服務(wù)業(yè)工作思路精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的服務(wù)業(yè)工作思路主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

關(guān)鍵詞：物業(yè)服務(wù)；管理提升；專業(yè)化

目前，油田礦區(qū)的物業(yè)服務(wù)正在面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。油田礦區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作決定了整個大慶油田的建設(shè)能否持續(xù)的發(fā)展，整個礦區(qū)的的服務(wù)水平能否得到提高，廣大的職工群眾能否從中受益，將來油田礦區(qū)能否給大眾帶來更好的服務(wù)效益。為解決這些問題，更好的完善目前油田礦區(qū)物業(yè)服務(wù)的模式，解決目前油田礦區(qū)物業(yè)服務(wù)大的改革壓力下造成的組織結(jié)構(gòu)單一、附加任務(wù)重的問題，在一系列油田礦區(qū)的物業(yè)管理工作的實踐與探索中總結(jié)出了一些新思路，為建設(shè)“最美礦區(qū)”提出了寶貴的意見和建議。

一、提升管理層的服務(wù)理念與能力

首先管理層必須具有思想上的工作動力，這是決定工作效率高低的關(guān)鍵，因為激情比能力更加重要，任何一項工作，如果對其沒有積極主動性，就很難將一項工作做到完美。這就要求時刻對管理層進行思想教育，加強對礦區(qū)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識，使得管理層對該項工作的發(fā)展形勢又一個清楚地認(rèn)識，并且還需要定期開展管理層會議，形成良好的紀(jì)律和制度，增強管理層的責(zé)任意識和社會意識。其次是需要將工作的步驟協(xié)調(diào)好，簡化復(fù)雜的工作步驟，轉(zhuǎn)變管理層傳統(tǒng)的工作觀念，在保證工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上能快速的完成工作，提高效率。最后，還需要管理層強化指導(dǎo)作用，對基層單位有一個良好的指揮和引導(dǎo)的作用，與他們時刻保持緊密的聯(lián)系，從而進一步了解工作中存在的矛盾與難題，正確指導(dǎo)他們的工作，少走或不走彎路，提高基層工作人員的工作效率。

二、物業(yè)服務(wù)要走專業(yè)化的發(fā)展道路

油田礦區(qū)物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展道路能顯著提高該服務(wù)的水平，取得更好的成效。社會在進步，城市在發(fā)展，由于不斷被細(xì)分的城市功能，油田礦區(qū)所在的城市對物業(yè)服務(wù)提出了更高的要求，使得物業(yè)服務(wù)必須走可持續(xù)的專業(yè)化發(fā)展道路。如今的油田礦區(qū)物業(yè)服務(wù)已經(jīng)開始將大量的集中型的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的服務(wù)公司，改變了以往大量購買專業(yè)操作設(shè)備和引進技術(shù)人才的傳統(tǒng)模式，從而節(jié)約了大量的資金成本，減輕了負(fù)擔(dān)，使得大量的精力開始轉(zhuǎn)移到提升服務(wù)水準(zhǔn)上，提高了人們的生活質(zhì)量。其次，專業(yè)化的發(fā)展道路還能彌補人才不足的缺陷，傳統(tǒng)的物業(yè)服務(wù)工作人員都是從已有的老員工中進行調(diào)離，他們的特點是年齡都比較大，且專業(yè)基礎(chǔ)知識薄弱，工作效率不高，工作時解決實際問題的能力不足，這使得物業(yè)管理一直都得不到高水平的提升。由于進行了專業(yè)化，人們的服務(wù)理念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，服務(wù)技術(shù)得到了提高，服務(wù)態(tài)度和積極性也變得活躍，滿足了現(xiàn)代城市的發(fā)展需求，提升了人們的幸福指數(shù)。第三，專業(yè)化的發(fā)展還可以降低服務(wù)成本，由于大量的專業(yè)服務(wù)被外包出去給專業(yè)的服務(wù)公司，減少了原服務(wù)單位的經(jīng)濟虧損的現(xiàn)象，還能使通過規(guī)模經(jīng)營的服務(wù)公司取得更大的經(jīng)濟效益，一舉兩得。

