項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

一、制定方案，加強(qiáng)協(xié)調(diào)

（一）為確保這次防洪防汛演練活動(dòng)的正常進(jìn)行，全面完成各項(xiàng)防洪防汛演練任務(wù)，我部成立了以趙平華為總指揮的防洪防汛演練領(lǐng)導(dǎo)小組，按照這次演習(xí)的內(nèi)容范圍，進(jìn)行了科學(xué)分工，明確了各職能組的職責(zé)和任務(wù)，并進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員，為規(guī)范性的開(kāi)展好這次演練活動(dòng)提供了組織保證。

（二）為使這次防洪防汛演練活動(dòng)符合防大汛抗大洪的要求，根據(jù)上級(jí)確定的演練活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況，以本工程今年的防汛預(yù)案為依據(jù)，在廣泛吸取各參建單位意見(jiàn)的情況下，確保了防洪防汛演練活動(dòng)的有序開(kāi)展創(chuàng)造了條件。

(三)為確保這次防汛演練活動(dòng)的成功，2020年4月20日下午，在演練現(xiàn)場(chǎng)組織本次參與演練單位全體人員召開(kāi)了大會(huì)，進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員，要求參加演練的人員，要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，在工作中要精力集中，精益求精，要真像防大汛抗大洪那樣堅(jiān)守崗位、認(rèn)真履行職責(zé)，各救援組之間要做到及時(shí)溝通情況，相互協(xié)調(diào)配合做好工作，切實(shí)完成防洪防汛演練任務(wù)，保證了本次演練活動(dòng)正常開(kāi)展。

二、演練目的

為了有效防御災(zāi)害性洪水，最大程度的減輕災(zāi)害損失，災(zāi)害后能盡快的恢復(fù)生產(chǎn)，保證施工進(jìn)度，安全度過(guò)汛期，提高本項(xiàng)目對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力，加強(qiáng)安全知識(shí)的教育，讓各參建單位全體人員深入地了解防洪常識(shí)，增強(qiáng)員工防汛搶險(xiǎn)素質(zhì)能力。

三、演練過(guò)程

（一）下午15：00，第二作業(yè)隊(duì)由于連降暴雨，引發(fā)雨水淹沒(méi)臺(tái)岔1#隧道到臺(tái)岔2#隧道之間的臨時(shí)便道，使施工受阻，并存在極大的安全隱患。施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人立即向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，總指揮接到汛情匯報(bào)并詳細(xì)了解情況后，決定立即啟動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援預(yù)案，并指示應(yīng)急救援綜合辦立即通知相關(guān)部門(mén)。

（二）下午15：10，設(shè)備物資儲(chǔ)備小組把編織袋，鐵鍬等常用的救援物質(zhì)運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)各應(yīng)急搶險(xiǎn)小組趕赴現(xiàn)場(chǎng)待命，總指揮首先觀察汛情，確定危險(xiǎn)范圍及危險(xiǎn)程度后，向搶險(xiǎn)隊(duì)員明確要求并簡(jiǎn)要說(shuō)明安全注意事項(xiàng)，在水勢(shì)能夠完全控制，確保搶險(xiǎn)人員安全的前提下方可將設(shè)備物資等運(yùn)至安全地點(diǎn)，并實(shí)施搶險(xiǎn)。

（三）下午17：00，在總指揮的帶領(lǐng)下圓滿(mǎn)完成此次搶險(xiǎn)救援演練，并恢復(fù)保障了施工進(jìn)度 。

四、演練總結(jié) 

演練結(jié)束后，由分部負(fù)責(zé)人組織大家對(duì)演練活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)：整個(gè)活動(dòng)，準(zhǔn)備充分，人員到位迅速準(zhǔn)確，職責(zé)明確，組織協(xié)調(diào)基本順利能滿(mǎn)足要求，救援組分工合理高效，達(dá)到演練目的。相信通過(guò)本次演練，提高了項(xiàng)目部防洪防汛意識(shí)，為以后的防洪防汛工作奠定了基礎(chǔ)。搶險(xiǎn)人員要加強(qiáng)日常的安全教育，法制教育，紀(jì)律教育，才能使應(yīng)急搶險(xiǎn)做到迅速、準(zhǔn)確、有效，確保蘭張三四線ZQ2標(biāo)項(xiàng)目部二分部安全、保質(zhì)、高效的完成工程建設(shè)。

五、演練中存在的問(wèn)題

由于部分同志第一次參加防洪防汛演練工作，對(duì)各救援組有效配合重要性認(rèn)識(shí)不足，有時(shí)出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，相互協(xié)調(diào)配合不夠。少數(shù)員工演練不夠認(rèn)真，行動(dòng)緩慢、紀(jì)律松散、不夠嚴(yán)肅。

六、后續(xù)工作安排

各作業(yè)隊(duì)、試驗(yàn)室、拌合站在今后的工作和應(yīng)急活動(dòng)中對(duì)以上的不足之處加以改進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)防洪防汛應(yīng)急救援工作的培訓(xùn)與宣傳工作。增強(qiáng)防洪防汛應(yīng)急救援預(yù)案的可行性。確保各救援組，在今后緊急情況下的到位及時(shí)性，以及在救援過(guò)程中如何確保救災(zāi)中人員和物資的安全。

中鐵二十一局蘭張三四線鐵路

第2篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；通信工程；問(wèn)題分析

中圖分類(lèi)號(hào)： TE46文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

隨著我國(guó)加大對(duì)4G建設(shè)的投入，今年工程施工企業(yè)又迎來(lái)大發(fā)展的時(shí)期。從近期中國(guó)移動(dòng)這場(chǎng)轟轟烈烈的4G建設(shè)來(lái)看，諸多的施工企業(yè)更是迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。通信工程雖然與常規(guī)的工程一樣有著相同的生命周期和運(yùn)作流程。但不同的是通信工程具有勞動(dòng)密集型、有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、工期相對(duì)較短的顯著特點(diǎn)。在項(xiàng)目施工的過(guò)程中，會(huì)由于項(xiàng)目管理人員變更、需求變更、設(shè)計(jì)變更等外界各種因素的影響，最終會(huì)對(duì)工程的工期、質(zhì)量等產(chǎn)生負(fù)面影響。項(xiàng)目管理的重要性已經(jīng)成為業(yè)界共同認(rèn)識(shí)， 抓好項(xiàng)目管理是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要途徑。

一、當(dāng)前通信工程企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的管理模式

通信工程中的項(xiàng)目管理與日常的項(xiàng)目管理本質(zhì)是相同的，有所查閱的只是在內(nèi)容和形式上有些區(qū)別，通信工程中的項(xiàng)目管理最基本的生命周期表現(xiàn)為： 啟動(dòng)項(xiàng)目—組織與準(zhǔn)備—執(zhí)行項(xiàng)目工作—結(jié)束項(xiàng)目。在這每個(gè)單一的周期中，均有規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾的循環(huán)管理過(guò)程，也即是平時(shí)所說(shuō)的PDCD過(guò)程。

二、通信工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)

普遍性：通信工程中的項(xiàng)目分別有不同價(jià)款的項(xiàng)目，有干線工程、重大工程、一般工程、小工程等，我們從事施工最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)都是通過(guò)項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的，因此由于項(xiàng)目的普遍性存在，導(dǎo)致了項(xiàng)目管理的普遍性。通信工程項(xiàng)目管理的普遍性主要是體現(xiàn)在干線工程、重大工程、一般工程。

目的性：學(xué)過(guò)建造師項(xiàng)目管理的人都知道項(xiàng)目管理的目的實(shí)際上就是使“項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目相關(guān)方的需要和期望”，這就表明項(xiàng)目管理的所有工作都是圍繞這一最終目標(biāo)展開(kāi)的。 因此對(duì)于工程目的的實(shí)現(xiàn)不僅是交付高質(zhì)量的工程，更是需要提升對(duì)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

靈活性：由于工程的過(guò)程中，工程變更是經(jīng)常發(fā)生的問(wèn)題，這主要是由于設(shè)計(jì)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況未做充分全面的考慮或者是由于局方對(duì)機(jī)房建設(shè)規(guī)劃或改造等一些情況造成的。因此工程的變更則導(dǎo)致了項(xiàng)目管理的靈活性。

集成性：因項(xiàng)目管理要貫穿項(xiàng)目全部進(jìn)程的不同階段、項(xiàng)目參與不同的部門(mén)、項(xiàng)目的各種不同的資源調(diào)配，需要多種專(zhuān)業(yè)的管理：如財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等，項(xiàng)目管理要對(duì)所有的管理手段進(jìn)行協(xié)調(diào)、不同的部門(mén)進(jìn)行溝通，最終實(shí)現(xiàn)QCD指標(biāo)，這就決定了它具有集成特性。

三、目前通訊工程企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作管理模式存在的問(wèn)題及分析

1、 項(xiàng)目管理計(jì)劃制定不夠?qū)徤鳎芾聿块T(mén)指導(dǎo)不到位

項(xiàng)目管理計(jì)劃是否有效、是否可行是實(shí)現(xiàn)通信工程項(xiàng)目目標(biāo)的關(guān)鍵。項(xiàng)目管理計(jì)劃涉及較多的的知識(shí)領(lǐng)域，以界定項(xiàng)目范圍、分解結(jié)構(gòu)、制定預(yù)算、成本、進(jìn)度、質(zhì)量、人力資源的管理計(jì)劃最為重要。通常很多通訊施工企業(yè)在制定計(jì)劃的時(shí)候，會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理和公司管理人員、運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目管理人員溝通不到位的現(xiàn)象，甚至是為應(yīng)付工作草草了事。這樣以至于在后續(xù)項(xiàng)目管理過(guò)程中，出現(xiàn)人員緊張、進(jìn)度滯后、成本超支等一些普遍現(xiàn)象。

2、項(xiàng)目執(zhí)行中進(jìn)度不匹配，成本超支

在此項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中，雖然各種資源（如軟硬件工程師、車(chē)輛、資金等）到位的都比較及時(shí)，但是仍然會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)工期延后、成本超支的現(xiàn)象。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象我認(rèn)為最根本的原因主要有以下三點(diǎn)：

1）不能有效管理項(xiàng)目干系人的期望。識(shí)別干系人是一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程，雖然有難度，但是如果忽視消極干系人，那么工期延后、成本超支的可能性將大大增加。

2）項(xiàng)目管理溝通計(jì)劃缺失，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理同運(yùn)營(yíng)商基層的項(xiàng)目管理人員缺乏有效的溝通方面，溝通應(yīng)是全方位的溝通，否則最終將導(dǎo)致施工人員出現(xiàn)返工現(xiàn)象，不僅會(huì)影響工程進(jìn)度，更會(huì)增加成本支出。

3）與運(yùn)營(yíng)商的項(xiàng)目管理人員不能建立良好的溝通合作關(guān)系，因此出現(xiàn)配合度不夠，工程師不能利用運(yùn)營(yíng)商的有效資源，加大了不必要的成本支出。

