中小企業(yè)管理論文精選(九篇)

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第1篇：中小企業(yè)管理論文范文

1.1指標(biāo)建立與企業(yè)實際情況脫離

中小企業(yè)中績效管理應(yīng)該以組織的戰(zhàn)略服務(wù)為出發(fā)點，這一點也決定了組織長期的績效。企業(yè)中的一切經(jīng)營性活動都應(yīng)該緊緊圍繞這一點，服從于企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)，為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)。績效管理實際上就是制定績效計劃﹑進行績效考核﹑對績效進行控制以及反饋等活動，通過這些活動促使員工的個人目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，更好的為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而服務(wù)。在中小企業(yè)的績效管理實踐過程中，存在一些常見的問題，比方說指標(biāo)設(shè)立的過于簡單，評估的招標(biāo)沒有進行量化等等。雖然這些指標(biāo)的制定會在一定程度上對企業(yè)局部利益與工作的改進進行一定的指導(dǎo)，但是在并沒有對中小企業(yè)自身的特點進行充分的考慮，比方說沒有考慮其位于動態(tài)發(fā)展程度比較高的階段。中小企業(yè)在績效管理的過程中應(yīng)該緊緊抓住業(yè)績目標(biāo)，考核指標(biāo)針對不同員工進行建立，個性化的考核指標(biāo)將會指導(dǎo)員工的行為，向組織戰(zhàn)略目標(biāo)的方向邁進。

1.2績效評估存在不合理性與不公正性

在績效評估的過程中存在嚴(yán)重的不公平性，在評估進行中評估者的主觀意愿將會受到一定的影響，此外評估者的行為還會受到自身心理因素的干擾。比方說刻板印象﹑暈輪效應(yīng)等，都會使考核結(jié)果出現(xiàn)一定的偏差。在一些中小型企業(yè)中，員工不是很滿意本單位的企業(yè)績效制度，還有一些企業(yè)中的員工完全不了解本單位的績效考核指標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)與過程。與此同時，還有一些中小企業(yè)中的高層管理者只是單方面制定績效考核的目標(biāo)，員工幾乎沒有機會參與績效考核目標(biāo)的制定，所以確定績效目標(biāo)的時候缺乏一定的合理性和認同度，所以員工對于績效評估的過程缺乏一定的熱情。

1.3績效考評體系缺乏一定的科學(xué)性

很多中小企業(yè)對國際上的績效管理方法非常熱衷，一些企業(yè)甚至生搬硬套國際上現(xiàn)成的績效考評體系，他們不顧這些績效考評體系與本企業(yè)之間是否相符，對考評對象﹑組織文化﹑戰(zhàn)略規(guī)劃等因素沒有進行深入的挖掘與分析?？荚u的周期不合理，一些中小企業(yè)的考評只靠印象和記憶，這些因素都是不利于企業(yè)績效管理正常進行的。

2中小企業(yè)績效管理中存在的問題應(yīng)該如何解決

2.1及時更新企業(yè)的績效管理觀

一些中小企業(yè)中績效管理沒有得到有效實施的重要原因在于管理者對績效管理理念認識的不透徹。要使績效管理得到有效實施首先應(yīng)該將高層管理者對績效管理理念的認識問題搞清楚。高層管理者應(yīng)該認識到不能將績效管理等同于績效考核，績效管理的最終目的應(yīng)該是不斷提高企業(yè)的績效，不斷提高企業(yè)的核心競爭力和員工的工作能力。在績效管理的過程中，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至企業(yè)員工，都應(yīng)該認識到自身在績效管理中承擔(dān)的責(zé)任，使企業(yè)中的人員都能將績效管理作為他們?nèi)粘９ぷ髦械囊徊糠帧?/p>

2.2績效管理體系應(yīng)該得到不斷的完善

中小企業(yè)中應(yīng)該建立起立體的績效管理體系，就是說企業(yè)中的所有人員都要對績效管理體系進行清晰的認識，在企業(yè)中形成一個獨特的業(yè)務(wù)流程，這個流程包括企業(yè)的提供價值與溝通價值，同時還要考慮到選擇價值，將過去的績效與將來的績效進行動態(tài)的結(jié)合，從而體現(xiàn)出績效管理體系的獨特性，不斷對績效管理體系中存在問題的地方進行完善。

2.3企業(yè)文化應(yīng)該以績效為導(dǎo)向

在中小企業(yè)中應(yīng)該建立起一種員工利益與企業(yè)利益相一致的企業(yè)文化，為員工創(chuàng)設(shè)一種積極的工作氛圍，建立起相對完善的管理機制。高績效的企業(yè)文化應(yīng)該鼓勵員工工作豐富化，不斷滿足客戶的要求，提升企業(yè)的競爭力，最大程度發(fā)揮企業(yè)的潛力。上面講到的成效都要求我們在中小企業(yè)中建立起一種與績效管理系統(tǒng)相融合的高績效的企業(yè)文化。

2.4完善的績效管理體系離不開健

第2篇：中小企業(yè)管理論文范文

改革開放以來，我國的中小企業(yè)就像雨后春筍一樣迅速發(fā)展，在國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要的位置。而在國民經(jīng)濟的發(fā)展之中，創(chuàng)新能力決定著發(fā)展的成就，因此只有不斷增強創(chuàng)新能力，才能實現(xiàn)國民經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展，才能進一步提升綜合國力，最終實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。建設(shè)創(chuàng)新型國家是一項綜合型的系統(tǒng)化大型工程，它涉及到了社會的各個方面和所有領(lǐng)域，當(dāng)然中小企業(yè)的管理創(chuàng)新也是其中的一項內(nèi)容，中小企業(yè)的快速發(fā)展壯大，對于促進國家經(jīng)濟增長具有重大作用。而整個市場的競爭環(huán)境日益激烈，總體生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)日益先進，因此中小企業(yè)的發(fā)展之路更加艱難，在企業(yè)管理中需要解決一系列的問題，這就要求中小企業(yè)加強管理創(chuàng)新，不斷更加先進的適應(yīng)時展的管理思想理念，形成一套具有中國特色并且適合企業(yè)發(fā)展實際的管理體系，這樣才能推動國家創(chuàng)新能力的不斷增強，推進我國建設(shè)創(chuàng)新型國家的進程。

二、當(dāng)前我國中小企業(yè)面臨的困境分析

1．中小企業(yè)所面臨的外部問題分析

（1）融資困難是制約中小企業(yè)生存與發(fā)展的難題。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國的中小企業(yè)貸款遭拒率要比大型企業(yè)高得多，貸款難始終是中小企業(yè)面臨的一項難題，究其原因，從中小企業(yè)自身來看，普遍存在固定資產(chǎn)數(shù)額小、產(chǎn)權(quán)制度不夠明晰、賬目透明度不達標(biāo)、財務(wù)制度不夠完善等很多不足之處，這就必然導(dǎo)致中小企業(yè)的社會信任度難以與大型企業(yè)相比的結(jié)果①。從外部環(huán)境分析主要是金融支持不力，雖然無論是中央還是地方都對中小企業(yè)出臺了很多的優(yōu)惠支持政策，比如稅收優(yōu)惠政策的延長、對小微企業(yè)貸款的差異化金融監(jiān)管等，但是事實上中小企業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的現(xiàn)實環(huán)境，特別是近年來銀行方面普遍加強了信貸管理工作，突出了規(guī)避風(fēng)險為工作要點，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的貸款更加艱難。而銀行在實施貸款時，在同等的貸款數(shù)額上，對于中小企業(yè)需要投入更多的力量和資金，而對大型企業(yè)則要簡單一些，貸款成本高使銀行必然做出利益選擇，更加傾向于大型企業(yè)。

（2）市場競爭日益激烈。當(dāng)前，市場經(jīng)濟不斷深化發(fā)展，中小企業(yè)的數(shù)量始終呈現(xiàn)增加趨勢，市場競爭日益激烈。同時，自從我國加入世貿(mào)組織后，WTO規(guī)則以自由貿(mào)易為目標(biāo)，這方便了中小企業(yè)的對外貿(mào)易，但是同時，中國政府必須承擔(dān)減讓關(guān)稅、放棄限制某些國外產(chǎn)品的進口等義務(wù)，這就使中小企業(yè)面臨著更加艱難的生存環(huán)境，隨著原來的一些保護性政策的消失，企業(yè)只能向增強非關(guān)稅措施方向?qū)で蟊Ｗo。另外，歐美國家的經(jīng)濟危機所引發(fā)的風(fēng)險對我國的中小企業(yè)也會造成更大的沖擊，歐美市場的消費能力縮減也對很多出口型的中小企業(yè)帶來負面影響。

（3）中小企業(yè)的經(jīng)營成本較高。國際市場上的初級產(chǎn)品價格不斷上漲，受此影響國內(nèi)市場的能源與材料價格也持續(xù)走高，同時因通貨膨脹而引發(fā)的物價上漲，也使勞動力成本不斷增加。據(jù)統(tǒng)計，全國各地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)近年來平均上調(diào)了12％，長三角與珠三角的勞動力成本平均上漲了22％左右。另外，近年來全國各地企業(yè)的環(huán)保支出費用不斷增加，為了加強生態(tài)環(huán)境保護，企業(yè)必須實施節(jié)能減排措施，各級政府不斷加強環(huán)保執(zhí)法力度，企業(yè)生產(chǎn)所排放的污水和廢氣必須經(jīng)過凈化處理，這些環(huán)保措施成為企業(yè)正常運行的前提。而對于中小企業(yè)來說，其價格轉(zhuǎn)移能力相對較低，在買方市場條件下，中小企業(yè)很難通過提價來轉(zhuǎn)移運營成本，這就必然導(dǎo)致企業(yè)利潤的進一步壓縮。還有就是企業(yè)承擔(dān)的稅率過高，我國的增值稅和營業(yè)稅等流轉(zhuǎn)稅費占稅收比重的60％以上，而且大量的間接稅費也隱藏在企業(yè)或消費者身上，這就造成誰生產(chǎn)和消費的多誰就交的稅多，這種稅收制度在很大程度上抑制了中小企業(yè)的發(fā)展。

2．中小企業(yè)所面臨的內(nèi)部問題分析

（1）中小企業(yè)經(jīng)營者普遍缺乏創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略思維。與大型企業(yè)相比，我國的中小企業(yè)經(jīng)營者大都缺乏創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略思維，小富即安的思想導(dǎo)致一味抱著過去的成功不思進取，而忽視了整個市場大環(huán)境的發(fā)展變化，這就使中小企業(yè)的未來發(fā)展之路更加艱難。企業(yè)管理的核心是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境隨機應(yīng)變，因為沒有一成不變的萬能管理方式。另外，企業(yè)家缺乏創(chuàng)新管理意識，很多企業(yè)家認為創(chuàng)新是指生產(chǎn)技術(shù)上的創(chuàng)新，沒有意識到管理上的創(chuàng)新也是增強企業(yè)競爭力的重要方法。還有很多中小企業(yè)家認為，戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展到一定程度才需要的，而中小企業(yè)只要有生產(chǎn)經(jīng)營計劃就行了，他們更加注重眼前的利益，缺乏高瞻遠矚的胸懷和長遠的戰(zhàn)略性思維，有的企業(yè)家甚至抱著走到哪兒算哪兒的思想，缺乏戰(zhàn)略性眼光直接導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對變化的能力不足，大大降低了企業(yè)進行自身調(diào)整的主動性。