三、物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化模式

首先要統(tǒng)一安排，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一理念、統(tǒng)一服務(wù)，做好宣傳導(dǎo)向工作，督促服務(wù)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的的工作規(guī)范，學(xué)習(xí)相關(guān)的管理制度，形成良好的紀(jì)律制度，讓他們在工作中能有一個正確的指導(dǎo)方向，能更快地完后相關(guān)的工作內(nèi)容，提高專業(yè)化、規(guī)范化的工作能力。其次是建立一個有效的監(jiān)督管理機構(gòu)，進行實時的監(jiān)督管理，讓工作人員能隨時反省自己的工作，檢查錯誤，努力改正，挺高物業(yè)服務(wù)的工作質(zhì)量。在進行工作質(zhì)量的講評過程中，要落實工作規(guī)劃，實時進行工作進度調(diào)查，方便在工作中及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，落實整改體系，以便取得更好的效果。第三要加強與用戶的溝通，及時獲取用戶的意見和建議，用以指導(dǎo)和完善后續(xù)的工作，建立追責(zé)制度和定期回訪，真誠服務(wù)，，及時為用戶解疑答惑，滿足用戶的需求。最后還需要對專業(yè)化的服務(wù)進行不斷的創(chuàng)新，結(jié)合工作的實際情況，培養(yǎng)出一批具有專業(yè)性物業(yè)服務(wù)的管理人才，增加專業(yè)技術(shù)人才儲備，結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，引進外來先進技術(shù)和設(shè)備，提升物業(yè)服務(wù)的管理和技術(shù)水平。

總結(jié)：綜上所述，關(guān)于油田礦區(qū)物業(yè)服務(wù)的管理工作的實踐思路探索，必須要結(jié)合日常工作的實際，從中返現(xiàn)問題，找出缺陷，提出有效的解決措施和意見，不斷優(yōu)化物業(yè)服務(wù)的結(jié)構(gòu)，形成先進的服務(wù)理念，走專業(yè)化的服務(wù)道路，借助現(xiàn)代先進科學(xué)技術(shù)，摒除傳統(tǒng)的、落后的、有缺陷東西，完善物業(yè)服務(wù)的管理體系，制定嚴(yán)格的管理體制，發(fā)揮外包服務(wù)業(yè)的功能，讓整個物業(yè)服務(wù)行業(yè)得到更好的更優(yōu)質(zhì)發(fā)展前景。

參考文獻：

第2篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

一、請市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位結(jié)合各自工作職責(zé)，按照《信息化發(fā)展報告提綱》（附件1）的要求，提供以下材料：

（一）20__年本系統(tǒng)信息化發(fā)展概況：特點、主要成就、最新進展。（二）相關(guān)重大工程建設(shè)進展情況與應(yīng)用成效。

（三）信息化建設(shè)典型案例。

（四）本系統(tǒng)20__年信息化工作思路。

二、請各區(qū)、縣（市）政府辦公室或信息辦參照《信息化發(fā)展報告提綱》（附件1）提供以下材料：

（一）本地區(qū)20__年信息化發(fā)展概況：包括20__年信息化發(fā)展的主要特點及成就，網(wǎng)絡(luò)與信息安全發(fā)展情況等內(nèi)容。

（二）本地區(qū)信息化建設(shè)典型案例。

（三）本地區(qū)20__年信息化工作思路

三、信息化典型案例編寫要求

（一）提供本系統(tǒng)、本地區(qū)信息化實踐中出現(xiàn)的具有代表性、能夠反映發(fā)展動向的典型案例2－3個，每個案例字?jǐn)?shù)不超過20__字。要求突出應(yīng)用成效。

（二）提供本系統(tǒng)、本地區(qū)面向城鄉(xiāng)公眾需求，以電子化形式實現(xiàn)的電子政務(wù)服務(wù)典型材料，包括服務(wù)項目名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)目的、服務(wù)功能、服務(wù)范圍、涉及部門、服務(wù)流程、實現(xiàn)方式、主要做法、服務(wù)效果等。每項服務(wù)的介紹材料控制在1000字左右。

四、報送時間

20__年信息化工作總結(jié)、典型案例、20__年信息化工作思路，請于20__年12月28日前報杭州市信息辦；已編制“十一五”信息化規(guī)劃的，請?zhí)峁┮?guī)劃材料。

五、其他《杭州市通信網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)發(fā)展情況》（附件2）由杭州市信息辦負(fù)責(zé)組織在杭各通信運行企業(yè)完成；《杭州市廣播電視發(fā)展情況》（附件3）由杭州市文廣新局根據(jù)實際掌握情況完成。

聯(lián)系人：季誠平陳麗華E-Mail:

電話：8525237785252317傳真：85252393

地址：杭州市政府大樓2317室郵編：310026附件：1.信息化發(fā)展報告提綱2.杭州市通信網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)發(fā)展情況3.杭州市廣播電視發(fā)展情況

附件1信息化發(fā)展報告提綱一、20__年信息化發(fā)展概況

特點

亮點（成就）

二、經(jīng)濟領(lǐng)域信息化

特點、主要成就（概況）

（一）農(nóng)業(yè)信息化（下同）

1、特點：歸納本領(lǐng)域20__年度信息化發(fā)展的主要特點。

2、成就：20__年度本領(lǐng)域所取得的新成就、新進展。

3、專欄：典型案例、亮點。

4、概況：多用圖標(biāo)說明。

（二）傳統(tǒng)工業(yè)改造

（三）服務(wù)業(yè)信息化

（四）電子商務(wù)

