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什么叫企業(yè)文化精選(九篇)

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什么叫企業(yè)文化

第1篇:什么叫企業(yè)文化范文

大家上午好!

時(shí)光荏苒!轉(zhuǎn)瞬之間,為期兩個(gè)月的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,我們也將踏入工作崗位,正式成為這個(gè)大家庭中的一員。今天很榮幸的站在這里代表十七期的全體學(xué)員向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師匯報(bào)我們這兩個(gè)月以來的學(xué)習(xí)、收獲情況!在此,我代表十七期學(xué)員向公司和領(lǐng)導(dǎo)給予我們的關(guān)愛致以崇高的敬意;對(duì)各位老師不辭辛勞孜孜不倦的教誨,送上最真誠的感謝。感謝所賜予我們的一切!

在濃厚的文化氛圍中,經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)與磨練,我們感受頗深,收獲良多。兩個(gè)月看似很漫長,但卻又十分短暫,漫長在于學(xué)識(shí)的拓展及心態(tài)的升華,短暫卻是在于兩個(gè)月的磨練與培養(yǎng)。回顧兩個(gè)月以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我們每天都在進(jìn)步,每天都會(huì)成長。

現(xiàn)將我們十七期的耐心訓(xùn)練及崗前培訓(xùn)的收獲向公司和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、耐心訓(xùn)練(耐心堅(jiān)持,不離不棄)

耐心訓(xùn)練對(duì)于我們來說是一個(gè)重塑自我,鳳凰涅槃的過程,現(xiàn)在回想起來,心中只有珍惜和懷念。十四天,短短的十四天也許在我們漫長的人生當(dāng)中只是一個(gè)短暫的片段,但正是由于這十四天的坐、站、行重新塑造了我們的形象。隨著日子的一天天過去,每天起床、穿衣、疊被、跑步、站軍姿、夜間緊急拉練。。。。。。一系列的科目都讓我們對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí),從簡(jiǎn)單的穿衣服扣扣子拉拉鏈,我們知道了什么叫“細(xì)節(jié)決定成敗”;扛圓木只在電影里才見過的情景,卻真實(shí)的出現(xiàn)在我們面前,從這里我們又學(xué)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作。人的潛力究竟有多大?我們自己也不知道,但我們?nèi)е?,挺了過來,從中我們學(xué)會(huì)了“堅(jiān)持、挺住”;知道了什么叫無條件服從,什么叫令行禁止,什么叫團(tuán)隊(duì)協(xié)作。每天大量的訓(xùn)練,我們擁有了強(qiáng)健的體魄,更讓我們挑戰(zhàn)自己,戰(zhàn)勝自己,從思想上藐視困難。耐心訓(xùn)練更重要的是練“心”,“心穩(wěn)了,手也就穩(wěn)了”,通過身體上的訓(xùn)練練就了我們擁有一顆堅(jiān)韌的心,沉穩(wěn)的心,團(tuán)結(jié)的心,向上的心。隊(duì)友的深厚情誼也深深地在我們心里種下,大家手拉著手一起跑,幫著打背包,幫著涂抹紅花油,互相真誠的鼓勵(lì),不拋棄、不放棄。想起了50公里的最終拉練,最后大家都是攙扶著完成的。班里有幾名受傷嚴(yán)重的學(xué)員,忍受著疼痛,纏著繃帶,一直堅(jiān)持走到了最后,他們的勇氣和毅力讓我們深深的欽佩。然而這種精神不正是現(xiàn)在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)所缺乏的么?所以,我們感謝公司的良苦用心,十四天讓我們從內(nèi)到外煥然一新,體會(huì)到了耐心訓(xùn)練的深層含義------耐心堅(jiān)持,不離不棄。

二、陽光心態(tài)(心態(tài)決定一切,激情創(chuàng)造未來)

“心靈如一片盛開的花瓣,陽光便自然綻放在臉上”。與耐心訓(xùn)練相比,心態(tài)培訓(xùn)更像是和風(fēng)細(xì)雨,潤物無聲,但卻深入內(nèi)心,歷久彌香,它讓我們有了一顆沐浴陽光的“激情心”。許老師告訴我們要把工作當(dāng)自己的事業(yè)經(jīng)營,今天的成就是昨天的積累,明天的成功則依賴于今天的努力。對(duì)生活中的困難,我們不再抱怨,不再牢騷滿腹,而是懂得了知足,學(xué)會(huì)了感恩;制定目標(biāo),我們不再眼高手低,驕傲自滿,明白了要以積極平和的心態(tài)去學(xué)習(xí)和生活,學(xué)會(huì)了收斂自己的鋒芒,反思自己的不足;對(duì)待他人的過錯(cuò),不再耿耿于懷,而是嚴(yán)于律己、寬厚待人;對(duì)于生活中的小事,我們不再馬馬虎虎,敷衍了事,懂得了事無巨細(xì),精益求精才更容易邁向成功;陽光心態(tài),使我們懂得了奉獻(xiàn)與自私,舍棄與獲得,公平與誠信、分享與寬容、感恩與贊美、成功與失敗、攀比與抱怨、事業(yè)與命運(yùn)等辯證關(guān)系,使我們的心態(tài)有了一個(gè)平穩(wěn)的過渡。心態(tài)決定一切,忠于職業(yè),才能忠于企業(yè);有激情、有責(zé)任感,才能收獲成功;有快樂心情,才能分享快樂。心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定人生。因此,要想改變?nèi)松瑧?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就需要擁有一顆陽光的心,激情的心。

三、企業(yè)文化(誠信,誠信藥品)

一個(gè)人,只有擁有誠信的品格才能立足于世,一個(gè)企業(yè),只有保持誠信的品格才能蓬勃發(fā)展。誠信做人,誠心制藥,是每一個(gè)人不懈的追求。人的精神就是理想,企業(yè)的核心就是企業(yè)文化。我們的企業(yè)精神是“事事創(chuàng)新、鍥而不舍、艱苦奮斗、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”。這短短十六個(gè)字凝聚的是前輩們的辛勤汗水,是元老們創(chuàng)業(yè)的成功精髓。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間里我們深深的體會(huì)到企業(yè)文化帶給我們的震撼,我們的企業(yè)文化是不斷創(chuàng)新、發(fā)展和進(jìn)步的文化,我們的企業(yè)文化是生生不息、薪火相傳的文化,她以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和發(fā)展的動(dòng)力。我們每一次任務(wù)的完成都是靠團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人共同努力,互相幫助,互相協(xié)作完成的。每個(gè)人都在為團(tuán)隊(duì)奮斗,每個(gè)人又都在團(tuán)隊(duì)里奮斗。團(tuán)隊(duì)的精神,鼓舞著每一個(gè)人,也激勵(lì)著整個(gè)團(tuán)隊(duì),使我們共同前進(jìn)。

四、專業(yè)培訓(xùn)(羽翼漸豐,起航)

各位老師不僅授給我們專業(yè)知識(shí),還分享了他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、深刻的人生體會(huì)和心得,使我們領(lǐng)略到了別樣的人生,也教會(huì)我們?cè)鯓尤プ鋈耍M量少走彎路。告訴我們35歲之前不要怕,50歲之后不要悔。就這樣每一天都在充實(shí)而緊張的學(xué)習(xí)中度過。產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)讓我們對(duì)公司的藥品有了全方位的了解;財(cái)務(wù)制度和營銷政策的學(xué)習(xí)讓我們知道了在工作中應(yīng)該遵守公司的哪些政策和制度,如何更加有效的開展工作;孫老師的營銷技巧,讓我們了解了如何去調(diào)研客戶,如何去開發(fā)客戶、如何去拜訪客戶;現(xiàn)場(chǎng)模擬,更是讓我們這些市場(chǎng)人員提前進(jìn)入了工作角色,讓我們事先感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和殘酷,更是讓我們?cè)谶M(jìn)入市場(chǎng)之前就已經(jīng)全副武裝;相對(duì)于收獲的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)而言,我們更多的是收獲了創(chuàng)業(yè)的激情。我們堅(jiān)信,只要按照公司的要求,去努力、去付出,我們必將收獲不一樣的明天。

五、感恩的心(學(xué)會(huì)感恩與愛同行)

感恩是一份責(zé)任心,感恩是對(duì)公司文化的一種認(rèn)同,感恩是對(duì)公司業(yè)績(jī)的一種欽佩,感恩更是對(duì)公司關(guān)懷的一種回報(bào),。對(duì)于我們有知遇之恩、關(guān)愛之恩、呵護(hù)之恩。是使我們學(xué)會(huì)感恩,也使我們明白:“予人玫瑰,手留余香”。一個(gè)經(jīng)常懷著感恩之心的人,心地坦蕩,胸懷寬廣,自覺自愿地給人以幫助,助人為樂。公司為我們提供充實(shí)的后勤保障,使我們?cè)谝率碂o憂的環(huán)境中學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)文化、營銷技巧等。沒有人理所當(dāng)然應(yīng)該給予我們什么,但是卻無所求的一直在給予我們。我們會(huì)在感恩中認(rèn)真務(wù)實(shí)地去工作、生活。

最后感謝公司和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們殷切的幫助和細(xì)致的關(guān)懷,以及對(duì)于我們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)方面做出的各種周密細(xì)致的安排,使我們無時(shí)無刻不感覺到給予的家一樣的溫馨,使我們能堅(jiān)持走到今天,順利結(jié)業(yè),這是我們每個(gè)人的成功,是我們十七期的成功,更是的成功。

在此,我代表全體學(xué)員鄭重的向公司承諾:

一、始終保持陽光心態(tài),發(fā)揚(yáng)耐心訓(xùn)練堅(jiān)持挺住、不拋棄不放棄的精神,快樂工作,快樂生活。

二、忠誠公司,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,正確的執(zhí)行公司的政策;思想、言行與公司要保持高度一致;不做危害公司利益的事,不說損害公司形象的話;把公司的事當(dāng)成自己的事。

三、時(shí)刻牢記,公司的利益高于一切,團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)高于一切,的形象高于一切。

