快遞行業(yè)前景分析精選(九篇)
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第1篇：快遞行業(yè)前景分析范文
[摘要]建立長春市同城網(wǎng)上購物平臺(tái)的思想及前景分析，從項(xiàng)目背景、實(shí)施內(nèi)容、市場前景分析、特色與創(chuàng)新點(diǎn)等四個(gè)方面對(duì)方案進(jìn)行研究，分別分析建立長春市同城網(wǎng)上購物平臺(tái)的背景與發(fā)展前景、項(xiàng)目實(shí)施的具體內(nèi)容及關(guān)鍵問題、對(duì)于項(xiàng)目未來發(fā)展的市場分析、項(xiàng)目特色與創(chuàng)新點(diǎn)。本文為電子商務(wù)與同城配送的有效結(jié)合提供了行之有效、具體可行的參考方案，具有較大的實(shí)際應(yīng)用意義。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)；同城購物；網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
[中圖分類號(hào)]F252[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）42-0087-03
1項(xiàng)目背景
現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)地發(fā)展，將國際貿(mào)易帶入信息化時(shí)代。電子商務(wù)的發(fā)展將成為全球貿(mào)易發(fā)展的重要推動(dòng)力量，并已成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn)。加快電子商務(wù)發(fā)展是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)、提高國際競爭力的必然選擇。
2項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容
鑒于目前長春市居民消費(fèi)意識(shí)及消費(fèi)水平顯著提高、消費(fèi)需求不斷發(fā)展以及居民對(duì)于電子商務(wù)接受程度不斷提高，我們擬建立的是一個(gè)以實(shí)體店為依托的同城網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，邀請(qǐng)?jiān)陂L春市開設(shè)有實(shí)體店的商家（如服裝店、食品店、超市等）入駐該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在提高店家經(jīng)營效率的同時(shí)，充分利用城市中現(xiàn)有商業(yè)資源。通過將商家提供的產(chǎn)品信息及實(shí)時(shí)更新情況顯示在網(wǎng)站上，服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的消費(fèi)者可以依據(jù)需求選擇商品，并通過在線支付或貨到付款方式支付貨款。網(wǎng)站選擇配送外包，消費(fèi)者訂購后，物流服務(wù)商將以最優(yōu)的路線、最快的速度到商家取貨并在最佳時(shí)間內(nèi)送至消費(fèi)者。
3項(xiàng)目市場前景分析
31預(yù)期加盟商數(shù)量分析
從前期調(diào)研結(jié)果中可以分析得出，同網(wǎng)站前期合作的加盟商種類不是很全面，但在網(wǎng)站的發(fā)展過程中，隨著知名度和信譽(yù)度的提高，網(wǎng)站會(huì)逐步增加加盟商數(shù)量，以擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，進(jìn)而最大程度滿足消費(fèi)者需求。根據(jù)調(diào)研結(jié)果分析，除了贊成該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商家以外，還有一部分商家持觀望態(tài)度，而其將成為擴(kuò)大網(wǎng)站規(guī)模的下一目標(biāo)。經(jīng)過一年的經(jīng)營管理，最終的商家種類由最初的六大門類，發(fā)展到后期的十幾大門類。商家的數(shù)量也由最初的300家發(fā)展到700家，并在三年后，發(fā)展到1000家以上。
32預(yù)期加盟費(fèi)用分析
網(wǎng)站在第一年同加盟商家合作時(shí)，將以低價(jià)規(guī)定加盟費(fèi)用，只滿足網(wǎng)站日常維護(hù)即可。隨著網(wǎng)站經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大以及加盟商的增加，網(wǎng)站可逐年提高加盟費(fèi)。在和商家商議最終合作的加盟費(fèi)用之后，即開始執(zhí)行新的合同。經(jīng)過調(diào)研分析，超過70%的商家對(duì)我們的此種方法持贊成態(tài)度，并表示一旦雙方成為合作伙伴，可以接受網(wǎng)站增加加盟費(fèi)的行為。同時(shí)，考慮到長期合作的問題，還表示可以在原有基礎(chǔ)上對(duì)商品的價(jià)格做進(jìn)一步的折讓。
33預(yù)期客流量分析
在網(wǎng)站建立初期進(jìn)行了大量的具有針對(duì)性的前期宣傳，這些宣傳都將起到一些效果，迅速增加客流量。當(dāng)某個(gè)商家加盟網(wǎng)站后，其現(xiàn)有客戶會(huì)進(jìn)入網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽，若網(wǎng)上有滿意的商品可直接購買，不需要每次親臨實(shí)體店，在節(jié)約時(shí)間的同時(shí)也節(jié)省金錢。通過對(duì)長春市居民消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查可知，網(wǎng)民關(guān)注購物網(wǎng)站的頻率不斷提高。
34預(yù)期效益
341經(jīng)濟(jì)效益
（1）直接效益
電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來的直接效益主要是指具體的營運(yùn)效益，主要表現(xiàn)在以下方面。
1）節(jié)約成本
①減少中間環(huán)節(jié)，節(jié)省信息成本，為企業(yè)及時(shí)地獲取準(zhǔn)確的信息創(chuàng)造了條件。
②降低交易成本，提高營銷效率。
2）獲取利潤
①價(jià)格差額。通過對(duì)長春市市內(nèi)實(shí)體店商家的調(diào)查，網(wǎng)站將美食特產(chǎn)類商品作為網(wǎng)站的主營商品，此外，網(wǎng)站還經(jīng)營服裝鞋靴，箱包皮具，日用百貨，精美禮品以及戶外用品等其他類別的商品，盡全力滿足消費(fèi)者需求。經(jīng)過調(diào)研分析，現(xiàn)對(duì)各類商品的利潤情況作出如下總結(jié)，如表1所示。
戶外用品10～12元以5件為例530數(shù)據(jù)來源：調(diào)查問卷匯總分析
②物流公司折讓獲利。網(wǎng)站商品通過物流服務(wù)商外包的形式進(jìn)行配送，對(duì)客戶承諾當(dāng)日送達(dá)，且送貨到門、可貨到付款。針對(duì)運(yùn)費(fèi)問題，初步按物流公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理定價(jià)。
③加盟費(fèi)獲利。通過對(duì)42戶商家調(diào)查分析，網(wǎng)站擬定同合作商家簽訂合同，以一年為試合作期限，在第一年的合作期中，網(wǎng)站不收取加盟費(fèi)。合作一年期滿后，網(wǎng)站會(huì)同商家重新簽訂合同，其中包含加盟費(fèi)，作為網(wǎng)站自身收入，如表2所示。