三、社會領(lǐng)域信息化

特點、主要成就、專欄、基本概況

（一）科技信息化

（二）教育信息化

（三）公共衛(wèi)生

（四）勞動和社會保障

（五）安全生產(chǎn)

（六）環(huán)境保護與災(zāi)害預(yù)警

（七）體育信息化

四、文化領(lǐng)域信息化

特點、主要成就（概況）

（一）網(wǎng)絡(luò)文化

（二）文化資源建設(shè)

（三）新聞出版信息化

五、電子政務(wù)

特點、主要成就（概況）

（一）政府網(wǎng)站

（二）重大工程：內(nèi)網(wǎng)，外網(wǎng)

（三）應(yīng)用系統(tǒng)

（四）政務(wù)信息資源開發(fā)利用

六、信息產(chǎn)業(yè)和信息技術(shù)

特點、主要成就（概況）

（一）電子信息產(chǎn)業(yè)

（二）信息服務(wù)業(yè)

（三）信息技術(shù)創(chuàng)新

七、信息基礎(chǔ)設(shè)施

特 點、主要成就（概況）

（一）基礎(chǔ)設(shè)施基本狀況

（二）基礎(chǔ)設(shè)施政策與管理

八、信息安全

特點、主要成就（概況）

（一）網(wǎng)絡(luò)與信息安全現(xiàn)狀

（二）網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作

九、信息化環(huán)境

特點、主要成就（概況）

（一）政策環(huán)境

（二）人才環(huán)境

（三）法規(guī)環(huán)境

（四）標(biāo)準(zhǔn)化體系

（五）國際交流與合作

十、20__年信息化趨勢展望

第3篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

一、統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作思路

2013年統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作的主要思路是：圍繞貫徹實施數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系，結(jié)合統(tǒng)計“雙基”建設(shè)，突出抓好重點服務(wù)業(yè)等聯(lián)網(wǎng)直報執(zhí)法檢查，嚴(yán)肅查處非法代填代報、干預(yù)企業(yè)獨立真實上報、屢次遲報和拒報等統(tǒng)計違法行為，保障“四大工程”順利實施。

二、統(tǒng)計執(zhí)法檢查項目和內(nèi)容

（一）統(tǒng)計綜合檢查

檢查對象：有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）。

檢查內(nèi)容：宣傳和貫徹落實《統(tǒng)計法》及市委、市政府關(guān)于加強統(tǒng)計工作文件精神情況；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)計機構(gòu)規(guī)范化創(chuàng)建工作進展情況；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量；“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報制度和“四條紅線”（即：堅持不在基本單位名錄庫不得填報數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)獨立報送真實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)自己上報聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)，堅持由企業(yè)修改差錯或補填不完整報表的原始數(shù)據(jù)）規(guī)定的執(zhí)行情況。

組織實施：市局法規(guī)處牽頭，各相關(guān)專業(yè)配合。

檢查時間：2013年9月底前。

（二）聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)檢查

檢查對象：規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)以上建筑業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲業(yè)企業(yè)。

檢查內(nèi)容：聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范化創(chuàng)建進展情況；企業(yè)“一套表”制度貫徹執(zhí)行情況；企業(yè)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量情況。

組織實施：市局工業(yè)、投資、貿(mào)易等專業(yè)處室牽頭，法規(guī)處配合。

檢查時間：2013年10月底前。

（三）統(tǒng)計專項檢查

檢查對象：全市統(tǒng)計中介機構(gòu)。

檢查內(nèi)容：統(tǒng)計中介機構(gòu)規(guī)范化建設(shè)情況；企業(yè)“一套表”制度貫徹執(zhí)行情況；執(zhí)業(yè)過程中有無涉嫌干預(yù)企業(yè)獨立真實上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)等違法違規(guī)行為。

組織實施：市局法規(guī)處牽頭，有關(guān)專業(yè)配合。

檢查時間：2013年3月份。

（四）重點服務(wù)業(yè)專項檢查

檢查對象：各縣（區(qū)）統(tǒng)計局、重點服務(wù)業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)。

檢查內(nèi)容：全省服務(wù)業(yè)統(tǒng)計年定報工作“六到位”要求的貫徹落實情況；統(tǒng)計法律事務(wù)告知制度執(zhí)行情況；重點服務(wù)業(yè)企業(yè)依法履行統(tǒng)計義務(wù)情況和統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)情況。

組織實施：市局服務(wù)業(yè)處、法規(guī)處。

檢查時間：檢查時間：2013年4-7月份。

三、統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要切實加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實統(tǒng)計行政執(zhí)法責(zé)任制，綜合協(xié)調(diào)法制及各相關(guān)專業(yè)力量，切實發(fā)揮統(tǒng)計法制工作保障作用。全年市局抽查不少于100個調(diào)查對象、縣局抽查不少于50個調(diào)查對象。

