宿舍管理技巧精選(九篇)
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第1篇：宿舍管理技巧范文
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；和諧管理模式；宿舍人際關(guān)系；
中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1723（2012）05-0062-03
一、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀
2004年震驚中國的馬加爵殺害舍友的事件再一次向我們證明大學(xué)生正確的處理人際關(guān)系尤其是宿舍人際關(guān)系重要性。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)前，相當(dāng)一部分同學(xué)對(duì)宿舍的人際關(guān)系很不滿意。更有甚者由于宿舍的人際關(guān)系不和諧已經(jīng)嚴(yán)重影響到自己的學(xué)習(xí)和生活。此外，女生宿舍矛盾比男生宿舍要多，生活在同一屋檐下也有見面不說話現(xiàn)象，還有一些宿舍小團(tuán)體現(xiàn)象的存在使團(tuán)體以外的一些同學(xué)被孤立，致使宿舍關(guān)系不融洽。
二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系不和諧的原因分析
（一）內(nèi)因
1．大學(xué)生個(gè)性的差異。宿舍內(nèi)的成員在性格、興趣、愛好、氣質(zhì)等各方面都不盡相同，這對(duì)宿舍人際關(guān)系的和諧會(huì)形成一定的影響。有的同學(xué)個(gè)性豪爽，喜歡直來直去，說出的話可能讓他人一時(shí)無法接受，而有的同學(xué)則性格內(nèi)向，敏感多疑，不太容易和別人建立親密的關(guān)系。
2．自身心理素質(zhì)不健全。大學(xué)生處在“心理斷乳”的關(guān)鍵時(shí)期，多為獨(dú)生子女的他們比較任性、不善交際、自私自利、意志薄弱，情緒不穩(wěn)定、依賴性強(qiáng)、缺乏自信心或自負(fù)自傲、心理承受能力弱，自我控制能力差，正是因?yàn)檫@樣的不健全的心理使他們的認(rèn)知存在一定的狹隘性和片面性，人際交往沖突難以避免。
3．生活習(xí)慣的不同。宿舍成員來自五湖四海，每個(gè)人的生活習(xí)慣差異較大。住在一起勢(shì)必相互影響，相互干擾。這些不同的生活習(xí)慣久而久之會(huì)激化矛盾，誘發(fā)宿舍人際沖突。
4．缺乏人際交往的技巧。大學(xué)生在上大學(xué)之前的生活環(huán)境比較簡(jiǎn)單，重點(diǎn)就是學(xué)習(xí)，他們沒有時(shí)間和精力用來專門學(xué)習(xí)人際交往的知識(shí)和技能。他們對(duì)人際交往的藝術(shù)和技巧、人際沖突危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略知之甚少。在人際關(guān)系中，他們往往憑自己的感覺和情緒來處理所面臨的各種問題，很難適應(yīng)新環(huán)境下多彩多姿大學(xué)生活和復(fù)雜的社會(huì)生活，經(jīng)常處于被動(dòng)、尷尬甚至矛盾激化的境地，導(dǎo)致各種人際沖突的不斷發(fā)生。
（二）外因
1．家庭教育方式的不同?，F(xiàn)代社會(huì)一部分青少年出現(xiàn)了自閉、社交恐懼、叛逆、自暴自棄等心理和行為，這實(shí)質(zhì)上都與家庭教育方式有一定關(guān)系。父母是孩子第一任老師。放任型、否定型、專制型、過分保護(hù)型、放棄型等教育方式都是常見的不科學(xué)的家教方式。
2．經(jīng)濟(jì)條件的差異。一些學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)特別困難，與家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越的學(xué)生的鮮明對(duì)比下，這些貧困生們?nèi)菀桩a(chǎn)生自卑的心理。生活在同一屋檐下貧富的差距和消費(fèi)的天壤之別使他們?cè)谌穗H交往中逐漸形成了隔閡。
3．激烈的競(jìng)爭(zhēng)的影響。臨巨大的就業(yè)的壓力，為了迎合社會(huì)的需求，大學(xué)生們不僅需要在學(xué)業(yè)上刻苦勤奮，還要在各種社團(tuán)、學(xué)生會(huì)、實(shí)習(xí)單位鍛煉自己來提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在評(píng)選獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生干部、三好學(xué)生榮譽(yù)稱號(hào)和入黨的問題上競(jìng)爭(zhēng)激烈，這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系讓同宿舍的同學(xué)之間的關(guān)系十分微妙，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)失敗者會(huì)產(chǎn)生嫉妒心理，阻礙了和諧宿舍人際關(guān)系的構(gòu)建。
4．學(xué)校教育和管理的缺失。中學(xué)時(shí)代的應(yīng)試教育管理模式已經(jīng)對(duì)大學(xué)生形成一定的影響，之前他們生活環(huán)境單一，人際關(guān)系簡(jiǎn)單，缺乏人際交往的知識(shí)和技巧，而上大學(xué)后，學(xué)校隊(duì)學(xué)生的管理偏重于對(duì)學(xué)生違規(guī)事件的處理，對(duì)于學(xué)生宿舍人際交往和宿舍內(nèi)部矛盾的重視不夠，沒有開設(shè)專業(yè)的人際交往知識(shí)課程以及專業(yè)的人際交往技巧的培訓(xùn)，宿舍出現(xiàn)問題主要靠學(xué)生自己來協(xié)調(diào)解決。
三、 對(duì)構(gòu)建和諧宿舍人際關(guān)系的一點(diǎn)建議
（一）大學(xué)生自身努力
1．以誠待人，學(xué)會(huì)寬容和換位思考。待人接物要以誠為本，真誠是取得良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，遇到問題時(shí)，我們要換位思考，設(shè)身處地的從他人角度去考慮問題，尊重個(gè)性差異。
2．養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，規(guī)范個(gè)人行為。一個(gè)人，宿舍少則四人，多則六到八人，由于生活習(xí)慣的不同和個(gè)人行為的差異想象到他人從而引起宿舍人際關(guān)系沖突是時(shí)常發(fā)生的事，因此，要建立和諧的宿舍人際關(guān)系需要我們學(xué)生個(gè)體養(yǎng)成良好健康的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，規(guī)范個(gè)人行為。
3．學(xué)習(xí)掌握人際交往知識(shí)和技巧。和諧融洽的宿舍人際關(guān)系依賴于良好的人際交往技巧。
（1）首先要學(xué)會(huì)傾聽，傾聽是悅納他人、理解溝通的前提；
（2）要善于溝通情感，增進(jìn)友誼；
（3）懂得發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)別人的優(yōu)點(diǎn)，贊美的的語言給人帶來快樂，消除人際關(guān)系的僵局，使宿舍人際關(guān)系變得和諧融洽；
（4）當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)，要善于處理問題，習(xí)慣自我批評(píng)，做到大事化小，小事化了；
（5）適當(dāng)?shù)挠哪哪瑫?huì)活躍周圍的氣氛。使人際交往在輕松愉悅的環(huán)境下達(dá)到很好的效果。
（二）學(xué)校要重視大學(xué)生人際交往的教育和管理
1．改變傳統(tǒng)的管理模式。
（1）落實(shí)輔導(dǎo)員定期在校值班制度。輔導(dǎo)員要定期的值班，值班時(shí)要入住學(xué)生宿舍，這樣有利于了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)；
（2）課余時(shí)間要經(jīng)常到宿舍和學(xué)生溝通交流，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；
（3）指定專門的宿舍聯(lián)絡(luò)員，長(zhǎng)期的寓教于樂取得聯(lián)絡(luò)員的信任，宿舍有人際沖突傾向時(shí)，宿舍聯(lián)絡(luò)員要及時(shí)的和輔導(dǎo)員匯報(bào)溝通。
2．學(xué)校要開設(shè)專業(yè)化的人際交往技巧課和心理健康課程。把大學(xué)生宿舍人際關(guān)系指導(dǎo)納入大學(xué)生思想政治教育的重要內(nèi)容。還要設(shè)立專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，有專業(yè)的心理老師來指導(dǎo)。
3．重視宿舍文化建設(shè)。宿舍是大學(xué)生休閑娛樂的重要場(chǎng)所，宿舍文化的建設(shè)不僅是做學(xué)生宿舍思想政治工作的需要，也是大學(xué)生們豐富多彩大學(xué)生活的迫切需求。以宿舍為單位開展系列活動(dòng)以增強(qiáng)宿舍的凝聚力和每個(gè)成員的集體榮譽(yù)感，比如星級(jí)精神文明宿舍大評(píng)比（人際關(guān)系的和諧程度作為評(píng)分重點(diǎn)之一）；宿舍DIY設(shè)計(jì)比賽；床頭形象設(shè)計(jì)評(píng)比；“我愛我家”、“宿舍是我家，文明靠大家”等征文比賽；宿舍成員一幫一活動(dòng)；無論從學(xué)習(xí)上，生活上和思想認(rèn)知等方面輪流幫助宿舍成員，每個(gè)人在幫助他人的同時(shí)也得到了他人的幫助，這樣做也防止宿舍小團(tuán)體的形成，使同學(xué)們切身體會(huì)到友情的
可貴。
4．加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的文化程度、知識(shí)體系、個(gè)人技能等良莠，參差不齊，這對(duì)學(xué)生工作的開展有很大的影響，因此學(xué)校要全面提升輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)。
（1）定期的對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；
（2）定期的開展輔導(dǎo)員案例研討會(huì)，針對(duì)工作中所遇到的各種較難處理的問題進(jìn)行討論，確定可行性解決方法；
（3）征對(duì)當(dāng)前一些大學(xué)生道德缺失現(xiàn)象，用情感教育來激發(fā)大學(xué)生的道德良知；
（4）每個(gè)輔導(dǎo)員要建立詳細(xì)的學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系檔案，定期的與家長(zhǎng)溝通。
（三）重視家長(zhǎng)教育輔助作用
在學(xué)生健全人格的培養(yǎng)中，家長(zhǎng)對(duì)于孩子的教育在起著中重要的作用。所以，學(xué)生在家時(shí)家長(zhǎng)要讓孩子體會(huì)到父母溫暖的關(guān)懷，讓孩子學(xué)會(huì)感恩。孩子到了學(xué)校，家長(zhǎng)在經(jīng)常與孩子聯(lián)系了解孩子的現(xiàn)狀是還要常與學(xué)校輔導(dǎo)員保持緊密聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
參考文獻(xiàn)