④廣告收入。隨著知名度的不斷提高，網(wǎng)站可通過與具有廣告需求的企業(yè)進(jìn)行合作，為其提供廣告空間。
3）提升利潤空間
①提高加盟費(fèi)用。
②提高運(yùn)輸差價(jià)。
（2）間接效益
基于同城配送的電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來的間接效益主要有：
1）通過建立網(wǎng)站，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳樹立企業(yè)形象、傳遞產(chǎn)品信息；在網(wǎng)上做廣告可以將企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客，增加企業(yè)的銷售機(jī)會(huì)和消費(fèi)者的購買機(jī)會(huì)。
2）擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與規(guī)模，增加商品類別，從而取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
3）加強(qiáng)與客戶的溝通，從而擴(kuò)大市場規(guī)模，增加加盟商的數(shù)量，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
342社會(huì)效益
（1）增加就業(yè)機(jī)會(huì)，提高就業(yè)人口的數(shù)量；
（2）有助于緩解城市交通壓力；
（3）充分有效的整合利用城市資源。
4項(xiàng)目特色與創(chuàng)新
41項(xiàng)目特色
（1）擬定建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與傳統(tǒng)意義上的電子商務(wù)有著較大的區(qū)別。網(wǎng)站上的商家均是長春市真實(shí)存在的實(shí)體店商家，且網(wǎng)站主要針對(duì)的服務(wù)對(duì)象和消費(fèi)者群為同城消費(fèi)者，即打造長春人自己的實(shí)體店購物網(wǎng)站。
（2）網(wǎng)站將長春市內(nèi)實(shí)體店商家的商品信息展示給消費(fèi)者，在實(shí)體店商家與消費(fèi)者之間起到重要的橋梁與紐帶作用。網(wǎng)站在一方面吸引消費(fèi)者光顧瀏覽的同時(shí)，另一方面，吸引更多實(shí)體店商家的加入，進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)站不斷做大最強(qiáng)。
（3）網(wǎng)站與物流公司合作，形成價(jià)格優(yōu)惠，在一定程度上降低實(shí)際運(yùn)費(fèi)，從而降低商品和運(yùn)費(fèi)最終價(jià)格之和，形成價(jià)格優(yōu)勢，吸引更多消費(fèi)者。
（4）網(wǎng)站在聯(lián)系實(shí)體店商家與消費(fèi)者的同時(shí)溝通商家與長春市內(nèi)主營同城配送業(yè)務(wù)的物流公司之間的聯(lián)系，為實(shí)體店商家提供可靠的運(yùn)輸服務(wù)保障，形成消費(fèi)者—網(wǎng)站—實(shí)體店商家—物流公司—消費(fèi)者的流通過程。實(shí)體店商家只需實(shí)時(shí)提供貨物信息以及及時(shí)備貨，其余工作皆由網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)負(fù)責(zé)。
（5）同城內(nèi)實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)購物不僅保障了購物的安全性，解決了消費(fèi)者的后顧之憂，且有利于形成方便快捷的售后退換系統(tǒng)。
42項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)
（1）網(wǎng)站商家的建立均以長春市現(xiàn)有實(shí)體店為基礎(chǔ)，實(shí)體店與網(wǎng)店共存，在保證商家正常運(yùn)作的同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擴(kuò)大商家的知名度，為其賺取更多利潤提供契機(jī)，同城實(shí)體店的存在也解決了消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)購的擔(dān)憂。將長春市內(nèi)實(shí)體店資源集中到網(wǎng)站上，這樣一方面充分利用長春市內(nèi)現(xiàn)有的商業(yè)資源，另一方面使消費(fèi)者了解更多長春市內(nèi)實(shí)體店的相關(guān)信息，使其擁有更多的客源。
（2）網(wǎng)站擔(dān)當(dāng)實(shí)體店商家與消費(fèi)者之間的橋梁與樞紐，為消費(fèi)者提供各實(shí)體店商家可靠的相關(guān)商品信息與咨詢服務(wù)，消費(fèi)者一方面可以足不出戶購買到經(jīng)常光顧的實(shí)體店商家的商品并享受低價(jià)服務(wù)，另一方面可以了解更多未知的實(shí)體店商家的商品信息，更好地滿足自己的需求，購買到稱心如意的商品。
（3）網(wǎng)站上每個(gè)實(shí)體店商家均設(shè)有一名或多名客服人員，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于商家或者商品有疑問時(shí)提出問題并由商家客服人員進(jìn)行線上講解，根據(jù)客戶需要可以選擇包括視頻、音頻、傳動(dòng)實(shí)照照片在內(nèi)的多種方式。此外，如一些生活日用品，網(wǎng)站通過視頻演示等方式指導(dǎo)消費(fèi)者使用，使網(wǎng)站服務(wù)更加貼心、細(xì)致。
（4）利用同城地緣優(yōu)勢，形成運(yùn)作快捷高效的售后退換系統(tǒng)，為消費(fèi)者退換商品提供便利。近年來，隨著網(wǎng)上購物的普及，售后商品退換規(guī)定復(fù)雜、手續(xù)繁瑣、耗時(shí)耗力等問題日益顯著，我們擬建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一方面依托地緣優(yōu)勢，同城內(nèi)退換，省時(shí)省力，另一方面與物流公司達(dá)成退貨業(yè)務(wù)運(yùn)輸協(xié)議，依靠同城配送物流公司，爭取在最合理的時(shí)間范圍內(nèi)幫助客戶解決退貨、換貨的問題，保障客戶購物的滿意率，提高網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信譽(yù)度。
5項(xiàng)目方案研究方法
總思路：首先用文獻(xiàn)研究法對(duì)項(xiàng)目背景和前景進(jìn)行調(diào)研；其次用抽樣調(diào)查法、訪談法、問卷法等來進(jìn)行相關(guān)調(diào)查獲得相關(guān)資料；再次利用統(tǒng)計(jì)方法、分類方法等對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理；最后借助數(shù)學(xué)方法定量分析得出實(shí)質(zhì)的結(jié)論。
文獻(xiàn)研究法：通過調(diào)查文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解掌握所要研究項(xiàng)目的市場背景和需求情況。
SWOT分析法：用SWOT分析法分析定位網(wǎng)站出售的特色產(chǎn)品。
問卷調(diào)查法：通過發(fā)放問卷的形式對(duì)潛在市場的需求量進(jìn)行調(diào)研。
訪談法：走訪物流專業(yè)的老師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行完善。