（2）中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建能力較低。中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建能力較低導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏市場競爭力，大多數(shù)中小企業(yè)始終處于產(chǎn)業(yè)鏈的最底層，他們大都利用廉價勞動力，滿足為大型企業(yè)做代加工工作，產(chǎn)品的技術(shù)含量較低，產(chǎn)品附加值也不會高。有的中小企業(yè)家即便有品牌創(chuàng)建的意識，但其自身條件并不具備品牌運作能力，因此品牌創(chuàng)建工作只好放棄。

（3）中小企業(yè)的人才流失情況嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，我國的員工流動率與其他國家相比明顯過高，三成以上的應(yīng)聘者在工作的4年之內(nèi)會更換新的工作，有很多人甚至不到兩年就換一份工作。造成這種現(xiàn)象的原因一方面是缺乏職業(yè)發(fā)展前景，另一方面是求職者想要追求新的挑戰(zhàn)，再有就是對工作薪酬不夠滿意。企業(yè)培養(yǎng)一名優(yōu)秀員工是需要付出成本的，人員流動過于頻繁會對企業(yè)造成無形的損失。而隨著人才的離開，也帶走了一定的技術(shù)和客戶資源，人才流失現(xiàn)象過于嚴(yán)重就會造成企業(yè)和員工難以形成雙贏的良性發(fā)展局面。

三、中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施分析

1．培養(yǎng)企業(yè)家的創(chuàng)新發(fā)展精神

管理創(chuàng)新其實是一場心理革命，思想上的轉(zhuǎn)變是進行管理創(chuàng)新的基本要求。企業(yè)家是中小企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，他們對管理創(chuàng)新的認識直接影響著管理創(chuàng)新工作的開展。企業(yè)家必須主動培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識和魄力，在當(dāng)前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的客觀環(huán)境下，企業(yè)家更需要擁有戰(zhàn)略眼光，培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)展精神，只有這樣才能在面對融資困難、市場發(fā)展的不確定性因素增加、技術(shù)創(chuàng)新和投資風(fēng)險加大等實際情況時，做到高瞻遠矚，敏銳地看到市場的發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場環(huán)境的不斷變化，及時發(fā)現(xiàn)新的社會需求，開拓新的市場。具備創(chuàng)新精神的企業(yè)家能夠有效組織社會資源，大膽開發(fā)社會需要的產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)家具備創(chuàng)新發(fā)展精神，企業(yè)才能加強戰(zhàn)略管理，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路，在戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，企業(yè)可以更加有效地利用社會資源，更加充分地發(fā)揮自身優(yōu)點，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

2．企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

中小企業(yè)必須主動尋找新的發(fā)展模式，而只有創(chuàng)新企業(yè)的管理模式后，才能進一步實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建等目標(biāo)。在傳統(tǒng)的中小企業(yè)管理模式下，企業(yè)的所有者就是經(jīng)營者，這有利于企業(yè)家直接控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，而中小企業(yè)由于規(guī)模較小并且組織結(jié)構(gòu)比較簡單，企業(yè)所有者親自管理有利于提高效率降低成本。而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，崗位分工不明確、企業(yè)規(guī)章制度不完善等弱點就暴露出來并被放大。企業(yè)的所有者往往憑借經(jīng)驗進行管理，做出的決策缺乏科學(xué)論證，因此出現(xiàn)決策風(fēng)險的概率更高。將企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分開，有利于明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)、完善企業(yè)管理機制、增強資本增殖能力、加快企業(yè)發(fā)展步伐。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，必須聘用適當(dāng)?shù)慕?jīng)營管理者，并且建立相應(yīng)的監(jiān)督管理制度，使企業(yè)所有者更好地掌控企業(yè)，通過健全的財務(wù)制度可以對企業(yè)經(jīng)理人進行有效監(jiān)督。在相對獨立的財務(wù)制度下，企業(yè)所有者可以通過財務(wù)報表考核經(jīng)理人，企業(yè)主可以脫離日常管理工作，而把主要精力用在重大事項的決策和控制上。

3．尋求商業(yè)模式創(chuàng)新

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，當(dāng)今企業(yè)之間的競爭不再單純是產(chǎn)品的競爭，在一定程度上是商業(yè)模式的比拼。據(jù)統(tǒng)計，在美國有60％的企業(yè)創(chuàng)新是在商業(yè)模式上的創(chuàng)新。所有的商業(yè)模式都是由客戶價值、企業(yè)資源與盈利方式構(gòu)成的一個三維模式組成的。通過關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的某個環(huán)節(jié)，就可能會演變成一種新的商業(yè)模式，例如：瞄準(zhǔn)什么類型的客戶、研究市場潛力、為客戶提供什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)、建立什么樣的市場營銷體系等。中小企業(yè)的資源和資金有限，如果在產(chǎn)業(yè)鏈上參與的環(huán)節(jié)太多，就會導(dǎo)致不可控因素增加，因此一旦確定了發(fā)展的切入點，就要集中資源在這一點上做精做強。例如：雷士照明最開始是賣產(chǎn)品，通過對企業(yè)進行重新定位之后，公司從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)，2011年該公司推出了“照明整體解決方案”通過創(chuàng)新商業(yè)模式，使客戶覆蓋面延伸到高端工程。雷士照明勇于創(chuàng)新，抓到了有利于企業(yè)發(fā)展的突破點，以一種全新的商業(yè)模式開辟了一條新的發(fā)展之路，其成功在于推出了一套新型商業(yè)模式。

4．樹立以人為本的企業(yè)文化和用人機制

中小企業(yè)的發(fā)展在一定程度上也受制于人才的匱乏，怎樣引進人才并留住人才是中小企業(yè)始終面臨的一項課題。要想留住人才首先需要建立起有效的激勵制度，充分調(diào)動人的工作積極性，使員工能夠更加富有成效地開展工作，加強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，眾志成城實現(xiàn)公司制定的發(fā)展目標(biāo)。在企業(yè)管理的實踐當(dāng)中，不管是物質(zhì)方面的激勵，還是精神方面的激勵，都能對員工產(chǎn)生積極的作用。企業(yè)要充分了解員工的實際需求，要千方百計讓員工最大程度地與企業(yè)融合在一起，實現(xiàn)利益捆綁。物質(zhì)載體要與精神激勵相結(jié)合，最大程度地發(fā)揮激勵的作用。另外，實施企業(yè)文化建設(shè)能夠有效提升企業(yè)的凝聚力，所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所遵循的一種富有特色的思想理念，這種企業(yè)文化可以有效地引導(dǎo)、激勵、約束企業(yè)員工的行為，是企業(yè)中的一種無形的力量。企業(yè)員工來自不同地方，他們也都有著不同的文化思想觀念和文化背景，因此企業(yè)應(yīng)該通過激勵機制和企業(yè)文化增強員工的歸屬感。

四、結(jié)語

第3篇：中小企業(yè)管理論文范文

改革開放以來，我國的中小企業(yè)就像雨后春筍一樣迅速發(fā)展，在國民經(jīng)濟中占據(jù)著重要的位置。而在國民經(jīng)濟的發(fā)展之中，創(chuàng)新能力決定著發(fā)展的成就，因此只有不斷增強創(chuàng)新能力，才能實現(xiàn)國民經(jīng)濟的持續(xù)健康發(fā)展，才能進一步提升綜合國力，最終實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。建設(shè)創(chuàng)新型國家是一項綜合型的系統(tǒng)化大型工程，它涉及到了社會的各個方面和所有領(lǐng)域，當(dāng)然中小企業(yè)的管理創(chuàng)新也是其中的一項內(nèi)容，中小企業(yè)的快速發(fā)展壯大，對于促進國家經(jīng)濟增長具有重大作用。而整個市場的競爭環(huán)境日益激烈，總體生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)日益先進，因此中小企業(yè)的發(fā)展之路更加艱難，在企業(yè)管理中需要解決一系列的問題，這就要求中小企業(yè)加強管理創(chuàng)新，不斷更加先進的適應(yīng)時展的管理思想理念，形成一套具有中國特色并且適合企業(yè)發(fā)展實際的管理體系，這樣才能推動國家創(chuàng)新能力的不斷增強，推進我國建設(shè)創(chuàng)新型國家的進程。

二、當(dāng)前我國中小企業(yè)面臨的困境分析

1．中小企業(yè)所面臨的外部問題分析

（1）融資困難是制約中小企業(yè)生存與發(fā)展的難題。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國的中小企業(yè)貸款遭拒率要比大型企業(yè)高得多，貸款難始終是中小企業(yè)面臨的一項難題，究其原因，從中小企業(yè)自身來看，普遍存在固定資產(chǎn)數(shù)額小、產(chǎn)權(quán)制度不夠明晰、賬目透明度不達標(biāo)、財務(wù)制度不夠完善等很多不足之處，這就必然導(dǎo)致中小企業(yè)的社會信任度難以與大型企業(yè)相比的結(jié)果①。從外部環(huán)境分析主要是金融支持不力，雖然無論是中央還是地方都對中小企業(yè)出臺了很多的優(yōu)惠支持政策，比如稅收優(yōu)惠政策的延長、對小微企業(yè)貸款的差異化金融監(jiān)管等，但是事實上中小企業(yè)仍然面臨著嚴(yán)峻的現(xiàn)實環(huán)境，特別是近年來銀行方面普遍加強了信貸管理工作，突出了規(guī)避風(fēng)險為工作要點，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)的貸款更加艱難。而銀行在實施貸款時，在同等的貸款數(shù)額上，對于中小企業(yè)需要投入更多的力量和資金，而對大型企業(yè)則要簡單一些，貸款成本高使銀行必然做出利益選擇，更加傾向于大型企業(yè)。

（2）市場競爭日益激烈。當(dāng)前，市場經(jīng)濟不斷深化發(fā)展，中小企業(yè)的數(shù)量始終呈現(xiàn)增加趨勢，市場競爭日益激烈。同時，自從我國加入世貿(mào)組織后，WTO規(guī)則以自由貿(mào)易為目標(biāo)，這方便了中小企業(yè)的對外貿(mào)易，但是同時，中國政府必須承擔(dān)減讓關(guān)稅、放棄限制某些國外產(chǎn)品的進口等義務(wù)，這就使中小企業(yè)面臨著更加艱難的生存環(huán)境，隨著原來的一些保護性政策的消失，企業(yè)只能向增強非關(guān)稅措施方向?qū)で蟊Ｗo。另外，歐美國家的經(jīng)濟危機所引發(fā)的風(fēng)險對我國的中小企業(yè)也會造成更大的沖擊，歐美市場的消費能力縮減也對很多出口型的中小企業(yè)帶來負面影響。