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第2篇：宿舍管理技巧范文
1.1社會(huì)因素
隨著改革開放的不斷深入以及西方文化的涌入，一些不健康的價(jià)值觀念及生活方式侵蝕著大學(xué)生的思想，加上社會(huì)上拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義等不良風(fēng)氣的影響，使得那些身在象牙塔里的大學(xué)生們，面臨著人際關(guān)系功利化和勢(shì)力化與處理人際關(guān)系經(jīng)驗(yàn)不足的矛盾，面臨著傳統(tǒng)人際關(guān)系的情感交融和追逐金錢名利的矛盾，在一定程度上扭曲了大學(xué)生對(duì)人與社會(huì)的認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致不和諧的人際關(guān)系。
1.2 學(xué)校因素
（1）學(xué)校教育因素：學(xué)校是促進(jìn)學(xué)生由自然人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的最重要場(chǎng)所，然而目前的學(xué)校教育中，涉及人際交往方面的知識(shí)較少，加上現(xiàn)行的高考制度，使得一些中小學(xué)仍沿用著應(yīng)試教育的模式，片面追求升學(xué)率，以學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞來評(píng)價(jià)學(xué)生，不注重學(xué)生的身心健康和為人處事能力的培養(yǎng)，缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)行人際交往知識(shí)的傳授，使得一些學(xué)生形成孤僻、封閉、以自我為中心的性格，造成一些學(xué)生不能站在他人的角度考慮問題，不會(huì)處理與宿舍同學(xué)的關(guān)系，沖突不斷。
（2）學(xué)校管理因素：在日常的宿舍管理中，由于宿舍人際關(guān)系中涉及到的事情往往都是些雞毛蒜皮的事情，波及到的人員范圍較窄，而且宿舍成員的自由度較大，發(fā)生矛盾時(shí)主要由學(xué)生自我調(diào)節(jié)，學(xué)生內(nèi)部自行解決，學(xué)生輔導(dǎo)員所管理的事情較多，對(duì)于宿舍內(nèi)部發(fā)生的人際關(guān)系問題不易察覺，很難對(duì)這類問題作深入細(xì)致的工作，而學(xué)生管理部門也往往偏重于對(duì)學(xué)生進(jìn)行違規(guī)違紀(jì)的處理。
1.3 家庭因素
現(xiàn)在的大學(xué)生多為獨(dú)生子女，從小養(yǎng)尊處優(yōu)的生活習(xí)慣讓他們養(yǎng)成了以自我為中心，不懂的分享，不知道關(guān)心和體諒他人，只知道索取不懂得感恩，不能站在他人的立場(chǎng)考慮問題，這樣的人在與宿舍同學(xué)相處時(shí)極易因一些小事就產(chǎn)生矛盾，而影響宿舍關(guān)系。
1.4 大學(xué)生自身心理因素
目前高校學(xué)生的心理問題不容樂觀，主要表現(xiàn)為：一、情緒不穩(wěn)定，感情用事，容易受環(huán)境和情緒的影響，辦事、說話易沖動(dòng)，說出一些既傷害別人又傷害自己的話，做出一些偏激的行為。二、敏感多疑，一個(gè)猜疑心很重的人，在與人交往時(shí)往往總是防著別人，戒備心很強(qiáng)，不夠真誠，這樣的人往往表現(xiàn)出對(duì)人的不信任，有了猜疑和不信任，交往也就不會(huì)和諧。三、缺乏自信，這樣的人往往覺得自己不如別人，在同學(xué)面前抬不起頭來，說話沒底氣，做事畏手畏腳，太在意別人的看法，不敢說出自己的真實(shí)想法，失去很多與人交流的機(jī)會(huì)。四、心胸狹窄，嫉妒心理，這樣的人往往斤斤計(jì)較，容不下別人，一點(diǎn)小事都有可能讓他們耿耿于懷，這樣的人在宿舍關(guān)系中往往起著破壞作用。
2 構(gòu)建和諧大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的對(duì)策
2.1 加強(qiáng)學(xué)校的教育和管理
（1）開設(shè)大學(xué)生心理健康教育的相關(guān)課程以及舉辦人際關(guān)系知識(shí)專題講座。學(xué)?？梢酝ㄟ^開設(shè)選修課的形式，開展大學(xué)生心理健康相關(guān)知識(shí)的教學(xué)活動(dòng)，以全面提高大學(xué)生的心理素質(zhì)，使他們學(xué)會(huì)尊重與寬容、理解與信任，形成良好的個(gè)性心理品質(zhì)，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。通過典型案例報(bào)告會(huì)及專題講座，以引起大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系的重視，并學(xué)會(huì)和室友和諧相處的方法和技巧，使宿舍成員共同構(gòu)建和諧的宿舍氛圍。
（2）改善學(xué)校的管理，提高宿舍管理人員整體素質(zhì)。高校的學(xué)生管理工作中，主管學(xué)生工作的副書記、輔導(dǎo)員往往以班級(jí)為單位開展工作，且主要職責(zé)范圍也往往體現(xiàn)在班風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及大學(xué)生的思想教育工作方面，再加上輔導(dǎo)員平時(shí)工作非常繁瑣，所管理的事物較多，而大學(xué)生宿舍人際關(guān)系又極其微妙，發(fā)生沖突時(shí)不易察覺，這就給輔導(dǎo)員的工作帶來一定困難，要想及時(shí)解決大學(xué)生宿舍內(nèi)部沖突，需要宿舍管理人管的密切配合，這就要求我們將宿舍管理人員納入到學(xué)生工作隊(duì)伍中來，定期為宿舍管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高宿舍管理人員專業(yè)素質(zhì)，使他們有效地開展對(duì)大學(xué)生宿舍生活的教育與輔導(dǎo)。
（3）設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu)，做好大學(xué)生的心理咨詢工作。大學(xué)生宿舍人際沖突多數(shù)是由宿舍成員自身的心理問題引起，要想解決此類沖突，需要成立心理咨詢機(jī)構(gòu)，針對(duì)學(xué)生在人際交往過程中出現(xiàn)的不良心理，心理咨詢機(jī)構(gòu)還可以為大學(xué)生提供專門的服務(wù)，來幫助他們應(yīng)對(duì)在人際交往中遇到的問題，從而使他們及時(shí)、有效地解決宿舍人際關(guān)系問題。
2.2 充分利用家庭的輔助作用
基本的人際關(guān)系知識(shí)一般都是一些做人的道理，家庭教育則是其主要來源之一，父母平日的言行舉止對(duì)子女的身心發(fā)展影響極大。一般情況下，子女在外求學(xué)，父母關(guān)心的往往是他們的學(xué)習(xí)情況、身體狀況等方面，對(duì)他們?cè)谌穗H關(guān)系方面的情況往往過問較少。許多大學(xué)生缺乏人際交往經(jīng)驗(yàn)卻又不會(huì)主動(dòng)向自己的父母請(qǐng)教這方面的知識(shí)和技巧，這就要求做家長(zhǎng)的要主動(dòng)關(guān)心孩子的生活，密切關(guān)注孩子與其舍友的人際關(guān)系狀況，對(duì)孩子進(jìn)行指導(dǎo)，提出合理建議，學(xué)會(huì)和他人和諧相處。
2.3 努力提升大學(xué)生自身素質(zhì)
（1）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好品德。要想建立和維持和諧的宿舍人際關(guān)系離不開良好的個(gè)性，大學(xué)生在人際交往中應(yīng)克服自私自利、心胸狹窄、敏感多疑、自卑閉鎖等心理，以誠待人，互幫互助，養(yǎng)成熱情、開朗、誠實(shí)、自信、豁達(dá)、謙讓的良好品質(zhì)，能包容別人的缺點(diǎn)和小的錯(cuò)誤，并從別人的過錯(cuò)中審視自己，不斷提高和改善自己，為創(chuàng)造一個(gè)健康和諧的宿舍氛圍出一份力。
第3篇：宿舍管理技巧范文
關(guān)鍵詞：大學(xué)生宿舍；人際關(guān)系；印象管理理論；自我服務(wù)偏見理論
2013年年初，復(fù)旦大學(xué)研究生投毒案將社會(huì)各界的目光吸引到大學(xué)生這一特殊群體。復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)研究生林某因生活瑣事與室友黃某關(guān)系不和，心存不滿。經(jīng)事先預(yù)謀，將做實(shí)驗(yàn)后剩余并存放在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的劇毒化合物帶到寢室，注入飲水機(jī)槽，最終致黃某死亡。2013年4月16日晚，南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院兩名學(xué)生，在宿舍內(nèi)因?yàn)橥嬗螒虬l(fā)生口角并大動(dòng)干戈，導(dǎo)致一名學(xué)生搶救無效而死亡。接連兩起大學(xué)生宿舍的悲劇再度引發(fā)了大家對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的思考。
在社會(huì)心理學(xué)中，人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接心理關(guān)系。大學(xué)生的人際關(guān)系就是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系，對(duì)其日常學(xué)習(xí)生活、身心健康、全面發(fā)展有重要的影響作用。宿舍是大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，大學(xué)生平均每天在宿舍的時(shí)間是10個(gè)小時(shí)以上，宿舍是學(xué)生的“第一個(gè)社會(huì)、第二個(gè)家、第三個(gè)課堂”。所以，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的最重要和最基礎(chǔ)的部分。筆者試從社會(huì)心理學(xué)的角度對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題進(jìn)行分析，為改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系提出一些建議。
一、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系存在的問題