四、恪守雷厲風(fēng)行,執(zhí)行到位的企業(yè)作風(fēng)。

五、弘揚(yáng)精神,做一名合格的人。

全體學(xué)員起立,我宣誓:“心態(tài)端正、意志堅(jiān)定、吃苦耐勞、顧全大局、執(zhí)行到位”。

第2篇:什么叫企業(yè)文化范文

第一,對(duì)企業(yè)文化的存在形態(tài)有了廣泛的共識(shí)。

企業(yè)文化在企業(yè)中的存在有兩種形態(tài):一種叫自發(fā)的存在;一種是自覺的存在。企業(yè)文化的形態(tài)和現(xiàn)象是有企業(yè)就有的,只要企業(yè)一經(jīng)誕生,在經(jīng)營、發(fā)展過程中就會(huì)形成經(jīng)營思想、管理準(zhǔn)則、與客戶處理關(guān)系時(shí)的一些基本原則等等,這些內(nèi)容就是企業(yè)的文化形態(tài)。而企業(yè)文化的理論是20世紀(jì)80年代才產(chǎn)生的。同仁堂340多年發(fā)展到現(xiàn)在,不能說同仁堂80年代以后才有企業(yè)文化。企業(yè)文化的形態(tài)和現(xiàn)象的存在是客觀的。不同的企業(yè)文化有自發(fā)、自覺之分,有優(yōu)質(zhì)、劣質(zhì)之分,就是沒有有無之分。如果你認(rèn)識(shí)不到企業(yè)文化有自發(fā)存在的一面,它的危害是什么呢?你就不會(huì)自覺地去審計(jì)你的企業(yè)文化,就不會(huì)科學(xué)地對(duì)現(xiàn)有的文化進(jìn)行綜合性的分析,從而提煉新的文化。有些企業(yè)家,當(dāng)他說本單位沒有文化的時(shí)候,就說明他的文化是一種粗放的、自在的、自發(fā)狀態(tài),這是很危險(xiǎn)的。所以我們講,不管你承認(rèn)不承認(rèn),不管你去不去建設(shè),你的文化都是存在的,而自覺去建設(shè)的企業(yè)文化,能夠引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和進(jìn)步,自發(fā)存在的企業(yè)文化可能導(dǎo)致企業(yè)的離心離德,造成組織上的分崩離析。有的單位注意到對(duì)不良文化的自覺改造,說明他感覺到了企業(yè)文化存在的必然性。企業(yè)文化的存在是客觀的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,你要建設(shè)它,它就向優(yōu)秀方面發(fā)展,它的性質(zhì)和方向是可控的;你不去建設(shè),它就可能造成企業(yè)的自發(fā)的、放任的和原始粗放的一種企業(yè)文化,它會(huì)給企業(yè)造成負(fù)面影響。去年以來,廣大企業(yè)對(duì)這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)越來越清晰,并且行動(dòng)起來,去自覺地建設(shè)企業(yè)文化,自覺地抵制落后、野蠻和原始的文化。

第二,企業(yè)文化和制度改革結(jié)合得更加緊密。

企業(yè)制度的改革、企業(yè)體制的變化必須要有文化的及時(shí)跟進(jìn),文化跟進(jìn)以后,它能起兩個(gè)作用:一個(gè)是先進(jìn)的文化靈魂引導(dǎo)制度變革的方向,保證制度變革性質(zhì)的科學(xué)性。再一方面它能夠保證新制度條件下職工執(zhí)行制度的自覺性。文化對(duì)制度一個(gè)是引領(lǐng),一個(gè)是保證,所以在當(dāng)前條件下文化決定了制度。對(duì)制度的作用我們必須說兩句話:一句話是建立現(xiàn)代企業(yè)必須有現(xiàn)代企業(yè)制度,否則鄉(xiāng)村俱樂部式的管理、粗放的原始型管理,永遠(yuǎn)達(dá)不到國際現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn),很難和國際接軌;再一句話是制度絕不是惟一的,而且也不能把它絕對(duì)化,那樣會(huì)使我們走向極端。我想制度對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)確實(shí)起著至關(guān)重要的作用。為什么有些制度不科學(xué),而我們卻遲遲改革不到位呢?改革了以后為什么我們的制度執(zhí)行不到位呢?原因在于文化沒有到位。制度與文化相結(jié)合,文化起著引領(lǐng)作用,文化是制度改革的前提和基礎(chǔ)。決定一個(gè)人基本行為、文化素養(yǎng)的根本不是制度,制度永遠(yuǎn)是個(gè)“不完全和約”,它不可能全覆蓋解決管理中的問題。這是我們的一個(gè)基本觀點(diǎn)。比如現(xiàn)在從宏觀上看,企業(yè)重組、制度改革,文化要跟進(jìn)。改變制度的時(shí)候你不注重改變文化和文化的跟進(jìn),那么制度的改變可能給企業(yè)造成欲速則不達(dá)的負(fù)面效果。從微觀世界來看,制度的制定、制度的執(zhí)行,文化都是決定的因素。日本松下的一個(gè)副總裁講過這樣一句話,他說美國的管理注重的是制度邏輯,日本的管理注重情感邏輯。美國的管理注重制度語言,日本的管理注重制度的實(shí)質(zhì),所以日本的管理制度彈性更科學(xué)。我的觀點(diǎn)是文化對(duì)制度在現(xiàn)實(shí)生活中起著決定性的作用。這一點(diǎn)目前大家已經(jīng)取得了一些共識(shí),起碼制度的變革和企業(yè)的文化建設(shè)緊密結(jié)合了。

第三,企業(yè)家文化自覺明顯提高。

企業(yè)文化在一定意義上說是企業(yè)家的文化。這話是沒錯(cuò)的,一定意義就不是全部的。企業(yè)越是獨(dú)立自主的經(jīng)營、企業(yè)的自主權(quán)力越大,企業(yè)家責(zé)任就越大。企業(yè)的文化是企業(yè)的一個(gè)憲法,企業(yè)家是法人代表,他不能不對(duì)憲法負(fù)責(zé)任,他的意志不能不融在憲法當(dāng)中。我們講在一定意義上說它就是企業(yè)家的文化,比如說沒有沃森這個(gè)總經(jīng)理,就沒有IBM的文化;沒有克羅克這個(gè)創(chuàng)始人,就沒有麥當(dāng)勞的文化;沒有韋爾奇,GE的文化就不是這樣的面貌;沒有張瑞敏,海爾文化也不是這個(gè)形態(tài);沒有柳傳志,聯(lián)想文化也不這樣。這一點(diǎn)你不承認(rèn)也得承認(rèn)。所以企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中,他的地位是非常關(guān)鍵的。大慶油田、勝利油田、大慶煉化公司的實(shí)踐,都證明了這個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)還是非常重要的。當(dāng)然我們講的企業(yè)家是一個(gè)班子,不是指某一個(gè)人。但是這個(gè)班子中的CEO即首席執(zhí)行官他起的作用是極其關(guān)鍵的。

第四,更加重視企業(yè)文化的個(gè)性化建設(shè)。

個(gè)性化是企業(yè)文化的生命力所在。因?yàn)樾袠I(yè)不同,或同一行業(yè)處在不同的地方環(huán)境不同、歷史傳統(tǒng)不同、體制模式不同、員工素質(zhì)不同,進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間不一樣,因此企業(yè)文化也有不同。像IBM它的文化是24小時(shí)到位的服務(wù)文化;美國德爾塔航空公司是親如一家的服務(wù)文化;北京百貨大樓就概括為“一團(tuán)火”服務(wù)文化。像大慶油田和機(jī)械制造業(yè)不一樣,因?yàn)樾袠I(yè)不同。即使現(xiàn)在有一些是壟斷行業(yè),像電力,都是電力行業(yè),有發(fā)電,有供電,企業(yè)文化的內(nèi)容和重點(diǎn)也不一樣。個(gè)性化是企業(yè)文化生命力所在,這一點(diǎn)大家也在逐漸取得共識(shí)。

第五,企業(yè)文化與相關(guān)學(xué)科方式的融合應(yīng)用越來越明顯。

從縱向看,我們的企業(yè)把科學(xué)管理、行為科學(xué)、理性主義能夠縱向和企業(yè)文化融合應(yīng)用。取這幾種管理的特長融合到現(xiàn)代文化管理中來。橫向上來說,我們要與同時(shí)代的相關(guān)的科學(xué)方法相結(jié)合。比如學(xué)習(xí)型組織的建立,學(xué)習(xí)型組織的建立和企業(yè)文化是什么關(guān)系呢?企業(yè)文化最終是一種管理理論、管理思想、管理方式,建設(shè)企業(yè)文化的最終目的,是要實(shí)現(xiàn)文化型管理。學(xué)習(xí)型組織建設(shè),是文化型管理境界所達(dá)到的手段、方式、途徑;它是路、是橋、是船,是非常有效的。把學(xué)習(xí)型組織的具體方法,比如如何改善心智模式、如何自我超越、如何建立共有團(tuán)隊(duì)、如何建立共同愿景等等,這樣具體方法應(yīng)用起來對(duì)文化建設(shè)能夠提供一個(gè)非常有效的渠道和方式,學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型文化兩者結(jié)合起來是非常有效的。中航一集團(tuán)沈陽飛機(jī)研究所就把學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)緊密融和在一起,他們做的相當(dāng)有章法,而且步驟和做法途徑都是非常具有操作性的。企業(yè)文化這種管理方式不要單獨(dú)應(yīng)用,結(jié)合其他的科學(xué)方式融合應(yīng)用,它的作用會(huì)更大。

第六,企業(yè)家注重理論的提煉和理性的提升。

前幾年,企業(yè)家不太注重理性的思考,不太注重理論的提煉。企業(yè)家要不斷地理論化,理論家要不斷地了解企業(yè)實(shí)際。企業(yè)家如不能夠不斷提高理論的素養(yǎng)、不能提高理性自覺的話,你那個(gè)企業(yè)文化建設(shè)總是處于原始狀態(tài),或者膚淺狀態(tài),搞不好就會(huì)中途夭折、淺嘗輒止了。這兩年搞理論研究的企業(yè)家越來越多。大家可以看日本,豐田、本田、松下等企業(yè)家,還有像美國、德國的一些企業(yè)家,他們著作豐富,并沒有影響他經(jīng)營企業(yè),它是理論與實(shí)踐形成一種良性互動(dòng),會(huì)使企業(yè)家經(jīng)營的企業(yè)越來越大,品位越來越高。

當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè),我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著力:

第一,向精細(xì)化發(fā)展。

建設(shè)企業(yè)文化,很多企業(yè)家情緒高昂,有“鐵肩擔(dān)道義”的志向,但是缺少“妙手著文章”的方法,在精細(xì)化上比較差。比如說企業(yè)文化怎么改變隊(duì)伍的面貌,怎么對(duì)改革起保障作用,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)整體發(fā)展和戰(zhàn)略安排的作用,對(duì)改變思想政治工作方法的作用,對(duì)精神文明新途徑的探索的作用,這些方面我們的企業(yè)文化應(yīng)該說探索的比較好。但是對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、服務(wù),如何同企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,我們有些企業(yè)仍然不得要領(lǐng),大多數(shù)企業(yè)結(jié)合得并不具體、并不深刻。比如說什么叫文化含量產(chǎn)品,產(chǎn)品的文化含量包含四要素,一是使用功能是否多樣性;二是款式造型是否具有高審美附加值;三是你的色彩是否民族化與現(xiàn)代化相結(jié)合;四是人性化水平體現(xiàn)的程度。這四要素才叫產(chǎn)品的文化含量。