3、項(xiàng)目監(jiān)管過(guò)程存在著不到位現(xiàn)象

1）工程進(jìn)度上報(bào)數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映工程的實(shí)際進(jìn)度。出現(xiàn)這種情況的原因主要是公司實(shí)施上報(bào)的制度，并無(wú)法真正對(duì)工程的實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，即使在抽檢的過(guò)程也只能是對(duì)重大工程的抽檢，不可能覆蓋所有項(xiàng)目，客觀上也存在著一定的偏差。另外專(zhuān)業(yè)公司為提前取得更多的施工成本必然夸大進(jìn)度從而提前支取成本。

2）工程質(zhì)量提升仍有較大空間

公司質(zhì)量檢查很多時(shí)候只能對(duì)一些重大工程的檢查，并不能通過(guò)檢查提升分公司的整體質(zhì)量水平。雖然每個(gè)季度總公司也進(jìn)行質(zhì)量的互檢互查，但是形式大于內(nèi)容，并不能真正的提升公司的總體工程質(zhì)量水平。另外分公司管理層的理念直接影響著工程質(zhì)量水平，必須強(qiáng)化全員參與，持續(xù)改進(jìn)的思想。無(wú)論工程大小，所有的施工人員都有著做出精品工程的理念，如果這樣的話公司的總體工程質(zhì)量必然會(huì)有很大的提升。

4、結(jié)束項(xiàng)目階段經(jīng)驗(yàn)總結(jié)仍然有待完善

工程行業(yè)現(xiàn)在對(duì)重大項(xiàng)目的后評(píng)估越來(lái)越重視，對(duì)于成熟的項(xiàng)目經(jīng)理而言如何能培養(yǎng)更多后備人才，整理出項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)會(huì)是很好的教程。因此項(xiàng)目結(jié)束后項(xiàng)目管理人員必須進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)是項(xiàng)目管理提升的必要條件，也是項(xiàng)目管理人員自身能力提升的重要條件。同時(shí)歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)知識(shí)庫(kù)將會(huì)對(duì)后續(xù)類(lèi)似的項(xiàng)目運(yùn)作很好的指引作用。

四、加大應(yīng)用型項(xiàng)目管理人員培養(yǎng)

1、項(xiàng)目經(jīng)理的定位。對(duì)于大中型的企業(yè)而言，特別是國(guó)有大中型的通信工程企業(yè)。雖然項(xiàng)目經(jīng)理看似有著很高的權(quán)利，但是由于企業(yè)職能管理部門(mén)較多，管理流程的節(jié)點(diǎn)流程也較為繁瑣，因此項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)權(quán)利并不對(duì)等，受到公司的支持也較弱。解決這一現(xiàn)象，最好建立項(xiàng)目管理中心，部門(mén)經(jīng)理可直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理只需向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。同時(shí)企業(yè)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)進(jìn)行認(rèn)證，分出相應(yīng)等級(jí)。

2、項(xiàng)目管理人員的選擇儲(chǔ)備。對(duì)于項(xiàng)目管理人員的儲(chǔ)備方面，必須以德優(yōu)先。一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理，必須有很強(qiáng)的責(zé)任心和正直的態(tài)度，這樣項(xiàng)目經(jīng)理在運(yùn)作項(xiàng)目的過(guò)程中才會(huì)公平、公正、踏實(shí)、肯干。其較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)能力不行的話，那么他執(zhí)行的項(xiàng)目肯定不會(huì)很好的達(dá)成原有目標(biāo)。

第3篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

假如用兩個(gè)字概括當(dāng)前社會(huì)的特征，那就是“變化”，而這種變化在信息產(chǎn)業(yè)中體現(xiàn)得尤為突出，技術(shù)創(chuàng)新速度越來(lái)越快，用戶(hù)需求和市場(chǎng)不斷變化，人員流動(dòng)也大大加快。在這種環(huán)境下，企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的變化以及由此帶來(lái)的挑戰(zhàn)大大增加，也給管理帶來(lái)了很多新問(wèn)題和挑戰(zhàn)。軟件行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的新行業(yè)，管理上沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。而項(xiàng)目管理應(yīng)該說(shuō)對(duì)于軟件企業(yè)，尤其是那些以應(yīng)用開(kāi)發(fā)為主的軟件企業(yè)，是行之有效的管理方法。因此，項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用日益受到重視。

項(xiàng)目管理的兩個(gè)新問(wèn)題

1、什么是項(xiàng)目管理？

項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目

的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。

2、為什么要有項(xiàng)目管理？

沒(méi)有項(xiàng)目管理，項(xiàng)目也有可能成功。但沒(méi)有管理的項(xiàng)目，很難保證項(xiàng)目

的利潤(rùn)空間，對(duì)公司來(lái)說(shuō)，虧損的風(fēng)險(xiǎn)就大。所以我們要有項(xiàng)目管理，以保證公司在總體上是盈利的，注重不是每一個(gè)項(xiàng)目都要盈利。

另外，有了項(xiàng)目管理，就有了管理改進(jìn)的基礎(chǔ)，無(wú)論剛開(kāi)始的項(xiàng)目管理多么糟糕，只要有管理，就有了改進(jìn)的可能性，至于能不能得到改進(jìn)，以及改進(jìn)的快慢，則取決于兩個(gè)因素摘要：一個(gè)是人，非凡是各級(jí)管理者；另一個(gè)是利益。關(guān)鍵是“利益”，準(zhǔn)確的說(shuō)是“利益的分配”，在權(quán)責(zé)利明確的前提下，人才能充分的發(fā)揮功能。還需要指出的是“利益”是多元的，這里的多元不僅指利益的具體形式，而且指利益的受眾是多元的，包括客戶(hù)方相關(guān)人員個(gè)人的利益。

3、項(xiàng)目管理的發(fā)展和目前狀況。

今天，項(xiàng)目管理作為一種現(xiàn)代化管理方式在國(guó)際上已獲得了廣泛的應(yīng)用，從最初的國(guó)防、航天、建設(shè)工程領(lǐng)域，迅速發(fā)展到電子、通信、計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)、金融等行業(yè)以及政府機(jī)關(guān)的項(xiàng)目管理工作。隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的迅速發(fā)展，項(xiàng)目管理技術(shù)的不斷進(jìn)步，項(xiàng)目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，其功能、特征、應(yīng)用對(duì)象也各不相同。當(dāng)前，越來(lái)越多的企業(yè)和組織在內(nèi)部推廣項(xiàng)目管理的理論方法及管理模式，假如都采用項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行管理，效果就更加明顯，可以節(jié)省大量的資源和財(cái)富。國(guó)外90%26#37;以上的項(xiàng)目管理都采用軟件進(jìn)行，但我國(guó)在這方面的應(yīng)用還不到10%26#37;。新世紀(jì)項(xiàng)目管理在中國(guó)的迅速興起，給軟件企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用的成因

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模也越來(lái)越龐大，個(gè)人單打獨(dú)斗的作坊式開(kāi)發(fā)方式已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)發(fā)展的需要。各軟件企業(yè)都在積極將軟件項(xiàng)目管理引入開(kāi)發(fā)活動(dòng)中，對(duì)開(kāi)發(fā)實(shí)行有效的管理。從概念上講，軟件項(xiàng)目管理是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)。實(shí)際上，軟件項(xiàng)目管理的意義不僅僅如此，進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理有利于將開(kāi)發(fā)人員的個(gè)人開(kāi)發(fā)能力轉(zhuǎn)化成企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力，企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力越高，表明這個(gè)企業(yè)的軟件生產(chǎn)越趨向于成熟，企業(yè)越能夠穩(wěn)定發(fā)展（即減小開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)）。同時(shí)，隨著軟件開(kāi)發(fā)規(guī)模及開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的逐漸增大，軟件開(kāi)發(fā)不再是向過(guò)去那樣一二個(gè)開(kāi)發(fā)人員即可解決的事情。迫切需要一種開(kāi)發(fā)規(guī)范來(lái)規(guī)范每個(gè)開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員和支持人員的工作，每個(gè)項(xiàng)目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時(shí)完成自己的工作。同時(shí)采用規(guī)范化管理，專(zhuān)業(yè)分工也可以降低對(duì)開(kāi)發(fā)人員的要求，從而降低產(chǎn)品研發(fā)成本。

軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽涉到各方面的因素，實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的新問(wèn)題，甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因，得出有益的教訓(xùn)，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。

早在20世紀(jì)60年代中期，人們就發(fā)現(xiàn)軟件的生產(chǎn)出現(xiàn)了“新問(wèn)題”，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程不規(guī)范，缺乏管理。后來(lái)，人們?cè)谲浖こ谭椒▽W(xué)中引入了工程的概念、原理、技術(shù)和方法，這種思想在一定程度上解決了軟件生產(chǎn)過(guò)程中碰到的新問(wèn)題。但是直至80年代還是沒(méi)有提出一套管理軟件開(kāi)發(fā)的通用原則，軟件管理不善的新問(wèn)題依舊在大范圍內(nèi)存在。

目前的軟件開(kāi)發(fā)正逐步趨向于復(fù)雜化、多元化，大多數(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中都會(huì)出現(xiàn)同時(shí)開(kāi)發(fā)多個(gè)版本、開(kāi)發(fā)/維護(hù)工作并存、多地點(diǎn)同時(shí)開(kāi)發(fā)等情況，給軟件開(kāi)發(fā)管理帶來(lái)了前所未有的困難。假如管理不善，必將造成版本混亂，各個(gè)開(kāi)發(fā)人員的工作相互交叉、干擾，整個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作在一種無(wú)秩序的不良狀況下運(yùn)行，嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和質(zhì)量。

因此，隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)用開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。而項(xiàng)目管理技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是密不可分的，隨著計(jì)算機(jī)性能的迅速提高，大量的項(xiàng)目管理軟件涌現(xiàn)出來(lái)。它們可以用于各種商業(yè)活動(dòng)，提供便于操作的圖形界面，幫助用戶(hù)制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行成本預(yù)算、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等。

軟件項(xiàng)目管理常見(jiàn)新問(wèn)題及解決方案

對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，經(jīng)常出現(xiàn)兩種極端情況，一種是創(chuàng)造了新的生產(chǎn)率和質(zhì)量的紀(jì)錄；一種則完全是一場(chǎng)災(zāi)難，不是被取消就是拖延很長(zhǎng)時(shí)間。前者如在很短的時(shí)間內(nèi)，為了趕進(jìn)度，在幾乎不可能的時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)出一套軟件產(chǎn)品，創(chuàng)造了軟件開(kāi)發(fā)的記錄，滿(mǎn)足了上級(jí)所要求的上機(jī)日期，由于開(kāi)發(fā)時(shí)間太短，過(guò)于倉(cāng)促，上機(jī)時(shí)，新問(wèn)題百出，試運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月或一年半載的，而且程序一改再改，維護(hù)工作量大。