相關(guān)研究數(shù)據(jù)表明，中國大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題十分突出。陳青萍2002年采用自編的宿舍生活滿意度量表對(duì)西安市某大學(xué)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)宿舍生活不滿意及不適應(yīng)者占20.34%。引發(fā)大學(xué)生心理適應(yīng)障礙的原因，除社會(huì)背景、環(huán)境變化和青春期生理心理特征之外，涉及宿舍生活的原因約占35%。馬麗萍2007年采用宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀調(diào)查問卷對(duì)山西大學(xué)、山西中醫(yī)學(xué)院、太原師范學(xué)院和太原理工大學(xué)400名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)自己的宿舍人際關(guān)系主觀體驗(yàn)傾向于不滿意的約為19.3%。孫東媛2012年對(duì)838名大學(xué)生進(jìn)行的宿舍人際關(guān)系滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系感覺不滿意的比例為20.4%。諸多實(shí)證研究都表明，約20%的大學(xué)生對(duì)宿舍人際關(guān)系不滿意。高校心理咨詢實(shí)踐也表明，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題是普遍存在的。南京師范大學(xué)心理健康教育中心副主任曹加平從接觸的大學(xué)生心理咨詢案例中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜微妙， 幾乎每個(gè)宿舍都存在或多或少、或明或暗、或大或小的人際矛盾和沖突。天津市一所高校一年來接待類似處理不好宿舍內(nèi)人際關(guān)系而導(dǎo)致抑郁癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥等癥狀的心理咨詢者就有700余人。
二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的社會(huì)心理學(xué)分析
（一）從印象管理理論的角度分析宿舍人際關(guān)系問題
印象管理就是試圖控制他人對(duì)我們所形成的印象的過程。美國著名社會(huì)學(xué)家戈夫曼在《日常生活中的自我表現(xiàn)》一書中提出了自己的印象管理理論——社會(huì)擬劇理論。社會(huì)擬劇理論認(rèn)為，社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，每個(gè)人都是表演者，其主要任務(wù)是扮演許多不同的角色，來塑造他們的社會(huì)身份。如果一個(gè)演員想演好其角色，給觀眾留下好的印象，就必然要對(duì)自己在表演時(shí)的種種行為進(jìn)行印象管理。戈夫曼把一系列舞臺(tái)表演概念借鑒到人際交往中來，他認(rèn)為舞臺(tái)的“前臺(tái)”是一個(gè)人在社會(huì)活動(dòng)中固定的、為觀眾特定的情景部分，人們是在前臺(tái)進(jìn)行人際交往，進(jìn)行印象管理的。這一部分是可以被觀眾看到， 并且使觀眾從中能獲得一定意義的部分?！昂笈_(tái)”則是指不讓觀眾看到的， 限制觀眾與局外人進(jìn)入舞臺(tái)的部分。在后臺(tái)， 表演者可以不必像在前臺(tái)那樣關(guān)注自身形象以及布景的限制， 表演者所做的一切都是自然與放松的。
大學(xué)宿舍人際關(guān)系對(duì)于大學(xué)生來說是一種非常特殊的人際關(guān)系。宿舍群體具有正式群體和非正式群體兩重性。作為正式群體，大學(xué)生宿舍是高校組織管理系統(tǒng)的最小單位，每個(gè)宿舍成員都必須遵守組織紀(jì)律或約定俗成的規(guī)范。而作為非正式的群體，大學(xué)生可以在宿舍中沒有目的地共同活動(dòng)，可以自由支配時(shí)間和選擇活動(dòng)方式，不受他人的干擾。大學(xué)生如何在宿舍中進(jìn)行印象管理是由大學(xué)生對(duì)宿舍特性的認(rèn)識(shí)決定的。大學(xué)生如果認(rèn)為宿舍群體是一個(gè)高校組織管理系統(tǒng)的正式群體，把宿舍當(dāng)作人生舞臺(tái)的“前臺(tái)”，其行為模式會(huì)遵循正式群體的要求進(jìn)行印象管理；而大學(xué)生若認(rèn)為宿舍群體是非正式群體，就是把宿舍當(dāng)作人生舞臺(tái)的“后臺(tái)”，便不會(huì)再進(jìn)行印象管理，表演者所做的一切都是自然與放松的。王甫勤2008年研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對(duì)自己寢室的價(jià)值定位影響著大學(xué)生宿舍人際關(guān)系，將寢室定位為“家一樣的地方”和“情感交流、尋求支持和幫助的地方”的學(xué)生對(duì)人際關(guān)系的滿意度顯著高于將寢室定位為“睡覺的地方”的學(xué)生。因此，大學(xué)生人際關(guān)系問題嚴(yán)重就是因?yàn)榇蠹野阉奚岙?dāng)作舞臺(tái)的“后臺(tái)”，當(dāng)作睡覺的地方。在舞臺(tái)的“后臺(tái)”，大學(xué)生就不再考慮其他觀眾（舍友）的看法，個(gè)性特點(diǎn)會(huì)得到完全展現(xiàn)，尤其是一些生活細(xì)節(jié)所透露的缺點(diǎn)便難以掩飾，從而導(dǎo)致不尊重他人、不顧及他人感受的后果，宿舍人際關(guān)系就容易惡化。
（二）從自我服務(wù)偏見的角度分析宿舍人際關(guān)系問題
人們一般都會(huì)對(duì)自己和他人的行為進(jìn)行歸因，但人們對(duì)消極不滿意（如失?。┖头e極滿意（如成功）的行為結(jié)果的歸因是不一樣的。一些社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)已經(jīng)表明，當(dāng)?shù)弥约撼晒?，人們樂于接受成功的榮譽(yù)，會(huì)把成功歸因于自己的才能和努力；而得知自己失敗后，卻歸咎于諸如“運(yùn)氣不佳”“問題本身就無法解決”這些外部因素。比如，足球比賽后，球隊(duì)在獲勝時(shí)總是把自己的勝利歸因于自己球隊(duì)的能力和團(tuán)結(jié)一致，而失敗時(shí)總是會(huì)把失敗歸因于外界因素，諸如黑哨、客場(chǎng)或?qū)κ诌^于強(qiáng)大等。學(xué)生得知期末考試成績(jī)之后，如果一門課成績(jī)考了高分，他們會(huì)認(rèn)為這是用功學(xué)習(xí)的結(jié)果；如果一門課掛科了，他們會(huì)認(rèn)為老師看自己很不爽，故意為難。這種將積極的或滿意的結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部歸因，將消極的或不滿意的結(jié)果進(jìn)行外部歸因的現(xiàn)象稱為自我服務(wù)偏見。所以，自我服務(wù)偏見是指對(duì)自己、自己的行為以及他人的行為以一種有利于自我的方式所進(jìn)行的判斷或解釋。美國心理學(xué)家羅斯和西科利在1979年對(duì)婚姻中的自我服務(wù)偏見進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)已婚夫婦雙方都認(rèn)為自己在做家務(wù)活方面（如做早餐、打掃房間、接孩子放學(xué)等）承擔(dān)的責(zé)任比配偶要多。
宿舍人際關(guān)系存在的問題在很大程度上是自我服務(wù)偏好的結(jié)果。馬麗萍2007年的調(diào)查研究就發(fā)現(xiàn)，在宿舍人際關(guān)系問題的歸因上，大多數(shù)學(xué)生都傾向于歸因“室友”，歸因于“自己和室友”或“自己”的學(xué)生很少，只有當(dāng)這些原因是中性的，對(duì)自己沒有否定意義時(shí)才把問題歸為自身。所以，大學(xué)生在與舍友發(fā)生矛盾時(shí)，經(jīng)常會(huì)把問題歸因于他人（室友），而不是自己。比如，在打掃宿舍衛(wèi)生時(shí)，大學(xué)生經(jīng)常都會(huì)認(rèn)為自己干得多、室友干得少。當(dāng)要打掃衛(wèi)生時(shí)，就會(huì)斤斤計(jì)較，總覺得對(duì)方很懶，在占自己便宜。這樣的小事件日積月累，就會(huì)嚴(yán)重危害宿舍人際關(guān)系。在復(fù)旦大學(xué)投毒案中，同寢室的嫌疑人林某與受害人黃洋及另一位室友葛林（化名）曾因水票起過爭(zhēng)執(zhí)。黃和葛提出三人平攤購買桶裝純凈水的費(fèi)用，但林拒絕了，他提出，自己喝得少，平攤的方式不合理。林某認(rèn)為自己喝得少，所以就應(yīng)該少交錢，而黃洋和葛林則認(rèn)為林某過于小氣，在占大家的便宜。正是這種對(duì)自己、自己的行為以及他人的行為以一種有利于自我的方式所進(jìn)行的判斷或解釋，才導(dǎo)致了宿舍關(guān)系的緊張，導(dǎo)致了校園投毒的悲劇。
三、改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的建議
（一）大學(xué)生對(duì)于宿舍要有正確的認(rèn)識(shí)，進(jìn)行有效的印象管理
印象管理理論認(rèn)為，人生就是一個(gè)大舞臺(tái)，人們?cè)谖枧_(tái)上進(jìn)行表演，他人就像臺(tái)下的觀眾。好的印象管理是人際關(guān)系的劑，能使人際關(guān)系變得更加和諧。不進(jìn)行人際關(guān)系的印象管理，一味我行我素的人，往往容易不受人們的歡迎。所以，改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系，首先要從印象管理開始。大學(xué)生應(yīng)該對(duì)宿舍有正確的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到宿舍群體其實(shí)是一個(gè)正式群體，是大學(xué)生活舞臺(tái)的前臺(tái)，每個(gè)宿舍成員都必須遵守組織紀(jì)律或約定俗成的規(guī)范。對(duì)于大學(xué)生宿舍的定位，不應(yīng)該把它僅僅看作睡覺的地方，而應(yīng)該把它看作像家一樣的地方。在宿舍的人際交往中，大學(xué)生必須注意印象管理的技巧，加強(qiáng)學(xué)習(xí)人際交往技巧。學(xué)?？梢远ㄆ陂_展有關(guān)心理健康和人際交往的講座，鼓勵(lì)學(xué)生以陽光的心態(tài)對(duì)待身邊室友，傳授人際相處的技巧，讓學(xué)生懂得如何處理集體生活中出現(xiàn)的問題。
（二）大學(xué)生要克服自我服務(wù)偏見，進(jìn)行換位思考
在大學(xué)生宿舍人際交往中，自我服務(wù)偏見使大學(xué)生總傾向于堅(jiān)持自己認(rèn)為正確的觀點(diǎn)，就算內(nèi)心知道自己的想法不正確，也會(huì)去盡力掩飾自己想法的錯(cuò)誤，甚至將錯(cuò)就錯(cuò)，這樣就會(huì)把事情的處理情緒化或者對(duì)立化，最終導(dǎo)致問題的擴(kuò)大化。如果舍友之間能打破自我服務(wù)偏見，多體諒對(duì)方，把簡(jiǎn)單的事情簡(jiǎn)單處理，那么就會(huì)避免不愉快的產(chǎn)生。而打破自我服務(wù)偏見就需要大學(xué)生改變自己錯(cuò)誤的認(rèn)知和歸因方式，改變以自我為中心的人際交往模式。大學(xué)宿舍成員之間交往的心理障礙來自日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。改變錯(cuò)誤認(rèn)知和歸因方式，最好的辦法是進(jìn)行換位思考，將自己置于對(duì)方角度，處處為他人著想。因此，大學(xué)生要學(xué)會(huì)傾聽，了解舍友的想法，明白彼此存在的生活背景、性格、生活習(xí)慣的差異，也要多去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，懂得欣賞他人。要善于表達(dá)，彼此之間多進(jìn)行溝通，充分了解信息，避免偏見的形成。
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第4篇：宿舍管理技巧范文
1.1物質(zhì)文化方面
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)水平的提高和高校后勤管理的改革，我國各高校加大校園物質(zhì)環(huán)境建設(shè)，大學(xué)生宿舍條件不斷改進(jìn)，能夠滿足大學(xué)生的基本生活需求。但“90后”大學(xué)生普遍反映學(xué)校缺乏人性化、家居化、現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)理念，比如，私密度不夠、舒適度不夠等。
1.2精神文化方面