（3）中小企業(yè)的經(jīng)營成本較高。國際市場上的初級產(chǎn)品價格不斷上漲，受此影響國內(nèi)市場的能源與材料價格也持續(xù)走高，同時因通貨膨脹而引發(fā)的物價上漲，也使勞動力成本不斷增加。據(jù)統(tǒng)計，全國各地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)近年來平均上調(diào)了12％，長三角與珠三角的勞動力成本平均上漲了22％左右。另外，近年來全國各地企業(yè)的環(huán)保支出費用不斷增加，為了加強生態(tài)環(huán)境保護，企業(yè)必須實施節(jié)能減排措施，各級政府不斷加強環(huán)保執(zhí)法力度，企業(yè)生產(chǎn)所排放的污水和廢氣必須經(jīng)過凈化處理，這些環(huán)保措施成為企業(yè)正常運行的前提。而對于中小企業(yè)來說，其價格轉(zhuǎn)移能力相對較低，在買方市場條件下，中小企業(yè)很難通過提價來轉(zhuǎn)移運營成本，這就必然導(dǎo)致企業(yè)利潤的進一步壓縮。還有就是企業(yè)承擔(dān)的稅率過高，我國的增值稅和營業(yè)稅等流轉(zhuǎn)稅費占稅收比重的60％以上，而且大量的間接稅費也隱藏在企業(yè)或消費者身上，這就造成誰生產(chǎn)和消費的多誰就交的稅多，這種稅收制度在很大程度上抑制了中小企業(yè)的發(fā)展②。

2．中小企業(yè)所面臨的內(nèi)部問題分析

（1）中小企業(yè)經(jīng)營者普遍缺乏創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略思維。與大型企業(yè)相比，我國的中小企業(yè)經(jīng)營者大都缺乏創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略思維，小富即安的思想導(dǎo)致一味抱著過去的成功不思進取，而忽視了整個市場大環(huán)境的發(fā)展變化，這就使中小企業(yè)的未來發(fā)展之路更加艱難。企業(yè)管理的核心是根據(jù)內(nèi)外環(huán)境隨機應(yīng)變，因為沒有一成不變的萬能管理方式。另外，企業(yè)家缺乏創(chuàng)新管理意識，很多企業(yè)家認為創(chuàng)新是指生產(chǎn)技術(shù)上的創(chuàng)新，沒有意識到管理上的創(chuàng)新也是增強企業(yè)競爭力的重要方法。還有很多中小企業(yè)家認為，戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新管理是企業(yè)發(fā)展到一定程度才需要的，而中小企業(yè)只要有生產(chǎn)經(jīng)營計劃就行了，他們更加注重眼前的利益，缺乏高瞻遠矚的胸懷和長遠的戰(zhàn)略性思維，有的企業(yè)家甚至抱著走到哪兒算哪兒的思想，缺乏戰(zhàn)略性眼光直接導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)對變化的能力不足，大大降低了企業(yè)進行自身調(diào)整的主動性。

（2）中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建能力較低。中小企業(yè)的品牌創(chuàng)建能力較低導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏市場競爭力，大多數(shù)中小企業(yè)始終處于產(chǎn)業(yè)鏈的最底層，他們大都利用廉價勞動力，滿足為大型企業(yè)做代加工工作，產(chǎn)品的技術(shù)含量較低，產(chǎn)品附加值也不會高。有的中小企業(yè)家即便有品牌創(chuàng)建的意識，但其自身條件并不具備品牌運作能力，因此品牌創(chuàng)建工作只好放棄。

（3）中小企業(yè)的人才流失情況嚴(yán)重。據(jù)調(diào)查，我國的員工流動率與其他國家相比明顯過高，三成以上的應(yīng)聘者在工作的4年之內(nèi)會更換新的工作，有很多人甚至不到兩年就換一份工作。造成這種現(xiàn)象的原因一方面是缺乏職業(yè)發(fā)展前景，另一方面是求職者想要追求新的挑戰(zhàn)，再有就是對工作薪酬不夠滿意。企業(yè)培養(yǎng)一名優(yōu)秀員工是需要付出成本的，人員流動過于頻繁會對企業(yè)造成無形的損失。而隨著人才的離開，也帶走了一定的技術(shù)和客戶資源，人才流失現(xiàn)象過于嚴(yán)重就會造成企業(yè)和員工難以形成雙贏的良性發(fā)展局面。

三、中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施分析

1．培養(yǎng)企業(yè)家的創(chuàng)新發(fā)展精神

管理創(chuàng)新其實是一場心理革命，思想上的轉(zhuǎn)變是進行管理創(chuàng)新的基本要求。企業(yè)家是中小企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，他們對管理創(chuàng)新的認識直接影響著管理創(chuàng)新工作的開展。企業(yè)家必須主動培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識和魄力，在當(dāng)前經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的客觀環(huán)境下，企業(yè)家更需要擁有戰(zhàn)略眼光，培養(yǎng)創(chuàng)新發(fā)展精神，只有這樣才能在面對融資困難、市場發(fā)展的不確定性因素增加、技術(shù)創(chuàng)新和投資風(fēng)險加大等實際情況時，做到高瞻遠矚，敏銳地看到市場的發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場環(huán)境的不斷變化，及時發(fā)現(xiàn)新的社會需求，開拓新的市場。具備創(chuàng)新精神的企業(yè)家能夠有效組織社會資源，大膽開發(fā)社會需要的產(chǎn)品與服務(wù)。企業(yè)家具備創(chuàng)新發(fā)展精神，企業(yè)才能加強戰(zhàn)略管理，使企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路，在戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，企業(yè)可以更加有效地利用社會資源，更加充分地發(fā)揮自身優(yōu)點，最終實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

2．企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

中小企業(yè)必須主動尋找新的發(fā)展模式，而只有創(chuàng)新企業(yè)的管理模式后，才能進一步實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建等目標(biāo)。在傳統(tǒng)的中小企業(yè)管理模式下，企業(yè)的所有者就是經(jīng)營者，這有利于企業(yè)家直接控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，而中小企業(yè)由于規(guī)模較小并且組織結(jié)構(gòu)比較簡單，企業(yè)所有者親自管理有利于提高效率降低成本。而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，崗位分工不明確、企業(yè)規(guī)章制度不完善等弱點就暴露出來并被放大。企業(yè)的所有者往往憑借經(jīng)驗進行管理，做出的決策缺乏科學(xué)論證，因此出現(xiàn)決策風(fēng)險的概率更高。將企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分開，有利于明晰企業(yè)產(chǎn)權(quán)、完善企業(yè)管理機制、增強資本增殖能力、加快企業(yè)發(fā)展步伐。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，必須聘用適當(dāng)?shù)慕?jīng)營管理者，并且建立相應(yīng)的監(jiān)督管理制度，使企業(yè)所有者更好地掌控企業(yè)，通過健全的財務(wù)制度可以對企業(yè)經(jīng)理人進行有效監(jiān)督。在相對獨立的財務(wù)制度下，企業(yè)所有者可以通過財務(wù)報表考核經(jīng)理人，企業(yè)主可以脫離日常管理工作，而把主要精力用在重大事項的決策和控制上。

3．尋求商業(yè)模式創(chuàng)新

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，當(dāng)今企業(yè)之間的競爭不再單純是產(chǎn)品的競爭，在一定程度上是商業(yè)模式的比拼。據(jù)統(tǒng)計，在美國有60％的企業(yè)創(chuàng)新是在商業(yè)模式上的創(chuàng)新。所有的商業(yè)模式都是由客戶價值、企業(yè)資源與盈利方式構(gòu)成的一個三維模式組成的。通過關(guān)注企業(yè)經(jīng)營的某個環(huán)節(jié)，就可能會演變成一種新的商業(yè)模式，例如：瞄準(zhǔn)什么類型的客戶、研究市場潛力、為客戶提供什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)、建立什么樣的市場營銷體系等。中小企業(yè)的資源和資金有限，如果在產(chǎn)業(yè)鏈上參與的環(huán)節(jié)太多，就會導(dǎo)致不可控因素增加，因此一旦確定了發(fā)展的切入點，就要集中資源在這一點上做精做強。例如：雷士照明最開始是賣產(chǎn)品，通過對企業(yè)進行重新定位之后，公司從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)，2011年該公司推出了“照明整體解決方案”通過創(chuàng)新商業(yè)模式，使客戶覆蓋面延伸到高端工程。雷士照明勇于創(chuàng)新，抓到了有利于企業(yè)發(fā)展的突破點，以一種全新的商業(yè)模式開辟了一條新的發(fā)展之路，其成功在于推出了一套新型商業(yè)模式。

4．樹立以人為本的企業(yè)文化和用人機制

中小企業(yè)的發(fā)展在一定程度上也受制于人才的匱乏，怎樣引進人才并留住人才是中小企業(yè)始終面臨的一項課題。要想留住人才首先需要建立起有效的激勵制度，充分調(diào)動人的工作積極性，使員工能夠更加富有成效地開展工作，加強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，眾志成城實現(xiàn)公司制定的發(fā)展目標(biāo)。在企業(yè)管理的實踐當(dāng)中，不管是物質(zhì)方面的激勵，還是精神方面的激勵，都能對員工產(chǎn)生積極的作用。企業(yè)要充分了解員工的實際需求，要千方百計讓員工最大程度地與企業(yè)融合在一起，實現(xiàn)利益捆綁。物質(zhì)載體要與精神激勵相結(jié)合，最大程度地發(fā)揮激勵的作用。另外，實施企業(yè)文化建設(shè)能夠有效提升企業(yè)的凝聚力，所謂企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所遵循的一種富有特色的思想理念，這種企業(yè)文化可以有效地引導(dǎo)、激勵、約束企業(yè)員工的行為，是企業(yè)中的一種無形的力量。企業(yè)員工來自不同地方，他們也都有著不同的文化思想觀念和文化背景，因此企業(yè)應(yīng)該通過激勵機制和企業(yè)文化增強員工的歸屬感。

四、結(jié)語

第4篇：中小企業(yè)管理論文范文

1.中小企業(yè)方面的問題

（1）規(guī)模小，資金問題比較突出。大多數(shù)中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模都比較小，資金問題比較突出。在宏觀經(jīng)濟形勢較好的情況下，中小企業(yè)活力較強，對整個市場經(jīng)濟貢獻明顯。一旦經(jīng)濟不景氣，中小企業(yè)也將面臨資金、生產(chǎn)經(jīng)營等方面的問題，甚至有的就有破產(chǎn)倒閉的危險。這種經(jīng)營的波動性給融資和信貸帶來困難。