2、強化行政指導(dǎo)。要將統(tǒng)計執(zhí)法檢查與行政指導(dǎo)緊密結(jié)合，將行政指導(dǎo)貫穿于統(tǒng)計執(zhí)法檢查全過程，綜合運行政策輔導(dǎo)、走訪約見、規(guī)勸提示、獎勵引導(dǎo)、示范推薦、信用公示、警示告誡、案件回訪、行政建議等方式，切實提高執(zhí)法效能和被檢查對象的依法統(tǒng)計意識。

第4篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作思路。

一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、 建立客服平臺

（一） 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

（二） 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項工作也可以有人力資源部行使）。

（三） 搞好客服前臺服務(wù)。

1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

2. 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3. 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4. 24小時服務(wù)電話。

（四）。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

（五）搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。

（六）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

（七）搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)

四、機構(gòu)建設(shè)

（一）成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

（二）人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

五、經(jīng)費預(yù)算

往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預(yù)算如：500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。

第5篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

在一季度經(jīng)濟運行中，三師、圖木舒克市積極組織實施農(nóng)業(yè)提質(zhì)、工業(yè)提效、服務(wù)業(yè)提速、城鎮(zhèn)化提升的“四提”專項行動，實現(xiàn)了首季經(jīng)濟完美開局。師、市一季度完成生產(chǎn)總值12.21億元，增長11.7%；工業(yè)產(chǎn)值完成4.3億元，增長13.5%；服務(wù)業(yè)產(chǎn)值5.6億元，增長9.8%；全社會固定資產(chǎn)投資13億元，增長51.6%。

發(fā)展經(jīng)濟，提質(zhì)增效。三師、圖木舒克市通過采取“四提”措施，實現(xiàn)了首季開門紅。

為了提高農(nóng)業(yè)質(zhì)量，三師、圖木舒克市采取控制農(nóng)業(yè)用水總量，減少農(nóng)藥、化肥使用量等措施，使農(nóng)藥、化肥使用量實現(xiàn)零增長。基本實現(xiàn)畜、禽養(yǎng)殖排泄物資源化利用，病死畜、禽全部無害化處理，農(nóng)作物秸稈資源化利用，秸稈露天焚燒現(xiàn)象得到有效控制，農(nóng)業(yè)投入包裝物及廢棄農(nóng)膜有效回收處理，做到了及早分解落實農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計劃，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)提質(zhì)的要求。

提高工業(yè)生產(chǎn)效益是三師、圖木舒克市采取的又一項舉措。師、市搶抓第二次中央新疆工作座談會政策落實、“一帶一路”戰(zhàn)略實施和大力發(fā)展紡織服裝產(chǎn)業(yè)政策機遇，堅持“一區(qū)兩園造平臺，兩個轉(zhuǎn)換強支撐”的工作思路，加大工業(yè)園區(qū)和兵團草湖產(chǎn)業(yè)園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，達到“筑巢引鳳”的條件。

3月10日，三師、圖木舒克市與太平洋第八建設(shè)集團紡織工業(yè)園區(qū)PPP合作基礎(chǔ)設(shè)施項目正式開工建設(shè)，該集團董事長于娜說：“三師、圖木舒克市有良好、和諧的投資環(huán)境和人文環(huán)境。我希望在與三師、圖木舒克市的合作中，能開拓思路、克服困難、創(chuàng)新方法，共同推進項目建設(shè)發(fā)展?！?/p>

在服務(wù)業(yè)方面，三師、圖木舒克市緊緊抓住一季度節(jié)假時期、市場消費需求旺盛和春季休閑旅游等消費熱點，及時開展形式多樣的消費促銷活動。

四十一團憑借草湖鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)示范和葉河陽光規(guī)模設(shè)施農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，提供生態(tài)綠色反季節(jié)水果蔬菜，每年2月和3月舉辦草莓采摘、桃花節(jié)等活動，吸引著大量游客。

全面提升城鎮(zhèn)化質(zhì)量，可進一步增強兵團事業(yè)凝聚力、向心力，充分發(fā)揮兵團“安邊固疆穩(wěn)定器、凝聚各族群眾大熔爐、先進生產(chǎn)力和先進文化示范區(qū)”的重要作用。三師、圖木舒克市以城鎮(zhèn)化為載體，通過加快少數(shù)民族聚居團場發(fā)展和促進職工多元增收，打造宜居宜業(yè)的城市。

2016年，三師、圖木舒克市新建6060套保障性住房，已開工3500套，讓職工群眾盡快入住，力爭盡快實現(xiàn)城鎮(zhèn)化率64%的目標(biāo)。