定量分析方法：對(duì)調(diào)查問卷獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，定量分析潛在市場的需求量。對(duì)走訪的商家進(jìn)行可行性評(píng)估，預(yù)測出公司發(fā)展前期加盟商家的數(shù)量。
系統(tǒng)及模型：將公司的整個(gè)運(yùn)營流程，包括成立初期成功說服商家加入、客戶對(duì)我們的選擇概率、配送時(shí)間及線路的優(yōu)化等，建立一個(gè)完整的系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)中的每一部分都采用以上提到的定性或定量的方法進(jìn)行全面的分析。
軟件或模擬分析：運(yùn)用SPSS、Matlab等數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)模型進(jìn)行分析，并結(jié)合企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）、有效客戶反映（ECR）等進(jìn)行統(tǒng)一優(yōu)化。
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第2篇：快遞行業(yè)前景分析范文
關(guān)鍵詞 零擔(dān)貨物 運(yùn)輸 模式 信息化
一、公路零擔(dān)貨物運(yùn)輸概述
（一）零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)概念
零擔(dān)貨物是指一次托運(yùn)、計(jì)費(fèi)重量不足3噸的貨物。從事零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)可以結(jié)合企業(yè)自身情況限定所接受的零擔(dān)貨物的單位體積、重量等。零擔(dān)貨物活動(dòng)包括貨物的受理、貨運(yùn)站的經(jīng)營以及零擔(dān)貨物線路運(yùn)輸?shù)?。零?dān)貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動(dòng)包括貨物的業(yè)務(wù)受理、倉庫儲(chǔ)存、途中運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、裝卸搬運(yùn)、貨物交付等。凡在我國境內(nèi)主要從事零擔(dān)貨運(yùn)經(jīng)營活動(dòng)并且依照相關(guān)法規(guī)取得相關(guān)經(jīng)營資格的業(yè)戶均可界定為公路零擔(dān)貨物運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)。
（二）零擔(dān)貨物運(yùn)輸特點(diǎn)
第一，零擔(dān)貨源分散。零擔(dān)貨運(yùn)存在不確定性，所以一般通過合同運(yùn)輸、設(shè)立零擔(dān)貨運(yùn)代辦站（點(diǎn)）、委托社會(huì)相關(guān)企業(yè)貨運(yùn)業(yè)務(wù)、聘用貨運(yùn)信息聯(lián)絡(luò)員、建立電話受理業(yè)務(wù)、網(wǎng)上接單業(yè)務(wù)等方式來組織貨源，擴(kuò)大零擔(dān)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)。
第二，組織工作復(fù)雜。公路汽車零擔(dān)貨物運(yùn)輸由于集零為整，站點(diǎn)、線路較為復(fù)雜，業(yè)務(wù)繁瑣，所以流程也比較復(fù)雜，基本作業(yè)流程包括托運(yùn)受理、入庫、配載裝車、中轉(zhuǎn)、途中運(yùn)輸、到站卸貨、貨物交付等操作。
第三，運(yùn)輸成本高。零擔(dān)貨物運(yùn)輸由于貨源廣泛、批次多、件數(shù)多、作業(yè)流程復(fù)雜等，需要大量的貨運(yùn)站點(diǎn)、倉庫、人員、裝卸搬運(yùn)設(shè)備等，加上貨主每次托運(yùn)量小，無法形成“規(guī)模效益”，所以相對(duì)于整車運(yùn)輸其成本要高很多。
二、我國公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)現(xiàn)狀
（一）公路零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)數(shù)量多
在所有運(yùn)輸方式中，鐵路貨物運(yùn)輸?shù)木窒扌约由瞎愤\(yùn)輸自身具有靈活性、“門到門”的優(yōu)勢使得公路成為零擔(dān)貨物的主要運(yùn)輸方式。近年來，我國從事公路零擔(dān)貨運(yùn)的企業(yè)不斷增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)全國零擔(dān)貨物運(yùn)輸企業(yè)每年以15%左右的速度增長。
（二）市場份額增長較快
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貨物流通量的增加，公路運(yùn)輸市場份額不斷增長，約占市場份額的80%左右，而公路貨運(yùn)市場按照基礎(chǔ)服務(wù)又可以分為快遞運(yùn)輸、整車運(yùn)輸和零擔(dān)運(yùn)輸，三種方式約占市場容量的5%、55%、40%。中國市場報(bào)告網(wǎng)的2015年版中國零擔(dān)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及投資前景分析報(bào)告顯示：2014年，中國公路貨運(yùn)市場規(guī)模大約3萬億元，其中零擔(dān)占30%多，約為1萬億元。零擔(dān)貨物運(yùn)輸主要服務(wù)于企業(yè)和個(gè)體消費(fèi)者，發(fā)展勢頭迅猛，如2015年1～7月，全路貨運(yùn)量顯著增長，完成9812萬噸，同比增長16.7%，其中零散貨物發(fā)送1158萬噸，同比增長115倍。
（三）公路零擔(dān)貨運(yùn)市場趨于整合
零擔(dān)貨物運(yùn)輸主要服務(wù)于中小工商企業(yè)和單個(gè)消費(fèi)者，近年來，零擔(dān)快運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展較快。德邦物流、佳吉物流、天地華宇等幾個(gè)大型的公路零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)的快運(yùn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長，零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)日趨盛行聯(lián)盟、加盟制。例如，江蘇的眾盟物流、浙江的路通物流、卡行天下的“貨運(yùn)樞紐信息平臺(tái)”、安能物流的“干線直營網(wǎng)點(diǎn)加盟”等。很多零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)積極拓展服務(wù)范圍，加深服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)企業(yè)與企業(yè)間的合作，都取得了比較好的成果。還有有些貨運(yùn)企業(yè)因?yàn)椴荒苓m應(yīng)市場發(fā)展的需要，被市場漸漸淘汰。
（四）專線零擔(dān)運(yùn)輸與炒貨公司合作生存