從大學(xué)生在宿舍的主要精神文化看，基本上是健康合理的，符合青年特點(diǎn)和需求。但受到多元價(jià)值觀的侵蝕，“90后”大學(xué)生宿舍精神文化也存在一些消極、不良現(xiàn)象：人生觀、價(jià)值觀模糊；個(gè)人本位主義嚴(yán)重；追求個(gè)性自由。
1.3制度文化方面
“以管為主”的傳統(tǒng)模式與“90后”大學(xué)生追求的“服務(wù)育人”新模式存在矛盾。各高校都有一套嚴(yán)格有序的學(xué)生宿舍管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，這與學(xué)生強(qiáng)烈的主體意識(shí)矛盾。某些具體的規(guī)章制度在一定程度上抑制了學(xué)生在宿舍文化建設(shè)中的主動(dòng)性和積極性。簡(jiǎn)單的統(tǒng)一安排宿舍，沒有考慮個(gè)人成長(zhǎng)背景、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)人性格、興趣愛好等方面存在的差異性，并不利于學(xué)生個(gè)性發(fā)展。
2“90后”大學(xué)生宿舍文化現(xiàn)狀原因的分析
“90后”大學(xué)生宿舍文化之所以呈現(xiàn)目前的狀況，與他們成長(zhǎng)的時(shí)代背景和家庭影響，以及自身的思想行為特征是密切相關(guān)的。同時(shí)，高校在宿舍文化建設(shè)管理方面也存在一些問題。
2.1改革開放的不斷深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展，為“90后”大學(xué)生宿舍文化的不斷發(fā)展和優(yōu)化提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和物質(zhì)保障，同時(shí)，信息技術(shù)的快速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)文化在宿舍盛行。世界一體化進(jìn)程加快促使我國主流文化受到世界多元文化的影響，促使宿舍文化多元化、開放化的方向發(fā)展。“手機(jī)不離身”、“無網(wǎng)不能活”現(xiàn)象普遍存在，這種負(fù)面影響極大地削弱了宿舍成員對(duì)宿舍的依賴感和歸屬感，使得宿舍只能成為學(xué)生學(xué)習(xí)、休息的場(chǎng)所，而非思想交流的地方，這對(duì)于宿舍文化建設(shè)具有極大的阻礙作用。
2.2“90后”大學(xué)生普遍生長(zhǎng)在比較寬裕的家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，擁有較為優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)條件，被稱為“幸福的一代”，從小就享有較好的物質(zhì)生活和精神生活，因此他們對(duì)宿舍的物質(zhì)要求相對(duì)較高。“90后”大學(xué)生基本上都是獨(dú)生子女，是整個(gè)家庭的中心，集兩代家長(zhǎng)的寵愛于一身，從而形成了以“我”為中心的意識(shí)和以“我”的利益至上的思維方式，個(gè)人本位主義嚴(yán)重，缺乏集體主義精神和分享、包容意識(shí)。這些導(dǎo)致“90后”大學(xué)生對(duì)于宿舍文化活動(dòng)的參與積極性不高。
2.3大多數(shù)高校普遍實(shí)行由學(xué)校后勤服務(wù)部門管理宿舍，由學(xué)生處對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，這種“齊抓共管”的方式容易造成職責(zé)不明、管理效率低，從而出現(xiàn)“教而不管、管而不教”的尷尬局面。宿舍文化建設(shè)管理觀念落后，大多數(shù)高校開展的宿舍文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，放在宿舍文體娛樂活動(dòng)，像專題講座、座談會(huì)、演講會(huì)等活動(dòng)很少開展。在宿舍文化建設(shè)中往往忽略學(xué)生在宿舍文化建設(shè)中的主體性特征，違背了以人為本的管理理念，嚴(yán)重挫傷了學(xué)生自我管理、自我教育的積極性。
3“90后”大學(xué)生宿舍文化建設(shè)的對(duì)策
從“90后”大學(xué)生的特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合高校后勤社會(huì)化的新變化、新規(guī)律，積極創(chuàng)新宿舍管理新途徑，加強(qiáng)“90后”大學(xué)生宿舍文化建設(shè)。我們要?jiǎng)?chuàng)造的“90后”大學(xué)生宿舍文化是以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo)思想，大力弘揚(yáng)主旋律，營(yíng)造健康向上和諧的文化氛圍，從而幫助“90后”大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，引領(lǐng)大學(xué)生宿舍物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化全面發(fā)展?；谒奚嵛幕默F(xiàn)狀及問題，筆者提出以下幾點(diǎn)建設(shè)對(duì)策：
3.1加大對(duì)宿舍基礎(chǔ)配套設(shè)施的投入力度
在宿舍基本設(shè)施建設(shè)上體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意功能和結(jié)構(gòu)的整體布局，合理規(guī)劃，比如，在宿舍區(qū)內(nèi)配置相應(yīng)的食堂、開水房、澡堂、洗衣房、超市等。努力營(yíng)造“家的氛圍”，讓“90后”大學(xué)生有歸屬感、幸福感和安全感。有的高校在學(xué)生宿舍配置了空調(diào)，贏得了“90后”大學(xué)生一致叫好。國外一些高校，除了公用生活設(shè)施外，每個(gè)學(xué)生還有一個(gè)單間，可以享受屬于自己的個(gè)性空間。我國高校應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，可以向有需求的學(xué)生提供獨(dú)立的私密空間，既保證室友之間的交流，又保護(hù)學(xué)生的私人生活。
3.2完善宿舍管理制度
制定和健全各種規(guī)章制度，明確宿舍管理人員的工作職責(zé)；制定和健全宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)制度，完善宿舍突發(fā)事件應(yīng)急制度；建立和健全大學(xué)生宿舍日常行為規(guī)范。加強(qiáng)“90后”大學(xué)生宿舍文化建設(shè)需要壯大宿舍管理隊(duì)伍，提高宿舍管理人員的素質(zhì)，增強(qiáng)其服務(wù)意識(shí)，對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行必要的工作培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，讓他們了解大學(xué)生的心理和思想道德品質(zhì)的形成與發(fā)展規(guī)律，掌握一些基本的思想教育方法與管理技巧，提升他們的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和管理素質(zhì)。改進(jìn)服務(wù)方法，通過座談、個(gè)別談話和問卷調(diào)查等形式征求學(xué)生對(duì)宿舍文化建設(shè)方面的看法和建議，把合理化的建議落實(shí)到實(shí)際工作中。
3.3充分發(fā)揮學(xué)生的主體性
學(xué)生是宿舍的主人，更是宿舍文化的主力軍。“90后”大學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng)烈，具有明顯的主體性特征，對(duì)宿舍文化建設(shè)富有自己的想法和創(chuàng)意。因此，高校宿舍文化建設(shè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，將大學(xué)生吸納到管理隊(duì)伍中來，發(fā)揮他們的主體性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)“自我管理、自我服務(wù)”。首先，深入到學(xué)生中去，聽取“90后”大學(xué)生對(duì)宿舍文化的心聲。其次，組建學(xué)生管理委員會(huì)，鼓勵(lì)學(xué)生參與宿舍管理，制定宿舍管理?xiàng)l例、承擔(dān)宿舍管理任務(wù)、開展各種文體活動(dòng)等等。第三，充分發(fā)揮舍長(zhǎng)、班委、學(xué)生黨員和入黨積極分子的帶頭作用。
3.4充分利用網(wǎng)絡(luò)新陣地
第5篇：宿舍管理技巧范文
【關(guān)鍵詞】人際關(guān)系；心理健康；高職女生宿舍
前言：
高職女生宿舍不但是女大學(xué)生活動(dòng)和逗留時(shí)間最多的空間，也是她們排遣情緒和交流思想的心靈驛站。對(duì)于高職女大學(xué)生來說，情感比較細(xì)膩，宿舍對(duì)于她們更加重要，她們希望能夠與社會(huì)進(jìn)行接觸，但是，又有心理戒備，因此，與人交往時(shí)，無形的障礙很容易形成。和諧的宿舍氛圍，對(duì)于發(fā)展她們的成熟心智非常有幫助，但是，高職女生心理承受力太弱，情緒負(fù)性的轉(zhuǎn)化時(shí)間太長(zhǎng)，宿舍的緊張關(guān)系給她們?cè)斐闪撕芏嗟挠绊?。因此，高職女生緊張的宿舍關(guān)系問題應(yīng)該引起重視。
一、高職女生宿舍形成人際關(guān)系的主要原因
（一）較小的公寓化人際可選擇空間
在公寓化條件下，人際可以選擇性降低，可以選擇的空間變小，無論能否處得來和喜歡與否，都得去適應(yīng)。因?yàn)槿松?，宿舍?nèi)出現(xiàn)問題，沒有正面的中介因素進(jìn)行介入，加長(zhǎng)了改善氛圍的周期。
（二）女生自身的性格特點(diǎn)
理想化色彩比較濃和依賴性比較強(qiáng)，以及多愁善感和情感容易外露，是女大學(xué)生普遍存在的性格特點(diǎn)。對(duì)于別人的評(píng)價(jià)非常在意，對(duì)于事或者人，喜歡消極地去夸張地評(píng)價(jià)，從而產(chǎn)生誤解，形成同學(xué)之間的隔膜。
（三）從小的生長(zhǎng)環(huán)境影響
女生在進(jìn)行大學(xué)以前，因?yàn)樵S多中學(xué)生都注重學(xué)業(yè)，沒有多余的精力及時(shí)間去進(jìn)行人際交往，使學(xué)生對(duì)于人際交往的技巧非常欠缺，不容易與其他學(xué)生整合。對(duì)于一些獨(dú)生子女的女生，在家里父母寵愛，嬌生慣養(yǎng)，使不替他人著想、以我為中心的自我意識(shí)形成了；此外，城鄉(xiāng)的生活環(huán)境及家庭經(jīng)濟(jì)差距，也會(huì)使學(xué)生敏感的心理困境形成。
二、高職女生和諧宿舍人際關(guān)系創(chuàng)建的對(duì)策
（一）重視心理健康知識(shí)的教育和普及，提升自我認(rèn)知水平