第二,強(qiáng)化兩個(gè)屬性的認(rèn)識(shí)。

企業(yè)文化兩個(gè)基本屬性還要強(qiáng)化。一個(gè)是“亞文化”。在諸多的亞文化當(dāng)中企業(yè)文化是最重要的亞文化形態(tài)。亞文化的任務(wù)主要是兩個(gè):一個(gè)是要建立企業(yè)信仰系統(tǒng),再一個(gè)任務(wù)是要完成與主流文化的對(duì)接。企業(yè)文化與主流文化的連接是三句話:一是“企業(yè)文化是先進(jìn)文化的重要組成部分”;二是“企業(yè)文化是先進(jìn)文化的生長點(diǎn)”;三是“企業(yè)文化是先進(jìn)文化的落實(shí)途徑和綠色通道”。

企業(yè)文化的另外一個(gè)屬性就是“管理學(xué)”。管理學(xué)屬性強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化是管理理論、管理思想、管理方式,它要改革管理的觀念和手段方式。怎么改變呢?他要把管理從單純的物質(zhì)引導(dǎo)和制度管卡壓轉(zhuǎn)到以文化的啟發(fā)與內(nèi)在的引導(dǎo)上來。企業(yè)文化管理最適應(yīng)時(shí)代的特征。我們這個(gè)時(shí)代是智慧集約化時(shí)代,它不是勞動(dòng)力密集型時(shí)代,這個(gè)時(shí)代人的主體意識(shí)空前提高,人們價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愿望空前強(qiáng)烈。因此管人必須用文化來管。文化管理是一種綜合性的管理,它講兩手抓、兩手硬,但是它不是講一手抓精神文明、一手抓物質(zhì)文明,書記抓精神文明、廠長抓物質(zhì)文明,它不這么講,它是把兩手并一手,兩手一起抓,始終把精神文明與物質(zhì)文明、思想工作與經(jīng)營工作、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益多個(gè)雙重效益融為一體,按照企業(yè)文化的規(guī)律抓下去,只管努力,不問前程,最后的結(jié)果是種瓜得瓜、種豆得豆,兩個(gè)文明合著一塊抓下去,出來必定是兩個(gè)文明的成果。你要不這么看,你怎么解釋西方發(fā)達(dá)國家的那些優(yōu)秀企業(yè)兩個(gè)文明是同時(shí)進(jìn)步的呢?

第三,充分發(fā)揮企業(yè)文化在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用。

核心競(jìng)爭(zhēng)能力是一種比較優(yōu)勢(shì),別人不能克隆和效仿。比較優(yōu)勢(shì)從哪來呢?比較優(yōu)勢(shì)只能從創(chuàng)新來。什么最能決定創(chuàng)新水平和能力?是文化,文化決定創(chuàng)新能力,創(chuàng)新能力決定比較優(yōu)勢(shì)的形成,比較優(yōu)勢(shì)決定核心競(jìng)爭(zhēng)能力的大小。這個(gè)時(shí)代同行業(yè)之間的企業(yè)在技術(shù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、測(cè)量方法這些硬件指標(biāo)上,同行業(yè)之間沒有更多的競(jìng)爭(zhēng)空間,相同的作業(yè)流程、相同的行業(yè)以及相同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)條件下不同的文化就是不同的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

第四,建設(shè)總部文化。

總部文化(集團(tuán)文化)與基層文化要結(jié)合建設(shè)。所謂總部文化又叫集團(tuán)文化。在集團(tuán)文化和子文化的關(guān)系中,總部文化是關(guān)鍵、是核心、是主體部分。像松下、麥當(dāng)勞全世界那么多的分店,但是它總部文化永遠(yuǎn)是要保持不變的。像松下七精神,全世界哪家分廠七精神都不能少。全世界麥當(dāng)勞有31000家分店,年產(chǎn)值460億美元,但是他的“質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格、環(huán)境”的文化全世界不能變,它可變的是基層的細(xì)節(jié)文化。在總部文化與基層文化建設(shè)的時(shí)候,其建設(shè)程序是先總后分,或者先分后總,沒有統(tǒng)一模式,關(guān)鍵問題是共性與個(gè)性要對(duì)接好。

第五,在“文化規(guī)范”與“規(guī)范文化”上下功夫。

所謂“文化規(guī)范”是相對(duì)于制度規(guī)范的另一種規(guī)范。制度是底線性的規(guī)范,文化是一種引領(lǐng)性的規(guī)范,都是規(guī)范,所以它不是軟指標(biāo),文化規(guī)范也是硬指標(biāo)?!耙?guī)范文化”是一種文化形態(tài),培育好“規(guī)范文化”才能形成批量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)秀企業(yè)。

第六,培養(yǎng)企業(yè)家的文化情懷。

國有企業(yè)企業(yè)家建設(shè)企業(yè)文化的苦惱是什么?他培育起企業(yè)文化體系了,可能明年就調(diào)走,而新來的人可能立刻就改換企業(yè)文化。那么怎么辦呢?國有企業(yè)目前的體制是個(gè)客觀現(xiàn)實(shí),那就放棄企業(yè)文化不建嗎?不能!還是應(yīng)主動(dòng)培育企業(yè)文化,盡到你應(yīng)盡之力量,這是對(duì)民族對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的情懷。這種情懷非常重要。日本松下幸之助接到一個(gè)眼鏡公司給他寫的一封信,說他的眼鏡不好,在電視里我看到眼鏡影響了你的形象。你到我們店來,我給你配一個(gè)眼鏡。之后松下幸之助沒有理他,這個(gè)公司三番五次給他寫信,最后這個(gè)公司的經(jīng)理來了,松下一看還是一個(gè)60多歲的老者,絕對(duì)不像是一個(gè)騙子。他說,那我就去一趟。到后一看,眼鏡店特別大,實(shí)力特別雄厚。松下想,不是想靠我的眼鏡發(fā)點(diǎn)財(cái),因?yàn)樗皇切」?,不缺我這一個(gè)客戶,那是為什么呢?就問那經(jīng)理。這位經(jīng)理說,你的職業(yè)需要你出差到外國去,你戴的眼鏡不好,外國人會(huì)誤認(rèn)為日本沒有高級(jí)眼鏡行,為了杜絕外國人對(duì)日本人看不起,我必須讓你戴一個(gè)好眼鏡。所以后來松下就跟職工講,我們的企業(yè)和干部都應(yīng)有這份情懷,各種情況、各種環(huán)境都能夠站在這個(gè)立場(chǎng)上積極、主動(dòng)地想辦法來建設(shè)企業(yè)文化。企業(yè)家的文化情懷當(dāng)前尤其重要。

第七,重視經(jīng)濟(jì)邏輯和文化邏輯關(guān)系的研究。

短期的經(jīng)濟(jì)行為用經(jīng)濟(jì)邏輯可以解決,但是企業(yè)長期發(fā)展的經(jīng)濟(jì)行為用經(jīng)濟(jì)邏輯就解釋不了,必須用文化邏輯去解決、去解釋。這個(gè)文化的邏輯是什么呢?西方典型的經(jīng)濟(jì)學(xué)主張的經(jīng)濟(jì)增長模式就是靠4個(gè)因素:資本積累、資源稟賦、技術(shù)進(jìn)步、勞動(dòng)力投入4個(gè)方面。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·薩謬爾森說,凡是優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營都得建造在這4個(gè)輪子的基礎(chǔ)之上。但這4個(gè)輪子在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中是有缺陷的,它缺少了一個(gè)導(dǎo)向輪,文化就是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的導(dǎo)向輪。這是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不一樣的地方,這一點(diǎn)企業(yè)家必須要清楚。傳統(tǒng)的企業(yè)依靠資源,不重視人、不重視文化資源,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)要重視文化邏輯的研究。

第3篇:什么叫企業(yè)文化范文

企業(yè)的智慧生長首先是人的智慧生長,接下來是企業(yè)的智慧生長,最后是國家的智慧生長。人怎么樣實(shí)現(xiàn)智慧生長?首先,我給大家闡釋一下我理解的智慧。智是懂得如何前進(jìn),慧是懂得如何后退;智是懂得如何拿得起,慧是懂得如何放得下;智是懂得如何成就自己,慧是懂得如何成就別人;智是懂得如何成就一時(shí)、一段時(shí)間,慧是懂得如何成就一世、一輩子。

剛才講學(xué)習(xí)是解決任何問題的唯一的方法。我們大學(xué)畢業(yè)每個(gè)人都拿到一張畢業(yè)證,這個(gè)畢業(yè)證就是一個(gè)學(xué)歷,學(xué)歷是一張紙牌。學(xué)歷重要,比學(xué)歷重要的是經(jīng)歷。經(jīng)歷重要,比經(jīng)歷重要的是能力。能力重要,比能力重要的是脈力。脈力重要,比脈力重要的是思力(思維的力量)。思力重要,比思力重要的是品力。學(xué)習(xí)是紙牌,經(jīng)歷豐富只能拿到銅牌。你能力很強(qiáng),本領(lǐng)最大,也只能拿到銀牌。搞什么可以拿金牌?脈力拿金牌,思力是王牌,品力是天牌。所以,我希望在座的所有企業(yè)家一定利用一個(gè)非常好的品德力量,我們要把每一個(gè)人的人生一輩子活得特別明白。0歲玄妙出場(chǎng),10歲健康成長,20歲未曾彷徨,30歲基本定向,40歲拼命打拼,60多歲告老還鄉(xiāng),70多歲搓搓麻將,80多歲曬曬太陽,90多歲躺在床上,100多歲每個(gè)人都掛在墻上了。所以,人生的每個(gè)階段要把自己定位好,因?yàn)槿魏纬晒Φ难娱L線最后都是失敗,任何生命的延長線最后都是死亡。我們講一個(gè)人的學(xué)歷和精力代表人的過去,財(cái)力和權(quán)力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力代表未來。

學(xué)習(xí)為什么重要?我講解決任何問題唯一的方法就是學(xué)習(xí)。我覺得企業(yè)有三種類型,一種類型的企業(yè)是只說不做,一種類型的企業(yè)是只做不說,一種類型的企業(yè)是邊說邊做。我們正威集團(tuán)就屬于只做不說的企業(yè)。大家知道,一個(gè)只說不做的企業(yè),像一些廣告公司、策劃公司,只用說,不用做什么工作;像海爾、聯(lián)想、華為這些企業(yè)要邊說邊做,一邊說,一邊打廣告,然后才推銷他的產(chǎn)品。像我們正威,只做不說,為什么只做不說,我們企業(yè)的產(chǎn)品是排隊(duì)經(jīng)濟(jì)。什么叫排隊(duì)經(jīng)濟(jì)呢?就是我們做的產(chǎn)品別人都會(huì)先付款后來提貨。為什么這樣做,你就要把你的產(chǎn)品變成“”,讓別人吸了你的“毒”以后戒不掉,這就是成功的產(chǎn)品。

一個(gè)企業(yè)要做好六件事、六條鏈和培養(yǎng)三大能力。前面幾位大家都講得比較高屋建瓴,我跟大家分享一下比較務(wù)實(shí)的企業(yè)經(jīng)營智慧。一個(gè)企業(yè)如果有一件事情可以做的時(shí)候,大家就要做好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè),才是你真正的命根子,才是企業(yè)明天的生產(chǎn)力,才是你永不枯竭的原動(dòng)力。我一年讀300本書,我們企業(yè)家也一定要變成一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)家。因?yàn)槲覀兌贾?,讀書學(xué)習(xí)有多么的重要,就跟練功一樣,一日不練功,天知地知。兩日不練功,自己知道。三日不練功,外邊人知道。如果你一日不讀書,沒人看得出。一周不讀書,講話就會(huì)粗暴。一個(gè)月沒讀書,你智商就輸給豬了。