大部分中小零擔(dān)貨物運(yùn)輸企業(yè)，多數(shù)以個(gè)人、家族為主體創(chuàng)建，管理上也實(shí)行家族式管理，業(yè)務(wù)范圍存在局限性，規(guī)模較小，多數(shù)企業(yè)只擁有2～3輛車甚至沒有自有車輛，一般經(jīng)營幾條線路的零擔(dān)貨物運(yùn)輸。而由于中國當(dāng)前物流市場不完善，再加上中小零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)資源的有限性，炒貨公司成為中小物流企業(yè)的謀取生存之路，中小型專線零擔(dān)運(yùn)輸企業(yè)在未來一段時(shí)間內(nèi)將長期存在。
三、我國公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)存在的問題
（一）相關(guān)法律法規(guī)不健全
貨運(yùn)市場的發(fā)展必須要有健全的法律法規(guī)做保障，零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展也是如此。但是目前國內(nèi)對(duì)于零擔(dān)貨物運(yùn)輸行業(yè)有明確規(guī)定主要是《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》，但是該規(guī)則很多條款，如保價(jià)、違約責(zé)任等都比較籠統(tǒng)，零擔(dān)貨物運(yùn)輸企業(yè)的準(zhǔn)入條件和退出機(jī)制尚不完善。同時(shí)，國內(nèi)地域性等各方面存在差別，但是很多地方?jīng)]有健全零擔(dān)貨運(yùn)相關(guān)法律規(guī)定作為補(bǔ)充，各個(gè)部門相關(guān)的制度也沒有與公路零擔(dān)貨運(yùn)的發(fā)展配套完善，這些都不利于公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)的規(guī)范與發(fā)展。
（二）行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)勢力小
國內(nèi)公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)發(fā)展快，但是勢力太弱，公路零擔(dān)企業(yè)前五名的市場占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及歐洲和美國公路零擔(dān)貨運(yùn)巨頭的市場占有率，分別約為歐洲的約1/14和美國的1/30，國內(nèi)公路零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)所占市場份額也不足2%。由于管理理念、運(yùn)作成本、人才、體系等方面的局限性，這些排名靠前的領(lǐng)頭企業(yè)還不能為行業(yè)發(fā)展提供足夠有利的推動(dòng)作用。
（三）中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差
國內(nèi)公路零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小，由于零擔(dān)貨運(yùn)作業(yè)流程的復(fù)雜性、繁瑣性、大部分中小零擔(dān)貨運(yùn)家族式管理以及與炒貨公司并存、靠低價(jià)來獲得貨源、市場競爭激烈、成本控制能力差、管理落后再加上運(yùn)輸保險(xiǎn)限制等原因，企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，虧損倒閉現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。
（四）信息化水平低下
在我國，整個(gè)物流行業(yè)信息化水平都相對(duì)較低，體現(xiàn)在公路零擔(dān)貨運(yùn)領(lǐng)域更加明顯，很多經(jīng)營業(yè)戶兩把椅子、一臺(tái)電腦就可以成立一家貨運(yùn)公司，根本談不上什么信息化水平，零擔(dān)貨運(yùn)領(lǐng)域?qū)τ诂F(xiàn)代化的信息平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GPS、運(yùn)輸管理系統(tǒng)等涉足較少，有些還處于手工作業(yè)階段，效率低下，網(wǎng)點(diǎn)管理能力差。
（五）從業(yè)人員素質(zhì)差
很多貨運(yùn)行業(yè)包括公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員要求比較低，缺少從業(yè)人員的上崗培訓(xùn)和從業(yè)認(rèn)證，導(dǎo)致從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，大部分管理者缺少先進(jìn)的管理理念和創(chuàng)新態(tài)度，缺少服務(wù)意識(shí)，缺少長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光和格局；很多貨運(yùn)司機(jī)沒有與車輛匹配的駕駛證書，對(duì)交通法律法規(guī)認(rèn)識(shí)不足，很多上崗前沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，職業(yè)技能和道德水平較差，安全隱患巨大。
四、我國公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展措施
（一）完善公路零擔(dān)貨運(yùn)涉及的法律法規(guī)
我國公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻比較低，從事普通貨物運(yùn)輸只要依法取得營業(yè)執(zhí)照就可以從事相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)，很多零擔(dān)貨運(yùn)公司基本沒有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力，政府應(yīng)該完善法規(guī)中諸如注冊(cè)資金、從業(yè)人員、場地設(shè)施、車輛設(shè)備等方面的要求，加強(qiáng)公路零擔(dān)貨運(yùn)市場的監(jiān)管；同時(shí)應(yīng)該健全貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)機(jī)制，制定有利于中小零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范的保險(xiǎn)制度；另外應(yīng)該完善諸如“代收貨款”“貨物保價(jià)”等方面的法律條款；各個(gè)地方、部門應(yīng)該依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況制定能夠有效促進(jìn)公路零擔(dān)貨運(yùn)市場發(fā)展的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)建配套體系。
（二）扶植公路零擔(dān)貨運(yùn)領(lǐng)頭企業(yè)
政府部門應(yīng)該扶持公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)，鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)的兼并與收購，促進(jìn)“直營模式為主，加盟模式為輔”行業(yè)格局的形成。除了政府扶植外，企業(yè)自身也應(yīng)該不斷完善自身機(jī)制，創(chuàng)新管理理念，加快管理體系、企業(yè)培訓(xùn)、工作規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、檢查監(jiān)督等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)的影響力和號(hào)召力，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，逐步擴(kuò)大市場份額。