（2）門檻低，創(chuàng)新能力不足。很多中小企業(yè)準(zhǔn)入門檻低，生產(chǎn)能力不強，產(chǎn)品科技含量低，市場競爭力較弱。很多企業(yè)都是簡單的手工勞動，產(chǎn)品檔次低，同質(zhì)性高。

（3）管理水平不高。中小企業(yè)管理理念落后，管理人才短缺，不愿意在經(jīng)營管理上投入過多資金，缺少企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)劃。此外，很多企業(yè)的財務(wù)管理比較亂，沒有完善的財務(wù)制度，很多財務(wù)管理只是初級的基本核算，對資金使用不科學(xué)。很多企業(yè)經(jīng)營效益差，影響了銀行信貸資金的安全。

（4）企業(yè)信用級別低，融資難。大部分中小企業(yè)市場信息都不公開，銀行對其盈利狀況、資金來源等都不清楚，難以準(zhǔn)確掌握企業(yè)的實力和還款能力。同時，企業(yè)法人和管理人員法律意識和誠信觀念淡薄，信用水平較低。這些因素導(dǎo)致商業(yè)銀行對中小企業(yè)的信貸信心不足，信貸積極性不高，很多中小企業(yè)很難從商業(yè)銀行獲取資金支持。

2.商業(yè)銀行方面的問題

（1）對中小企業(yè)信貸的重視不夠。中小企業(yè)信用水平不高，信貸資金規(guī)模小，風(fēng)險大，商業(yè)銀行對其信貸積極性不高，重視不夠。在實際信貸操作過程中，很多商業(yè)銀行針對中小企業(yè)貸款并沒有制定系統(tǒng)的貸款體系，沒有按照企業(yè)的規(guī)模進行區(qū)分，貸款的流程缺乏針對性。

（2）對中小企業(yè)風(fēng)險衡量不科學(xué)。商業(yè)銀行在衡量企業(yè)信用風(fēng)險分析主要使用流動比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、資金利潤率、成本利潤率等財務(wù)指標(biāo)。由于中小企業(yè)信息不透明，各項管理數(shù)據(jù)不完善，缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，用這樣的指標(biāo)衡量中小企業(yè)針對性不強，也不科學(xué)。

（3）風(fēng)險管理意識不強，工作積極性不高。在目前金融市場激烈競爭的條件下，各商業(yè)銀行過多強調(diào)貸款數(shù)量，重視銀行的經(jīng)營效益，對風(fēng)險的管理不夠重視。此外，在信貸管理中，由于中小企業(yè)的還款能力不足，且很難獲得企業(yè)真實完整的信息，一般銀行都會要求有更高的收益來彌補風(fēng)險，這種情況下導(dǎo)致企業(yè)貸款與收益不對稱。同時，中小企業(yè)管理水平低，還款難等現(xiàn)狀直接影響工作人員的積極性，這既影響企業(yè)發(fā)展，也影響銀行的經(jīng)營。

二、提高商業(yè)銀行中小企業(yè)信貸風(fēng)險管理水平的對策

1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，重視中小企業(yè)信貸工作在如今各銀行激烈競爭大型企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶的同時，商業(yè)銀行應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，看到中小企業(yè)未來的發(fā)展，積極開拓新市場。當(dāng)前，由于中小企業(yè)自身的因素，導(dǎo)致商業(yè)銀行對其信貸工作不夠積極主動，但中小企業(yè)也有自身的優(yōu)勢。比如，與優(yōu)質(zhì)大企業(yè)相比，雖然在信用、風(fēng)險等方面還有一些問題，但中小企業(yè)市場大，資源廣，發(fā)展?jié)摿薮螅绻芊e極探索一條特色的中小企業(yè)信貸服務(wù)機制，將會成為商業(yè)銀行重要的利潤源。因此，作為商業(yè)銀行除了要實現(xiàn)自身的經(jīng)濟效益外，也應(yīng)從國家宏觀經(jīng)濟政策中看到中小企業(yè)未來發(fā)展的潛力，支持中小企業(yè)發(fā)展，做好中小企業(yè)信貸工作，為企業(yè)解決發(fā)展中的資金問題，努力實現(xiàn)企業(yè)和銀行的雙贏。

2.完善中小企業(yè)信貸服務(wù)體制機制建設(shè)商業(yè)銀行能否構(gòu)建一套適合中小企業(yè)發(fā)展的信貸管理體制，關(guān)系到中小企業(yè)信貸市場擴展的成敗。因此，新形勢下要做好中小企業(yè)信貸工作，首先要建立健全信貸服務(wù)組織機構(gòu)，成立專門的信貸服務(wù)部門。這樣不僅可以完善商業(yè)銀行內(nèi)部信貸市場，拓展信貸業(yè)務(wù)，而且也有利于對中小企業(yè)信貸的營銷、審查、風(fēng)險控制等進行專門負責(zé)控制，提高防范風(fēng)險的能力。其次，要建立完善中小企業(yè)信貸貸前審查、貸中監(jiān)控、貸后管理等各項制度，優(yōu)化中小企業(yè)服務(wù)流程。要針對企業(yè)的實際需求，根據(jù)貸款額度和風(fēng)險情況進行分類處理。比如對一定金額以下的小額授信走簡化流程，縮短決策鏈，對一定金額以上的授信業(yè)務(wù)走審批流程，提高貸款審批效率，滿足中小企業(yè)客戶的特殊資金需求。要建立中小企業(yè)信貸管理激勵機制，鼓勵員工積極開拓中小企業(yè)市場，加強中小企業(yè)風(fēng)險監(jiān)測，減小中小企業(yè)的風(fēng)險。

3.多措并舉，防范中小企業(yè)信貸各類風(fēng)險要根據(jù)中小企業(yè)經(jīng)營特點，認真研究防范風(fēng)險的各項措施。比如，要把好入口。要重點在經(jīng)營良好、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⑿抛u高的企業(yè)中拓展市場。另外，根據(jù)規(guī)定，中小企業(yè)可以通過不動產(chǎn)抵押、動產(chǎn)抵押、應(yīng)收款質(zhì)押等多種形式擔(dān)保，可以采取組合擔(dān)保的方式來降低風(fēng)險。

三、總結(jié)

第5篇：中小企業(yè)管理論文范文

一、中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重要地位

中小企業(yè)在經(jīng)濟社會的繁榮與發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略地位，作為反映中小企業(yè)整體運行狀況和單個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況的統(tǒng)計工作，其重要性不言而喻，加強中小企業(yè)統(tǒng)計工作具有重要的現(xiàn)實意義。

1.1為國家宏觀管理提供基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)

我國已經(jīng)建立起社會主義市場經(jīng)濟體制，政府的經(jīng)濟管理職能主要體現(xiàn)在宏觀管理層面，其宏觀管理的重要依據(jù)就是準(zhǔn)確、及時的各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)。統(tǒng)計工作是各級政府實施宏觀管理、加強科學(xué)決策的一項基礎(chǔ)工作，其質(zhì)量的好壞，直接影響到國家整個國民經(jīng)濟指標(biāo)完成情況的準(zhǔn)確性和制定各項經(jīng)濟指標(biāo)體系的科學(xué)性。在相關(guān)政策的引導(dǎo)下，我國中小企業(yè)在改革開放以來，取得了長足的發(fā)展，其在國民經(jīng)濟中的地位日顯重要，作為反映中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況數(shù)量方面的統(tǒng)計工作也顯得越來越重要。中小企業(yè)統(tǒng)計資料已成為我國國民經(jīng)濟核算指標(biāo)的基礎(chǔ)，是國民經(jīng)濟統(tǒng)計的重要內(nèi)容和不可或缺的重要組成部分。中小企業(yè)統(tǒng)計工作能夠通過完成國家、部門和地方各級統(tǒng)計行政機構(gòu)布置的統(tǒng)計任務(wù)，為國家宏觀管理提供基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

1.2為中小企業(yè)經(jīng)營決策提供參考依據(jù)

眾所周知，統(tǒng)計信息已成為一種重要的經(jīng)濟資源。企業(yè)統(tǒng)計是從數(shù)量方面研究企業(yè)總體情況的，它涉及到供、產(chǎn)、銷，人、財、物，生產(chǎn)、經(jīng)營、分配等多環(huán)節(jié)、多領(lǐng)域。通過統(tǒng)計信息，我們可以了解到企業(yè)的機構(gòu)、人員、資產(chǎn)、負債、生產(chǎn)發(fā)展情況、產(chǎn)品質(zhì)量狀況，以及科研開發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)盈虧等方面的情況，還可以預(yù)測未來、企業(yè)的規(guī)劃和結(jié)構(gòu)、企業(yè)的發(fā)展速度、效益與效率等。盡管我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，并且每年的絕對總量還在不斷地增長，但不可否認的是，由于市場競爭的加劇，中小企業(yè)抵抑風(fēng)險的能力比較弱，其壽命一般都比較短。因此，為了建設(shè)長青型中小企業(yè)，為了提高企業(yè)經(jīng)營效率和效益，必須對其生產(chǎn)經(jīng)營進行合理規(guī)劃、科學(xué)管理、科學(xué)決策。而統(tǒng)計工作作為企業(yè)管理的組成部分，能為中小企業(yè)微觀經(jīng)濟發(fā)展提供有用的數(shù)據(jù)，為本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行科學(xué)管理和決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀，從而促進企業(yè)管理工作的加強，推動生產(chǎn)的發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。

二、中小企業(yè)統(tǒng)計工作的尷尬境況

中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重要性有目共睹，但因各種原因，中小企業(yè)統(tǒng)計工作的境況目前比較尷尬，主要表現(xiàn)在：

2.1準(zhǔn)確性要求與虛假性數(shù)據(jù)

保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、可靠，是企業(yè)統(tǒng)計工作的應(yīng)有之義。但在部分中小企業(yè)中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假成分比較高。造成這種情況的原因主要有：一是各級統(tǒng)計部門與中小企業(yè)的統(tǒng)計重點不統(tǒng)一，為了應(yīng)付統(tǒng)計行政部門的數(shù)據(jù)上報需要，部分中小企業(yè)往往采取虛報數(shù)字以應(yīng)付各種檢查；二是部分中小企業(yè)為了保密或某些既得利益，不愿如實提供統(tǒng)計資料，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的隨意性較大且缺少依據(jù)；三是一些中小企業(yè)受功利主義影響，利用企業(yè)統(tǒng)計部門職能和政府統(tǒng)計管理部門職能的缺位，把統(tǒng)計數(shù)據(jù)作為經(jīng)濟“發(fā)展”、領(lǐng)導(dǎo)“政績”的工具和武器，從而弄虛作假、虛報數(shù)據(jù)。

