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管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)精選(九篇)

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管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)

第1篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

【關(guān)鍵詞】高職 酒店管理專業(yè) 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G421 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2015)09-0251-02

1.行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的概念和實(shí)質(zhì)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)是一種新型的教學(xué)模式,其主要形式是“以行動(dòng)作為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)”,充分的發(fā)揮出學(xué)生在教學(xué)過程中的主體作用以及教師的主導(dǎo)作用,側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于問題的分析以及解決能力,首先設(shè)立某方面的“任務(wù)”來作為目標(biāo),然后引導(dǎo)學(xué)生通過自身努力來完成這個(gè)“任務(wù)”,最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。知識(shí)是從實(shí)踐中產(chǎn)生的,在實(shí)踐的過程中我們產(chǎn)生了感性的認(rèn)知,這種感性認(rèn)知想要轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇哉J(rèn)知,就需要不斷的實(shí)踐,最終將其回歸到實(shí)踐中去進(jìn)行檢驗(yàn)。

教師在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中不再是課堂教學(xué)的中心,真正將主體地位還給學(xué)生,教師更多地扮演的是引導(dǎo)者、監(jiān)督者以及鼓勵(lì)者的角色,學(xué)生通過學(xué)習(xí)對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行了鍛煉,那么學(xué)習(xí)的積極性自然也有了極大的提高。這種角色的轉(zhuǎn)換更多體現(xiàn)的是教育觀念的更新和教育思路的轉(zhuǎn)換,是行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)的核心理念。

所以行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)并不單純的是一種教學(xué)方法,更多的是一種教學(xué)理念的設(shè)計(jì),對(duì)教學(xué)過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行解決,例如教學(xué)方法的選擇、學(xué)生職業(yè)行為能力的培養(yǎng)、師生之間的關(guān)系等等。

2.高職酒店管理專業(yè)中常見的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法

高職院校的學(xué)生普遍來說知識(shí)基礎(chǔ)較弱,同時(shí)在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度以及掌握的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上來說存在著較大的差異,絕大多數(shù)的學(xué)生沒有轉(zhuǎn)變過來自己的思路,仍然處于課堂教學(xué)的客體地位,被動(dòng)的接受知識(shí)信息,不會(huì)積極主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)并且思考問題。對(duì)于高職院校酒店管理專業(yè)的學(xué)生來說,傳統(tǒng)的教學(xué)方法是無法幫助他們主動(dòng)思考問題并且解決問題的,而行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)思想一系列教學(xué)方法可以更好地培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高課堂教學(xué)的有效性。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)具有三個(gè)核心的內(nèi)容,就是因材施教、以行動(dòng)為導(dǎo)向以及任務(wù)貫穿始終。所以教師在教學(xué)過程中要對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,然后按照不同層次結(jié)構(gòu)給學(xué)生下達(dá)行動(dòng)導(dǎo)向,同時(shí)要注意把握任務(wù)的難易程度。如果任務(wù)過于簡單,學(xué)生感覺不到挑戰(zhàn)性,自然也提不起興趣;但是如果任務(wù)太過困難,學(xué)生無法順利解決就會(huì)產(chǎn)生挫敗感和自卑心理,對(duì)學(xué)習(xí)信心有很大的影響。所以在任務(wù)分解和設(shè)計(jì)中教師一定要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,將行動(dòng)導(dǎo)向分層次進(jìn)行,讓每一位學(xué)生都可以體驗(yàn)到成功的喜悅。

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)通常會(huì)設(shè)立一個(gè)課題或者項(xiàng)目,然后圍繞它來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)“學(xué)習(xí)任務(wù)”去進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探索,案例教學(xué)法、角色扮演法、現(xiàn)場辯論教學(xué)法和項(xiàng)目教學(xué)法都是常見的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法。

2.1案例教學(xué)法

案例教學(xué)法顧名思義,就是通過一個(gè)案例來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),它的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考的能力。一般情況下案例是沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案的,教師在教學(xué)過程中主要是引導(dǎo)學(xué)生并且對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì),讓他們可以更好的參與討論,積極思考最終解決問題。

教學(xué)中選擇的案例應(yīng)該都是和酒店服務(wù)以及管理相關(guān)的內(nèi)容,并且真實(shí)、有典型意義。比如在教學(xué)《酒店餐飲服務(wù)》課程的時(shí)候,就可以選取餐飲服務(wù)中的真實(shí)案例來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析,通過獨(dú)立思考形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)并且和大家分享、討論。也可以將學(xué)生分組來進(jìn)行,更好的集思廣益形成思維的碰撞。這樣一來學(xué)生不僅可以通過對(duì)案例的分析來養(yǎng)成獨(dú)立思考并且分析問題的能力,還可以加強(qiáng)人際溝通,通過與同學(xué)、老師的交流來開闊視野。

需要注意的就是案例的選擇要結(jié)合教學(xué)的重點(diǎn)來進(jìn)行,如果單純的為了使用案例而進(jìn)行案例教學(xué),那么就無法發(fā)揮出它的作用,起到幫助學(xué)生突破學(xué)習(xí)難點(diǎn)的作用了。

2.2角色扮演法

角色扮演是指根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要來人為地創(chuàng)設(shè)一種情境,在模擬的真實(shí)情景中由學(xué)生來扮演其中的不同角色,并且運(yùn)用自己掌握的知識(shí)來從事指定活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。角色扮演教學(xué)法可以很好地將理論教學(xué)和實(shí)務(wù)訓(xùn)練合二為一,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力,讓他們更具備一個(gè)酒店人的專業(yè)意識(shí),其特征是寓教于樂、注重彼此間的互動(dòng)以及全真模擬,可以更好地突出學(xué)生的主體性。

對(duì)于酒店管理專業(yè)的學(xué)生來說,想成為一個(gè)優(yōu)秀并且成功的酒店人,就必要具有熱情主動(dòng)、周到且細(xì)致的意識(shí),只有對(duì)自身在服務(wù)過程中的定位更加準(zhǔn)確,才能更好的培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí),更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。角色扮演法通過真實(shí)情景的模擬,可以更好的讓學(xué)生進(jìn)入酒店服務(wù)人員或者管理人員的身份中,去體會(huì)這個(gè)職業(yè)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容等,為學(xué)生建立一個(gè)良好的職業(yè)方向感,更好的建立起角色意識(shí)。

2.3現(xiàn)場辯論教學(xué)法

現(xiàn)場辯論教學(xué)法通過對(duì)某一個(gè)具體的情境來開展辯論和分析,針對(duì)在酒店服務(wù)中可能會(huì)出現(xiàn)的各種難以解決的問題來培養(yǎng)學(xué)生思維的敏捷度以及問題分析的邏輯性。比如教師可以讓學(xué)生就一位主管對(duì)收銀員的不當(dāng)處理進(jìn)行辯論,引導(dǎo)學(xué)生理解這個(gè)處理過程中的得失。這樣一來學(xué)生通過辯論自然會(huì)提高思維的反應(yīng)力以及邏輯分析能力,同時(shí)更好地具有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

2.4項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法改變了以往教學(xué)講課學(xué)生聽課的被動(dòng)模式,通過一個(gè)具體的項(xiàng)目來讓學(xué)生真正參與其中,通過自主探索以及交流合作來完成這一項(xiàng)目,是一種值得推廣的新型教學(xué)模式。項(xiàng)目教學(xué)法同時(shí)也具有很強(qiáng)的綜合性,例如《酒店會(huì)議服務(wù)管理》一課,教師可以設(shè)置一個(gè)“會(huì)展接待”項(xiàng)目然后安排學(xué)生來完成,學(xué)生在這個(gè)過程中熟悉了項(xiàng)目策劃、展館布置、接待流程的安排以及項(xiàng)目評(píng)估等流程以及每個(gè)流程的具體內(nèi)容,同時(shí)也將自身的知識(shí)和技能融入了項(xiàng)目之中。但是需要注意的是項(xiàng)目教學(xué)法一般來說適用于一個(gè)單元或者整個(gè)課程結(jié)束后使用,這樣才能保證知識(shí)的完整性。學(xué)生在項(xiàng)目教學(xué)中通過將自身理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合而獨(dú)立的完成了項(xiàng)目,不僅對(duì)理論水平和實(shí)操能力都有積極的作用,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力,例如合作和交流等。

3.高職酒店管理專業(yè)應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的啟示

3.1教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中的身份

在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中,教師不再是傳統(tǒng)教學(xué)方法中的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,而轉(zhuǎn)變成了引導(dǎo)者,學(xué)生從被動(dòng)的接受知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙?chuàng)造性的主動(dòng)學(xué)習(xí)。行動(dòng)教學(xué)法的最終目的正是要學(xué)生形成獨(dú)立分析問題的能力,通過自主地對(duì)信息進(jìn)行收集和處理來解決問題,同時(shí)提高學(xué)生和他人交流合作的能力、自我管理能力以及隨機(jī)應(yīng)變能力,建立起靈活的人際關(guān)系和良好的自我管理意識(shí)。酒店管理專業(yè)是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)可以讓學(xué)生更好地將理論和實(shí)踐結(jié)合起來。

3.2教師對(duì)自身的綜合知識(shí)要不斷豐富

想要做好行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué),教師就必須要對(duì)自身的綜合知識(shí)不斷的進(jìn)行豐富,不僅要具有扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ),還應(yīng)該有豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。酒店管理專業(yè)的教師應(yīng)該對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及酒店經(jīng)營管理情況的總結(jié)有一定掌握,通過閱讀相關(guān)書籍來提高教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化教學(xué)方法,更好地為學(xué)生輸送知識(shí)。

3.3行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中應(yīng)該對(duì)職業(yè)道德教育

對(duì)于酒店管理專業(yè)的學(xué)生來說,酒店人的素質(zhì)和職業(yè)道德是十分重要的,不管是行動(dòng)導(dǎo)向教育法還是日常的教學(xué)工作中,都應(yīng)該重視職業(yè)道德教育,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣,建起了和諧的人際關(guān)系,梳理其正確的工作價(jià)值理念以及職業(yè)思想,在以后的工作中可以更注重細(xì)節(jié)以及持續(xù)改進(jìn)。

結(jié)束語:

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)對(duì)于酒店管理專業(yè)來說具有很多優(yōu)勢(shì),可以更好地激發(fā)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,并且讓理論知識(shí)和實(shí)際操作保持緊密的聯(lián)系,但是教師在教學(xué)中也不可盲目采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方式,應(yīng)該結(jié)合不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的有針對(duì)性的進(jìn)行教學(xué)方法的選擇,讓學(xué)生可以更好地掌握知識(shí)內(nèi)容,提高課堂效率。

參考文獻(xiàn):

[1]曹艷芬. 高職酒店管理專業(yè)職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式的探索與實(shí)踐[J]. 高等職業(yè)教育(天津職業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)),2008,01:47 -49.

第2篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞]知識(shí)管理 電子化學(xué)習(xí) 信息共享空間 大學(xué)圖書館

[分類號(hào)]G250

信息共享空間(information commons,IC)是一種集服務(wù)、設(shè)施、信息資源和人力資源于一體,能夠促進(jìn)用戶學(xué)習(xí)、交流、教育、研究、協(xié)作的服務(wù)模式與工作空間。本文探討Ic中知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)(e-learn-ing)融合的可行性、障礙及其融合模型。

1 IC中知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)融合的可行性分析

知識(shí)管理是通過對(duì)知識(shí)的審計(jì)、獲取、創(chuàng)造、共享、應(yīng)用、保護(hù)和評(píng)價(jià)等活動(dòng)的系統(tǒng)管理以達(dá)到提高個(gè)人或組織核心競爭力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目的的一種管理方法。電子化學(xué)習(xí)是利用電子數(shù)字技術(shù)通過不同方式(如互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星廣播、錄音及錄像帶、交互式電視及光盤等)來傳遞教學(xué)內(nèi)容的一種學(xué)習(xí)方式。雖然知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)分別屬于不同領(lǐng)域,但是兩者緊密相關(guān),因?yàn)殡娮踊瘜W(xué)習(xí)需要恰當(dāng)?shù)闹R(shí)管理幫助學(xué)習(xí)者盡可能獲取所需的內(nèi)容與正確的信息。知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)具有相關(guān)性與互補(bǔ)性,而且IC為知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)的融合創(chuàng)造了有利條件。

1.1 知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)的相關(guān)性

知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)在目標(biāo)與技術(shù)上存在共同點(diǎn)。一般說來,組織知識(shí)管理的總目標(biāo)是建立“組織大腦”或組織記憶系統(tǒng),知識(shí)管理把知識(shí)作為組織的重要資產(chǎn),關(guān)注組織行為中知識(shí)的作用,旨在促進(jìn)和管理知識(shí)創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用等流程來創(chuàng)造價(jià)值,并鼓勵(lì)個(gè)人通過創(chuàng)建知識(shí)資產(chǎn)或參與論壇使個(gè)人知識(shí)顯性化。知識(shí)管理不僅強(qiáng)調(diào)組織學(xué)習(xí)的重要性,把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織作為知識(shí)管理最終目標(biāo)之一,而且可以把組織學(xué)習(xí)與知識(shí)管理過程(如知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)連接、知識(shí)更新、知識(shí)存取、知識(shí)應(yīng)用)整合起來,構(gòu)成一個(gè)無縫連接的知識(shí)學(xué)習(xí)循環(huán)(learning with knowledge cycle),并利用知識(shí)管理技術(shù)支持有效組織學(xué)習(xí)所需的知識(shí)活動(dòng),包括學(xué)習(xí)者知識(shí)構(gòu)建與合作學(xué)習(xí)。