第6篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

一、xx年年主要目標(biāo)建議 就微觀來看，有利方面，近年來我市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化，以不銹鋼制品和農(nóng)副產(chǎn)品加工兩大產(chǎn)業(yè)集群以及一批優(yōu)勢傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競相發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)的全面實施，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向高效化、規(guī)模化和現(xiàn)代化方向發(fā)展，雖然農(nóng)業(yè)比重下降，但比較效益不斷提高，與中央要求把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的著力點正好合拍。中央提出要實實在在為農(nóng)民辦一些實事，興化作為農(nóng)業(yè)大市必將受益更多。我市服務(wù)業(yè)發(fā)展逐漸升溫，以生產(chǎn)業(yè)和生活業(yè)為重點的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的巨大推進劑。我市區(qū)位條件不斷改善，泰州長江大橋即將開工建設(shè)，對于改善我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境帶來預(yù)期利好，這些將成為推進我市經(jīng)濟建設(shè)的有利因素。不利方面，宏觀調(diào)控由“兩個閘門”向“多個閘門”轉(zhuǎn)變，將給我市明年的項目建設(shè)增加難度。中央要求合理控制信貸投放，明年融資環(huán)境將更加嚴(yán)峻，融資難度和成本都將會加大。我市一些劣勢企業(yè)在新一輪宏觀調(diào)控中將被重新洗牌，一些中小企業(yè)受效益滑坡影響可能在市場競爭中受到?jīng)_擊。中央繼續(xù)把淘汰落后生產(chǎn)能力作為調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要途徑，給我市在加快科技創(chuàng)新和改造傳統(tǒng)技術(shù)上帶來壓力。近期，國務(wù)院先后出臺了一系列規(guī)范外資在華行為的政策規(guī)范，外資所享受的超國民待遇面臨終結(jié)，引進外資從投入拉動經(jīng)濟增長向促進自主產(chǎn)業(yè)升級和提高自主創(chuàng)新能力轉(zhuǎn)變，對外商投資勢頭不可避免的產(chǎn)生影響，進而帶來各地對內(nèi)資的爭搶將更為激烈，勢必對我市招商引資產(chǎn)生壓力。進入xx年年，距離我市建成全面小康社會僅剩下五年時間，面對自身發(fā)展的壓力和周邊地區(qū)咄咄逼人的發(fā)展態(tài)勢，我市唯有繼續(xù)加快經(jīng)濟發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推進增長方式轉(zhuǎn)變，切實增強經(jīng)濟發(fā)展的前瞻性，快人一步才能勝人一籌。

考慮到宏觀調(diào)控措施的連續(xù)性和其滯后效應(yīng)，在積極穩(wěn)妥的基礎(chǔ)上體現(xiàn)努力進取，預(yù)測明年我市經(jīng)濟總量增速宜與今年相仿。明年泰州市考核各市區(qū)服務(wù)業(yè)占gdp比重在今年基礎(chǔ)上繼續(xù)提高一個百分點，服務(wù)業(yè)本身需保持相對合理并較快的增長速度，一產(chǎn)和二產(chǎn)宜保持相對穩(wěn)定的發(fā)展速度，建議我市明年主要調(diào)控目標(biāo)為： 『 1 『 2

單位gdp排污強度為52噸/億元，萬元gdp能耗下降4%。

二、xx年年主要工作思路建議

xx年年擬定的工作思路是：以加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展為主要理念，以三個五五工程為主要目標(biāo)，以經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和工業(yè)集中區(qū)為發(fā)展的主要板塊，以不銹鋼制品和農(nóng)副產(chǎn)品加工為主要特色，以推進重大項目建設(shè)為主要抓手，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目為主要職責(zé)。現(xiàn)就如何應(yīng)對宏觀調(diào)控，確保經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展，提些不成熟的看法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

建議主要措施：大力提升三項水平，努力做到三個優(yōu)化，建立三種創(chuàng)新體系。

1、大力提升三項水平。一是提升招商引資水平。招商引資仍是目前拉動經(jīng)濟增長的重要抓手，在明確符合國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保準(zhǔn)入條件的前提下，發(fā)揚優(yōu)勢，優(yōu)選項目。圍繞不銹鋼制品和農(nóng)副產(chǎn)品加工兩大產(chǎn)業(yè)集群，重點在不銹鋼制品、脫水蔬菜、糧飼加工、啤酒