后者，如某套系統(tǒng)未弄清楚需求，或因設(shè)計(jì)新問(wèn)題，開(kāi)發(fā)失敗。通過(guò)提煉這些成功和失敗的例子，軟件項(xiàng)目成功或失敗的根本原因可能會(huì)更清楚一些。

目前我國(guó)大部分軟件公司，無(wú)論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司，都沒(méi)有形成適合自己公司特征的軟件開(kāi)發(fā)管理模式，雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開(kāi)發(fā)管理規(guī)范，但并沒(méi)有從根本上解決軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制新問(wèn)題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，軟件后期的維護(hù)、升級(jí)出現(xiàn)麻煩，同時(shí)最終也會(huì)損害用戶(hù)的利益。

分析目前項(xiàng)目管理需要改進(jìn)的新問(wèn)題可以從幾種相關(guān)角色的角度去考慮摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、公司管理人員、市場(chǎng)人員、客戶(hù)等。

新問(wèn)題一摘要：缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)（相關(guān)對(duì)象摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員）

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法，所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo)，完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能，管理工作的隨意性、盲目性比較大。在軟件企業(yè)中，以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)招收項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理（甚至很少是管理專(zhuān)業(yè)的），被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面，而管理方面非凡是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。

解決方案摘要：項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的，有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和實(shí)踐，再加上項(xiàng)目管理知識(shí)和實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合，必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技能資格考核制度，讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺(jué)補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。

新問(wèn)題二摘要：項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)新問(wèn)題（相關(guān)對(duì)象摘要：項(xiàng)目經(jīng)理）

項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的功能熟悉不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快，項(xiàng)目中也有很多不確定的因素，做計(jì)劃是走過(guò)場(chǎng)，因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意，不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮；階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延，造成計(jì)劃和控制管理脫節(jié)，無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。沒(méi)有計(jì)劃或者是隨意的不負(fù)責(zé)任的計(jì)劃的項(xiàng)目是一種無(wú)法控制的項(xiàng)目。

解決方案摘要：在高技術(shù)行業(yè)，日新月異是主要特征，因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)，采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。

新問(wèn)題

三、管理意識(shí)新問(wèn)題（相關(guān)對(duì)象摘要：項(xiàng)目經(jīng)理）

部分項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有意識(shí)到自己項(xiàng)目經(jīng)理的角色，從總體上去把握管理整個(gè)項(xiàng)目，而是埋頭于具體的技術(shù)工作，造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑，計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。在軟件企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理大多是技術(shù)骨干，技術(shù)方面的知識(shí)比較深厚，但無(wú)論是項(xiàng)目管理知識(shí)，還是項(xiàng)目管理必備的技能、項(xiàng)目管理必備的素質(zhì)都有待補(bǔ)充和提高，項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)也有待豐富。有些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于一些不服管理的技術(shù)人員，沒(méi)有較好的管理方法，工作不好布置的工作只好自己做。另外由于工作分解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的合理性，項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員，以達(dá)到“負(fù)載均衡”。

解決方案摘要：加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)，并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前，最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，非凡是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí)，并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì)，豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，提高項(xiàng)目管理意識(shí)。

新問(wèn)題四摘要：溝通意識(shí)新問(wèn)題（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員）

在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)新問(wèn)題或成果等方面和相關(guān)人員的溝通不足，造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng)，甚至造成不必要的損失；有些人沒(méi)有天天定時(shí)收郵件的習(xí)慣，以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。

解決方案摘要：制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制，對(duì)由于缺乏溝通而造成的事件進(jìn)行通報(bào)作為教訓(xùn)提醒，以提高溝通意識(shí)；溝通方式應(yīng)根據(jù)內(nèi)容而多樣化，講究有效率的溝通；通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬；對(duì)于非凡重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位，例如除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等，重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。

新問(wèn)題五摘要：風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)新問(wèn)題（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理）

項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡(jiǎn)單。項(xiàng)目經(jīng)理在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)經(jīng)常沒(méi)有做專(zhuān)門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文檔，而是合并在項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的策略，對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)功能。

解決方案摘要：通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、策略探究、反應(yīng)控制的工具和方法把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)?？偨Y(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其策略作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)策略的有效性和可行性。

新問(wèn)題六摘要：不重視項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員）

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)有些是因?yàn)樽陨韺?duì)寫(xiě)文檔工作的喜好或意識(shí)，或

者是因?yàn)榫o接著要參加下一個(gè)項(xiàng)目，總體對(duì)項(xiàng)目總結(jié)的重視程度不夠。有些是項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告一再拖延，有些是交上來(lái)的報(bào)告質(zhì)量較低，敷衍了事。

解決方案摘要：在制度上鼓勵(lì)和加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)工作，使得項(xiàng)目總結(jié)及時(shí)并且具有指導(dǎo)意義而不是走過(guò)場(chǎng)。

新問(wèn)題七摘要：項(xiàng)目干系人相關(guān)新問(wèn)題（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員、客戶(hù)）

在范圍識(shí)別階段，項(xiàng)目組對(duì)客戶(hù)的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、

工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以致于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶(hù)代表確認(rèn)的需求。由于項(xiàng)目經(jīng)理的工作新問(wèn)題，客戶(hù)參和程度部不高，客戶(hù)方相關(guān)責(zé)任人不明確或?qū)Ψ秶鸵筘?zé)任心不強(qiáng)，提出的要求具有隨意性，項(xiàng)目前期對(duì)需求的確認(rèn)不夠積極；或者是多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)各話、昨是今非但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付；項(xiàng)目后期需求變化隨意，造成項(xiàng)目范圍的蔓延，進(jìn)度的拖延，成本的擴(kuò)大。

解決方案摘要：項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始，項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響，驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持，調(diào)查并明確他們的需求和愿望，減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力，以確保項(xiàng)目獲得成功。

新問(wèn)題八摘要：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作新問(wèn)題（相關(guān)人員摘要：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員）

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任

分工不夠清楚而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象，有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清楚但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù)、不愿意和他人協(xié)作。這些現(xiàn)象或多或少地造成了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的損耗，從而影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。

解決方案摘要：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明，同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同完善。

第4篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

我校新校區(qū)建設(shè)工程招標(biāo)報(bào)名的施工企業(yè)非常多(分別達(dá)113家和75家),魚(yú)目混珠,實(shí)力參差不齊。對(duì)此采取了以下辦法層層過(guò)篩,以去偽存真,汰劣擇優(yōu)。

1.嚴(yán)格資格初審。召開(kāi)招標(biāo)工作組成員會(huì)議,確定資格審查原則,決定對(duì)近三年來(lái),有質(zhì)量不良記錄、發(fā)生重大安全事故、拖欠農(nóng)民工工資、社會(huì)信譽(yù)不好的企業(yè)予以淘汰。

2.認(rèn)真進(jìn)行考察。通過(guò)資格初審的報(bào)名企業(yè)中不乏掛靠、包裝的“投標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理”或者虛報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)等情況存在,需要通過(guò)考察辨明真?zhèn)?。在正式考察?為保證企業(yè)報(bào)名資料的準(zhǔn)確性,要求這些建筑企業(yè)據(jù)實(shí)再次填報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及近三年的工作業(yè)績(jī),密封后報(bào)送校紀(jì)委。其間有些企業(yè)由于弄虛作假,未再報(bào)資料。為了能夠考察到企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理的真實(shí)情況,考察組由招標(biāo)組和校紀(jì)委分別指派兩個(gè)大組分擔(dān)不同的考察任務(wù),進(jìn)行“背靠背”的考察,即負(fù)責(zé)企業(yè)考察的若干個(gè)小組(公開(kāi)考察組)和負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目考察的若干個(gè)小組(暗訪組)。

公開(kāi)考察組負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)本部進(jìn)行了公開(kāi)考察,主要考察內(nèi)容是:查驗(yàn)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、三大體系認(rèn)證、企業(yè)信譽(yù)等級(jí)、獲獎(jiǎng)證明及其對(duì)應(yīng)的合同等資料的原件;企業(yè)注冊(cè)資本金及財(cái)務(wù)狀況;企業(yè)形象及綜合實(shí)力;企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部的管理模式;企業(yè)對(duì)我校項(xiàng)目的重視程度;擬派項(xiàng)目經(jīng)理是否為該企業(yè)員工;查驗(yàn)企業(yè)及擬派項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)的合同原件等。由校紀(jì)委專(zhuān)人負(fù)責(zé)從所報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)中抽取其中一項(xiàng)業(yè)績(jī),只將其中項(xiàng)目名稱(chēng)及所在地具置提出,交考察人員。暗訪組只知道工程項(xiàng)目的所在地,需要通過(guò)暗訪了解到工程項(xiàng)目的真實(shí)性、該項(xiàng)目的施工單位和項(xiàng)目經(jīng)理以及工程質(zhì)量、管理水平等情況。每個(gè)考察組都按要求出具考察報(bào)告,并對(duì)企業(yè)實(shí)力及業(yè)績(jī)作出了排序。考察結(jié)束后,招標(biāo)組把兩個(gè)考察組對(duì)每個(gè)企業(yè)的考察情況進(jìn)行對(duì)照整理,把考察到的實(shí)際情況與其所報(bào)業(yè)績(jī)不符、企業(yè)綜合實(shí)力不強(qiáng)、考察排名靠后的企業(yè)列出,在技術(shù)標(biāo)評(píng)審時(shí)提交給專(zhuān)家評(píng)委。

3.技術(shù)標(biāo)評(píng)審提前。通過(guò)對(duì)新校區(qū)一期工程招標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),教工周轉(zhuǎn)房工程招標(biāo)將技術(shù)標(biāo)評(píng)審提前在資格預(yù)審階段進(jìn)行,其目的是為在開(kāi)標(biāo)階段節(jié)省時(shí)間,使專(zhuān)家評(píng)委能夠集中精力評(píng)審商務(wù)標(biāo),更主要的目的是為了杜絕一切人為因素帶來(lái)的評(píng)審傾向性,維護(hù)評(píng)標(biāo)的公正性。資格預(yù)審采用專(zhuān)家預(yù)審方式,實(shí)行合格制。資格預(yù)審專(zhuān)家由校紀(jì)委派人監(jiān)督從大項(xiàng)辦專(zhuān)家?guī)熘须S機(jī)抽取5名,同時(shí)還有業(yè)主代表2人。預(yù)審前向?qū)＜医M提供了我們對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)的考察情況,供專(zhuān)家審核。通過(guò)資格預(yù)審,企業(yè)所報(bào)業(yè)績(jī)不實(shí)的;所報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及業(yè)績(jī)與考察結(jié)果不相符的;企業(yè)綜合實(shí)力不強(qiáng)的;考察排名靠后的均淘汰掉了。