電子化學(xué)習(xí)集中于個(gè)人新知識(shí)的獲取和支持這一過程的技術(shù)方法。電子化學(xué)習(xí)可以利用各種電子數(shù)字技術(shù),幫助個(gè)人大腦構(gòu)建與獲取有教育意義的知識(shí)。電子化學(xué)習(xí)在開始階段,可被認(rèn)為是維持學(xué)習(xí)者和教育者可利用的電子資源庫的過程,這與知識(shí)獲取與知識(shí)組織有共同點(diǎn)。學(xué)習(xí)結(jié)果與其說是知道某些事實(shí),不如說是掌握某些實(shí)際技能和開發(fā)某領(lǐng)域能力,即進(jìn)行了知識(shí)開發(fā)。因此,電子化學(xué)習(xí)可作為知識(shí)管理的一種工具。波蘭圖書館員協(xié)會(huì)利用電子化學(xué)習(xí)平臺(tái)一-BIBWEB能夠獲取如下領(lǐng)域的新知識(shí)與新技能:①開發(fā)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)課程的方法;②電子化學(xué)習(xí)技術(shù);③內(nèi)容管理;④國際項(xiàng)目管理;⑤新技術(shù)項(xiàng)目協(xié)調(diào);⑥圖書館員專業(yè)社群需求分析;⑦大學(xué)生課程與證書的有效性分析;⑧與學(xué)生的交流和合作。

1.2 知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)的互補(bǔ)性

知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)兩者具有互補(bǔ)性。從知識(shí)管理觀點(diǎn)來看,學(xué)習(xí)者需要經(jīng)歷知識(shí)協(xié)作、交流、共享、獲取、創(chuàng)造、分發(fā)、存儲(chǔ)等個(gè)性化過程以便獲取知識(shí)。知識(shí)管理工具可以幫助學(xué)習(xí)者在無處不在的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí):①知識(shí)協(xié)作與交流工具,如群件、工作流系統(tǒng)、電子郵件通訊、聊天室、工作區(qū)、論壇和電子公告板,可以幫助學(xué)習(xí)者尋找領(lǐng)域?qū)<一蛳嚓P(guān)知識(shí),或通過知識(shí)協(xié)作與共享創(chuàng)建知識(shí);②社會(huì)性軟件,如社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、主題圖、網(wǎng)絡(luò)日志、簡單內(nèi)容聚合、播客(podcast)、照片分享、人際網(wǎng)絡(luò)、虛擬現(xiàn)實(shí)、博弈和共同編輯,可以幫助學(xué)習(xí)者一對(duì)一或一對(duì)多分發(fā)、傳播、交流和分享各種多媒體信息;③個(gè)人知識(shí)管理工具(包括搜索引擎和分類工具)可以為學(xué)習(xí)者提供信息檢索、信息分類與索引、內(nèi)容管理、知識(shí)制圖,也可幫助學(xué)習(xí)者存儲(chǔ)與吸收新知識(shí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)的個(gè)性化管理;④通過收集所有學(xué)習(xí)者的共享信息,可以建立一個(gè)虛擬的、分布式、個(gè)性化知識(shí)資源庫,從而加速學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)程與提高學(xué)習(xí)效率。

從知識(shí)轉(zhuǎn)化的SECI模型(社會(huì)化、外化、綜合、內(nèi)化)來看,電子化學(xué)習(xí)有助于改進(jìn)知識(shí)管理五個(gè)階段(社會(huì)化、外化、組合化、內(nèi)化、認(rèn)知)效果,并增加反饋階段:①在知識(shí)社會(huì)化階段,能力與技能測試有助于鑒別組織內(nèi)具有專門興趣、技能和知識(shí)的人員;②在知識(shí)外化階段,通過給人們傳授知識(shí)的教學(xué)系統(tǒng),知識(shí)可以被人們掌握,并改進(jìn)知識(shí)獲取過程;③在知識(shí)組合化階段,有關(guān)產(chǎn)品和流程知識(shí)可以被組織起來,同時(shí)運(yùn)用教育技術(shù)使學(xué)習(xí)知識(shí)更有效率;④在內(nèi)化階段,能力和技能測試能用來發(fā)現(xiàn)那些缺少完成工作所需知識(shí)的人員,為他們提供在線培訓(xùn),并利用評(píng)估和學(xué)習(xí)方法確保他們學(xué)到所需的知識(shí);⑤在認(rèn)知階段,當(dāng)人們需要某種知識(shí)以完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí),電子化學(xué)習(xí)可以利用培訓(xùn)為他們提供支持;⑥在反饋階段,評(píng)估可以提供有關(guān)人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)以及他們?nèi)绾螒?yīng)用所學(xué)知識(shí)來完成工作任務(wù)的反饋,從而提高學(xué)習(xí)效果。

1.3 IC為知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)的融合創(chuàng)造了有利條件

IC可以突破圖書館物理場所的限制,以圖書館為中心整合學(xué)校相關(guān)機(jī)構(gòu)(如教育技術(shù)中心、計(jì)算機(jī)中心、研究所等)和資源,在校園范圍內(nèi)為學(xué)習(xí)者和知識(shí)管理者提供一種協(xié)作與交流的虛擬社區(qū)。

1.3.1 IC可以為電子化學(xué)習(xí)和知識(shí)管理的融合提供技術(shù)支撐例如:①提供電子化學(xué)習(xí)和知識(shí)管理共用的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字設(shè)備,包括無線存取、互聯(lián)網(wǎng)連接端口;②提供知識(shí)交流工具,如在線討論小組、合作論壇等,在知識(shí)提供者與需求方之間建立便捷的交流渠道;③提供知識(shí)表示語言,如可擴(kuò)展標(biāo)記語言(XML),為學(xué)習(xí)內(nèi)容標(biāo)注詳細(xì)的信息并同時(shí)完成知識(shí)描述;④提供對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象的內(nèi)容管理來定制電子化學(xué)習(xí)內(nèi)容,滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí),并同時(shí)達(dá)到知識(shí)管理的目的。

1.3.2 IC可以為電子化學(xué)習(xí)和知識(shí)管理的融合提供資源保障 IC集成了多種信息資源,既包括傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn),也包括大量電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)、數(shù)字音頻和視頻資料。這些信息資源不一定非要集中在大學(xué)圖書館,也可以分布在Ic中的某個(gè)地方,如學(xué)校計(jì)算機(jī)中心或教育技術(shù)中心。這樣,大學(xué)圖書館就可利用過去無法利用的合作單位的數(shù)字資源,在Ic內(nèi)更好地進(jìn)行知識(shí)組織、文獻(xiàn)傳遞、參考咨詢、專題服務(wù)、教學(xué)輔導(dǎo)、在線學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)研討等多種活動(dòng)。這種信息資源整合及其相關(guān)活動(dòng)既可以更高效利用學(xué)校整體信息資源,減少圖書館與學(xué)院(或系)之間可能存在的資源重復(fù)

建設(shè),也可以更好地發(fā)揮數(shù)字圖書館的輔助作用,促進(jìn)更多的知識(shí)交流與學(xué)習(xí)互動(dòng)以及由此產(chǎn)生的知識(shí)創(chuàng)新。學(xué)生也不必非去圖書館或計(jì)算機(jī)中心,而是可以在某個(gè)知識(shí)節(jié)點(diǎn)咨詢問題,然后接收來自于圖書館員工和其他老師或同學(xué)的幫助。教育與學(xué)習(xí)中心作為Ic合作伙伴也可以幫助教職員工開設(shè)新課程或改進(jìn)教學(xué)方法。

2 信息共享空間中知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)融合的障礙

IC中知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)的融合盡管是可行的,但會(huì)遇到來自于觀念、技術(shù)、功能、內(nèi)容、交互性等方面的障礙。

2.1 觀念障礙

盡管知識(shí)管理、電子化學(xué)習(xí)、IC三個(gè)概念并非今日才出現(xiàn),但是許多人對(duì)三者的整合心存疑慮。比如,也許有人認(rèn)為大學(xué)圖書館是一個(gè)收藏并提供文獻(xiàn)資料借閱的物理場所,不可能變成一個(gè)虛擬的IC、學(xué)習(xí)空間或知識(shí)空間;也許有人認(rèn)為大學(xué)圖書館可以組織與提供文獻(xiàn)資料,但是不可以進(jìn)行知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí),更不用說實(shí)現(xiàn)兩者的融合。這些認(rèn)知缺失將會(huì)阻礙一些人利用Ic來進(jìn)行知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)以及把知識(shí)管理概念模型與學(xué)習(xí)活動(dòng)連接起來。

2.2 技術(shù)障礙

由于Ic實(shí)質(zhì)上是一種工作空間、學(xué)習(xí)空間與知識(shí)空間,已經(jīng)完全不同于傳統(tǒng)圖書館,涉及校園內(nèi)跨部門、跨單位的合作與支持,因此,要實(shí)現(xiàn)Ic知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)的融合,必須利用信息技術(shù)開發(fā)新的系統(tǒng)或集成平臺(tái),如專門的桌面應(yīng)用系統(tǒng)、電子化學(xué)習(xí)平臺(tái)以及知識(shí)管理系統(tǒng)。每個(gè)系統(tǒng)都有其本身的內(nèi)容結(jié)構(gòu),從而使系統(tǒng)的集成更加復(fù)雜,由此會(huì)遇到許多技術(shù)上的障礙。

2.3 功能障礙

知識(shí)管理多半把學(xué)習(xí)作為知識(shí)共享過程的一部分,關(guān)注一些專門的非正式學(xué)習(xí)(如實(shí)踐社區(qū)中的學(xué)習(xí))和致力于知識(shí)獲取、存儲(chǔ)、檢索與應(yīng)用等活動(dòng),卻不能清楚地解釋電子化學(xué)習(xí)與能力開發(fā)必不可少的學(xué)習(xí)過程,對(duì)于那些沒有經(jīng)驗(yàn)的個(gè)人進(jìn)行電子化學(xué)習(xí)只能提供少量指導(dǎo),甚至不能提供任何指導(dǎo)。然而,許多電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)提供太多的課程指導(dǎo)以至于阻礙學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我學(xué)習(xí),在知識(shí)組織與利用上并不靈活。因此,知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)存在功能障礙,影響了兩者的融合。

2.4 內(nèi)容組織與注釋障礙

理想情況下,綜合知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)也就意味著把組織內(nèi)所有可利用的知識(shí)(如文獻(xiàn)、人員、經(jīng)驗(yàn)、操作方式、流程描述等)作為學(xué)習(xí)資料加以使用。這會(huì)引發(fā)一些問題,因?yàn)榕c知識(shí)管理相比,電子化學(xué)習(xí)更加重視傳遞個(gè)性化內(nèi)容和利用學(xué)習(xí)資料中現(xiàn)有的各種關(guān)系、關(guān)聯(lián)和參照。這就要求對(duì)零散的學(xué)習(xí)資料進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,使之組合成為更好利用的對(duì)象。除此之外,所有零散的和組合起來的學(xué)習(xí)資料都必須利用適當(dāng)?shù)脑獢?shù)據(jù)進(jìn)行注釋以提供所有與其他對(duì)象、技術(shù)條件和顯示方式等相關(guān)的信息。然而,這種工作只有很少一部分可以自動(dòng)進(jìn)行,大多數(shù)必須由人工處理,且需大量時(shí)間,從而引發(fā)內(nèi)容組織與注釋障礙。

2.5 交互性與動(dòng)態(tài)適應(yīng)

電子化學(xué)習(xí)利用知識(shí)管理的一個(gè)障礙是知識(shí)管理系統(tǒng)中的各種信息常常不是用于學(xué)習(xí)指導(dǎo),且缺少交互性與動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。為了在學(xué)習(xí)中有效利用這些信息,它們必須嵌入交互式學(xué)習(xí)活動(dòng)之中,或者根據(jù)學(xué)習(xí)者個(gè)人需求與偏好定制學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方案。然而,傳統(tǒng)電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)常常不能對(duì)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行動(dòng)態(tài)選擇與排序,也不能識(shí)別日常工作中的各種相互關(guān)系或個(gè)人從事的主題,從而產(chǎn)生知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)融合的交互性與動(dòng)態(tài)適應(yīng)。