2.2國際化趨勢與封閉式操作

隨著中國加入世界貿(mào)易組織，國內(nèi)中小企業(yè)面臨的市場競爭形勢更加嚴(yán)峻，為了與國際市場接軌，進一步提高我國中小企業(yè)的競爭能力，其經(jīng)營管理的決策與活動必須置身于國際化大環(huán)境下。因此，作為中小企業(yè)經(jīng)營決策的重要參考依據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，其指標(biāo)體系也必須含有國際化比較的因素。然而，我國部分中小企業(yè)對國際化反應(yīng)遲鈍，其統(tǒng)計指標(biāo)還是延續(xù)計劃經(jīng)濟體制下設(shè)置的指標(biāo)體系，沒有參照國際上成熟的統(tǒng)計指標(biāo)與統(tǒng)計口徑，指標(biāo)單一，封閉操作。可想而知，這樣統(tǒng)計出來的數(shù)據(jù)可比性比較差，參考價值也就比較小了。

2.3專業(yè)性崗位與兼職化人員

企業(yè)統(tǒng)計工作崗位是一個專業(yè)性很強的崗位，不具備一定的專業(yè)知識是不能勝任統(tǒng)計工作的?！吨腥A人民共和國統(tǒng)計法》第十九條規(guī)定：“企業(yè)事業(yè)組織根據(jù)統(tǒng)計任務(wù)的需要設(shè)立統(tǒng)計機構(gòu)，或者在有關(guān)機構(gòu)中設(shè)置統(tǒng)計人員，并指定統(tǒng)計負責(zé)人?！睂Υ蠖鄶?shù)中小企業(yè)來說，由于國家對其統(tǒng)計工作的投入幾乎微乎其微，再加上中小企業(yè)自身對統(tǒng)計工作投入不足，對統(tǒng)計工作的重要性認識也不足，為了提高經(jīng)濟效益，減少人力資源投入，高達80%的中小企業(yè)都沒有設(shè)專職統(tǒng)計人員，而是以會計人員代替或兼職。就算是專職的統(tǒng)計人員，也有大部分人的專業(yè)素養(yǎng)比較低，無法適應(yīng)新時期的企業(yè)統(tǒng)計工作。

2.4信息化環(huán)境與手工式作業(yè)

世界已進入信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟時代，信息技術(shù)在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，并已成為推動社會經(jīng)濟、政治向前發(fā)展的主導(dǎo)力量。從適應(yīng)社會潮流的角度來說，中小企業(yè)理應(yīng)運用先進的統(tǒng)計科學(xué)和信息技術(shù)來改進和完善統(tǒng)計工作，進一步做到統(tǒng)計信息準(zhǔn)確、快捷、豐富和共享，以適應(yīng)經(jīng)濟社會現(xiàn)代化建設(shè)的需要。但是，很多中小企業(yè)對信息化建設(shè)投資不足，再加上思想上對統(tǒng)計工作的輕視，因此，這些企業(yè)的統(tǒng)計工作沒有既沒有專用統(tǒng)計管理系統(tǒng)，也沒有統(tǒng)計專用計算機，還是靠“一支筆、一張紙、一個算盤或計算器”進行手工操作，統(tǒng)計質(zhì)量與效率令人擔(dān)憂。

2.5統(tǒng)管性規(guī)則與非限性工作

我國的統(tǒng)計管理體制是“集中統(tǒng)一的統(tǒng)計系統(tǒng)，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責(zé)”，企業(yè)事業(yè)組織的統(tǒng)計機構(gòu)或者統(tǒng)計負責(zé)人必須“組織、協(xié)調(diào)本單位的統(tǒng)計工作，完成國家統(tǒng)計調(diào)查、部門統(tǒng)計調(diào)查和地方統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，搜集、整理、提供統(tǒng)計資料”。不可否認的是，政府對中小企業(yè)統(tǒng)計的影響力進一步削弱，特別是對于那些“三資”與私營中小企業(yè)的統(tǒng)計工作約束力下降。中小企業(yè)按規(guī)定向政府填報相關(guān)報表后，其它方面的問題便可不受政府統(tǒng)計機構(gòu)的限制，其統(tǒng)計內(nèi)容、統(tǒng)計方法、統(tǒng)計結(jié)果都有可能具有較大的隨意性。

2.6重要性資源與虛無性角色

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各級黨和政府對統(tǒng)計工作的重視程度日益加強，統(tǒng)計工作的重要性日益明顯，地位也有了很大的提高，統(tǒng)計信息是一種重要的信息資源已成為共識。但對我國的中小企業(yè)而言，統(tǒng)計工作不同程度地存在著被輕視的現(xiàn)象，統(tǒng)計工作人員在企業(yè)中成為一種可有可無的角色。由于得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，統(tǒng)計部門或人員崗位在企業(yè)改制和業(yè)務(wù)流程重組過程中常被撤銷或合并，統(tǒng)計人員變動頻繁，人員流失時有發(fā)生，人員素質(zhì)也不能得到保障，往往存在著在編不在位、在位不在編的現(xiàn)象。

三、中小企業(yè)統(tǒng)計工作的完善措施

如何改變目前我國中小企業(yè)統(tǒng)計工作的尷尬狀況，充分發(fā)揮中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重要作用，是當(dāng)前擺在各級政府和眾多中小企業(yè)的一項緊急任務(wù)。從宏觀的角度看，各級政府對中小企業(yè)的統(tǒng)計工作已非常重視，多次召開會議研究、探討中小企業(yè)統(tǒng)計工作的問題，并形成了一系列的對策、措施。這對于中小企業(yè)統(tǒng)計工作的完善無疑是一次契機。從微觀的角度看，眾多中小企業(yè)對統(tǒng)計工作的重視還沒有上升到應(yīng)有的高度，也沒有制定系統(tǒng)措施、方法來完善企業(yè)統(tǒng)計工作，在一定程度上妨礙統(tǒng)計工作作用的發(fā)揮。因此，本文主要探討從中小企業(yè)自身的角度來完善其統(tǒng)計工作的措施。

3.1強化統(tǒng)計工作的重要地位

領(lǐng)導(dǎo)重視是任何工作得以順利開展的前提條件，中小企業(yè)統(tǒng)計工作也不例外。因此，要強化統(tǒng)計工作的重要地位，就是要想方設(shè)法得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視，讓他們認識到統(tǒng)計工作的價值和重要性。各級政府對中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重視，已為中小企業(yè)統(tǒng)計工作營造了一種良好的、受重視的氛圍；更重要的是企業(yè)統(tǒng)計工作要與中小企業(yè)經(jīng)濟高速發(fā)展相適應(yīng)，為企業(yè)自身發(fā)展需要提供依據(jù)，滿足內(nèi)部管理者、投資者、債權(quán)人和職工的需要。因此，企業(yè)管理決策者必須轉(zhuǎn)變觀念，認清統(tǒng)計工作的重要性，重視統(tǒng)計工作和統(tǒng)計人才的作用，加大對本企業(yè)統(tǒng)計工作資金、設(shè)備、人才的投入，建立健全統(tǒng)計工作隊伍，構(gòu)建適應(yīng)本企業(yè)的統(tǒng)計人才系統(tǒng)。另外，中小企業(yè)統(tǒng)計人員也應(yīng)發(fā)揮主觀能動性，積極開展統(tǒng)計宣傳，讓統(tǒng)計工作和統(tǒng)計形象深入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的腦海，也有利于強化統(tǒng)計工作的重要地位。

3.2穩(wěn)定統(tǒng)計工作的人員隊伍

中小企業(yè)統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性、系統(tǒng)性、連續(xù)性很強的工作，如果沒有一個專門機構(gòu)和專業(yè)人員，很難把統(tǒng)計工作做好。從中小企業(yè)自身發(fā)展的角度來看，要想通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)來引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策，沒有一支穩(wěn)定的、專業(yè)的統(tǒng)計工作隊伍是萬萬不行的。就算是中小企業(yè)因規(guī)模和資金問題，暫時不能單設(shè)統(tǒng)計機構(gòu)，也應(yīng)配備精干而有一定組織能力和業(yè)務(wù)水平的統(tǒng)計人員擔(dān)任企業(yè)的統(tǒng)計工作，即使附設(shè)在相關(guān)的管理部門，也必須明確授予獨立行使職責(zé)的權(quán)力。中小企業(yè)統(tǒng)計隊伍的建設(shè)與穩(wěn)定，既要做好人才引進工作，根據(jù)自己實際發(fā)展的需要，確定統(tǒng)計人才引進的類型、層次及數(shù)量；又要注重現(xiàn)有人才的培養(yǎng)投資，建立完善的留人、用人機制，對他們給予必要的財力、物力的支持，留住人才、用好人才，最大限度地發(fā)揮統(tǒng)計人員的工作積極性和主觀能動性。

3.3加快統(tǒng)計人員的知識更新

如今中小企業(yè)競爭的環(huán)境已大為變樣，不僅要面對國內(nèi)企業(yè)的激烈競爭，而且要面對國外企業(yè)的強勢沖擊，企業(yè)統(tǒng)計的范圍擴大、任務(wù)加重，中小企業(yè)統(tǒng)計人員的知識技能直接決定了統(tǒng)計工作質(zhì)量的好壞。在當(dāng)前這種情況下，中小企業(yè)統(tǒng)計人員的知識更新應(yīng)從兩方面著手。一是企業(yè)本身要有加強人員培訓(xùn)的意識，應(yīng)積極創(chuàng)造條件，采取多種方式，舉辦各種各樣的統(tǒng)計知識講座和培訓(xùn)班，聘請統(tǒng)計專家或有實際經(jīng)驗的統(tǒng)計工作者進行現(xiàn)場教學(xué)，對統(tǒng)計人員的統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、統(tǒng)計法律法規(guī)知識、文字綜合知識及現(xiàn)代化辦公技能等方面進行全面培訓(xùn)，切實打牢統(tǒng)計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。二是企業(yè)統(tǒng)計人員要有危機感，必須與時俱進，加強學(xué)習(xí)，尤其是加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)、經(jīng)濟管理、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能適應(yīng)企業(yè)和社會發(fā)展的需要，跟上時代前進的步伐。

3.4提高統(tǒng)計分析的質(zhì)量水平

中小企業(yè)統(tǒng)計工作如果不能得出高水平的統(tǒng)計分析報告，不能為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和科學(xué)決策提供參考依據(jù)，這將是得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視的一個重要原因。因此，中小企業(yè)統(tǒng)計部門必須提高統(tǒng)計分析的質(zhì)量與水平，增強參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的意識和能力。實踐證明，企業(yè)的發(fā)展靠決策，決策的正確要以信息為先導(dǎo)。中小企業(yè)統(tǒng)計人員要有時代的緊迫感和對事業(yè)的責(zé)任心，增強市場競爭意識，主動出擊，積極圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和科學(xué)決策，搜集相關(guān)企業(yè)、相關(guān)行業(yè)所需的其他資料，經(jīng)常研究企業(yè)發(fā)展過程中的新情況、新問題、新經(jīng)驗和新對策，堅定確立以企業(yè)為中心做好統(tǒng)計工作和咨詢服務(wù)工作。利用這些內(nèi)容豐富、實用有效的統(tǒng)計資料，做好精深加工和綜合分析，并能寫出一定水平的分析報告，使中小企業(yè)統(tǒng)計真正成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的耳目和參謀，為加強企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