4.收取履約保證金。在同等條件下,工程是否能夠在規(guī)定的工期內(nèi)高質(zhì)量的完成,很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的施工經(jīng)驗(yàn)、管理水平等綜合能力,要求不得更換項(xiàng)目經(jīng)理。規(guī)定履約保證金由工期保證金、質(zhì)量保證金和項(xiàng)目經(jīng)理保證金組成,這樣就能夠?qū)κ┕挝辉诠て?、質(zhì)量和項(xiàng)目經(jīng)理方面形成制約。為了保證有實(shí)力的企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),我們提高了投標(biāo)的門(mén)檻,即提高履約保證金數(shù)額。要求投標(biāo)單位在指定時(shí)間內(nèi)按每個(gè)標(biāo)段將一定數(shù)額的保證金打入指定賬戶(hù),有些實(shí)力不強(qiáng)的施工單位在此環(huán)節(jié)選擇了退出,使得投標(biāo)單位進(jìn)一步得到優(yōu)化。

5.抽簽決定投標(biāo)人競(jìng)標(biāo)分組及競(jìng)標(biāo)標(biāo)段。決定采取抽簽的辦法確定投標(biāo)人競(jìng)標(biāo)分組及競(jìng)標(biāo)標(biāo)段,抽簽分3次進(jìn)行:第一輪抽簽:投標(biāo)人參加抽簽會(huì)簽到時(shí)抽取“抽簽順序簽”,即抽到幾號(hào)簽就第幾個(gè)抽下一輪簽。第二輪抽簽:投標(biāo)人按所抽取的“抽簽順序簽”抽取“競(jìng)標(biāo)分組”,決定都是哪些投標(biāo)人分在一組。第三輪抽簽:由投標(biāo)人代表抽取每一組對(duì)應(yīng)的標(biāo)段號(hào)。抽簽過(guò)程公開(kāi)透明,得到投標(biāo)單位的高度認(rèn)同。

6.實(shí)行合理低價(jià)原則。根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙,在保密狀態(tài)下由校審計(jì)處和紀(jì)委分別委托兩家造價(jià)咨詢(xún)公司背靠背的進(jìn)行工程造價(jià),并將結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)比較,對(duì)差異大的項(xiàng)目進(jìn)行重新核算,確保工程造價(jià)的準(zhǔn)確和公正。招標(biāo)組根據(jù)調(diào)研情況和當(dāng)前高層住宅項(xiàng)目建筑企業(yè)實(shí)際利潤(rùn)空間,研究決定將工程造價(jià)下浮8%作為攔高價(jià)。為防止惡意競(jìng)標(biāo),工程造價(jià)下浮14%作為攔底價(jià),適時(shí)向投標(biāo)人公布。投標(biāo)報(bào)價(jià)高于攔高價(jià)或低于攔底價(jià)的,都視為無(wú)效報(bào)價(jià),作廢標(biāo)處理,同一標(biāo)段有效投標(biāo)報(bào)價(jià)加權(quán)平均后的數(shù)額作為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)。

第5篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

1.成本控制的主體

成本控制的主體一般為各個(gè)分項(xiàng)工程的項(xiàng)目經(jīng)理，要對(duì)各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、施工人員進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)施科學(xué)合理的考評(píng)與檢測(cè)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也要嚴(yán)格要求自己，以身作則。項(xiàng)目經(jīng)理作為建筑其一的委托人，圍繞項(xiàng)目成本目標(biāo)展開(kāi)管理工作。

2.成本控制的分項(xiàng)工程

建筑工程一般都分為較多的分項(xiàng)工程，以分項(xiàng)工程為成本控制的對(duì)象，其項(xiàng)目成本的機(jī)會(huì)目標(biāo)分解成到每一個(gè)具體的分項(xiàng)工程中，控制好具體的分項(xiàng)工程的成本就可以對(duì)整體成本管理有很好的影響，基于此項(xiàng)目成本的控制對(duì)象應(yīng)當(dāng)以分項(xiàng)工程為基本單位，工程預(yù)算的編制要根據(jù)項(xiàng)目管理的技術(shù)素質(zhì)和組織措施來(lái)進(jìn)行，科學(xué)合理的控制各個(gè)分項(xiàng)工程的成本。

二、建筑工程施工項(xiàng)目成本控制的具體方法

1.優(yōu)化資源配置與組織設(shè)計(jì)

要實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目成本節(jié)約的最大化，就必須合理的對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行分配，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行合理的控制。施工的安排應(yīng)該與勞動(dòng)組織、技術(shù)措施、資金跟進(jìn)等內(nèi)容緊密結(jié)合，充分考慮建筑企業(yè)的實(shí)際情況。對(duì)于施工的工序應(yīng)該進(jìn)行合理安排，在工程施工前要跟進(jìn)表述進(jìn)行優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，并且對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的新情況，應(yīng)該重新編制實(shí)施性的施工組織設(shè)計(jì)，使施工組織設(shè)計(jì)更加科學(xué)合理，完全符合工程項(xiàng)目的實(shí)際變化情況。通過(guò)合理的配置各項(xiàng)資源，最大限度的發(fā)揮各種資源潛在的作用，提高勞動(dòng)效率，在不降低工程質(zhì)量的前提下，改變傳統(tǒng)落后的施工工藝，提高施工效率。

2.分解整體項(xiàng)目成本

在招投標(biāo)結(jié)束后，應(yīng)該跟進(jìn)施工圖進(jìn)行成本預(yù)算。對(duì)于各項(xiàng)直接成本如人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)，都要嚴(yán)格跟進(jìn)工程量進(jìn)行計(jì)算，而其他項(xiàng)目費(fèi)用、管理費(fèi)、稅金等則要根據(jù)工程的類(lèi)別、計(jì)算基礎(chǔ)進(jìn)行計(jì)算。根據(jù)預(yù)算記過(guò)制定計(jì)劃成本，將施工工程整體成本目標(biāo)分解到各個(gè)項(xiàng)目工程中去，以材料費(fèi)用成本的計(jì)算為例進(jìn)行分析，從預(yù)算材料額中減去材料計(jì)劃降低額，對(duì)于材料計(jì)劃降低額的計(jì)算則可以進(jìn)一步分解為量差與價(jià)差兩部分，而價(jià)差又可以分解為市場(chǎng)采購(gòu)價(jià)的計(jì)算與材料預(yù)算單價(jià)的計(jì)算，根據(jù)兩者差價(jià)對(duì)材料采購(gòu)降低率進(jìn)行綜合分析，再將綜合材料采購(gòu)降低率與預(yù)算材料費(fèi)相乘既可以得到答案。

3.建立權(quán)責(zé)利相一致的成本管理制度

做好施工成本控制，就要將成本責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，對(duì)于管理體系中的各個(gè)分項(xiàng)經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)甚至是個(gè)體員工，都要進(jìn)行明確的責(zé)任界定，賦予一定的權(quán)力，在權(quán)力范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于各分項(xiàng)經(jīng)理要進(jìn)行成本控制的績(jī)效考核，將考核結(jié)果與員工的績(jī)效相結(jié)合，實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。

4.制定合理的施工方案

第6篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：土木工程 項(xiàng)目管理 規(guī)劃

1 土木工程施工項(xiàng)目管理存在的主要問(wèn)題

改革開(kāi)放以來(lái)特別是近幾年,我國(guó)的工程建設(shè)和建筑業(yè)發(fā)展都非?？?。在發(fā)展過(guò)程中,土木工程施工項(xiàng)目管理也存在不少的問(wèn)題。當(dāng)前建設(shè)領(lǐng)域中問(wèn)題最突出的是管理不夠規(guī)范,質(zhì)量、安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻兩大問(wèn)題。項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章

(1)項(xiàng)目法人制的落實(shí)還有較大的死角

現(xiàn)在項(xiàng)目建設(shè)的投資和運(yùn)行主體呈現(xiàn)多樣化。有的是項(xiàng)目籌資、建設(shè)管理、運(yùn)營(yíng)、還貸一體化的項(xiàng)目法人制運(yùn)作;有的則是籌資建設(shè)一個(gè)單位一幫人,運(yùn)營(yíng)還貸又是另一個(gè)單位另一幫人;再加上國(guó)有企業(yè)的“官”實(shí)質(zhì)上是上級(jí)任命的,今天干這個(gè)事,這些人的短期化行為勢(shì)必會(huì)帶到項(xiàng)目管理中來(lái),這個(gè)基礎(chǔ)未做好自然會(huì)涉及到項(xiàng)目管理工作中的方方面面。

(2)招投標(biāo)管理不規(guī)范項(xiàng)

主要表現(xiàn)在:一是地區(qū)和行業(yè)保護(hù)主義仍比較嚴(yán)重,招標(biāo)過(guò)程中弄虛作假的現(xiàn)象,在一定范圍內(nèi)還比較嚴(yán)重。二是承發(fā)包的價(jià)格不合理。

(3)設(shè)計(jì)質(zhì)量與責(zé)任掛鉤不緊

在工程施工過(guò)程中,往往對(duì)施工單位要求II、III類(lèi)設(shè)計(jì)變更過(guò)死,不管設(shè)計(jì)如何變更都不可調(diào)整。設(shè)計(jì)中存在的主要問(wèn)題有的是地質(zhì)鉆勘不準(zhǔn),因此引起的設(shè)計(jì)變更和增加,本不是施工單位經(jīng)營(yíng)管理可以控制的,也要求施工單位事前預(yù)測(cè)列入包干,導(dǎo)致實(shí)施中包不住而拆東墻補(bǔ)西墻,為偷工減料留下隱患。

(4)合同管理不規(guī)范

一是從甲方來(lái)看,制定的合同條件過(guò)度存在“不平等條款”。國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)編寫(xiě)的目前在全世界廣泛使用的土木工程施工標(biāo)準(zhǔn)合同條件,80年代中期就在我國(guó)一些外資項(xiàng)目上運(yùn)用。因此實(shí)施管理非常困難。二是從施工單位來(lái)看,投標(biāo)時(shí)承諾的是一套,上場(chǎng)又是另一套。投標(biāo)時(shí)列入標(biāo)書(shū)的項(xiàng)目經(jīng)理等主要管理人員,上場(chǎng)時(shí)大多很難到位,而且許多派不上用場(chǎng)。“一流的標(biāo)書(shū),二流的管理,三流的設(shè)備,四流的隊(duì)伍”在一定范圍內(nèi)客觀存在,直接影響到項(xiàng)目管理的質(zhì)量和效果。

(5)工程監(jiān)理面窄,且素質(zhì)有差距

工程監(jiān)理應(yīng)該是從項(xiàng)目可研、設(shè)計(jì)、施工、交付的全過(guò)程多方位的監(jiān)理。而我國(guó)目前的工程監(jiān)理現(xiàn)狀主要注重施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)理和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的數(shù)量核準(zhǔn)、簽認(rèn)工作。這幾年,由于施工和監(jiān)理的原因造成的“豆腐渣”工程時(shí)有發(fā)生,給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成了極其慘重的損失。