大學(xué)時(shí)期，不但是大學(xué)生人格發(fā)展和形成的重要時(shí)期，也是發(fā)展智能和學(xué)習(xí)知識(shí)及身體素質(zhì)增強(qiáng)的時(shí)期。大學(xué)生們既要對(duì)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，又要學(xué)會(huì)與不同的價(jià)值觀、家庭背景及地區(qū)的人，共同地進(jìn)行生活；能夠共同溝通和合作，以及合作和分享。高職女大學(xué)生的年齡段，正是趨于成熟又沒有真正地成熟階段[2]。這個(gè)時(shí)期的女大學(xué)生有比較自信的；也有比較自卑的。不能夠客觀而全面的認(rèn)識(shí)自己，在與人進(jìn)行交往時(shí)，通常擺正不了自己的心態(tài)。因此，如果要想與宿舍的成員建立和諧的關(guān)系，應(yīng)該將女學(xué)生自身認(rèn)知的水平進(jìn)行提升，既不能自卑，又不能高傲，與宿舍成員在進(jìn)行溝通和交流中，要坦誠主動(dòng)及平等寬容，不應(yīng)該虛偽嫉妒且高傲，用積極的態(tài)度進(jìn)行人際交往。學(xué)校應(yīng)該將必修和選修以及講座和主題班會(huì)等心理健康教育開設(shè)，致使學(xué)生能夠有一個(gè)正確的自我認(rèn)識(shí)，使學(xué)生承受挫折和自我調(diào)控及適應(yīng)環(huán)境的能力得到增強(qiáng)，將學(xué)生心理品質(zhì)及健全人格都得到有效地培養(yǎng)。對(duì)于學(xué)校而言，將有效而貼心的心理素質(zhì)引導(dǎo)，應(yīng)該經(jīng)常提供給女大學(xué)生，將調(diào)節(jié)心理的方法及人際交往技巧，讓女大學(xué)生懂得和學(xué)會(huì)。例如，在運(yùn)用語言方面，需要具有一定的藝術(shù)，不但要表達(dá)準(zhǔn)確和有效地進(jìn)行傾聽，批評(píng)和贊美的運(yùn)用也要妥善，以及巧妙地運(yùn)用幽默等，對(duì)于緩和緊張的局面非常有幫助。
（二）實(shí)行精細(xì)化管理，保證信息暢通
從當(dāng)前來看，職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)行四級(jí)心理健康網(wǎng)絡(luò)，就是學(xué)院、一分院、一班級(jí)以及一宿舍。班級(jí)具有信息員，分院具有女生部；以女生宿舍作為單位；學(xué)院具有心理健康中心，將多種多樣的心理互助體系創(chuàng)建起來。對(duì)于高職女生宿舍緊張人際關(guān)系的情況，在進(jìn)行教育管理中，應(yīng)該將溝通的信息渠道形成，在第一時(shí)間內(nèi)，讓輔導(dǎo)員和班主任將女生宿舍突發(fā)的情況進(jìn)行了解，從而采取妥善的措施。各個(gè)高職分院的女大學(xué)生，都應(yīng)該將女生女生投訴站等設(shè)立起來，將一個(gè)傾訴平臺(tái)提供給廣大的高職女生，做她們貼心的知己，解決她們內(nèi)心的苦悶，從而維護(hù)她們的心理利益[3]。對(duì)于一些有心理障礙及困惑的高職女生，應(yīng)該將有效而科學(xué)的輔導(dǎo)及心理咨詢給予她們，使她們能夠自我調(diào)解，將心理障礙和困惑盡快擺脫，使健康的狀態(tài)得以恢復(fù)。
（三）營(yíng)造良好的文化氛圍
在大學(xué)的校園里，女學(xué)生永遠(yuǎn)是最美的一道風(fēng)景線，作為學(xué)校社團(tuán)和團(tuán)委，應(yīng)該更加體貼和關(guān)愛女學(xué)生，讓這道風(fēng)景線更加美麗。對(duì)于各分院的女生部來說，應(yīng)該以宿舍或者班級(jí)作為單位，經(jīng)常將多種多樣的教育主題活動(dòng)進(jìn)行開展，例如，心理劇和游戲以及小品表演和情景劇等，這些活動(dòng)都能夠?qū)⒕蜕膱F(tuán)隊(duì)凝聚力及交往得到有效地提升。為了使女大學(xué)生宿舍的交流和溝通及合作得到有效地促進(jìn)，可以開展繪畫和詩歌朗誦，以及禮儀和手工藝作品制作大賽和宿舍文明的評(píng)比活動(dòng)等。女大學(xué)生在參與活動(dòng)的過程中，能夠引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步地去思考及感受，共同將有效的對(duì)策進(jìn)行探討，致使她們將消極心理進(jìn)行戰(zhàn)勝的體驗(yàn)得以促進(jìn)，并且女學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐中，既能夠?qū)⑦@種新的行為方式得以遷移，也能夠使這種新的心理體驗(yàn)得以鞏固[4]。對(duì)于一些哲人和偉人的傳記及進(jìn)步書籍，高職女生應(yīng)該多讀一些，對(duì)一些為人處世的道理及成功史進(jìn)行了解，使自身的修養(yǎng)得以有效地提升。高職女生通過校園的一些文化活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)自身價(jià)值的了解認(rèn)識(shí)及實(shí)現(xiàn)得到更好地幫助，將價(jià)值觀和人生觀及世界觀正確地進(jìn)行處理，從而使形成和諧宿舍的人際關(guān)系得到有效地促進(jìn)。
總結(jié)：
綜上所述，在大學(xué)期間，宿舍是大學(xué)生生活及生長(zhǎng)的主要場(chǎng)所，高職女大學(xué)生的價(jià)值觀及人生觀，直接受宿舍關(guān)系的影響，對(duì)高職女大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，積極而友善的宿舍關(guān)系，具有至關(guān)重要的現(xiàn)實(shí)意義。將和諧的高職女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)建，使她們?cè)诤椭C快樂的氛圍中，順利地將學(xué)業(yè)完成，為她們將來步入社會(huì)，打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]崔巧玲.高職女生宿舍人際關(guān)系問題與引導(dǎo)對(duì)策研究[J].楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015,04:81-84.
[2]阮學(xué)蘭.五年專女生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào),2011,09:165-167.
[3]姚英.團(tuán)體輔導(dǎo)在高職院校女生宿舍人際交往中的運(yùn)用[J].淮陰師范學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2013,04:370-373.
第6篇：宿舍管理技巧范文
關(guān)鍵詞：團(tuán)體心理輔導(dǎo)；宿舍人際關(guān)系；大學(xué)生
宿舍人際關(guān)系是指宿舍成員在共同學(xué)習(xí)和生活中結(jié)成的以精神關(guān)系為主要內(nèi)容，以語言、思想、知識(shí)、情感為媒介的交往中相互結(jié)成的關(guān)系[1]。宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系中一個(gè)基本的環(huán)節(jié)，也是衡量大學(xué)生人際交往能力、心理健康和為人處世的一桿小標(biāo)尺[1]。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下，通過團(tuán)體人際交互作用，促使團(tuán)體內(nèi)的個(gè)體學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好生活適應(yīng)的助人自助過程。大量研究表明團(tuán)體輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生的人際交往和心理健康等具有明顯改善作用[2]。本研究旨在探討團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的影響效果，為大學(xué)生宿舍人際關(guān)系干預(yù)研究提供借鑒。
1對(duì)象和方法
1.1對(duì)象
采用分層抽樣的方法選取云南師范大學(xué)學(xué)生發(fā)放大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問卷900份，共回收有效問卷865，有效回收率為96.1%。從有效問卷中選取宿舍人際關(guān)系得分較低的學(xué)生24名，隨機(jī)對(duì)半分成實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組。
1.2方法
1.2.1干預(yù)研究設(shè)計(jì)
實(shí)驗(yàn)組除了參加日常的學(xué)習(xí)和活動(dòng)外，每周參加1次宿舍人際關(guān)系心理輔導(dǎo)；對(duì)照組不作任何干預(yù)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)共4個(gè)單元，每個(gè)單元90min左右。宿舍人際關(guān)系團(tuán)體輔導(dǎo)方案為自編，制定時(shí)依據(jù)了團(tuán)體輔導(dǎo)的基本理念，分為創(chuàng)始階段、過渡階段、工作階段、結(jié)束階段4個(gè)階段。（具體方案見表1）
單元名稱單元目標(biāo)活動(dòng)內(nèi)容你我有緣促進(jìn)成員熟悉，構(gòu)建和諧的團(tuán)體氛圍；建立團(tuán)體規(guī)范。輕柔體操；連環(huán)自我介紹；我記住了TA；團(tuán)體契約
認(rèn)識(shí)你自己認(rèn)識(shí)自己；促進(jìn)成員采取行動(dòng)改善自己的宿舍人際關(guān)系大風(fēng)吹；你像哪種動(dòng)物
通往心靈的橋――溝通學(xué)習(xí)溝通技巧；團(tuán)體成員共同分享，達(dá)成共識(shí)，學(xué)會(huì)人際關(guān)系的處理，改善人際關(guān)系。喜怒哀樂；兩歧圖；學(xué)會(huì)傾聽；積極反饋家庭作業(yè)
打開心結(jié)，擁抱陽光認(rèn)識(shí)到宿舍矛盾的正常性；探討應(yīng)對(duì)沖突的辦法；學(xué)會(huì)主動(dòng)溝通，自我反省，主動(dòng)道歉。心有千千結(jié)；最難忘的一次心結(jié)；道歉信；結(jié)束團(tuán)輔
1.2.2研究工具
自編大學(xué)生宿舍人際關(guān)系量表，共28個(gè)項(xiàng)目，包括5個(gè)維度：親融性、深度溝通、人際沖突、積極應(yīng)對(duì)、重要性認(rèn)知，本量表采用五點(diǎn)記分。量表內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.84，重測(cè)信度系數(shù)為0.803。
1.3統(tǒng)計(jì)分析采用SPSS18.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
2結(jié)果
2.1干預(yù)前實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的宿舍人際關(guān)系差異比較
由表2可知，干預(yù)前，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組二者的宿舍人際關(guān)系得分無顯著差異（P>0.05），兩組被試基本同質(zhì)。
2.2干預(yù)后實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的宿舍人際關(guān)系差異比較
由表3可知，干預(yù)后，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的宿舍人際關(guān)系得分存在差異，且達(dá)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著意義（P
2.3干預(yù)后實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組各自的差異比較
由表4可知，干預(yù)前、后，實(shí)驗(yàn)組的宿舍人際關(guān)系得分存在顯著差異（P0.05）。
3、討論