3 基于信息共享空間的知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)融合模型

要克服Ic中知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)融合的障礙,大學(xué)圖書館除了通過開設(shè)專題講座、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、設(shè)立專題咨詢等方式提高學(xué)生和教職員工對(duì)知識(shí)管理、電子化學(xué)習(xí)、Ic三者的認(rèn)識(shí),從而克服觀念障礙以外,更重要的是利用信息技術(shù)與設(shè)施建立基于Ic的知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)融合系統(tǒng)。近幾年來,面向的電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)引起許多人的關(guān)注。例如,克里斯蒂和岡本(Cristea and Okamoto)研究了用于大學(xué)英語教學(xué)的面向的web遠(yuǎn)距離教學(xué)系統(tǒng)。吉扎蒂(Guizzardi)等人分析了支持課堂外學(xué)生和老師交互的、面向的對(duì)等幫助桌面系統(tǒng)。本文把多系統(tǒng)應(yīng)用于Ic以構(gòu)建知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)的融合模型。

3.1 多知識(shí)管理支持型電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)框架

多系統(tǒng)(multi-agent systems,MAS)是指由行為像的多個(gè)自治構(gòu)件組成的系統(tǒng)。技術(shù)和多系統(tǒng)提供了一種新方式來設(shè)計(jì)與實(shí)施開放分布式復(fù)雜系統(tǒng),包括多知識(shí)管理支持型電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)。在圖1所示的多知識(shí)管理支持型電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)框架中,學(xué)生、老師和信息提供者是主要的用戶,作為學(xué)生和老師個(gè)人助理的兩個(gè)與學(xué)習(xí)過程、教學(xué)過程一起構(gòu)成了框架的基本部分。另外3個(gè)構(gòu)件(MAS、知識(shí)管理系統(tǒng)(KMS)、電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng))被用來提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)與教學(xué)所需的服務(wù)。在學(xué)習(xí)過程中,這些構(gòu)件為學(xué)生傳遞所需的資料、學(xué)習(xí)活動(dòng)、支持與系統(tǒng)活動(dòng)。系統(tǒng)活動(dòng)不是學(xué)習(xí)活動(dòng)的一部分,但是系統(tǒng)正常運(yùn)行必不可少的,如用戶文檔更新、用戶身份驗(yàn)證。學(xué)生與學(xué)習(xí)過程之間的有助于過濾無用的信息,并處理所有系統(tǒng)活動(dòng),從而減少學(xué)生學(xué)習(xí)工作量。對(duì)于老師來說,的作用是不同的。當(dāng)學(xué)生提出的問題送到多系統(tǒng),而多系統(tǒng)不能回答這些問題時(shí),它就會(huì)把此問題傳遞給老師。學(xué)生的反饋、意見與建議以及老師的教學(xué)知識(shí)在知識(shí)管理系統(tǒng)的幫助下將得到獲取與存儲(chǔ),并經(jīng)過濾與加工,可以成為提高系統(tǒng)效力的知識(shí)。

3.2 面向的知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)融合模型

基于多知識(shí)管理支持型電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)框架,可以設(shè)計(jì)面向的知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)融合模型(見圖2)。它分為4個(gè)層次:用戶層、層、KMS與電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)層、基礎(chǔ)設(shè)施層,各層之間可通過有線網(wǎng)或無線網(wǎng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容交互。在用戶層,學(xué)生、老師和其他信息提供者利用客戶端機(jī)如個(gè)人電腦,經(jīng)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或局域無線網(wǎng)訪問該融合系統(tǒng)。在層,提供了知識(shí)管理和電子化學(xué)習(xí)的多種,主要包括學(xué)習(xí)如學(xué)生1、學(xué)生2、學(xué)生N;教學(xué)如老師1、老師2、老師N;設(shè)施,幫助,檢索,身份管理等。在KMS與電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)層,主要包括:①進(jìn)行知識(shí)管理的各種管理器,如門戶管理器、工作流管理器、知識(shí)流程管理器、內(nèi)容管理器、查驗(yàn)管理器、網(wǎng)絡(luò)爬行管理器;②與知識(shí)管理相應(yīng)的管理對(duì)象,如門戶文檔、知識(shí)庫、多媒體、課程資料等;③進(jìn)行電子化學(xué)習(xí)的多種管理器,如資料管理器、考試管理器、學(xué)習(xí)過程管理器、圖書館管理器;④與電子化學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理對(duì)象,如學(xué)生記錄、考試或評(píng)估、數(shù)字圖書館等。在基礎(chǔ)設(shè)施層,主要包括大學(xué)圖書館以及經(jīng)校園網(wǎng)連接在一起的教育技術(shù)中心、計(jì)算機(jī)中心、院系研究所與資料室以及其他相關(guān)機(jī)構(gòu)等,它們共同構(gòu)成了支持知識(shí)管理與電子化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)設(shè)施與協(xié)作平臺(tái),并與用戶、各種、KMS和電子化學(xué)習(xí)系統(tǒng)共存于同一個(gè)Ic中。在這個(gè)Ic中的用戶,通過互聯(lián)網(wǎng)與校園外的教育機(jī)構(gòu)、信息提供者或其他相關(guān)人員可取得進(jìn)一步聯(lián)系與交流。

這個(gè)融合模型把學(xué)生、老師和其他信息提供者聚集在Ic中,不僅有助于用戶進(jìn)行知識(shí)管理,如從不同信息源(如大學(xué)圖書館、院系資料室等)獲取相關(guān)知識(shí)、進(jìn)行工作流控制、促進(jìn)學(xué)生和老師的知識(shí)分享與知識(shí)創(chuàng)造,而且可以為老師和學(xué)生提供一種協(xié)作交互學(xué)習(xí)環(huán)境以及廣泛的用戶服務(wù),如在線學(xué)習(xí)、課程指導(dǎo)、論文寫作、項(xiàng)目合作、個(gè)人助理、技術(shù)幫助、人際交流等,從而提高人們的學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)能力。

第3篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

教師作為教學(xué)方法的直接實(shí)施者,若是認(rèn)識(shí)不到教學(xué)方法創(chuàng)新的重要性,積極性不高,則再好的教學(xué)方法也很難實(shí)施下去;而同樣,作為接受者,若是學(xué)生對(duì)新的教學(xué)方法不適應(yīng),或是已經(jīng)習(xí)慣了原來的接受方式,不想再去接受新的方式,教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新也很難進(jìn)行下去。所以,教師和學(xué)生對(duì)教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新比較重要,只有二者相互配合,并積極去接受新的教學(xué)方法,才能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)方法的創(chuàng)新。

二、創(chuàng)新質(zhì)量管理學(xué)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量

1、質(zhì)量管理學(xué)學(xué)科特點(diǎn)

在認(rèn)識(shí)質(zhì)量管理學(xué)課程的重要性的基礎(chǔ)上,找出質(zhì)量管理學(xué)學(xué)科特點(diǎn),以提出適應(yīng)其學(xué)科特點(diǎn)的教學(xué)方法。第一,質(zhì)量管理學(xué)是一門自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)相結(jié)合的交叉學(xué)科,涉及到管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程技術(shù)和統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的內(nèi)容。所以這就要求授課教師具有扎實(shí)的多學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ),在教學(xué)過程中能夠根據(jù)其他學(xué)科的知識(shí)講解質(zhì)量管理學(xué)中的相關(guān)內(nèi)容。第二,質(zhì)量管理是隨著社會(huì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步而變化的。一方面,要求授課教師要了解現(xiàn)實(shí)中企業(yè)質(zhì)量管理的新理念、新方法和質(zhì)量管理新工具;另一方面,要求授課教師關(guān)注質(zhì)量管理前沿知識(shí),不斷充實(shí)學(xué)生的知識(shí)深度和寬度。第三,質(zhì)量管理學(xué)是一門應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。在教學(xué)過程中,課程里會(huì)涉及許多實(shí)踐性的方法和知識(shí),而僅靠書面的講授不能讓學(xué)生充分掌握相關(guān)知識(shí),這就要求在課堂中和課下安排適當(dāng)?shù)陌咐虒W(xué)及實(shí)踐教學(xué)模擬,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性,既讓學(xué)生掌握了相關(guān)知識(shí),又提高了他們的分析能力、實(shí)踐能力,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神。

2、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,接受新的理念

對(duì)于質(zhì)量管理課程來說,首先要樹立“以學(xué)生為本”的理念,關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展,這就要求不能只把目光盯在質(zhì)量管理這門課上,要在完成本門學(xué)科教學(xué)任務(wù)的同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生選取正確的價(jià)值取向,使其學(xué)會(huì)基本的科研方法,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。具體到質(zhì)量管理這一學(xué)科,我們應(yīng)樹立以下幾點(diǎn)教學(xué)理念:首先,針對(duì)實(shí)踐性較強(qiáng)的特點(diǎn),教師更要本著“學(xué)以致用”的思想,把精力重點(diǎn)放在與社會(huì)關(guān)系密切的知識(shí)點(diǎn)上,如質(zhì)量相關(guān)理念,西格瑪?shù)认嚓P(guān)知識(shí),既能使學(xué)生掌握本學(xué)科的知識(shí),又能使他們?cè)谏詈臀磥砉ぷ髦袘?yīng)用;其次,要充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)作用,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去學(xué)習(xí)。畢竟課堂時(shí)間有限,教師不能把所有的知識(shí)都傳授給學(xué)生,特別是那些質(zhì)量管理軟件和工具,最終要靠自己去主動(dòng)學(xué)習(xí)才能掌握的;最后,要逐步培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際中工廠和企業(yè)可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題,注重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。

3、教師和學(xué)生協(xié)同配合

由于質(zhì)量管理學(xué)課程針對(duì)的是大學(xué)三年級(jí)開設(shè)的課程,對(duì)于一些想盡快實(shí)習(xí)找工作的同學(xué)和準(zhǔn)備考研的同學(xué)來說,已經(jīng)不能靜下心來認(rèn)真聽課和學(xué)習(xí)了,特別是對(duì)于一些自己不熟悉的新教學(xué)方法,就會(huì)產(chǎn)生抵觸的心理,這就要求任課教師考慮學(xué)生的現(xiàn)狀,針對(duì)學(xué)生的情況開展合適的教學(xué)方法,師生間達(dá)成共識(shí),既能按照教學(xué)要求完成教學(xué)任務(wù),達(dá)到良好的教學(xué)效果,又能使學(xué)生們有一定的時(shí)間去做自己的事情。