大麥、淡水產(chǎn)品和畜禽產(chǎn)品深加工上延下伸等方面加大招商力度，主攻經(jīng)濟拉動型、產(chǎn)業(yè)配套型項目。強化項目全程服務(wù)，加快完備手續(xù)，在政策信息、勞動用工、流動資金融通給予專門服務(wù)，促進項目早開工、早達產(chǎn)。二是提升園區(qū)建設(shè)水平。相對明確各專業(yè)園區(qū)的定位，形成以開發(fā)區(qū)和戴南科技園區(qū)為兩個隆起區(qū)，其他重點工業(yè)集中區(qū)為支撐的“眾星拱月”式建設(shè)框架，對園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進行重點投入，并列入所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度目標(biāo)，進行個性化考核。對各個園區(qū)結(jié)合基礎(chǔ)條件和產(chǎn)業(yè)特點進行分類指導(dǎo)，支持和吸引存量項目、增量項目向園區(qū)集聚。三是提升項目建設(shè)水平。以人民生活需要和生產(chǎn)必要為出發(fā)點，科學(xué)編排來年建設(shè)項目，對產(chǎn)業(yè)類項目和社會事業(yè)類項目進行平衡。對重點項目建設(shè)做到有計劃、有責(zé)任、有反饋、有考核，項目主管部門每月向投資主管部門（發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委）反饋項目實施情況，以便及時組織協(xié)調(diào)項目建設(shè)所遇到的問題。加強重點項目配套建設(shè)，使項目建成后盡快發(fā)揮投資效益。

第7篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

上半年工作總結(jié)

一是有效推進兩項統(tǒng)計制度改革。2019年上半年，國家統(tǒng)計局為健全全國服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度，全面反映服務(wù)業(yè)行業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r，將年總收入在1000萬元及以上的教育、衛(wèi)生和社會工作行業(yè)事業(yè)法人單位納入統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)范疇，并實行月報化。按照黃岡的統(tǒng)一安排部署，武穴人口社會科積極響應(yīng)，主動作為，多次與部門溝通協(xié)調(diào)，最終在教育、衛(wèi)生系統(tǒng)篩選19家單位進行統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報。截止目前為止，行政事業(yè)單位家數(shù)位列黃岡第一，并全部實現(xiàn)月度報表規(guī)范化、常態(tài)化。除這一改革之外，同時還對高新技術(shù)統(tǒng)計制度進行改革。6月上旬，省統(tǒng)計局重新對科技單位名錄進行認(rèn)定。隨后，下發(fā)了《湖北省高新技術(shù)綜合產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計制度》，將原統(tǒng)計范圍擴大到“高新技術(shù)企業(yè)+符合湖北省高新技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計分類參考目錄的企業(yè)”，并且，不再設(shè)立基層表，直接從高新工業(yè)、高新建筑業(yè)、高新服務(wù)業(yè)等三個行業(yè)大類中取值。對照高新技術(shù)統(tǒng)計要求，二季度，初步認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)53家。

二是積極配合“四經(jīng)普”核實改錯工作。在“四經(jīng)普”工作中，社科文專業(yè)、服務(wù)業(yè)的單位共有3578家，占全部非一套調(diào)查單位的45%。其中服務(wù)業(yè)企業(yè)2663家，行政事業(yè)單位674家，民間非盈利組織237家。按照普查辦的統(tǒng)一安排部署，在清查階段，主要核實單位類型、行業(yè)分類以及審核修改法人單位與產(chǎn)業(yè)單位表間錯誤。在普查正式登記階段，主要配合普查辦對普查員進行專業(yè)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，核實查詢主要經(jīng)濟指標(biāo)的邏輯性與匹配性。

三是高效完成普查年份文化產(chǎn)業(yè)認(rèn)定工作。普查年份是文化產(chǎn)業(yè)認(rèn)定的關(guān)鍵年份，為做好文化產(chǎn)業(yè)認(rèn)定工作，切實反映武穴市文化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀。人口社會科根據(jù)省局下發(fā)的《文化產(chǎn)業(yè)單位清查認(rèn)定業(yè)務(wù)簡明手冊》、黃岡市局印制的《文化產(chǎn)業(yè)手冊》，積極與工業(yè)科、商貿(mào)科以及企業(yè)會計溝通確認(rèn)，主動與宣傳部、文旅局等部門密切配合，做到“兩確保”：確保規(guī)上文化產(chǎn)業(yè)認(rèn)定工作不遺不漏，確保規(guī)下文化產(chǎn)業(yè)工作真實有效。同時，先后三次對文化部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、鎮(zhèn)處經(jīng)普辦人員、鎮(zhèn)處文化站負(fù)責(zé)人進行文化產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講解及相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)黃岡人口社會科最新反饋，武穴市2018年普查年份規(guī)上文化產(chǎn)業(yè)單位數(shù)和規(guī)下文化產(chǎn)業(yè)單位數(shù)在黃岡排第二。