研究結(jié)果表明，團(tuán)體輔導(dǎo)是促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的有效途徑。本研究在人際理論的指導(dǎo)下，基于團(tuán)體動(dòng)力學(xué)的規(guī)律，設(shè)計(jì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案。首先，創(chuàng)始階段，建立團(tuán)輔小組，創(chuàng)造輕松、信任的團(tuán)體氛圍，促進(jìn)成員相互認(rèn)識(shí)、熟悉，構(gòu)建團(tuán)體規(guī)范。建立過渡階段，本階段的主要加深成員的自我認(rèn)識(shí)，審視自己的宿舍交往的行為與態(tài)度，認(rèn)識(shí)到宿舍人際關(guān)系的重要性。工作階段，使成員了解人際交往中應(yīng)該注意的問題，共同探討溝通技巧，改善自己的宿舍人際關(guān)系。結(jié)束階段，圍繞宿舍人際關(guān)系沖突，使成員認(rèn)識(shí)到宿舍矛盾的正常性，帶領(lǐng)成員探討應(yīng)對(duì)沖突的辦法，促進(jìn)良好宿舍人際關(guān)系的形成。
本研究對(duì)實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組進(jìn)行了組內(nèi)和組間的前測(cè)、后測(cè)的比較，結(jié)果顯示，以團(tuán)體輔導(dǎo)的形式對(duì)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系進(jìn)行干預(yù)是有效的。干預(yù)前，實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組的宿舍人際關(guān)系得分不存在顯著差異。干預(yù)期間，實(shí)驗(yàn)組除了參加日常的學(xué)習(xí)和活動(dòng)以外，每周參加1次宿舍人際關(guān)系心理輔導(dǎo)，對(duì)照組不作任何干預(yù)，通過為期四周的團(tuán)體心理輔導(dǎo)后，實(shí)驗(yàn)組大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系得分顯著高于干預(yù)前的得分；且實(shí)驗(yàn)組大學(xué)生的得分也顯著高于對(duì)照組的得分。同時(shí)，對(duì)照組，干預(yù)前后宿舍人際關(guān)系的得分無顯著變化。因此，可得出本次團(tuán)體輔導(dǎo)是有效的。
參考文獻(xiàn)
[1]馬麗萍.中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文：大學(xué)生宿舍人際關(guān)系調(diào)查及干預(yù)研究.山西大學(xué).2007
第7篇：宿舍管理技巧范文
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；人際交往能力；培養(yǎng)
一、大學(xué)生人際交往問題與分析
案例一。某大二男生，自認(rèn)為自己待人誠懇，志向遠(yuǎn)大，積極進(jìn)取，相貌也不錯(cuò)，同時(shí)很注重身體鍛煉。在交往中，他堅(jiān)持坦誠，并努力做到“推心置腹”，但卻受到大家的一致排斥。為此他很痛苦，然而更讓他困惑的是：那些“不思進(jìn)取、人品低下、庸俗無聊”的人卻反而很受大家歡迎，來宿舍串門的同學(xué)總是熱情地與他們打招呼，對(duì)他卻視而不見。
從該同學(xué)對(duì)自己及同學(xué)的描述中，我們不難發(fā)現(xiàn)，該同學(xué)之所以在同學(xué)中不受歡迎是因?yàn)槠洹白源蟆币庾R(shí)?！白源蟆笔顾B(yǎng)成了“唯我獨(dú)尊、居高臨下”等意識(shí)，正是這種意識(shí)拒人于千里之外，使人不敢靠近他。
案例二。某大二女生，來自農(nóng)村，內(nèi)向、爭(zhēng)強(qiáng)好勝、自卑心較重。平時(shí)與同學(xué)交往較少，而且覺得同學(xué)對(duì)自己不好，有時(shí)好像是針對(duì)自己的。與舍友關(guān)系也極為緊張，常因?yàn)楝嵤掳l(fā)生矛盾，繼而與舍友吵架，嚴(yán)重時(shí)甚至動(dòng)手打架。為此，舍友要求其調(diào)換宿舍。
在這個(gè)案例中，該同學(xué)之所以不受同學(xué)歡迎，首先是由于她的自卑，自卑會(huì)導(dǎo)致人―敏感、多疑，從而與舍友關(guān)系緊張。同時(shí)，又由于不會(huì)溝通，導(dǎo)致其經(jīng)常因?yàn)楝嵤屡c同學(xué)發(fā)生矛盾。
案例三。某女生，宿舍同學(xué)的行為習(xí)慣嚴(yán)重影響自己的生活，如已經(jīng)快12點(diǎn)，舍友卻還在聽音樂，看電影。但由于高中時(shí)“傷害同學(xué)”事件，使她對(duì)舍友的種種不當(dāng)行為都采取了隱忍的態(tài)度，但由于長(zhǎng)期的隱忍，導(dǎo)致其痛苦并焦慮不安。[1]
在這個(gè)案例中，導(dǎo)致該女生痛苦和焦慮的根源是她對(duì)舍友的種種不當(dāng)行為都采取了隱忍的態(tài)度，然而這種態(tài)度是受曾經(jīng)“傷害同學(xué)”事件的影響。傷害同學(xué)事件究其原因是由于她的不恰當(dāng)表達(dá)，但正是由于不當(dāng)表達(dá)傷害了同學(xué)，所以再遇到問題時(shí)，她就不敢表達(dá)自己的意見了。
案例四。某高校一大三男生宿舍共住6人，其中5人找輔導(dǎo)員集體反映宿舍A同學(xué)的情況，要求老師調(diào)解該宿舍問題。
A同學(xué)來自單親家庭，身體單薄，性格內(nèi)向，不善交際，而且特別敏感。男生之間，經(jīng)常會(huì)大大咧咧開玩笑或嬉笑打鬧，但敏感的A同學(xué)就認(rèn)為這是對(duì)他的人身攻擊和侮辱，這使得宿舍同學(xué)整天小心翼翼，害怕觸碰他敏感的神經(jīng)。每當(dāng)他回到宿舍，大家都會(huì)特別小心或沉默不語。他逐漸就被邊緣化，有時(shí)同學(xué)想打破僵局，他卻置之不理，致使大家都覺得很壓抑。[2]
在該案例中，該宿舍其它同學(xué)屬于粗獷、豪放型性格，然而
A同學(xué)由于家庭出身問題，性格內(nèi)向、敏感，致使他經(jīng)常誤解宿舍同學(xué)的玩笑，從而導(dǎo)致該宿舍氣氛壓抑。
案例5。某高校一大二女生宿舍共住著6位同學(xué)，剛?cè)胄r(shí)大家相處融洽，但隨著時(shí)間的推移，宿舍矛盾逐漸顯現(xiàn)出來，表現(xiàn)為宿舍其余5位同學(xué)一致排斥擔(dān)任班委的B同學(xué)。B同學(xué)擔(dān)任班委，對(duì)于宿舍舍友的上課遲到，如實(shí)上報(bào)老師，導(dǎo)致其他舍友在宿舍集體活動(dòng)上一致排斥她。B同學(xué)感覺被孤立后，她開始不參加宿舍集體活動(dòng)和衛(wèi)生值日，并無視舍友作息規(guī)律，在宿舍同學(xué)休息時(shí)，接打電話，導(dǎo)致宿舍矛盾激化。
在該案例中，導(dǎo)致其宿舍矛盾激化的原因是該宿舍同學(xué)在宿舍的人際交往中都沒有學(xué)會(huì)“換位思考”。其他舍友沒有考慮到，A同學(xué)身為班委秉公辦事是她的工作要求，而且從嚴(yán)要求對(duì)她們自身也是有好處的。
二、大學(xué)生人際交往能力的提高
通過上面的案例，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在人際交往中之所以出現(xiàn)這樣或那樣的問題，有些是由于對(duì)自身認(rèn)識(shí)不正確，存在自大或自卑的傾向；有些是因?yàn)椴粫?huì)溝通或表達(dá)；有些是因?yàn)閭€(gè)人性格的問題；有些是由于沒有掌握人際交往的技巧。因此對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說，要形成良好的人際關(guān)系，要搞好人際交往，就要不斷提高自己的交往能力。筆者認(rèn)為，大學(xué)生要提高人際交往能力，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起：
（一）客觀地認(rèn)識(shí)自我。在社會(huì)生活中，我們經(jīng)常會(huì)把自己與他人進(jìn)行比較，但要注意不能以己之長(zhǎng)去比他人之短，也不能以己之短去比他人之長(zhǎng)，另外也不能以偏概全，自己某些方面不如別人就認(rèn)為自己什么都不行，自己某些方面突出就認(rèn)為自己什么都行。 “金無足赤，人無完人”，大學(xué)生在交往中，既要善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，肯定自己的成績(jī)，懂得欣賞自己；也要善于看到自己的短處和不足，明確自己與他人的差距，從而不斷完善自己。
（二）提高表達(dá)能力，加強(qiáng)與同學(xué)溝通。大學(xué)生要提高自己的表達(dá)能力，首先應(yīng)當(dāng)通過“多看書，看好書”來提高自己的文學(xué)修養(yǎng)，積累廣博的知識(shí)。其次，應(yīng)當(dāng)克服羞怯心理，積極參加各種集體活動(dòng)，抓住各種在公開場(chǎng)合發(fā)表見解的鍛煉機(jī)會(huì)，臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)多了，表達(dá)能力自然會(huì)好起來。第三，也要掌握一些表達(dá)的技巧，既說話前要經(jīng)過認(rèn)真思考，想想怎樣說會(huì)表達(dá)了自己的意思，同時(shí)又讓別人能愉快的接受。總之，如果大學(xué)生在日常生活中能運(yùn)用清晰、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、生動(dòng)、幽默的語言來表達(dá)自己的思想和感情，就能使自己成為一個(gè)受歡迎的人。
由于大學(xué)生來自不同的地方，生活習(xí)慣、受教育環(huán)境和方式不同，從而形成了不同的個(gè)性和特點(diǎn)，因此，同學(xué)之間要加強(qiáng)溝通，經(jīng)常在一起談?wù)勑?，充分地表達(dá)自己的思想、這樣才能夠互相了解各自的生活習(xí)慣、個(gè)性和特點(diǎn)。
（三）重視良好性格的培養(yǎng)。培養(yǎng)和優(yōu)化良好人格是建立和發(fā)展人際關(guān)系的重要一步。美國學(xué)者安德森研究了影響人際關(guān)系的人格品質(zhì)，研究結(jié)果表明：真誠、誠實(shí)、理解、忠誠、真實(shí)、可信是最受人歡迎的六種人格品質(zhì)。而最不受人歡迎的三種人格品質(zhì)是：說謊、假裝、不老實(shí)。因此大學(xué)生要想獲得良好的人際關(guān)系，必須有意識(shí)地培養(yǎng)這些能夠促進(jìn)人際關(guān)系的積極的個(gè)性品質(zhì)，并避免養(yǎng)成對(duì)人際關(guān)系起破壞作用的人格特點(diǎn)
（四）掌握一定的人際交往技巧。（1）學(xué)會(huì)傾聽。大家都知道表達(dá)在人際交往中很重要，其實(shí)傾聽在人際交往中同樣很重要，因?yàn)槿硕加斜磉_(dá)和共享信息的需要。所以在大學(xué)生的人際交往中，我們也要學(xué)會(huì)傾聽。傾聽也是人際交往中的一大藝術(shù)。（2）學(xué)會(huì)贊美。心理學(xué)家詹姆士曾經(jīng)說：“人類本質(zhì)中最殷切的生命要求是渴望被肯定”。生活中，人人都有自尊和被承認(rèn)的需要。你稱贊別人，恰好能使他人的這種需要得到滿足。我們都有體會(huì)：一句贊美，常?？梢詭硪惶斓暮眯那?。但贊美也是有技巧的，一方面，我們要講究贊美的分寸和方式；另一方面，我們要真誠地贊美別人，這樣才能拉近彼此間的心理距離。（3）掌握批評(píng)的藝術(shù)。在人際交往中，人難免會(huì)有做錯(cuò)事的時(shí)候，可能需要批評(píng)，但批評(píng)也是有技巧的，所以我們要學(xué)會(huì)批評(píng)。在批評(píng)別人時(shí)，先肯定其優(yōu)點(diǎn)，再指出應(yīng)改正的地方，對(duì)方就往往容易接受和樂于改正。另外，還要注意：語氣要平和、理性，甚至可以用半開玩笑的方式，這樣既表達(dá)了自己的意見，又不會(huì)讓別人覺得不舒服。（4）學(xué)會(huì)施助與求助。大家知道，人際交往的本質(zhì)是互利互惠，因此在大學(xué)生的人際交往中，一方面，我們要樂于幫助自己的同學(xué)和朋友；另一方面，我們也要學(xué)會(huì)求助。因?yàn)槟愕那笾砻髁四銓?duì)別人的信任，同時(shí)也讓別人感覺到自己存在的價(jià)值。（5）學(xué)會(huì)“換位思考”。人際交往是一個(gè)互動(dòng)的過程，因此在交往的過程中，我們不能只是想到自己，還要站到對(duì)方的角度去考慮，這樣一方面能夠保證雙方的利益都得到保護(hù)。