(6)施工單位“以包代管”非法轉(zhuǎn)包依然存在工程造價(jià)低使施工單位要靠“廣種薄收”維持生計(jì),加之包工隊(duì)、民工大量涌入建筑市場(chǎng),有的施工企業(yè)純粹是“皮包公司”,無(wú)隊(duì)伍、無(wú)機(jī)械,靠企業(yè)的資質(zhì)和各種途徑攬到任務(wù),提取一定的費(fèi)用后就違規(guī)分包、非法轉(zhuǎn)包。

(7)建設(shè)資金不能有效地運(yùn)用到項(xiàng)目中去

由于工程造價(jià)越來(lái)越低,施工企業(yè)為維持生計(jì)需要從項(xiàng)目抽取一定的資金,有的施工企業(yè)管理粗放,缺乏對(duì)項(xiàng)目的制造成本、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的正確分析,有的根本不知道現(xiàn)場(chǎng)該用多少錢(qián)才能把質(zhì)量?jī)?yōu)良的工程建造起來(lái),不管項(xiàng)目“肥瘦”都砍一刀,把有限的建設(shè)資金抽回企業(yè)本部,由此造成了工程資金缺口大,直接影響了工程項(xiàng)目的施工。

2 土木工程施工項(xiàng)目管理問(wèn)題的原因

(1)管理體制與土木工程施工項(xiàng)目管理的特點(diǎn)不相適應(yīng)項(xiàng)目管理者聯(lián)盟文章

土木工程施工項(xiàng)目的主要特征是它的單件性和永久性,這就決定了要全過(guò)程的綜合性管理(從可研到竣工交付),決定了要進(jìn)度快、成本低、質(zhì)量?jī)?yōu)、安全好,決定了要強(qiáng)約束的控制性管理等等。

(2)依法進(jìn)行土木工程施工項(xiàng)目管理仍有一定差距

目前,國(guó)家有《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》,去年國(guó)務(wù)院又頒布了《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》,地方上也有了不少規(guī)章,應(yīng)該說(shuō)有法可依的問(wèn)題己基本得到了解決。

(3)土木工程施工項(xiàng)目管理中的責(zé)權(quán)利脫節(jié)的現(xiàn)象明顯轉(zhuǎn)自項(xiàng)目管理者

由于我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的“勞資、用人、分配”三項(xiàng)制度改革滯后,責(zé)權(quán)利脫節(jié)、有責(zé)無(wú)權(quán)、責(zé)利不匹配,大鍋飯的分配形式等普遍存在,沒(méi)有形成責(zé)權(quán)利有機(jī)統(tǒng)一的機(jī)制,在一定程度上存在干好干壞一個(gè)樣的弊端。

3 完善土木工程施工項(xiàng)目的運(yùn)行機(jī)制

土木工程施工項(xiàng)目的內(nèi)容非常豐富,要使項(xiàng)目管理中的各項(xiàng)管理要素能夠有效地發(fā)揮作用,相互驅(qū)動(dòng)、協(xié)調(diào)運(yùn)行,必須要有一個(gè)完整的管理運(yùn)行機(jī)制。

(1)建立承攬任務(wù)拓寬市場(chǎng)的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)沒(méi)有任務(wù),就沒(méi)有項(xiàng)目管理的前提,沒(méi)有任務(wù),企業(yè)就會(huì)倒閉,員工就要失業(yè)。所以,企業(yè)必須采取一切有利于承攬任務(wù)拓寬市場(chǎng)的措施,調(diào)動(dòng)員工關(guān)心企業(yè)和承攬任務(wù)的積極性,多攬任務(wù),攬好任務(wù)。

(2)落實(shí)“兩層分離”和“兩制建設(shè)”的運(yùn)行機(jī)制

通過(guò)落實(shí)項(xiàng)目法施工,促進(jìn)管理層與作業(yè)層分離,推行“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目成本核算制”,使各級(jí)責(zé)任明確,責(zé)、權(quán)、利掛鉤,形成壓力和動(dòng)力的統(tǒng)一,調(diào)動(dòng)搞好施工項(xiàng)目管理的積極性。

(3)堅(jiān)持以人為本的用人機(jī)制

實(shí)踐證明,項(xiàng)目管理成也項(xiàng)目經(jīng)理,敗也項(xiàng)目經(jīng)理,這是中鐵十六局多年項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

(4)堅(jiān)持以制度明確的規(guī)范管理機(jī)制

施工項(xiàng)目管理,工作千頭萬(wàn)緒,要通過(guò)明確企業(yè)層、項(xiàng)目經(jīng)理層、作業(yè)層的責(zé)任,明確項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理部成員的崗位職責(zé),按各自責(zé)任、職責(zé)進(jìn)行管理,才能保證項(xiàng)目管理工作有條不紊地進(jìn)行。

(5)建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制

一個(gè)工程項(xiàng)目的施工,需要投入大量的勞力、材料、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素,企業(yè)內(nèi)部在投入生產(chǎn)要素時(shí),也要按市場(chǎng)化方式進(jìn)行運(yùn)作,采取企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)方式選擇生產(chǎn)要素,促進(jìn)內(nèi)部生產(chǎn)要素質(zhì)量的提高。

(6)堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的分配機(jī)制

要真正打破大鍋飯,對(duì)作業(yè)層,按照工序單價(jià)承包核算,按績(jī)效量化到班組和每個(gè)員工計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬;對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照崗位職責(zé)、按崗薪制管理,利益分配與崗位的責(zé)、權(quán)、利掛鉤。

(7)強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理

第7篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：土木工程 項(xiàng)目管理 規(guī)劃

1 土木工程施工項(xiàng)目管理存在的主要問(wèn)題

改革開(kāi)放以來(lái)特別是近幾年,我國(guó)的工程建設(shè)和建筑業(yè)發(fā)展都非常快。在發(fā)展過(guò)程中,土木工程施工項(xiàng)目管理也存在不少的問(wèn)題。當(dāng)前建設(shè)領(lǐng)域中問(wèn)題最突出的是管理不夠規(guī)范,質(zhì)量、安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻兩大問(wèn)題。 (1)項(xiàng)目法人制的落實(shí)還有較大的死角

現(xiàn)在項(xiàng)目建設(shè)的投資和運(yùn)行主體呈現(xiàn)多樣化。有的是項(xiàng)目籌資、建設(shè)管理、運(yùn)營(yíng)、還貸一體化的項(xiàng)目法人制運(yùn)作;有的則是籌資建設(shè)一個(gè)單位一幫人,運(yùn)營(yíng)還貸又是另一個(gè)單位另一幫人;再加上國(guó)有企業(yè)的“官”實(shí)質(zhì)上是上級(jí)任命的,今天干這個(gè)事,這些人的短期化行為勢(shì)必會(huì)帶到項(xiàng)目管理中來(lái),這個(gè)基礎(chǔ)未做好自然會(huì)涉及到項(xiàng)目管理工作中的方方面面。

(2)招投標(biāo)管理不規(guī)范

主要表現(xiàn)在:一是地區(qū)和行業(yè)保護(hù)主義仍比較嚴(yán)重,招標(biāo)過(guò)程中弄虛作假的現(xiàn)象,在一定范圍內(nèi)還比較嚴(yán)重。二是承發(fā)包的價(jià)格不合理。

(3)設(shè)計(jì)質(zhì)量與責(zé)任掛鉤不緊

在工程施工過(guò)程中,往往對(duì)施工單位要求II、III類(lèi)設(shè)計(jì)變更過(guò)死,不管設(shè)計(jì)如何變更都不可調(diào)整。設(shè)計(jì)中存在的主要問(wèn)題有的是地質(zhì)鉆勘不準(zhǔn),因此引起的設(shè)計(jì)變更和增加,本不是施工單位經(jīng)營(yíng)管理可以控制的,也要求施工單位事前預(yù)測(cè)列入包干,導(dǎo)致實(shí)施中包不住而拆東墻補(bǔ)西墻,為偷工減料留下隱患。

(4)合同管理不規(guī)范

一是從甲方來(lái)看,制定的合同條件過(guò)度存在“不平等條款”。國(guó)際咨詢(xún)工程師聯(lián)合會(huì)編寫(xiě)的目前在全世界廣泛使用的土木工程施工標(biāo)準(zhǔn)合同條件,80年代中期就在我國(guó)一些外資項(xiàng)目上運(yùn)用。因此實(shí)施管理非常困難。二是從施工單位來(lái)看,投標(biāo)時(shí)承諾的是一套,上場(chǎng)又是另一套。投標(biāo)時(shí)列入標(biāo)書(shū)的項(xiàng)目經(jīng)理等主要管理人員,上場(chǎng)時(shí)大多很難到位,而且許多派不上用場(chǎng)?！耙涣鞯臉?biāo)書(shū),二流的管理,三流的設(shè)備,四流的隊(duì)伍”在一定范圍內(nèi)客觀存在,直接影響到項(xiàng)目管理的質(zhì)量和效果。

(5)工程監(jiān)理面窄,且素質(zhì)有差距

工程監(jiān)理應(yīng)該是從項(xiàng)目可研、設(shè)計(jì)、施工、交付的全過(guò)程多方位的監(jiān)理。而我國(guó)目前的工程監(jiān)理現(xiàn)狀主要注重施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)理和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的數(shù)量核準(zhǔn)、簽認(rèn)工作。這幾年,由于施工和監(jiān)理的原因造成的“豆腐渣”工程時(shí)有發(fā)生,給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成了極其慘重的損失。

(6)施工單位“以包代管”非法轉(zhuǎn)包依然存在 工程造價(jià)低使施工單位要靠“廣種薄收”維持生計(jì),加之包工隊(duì)、民工大量涌入建筑市場(chǎng),有的施工企業(yè)純粹是“皮包公司”,無(wú)隊(duì)伍、無(wú)機(jī)械,靠企業(yè)的資質(zhì)和各種途徑攬到任務(wù),提取一定的費(fèi)用后就違規(guī)分包、非法轉(zhuǎn)包。

(7)建設(shè)資金不能有效地運(yùn)用到項(xiàng)目中去

由于工程造價(jià)越來(lái)越低,施工企業(yè)為維持生計(jì)需要從項(xiàng)目抽取一定的資金,有的施工企業(yè)管理粗放,缺乏對(duì)項(xiàng)目的制造成本、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的正確分析,有的根本不知道現(xiàn)場(chǎng)該用多少錢(qián)才能把質(zhì)量?jī)?yōu)良的工程建造起來(lái),不管項(xiàng)目“肥瘦”都砍一刀,把有限的建設(shè)資金抽回企業(yè)本部,由此造成了工程資金缺口大,直接影響了工程項(xiàng)目的施工。

2 土木工程施工項(xiàng)目管理問(wèn)題的原因

(1)管理體制與土木工程施工項(xiàng)目管理的特點(diǎn)不相適應(yīng)