3.5維護統(tǒng)計工作的法律權(quán)威

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性是中小企業(yè)統(tǒng)計工作的生命線，是發(fā)揮統(tǒng)計職能的根本，是衡量統(tǒng)計工作的重要指標(biāo)。這就要求中小企業(yè)統(tǒng)計人員在實際工作中，要不斷增強法律意識。國務(wù)院關(guān)于“發(fā)展非公經(jīng)濟36條意見”、國家發(fā)展與改革委員會“關(guān)于中小企業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測和國有企業(yè)改革的意見”等規(guī)章制度，按照《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計法實施細則》的要求，從法律的角度保障統(tǒng)計信息的真實與準(zhǔn)確，如實提供各種統(tǒng)計資料，把住數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，增強抗干擾的能力，防止弄虛作假、虛報、瞞報，讓統(tǒng)計工作真正成為反映企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量的一面明鏡，從而樹立統(tǒng)計工作的權(quán)威性。

第6篇：中小企業(yè)管理論文范文

很多中小企業(yè)對人力資源管理不夠重視，沒有完善和系統(tǒng)化培訓(xùn)體系，導(dǎo)致企業(yè)員工的專業(yè)知識和技能存在很大的不足。這主要是由于中小企業(yè)自身的管理經(jīng)驗和人力資源管理基礎(chǔ)工作薄弱。在經(jīng)濟競爭十分激烈的市場經(jīng)濟情況下，中小企業(yè)管理者的主要眼集中在業(yè)務(wù)的發(fā)展方面，對人力資源管理的大多都是忽略或者得過且過的管理狀態(tài)，因此形成了人力資源管理體系不健全，人力資源管理方法不恰當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。現(xiàn)在的中小企業(yè)人力資源的管理處于傳統(tǒng)模式的管理中，沒有健全的培訓(xùn)體系、績效考核體系和薪酬規(guī)劃體系，只是簡單的進行招聘和業(yè)務(wù)的開展。

1、中小企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置不合理，體制不健全。人力資源部門人員配置不完善，中小企業(yè)中人力資源中人員配置往往都是簡單的一兩個人將人事薪資等各個方面結(jié)合在一起來開展工作，這樣就會降低人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)和工作水準(zhǔn)。同時中小企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)設(shè)置不健全，只是有簡單的人力資源相關(guān)事宜的執(zhí)行工作者，沒有人力資源的決策者和高層參與者。

2、中小企業(yè)激勵機制有效性差。中小企業(yè)的薪酬機制和考核機制不健全不完善，缺乏嚴(yán)格、系統(tǒng)、科學(xué)的評定手段，不能按照科學(xué)的理論分析工具來分析員工的不同需求更無法設(shè)計出針對不同需求員工的不同激勵措施，激勵措施單一，缺乏文化精神激勵機制，不科學(xué)、激勵措施不到位、缺乏適應(yīng)個體需求，使員工特別是技術(shù)人才和管理人才的個性需求很難被滿足從而造成人才的流失。而在一些中小企業(yè)甚至沒有企業(yè)管理的獎懲制度，管理者憑個人的好惡和倫理道德隨意的對員工進行獎懲。由于對員工的激勵的隨意性或非制度性，所以許多老板都存在很棘手的“跳槽”問題。企業(yè)缺乏凝聚力，員工缺乏歸屬感在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度，勢必影響企業(yè)的長遠發(fā)展。

二、我國中小企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生的問題原因

1、傳統(tǒng)的人力資源的管理方式導(dǎo)致觀念的落后和認識的不全面在中小企業(yè)管理者的觀念中，人力資源的管理并不是很重要的，對人力資源管理的投入是對人力、財力與精力的浪費。因此很多中小企業(yè)的管理者只是一味的追求企業(yè)的業(yè)務(wù)開展生產(chǎn)力的提高的問題，并沒有將人力資源管理的放在重要的位置。

2、中小企業(yè)人力資源管理部門設(shè)置不合理，體制不健全。人力資源部門人員配置不完善，中小企業(yè)中人力資源中人員配置往往都是簡單的一兩個人將人事薪資等各個方面結(jié)合在一起來開展工作，這樣就會降低人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)和工作水準(zhǔn)。同時中小企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)設(shè)置不健全，只是有簡單的人力資源相關(guān)事宜的執(zhí)行工作者，沒有人力資源的決策者和高層參與者。

三、完善我國中小企業(yè)人力資源管理的措施

1、提升管理者對人力資源管理的理念和重視程度中小企業(yè)必須認識到人力資源管理對企業(yè)的意義，從經(jīng)濟發(fā)展上看中小企業(yè)必須將人力資源管理與提升企業(yè)的經(jīng)濟效益提升到同樣的重視高度，必須改善傳統(tǒng)的中小企業(yè)人力資源管理的觀念。從企業(yè)的長遠發(fā)展來看，今后的技術(shù)型人才將成為中小企業(yè)發(fā)展的重要制約因素，因此中小企業(yè)管理者要重視員工的培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)體系，從整體上提高員工的素質(zhì)。從企業(yè)文化來看，企業(yè)要有科學(xué)的人力資源管理能夠更好的使員工感受到企業(yè)的凝聚力和團結(jié)力，感受到企業(yè)的帶來的歸屬感，從而提升員工忠誠度。

2、設(shè)置合理的人力資源管理部門，完善相關(guān)規(guī)章制度。中小企業(yè)要設(shè)置合理的人力資源管理部門，完善人力資源管理制度和規(guī)定，從而保障企業(yè)的人力資源管理有一個完善的體系。要充分的重視員工培訓(xùn)的重要性，加大員工技能培訓(xùn)和能力培訓(xùn)的力度。可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)等多種形式，通過別人傳授指導(dǎo)，用實際操作來達到對工作的認識。

3、提高中小企業(yè)管理者素質(zhì)，引進高端人才。中小企業(yè)管理者要提升自身的管理素質(zhì)，要解放自己的管理思想，要有走出去的姿態(tài)去不斷學(xué)習(xí)企業(yè)管理和人力資源管理的經(jīng)驗。同事也要提升自身的職業(yè)道德素質(zhì)，這樣才能更好的促進團隊的進步和發(fā)展。

第7篇：中小企業(yè)管理論文范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；特色文化；五項原則

引言：

赤峰熱電廠1921年建廠，具有濃厚的文化底蘊。多年來形成的企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)價值觀等對企業(yè)的發(fā)展起到了極大促進作用。近幾年來，該廠先后榮獲全國電力系統(tǒng)“雙文明單位”、“全國模范職工之家”、“全國精神文明建設(shè)工作先進單位”、“文明單位標(biāo)兵”、“企業(yè)文化建設(shè)先進單位”、“思想政治工作先進單位”、“和諧企業(yè)”等多項榮譽稱號。下面結(jié)合企業(yè)的實際情況淺談一下企業(yè)文化在企業(yè)管理中的效用。

一、企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化的核心價值觀是企業(yè)的靈魂，對企業(yè)經(jīng)營管理活動起全方位的決定作用，對推動企業(yè)提高核心競爭力具有重要的意義。通過卓越的管理激發(fā)員工個體的潛能和提高團隊的戰(zhàn)斗力，從而提高企業(yè)的核心競爭力。從尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵人的角度出發(fā)，用統(tǒng)一的核心價值理念凝聚人心，用統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略鼓舞人心，促進企業(yè)在競爭性市場中，獲得贏利和自身發(fā)展。

赤峰熱電廠根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同歷史階段，以建設(shè)文化體系為基點，統(tǒng)一定位企業(yè)文化理念。2011年該廠以制度文化建設(shè)為重點，建立、健全和落實了各項規(guī)章制度，規(guī)范了員工日常行為。以價值理念為指導(dǎo)，出臺了《赤峰熱電廠設(shè)備承包責(zé)任制》等規(guī)章制度；以經(jīng)營理念為指導(dǎo)，出臺了《燃料管理監(jiān)督辦法》等規(guī)章制度；以安全理念為指導(dǎo)，出臺了《赤峰熱電廠安全生產(chǎn)工作規(guī)定、安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定、安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等規(guī)章制度；以行為理念為指導(dǎo)，出臺了《赤峰熱電廠領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細則和回復(fù)制度》等規(guī)章制度。規(guī)章制度的出臺，將企業(yè)文化有機地融入到了制度建設(shè)中，使制度建設(shè)有力地推動了企業(yè)管理工作，發(fā)揮了用文化管理企業(yè)的作用。

2012年該廠以文化融合為重點全方位融入蒙東文化。從規(guī)范使用和實踐集團公司企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)理念和員工行為規(guī)范入手，及時更換了廠區(qū)及企業(yè)辦公樓內(nèi)理念標(biāo)示牌。通過中層管理人員會議、赤電簡報、廠內(nèi)MIS新聞網(wǎng)站等媒體廣泛宣傳集團公司實施蒙東能源重組的戰(zhàn)略意義，在廠區(qū)顯著位置增設(shè)宣傳牌，加大對企業(yè)文化的宣傳力度。

2013年企業(yè)文化建設(shè)重點過渡到文化管理階段，充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵、約束和塑造作用，真正體現(xiàn)“文化管企”的思想精髓。同時在文化管理過程中，加強培植企業(yè)特色文化的發(fā)展，凝煉了具有地域特色和企業(yè)特色的“赤誠”文化。

二、培植企業(yè)特色文化發(fā)展，抓好安全、人才、廉潔文化

安全文化，是伴隨生產(chǎn)型企業(yè)不斷成長而豐富起來的文化，是電力企業(yè)文化重要的組成部分。該廠從傳統(tǒng)的“安全第一，預(yù)防為主”的思維模式升華到“任何事故都是可以避免、任何風(fēng)險都可以控制、任何違章都可以預(yù)防”的安全理念。將安全提到了責(zé)任的高度。

在生產(chǎn)工作中始終以實質(zhì)性安全生產(chǎn)為目標(biāo)，加強安全生產(chǎn)體系建設(shè)，促使員工轉(zhuǎn)變安全觀念，培養(yǎng)員工主動發(fā)現(xiàn)隱患、超前預(yù)控事故、隨時隨地確保安全的意識。認真貫徹落實《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求》，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)群眾監(jiān)督體系和安全生產(chǎn)保證體系的作用。加強設(shè)備管理，認真貫徹落實“三制一化”要求，強化安全效益和經(jīng)濟效益。促進安全文明生產(chǎn)規(guī)范化。

廉潔文化是企業(yè)文化的長生線?！扒灏鬃鍪?，干凈做人”是該廠廉潔文化的核心。要求堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，從制度機制建設(shè)、學(xué)習(xí)教育并進、落實防范措施切入等方面著手，始終把“依法經(jīng)營、規(guī)范管理、廉潔從業(yè)”的廉潔文化理念，放在企業(yè)管理的首位。