總之，成功與和諧的人際交往離不開良好的人際交往能力，然而人際交往能力不是與生俱來的，是需要逐漸培養(yǎng)的，因此高校在日常工作與管理中，要通過課堂教學(xué)及日?；顒?dòng)等多種方式培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力，從而為大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活創(chuàng)造一個(gè)美好、和諧的環(huán)境。
參考文獻(xiàn)：
第8篇：宿舍管理技巧范文
[關(guān)鍵詞]學(xué)生宿舍；安全管理；隱患防范
特殊教育學(xué)校的學(xué)生，是一些在聽力、智力和視力等方面有一種或多重障礙的殘疾兒童少年。生理上的殘疾，導(dǎo)致了他們獲取安全知識(shí)信息渠道的單一與閉塞，安全知識(shí)的匱乏，給他們形成安全自覺自律意識(shí)和自護(hù)自救能力造成了很大障礙。毋庸置疑，這一現(xiàn)狀，同樣也給特殊教育學(xué)校的安全管理帶來了很大困難和挑戰(zhàn)。而更為嚴(yán)重的是，由于學(xué)生大都來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村，家校相隔很遠(yuǎn)，為減輕家長(zhǎng)接送負(fù)擔(dān)，同時(shí)也是為讓殘疾學(xué)生能夠安心在校學(xué)習(xí)，特殊教育學(xué)校大都讓學(xué)生寄宿學(xué)校，并且執(zhí)行在校學(xué)習(xí)十天，回家休息四天的作息時(shí)間，這就給特教學(xué)校安全管理帶來了很多的安全隱患與更大的安全責(zé)任。盡管特教學(xué)校都遵照上級(jí)安全管理要求，學(xué)習(xí)借鑒普通中小學(xué)學(xué)生宿舍管理經(jīng)驗(yàn)，健全了學(xué)生宿舍安全管理隊(duì)伍，完善了各項(xiàng)管理制度，經(jīng)常開展學(xué)生宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，有效避免了各類安全事故。然而，特教學(xué)校學(xué)生宿舍安全管理現(xiàn)狀仍然不盡人意，還是經(jīng)常出現(xiàn)這樣或那樣的安全問題。下面，筆者結(jié)合多年的特教學(xué)校學(xué)生宿舍安全管理的實(shí)踐與思考，就特教學(xué)校如何從殘疾學(xué)生特點(diǎn)與安全管理實(shí)際出發(fā)，對(duì)學(xué)生宿舍管理中容易出現(xiàn)的安全隱患，及如何做好防范工作，做一回顧、總結(jié)與探討，期望能與各位同仁商榷。
一、學(xué)生易發(fā)的宿舍安全問題
一是走失。由于在校寄宿時(shí)間較長(zhǎng)，有的學(xué)生特別是剛?cè)雽W(xué)不久的新生，由于在家受到父母的特別照顧與過分寵愛，養(yǎng)成了衣來伸手和飯來張口的不良習(xí)慣，自理能力較差。面對(duì)事事都要靠自己親自動(dòng)手的新的集體生活很不適應(yīng)，容易想家，渴望重新回到父母溺愛的懷抱，從而變著法子“逃出”學(xué)校回家而造成走失；有些高年級(jí)的大齡學(xué)生無法抵御同齡健全人已經(jīng)就業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自食其力的巨大誘惑，從而急于出去找工作，不辭而別造成走失；有的學(xué)生由于受社會(huì)上聾啞人犯罪團(tuán)伙不良誘導(dǎo)，尋找機(jī)會(huì)跑出學(xué)校去實(shí)現(xiàn)“發(fā)財(cái)夢(mèng)”，造成走失等。
二是生病。有些學(xué)生在校洗涼水澡、蹬被子、換衣服，導(dǎo)致夜間感冒發(fā)燒。有的學(xué)生家長(zhǎng)為達(dá)到順利入學(xué)的目的，入學(xué)面試時(shí)，故意向?qū)W校隱瞞既往病史，如癲癇、心臟病、傳染病、精神性疾病等。入學(xué)后，極易出現(xiàn)舊病復(fù)發(fā)，特別是夜間復(fù)發(fā)，會(huì)給學(xué)生生命安全帶來很大威脅。
三是損壞公物。使用門窗、電源開關(guān)、洗刷設(shè)施，不愛惜愛護(hù)，甚至故意損壞。特別是有些患有多動(dòng)癥的學(xué)生和患有精神性疾病的學(xué)生，經(jīng)常出現(xiàn)不自覺的破壞公物不良行為，如打碎玻璃，弄壞紗窗，踢壞木門，擰壞水嘴，把電線從墻內(nèi)拽出等。
四是火災(zāi)與觸電。由于學(xué)生安全意識(shí)差和用電用火知識(shí)的匱乏，有時(shí)會(huì)將打火機(jī)、火柴、蠟燭帶入宿舍，容易形成火災(zāi)隱患。還有亂摸電源插座、亂扯電線等現(xiàn)象。
五是室內(nèi)傷害。因?qū)W生之間發(fā)生矛盾糾紛，容易出現(xiàn)打架、斗毆，甚至動(dòng)用私藏刀具，造成身體傷害。
二、學(xué)校宿舍管理人員易出現(xiàn)的履責(zé)問題
一是存在麻痹大意與僥幸心理。對(duì)學(xué)生就寢狀況巡視次數(shù)不足，觀察不細(xì)致，對(duì)學(xué)生在宿舍內(nèi)的思想行為表現(xiàn)，對(duì)水電、床張、衣櫥等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行中存在的安全隱患發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，不能果斷及時(shí)有效處置。
二是存在嚴(yán)重瀆職現(xiàn)象。脫崗并反鎖宿舍門，突發(fā)緊急情況時(shí)，不能及時(shí)有效地啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，從而造成群體性傷害與損失。
三是安全隱患上報(bào)不及時(shí)。安全隱患不能得到及時(shí)上報(bào)、整改，從而引發(fā)安全事故。
四是處置突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足。應(yīng)急反應(yīng)緩慢、效率低下。往往在災(zāi)害面前表現(xiàn)為六神無主與驚慌失措，不能及時(shí)有效的啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，有效避免次生災(zāi)害的發(fā)生。
五是與班主任和家長(zhǎng)溝通交流偏少，溝通不足。對(duì)問題學(xué)生和學(xué)生中出現(xiàn)的安全問題掌握不全面、不及時(shí)，不能有效防范。
三、學(xué)生宿舍安全隱患的防范對(duì)策
針對(duì)學(xué)生自身易發(fā)的安全隱患和管理人員工作中易出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，為從根本上徹底遏制學(xué)生宿舍安全事故的發(fā)生，確保學(xué)生在校安全，應(yīng)本著充分調(diào)動(dòng)師生參與安全管理的積極性和主動(dòng)性的原則，須嚴(yán)格落實(shí)以下管理措施。
一是注重加強(qiáng)宿舍管理人員的教育與管理。值班校長(zhǎng)要不定期、經(jīng)?；难惨曀奚峁芾砣藛T值班情況，不斷規(guī)范值班人員的值班行為，指導(dǎo)幫助管理人員解決不易解決的管理難題。在工作上嚴(yán)格要求的同時(shí)，更要在生活上對(duì)宿舍管理人員給予特別關(guān)注與關(guān)心。宿舍管理任務(wù)艱辛，工作枯燥，事情繁瑣。學(xué)校要經(jīng)常召開由班主任、家長(zhǎng)代表和宿舍管理人員參加的懇談會(huì)和培訓(xùn)會(huì)。通過懇談和培訓(xùn)，讓宿舍管理人員全面掌握學(xué)生校內(nèi)外表現(xiàn)，學(xué)會(huì)處理學(xué)生問題的方法和技巧。誠懇征求管理人員的意見和要求，幫助他們及時(shí)解決工作與生活中的困惑與難題，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。以人文關(guān)懷管理理念充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)宿舍管理人員的工作熱情和積極性。
與此同時(shí)，要從學(xué)生宿舍安全管理需要出發(fā)，不斷健全與完善宿舍管理人員違紀(jì)與追責(zé)工作機(jī)制。如管理人員因工作態(tài)度不端正，違反校規(guī)校紀(jì)而造成安全責(zé)任事故，將視事故情節(jié)輕重，給予不同的行政處分。如學(xué)期工作考核實(shí)施一票否決，取消當(dāng)年晉職晉級(jí)和評(píng)先樹優(yōu)資格等處罰。如造成嚴(yán)重事故，出現(xiàn)學(xué)生人身重大傷害或公共財(cái)產(chǎn)重大損失，將移交有關(guān)部門對(duì)事故責(zé)任人追究民事和刑事責(zé)任。
二是管理人員值班期間嚴(yán)禁脫崗與反鎖宿舍門。學(xué)生休息期間，至少到各宿舍巡視四次，巡視要細(xì)致，認(rèn)真排查和及時(shí)處置各類安全隱患。
三是學(xué)生就寢前，認(rèn)真落實(shí)點(diǎn)名制度。點(diǎn)名時(shí)務(wù)必做到逐人核實(shí)，落實(shí)“三有”要求，即點(diǎn)名冊(cè)上有其名、耳朵里有其應(yīng)答聲、眼睛里有其人，避免學(xué)生走失。
四是挑選殘疾程度較輕、自理能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任宿舍長(zhǎng)，挑選有管理能力，責(zé)任心強(qiáng)的聾學(xué)生與智障學(xué)生混住，并擔(dān)任舍長(zhǎng)，以對(duì)智障學(xué)生進(jìn)行必要的指導(dǎo)與管理。同時(shí)，要注重培養(yǎng)教育和不斷提高舍長(zhǎng)的管理能力，要求舍長(zhǎng)每天認(rèn)真記錄好《宿舍日志》，如有異常及時(shí)向值班管理人員匯報(bào)，并采取措施及時(shí)處置。
五是嚴(yán)禁學(xué)生亂串宿舍，特別是男女生之間亂串宿舍。
六是非經(jīng)學(xué)校有關(guān)部門批準(zhǔn)，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)入學(xué)生宿舍，特別是女生宿舍，嚴(yán)防發(fā)生惡性事件，確保學(xué)生身心健康。
七是發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病，應(yīng)立即通知班主任帶學(xué)生就醫(yī)，不得延誤病情。如夜間突發(fā)因疾病或其他外力因素，造成學(xué)生昏迷、高燒、抽搐、大出血等嚴(yán)重情況。知情人應(yīng)立即啟動(dòng)《處置學(xué)生突發(fā)重大疾病應(yīng)急預(yù)案》，落實(shí)以下應(yīng)急處置措施：撥打120，報(bào)告情況；通知門衛(wèi)保安立即到事發(fā)地看護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，照料學(xué)生；通知安全主管校長(zhǎng)、班主任立即趕到現(xiàn)場(chǎng)；班主任通知家長(zhǎng)，介紹發(fā)病情況及已經(jīng)和正在采取的急救措施，同時(shí)要求家長(zhǎng)立即趕往醫(yī)院，向醫(yī)生介紹學(xué)生既往病史，積極配合醫(yī)院實(shí)施救治；安全主管校長(zhǎng)報(bào)告校長(zhǎng)，研究下一步處置工作方案。