土木工程施工項(xiàng)目的主要特征是它的單件性和永久性,這就決定了要全過(guò)程的綜合性管理(從可研到竣工交付),決定了要進(jìn)度快、成本低、質(zhì)量?jī)?yōu)、安全好,決定了要強(qiáng)約束的控制性管理等等。

(2)依法進(jìn)行土木工程施工項(xiàng)目管理仍有一定差距 目前,國(guó)家有《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》,去年國(guó)務(wù)院又頒布了《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理?xiàng)l例》,地方上也有了不少規(guī)章,應(yīng)該說(shuō)有法可依的問(wèn)題己基本得到了解決。

(3)土木工程施工項(xiàng)目管理中的責(zé)權(quán)利脫節(jié)的現(xiàn)象明顯

由于我國(guó)企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)的“勞資、用人、分配”三項(xiàng)制度改革滯后,責(zé)權(quán)利脫節(jié)、有責(zé)無(wú)權(quán)、責(zé)利不匹配,大鍋飯的分配形式等普遍存在,沒(méi)有形成責(zé)權(quán)利有機(jī)統(tǒng)一的機(jī)制,在一定程度上存在干好干壞一個(gè)樣的弊端。3 完善土木工程施工項(xiàng)目的運(yùn)行機(jī)制

土木工程施工項(xiàng)目的內(nèi)容非常豐富,要使項(xiàng)目管理中的各項(xiàng)管理要素能夠有效地發(fā)揮作用,相互驅(qū)動(dòng)、協(xié)調(diào)運(yùn)行,必須要有一個(gè)完整的管理運(yùn)行機(jī)制。

(1)建立承攬任務(wù)拓寬市場(chǎng)的激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)沒(méi)有任務(wù),就沒(méi)有項(xiàng)目管理的前提,沒(méi)有任務(wù),企業(yè)就會(huì)倒閉,員工就要失業(yè)。所以,企業(yè)必須采取一切有利于承攬任務(wù)拓寬市場(chǎng)的措施,調(diào)動(dòng)員工關(guān)心企業(yè)和承攬任務(wù)的積極性,多攬任務(wù),攬好任務(wù)。

(2)落實(shí)“兩層分離”和“兩制建設(shè)”的運(yùn)行機(jī)制

通過(guò)落實(shí)項(xiàng)目法施工,促進(jìn)管理層與作業(yè)層分離,推行“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目成本核算制”,使各級(jí)責(zé)任明確,責(zé)、權(quán)、利掛鉤,形成壓力和動(dòng)力的統(tǒng)一,調(diào)動(dòng)搞好施工項(xiàng)目管理的積極性。

(3)堅(jiān)持以人為本的用人機(jī)制

實(shí)踐證明,項(xiàng)目管理成也項(xiàng)目經(jīng)理,敗也項(xiàng)目經(jīng)理,這是中鐵十六局多年項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

(4)堅(jiān)持以制度明確的規(guī)范管理機(jī)制

施工項(xiàng)目管理,工作千頭萬(wàn)緒,要通過(guò)明確企業(yè)層、項(xiàng)目經(jīng)理層、作業(yè)層的責(zé)任,明確項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理部成員的崗位職責(zé),按各自責(zé)任、職責(zé)進(jìn)行管理,才能保證項(xiàng)目管理工作有條不紊地進(jìn)行。

(5)建立企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)行的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制

一個(gè)工程項(xiàng)目的施工,需要投入大量的勞力、材料、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素,企業(yè)內(nèi)部在投入生產(chǎn)要素時(shí),也要按市場(chǎng)化方式進(jìn)行運(yùn)作,采取企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)方式選擇生產(chǎn)要素,促進(jìn)內(nèi)部生產(chǎn)要素質(zhì)量的提高。

(6)堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的分配機(jī)制

要真正打破大鍋飯,對(duì)作業(yè)層,按照工序單價(jià)承包核算,按績(jī)效量化到班組和每個(gè)員工計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬;對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照崗位職責(zé)、按崗薪制管理,利益分配與崗位的責(zé)、權(quán)、利掛鉤。

第8篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目;特點(diǎn);管理;內(nèi)涵

一、項(xiàng)目管理的基本要求

項(xiàng)目是伴隨著人類(lèi)社會(huì)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，其從發(fā)展至今，已經(jīng)在高新技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)境的影響下，發(fā)展了巨大的變化?，F(xiàn)代的項(xiàng)目相較于以往的最大的區(qū)別和特點(diǎn)就是技術(shù)難度更高、涉及范圍更廣，著也給企業(yè)的管理帶來(lái)了很大的難度。項(xiàng)目管理者在工作的過(guò)程中，不僅要能夠?qū)⒏鞣N涉及項(xiàng)目的工作人員組織在一起，還要按照相關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)在限定的時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目計(jì)劃，并且要面臨隨時(shí)可能發(fā)生的各種意外情況，基于此，我們有必要對(duì)項(xiàng)目管理的組織形式和管理實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)探討。

項(xiàng)目管理的最開(kāi)始的目的和初衷，是為了更好的滿(mǎn)足項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目管理方法上的需求，也就是更加注重管理方法的有效性。而隨著市場(chǎng)環(huán)境的日益復(fù)雜，項(xiàng)目的多樣性的增加，項(xiàng)目管理所要面臨的問(wèn)題也不斷增加。在對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目進(jìn)行管理時(shí)，我們要更多的考慮不確定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)因素對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的影響，以及執(zhí)行過(guò)程中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素。只有在協(xié)調(diào)好了各方面的管理因素，平衡了項(xiàng)目收支與經(jīng)濟(jì)效益的前提下，才能夠制定一個(gè)可行性強(qiáng)的合理項(xiàng)目解決方案。此外，現(xiàn)代項(xiàng)目管理活動(dòng)還應(yīng)該具備充分的靈活性，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的快速變化。

二、項(xiàng)目管理的特征

項(xiàng)目管理與以往的企業(yè)管理形式的不同，可以歸納為以下幾個(gè)方面，即項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，其中項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要包括項(xiàng)目管理流程和項(xiàng)目管理工具兩方面，而這些特征都是傳統(tǒng)的管理形式所不具備的。下文中筆者將逐一論述：

（一）項(xiàng)目目標(biāo)：所謂項(xiàng)目目標(biāo)，就是在每一個(gè)新的管理項(xiàng)目產(chǎn)生時(shí)，都要制定一個(gè)屬于該項(xiàng)目的獨(dú)立的管理目標(biāo)，任何管理活動(dòng)都要圍繞該目標(biāo)展開(kāi)。一般來(lái)講，項(xiàng)目管理目標(biāo)主要涵蓋的內(nèi)容包括項(xiàng)目的基本預(yù)算、完成時(shí)間以及項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的管理目標(biāo)的規(guī)定，可以有效的增強(qiáng)管理活動(dòng)的目的性和方向性，是項(xiàng)目管理活動(dòng)更好的開(kāi)展。

（二）項(xiàng)目經(jīng)理：蘇偉項(xiàng)目經(jīng)理，就是該項(xiàng)目的最主要的負(fù)責(zé)人，對(duì)于項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中的所有行為和后果負(fù)最主要責(zé)任，其不僅要參與到項(xiàng)目的研發(fā)和規(guī)劃過(guò)程中，還要對(duì)參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行管理，最終的目的是要保證項(xiàng)目管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，不僅要將各種技術(shù)、方法、成本問(wèn)題有機(jī)的協(xié)調(diào)起來(lái)，還要對(duì)各種影響項(xiàng)目實(shí)施的重要事件進(jìn)行排除和解決。

（三）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：所謂項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，就是企業(yè)項(xiàng)目的所有參與人員，其中不僅包括項(xiàng)目的管理人員，還包括項(xiàng)目的策劃、組織和實(shí)施人員，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家各司其職，互相幫助，共同為項(xiàng)目的執(zhí)行和項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。

（四）項(xiàng)目管理系統(tǒng)：所謂項(xiàng)目管理系統(tǒng)，就是指項(xiàng)目管理和執(zhí)行的組織模式，所以的項(xiàng)目參與成員包括項(xiàng)目經(jīng)理的活動(dòng)都要按照項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理流程相關(guān)規(guī)定予以執(zhí)行，而項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理工具則是開(kāi)展項(xiàng)目管理活動(dòng)的必要條件。

項(xiàng)目管理與質(zhì)量管理有著密不可分的聯(lián)系，如ISO9000國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系強(qiáng)調(diào)以面向客戶(hù)的質(zhì)量作為質(zhì)量管理的核心，項(xiàng)目管理則強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足項(xiàng)目利益群體的要求和期望，是項(xiàng)目管理的中心目標(biāo)。二者的管理目標(biāo)是相同的，但是主要區(qū)別在于對(duì)所應(yīng)用的對(duì)象系統(tǒng)的界定上：即項(xiàng)目管理針對(duì)的是項(xiàng)目系統(tǒng)，二質(zhì)量管理則是主要針對(duì)產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程。從某種角度上說(shuō)，這兩大系統(tǒng)有著特殊而同歸的含義。同樣，一個(gè)項(xiàng)目也需要質(zhì)量管理和質(zhì)量保證。

三、不同類(lèi)別的項(xiàng)目及其項(xiàng)目管理的特點(diǎn)

隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的普及，關(guān)于項(xiàng)目的分類(lèi)和不同類(lèi)型項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，引起了人們的關(guān)注。通?？砂凑?和屬性對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)，列如可按照：

（1）按照規(guī)模分為：大、中、小型項(xiàng)目與巨型項(xiàng)目；

（2）按照屬性分為：企業(yè)項(xiàng)目、政府項(xiàng)目、社會(huì)項(xiàng)目；

（3）按照行業(yè)分為：教育、醫(yī)療、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、IT、服務(wù)；

（4）按照活動(dòng)類(lèi)型分為：組織變革、生產(chǎn)、建設(shè)、科研、運(yùn)行和維護(hù)等。

對(duì)組織的項(xiàng)目管理應(yīng)用而言，從項(xiàng)目管理方面的考慮出發(fā)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)，具有十分重要的意義。比如項(xiàng)目活動(dòng)是以智力型活動(dòng)為主還是以技能型活動(dòng)為主；項(xiàng)目的最終產(chǎn)出是有形還是無(wú)形產(chǎn)品；項(xiàng)目目標(biāo)能否定義得十分明確，項(xiàng)目是否有明確的工作方法和流程。根據(jù)這些問(wèn)題，可以大體上歸結(jié)出以下這些類(lèi)型項(xiàng)目的特點(diǎn)：

1、一般工程項(xiàng)目：有明確的目標(biāo)、工作方法和流程，產(chǎn)出為有形產(chǎn)品，項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程以技能型活動(dòng)為主。

2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：有明確的目標(biāo)，無(wú)明確的工作方法和流程，產(chǎn)出為有形產(chǎn)品，在項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中技能和智力型活動(dòng)并重。