四是認(rèn)真做好年度勞動工資上報評估工作。年度勞動工資評估上報工作關(guān)系到武穴人民的切身利益。今年以來，根據(jù)黃岡人口社會科的統(tǒng)一安排，啟用新軟件程序?qū)?018年度勞動工資進行匯總上報。截止2019年3月底，全市共有386家四上企業(yè)、 534家行政事業(yè)單位（包括財務(wù)獨立核算與非財務(wù)獨立核算）以及40家私營抽樣企業(yè)。其中四上企業(yè)在崗職工平均工資為42602元，行政事業(yè)單位年度在崗職工平均工資為65252元。根據(jù)最終反饋結(jié)果顯示，2018年武穴市在崗職工平均工資為47287元。

五是繼續(xù)做好三項抽樣調(diào)查工作。2019年上半年，抽樣調(diào)查主要是限下服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查、交通運輸業(yè)抽樣調(diào)查以及企業(yè)創(chuàng)新調(diào)查情況等三項抽樣調(diào)查。其中限下服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查樣本單位7家，交通運輸業(yè)抽樣調(diào)查5家，企業(yè)創(chuàng)新調(diào)查情況及企業(yè)家問卷274家。截止目前，在發(fā)改局、交通局、武穴辦事處、梅川鎮(zhèn)、龍坪鎮(zhèn)、工業(yè)科、投資科以及商貿(mào)科的大力支持配合下，已圓滿完成這三項抽樣調(diào)查工作。

六是高質(zhì)量完成日常常規(guī)報表工作。服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作是整個第三產(chǎn)業(yè)的重中之重。今年以來，為狠抓服務(wù)業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，在保質(zhì)保量完成日常報表的同時，進一步加強統(tǒng)計工作培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對龍頭企業(yè)華新環(huán)境工程（武穴）有限公司、武穴市宏森汽車運輸集團有限公司進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析核實；對新進企業(yè)武穴市東方人力資源服務(wù)有限公司、武穴市夢眾勞務(wù)業(yè)務(wù)外包有限公司進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)規(guī)范指導(dǎo)；對教育系統(tǒng)黃岡天有高級中學(xué)、私立武穴市百匯學(xué)校進行統(tǒng)計口徑培訓(xùn)，切實做到數(shù)出有據(jù)、機表一致。

第8篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

（一）工作思路

指導(dǎo)思想以十精神為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞兵團推進城鎮(zhèn)化、新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標(biāo)，努力擴大對外開放，統(tǒng)籌兩個市場、兩種資源，突出把握“穩(wěn)中求進”的工作總基調(diào)，繼續(xù)把握擴大內(nèi)需這一戰(zhàn)略基點，不斷挖掘居民消費潛力。積極推進現(xiàn)代市場體系建設(shè)，加大商貿(mào)流通業(yè)招商引資力度，不斷擴大師市專業(yè)市場、特色市場等各類市場規(guī)模，促進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。堅持出口和進口并重，進一步改善外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境，壯大，推動對外貿(mào)易平衡發(fā)展。加大商務(wù)執(zhí)法辦度，規(guī)范商貿(mào)流通業(yè)的市場秩序。不斷提升商貿(mào)流通業(yè)在師市整體經(jīng)濟發(fā)展的的貢獻率，圓滿完成新年度師市商務(wù)工作各項目標(biāo)任務(wù)。

（二）預(yù)期目標(biāo)

__年預(yù)計師市實現(xiàn)社會消費品零售總額60億元，同比增長18%；計劃完成外貿(mào)進出口總值__億美元。全年預(yù)計實現(xiàn)自產(chǎn)品出口__億美元。

（三）主要措施

為實現(xiàn)以上目標(biāo)，著力抓好以下六個方面的工作：

1、完善商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。師市作為“國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點城市”，根據(jù)國家去年年底頒布的“服務(wù)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃綱要”，計劃制定師市服務(wù)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃，商務(wù)局也將對“商貿(mào)流通業(yè)十二五規(guī)劃”重新修改完善，對城區(qū)、開發(fā)區(qū)、南區(qū)、城郊團場、其它團場鎮(zhèn)區(qū)重新進行功能定位，科學(xué)規(guī)劃商貿(mào)流通業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局、業(yè)態(tài)分布，并且在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出臺師市支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，爭取師市繼續(xù)給予服務(wù)業(yè)發(fā)展專項資金，加大對對商貿(mào)流通業(yè)的資金支持力度。

