)計(jì)表；
（5）對應(yīng)當(dāng)由人民調(diào)解委員會調(diào)解的落實(shí)調(diào)解人員，及時(shí)化解；不屬于調(diào)解范圍或調(diào)解不了的，及時(shí)上報(bào)。
7、回訪制度。主要內(nèi)容是：了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患；了解當(dāng)事人特別是重點(diǎn)人員的思想狀況、行為有無反常，對調(diào)解協(xié)議的態(tài)度，有無新的糾紛苗頭，對調(diào)解人員的意見、建議等。
三、方法步驟
鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會的組建應(yīng)在5月中旬完成；村、居（社區(qū)）人民調(diào)解委員會的建立完善應(yīng)在5月底完成?？偟臅r(shí)間為三個(gè)月，自5月1日開始，7月31日結(jié)束。具體方法和步驟是：
（一）動員部署階段（5月1日——5月15日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要按照區(qū)委、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《市中區(qū)人民法院、市中區(qū)司法局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》和本方案要求，結(jié)合本地實(shí)際，出臺加強(qiáng)人民調(diào)解工作具體實(shí)施方案，并層層召開會議進(jìn)行貫徹部署。
（二）典型試點(diǎn)階段（5月16日—6月5日）。區(qū)局首先選擇1/3以上基礎(chǔ)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），嚴(yán)格按照中央、省、市、區(qū)有關(guān)文件及本方案的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的抓好試點(diǎn)工作。
（三）全面推廣階段（6月6日—6月15日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）按照中辦發(fā)[*]23號文件和區(qū)委、區(qū)政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的《市中區(qū)人民法院、市中區(qū)司法局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見》，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、（街道）進(jìn)行全面推廣。
（四）檢查驗(yàn)收階段（6月16日—7月5日）。區(qū)局將組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會建設(shè)落實(shí)情況進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收的詳細(xì)情況于7月10日前書面報(bào)市局。同時(shí)做好一切準(zhǔn)備工作迎接市局的全面檢查驗(yàn)收。
四、主要措施
（一）深入宣傳，大造聲勢。各單位要抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，大力宣傳人民調(diào)解工作的性質(zhì)、地位和作用，宣傳人民調(diào)解工作取得的成就，推出的先進(jìn)典型和新鮮經(jīng)驗(yàn)；宣傳人民調(diào)解改革的意義、內(nèi)容和舉措，加強(qiáng)與人民法院等部門的協(xié)調(diào)溝通，在全社會形成了解、關(guān)心、支持人民調(diào)解工作的局面。