所以,一個(gè)企業(yè)有一件事可以做的時(shí)候要把企業(yè)文化做好,有兩件事可以做的時(shí)候就要把人和物管好,有三件事要做就是管好你的現(xiàn)金流、利潤率和成長性,沒有哪個(gè)企業(yè)在長期流血奔跑的時(shí)候可以走向未來。一個(gè)企業(yè)有四件事可以做的時(shí)候,叫作投資控股、融資變現(xiàn)、規(guī)模經(jīng)營、專業(yè)分工。很多的企業(yè),一個(gè)企業(yè)10個(gè)股東每人10%,先天性心臟病,不用做企業(yè)肯定會(huì)死亡。專注做好一件事情,當(dāng)你做好一件事情以后,有了多余的精力才能做其他的事情。有五件事要做的時(shí)候,就要找到五個(gè)人,高人指點(diǎn)、貴人相助、本人努力、親人監(jiān)理、小人監(jiān)督。前面的不用講,親人監(jiān)理是你企業(yè)流暢著文化血液的人,當(dāng)企業(yè)做大的時(shí)候小人監(jiān)督是多么的重要。還有六條精通,商場(chǎng)要精通,道上要精通。

第4篇:什么叫企業(yè)文化范文

一、電視欄目與產(chǎn)品、產(chǎn)品文化、企業(yè)文化之間的關(guān)系

首先,我們要想做好我們的電視欄目,就要真正了解產(chǎn)品、產(chǎn)品文化、企業(yè)文化。

什么叫產(chǎn)品?狹義的理解,只是工廠生產(chǎn)出的實(shí)物,如食品、服裝等。廣義的產(chǎn)品概念,包括有形的和無形的,凡是提供給市場(chǎng)的、消費(fèi)者認(rèn)為可以用價(jià)值來衡量的,或使用后能滿足消費(fèi)者某種需求、某種欲望的一切,都可稱之為產(chǎn)品,例如服務(wù)、咨詢也是產(chǎn)品。

所謂產(chǎn)品文化,是以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為載體,反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的各種文化要素的總和,是產(chǎn)品價(jià)值、使用價(jià)值和文化附加值的統(tǒng)一。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,文化與企業(yè)、文化與經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)關(guān)系愈益密切,文化的力量愈益突出,這種文化色彩首先體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品上。就是說,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品決不僅僅具有某種使用價(jià)值,不僅僅是為了滿足人們的某種物質(zhì)生活需要,而且越來越多地考慮人們的精神生活需要,千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的、情感的、心理的等多方面的享受,越來越重視產(chǎn)品文化附加值的開發(fā),努力把使用價(jià)值、文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量。換言之,企業(yè)產(chǎn)品不僅是技術(shù)和工具的產(chǎn)物,而且是員工崇高理想和自覺奉獻(xiàn)精神的結(jié)晶;不僅凝結(jié)著一般的抽象的人類勞動(dòng),而且凝聚著職工無限的創(chuàng)造力,是企業(yè)員工群體特定的價(jià)值觀、思維模式和心理的、知識(shí)的、能力的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。說到底,產(chǎn)品深深地打著企業(yè)文化的烙印,二者相融相合。

二、進(jìn)一步使節(jié)目富有文化內(nèi)涵,就要理解未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更是文化競(jìng)爭(zhēng)

當(dāng)今世界上經(jīng)濟(jì)與文化融為一體的發(fā)展趨勢(shì)非常明顯。企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)往往與企業(yè)文化密切結(jié)合,不可分割。企業(yè)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,文化的含量、附加值越來越高。我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,對(duì)文化領(lǐng)先和知識(shí)創(chuàng)新更加注重。

與此同理,我們電視媒體在某種程度上同樣也存在著與企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)相同的文化競(jìng)爭(zhēng),這種文化,就是一個(gè)區(qū)域的電視傳媒所擁有的文化背景資源,以及它的從業(yè)人員的整體文化素質(zhì)。要想在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要很深刻地探究和掌握你的資源特質(zhì),盡可能把全員整體文化素質(zhì)提高到與你的資源相適應(yīng)的水平上來。

三、廠家不僅是賣產(chǎn)品,更是賣文化

企業(yè)在文化創(chuàng)牌努力中,有意識(shí)地將符合消費(fèi)者怡情訴求,象征人們特有的審美情感,體現(xiàn)現(xiàn)代人的價(jià)值觀,順應(yīng)大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)行為導(dǎo)向的文化內(nèi)涵融入自己產(chǎn)品,就可以產(chǎn)品為載體,向品牌投入文化,在滿足消費(fèi)者怡情的心理訴求的同時(shí),取得他們對(duì)產(chǎn)品文化的價(jià)值認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)自己附著于產(chǎn)品的文化識(shí)別。產(chǎn)品符合了這樣的人文需求,就能以其獨(dú)特的人文含量在情感上打動(dòng)消費(fèi)者,使其因怡情需求而積極購買你的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)情感營銷的高附加值銷售方式。

四、設(shè)計(jì)以文化為底蘊(yùn)

設(shè)計(jì)的核心是人,所有的設(shè)計(jì)其實(shí)都是圍繞著人的需要展開的。設(shè)計(jì)承載了對(duì)人類精神和心靈慰藉的重任:年輕的消費(fèi)者購買商品是為了張揚(yáng)個(gè)性和煥發(fā)蓬勃的青春活力;年壯的消費(fèi)者購買商品是為了填補(bǔ)青春已逝的失落和展示成熟與自我成就感;年老的消費(fèi)者則懷者一股濃濃的懷舊感和飽經(jīng)滄桑的平靜感購買消費(fèi)品。因此產(chǎn)品是反映物質(zhì)功能及精神追求的各種文化要素的總和,是產(chǎn)品價(jià)值、使用價(jià)值和文化附加值的統(tǒng)一。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,文化與企業(yè)、文化與經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)關(guān)系愈益密切,文化的力量愈益突出,這種文化色彩首先體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品上。

五、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的文化意蘊(yùn)

企業(yè)的文化是市場(chǎng)給予的,嚴(yán)格的說是消費(fèi)者所給予的――一種企業(yè)在消費(fèi)者心目中所建立起來的形象。企業(yè)形象建立靠的是企業(yè)自身的產(chǎn)品,而不是空洞的口號(hào)或其他――因?yàn)榭梢灾С制髽I(yè)生存的是有市場(chǎng)的產(chǎn)品。企業(yè)所有的一切活動(dòng),必然要圍繞自身產(chǎn)品來展開,來強(qiáng)化既定的發(fā)展策略與形象。產(chǎn)品是企業(yè)的文化符號(hào)和承載體,是企業(yè)文化的化身。人們是通過消費(fèi)產(chǎn)品來認(rèn)識(shí)企業(yè)的,而不是相反。因此,通過產(chǎn)品,人們可以認(rèn)識(shí)企業(yè)及其文化內(nèi)涵。

1.產(chǎn)品形象。產(chǎn)品形象是通過產(chǎn)品表現(xiàn)出來的、在消費(fèi)者心目中形成的關(guān)于產(chǎn)品及其企業(yè)的印象和情感。產(chǎn)品形象是由多個(gè)要素構(gòu)成的集合體。比如有形的物體、服務(wù)等和無形的感受。產(chǎn)品形象是產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的影響和情感。產(chǎn)品形象是企業(yè)綜合素質(zhì)的反映。

2.產(chǎn)品反映企業(yè)文化。一般來說,產(chǎn)品是通過以下幾個(gè)方面來反映企業(yè)文化的:a.產(chǎn)品反映了企業(yè)的價(jià)值觀和理念;b.產(chǎn)品反映出一個(gè)民族國家的文化傳統(tǒng);c.產(chǎn)品的變化折射出時(shí)代的變化以及企業(yè)變化發(fā)展、文化的演進(jìn)。

3.產(chǎn)品整體概念與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。任何一種產(chǎn)品都必須具備核心層、有形產(chǎn)品層、附加層,從而構(gòu)成產(chǎn)品整體概念。 核心層表達(dá)了產(chǎn)品的效用或服務(wù);有形產(chǎn)品層包括質(zhì)量、樣式、品牌、包裝、特點(diǎn)等五大特征;附加層即是產(chǎn)品設(shè)計(jì)者所能提供的附加服務(wù)和附加利益,而這正是我們要討論的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)是大勢(shì)所趨。隨著人類生活水平的提高,對(duì)生活方方面面重新設(shè)計(jì)。楊振寧預(yù)言,21世紀(jì)是一個(gè)設(shè)計(jì)的世紀(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)更是商家必爭(zhēng)之地。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)既是對(duì)人們生活需求的滿足,同時(shí)又是在超前性地設(shè)計(jì)著人們的未來生活,所謂設(shè)計(jì)創(chuàng)造未來,設(shè)計(jì)不僅創(chuàng)造美的形態(tài),更是創(chuàng)造一種新的生活方式。因此,這一項(xiàng)活動(dòng)必然隨著人們文化水準(zhǔn)的提高而越來越重要。

第5篇:什么叫企業(yè)文化范文

華為公司共同的價(jià)值體系,就是要建立一個(gè)共同為世界、為社會(huì)、為祖國作出貢獻(xiàn)的企業(yè)文化。這個(gè)文化是開放的、包容的,不斷吸納世界上好的優(yōu)良文化和管理的。如果把這個(gè)文化封閉起來,以狹隘的自尊心,狹隘的自豪感為主導(dǎo),排斥別的先進(jìn)文化,那么華為一定會(huì)失敗的。這個(gè)企業(yè)文化黏合全體員工團(tuán)結(jié)合作,走群體奮斗的道路。有了這個(gè)平臺(tái),員工的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒有責(zé)任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會(huì),那樣會(huì)空耗了寶貴的光陰。

實(shí)踐是水平提高的基礎(chǔ),充分地檢驗(yàn)了你的不足,只有暴露出來,才會(huì)有進(jìn)步。實(shí)踐再實(shí)踐,尤其對(duì)青年學(xué)生十分重要。只有實(shí)踐后善于用理論去歸納總結(jié),才會(huì)有飛躍的提高。要擺正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。

“你想做專家嗎?一律從基層做起?!?/p>

這個(gè)一問一答已經(jīng)在公司深入人心。一切憑實(shí)際能力與責(zé)任心定位,對(duì)員工的評(píng)價(jià)以及應(yīng)得到的回報(bào)主要取決于貢獻(xiàn)度。在華為,誰給公司添上一塊磚,公司給誰提供走向成功的階梯。接受命運(yùn)的挑戰(zhàn),不屈不撓地前進(jìn),你也許會(huì)碰得頭破血流,但不經(jīng)磨難,何以成才!在華為改變自己命運(yùn)的方法,只有二個(gè):一,努力奮斗;二,作出良好的貢獻(xiàn)。