人才文化，就是人才的挖掘、培養(yǎng)和激勵。企業(yè)未來的競爭，其實質(zhì)就是人才的競爭，赤峰熱電廠以打造“人才興企”的文化理念為指導(dǎo)方針，堅持建立良性激勵機制，注重培養(yǎng)人才，善用人才，使人才有成就感，使企業(yè)的事業(yè)成為人才體現(xiàn)價值的廣闊舞臺。

在激勵機制建設(shè)上，首先用事業(yè)激勵人才。摒棄論資排輩的老框框，建立“能上能下、能進能出、崗變薪變”的用人機制，為優(yōu)秀人才開辟“快車道”。幾年來，多名優(yōu)秀知識分子走上了中層干部管理崗位，為干部隊伍注入了新鮮活力，使企業(yè)管理隊伍得到了優(yōu)化，實現(xiàn)了由粗放型管理向知識創(chuàng)新型管理的重大轉(zhuǎn)變，形成了企業(yè)價值提升促進員工價值提升的良好氛圍。

在干部選拔上，該廠堅持以“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡臉?biāo)準(zhǔn)選拔任用干部，轉(zhuǎn)變用人觀念，拓寬選人用人范圍，堅持看主流、重業(yè)績，看本質(zhì)、重培養(yǎng)，樹立正確的用人導(dǎo)向。通過選拔優(yōu)秀干部充實到各級班子，使領(lǐng)導(dǎo)班子知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)更趨優(yōu)化合理。培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍滿足集團公司和該廠發(fā)展戰(zhàn)略對人才的需求。通過有計劃的接收急需專業(yè)人才，為企業(yè)今后的進一步發(fā)展提供必需的人才儲備。

三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中堅持的五項原則

企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展過程中提煉出來的企業(yè)精神、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)理念等，對員工具有激勵和導(dǎo)向作用，極大調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來，把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，從而達到集體與個人雙贏的目的。同時，它又為企業(yè)發(fā)展確立了正確的方向，對一些不利于企業(yè)長遠發(fā)展的行為和事情發(fā)揮約束作用，可見充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)中的管理作用，用文化管理企業(yè)，對企業(yè)的發(fā)展有很多效用。

在用企業(yè)文化管理企業(yè)過程中要始終堅持五項原則。

一是堅持與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展相適應(yīng)的原則。結(jié)合經(jīng)營發(fā)展進程，為其提供強有力的文化支持。該廠每年根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營形勢會開展不同主題的教育活動。2011年為引導(dǎo)和培養(yǎng)員工在改革的沖擊中繼續(xù)發(fā)揮艱苦奮斗的工作精神，開展了“自豪感與責(zé)任意識”教育活動。2012年根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況提出開展“愛心聯(lián)手護家”主題教育活動，鼓勵全體員工團結(jié)起來，凝心聚力，立足崗位，努力改善企業(yè)經(jīng)營績效。2013年為助動企業(yè)安全生產(chǎn)形勢，提出了以“確保安全、強化執(zhí)行、提升質(zhì)量”為主題的系列教育。通過不同主題教育活動的開展，使企業(yè)員工充分認清了企業(yè)面臨的當(dāng)前形勢，明晰了自身的責(zé)任與義務(wù)，增強了企業(yè)的凝聚力。

二是堅持從實際出發(fā)與突出特色相結(jié)合的原則。在應(yīng)用企業(yè)文化過程中注重理論聯(lián)系實際，突出特色和個性，實現(xiàn)繼承與創(chuàng)新的統(tǒng)一、共性與個性的統(tǒng)一、形式與內(nèi)容的統(tǒng)一。該廠經(jīng)歷了八十余年艱苦的發(fā)展歷程，不僅逐步發(fā)展成為一個城市熱電聯(lián)產(chǎn)的中型企業(yè)，而且積淀了豐厚的文化素養(yǎng)，奠定了企業(yè)文化的良好基礎(chǔ)

三是堅持以人為本的原則。企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力，凝聚和激勵員工為企業(yè)的共同目標(biāo)而奮斗，企業(yè)才能長足發(fā)展下去。所以他們在企業(yè)管理過程中堅持以人為本的原則，注重全心全意依靠員工辦企業(yè)的宗旨。在工作中，他們加強引導(dǎo)員工正確處理企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的關(guān)系上，著力提高員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，促使員工統(tǒng)一價值觀，理解、認同企業(yè)發(fā)展方向，以同一價值觀、歷史使命感和主人翁責(zé)任感來凝聚全體員工的力量。以人為本原則為指導(dǎo)思想，營造“企業(yè)價值和員工價值同步提升”的濃厚氛圍。

四是堅持重在建設(shè)的原則。在推進企業(yè)文化工作過程中，立足企業(yè)實際，循序漸進，在借鑒先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，促進企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)發(fā)展。通過開展豐富多彩的員工文體活動，不斷豐富和活躍員工業(yè)余文化生活，全面滲透企業(yè)文化理念。從明確行動的方向和增強崗位責(zé)任意識，在企業(yè)上下形成強大的合力。豐富多彩的文化活動從不同角度引導(dǎo)了廣大員工建立起與企業(yè)同步的價值觀，凝聚了廣大員工的力量，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了堅實的員工隊伍。

第8篇：中小企業(yè)管理論文范文

1云計算的基本概念

計算機與互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)不久，便被廣泛地應(yīng)用于各個領(lǐng)域。在早期“，云”一般是指較為大型的計算機網(wǎng)絡(luò)。谷歌公司在2007年首次正式提出了“云計算”概念，同時他們還與IBM公司及多所大學(xué)進行了云計算方面的項目研究。從此以后“，云計算”便成了一個非常熱門的網(wǎng)絡(luò)詞匯、技術(shù)詞匯，并迅速發(fā)展與成熟，各個IT企業(yè)都開始相繼推出了自己的云計算產(chǎn)品，不少大型企業(yè)也開始將云計算技術(shù)引進到自身的管理工作中。但是就云計算的準(zhǔn)確定義來說，各界都還沒有形成一個統(tǒng)一的觀點。目前一個相對被廣泛認可定義是：云計算是分布式計算、網(wǎng)格計算、并行計算等IT技術(shù)的融合發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用[1]。這個定義是比較全面的，它既認定了云計算的技術(shù)特征，同時又體現(xiàn)出了云計算的商業(yè)屬性，總而言之就是用戶能夠通過云計算應(yīng)用，獲得更加全面、豐富、廉價的網(wǎng)絡(luò)資源與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。中小企業(yè)通過借助云計算服務(wù)，能夠使自身的管理工作更加簡潔、高效、低成本，這是中小企業(yè)提高自身管理工作信息化水平、現(xiàn)代化水平的關(guān)鍵途徑。

2云計算技術(shù)環(huán)境下中小企業(yè)管理創(chuàng)新措施

2.1加強對企業(yè)IT部門管理的創(chuàng)新

在一個企業(yè)當(dāng)中，IT部門的關(guān)鍵作用是為企業(yè)的運營提供IT服務(wù)，在傳統(tǒng)的企業(yè)信息化管理模式下，IT部門主要任務(wù)包括IT戰(zhàn)略制定、職能劃分、運行維護等。但是在云計算技術(shù)環(huán)境下，IT部門的工作任務(wù)就將發(fā)生變化，因此需要加強對企業(yè)IT部門管理的創(chuàng)新。

首先，從IT戰(zhàn)略方面來說，不論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)，其IT戰(zhàn)略都可以大致的劃分為三個組成部分：跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略、系統(tǒng)維護戰(zhàn)略。

(1)跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略。主要是識別企業(yè)管理所需求的IT技術(shù)，關(guān)注IT技術(shù)的發(fā)展，在云計算技術(shù)被應(yīng)用到企業(yè)管理之前，中小企業(yè)的跟蹤學(xué)習(xí)戰(zhàn)略一般都是跟隨行業(yè)中領(lǐng)先企業(yè)的發(fā)展，也就是做得好的怎么做，自己就怎么做，即使這會導(dǎo)致操作性過低。在云計算技術(shù)出現(xiàn)后，軟硬件限制被打破，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)改變以往的戰(zhàn)略方法，要基于自身的實際情況，在自身戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，主動識別、選擇真正符合自身所需的技術(shù)。

(2)應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。主要是實現(xiàn)IT技術(shù)在企業(yè)管理中的實際應(yīng)用，是現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的一個重要工具。傳統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)管理“自動化”，以提高企業(yè)管理工作的效率，但是在云計算技術(shù)環(huán)境下，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將“自動化”與“重規(guī)劃”聯(lián)系起來，既要實現(xiàn)企業(yè)管理的自動化，又要對企業(yè)的管理體系、運營流程進行科學(xué)詳細的規(guī)劃，利用云計算技術(shù)對業(yè)務(wù)進行全面的整合，全面提升企業(yè)的市場競爭力。

(3)系統(tǒng)維護戰(zhàn)略。主要是對企業(yè)管理IT信息化系統(tǒng)進行維護，在傳統(tǒng)的技術(shù)條件下，IT部門需要承擔(dān)大量的工作內(nèi)容，如管理軟件的升級、系統(tǒng)的安全保護、病毒防護等。但是在云計算技術(shù)環(huán)境條件下，中小企業(yè)作為云計算系統(tǒng)的用戶終端，不再需要承擔(dān)這些工作，云計算供應(yīng)商將會處理好相關(guān)的事務(wù)，IT部門主要應(yīng)當(dāng)做好的就是系統(tǒng)成本、風(fēng)險與故障的分析評估[2]。

其次，再從IT人員結(jié)構(gòu)方面來說，在將有關(guān)IT的應(yīng)用轉(zhuǎn)移到云計算服務(wù)后，企業(yè)只需為自己實際使用的服務(wù)付費，并不實際擁有IT基礎(chǔ)設(shè)施，從IT的前期建設(shè)、使用到運行維護，將會大大減少企業(yè)的各項投入。IT交付模式到云計算模式的轉(zhuǎn)變，大大減少了企業(yè)對IT專業(yè)技術(shù)人員的需求，IT部門將最大限度地實現(xiàn)瘦身。但中小企業(yè)的IT人員要了解云計算系統(tǒng)，幫助企業(yè)與云計算供應(yīng)商溝通，為企業(yè)提供滿足需求的服務(wù)。同時企業(yè)IT人員工作的重點將在于維護企業(yè)云計算終端的正常運行以及故障的解決，關(guān)于軟件的升級維護、數(shù)據(jù)中心的安全、服務(wù)器購買等都將由云計算供應(yīng)商負責(zé)。最后，企業(yè)的IT人員不僅要精通計算機技術(shù)，更要熟悉本企業(yè)業(yè)務(wù)。

2.2加強對云計算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)