2、注重抓招商引資，抓重點項目的建設(shè)。圍繞師市急需的生產(chǎn)性、生活業(yè)開展招商，重點是北工業(yè)園區(qū)生產(chǎn)運輸所需的物流園區(qū)、生產(chǎn)資料配送物流園區(qū)，南區(qū)會展中心，及提升城市服務(wù)功能的大型商業(yè)綜合體的引進。充分利用亞歐博覽會、哈薩克斯坦中國商品展覽會、廈洽會等展會平臺，積極開展招商和經(jīng)貿(mào)洽談活動。__年5月，兵團將在香港開展推介招商活動，商務(wù)局正在積極征集項目，重點就是針對香港產(chǎn)業(yè)情況及作為金融中心、貿(mào)易中心的特點對服務(wù)業(yè)項目開展招商，爭取有所突破，有所收獲。同時，商務(wù)局還將積極爭取國家商務(wù)部項目，重點是再生資源試點城市項目、肉菜可追溯體系項目，爭取國家資金的支持。對現(xiàn)已在石落地開工的服務(wù)業(yè)項目，繼續(xù)加大跟蹤服務(wù)力度，確保建設(shè)項目順利進行，確保早日建成投入運營。

3、落實促進消費政策。繼續(xù)落實好國家關(guān)于拉動內(nèi)需、促進消費的一系列政策，發(fā)揮好資金的杠桿撬動作用。做好“萬村千鄉(xiāng)”、“家政培訓(xùn)”等項目的管理工作。不斷完善城市社區(qū)、團場城鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點布局和建設(shè)，鼓勵發(fā)展生活服務(wù)業(yè)。抓好節(jié)假日消費，繼續(xù)辦好名優(yōu)地產(chǎn)品展銷會、美食節(jié)等活動，開展開式多樣的促銷活動，不斷擴大消費領(lǐng)域和規(guī)模。

4、加強內(nèi)貿(mào)流通體系建設(shè)，提升流通水平。緊緊抓住兵團從__年開始實施的“兵團城鎮(zhèn)便民服務(wù)試點工程”的機遇，爭取師市每年有3個項目納入試點工程，支持大型商業(yè)綜合體、商業(yè)街、專業(yè)商品交易市場等商業(yè)便民服務(wù)設(shè)施的規(guī)范的改擴建工作，力爭3-4年的時間內(nèi)全面提升師市商貿(mào)流通設(shè)施建設(shè)和運營水平。抓好軍墾車城、鋼材市場、舊貨市場等專業(yè)市場的建設(shè)。以“西果東送”項目為抓手，加快農(nóng)產(chǎn)品流通龍頭企業(yè)流通銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和冷鏈物流建設(shè)。不斷用現(xiàn)代技術(shù)改造提升傳統(tǒng)商貿(mào)流通業(yè)，鼓勵支持流通企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平，發(fā)展連鎖經(jīng)營等新型業(yè)態(tài)，發(fā)展現(xiàn)代流通方式。

第9篇：服務(wù)業(yè)工作思路范文

首先，培植壯大工業(yè)經(jīng)濟。要進一步認(rèn)清形勢，把工業(yè)稅收返還作為鎮(zhèn)政權(quán)運轉(zhuǎn)資金的來源渠道重點培育。派出有能力的干部外出招商；充分利用好工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房等優(yōu)良資產(chǎn)，引進工業(yè)項目，每年力爭引進一家投資500萬元以上的工業(yè)企業(yè)；下功夫支持發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，挖掘傳統(tǒng)產(chǎn)品，發(fā)展手工產(chǎn)品，以二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展充實城鎮(zhèn)。

其次，積極扶持中小企業(yè)發(fā)展，培育新興產(chǎn)業(yè)集群。中小企業(yè)是發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)最富革命性的驅(qū)動力量，其反應(yīng)敏銳，往往在新興產(chǎn)業(yè)初現(xiàn)端倪之時，即發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢，搶先進入挑戰(zhàn)難度更大、風(fēng)險較高的領(lǐng)域。因此，我們要積極制訂“十二五”期間中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，按照“存量要提質(zhì)提效，增量要加大培育”的思路，把中小企業(yè)培育的方向放在國家“十二五”規(guī)劃中要重點扶持的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)上，比如新能源、新材料等產(chǎn)業(yè)，杜絕能耗高、污染重企業(yè)的引進；同時，不斷完善各村居的中小企業(yè)園區(qū)建設(shè)，形成產(chǎn)業(yè)集群。

最后，加快三產(chǎn)發(fā)展步伐，推進“總部經(jīng)濟”發(fā)展。第一，繼續(xù)做好已轉(zhuǎn)三產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)工作，幫助支持未轉(zhuǎn)企業(yè)引進好的服務(wù)項目；第二，對現(xiàn)存三產(chǎn)企業(yè)挖掘潛力，鼓勵其走品牌化發(fā)展道路；第三，對三產(chǎn)行業(yè)集中的區(qū)域，加強整合，形成特色服務(wù)業(yè)集聚區(qū)；第四，認(rèn)真挖掘和深化“總部經(jīng)濟”的各項舉措，通過政策細(xì)化激發(fā)在外企業(yè)參與“總部經(jīng)濟”的積極性。