公司要求每一個(gè)員工,要熱愛自己的祖國,熱愛我們這個(gè)剛剛開始振興的民族。只有背負(fù)著民族的希望,才能進(jìn)行艱苦的搏擊,而無怨無悔。我們總有一天,會(huì)在世界舞臺(tái)上占據(jù)一席之地。但無論何時(shí)、何地都不要做對(duì)不起祖國、對(duì)不起民族的事情。不要做對(duì)不起家人、對(duì)不起同事、對(duì)不起您奮斗的事業(yè)的人。要模范遵守所在國家法規(guī)和社會(huì)公德,要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)制度與管理規(guī)范。對(duì)不合理的制度,只有修改以后才可以遵守。

真正絕對(duì)的公平是沒有的,不能對(duì)這方面期望太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,要承受得起做好事反受委屈?!盁凰赖镍B就是鳳凰”,這是華為人對(duì)待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準(zhǔn)則。沒有一定的承受能力,今后如何挑大梁?其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn),就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià),是會(huì)有誤差的,但絕不至于黑白顛倒,差之千里。要深信,是太陽總會(huì)升起,哪怕暫時(shí)還在地平線下。

公司永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)沒有基層經(jīng)驗(yàn)的人做高層管理者。遵循循序漸進(jìn)的原則,每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)你的人生都有巨大的意義,你要十分認(rèn)真地去對(duì)待現(xiàn)在手中的任何一件工作,十分認(rèn)真地走好職業(yè)生涯的每一個(gè)臺(tái)階。要有系統(tǒng)、有分析地提出你的建議,你是一個(gè)有文化者,草率的提議,對(duì)你是不負(fù)責(zé)任,也浪費(fèi)了別人的時(shí)間。特別是新來者,不要下車伊始,動(dòng)不動(dòng)就哇啦哇啦。要深入、透徹地分析,找出一個(gè)環(huán)節(jié)的問題,找到解決的辦法,踏踏實(shí)實(shí)地一點(diǎn)一點(diǎn)地去做,不要嘩眾取寵。

第6篇:什么叫企業(yè)文化范文

“贏在中國”以真實(shí)的商業(yè)競(jìng)技和殘酷的PK淘汰而著稱。

當(dāng)利郎董事兼副總裁胡誠初代表出題方宣布藍(lán)隊(duì)獲勝直接晉級(jí)之后,接下來的戲劇性出乎了所有人的意料。在完全不留情面的責(zé)任認(rèn)定過程中,紅隊(duì)選手間頻頻相互發(fā)難和辯駁,緊張壓抑的空氣令一名選手情緒失控,在現(xiàn)場(chǎng)哭泣起來,直播不得不數(shù)次中斷。

比賽場(chǎng)上,所有的溫情脈脈都被打破,所有選手甚至評(píng)委的性情、觀念、心理變化和表達(dá)方式,甚至一些原始的人性弱點(diǎn)都被放大出來,引人深思。

現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委表示,觀眾收獲了一期精彩火爆的節(jié)目,利郎也因此成為最大的贏家。據(jù)統(tǒng)計(jì),一場(chǎng)比賽下來,評(píng)委和選手一共提到了利郎58次。

葉侃儉介紹,“對(duì)我們來說關(guān)鍵是,節(jié)目把利郎的品牌精神淋漓盡致的展現(xiàn)給了全國電視觀眾,而且很幸運(yùn),是正確的傳達(dá)?!边@將是利郎一次成功的營銷創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。

背后:八易其稿和2萬張明信片

利郎――“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”、“多則惑,少則明”、“取舍之間,彰顯智慧”,因其對(duì)簡(jiǎn)約主義的倡導(dǎo)而令人印象深刻。

經(jīng)過20年的風(fēng)雨,利郎發(fā)現(xiàn),服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到最后,比的就是企業(yè)文化。而企業(yè)文化源自于品牌精神。對(duì)利郎而言,如何詮釋好自身的“12字真經(jīng)”――“睿智進(jìn)取、執(zhí)著追求、百折不撓”,就成為一道必須跨越的難題。

如何向受眾傳遞品牌精神呢?利郎最終選擇了利用“贏在中國”這個(gè)擁有高收視率的面對(duì)商務(wù)人群的選秀節(jié)目作為傳播平臺(tái)。

去年9月與節(jié)目組簽約后,葉侃儉就開始想到底要出一個(gè)什么節(jié)目?!摆A在中國”共有蒙牛、匯源、巨人網(wǎng)絡(luò)等7個(gè)品牌贊助商,葉侃儉參看了之前贊助商所出的題目,發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)的考題都是以產(chǎn)品銷售為導(dǎo)向。

一開始出于簡(jiǎn)單的模仿,葉侃儉和他的同事們也不是沒想過類似的方案,比如讓選手到北京的大商場(chǎng)開“利郎”專賣店,或以選手為模特來一場(chǎng)“T”型臺(tái)走秀等。但后來都被一一否定?!八餍跃妥銎放凭竦男麄?,告訴全國的電視觀眾利郎是一家什么樣的企業(yè)?!?/p>

但這個(gè)方向的題目并不好設(shè)計(jì)。利郎品牌管理中心先后討論了多個(gè)方案,都因?yàn)樽约夯蚬?jié)目組不滿意而又推倒重來。利郎還印了2萬張明信片發(fā)給消費(fèi)者集思廣益,最后也舍棄了其中的6個(gè)創(chuàng)意。

葉侃儉回憶,“一想就困惑了半年時(shí)間”,前前后后一共八易其稿,把“贏在中國”節(jié)目組的導(dǎo)演們“都弄煩了”,題目還沒確定下來。

直到今年春節(jié)期間,也就是節(jié)目組的題目定稿期馬上就要到的前幾天,葉侃儉突然靈感一閃:為什么不從選手、“贏在中國”節(jié)目和利郎三者之間共通的,也就是利郎想要表達(dá)的品牌精神為對(duì)象設(shè)計(jì)題目呢?

凸顯:12字品牌精神

用一次比賽來詮釋利郎的主張,在觀眾們被曲折起伏的比賽過程所吸引的同時(shí),利郎的品牌精神在兩天中的“頭腦風(fēng)暴”和辯論、點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)也被選手和評(píng)委反復(fù)闡釋。最重要的是,考題的設(shè)置巧妙把“12字”品牌精神與比賽結(jié)果捆綁起來――勝出的是對(duì)該理念詮釋得最貼切的一方。

以選手為模特,以利郎品牌精神為主題,讓選手為利郎設(shè)計(jì)宣傳海報(bào),事后來看這的確是一道“簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單”的題目。

“我們的出發(fā)點(diǎn)是要表現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的歷程和創(chuàng)業(yè)者的一種精神,就是‘睿智進(jìn)取、執(zhí)著追求、百折不撓’。每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)有一個(gè)艱辛的歷程,作品只要把這個(gè)歷程表達(dá)出來就很能扣題了;其次題目為什么叫‘2008利郎贏在中國’?是因?yàn)榻衲晔菉W運(yùn)年,所有的奧運(yùn)冠軍也都具備這12個(gè)字的精神,這種精神也是‘贏在中國’和利郎品牌的所蘊(yùn)含的精神,我們希望通過這個(gè)節(jié)目把這種精神表達(dá)出來。”葉侃儉說。

紅隊(duì)對(duì)于利郎出這道題的出發(fā)點(diǎn)的討論,一度非常接近利郎的本意,但后來紅隊(duì)聘請(qǐng)的外援――一家專業(yè)廣告公司認(rèn)為利郎是要以2008年奧運(yùn)為主題拍攝廣告,這一錯(cuò)誤的判斷得到了隊(duì)長的支持。最后紅隊(duì)一共拍出了6幅平面廣告,分別命名為“不高而高”、“不快而快”、“不強(qiáng)而強(qiáng)”、“不爭(zhēng)而爭(zhēng)”等。在專業(yè)廣告人的操刀下,這組圖片畫面精美、創(chuàng)意巧妙,每一名隊(duì)員都有單人模特照。而藍(lán)隊(duì)僅拍了3張海報(bào),畫面上同一位模特以一名利郎員工的身份,分別在特定背景中吶喊、微笑和揮淚,以表達(dá)成功路上的艱辛,和創(chuàng)業(yè)者執(zhí)著追求、百折不撓的歷程。

利郎副總裁胡誠初則代表評(píng)審團(tuán)在現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)中指出,“紅隊(duì)對(duì)此次任務(wù)主題理解不透徹、不了解,只是在做創(chuàng)意;藍(lán)隊(duì)是把自己作為利郎人來考慮,以吶喊、微笑和揮淚詮釋了創(chuàng)業(yè)者共通的心路歷程,并采用運(yùn)動(dòng)器材等元素與2008奧運(yùn)相結(jié)合?!?/p>

第7篇:什么叫企業(yè)文化范文

今年以來,我公司認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司、集團(tuán)公司的工作部署,結(jié)合___供電工作的實(shí)際情況,堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”,深入開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”。在半年多的時(shí)間里,這項(xiàng)工作由淺入深、由表及里,取得了實(shí)實(shí)在在的效果,對(duì)于加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司、構(gòu)建和諧企業(yè)、提升企業(yè)形象、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化都起到了十分重要的促進(jìn)作用。

一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。我們認(rèn)為,任何工作都要服從服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略,都不能脫離實(shí)際、偏離中心。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),必須融入公司的實(shí)際工作,與建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。為此,我們將促進(jìn)員工、企業(yè)共同發(fā)展與社會(huì)和諧進(jìn)步,作為開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),有針對(duì)性地組織了一些活動(dòng)。比如,編寫了《幸福一家人、平安全家?!肺幕謨?cè),每個(gè)單位、每個(gè)一線職工家庭照一張全家福,每個(gè)集體、每名員工提一句感言,引導(dǎo)員工樹立了“愛心·平安”理念,而且通過類似活動(dòng),有效調(diào)動(dòng)了員工愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、加快發(fā)展的熱情,樹立了團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅(jiān)、奪取勝利的信心,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”對(duì)公司發(fā)展的促進(jìn)不僅體現(xiàn)在精神層面,而且在具體工作之中也有實(shí)際體現(xiàn)。比如,我們將“愛心·平安”理念融入線路清障工作中,提出了“不砍一棵樹,不留一處隱患,不和一戶群眾發(fā)生矛盾”的口號(hào),在加強(qiáng)清障宣傳的同時(shí),在線路通道附近的樹苗上懸掛“樹木誠可貴,生命價(jià)更高。為了保安全,請(qǐng)您把樹刨”等溫馨提示牌,針對(duì)釘子戶耐心做工作,動(dòng)之以情、曉之以理,用真情感動(dòng)他們。這種以人為本、親情化的工作方式得到了廣大群眾的認(rèn)同,促進(jìn)了清障工作的開展。這不僅為電網(wǎng)安全提供了保障,而且也促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化。今年___電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)重,施工點(diǎn)多、面廣,夏季高峰負(fù)荷期間,仍有許多員工戰(zhàn)高溫、斗酷暑,奮戰(zhàn)在施工一線,我們適時(shí)組織了家屬慰問團(tuán),不僅讓施工人員感受到了濃濃的親情,而且讓家屬親身體會(huì)了電力工作的性質(zhì)。一些員工家屬表示,以前光抱怨愛人不顧家,現(xiàn)在到現(xiàn)場(chǎng)一看,才明白什么叫“舍小家、顧大家”,不僅表示要全力支持愛人的工作,而且叮囑他(她)們注意安全,這對(duì)于企業(yè)發(fā)展、家庭和睦都起到了很好的效果。