（三）創(chuàng)新公路零擔(dān)貨運(yùn)發(fā)展模式
目前，大部分公路零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)小、弱、差，就決定著在風(fēng)險(xiǎn)面前不堪一擊，要提升他們的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，必須創(chuàng)新發(fā)展模式，在眾多的模式中行業(yè)聯(lián)盟以及加盟無疑是目前的最佳選擇，行業(yè)聯(lián)盟可以有效整合中小物流企業(yè)的資源，實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營管理，提升整體的運(yùn)作效率，行業(yè)聯(lián)盟過程中可以借鑒安能物流“干線直營網(wǎng)店加盟”運(yùn)作模式、華中零擔(dān)物流聯(lián)盟、好友匯、百世快運(yùn)、商橋物流聯(lián)盟等加盟制快運(yùn)企業(yè)等聯(lián)盟模式的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合區(qū)域、企業(yè)等自身情況構(gòu)建良好的治理結(jié)構(gòu)，包括戰(zhàn)略定位、決策機(jī)制、結(jié)算體系、風(fēng)險(xiǎn)范圍以及文化融合等等。另外，快速推進(jìn)加盟平臺(tái)的構(gòu)建，完善加盟機(jī)制，包括網(wǎng)點(diǎn)選擇、合作模式、加盟規(guī)則、培訓(xùn)教育、利益分配、監(jiān)督管理等等。另外，中小零擔(dān)貨運(yùn)企業(yè)也應(yīng)該創(chuàng)新管理理念和運(yùn)營模式，提升成本控制能力，而不只是局限于眼前利益。
（四）提升公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)信息化水平
從社會(huì)層面上，雖然目前我國已經(jīng)有很多貨運(yùn)信息平臺(tái)出現(xiàn)，如運(yùn)滿滿、貨車幫、一站網(wǎng)等，但是零擔(dān)貨運(yùn)市場的上線下線融合度仍然有待加強(qiáng)，政府主管機(jī)構(gòu)應(yīng)該構(gòu)建物流信息公共平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈的信息、資源共享，進(jìn)一步優(yōu)化整個(gè)貨運(yùn)組織方式，提升零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)的貨運(yùn)效率，有效降低整個(gè)行業(yè)的物流成本。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該改變傳統(tǒng)的思維方式，在服務(wù)客戶的理念下，積極探索和引進(jìn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化、切實(shí)可用的物流新技術(shù)，加速企業(yè)信息化平臺(tái)的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)整個(gè)運(yùn)輸過程的跟蹤控制。
（五）提升公路零擔(dān)貨運(yùn)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)
第3篇：快遞行業(yè)前景分析范文
近年來，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國內(nèi)市場、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。這里給大家分享一些關(guān)于2021it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文，供大家參考。
it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文1——信息化新農(nóng)村網(wǎng)站建設(shè)
有人就曾預(yù)言：21世紀(jì)是科技的時(shí)代，誰掌握了高新科技，誰就能夠主宰未來。確實(shí)如此，隨著計(jì)算機(jī)的廣泛普及和信息技術(shù)的高速發(fā)展，整個(gè)社會(huì)真正進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代——IT信息化時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)將整個(gè)世界連在一起，信息文化也已經(jīng)滲入到了我們生活的各個(gè)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)、生活還有工作。網(wǎng)絡(luò)不僅給我們的生活帶來了便捷，同時(shí)還有巨大的商機(jī)和挑戰(zhàn)。
然而，在中國呢?中國是否也已經(jīng)真正步入了IT時(shí)代呢?中國又是否能趕得上這快節(jié)奏的發(fā)展與變化呢?在我看來：沒有，至少現(xiàn)在沒有。誠然，中國在信息科技高端領(lǐng)域絕不遜色于其他任何一個(gè)國家，甚至在很多領(lǐng)域已經(jīng)走到了最前沿?？墒牵袊吘故莻€(gè)工農(nóng)民主社會(huì)主義國家，只有當(dāng)工農(nóng)都在享用網(wǎng)絡(luò)帶來的便捷的時(shí)候，才是中國真正步入信息時(shí)代的時(shí)候。所以當(dāng)前，我們應(yīng)當(dāng)積極提倡建設(shè)信息化新農(nóng)村讓科技信息走入千家萬戶，讓信息文化成為新農(nóng)村的一種不可替代的新時(shí)代文化。
我生于農(nóng)村，長在農(nóng)村，對(duì)我們當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)情況有一定的了解，那里還是處于較貧困狀態(tài)，所以我就僅僅以建設(shè)我們家鄉(xiāng)的信息化農(nóng)村為例，談?wù)勎业膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃：
一、創(chuàng)業(yè)目的
(1)將信息文化傳遞到農(nóng)村，為農(nóng)民提供高效、準(zhǔn)確的信息資源，促進(jìn)信息化新農(nóng)村建設(shè);
(2)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，挖掘自己的社會(huì)價(jià)值，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答家鄉(xiāng)和國家。
二、創(chuàng)業(yè)形式
(一)網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)名——信息農(nóng)村網(wǎng)
通過建設(shè)農(nóng)村自己的網(wǎng)站，提供符合當(dāng)前農(nóng)村狀況的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，一來有效地將農(nóng)民所需的信息更快、準(zhǔn)確的傳給他們，另一方面，農(nóng)民可以通過此站將自己的產(chǎn)品更好的銷售出去。網(wǎng)站板塊
(1) 農(nóng)家新鮮事
(2) 致富之路——致富經(jīng)(個(gè)人致富，發(fā)家致富)，致富點(diǎn)子…
(3) 市場行情——糧食類(早稻、二季稻、麥子……)
——牲畜肉類(豬肉、牛肉、雞肉…….)