4、創(chuàng)新性教學(xué)方法

在具體考慮質(zhì)量管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)和在轉(zhuǎn)變后的教學(xué)理念的指導(dǎo)下,我們積極參考其他學(xué)者的觀點(diǎn)和根據(jù)自身的教學(xué)實(shí)踐,提出了適合質(zhì)量管理學(xué)課程的創(chuàng)新性教學(xué)方法。(1)主講教師和助教配合的教學(xué)方法。從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué),學(xué)生各方面變得比較成熟,同時(shí)也變得更加獨(dú)立自主,教師和學(xué)生的關(guān)系也發(fā)生了很大的變化,不再像小學(xué)和中學(xué)那樣親密,教師對(duì)學(xué)生的了解也比較少,很多情況下,老師和學(xué)生們只在課堂上才能見面,課下接觸的機(jī)會(huì)很少,有時(shí)甚至老師不認(rèn)識(shí)學(xué)生,學(xué)生也不了解老師,老師和學(xué)生之間在溝通上存在較大的問題,在這種情況下教學(xué)的有效性就會(huì)大大降低。所以,有必要設(shè)置助教職位,作為主講教師和學(xué)生的橋梁,發(fā)揮作用。對(duì)于質(zhì)量管理課程來說,主講教師主要負(fù)責(zé)課程的設(shè)計(jì)和課堂教學(xué),對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),提高學(xué)生的積極性;助教可以由對(duì)質(zhì)量管理課程比較熟悉的在校研究生擔(dān)任,主要協(xié)助主講教師負(fù)責(zé)課堂的討論,批改學(xué)生作業(yè),對(duì)學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo),并及時(shí)將學(xué)生的情況反饋給主講教師,主講教師就能夠根據(jù)具體情況對(duì)教學(xué)方法,教學(xué)模式做進(jìn)一步的改進(jìn)和創(chuàng)新。這樣既減輕了主講老師的教學(xué)壓力,又能夠加深同學(xué)生的聯(lián)系,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,取得較好的教學(xué)效果。(2)基于TRIZ的教學(xué)方法。TRIZ全稱是TheoryofInventiveProblemSolving(發(fā)明問題解決理論),TRIZ是前蘇聯(lián)學(xué)者根里奇阿奇舒勒于1946年率先提出的。他和他的同事先后剖析了來自世界各地的250萬項(xiàng)高水平的發(fā)明專利,從中抽象概括出各類技術(shù)進(jìn)化的規(guī)律與模式,總結(jié)出解決各種技術(shù)矛盾和物理矛盾的創(chuàng)新原理和法則,概括出了解決發(fā)明問題的基本方法,從而建立了TRIZ體系。TRIZ思想方法有助于從長遠(yuǎn)的需求來思考和解決問題,將其應(yīng)用于教學(xué)方法中能夠更好地實(shí)現(xiàn)教育上的創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和培養(yǎng)質(zhì)量管理方面的創(chuàng)新型人才。例如,由于不同質(zhì)量管理學(xué)教材的知識(shí)點(diǎn)和章節(jié)安排都有所不同,同時(shí)由于課時(shí)的限制,不可能所有的知識(shí)點(diǎn)都一一講解,這就要根據(jù)TRIZ分割原理,按知識(shí)點(diǎn)重要性和學(xué)生的具體情況,將教材重新分割組合為不同部分,再以重點(diǎn)講授、案例學(xué)習(xí)或自學(xué)等不同方式進(jìn)行教學(xué)。40條發(fā)明原理不僅可以指導(dǎo)工程及產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程,也可以有效地指導(dǎo)質(zhì)量管理的決策過程,對(duì)于非常規(guī)出現(xiàn)的創(chuàng)新性問題提供一套解決思路。同時(shí),可以將物質(zhì)-場模型運(yùn)用于質(zhì)量管理活動(dòng)中,以有效地輔助管理者快速?zèng)Q策,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理創(chuàng)新。[3]將TRIZ理論和方法引入到質(zhì)量管理教學(xué)中既使學(xué)生更好的掌握的知識(shí),又拓寬了學(xué)生的知識(shí)面,能更好地提高學(xué)生的積極性。(3)案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是被證明的一種有效的能提高學(xué)生參與課堂積極性和更好理解教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)方法,對(duì)于那種沒有特定的解決方法和實(shí)踐性比較強(qiáng)而講解起來比較枯燥的知識(shí)點(diǎn)非常有效。這種方法最重要的是案例的適用性,即對(duì)學(xué)科的適用性、教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的適用性和學(xué)生的適用性,不同的學(xué)科要采用不同的案例教學(xué)法。就以質(zhì)量管理學(xué)來說,質(zhì)量管理學(xué)是一門技術(shù)和管理相結(jié)合的學(xué)科,案例教學(xué)法這就要求以較好的方式把二者結(jié)合起來,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。在質(zhì)量管理課程中,ISO9000體系章節(jié)比較適合案例教學(xué)法,如果單純的去講解教材中的ISO9000相關(guān)內(nèi)容,學(xué)生只能從字面上去理解,特別是對(duì)于ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求,里面只是單純的規(guī)定條款,不結(jié)合相關(guān)案例,學(xué)生們很難真正的對(duì)其理解和運(yùn)用;對(duì)于案例的選取和展開過程來說要適合學(xué)生的特點(diǎn),選取的案例應(yīng)該同學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活比較接近,這樣學(xué)生對(duì)案例比較熟悉,易于接受,同時(shí)案例跟自己有關(guān)就會(huì)充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。同時(shí)以小組的形式進(jìn)行分組討論,不僅使同學(xué)們很好的掌握了相關(guān)知識(shí),提高了解決實(shí)際問題和思考、表達(dá)能力,同時(shí)也提高了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神。(4)依托精品課程,實(shí)行開放式教學(xué)。作為“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)改革工程”的核心內(nèi)容,我國的精品課程建設(shè)已經(jīng)成為一項(xiàng)具有中國特色的高等教育資源開放政策,是教學(xué)資源基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的共享項(xiàng)目。自2003年4月項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施至今,精品課程的建設(shè)已初具規(guī)模,包含本科、高職高專和網(wǎng)絡(luò)教育三個(gè)教育層次和學(xué)校、省和國家三級(jí)精品課程體系。[4]隨著我國精品課程數(shù)量不斷增加、涵蓋的學(xué)科門類的不斷擴(kuò)展及手段的不斷完善和創(chuàng)新,對(duì)提高我國高校教育水平具有重要的意義。開放式教學(xué)是一種主動(dòng)的教學(xué)方式,教學(xué)時(shí)間不限于課堂,教學(xué)內(nèi)容不限于課本,作業(yè)也不限于傳統(tǒng)的課程作業(yè),充分發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性。而精品課程是開放式教學(xué)的一個(gè)很好的載體。以質(zhì)量管理課程的精品課程來說,它能夠及時(shí)做到課程與學(xué)術(shù)前沿和管理實(shí)踐的結(jié)合,滿足時(shí)代要求,培養(yǎng)學(xué)生的理論和實(shí)踐能力。同時(shí),精品課程中的電子教案和習(xí)題自測和相關(guān)案例等網(wǎng)絡(luò)資源是對(duì)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的很好補(bǔ)充。

三、結(jié)語

第4篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

作為一門新興學(xué)科,項(xiàng)目管理學(xué)綜合了社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)兩方面的內(nèi)容,傳統(tǒng)項(xiàng)目管理主要指的是對(duì)工程領(lǐng)域中的質(zhì)量、成本與進(jìn)度進(jìn)行管理,而當(dāng)前項(xiàng)目管理學(xué)則是將管理范圍拓展至社會(huì)各個(gè)方面,其中涵蓋了范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、時(shí)間管理等多方面管理內(nèi)容。

二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)課程教學(xué)所存在的不足

(一)缺乏典型案例深入講解。許多教師在具體的項(xiàng)目管理學(xué)課程教學(xué)中,大多一味注重理論知識(shí)的傳授,沒有結(jié)合典型案例進(jìn)行分析,對(duì)于學(xué)生而言,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,且對(duì)項(xiàng)目管理方面的專業(yè)涉獵較少,本科課程相比于高中課程進(jìn)度更快,接受和消化相關(guān)知識(shí)存在一定的難度。此外,項(xiàng)目管理學(xué)課程理論知識(shí)較為枯燥,學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高,容易影響到課程教學(xué)效果。(二).缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目管理學(xué)課程的傳統(tǒng)教學(xué)過程中客觀環(huán)境的限制,加之很多教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要程度的認(rèn)識(shí)不到位,致使在教學(xué)過程中存在著“重理論,輕實(shí)踐”的不足,存在著實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的缺失。但從學(xué)科本質(zhì)上來看,項(xiàng)目管理學(xué)屬于應(yīng)用型的學(xué)科,在課堂氛圍中的理論教學(xué)無法提高學(xué)生實(shí)際管理能力,導(dǎo)致學(xué)生在接手實(shí)際工作時(shí)往往是紙上談兵,遇到現(xiàn)實(shí)問題遍束手無策。

三、經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)項(xiàng)目管理學(xué)課程教學(xué)的改革建議

(一)提倡案例教學(xué)。在教學(xué)過程中,教師可針對(duì)項(xiàng)目管理課程的基礎(chǔ)理論知識(shí),包括成本管理、質(zhì)量管理等內(nèi)容,尋找和設(shè)計(jì)相關(guān)案例,并將案例穿插在課程教學(xué)過程中。教師可結(jié)合自身工作時(shí)間或在項(xiàng)目管理者聯(lián)盟網(wǎng)上搜尋管理案例和學(xué)習(xí)資料,并對(duì)素材進(jìn)行提煉,對(duì)案例內(nèi)容所襯托的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)與隨堂問題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),基于現(xiàn)實(shí)生活中的有趣案例吸引學(xué)生進(jìn)行分析討論,加深學(xué)生對(duì)基本理論的理解,例如教師可將美劇《越獄》當(dāng)作一個(gè)案例,而主人公邁克爾策劃的越獄則視為一個(gè)項(xiàng)目,主人公本身就是項(xiàng)目精力,通過引導(dǎo)學(xué)生分析如何慎密的計(jì)劃越獄這個(gè)看起來“不可能完成的任務(wù)”,如何巧妙的與各個(gè)關(guān)鍵人物周旋,并對(duì)各種能利用的資源進(jìn)行出色的協(xié)調(diào)利用,從而將“資源管理”、“風(fēng)險(xiǎn)管理”等理論知識(shí)反映到案例中,在提問時(shí)可讓學(xué)生討論:“若其中一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),如何在保證自身安全的情況下開始下一步的計(jì)劃部署?!边@樣既能活躍教學(xué)氛圍,又能讓學(xué)生深入思考,從而鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。(二)通過多種形式加強(qiáng)項(xiàng)目管理的實(shí)踐教學(xué)。①教師可通過模擬教學(xué)的形式改革傳統(tǒng)的理論教學(xué)方式,對(duì)實(shí)踐教學(xué)欠缺進(jìn)行彌補(bǔ);②充分利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生提升項(xiàng)目管理實(shí)踐能力。在此過程中,教師在學(xué)生實(shí)習(xí)前需對(duì)實(shí)踐教學(xué)做好充分準(zhǔn)備,對(duì)教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和具體框架進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì),包括教學(xué)實(shí)施步驟、可能遇到的問題和解決方法等,保證實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期效果;③鼓勵(lì)本科生參與到院校的科研活動(dòng)中,讓學(xué)生將實(shí)際的科研課題當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來對(duì)待,加深對(duì)項(xiàng)目管理的理解,并在課題研究中逐漸提高解決問題、團(tuán)隊(duì)合作、資源利用的能力,逐步積累項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)束語

綜上,針對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科學(xué)生而言,項(xiàng)目管理既不同于傳統(tǒng)意義上的運(yùn)營管理,也不同于傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理,因此教師在課程教學(xué)過程中需認(rèn)清這一現(xiàn)實(shí),結(jié)合具體問題,從案例教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、豐富課程內(nèi)容、結(jié)合理論發(fā)展前沿等方面進(jìn)行教學(xué)改革,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極解決問題,真正了解和熟悉具體領(lǐng)域的項(xiàng)目管理理論和方法,提高自身的管理能力。

參考文獻(xiàn):

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[2]董會(huì)忠,張偉.《現(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)》課程教學(xué)模式創(chuàng)新研究[J].教育教學(xué)論壇,2014,(44):107-109.

第5篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

要求學(xué)生具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,一絲不茍的理論精神,掌握知識(shí)要扎實(shí),求證事理要穩(wěn)重,制訂計(jì)劃要嚴(yán)密,要通過踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)來培養(yǎng)個(gè)人的科學(xué)素養(yǎng),做一個(gè)具有研究才能的人才。

二、創(chuàng)新能力的基本知識(shí)培養(yǎng)

創(chuàng)新能力不僅在于思想的開放性、思想方法的周密性和能夠具有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,而且還在于擁有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。科學(xué)永遠(yuǎn)是站在前人的肩膀上往前發(fā)展的。這里包括如下幾方面內(nèi)容:

1、管理基本知識(shí)訓(xùn)練

管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué)。它運(yùn)用理論與實(shí)際相結(jié)合的方法,汲取了古今中外人類在社會(huì)活動(dòng)中所積累的管理思想和管理理論的精華,系統(tǒng)地研究管理學(xué)的基本原理和管理的基本職能。作為經(jīng)濟(jì)與管理類所有專業(yè)必修的基礎(chǔ)課程,必須要把基本知識(shí)學(xué)深學(xué)透。一是要掌握知識(shí)脈絡(luò),把握其歷史發(fā)展和現(xiàn)實(shí)演變,弄清其在知識(shí)體系中的性質(zhì)、位置、作用機(jī)理,弄清不同流派之間的淵源和異同點(diǎn),能夠用科學(xué)的方法進(jìn)行分析和判斷。二是要對(duì)管理學(xué)學(xué)科系統(tǒng)進(jìn)行切割分析,從微觀上把握其每個(gè)環(huán)節(jié),以及環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)之間的銜接方式,作用形式,從邏輯上掌握其體系走向,尤其要對(duì)重要的理論觀點(diǎn)做到了然于心。三是要從管理學(xué)理論與實(shí)踐的關(guān)系上,把握其結(jié)合點(diǎn)。

2、相關(guān)學(xué)科的知識(shí)訓(xùn)練

管理學(xué)從產(chǎn)生的那天起,就帶有交叉學(xué)科的印記。這是管理學(xué)的內(nèi)容所決定的,也是管理學(xué)所獨(dú)具的特點(diǎn)。因而,對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)行相關(guān)學(xué)科的訓(xùn)練,就具有內(nèi)在的規(guī)定性。從事管理學(xué)教學(xué)的教師,必須擁有較為豐富的哲學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)等的知識(shí),并把這些相關(guān)的知識(shí)采用合適的形式傳達(dá)到學(xué)生。應(yīng)該讓學(xué)生明白,其實(shí)管理學(xué)的自身發(fā)展,很多都是相關(guān)學(xué)科帶動(dòng)的結(jié)果,例如管理學(xué)的很多模型,就是數(shù)學(xué)的方法;管理學(xué)的很多管理模式,來源于經(jīng)濟(jì)學(xué);企業(yè)對(duì)人的管理,很多是借助于心理學(xué)和生理學(xué);等等。相關(guān)學(xué)科是管理學(xué)發(fā)展創(chuàng)新的契入點(diǎn),甚至有的就是直接的移植和變形。教師講授這些相關(guān)的學(xué)科,一要把知識(shí)點(diǎn)講深講透,二要弄清這些學(xué)科與管理學(xué)的聯(lián)系機(jī)制,三是要講清管理學(xué)與這些學(xué)科的歷史發(fā)展。