二、結(jié)合優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)形象進(jìn)一步提升。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)企業(yè)的生命線,同時(shí)作為公用服務(wù)性行業(yè),電網(wǎng)企業(yè)必須履行好社會(huì)責(zé)任,這也是“愛心活動(dòng)”、“平安工程”提出的關(guān)愛社會(huì)、促進(jìn)社會(huì)和諧的基本要求。為此,我們將“愛心·平安”理念融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作之中,組織開展了“真情化彩虹、愛心獻(xiàn)客戶”系列活動(dòng)。4月21日,隆重舉行了《國家電網(wǎng)公司20__社會(huì)責(zé)任報(bào)告》贈(zèng)閱暨“愛心·平安”主題宣傳活動(dòng)。期間,向出席會(huì)議的市委、人大、政府、政協(xié)等部門領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)閱了《國家電網(wǎng)公司20__社會(huì)責(zé)任報(bào)告》;來自生產(chǎn)、服務(wù)一線的員工代表和家屬代表組成6個(gè)方陣,舉行了宣誓儀式;公司機(jī)關(guān)、調(diào)度所、客戶服務(wù)中心等單位的6名青年職工代表,在領(lǐng)導(dǎo)手中接過了“愛心·平安”青年突擊隊(duì)隊(duì)旗;230余名員工一起在寫有“五個(gè)關(guān)愛”的條幅上莊嚴(yán)地簽下名字。通過廣泛宣傳,不僅使“愛心活動(dòng)、平安工程”在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響,而且讓客戶了解了供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新理念、新舉措,展示了供電企業(yè)真誠規(guī)范的服務(wù)形象和公平誠信的市場(chǎng)形象。在加強(qiáng)宣傳的同時(shí),我們還組織“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”,深入社區(qū)為群眾介紹用電常識(shí),宣傳電力法規(guī),解釋用電政策,開展用電業(yè)務(wù)咨詢、故障維修、客戶回訪等活動(dòng),受到了客戶的歡迎。為了給客戶提供方便,我們大力推行銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù),幫助客戶解決在銀行交費(fèi)難的問題,實(shí)現(xiàn)了足不出戶交費(fèi),并研發(fā)開通了電費(fèi)票據(jù)自助打印系統(tǒng)。在為客戶服務(wù)過程中,我們還注重“愛心”與“平安”的統(tǒng)一,針對(duì)客戶設(shè)備開展了“反違章、消隱患”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)客戶高壓分支與配電裝置的巡視檢查,發(fā)現(xiàn)客戶危及電網(wǎng)安全運(yùn)行和人身安全因素的,及時(shí)通知客戶進(jìn)行整改,既維護(hù)了客戶的利益,體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)和他人的關(guān)愛,又確保了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

三、結(jié)合精神文明建設(shè),促進(jìn)和諧企業(yè)的構(gòu)建。開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”雖然是一項(xiàng)涉及公司上下各個(gè)方面的重點(diǎn)工作,但政工部門承擔(dān)著更多的組織協(xié)調(diào)責(zé)任。為此,我們將活動(dòng)與精神文明建設(shè)結(jié)合起來,堅(jiān)持黨政紀(jì)工團(tuán)齊抓共管,充分發(fā)揮政工部門的組織優(yōu)勢(shì),開展了豐富多彩的活動(dòng),既促進(jìn)了精神文明建設(shè),又促進(jìn)了企業(yè)和諧。一是結(jié)合“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀教育,引導(dǎo)員工知榮辱、明是非、辨美丑,并以實(shí)際行動(dòng)獻(xiàn)愛心、保平安、促和諧。二是結(jié)合形勢(shì)任務(wù)教育和職業(yè)道德教育,使職工切實(shí)認(rèn)

第8篇:什么叫企業(yè)文化范文

然而,令人遺憾的是,中國企業(yè)的人力資源價(jià)值觀與已經(jīng)到來的“右腦時(shí)代”似乎格格不入,我們看到的人力資源工作,依然充斥著篩選以條目化的介紹為核心的個(gè)人簡(jiǎn)歷,抽象化的人力資源結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),就問題解決問題的培訓(xùn)規(guī)劃和灌輸式的企業(yè)文化宣導(dǎo)……這些管理理念多半來自于西方,且在西方盛行多年,然而,在新的環(huán)境下它們卻顯得力不從心。

方向一:增強(qiáng)設(shè)計(jì)感

現(xiàn)在的設(shè)計(jì)已經(jīng)滲入了生活的每一個(gè)環(huán)節(jié),而設(shè)計(jì)也早已不是藝術(shù)家和設(shè)計(jì)部門的專利。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,布置溫馨的辦公室,創(chuàng)作賞心悅目的PPT,其實(shí)都是設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)也不局限于事物的外觀,巧妙的生意模式、令人激動(dòng)的活動(dòng)流程等,都需要突破性的設(shè)計(jì)感。增強(qiáng)設(shè)計(jì)感,可以幫助HR改善員工的感覺,增強(qiáng)對(duì)組織的青睞;而在人力資源架構(gòu)中向具備設(shè)計(jì)感的人才傾斜,可以為企業(yè)創(chuàng)造出新的價(jià)值空間。

比如激勵(lì)模式設(shè)計(jì):要獎(jiǎng)勵(lì)某員工1000元,給他1000元現(xiàn)金可能不如給他一些其他的禮物,比如:旅游的機(jī)會(huì)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)、一次頂級(jí)西餐廳的消費(fèi)等等。這些跟直接給錢的差別在哪里?在心理學(xué)上有一個(gè)詞叫適應(yīng)性,激勵(lì)一定要選擇不容易適應(yīng)的項(xiàng)目。什么叫容易適應(yīng)?比如給1000塊錢,他當(dāng)時(shí)很高興,但很快就沒感覺了。但若在城市內(nèi)找一個(gè)五星級(jí)酒店,一下車就有專人接待,送他上房間,在餐廳給他安排燭光晚餐,讓他跟女朋友一起享受,等等,這給員工的印象就會(huì)大不一樣。再比如,同樣是1000塊錢,是給買一件大衣,還是一條領(lǐng)帶?當(dāng)然是領(lǐng)帶,1000元的大衣可能他不好意思穿出去,但1000元的領(lǐng)帶卻可以讓人頗感自豪。

方向二:增強(qiáng)故事感

“王后死了,國王也死了,這是一個(gè)事實(shí);王后死了,國王因此悲傷不已也死了,這就是一個(gè)故事。”英國作家弗斯特的這句話可謂一語道破了故事的玄機(jī)。愛聽故事是人天生的意愿。相對(duì)于枯燥的數(shù)字和邏輯,故事不但最容易被記憶,也是情感溝通的良好工具。很多企業(yè)都用向新員工介紹本企業(yè)歷史的方式,來增強(qiáng)員工與企業(yè)的情感連接,效果要遠(yuǎn)比單純的宣傳企業(yè)理念好很多。在企業(yè)人力資源管理的過程中應(yīng)用故事感,有時(shí)可以起到事半功倍的奇效。

方向三:增強(qiáng)交響感

所謂交響感,就是指將表面不相干的事情聯(lián)結(jié)在一起。比如《名偵探柯南》中的每個(gè)故事,盡管頭緒凌亂,但都被柯南以超乎常人的想象力組合在一起,這就是交響感。隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化,HR們面對(duì)的是交錯(cuò)紐結(jié)的職能交叉與人際關(guān)系,這時(shí),關(guān)注整個(gè)組織的運(yùn)營效率,關(guān)注此起彼伏的現(xiàn)象背后的聯(lián)系,就會(huì)成為人力資源從業(yè)者創(chuàng)造超越平凡價(jià)值的根本。同時(shí),巧妙地運(yùn)用比喻,幫助員工實(shí)現(xiàn)自我領(lǐng)悟,往往也是培訓(xùn)和溝通中最為奏效的方法。

方向四:增強(qiáng)意義感

盡管物質(zhì)生活日益豐富,可大多數(shù)人卻沒有感受到自己的幸福感在增加,似乎幸福的“小狗尾巴”離自己越來越遠(yuǎn),因此很多人產(chǎn)生了“人活著究竟為了什么”的疑問。為員工的工作設(shè)計(jì)一個(gè)與他本人意愿相匹配的“職業(yè)意義”,一定會(huì)成為非常有效的HR 管理方法?!霸谌A為,我才會(huì)覺得是在為民族產(chǎn)業(yè)做點(diǎn)事”,聽到華為員工這樣的傾訴,大概就不難理解為什么那么多華為員工會(huì)廢寢忘食而無怨無悔了吧!因此,人力資源從業(yè)者應(yīng)該協(xié)助公司,為不同崗位的員工設(shè)計(jì)一個(gè)超越名利的獨(dú)特使命,讓在此工作的員工感受到一份久違的生命意義,而不僅僅是勞資關(guān)系。

第9篇:什么叫企業(yè)文化范文

對(duì)次,我們需要發(fā)掘自身文化、研究自身文化、發(fā)展自身文化的價(jià)值,并創(chuàng)造性地將它融入企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中,豐富產(chǎn)品的文化意蘊(yùn),提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。這需要我們自身加倍努力與探索。

因?yàn)?,未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將是文化的競(jìng)爭(zhēng)。

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化產(chǎn)品文化產(chǎn)品形象

一、產(chǎn)品、產(chǎn)品文化、企業(yè)文化

什么叫產(chǎn)品?狹義的理解,只是工廠生產(chǎn)出的實(shí)物,如食品、服裝等。廣義的產(chǎn)品概念,包括有形的和無形的,凡是提供給市場(chǎng)的、消費(fèi)者認(rèn)為可以用價(jià)值來衡量的,或使用后能滿足消費(fèi)者某種需求、某種欲望的一切,都可稱之為產(chǎn)品,例如服務(wù)、咨詢也是產(chǎn)品。