3、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目：目標(biāo)無(wú)法十分明確，有明確的工作方法和流程，產(chǎn)出為無(wú)形和有形的混合產(chǎn)品，項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中技能和智力型活動(dòng)并重。

4、研究和組織改革項(xiàng)目：目標(biāo)無(wú)法十分明確，無(wú)明確的工作方法和流程，產(chǎn)出為無(wú)形產(chǎn)品，項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中以智力型活動(dòng)為主。

一般而言，對(duì)于普通工程項(xiàng)目，由于復(fù)雜性和不確定性較低，因此普遍有著較高的成功度，而研究型和組織改革項(xiàng)目，復(fù)雜性和不確定性最高，項(xiàng)目失敗的概率也最大；產(chǎn)品和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的復(fù)雜性和不確定性居中，項(xiàng)目成功度也就低于一般工程項(xiàng)目而高于組織改革項(xiàng)目。這表明，對(duì)于研究開(kāi)發(fā)和組織改革項(xiàng)目的管理，具有更大的挑戰(zhàn)性，因之也需要更加注重其管理，并且與工程項(xiàng)目的管理相比，需要有更多的靈活性。

盡管根據(jù)系統(tǒng)方法能夠?qū)Α耙话恪表?xiàng)目設(shè)計(jì)出項(xiàng)目管理流程、工具和項(xiàng)目管理系統(tǒng)，但是注意到不同類(lèi)型項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)于更好地通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是十分重要的，它尤其提醒人們不要盲目地照搬那些不同類(lèi)型的項(xiàng)目管理流程和工具。

參考文獻(xiàn)

第9篇：項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文

[關(guān)鍵詞]工程機(jī)械零部件；項(xiàng)目時(shí)間管理；摩擦焊項(xiàng)目

[中圖分類(lèi)號(hào)]F272.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]2095-3283（2012）10-0132-03

作者簡(jiǎn)介：蔡宗元（1974-），男，安徽宿州人，蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院在讀碩士研究生，研究方向：項(xiàng)目管理。

一、項(xiàng)目背景介紹

對(duì)于工程機(jī)械零部件企業(yè)來(lái)說(shuō)，新產(chǎn)品的研發(fā)是一項(xiàng)充滿(mǎn)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)工程，在研發(fā)中不僅經(jīng)常受到主機(jī)廠需求變化的影響，還會(huì)屢屢因供應(yīng)商造成的質(zhì)量與交期問(wèn)題而影響項(xiàng)目的進(jìn)度。在業(yè)內(nèi)，因研發(fā)進(jìn)度失控而貽誤商機(jī)，致使主機(jī)廠投向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手懷抱的案例比比皆是。企業(yè)不但浪費(fèi)了巨大的人力、財(cái)力和物力，還丟失了寶貴的市場(chǎng)份額。因此各工程機(jī)械零部件企業(yè)為了科學(xué)地管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間進(jìn)度，紛紛學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理技術(shù)并結(jié)合自身的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)出具有各自特色的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理流程。由于現(xiàn)代項(xiàng)目管理技術(shù)的趨同性和標(biāo)準(zhǔn)化也使得主機(jī)廠、制造企業(yè)和供應(yīng)商在整條供應(yīng)鏈上的項(xiàng)目合作更加順暢，溝通更加快捷，這也大大提高了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度，降低了新產(chǎn)品項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。

ABC公司的美國(guó)母公司是一家為商用和工業(yè)車(chē)輛市場(chǎng)提供動(dòng)力傳動(dòng)性能、機(jī)動(dòng)性能、制動(dòng)性能及售后解決方案的全球領(lǐng)先供應(yīng)商。公司為全球70多個(gè)國(guó)家的商用卡車(chē)、掛車(chē)、非公路車(chē)、防御車(chē)、特種車(chē)和售后市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)。公司總部位于美國(guó)密西根州，在全球擁有11000多名員工。ABC公司是其母公司和中國(guó)最大的非公路車(chē)輛制造商于1996年在中國(guó)江蘇省徐州市共同投資組建的。美方占60%股份。歷經(jīng)15年蓬勃發(fā)展，ABC公司已成為中國(guó)最大的獨(dú)立非公路車(chē)橋制造商。

ABC公司的橋殼一直使用的是鋼管整體鍛造工藝，但由于其中關(guān)鍵設(shè)備——平鍛機(jī)已經(jīng)超過(guò)了正常的使用年限，停機(jī)和維修的時(shí)間逐年增加，導(dǎo)致平鍛工序產(chǎn)能不均衡，以至于在銷(xiāo)售旺季滿(mǎn)足不了市場(chǎng)的需求，丟失訂單和市場(chǎng)份額；而在銷(xiāo)售淡季備庫(kù)生產(chǎn)又將造成沉重的庫(kù)存壓力。因平鍛機(jī)設(shè)備昂貴，投資周期長(zhǎng)，因此ABC公司決定不再購(gòu)買(mǎi)新的平鍛機(jī)。摩擦焊技術(shù)制造是當(dāng)今車(chē)橋行業(yè)較為先進(jìn)的橋殼制造技術(shù)，可以替代橋殼制造中的平鍛工序。而ABC公司的兄弟單位ABC無(wú)錫分廠在四年前曾購(gòu)買(mǎi)摩擦焊機(jī)并開(kāi)發(fā)了適用于商用車(chē)橋的摩擦焊技術(shù)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒。因此ABC公司決定引進(jìn)摩擦焊技術(shù)。使用摩擦焊的工藝在銷(xiāo)售旺季時(shí)可以彌補(bǔ)平鍛機(jī)的產(chǎn)能不足，在銷(xiāo)售淡季時(shí)可以為平鍛機(jī)的保養(yǎng)維修騰出寶貴時(shí)間。摩擦焊工序還是下一代橋殼——沖焊橋技術(shù)中關(guān)鍵的工序，提前學(xué)習(xí)掌握摩擦焊工藝也為掌握沖焊橋技術(shù)做好了準(zhǔn)備。同時(shí)，摩擦焊項(xiàng)目將使用ABC公司無(wú)錫分公司閑置多年的摩擦焊機(jī)器，這也為盤(pán)活A(yù)BC公司亞太區(qū)閑置資產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。

二、項(xiàng)目時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

該項(xiàng)目從2010年12月開(kāi)始，于2012年2月結(jié)束。完成了項(xiàng)目目標(biāo)，積累了寶貴的項(xiàng)目時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)如下：

1.項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)完整、準(zhǔn)確的定義是項(xiàng)目時(shí)間管理成功的基礎(chǔ)

如要在項(xiàng)目的起始階段對(duì)項(xiàng)目預(yù)計(jì)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行完整準(zhǔn)確的定義就必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)整體的把握，了解從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)制造開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。因此這需要整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從各個(gè)角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析和預(yù)估，由項(xiàng)目經(jīng)理從宏觀的角度進(jìn)行總結(jié)歸納，最后形成詳盡的項(xiàng)目活動(dòng)清單。

2.活動(dòng)排序是項(xiàng)目時(shí)間管理的關(guān)鍵

得到摩擦焊項(xiàng)目的項(xiàng)目活動(dòng)清單后，就要結(jié)合ABC公司特有的C2C（concept to customer，概念到客戶(hù)）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)程序?qū)Ω黜?xiàng)活動(dòng)間的聯(lián)系和關(guān)系有一個(gè)詳盡的分析，哪項(xiàng)活動(dòng)是前提活動(dòng)，哪項(xiàng)活動(dòng)是后續(xù)活動(dòng)，哪些活動(dòng)可以同時(shí)開(kāi)展以節(jié)省時(shí)間，只有對(duì)所有活動(dòng)作出上述的準(zhǔn)確判斷后，才能做出一個(gè)科學(xué)合理的活動(dòng)排序。ABC公司的C2C項(xiàng)目管理模版對(duì)大多數(shù)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目活動(dòng)提供了很多參考意見(jiàn)，這有助于項(xiàng)目經(jīng)理作出準(zhǔn)確地判斷。由于多數(shù)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間是固定的，沒(méi)有太多的改善空間，所以活動(dòng)排序是否合理會(huì)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度的控制產(chǎn)生關(guān)鍵的影響。

3.摩擦焊項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估計(jì)

主要是參考ABC公司國(guó)外類(lèi)似技術(shù)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和無(wú)錫工廠已成功開(kāi)發(fā)項(xiàng)目類(lèi)似經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。通過(guò)這兩方面的數(shù)據(jù)參考，對(duì)摩擦焊項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間能有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的估計(jì)。

4.摩擦焊項(xiàng)目的進(jìn)度安排

重點(diǎn)是要在所有活動(dòng)中找出關(guān)鍵路線，然后計(jì)算關(guān)鍵路線上的持續(xù)時(shí)間和，來(lái)判斷項(xiàng)目能否按期完成。如果關(guān)鍵路線上的持續(xù)時(shí)間和超出了項(xiàng)目的時(shí)間要求，那就必須調(diào)整關(guān)鍵路線上項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間，如果關(guān)鍵路線上項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的調(diào)整導(dǎo)致其他項(xiàng)目活動(dòng)持續(xù)時(shí)間改變和關(guān)鍵路線的改變，就要重新確定關(guān)鍵路線，重新判斷調(diào)整直到關(guān)鍵路線上項(xiàng)目活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間滿(mǎn)足項(xiàng)目要求為止。

5.摩擦焊項(xiàng)目的進(jìn)度控制，主要方法就是

運(yùn)用C2C項(xiàng)目管理模版對(duì)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，降低人為因素對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響，提高項(xiàng)目進(jìn)度管理的效率，使項(xiàng)目經(jīng)理有更多的時(shí)間專(zhuān)注于解決影響項(xiàng)目進(jìn)度開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵路線上的活動(dòng)尤其是控制力較弱的國(guó)外供應(yīng)商問(wèn)題和美國(guó)試驗(yàn)室試驗(yàn)問(wèn)題。定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)，會(huì)上由各個(gè)部門(mén)或?qū)ｍ?xiàng)工作負(fù)責(zé)人介紹各自負(fù)責(zé)部分工作的進(jìn)展情況，并和基準(zhǔn)計(jì)劃比較，如果比基準(zhǔn)計(jì)劃落后，就要分析項(xiàng)目進(jìn)度落后的原因并提出解決辦法。這時(shí)項(xiàng)目各方面的信息必須完整、及時(shí)和準(zhǔn)確，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，必要時(shí)可以尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持，直到項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)特別是關(guān)鍵路線上的活動(dòng)滿(mǎn)足基準(zhǔn)計(jì)劃要求為止。對(duì)于像摩擦焊技術(shù)這樣一個(gè)龐大而復(fù)雜的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期、中期和末期都需要考慮到工程機(jī)械零部件開(kāi)發(fā)的一些經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律又要充分利用項(xiàng)目進(jìn)度管理的一些理論、工具和方法來(lái)管理項(xiàng)目進(jìn)度，做到兩方面有機(jī)結(jié)合。但做到有機(jī)結(jié)合并不一定能夠保證項(xiàng)目完全按照設(shè)想方案一步步進(jìn)行，因?yàn)樵陧?xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中，存在對(duì)項(xiàng)目不可預(yù)料和不可控的影響因素，這就要求項(xiàng)目經(jīng)理勤思考，多交流，才能使項(xiàng)目進(jìn)度管理工具在摩擦焊項(xiàng)目中起到事半功倍的作用。