八是四天的休息結(jié)束學(xué)生返回學(xué)校后，宿舍值班人員要對(duì)學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行排查與收繳刀具、火種，并寫出排查與處置報(bào)告報(bào)“安全辦”存檔。
九是做好教師的言傳身教和學(xué)生之間的傳幫帶。比如，通過教師手把手的指導(dǎo)學(xué)生洗衣、洗澡和打掃衛(wèi)生，引導(dǎo)高年級(jí)學(xué)生幫助低年級(jí)學(xué)生，聽障學(xué)生幫助智障學(xué)生，輕殘學(xué)生幫助重殘學(xué)生，讓學(xué)生不斷提高生活自理能力，養(yǎng)成良好勞動(dòng)與衛(wèi)生習(xí)慣，不斷提高宿舍管理水平。
十是要落實(shí)好生活指導(dǎo)教師與班主任和家長(zhǎng)的經(jīng)?；?lián)系制度。通過密切聯(lián)系與溝通，對(duì)問題學(xué)生和學(xué)生中存在的問題，特別是學(xué)生之間產(chǎn)生的矛盾糾紛，要做到心中有數(shù)，處置及時(shí)。對(duì)一些不良苗頭，要做到切實(shí)抓在手上，記在心里，落實(shí)在行動(dòng)上，解決在萌芽中。
十一是嚴(yán)格執(zhí)行安全隱患上報(bào)制度。對(duì)學(xué)生及設(shè)施存在的安全隱患，要做到每天一排查，并及時(shí)上報(bào)安全辦公室，由學(xué)校指導(dǎo)與組織相關(guān)職能部門進(jìn)行限期整改與處置。
十二是宿舍管理人員要在學(xué)校安全部門的指導(dǎo)幫助下，經(jīng)?；_展疾病救治、火災(zāi)與地震逃生演練，讓學(xué)生掌握必要的逃生自救知識(shí)與技能。
十三是確保宿舍安防設(shè)施資金投入，舍得花錢保平安。宿舍走廊及周邊，要以無縫覆蓋為目標(biāo)安裝高清紅外線攝像頭，確保對(duì)學(xué)生宿舍實(shí)施全天候、無盲區(qū)安全監(jiān)控。
十四是豐富宿舍文化，陶冶學(xué)生情操。要把一些有關(guān)勵(lì)志教育、文明禮貌教育、安全教育和生活技能教育的內(nèi)容，制作成極具觀賞性的宣傳展板，粘貼在宿舍走廊和室內(nèi)墻壁上，使宿舍環(huán)境既優(yōu)雅溫馨，又具有很強(qiáng)的潛移默化的育人功能。
十五是落實(shí)評(píng)比制度，充分激發(fā)學(xué)生參與宿舍管理的正能量。在宿舍走廊設(shè)置評(píng)比專欄。每天要對(duì)在衛(wèi)生保持、內(nèi)務(wù)整理、遵守舍規(guī)和助人為樂等方面表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)與公示。同時(shí)對(duì)違反紀(jì)律的不良現(xiàn)象也及時(shí)予以批評(píng)與公示。學(xué)期末，宿舍評(píng)比結(jié)果要納入各項(xiàng)評(píng)先樹優(yōu)的重要內(nèi)容。
第9篇：宿舍管理技巧范文
【關(guān)鍵詞】心理健康 大學(xué)生 宿舍
【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）07-0185-01
宿舍人際關(guān)系的好壞，將直接影響到大學(xué)生身心健康。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系研究對(duì)大學(xué)提高教育管理水平，提高大學(xué)生的心理健康水平，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)，具有非常重要的意義。
一、問題的提出
大學(xué)宿舍人際關(guān)系問題應(yīng)當(dāng)正視并尋求方法解決，對(duì)于出門在外的大學(xué)生來說，宿舍不只是一個(gè)生活的地方，更像是自己的家，宿舍人際關(guān)系需要認(rèn)真對(duì)待，尤其要注意相互間的溝通交流與協(xié)調(diào)。山東大學(xué)的心理咨詢室吳少怡主任說：“大學(xué)宿舍是一個(gè)很小的‘小社會(huì)’，舍友之間的關(guān)系看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，它是學(xué)生之間最重要，最敏感的關(guān)系，社會(huì)化的過程其實(shí)就是大學(xué)生人際關(guān)系的縮影。良好的宿舍人際關(guān)系可以使得幾年大學(xué)生活愉快度過?！盵1]大學(xué)宿舍既是大學(xué)生的社會(huì)，也是大學(xué)生的家庭，和諧的關(guān)系能增強(qiáng)歸屬感，能滿足“歸屬與愛”的內(nèi)在需要。
高校宿舍人際關(guān)系是與在校學(xué)生的個(gè)人或團(tuán)體交往過程中的心理關(guān)系。 “心理學(xué)家卡倫?霍尼韋爾根據(jù)個(gè)人的方式，以避免人際焦慮癥互動(dòng)的過程中將人群分為三類：接近人群、反對(duì)人群與走出人群?！盵2]“總體而言，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的主要原因是個(gè)人、家庭、教育等社會(huì)問題凸顯。要解決上述問題，高?？梢蚤_展移情的教育、開設(shè)溝通課程、加強(qiáng)思想教育和加強(qiáng)人際交往指導(dǎo)，使學(xué)生建立正確的意識(shí)觀和價(jià)值觀，并努力改進(jìn)各個(gè)方面?！盵3]毛曉玲女士提出了宿舍的特征理論概念的關(guān)系，編制了大學(xué)宿舍人際關(guān)系問卷，探索宿舍人際關(guān)系的特點(diǎn)。“問卷題目包括四個(gè)因素：人際沖突、人際和諧、人際親融和人際干擾四類。”[4]大學(xué)生形成以學(xué)習(xí)和生活二者之間關(guān)系為主要內(nèi)容，形成語言、思想、知識(shí)、媒體等以不同形式相互交流感情的宿舍人際關(guān)系，不同類型大學(xué)宿舍之間的人際關(guān)系還分為宏觀與微觀兩個(gè)方面?！皬暮暧^的角度來看，整體的關(guān)系類型可分為宿舍和諧、和諧弱、分散及小團(tuán)體式的，從微觀角度分為四個(gè)類型，即個(gè)別成員之間的關(guān)系、宿舍友好關(guān)系、孤獨(dú)和寂寞型關(guān)系、對(duì)立型關(guān)系?！盵5]許傳新的研究表明大一宿舍人際交往頻繁，大二開始減少，大三時(shí)降到最低限度，大四宿舍人際關(guān)系有反彈。“不同年級(jí)的學(xué)生評(píng)估自己的宿舍人際關(guān)系有所差異?！?[6]大一宿舍成員他們對(duì)宿舍人際關(guān)系評(píng)價(jià)最高，大二開始下降，大三下降到最低點(diǎn)，大四有反彈。盧寧采用系統(tǒng)心理治療技術(shù)以大學(xué)宿舍為單位進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，進(jìn)行前后際交往態(tài)度的干預(yù)和生活滿意度調(diào)查，進(jìn)行心理測(cè)試，并依據(jù)不同性別，不同檔次，對(duì)前后學(xué)生的測(cè)試結(jié)果進(jìn)行比較分析得出不同結(jié)論。高校宿舍輔導(dǎo)旨為端正學(xué)生的人際交往態(tài)度，提高他們的生活滿意度，具有現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)“大學(xué)生的人際交往重視的越早，自我意識(shí)的改善和發(fā)展空間的緊密程度及相互接觸和交流空間越大?！盵7]宿舍是其他學(xué)生組織所不能比的，它會(huì)直接影響到大學(xué)生的身心健康。然而，研究表明，目前的形勢(shì)不容樂觀，大學(xué)生宿舍人際關(guān)系不和諧的事情經(jīng)常發(fā)生，使得宿舍人際關(guān)系的研究就顯得尤為必要。
二、大學(xué)生宿舍人際關(guān)系心理障礙的自我超越
1.樹立正確的交往觀念與心理
增強(qiáng)自信，消除自卑。一個(gè)人一旦失去了信心，人際交往必然困難重重，在校學(xué)生的交流應(yīng)該是友好的和誠實(shí)的，有合理的方式，沒有過多端莊矜持，應(yīng)當(dāng)謙卑和謙遜，充分展示他們的自信心。
2.勇于實(shí)踐，促進(jìn)人際關(guān)系和諧
人與人之間的關(guān)系，可以說，都是從思想、情感、行為表現(xiàn)形成排斥、合作與競(jìng)爭(zhēng)、領(lǐng)導(dǎo)與服從等互動(dòng)關(guān)系。不要害怕與人交流，與人辯論，在現(xiàn)實(shí)生活中，應(yīng)該勇于實(shí)踐，用于發(fā)表自己的看法，當(dāng)別人清楚地知道你的想法，了解了你的脾性與喜好，那么交流起來自然如魚得水。
3.開明豁達(dá)
社會(huì)的復(fù)雜性導(dǎo)致了人格的豐富性，這將不可避免地導(dǎo)致人與人之間的沖突加劇，所以要保持周圍良好的合作關(guān)系，必須學(xué)會(huì)，以開明的心理素質(zhì)，多為他人著想，做最誠實(shí)的自己。做一個(gè)開明的人是有一定的難度，但學(xué)生在日常生活中，一定要注意培養(yǎng)這種交流的質(zhì)量，以更好地適應(yīng)生活，適應(yīng)社會(huì)。學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)同情，關(guān)懷，以達(dá)到心靈的溝通和情感的共鳴。
4.學(xué)會(huì)控制自己的情緒
其他人的意見不要太在乎，因?yàn)橐粋€(gè)時(shí)刻，當(dāng)你在一個(gè)陌生的環(huán)境，可能是緊張、害羞，可引起人體強(qiáng)烈的焦慮和自衛(wèi)處于高度緊張狀態(tài)，從而使別人會(huì)認(rèn)為你是因?yàn)樗胁恍湃蔚母杏X，從而阻礙雙方關(guān)系的發(fā)展。這個(gè)時(shí)候，你就要盡量控制自己的情緒，并且做出最誠懇的解釋，盡快融入集體生活。
5.學(xué)習(xí)人際溝通技巧
掌握嫻熟的人際溝通技巧，可以幫助人們相互增強(qiáng)了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。許多存在人際交往障礙，主要是由于缺乏溝通技巧造成的，因?yàn)槿狈贤ê腿穗H交往能力，往往對(duì)人際關(guān)系失去興趣，并造成在人際場(chǎng)合被動(dòng)、孤立的境地，不僅不能正確表達(dá)自己的想法，反而限制了自己的發(fā)展。應(yīng)用主動(dòng)積極的方式，逐步改善人際關(guān)系問題，而不是一味地回避。
6.加強(qiáng)自身修養(yǎng)
良好的品質(zhì)、能力，擁有一定的專業(yè)知識(shí)的人更容易受人喜愛。人們欣賞他的性格，欽佩他的能力 ，因而更愿意與之親近，成為朋友。所以，如果你想增強(qiáng)人際吸引力，更友好，更和諧的與他人共存，應(yīng)該展示自己的長(zhǎng)處，使自己的性格、能力的不斷提高完善，做一個(gè)文武兼?zhèn)涞挠凶R(shí)之士，使朋友能感受到你的真誠和熱情。
總而言之，學(xué)生在人際交往中應(yīng)樹立自信心，不斷提高自己的交往技能，勇于實(shí)踐善于總結(jié)，不斷完善自我，真誠對(duì)待宿舍里的每一位學(xué)生，尊重他人，理解他人，運(yùn)用積極的溝通方式來解決沖突或分化沖突，把握好宿舍人際交往關(guān)系，在人際交往中取得成功，才能在人生中取得成功。
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