所謂產(chǎn)品文化,是以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為載體,反映企業(yè)物質(zhì)及精神追求的各種文化要素的總和,是產(chǎn)品價(jià)值、使用價(jià)值和文化附加值的統(tǒng)一。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,文化與企業(yè)、文化與經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)關(guān)系愈益密切,文化的力量愈益突出,這種文化色彩首先體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品上。就是說,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品決不僅僅具有某種使用價(jià)值,不僅僅是為了滿足人們的某種物質(zhì)生活需要,而且越來越多地考慮人們的精神生活需要,千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的、情感的、心理的等多方面的享受,越來越重視產(chǎn)品文化附加值的開發(fā),努力把使用價(jià)值、文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量。換言之,企業(yè)產(chǎn)品不僅是技術(shù)和工具的產(chǎn)物,而且是員工崇高理想和自覺奉獻(xiàn)精神的結(jié)晶;不僅凝結(jié)著一般的抽象的人類勞動(dòng),而且凝聚著職工無限的創(chuàng)造力,是企業(yè)員工群體特定的價(jià)值觀、思維模式和心理的、知識(shí)的、能力的綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。說到底,產(chǎn)品深深地打著企業(yè)文化的烙印,二者相融相合。

一定的產(chǎn)品文化與它所處的社會(huì)文化背景是緊密聯(lián)系的,也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。產(chǎn)品文化是社會(huì)文化與企業(yè)文化共同作用的產(chǎn)物,在社會(huì)文化背景相對(duì)穩(wěn)定的情況下,產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會(huì)廣大的消費(fèi)者,消費(fèi)者更多地是從產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)中來體現(xiàn)企業(yè)文化的。對(duì)其企業(yè)的認(rèn)同和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,是通過接受其產(chǎn)品與蘊(yùn)涵在其服務(wù)中的產(chǎn)品文化來實(shí)現(xiàn)的。

產(chǎn)品文化與企業(yè)文化緊密聯(lián)系。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果,任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成,既受到一定的企業(yè)文化的制約,又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此,產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。

換句話說,企業(yè)的精神、風(fēng)格和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)將在企業(yè)所提供的具體的產(chǎn)品和服務(wù)之中得以體現(xiàn)。這正是我們?cè)趶?qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品文化的原因之所在。

二、未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更是文化競(jìng)爭(zhēng)

10年前,燒鵝仔在北京方莊首開中國式快餐連鎖服務(wù),它既有中國傳統(tǒng)的美味,又能適應(yīng)現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活。這種營銷理念在當(dāng)時(shí)是超前的。與此同時(shí),在方莊還誕生了一家麥當(dāng)勞,同燒鵝仔一樣,引得八方來客,叫好聲不絕于耳。此后,燒鵝仔分店曾達(dá)到近百家,與麥當(dāng)勞共存共榮。

10年后的今天,若想再到烤鵝仔處一飽口福之時(shí),卻發(fā)現(xiàn)“此地空余黃鶴樓”,燒鵝仔早已倒閉。但麥當(dāng)勞一如十年前,紅紅火火,人流不息。有好事者詢問麥當(dāng)勞方莊店經(jīng)理原因,他回答:“麥當(dāng)勞出售的是企業(yè)文化”。

當(dāng)今世界上經(jīng)濟(jì)與文化融為一體的發(fā)展趨勢(shì)非常明顯。企業(yè)的經(jīng)營管理活動(dòng)往往與企業(yè)文化密切結(jié)合,不可分割。企業(yè)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,文化的含量、附加值越來越高。我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,對(duì)文化領(lǐng)先和知識(shí)創(chuàng)新更加注重。

中國加入WTO后,越來越多的外國企業(yè)必將進(jìn)入中國這一龐大市場(chǎng),高舉“文化競(jìng)爭(zhēng)”的旗幟圈地圈錢,文化競(jìng)爭(zhēng)將成為未來國內(nèi)企業(yè)與外資企業(yè)進(jìn)行“商戰(zhàn)”的主旋律。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更快進(jìn)入商業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,國家之間的競(jìng)爭(zhēng)帶有更明顯的文化競(jìng)爭(zhēng)色彩,更多的類似于燒鵝仔和麥當(dāng)勞的故事即將上演。事實(shí)上,這樣的戰(zhàn)斗在麥當(dāng)勞、阿迪達(dá)斯、耐克等國外名牌進(jìn)入中國后就已打響。外國企業(yè)在登岸之時(shí),必將帶著各自企業(yè)的文化理念和經(jīng)營管理方式,在中國市場(chǎng)攻城掠寨。在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,忍氣吞聲絕不是辦法。我們需要發(fā)掘自身文化、發(fā)展自身文化的價(jià)值,并創(chuàng)造性地將它融入企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中,這需要我們自身加倍努力與探索。

現(xiàn)代企業(yè)需要現(xiàn)代的企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的研究,不斷提高文化的附加力,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要內(nèi)容。那么中國在加入WTO后,中國企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)這種文化的看似無形卻有形的競(jìng)爭(zhēng)呢?國內(nèi)制造型企業(yè)還沉湎于“價(jià)廉物美是一個(gè)永遠(yuǎn)的勝律”,沒有認(rèn)識(shí)到“產(chǎn)品文化”的價(jià)值。企業(yè)家將如何從企業(yè)文化的層面來更新各自的產(chǎn)品管理理念、產(chǎn)品文化呢?在產(chǎn)品或服務(wù)層面值得我們思考:這一層面上的文化營銷就是推出能提高人類生活質(zhì)量、推動(dòng)人類物質(zhì)文明和精神文明發(fā)展的產(chǎn)品或服務(wù),并能引導(dǎo)一種新的、健康的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式。

三、廠家不僅是賣產(chǎn)品,更是賣文化

今天的消費(fèi)者,購買產(chǎn)品已不單單只是為了使用,同時(shí)對(duì)其是否符合自己的審美情趣也很看重,特別是年輕消費(fèi)者,對(duì)產(chǎn)品怡情訴求更為強(qiáng)烈。因此,企業(yè)在文化創(chuàng)牌努力中,有意識(shí)地將符合消費(fèi)者怡情訴求,象征人們特有的審美情感,體現(xiàn)現(xiàn)代人的價(jià)值觀,順應(yīng)大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)行為導(dǎo)向的文化內(nèi)涵融入自己產(chǎn)品,就可以產(chǎn)品為載體,向品牌投入文化,在滿足消費(fèi)者怡情的心理訴求的同時(shí),取得他們對(duì)產(chǎn)品文化的價(jià)值認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)自己附著于產(chǎn)品的文化識(shí)別。產(chǎn)品符合了這樣的人文需求,就能以其獨(dú)特的人文含量在情感上打動(dòng)消費(fèi)者,使其因怡情需求而積極購買你的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)情感營銷的高附加值銷售方式。

生產(chǎn)產(chǎn)品的最終目的是為了將它賣出去,在買方市場(chǎng)的今天產(chǎn)品的文化內(nèi)涵也決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)前景。有位資深的經(jīng)濟(jì)學(xué)家說過,“產(chǎn)品的一半是文化”,“文化也是商品”。當(dāng)我們習(xí)慣于在大街小巷聽“正宗牛肉丸”、“地道煎肉包”的吆喝聲時(shí),在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),就是有人在賣產(chǎn)品文化賺錢了。美國有名的化妝品制造廠露華濃公司總裁C·雷布隆先生就以“口紅不是化妝品,我們讓美流行人間”的經(jīng)營宗旨而取勝于市,聞名于世。

以研究購物心理而聞名的V·帕卡特,在其《隱藏的說服者》一書中這樣寫道:也許“生意人你不曾想過,如果賣的不是發(fā)油而是希望,如果賣的不是桔子而是新鮮的活力,那將會(huì)怎樣?”不少企業(yè)的經(jīng)營者在產(chǎn)品營銷過程中仍沿襲著“黃婆賣瓜,自賣自夸”的老方式,側(cè)重于產(chǎn)品本身的宣傳,在文化韻味和服務(wù)方面的宣傳不夠而造成產(chǎn)品壓庫嚴(yán)重的現(xiàn)狀,我們大有必要加強(qiáng)產(chǎn)品文化的宣傳。尤其在市場(chǎng)推廣廣告策略的制定上善于將企業(yè)產(chǎn)品的核心價(jià)值進(jìn)行提煉,賦予其特有的文化內(nèi)涵。須知,當(dāng)今許多購物者的消費(fèi)心理日趨成熟,他們除了看中產(chǎn)品質(zhì)量外,更看重的是企業(yè)形象和售后服務(wù)。“賣啥偏不吆喝啥”的高明之處,在于使顧客在潛移默化中認(rèn)識(shí)你的企業(yè)形象的同時(shí),進(jìn)而對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生好感。我國的紅豆服飾、娃哈哈食品等企業(yè)注重產(chǎn)品的

文化宣傳,并取得了可喜的成效。

四、設(shè)計(jì)以文化為底蘊(yùn)

設(shè)計(jì)的核心是人,所有的設(shè)計(jì)其實(shí)都是圍繞著人的需要展開的。設(shè)計(jì)承載了對(duì)人類精神和心靈慰藉的重任:年輕的消費(fèi)者購買商品是為了張揚(yáng)個(gè)性和煥發(fā)蓬勃的青春活力;年壯的消費(fèi)者購買商品是為了填補(bǔ)青春已逝的失落和展示成熟與自我成就感;年老的消費(fèi)者則懷者一股濃濃的懷舊感和飽經(jīng)滄桑的平靜感購買消費(fèi)品。因此產(chǎn)品是反映物質(zhì)功能及精神追求的各種文化要素的總和,是產(chǎn)品價(jià)值、使用價(jià)值和文化附加值的統(tǒng)一。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,文化與企業(yè)、文化與經(jīng)濟(jì)的互動(dòng)關(guān)系愈益密切,文化的力量愈益突出,這種文化色彩首先體現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品上。就是說,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品決不僅僅具有某種使用價(jià)值,不僅僅是為了滿足人們的某種物質(zhì)生活需要,而且越來越多地考慮人們的精神生活需要,千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的、情感的、心理的等多方面的享受,越來越重視產(chǎn)品文化附加值的開發(fā),努力把使用價(jià)值、文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量。

以人為核心進(jìn)行外延,有什么樣的需求,就會(huì)產(chǎn)生什么樣的設(shè)計(jì)。人類最初的設(shè)計(jì),正是針對(duì)人們最普通最基本的需要展開的。幾千年來不同的民族,不同的地理環(huán)境沉淀了不同的文化。不同民族、不同時(shí)代的消費(fèi)品蘊(yùn)藏著的不同的審美情趣、審美理想、審美追求,表現(xiàn)出不同的民族性格、民族心理和人們對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的不同追求。