誠然，借助云計算技術(shù)中小企業(yè)可以有效提高自身的管理水平，但前提是企業(yè)必須要加強對云計算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須要轉(zhuǎn)變思想認識，不要再以為“大力抓生產(chǎn)”就能夠讓企業(yè)在市場中占據(jù)一席之地。在當(dāng)前這個信息化的時代下，企業(yè)必須要加強對科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，注重對信息的整合，科學(xué)地規(guī)劃自身發(fā)展戰(zhàn)略，這樣才能真正提升自己的市場競爭力。中小企業(yè)尤其要重視對企業(yè)云計算管理技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā)。在云計算技術(shù)環(huán)境下，運算器、存儲器、信息系統(tǒng)等都是統(tǒng)一集中的配置，管理技術(shù)研發(fā)人員所需要的一切服務(wù)、一切資源，都可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得。所以，企業(yè)要建立能夠共享的資源平臺，完善相關(guān)機制，采取網(wǎng)絡(luò)組織等靈活的組織方式，加強組織外部和組織內(nèi)部的交流和溝通，使企業(yè)的研發(fā)環(huán)境得到改善，研發(fā)效率得到提高。另外，企業(yè)還要保證流程的統(tǒng)一性和規(guī)范性，制定有效的政策和制度，并且設(shè)置專門機構(gòu)，切實保證資源共享的實現(xiàn)。企業(yè)的研發(fā)部門要加強與其他各個部門的合作，提高技術(shù)研發(fā)效率；企業(yè)要與其他機構(gòu)做好合作，加強與其他機構(gòu)的溝通，推進企業(yè)與各個機構(gòu)的開發(fā)工作[3]。

2.3加強企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

人力資源管理是企業(yè)管理工作的核心組成部分，在云計算技術(shù)環(huán)境條件下，企業(yè)的人力資源管理也應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整變革與創(chuàng)新。就中小企業(yè)而言，必須要借助云計算管理技術(shù)，將自身人力資源管理的靈活性特征與規(guī)范化相結(jié)合，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與崗位設(shè)置，實現(xiàn)人力資源管理的信息化與規(guī)范化。同時，由于云計算技術(shù)具有跨時間、跨地域的優(yōu)勢，而且中小企業(yè)可以根據(jù)自身的實際需求，來選擇管理模塊，或是制定針對自身特殊業(yè)務(wù)的管理模塊。所以企業(yè)在進行人力資源管理的過程當(dāng)中，既可以不受空間限制，也可以進行更加動態(tài)與靈活性的管理，這可以使企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)隨時貼合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需。另外，中小企業(yè)還應(yīng)當(dāng)借助信息化的云計算技術(shù)，加強自身的人力資源網(wǎng)站建設(shè)，為企業(yè)中的員工提供一個直接接觸到云計算的途徑，讓他們也能夠?qū)υ朴嬎惝a(chǎn)生一種直觀的認識，以“以人為本”的人力資源管理理念，促使企業(yè)全員都參與到云計算管理中來。

3結(jié)語

第9篇：中小企業(yè)管理論文范文

首先，績效管理是激勵員工的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。一方面它能為工資調(diào)整、獎金分配、人員調(diào)配等物質(zhì)激勵手段提供評判標(biāo)準(zhǔn)，另一方面也為日常精神激勵員工提供依據(jù)，有效地績效管理可以有針對性地激勵員工。其次，績效管理是管理者進行有效管理的重要手段。通過績效計劃的設(shè)定、績效考核和反饋工作，管理者可以不斷改進和提高管理者的管理能力和成效，促進被考核者工作績效的改進，最終實現(xiàn)組織整體績效的提升。再其次，績效管理是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。近年來，隨著軌道交通行業(yè)的蓬勃發(fā)展，軌道交通企業(yè)之間的人才競爭也越來越激烈，尤其是一些核心崗位的優(yōu)秀人才，良好的績效管理可以極大調(diào)動員工的工作積極性，增強員工的企業(yè)歸屬感，避免核心高素質(zhì)人才的流失。因此，良好的績效管理對于有效地激勵員工、提高企業(yè)管理效率以及吸引優(yōu)秀人才等多方面都具有重要的意義。

二、軌道交通企業(yè)中績效管理存在的問題

1.績效考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué)。多數(shù)城軌企業(yè)在實施績效考核時選用的考核指標(biāo)多數(shù)是屬于定性化而非定量化的指標(biāo)，例如，許多城軌企業(yè)主要從員工的德、能、勤、績、廉這幾個指標(biāo)進行考核，而這幾個指標(biāo)并不能全面、科學(xué)地涵蓋員工個體工作績效的所有組成部分；此外很多企業(yè)只是簡單而籠統(tǒng)地將德、能、勤、績、廉這些指標(biāo)分為“優(yōu)秀”、“好”、“一般”、“較差”四個等級，難以對這些定性標(biāo)準(zhǔn)做出具體的量化，這就造成在應(yīng)用績效考核標(biāo)準(zhǔn)時，難以通過定量來對員工進行科學(xué)、準(zhǔn)確的考核，自然也就無法避免在實際考核過程中出現(xiàn)考核者的主觀隨意性判斷，從而喪失了考核工作的準(zhǔn)確性與可靠性。

2.績效考核過程不夠規(guī)范。在城軌企業(yè)的績效考核工作中，人事部門既負責(zé)績效考核工作組織策劃，又負責(zé)具體的操作實施，往往會出現(xiàn)考評的組織者與實施者在職責(zé)上的相互混淆，同時影響了考核工作的效率與效果。一方面，在城軌企業(yè)中存在著工程建設(shè)、運營管理、物業(yè)開發(fā)、土地儲備、規(guī)劃審批等各級各類分工不同、工作性質(zhì)截然不同的工作部門，這些部門員工的實際工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在很大差距，人事部門難以對這類工作差距進行有效的區(qū)分與鑒別，這就導(dǎo)致了企業(yè)難以從宏觀上對績效考核工作進行規(guī)范化管理，無法對各被考核部門或員工個人之間進行橫向?qū)Ρ龋瑔适Я丝己斯ぷ鞯囊饬x與作用。另一方面，大多數(shù)城軌企業(yè)的考評主體單一、固定，一般都是由上層領(lǐng)導(dǎo)考核下層領(lǐng)導(dǎo)，下層領(lǐng)導(dǎo)考核下屬，這就造成了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工認為只要上面滿意就可以了，從而形成了只對上級負責(zé)的情況，即便也有下屬作為考評主體給上層領(lǐng)導(dǎo)進行評價考核，也都流于形式，沒有達到真正的考核效果，自然也就不利于企業(yè)取得好的績效。

3.績效考核結(jié)果不能有效運用。雖然絕大多數(shù)城軌企業(yè)都對員工進行績效考核，但是企業(yè)管理者除了對以“選拔”干部為目的考核較為重視以外，對工作中員工的績效并不重視，并且只重視考核結(jié)果的獲得而忽視了結(jié)果的正確處理。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者更多地將績效考核的結(jié)果應(yīng)用于解決分攤工資總額、年終獎金分紅、拉開員工收入差距等方面，企業(yè)沒有建立一個良好的溝通和反饋機制，考核結(jié)果并沒有及時傳達反饋給員工，這也就造成了考核者與被考核者缺少有效溝通，嚴(yán)重挫傷了員工工作的積極性，對績效改進也沒有起到較大的作用，更談不上通過考核讓員工去改善和改進工作。因此，不能夠有效運用考核結(jié)果，這也造成了優(yōu)秀人才的流失和企業(yè)資源的浪費。

4.考核機制不健全。近些年來各地城軌企業(yè)雖然對績效管理的作用及其對企業(yè)業(yè)績的影響作用在思想上越來越重視，認為良好的績效考核體系可以對員工的工作態(tài)度、工作效果等做到全方位的評價，但還是普遍對績效管理缺乏深入細致的研究，對人才的合理流動與競爭機制意識欠缺，對于績效管理、考核、激勵、約束等手段的采用仍停留在較為初級的階段，以致于一直未能建立起完整、有效的績效管理績效考核機制。大多數(shù)城軌企業(yè)的績效考核只有在每年年末時例行公事的進行一次，考核工作沒有全面滲透到企業(yè)工作的各個方面，不能及時檢驗組織激勵機制的有效性，不能為提高員工工作積極，也不能為提高組織績效提供決策依據(jù)。

三、軌道交通企業(yè)中績效管理的對策分析

1.制定科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。為了制定一套科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)，首先，要針對不同城市的城軌企業(yè)進行有效的工作分析，通過調(diào)查問卷、訪談等方式，加強企業(yè)與員工之間的溝通、理解，為每個員工制定職位說明書，確保員工對自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認識，也使員工明確了考核的主要內(nèi)容。其次，科學(xué)的績效考核指標(biāo)必須有效度、有信度并具有敏感性、可接受性和使用性。對不同職務(wù)、崗位的考核對象選擇的考核指標(biāo)應(yīng)該有所區(qū)別和側(cè)重，比如對于企業(yè)的一線員工來說，重點考核生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，但是對于管理者來說，除了考核生產(chǎn)指標(biāo)，還應(yīng)考核綜合管理能力等方面的指標(biāo)。

2.規(guī)范績效考核流程。流程規(guī)范是績效考核的基礎(chǔ)。首先，企業(yè)要成立有號召力和執(zhí)行力的績效考核小組，一般由資深人力資源主管、企業(yè)管理人員以及有關(guān)部門負責(zé)人組成，由績效考核小組對績效考核目的進行準(zhǔn)確的定位，明確企業(yè)當(dāng)前所要處理的主要問題是什么、同時確立績效考核的目標(biāo)，編制考核工作計劃，并通過工作分析、集體討論和專家咨詢等方式確定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。其次，考核過程要公開、透明，績效考核小組也是考核工作的執(zhí)行部門，必須遵循公平、公正的原則，對待所有被考評對象一視同仁，公開考評過程，嚴(yán)格對照制定好的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，用數(shù)據(jù)說話，客觀評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況。最后，績效考核小組要利用好考核結(jié)果，一方面要把績效考核結(jié)果和薪酬、晉升和培訓(xùn)等切實掛鉤，確?？冃Э己瞬蛔哌^場、不流于形式；另一方面要通過恰當(dāng)?shù)姆绞綄⒖己私Y(jié)果反饋給被考評者，從而促進企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高和企業(yè)的長遠發(fā)展。

3.合理有效地利用考核結(jié)果。一是認真分析研究考核結(jié)果，通過績效考核文字或數(shù)字型的結(jié)果挖掘更深層次的原因，提出有價值的綜合性績效改進意見，可以幫助員工從客觀有針對性地角度制定績效改進計劃，達到改進員工績效的目的。二是把績效考核結(jié)果和薪酬、晉升和培訓(xùn)等切實掛鉤，保證考核結(jié)果的權(quán)威性，增強員工工作積極性。假如績效考核對員工的工作改善、自我提升和晉升加薪等沒有影響或者作用非常微小，那么員工就不會去重視、配合績效考核工作，也會挫傷長期績效較好的員工工作的積極性。三是及時將考核結(jié)果反饋給員工，員工通過反饋可以更清醒的認識自身問題，有利于員工今后在工作中的進步和不斷改進，同時也有利于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。