——水產(chǎn)養(yǎng)殖類(魚、蝦、蟹….)
——蔬菜之鄉(xiāng)(白菜、黃瓜、蘿卜…….) ——油類(花生油、菜油……..)
——水果類(西瓜、蘋果、西紅柿……) ——特產(chǎn)類(花生、苕…..)
(4)交易市場——我要買可預(yù)購，可征購
——我要賣 提品詳細(xì)資料：名稱、報(bào)價(jià)、庫存量、庫存時(shí)間、新鮮度以及聯(lián)系人詳細(xì)地址和聯(lián)系方式
購買方式：可打電話或通過中間聯(lián)系人(會(huì)設(shè)置一個(gè)專業(yè)的 部門負(fù)責(zé))
取貨及付款方式：1、網(wǎng)上商議，送貨上門，網(wǎng)上支付
具體方式如下
2、自己取貨，見貨付款
(5)技術(shù)寶典——養(yǎng)殖技術(shù)、種植技術(shù)、防蟲妨害技術(shù)……
(6)在線交流(可以語音、視頻)——與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局合作(專
家必須了解當(dāng)?shù)氐那闆r)
(7)招商引資項(xiàng)目——聯(lián)系一些大型企業(yè)和商家，簽訂有保障
的合同，互利共贏
(二)網(wǎng)站管理
總管理員——(待定)
系統(tǒng)維護(hù)管理——我自己
信息內(nèi)容管理——當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門負(fù)責(zé)人(或者是更高級(jí)) 信息安全管理——當(dāng)?shù)毓膊块T負(fù)責(zé)人(或者是更高級(jí))交易市場管理——當(dāng)?shù)毓ど滩块T負(fù)責(zé)人(或者是更高級(jí))
網(wǎng)站更新管理——當(dāng)?shù)匦侣劜块T負(fù)責(zé)人(或者是更高級(jí))
(1) 當(dāng)?shù)剞r(nóng)民可以將自己囤積的物品(如糧食、花生、芝麻等)
的詳細(xì)信上傳到此網(wǎng)站上的交易市場中
(2) 城市居民或商家可以在網(wǎng)上搜索自己要的物品，可以預(yù)購或
征購，可以直接聯(lián)系賣家，亦可以通過中間相關(guān)部門
(三)網(wǎng)站宣傳
媒體宣傳——直接在一些點(diǎn)擊量比較多的網(wǎng)頁上做廣告，廣告方式很多，成本低，對(duì)于網(wǎng)上銷售效果也比較好，便于操作，同時(shí)借助報(bào)紙、雜志書刊等一些傳統(tǒng)方式做小量宣傳宣傳路線——農(nóng)村包圍城市通過網(wǎng)絡(luò)面向全球
宣傳口號(hào)——建設(shè)信息新農(nóng)村，科技信息進(jìn)萬家
(三)創(chuàng)業(yè)宗旨——誠信服務(wù)、互利共贏
(四)創(chuàng)業(yè)理念 ——成功源自于3A：
1、Aim(目標(biāo))：打造農(nóng)村版的阿里巴巴
2、Attitude(態(tài)度)：青春是深沉的意志、宏
偉的想象、熾熱的感情
3、Action(行動(dòng))：還猶豫什么呢?
當(dāng)代中國興盛的歷史重任，改變中國的面貌，從發(fā)展科技做起，因?yàn)榭萍际堑谝簧a(chǎn)力;而改變中國的根本，還得從農(nóng)村建設(shè)做起，
因?yàn)檗r(nóng)民是社會(huì)的根本。
短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才行。激情不能受傷害的。也許在這條創(chuàng)業(yè)路上我會(huì)遇到很多很多的挫折和困難，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，見不到后天的太陽。我一定會(huì)勇往直前，在挫折與失敗中汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，牢記創(chuàng)業(yè)的理念，帶著微笑，去迎接第一縷最燦爛的陽光!