設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)造。如果沒有創(chuàng)造,世界將是一幅模樣,但創(chuàng)造是有基礎(chǔ)的,不同的地區(qū)有其地域環(huán)境、氣候條件、經(jīng)濟(jì)情況、人文思想、民族習(xí)慣等等不同。表現(xiàn)在設(shè)計(jì)方面,每個(gè)民族都有自己的特色。比如法蘭西民族,地處溫帶海洋性氣候,良好的生活環(huán)境造就了法蘭西民族追求美妙而浪漫的生活習(xí)慣,時(shí)尚成了這個(gè)迷人國度奉行的生活準(zhǔn)則。時(shí)裝、香水這些體現(xiàn)浪漫、時(shí)尚的載體成了這個(gè)民族的代名詞,洛可可風(fēng)的延存與裝飾藝術(shù)運(yùn)動(dòng)的渲染形成了一種華麗、經(jīng)典的法國浪漫風(fēng)格;德意志民族則不同,氣候干燥、多山的自然環(huán)境造就了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡恕R蚨?,德國的設(shè)計(jì)體現(xiàn)出了嚴(yán)謹(jǐn)、重功能的品質(zhì),就連較為傾向藝術(shù)性的平面設(shè)計(jì)在這里也自由不起來。包豪斯是其代表,烏爾姆設(shè)計(jì)學(xué)院提出的設(shè)計(jì)就是科學(xué)技術(shù),從而形成重功能、技術(shù),缺乏藝術(shù)感的德國風(fēng)格;與之相反,美利堅(jiān)民族是個(gè)民族大融合,渴望自由的環(huán)境下造就了設(shè)計(jì)的幽默感與隨意性。短暫的歷史,自由的人性,使美國設(shè)計(jì)更具輕松、樂觀的色彩;中華民族歷史悠久,地大物博,人與人,人與物之間講究和諧共處,因此在自我實(shí)現(xiàn)要求上表現(xiàn)得深沉含蓄又強(qiáng)烈突出,反映出一種深層次的文化內(nèi)容??傊總€(gè)民族都有自我實(shí)現(xiàn)的愿望和追求,都在用自己的方式(包括產(chǎn)品設(shè)計(jì))表現(xiàn)自己,借助有形的實(shí)體表達(dá)民族識(shí)別要求和尋求民族認(rèn)同感。

社會(huì)文明的不斷提高,使越來越多的有識(shí)之士意識(shí)到了設(shè)計(jì)的文化內(nèi)涵問題,設(shè)計(jì)必須融入當(dāng)?shù)氐奈幕M(jìn)去才可能得到持續(xù)性的發(fā)展,特別是在中國這樣一個(gè)地大物博、人口眾多,處于東亞文化核心地位的國度里,更是需要迫切解決的問題。設(shè)計(jì)的文化內(nèi)涵并不是對(duì)傳統(tǒng)中國文化的膚淺理解即“形”的簡(jiǎn)單套用和照搬,而是要將傳統(tǒng)中國文化的精髓即“神”融入進(jìn)去。香港的著名設(shè)計(jì)師靳埭強(qiáng)的成功,就是因?yàn)樗萌绾螌⒔迩甑闹袊幕缰袊幕?、儒家文化之精髓融入設(shè)計(jì)中。儒家的審美標(biāo)準(zhǔn)用一個(gè)字來概括,就是“和”。“和”體現(xiàn)包容性,包容性必然衍生多樣性。而多樣化也是造型與裝飾在注重整體效果之下的多樣性。把“和”的觀念應(yīng)用于造物工藝之上,就體現(xiàn)在形式與功能的協(xié)調(diào)結(jié)合與造型的多樣性。古代工藝產(chǎn)品中講究和諧,講究節(jié)制,過分強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)中的某一方面,必然會(huì)導(dǎo)致失“和”。這也就是為什么我國古代藝術(shù)家的造型審美趣味很少指向“五色”、“五音”、“五味”等炫人耳目之物,而更多指向“樸素”、“平淡”一類對(duì)象的根本原因所在。具體表現(xiàn)在藝術(shù)創(chuàng)作和欣賞中,就是“尚清”的審美追求。從這一層意義上來說,中國古代審美要求“內(nèi)斂”,正是美善統(tǒng)一的自覺要求?!昂汀边€體現(xiàn)在“天人合一”,表現(xiàn)在造物設(shè)計(jì)上就是體現(xiàn)“形式表達(dá)情感”的設(shè)計(jì)理念,對(duì)消費(fèi)者來說購買的不僅僅是產(chǎn)品的使用功能,他們需要通過讓人賞心悅目的形式購買包含其中的人文價(jià)值、精神關(guān)懷和自我意識(shí)。從人類文明發(fā)展史來看,明式家具實(shí)際上是中國傳統(tǒng)文人士族文化物化的一種表現(xiàn)形式,它比較突出地體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文人士族文化的特點(diǎn)和內(nèi)涵。因此,明式家具無論是在造型上、材料上、裝飾上、工藝上都體現(xiàn)出傳統(tǒng)文人文化的特有的追求:自然而空靈,高雅而委婉,超逸而含蓄的韻味,透射出一股濃郁的書卷氣。中國提倡謙和好禮,廉正端莊的行為準(zhǔn)則,在造型上,明式家具造型渾厚冼練,線條流暢,比例適中,穩(wěn)重大方。從某種意義上說,用明式椅歇息,或許不是最佳方式,但它在儀式、社交、倫理上,卻甚于休憩的功能,明式椅對(duì)于使用者而言,似乎更在乎于一種文化上的慰藉。

設(shè)計(jì)是一種把人們的思想賦予形態(tài)的工作,設(shè)計(jì)就是將所有的人造物賦予美好的目的并加以實(shí)現(xiàn),優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是真善美的體現(xiàn)。設(shè)計(jì)從過去對(duì)功能的滿足進(jìn)一步上升到了對(duì)人的精神關(guān)懷,這是在設(shè)計(jì)中融入文化,增加產(chǎn)品的文化附加值的根本所在,這也是設(shè)計(jì)師的責(zé)任。

五、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的文化意蘊(yùn)

企業(yè)的文化是市場(chǎng)給與的,嚴(yán)格的說是消費(fèi)者所給與的——一種企業(yè)在消費(fèi)者心目中所建立起來的形象。企業(yè)形象建立靠的是企業(yè)自身的產(chǎn)品,而不是空洞的口號(hào)或其它——因?yàn)榭梢灾С制髽I(yè)生存的是有市場(chǎng)的產(chǎn)品。企業(yè)所有的一切活動(dòng),必然要圍繞自身產(chǎn)品來展開,來強(qiáng)化既定的發(fā)展策略與形象。產(chǎn)品是企業(yè)的文化符號(hào)和承載體,是企業(yè)文化的化身。人們是通過消費(fèi)產(chǎn)品來認(rèn)識(shí)企業(yè)的,而不是相反。因此,通過產(chǎn)品,人們可以認(rèn)識(shí)企業(yè)及其文化內(nèi)涵。

1、產(chǎn)品形象

產(chǎn)品形象是通過產(chǎn)品表現(xiàn)出來的、在消費(fèi)者心目中形成的關(guān)于產(chǎn)品及其企業(yè)的印象和情感。

產(chǎn)品形象是由多個(gè)要素構(gòu)成的集合體。比如有形的物體、服務(wù)等和無形的感受。

產(chǎn)品形象是產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的影響和情感。

產(chǎn)品形象是企業(yè)綜合素質(zhì)的反映。

2、產(chǎn)品反映企業(yè)文化

產(chǎn)品反映企業(yè)文化。一般來說,產(chǎn)品是通過以下幾個(gè)方面來反映企業(yè)文化的:

a、產(chǎn)品反映了企業(yè)的價(jià)值觀和理念;

b、產(chǎn)品反映出一個(gè)民族國家的文化傳統(tǒng);

c、產(chǎn)品的變化折射出時(shí)代的變化以及企業(yè)變化發(fā)展、文化的演進(jìn);

企業(yè)形象在開始時(shí)是靠規(guī)劃的,但在企業(yè)中可以執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略到具體形象——產(chǎn)品——上,工業(yè)設(shè)計(jì)是責(zé)無旁貸的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),它的設(shè)計(jì)方向、風(fēng)格是否和企業(yè)整體戰(zhàn)略保持以一致,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)將起到?jīng)Q定性作用。產(chǎn)品通過外觀線型塑造、細(xì)節(jié)刻畫、色調(diào)品位等元素的共性化處理,在市場(chǎng)與消費(fèi)者心目中建立起的風(fēng)格統(tǒng)一、特色鮮明的產(chǎn)品形象和產(chǎn)品個(gè)性。也就必然成為企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象代言者。

現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品通過整合策略性設(shè)計(jì)方法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的設(shè)計(jì)形象(DI),并通過DI系統(tǒng)的實(shí)施面向市場(chǎng)推出產(chǎn)品形象(PI),使得企業(yè)產(chǎn)品具有家族性、延續(xù)性、共生性以及整體個(gè)性。所傳達(dá)的是透過“風(fēng)格”表露出企業(yè)深層文化底蘊(yùn)和產(chǎn)品發(fā)展趨向,是企業(yè)文化最重要的核心,它的作用是超越CI(企業(yè)形象策劃)的,是CI所無法比擬的。

3.產(chǎn)品整體概念與產(chǎn)品設(shè)計(jì)

任何一種產(chǎn)品都必須具備核心層、有形產(chǎn)品層、附加層,從而構(gòu)成產(chǎn)品整體概念。

核心層表達(dá)了產(chǎn)品的效用或服務(wù);

有形產(chǎn)品層包括質(zhì)量、樣式、品

牌、包裝、特點(diǎn)等五大特征;

附加層即是產(chǎn)品設(shè)計(jì)者所能提供的附加服務(wù)和附加利益,而這正是我們要討論的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。

4.產(chǎn)品設(shè)計(jì)是大勢(shì)所趨

隨著人類生活水平的提高,對(duì)生活方方面面重新設(shè)計(jì)。楊振寧預(yù)言,21世紀(jì)是一個(gè)設(shè)計(jì)的世紀(jì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)更是商家必爭(zhēng)之地。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)既是對(duì)人們生活需求的滿足,同時(shí)又是在超前性地設(shè)計(jì)著人們的未來生活,所謂設(shè)計(jì)創(chuàng)造未來,設(shè)計(jì)不僅創(chuàng)造美的形態(tài),更是創(chuàng)造一種新的生活方式。因此,這一項(xiàng)活動(dòng)必然隨著人們文化水準(zhǔn)的提高而越來越重要。

5.產(chǎn)品文化設(shè)計(jì)的四大要素

產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品來說都是非常重要的。這其中,關(guān)鍵是注意在產(chǎn)品中體現(xiàn)文化內(nèi)涵。

文化情調(diào)對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說,購買某種商品,往往要考慮商品的情調(diào)——那種能體現(xiàn)自己愛好、情趣、欣賞品味的感受。為此,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者應(yīng)以情調(diào)為切入點(diǎn)。

文化功能產(chǎn)品設(shè)計(jì)者通過產(chǎn)品所表達(dá)出來的實(shí)用、審美功能。這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)者的核心要素。因?yàn)檫@反映出商家及其產(chǎn)品的品位,同時(shí)也反映出使用者的價(jià)值取向、個(gè)性特征、身份地位以及文化認(rèn)同的方向。

文化心理這就是要注重消費(fèi)者的心理因素,切忌自以為是。

文化精神產(chǎn)品應(yīng)體現(xiàn)出一個(gè)民族的精神和一個(gè)時(shí)代的精神,以及一個(gè)企業(yè)家的精神。

六、結(jié)論