3、前沿性知識(shí)的吸納訓(xùn)練

吸納前沿性的知識(shí)或者信息,是科學(xué)研究的重要一環(huán),也是開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力的不可忽視的一個(gè)方面。根據(jù)管理學(xué)的學(xué)科情況,一是要及時(shí)地向?qū)W生傳授最新的知識(shí),讓學(xué)生能夠跟上管理學(xué)的新發(fā)展,不斷進(jìn)行知識(shí)更新。二是要求學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)的來源形式和渠道,使學(xué)生能夠通過各種媒介,隨時(shí)掌握前沿性的信息。三是要訓(xùn)練學(xué)生善于去粗取精,剔除糟粕,對(duì)所獲得的信息進(jìn)行挑選和甄別。例如當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)雖然已經(jīng)成為信息的一條重要通道,但網(wǎng)絡(luò)的不確定性、不穩(wěn)定性,卻容易起到誤導(dǎo)的作用,要引導(dǎo)學(xué)生善于使用網(wǎng)絡(luò)。

三、創(chuàng)新能力的實(shí)踐操作培養(yǎng)

1、立體化的教學(xué)形式和方法訓(xùn)練

立體化的教學(xué)形式和方法是各大學(xué)都在強(qiáng)調(diào)的。對(duì)于管理學(xué)的教學(xué)來說,著重應(yīng)在如下幾方面加強(qiáng):一是課件的制作與應(yīng)用,要制作以教學(xué)大綱和教材為依據(jù)的內(nèi)容豐富、色彩搭配合理、感染性強(qiáng)的課件,并不斷調(diào)整和修改,使其趨于成熟和穩(wěn)定。二是加強(qiáng)教學(xué)軟件的開發(fā)和使用,豐富教學(xué)內(nèi)容,增強(qiáng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)操作能力。三是要編寫符合教學(xué)大綱的電子講義。四是要科學(xué)組織案例教學(xué),要針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),充分總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),制訂案例教學(xué)的原則、程序、方法以及應(yīng)對(duì)問題的措施,使其具有較高的應(yīng)用價(jià)值。五是可以通過網(wǎng)絡(luò)的形式,把教學(xué)內(nèi)容掛在網(wǎng)上,或者是通過教師的博克,充分利用網(wǎng)絡(luò)的渠道與學(xué)生進(jìn)行勾通。六是加強(qiáng)考核的科學(xué)性,加大考核的力度,力求考核形式多樣化,例如如何考核作業(yè)練習(xí)、課堂提問、討論發(fā)言等,考核內(nèi)容要注重學(xué)生參與的考核和學(xué)生思考與操作能力的考核。同時(shí),動(dòng)態(tài)化地進(jìn)行題庫建設(shè),題庫建設(shè)的原則既要考核學(xué)生掌握基本理論、基本知識(shí)和基本技能的程度,又要考核學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)的能力和聯(lián)系實(shí)際的技能水平。

2、課題研究訓(xùn)練

創(chuàng)新是一個(gè)周而復(fù)始的、循環(huán)往復(fù)的過程,這個(gè)過程包括了開拓性創(chuàng)新、模仿性創(chuàng)新和適應(yīng)性創(chuàng)新三種類型。課題訓(xùn)練的內(nèi)容,也應(yīng)該針對(duì)這三方面的創(chuàng)新,區(qū)別不同情況進(jìn)行。一是通過在課堂上設(shè)置課題,引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行研究,通過分析、討論、發(fā)言、答辯、思考訓(xùn)練、模擬等多種形式來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,鍛煉學(xué)生分析問題和解決問題的能力。二是組成課題研究小組,由教師指定課題,通過小組進(jìn)行研究,這可以結(jié)合學(xué)校所組織的大學(xué)生科技活動(dòng)等多種形式進(jìn)行,不僅強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)造能力,而且通過小組訓(xùn)練的形式培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新精神。三是進(jìn)行校企或者相關(guān)單位的聯(lián)合研究,使學(xué)生把課堂上的知識(shí)直接轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際問題的解決,以開啟學(xué)生的實(shí)踐能力。四是要注意設(shè)計(jì)的功效,可以針對(duì)管理中的某一項(xiàng)內(nèi)容設(shè)立課題,進(jìn)行設(shè)計(jì),通過設(shè)計(jì)而使學(xué)生經(jīng)受一次研究型的鍛煉。

3、實(shí)地考察訓(xùn)練

實(shí)地考察訓(xùn)練是管理學(xué)教學(xué)中的一種生動(dòng)的教學(xué)形式,也是當(dāng)前許多學(xué)科教學(xué)的基本方法之一,有許多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以汲取。一是建立教學(xué)基地,以典型的管理實(shí)踐把課堂教學(xué)內(nèi)容變成物化的形式。二是定期組織相關(guān)的考察活動(dòng)。三是請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的管理者進(jìn)行現(xiàn)場演練。四是建立實(shí)訓(xùn)室,以更加典型精當(dāng)?shù)男问浇沂竟芾韱栴}。要注意的是,在進(jìn)行這種實(shí)地考察訓(xùn)練中,必須要做好充分的準(zhǔn)備,要有比較詳盡的計(jì)劃,鮮明具體的目標(biāo),切實(shí)可行的措施,使學(xué)生真正學(xué)有所得,而不是流于形式。

總之,開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力是管理學(xué)教學(xué)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,必須不斷地進(jìn)行研究,采取更加合宜的手段和方法。 參考文獻(xiàn):

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3、陶宏娟.交流式教學(xué)法在《管理學(xué)原理》教學(xué)中的運(yùn)用. 藥學(xué)教育,2002(3)

第6篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

1.1管理學(xué)的綜合交叉性與學(xué)生知識(shí)單一性的矛盾

管理學(xué)是一門交叉性的學(xué)科,其內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科,要求學(xué)者具有較豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。而大一本科生受高中文理分科的影響,剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)大多知識(shí)面狹窄、相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備欠缺。這一矛盾增加了管理學(xué)的教學(xué)難度,尤其是高中學(xué)理科的學(xué)生,大多認(rèn)為管理學(xué)原理都很抽象、深?yuàn)W,整個(gè)學(xué)習(xí)過程像聽天書一樣;而一些高中學(xué)文科的同學(xué)在學(xué)習(xí)管理學(xué)中涉及一些數(shù)據(jù)、計(jì)算的內(nèi)容(如決策一章中關(guān)于一些決策方法的運(yùn)用)時(shí)亦感到很吃力。

1.2管理學(xué)的實(shí)踐性與學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的矛盾

管理學(xué)注重實(shí)踐性,許多管理理論也是管理學(xué)者從大量的管理實(shí)踐當(dāng)中抽象凝練出來的。而大一的學(xué)生不僅沒有組織管理的經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)學(xué)生甚至連任何社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷都沒有,這就導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中容易產(chǎn)生兩種極端傾向:要么覺得管理學(xué)很抽象、難以理解,于是在學(xué)習(xí)過程中不自信,也提不起興趣;要么覺得管理學(xué)很簡單,誰都看得懂,從而輕視課堂教學(xué)環(huán)節(jié),以為期末考試之前通過死記硬背就能實(shí)現(xiàn)該課程的學(xué)習(xí)目的。

1.3管理學(xué)的應(yīng)用性與學(xué)生無法識(shí)別應(yīng)用需求的矛盾

管理學(xué)具有應(yīng)用性的特點(diǎn),其理論的產(chǎn)生與發(fā)展都是為了解決某個(gè)具體歷史時(shí)期特定的組織管理問題而提出的。而學(xué)生由于自身所處的人生階段,還不能看到管理學(xué)對(duì)于自身的重要性,加上目前的就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,能找到一份工作都很不容易,多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己一開始不可能成為管理者,因而現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理學(xué)是沒用的,這是導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)積極性不高的最主要因素。

1.4管理科學(xué)與藝術(shù)的雙重性與學(xué)生定勢(shì)思維模式的矛盾

管理既是科學(xué)又是藝術(shù),具有雙重性,管理學(xué)的理論本身也處于叢林狀態(tài),對(duì)于同樣的管理問題,不同的學(xué)者提出的理論差異很大,甚至相左。而大一學(xué)生由于剛從高中環(huán)境中走出來,往往習(xí)慣于是非黑白分明的思維模式,尤其是當(dāng)教材中出現(xiàn)各種理論相互矛盾時(shí),學(xué)生從認(rèn)知習(xí)慣上將很難接受,更無法理解。

2基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革

心理學(xué)中認(rèn)為,人類有目的的行為都是出于對(duì)某種需要的追求,未滿足的需要才會(huì)讓人產(chǎn)生行為的動(dòng)機(jī),進(jìn)而做出某種行為。由此可見,要讓學(xué)生在管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)中積極性更高,關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)學(xué)生有哪些未滿足的需求,并通過管理學(xué)原理這門課程來滿足他們的相關(guān)需求。一般本科院校中,管理學(xué)原理都是安排在大一上學(xué)期為學(xué)生開設(shè),下面筆者先對(duì)這一時(shí)期學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求進(jìn)行分析,并以此為基礎(chǔ)為管理學(xué)課程的教學(xué)改革提出自己的一些想法。

2.1學(xué)生心理變化周期

2.1.1活躍期

在學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)的前六周,他們對(duì)大學(xué)充滿了好奇,很多事物對(duì)他們來說都是如此新鮮和好奇,進(jìn)取心強(qiáng),學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。處在活躍期的大學(xué)生擁有最難能可貴的學(xué)習(xí)激情、斗志甚至于野心。

2.1.2迷茫期

迷茫期是大學(xué)生必須經(jīng)歷的過渡期,一般出現(xiàn)在入學(xué)后第七至九周。這一階段的學(xué)生經(jīng)常會(huì)有方位喪失的感覺,內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生一種令人畏懼的無力感。此時(shí)心理素質(zhì)良好或有先見認(rèn)知的學(xué)生,能主動(dòng)或有意識(shí)地尋求幫助,采取一些正確的心理干預(yù)措施,從而較輕松地渡過或盡早結(jié)束此期。但能做到這樣的學(xué)生數(shù)量較少,多數(shù)學(xué)生還是會(huì)跌入更為糟糕的反叛期。

2.1.3反叛期

反叛期是大一學(xué)生最危險(xiǎn)的一個(gè)階段,一般出現(xiàn)在大學(xué)入學(xué)后第十至十二周。在這一時(shí)期,學(xué)生了解到大學(xué)在很多方面和自己當(dāng)初想象的存在巨大差異,因而會(huì)有很強(qiáng)的失望感,失望過后進(jìn)而變得消沉頹廢。于是在這一時(shí)期就出現(xiàn)了很多學(xué)生用游戲、網(wǎng)絡(luò)小說、睡覺、電視劇等行為打發(fā)時(shí)間的情況。

2.1.4調(diào)整期

調(diào)整期是學(xué)生經(jīng)歷反叛之后的一個(gè)自我調(diào)整階段,一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十三至十五周。這一時(shí)期的學(xué)生經(jīng)歷過大學(xué)的眾多喜怒哀樂后,內(nèi)心開始慢慢地平靜下來,開始比較客觀地看待大學(xué)里的一切,逐漸適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活。

2.1.5穩(wěn)定期

穩(wěn)定期是學(xué)生自悟、覺醒的階段,一般出現(xiàn)在入學(xué)后第十六周至學(xué)期末。這一時(shí)期的學(xué)生大多數(shù)已經(jīng)可以以一種平和的心態(tài)來看待大學(xué)和大學(xué)的自己,同時(shí)由于臨近期末,學(xué)生會(huì)想著應(yīng)該努力學(xué)習(xí)爭取考出好成績,所以會(huì)把大部分精力花在學(xué)習(xí)上,從而減少了胡思亂想的時(shí)間。

2.2管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生心理需求變化周期的整合

一般來說,管理學(xué)原理的教學(xué)內(nèi)容主要包括管理基礎(chǔ)理論知識(shí)、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新六大模塊。以往的教學(xué)中,很多教師包括筆者本人往往更強(qiáng)調(diào)所謂的知識(shí)邏輯性,所以講課內(nèi)容的順序基本是按照教材中的一個(gè)邏輯順序,并沒有考慮到知識(shí)內(nèi)容和當(dāng)期學(xué)生內(nèi)心需求的適應(yīng)性問題。若能結(jié)合學(xué)生不同階段的心理特征和需求,合理安排管理學(xué)原理課程內(nèi)容的教學(xué)次序,這對(duì)于提高管理學(xué)原理課程的教學(xué)效果具有明顯幫助。

2.2.1活躍期的教學(xué)內(nèi)容

活躍期的學(xué)生最想快速了解周圍的一切,尤其是自己所學(xué)的專業(yè)和所處的學(xué)校。結(jié)合學(xué)生的這一需求,在這一個(gè)階段,管理學(xué)原理課程的教學(xué)內(nèi)容主要定在管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和組織這兩大塊。通過管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的介紹,讓學(xué)生初步了解到什么是管理和管理學(xué),并在管理的大框架下結(jié)合所教學(xué)生的專業(yè)具體分析其專業(yè)特點(diǎn)。在講授的時(shí)候,教師可以結(jié)合所在學(xué)校這個(gè)組織來分析,說明學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織發(fā)展及變革等內(nèi)容,這樣一來,不僅可以讓學(xué)生對(duì)組織的內(nèi)容有所了解,而且把學(xué)校的縱多情況一一展現(xiàn)在了學(xué)生面前,從而使得學(xué)生想了解所處學(xué)校的這一需求得到滿足。組織這一塊內(nèi)容一般需要花6個(gè)學(xué)時(shí)。