三、ABC公司項(xiàng)目時(shí)間管理存在的問(wèn)題

1.關(guān)鍵設(shè)備閑置，無(wú)法得到應(yīng)有的服務(wù)與維修

正如前文所介紹的，本項(xiàng)目的關(guān)鍵設(shè)備——摩擦焊機(jī)及周邊設(shè)備是集團(tuán)內(nèi)部處理的閑置設(shè)備，已經(jīng)過(guò)了原生產(chǎn)廠家的保修期限；摩擦焊機(jī)的生產(chǎn)商是印度公司，他們只愿意在付費(fèi)的基礎(chǔ)上為ABC公司提供時(shí)間有限的調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。并且由于語(yǔ)言差異、機(jī)器結(jié)構(gòu)復(fù)雜及工作習(xí)慣的不同，ABC公司設(shè)備維修人員在短短一周的培訓(xùn)中無(wú)法充分掌握摩擦焊機(jī)的內(nèi)部控制系統(tǒng)和維修保養(yǎng)知識(shí)。在試制樣品及試生產(chǎn)過(guò)程中摩擦焊機(jī)出現(xiàn)故障無(wú)法及時(shí)排除，只能依靠和印度廠商聯(lián)線診斷的辦法來(lái)維修，進(jìn)度緩慢，極其耗時(shí)，嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)度。

2.公司研發(fā)能力不足

由于ABC公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有摩擦焊方面的經(jīng)驗(yàn)，因此在設(shè)計(jì)上很大程度上需要依賴(lài)于美國(guó)總部設(shè)計(jì)人員的支持，國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)僅僅是把美國(guó)的設(shè)計(jì)進(jìn)行翻譯轉(zhuǎn)化。車(chē)橋的選型、車(chē)橋圖紙和關(guān)鍵零件圖紙的審核確認(rèn)等工作都由美國(guó)總部來(lái)完成。由于時(shí)差、假期、溝通和工作繁忙等原因，一些關(guān)鍵的圖紙遲遲不能確定，進(jìn)而影響了整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程，這在一定程度上也制約了項(xiàng)目的進(jìn)度安排。另一問(wèn)題是車(chē)橋的臺(tái)架試驗(yàn)，車(chē)橋作為工程機(jī)械車(chē)輛重要的安全部件，需要進(jìn)行可靠性和耐久性的臺(tái)架試驗(yàn)。由于國(guó)內(nèi)還沒(méi)有ABC總公司認(rèn)可的臺(tái)架試驗(yàn)室，所有的臺(tái)架試驗(yàn)都必須委托給美國(guó)總部的試驗(yàn)室來(lái)進(jìn)行；然而美國(guó)總部試驗(yàn)室的臺(tái)架試驗(yàn)機(jī)只有一套，試驗(yàn)任務(wù)卻很繁重，并且常會(huì)把歐洲和北美事業(yè)部的試驗(yàn)任務(wù)排在前列，國(guó)內(nèi)發(fā)去的試驗(yàn)橋可能需要等待幾個(gè)月，再加上耐久性試驗(yàn)耗時(shí)較長(zhǎng)，因此嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。

3.摩擦焊項(xiàng)目質(zhì)量管控缺乏科學(xué)的方案支持

摩擦焊項(xiàng)目質(zhì)量管控方面的責(zé)任人是年輕的質(zhì)量工程師，雖有工作激情，但經(jīng)驗(yàn)不足；因此在如何把設(shè)計(jì)特殊特性轉(zhuǎn)化為質(zhì)量控制特性，以及使用哪些檢測(cè)方法來(lái)監(jiān)控這些特性等質(zhì)量策劃方面沒(méi)有辦法提供準(zhǔn)確、成熟的方案，這樣就造成了關(guān)鍵部件關(guān)鍵尺寸的反復(fù)測(cè)量，影響了項(xiàng)目進(jìn)度也引起了具體操作人員的不滿(mǎn)。

4.項(xiàng)目管理操作模式存在缺陷

ABC公司目前的項(xiàng)目管理操作模式是項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建臨時(shí)性項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，各相關(guān)職能部門(mén)經(jīng)理指定人員代表該部門(mén)參加項(xiàng)目。在項(xiàng)目啟動(dòng)之際，ABC公司進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，把原制造技術(shù)部工程師劃歸各生產(chǎn)部門(mén)，各生產(chǎn)部門(mén)就把剛劃進(jìn)來(lái)的制造技術(shù)工程師指定為項(xiàng)目成員。這些工程師在技術(shù)方面的確對(duì)該生產(chǎn)部門(mén)的工藝有深刻的了解，但這種操作模式在具體運(yùn)作中出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：在試制樣件和試生產(chǎn)階段，需要頻繁機(jī)動(dòng)地調(diào)動(dòng)作業(yè)員現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，而技術(shù)工程師卻沒(méi)有權(quán)力調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工人，需要和生產(chǎn)調(diào)度主管協(xié)調(diào)，但由于技術(shù)工程師剛加入該部門(mén)，雖然也得到了部門(mén)經(jīng)理的授權(quán)和支持，但在威信、人際關(guān)系和對(duì)生產(chǎn)安排等方面都沒(méi)辦法按照項(xiàng)目的計(jì)劃要求及時(shí)協(xié)調(diào)人力和設(shè)備。往往需要項(xiàng)目經(jīng)理親自找相關(guān)生產(chǎn)主管或生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理去協(xié)調(diào)，耗費(fèi)了項(xiàng)目經(jīng)理的大量精力，也影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。

四、對(duì)摩擦焊項(xiàng)目時(shí)間管理的建議

1.加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目投資的論證，避免項(xiàng)目投資失敗和設(shè)備閑置

ABC總公司在投資無(wú)錫工廠摩擦焊項(xiàng)目時(shí)錯(cuò)誤地估計(jì)了市場(chǎng)形勢(shì)，導(dǎo)致了摩擦焊設(shè)備投產(chǎn)之日也是停產(chǎn)之日，使設(shè)備白白閑置了四五年之久，造成了資金的積壓和浪費(fèi)，也導(dǎo)致寶貴的摩擦焊人才流失。同時(shí)，長(zhǎng)期閑置的設(shè)備已經(jīng)過(guò)了保修期，甚至個(gè)別設(shè)備的生產(chǎn)廠已經(jīng)倒閉，把這種設(shè)備移轉(zhuǎn)給兄弟公司ABC公司，也給ABC公司帶來(lái)了設(shè)備驗(yàn)收、保養(yǎng)、人員培訓(xùn)、備件購(gòu)買(mǎi)以及故障維修等諸多后遺癥。為避免類(lèi)似問(wèn)題的再次發(fā)生，在任何新的項(xiàng)目立項(xiàng)投資前，應(yīng)做充分的市場(chǎng)研究、客戶(hù)需求及市場(chǎng)策略分析工作。

2.加大研發(fā)投入，增強(qiáng)自主研發(fā)能力

目前ABC中國(guó)開(kāi)發(fā)的新項(xiàng)目正日益增多，由于ABC總公司對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)格要求，每種新的橋型必須通過(guò)ABC總公司認(rèn)可的臺(tái)架試驗(yàn)才可以銷(xiāo)售，而ABC公司美國(guó)總部的臺(tái)架試驗(yàn)設(shè)備資源有限，這就出現(xiàn)了嚴(yán)重的試驗(yàn)瓶頸。為了配合中國(guó)快速發(fā)展的工程機(jī)械市場(chǎng)，ABC公司已經(jīng)投資千萬(wàn)在ABC公司內(nèi)部建立起和美國(guó)總部同一規(guī)格的臺(tái)架試驗(yàn)室。該試驗(yàn)室的投入使用可以大大緩解臺(tái)架試驗(yàn)的壓力；與此同時(shí)ABC公司還應(yīng)該在技術(shù)研發(fā)人員上增加投入，安排更多的年輕工程師前往美國(guó)總部學(xué)習(xí)先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)，以盡快提高ABC公司自主設(shè)計(jì)研發(fā)的能力，提高新項(xiàng)目的研發(fā)速度。

3.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)

在摩擦焊項(xiàng)目中暴露出因質(zhì)量管控不足而延誤項(xiàng)目進(jìn)度的問(wèn)題，既反映出年輕質(zhì)量工程師的經(jīng)驗(yàn)不足，也間接反映出公司在培訓(xùn)方面的不足，這一問(wèn)題在其他新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中也曾出現(xiàn)。由于項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制直接影響項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度，因此需要加強(qiáng)對(duì)年輕質(zhì)量工程師的培訓(xùn)，并給予必要的支持。

4.改善項(xiàng)目操作模式，賦予項(xiàng)目成員更多的權(quán)限

新產(chǎn)品的研發(fā)由于存在不確定性，因此無(wú)法制定細(xì)致準(zhǔn)確的試生產(chǎn)計(jì)劃，而現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)安排則偏好于固定的生產(chǎn)計(jì)劃；這一矛盾的存在就需要有既懂得工藝技術(shù)又能夠機(jī)動(dòng)靈活協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)人員、設(shè)備及維修人員的項(xiàng)目成員。單純懂得技術(shù)而不擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)，或單純擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)卻對(duì)技術(shù)了解不深都無(wú)法有效及時(shí)地解決新產(chǎn)品試制過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題。因此建議生產(chǎn)部門(mén)給新項(xiàng)目成員賦予更多的權(quán)限，最好能夠指定專(zhuān)人或?qū)Ｓ迷O(shè)備為項(xiàng)目服務(wù)，即使不便指定專(zhuān)人專(zhuān)機(jī)，也要讓項(xiàng)目成員享有更大的優(yōu)先使用和支配權(quán)。只有這樣才能加快新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。

五、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)ABC公司摩擦焊項(xiàng)目時(shí)間管理的事例分析，可以看出周密詳盡的前期策劃是保證整個(gè)項(xiàng)目順利進(jìn)行的前提；研發(fā)能力是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心部分，只有切實(shí)提高企業(yè)自身研發(fā)能力才能在關(guān)鍵的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及驗(yàn)證階段節(jié)省寶貴時(shí)間；成熟完善的質(zhì)量管理和靈活有效的項(xiàng)目操作模式是實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品的必要保證。企業(yè)只有在這幾個(gè)方面加大投入才能快速、準(zhǔn)確、經(jīng)濟(jì)地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)。

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