it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文2前 言
中商咨詢編制的商業(yè)計(jì)劃書可作為項(xiàng)目運(yùn)作主體的溝通工具，會(huì)著力體現(xiàn)企業(yè)(項(xiàng)目)的核心價(jià)值與競爭優(yōu)勢，有效吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者及商業(yè)伙伴，促成項(xiàng)目融資。同時(shí)，中商咨詢編制的商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及企業(yè)(項(xiàng)目)運(yùn)營的方方面面，能為企業(yè)(項(xiàng)目)實(shí)施提供建議參考。
中商產(chǎn)業(yè)研究院每年完成項(xiàng)目數(shù)量達(dá)數(shù)百個(gè)，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、民營銀行、民營醫(yī)院、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、生態(tài)旅游、酒店、機(jī)械電子等行業(yè)積累了豐富的項(xiàng)目案例，可對(duì)同行業(yè)項(xiàng)目提供具有參考性、建設(shè)性意見，幫助客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行梳理和判斷。
【出版日期】 2019年
【交付方式】 Email電子版/特快專遞
【價(jià) 格】 訂制
IT服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書
第一部分 摘要
一、項(xiàng)目背景
二、項(xiàng)目簡介
三、項(xiàng)目競爭優(yōu)勢
四、融資與財(cái)務(wù)說明
第二部分 IT服務(wù)行業(yè)與市場分析
一、市場環(huán)境分析
(一)政策環(huán)境分析
(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
二、IT服務(wù)行業(yè)市場分析
三、IT服務(wù)市場預(yù)測分析
四、市場分析小結(jié)
第三部分 公司介紹
一、公司基本情況
二、公司業(yè)務(wù)介紹
三、組織架構(gòu)
四、主要管理團(tuán)隊(duì)
第四部分 平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容
一、平臺(tái)定位
二、平臺(tái)核心價(jià)值 三、平臺(tái)設(shè)計(jì)思路 四、平臺(tái)功能介紹
第五部分 商業(yè)模式
一、商業(yè)模式
二、盈利模式
第六部分 營銷規(guī)劃
一、營銷戰(zhàn)略
二、營銷措施
第七部分 項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃
一、發(fā)展戰(zhàn)略
二、階段發(fā)展規(guī)劃
三、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)采取的具體策略
第八部分 融資說明
一、資金需求
二、資金使用規(guī)劃及進(jìn)度
三、資金籌集方式
四、投資者權(quán)利
五、投資退出方式
六、項(xiàng)目估值
(一)評(píng)估技術(shù)說明
(二)收益現(xiàn)值法簡介
(三)評(píng)估假設(shè)與模型
(四)評(píng)估值的計(jì)算
第九部分 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測
一、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)依據(jù)
二、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取
三、有關(guān)說明
四、經(jīng)營收入預(yù)測
五、成本費(fèi)用估算
六、盈利能力分析
(一)項(xiàng)目損益和利潤分配表
(二)項(xiàng)目現(xiàn)金流量預(yù)測表
(三)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算
七、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)論
第十部分 風(fēng)險(xiǎn)分析
一、風(fēng)險(xiǎn)因素
(一)行業(yè)競爭加劇風(fēng)險(xiǎn)
(二)信息風(fēng)險(xiǎn)
(三)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
(四)管理風(fēng)險(xiǎn)
(五)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
二、應(yīng)對(duì)措施
(一)應(yīng)對(duì)行業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)
(二)應(yīng)對(duì)信息風(fēng)險(xiǎn)
(三)應(yīng)對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
(四)應(yīng)對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)
(五)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文3方案整合
一、校園網(wǎng)站—校園易網(wǎng)
網(wǎng)站定位
網(wǎng)站目標(biāo)
網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)上學(xué)校
多彩校園
教工之家
事事關(guān)心
二、校園一卡制—校園易卡
1.構(gòu)想與目的
2.實(shí)施準(zhǔn)備工作
3.具體操作方法
三、遠(yuǎn)景規(guī)劃
可行性分析
一、目標(biāo)市場分析
1、目標(biāo)對(duì)象
2、目標(biāo)對(duì)象的需求
二、競爭優(yōu)勢分析
1、競爭對(duì)手分析(以中國校園網(wǎng)建設(shè)相對(duì)領(lǐng)先的著名高校為例)
2、解決方案優(yōu)勢分析：
3、市場前景分析
方 案 預(yù) 算
一、校園易網(wǎng)解決方案報(bào)價(jià)預(yù)測
二、校園易卡系統(tǒng)建立報(bào)價(jià)預(yù)測
三、租用電腦業(yè)務(wù)
運(yùn) 作 方 式
一、市場營銷
二、風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文4某某某某計(jì)算機(jī)信息技術(shù)有限公司
商業(yè)計(jì)劃書
2019年三月
前 言
選擇某某 就等于 選擇成功 因?yàn)?我們擁有 杰出的領(lǐng)導(dǎo)者 卓越的管理團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新的知識(shí)員工 廣某某市場前景
目錄
第一節(jié) 公司基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略 一、公司基本情況 二、創(chuàng)業(yè)人員的背景及素質(zhì) 三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第二節(jié)公司產(chǎn)某某市場分析
一、公司產(chǎn)品、特點(diǎn)及優(yōu)勢 二、行某某市場
三、公司的獨(dú)特某某市場競爭力 四、競爭對(duì)手的優(yōu)勢及劣勢
第三節(jié) 融資需求和財(cái)務(wù)預(yù)測
一、公司目前的財(cái)務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu) 二、融資需求 三、財(cái)務(wù)分析匯總表 四、財(cái)務(wù)分析
第四節(jié) 公司運(yùn)營和管理
一、公司發(fā)展戰(zhàn)略
二、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式 三、人力資源規(guī)劃
四、軟件開發(fā)管某某市場策略 五、外部支持
it創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文5一、計(jì)劃摘要
1.公司介紹：
1項(xiàng)目名稱：
2項(xiàng)目場地：網(wǎng)上銷售
3法律形式：個(gè)體工商戶
2.管理者及其組織：
店鋪運(yùn)營總監(jiān)(策劃)1名，客服人員若干名，網(wǎng)絡(luò)美工1-2名，財(cái)務(wù)管理1名，庫房配送1-3名
3.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：
1主要產(chǎn)品：高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)
2銷售對(duì)象：以青年上班族男女為主，追求時(shí)尚休閑的學(xué)生群體以及網(wǎng)購愛好者。
3產(chǎn)品特色：以獨(dú)特、簡約、使用、休閑的設(shè)計(jì)風(fēng)格，融合歷史的積淀和時(shí)尚的潮流，形成
了自己的卓爾不群的獨(dú)特氣質(zhì)，也造就了獨(dú)具特色的“”休閑文化，贏得了眾多消費(fèi)者的喜歡，被認(rèn)為是時(shí)尚運(yùn)維與都市休閑的完美融合的典范，傳達(dá)出“”品牌的強(qiáng)大包容力和生命力。
4.市場概貌：
近年來，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國內(nèi)市場、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國家戰(zhàn)略角度上說，電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的參考指標(biāo)，大力發(fā)展電子商務(wù)，成為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑。
5.營銷策略：
在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來越多的個(gè)人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績、形象和信譽(yù)的象征。
6.銷售計(jì)劃：
② 度創(chuàng)新;
②以科學(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢;