2.2.2迷茫期的教學(xué)內(nèi)容

迷茫期的學(xué)生最缺乏的就是目標(biāo)感,來到大學(xué)后發(fā)現(xiàn)沒有了高中時(shí)代緊湊的課程安排和頻繁的考試,很多學(xué)生會(huì)覺得在這樣一個(gè)寬松的環(huán)境里無所適從。加上大學(xué)里接觸的人也比較多,不少學(xué)生人際交往能力的不足也凸顯出來。所以,這一時(shí)期學(xué)生的主要需求是確定一個(gè)明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),并和周圍的人建立良好的人際關(guān)系。為了滿足學(xué)生這兩方面的需求,在管理學(xué)原理課程教學(xué)內(nèi)容上教師可以重點(diǎn)安排計(jì)劃和溝通兩大塊的內(nèi)容,大概需要占用9個(gè)學(xué)時(shí)。在講計(jì)劃這塊內(nèi)容時(shí),讓學(xué)生結(jié)合自身情況做好綜合環(huán)境分析、作出決策、擬定計(jì)劃。接著再向?qū)W生介紹溝通的相關(guān)知識(shí),讓學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通方法,掌握一定的溝通技巧,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)溝通中存在的問題,從而克服自身的溝通障礙,建立起良好的人際關(guān)系。

2.2.3反叛期的教學(xué)內(nèi)容

反叛期是學(xué)生最無心學(xué)習(xí)的一個(gè)階段,所以此時(shí)課程的教學(xué)內(nèi)容要具有較強(qiáng)的趣味性和激勵(lì)性,針對(duì)管理學(xué)原理課程,教師可以選擇領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)兩大塊內(nèi)容來講授,大概需要9個(gè)學(xué)時(shí)。在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)的相關(guān)理論之后,教師可以選取一些名人的經(jīng)歷作為故事傳授給學(xué)生,講授形式最好是教師口頭講授和多媒體視頻播放相結(jié)合。筆者上學(xué)期的教學(xué)中就選取了特蕾莎修女、、朱钅容基的故事在課堂上和學(xué)生分享,讓學(xué)生討論他們分別是憑借什么在進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo),事后學(xué)生不僅對(duì)這三位名人有了更深刻的了解,更重要的是從他們身上獲得了很多感動(dòng)和激勵(lì),這對(duì)于幫助學(xué)生擺脫反叛期是有很大的幫助的。

2.2.4調(diào)整期的教學(xué)內(nèi)容

這一時(shí)期的學(xué)生逐漸適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活,適應(yīng)過后會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)的樂趣所在,從而期待獲得更加豐富的知識(shí)。在管理學(xué)原理的教學(xué)中,此時(shí)教師可以講授創(chuàng)新和控制這兩塊的知識(shí),大概需要9個(gè)學(xué)時(shí)。教師在讓學(xué)生理解組織應(yīng)該如何創(chuàng)新、控制的基礎(chǔ)上,更重要的是讓學(xué)生謹(jǐn)記創(chuàng)新的重要性,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)該充分發(fā)揮想象力,做人做事不要太僵硬。但在強(qiáng)調(diào)自由創(chuàng)新的基礎(chǔ)上也不能忽視有效控制的重要性,在此教師應(yīng)該以講授“控制”的內(nèi)容作為契機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行一番關(guān)于學(xué)校規(guī)章制度的教育,同時(shí)讓學(xué)生學(xué)會(huì)進(jìn)行自我控制,盡快把自己的不良行為糾正。

2.2.5穩(wěn)定期的教學(xué)內(nèi)容

穩(wěn)定期是接近期末的最后一個(gè)階段,一學(xué)期的課程學(xué)習(xí)接近尾聲,不少同學(xué)都期待著有機(jī)會(huì)能展示自己的學(xué)習(xí)成果,以證明自己的能力。所以,在這個(gè)階段的教學(xué)中,教師應(yīng)該盡可能地把課堂交給學(xué)生,讓其在課堂上一展風(fēng)采。教師可以讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)知識(shí)對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行分析,然后每個(gè)小組輪流上臺(tái)展示本組討論結(jié)果。這樣一來,不僅可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)前面的知識(shí),也可以考察學(xué)生問題分析的能力和語言表達(dá)能力,更重要的是滿足了學(xué)生自我表現(xiàn)的需求,讓他們感覺到這門課程給他們帶來的收獲。

2.3基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革的特點(diǎn)

2.3.1打破了傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容中按照教材上固有的管理職能順序依次講授的定勢(shì),主張根據(jù)不同階段學(xué)生的心理特點(diǎn)和需求交叉安排教學(xué)內(nèi)容傳統(tǒng)的管理學(xué)原理課程教學(xué)中,多數(shù)教師是按照教材中編寫的管理職能順序來教授,即先講理論,再以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新為一條線逐一展開講授。而基于學(xué)生心理需求的管理學(xué)課程改革主張教師打破這一定勢(shì),把組織這一塊內(nèi)容放到了第一個(gè)階段來講,同時(shí)以學(xué)生的需求為基礎(chǔ)把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來,打破了以往知識(shí)點(diǎn)間的孤立狀態(tài)。

2.3.2把管理學(xué)的知識(shí)和心理學(xué)的知識(shí)結(jié)合起來運(yùn)用,從滿足學(xué)生心理需求的角度讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)根據(jù)心理學(xué)知識(shí)可知,人的一切行為動(dòng)機(jī)來源于未滿足的需求,要使學(xué)生愿意學(xué)習(xí)管理學(xué)原理課程,必須讓其認(rèn)識(shí)到通過該課程的學(xué)習(xí)可以滿足他未滿足的需求。對(duì)于教師來說,首先要做的事情就是準(zhǔn)確分析出學(xué)生的需求,然后在教學(xué)過程中把課程的內(nèi)容和學(xué)生需求對(duì)應(yīng)起來。要做到這一點(diǎn),要求教師必須具備多學(xué)科的知識(shí),尤其是大學(xué)生心理健康方面的知識(shí)。同時(shí),要求教師及時(shí)與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通合作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤,了解學(xué)生的變化情況。

2.3.3在教學(xué)過程中根據(jù)不同階段學(xué)生的特性,采用多種教學(xué)方法在整個(gè)教學(xué)過程中,教師必須根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)和需求,再結(jié)合課程內(nèi)容的性質(zhì),采取不同的教學(xué)方法。例如,當(dāng)學(xué)生興趣較濃、求知欲很強(qiáng)時(shí),教師可以用講授法給學(xué)生教授管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí);當(dāng)學(xué)生感到很無趣時(shí),教師可以結(jié)合多媒體采取講故事的形式讓學(xué)生掌握一些有效的管理方法和經(jīng)驗(yàn);而當(dāng)學(xué)生充滿激情和自信的時(shí)候,則應(yīng)該把講臺(tái)交給學(xué)生,讓他們自己盡情展示。

3結(jié)論

第7篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:知識(shí)圖譜 旅游管理學(xué)科 教學(xué)改革

中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2013)04-147-02

根據(jù)最新的教育部普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012版),旅游管理成為與管理科學(xué)與工程、工商管理等并列在管理學(xué)之下的一個(gè)學(xué)科門類,這在客觀上反映出全社會(huì)對(duì)旅游管理學(xué)科教育的認(rèn)識(shí)提高與肯定程度,同時(shí)也給旅游管理學(xué)科教育提出了更高更新的改革要求,如何能夠真正通過改革實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需要的旅游管理專業(yè)人才成為當(dāng)前擺在旅游教育工作者面前的更為緊迫的任務(wù)。

一、旅游管理專業(yè)教育教學(xué)改革的核心與關(guān)鍵

客觀來看,自從現(xiàn)代大學(xué)出現(xiàn)以來,對(duì)教育教學(xué)改革的研究就始終貫穿在高等教育發(fā)展的過程中。在不斷的討論與研究中,“提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力”被公認(rèn)為是目前教學(xué)改革的目標(biāo),而“人才培養(yǎng)方案是否優(yōu)化、課程結(jié)構(gòu)是否合理、培養(yǎng)方法手段是否科學(xué)”則被認(rèn)為是教育教學(xué)改革的關(guān)鍵。由此,減少理論教學(xué)、加大實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)力度;推廣采用案例分析法、項(xiàng)目教學(xué)法等教學(xué)方法似乎成為了大學(xué)教育教學(xué)改革的方向,特別是近些年來表現(xiàn)的愈加突出。在思考之后,筆者認(rèn)為,不觸及“靈魂”的改革是無效的改革,其實(shí)質(zhì)僅僅是簡單的“表演”。圍繞“能力”主線如何真正突破瓶頸、優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)的投入產(chǎn)出比率應(yīng)該是高等教育改革的核心與關(guān)鍵。

作為典型的應(yīng)用性學(xué)科,旅游管理專業(yè)教育在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、全面提升國民綜合素質(zhì)方面的貢獻(xiàn)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其專業(yè)教育教學(xué)本身。但是,在進(jìn)一步冷靜下來之后卻發(fā)現(xiàn),由于歷史較短但發(fā)展迅猛等原因使然,目前旅游管理學(xué)科教育在人才培養(yǎng)方案、課程體系、教學(xué)方法與內(nèi)容等方面仍然還普遍存在著與應(yīng)用型專業(yè)特色不相符合的問題,“人才培養(yǎng)效率與質(zhì)量”、“培養(yǎng)投入與時(shí)間成本”、“學(xué)生知識(shí)集成與能力構(gòu)架”等方面的矛盾還沒有得到有效解決,可以說,這些問題急需得到有效解決,而目前仍在通用的“以課程為基本單元、‘單科獨(dú)進(jìn)’”的教學(xué)組織形式顯然已經(jīng)不能夠適應(yīng)和滿足“提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力”的要求。當(dāng)然,找到合適的解決方法也就自然成為每一個(gè)旅游教育工作者義不容辭的任務(wù)。在多方尋找之后,將“知識(shí)圖譜”系統(tǒng)應(yīng)用于旅游管理學(xué)科課程教學(xué)改革及其體系創(chuàng)新應(yīng)該是解決這一問題的行之有效的方法。

二、知識(shí)圖譜的實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵

知識(shí)圖譜是一種將顯性知識(shí)和隱性知識(shí)融通的途徑,其實(shí)質(zhì)是用簡單明了的可視化技術(shù)將個(gè)人擁有的各種資料、信息通過組合形式描述、演變成更具價(jià)值的知識(shí)體系的一種方法。其中的“圖”指的是圖示,“譜”指的是系統(tǒng),圖與譜合一則是知識(shí)空間與時(shí)間動(dòng)態(tài)變化的統(tǒng)一表述。目前,知識(shí)圖譜大多作為知識(shí)管理的形式被運(yùn)用在現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域,表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)中大量的有價(jià)值的方案、策劃、成果、經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)進(jìn)行分類存儲(chǔ)和管理。可以看出,知識(shí)圖譜能夠非常簡潔、清晰地表現(xiàn)事物和現(xiàn)象的形態(tài)結(jié)構(gòu)、成因機(jī)制、組成物質(zhì)、動(dòng)態(tài)變化等綜合性、復(fù)雜性規(guī)律,對(duì)通過在積累知識(shí)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成企業(yè)員工間的相互學(xué)習(xí)、知識(shí)共享、知識(shí)再利用和知識(shí)創(chuàng)新具有非常重要的作用,在利于個(gè)體發(fā)展的需要的同時(shí)也有利于集體提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,是有效降低組織運(yùn)營成本、強(qiáng)化企業(yè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的非常有效的方法。

但是,知識(shí)圖譜在教育教學(xué)系統(tǒng)中的顯然與企業(yè)中不盡相同。而應(yīng)該是一種以學(xué)科、專業(yè)為平臺(tái)的學(xué)習(xí)方法和理念。筆者認(rèn)為,其本質(zhì)是通過知識(shí)計(jì)量、數(shù)據(jù)挖掘和圖形繪制的過程揭示知識(shí)的動(dòng)態(tài)發(fā)展規(guī)律和知識(shí)體系結(jié)構(gòu),從而為學(xué)生真正系統(tǒng)了解、掌握知識(shí)提供切實(shí)的、有價(jià)值的途徑。從這個(gè)角度看,知識(shí)圖譜是對(duì)“課程”進(jìn)行重新梳理和科學(xué)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)工程,是對(duì)學(xué)生“知識(shí)減量與技能增量后適用、實(shí)用的知識(shí)集成、知識(shí)拓展、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與知識(shí)創(chuàng)新能力”的追求。與目前的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)相比較,知識(shí)圖譜用非常清晰、明確的方式表現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)和關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu),對(duì)降低學(xué)習(xí)成本、提高知識(shí)系統(tǒng)性和運(yùn)用能力具有非?,F(xiàn)實(shí)的意義。