③實(shí)施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢;
④創(chuàng)品牌，樹形象;
⑤不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。
6.財(cái)務(wù)計(jì)劃：
1啟動(dòng)資本：15萬人民幣
2后期投資：后期根據(jù)店鋪經(jīng)營情況，適當(dāng)加大推廣費(fèi)用及各項(xiàng)促銷活動(dòng)費(fèi)用。
3資本來源：銀行貸款;合伙投資。
二、公司介紹
1.本公司所創(chuàng)建的項(xiàng)目名稱為“
鞋類旗艦店”。
2.公司理念：
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝，以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象，配合強(qiáng)勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營銷決策，成就了在中國市場上的重要地位，并全力打造個(gè)性鞋品典范。
3.品牌文化
真實(shí)——只有真實(shí)，才有價(jià)值。實(shí)事求是，坦誠相待。
簡約——簡約是一種品味，是一種大氣。
時(shí)尚——做獨(dú)一無二的自己，不隨波逐流。
運(yùn)動(dòng)——生命在于運(yùn)動(dòng)，青春在運(yùn)動(dòng)中煥發(fā)。
快樂——積極向上，樂觀豁達(dá)?？鞓饭ぷ?，工作快樂。
4.經(jīng)營戰(zhàn)略：
憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營銷力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢，積極推動(dòng)品牌傳播的不斷深入，成就了在中國市場上的重要地位，并全力打造個(gè)性鞋品典范，在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績，向國際化品牌邁進(jìn)。
5.戰(zhàn)略目標(biāo)：
第一年提升月銷售額達(dá)3萬人民幣并保持這一水平，年銷售額達(dá)30萬。第二年保持月銷售額5萬元人民幣，年銷售額達(dá)75萬元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績小同步增長。最總實(shí)現(xiàn)自己的品牌文化，擁有固定消費(fèi)人群，在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。
三、項(xiàng)目分析與市場預(yù)測
1.背景分析：
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務(wù)在我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費(fèi)模式。越來越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物?！?-”末，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，“--”末，已達(dá)到2.5萬家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善，為電子商務(wù)的誠信交易創(chuàng)造了有利的條件。
2.項(xiàng)目需求分析：
目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢在于便利和服務(wù)有保障，劣勢在于成本太高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢在于方便、成本低，劣勢在于服務(wù)周期長、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。
3.運(yùn)行依據(jù)：
截止到201x年6月，全國電子商務(wù)交易額達(dá)4.35萬億元，同比增長24.3%。其中，B2B交易額達(dá)3.4萬億，同比增長15.25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)7542億元，同比增長47.3%。截止到201x年6月，我國B2B電子商務(wù)市場交易額達(dá)3.4萬億元，同比增長15.25%，增速同比上升。我國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)11400家，同比增長4%，增速同比趨緩。201x年上半年中國B2B子商務(wù)服務(wù)商的營收規(guī)模為93.8億元，同比增長25.9%，受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展，B2B服務(wù)商因此受益。國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模(包括同一企業(yè)在不同平臺(tái)上注冊(cè)但不包括在同一平臺(tái)上重復(fù)注冊(cè))已經(jīng)突破1800萬。
截至201x年底，中國移動(dòng)電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四：一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費(fèi)下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充，開拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場，為移動(dòng)電子商務(wù)的增長提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。
4.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：
電子商務(wù)作為一種新的營銷手段，從發(fā)展趨勢來看，它的外延在不斷擴(kuò)散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場的重要補(bǔ)充力量。201x年，商務(wù)部、工信部等部門已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“--”規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國正著手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程，國家信息化推進(jìn)辦公室先后批準(zhǔn)了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn)，覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程當(dāng)中，各個(gè)行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶，應(yīng)該牢牢把握這個(gè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在平臺(tái)與服務(wù)上獲得的成績有目共睹，但是從作為本地化電商平臺(tái)，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢待發(fā)，201x年，我國電子商務(wù)行業(yè)投資額將達(dá)到48.1億美元。
四、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
1.服務(wù)介紹：
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝，以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。
2.主要產(chǎn)品介紹：高檔休閑皮鞋
3.特色服務(wù)：線上促銷價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下店鋪價(jià)格(期間省去商、運(yùn)輸費(fèi)用的等，廠家直銷)，店
鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時(shí)間獲取款式的最新信息。
五、人員及組織構(gòu)架
1.組織構(gòu)架：
2.各崗位人員所具備能力和職責(zé)：
(一)運(yùn)營總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)完成工作;
9、負(fù)責(zé)其主要論壇的優(yōu)化工作;
10、負(fù)責(zé)對(duì)每天銷售的貨品的數(shù)據(jù)分析;
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。
(二)客服人員
1、通過在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買，促成交易;
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
(三)配送人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作;
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問題件能及時(shí)處理。
(四)網(wǎng)店美工
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作，圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁html編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)財(cái)務(wù)人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營財(cái)務(wù)方面的處理;
(六)策劃
1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案描述。
3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺
推廣等)等營銷工作;
4、研究競爭對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;
5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
六、營銷策略
1.相比我們的優(yōu)勢有：