三、“知識(shí)圖譜”在旅游管理學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用步驟

通過前述內(nèi)容不難看出,“知識(shí)圖譜”的思路體系下,旅游學(xué)科的教育教學(xué)改革是以效率評(píng)估和過程決策為基礎(chǔ),通過對(duì)課程教學(xué)系統(tǒng)的重新整合來創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)的,大致需要以下幾個(gè)步驟:

(一)知識(shí)識(shí)別

知識(shí)識(shí)別是形成課程知識(shí)傳授方法的基礎(chǔ),也為知識(shí)的圖譜化創(chuàng)造條件。其含義有兩個(gè)方面:一是識(shí)別出知識(shí)點(diǎn);二是識(shí)別出知識(shí)間的關(guān)系。在識(shí)別的基礎(chǔ)上,我們才可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)形成教學(xué)的不同偏重。如:低年級(jí)學(xué)生一般對(duì)專業(yè)了解的不多,同時(shí),在其后的專業(yè)學(xué)習(xí)中還會(huì)遇到相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。因此,其知識(shí)的傳授以普及性的介紹為主,對(duì)概念的辨析顯然是重點(diǎn),應(yīng)用圖片、視屏等教學(xué)工具具有能夠更快、更好地被理解的優(yōu)勢(shì);而高年級(jí)的學(xué)生具有了一定的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ),課程知識(shí)傳授就應(yīng)該主要以提升理解和探究能力為主,教學(xué)中一方面應(yīng)該隨時(shí)回顧之前的概念,另外應(yīng)該在其基礎(chǔ)上增加由概念引發(fā)的關(guān)聯(lián)知識(shí)的系統(tǒng)分析。同樣,一門課程中的知識(shí)點(diǎn)有多少,哪些是交叉的、哪些是獨(dú)立的也要加以識(shí)別,這樣才能夠有效組織教學(xué)。

(二)知識(shí)分類

客觀上講,“知識(shí)”本身是一個(gè)十分模糊的概念,如果僅僅是識(shí)別知識(shí)而不對(duì)知識(shí)進(jìn)行必要的分類,勢(shì)必會(huì)形成對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)模糊,當(dāng)然也就直接會(huì)導(dǎo)致知識(shí)傳授和知識(shí)接受的模糊。當(dāng)然,分類也必須要建立在知識(shí)識(shí)別的基礎(chǔ)上,歸納不出知識(shí)點(diǎn),也就無法對(duì)其進(jìn)行分類。目前,最常見、最基本的分類方法是將知識(shí)分為顯性知識(shí)(Explicit Knowledge)和隱性知識(shí)(Tacit Knowledge)。與之不同,“知識(shí)圖譜”的思路下是通過DIK(數(shù)據(jù)、信息、知識(shí))的金字塔體系來形成知識(shí)分類的,即通過分析數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)三者之間的關(guān)系來明確知識(shí)結(jié)構(gòu)。即:將課程要反映的綜合信息細(xì)化之后會(huì)得到知識(shí)點(diǎn),而將知識(shí)點(diǎn)之間按照一定的關(guān)系分解后也就簡化成為知識(shí)類型。如:《旅游學(xué)概論》課程的教學(xué)目標(biāo)是“使學(xué)生掌握旅游學(xué)的基本概念、一般原則和方法,能夠綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行初步的分析與管理實(shí)踐。”在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中,課程是按照“研究對(duì)象、基本概念、旅游與旅游學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展、旅游者與旅游流、旅游資源與旅游產(chǎn)品、旅游企業(yè)與旅游市場、旅游宏觀管理”等章節(jié)來進(jìn)行排布的,結(jié)構(gòu)表面上看起來比較條理,但是各部分的聯(lián)系不夠緊湊,很容易使學(xué)生產(chǎn)生思維混亂。而在“知識(shí)圖譜”體系下,該課程知識(shí)被分類為“旅游”、“旅游者”、“旅游流”、“旅游產(chǎn)品”、“旅游要素”等原理知識(shí);“旅游資源分析”、“旅游產(chǎn)品開發(fā)”等技能知識(shí)和“旅游企業(yè)管理”等事實(shí)知識(shí),最終綜合為“基本理論”、“旅游者”、“旅游經(jīng)濟(jì)”幾個(gè)部分。

不難看出,這樣的分類將課程結(jié)構(gòu)簡化并形成了學(xué)生能夠理解和掌握的若干知識(shí)點(diǎn)及其體系,在傳授這些知識(shí)點(diǎn)的過程中也基本建立了學(xué)生的課程思維結(jié)構(gòu)、對(duì)實(shí)現(xiàn)課程所要求的教學(xué)目標(biāo)具有重要的支撐作用。

(三)知識(shí)結(jié)構(gòu)化

所謂知識(shí)結(jié)構(gòu)化就是將被識(shí)別出并分類后的知識(shí)點(diǎn)按照一定的邏輯來來進(jìn)行排列。通過識(shí)別與分類,基本對(duì)知識(shí)點(diǎn)有了有關(guān)較為清晰的認(rèn)識(shí)。但是,按照什么結(jié)構(gòu)化知識(shí)才能夠使學(xué)生更容易接受是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)、也非常重要的問題。這一步,可以采用質(zhì)量管理中常用的“因果關(guān)系圖”、“ABC分類法”來輔助進(jìn)行。恰如經(jīng)合組織(OECD)在《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》(Knowledge-based Economy)一書中,知識(shí)又被結(jié)構(gòu)化為事實(shí)知識(shí)(Know-What)、原理知識(shí)(Know-Why)、技能知識(shí)(Know-How)和人力知識(shí)(Know-Who)體系。在知識(shí)分類的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化為不同的知識(shí)體系(如圖2所示)。當(dāng)然,不同體系的知識(shí)賦予了不同的掌握原則:原理知識(shí)需要被準(zhǔn)確記憶;技能知識(shí)需要再理解后應(yīng)用,而事實(shí)知識(shí)需要通過實(shí)踐檢驗(yàn)分析總結(jié)。

(四)知識(shí)系統(tǒng)化

對(duì)單科知識(shí)的掌握并不是旅游學(xué)科教育的目標(biāo),最終是為了使學(xué)生掌握全面的知識(shí)體系,并學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的開發(fā)利用以實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)和組織目標(biāo)。由此,知識(shí)系統(tǒng)的形成是在旅游學(xué)科課程體系創(chuàng)新與構(gòu)建中應(yīng)用“知識(shí)圖譜”的核心目的,當(dāng)然,專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)化是建立在課程知識(shí)的結(jié)構(gòu)化基礎(chǔ)上,同時(shí)結(jié)合能力培養(yǎng)的需要將課程間的聯(lián)系點(diǎn)明確地標(biāo)示出來,以便于在教學(xué)中按照先后邏輯進(jìn)行合理的增減。這一問題要考慮到兩個(gè)方面:

首先,要構(gòu)建一個(gè)明晰的課程知識(shí)體系。對(duì)課程的章節(jié)結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要調(diào)整,如,參考圖2的結(jié)構(gòu)繪出各門課程的結(jié)構(gòu)圖,建立便于形成課程知識(shí)交流的基本環(huán)境。

其次,構(gòu)建出有利于開發(fā)利用的不同課程間的關(guān)系模型。按照一定的能力要求或?qū)嶋H工作標(biāo)準(zhǔn)來形成課程個(gè)體與群體的關(guān)系圖,將課程關(guān)系圖細(xì)化到課程知識(shí)點(diǎn)關(guān)系圖,從而形成了最終的專業(yè)知識(shí)圖譜。

如:以要培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生的景點(diǎn)導(dǎo)游服務(wù)能力為起點(diǎn)。則形成了集合“導(dǎo)游基礎(chǔ)”、“導(dǎo)游實(shí)務(wù)”、“旅游心理學(xué)”、“管理學(xué)”課程的關(guān)系圖,而在對(duì)關(guān)系圖的進(jìn)一步分解中,則表現(xiàn)為對(duì)導(dǎo)游人員的“說”(景區(qū)景點(diǎn)講解,依托旅游心理學(xué)、導(dǎo)游基礎(chǔ))、“引”(引導(dǎo)游客,依托管理學(xué)、旅游心理學(xué))、“調(diào)”(調(diào)動(dòng)游客積極性,依托導(dǎo)游實(shí)務(wù)、管理學(xué))等方面的能力,而這些能力被相關(guān)課程中的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)支撐,由此,講知識(shí)點(diǎn)與能力與標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系表示出來,在教學(xué)中只要在完成知識(shí)點(diǎn)傳授的同時(shí)告訴學(xué)生他們之間基于什么樣的聯(lián)系、會(huì)形成什么樣的效果,學(xué)生就會(huì)舉一反三、觸類旁通。當(dāng)然,如果在授課或入學(xué)之初就能夠?qū)⒅R(shí)圖譜交給學(xué)生,更能夠是學(xué)生在最短時(shí)間內(nèi)了解需要學(xué)習(xí)什么,進(jìn)而采取有效的學(xué)習(xí)手段和方法與教師配合,形成教育教學(xué)形式的創(chuàng)新與變化,有效節(jié)約學(xué)習(xí)時(shí)間、降低學(xué)習(xí)的綜合成本,同時(shí)還有助于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。

總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,學(xué)生對(duì)教育教學(xué)動(dòng)態(tài)性要求增強(qiáng)和教師教學(xué)手段慣性思維與之不相適應(yīng)的矛盾越來越明顯。知識(shí)圖譜作為一種新的教學(xué)手段和理念,為旅游管理學(xué)科教育教學(xué)解決矛盾提供了新的思路。當(dāng)然,教育教學(xué)改革的探索不可能一蹴而就,也沒有捷徑可走,看似簡單的問題也還需要不斷的梳理、全面的分析和大膽的實(shí)踐。

【山西省高等學(xué)校教學(xué)改革項(xiàng)目(J2012129)】

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第8篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:管理學(xué) 實(shí)用性 講授

一、教學(xué)問題分析

1.教材過剩與不規(guī)范現(xiàn)象并存

目前,國內(nèi)市場管理學(xué)教材種類繁多,課本質(zhì)量也是參差不起,大體可以劃分為國外外文教材、翻譯參編教材和國內(nèi)學(xué)者自主編寫的教材等。西方經(jīng)典外文教材雖內(nèi)容豐富和質(zhì)量較高,然而結(jié)合的國內(nèi)各個(gè)高校的不同實(shí)際情況,適用性有待商榷;翻譯參編教材根據(jù)翻譯者的主觀性不同對(duì)部分原理和知識(shí)點(diǎn)的解釋都會(huì)有所個(gè)人偏重;國內(nèi)教材有部分在內(nèi)容安排上不夠規(guī)范,質(zhì)量相對(duì)不高,且存在抄襲現(xiàn)象。各個(gè)高校的生源情況不同,學(xué)生的基礎(chǔ)也不盡相同,為了取得更好的教學(xué)效果,教師在選訂教材時(shí)要結(jié)合實(shí)際情況,盡量選訂體系完整、內(nèi)容豐富、密切聯(lián)系實(shí)際、語言表述準(zhǔn)確、利于學(xué)生接受的教材。

2.課堂單一

《管理學(xué)原理》是一門專業(yè)基礎(chǔ)課,課程本人對(duì)管理學(xué)基本原理的闡述有所偏重。部分老師上課過程中一貫采用“滿堂灌”、“填鴨式”和“一人堂”等陳舊的授課模式。這種方式容易進(jìn)入一種“讀死書”的學(xué)習(xí)模式,不能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,更不能帶動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。出現(xiàn)了“書本”“教師”“學(xué)生”“試卷”的學(xué)習(xí)現(xiàn)象,沒能培養(yǎng)出學(xué)生學(xué)利用所學(xué)管理學(xué)原理來解決實(shí)際問題的能力。

3.案例實(shí)踐環(huán)節(jié)不完善

“管理學(xué)原理”這門課程理論性強(qiáng)的特點(diǎn)決定了教師在授課過程中不但要宣講理論還要深入案例實(shí)踐。當(dāng)前的現(xiàn)狀多為教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,實(shí)踐部分多憑借與模擬軟件,不能系統(tǒng)深入的開展實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)踐環(huán)節(jié)的開展能加深學(xué)生對(duì)基本原理知識(shí)的掌握和靈活應(yīng)用,為今后步入工作崗位打下較好的基礎(chǔ)。高校在課程安排環(huán)節(jié)和教師授課過程中都應(yīng)該予以重視,避免實(shí)踐環(huán)節(jié)流于形式。教師應(yīng)該采用理論與案例實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)理念,采用項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)踐模式設(shè)計(jì)好實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),從認(rèn)知學(xué)習(xí)到課內(nèi)實(shí)驗(yàn)再到項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),最后到崗位實(shí)踐(校企合作項(xiàng)目),層層把關(guān),保障學(xué)生能夠順利掌握本專業(yè)相關(guān)技能。

4.學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確

管理學(xué)原理主要介紹管理的基本概念、基本原理和基本方法。結(jié)合西方管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展,聯(lián)系中國管理思想和實(shí)踐的歷史,了解現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐發(fā)展的新趨勢(shì)。該課程是“公共事業(yè)管理概論”和“管理信息系統(tǒng)”等課程的專業(yè)必修課程。各高校目前的考核辦法多采用試卷考試,不能真實(shí)反映學(xué)生對(duì)知識(shí)的實(shí)際掌握和應(yīng)用情況,加上課程中部分知識(shí)點(diǎn)多為理解層面,這就容易造成學(xué)生學(xué)習(xí)上松懈,不愿全身心的投入,學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確。

二、教學(xué)方法探索與研究

1.樹立“能動(dòng)性課堂”的教學(xué)理念

《管理學(xué)原理》實(shí)踐性和藝術(shù)性的特點(diǎn)決定了該門課程在授課過程中可以采取靈活多樣的授課方式。教師在講授過程中要以學(xué)生為中心,注重知識(shí)的傳授和能力的培養(yǎng)。在講課過程中對(duì)部分問題和知識(shí)點(diǎn),教師可以采取“學(xué)生討論”、“師生互動(dòng)”和“模擬演練”等形式來加以解決。改變傳統(tǒng)的教師講授,學(xué)生接受等單一的授課形式。教師在課堂上要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生敢于并樂于參與到教學(xué)環(huán)節(jié)中來,最大程度的激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)“管理學(xué)原理”相關(guān)知識(shí)的興趣和主管能動(dòng)性,著力培養(yǎng)學(xué)生利用基礎(chǔ)知識(shí)原理來解決實(shí)際問題的能力,真正做到書本服務(wù)于生活,知識(shí)應(yīng)用于工作。以講授“計(jì)劃與計(jì)劃工作”章節(jié)內(nèi)容來說,課前可以讓學(xué)生提前預(yù)習(xí),并積極準(zhǔn)備相關(guān)案例,然后在課堂上教師可以結(jié)合大學(xué)生社團(tuán)和班級(jí)組織等學(xué)生身邊的單位作為切入點(diǎn)去講解“計(jì)劃與計(jì)劃工作”在實(shí)際生活中的重要性,利用“頭腦風(fēng)暴法”和“5W2H”方法引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)思并制定計(jì)劃,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和實(shí)踐能力。

2.充分利用現(xiàn)代授課條件和手段

“管理學(xué)原理”這門課程從形式來說文字表述性強(qiáng),不同于其它理工科課程公式表述占主導(dǎo)的特征。從課程特點(diǎn)來看它具有綜合性、歷史性和實(shí)踐性,從課程職能來說它的知識(shí)具有自然性和社會(huì)性。管理學(xué)學(xué)習(xí)的過程就是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造能力的過程。這就要求教師在授課過程中充分利用現(xiàn)代授課條件和手段,全方位培養(yǎng)多層次人才。板書授課過于死板,整版的文字表述會(huì)消減學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的興趣。目前現(xiàn)存的演示PPT課件授課和借助flas來描述專業(yè)理論和知識(shí)都具備生動(dòng)靈活的特點(diǎn),使學(xué)生樂于接受。借助多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段,豐富多樣的電教片和教學(xué)軟件可應(yīng)運(yùn)用于教學(xué)過程中。使課堂內(nèi)容更加鮮活易接受,開闊學(xué)生的視野,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

三、完善網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)

當(dāng)今大學(xué)中普遍存在的一些現(xiàn)象是:師生面對(duì)面解答問題的條件受限、學(xué)生課下學(xué)習(xí)的不同步性和學(xué)生遇到的普遍性問題和個(gè)例性問題并存等等。為了更好的解答學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和幫助學(xué)生對(duì)待個(gè)例問題進(jìn)行剖析討論,這就要求院校及老師要積極開發(fā)并完善網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè),通過網(wǎng)絡(luò)視頻、在線留言和課件回放等形式來輔助學(xué)生的課下學(xué)習(xí),這也無形的提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識(shí)?!肮芾韺W(xué)原理”網(wǎng)絡(luò)課堂資源的主要構(gòu)成部分有:課程定位、重難點(diǎn)分析、教學(xué)指南、授課錄像、課件回放、教案預(yù)覽、師生互動(dòng)和案例分析等。這樣,學(xué)生在課下進(jìn)行學(xué)習(xí)和預(yù)習(xí)過程中遇到問題時(shí),可以通過查閱課件和教案以及教師的授課錄像來有選擇性的重點(diǎn)學(xué)習(xí),通過以上方法仍不能解決的問題可以給老師在線留言或啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)討論來進(jìn)行答疑解惑。在網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)過程中,各任課教師要發(fā)揮主導(dǎo)作用,善于利用E-mail、微信、QQ等形式,與學(xué)生進(jìn)行交流互動(dòng),并了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)向。總之,通過網(wǎng)絡(luò)課堂建設(shè)最大維度的擴(kuò)展學(xué)生的學(xué)習(xí)途徑,使專業(yè)課程的學(xué)習(xí)達(dá)到事半功倍的效果。

四、結(jié)束語

教學(xué)方法依托于教學(xué)內(nèi)容,本文介紹了“管理學(xué)原理”課程教學(xué)方法的探索與研究情況,同時(shí)筆者在探索教學(xué)方法過程中同樣重視管理學(xué)原理教材的選定與課程整合優(yōu)化。經(jīng)過近兩年的教學(xué)實(shí)踐與探索,取得了一定的成效,且新型的授課方式得到了學(xué)生的好評(píng)和同行的認(rèn)可。只有不斷的探索新的教學(xué)方法,才有助于提升課堂教學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

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第9篇:管理學(xué)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)范文

一、引言

在社會(huì)的發(fā)展和教育改革的基礎(chǔ)上,各個(gè)院校在經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)中,要打破傳統(tǒng)的教學(xué)方式,為學(xué)生日后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。下文將對(duì)經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)的改革方式以及存在的問題進(jìn)行闡述,并提出相應(yīng)的解決方案,進(jìn)一步推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)事業(yè)的發(fā)展。

二、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的特點(diǎn)

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)的特點(diǎn)主要有以下幾方面:第一,具有針對(duì)性。經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)不僅要注重學(xué)生專業(yè)知識(shí)的教學(xué),更要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),教師在實(shí)際教學(xué)中,要結(jié)合相關(guān)的案例分析,引導(dǎo)學(xué)生有針對(duì)性地解決問題。第二,具有參與性。教師在實(shí)際教學(xué)課堂中,要注重學(xué)生的參與程度,注意營造課堂氣氛,與學(xué)生展開充分的討論,進(jìn)而開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。第三,具有實(shí)踐性。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)是要培養(yǎng)能夠自主解決問題的專業(yè)性人才,教師在教學(xué)中,要注重將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,將理論知識(shí)靈活地運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)問題中。

三、經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)存在的問題

第一,教學(xué)理念傳統(tǒng)。很多院校在經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)中,都受到傳統(tǒng)觀念的影響,教學(xué)理念滯后。很多教師在課堂教學(xué)中,依然以教師為主展開教學(xué)活動(dòng),忽略了學(xué)生的主體地位,這樣傳統(tǒng)的教學(xué)模式并不利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,無法從根本上調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,不能更好的培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。在經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)中,教師更加注重對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的傳授,而忽略能力的培養(yǎng)。

第二,教學(xué)硬件不完善。經(jīng)濟(jì)管理學(xué)這門學(xué)科在實(shí)際教學(xué)中對(duì)配套教學(xué)的硬件設(shè)備以及實(shí)踐基地的需求也是非常大,但是各個(gè)院校因?yàn)橘Y金等多方面的影響,導(dǎo)致校內(nèi)的硬件設(shè)備并不完善。在實(shí)際教學(xué)中,有些教材中的內(nèi)容或是案例需要進(jìn)行視頻播放,由于沒有多媒體等教學(xué)設(shè)備,不能更好地開展工作。很多學(xué)校只重視學(xué)生理論知識(shí)的教學(xué),不能使學(xué)生通過實(shí)踐來真正地理解知識(shí),更不能將知識(shí)更好地運(yùn)用到實(shí)際工作中。

第三,不重視實(shí)踐性教學(xué)。由于長時(shí)間受傳統(tǒng)教學(xué)的影響,導(dǎo)致各院校不重視對(duì)學(xué)生的實(shí)踐性教學(xué)。很多時(shí)候,教師的教學(xué)只是停留在形式層面上,一味地對(duì)學(xué)生進(jìn)行理論知識(shí)的傳授。如果不能讓學(xué)生經(jīng)過時(shí)間平臺(tái),進(jìn)行具體的相關(guān)操作練習(xí),是無法更好地掌握理論知識(shí),更不能將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中。另一方面,經(jīng)濟(jì)管理這門學(xué)科需要學(xué)生了解和掌握與行業(yè)相關(guān)內(nèi)容的知識(shí)非常廣泛,但是很多教師僅僅是利用教材中的內(nèi)容進(jìn)行講解,因此,導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐能力非常薄弱。

四、經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)的改革方式

第一,建立有效的教學(xué)體系。教師要提高課堂教學(xué)質(zhì)量,就一定要建立有效的教學(xué)體系,并合理地優(yōu)化實(shí)際的教學(xué)課程。第一,就是對(duì)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)進(jìn)行科學(xué)、有效的劃分,正確地將經(jīng)濟(jì)管理的專業(yè)特點(diǎn)定位好,不僅要做好實(shí)踐環(huán)節(jié)具體過程的布置,教師還要準(zhǔn)備詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,進(jìn)而建立合理、有效的教學(xué)體系。第二,各院校要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),真正地使學(xué)生在課堂中所掌握的相關(guān)知識(shí)充分地運(yùn)用到實(shí)際中,學(xué)校要根據(jù)學(xué)生掌握知識(shí)的情況,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生展開教學(xué),并能夠?qū)ι险n時(shí)間以及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行靈活調(diào)整。第三,教師要制定完善的考核制度,不僅要對(duì)學(xué)生理論知識(shí)進(jìn)行考核,更要結(jié)合多方面因素來綜合考核學(xué)生的實(shí)踐能力。

第二,完善教學(xué)硬件設(shè)備。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)的工作中,首先學(xué)校要為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,這是學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。各地政府要加大對(duì)其院校資金的支持,購進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。經(jīng)濟(jì)管理所涉及的相關(guān)知識(shí)大多是都是概念性的,教師如果滿堂灌,使學(xué)生們被動(dòng)接受,這樣不僅不能使學(xué)生掌握應(yīng)有的專業(yè)知識(shí),反而加深了學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)管理課程的厭煩。如果通過多媒體等教學(xué)設(shè)備對(duì)學(xué)生展開相應(yīng)的教學(xué)工作,會(huì)在一定程度上吸引學(xué)生的注意力。如:在講解某一知識(shí)點(diǎn)時(shí),教師可以采取分組的形式,將學(xué)生分為若干個(gè)小組,教師做好引導(dǎo)工作,為學(xué)生提供方向,給學(xué)生時(shí)間去思考、交流,將以往教師中心型的課堂轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生中心型。學(xué)生討論后,每組的代表表達(dá)本組的意見,也可以制作PPT上講臺(tái)為同學(xué)們講解。多媒體教學(xué)設(shè)備就能在一定程度上吸引學(xué)生,學(xué)生上臺(tái)講解,也能激勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理這門學(xué)科。

第三,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)踐教學(xué)。針對(duì)目前院校在經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)中存在的問題,一定要運(yùn)用多種方式來提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。其一,教師可以采用模擬教學(xué)的形式,例如應(yīng)用ERP沙盤的模擬方式來展開經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)際中;其二,學(xué)校可以與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)進(jìn)行合作,組織學(xué)生到企業(yè)中鍛煉。教師要做好相關(guān)的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,包括一些常見的問題,一些需要注意的事項(xiàng)以及遇到突發(fā)事件的解決方案等;其三,教師要鼓勵(lì)學(xué)生積極地參加一些實(shí)踐活動(dòng),不僅能積累解決問題的經(jīng)驗(yàn),更能加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象。可以通過政府、院校、企業(yè)三方面做好協(xié)調(diào)工作,充分進(jìn)行交流,給學(xué)生創(chuàng)建良好的、完善的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),并用一部分資金引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資基金,使其能夠?yàn)閷W(xué)生服務(wù)。第四,教師也可以利用課外的活動(dòng)來提升學(xué)生的專業(yè)技能,通過一些比賽,來實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)。

五、結(jié)束語

綜上所述,由于國際化地需要和目前中經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)以及教育的不斷改革,經(jīng)濟(jì)管理教學(xué)的改革是必然的發(fā)展方向,各個(gè)院校要不斷地改變教學(xué)方式,使其能夠?yàn)閷W(xué)生的發(fā)展和就業(yè)服務(wù)。在實(shí)際教學(xué)過程中,教師要注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),為學(xué)生日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn):

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